撰寫月工作總結可以讓我們更好地調(diào)整思路，發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方案。附上幾篇優(yōu)秀的月工作總結范文，供大家參考，希望能對大家的寫作有所幫助。
人力資源社會保障局工作總結大全（15篇）篇一
2020年，縣人力資源和社會保障局工作的總體思路是:以黨的十九大精神為指導，緊緊圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線，堅持創(chuàng)新驅(qū)動，堅持服務發(fā)展，堅持改善民生，著力完善就業(yè)服務體系和社會保障體系，大力加強高層次和高技能人才隊伍建設，繼續(xù)深化人事制度改革，全面加強公務員隊伍建設，積極構建和諧勞動關系，不斷提升公共服務水平，努力推動全縣人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展再上新臺階。
一、以最多跑一次為目標，構建民生服務新格局。實現(xiàn)服務事項梳理、窗口流程整合、服務時效提速的三“到位”，通過申請材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)共享、容缺受理等途徑，最大限度減少審批環(huán)節(jié)和申請材料，縮減承諾時間，最大程度縮減辦理時間，提速增效。充分依托基層平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺、與農(nóng)商銀行等金融單位合作開展政府購買服務等載體，推行服務事項“就近辦”“網(wǎng)上辦”。明年，按照縣政府的統(tǒng)一部署，我局社保大廳、醫(yī)保大廳將與縣行政審批中心辦事大廳合并，我們將以此為契機，全面提升服務質(zhì)量與服務水平，拓展人力社保公共服務的深度和廣度。
二、以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)為載體，構建統(tǒng)籌就業(yè)新格局。實行就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。一是進一步扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。不斷完善大學生創(chuàng)業(yè)園運行機制，在幾家擁有生產(chǎn)基地的創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展勢頭良好的基礎上，重點培育扶持幾家上規(guī)模創(chuàng)業(yè)企業(yè)，同時，積極抓好園外創(chuàng)業(yè)大學生的扶持工作。二是繼續(xù)加大崗位開發(fā)和企業(yè)用工服務力度，充分利用縣城公共場合的電子顯示平臺，并在沿海工業(yè)城設立大型電子顯示屏，定期發(fā)布企業(yè)用工信息。三是扎實開展技能培訓工作。聯(lián)合技師學院，有針對性地開展橡膠相關專業(yè)、機電專業(yè)、電焊工等技能工種培訓班，同時重點做好勞動力轉(zhuǎn)移培訓、失業(yè)人員技能培訓工作。四是突出做好特殊群體就業(yè)工作，重點抓好高校畢業(yè)生、困難就業(yè)人員和零就業(yè)家庭就業(yè)幫扶工作。五是完善就業(yè)服務平臺，建立健全企業(yè)人才需求儲備庫，適時舉辦人才供需見面會和各類專場招聘洽談會，暢通雙向就業(yè)渠道。六是提升沿海工業(yè)城人力資源市場的功效，緩解港南片企業(yè)招工難狀況。
三、以精準引才為基礎，構建人才引進新格局。堅持“人才優(yōu)先”戰(zhàn)略，著力解決人才工作瓶頸。一是加強引才引智的精準度，結合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展重點領域急需緊缺專業(yè)人才，多渠道，全方位引進人才。配合縣委組織部，在原杭州人才聯(lián)誼會、__驛站的基礎上，設立__北京人才驛站，并于有實力的人才中介機構人才引進長效合作機制。二是加強“兩高”人才培養(yǎng)力度，采取校企合作等方式，積極探索高層次、高技能人才培養(yǎng)的新渠道、新方法。二是深入開展人才隊伍建設三年行動計劃，繼續(xù)推進“百名碩博進__”活動，不斷加大國家和省級“____”、臺州市“500精英”等高層次人才的引進力度。三是加快__技師學院建設，推進學院與西安交大、寧波工程學院等重點高校協(xié)作，推進橡膠、機電、核電等方面人才培養(yǎng)。四是繼續(xù)做好農(nóng)村實用人才的開發(fā)與培養(yǎng)工作，積極扶持農(nóng)村實用人才創(chuàng)業(yè)興業(yè)。圍繞經(jīng)濟結構調(diào)整和重點行業(yè)發(fā)展需求，依托市、縣職業(yè)技術培訓資源，實施技能人才培訓培養(yǎng)工作。
四、以優(yōu)化服務為抓手，構建社會保障體系新格局。按照兜底線、織密網(wǎng)、建機制的要求，全面推進覆蓋全民、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、權責清晰、保障適度、可持續(xù)的多層次社會保障體系建設。一是持續(xù)推進擴大社會保險覆蓋面。以非公經(jīng)濟組織、靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工為突破加大社會保險政策的宣傳和貫徹落實力度，加強基金征繳擴面力度，確保應保盡保。二是不斷優(yōu)化服務。積極完成各項社保政策的優(yōu)化與落實，為群眾提供更為完善的社保服務，加強網(wǎng)上辦理功能，進一步便民利民。三是加強基金監(jiān)管力度，確保基金安全、平穩(wěn)運行。加強制度建設，著重做好基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的稽查監(jiān)管工作，加大查處力度。繼續(xù)推進社會保險基金內(nèi)控制度建設，定期對社會保險基金自檢自查，嚴格規(guī)范基金征繳發(fā)放流程，實現(xiàn)各項社會保險基金管理透明，運行規(guī)范。
五、以制度改革創(chuàng)新為動力，構建人事管理新格局。進一步完善公務員招錄體系，加強新錄用公務員任職定級及試用期考核管理。認真開展2020年度公務員考錄工作。貫徹落實機關事業(yè)單位人事制度改革，推進落實工資收入分配制度改革，探討根據(jù)不同行業(yè)特點建立不同的考核評價制度和績效管理制度，優(yōu)化工資結構。繼續(xù)完善軍轉(zhuǎn)安置辦法，拓寬軍轉(zhuǎn)安置渠道。進一步規(guī)范編外用工管理。
六、以雙愛活動為紐帶，構建和諧勞動關系新格局。全面構建和諧勞動關系，探索建立源頭治理、動態(tài)管理、應急處置相結合的工作機制，推進形成規(guī)范有序、公正合理、互利共嬴、和諧穩(wěn)定的勞動關系。積極推進海游街道和珠岙鎮(zhèn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)示范園區(qū)、橡膠行業(yè)示范行業(yè)等“雙愛”活動綜合試驗區(qū)的創(chuàng)建。扎實開展和諧勞動關系創(chuàng)建工作，爭取勞動關系和諧指數(shù)位居全市前列。建立我縣企業(yè)勞動保障守法誠信等級評價辦法。開展“__無欠薪”行動，深入治理拖欠農(nóng)民工工資問題，就近就地快速處置，在基層化解矛盾問題，維護社會安定穩(wěn)定。在縣總工會、沿海工業(yè)城設立仲裁分院，逐步建立多層次、多渠道的勞動人事爭議調(diào)解網(wǎng)絡，進一步加大勞動人事仲裁辦案力度，提高辦案質(zhì)量和辦案速度，全年勞動人事爭議案件的仲裁結案率不低于90%。
七、以十九大精神為引領，構建黨建工作新水平。一是深刻學習領會，堅決貫徹落實好黨的十九大精神。按照上級部署，在全系統(tǒng)深入開展十九大精神學習貫徹活動，并以十九大精神為引領，推進各項工作的開展。二是以學習為重點，強化組織建設。完善學習制度，提升全體黨員綜合素質(zhì)，加強組織建設，不斷提高組織力。三是壓實責任，推進全面從嚴治黨。認真落實黨風廉政建設的各項規(guī)定，切實凈化黨內(nèi)空氣。
人力資源社會保障局工作總結大全（15篇）篇二
我局對政府信息公開工作一直予以高度重視，明確由李雪琴副局長負責此項工作，各股、室、中心主要負責人積極配合報送，由局辦公室具體匯總協(xié)調(diào)，負責做好相應的公開工作。由于工作實際，目前我局沒有專職公開工作人員。
二、完善制度。
已制定《政府信息公開目錄》《公開指南》、《政務公開評議考核和責任追究實施辦法》、《局政務公開制度的實施意見》以及實行首問責任制、ab角崗位制、一次性告知制、限時辦結制等。針對當前勞動保障工作日益受到社會各界關注、網(wǎng)上咨詢量越來越大的實際情況，我們專門召開會議，對網(wǎng)上咨詢答復責任進行了分解，明確先由局辦工作人員根據(jù)咨詢內(nèi)容分頭通知由各處室、局屬各單位負責答復，涉及綜合性內(nèi)容，報局辦綜合后答復。
三、主動公開情況良好。
目前我局政府信息公開平臺較多，信息傳播和政策宣傳形式較在豐富：一是認真做好各種形式的咨詢答復。近年開通了“96128”電話咨詢服務系統(tǒng)，為政策業(yè)務咨詢提供了一個高效全面的服務平臺。同時，我們克服人手緊張的矛盾，努力做好各種形式的咨詢服務。二是縣政府信息公開網(wǎng)和州局勞動保障網(wǎng)站，都有我局相關鏈接,可以很方便的進行查詢和咨詢。三是建立政府政務分中心，參保人員和相關人員可以非常方便地獲取自己參保繳費、醫(yī)療付費、就業(yè)崗位等相關信息。四是公開欄公示，目前主要公示的內(nèi)容是各項社會信息及公務員事業(yè)單位人員考核情況、傷殘鑒定、因病提前退休等的結果公開。五是積極與新聞媒體聯(lián)系，在新聞媒體上公布信息。勞動保障工作直接涉及民生，群眾關注度很高，凡遇勞動保障工作重要政策出臺、重大工作布置，除極少數(shù)上級要求不方便公開或依申請公開的文件以外，我們都積極通過報紙、電視、廣播等新聞媒體進行廣泛深入的宣傳引導。六是通過印發(fā)宣傳海報、政策解讀小冊子、政策資料匯編，組織人員深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，將政策精神輸送到企業(yè)、社區(qū)和農(nóng)村。今年我局以“一法一條例”（《社會保險法》和《工傷保險條例》）的宣傳為重點，采取各種形式進行了宣傳活動。
《政府信息公開目錄》《公開指南》所列內(nèi)容均按要求，通過不同的形式進行主動公開，及時對網(wǎng)上政府信息進行更新。
我局根據(jù)相關要求，對行政許可和非行政許可審批事項再次進行了梳理并報經(jīng)審批。同時，進一步做好今年網(wǎng)上電子監(jiān)察審批，在審批時限上作了進一步的壓縮，程序上作了進一步的規(guī)范。
四、強化監(jiān)察保障。
制定了我局相關實施辦法，責任范圍，明確追究對象。將政府信息公開工作列為對各股室、中心的考核內(nèi)容。未完成任務的，不能評為先進股室、中心。凡涉及全局性公開工作的，由局辦公室（局公開辦）負責進行日常協(xié)調(diào)。對涉及具體公開內(nèi)容進行投訴或咨詢的，明確交由相關處室負責處理，辦公室予以督查。
五、存在問題。
存在的主要問題，一是由于人手緊張，無配備專職人員，一定程度上影響工作效果，比如在信息的及時更新上，存在一定差距。二是還有一些政府信息，如傷殘鑒定結果等因有一些其他原因的考慮，還沒上網(wǎng)。還有一些網(wǎng)上監(jiān)察審批事項，還沒有完全按要求上網(wǎng)運行。目前我們已經(jīng)在研究措施，爭取盡快解決這些問題，進一步做好政府信息公開工作。
人力資源社會保障局工作總結大全（15篇）篇三
20xx年，我局緊緊圍繞市委市政府“加快轉(zhuǎn)型，跨越發(fā)展”的總要求，積極發(fā)揮部門職能作用，著力解決事關人民群眾切身利益的熱點、難點問題，全方位展示人力資源保障部門形象，取得顯著成效。我局在國家人社部創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻會進行了交流介紹，我市“全民醫(yī)保”模式入選省創(chuàng)新案例中的社會保險類范例。
推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。一是貫徹新一輪就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。按照太政規(guī)[20xx]14號《關于進一步實施積極就業(yè)政策促進城鄉(xiāng)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)的意見》，多維度推進就業(yè)工作，為各類就業(yè)困難群體落實相關優(yōu)惠政策。至11月底，社保補貼審核4354人次、發(fā)放社保補貼720萬元。審核公益崗位“兩項補貼”431人次，補貼140萬元;審核創(chuàng)業(yè)鼓勵獎26人次，獎勵5.2萬元。審核小額擔保貸款100人，貸款額達900多萬元。二是拓展人力資源市場功能。共舉辦現(xiàn)場招聘會706期，包括33期專場招聘會，累計進場招聘單位達17252家次，提供崗位318543個，進場求職人員超過63萬人次，累計求職登記96561人次，安置就業(yè)18267人。三是推進校地建設和校企合作。已與32所高校簽定校地合作協(xié)議，有37名畢業(yè)生到7家校企合作大學生實習基地單位實習。20xx屆本地高校畢業(yè)生就業(yè)率為98.03%，14名應屆大學生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。全市建有見習基地256個，累計發(fā)放大學生補貼、補助592.7萬元。四是提升入境就業(yè)服務質(zhì)量。與公安局建立入境人員的信息溝通機制，及時掌握來太境外人員信息。目前，已累計為7928人次辦理了入境就業(yè)手續(xù)，寄送友情提示信4215封。五是研發(fā)“人力資源市場在線”。通過運用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術，將實體市場的功能與流程以場景再造方式呈現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，搭建由管理者、招聘者、應聘者共同參與運作的網(wǎng)絡招聘求職平臺。目前，一期工程即將進入試運行階段，可實現(xiàn)在線市場、視頻面試、專場招聘等主要功能。全市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.31%。
推進公共培訓。一是培養(yǎng)高技能人才。出臺《關于評選20xx-20xx年度市高技能人才工作的通知》，通過層層篩選，評選出8名高技能突出人才和30名高技能重點人才進行表彰獎勵。全年新培養(yǎng)高技能人才1061人，其中：技師167人，高級工894人。二是加強創(chuàng)業(yè)培訓工作。與市委組織部聯(lián)合舉辦全市黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓示范班15期475人。與團市委聯(lián)合舉辦青年創(chuàng)業(yè)訓練營5期108人;與婦聯(lián)聯(lián)合舉辦女大學生創(chuàng)業(yè)培訓4期107人。全年共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓31期，培訓980人，其中syb培訓920人，iyb60人。三是機關事業(yè)單位技術工人繼續(xù)教育。針對不同工種、不同年齡的機關事業(yè)單位技術工人開設了提高班、基礎班和考核班，共培訓了148家單位的790人。全年完成培訓31972人，其中再就業(yè)培訓2752人。農(nóng)村勞動力培訓21646人，其中技能培訓6925人。全年組織職業(yè)技能鑒定40多個職業(yè)(工種)11551人，發(fā)國家職業(yè)資格證書9818份。
推進人才工作。一是落實高層次人才待遇。受理各類高層次人才享受生活待遇申報107起。繼續(xù)落實《關于社會醫(yī)療保險待遇向高層次人才傾斜的規(guī)定》，共有3090人享受醫(yī)保傾斜待遇高層次人才每年一次的醫(yī)療體檢。落實市人才公寓政策，目前共有10家單位的領軍人才入駐人才公寓。二是成立婁東英才會所，頒發(fā)“婁東英才證”。為高層次人才營造一個相互切磋、共同發(fā)展的平臺。目前共發(fā)放婁東英才證292人。三是加強博士后科研工作站管理。充分利用人才網(wǎng)，進一步擴大博士后科研工作站的知曉率。全年共引進博士后2人，分屬制藥廠和市科技創(chuàng)業(yè)園。四是舉辦精英創(chuàng)業(yè)周活動。活動匯集了來自美國、英國、加拿大等國家的生物醫(yī)藥、新能源、新材料領域的120位嘉賓，共有57個項目達成意向，其中21個項目在開幕式上現(xiàn)場簽約。
二、提高社會保障水平。
社會養(yǎng)老保險。調(diào)整了退休人員養(yǎng)老金水平，全市3.8萬名企業(yè)退休人員月平均養(yǎng)老金水平1485元，6.1萬名土地換保障人員、小統(tǒng)籌人員、老居民和政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員月平均養(yǎng)老金水平達665元。政府養(yǎng)老補貼基礎養(yǎng)老金由145元/月提高到160/月，全市4.3萬名領取農(nóng)保養(yǎng)老金員每月水平達200元，其中農(nóng)保退休人員每月養(yǎng)老金水平達356元。市政府出臺《關于對社會特殊群體實施社會保障政策扶持的意見》，設立社保“特服窗口”一窗式受理涉及重殘、低保、失業(yè)人員等社會群體的政策咨詢和業(yè)務辦理，享受扶持政策的11285人。做好農(nóng)保轉(zhuǎn)城保工作，辦理農(nóng)保轉(zhuǎn)城保5974人。參保單位7365家，參保人數(shù)275574人，基金收入14.07億元。
醫(yī)療保險與生育保險。推出社會醫(yī)療保險再保險政策，出臺了《市社會醫(yī)療保險住院大病醫(yī)療實行再保險》方案，該項目已進入實質(zhì)性運作階段，預計結算年度內(nèi)將有20xx多大病重病患者享受到再保險待遇;開展在大市范圍內(nèi)參加職工基本醫(yī)保人員“異地結報”工作，本市轉(zhuǎn)出人員累計295人，轉(zhuǎn)入本市的累計533人，方便了在大市范圍內(nèi)異地就醫(yī)醫(yī)療費用的報銷。出臺了《關于調(diào)整20xx年度社會醫(yī)療保險和生育保險政策的通知》等文件，提高了醫(yī)保待遇，尤其對救助對象、失業(yè)人員等困難群體加大了保障力度，基本醫(yī)保及居民醫(yī)保基金實際結付率分別較去年提高1.5%及4%;其中救助對象分別提高3.5%及10.5%。參保人數(shù)為53.58萬人，其中，基本醫(yī)療保險為36.35萬人，居民醫(yī)療保險17.23萬人。
失業(yè)保險與工傷保險。參加失業(yè)保險的單位共8295家，參保人數(shù)225800人，享受失業(yè)金3020人。積極開展工傷高發(fā)企業(yè)培訓、預防、指導工作，推進靈活就業(yè)人員參加工傷保險工作，利用電視、網(wǎng)絡平臺、社區(qū)服務平臺加大新《工傷保險條例》與靈活就業(yè)人員參加工傷保險宣傳力度，全年工傷申報2402起，工傷認定2401起，勞動能力鑒定鑒定1500起。靈活就業(yè)人員參保3383人。靈活就業(yè)工傷認定10人。
退休管理服務。今年新納入社會化服務人員7935人，全市累計144499人。開展生日、重病慰問，共慰問企業(yè)退休和農(nóng)村養(yǎng)老人員26291人，發(fā)放慰問金195萬元。開展免費健康體檢43393人，其中農(nóng)村養(yǎng)老人員23708人。開展市第七屆“鄭和卡杯”夕陽紅藝術節(jié)活動。共舉辦橋牌賽、門球賽等十二項全市性的大型活動，全市5000多人參加。每月印刷和發(fā)行《婁江夕陽紅》報4萬份，編印了1至68期的《婁江夕陽紅》報簡縮版1000冊。
三、構建和諧勞動關系。
信訪調(diào)解。圍繞“來訪暢通、接訪有序、辦理高效、預防到位”建立信訪運行機制，實現(xiàn)爭議分類處理，屬行政執(zhí)法范疇的直接移送監(jiān)察處理，其余由中心調(diào)解。實行爭議分層調(diào)解，在受理調(diào)解后，采取電話調(diào)解、上門調(diào)解、預約調(diào)解等多層處理方式。全年共受理各類爭議、投訴舉報455起，由調(diào)解中心直接調(diào)解193起，調(diào)解成功189起，調(diào)解成功率為98%。調(diào)解金額141萬元。
政策法規(guī)。法治建設和人社各項事業(yè)相互促進發(fā)展，重點做好《社會保險法》的學法用法工作，制定專門方案，實現(xiàn)了系統(tǒng)推進。根據(jù)人社系統(tǒng)“六五”普法計劃及學法培訓計劃，建立了學法“四項制度”。開展了行政權力網(wǎng)上公開透明運行整改工作，切實加強規(guī)范性文件管理。依托信息化，建成百姓身邊的政策法規(guī)圖書館，目前政策法規(guī)庫共錄入勞動保障法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范文件、政策600多條。
勞動監(jiān)察。一是推進隊伍建設。在大隊抓專、兼職監(jiān)察員培訓、中隊抓協(xié)理員培訓基礎上，專門組織“新生代”大學生工作人員素質(zhì)培訓，積極培養(yǎng)新生代監(jiān)察員的大局意識。二是提高服務能力。制定了下企業(yè)“六個公開”、“十個不準”及陽光監(jiān)察的承諾制度，不斷提高和諧執(zhí)法、效能執(zhí)法的能力和水平。推廣勞資協(xié)商對話，以“點5家、片50家、面1000家”為抓手，深入推進企業(yè)工資集體協(xié)商制度。三是籌建服務管理指揮中心。對全市5000多家用人單位正在進行gps定位，同時做好信息采集工作。全年“兩網(wǎng)化”納入網(wǎng)格化管理企業(yè)5136家，指導企業(yè)建立工會1674家，評定勞動保障a級信譽單位2795家，受理舉報投訴393起，已全部處理。立案78起，結案率達100%。
勞動仲裁。一是加強質(zhì)量管理。對獨任審理的案件實行集體評議，對疑難案件采取集體會商，對裁決的案件采取庭、院、委三級審核。二是開展積極預防，指導用人單位調(diào)整規(guī)范勞動人事關系，深入基層通過面對面溝通，引導理性維權，避免盲目仲裁。勞動人事爭議巡回法庭首次開庭，降低當事人維權成本。完善仲裁建議書制度，發(fā)出建議書80余份，有效避免了類似勞動爭議的重復發(fā)生。三是加強案前調(diào)解。將立案調(diào)解庭分開，專門成立調(diào)解庭，所有案件在受理立案前或立案后先行調(diào)解。截至目前，調(diào)解案件55起，調(diào)解成功47起，調(diào)解率為85%。全年共處理勞動人事爭議案件2075起，其中立案處理561起，比去年同比下降了15%。已審結的案件中，裁決103起，調(diào)解及調(diào)解撤訴374起，調(diào)撤率為78.41%，比去年同期上升了4.92%。
四、規(guī)范人事管理。
公務員管理。根據(jù)《市機關中層干部管理辦法(試行)》，促進公務員跨部門輪崗交流，激發(fā)機關中層干部活力，全年共審核機關股級中層副職干部職務任免32件125人次;堅持凡進必考，不斷完善公務員錄用機制，全年公開招考錄用公務員70人;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面落實軍轉(zhuǎn)安置任務，全年共接收安置軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部計劃20名，會同財政部門兌付了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部補助金，全市343名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部得到補助，補助金額合計567萬元;嚴格考核和擇優(yōu)獎勵機制，全市機關共有3136參加了年度考核，其中優(yōu)秀505人，占16.1%;稱職(合格)2563人，占81.7%。
事業(yè)單位管理。建立機關事業(yè)編外用工規(guī)范管理制度，慎穩(wěn)推進全市事業(yè)單位崗位設置管理實施工作，對照上報方案，核對編辦的核定編制及領導職數(shù)，崗位設置結構比例，按照先入軌運行、先逐步完善的原則，認真審核設置方案。通過公開報名、筆試、面試、體檢、考核等程序共錄用工作人員517人。規(guī)范機關事業(yè)單位編外用工管理，共計108個機關事業(yè)單位，799人由人力資源公司實施勞務派遣。做好事業(yè)單位考核獎勵工作，全市9515人參加考核，優(yōu)秀比例12.3%。對915名考核優(yōu)秀人員進行了嘉獎,嘉獎比例9.6%。
人員工資管理。創(chuàng)新工資管理方式。組織各單位開展信息化軟件操作培訓，推進規(guī)范化、智能化、信息化，推廣使用率達到100%。完成20xx年1月機關事業(yè)單位工作人員年度考核晉升工作，審核完成800余名公務員、10100名事業(yè)單位工作人員工資晉升。完成20xx年度軍轉(zhuǎn)干部待遇確定及其他機關事業(yè)單位新錄用人員工資核定工作。慰問機關退休干部1342名，單獨上門慰問重癥、特困干部12人次。審核確認了20xx年度機關事業(yè)單位遺屬生活困難補助385人。
五、作風效能建設。
開展廉政教育。明確20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作重點，強化中層干部教育。組織局中層正職以上領導到溧陽監(jiān)獄進行警示教育，請監(jiān)獄服刑人員現(xiàn)身說法，講腐敗的危害，講貪欲給國家、單位、家庭帶來的損失和不幸，同時，算了七筆帳，使與會人員感觸很深，深受教育。
規(guī)范從政行為。嚴格公務員、事業(yè)單位人員的招聘，今年全市共招聘公務員72名，事業(yè)單位招聘人員517名，在招聘過程中，首次引入異地面試考官制度、考生家長代表現(xiàn)場觀摩制度，進一步提高招考工作的公信度，在招考過程中，無一例群眾有效投拆信訪案件發(fā)生，考生及其家長對招聘工作滿意度明顯提高。
推進作風建設。開展了“百名人社員工進百家“活動，編寫《“百名人社員工進百家”便民服務手冊》，發(fā)到全市結對的100個家庭及周邊群眾。深入到村、社區(qū)、掛鉤戶了解群眾想什么?需要我們解決什么?在調(diào)查摸底的基礎上，分析原因，及時反饋。幫助結對群眾進行就業(yè)培訓，提高勞動技能，擴大就業(yè)面。開展幫扶解困活動，走訪幫扶對象24次，捐助資金120xx余元，募捐黨員關愛基金41928元，開展“節(jié)約20元零花錢，為弱勢群體獻愛心”活動募集資金3510元。
人力資源社會保障局工作總結大全（15篇）篇四
一年來，縣人力資源社會保障工作在縣委、縣政府的正確領導和市人力資源和社會保障局的精心指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“加快追領步伐，建設幸福桂陽”奮斗目標，牢牢把握“穩(wěn)中求進、進中求好、好中求快”的總基調(diào)和全市“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優(yōu)先;以民為本，保障優(yōu)先;以民為本，就業(yè)優(yōu)先”為主線，按照“建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、做一流貢獻、爭一流榮譽”的工作思路和“團結干事、和諧共事、依法辦事、多做實事”的工作要求，務實創(chuàng)新，奮發(fā)進取，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了有力保證。
一、面對經(jīng)濟等復雜形勢，大力實施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程。
就業(yè)是民生之本。面對今年嚴峻的就業(yè)形勢，我們堅持把就業(yè)工作作為中心工作和首要任務來抓，全面貫徹落實中央和省、市的就業(yè)政策，大力實施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程，千方百計擴大就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，取得了顯著成效。全年完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)8040人，占年度目標任務的160.8%，其中失業(yè)人員再就業(yè)4599人，就業(yè)困難對象就業(yè)1950人;完成農(nóng)村勞動力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)8947人，占年度目標任務的148.62%;完成失業(yè)人員職業(yè)指導9823人，失業(yè)人員介紹成功4599人，其中就業(yè)困難對象介紹成功1950人，分別占年度目標任務的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業(yè)培訓8378人，其中完成農(nóng)民工和農(nóng)村勞動預備制培訓2315人，創(chuàng)業(yè)培訓270人，分別為年度目標任務的105.38%、100.65%和135%。參加職業(yè)鑒定1868人;企業(yè)職工培訓4560人，完成目標任務的100.22%。失業(yè)保險收繳基金945萬元(其中：代收市屬基金708萬元，縣本級237萬元)，完成目標任務的198%;擴面新增參保單位5個，新增參保人數(shù)2211人，完成目標任務的163%;人力資源市場建設資金投入30余萬元，完成目標任務的120%;完成創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作，通過驗收;全年享受社保補貼人數(shù)1286人，落實職業(yè)培訓、職業(yè)介紹、崗位補帖和小額擔保貸款貼息等補帖310萬元;共發(fā)放小額擔保貸款2200萬元，完成目標任務的115.78%;直接扶持440名失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè);換發(fā)全國通用的《就業(yè)失業(yè)登記證》4600本。就業(yè)總量持續(xù)增長，城鄉(xiāng)就業(yè)局勢保持了穩(wěn)定，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.94%。
1、扎實推進創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。今年是我縣創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市年，為了做好創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，出臺了《創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作實施意見》，成立了由縣委副書記、縣長庹登軍同志為組長、常務副縣長黃四平同志、縣處級干部周暉同志為副組長的創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作領導小組。組織召開了全縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作會議，搭建了以縣就業(yè)服務中心為載體的創(chuàng)業(yè)服務平臺，開通了創(chuàng)業(yè)服務熱線，建立了桂陽縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務網(wǎng)站，制定出臺了《關于分解下達創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作目標任務的通知》、《關于對創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作績效考核內(nèi)容進行分解的通知》、《桂陽縣創(chuàng)業(yè)項目管理工作實施意見》、《關于進一步規(guī)范創(chuàng)業(yè)培訓體系建設的通知》、《桂陽縣縣級創(chuàng)業(yè)孵化基地認定及管理暫行辦法》、《關于進一步推進小額擔保貸款工作的通知》等相關配套文件，圍繞桂陽縣的產(chǎn)業(yè)布局，建立了桂陽縣大學生綜合創(chuàng)業(yè)園等1個創(chuàng)業(yè)孵化基地，同時，不斷健全城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡，引導民營企業(yè)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，廣泛動員全社會力量開展全民創(chuàng)業(yè)活動，鼓勵更多的勞動者自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應，我縣創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市經(jīng)驗得到省、市領導的高度評價。
2、認真做好各項就業(yè)服務工作。一是發(fā)展社區(qū)服務業(yè)，開發(fā)社區(qū)靈活就業(yè)崗位，充分調(diào)動城區(qū)各街道各社區(qū)的積極性，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社區(qū)平臺，建立健全各項制度、完善工作職責、目標管理、服務承諾等。加強考核監(jiān)督、基層信息采集整理、就業(yè)援助政策落實、社會保險工作進行定期和不定期檢查，完善了服務功能。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)8040人，零就業(yè)家庭動態(tài)就業(yè)援助率達100%。二是加大招聘對接頻率。結合縣重大項目用工需求，采取多種形式為企業(yè)和求職者提供服務，今年以來，縣就業(yè)服務中心共舉辦招聘會11場，提供就業(yè)崗位12803個，成功介紹8632人就業(yè)。三是開展“三送”進農(nóng)村活動，促進農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)。外出務工人員是我縣人力資源的主力軍，我們利用春節(jié)前后農(nóng)民工回家過節(jié)之際，通過廣播、報紙、電視等媒體宣傳企業(yè)形象和用工信息，印發(fā)宣傳廣告50000份;一送信息到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))，通過信息平臺，將信息及時傳遞到全縣各地;二送崗位到戶，對就業(yè)困難人員，需要轉(zhuǎn)移就業(yè)人員，由村勞保信息員將企業(yè)崗位送到家;三送溫暖，我們對每個返鄉(xiāng)過節(jié)農(nóng)民工發(fā)出一封《公開信》，慰問一年來辛勤工作，鼓勵他們更進一步。全年新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)8947人，完成全年任務的148.62%，形勢喜人。
3、積極援助就業(yè)特殊困難人員。返鄉(xiāng)農(nóng)民工、高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)未就業(yè)退役軍人及下崗職工中的“4050”人員仍是當前我縣的就業(yè)弱勢群體。為統(tǒng)籌做好這些特殊群體就業(yè)，今年著重在公共服務、就業(yè)培訓和崗位補貼等方面進行了幫助和扶持。一是在人力資源市場設立返鄉(xiāng)農(nóng)民工、高校畢業(yè)生和城鎮(zhèn)未就業(yè)退役軍人等專門服務窗口，優(yōu)先提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹等就業(yè)服務。二是納入創(chuàng)業(yè)培訓范圍，有針對性地組織實施創(chuàng)業(yè)技能培訓。三是繼續(xù)做好城鎮(zhèn)未就業(yè)的三級以上(志愿兵)士官及韶關鈾礦部分退役人員公益性崗位安置工作。及時準確為安置的部分退役人員發(fā)放公益性崗位補貼，為其繳納各種社會保險，及時回復各種信訪案件，維護社會穩(wěn)定。
4、全面實施特別職業(yè)培訓計劃。一是精心組織，認真部署。20xx年全縣農(nóng)民轉(zhuǎn)移培訓就業(yè)工作做到早謀劃、早準備、早安排，3月份,召開了全縣20xx年就業(yè)工作會議。針對今年增加新任務的情況，對20xx年工作進行了安排、布置，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)簽訂責任書，強化目標管理考核責任制，層層落實責任，確保農(nóng)民轉(zhuǎn)移培訓就業(yè)工作取得實效。二是抓培訓機構規(guī)范化建設，對新成立的民辦培訓機構，按上級有關文件規(guī)定審核評估，條件具備的按程序?qū)徟?并按省人社廳的要求，組織對縣內(nèi)各類培訓機構進行資質(zhì)認定。三是實行多樣化培訓，嚴把培訓質(zhì)量關。在調(diào)查摸清農(nóng)民培訓意愿的基礎上，結合市場需求和農(nóng)民實際需要，主動與銀星公司、順發(fā)制衣公司、520大酒店聯(lián)系，采取引導性培訓與技能性培訓相結合、增加實踐課程比例等方式，組織開展培訓工作，使農(nóng)民工在提高自身技能水平的同時，也能樹立正確的就業(yè)觀念。積極加強與勞動監(jiān)察大隊聯(lián)系，督促有關單位實施持證上崗培訓工作。對美容美發(fā)、足浴按摩等單位的新上崗員工培訓工作取得了長足進展。協(xié)同縣安監(jiān)局一同舉辦農(nóng)村礦業(yè)員工安全意識及技能培訓，取得了較好的社會影響。充分利用小額擔保貸款加強創(chuàng)業(yè)培訓(syb)工程。同時，為提高培訓質(zhì)量，確保學員真正學到一技之長，我們對每期培訓班的培訓質(zhì)量進行全程監(jiān)控。采取詢問學員、發(fā)放培訓滿意度調(diào)查表和旁聽老師講課等方式，及時掌握培訓情況和學員情況，對出現(xiàn)的問題，能夠及時的解決，大大提高了培訓的質(zhì)量。四是扎實做好職業(yè)技能鑒定工作。凡隸屬管理的職業(yè)技能培訓機構，每期結束后都做到及時與市局職能鑒定科聯(lián)系，組織考核鑒定，考核鑒定率為，合格發(fā)證率為100%;對具有熟練技能人員申請鑒定職業(yè)資格的，在積極做好服務工作的同時，嚴格理論實踐考核，認定時側(cè)重實踐操作技能，達不到要求的不放過。
5、充分發(fā)揮人力資源市場就業(yè)平臺作用。加強人力資源市場基礎設施建設，充分發(fā)揮市場平臺作用，積極組織開展各種公共就業(yè)專項招聘活動，努力為下崗失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、大中專畢業(yè)生和農(nóng)民工提供就業(yè)服務。一是組織開展就業(yè)服務系列專項活動。組織開展了“就業(yè)援助月”“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周”“高校畢業(yè)生求職月”、“送崗位進高校”“工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工招聘月”和“返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)專場招聘會”等公共就業(yè)專項服務活動。通過收集發(fā)布用工信息、舉辦招聘活動、深入開展政策咨詢、舉辦職業(yè)指導講座等形式，為各類求職人員搭建了良好的就業(yè)服務平臺，有效推動了高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員、農(nóng)民工的就業(yè)。二是加強人力資源市場建設。投入30余萬元建成了全縣首家大型人力資源市場，在市場入口處首次設立了戶外電子顯示屏，全天侯滾動發(fā)布供求職信息。市場內(nèi)設有信息發(fā)布、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)服務、用工管理和勞動維權等7個職能窗口，可同時容納26家用人單位和1000余名求職者入場招聘，并定于每周五定期舉辦現(xiàn)場招聘會。市場規(guī)模、設施標準均居全市其他縣市之首。截止11月，全縣共舉辦各級各類招聘會36場，入場登記求職人員11萬人次，開展職業(yè)指導12803人，指導達成就業(yè)意向9823人，介紹成功就業(yè)8632人，有效緩解當前就業(yè)難問題。
人力資源社會保障局工作總結大全（15篇）篇五
（一）抓好人事工作規(guī)范化管理。會同區(qū)委組織部、區(qū)委編辦制定出臺了《關于進一步規(guī)范干部人事工作的意見》，從機構編制管理、黨政領導干部選拔作用、公務員（事業(yè)單位人員）招錄（聘）和調(diào)動、規(guī)范編外聘用人員管理等方面，提出紀律要求。
（二）大力推進人才隊伍建設。為機關單位招錄公務員、參公人員xx名，為全區(qū)教育、衛(wèi)生系統(tǒng)及其他事業(yè)單位公開招聘xxx人，前往高校直招xx名優(yōu)秀畢業(yè)生充實社區(qū)大學生隊伍。加大急需緊缺專業(yè)人才引進和培養(yǎng)力度，新增中、高級高技能人才xxx人，成功建成我區(qū)首個市級技能大師工作室。
（三）強化干部隊伍素質(zhì)提升。會同區(qū)委黨校開展科及科以下干部專題培訓xxx人；順利完成機關事業(yè)單位人員xxxx年度考核工作；圓滿完成公務員在線培訓任務。
（一）大力促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)提質(zhì)升級。一是深化重點群體就業(yè)服務保障工作。加大對高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、下崗失業(yè)人員等重點群體就業(yè)幫扶。xxxx年，萬人，萬人，登記失業(yè)率控制在x.x%左右，動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”。二是深入推進大學生就業(yè)促進工作。將大學生就業(yè)促進工作作為就業(yè)工作的重要任務，實施報到大學生就業(yè)實名制管理，搭建大學生求職平臺，推薦工作不少于x次，保障轄區(qū)大學生就業(yè)率不低于xx%；落實“大學生創(chuàng)業(yè)引領計劃”和“大學生就業(yè)促進計劃”，吸納引導未就業(yè)高校畢業(yè)生參加就業(yè)見習。三是做好就失業(yè)實名制和企業(yè)用工動態(tài)監(jiān)測管理工作。完善就業(yè)失業(yè)監(jiān)測統(tǒng)計制度，逐步擴大失業(yè)監(jiān)測范圍，建立失業(yè)預警機制和就失業(yè)實名制動態(tài)管理制度，加大企業(yè)用工實名動態(tài)管理力度。
（二）織密織牢社會保障安全網(wǎng)。一是全力推進社保征繳擴面。xxxx年底，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、萬人次，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險參保率分別達xx%、xx%。二是全力做好機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險參保工作。按照省、市統(tǒng)一安排，完成了全區(qū)機關事業(yè)單位人員的信息摸底統(tǒng)計工作，為平穩(wěn)推進打下良好基礎。三是加強社保基金監(jiān)管。出臺《x區(qū)社會保險基金管理使用辦法》，建立風險防控長效機制。上線運行崗位廉政風險防控信息化平臺，全面推廣醫(yī)療保險智能輔助審核系統(tǒng)，全力推進社保基金監(jiān)管軟件聯(lián)網(wǎng)運行。
（三）切實加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法和勞動爭議仲裁工作。大力推進勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設，提高對企業(yè)用工行為動態(tài)監(jiān)察的能力。繼續(xù)以專項整治拖欠農(nóng)民工工資等突出問題為重點，加強與司法機關聯(lián)動，促進勞動保障監(jiān)察執(zhí)法聯(lián)動機制的完善。進一步規(guī)范仲裁辦案制度，優(yōu)化仲裁工作程序，提升仲裁辦結效率。認真做好工傷認定、xxxxx電話咨詢及信訪維穩(wěn)工作。
（一）積極營造“雙創(chuàng)”氛圍。圓滿承辦全國“雙創(chuàng)周”x分會場活動、x市首屆創(chuàng)業(yè)大賽。與多部門緊密配合，大力開展“創(chuàng)業(yè)天府·菁蓉匯”、“蓉漂茶敘”等主題活動。“雙創(chuàng)”新引擎釋放出強勁動力，起到了良好的社會效應。
（二）創(chuàng)新建立x區(qū)小微文化科技創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)孵化器“東夢工廠”。以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為小微企業(yè)重點扶持對象，采用政府提供場地、社會組織負責運營、企業(yè)參與孵化的全新運營模式，引入成熟企業(yè)，對孵化過程實施全面持股、全過程參與，為孵化企業(yè)提供整體解決方案。
（三）成功舉辦“x區(qū)第二屆青年創(chuàng)業(yè)大賽”。以“創(chuàng)業(yè)x?圓夢青春”為主題，吸引了xx個團隊、xxx余人參與，最終xx組選手入圍決出一、二、三等獎及優(yōu)勝獎，其中x個項目代表x區(qū)參加x市創(chuàng)業(yè)大賽，并成功晉級全市決賽。
（四）全面推進社保流動服務工作站建設。在xxxx年試點基礎上，全面推進x區(qū)“社保流動服務工作站”建設，構建起“區(qū)-街道-社區(qū)-院落”四級社保服務體系。組成“社保流動服務小分隊”，在群眾家門口、在安置區(qū)、在過渡地，開展高效便捷的社保服務，切實提升轄區(qū)群眾的幸福感和滿意率。
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人力資源社會保障局工作總結大全（15篇）篇六
1、認真做好勞動監(jiān)察。強力開展“平安護航十九大大會戰(zhàn)”，開展重點行業(yè)、重點區(qū)域排查，快速解決欠薪群體性案件，維護社會穩(wěn)定，有效開展了勞動力市場整頓、勞動用工和社保法專項行動、打擊使用童工等系列工作;始終狠抓防范處置企業(yè)拖欠工資工作。2020年度累計檢查用人單位300多家，涉及職工13850人次;接待來信來訪360余件次，來信來訪勞動者共346人次，涉及勞動者1846人，為1846名勞動者追回拖欠克扣的工資550萬元;依法移送公安案件4件，結案率100%，其中欠薪逃匿移送案件2件;書面審查3547家，完成指標任務的105.3%。全年無重大、突發(fā)群體性事件發(fā)生。
2、積極處理勞動爭議。通過調(diào)整縣仲裁委，完善仲裁委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，加強縣仲裁庭建設，勞動關系調(diào)解工作得到有效推進。2020年度，縣勞動仲裁院共立案426件，已審理完成417件，其中裁決60件，調(diào)解357件(包括調(diào)解后當事人撤訴的案件)，調(diào)解率為85.61%。同時，縣仲裁庭被評為省級示范仲裁庭(全市2家)。
人力資源社會保障局工作總結大全（15篇）篇七
今年以來，在市委、市政府的堅強領導下，在上級人社部門的關心指導下，市人社局緊緊圍繞年度工作目標和重點工作，強化措施，統(tǒng)籌落實，較好地完成了城鎮(zhèn)就業(yè)、職業(yè)技能培訓、農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移、社會保險征管、勞動者權益維護和人事人才等各項目標任務，尤其是創(chuàng)業(yè)工作得到了各級領導的充分肯定，走在了全疆各縣市前列。現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、各項目標任務完成情況。
（一）就業(yè)再就業(yè)工作。全年實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)7410人，完成計劃任務的100%。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%以內(nèi)；繼續(xù)保持“零就業(yè)家庭”8小時動態(tài)清零，安置“零就業(yè)”家庭15戶；扶持自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)460人；幫助578名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)。大力開展“高校畢業(yè)生就業(yè)推進行動”，保持有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的應屆高校畢業(yè)生初次就業(yè)率達95%以上。
（二）職業(yè)技能培訓。全年培訓城鄉(xiāng)各類人員11234人，完成全年任務目標的103%，其中，農(nóng)村富余勞動力培訓2944人，完成全年任務目標的105%，就業(yè)再就業(yè)培訓1744人，完成全年目標任務的的109%，在崗職工培訓6024人，完成全年目標任務的100%，創(chuàng)業(yè)培訓522人，完成全年目標任務的104%。
（三）農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移。全年新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力4506人，其中：長期轉(zhuǎn)移就業(yè)2358人；實現(xiàn)勞務收入54400萬元，較上年增加7100萬元，增長15%。
二、采取的主要措施及具體做法。
（一）抓就業(yè)促創(chuàng)業(yè)，全面貫徹落實各項就業(yè)政策，確保就業(yè)形勢基本穩(wěn)定。
1.多措并舉穩(wěn)定就業(yè)形勢。落實失業(yè)保險費率、企業(yè)生育保險費率、礦山企業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)等行業(yè)工傷保險費率降低政策，切實降低企業(yè)運行成本。依托政府重點項目、民生項目、“短平快”項目建設，穩(wěn)定當前就業(yè)崗位，開發(fā)新的就業(yè)崗位。
2.強化培訓促就業(yè)。以市場為導向,以就業(yè)為根本,充分發(fā)揮社會力量，全力開展就業(yè)培訓工作。針對大型企業(yè)、少數(shù)民族餐飲業(yè)民族廚師人員短缺的現(xiàn)狀，市財政投入106.8萬元，委托地區(qū)職業(yè)技術學校開辦為期6個月的烹飪班，定向培訓119名少數(shù)民族廚師；針對少數(shù)民族婦女就業(yè)難，不愿意出門的現(xiàn)狀，組織開展“訂單、定崗培訓”培訓，依托新世紀服裝廠培訓少數(shù)民族員工157人，政府補貼培訓經(jīng)費125.6萬元；依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動保障所，組織1124名當?shù)嘏詣趧恿﹂_展家政服務、養(yǎng)老服務、刺繡、工藝編結工、手繡制作工等有針對性的培訓，促進各族婦女就近居家就業(yè)。
3.積極開展勞務對接促進農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。積極做好城鄉(xiāng)勞動力調(diào)查摸底統(tǒng)計、登記，根據(jù)就業(yè)意愿分類造冊。深入到食品加工、紡織服裝企業(yè)、服務企業(yè)等收集用工信息，依托人力資源中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社會保障所為有求職愿望的勞動者提供求職服務，幫助企業(yè)和勞動者雙方達成就業(yè)意向。充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所作用，組織引導有就業(yè)意愿的300余名少數(shù)民族農(nóng)村富余勞動力參觀康泰紡織有限公司、新潮工貿(mào)有限責任公司等，了解企業(yè)就業(yè)環(huán)境、福利待遇等，實現(xiàn)就業(yè)160人，發(fā)揮了企業(yè)吸納就業(yè)的主體作用。
4.政策扶持促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)。認真落實促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的一系列優(yōu)惠政策，采取小額擔保貸款、崗位補貼、創(chuàng)業(yè)補貼、社保補貼、見習補貼等措施，引導就業(yè)困難人員、農(nóng)村勞動力、高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。為486名創(chuàng)業(yè)人員申請小額擔保貸款4163萬元；3259名城鎮(zhèn)人員以靈活就業(yè)的方式實現(xiàn)就業(yè)，享受社會保險補貼531萬元；21家企業(yè)吸納就業(yè)困難人員和大中專畢業(yè)生201人，享受社會保險補貼98萬元；發(fā)放251名初創(chuàng)人員社會保險補貼93.7萬元；發(fā)放15名大中專畢業(yè)生見習生活費13.9萬元；為66名大中專畢業(yè)生發(fā)放新農(nóng)村建設生活費補貼45萬元。
5.大力扶持創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。全力推進實施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”行動，努力實現(xiàn)“一人創(chuàng)業(yè)帶動多人就業(yè)”的倍增效應。一是構筑平臺“扶”創(chuàng)業(yè)。精心裝修大學生創(chuàng)業(yè)基地，將豫商大廈19層1565平方米打造成為xx市創(chuàng)業(yè)基地，為創(chuàng)業(yè)群體提供全方位、多階梯型的創(chuàng)業(yè)孵化服務。只要項目經(jīng)由專家評審會評審通過的即可入住科技孵化園、大學生創(chuàng)業(yè)基地、xx市創(chuàng)業(yè)基地。先后入駐創(chuàng)業(yè)項目46個，帶動就業(yè)555人。二是營造氛圍“宣”創(chuàng)業(yè)。舉辦“創(chuàng)業(yè)論壇”、創(chuàng)業(yè)講座等各類活動，互動交流創(chuàng)業(yè)信息；在《哈密日報》設立“創(chuàng)業(yè)促就業(yè)”專欄11期；電臺開辟“創(chuàng)業(yè)故事”節(jié)目30期，現(xiàn)身說法，解答政策；新疆新聞聯(lián)播采訪xx市創(chuàng)業(yè)專題片2篇；每周三定期舉辦創(chuàng)業(yè)指導現(xiàn)場咨詢會，開展面對面的專項咨詢指導，解決創(chuàng)業(yè)人員在創(chuàng)業(yè)過程中遇到比較集中、專業(yè)性較強的問題；組織創(chuàng)業(yè)基地的創(chuàng)業(yè)者積極參與哈密汽車展、哈密瓜節(jié)展，舉辦哈密首屆動漫展暨大學生創(chuàng)業(yè)展。通過各類媒體對大學生創(chuàng)業(yè)的大力宣傳報道，在全市營造出濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍，吸引更多的'人群加入到創(chuàng)業(yè)隊伍中來。三是評審項目“促”創(chuàng)業(yè)。組織31名專家召開入駐企業(yè)項目評審會3場，通過專家評審項目39個。
（二）以實施統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度為重點，統(tǒng)籌推進社會保險各項工作。
1.社保宣傳成效顯著。一是加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）勞動保障事務所（站）工作人員的社保政策業(yè)務知識培訓，提高基層社保經(jīng)辦人員為民服務能力，共舉辦城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、全民參保登記計劃等各類培訓班6次。二是深入企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)，面向農(nóng)民工、城鄉(xiāng)居民、個體工商戶、靈活就業(yè)人員等重點人員，通過發(fā)放社保政策宣傳單、現(xiàn)場解答社保政策咨詢開展工傷保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、85號文件精神等社保政策宣傳。三是利用社會保險微信平臺、網(wǎng)站等各類媒體及時發(fā)布各類社保政策和經(jīng)辦指南，進一步提高群眾對社會保險政策的知曉率，增強參保意識。四是為使參保人員清楚地了解自身養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育5個險種參保繳費情況以及各項社會保險待遇享受情況，免費郵寄給參保城鎮(zhèn)職工一封社會保險個人權益告知單，發(fā)放社會保險個人權益告知單37625份。
2.擴面征繳成效顯著。以“人人享有基本社會保障”為出發(fā)點，認真開展“社會保險全民參保登記計劃”工作，推動實現(xiàn)職工和城鄉(xiāng)居民全面、持續(xù)參保。全市基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到39345（退休9664）人，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達到40342人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達到74962人，失業(yè)保險參保人數(shù)達到22090人，工傷保險參保人數(shù)達到36329人，生育保險參保人數(shù)達到24014人。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到45000（退休14000）人。
3.落實政策成效顯著。認真落實《關于貫徹實施《社會保險法》補繳養(yǎng)老保險費有關問題的通知》新人社發(fā)〔〕85號文件精神，及時受理審核申報材料，嚴格按文件規(guī)定操作，對初審合格的及時上報地區(qū)人社局復審，并通知申報人補費。共審批符合政策人員1440人，其中：七站八所679人，街道社區(qū)761人；符合退休條件批退717人，人均月退休工資1186元。落實《轉(zhuǎn)發(fā)關于解決自治區(qū)已離崗農(nóng)村代課教師問題的意見的通知》新政辦發(fā)〔〕207號文件精神，依據(jù)xx市教育局提供的認定工齡名冊，審核批退267名離崗農(nóng)村代課教師，人均月退休工資1545元。
及時足額支付發(fā)放養(yǎng)老金待遇9147人，支付養(yǎng)老金1.95億元。調(diào)整城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險待遇，人均提高222元，惠及8528人。合并新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險，實施統(tǒng)一城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌制度，繳費標準設立14個檔次，自主選擇繳費檔次，逐年繳費，多繳多得；財政投入1979萬元，提高城鄉(xiāng)居民基礎養(yǎng)老金水平，將基礎養(yǎng)老金由100元提高至200元。財政投入1787.44萬元，將城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險最高支付限額由3萬元提高至10萬元；城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險最高支付限額由20萬元提高至25萬元；城鎮(zhèn)居民在市醫(yī)院、市第二醫(yī)院住院，政策范圍內(nèi)給予全額補助。
4.經(jīng)辦受理成效顯著。以創(chuàng)建“巾幗文明崗”、“群眾滿意辦事窗口”、“青年文明號”等為契機，從崗位入手，在言行舉止、服務態(tài)度、辦事效率和責任心等方面規(guī)范工作人員的服務行為，轉(zhuǎn)變服務方式、創(chuàng)新服務內(nèi)涵、改善服務手段，致力于提高辦事服務大廳窗口的工作效率和服務質(zhì)量，為前來咨詢、辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，得到了廣大群眾的普遍認可。
（三）統(tǒng)籌謀劃人事人才工作，為機關事業(yè)單位提供人力資源保障。
全年共為公安局、教育系統(tǒng)、文廣新局、西路軍進疆紀念園、住建局、審計局、社區(qū)、基層勞動保障站招聘市財政自聘人員702名；落實《關于縣以下機關建立公務員職務與職級并行制度的意見》文件精神，做好人社職責范圍內(nèi)人員摸底、審核、報送工作；與市委組織部、市委督查室、編辦聯(lián)合開展xx市“吃空餉”專項檢查，共涉及5人。組織開展《xx市中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》的中長期評估和高層次緊缺人才統(tǒng)計的工作；引進農(nóng)業(yè)系統(tǒng)專業(yè)人才2人，到985、211高校招聘人才xx市共計申報計劃40人；啟動機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險并軌工作，完成機關事業(yè)單位工資標準調(diào)整工作；同自治區(qū)人社廳簽訂了潞新公司移交人員協(xié)議書，完成移交人員工資核定及檔案接收工作；通過獎懲、考核、落實工資待遇來進一步加強機關事業(yè)單位工作人員管理工作。
（四）切實保障勞動者合法權益，確保勞動關系和諧穩(wěn)定。
1.深入宣傳明法理。深入用人單位、建筑工地開展以《勞動法》、《勞動合同法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等與勞動者權益密切相關法律法規(guī)的宣傳工作，發(fā)放《勞動合同法宣傳手冊》5000冊和勞動者權益維護輔導講座光盤600余份；在時代廣場、科技孵化園和市區(qū)人流量較多的地方，懸掛宣傳橫幅舉辦《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等大型宣傳咨詢活動，切實提高勞動者自覺維權意識和用人單位依法用工行為。
2.仲裁調(diào)解化糾紛。從規(guī)范文書、機構、設施（三室一庭）、制度等方面入手，通過規(guī)范仲裁裁決文書不斷提高仲裁隊伍的綜合素質(zhì)和辦案能力，規(guī)劃設計并投入經(jīng)費精心打造仲裁機構組織健全、仲裁隊伍基本穩(wěn)定、仲裁工作制度明確、仲裁保障相對有力的勞動人事爭議標準仲裁庭，制定“普通案件定期議，重大案件及時議，復雜案件專題議”的制度，堅持對每一起案件進行充分討論、民主決策，確保案件處理的公正、公平。全年共受理勞動爭議案件85起，辦結80起，結案率為94%。
3.執(zhí)法監(jiān)管促整改。強化日常巡查與專項檢查相結合，深入開展清理整頓人力資源市場秩序、用人單位勞動用工和社會保險法法律法規(guī)、農(nóng)民工工資支付情況、預繳工傷保險費情況等專項檢查，做到監(jiān)測預警，超前防范。充分利用勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作平臺，開展調(diào)查摸底、重點檢查，提高了專項檢查的工作成效。共年審單位1439家，涉及53623人，審核勞動合同36535份，注銷單位37家，轉(zhuǎn)入地區(qū)年審單位10家，較新增年審單位58家，補繳社會保險184065.08元。開展日常巡查檢查用人單位237家，其中餐飲娛樂企業(yè)80家，煤礦山、磚廠、砂石廠30家，工業(yè)園區(qū)企業(yè)110家。開展勞務派遣公司專項檢查17家。受理投訴舉報52件，協(xié)調(diào)處理32件，涉及48人，為勞動者追索工資、押金及勞務費等共計148413元。
（五）抓黨建促業(yè)務，提升工作水平上新臺階。
堅持黨建、業(yè)務工作兩手抓、兩不誤、兩促進，積極延伸黨建服務陣地，將便民利民業(yè)務工作開展與黨建工作有序銜接，在促就業(yè)、惠民生上用力發(fā)力。市人社局黨總支7月被地委命名為先進基層黨組織。
深化結對共建活動，與xx區(qū)天虹社區(qū)開展結對共建活動，通過走訪、打掃社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、看望孤寡老人、開展聯(lián)誼活動，并在春節(jié)、“七·一”為貧困黨員送去價值5000元生活用品。積極開展扶貧幫困工作，多措并舉幫助扶貧點德外里鄉(xiāng)恰恰依村牧民解決實際困難，采取“造血”和“輸血”并進，組織轉(zhuǎn)移就業(yè)5人，舉辦1期縫紉實用技術培訓班，培訓婦女11人，為31戶貧困戶送去價值6800元生活用品。
依托“訪惠聚”便民服務新平臺，堅持精兵強將上一線，推選10名黨員干部赴陶家宮鎮(zhèn)新莊孜村、石油街道支油區(qū)社區(qū)等村參加“訪惠聚“活動，結合人社工作職能，大力開展社保業(yè)務培訓、職業(yè)培訓、就業(yè)、組織應聘等活動。組織村（居）民參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道舉辦的汽車維修班、工藝編結、中式烹調(diào)、縫紉等實用技術培訓班，培訓350余人次。工作組充分利用市人社局提供的便利就業(yè)平臺，及時將市人社局專門整理印發(fā)的春季用工招聘信息冊發(fā)放到村（居）民家中，并帶領求職人員參加3場“春風行動”招聘會，達成就業(yè)意向16人。
（六）切實做好社會管理綜合治理及平安建設工作。
以維護社會穩(wěn)定為己任，緊密結合人社工作實際，突出以“防”為主，加強社會治安綜合治理工作，努力構建和諧穩(wěn)定社會環(huán)境。嚴格落實值帶班制度，做好節(jié)假日和敏感節(jié)點值帶班工作。做好信訪重點人員政策解釋和教育穩(wěn)控工作，未發(fā)生一起重大的群體性、事件和群體越級上訪事件。
（七）堅持“群眾利益無小事”原則做好各類信訪工作。
對各類來信來訪事項，堅持“群眾利益無小事”的原則，在接訪過程中，設身處地地站在上訪群眾的立場考慮問題，克服厭煩抵觸情緒，本著客觀公正、實事求是、切實為群眾辦實事的原則找政策、依據(jù)，反復查閱收集檔案資料，使各類來信來訪在處理過程中都做到了有理、有據(jù)、有節(jié)，既有效維護政策法規(guī)的嚴肅性，也取得了來信來訪者的理解與支持。全年共收到各類來訪、批辦信件551件。其中：市委、市政府批示件426件；信訪局48件；書記聽民聲10件；書記連民心32件；市長信箱26件；人大建議4件；政協(xié)議案5件，均在規(guī)定時間內(nèi)答復完畢，做到“件件有落實，事事有交待”。
（八）加大外宣工作力度。
制定信息報批、信息獎勵、點評例會、優(yōu)質(zhì)信息評選等工作制度，通過微信群交、流與分享信息宣傳成果，加大信息員培訓力度，加強與各類媒體溝通對接，促進外宣工作上新水平。全年報紙、網(wǎng)站共采用信息131篇，涉及政策解讀、以案說法、工作動態(tài)、典型事跡等類型，其中中國勞動保障新聞網(wǎng)6篇、中國勞動保障報1篇、新疆人民政府網(wǎng)1篇、天山網(wǎng)9篇、xx區(qū)政府網(wǎng)97篇、xx市政府網(wǎng)107篇、哈密日報63篇、黨建網(wǎng)18篇。
三、工作計劃。
20xx年，xx市人社局將緊密結合人社工作實際，突出抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，協(xié)調(diào)推進城鄉(xiāng)職業(yè)技能培訓、農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移、社會保險征管、勞動者權益維護、人事人才等工作，確保各項目標任務順利完成。
（一）目標任務。
1.城鎮(zhèn)新增就業(yè)6000人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.8%以內(nèi)；繼續(xù)保持城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭8小時動態(tài)清零；大力開展“高校畢業(yè)生就業(yè)推進行動”，保持有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的應屆高校畢業(yè)生初次就業(yè)率95%；扶持自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)520人。
2.大力開展面向全體勞動者的職業(yè)培訓，全年培訓各類人員7200人，其中：農(nóng)業(yè)富余勞動力培訓2500人，在崗職工培訓3000人，就業(yè)再就業(yè)培訓1500人，創(chuàng)業(yè)培訓200人。
3.全市新增農(nóng)業(yè)富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)人，其中：新增長期穩(wěn)定就業(yè)800人，季節(jié)性轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力1200人。農(nóng)牧民人均勞務收入增加600元。
4.進一步提升城鄉(xiāng)社會保障水平，xx市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到40264人（離退休人員），城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)40342人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達到74962人，失業(yè)保險參保人數(shù)達到22602人，工傷保險參保人數(shù)達到36841人，生育保險參保人數(shù)達到24526人。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到46000人。
（二）工作措施。
1.千方百計做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是全面落實社會保險、公益性崗位、大中專畢業(yè)生見習等各項補貼政策，充分發(fā)揮政策促進就業(yè)的作用。二是突出重點，傾力推動高校畢業(yè)生就業(yè)。綜合運用多種服務手段，幫助高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。通過開展高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣傳周活動，舉辦高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)先進典型進行巡回演講、高校畢業(yè)生就業(yè)觀念培訓促進畢業(yè)生就業(yè)。三是大力宣傳促進就業(yè)的政策，樹立就業(yè)和創(chuàng)業(yè)典型，通過開展就業(yè)宣傳周、巡回演講等活動，營造有利于促進就業(yè)的社會環(huán)境，努力形成全社會關心支持就業(yè)工作的良好局面。四是不斷提高哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園及大學生創(chuàng)業(yè)基地、xx市創(chuàng)業(yè)基地的社會化功能，充分發(fā)揮孵化作用，對進入孵化基地的新創(chuàng)小企業(yè)提供有效的創(chuàng)業(yè)指導服務和政策扶持，增強創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理和市場競爭力，提高創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定率，通過創(chuàng)業(yè)孵化基地平臺，實現(xiàn)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的目標。五是進一步拓寬創(chuàng)業(yè)項目征集渠道，廣泛征集投資小、見效快、市場前景好的創(chuàng)業(yè)項目，并對創(chuàng)業(yè)項目庫實行動態(tài)管理機制。計劃在哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園設立創(chuàng)業(yè)項目展示廳，常年開放，展示推介創(chuàng)業(yè)項目，每季末定期組織開展1次大型創(chuàng)業(yè)項目專題推介會，由項目人與創(chuàng)業(yè)者進行面對面的交流和洽談。六是由于電子商務具有速度快、環(huán)節(jié)少、成本低、就業(yè)門檻低等明顯優(yōu)勢，為全力推進實施“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”行動，計劃將哈密科技創(chuàng)業(yè)孵化園一樓大廳改建成哈密電子商貿(mào)平臺，組建專業(yè)電商團隊，借助上級部門的專項扶持資金，加強一樓硬件設備配置。
2.扎實做好職業(yè)技能培訓工作。以企業(yè)用工需求為導向，采取就地就近和校企合作的模式，提高培訓針對性和實效性，強化就業(yè)困難人員職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓；加強溝通協(xié)調(diào)，提高企業(yè)使用本地勞動者比例。
3.做好農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。一是根據(jù)企業(yè)人力需求，推動培訓機構與企業(yè)的合作，大力開展訂單、定向、定崗培訓，使農(nóng)村勞動力增長勞動技能，符合企業(yè)用工條件。二是結合農(nóng)業(yè)重點工程項目的實施，做好基建項目、富民安居工程、鄉(xiāng)村道路等建設工程中使用本地農(nóng)民工工作。三是根據(jù)用工季節(jié)性差異，合理組織勞動力參與春季植樹、秋季拾花摘棗等季節(jié)性就業(yè)。積極鼓勵農(nóng)牧民通過散工、季節(jié)性用工來增加勞務收入。四是繼續(xù)做好企業(yè)回流返鄉(xiāng)勞動力再轉(zhuǎn)移工作。
4.繼續(xù)做好社會保險征管工作。切實轉(zhuǎn)變工作作風、提高窗口服務水平，拓展便民服務職能，搭建便捷高效服務平臺；不斷創(chuàng)新內(nèi)部管理，規(guī)范簡化辦事流程，暢通民意反饋渠道，自覺接受社會監(jiān)督。加強勞動監(jiān)察和社保稽核部門監(jiān)察力度，依法對各類用工企業(yè)實行勞動用工年審和稽核年審檢查，加大對用工企業(yè)社會保險申報、社會保險費繳納的監(jiān)督檢查，實現(xiàn)依法征繳，做到應收盡收，全面完成各項社會保險征繳任務。
5.切實維護勞動者合法權益。加強勞動監(jiān)察主動巡查和專項檢查，力爭巡查一家，了解一家，幫助一家，規(guī)范一家，不斷提高企業(yè)勞動保障工作水平；進一步完善工資保證金制度并加大保證金收繳力度；妥善受理勞動監(jiān)察案件，提高辦案效率。加強協(xié)調(diào)勞動關系三方機制建設，大力推進勞動關系和諧發(fā)展，積極推動平等協(xié)商，簽訂集體勞動合同工作，搞好集體勞動合同制度與勞動合同制度有機銜接，扎實做好勞動合同備案工作，從源頭上規(guī)范企業(yè)用工行為。
6.堅決落實有關改革新政策，做好人事人才工作。做好機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險改革工作；對前期摸底、審核、報送符合職級晉升條件人員基本情況的基礎上，落實好縣以下機關建立公務員職務與職級并行制度；繼續(xù)落實新人社發(fā)〔2014〕54號文件，深化中小學教師職稱制度改革，建立統(tǒng)一的中小學教師職稱制度。
人力資源社會保障局工作總結大全（15篇）篇八
1、領導重視，大局觀念，勞動、人事合并“零障礙”。四套班子領導高度重視合并工作，區(qū)委書記、區(qū)人大主任徐路親自協(xié)調(diào)，夫子廟社區(qū)服務中心三樓，用作職業(yè)技術培訓教室，原職業(yè)技術培訓教室改造成仲裁科辦公室、仲裁室和“三方”駐會辦公室，面積從原來的60平米，擴大到160平米，緩解了仲裁辦公局促矛盾。區(qū)長馮亞軍專題聽取人社局工作匯報，并作重要指示；分管常務副區(qū)長孔祥勇也曾多次來人社局調(diào)研，并提出很多建設性意見。區(qū)政協(xié)民主評議人社工作，并為人社局下一步發(fā)展出謀劃策。區(qū)委常委、組織部長倪興龍也親自到人社局聽取工作匯報。8月份，人員資產(chǎn)、辦公場地全部整合到位。合并后，班子成員精誠合作，干部職工牢牢樹立大局觀念，各項工作穩(wěn)步推進，沒有因機構合并受到影響。
2、突出重點，狠抓落實，就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作“雙突破”。幫企業(yè)保崗位穩(wěn)定就業(yè)。實施“五緩四降三補”政策，開展服務企業(yè)聯(lián)系點活動，既減輕企業(yè)負擔，又促進就業(yè)困難人員就業(yè)。1-10月，累計為153家次941人次發(fā)放社會保險補貼134.8萬元，為155家次496人次發(fā)放崗位補貼44.64萬元，全區(qū)企業(yè)新增就業(yè)崗位13117個。創(chuàng)建“創(chuàng)業(yè)型城市”帶動就業(yè)。成立創(chuàng)建領導小組，召開創(chuàng)業(yè)推進會，加強創(chuàng)業(yè)政策宣傳，開展“創(chuàng)業(yè)大潮涌秦淮”活動，“一街道一主題”（“創(chuàng)業(yè)誕生希望”“創(chuàng)業(yè)者沙龍”“走訪創(chuàng)業(yè)者”“創(chuàng)業(yè)明星接待日”“大學生創(chuàng)業(yè)指導面對面”）特色做法得到市局認可，全市“創(chuàng)業(yè)金陵潮”區(qū)縣特色篇現(xiàn)場推廣會在我區(qū)召開，市、區(qū)系統(tǒng)內(nèi)60多人參會。1-10月，為3人次發(fā)放創(chuàng)業(yè)場地補貼19.5萬元，為46人申請小額擔保貸款770萬元。實施“全員培訓”素質(zhì)就業(yè)。針對勞動力失業(yè)周期短、失業(yè)人員年齡變小、培訓周期較長等新情況，投入大量人力、物力，積極組織培訓生源，優(yōu)選培訓合作機構，努力尋找合作機會，與南京旅游營養(yǎng)職教中心、xx區(qū)邊防武警外事賓館、區(qū)退伍辦等單位，開展聯(lián)合培訓，解決新生勞動力、外來勞動力培訓難問題。1-10月，開展創(chuàng)業(yè)培訓11個班次，460人；等級技能培訓38個班次，1174人；發(fā)揮區(qū)技能鑒定分中心作用，開展技能鑒定1255人。抓好重點群體援助就業(yè)。經(jīng)營好“就業(yè)崗位超市”、“失業(yè)人員之家”，每周一場用工洽談會，每月一場主題招聘會，1-10月，新增城鎮(zhèn)單位就業(yè)8627人，實現(xiàn)再就業(yè)4482人，援助困難人員就業(yè)1120人，分別完成目標任務的194%、194%、101%。全方位服務統(tǒng)籌就業(yè)。推進“市民卡”項目，申辦、換領“市民卡”16.4萬張。打造“新南京人服務中心”，開展“春風行動”，發(fā)放“春風卡”、“維權撲克牌”，優(yōu)先處置工資爭議，為進城務工人員掃除就業(yè)障礙。1-10月，援助8667名農(nóng)村富余勞動力上崗就業(yè)。
3、攻堅克難，完善服務，保險覆蓋、基金征繳“同推進”。強化社會保險擴面征繳。通過落實政策、完善機制、改進服務、加大宣傳、區(qū)街聯(lián)動等措施，1-10月，企業(yè)養(yǎng)老、失業(yè)、生育保險單位參保凈增4453人，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險靈活就業(yè)人員參保新增5035人，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險凈增5100人，工傷保險參保新增6929人，社會保險基金征收總額21762.89萬元，清理往年保險欠費86.06萬元，分別完成年度目標的139.2%、91.6%、340%、231%、93.8%、215.2%。提升社會化管理服務。在做好養(yǎng)老金發(fā)放、退休人員生存驗證、免費健康體檢、生日慰問、困難慰問等日常工作的基礎上，區(qū)、街、社區(qū)退管中心以及機關退休人員協(xié)會精心組織，自管互助組織廣泛參與，退休人員積極響應，開展了祝壽會和金婚慶典、“夕陽杯”象棋比賽、“迎青奧、展風采”健身表演大賽、免費觀摩電影等活動，受到退休人員好評。做好各類補貼資金發(fā)放工作。1-10月，發(fā)放老年居民補助19715人次，315.7萬元；“三無”人員生活補助6382人次，165.74萬元；被征地老年農(nóng)民生活補助15960人次，380.16萬元；農(nóng)村養(yǎng)老保險金6554人次，10.25萬元。
4、深化改革，穩(wěn)妥推進，人才、人事工作“共發(fā)展”。做好政府機構改革。按照蘇委文件精神，通過反復醞釀、數(shù)次修改，制定機構改革方案，順利完成這一輪機構合并工作。加強專業(yè)技術人才隊伍建設。做好“六大人才高峰”項目、自主創(chuàng)業(yè)類人才申報；完成260人次職稱資格確定、聘用手續(xù)。為部分事業(yè)單位調(diào)整專業(yè)技術職務崗位管理比例。組織專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公共課培訓。組織機關事業(yè)單位技工參加技術等級定級、升級以及技師評聘工作。做好機關事業(yè)單位人員招錄、考核、培訓、工資管理工作。招錄公務員20名。組織機關工作人員966人、區(qū)管領導干部237人、事業(yè)單位3101人參加年度考核。實施公務員能力提升工程，舉辦科級干部輪訓班，開展《公務員創(chuàng)新能力》、保密教育培訓，參加全市“菜單式”培訓講座。完成新進公務員、教育、衛(wèi)生新錄用人員、調(diào)動人員（共150人）工資核定以及軍轉(zhuǎn)干部（29名）工資套改工作。按照寧政辦、寧人字文件精神，完成全區(qū)義務教育學校績效工資貫徹實施工作。全面完成事業(yè)單位崗位設置。4月，通過學習政策、制定工作計劃、召開動員大會、組織業(yè)務培訓、模擬實施方案等方法，在教育系統(tǒng)率先試點，以點帶面，截至10月底，全區(qū)80家事業(yè)單位全部完成崗位設置工作。做好軍轉(zhuǎn)干部安置、服務管理和穩(wěn)控工作。20**年，我區(qū)計劃安置轉(zhuǎn)業(yè)干部、隨調(diào)隨遷家屬、自主擇業(yè)干部63名，最終接收安置33人。發(fā)放春節(jié)慰問金，建立檔案數(shù)據(jù)庫，定期走訪交流，報銷醫(yī)療費，做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部服務管理工作。協(xié)助開展企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困、穩(wěn)控工作，無一人上訪。
5、以人為本，民生為先，依法行政、勞資和諧“互促進”。大力推進集體合同和工資集體協(xié)商。會同區(qū)總工會和企業(yè)聯(lián)合會，采取靈活多樣的形式廣泛開展宣傳活動，進一步提高各類企業(yè)和廣大職工對集體協(xié)商集體合同重要性的認識。繼續(xù)以工資集體協(xié)商為重點，大力推動企業(yè)建立集體協(xié)商機制。堅持依法做好企業(yè)集體合同的審查備案工作，加強對集體合同的`統(tǒng)計管理。加強勞動合同法制建設，提高勞動合同簽訂率和履約率。1-10月，審查工資合同161份，工資集體合同覆蓋企業(yè)278戶。大力提升仲裁工作能力。加強仲裁標準化建設，設立“兩庭一室”，安裝質(zhì)證系統(tǒng)、視頻觀摩系統(tǒng)，仲裁信息管理軟件系統(tǒng)全面運行。堅持“難易有別、民工優(yōu)先、重心下移”原則，仲裁辦案能力顯著提高。1-10月，勞動爭議仲裁案件結案率98.5％，調(diào)撤率73％，分別完成目標任務的107.1%、104.3%。街道調(diào)解勞動爭議案件60起，為勞動者追討工資、補償14.65萬元。大力開展勞動監(jiān)察工作。以專項行動為支撐，以常規(guī)工作為依托，以突發(fā)性工作為抓手，服務全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，保持勞資關系和諧穩(wěn)定。根據(jù)市局安排，歲末年初，開展農(nóng)民工工資清欠專項行動，快速處置寧溧路快速化改造工程sg2標段施工工地、南京中天紡織有限公司農(nóng)民工群體追薪事件；3、4月份，以工商企業(yè)密集區(qū)、流動人口聚居地、職業(yè)中介機構聚集地和自發(fā)形成的人力資源交易場所為重點，開展人力資源市場清理整頓專項行動；6、7月，開展“整治非法用工，打擊違法犯罪”專項行動；高溫季節(jié)，對服裝、電子加工等勞動密集型企業(yè)開展勞動用工檢查；南京7·28爆炸事件發(fā)生后，聯(lián)合工商、公安、工會、安監(jiān)等部門，開展安全生產(chǎn)大檢查。1-10月，共為286名勞動者追繳工資113.1萬元。
5、優(yōu)化環(huán)境，規(guī)范管理，黨群工作、隊伍建設“兩不誤”。改善辦公條件。對原有的辦公場所進行改造，調(diào)整科布局，配置、更換辦公設備，升級網(wǎng)絡速度，大大提高了辦事效率。加強作風建設。局領導高度重視，利用休息時間，主持召開糾風會，對問題整改落實情況親自過問。加強大廳管理，明確1名副調(diào)研員專門負責，制定服務大廳、協(xié)理員和兩個中心管理規(guī)范，努力通過制度管人、管事。
工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，舉辦協(xié)理員業(yè)務知識競賽，努力打造環(huán)境一流、服務一流、口碑一流的服務大廳。活躍黨團工作。發(fā)展入黨積極分子、預備黨員。號召黨員為玉樹災區(qū)捐款。開展黨員入戶認親特殊黨日活動，結對幫扶困難群眾19名。6月底，黨工委成立后，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主線，開展“牽手行動”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員推介、公開承諾領導點評活動。組織觀看《廉政準則》教育片，反腐倡廉書畫展。按照宣傳部要求，開展“現(xiàn)代家訓”征集、第九屆“讀書節(jié)”活動。參加市局團委組織的“青春激情迎青奧，服務發(fā)展樹新風”活動，團員青年參加中山陵拓展訓練、文明交通執(zhí)勤、學雷鋒動。團支部成功創(chuàng)建xx市“青年文明號”，5月，被團區(qū)委表彰為“區(qū)志愿服務先進集體”。
20**年，是人社局各項工作全面拓展的關鍵之年，我局將以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實此次務虛會精神，圍繞“服務發(fā)展、保障民生”工作大局，不斷履行工作職能，努力破解新難題，創(chuàng)造新特色，開辟工作新局面。
1、創(chuàng)業(yè)帶動，就業(yè)更加充分。一是要開展就業(yè)評估。建立投資項目就業(yè)評估制度，對區(qū)域投資項目新增崗位進行測算，定期分析帶動就業(yè)情況，協(xié)調(diào)開展針對性培訓，有效拓寬就業(yè)渠道，切實發(fā)揮項目拉動就業(yè)效應。二是要強化素質(zhì)就業(yè)。以外來務工人員、新生勞動力、“零就業(yè)家庭”為援助重點，開展“真情相助在秦淮”活動，通過技能比拼、崗位練兵、能力提升，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)素質(zhì)就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)。三是要鼓勵全民創(chuàng)業(yè)。依托創(chuàng)業(yè)載體，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，落實創(chuàng)業(yè)政策，強化創(chuàng)業(yè)服務，培育創(chuàng)業(yè)品牌，保持創(chuàng)業(yè)工作在全市的持續(xù)影響力。
2、完善服務，社會保險更加完善。一是要狠抓社會保險擴面征繳工作。通過抓登記、抓申報、抓中止、抓清欠、抓補繳等舉措，推動社保擴面征繳早啟動，早部署，力爭各項指標實現(xiàn)“開門紅”，為“五險”應保盡保，社保基金應收盡收打下基礎。二是要探索社會化管理服務新模式。成立區(qū)企業(yè)退休人員協(xié)會，創(chuàng)辦退休人員老年大學，組織第25個“老人節(jié)”慶祝活動，實現(xiàn)廣大退休人員“老有頤養(yǎng)”“病有良醫(yī)”“貧有所助”的目標，讓退休人員分享經(jīng)濟社會發(fā)展成果。三是確保各類補貼按時足額發(fā)放。用熱心、誠心、耐心、細心，做好老年居民補助，“三無”人員、被征地老年農(nóng)民生活補助以及農(nóng)村養(yǎng)老保險金發(fā)放工作，確保發(fā)放到位。
3、人才優(yōu)先，人事管理更加規(guī)范。一是要廣聚發(fā)展人才。創(chuàng)新人才開發(fā)模式，開辟人才引進“綠色通道”，積極搭建以企業(yè)為主體，政府為紐帶的人才培育平臺。二是要開展科級干部交流。與組織部一道，在全區(qū)范圍內(nèi)，開展科級干部交流、調(diào)動、任職等工作，改變“一崗定終身”，營造生動活潑局面。三是要按照各級要求，做好全區(qū)機關事業(yè)單位培訓、交流、考核、任免、職稱評定、軍轉(zhuǎn)安置、事改企遺留問題、維穩(wěn)等常規(guī)性工作。
4、依法行政，勞動關系更加和諧。一是要加大工資集體協(xié)商力度。針對當前集體協(xié)商工作中存在的“不愿談”、“不敢談”、“不會談”和“談不成”等突出問題，引導雙方開展對話與協(xié)商，努力建立職工勞動報酬與企業(yè)經(jīng)濟效益同向、與經(jīng)濟社會發(fā)展同步的良性機制。二是要加大勞動人事爭議調(diào)處力度。組建區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會、勞動爭議仲裁院，設立專門的立案、咨詢接待窗口，建立健全仲裁院內(nèi)部工作制度、管理制度，仲裁員、書記員崗位責任考核制度、選聘制度，提高仲裁標準化建設水平。三是要加大勞動者工資追繳力度。加強“兩網(wǎng)化”建設，發(fā)揮監(jiān)察、中隊、支隊作用，開展工資清欠專項行動，加大舉報投訴處理力度，積極培育誠信企業(yè)，努力維護勞動者工資報酬、社會保險、休息休假權益。
5、創(chuàng)先爭優(yōu)，黨群活力更加凸顯。一是以創(chuàng)先爭優(yōu)為抓手，繼續(xù)深入開展爭創(chuàng)先進基層黨組織，爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動，通過評先進、樹典型、促提高活動，營造積極向上的比、學、趕、幫、超氛圍。二是以作風評議為契機，將綜合素質(zhì)提高、服務水平提升，作為貫徹落實“科學發(fā)展觀”和作為服務發(fā)展、改善民生的有力保障，努力實現(xiàn)溝通“零障礙”、服務“零投訴”目標。三是以黨群共建為著力點，健全工、青、婦組織機構，加強制度性建設，通過組織推動、活動拉動、典型帶動，激發(fā)干部職工活力，增強黨組織的吸引力、凝聚力和向心力。
人力資源社會保障局工作總結大全（15篇）篇九
公司人力資源____年6月成立以來，在總部領導的親切關懷及業(yè)務部門的正確指導下，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及工作目標，努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現(xiàn)總結匯報如下：
第一部分____年重點工作回顧。
一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能管理工作。
(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期。
(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務流程等政策制度。通過學習，部門人員業(yè)務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機構，推動項目投產(chǎn)籌備工作。
(一)征求意見，構思方案。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領導成員分工及專業(yè)技術人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構的建議。
(二)反復研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構草案，并在分管領導的指導下進行反復修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術骨干。
(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。
等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領導和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司____年新招聘技術骨干50名，其中技術監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術骨干，普遍表現(xiàn)出適應工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動，認真組織專題民主生活會。
(一)征求意見，查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。
完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領導的充分肯定。
人力資源社會保障局工作總結大全（15篇）篇十
20__年以來，面對復雜的經(jīng)濟形勢和艱巨的工作任務，全市人力資源社會保障系統(tǒng)認真貫徹中央、省委省政府、市委市政府決策部署，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，圍繞民生為本、人才優(yōu)先工作主線，強化服務意識，不斷改革創(chuàng)新，銳意進取，履職盡責，各項工作都取得了新的進展。
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢良好。堅持把促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)放在突出的位置，深入實施積極的就業(yè)政策，就業(yè)形勢保持基本穩(wěn)定。20__年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)14.9萬人，再創(chuàng)新高，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.91%，再創(chuàng)新低，扶持自主創(chuàng)業(yè)1.19萬人，帶動就業(yè)7.62萬人。一是扎實開展大學生就業(yè)工作。組織開展大學生陽光就業(yè)行動，舉辦公益性招聘活動231場，組織2369家用人單位與高校對接，全年共引進大學生4.12萬人。繼續(xù)實施大學生租房補貼政策，全年接收租房補貼申報1.1萬余人，發(fā)放9220萬元。全力推進高校畢業(yè)生實名制管理工作，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率96.18%。二是加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。舉辦首屆中國無錫“東方硅谷”大學生創(chuàng)業(yè)大賽，深入推進大學生創(chuàng)業(yè)園建設，開展“大學生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目無錫行”、創(chuàng)業(yè)融資輔導營等活動，通過比賽與引智相結合、宣傳和落地相結合、政府引導和市場孵化相結合，打造大學生創(chuàng)業(yè)能力展示舞臺，被評為全國“20__年度地方就業(yè)創(chuàng)新事件”。已有73個優(yōu)秀參賽項目落戶無錫，吸引和扶持大學生創(chuàng)業(yè)1421人，培育產(chǎn)值超過100萬元的大學生企業(yè)37家。三是支持和促進困難群體就業(yè)。出臺關于進一步加強就業(yè)援助工作的意見，擴大了就業(yè)援助范圍，調(diào)整“兩項補貼”的分擔基數(shù)，共發(fā)放“兩項補貼”4.91億元，惠及8325家用人單位，幫助10萬余名扶持對象實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。四是加強企業(yè)用工服務。開展“春風行動”、“民營企業(yè)招聘周”等專項活動，組織重點用工企業(yè)先后赴江西、四川等地開展勞務對接，舉辦各類招聘會153場，幫助重點企業(yè)招工28萬人。
(二)社會保障不斷完善。參保人數(shù)持續(xù)增加，待遇水平穩(wěn)步提高，社保基金運行總體平穩(wěn)，社保覆蓋面進一步擴大。一是擴面工作持續(xù)推進。20__年全市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險參保人數(shù)分別為232.81萬人、296.72萬人、197.14萬人、194.48萬人、186.39萬人，擴面人數(shù)分別為6.61萬人、8.11萬人、4.47萬人、4.42萬人、4.4萬人，均超額完成目標。養(yǎng)老保險凈增繳費人數(shù)5.28萬人，完成年度目標的155.3%。二是及時調(diào)整保障待遇。調(diào)整20__年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，市區(qū)人均提高247元，精簡退職人員定補金人均提高86元，市區(qū)居民養(yǎng)老保險基礎養(yǎng)老金由310元提高到340元，征地補償性養(yǎng)老金分別由300元和190元提高到330元和220元。繼續(xù)提高失業(yè)金待遇，上、下限標準分別由1480元和780元提高到1630元和858元。工傷保險定期待遇增長10%以上。三是進一步完善政策。制定《江蘇省征地補償與被征地農(nóng)民社會保障辦法》貫徹意見，落實被征地農(nóng)民社會保障政策。在全省率先實施大病保險制度，20__年有4.6萬余人次獲得大病補償，共計約9100萬元，有效緩解參保人員因病致貧問題。積極推進零售藥店醫(yī)保定點管理。擴大護理院納入醫(yī)保定點范圍，推進養(yǎng)醫(yī)融合。積極完善醫(yī)保費用結算辦法，調(diào)整20__年度居民醫(yī)保籌資標準，加大對醫(yī)療定點機構的管理力度，維護醫(yī)保基金安全。出臺《江蘇省職工生育保險規(guī)定》貫徹實施意見，擴大生育保險覆蓋范圍。四是改進工傷保險工作機制。實施工傷認定責權下放，形成市、區(qū)分級辦理工作機制。成立市工傷認定與勞動能力鑒定中心。開發(fā)工傷認定網(wǎng)上預約申報系統(tǒng)。實行工傷醫(yī)療定點管理，工傷職工住院醫(yī)療費通過劃卡結算，切實減輕單位和職工現(xiàn)金墊付負擔。
(三)人才工作取得新進展。以建設“東方硅谷”為目標，大力推進高層次、高技能人才隊伍建設。引進高層次人才7848人，海外留學人才1952人，新增專技人才4.49萬人，新增高技能人才2.75萬人。一是高層次人才引進取得新成就。全力推進“東方硅谷”人才引進工作，累計引進9名諾獎得主、11名外籍院士與民營企業(yè)共建研究院，累計引進國家“____”人才102名。20__年44人入選省“雙創(chuàng)”人才，分別新增社會事業(yè)和中介服務領軍人才25人、6人。大力推進引進國外智力工作，共有120個項目入選國家和省市引智項目計劃。新增市突出貢獻中青年專家46人。新增8家省博士后創(chuàng)新實踐基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培養(yǎng)成效顯著。著力完善職業(yè)培訓政策體系，加強職業(yè)培訓管理。在省第二屆技能狀元大賽中獲優(yōu)秀組織獎;在第六屆全國數(shù)控技能大賽江蘇選拔賽中總分列全省第二，并在全國決賽中獲冠軍一名。加強技能人才培養(yǎng)載體建設，市高訓中心成功申報國家級高技能人才培訓基地，新增省技能大師工作室1個，市高技能人才培訓基地達57家。成功完成apec技能開發(fā)促進項目。三是積極做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務工作。20__年舉辦各類服務交流和對接洽談活動29場，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才及企業(yè)搭建了交流合作的重要平臺。四是大力推進人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合后的市人力資源市場建立起“現(xiàn)場、網(wǎng)絡、手機終端”三位一體的信息化人力資源服務平臺，獲“江蘇省誠信人力資源服務機構”榮譽稱號。在全省率先出臺關于大力發(fā)展人力資源服務業(yè)意見，扎實推進人力資源服務產(chǎn)業(yè)園核心園區(qū)建設，人力資源服務能力顯著提升。
(四)人事制度管理不斷規(guī)范。認真貫徹落實《公務員法》和《事業(yè)單位人事管理條例》，依法規(guī)范人事管理服務。一是公開、公平、公正做好考錄工作。堅持“凡進必考”和“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，認真做好機關事業(yè)單位人員公開招錄(聘)工作，招錄公務員414人，招聘1978名事業(yè)單位工作人員，接收安置338名軍轉(zhuǎn)干部。二是穩(wěn)慎推進相關改革工作。嚴格政策規(guī)定，加強宣傳指導，基本完成市(縣)區(qū)事業(yè)單位參公申報工作，扎實做好全市參公事業(yè)單位人員登記培訓和考試考核工作。完善基層衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資政策，推進機關規(guī)范津補貼的整改工作。扎實推進職稱改革工作，完成中小學教師和幼兒園教師高、中級職稱評審工作。三是不斷加強人事管理工作。積極推進全市公務員平時績效考核，嚴格年度考核的審核備案，強化考核結果運用。全力做好黨政機關事業(yè)單位借用人員、在編不在崗、超編進人專項整治工作。切實加強事業(yè)單位崗位管理工作，完善事業(yè)單位人員聘用工作，充分發(fā)揮聘用合同在單位人事管理中的基礎性作用。
(五)勞動關系保持和諧穩(wěn)定。20__年，規(guī)模以上企業(yè)勞動合同簽訂率99.79%，已建工會企業(yè)集體合同簽訂率97.54%，均超額完成年度目標。一是加強服務指導與執(zhí)法力度。采取組織專題培訓、上門服務指導、重點單位分工包干等舉措，加強對企業(yè)用工管理的服務指導。深入開展兩網(wǎng)化管理工作。完善勞動保障誠信體系建設，評定20__年度無錫市勞動保障誠信企業(yè)86家。不斷創(chuàng)新調(diào)解仲裁服務企業(yè)的內(nèi)容與形式，舉辦“千企法盾行”活動，全面深化基層調(diào)解組織規(guī)范化建設，充分發(fā)揮街道(鎮(zhèn))巡回仲裁庭的作用。全市勞動保障監(jiān)察機構受理案件4116件，勞動人事爭議仲裁機構和調(diào)解組織處理各類案件23204件。二是認真落實勞務派遣新規(guī)。認真抓好宣傳培訓，穩(wěn)妥推進法規(guī)落實，率先在全省創(chuàng)新實施“二級代碼”制度，強化勞務派遣用工監(jiān)管，企業(yè)勞務派遣用工得到進一步規(guī)范。做好勞務派遣行政許可工作，20__年共許可361家。指導勞務派遣行業(yè)協(xié)會發(fā)揮積極作用，著力引導行業(yè)自律。三是加強企業(yè)工資宏觀調(diào)控。在全省率先發(fā)布20__年企業(yè)工資指導線，為企業(yè)開展工資集體協(xié)商提供依據(jù)，及時調(diào)整最低工資標準，11月1日起，我市月最低工資標準和非全日制用工小時最低工資標準分別調(diào)整為1630元/月和14.5元/小時。四是認真做好信訪穩(wěn)定工作。定期組織矛盾排查和預警分析，重點抓好信訪積案的化解工作。處置各類信訪事項1.89萬件，處置率100%。加強“事改企”政策的梳理和相關調(diào)研工作，做好“事改企”上訪人員的維穩(wěn)工作。
(六)基層平臺服務能力全面提升。基層人社平臺標準化建設全面深入推進，被確定為全國首批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目。一是規(guī)范平臺建設要求。市政府辦出臺關于進一步加強街道(鎮(zhèn))人力資源社會保障公共服務平臺建設的意見，明確了街道(鎮(zhèn))人社所工作職責和管理體制，理順了工作機制，提出對平臺規(guī)范化建設、信息化建設、專業(yè)化建設、作風效能建設等方面的新要求。二是業(yè)務標準優(yōu)化到位。進一步優(yōu)化基層人社站所業(yè)務流程和服務項目，業(yè)務項目優(yōu)化為38項，業(yè)務環(huán)節(jié)減少15個，22項業(yè)務可即時辦結，11項業(yè)務可同城同辦，修訂了20__版服務規(guī)范，發(fā)布了國內(nèi)首個人社所公共服務地方標準。三是提升業(yè)務辦理水平。開發(fā)上線了基層人社所新業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)單點登錄、“一窗式”服務。對市區(qū)500余名人社所工作人員進行標準化實務培訓，開展優(yōu)質(zhì)服務示范窗口評選，提高了平臺業(yè)務辦理能力與水平。
(七)隊伍作風建設再上新臺階。以開展“作風建設深化年”和“基層組織建設深化年”活動為抓手，全市人社系統(tǒng)扎實深入開展群眾路線教育實踐活動，不斷改進工作作風，著力打通服務群眾“最后一公里”。一是制度建設成效顯著。深入貫徹中央八項規(guī)定和省市委十項規(guī)定，加強制度建設，建立長效機制，為作風建設常態(tài)化提供保障。出臺12個黨風廉政建設文件，完善局公務接待辦法等7項內(nèi)部管理制度，建成從機關到事業(yè)單位、從法定行政權力到內(nèi)部管理服務事權全覆蓋的內(nèi)控體系。二是整改措施落實到位。圍繞群眾路線教育實踐活動中征集查擺出來的問題，匯總歸納五大類43個整改項目，制定局“543”整改方案，按進度已完成整改事項33項。三是服務效能進一步提升。全面建立行政審批事項目錄清單，推進簡政放權，優(yōu)化審批流程，提高服務效能，實際辦結時限平均提速20%，打造高效、便民的服務環(huán)境。
人力資源社會保障局工作總結大全（15篇）篇十一
全市技能脫貧實際完成17362人，完成率526.1%;企業(yè)新錄用人員崗前技能培訓實際完成15564人，完成率141.5%;新技工系統(tǒng)培養(yǎng)實際完成5830人，完成率194.3%;崗位技能提升培訓17547人，就業(yè)技能培訓15187人，新增技能人才30635人，職業(yè)技能鑒定36509人，均完成年度目標任務。
一是高技能人才隊伍持續(xù)壯大。出臺了《加強技工大市建設實施細則》《企業(yè)首席技師管理制度》《市級高技能人才培訓基地建設認定辦法》等文件。遴選20名技能名師開展帶徒活動。經(jīng)申報上級批準成立1家國家級技能大師工作室、1家省級技能大師工作室，評選確定10家市級技能大師工作室，評選認定20名企業(yè)首席技師，認定潁泉技工學校和界首技工學校為市級高技能人才培訓基地。
二是加速推進技工院校建設發(fā)展。圍繞“兩院兩集團”總體建設目標，堅持“一二三四”辦學理念，打造安徽首家萬人技師學院。2020年xx技師學院被認定為國家級高技能人才培訓基地，建立了皖北首個汽車創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓基地。與地方政府合作建立xx技師學院分院4個，正在商談籌建分院2個，為當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展定向培養(yǎng)高技能人才1000多名。打造汽車快修等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地4個，目前，孵化基地已入駐企業(yè)40家，培訓創(chuàng)業(yè)學生320多人次，開展創(chuàng)業(yè)項目路演30多個，成功孵化項目6個，創(chuàng)造就業(yè)崗位91個。在世界技能大賽安徽賽區(qū)選撥賽中，技師學院獲網(wǎng)絡系統(tǒng)管理獲第45屆世界技能大賽全國選拔賽第七名，成功入選網(wǎng)絡系統(tǒng)管理項目國家集訓隊。
三是扎實推進專技人才隊伍建設。深化中小學教師職稱制度改革，繼續(xù)實施聘請異地評委評審的辦法開展中小學教師系列高級職稱評審工作。承接衛(wèi)生系列副高級專業(yè)技術資格評審委員會并圓滿完成評審任務。設立了xx市首家留學回國人員創(chuàng)業(yè)園。20人被認定為安徽省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術領軍人才;共推薦享受2020年政府特殊津貼專業(yè)技術人才24人;2人獲批享受2020年國務院特殊津貼，4人獲批享受2020年省政府特殊津貼。新增4家國家級博士后科研工作站、4家省級博士后科研工作站，xx市已獲批設立17家博士后科研工作站。省人社廳于11月8日-9日在界首市召開“全省博士后工作推進會議”，博士后工作取得跨越式發(fā)展。
四是拓展“阜創(chuàng)匯”系列大賽品牌。結合行業(yè)企業(yè)開展的各項競賽活動，組織開展2020年“阜創(chuàng)匯”職業(yè)技能競賽及系列活動。主要內(nèi)容包括“潁淮工匠”青年技能營活動、首屆青年扶貧創(chuàng)業(yè)大賽、“xx名小吃”評選系列活動、“阜創(chuàng)匯”系列活動攝影和微視頻大賽和17項職業(yè)技能系列大賽，著力打造宣傳推介xx、鍛煉人才隊伍、聚集優(yōu)質(zhì)資源、服務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的服務平臺。以“逐夢潁淮、創(chuàng)贏xx”為主題，舉辦xx市第一屆“阜創(chuàng)匯”創(chuàng)業(yè)大賽，選送的綠色可降解pva水溶膜參賽項目獲得全國創(chuàng)業(yè)組一等獎的佳績。
五是引智工作不斷加強。推進高端外國專家項目，2020年審批通過的引智項目6項，執(zhí)行的項目4項，辦理外國人來華工作許可25份，實施因公出國(境)人員備案27人次。
人力資源社會保障局工作總結大全（15篇）篇十二
一年來，縣人力資源社會保障工作在縣委、縣政府的正確領導和市人力資源和社會保障局的精心指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“加快追領步伐，建設幸福桂陽”奮斗目標，牢牢把握“穩(wěn)中求進、進中求好、好中求快”的總基調(diào)和全市“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優(yōu)先;以民為本，保障優(yōu)先;以民為本，就業(yè)優(yōu)先”為主線，按照“建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、做一流貢獻、爭一流榮譽”的工作思路和“團結干事、和諧共事、依法辦事、多做實事”的工作要求，務實創(chuàng)新，奮發(fā)進取，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了有力保證。
一、面對經(jīng)濟等復雜形勢，大力實施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程。
就業(yè)是民生之本。面對今年嚴峻的就業(yè)形勢，我們堅持把就業(yè)工作作為中心工作和首要任務來抓，全面貫徹落實中央和省、市的就業(yè)政策，大力實施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程，千方百計擴大就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，取得了顯著成效。全年完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)8040人，占年度目標任務的160.8%，其中失業(yè)人員再就業(yè)4599人，就業(yè)困難對象就業(yè)1950人;完成農(nóng)村勞動力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)8947人，占年度目標任務的148.62%;完成失業(yè)人員職業(yè)指導9823人，失業(yè)人員介紹成功4599人，其中就業(yè)困難對象介紹成功1950人，分別占年度目標任務的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業(yè)培訓8378人，其中完成農(nóng)民工和農(nóng)村勞動預備制培訓2315人，創(chuàng)業(yè)培訓270人，分別為年度目標任務的105.38%、100.65%和135%。參加職業(yè)鑒定1868人;企業(yè)職工培訓4560人，完成目標任務的100.22%。失業(yè)保險收繳基金945萬元(其中：代收市屬基金708萬元，縣本級237萬元)，完成目標任務的198%;擴面新增參保單位5個，新增參保人數(shù)2211人，完成目標任務的163%;人力資源市場建設資金投入30余萬元，完成目標任務的120%;完成創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作，通過國家級驗收;全年享受社保補貼人數(shù)1286人，落實職業(yè)培訓、職業(yè)介紹、崗位補帖和小額擔保貸款貼息等補帖310萬元;共發(fā)放小額擔保貸款2200萬元，完成目標任務的115.78%;直接扶持440名失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè);換發(fā)全國通用的《就業(yè)失業(yè)登記證》4600本。就業(yè)總量持續(xù)增長，城鄉(xiāng)就業(yè)局勢保持了穩(wěn)定，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.94%。
1、扎實推進創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。今年是我縣創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市年，為了做好創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，出臺了《國家級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作實施意見》，成立了由縣委副書記、縣長庹登軍同志為組長、常務副縣長黃四平同志、縣處級干部周暉同志為副組長的創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作領導小組。組織召開了全縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作會議，搭建了以縣就業(yè)服務中心為載體的創(chuàng)業(yè)服務平臺，開通了創(chuàng)業(yè)服務熱線，建立了桂陽縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務網(wǎng)站，制定出臺了《關于分解下達創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作目標任務的通知》、《關于對創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作績效考核內(nèi)容進行分解的通知》、《桂陽縣創(chuàng)業(yè)項目管理工作實施意見》、《關于進一步規(guī)范創(chuàng)業(yè)培訓體系建設的通知》、《桂陽縣縣級創(chuàng)業(yè)孵化基地認定及管理暫行辦法》、《關于進一步推進小額擔保貸款工作的通知》等相關配套文件，圍繞桂陽縣的產(chǎn)業(yè)布局，建立了桂陽縣大學生綜合創(chuàng)業(yè)園等1個創(chuàng)業(yè)孵化基地，同時，不斷健全城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡，引導民營企業(yè)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，廣泛動員全社會力量開展全民創(chuàng)業(yè)活動，鼓勵更多的勞動者自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應，我縣創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市經(jīng)驗得到省、市領導的高度評價。
人力資源社會保障局工作總結大全（15篇）篇十三
20xx年，富源縣人社局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級人社部門的精心指導下，牢牢抓住“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，以民生建設為著力點全面推進各項工作，在人事人才、人力資源開發(fā)、就業(yè)促進、社會保障、構建和諧勞動關系以及自身建設等方面都取得了顯著成績，為富源經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展提供了強有力的人力資源社會保障支撐。20xx年7月，被省人社廳表彰為先進集體，現(xiàn)將情況報告如下：
一、依法履職，各項工作任務圓滿完成。
（一）多措并舉，就業(yè)局勢保持穩(wěn)定。
扎實開展“就業(yè)援助”、“春風行動”、“高校畢業(yè)生就業(yè)”、等專項活動，貫徹落實積極的就業(yè)政策，扎實開展技能培訓，狠抓勞務輸出，就業(yè)局勢總體保持穩(wěn)定，截至目前，全面完成各項就業(yè)工作目標任務。城鎮(zhèn)新增就業(yè)4400人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1420人，就業(yè)困難人員就業(yè)965人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.12%，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力15120人，開發(fā)公益性崗位850個，貸免扶補扶持創(chuàng)業(yè)705人，創(chuàng)業(yè)擔保貸款及密集型小企業(yè)貸款扶持600人，完成技能培訓1145人。
加快完善社會保障制度，逐步實現(xiàn)社會保障制度全覆蓋向人群全覆蓋轉(zhuǎn)變。機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作有序推進，各項社會保險擴面成效明顯。加強基金監(jiān)管，確保基金安全完整。20xx年全縣五大保險參保550766人次，社會保障卡持卡41萬人。其中，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保38.59萬人，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險參保23851人，城鎮(zhèn)職工工傷保險參保54400人，城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保65427人，生育保險參保17100人，城鎮(zhèn)職工失業(yè)保險參保22000人。
（三）深化改革，規(guī)范管理，人事人才工作成效明顯。
扎實開展公務員管理、錄用、考核工作，新招錄公務員12人；考核機關公務員及參公管理事業(yè)單位工作人員2372人；完成87人晉升副科級職級、24人晉升正科級職級、15人晉升副處職級的審批。新招錄事業(yè)單位工作人員69人并完成對新聘用人員的初任培訓工作；推薦省級專家基層工作站2個，推薦市委聯(lián)系專家14人，推薦省突、省貼、市貼5人，3人獲得市貼；完成全面深化中小學生教師職稱制度改革，推薦申報正高職稱5人、副高職稱699人、中職393人，評審通過助級職稱127人，員級職稱44人，考定助級職稱13人。新增高技能人才140人。
（四）依法維權，勞動關系和諧穩(wěn)定。
認真開展勞動執(zhí)法檢查，開展專項檢查5次，檢查用人單位328戶次，涉及職工3.2萬余人，對32家用人單位提出整改，對違法用工的3家單位實施了行政處罰。農(nóng)民工工資保證金累計交存175戶2482.291萬元，退還128戶1641.689萬元；農(nóng)民工工資準備金累計交存144戶1738.79萬元，退還65戶611.79萬元。受理舉報拖欠農(nóng)民工工資投訴案件72件、涉及農(nóng)民工1786人，清欠農(nóng)民工工資1869萬元。勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”覆蓋率達100%。受理勞動人事爭議調(diào)解仲裁案件574件，調(diào)解441件，調(diào)解率78.6%以上，到期結案率達100%。企業(yè)勞動合同簽訂率達98%，企業(yè)集體合同簽訂率達93%。
二、改進作風，密切聯(lián)系群眾。
一是加強學習，進一步提高干部隊伍素質(zhì)。努力營造勤于學習、善于學習的濃厚氛圍，落實學習制度，創(chuàng)新學習形式，堅持學用結合，不斷提高干部職工綜合素質(zhì)。二是改進作風，進一步密切黨群干群關系。狠抓作風建設，嚴明工作紀律，建立健全聯(lián)系制度，傾聽群眾的呼聲，及時反映基層群眾的`意見與建議，主動幫助協(xié)調(diào)解決基層和群眾關心的熱點難點問題，杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象。三是規(guī)范運行，進一步加強內(nèi)部管理。認真落實中央八項規(guī)定精神，全面整治“四風”突出問題，建立和完善公文處理、財務管理、車輛管理、接待等工作制度，并以制度建設為突破口，嚴格規(guī)范局機關和各中心每一項工作和干部職工的言行。四是端正態(tài)度，嚴格上下班制度。嚴禁工作時間閑聊、網(wǎng)游、炒股，努力為群眾辦好事，辦實事，體現(xiàn)人力資源社會和保障部門良好服務形象。五是依法行政，文明執(zhí)法。我局行政執(zhí)法主體合法規(guī)范，沒有擅自委托、轉(zhuǎn)委托或者以被委托單位名義從事執(zhí)法活動的行為。勞動督查大隊全部持證上崗，執(zhí)法時能嚴格按照法律規(guī)定執(zhí)法。具體行政行為合法適當。在人力資源和社會保障工作、勞動監(jiān)察等方面都能依法辦事，按照法定職責、權限和程序從事執(zhí)法活動，沒有發(fā)生被投訴或違法事件。
三、強化服務職能，提高服務質(zhì)量。
一是推行政務公開，讓群眾明白辦事。認真落實責任政府、陽光政府和效能政府四項制度，推動行政權力公開透明運行。加強貫徹落實責任政府、陽光政府和效能政府四項制度的領導。在人力資源和社會保障站上公示了富源縣人力資源和社會保障局服務權力清單，包括辦事事項、辦事依據(jù)、辦事程序、所需材料、辦事科室及負責人、辦理時限等一一作了公示，公示了關于解決未參保集體企業(yè)退休人員養(yǎng)老保障等遺留問題、富源縣20xx年事業(yè)單位委托公開考試招聘人員的實施方案等。二是精簡審批流程，提高審批效率。結合綜合服務大廳建設，進一步鞏固窗口作風整治專項行動成果，根據(jù)國家法律法規(guī)，對部門行政審批和管理服務事項及行政事業(yè)性收費項目進行全面清理，編制印發(fā)了《富源縣人社局辦事指南》，進一步精簡辦事程序，減少申報材料，縮短承諾時限，擴大即辦件，壓縮承諾件，切實提高服務效率，方便群眾辦事。三是強化細節(jié)服務，提升服務質(zhì)量。開展免費代辦，幫助辦事群眾代填各類表格，引導辦事群眾到各窗口辦理相應事項、解答各種咨詢，實現(xiàn)一條龍服務，贏得群眾好評，開展領辦幫辦服務。
四、明確工作職責，提高辦事效率。
認真貫徹落實優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境各項制度。設立了投訴中心和投訴電話，統(tǒng)一負責全局軟環(huán)境建設中投訴事項的受理、查辦、轉(zhuǎn)辦、交辦、催辦和督辦。明確領導班子成員分管工作和各科（室）、中心（支隊）工作職責，全局黨員干部嚴格執(zhí)行服務承諾制、首問首辦責任制、限時辦結制、干部問責制，嚴格按照政策法規(guī)規(guī)定和制度要求辦事。對人事人才工作、勞動就業(yè)服務、社會保險經(jīng)辦、勞動保障執(zhí)法監(jiān)察、基金管理使用、勞動人事爭議仲裁、群眾來信來訪、行政審批事項等人力資源和社會保障業(yè)務，堅持能現(xiàn)場辦的及時就辦理，不能及時辦理的在規(guī)定時限內(nèi)辦結，對不符合政策規(guī)定的耐心做好解釋說服工作。對上級機關的重大決策和安排部署，在15個工作日內(nèi)提出貫徹落實的具體辦法和意見。屬于本部門權限范圍辦理的事項，在7個工作日內(nèi)作出明確答復。
人力資源社會保障局工作總結大全（15篇）篇十四
20xx年，人力資源部在集團公司領導的正確指揮下，各部門領導的支持和配合下，通過全體員工的同心協(xié)力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務，為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結和回顧。
一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀。
20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)。
60歲以上：1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結構目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。
初中及初中以下學歷占53%。
高中(含中專職高)學歷占37.2%。
大專學歷占7%。
本科學歷占2.4%。
碩士學歷占0.4%。
人員學歷段結構呈現(xiàn)明顯的金字塔型結構，以低學歷人員為主。而大專學歷只有7%，初中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少，較高學歷人員流動性大。
在現(xiàn)有人員1463人中。
工齡不滿一年的398人，占27%。
1-5年工齡的795人，占54%。
6-20xx年工齡的185人，占13%。
20xx年以上工齡的85人，占6%。
招聘情況。
今年應聘人數(shù)約530人，同去年應聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
異動情況。
全年共簽發(fā)調(diào)令8個，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
考勤。
以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算，全年全員出勤率：約為95%。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報，處理479人次，罰款9860元。
二、20xx年主要完成的工作簡述。
1、勞資方面。
對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發(fā)放，對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對，嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審核認可，定時向財務傳遞工資報表，發(fā)放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督、檢查、指導，確保了任務的完成。
2、培訓方面：(全年培訓總結附后)。
全年各類培訓共完成170余場次，有8300余人次參加學習培訓，包括。
組織中高層干部共學習8次，有600余人次接受培訓。
從3月到6月末，組織供銷人員學習8個專題14次，先后有500余人次參加學習，有37人參加考試并取得較好成績。進入10月，經(jīng)過與運城工學院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學習，目前正在進行中。
各單位組織的培訓。各單位按照年初計劃自行組織學習培訓，有些單位還聘請專家學者進行講課，學習內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀律、公司相關文件制度規(guī)定等。全年共進行138場有4539人次參加的學習。
對于各單位的培訓情況教培科進行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計，中高層干部學習時間達到人均16小時，專業(yè)人員平均達到35小時，操作人員平均超過60小時。培訓面全員覆蓋達到100%。培訓合格率達到98.7%。與去年相比，均有所提高。
3、考勤及勞動紀律方面。
上半年啟動運行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執(zhí)行細則》，每月要求各單位進行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進行書面解釋說明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報，對違規(guī)違紀行為進行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來，公司勞動紀律有了明顯的改善，違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少。
4、信息化管理方面。
上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進行解決，我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉，技術資料缺乏，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面。
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關單位缺員進行了補充。組織進行了總調(diào)室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作。
每月對相關部門的考核指標進行認真考核并記錄數(shù)據(jù)，及時向企管部報送資料，下半年開始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內(nèi)部流程進行了調(diào)整。
7、積極參與公司組織的其他活動。
認真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務。配合完成了iso9000認證和工業(yè)萘生產(chǎn)認證等任務。
三、存在的主要問題。
1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
2、培訓檔案工作沒有進行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學習資料過少，建議公司盡快購置一些學習及光盤書籍等資料。外訓工作本應是人力資源部主管，但目前各單位外訓都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進行斟酌。
(二)20xx年主要工作計劃。
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。加強內(nèi)部學習，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以zui終核對后的結果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面。
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度，規(guī)范管理，提高培訓開發(fā)的效率。
人力資源社會保障局工作總結大全（15篇）篇十五
20xx年度，在縣委縣政府的正確領導下，在省市人社部門大力支持下，我局勞動保障工作緊緊圍繞上級工作目標和工作要求，秉持“宣傳、服務、監(jiān)察、維權”的工作理念，不斷調(diào)整工作思路，探索工作方法，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察職能作用，以黨的十八大精神、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以維護勞動者合法權益和促進企業(yè)發(fā)展并重為宗旨，開拓創(chuàng)新，服務于民，為xxxx縣的經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定做出了突出的貢獻。
一、基本情況。
我局單獨設置勞動保障監(jiān)察接訪窗口約80平方米，采用柜臺窗口式、面對面進行接訪，配套建設了集信訪接待、調(diào)解室于一體的接待功能區(qū)。配備電腦6臺、打印機、傳真機、照相機、閉路監(jiān)控系統(tǒng)等辦公設備，并設置休息座椅、飲水器具、水杯、筆紙、投訴文書樣式、辦事指南、辦案流程等，以滿足來訪群眾基本需要，維護機關正常工作秩序。現(xiàn)有工作人員5名，其中黨員2名，車輛一臺。勞動保障監(jiān)察協(xié)管員8名。存在著人員少，工作量大，點多面廣的工作特點，但工作人員在日常工作執(zhí)法中，加強素質(zhì)、提高效能、樹立形象，有效促進了和諧的勞動關系。
二、隊伍素質(zhì)高，服務意識強。
加強隊伍建設，是推進勞動保障監(jiān)察工作的根本。我局勞動監(jiān)察在抓隊伍建設時，突出強化服務意識，全力構建“服務型”勞動保障窗口服務單位。力求全方位、深層次為廣大勞動者提供服務，為方便廣大勞動者咨詢投訴，xxxx縣人力資源和社會保障局設立咨詢臺，舉報信箱，在接待來訪者時，工作人員能夠做到“百問不厭，來有候聲，問有答聲，走有送聲”，并配置了休息椅等，為服務對象提供極大方便。充分發(fā)揮基層勞動保障兼職監(jiān)察員的作用，形成了一支年輕有為，朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的勞動保障監(jiān)察隊伍。
三、做實做細，亮點紛呈。
（一）加強宣傳，強化用人單位和勞動者的法律意識。
我們通過各種形式廣泛宣傳勞動保障法律法規(guī)，促進勞動保障監(jiān)察工作的順利開展：
四是在推進勞動保障監(jiān)察工作中，既兼顧主次工作的`相互協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，又充分利用專項檢查和日常巡查對用人單位和勞動者開展普法教育，積極擴大勞動保障監(jiān)察工作的社會影響，深入營造用人單位依法用工、勞動者自覺維權、社會共同關心的大環(huán)境。
（二）做好投訴舉報案件查處，切實維護勞動者合法權益。
一是想方設法積極暢通投訴舉報渠道，及時受理勞動者投訴舉報。
對于屬于勞動監(jiān)察受理范圍的案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，同時認真耐心做好解釋和引導工作，切實維護勞動者合法權益。三年來我勞動保障監(jiān)察共接待群眾來訪2300多人次，對前來舉報的群眾，監(jiān)察人員熱情接待，積極受理，及時立案。受理舉報投訴案件112件，涉及人數(shù)1737人，1516.7萬元，在規(guī)定時效內(nèi)結案104件，結案率100%，其中移交仲裁8件，維穩(wěn)中心、縣長信箱等轉(zhuǎn)辦案件28起，勞動監(jiān)察受理的上述案件，都按有關規(guī)定按時依法公正進行了妥善處理，并及時回復，結案率為100%；參與處理30人以上群體性、突發(fā)性案件16起，涉及勞動者1174人，涉及工資1225.6萬元；三年共為1605名勞動者追回工資待遇1438多萬元。得到當事人的滿意，體現(xiàn)了快立案、快協(xié)調(diào)、快解決的處理原則，及時消除了不安定因素。
二是及時妥善處理突發(fā)事件，維護社會穩(wěn)定。
我們在日常巡查和專項檢查工作中，堅持“提早介入，教育疏導，區(qū)別對待，快速處理，就地解決”的原則，對特殊案件進行優(yōu)先處理，提早判斷事件可能發(fā)展方向和狀態(tài)。一方面加強與當事人的溝通，做好教育解釋工作，另一方面積極和上級部門以及相關聯(lián)動部門協(xié)商，進行信息反饋與案情通報，共同采取靈活務實的方法，及時解決問題，由于我們提早介入，妥善解決了多宗群體性、突發(fā)性案件和信訪案件，及時化解了矛盾。例如xxxx年接到中醫(yī)院工程工地（xxxx縣第二建筑工程公司）、xxxx縣御景灣水木源華一期工地（xxxx縣建筑工程公司）、xxxx35kv塘程工程工地（陽江供電局）；20xx年廣東金鳳生物科技有限公司、沙扒月亮灣工程工地（廣東東方月亮灣有限公司）；20xx年月亮灣濱海旅游度假區(qū)工程工地（廣西華南建建設集團有限公司）、吳川市建筑安裝工程公司等，3年來發(fā)生16起反映欠薪、誤工費等事件，工人情緒十分繳動，要求當場解決。我局立即派出分管領導帶領業(yè)務骨干第一時間趕赴現(xiàn)場進行調(diào)查、取證，及時迅速進行調(diào)處，加班加點通宵進行調(diào)解及政策宣傳教育，督促工程發(fā)包方及時支付工人工資，使事件快速得到解決，妥善解決了問題，維護勞動者合法權益，維護了我縣社會的穩(wěn)定。
三是加強預防排查，將矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。
針對各類行業(yè)的用工特點，我們在勞動保障監(jiān)察工作中提出“突出重點、主動出擊、預防為主、查防并舉”的指導方針，形成了“隱患問題提前查、普遍問題全市查、重點行業(yè)專項查、重點地區(qū)重點查”的基本工作方式，及時開展各類專項監(jiān)察工作，把可能發(fā)生勞動糾紛的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
三年來，我局集中開展了清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆訖z查；開展對全縣企業(yè)勞動用工情況執(zhí)法檢查；開展用人單位遵守勞動用工和社會保障法律法規(guī)情況專項檢查等專項檢查，重點檢查企業(yè)勞動合同簽訂，工資支付等方面遵守勞動保障法律法規(guī)情況。檢查過程中除查看相關資料外，還深入車間了解用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)情況，并聽取工人和企業(yè)的意見和建議。共檢查企業(yè)720戶，涉及勞動者53000人。
加快實施勞動保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”管理建設工作，逐步實現(xiàn)對用人單位的全覆蓋監(jiān)管。我局將積極推進勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作，構建橫向到邊、縱向到底、責任明確、跟蹤及時的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的`勞動保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時在此基礎上，進一步提高勞動保障監(jiān)察工作的信息化程度，使我局能第一時間掌握全縣勞動糾紛投訴舉報及處理情況。實行“一企一檔，劃分網(wǎng)格管理”的辦法，將轄區(qū)所有用人單位納入勞動保障監(jiān)察之中，建立企業(yè)勞動用工情況基礎臺帳。
四、創(chuàng)新工作方法，成效顯著。
（一）推進銀行卡發(fā)放工資制度。
20xx年我局為規(guī)范建筑企業(yè)工資支付行為，維護農(nóng)民合法權益的重要舉措，建議用人單位委托銀行代發(fā)工資，有效預防欠薪行為的發(fā)生。以xxxx縣耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為試點，農(nóng)民工工資由用人單位委托銀行代發(fā)。預防包工頭卷款潛逃的現(xiàn)象，導致工人無法按時足額領取勞動報酬。實現(xiàn)監(jiān)管方式從被動向主動預防的轉(zhuǎn)變，切實做好欠薪行為的早預防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。根據(jù)年初制定工作目標，我局以“推行建筑工地銀行卡發(fā)放工資制度”為突破口，召集建筑施工企業(yè)開會，要求建筑企業(yè)將工人工資直接發(fā)放給工人本人，或委托銀行統(tǒng)一代發(fā)，嚴禁直接發(fā)放給包工頭，并下發(fā)《關于進一步加強建設領域防范拖欠農(nóng)民工工資的通知》文件，進行規(guī)范。
陽江耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為銀行發(fā)放卡工資制度工作示范區(qū)，向全縣各個建筑工地鋪開，并定期和不定期對建筑工地巡視檢查，及時掌握建筑工地用工情況，工資發(fā)放情況等動態(tài)信息，有效預防包工頭挪用工人工資款及拖欠工人工資情況，取得效果顯著，20xx年投訴較多xxxx御景灣工地，實行委托銀行統(tǒng)一代發(fā)工人工資后，至今未出現(xiàn)新投訴，建筑工地拖欠工資糾紛案件有明顯減少。
（二）加強與周邊市、區(qū)的交流，加深資源共享。
20xx縣勞動保障監(jiān)察打破勞動案件屬地管理的死框框，在處理跨區(qū)域欠薪案件時，及時與兄弟縣、區(qū)、市直至其他省市的交流，為打擊“異地拖欠”行為構建起立體全方位維權網(wǎng)絡。
我縣勞動監(jiān)察部門共共檢查企業(yè)720戶，涉及勞動者53000人。受理舉報投訴案件112件，涉及人數(shù)1737人，涉及工資1516.7萬元，其中處理30人以上群體性、突發(fā)性案件16起，涉及勞動者1174人，涉及工資1225.6萬元；3年來共為1605名勞動者勞動者追討待遇1438多萬元。
今后，我勞動保障監(jiān)察將繼續(xù)堅持以民為本、為民服務，進一步增強公仆意識，強化職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為，完善服務標準，提高服務質(zhì)量，努力為廣大群眾多辦好事、多辦實事，樹立和弘揚真干實干苦干的優(yōu)良作風，以優(yōu)質(zhì)高效服務推進勞動保障事業(yè)快速發(fā)展，為地區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更大貢獻。