我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
打造卓越執(zhí)行力心得體會篇一
中高層是企業(yè)的中流砥柱,而卓越的領(lǐng)導力與執(zhí)行力則是企業(yè)管理的關(guān)鍵。打造企業(yè)中高層的卓越領(lǐng)導力與執(zhí)行力是一套科學、一種文化,使之變成企業(yè)前進的驅(qū)動力。
內(nèi)驅(qū)力――企業(yè)成長力量之源,建設(shè)領(lǐng)導梯隊的強烈信念系統(tǒng);
凝聚力――讓跟隨者人才隊伍越來越多的能力;
判斷力――掌控企業(yè)發(fā)展方向的導航能力;
推動力――領(lǐng)導團隊達到結(jié)果的保障系統(tǒng);
執(zhí)行力――將經(jīng)營策略變成業(yè)績成果的根本!
培訓對象
部門經(jīng)理、部門主管、中高層儲備干部
培訓大綱
第一部分強烈使命與遠景
?找到行業(yè)使命,領(lǐng)導使命?
?運景思維,與純管理者本質(zhì)差別?
?遠景3階段、9步驟?
第二部分強烈信念與態(tài)度
?使領(lǐng)導力強大的5個信念?
?如何進行信念調(diào)整?
?卓越領(lǐng)導者的態(tài)度?
第三部分目標與結(jié)果導向
目標就是計劃,給自己的人生確定一個你希望到達的場景,目標就是對結(jié)果的堅決要求,是整體的業(yè)績,共同努力的方向!
??企業(yè)4大目標
?制定目標的3個關(guān)鍵點?
?推進目標體系的4個障礙?
?第一文庫網(wǎng)目標管控的5個方面?
第四部分以身作則的修煉
領(lǐng)導者的榜樣作用具有強大的感染力和影響力,是一種無聲的命令、最好的示范,對員工的行動是一種極大的激勵;是建立信任的基礎(chǔ),如果你的團隊不信任你,你就永遠不會帶領(lǐng)他們創(chuàng)任何成就,領(lǐng)導者以身作則方能令行禁止!
??自我管理與領(lǐng)導他人
?領(lǐng)導者自我管理5范疇?
?領(lǐng)導修煉的八字要訣?
第五部分人格魅力
追隨者是先接受領(lǐng)導者的為人然后才接受他的藍圖,這是一種符合自然法則的征服力。凝結(jié)聚合之道,向心力不離散,包含:號召力、(信服力、向心力)影響力、(思想、品格、道德的提升)、吸引力(性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì))等等。
??領(lǐng)導根本---人格魅力
?人格魅力的形成?
?領(lǐng)導者人格魅力范疇?
?人格魅力修煉?
第六部分人才能力
經(jīng)營人的能力,凝心聚才,領(lǐng)導者是人才的伯樂,是人才的導師,找到那些與我們價值觀相同的人才,才能走得更遠!領(lǐng)導者必須具備求才之心,識才之眼,用才之道,育才之能!
??人才特性深刻解讀
?人才經(jīng)營5環(huán)節(jié)?
?4類人力特性?
?讓人力資產(chǎn)最大化?
第七部分建設(shè)高效團隊:
讓每個人在揮灑個性、釋放潛在力量的同時,加強協(xié)同合作,使1+1=11或者更多,使各部之和大于整體,激活團隊整體凝聚力和戰(zhàn)斗力!
1、打造高績效的團隊
?高效團隊的五個要素
高效團隊成長的四個階段?
高效團隊的標準?
2、增強團隊的凝聚力的具體措施:
?明確團隊目標,指明努力方向
培養(yǎng)團隊的核心價值觀?
“五項修煉”打造團隊凝聚力?
培育團隊精神?
?建立和諧有效的溝通機制
領(lǐng)導如何增強團隊凝聚力?
第八部分決策
決策力就是選擇力,是企業(yè)力量的發(fā)動機,決策力是企業(yè)成功與失敗艱難選擇的決心與力量,智慧與力量的判斷凝聚與提煉,成功始于決策,同樣也止于決策!
??決策---領(lǐng)導者根本任務(wù)
?勇于決策的習慣養(yǎng)成?
?決策5方法?
?快速提升決策質(zhì)量?
第九部分溝通力
溝通是企業(yè)高速運轉(zhuǎn)的滑劑、思想共享的基礎(chǔ),很多決策都是由于溝通不暢而難以執(zhí)行,很多矛盾也是由于溝通不利而產(chǎn)生。學會溝通,建立溝通渠道,將使你的企業(yè)暢通無阻!
?溝通的五種形式?
?解除溝通的障礙?
?找出別人的心略?
?溝通的技巧和步驟?
第十部分授權(quán)與激勵
賞不可不公平,罰不可不明晰,激勵他人自愿的在組織中做出卓越成就!
?為什么要授權(quán)?
??授權(quán)障礙與突破
?授權(quán)步驟與準則?
?激勵的基本法則?
?激勵的三個層次?
?激勵的方法?
第十一部分解讀執(zhí)行
執(zhí)行力是一種競爭力,是企業(yè)走向強大的必備條件。很多企業(yè)在邁向成功的路上,欠缺的就是執(zhí)行的能力;為什么執(zhí)行力那么重要?為什么它能決定企業(yè)的興衰和生死......
??執(zhí)行---企業(yè)強大根本原因
?執(zhí)行到底是什么??
?執(zhí)行不力的八大現(xiàn)象?
?執(zhí)行的.四個核心要點?
第十二部分領(lǐng)導者---執(zhí)行力
?透徹把握本企業(yè)與員工?
?面對現(xiàn)實,事實求是?
?要事第一?
?跟進,跟蹤目標,解決問題?
?激勵有力,罰得適合?
?培養(yǎng)執(zhí)行意識?
?自我認知,高情感強度?
第十三部分用能執(zhí)行的人
?執(zhí)行人才?
?知人善任,合適的人干適合的事?
?人才評估的三步驟?
?人才指導的四步法則?
?人才培養(yǎng)的五個手段?
第十四部分建立執(zhí)行文化
執(zhí)行文化是責任文化,是細節(jié)文化,是結(jié)果文化,是思想與行為統(tǒng)一的過程。執(zhí)行文化是融入每一個組織成員的血液中的,并用制度的方式沉淀下來的最高準則!
?強勢管理營造執(zhí)行氛圍?
?執(zhí)行文化的四部分?
?信念原理與改變?
?建立暢通的溝通渠道?
?構(gòu)建執(zhí)行文化的十個手段?
打造卓越執(zhí)行力心得體會篇二
“向執(zhí)行要效益”趙董事長在11年上半年工作總結(jié)會議上深入說明并闡述了執(zhí)行力的重要性,從細微處的著手,宏觀上的把握,詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,下頭我結(jié)合自我的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學習感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自我所被指定的工作和任務(wù)。簡單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程合理進行運用,以到達戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)和改善。要提升競爭力,就必須加強執(zhí)行力。能夠說,一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館,惟有星巴克一枝獨秀;同是做pc,惟有戴爾獨占熬頭;都是做超市,惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首,而造成這些不一樣的原因,則是各個企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出,而僅有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質(zhì)的價值,這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。那些在激烈競爭中能夠最終勝出的企業(yè)無疑是具有很強的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應建立一種“執(zhí)行文化”。在一個企業(yè)中,僅有領(lǐng)導和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進職工的思想意識中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導工作學習化,學習工作化,把所學知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)應用的本事(趙董事長提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實干,提高執(zhí)行本事。在我公司進取要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上,重點抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
此刻有很多領(lǐng)導人,他們對公司的前景與優(yōu)勢夸夸而談,問到弱項時,就會含糊其詞,避重就輕。換句話說,他們都缺乏應對現(xiàn)實的勇氣,欠缺實事求是的精神,而應對事實正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長青,想在公司建立起執(zhí)行力文化,須做到兩點:
必須堅持實事求是;
2、確保在企業(yè)中進行任何談話的時候,都以現(xiàn)實為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么,工作進行得如何,在實施目標的過程過遇到了哪些問題,此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到:
建立員工溝通渠道;
2、多問、多聽;
3、正確對待對話與爭論;
4、其他方面的技巧。
領(lǐng)導者的任務(wù)不只是制訂計劃,還應當進行跟蹤,在開始一實施后要檢查確認結(jié)果,設(shè)定周期,針對達成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評、反省。當出現(xiàn)了問題時,要找出原因并尋求解決的辦法。否則,沒有跟蹤的目標,即使再怎樣明確具體,都沒有多大意義。應建立一份詳細的執(zhí)行計劃并把它捆綁到日程上,將目標轉(zhuǎn)化成具體的行動及時間表上的細節(jié)。
“團隊的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn),在這個團隊中領(lǐng)導的作用是核心凝聚力,給執(zhí)行的軀體注入了動力?!币粋€執(zhí)行力組織,不僅僅要求領(lǐng)導人的高執(zhí)行力,也對團隊每個成員的執(zhí)行力提出了要求。所以,每個人都要不斷地學習、提高、成長、提高對日益復雜的社會的應變本事,從而最終提高執(zhí)行力,提升員工本事的途徑是多方面的。學習、培訓、教育等都是很重要的方法。在工作中,遇到問題時,領(lǐng)導人給予的指導與員工一齊分析,解決問題的過程也是領(lǐng)導人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
薪酬激勵不單單是金錢激勵,同時也隱含著成就激勵,地位激烈等,要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化,就必須將薪酬與工作績效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻成正比,企業(yè)經(jīng)過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數(shù)據(jù),使員工的精力集中到努力工作,提高工作業(yè)績上來,避免消極局面。
“努力超越,追求卓越”,以理性務(wù)實的態(tài)度,力求完美的精神,創(chuàng)造公司的新輝煌!
打造卓越執(zhí)行力心得體會篇三
通過近段時光的組織學習,使我認識到了提高執(zhí)行力的重要性,增強了做好本職工作的緊迫感和職責感。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:
作為一個行政執(zhí)法部門,如何把黨和國家的各項方針、政策及決策部署不折不扣地落到實處,是一項重要的任務(wù)。一個部門的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的,提高執(zhí)行力是改革與發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力,歷史的發(fā)展證明:執(zhí)行力抓得好,職工隊伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會受到挫折。真正把國家的方針政策落實好,提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。作為一名黨員班干部,我如下心得體會:
通過學習,我從思想認識上較以前有了很大的提高,也充分意識到做好本職工作,務(wù)必以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點和落腳點。結(jié)合實際工作,以前的工作方法還有欠妥的地方,對待群眾有時存在急躁情緒,服務(wù)意識和服務(wù)水平有待進一步的提高。今后,我必須牢固樹立為人民服務(wù)的意識,在具體工作中,要立足群眾,把群眾的需求作為工作的出發(fā)點和落腳點,想職工所想,急職工所急,熱情做好政策解釋,認真提高辦事效率,讓職工高興而來,滿意而歸,提高單位對外的窗口形象,這也是提升效能,提高執(zhí)行力的核心所在。
以前自已的學習態(tài)度還不夠端正,忽視學習的重要性,缺乏理論知識的刻苦學習,專業(yè)知識還不夠扎實。工作中缺乏開拓創(chuàng)新意識,有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。工作方法有時不得體,科室工作有的方面還管理不到位。通過學習,使我認識到提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。作為一名黨員,不能按一般群眾要求自已,以后我要端正學習態(tài)度,努力學習理論知識和專業(yè)技能,在學習中提高自我的工作水平。要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,把思想統(tǒng)一到“為政之要、貴在落實;落實之要、貴在執(zhí)行”的理念中來。業(yè)務(wù)上要高標準,嚴要求,精益求精,認真細致的做好做實各項工作,以較高的水平投身到為人民服務(wù)的`工作中來,以自已的實際行動踐行提高執(zhí)行力”的要求。
開展“兩項活動”,說明各級領(lǐng)導對提高行政執(zhí)行力和加強禮貌執(zhí)法教育十分重視,這也說明當前政府各部門勤政、廉政、善政做得還不夠。
學習時要注重反思,結(jié)合實際提高“四個服務(wù)意識”,即提高服務(wù)基層意識、提高服務(wù)行政相對人意識、提高服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)意識、提高服務(wù)消費者意識。要學以致用,落實在行動上。
不利于團結(jié)、穩(wěn)定的話不說,不利于團結(jié)、穩(wěn)定的事不做,不利于團結(jié)、穩(wěn)定的的謠言不傳,多做實事。
作為一名黨員,我要以這次以“提高執(zhí)行力”為主題的組織生活會為契機,提高認識,繼續(xù)把持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進性落實到各項工作中去,為我縣縣經(jīng)濟事業(yè)的健康、穩(wěn)定、發(fā)展做出自已。
打造卓越執(zhí)行力心得體會篇四
鄭州市第九人民醫(yī)院在20xx年3月15日下午對全院班組長以上的中層進行了“醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓”,聆聽了香港聯(lián)成國際教育集團鄧成偉老師的講課,感想很多,收獲很,主要有以下幾點:
“團隊”是個經(jīng)常提起的名詞,但真正的含義自己以前并不是深刻領(lǐng)會,但聽了培訓才明確的知道了“團隊”的真正意義:思想、方向、行為三者的統(tǒng)一才是真正的“團隊含義”。并不是有了組織就是“團隊”了,細細想,也的確如此,在一個集體里如果家想的不是一樣的,不能統(tǒng)一家的思想、方向和行為,就算集體里每個人都非常努力的工作,個人能力越強而會離“團隊”的目標越遠。做為一名中層,就要緊緊轉(zhuǎn)繞醫(yī)院的發(fā)展目標,自覺規(guī)范自己的言行,把個人的理想與醫(yī)院總體的“思想、方向和行為”相統(tǒng)一,不僅個人理想得到了實現(xiàn)也促進了醫(yī)院整體目標的實現(xiàn)。這樣工作才更有干勁,“團隊”才更有活力。
做為一名中層對態(tài)學習要有“空杯心態(tài)”,時刻自省,不斷學習,完善自身,要明白自身的定位,是醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源還是負債型的人力資源,要時刻問自己,要不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與敏感度,時刻提醒自己要做醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
在工作中有時困惑,為什么有些工作安排下去了但執(zhí)行的并不能盡如人意,不知是什么原因?通過培訓明白了是什么原因,主要有以下五個原因:
1、思辨主義:其實質(zhì)就是自我崇拜,自以為是,這樣做有什么意義。
2、為別人想:這是最具有欺騙性的,掩耳盜鈴,這樣做對別人不好。
3、完美主義:一定還有更好的方法。
4、逃避主義:不參與。
5、忘記主義:自欺欺人,以忘了來推拖工作。明白了這五種原因,就能對癥下藥,解決工作安排中的問題。
通過培訓,使我明白服從是一種責任,這種責任是中層應該具備的意識,想方設(shè)法去執(zhí)行,完成任務(wù)才是中層的終極追求,不能只求也去執(zhí)行了,但效果卻與當初安排的初衷有差異,并沒有達到當初的目標,只是說去做了,但結(jié)果并不完美。執(zhí)行是以結(jié)果為導向的。任何沒有結(jié)果的執(zhí)行都是不可取的,也是沒有意義的,只有完美的結(jié)果才能詮釋完美的執(zhí)行。明白了培訓的意義與目的,才能工作更有主動性和目的性,才能把培訓的內(nèi)容貫徹到日常工作去,帶領(lǐng)科室全體人員共同努力,在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標保持一致,減少工作中的盲目性,有重點,有計劃的推動科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中層工作,豐碑無語,行勝于言。
做為中層只有想在前、干在前、樂在后,把職工的思想工作做通,才能更好的領(lǐng)導科室工作,服務(wù)好臨床科室,服務(wù)好,在家才能開開心心工作,提高工作的積極性和主動性。變工作的壓力為工作的動力,把要我工作變成我要工作,樹立以院為家的理念,正圈理個人利益與醫(yī)院利益的,這是個很難回答的問題,但每個人心中都有答案,也都有個人的行事準則,只有經(jīng)常捫心自問,三省吾身,才能走出個人利益的藩籬,走入醫(yī)院利益的正道,只有醫(yī)院利益得到了實現(xiàn),個人利益也才有實現(xiàn)的可能,兩者并不是只有與對立,更多的是相容與統(tǒng)一,與對立是暫時的,渺小的,相容與統(tǒng)一才是永恒的,偉的。
只有放眼長遠,醫(yī)院得到了更好的發(fā)展,個人也才能有更、更高的平臺來施展自己的聰明才智,才有機會實現(xiàn)自己的理想與抱負,誠然,每個人都有長處也都有跺,如何揚長避短,知人善任,是我做為中層不斷追求的目標,個人的光彩只有熔入醫(yī)院發(fā)展的偉宏圖中才能更璀璨,才能更長久,我愿自己與科室全體同仁共同統(tǒng)一“思想、方向、行為”加入“九院團隊,投入到我院發(fā)展的偉征途中,與九院及九院全體同仁共同努力,綻放出生命中最美麗的花朵,實現(xiàn)人生的最價值,祝愿我們九院的明天更美好。
打造卓越執(zhí)行力心得體會篇五
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加《西點·執(zhí)行力》為期三天的培訓學習,應該說使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線,對公司和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于你沒有提供結(jié)果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態(tài)度不等于結(jié)果。
因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結(jié)果的員工。
第二,職責不等于結(jié)果。
所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”。有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹?!彼透{悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責是挖坑,他的職責是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。”試問:他們種樹的結(jié)果達到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責呢?答案也是墾定的,沒有。
因此,沒有結(jié)果意識,職責就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。做為一個企業(yè)的員工,完成職責的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三,任務(wù)不等于結(jié)果。
我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。比如上司讓你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認為任務(wù)完成了。試想:上司交待你這項任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?上司要的結(jié)果是必須讓這份傳真達到客戶手中。而你有沒有達到這個結(jié)果呢?顯然沒有落實。記得一次何總交待我通知主管級以上干部開會,我立即用電話通知了各個主管,讓他們五分鐘后到會議室開會。我自以為這樣就完成任務(wù)了,工作就做好了。可到了開會時間,還有兩個主管沒來。何總問我:“怎么他們沒來?什么原因?”我很自然的說:“我已通知他們了,不知道什么原因沒來?!蔽易砸詾樽约旱慕忉尯芡昝?,可是何總要的是這個結(jié)果嗎?何總要的是讓這些主管來參加會議,不能來參加會議的原因是什么。我完成通知任務(wù)了,但是我有達到何總要的結(jié)果嗎?顯然沒有。
第四節(jié)課是:團隊精神。
什么是團隊精神,我覺得,團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。就如航行于大海中的艦隊,有艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。團隊精神應該包括凝聚力與競爭力。由字面理解,是一種合力,但它們有各自的著力點。我們開發(fā)團的團歌就是一首革命老歌《團結(jié)就是力量》,其中有“這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強”,說明一個團隊有很強的凝聚力,無疑會形成這個團隊較強的競爭力。所以我們開發(fā)團可以三戰(zhàn)兩勝?!氨F打天下”必然比單打獨斗要強得多。古代的兵法中就講,要想殲滅敵人,分而殲之乃之上策。但對企業(yè)內(nèi)部小環(huán)境而言,凝聚力并不等同于競爭力。團隊優(yōu)勢的形成需要內(nèi)部的競爭力。所謂“戶樞不蠹,流水不腐”,一個團隊參與社會競爭,要優(yōu)勝劣汰;同樣,在團隊內(nèi)部也要有優(yōu)勝劣汰,這樣這個團隊才能有競爭力,才能在參與社會競爭時不被淘汰,畢竟優(yōu)勝劣汰是市場經(jīng)濟的規(guī)律。
有一個關(guān)于“鯰魚效應”的故事:一幫漁民一起出海打魚,他們捕獲了很多魚,但在回到岸上的時候,很多人的魚因缺氧而死亡過半,只有一個老漁夫的魚都還活著。原來這個老漁夫在出海捕魚前,總先準備幾條活躍的鯰魚,把它們與捕獲的其它的魚一起放入水箱,由于鯰魚很好動,它竄來竄去,不時使其它的魚受到驚嚇,整箱魚都被擾動起來,從而使水面不斷波動,將更多的氧氣溶解到水中,魚就不會因缺氧而死。這個故事啟示我們:一個團隊要想生存和發(fā)展,同樣必須在其內(nèi)部引入充滿活力的“鯰魚”——競爭機制,否則就會象其他漁夫的魚一樣,死氣沉沉,缺乏活力,直至窒息而亡。一味的要求犧牲自我而達到雙贏是不切合實際的。
第五節(jié)課是:負責任。
敢于負責任,是每一個員工應具備的基本素質(zhì)。如果你不敢或不愿擔負責任,你就不可能成為一名優(yōu)秀的員工。這是一種人生態(tài)度,是心態(tài)問題。比如銷售部門的經(jīng)理,如果你認為自己也應該為生產(chǎn)質(zhì)量負責,并認真地把它當作自己的事,你一定會促使他們改進生產(chǎn)質(zhì)量,因為你認為產(chǎn)品質(zhì)量與你有關(guān)。這樣,你會很快對生產(chǎn)部門具有發(fā)言權(quán)。有理由相信,一段時間以后,你就具有可以管理至少銷售和生產(chǎn)兩個部門的能力了。再比如,上級出了差錯,如果你真的認為和你有關(guān),愿意去負責的話,你一定會找到既顧全上級的面子、又可避免錯誤發(fā)生的辦法。同伴出了錯誤,你也會覺得自己沒有盡到幫助的責任。父母家人生活不如意,那是自己沒有給他們創(chuàng)造更好的條件或沒有更好的幫助他們。
你愿意負責任的事越多,你的能力就越大。負責任是擴大自己能力的一個入口。一個人有多重要,通常與他所負責任的多少成正比。當你愿意負責,并且對那些你認為和你有關(guān)的事去負責的時候,你才會變得重要起來。對于一件事,如果你事先已經(jīng)認為它是不可能的,那它一定是不可能的。如果你認為它有可能,它就有可能。只要你愿意負責,沒有辦不到的事,所謂“世上無難事,只怕有心人”。