工作心得是對自己在工作中的經驗和體會進行總結和梳理的一種方式，有助于我們提高工作效率和發展職業能力。以下是小編為大家收集的工作心得范文，希望能給大家提供一些有益的參考。
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇一
隨著社會的發展和企業的壯大，頂級管理者的角色和職責也愈加重要。作為一個頂級管理者，不僅需要具備高超的經營管理能力，還需要有獨特的洞察力和卓越的領導才能。在我的多年工作經驗中，我深刻領悟到了一些關于頂級管理者工作的心得和體會。
首先，頂級管理者的工作要始終保持清晰的目標意識。在一個企業內部，有時會出現錯綜復雜的局面，各種利益關系交織在一起，頂級管理者必須能夠準確判斷企業面臨的機會和挑戰，并將所有資源和精力都傾注到最重要的事情上，確保企業能夠穩步前進。保持目標意識并不意味著一成不變，相反，它應該是一個持續的過程。頂級管理者需要時刻關注和研究市場和競爭動態，及時調整企業的戰略和目標，確保企業與時俱進。
其次，頂級管理者要注重團隊合作和溝通。一個優秀的頂級管理者需要擁有卓越的領導能力，能夠調動和激勵團隊成員的積極性和創造力，使團隊形成一個高效的整體。在我的工作中，我發現與團隊成員保持良好的溝通十分重要。只有通過清晰的溝通，才能更好地理解團隊成員的需求和意見，及時解決問題，提高工作效率。此外，頂級管理者還應該堅持學習和分享。通過與其他頂級管理者的交流和學習，我不斷豐富自己的管理經驗和知識，提升自己的領導能力，為企業的發展做出更大的貢獻。
第三，頂級管理者要具備創新和變革的勇氣和能力。在當今競爭激烈的商業環境下，企業要生存和發展，必須不斷進行創新和變革。作為頂級管理者，必須具備敢于冒險的精神，并且能夠推動企業進行改革和創新。在我所在的企業中，我們注重技術創新和產品升級，通過引進新技術和優化產品，不斷提高我們的市場競爭力。然而，創新并不是一蹴而就的，而是需要長期的堅持和努力。頂級管理者應該鼓勵員工提供新的想法和觀點，鼓勵創新，并給予充分的支持和資源。
第四，頂級管理者要注重自身的發展和成長。作為一個領導者，我深信個人的成長和發展與企業的發展息息相關。一個蓬勃向上的企業需要有蓬勃向上的管理者。作為頂級管理者，我們要時刻保持學習的心態，不斷提升自己的能力和素質。我個人十分注重自身的學習和成長，通過閱讀管理和領導學的著作，參加培訓和學術會議等方式，不斷提高自己的管理和領導能力。此外，頂級管理者還應該重視自身的身心健康，保持良好的生活習慣和工作生活的平衡，才能更好地發揮自己的領導作用。
最后，作為一個頂級管理者，我深切體會到，頂級管理者的工作責任重大，需要有忠誠而堅定的信念和決心。面對各種挑戰和困難，作為頂級管理者，必須始終保持積極的態度和強大的意志力，堅守初心，不為短期利益而妥協。因為真正的頂級管理者，不只是管理企業，更是塑造企業文化和價值觀的引領者，為企業的可持續發展做出卓越的貢獻。
通過多年的工作實踐，我對頂級管理者的工作有了更加深入的了解和體會。保持目標意識、注重團隊合作與溝通、具備創新與變革的勇氣和能力、重視個人發展和成長，以及忠誠與決心，這些都是頂級管理者的工作心得體會。作為一個頂級管理者，我將持續努力，不斷學習和提升自己的領導能力，為企業的發展做出更大的貢獻。
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇二
在黨的勝利召開后，對“中國夢”作了深情的闡述。至今迎來偉大祖國成立64周年之際，經過半年多的踐行，作為一名基層管理者，我更深刻的理解了中國之夢的深層含義，也明白了在自己的崗位上要更加嚴格要求，為偉大的中華民族復興，企業的輝煌，身體力行，鞠躬盡瘁。
作為一名基層管理者，要具有奉獻的精神，提高自己的能力素質，以實際行動來貫徹落實中國夢。事實證明，不折不扣完成分內之事，不自覺中也就做了一名好黨員，也就為黨旗增添了光輝。
古語說七十二行，行行出狀元，做好自己的本職工作的才能為企業的發展貢獻力量，為中華復興的夢想添磚加瓦。
作為企業的職員，首先最重要的是有一個好心態：什么樣的心態才是好心態?其實心態在不同的場合有不同的要求，在學習求識之時我們要有一個“空杯的心態”;在得意之際我們要有一個懂得居安思危的“謙虛的心態”而在我們工作之中要有一個“高度負責的心態”。好的心態可以引導你正確的開展你的工作。常言道既來之則安之，既然選擇了就要為自己的選擇負責任,一個沒有責任感的人大到對社會，小到對我們的集體對我們的工作亦或是對自己的家庭都將是一種危害，沒有責任感的人是得不到別人的尊重也不會使自己有一個更好的發展。在好的心態下我們才會很自然的接受工作中遇到的問題困難，會把問題困難當成理所當然的事情,因為做有價值的事情是必須經歷挑戰的，戰勝了困難,我們的工作自然就會慢慢有聲有色。在好的心態的基礎上要對所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應該做哪些事情,對于工作要掌握哪些知識,了解些什么內容,對工作要有個完整的規劃。對工作要不懈的努力，堅持自己。同時要有鉆研的精神，勇于嘗試不要錯過每一次升華自己的機會，俗語說“機會是留給有準備的人”。工作中我們還要具備另“正確的事業觀與求知上進的心態”是我們做好本職工作、促進個人發展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候，工作是施展自己才能的舞臺，我們的應變能力，決斷力，適應力，以及我們的協調能力都將在這里得以展示。工作不僅能賺到生存的物質需求，同時也能鍛煉我們的意志，拓展我們的才能，培養我們的合作能力，提升我們的品性。從某種意義上說，猶如古訓“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田，知識日新月異，我們要用發展的眼光去審視自己，要用與時俱進的素養去提高工作能力，要自覺加強學習。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學習，長期積累。不斷掌握新知識，積累新經驗，增長新本領，才能創造新業績。
另外，作為企業組織中的一員，我們要不斷掌握更好的，團結、合作能力。：“只有團結才會產生無堅不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發展。我們盡力去增進團隊彼此間的溝通，良好的溝通能促進相互理解并發展關系，正確傳遞信息，消除障礙。在同事間要以溝通促進友誼，增進了解，增加互信;以諒解促進合作，珍惜緣分，相互補充，奮發進取，多一份寬容，多些幫助，充分發揮團隊合作的力量。只有如此，我們才能精誠合作，奮斗的目標方向一致才能有更高的發展。
作為企業基層的管理者，平時工作中難免要受點氣、受些委屈，這就需要我們站得高些、看得遠些、想得深些，說到底是要有度量，要大氣，容得下人。在具體工作過程中，既要有目標、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應當把個人看淡些，把事業看重些，努力干成事。把握時機，掌握分寸，對紛繁復雜的事情應當細思量，不急不燥，尋找好切入點。天道酬勤，只要我們努力了，用心了，始終保持一顆良好的心態，一顆負責任的心態努力地做好自己的本職工作，不管在哪個崗位上通過我們的努力一定會使得企業欣欣向榮、朝氣蓬勃。
面對新局勢、新要求，我們需要立足本職工作，端正態度，解放思想，擴大開放，把握機遇，迎接挑戰，才能夠履行好職責，負起自己應有的社會責任。我們不能因多而倦怠，因小而松懈，因重而退卻，因苦而埋怨。
生命的意義在于思考，人生的價值在于奉獻。作為社會組織的一員，企業的一份子，我們就要在自己的崗位上盡力盡心，堅決克服“等”的意識、“滿”的思想、“看”的習慣、“懶”的作風，把本職崗位作為干好事業的平臺，以強烈的事業心和責任感，立足本職工作，兢兢業業，努力爭先創一流、為偉大中國夢的實現奉獻佳績。
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇三
早就有朋友提醒我說，我的情商太低。工作了半年了，仍有朋友覺得我不該涉及工商業社會，說我該繼續讀書，搞研究，或者教書之類的，總之就差沒說我應該與世隔絕了。自己其實蠻喜歡看一些人性和溝通管理方面的文章，但真正運用的很少，沒什么心眼，一根筋，什么事都不做細想，很多的處世原則都沒有太關注。
在阿里巴巴上看到：《牛津管理評論》里的《一個中層女主管的工作心得》摘錄部分如下。沒有怎么整理，有心看此文的朋友還需見諒。
我們可以這樣說：嚴格按自己的的職責做事、少說話多做事、低調做人高調做事、用實績說話。于是，你顯得謙遜有禮、大方得體、大氣沉穩……如果你是女的，你還可以嫵媚、溫柔、勤快……這些，幫助你輕易擺脫只看眼前利益、淺層次利益的人們，而直追與你同樣深藏不露的、有著過人本事的對手、或可以并肩作戰的人們。
一是在組織部門內的工作上，凡是老手，經常讓經驗不足的小字輩先發言、先動作，其實，他自己并不高明到哪里去，對具體這項工作并沒有太多想法，甚至連方向都不一定明了，連公司高層的想法也不一定捕捉得準，但他就是先讓手下去說、去做方案，在所有信息都基本顯露出來后，他就對大方向的下結論。根據他積累的豐富經驗和現實的資料，他很輕易就能下正確的結論。最關鍵的是，他能夠把住了對事情的控制權。而且還可以在這一步上再前進一步，去打壓對手或抬高某些個手下。他在最后明確、簡單地評說一句：“xx還需努力”，這xx馬上就成了馬下草，他說：“xx說得不錯，這事就交給你辦吧。”這xx馬上就責權利齊全了。
不要隨便責備這種領導，因為現在中層不好當，公司高層隨時可以插手你部門里的工作，繞過你，叫你一個手下直接去接受命令，令你和這位手下都形成了溝通與協作上的困難，如何在不明就里的情況下去保證本部門的“出品”優秀。不要以為公司高層叫了你手下去做這件事，你作為部門負責人就不必管，其實，這也是你管理和出品的范圍，你必須要控制運作，保證出品優秀。出品優秀是你作為部門負責的最大功勞。
二是，面對敵手，尤其是資歷比自己老而水平比自己低的敵手，后發制人更好操作。資歷老的人，因為看不慣你跟他的協作方式（比如工作安排上是他要配合你做工作，而且是做很多工作），往往有怨言，甚至在言語上、行為上與你作對，有意為難你，阻撓你工作的進展。
你就應該微笑著、配合著他的要求、耐著性子讓他做一翻充分的表現，細心觀察他在過程中的漏洞，在最后階段，最合適的時候，一劍封喉！
????淺層次的阻撓圈，是指你身邊的一些不服氣的同事，看不慣你承擔起重要的任務，占了部門的光輝，因此想方設法阻撓你做出成績，放出于你不利的流言、當眾夸大你工作的弱點等；也有其他部門里一些不愿意提供合作的人，比如懶散作風的人員、擺資格的人員。
對于淺層次的阻撓圈，我認為最好的做法是：放過他們，并盡量繞過他們。
有些人，對于你的工作只有破壞作用，而不會幫助或合作，你一定不要把精力放在這些人身上去，要用微笑和友好，讓自己輕易地從他們身邊滑過去，直奔你的主目標！
我們的主目標是什么，是必須要界定的，就是你的工作成績，以及可以給你提供幫助的領導。
????我佩服一種人，平時說話少，做工作時，總能出奇不意地推出令群人佩服的方案（想法）來，使工作能夠做出令人驚喜的效果。
這種人，往往與別人保持有距離的交往。有那么一個人，平時他就是微笑，從不隨便指指點點與他無關的事情，不說別人的閑話，盡量少沾染是非。慚慚地，你看到他初生了一圈華發，你可以領會到，他全付精力都放在了他自己主攻的業績上。出奇的沉靜一段時間后，他匯報的業績令人口瞪目呆。
當我們在進行著常規的知識、理論、技能進修的同時，如果能夠從藝術或體育方面的造詣上得到觸類帝通的開啟，我們往往能夠得到一般人不可比擬的實力，解決問題的思路涌現，想法出人不意。
多少需要超人忍耐力的事件，令廠長們過早地生了華發。然而，他們不輕易吐露工作為難之處。有時候，我利用工作關系提示他們提出，他們就說：“困難肯定是有的，但都是我們必須要面對的、努力去解決的。”他們選擇向集團公司高層提出的問題，都是緊扣任務，的確存在的一些關鍵性問題，只要一解決，他們的任務就可以超額完成的。
凡是該你管理的范圍，所有麻煩事，都不可以輕易向上級反映。實在管不好，要包容、包容！
????層級管理，各層級的人員都嚴格按照自己的職責做事，從而使相互扯皮、推諉情況降到最低。
越級管理，如果工作完成得好，皆大歡喜，而如果工作完成得不好，要追究責任的話，你作為這項工作本來的責任人是逃脫不了干系的！
現在想說的是，老總越級向你下達了任務，事后，你也按部就班地運作了，即立即向自己的上司匯報，然后做完工作后先請上司審批，然后再遞交到老總審批。這是一件向外界公布的資料。
事后，趕緊把老總簽批過的文件遞給上司看。上司當然明白，但上司畢竟是老總的手下，他會為手下去跟老總“拼”一回嗎？當然不會。
看，這就是虎口覓食！
這個過程里，唯一的救命草，就只能是上司。而你平時所有的積累，就會堆砌出你的上司在這個關節點上對你的支持與否。所以，救了你自己的，最終還是你自己，平時一點一滴的積累。
我喜歡有能力尋求和實現突破的人們，總是想方設法地去接觸他們，要跟他們處在同一領域里，與他們分享實現突破的甘苦。而且同時，請他們給我當參謀：我應該怎樣突破我的工作。他們大多很樂意給我指導，因為我的工作與他們息息相關。在探討和操作新方法的過程中，我和他人們一起，“創造”了新的突破。盡管不是全部由我想出來，但由我來完善和形成方案，并與這群我喜歡的人一起工作，我感到了無限的快樂。
面對突破，我主動尋求方向、主動發起進攻。有時連領導都感到驚異，當然有助于工作的，一定會贊成，并幫助我協調更多人來參與到方案的運作上來。
????上面有的朋友提到對“傻”展開談談。我自己認為，傻不傻，就看你對利益格局分不分得清，看不看得透。
一個人對所處位置的周邊利益格局一無所知，這個人怎么說都是個局外人而矣，是不可能與格局里的人共事的。
共事，就是謀利益的過程。
我觀察到精明的人，首先是對自己所處環境的利益格局觀察得細致、透徹、獨到，然后體現在他說的每一句話、做的每一件事，都符合格局里每個人的利益，于是，他得以生存和發展。
合格的管理者，首先在于能夠清晰在認識自己所管所做的事情，要合乎周邊格局的利益，從而做的事讓人們心服口服。
11.
就是不要違背自己的本性，不要掩蓋你的天賦，也不要放棄你的信念。無論結果看起來多么可怕或糟糕，無論保持自己本性的結果是什么，總比出賣靈魂好。
????一個“借”字，道出了天機，就是“自己不直接出面處理矛盾，而讓別人代為處理，并達到更好效果”。
????向強勢的人靠攏，是最基礎的本領和思維了，強勢的人，把握著很多當前和未來的機會，資源豐富，最主要是他們往往思想先進，具有強盛的創造力。
上司指點了我一些工作要點，我100%按時按質完成了，同時按自己“要給人以驚喜的成績”的要求，把上司的要求發揮得更遠，表現形式和效果更好。
15
也許“控制”就是這么回事，只露出自己必要的一些信息，而絕不讓別人知道得太多，但要求別人做的更多。留給自己一些空間，正確要求別人做事。
????求己奮發，排除萬難前進，是我所在公司深厚的企業文化基礎。在一路走來的幾年里，我深深受著這群兢兢業業、求己自發、突破性前進的廠長們的感染。有時我一再請他們向公司提解決困難的要求，甚至副總們親自到他們廠去開現場會，希望了解他們更多的現狀，包括困難，以求迅速解決問題，取得突破性進展。但是，他們仍然不隨便提要求、提條件、提困難。他們要么沉默，要么拿出成績，要么拿出切實有效的措施、方案來，他們說：困難是屬于他們要面對的，是考驗他們能力的。
就是這樣一群人，深深地熏陶著我，影響著我的思維和行為。所以，我也是這樣的一個人。凡事先從自己身上尋找解決的途徑，并盡量幫助別人解決困難。多年的鍛煉，使我向著“優秀”的方向邁進。
首先自己要成為一個優秀的人；
然后，自己成為了優秀的人；
再然后，影響到周圍的人也要向“優秀”邁進……
????近朱者赤，近墨者黑。我有一種向成功者靠攏的沖動和濃厚的興趣，而且很喜歡聽他們講他們自己的故事，最好是成功的工作經驗、挫折經歷以及其待人接物的經歷，包括工作方面的.、社交方面的，甚至婚戀方面的。
可能我太喜歡聽故事了，而且聽得入迷，還很有興趣地引導講故事者繼續、繼續、再繼續……所以，我往往能夠聽到這些人細節上的故事，從中挖掘他們的個性、成功經驗，以及和他們建立起較深入的情感。
你要成長，就要不斷能夠解決更大范圍的問題，由此，你的職位才能得到不斷的晉升。
????大凡學習過不少管理理論的人，一旦操作起管理的工作，往往走極端，用行政命令方式來分派任務和督促進程、控制效果，板著一張僵硬的臉，一副不可商量的模樣，以此顯示出自己的權貴。
幾年的工作經驗證明，至少在中國的國情里，這一條是行不通的。或者只能暫時行得通，長期也是不可以的。即使人們短期內聽你的，也是因為對你的實力和背景了解不透所至，一旦實踐上否定了你的實力，你的“江山”將一去不返了。
20、
????怎樣與領導溝通？很多人怕與領導溝通，平時只等著領導給他分配任務，他就去做，這個過程中，他是對這個任務是怎樣設想的、怎樣可以取得更好的效果、他將怎樣控制工作效果、他將在任務中與什么人合作、他將遇到什么困難等，都不會及時跟領導商量，他默默地領了任務了就去操作。由于與領導的溝通不夠，而他平時又太少與領導接觸，沒有花心思去領會領導在這項任務中的心思（要達到怎樣的效果、時機和財務該怎樣把握等），這樣，他越做下去，與領導的要求就越遠，結果，最后他與領導都不大高興。他認為自己盡力了，沒功勞也該有苦勞，為什么領導就是捉他的“雞腳”不放呢，盡給他穿小鞋。領導則認為他做事好象沒頭沒腦，是一塊不可使用的“頑石”。其實，就是他與領導之間“不可溝通”或溝通得不好的緣故。
21、
????與同級的各部門同事和部門內的同事達到默契的合作關系，心照不宣地各自從不同的角度、位置上去配合著完成一項工作，其效果是單獨一個人的n倍。
還有些人更劣質，在有利時機時，不會想起領導，與領導分享成果和快樂，有痛苦時就絕對忘不了領導，所以，他一到領導面前，吐的盡是苦水，要求幫忙，而且幾乎都是超越本份的要求，比如要求幫助解決家庭困難、解決個人矛盾等。這種人，讓人一看到就皺眉頭。
“機會”是寶貴的資源。機會是造就任何成就的必要條件！
管理者必須擁有人格魅力。私下認為人格魅力主要表現在兩個方面，一是工作能力，二是親和力。工作能力上，你肯定要比手下更有出色完成任務的能力，否則你的領導地位只能是暫時的。而親和力上，即使你本領再高強，但缺乏親和力，你也只能獨立去操作一項工作，卻不能發揮團隊的作用，去實現你個人的力量不能完成的更為巨大的任務。獨立去操作一項工作者，比如老師和科研人員；而運用團隊的力量去實現超越個人力量能夠完成的成就，那是企業家。
我們不妨以亨利.明茨伯格的這段話展開我們關于女性管理者的話題。一種以性別區分的管理方法也許會成為未來管理學理論的趨勢，而清華大學女性管理者領導力再造高級研修班的開設無疑也在為這種趨勢做出自己的嘗試。
2004年11月，在清華大學近春園，幾十名女性管理者濟濟一堂，在這兒開始了她們在清華的第一堂課。教室非常安靜，清一色的職業女性形成了一道亮麗而特殊的風景線，以至于在記者走入教室的一瞬間，也來了某些特別的目光。無疑，這里所坐的，是中國無數女性管理者中的某些代表，離開管理崗位，來到清華園，進行學習和充電，其實是中國很多職業女性非常向往的一件事情。
課堂氣氛異乎尋常的認真，一旦走出管理崗位，脫下職業裝，她們又變成了課堂里認真學習積極思考的學生。
第一天的課程是宏觀經濟，由清華大學中國經濟研究中心的高級研究員韓秀云老師主講。與往日一樣，韓老師的講授依舊繪聲繪色，還配備了幻燈片的掩飾，在這群清一色的女學員中間，韓老師無疑會有更多的體會和交流。有學生提出疑問，于是講授變成了討論，討論結束以后，講授重新開始。課程就在這樣的講授與討論的交錯中進行下去。時間過得很快，早已超過了下午下課的時間，但并沒有人走。不管是老師還是學員，大家依然沉浸在講授與學習的興奮之中，以至于課堂又多進行了半個小時，才最后宣布下課。班主任老師也不忍心打斷課程，私下里對記者說老師愿意講，學生愿意聽，就讓她們再多講一會兒吧。
“相比較男性管理者，她們更加認真，更加刻苦。”在談到給女性管理者上課的體會時，韓秀云老師說，“我是第一次給這種針對于女性的管理班上課，我想，通過這些課程我們也能發現更多的東西。相比較國外的女性來說，中國的女性管理者可能更多的需要充電，需要參加培訓，來充實自己的知識。” 這就是清華大學女性管理者領導力再造高級研修班的第一天課給記者留下的印象。
在以后的幾天里，他們還將繼續在清華園結束第一周的課程。從下次開始，她們將前往上海，置身于中國真正的女性之都，更多地感受作為女性管理者不同于男性管理者的特質，發覺自己的性別潛質，在未來的管理生涯中獲得更加游刃有余的力量。應該說，作為一名管理者，能走出崗位來到校園，他們是先進的；作為管理者中的一名女性，能夠想到參加針對于她們這一特殊群體的學習和培訓，她們又無疑是這群先進者當中走在最前列的。 也許，她們終將開創一個新的時代。
附錄：
他們看女性管理 這種時代的轉變，正好符合女性的特質。――管理大師杜拉克
小資料：
中國企業家調查系統對工作在外企的中國女性做了一次調查，48％的女性認為職業壓力加大、節奏加快，將近80％的職場女性或多或少面臨職業規劃的危機。《哈佛商業評論》曾經同時對1000名男性和900名女性高級主管做過調查，結果2／3的男性和1／5的女性回答對在女老板手下感到不舒服，女性管理者自身也在抱怨，“處理問題的時候，有人會認為你是女人太軟弱了；但如果你太強硬，人家會說你像個男人”。而最新的《中國女企業家發展報告》公布，有43％以上的中國女性企業家認為目前面臨的最大困難是缺乏管理技能或者專業知識不足，急需充電。
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇四
以移動通信企業a公司為例，它的一線管理者通常指公司各部門的主管、營業部下屬各部的主任和班長，他們的工作對象有四個：上級主管、同級同事、下屬和客戶。在四組關系中，工作的主要任務各不相同（如表所示）。一線管理人員的工作，不但決定了企業目標完成的程度，而且還決定了客戶體驗的好壞。
從該企業一線管理者的群體特征來看，他們的年齡集中在25-30歲之間，以大專和中專學歷者居多，他們通常是通過勞務派遣或者人才派遣進入公司的，在公司中基本上按照“一線員工-班長-主管”的路線發展。
近年來，隨著公司客戶規模的增長，尤其是中國電信行業重組后競爭的全面升級，a公司逐步構建了人力資源管理效能提升的機制，結合一線管理者角色特征和工作職責，對他們的激勵主要體現在以下三個方面：
1.基于kpi考核的價值衡量機制。
通過價值衡量機制，a公司要對員工的能力、工作業績和工作表現進行考量，甄別出哪些人做出了更大貢獻，哪些人才的價值更高，從而給予包括物質和精神在內的價值回報。一線管理者作為最基層的執行層代表，其價值的衡量通常倚重于kpi考核的結果，而與kpi考核結果密切相關的績效薪酬制度在一定程度上為吸引和留住一線管理者、激發他們的工作意愿和能力等發揮了積極的作用，同時也促進了公司的發展。
全業務競爭時代的來臨，增加了a公司kpi的精細化趨勢，它就像一根行動的“指揮棒”，指揮著一線管理者一方面忙于新市場的開拓，另一方面，要竭盡全力去維系老客戶，提升存量市場的保有水平。因此，這根指揮棒的威力遠遠超出了激發一線管理者潛能的范圍，反而讓他們感覺到了kpi的沉重和艱難。公司一線管理者常常抱怨“工作越來越難做，工作越來越細，要求越來越高”，這樣，也就不可避免地導致專為kpi而工作的局面，甚至出現作假的kpi.由此可見，基于kpi考核的價值衡量機制對一線管理者的激勵效果受到了一定的抑制。
2.構建“h”型職業生涯通道。
“h”型職業生涯通道又稱雙階梯職業生涯路徑，于20世紀50年代中期首先在美國一些企業實施。它為員工設計了兩條平行和平等的職業發展通道，即管理階梯和技術階梯。a公司正是堅持“以人為本”的管理理念，創建了管理與技術序列并存的“h”型職業生涯通道。a公司這種面向所有員工的激勵措施，對于一線管理者而言，其積極作用在于鼓勵一線管理者根據自己的興趣和能力特長，選擇適合自己的晉升通道，從而有助于他們突破職業發展的瓶頸，獲得更為廣闊的發展空間。
但是，考慮到a公司一線管理者的角色特征，要使他們真正利用“h”型通道來發展自己，存在一定的難度。因為，為保持員工競爭和發展的公平性，公司制定了嚴格的職位晉升管理辦法，職位晉升通道的各個級別對申請者的資質、能力和過往業績等都有相應的要求，而且每一次晉升也會受到名額的限制。這對于年輕的、資質較為薄弱且群體人數較多的一線管理者而言，并不能發揮應有的激勵作用。
3.來自上級的人文關懷。
人文關懷關注人的生存與發展，其核心包括肯定人性和人的價值，尊重人的理性思考，關懷人的精神生活等。a公司在一線管理者的激勵體系中，始終堅持人文關懷的主題，尊重一線管理者的主體地位和個性差異，關注他們豐富多樣的個體需求，從而激發他們的主動性、積極性和創造性。對一線管理者的關懷輻射到了工作、生活、學習、家庭等方方面面。在他們承受競爭壓力和繁重任務的時候，公司和管理者的人文關懷，無疑是他們堅持和進取的推動力。
上級對一線管理者的人文關懷，通過各種形式體現，比如放權給一線管理者組建員工興趣小組、社團組織并舉辦各類文化活動。一線管理者利用獲得的權限和資金支持，來激發他們的下屬，獲得下屬更多的工作投入和更大的工作業績，也是提高一線管理者自我效能感的途徑。來自上級的人文關懷注重體現“親情”、“大家庭”、“一家人”等概念，藉此來收獲一線管理者的歸屬感和主人翁意識。
但是，隨著績效考核和職位晉升雙重壓力的加劇，來自上級的人文關懷似乎并不像以前那樣得到一線管理者強烈的感知和感激，他們在接受人文關懷的同時，對工作任務、工作付出和工作回報表現得更加理性和嚴肅，人文關懷的激勵作用和回報效果有逐步弱化的趨勢。
提升激勵效用的建議。
1.創新績效考核模式。
首先是績效考核導向的轉變，
績效考核導向的轉變是提升其激勵效果的重要部分。kpi考核的本質是為了促進績效的提升，而不是設置過高的門檻來向員工施壓。為了扭轉為kpi而戰的局面，績效考核導向要與市場發展規律相吻合，可以適度超前但不可違背市場經濟原則。例如，在市場經營中，是以“新增市場份額”為主，還是以“存量保有”“用戶質量”為主？在一定程度上，既要新增又要保有是很難實現的。所以，導向要明確，要隨著市場發展動態調整，為一線管理者構建明確的輕、重、緩、急的績效導向模式。
其次，kpi指標的設定和分解的科學化。組織行為學的期望理論指出，要激勵員工，就必須讓員工明確：（1）工作能提供給他們真正需要的東西；（2）他們欲求的東西是和績效聯系在一起的；（3）只要努力工作就能提高他們的績效。a公司在（1）（2）方面基本上把握到位，但是，在（3）上的欠缺是比較明顯的。如前文所述，a公司的一線管理者之所以感覺kpi的沉重與艱難，其主要原因在于有些指標不是他們拼命努力工作就能實現的，所以，才會表現出失敗、無奈或者kpi作假的行為。
這些思考，提醒公司管理者在下達指標時要讓一線管理者看到希望，努力地跳起來后能夠得著。如果他們發現指標是無法達成的，那他們連跳一跳的欲望都沒有，這樣的kpi指標就失去了存在的意義，甚至成了挫傷一線管理者積極性的因素。
2.轉變職業生涯發展導向。
“h”型職業生涯發展通道有效地避免了企業員工發展通道短、缺乏合理晉升的難題，在一定程度上激發了員工的工作積極性，尤其是技術型員工，同時，也穩定了員工隊伍。可以說，“h”型職業生涯發展通道在a公司職位、績效、薪酬一體化的過程中發揮了重要的作用。但是，透過這個一體化的過程，可以發現“h”型職業生涯發展通道的激勵導向聚焦在員工的薪酬回報和職位升遷上。對于大多數的一線管理者來說，他們的薪酬回報是相對穩定的，而在職位升遷上，受他們自身能力和受教育水平的限制，尤其遭遇當前我國人才市場競爭加劇，大量高學歷、高技術人才涌入移動通信行業，他們在公司的“h”型發展通道上的“天花板”效應已初露端倪。這一現象也是目前導致a公司一線管理者流失率較高的重要原因。
因此，在一線管理者的職業生涯導向上，a公司應突破以“薪酬”“職位升遷”為導向的“h”型職業生涯發展通道的局限，轉變到以“提升員工的可持續發展能力，鼓勵人才的合理流動”為導向的職業生涯規劃上。
3.轉變領導風格。
a公司的人文關懷本質上是借助了中國傳統文化中的人情和面子，但人文關懷并不總是能起到正向的激勵作用。隨著時間的推移，80后員工逐漸成為一線管理者的主體，90后也在陸續充實到這個隊伍中。他們受過一定的教育，有想法、有激情，又處在一個信息發達的社會，上級對他們的領導方式也需要突破傳統的人文關懷，轉而引入科學的領導理論。
情境領導理論認為：（1）領導的效能取決于下屬接納領導者的程度；（2）領導者所處的情境是隨著下屬的工作能力和意愿水平而變化的；（3）領導者應對下屬的特征給予更多的關注和重視，根據下屬的具體特征確定適宜的領導風格。因此，這一理論是一個重視下屬的權變理論，選擇正確的領導風格可以獲得領導的成功。在這一點上，情境領導理論認為下屬的成熟度是一個權變變量，而下屬的成熟度是從能力和意愿兩個方面去衡量。如圖所示。假設被提拔為一線管理者的員工均屬于在能力和意愿上合格的員工，即他們的成熟度為r4，事實上我們也有理由相信只有能力和意愿都較高的員工才能擔當起一線管理者的角色，否則就不符合崗位任職的基本要求。根據情境領導模型，當下屬成熟度水平較高時，領導者不但可以減少對活動的控制，還可以減少關系行為，采用授權的領導風格便能取得更好的領導效果。
所以，“授權”在a公司一線管理者的激勵體系中也應扮演重要的角色。公司的業績指標和戰略任務分解到基層時已變得非常具體和細致，上級有必要對一線管理者充分授權，突破從上至下、命令傳達式的領導方式。如果上級對高成熟度的一線管理者強化關系行為，反而有可能被認為是對其不放心。所以，促進他們的方法也分兩步，第一步是適量減少上級的工作行為，第二步則是根據一線管理者的表現來減少領導人的關系行為。當然，這種授權的領導風格也要視一線管理者的成熟度變化而作適時的調整。
總之，授權的重要意義，一方面在于確立一線管理者在基層的主角地位，有助于他們提高工作決策效率和實施效果，也有助于促進他們的自尊和自我效能感的提升；另一方面，授權實際上是對讓他們獨立承擔責任的一種信任，可以視為一種獎勵行為，有助于激發一線管理者的積極性和創造性。
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇五
作為企業的一名管理者，我認為企業管理者對組織的貢獻包含了兩層含義，一方面是對組織中“人”的貢獻，諸如招聘?到合適的員工，為組織培養優秀的人才等等，另一方面則是指對組織制度的貢獻，需要員工創新制度、創新流程。
而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業務貢獻顯的更為重要。在企業界，優秀跨國公司對此極為重視。企業管理者制定計劃后，在每個工作領域挑選出兩三個最出色的人選，如產品技術大師、人力資源管理大師等，鼓勵這些優秀員工把他的知識貢獻出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個人智慧漸漸變成了企業層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業中高層管理者或者技術骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。
曾有一家日化企業，出廠的牙膏常常夾帶空盒，嚴重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著急，經過數日集體奮戰，他們最后設計了一套由光機、高清度監視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案，不過卻非常簡單：對準流水線放一臺風扇，很輕的空盒自然會被吹走。
兩種方案，孰優孰劣一目了然。事實上，每一位員工都是組織創新變革的動力，企業的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對組織的貢獻納入到日常管理，形成一種常態的量化管理。
作為一名公司里的新員工第一寫的工作總結?怎么寫呢?這篇企業管理新員工工作總結?是本站小編特地為大家整理的，希望對大家有所幫助!
2015年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就2015年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作
幾個月以來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的.;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業?學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦?，方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇六
作為頂級管理者，我有幸領導并管理著一個龐大而復雜的組織。多年來，我從這個職位中積累了許多工作心得和體會。這些心得和體會不僅影響了我的職業生涯，而且對我的團隊和組織也起到了積極的作用。在這篇文章中，我將分享我對于成為一名出色頂級管理者的五個主要見解。
首先，有效的溝通是成功管理的關鍵。無論工作環境是什么樣的，作為頂級管理者我們都需要與不同層面的員工進行溝通。這需要我們具備清晰的表達能力，能夠將復雜的信息簡化并傳達給團隊成員。同時，我們也需要成為一個優秀的傾聽者，給予員工足夠的想法和建議。通過積極的雙向溝通，我們可以確保團隊的目標和期望被清晰地傳達給員工，提高工作效率。
其次，作為頂級管理者，我們需要具備領導力和激勵團隊的能力。管理層級更高，面臨的挑戰也愈加復雜。在這種情況下，激勵團隊成員變得尤為重要。作為領導者，我們要激發員工們的潛在能力和動力，確保他們充分參與到工作中。這可以通過及時給予表揚和獎勵，設立明確的目標并提供必要的資源來實現。通過積極激勵，我們可以建立強大的團隊，進而實現組織的目標。
第三，頂級管理者需要具備危機處理和決策能力。在現實工作中，面臨決策和危機處理是難以避免的。對于這種情況，我們需要保持冷靜并準確評估形勢。權衡利益，尋找最佳解決方案，作出明智的決策。同時，及時有效地處理危機是管理者的職責，這需要我們在危機發生時能及時行動并采取正確的措施。通過決策和危機處理的能力，我們可以有效解決問題，保持組織的正常運行。
第四，頂級管理者需要具備戰略思維和目標規劃能力。作為管理者，我們需要為組織制定長期和短期的目標，并確定達成這些目標的戰略。在這個過程中，我們需要深入了解組織的內部和外部環境，了解市場的趨勢和競爭對手的動態。通過制定明確的目標和合理的戰略，我們可以為組織帶來創新和發展，并確保組織始終保持競爭力。
最后，作為頂級管理者，我們需要不斷學習和發展。管理是一個不斷變化的領域，我們需要不斷更新我們的知識和技能，同時也要不斷反思和改進我們的工作方式。通過學習和發展，我們可以與時俱進，適應不斷變化的環境，并在這個過程中提高自己的領導能力。
總結起來，作為頂級管理者，我們需要具備多方面的能力和技能。有效的溝通、領導力和激勵、危機處理和決策能力、戰略思維和目標規劃能力以及不斷學習和發展是成為一名出色頂級管理者的關鍵要素。通過運用這些工作心得和體會，我們可以充分發揮自己的管理潛力，帶領團隊取得成功。
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇七
個安全管理人員從入行開始，或多或少都碰到過一些窘境:生產部門為了趕工不遵守安全規定，你為了安全去糾正反而引發沖突;你去現場檢查，一些技術員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂，很多普通員工則擔心被你抓到違規要受處罰，看到你來遠遠地就躲開了;與各部門的關系則是，離開了企業領導的強力支持，安全工作就有可能被排到后面，需要你不斷去催去求才能看到進度，一些安全會議，如果領導不參加，基本上就討論不出什么來了。。。。
一個專業的安全管理人員，當然不可能一遇到問題就去找老板，站在老板后面，用老板的權威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平，也對我們的職業?發展沒有幫助，坦誠地講，領導用人，是找對他有用的人，幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持，久而久之，在領導心中的重要性就降低了，自然不會有多少影響力，工作開展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢，筆者本著個人的經歷，簡單談談一些心得體會，希望能起到一點拋磚引玉的作用。
明析責任，順勢而為
很多時候，包括一些部門領導在內的員工有一種錯誤的認識:以為公司設置了安全管理部門，安全管理的工作就由安全人員來做，其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了，平常只需要適當地配合下安全管理人員就可以了。一些經驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調地采用求人辦事的方法，貌似'態度很好'，但總是'人好被人欺'，人家不買賬，事情辦不好。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現場搞檢查，抓違規為能事，對違反規定的員工大聲斥責，用安全規定來壓著各部門做事，卻總是在背后被人說成'狐假虎威'，得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位，順好勢。安全責任不清，老話講:名不正，則言不順，言不順，則事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產必須管安全，企業負責人對整個企業的安全負責，各個部門負責人對本部門的安全負責，員工本人對自己的安全負責。這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解，如果不了解，要組織培訓，要讓企業負責人宣示承諾，要學習相關法律法規。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監督或求人辦事的，我們提供專業的支持，來幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進整個企業安全水平的提高。
總而言之，我們是支持和幫助各部門做好安全的，人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責任，順勢而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關系更加和-諧，不卑不亢，自然從容。
識別需求，樹立專業
明確了安全管理的責任后，安全管理人員就要專心從事安全支持工作，那么，如何對各部門進行有效的支持呢，這里筆者要提倡一種服務心態:即把各部門當做自己的客戶，我們提供的服務必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身，你卻說奔馳寶馬更好，更快，這明顯就沒有認真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理，比方生產部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品，你沒有組織勞保用品使用方面的培訓，反而采取現場檢查并把沒戴好的員工都做了違規處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求，客戶的需求得不到滿足，結果當然是彼此間都會有想法了。
現場部門需要安全培訓，我們就組織針對性的安全培訓。現場部門需要對生產設施做些改造，不明了安全法規有什么要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規。現場部門需要知道部門內有多少危害，發生事故的風險程度有多高，那安全管理人員就通過專業的分析工具幫助一起完成風險分析，并提供專業的改善建議。如果現場部門需要通過檢查來發現隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進行檢查，并對發現的問題進行就事論事的討論，而不是指責誰沒有做好。
從現場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應的行動，會有效地幫助到他們，同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業權威，日積月累，就會在法律法規，事故分析，風險分析，施工安全，勞保選用，行為安全等等方面成為公司內的行家，是大家在遇到相關問題的時候第一個想到的人。
立足本職，放眼全局
因為安全管理人員要跟所有部門打交道，所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限，哪些是我們該管的，哪些又是我們多管的呢，筆者個人的看法是，多實證，少臆斷。假設現場發現一個機械設備的安全防護脫落了，那么我們可以就這件事與設備維護部門討論修好這個設備之后，再對其他類似設備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷，認為現場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責一個部門甚至某個人什么地方沒做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重，我們不能為了追求自身的表現或'功績'，僅僅靠現場走幾圈，就得出一些結論，進而拿到會議上指責他人的過失，那樣太不慎重了，也不是科學理性做事的方法。
如果安全管理人員只從自身角度看問題，結果就會發現安全規章制定的越來越多，自己也疲于檢查。如果換個角度，從整個公司的全局來做安全管理，那么有多少規章可以通過工藝改進，工程改造，設備更新，安全標識來取代呢?舉例來講，對于轉動機械軸，規定轉動時不能進行清潔工作，但常有報道有人用抹布擦轉軸時手被卷入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能，通過規章制度很難從根本上杜絕隱患，反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術及維修部門溝通在轉軸外加個防護罩就解決了。
商業伙伴，創造價值
有了清晰的責任定位，專業的安全技能，恪守本職的職業操守和立足全局的工作思路，這些都是做好安全管理工作的必要條件，我們仍然需要具備一些技能之外的素養，比如溝通能力等。
世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的，真正的無法調和的矛盾實際上是很少很少的，所以在和他人溝通時，要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態，畢竟解決問題是對雙方都有幫助的，溝通成功?的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯，誰應該聽誰的，那么無論誰占上風，從公司整體的角度，都無助于公司安全文化的提高，爭吵一次，裂痕大一次。。一些公司負責人本著安全第一的角度，會出面力挺安全管理人員，但這對企業和-諧發展也存在一些負面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關系定位為商業伙伴的關系，企業的基本功能是賺取利潤，在企業里大家都圍繞這個基本的功能而工作，安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調地說自己是為了社會責任而存在的，那樣顯得自己太矯情，拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。
商業伙伴的本質是在雙方平等的前提下，各自發揮自己的優勢，解決共同面對的問題，實現共同的利益。在企業里工作，利潤是共同的利益，安全無事故也是共同的利益。同時伙伴之間更多的不是指責誰對誰錯，而是互相幫助，共同進步。
既然是商業伙伴關系，那么比方生產部門掙錢，安全管理部門就是和生產部門一起在協作創造價值，生產部門創造可以看得見的財富，安全管理部門則幫助控制安全風險，從而減少因為安全事故使得設備損壞，人員傷害，生產停頓而損失的財富。既然我們和其他部門的利益是一致的，大家面對共同的安全問題，那么溝通起來自然順暢得多，就算一些具體的問題解決上看法不同，但都會在就事論事的溝通下協商解決，其他部門也會更理解安全管理的意義，更有意愿主動地做好安全工作。
以上就是筆者個人對安全管理工作的一點心得，寫出來和大家交流，誠懇歡迎同行的批評?指正，幫助我把這份工作做好，我想能夠減少更多的傷害和事故，是每個安全管理人員心底最美好的愿望。
二：（2119字）
近期，通過對《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》的學習，我的心中深受觸動，回首2015年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，深知“一切為了工程，為了工程的一切”，作為項目的管理人員就更應該重視安全管理工作，結合我個的心得,我總結?了八個字“旨在落實,貴在堅持”。
我個人結合企業發展和項目管理說一下心得：
我認為安全責任是第一要務，是第一位的，現實的生產中，幾乎所有的安全管理都是強調上級控制，只是告訴職工哪些標準、哪些條條框框你應該遵守，但是，職工們是否心甘情愿的去執行呢？我想這就要有所轉變了，從要我安全，逐步轉變為自己的責任和義務，我要去安全，這才是我們在企業生產中所提倡的，為適應這個轉變，在我們的管理上就要用約束促進自我約束，實現安全生產的第一準則。安全管理要求一個良好的政策制定與落實的環境，這個環境需要廣大職工與職工群眾共同努力來創造和維護，在我們現實的管理中，遇到的一大障礙就是我們的安全意識還沒有完全轉變。所以實現生產安全化管理的實施不能一蹴而就，而是要靠著長遠的發展目光制定計劃，并按部就班地進行嚴格管理，針對安全生產，總結出這樣幾個觀點：
一、責任是第一素質，隨著安全管理水平的提高，勇敢已經不再是企業員工的第一素質要求了，在企業中，員工的勇敢往往會斷送了個人和企業的前程，科學的安全管理要讓企業的員工明白敬畏，知道害怕。
員工的素質對于安全的重要性，在煤炭行業最為典型。全國550萬礦工中，多數人文化程度不高，安全思想?意識和技術素質偏低，自我保護能力和防護意識差，“明知山有虎，偏向虎山行”，生活的艱辛讓高薪的誘-惑更加強烈，違章作業，野蠻施工，90%以上的事故就這樣必然發生了。不怕死就一定會出事故，反過來，怕死，警惕性就高，事故就一定會少，甚至能夠避免事故。在工作中，怕死怕被傷害，會使工人提高警覺，也會提前識別危害，更會主動避險。怕死不僅是怕自己死，當領導還害怕部下死，做工友的還害怕同事死，唯其如此，才能在內心深處建立起對整體危險的恐懼，才會面對安全責任知道懼怕，處理事故知道害怕，事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產的，需要的是科學，需要的是管理。員工的素質是企業的寶貴財富，是企業賴以生存和發展的人力資本，更是企業難以用數字衡量的無形資產，面對人為因素占事故原因90%以上的事實，企業必須把更多的目光投向員工的素質方面。我們的企業選人，千萬千萬要選擇那些堅守規則、懂得安全的人，把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉，能夠降低事故發生率，降低安全生產的管理成本，對企業的未來是一筆效益帳，這是企業錄用人員的一個重要出發點。
立足于現有的人員素質、隊伍結構，確定培訓計劃，同時改進崗位設計。比如擴大工作范圍，豐富工作內容，合理安排工作任務，消除因從事單調工作而產生的枯燥厭惡感，增大安全的系數。
二、安全責任人人都有份，作為一名企業職工不管在什么工作崗位上都應該具有適應自己所做的工作的技能，對自己所做的工作都有種種的責任，那么在工作中安全同樣是您的技能和責任，提高您的安全責任和提高您的工作技能和責任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應該納入安全管理之中。
員工素質是企業的寶貴財富，是企業賴以生存和發展的人力資源。培養具有良好素質的職工、敬業的職工、有責任心的職工是企業的重要任務。
安全管理部門的責任是對整個施工過程監督、判斷整個流程是否處于安全狀態，安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個人、每個崗位進行考評，安全管理部門要做到制度完善、流程改進、獎罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質的職工的共同能力下做好、做到位。總之人人都是安全員，人人都是安全責任人。
三、安全職業底線―知道害怕，安全的職業底線應該說是知道害怕，顫顫巍巍、戰戰兢兢。
有一句話士兵不能怕死，員工一定要怕死，怕死的才是好員工。
科學的安全管理是要企業員工明白敬畏，知道害怕。如果都不怕死，事故還能避免嗎？可想而知。
在企業中，誰來負責？崗位只能承擔責任卻不能負責。那么，負責者肯定是崗位上具體的人，所以安全管理要從責任轉變為責任。企業必須把更多的目光投向員工的素質方向。只有素質提高了，人為因素事故才能減少。員工素質是企業的寶貴財富，是企業賴以生存和發展的人力資本，更是企業難以用數字衡量的無形資產。
隨著安全管理水平的提高，隨著在戰場上以人為本，減少傷亡和損傷，不給士兵勇敢的機會。勇敢的士兵已經不再是士兵的第一素質要求?。相比而言，紀律性和文化科學素質，已成為士兵需要的首要具備。我們的企業選人千萬要慎重，以免害了別人，也害了自己。要選擇那些堅守規則、懂得安全的人。
職業生涯管理也是在做職業進步的工作，企業也應做好的引導管理工作，幫助員工制定生涯規劃，幫助員工實現生涯規劃?。是想讓員工在職業不斷進步的體驗中，保持積極向上的工作態度。
安全是每一個人的事，質量也是每一個人的事。可以不管其他的事，但這兩件事人人都有責任，人人都逃脫不了！對我而言，上，要對業主和公司負責；中，要對項目部所有員工包括我自己的前途和飯碗負責；下，還要對所有參建的施工隊負責！
三：安全管理心得體會（3430字）
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字,怎么樣寫好心得體會呢，以下學習心得體會范文《安全管理心得體會》由本站為您精心提供。
現在科學發展，經濟向好，設備先進，人命值錢，按理說人們應該更加珍惜生命，更加注重安全生產，但是事實給我們帶來的卻是完全不同的答案。如礦山安全事故一發再發，先是大家把目光盯住那些資質不全的小煤窯，到后來國營大煤礦也接二連三地加入進來了，中央政府?三令五申，可惡性事故就是剎不住車，看來，經濟發展與搞好安全生產有時并不全是正比例關系。如何牢固確立“安全責任重于泰山”的思想，以科學發展觀統領企業的安全工作，筆者認為，必須上下同心，講究科學，與時俱進，以人為本，切實貫徹落實《安全生產法》，真正做到把搞好企業的安全生產變為全體員工的自覺行為和自我責任。下面筆者結合安全生產管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產的指導思想必須從嚴
安全生產嚴是愛，松是害，這個道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發生在我們身邊的事故及其血的教訓告訴我們一個道理，就是安全生產管理必須從嚴。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿，也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現象難以按章處罰。這就帶來一個問題，操作規程每一條、每一款都是血的教訓換來的，規章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執行時會出現埋怨情緒，為什么在生產現場“三違”現象還是經常發生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產重視程度和認識程度遠遠不夠，我們強調的是抓安全生產的指導思想必須從嚴，而不單單是出了事故處罰從嚴。
我們單位是一個以港口裝卸、倉儲為主的物流企業，員工從事的大都是苦、臟、累工作，在生產一線，完成進出貨物的物流量目前主要依靠勞務工來完成，而勞務工由于他們接受安全生產教育的機會較少，許多人安全生產意識比較淡薄，作業過程中“三違”現象經常出現，管嚴了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業、對社會不負責任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”這樣的教訓實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產的指導思想必須從嚴，必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。一個企業，如果對待安全生產能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質基礎上滿足對安全生產的技術保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴格的管理和嚴肅認真的態度，這樣堅持數年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴格執法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導思想上從嚴，才會有組織結構上的嚴密、規章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹，而這一切也是我們安全生產的基本保證?。
二、抓安全管理的方法不能簡單化
企業的規章制度一般都經過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規章還需經過職工代表大會通過，應該說這些規章制度有其實施的群眾基礎，但在實際生活中為什么還有這么多違章現象發生呢?反思的結論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份，我們公司的安全巡查員在作業現場發現有違章操作的行為，當即進行制止，但該操作人員對違章超吊行為不以為然，繼續作業，在巡查員的強烈制止下，便采取“停止作業”的行為來對抗。公司領導及時趕到現場，將違章超吊的危害性和生產必須服從安全的道理對當事人員進行耐心的宣傳和教育，但這4名勞務派遣工仍一意孤行，繼續以“停工不做”來要挾，其理由是我們出門打工，講的是掙錢。當時作業現場生產正忙，客戶在等著裝貨，在這種情況下，公司領導當即與拒不糾正違章行為的有關人員解除了勞務合作關系，由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊伍，確保當天排隊等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業，維護企業的信譽。該事件的發生和處理結果，讓大家看到了公司領導處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來的反思?，為什么違章現象屢禁不止?其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結。把規章制度當作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴格、認真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應該明白自己的職責不僅是“管”，還必須“理”。“理”就是以規章制度為依據，把企業內部上下、左右、縱橫等各方面協調起來，理順關系，使企業這個機器圍繞一個目標運轉。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經濟處罰要復雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應該說這也是我們管理者應該投入主要精力的所在。在安全生產這個問題上，“嚴管”并不是我們的.目的，而是要把與此相關的一切工作納入規范和制度的軌道，從而達到事先預防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內容本身也復雜多變，這一點在我們港口物流企業尤為明顯，所以我們在強調安全管理從嚴的時候，決不能因此而導致工作方法的簡單化。
三、要以科學的發展觀統領安全工作
隨著企業改革轉制和市場經濟的深化發展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發生變化。就拿我們企業來說，原來是國有企業，現在改制為民營企業;原來全是固定用工，現在增加了勞合工和勞務派遣工;原來職工吃的是大鍋飯，現在實行固定工資加計件;原來我們港口經營是以裝卸運輸為主，而現在港口已調整為倉儲、物流為主，成了貨物交易的市場，經銷商在港口安營扎寨，現場交易、看貨、提貨的人員不斷增加，不同單位的運輸車輛、人員川流不息。體制變了，內外環境變了，經營方式變了，而傳統的管理模式卻改變不大。企業重視了對職工的安全教育，忽視了對駐場客戶的宣傳教育;重視了抓作業人員的安全規章制度的執行，忽視了對場內其它人員的安全教育;重視了作業現場的安全檢查，忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話，在安全生產管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產、了解現場環境變化。如在生產進度中，哪些環節是安全生產的危險源，哪些環節是安全生產的重點預控目標，以及作業現場的環境變化對作業人員、機械設備會產生怎樣的影響，應該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責。再具體點說，如我們在卸船作業中，尤其是高溫季節的中午時段，就是作業的危險時段，需要我們及時到現場采取防暑措施，只有做到了有針對性的防范，才能達到安全生產的可控性。
在這里我們提出要用科學發展觀統領安全工作，不僅因為其重要性，還由于安全生產管理的復雜性。一個企業的安全生產狀況，是該企業人員素質、管理水平、設備能力、企業文化和社會環境等各種因素的綜合反映。企業在安全生產管理中，不僅要對一些有形的安全隱患進行有效控制，還必須掌握并且預控人的生理、心理變化對安全生產的負面影響;時節氣溫對安全生產的負面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現象對安全生產的負面影響;機械電器故障對安全生產的負面影響等等，這些方面都是安全生產的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質基礎，還需要各方面的知識，雖然有些無形隱患有時是很難掌控的，但我們必須去學習、去摸索、去了解，只要我們把問題想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，這也是用科學發展觀統領安全工作必須達到的基本要求。
為了使我們在安全生產管理上所作的努力取得最佳效果，達到有效地防患于未然，最終實現安全生產管理的既定目標，還有一個重要方面，就是要發動群眾，群策群防，全員參與。有必要對《安全生產法》進行再學習、再宣傳、再教育，采取切實有效的辦法和措施，幫助和引導大家形成共識，實現思想上再統一、認識上再提高、防控責任上再明確。安全管理是一項長期的、復雜的系統工程,需要不斷探索、鞏固和創新,努力走出一條適應本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩定的安全生產局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設和-諧企業、和-諧社會做出新的貢獻。
一、正確的政治思想方向
安全管理是一門政策性很強的管理學科，這就要求安全管理人員應具有高度的政治責任感，堅定正確的思想路線，認真貫徹執行國家的安全生產方針、政策、法律、法規和各項生產規章制度，始終把安全工作擺在各項工作的首位，堅決貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，嚴格履行安全檢查監督職責，堅持原則，盡職盡責，維護國家和人民生命財產安全，對違反安全管理和損害國家和人民生命財產的違章違紀行為要無所畏懼、堅決抵制。這是安全管理人員應具備的最基本素質。一個安全管理人員如果沒有堅定正確的政治思想和崇高的共-產主義信仰，他就不會把國家和人民的生命財產看得重于一切，也就不會有與違法亂紀行為作斗爭的決心和勇氣，從而就不可能把企業的安全工作做好。因此，一名合格的安全管理人員首先必須有正確的政治思想。
二、良好的業務素質
安全管理又是一門技術性很強的管理學科，過硬的業務能力是安全管理人員應具有的必備素質。當前，很多行業的安全員都是“半路出家”，大都沒做過安全工作，因此必須不斷地學習，豐富自身的安全知識，提高安全技能，增強安全意識。一個合格的安全員應具備如下知識：國家有關安全生產的法律、法規、政策及有關安全生產的規章、規程、規范和標準知識；安全生產管理知識、安全生產技術知識、勞動衛生知識和安全文化知識，具有有關專業安全生產管理專業知識，了解本企業生產或施工專業知識；勞動保護，工傷保險的法律、法規、政策知識；掌握傷亡事故和職業病統計，報告?及調查處理方法；事故現場勘驗技術，以及應急處理措施；重大危險源管理與應急救援預案編制方法；學習先進的安全生產管理經驗；心理學，人際關系學，行為科學等知識。
三、是要有“能文會武”的才能
四、良好的心理素質
良好的心理素質包括：意志、氣質、性格三個方面。安全員必須具有堅強的意志。安全員在管理中時常會遇到很多困難，比如說，對職工安全違紀苦口婆心地教導，職工卻毫不理解；進行處罰別人會有抵觸情緒，產生誤會；發現隱患幾經“開導”仍不進行處理；事故調查“你遮我掩”；甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對眾多的困難和挫折不能畏難，退縮，甚至消沉，也不能一氣之下什么都不管了，要勇于克服困難，激流勇進。堅強的意志不是與生具有的，安全員必須在不斷的工作中進行磨煉。
氣質是一個人的“脾氣”和“性情”，是決定一個人心理活動的全部動力，是個體獨有的心理特點。氣質影響著人們智力活動方式，決定人們心理活動過程的速度、穩定性、適應能力、靈活程度和心理過程的強度，使人心里活動具有指向性，即人有內向型和外傾型。安全人員應具有長期的、穩定的、靈活的氣質特點，并且性格外向。
安全員必須具有豁達的性格，工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏實肯干，勤勞愿干。安全工作是原則性很強的工作，是管人的工作，總有那么一些人會不服管，不理解安全工作，會發生各種各樣的矛盾沖突、爭執，甚至受到辱罵、指責、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有“大肚能容天下事”之風范，要有苦中作樂的毅力，時刻激勵自己保持高昂的工作風貌。
五、崇高的職業道德
職業道德是人們在職業活動中形成的并應遵守的道德準則和行為規范；是一般社會道德在特定職業范圍內的反映；是從業人員職業思想、職業技能、職業責任和職業紀律的綜合反映。安全管理不僅要管理好設備的安全，環境的安全，更主要的是人身的安全。一個合格的安全管理人員要取得較好的工作效果，首先要提高職工的安全思想意識，在工作中樹立威信，這就必須有高尚的職業道德、高度的工作責任心和嚴謹的工作作風，嚴格遵守職業紀律，以身作則，帶頭遵章守紀；求真務實，不弄虛作假，克己奉公，胸懷寬闊；在進行檢查監督時，做到堅持原則、決不姑息任何事故隱患的存在；對違章、違紀行為要嚴肅對待，無論違章對象是誰，都要從嚴處理，不怕得罪人，堅決杜絕違章行為；在進行事故調查和事故處理中，做到不偏不倚，公平公正，不怕諷刺中傷，不怕打擊報復；本著“對上級負責、對職工負責、對自己負責”的態度做好每一項工作，為抓好安全生產工作盡職盡責。
六、有應變“突發事件”的能力
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇八
隨著企業競爭的不斷加劇和商業環境的不斷變化，高級管理者在組織中的角色越來越重要。他們承擔著制定戰略、指導團隊、協調資源、解決問題等關鍵職責。經歷多年的管理實踐和工作經驗，我愿意分享我在這一崗位上獲得的心得體會。
首先，高級管理者需要具備良好的溝通能力。作為一個領導者，與員工、合作伙伴和客戶之間的溝通是至關重要的。一個好的溝通者能清晰地表達自己的意思，充分了解他人的需求和期望。他們善于傾聽，善于引導對話，能夠激發團隊成員的創造力和合作精神。同時，高級管理者要能夠在溝通中保持冷靜和客觀，處理沖突和壓力，以達到組織目標。
其次，高級管理者應該具備良好的領導能力。領導能力是指組織和激勵團隊成員，實現共同目標的能力。高級管理者應該能夠理解各個部門的工作特點和員工的需求，根據不同人員的特點和能力分配任務和資源。他們需要建立并保持良好的工作關系，激發團隊成員的潛能，推動團隊的發展和成長。在團隊合作中，高級管理者也應該起到表率和榜樣的作用，通過積極的態度和實際行動，贏得團隊成員的尊重和信任。
第三，高級管理者需要具備卓越的決策能力。作為一個領導者，他們必須經常面對各種復雜的問題和困難的抉擇。在壓力下，他們需要迅速做出明智的決策，并承擔相應的風險。高級管理者需要有全局的視野，同時又要關注細節，并能夠理性分析問題，尋求合適的解決方案。他們還應該能夠根據不同情況和條件調整策略，及時修正錯誤，以取得最佳的結果。
第四，高級管理者應該注重自身的學習和成長。管理是一個不斷學習和進步的過程。高級管理者應該積極尋找學習的機會，通過閱讀、培訓、參與行業交流和實踐經驗的積累，不斷提高自己的知識和能力。他們應該保持開放的心態，接受新的觀念和思維方式，不斷更新自己的管理理念和方法。同時，高級管理者還應該關注時事和行業動態，緊跟時代的步伐，適應并引領變革。
最后，高級管理者要注重團隊的發展和人才的培養。團隊是組織的核心競爭力，人才是組織的寶貴資源。高級管理者應該關注團隊成員的職業發展和個人目標的實現，提供必要的支持和幫助，激勵他們不斷進步。他們還應該培養和發現優秀的人才，為組織的持續發展輸送源源不斷的人才儲備。通過團隊的建設和人才的培養，高級管理者能夠更好地推動組織的發展和壯大。
作為一名高級管理者，我深知管理是一項艱巨的任務，需要綜合運用各種管理技能和智慧。在這一職責重大的崗位上，我不斷學習和努力，不斷總結和改進自己的管理方法和經驗。通過具備良好的溝通能力、卓越的領導能力、可靠的決策能力、持續的學習和成長以及注重團隊發展和人才培養，我相信高級管理者能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現組織的持續成功。
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇九
作為學校管理者，我有幸擔任了這個職位多年，并積累了一些寶貴的工作心得體會。學校管理者的工作是極具挑戰性的，需要協調各種資源和利益，并促進學校的健康發展。我的經驗告訴我，一個出色的學校管理者需要具備領導能力、溝通能力和解決問題的能力。
第二段：領導能力。
領導能力是學校管理者必備的重要素質。一個優秀的領導者應當有遠見卓識，并能夠為學校制定明確的發展方向。在我的工作中，我始終注重與教師和學生建立良好的關系，鼓勵他們參與到學校發展規劃中來。我定期組織開展團隊建設活動，增強大家的凝聚力和合作精神。當學校面臨困難和挑戰時，我會堅定地站在前線，帶領團隊共同應對，穩定士氣，并找到最佳解決方案。
第三段：溝通能力。
作為學校管理者，良好的溝通能力是非常重要的。學校是一個龐大的組織，需要管理者與各個層面的人員進行有效的溝通。為了確保信息的傳遞順利和準確，我經常組織各種類型的會議和聚集活動。我鼓勵教師進行互動交流，并促進他們分享經驗和教學方法。同時，我也會定期與學生進行對話，了解他們的關注和需求。通過與師生的溝通，我可以更好地了解學校內部現狀，并及時對任何問題做出反應。
第四段：解決問題的能力。
學校管理者經常面臨各種各樣的問題和挑戰，解決問題的能力是必不可少的。在我個人的工作中，我始終堅持優先解決最緊急和最重要的問題。我了解到，并不是所有問題都可以立即解決，但我努力確保問題得到及時關注，并采取適當的行動。同時，我還鼓勵教師們積極提供解決問題的建議，以形成學校與家長和社區之間的緊密合作關系，共同解決各種問題。
第五段：總結。
學校管理者的工作心得體會是多方面的，包括領導能力、溝通能力和解決問題的能力。領導能力可以幫助建立團隊良好的工作關系，溝通能力可以促進信息的傳遞和理解，而解決問題的能力可以提高學校的整體運作效率。在我不斷學習和實踐的過程中，我認識到學校管理者的工作通過不斷的努力和探索可以取得更好的結果。我希望我的心得體會能夠對其他學校管理者提供一些幫助，共同為學校的發展做出更大的貢獻。
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇十
商南縣無機鹽有限責任公司謝女士2014年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告，并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時間等行為的危害性；知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法。
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。4.領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉。
一是要加強員工培訓，提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
三是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
如何提高中層管理者執行力的思考。
什么是執行力?按照著名管理學者余世維教授的說法：執行力就是按質按量完成工作的能力，個人執行力的強弱不是取決于單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現。
六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓，通過汪曉林老師“關于中層管理和企業文化在企業發展中的重要作用”的課程理解和再學習，收獲很大，本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業發展中的重要意義，也感觸到提升中層管理者執行力對我企業發展的重要性。
我認為中層管理者要提高執行力，在工作中至少需具備兩種能力：準確領會公司高層領導理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經驗，可以從以下幾方面來著手提高執行力：
第一、明確領導意圖是前提。正確領會領導布置工作的意圖和初衷，是做好一個高層信息傳達者的首要任務。
不能正確理解領導的意思，將會出現企業決策方案在執行的過程當中，方向的小小偏差、會在不斷的執行中，誤差變大，最終導致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標越遠，甚至是背離了領導的意圖和目的，產生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。可以說明確領導的要求，才能制定工作目標和行動計劃、逐項落實、跟蹤反饋，這就要做到：
1/6。
1、平時做到與領導和睦相處；
2、自覺做好助手和下級；
3、學會與不同類型的上級相處；
4、不斷充實和學習，能夠站到更高的角度，替領導換位思考；
5、通過匯報，確認領導的要求，要把明確后的領導要求，準確的輸送給執行人。隨情況的變化不斷校準要求，如有偏差，盡快改正，保持工作方向的明確，走在正確的路上，完成各項任務。
第二，表率作用是榜樣。作為一個中層干部，不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續嚴格要求自己，遵章守紀，不放松個人管理，不遲到早退、認真布置任務、愛護并節約公司財產、積極響應集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和執行力。
第三，主動積極是作風。中層管理者不能事事等領導交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備，把會出現的問題以及各種預案工作做到前頭，從提升本部門的基礎工作開始，將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒，明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶，引導員工變得積極主動，才會打造一個主動積極的部門，執行力也就有了保證。2/6第四，工作到位是準則。中層管理者要有嚴謹的工作態度，把握好工作的程度，做到不急不緩、多做不多說。要想作到位，必須做到：
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬；
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通，既要及時匯報，又要隨時督促；
3、眼睛到位——細致觀察環境的變化，及時發現問題，并解決問題；
4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議；
5、腿腳到位——經常深入現場，保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執行力的標尺，把握住這個尺度，要靠勤奮的磨練自身素質，最優的利用資源，交辦的工作到位了，領導滿意，員工用心，中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。
第五，不講借口是態度。在領導面前不講借口，恪守職責，不給執行力留缺口。“借口”的實質就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間，體現了一個中層管理者的敬業和擔當，服從和誠信的工作的態度。問題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔當心態，還要從明確部門內的各項工作職責和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始，快速掌控工作的進展情況，進行督導和傳達。
3/6第六，團隊合作是保證。中層管理者作為一個團隊的領導，經過遴選后的團隊成員，要給予充分的鍛煉，成員雖然不能要求赴湯蹈火，但也是要在各個方面要求成員獨當一面的。所以要多進行團隊活動，在互動中多多接觸每個員工，了解每個員工，以便在團隊內培養成一個互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助，相互尊重、相互激勵、相互交流，發現優點的團隊合作氛圍。為發揮團隊的才智和力量，做好基礎工作。團隊外，才有各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成公司合力的可能。只有通過團隊合作對中層領導者能力的放大效應，執行力的提高才能落到部門工作的各個角落。第七，公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業績、表現，正確的做事。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發，公道正派、是非分明、一身正氣，能堅持原則、堅持正義、牢記使命，這樣才能激發員工的工作熱情和創造力，放心工作的決心和擔當的勇氣，能樹立正氣，保證執行力不偏離。第八，總結反省是關鍵。作為中層管理者針對執行力要做到經常自我反省，“磨刀不誤砍柴工”，總結反省是推動工作前進的重要環節、尋找工作規律、提高工作能力、吸取教訓的重要途徑。強化執行力就是一個不斷提升和積累的過程，通過定期組織團隊內部員工的學習和總結，在反思中豐富經驗，在總結中學習成長，明確公司、部4/6門、甚至是個人的不足和困難，在解決問題和準備解決問題的過程下，執行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九，開拓創新是動力。在原有模式上提升執行力不應是中層管理者的目標，通過不斷創新和開拓新的工作思路和方法，如何做到化繁為簡，務實高效的執行工作，更好的達成使命才是執行力提升的目的，可以說開拓創新才是執行力的動力。這就要培養對新工作方法、思路的敏感性，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來，在可控的范圍內，多做嘗試和探索，積累相關改進的數據，參考相關的素材，待時機成熟，提出切實可行的實施思路和具體措施，創造性地開展工作。
第十，不斷學習是源泉，中層管理者的執行力的提升過程，源泉就是來自于不斷的學習，而且是有方向的學習，通過理論的、實踐的、內部的、外部的、歷史的、現實的、國內的、國外的等等諸多方面的積累和吸收，為我所用，在提高自身專業素質和素養的同時，執行力的提升引發領導力的增長，讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領導力氣質，執行力的提升也就不再困難。
實。
這學期開始接觸現代企業管理這一門課程，以往對于企業組織與企業活動方面了解甚少，在企業管理課程的學習過程中，老師一開始就為我們重點講述了企業與企業組織。這一學期已經上了六周的課了，在這六周中學習的內容有：企業與企業管理組織、管理與企業管理以及企業文化與企業道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺，讓我知道了管理學在現代的重要性。
是一個讓我們上臺展示的機會，讓我們了解到了更多的成功企業與管理者。知識面得到了擴展，也讓我們的表達能力增強。雖然我現在還沒有講解，但我相信我一定會學到知識。
在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要，企業管理學是系統研究企業管理活動的基本規律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國，改革開放逐步推進與升化，中國經濟的快速發展。快速崛起的經濟，需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業的，以后的工作過程中肯定離不開管理活動，無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。總之，在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足，進一步去改善，進一步去提高。
進山寨做ceo，以便讓本山寨融入新的血液和經營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統化政治管理思想接軌，慢慢被越俎代庖，最終落了個鵲占鳩巢。企業領導人在政治上如此不成熟，企業理念如此懸殊，幻想輕易接軌，得不償失啊。
為了進一步提高全體管理人員的綜合素質，促進規范管理，提升管理人員的管理貫徹力。集團辦公室在春節假期剛滿就集中組織了全體管理人員學習了張子凡老師的《管理就要貫徹到底》的講座，通過學習培訓課程,使自己對現代企業科學管理理念有了一個初步了解和新的認識，也使我深刻體會到在工作中貫徹力的重要性。下面，我就從以下幾點淺談本次培訓的一些心得體會：
一、“欲正人，先正己”培訓中，張子凡老師講到“正人先正己，做事先做人”。作為一名基層管理人員，要想管好員工必須以身作則，為員工起好表率帶頭作用。要求員工做到的，自己先要做到，要按照集團提出的“三自”“六個一”和“十個不”來提高和約束自己，在員工中樹立威信，做好員工鏡子的作用，要事事為先、做到“己所不欲，勿施于人”。時刻牢記管理人員行為的影響力大于集團制度的約束。通過表率樹立起在員工中的威望，這樣才能使管理事半功倍。
二、態度比能力更重要。
人生的成功源自于態度的力量，態度比能力更重要，有什么樣的態度就有什么樣的結果。如果自身連最基本的積極主動、工作責任心、干事不拖拉的工作態度都不具備的話，哪又怎么把工作做好，當然也就更不用說取得成功了；態度決定成敗，一個人的心態是否正確，通常決定了能發揮出多大的專業水平、創造出多大的業績，也決定了在工作中是否能正確貫徹領導意圖，能保質保量完成工作任務。
在實際工作中，面對挫折和困難沒能完成任務時，自身往往在找借口，不是員工執行力差，就是員工責任心不強，其實，這都是借口，長此以往，使自己在實際工作中沒有充分發揮自身的主觀能動性，沒有創新意識，在工作中安于現狀、疲于應付。聆聽了張子凡老師的講座后，我才明白，拖拉、應付是對生命的揮霍，它會使你陷入煩躁的情緒、使你要處理的問題越積越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正確的態度對待工作，隨時隨地求進步，端正心態對待每一項工作任務。
三、擔當——變打工心態為老板心態。
現在我們大部分員工都是抱著打工的心態來工作的，這為我們企業的發展帶了許多困難，這就需要我們幫助員工轉變心態，變打工心態為老板心態。就如我們在實際工作中員工違反了規章制度，我們只是一味的罰款、責罵，并沒有設身處地為員工著想，進行換位思考，從而造成了員工的打工心態，因此，我們要把大力弘揚傳承“團結奉獻、務實創新”的企業精神；將“吃苦創業、自強不息”為核心的文化價值觀貫穿于學習培訓和經營管理工作中。以實際行動關心愛護員工，構建寬松、自然、和諧的工作環境和氛圍。側重對員工精神和情感方面的激勵，為員工設計符合其自身特點的職業生涯規劃，明確發展目標，提供給員工更多的晉升、學習、鍛煉的機會，幫助員工樹立主人翁意識，他們才會為企業更好地發展去努力。
四、做巧干層，而不是苦干層。有的工作不是費心費力就能很好地完成的，一路蠻干不見得能有好的效果，在工作中要善于運用團隊的力量，想方法調動員工積極性，充分激發柜組長和員工的主觀能動性，使人盡其才才盡其用，積極為具有管理才能的優秀員工創造實現自身價值的平臺，使有才能的員工脫穎而出，這樣，管理工作才能事半功倍。
式方法，以高董事長要求的“兩個促進”為切入點，全面提升自身素質和管理能力，在工作中“務實，求穩”；要把公事當私事干，要把干私事的精神，耐心用到干公事上，目標刻在巖石上，辦法寫在沙攤上。工作重要高標準、高要求，“定位決定高度”，以此不斷提高工作效率、保證工作質量，把自己打造成能力全面，業績顯著的管理者。
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇十一
紀念今天，7月1日，一個讓我改變的日子?，公司中層管理工作總結?。加入xx四年整。
從一個懵懂無知，少不更事，到成長?為如今能接受考驗的中層管理者，仿佛只是在一瞬間，生命?的成長歷程不僅是個體的體會?，更是心智和思想?逐步成熟的歷程。
2015年7月1號帶著一臉的稚氣開始加入這個xx大家庭，如今都2012年7月1號了，整整四年了！
四年期間里，見證了這個公司的發展，同事們的成長，還有自己的進步，這期間我曾哭過，笑過，感慨過，彷徨過，可我們最終選擇?了堅持?下來了！
堅持到了今天.四年了，我最向說的還是兩個字“感謝?”感謝公司養育了我四年，感謝領導?含辛茹苦的教育了我四年，感謝一路?陪伴在我身邊?的伙伴?們，除了“感謝”剩下的只是無盡的“感激”。我更想說，我會用行動去回報你們的，因為有你們，我相信我會越來越出色。
回顧成長歷程，總會有太多的感慨，時間?總過得太快，悄然無息的，恍恍惚惚的就過了四年，從一名不起眼倉管到一名吧師，在從一名吧師轉到樓面服務員，在從服務員經過“兩次竟崗”上升到樓面領班。在從一名樓面領班經過“三次竟崗”再次上升到了一名樓面部長，一步一個腳印堅持到了現在，這就是我！這期間，我用了三年半的時間，經歷?了不同的崗位?，了解了不同的知識和技能技巧，也挑戰了不同的磨難考驗，促使我不斷的在進步，一次比一次成長，競崗的次次失敗和失落，也讓我的心態更加穩了，基礎業務?也更加扎實了。所以我選擇了堅持，選擇一次又一次的面對挑戰，最終達到了自己三年的目標。
一路走來，對這個大家庭充滿了愛?，對這里每一個人?，都像自己的`家人一樣，因為在這個團隊里，我們總能夠感受到一股濃濃親情?的味道，領導，同事，都是在無微無至的照顧你，關心你，常常會因為一些小小的細節感動?得淚流滿面，無論你要做什么，學什么，他們總是支持你的選擇，無論出什么事，總是你的堅強后盾。四年里，度過了四個生日?，每一頓飯局，都會選擇在這個家定點，每個聚餐，都會想到這個家，喜歡這里飯菜，這里每一位同事，特別是阿姨們，今年被接手管后勤?部后，與阿姨的感情也日益增長，也開始了理解了很多東西，在這樸素的阿姨的身上，我學到很多東西，學會?包容，學會了愛，學會了節約?！
四年了，在公司文化的熏陶下，我也不斷的在學習?，學習新的知識，不斷的跟著公司的步伐，如今我半工中專畢業?了，也考取了會計?資格?證書，學習了電腦、報考?了成人高考?，考車照！這一切，源于身邊人對于我的影響，公司對我的支持，寫到這，心情總是很激動，想要表達的太多，想要感謝太多，但總覺得無以回報，這個大家庭給予?我的愛比我付出的還要多得多，所以我只有更加的努力，才能報答這個大家庭。
經過了四年了努力和積累，工作上終于也有了一點起色和業績，開始手中有了一定的客源，每年在銷量月餅和雞卷中都是在名列前茅，這讓我總感到很欣慰，也促使我更加喜歡上了我現在的工作，由原來的煩躁轉換為了喜歡，這需要一個過程，但在這個過程里，只要你用心去付出，你就會收獲多多，即使在剛去做一件事情開始的時候，會有挫折?，但我們一定要堅信，美好?的生活?在等待我們，只要我們肯努力和堅持，就如馬云所說的，今天是痛苦的，明天也是痛苦的，但后天是美好的，但大部分人都死在明天。所以一切“貴在堅持”。
最后，還是想說，感謝xx！在學習上，給予我支持和最大鼓勵的，在您身上，我看到了書香的氣息，運動的激-情。您總把這一切分享?給我們了，讓我們不斷的進步、所以心里一直都很崇拜您，欣賞?您，感謝您！
最近經歷了某公司的一個小項目工作的全程：辦公室搬遷。有感于現場工作的混亂和無序，及出現的眾多問題，特寫此文，分析問題原因，供大家分享借鑒，以避免出現類似的低級錯誤。目的也就是我平時經常所說的：懲前毖后，治病救人。而題目中的“重點與優先”恰恰是最近在接受一堂高層管理培訓課上學到的。我覺得很有道理，此次經歷更讓我深刻理解到這兩個詞的重要性。
一、現場出現的問題及現象
1、混亂。
電腦、電腦線、桌子、椅子、辦公用品、辦公設備、網線、電話線、文件材料、衣服、水杯、辦公桌隔板、插線板……等等，所有的東西一片狼籍，當從老辦公室搬到新辦公區的時候，基本這些東西就認不清了，不知道哪些東西是誰誰誰的了。
2、無序。
3、疲勞。
所有的人都覺得累，所有的人都顯得很疲勞，又都強撐笑臉，其實大家心里面都感到很失望，但又都不好意思說出來，因為事情弄到這地步，說這些報怨的話已經沒什么意義。剛開始鬧哄哄的，覺得有點新鮮，但到后來，就覺得沒什么意思了，因為一個下午就這樣泡湯了，而所有的人的工作幾乎都耽誤了，本該今天下午完成的，都拖到下一個工作日。
4、串工。
也就是日常工作與這次辦公室搬遷互相串在一起，攪在一起。現場有一部分人，在搬東西的同時，也通過手機在談業務。但又因沒有電腦辦公，導致辦事效率極其低下。結果新辦公區里，人聲吵雜，各種聲音互相串在一起。一堆人在一個房間里面串來串去的，也不知道是在干什么。
5、官僚。
現場指揮的人有幾個，可是都顯得沒什么主見。只能順其自然，這邊說兩句，那邊說兩句，這邊看看，那邊看看，最后干脆自個累了找個椅子坐在那邊，翹起二郎腿發號司令，或者干脆到最后找個借口，比如說肚子疼，躲到一邊休息，任你怎么找都找不著。這就是我經常所說的官僚形象。
二、造成這種局面的原因
1、根本原因。
新辦公司搬遷沒有一個具體可執行的搬遷方案，甚至沒有做任何的工作安排和人員分工按排。從前期的新辦公室平面圖設計、辦公區規劃、電話話和網線的布線工作以及辦公室的裝修，這些工作都是光憑幾個主要人物嘴頭說說。事實上，這些人并沒有把事情的安排說清楚，或者壓根就沒安排時間說，或者說得很簡單，不具體，從來沒有落實到紙面上。而這恰恰是一項比較復雜的工作。
2、技術原因。
網絡管-理-員顯然沒經歷過辦公室搬遷，或者沒有經歷過這樣復雜的工作。比如說，是先布線后擺隔板最后擺桌子，還是先擺隔板再擺桌子最后布線？技術人員選擇了后者，結果最后發現擺完隔板和桌子之后再拉線和布線很困難，基本上要把隔板和桌子拆了之后再布線。這樣一來，就全部要返工，反復折騰。
3、領導原因。
作為主要領導者不明白細節，更不懂做事的先后順序，感覺很外行，站在那邊又幫不上忙，再加上事前沒有做嚴謹的工作安排和規劃，沒有具體的先后操作步驟，比如說先做哪步，再做哪步，接著做哪步。搞到最后成了一鍋粥。更有意思的是，這些事公司老總看不到，沒有監督。真不知道這幫人在那邊胡攪蠻纏做的是什么工作？！而這種不懂行的人，卻是此項目的最高指揮者，一些明白事理的人反而在做事的時候沒有決定權，有些正確的意見得不到采用。感覺挺荒唐的。
三、比較正常的做法（草擬）
1、在確定辦公室新址的同時，著手策劃搬遷方案和制定操作步驟，最好是落實到紙面的報告文字。
（1）設計平面圖，根據平面圖規劃各部門辦公區。
（2）根據平面圖，想好辦公室隔斷裝修方案及工作時間安排。
（3）根據平面圖，做好網線和電話線的布線方案，以及電話交換機和服務器和安裝方案。
（4）布線方案所需物品詳細列清單，結合已有物品，詳細列出需購買物品，交采購部采購，重點在每個細節。
（5）新辦公室的裝修方案所需物品詳細列清單，做好與裝修方的聯系工作，重點是時間安排。
（6）將以上工作按時間順序排序。
（7）選擇恰當時間進間工作安排，明確各部門搬遷的先后順序及注意事項，最好把如何做現場講解一下，示范一下。
2、明確幾大工作之間的先后順利，制定出時間表
（1）平面圖設計及區域規劃。
（2）辦公室裝修。
（3）辦公室布線。
（4）辦公室所缺桌椅、網線、電話線及相關物品采購。
（5）各部門分批分次搬遷。
3、人員分工及領導責任
（1）總調度人。
（2）平面圖制作及區域規劃負責人。
（3）裝修負責人。
（4）布線負責人。
（5）采購負責人。
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇十二
作為一個管理者，如何更好地管理員工是一個重要的課題。通過多年的工作經驗，我逐漸積累了一些關于管理者和員工之間的工作心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得體會，希望能對其他管理者有所啟發。
首先，作為一個管理者，我深刻認識到與員工建立良好的關系是十分重要的。我經常與員工進行溝通，并且在團隊會議上經常鼓勵員工分享自己的觀點和主意。我會給予員工足夠的關注和尊重，傾聽他們的意見和問題。我發現，當員工感受到被重視和尊重時，他們更有動力和熱情地工作。同時，我也會與他們建立友好的關系，定期組織一些團隊活動，增加彼此的默契和凝聚力。良好的人際關系對于一個團隊的和諧與高效是非常有益的。
其次，作為一個管理者，我認識到給予員工適當的自主權和責任能夠激發他們的工作熱情。在團隊中，我會給予每個員工一定的決策權和自主權，讓他們能夠在工作中發揮創造力和獨立思考的能力。同時，我也會明確地告訴他們工作的目標和期望，讓他們清楚自己的責任和任務。這種自主權和責任感的平衡有助于員工更好地發揮自己的能力和潛力，同時也能增強他們的工作動力。
另外，作為一個管理者，我鼓勵員工不斷學習和進步。我會鼓勵員工參加培訓課程、研討會和學習交流活動，提升他們的專業素養和技能水平。我也會與他們定期進行工作反饋和評估，鼓勵他們發現自己的不足并積極改進。我相信，員工的學習和進步不僅對個人有益，也會為整個團隊的發展做出貢獻。
此外，作為一個管理者，我重視員工的工作生活平衡。我會尊重員工的個人時間和家庭生活，合理安排工作任務和時間。在團隊中，我會鼓勵員工互相幫助和支持，合理分擔工作壓力。我希望員工能夠在工作和生活之間取得平衡，不只是為了他們的個人幸福，更是為了他們的工作效率和團隊的穩定性。
最后，作為一個管理者，我深信團隊的成功離不開有效的溝通和協作。我會鼓勵員工積極參與團隊溝通和討論，讓每個人都能對團隊的目標和策略有清晰的認識。同時，我也會促進團隊內部的合作和相互支持。我相信，只有通過良好的溝通和協作，團隊才能高效地運轉和取得成功。
總之，管理者和員工之間的關系對于一個團隊的發展和成功有著重要影響。通過與員工建立良好的關系、給予他們適當的自主權和責任、鼓勵他們不斷學習和進步、關注他們的工作生活平衡以及促進團隊的溝通和協作，我相信一個團隊能夠更好地實現目標并取得更大的成功。作為一個管理者，我將繼續秉持這些心得體會，并不斷提升自己的管理水平，為員工的發展和團隊的進步做出更大的貢獻。
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇十三
生產管理者是企業中非常重要的一份子，他們在企業中扮演著控制和協調生產流程、管理生產資源和人力資源的角色，為保障產品品質和提高企業效益做出了巨大的貢獻。作為一名生產管理者，我深知自己的重要性，也十分明確自己的責任和義務，通過日常的工作經驗，我總結了一些生產管理者工作的心得體會，分享給大家。
第二段：注重團隊建設和協調配合。
作為生產管理者，唯有具備很強的組織和協調能力，才能夠讓員工團隊配合默契，充分發揮個人能力，才能夠確保生產過程的順利進行。針對這一點，我在實際工作中，積極營造和維護人際關系，加強團隊建設，多開會討論生產問題，制定明確的工作計劃，明確每個員工的工作職責，加強信息交流，提高溝通協調能力，保證生產進度和效益的最大化。
第三段：注重生產安全和環境保護。
生產安全和環保是企業發展的基礎和前提，是保障員工權益和誠信經營的必要條件。作為一名生產管理者，我們要時刻關注生產環境安全情況，排查隱患，做好安全保障措施，嚴格執行標準操作規程，并及時對員工進行安全培訓和教育；同時要重視環保問題，合理利用資源，減少污染排放，確保生產過程的環保可持續發展，促進企業的綠色發展。
第四段：注重質量控制和優化改進。
生產過程中質量是企業的生命線，質量控制和提升是保證企業長期發展和競爭力的重要手段。作為生產管理者，我們要時刻把握產品質量狀況，協調相關部門進行品質管理和質量檢查，發現質量問題要及時解決，對于多次出現同樣的質量問題，我們要根據數據分析和實際情況，對生產流程進行調整和優化，進行質量改進和提升。
第五段：注重技能提升和自我管理。
生產過程中需要生產管理者具有全面的知識和技能，以應對生產中的各種挑戰和困難。同時，生產管理者也需要注重自我管理和進修提升，積極參加培訓和學習，學習新的技能和知識，提高自身的能力和素質。只有不斷提升自己，才能夠保持競爭力，更好地管理和協調生產工作。
總結：
生產管理者的工作需要耐心和精力，需要關注生產過程的各個環節，需要協調各個部門和人員，需要不斷優化改進和提升。通過自己的實際經驗和總結，我明白了工作中需要注意和強化的方面，相信這對于其他生產管理者也許有所啟發和幫助。讓我們共同努力，為企業的發展打造一條高效的生產流程，為企業的發展和壯大貢獻自己的力量。
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇十四
作為一名銷售管理者，我已經從事這個職業已經有五年了。在這五年中，我不斷地學習和實踐，摸索著出一套適合自己的工作方式。在工作中，我遇到了很多問題，同時也積累了不少經驗。今天，我想和大家分享一下我作為銷售管理者的心得體會。
第一段：客戶是銷售的核心。
在我看來，客戶是銷售的核心。因此，銷售管理者必須強調和重視客戶關系，不僅要注重與客戶的溝通和理解客戶需求，還要時刻考慮如何滿足客戶的需求并提供良好的售后服務等。對于客戶，銷售管理者既是其信賴的合作伙伴，又是其交流的朋友。而對于公司和銷售團隊，客戶則是不可或缺的生命線。我們必須認真地對待客戶，打造更優質的客戶體驗，才能保障我們的銷售不斷增長。
第二段：團隊合作非常重要。
作為銷售管理者，我發現團隊合作非常重要。當有一個團隊良好的合作與溝通，團隊的工作效率可以得到很好的提升。同時，在團隊合作中，有分享和學習的機會，也可以互相鼓勵和支持，避免隔閡和內部競爭。重要的是，我們作為一個銷售團隊，要相信每個人都是有能力和價值的，我們的取得的成功應該是整個團隊的功勞，要讓大家共同分享。
第三段：做好銷售計劃和目標管理。
銷售計劃和目標管理是我的工作中的重要部分。銷售計劃不僅可以幫助銷售團隊成員了解公司的銷售方向和目標，也可以提高整個銷售團隊的工作效率和質量，提高銷售績效。同時，鼓勵每個團隊成員設立目標，激發成員的創造力和工作熱情。為了確保銷售計劃的高效執行，我會定期對實際銷售情況與計劃作對比，并及時調整銷售策略，取得最佳銷售成果。
第四段：有效溝通至關重要。
作為銷售管理者，有效的溝通至關重要。團隊成員和客戶都需要我們的溝通和指導。我們要學會用最合適的方式和口吻與團隊和客戶溝通，確保他們能夠擺脫誤解和誤會，理解并接受我們的想法和建議。我們應該通過溝通來發掘團隊的潛能和力量，促進團隊之間的合作，還需要學會傾聽團隊成員的意見和反饋，讓他們感到尊重和受到重視。
第五段：成為責任感和使命感強的合格管理者。
我深信，作為銷售管理者，除了具備團隊協調和管理的能力外，還需要成為一個具有責任感和使命感的合格管理者。我們必須始終保持建設性的心態和樂觀的態度，遇到問題能夠迎難而上，尋找解決的方法；始終秉持誠信和正直，在銷售過程中遵循合規和道德規范；始終注重自我反思和學習，不斷提升個人的銷售能力和領導能力。
總之，這5年的工作經驗讓我對銷售管理有了更深入的認識和理解。成功的銷售管理不僅取決于優秀的銷售策略和能力，更取決于健康和積極的團隊合作和良好的客戶關系。只有堅持不懈地學習和實踐，不斷擴充自己的銷售知識和經驗，才能夠更好地為客戶提供更優質的服務，為公司創造更多的價值。
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇十五
參加了隊里組織的班組長職業技能提升專題培訓以后，我對班組、班組長職責、班組長角色認知和應具備的能力、如何提高班組執行力有了更深刻的理解：
一、班組
作為企業最基層的生產和管理組織，關系到企業生產目標的實現和企業競爭力的強弱。就洗車班來說，雖然不能跟一線生產班組一樣參與裝卸作業，但卻代表環保隊肩負著免費沖洗港口生產或倒運車輛以達到降塵除污的環保責任。
二、班組長職責
通過這次培訓，我認識到作為班組的管理者，班組長的主要職責就是負責帶領本班成員高效率地完成公司及隊部下達的各項任務;及時了解班組成員的思想動態，調動他們的工作積極性;負責班組成員的業務學習，提高班組整體素質，增強班組的凝聚力和執行力。
三、班組長角色認知和應具備的能力
通過培訓，使我對班組長的角色有了更深的認知：對上級來說班組長是執行者，應服從上級指揮，完滿完成工作任務，班組長也是責任者，遇到問題時應主動承擔責任，做到不推卸責任或指責埋怨下屬;對下屬班組長就是領導者、指揮者和教練員，既要調動班組成員的工作熱情、明確工作方向，又要做好監督檢查，發現員工在工作中存在的問題并及時糾正;對同級是合作者，應體會他們的需要并盡力提供配合，做到真誠相待、互相尊重。一個合格的班組長應具備良好的溝通能力和管理能力。
四、如何提高班組執行力
通過培訓，我明白了執行力在班組管理中的重要性。結合自己的實際工作情況，我覺得提高洗車班員工的執行力應從兩方面入手，即“人性化管理+制度約束”。人性化管理就是要關心、關懷員工，管理中要做到不武斷、不粗暴、不打擊;制度約束就是要嚴格執行班組的各項規章制度，對違反規章制度的行為要按規定進行處罰，否則班組管理制度就形同虛設，最終導致班組成員自由散漫，從而嚴重影響班組的執行力。
?一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提問牽引與實際的管理
華羅庚說過：中國企業要靠兩條腿走路,一是技術，二是生產經營。知已知彼，百戰不殆，有效的運用生產經營這一手段，自我才會有進步，企業才會有發展。
最優一線管理者的工作心得（通用16篇）篇十六
第一段：引言（介紹工作背景及目的）（150字）。
作為一個管理者，與員工合作是我工作的重要一環。經過多年的實踐，我深感管理者在與員工合作中的重要性。為了改進與員工的合作，提高工作效率，我積極探索各種方法，總結了一些工作心得體會，希望能對其他管理者提供一些建議和啟示。
第二段：明確溝通的重要性（200字）。
溝通是管理者與員工之間建立良好合作關系的關鍵。我發現清晰而有效的溝通有助于減少誤解和沖突，提高工作的順利推進。為了實現良好的溝通，我注重以下幾點：首先，保持開放的心態，積極傾聽員工的觀點和意見；其次，使用簡潔明了的語言，避免使用過多的專業名詞和術語，以便員工更好地理解；最后，及時、真實地傳遞重要信息，確保員工對工作任務有清晰的認識。
第三段：建立信任與尊重（250字）。
信任與尊重是建立良好工作關系的基石。作為管理者，我盡力樹立良好的榜樣，以展現對員工的尊重和關懷。我重視員工的成長和發展，鼓勵他們遇到問題時主動提出解決方案，并及時給予反饋和表揚。同時，我也尊重員工的個性和思維方式，盡量給予他們自主權和發揮空間。通過建立良好的信任關系，我發現員工更加愿意與我合作，工作效率也有明顯提高。
第四段：激勵與獎勵（300字）。
激勵與獎勵在促進員工積極性和改善工作效率方面起到了重要作用。作為管理者，我始終將激勵和獎勵作為關注的重點。在激勵方面，我注重給予員工適當的自主權，讓他們參與決策過程，感受到自己對工作的影響力。同時，我也設立了明確的目標，并通過個人成就和團隊貢獻的獎勵激勵員工。這些激勵和獎勵鼓勵了員工的積極性和創造力，也讓他們更加投入工作。
第五段：持續學習與反思（200字）。
作為管理者，不斷學習和反思是提高自身管理能力的關鍵。我經常參加管理培訓和學習課程，不僅拓寬了自己的思維，也學到了很多實用的管理技巧。此外，我每天花費一些時間反思自己的工作，并與員工進行定期反饋，了解哪些方面需要改進和提升。通過持續學習和反思，我能夠更好地應對各種挑戰，并為團隊提供更好的指導和支持。
結尾段：總結（100字）。
通過實踐和總結，我深刻認識到良好的管理者員工合作關系對工作的重要性。明確溝通、建立信任與尊重、激勵與獎勵以及持續學習與反思等方面都是保持良好工作合作關系的關鍵。我希望以上的心得體會能對其他管理者提供一些幫助和啟發，共同打造一個更加高效和和諧的工作環境。