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熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇一
4.協助營業擔當做好售后服務工作，及時采集信息并迅速妥善協調處理直至得出結論。
5.每月25日之前收集各區域的訂購計劃，用2個工作日的時間匯總，并與庫管和產品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核(番禺銷售總監招聘)。
7.負責公司客戶資料的管理。
1、負責公司銷售。
合同。
及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
做任何事情首先要有一個積極向上的心態，對于自己的工作要有責任感、使命感。領導安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。
觀察力對于銷售人員十分重要，同時銷售助理也應具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
不管是在公司還是面對我們的客戶，良好的人及關系是非常關鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶，良好的人際關系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發展與合作。
作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體情況，及配合部門領導協調公司與客戶間的問題與矛盾，日常要協助部門領導做好本部門的工作。
要熟練掌握業務流程，如新項目立項、協議的審批，合同蓋章、數據對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常，掌握市場運作，醫療資源部的拓展、產品的創新、服務的對接等等。
隨著公司的發展，內部的服務產品也隨之更新，要了解公司與公司的服務產品，這樣能更好的配合部門領導做文案工作。
熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的實際需求，進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。
配合本門人員做好日常的工作，如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。
3、負責組織銷售市場調研，信息收集和政策法規的研究工作，及時掌握市場動態。跟蹤掌握市場行情，及時提供合理和有效的營銷策略。
7、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給部門經理。
8、協調部門內部及公司其他部門各項工作的實施;。
9、完成部門經理交辦的其他工作。
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇二
本部門共設3人，其中策劃經理1人、策劃主管1人、內業1人。
(一)策劃部經理崗位職責
1、協助總經理工作，參與公司經營管理決策，主持本部門日常工作；
5、負責各類營銷費用預算及使用情況；
7、組織部門員工有效執行營銷推廣各項方案和活動；
11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。
（二）策劃主管崗位職責
1、協助部門經理編寫各項方案及推廣計劃；
2、協助部門經理執行各營銷推廣計劃；
3、協助部門經理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核；
4、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供，保持良好的銷售環境；
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創意
6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供應商的聯系、溝通與整合；
7、負責定期匯總項目營銷推廣費用開支數據，編制公司營銷推廣費用開支報表；
8、配合部門經理落實執行公司品牌策劃及推廣工作；
11、結合項目周邊項目進度，定期進行行業市場調查；
13、與有關外聯單位進行接洽，并與合作方建立良好的合作關系；
14、協助部門經理撰寫商業策劃報告，實施執行商業策劃、招商過程中的的相關活動；
15、上級領導安排的其他臨時工作。
（三）內業崗位職責
1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同，做到不缺失，并利于查詢；
2、負責部門內報帳處理工作；
3、負責部門內部辦公用品的領取及流程處理，為各崗位工作提供強有力后勤保障。
4、負責部門之間往來文件的傳送及保管；
5、配合有關崗位舉辦的各項會議準備工作；
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質工作，并協助上級完成相關的市場宣傳工作；
7、協助銷售現場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。
8、其他臨時性的工作，
銷售部設置12人，其中銷售經理1人、銷售主管1人、置業顧問8人、權證主管1人、權證助理1人。
（一）銷售部經理崗位職責
1、負責銷售部的全面銷售工作，執行銷售計劃、落實銷售任務；
5、根據項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表；
6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞，并進行對銷售員的培訓；
7、主持召開售樓部每日工作例會，總結當天銷售工作，解答售樓處發生的各類問題；
9、負責售房預定協議、預售房合同范本的審查；
12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部，涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押；
14、負責與工程部、策劃部的相關部門的溝通，有效開展銷售工作；
15、上級領導安排的臨時性的工作。
（二）銷售主管崗位職責
1、協助銷售經理作好售樓中心的日常管理工作；
3、負責監督置業顧問的行為規范、客戶接待、回訪跟蹤等工作；
4、負責置業顧問的日常銷售接待排序及排休工作；
5、協助置業顧問有需要的銷售談判，促其成交；
6、負責銷售合同的初審，負責合同及附件的整理、收集及報送；
7、每天按時填寫銷售日報表，錄入來電來訪客戶資料，核對銷控；
8、負責辦公用品、銷售物料的管理，及時上報所需物資；
10、負責房款催收的同意管理；
11、完成銷售經理交辦的其他工作。
（三）置業顧問的崗位職責
置業顧問前臺：
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況；
2、配合項目銷售現場經理工作，努力完成展銷、售樓現場及分部的市場推廣任務；
5、負責銷售合同的準備及簽約工作；
6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款；
10、負責每日在erp系統上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息；
11、負責每月進行可類比樓盤市場調查，匯總數據；
置業顧問后臺：
1、負責置業顧問前臺認購書的審核；
3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關客戶資料，報權證崗進行按揭的辦理；
4、負責對辦理完畢合同進行歸檔，并通知客戶領取；
5、負責對各項目到期銷售欠款的催繳款工作；
6、負責日常交房的工作，包括編制寄發接房通知書等；
7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作；
8、負責配合權證崗進行房產證辦理的`資料準備；
9、負責日常現場客戶投訴的接待；
10、負責每日在erp系統上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作；
11、負責配合銷售崗進行日常的現場管理工作；
12、銷售經理安排的臨時性工作。
（四）權證主管崗位職責
2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關系；
4、負責辦理公司各項目總證、客戶產權證、國土證手續工作；
6、協助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作；
7、做好權證的統計報表及費用請款和報銷手續；
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，并按月上報部門經理；
11、嚴守公司商業秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；
12、領導安排的其他臨時性工作。
（五）權證助理崗位職責
1、做好項目新建登記管理工作，在房交所對所售樓盤資料建庫，確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。
2、審查購房合同聯機備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產證資料并及時報送相關部門；
4、做好交房前期有關資料準備工作，包括兩書的辦理等；
5、項目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫；
6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款；
7、與貸款行相關辦理人員協調按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；
8、及時報送項目購房合同到房管局備案；
9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢；
10、做好客戶服務過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作；
11、嚴守公司商業秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時性的工作。
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇三
1、準確及時接發各類文件，傳遞各類工作信息。
2、協調本部與其他部門之間的關系，保持酒店內部良好公共關系。
3、按要求起草各種方案、信函及打印、復印各種文件、資料，做到及時、準確。
4、為經理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。
5、對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。
6、配備各種所須辦公用品，嚴格控制，避免浪費。
7、做好部門會議記錄，整理紀要并留存。
8、有責任保持辦公室的整潔氣氛。
9、統計每天部門人員的考勤，并負責按時上報人事部。
10、統計部門各銷售人員的業績、餐補、話補等。
11、做好本部門各項單據使用，包括：部門例會紀要、申購單、協議單及客戶預定單等。
13、協助部門經理做好年度營銷計劃和財務預算;。
14、完成部門經理臨時委派的各項工作。
a.在企劃部經理的領導下，負責公司促銷。
活動方案。
的設計、策劃、實施與業務管理。
b.負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度。
促銷方案。
制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。
c.負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理，協助各區域市場開展促銷活動。
d.負責制定公司公共關系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。
e.負責促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。
f.完成企劃部經理交辦的其他任務。
1、接收客戶訂單并及時登記處理。
2、確認訂單后，做好發貨的前期準備工作，保證后續工作的順利進行。
3、協助倉庫解決發貨過程中出現的問題，確保產品及時發出。
4、協助財務與客戶進行往來對賬業務。
5、了解應收貨款回款情況，對逾期未付貨款跟進。
6、負責公司對外的快遞業務，登記發出樣品的品名、數量。
7、查詢并跟進已發出的郵件，確保及時到收件人手中。
8、對工作相關單據進行規整并保存。
9、完成領導、公司交代的其他事項。
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇四
客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；
5．控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規定對本部門業務員進行崗位考核；
6．組織下屬做好銷售合同的簽訂，監督業務員做好應收款的催收工作；
7．嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規定辦理好交接手續；
8．要加強對本部門業務員的業務指導，保持良好的個人形象，服務熱情，信息反饋及時。
銷售業務職責
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇五
4、協調公司同銀行、稅務等政府部門的關系，維護公司利益;。
8、協助主管完成其他日常事務性工作。
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熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇六
1.負責部門工作計劃、目標的制定，及部門各項業務(銷售、合同、催款等)的完成。
2.負責組織房地產銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作，及時掌握市場動態，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體促銷計劃和方案，認真組織和努力完成項目的銷售工作。
3.及時協調和處理解決客戶和本公司的各類投訴并反饋有關信息，認真做好售前、售中、售后的各項服務工作。
4.負責向上級主管領導提交銷售統計與分析報表。
5.負責售出單位認購書的簽收及審核。
6.制定實施銷售費用計劃及預算，嚴格控制銷售成本。
7.參與項目策劃工作，負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
8.負責制定銷售提成方案及定期統計提交公司審核發放。
9.負責對售樓員進行培訓和管理，根據實際工作情況向上級建議獎勵、留用、處罰、解聘售樓員。
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇七
1、掌握市場動態，搜集市場信息搞好市場預測，不斷開發、提高市場占有率。
2、根據市場預測合銷售趨勢，編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向開發部、財務部上報實現銷售情況統計表。
4、加強合同管理，建立用戶檔案，經常走訪用戶，反饋用戶對產品的意見。
5、努力做好售后服務工作，樹立良好的企業形象，維護質量，提高企業知名度。
6、做好企業產品的廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽定，回收購房款，及時清理欠款。
8、加強業務人員的專業知識學習，不斷提高業務人員素質。
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇八
8、負責銀行融資、對外擔保管理工作；
9、負責與有關稅務機關進行協調，并管理各項稅務支出；
10、定期編制各類經營情況分析報告，及時向公司領導匯報；
12、對下屬公司或財務代表的工作進行檢查、指導、監督和管理；
13、完成領導交辦的其他工作。
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇九
1、參與項目銷售前期市場調研，撰寫分析報告，組織完成每月市場調研報告。
3、負責辦理項目土地分割、產權初始登記，鑒證，并配合業主辦理個人產權證；
4、負責銷售現場管理工作，負責銷售合同審核，幫助銷售員完成銷售任務；
5、協助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作；
6、監督銷售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續；
7、負責銷控的管理，審核，把關及傳達指導銷售秘書完成合同打印機管理工作
8、負責客戶管理工作（檔案管理，動態控制，交接房屋，投訴處理）
10、負責匯編銷售日，周，月報表，并對銷售信息保密
11、負責策劃經營計劃和營銷推廣活動的方案，并組織實施
13、完成上級安排的其他任務。
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇十
a.負責企業產品的銷售、售后服務工作。
b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行。
c.負責編制“銷售合同”“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。
d.負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。
e.制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。
f.負責資金回籠工作。
g.負責聯系儲運業務。
h.負責本部門的業務培訓工作。
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇十一
3、開拓潛在的藥店、連鎖及診所的渠道客戶，并對既有的客戶進行維護;。
4、掌握所轄區域內客戶進、銷、存情況，及時跟進客戶提貨計劃和物流發貨狀況;。
6、制定并實施轄區藥店、連鎖及診所的'推銷計劃，組織轄區內各種推廣活動;。
7、樹立公司的良好形象，對公司商業秘密做到保密。
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇十二
銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。
(一)負責銷售部行政管理，組織協調銷售部各項日常工作。
(二)負責銷售部工作時間、人員安排，管理、監督銷售部工作紀律。
(三)負責業務員工作行為，形象規范管理。
(四)負責工作環境衛生監督、管理。
(五)負責銷售部銷售業務管理：
1、定各階段銷售目標，根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃，策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態分析，分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據。
3、定期組織安排房地產市場調查與分析，提出市場調查報告，全面掌握市場情況，為公司經營決策提供依據。
4、協調配合業務員與客戶的.談判，監督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。
5、組織每周銷售例會，總結銷售情況。
6、負責組織業務培訓及考核。
7、制定并組織銷售業務流程、監督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統計報表，監督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發事件，完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結傭函，每月統計銷售人員傭金、工資情況，列明細表。
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇十三
3、負責所轄區域內的'產品的銷售及推廣完成個人銷售指標，提高產品市場份額；
4、做好產品介紹、確認訂單、及回款等銷售相關工作；
5、接受并按時完成公司或上級領導分派的各項臨時或常規性工作。
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇十四
4、培訓市場調查與新市場機會的發現;
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設與培養等。
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇十五
1.全面負責市場的開拓發展。
2.負責品牌轉讓工作和各級專賣店、網點的建設。
3.負責電動車市場調查工作。
4.監督區域市場整體運營情況。
5.負責和代理商、經銷商的溝通和管理。
6.負責和電動車企業聯系溝通。
7.負責公司廣告策劃、促銷策略的制定和實施。
8.負責公司品牌建設工作。
9.負責對銷售經理管理和考核獎懲。
10.及時完成公司領導交辦的其他工作。
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇十六
1、 了解并掌握房地產及相關行業知識及政策法規，熟悉房地產市場情況。
2、 了解并掌握項目的各項情況，作到了如指掌，忌一知半解。
3、 依照公司要求完成各階段銷售任務。
4、 依照銷售工作流程，負責接待、看樓、談判、簽約工作，能獨立完成整個業務流程。
5、 催收成交客戶的后期房款，辦理相關手續。
6、 及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
7、 配合銷售經理完成市場調查及信息反饋工作。
8、 按照公司要求填寫相關表格，并建立客戶檔案。
9、 嚴格遵守公司和銷售部各項規章制度及管理辦法。
10、 學習、吸收新知識，不斷提高自己的業務水平，在工作中學習，在學習中更好的`工作。
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇十七
3、設立、管理、監督、督促銷售部正常工作運轉，正常業務運作;。
4、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通;。
5、合理進行銷售部的預算控制;。
6、研究掌握銷售員的需求，充分調動工作積極性;。
7、制訂銷售人員的行動計劃，并予以檢查控制;。
8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;。
9、預測市場危機，統計、催收和結算款項;。
10、做好銷售服務工作，促進、維系公司與客戶間的關系;。
14、組織、完成公司所屬項目的'銷售。
15、對產品的修改與調整提出建議;。
熱門銷售部崗位職責說明書（通用18篇）篇十八
1、負責企業產品的銷售、售后服務工作。
2、嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行。
3、負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產情況匯總表”。
4、負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。
5、制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。
6、負責資金回籠工作。
7、負責聯系儲運業務。
8、負責本部門的'業務培訓工作。