月工作總結不僅要突出成績和亮點，也要坦誠面對問題和挑戰，以求更好的進步和成長。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，僅供參考，希望能給大家提供一些寫作思路。

商務主管工作總結范文（16篇）篇一

為切實轉變工作作風、提升為民服務能力。近期,咸寧市衛生計生委組織加強履職盡責督查專班，采取不發通知、不打招呼，隨機突訪、直奔現場的方式，對市直、各縣市區醫療機構、衛生計生單位履職盡責情況進行突擊檢查。暗訪過程中采取攝影、錄相、錄音等形式，檢查單位職能是否落實、干部職工是否堅守崗位、工作服務質量如何等方面情況，將發現的問題第一時間反饋給單位，要求落實“兩個責任”，層層傳導責任和壓力，嚴明工作紀律，強化作風保障。

同時，該委通過設置征求意見箱、開通專線投訴電話、下發督查通報等形式，對發現的履職不力、作風不正、行為不廉等問題堅決不留情面予以通報，實行掛號跟蹤督辦，要求限期整改到位，切實提高了履職盡責工作實效。

“現在紀律抓得很嚴，我們工作絲毫不敢馬虎。”近日，咸寧市第一人民醫院門診部一名護士為患者上好藥后如是說。這是該委自6月份以來開展加強履職盡責工作暗訪常態化后收到的.良好效果。

前不久，在該委開展的履職盡責暗訪過程中，咸寧市第一人民醫院一名副科長上班時間吸煙，一名護士上班用手機看電影，被市衛生計生委暗訪組發現，在全系統通報批評，分別給予500元、20xx元罰款。

截止目前，已暗訪問40個重要窗口單位、112個業務科室，發現違紀問題29個，給予通報批評37人、行政處罰42人和行政警告處分2人。

商務主管工作總結范文（16篇）篇二

為了切實加強食品安全工作，全面落實國務院《關于進一步加強食品安全工作的決定》、省政府《關于進一步加強食品安全工作的實施意見》、州政辦函【xx】91號及保政辦函【xx】82號《xx年保靖縣食品安全工作要點》等相關文件精神的要求，我們切實履行了成員單位的工作職責。

（一）、對生豬定點屠宰工作的監管，我們堅持"內管外查"的工作方針，從生豬屠宰的源頭抓起，嚴格"三證"、檢疫、檢驗制度，對屠宰場內的檢驗、衛生消毒、運輸等設施進行定期檢查，嚴厲打擊了白板肉、注水肉、病害肉等不法行為，xx年1月至11月全縣生豬屠宰量42657頭，遷陵屠宰場屠宰量34746頭，進場率100%。病害豬178起，已100%的無害化處理。

（二）、對屠宰企業的資質清理。根據《商務部、工業和信息化部、財政部、環境保護部、農業部、衛生部、工商總局、質檢總局、食品藥品監管局關于加強生豬定點屠宰資格審核清理工作的通知》規定，我們以縣政府牽頭，成立了保靖縣生豬定點屠宰資格審核清理工作領導小組，根據我縣實際制定了《保靖縣生豬定點屠宰資格審核清理工作實施方案》，根據審核清理條件和標準。

5月份以前組織開展了企業自查工作，遷陵屠宰場通過一個月的自查，屠宰場的環保不能達標：按商務、畜牧的審核標準也存在一定的不足。毛溝屠宰場放棄了屠宰資格審核清理自查。

通過商務、環保、畜牧部門聯合資格審核清理，遷陵屠宰場目前存在的問題主要有三個方面：一是遷陵屠宰場場地比較狹小，根據《生豬屠宰管理條例》要求，豬、牛、羊必須進場集中屠宰，場內生產區規劃達不到布局要求，沒有單獨設置生豬與廢棄物的出入口，且產品與生豬、廢棄物在場內還共用一個通道。

現有設施較小且不能正常運行，經采樣監測，廢水cod排放濃度為171.38mg/l，ss為1300mg/l，氨氮482.64mg/l，均嚴重超標；沒有與生產規模相適應的污水污物處理設施設備，遷陵屠宰場的污水管比縣城的污水管網低，不能直接排放進縣城區的污水管網，由于進入縣城污水管網處理費用高，屠宰場的服務費僅收12元，屠宰場沒有資金交污水處理費用。

（一）清理結果。生豬定點屠宰資格審核清理工作小組將各部門的審核意見提交縣政府，縣政府通過兩次常委會討論決定對遷陵屠宰場進行搬遷，現在正在規劃設計中，地勘階段；毛溝屠宰場放棄了屠宰資格審核清理自查。通過商務、環保、畜牧等部門聯合資格審核清理，政府批準取消毛溝屠宰場屠宰資格。

（二）在重大節假日和防防汛期間我們堅持生豬屠宰場實行"日報制"，及時掌握生豬的產地和數量，確保節假日、防汛期市民吃上優質肉、放心肉、平價肉。。

二、加大酒類管理工作力度，狠抓《條例》落實

當前，酒類管理工作由于責任重大，各級人民政府，相關各職能部門管得嚴、抓得緊，我們的工作分為兩步走：一是通過媒體、橫幅、標語，召開經營者會議等形式，廣泛宣傳《湖南省酒類管理條例》，在"3·15"期間組織學習《食品安全法》，鹽政執法，屠宰執法等有關法律知識培訓，商務系統組織屠宰場負責人、食品安全管理人員、執法人員培訓，進一步學習了《食品安全法》。

讓經營者了解其重要性，掌握經營程序，做到《條例》精神深入人心。二是開展摸底排查工作，對全縣所有經營酒類的經營戶進行了認真的調查摸底，宣傳《條例》，《管理辦法》，要求他們亮證經營，建立購銷臺帳，嚴格執行酒類隨附單制度，確保酒類產品質量安全。

三、加大流通環節食品安全整治力度，增強消費安全感

該項工作我們一是全面推行流動領域食品質量監管，逐步建立健全和實施食品主體準入，市場巡查，偽劣食品退市，信息公示等制度，協助食品經營企業建立和落實進貨檢查驗收，索證索票，購銷臺帳和質量承諾制度。

增強食品質量意識，規范經營行為；二是與相關職能部門配合加大資格審查力度，對食品經營企業、個體經營戶、"萬村千鄉"農家店嚴格依法審查其主體資格，嚴格實行qs標志食品市場準入制度；三是按照上級職能部門的要求，積極推進城鎮、農村集貿市場、生鮮食品超市，連鎖經營，物流配送的現代化運銷方式，讓廣大人民群眾的消費安全感得到增強。

商務主管工作總結范文（16篇）篇三

按照省、市關于商務扶貧專項工作的總體部署，我局結合通川實際認真研究制定實施方案并嚴格推進落實，現將20xx年商務扶貧專項工作推進情況總結如下：

年度目標：20xx年，確保省級電子商務脫貧奔康示范縣全面建成;通川區電子商務服務中心、12個鄉鎮級電商服務站和52個村級電商服務點全面投入運營;開展電子商務培訓500人次以上;組織轄區企業參加各類市場拓展活動5次。

完成情況：20xx年，通川區商務扶貧專項20xx年實施方案各項年度目標均已圓滿完成：省級電子商務脫貧奔康示范縣建設完成，并通過項目驗收及績效評價;通川區電子商務服務中心、12個鄉鎮級電商服務站和52個村級電商服務點建成并投入運營;開展電子商務理論培訓4期、實操培訓1期共培訓605人次;已組織轄區企業參加“西恰會(原渝洽會)”“通川脆李廣州推介會”“西博會”“四川貧困地區農特產品展銷會”“20xx中國國際食品餐飲博覽會”“中國國際進口博覽會”各類市場拓展活動共7次(12月中旬我區還將舉辦第八屆秦巴地區商品交易會)。

20xx年，達州市通川區電子商務脫貧奔康示范縣項目實際投入資金750萬元，其中企業自籌資金555萬元，區級財政配套資金195萬元。

市商務局、區政府分管領導多次現場檢查指導電子商務脫貧奔康示范縣建設和20xx年商務扶貧工作推進情況，通川區電子商務發展工作領導小組辦公室協調推進項目建設和電商培訓培訓等工作，區商務局、區農工委等部門組織企業開展市場拓展活動和市場體系建設工作。

一是電商配套服務有待完善，區、鄉(鎮)、村三級服務體系的聯動效應尚未完全發揮。二是電商專業人才比較缺乏，農村電商從業人員數量不足，部分電商站點運營狀況不佳。三是農村地區交通、網絡、物流等基礎服務設施不發達，物流配送體系還不完善，物流成本較高。四是網貨開發不夠，缺少電商品牌，供應鏈體系還不完善，很多農產品缺少相關質量檢測認證，溯源體系覆蓋范圍不夠。

一是進一步完善區級電商公共服務中心，優化服務功能，扎實做好企業孵化和服務工作，促進建成的鄉鎮、村級電商站點不斷完善服務功能。二是加大培訓力度，支持電子商務企業、各類培訓機構、協會開展電子商務政策、理論、運營、實操等方面的培訓，重點推進農村青年、返鄉大學生、退伍軍人電子商務培訓，著力提升電商服務站點負責人的電商技能。三是引導郵政、物流快遞企業不斷完善鄉鎮網點，電商站點積極開展市場化運作，借助農村客運、趕街車等資源，逐步解決農村物流難題。四是加快電商產品開發和品牌建設，引導電商企業堅持市場主導、多種經營、規模發展，完善供應鏈體系和質量控制體系。

商務主管工作總結范文（16篇）篇四

今年以來，在縣委、縣政府、縣安委會的正確領導和市商務局的具體指導下，我局認真貫徹落實各級關于加強安全生產工作的有關精神，以遏制安全事故發生、確保安全生產形勢穩定為目標，狠抓安全宣傳教育和各項制度措施的落實，強化安全生產督查及整治工作，做到了思想上高度重視，組織上堅強有力，制度上健全完善，管理上嚴格規范。現就我局第一季度安全生產工作匯報如下：

一、加強領導，落實責任

年初，我局召開了安全生產工作會議，對全年的安全生產形勢進行分析，對商務系統安全生產工作進行了具體的部署和安排。局黨組成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，黨組成員、商務口各單位負責人和局機關股室負責人為成員的安全生產工作領導小組。對綜合市場、專業市場、超市和生豬屠宰場（點）實行黨組領導包干責任制，對重點防范單位民爆倉庫實行局黨組織領導輪流值班督查制，對所管轄行業的安全生產實行股室負責人包干責任制。并分別與商務口各單位、局機關各股室、商貿企業、生豬屠宰場（點）簽訂了安全生產責任狀，將安全生產的目標責任進行分解，形成一把手負總責、黨組領導和股室負責人分工負責、全局上下人人有責的管理模式。

二、加強管理，完善機制

為加大防范力度，我們十分注重對商貿企業的日常管理。年初，我們要求商貿領域各企業根據自身實際，制訂具體可行的安全生產制度，并要求他們在生產過程中嚴抓制度的執行。同時，還要求各企業制訂安全工作應急預案，建立安全預警和應急處理機制，完善突發安全事故的處理和報告機制，并定期召開安全生產形勢分析會，定期組織員工安全知識培訓，定期組織消防器材操作培訓和應急疏散演練，確保發生突發性安全事故時能采取有序、有效的應對措施。2月上旬，我們召開了生豬定點屠宰工作會議，與全縣 6個生豬定點屠宰場簽訂了《共同承諾書》，要求他們加強對肉品生產場地安全隱患進行系統排查，發現問題及時整改，同時制定完備的安全生產制度，從生豬進場、檢驗、檢疫、屠宰、無害化處理到肉品出場等環節都必須按制度落實到位，并建立臺賬，實行肉品質量信息追溯制度，確保人民群眾肉食安全。

三、加強督查，消除隱患

第一季度，為加強對縣城各商貿企業和生豬屠宰場（點）的安全生產監管，我局開展了“元旦”“春節”節假期間安全生產檢查。元旦節前，我們組織工作人員，分為兩組，深入縣城富森百貨、福洪超市、沃爾瑪超市、好又多商場等人口密集的企業，對消防器材、安全設施、食品安全進行了全方位的排查。元月 6日，我局又與市場服務中心聯合行動，出動 0余人，對縣城城西、城東兩個綜合市場、富森百貨、福洪超市、民爆公司倉庫及城西、城東生豬定點屠宰場進行安全工作檢查，共發現消防安全隱患 起，銷售白板肉 起、銷售注水肉 起，對發現的問題，我們當場要求其迅速整改，有效地消除了存在的安全隱患。

總的來說，今年第一季度，由于領導重視，思想明確，分工合理，我縣商貿領域沒有發生安全事故。在今后的工作中，我局將繼續堅持不懈地抓好商務系統的安全。

商務主管工作總結范文（16篇）篇五

今年以來，我局在區委、區政府和市商務局的正確領導下，充分發揮部門職能、履行部門職責，進一步加大服務力度，提升工作效能，各項工作穩步上臺階，現將相關情況匯報如下：

一是多跑。主要領導帶隊招商，先后組織人員前往廣東、上海、天津、北京、蘇州等地開展招商活動，拜訪企業共計23家，洽談老板28人次，還先后接待多批客商來淮考察；二是多談。今年1月份由我局牽頭在深圳舉辦’20xx中國（深圳）投資環境推介會，將有投資意向的12名客商集中在一起進行投資環境推介，不光節減了辦會經費，還可以與客商更有針對性的進行一對一的交流，就投資環境、政策等問題進行了良好互動；三是多追。針對我局目前在手項目七星高標準設施農業、永旺廣場、歐洲名品城、北京天潤風力發電、丹麥纖維素燃料乙醇等時刻保持跟蹤追進，確保項目盡快落戶。其中總投資3078萬美元的七星高標準設施農業項目已于6月份在我區成立中外合資企業，項目預計10月份開工建設。

一是提高外資項目幫辦服務效率。構建外資引進綠色通道、項目全程跟蹤專人負責、建立重點企業定期聯系制度等舉措，服務幫辦企業質效明顯提升。今年1—6月份完成利用外資2629.7萬美元，同比增長135.8%。協議外資萬美元的七星農業項目，原本需要一周才能辦結公司注冊手續，我們在3天內幫助企業完成。二是加大外資項目督查考核力度。每周更新一次外資項目信息庫，推進已批項目加快外資到賬進度。每月編制外資簡報，加快推進在手在談項目進展。每月到富士電梯、晉倫科技、青園水務等在建外資項目現場幫辦，對項目出現的問題及時上報。三是全心全意服務已落戶外資企業。一方面多次邀請市商務局、財政局等領導到外資企業調研服務，對企業生產運行中出現的問題現場幫辦解決，鼓勵企業增資擴股、做大做強。一方面積極利用外資方面扶持政策，幫助萬邦香料成功獲批省級外商投資研發中心，購買科技開發用品可減免稅費。另外新建外資年報服務qq群，在線為企業答疑解惑，減少企業跑腿次數，不斷提高服務效率。

一是制定全區外貿扶持政策，幫助企業做大做強。區四套班子領導掛鉤服務重點外貿企業，繼續完善外貿運行分析、調研報告制度。區分管領導多次組織金融和經濟部門負責人到外貿企業調研幫扶。二是積極培育新外貿增長點。上半年生產型企業增加3家，分別為晟旭木業有限公司、xx市瑞恩鞋業有限公司、xx市布魯特服飾有限公司。三是堅持全程幫辦服務。進一步明確各種業務辦事規程、辦結時限，堅持定期上門服務。上半年已為我區外貿企業爭取到117屆廣交會、華交會展位共計21個，21家企業一百多人次參加。目前118屆廣交會展位正在申請上報階段。四是積極為企業申請商務扶持資金，幫助企業開拓國際市場。上半年為萬邦香料、凱樂汽車、臥爾康、御林汽配等爭取了55.31萬元人民幣。

一是清理整頓勞務市場。配合相關部門對全區勞務中介公司開展4次聯合執法檢查，及時糾正違規行為，凈化市場秩序。二是及時處理勞務糾紛。針對宏遠勞務公司引發的外派勞務糾紛，我局積極配合處理，2月份與公安、工商、法制等部門組成聯合調查組赴河北石家莊調查河北裕鼎達公司情況，并形成調查材料向區主要領導匯報。平時針對來訪工人，耐心做好疏導解釋。三是為企業做好服務工作。加強與外經企業的聯系，及時了解企業經營情況及發展動態，組織企業參加省市活動，積極幫助符合條件企業爭取扶持資金。四是加大外派勞務服務中心的宣傳力度，一部專題宣傳片正在緊鑼密鼓的制作當中。

一是牽頭做好全區農貿市場升級改造工作。重點推進營東、雙和農貿市場提升改造，目前已經進入施工招投標階段。做好營北農貿市場關閉、中熙鳳凰城農貿市場開業工作；二是做好成品油市場監督管理工作。每月至少開展一次成品油市場安全檢查。對非法加油站（點）進行摸排，并提請相關部門。完成xx年度全區成品油企業年檢工作和20xx年度加油站發展計劃上報工作，做好新建加油站跟蹤服務工作；三是做好市場監測工作。及時做好監測信息的周報、旬報、月報以及“黃金周”日報工作；四是做好再生資源回收行業管理工作。完成xx年度再生資源企業年檢上報工作，開展再生資源企業季度檢查工作。做好“萬村千鄉市場工程”工作。

一是制定制度，加強對執法人員的管理。要求執法人員一律亮證執法、依法辦案。對行政處罰，從立案、調查取證到審核處理各個環節都嚴格依法辦案。今年以來，區商務執法大隊辦理的行政處罰案件中，無錯案，無違法辦案，沒有出現一起行政復議和上訴案件的現象。二是嚴格執法，規范市場秩序。制定了《商務行政執法程序規定》，編制了執法流程圖，在執法過程中，堅持文明執法、嚴格辦案，以事實為根據，做到罰教結合。上半年以來，開展酒類、成品油、商業預付卡、再生資源執法檢查49次，出動執法人員228人次，下達各類整改通知書152份。查處酒類流通違法案件2起，罰款xx元，實現了xx區商務綜合執法案件處罰、非稅收入零突破。

我局與加油站（點）、商超、下屬單位層層簽訂安全生產責任狀，所有工作人員建立成品油安全生產掛鉤聯系點活動，定期到點督查。同時，結合春節、五一等重要節慶開展安全生產大檢查、安全生產月、安全隱患排查等活動。上半年共出動工作人員212余人次，其中對成品油站點開展10次安全檢查，下達安全生產責令整改通知書45份。

將黨風廉政建設工作始終作為全局的重要工作。強化組織領導，嚴格落實“兩個責任”，一把手切實履行“第一責任人”職責，班子其他成員認真履行“一崗雙責”。強化制度建設，堅決糾正“四風”，嚴格執行黨內監督，各項規章制度與時俱進增補修訂，科室職責清晰明確。強化督查追責，確保日常督查到位、責任追究到位、查處力度到位。全局上下形成凝心聚力、求真務實、廉潔自律、奮勇爭先的良好工作格局。

繼續重抓招商引資工作。按照“加快產業升級、突出招商質效”的要求，堅持專業招商、產業招商、以商招商相結合。加大與外地商業機構的聯系，通過與臺灣“兩岸經營者俱樂部”、“兩岸企業家聯合會”對接的文化創意產業園以及健康養生產業園項目繼續積極推進。盡快簽約七星農業、風力發電等在手項目。

加大外資招引推進力度。繼續貫徹“大項目”帶動和“挑商選資”戰略，大力引導外資投向高端制造業、高新技術產業、現代服務業、新能源和節能環保產業，重點推進同仁醫院、軟件園并購等在談項目盡快轉為簽約項目，蘭花精油萃取等簽約項目盡快履約，推動振達鋼管公司盡快辦結港資收購程序，不斷提高利用外資質量，更好地發揮利用外資在推進科技創新和產業升級的積極作用。

大力開拓外貿市場。以品牌產品為抓手，整合資源，優化配置，加大進出口主體培育力度，積極培育中立方電子、太平洋元明粉、天朧行服飾等一批外貿實績企業。深化以展促銷方式，制定境外展會促進計劃，組織企業參加廣交會、日本大阪展等國內外展覽會，提高自主品牌產品出口比重，穩定歐美傳統市場份額，開拓東盟、東歐、南美等新興市場。

切實保障外經服務。加大對外派勞務服務中心的宣傳力度，與實力強、信譽好的企業建立合作關系，積極開拓外派勞務服務中心業務。協調處理好外派勞務糾紛。鼓勵推動企業境外投資、承包工程。

認真做好惠民工程。進一步完善商貿服務體系配套，積極開拓農村消費市場。牽頭做好農貿市場升級改造工作。重點抓好食品流通安全和安全生產。加強酒類流通的安全監管，做好成品油市場特種行業的監管。進一步加強行政執法管理，打造誠信商貿。科學完善市場監測網絡體系，促進市場健康有序運行。

進一步規范市場秩序。一是對區內酒類流通、成品油、再生資源企業以街道為劃分進行建檔，掌握商務行政執法各領域經營主體的基本情況，為制定執法計劃、及時進行執法檢查提供依據。二是密切與公安、市場監管局等部門關系，探索建立部門間執法協作機制，提高執法效能，對違法行為涉及商務部門一家難以查處的，組織開展聯合執法，不讓違法經營者鉆法律的空子。三是加強執法培訓學習。堅持自學為主，適當集中安排時間，組織好每周一次的業務學習，同時積極探索組織案件分析和點評活動，以案學法，查漏補缺。

商務主管工作總結范文（16篇）篇六

我于2019月某某日在某某行政中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現將我入職以來的工作向領導匯報：

1、好人事基礎工作。

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發布的招聘信息，并根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上某某分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。

2、人事檔案管理。

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

3、員工福利機制。

我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉社保賬戶，并陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。

4、行政工作流程。

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭某某回來后，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。

我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的某某個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件，協助領導及各部門負責人落實文件要求。

在過去的某某個月里里，我認真總結工作中的經驗及教訓，繼續改進工作中的不足。2020我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。

感謝某某給我這個能夠鍛煉和發揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。

半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難，但要做一名優秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。

作為一名總經理助理，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

在工作學習生活中我認真聽取經驗，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手，我能不懂就問，向管生產的同事虛心學習請教，思考，大膽的與同事之間探討生產管理之道。

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀。發現問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考。

在空余時間，我會閱讀一些生產管理方面的書籍，網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

____年，本人在公司領導的正確領導下，認真貫徹省交通集團《高速公路營運管理試行規范》的要求，緊緊圍繞公司“優質、高效、規范、創新”的工作方針。強化管理，開拓進取，較為出色地完成了各項工作任務，現將本人一年來的主要述職總結如下：

一年來，本人遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度，貫徹執行上級及公司的有關指示精神，按照總經理及分管副總經理的部署，完成好本職工作。同時認真學習業務線條的有關文件，提高自身的業務知識和工作能力。

在過去的一年里，本人嚴格按照《高速公路營運管理試行規范》的要求，根據公司的統一部署，加強對本部人員、隧道管理所及監控中心員工的管理。按照現有人員配置，完善崗位設置，有力保證了機電管理工作程序化、制度化、規范化。1、為完善會議、學習制度，積極創建學習型企業，切實提高部門人員的整體素質，本人結合機電管理部的實際，通過組織部門人員定期召開會議，以集中學習的形式提高部門人員的業務水平和理論知識。在此基礎上，要求業務線條的隧道管理所、監控中心貫徹執行部門會議、學習制度。一年來，收到了較為良好的效果，促進了工作的發展，營造了良好的工作氛圍。2、加強部門員工的思想工作，提高員工對公司的認同感、集體感，倡導部門員工愛崗敬業的熱情。3、努力構建____高速公路的機電業務框架，明確部門各崗位的工作職責，并組織編寫了一系列部門規章制度，嚴格督促部門員工按章辦事。同時建立了公司供電業務管理機制、網絡安全檢查機制、系統備份管理機制、設備設施定期巡檢保養機制。一年來，公司設備設施安全運作，無數據丟失。

____年，是____高速全面營運的開局之年。年初，公司的收費、通信、監控系統還不是很穩定，各項軟硬設施也還不是很完善。一年來，本人在公司總經理的正確領導下，在分管領導的指導下，優化、完善了公司的機電軟硬件系統，保障全線設備設施穩定運行。

1、根據合同的要求，督促跟進建設方對公司機電工程的收尾和完善工作，督促承包商對一些存在缺陷的工程進行改造、完善。

3、根據管理的需要，今年7月—10月，本人組織對湯坑隧道監控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統工程的完善。同時，組織對公司管理中心環境監控工程、____收費站防雷系統工程及其它一些收費站車道系統工程的改造工作。

4、按照公司的部署，今年4月—6月，本人組織部門人員完成了公司oa系統的建設，協助路產管理部完成了路政信息管理系統的建設。

5、一年來，本人要求部門員工強化服務意識，及時解決公司機電設備設施日常出現的問題。為保障全線設備設施的穩定運行，機電管理部除定期對全線的機電設備設施進行巡檢外，還積極與相關業務部聯系溝通，建立機電設施故障快速反應機制。及時對損壞的設備設施進行修復、更換、調試。

今年11月，伴隨粵東片區高速公路聯網收費的實現，本人組織部門員工對聯網收費系統進行優化、整合工作。確保聯網收費各項設備設施正常運作，有力保證了聯網收費數據準確。

一年來，結合公司全面導入質量、環境與職業健康安全管理體系的契機。本人要求部門員工積極參質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作，要求部門員工積極學習，切實做好本職工作，將質量、環境與職業健康安全管理體系納入到全年工作中，納入到日常工作中。確保了質量、環境與職業健康安全管理體系的有效實施運行。

1、針對一段時間以來隧道內滅火器頻繁被盜的情況，本人責成隧道管理所完成對隧道滅火器噴涂公司標志工作，同時要求隧道管理人員加強對隧道設備設施的檢查工作。下半年以來，基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發生。

2、責成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統時控開關的安裝，消除了隧道口白日開燈的不必要浪費。

3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建，消除了雨天水淹隧道機電設備的隱患。

4、督促隧管理所對隧道照明燈具進行編號，使隧道燈具的運行和維護管理序目清晰。

5、督促隧管理所完善了機電倉庫的管理，避免了機電物品備件的流失。

6、按照公司的統一部署，本人督促隧管理所建立了義務消防隊，要求義務消防隊實行全天候24小時值班制度，提高隧道突發事件的快速反應能力。一年來，義務消防隊對2起發生在隧道區域的突發事件進行快速排除，遏制了惡性事故的發生，確保了隧道行車安全。此外，一年來，本人還督促隧道管理所對監控室再監控設施、隧道管理所環境監控系統的建立和管理。

在今后的工作中，本人將根據自身的不足和欠缺，加強業務知識和理論知識的學習，提高自己工作能力，提升管理水平，爭取把下一步的工作做得更好。

商務主管工作總結范文（16篇）篇七

1.社會消費品零售總額。

1-9月，全市累計完成社會消費品零售總額171.7億元，同比增長20.5%，高于市平均增速2.5個百分點。其中限上消費品零售額29.9億元，同比增長10.8%，低于市平均增速5.6個百分點。預計，全年能夠完成市下達的目標任務。

2.外貿進出口額。

1-9月，全市累計完成進出口5.0億美元，同比增長14.5%，落后全國平均增速18.3個百分點，四縣一市增幅排名第三。預計全年完成6.3億美元，同比增長20%。

3.外商直接投資。

1-9月，全市利用外資7500萬美元，達到序時進度。預計，全年能完成1億美元外商直接投資目標任務。

(二)其他重點工作。

1.提升農貿市場建設管理。堅持問題導向，常態長效開展農貿市場及其周邊環境綜合治理。指導柘皋、欄桿、夏閣等鄉鎮農貿市場建設，完成xxxx山市場、光明市場、城西批發市場等市場改造。

2.推進農村電商提質增效。培育省級農村電商示范鎮1個、示范村5個、示范網點1個、千萬元農村電商企業3個。推進市級電商直播基地等載體建設，提升“鄉村振興館”等8個線上綜合性店鋪產品品類及銷售額，組織開展線上線下展銷、直播活動27場。1-10月，全市新增電商經營主體78個，網上零售額15.56億元，同比增長35.5%。

堅持做好常態化疫情防控措施，促進商品服務消費高質量發展。城區商業中心的地位大幅提升，鄉村商貿服務不斷發展，推進“5分鐘便利店、10分鐘農貿市場、15分鐘超市”便民生活圈建設。堅持開放發展，擴大商品與服務貿易，積極做好外資企業服務，支持外派勞務輸出。持續推進電商振興鄉村工程，鞏固脫貧成效，打造綜合示范“升級版”，試點“智慧農超”，不斷提升商務服務發展、保障民生的質量和水平。

(二)目標任務：

20xx年全市力爭實現社會消費品零售總額年平均增速9.5%，限上商貿服務業企業達144個;外貿進出口超全國平均增速;外商直接投資完成市下達指標任務。

(三)工作舉措：

1.著力培優內生增長動力。逐步完善商貿流通體系建設，發揮商圈核心引擎作用，增強商業街區集聚能力，大力發展新型社區商業，有效開拓夜間經濟發展，積極開拓農村消費市場。支持內外貿聯動發展，進一步擴大品質消費，推進綠色消費。協調推進合裕路加油站、清怡公園加油站、岱山加油站開工建設。

2.著力做大做強外貿主體。積極對接上級商務主管部門，了解最新外貿外資xxxx資金支持方向，協助企業項目謀劃和政策申報。鼓勵企業開拓多元化市場，調整產能結構，開展跨境電商等新業態貿易。

3.著力強化外資企業招商。主動掌握全市外資在談項目和注冊項目，做好對接服務。持續優化營商環境，加強政策宣傳，引導重點外企增資擴股和在巢再投資。

4.著力開展電商振興鄉村工程。完善農村產品上行服務機制，不斷拓寬我市農村產品上行渠道。持續探索示范鎮、示范村等示范項目創建，激發電商進農村持續轉型發展的內生動力。

5.著力鞏固農貿市場建管成效。堅持問題導向，進一步提升農貿市場綜合管理水平。繼續推進農貿市場改造升級，保證各項建設改造工作順利完成。推進惠民新菜市體系建設。積極協調推進沙灘組地塊農貿市場建設工作。

商務主管工作總結范文（16篇）篇八

xx市商務局在開展"企業服務年"活動中，認真轉變機關工作作風，以創新服務為主題，采取有力措施積極化解金融危機的影響，有針對性地幫助企業解決生產經營中的困難和問題，努力創造企業發展的良好環境，確保xx年全市開放型經濟平穩較快增長。

1、西區萬博農貿商場改造項目

該項目位于青屏廣場附近，由河南綠鮮農貿發展有限公司投資改造，項目總投資200萬元，包括裝修、設施、檢測等，營業面積4000多平方米，容納商戶200戶。計劃10月底前改造完成投入營業。該項目建成后，主要經營蔬菜、肉禽蛋等農副土特產品等，年營業額可達到5000萬元，實際利潤200萬元。主要供應西區城市居民、市區飯店和全市農村群眾，對改善購物環境，拉動消費，帶動我市農產品生產基地產銷對接等都有重要的意義。

該項目于今年4月下旬改造開始，預計10月底前全面完成并開始營業。現正在進行改造之中，截止6月底已累計投資30萬元。

2、新城農貿市場改造項目

該項目位于市區西大街東段（現菜市場），由河南綠鮮農貿發展有限公司投資改造，項目總投資500萬無，整個改造按照超市綠化標準，對攤位、臺面、照明、通道、消防、環保、廁所、出入口、管網、安全檢測等全面升級達標。改造后，營業面積達到6000平方米，容納商戶230戶，農產品交易品類可達30余種，年交易額6000萬元，實現利潤300萬元。計劃xx年底完成改造。主要滿足市區10萬人、城鄉賓館飯店和廣大農村居民對農副產品的需求，帶動農業產業化發展。

該項目目前正在進行市場承租、改造設計、投資預算等相關工作。

3、宏通農貿市場改造項目

該項目位于鄭州礦區，由河南綠鮮公司和該局下屬的市場發展中心聯合投資改造，項目總投資800萬元。將按照超市化要求對所有設施全面升級改造，營業面積為6000平方米，容納商戶150戶，主要為農副產品交易、批發和零售服務。改造完成后，年交易額提高到1億元，年實現利潤300萬元。

計劃從xx年10月開始改造，爭取xx年底完成。主要為全市城鄉農副產品經營商戶、飯店提供交易服務和批發業務，為礦區居民和廣大農村居民提供農副產品供應，將為帶動農產品生產基地產銷對接和拉動消費起到促進作用。

該項目目前就有關改造事項進行協商，年底前有望完成投資改造任務。

1、協助商貿流通企業向鄭州市商務局提供和上報了五個項目資金審批工作。

2、1個農貿市場和5個屠宰場上報了項目改造資金支持工作。

3、起草了商貿流通業、餐飲服務業、酒類等三個行業協會章程，正在籌備成立酒類行業協會，前期工作已經就緒。

商務主管工作總結范文（16篇）篇九

在電子商務業務劃入發展部重新孵化以來，始終受著主客觀因素制約。主觀上，商城網商業務營銷策劃缺乏實施的空間，未能開發適合行業和企業實際的的產品。受制于網站平臺局限，網絡銷售手段單一，難以實施高水平促銷方案，差異化營銷、整合營銷、聯合營銷等營銷手段無法運用。廣告宣傳的方式、資源過于單一，免費推廣資源效果不佳，網站知名度和客戶忠誠度始終未能建立起來。

客觀上面臨的最大困難就是先有網站平臺一直無法得到任何技術支持。受制于第三方平臺，商城網站出現的技術故障無法解決，在近半年嘗試進行的商務合作上大多因為網站頁面存在明顯故障而擱置，其中包括與協會官網事業部合作代賣協會官方商品的意向，都因此而擱置。新上線的《漁具》頻道因技術局限無法根據業務需要設立為一級頻道，只能在原有頁面結構的基礎上設立二級頻道。電子商務業務發展首先亟待解決的問題就是公司給予網站提供技術支持的問題。其次，如今網絡銷售競爭極其激烈，商城庫存商品多為3年前的舊款，多為現今市場淘汰產品，如今市場價格大多低于當初公司采購價格，在確保不低于成本銷售的前提下，清倉壓力和難度較大。第三，商城網站與公司網站關聯性不夠，新上線的官網首頁已沒有商城網站的轉入鏈接，網站入口較以前更少。

如今電商競爭愈加激烈，各行大鱷都在切人電商市場。央視和交通銀行等非電商企業都已搭建起自己的電商平臺。我認為電商的粗暴成長時代即將過去，競爭開始回歸商業本身，產品、渠道和服務才是如今電商獲取成功的關鍵。在下半年的工作中我會重點在以下方面更加努力：

首先，一如既往用心做好商城運營工作，維持商城業務正常開展；同時總結目前商城網站后臺不足之處，時刻準備配合技術部門建設新商城網站平臺。

其次，關注適合商城合作機遇，尋求更多合作模式，爭取獲得兼具獨特性和市場競爭力的銷售產品。

第三，尋找任何可能的途徑，嘗試各種方式盤活庫存資產。

第四，用心維護現有免費推廣資源，如新浪微博等，發掘新的推廣渠道，努力拓寬商城網站入口，提高網站流量。

商務主管工作總結范文（16篇）篇十

20xx年是全面建成小康社會決勝階段的開局之年。今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署和中心工作，積極融入全縣發展大局，搶抓政策機遇，突出項目建設，創新發展思路，破解發展難題，狠抓工作落實，開拓創新，扎實苦干，較好地完成了各項工作任務，為推動全縣經濟社會跨越發展發揮了積極作用。

一、緊盯責任目標，創新方式方法，扎實有序推進各項工作。

緊抓經濟指標目標任務，確保全面完成主要經濟指標，保持經濟平穩快速增長。20xx年1―10月，實現限額以上社會消費品零售總額2。39億元，同比增長27。2%。1―10月全縣進出口總額2665萬元（人民幣），同比增長17%。

（一）認真研究國家和省市有關政策，全力做好項目爭引。認真研究國家政策和資金投向，加大項目爭引力度，著力擴大基礎設施投資。嚴格規范項目審批和建設程序，加強對項目建設資金的管理使用，持續跟進項目建設進程，抓好項目的規范實施和監管工作，做好竣工項目驗收工作。今年爭取到嘉園路便民市場建設項目1個，爭引以獎代補項目資金40萬元。申報爭取我縣電商扶貧三級服務體系項目建設指標，我縣民聯鄉、永固鎮2個鄉鎮，南豐鄉黑山村、永固鎮八卦村2個村被省商務廳列為電商扶貧三級服務體系建設項目，獲得省級補助資金8萬元。

（二）加快推進內貿流通體制改革，提升現代商貿發展水平。加快內貿流通發展，發揮其引導生產、擴大消費、吸納就業和改善民生積極作用，進一步拉動縣域經濟增長。

一是推動內貿流通創新轉型發展，以電子商務為著力點，適應消費結構新變化。不斷完善縣級電子商務運營中心、省市縣三級淘寶網民樂特色館及電子商務服務站點的服務功能及應用能力。鼓勵支持第三方電商平臺入駐我縣，建成民樂縣殘疾人電子商務孵化中心，開通“和諧新天”“錦繡三堡”“多彩六壩”“龍泉農業”“生態順化”等銷售本地特色農產品的手機微店。實施“快遞下鄉”工程，全面啟動西運集團班車快遞，全縣物流配送已覆蓋全縣10個鄉鎮90%以上行政村。扎實開展電商扶貧工作，大力支持科學引導農村電商發展，助力精準扶貧，有力拉動農村消費。目前，我縣開展電子商務的企業、專業合作社共52戶，新增16戶，注冊各類網店368家，86個特色單品已上網銷售。20xx年1至10月實現網上銷售額3800多萬元，帶動800多人從事電商產業。今年全縣共參加各類電商培訓6場（次），培訓人員500多人（次）。

二是整頓和規范內貿流通市場秩序，推進重要產品追溯體系建設，改善消費環境。全面落實商貿行業安全生產監管責任，加強商貿流通領域安全監管和防范意識，扎實開展酒類市場專項整治、成品油市場專項整治及賓館住宿業整治行動20余次，共出動執法人員93人次，檢查企業128戶次，下發整改通知書76份，確保了商貿流通行業的安全有序運營，切實肩負起了行業安全監管的職責。加強打擊侵權假冒制度和機制建設，扎實開展“清風”行動，嚴厲打擊侵權盜版和銷售假冒偽劣商品。推進行政執法與刑事司法“兩法銜接”中央信息共享平臺建設，構建12312舉報投訴暨商務執法業務管理平臺，有效改善商務辦公執法環境條件，增強商務行政執法效力。

三是加強內貿流通基礎設施建設，改善消費的供給條件，提升流通現代化水平。加快農村市場體系建設，促進農村消費增長，開展以縣鄉集貿市場為主，社區肉菜市場、活畜交易市場、農資農具交易市場等為輔的多樣化的縣鄉便民市場建設。全面加快循環型服務業發展，加強再生資源回收管理及商務領域節能與循環經濟工作，支持二手車交易市場建設，引導建立再生資源回收企業9戶，我縣廢鋼鐵、廢有色金屬、廢紙、廢塑料、廢橡膠等再生資源回收利用率分別達到88。4%、89。01%、86。64%、83。66%、89。25%，審驗辦理黃標車報廢車輛41輛，有效提高了資源利用率，實現了節能高效發展、綠色健康消費。圓滿完成20xx年張交會布展、參展及金張掖美食文化節各項活動，組織參展企業17家，展出特色產品306種，全面展示了我縣“三縣”建設成果，縣政府獲評“最佳展臺設計獎”，縣商務局獲“最佳組織獎”，4戶企業獲評為“優秀參展商”。

四是深化內貿流通體制改革，加快構建服務消費統計體系，提高商貿服務水平。開通民樂縣商務預報網站，及時發布政策信息，更新行業動態，公開重點商流企業、監測商品的銷售情況及價格信息，年均發布信息100條以上，網站點擊率月均1000次以上。按時完成樣本監測企業、重點商流企業數據庫等商貿行業各類數據的報送、監測，為監測和掌握商貿流通運行狀態、預測和分析商貿流通發展趨勢提供依據。抓好限額以上企業的培育和申報工作，積極督促新樂超市、德生堂藥店等大型產業活動單位在我縣注冊成立獨立法人機構，壯大限額以上商貿企業隊伍，今年新增入庫限上企業3戶，入庫限上企業和大型個體23戶。開展商貿流通行業小微企業調查統計工作，共統計商貿流通領域294戶小微企業，發放企業調查表300多份，錄入小微企業調查系統260戶，保質保量的完成了統計工作。全面調查摸底商貿流通企業的人才資源情況，共調查企業299戶，重點對我縣11家企業的引進人才需求情況和人才現狀進行了調查統計，其中有9家企業20xx年有人才引進需求，共20人，引進人才需求涵蓋：電子商務、計算機管理、營銷、設計、食品工程、食品機械制造等專業。

（三）堅持穩中求進的工作總基調，努力實現外貿回穩向好。外貿是國民經濟重要組成部分和重要推動力量，促進外貿回穩向好，對經濟平穩運行和升級發展具有重要意義。

一是加大對外貿新業態的支持力度，挖掘外貿出口發展潛力，培育一批出口龍頭企業和新的特色出口產品，努力擴大我縣外貿出口份額。今年重點培育甘肅大鴻昌農業綜合開發有限公司和甘肅瑰隆生物科技有限公司兩家外貿出口企業，并幫助其申請對外貿易經營權備案，獲得外貿出口資質。

二是深化外貿結構優化和商流企業轉型升級，組織外貿企業參加國內外相關培訓及展會，引導鼓勵企業根據國際市場的需求導向，及時調整出口產品結構，提高出口產品精深加工、科技含量和附加值，爭創出口名牌，提高出口產品的核心競爭力。

商務主管工作總結范文（16篇）篇十一

商務主管工作總結范文（16篇）篇十二

20xx年上半年，對外貿易因受全球金融風暴、各國貿易保護主義、出口退稅政策的調整、產品結構和市場結構不盡合理等因素的影響，我區的外貿進出口及發展加工貿易增速受到影響，但是在區委、區政府領導和市商務局的指導下，我們嚴格按照年初制定的工作目標，積極謀化，扎實開展工作，化壓力為動力，通過加大外貿、加工貿易政策的宣傳力度，以加快發展為主題，以加工貿易、廠房和項目建設為重點，積極動員和組織企業開拓國際市場，履行部門職能，強化為企業服務意識和招商引資等手段，全區承接產業轉移和建設標準廠房工作仍取得了較好成績。現將工作簡要總結如下：

今年上半年在國家出口退稅率降低、人民幣匯率上升、利率上調，原材料價格和勞動力價格上漲對企業壓力加大,加之全球金融危機,全球經濟放緩和不確定因素增多的重壓下,給我區的出口、承接產業轉移造成不利影響。我局積極采取有力措施，穩步推進承接產業轉移相關工作。

外貿及加工貿易方面：目前我區共有4家企業有出口業績（不計入出口加工區境內企業、采取代理出口的企業）。據統計，1—5月份全區進出口總額2569萬美元，同比增加2.5%,其中出口總額2451萬美元，同比增長3.03％，進口118萬美元，同比降低8.5％。預計上半年完成進出口總額3118萬美元。完成市商務局下達全年8400萬美元的37.2%。外貿進出口中加工貿易所占比例還十分偏小，預計半年可完成加工貿易額240萬美元，占貿易總額的7.8%左右，截至目前，全區開展加工貿易的企業主要有2家:**金旺實業有限公司、郴州海華竹木制品有限公司。

標準廠房建設方面：高斯貝爾數碼產業基地二期總建筑面積7萬平方米標準廠房建設已經開工建設，6月底已完成建筑設計和土地平整工作，全部工程力爭在11月底前完成。整個建設采取廠房代建補貼鼓勵政策，其中今年計劃建設標準廠房5棟，共4.6萬平方米，**區政府投入3000萬元加上民間資金3000萬元共6000萬元，完成公司今年標準廠房建設任務。二期共規劃約7萬平米廠房總投資1.9億元，項目建成投產后，將年新增產值20億、利稅近億元，安排勞動力就業3000-5000人。**科技工業園幾個建設項目已經完成三通一平工程，正在洽談承建商及資金籌備工作。

1、積極傳達會議精神，提高思想認識。市委市政府召開全市加快承接產業轉移先行先試暨招商引資動員大會后，**區高度重視，召開了區委擴大會議，組織區發改局、經濟局、商務局、招商局、重點辦、工業科技園等相關部門、相關鄉鎮負責人參加了會議，認真傳達了上級會議精神，全面安排部署**區承接產業轉移先行先試工作。

2、強化組織領導，確保取得實效。成立了由區委書記肖地楚任顧問，區長陳湘安任組長的**區承接產業轉移先行先試發展加工貿易和標準廠房建設工作領導小組，承接辦設在**區商務局，由商務局局長王明剛通知兼任承接辦主任，明確了領導小組和承接辦工作職責，完善考核機制，與相關單位和鄉鎮簽訂了承接產業轉移和招商引資目標管理責任書，明確了各單位的工作責任，確保了承接產業轉移工作的順利開展。

3、明確發展思路，實現重點突破。首先是加強載體建設，加快園區規劃進度。牢固樹立“有土地才有項目”的理念，擬規劃占地約2500畝設立郴州有色金屬產業園**項目區，解決我區招商引資無土地無園區平臺的現狀，為下一步承接產業轉移工作提供了有力保障。其次是積極運作，落實具體建設項目。區財政計劃今年投入3000萬元用于承接產業轉移標準廠房及配套設施建設，建設高斯貝爾工業園二期4.6萬平米標準廠房，積極落實**科技工業園強旺科技、農夫機電、東塘電氣等企業建設標準廠房1.5萬平米，其中并利用產業集群和配套項目的優勢，開展招商引資和承接產業轉移建設標準廠房工作。再次是大力優化環境、明確扶持政策。努力提升政府服務水平，全面推行政務公開，全面提高行政效率，由區優化辦牽頭，大力整治破壞項目和企業正常生產經營秩序的行為，切實保護企業和項目業主、施工單位的合法權益。區政府出資1500萬的擔保資本，籌備成立郴州匯源擔保有限公司**分公司，為承接產業轉移和企業融投資提供平臺。

4、加大服務力度，促進外貿進出口發展。根據企業的出口規模和效益情況，我們將高斯貝爾、海華竹木、金旺實業等企業作為重點服務對象，建立聯系人制度，定期深入這些企業調研，配合市局幫助企業解決在業務操作過程中遇到的實際問題和困難，幫助企業用足用活優惠政策、協調匯報關于外貿出口的各項事宜，積極幫助企業辦理進出口備案登記手續，企業均較為滿意。

1、工業集中區建設規模相對偏小，項目等用地的問題比較突出，嚴重制約著集中區的發展。

無影傳說異能煉金士國寶步步生蓮一劍驚仙重生之官道http://；我區用于標準廠房建設可利用土地資源持續緊缺，**科技工業園規劃土地上收市有色金屬產業園后，現規劃區內已沒有存量土地，而良田工業小區由于地理位置、工業用水等因素發展規模偏小，目前我區有多家企業愿意到園區建設標準廠房，但由于存量土地的限制導致項目無法落地，目前階段可利用土地不足仍然是制約我區項目集中進一步發展的主要瓶頸。。

2、項目審批環節多、手續報批時間長。標準廠房建設項目審批需要經過多環節，手續繁瑣、報批周期長，對于**北湖二區來說，涉及標準廠房建設審批部門幾乎全部上收歸市里管，協調難度大，很大程度上影響承接產業轉移、標準廠房建設的推進。開發商反映到園區及鄉鎮投資建設標準廠房，按正規施工程序報建施工完成任務難度較大，對標準廠房的建設周期和投資風險有所顧慮。

3、企業資金缺口較大。由于金融危機帶來的持續影響。國外發達國家經濟受金融危機影響持續加深，目前專家認為短期未出現走出經濟低谷的跡象，這對外貿企業極為不利。而且我區外貿企業為中小型企業，未充分享受國家貨幣從寬政策的惠及，企業融資依舊較難。并且目前的標準廠房建設項目建筑商基本都要墊付資金，并要求限時完工，資金周轉難度大，貸款等事項需要跟銀行就具體情況商討。

4、我區加工貿易還處于起步階段，受地域人才等因素影響差距很大。主要原因是我區制造業相對落后，企業對加工貿易認識模糊，重視不夠；物流不順暢，通關不夠便捷，產業配套能力不強，投資環境不優以及缺乏強有力的政策扶持。如我區的高斯貝爾從目前發展情況下很有加工貿易發展潛力，但目前企業反映，由于成本及資金、企業發展方向、業務配套等方面因素，企業反映今段時間開展加工貿易條件不成熟。我區的一般貿易企業由于產品類型、資金和技術的限制，應付一般貿易還可以，但要開展加工貿易業務，還有不小差距，加之金融危機及各國貿易保護主義的抬頭，區域位置及人才缺乏的因素，要趕超沿海地區，形成加工貿易的大環境、大優勢還需要一個過程，對企業的發展產生的影響及拉動還需要一段時間。

下半年，我區將對照市委、市政府下達的承接產業轉移等任務目標，加強與市承接辦及和各項目業主的協調，力爭按時按量完成目標任務。

一是要加快標準廠房建設進度，解決報批、資金等難題。建設標準廠房，既要立足“好”，也要致力“快”，各部門要按照自己的職責要求，切實加快建設進度。重點要解決手續報批、資金籌措等難題，千方百計為標準廠房建設創造良好條件。

二是積極推進承接產業轉移特別是加工貿易業務的開展。首先是分類摸底。一摸清現有加貿企業進出口的潛力，了解現正在做一般貿易的企業及出口產品和發展潛力。二是大力開展政策宣講。三是配合市局有針對性的開展業務指導。對加貿企業所涉及的各職能部門的系統終端及政策量化到具體操作流程的難點、重點進行詳細輔導，解決企業對加貿進出口難操作的后顧之憂。

三是搞好服務。積極配合企業向上爭取產業轉移和標準廠房各種政策支持。積極做好生產性出口企業的培育、幫扶、指導工作。特別是要培植產品科技含量高，附加值高，有出口潛力的生產企業獲得進出口經營權和開展加工貿易。鼓勵這些企業盡快辦理自營出口權，將是我區出口的又一后勁。大力招商引資，鼓勵企業技術創新，及時向上級匯報全區產業轉移、外貿企業發展進度、運行情況及存在的問題，配合外貿企業爭取各級政府的優惠政策支持，協調各方面的關系，全力協助企業解決資金難題。

1、建議標準廠房建設簡化辦事程序，采用邊建設邊辦理手續或委托**區審批的辦法加快建設速度。

2、加大標準廠房建設和承接產業轉移資金投入。繼續加大標準廠房資金扶持力度，支持各地方通過多元化投融資來解決標準廠房建設的資金問題。對去年已經竣工的標準廠房也應給與適當補助，增強各種社會資金、民間資金參與標準廠房建設的積極性。

3、市承接辦加大對縣市的業務指導，多交流經驗和熟悉業務，掌握爭取優惠政策的操作流程。

商務主管工作總結范文（16篇）篇十三

今年以來在局黨組和分管領導的正確領導下，按照區委、區老干局關于做好老干部工作的部署要求，立足本局實際著力在老干部兩項待遇落實上下功夫，真正做到了政治上尊重，思想上關心、生活上照顧，為保持本單位大局穩定做了一些積極有效的工作。具體工作主要是：

一是局黨組高度重視老干部工作，成立了以黨組書記、局長為第一責任人，主管副職為直接責任人，設置了領導小組辦公室，具體負責此項工作，確保創建工作責任落實到人，做到分工明確，各司其職，各負其責，保證了老干部工作的順利開展。二是有效整合資源、投入人力、物力、財力，并且挑選工作能力強、有較強的工作積極性和工作熱情工作人員，投入到老干部工作中去。

一是堅持和完善學習制度。為了充分落實老干部待遇，切實把閱文制度、參加重大會議制度、政治學習制度、情況通報制度等落到實處，并且著力把政治學習放在首位，今年組織政治理論學習2次、情況通報會2次、召開老干部座談會2次。二是堅持走訪慰問制度、認真做好來訪上訪工作。第一，重大節日必訪必問。對局9名離休干部和生活困難的退休干部、老黨員開展了慰問活動，廣泛聽取老干部心聲，了解老干部家庭情況、身體狀況和政治要求，征求老干部對我們服務管理的意見和建議，使老干部真正感受到黨和國家的關懷和溫暖，對老干部反映比較突出的帶普通性的問題，積極爭取領導支持，并會同有關部門認真研究解決，保證老干部各項待遇都盡量得到落實，進一步營造尊重、關心、照顧老干部的良好社會氛圍。

堅持通報制度。局領導堅持定期不定期向老干部通報全局經濟發展和商務工作運行情況，在老干部大會上和老干部黨員大會上，局長親自向老同志通報了商務局工作的運行情況，局機關的業務職能及其酒類執法問題等，極大增強了老干部的責任感和使命感，局領導還經常單獨與部分老干部進行溝心通氣，聽取老干部的建議和意見，加深了局領導與老干部的雙向溝通，有效促進了全局各項工作持續穩定發展。

堅持例會制度。每逢局機關重大會議，均請離退休干部參加，充分發揮老干部參政議政職能，共商全局發展大計。今年老干部參加重要會議共計3次。

切實貫徹上級文件精神，落實好老干部生活待遇。一是經常與有關部門聯系，使離休干部的各種費用按政策足額發放，離休金、醫藥費、各種專項經費，能夠及時到位。二是協調有關單位按政策規定調整落實了老干部有關經費，組織老干部慰問活動4次。

（一）進一步樹立全心全意為人民服務的思想，帶著感情履責，為離退休人員多辦好事，多辦實事。

（二）深入到離退休人員中去，了解他們的思想，了解他們的生活，幫助他們解決實際困難，做他們的貼心朋友。

（三）根據我局離退休干部正處于高齡期和高發病期的“雙高期”，爭取財政追加我局離退休經費，不斷豐富老人生活。

商務主管工作總結范文（16篇）篇十四

根據通知要求，現就我局xx年工作總結及xx年工作計劃報告如下：

（一）市考指標完成良好。

五資方面:億元，%；億元，%；外資xx萬美元，完成全年任務的xxx%。

三率方面：開工注冊率xxx%，%，%。

社會消費品零售總額及限上企業方面，全年限額以上消費品零售額總量實際完成xxx.x億元，增速xx.x%；億元，增速x.x%。xx年凈增限上商貿企業x戶。

（二）推介會成果顯著。x月，第三屆絲博會勝利召開。會上，xx區與融創中國、中建三局、中海地產、x建工、金葉集團等知名企業簽訂招商項目xx個，簽約項目資金xxx.x億元。同時，還推出了大樊川文化旅游片區、xx硬科技產業園、xx高品質酒店、常寧商業綜合體、七彩灃峪休閑旅游區、xx智慧電商物流園等x個大片區開發、xx個重點招商項目，涉及片區開發、農業、工業、商業、文創、旅游、民宿、特色小鎮、ppp等方面，預計總投資達xx.x億元。會上，xx區出臺了“黃金十二條”惠企大禮包，聘請xx位商界人士為“xx招商大使”，并與西北工業大學等x所大學的校友會建立戰略合作關系。xx月xx日，xx區舉行“開啟xx新商業打造城南新商圈”盒馬鮮生入駐xx區簽約儀式及項目促進座談會。盒馬鮮生和澳堡商業現場簽約，xx區委書記王青峰為盒馬鮮生（xx店）頒發“投資xxvip項目”證牌，為澳堡時代廣場頒發“x市xx區樓宇招商示范基地”證牌。

（三）積極開展招商活動。一是積極踐行市委市政府“一號工程”要求，區委區政府主要領導于年初開始，分赴x、x、x等地開展“點對點”招商，拜會了當地知名企業及商會，推介我區重點項目。二是策劃組織重大系列招商活動。由區委區政府領導帶隊赴x、x、x、x等地上門招商，拜訪了華夏幸福集團等知名企業。還組織企業赴x參加“xx渝洽會”、首屆中國國際進口博覽會等展會，向外省客商推介xx的投資環境及招商項目，吸引外資企業投資，推進我區外貿產業發展。

（四）積極做好項目評審。先后組織國土、規劃、環保、發改委等部門組織召開入區評審會x次，針對奧達·萬景園、中荷馬鈴薯小鎮、xx高品質酒店及國際標準羽毛球館等x個項目進行了評審。目前，這x個項目均已通過評審，原則同意落戶xx，下一步將協調相關部門積極辦理項目入區手續。

（五）商貿發展穩中有進。一是抓好限上企業培育，定期走訪商貿企業，協助解決問題，不斷增強企業發展信心和動力。二是完善企業預備庫建設，同統計局聯合進行企業核查，摸清底數，將符合限上企業條件的盡快入庫。三是全力建設萬科生活廣場商圈和府東路商圈，新引進了盒馬鮮生、蒜泥咖啡、晟嘉國際影城、cgv影院、中健銀座、九田家等大型連鎖品牌，不斷提升商圈品牌效應。四是督促悅秀城、萬科東區綜合體、西xx街特色街區等項目盡快建成營業，為市民提供更多商貿休閑場所。五是積極引進新的知名品牌，積極邀請星巴克等知名品牌來我區選址開店，力促品牌項目盡快落地。六是完成了我區x個區級運營中心，xx個街道級電商服務站，xx個村級電商服務點的建設工作。七是推動電商園區發展，由x美人魚互聯網產業集團打造的美人魚產業園正式開園，項目總投資xx萬元，建筑面積xx平方米，以文化類產業集群和企業服務平臺，人才培訓及輸送平臺為載體，現已入駐xx余家電商企業。

（六）行業監管運行良好。一是出臺了《商務系統鐵腕治霾實施方案》《商務局xx年鐵腕治霾考核細則》，實現治污減霾工作制度化、規范化。二是加快區內煤炭網點取締工作，涉及xx個街辦xx個網點，目前有x戶已劃轉高新區，剩余xx戶網點已完成煤炭清零，提前超額完成了消減任務。三是xx家加油站全部完成三次油氣回收任務，其中xx家完成更換雙層罐或防滲池任務，剩余企業已制定更換計劃。四是每月對各商貿企業、加油站進行安全消防及廁所革命落實檢查，及時消除安全隱患。并建立例會制度，提高安全意識，減少人為引起的事故發生。

1.外資項目數量偏少。大多數外資企業傾向在政策寬松、扶持力度大、落地速度快的開發區投資，作為區縣招引外資項目相對處于劣勢。

2.關停、退庫企業較多，造成零售業下滑，大幅拉低社零總額。前三季度，零售企業（含大個體）上報數占我區限額以上零售額的xx%，xx年x月—xx年xx月停業企業基數xx個，累計增速-xx%，對增速影響較大。

3.區屬限上企業負增長較多。上報數據的限上企業中，批發零售企業xx家，負增長的企業有x家，占批發零售企業的xx.x%；住宿餐飲企業xx家，負增長的企業有xx家，占住宿餐飲企業的xx.x%，限上企業對區屬社零總額增速的帶動作用明顯減弱。

4.區屬限上企業規模較小，缺乏大中型零售企業支撐。我區限上企業中除有x戶批發企業規模較大外，零售企業（含大個體）中，年銷售額過xx萬元的僅x家，供銷系統銷售額過xx萬的企業僅x家；在xx戶餐飲企業中，營業額在xx萬元以上的僅x戶，營業額xxx萬元以下的有近xx戶。

（一）招商方面：一是進一步營造招商氛圍，利用各種媒介，全方位做好招商宣傳，最大限度激發全區招商熱情。二是進一步優化招商結構，全力打造新型產業集群，努力實現規模效應。圍繞特色小鎮建設招商，堅持企業主體，加快引進一批符合“特而強”“精而美”要求的大項目、精品項目。圍繞ppp合作模式，加快項目入庫，推進項目順利實施。三是進一步發揮平臺作用，利用xx國際大學城、常寧新區、引鎮現代物流園的主戰場、主平臺作用，重點緊盯世界xxx強等企業，重點引進科技型、人才型項目和國內外xxx強、央企、國企等項目。四是進一步創新工作方式。優化“走出去、引進來”招商模式，選擇北上廣等重點城市開展招商引資專場推介，充分發揮“xx招商大使”和校友會資源，拓寬招商渠道，做好以商引商、精準招商文章。五是進一步強化服務保障，深入開展“行政效能革命”，強化各級各部門協調發力，加強對項目的調研指導，深化“店小二”式服務，主動對接聯系、研究解決項目實施中存在的困難和問題，推動項目早開工、早落成、早見效。

（二）社消方面：一是加強招商，增加我區商貿發展活力。積極引進xx有限公司奧迪品牌汽車xs店和xxx有限公司奔馳xs店項目，積極引進更多諸如盒馬鮮生等知名商貿品牌，增加區域商貿發展后勁。二是緊抓商圈建設機遇，鼓勵企業轉變經營方式，緊扣大眾化消費趨勢，提供高質量服務，促進消費增長。全力發展萬科生活廣場商圈和府東路商圈，促進gogo街區招商建設，組織系列促銷活動，提高商圈商業輻射力、競爭力。三是以全市咖啡地圖發布促進咖啡街區建設，積極引進星巴克、瑞幸咖啡等企業，打造咖啡商業氛圍。四是做好企業新增限上的入庫和儲備工作。與各街辦、特別是韋曲、郭杜等重點街辦密切聯系，摸排近限企業。五是加強與市、區統計部門加強對接，確保產業活動單位和限下企業評估反饋數據能夠如實反映我區實際情況。

（三）推動電子商務繼續發展。一是繼續做好區內電子商務示范街道、示范村（社區）建設，以特色產品、“一村一品”為切入口，推動產品上線營銷，盡快形成具有一定規模和特色的電子商務街道、村（社區）。二是強化電商服務體系建設，以x個區級運營中心，xx個街道級電商服務站，xx個村級電商服務點為基點，輻射周邊。三是大力推進電商扶貧，聯系龍頭企業設立農副產品報銷點，銷售農副產品，帶動周邊村民共同富裕。四是繼續引進電商企業，形成規模效應，帶動品牌與規模“雙提升”，促進我區電商發展。

（四）做好行業監管和安全生產。一是繼續抓好加油站、再生資源網點的日常監督管理，加大對成品油油氣回收、再生資源規范經營的檢查力度。二是增加對大型商貿企業、加油站消防安全檢查頻次，做好商貿行業安保維穩工作，將安全隱患和事故苗頭消滅在萌芽狀態中。三是嚴格按照治污減霾相關工作要求做好日常監管，督促企業照章經營，規范操作，杜絕不良影響。

商務主管工作總結范文（16篇）篇十五

還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗，可以說我幾乎是零，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結：

熟悉公司的企業文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業務流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標應該投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要學習的，了解公司的產品價格、每一個產品型號、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能，產品的優勢，了解墻體保溫與我們所做產品的關聯性。對產品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識，通過excel對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格，類別，型號，企業文化，型號對應的產品，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網站發布信息就奠定了基礎，節省了時間。

等熟悉了產品本身的性能之后，其實報價看似簡單，其實里面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業務不熟悉有關系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據excel做一個很正式的報價。

作為電子商務，網絡銷售，如何去找客戶，如何通過互聯網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程，首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶：（1）通過注冊行業網站，什么叫行業網站呢，行業網站就是與我們行業產品為之有關的網站，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網，中國制造網，壞球資源，ec21等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業，建立自己的商品的商鋪，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息盡可能全面詳細，這樣子發布的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關鏈接發現其他更多的商務網站，自己注冊會員，發布信息，慢慢的注冊網站多了，也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經常管理某些網站，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準，理論上說注冊網站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優處理網站，需要從瀏覽量，搜索排名，網站更新速度，服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網站，發布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網站多了，公司的產品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯系信息，對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網站，就應該勤快更新，否則很快發布的信息就會被淹沒（2）通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法，產品的關鍵詞語+經銷商/買家。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業展覽網站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁。（3）論壇法，去有關的商業論壇，那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。（4）逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業，與他們建立關系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產品的適用對象，從這里著手，從而有機會尋找我們的經銷商，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。（5）通過信息平臺，有很多工程的網站，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性，讓業務員去跟進。（6）建立自己的網站也是個很重要的工作，怎么合理規劃自己的網站，怎么去合理布局都是我應該學習的，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事，后期交給技術或者業務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。

網上找業務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發給客戶的時候比較方便，對于客戶，我把聯系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統，對產品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業，說不定這次打過電話之后很久就不聯系了，也說不定突然那一天再聯系，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的.時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協議價格等，每個代理商出貨的情況，出貨的價格，運費，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數。

怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同—備貨單—生產單—出庫單—物流—收貨人收貨，等等這些環節都要注意鏈接，注意出貨的數量，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

（1）市場需求分析，現在做我們這個行業這個產品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起，國家節能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。（2）競爭對手與價格分析，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、skk、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要。

總結一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現懶惰的習慣，有的信息沒有及時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業務員或同行學習，計劃在去年的工作基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面（1）依據區域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市（2）怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息，有質量的信息，怎么去拓展網絡，為公司提供更多的質量好的項目信息，這是我的責任（3）積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作，與他們建立良好的合作關系。（4）自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。（5）為確保完成公司的任務，自己平時積極搜集信息并及時匯總，爭取明年的市場我們能做好。（6）由于同行競爭激烈價格下滑，領導應該認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格。

（1）公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理，都應該做出相應的規定，款怎么回，工地開工做出預決算，材料應該要多少，各項費用，應該先做出匯報，施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數，怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料，項目經理在管工程，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的，這也是項目經理應該做到的（2）項目信息，這是令人頭疼的一個事情，每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了，這時候不管技術與業務員從這個項目地回來，應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性，后期怎么跟進，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪里，這個項目的關鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息，這些業務員去的時候應該稍微搞明白，我們公司現在就是這個樣子，不管技術與業務員去了之后回來之后沒有幾個人知道，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關系的，但是不可能每個項目都是內部關系當陪客，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去，怎么去打通這層關系，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態度，總說這個項目是做陪客，如果這樣子，去或者不去又有什么區別呢，所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動，所以我們的態度應該改變一些。

瞬息間，對于我來說不平凡的即將過去，加入濟南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價，第一次給客戶講解這個產品的運用，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在的工作中能有好的表現，和大家一起服務于公司，也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好！！

商務主管工作總結范文（16篇）篇十六

1、工作的條理性不夠清晰，每天上班都沒有一定的安排，看到缺乏哪種能力就學習哪種，目前，一邊推廣，一邊做客服，一邊寫寫文章，一邊作作圖弄弄網站，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要緩期完成，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步，也希望在明年會得到更好的優化空間。

2、在工作期間，對工作認識不夠，特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力，對鞋業行情缺乏了解和分析，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺。

3、缺乏工作經驗。

對于電子商務這塊，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可，讓我學會了很多，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣，怎么去優化關鏈，但利用身邊資源和網絡課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事，貴在堅持。

4、為什么我們的鞋子沒有形成銷售：

因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏，還有當時的設計，考慮不到位，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現在選擇了開淘寶店，對我來說是一件好事也是一件煩事，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎，但憑現在的控制力度顯然是不夠的，現在的工作距離不夠精細化，（還是流程問題）。

再一個就是開淘寶店什么迷惑都有，一人客戶不滿意，給個差評，整個店都跨下了，一個地方出錯了，就扣分，比起商城沒有什么優勢，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告，接鏈接......

5、在阿里巴巴上，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作回頭看，但是缺少規律性，比如：在阿里巴巴上，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣（誠信服務，專場報名，跟帖，活動報名，優質產品，回帖，發帖等等），以前卻什么也不知道，只有發現，才能實現精細化。

總之，用一段話概括：

工作條理不夠清晰。

對流程不夠熟悉。

今年公司要開拓大領域，鞋子要形成大規模銷售，今年貨也會很多，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤墾墾，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能，盡快的得到進步。

以下是我今年提高地方：

要提高工作的主動性。

今年工作要定目標，一切圍繞著目標來完成。

把握一切學習的機會，平時要做總結。

多看，多學習，多做。

今年我們要定一個鞋子銷售的目標，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是1件貨，人件利潤元，年收入萬，但必需得開商城，而且至少兩個淘寶店，還要有專業的設計人才，在成本方面，一定要達到月銷售量，可免房租，盡可以有是在兩個月內實現，（月銷售額達到x件）這是我對今年公司的動營目標，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力，只有朝著這個目標走，有信念就一定會實現，我們一定能做好的，也一定會做到。