整改措施是在工作中發現問題后,為了解決問題和改進工作而采取的具體行動。以下是一些經典的調研方案范文,供大家參考和借鑒。
產品銷售方案策劃篇一
2、 自身分析:產品優勢?主打產品以及其所應對的行業 規模、品牌、專業、服務優勢提煉 我們的機會在哪里? 年度盈利目標?通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。年度目標,季度目標,月度目標主打產品的比例,利潤目標,市場占有率的提升目標等。
1、確定目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率)行業主要指:工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規模的目標客戶。渠道銷售指:區縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發思路:
a行業銷售:首先確定我公司的優勢產品(指市場控制好,價位好,質量好,廠家支持力大,利潤操作空間大的產品),確定優勢產品所針對的行業,找出行業中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售攻關。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協助我們撕開市場的裂口。然后以點帶面系統性的開發行業客戶。
b渠道銷售主要針對區縣市場有一定行業和社會關系,有發展潛力的經銷商進行盈利模式的引導。開始可以針對不同經銷商的不同行業關系進分類,可以在一個地區發展多個經銷商。待市場發展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設立辦事處等形式進行市場的整合。
c根據情況加以行業和會議等營銷手段。
3、在市場開發的同時加大對市場的調研力度,以便及時的對銷售目標和計劃的調整。
1、團隊組成:
a銷售內勤:b業務員(大客戶型+渠道型)c技術商務支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業績提成+獎金+福利
3、 制定銷售制度和流程
4、 編寫培訓計劃和內容
1、熟悉公司的組織架構,產品,業務流程
2、了解公司目前的市場、銷售情況
3、了解公司現有銷售團隊情況
4、制定銷售目標,計劃
5、制定業務流程
6、制定考核,管理,獎懲制度
7、管理和培訓銷售團隊
8、考察市場情況
9、維護開發大客戶
10、協調公司各部門,整合銷售資源
產品銷售方案策劃篇二
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1.項目市場分析
宏觀環境狀況:
主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況:
主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況:
主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2.基本問題分析
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3.主要優劣勢分析
主要優勢分析:
圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:
主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:
主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
[編輯本段]營銷方案的基本步驟
每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,特別是每年的年終歲末,營銷方案的寫作與匯報成了區域經理,大區經理的必備課題,方案寫的好、思路清晰的,不但能換來實際操作的成效,而且會贏得上司的關愛,得到提升與嘉獎的機會;方案寫的一般的,既會受到上司的責備,在實際運用中也難以收效,所以,作好一份好的方案,實際上對營銷人員的成長與發展非常關鍵。特別是區域經理、大區經理,幾乎與方案打交道是每個人都無法回避的內容。
一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應該有理有據,側重用數字說話,方案的核心是指標與費用分析與預測。
優秀的方案的提綱大約包括以下幾個內容:
一、整體分析:市場特征、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產品(公司)swot分析:優勢、劣勢、機會、威脅
四、營銷戰術規劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道占比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
五、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進計劃。
[編輯本段]營銷創意理念:
1、具有高度的自信野心;
2、富于競爭,且樂此不倦;
3、頭腦敏銳,不拘傳統;
4、感性認識和理性認識相處融洽;
5、注重歷史,尊重現實,睽重未來。
[2017年產品銷售方案]
產品銷售方案策劃篇三
一、管理職責:
1、必須保證完成企業下達的各項承包指標:20xx年目標是完成銷售萬元。
2、建立與企業財務制度相應的二級核算臺帳,做到帳目清楚、核算正確,并定期檢查,發現錯誤應立即糾正。
3、按企業制定的價格目錄,并掌握一定的浮動幅度銷售產品。如發現擅自漲價,應嚴加處理。
4、把握政策機遇和行業動態,根據企業生產能力和經營目標,最大限度地爭取市場份額。
5、搞好產品發運調度,按合同保證安全正點交付。
6、制定科學合理的薪酬方案,充分激發業務人員的聰明才智,確保年度經營目標順利實現。
7、根據市場情況,負責地提出產品開發和持續改進建議
8、負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規定移交法律事務部組織清收。
9、認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發《市場旬報》,逐月編發《市場分析報告》,提交企業經理層及各相關部門參考。
二、管理權限
1、對部門人員的調度權、安排權、加班審批權、出差審批權,以及獎懲權。
2、有權決定業務員的聘用、區域定位和職務升遷,操作程序可參照企業相關制度,聘任決定須報企業人力資源部備案。
3、有權制定承包體內部二次分配方案和包干費用內控辦法,經企業審定后實施。
4、有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃
5、有權合理組織產品的發送運輸工作。
6、屬銷售費用管理范圍的費用開支權、用款審批權、費用核報權、費用領款權。
7、有權提出產品開發、持續改進及價格策略等合理化建議。
8、有權組織企業產品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。
9、在不違背企業根本利益的前提下,享有營銷業務管理全過程的自主調控權和應急處置權。
三、承包方式:
銷售承包的結算,主要解決兩大問題:一是結算企業給銷售承包部門的經濟利益;二是計算銷售承包部門內部職工的利益分配。
1、目標任務是年度萬元。完成萬元,給與部門績效工資為萬元。在基本目標完成之上,每增加10%,績效提成為增加銷售額度的10%。
2、工資發放采取先預支,季度考核兌現。根據部門定員5人,依據企業現行崗位工資標準,按月發放基本工資。季度進行技??己撕?,多退少補??己嘶鶖凳牵旱谝患径热蝿諡槿f元,其他三個季度為萬元。第一季度提成工資總額為萬元,其余季度為萬元。沒有完成任務,核算績效提取比例為10%??紤]銷售季節性,年終完成任務后,可以綜合平衡全年提成。營銷部人員每月總基本工資____萬元由營銷部自由支配。
3、銷售部核定員工人數為6人,部門自行安排適當職位。具人員名稱見附件。
四、法律效力
1、本方案一式兩份方雙簽章后生效,具有同等法律效力。
2、未盡事宜,雙方可以補充協議,補充協議具備同等法律效力。
產品銷售方案策劃篇四
方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。下面是本站小編整理的產品銷售策劃方案。
主體思想:
1、提高市場占有率
2、擴大產品知名度
3、樹立規模、優質、專業、服務的良好形象
操作思路:
一、確定銷售目標
1、市場分析:目標客戶集中的行業與區域
市場總體容量
競品活動情況
客戶采購方式
敵我優勢劣勢
2、自身分析:產品優勢?主打產品以及其所應對的行業
規模、品牌、專業、服務優勢提煉
我們的機會在哪里?
年度盈利目標?
通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。
年度目標,季度目標,月度目標
主打產品的比例,利潤目標,市場占有率的提升目標等。
二、制定銷售計劃
1、確定目標市場:
以行業銷售為主(利潤和穩定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率)
行業主要指:工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規模的目標客戶。
渠道銷售指:區縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發思路:
a行業銷售:
首先確定我公司的優勢產品(指市場控制好,價位好,質量好,廠家支持力大,利潤操作空間大的產品),確定優勢產品所針對的行業,找出行業中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售攻關。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協助我們撕開市場的裂口。然后以點帶面系統性的開發行業客戶。
b渠道銷售
主要針對區縣市場有一定行業和社會關系,有發展潛力的經銷商進行盈利模式的引導。
開始可以針對不同經銷商的不同行業關系進分類,可以在一個地區發展多個經銷商。
待市場發展良好,知名度提高后可以采取加盟或者設立辦事處等形式進行市場的整合。
c根據情況加以行業和會議等營銷手段。
3、在市場開發的同時加大對市場的調研力度,以便及時的對銷售目標和計劃的調整。
三、籌備銷售資源
1、團隊組成:
a銷售內勤:
b業務員(大客戶型+渠道型)
c技術商務支持
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業績提成+獎金+福利
3、制定銷售制度和流程
4、編寫培訓計劃和內容
四、銷售經理前期工作
1、熟悉公司的組織架構,產品,業務流程
2、了解公司目前的市嘗銷售情況
3、了解公司現有銷售團隊情況
4、制定銷售目標,計劃
5、制定業務流程
6、制定考核,管理,獎懲制度
7、管理和培訓銷售團隊
8、考察市場情況
9、維護開發大客戶
10、協調公司各部門,整合銷售資源
前言
通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環境,業務邏輯,并與傳統業務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標,產品銷售工作計劃。
企業宗旨:始終堅持“以技術求發展、以質量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環境。
企業信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命
質量服務理念:199
某某公司依靠科學化的管理,本著敬業、專業、創新的某某精神,不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業取得的業績,正在與時俱進、再造輝煌!
以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
以行業龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業靠攏,同時向下游企業推廣。
背景
某某公司擁有來自政府、機關、事業單位以及企業的市場資源。高速發展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養出某某公司業務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發展業務,培養協同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立,持續為渠道創造最大價值。
1.1.3、產品渠道架構
定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業務分成,操作流程,代理業務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。
1.2、渠道代理招商工作
1.3、業務操作流程
報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環境
1.4.1、產品知識講座
1.4.2、產品推廣技巧研討會
1.4.3、產品問題及解決方案知識庫
1.5、客戶體驗環境
在公司內部建立代理產品的體驗環境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
1.6、技術支持
向客戶或代理商提供技術咨詢,根據產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現場或在電話中解決技術問題。
1.7、渠道市場管理
為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環境下健康成長,防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業務收入,從而建立優良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優化渠道層次結構:
1) 優先支持增值服務商建設下級渠道。
增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商
2) 增值代理商保證質量。
強化增值代理商對客戶、行業和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
3) 對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵
對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
4) 對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、細化渠道考核政策,引導渠道健康發展
1) 增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
代理協議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核
2) 增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。
通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎” 進行考核
3) 代理商(二級):考核銷售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
1) 制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序,保證代理商利潤空間。
2) 區分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3) 區分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售
2.1、銷售人員技巧培訓
2.1.1、目標設定的原則
2.1.2、時間管理的原則
2.1.3、個人績效與團隊績效
2.1.4、化解沖突、攜手合作
2.1.5、銷售人員的客戶服務
2.1.5.1、不同視角看服務
2.1.5.2、積極服務的步驟
2.1.5.3、應對挑戰性的客戶,將投訴變成機會
2.1.6、銷售人員解決問題技巧
2.1.6.1、解決問題的流程
2.1.6.2、常用工具
2.1.7、建立個人客戶關系
2.1.8、電話直銷
2.1.9、踩點
2.1.10、培養日常習慣
2.2、人員職責分工
轉眼間又要進入新的一年——20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx年度銷售工作計劃書,以便在新的一年里有更大的進步和成績。
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經??偨Y經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
產品銷售方案策劃篇五
活動時間:
目的:
不僅可以讓消費者花少錢吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價值(利潤)。
要求:
要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活動形式:
1、自助餐、點餐、新菜、特價菜等
2、打折消費:
3、贈送優惠券:凡消費滿100元以上的消費者均能獲得優惠券。
4、免費贈送飯菜:凡消費滿200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。
產品銷售方案策劃篇六
1、必須保證完成企業下達的各項承包指標:20xx年目標是完成銷售x萬元。
2、建立與企業財務制度相應的二級核算臺帳,做到帳目清楚、核算正確,并定期檢查,發現錯誤應立即糾正x。
3、按企業制定的價格目錄,并掌握一定的浮動幅度銷售產品。如發現擅自漲價,應嚴加處理x。
4、把握政策機遇和行業動態,根據企業生產能力和經營目標,最大限度地爭取市場份額。
5、搞好產品發運調度,按合同保證安全正點交付。
6、制定科學合理的薪酬方案,充分激發業務人員的聰明才智,確保年度經營目標順利實現。
7、根據市場情況,負責地提出產品開發和持續改進建議
8、負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規定移交法律事務部組織清收。
9、認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發《市場旬報》,逐月編發《市場分析報告》,提交企業經理層及各相關部門參考。
1、對部門人員的調度權、安排權、加班審批權、出差審批權,以及獎懲權x。
2、有權決定業務員的聘用、區域定位和職務升遷,操作程序可參照企業相關制度,聘任決定須報企業人力資源部備案。
3、有權制定承包體內部二次分配方案和包干費用內控辦法,經企業審定后實施。
4、有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃
5、有權合理組織產品的發送運輸工作。
6、屬銷售費用管理范圍的`費用開支權、用款審批權、費用核報權、費用領款權。
7、有權提出產品開發、持續改進及價格策略等合理化建議。
8、有權組織企業產品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。
9、在不違背企業根本利益的前提下,享有營銷業務管理全過程的自主調控權和應急處置權。
銷售承包的結算,主要解決兩大問題:一是結算企業給銷售承包部門的經濟利益;二是計算銷售承包部門內部職工的利益分配。
1、目標任務是年度x萬元。完成x萬元,給與部門績效工資為x萬元。在基本目標完成之上,每增加10%,績效提成為增加銷售額度的10%。
2、工資發放采取先預支,季度考核兌現。根據部門定員5人,依據企業現行崗位工資標準,按月發放基本工資。季度進行技??己撕螅嗤松傺a??己嘶鶖凳牵旱谝患径热蝿諡閤萬元,其他三個季度為x萬元。第一季度提成工資總額為x萬元,其余季度為x萬元。沒有完成任務,核算績效提取比例為10%??紤]銷售季節性,年終完成任務后,可以綜合平衡全年提成。營銷部人員每月總基本工資____萬元由營銷部自由支配。
3、銷售部核定員工人數為6人,部門自行安排適當職位。具人員名稱見附件。
1、本方案一式兩份方雙簽章后生效,具有同等法律效力。
2、未盡事宜,雙方可以補充協議,補充協議具備同等法律效力。
產品銷售方案策劃篇七
首先要確定客戶的基本信息。
1、誰買(誰有買東西的決定權)。
2、誰付款(誰是最終刷卡的人)。
3、確定意見輔佐人(這些人,對銷售幫助不大,但是提出反對意見一般會被采納)。
4、通過穿著、談吐初步判定消費能力。
這時客戶保持沉默,也沒表態買與不買,這時可以開始詢問客戶情況是否滿足逼定條件。
1、確定檔次需求,以及產品風格落點定位(產品充足的情況下可以直接封殺客戶購買欲望),配合喊控。
2、當事人的裝修面積,該產品的空間占比。
3、詢問對方對產品是否滿意(風格,顏色,價格,質量,實用性),如對價格、質量、品牌有異議,需重點說服,重點突破,解決客戶異議。
4、確認客戶付款方式、一次性還是分批次,首付能付多少,什么樣的付款途徑(刷卡,現金)。
5、詢問是給誰買,客戶本人是否可以現場做決定。
一流的銷售人員總會說:先生,其實相關的重點我們不是已經討論過嗎?
容我真率地問一問:你顧慮的是什么?那么,當客戶以“我要考慮一下”為借口時,銷售人員該如何應對呢。
1緊追不放,等客戶做決定
很多時候,客戶聽完銷售人員對產品的介紹后,表示想要考慮一下,或者要求銷售人員下次再來。
這時,銷售人員該怎么辦呢?緊追不放!
要直接對客戶說:“××,請您好好考慮吧。我將在這兒等候您考慮后的決定?!辈⑶姨嵝阉?,自己必須留在那兒回答他所有問題,直到他做出決定。
2巧用問句促使購買
有時,銷售人員將產品介紹給客戶后,客戶很有興趣,但表示要考慮一下。
這時銷售人員就可以說:“好極了!想考慮一下就表示您有興趣,對不對呢?我知道您是您那個行業的行家,不過呢,在我所經營的產品方面,我可是行家。現在,您最想知道的一件事是什么?”
在這個重要時刻,你應設法知道客戶真正的反對理由是什么。銷售人員要詢問客戶要再考慮的緣由,進行針對性解決,促使客戶購買。
這時銷售人員可以這樣問:“先生,很明顯,您說您要考慮一下,表明您對我們的產品真的感到有興趣,對嗎?”
這樣詢問之后,你一定要記得給你的客戶留出做出反應的時間,因為他們做出的反應通常都會為你的下一句話起很大的輔助作用。通常情況下,客戶都會說:“你說得對,我們確實有興趣,我們會考慮一下的。”
接下來,銷售人員應該確認客戶真的會考慮:“先生,既然您真的有興趣,那么我可以假設您會很認真地考慮我們的產品,對嗎?”值得注意的是,“考慮”二字一定要緩緩地說出口,并且要以強調的語氣說出來。
然后,你可以舉出一些例子,因為這樣能讓你分析出提供給他們的好處。最后,你可以這樣問:“先生,有沒有可能是錢的問題呢?”如果對方確定真的是錢的問題之后,你已經打破了“我會考慮一下”的定律。
3提出問題關鍵
我們常常說:“趁熱打鐵”,做銷售也是如此。
如果客戶說出“我要考慮一下”這個借口,銷售人員應該在此反對意見剛萌生之際,立即動手,一定不要將話頭打住,否則待其滋長下去,購買欲越來越淡,生意就做不成了。這時可以進行以下對話。
銷售人員:“實在對不起?!笨蛻簦骸坝惺裁磳Σ黄鸢??”
銷售人員:“請原諒我不大會講話,一定是使您有不明了的地方,不然您就不至于說‘讓我考慮一下了’,可不可以把您所考慮的事情跟我說一說,讓我知道一下好嗎?”
這樣,既顯得銷售人員認真、誠懇,又可以把話頭接下去,使客戶愿意看看樣品、操作。
銷售人員還可以直接跟客戶說:“您先不要這么想,您先看看這個樣品,看看再說吧。本產品的特別之處就是……”這就是在進一步激發客戶的購買欲,一步一步引導客戶購買。
可能客戶從你提供的資料介紹中迅速抓住了一些關鍵疑點,正是這些疑點,使客戶下不了決心。這時,銷售人員就應該站在客戶的角度,從他的利益出發,同客戶一道來考慮解決問題的辦法。
比如,銷售人員可以用暗示性的方法跟客戶這樣講:
當客戶以“我要考慮一下”為借口時,銷售人員應設法摸準客戶最后的考慮點是什么。找到客戶最后的考慮點之后,銷售人員要站在客戶的角度討論問題,與客戶共同探討解決問題的方法。
最終的決定權固然掌握在客戶的手中,但是一些成功推銷實例中的各項決定,幾乎都是由客戶與銷售人員共同來決定的,特別是最后的購買決定,大都是在銷售人員與客戶面對面的溝通中簽訂的`。
銷售人員要盡量避免把最后的決定交給客戶獨自完成,特別是你不清楚客戶還要考慮些什么的情況下。
產品銷售方案策劃篇八
為清理我公司長期以來滯銷產品、非標產品以及輕微破損產品,市場營銷部擬對我公司倉庫產品進行盤點,清理出庫存積壓產品,有財務部與市場營銷部聯合擬定促銷方案,清理庫存,實現資金回籠。
1。盤點倉庫,確定庫存積壓產品,包括型號、數量、顏色、零售價格、成本
價格等相關信息,將積壓產品盤存表轉交市場營銷部
2。協助市場營銷部對清理出的積壓產品進行銷售政策定價;
3。注:庫存積壓產品的定性問題:財務部根據近半年的銷售報表進行分析,
制定積壓產品定性標準,據此標準審核積壓產品,切忌將正常庫存定性為積壓庫存。
1。本方案經領導審核通過后,營銷部負責協調相關部門展開工作;
3。根據銷售政策,擬定促銷活動,并推動執行,實現庫存產品帶動日常產品銷售;
4。清理庫存,實現資金回籠,降低公司成本;
本方案經審核通過以后,市場營銷部負責協調財務部、客服部協助配合完場庫存盤點統計工作,庫存盤點工作完成以后,根據積壓產品的實際情況,營銷部重新制定積壓產品的銷售計劃,另行報送相關部門領導審批。