通過撰寫報告范文,能夠培養學生的綜合思考和寫作能力。以下報告范文不僅內容豐富,而且結構清晰,具有很高的參考價值。
食堂盈虧分析報告(實用14篇)篇一
一、職工食堂目前的經營狀況處于虧損狀況,十月份已虧損額達0.8萬元,其原因有以下幾點:
1、十一休假導致職工就餐人數大幅度減少。
十一放假八天導致職工食堂營業額大幅度降低。
2、就餐人數變動,食堂應急處理不及時直接導致損耗增加十月份就餐職工人數變數較大,食堂沒有及時根據職工就餐人數變化而及時,合理的減少原材料和成品,導致不合理的浪費現象。
3、食堂管理松散,制度貫徹不徹底食堂管理沒有嚴格按照食堂管理制度執行,管理松懈,導致食堂員工懈怠,工作效率降低。
4、食堂刷卡系統出現故障,導致刷卡收入流失,十月份食堂刷卡系統出現2次系統故障,可能導致刷卡收入數據的流失,從而減少食堂收入。
5、菜品質量及服務質量不善導致就餐人數流失。
由于石化檢修盒飯長期工作,導致食堂員工沒有及時恢復到檢修盒飯前的工作狀態。廚師菜品質量下降,服務員的服務質量也不高導致就餐職工不滿意,從而造成就餐人數下降,營業額的降低。
7、員工餐卡存在內部交易及“感情卡”,食堂打卡人員沒有認真負責按照食堂刷卡制度打卡,從而導致漏打卡,少額打卡現象發生,從而減少食堂刷卡收入。
二、改進措施辦法。
1、嚴格貫徹執行食堂管理制度,管理人員要負責做好食堂管理工作,加強員工培訓,提高員工的積極性,加強員工的責任心。
2、每天完成食堂收支報表,以利于及時發現食堂存在的經營問題并解決。
3、維護刷卡系統,定期檢查系統,防止系統故障發生。
4、廚師備菜盡量準確,根據就餐人數制定菜量,防止不必要的損耗和浪費,如有發現大量浪費現象發生,嚴格執行食堂懲罰制度。
5、服務人員要認真負責,桌椅定期擦拭,餐具要衛消毒衛生,努力創造一個良好的就餐環境。
6、庫管要認真負責食堂材料驗收及出庫工作,保證成本不流失浪費。
7、財務對就餐刷卡情況進行監督審查,食堂打卡人員如有違反刷卡制度行為經查處予以懲罰。
20xx年x月x日。
食堂盈虧分析報告(實用14篇)篇二
食堂是每個在校學生的必經場所,也是大部分在校學生用餐的首選之地。因此,食堂狀況的好壞與我們每一個在校學生息息相關。為了更好的了解校食堂情況,為了讓每一個在食堂用餐的學生利益得到保障,也為了學校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關學校食堂的調查,比較全面地了解了我校食堂的現狀,同時也為進一步加強和改善食堂監管工作提供了依據。我們具體的從學生對學校食堂的飯菜口味、服務質量、價格、衛生狀況、及對食堂的意見和建議等多方面做了調查。
20xx年5月2日——20xx年5月15日。
湖南涉外經濟學院五食堂。
全校全體學生。
1、設計可行性問卷;
2、針對全校學生,發放100份調查問卷;
3、收回后,對問卷進行統計與分析。
問卷設計與修改:羊雪芬、李丹妮、羅敏。
問卷發放:李丹妮、羊雪芬。
問卷統計:李丹妮、羅敏、羊雪芬。
問卷分析:羅敏、李丹妮。
報告撰寫:羅敏。
a、食堂就餐環境:
1、對于食堂就餐環境,1%的學生認為很滿意;14%的學生認為滿意;63%的學生認為一般;20%認為不滿意。
2、對于衛生狀況,2%的學生認為很干凈;24%的學生認為干凈;48%的學生認為勉強可以;24%的學生認為不干凈。
3、對于就餐秩序,0%的學生認為非常好;13%的學生認為良好;41%的學生認為一般;30%的學生認為較差;14%的學生認為差。
4、對于工作人員衛生狀況,1%的學生認為很干凈;25%的學生認為一般;54%的學生認為勉強可以;18%的學生認為不干凈。
5、對于消毒餐具的信任度,2%的學生認為非常負責;38%的學生認為不是很好;46%的學生認為沒有認真消毒;3%的學生不用食堂餐具;8%的學生認為其他。
b、食堂食品質量。
1、對于是否吃到不新鮮的食物,25%的學生認為經常;62%的學生認為偶爾;10%的學生認為幾乎沒有;3%的學生認為沒有。
2、對于食堂食材來源是否信任,9%的學生認為信任;61%的學生認為勉強;26%的學生認為不信任(地溝油);25%的學生不關心。
3、對于能否買到熱騰的飯菜,4%的學生認為是;49%的學生認為看時間;43%的學生認為不是;1%的學生認為其他。
4、對于飯菜種類是否豐富,14%的學生認為豐富;35%的學生認為一般;33%的學生認為品種單一;16%的學生認為種類匱乏。
5、對于飯菜口味是否滿意,0的學生認為很滿意;13%的學生認為滿意;56%的學生認為一般;19%的學生認為不滿意;12%的學生認為非常不滿意。
c、價格及服務。
1、對于飯菜價格,38%的學生認為很貴;41%的學生認為稍貴;16%的學生認為還好;3%的學生認為很實惠。
2、對于價格是否透明化,6%的學生認為透明,清楚購買食品的價格;47%的學生認為半透明,有些食品不清楚怎么收費;30%的學生認為不透明,完全不清楚怎么收費;15%的學生認為有亂收費的情況存在。
3、對于工作人員的服務態度,5%的學生認為態度和藹;75%的學生認為態度一般;13%的學生認為態度惡劣;5%的學生認為其他。
針對收回的問卷,我們組內認真討論、仔細分析,一致認為食堂在某些方面亟需得到整改與完善。不管是從學生的角度還是從學校的角度來說,食堂可謂是學校最重要的硬件之一,是影響學生健康狀況的重要因素;更是反映學校建設的一方面。通過對于調查結果的分析,食堂存在的問題如下;并且針對這些問題,我們提出了相關建議,也希望相關部門能酌情采納。
a、問題:
1、食堂的菜品比較單一,消費者的選擇范圍受限,而且在同一天中不同的銷售窗口經常出現菜品重復的現象,讓人感覺不知道從何選擇。
2、葷素搭配不合理,特別是葷菜,部分學生抱怨如果不認真看,還真看不出來是葷菜。
3、菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;時而用油少或時而用油多,缺乏多樣性。
4、食堂飯菜保溫、保鮮技術不夠;尤其是在冬天,由于天氣原因,飯菜很容易就涼了,以致口感不好,導致食堂飯菜銷售下降。
5、某些食堂工作人員責任心不強,不遵從學生的消費需求,并且出現打錯卡的現象。
6、餐具的清洗、消毒力度不夠,偶爾會看到餐具上沾有油漬,相當一部分的消費者懷疑是否消毒。
7、個別工作人員在上班時沒有按規定穿工作服或工作服穿戴太臟,不戴口罩,個別工作人員不顧及個人形象,隨地吐痰、抽煙等。
8、食堂地板下雨天較滑,部分地方存有積水和飯漬,周圍環境衛生較差。
9、服務人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,(主要偏少);還有存在經常打錯菜等問題。
10、食堂衛生管理不規范,并且缺乏一個有組織、有紀律的部門來協調、監督、管理。
11、某些菜品的價格偏貴;在食堂消費的主要群體是學生,都是沒有固定的經濟來源,價格偏貴影響學生對食堂的消費欲望。
12、食堂擁堵情況明顯,別是用餐的高峰期,人流量大;再加上打飯根本沒有人排隊,秩序混亂。
b、建議:
(1)在衛生問題還未造成重大問題之前,徹底做好食堂內部和外部衛生,徹底清掃衛生死角,潲水桶必須加蓋并及時清運,水池里不留任何垃圾、飯粒的痕跡。米、菜一定得洗干凈,切勿出現飯菜里出現異物(如菜蟲、沙粒等)。定期對食堂環境消毒,每天保持窗幾明凈,創造良好的就餐環境。
(2)制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓,給與食堂工作人員企業文化,塑造個人形象、企業形象,提高食堂工作人員的綜合素質,培養工作能力。對于工作中表現較好的工作人員給予獎勵,表現較差的給予處罰,情況嚴重者開除。建議學校對食堂進行定性和不定性的抽查,設立投訴信箱,狠抓管理。
(3)針對餐具清洗和消毒的問題,食堂應購臵一套完備的清洗餐具和消毒工具,限用或禁用一次性筷子,推行使用鋼筷或環保型木筷,鼓勵學生自帶餐具,推廣“綠色消費”的概念,保證餐具衛生,從而也提升了食堂的消費品味。對于消毒后的餐具由專人負責驗收,統一管理。
(4)根據學生的需求,適時調整相應的菜品價格和種類;大學生都是來自五湖四海,對于用餐的需求肯定也是多種多樣。為了滿足各類學生的不同口味,食堂應該推出不同口味的食品以此滿足大家的口味,吸引眾多消費者,讓在外求學的大學生依然能吃到家鄉菜,繼而也塑造了食堂親民的良好形象。
(5)堅持食堂食品價格公開化、透明化,并保持實際價格和公開價格一致,以防食品價格公示欄形同虛設,降低食堂可信度,且至于窗口醒目處。對于有所變動價格的食品,應當及時更新、修改,讓消費者消費明晰化。
(6)為方便學生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應免費更換;如今大各食堂都實行刷卡消費,這樣在某些方面雖然提高了食堂的工作效率,但是因為磁卡消磁,需要到另一個地方更換,而且更換需要幾天時間,反而降低了食堂的工作效率。為了避免這種不必要的麻煩,建議打飯的窗口增設相關功能窗口對與消磁的卡給與更換,提高食堂工作效率。
(7)引進更好的保溫、保鮮工具。由于天氣原因,冬天飯菜很容易就冷掉了,來的比較晚的同學就只能吃到冷飯冷菜;夏天的食物很容易變質,某些變質了的食材在不經意中就出現在學生們的碗里。為此,保溫、保鮮就成為了食堂不可或缺的措施。
(8)針對不同的食材、分量、種類制定不同的價格階段。葷素合理,營養搭配,減少浪費。以防某些貧困學子過度節約而造成營養不良,影響自身發展,也讓不同食量的學生選擇合適自己的分量,減少浪費。
(10)呼吁大學生要提高自身修養,養成良好的就餐習慣。一屋不掃,何以掃天下?作為將來社會的新生力量,每一個在食堂用餐的大學生都有能力也都有責任來協同學校管理好食堂。從自身做起,從小事做起!自覺排隊打飯,使用飯卡打飯、用完餐后主動返回餐盤等都是每一個大學生力所能及的事。
食堂盈虧分析報告(實用14篇)篇三
公司領導:
長期以來職工食堂一直處于虧損經營狀態,xxxx年12月虧損達900余元,其原因有以下幾點:
1、食堂飯菜價格普遍偏低是食堂虧損的.主要原因。下表是食堂各類菜品成本和售價對比表,從表中可以看出食堂每售出一葷一素的菜品至少要虧1元以上。
2、為提高服務質量,盡可能多地滿足職工的飲食習慣,早餐的小菜增加了幾樣新品種,每天的例湯增加了湯料,每天的辣椒不中斷供應,成本增加。每天至少增加0.5斤酸豆角、1斤黃豆、1斤筒骨、2斤牛角椒,成本相應增加25元。
3、為改善職工伙食,提高生活質量,食堂供應高成本純葷大菜的頻率明顯增加,成本相應增加。
4、為確保食品安全衛生,所有食用油和調料品均采用正規廠家產品,產品價格在同類產品中略高。
5、所有蔬菜由專人從忻城市場采購,運費、人工費平均分攤到菜價,其價格略高于市場價。
6、肉類定點采購,雙方約定豬肉不能注水,價格略高。
7、長期以來原材料價格居高不下,特別是臨近年關,物價普遍上漲,經營成本增加。
8、職工食堂虧損是由多方面原因共同造成的,其中最根本的原因是飯菜的售價明顯低于成本價,當然食堂的管理工作也存在不足的地方,如烹飪的個別菜品偏油膩,造成食用油不必要的浪費。今后我們一定會加強食堂管理工作,厲行節約,杜絕浪費。
20xx年x月x日。
食堂盈虧分析報告(實用14篇)篇四
達0.8萬元,其原因有以下幾點:
1、十一休假導致職工就餐人數大幅度減少。
十一放假八天導致職工食堂營業額大幅度降低。
2、就餐人數變動,食堂應急處理不及時直接導致損耗增加十月份就餐職工人數變數較大,食堂沒有及時根據職工就餐人數變化而及時,合理的減少原材料和成品,導致不合理的浪費現象。
3、食堂管理松散,制度貫徹不徹底。
食堂管理沒有嚴格按照食堂管理制度執行,管理松懈,導致食堂員工懈怠,工作效率降低。
4、食堂刷卡系統出現故障,導致刷卡收入流失。
十月份食堂刷卡系統出現2次系統故障,可能導致刷卡收入數據的流失,從而減少食堂收入。
5、菜品質量及服務質量不善導致就餐人數流失。
由于石化檢修盒飯長期工作,導致食堂員工沒有及時恢復到檢修盒飯前的工作狀態。廚師菜品質量下降,服務員的服務質量也不高導致就餐職工不滿意,從而造成就餐人數下降,營業額的降低。
6、食堂出入庫驗收檢查工作不嚴格導致成本的流失浪費。
食堂在入庫出庫工作上沒有嚴格按照賓館制度執行,導致成本流失浪費。
7、員工餐卡存在內部交易及“感情卡”
食堂打卡人員沒有認真負責按照食堂刷卡制度打卡,從而導致漏打卡,少額打卡現象發生,從而減少食堂刷卡收入。
1、嚴格貫徹執行食堂管理制度,管理人員要負責做好食堂管理工作,加強員工培訓,提高員工的積極性,加強員工的責任心。
2、每天完成食堂收支報表,以利于及時發現食堂存在的經營問題并解決。
3、維護刷卡系統,定期檢查系統,防止系統故障發生。
4、廚師備菜盡量準確,根據就餐人數制定菜量,防止不必要的損耗和浪費,如有發現大量浪費現象發生,嚴格執行食堂懲罰制度。
5、服務人員要認真負責,桌椅定期擦拭,餐具要衛消毒衛生,努力創造一個良好的就餐環境。
6、庫管要認真負責食堂材料驗收及出庫工作,保證成本不流失浪費。
7、財務對就餐刷卡情況進行監督審查,食堂打卡人員如有違反刷卡制度行為經查處予以懲罰。
食堂盈虧分析報告(實用14篇)篇五
古人云:“民以食為天”,人們只有在解決溫飽問題之后,才可能進一步地發展自己。在當今的大學里,食堂與學生群體之間也存在著千絲萬縷的關系,食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所,根據調查96%學生的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了更好的了解學校食堂情況,為學校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關學校食堂的調查,比較全面地了解了我校食堂的現狀,為進一步加強和改善食堂監管工作提供了依據。具體的從學生對學校食堂的飯菜口味、服務質量、價格、衛生狀況、對食堂的意見和建議等多方面做了調查。
基于食堂對學生群體生活影響的重要性,本社會調查實踐小隊制定調查方案,從本校食堂(大方人家)的經營現狀、存在的問題、改進措施三個方面來對食堂問題作出調查,并進行充分思考,進而提出一些相應的改進措施。
5月25日--26日。
學生食堂(大方人家)。
在校學生。
問卷調查、數據分析、實地觀察、口頭訪問。
xxx。
a調查對象每月食堂用餐消費情況:
1、月均生活費500元—xx00元(不含)的83人(22.6%),其中每月用于食堂消費金額平均值約為450元,約占生活費的46.67%;每周有一、二次天在外改善伙食。
2、月均生活費xx00元—1500元(不含)的54人(14.8%),其中每月用于食堂消費金額平均值約為500元,約占生活費的32.00%,每周有一、兩天在外改善生活。
3、月均生活費1500元—xx年4月16日-----xx年4月25日。
1、飯菜的味道、分量、價格、種類。
2、服務人員的服務質量。
3、就餐的過程(等待時間長短、有沒有人送餐等)。
4、就餐環境。
本研究運用觀察法,在學院食堂及周邊餐館進行調查。通過調查,了解大學生對飯菜的口味偏好,價格定價,以及對工作人員的服務態度、就餐環境等的評價。得出如下結果:
1、食堂的菜品單一,在同一天中經常出現菜品重復的現象。
2、沒有地方特色;菜色不好看。
3、周邊顧客較多者為:火火、黎明、美味。
4、周邊餐館人多原因:服務質量好,菜色口味可根據自己口味選擇,種類齊全,價格適中,量足,提供稀飯選擇。
5、食堂衛生管理不規范,筷子循環使用,消毒過程簡單。
6、地理區位優勢不明顯。
在此次調查中,說明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們去深思。現針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。
(1)食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛生。并由專人負責驗收。
(2)根據學生的需求,適時調整相應的菜品價格和種類。
(3)停止使用一次性木塊或竹筷,使用環保型木筷或鐵筷。
提高服務人員服務質量,增加飯菜種類及分量,還可增加現選現炒窗口,增設聚會宴請項目。
食堂盈虧分析報告(實用14篇)篇六
xx有限公司的全部存貨。
1.我們根據盤點日客戶各部門實際存貨情況,選取存貨余額所占比重最大的采購六部(52.10%)、采購七部(20.30%)和采購五部(18.20%)進行監盤。
2.以上選取的部門中再選擇存貨余額最大的小組:六部的茶酒保健品組(35%)和洗滌用品組(29%)、七部的庫房(21%)和前臺的戒指項鏈組(38%)、五部的家電采購組(58%)等,對以上小組中的全部或部分商品進行抽盤;抽盤過程中,我們執行了從盤點表到實物、再從實物到盤點表的抽查程序。
3.將盤點結果與盤點日財務賬面記錄進行核對,尋找并分析差異原因,判斷盤點結果是否可以接受。
1.原計劃選取的采購一部,因盤點日總體存貨余額下降,實際監盤時不再選取;
4.差異原因主要為:
a.超市商品一般失竊現象比較嚴重,這是造成差異的主要原因;
b.盤點中商品編碼記錄有誤,造成漏盤、誤盤等;
c.盤點時計量、記錄出現錯誤;
d.盤點結果錄入時出現差錯。
5.客戶已組織人員對出現差異的部門進行復盤,最終盤點結果將于近期得出。
我們認為,客戶的盤點差異較小,盤點結果基本可靠,存貨管理基本可以信賴。
食堂盈虧分析報告(實用14篇)篇七
古人云“民以食為天”,生在學校生活,一天三餐是最基礎的保障。大學食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。食堂緊密的聯系著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了解決我校學生食堂服務整體情況,進一步提高食堂的工作質量,營造和諧的就餐環境和改善大家的生活條件,使同學們能夠得到更好的飲食服務。現將部分有代表性的調查結果報告如下。
通過對調查結果的認真分析,我們發現同學對學校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節缺失;同學們比較希望我們能通過這次調研獲悉同學們對食堂的建議和意見,了解食堂問題的具體情況。各項數據表明,我們的食堂確實存在一些問題,并且這些問題已經在學生當中造成了一定的負面影響。
我們通過調查,我們認為校食堂問題主要表現在以下幾個方面:
1、衛生問題。
衛生問題是同學們最為關心的問題之一,對此我們進行了詳細的調查。通過調查結果,我們發現,對于飯菜的衛生狀況,有47.5%的同學回答為“一般”,有30%個同學認為“勉強可以”,7.5%個認為“差”,只有15%個同學認為“好”;以上結果表明,食堂的衛生狀況并非盡如人意。首先餐具上留有水漬和殘留物;其次,桌面上的殘留物并沒有及時清理干凈;最后,食物并不是完全新鮮和熟透。
2、質量問題。
質量方面,我們對菜品更新、菜種是否豐富等多個方面進行了深入調查。對于“菜種是否豐富的問題”,同學們也提出了不同的意見,6人選擇“豐富”,21個選擇“不豐富”,13個選擇一般,由此可以看出絕大多數同學認為食物品種并不豐富。
3、價格問題。
統計調查結果可以發現,大多數同學的就食堂價格問題在40份回收問卷中,共有18人認為“較貴”,21人認為“一般”,1人認為“便宜”。在消費金額上面4人消費在“10元以下”,8人消費在“10―15元”,24人消費在“15―20元”,4人消費在“20元以上”。在伙食費占學生個人消費的總費用中調查顯示13個學生占“60%”,9個學生占“60%-70%”,12個學生占“70%―80%”,6個學生占“80%―90%”問卷中上述結果表明,從以上數據可以看出,學生在食堂的消費占學生個人消費較重的比例,因此學生對學校食堂的價格問題較為關心,食堂價格定位基本可以使同學接受,也說明學校在市場上物價上漲的時候,所做的工作是充分考慮到學生的利益,切實有效的,也希望食堂等相關部門能繼續保持。在此次調查中,食堂提供免費湯水,80%的被調查者認為比較合理,且尤以大食堂二樓為突出,且比較適合大眾口味。
4、服務問題。
統計調查結果可以發現,大多數同學對食堂工作人員的服務態度持不同意見,2人表示“非常滿意”,23人表示“比較滿意”15人表示“一般”。說明食堂工作人員的服務態度比較符合大多數同學的要求,其中2但同時也存在著一些問題,我們在開放式題目中的調查顯示食堂工作人員會存在打飯速度慢,男女區別對待,偶爾出現打錯卡的狀況,在調查中,會出現以下狀況:
1)早餐窗口太少。
在早上跑操完畢后最為頭疼的就是早餐問題,我們經常會看到食堂門口排著長隊等待用餐,有些同學竟因此放棄了早餐。有同學在調查問卷中寫道,早餐是一天當中最重要的一餐,學校應該確保早餐的供應量,保證學生的身體健康。因此,我們學委會建立能多開設早餐窗口,使同學們都能吃到健康的早餐。
2)提供食物紙袋。
在平時的生活中,我們經常會看到同學在食堂尋找座位的現象,這一方面是就餐壓力所致,另一方面,如果提供食物袋,并允許同學帶走食物,應該能使這一現象得以緩解。因此我們建議食堂可以在一些出售方便帶走的食物的窗口,供應食品袋,而且最好是紙袋(更容易達到衛生要求且環保)。
3)免費湯應及時補充。
由于食堂專門賣湯的窗口較少,多數同學選擇打免費湯。但同學們經常覺得免費湯數量不足,小食堂在提供湯水的地方并未提供湯碗和勺子。
5、口味方面。
統計結果可以發現,同學門來自五湖四海,口味不大相同。對食堂工作人員來說也是一大問題。通過我們的問卷調查有9個同學口味偏甜,16個同學口味偏咸,14個同學口味偏辣,1個同學口味偏酸。可以看出大多數同學口味偏咸,占40%的比例,偏辣其次,數據為14%。
通過調查,不難發現存在眾多的問題。在對食堂的問卷調查中,我們總結了一些結論,具體有以下幾點:
1.食堂的衛生狀況不是很好。首先,一二三樓的餐具不是很干凈,并未采取什么消毒措施,甚至有時候洗過的餐具,如勺子、筷子等,上面還有殘留的飯菜。其次,食堂飯菜本身的衛生就不是很好,特別是涼拌菜一類,有較多同學曾在菜中發現不該出現的東西,比如抹布片和頭發等。再者,食堂里蒼蠅滿天飛。這似乎有點夸張,但卻有這樣的一幕發生在二樓食堂:一位炒菜的師傅用一塊塑料板邊抓菜邊打蒼蠅,并且蒼蠅還時不時地停在涼菜上。這主要是在二樓食堂的蓋澆飯那邊。需要指出的是,炒蓋澆飯的師傅常用勺子直接弄菜到嘴里嘗味,然后又直接放到鍋里去炒菜,這畢竟是不衛生的。再一個就是食堂總體衛生程序不好。
2.食堂飯菜質量存在問題。一是經常將隔夜菜放入第二天欲賣的包子中做餡兒;二是在飯菜中時不時地有干柴梗及沙礫、頭發等情況;三是菜的質量不佳,蔬菜不鮮,肉類已經變味等事件偶有發生。
3.在刷卡過程中,學生常被誤刷卡或多次刷卡。三是在打飯菜的過程中,很多服務人員給的飯菜量不夠,一二樓食堂此種情況較多。且基本上每次在剛打飯時,飯菜量均較少。而在打飯高峰期過后,會因擔心不夠賣而少給飯菜,最明顯的還是出現在漲價后,飯菜給的數量明顯減少;四是食堂供給的勺子和筷子有時不夠用,得自己洗刷餐具等。
4.本校食堂飯菜價格過高。從被調查數據來看,本校學生多數來自農村,家庭狀況不是很好。學校食堂的飯菜價格不在學生的承受范圍之內。較多學生每天只能以食用素菜的方式來度日。甚至天天啃包子和饅頭;其次本校食堂的套餐區大多低于實價,且炒蓋澆飯的地方飯菜價格也增了不少,且光蔬菜價格都接近某些所謂的蔬菜價格。
5.菜的品種過于單一。一是菜的種類過于單一,在一個季節甚至是半個學期內,幾乎每天都是一樣的菜,口味也不多樣,特別是幾乎每種菜里都放香菜;二是早晚餐食品種類過少,油炸東西較多,導致營養的缺乏;三是食堂設的免費供湯處的湯也較單一,且口味不佳,供湯數量不夠。
6.食堂就餐時間安排不當。非雙休日還可以,就是雙休日,且特別是冬天,食堂開飯時間都較晚,且品種銳減,衛生打掃無非雙休日次數多。
當然除此以外,學生方面也存在諸多問題。首先是,學生在打飯擁擠時就插隊,甚至是相互推拉,導致學生關系不和;其次,學生吃飯后有剩湯剩飯的情況,甚至到處亂扔。再次,學生對食堂服務人員的態度也不是很尊重,甚至有過激行為。但從另一個角度來說,學校食堂本身的問題更為根本。通過對存在的問題的了解,發現存在很多問題,并且有待改進。至于其出現的原因,應該還是體制的問題。由于近年來全國學校普遍實行的后勤社會和產業化所帶來的很多問題,而由此帶來了一些問題,就是是學校后勤部門既沒有了公益性的性質,也沒有形成激烈的競爭,而是形成了一定的利益群體。但我們更多的是討論他的改進。
具體建議如下:
2服務質量應改善。一是學校應建立一定的質量監管體系,對食堂飯菜質量進行監控,應充分重視食品安全工作。要建立健全集體食堂食品衛生安全管理制度,并對工作人員個人衛生制度嚴格要求,嚴格做好餐具消毒工作,改善就餐環境。除此之外,服務人員應有服務理念,全心全意為大學生服務,學校也應加強宣傳及教育。
3.學校應建立一個學生對食堂的監控組織,使得學生能及時反映一見到食堂,并形成一定的例會機制,對食堂進行監管,增加同學的知情權,參與到食堂的日常管理工作中,使食堂管理更加公開化、透明化。還可以設立一個建議箱,一個星期收取一次,與食堂積極溝通,并請食堂予以應答。
4.食堂應根據學生需求適當增加菜的品種,建議營養搭配,可以增加一些地方小吃,且適當購進餐具以作備用,這樣既可以解決菜品問題也可以適當緩解碗筷衛生問題,可以進一步滿足學生的需求。
5.雖然后勤部門已經實現了社會化和商業化,但還是缺少競爭機制,并可以讓學生對食堂進行定期或不定期的評比活動,評比結果可及時向老師和學生以及食堂工作人員反映,從而建立獎懲制度,進而不斷提高學校食堂的服務水平。
6.學生也應該加強自己的修養。作為一個現代的大學生,在公共場合應要有文明禮貌的行為,用餐后,自覺帶走餐盤,要有積極的維護排隊秩序的意識和責任感,提高自身素質,營造一個和諧的用餐環境。
食堂問題在現代大學中具有重要地位,它直接影響到了學校的正常運行及其以后的發展。學院食堂不僅能給師生帶來方便和好處,而且這也關系到學院的整體形象。因此,我們應對其充分重視,學校應貫徹“為了學生的一切,一切為了學生”的理念,而恰恰食堂就是體現這種理念的首要部門。只有把困擾學生的食堂問題解決了,我們才能更好地建設和諧校園。這對于每一個學生來說也是至關重要的。吃飯是頭等大事,解決了吃飯問題,學生才能專心地學習,形成良好的學習氛圍,對整個學校建設來說,才能真正地構建好社會主義和諧校園。希望廣大師生齊心協力,把我們的食堂建設得更加完善,為我校在20xx年順利通過評估添籌加碼,為努力構建好社會主義和諧校園貢獻力量。
食堂盈虧分析報告(實用14篇)篇八
達萬元,其原因有以下幾點:
1、十一休假導致職工就餐人數大幅度減少。
十一放假八天導致職工食堂營業額大幅度降低。
2、就餐人數變動,食堂應急處理不及時直接導致損耗增加十月份就餐職工人數變數較大,食堂沒有及時根據職工就餐人數變化而及時,合理的減少原材料和成品,導致不合理的浪費現象。
3、食堂管理松散,制度貫徹不徹底。
食堂管理沒有嚴格按照食堂管理制度執行,管理松懈,導致食堂員工懈怠,工作效率降低。
4、食堂刷卡系統出現故障,導致刷卡收入流失。
十月份食堂刷卡系統出現2次系統故障,可能導致刷卡收入數據的流失,從而減少食堂收入。
5、菜品質量及服務質量不善導致就餐人數流失。
由于石化檢修盒飯長期工作,導致食堂員工沒有及時恢復到檢修盒飯前的工作狀態。廚師菜品質量下降,服務員的服務質量也不高導致就餐職工不滿意,從而造成就餐人數下降,營業額的降低。
6、食堂出入庫驗收檢查工作不嚴格導致成本的流失浪費。
食堂在入庫出庫工作上沒有嚴格按照賓館制度執行,導致成本流失浪費。
7、員工餐卡存在內部交易及“感情卡”
食堂打卡人員沒有認真負責按照食堂刷卡制度打卡,從而導致漏打卡,少額打卡現象發生,從而減少食堂刷卡收入。
1、嚴格貫徹執行食堂管理制度,管理人員要負責做好食堂管理工作,加強員工培訓,提高員工的積極性,加強員工的責任心。
2、每天完成食堂收支報表,以利于及時發現食堂存在的經營問題并解決。
3、維護刷卡系統,定期檢查系統,防止系統故障發生。
4、廚師備菜盡量準確,根據就餐人數制定菜量,防止不必要的損耗和浪費,如有發現大量浪費現象發生,嚴格執行食堂懲罰制度。
5、服務人員要認真負責,桌椅定期擦拭,餐具要衛消毒衛生,努力創造一個良好的就餐環境。
6、庫管要認真負責食堂材料驗收及出庫工作,保證成本不流失浪費。
7、財務對就餐刷卡情況進行監督審查,食堂打卡人員如有違反刷卡制度行為經查處予以懲罰。
職工食堂。
20xx年x月x日。
食堂盈虧分析報告(實用14篇)篇九
一、調查對象上海應用技術學院徐匯校區食堂。
二、調查背景:學校現有在校學生1000余人,到食堂就餐人次每天在800余人次以上。因此,學生食堂的存在和發展狀況不僅僅是關系到學生的生活問題,而且在更大程度上關系到學生的身體健康和學習狀況。然而,據調查得知:學生群體和食堂之間存在著很多的不*因素,如果任由這些因素蔓延和發展,勢必會影響到學校的正常運行和學生的身體健康。
三、調查內容:(一)質量:1、對于菜品價格,60%的學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高,其中,10%的學生認為葷菜的價格太高。2、食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經常出現菜品重復的現象。3、菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;用油少;沒有地方特*;菜*不好看。
(二)服務:在對食堂各方面的服務狀況的調查中,40%的學生對服務工作表示認可和接受,60%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現為:服務人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數多,經常多刷;還有存在經常打錯菜等問題。在對食堂各方面的服務狀況的調查中,近六成的被調查者反映不滿意的原因是遇到了服務員微笑少、打菜量度不準、刷錯卡、打飯菜分量過少、服務員欠耐心等情況。還有部分反映經常被打錯菜。我們發現,食堂在服務方面的一些細節還有待提高,比如職工的個人衛生方面。只有7%的同學認為干凈,衛生直接影響同學們的就餐,其后果是不可忽視的。就餐時遇到問題,大多數同學希望立刻通過正常渠道解決,但78。3%的同學都不知道該向誰反映。因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學服務。工作人員的服務態度方面。在341份調查問卷中,有60%的同學認為滿意或比較滿意,這說明大數工作人員的素質都不是很好,但有些美中不足,多數人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關的最后一道關口,也許也是最重要的一道關口,而出問題的往往是這一道關口。應進一步提高食堂工作人員的業務素質,同學們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務的整體素質,有利于提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。
(三)衛生:。
堂衛生管理不規范,責任心不強,清洗力度不夠。2、用餐間異味較濃。3、個別工作人員在上班時沒有按規定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。4、食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周圍環境衛生較差。
(四)餐卡:在被調查的學生中,反映的問題歸納為:打錯卡的現象發生比例高;對充錢數的最低限制跟很多學生帶來不便;對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理。
四、總結:次調查及分析歷時一個星期,涉及我院大部分學生,在時間和空間上的難度都十分大,但我們仍然克服了困難,取得了令人滿意的成績。我們通過討論、制作、發放、收回、統計和總結了一套問卷(問卷在下方),而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實際內容和現實意義的食堂問題調查分析報告。我們忠心希望學院和食堂能夠按照學生的意愿改善服務水平、建立健全食堂的監督和反饋機制,最終得到大家的肯定。其次,應該歸功于我們成員的高度配合和團結以及*勤的勞動。在這次社會調查的過程中,我們艱苦奮斗、勤奮、創新、大膽地去進行食堂問卷調查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了*勤的汗水,還有許多成員廢寢忘食,最終做好了工作。再次,也應該謝謝廣大同學的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。
但是,在這次社會調查過程中,也有很多問題和不足,,采訪的對象不是太多,還不足以全面地反映全體學生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應該吸取的教訓。同時我們的內心也很沉重,看著大家在接受調查時的疑慮和遲疑以及懷疑,感覺到作為一個調查者,我的責任很重。尤其是擔憂我們學生是否能夠真實地表達自己的意愿,我的調查是否能夠給我們食堂服務的改善帶來參考和幫助?我們的食堂問卷調查是否還是一種形式和表面工作?當然,在調查的過程中,我也學到了很多東西,從做事到做人,我都有深刻的體會和感受。在調查過程中不僅鍛煉了我的能力,還磨練了耐心和毅力,使我學會了吃苦耐勞,尤其是提高了我怎樣和別人交往以及參與社會活動和關心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。五、建議:。
1、飯菜質量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養搭配。
2、飯菜價格適中,適當增加分量。
3、衛生工作要繼續加強,尤其是飯菜中偶而發現異物,如頭發、蟲子、石子之類不該出現在飯碗里的東西,極大地影響了同學們的就餐情緒,也將損害食堂的衛生形象,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務質量尚可,但有待進一步提高。同學們作為消費者,理應享受到上帝式的服務,個別工作人員的服務態度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡,方便對其的監督。總之,問題與優勢同在,發現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質量,惟有如此,才能解決學生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令后勤服務部門的工作開展得更順利。這也是我此次調查的目的所在。
以下為本次調查表格:。
1。食堂是否經常吃到不新鮮或者變質的食物?
a經常b偶爾c幾乎沒有d沒有。
2。在食堂的食物中你是否吃到過雜質?
a經常遲到b吃到過,為數不多c從來沒有。
3。在你看來食堂的飯菜種類豐富嗎。
a一般b品種比較單一c種類匱乏。
4。你對學校食堂的飯菜口味是否滿意?
a非常滿意b滿意c一般d不滿意e非常不滿意。
5。對于食堂現在的飯菜價格,你認為如何。
a便宜b可以接受c較貴,但比外面便宜d難以承受。
6。對于學校食堂每學期漲價的情況,你認為合理與否?
a比較合理,因為物價也在漲b可以理解c完全沒道理,飯菜價格已經超過了物價的漲幅。
7。學校是否對食堂飯菜進行了定量定價?
a是b沒有c不知道。
8。你覺得食堂飯菜的衛生狀況怎么樣。
a非常干凈b一般c勉強可以d很不干凈。
9。你對食堂人員的服務態度感覺如何。
a非常滿意b比較滿意c一般d不滿意。
10。你覺得平均每天在學校食堂花銷多少比較合理?
食堂盈虧分析報告(實用14篇)篇十
自新生報到后,學院學生人數擴大,為了解食堂現有規模能否滿足廣大師生的需求,保證食堂就餐的正常秩序,膳管部根據上級要求對食堂做了一次容量調研。
調研范圍是食堂的一到三樓,對象是在食堂就餐的學生,每層樓派兩到三名人員,分別在就餐時間高峰期(上午11:35.12:25和下午4:00)進行調研。調研數據由膳管部成員在現場調查統計得到,所得數據具有較高的真實性和可靠性。調研結果如下。
11:35下課是食堂就餐的第一次高峰期,學生從11:40開始陸續到達食堂,到一樓就餐的學生打好飯菜等待的時間平均約為6、7分鐘,其中麥香居的效率較高,等待時間約為5分鐘左右,最高就做率為95%左右。此時食堂較為擁擠,排隊等候的隊伍都已排到了就餐區,緩和時間為15分鐘左右。二樓食堂自助區11:45左右學生排隊等候的隊伍排到了門口,達到頂峰。等候時間也較長原因可能是因為自主區學生選擇菜式一般都要先總體觀望一番,增長了等待時間,雖然等候時間較長,但學生對自助餐的熱情度還是較高的,每天在自助區排隊的同學都不在少數。點餐區因為是現做的關系等候時間有些偏長,根據所點的飯受歡迎程度不同,等候時間也不盡相同,其中港式鐵飯因為做法復雜等候時間會偏長,像蛋包飯此類較受歡迎的等候時間約為7到8分鐘。就餐區就坐率達到85%三樓的情況與一樓較為相似,等候時間為6分鐘左右,就坐率達到94%,緩和時間約為15分鐘。
食堂上午第二個就餐高峰時間是12:25.總體來說就餐人數較少。一樓就餐排隊的時間約為三分鐘,高峰期持續5分鐘左右,最高就坐率達到30%。二樓自助餐區擁擠程度也有所緩和,等候時間較少,有時基本上到達后就可點餐,無需等候,就坐率達到85%。點餐區等候時間約為8分鐘,20分鐘左右人群散去,窗口前基本上無人等候,就做率到達30%。三樓就餐的同學也是零零散散幾個的結伴而來。等候時間為1到2分鐘,就坐率為30%。
晚餐時間調研得出的結果很奇怪。4:00下課后食堂一樓約過8分鐘后開始進入高峰,不過就散人數和我們想象中的相比甚少。學生排隊等候的時間約為2分鐘,2到3分鐘就課緩和,最高就坐率也就20%左右。二樓人數較一樓稍多,自助餐區高峰期等候時間約為3到4分鐘,就坐率達到30%左右。點餐區等候時間平均約為6.7分鐘,就坐率為8%左右,20分鐘后人群散去,等候就餐的學生漸少。三樓的排隊等候時期為2分鐘左右,最高就坐率為150%左右。高峰期沒過多長時間就能緩和,人數較少,都是一群一群過來就餐。后來我們得知,許多學生有不吃晚飯的習慣,尤其是女生,有時就隨便買點零食當晚餐。大一也有人表示說食堂距離寢室太遠,而教學區里寢室較近,所以上完課就直接回寢室了。這些原因造成晚餐來食堂就餐的人數較少。
總的來說,食堂目前在就餐的高峰時期雖然會造成短暫的擁擠,但容量目前來說能滿足師生的需求。為解決食堂容量為題,食堂這邊也在想辦法擴展,如開辟了自助餐區,增加食堂一樓的座位,經過一些努力,食堂的總座位數達到了2000個左右。日后,膳管部會保持并加強與食堂的溝通,把關于食堂的最新消息反饋給大家。
食堂盈虧分析報告(實用14篇)篇十一
20xx年8月20日晚上8點許,我司辦公樓二樓市場營銷部發生火災,給總公司造成嚴重的損失和不良的影響。現將火災事故的情況報告如下:
1、值班保安員黃xx和原xx兩位同志發現后,立即切斷電源,用滅火器將大火撲滅。
2、由于火災發生在下班后,沒有造成人員傷亡,但導致市場營銷部10臺電腦、10張電腦桌和客戶資料燒毀。
營銷員鐘某某同志下班時忘記關市場營銷部和他自己用的電腦的電源,電腦電源線老化,發生短路,引起火災。
特此報告,請審閱。
食堂盈虧分析報告(實用14篇)篇十二
學校食堂一般是指學校為學生或教職員工準備飯菜的地方。一般來說,學校食堂主要為學校師生提供一日三餐。還有對外開放的食堂。只要你來,你就可以吃。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
1.1成本管理目標滯后。
一味的以降低成本為目標,而將食堂成本管理與后勤管理戰略不相符合,高校食堂的不同管理戰略,其食堂成本管理的側重點就會不同。實現什么樣的成本管理目標,應該和其發展戰略相適應,是以產品差略取勝還是以成本管理取勝。如果只顧以降低菜、食成本作為唯一的目標,不注重長期投入,只注重眼前利益,自然影響后勤管理的長期效益和長期社會效應。
1.2成本核算的基礎薄弱。
成本核算的基礎工作還很薄弱,食堂成本難以計算、后勤管理決策缺乏依據。后勤管理決策者對成本定額、成本標準很難依賴于成本核算的基礎性工作。成本核算的基礎性工作包括原始記錄、計量、驗收管理、定額管理、內部價格管理等工作。許多高校食堂成本核算基礎工作不合理、不準確,甚至不合法、不正確,當然就不能制訂合情合理的定額和標準,成本管理工作基礎差,很難開展工作。
1.3成本管理范圍狹窄。
很多高校食堂成本管理只注重采購和加工成本的管理,往往忽視事前和事后控制,忽視了對其他成本和費用的分析。任何一種菜、食從購進到師生消耗,其食堂成本不僅僅是加工成本,食堂成本是貫穿整個菜、食的生命周期的,想要后勤管理獲得強勁的競爭力和盈利力,就必須從價值鏈、成本動因等方面去思考。成本管理應該包涵物質成本和非物質成本,非物質成本如人力成本、資本成本、服務作業成本、環境成本等,管理工作只停留在表面,停留在一些看得見的成本上,如勞動效率、設備利用率、場地利用率、經營安全率等經營成本指標,忽視了隱形成本。高校成本管理工作是一個系統工程,應該拓展其管理范圍。一些高校食堂成本管理往往以降低成本、節約成本為基本手段。成本管理的主要手段主要手段是降低能耗,預防菜食安全,降低采購原材料和設備成本。食堂成本管理沉溺于戰術改進,還屬于成本管理的初始階段。從成本戰略管理的高度來看,純粹是一種目標任務管理,是相當落后的一種成本管理手段。高校食堂應該從資源的優化配置和資本產出的方面出發,其成本分析占有很重要的地位,很多高校食堂成本分析體系不完善,在成本分析方面非常薄弱,成本分析只局限事后分析,沒有開展日常分析和預測分析,多數分析方法僅限于報表分析,沒有進行任何效益分析。降低不必要的成本,加強成本管理系統工程建設,最大限度的滿足廣大師生員工的需要,成為食堂成本管理重中之重。
1.4成本考核未落實處。
成本考核是將責任成本、標準成本目標等指標,分解到各食堂,并具體下達到各班組和個人,明確各各班組和個人的責任,進行定期考核。成本考核實行的是內部經濟責任制,成本考核和一定的獎懲制度掛鉤,能夠使食堂的成本得到降低。但是在實踐中,成本考核的工作的落實沒有得到充分的實現,成本考核不能落實,部門和班組沒有成本責任,后勤管理沒有完全形成一套成本定額、標準成本核算和分析考評的一套管理機制,食堂成本管理亟待解決成本考核問題。
1.5成本管理人才缺乏。
由于受后勤自身條件的限制,無法吸引高素質管理人才,高校管理者和領導常常忽視這一點。高校領導往往認為食堂成本核算比較簡單,不加以重視,對成本管理人才不予看重,許多高校食堂會計核算仍采用手工操作,會計人員往往陷入繁重的工作之中,其核算的準確性也很難得到保證,無法提供真實可靠的信息,更沒有時間去思考成本管理的方法和手段,更不用說如何加強成本管理了。因此,后勤管理部門需要培養出一支成本管理的專業化隊伍,才能提高高校食堂的管理水平。高校食堂成本的影響因素是很多的。高校食堂處于一種粗放式經營的管理由來已久,很多人把成本管理作為領導和財務部門人員的專刊,成本、效益離自己很遠,這些都是成本意識淡薄的集中表現。雖然高校食堂已融入市場經濟的大環境之中,直接參與了一些政府采購,但這些采購價格也直接影響著食堂成本變化,近年來,雖然米面等食堂主料價格大幅上漲,政府采購成本也大幅上揚,學校維穩需要,再加高校食堂具有公益性,學校對食堂的價格不能輕易提高,相對成本升高,效益下降甚至嚴重虧損,使食堂面臨經營困難。高校食堂的主要消費的是學生,學校的學生是來自五湖四海,經濟基礎、生活習慣等都有所不同,對食堂食品的要求也有所不同,這對食堂的成本管理也一定的影響,部分食堂為了吸引各地學生,在飯菜品色、飯菜質量、飯菜價格和服務水平上大做文章,成本水平很難得到改善。菜、食原材料的質量好壞、價格高低直接會影響到飯菜的質量和價格,也是影響成本管理的一個重要因素。食堂工作是一種勞動密集型的工作,員工直接參與到了食堂工作的各個環節,員工的責任意識、服務水平等直接或者間接會影響到食堂的成本。當然水、電、氣、煤價格、職工資薪酬、辦公費、設備購置及維修等直接影響到食堂成本。從高校食堂成本管理存在的問題和影響因素著手,多角度、多方面尋求高校食堂成本管理的對策,加強高校食堂成本管理很有必要。
2.1改變成本管理觀念。
成本控制不是決策者和財務人員的專利,建立全體員工成本控制意識,形成成本自我管理的意識。在日常工作中強調自我激勵和自我控制,自主控制成本費用,把技術性與經濟性結合起來,降低食堂成本,提高經濟效益。使員工有其危機感,并樹立經營意識和競爭意識。實現由傳統成本管理觀念向現代成本管理觀念轉變。成本管理不能僅局限于職工操作過程成本,不能只在乎降低原材料、人工費和加工成本,而應該轉變為重視成本作業和成本動因,在成本核算的基礎上對菜食開發和銷售等全過程的費用進行控制,及時進行成本預決策,以提高食堂的經濟效益。
2.2改善成本管理制度和手段。
改善成本管理制度和手段,首先要建立成本管理制度,建立成本責仼制,將成本指標層層分解,形成全員、全過程的成本機刎,將成本管理與師生消費需求緊密相聯。并建立成本約束激勵機制,制定高校具體要求的成本管理制度,形成嚴格的成本管理程序和管理手段,實施目標激勵、領導激勵、榜樣激勵、情感激勵、榮譽激勵、物質激勵,對成本管理好的員工,經濟效益好的部門和員工進行激勵。更好的提高食堂的經濟效益。根據食堂的實際經營情況,推行戰略成本管理,以師生消費需求為導向,以目標利潤為中心,以標準成本管理為手段,充分運用量、本、利分析,采用各種方式完成目標成本,通過成本管理把實際成本控制在目標成本范圍內,不但從操作過程中嚴加控制,還要從采購過程、分銷過程等全方位控制,食堂成本管理才會出現優秀的效果,良好的效益。
2.2.1加強成本基礎工作加強原始記錄、計量、驗收管理、定額管理、內部價格管理等工作。加強采購、庫存收、發、存記錄,菜、食原料采購驗質驗量后,應妥善庫存,庫存應分門別類,該進行冷貯進行冷貯,該進行鮮存必須進行鮮存,庫存必須具備專職或兼職管理員,加強庫存管理,防止庫存菜、食長期滯銷,避免不必要的損失。對于物價較高的菜、食要設專人保管。對食堂餐具應做好記錄,定期的盤點,避免不必要的浪費,對于舊的的餐具要建立以舊換新的制度,加強監管,防止流失。對于各班組領用菜、食原料或物料進行定額管理,對于食堂與食堂之間,班組與班組之間進行菜、食原料或物料交換,應建立內部交易價格制度。
2.2.2引入供應鏈管理通過物質流、信息流、資金流的形式聯結其他高校采購,控制和優化供應鏈,協助供應商降低供應成本和費用,建立高校食嘗采購共享平臺,快速導入電子交易集市平臺,利用數據交換方式與高校erp作業結合實施低成本且快速導入易,降低高校食堂庫存成本以完整實務制度為基礎,實時掌握供應信息,從請購開始至詢價、報價、開標、議價、訂購、交貨、付款等所有流程,皆可于平臺上完成,從而減輕采購工作負擔,并通過對供應商評價運作業績不斷改進,降低供應成本。
2.2.3有效實施控制有效實施標準成本控制,制訂合理的標準成本,按標準成本嚴格開支費用,以實際成本和成本標準比較,衡量各班組經營活動業績,提高班組工作效率,實現標準成本控制。成本標準是以員工技術、食堂的實際情況等參照最優投入原則進行的,通過各種方法選出最優標準,對食堂成本控制有很好的指導意義。
2.2.4實行成本避免為了實現成本目標和實施標準成本,還應該避免無效的成本發生。因此,食堂應該加強物資管理,加強對班組的監控,對財產物資進行定期和不定期盤點抽查等,做到賬、卡、物能夠相對應,避免物資的流失,防止丟、損、毀等現象發生,對于比較重要的物資要責任到人,避免他人挪用而造成浪費,對閑置的物資可以出租、出讓實現一定收益等,對飯菜質量嚴格把關,嚴防質量造成損失,實現成本避免。
2.2.5加強成本分析與考核以目標成本為依據,根據會計核算提供的各種信息對標準成本的執行情況進行分析評價、考核,提高成本考核的權威性。建立獎懲制度,對于工作成果好的員工與班組適度獎勵。在考核的基礎上進行分析,揭示成本差異,并且分析差異的原因,更好的改進食堂,提高食堂的成本管理水平。還要運用先進的技術進行成本管理。發揮計算機信息系統在食堂成本管理中的作用,充分利用電算化會計提供的適時會計信息,為后勤管理決策者及時服務,以提高食堂的經濟效益,增強食堂的市場競爭力。
2.3進行適當應急儲備。
近年來物價漲幅很大,這種情況有可能還會長期存在。在食堂運營過程中,可建立應急儲備,在物價低迷或下降時,儲備一批可儲藏一定時間的物料,也可以相對降低食堂成本。食堂成本的構成是材料費和人工費,食堂可以在經營過程中建立人工調節基金,當食堂獲利較多的時,按一定的標準提取人工調節基金,以備不時之需,緩人工上漲的沖擊,保持食堂的連續性與穩定性。
2.4搞好食堂資源循環機制。
對于食堂每日都有很多的剩菜剩飯,我們可以充分利用學校的資源,對于剩菜剩飯可以用養殖一定的家禽,對于家禽的排泄物可以拿來種植一些平時用的較多但是價錢較高的蔬菜。在食堂員工空閑的時候,可以進行耕種和養殖,這樣能夠充分利用人力資源,又能在一定程度上保持食堂的穩定性,又能充分利用可利用的廢物資源。
2.5完善師生意見反饋機制。
不僅讓員工參與成本管理中來,對于廣大師生的意見也要慎重考慮,采納一些對于食堂有利的管理方法,這對于食堂飯菜的質量也有所提高,也能提高廣大師生對食堂的滿意度,高校食堂的客戶就是師生員工,師生員對對食堂的滿意度越高,消費量自然增大。因此,食堂要盡可能地滿足師生員工各種各樣的需求,對于師生的需求,只要廣大師生員工提出了自己的意見,對于有利于食堂提高經濟效益和市場競爭力的意見,就應該慎重考虙,尊重師生意見,注意改進,從而擴大消費量,相對降低單位固定成本。總之,高校食堂是學校后勤工作的重點,隨著人民生活水平的提高,師生對食堂的要求也越來越高,高校食堂不僅要有盈利性,還必須具有福利性和服務性。因此高校食堂只有加強自身管理,充分運用現代化成本管理手段,才能在激烈的后勤管理競爭中占有一席之地。
公司領導:
長期以來職工食堂一直處于虧損經營狀態,xxxx年12月虧損達900余元,其原因有以下幾點:
1、食堂飯菜價格普遍偏低是食堂虧損的主要原因。下表是食堂各類菜品成本和售價對比表,從表中可以看出食堂每售出一葷一素的菜品至少要虧1元以上。
2、為提高服務質量,盡可能多地滿足職工的飲食習慣,早餐的小菜增加了幾樣新品種,每天的例湯增加了湯料,每天的辣椒不中斷供應,成本增加。每天至少增加0.5斤酸豆角、1斤黃豆、1斤筒骨、2斤牛角椒,成本相應增加25元。
3、為改善職工伙食,提高生活質量,食堂供應高成本純葷大菜的頻率明顯增加,成本相應增加。
4、為確保食品安全衛生,所有食用油和調料品均采用正規廠家產品,產品價格在同類產品中略高。
5、所有蔬菜由專人從忻城市場采購,運費、人工費平均分攤到菜價,其價格略高于市場價。
6、肉類定點采購,雙方約定豬肉不能注水,價格略高。
7、長期以來原材料價格居高不下,特別是臨近年關,物價普遍上漲,經營成本增加。
8、職工食堂虧損是由多方面原因共同造成的,其中最根本的原因是飯菜的售價明顯低于成本價,當然食堂的管理工作也存在不足的地方,如烹飪的個別菜品偏油膩,造成食用油不必要的浪費。今后我們一定會加強食堂管理工作,厲行節約,杜絕浪費。
職工食堂。
20xx年x月x日。
達0.8萬元,其原因有以下幾點:
1、十一休假導致職工就餐人數大幅度減少。
十一放假八天導致職工食堂營業額大幅度降低。
2、就餐人數變動,食堂應急處理不及時直接導致損耗增加十月份就餐職工人數變數較大,食堂沒有及時根據職工就餐人數變化而及時,合理的減少原材料和成品,導致不合理的浪費現象。
3、食堂管理松散,制度貫徹不徹底。
食堂管理沒有嚴格按照食堂管理制度執行,管理松懈,導致食堂員工懈怠,工作效率降低。
4、食堂刷卡系統出現故障,導致刷卡收入流失。
十月份食堂刷卡系統出現2次系統故障,可能導致刷卡收入數據的流失,從而減少食堂收入。
5、菜品質量及服務質量不善導致就餐人數流失。
由于石化檢修盒飯長期工作,導致食堂員工沒有及時恢復到檢修盒飯前的工作狀態。廚師菜品質量下降,服務員的服務質量也不高導致就餐職工不滿意,從而造成就餐人數下降,營業額的降低。
6、食堂出入庫驗收檢查工作不嚴格導致成本的流失浪費。
食堂在入庫出庫工作上沒有嚴格按照賓館制度執行,導致成本流失浪費。
7、員工餐卡存在內部交易及“感情卡”
食堂打卡人員沒有認真負責按照食堂刷卡制度打卡,從而導致漏打卡,少額打卡現象發生,從而減少食堂刷卡收入。
1、嚴格貫徹執行食堂管理制度,管理人員要負責做好食堂管理工作,加強員工培訓,提高員工的積極性,加強員工的責任心。
2、每天完成食堂收支報表,以利于及時發現食堂存在的經營問題并解決。
3、維護刷卡系統,定期檢查系統,防止系統故障發生。
4、廚師備菜盡量準確,根據就餐人數制定菜量,防止不必要的損耗和浪費,如有發現大量浪費現象發生,嚴格執行食堂懲罰制度。
5、服務人員要認真負責,桌椅定期擦拭,餐具要衛消毒衛生,努力創造一個良好的就餐環境。
6、庫管要認真負責食堂材料驗收及出庫工作,保證成本不流失浪費。
7、財務對就餐刷卡情況進行監督審查,食堂打卡人員如有違反刷卡制度行為經查處予以懲罰。
自開學以來,學院食堂本著“服務師生、保本經營”的非盈利性原則,把學生從校外吸引到校內食堂用餐,保障學生的飲食安全;食堂在艱難的條件下,保證了學院食堂一日三餐的正常供應。現將2015年上半年經營狀況分析報告如下:
1、3-7月份食堂收入部分:食堂ic卡充值收入83988元,現金收入63750元,教職工用餐收入180890元,客餐收入6830元,培訓班用餐收入71020+蘭培訓元,共計收入396448元。
2、3-7月份食堂支出部分:菜品及調料采購支出143350元;大米采購支出44850元;食用油采購支出36540元;煤炭燃油采購支出36900元;員工工資支出123050元,添臵物品及維修支出5300元;員工辦證支出1200元;車輛汽油支出6000元;水電支出4000元;共計支出401190元,本年度收支差額為4742元。
鑒于以上情況,為了保障食堂的正常運轉,更好的服務學院師生,現申請免于繳納相關管理費用。
達0.8萬元,其原因有以下幾點:
1、十一休假導致職工就餐人數大幅度減少。
十一放假八天導致職工食堂營業額大幅度降低。
2、就餐人數變動,食堂應急處理不及時直接導致損耗增加十月份就餐職工人數變數較大,食堂沒有及時根據職工就餐人數變化而及時,合理的減少原材料和成品,導致不合理的浪費現象。
3、食堂管理松散,制度貫徹不徹底。
食堂管理沒有嚴格按照食堂管理制度執行,管理松懈,導致食堂員工懈怠,工作效率降低。
4、食堂刷卡系統出現故障,導致刷卡收入流失。
十月份食堂刷卡系統出現2次系統故障,可能導致刷卡收入數據的流失,從而減少食堂收入。
5、菜品質量及服務質量不善導致就餐人數流失。
由于石化檢修盒飯長期工作,導致食堂員工沒有及時恢復到檢修盒飯前的工作狀態。廚師菜品質量下降,服務員的服務質量也不高導致就餐職工不滿意,從而造成就餐人數下降,營業額的降低。
6、食堂出入庫驗收檢查工作不嚴格導致成本的流失浪費。
食堂在入庫出庫工作上沒有嚴格按照賓館制度執行,導致成本流失浪費。
7、員工餐卡存在內部交易及“感情卡”
食堂打卡人員沒有認真負責按照食堂刷卡制度打卡,從而導致漏打卡,少額打卡現象發生,從而減少食堂刷卡收入。
1、嚴格貫徹執行食堂管理制度,管理人員要負責做好食堂管理工作,加強員工培訓,提高員工的積極性,加強員工的責任心。
2、每天完成食堂收支報表,以利于及時發現食堂存在的經營問題并解決。
3、維護刷卡系統,定期檢查系統,防止系統故障發生。
4、廚師備菜盡量準確,根據就餐人數制定菜量,防止不必要的損耗和浪費,如有發現大量浪費現象發生,嚴格執行食堂懲罰制度。
5、服務人員要認真負責,桌椅定期擦拭,餐具要衛消毒衛生,努力創造一個良好的就餐環境。
6、庫管要認真負責食堂材料驗收及出庫工作,保證成本不流失浪費。
7、財務對就餐刷卡情況進行監督審查,食堂打卡人員如有違反刷卡制度行為經查處予以懲罰。
職工食堂。
20xx年x月x日。
長期以來職工食堂一直處于虧損經營狀態,xxxx年12月虧損達900余元,其原因有以下幾點:
1、食堂飯菜價格普遍偏低是食堂虧損的主要原因。下表是食堂各類菜品成本和售價對比表,從表中可以看出食堂每售出一葷一素的菜品至少要虧1元以上。
2、為提高服務質量,盡可能多地滿足職工的飲食習慣,早餐的小菜增加了幾樣新品種,每天的例湯增加了湯料,每天的辣椒不中斷供應,成本增加。每天至少增加0.5斤酸豆角、1斤黃豆、1斤筒骨、2斤牛角椒,成本相應增加25元。
3、為改善職工伙食,提高生活質量,食堂供應高成本純葷大菜的頻率明顯增加,成本相應增加。
4、為確保食品安全衛生,所有食用油和調料品均采用正規廠家產品,產品價格在同類產品中略高。
5、所有蔬菜由專人從忻城市場采購,運費、人工費平均分攤到菜價,其價格略高于市場價。
6、肉類定點采購,雙方約定豬肉不能注水,價格略高。
7、長期以來原材料價格居高不下,特別是臨近年關,物價普遍上漲,經營成本增加。
8、職工食堂虧損是由多方面原因共同造成的,其中最根本的原因是飯菜的售價明顯低于成本價,當然食堂的管理工作也存在不足的地方,如烹飪的個別菜品偏油膩,造成食用油不必要的浪費。今后我們一定會加強食堂管理工作,厲行節約,杜絕浪費。
食堂盈虧分析報告(實用14篇)篇十三
達0.8萬元,其原因有以下幾點:
1、十一休假導致職工就餐人數大幅度減少。
十一放假八天導致職工食堂營業額大幅度降低。
2、就餐人數變動,食堂應急處理不及時直接導致損耗增加十月份就餐職工人數變數較大,食堂沒有及時根據職工就餐人數變化而及時,合理的減少原材料和成品,導致不合理的浪費現象。
3、食堂管理松散,制度貫徹不徹底。
食堂管理沒有嚴格按照食堂管理制度執行,管理松懈,導致食堂員工懈怠,工作效率降低。
4、食堂刷卡系統出現故障,導致刷卡收入流失。
十月份食堂刷卡系統出現2次系統故障,可能導致刷卡收入數據的流失,從而減少食堂收入。
5、菜品質量及服務質量不善導致就餐人數流失。
由于石化檢修盒飯長期工作,導致食堂員工沒有及時恢復到檢修盒飯前的工作狀態。廚師菜品質量下降,服務員的服務質量也不高導致就餐職工不滿意,從而造成就餐人數下降,營業額的降低。
6、食堂出入庫驗收檢查工作不嚴格導致成本的流失浪費。
食堂在入庫出庫工作上沒有嚴格按照賓館制度執行,導致成本流失浪費。
7、員工餐卡存在內部交易及“感情卡”
食堂打卡人員沒有認真負責按照食堂刷卡制度打卡,從而導致漏打卡,少額打卡現象發生,從而減少食堂刷卡收入。
1、嚴格貫徹執行食堂管理制度,管理人員要負責做好食堂管理工作,加強員工培訓,提高員工的積極性,加強員工的責任心。
2、每天完成食堂收支報表,以利于及時發現食堂存在的經營問題并解決。
3、維護刷卡系統,定期檢查系統,防止系統故障發生。
4、廚師備菜盡量準確,根據就餐人數制定菜量,防止不必要的損耗和浪費,如有發現大量浪費現象發生,嚴格執行食堂懲罰制度。
5、服務人員要認真負責,桌椅定期擦拭,餐具要衛消毒衛生,努力創造一個良好的就餐環境。
6、庫管要認真負責食堂材料驗收及出庫工作,保證成本不流失浪費。
7、財務對就餐刷卡情況進行監督審查,食堂打卡人員如有違反刷卡制度行為經查處予以懲罰。
職工食堂。
20**年x月x日。
食堂盈虧分析報告(實用14篇)篇十四
3月26日,衛生監督所對我校進行檢查,發現我校食堂管理存在安全隱患。歸納存在的主要問題有以下幾個方面:1、食堂衛生管理不規范,周圍環境衛生較差,責任心不夠強,管理力度不夠。2、個別功能室未能做到防鼠、蠅。3、臺賬建立不完善,食品采購索票索證不完備。4、食品留樣未按要求標注品名、留樣量較少。5、冷藏冷凍設備清潔不夠,沒有及時除霜,生熟食品沒有分開存放。
對照縣衛生監督在xxxx年3月26日對我校食堂食品督查檢查反饋中發現的問題,我校領導高度重視,本著對學生、對家長對社會高度負責的態度,及時組織相關人員召開現場反饋會,針對檢查中問題及時進行了整改,現就整改情況報告如下:
一.整改時限:xxxx年4月15日前。
二.整改目標1、規范食堂管理,制訂完善食堂食品衛生系列管理制度,制訂整改措施,明確責任人。
2、根據衛生監督所要求,重新布局我校學生食堂的部分功能室,以達到相應的要求。
3、增強學生健康衛生意識,保障師生員工身體健康,杜絕學校食物中毒或者其他食源性疾患事故的發生。
4、加強制度的監督管理,優化食堂環境,消除安全隱患。三.整改措施:
1、成立學校食堂衛生安全管理領導小組,校長為食堂第一責任人,副校長和分管食堂衛生的主任為主要責任人。
2、根據中華人民共和國食品衛生法的要求,結合本校食堂工作特點,制訂和完善中堡中學食品衛生系列管理制度,包括食堂管理制度、食堂衛生制度、食堂衛生檢查制度、食堂食品留樣制度、食堂食品粗加工管理制度、食堂烹調加工管理制度、食堂庫房管理制度、食堂食品添加劑使用與管理制度、食堂配餐管理制度、學生食堂預防食物中毒措施、食物中毒事故報告制度等制度。保證從原料(成品)的采購、簽證、驗收、保管、加工、出售各環節及飲用水、個人和公共衛生嚴格按章操作,消除衛生安全隱患,杜絕一切事故發生。
3、學校學生會成立衛生檢查監督小組,管理食堂的教師和學生用餐時間在食堂值班,參與學校食堂衛生安全管理。
4、調整完善各功能室設施設備,餐廳安裝網紗,便于通風和防蠅,配菜間和切配間下水道安裝紗網以防鼠,做好防鼠、蠅工作。
5、加強冷藏冷凍設備清潔工作,及時除霜,生熟食品分開存放,防止病菌交叉傳染。6、加強對食品的采購、貯存及加工的管理監督,做好食品采購索票索證,建立臺賬。嚴格把好食品的采購關,做到定點定人,禁止采購腐敗變質、霉變生蟲、污穢不潔等對人體有害的食品,嚴禁使用塑料桶裝酸菜。
7、對留樣食品足量進行冷藏,時間要保留48小時,并標注菜名及經辦人,且要做好記錄。
20xx年x月x日。