隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？這里我整理了一些優秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

為民服務亮點工作報告 打造亮點工作報告優選篇一

群眾安全“三個三”管理機制，簡單說就是在群監工作上實施以三級培訓、三級考核、三項制度為主體的群眾安全管理機制。

三級培訓，即把團隊學習、終身學習的理念和方法，導入群監員日常學習培訓，按照區隊、戰線、全礦三個層面，將全體群監員劃分為三級學習團隊，并按照月度、季度、半年一次的總體要求，分級組織開展團隊學習，實現了團隊學習的鏈狀結構，保證了學習的針對性和連續性。

三級考核，即每月礦群監會著重考核群監員統一著裝、掛牌上崗、信息填寫等情況;礦安檢站著重考核群監員自主保安及所在班組安全生產狀況;區隊群監組著重考核群監員的出勤工數、參加安全培訓和安全活動等情況，形成了精細化、多層面的綜合考評機制，并以綜合考評結果確定當月群監員崗位津貼。

三項制度，即認真落實群監員統一著裝、掛牌上崗、持證作業管理制度，強化群監員作風建設，提升群眾安全工作效能。

群眾安全“三個三”管理機制實施以來，先后組織各級安全學習培訓53次，累計培訓群監員720人次。廣大群監員累計匯報信息800多條，礦信息中心采納重要信息300多條，制止違章指揮、違章作業38人次，在促進礦井安全生產中發揮了重要作用。

一是突出全員參與。職工參加職業技能競賽，打破了年齡限制，只要是二礦職工，不論男女、年齡多大、文化高低、工齡長短，都有組織參加職業技能競賽的權利。

為民服務亮點工作報告 打造亮點工作報告優選篇二

今年以來，磐安工業園區作為全縣工業經濟主戰場，在復雜的國際國內經濟形勢之下，堅持貫徹“五大”發展理念，踐行“兩鳥”理論轉換通道，深化主題教育活動，圍繞全年考核目標，在閑置低效用地清理和破產企業的處置，在平臺建設和園中園推進以及招商引資等方面取得明顯成效。

2019年，園區稅收收入億元，同比增長29%，首次破2億。地方財政收入萬元，同比增長，首次破1億。；規上產值14億元。培育國家高新技術企業2家，市級研發中心3家。創新中心2家，新培育小升規企業5家；完成低小散整治企業60家，完成全年任務的171%；拆違12000平方米，騰退廠房25000平方米。污水零直排全面推進，完成企業整改80余家，投入資金850萬元。實體化公司投入運營，有效化債億元，注入資產并完成二家破產企業的資產收購，參與塑料產業園的開發建設。

一是圍繞主導產業和產業園的建設招商。全年接待投資業主157批，項目簽約總投資億元，引進內資億元，其中浙商回歸億元。藥博會簽約項目工業項目4個，投資額超5億元；下一步園區重點跟進塑料產業園等產業園項目。二是堅持破立結合、加快企業騰籠換鳥；工業項目落地基本以破產僵尸企業騰籠換鳥為主，今年已完成資產拍賣4宗，年前完成拍賣3家，總面積可達240多畝。。三是加快推進商住用地招商。“皇城壹品”私家庭院項目還在繼續推進中，“未來社區”等項目正在規劃設計。

一是抓規劃引領。全力打造汽摩配產業園和塑料產業園兩大“千畝”產業平臺。二抓政策攻堅。產業園建設持續推進，汽摩配產業園征用工作進入掃尾，政策處理處于攻堅階段，一期的430畝在尖山鎮、玉山鎮的全力支持下進展順利；三期土方平整已公告，土地指標在調整，近期爭取完成平整工作；三是抓招商落地。里光洋區塊與同仁集團談成意向，華鴻集團正在做項目投資評估；四是抓創新載體。塑料創新綜合體項目完成建設方案，外圍環境打造，室內裝修設計方案在完善，爭取年內開工建設，整合集聚一批創新資源。

項目為王是園區可持續發展的重要支撐，招商項目抓落地、落地項目抓推進，早開工早建設早投產。園區實行主要領導負責制，取得了比較好的成效，9個落地項目和4個技改項目都在順利推進中。啟隆衛浴項目已建成投產，名創小微企業園主體工程年內建成，開展溫州蹲點招商，已完成5棟廠房招商；巨隆塑料、廣日汽配、臥加汽配等項目年內建成；西高塑業、海波汽配已開工建設，爭取明年5月底前建成投投產，各項工程順利推進。

當前園區發展存在的主要問題：一是經濟下行壓力大。主要經濟指標規上產值由于受巨福、永樂等破產企業拖累，完成全年任務難度較大；中美貿易影響持續，物流成本高，用工人才緊缺、環境配套弱等短板問題，影響了項目落地和投資意愿，工業投資后勁不足；二是資源瓶頸依然突出。要素趨緊，土地指標調整有難度，產業園的推進受農民失地保等因素，政策處理難度較大；國際醫療城項目雖簽框架協議，但新宅區塊1000多穴墳墓加空間指標的調整，阻力大到位的指標，落地難度較大。三是隊伍建設有待有加強。班子少，正式人員少、專業人才少，臨時工多，戰斗力有待進一步提升。

2020年的工作思路

主要發展形勢：2020年，園區也將面臨三期疊加，三期是轉型期、機遇期和瓶頸期。一是轉型期，整個產業新舊動能轉換，園區的產業、結構、層次、質量都面臨轉型，處于轉型發展的關鍵時期；去年今年一批新的項目落地，為園區發展增強了新的動力；二是機遇期，杭紹臺高速公路將于明年通車，這為園區帶來千載難逢的發展機遇；二是瓶頸期，國內外經濟形勢還將持續低迷，沒有走出低谷，兩大主導行業都將面臨挑戰。特別是汽摩配行業面臨洗牌，塑料軟管行業的低端產品不再具備競爭優勢，由于產業不集聚、配套不完善，創新能力不足等，將面臨行業整合，將會面臨行業洗牌的陣痛。同時受資源要素、資金要素等瓶頸的制約。

主要經濟指標：規上工業產值保持在10%以上，國地稅收入增長8%，新培育規上企業5家（啟隆、廣日、巨隆、天普、艾迪貝爾）；兩大產業園的規劃、建設、落地，完善塑料產業園的基礎配套建設；工業投入和技改投入實現增長，完成5000萬元以上招商項目10個，其中億元以上5個；畝均績效提升在10%以上；向上爭取解決土地指標150畝以上；完成塑料產業創新綜合體的建設，加快建設人才公寓樓建設，加大招才引資的力度，持續改善園區的配套環境。

工作思路和重點舉措：

作為磐安經濟發展的主戰場，磐安工業園區亟需加速轉型調整，必須圍繞“擴容增量、提質增效”推動園區可持續發展為中心任務，認真謀劃建設“產業園項目”為主攻方向，騰空間化存量，拓空間強資源、優服務補短板，堅持扶優扶強、強化精準施策，加強要素聚合，打造優勢產業、培育優勢企業、挖掘“拳頭”產品，從而推動產業平臺大提升、產業大集聚、服務大提速、績效大提檔。

堅持一張藍圖畫到底，初步規劃工業園區遠期向西可以旅游為主、向北拓展以工業為主，重點打造“汽摩配產業園、塑料產業園”二個千畝產業園。一是磐安工業園區總體規劃由于向西發展已經屬玉山鎮區域，空間編制受到限制。二是土地政策處理難度大，目前土地指標不到位，制約失地保的落實和集中清表的推進。塑料產業園完成土地平整和基礎設施建設。同時對新宅區塊的880畝征用多年地塊，做好前期謀劃，重點做好國際醫療城項目的招引，與中健磐石醫院康養學校項目簽訂框架協議。目前有1000穴墳需搬遷，空間指標調整還有困難。

（一）做好“增量文章”、拓平臺優資源

在土地征用拓展基礎上，畫好發展空間圖、征地紅線圖和批而未用圖等三張圖，對征而未批、批而未供用地情況進行排摸調查，形成土地清單，掌握現有插花地情況。抓好土地整理儲備，加快土地征用、政策處理等工作，盡快把“生地”做成“熟地”。解決好小企業的用地難題，加快名創小微園的建設，創新方法，突出招商，實現企業集聚、產業集群、土地集約、管理集中園中園項目。

（二）做好“存量文章”、化存量騰空間

一是掛圖作戰、摸清存量。繼續深化畝均績效考核，實行掛圖作戰，分類指標。2018年92家規下企業1132畝，稅收2825萬元，畝均萬元/畝；規上21家411畝，稅收5578萬元，畝均稅收萬元/畝;租房企業97家面積189畝，稅收1133萬元，畝均稅收萬元/畝。二是分類管理，精準施策。結合產值、稅收等指標，畫出園區土地績效圖，制定一企一方案的清單，倒逼企業績效提升；另一方面通過管委會協議收回等方式，積極淘汰落后產能，為新項目引進騰出空間，爭取新增規上企業3家以上，多上交稅收500萬元以上；三是破產企業、加快推進。在連續二年破產拍賣250畝破產企業土地的基礎上，繼續加大對不良資產處置，對僵尸企業、破產企業加快進程，2020年重點是勁牛等四家企業，爭取資產處置面積達150畝以上。

（三）做好“提升文章”，強弱項補短板

一是配套能力的提升。以杭紹臺高速公路開通為契機，針對當前企業普遍反映的用工缺口嚴重，物流成本偏高，提升基礎設施配套建設。圍繞用工、物流體系完善、公共服務優化、市政道路工程。二是企業家素質提升。高端管理和技術人才短缺等問題，集聚創新要素，繼續與大專院校合作，引進先進理念，建成產業創新服務綜合體，提升企業家素質；發揮人才保障房的作用，強化人才保障，在實施高層次人才引進和培養計劃的同時，加強技術型、應用型人才培養。三是服務能力提升。在項目服務上，按投資規模、工業產值、稅收貢獻給予政策扶持優惠，完善金融服務體系，切實發揮產業基金作用，引入社會資本參與重點產業平臺基礎設施和公共服務項目建設。

（一）以扶優扶強為重點，強力推進一批工業項目

打好組合拳，以實施“分行業的雙十”扶持培育為主抓手，搭建延伸產業鏈，著力推動主導產業提升，大力推進龍頭企業培育，做大骨干企業。制定個性化培育方案，精心打造一批銷售額大、貢獻度高、帶動力強的龍頭企業，形成一批技改項目清單，加快推進企業轉型升級。

（二）以落地實效為重點，加速推進一批新增項目

加快推進廣日汽配、臥加汽配、啟隆衛浴、巨隆塑料等一批落地項目早投產、早見效，爭取實現月度小升規企業5家以上；加快推進海波減振器、臺振實業等項目建設進度。積極推進勁牛企業破產拍賣，加快落地一批如東陽盛林塑膠、江蘇金百辰等項目。

（三）以配套完善為重點，加快建設一批工程項目

2020年園區重點政府投資計劃項目7個，包括塑料產業園基礎設施投入、汽摩配產業園前期、物流園的建設和配套設施工程，基礎設施投入約5300萬元。完成塑料產業創新綜合體建設，集聚一批創新資源，補齊一些配套短板。

（四）以招大引強為重點，謀劃一批招商項目

基于當前園區發展的新趨勢，園區的發展必須依靠具有產業發展經驗、掌握產業要素資源、熟悉產業發展規律的專業化運營公司合作，實施1-2個重大產業園項目。對原有項目要牢固樹立“以績效論英雄”理念，強化項目質量評估、投資主體素質評估和投資協議剛性約束，切實把招商重點放在引進帶動力強的大項目、高科技項目上。加快僵尸企業處置力度，摸清現有土地招商資源，形成全面的招商資源庫，列出招引項目計劃和目標群體，力爭2020年招引投資5000萬元以上5家，其中億元以上企業3家，5億元以上項目1個。

為民服務亮點工作報告 打造亮點工作報告優選篇三

__年，我校工作以黨的“十”、十八屆三中全會、四中全會精神為指導，以黨的群總路線教育活動為載體，認真落實“教育局工作要點”提出的各項要求，堅持正確的辦學方向，堅持教育創新，創辦特色學校，開創了我校各項工作新局面。

《xxx中央關于加強黨的執政能力建設的決定》對支持廣大人民群眾的創造精神有一段十分精彩的論述：“全面貫徹尊重勞動、尊重知識、尊重人材、尊重創造的方針，不斷增強全社會的創造活力。激發各行各業人們的創造活力，堅決破除各種障礙，使一切有利于社會進步的創造愿望得到尊重、創造活動得到支持、創造才能得到發揮、創造成果得到肯定。”把支持和鼓勵創新作為提高黨的執政能力建設的一個重要方面提出來，既反映了時代的要求，也體現了全黨全民的共同意志。

學校工作更是如此，更應該支持老師的創新精神，為社會培養出更多更好的人才服務。

我們成立了校長任組長，副校長、教導主任為副組長的教育創新工作領導小組。

校長、副校長負責制定《學校教育創新工作遠景規劃》、《近期工作目標》。把教育創新工作，作為學校工作的重中之重。鼓勵教師的創新精神，在工作中不斷呈現亮點，使需誒下管理水平和教育教學質量不斷提升。

健全制度，規范管理，確保特色管理和特色教育的實施。

1、建立了《領導定期研究工作制度》。每月研究一次工作；期中進行一次督導小結;期末總結表彰。

2、建立了《校長室、德育處、教導處、教研組分級管理制度》。

3、建立了《評價激勵制度》。

在講話中指出：“好老師應該做中國特色社會主義共同理想和中華民族偉大復興中國夢的傳播者，幫助學生追夢，筑夢、圓夢，讓一代又一代年輕人都成為實現我們民族夢想的正能量”。的講話給了我加大的鼓舞，使我認識到了做一個好老師的責任和義務的重大。

在信息時代的好老師應該是自己所知道的必須大大要超過要教給學生的范圍，不僅要有勝任教學的專業知識，還要有廣博的通用知識和寬闊的胸懷視野。好老師還應該是智慧型的老師，具備學習、處事、生活、育人的智慧，即授人以魚，又受人以漁，能夠在各方面給學生以幫助和指導。自己在工作中時刻按照座椅好老師的標準努力工作。

學校黨政采取切實有力措施不斷完善體制機制，努力建設高素質一流教師隊伍，營造優秀教師不斷涌現的良好教育生態。要引導支持廣大教師帶頭踐行社會主義核心價值觀，爭做黨和人民滿意的好老師，做中華民族“夢之隊”的筑夢人。

1、學的講話精神，開展做一個好老師的大討論。

2、加強課堂教學改革，構建生態課堂。

3、幫扶學困生，做學生的良師益友。

堅持每周的政治學習和業務學習，緊緊圍繞學習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。通過學習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。將理論聯系到實際教學工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構投身到課改中去。

樹立了學生主體觀，貫徹了民主教學的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關系，使尊重學生人格，尊重學生觀點，承認學生個性差異，積極創造和提供滿足不同學生學習成長條件的理念落到實處。將學生的發展作為教學活動的出發點和歸宿。重視了學生獨立性，自主性的培養與發揮，收到了良好的效果。

構建德育反思的教學模式

德育反思課的六個板塊

新聞播報—名言導航—分組匯報—個人反思—希望之星—激勵點評

（一）新聞播報

格言、名言都是經過錘煉的語言精華，好的名言警句不僅有助于培養學生的高尚道德修養，鼓勵學生努力學習、熱愛生活，提高學生的寫作能力，結合反思課的主題，每個小組指定一名學生選自己最喜愛的名言，談感受，與同學們分享。

（三）分組匯報

由各小組值周組長，根據反思課的主題要求進行匯報，有助于培養學生的觀察，概括和總結的能力，通過學生的總結匯報，教師能及時地掌握思想、學習和活動情況，促使良好的班風和學風形成。

（四）個人反思

首先培養學生自我反思的意識，提高自我反思重要性的認識，教育學生自我查找思想、學習、言行等存在的問題，尋找根源，自我認識，自我醒悟。不要人人過關，輕描淡寫，使學生從心靈上受到啟迪。

（五）希望之星

評選希望之星目的是鼓勵學生不斷進步，使優生更有，學困生變優，對于學困生，要發現他們生上的閃光點，挖掘、激勵，調動他們的潛能，鼓勵他們不斷前進。

（六）激勵點評

教師幫助學生設計反思課的內容，點評反思課是充分發揮教師的主導作用，抓住精彩之處進行點評，點評的語言要準確，精煉，高度概括。既要指出存在的問題，又要提出如何改正的意見和建議。

德育反思課安排在每周五的第五節課，由班干部組織，根據德育反思課的模式結合班級實際情況安排具體內容，使德育反思課形式生動活潑，內容豐富多彩。

預習引領、明確目標、分組合作、展示提升、穿插鞏固、激勵評價。

（一）預習引領

預習是教師教學和學生學習的準備，是學好新課程的基礎，也是培養學生學習能力的重要途徑。

1、清楚地向學生交代預習的要求和目的，安排充足的預習時間。

2、教師在備課的同時要指導學生備學，根據學生的年齡特點和學科特點教會學生預習方法，做到授之以漁。

3、把學生預習的內容作為常規作業來檢查，要認真評價學生的預習。

（二）明確目標

制定學習目標，實現學習目標，再制定新的學習目標，這就是學習成功最快速的方法。

1、學習目標要具有適當、明確、具體，既不要過大，也不要無解，符合學生的實際。

2、學習目標要突出學習重點，在突出重點的同時分解和化解難點。

3、制定一些個性化（層次化）的目標，考慮不同學生的能力。

（三）分組合作

分組討論，合作探究：在自學的基礎上，通過分組討論解決學生學尚未解決的問題。

1、把握討論的契機

（1）在新知探究過程中，通過討論學生敢于發表自己不同的見解，充分體現了學生的主體作用。

（2）在知識的重點、難點處組織討論。通過討論讓學生主動學習，發揮學生的主體作用，調動學生的積極性，從而攻克教學的重、難點。

（3）在尋找問題方法處組織討論。由于學生思維能力的差異或者是思考問題的角度不同，在解決問題的方法上也可能會有所不同。通過討論相互之間得到啟發，能比較順利地尋找出解決問題的方法。

2、要精心設計討論的題目

（1）設計討論題目要有利于學生的思維活動，又要符合學生的認知規律，既要有一定的深度和難度，又要有挑戰性，還要有討論的價值。

（2）設計討論題目應難度適宜，同時，討論題目不要過于抽象，應設計在學生的最近發展區。

3、加強討論的引導

（1）教師要抓住討論的契機及時引導，在提出問題的同時，鼓勵學生尋找盡可能多的不同答案，而不是唯一的正確答案。

（2）創設良好的課堂氛圍。做到使所有的學生受到同樣的對待；學生中的自相矛盾的結論、錯誤的結論、膚淺的觀點，進行分析，用合適的語言更正。

（3）要讓全體學生參加討論，避免冷落學生的某些問題。

（4）要訓練學生和教會學生如何傾聽別人的意見，如何把別人的意見歸納起來，怎樣在別人意見的啟發下完善和發展自己的觀點，怎樣清楚地表達自己的意見等。

（5）在討論過程中，一旦討論出現離題現象，教師要引導學生注意討論的題目。

（四）反饋總結

所謂課堂反饋和點評，就是學生在充分自學、探究、討論的基礎上，各小組根據討論情況由本組代表面向全體學生公開討論結果，啟發學生的思路，教師歸納學生解決不了的問題，指導方法，補充認知規律，實現知識的整合。

1、堅持激勵性、公平性、適時性、靈活性、因人而異、全員參與、程序化、效能性等原則。

2、展示的內容應要有具有典型性，突出重點，解決難點。

3、各小組根據組內討論情況，對本組的學習任務進行講解、分析

4、展示的形式：采用口頭展示、書面展示、肢體語言展示、實物模型展示都可以。

（五）鞏固提升

1、各小組結合組別展示情況，對本組未能展現的學習任務進行鞏固練習，相互補充。

2、在教師的指導下，學生對學過的知識進行再組織和梳理，這樣可以幫助學生加深對已學知識的綜合理解，促進記憶。

3教師也可以在穿插鞏固這一環節中有針對性的對學生進行拓展訓練。

（六）激勵評價。

1、建立學生自我表現評價機制，實施發展性評價。

按照老師所制定的小組，小組成員都被賦予特定的職責，如：小組長、科代表、記錄員等。主要目的發揮學生自己、小組成員間的相互督促、相互幫助、相互影響的功能，以拓展評價的時空，促進學生自主成長，教師要及時把控學生的評價結果。

2、建立小組合作互評評價考核機制，實現多元化評價機制。

課堂評價機制的本質是充分調動學生學習積極性，最大效率地提高學習交流效果，提高各種能力，形式上卻還是需要具體的“分數”來實現，一般而言十分制是最佳效果。“打分”可以從小組板書，積極程度、參與程度，幫扶程度、正確率、能力拓展、紀律及綜合表現來實現。每節課每小組滿分十分，課堂當堂打分，學生展示在黑板上，老師也應記在本子上，定期進行總結、評價，有利于以后的教學。最后納入學生年終總評。這樣，全方位，多角度的對學生進行評價，使得評價透明，公開，公正，還給學生一個良好的成長環境。

1、制定了切實可行的工作措施

2、開展群眾性的安全教育活動，形式多樣，內容豐富多彩。提高安全意識。

3、德育處、后勤、衛生教師、值周學生組成聯合檢查組，每天對學校安全工作進行定時檢查，做好記錄，作為考核班級的重要內容。

4、加強安全教育宣傳工作，利用板報、廣播、班會、等多種形式對學生進行教育，形成人人關心安全教育的良好氛圍。

5、遇有突發事件，及時上報、妥善處理，不隱瞞和漏報。

6、值班工作： 值班人員能夠及時到位，有記錄，值班人員對學

為民服務亮點工作報告 打造亮點工作報告優選篇四

近年來，區以服務發展為目標，以服務民生為落腳點，著眼于降低營商成本、提高投資回報，著力從解放思想、制度創新、規范監管上下功夫，以環境優化促經濟發展，切實把優化發展環境作為項目推進的頭等大事來抓，全區優化發展環境各項工作得到穩步推進，取得了明顯的成效。

按照“資源整合好，上下配合好，部門協調好”的原則，采取統一組織，分級實施，上下聯動，條塊結合的辦法，成立了以區長任組長、區四套班子領導任副組長、相關職能部門主要領導為成員的區優化發展環境工作領導小組，領導小組下設辦公室，與糾風辦合署辦公。近年來，每年年初都召開優化發展環境和加強機關效能建設動員大會，區委書記、區長對優化發展環境工作進行部署并講話，明確提出了各個階段的工作目標及要求，全區各單位（部門）也相應召開各種會議，將責任層層落實到個人，使各項工作從上至下有人管、有人抓，為優化經濟發展環境提供了強有力的組織保障。為擴大開放、加快發展，我區還及時出臺了以優化經濟發展環境為重點的一系列文件，制定了《關于損害經濟環境行為行政處分的暫行規定》、《區人民政府行政問責制暫行辦法》、《區整治和優化招商引資軟環境“十不準”》，印發了《關于對區有關部門（單位）政務環境和形象測評實行綜合評議評價的通知》，并出臺了關于擴大招商引資、引進資金、引進人才和項目的優惠政策和獎勵辦法。同時，我區利用報紙、電視等新聞媒體開展宣傳教育活動，在區人民政府網上專設“優化發展環境和民主評議政風行風”專欄，編印《優化經濟發展環境簡報》、《提升行政效能建設簡報》、《民主評議政風行風簡報》40期，向廣大客商、群眾宣傳我區發展環境的優惠政策和工作動態，在全區營造了“人人是環境、處處是環境、事事是環境”的濃厚氛圍和干事創業的良好環境。

為著力解決影響發展環境的機制性障礙，促進經濟快速健康發展，我區成立了區行政服務中心，并配備專職工作人員負責。全區具有行政許可審批的單位都在行政服務中心設立辦事窗口。行政服務中心制定了一系列科學的管理制度，一是全面實行一門受理、聯合審批、一口收費、限時辦結的“一條龍”服務，從根本上解決辦事效率低、服務質量差等問題。二是依據行政許可法的規定，要求凡是具有行政許可審批的項目，凡是具有行政事業收費的項目均必須進入行政服務中心。三是在窗口工作的都是各單位政治思想好，業務能力強，作風紀律硬的干部,使服務中心真的成為服務功能齊全，辦事程序便捷，內部運轉順暢，工作優質高雅的形象服務中心。同時，我區嚴格清理各類收費項目，嚴格清理各類協會和依附政府部門的.各類機構。鼓勵企業依法開展多種形式的互助性融資擔保，加強外來投資企業的商會建設，努力營造親商、富商、安商的生產生活環境，做到引得來、留得住。

為加強對區委、區政府關于優化發展環境一系列重大決策、措施貫徹落實情況的監督檢查，進一步創優發展環境。，我區制定了《區優化發展環境監測工作的方案》，健全了監測點和監督員管理辦法、監測信息報送制度，聘請了海川化工、圣航潔具等10家企業為我區的優化發展環境監測點。同時，在這10家企業各聘請1名老總或經理為我區的優化發展環境監督員，監督員對政府執法執收部門及其工作人員到監測點企業執行公務或監測點企業到職能部門辦理相關事項的情況（包括依法行政、服務態度、工作作風、工作效率等方面）進行即時監測，并及時收集和上報周圍其他企業反映的對政府職能部門及其工作人員履行優化發展環境職責的情況、意見和建議。通過優化環境監測工作的開展，我區共梳理出影響發展環境問題16個，解決率達100%，深得廣大企業的好評，全區的經濟環境也得到了進一步的優化。

針對優化發展環境工作“上熱下冷”、“中梗阻”、“下梗阻”，部分科室站所工作人員辦事效率不高、服務意識不強、工作作風不優，群眾反映辦事難、辦事慢等情況，我區對區直機關中層干部開展了效能測評。測評對象主要為區直行政執法單位、經濟監督部門和窗口行業的中層干部；測評內容為重點工作、服務水平、履行職責、廉潔自律、依法行政等五方面內容；測評方法采取本人自查、民主測評和服務對象評議相結合的辦法進行，即：測評對象根據測評內容進行自查，各單位在此基礎上，召開機關測評大會，同時根據本部門工作職能，合理選定一定數量的直接服務對象為社會評議員，組織填寫測評表對干部進行測評。測評結果納入干部管理檔案，作為對干部評價、使用的重要依據。對被評為“優秀”等次和排位最后一名的，由區效能建設領導小組給予通報表揚和視情處理。通過這次測評切實攪動了廣大機關干部思想，全面準確了解中層干部的工作表現和業績，重點解決工作落實中存在的“中梗阻”、“下擱淺”現象，促使其自覺履行崗位職責，轉變工作作風，加快工作效率，謀取最佳工作效能。

近年來，我區持續開展了加強政風行風建設、優化經濟發展環境綜合測評活動。平時,我們經常采取“聽、問、看、查”等方法，對全區參評單位的政風行風建設進行了明查暗訪，對參評單位測評的五個方面內容的貫徹落實情況進行了督查，進一步規范了各部門的機關作風，建立健全了首問責任制、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制、公開辦事制、效能告誡制等制度，逐步形成了比較完善，操作性較強的效能建設體系，取得了一定成效，但優化發展環境工作是一項必須與時俱進、永不竣工的系統工程。去年以來，我區以開展提升行政效能、建設服務型政府主題活動為契機，進一步增強機關服務優質化。全區各部門單位和干部聯系自身實際，圍繞查找影響和妨礙發展環境的思想觀念、工作作風、體制機制、管理方式方法等方面的突出問題，圍繞如何進一步提高行政效能、優化發展環境開展“六對照、六討論”，思考如何進一步推進機關效能建設、建設廉潔高效服務型政府，讓各類生產要素得到優化配置和快速流動，切實增加環境競爭力。廣大干職工對發現的問題召開專題會議進行深刻剖析，分析存在問題的原因，找準思想根源，針對查找出來的突出問題，采取有力措施，集中力量從實行公開承諾、深化行政審批制度改革、理順職能明確責任、規范機關行政行為、全面推行政務公開、加強行政服務中心建設、深化招投標交易制度改革、加強項目帶動戰略保障制度建設、提高干部的素質和能力、不斷強化行政監察力度等十個方面進行整改，取得了很好的效果。同時，圍繞民主評議政風行風，深入開展“民主評議政風行風群眾滿意度調查”和各行各業代表評部門等活動，收集整理優化發展環境各類意見建議76條，并全部落實整改到位。

為民服務亮點工作報告 打造亮點工作報告優選篇五

黨和人民給予了我們一個位置，我們應當還給黨和人民一個懣意。通過走訪調研，不少群眾和業主均反映鄉村黨員干部聯系群眾、服務群眾還需要進一步加強。

一是期望鄉村干部作風更加務實。有個別鄉干部下村指導流于形式，以應付上面檢查為已要，有的村（社區）部分干部駐村不到戶，鄉干部駐鄉不到村，干部訪貧做樣子，機關干部下鄉走形式，身在基層心不在群眾，對群眾的所思所想、所期所盼看不清、吃不透、把不準，對群眾的困難不聞不問、不理不睬。有的村（社區）村務不公開、不透明，不能給群眾一個滿意的答復，對群眾提出的意見不是主動接受，而是不理不睬，扯皮推諉，涼了群眾的心。

二是期望鄉村干部增強帶領群眾致富的能力。打鐵還需本身硬，鄉村干部只有自己具備了致富帶富的能力，才能為群眾做好表率，帶領群眾一同致富。但有的鄉村干部，尤其是是剛參加工作的年輕干部，基層經驗少、閱歷淺，指導工作的實踐經驗不足；老干部又多少存在著地位優越感，不太愿意真正撲下身子深入基層，深入群眾中，存在得過且過的現象。個別村干部只滿足于完成日常事務性工作，未能有創新的思維和開拓干事的魄力，未把引導群眾致富當作首要任務，帶領當地群眾致富的能力較弱，造成經濟發展緩慢，群眾認可度較低。

三是期望辦事情更加方便快捷。特別是離鄉政府較遠的村社，又特別是交通不方便的地方，比如聯升村、斑竹園村，群眾從家里出來到鄉上辦事要花耗2、3個小時，有時到了鄉上，遇到辦事部門負責人到區上開會或者因公外出，還要白跑路，尤其是對一些有殘疾的群眾就更加不方便了，因此群眾期望能將窗口服務部門位置前移，最好多設置村便民服務代辦點；或者實施預約服務，上門服務。

四是期望鄉村干部進一步提升責任意識。干事創業是一個人的事業心和責任感。現在，鄉上一些部門、一些工作人員不作為、不干事或工作成效不明顯的現象還仍然存在。部分鄉村干部還存在當“太平官”、“做太平事”的思想，沒有強烈的事業心和責任感，服務群眾的意識還比較淡薄、不能完全俯下身子深入基層、深入群眾和深入田間地頭推行農業科技新政策、新技術、新產業，不能完全為群眾發家致富出謀劃策，真正帶領群眾奔小康的能力不強，缺乏群眾工作的責任心和使命感。

五是期望干部對土地款的分配更加合理公正。由于我鄉地處城郊，物流園的加速建設，使我鄉許多村民均變成了失地農民。而由于各社的具體情況存在著許多不同的因素，特別是外嫁女（指戶口未遷出本社，但由于婚姻原因嫁到了外地）、有戶無地、有地無戶、空掛戶等造成在土地款的分配上群眾的意見分歧很大，加之由于地方家族勢力的影響，無形中增加了許多信訪問題和土地款分配難度加大，群眾反映要求國家制定有關土地款分配的指導性實施細則，以徹底解決群眾因土地款分配而產生的許多矛盾和問題。