“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
婦幼保健院述職述廉報告篇一
優秀作文推薦!回想20xx年醫療工作中,我在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都到達了必須的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
我在院領導的帶領下,繼續深入學習黨的、方針和政策,我認真學習了《科學發展觀》的系列理論,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態度,營造互堅信任、互相尊重、互相明白、互相幫忙的溫馨和諧的醫患關聯開展自身思想品德建設,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,用心的為人民服務。
我在科室主任、老師的指導下,參與了普病人的診治工作。我在各種醫療操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的發奮學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,我不計較個人得失。
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習知識:我參加院內和院外組織的'多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,我參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關。同時今年參加了腹腔鏡培訓班活動并取得了腹腔鏡中級技術合格證。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床,增強了自己的法律意識。
作為一名醫務人員,我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度,從自身上抓起,發奮提高自己的業務水平,以“三基”“三嚴”為準繩,加強法律法規的學習,繼續鞏固去年的“四心服務”,嚴格各種收費項目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫學檢查,避免不合理的醫療浪費,完善醫患溝通制度,發奮為每個病員服好務,爭做一名優秀的醫務人員。
同時發奮實現以下四個突破:
一是堅持社會效益優先,以病人為中心,在公益性體現程度方面取得新突破;
二是健全完善醫患溝通制度,在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破;
三是帶給優質醫療服務,在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破;
四是健全完善醫療告知制度,在增進醫患信任方面取得新突破。
我通過今年的工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好“為民健康,從我做起”,構建了和諧醫患關聯,我發奮做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心,以精湛的醫療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內能夠解決的困難,發奮為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平。
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現誤差,為此,在領導們的教育和幫忙下,敢于承認自己的錯誤,理解領導和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴格要求自己,使自己以教訓當作經驗,以領導給的機會當作契機,發奮工作,講奉獻,爭取以新的成績來向醫院匯報。
今年,在醫院領導的賞識和科室同事的信任下,我當選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經濟報酬,在我被安排總結的時刻,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔工作,及時完成科室主任布置的相關任務。正因,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,就是新的挑戰,為此,我參加了科室秘書培訓班的學習并認真做好筆記,同時順利參加了科室秘書培訓的考試。在實際工作中,我也邊學習邊總結,同時成立了外科年輕醫師學術小組,并按期組織了活動,深受了小組成員的好評。
婦幼保健院述職述廉報告篇二
的通知》精神及要求,現在將我院的三好一滿意活動具體開展情況總結匯報如下:根據省衛生廳、市、縣衛生局《衛生系統“三好一滿意”活動實施方案》活動部署,我院高度重視,馬上行動起來。第一時間進行動員部署,成立了以院長為組長的“三好一滿意”活動領導小組,結合我院實際情況制定了《婦幼保健院開展“三好一滿意”活動實施方案》。召開動員大會,營造人人知曉活動,個個參與活動,努力實現“三好一滿意”的活動氛圍。
為保證活動扎實有效、不走過場,我院結合實際,以“創新發展”為主線,以“三好一滿意”活動為平臺,將“三好一滿意”活動創先爭優活動活動緊密結合,切實加強醫院的政風行風建設。繼續推行服務承諾,開展優質服務理念教育活動。廣泛征求意見和建議,提高病人的滿意度;設置了意見箱、舉報電話,自覺接受社會監督;優化醫院門急診環境和流程,落實便民、利民措施;提供方便快捷的檢查結果查詢服務等;開展雙休日及節假日門診,延長門診時間,力爭做到安排合理、服務熱情、流程順暢,不斷促進醫療服務水平的提高。
我院“三好一滿意”活動通過學習宣傳階段工作,讓全院干部職工了解了開展“三好一滿意”活動的重大意義和目的,充分調動了廣大職工的積極性、參與性和創造性。努力營造了各科室、各部門重視,全員參與的良好氛圍。
“服務好”是醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療服務要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,切實增強服務意識,改善服務態度,改進服務模式,優化服務流程,提升服務水平,努力為患者提供全程優質溫馨的服務。
(一)改進服務態度,繼續堅持“以病人為中心”的服務理念。要求廣大醫務人員在提高服務質量的同時,對待每一位患者都要細心、耐心和真心。通過開展相關活動,加強了護患溝通,醫護溝通,提升了護理人員整體素質,為落實優質服務,鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎。積極實行雙休日及節假日門診、開展優質護理服務等利民措施,為群眾和患者提供了方便、廉價、優質服務。努力做到服務態度良好,積極倡導服務文明用語,堅持杜絕服務禁語,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。切實增強人文關懷意識,大力倡導人性化服務,處處體現人文關懷,努力提供溫情的服務和技巧。
(二)優化服務流程,方便群眾看病就醫,重點抓好醫院掛號、收費、藥房、門診等窗口,從制訂方便群眾就醫的業務流程、符合病人需求的工作制度入手,采取綜合措施,進一步優化服務流程,改善服務設施,美化服務環境,方便病人就醫,縮短病人等候時間。
(三)實行公開透明服務,保障群眾看病就醫知情權,加強醫院信息化建設,通過多種途徑和渠道為群眾提供醫療機構科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫療服務信息,方便群眾就醫選擇。定期向社會公開醫藥費用信息,努力提高收費公開透明度,使群眾看病就醫明白消費。
醫者德為先,良好的醫德是和諧關系的前提。我院注重理論灌輸,培養良好的醫德意識。醫務人員的醫德不是自發形成的,而是在一定社會環境和物質生活條件下,通過外部教育灌輸和個人在生活實踐中主觀修養而形成的,它是一個長期的艱巨的過程。我院結合實際,利用各種形式加強學習和教育,把培養高尚的'職業道德與提高業務水平放在同樣的位置,贏得患者和社會的信任,使醫德醫風建設不斷提高。
結合工作實際,我院堅持廉潔行醫,充分利用群眾舉報等有效線索,對重點科室醫務人員,收受或變相索要紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫院形象的不良行為進行嚴肅查處,充分發揮懲治的警示和震懾作用,促進我院服務行為的規范和良好行業風氣的形成。大力推進“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范,加強培訓教育,轉變我院醫療服務觀念,建立以醫德醫風、服務質量、社會評價等為主要內容的績效考核體系,做到少花錢、看好病,使群眾真正感受到新醫改帶來的實惠。
醫療質量和安全是醫療服務的核心和靈魂。“三好一滿意”活動中提出“質量好”,是對醫院管理年、醫療質量萬里行等活動的延續和提升其內容更為豐富,形式不斷創新。
(一)認真抓好醫療質量安全各項制度落實,增強醫療質量安全責任意識。我院始終以醫療質量為核心,切實加強醫院內部管理和基礎醫療質量管理,繼續強化臨床??颇芰ㄔO和醫務人員“三基三嚴”培訓。為促進醫護質量進一步提高,保障醫療安全,提高醫護人員專業素質,我院每周進行一次由各科室主任輪流主講的醫學講座,主要是交流最新臨床知識、醫療實踐的心得體會、常見病多發病的診斷及治療、新技術新療法,從而提高醫護人員技術操作的熟練性和準確性,并每季度進行一次“三基”考試以鞏固和提高醫務人員的理論知識。
(二)加強醫療技術和設備臨床應用管理,保證醫療質量安全和患者權益。切實加強醫療技術臨床應用管理,建立嚴格的醫療技術準入和管理制度,對違規行為堅決予以查處。醫務人員要牢固樹立正確的人生觀和價值觀,樹立質量第一的意識,把主要精力放在學習業務、鉆研技術上。
(三)每月開展一次“處方點評”工作。為提高處方書寫質量、規范門診醫療行為、促進合理用藥,按照《處方管理辦法》的要求建立了處方點評制度,并聘請上級醫院專家參與,對處方實行綜合評價。如今我院的處方點評工作已初見成效,處方質量明顯提高,對促進合理用藥起到了積極的作用。對于這項工作,我們將繼續下去,不斷完善,使之規范化。
“群眾滿意“是我們的最終目標,也是我們開展”三好一滿意“活動的初衷和目的。
(一)認真做好患者滿意度調查,贏得患者滿意。通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現場調查等形式,關注患者感受,聽取患者意見;對他們提出的意見或建議,積極落實整改,切實促進醫療質量和服務水平的提高,贏得患者滿意。
(二)全面開展民主評議行風,讓社會滿意。民主評議行風,是依靠人民群眾的有序監督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措,通過扎實的工作,贏得群眾的滿意和認可,贏得社會的理解和支持。
通過開展“三好一滿意“活動,使我院醫德醫風有了明顯的改進,醫療質量穩步提升,服務水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,把我院的各項工作推向新的臺階,真正使”三好一滿意“落到實處。
婦幼保健院述職述廉報告篇三
優秀作文推薦!在各界領導關心和支持下,我們始終以保健為中心,實現保健與臨床相結合,在認真做好全鎮婦幼保健工作的同時,克服諸多困難,籌集資金添醫療保健設備。改善服務環境和服務條件加強素質教育,提高服務水平,取得了較好的社會效益和經濟效益,具體情況匯報如下:
全年活產數253人,產婦250人,孕產婦建卡人數230人,住院分娩人數250人,住院分娩率100%,母乳喂養率89%。由于我們面臨農村,很多孕婦在外地打工,加之宣傳不到位,導致很多孕婦建冊時,已達妊娠中晚期,早孕建冊率、系統管理率都很低,孕產婦保健管理覆蓋率有待進一步提高。
今年我院開展了新生兒疾病篩查工作,從20xx年10月1日至20xx年9月30日共采血樣實驗室篩查新生兒人數為337份,目前還沒有篩查出異常病歷。
為不斷鞏固愛嬰成果,提高產科質量,有效降低孕產婦死亡率和新生兒死亡率,我單位每季度安排專業技術人員到市、區疾控和三甲醫院學習培訓,以提高業務人員的整體素質和服務能力,更好的為人民服務。我們每月均召開村級衛生人員例會,進行“婦女保健健康教育”培訓。每季度下村衛生室檢查指導,發現問題及時糾正。
目前由于人少事多,加之我院嚴重缺乏婦幼保健人員和婦產科業務人員,孕產婦系統管理覆蓋率等婦幼保健工作質量有待進一步提高。
婦幼保健院述職述廉報告篇四
自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自我的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強辨別是非的本事,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的本事,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。
1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自我受委屈,不要科室擔風險,寧肯自我有壓力,不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協調會10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業務專題學術講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。一年來經常加班,班外處理醫療問題20多件,今年是三乙創立年,我負責三乙資料占了559分,我邊學習新標準新資料,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學習標準,經常督促相關科室準備情景。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽,維護醫務科的整體形象,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
醫務科工作任務重、壓力大、職責強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初,應對嶄新的工作環境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也以往彷徨過、失落過、氣餒過,可是組織的信任,領導的幫忙,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中。醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持以患者為中心的服務理念,狠抓醫療質量優質服務兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設,進取協助開展新技術新項目,全面提高醫院醫療質量。
婦幼保健院述職述廉報告篇五
****年來,在本院黨政組織的正確領導下,在本科室全體人員齊心協力和本院各科室的大力支持協作下,堅持以病人為服務中心,以病人康復為落腳點,牢固樹立以人為本的科學理念,精心診治,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,現將婦科一年來的工作情況總結如下:
始終堅持加強理論學習特別是業務和業務技能的學習,堅持用科學醫學理論和方法指導科室工作。本科室能熟練診治各種婦科常見病、多發病及疑難病的診治技術。工作中全體科室人員嚴格遵守各項工作制度,診療常規和操作規程,熱情接待來診治的每一位病人,在診療過程中做到認真仔細,一絲不茍。
1、積極參加各種學術交流培訓,素質教育和本院各種創建活動,主動配合參與相關科室的診療活動??剖曳止っ鞔_,有團結協作精神。
2、科室診療規程清楚明確,記錄準確及時。
3、堅持醫療質量檢查和醫療安全評價制度的落實。全年本科室沒有發生醫療質量和醫療安全事故。
4、利用各種渠道開展了對育齡婦女的生育健康知識、婦女衛生保健知識的宣傳,免費為婦女進行體檢。
本科室在院部支持下,通過多種形狀,培養中醫人才。一年中,一名主治醫師順利通過高級職稱考核,并參加農村優秀中醫人才到省中醫院跟師學習。利用各種學術活動機會,逐步使全科醫技人員成為各具特點,能創造社會和經濟效益,符合重點??平ㄔO人才。進一步增強全體醫務人員保持和發揮中醫藥特色的意識,在創建中醫重點???,堅持中醫為主的發展方向,豐富中醫藥特色診療,形成了明星的??苾瀯?,擴大中醫藥服務領域,更好地為廣大病員解除痛苦。
加強醫風醫德及職業建設,認真執行醫療法規,增強了組織紀律性,責任心,嚴格遵守法規法紀和本院的各項規章制度,沒有發生違法違紀、吃拿卡的行為,不斷改善服務態度及工作作風,極大地提高了工作效率,得到了群眾的好評。