培訓心得是對參加培訓活動后的收獲和感悟進行總結和概括的一種書面材料。接下來,小編為大家整理了一些優秀的培訓心得樣例,希望能給大家提供一些寫作上的幫助。
職場精英培訓心得大全(14篇)篇一
20xx年xx月xx日,我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓,授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師---吳曉樂,樂導詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們務必要掌握必須的職場禮儀。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情,良好職場禮節能營造良好的交住氛圍。
透過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎,主要感想如下:
那里主要講的是儀態、儀表禮儀,其中第一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,能夠看的出是相當的重要了,我們平時的一舉一動,是否得體適宜,就能夠好好的學習并從這天開始應用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關的,分別是儀容、服裝、飾品,原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養或審美品位,而個人衣著服飾應貼合自已的工作與職位。
第三部分講的是細節--接待禮儀,說到我們平時工作的迎接、引領、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀,網上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料,但是在職場中,真正執行的過程中,需要細心的關注每個細節,讓我們服務的領導、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥。其實這些細節都體會在很細微的地方,比如和領導在一齊就應走在哪一側?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現出有素養的職場禮儀,這并不是一朝一夕能夠學到的,書本上的東西背熟了,但是在應用時所遇到的場合卻各有不同,這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎之上,細心觀察每一個職場環境中的應變之道,積累經驗,鍛煉自已,逐步在職場中成熟起來。
我認為,職場人在工作場合,社交場合是既要做到有禮有節,又不能卑躬屈膝,這是一種職業規范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發狀況,禮儀不僅僅僅是禮節,他源自我們的內心,當我們真心關心別人,在意他人的自尊與感受時,我們也會同樣受到尊重,這次禮儀學習開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”,學會這些禮儀規范,在職場中正確的應用,會使我們個人的職業形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場之道,應不卑不亢,有禮有節,有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關系的基石。
透過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,用心努力的發展,實現自我價值最大化,為公司出一份力。
職場精英培訓心得大全(14篇)篇二
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情,良好職場禮節能營造良好的交住氛圍。
通過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎,主要感想如下:
這里主要講的是儀態、儀表禮儀,其中第一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,可以看的出是相當的重要了,我們平時的一舉一動,是否得體適宜,就可以好好的學習并從今天開始應用了。
第二部份的內容也是與我們息息相關的,分別是儀容、服裝、飾品,原來在平時的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養或審美品位,而個人衣著服飾應符合自已的工作與職位。
第三部分講的是細節--接待禮儀,說到我們平時工作的迎接、引領、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀,網上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料,但是在職場中,真正執行的過程中,需要細心的關注每個細節,讓我們服務的領導、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥,心得體會《職場禮儀的培訓心得》。其實這些細節都體會在很細微的地方,比如和領導在一起應該走在哪一側?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到考慮都能夠體現出有素養的職場禮儀,這并不是一朝一夕能夠學到的,書本上的東西背熟了,可是在應用時所遇到的場合卻各有不同,這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎之上,細心觀察每一個職場環境中的應變之道,積累經驗,鍛煉自已,逐步在職場中成熟起來。
我認為,職場人在工作場合,社交場合是既要做到有禮有節,又不能卑躬屈膝,這是一種職業規范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發情況,禮儀不僅僅是禮節,他源自我們的內心,當我們真心關心別人,在意他人的自尊與感受時,我們也會同樣受到尊重,這次禮儀學習開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”,學會這些禮儀規范,在職場中正確的應用,會使我們個人的職業形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場之道,應不卑不亢,有禮有節,有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關系的基石。
通過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,積極努力的發展,實現自我價值最大化,為公司出一份力。
職場精英培訓心得大全(14篇)篇三
上周末參加了職場溝通藝術培訓,可以說是受益匪淺,通過本次學習,找到了自身在溝通方面的不足,深刻領會到了溝通的藝術,現將學習心得總結如下:
一、什么是溝通
溝通既不是命令,也不是說服,而是雙方或者多方通過彼此交流意見和討論,就某一具體事情達成一致,并產生結論的過程,也就是說溝通一定是有對象與結論的。
二、 溝通的原則:
2. 給利益、消顧慮。協助他控制風險,給他好處。尤其是領導,你該成為領導的左右手、善于解決問題而不是問題的帶來者。
三、 溝通的誤區
1. 我們想溝通時才溝通。
2. 詞匯對說話者和聽話者意思是一樣的。
3. 我們的溝通主要靠詞匯。
4. 說什么比怎么說更重要。
5. 溝通是信息從講話人到聽話人的單向流動。
四、與領導溝通
一定不要將領導分配給你的任務輕易的再踢回給領導,如果你一個人完成有困難或需要其他資源的可以向領導申請,但在申請資源時,請先拿出你的解決方案。如果你真的是無論如何也完成不了,那請你馬上說明,不要耽誤工作影響進展,本人總結為:
1. 當領導分配給你工作時,你可以根據你的理解,簡明扼要的向領導重復一下工作任務,以防你理解有誤,耽誤工作。
2. 在完成領導分配的工作時,可以讓你的領導作選擇題,但請不要讓你的領導作問答題。
3. 不能剝奪領導拍板的樂趣,領導最大的樂趣是拍板,所以即使你再
有道理、領導再同意也不要剝奪領導拍板的權利。
四、 與同事溝通
1. 了解你的同事
a) 了解對方的工作。
b) 了解對方部門的工作。
c) 管理好你的預期。
2. 溝通原則
a) 尋求對方的幫助。
b) 平等合作。
c) 考慮到整體的利益。
d) 考慮到對方利益。
四、與下屬溝通:
1. 尊重下屬,下屬是組員而不是奴仆。
2. 了解下屬的優缺點,知人善任。
3. 不要與下屬爭論對與錯的問題而是解決愿意不愿意的問題。
4. 不要輕易對下屬說下不為例。
這次溝通培訓,令我學習到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節。這次培訓表面上看有點零散、不系統,但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領略其中一些深層次的東西。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓,進行過怎樣的學習,決定了這個人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結果。很多困難在特定的時候,轉變思路就會發現新的突破點。沒有人做不了的事情,關鍵在于如何去做。作為一名基層員工,個人思想很重要,自己的思想是否適應企業及部門的發展需要,能否順利完成領導交付的各項工作任務,是否能為企業的發展獻計獻策至關重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題,一個是不同的角色,溝通的方式和內容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內容。在工作上,我們是上司和下屬的關系,我們溝通的方式是開會,談話,內容是關于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內容是生活中互相的關心。第二,對于上司,你的能力比下屬強,一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三,上級所做的對下級有什么好處?員工不是來為你實現你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通,要注意以下幾點:
一、 溝通的上級要抱著虛心的精神,不要妄自尊大,。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我師。”何況我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
倒降低了你的形象,宰相肚里能撐船,越是謙虛的領導越是水平高的領導,上級領導并不會因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
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職場精英培訓心得大全(14篇)篇四
12月7日,我參加了公司統一組織的《職業素養與能力提升》學習培訓,感覺受益匪淺。楊子老師的培訓風格風趣、幽默、活潑,他善于運用激勵式的教學方法,并配有大量案例,所授課程深受好評。通過聆聽楊子老師的細致入微的講解,我既掌握了許多知識,又開拓了思路,對如何提高自身修養、轉變思想觀念、提升個人能力,干好本職工作又有了新的認識和新的體會。
一是職業素質提升與企業發展需求緊密相連。在21世紀,職業素養是一個國家,一個組織或個人的第一競爭力,良好的職業素質是國際化標準,是職業人必須遵循的規則,是企業和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準則和道德規范。而楊老師正是非常注重協助個人及企業在獲取平衡式成功等領域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯通公司,業務范圍在不斷延伸,顧客群體在迅速增加,公司在發展中面臨眾多機遇也面對多種挑戰。作為聯通公司的一名員工,想要參與職場競爭,想要成為職場中的成功者,想要取得職場生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場規則。同時,應適應企業在不同發展時期的需求。
厚的專業知識,科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發展階段,形勢要求我們不斷提高自身素質。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質,正是現代企業所需要的。通訊行業,要學習的各類業務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統操作也比較復雜。在不斷提高業務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加社區經理的各類業務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業務知識,不管是業務發展,裝、移、修的工作,我都能夠認真的完成,竭力為客戶服務,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,提高在工作中開拓創新的能力,盡心盡力踏實工作。
源工作不應是被動適應的,而應該主動,這樣才能很好的發揮各層面人力積極性,才能為公司業績更上一層樓而發揮力量。
“路漫漫其修遠遠兮,吾將上下而求索”這次培訓學習雖然已經結束了,但楊子老師給予我們的影響仍在延續,我們要把這次“職業素質和能力提升”培訓取得的的經驗,運用到實際工作中去,踏踏實實地做好每一件事,用自己的實際行動來為公司的發展貢獻自己的力量。
3
'當你去做一件事情的時候,也許是被-逼無奈迫不得已,也許是愿意并且積極主動的去完成,不管是兩者中的哪一種你都有權利選擇是痛苦的去面對或者快樂的去對待。'這是我參加公司職業素質培訓剛開場就讓我印象深刻的一段話。
這次培訓的主題是'職業競爭力與職業心態素質'.首先講師提的是什么是職業化?職業化不同于專業化,就好比你喜歡做的事和必須做的事。什么是真正的保障?就業保障還是職業保障?這是講師讓我們思考的問題之一。就業保障是外在的保護,是國家、行業、企業給予就業者的保障,看似安全,其實很危險。習慣于這種保障的就業者競爭力日益低下,最終將失去自我保障;職業保障是一種主動的保護,是通過自身能力的提高來提高安全系數,讓自己變得更加安全。說到這,大家都明白了,職業保障才是真正的保障。
職業能力可以定義為個人將所學的知識、技能和態度在特定的職業中進行整合所形成的能完成一定職業任務的能力。然而職業能力也是具有保質期的,講師給我們講了很有意思的例子——以前有一位老師跟他的學生說:'你學好了這門職業的能力,一生不用操心。'他那時候是從事的發電報的工作,可是時代是發展的,社會是進步的,在如今這個年代,你認為發電報這份工作還能給你最基本的生活保障嗎?這值得我們深思。 現在我們在某個企業工作,我為什么工作?為了生計為了工資?我究竟為誰在工作?我是為了公司為了老板為了自己?而我又是怎么來做的?我在團隊中存在的價值是什么?講師這一連串的問題讓我突然不知怎么回答。最淺顯的'感覺就是自己做好本職工作,配合同事,服從領導安排。那么問題來了,我的存在為我的同事帶來什么價值、為我的領導帶來什么價值、為我的客戶帶來什么價值?我們不要做職場的'植物人',要有積極心態,能夠激發熱情,增強創造力,獲得更多資源。(w w w . f w s i r . c o m)自己要有學習力,對待人或事要有信任力和溝通力,領導的任務要有執行力,同事之間有合作力。
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職場精英培訓心得大全(14篇)篇五
首先感謝公司給予的這次難得的培訓機會,雖然只有短短幾天時間,但在這幾天里我卻得到了一個充分的學習。在參加之前,我甚至從未想過這堂“影響力培訓”的講解,竟能幫助我更好的解決生活以及工作上的許多難題。下面我就談談這次培訓的一些體會。
1.良好的習慣。
世界上有一種最可怕的力量那就是習慣,世界上有一種最神奇的力量那也是習慣。習慣是通過一點一滴、循環往復的行為動作養成的,它就像正在飛馳的列車的慣性,使人無法停住腳步直沖前方。
列車到達的前方可能是天堂,也可能是地獄,此時,習慣就是你的方向盤。不管是好的習慣還是壞的習慣,莫不如此,只是其結果截然不同。要成為一名優秀員工,你無須高智商或者高明的社交技巧,只需在實踐中不斷地培養和運用好的工作習慣,就能將自己的潛能最大限度地發展出來,許多事實也證明:一個人無論在哪個行業從事何種工作,要做出驕人的成績,獲得成功,就必須重視工作習慣的作用力和力量。只有養成并堅持良好的工作習慣,才能最大限度地發揮自己的才能,把事情做好。人在工作中的許多行為常常是習慣使然,而非刻意。古人云“天下大事,必作于細”。
習慣看似微不足道,卻是個人思想與行為的真正領導者,沒有什么比習慣的力量更強大。良好的工作習慣能極大地提高王作效率,而壞的工作習慣則常常拖后腿,成為工作中的障礙。
2.良好的工作心態。
每個員工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是:態度“態度決定一切”,老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點的重要性。
一個人的能力固然重要,但俱備了一定能力并非就是達到了企業需求,只有用正確,積極的態度投身到工作當中去,才能在一個企業中發揮你的最大作用,獲得同事,上司的尊重和賞識。一個擁有了正確工作態度的人,即使能力暫時無法達到要求,也可通過不懈的努力學習對自身能力加以提高。擁有積極向上的心態,才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導、影響身邊的人?!肮ぷ魈崆?,自我退后”,這是一個優秀員工對工作的一流態度。尊敬自己的工作,也是對自己勞動價值的尊敬。
3.負責任。
負責任,不找任何借口推卸。發現問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑,而不是在遇到問題的時候把問題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對工作、對生活都極不負責任的表現。責任勝于能力,我們只有勇于承擔責任,勇于面對問題,解決問題,才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的結果,先有不同的付出。凡是高標準要求自己,才能使自己站到更高的高度。
4.結果。
努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需講求其他的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決,而不只是把領導交辦的任務完成,做工作就是講求結果,沒有結果的工作只能說是混日子,老師說:“沒有結果的酬勞是恥辱”。工作中當然有困難、阻礙、干擾等等,但只要你對工作永不放棄,便能得到最終的結果。
5.感恩的心。
最后,老師對我們的心靈進行了洗禮,讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,審視自己的過去,思考自己的現狀,展望自己的未來。首先,感謝我們的國家,給了我們優越的生活環境;感謝我們的父母,給了我們強壯的生命;感謝我們的老板,給了我們施展才華的平臺。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇和恨的人,是他們給了我們成長的機會。此時此刻,隨著老師低沉渾厚的聲音,所有員工的情緒都被帶到了對過去的回憶之中,流下了真誠感動的淚水。
老師精辟、全面地概括了作為一名優秀員工所必須具備的素養。
老師激情、生動的演講,深深感染著我們在座的每一位員工,激發了我們每一位員工積極向上的工作熱忱。
總之,老師所灌輸的理念和內容目的是一致的,關鍵是我們在聽了后如何去吸收、消化變為己用,并取得成效才是最重要的,也是公司組織培訓的最終結果,自動自發,不找借口,全力執行,在過程中,就會得到提升,個人素質和能力的綜合提升,企業整體的管理水平獲得提高,形象和效益也就會跟著提升,企業發展壯大了,平臺更多了,每個人的機會也就更多了,我想參加了培訓愿意不斷去學習的人都會希望公司能提供更多的這種學習機會。有道是:技多不壓身,藝多更自信。至此,只能以感謝老板,感恩公司培養我們。只有不斷學習才能使自己變得強大!
職場精英培訓心得大全(14篇)篇六
20xx年x月x日,我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓,授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師---xx,她詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識,職場禮儀的培訓心得。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情,良好職場禮節能營造良好的交住氛圍。
通過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎,主要感想如下:
這里主要講的是儀態、儀表禮儀,其中第一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,可以看的出是相當的重要了,我們平時的一舉一動,是否得體適宜,就可以好好的學習并從今天開始應用了。
第二部份的內容也是與我們息息相關的,分別是儀容、服裝、飾品,原來在平時的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養或審美品位,而個人衣著服飾應符合自已的工作與職位。
第三部分講的是細節--接待禮儀,說到我們平時工作的迎接、引領、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀,網上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料,但是在職場中,真正執行的過程中,需要細心的關注每個細節,讓我們服務的領導、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥,心得體會《職場禮儀的培訓心得》。其實這些細節都體會在很細微的地方,比如和領導在一起應該走在哪一側?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到考慮都能夠體現出有素養的職場禮儀,這并不是一朝一夕能夠學到的,書本上的東西背熟了,可是在應用時所遇到的場合卻各有不同,這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎之上,細心觀察每一個職場環境中的應變之道,積累經驗,鍛煉自已,逐步在職場中成熟起來。
我認為,職場人在工作場合,社交場合是既要做到有禮有節,又不能卑躬屈膝,這是一種職業規范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發情況,禮儀不僅僅是禮節,他源自我們的內心,當我們真心關心別人,在意他人的自尊與感受時,我們也會同樣受到尊重,這次禮儀學習開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”,學會這些禮儀規范,在職場中正確的應用,會使我們個人的職業形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場之道,應不卑不亢,有禮有節,有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關系的基石。
通過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,積極努力的發展,實現自我價值最大化,為公司出一份力。
職場精英培訓心得大全(14篇)篇七
帶著一份好奇心,一個認識團隊和找到團隊的的愿望,我加入了“精英團隊”培訓營。
三天雖然很短,但我明顯看到了我們大家的改變,也看到了自己的改變。
關于團隊和個人、集體與個體,我看到了團隊的力量,沒有團隊的成功,個人的成功也只是暫時的。
在一個團隊中我們過分的要求從中得到什么,而不是我能為在這個團隊做點什么,那么我們這個團隊不會取得真正的成功,更不會有個人的成功。
也許會發現并不是自己做不到,而是自己不夠努力,對自己的要求不夠高。在生活中細節決定成敗,一個個細節拼湊成了一個偉大的杰作或成就了一批批成功的團隊。和諧一致和團結一致是一個團隊的向心力的表現。
當為了團隊利益全力以赴的時候,我們不再是簡單的一個人,而是一個溫馨的大家庭。鄧老師全力的投入,完全的融入到這個團隊中,從此不僅僅是我們的老師,而是我們的姐姐、母親、一輩子的好朋友。
我在培訓的過程中找到了自信,明白了我們大家都一樣,只要堅定做自己的信念,坦誠的面對生活,就可以做九牛之人。是什么給我自信,是團隊給了我力量和支持,伴我努力前行。
職場精英培訓心得大全(14篇)篇八
第一段:引言(100字)。
隨著時代的發展和社會的進步,人才的培養越來越受到重視。在這個競爭激烈的社會中,培養精英人才是每個企業的追求。精英培訓作為一種重要的手段,已經成為人才培養的重要環節。在我參加培訓精英學習的過程中,我不僅學到了知識和技能,更深感到了培訓精英對于個人成長與發展的重要性。
第二段:認識精英培訓的意義(200字)。
培訓精英是一種全方位、個性化的學習方式,它致力于提高個人的綜合素質和能力。通過精英培訓,我學到了很多課堂上學不到的東西。首先,它注重潛力挖掘。在培訓過程中,老師會發現每個人的優勢和劣勢,幫助我們找到最適合自己發展的方向。其次,它注重實踐操作。通過一系列的實際操作,我們可以將理論知識轉化為實際應用能力,提高自己的解決問題的能力。最后,它注重團隊合作。在培訓中,我們通過合作完成一些團隊項目,培養了團隊協作和交流能力。
第三段:學習到的知識和技能(300字)。
在培訓中,我學習到了很多實用的知識和技能。首先,我學到了如何有效地進行時間管理。在培訓中,我們面對大量的學習任務,但是時間有限。因此,學會合理規劃時間,高效利用時間成為了必備的能力。其次,我學到了溝通和表達的技巧。培訓老師在課堂上教授了如何用清晰的語言表達自己的意思,如何與他人進行有效的溝通。這些技巧對我日后在工作和生活中起到了積極的引導作用。此外,我還學習到了解決問題的能力。在培訓過程中,我們面對很多難題,通過自己的思考和老師的引導,我慢慢學會了分析問題,尋找解決辦法。
第四段:遇到的困難和挑戰(300字)。
在培訓過程中,我也遇到了一些困難和挑戰。首先,學習壓力的增加是我最大的困擾。在培訓中,我們要完成大量的學習任務,而且任務時間緊迫。因此,我經常會感到學習壓力巨大。其次,團隊項目的合作也是一大挑戰。在合作中,每個人都有自己的想法和意見,如何協調各方的意見并達到最佳的解決方案是一個非常困難的問題。然而,通過不斷的努力,我成功地克服了這些困難和挑戰。
第五段:結語(200字)。
總的來說,培訓精英是我一生中非常有意義的經歷。通過培訓,我不僅學到了很多實用的知識和技能,也充實了自己的人生閱歷和社交能力。在未來,我將繼續努力,將所學知識和技能應用到實踐中,為自己的成長和發展做出更大的貢獻。同時,我也希望通過自己的努力,將所學傳遞給更多的人,成為更好的自己。正如培訓精英所倡導的“立足個人,成就未來”,我們應該努力充實自己,追求卓越,成為精英中的精英。
職場精英培訓心得大全(14篇)篇九
在現代社會中,培訓已經成為了人們提升自身素質和獲得專業知識的重要途徑。參加培訓課程不僅可以提高個人能力,還能夠拓寬視野,增加人際交往能力。在培訓過程中,我們可以感受到一種與眾不同的氛圍,這種氛圍鼓舞著我們去追求卓越并成為精英。
段落二:積極的學習態度。
培訓精英的第一步就是擁有積極的學習態度。在培訓課程中遇到困難時,我們需要敢于面對并勇于克服。培訓課程經常是緊湊而全面的,我們需要做好時間管理,充分利用每一分鐘。此外,我們需要主動參與討論并向講師提問,這樣可以更好地理解和吸收知識。
段落三:良好的團隊合作能力。
在培訓課程中,我們和來自不同行業、不同背景的人一起學習,這是一個寶貴的機會,能夠培養我們的團隊合作能力。與他人合作,我們需要學會傾聽和尊重對方的意見,以達成共識。另外,我們還需要主動承擔自己的責任,盡力幫助他人,這樣才能在團隊中發揮最大的作用。
段落四:不斷的自我反思與改進。
培訓過程中,我們需要不斷地對自己進行反思,找出自己的不足并加以改進。培訓并不是一蹴而就的過程,我們需要通過不斷的實踐和總結來提升自己。我們可以將學到的知識應用到實際生活中,并且與他人進行分享,這樣不僅可以加深自己的理解,還可以幫助他人。
段落五:持續的學習和發展。
成為培訓精英并不是終點,而是一個新的起點。在培訓結束后,我們需要繼續學習和發展,以保持自己的競爭力。我們可以報名參加更高級別的培訓課程,也可以通過閱讀和研究來不斷增長自己的知識。此外,我們還可以參加行業相關的會議和研討會,與行業內的專家交流,拓寬自己的視野。
總結:
作為一名培訓精英,我們需要具備積極的學習態度、良好的團隊合作能力、不斷的自我反思與改進的意識,以及持續的學習和發展的決心。通過不斷提升自己,我們可以在職場中脫穎而出,成為一名杰出的人才。因此,讓我們發揚培訓精英的精神,不斷追求卓越,引領行業的發展。
職場精英培訓心得大全(14篇)篇十
很高興能夠參加公司的這次培訓。兩天的團隊執行力學習,讓我受益匪淺,通過這次培訓我對團隊有了進一步的認識,同時我也發現到了工作中存在的一些問題,學到了一些解決問題的方法。我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團隊的所有成員共同協作來完成的。一項工作中的任何一個環節出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優良的團隊,只有所有團隊成員合作才能高效率高質量地完成工作。有的團隊中,領導很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,但是他們沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。
所以有一個好的團隊,一定要發揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團隊成員只注重個人努力而不注重團隊協作,或者有的團隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創建一個好的團隊,一定要有統一的目標,統一的思想和統一的行動。在工作中大家朝著同一個目標,勁往一處使,才能充分發揮團隊的力量。
工作中,工作過程反映一個人的工作態度,工作結果反映一個人的工作能力。傳統的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細一想,我們所需要的卻是結果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態度很認真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。
在實際的工作中,我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務而去做任務,這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結果。我們只有把結果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結果這個終極目標去努力,當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結果,而不是把精力放在工作的過程上。
我們的團隊在工作中可能經常出現一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經過累積,會形成影響整個團隊工作能力的大問題,人說千里之堤,潰于蟻穴,小的問題我們不重視,當出現大問題的時候,我們想解決已經來不及了。
當團隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團隊帶來很大的影響。
職場精英培訓心得大全(14篇)篇十一
20_年2月29日,公司領導組織項目部組織全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一。“文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?/p>
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規則的,即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。
職場精英培訓心得大全(14篇)篇十二
前些天本人參加公司組織的杜杰老師的《企業內訓師》培訓練,感覺不錯,談不上心得,就順便說幾句吧,具體如下:
首先非常感謝公司及領導為本人提供學習的舞臺,這兩天的《企業內訓師》培訓內容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。企業內訓師培訓教材中每一個精辟的總結個人覺得都很值的我們去思考、學習、借鑒與應用。
通過此次《企業內訓師》的培訓學習,讓我們看到了作為一個職業培訓師是需要經過各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門專業的學問,從需求分析,課程開發,教材設計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環,是一個完整的addie模型,每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的,一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。
我們當前是在企業而非校園,所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同,對成年人進行培訓時,培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯系工作實踐,只有這樣,參訓的成年人才能更快的吸收、領悟與學以致用。
作為培訓師而言,必須是崗位的專家與培訓的教練,即培訓師在理論方面要全面,知識方面要專業,見解方面要獨到,培訓時要引導思維,要啟發思路,要示范點評。培訓師必須具備自編自導自演的能力;必須擁有較好的表達、專業、激勵、制作、應變及學習的能力;必須擁有專業的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結性的陳述等。
其實作為培訓師而言除了要具備專業的能力之外,還必須認真思考受訓對象的心理,作為培訓師,如何掌控課堂的技巧也是致關重要,即培訓師首先需要引發與刺激學員對課程興趣,其次讓學員參與課程,接著根據培訓師自身經驗展開案例進行自我反思,然后對所列舉的案例進行提煉與總結,最后強調讓學員回去必須實際運用,手機版只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。
通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧,這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了,其實一次專業的培訓首先要讓學員感到有意識形態的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉變教導的過程一般要具備講解、演示、復述、練習與點評各個環節,同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環節。其實給我感受最深是:本人在教學的過程中經常容易忽視點評環節,而在點評的環節經常容易忽視點評確認環節,在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等。
總之,此次《企業內訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳,受益菲淺,相信對本人今后的實際工作大有益用。這次培訓讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧,也讓我學到了更加靈活的教學方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領導、感謝公司培訓部,是你們讓本人能夠及時充電、學到了方法、學到了技巧,未來本人一定將所學的'方法與技巧用到實際的工作中,讓所學方法與技巧在本人的實際工作中發揮更大的價值。
職場精英培訓心得大全(14篇)篇十三
很幸運此次能參加市辦組織的“精英100”培訓班,感觸良多。培訓之前,感覺自己眼光太短淺,看事情比較主觀,思想也不主動積極,像是井底之蛙。聽到市辦花書記以及金融界的專家老師授課,有如醍醐灌頂,收益頗豐,學習回來后有幾點心得體會。
花書記講道,人無遠慮,必有近憂。農信社一路走來,途經風雨無數,內憂信貸資產質量、員工思想素質等;現如今國家經濟增速放緩、民營銀行與互聯金融的愈演愈烈、利率市場化、存款保險金制度的相繼出臺等諸多外部因素已形成外患。我想,如果我們信合人仍然站在原來的基礎上看問題,站在以前的角度思考問題,我們勢必將變得越來越被動,對市場將越來越失去把控力。因此,增強危機意識尤其必要。從屋子里走向屋外,從被動變主動;由等顧客上門變成出門尋找優質客戶、潛力客戶。例如,個別點往年投放貸款都是等客上門,我們的有些信貸員也是一副高姿態,不主動溝通聯系客戶,實質上已經錯過了很多好的客戶,這很大一部分原因是沒有危機意識。在以后的工作中,我會做好貸款的營銷工作,從被動的等客上門變為主動地與客戶溝通對接,盡心盡力做好本職工作。
精準鎖定客戶需求,制訂營銷方案,這句話誰都會講。但是要做到真正以客戶為中心我認為主要是從思想上要有轉變,只有先轉變思想,摒棄以前的傳統觀念,才會有機會鞏固現在信用社的地位,才會爭得應有地位。有的客戶經理說:“四大國有銀行也做”小微“,其它商業銀行更是把”小微“當成主打,我們做習慣了”三農“品牌的來做”小微“,成功率真是微乎其微?!蔽也毁澇蛇@種思想觀念,這種觀念太過于固步自封,不利用我們現在的轉型趨勢。如果我們老是思量著怎么回到過去,不思量著怎樣發展未來,前路肯定不容樂觀。在現在這種競爭壓力的環境下,我們必須突破原有的思維,主動走出去,積極營銷,在營銷產品的同時營銷農信社(農商行)的形象,不斷提升“老百姓自己的銀行”的品牌號召力。轉變了自己的思想才會改變別人的看法,主動營銷市場才會有更好的前景。
學而時習之,不亦樂乎。這次學習讓我知道了實戰的重要性,任何事情都是先動手去做,才有可能完成,如果開始就有畏難情緒,那么事情肯定是干不成的。我寧愿自己是一只笨鳥,也不愿意做只懂得紙上談兵的趙括。結合我所在點情況,因為點位于城郊結合部,近兩年正值拆遷,攬儲競爭壓力大,同時信貸投放更是一個大難題。從培訓班學習回來之后,我立馬對老師所講的`理論知識進行了實踐消化,帶著客戶經理對點5公里處的“寧紅國際商貿城”進行了信貸需求調查,通過“掃街”模式,對該商貿城的信貸需求進行總體分析。在走訪過程中,也碰到了其他商業銀行的客戶經理,跟我們做著同樣的事。通過走訪我也在思考如何做好轉型的先鋒,要努力做到三勤,即“手勤、腳勤、嘴勤”,“手勤”對每家商戶所需求的類型進行歸類,建立客戶電子資料檔案,然后再制定合理的方案;“腳勤”多跑客戶、拜訪客戶,不要閉門營銷;“嘴勤”多問,正確地問、問正確的事。
時不我待,只爭朝夕。通過培訓教育,我會把我的工作激情帶給身邊的每位同事,為信合事業奉獻自己的力量。(修水縣聯社梁大敏)。
職場精英培訓心得大全(14篇)篇十四
經過有限責任公司安排的筆試和面試的考核,我進入了新員工入職培訓的環節。在家人和周圍同學朋友的鼓勵和祝福下我參加了整個培訓過程。此次入職培訓雖然只有八天時間,但是課程安排緊,內容充實,使我收獲豐富,受益匪淺,學到了不少的理論和實踐操作知識。首先,擔任此次培訓主講人是公司的幾位領導主任。他們能夠在百忙當中抽出時間親臨授課足以顯現公司領導對我們新職工的熱情歡迎和反應公司的“重視人才,培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會。利用這次的培訓機會,新員工相互之間有了一個了解,更讓我們充分了解了公司的發展史和公司未來的發展全景以及公司對我們的期望。更讓我深受感動的是我知道了本公司是周恩來總理生前的最后一個批準的工程項目,使我對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標。
首先在介紹公司的發展策略時提出就說到了一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態來對待自己的工作。和公司一起成長的同時也不斷鍛煉著自己的工作能力,也就成就了自己的一番事業。其次我得到了知識上的的收獲,使我對公司文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,堅定了我對公司文化建設和公司今后的發展中奉獻出一點力量的決心。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好的開展自己的能力和特長。
此次培訓的主要內容為五個方面。
第一鋁電解工藝講義。
主要講解有限責任公司內部由生產車間,輔助車間,和行政福利設施等三部分組成。
(1)其中生產車間主要包括電解分廠,鑄造分廠,動力分廠,凈化分廠等組成。動力分廠還由變電站,整流所,計算機站和空壓站等組成。
(2)輔助生產車間包括陽極組裝分廠,檢修分廠,化驗室,綜合倉庫等組成。
(3)行政福利設施包括綜合辦公樓,生產辦公樓,食堂等設施組成。
其鋁工生產,普遍采用為冰晶石—氧化鋁熔鹽電解法。鋁電解生產所需的原料為氧化鋁和氟化鹽,電解所需的直流電由整流所提供。溶解在電解質中的氧化鋁在直流電作用下還原出金屬鋁。
第二公司制度辦法。
學習內容包括員工獎懲制度,人事檔案管理辦法,培訓管理辦法,勞動合同管理辦法,考勤管理辦法,崗位調整管理辦法,從業人員休假管理辦法等。
第三公司企業文化。
有限責任公司位于xx市境內,美麗的草原腹地,河畔,地處東部資源富集區,煤炭資源優勢顯著。
公司是目前國內最完美的“以煤發電,以電煉鋁,以鋁帶電,以電促煤”煤電鋁產業鏈重要的一環。
第四安全常識培訓。
安全常識培訓內容包括一般安全常識,鋁電廠現有的職業危害因素,自救與互救,勞動衛生個體防護和職業衛生健康等內容。
第五職業健康與職業危害防治培訓。
公司為了切實保障入職員工的安全和健康,強化職業病防治監督力度,貫徹落實職業病危害防治工作,提高職業安全意識而安排了如下內容的學習培訓:
(1)職業病與職業危害。
(2)危險源與環境因素。
(3)職業病危害因素。
(4)職業病危害因素識別。
(5)鋁電公司危險源與環境因素。