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平安建設醫院總結篇一

20xx年，我院能認真貫徹落實《xx市“平安醫院”創建工作考核評價標準》和《xx市第二輪“平安醫院”考評標準》的通知（xx衛平辦[20xx]2號）文件精神，結合我院實際，堅持以科學發展觀為指導，堅持“打防結合、預防為主，干群結合、依靠群眾”的方針，在全院深入推進第二輪“平安醫院”創建活動，進一步完善全院平安醫院建設工作機制，全面推進治安防控體系建設，切實維護了全院的治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設等工作，促進了衛生院穩步有序發展，現將工作情況總結如下：

（一）健全機構組織、明確目標職責

我院高度重視xxxx市第二輪“平安醫院”創建活動，于20xx年x月調整充實了由院長任組長、分管副院長為副組長，各科室負責人為成員的“平安醫院”創建活動領導小組，下設辦公室負責日常工作，把安全工作列入重要議事日程，定期召開工作例會。同時結合單位實際情況，研究制定了《xxxx鎮衛生院第二輪“平安醫院”創建活動實施方案》，認真組織學習《平安醫院考核標準》，層層簽訂了目標責任書，分工協作、明確任務，層層抓落實，確保我院平安工作和創建工作取得實效。

（二）加強宣傳教育、提高思想認識

為充分調動廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。我院能通過多種形式進行宣傳教育，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。一是在院內大力開展創建“平安醫院”重要性、必要性的宣傳教育和創建“平安醫院”思想大討論及知識大競賽，使廣大職工從思想上真正認識到開展創建“平安醫院”的重大意義；二是通過各類會議多次動員，層層傳達了上級有關文件精神和要求，組織學習了本院的創建活動實施要求，同時對活動內容目標作了詳細要求和安排部署，不斷提高全院職工對“平安醫院”創建活動的重要性的認識，在全院形成濃厚的工作氛圍。三是加大對社會群眾的宣傳力度，通過懸掛宣傳橫幅、張貼標語、印發平安建設宣傳單和倡議書等形式，大力宣傳創建“平安醫院”的目的、意義，正確引導人民群眾認識醫療行業責任和風險，理解和支持醫療護理工作，爭取群眾的支持，在社會上營造良好的創建氛圍。

（三）開展普法教育，提高法制觀念

在創建“平安醫院”活動中，我院能充分利用現有的宣傳欄、公示欄，以及院內例會等多種形式，認真開展各種法律法規的學習，努力提高干部職工法制觀念，為創建“平安醫院”打下堅實的思想基礎。一是層層召開動員會，廣泛深入地宣傳創建活動的意義目的和方法要求，并把活動內容分解落實到科室和個人，每年年初院長與科室負責人簽訂責任狀。二是深入開展了多種形式的醫德醫風學習教育活動，大力宣揚“病人第一、服務第一、質量第一”觀念，教育醫務人員大力弘揚醫務人員的精湛醫術和高尚醫德。三是組織學習《黨的'十八大反腐倡廉精神學習問答》，組織收看《警鐘長鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片，使干部職工樹立正確權力觀和道德觀。四是認真開展“五五”普法宣傳教育，我院先后邀請了市醫院、市消防隊、鎮派出所等相關人員對職工進行《執業醫師法》、《護士管理條例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫療事故處理條例》、《醫患溝通技巧》、《安全生產法》培訓，組織開展消防技能培訓講座，法律法規知識競賽等活動，做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。通過一系列的學習、講座和培訓，廣大醫務人員不斷增強了服務意識、責任意識、質量意識、安全意識，對創建“平安醫院”活動的重要意義有了進一步認識，大家表示要以十八精神為動力，不斷改善服務態度，改善醫患關系，營造“平安醫院”和諧氛圍，以更精湛的醫術、更高尚的醫德、更優美的環境為人民群眾提供更優質的醫療服務。

（四）強化安全管理，打造平安醫院

一年來，能進一步加強醫院內部安全生產各項工作，落實人防、物防、技防措施，完善安全防范體系，確保醫院平安。

1、加強醫療安全管理。一年來我院堅持質量優先，在醫療服務過程中，始終堅持把提高醫療質量、保障醫療安全放在首位，落實各項措施，不斷提升醫療服務質量，確保醫療安全。一是健全醫療質量控制體系，建立健全醫院、職能部門、科室三級醫療質量管理體系，有效履行考核、檢查、監督、評價和指導的職責；認真執行各項醫療核心工作制度和安全措施，為患者提供規范、安全的醫療服務。二是加強三基學習和培訓，對《醫療機構病歷書寫規范》、《醫療機構安全管理條例》等法規制度進行了系統學習，開展醫療文書質量控制活動，提升醫療質量和確保醫療安全。三是結合進一步改善醫療服務活動，規范診療行為，優化門診布局流程，合理調配醫療資源，改善服務態度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高醫療服務滿意度；四是堅持預防在先、發現在早、處置在小的原則，加強醫患溝通，以患者的需要為出發點，著力為患者解決問題。五是加強醫院基礎醫療質量管理，確保醫療儀器設備合理、安全使用，避免發生醫療差錯和事故。六是加強藥品、醫療器械采購、儲存、使用質量的監督管理，杜絕非醫療行為引發的醫患糾紛。七是嚴格技術準入制度，規范醫療執業和醫療收費行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，切實減輕患者醫藥費用負擔。八是開展醫療質量檢查活動。強化院科兩級質控檢查力度，醫務科、護理部、質控辦組織開展經常性醫護質量檢查、安全檢查、處方質量檢查，通報環節質量管理情況，定期召開質控工作例會，針對存在問題及時反饋整改，做到舉一反三，實行責任追究制，不斷提高醫療質量。一年來無醫療事故和醫療糾紛發生。

2、加大消防安全管理。成立安全工作領導小組，配備兼職保衛人員，擔負著全院治安保衛工作和消防安全工作，定期深入全院重點部門進行巡邏，每月定期開展1次消防安全檢查，及時整改消防隱患。制定醫院防火工作應急預案，開展全院性消防知識培訓和安全技能演練，熟練掌握消防基本常識和火場自救與逃生方法，提高醫患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識，提高應急能力，有效保障患者和醫院的財產安全。

3、加大安全資金投入。按規定配置消防設備和安全設施，消防通道暢通，門診、病房等消防標志齊全，消防器材完善；定期對全院的消防設施進行維護更換，確保消防器材完好；加固了醫院的防盜門窗，并安裝了夜間照明路燈和監控探頭，有效保障患者和醫院的財產安全。

4、加強重點要害部門管理。對藥庫、藥房、財務室、廚房等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防安全防范措施，實行誰主管誰負責，確保不發生重大安全事故。完善突發事件應急醫療救治預案，開展突發公共衛生應急處置演練，提高醫務人員應急處置能力，杜絕各類責任事故的發生。加強醫院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理，嚴防發生流失和違規事件。

5、加強特殊物品安全管理。院內的特種設備、放射源、易燃易爆、危險化學物品制定有嚴格的管理使用制度，做到專人保管，危險化學物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度，按規定嚴格管理和使用。x線機、高壓鍋等特殊設備，做到按時申請有關部門進行校驗，管理資料齊全，醫護人員和特殊醫療設備操作人員均做到持證上崗，無證人員不準單獨上班。

6、認真履行綜治職責。能主動加強周邊環境整治，通過與轄區居委會、工商、藥監、公安等管理部門的協調，開展了周邊環境整治工作，對個別散發醫藥印刷品、黑診所等清理整治，極大地規范了醫療秩序，有效遏制住了各類違規違法活動，達到了凈化周邊環境目的。

7、健全財務管理制度。嚴格執行財務管理制度、依法規范經濟活動。醫院財務堅持“統一領導、集中管理”的原則，杜絕科室和個人私收現金或設立帳外帳，杜絕人情收費、亂收費、不收費。加強藥品、材料、設備等物資進銷存管理，堵塞漏洞，努力降低醫療服務成本。

8、繼續開展治理商業賄賂工作，定期進行自查自糾，查找問題和薄弱環節，開展行風廉政建設活動，對一些苗頭性、傾向性問題，做到早發現、早提醒、早教育，實行誡勉談話給予個別幫助。及時了解醫療服務中存在問題，主動接受社會監督，表彰先進、弘揚正氣，樹立正面教育。

通過積極努力的“平安醫院”創建工作，今年我院的安全生產得以有序健康的發展，達到預定目標。

1、全院干部職工的安全生產意識進一步加強，單位醫療秩序井然有序，醫患關系和諧。

2、醫院工作環境更加安全，醫務人員無后顧之憂，能全身心的投入到為患者服務的工作中。

3、醫療服務質量、群體保健質量得到了進一步的提升。

4、全年未發生安全生產事故、無刑事和社會治安案件發生、無違法違規人員出現、無集體越級上訪事件、無醫療事故和醫療糾紛事件發生。

平安創建工作任務艱巨，責任重大，我院雖然上做了一些工作，取得了一些成績，但同時也還存在著一些問題和不足。一是法制宣傳深度不夠，重點人員的宣傳教育力度還不大，少數人對平安醫院建設工作的重要性認識還不是十分充分；二是對醫患糾紛的處置辦法還不多，還需進一步進行深入研究和探討；三是群眾的醫療技術和服務質量需求不斷增長，醫務人員的醫療服務水平有待不斷提高。

一是進一步加強和完善醫院管理，重點是醫療質量管理和應急管理，有效防范，控制醫療風險，及時發現醫療質量和安全隱患。

二是加強衛生人才培養工作，努力提高醫療技術水平和醫療服務質量。

三是堅持“以病人為中心”進一步搞好行風建設意識，加強醫德醫風、職業道德和行業作風建設，構建和諧的醫患關系，不斷滿足患者的醫療服務需求。

四是不斷探索規律，總結創建經驗，建立和完善平安創建活動的長效機制，使平安醫院建設工作逐步走向規范化、制度化。

今年，我院創建“平安醫院”工作在上級的關心指導下，取得了較好的成績，組織機構逐漸健全，醫務人員安全意識得到增強，硬件設備不斷完善，有效保障醫患安全、化解醫患糾紛、維護醫療秩序穩定，群眾滿意度不斷提高。平安醫院創建活動是一項長期性的任務，今后我院將繼續在區衛計局和鎮黨委、政府的統一領導，認真落實上級部署，真抓實干，不斷總結經驗，改進管理，完善措施，打造和諧醫患關系，以促進醫院的全面建設和發展，為構建和諧社會作出更大貢獻。

20xx年12月2日

平安建設醫院總結篇二

2015年度“平安醫院”創建工作自查自評總結 我單位在“平安醫院”建設工作，進一步完善我單位治安綜合治理工作和平安醫院建設工作機制，以維護醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設為重點，保持單位的穩步發展。

一、加強領導，提高認識

單位領導高度重視“平安醫院”建設工作，始終把安全生產放在第一位，并將安全生產工作納入年度重點工作。單位成立了以單位負責人為組長，兩委成員及各科室負責人為成員的安全生產工作領導小組。小組成員明確責任分工，并設專人負責日常工作，深入排查治理安全生產隱患，全面落實安全生產責任，解決安全生產中存在的突出問題，確保安全生產形勢持續穩定。

二、完善制度,認真落實

我單位定期組織重點崗位工作人員學習培訓，落實各項內部安全保衛措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查（如藥庫、配電室、倉庫、門診、病房等），對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材完好。單位與維保公司簽訂維保合同，每季度對單位電、氣及消防設備設施進行一次維保檢修，每半月對電梯進行一次維修保養。對消防控制室工作人員派出學習2人次，并全部取得上崗證。

加強夜間、公休日、節假日及重大會議、節慶期間安全巡視工作。我單位實行行政總值班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，落實責任追究制度及獎懲措施，確保不出現重大安全責任事故。

四、定期行動，檢查整改

（一）領導小組定期對各科室安全生產工作進行監督檢查，主要包括安全生產責任制落實情況，“三防”落實情況，消防應急疏散預案是否完善并進行演練，消防疏散通道是否暢通，消防設施是否完好有效，各類毒麻藥品、劇毒危險品、放射源是否按規定妥善保管，重點、要害部門人員是否持證上崗等。

（二）對單位的各項核心制度落實情況進行了檢查，醫護人員能認真執行首診負責制、查房制、交接班制、查對制、值班制、疑難病例討論制、會診制、避免醫療事故的發生。各科室、各門診對急危重癥患者的搶救物資準備到位，措施得當。對藥品的儲藏情況進行檢查，疫苗的保管進行重點檢查，沒有發現過期、失效藥品、特殊藥品保存完好。

（三）加強對職工和物業人員培訓，開展消防器材使用培訓4次，開展消防演練2次，防暴恐演練1次。認真做好各項治安管理、安全防范工作，加大技防、人防力度，防止發生各類治安案件，尤其是加強對爆炸、投毒等蓄意破壞的惡性案件的防范工作。對各類擾亂正常醫療秩序的行為，及時協調公安機關，迅速、妥處理，避免事態擴大。今年我單位通過招標采購，對室外加裝監控探頭12處，使單位內基本達到無縫隙監控。

（四）成立安全生產工作應急小分隊，制定應急預案，保持通訊暢通和應急器材完好，隨時準備應對各類安全生產突發事件，并接受局安全生產工作領導小組的統一指揮和調配。

（五）不斷完善信訪工作應急預案，對重點信訪案件的重點人做好深入細致地思想工作。對困難職工采取送溫暖活動，切實關心他們的工作和生活，確保職工隊伍的穩定。

五、加強行風建設，營造和諧的醫患關系

一是深入開展糾正醫藥購銷和行醫中的不正之風、違規收受“紅包”、打擊涉醫違法犯罪三項專項治理行動，嚴肅查處損害群眾利益的醫療違規行為。加強內部績效考核，不良行為嚴肅追責，從單位主任到當事人實行“連帶責任制”。二是加強醫患溝通，持續開展“三好一滿意（醫德好、服務好、質量好、群眾滿意）”和“三增一禁（全年增設無節假日門診、增設錯時門診、增設夏季夜間門診，嚴禁醫院工作人員帶熟人插隊加塞、掛人情號）”活動。深入推進便民服務十大舉措，努力創建人民滿意的醫療機構。

我單位“平安醫院”創建工作在各級各部門的關心幫助下，取得了較好的成績，組織機構逐漸健全，全單位員工意識得到增強，硬件設施不斷完善，各項工作得到較好落實。明年的工作中，我單位繼續在主管部門的領導下，認真貫徹落實平安醫院創建工作，打造和諧醫患關系，為構建和諧**、平安**服務。

2015年12月16日

平安建設醫院總結篇三

為進一步推動本縣的平安建設深入開展，深化平安建設宣傳工作，充分調動社會各界和廣大各族群眾積極參與維護社會治安和平安建設工作，xxx縣根據地區關于集中開展平安建設宣傳的通知要求，緊密結合實際，加大宣傳各項措施落實力度，取得了良好的效果。

為確保宣傳工作全面開展，縣平安創建工作領導小組高度重視此次集中宣傳活動，及時傳達地區有關精神，做到了組織協調、安排部署、督促檢查、責任明確“四到位”，確保了宣傳活動順利開展。

一是組織協調到位。由綜治委牽頭組織綜治成員單位召開平安建設宣傳協調會，要求各綜治成員單位按照縣關于平安建設的安排部署，明確宣傳重點，豐富宣傳形勢，注重結合實際，確保宣傳效果。同時通過政法工作會議、政法例會等形式強調宣傳工作的重要性，了解平安建設宣傳進展情況，協調解決宣傳工作中遇到的困難和問題。

二是安排部署到位。及時下發了《關于集中開展平安建設宣傳工作的通知》，要求各鄉鎮、場、縣直機關單位高度重視此次宣傳活動，安排專人負責，制訂平安建設宣傳工作方案，做到方案切實可行，宣傳行之有效，不斷擴大平安建設宣傳知識面，提高群眾知曉率、參與率，鞏固平安建設取得的成果。

三是督促檢查到位。縣成立了平安建設宣傳工作督查組，對各鄉鎮、場、縣直機關單位宣傳工作安排部署情況、宣傳品制作情況、宣傳與實際工作結合等情況不定期進行檢查，確保縣平安建設領導小組掌握宣傳工作進展情況。督查組共對各鄉鎮、場、縣直機關單位督查10余次，對各單位平安建設宣傳工作中存在的問題及時進行反饋，限期進行整改，確保了宣傳效果。

四是責任明確到位。要求各鄉鎮、場、縣直機關單位將宣傳工作納入重要議事日程，對平安建設宣傳工作不重視，沒有認真進行安排部署的進行通報批評。并將宣傳工作開展情況納入季度維穩及平安建設考核中來，與年終穩定工作考核和社會治安綜合治理工作考核相結合，進一步增強了鄉鎮、場和縣直機關單位責任意識，確保了宣傳工作各項措施得到落實。

為使平安建設達到家喻戶曉、人人皆知的效果，全縣各級平安建設領導小組緊密結合實際，不斷拓寬宣傳渠道，縣、鄉、村層層召開平安創建動員大會，統一干部群眾思想，充分調動各族干部群眾參與平安創建的積極性。每天利用黃金時段播出45分鐘的“平安中國”專題片，宣傳平安創建知識。各鄉鎮發揮鄉村大喇叭覆蓋面廣的優勢，每天定時播放2次（每次半個小時）平安創建宣傳材料，切實做到平安創建廣播有聲，電視有影。同時，為全縣政法部門、各鄉鎮政法書記定制了“平安xxx”手機彩鈴。全縣共制作大型公益宣傳欄30幅，永久性標語牌100余個，刷寫墻體標語800余條，懸掛橫幅530條，印發宣傳單3萬余份，在縣城的出租車、三輪車及長途汽車上噴刷永久性標語200余條，廣播電視宣傳800余小時。

充分結合“三八”婦女維權周、“綜治宣傳月”、電力設施保護宣傳、“110”宣傳、“紅盾護農”、“”消費者權益日、“法治六進”、“學習雷鋒活動月”、法律援助服務下鄉等活動，大力推行平安建設進社區、進鄉村、進單位、進企業、進學校、進家庭“六進”活動，宣傳涵蓋平安建設各方面的有關內容。

平安建設醫院總結篇四

“平安醫院”的建設是造福廣大職工和患者的一項重要舉措，也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作。最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關心、人人支持、人人參與“平安醫院”建設的濃厚氛圍。充分調動廣大職工參與建設“平安醫院”的積極性和創造性。我院上半年度的平安醫院工作取得初步成效，現小結如下：

建設“平安醫院”涵蓋醫院改革、發展、穩定的各個方面，是一項長期的任務。當前的工作重點是：

充分利用院里現有的。宣傳櫥窗、公示欄，以及院內例會等多種形式，認真開展各種法律法規的學習，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關人人關心的法律法規條款，如《執業醫師法》等等，并在院例會上有專人帶領學習，最后在院內的各種活動中不定期的舉行一些法律知識競賽，把職工的業余時間吸引到法律法規的學習中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，形成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。在醫院的日常管理中，經過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例、醫院收費差錯處罰規定等一系列的規章制度，確實做到在制度面前人人平等，讓大家有話說到明處，有意見提到明處，使日常管理民主化。醫院領導細分醫院工作崗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，堅決杜絕因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負面影響的事情發生。

加強對院內的安全檢查，消除隱患。上半年，在醫院的各個領域安裝了電子監控，覆蓋醫院每個角落，基本無盲區。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。我院實行院領導帶班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發生。加強與公安部門的協調，切實維護醫院及周邊地區治安秩序，確保醫院穩定。抓好病人醫療安全，落實安全責任制。嚴格落實"三級"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫療糾紛事故的發生，上半年，我院沒有發生一起醫療糾紛和醫療事故。抓好水、電、暖以及醫療器械的安全使用，加強消防安全設施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全責任制，搞好不穩定因素排查，發現問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不出現重大責任事故。

要制定處置重大突發事件的預案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等；制訂相應的預案，并根據情況的不斷變化及時修訂完善。要認真做好和妥善處置因醫院改革、部分職工的院內不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。各分管院長具體負責各分管科室的創建工作，成立爭議調解委員會相互配合，及時妥善處置各種突發事件，把不穩定隱患消除在萌芽狀態，攔截于院內，把不穩定帶來的負面影響降低到最低程度。

。醫院組織成立由院長任組長、分管院長任副組長，各科室負責人為成員的“平安醫院”建設小組，的創建活動領導小組，明確了有關職能科室的具體職責任務。將創建活動列入年度考核重要內容，對成績突出的科室（病區）和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究責任。以"平安醫院"創建活動的深入開展，帶動醫院各項工作上水平。

具體目標是通過本院開展創建“平安醫院”的活動，經過積極努力，確保職工的生命和財產安全，確保正常的診療秩序，確保醫院穩定，以院長為第一責任人，本著各科室成員負責好自己科室的原則，與科室責任人簽訂創建“平安醫院”的目標責任書，層層落實職責。一旦出現問題，要切實抓好責任追究，并追究直接責任人的責任。

xx規劃年度工作重點以及年初制定的工作目標和實事項目，以“三好一滿意”為載體，繼續深入開展創先爭優、文明單位創建等活動，在市衛生局及局黨委的大力支持和正確領導下，經過全體干ww.net部職工的共同努力，全年各項工作任務逐一完成，現將工作情況總結如下：

平安建設醫院總結篇五

構建和諧單位”為主題，把綜合治理工作和平安建設作為維護穩定確保一方平安的重要政治任務，加強組織領導、完善和嚴格了工作措施、制訂了平安創建工作制度、狠抓了單位內部管理，確保了穩定和各項工作有序推進。成立了以局長為組長、其他班子成員為副組長、各股室負責人為小組成員的綜合治理和創建活動領導小組，努力營造和諧平安單位。形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制。

二、強化措施，確保成效

（一）進一步完善醫患溝通機制。各醫療機構在原有基礎上加強和完善了醫療信息服務公示制度，充分利用醫院電子顯示屏、公示牌（欄）、服務手冊等多種形式，將就醫流程、醫療服務項目、服務價格等相關醫療信息公開告知患者及其家屬。

服務信息，解釋化疑，化解矛盾。進一步發揮醫療服務中心、門診導醫臺的作用，做好導醫咨詢服務，引導患者就醫，幫助其解決就醫困難。各科室進一步改進和完善了現有的醫患溝通制度，加強了醫患之間的溝通和交流。

（三）進一步完善投訴處理制度。各醫療機構成立了醫德醫風檢查小組，定期到各臨床科室進行醫德醫風檢查。著重檢查各單位醫患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅持和完善了醫德醫風考評制度，及時收集和匯總各檢查小組的醫德醫風檢查結果，定期召開醫德醫風建設領導小組會議。堅持和完善醫德醫風講評制度，充分利用醫院周會時間，對病人意見相對集中的現象和存在的問題及時進行暴光和批評，促進相關科室和個人整改和提高。

和”治理商業賄賂”等工作的開展，對全體職工進行了教育培訓，不斷提升廣大職工的職業道德修養，()使之在思想上受教育；素質上有提高，行為上更規范。

（五）積極實施院務公開制度，建立了相關工作制度，利用電子顯示屏、公示欄等形式公開醫護人員、收費、價格、監督電話，便于接受群眾的的監督。

三、存在問題

部分醫療機構對”平安醫院”建設的重要性認識不足，重視不夠，少數醫務人員責任心不強，服務意識淡化，醫療質量不高。

四、今后工作思路

（一）部分醫療機構對平安醫院建設工作的重要性認識還不是十分充分。下一步要加大宣傳，結合醫院管理年和等級醫評審加大對醫院的考核力度，使平安醫院建設工作逐步走向規范化、制度化。

（二）堅持”公平、公正、公開”的民主管理理念。堅持和完善職代會制度-

和民主管理制度，加強院務公開工作，充分利用醫院內網、外網、院務公開欄、門診大樓的電子屏幕及時向社會、病人和內部職工公開醫院各類服務信息和”三重一大”事項。使院務公開渠道更加規范和通暢，民主管理更加規范。

（三）進一步完善醫院服務，采取各項便民利民措施，縮短患者就醫等候時間，提高患者滿意度。

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