學(xué)生工作總結(jié)是學(xué)生發(fā)展的重要見證,也是對學(xué)生綜合能力的一次全面考察。通過閱讀這些范文,我們不僅可以了解到學(xué)生工作總結(jié)的一般寫法和格式,也可以從中感受到學(xué)生們在成長過程中的辛酸和樂趣。
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇一
時光飛快,學(xué)生會辦公室在老師和主席團的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在部長和所有干事的共同努力下,出色的完成了自己的工作和任務(wù),發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。當上辦公室副主任一個學(xué)年。作為辦公室副主任的我與這個團隊一起成長,雖然我不是最優(yōu)秀的一個,但我也很努力地干了一學(xué)期,現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下:
一、部門日常工作方面辦公室職責(zé):
辦公室就是起宣傳組織,一個上傳下達的作用,輔助教師及主席制定各項適合我們學(xué)生會的規(guī)章制度,定期匯總其他部門的活動總結(jié)及相關(guān)問題向主席匯報。因此我們部門全體成員一起做好協(xié)調(diào)和溝通的工作。辦公室的工作直接影響到學(xué)生會的工作效率和質(zhì)量問題。
例會方面:例會時做好相關(guān)的準備工作,會前各部長會簽到,公平,公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄。認真,真實的做好會議記錄。遇到我學(xué)生會的集體活動,我們會組織大家做好簽到工作。
活動方面:由于我們部門人員還比較缺乏,所以幾乎沒有舉辦活動。我們都是協(xié)助其他部門搞活動。
二、個人工作方面本期我在學(xué)生會收獲頗多,在學(xué)生會里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價值。至今我做了如下工作:
1.和其他副主任明確分工,完善了部門內(nèi)部建設(shè)。
2.收集各部門聯(lián)系方式,匯總學(xué)生會全體成員名單和職務(wù)。
4.參加院里活動,并制作總結(jié)。
5.收集整編本期學(xué)生會所有活動資料。
三、思想方面。
在學(xué)生會工作了這么久了,我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面有了自己的獨立意思,做事比以前細心多了。我明白了做學(xué)生會里的事情是無義務(wù),不求回報的。我們做事情不是為了什么自身榮譽感,而是為我們先進系做貢獻。在學(xué)生會做事和最初進學(xué)生會的初衷一樣,依然是鍛煉自己,使自己變得更加優(yōu)秀。而我不會因此而驕傲,我每天都以最飽滿的精神去為學(xué)生會做事,奉獻自己的一份力量。
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇二
本學(xué)年學(xué)生科加強日常管理工作力度,力求在嚴、細、實上下工夫。充分發(fā)揮了學(xué)生干部的作用,對早讀、晚自習(xí)、英語寢室和上課紀律進行常規(guī)管理及檢查考核,特別是第二學(xué)期成立了“英語寢室檢查部”,對各宿舍英語寢室開展情況實行日檢查、周評比的考核辦法,保證了我系英語寢室學(xué)習(xí)活動的正常開展。
1、管理工作落到實處,考核評比責(zé)任到人。
(1)堅持做好學(xué)生日常行為規(guī)范教育及習(xí)慣養(yǎng)成教育。如學(xué)生科每天安排值班人員,分別對早操、早讀、晚自習(xí)的遲到和早退現(xiàn)象進行檢查、通報;為嚴格課堂教學(xué)秩序,我系安排各班長和任課教師分別對學(xué)生的上課情況進行檢查,一周匯總后分別交學(xué)生科和教務(wù)科,學(xué)生科、教務(wù)科各自匯總后,把結(jié)果報系領(lǐng)導(dǎo)進行及時處理,該辦法的實行有效解決了課堂不考勤和考勤結(jié)果不實的問題,也便于系領(lǐng)導(dǎo)對各班級的上課情況進行掌握,通過該措施學(xué)生的課堂出勤率有了明顯提高。為使班主任及時了解學(xué)生情況,每周班級例會時間學(xué)生科將上周學(xué)生“宿舍衛(wèi)生、違紀、考勤情況”進行通報,提高了班主任工作的針對性。
(2)建立健全學(xué)生評價體系。一是對違紀學(xué)生注重收集保存違紀資料進行登記,及時介入教育,在按學(xué)校規(guī)章予以處理的同時,耐心細致做好差生的轉(zhuǎn)化工作;二是建立表揚制度,對學(xué)生中的好人好事、拾金不昧、學(xué)習(xí)進步、出勤進步、比賽獲獎等諸多項目及時表揚,以促進學(xué)生進步,教育效果明顯。
(3)抓好學(xué)生干部制度建設(shè)和隊伍建設(shè),充分發(fā)揮班干部、學(xué)生會干部的帶頭作用。每周定期召開一次兩委干部例會,及時檢查了解學(xué)生干部工作情況。本學(xué)年有系領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生干部進行了以“政治素質(zhì)”、“管理素質(zhì)”等為主要內(nèi)容的講座,培養(yǎng)學(xué)生干部自我管理、自我約束、服務(wù)同學(xué)的能力,要求他們做遵紀守法和學(xué)習(xí)上的模范,充分發(fā)揮學(xué)生干部的示范作用。
2、全方位做好“甲流”防控工作
2015年下半年是全國“甲流”發(fā)病的高峰期,學(xué)生科及時啟動“甲流”防控緊急預(yù)案,積極有效做好“甲流”防控工作。9月5日開始實行每日晨檢制度,督促學(xué)生認真做好體溫測量工作,特別是的11月至12月期間學(xué)生的發(fā)燒人數(shù)明顯增加時,對出現(xiàn)發(fā)燒癥狀學(xué)生,及時安排老師或同學(xué)帶到校醫(yī)院就診,并根據(jù)校醫(yī)意見,及時進行隔離治療和觀察,期間學(xué)生科每天安排一名老師照顧他們的生活起居,進行心理輔導(dǎo),幫學(xué)生消除恐慌心理。學(xué)生科還利用班會、板報多次進行“甲流”防控知識宣傳,提高學(xué)生的防控能力,同時加強宿舍衛(wèi)生的檢查與評比,督促學(xué)生保持好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保證了我系正常的教育教學(xué)秩序。
3、加強安全教育,建設(shè)平安系院
首先,根據(jù)學(xué)工部要求及時對學(xué)生宿舍進行安全隱患排查,并及時報告學(xué)校進行整改;其次,加大學(xué)生安全教育力度。開學(xué)初與班主任簽訂了學(xué)生安全教育責(zé)任書,要求班主任對學(xué)生進行長期的安全教育;在每次班級例會中也都安排有關(guān)于安全教育的內(nèi)容。第三,加強對晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀行為的檢查和處理力度,對其危害性進行教育,提高學(xué)生的安全防范意識。
4、做好國家獎助學(xué)金等的發(fā)放工作。
根據(jù)學(xué)校文件要求,公平、公正地做好各類獎助學(xué)金的評選和發(fā)放工作,本年度共完成470余名同學(xué)的各類獎助學(xué)金評選工作,未出現(xiàn)違規(guī)或?qū)W生上訪現(xiàn)象;為做好困難學(xué)生幫扶工作,審核完善了151名家庭經(jīng)濟困難學(xué)生檔案;為41名學(xué)生申請辦理了生源地國家助學(xué)貸款、為21名經(jīng)濟困難學(xué)生發(fā)放學(xué)費減免和補助計12300余元,通過以上幫扶措施最大程度的使經(jīng)濟困難學(xué)生得以安心學(xué)習(xí)。
二、多種途徑和方法做好思想教育工作
對學(xué)生的思想教育要求教育者不但要有耐心、愛心、恒心,還要不斷學(xué)習(xí)新的教育管理理念和教育管理方法,才能實現(xiàn)教育管理目標。
1、抓好迎新、入學(xué)教育和軍訓(xùn)工作。
新生入學(xué)之初,學(xué)生科通過組織學(xué)習(xí)《濱州學(xué)院學(xué)生手冊》,對2015級學(xué)生進行管理制度、組織紀律教育,同時安排教務(wù)科老師對學(xué)生進行了專業(yè)教育;通過緊張有序的軍訓(xùn)工作,同學(xué)們增強了組織紀律性,磨練了意志,在比賽中我系獲得“軍訓(xùn)優(yōu)秀組織獎”,培養(yǎng)了學(xué)生的集體榮譽感。
2、抓住教育契機,開展主題教育活動。
以春季運動會、第三屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)、濱州學(xué)院第四屆宿舍文化節(jié)、濱州學(xué)院第六屆心理健康教育月為關(guān)鍵點開展系列教育活動,用積極向上的文化活動占領(lǐng)學(xué)生的課余生活,共有近300人次參與了以上活動并榮獲各種獎項;同時我系組織開展了班級專業(yè)匯報演出、畢業(yè)生系列音樂會等活動,這些項目的開展,使學(xué)生的才能得到發(fā)揮,也給了學(xué)生一個發(fā)展的空間和展示的舞臺。
三、加強學(xué)生管理隊伍建設(shè),提升德育工作水平
1、班主任隊伍建設(shè)
本學(xué)年學(xué)生科加強與班主任的溝通聯(lián)系,積極協(xié)助他們解決班級存在的問題,通過召開班主任座談會探討學(xué)生管理方面的成功經(jīng)驗和做法。每周日下午班會前召開班主任會議,傳達班會內(nèi)容、指導(dǎo)班主任開好班會,同時聽取班主任意見,統(tǒng)一思想認識。在工作中,以量化考核促工作成效,建立并實施完善的班主任評價體系,發(fā)揮評價體系的激勵作用,不斷加強班主任隊伍建設(shè)。
2、學(xué)生科自身隊伍建設(shè)
每學(xué)期初組織學(xué)生管理人員認真學(xué)習(xí)掌握自己的崗位職責(zé)內(nèi)容,要求不僅要鉆研業(yè)務(wù),還要學(xué)習(xí)教育教學(xué)管理規(guī)律、學(xué)習(xí)心理學(xué)、法律常識,同時要學(xué)習(xí)和研究工作藝術(shù),在工作中既要堅持原則又要講究方法。同時堅持每周召開一次學(xué)生管理工作例會,總結(jié)本周工作和明確下周工作重點,也加強了科室成員間的溝通。
四、加強團組織建設(shè),開展豐富多彩的志愿者活動和校園文化活動
1、學(xué)期初組織進行團干部及學(xué)生會干部換屆選舉,產(chǎn)生新一屆的學(xué)生會干部,并進行工作培訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生的先進意識;組織2015級六名團干部參加團委舉辦的“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”團課培訓(xùn);組織97名團員學(xué)生參加入黨積極分子黨章培訓(xùn);嚴格做好學(xué)生“推優(yōu)入黨”工作,本學(xué)年共向黨組織推薦優(yōu)秀團員學(xué)生22名。
2、我系學(xué)生志愿者活動活躍,每學(xué)期定期前往濱州市特殊教育學(xué)校,為音樂班的學(xué)生們表演聲樂、器樂節(jié)目,并對孩子們進行專業(yè)輔導(dǎo);相應(yīng)團委號召,我系團員學(xué)生為西南旱區(qū)、青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款共計4465元,同時系團總支積極發(fā)動全系學(xué)生為2015級音樂教育班家庭困難的李文芳同學(xué)捐款 8575元,體現(xiàn)了我系同學(xué)的愛心。
總之,本學(xué)年學(xué)生科積極工作,努力進取,最大限度地實現(xiàn)了德育的育人功能,使學(xué)生精神面貌有了較大改進,初步形成了健康向上、安定團結(jié)的良好局面。但在進步的同時我們也清醒地認識到我們的成績離學(xué)校、社會的要求還有很大差距,為此,我們決心繼續(xù)團結(jié)協(xié)作,為全面建設(shè)安全穩(wěn)定、文明和-諧的校園環(huán)境而不懈努力。
一學(xué)期工作即將結(jié)束。本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,我圍繞學(xué)校中心工作和科室工作安排,堅持“以人為本、服務(wù)學(xué)生”的管理理念,自始自終以積極、主動的態(tài)度履行職責(zé),以勤懇、認真的作風(fēng)開展工作,既取得了長足的進步,同時也有些不盡人意的地方?,F(xiàn)在,就將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、秉承“服務(wù)優(yōu)先,學(xué)生至上”的服務(wù)理念,認真履行職責(zé),大力加強日常管理工作
隨著學(xué)校在校人數(shù)的不斷增加,學(xué)生管理工作成為學(xué)校的重點,也是一項非常繁雜、瑣碎的工作,對我也提出了更高的要求,結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作目標,扎實、有序地開展了以下工作:1、積極開展2015級秋季新生軍訓(xùn)及入學(xué)教育工作,加強新生的校規(guī)校紀教育、學(xué)生手冊學(xué)習(xí)和專業(yè)訓(xùn)練教育,引導(dǎo)新生從學(xué)生、生活和思想上步入正軌。2、扎實穩(wěn)妥地為2015級秋季新生辦理“四證”、“乘車優(yōu)惠卡”,開展全校學(xué)生的注冊登記和學(xué)生證件的補辦工作。3、結(jié)合學(xué)校發(fā)生的一些刑事案件的'現(xiàn)狀,及時配合學(xué)校開展法制教育宣傳月活動,培養(yǎng)學(xué)生的法律意識和法制觀念。4、加強教學(xué)樓管理力度,實行樓層負責(zé)制,專人巡查各樓層紀律和樓層公共設(shè)施的維護保修工作。6、擔當班主任工作,按時完成了學(xué)校布置的各項任務(wù),勤下班,勤與學(xué)生溝通,勤做學(xué)生工作、注意保持家長聯(lián)系,勤家訪,充分準備、開好每一次班會,保證了班級的穩(wěn)定有序。通過以上各項工作的努力,為學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻,也是自身各項工作走上良性發(fā)展軌道。
二、嚴肅校規(guī)校紀,加強對學(xué)生管理制度的宣傳,嚴格執(zhí)行學(xué)校相關(guān)制度
隨著中專生生源整體素質(zhì)的逐年下降,給學(xué)生的教育管理工作帶來很大困難。面對這種情況我不怨天尤人,不氣餒懈怠。有時配合班主任,細致耐心的做學(xué)生的教育和心理疏導(dǎo)工作;有時親自深入學(xué)生當中,了解學(xué)生動態(tài),對存在的問題抓早、抓準、抓苗頭,及時解決防患于未然。對有些班級中個別不遵守紀律、屢教不改的學(xué)生,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,及時介入,與學(xué)生溝通交流,“彎下腰”傾聽學(xué)生心聲,幫助學(xué)生克服不足,迎頭趕上。對頑劣不化者進行集中教育、個別對待,并給予嚴肅處理,并將處理結(jié)果及時反饋給班主任,并讓班主任告知學(xué)生家長,建立了學(xué)校、班主任、家長三方協(xié)調(diào)-教育機制,堅決遏制不良風(fēng)氣的蔓延,為培養(yǎng)合格人才營造良好的氛圍。
三、樹立窗口服務(wù)意識,在個人工作規(guī)范化、程序化上求創(chuàng)新
在自己工作中我努力樹立窗口服務(wù)意識,即一有學(xué)生和學(xué)生家長來訪或者打來電話,我馬上放下手頭工作,解決他們的疑問和求助。這樣做就是要讓學(xué)生和家長感覺到他們的需求就是我們的追求,盡量滿足他們的在學(xué)校生活上的各種需要。半年來,我在工作中積累了一個良好而有效的工作經(jīng)驗—那就是一切工作規(guī)范化、程序化。把學(xué)生的注冊登記,學(xué)生證、胸卡的辦理等各項工作,從準備到通知和具體辦理的時間和程序都固定下來,讓學(xué)生在辦理各種事情的時候做到心中有數(shù),有章可循,也解決了有時候老做重復(fù)工作的弊端,提高了工作效率。
本學(xué)期的工作已接近尾聲,一學(xué)期來雖然我取得了一些經(jīng)驗和進步,當然也存在一些不足之處,在今后的工作中我將不斷改進??偨Y(jié)這一學(xué)期來的工作是為了下一學(xué)期更好地開展工作,我堅信有了本學(xué)期的工作心得,我一定能更好地完成下一階段的各項工作。
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇三
日子如同白駒過隙,回首間,自己已站在學(xué)期之末?;貞涍@半個學(xué)期在學(xué)生會的工作,不自覺得略感失落,時間過的太快了,總是覺得自己在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上做的太少了??偸菬o法動筆寫這份工作總結(jié),但是這份個人工作總結(jié)還是要寫的,因為只有總結(jié)了過去,才能更好的提高自己,以至于來開展以后的工作。
來到學(xué)校的時候,對很多事物很好奇,當時院學(xué)生會納新,出于自己要在大學(xué)里過得充實這一點想法,我參加了面試。當時對以后在學(xué)生會的目的也很簡單:鍛煉自我能力,以及交到很多新朋友。
我加入學(xué)生會以來一直都以學(xué)習(xí)的態(tài)度來看待事情。一位學(xué)姐曾經(jīng)跟我說過:“學(xué)干學(xué)干,就是學(xué)著干事?!庇浀梦覄傔M學(xué)生會時,看到那些學(xué)姐學(xué)長以及一些和我一起進來的新學(xué)干能力那么強,便感到自己能力不夠,覺的自己樣樣不如人,心里不免感到有些自卑。但正是因為抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),那種抑郁并沒有持續(xù)太久。因為我想開了,只要我用心的去做事,盡我的能力的去學(xué),結(jié)果怎樣我都覺的無所謂了。
作為××級的新學(xué)干,我覺得我們是幸運的。開學(xué)不久我們便迎來了咱們x師大70周年校慶。作為團委學(xué)生會的學(xué)干,我們理所當然的充當了校慶志愿者這一角色,為此學(xué)校為我們安排了三講志愿者培訓(xùn)課。接著就是最近的六節(jié)大學(xué)生骨干培訓(xùn)課。這些講座不僅豐富了我們的知識,更教會了我作為秘書處的一名學(xué)干該在會前做些什么準備工作,會后做哪些結(jié)束工作。這些為我們以后做相關(guān)工作提供了經(jīng)驗。作為秘書處綜合事務(wù)部的成員。除了培訓(xùn)課的相關(guān)工作另一件重要的任務(wù)就是制作證書。在這個學(xué)期,我有幸能夠跟著我的部長學(xué)習(xí)制作了聘書和大骨班的結(jié)業(yè)證書。雖然我只是在一旁幫忙,但部長依舊教了我很多,尤其是她做事嚴謹?shù)膽B(tài)度更是讓我感動。不僅是這樣,每周安排的作業(yè)同樣也讓我們掌握了很多作為秘書處學(xué)干必備的能力。雖然如此,但我自身還存在著很多缺點和不足,如能力不夠和做事不夠積極。我會努力去改善自己去盡力提高自己,讓大家看到一個進步的我。
作為一名新學(xué)干,加入團委學(xué)生會秘書處后,我受益匪淺。學(xué)期后半段時間,部門的工作比較多,比較瑣碎,我對此卻沒有什么怨言,工作過后想想,學(xué)生會的新學(xué)干算是這個組織的底層工作人員吧,面對繁瑣并堅持下來,對我們以后的人生一定是有幫助的。你看現(xiàn)在很多大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作,很多是因為他們眼高手低,不肯從底層做起,不肯挨苦。但每個人的成功都應(yīng)該有堅固的基礎(chǔ),每個成功的人都是從底層做起,努力往上爬,才有今天的成功。所以擁有了在秘書處工作這段經(jīng)歷,對我有著很好的鍛煉。
同時加入了學(xué)生會后,我真正認識到什么叫做嚴謹。秘書處是十分要求嚴謹?shù)?,每件事情都要按步驟有條不紊地完成,只有這樣才能把事情做好,把工作效率提高;而部長們的工作態(tài)度讓我深刻明白了什么叫做嚴謹,每一件事情她們都想得十分周密,她們的確是很好的榜樣讓我們?nèi)W(xué)習(xí)。還有的就是,加入學(xué)生會這個大家庭后,我認識了新朋友,給我的大學(xué)生活帶來了新的色彩,真的很開心認識他們,畢竟能夠聚在一起工作是十分有緣分的,所以我會珍惜這些友誼,同時在秘書處工作的這段時光,將會成為我大學(xué)生活中最美好的回憶之一。
總而言之,這個學(xué)期在秘書處工作讓我學(xué)到了很多,所以我要再接再厲,在下個學(xué)期的工作中,表現(xiàn)得更加優(yōu)秀,而下學(xué)期也是我作為新學(xué)干的最后的一個學(xué)期,所以我會開心地享受這段時光,與大家一起努力工作。希望可以讓大家看到一個進步的我。
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學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇四
寒冷的冬天已逝,萬物萌動的春天已經(jīng)來了,在徐徐春風(fēng)的吹拂下,三月份已近末尾。新的一學(xué)期,新的一個月的開始,我們文藝部依然在學(xué)生會的大家庭中成長者、發(fā)展著、探索者,這個月我們部門沒有舉行重大的活動,主要是配合其它部門做一些常規(guī)工作,但是我們依然有所收獲、有所進步。以下是我們部門該月的工作總結(jié)。
1、由于校園十佳主持和十佳歌手的總決賽是在該月舉行,而我院的主持人某某和歌手某某已進入決賽,所以我們配合總院的工作分發(fā)入場卷,收支持選手的便利貼等等。
2、為配合總院的工作,我們部門開始為總院的五四活動選送節(jié)目。
二
1、配合女生部舉辦模特大賽。
2、配合社團部舉辦的義賣義捐的活動。
3、配合勞生部日常的查衛(wèi)生工作。
按時召開部門的工作會議,策劃四月份的文藝比賽活動,以及對該活動進行了宣傳,并且也為舉辦該活動做了一些其他的準備工作。
三月份的工作幾經(jīng)告一段落,對接以后舉辦的活動我們會更加充滿信心,我們會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。
時間飛逝,眨眼間又過了一學(xué)期,在學(xué)生會這個無比寬闊的實踐舞臺上,我文藝部揮灑熱情,勇于挑戰(zhàn),回顧這一學(xué)期的工作歷程,我們曾經(jīng)彷徨過,我們曾經(jīng)辛苦過,但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時間內(nèi),在院領(lǐng)導(dǎo)和老師的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大同學(xué)的大力支持和鼎立協(xié)助下,經(jīng)過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作,克服了種種困難,我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學(xué)期的任務(wù)。我們不斷改進工作方法,革新工作模式,拓寬工作領(lǐng)域、為學(xué)校各方面活動的開展和學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)做出了自己的貢獻。
本學(xué)期我們文藝部的所有人,上到部長,下到干事都認真積極地參與了院里的各項活動,做到緊密團結(jié)學(xué)生會各部,不分彼此互相幫助,聽從團學(xué)會的安排,盡了自己的一份力。這一學(xué)期來,我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,進步很大,收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務(wù)同學(xué),在此做工作總結(jié)如下:
1、組織策劃學(xué)院各類文藝活動,協(xié)助學(xué)院舉辦大型文藝晚會。
2、負責(zé)院內(nèi)文藝人才的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,給他們展示自己才華的舞臺和機會。
3、通過舉辦各類文藝活動,令同學(xué)們提高各類文藝系修養(yǎng)、欣賞水平和鑒賞能力。
4、協(xié)助和指導(dǎo)各班自發(fā)組織的小型娛樂活動。
1、兩周一次的學(xué)生會例會,全體成員基本準時出席。
2、部長交代的任務(wù)同學(xué)都會盡力完成。
1、配合學(xué)院年度工作計劃,搞好各項文藝活動,豐富了大家的課余生活,積累了經(jīng)驗。
2、加強與學(xué)生會各部及學(xué)院各類社團的交流。
3、積極協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學(xué)院下達的各項任務(wù)。
4、每次學(xué)生會開本部門例會成員都盡數(shù)參加,如果有事也能提前向部長請假。
5、加強了于其他各部的交流,營造團結(jié)一致的工作氛圍,以便于各項工作的開展。
1、校園歌手大賽。
舉辦本次活動的目的是;為學(xué)校注入了新的活力與生機,并讓他們有個表現(xiàn)自我的舞臺,從中發(fā)掘人才,而且通過這次活動,加強了新生與老生的合作交流,也讓大家勇敢地展現(xiàn)了自己積極的一面,讓大家在各個方面各有所長。
1)配合老師,制定出一個詳細的方案。
2)請示領(lǐng)導(dǎo)意見,及時作出修改。
3)通知每項工作負責(zé)人,在規(guī)定時間做好自己的工作,比如活動會場的現(xiàn)場安排。
4)活動過程的完整性。
1、比如代表學(xué)校參加的活動打快板、
2、還有由藝術(shù)學(xué)院舉辦的辯論賽、
以上是我們文藝部的工作總結(jié),預(yù)計將校園歌手大賽的總決賽放到下半學(xué)期,同時,根據(jù)各部門的要求與需要,覓求配合學(xué)校的各項工作,并以實際工作中的變化和需要進行調(diào)整,我們將以理解和信任為基地,熱情與才華做房住,勤奮與勇敢做屋頂,在團隊協(xié)作的力量下,將文藝部的工作開展的有聲有色,能夠起到活躍校園文化的作用,位同學(xué)撐起一片快樂的藍天,共同繪制一片快樂的天空。
最后,在學(xué)生會工作中,積極主動的工作態(tài)度對我們來說是非常重要的,態(tài)度就頂一切!在以上這樣的活動中,我一點點的學(xué)習(xí)著,也一點點的進步著,雖然處事的經(jīng)驗還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周全,但我相信隨著時間的積累和不斷的學(xué)習(xí),對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。
xx——xx學(xué)年度上學(xué)期即將成為過去,我們經(jīng)濟學(xué)院文藝部本學(xué)期的工作基本也將告一段落,回首這一學(xué)期的工作歷程,我們有過辛苦,有過徘徊,但是我們從未放棄過,帶著一種熱愛、一份毅力,在經(jīng)濟學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師的帶領(lǐng)下,與各部門的積極配合中,我們將本職工作順利完滿地完成,雨過有天晴,我們漂亮地為學(xué)院畫出了一道彩虹。不過,其中的缺陷與不足還是存在的,我們會吸取教訓(xùn),為以后更好地完成工作。具體工作總結(jié)如下:
文藝部積極配合主席團的迎新生的具體安排,力求保證每一個接到的新生安全到達被分配到的寢室并向其介紹院內(nèi)相關(guān)事宜。軍訓(xùn)期間,向大家介紹文藝部的活動及職能,介紹本學(xué)期的文藝匯演及比賽,讓大家做到心中有數(shù)。在此同時,我們在大一新生中開始宣傳即將開展的迎新晚會并開始選拔迎新晚會主持人和具體節(jié)目的人員。
二
文藝部積極響應(yīng)學(xué)校號召,在歌詠比賽階段,帶領(lǐng)大一同學(xué)訓(xùn)練,當他們站在比賽的臺階上時,我們有一種“自己帶的兵”的感覺,比他們更緊張更激動。
按照學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指示,在中秋佳節(jié),這個團圓節(jié)日,文藝部希望為離家路途遙遠不能回家過節(jié)的大一新生們,開展了一臺娛樂性質(zhì)的晚會,讓大家感受到經(jīng)濟學(xué)院這個大家庭的溫暖,在游戲和互動環(huán)節(jié)中,增進了同學(xué)們之間的友誼,提高了這個大家庭團結(jié)的`氣息。
迎新晚會,文藝部身為主辦方,為經(jīng)濟學(xué)院打造了一臺豐富、精彩的晚會,讓經(jīng)濟學(xué)院所有師生們看到了我們學(xué)院的實力并為之驕傲喝彩,鼓舞了10屆的新生們積極上進努力拼搏,讓全校通過這臺晚會了解到我們學(xué)院一個良好的整體精神面貌。幕后準備的點點滴滴,讓我們學(xué)會了很多,也積累了很多經(jīng)驗。不過一些缺點和不足是存在的,我們會記住這些教訓(xùn)并加以總結(jié),為了對以后的工作有所幫助,讓未來的文藝部更加順利、更加純熟,有更接近完美的一天。
在學(xué)校舉辦的外文歌曲大賽活動中,經(jīng)濟學(xué)院文藝部積極配合,選拔出一些優(yōu)秀的同學(xué),參加校里的海選和復(fù)賽,并做好帶隊工作,協(xié)助校團委將比賽順利進行。其中我院10級鄭圣龍、齊倩、谷曄名同學(xué)在近300名選手中突出重圍,晉級復(fù)賽,鄭圣龍同學(xué)最終晉級決賽,并獲得校二等獎的好成績,為我院爭光添彩。這次比賽中,文藝部通過看我院同學(xué)們的表現(xiàn)和校級比賽的整體氛圍,我們總結(jié),在未來的工作中,要更加努力地挖掘同學(xué)們的才藝,注重強調(diào)同學(xué)們的舞臺表現(xiàn)力,爭取在以后的各大比賽中,有更多的同學(xué)賽出佳績,為我院添上絢爛、光榮的一筆。
策劃、初賽、復(fù)賽、外景拍攝、棚內(nèi)錄音、外景拍攝,文藝部力求將每一步做到盡量完美,選拔了一批優(yōu)秀的成員,調(diào)動他們的熱情,在以后的活動中,不斷培養(yǎng)和提高他們的才藝水平,希望有一天藝術(shù)團可以成為文藝部一個美麗的旗幟。
一學(xué)期的工作基本完成,文藝部本著積極、樂觀、勇敢的態(tài)度迎接一次次挑戰(zhàn),美麗地完成一個個任務(wù)。我們相信,責(zé)任心的重要,并且堅信,所有的成績都只代表過去,未來,我們將更加地努力,不辜負學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師對我們的深切期望。
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇五
又是一年方草綠,又是幾度雪紛飛,在后勤社會化改革向縱深發(fā)展的今天,我們在后勤集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,貫徹以學(xué)生為本的服務(wù)理念,對公寓實行人性化管理與服務(wù),使公寓工作取得了一定的成績,被評為學(xué)校三服務(wù)兩育人先進集體。下面我從以下幾個方面做以簡單介紹。
一、轉(zhuǎn)變觀念,文明服務(wù),實行規(guī)范化管理。
一年來公寓全體職工以主動、熱情、周到、快捷的服務(wù)宗旨服務(wù)于學(xué)生。日常工作井然有序,公寓職工每天按時簽到,對新來的職工進行崗位培訓(xùn)。做到應(yīng)知、應(yīng)會,組織公寓全體職工學(xué)習(xí)《與時俱進,開拓公寓管理新思路》。使全體職工真正認識到當前改革的形式,讓每個職工都有一種緊迫感、危機感,從而更加珍惜目前的崗位。
九月份公寓對全體職工進行崗位答卷,簽訂崗位責(zé)任狀。要求職工在工作中使用禮貌用語。做到年初有。
工作計劃。
年末有。
各樓管理員平時有工作紀錄,有安全檢查紀錄,有衛(wèi)生監(jiān)督紀錄,維修工平時有維修紀錄對各種服務(wù)每年進行兩次服務(wù)反饋,滿意率達到百分之九十五,通過反饋了解職工的服務(wù)態(tài)度,在服務(wù)中做到隨叫隨到例如:梁正平同志晚上23時來給四號樓學(xué)生修門鎖,水暖工孫彥平時維修一身水,一身便,不怕臟不怕累,做到了任勞任怨。
公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場所,也是體現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)的一個窗口。為了更好地為學(xué)生服務(wù),每棟樓門衛(wèi)處配備一套維修工具,一套每個房間鑰匙,隨時為學(xué)生服務(wù)。
20xx年對公寓管理手冊進行了補充完善,建立了16種公寓管理檔案。
在集團的大力支持下,九棟樓安上了牌匾;七年制和三棟新樓每個房間安上鏡子;四號、五號樓安上了封閉涼臺,使公寓更加規(guī)范化,更加人性化,使學(xué)生在公寓生活更加舒適和溫馨。
二、發(fā)揮黨組織和工會組織的作用。
在集團黨總支和工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下,公寓黨支部定期組織黨員積極分子學(xué)習(xí)各種黨建材料,真正發(fā)揮黨員積極分子的模范作用。例如在三號樓為研究生服務(wù),必須有較高的素質(zhì),所以把黨員齊敏安排在研究生樓負責(zé)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共場所設(shè)施維護,研究生住宿經(jīng)常發(fā)生矛盾,找到學(xué)生公寓管理中心要求調(diào)房間,xx及時和管理中心溝通,共同做研究生工作。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說公寓是物業(yè)管理,但管理育人、服務(wù)育人在這里真正體現(xiàn)。積極分子xx在保證為本樓學(xué)生服務(wù)好的前提下主動和學(xué)生接觸,捐助衣物幫助特困生。在工作之外情感服務(wù),同學(xué)們用英語寫上歡迎老師檢查工作。積極分子xx,領(lǐng)導(dǎo)交給的工作認真完成,為集團和公寓創(chuàng)收做了大量的工作毫無怨言,使公寓工作有條不紊。
工會組織是聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,通過工會組織的各種活動把職工群眾思想調(diào)動起來支持行政工作。公寓組織職工卡拉ok賽每人必須參賽,即使從來不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足、吹氣球等體育活動。豐富了職工的文化生活,拉進了職工間的距離,使平時工作更加有凝聚力。在工會組織的時裝表演活動中公寓給予大力支持,公寓定期給職工搞福利,充分調(diào)動了職工的積極性,使之更好地完成好本職工作。
三、基礎(chǔ)建設(shè)及學(xué)生增加,工作量隨之增加,職工毫無怨言。
盡管公寓工作量增加了,但維修人員沒有增加,學(xué)生公寓管理中心及時對維修工進行了調(diào)整,上半年和建筑商溝通達幾十次。保修期過后三名維修工起早貪晚隨叫隨到。一年供維修電5000余次,水暖維修425次,木工維修600余次。
二月份成人招生210人次,八月研究生招生700人次,本科生招生1300人次,招生前做了大量準備工作,研究生發(fā)住宿須知900份,寫押金票20多本,驗收房間500間,收回鑰匙1000多把,退學(xué)生押金1600人次。為了不影響新生入住,公寓利用創(chuàng)收資金配鑰匙106把來代替未收回的鑰匙。上千把鑰匙全部貼上膠布,寫上房間號,配了鑰匙袋。研究生招生的同時,部分本科生來報到,在人員緊的情況下學(xué)生公寓管理中心想辦法安排。家長非常感動,買來綠茶送到工作人員手中說:“你們太辛苦了。”
此外,今年對教工宿舍進行了全面清理和重新安排,工作持續(xù)了一個月。雖然找教工難,讓他們搬家更難,但是我們圓滿地完成了這項工作。
隨著公寓的發(fā)展,我們承擔了發(fā)放學(xué)生房間衛(wèi)生用品及取發(fā)水票的全部工作,每月取發(fā)水票4000多人次,采購衛(wèi)生用品2300余件,完成了一年維修用品的采購工作。
五月份迎接高校聯(lián)檢,公寓做了充分準備進行匯報,申報了兩棟標準公寓。七月份理科基地檢查,十一月份五年制教學(xué)評估,區(qū)愛衛(wèi)會衛(wèi)生檢查,公寓都做了大量的工作。
四、充分利用資源創(chuàng)收,增加基礎(chǔ)建設(shè)。
一個好的管理者,不僅要懂管理、懂教育,而且要懂經(jīng)營,這樣才能不斷適應(yīng)改革發(fā)展的需要。在保證服務(wù)好在校生的前提下,充分利用現(xiàn)有資源創(chuàng)收。例如,暑假安排高護班住宿,雖然只有一周時間,公寓職工到成教冒雨招學(xué)生住宿,從七號樓搬運被褥達百余套,不怕臟不怕累,創(chuàng)收達萬元,同時也解決成教辦班無處住的困難。我們利用創(chuàng)收資金給學(xué)生買窗簾夾,九棟樓安防寒門簾,購買了辦公桌椅、文件柜、電腦、數(shù)碼相機、押金本、交接班紀錄本、外來人員登記表及各種辦公用品等。
俗話說,一分耕耘,一分收獲。今年能夠創(chuàng)收歷史新高,是與我們公寓全體職工的辛勤勞動分不開的。考研學(xué)生多,我們就要加強管理。對于不按時交費的學(xué)生,我們隨時下條催費。我們和大連理工溝通把九號樓控電柜換成液晶板,為學(xué)校節(jié)省資金20xx多元。
五、和保衛(wèi)處、學(xué)工部相互支持配合。
學(xué)生樓目前是齊抓共管部門,保衛(wèi)處負責(zé)安全保衛(wèi),學(xué)工部負責(zé)學(xué)生思想工作及行為習(xí)慣,公寓負責(zé)物業(yè)管理。公寓和保衛(wèi)處配合對學(xué)生違規(guī)使用電器進行聯(lián)合檢查,沒收了部分電器。公寓和保衛(wèi)處經(jīng)常溝通,有事相互通報,一年來沒有出現(xiàn)外盜現(xiàn)象和任何火險。
公寓給年級工作予以大力支持:年級老師掛電話,學(xué)生有病需家長陪護;個別學(xué)生晚上說夢話影響同寢學(xué)生,需單獨住宿,公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學(xué)崗位以解決生活中的困難。只要有個別學(xué)生不遵守公寓規(guī)定,公寓都和年級溝通。教學(xué)評估檢查,年級要求把七年制樓燈煥成白熾燈,公寓給予很好的配合,使檢查順利通過。
六、衛(wèi)生監(jiān)督管理,一絲不茍。
公寓衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良直接影響學(xué)生的生活質(zhì)量。雖然衛(wèi)生歸保潔公司管理,公寓只負責(zé)監(jiān)督,但是必須達到公寓要求。公寓每天檢查督促,隨時和衛(wèi)生員溝通,把學(xué)生反映的問題及時反饋給他們。在公寓各種衛(wèi)生檢查中受到好評,使學(xué)生在公寓生活能夠找到家的感覺。
雖然一年來公寓較好地完成了各項工作,但也存在著一些不足。比如有的工作不夠細致,有些事和領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通得不夠,因此在今后工作中要注意改正存在的不足,全心全意用愛心溫暖學(xué)生,用耐心教育學(xué)生,用誠心信任學(xué)生,用熱心呵護學(xué)生,用信心激勵學(xué)生,把公寓工作從規(guī)范化管理邁向真正公寓化管理。
在校黨委和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,學(xué)生公寓管理中心認真貫徹落實學(xué)校20xx年黨政工作要點,堅持教育、管理、服務(wù)相結(jié)合的原則,全體工作人員以“管理育人、服務(wù)育人,環(huán)境育人”為工作宗旨,扎實做好學(xué)生公寓服務(wù)管理工作,創(chuàng)建了秩序井然、干凈整潔的生活環(huán)境,形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍?,F(xiàn)將20xx年下半年主要工作要點總結(jié)如下:
一、完善隊伍建設(shè),強化制度管理,提升公寓管理與服務(wù)的整體水平。
學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理作為主要工作來抓,要求所有公寓管理人員把關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生的工作理念作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,嚴格按照公寓管理制度及。
崗位職責(zé)。
開展工作。
1、在總結(jié)上一年度學(xué)生公寓服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上,以提高學(xué)生滿意度為目標,以提升公寓規(guī)范化管理為主要工作,制定了學(xué)生公寓管理中心學(xué)期工作要點和計劃,并根據(jù)新生入學(xué)、日常管理、期末節(jié)假、畢業(yè)生離校等各階段的特點,具體布置工作。
2、不斷完善公寓管理人員隊伍建設(shè),定期召開公寓管理人員工作會議,對管理人員思想品德、組織管理等方面進行培訓(xùn),積極參加學(xué)校組織的各項文化活動,不斷提高隊伍自身素質(zhì)。
3、加強公寓學(xué)生干部隊伍建設(shè),選拔學(xué)生會舍務(wù)干部采取個人申請、系部推薦、團委筆試、公寓管理老師面試等方式進行綜合考核,選撥高素質(zhì)、積極為住宿生服務(wù),認真負責(zé)的優(yōu)秀學(xué)生加入到舍務(wù)部,充分發(fā)揮學(xué)生干部“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的自主性。
4、加強對門衛(wèi)、后勤維修人員、臨時用工人員等隊伍建設(shè),錄用三甲醫(yī)院或正規(guī)體檢醫(yī)院體檢合格人員,年齡不超過65周歲。定期召開例會,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,積極為住宿生服務(wù),對于身體不合格、工作不認真的門衛(wèi)及時更換。
5、嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
用制度來規(guī)范管理用制度來強化管理努力實現(xiàn)管理工作細化、量化、合理、全面。
6、加強對公共場所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,有問題及時聯(lián)系保潔公司經(jīng)理及負責(zé)人進行整改,做到公共環(huán)境衛(wèi)生清潔無死角。
7、執(zhí)行量化考核制度。管理人員每周檢查學(xué)生寢室衛(wèi)生,督促學(xué)生抓好內(nèi)務(wù)建設(shè),對衛(wèi)生檢查情況及安全紀律進行量化考核評比。本學(xué)期通過量化考核管理,學(xué)生寢室衛(wèi)生水平保持良好,各系部男女生寢室衛(wèi)生平均成績均達到88分以上。
8、嚴格進行住宿生信息反饋。每日對寢室住宿情況進行檢查,將學(xué)生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況,白天無故不上課學(xué)生名單通過網(wǎng)絡(luò)、書面的形式反饋給各系部老師,聯(lián)合督促學(xué)生按時歸宿、按時上課,嚴守校規(guī)校紀及學(xué)生公寓管理規(guī)定。
二、高度重視公寓安全管理,采取積極措施,主動與學(xué)生工作職能部門及各系之間開展廣泛協(xié)作,確保了學(xué)生生命和財產(chǎn)安全。
1、加強安全防范宣傳工作。定期舉辦學(xué)生消防安全與災(zāi)害預(yù)防等安全教育宣傳演練活動,深入開展了寢室消防、用電安全、防災(zāi)逃生、防盜防毒等主題教育。同時,針對公寓內(nèi)人身和財產(chǎn)安全問題,管理人員帶領(lǐng)學(xué)生干部制作宣傳版,張貼安全管理制度,逐一強調(diào)注意事項,提醒學(xué)生們加強自我保護,妥善保管個人貴重財物,提高防范意識。要求學(xué)生嚴格遵守安全管理制度,不存放及使用違章電器和管制刀具等,確保人身安全。
2、對存在的安全隱患進行排查。9月22日,學(xué)校保衛(wèi)處處長xx、副處長xx到公寓檢查消防安全隱患,并組織人員對損壞的應(yīng)急燈及安全指示牌進行了維修和更換,對各公寓的滅火器進行增加和更新。10月28日、11月23日,學(xué)生處與保衛(wèi)處聯(lián)合進行了安全檢查。此外,管理人員每周自行抽查,隨時檢查存有違章電器及管制刀具、消防設(shè)施故障等安全隱患。
3、加強對門衛(wèi)的監(jiān)督管理。本學(xué)期公寓管理中心召開了3次門衛(wèi)會議,督促各門衛(wèi)認真履行封樓時間,嚴防外來人員及異性進出公寓樓,做好來訪登記,保障公寓樓內(nèi)安全秩序。
4、加強公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗,及時處理公寓內(nèi)的緊急情況及突發(fā)狀況,特別是重大活動和節(jié)日期間延長值班時間,確保學(xué)生安全。
5、加強對學(xué)生的安全教育管理,每周不定期檢查違章電器及管制刀具,抽查學(xué)生晚歸宿、漏宿,對于違紀學(xué)生通報批評,情節(jié)嚴重的給予紀律處分,本學(xué)期共計處分學(xué)生29人,報批評5人,達到教育的目的。
三、積極創(chuàng)新突破,同時充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、積極性和創(chuàng)造性,建設(shè)有益于大學(xué)生健康發(fā)展,有助于提高寢室環(huán)境,讓學(xué)生養(yǎng)成良好生活習(xí)慣的宿舍文化活動。
1、定期出版《公寓之聲》,其內(nèi)容囊括了公寓新聞、系部動態(tài)、寢室評比等多個版塊,旨在快速傳遞信息,關(guān)心同學(xué)生活,加強宿舍管理,全面提升公寓文化品位。
2、寢室文化是校園文化建設(shè)一個重要的組成部分,優(yōu)美的寢室環(huán)境能起到春風(fēng)化雨、潤物無聲的作用。11月4日,學(xué)校開展了以“安全文明、優(yōu)雅寢室”為主題的公寓文化活動月,本次活動內(nèi)容主要有安全教育活動、公寓文明之星評比、寢室特色logo設(shè)計比賽以及寢室攝影比賽四項活動。
(1)11月10日下午,學(xué)生處、保衛(wèi)處聯(lián)合在學(xué)生公寓樓前開展消防安全主題教育活動,活動不僅圍繞消防常識培訓(xùn)、常見滅火器使用方法演示、疏散逃生注意事項的講解三方面常規(guī)內(nèi)容開展,更在現(xiàn)場展示了諸多高校學(xué)生公寓因違規(guī)用電導(dǎo)致的火災(zāi)事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具。
(2)公寓文明之星評比嚴格按照紀律衛(wèi)生量化考核評比成績來評選,同時采取系部推薦、公寓管理中心審核方式最終評選出150名公寓文明之星。
(3)寢室特色logo設(shè)計比賽共收集到參賽作品300多幅,住宿生近80%的寢室都積極參與到活動當中,最終30個寢室分別獲得一、二、三等獎。
(4)寢室攝影比賽共評選出25個寢室為優(yōu)秀作品獎。
四、以熱情服務(wù)為宗旨,創(chuàng)建溫馨公寓。
服務(wù)工作是公寓管理的基本工作,公寓服務(wù)以熱情、周到、方便學(xué)生為宗旨,做好日常管理、維修和服務(wù)工作,改善住宿環(huán)境,為住宿生營造良好生活氛圍。
1、學(xué)校利用假期時間對北校區(qū)財經(jīng)樓進行了改造,改造成學(xué)。
生公寓,至此學(xué)生公寓樓共6座。同時,對東公寓、西公寓也進行維修,更加完善了公寓管理服務(wù)的基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)。各公寓管理人員積極配合,認真進行老生寢室物品調(diào)整及安排,并利用假期時間到學(xué)校配合改造工作,保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。
2、本學(xué)期開學(xué)前各公寓管理人員提前上崗,認真安排寢室,合理規(guī)劃,積極組織各項維修工作,保證了老生于8月28日全部返校入住。
3、為迎接20xx級新生報到入住,各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準備工作,并將9月1日至9月4日報到的新生全部安排滿意入住。截止20xx年9月25日,全校公寓住宿生總?cè)藬?shù)為:3788人;其中老生:2217人;新生:1571人;女生總?cè)藬?shù):2291人;男生總?cè)藬?shù):1497人;東公寓女生大樓:1553人;東公寓女生小樓:437人;北公寓女生樓:301人;北1號男生公寓樓:381人;北2號男生公寓樓:412人;西公寓男生樓:704人。
4、宿舍調(diào)整把握大局,劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部,由系部統(tǒng)一安排住宿。統(tǒng)計好各公寓住宿生人數(shù)及欠費住宿生情況,及時與財務(wù)處溝通,核對名單,確保繳費退費順利。
5、11月末14級結(jié)課學(xué)生實習(xí)離校,公寓管理中心全體員工通過積極認真的工作,保證了實習(xí)學(xué)生的順利離校。
6、關(guān)心關(guān)愛住宿學(xué)生,制定維修記錄本,維修人員隨時在崗,對學(xué)生反映的損壞物品和消耗品及時維修。嚴格遵守維修材料等物資采購審批制度,集體統(tǒng)一采購,庫房設(shè)立保管員,嚴格執(zhí)行出入庫制度,認真檢查登記,公寓管理中心主任定期審核,保證維修材料不浪費,不超支。
7、對于公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時會同總務(wù)處、保衛(wèi)處統(tǒng)計與維修。
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇六
2.xx年年5月,被校定為“感恩”的月份。我們辦公室不僅成功地協(xié)調(diào)各部門活動的展開,同時也推出了辦公室特色的感恩活動----“準媽媽座談會”。主題是通過幾位準媽媽女教師進行演講和與同學(xué)們的互動交流,讓同學(xué)們切身體會到母愛的偉大和如何去感恩母親,如何去感恩身邊的人,又如何去感恩這個世界。感恩是一個永恒的話題,我們要通過不同的學(xué)習(xí)渠道,讓它的意義更加人性化,更加平民化。我們的目的都是讓大家學(xué)會感恩,將感恩摯情賦予行動。本次活動十分具有創(chuàng)意性,同時邀請的還有主管我們校學(xué)生會的戚老師。
3.xx年年6月,本部室與主席團協(xié)商,組織了首次內(nèi)部大型的“素質(zhì)拓展賽”,地點定在了校外的一個稍大的公園,非常有氣氛。上午空氣比較清爽,我們進行了幾項很有意思的游戲,但每個游戲不僅僅是玩過了就沒事,通過游戲讓同學(xué)們知道團結(jié)、默契、能力的重要性,一個人不管力量是多么的強大,如果沒有堅實的后盾是不行的。所以,我們的干事需要鍛煉的各方面能力還是十分必需的。后來同學(xué)們又一起劃船,寓教于樂十分和諧,充分體現(xiàn)了活動主題。團結(jié)不管放在什么樣的組織里都是很重要的,我們今后在這方面還要加強工作力度。
年年10月,本學(xué)年的校學(xué)生會已經(jīng)和各系基本達成共識,初步形成了一個大家庭。所以,辦公室策劃了一次“學(xué)生會公開日”活動。邀請來各系主席共同蒞臨指導(dǎo),地點在我校書山廣場。為了使更多的大一新生了解學(xué)生會,走進學(xué)生會,讓更多的賢才加入我們。下旬,又主辦了“走進校學(xué)生會”的見面會,向同學(xué)們介紹我們十部一室的具體情況及校學(xué)生會有別于系學(xué)生會的幾大要點問題。讓更多的人知道我們、了解我們、加入我們。
以上是我對辦公室近一年來的總結(jié)?;蛟S會有些不足,但我相信我不會讓干事們的辛苦白白浪費的,是啊,辦公室就是這樣,幾乎每天都有做不完的事,寫不完的策劃,我知道我們每一個干事都非常辛苦,我不可能會把每件事,每個人都寫進去。但我會盡我最大的努力,把每個人的成果都匯報出來。人文的管理需要內(nèi)部成員彼此互動,雙向的關(guān)懷,它不僅體現(xiàn)在工作中,而且要體現(xiàn)在日常的學(xué)習(xí),生活等各方面。只有彼此貼心的關(guān)懷,通過交流達到工作上的默契才能為我們的團結(jié)做好有力的積淀。相互的關(guān)懷,齊心的團結(jié),高效的工作,升華的友情,這才是我們學(xué)生會工作的理念,服務(wù)于全體的師生的強大動力。也正是這樣,學(xué)生會活動才是以同學(xué)們的根本利益為出發(fā)點,獲得了同學(xué)們的信任,使我們的集體保持了更加旺盛的生命力、更強的戰(zhàn)斗力。
學(xué)生會是為同學(xué)服務(wù)的窗口,是老師與同學(xué)交流的紐帶,然而我們辦公室更是聯(lián)系安排各部室順利工作的接入點。我們深知肩上責(zé)任的重大,深知自身的不足。收獲是喜悅的,與此同時我們也播下了希望的種子。新的學(xué)期,新的征程,我們要在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出差距,取長補短,認清自己的目標,明確我們的發(fā)展方向。我們相信通過努力,在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績。
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇七
現(xiàn)有干事成員:**、***、**、**、**。
學(xué)生會辦公室擔負著學(xué)生會各部門協(xié)調(diào)、溝通的重要角色。作為學(xué)生會的樞紐部門,它是維持學(xué)生會正常運轉(zhuǎn),加強完善學(xué)生會內(nèi)部建設(shè)的學(xué)生群眾性組織,是在學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)下與其他部門密不可分的一部分。辦公室主要負責(zé)以下幾個方面:
1、倉庫。
整個學(xué)院內(nèi)的物品都存放在倉庫,由辦公室統(tǒng)一整理并加以管理,各部在組織活動時,如需借出物品須登記。倉庫主由副部長,干事劉超負責(zé)。
2、檔案。
開學(xué)之初,由我們部門收齊并整理每位大一新生的檔案,在上交學(xué)校檔案室。由于同學(xué)們來自祖國天南海北,所以檔案內(nèi)要求的東西都不一樣,這對我們的工作形成了很大的.困擾,不過在我們部門所有成員的共同努力下,終于完美的完成了任務(wù)。
3、會議。
辦公室承辦學(xué)生會內(nèi)的各種會議,并做會議記錄。會議記錄主要由干事劉飛、張鑫負責(zé)。
4、文件。
辦公室負責(zé)制定學(xué)生會的值班表,聯(lián)系表以及校五四評優(yōu)等相關(guān)文件。這些文件的起草等主要由部長和副部長負責(zé),各位干事輔助。
5、環(huán)境。
辦公室是學(xué)生會的家,而辦公室這個部門就是讓家的感覺更好,讓家人有個舒心、整潔的環(huán)境,工作會更有效率。所以,辦公室會定期打掃辦公室以及會議室等地方。還負責(zé)布置會場等。這些主要由各位干事完成。
辦公室是平臺、是樞紐,它協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門的關(guān)系,管理檔案,感知會內(nèi)冷暖,是學(xué)生會的堅強后盾。用責(zé)任和理解使學(xué)生會高效有序、融洽友愛,為所有學(xué)生會成員營建一個美麗的家園,是學(xué)生會組織的“大管家”。雖然在過去的半學(xué)期中,部長帶領(lǐng)我們辦公室完成了許多工作,各位干事也非常努力,也很出色。很高興能與大家一起工作,但我們在工作中也還有需要改進的地方,希望這學(xué)期我們繼續(xù)努力,把這學(xué)期的工作完成的更加出色。
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇八
為了面對這一刻,我思忖良久,心情有些沉重,不知道如何開口。
在常邦的大半年時間里我成長了許多,,在晏總的關(guān)心與栽培下,在同事的幫助與包容下,一步步成長,才能做出今天的些許成績,對此我表示十分的感謝。
此時的我感到十分的無奈,但凡我有一點留下的理由,我也不會選擇離開。在我考慮了很長的時間之后,我沒有理由說服自己繼續(xù)留下來,我感到自己已經(jīng)不能夠適應(yīng)現(xiàn)有的工作,失去了前進的動力和向前的精神,這是我個人的悲哀,我感到十分的無奈。人生總是需要不斷的進步的。此時的我得不到更多的進步,我只好選擇離開,謀求更大的發(fā)展!選擇離開,不是因為怕苦怕累,也不是不能忍受委屈,更不是不能堅持,而是不確定還要累多久,還要忍受多久,還要堅持多久。在這里,自己已經(jīng)迷失了方向,不能看清未來是什么樣子,失去了前進的動力和向前的精神。
當然,自身也有著不足的地方,比如心態(tài)方面,受外部環(huán)境因素的影響等等。
在我去年10月初入職時,我堅定的告訴自己“安心并要認真對這份事業(yè)負責(zé)”,很遺憾我食言了,有很多原因,自己存在著不足,我要做出深刻的反省與自我檢討。
1、不懂得溝通技巧。真正善于溝通的人,是和任何人都能打交道的,而且能達到溝通的目標。在工作中,我曾經(jīng)試著去溝通,不懂就去問,去研究,和同事協(xié)商。我努力試著去溝通,但是,項目本身就存在很多問題,溝通幾次無效之后,有問題就提的方式被批評幾次以后,就消極的放棄了,這也導(dǎo)致了后面的工作一步一陷入被動。
2、不懂得處世,太堅持自我。初入職場,認為努力做好自己的工作就好了,不必在意別人的看法,事實證明我錯了,前輩告訴我說要嘗試改變自己,去適合領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,這是我做的不足的地方,但是,估計以后也不會改變。
3、不注意細節(jié)。在工作中,難免會有瑕疵和漏洞,只要仔細一點點檢查,肯定是可以避免的。在快節(jié)奏的工作中,只做到了快速做出成果,忽視了細節(jié),以至于效率不高,這是我的錯誤。
4、沒有采用合適的表達方式。很多事情一定要做出成果以后,自己滿意以后才去聽取意見,以至于領(lǐng)導(dǎo)說是“廢品”,然后不斷修正,多走彎路。當然,我意識到,一年的工作生活參與了我的成長、改變、自省。如果不說是血淚,至少汗水這個詞可以不完整的代以表達。對常邦,我雖沒有貢獻太多,但我可以說,我在的時候,大部分時間我是精力、盡力投入認真負責(zé)完成我該做的每一件事。當然,偏差和錯誤不可避免,但是這里還有個理解的鴻溝和解讀方式的差異。現(xiàn)在每天我感到的壓力和迷惘,讓我對自己真的需要什么,對生活真的追求什么作了一絲自省,我想我的工作和生活該重新規(guī)劃和設(shè)計一下,所以我選擇離開,讓自己去冷靜的思考。
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇九
客服人員對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶供給切實有效地咨詢和幫忙,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶供給咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生客服人員年終工作總結(jié)5篇,供大家參考。
飄揚的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的__年。時間總是這樣的快,眨眼間,__年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感激公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫忙,使得客服工作進展順利。
現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
__年對我而言是很難忘的一年,工作的資料沒有發(fā)生很大的變化,重點還是與客戶的溝通及資料的收集,可是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整,感覺到了壓力,同時也融入了收獲的歡樂。
在部門達經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作逐步走向正規(guī),計劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員,本年度我重點將行動與溝通相結(jié)合,在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪,認真聽取客戶意見和提議,并及時為客戶建立電子檔案,在每個月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵志信息,提高了公司的服務(wù)形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言有點瑣碎,在這個過程中,經(jīng)過廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程,在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了必須的提高。
經(jīng)過對三保配件的嚴格審核控制及每月有效的核算,本年度三保配件總額控制在了2萬元以內(nèi),比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費總額有所上升,圓滿完成年初制定的經(jīng)濟指標。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺的過程中,鍛煉了我的語言溝通本事和書面表達本事,同時也充分認識到了自我知識的匱乏,需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)本事方面,經(jīng)過兩年多的虛心學(xué)習(xí),對于部分產(chǎn)品及配件了解充分,還有許多也還不是十分清楚,在以后的工作中,需要認真學(xué)習(xí),虛心請教。
__年的工作雖然步入了正軌,取得了必須的成績,但更多的是存在一些不足,主要是進取樂觀的心態(tài)不夠,在學(xué)習(xí)和用心服務(wù)客戶上還不夠,與有經(jīng)驗的同事相比還有必須差距,業(yè)務(wù)本事方面沒有實質(zhì)性的提高,在今后工作中,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服缺點,努力把工作做得更好。
__年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年,經(jīng)過海貝》培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,讓我更加清晰的認識了團隊,更加準確的剖析了自我,時間總是在輪回,歲月卻在沉淀,__年,我會帶著努力和活力投入到新一年的工作,超越已經(jīng)擁有的一切爭取在知識層面有一個提高,同時也努力提高潛在價值,取得更大提高。
在這三年里,有苦有累,有歡笑也有感動。
在過去的三年里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要堅持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自我優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優(yōu)秀客戶代表.在06年作為優(yōu)秀代表派往__進行親和力培訓(xùn),在06年被安排去__10000號交流學(xué)習(xí),期間我的多次提議被領(lǐng)導(dǎo)采納.由于成績突出,被評為2014年度優(yōu)秀員工.在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的電信產(chǎn)品廣告征集中被采納一條有價值的廣告語。
做客服,人說這是在做吃力不討好的事。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)模屑さ?,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的剛開始的時候,每一天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。
在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。__于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時間來熟悉業(yè)務(wù)知識與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心境在很長一段時間內(nèi)都處于最低谷??墒?,我沒有所以而放棄自我,而是一向在尋找弊端,不恥下問,加強業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí),還主動利用業(yè)余時間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。
記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要立刻報停,可是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時他的心境顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎樣辦?嚴格遵守》規(guī)章制度是我們的準則,但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說我以人格擔保這樣的沉重的話時,我立刻說:先生,我相信您...并詳細記下他個人的身份證號,并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項。用戶真誠道謝。
又不損害公司利益情景下,我們是多為用戶研究還是害怕?lián)斠恍┞氊?zé)?是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,敢于承擔一些職責(zé)?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句先生,您的心境我能理解就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。
做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠遠不夠的。平時我會學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍,如《銷售心理學(xué)》,《市場服務(wù)營銷》《電話營銷》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實自我。
我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自我的客服故事,一齊探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自我的職業(yè)成長環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對待我們的工作是有幫忙的。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有經(jīng)驗的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一向在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,這就是話務(wù)員情緒管理。
在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶供給切實有效地咨詢和幫忙,這是愉快工作的前提之一。
度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,最好的方式是推己及人,感覺自我就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用必須的心胸和氣魄勇敢應(yīng)對和承擔自我因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關(guān)。俗語云:知錯能改,善莫大焉。
當然,在不斷地將自我以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得必須成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務(wù)管理工作進行得有條不紊。
在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看,那是什么?一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說;這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有籃球那么大。洪水到來時,迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,就得救了。不長時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。
下有了較大的變化,可是仍有許多的缺點和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管成功與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關(guān)于服務(wù)意識及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺的工作進取性。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自我份內(nèi)的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,簡便上陣。
20__年初我很榮幸×客戶服務(wù)中心一員從進入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀大員工還是剛進入社會女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放松中調(diào)整心態(tài)堅持陽光心境她們眼中我不僅僅是中心負責(zé)人更是她們工作和生活導(dǎo)師我常與她們分享工作和人生歡樂心法:即做人要有品德做事要有品質(zhì)生活要有品位指導(dǎo)年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作歡樂從而把握著幸福生活。
兩年來我將關(guān)愛體此刻生活zui小細節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生財富!我驕傲是公司zui友愛團隊我自豪我是優(yōu)秀團隊中一員!
一、注重客服中心服務(wù)理念和團隊文化建設(shè)努力創(chuàng)立一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團隊。
所謂團隊單純理解為特定范圍一群人而應(yīng)是大家同一目標聲音一齊努力團體這一團體是否團結(jié)是否有凝聚力是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享決定了團隊戰(zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知:無論多么優(yōu)秀管理人員其個人本事是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設(shè)計客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、進取向上工作熱情創(chuàng)立一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學(xué)習(xí)型團隊讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一向是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標。
×號在公司團隊建設(shè)中是難度系數(shù)單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質(zhì)要求高并且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務(wù)員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心”事實確如此應(yīng)對現(xiàn)狀如何在這種情景下舒緩員工壓力怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負面影響經(jīng)過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情增強員工對崗位認同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。
管理是觀點是服務(wù)更是藝術(shù)激勵與日常管理與團隊建設(shè)密切相關(guān)不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都明白無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和進取性雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環(huán)境下精神激勵作用在必須程度上超出了物質(zhì)獎勵意義我認為:有激勵就有動力有期許就有沖刺有認同就會產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關(guān)注每個員工一點一滴提高表現(xiàn)量體裁衣靈活運用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務(wù)天天提高”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就構(gòu)成了團隊合力保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項目標順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁:應(yīng)對市場應(yīng)對客戶所呈現(xiàn)必須是已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
二、細化基礎(chǔ)管理量化績效指標營造了公平、公正、公開考核氛圍。
標桿要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導(dǎo)為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實際針對不一樣崗位進行了分工分別制定了崗位職責(zé)給每一員工下達了績效考核指標設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗在細化、量化員工工作任務(wù)同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應(yīng)承擔職責(zé)做到心中有數(shù)客觀評價公平看待他人限度發(fā)揮員工工作進取性營造了進取向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。
客戶服務(wù)部承擔著物業(yè)公司對客服務(wù)的主要工作,包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門。
經(jīng)過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務(wù)工作。同時也存在的一些問題如:
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低,主要表此刻處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工職責(zé)心和工作進取性受到必須影響。目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合,設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費統(tǒng)計及各項目收支明細繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運作情景。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團隊內(nèi)部建設(shè),工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù)。進行思想交流,豐富、充實專業(yè)知識,為業(yè)戶供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、提議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥。可是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn),不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出學(xué)校的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里,我們每一天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入情景中總結(jié)一些錯誤,在第二天強調(diào)今日外呼應(yīng)當注意哪些問題;在那里,我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,強化我們的標準話術(shù),讓我們在應(yīng)對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在那里,我們每個組商討各隊的板報設(shè)計,每位學(xué)員都進取參與到討論中來,大家各抒己見,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在那里,我們每一天下班之前會召開大組會議,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚,對有提高的學(xué)員進行鼓勵。
在那里,每一天都會發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在那里,我們每一天會記錄下自我當天的工作感言,記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是,在那里,我們在__銀行電話銀行__中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我簡便起來。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,體味著他們在工作時的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進。
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),并且是一種職責(zé),更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維本事,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自我。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負擔,自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中堅持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:
三、增強主動服務(wù)意識,堅持良好心態(tài);。
四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當成是一種享受。
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇十
本屆學(xué)生會在成立之后,在校團委、系黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和校學(xué)生會、系團總支的指導(dǎo)下,積極開展工作。在落實日常工作的前提下,大膽創(chuàng)新,緊密聯(lián)系同學(xué),在不斷摸索中探索出適合我們學(xué)院的工作方式,開展了一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的活動,逐步形成自己的品牌特色活動,為同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活提供了幫助。基本上完成了學(xué)期初所定的工作計劃并取得了一定成績,積累了一些寶貴的經(jīng)驗與教訓(xùn),為日后更好的開展工作,現(xiàn)就過去一個學(xué)期的'工作總結(jié)如下:
學(xué)生會的自身建設(shè)好比學(xué)生會的靈魂,也是我們工作的基礎(chǔ)。對我們來說,更有其特殊性。我們還是一個年輕的學(xué)生會,所以我們是在不斷實踐中總結(jié)出經(jīng)驗,在不斷前進中成長、創(chuàng)新。我們堅持了服務(wù)同學(xué)的宗旨,加強內(nèi)部制度建設(shè),提高干部職責(zé)意識,充分發(fā)揮干部主觀能動性。加強校學(xué)生會各部門的交流與合作,明確、規(guī)范了學(xué)生會量化考核制度,不斷提高了學(xué)生會的凝聚力和戰(zhàn)斗力;完善了各項規(guī)章制度,加強管理,進一步提高學(xué)生會干部的組織性和紀律性;做好“優(yōu)秀學(xué)生會干部”、“學(xué)生會工作積極份子”等稱號的評定,表彰等大量工作。
二、增強校園文化氛圍,積極配合學(xué)校“校園文化藝術(shù)節(jié)”活動的開展。
1、積極組織同學(xué)參加校第三屆“開口講英語”三項技能比賽,在總決賽中,獲得英語歌唱一等獎和英語話劇三等獎的好成績,提高了同學(xué)們英語學(xué)習(xí)的興趣,營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、組織動員全體同學(xué)參與“一二九民族魂大合唱”,增加了同學(xué)們的愛國熱情和集體榮譽感,并取得了大合唱的二等獎。
學(xué)習(xí)部:
在上學(xué)期開展的晨讀工作上,增添了更多新穎的學(xué)習(xí)內(nèi)容,吸引了更多的讀書聲。并在組織“開口講英語”活動中發(fā)揮了重要作用。
文娛部:。
1、在今年10月份組織了舞蹈隊的同學(xué)參加了一次由青協(xié)組織的義演,為福利院的老人,孩子們獻上我院的一片愛心.
2、于本學(xué)期建立了一個自由舞協(xié)會,豐富了同學(xué)們的課余生活,并不時邀請老師、校領(lǐng)導(dǎo)參加,促進了彼此之間的思想溝通.
3、積極組織了民族魂大和唱。
體育部:
積極組織同學(xué)參加各項體育活動,為我院參加第六屆學(xué)校校運會做了大量工作,使運動健兒在賽場上賽出了水平,賽出了風(fēng)格,使我院榮獲“體育道德風(fēng)尚獎”。
女工部:
根據(jù)女生的實際情況,以協(xié)調(diào)女生內(nèi)部關(guān)系,組織開展有關(guān)女生方面的各種活動,在工作中展示出了一批形形色色的女藝術(shù)人才,為學(xué)院的良好學(xué)風(fēng)做出了積極貢獻。
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇十一
不知不覺中,我已經(jīng)再學(xué)生會里工作了一個學(xué)期了,自己也度過了忙碌卻很充實,累卻很快樂的一段日子。與其說這是我工作的地方,還不如說這是我學(xué)習(xí)的樂園。一個學(xué)期的工作下來,我學(xué)會了堅持,學(xué)會了前進,交到了很多好戰(zhàn)友,也得到了大家得支持與幫助。
給我印象最深得要屬子健大哥了,可能是和他接觸得比較多得緣故吧,從他身上我學(xué)到了很多東西。不容否認,他得辦事效率很高,樂于助人,有求必應(yīng),最主要得還是他那股辦事時的認真勁深深的感染著我。呵呵,這應(yīng)該時屬于題外話吧,可我還時想說說。
這個學(xué)期,我主要參與了舞蹈大賽和劇星風(fēng)采大賽的工作。在這兩個比賽中雖然我們都沒能拿到預(yù)想的成績,但是為了大家的認真與努力,我還是要給我們的演員與工作人員最真誠的掌聲。當然,在這兩個比賽的過程當中,我也發(fā)現(xiàn)了自己在各方面的不足之處。首先,經(jīng)驗不足,這是很“致命”的一個缺點。由于對學(xué)校在舞蹈大賽的舞蹈類型偏好方面的不了解和在各方面準備上的不足,我們很遺憾地只拿到了三等獎。其次,在備戰(zhàn)兩個比賽地過程中,我也意識到了自己思考問題不夠全面,辦事不夠沉穩(wěn),有時會心浮氣躁,在與人地溝通上也存在一些問題,導(dǎo)致了很多時候工作上地失誤。我相信,經(jīng)過半年地鍛煉,我會慢慢的變得成熟起來,嚴格要求自己,完善自己。當然,我對自己在個方面的表現(xiàn)還算基本滿意。學(xué)院和學(xué)校舉行的活動,我還時能比較積極地參與進去,雖然由于自己身在堯山地緣故,有些活動沒能參加。對于我們分團委學(xué)生會兩地分開,很多活動我們堯山地同學(xué)都沒能很徹底地參與其中,有時只時參加了一部分,我覺得這對我們這些堯山委員的“成長”時很不利的。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己和堯山其他的同學(xué)缺少溝通,以至于有些活動不能很順利的在堯山里面開展。下學(xué)期工作的重點應(yīng)該時偏向于堯山里面了,我相信這也是我們這些新委員團結(jié)協(xié)作的時候了。
展望下學(xué)期,我們文藝部的工作應(yīng)該也挺重的。首先就是迎接新生要舉行的一系列文藝活動,我們要從中調(diào)動起大家的積極性,從中去發(fā)現(xiàn)更多文藝方面的人才,為今后的各項比賽做好準備,爭取在以后的比賽中有一定的突破性的成績!我會全力配合我們文藝部的“雙陳”去開展各項活動,還要在假期時思考一下下學(xué)期工作的計劃,爭取能提出一些有創(chuàng)意的想法。我們對07級寄予了厚望,也希望我們在工作中能夠得到大家的支持與鼓勵!
加油!加油!加油!
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇十二
20xx年9月,我懷揣著絲絲欣喜,點點怯意再次踏上這個崗位,“欣喜”是因為承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個崗位,“怯意”是因為我害怕做不好這份工作。如今,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。憑心而論,我喜歡我們的學(xué)校,喜歡我的學(xué)生,更喜歡我從事的辦公室工作,這是一種挑戰(zhàn),更是一個機會。自從20xx年秋季,我從書記手中接過這份“差事”以來,工作實踐讓我體會頗多,從對辦公室工作的半知半解,到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因為在這里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,學(xué)習(xí)到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著?,F(xiàn)在把我本學(xué)期的工作向大家做一個匯報:。
一、認真履行職責(zé),積極開展工作。
(一)腳踏實地,努力工作是重點。
我一直以來都認為:無論是在什么時候都要把學(xué)校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責(zé)范圍之內(nèi),只要是力所能及的都應(yīng)該積極的將它們做好,將我們的學(xué)校推出去,讓社會知道我們是一個團結(jié)協(xié)作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室主任肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責(zé),努力工作的思想。始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
(二)端正作風(fēng),擺正位置是要點。
在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的過失而影響到學(xué)校的形象。始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進步,一起為學(xué)校出力。自工作以來,不耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的任務(wù)。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況。
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調(diào)動、職稱評定等工作;。
5、做好全校教師繼續(xù)教育工作,讓我們所有的老師在玩中學(xué),學(xué)中樂;。
6、有效完成我校教學(xué)設(shè)備統(tǒng)計及管理;。
7、參與縣教委開展的“我在陽光下成長”歌詠比賽,我校獲得了優(yōu)異的成績;。
8、做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時反饋、上報;。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
二、存在問題及今后努力方向。
(一)存在的主要問題。
一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
總之,在這學(xué)期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學(xué)期里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。
最后,我想與大家分享“快樂”,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫?但是快樂都是最重要的?!欢仡^再想,我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會、快樂工作,這就是我的目標?!?/p>
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇十三
-素質(zhì)拓展部任部長已經(jīng)有一個學(xué)期了,剛開始面對一個新的部門,我有一絲焦慮和擔憂,但隨著工作的開展,我也逐漸進入了狀態(tài),素質(zhì)拓展部這個學(xué)期負責(zé)的有“多媒體課件制作比賽”、“‘我與祖國共奮進’演講比賽”(白云校區(qū))、“首屆教師綜合技能大賽”等活動,同時還負責(zé)本院的挑戰(zhàn)杯、節(jié)能減排等活動。在我們?nèi)w部門成員的共同努力下,素質(zhì)拓展部的工作有條不紊的進行著,都取得了的成績。時間長。如“多媒體課件制作比賽”、“首屆教師綜合技能大賽”都。
持續(xù)。
了半個多月,更是要求我們的工作要進行至少一個月的籌備和運作。這些部門特點決定了作為部長,我需要有清晰的工作思路以及協(xié)調(diào)部門間和部門內(nèi)部的能力,這樣才能長期使部門干部們得到激勵,高效地完成工作,擁有持之以恒,不怕吃苦的工作心態(tài)。
在“多媒體課件制作比賽”中,我負責(zé)通知各班上交作品,組織評委初評,選出優(yōu)秀作品代表學(xué)院參加比賽。細小的工作需要有計劃的進行,這樣才能保證工作的按時、高質(zhì)的完成。
在‘我與祖國共奮進’演講比賽”(白云校區(qū))中,為了能讓08級干部能和09級干部進行充分交流,我沒有親自參與其中,我首先讓08級干部在只有一個主題的前提下撰寫策劃、評分標準、工作人員安排和通知等前期準備工作材料,以鍛煉他們的策劃能力及工作安排能力,我檢查并給予修改,最后由08和09級學(xué)生干部全權(quán)負責(zé)。這次比賽舉辦得非常成功,得到了老師和同學(xué)的一致好評。同時,這次比賽也讓我看到了我們部門學(xué)生干部的工作能力和創(chuàng)新能力,讓我明白了應(yīng)該更加相信他們,多多給他們鍛煉的機會,讓他們有更好的平臺展示自己。
在“首屆教師綜合技能大賽”中,我?guī)缀鯀⑴c了每場比賽的現(xiàn)場工作,這是首屆比賽,不僅是對我院師范生同時也是對我們學(xué)生干部的一次檢閱和展示,這次比賽得到領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)評委老師的一致好評。這次比賽讓我明白了前期工作、現(xiàn)場工作的重要性及突發(fā)事件的應(yīng)變能力的重要性。
我覺得在學(xué)生會工作首先就是要明確職責(zé),作為部長應(yīng)負責(zé)部門所有活動的組織,協(xié)調(diào),執(zhí)行工作,即應(yīng)對所有的活動都有一個整體的把握,要在總體把握的同時,掌握適度原則,不然,部長本身承受了巨大工作壓力,還影響了部門內(nèi)部的.團結(jié),所以人員的合理分配非常重要。其次要引領(lǐng)干事正確方的案,.歡對待工作和學(xué)習(xí),提醒他們不能既因?qū)W生會的工作而耽誤了學(xué)習(xí),也不能以學(xué)習(xí)為借口逃避工作。平等對待每一個干事,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
總之,在學(xué)生會工作應(yīng)該有責(zé)任心,要很好的和班級班干部、其他部門工作人員及本部門成員進行良好的溝通交流,這樣以便工作更加平穩(wěn)、快速開展。
最后,還是要感謝學(xué)生會所給予我的一切,對我各方面的幫助和培養(yǎng),讓我更有一顆平常心去應(yīng)對一切,無論是快樂,痛苦,成長,挫折,都讓我收獲良多。感謝學(xué)生會同學(xué)們,讓我體會了責(zé)任與友情的重量。
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇十四
還記得在xx年x月,我從學(xué)長那里得知了這個對于我們新生都很新鮮的校級組織,而我之所以選擇組織部的原因很簡單,因為學(xué)長學(xué)姐告訴我們組織部是最能得到鍛煉的部門,也是最難競選的,抱著挑戰(zhàn)自己的態(tài)度遞交了競選組織部委員的申請表,最后有幸從數(shù)百名競選者中脫穎而出,正式成為學(xué)社聯(lián)組織部的一員。然而事實也證實了當時學(xué)長學(xué)姐對我說的話,經(jīng)過這兩年,我的確在組織部得到了很多鍛煉,也從中成長了不少。
在學(xué)社聯(lián)的第一年,在部長xx學(xué)姐的帶領(lǐng)下,我對組織部的相關(guān)工作有了全面的了解。我學(xué)會了怎樣去處理日?,嵥榈墓ぷ?、如何舉行社團成立答辯會、書寫社團成立等公告、怎樣寫好各項活動的策劃等等。除此之外,我還擔任了心星志愿者與歌唱協(xié)會的社團聯(lián)絡(luò)員,在與社團的日常交流中,我也學(xué)會了如何與他人有效交流與合作,學(xué)會了如何處理學(xué)社聯(lián)與社團之間的關(guān)系,學(xué)會了如何在平時瑣碎繁雜的工作中讓自己靜下心來做事。然而,我收獲的不僅僅只有這些,的是通過學(xué)社聯(lián)這個平臺,結(jié)交了很多社聯(lián)、社團朋友,那份難得可貴的友誼也將是我大學(xué)四年里最寶貴的財富。同時,我也深刻領(lǐng)會了第x屆學(xué)xx主席xx一直強調(diào)的“責(zé)任勝于能力”的真正含義,作為一名社聯(lián)人,我們首先應(yīng)當認識到學(xué)生干部來源于學(xué)生,我們的首要任務(wù)是服務(wù)于社團,我們有責(zé)任、有義務(wù)去幫組社團更好的發(fā)展。在學(xué)社聯(lián)的第一年,我清楚的認識到了這一點,也盡自己所能為自己所負責(zé)的社團提供必要的幫助,踏實、認真的工作也得到了社團的肯定。
在學(xué)社聯(lián)的第二年,我的身份由委員轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織部副部長,所謂“在其位,謀其職”,個人角色的轉(zhuǎn)變也帶來了工作定位的轉(zhuǎn)變,我要做的不僅僅是完成主席團下達的各項工作,還要像前輩們一樣,引導(dǎo)大一的委員們熟悉我們的日常工作與注意事項,為他們做好表率,身上的擔子也頓時重了不少。在這一年里,一方面身為組織部副部長的我主要負責(zé)社團成立、注冊、合并、注銷與社團團支部的相關(guān)工作,組織、參與了數(shù)次社團成立答辯會,先后通過并成立了瘋狂英語協(xié)會、acmore編程協(xié)會、攝影協(xié)會、tk桌游協(xié)會、網(wǎng)球協(xié)會、電子商務(wù)社、孝行社等數(shù)十個社團。另外,我先后完成了第三屆“未來管理者培訓(xùn)班”學(xué)員信息、學(xué)員名單、簽到表、座位表等表格的制作和工作總結(jié)與反饋錄的撰寫工作,分擔了學(xué)社聯(lián)十周年晚會節(jié)目組負責(zé)人及正式演出時音控室的相關(guān)工作,另外組織、參與了新生軍訓(xùn)義演、社團高峰、學(xué)社聯(lián)內(nèi)部籃球賽、第二屆“社團杯”及社團負責(zé)人公開招聘等活動。另一方面,我有幸擔任了心星志愿者協(xié)會、攝影協(xié)會與電子商務(wù)社的社團團支書,在日常的社團活動中給予社團一定的建議與幫助。在一系列的工作中,學(xué)社聯(lián)十周年晚會的成功舉辦與廣大領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生的一致好評讓我找到了自己的定位,而通過組織、參與大大小小的活動,不斷的發(fā)現(xiàn)問題、自我反思、改進,也鍛煉了我的組織、交流與應(yīng)變能力。
兩年來,不論在學(xué)習(xí)、工作還是生活上,學(xué)社聯(lián)的兄弟姐妹們都給予了我很大的支持與鼓勵,即使在我想要退縮的時候,回想起他們對我的支持與鼓勵,也能使我找回繼續(xù)下去的勇氣與信心,在這個大家庭工作、學(xué)習(xí)的日子定將值得我永遠記憶與回味。如今,我遞交了競選第十一屆學(xué)社聯(lián)主席團的申請表,依然希望自己還能繼續(xù)為我所深愛的組織和社團帶來些什么,支撐著我繼續(xù)前進的不僅僅是在我忙碌的工作與學(xué)習(xí)壓得我喘不過氣但依舊時刻警醒的責(zé)任,還有我對這個有愛的大家庭的感情。
一
在兩年的工作過程中,我切實的發(fā)現(xiàn)了個人、學(xué)社聯(lián)與社團存在的各種問題,也思考了一定的改進措施,希望與大家共勉。
(一)個人。
就個人而言,剛進大學(xué)的我對周圍的一切都覺得陌生,慢熱的我不善于與人交流,直到目前為止,我仍然沒有做到積極主動的與其他部門或各個社團交流、溝通,致使僅對本部門的工作了如指掌,對其他部門的工作了解并不到位,很多時候社團咨詢其他部門的相關(guān)工作如何進行,我都不能很流暢的回答。另外,我性格上也存在一些缺陷,不能做到“今日事今日畢”的理想狀態(tài),時常將手頭的工作拖到最后的關(guān)頭才通宵熬夜草草處理,導(dǎo)致很多工作都不能全面的去考慮,身體素質(zhì)也逐漸下降,最后導(dǎo)致工作熱情與積極性下降,在很大程度上影響了各項工作與活動的開展。
(二)學(xué)社聯(lián)。
就學(xué)社聯(lián)而言,也存在這不少問題,我認為主要有以下幾點。
1、各部門的工作制度不夠完善、規(guī)范,很多制度都沒有落到實處。拿組織部來說,社團成立前期的制度考核還有待規(guī)范化,需要思考相關(guān)措施,統(tǒng)一評判標準;社團負責(zé)人換屆制度也存在缺陷,很多社團換屆都沒有與組織部取得聯(lián)系完成換屆后的相關(guān)工作,就目前社團負責(zé)人公開招聘的工作而言,較多的科技學(xué)術(shù)類社團都沒有按照我們的制度要求召開內(nèi)部的社團負責(zé)人選舉大會。
2、部門之間的交流不夠。各部門普遍存在僅了解本部門工作、不了解其他部門工作的情況,原因就在于部門之間交流不夠密切。
3、與社團的交流不夠。在很多學(xué)社聯(lián)舉辦的活動中,都出現(xiàn)了社團不知道的情況,出現(xiàn)問題的原因在于學(xué)社聯(lián)下派的社團聯(lián)絡(luò)員沒有及時的與社團交流,另外,學(xué)社聯(lián)與社團之間存在的分歧也很大程度上是因為信息的交流與反饋不及時,需要對各社團聯(lián)絡(luò)員加強責(zé)任意識的培養(yǎng)。
4、信息的交流與反饋不及時。社團經(jīng)常反映同一個信息學(xué)社聯(lián)各部門會反復(fù)收集多次的情況,而出現(xiàn)這樣的情況主要就是各個部門之間信息的傳遞與交流不及時造成的,這在一定程度上影響了學(xué)社聯(lián)在社團中的工作形象。
5、影響力不夠。在第十屆學(xué)生社團聯(lián)合會委員招募前期,很多新生都沒有對學(xué)社聯(lián)的認識,很多人只知道有社團,有學(xué)生會,但不知道學(xué)社聯(lián)。在與中南大學(xué)學(xué)社聯(lián)的交流中我們發(fā)現(xiàn),拍攝學(xué)社聯(lián)宣傳片等新穎的方式都可以采用,并利用新生軍訓(xùn)等時機有效的宣傳學(xué)社聯(lián),在廣大學(xué)生中形成良好的影響力,這樣學(xué)社聯(lián)的各項活動才能更好的開展。
6、社團團支部的建立還處于初步階段,存在很多建設(shè)性問題需要改善。
(三)社團。
1、協(xié)會之間的交流不夠。積極配合參與學(xué)社聯(lián)定期舉辦的“社團杯”、社團交流大會等活動是解決這一問題的一個有效方式,另外,學(xué)社聯(lián)鼓勵多個社團合作舉辦活動也是促進交流的一個途徑。
2、會員流失嚴重。大多數(shù)社團招新時會員人數(shù)并不少,但到了后期,繼續(xù)在社團活動的會員人數(shù)驟減,這就需要社團注重廣大會員的利益,定期組織社團日?;顒?,保證每一名會員的權(quán)利與義務(wù)。
3、活動經(jīng)費不足。很多社團由于活動經(jīng)費不足而縮減活動質(zhì)量,甚至減少活動進行,就這個問題來說,一方面需要社團積極與校外商家聯(lián)系,爭取外聯(lián)經(jīng)費,另一方面,學(xué)社聯(lián)財務(wù)部還要進一步改善財務(wù)制度,幫助社團合理分配會費的使用。
4、活動宣傳力度不大,影響力不夠。這個問題需要社團積極與學(xué)社聯(lián)相關(guān)部門取得聯(lián)系,活動前期在學(xué)社聯(lián)各大網(wǎng)絡(luò)平臺上為社團活動進行宣傳,活動后期發(fā)布相關(guān)的活動總結(jié)與報告,擴大影響力。另外,各社團也可建立各自的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺,對活動進行及時的跟進與報道。
5、團學(xué)活動參與度不高,對社團團支部的重視度不夠。社團團支部的建立處于初步階段,旨在為廣大社團人爭取證明自己的機會與我?!拔逅脑u優(yōu)”的名額,正一步步向社團團支部申請“五四紅球團支部的目標不斷努力中,需要各社團給予學(xué)社聯(lián)一定的支持與重視。
二
我對下一學(xué)年的工作有如下幾點具體展望,希望能促使學(xué)社聯(lián)與我校現(xiàn)89個社團共同繁榮壯大。
1、重點完善學(xué)社聯(lián)各部門基本工作制度。例如規(guī)范化社團成立前期準備工作中對社團發(fā)起人的制度考核、完善測評部對學(xué)社聯(lián)內(nèi)部及社團的評估制度等。
2、加強學(xué)社聯(lián)內(nèi)部部門間的交流合作。就個人而言,與其他部門的交流并不多,使我們的工作很大程度上局限在本部門的工作上,對其他部門的工作了解并不詳盡。
3、進一步加強與社團之間的合作交流。定期舉辦社團交流大會,改善學(xué)社聯(lián)與社團之間的關(guān)系,力求相互理解、密切合作。
4、透明化學(xué)社聯(lián)工作情況。據(jù)我所知,很多社團對學(xué)社聯(lián)工作的不理解在于不了解學(xué)社聯(lián)究竟做了些什么,特別是涉及到財務(wù)問題時,尤其突出。適當建立學(xué)社聯(lián)工作透明化制度,通過學(xué)社聯(lián)各網(wǎng)絡(luò)平臺等方式定期向社團公開學(xué)社聯(lián)的各項工作及社團會費清單,促使社團了解學(xué)社聯(lián)的工作,改善社團對學(xué)社聯(lián)的不良理解。
5、建立公共交流平臺,面向全校征集、接收同學(xué)們對學(xué)社聯(lián)工作的意見與建議。
6、進一步建設(shè)社團團支部,提高社團對社團團支部及相關(guān)團學(xué)活動的重視度,在今后的“五四評優(yōu)”中為社團爭取的名額,并向社團申請“紅旗團支部”的目標上努力。
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇十五
我們在雨水的洗禮中忙碌著,成長著,陰沉的天氣埋沒不了我們?nèi)杠S的心。一絲絲的雨水恰如偶爾滴下的幾滴汗水,一切都在見證著我們的勞動成果,讓我們在這梅雨季節(jié)里的生活更加精彩、更加充實。在這個五月份里我們做了以下工作:
一、畢業(yè)生晚會。
五月,分離的季節(jié),學(xué)姐學(xué)長們馬上就要離開這個學(xué)校,完成從學(xué)生到社會青年的完美過渡。所以,我們社工系打算通過舉辦這個晚會,師生同聚一堂,重溫往日的溫馨。讓他們在離別之際,留戀學(xué)校,感恩學(xué)校。
首先是準備工作。為更好的舉辦這次晚會,我部門積極響應(yīng)系領(lǐng)導(dǎo)的安排,搜集并篩選節(jié)目,督促他們排練,并組織本部門的有舞蹈才能的人進行排練,排練出幾支華麗動感的舞蹈。同時,為更好的完善節(jié)目,我部門還安排人員給主席團成員以及別具一格的“千斤組合”排練舞蹈。同時,為能給大三畢業(yè)生與老師的交流與感恩,我部門設(shè)計了照片瀏覽及師生感言vcr制作而對環(huán)節(jié),給師生留下美好的回憶。晚會前期,我部門又安排人員去預(yù)定晚會上需要的服裝及節(jié)目所需要的獎品、禮品等,同時也對晚會當晚所需的道具,如話筒、音響等進行了檢查,以確保晚會的順利進行。
其次是彩排工作。在畢業(yè)生晚會即將來臨之際,我們部門又精心組織彩排,及時發(fā)現(xiàn)節(jié)目的不妥之處并提出改善方案。部門每個人都努力的做著自己的工作。晚會前天中午,第一次在舞廳進行實地彩排,效果比較好。并且在彩排中安排了部門每個成員擔當?shù)慕巧腿蝿?wù)。晚會當天下午同樣進行了一次彩排,效果很好。
第三是和其它部門的協(xié)作工作。畢業(yè)生晚會前期,我部門成員協(xié)助其它部門購買水果,糕點等。晚會前天晚上,我部門成員又協(xié)助其它部門布置晚會場地。
最后是晚會正式開始后的工作。畢業(yè)生晚會當晚,我部門擔當著重要的角色,部門成員齊聚一心、共同努力,爭取把晚會做到盡善盡美。部門多數(shù)成員是當晚的表演演員,但是她們并不曾閑置自己的工作,表演完節(jié)目后又投入到工作中,并不曾抱怨自己的勞累。晚會節(jié)目在我系領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,總體來說,表演的很成功,贏得了各位參與本次晚會的嘉賓及學(xué)長、學(xué)姐的好評。
晚會圓滿結(jié)束,我們在歡聲笑語與淚水婆娑中為即將離開的學(xué)長、學(xué)姐們舉辦了這次晚會,讓他們在離別之際接受了我們的祝福與老師的期盼。
二、合唱比賽。
畢業(yè)生晚會圓滿結(jié)束后,我部門又全神貫注的投入到合唱比賽中,我部門在完成了合唱人員的征集,確定好系歌和合唱曲目后,開始了合唱比賽的訓(xùn)練。
首先確定訓(xùn)練場地及訓(xùn)練時間,由于天氣原因,所以我部門決定將訓(xùn)練場地定在教室,場地會隨著天氣的變化而有所變化,比如,如果天氣轉(zhuǎn)晴,我們會把訓(xùn)練場地定在羅馬廣場等露天場地。在訓(xùn)練時間方面,我部門決定采取較為嚴格的時間制度,抓住一切可以利用的時間進行排練。其次,找老師進行指導(dǎo)排練,為提高合唱的水平,我們特地從外面請了專業(yè)老師進行指導(dǎo)。在老師的指導(dǎo)下,合唱水平有了明顯的提高。
另外,我部門成員在認真學(xué)習(xí)系歌和合唱曲目的同時,認真思考歌曲的唱法和花式,為此我們還召開了網(wǎng)絡(luò)會議,大家各抒己見,最后取得一個完美的答案,基本上已經(jīng)確定合唱的唱法及花樣。希望將歌曲唱得更好更優(yōu)美,并希望能夠在院級的合唱比賽中取得優(yōu)異的成績。
在合唱排練方面,我部門成員齊心合力的完成考勤工作,并在排練中樹立了良好的帶頭模范作用。
為保證參加合唱比賽的人的準時參加,我們在完成考勤工作的同時,還特意請系里領(lǐng)導(dǎo)及老師出面,一方面監(jiān)督、指導(dǎo)合唱成員,另一方面也為合唱成員打氣,加油。這一做法起到明顯的效果。加上指導(dǎo)老師的知道,合唱水平與日俱增。
目前,合唱比賽的排練工作還在緊張的進行中,我部門成員依舊在緊張的忙碌著。希望我系的合唱比賽能夠贏得成功,取得優(yōu)異的成績。
五月的絲絲細雨沒有燃滅我們的激情,相反,我部成員一直都在努力的工作著,付出得到了明顯的回報。收獲的成果就是的見證人。當然,在取得成果的同時,我們依然存在著很多不足之處:
第一,工作默契度不高。在各項活動中,我部門成員未能到達百分百的默契度,導(dǎo)致某些工作不能做到至善至美。
第二,工作的變動能力不強。在工作中節(jié)目發(fā)生變化時,不能及時的做出反應(yīng),導(dǎo)致工作成績不理想,節(jié)目質(zhì)量不高。
在六月來臨之際,我們會認真總結(jié)五月工作中的不足之處和缺點,希望在六月的工作中不再出現(xiàn)這樣的問題,同時糾正我們在五月份中所犯的錯誤,補足我們的不足。希望我們能夠在六月更加地努力的工作,更好地完成我們的工作,將我們部門發(fā)展得更加好、更加優(yōu)秀。
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇十六
上報人事編制工作。
遺囑續(xù)批、教齡變動、教齡教齡津貼審批工作。
其他臨時性任務(wù):比如獨生子女津貼增資辦理、退休解聘等辦理……。
因此從以上日志總結(jié)起來如下:。
一、認真履行職責(zé),積極開展工作。
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載學(xué)校重大活動和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)及打印工作,及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,按時布置,做到了每天的文件轉(zhuǎn)接登記。
3、完成了學(xué)校年度工作計劃及總結(jié),辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統(tǒng)計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結(jié)算工作??己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀?zhí)行,各部門透明運作,[蓮~山課件]做到公平、公正、公開。
5、認真做好上傳下達、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹立服務(wù)意識,學(xué)校的規(guī)章制度和決策做好對教職工的宣傳和解釋工作。
6、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項工作,積極完成學(xué)校臨時性任務(wù)。
9、負責(zé)辦理教職工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據(jù)年級組和各處室的考核項目,做好教職工的考核統(tǒng)計工作,負責(zé)辦理專業(yè)技術(shù)職稱的申報評審及專業(yè)技術(shù)人員的年終考核。
10、做好教師繼續(xù)教育工作。
二、工作認識和體會。
做了三年的辦公室工作,從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧,從最初的感覺做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難,個人認為這都是一個鍛煉和學(xué)習(xí)的過程。只要多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識,學(xué)習(xí)他人,勤記錄,就一定能做好。幸運的是,這些工作基本上是關(guān)于文字和數(shù)字的,對于文字工作,有黃校長的指導(dǎo),對于數(shù)字工作,有夏校長的把關(guān),對于文字和數(shù)字的計算機技術(shù)處理有張書記的幫助,所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績,但存在著許多問題和不足,主要表現(xiàn)在:。
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
2、改進工作方法,克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進一步提升檔次,向更高級別的媒體多發(fā)稿件。
總之,辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教職工的共同配合下,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,彌補不足,堅持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為?!边M一步加強工作的責(zé)任心,牢固樹立服務(wù)意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實,開拓進取,為共同建設(shè)和諧獅中、魅力獅中而努力!
本年度,學(xué)校信息化工作認真貫徹落實上級教育主管部門關(guān)于學(xué)校信息化建設(shè)方面的有關(guān)精神,充分發(fā)揮教育信息化投資效益,堅持從實際出發(fā),注重課堂教學(xué)實效,促進信息技術(shù)與課程整合深入開展,切實提高學(xué)校管理、課堂教學(xué)、以及德育教育等方面的信息化應(yīng)用水平。具體工作匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),促進學(xué)校教育信息化規(guī)范管理制度。
學(xué)校成立了以校長為組長的教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,明確人員職責(zé)。信息化工作涉及面廣,涵蓋學(xué)校工作的方方面面,重視管理,樹立服務(wù)第一,重質(zhì)量和效益十分重要。有教導(dǎo)處負責(zé)教育信息化工作,抓好現(xiàn)代信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。
二、完善技術(shù)裝備,加快教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
盡管學(xué)校經(jīng)費緊張,我們還是盡量做到開源節(jié)流,并尋求上級領(lǐng)導(dǎo)部門的支持,把有限的資金用于教育技術(shù)裝備的建設(shè)與配備上。學(xué)校現(xiàn)在已配備微機室、電教室。
三、開展教師培訓(xùn),著力提高教師教育信息化素養(yǎng)。
加強師資隊伍的建設(shè),注重教師專業(yè)化水平、教學(xué)實踐能力和信息技術(shù)應(yīng)用能力的綜合發(fā)展,鼓勵教師探索新型的教與學(xué)模式,創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,通過信息技術(shù)手段提高教學(xué)水平,培養(yǎng)教師利用各種信息技術(shù)手段進行教學(xué)資源開發(fā)。每學(xué)期通過公開課、觀摩課、示范課等形式,組織教師對信息化環(huán)境下的教學(xué)模式與教學(xué)策略的選擇、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)資源的集成與整合等方面進行研討,在評優(yōu)課等活動中提出明確要求,評比優(yōu)秀課件,促使教師自覺鉆研、學(xué)習(xí),在不斷實踐中提高信息素養(yǎng)。全校9名教師都報名參加暑假教育局舉辦的英特爾現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),并都取得合格證。鼓勵教師參加網(wǎng)絡(luò)研修。
四、深入信息技術(shù)的研究,加強教育資源庫的建設(shè)與應(yīng)用。
深入信息技術(shù)的研究,利用信息技術(shù)為教與學(xué)服務(wù),不僅要為了教師的“教”,更要促進學(xué)生的“學(xué)”,讓我們的多媒體課件能更好的為教學(xué)服務(wù)。在課堂上教師們主動運用多媒體給學(xué)生上課,用精彩的圖文并茂的畫面,更利于學(xué)生掌握所學(xué)知識,為他們的學(xué)習(xí)提供幫助。
五、面臨的問題及未來的發(fā)展。
當然,我校的信息化建設(shè)工作還存在著很多不足之處,如:學(xué)校的微機室自就處于癱瘓狀態(tài),學(xué)生的信息技術(shù)課程一直無法順利進行。教育教學(xué)資源庫尚不完善,沒有教育技術(shù)專項課題,網(wǎng)絡(luò)機房設(shè)施無法開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)科整合課,學(xué)校暫無學(xué)生班級主頁和教研組主頁,無學(xué)科專題網(wǎng)站,學(xué)生利用信息技術(shù)的能力和參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識還需要進一步培養(yǎng)等。
雖然面臨著種.種困難,但我校一直堅持“一切為了學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展”的總目標,努力提升學(xué)校信息技術(shù)應(yīng)用水平,為實現(xiàn)教育現(xiàn)代化提供保障。努力實現(xiàn)教科研活動的信息化,利用網(wǎng)絡(luò)開展教科研活動,逐步開展校際遠程教學(xué)與聽課、評課、遠程培訓(xùn)等,提高教科研活動的水平和層次,實現(xiàn)師資培訓(xùn)的信息化,利用網(wǎng)絡(luò)建立起信息化的校本培訓(xùn)機制。
總之,學(xué)校教育信息化工作是一個基礎(chǔ)工程,我們的目的是通過信息化來帶動學(xué)校教育的現(xiàn)代化,我們期待學(xué)校信息化建設(shè)更美好的未來!
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇十七
1、系網(wǎng)站的維護和更新。
我系的每一個學(xué)生活動,都應(yīng)該及時地反應(yīng)到系網(wǎng)站,展現(xiàn)給我系的學(xué)子們,讓他們及時了解我系的學(xué)生動態(tài),參與到我們的活動中來,更好地服務(wù)于同學(xué)們。因此,我部會在平日里做好網(wǎng)站新聞的更新,以及各部門活動宣傳、工作策略、執(zhí)行計劃的上傳工作。
2、做好系網(wǎng)站的宣傳。
3、繼續(xù)維持我部特色活動《每周一看》、屆時,將有更精彩的看點,內(nèi)容更豐富、我們將熱忱同學(xué)前來觀摩。
二、舉辦特色活動。
1、第x屆電子競技大賽。
a、參賽細則:該項活動由我部和系學(xué)生會合作舉辦。由我部和系辦負責(zé)人結(jié)合各方面意見確定比賽主題,以及參賽要求。
b、活動時間安排:由于電子競技大賽需要有通知、報名、淘汰賽、評定四個步驟,所以,時間可能跨度大一點,這樣能給選手足夠多的時間去完成,具體安排時盡量和一些重要的考試不沖突。(考慮到我們還要嘗試開展其他的活動,需要一段時間來討論和研究具體時間安排,)。
c、活動經(jīng)費:聯(lián)系外聯(lián)實踐部,爭取活動贊助,可由贊助商來提供場地、電腦。我部會根據(jù)當時具體需要,向?qū)W生會申請會費使用,完成活動。
三、總結(jié)。
我部的大致工作就全部寫在上面,以后的工作開展,會以此為依據(jù),酌情修改計劃,認真執(zhí)行。相信在我們的努力下,學(xué)生會信息部在-xx年的工作會更加精彩!
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期就要結(jié)束了。學(xué)期初時很榮幸加入我院學(xué)生會,成了分團委學(xué)生會的一員。在學(xué)生會中結(jié)交了很多新朋友,朋友之間互相學(xué)習(xí)、互相幫助、共同進步,經(jīng)過一起的工作與學(xué)習(xí),在膽識上得到了鍛煉,能力上得到了提高。經(jīng)過一個學(xué)期的不懈努力,我們態(tài)度端正,工作積極認真學(xué)習(xí),將自己的激情與夢想奉獻于新聞工作,將自己的時間與精力奉獻于學(xué)院的宣傳事業(yè)中。我們牢記x科大精神“開拓、拼搏、實干、奉獻”。時刻實踐厚德博學(xué)、礪志圖強的校訓(xùn)。
回顧近半年的工作,現(xiàn)將。
思想:在學(xué)期初通過兩次面試終被錄用,這一路走來有一點感受,由對學(xué)生會的憧憬變?yōu)榫o張,因為從來沒有經(jīng)歷過面試,當面試學(xué)姐提問時更是緊張不知從何答起,我只能用“自己對工作的熱情和不怕吃苦的作風(fēng)以及善于向別人學(xué)習(xí)的優(yōu)勢”來回答她。同時通過這次的面試讓我明白一定要有充足的準備,要對你所參加的面試有充足的了解,有專業(yè)的知識儲備,有過硬的心理素質(zhì),還要有臨時敏捷的應(yīng)變能力。這次的面試是我人生的第一次,對我影響很大。我學(xué)的了面試前需要哪些準備與面試時應(yīng)該做些什么。
工作:整個一期的工作轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了,從一個剛?cè)霑裁炊疾欢ㄐ侣劯宀恢绾蜗率?、策劃不知寫些什么、總結(jié)不知怎么寫……)到現(xiàn)在一切都一上手,從一個緊張膽怯的學(xué)生成長為敢于擔當?shù)母墒拢磺卸冀Y(jié)因于學(xué)生會這一組織,是學(xué)生會為我們提供了平臺。從第x屆換屆暨第x屆就職的第一篇新聞稿到如今自己策劃組織報告會,這都是歷史性的跨越。我們不隨讓剛剛成立,一切基本是自己摸索著前進,在這一路走來我們不怕苦不怕累,有時可以放棄吃飯與睡覺,為的只是趕出高質(zhì)量的稿子,這都是一個成員應(yīng)該做的。“迎新晚會、秋韻杯演講比賽、實踐歸來話成就,青春喜迎十x大報告會、小發(fā)明創(chuàng)意大賽等”活動的進行都有我們的參加。當然一期下來又表現(xiàn)出了許多的不足:創(chuàng)新少、思維還不是很靈敏、膽識還有待提高、能力還需鍛煉。
經(jīng)驗:做事要態(tài)度端正、要付出努力、不能以應(yīng)付的態(tài)度做事,要多向別人請教學(xué)習(xí),要虛心,要有耐挫能力,要有創(chuàng)新有想法能實踐。對于面試要有充分的準備(專業(yè)知識準備、面試技能、心理)。要培養(yǎng)闖勁,要有初生牛犢不怕虎的那種勁頭。多多的與人溝通、多參加實踐活動多做總結(jié)。要有膽識,部門之間要多聯(lián)系,互相學(xué)習(xí)、互相幫助共同進步。
總之,本學(xué)期大家一起努力、一起學(xué)習(xí)、一起摸索,為學(xué)院的發(fā)展、為新聞部的健全貢獻著自己的力量。現(xiàn)在我們已經(jīng)進入正軌,熟悉了自己的工作與職責(zé),基本能獨自完成工作,合作意識也不斷的增強,互相之間的合作更加的密切,合作的效率不斷增強。大家的努力沒有白費,我們的成果已經(jīng)顯現(xiàn),在我們學(xué)院的網(wǎng)頁上新聞不斷更新,媒體微博每日三更新,內(nèi)刊也有了一定的成績。我個人在能力上也有了提高(寫作、表達、溝通、記錄等)。在素質(zhì)上也有了提高(心理素質(zhì)、身體素質(zhì)等)。在以后的工作中我會再接再厲,發(fā)揚優(yōu)點改正不足,鍛煉自己提升自己。繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞勇于奉獻認真工作的作風(fēng)為學(xué)院的發(fā)展貢獻力量。
學(xué)生能源管理人員的工作總結(jié)大全(18篇)篇十八
x月份的迎新工作已經(jīng)告一段落。迎新的工作是我們藝術(shù)系學(xué)生會新學(xué)期的第一件大事。為了更好地服務(wù)大一新生,我們作好充分準備,并取得了良好的效果。迎新工作的順利開展標志著xx學(xué)院藝術(shù)系學(xué)生會的信心和服務(wù)理念將一直保持,也為學(xué)生會新一年的工作開展翻開了輝煌的第一頁。
為了以后迎新工作的更好開展,現(xiàn)對本次迎新工作做以下總結(jié)。
本次迎新工作的順利開展十分得益于前期的良好準學(xué)生會迎新工作總結(jié)備工作。我們學(xué)生會召開了迎新工作會議,主席團在老師的指導(dǎo)下下達了各部門迎新工作任務(wù)。
1、在迎新人員調(diào)度上,由主席團協(xié)調(diào),各部門負責(zé)人都積極參與配合,真正再現(xiàn)了藝術(shù)系學(xué)生會是一個溫暖團結(jié)的大家庭。
2、迎新宣傳工作。本次迎新宣傳工作可謂一大亮點與重頭戲,主要有宣傳部負責(zé)。宣傳基本上都收到了比較好的宣傳效果,使得新生和家長對迎新工作總結(jié)系和學(xué)生會有了很好的“第一印象”。
3、迎新接待場地安排和布置方面主要又體育部、生活部、文娛部負責(zé)。重要一點,尤其是我們學(xué)生會男的,擔起了重任,10號一大清早,就到圖書館門前搭起帳篷,并開始進行大本營的布置。
(一)、迎新現(xiàn)場。
總之,一句話形容這兩天:大家都累死了?。?!
(二)、迎新工作的失誤要點。
1、圖書館里面的:負責(zé)收錢的工作人員沒有安排好,應(yīng)該要一做就做下去,不要中途換人接班,因為收錢是最混亂的重要過程。這樣,就不會搞到了他們被家長責(zé)罵,還不會弄哭了。
2、志愿者管理不好,出現(xiàn)很多一去不復(fù)返的壞現(xiàn)象。因此,在這危急情況下沒有馬上做出適應(yīng)調(diào)配,害到接待新生的人手不夠了。這里,我覺得應(yīng)該要讓志愿者總負責(zé)人,馬上打電話給那些志愿者回來幫忙,不來的就馬上把名字登記起來,交到上級去處理。讓他們知道來當志愿者不是玩的。
以上是我對這次迎新的總結(jié)。以下是我私人的感慨:
這一次的迎新工作,問題需然有,但總體來說是較好的!因為對于我們xx屆第一次迎接新生,出現(xiàn)的問題不多,并且一早就知道會發(fā)生的。只不過是不知道錯誤的直接原因!現(xiàn)在錯誤出來了,是一件好事,因為可以給我們一個教訓(xùn)!只要我們勇于去面對和改善就行了。也可以讓我們利用這個教訓(xùn)去迎接以后的大型活動。這兩天雖然做得比較辛苦,但是,我覺得還挺有意思:因為在這樣的情況下,我并沒有像一些人那樣,遇到小小挫折就一去不回頭,向困難低頭。而我還是鼓起勇氣繼續(xù)干下去。因為我覺得這樣干下去,作為一個體育部部長的話,對以后那些新生進學(xué)生會有個好的榜樣!