為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇一

認(rèn)真貫徹黨的教育方針和政策，以立德樹人為根本任務(wù)，以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，以實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，以教育科研為主線，以整體推進(jìn)課堂教學(xué)改革為中心，扎扎實(shí)實(shí)開展教學(xué)工作。實(shí)施規(guī)范、科學(xué)、精細(xì)化的教學(xué)管理，探索建立完善的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，全面提升教師業(yè)務(wù)潛力，注重過程管理，加強(qiáng)質(zhì)量管理，向過程要質(zhì)量，推動(dòng)我校教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)攀升。

（一)全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面推進(jìn)課程改革，推行高效課堂，開展教學(xué)研討，面向全體全面發(fā)展。

（二）落實(shí)精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理制度，推行精細(xì)化管理教育特色。

（三）以“創(chuàng)名校，推名師”為突破口，建設(shè)好班主任和教師隊(duì)伍，打造一支愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、為人師表、開拓創(chuàng)新的教師團(tuán)隊(duì)。

（四）各年級(jí)側(cè)重抓住兩頭學(xué)生，不斷提高優(yōu)秀生數(shù)量，促進(jìn)中間狀態(tài)的學(xué)生向優(yōu)秀生轉(zhuǎn)化，把后進(jìn)生控制在最低限度，通過分層教學(xué)和分類指導(dǎo)，分層次、有梯度的培養(yǎng)學(xué)生，全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。

（五)突出教學(xué)中心地位，提升學(xué)校整體教育教學(xué)質(zhì)量，提高辦學(xué)水*和辦學(xué)聲譽(yù)。

（一)為組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，特成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長、副校長、教務(wù)主任、教研組長、年級(jí)組長組成。具體人員如下：

組長：xxx

副組長：xxx

成員：教務(wù)主任教研組長年級(jí)主任

下設(shè)辦公室：

辦公室主任：xxx

辦公室副主任：xxx

辦公室成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、

組長主要負(fù)責(zé)全校“教學(xué)質(zhì)量提升方案”的全面協(xié)調(diào)、監(jiān)控工作；副組長制定實(shí)施方案、過程的指導(dǎo)、評(píng)價(jià)工作；成員及辦公室負(fù)責(zé)方案具體實(shí)施和操作。

（二)各小組成員以身作則，工作中嚴(yán)格要求自己，為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展出謀劃策，盡職盡責(zé)的完成學(xué)校交給的工作任務(wù)。

（三)建立督察制度，以“校長室——各處室——各年級(jí)組——各班主任——各教師”為主線，層層要做好督促指導(dǎo)工作。

（一）進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度。

1、結(jié)合學(xué)校實(shí)際，科學(xué)地制定完善、高效、規(guī)范、切實(shí)可行的教學(xué)管理制度，用制度全方位、全過程的管理教學(xué)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，將制度貫徹落實(shí)到每一個(gè)教研組、每一名教師，抓好制度的落實(shí)。

3、在制定和運(yùn)用過程中，逐步健全、完善教學(xué)管理制度，探索出適用性、可操作性強(qiáng)的管理辦法，不斷提高學(xué)校教學(xué)管理水*。

4、嚴(yán)格考評(píng)教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，實(shí)行教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制管理，明確教學(xué)質(zhì)量具體責(zé)任分工，建立獎(jiǎng)處激勵(lì)機(jī)制，公*、客觀地運(yùn)用考評(píng)結(jié)果，充分調(diào)動(dòng)全體教職工的工作積極性，促進(jìn)教學(xué)工作的全面提升。

5、以“巡課制度”為抓手，切實(shí)加強(qiáng)課程管理。根據(jù)《霸州市教體局關(guān)于在全市中小學(xué)推進(jìn)實(shí)行“巡課制度”的通知》和學(xué)校管理實(shí)際，我校初中部實(shí)行巡課制度。巡課制度把教師在課程計(jì)劃執(zhí)行中有無違規(guī)現(xiàn)象，作為評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)，并與績效獎(jiǎng)懲掛鉤。學(xué)校對(duì)每天的教學(xué)活動(dòng)實(shí)行全天候管理，校長、教務(wù)主任、帶班領(lǐng)導(dǎo)每天從早讀到放學(xué)，進(jìn)行巡視檢查，如發(fā)現(xiàn)私自調(diào)課、不按教學(xué)常規(guī)上課，課堂環(huán)節(jié)脫節(jié)、隨意上自習(xí)等現(xiàn)象，都作為教學(xué)事故記錄在案，并根據(jù)學(xué)校獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行處理。通過規(guī)范教師的課堂教學(xué)行為，加大教學(xué)管理力度，更好地促進(jìn)我市教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)精細(xì)化管理工作。

1、開齊、開足、開好課程。嚴(yán)格按照部頒課程計(jì)劃，開齊科目、開足課時(shí)、開好課程。加強(qiáng)校本、綜合實(shí)踐、及音體美等課程的開發(fā)與管理。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇二

堅(jiān)持以群眾對(duì)教育的期盼為著眼點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)教學(xué)精細(xì)化管理，提升全體教師執(zhí)教能力，提高課堂教學(xué)效率，全面提高素質(zhì)教育質(zhì)量。力爭常規(guī)工作有新路，重點(diǎn)工作樹新勢(shì)，教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)新高，為學(xué)校又好又快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)，全力打造區(qū)域內(nèi)品牌學(xué)校。

1、推進(jìn)精細(xì)化教學(xué)管理，完善教師教學(xué)目標(biāo)管理考核的科學(xué)性。

2、推行任課教師崗位聘任制度，提升教師整體執(zhí)教能力。

3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，促進(jìn)制度建設(shè)。

4、推進(jìn)科研工作，促進(jìn)教師專業(yè)成長。

5、落實(shí)“雙減”和“五項(xiàng)管理”要求，推進(jìn)課后延遲服務(wù)工作。

質(zhì)量是學(xué)校辦學(xué)的生命線，實(shí)施素質(zhì)教育、提高教育教學(xué)質(zhì)量是教育工作的永恒主題。必須牢固樹立質(zhì)量第一的觀念，把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校辦學(xué)的首要任務(wù)。

1、全面落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按課程標(biāo)準(zhǔn)開設(shè)課程，轉(zhuǎn)變質(zhì)量提高方式，以“優(yōu)質(zhì)輕負(fù)”為目標(biāo)，以課堂為主陣地，以提高效益為追求，全面增強(qiáng)教學(xué)工作的針對(duì)性、實(shí)效性和有效性。

切實(shí)提高教學(xué)準(zhǔn)備、課堂教學(xué)、學(xué)科作業(yè)、課后輔導(dǎo)、教學(xué)測(cè)試和教學(xué)研究等方面的有效性，多層次、全

方位地將有效教學(xué)落到實(shí)處。要把教學(xué)常規(guī)要求的落實(shí)作為提高教學(xué)有效性和教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)工程來抓，著力把好“四關(guān)”：即嚴(yán)把備課關(guān)，著力突出“研究”；嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)，著力突出“有效”；嚴(yán)把作業(yè)批閱、講評(píng)關(guān)，著力突出“精細(xì)”；嚴(yán)把輔導(dǎo)關(guān)，著力突出“勤實(shí)”。要切實(shí)提高教學(xué)自查的有效性，做到凡考必嚴(yán)、凡考必評(píng)、考前必備、考后必思。

切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新授課、復(fù)習(xí)課、講評(píng)課、習(xí)題課等不同課型的研討，以追求有效、高效為目標(biāo)，形成一定的課型范式。以教學(xué)基本功大賽為載體，積極組織開展“有效課堂大展示”活動(dòng)，推廣有效課堂的成功范式，展示有效教學(xué)的階段性成果。

建立完善以校為本的教科研工作機(jī)制，通過校本教研，凝聚廣大教師的集體智慧，提高教學(xué)效益，增強(qiáng)“問題即課題，教學(xué)即研究，發(fā)展即成果”的意識(shí)，將課題研究作為推進(jìn)校本教研和師生發(fā)展的有效載體。

2、切實(shí)加強(qiáng)體藝工作。貫徹落實(shí)上級(jí)體育工作會(huì)議精神，執(zhí)行《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，開齊開足體育課，積極開展“陽光體育”活動(dòng)，堅(jiān)持不懈地開展體育大課間活動(dòng)，確保學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)，不斷創(chuàng)新、豐富活動(dòng)的形式和內(nèi)容。認(rèn)真組織學(xué)生做好廣播操、眼保健操和冬季長跑、跳繩，引導(dǎo)學(xué)生走出教室、走向操場(chǎng)、走向大自然，鍛煉體魄、磨練意志。切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校藝術(shù)教育，豐富學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)，提高學(xué)生藝術(shù)表演的技能水*。

1、抓骨干，發(fā)揮名師示范作用。名教師是教育發(fā)展水*的重要體

現(xiàn)，也是全面提升教育品質(zhì)的基本保證。要切實(shí)加大名師培養(yǎng)力度，從示范教學(xué)、論文發(fā)表、教學(xué)實(shí)績、指導(dǎo)培養(yǎng)青年教師等方面著手，不斷提升名師隊(duì)伍建設(shè)水*，爭取培養(yǎng)出一批鎮(zhèn)、縣級(jí)名師。

2、抓考核，完善教師教學(xué)目標(biāo)管理考核方案。認(rèn)真貫徹《x校20xx教師質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書》，《x校教師崗位競(jìng)聘實(shí)施方案》，把實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)績效考核與深化教師人事制度改革結(jié)合起來，健全完善以落實(shí)崗位責(zé)任為主要內(nèi)容的校內(nèi)教師聘用合同制和教師崗位目標(biāo)完成獎(jiǎng)勵(lì)制，堅(jiān)持公*合理、規(guī)范有序、優(yōu)績優(yōu)獎(jiǎng)的原則，進(jìn)一步加大考核獎(jiǎng)懲力度，充分調(diào)動(dòng)廣大教職工的工作積極性和創(chuàng)造性。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇三

作為教師，要想教育好幼兒，首先自己要有良好的道德素質(zhì)和*技能。隨著生活質(zhì)量的不斷提高，現(xiàn)今社會(huì)對(duì)幼兒教師也提出了更高的要求。教師的良好品質(zhì)和高尚的人格，會(huì)直接影響幼兒，對(duì)幼兒產(chǎn)生潛移默化的影響。下面是關(guān)于個(gè)人素質(zhì)的提升計(jì)劃的內(nèi)容，歡迎閱讀！

作為一名教師，只有在不斷的學(xué)習(xí)和發(fā)展中，才能更加適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，才能找準(zhǔn)自己的位置。為了使自己能更進(jìn)一步的提高自己的工作能力，提升自己各方面的素質(zhì)，使自己在工作中能更加的得心應(yīng)手，本人特制訂素質(zhì)提升計(jì)劃：

一、結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、在研究和反思中提高。

結(jié)合學(xué)生實(shí)際和本冊(cè)教材特點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，關(guān)注教學(xué)中存在的問題，從小處入手進(jìn)行研究。課前，重視導(dǎo)入語和導(dǎo)入環(huán)節(jié)的精心設(shè)計(jì)。課堂上，重視學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的調(diào)動(dòng)。課后，及時(shí)進(jìn)行反思，案例分析，發(fā)現(xiàn)問題，尋找最佳的導(dǎo)入方法。在研究和反思中，提高自己的能力和課堂教學(xué)水平。

三、認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

本學(xué)期，本人將以“有效課堂”為目標(biāo)，認(rèn)真鉆研教材、分析教材，認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)教案，認(rèn)真上好每一節(jié)課，認(rèn)真批改每一本學(xué)生作業(yè)，認(rèn)真參加每一次教研活動(dòng)，認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生開展每一次數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，努力使自己的教學(xué)扎實(shí)、有效的進(jìn)行。以此過程，提高自己的課堂教學(xué)水平，提高本班教學(xué)質(zhì)量。

總之，個(gè)人素質(zhì)的提高不是一朝一夕的，需要在長時(shí)間的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中加以強(qiáng)化和形成。因此，本學(xué)期，本人將以更大的精力投身于教育教學(xué)實(shí)踐中，嚴(yán)格要求自己，在不斷的學(xué)習(xí)、研究、反思中提高自己各方面的能力，提升自己的素質(zhì)。

教師是人類文化的傳遞者，是培育新一代的園丁。老師要用自己的品格育人，以自己的良好德行和習(xí)慣去影響、塑造學(xué)生。作為合格教師，就必須具備一定的思想*素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、教育理論素質(zhì)、技能素質(zhì)、身心素質(zhì)、風(fēng)度儀表等，同時(shí)還必須具備教師職業(yè)道德素質(zhì)。當(dāng)今社會(huì)對(duì)教師也提出了更高的要求，為了積極響應(yīng)老師素質(zhì)提升工程的精神，進(jìn)一步豐富自己的*知識(shí)、提高素質(zhì)修養(yǎng)，適應(yīng)教育改革發(fā)展和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要，尋找自己身上的不足，有計(jì)劃、有步驟地全面提升自己的綜合素質(zhì)。現(xiàn)結(jié)合自身實(shí)際情況，我對(duì)自己工作、學(xué)習(xí)制訂以下規(guī)劃：

一、業(yè)務(wù)水平方面

1、經(jīng)常閱讀有關(guān)教育的基本理論、幼教科研基本知識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人的再學(xué)習(xí)，勤讀書，勤思考，勤總結(jié)。了解教育的最新成就和發(fā)展趨勢(shì)及課改方向，用最新的理念來指導(dǎo)平時(shí)的教學(xué)工作，提高自己*知識(shí)水平。

2、深入學(xué)習(xí)，樹立新的教育理念和思想。不斷探索新的教法，在教學(xué)中有創(chuàng)新，活動(dòng)中注重創(chuàng)新意識(shí)和興趣的培養(yǎng)。自己的日常用語和行為舉止，進(jìn)一步樹立教育的良好形象。

3、積極參加課題研究、撰寫論文或教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)文章、教案設(shè)計(jì)等，進(jìn)一步鞏固*思想，不斷完善自己的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)，提高其實(shí)施教育教學(xué)的能力。不斷提高理論水平和教育教學(xué)研究能力，更新知識(shí)，掌握必備的教育技能，提高執(zhí)教水平。

4、積極參加各級(jí)教育行政部門舉辦的公開課活動(dòng)以及培訓(xùn)活動(dòng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)、有特長的老師學(xué)習(xí)，汲取新思想、新做法。

5、認(rèn)真進(jìn)行反思教學(xué)，做到邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊交流、邊總結(jié)，認(rèn)真寫好反思記錄，加強(qiáng)老師的研究*學(xué)習(xí)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，努力把時(shí)間和精力用在學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展上，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

二、思想素質(zhì)方面。

１、思想素質(zhì)：應(yīng)具有科學(xué)的世界觀和積極的人生觀，具有科學(xué)的教育思想。

２、*素質(zhì)：要有堅(jiān)定的*信仰，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，自覺擁護(hù)和執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策；要有*理論的素養(yǎng)。自覺學(xué)習(xí)和宣傳馬列主義、*思想，堅(jiān)持*理論，提高自己的精神境界。全面貫徹國家教育方針，堅(jiān)持正確的教育方向，自覺遵守教育法律法規(guī)，在教育教學(xué)中依法辦事，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、廉潔從教。克服驕傲自滿情緒和工作漂浮現(xiàn)象，增強(qiáng)責(zé)任心，改進(jìn)工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身素質(zhì)。

３、職業(yè)道德：

（1）、對(duì)待教育事業(yè)：要把忠誠*的教育事業(yè)放在首位。、進(jìn)一步鞏固教師職業(yè)道德，在教育教學(xué)崗位上自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德》一書，不斷完善自己的人格。

（2）、對(duì)待學(xué)生：熱愛學(xué)生是教師必備的職業(yè)品德。

（3）、對(duì)待教師集體：要熱愛集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互尊重和支持、顧全大局。

（4）、對(duì)待自己：要學(xué)而不厭，勤于進(jìn)取；為人師表，嚴(yán)于律已，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。

總之，良好的開始，是成功的一半。我將嚴(yán)格執(zhí)行提升計(jì)劃的要求，不斷努力提高自身的思想道德水平，提高業(yè)務(wù)能力，拓寬知識(shí)面，提高實(shí)際教學(xué)水平和研究能力。認(rèn)真進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)、自我分析、找出自己工作中的不足，明確自身的優(yōu)勢(shì)和特長，根據(jù)自身的實(shí)際，確定自己的發(fā)展方向。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，進(jìn)一步樹立教育的良好形象，通過不斷的自我改造、陶冶、鍛煉，成長為道德高尚的*教師，為教育事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，讓組織放心，讓家長滿意

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇四

為了貫徹落實(shí)市政府《關(guān)于開展商貿(mào)旅游服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)方案》和全市“保增長、渡難關(guān)、上水平”的規(guī)劃,全面推進(jìn)區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的繁榮發(fā)展，在我區(qū)百貨零售、超市、餐飲、酒店、美發(fā)美容等服務(wù)行業(yè)開展以“服務(wù)上水平,滿意在”為工作的提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)。現(xiàn)制定實(shí)施規(guī)劃如下：

通過開展“服務(wù)上水平，滿意在”活動(dòng)，全面提升區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建一批有影響力的服務(wù)品牌。提高區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的綜合影響力和吸引力，營造良好經(jīng)營環(huán)境，為區(qū)域商旅服務(wù)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌工作的主體是服務(wù)業(yè)。在我區(qū)老城廂商旅板塊、水上公園商圈、新南馬路五金城商圈、特色商業(yè)街及社區(qū)商業(yè)開展提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)，按照有關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和具體要求，從抓基礎(chǔ)、抓規(guī)范、抓重點(diǎn)入手，主要做好以下三個(gè)方面工作：

（一）完善服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

全區(qū)各商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)，按照《酒家酒店分等定級(jí)規(guī)定》、《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》、百貨零售業(yè)等級(jí)評(píng)定國家標(biāo)準(zhǔn)、《市餐飲行業(yè)“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)（初稿）》和《美發(fā)美容企業(yè)專業(yè)等級(jí)劃分和評(píng)定》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開展企業(yè)達(dá)標(biāo)和從業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃，不斷加強(qiáng)服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)化管理，督促服務(wù)人員遵守服務(wù)規(guī)范，提供人性化服務(wù)，體現(xiàn)良好服務(wù)水平，以提升企業(yè)綜合競(jìng)爭力。

（二）規(guī)范經(jīng)營行為。

區(qū)內(nèi)百貨零售企業(yè)、超市重點(diǎn)規(guī)范促銷行為，嚴(yán)格落實(shí)食品安全管理；餐飲企業(yè)重點(diǎn)加強(qiáng)菜品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)行為管理，加強(qiáng)原輔料進(jìn)貨、環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范消毒程序；酒店業(yè)重點(diǎn)加強(qiáng)明碼標(biāo)價(jià)、規(guī)范結(jié)算、用品用具衛(wèi)生及規(guī)范化服務(wù)管理；美發(fā)美容業(yè)重點(diǎn)推行美發(fā)美容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)設(shè)備用具、洗染發(fā)品和技術(shù)技能的質(zhì)量管理。

（三）開展行業(yè)等級(jí)評(píng)定。

區(qū)內(nèi)各商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)，要依據(jù)有關(guān)國家級(jí)、市級(jí)、行業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定，積極參與本行業(yè)的等級(jí)評(píng)定工作，努力提高服務(wù)水平，并使之規(guī)范化和制度化。

“服務(wù)上水平，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)主要分為三個(gè)階段：

（一）動(dòng)員部署階段（年5月）。

重點(diǎn)工作是：5月，召開全區(qū)商旅服務(wù)業(yè)“服務(wù)上水平，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員全區(qū)商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)將提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌工作提升到重要位置，站在服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的高度，積極行動(dòng)起來，按照企業(yè)實(shí)際，結(jié)合行業(yè)情況，制訂提升服務(wù)水平具體舉措，切實(shí)提高企業(yè)服務(wù)水平，為經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

(二)推動(dòng)整改階段（年6月至10月）。

重點(diǎn)工作是：有關(guān)服務(wù)業(yè)企業(yè)根據(jù)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，制定符合自身情況的企業(yè)服務(wù)規(guī)范；協(xié)調(diào)行業(yè)協(xié)會(huì)宣傳貫徹各級(jí)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，開展有關(guān)企業(yè)等級(jí)評(píng)定；開展我區(qū)“十大商旅服務(wù)品牌”評(píng)選活動(dòng)；以爭創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)為契機(jī)，窗口單位一線員工和重點(diǎn)崗位員工為主體，推動(dòng)企業(yè)開展技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員服務(wù)水平；開展我區(qū)行業(yè)百名服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選，開展服務(wù)形象大使推薦活動(dòng)，開展十大廚師的評(píng)選活動(dòng)，開展人最喜歡的酒家酒店評(píng)選活動(dòng)，人最喜歡的百貨連鎖機(jī)構(gòu)；組織有關(guān)職能部門，對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生情況、經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行督促整改，幫助企業(yè)提升綜合服務(wù)水平；建立健全提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌的工作機(jī)制，確保活動(dòng)深入開展和扎實(shí)有效。

（三）總結(jié)提升階段（年11月至12月）。

重點(diǎn)工作是：按照市商貿(mào)旅游服務(wù)業(yè)繁榮發(fā)展指揮部，市商貿(mào)旅游服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)分指揮部的工作部署，工業(yè)濾布與市百貨商業(yè)協(xié)會(huì)、市連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)、市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、市飯店協(xié)會(huì)、市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會(huì)配合，鼓勵(lì)我區(qū)商旅服務(wù)業(yè)企業(yè)按照“津政辦發(fā)[]40號(hào)《關(guān)于開展商貿(mào)旅游服務(wù)行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)方案》”的要求，積極參與全市商旅服務(wù)業(yè)百名服務(wù)標(biāo)兵、十名服務(wù)形象大使評(píng)選，及各行業(yè)協(xié)會(huì)組織的培訓(xùn)活動(dòng)。

召開全區(qū)“服務(wù)上水平，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)表彰大會(huì)，對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的單位、個(gè)人給予表彰，同時(shí)區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)工會(huì)、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)文明辦給予區(qū)級(jí)有關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)。通過樹立一批服務(wù)典型，培育一批服務(wù)品牌，使區(qū)商旅服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量進(jìn)一步得到提升。

“服務(wù)上水平，滿意在”提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，對(duì)推動(dòng)區(qū)商旅服務(wù)業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大社會(huì)影響力，以及服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。必須采取有力措施，抓好落實(shí)，取得實(shí)效。主要措施是：

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

1、成立“區(qū)商旅服務(wù)業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌工作組”。副區(qū)長任組長，經(jīng)貿(mào)委、工商分局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、文明辦、區(qū)工會(huì)、區(qū)婦聯(lián)、團(tuán)區(qū)委、文化局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)為成員單位，工作辦公室設(shè)在經(jīng)貿(mào)委，加強(qiáng)和完善組織領(lǐng)導(dǎo)，具體負(fù)責(zé)推動(dòng)此項(xiàng)工作的開展。

2、建立定期聯(lián)席會(huì)議制度，各成員單位形成工作合力，定期會(huì)商重點(diǎn)共性問題，制定有效措施，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。

3、形成工作合力。由區(qū)工會(huì)、團(tuán)區(qū)委、區(qū)文明辦、經(jīng)貿(mào)委、工商分局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局等單位建立長效監(jiān)督服務(wù)機(jī)制，對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生、環(huán)境等方面進(jìn)行跟蹤對(duì)口服務(wù)。組織開展“服務(wù)上水平，滿意在”系列活動(dòng)。幫助企業(yè)提升服務(wù)水平。對(duì)發(fā)生嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問題的，堅(jiān)決按照相關(guān)規(guī)定予以糾正和處理，凈化我區(qū)的整體商旅服務(wù)業(yè)環(huán)境。

做好培訓(xùn)工作

充分發(fā)揮各行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，由有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)制定本行業(yè)的培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)和安排，由專門機(jī)構(gòu)組織服務(wù)業(yè)從業(yè)人員參加技能培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)提升服務(wù)水平，加強(qiáng)行業(yè)自律，創(chuàng)建服務(wù)品牌，增強(qiáng)區(qū)商旅服務(wù)業(yè)整體競(jìng)爭力。

做好宣傳推介工作

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇五

近幾年來，我鄉(xiāng)教育質(zhì)量整體穩(wěn)中有升，但與“人民滿意的教育”仍存在較大距離。為了實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)教育質(zhì)量新跨越，把我鄉(xiāng)教育辦成真正意義上的人民滿意教育，結(jié)合這次省廳、市縣局開展“提升質(zhì)量年”的活動(dòng)要求，我鄉(xiāng)教育系統(tǒng)擬從今年4月份開始至年底結(jié)束全面開展“提升質(zhì)量年”活動(dòng)，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案：

指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞，堅(jiān)持以提高“五率”為目標(biāo)，以提升教育質(zhì)量為中心，牢固樹立以質(zhì)量求發(fā)展、以質(zhì)量促發(fā)展、以質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)展的意識(shí)，努力提高教育工作質(zhì)量，辦人民滿意的教育。

總體目標(biāo)：認(rèn)真分析我鄉(xiāng)教育工作質(zhì)量現(xiàn)狀，進(jìn)一步理清提升質(zhì)量的思路，研究提升質(zhì)量的措施，探索建立教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、教育質(zhì)量監(jiān)控體系、教育質(zhì)量保障體系。既立足當(dāng)前，又著眼長遠(yuǎn)，使“提升質(zhì)量年”活動(dòng)成為全鄉(xiāng)教育質(zhì)量深入調(diào)研的過程，促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升的過程，探索建立教育質(zhì)量長效機(jī)制的過程。

1、提升學(xué)校德育工作質(zhì)量。堅(jiān)持育人為本、德育為先，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)。堅(jiān)持全員育人、全面育人、全過程育人，加強(qiáng)德育工作隊(duì)伍建設(shè)，充分挖掘校內(nèi)外德育資源，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入教育全過程，把德育滲透于教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育的各方面。構(gòu)建中小學(xué)有效銜接的德育體系，加強(qiáng)馬克思主義*化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和時(shí)代精神教育、社會(huì)主義榮辱觀教育、公民意識(shí)教育xx縣情鄉(xiāng)情教育，豐富德育內(nèi)容，創(chuàng)新德育形式，不斷提高德育工作的吸引力和感染力，增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

2、提升課堂教育教學(xué)質(zhì)量。把課堂作為提升教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地。向四十五分鐘要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)的有效性。深化課堂教學(xué)改革，努力構(gòu)建自主高效的課堂教學(xué)模式。注重學(xué)思結(jié)合，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，營造獨(dú)立思考，自由探索的良好環(huán)境。堅(jiān)持集體備課制度，重視教學(xué)設(shè)計(jì)檢查評(píng)定，定期開展聽課評(píng)課活動(dòng)，加強(qiáng)常態(tài)課的管理與監(jiān)控，提升課堂教學(xué)質(zhì)量。

3、提升科研成果轉(zhuǎn)化質(zhì)量。全鄉(xiāng)中小學(xué)校要積極開展多形式的校本教研活動(dòng)，組織教師開展有實(shí)效的課題研究，引導(dǎo)教師把教育教學(xué)中的實(shí)際問題轉(zhuǎn)化為課題去研究，并通過課題成果交流、展示、評(píng)比等活動(dòng)激發(fā)研究熱情，加快教育科研成果的轉(zhuǎn)化，直接推動(dòng)教育質(zhì)量的提高。

4、提升信息技術(shù)保障質(zhì)量。大力推進(jìn)教育信息化，以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化，為穩(wěn)步提升教育質(zhì)量提供技術(shù)支撐，實(shí)施好全省農(nóng)村中學(xué)實(shí)驗(yàn)室工程等項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)基礎(chǔ)教育資源中心建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享。做好電教經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌管理與使用工作，加快推進(jìn)教學(xué)手段現(xiàn)代化，讓現(xiàn)代教學(xué)手段充分為音、體、美、信息技術(shù)、英語教育、綜合實(shí)踐活動(dòng)等課堂開設(shè)提供服務(wù)。

5、提升教育教學(xué)評(píng)價(jià)質(zhì)量。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和現(xiàn)代人才成長規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)評(píng)價(jià)，建立科學(xué)、多樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。完善學(xué)生成長記錄，做好綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的評(píng)價(jià)方式。要在改變百分制、減少考試數(shù)量、評(píng)語改革等方面進(jìn)行探索。

6、提升校園文化建設(shè)質(zhì)量。培育積極向上、催人奮進(jìn)的校園文化，形成良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)。開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，打造校園文化品牌，形成良好的人文環(huán)境。建設(shè)一批寓意深刻、內(nèi)涵鮮明的校園文化景觀和設(shè)施，優(yōu)化美化亮化校園環(huán)境，努力建設(shè)綠色生態(tài)校園，把教學(xué)育人與環(huán)境育人緊密結(jié)合起來。注重加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)勤奮、刻苦、自主學(xué)習(xí)的品質(zhì)。

7、提升學(xué)校后勤服務(wù)質(zhì)量。不斷改善師生學(xué)習(xí)、工作和生活條件，提升校園后勤管理水*。留守兒童較多的學(xué)校要提供更多更好的后勤服務(wù)。不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，擴(kuò)展服務(wù)功能，提升服務(wù)效能，圍繞師生需求提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高師生員工對(duì)后勤的滿意度。

8、提升安全穩(wěn)定工作質(zhì)量。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)承擔(dān)起學(xué)校安全穩(wěn)定第一責(zé)任人的責(zé)任，做到安全穩(wěn)定工作與教育教學(xué)業(yè)務(wù)工作一同部署、一同檢查。完善工作機(jī)構(gòu)，健全*制度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)形勢(shì)研判，定期排查安全隱患，提高*工作的針對(duì)性。建立健全*制度，暢通師生意見反映渠道，及時(shí)化解矛盾，建設(shè)和諧*安校園。

9、提升班子辦學(xué)治校質(zhì)量。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)自身建設(shè)，樹立先進(jìn)辦學(xué)理念，掌握先進(jìn)管理方法，遵循教育規(guī)律，勤于管理、嚴(yán)格管理、科學(xué)管理，努力提升推動(dòng)學(xué)校科學(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧校園的能力。

10、提升師資隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量。嚴(yán)格教師資格準(zhǔn)入制度，把好教師入口關(guān)。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，完善有利于實(shí)施素質(zhì)教育的教師考核、聘任和評(píng)價(jià)辦法，引導(dǎo)教師聚精會(huì)神教書育人。中小學(xué)校要鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育、提升學(xué)歷，積極開展校本培訓(xùn)、教學(xué)互助組、教學(xué)競(jìng)賽、技能比武等活動(dòng)，不斷提升教學(xué)能力。

“提升質(zhì)量年”活動(dòng)從20xx年4月開始，年底結(jié)束。分三個(gè)階段實(shí)施。

動(dòng)員階段

1、制度方案。各中小學(xué)要結(jié)合實(shí)際，制定。各中小學(xué)的實(shí)施方案，請(qǐng)于20xx年4月12日前報(bào)中心學(xué)校“提升質(zhì)量年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、組織動(dòng)員。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要召開“提升質(zhì)量年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，部署活動(dòng)實(shí)施工作。

3、開展學(xué)習(xí)討論。采取召開交流會(huì)、研討會(huì)、座談會(huì)、專題輔導(dǎo)、專家講座以及個(gè)人自學(xué)等形式，圍繞“十個(gè)提升”的要求，廣泛深入開展學(xué)習(xí)討論，把思想統(tǒng)一到提升質(zhì)量，提高“五率”，辦人民滿意教育上來。

實(shí)施階段

1、開展五項(xiàng)活動(dòng)。圍繞“十個(gè)提升”內(nèi)容，努力在教育督導(dǎo)迎省檢、教育教學(xué)工作評(píng)估、特色學(xué)校創(chuàng)建、*思想大討論活動(dòng)、教師專業(yè)成長課題研發(fā)等活動(dòng)中提升工作質(zhì)量，檢驗(yàn)活動(dòng)成效。

2、組織調(diào)查研究。各中小學(xué)要結(jié)合實(shí)際，廣泛深入征集意見和建議，深入查找、分析影響工作質(zhì)量的原因，提出提升教育質(zhì)量的思路和對(duì)策。

3、提出質(zhì)量報(bào)告。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要寫出有價(jià)值、有份量的教育質(zhì)量分析報(bào)告，于10月20日前上報(bào)中心學(xué)校“提升質(zhì)量年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

4、探索建立提升質(zhì)量的長效機(jī)制。為鞏固“提升質(zhì)量年”活動(dòng)成效，探索建立提升質(zhì)量長效機(jī)制，中心學(xué)校和全鄉(xiāng)各中小學(xué)要積極參與由局機(jī)關(guān)相關(guān)股室牽頭的探索建立科學(xué)的教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、完備的教育質(zhì)量監(jiān)控體系、有效的教育質(zhì)量保障體系。各校要把公用經(jīng)費(fèi)最大限度地向提高教育質(zhì)量傾斜，將公用經(jīng)費(fèi)的一定比例用于獎(jiǎng)勵(lì)提升質(zhì)量。

總結(jié)階段

“提升質(zhì)量年”活動(dòng)基本結(jié)束時(shí)，各校要對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。著重總結(jié)通過活動(dòng)查找到什么問題、提出了什么思路，采取了什么措施、建立了什么制度、解決了什么問題、取得了什么成效，并形成總結(jié)報(bào)告。全鄉(xiāng)各中小學(xué)的總結(jié)報(bào)告請(qǐng)?jiān)?0xx年12月5日前上報(bào)中心學(xué)校“提升質(zhì)量年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。中心學(xué)校成立“提升質(zhì)量年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，程節(jié)新校長任組長，陳希*、汪恒龍二位副校長為副組長，其他班子成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和督查落實(shí)。

全鄉(xiāng)各中小學(xué)都要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，把此項(xiàng)活動(dòng)納入年度工作總體目標(biāo)，確保“提升質(zhì)量年”活動(dòng)取得實(shí)效。

廣泛宣傳，營造氛圍。各校要充分利用新聞媒體以及校園廣播、板報(bào)、班會(huì)等宣傳途徑，宣傳“提升質(zhì)量年”活動(dòng)的有效做法、成功經(jīng)驗(yàn)和涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型。

強(qiáng)化督查，務(wù)求實(shí)效。中心學(xué)校及各中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)本地、本校開展“提升質(zhì)量年”活動(dòng)情況適時(shí)進(jìn)行督查，全面了解活動(dòng)開展情況，及時(shí)改進(jìn)工作，確保活動(dòng)有效開展。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇六

貫徹落實(shí)《*中央*關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》和《*辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(*[20xx]19 號(hào))精神，鞏固工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)成果，圍繞“落實(shí)主體責(zé)任”和“強(qiáng)化*監(jiān)管”兩個(gè)重點(diǎn)，堅(jiān)持企業(yè)管理與項(xiàng)目管理并重、企業(yè)責(zé)任與個(gè)人責(zé)任并重、質(zhì)量安全行為與工程實(shí)體質(zhì)量安全并重、深化建筑業(yè)改革與完善質(zhì)量安全管理制度并重，嚴(yán)格監(jiān)督管理，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究，著力構(gòu)建質(zhì)量安全提升長效機(jī)制，全面提升工程質(zhì)量安全水*。

通過開展工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)(以下簡稱提升行動(dòng))，用3 年左右時(shí)間，進(jìn)一步完善工程質(zhì)量安全管理制度，落實(shí)工程質(zhì)量安全主體責(zé)任，強(qiáng)化工程質(zhì)量安全監(jiān)管，提高工程項(xiàng)目質(zhì)量安全管理水*，提高工程技術(shù)創(chuàng)新能力，使全國工程質(zhì)量安全總體水*得到明顯提升。

(一)落實(shí)主體責(zé)任。

1. 嚴(yán)格落實(shí)工程建設(shè)參建各方主體責(zé)任。進(jìn)一步完善工程質(zhì)量安全管理制度和責(zé)任體系，全面落實(shí)各方主體的質(zhì)量安全責(zé)任，特別是要強(qiáng)化建設(shè)單位的首要責(zé)任和勘察、設(shè)計(jì)、施工單位的主體責(zé)任。

2. 嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等五方主體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量安全責(zé)任規(guī)定，強(qiáng)化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的質(zhì)量安全責(zé)任。

3. 嚴(yán)格落實(shí)從業(yè)人員責(zé)任。強(qiáng)化個(gè)人執(zhí)業(yè)管理，落實(shí)注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員的質(zhì)量安全責(zé)任，規(guī)范從業(yè)行為，推動(dòng)建立個(gè)人執(zhí)業(yè)保險(xiǎn)制度，加大執(zhí)業(yè)責(zé)任追究力度。

4. 嚴(yán)格落實(shí)工程質(zhì)量終身責(zé)任。進(jìn)一步完善工程質(zhì)量終身責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量終身責(zé)任書面承諾、永久性標(biāo)牌、質(zhì)量信息檔案等制度，加大質(zhì)量責(zé)任追究力度。

(二)提升項(xiàng)目管理水*。

1. 提升建筑設(shè)計(jì)水*。貫徹落實(shí)“適用、經(jīng)濟(jì)、綠色、美觀”的新時(shí)期建筑方針，倡導(dǎo)開展建筑評(píng)論，促進(jìn)建筑設(shè)計(jì)理念的融合和升華。探索建立大型公共建筑工程后評(píng)估制度。完善激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)激發(fā)優(yōu)秀設(shè)計(jì)創(chuàng)作和建筑設(shè)計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)。

2. 推進(jìn)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化。完善工程質(zhì)量管控體系，建立質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化制度和評(píng)價(jià)體系，推進(jìn)質(zhì)量行為管理標(biāo)準(zhǔn)化和工程實(shí)體質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化。開展工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化示范活動(dòng)，實(shí)施樣板引路制度。制定并推廣應(yīng)用簡潔、適用、易執(zhí)行的崗位標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人。

3. 提升建筑施工本質(zhì)安全水*。深入開展建筑施工企業(yè)和項(xiàng)目安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)，推動(dòng)建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全行為規(guī)范化和安全管理標(biāo)準(zhǔn)化，提升施工人員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技能。

4. 提升城市軌道交通工程風(fēng)險(xiǎn)管控水*。建立施工關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制制度，強(qiáng)化工程重要部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)施工安全條件審查。構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防工作機(jī)制，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)自辨自控、隱患自查自治責(zé)任。

(三)提升技術(shù)創(chuàng)新能力。

1. 推進(jìn)信息化技術(shù)應(yīng)用。加快推進(jìn)建筑信息模型(bim)技術(shù)在規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)營維護(hù)全過程的集成應(yīng)用。推進(jìn)勘察設(shè)計(jì)文件數(shù)字化交付、審查和存檔工作。加強(qiáng)工程質(zhì)量安全監(jiān)管信息化建設(shè)，推行工程質(zhì)量安全數(shù)字化監(jiān)管。

2. 推廣工程建設(shè)新技術(shù)。加快先進(jìn)建造設(shè)備、智能設(shè)備的推廣應(yīng)用，大力推廣建筑業(yè)10 項(xiàng)新技術(shù)和城市軌道交通工程關(guān)鍵技術(shù)等先進(jìn)適用技術(shù)，推廣應(yīng)用工程建設(shè)專有技術(shù)和工法，以技術(shù)進(jìn)步支撐裝配式建筑、綠色建造等新型建造方式發(fā)展。

3. 提升減隔震技術(shù)水*。推進(jìn)減隔震技術(shù)應(yīng)用，加強(qiáng)工程建設(shè)和使用維護(hù)管理，建立減隔震裝置質(zhì)量檢測(cè)制度，提高減隔震工程質(zhì)量。

(四)健全監(jiān)督管理機(jī)制。

1. 加強(qiáng)*監(jiān)管。強(qiáng)化對(duì)工程建設(shè)全過程的質(zhì)量安全監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)涉及公共安全的工程地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等部位和竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。完善施工圖設(shè)計(jì)文件審查制度，規(guī)范設(shè)計(jì)變更行為。開展監(jiān)理單位向*主管部門報(bào)告質(zhì)量監(jiān)理情況的試點(diǎn)，充分發(fā)揮監(jiān)理單位在質(zhì)量控制中的作用。加強(qiáng)工程質(zhì)量檢測(cè)管理，嚴(yán)厲打擊出具虛假報(bào)告等行為。推進(jìn)質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)，建立健全信用評(píng)價(jià)和懲戒機(jī)制，強(qiáng)化信用約束。推動(dòng)發(fā)展工程質(zhì)量保險(xiǎn)。

2. 加強(qiáng)監(jiān)督檢查。推行“雙隨機(jī)、一公開”檢查方式，加大抽查抽測(cè)力度，加強(qiáng)工程質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查。深入開展以深基坑、高支模、起重機(jī)械等危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程為重點(diǎn)的建筑施工安全專項(xiàng)整治。加大對(duì)軌道交通工程新開工、風(fēng)險(xiǎn)事故頻發(fā)以及發(fā)生較大事故城市的監(jiān)督檢查力度。組織開展新建工程抗震設(shè)防專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查超限高層建筑工程和減隔震工程。

3. 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)，保障監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員和經(jīng)費(fèi)。開展對(duì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)人員配置和經(jīng)費(fèi)保障情況的督查。推進(jìn)監(jiān)管體制機(jī)制創(chuàng)新，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化水*。鼓勵(lì)采取*購買服務(wù)的方式，委托具備條件的.社會(huì)力量進(jìn)行監(jiān)督檢查。完善監(jiān)督層級(jí)考核機(jī)制，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。

各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要按照本方案，因地制宜制定具體實(shí)施方案，全面動(dòng)員部署提升行動(dòng)。各省、自治區(qū)、直轄市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要在20xx 年3 月31 日前將實(shí)施方案報(bào)住房城鄉(xiāng)*工程質(zhì)量安全監(jiān)管司。

各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各市、縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要在加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查、抽查抽測(cè)的基礎(chǔ)上，每半年對(duì)本地區(qū)在建工程項(xiàng)目全面排查一次;各省、自治區(qū)、直轄市住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門每半年對(duì)本行政區(qū)域工程項(xiàng)目進(jìn)行一次重點(diǎn)抽查和提升行動(dòng)督導(dǎo)檢查。住房城鄉(xiāng)*每年組織一次全國督查，并定期通報(bào)各地開展提升行動(dòng)的進(jìn)展情況。

各地住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入分析問題及原因，研究提出改進(jìn)工作措施和建議。對(duì)提升行動(dòng)中工作突出、成效顯著的單位和個(gè)人，予以通報(bào)表揚(yáng)。

質(zhì)量提升改善計(jì)劃和方案范文 (菁選2篇)（擴(kuò)展9）

——教育教學(xué)質(zhì)量提升工作方案 (菁選2篇)

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇七

為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)顧客滿意度，確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，特制訂本年度質(zhì)量管理體系改進(jìn)計(jì)劃。

通過考核證實(shí)

a）質(zhì)量管理體系的符合性；

b）持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。

1、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的監(jiān)視和測(cè)量；

2、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理；

3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案，加強(qiáng)工藝文件執(zhí)行力度；

4、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)狀態(tài)管理；

5、加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

1、各部門均應(yīng)實(shí)施過程的監(jiān)視和測(cè)量管理，監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況；

2、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽查力度，關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的各個(gè)工序加工情況；

3、加強(qiáng)工藝過程工藝文件執(zhí)行力度，嚴(yán)肅工藝紀(jì)律，完善工藝文件；

4、確保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中設(shè)備狀態(tài)完好，標(biāo)識(shí)狀態(tài)完整、準(zhǔn)確。

1、各部門負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量過程的歸口管理，編制年度過程監(jiān)視和測(cè)量統(tǒng)計(jì)表，完善過程監(jiān)視和測(cè)量記錄，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)；

2、質(zhì)量部負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的各種狀態(tài)標(biāo)識(shí)；

3、技術(shù)部進(jìn)一步完善工藝文件，對(duì)特殊過程制定相關(guān)確認(rèn)準(zhǔn)則；

4、綜合部負(fù)責(zé)對(duì)原材料庫管理以及員工培訓(xùn)、考核并持證上崗；

5、生產(chǎn)部確保設(shè)備狀態(tài)完好。

年內(nèi)由公司管理者代表和質(zhì)量部組織相關(guān)部門責(zé)任人對(duì)以上改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤檢查、考核。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇八

1、制定公共設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)施預(yù)防性管理，在公共設(shè)施出現(xiàn)問題前及時(shí)整改；制定夜間巡查計(jì)劃，夜間安管員、公共設(shè)施維護(hù)人員和片區(qū)安全主主管參與其中，重點(diǎn)檢查夜間照明的完好性；

2、以客戶直觀感受以及對(duì)客戶日常生活影響程度為依據(jù)，制定公共設(shè)施維護(hù)時(shí)限表，責(zé)任人在接單后必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成；

3、公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任到人，建立日常巡查和維護(hù)機(jī)制；

4、實(shí)行片區(qū)責(zé)任制，片區(qū)管家、安管人員和維修人員對(duì)所轄片區(qū)公共設(shè)施負(fù)責(zé)；對(duì)各片區(qū)公共設(shè)施維護(hù)狀況進(jìn)行評(píng)比，較好的進(jìn)行鼓勵(lì)，形成片區(qū)間的良性競(jìng)爭氛圍；

5、對(duì)小區(qū)內(nèi)實(shí)施的各項(xiàng)公共設(shè)施維護(hù)改造，都及時(shí)通過公示欄知會(huì)客戶。

重點(diǎn)關(guān)注小區(qū)主干道、出入口和客戶感受較明顯的部位。

1、外包單位要針對(duì)各小區(qū)的差異，提供適合本小區(qū)的管理方案，包括人員招聘、培訓(xùn)、作業(yè)流程、考核辦法等；

2、標(biāo)準(zhǔn)化外包單位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程和禮節(jié)禮儀，制定統(tǒng)一的培訓(xùn)課件；

3、物業(yè)公司定期評(píng)選外包單位優(yōu)秀員工，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，提升外包單位人員工作積極性；讓其融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，更好的服務(wù)于社區(qū)；

4、每月與外包單位班長以上管理人員召開工作會(huì)議，針對(duì)本月環(huán)境工作出現(xiàn)的問題，客戶投訴等確定整改措施，共同制定下月工作重點(diǎn)；

5、制定客戶觸點(diǎn)區(qū)域、時(shí)間段的環(huán)境衛(wèi)生管理辦法，讓客戶感覺干凈整潔的居住環(huán)境；

6、定期調(diào)整作業(yè)順序和流程，如：樓道清潔人員定期調(diào)整清潔樓道的順序，讓每個(gè)早上定時(shí)出門的業(yè)主都能遇到現(xiàn)場(chǎng)清潔人員；每天下班前對(duì)樓道進(jìn)行一次清潔巡查，確保業(yè)主晚間回家時(shí)樓道清潔干凈；

7、全員片區(qū)化管理，劃分責(zé)任區(qū)域，避免死角存在；

8、強(qiáng)調(diào)全體職員人過地凈，要求安全固定崗負(fù)責(zé)方圓一百米的環(huán)境衛(wèi)生，不能出現(xiàn)白色垃圾。

重點(diǎn)提升客戶觀感。

1、可保持客戶集中區(qū)域和重點(diǎn)區(qū)域（如：主出入口、大堂、廣場(chǎng)等區(qū)域）有時(shí)季節(jié)花美化；

2、對(duì)不同特定區(qū)域可選擇葉子顏色不同的植被搭配栽種，也可選擇價(jià)格較便宜的開花植物栽種；

3、開拓思維，外出學(xué)習(xí)，在小區(qū)內(nèi)做一些標(biāo)志性的植物造型；

4、對(duì)路面左右草坪進(jìn)行砍邊、切邊修飾；針對(duì)季節(jié)制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并落實(shí)到位；

5、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握小區(qū)內(nèi)植物的生長屬性與養(yǎng)護(hù)要求，做好病蟲害預(yù)防工作；

6、每年制定喬木修剪計(jì)劃，避免喬木過于茂盛而影響業(yè)主的日常生活；

7、為客戶免費(fèi)提供綠化養(yǎng)護(hù)知識(shí)的咨詢，并對(duì)有需求的客戶家中枯萎的花草進(jìn)行施肥養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)。

重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)亂停放車輛管理。

1、高峰期安排專人引導(dǎo)客戶的進(jìn)出與車輛停放，減少客戶等待時(shí)間，及時(shí)處理沖突；崗位間形成互動(dòng)，確保車輛駛?cè)搿⒁龑?dǎo)、停放均有崗位跟進(jìn)，縮短客戶尋找車位的時(shí)間，規(guī)范車輛停放；

2、針對(duì)陽光新邸或大的區(qū)域進(jìn)行人流分離管理，可加開原有消防通道；

3、對(duì)經(jīng)常違規(guī)的車主，各崗位必須熟知其信息，從其一進(jìn)入小區(qū)開始，車場(chǎng)崗就要進(jìn)行提醒，還要定期采取電話提醒和上門進(jìn)行溝通，直至此車主改變違規(guī)習(xí)慣；

4、對(duì)于停車位不足的區(qū)域，要積極的與業(yè)戶溝通探討，尋求資源拓展車位，改善停車位不足情況〔如路面或廣場(chǎng)〕；

5、增強(qiáng)小區(qū)車位信息的透明度，如定期將項(xiàng)目內(nèi)車位信息進(jìn)行公示，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，提醒業(yè)主在買車前要充分考慮停車位的問題；

6、定期舉行專項(xiàng)宣傳，如文明行車宣傳月、小區(qū)交通秩序宣傳月等，通過舉行各類活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳；

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇九

以以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育工作全局，以教育局韓局長在靖遠(yuǎn)縣質(zhì)量分析會(huì)上的講話精神、教育局副局長朱永貴在靖遠(yuǎn)縣教學(xué)研討會(huì)上的講話精神，以及北灘鎮(zhèn)教育管理中心李主任的部署安排，以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線，以提高教師素質(zhì)為核心，以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式有效開展，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展，全面落實(shí)“五年成農(nóng)村示范”戰(zhàn)略目標(biāo)。

遵循教育發(fā)展規(guī)律，更新教學(xué)理念，深化教學(xué)改革，狠抓常規(guī)管理，推進(jìn)有效教學(xué)，優(yōu)化評(píng)價(jià)方式。通過開展活動(dòng)，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到進(jìn)一步的提升。

1.近期目標(biāo)。

本學(xué)期期末考試，各年級(jí)各科*均成績?cè)谌?zhèn)排名前10名是底線。其中一年級(jí)一班，二年級(jí)一班、二班，語文要力爭

前三名，數(shù)學(xué)力爭前五名；三年級(jí)二班，四年級(jí)一班，六年級(jí)一班語文力爭前三名；一年級(jí)二班、三年級(jí)一班、六年級(jí)二班，語文力爭前五名；三年級(jí)二班、四年級(jí)一班數(shù)學(xué)力爭前三名；三一班數(shù)學(xué)，一二班數(shù)學(xué)，五二班數(shù)學(xué)，六二班數(shù)學(xué)力爭前五；三年級(jí)英語力爭前五，四一班英語力爭前三，四二班英語力爭前五，六一班英語力爭前五。所有班級(jí)品社及科學(xué)力爭前五。

2.長期目標(biāo)，力求通過一至兩年時(shí)間，學(xué)校整體成績穩(wěn)居全鎮(zhèn)第一。

影響教學(xué)質(zhì)量提高的因素主要有如下方面：

1．家長對(duì)子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學(xué)校教育要求。

2．學(xué)校對(duì)教學(xué)工作的深入了解不夠，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

3．部分教師工作態(tài)度欠端正，責(zé)任性差，課堂上只管自己講，學(xué)生能不能接受，接受了多少不管。

4．教師的課后輔導(dǎo)、單元測(cè)試、作業(yè)批改等過少，對(duì)知識(shí)的鞏固不夠。

5．對(duì)教材的鉆研、挖掘不夠，缺乏駕馭教材的能力。

6．教師與學(xué)生的交流溝通少，沒有激發(fā)學(xué)生的求知欲。

7．家訪過少，沒有很好地爭取家長對(duì)學(xué)校工作的理解、信任和支持。

8．教師的職業(yè)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)，重報(bào)酬多，講奉獻(xiàn)少。

9．個(gè)別教師的教學(xué)方法陳舊落后，不適應(yīng)新課程發(fā)展需要。

（一）、進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，將制度貫徹落實(shí)到每一名教師，抓好制度的落實(shí)。

2、在制定和運(yùn)用過程中，逐步健全、完善教學(xué)管理制度，探索出適用性、可操作性強(qiáng)的管理辦法，不斷提高學(xué)校教學(xué)管理水*

3、嚴(yán)格考評(píng)教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，實(shí)行教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制管理，明確教學(xué)質(zhì)量具體責(zé)任分工，建立激勵(lì)機(jī)制，公*、客觀地運(yùn)用考評(píng)結(jié)果，充分調(diào)動(dòng)全體教職工的工作積極性，促進(jìn)教學(xué)工作的全面提高。

4、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法，在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。

（二）全面推進(jìn)“136”教學(xué)模式

1、把功夫下在課前，扎實(shí)做好先學(xué)環(huán)節(jié)

各科教師應(yīng)在上課前提前下發(fā)先學(xué)單，高年級(jí)也可以由學(xué)生根據(jù)情況自行設(shè)計(jì)先學(xué)單。先學(xué)環(huán)節(jié)是有效課堂教學(xué)的保證。

2、把力量放在課內(nèi)。向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量。

3、把補(bǔ)困加在課后，特別是要做好自己不學(xué)、家長不管、成績很差的學(xué)生的個(gè)別指導(dǎo)。

4、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組建設(shè)，通過小組內(nèi)小組長的管理，其他小組成員之間互相幫扶、促進(jìn)后進(jìn)生、學(xué)困生的進(jìn)步。為了充分促進(jìn)學(xué)習(xí)小組建設(shè)，增強(qiáng)合作學(xué)習(xí)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)共同進(jìn)步，學(xué)校決定在每學(xué)期期中考試后，每學(xué)年開學(xué)典禮上對(duì)每個(gè)班級(jí)*均分第一名的小組進(jìn)行隆重獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）、扎實(shí)開展教學(xué)活動(dòng)，用活動(dòng)推動(dòng)教學(xué)。

1、扎實(shí)開展好校內(nèi)研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學(xué)講座等教學(xué)活動(dòng)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入其中并組織教師做好聽課、評(píng)課和導(dǎo)課，注重活動(dòng)的質(zhì)量，充分體現(xiàn)活動(dòng)的效果。通過活動(dòng)讓教師全員互動(dòng)，主動(dòng)參與，相互學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水*，促進(jìn)教學(xué)能力和質(zhì)量的提高。

2、把教學(xué)活動(dòng)與教學(xué)常規(guī)檢查相結(jié)合，以檢評(píng)為載體，充分調(diào)動(dòng)教師積極性，使廣大教師在活動(dòng)中提高教學(xué)水*，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

（四）、進(jìn)一步建立完善教學(xué)評(píng)價(jià)制度

學(xué)校努力建立健全教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)有效的制度，規(guī)范教學(xué)行為，尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效管理方法。

（五）認(rèn)真開好質(zhì)量分析會(huì)，制定相應(yīng)的策略。

認(rèn)真做好質(zhì)量分析工作，切實(shí)做到“抓兩頭、帶中間”，實(shí)施分層教學(xué)，做到因材施教，扶差促優(yōu)，促進(jìn)學(xué)生成績?nèi)嫣岣摺Ｒ虼耍槍?duì)不同層次的學(xué)生做好以下幾方面工作：

1、確定層次目標(biāo)。 任課教師在授課過程中要將不同層次學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置為具有層遞性的問題，輔以個(gè)性化的教學(xué)方法，創(chuàng)造條件讓不同層次學(xué)生都有收獲、都有提高。

2、嘗試分層次教學(xué)法。分層次教學(xué)法的核心是基于傳統(tǒng)的“因材施教”思想，構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)可能性與教學(xué)要求間的適應(yīng)度。分層次教學(xué)法在尊重學(xué)生個(gè)性差異的基礎(chǔ)上，進(jìn)行教學(xué)任務(wù)、目標(biāo)的層遞，要求教學(xué)過程中不同層次學(xué)生都有不同程度提高，增強(qiáng)學(xué)生的成就感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（六）努力搞好家校配合。

教育好一代人不僅是學(xué)校的事情，更是社會(huì)、家庭、學(xué)校的共同責(zé)任。教師在教育教學(xué)中除了認(rèn)真、細(xì)致地做好學(xué)校各項(xiàng)工作外，還應(yīng)該積極與學(xué)生家長聯(lián)系、溝通，多進(jìn)行家訪，學(xué)校認(rèn)真開展好教學(xué)開放日活動(dòng)，鼓勵(lì)家長到校聽課，讓家長及時(shí)了解學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)、思想表現(xiàn)等情況，家訪要與家長交流教育方法，幫助家長通過正確的途徑，配合學(xué)校、教師共同教育好孩子。同時(shí)可以利用自媒體加強(qiáng)與家長的溝通，利用自媒體作個(gè)別輔導(dǎo)等。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)。成立學(xué)校校長為為組長的提高教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校副校長、教務(wù)主任擔(dān)任副組長，組織全校教師深入討論，提高教學(xué)質(zhì)量事關(guān)學(xué)校發(fā)展的高度認(rèn)識(shí)。

2．強(qiáng)化師德、整頓教風(fēng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，強(qiáng)化教師道德意識(shí)，激勵(lì)教師愛崗敬業(yè)、教書育人，端正教師教學(xué)態(tài)度，充分調(diào)動(dòng)教師教學(xué)積極性，發(fā)揮“主人翁”作用，集中一切精力，投身于教學(xué)工作之中，為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。

3．落實(shí)責(zé)任，科學(xué)管理。實(shí)行校長與分管領(lǐng)導(dǎo)、教研組與教師層層簽訂責(zé)任書，定期檢查責(zé)任落實(shí)情況，根據(jù)檢查情況及時(shí)研究解決新問題。

4．查擺問題、解決問題，狠抓措施落實(shí)

查擺問題是解決問題的前提。全體教職員工應(yīng)緊密聯(lián)系思想實(shí)際、工作實(shí)際、發(fā)展實(shí)際，在查思想、查學(xué)習(xí)、查工作、查紀(jì)律、查服務(wù)的過程中，敢于正視自身存在的問題和不足，有一說一、有二說二。

多分析問題的成因，仔細(xì)研究改進(jìn)措施，提出整改意見。切忌避重就輕、頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，應(yīng)努力做到“把準(zhǔn)脈”、“下對(duì)藥”，進(jìn)行全方位的“調(diào)理”和“治療”。

解決問題是查擺問題的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。需要我們?cè)诮鉀Q問題中轉(zhuǎn)化思想*的成果，在解決問題中推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。應(yīng)堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改，立足實(shí)際，有的放矢，采取有針對(duì)性的措施，努力用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的辦法破解改革發(fā)展穩(wěn)定中的難題，為教育教學(xué)質(zhì)量的提高掃清障礙。

采取實(shí)打?qū)嵉呐e措，狠抓措施落實(shí)。切忌浮皮潦草、敷衍了事，確保活動(dòng)出成果、見成效，把遇到的問題一件一件地完成，一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí)，努力做到精心組織策劃，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，全力以赴攻關(guān)，不斷呈現(xiàn)亮點(diǎn)。

進(jìn)行全面總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。將期末考試成績?nèi)?zhèn)排名作為績效考核的最主要依據(jù)。

回顧過去，我們中心小學(xué)教育教學(xué)取得了一定成績，但也存在不少問題。展望未來，雖然我們的工作還面臨著諸多困難，但只要我們堅(jiān)持教學(xué)質(zhì)量為第一要?jiǎng)?wù)的思想不動(dòng)搖，堅(jiān)持以教學(xué)為中心、課堂為主陣地的思想不動(dòng)搖，只要我們堅(jiān)持落實(shí)教學(xué)常規(guī)和教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制管理不動(dòng)搖，堅(jiān)持提高教師素質(zhì)和教科研水*不動(dòng)搖，我校教育就一定能夠克服困難，再上新臺(tái)階。

質(zhì)量提升改善計(jì)劃和方案范文 (菁選2篇)（擴(kuò)展10）

——職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量提升方案 (菁選2篇)

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇十

根據(jù)教育局、中心校有關(guān)文件精神，為了切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提高辦學(xué)效益，努力辦好人民滿意教育。特制定《教育教學(xué)質(zhì)量提升方案》。

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的教育方針，牢固樹立“質(zhì)量立校”意識(shí)，深化課程改革，狠抓教學(xué)常規(guī)管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)我校教育事業(yè)的持續(xù)、和諧、均衡發(fā)展。

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：xx

副組長：xx

組員：xx

通過開展“教育教學(xué)質(zhì)量年”活動(dòng)，促使學(xué)校增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范學(xué)校管理，深入推進(jìn)課程改革，加快規(guī)范化、特色化學(xué)校創(chuàng)建步伐，全面提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。

1、嚴(yán)格按照課程計(jì)劃開齊、開足課程，為學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)。

2、面向全體學(xué)生，堅(jiān)決杜絕以各種名義舉辦的“補(bǔ)習(xí)班”等。

3、注重學(xué)生品德培養(yǎng)和習(xí)慣養(yǎng)成，加強(qiáng)音樂、美術(shù)、體育、寫字等課程的教學(xué)和活動(dòng)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

4、大幅度提高教學(xué)質(zhì)量，主要學(xué)科合格率不低于96%，其他學(xué)科全部合格，每年質(zhì)量抽測(cè)的年級(jí)總評(píng)要進(jìn)入全縣前六名。

5、建立和完善學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)估體系，為科學(xué)決策、考核獎(jiǎng)懲提供依據(jù)，其考核結(jié)果與績效工資掛鉤。

6、奮斗目標(biāo)：

（1）20xx—20xx年力爭保全鎮(zhèn)第1名；

（2）20xx—20xx年力爭保全鎮(zhèn)第1名；

（3）20xx—20xx年力爭保全鎮(zhèn)第1名。

圍繞一個(gè)中心：以提高課堂教學(xué)效率提高教育質(zhì)量為中心。

落實(shí)兩個(gè)重點(diǎn)：一是學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)；二是課堂教學(xué)效率與質(zhì)量的提高。

加強(qiáng)三項(xiàng)研究：一是加強(qiáng)先進(jìn)教育理論的研究；二是加強(qiáng)校本課程的研究；三是學(xué)生行為規(guī)范及教學(xué)常規(guī)管理的研究。

實(shí)現(xiàn)四個(gè)提高：一是實(shí)現(xiàn)教師教研能力的提高；二是實(shí)現(xiàn)教師課堂教學(xué)能力的提高；三是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的提高；四是實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量的大幅度提高。

做好五項(xiàng)服務(wù)：一是為學(xué)校教學(xué)決策服務(wù)；二是為學(xué)校教學(xué)工作服務(wù)；三是為教師專業(yè)發(fā)展服務(wù)；四是為教師教學(xué)服務(wù)；五是為學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)。

（一）繼續(xù)抓好教學(xué)常規(guī)管理工作：

一是在開學(xué)一周后進(jìn)行教案檢查，促進(jìn)和規(guī)范教師教學(xué)行為。

二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課，結(jié)合上學(xué)期教學(xué)技能大賽中暴露出來的問題，有針對(duì)性地抽聽部分老師的課，通過聽、評(píng)、研（把聽課中發(fā)現(xiàn)的問題在教研活動(dòng)中進(jìn)行研討，并讓全體教師參與，達(dá)到共同交流，共同促進(jìn)的目的），切實(shí)提高教師的教學(xué)能力和教研水*。

三是不定時(shí)抽查作業(yè)批閱情況，針對(duì)教師中存在的作業(yè)量大，批閱量少等家長普遍關(guān)心的問題，進(jìn)行普遍抽查，扼制因個(gè)別人而影響學(xué)校教師整體聲譽(yù)的行為。

四是經(jīng)常檢查學(xué)生的教輔資料情況，堅(jiān)決杜絕亂訂資料現(xiàn)象發(fā)生。五是嚴(yán)格按課表上課制度，杜絕讓課、缺課現(xiàn)象，切實(shí)保證教學(xué)秩序的正規(guī)化。

（二）規(guī)范教研工作。

本學(xué)年將抓好以下重點(diǎn)工作：

一是嚴(yán)格教務(wù)處統(tǒng)一安排的教研活動(dòng)時(shí)間開展好教研活動(dòng)。

二是要求各教研組制定出詳細(xì)的教研工作計(jì)劃安排，從時(shí)間、內(nèi)容、場(chǎng)地、主講人四個(gè)方面力求保證，要形式多樣、針對(duì)性強(qiáng)。

三是各組教研計(jì)劃制度以后，在每次活動(dòng)前教研組長要對(duì)主講老師的講稿進(jìn)行審查、指導(dǎo)、完善，確保教研活動(dòng)的質(zhì)量。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇十一

通過以往一段時(shí)間的工作，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在一定偏差，一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到一致。

在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)質(zhì)量工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn)質(zhì)量，并且檢驗(yàn)質(zhì)量項(xiàng)目不夠全面，檢驗(yàn)質(zhì)量記錄不夠完整，偶爾會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始，對(duì)外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗(yàn)質(zhì)量;對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn)質(zhì)量;對(duì)于難以驗(yàn)證的原料，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)質(zhì)量工作，按物料別留下完整檢驗(yàn)質(zhì)量記錄。對(duì)于來料品質(zhì)異常的，及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進(jìn)檢測(cè)改進(jìn)的結(jié)果。

近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，計(jì)劃自9月4前要各現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員歸位，以加強(qiáng)過程環(huán)節(jié)的控制。

制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā)，主要是因?yàn)闆]有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施，24小時(shí)內(nèi)拿出長期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理意見。

早期，由于對(duì)過程的關(guān)注，沒有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)質(zhì)量的重要性，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始，需對(duì)要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測(cè)，并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的，及時(shí)通知生產(chǎn)部門修正。

認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)質(zhì)量相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。

每月召集一次質(zhì)量例會(huì)，就上個(gè)月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會(huì)議記錄，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇十二

績效改進(jìn)計(jì)劃又稱個(gè)人發(fā)展計(jì)劃(individualdevelopmentplan，idp)，是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時(shí)期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進(jìn)與提高的系統(tǒng)計(jì)劃。很多人認(rèn)為，績效評(píng)估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)，但實(shí)際上績效改進(jìn)計(jì)劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評(píng)估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進(jìn)計(jì)劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評(píng)估的最終目的是為了改進(jìn)和提高員工的績效，因此制定與實(shí)施績效改進(jìn)計(jì)劃是績效評(píng)估結(jié)果最重要的用途，也是成功實(shí)施績效管理的關(guān)鍵。

在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工應(yīng)該對(duì)一些問題達(dá)成共識(shí)，把握住五個(gè)基本原則：

主管和員工在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)是一種相對(duì)平等的關(guān)系，他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計(jì)劃。

：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進(jìn)計(jì)劃時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性，更多地聽取員工的意見。

影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標(biāo)出發(fā)并結(jié)合員工個(gè)人實(shí)際，給員工績效的改進(jìn)提出中肯的建議，實(shí)施輔導(dǎo)，并提供必要的資源和支持。

績效改進(jìn)計(jì)劃是指導(dǎo)績效改進(jìn)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合“smart”原則，即做到具體的、可衡量的、可達(dá)到的、現(xiàn)實(shí)的和有時(shí)限的。

：績效改進(jìn)計(jì)劃的目標(biāo)著眼于未來，所以在制定與實(shí)施計(jì)劃時(shí)要有長遠(yuǎn)的、戰(zhàn)略性的眼光，把員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。

選擇什么樣的時(shí)間制定績效改進(jìn)計(jì)劃是非常關(guān)鍵的，不合適的時(shí)間會(huì)影響制定計(jì)劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計(jì)劃中去的時(shí)間，這段時(shí)間不要被其他事情打斷。

例如，主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會(huì)議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進(jìn)計(jì)劃往往會(huì)心不在焉，草率收?qǐng)觯瑹o法展開細(xì)致的討論。同時(shí)要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進(jìn)計(jì)劃表的時(shí)候，才抽出半天時(shí)間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進(jìn)行這項(xiàng)工作，這樣就無法保證績效改進(jìn)計(jì)劃的效果。

通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地。辦公室給人以一種嚴(yán)肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進(jìn)計(jì)劃的場(chǎng)地也有一些局限性。首先，辦公室經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等;其次，辦公室的`情境會(huì)給人明顯的上下級(jí)的感覺，容易給員工造成層級(jí)的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進(jìn)行這項(xiàng)工作，因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中員工會(huì)感覺比較放松，遠(yuǎn)離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達(dá)真實(shí)的感受。

在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管和員工都應(yīng)準(zhǔn)備好制定績效改進(jìn)計(jì)劃所需的各種資料。主管需要準(zhǔn)備的資料包括：職位說明書、績效計(jì)劃、績效評(píng)估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等工作績效改進(jìn)計(jì)劃工作計(jì)劃。在與員工一起制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管必須對(duì)有關(guān)的各種資料諳熟于胸，當(dāng)需要的時(shí)候可以隨時(shí)找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準(zhǔn)備好個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃。主管除了想聽到員工對(duì)個(gè)人過去績效的陳述和總結(jié)，更希望了解到員工針對(duì)績效考評(píng)中不足的方面如何進(jìn)一步改善和提高的計(jì)劃。能夠自己提出發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃，而不是等待主管為自己制定發(fā)展計(jì)劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應(yīng)該鼓勵(lì)員工具備的行為

在制定績效改進(jìn)計(jì)劃之前，主管除了要準(zhǔn)備時(shí)間、場(chǎng)地和資料外，還要對(duì)制定計(jì)劃的員工有所準(zhǔn)備。這種準(zhǔn)備是一種心理上的準(zhǔn)備，也就是要充分估計(jì)到員工在制定計(jì)劃時(shí)可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。

主管和員工一同制定計(jì)劃的前提是雙方對(duì)績效評(píng)估的結(jié)果已經(jīng)達(dá)成一致意見。要做好這一點(diǎn)，就必須充分考慮到員工的個(gè)性特征，本次評(píng)估結(jié)果對(duì)其的影響，以及員工對(duì)本次績效評(píng)估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實(shí)際中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)員工與主管對(duì)評(píng)估結(jié)果意見不一致的情況，對(duì)于這種情況，主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對(duì)待。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇十三

為貫徹落實(shí)縣教育局關(guān)于開展“綏中縣教育質(zhì)量提升年實(shí)施方案”，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校管理，全面提升我校教育教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育，結(jié)合我校實(shí)際，特制定“教育教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案。

以黨的“*”會(huì)議精神為指針，以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo)，以規(guī)范辦學(xué)、提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，全面實(shí)施素質(zhì)教育，努力打造學(xué)校品牌特色，辦人民滿意的教育。

緊緊圍繞全面提升教育教學(xué)質(zhì)量這一重點(diǎn)工作，研究全面提升教育教學(xué)質(zhì)量的措施，向管理要質(zhì)量，向課堂要質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)目標(biāo)”，完成“八項(xiàng)任務(wù)”。四個(gè)目標(biāo)：一是新生入學(xué)率100%，二是六年級(jí)畢業(yè)率100%，三是學(xué)生輟學(xué)率0，四是消除大班型。八個(gè)任務(wù)：一是加強(qiáng)教學(xué)管理體系，建立長效工作機(jī)制；二是創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，推進(jìn)教與學(xué)方式的改革；三是完善校本研修體系，促進(jìn)教師專業(yè)能力的提升；四是構(gòu)建科學(xué)的質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；五是優(yōu)化教學(xué)手段，實(shí)現(xiàn)教學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化；六是拓寬德育渠道，推進(jìn)立德樹人；七是構(gòu)建特色育人體系，提升學(xué)生核心素養(yǎng)；八是建立教育質(zhì)量考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)水*不斷提升。

開展全面提升教育教學(xué)質(zhì)量年的總體思路是：圍繞一個(gè)核心，堅(jiān)持兩個(gè)提升。圍繞一個(gè)核心，就是把提高質(zhì)量作為開展全面提升教育教學(xué)質(zhì)量的核心任務(wù)。堅(jiān)持兩個(gè)提升，就是教師“教”的質(zhì)量和學(xué)生“學(xué)”的質(zhì)量的提升。

(一)強(qiáng)化教學(xué)管理體系，建立長效工作機(jī)制

(二)創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，推進(jìn)教與學(xué)方式的改革

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇十四

根據(jù)《*中央*關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》、《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》及《遼寧省中長期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx——20xx）》的精神和要求，為貫徹落實(shí)國家《體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)》和《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步提高全省城鄉(xiāng)中小學(xué)校體育質(zhì)量，全面提高中小學(xué)生身體健康水*，特制定《遼寧省中小學(xué)體育質(zhì)量提升工程實(shí)施方案》。

（一）實(shí)施《體育質(zhì)量提升工程》，是全面貫徹黨的教育方針、落實(shí)教育規(guī)劃綱要的重要舉措。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》將提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)，要求樹立以提高質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀，注重教育內(nèi)涵發(fā)展，建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機(jī)制，因此，啟動(dòng)并實(shí)施《體育質(zhì)量提升工程》，開足體育課時(shí)，上好體育課，開展好課外體育活動(dòng)，是貫徹落實(shí)教育規(guī)劃綱要的重要舉措。

（二）實(shí)施《體育質(zhì)量提升工程》，是促進(jìn)基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展的重要保證。中小學(xué)體育是基礎(chǔ)教育的有機(jī)組成部分，體育課教學(xué)和課外體育活動(dòng)是基礎(chǔ)教育課程建設(shè)的重要內(nèi)容。提供優(yōu)質(zhì)的體育教育資源，提升中小學(xué)體育質(zhì)量，是促進(jìn)基礎(chǔ)教育高水*均衡發(fā)展的重要保證。

（三）實(shí)施《體育質(zhì)量提升工程》，是提高中小學(xué)生身心健康水*的必然要求。增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，體育課程是增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)的主要渠道。提高體育教育教學(xué)質(zhì)量對(duì)培養(yǎng)學(xué)生終身體育意識(shí)和基本的運(yùn)動(dòng)技能，促進(jìn)中小學(xué)生的身心健康水*和全民族健康素質(zhì)的提升，具有十分重要的意義。

通過《質(zhì)量提升工程》的實(shí)施，推進(jìn)我省廣大中小學(xué)體育與健康課程的建設(shè)和發(fā)展，力爭到20xx年：培養(yǎng)一支高素質(zhì)的專業(yè)體育骨干教師團(tuán)隊(duì)，打造200個(gè)優(yōu)秀體育教研組和120名體育教學(xué)名師；在省、市教研中心評(píng)選的體育優(yōu)秀課或市級(jí)體育精品課基礎(chǔ)上，評(píng)選表彰200節(jié)省級(jí)體育精品課、構(gòu)建示范性體育課堂教學(xué)資源庫，搭建有利于中小學(xué)體育教師教育教學(xué)能力提升的*臺(tái)；廣泛開展課外文體活動(dòng)和大課間活動(dòng)，使85%以上的中小學(xué)生掌握兩項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能，評(píng)選400所體育藝術(shù)“2+1項(xiàng)目”活動(dòng)先進(jìn)學(xué)校；創(chuàng)建30個(gè)遼寧省中小學(xué)體育與藝術(shù)教育工作示范縣區(qū)，推動(dòng)中小學(xué)體育藝術(shù)教育工作區(qū)域性的普及與提高；大力實(shí)施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，促進(jìn)遼寧省城鄉(xiāng)中小學(xué)校體育工作的均衡發(fā)展，全面提高中小學(xué)生體質(zhì)健康水*。

1、中小學(xué)體育教師專業(yè)技能提升項(xiàng)目

（1）提高體育教師的專業(yè)技能，為提升體育教學(xué)質(zhì)量提供保障。健全體育教師培訓(xùn)、考核制度，促進(jìn)體育教師業(yè)務(wù)素質(zhì)發(fā)展；通過對(duì)體育教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)，建設(shè)一支具有高尚師德，業(yè)務(wù)精湛，適應(yīng)素質(zhì)教育要求的體育教師隊(duì)伍。每年對(duì)100名體育學(xué)科的骨干教師進(jìn)行一次省級(jí)培訓(xùn)，培養(yǎng)省級(jí)體育學(xué)科帶頭人，并通過逐級(jí)考核推薦每年評(píng)選出30名優(yōu)秀體育教學(xué)名師，充分展示他們的教學(xué)風(fēng)格和特色，利用他們先進(jìn)的教學(xué)思想和意識(shí)，帶動(dòng)我省體育教師的理論和專業(yè)技能水*的全面提高。

（2）組織開展送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)體育教師教學(xué)技能的均衡發(fā)展。解決農(nóng)村學(xué)校體育教學(xué)的難點(diǎn)問題，在促進(jìn)城鄉(xiāng)體育教師互動(dòng)交流中，實(shí)現(xiàn)體育教學(xué)均衡化發(fā)展。每年組織一次省內(nèi)骨干教師和學(xué)科帶頭人深入基層學(xué)校，尤其偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)村學(xué)校上一周體育課，同時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)伢w育教師進(jìn)行教學(xué)技能培訓(xùn)，解決農(nóng)村學(xué)校體育教學(xué)水*薄弱問題。

（3）根據(jù)學(xué)校體育工作的發(fā)展形勢(shì)，定期舉辦體育教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、研討交流會(huì)、外出考察學(xué)習(xí)，開拓體育教師與教研視野，將先進(jìn)的教學(xué)思想和經(jīng)驗(yàn)與我省實(shí)際相結(jié)合，從而提高體育教師的教育教學(xué)水*，實(shí)現(xiàn)《質(zhì)量提升工程》的總體目標(biāo)。

2、體育精品課建設(shè)項(xiàng)目

（1）加強(qiáng)三級(jí)課程管理，學(xué)校要按照省教研中心下發(fā)的《遼寧省中小學(xué)校體育學(xué)科教學(xué)管理暫行規(guī)定（試行）》的要求，引導(dǎo)廣大體育教師認(rèn)真落實(shí)中小學(xué)體育《課程標(biāo)準(zhǔn)》，上好每一節(jié)體育課，科學(xué)合理地選擇教法，設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)密度，打造有效課堂，追求課堂教學(xué)效果的最優(yōu)化。

（2）開發(fā)課程資源，不斷挖掘具有特色與實(shí)效的校本課程，聚集優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，使之成為學(xué)校課程中的教材，并發(fā)揮教師教育潛能，拓展教學(xué)水*，引導(dǎo)學(xué)生積極參與運(yùn)動(dòng)，大面積提高教學(xué)質(zhì)量。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇十五

沒有計(jì)劃的生活是盲目的，凡事都必須有計(jì)劃，我們看看下面的個(gè)人品質(zhì)提升計(jì)劃吧!

為全面提升公司全面質(zhì)量管理和公司iso體系維護(hù)，結(jié)合目前的工作特點(diǎn)，從以下幾方面來談我的個(gè)人提升計(jì)劃：

一、自身現(xiàn)狀分析

(一)優(yōu)勢(shì)分析

1、熟練精通電源行業(yè)品質(zhì)管理和項(xiàng)目管理，精通iso品質(zhì)管理體系。

2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織能力和部門間溝通能力，大局觀強(qiáng)(凡事依公司的利益為第一原則，依維護(hù)公司形象和公司制度為基礎(chǔ))。

3、遇事積極主動(dòng)，凡找自身不足，不推諉，有擔(dān)當(dāng)。

4、有較強(qiáng)的處理客訴能力，有豐富處理海外客戶事務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

(二)不足剖析

1、品質(zhì)宣傳不夠，品質(zhì)培訓(xùn)不夠，公司體系制度推行不夠。

2、忍*不夠，有時(shí)計(jì)劃實(shí)施不能自始至終，造成結(jié)果不算完美。

3、表達(dá)能力有待加強(qiáng)。

4、制程監(jiān)督不徹底，標(biāo)準(zhǔn)化推行不夠。

5、問題追蹤不徹底，品質(zhì)糾正預(yù)防措施實(shí)施有待進(jìn)一步提升，執(zhí)行力還須加強(qiáng)提升。

6、部門工作品質(zhì)有待進(jìn)一步提升，人員素質(zhì)提高、工作技能提升還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

二、個(gè)人能力提升具體方案實(shí)施

(一)、加強(qiáng)產(chǎn)線各級(jí)品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)、加強(qiáng)品管部門品質(zhì)技能培訓(xùn)、加強(qiáng)公司品質(zhì)體系全面推廣。

自20xx年春節(jié)后，待公司人員穩(wěn)定，將計(jì)劃安排2次/月的品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)(含品質(zhì)技能培訓(xùn)和品質(zhì)體系推廣實(shí)施)。

(二)提升公司品質(zhì)提升計(jì)劃實(shí)施力度。

按管理循環(huán)pdca(計(jì)劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn))體系推行公司品質(zhì)提升計(jì)劃實(shí)施，確保所有活動(dòng)推行做到有始有終，和循序改善。

(三)表達(dá)能力的提升

在工作中，自信、大膽、積極、主動(dòng)地多與他人溝通交流，勤學(xué)好問，謙虛求教;熟練掌握思維的程序化策略，在工作生活中，把自己置身于問題之中，善于發(fā)現(xiàn)問題，多思考、多總結(jié)，多運(yùn)用。

(四)產(chǎn)品制程監(jiān)督提升，配合技術(shù)部推行標(biāo)準(zhǔn)化

根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃，在品管部設(shè)置專職制程巡檢人員，并對(duì)巡檢人員定期培訓(xùn)，使所有產(chǎn)品生產(chǎn)中制程問題得到徹底改善;督導(dǎo)和協(xié)助工程技術(shù)部門全面推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保產(chǎn)品遵照精益生產(chǎn)流程得到全面提升(包括生產(chǎn)效率和生產(chǎn)品質(zhì))。

(五)品質(zhì)改善活動(dòng)糾正預(yù)防措施執(zhí)行力提升

依據(jù)iso品質(zhì)管理體系要求，遒照8d處理原則，對(duì)所有品質(zhì)改善活動(dòng)的糾正預(yù)防措施做全面跟蹤，并做徹底執(zhí)行，確保所有改善活動(dòng)完善解決。

(六)品質(zhì)工作品質(zhì)提升

強(qiáng)化部門員工對(duì)公司的忠誠度，加強(qiáng)部門凝聚力，積極推動(dòng)部門各成員與其他部門在工作協(xié)作中得到有效溝通，培訓(xùn)部門人員工作素養(yǎng)和工作技能。

三、個(gè)人成績：

1,主導(dǎo)并協(xié)助技術(shù)部門推行產(chǎn)品評(píng)審作業(yè)程序

2，強(qiáng)化各產(chǎn)線作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行力(推行規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)書，擯棄之前所有手寫作業(yè)指導(dǎo)書)

3，針對(duì)公司缺失或不完善的管理規(guī)范，已做部分修訂和增補(bǔ)：供應(yīng)商來料管理規(guī)范、成品檢驗(yàn)規(guī)范、品質(zhì)部門制度規(guī)范、成品合格率管理規(guī)范、產(chǎn)品評(píng)審規(guī)范、設(shè)計(jì)變更管理規(guī)范等

4，全面優(yōu)化和修訂進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范(針對(duì)之前檢驗(yàn)缺失項(xiàng)做增補(bǔ)，不合理項(xiàng)做優(yōu)化)

5，制訂pcbasmt首件確認(rèn)管理流程，制訂pcbasmt檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、制訂pcba三防漆工藝/檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

6，對(duì)公司重要產(chǎn)品制程問題做了全面分析和提出改善建議，并提交產(chǎn)線主管和組長進(jìn)行改善;產(chǎn)線老化流程執(zhí)行力有較大提升。

7，售后維修工作做了重新部署和優(yōu)化，維修品產(chǎn)量較之前有10%提升。

總而言之，在以后的工作中，嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮自己特長，定期檢討自身不足，不斷提升個(gè)人能力!為公司業(yè)績成長和品牌提升發(fā)揮我的一份光和熱。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇十六

回首即將過去的20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。xx月份，帶著樸實(shí)的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程，工作資料包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末，每個(gè)人都就應(yīng)梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結(jié)如下：

物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20xx年的主要工作。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下，一部分工作已經(jīng)順利完成。

辦公室工作對(duì)于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬緒，應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，需要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作的需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記處理。

耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來，我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳，對(duì)每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則，分門別類的記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單，搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化推薦。

當(dāng)前缺少綠化工人，正值冬季，園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：

一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)。

二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇十七

教育質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線，是學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的保證。以區(qū)教育局確定4-6年級(jí)教學(xué)質(zhì)量作為考核學(xué)校的依據(jù)為指導(dǎo)，加強(qiáng)4-6年級(jí)教育教學(xué)質(zhì)量管理。

在20xx學(xué)年第一學(xué)期教學(xué)質(zhì)量區(qū)均差的基礎(chǔ)上，確定4-6年級(jí)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)。計(jì)算方法是第二學(xué)期的均差（班級(jí)*均減去區(qū)*均）減去第一學(xué)期的均差。

學(xué)科六年級(jí)五年級(jí)四年級(jí)

語文+

數(shù)學(xué)+6+2+1+2+

英語+4+4+1+2+

科學(xué)+1+2+

1、聚焦課堂抓質(zhì)量。

以“三導(dǎo)四有”課堂為主線，以學(xué)科切入點(diǎn)為載體，加大教研組內(nèi)教學(xué)研究，加大課堂教學(xué)的聽課力度，由校長室、教務(wù)處人員深入課堂聽課，向家常課要質(zhì)量，深入落實(shí)新常規(guī)，提升教師課堂教學(xué)能力。

2、兩頭中間一齊抓。

對(duì)于學(xué)有余力的學(xué)生，配合教學(xué)進(jìn)度，設(shè)計(jì)一些“跳一跳，讓學(xué)生摘到桃子”的題目，不在全班作硬性規(guī)定，通過不同方式提高這部分學(xué)生的積極性，讓不同的學(xué)生獲得不同的發(fā)展，提高班級(jí)優(yōu)秀率。常枋化競(jìng)賽活動(dòng)，以賽促學(xué)。

每班每學(xué)科找出后進(jìn)生10名左右，進(jìn)行基礎(chǔ)題過關(guān)訓(xùn)練，讓這部分學(xué)生做好保底練習(xí)，同時(shí)與家長做好對(duì)接，爭取家長的配合與支持。以輔導(dǎo)課為主陳地開展補(bǔ)差工作。

3、質(zhì)量分析找原因。

由各學(xué)科教師結(jié)合以往學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和質(zhì)量，進(jìn)行現(xiàn)狀、質(zhì)量、原因分析，并提出今后教學(xué)的改進(jìn)措施和對(duì)策和建議，各學(xué)科教師完成本學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告。

4、定期檢測(cè)教學(xué)效果。

各學(xué)科教師要出好單元測(cè)試卷，及時(shí)進(jìn)行單元考試，成績匯總，試卷分析、個(gè)別學(xué)生談話，每次成績要上報(bào)教務(wù)處。并對(duì)學(xué)困生進(jìn)行單元二次過關(guān)考試。

5、召開各類會(huì)議，解決教師、學(xué)生、家長的思想問題。

第3周召開四至六年級(jí)教師、學(xué)生、家長會(huì)議。教師會(huì)議解決商討今后教師抓教學(xué)質(zhì)量的舉措問題，學(xué)生會(huì)議（后進(jìn)生）解決學(xué)生如何變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)問題。學(xué)生（后進(jìn)生）家長座談會(huì)解決家長如何在家督促孩子學(xué)習(xí)的問題。

6、制定校長聯(lián)系班級(jí)制度。

由校長室兩位校長聯(lián)系六年級(jí)兩個(gè)班，協(xié)助班主任加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，及時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，注意解決學(xué)生的思想問題。

7、建立學(xué)生目標(biāo)分制。科任教師針對(duì)學(xué)生上學(xué)期末成績和現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況，幫助學(xué)生制度期中考試的目標(biāo)分，在期中考試分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上，制定下次測(cè)試的目標(biāo)分，最后幫助學(xué)生制度期未考試的目標(biāo)分。具體措施和要求如下：

（1）要求每次確立的目標(biāo)分上報(bào)教務(wù)處。（2）給予進(jìn)步比較快及達(dá)標(biāo)超10分以上的同學(xué)給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

8、召開一次以“如何學(xué)習(xí)”為主題的班會(huì)。

9、召開一次家訪活動(dòng)（重點(diǎn)學(xué)生）。

10、扎實(shí)開展提質(zhì)常態(tài)工作，落實(shí)好“四有三導(dǎo)”、“三本”“兩練”、“一課”、“兩賽”。（“三本”：作業(yè)登記本、課堂作業(yè)本、錯(cuò)題本）；“兩賽”：普及性比賽和選拔性比賽；“兩練”：單元綜合過關(guān)練習(xí)、后進(jìn)生單元二次練習(xí)；“一課”：教師推門課）

質(zhì)量提升改善計(jì)劃和方案范文 (菁選2篇)（擴(kuò)展3）

——質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)方案 (菁選2篇)

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇十八

根據(jù)高一年級(jí)實(shí)行文理分科后的具體情況，正確指導(dǎo)學(xué)生形成適合自己的學(xué)習(xí)方法并提升高考科目的學(xué)習(xí)成績，是高一年級(jí)所有教師共同的目標(biāo)和課題。根據(jù)年級(jí)學(xué)生的實(shí)際知識(shí)水*和能力狀況，從以下幾個(gè)方面做好高一年級(jí)教學(xué)質(zhì)量提升工作。

良好的風(fēng)氣是集體進(jìn)步的保證。從教風(fēng)到學(xué)風(fēng)，再到班風(fēng)，直至形成整個(gè)年級(jí)的優(yōu)良風(fēng)氣，是我們完成集團(tuán)“166”任務(wù)的保證。因此，我們教師要從大成中學(xué)“教書啟智，育人鑄魂”的教風(fēng)入手，落實(shí)到教師的日常工作中， 內(nèi)化為每個(gè)教師工作的動(dòng)力和行為規(guī)范。并以此帶動(dòng)“鍛造自我，奮勇爭先”的優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成。在學(xué)生中營造以刻苦學(xué)習(xí)為榮，以成績優(yōu)秀為榮的良好氛圍。欲達(dá)此目的，必須以紀(jì)律作為保障。紀(jì)律是每一堂課的保障，我們每個(gè)老師都應(yīng)該是安全員和管理者，每一堂課的老師就是這個(gè)課堂的管理者，必須承擔(dān)安全責(zé)任和紀(jì)律管理責(zé)任。

年級(jí)目標(biāo)：年級(jí)以各班學(xué)生人數(shù)的25%作為一本培養(yǎng)目標(biāo)，以學(xué)生人數(shù)25%作為二本培養(yǎng)目標(biāo)；剩余人數(shù)作為三本或?qū)？婆囵B(yǎng)目標(biāo)。

班級(jí)目標(biāo)：各班以相應(yīng)比例的人數(shù)為相應(yīng)層次的目標(biāo)，并對(duì)各層次目標(biāo)的學(xué)生建立跟蹤機(jī)制。

學(xué)生目標(biāo)：學(xué)生個(gè)人必須制定自己的目標(biāo)，允許學(xué)生個(gè)人目標(biāo)高于班級(jí)目標(biāo)，以促使他們能夠努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。班主任要督促學(xué)生按各考試階段制定出具體可行的成績目標(biāo)，來作為要求學(xué)生的依據(jù)。

（一）、抓備課

以高效課堂為突破口，要求教師把課上成有質(zhì)量的課，把功夫下在課前，認(rèn)真做好備課工作，努力提高課堂效率。力爭做到：

1、認(rèn)真研究教材和學(xué)生，整體把握教材體系，了解學(xué)生的知識(shí)水*和能力水*，做到以學(xué)生發(fā)展為根本，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)。

2、建立集體備課的制度，讓學(xué)生共享所有教師的智慧。

（1）兩個(gè)人以上的學(xué)科都要固定時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、中心發(fā)言人，全面開展集體備課。（要求不能占用學(xué)生正常上課時(shí)間）。

（2）每次備課要討論要上課的內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)、學(xué)生容易出錯(cuò)的地方，以及教學(xué)策略。做到集思廣益，把教師個(gè)體的認(rèn)識(shí)納入到群體的智慧之中，力爭每次集體備課都有實(shí)效性，制定的方案有實(shí)用性和可操作性。

（3）教學(xué)反思。集體備課時(shí)首先討論交流上次反思。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足。

(二)、抓上課

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇十九

為了更好的完善客服中心全體工作人員的服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度以及公司效益，現(xiàn)根據(jù)客服中心的實(shí)際情況提出做以下整改方案，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門的配合支持下，一定能很好的完成這次整改方案。具體工作步驟如下：

一、加深理解、提高服務(wù)意識(shí)。

人事部給客服中心全體人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容可包括：了解整改的必要性及重要性;服務(wù)禮儀，儀容、儀表、文明禮貌用語;日常事故處理的方式方法，通過培訓(xùn)使大家更深的認(rèn)識(shí)何為服務(wù)、如何做好服務(wù)。真正做到“賓客至上、服務(wù)第一”。

二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新。

每周可進(jìn)行例會(huì)總結(jié)，總結(jié)上周的工作完成情況、未能解決的事件、好的處理方法經(jīng)驗(yàn)以及存在的問題，下周的工作計(jì)劃，客服工作人員可在日常工作中不斷總結(jié)讓自己發(fā)現(xiàn)日常中存在的不足，以便自己及時(shí)糾正;了解各部門目前狀況，相互幫助、配合、學(xué)習(xí)。真正做到服務(wù)創(chuàng)新，打造品牌，樹立口碑。

三、熱情周到服務(wù)，落實(shí)工作。

對(duì)客戶的訴求及時(shí)處理，并一一做回訪;相關(guān)信息及時(shí)出通知或溫馨提示告知客戶。在工程部、總務(wù)部及it部等相關(guān)部門的支持下對(duì)vip客服中心的相關(guān)硬件設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)，為客戶在享受vip客服中心提供的相關(guān)服務(wù)時(shí)，設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只有大家齊心協(xié)力將工作做得更細(xì)致，做到“急客戶之所急，想客戶之所想”。取得客戶對(duì)我們的信任，對(duì)工作的認(rèn)可，客服人員熱情的服務(wù)客戶，耐心細(xì)致的向客戶解釋每一項(xiàng)客戶不明白的事情，讓客戶在我商場(chǎng)消費(fèi)時(shí)能有更加愉悅的心情，并得到客戶的表揚(yáng)，加深與客戶之間的感情。

相信通過一段時(shí)間的整改，服務(wù)質(zhì)量會(huì)有更好的提升。當(dāng)然，vip客服中心全體工作人員在以后的工作中還是要不斷創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)。建立長效機(jī)制。

質(zhì)量提升改善計(jì)劃和方案范文 (菁選2篇)（擴(kuò)展2）

——提升質(zhì)量方案 (菁選2篇)

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇二十

我院根據(jù)xxx《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》、《省綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)精神，醫(yī)療質(zhì)量在得到了持續(xù)改進(jìn)和很大程度的提高。在的基礎(chǔ)上，制定我院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)工作方案如下：

醫(yī)院各項(xiàng)指標(biāo)必須達(dá)到或超過二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步向上級(jí)醫(yī)院的指標(biāo)靠攏。

1醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題，是需不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的過程。我院認(rèn)真落實(shí)院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人的要求，嚴(yán)格要求職能部門尤其醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控部要認(rèn)真進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理、考核、督促、指導(dǎo)、檢查、評(píng)價(jià)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作的落實(shí)并對(duì)科室制度執(zhí)行情況和醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)完成情況的進(jìn)行獎(jiǎng)罰，制定、修訂和完善了我院醫(yī)療質(zhì)量管理制度；將逐步落實(shí)、貫徹、執(zhí)行和考核這些制度在臨床工作中的應(yīng)用。

1、各大委員會(huì)尤其是質(zhì)量管理委員會(huì)要加強(qiáng)管理職能，正確履行職責(zé)，將繼續(xù)通過醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、醫(yī)療安全委員會(huì)、病案質(zhì)量管理委員會(huì)、臨床藥物治療學(xué)管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、學(xué)術(shù)（倫理)管理委員會(huì)等組織的監(jiān)督和及時(shí)的總結(jié)分析，進(jìn)一步提升醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理水平；科教科將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量信息收集、整理、分析和統(tǒng)計(jì)，為醫(yī)院管理提供科學(xué)決策依據(jù)，并將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)用到平時(shí)的質(zhì)量控制工作中；質(zhì)控辦將提供病案終末和環(huán)節(jié)質(zhì)量良好和不良信息便于調(diào)整每月的質(zhì)控重點(diǎn)。醫(yī)院將繼續(xù)執(zhí)行的《人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理目標(biāo)考核》的標(biāo)準(zhǔn)，將繼續(xù)加大對(duì)合理用藥的考核。

2、實(shí)行醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量院長負(fù)責(zé)制和科室醫(yī)療質(zhì)量科主任負(fù)責(zé)制院科兩級(jí)質(zhì)量檢查，每周一次的院長質(zhì)量查房在改變了查房的時(shí)間和方式，將每周一早上的院長質(zhì)量查房該在了每周五下午，而且提前將科室臨床醫(yī)務(wù)人員所提問題進(jìn)行匯總和歸納，要求職能科室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)或限期答復(fù)。將在此基礎(chǔ)上，更好的完善院長質(zhì)量查房制度，院長查房要進(jìn)一步依據(jù)《省等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》（）的要求，認(rèn)真落實(shí)全院的醫(yī)療質(zhì)量管理制度。院長帶隊(duì)的全院質(zhì)控每月一次，質(zhì)控部每周兩次的環(huán)節(jié)質(zhì)控，科內(nèi)質(zhì)控均隨時(shí)進(jìn)行。

醫(yī)院將在的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管要將這些問題結(jié)合我院的的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三好一滿意”、“抗生素專項(xiàng)整治活動(dòng)”的要求，落實(shí)持續(xù)整改措施，并評(píng)估整改效果。醫(yī)院質(zhì)量控制檢查的重點(diǎn)仍然是門急診病歷書寫、住院文書的書寫、核心制度的落實(shí)、患者十大安全目標(biāo)的管理。

醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵在于提升我院的整體的專業(yè)技術(shù)能力，尤其是專科的技術(shù)水平，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)就是我院提升醫(yī)院競(jìng)爭力、提升專科技術(shù)水平的關(guān)鍵。通過的前期工作,我院的肝膽外科、泌尿外科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)科、骨科、超聲科、檢驗(yàn)科、神經(jīng)內(nèi)科、眼耳鼻喉科共九個(gè)科室成為區(qū)級(jí)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)創(chuàng)建單位。

將根據(jù)復(fù)審檢查結(jié)果，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”工作，全院醫(yī)務(wù)人員按要求“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)面要達(dá)100%，全院醫(yī)務(wù)人員都必須參加“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。要求各科室擬定繼教工作的具體安排計(jì)劃上報(bào)至科教科。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇二十一

為貫徹落實(shí)黨的*精神，深化服務(wù)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推動(dòng)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制建設(shè)，根據(jù)《*中央*關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見》《*中央*關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見》《*關(guān)于印發(fā)“十三五”市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)劃的通知》《服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大綱（2017-2025年）》等部署要求，市場(chǎng)監(jiān)管總局、國家發(fā)展改革委決定組織開展服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)，制定本方案。

以*新時(shí)代*特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的*和十九屆二中、三中全會(huì)精神，緊緊圍繞統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，堅(jiān)持新發(fā)展理念，以提高服務(wù)業(yè)質(zhì)量和核心競(jìng)爭力為中心，堅(jiān)持質(zhì)量第一、消費(fèi)引領(lǐng)、市場(chǎng)主導(dǎo)、審慎監(jiān)管，大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略，創(chuàng)新服務(wù)質(zhì)量治理，推動(dòng)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)向?qū)I(yè)化和價(jià)值鏈高端延伸，生活性服務(wù)業(yè)向精細(xì)和高品質(zhì)轉(zhuǎn)變，不斷提升公共服務(wù)供給能力和供給質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)質(zhì)量水*整體提升，打造*服務(wù)品牌，更好支撐經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，更好滿足人民日益增長的美好生活需要。

到20xx年底，通過開展服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)，服務(wù)業(yè)整體競(jìng)爭力持續(xù)增強(qiáng)，服務(wù)業(yè)質(zhì)量治理和促進(jìn)體系更加完善，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)消費(fèi)環(huán)境有效改善，消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不斷提升，消費(fèi)者滿意度顯著提高。

（二）激發(fā)企業(yè)質(zhì)量提升動(dòng)力。引導(dǎo)企業(yè)樹立質(zhì)量第一的強(qiáng)烈意識(shí)，推廣應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理體系和方法，積極運(yùn)用新理念和新技術(shù)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理。鼓勵(lì)企業(yè)作出優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量信息公開，引導(dǎo)服務(wù)企業(yè)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)公開服務(wù)質(zhì)量信息內(nèi)容。大力弘揚(yáng)創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越的企業(yè)家精神，營造尊重和激勵(lì)企業(yè)家干事創(chuàng)業(yè)的社會(huì)氛圍，培育根植質(zhì)量文化。根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)于質(zhì)量提升效果顯著的企業(yè)，給予相應(yīng)的激勵(lì)政策。

（三）開展服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)指標(biāo)、模型和方法研究，推進(jìn)建立服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系，逐步完善模型統(tǒng)一、方法一致、測(cè)評(píng)規(guī)范、數(shù)據(jù)歸集、結(jié)果可比的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)機(jī)制。推進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果運(yùn)用，引導(dǎo)地方*和有關(guān)部門改善公共服務(wù)供給結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。針對(duì)質(zhì)量問題集中和人民群眾關(guān)注重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)，動(dòng)態(tài)掌握服務(wù)質(zhì)量狀況，實(shí)施更有針對(duì)性的政策措施。

（四）加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。強(qiáng)化服務(wù)業(yè)領(lǐng)域市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法，探索建立以“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的新型服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制。積極適應(yīng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)、新模式特點(diǎn)，堅(jiān)持包容審慎監(jiān)管，創(chuàng)新監(jiān)管模式，為新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)營造良好發(fā)展環(huán)境。探索建立跨部門、跨區(qū)域執(zhí)法聯(lián)動(dòng)響應(yīng)和協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量問題信息共享和聯(lián)合執(zhí)法。

（六）加強(qiáng)服務(wù)行業(yè)信用監(jiān)管。健全服務(wù)企業(yè)信用記錄，加快構(gòu)建跨地區(qū)、跨部門、跨領(lǐng)域的協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒機(jī)制，對(duì)嚴(yán)重違法失信主體采取行業(yè)限制性措施，依法予以限制或禁入。有效整合應(yīng)用全國信用信息共享*臺(tái)和國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等數(shù)據(jù)資源，推進(jìn)實(shí)施企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分類監(jiān)管。對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高的市場(chǎng)主體，適當(dāng)提高抽查檢驗(yàn)等監(jiān)管頻次，適時(shí)進(jìn)行消費(fèi)警示提示。鼓勵(lì)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)開展服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)信用評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的行業(yè)誠信自律作用。

（七）推動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高。加快研制新興服務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)水*。推廣和實(shí)施質(zhì)量領(lǐng)先、企業(yè)參與、社會(huì)認(rèn)可的服務(wù)領(lǐng)域行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)企業(yè)制定和實(shí)施高于國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力。深入實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者制度，全面推進(jìn)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開制度實(shí)施，完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。

（八）加大服務(wù)認(rèn)證力度。加強(qiáng)服務(wù)認(rèn)證技術(shù)和規(guī)范研究，完善服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域認(rèn)證認(rèn)可制度。大力推行高端品質(zhì)認(rèn)證，在健康、教育、金融、電商等領(lǐng)域探索推進(jìn)服務(wù)認(rèn)證活動(dòng)。建立健全社會(huì)第三方服務(wù)認(rèn)證認(rèn)可制度，鼓勵(lì)企業(yè)積極參與服務(wù)認(rèn)證，引導(dǎo)各類服務(wù)企業(yè)特別是中小型服務(wù)企業(yè)獲得服務(wù)認(rèn)證，幫助更多服務(wù)企業(yè)提升質(zhì)量管理水*。

（九）提升服務(wù)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)。加大服務(wù)業(yè)各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才培養(yǎng)力度，擴(kuò)大應(yīng)用型、技術(shù)技能型人才規(guī)模，大力培養(yǎng)復(fù)合型人才。強(qiáng)化綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)，創(chuàng)新培養(yǎng)培訓(xùn)方式，深化產(chǎn)學(xué)教融合、校企合作，實(shí)行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。推行終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度，完善職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼制度，暢通技能人才成長路徑，推動(dòng)服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)廣泛開展質(zhì)量意識(shí)教育、質(zhì)量素質(zhì)教育、質(zhì)量能力教育和質(zhì)量專業(yè)教育，大力弘揚(yáng)工匠精神，提高員工職業(yè)素質(zhì)。

（十）加強(qiáng)服務(wù)領(lǐng)域品牌建設(shè)。指導(dǎo)重點(diǎn)行業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量升級(jí)計(jì)劃，導(dǎo)入優(yōu)秀質(zhì)量管理模式，對(duì)標(biāo)國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)水*，持續(xù)開展競(jìng)爭性績效對(duì)比，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水*。強(qiáng)化服務(wù)品牌價(jià)值評(píng)價(jià)體系建設(shè)，培育具有國際影響力的品牌評(píng)價(jià)理論研究機(jī)構(gòu)和評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)發(fā)展品牌建設(shè)中介服務(wù)企業(yè)，建設(shè)一批品牌專業(yè)化服務(wù)*臺(tái)，為企業(yè)提供更專業(yè)的服務(wù)。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇二十二

以《湖北省義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量提高工程實(shí)施意見》和《監(jiān)利縣義務(wù)教育“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)方案》為指導(dǎo)，以整體提升教師隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，以建設(shè)高效課堂為抓手，扎實(shí)實(shí)施教學(xué)質(zhì)量提高工程，積極推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。

組長：童齊江

組員：施昌習(xí)章興文李圣紅左行書陳義菊劉揚(yáng)啟

顧忠新郭軒張濤向懷忠劉功揚(yáng)周龍文

20xx年10月8日--20xx年11月8日

(一)參加縣“匯報(bào)援教互助成果，師徒共創(chuàng)高效課堂”觀摩研討小學(xué)階段活動(dòng)。

1、觀摩時(shí)間：10月22日(星期五)

2、參加人員：縣兼職教研員和相關(guān)學(xué)科教師。

(二)參加縣“展示優(yōu)秀課例，構(gòu)建高效課堂”教學(xué)觀摩與研討初中階段活動(dòng)。

1、時(shí)間與安排：

時(shí)間學(xué)科承辦單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)責(zé)任科室

10月19日(星期二)語文、英語新教育實(shí)驗(yàn)學(xué)校縣教研室初中處基教科

10月21日(星期四)數(shù)學(xué)實(shí)驗(yàn)初中

物理江城中學(xué)

10月27日(星期三)化學(xué)、生物、地理第一初級(jí)中學(xué)

10月28日(星期五)思品、歷史第一初級(jí)中學(xué)

2、活動(dòng)要求

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇二十三

（一）基本原則

1.堅(jiān)持兒童為本。尊重兒童主體地位，遵循兒童身心成長規(guī)律，注重兒童個(gè)體差異，珍視兒童生活和游戲的獨(dú)特價(jià)值，不斷滿足兒童的學(xué)習(xí)與發(fā)展需要。

2.強(qiáng)化實(shí)踐引領(lǐng)。堅(jiān)持示范帶動(dòng)，實(shí)踐引領(lǐng)原則，通過高校+幼兒園培訓(xùn)模式，積極探索幼兒園保教質(zhì)量提高路徑，全面提升幼兒園教師隊(duì)伍專業(yè)水平和科學(xué)保教能力。

3.推動(dòng)城鄉(xiāng)同步。通過支持不同類別的幼兒園充分利用各自優(yōu)勢(shì)資源，探索、積累符合實(shí)際的科學(xué)保教經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)城鎮(zhèn)與農(nóng)村、公辦與民辦幼兒園辦園質(zhì)量同步提高。

（二）總體目標(biāo)

1.園舍建設(shè)。進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)前教育園舍資源，積極應(yīng)對(duì)入園高峰，五年內(nèi)新建3所公辦幼兒園。

2.幼兒受惠。符合條件的常住人口適齡幼兒學(xué)前三年毛入園率達(dá)，公辦幼兒園占全縣幼兒園比例達(dá)60%，公辦幼兒園在園幼兒數(shù)占全縣幼兒數(shù)比例為60%。

3.質(zhì)量提升。整體提升幼兒園辦園質(zhì)量，公辦省級(jí)示范性幼兒園數(shù)增加1所，達(dá)到2所；

市一級(jí)幼兒園增加5所，達(dá)到10所，鼓勵(lì)有條件的民辦幼兒園申辦市級(jí)幼兒園。逐步縮小城鄉(xiāng)差距，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)前教育水平。

4.隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)前教育專業(yè)教師補(bǔ)充人數(shù)130人以上，著力提升教師素質(zhì)，幼兒園專任教師本科及以上學(xué)歷增加23人，達(dá)到80人；

培養(yǎng)一定數(shù)量的卓越教師、名師、名園長。

（一）強(qiáng)化政府職責(zé)，完善學(xué)前教育公共服務(wù)體系

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇二十四

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年全年工作已經(jīng)過去，20xx年已經(jīng)悄悄地來了。回望全年工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，我這一年的工作取得了長足的進(jìn)步。

20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和無私幫助下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作任務(wù)。

來到美洲快一年了，收益良多。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做了以下工作，主要先是對(duì)客服服務(wù)的內(nèi)容的了解，然后是下小區(qū)對(duì)小區(qū)情況的熟悉。然后是對(duì)物業(yè)管理質(zhì)量體系的維護(hù)進(jìn)行了解。維護(hù)質(zhì)量體系文件的正常運(yùn)行；

（一）進(jìn)行月度巡檢并編寫巡檢報(bào)告及月度巡檢報(bào)告整改情況的復(fù)查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人溝通，將問題及時(shí)給予解決，最終為了提高小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量；

（二）周例會(huì)和月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查，督促這項(xiàng)制度完好的執(zhí)行下去；

（三）消防演練專項(xiàng)檢查，督促各小區(qū)做好消防演練工作；

（四）消防設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)檢查，督促各小區(qū)完善消防設(shè)施設(shè)備的配置；

（五）門禁、道閘系統(tǒng)運(yùn)行情況的專項(xiàng)檢查，督促實(shí)施的小區(qū)進(jìn)一步規(guī)范操作；

（六）員工宿舍物品配置情況專項(xiàng)檢查，為員工配置些急需的物品，為員工提供一個(gè)好的工作環(huán)境；

（七）總經(jīng)辦會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)情況的跟蹤并整理編寫報(bào)告；

（八）參加內(nèi)審工作；

（九）一些特別事件報(bào)告的核查，核查其真實(shí)性，為回復(fù)做基礎(chǔ)；

（十）處理些投訴事件；

（十一）領(lǐng)導(dǎo)交待其他工作。接下來是對(duì)體育公園這個(gè)新生接觸的工作進(jìn)行了解。接觸了解并學(xué)習(xí)一系列的管理及經(jīng)營理念。從而對(duì)體育公園更好進(jìn)行管理。在體育公園營業(yè)的兩個(gè)項(xiàng)目中分別參與了單車公園及滑板公園所搞的比賽。通過在xxx賽的過程中學(xué)習(xí)籌備、聯(lián)絡(luò)、總結(jié)以累計(jì)各種工作經(jīng)驗(yàn)。

準(zhǔn)備在新的一年里承前啟后，繼往開來，計(jì)劃在以下幾個(gè)方面開展工作：

（一）認(rèn)真做好月度巡檢工作，加大與服務(wù)中心的溝通力度，竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)；

（二）認(rèn)真做好月計(jì)劃和周工作例會(huì)紀(jì)要的執(zhí)行情況的核查工作，積極督促服務(wù)中心按時(shí)落實(shí)；

（三）認(rèn)真做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查，督促服務(wù)中心按制度操作；

（四）認(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料；

（五）認(rèn)真維護(hù)好質(zhì)量體系文件的正常運(yùn)行；

（六）參加各項(xiàng)培訓(xùn)，好好學(xué)習(xí)，打好內(nèi)功和基礎(chǔ)；

（七）參加各項(xiàng)會(huì)議，認(rèn)真傾聽，認(rèn)真理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為做好各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備；

（八）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)；

工作雖然比較繁雜，但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度就一定能把工作干好，還會(huì)在工作中得到收獲。

當(dāng)然在這一年的工作過程中也出現(xiàn)過一些差錯(cuò)，但是我相信前事之鑒，后事之師，我也會(huì)在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，讓自己以后在處理各種問題時(shí)考慮的更全面，工作的更順利些。

在這些日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會(huì)在以后的日子里，一如既往的好好工作。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇二十五

1、依據(jù)和機(jī)會(huì)

通過質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立，確定改進(jìn)的方向和追求;通過數(shù)據(jù)分析，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì);通過內(nèi)部審核和管理評(píng)審，發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)的機(jī)會(huì);通過糾正措施或預(yù)防措施的實(shí)施，避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。

2、改進(jìn)方向和過程

依據(jù)“組織應(yīng)策劃并實(shí)施以下方面所需的監(jiān)視、測(cè)量、分析和改進(jìn)過程”的要求，應(yīng)實(shí)施如下改進(jìn)方向和過程：

(a)證實(shí)產(chǎn)品的符合性;

(b)保證質(zhì)量管理體系的符合性;

(c)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。

結(jié)合公司本年度的內(nèi)審和管理評(píng)審情況，提出以下幾方面實(shí)施改進(jìn)。

1、加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的監(jiān)視和測(cè)量;

2、加強(qiáng)生產(chǎn)過程抽查力度;

3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案，加強(qiáng)工藝文件執(zhí)行的情況;

4、加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的標(biāo)識(shí)狀態(tài)管理;

5、加強(qiáng)質(zhì)量體系培訓(xùn);對(duì)過程檢驗(yàn)人員，叉車工作人員，起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核并持證上崗;

1、在各個(gè)部門均實(shí)施過程的監(jiān)視和測(cè)量管理，監(jiān)督檢查質(zhì)量目標(biāo)的完成情況;

2、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽查力度，關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的各個(gè)工序加工;

3、一直以來工藝文件的執(zhí)行情況流于表面形式，加強(qiáng)工藝過程控制;

4、對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中確保設(shè)備狀態(tài)完好，標(biāo)識(shí)狀態(tài)完整準(zhǔn)確;

質(zhì)保部：負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量過程的歸口管理，編制20xx年度過程監(jiān)視和測(cè)量策劃，完善過程監(jiān)視和測(cè)量記錄，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn);

生產(chǎn)部：過程檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品一次報(bào)檢前的過程檢驗(yàn)，做好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的各種標(biāo)識(shí)，便于生產(chǎn)人員操作方便;

技術(shù)部、工藝部：對(duì)焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進(jìn)行修訂，進(jìn)一步完善工藝文件，對(duì)特殊過程制定確認(rèn)準(zhǔn)則;

供應(yīng)部：負(fù)責(zé)對(duì)元器件庫做好標(biāo)識(shí)管理;

人力資源部：對(duì)車間過程檢驗(yàn)人員，叉車工作人員，起重機(jī)械操作人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核合格后并持證上崗。

由公司管理者代表和質(zhì)保部負(fù)責(zé)人共同組織相關(guān)部門責(zé)任人對(duì)以上改進(jìn)計(jì)劃進(jìn)行不定期的跟進(jìn)檢查。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇二十六

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的，只有做好生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，才能生產(chǎn)出符合要求的產(chǎn)品。

目前，制造部在生產(chǎn)作業(yè)過程中存在如：人員技能不足、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)淡薄、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)沒有標(biāo)準(zhǔn)化、人員培訓(xùn)缺失、對(duì)售后抱怨反饋不及時(shí)以及改進(jìn)措施有效性差等原因影響產(chǎn)品質(zhì)量，導(dǎo)致質(zhì)量問題頻發(fā)。綜上所述將制造部過程質(zhì)量存在問題羅列如下：

1、品質(zhì)檢驗(yàn)記錄利用價(jià)值未能體現(xiàn)

質(zhì)量記錄形成書面載體的好處是，便于追溯、便于分析原因、便于持續(xù)改進(jìn)、便于查找責(zé)任人。可目前雖然有各種的記錄，但是記錄不是做的非常好，還有未能有效的從這些數(shù)據(jù)中去分析有價(jià)值的信息，沒有將數(shù)據(jù)進(jìn)行過濾和匯總，對(duì)于后期指導(dǎo)生產(chǎn)未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

為此，除了完善記錄外，在形成數(shù)據(jù)記錄時(shí)，必須確保數(shù)據(jù)來源真實(shí)、可靠、正確、有效；然后針對(duì)這些數(shù)據(jù)要進(jìn)行深入分析，從中吸取一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并要求相關(guān)部門、車間進(jìn)行改善。

2、員工質(zhì)量意識(shí)有待提高

產(chǎn)品質(zhì)量是靠生產(chǎn)出來的，而不是靠檢驗(yàn)出來的，目前各工序不良率仍有不穩(wěn)定上升現(xiàn)象，究其原因：除零部件原因外，絕大部分是由于員工未自檢、互檢造成的。有些員工未確認(rèn)產(chǎn)品（零部件）合格與否就進(jìn)行作業(yè)，生產(chǎn)完工后也不對(duì)自己加工的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn)。

因此首先需要加強(qiáng)、加大對(duì)其的培訓(xùn)力度，每天晨會(huì)車間班組長和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員，將當(dāng)天所要生產(chǎn)的產(chǎn)品（以往發(fā)生過的質(zhì)量問題，作業(yè)過程中所需要控制點(diǎn)，工藝等）在晨會(huì)上進(jìn)行簡單講解，通過每天不斷地對(duì)員工進(jìn)行操作技能、質(zhì)量意識(shí)的灌輸，使員工掌握自檢、互檢方式和方法，提高質(zhì)量意識(shí)，確保其生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足要求。除利用晨會(huì)外，還可以利用周及月質(zhì)量總結(jié)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì)（如發(fā)生質(zhì)量異常，馬上停止生產(chǎn)，組織現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)面式的質(zhì)量分析會(huì)），督導(dǎo)其提高質(zhì)量意識(shí)。

3、員工自身素質(zhì)有待提高

目前有部分員工和現(xiàn)場(chǎng)管理人員沒有質(zhì)量意識(shí)和產(chǎn)品防護(hù)意識(shí)，對(duì)于所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)心程度不夠。只有將質(zhì)量的重要性貫徹到一線操作員工的身上，才能真正把品質(zhì)做好，而要做好這些工作，培訓(xùn)是必不可少的；人都是具有惰性的，只有不斷地通過質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、車間晨會(huì)、質(zhì)量專題會(huì)等各種方法，不時(shí)的加以培訓(xùn)和灌輸，從思想和觀念上改變員工的意識(shí)，將行為規(guī)范化，使之操作習(xí)慣化。

4、標(biāo)準(zhǔn)化需要不斷的完善

目前，制造部雖然每個(gè)工序有作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、操作規(guī)程，但是有些崗位由于某些原因，已經(jīng)有了變動(dòng)，但是相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)并沒有及時(shí)得到更改，或者沒有按照既定的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行。即使有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的各車間、班組、個(gè)人能執(zhí)行到位的也聊聊無幾。沒有標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程相關(guān)產(chǎn)品不良率居高不下，各種各樣的缺陷屢見不鮮。所以只有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的操作，相關(guān)的不良才能得到有效的控制。并且在有了相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)，在以后生產(chǎn)過程中可以更有利于員工掌握操作技能，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

5、品質(zhì)制度還需完善

目前制造部雖有許多的制度文件，但是在實(shí)際操作過程中，很多文件在使用中存在這樣或那樣的局限性。為此有必要對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理和修訂（包括如在質(zhì)管制規(guī)定、不合格品控制規(guī)定、檢驗(yàn)規(guī)定、各生產(chǎn)車間質(zhì)量考核制度、質(zhì)量事故責(zé)任劃分和處理分擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)制度等），明確各生產(chǎn)車間、各管理人員在質(zhì)量方面所要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，規(guī)定管理流程，避免上下工序之間存在推委扯皮現(xiàn)象，避免各工序銜接之間出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，避免內(nèi)部管理無章可尋。利用1到2個(gè)月時(shí)間建立和完善過程質(zhì)量管理制度，然后逐步將制度貫徹到部門的每個(gè)角落。

6、焊裝車間產(chǎn)品質(zhì)量控制存在問題

焊裝車間是制造部產(chǎn)品質(zhì)量的源頭環(huán)節(jié)，絕大部分產(chǎn)品的制造過程都是在本車間完成，所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量直接影響其他車間產(chǎn)品輸出質(zhì)量，因此焊裝車間為過程質(zhì)量重點(diǎn)管控區(qū)域。

目前焊裝車間過程不合格品率居高不下，特別是幾款主要產(chǎn)品一次交檢合格率在50-60%之間導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)存在有大量的不合格件存在，給現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理帶來極大的風(fēng)險(xiǎn)。分析原因主要來源于一下幾方面：

1、人員流動(dòng)性大，崗位技能不熟悉，質(zhì)量意識(shí)淡薄；

2、現(xiàn)場(chǎng)混亂、管理脫節(jié)導(dǎo)致大量的在制品、不合格品、原材料堆積在現(xiàn)場(chǎng)；

3、員工作業(yè)沒有按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程操作，只是憑自身喜好或習(xí)慣進(jìn)行生產(chǎn)；

4、人員調(diào)動(dòng)頻繁，崗位培訓(xùn)無法跟上調(diào)動(dòng)頻率。致使大部分人員在不具備操作崗位技能的情況下作業(yè)生產(chǎn)；

因此穩(wěn)定人員、培訓(xùn)人員技能、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為當(dāng)務(wù)之急，通過晨會(huì)、午間培訓(xùn)、質(zhì)量例會(huì)等等方式加強(qiáng)員工崗位技能，質(zhì)量意識(shí)。并在作業(yè)過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

6、裝配車間產(chǎn)品質(zhì)量控制存在問題

裝配車間是產(chǎn)品質(zhì)量的最終一個(gè)環(huán)節(jié)，也是直接面對(duì)客戶的環(huán)節(jié)，其產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響到客戶評(píng)價(jià)。

目前裝配車間客戶投訴頻繁，主要來源于兩個(gè)方面：

1、焊裝不良品流入原因引起，并且員工未根據(jù)自檢、互檢要求來進(jìn)行作業(yè)。

2、是操作員工在裝配過程中，未按照規(guī)定的作業(yè)方法進(jìn)行作業(yè)。

為此，只有通過車間晨會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì)等方式，不斷對(duì)員工的操作技能進(jìn)行強(qiáng)化，在實(shí)際生產(chǎn)過程中，對(duì)于員工違反作業(yè)規(guī)定的進(jìn)行糾正。

為進(jìn)一步提高制造部產(chǎn)品的質(zhì)量，提高客戶滿意度，結(jié)合制造部實(shí)際狀況，制定推行后續(xù)質(zhì)量提升計(jì)劃方案。

1.短期計(jì)劃及措施：1-3個(gè)月內(nèi)完成

提升檢驗(yàn)員、生產(chǎn)操作人員專業(yè)技能

制作短期培訓(xùn)題材；

從基礎(chǔ)知識(shí)、生產(chǎn)操作要領(lǐng)及品質(zhì)意識(shí)開始培訓(xùn)，并驗(yàn)證培訓(xùn)結(jié)果；

現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)檢驗(yàn)方法及問題處理方式；

從現(xiàn)場(chǎng)做到手把手培訓(xùn)方式，讓各上崗人員耳聞目睹操作方式、要領(lǐng)。

過程質(zhì)量提前預(yù)防

早會(huì)、交接班宣導(dǎo)質(zhì)量狀況；

及時(shí)記錄產(chǎn)成品品質(zhì)；

批量生產(chǎn)時(shí)提前教導(dǎo)管控重點(diǎn)、操作細(xì)節(jié)；

加強(qiáng)過程中的巡檢管控，做好首件檢驗(yàn)與過程中巡檢，并將各過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)做為重點(diǎn)管控對(duì)象，防止大批量不良品流入后道工序；

各車間、科室對(duì)新進(jìn)人員（含借調(diào)、幫扶）進(jìn)行先培訓(xùn)后上崗，確保上崗人員均為合格操作員，防止因操作不熟練造成不良。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包含：安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、班組簡介、工位簡介、產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、本工位易發(fā)生質(zhì)量問題、不合格品處置方式、員工自檢互檢規(guī)范、作業(yè)關(guān)鍵點(diǎn)等方面；

檢驗(yàn)員在車間巡檢查看各工序人員的生產(chǎn)操作物件，防止應(yīng)操作不當(dāng)或機(jī)器原因造成的不良品發(fā)生；

各車間班組每日對(duì)生產(chǎn)用夾具、檢具做好維護(hù)保養(yǎng)。做到開班有檢查，結(jié)束有維護(hù)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，以此減少因工裝不可靠造成產(chǎn)品不良。

各車間互檢工作

對(duì)車間轉(zhuǎn)序產(chǎn)品，原則采用10%抽樣檢驗(yàn)，但對(duì)有售后抱怨頻繁、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高，執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn)；

對(duì)于不可目視檢測(cè)品質(zhì)的（如：強(qiáng)度、測(cè)推力），要求質(zhì)量管理部檢測(cè)并提供報(bào)告；

所有檢驗(yàn)工作，保留完整檢驗(yàn)記錄；

對(duì)于轉(zhuǎn)序件品質(zhì)異常的，及時(shí)發(fā)出品質(zhì)異常矯正單要求后期改善，并跟蹤改善的結(jié)果；

生產(chǎn)合格率提升計(jì)劃

補(bǔ)充重點(diǎn)產(chǎn)品缺少人員，并要求能完全熟練所須崗位操作技能后，方可正式上崗；

定期組織人員參加技能培訓(xùn)指導(dǎo)；

生產(chǎn)線操作員定崗、生產(chǎn)數(shù)量按人員定量，對(duì)更換型號(hào)生產(chǎn)時(shí)，其它型號(hào)嚴(yán)格區(qū)分隔離；

生產(chǎn)線檢驗(yàn)人員，對(duì)各項(xiàng)性能指標(biāo)嚴(yán)格按檢驗(yàn)要求要求執(zhí)行；

檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按檢驗(yàn)指導(dǎo)書要求抽樣檢驗(yàn)，確保出貨品質(zhì)。

異常處理結(jié)果及時(shí)驗(yàn)證

各車間對(duì)異常作業(yè)過程進(jìn)行整理，并會(huì)同過程質(zhì)量、設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)；

過程質(zhì)量科對(duì)異常作業(yè)改進(jìn)后及時(shí)驗(yàn)證跟蹤；

檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)對(duì)投訴過的產(chǎn)品進(jìn)行追蹤，避免相同的問題再次發(fā)生，也同時(shí)驗(yàn)證各車間的改進(jìn)措施是否有效；

每周客戶投訴、異常作業(yè)top5列為改進(jìn)項(xiàng)目。

質(zhì)量信息下達(dá)溝通

利用早會(huì)、車間會(huì)議、質(zhì)量通報(bào)會(huì)通報(bào)質(zhì)量狀況；

制作質(zhì)量看板、便于所有人員了解質(zhì)量現(xiàn)狀及存在的諸多問題點(diǎn)；

利用早會(huì)或?qū)＠龝?huì)將接到的客戶投訴不良現(xiàn)象告知相關(guān)人員，防止重復(fù)發(fā)生。

2.中期計(jì)劃及措施：3-6個(gè)月完成

績效考核制度

各車間根據(jù)員工的生產(chǎn)實(shí)際情況，做出相應(yīng)的績效考核方案，與其經(jīng)濟(jì)收入掛鉤，對(duì)于考核成績優(yōu)秀的員工，給予獎(jiǎng)勵(lì)；

車間之間建立橫向考核方案，本著不接受、不制造、不流出的原則定義每個(gè)車間、科室在過程質(zhì)量中所承擔(dān)的責(zé)任；

定期組織各人員參加技能考評(píng)。

制定系統(tǒng)的過程質(zhì)量工作流程

細(xì)化各檢驗(yàn)區(qū)域人員的工作程序；

培訓(xùn)qc標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程；

檢驗(yàn)員每天巡檢制程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。

產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件應(yīng)用以及建議修改

當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際存在一定偏差，或是因?yàn)橐恍?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是因?yàn)闆]有充分落實(shí)。后續(xù)要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，保證質(zhì)量管理工作有章可依，同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，力爭一致。

做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作

認(rèn)真做好質(zhì)量管理工作相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。過程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)匯總。

召開質(zhì)量例會(huì)

一個(gè)月召集一次部門質(zhì)量例會(huì)，就上個(gè)月質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會(huì)議記錄，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

由于各方面的原因，目前制造部過程質(zhì)量控制沒有完全發(fā)揮應(yīng)有的作用，對(duì)產(chǎn)品控制的力度、員工缺陷辨識(shí)能力、設(shè)備預(yù)防性維修維護(hù)等等方面非常欠缺，唯有通過檢驗(yàn)員的全檢和巡檢才能發(fā)現(xiàn)問題；為此，不斷提高我們?nèi)藛T綜合能力也是當(dāng)務(wù)之急，通過對(duì)人員素質(zhì)方面的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)其品質(zhì)管理知識(shí)的培訓(xùn)，相信對(duì)品質(zhì)控制能起到舉足輕重的作用。

品質(zhì)管理是一場(chǎng)長期不懈的工作，不是一朝一夕就可以做好的，需要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，因?yàn)橘|(zhì)量是需要不斷提高的，做好品質(zhì)管理的同時(shí)也需要大家的共同努力。

首先是需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和鼎力支持，在相關(guān)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的重要性，將品質(zhì)管理工作做為一項(xiàng)工作重心來抓。

其次需要過程質(zhì)量科人員的不懈努力，要敢于承擔(dān)責(zé)任、要冷靜果斷、敢于面對(duì)不時(shí)出現(xiàn)的質(zhì)量異常問題、敢于同現(xiàn)場(chǎng)管理人員就質(zhì)量方面進(jìn)行指揮和監(jiān)督，對(duì)其發(fā)生的不良敢于指出和責(zé)令糾正。

最后是需要全體員工（包括現(xiàn)場(chǎng)管理人員、其他相關(guān)部門）共同努力，嚴(yán)格遵照制定的標(biāo)

準(zhǔn)操作和檢驗(yàn)；敢于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品負(fù)最終責(zé)任，切實(shí)做到“不接受不合格品、不生產(chǎn)不合格品、不流出不合格品”。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇二十七

為認(rèn)真落實(shí)國家以及省市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神，繼續(xù)鞏固教育現(xiàn)代化市創(chuàng)建成果，進(jìn)一步遵循教育規(guī)律，深入實(shí)施素質(zhì)教育，嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理，切實(shí)規(guī)范學(xué)校管理和教師教學(xué)行為，大幅提升教育教學(xué)質(zhì)量，特制訂本計(jì)劃。

高舉*理論偉大旗幟，以“*”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨和國家的教育方針，不斷深化素質(zhì)教育，全面推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革。堅(jiān)持以發(fā)展為主線，以育人為根本，以提升教學(xué)質(zhì)量為核心，*思想、凝心聚力、勵(lì)精圖治、開拓創(chuàng)新、迎難而上，進(jìn)一步提高辦學(xué)水*和育人質(zhì)量，努力開創(chuàng)素質(zhì)教育的新局面，促進(jìn)xx小學(xué)教育教學(xué)工作持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展，全面提升教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

第一部分：教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀分析

（一）現(xiàn)狀分析

（二）優(yōu)勢(shì)分析

1、師資力量強(qiáng)。學(xué)校廣大教師具有奮發(fā)向上的進(jìn)取精神和愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。有半數(shù)以上教師取得本科學(xué)歷，有市、縣骨干教師5人，市教研室各學(xué)科中心組成員4人。

2、研究氛圍濃。所有教師均能自費(fèi)訂閱教育教學(xué)雜志，并主動(dòng)自學(xué)；所有青年教師積極主動(dòng)參加學(xué)校讀書班活動(dòng)，并積極撰寫讀書筆記；近30名教師自覺參與教科研，以兩大課題為抓手，結(jié)合課堂教學(xué)實(shí)際，積極探索教師常態(tài)課堂教學(xué)行為的變革的方法和策略，努力提升教師教學(xué)水準(zhǔn)，促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。

3、教育裝備優(yōu)。在教育現(xiàn)代化創(chuàng)建中，新添電腦近百臺(tái)，改造實(shí)驗(yàn)室及其他功能教室，增加圖書和教育儀器，部分教師擁有手提電腦，大大推進(jìn)了學(xué)校教育的現(xiàn)代化和信息化。

4、社會(huì)聲譽(yù)好。學(xué)校由于師資力量強(qiáng)，教育質(zhì)量高，學(xué)生來校后得到良好的教育培養(yǎng)，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，辦學(xué)成績顯著，學(xué)校多次獲得上級(jí)部門表彰，年終考核連續(xù)被市局評(píng)定為綜合獎(jiǎng)。

（三）問題及原因分析

1、學(xué)校管理方面雖然在制度和常規(guī)方面比較到位，但從快速發(fā)展教育事業(yè)的高度來看，在管理的理念和機(jī)制方面還存在一定問題，特別是在更好落實(shí)以人為本，體現(xiàn)“*”與“成事”的統(tǒng)一發(fā)展方面。

2、在學(xué)生發(fā)展方面，由于長期來受傳統(tǒng)教育的影響，相當(dāng)一部分的教師忽視學(xué)生的獨(dú)立性和自主性，對(duì)學(xué)生看管式教育過度，忽視學(xué)生自主教育管理，不利于培養(yǎng)學(xué)生的組織活動(dòng)能力，不利于學(xué)生自我管理和教育，影響學(xué)生的全面發(fā)展。

3、在推進(jìn)素質(zhì)教育，減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)方面，學(xué)校做了許多工作，提高了教師在這方面的認(rèn)識(shí)，并把突破口放在課堂教學(xué)，在探究高效課堂教學(xué)方面進(jìn)行了相關(guān)的研究，但還有相當(dāng)多的教師課堂教學(xué)缺乏高效的方法和策略，使得占用學(xué)生課外時(shí)間的情況仍有發(fā)生，因此課堂教學(xué)效益不高仍然是學(xué)校要重點(diǎn)解決的問題。

第二部分：基本理念

學(xué)校發(fā)展的核心是人的發(fā)展，在本世紀(jì)中，人的自身可持續(xù)發(fā)展將成為教育改革與發(fā)展的重要價(jià)值取向，因此教育工作必須以人的發(fā)展為本。

奠學(xué)生成才之基：學(xué)校各項(xiàng)工作，堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本，面向全體學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生在六年的小學(xué)生活中身心健康成長。要注重培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的能力，為學(xué)生成長奠定堅(jiān)實(shí)的基矗

鋪教師成長之路：學(xué)校為促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)設(shè)*臺(tái)，重視教師的校本培訓(xùn)，不斷完善考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，倡導(dǎo)教師在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行教學(xué)反思，努力為教師的成長創(chuàng)造良好的群體研究氛圍和自主發(fā)展的空間。

第三部分：質(zhì)量指標(biāo)

（一）三年的整體目標(biāo)

繼續(xù)鞏固教育現(xiàn)代化創(chuàng)建成果，圍繞20xx年建成義務(wù)教育均衡發(fā)展示范區(qū)的目標(biāo)，落實(shí)《江蘇省義務(wù)教育學(xué)校現(xiàn)代化辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步明確學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理和教師工作的各項(xiàng)要求，在突出教學(xué)質(zhì)量中心地位的同時(shí)，全面實(shí)施課程改革，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、教師專業(yè)發(fā)展、學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。

（二）分年度達(dá)成指標(biāo)（20xx年8月—20xx年7月）

1、入學(xué)率、鞏固率指標(biāo)。

幼兒園入園率和鞏固率、小學(xué)階段的入學(xué)率和鞏固率均保持在100%。

2、基礎(chǔ)知識(shí)和能力的教學(xué)質(zhì)量抽測(cè)合格率和優(yōu)秀率指標(biāo)。

小學(xué)階段所有文化知識(shí)學(xué)科抽測(cè)*均合格率、優(yōu)秀率20xx—20xx學(xué)年度分別為90%、30%以上；20xx—20xx學(xué)年度為93%、35%以上；20xx—20xx學(xué)年度為95%、45%以上。

3、升學(xué)質(zhì)量指標(biāo)。

六年級(jí)畢業(yè)質(zhì)量檢測(cè)合格率、優(yōu)秀率20xx—20xx學(xué)年度分別為90%、30%以上；20xx—20xx學(xué)年度為93%、35%以上；20xx—2015學(xué)年度為95%、45%以上。

第四部分：行動(dòng)方案

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化認(rèn)識(shí)，*思想，更新觀念

認(rèn)真學(xué)習(xí)*理論、“*”重要思想，學(xué)習(xí)國家、盛市《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》及教育事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃和遠(yuǎn)景目標(biāo)。通過學(xué)習(xí)使全體教職員工端正教育思想，轉(zhuǎn)變教育觀念，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立正確的教育觀、學(xué)生觀、質(zhì)量觀和人才觀，以發(fā)展為主旨，以學(xué)生為主體，以素質(zhì)教育為主線，以課程改革和學(xué)校特色為抓手，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，為每一個(gè)學(xué)生的終身發(fā)展打好基矗

（二）全面深入實(shí)施高質(zhì)量的素質(zhì)教育

全面推進(jìn)素質(zhì)教育是學(xué)校教育工作的重點(diǎn)，也是教育發(fā)展的主旋律。我們要按照“現(xiàn)代公民，一專多能”的目標(biāo)教育培養(yǎng)學(xué)生，使他們成為德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有創(chuàng)造、創(chuàng)新意識(shí)的社會(huì)有用人才。

1、堅(jiān)持德育為首

著力加強(qiáng)以愛國主義教育為核心的“五愛”教育、道德品質(zhì)教育、良好行為習(xí)慣教育、心理健康教育。改進(jìn)德育工作方法，進(jìn)一步增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性。一是抓好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支思想素質(zhì)硬、教育水*高、具有愛心的德育工作隊(duì)伍和班主任隊(duì)伍；二是加強(qiáng)過程管理，做大做強(qiáng)少先隊(duì)活動(dòng)，形成學(xué)校、班級(jí)、學(xué)生“三位一體”的管理格局；三是按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生”的原則，開展豐富多彩的德育活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中感悟，在感悟中提高；四是加強(qiáng)陣地建設(shè)，不斷拓展和優(yōu)化育人環(huán)境，形成學(xué)校、家庭、社會(huì)齊抓共管的良好氛圍，并開展具有教育性、時(shí)代性、趣味性的活動(dòng)，形成德育特色。

2、堅(jiān)持以教學(xué)為中心

素質(zhì)教育的核心是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。引領(lǐng)教師轉(zhuǎn)變觀念，確立學(xué)生的主體地位，尊重學(xué)生的差異，開發(fā)學(xué)生的潛能，培養(yǎng)學(xué)生的問題意識(shí)和探索精神；嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，開足上好每一門學(xué)科；進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提高課堂教學(xué)水*，在重視“雙基”教學(xué)的同時(shí)更要關(guān)注過程和方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀，鼓勵(lì)動(dòng)手實(shí)踐、自主探究、合作交流，并采用積極的發(fā)展性評(píng)價(jià)，學(xué)生過程性考核成績達(dá)到市教研室要求；加強(qiáng)教學(xué)管理，注重課堂教學(xué)效率，優(yōu)秀課達(dá)到80%以上；要加強(qiáng)集體備課和教研工作，教師人人上研究課、示范課和觀摩課。

3、堅(jiān)持“寫字立品、故事潤人”為特色

在學(xué)校增設(shè)故事主題的文化墻或文化走廊，布置師生書法作品展示櫥窗，加大各班級(jí)的寫字與故事教育氛圍，在全校師生中形成積極的創(chuàng)建氛圍；將特色創(chuàng)建與“三進(jìn)”工作緊密結(jié)合，優(yōu)化課程設(shè)置，設(shè)置“誦讀”、“綜合（故事）”、“寫字（硬）/寫字（軟）”等校本課程，進(jìn)一步發(fā)揮其特色學(xué)校創(chuàng)建主陣地作用。到2013年，學(xué)校創(chuàng)建成為興化市“三進(jìn)”示范學(xué)校、泰州市“三進(jìn)”示范學(xué)校、興化市特色學(xué)校；圍繞特色建設(shè)項(xiàng)目，研究關(guān)于“寫字教學(xué)”和“故事教育”的相關(guān)課題，并積極開展有效的實(shí)踐研究；制定適合各級(jí)段學(xué)生的“寫字”、“故事”教育教學(xué)內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，編印“寫字”和“故事”的校本教材；制定師資成長標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)寫字與故事教師的培訓(xùn)力度，舉辦培訓(xùn)與過關(guān)測(cè)試，舉辦寫字與故事校本教研活動(dòng)，培養(yǎng)出一批“1+1”型教師，力爭讓40歲以下青年教師在教好一門學(xué)科的同時(shí)，還能勝任一門（寫字/故事）校本課程教學(xué)；全體參與，抓好普及，抓出成效，初步形成特色的教育教學(xué)文化。

4、堅(jiān)持科研興校，內(nèi)涵發(fā)展

鼓勵(lì)教師積極參與學(xué)校課題研究工作，通過課題研究探索和總結(jié)內(nèi)在規(guī)律，全面提高教師“教、學(xué)、研”一體化的科研能力。教導(dǎo)處、教科室緊密配合，帶領(lǐng)教師靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論、教科研知識(shí)和方法，提高教科研能力。在“十二五”期間，結(jié)合學(xué)校實(shí)際申報(bào)盛市級(jí)課題，爭取100%教師參與科研，100%的骨干教師有研究課題并積極開展研究工作，按時(shí)按質(zhì)完成課題的研究和研究成果的推廣應(yīng)用工作。

（三）強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)

要努力建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、教有專長、德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)教師隊(duì)伍。

1、抓師德鑄造工程

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在與時(shí)代中的大師、講壇上的大師、書本中的大師、身邊的大師對(duì)話中感受師德；二是加強(qiáng)實(shí)踐，與學(xué)生對(duì)話，在與學(xué)生的互動(dòng)中體驗(yàn)師德；三是加強(qiáng)交流，與管理者對(duì)話，在和諧的“人文”管理中成就師德；四是提倡三種精神和五種意識(shí)（創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)精神、拼搏精神和規(guī)范意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、成就意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和體現(xiàn)自我價(jià)值意識(shí)）。

2、抓青藍(lán)互進(jìn)工程

一方面通過開設(shè)論壇，讓教學(xué)骨干指路子；通過青藍(lán)結(jié)對(duì)，互相促進(jìn)，共同提高。另一方面通過業(yè)務(wù)進(jìn)修和繼續(xù)教育，不斷吸納、不斷積淀；通過青年教師讀書活動(dòng)，苦練內(nèi)功，內(nèi)涵發(fā)展。

3、抓崗位達(dá)標(biāo)工程

一是學(xué)歷達(dá)標(biāo)：三年內(nèi)70%的一線教師達(dá)本科學(xué)歷。二是專業(yè)知識(shí)達(dá)標(biāo)：使教師既有廣博的文化知識(shí)和精深的專業(yè)知識(shí)，還有系統(tǒng)的教育科研知識(shí)并能在教學(xué)中加以運(yùn)用。三是業(yè)務(wù)水*達(dá)標(biāo)：通過內(nèi)功錘煉，使全體教師實(shí)現(xiàn)教學(xué)基本功達(dá)標(biāo)、教育教學(xué)水*達(dá)標(biāo)、科研能力達(dá)標(biāo)、教育教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

（四）加強(qiáng)法制建設(shè)，堅(jiān)持依法治教

1、狠抓教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范教師教學(xué)行為

結(jié)合新課改要求，遵循中小學(xué)教學(xué)規(guī)律，嚴(yán)格執(zhí)行《xx市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理基本要求》。重視和加強(qiáng)對(duì)每一位教師在計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)、活動(dòng)、成績考查與評(píng)價(jià)、教學(xué)研究等八個(gè)教學(xué)基本環(huán)節(jié)的規(guī)范要求、檢查監(jiān)督和反饋矯正。所有教師的工作行為都要嚴(yán)格按照市局下發(fā)的《xx市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理基本要求》執(zhí)行，促使教學(xué)工作制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，保證國家教育方針和課程設(shè)置在教學(xué)活動(dòng)中得到全面貫徹落實(shí)，促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的全面提升。

2、完善各項(xiàng)檢查制度，優(yōu)化教學(xué)過程管理

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇二十八

1、 加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn)，提高檢查員的責(zé)任意識(shí)和控制能力，減少錯(cuò)檢漏檢事件的發(fā)生，降低質(zhì)量損失。

2、 重新梳理檢驗(yàn)員的工作職責(zé)，明確各檢驗(yàn)員的工作內(nèi)容。

3、 重新整理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作方法，將已發(fā)生過的不良品照片和資料收集匯總，作為檢驗(yàn)參照控制的資料，提高檢驗(yàn)員快速識(shí)別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。

4、 開展查庫工作，實(shí)施過程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。

5、 繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計(jì)術(shù)語和格式設(shè)計(jì)，提高統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)備性和數(shù)據(jù)的真實(shí)性，為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)對(duì)策提供事實(shí)數(shù)據(jù)。

6、 多做簡易量檢具，提高檢驗(yàn)員的工作效率。

7、 制定20xx年度量檢具周期檢定計(jì)劃并實(shí)施。

8、 制定20xx年度體系審核計(jì)劃，整理ts體系審核資料。

9、 配合采購部加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的考核和質(zhì)量意識(shí)施加影響，提高供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量。

10、 加強(qiáng)過程控制，對(duì)工序廢品率高的過程進(jìn)

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇二十九

為加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理提升服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，促使我院的各項(xiàng)護(hù)理工作在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上再有新提升，經(jīng)院委會(huì)研究決定于20xx年7月份在全院范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量提升活動(dòng)月”活動(dòng)，具體活動(dòng)重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)要求如下：

室內(nèi)干凈整齊，物品擺放有序；治療室臺(tái)面無藥漬、地面無雜物；各種治療操作符合規(guī)范要求，污物管理符合規(guī)范要求。

病房環(huán)境美觀、舒適、無異味，室內(nèi)一切設(shè)施保持完好；病床干凈整潔、床頭卡填寫完整、無污染、無花被單；床頭柜要物品擺放整齊，室內(nèi)不亂放雜物和食品；病人統(tǒng)一著裝病號(hào)服，搞好個(gè)人衛(wèi)生；病房及病室衛(wèi)生間要干凈、無異味、無水長流。

護(hù)士長要做好科室的細(xì)化服務(wù)流程，完善基礎(chǔ)護(hù)理工作流程（晨晚間護(hù)理、入院出院、洗頭、足部清潔等）；全體護(hù)士上班期間要著裝符合要求，做到微笑服務(wù)，遇有病人及家屬詢問時(shí)要起身問候，態(tài)度和藹，耐心解答問題，不得推諉、搪塞、頂撞患者及家屬，適當(dāng)學(xué)習(xí)些基本禮儀、文明用語。此次活動(dòng)分為四個(gè)階段，每個(gè)階段時(shí)間為一周：

各科室護(hù)士長按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室內(nèi)的衛(wèi)生、形象、病室管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和工作積極性等方面進(jìn)行逐項(xiàng)排查，找出不足和差距。

通過前一階段自查，針對(duì)科室內(nèi)存在的問題，制定出整改計(jì)劃，逐步進(jìn)行整改并完善不足。

院組織人員按照方案標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真對(duì)各個(gè)科室全面檢查評(píng)比，排出名次。將評(píng)比出“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”和“優(yōu)秀護(hù)士”

按照評(píng)比結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，找出問題，找出差距，找出榜樣，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，在全院進(jìn)行推廣，以此來推進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量不斷提高。

此次活動(dòng)有著重要意義，各科室護(hù)士長一定要從思想上重視起來，組織有序，嚴(yán)格管理，逐項(xiàng)整改，認(rèn)真總結(jié)，使護(hù)理工作更完善、更出彩。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇三十

超市服務(wù)質(zhì)量直接影響公司的形象。為全面提升我店的服務(wù)質(zhì)量，提高顧客滿意度和忠誠度，提升永輝在顧客心目中的形象，特制定以下活動(dòng)計(jì)劃：

主題：我為永輝添光彩

參加人員：全體員工

服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容：

一、顧客服務(wù)的原則

二、接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)

三、儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

四、為顧客服務(wù)時(shí)站姿標(biāo)準(zhǔn)

五、微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

六、基本服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)

以上詳見服務(wù)禮儀教材

實(shí)施步驟：

1、宣傳培訓(xùn)階段。

時(shí)間：12月25日-12月31日

由人事部提供公司的有關(guān)服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容，由部門主管安排

落實(shí)培訓(xùn)，要求員工知曉率100%。

2、執(zhí)行階段

時(shí)間：1月1日-1月20日

（1）由各部門主管督促落實(shí)員工遵守服務(wù)規(guī)范，對(duì)執(zhí)行不力的員工進(jìn)行溝通，情況嚴(yán)重者予以警告和處罰。

（2）由行管部通過周檢以及平時(shí)巡場(chǎng)檢查對(duì)各部門落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。

（3）聘請(qǐng)神秘顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

3、考評(píng)階段（見附圖3）

通過打分表對(duì)各部門的成績進(jìn)行評(píng)價(jià)并張榜公布，分值高低作為管理獎(jiǎng)考評(píng)要素。

4、持續(xù)改進(jìn)階段

通過不斷的優(yōu)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)員工，加大執(zhí)行力度，不斷的將服務(wù)質(zhì)量提升。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇

百年大計(jì)，質(zhì)量第一；安全生產(chǎn)，人命關(guān)天。為進(jìn)一步提升工程質(zhì)量安全水*，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)本公司持續(xù)健康發(fā)展，特制定本行動(dòng)方案。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《*關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》、《*辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》（*[20xx]19號(hào)）、《貴安新區(qū)工程質(zhì)量安全三年提升行動(dòng)方案》，鞏固工程質(zhì)量治理三年行動(dòng)成果，圍繞“落實(shí)主體責(zé)任”重點(diǎn)，堅(jiān)持企業(yè)管理與項(xiàng)目管理并重、企業(yè)責(zé)任與個(gè)人責(zé)任并重、質(zhì)量安全行為與工程實(shí)體質(zhì)量安全并重，著力構(gòu)建質(zhì)量安全提升長效機(jī)制，全面提升工程質(zhì)量安全水*。

通過開展工程質(zhì)量安全提升行動(dòng)，用3年左右時(shí)間，進(jìn)一步完善工程質(zhì)量安全管理制度，落實(shí)工程質(zhì)量安全主體責(zé)任，強(qiáng)化工程質(zhì)量安全監(jiān)管，提高工程項(xiàng)目質(zhì)量安全管理水*，提高工程技術(shù)創(chuàng)新能力，使工程質(zhì)量安全管理水*得到明顯提升。并通過人、機(jī)、料、法、環(huán)等一系列的管理和控制，全面提升工程質(zhì)量，確保提升行動(dòng)如期完成，達(dá)到質(zhì)量提升效果。加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作和扎實(shí)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水*，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)建設(shè)，推進(jìn)安全生產(chǎn)科學(xué)管理，提升本質(zhì)安全水*。

1、成立質(zhì)量督查小組

2、階段性工作開展

（1）自查自糾工作（20xx年5月20日至20xx年5月31日）

（2）質(zhì)量提升工作（20xx年6月1日至2019年12月31日）

（3）工作總結(jié)（20xx年1月10日）

3、自查自糾工作

從5月20日起，對(duì)生物科技產(chǎn)業(yè)園工程項(xiàng)目全面開展工程質(zhì)量的自查自糾，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目管理人員對(duì)工程質(zhì)量全面開展排查工作，排查范圍為在建工程；排查重點(diǎn)：石方路基填筑、分層厚度、壓實(shí)度、橋梁樁基鋼筋籠質(zhì)量、混凝土試塊強(qiáng)度等。對(duì)查出的問題進(jìn)行一系列原因分析。確保在今后的工作當(dāng)中采取手段和方法進(jìn)行有效控制，確保工程質(zhì)量；并對(duì)查出的問題制定處理措施，及時(shí)處理，積極和業(yè)主及用戶溝通，取得諒解，減少投訴事件。

4、落實(shí)主體責(zé)任

（1）質(zhì)量提升從一線作業(yè)人員開始，加強(qiáng)質(zhì)量提升的宣傳工作，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量工作落實(shí)到實(shí)處。

（2）落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任和責(zé)任追究工作，至項(xiàng)目經(jīng)理以下，本工程部每個(gè)管理人員、施工人員為一個(gè)主體，每個(gè)專業(yè)分包班組、勞務(wù)分包班組負(fù)責(zé)人為一個(gè)主體；在某個(gè)環(huán)節(jié)上、某個(gè)點(diǎn)上出現(xiàn)質(zhì)量問題，嚴(yán)格追究責(zé)任主體的責(zé)任，本工程部主要追究的是經(jīng)濟(jì)責(zé)任，涉及到刑事責(zé)任的，交由*機(jī)關(guān)處理；

1）管理人員責(zé)任：視質(zhì)量問題大小，根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定、工程部管理規(guī)定進(jìn)行處罰，處罰有罰款、扣考核分、取消年終績效、對(duì)于不作為或嚴(yán)重失職引起的重大質(zhì)量事故的，將進(jìn)行開除處理。

2）班組責(zé)任：對(duì)造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)整改、返修、加固、返工重做等；并承擔(dān)所發(fā)生的一切費(fèi)用，并根據(jù)與公司簽到的合同、公司的相關(guān)管理制度和管理規(guī)定進(jìn)行處罰。

3）履行職責(zé)、嚴(yán)控工序質(zhì)量、工作質(zhì)量；每個(gè)管理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自我技能及管理經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)崗位職責(zé)要求，每個(gè)管理人員認(rèn)真責(zé)履行好各自職責(zé)；嚴(yán)格按圖施工，施工之前做好質(zhì)量、技術(shù)交底，從工序開始，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

4）加強(qiáng)質(zhì)量檢查及質(zhì)量跟蹤：由項(xiàng)目經(jīng)理組織，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人實(shí)施帶隊(duì)檢查；檢查的形式分為專項(xiàng)檢查和抽查；對(duì)存在質(zhì)量隱患的、不能滿足規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)進(jìn)行整改、返工；質(zhì)量員、主管工長全程跟蹤，在施工過程中進(jìn)行質(zhì)量控制；加強(qiáng)班組管理，對(duì)施工完成的成品進(jìn)行保護(hù)。

5、提升項(xiàng)目管理水*

學(xué)習(xí)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化。完善工程質(zhì)量管控體系，建立質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化制度和評(píng)價(jià)體系，執(zhí)行質(zhì)量行為管理標(biāo)準(zhǔn)化和工程實(shí)體質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化。開展工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化示范活動(dòng)，實(shí)施樣板引路制度。制定并推廣應(yīng)用簡潔、適用、易執(zhí)行的崗位標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)，將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人。

6、提升技術(shù)創(chuàng)新能力。

(1)推進(jìn)信息化技術(shù)應(yīng)用。

（2）根據(jù)工程建設(shè)10項(xiàng)新技術(shù)，積極應(yīng)用開展qc成果活動(dòng)，采用技術(shù)，新材料、新工藝創(chuàng)造工程建設(shè)專有技術(shù)和工法，以技術(shù)進(jìn)步支撐工程建設(shè)技術(shù)發(fā)展。

7、工作要求

質(zhì)量提升是一個(gè)長期的過程、一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程；各個(gè)管理人員及班組必須高度重視，在上級(jí)建設(shè)主管部門的指導(dǎo)下，通過項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)管理、公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、指導(dǎo)下，精心安排、周密部署，針對(duì)本工程部的現(xiàn)狀，力求實(shí)效，本著實(shí)事求是；并通過人、機(jī)、料、法、環(huán)等一系列的管理和控制，全面提升工程質(zhì)量，確保提升行動(dòng)如期完成，達(dá)到質(zhì)量提升效果。

1、工作目標(biāo)

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)守“發(fā)展絕不能以犧牲人的生命為代價(jià)”這條紅線，通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)項(xiàng)目安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。

2、工作內(nèi)容

（一）目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化

根據(jù)項(xiàng)目自身安全生產(chǎn)實(shí)際，制定總體和年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。

（二）機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化

（1）組織機(jī)構(gòu)

組 長、副組長、成 員

（2）職責(zé)

1）組長負(fù)責(zé)項(xiàng)目開展“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升工程三年行動(dòng)工作”的組織協(xié)調(diào)和督促檢查工作。

2）副組長在組長的領(lǐng)導(dǎo)下，組織研究制定“安全標(biāo)準(zhǔn)化提升三年行動(dòng)”實(shí)施方案；組織開展本項(xiàng)目的“安全標(biāo)準(zhǔn)化提升三年行動(dòng)”實(shí)施方案、半年、年度工作總結(jié)和工作情況統(tǒng)計(jì)表。

3）組員具體負(fù)責(zé)編制工程“安全標(biāo)準(zhǔn)化提升三年行動(dòng)”實(shí)施方案。負(fù)責(zé)督促各部門方案實(shí)施情況的檢查，負(fù)責(zé)各項(xiàng)安全管理規(guī)定及安全生產(chǎn)責(zé)任制建立落實(shí)，安全技術(shù)交底以及安全教育和培訓(xùn)情況的檢查，協(xié)助組長、副組長開展“安全標(biāo)準(zhǔn)化提升三年行動(dòng)”活動(dòng)工作。

（三）安全投入標(biāo)準(zhǔn)化

項(xiàng)目建立安全生產(chǎn)投入保障制度，完善和改進(jìn)安全生產(chǎn)條件，按規(guī)定提取安全費(fèi)用，做到專款專用，并建立安全費(fèi)用臺(tái)賬。

（四）管理制度標(biāo)準(zhǔn)化

1）法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

項(xiàng)目部各職能部門應(yīng)及時(shí)識(shí)別和獲取本部門適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并跟蹤、掌握有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的修訂情況，及時(shí)提供給項(xiàng)目匯總。項(xiàng)目部將適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及其他要求及時(shí)傳達(dá)給從業(yè)人員。項(xiàng)目應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并將相關(guān)要求及時(shí)轉(zhuǎn)化為本項(xiàng)目的規(guī)章制度，貫徹到各項(xiàng)工作中。

2）規(guī)章制度

建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，并發(fā)放到相關(guān)工作崗位，規(guī)范從業(yè)人員的生產(chǎn)作業(yè)行為。（安全生產(chǎn)規(guī)章制度：安全生產(chǎn)職責(zé)、安全生產(chǎn)投入、文件和檔案管理、隱患排查與治理、安全教育培訓(xùn)、特種作業(yè)人員管理、設(shè)備設(shè)施安全管理、建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”管理、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收管理、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施報(bào)廢管理、施工和檢修安全管理、危險(xiǎn)物品及重大危險(xiǎn)源管理、作業(yè)安全管理、相關(guān)方及外用工管理，職業(yè)健康管理、防護(hù)用品管理，應(yīng)急管理，事故管理等。）

3）操作規(guī)程

根據(jù)本項(xiàng)目生產(chǎn)特點(diǎn)，編制崗位安全操作規(guī)程，并發(fā)放到相關(guān)崗位。

4）文件和檔案管理

嚴(yán)格執(zhí)行文件和檔案管理制度，確保安全規(guī)章制度和操作規(guī)程編制、使用、評(píng)審、修訂的效力。建立主要安全生產(chǎn)過程、事件、活動(dòng)、檢查的安全記錄檔案，并加強(qiáng)對(duì)安全記錄的有效管理。

（五）教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化

1)教育培訓(xùn)管理

項(xiàng)目部按規(guī)定及崗位需要，定期識(shí)別安全教育培訓(xùn)需求，制定、實(shí)施安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，提供相應(yīng)的資源保證。做好安全教育培訓(xùn)記錄，建立安全教育培訓(xùn)臺(tái)賬。

2)安全生產(chǎn)管理人員教育培訓(xùn)

項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員，必須具備與本單位所從事的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。根據(jù)法律法規(guī)要求對(duì)其安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力進(jìn)行考核的，經(jīng)考核合格后方可任職。

3)操作崗位人員教育培訓(xùn)

對(duì)操作崗位人員進(jìn)行安全教育和生產(chǎn)技能培訓(xùn)，使其熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確認(rèn)其能力符合崗位要求。未經(jīng)安全教育培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。新員工在上崗前必須經(jīng)過公司、項(xiàng)目部、班組三級(jí)安全教育培訓(xùn)。在新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備設(shè)施投入使用前，應(yīng)對(duì)有關(guān)操作崗位人員進(jìn)行專門的安全教育和培訓(xùn)。操作崗位人員轉(zhuǎn)崗、離崗一年以上重新上崗者，應(yīng)進(jìn)行“三級(jí)”教育培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方可上崗工作。從事特種作業(yè)的人員應(yīng)取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。

4)其他人員教育培訓(xùn)

對(duì)相關(guān)方的作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)前，應(yīng)由作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)所在單位對(duì)其進(jìn)行進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前的安全教育培訓(xùn)。項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)外來參觀、學(xué)習(xí)等人員進(jìn)行有關(guān)安全規(guī)定、可能接觸到的危害及應(yīng)急知識(shí)的教育和告知。

5)安全文化建設(shè)

項(xiàng)目部采取多種形式的安全文化活動(dòng)，引導(dǎo)全體從業(yè)人員的安全態(tài)度和安全行為，逐步形成為全體員工所認(rèn)同、共同遵守、帶有本項(xiàng)目特點(diǎn)的安全價(jià)值觀，實(shí)現(xiàn)法律和*監(jiān)管要求之上的安全自我約束，保障項(xiàng)目部安全生產(chǎn)水*持續(xù)提高。

（六） 生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化

1)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施建設(shè)

項(xiàng)目部的所有設(shè)備設(shè)施應(yīng)符合有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求；安全設(shè)備設(shè)施應(yīng)與建設(shè)項(xiàng)目主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。

2)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理

項(xiàng)目部設(shè)專人負(fù)責(zé)管理各種安全設(shè)備設(shè)施，建立臺(tái)賬，定期檢維修。特種設(shè)備必須向相關(guān)單位報(bào)檢，經(jīng)相關(guān)單位檢驗(yàn)合格后方可投入使用。

3)新設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收及舊設(shè)備拆除、報(bào)廢

項(xiàng)目部執(zhí)行生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施到貨驗(yàn)收和報(bào)廢管理制度，應(yīng)使用質(zhì)量合格、設(shè)計(jì)符合要求的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施。拆除的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行處置。拆除的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施涉及到危險(xiǎn)物品的，須制定危險(xiǎn)物品處置方案和應(yīng)急措施，并嚴(yán)格按規(guī)定組織實(shí)施。

（七） 作業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化

1)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和生產(chǎn)過程控制

加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和生產(chǎn)過程的控制。對(duì)生產(chǎn)過程及物料、設(shè)備設(shè)施、器材、通道、作業(yè)環(huán)境等存在的隱患，應(yīng)進(jìn)行分析和控制。對(duì)臨時(shí)用電作業(yè)、高處作業(yè)、控制爆破作業(yè)等危險(xiǎn)性較高的作業(yè)活動(dòng)實(shí)施作業(yè)許可管理，嚴(yán)格履行審批手續(xù)。項(xiàng)目部進(jìn)行爆破、吊裝等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全管理，確保安全規(guī)程的遵守和安全措施的落實(shí)。

2)作業(yè)行為管理

加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)行為的安全管理。對(duì)作業(yè)行為隱患、設(shè)備設(shè)施使用隱患、工藝技術(shù)隱患等進(jìn)行分析，采取控制措施。

3)警示標(biāo)志

根據(jù)作業(yè)場(chǎng)所的實(shí)際情況，按照gb2894及企業(yè)內(nèi)部規(guī)定，在有較大危險(xiǎn)因素的作業(yè)場(chǎng)所和設(shè)備設(shè)施上，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，進(jìn)行危險(xiǎn)提示、警示，告知危險(xiǎn)的種類、后果及應(yīng)急措施等。在設(shè)備設(shè)施檢維修、施工、吊裝等作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警戒區(qū)域和警示標(biāo)志，在檢維修現(xiàn)場(chǎng)的坑、井、洼、溝、陡坡等場(chǎng)所設(shè)置圍欄和警示標(biāo)志。

（八）隱患排查和治理標(biāo)準(zhǔn)化

1)隱患排查

定時(shí)和不定時(shí)相結(jié)合，組織隱患排查工作，對(duì)隱患進(jìn)行分析評(píng)估，確定隱患等級(jí)，登記建檔，及時(shí)采取有效的治理措施。

2)排查范圍與方法

根據(jù)項(xiàng)目安全生產(chǎn)的需要和特點(diǎn)，采用綜合檢查、專業(yè)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、日常檢查等方式進(jìn)行隱患排查。

3）隱患治理

根據(jù)隱患排查的結(jié)果，制定隱患治理方案，對(duì)隱患及時(shí)進(jìn)行治理。

（九）重大危險(xiǎn)源監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)化

1）辨識(shí)與評(píng)估

依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本項(xiàng)目的危險(xiǎn)設(shè)施或場(chǎng)所進(jìn)行重大危險(xiǎn)源辨識(shí)與安全評(píng)估。

2）登記建檔與備案

對(duì)確認(rèn)的重大危險(xiǎn)源及時(shí)登記建檔，并按規(guī)定備案。

3）監(jiān)控與管理

建立健全重大危險(xiǎn)源安全管理制度，制定重大危險(xiǎn)源安全管理技術(shù)措施和動(dòng)態(tài)管理。

（十） 職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)化

1)職業(yè)健康管理

按照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，為從業(yè)人員提供符合職業(yè)健康要求的工作環(huán)境和條件，配備與職業(yè)健康保護(hù)相適應(yīng)的設(shè)施、工具。

2)職業(yè)危害告知和警示

項(xiàng)目部與從業(yè)人員訂立勞動(dòng)合同時(shí)，將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)危害及其后果和防護(hù)措施如實(shí)告知從業(yè)人員。采用有效的方式對(duì)從業(yè)人員及相關(guān)方進(jìn)行宣傳，使其了解生產(chǎn)過程中的職業(yè)危害、預(yù)防和應(yīng)急處理措施，降低或消除危害后果。

（十一）應(yīng)急管理標(biāo)準(zhǔn)化

1)應(yīng)急機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍

建立安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目部建立與本項(xiàng)目安全生產(chǎn)特點(diǎn)相適應(yīng)的專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍，并定期組織應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。

2）應(yīng)急預(yù)案

項(xiàng)目部根據(jù)本工程作業(yè)特點(diǎn)，制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案。對(duì)重點(diǎn)作業(yè)崗位制定應(yīng)急處置方案或措施，形成安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系并向相關(guān)上級(jí)單位報(bào)批。

3）應(yīng)急設(shè)施、裝備、物資

按審批的安全事故應(yīng)急預(yù)案，配備應(yīng)急裝備，儲(chǔ)備應(yīng)急物資，并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保其完好、可靠。

4）應(yīng)急演練

根據(jù)施工特點(diǎn)和季節(jié)特點(diǎn)，不定時(shí)組織生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練，并對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，修訂、完善應(yīng)急預(yù)案，改進(jìn)應(yīng)急管理工作。

5）事故救援

項(xiàng)目部發(fā)生嚴(yán)重事故后，應(yīng)立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，積極開展事故救援。

（十二）事故處理標(biāo)準(zhǔn)化

1）事故報(bào)告

項(xiàng)目部發(fā)生事故后，應(yīng)按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)單位、*有關(guān)部門報(bào)告，并妥善保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)及有關(guān)證據(jù)。必要時(shí)向相關(guān)單位和人員通報(bào)。

2）事故調(diào)查和處理

項(xiàng)目部發(fā)生事故后，應(yīng)按規(guī)定成立事故調(diào)查組，明確其職責(zé)與權(quán)限，進(jìn)行事故調(diào)查或配合上級(jí)部門的事故調(diào)查。

事故調(diào)查應(yīng)查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過、原因、人員傷亡情況及直接經(jīng)濟(jì)損失等。事故調(diào)查組應(yīng)根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任，提出整改措施和處理建議，編制事故調(diào)查報(bào)告。

（一）認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作是強(qiáng)化安全生產(chǎn)的一項(xiàng)帶有基礎(chǔ)性、長期性、前瞻性和戰(zhàn)略性的工作，是貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)、落實(shí)項(xiàng)目部安全生產(chǎn)主體責(zé)任、夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)、強(qiáng)化源頭管理的有效措施，是提高員工安全素質(zhì)的一項(xiàng)基本建設(shè)工程，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)長治久安的根本途徑。要充分認(rèn)識(shí)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義，把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為促進(jìn)安全生產(chǎn)工作上水*的固本強(qiáng)基工程來抓，全力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

強(qiáng)化落實(shí)“安全標(biāo)準(zhǔn)化提升三年行動(dòng)”活動(dòng)工作，形成完善的標(biāo)準(zhǔn)化工作組織體系。認(rèn)真研究制定標(biāo)準(zhǔn)化工作方案，認(rèn)真謀劃，統(tǒng)籌安排，明確分工，層層負(fù)責(zé)，認(rèn)真實(shí)施，積極推進(jìn)，要注意把握正確的引導(dǎo)方向，注重緊密聯(lián)系工作實(shí)際，注入安全工作新的生機(jī)和活力，確保安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，高質(zhì)量推進(jìn)。

（三）精心組織，完善措施

要把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與深入貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)相結(jié)合，與落實(shí)上級(jí)安全指示精神相結(jié)合，與完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合，健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，各個(gè)環(huán)節(jié)和相關(guān)崗位的安全工作，符合法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程，達(dá)到和保持一定的標(biāo)準(zhǔn)，始終處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，將安全生產(chǎn)行為納入法律化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道。要與深化安全專項(xiàng)整治相結(jié)合，把創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)作為深化安全專項(xiàng)整治和隱患排查治理的重要內(nèi)容，通過全面開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，使安全生產(chǎn)工作真正步入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、經(jīng)常化管理軌道，切實(shí)從源頭上把好安全關(guān)。

（四）鞏固提高，持續(xù)改進(jìn)

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的長期工作，項(xiàng)目要建立標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)長效機(jī)制，根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)定結(jié)果和安全生產(chǎn)預(yù)警指數(shù)系統(tǒng)所反映的趨勢(shì)，對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)、指標(biāo)、規(guī)章制度、操作規(guī)程等進(jìn)行修改完善，持續(xù)改進(jìn)，不斷提高安全績效。

（五）加強(qiáng)督查，確保實(shí)效

項(xiàng)目部“安全標(biāo)準(zhǔn)化提升行動(dòng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各自職責(zé)對(duì)各部門安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)活動(dòng)情況進(jìn)行督促、檢查、指導(dǎo)，嚴(yán)格按照上級(jí)相關(guān)要求和實(shí)施方案執(zhí)行，確保達(dá)標(biāo)的企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)真實(shí)有效。

（六）加強(qiáng)交流，注重宣傳

認(rèn)真開展“安全標(biāo)準(zhǔn)化提升行動(dòng)”活動(dòng)，加強(qiáng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)交流，相互借鑒經(jīng)驗(yàn)。通過會(huì)議、崗前教育等形式進(jìn)行活動(dòng)的宣傳，對(duì)違章行為進(jìn)行教育、處罰的同時(shí)加強(qiáng)規(guī)程的學(xué)習(xí)。在治理隱患的同時(shí)加強(qiáng)事故的警示教育，對(duì)遵守規(guī)章制度的給予一定的表揚(yáng)或獎(jiǎng)項(xiàng)在，從正反兩個(gè)方面進(jìn)行宣傳，確保施工在安全、文明、有序的環(huán)境下進(jìn)行。

品質(zhì)提升計(jì)劃書 品質(zhì)提升方案從哪幾方面著手篇

質(zhì)量是教育事業(yè)的生命線，是教育改革發(fā)展的主旋律。為全面貫徹全國和省、市教育工作會(huì)議精神，落實(shí)國家中長期教育發(fā)展規(guī)劃綱要，樹立以提高質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀，建立以提高質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作，我局根據(jù)滁州市教育局統(tǒng)一布署，決定在全市開展“教學(xué)質(zhì)量提升年”活動(dòng)。具體方案如下：

按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，引導(dǎo)學(xué)校遵循教育發(fā)展規(guī)律，樹立科學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量觀，全面實(shí)施素質(zhì)教育，鼓勵(lì)學(xué)校辦出特色，辦出水*和出名師、育英才。建立健全質(zhì)量保障體系，完善以提高教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機(jī)制，全面提升各級(jí)各類學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。

通過開展教學(xué)質(zhì)量提升年活動(dòng)，強(qiáng)化全市教育系統(tǒng)各校領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)為本的意識(shí)，認(rèn)真分析各校教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀，理清工作思路，研究提升教學(xué)質(zhì)量策略，探索建立教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和教學(xué)質(zhì)量保障體系，使我市中小學(xué)辦學(xué)水*，尤其是農(nóng)村中小學(xué)辦學(xué)水*得到明顯提高，全面提升全體學(xué)生的素質(zhì)和人民對(duì)教育的滿意度。

以加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理為重點(diǎn)，堅(jiān)持向管理要質(zhì)量，進(jìn)一步提高全市中小學(xué)管理水*。健全管理制度，落實(shí)管理責(zé)任，以規(guī)范管理保障和促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升。轉(zhuǎn)變教育行政部門管理方式，完善決策、執(zhí)行、監(jiān)督機(jī)制，形成“管、辦、評(píng)”分離的新型現(xiàn)代管理機(jī)制。轉(zhuǎn)變學(xué)校管理方式，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的學(xué)校管理思想，全心全意為教師服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)、為學(xué)習(xí)服務(wù)。優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部管理，走“內(nèi)涵式”發(fā)展道路，切實(shí)改變我市中小學(xué)校內(nèi)部管理不*衡的狀況，不斷提高學(xué)校的整體辦學(xué)水*和辦學(xué)效益，努力為教師和學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。逐步完善校長隊(duì)伍管理機(jī)制，建立校長隊(duì)伍“人才庫”，加強(qiáng)中小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)和提高培訓(xùn)，評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀校長，建設(shè)一支高素質(zhì)的中小學(xué)校長隊(duì)伍。

加強(qiáng)常規(guī)檢查，督促各中小學(xué)執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到開齊課程，開足課時(shí)。強(qiáng)化教育局業(yè)務(wù)科室的視導(dǎo)作用，經(jīng)常深入學(xué)校，定期、不定期對(duì)全市中小學(xué)教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，及時(shí)掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)指導(dǎo)，促進(jìn)全市教育教學(xué)質(zhì)量的提高。狠抓教風(fēng)的轉(zhuǎn)變，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教研人員采取隨機(jī)抽查的方式，深入課堂，加強(qiáng)常態(tài)管理與監(jiān)控，經(jīng)常性地對(duì)教師教學(xué)常規(guī)的實(shí)施情況進(jìn)行督導(dǎo)，促進(jìn)教風(fēng)的轉(zhuǎn)化，為提高教學(xué)質(zhì)量提供重要保證。

課堂是提高教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地，構(gòu)建高效的課堂教學(xué)模式是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。各校要強(qiáng)化向課堂教學(xué)要質(zhì)量的意識(shí)，全面優(yōu)化課堂教學(xué)，努力提高課堂教學(xué)的有效性。注重學(xué)思結(jié)合，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式教學(xué)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)探究、學(xué)會(huì)合作。引導(dǎo)廣大教師以課題研究為切入口，主動(dòng)研究課堂教學(xué)中出現(xiàn)的困難和問題，在解決問題中提高自身的教育教學(xué)能力。進(jìn)一步落實(shí)中學(xué)以學(xué)科組為單位、小學(xué)以中心校為單位的集體備課制度，教研分會(huì)要牽頭開展分片、分校、分類的集體備課活動(dòng)，每周每學(xué)科學(xué)校集體備課不得少于1次，特別要針對(duì)當(dāng)前薄弱學(xué)科開展集體備課活動(dòng)，大力推進(jìn)以校為本的教研制度建設(shè)。加強(qiáng)課堂教學(xué)有效性的研究，搞好課堂教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)，創(chuàng)建“有效課堂”，要使絕大多數(shù)學(xué)生當(dāng)堂達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，對(duì)個(gè)別聽不懂、沒學(xué)會(huì)的學(xué)生，要通過課后輔導(dǎo)及時(shí)幫助解決。各中小學(xué)要把課堂教學(xué)改革作為重點(diǎn)工作來抓，以教研分會(huì)、學(xué)校為單位探索新授課、講評(píng)課、復(fù)習(xí)課等不同課型的結(jié)構(gòu)特征，努力探討各種課型的最佳模式，全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效率。要?jiǎng)?chuàng)造一切機(jī)會(huì)，積極開展全員聽課、說課、評(píng)課和上觀摩課活動(dòng)，不斷促進(jìn)教師專業(yè)化成長，以研究課、觀摩課、示范課等多種形式的公開課為載體，引導(dǎo)廣大教師投身課堂教學(xué)實(shí)踐和研究，并將具有先進(jìn)理念的課堂教學(xué)模式進(jìn)行推廣，以期在更大的范圍內(nèi)獲得效益的最大化。每學(xué)期每校組織的各種類型的公開課不得少于教師人數(shù)的一半，每位任課教師全年必須至少上一節(jié)公開課。為確保公開課質(zhì)量，每位教師的公開課必須提前安排，并確定不同課型人員和比例，要有公開課教案、聽評(píng)課記錄，要真正把公開課作為深化教研、提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效舉措，同時(shí)將公開課的最新成果運(yùn)用到*時(shí)的課堂教學(xué)中，力戒走過場(chǎng)、搞形式、完任務(wù)，對(duì)弄虛作假的學(xué)校、教師要在全市通報(bào)批評(píng)，并追究相關(guān)人員責(zé)任。

教育局教研人員將工作的重心下移到農(nóng)村中小學(xué)，下移到課堂、教師和學(xué)生中，采取隨堂聽課、評(píng)課、當(dāng)場(chǎng)反饋的方式，密切關(guān)注教師的課堂活動(dòng)，對(duì)教師課堂教學(xué)進(jìn)行定性、定量的檢測(cè)，以此引導(dǎo)教師全力追尋課堂教學(xué)的有效性。同時(shí)積極開展教學(xué)觀摩活動(dòng)，推廣具有先進(jìn)理念的課堂教學(xué)模式，為廣大教師提供優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)示范，以期在更大范圍內(nèi)獲得效益最大化，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提高。

整合教師培訓(xùn)資源，加強(qiáng)師資培訓(xùn)基地建設(shè)，改進(jìn)培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)的針對(duì)性、有效性，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。采用專、兼職教研員相結(jié)合的辦法，充實(shí)教研力量，提高教研水*，切實(shí)發(fā)揮教研對(duì)教學(xué)工作的導(dǎo)向、服務(wù)功能。建立健全校本培訓(xùn)制度，切實(shí)提高培訓(xùn)實(shí)效。舉辦農(nóng)村中小學(xué)校管理人員骨干培訓(xùn)班，加大農(nóng)村中小學(xué)短缺學(xué)科教師和薄弱學(xué)科教師的培訓(xùn)力度，提高農(nóng)村教師適應(yīng)現(xiàn)代教育的能力。建立健全城鎮(zhèn)支援農(nóng)村教育長效機(jī)制，扎實(shí)有效地開展城區(qū)中小學(xué)教師輪流到村級(jí)小學(xué)或教學(xué)點(diǎn)任教、城區(qū)學(xué)校派教師到農(nóng)村學(xué)校蹲點(diǎn)指導(dǎo)、農(nóng)村學(xué)校派教師到城區(qū)學(xué)校跟班學(xué)習(xí)等工作。健全教師評(píng)優(yōu)制度，定期評(píng)選優(yōu)秀教師，樹立先進(jìn)教師典型，開展優(yōu)秀教師巡回報(bào)告活動(dòng)，提高廣大教師的敬業(yè)精神和責(zé)任感。