服務月可以加強人們與社會的聯系,增進社會的和諧與穩定。小編整理了一些優秀的服務月總結,希望能給大家提供一些寫作思路和參考。
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇一
為了提高旅客運輸服務質量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合《營運客車類型劃分及等級評定》規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的等級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員具有良好的業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,即公司對投放的出租車實行公司化經營管理單車完成定額任務款計酬經營方式組織運營(也就是公司化管理基礎上由個人自主經營)。統一管理,統一調度,不掛靠經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓客運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車門外噴涂公司名稱和投訴電話。2、駕駛員在運營時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規范作業,接受監督。
3、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
4、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。
八、定期對駕駛員進行安全培訓和教育,定期按規定對出租車進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好。
九、車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。十、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、罷運、聚眾鬧-事等影響社會穩定的事件。
十、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門和運管機構的管理,按時繳納各項稅費。
十一、如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
承諾方法人代表簽字:
(單位公章)
年??? 月??日
延安市運管處:
根據《中華人民共和國道路運輸條例》的規定,對路客運班線經營及服務質量作出如下承諾。
為 投入運力 輛,投入車型為 輛級別為 ,班線經營期限從 至 。
第二條 誠信經營,優質服務,不擅自縮短或延長線路;不超載;不圍城打轉、站外組客、拉客,不倒、賣、宰、甩旅客;不塌班晚點,不在途中上下旅客,按批準的客運站點???按規定的線路行駛經營。不得聚眾鬧-事,無理取鬧。
車廂內公柿班車正常運行時間(不可抗力因素除外)、超時賠償標準、里程票價表和其他承諾條款。準時發班,準時到達;投放規定檔次的車輛,做好車輛技術維護保養,保持車容整潔,保證車內空調、衛生、臥(座)具等設備設施齊全完好,確保乘客乘車環境舒適。
第三條如有管理問題,正面反映;一級一級上訪,不得越級上訪否則按規定處理,經營者被新聞媒體曝光一次,將停業整頓三天,罰款伍百元,被投訴一次罰款叁佰元。
第四條嚴格自律,服從管理,如違反第一條承諾,沒有按許可的具體內容組織實施的,自愿整改。該班線投入車輛檔次、技術狀況達不到要求的自愿停班;如違反第二條承諾的具本款項,第一次將對相關司乘人員予以下車待崗整改,第二次將解聘相關司乘人員,并將處理結果上報始發所在地運管機構及省局,第三次無條件收回線路牌并二級運管所,如發生重大股務質量投訴事故被省級擬上新 聞媒體曝光,或實行掛靠經營,或出租、轉讓班線經營權,或連續停班3個月以上的,將無條件收回線路牌。由于上述請況下線的,原投入班線經營車輛的處置 主由引發的經濟損失由本公司車主自行承擔,且一年內不再申請新增客運班線。
第五條如違反本承諾三次以上,交回線路牌、營運證、自動退出客運市場,以后將不得投入營運。
承諾企業:延安歡順客運服務有限公司
時間:二o一二年二月二十二日
為了提高貨物運輸服務質量,確保駕駛員及財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(jt/t325——2002)規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓貨運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內空氣清新,不播放暴-力、色情等不健康的影像節目。
3、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、罷運、聚眾鬧-事等影響社會穩定的事件。
九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理,按時繳納規費。
如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
承諾方法人代表簽字:
(單位公章)
年 月 日
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇二
我公司于年月日經許可開行至客運班線,為確保運輸服務質量,我公司將嚴格遵守有關道路客運管理的法規、規章及文件規定,并作出以下鄭重承諾:
一、嚴格按照許可道路運輸管理機構的要求,由法人統一購置符合行業標準的(普通、中級、高一級、高二級或高三級)客車輛,座位分別為,車輛技術狀況達到(一級車、二級車或三級車)技術標準。
二、不采取掛靠經營方式。
三、按規定為旅客投保承運人責任險。
四、嚴格按照許可的線路、站點、班次運行、配載,不擅自更換車輛,不在站外組客、攬客、不甩客、賣客,保證正班正點運行。
五、非定線旅客車不違規從事班線客運,進入旅游風景區在道路運輸管理機構指定的站點???。
非定線旅游客車不自行組織零散游客,不異地駐點從事旅游運輸,除執行道路運輸管理機構下達的緊急任務外,以承接本地團隊游客為主。在異地承接了中轉團隊游客的,須憑組團旅行社的有關證明及時向當地縣級以上道路運輸管理機構報備后再從事管運。
六、按規定檢測、維修車輛,自覺接受汽車客運站的安全檢查,保證車輛技術狀況良好,安全性能可靠。
七、執行車輛安全運行規定,不超載、不超速行駛、不長時間疲勞駕駛,夜間運行避開三級以下(含三級)山區公路達不到夜間安全通行條件的路段。
八、嚴格執行物價部門的運價政策,使用規定的票證,不擅自漲價壓價,不亂收費。
九、在車門或車身上噴印單位名稱、監督電話,自愿接受道路運輸管理機構的服務質量信譽考核和年度查驗等。
十、不干擾、阻礙其他合法經營者的經營活動。
十一、不違反國家信訪條例,不聚眾鬧事,不圍堵政府機關或部門,不阻礙行政執法人員依法執行公務。
以上承諾,如有違反,責令違規車輛立即改正,并自覺接受道路運輸管理機構的處理;情節嚴重且屢教不改的責令停止違規車輛營運,進行整改,經道路運輸管理機構檢查合格后,方恢復營運。如整改仍未合格的,自愿放棄違規車輛的客運經營權,上交違規車輛的客運標志牌。
承諾人:
時間:x年xx月xx日。
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇三
為規范道路貨物運輸經營活動,維護運輸市場秩序、保障運輸安全,保護客戶的合法權益,我公司慎重承諾:
一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《浙江省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規定》等法律法規的相關規定。
二、遵守《安全生產法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
如違反以上承諾,自愿按規定接受處罰。
承諾單位:xxx
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇四
為了提高旅客運輸服務質量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產的安全,特做如下承諾:。
一、車輛符合《營運客車類型劃分及等級評定》規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的等級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員具有良好的業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的`從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,即公司對投放的出租車實行公司化經營管理單車完成定額任務款計酬經營方式組織運營(也就是公司化管理基礎上由個人自主經營)。統一管理,統一調度,不掛靠經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓客運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車門外噴涂公司名稱和投訴電話。2、駕駛員在運營時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規范作業,接受監督。
3、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
4、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。
八、定期對駕駛員進行安全培訓和教育,定期按規定對出租車進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好。
九、車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。十、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、罷運、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。
十、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門和運管機構的管理,按時繳納各項稅費。
十一、如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
承諾方法人代表簽字:。
(單位公章)。
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇五
我公司經營道路旅客客運,為了提高旅客運輸服務質量,滿足廣大旅客的`乘車需求,確保廣大旅客生命財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合《營運客車類型劃分及等級評定》規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的等級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員具有良好的業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,即公司對投放的出租車實行公司化經營管理單車完成定額任務款計酬經營方式組織運營(也就是公司化管理基礎上由個人自主經營)。統一管理,統一調度,不掛靠經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓客運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車門外噴涂公司名稱和投訴電話。2、駕駛員在運營時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規范作業,接受監督。
3、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
4、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。
八、定期對駕駛員進行安全培訓和教育,定期按規定對出租車進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好。
九、車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。十、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。
十、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門和運管機構的管理,按時繳納各項稅費。
十一、如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
承諾人:xxx
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇六
道路運輸服務承諾書,出入平安,安全到家,下面是小編帶來的道路運輸服務承諾書,歡迎閱讀!
為規范道路旅客運輸經營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:
一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《浙江省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規定》等法律法規的相關規定。
二、遵守《安全生產法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證,且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,不掛靠經營。
2、客運班線在經營過程中,公司承擔一切經營風險,遇到經營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映,保證不出現擅自停運、罷運、聚眾鬧-事、承包人集訪、群訪等影響社會穩定的事件。
3、保證按照規定的`經營期限經營,經營期屆滿,主動退出客運市場。
4、保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證件,轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、保證嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,為社會提供連續服務,不擅自暫停、終止經營。
6、保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為旅客投保承運人責任險。
7、保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的材料真實、有效。如違反本項承諾,我公司自愿交回客運班線經營權。
四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。
1、保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、保證車輛統一標識,車容車貌整潔,并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務熱情,規范作業,接受監督。
4、保證車輛清潔、衛生,不在車內播放暴-力、色情等不健康的影像節目。
5、保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。
我公司經營的所有道路客運班線經營車輛,在此慎重承諾。
如違反以上承諾,自愿按規定接受管理部門處罰。
承諾單位:
法人代表簽字(簽章):
(單位)公章 月 日 年
xxx公司從正式投入非定線旅游客運以后,在運輸服務質量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。
3、嚴格遵守合同簽訂的相關規定,及時調派車輛,定時定點發車。
4、車容、車貌整潔衛生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車內環境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車,堅決杜絕超速、超載等其它違章行為
6、嚴格遵守運管部門有關規定,公司車輛均辦理了相關保險。
7、建立客戶檔案,完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外,還負責收集和整理客戶投訴意見, 咨詢信息,確保客戶提出的問題和要求,得到及時處理。
8、建立旅客服務求助熱線,及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規,文明禮貌安全行車。
10、車輛運行實行限速管制,利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態監控。
11、維護公司形象,實行普通話、文明、統一著裝服務,妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。
為了提高旅客運輸服務質量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合《營運客車類型劃分及等級評定》規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的等級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員具有良好的業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,即公司對投放的出租車實行公司化經營管理單車完成定額任務款計酬經營方式組織運營(也就是公司化管理基礎上由個人自主經營)。統一管理,統一調度,不掛靠經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓客運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車門外噴涂公司名稱和投訴電話。2、駕駛員在運營時著裝整潔,佩證上崗,熱情服務,規范作業,接受監督。
3、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
4、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。
八、定期對駕駛員進行安全培訓和教育,定期按規定對出租車進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好。
九、車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。十、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、罷運、聚眾鬧-事等影響社會穩定的事件。
十、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門和運管機構的管理,按時繳納各項稅費。
十一、如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
承諾方法人代表簽字:
(單位公章)
年 月日
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇七
為規范貨物運輸經營活動,保障貨物運輸安全,保護貨主的合法權益,我公司向廣大客戶慎重承諾:
一、本公司是一家實力雄厚的合法的運輸企業,依法取得了《企業法人營業執照》、《中華人民共和國組織機構代碼證》、《稅務登記證》、《中華人民共和國道路運輸經營許可證》等相關合法證件。多年以來專業從事xxx專用物資的運輸業務,熟悉全國相關xx企業的運輸線路,與全國多家xx企業保持良好的合作關系。
二、在開展運輸業務的過程中,嚴格按照xxx物資的相關要求裝載、起運和貨,保證貨品在運輸過程的安全。
1、本公司設置了調度員專職崗位,負責車輛的計劃協調與管理跟蹤服務,保證車輛的合理配置,保障營運業務的.順暢運作。
2、設置安全員專職崗位,負責對營運車輛的例行檢查和對駕駛人員的監督工作,防患于未然,確保營運業務的安全性和可靠性。
3、嚴格按照客戶提供的運單、合同和準運證的相關要求。接到客戶通知保證在1小時內及時安排車況良好、車型適合的車輛到達裝貨現場或客戶指定地點。并配合做好貨物的裝貨現場等各個環節的銜接。
4、嚴格遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《廣東省道路運輸管理條例》等法律法規的相關規定,不超準運證運輸。
5、定期對車輛進行清潔清掃,保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的運單配備專車,保證不混裝貨品。裝運過程中,做足防護措施,起運前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能,車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現場。
6、本公司自行提供xxx項目的服務,承諾不將貨物轉委托第三人運輸。采購方(xxx)書面要求除外。
7、本公司購買了大額貨物運輸保險及xx專項保險,本公司有能力承擔一切經營風險以及意外風險。本公司確保“零”貨損貨差率;“100%”準時到達率(不可抗力的因素除外),在運輸暫管期間(即在起運地裝載完畢至到達目的地??載完畢期間),如客戶的貨品發生丟失或損壞由本公司照價賠償。
三、根據《安全生產法》和《道路交通安全法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證,且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
4、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
五、遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。
我公司在此慎重承諾。如違反以上承諾,自愿按規定接受管理部門處罰。
承諾單位:
法人代表簽字(簽章):
(單位)公章。
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇八
一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》(jt/t325——20__)規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓貨運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節目。
3、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。
八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、罷__、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。
九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通、旅游主管部門和運管機構的管理,按時繳納規費。
如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓貨運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內空氣清新.
3、實行服務承諾,提高服務品位。
各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。
九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通和運管機構的管理,按時繳納規費。
如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
承諾方:
(單位公章)年月日。
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇九
我公司于年月日經許可開行至客運班線,為確保運輸服務質量,我公司將嚴格遵守有關道路客運管理的法規、規章及文件規定,并作出以下鄭重承諾:
一、嚴格按照許可道路運輸管理機構的要求,由法人統一購置符合行業標準的(普通、中級、高一級、高二級或高三級)客車輛,座位分別為,車輛技術狀況達到(一級車、二級車或三級車)技術標準。
二、不采取掛靠經營方式。
三、按規定為旅客投保承運人責任險。
四、嚴格按照許可的線路、站點、班次運行、配載,不擅自更換車輛,不在站外組客、攬客、不甩客、賣客,保證正班正點運行。
五、非定線旅客車不違規從事班線客運,進入旅游風景區在道路運輸管理機構指定的站點???。
非定線旅游客車不自行組織零散游客,不異地駐點從事旅游運輸,除執行道路運輸管理機構下達的緊急任務外,以承接本地團隊游客為主。在異地承接了中轉團隊游客的,須憑組團旅行社的有關證明及時向當地縣級以上道路運輸管理機構報備后再從事管運。
六、按規定檢測、維修車輛,自覺接受汽車客運站的安全檢查,保證車輛技術狀況良好,安全性能可靠。
七、執行車輛安全運行規定,不超載、不超速行駛、不長時間疲勞駕駛,夜間運行避開三級以下(含三級)山區公路達不到夜間安全通行條件的路段。
八、嚴格執行物價部門的運價政策,使用規定的票證,不擅自漲價壓價,不亂收費。
九、在車門或車身上噴印單位名稱、監督電話,自愿接受道路運輸管理機構的服務質量信譽考核和年度查驗等。
十、不干擾、阻礙其他合法經營者的經營活動。
十一、不違反國家信訪條例,不聚眾鬧事,不圍堵政府機關或部門,不阻礙行政執法人員依法執行公務。
以上承諾,如有違反,責令違規車輛立即改正,并自覺接受道路運輸管理機構的處理;情節嚴重且屢教不改的責令停止違規車輛營運,進行整改,經道路運輸管理機構檢查合格后,方恢復營運。如整改仍未合格的,自愿放棄違規車輛的客運經營權,上交違規車輛的客運標志牌。
承諾人:xxx。
時間:xxxx年xx月xx日。
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇十
為規范道路旅客運輸經營活動,維護道路旅客運輸市場秩序、保障道路旅客運輸安全,保護旅客的合法權益,我公司向道路運輸管理機構慎重承諾:
一、 遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規的相關規定。
二、 遵守安全法的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。
1、 保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。
2、 保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。
3、 保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證、從業資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、 遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
1、 保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,不掛靠經營。
2、 客運班線在經營過程中,公司承擔一切經營風險,遇到經營困難、糾紛等問題,由公司自行解決,并妥善安置車輛及從業人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映,保證不出現擅自停運、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩定的事件。
3、 保證按照規定的經營期限經營,經營期屆滿,主動退出客運市場。
4、 保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證,轉讓或變相轉讓客運經營權。
5、 保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行,為社會提供連續服務,不擅自暫停、終止經營。
6、 保證客運車輛各種牌、證齊全有效,按時交納國家稅費,并為旅客投保承運人責任險。
7、 保證在辦理相關業務和申報過程中,提交的材料真實、有效。
四、 遵守法律法規的規定,依法經營,誠實守信,公平競爭,優質服務。
1、 保證車輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
2、 保證車輛統一標識,車容車貌整潔,并在規定位置噴涂企業名稱和投訴電話。
3、 保證司乘人員在工作時著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務熱情,規范作業,接受監督。
4、 保證車輛清潔、衛生、不在車內播放暴力、色情等不健康的影像節目。
5、 保證不強迫旅客乘車,不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價、不惡意殺價,正班正點,安全行駛。
6、 切實維護乘客合法權利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿意。
五、 遵守所制定的道路運輸應急預案,發生突發性公共事件時,服從人民政府和有關部門的統一調度、管理和指揮。
我公司經營的所有道路客運班線經營車輛,包括本次申報的客運車輛,在此慎重承諾:
如違反以上承諾,自愿按規定接受管理部門處罰。
承諾單位:奉節祥和客運有限公司(公章)
法人代表簽字(簽章)
二〇xx 年十一月二十日
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇十一
我公司于xx年xx月xx日經xxxx許可開行xxxx至xxxxxxxx客運班線,為確保運輸服務質量,我公司將嚴格遵守有關道路客運管理的法規、規章及文件規定,并作出以下鄭重承諾:。
一、嚴格按照許可道路運輸管理機構的要求,由法人統一購置符合行業標準的xx(普通、中級、高一級、高二級或高三級)客車xx輛,座位分別為xx,車輛技術狀況達到xx(一級車、二級車或三級車)技術標準。
二、不采取掛靠經營方式。
三、按規定為旅客投保承運人責任險。
四、嚴格按照許可的線路、站點、班次運行、配載,不擅自更換車輛,不在站外組客、攬客、不甩客、賣客,保證正班正點運行。
五、非定線旅客車不違規從事班線客運,進入旅游風景區在道路運輸管理機構指定的站點???。
非定線旅游客車不自行組織零散游客,不異地駐點從事旅游運輸,除執行道路運輸管理機構下達的緊急任務外,以承接本地團隊游客為主。在異地承接了中轉團隊游客的,須憑組團旅行社的有關證明及時向當地縣級以上道路運輸管理機構報備后再從事管運。
六、按規定檢測、維修車輛,自覺接受汽車客運站的安全檢查,保證車輛技術狀況良好,安全性能可靠。
七、執行車輛安全運行規定,不超載、不超速行駛、不長時間疲勞駕駛,夜間運行避開三級以下(含三級)山區公路達不到夜間安全通行條件的路段。
八、嚴格執行物價部門的運價政策,使用規定的票證,不擅自漲價壓價,不亂收費。
九、在車門或車身上噴印單位名稱、監督電話,自愿接受道路運輸管理機構的服務質量信譽考核和年度查驗等。
十、不干擾、阻礙其他合法經營者的經營活動。
十一、不違反國家信訪條例,不聚眾鬧事,不圍堵政府機關或部門,不阻礙行政執法人員依法執行公務。
以上承諾,如有違反,責令違規車輛立即改正,并自覺接受道路運輸管理機構的處理;情節嚴重且屢教不改的責令停止違規車輛營運,進行整改,經道路運輸管理機構檢查合格后,方恢復營運。如整改仍未合格的,自愿放棄違規車輛的客運經營權,上交違規車輛的客運標志牌。
經營單位蓋章:xxxx法人代表簽名:。
年xx月xx日。
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇十二
人民政府:
我作為?????????????????????????????(單位名稱)的法定代表人(實際控制人)和安全生產的第一責任人,對本單位的安全生產工作負全面責任,根據《河北省深化法人代表安全生產承諾制度工作方案》的要求及相關法律法規的規定,為做好安全生產工作,有效防范和遏制事故發生,現鄭重承諾如下:
一、建立健全安全生產“三項制度”(安全生產責任制、安全生產規章制度、安全操作規程),并嚴格落實。
二、依法建立安全生產管理機構,配備安全生產管理人員,并保證全面履行職責,使安全生產管理科學化、規范化、標準化。
三、依法對從業人員進行“三級”安全生產教育,組織特種作業人員參加專業培訓,確保特種作業人員持證上崗,確保做到安全生產、文明生產,杜絕“三違”行為。重點加強對駕駛員進行交通法規宣傳與教育,不斷降低交通違章,杜絕不安全行車陋習。
四、依法從事生產經營活動。儲存場所設置相應的安全防護設施,并做好運輸設備、安全設施維護保養,嚴格進行裝卸、運輸過程中的安全檢驗,嚴禁違規裝卸、運輸,重點做好貨運車輛和其他運輸設備的維護與修理,堅持執行車輛月檢制度,確保運行的運輸設備符合安全技術條件,達到100%完好率。
五、提高企業安全生產基礎管理水平。積極推行安全標準化管理,逐步建立自我約束、自我完善,持續改進的企業安全生產工作機制,不斷提升企業整體安全水平。
六、保證安全生產所必須的資金投入。
七、保證新建、改建、擴建工程項目依法實行安全設施“三同時”制度,確保安全設施符合國家相關規定與要求。
八、認真開展日常性的企業安全生產檢查和隱患排查活動,及時發現和整改事故隱患,事故隱患整改期間要制定并落實安全防范措施。
九、落實重大危險源管理、監控責任,對重大危險源實施有效的監測、監控。
十、依法制定事故應急救援預案,配備必要的救援設施和器材,并進行定期演練,落實崗位應急措施。
十一、按要求上報生產安全事故,不遲報、謊報、瞞報、漏報事故,做好事故搶險救援,積極配合事故調查處理,妥善處理傷亡人員、依法賠償等事故善后工作。
十二、統一協調管理承包、承租單位安全生產工作,并與有關單位簽訂安全生產協議。
十三、如實告知從業人員作業場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和應急措施,按要求設置警示標志,做好作業場所職業健康監督管理。
十四、尊重從業人員在安全生產方面應有的權益,引導從業人員履行安全生產方面的.義務,鼓勵從業人員對安全生產違法、違章行為提出改正建議,甚至批評、舉報,對提出批評和舉報的職工不打擊報復,不因此解除勞動合同和降低工資待遇。
十五、為從業人員提供符合國家標準或行業標準的勞動防護用品,并監督教育從業人員正確佩戴、使用。
十六、依法參加工傷社會保險,為從業人員繳納保險費。
十七、履行法律法規規定的其他安全生產職責。
承諾期內,若違反上述承諾內容,依照有關法律法規接受從嚴處罰,導致發生生產安全事故,按下例條款規定接受處罰:
1.法定代表人(實際控制人)
(1)一般事故接受上一年年收入的30%罰款;
(2)較大事故接受上一年年收入的40%罰款;
(3)重大事故接受上一年年收入的60%罰款;
(4)特別重大事故接受上一年年收入的80%罰款;
(5)發生重大及以上事故的,接受終身不再擔任本行業企業主要領導職務的處罰;
(6)同時接受相應的黨紀、政紀處分。
2、企業方面
(1)一般事故接受10萬元以上20萬元以下罰款;
(2)較大事故接受20萬元以上50萬元以下罰款;
(3)重大事故接受50萬元以上200萬元以下罰款;
(4)特別重大事故接受200萬元以上500萬元以下罰款;
(5)同時接受有關部門作出的暫扣或吊銷有關證照的處罰。
3.如發生不依法報告或者妨礙、拒絕事故調查等嚴重行為的,單位接受100萬元以上500萬元以下的處罰。法定代表人(實際控制人)接受上一年年收入60%至100%罰款;屬于國家工作人員的,接受相應的黨紀、政紀處分。
承諾期限:2015年10月1日——2015年10月1日。
承諾單位(蓋章):法人代表簽字:
實際控制人簽字:
二〇一〇年?月?日
為了維護客運服務對象的合法權益和及時公正處理對旅客的服務質量問題,要加強對道路運輸其中的質量的監督和管理,維護旅客道路運輸市場上的正常秩序本公司公開向社會各界人士做以下承諾。
1.本公民事為確保把乘客舒適平安的送至目的地,首先做到車身完好無損,車容車貌美觀,搞好車內的清潔衛星,不隨便改裝車輛和車內的座位。
2.車內設施齊全有效,玻璃無破損,車廂棚頂不漏,車內外的行李架(倉)逢布,繩,網齊全完好。
3.座椅裝置牢固,坐墊和靠背齊全完好。座位編號清晰,座椅干凈無污債。
舟山市電力安裝公司(甲方):
我公司將嚴格履行合同義務,承擔運輸服務責任,并特做如下承諾:
1.除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任,具體如下:
(1).遵紀守法,依法經營。營運車輛各種牌照,證據齊全。車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。
(2).公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。
(3).車容、車貌整潔衛生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環境衛生及車輛安全。
(4).嚴格遵守運管部門相關規定,車輛均辦理相關保險。
2.嚴格遵守合同簽訂的相關規定,并于接到甲方通知后1-3小時內出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務質量。
3.若未按甲方規定的規定時間和要求配車發運的,我方將支付甲方違約金50元/小時。為此,我方將嚴格按照甲方指定時間發車,嚴格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。
4.若我方違約,將嚴格按照合同規定承擔違約責任。
5.我方將嚴格遵守甲方規定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進入甲方庫房,指定地點時嚴格遵守甲方現場安全、放火等管理規定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監督管理,嚴格要求,絕不允許出現違反的情況,如有此類情況發生,我方將對違反人員進行嚴格處分,并承擔因我方造成的全部損失。
6.在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點。
承諾人簽字:
年 月 日
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇十三
一、遵守國家的法律和政府部門的法規,堅決做遵紀守法的企業和公民。
二、嚴格按照安全生產操作規程辦事,做到不違規、不超限超載,服從管理部門的領導和指揮。
三、經常教育員工增強服務意識,自覺規范職業行為,誠實守信,樹立企業較好形象。
四、若有貨損現象,按貨物運輸合同賠付或按承運合同執行,確保貨物安全。
五、如遇應急情況或特發事件,無條件服從和配合政府及管理部門的調遣指揮。
xxx
20xx年3月15日
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇十四
根據《中華人民共和國安全生產法》《中華人民共和國道路運輸條例》《道路貨物運輸及站場管理規定》等法律法規的規定,為進一步加強道路貨物運輸企業安全生產工作,認真落實企業安全生產主體責任,確保企業實現安全生產,特向社會公開承諾:
一、加強公司安全組織領導。堅持“安全第一、預防為主、綜合為主”的方針,成立安全生產領導小組,定期召開安全例會,層層簽訂安全目標責任書,落實企業安全生產主體責任。
二、完善落實安全生產管理制度。進一步完善落實安全生產各項管理制度,建立健全安全生產責任制、安全操作規程和事故應急預案,并通過培訓、宣傳、演練等形式落實各項規章制度。
三、加強車輛安全管理。加強車輛日常技術管理,嚴格按照規定辦理車輛二級維護和技術檢測;定期對車輛進行安全隱患排查,對于排查發現的違章車輛,及時通知車輛責任人限期消除違章,確保車輛運輸安全。
四、加強從業人員管理。嚴格落實從業人員安全教育培訓制度,嚴把從業人員持證上崗關,定期對從業人員進行安全教育培訓,熟悉道路運輸安全操作規程和駕駛技能。
以上承諾,我公司接受全市人民的監督。如有違反,我公司愿意接受相關部門的處理,并承擔相應的法律責任。
承諾單位:(蓋章)
日期:
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇十五
我公司將嚴格履行合同義務,承擔運輸服務責任,并特做如下承諾:
除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任,具體如下:
1、遵紀守法,依法經營。營運車輛各種牌照,證據齊全。車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。
2、公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。
3、車容、車貌整潔衛生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環境衛生及車輛安全。
4、嚴格遵守運管部門相關規定,車輛均辦理相關保險。
5、嚴格遵守合同簽訂的'相關規定,并于接到甲方通知后1-3小時內出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務質量。
6、若未按甲方規定的規定時間和要求配車發運的,我方將支付甲方違約金50元/小時。為此,我方將嚴格按照甲方指定時間發車,嚴格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。
7、若我方違約,將嚴格按照合同規定承擔違約責任。
8、我方將嚴格遵守甲方規定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進入甲方庫房,指定地點時嚴格遵守甲方現場安全、放火等管理規定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監督管理,嚴格要求,絕不允許出現違反的情況,如有此類情況發生,我方將對違反人員進行嚴格處分,并承擔因我方造成的全部損失。
9、在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點。
承諾人簽字:
20xx年xx月xx日。
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇十六
為規范道路貨物運輸經營活動,維護運輸市場秩序、保障運輸安全,保護客戶的合法權益,我公司慎重承諾:
一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《xx省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規定》等法律法規的相關規定。
二、遵守《安全生產法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
如違反以上承諾,自愿按規定接受處罰。
承諾人:
日期:
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇十七
本人,任職于xx廠xx車間司機一職,為了保障本人及他人的生命及財產安全,更好服務于焦化廠,對于xx廠安全管理工作,本人承諾如下:
1、本人保證做到
2、嚴格遵守國家及相關部門制定的各項有關安全的法律法規,嚴格執行焦化廠制定的各項有關安全的管理制度。
3、規范駕駛裝載機,正確使用安全裝置和防護用品,掌握應急突發事故措施及上報流程。
4、嚴格落實安全操作規程,杜絕疲勞駕駛及酒后駕駛,焦場及煤場行駛速度不超過3公里每小時。
5、督促本組員工及本人上下班時嚴格遵守交通規則,杜絕違章駕駛。
6、堅持班前講安全,班中檢查安全,班后總結安全,并將全班組安全生產情況列為交接班內容之一。積極參與焦化廠安全教育和安全防范工作,及時采取果斷措施制止他人的不安全行為。
7、每日檢查所駕駛車輛的設備安全,及時記錄運行臺帳及工作安全臺帳。對公司發放的勞保用品不正確佩戴的及時糾正與制止。
有效措施將損失減少到最少狀態,并立即向部門領導匯報。
對于以上承諾,請焦化廠安環科及車間各位領導給予考查,如有違反以上承諾內容而導致的安全責任事故本人愿承擔直接管理責任,并按照國家相關法律法規及公司的相關管理規定接受處罰。
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇十八
我公司經營道路旅客客運,為了提高旅客運輸服務質量,滿足廣大旅客的乘車需求,確保廣大旅客生命財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛符合《營運客車類型劃分及等級評定》規定的要求,車輛技術狀況符合國家規定的等級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員具有良好的業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,即公司對投放的出租車實行公司化經營管理單車完成定額任務款計酬經營方式組織運營(也就是公司化管理基礎上由個人自主經營)。統一管理,統一調度,不掛靠經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓客運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車門外噴涂公司名稱和投訴電話。
3、不強迫旅客乘車,不甩客、倒客、敲詐旅客,不粗暴待客。
4、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確各崗位人員職責。
八、定期對駕駛員進行安全培訓和教育,定期按規定對出租車進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好。
九、車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
十、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、聚眾鬧事等影響社會穩定的。事件。
十一、如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
xxx
20xx年xx月xx日
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇十九
為落實“三治三提”點題要求和“六城”聯創工作,提高我市出租車行業整體形象,市運管處對出租車行業承諾如下:
1、熱愛祖國、遵紀守法。經營者自覺遵守服務規范,維護行業形象。做到依法經營、誠實信用、公平競爭、文明從業。正確使用計價器,不亂漲價,不議價,合理收費;帶頭遵守社會公德和職業道德,不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客,不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規范、周到的服務。
2、行為規范、舉止文明。從業人員要注意儀容儀表和個人衛生,著裝干凈,行車時系好安全帶、不打手機、不吸煙、不吃零食,做到舉止文明、禮貌待客。
3、車容整潔、設施完善。出租車要車身亮麗,無破損、按規定張貼廣告,前后文明標語齊全,字跡明顯。車內整潔衛生,無異味,座套裝置整齊無皺折、無破損、無污漬、無亂寫亂畫,按規定放置文明服務衛生責任卡。
4、遵規守紀、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車,不亂停亂靠,不隨便調頭;經常檢查車輛,消除安全隱患,保證車輛始終處于良好的技術狀態,確保乘客安全,無乘客投訴。
市運管處對群眾舉報有關出租車方面的違法違紀行為將認真查處,15日內處理完畢,情況復雜的,30日內處理完畢,處理結果及時向當事人反饋。因特殊情況未能辦結的,及時向投訴人說明情況。
承諾人:
日期:
道路運輸服務承諾書大全(20篇)篇二十
根據《中華人民共和國道路運輸條例》等法規和規章的要求,本單位(本人)取得道路運輸許可后,為守法、誠信和安全經營,本單位(本人)鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路貨運輸及站場管理規定》、《湖南省道路運輸管理條例》和政府規章、規范性文件的要求,守法經營,做到證件齊全有效,不超范圍經營。
二、企業(公司)或個人發展依靠新增車輛、加大投入、加強管理,確保不在本市范圍內其它運輸企業或單位吸納轉戶車輛,不惡意以投資、參股等方式在本市范圍對注冊公司轉落藉本市車輛。
三、經常對照開業條件,按時參加年度查(審)驗。按照要求堅決完成搶險救災等指令性運輸任務。嚴格執行汽車運輸作業規程,不使用運輸設備設施從事違法活動。
四、認真落實一崗雙責的安全工作職責,堅持“安全第一,預防為主”的方針,以車輛管理和從業人員教育培訓為重點,健全制度、突出重點、落實措施、強化安全生產,防止安全責任事故的發生。
五、經常對照《汽車運輸業車輛技術管理規定》,按照要求對車輛進行二級維護、上線檢測,確保車輛技術狀況完好和道路貨物運輸安全。
六、如違反以上承諾,自愿接受吊銷經營許可、停止車輛新增、停業整頓等行政處罰和強制措施。
七、本承諾書,一式兩份,區(市)道路運輸管理機構、道路貨物運輸企業(個人)各執一份。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。