工作匯報是向上級或組織內(nèi)部成員報告工作進展、成果以及問題和困難的一種書面或口頭形式,它可以幫助管理者了解團隊的工作情況,促進團隊合作和問題解決。我覺得我們需要給領(lǐng)導(dǎo)做一個工作匯報了吧。請查閱附件中的工作匯報,了解公司本季度的銷售情況和市場趨勢。
銀行周工作匯報(精選14篇)篇一
經(jīng)過了第三周的六場會議,我們這個大的團隊也迎來了一個新的成績,新的進步!進步都是有目共睹,可是問題還是存在不少!相比第一周的成績確實是有進步,總體成績有提升,可是卻一直沒有突破目標(biāo)!而且成績相對說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定!六場會議中,每場會議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,少的時候到場人數(shù)只有幾人,多的時候都坐不下,有時多,有時少,一直都不在預(yù)計之中!波動、起浮非常大,從側(cè)面也反映出了,我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定!
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現(xiàn)上每一組都還算團結(jié),積極,可是組與組,團隊與團隊之間并不是那么團結(jié);凝聚力,相比第一周明顯下降!其實事件很小,可處理這件事件時,我們所有的人不論是當(dāng)事人或是領(lǐng)導(dǎo),及每個個人表現(xiàn)的都很欠佳,并且處理得不妥當(dāng),事情沒有縮小化,在團隊中還是引起了不同程度的影響,六場活動中,業(yè)績最差的那一場就出現(xiàn)在那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板,一起綁成一個圓柱形,再裝上水就是一個水桶,哪一塊木板出了問題,這一桶水都會漏出來!一塊木板對自身的木板都會有相應(yīng)的影響,所以這是我們這一周問題之一!
其二是,激情在冷卻,除了個別真的很優(yōu)秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺到激情,熱情調(diào)動出了問題,雖然說成績上有所進步,可是不見漲,這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒,雖然每個人表現(xiàn)的地方不一樣,可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的積極!所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調(diào)節(jié),以及對自身每一位同事情緒上的一個調(diào)動!思想決定行動!思想出了問題,行動不可能正確!
這一周中,也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,以及特別突出的!最突出的是我們級的黃秀明,但雖然成績很突出,可也不容小視,輕視,從他身上確實學(xué)到了很多,我自身所不具備的優(yōu)點,特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),在日后的工作中,我也要做到“取人之長,補已之短”!但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,因為他的身上和心態(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素,如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題,到達瓶頸,很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài),很容易挫傷到他的自尊心!
表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是xx和xxx,他倆基本上是每場都可以到人,比較穩(wěn)定,對自我心態(tài),情緒把握的比較好,在這一點上也是我比較欠缺的,相對來說我比較感性!對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定,也影響到我們一組這個小團隊中其它成員的情緒心態(tài),成績的不穩(wěn)定!
個人這一周的工作業(yè)績是非常差的,相對來說在這一個部分自己壓力非常的大,在打電話上自己要下苦功才行!也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績!如果我能表現(xiàn)的更好,我們組的業(yè)績會更好!我做為組長沒起到一個模范帶頭的.作用,我感到非常內(nèi)疚,也深刻的感覺到一定要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進步才行,下一周一定要更努力,多溝通多學(xué)習(xí),爭取有個好成績!新的成員的加入是血液的注入,使我們的團隊更加強大!但也在考驗著我們!我們更要團結(jié),多溝通多學(xué)習(xí)!一定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團隊業(yè)績都朋所突破!
加油!加油!加油!堅持!堅持!堅持!一定會成功!
xx月xx日-xx月xx日。
xx月xx日負(fù)責(zé)收齊所有業(yè)務(wù)員的周報表并且打印給吳老師閱讀。
xx月xx日——xx月xx日根據(jù)吳老師的要求找有關(guān)資料,并且整理成文章。
xx月xx日聽吳老師講相關(guān)的產(chǎn)品資料和賣點。
xx月10——xx月xx日整理有關(guān)ppt的材料。
銀行周工作匯報(精選14篇)篇二
1)、配合開發(fā)商進行零星交付及營銷看房工作,已完成。
2)、房修問題跟進。
工程部。
1)、一期水景泵更換,已完成。
2)、商業(yè)街特色燈籠柱維修,已完成。
3)、都會路管道疏通,已完成。
4)、戲水池沙灘椅維修,已完成。
秩序維護部。
1)、結(jié)合杭州保姆縱火案為案例展開培訓(xùn),查找自身的不足和存在的問題,定期組織消防的演練。跟進中。
2)、夏季開放園區(qū)嬉水池,做好相關(guān)物資的準(zhǔn)備,秩序部的隊員加強巡邏和檢查。跟進中。
3)、汛期期間,密切關(guān)注天氣預(yù)報,做到提前預(yù)警,提前部署防汛工作。跟進中。
環(huán)境部。
1)、一、二期嬉水池消毒、吸污。
2)、一、二期園區(qū)喬灌木打藥。
3)、一、二期園區(qū)苗木補種。
4)、二期河道清洗、一期園區(qū)鵝卵石雜物整理。
房修部。
1)、每周三組織施工單位、項目部、地產(chǎn)客服部、物業(yè)客服部等各部門的房修返修例會,跟進一二期房修問題分析討論及反饋。
2)、與地產(chǎn)客服部及施工單位對二期空置房進行復(fù)查,跟進中。
3)、持續(xù)跟進房修問題。
銀行周工作匯報(精選14篇)篇三
前段時間,物業(yè)服務(wù)受到了xx及其糾集社會人員的干擾。在物業(yè)工作人員及其家人受到威脅、恐嚇的情況下,通過全體員工艱苦的努力,本周完成了如下工作:
一、更換了水泵兩臺和電纜。完成后基本上可以滿足日常用水。由于新裝水泵調(diào)試一直存在問題,預(yù)計的兩天能完成的任務(wù),由于井上電器設(shè)備及井下電纜老化等情況,延長至了四天。在安裝水泵期間,緊急購買兩臺卡車;臨時送水113次。(xxx,等等。)。
二、水泵安裝完畢后,ut區(qū)和mv、ml、豪宅等區(qū)域上水較慢,工程部又進行了4次調(diào)壓和排氣。目前上述地域用水正常。
三、接業(yè)主報修43單,其中上水13戶,電力檢查和維修9戶,更換維修閥門8處,水管解凍5戶,業(yè)主家廚房衛(wèi)生間以及浴缸跑冒滴漏8戶。工作完成率100%。(xxxx等等。)。
四、由于農(nóng)民工的停工造成了園區(qū)近段時間衛(wèi)生欠佳,為保證園區(qū)的整潔,動用安保人員81人次整理園區(qū)衛(wèi)生,同時臨時雇用一批清潔人員打掃山莊衛(wèi)生。
五、本周清理樹枝48車,清理建筑垃圾32車,清理日常生活垃圾68車。同時又對遭到xxx破壞的卡車進行了維修。
六、處理業(yè)主家庭報警5起。處理mg區(qū)業(yè)主庭院初期火災(zāi)一起。
特此匯報,不到之處請及時批評指正,以便改正和提升我們的服務(wù),請撥打xxxx給予指點。
銀行周工作匯報(精選14篇)篇四
述職報告。
()三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,讓我業(yè)務(wù)知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模蝗萦惺АH路菔煜せ敬嫒〉臉I(yè)務(wù)知識、五月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、十月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加,風(fēng)險也在增加,但是我沒能很好的控制風(fēng)險,這點要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,要長期的積累與學(xué)習(xí)。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學(xué)習(xí),就少錯一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點任務(wù)的浪潮,為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上就是我的述職報告,謝謝大家!銀行綜合柜員述職報告一、入職以來的收獲、成績。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。
作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則,積極響應(yīng)我行指示,我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
在2014年度,我不斷提醒自己,工作要認(rèn)真、嚴(yán)格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下,一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故,并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當(dāng)自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務(wù),耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。
行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們,儲蓄乃立行之本,2014年在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了攬儲工作任務(wù),截至今日個人累計吸儲1800多萬元。
二、工作中的不足。
在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認(rèn)證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、
下一步的目標(biāo)和措施。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
新的一年里,我一方面要加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風(fēng),克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在這里。
總結(jié)。
這一年的工作,是為了汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。
我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)倆年了,在這短短的倆年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()是的,在銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到銀行人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
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銀行綜合柜員述職工作匯報()來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
過去的一年,在分行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合、團結(jié)同事,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)做2014年度工作述職如下:
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銀行綜合柜員述職工作匯報()踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)。在業(yè)務(wù)方面,我不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格要求自己熟練掌握更多業(yè)務(wù)技能,在2014年的等級考試中,取得了優(yōu)異的成績,成功被聘為一級柜員;同時通過了人民銀行組織的反假考試,取得了貨幣反假上崗證,為自己的職業(yè)生涯畫上完美的一筆。
二、努力把握提升自我的機遇,為自己創(chuàng)造更高更大的平臺。2014年,區(qū)分行下發(fā)了內(nèi)部競聘客戶經(jīng)理與會計主管助理的通知,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵和支持下,我結(jié)合自身的職業(yè)規(guī)劃,勇敢地去競聘會計主管助理的崗位。通過平時自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培,我先后通過了筆試和面試這兩大關(guān),榮幸被晉升為會計主管助理。這次崗位的轉(zhuǎn)變給了我繼續(xù)努力的動力和激情,讓我更有能量去完成更多的任務(wù),爭取更大的進步。
三、團結(jié)進取,共同營造良好的工作環(huán)境。正所謂團結(jié)力量大,我們每一個網(wǎng)點,都是一個有共同目標(biāo)的團體,只有上下同心,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結(jié)他人、共同進取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,我能夠團結(jié)同事與和睦相處、相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助、互相關(guān)心共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位、更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,特別是對公業(yè)務(wù)存在很多的缺陷,以至于在新的崗位上有些力不從心的感覺;在前臺遇到緊急情況機動性有待提高;對金融財會知識了解得不夠等。今后我會十二分地嚴(yán)格要求自己,時刻叮囑自己要多學(xué)多問多做,爭取在新的一年中取得更好的成績。
欽州港支行黃慶2014年1月20日。
我所在的崗位是**銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()由于我是新來的,在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老柜員請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
由于我是老職工,在業(yè)務(wù)上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠認(rèn)真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
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銀行綜合柜員述職工作匯報()刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
我們分理處經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個老同志態(tài)度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
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銀行周工作匯報(精選14篇)篇五
重慶市機電技術(shù)學(xué)校中專20xx級1班值周工作總結(jié)尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們、同學(xué)們:
大家早上好!在此我代表中專20xx級1班全體同學(xué)對我們上周的值周工作情況做一個匯報。
本學(xué)期,我校為進一步加強學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”教育工作,實施了班級值周管理制度。很榮幸,在開學(xué)的第二周,我班就是值周班。
值周班的目的是為了增強學(xué)生的自律意識,提高自我管理和實踐活動能力,營造和維護良好的校園環(huán)境。任務(wù)分為文明禮儀監(jiān)督、教室和包干區(qū)衛(wèi)生檢查評分、兩操檢查評分、校園保潔、食堂就餐監(jiān)督等。我們的形象就代表了秋高二(1)班的形象!我們的表現(xiàn)就是高二(1)班的表現(xiàn)!所以全班同學(xué)全力以赴,同心同德共同為我們的第一次值周工作畫上了較為完美的句號。它也是同學(xué)們用汗水凝結(jié)成的。
在這五天的值周里,有苦也有甜。禮儀隊的同學(xué)站在門口不僅是個人和班級的精神面貌,更是代表了學(xué)校,讓校外的人看看我們自己的特點。五天下來,全班同學(xué)做的都很好,即使有同學(xué)生病了,人不舒服,即使天一直下著雨,卻還是堅持在自己的崗位上,這一點令我們班主任老師感到十分欣慰。在其他崗位上的同學(xué)也都干得很起勁,很認(rèn)真,這才能維護我們這所文明的學(xué)校。
在這五天里,我班同學(xué)認(rèn)真公平地對待每一個班級,并且據(jù)實記錄。
笑容。
在值周過程中,我們注意到,同學(xué)們的清潔衛(wèi)生做得非常好。但是仍有極少數(shù)班級的保潔工作不夠完善,極個別同學(xué)仍亂扔垃圾。還有部分同學(xué)沒有按要求佩戴校牌,在食堂就餐時有極個別同學(xué)不排隊,也不聽從勸告。這些不好的現(xiàn)象,會對學(xué)校造成不好的影響。我們認(rèn)為,特別需要提醒同學(xué)們注意的是:一定不要把嚼過的口香糖隨地亂吐。吐出的口香糖很難打掃干凈。建議大家能把嚼過的口香糖用紙包起來再扔進垃圾桶里。這種方法雖然麻煩一點,但有利于校園環(huán)境的整潔。我們希望大家都能盡力做到。
小職中是我們共同的家,希望大家都學(xué)會去愛護它,讓它有一個好面貌,也讓大家有一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
愿同學(xué)們在這一周做得更好!
中專20xx級1班。
20xx年2月。
上周原則上已確定綜合部的崗位職能配置,本周結(jié)合崗位分析,基本理順工作思路,主要從制度建設(shè)方面推進管理工作。1、完成《行文流程及管理辦法》的起草工作公文資料是......
辦公室(參考模板)(3月9日—15日)一、上周工作完成情況(該部分簡要匯報)3月份辦公室需落實公司一網(wǎng)及重點工作計劃7項,其中馬店生活區(qū)一網(wǎng)計劃3項、重點工作4項,另外公司領(lǐng)......
一,本周完成情況;1,調(diào)節(jié)池布?xì)夤芡瓿?00%2,提升井泵管配管完成。3,污泥池泵管配管完成。4,超濾池進水管完成40%二,存在問題;1,曝氣池南側(cè)架管未拆除,影響bw2-250-el-1.300地......
俗話說:萬事開頭難。剛開始的工作總是千頭萬緒,反而不知道該從何下手。對于我來說,設(shè)備的視頻操作拍攝工作似乎就是這樣的。經(jīng)過兩個星期我對會聲會影軟件的學(xué)習(xí),我......
銀行周工作匯報(精選14篇)篇六
通過一個星期的學(xué)習(xí),所思考到的問題做了初步的總結(jié)如下:
首先,隨著市場迅速的發(fā)展,社會生活水平的提高,對物質(zhì)生活,精神藝術(shù)方面都有所提高,當(dāng)代社會的生活品質(zhì)也大大比以前提高了,而我們所做的產(chǎn)品,禮品為人們生活增添了生活藝術(shù)和美化空間。
作為一家文化,禮品公司有自己研發(fā),生產(chǎn)的特色產(chǎn)品,更應(yīng)該主打市場,充分利用好時機,拓寬市場,讓更多的人了解我們的產(chǎn)品,面對市場的訊速發(fā)展,行業(yè)的竟?fàn)帲枷肓⒆闱傲校覀儜?yīng)該怎樣才能更好的開拓市場,發(fā)展得更好呢?幾點個人想法:
第一,要讓人們樹立購物,買此產(chǎn)品,消費的觀念,對買此產(chǎn)品的方便性,在網(wǎng)上,來實體店,服務(wù)貼心,提高回頭率,購買此產(chǎn)品的優(yōu)勢,饋贈的必選產(chǎn)品。
第二,產(chǎn)品本身的特色,加以形象說明,到合川必購的產(chǎn)品。
第三,廣告宣傳的重要性,宣傳提高知名度,使其消費欲望,可以電視廣告,電視下面游動字幕,公交移動電視,車站各站牌廣告,火車站,長途汽車站很多等車的人都會看到,人來人往更容易受觀注一些,旅游景點的站牌等。
第三,產(chǎn)品的包裝創(chuàng)新。
第四,新聞事件,抓住機遇,某領(lǐng)導(dǎo)人物來我市,市領(lǐng)導(dǎo)饋贈的我公司的產(chǎn)品,新聞幫助宣傳。
先了解想到這些,作為對自己到公司的一個初步認(rèn)識,具體事宜要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)實際情況來定奪。
銀行周工作匯報(精選14篇)篇七
為了切實做好“十一黃金周”干線公路安全保暢工作,確保節(jié)日期間給行人和人民群眾提供良好的道路環(huán)境,9月26日——9月28日,我局安全領(lǐng)導(dǎo)小組對16個養(yǎng)路隊、2個施工工地、辦公樓及家屬院內(nèi)等進行了一次拉網(wǎng)式檢查。這次檢查的重點是重點線路、旅游公路、敏感線路的安全隱患,長假期間的值班安排,家屬院內(nèi)的安全,機械設(shè)備的安全等。
一、重點線路、旅游公路、敏感線路安全檢查大多數(shù)養(yǎng)路隊管養(yǎng)的線路平整堅實、無大坑槽、路容路貌良好。但奉后線28k+300m、31k+050m處有兩處大路基缺口,已責(zé)成澡下養(yǎng)路隊在9月29日前增設(shè)安全警示標(biāo)志。
二、長假期間值班安排已下發(fā)文件要求各養(yǎng)路隊在黃金周期間有專人值班,并留足養(yǎng)護人員,保持通信暢通。目前,人員名單已報養(yǎng)護公司。
三、機械設(shè)備的安全檢查對公路養(yǎng)護車的方向、制動系統(tǒng)等進行了一次抽查。從檢查情況看,均符合安全行駛標(biāo)準(zhǔn)。并要求機械公司對所有在用、停用的'機械設(shè)備進行一次檢修,保持車況良好。
四、辦公樓及家屬院內(nèi)的安全檢查主要檢察院內(nèi)防火、防盜及安全用電情況。經(jīng)檢查,渣村養(yǎng)路隊院內(nèi)電線裸露,存在安全隱患,已責(zé)成該隊在9月29日前更換。
從檢查的情況來看,大多數(shù)隊能嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程,防范措施也比較到位,但也存在一些不足。安全生產(chǎn)檢查組已對發(fā)現(xiàn)不安全因素的單位下發(fā)了整改通知書,目前已全部整改到位。
銀行周工作匯報(精選14篇)篇八
局、處領(lǐng)導(dǎo):
為凈化道路運輸市場環(huán)境,維護良好的客運秩序,確保廣大市民和旅客出行方便、快捷、安全,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮和有關(guān)部門的密切配合下,在全體隊員的共同努力下,我隊堅持點、面結(jié)合,實行24小時監(jiān)控,嚴(yán)歷打擊違章違法經(jīng)營行為,圓滿完成了今年“十一”國慶黃金周的各項稽查工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、基本情況。
本次黃金周期間,共出動稽查人員462人次,檢查車輛782輛,查處違章案件107宗:其中非法營運2宗、不按批準(zhǔn)的客運站點停靠11宗、查處黑站點3個、出租車違章13宗,教育糾正公交車違規(guī)行為41輛次,車輛證據(jù)保存3輛,暫扣牌證31個。另發(fā)放臨時客運證89個。
二、主要做法。
(一)節(jié)前凈化道路客運環(huán)境。
節(jié)前,為了凈化客運環(huán)境,確保節(jié)日期間旅客及時疏運,在局、處領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮下,我隊于28、29、30日連續(xù)三天組織了客運秩序的專項整治行動。本次行動由稽查大隊五個大隊和部分科室人員共130人組成,重點對流花地區(qū)、新白云國際機場、沙太路、窖口站、芳村站、天河站周邊等地區(qū)實施監(jiān)控,查處各類違章;重點打擊“黑站、票點”、“野雞車”、克隆出租車,并對不進站、兜圈拉客等違章經(jīng)營行為進行整治。在行動中,共查處各類違章88宗,其中客車非法營運1宗,不按批準(zhǔn)的客運站點停靠23宗,出租車違章16宗,摩托車非法營運47宗,并接處“110”轉(zhuǎn)案9宗。對違章經(jīng)營者起到了一定的震懾作用,確保了“十一”期間道路運輸市場秩序。
(二)任務(wù)明確,各負(fù)其責(zé),全力做好節(jié)日客運保障工作。
1、為保證節(jié)日期間市區(qū)的城市公共客運秩序,運政一大隊加大了對火車站東廣場、天河城、石牌等公交、出租車相對密集地段的巡查,重點打擊損害乘客利益的違章營運車輛。另外,為了滿足市民節(jié)日出行的要求,對于輕微違規(guī)的車輛則予以警告和教育,確保運力及時疏導(dǎo)乘客。
2、客運站周邊是非法營運車輛較為集中的地方,部份車輛經(jīng)常在客運站周邊兜圈拉客,其中以芳村、窖口和天河客運站附近最為嚴(yán)重,不僅擾亂了正常的營運秩序,而且造成交通堵塞。為此,運政稽查二、三大隊、公交一、二大隊在節(jié)日期間加強了對各自管轄的客運站周邊路段的監(jiān)控工作,有力地打擊兜圈拉客行為。在我運政稽查人員的監(jiān)控和引導(dǎo)下,確保了各客運站及周邊的良好運輸秩序。
3、節(jié)日期間,新白云國際機場的客流、車流比平日明顯增多。根據(jù)這一特點,運政稽查三大隊加強了與機場交巡警的協(xié)調(diào)聯(lián)動,按各自的職能監(jiān)控出入機場的車輛,保證道路暢通無阻;對出租車上客區(qū)進行嚴(yán)格監(jiān)管,重點打擊拒載、議價等違章行為。
4、流花地區(qū)是我市公路客運站場最集中的地區(qū),也是日常工作的重點地段。在節(jié)日期間,公交一大隊根據(jù)其職責(zé)分工,對該地區(qū)實施嚴(yán)密監(jiān)控,重點打擊“黑站、票點”和“野雞車”,并對火車站東廣場的公交、出租車輛進行監(jiān)控,保障換乘旅客的及時疏導(dǎo),確保了流花地區(qū)的良好客運秩序。
(三)做好旅客運輸保障工作。
為了讓旅客走得了,走得及時,節(jié)前各大隊主動聯(lián)系各自管轄區(qū)域站場的主管領(lǐng)導(dǎo),召開會議,及時了解各站場客運疏導(dǎo)的情況和需要。在節(jié)日期間,我隊針對清遠、肇慶、江門等地出現(xiàn)的客流高峰和運力緊張等情況,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定,及時發(fā)放了臨時客運證89個,確保了旅客疏運的暢通無阻。
(四)全力以赴、夜以繼日投入“十一”黃金周工作。
為了做好“十一”黃金周的客運保障工作,在節(jié)前,分管領(lǐng)導(dǎo)林廣文副局長專門召集各大隊領(lǐng)導(dǎo),開會研究部署工作,制定了工作方案。在節(jié)日期間,副局長林廣文和高輝、吳宏鋼、余金泉、趙鐵軍、張海峰、趙衛(wèi)等領(lǐng)導(dǎo)均親臨第一線指揮,與稽查隊員一起工作。隊員們克服家庭困難,不顧炎炎烈日和風(fēng)吹雨淋,堅持守崗位,任勞任怨,認(rèn)真查處違章。內(nèi)勤中隊人員堅守崗位,盡心盡責(zé),有效地保障了各大隊的個案移交、后勤及宣傳信息等工作。
三、存在問題。
針對黃金周期間,客運高峰時間長,客流量大,客運市場情況復(fù)雜,稽查工作面廣、散、多,監(jiān)控的難度較大的特點,各稽查大隊克服人手少、人員較分散等困難,采取加班和延長工作時間等方法克服人手緊張的困難,但在執(zhí)法工作中仍存在以下主要問題:
(一)新白云國際機場非法拉客、藍牌車非法營運現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重;另外機場的'硬件設(shè)施尚待完善,導(dǎo)乘宣傳和指引需進一步加強。
(二)“公鐵聯(lián)運”問題仍然存在。
由于拉客團伙與部分列車工作人員相互勾結(jié),通過在火車上售賣非法客票,再由拉客仔將乘客帶往黑站點乘坐野雞車。因此,流花地區(qū)的拉客仔、黑站點屢禁不止,節(jié)日期間,這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重,并成為旅客報警投訴的多發(fā)地。
(三)“黑站點”拉客、非法售票點現(xiàn)象嚴(yán)重。
雖然各隊在9月28、29、30日連續(xù)三天對主要站場周邊地區(qū)的“黑站、票點”進行了嚴(yán)厲打擊,但仍然存在不少拉客仔伺機拉客。不少“黑站點”為掩人耳目,采取公交車接駁等方法為其在外圍的車輛拉客,一些非法售票點并設(shè)有旅客候車據(jù)點,已形成一定規(guī)模。
(四)沖卡、抗法現(xiàn)象仍然存在。在窖口、天河等客運站檢查違章車輛時隊員們多次遭遇強行沖卡等暴力抗法行為,給稽查隊員人身安全造成極大威脅,給執(zhí)法工作帶來極大困難。
針對存在的問題,下一步要做好以下幾個方面的工作,一是加強對經(jīng)營者的宣傳教育,提高經(jīng)營者守法經(jīng)營的自覺性;二是抓好源頭管理工作,特別是加強進站車輛的管理;三是加強打擊違章經(jīng)營行為,尤其加大對“黑站點”內(nèi)違章車輛的打擊力度;四是加強與交警等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,加大聯(lián)合執(zhí)法力度。
稽查大隊。
(三)“黑站點”拉客、非法售票點現(xiàn)象嚴(yán)重。
雖然各隊在9月28、29、30日連續(xù)三天對主要站場周邊地區(qū)的“黑站、票點”進行了嚴(yán)厲打擊,但仍然存在不少拉客仔伺機拉客。不少“黑站點”為掩人耳目,采取公交車接駁等方法為其在外圍的車輛拉客,一些非法售票點并設(shè)有旅客候車據(jù)點,已形成一定規(guī)模。
(四)沖卡、抗法現(xiàn)象仍然存在。在窖口、天河等客運站檢查違章車輛時隊員們多次遭遇強行沖卡等暴力抗法行為,給稽查隊員人身安全造成極大威脅,給執(zhí)法工作帶來極大困難。
針對存在的問題,下一步要做好以下幾個方面的工作,一是加強對經(jīng)營者的宣傳教育,提高經(jīng)營者守法經(jīng)營的自覺性;二是抓好源頭管理工作,特別是加強進站車輛的管理;三是加強打擊違章經(jīng)營行為,尤其加大對“黑站點”內(nèi)違章車輛的打擊力度;四是加強與交警等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,加大聯(lián)合執(zhí)法力度。
稽查大隊。
銀行周工作匯報(精選14篇)篇九
在今天的工作中我面臨的工作和問題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報價表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)。
客戶最想了解的是什么:
1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當(dāng)然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何.。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標(biāo)準(zhǔn),價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時間長久等。
你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進,功到自然成。
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立客戶至上服務(wù)意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長久之計,但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會做到更好的!
銀行周工作匯報(精選14篇)篇十
工作總結(jié)體現(xiàn)了我們的工作態(tài)度,讓我們從周總結(jié)開始,不斷鍛煉自己的總結(jié)能力,從而獲得更多的工作經(jīng)驗,以下為大家?guī)磴y行一周工作總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容點擊查看全文。回首這一周來,我始終堅持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己一周工作進行總結(jié):。
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把本站客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在xx周的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務(wù)。
在工作方法上,我始終做到三勤,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認(rèn)客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在爭一保二活動中完成了營銷存款liuxue86180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。克服周輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠周輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
銀行周工作匯報(精選14篇)篇十一
進入銀行工作以來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照支行的要求,認(rèn)真做好本職工作,現(xiàn)將一周來的客戶經(jīng)理工作情況。
總結(jié)。
如下:通過自身的不斷努力,積極做好服務(wù)營銷工作。感覺自身也進步了許多,成長了許多,對于自己來說是一個很大的鼓舞和飛躍。
第一,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是成功營銷的基礎(chǔ)。
客戶經(jīng)理常常是以營銷業(yè)績論英雄的,但是往往成功營銷的背后或許有它的偶然性,從自己營銷成功的案例來看,絕大多數(shù)情況都是與平日的服務(wù)分不開。營業(yè)廳每天接待的客戶數(shù)量非常多,我堅持做到配合大堂經(jīng)理,用自己的真誠去服務(wù)大堂內(nèi)的客戶,每次我都會認(rèn)真的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。
第二,是對市場的了解和開拓。
銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們需要將其定位,并找到相關(guān)渠道和對應(yīng)的方式方法把它推銷出去。
第三,客戶的維護,就是所謂的售后服務(wù)。
下周我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我想今周會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。為今周自己的業(yè)績行里的業(yè)績劃出一個*的句號爭取更好的工作成績。我相信我一定會做的更好!
回首這一周來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己一周工作進行總結(jié):。
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)。
輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在xx周的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實,力求*出色完成任務(wù)。
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認(rèn)客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、
努力學(xué)習(xí),不斷進取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。克服周輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠周輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
銀行周工作匯報(精選14篇)篇十二
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一個星期的工作不是很多,大部分都是在重復(fù)之前的工作,只不過做個星期的工作增加了一些難度。公司下個月因為要舉辦一場活動,因此這周我想要把活動的計劃做出來,好好的規(guī)劃整個活動,把初期的策劃方案做出來,然后在拿到領(lǐng)導(dǎo)那去考察,因為活動有點大,因此需要很仔細(xì)的準(zhǔn)備,我也就忙起來了,領(lǐng)導(dǎo)對我初期的計劃不是很滿意,因此一星期來我修改了好多次,甚至有時候還會加班熬夜完成,因為要把整個初稿定型,才能進行下一步。除了這個,我也要去尋找活動的場地,要跟場地負(fù)責(zé)人談判,盡量把價格壓到最低,幫公司降低成本,這些我都要去弄,一星期都忙不過來。
我慶幸的是經(jīng)過我每天不斷的修改計劃,終于在這星期末把計劃初稿定下來,完成了第一步的工作。在這星期內(nèi),我也完成了活動的場地的勘察,終于定下了最終舉行活動的場景,也做到了領(lǐng)導(dǎo)要求的把價格控制在公司能接受的范圍內(nèi),完成了這一步的計劃。同時也把配合這場活動的人都通知到了,跟他們一起開會討論,盡量讓大家都統(tǒng)一意見。當(dāng)然光會議的主持我就有x場,這些都是需要我去做ppt和講解的,還要去收集材料,制作出文案來,把文件分別派發(fā)到所有負(fù)責(zé)活動的人手中,在時間范圍內(nèi)做好這一工作。
雖然這星期的工作很累很忙,但是結(jié)果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照計劃做的,也沒有出現(xiàn)太大的漏洞,這還是比較好的。只是我還是有些經(jīng)驗不足,用的時間太多,因此也就會影響計劃的實施和活動的進程,也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙,沒有松懈下來,所以才能在這一個星期內(nèi)就做好這一部分的工作,也算是一個進步了。
這星期結(jié)束,意味著下一星期又要來臨,時間過得是真快,如果要追上時間,做事是真的不能松懈,對之后的工作流程,我有了這星期的工作底子,我不會再覺得很難熬,并且我還有更大的沖勁去做,希望可以做到讓領(lǐng)導(dǎo)們滿意,我會加油的,相信明天會更好。
一周工作的結(jié)束對我來說既有值得借鑒的地方,也引起了不少的反思。雖然隨著我在工作中時間的積累,已經(jīng)比以往進步了不少,但是在這個過程中,逐漸出現(xiàn)的問題也讓人需要不斷加以改善,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下,對上周完成的工作進行了簡單的總結(jié),通過分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強的地方。
一方面,我在工作中表現(xiàn)出認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度無疑是值得肯定的,雖然是長期在工作中磨練的成果,卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益,所以我在做好屬于自己的工作之時,也會將其與其他同事進行對比,既能夠從中發(fā)現(xiàn)工作的不同,側(cè)重點也能夠?qū)W到許多新穎的知識,但由于工作經(jīng)驗的傳授,沒有想象中簡單從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會,所以我在開展工作的同時,也會對其中的些許錯誤進行反思,即便領(lǐng)導(dǎo)并沒有太過在意卻也要加強對這類問題的反思,至少無論是工作能力的.提升還是綜合素質(zhì)的加強都需要擁有知錯就改的品性。
另一方面,我為了獲得業(yè)績的提升也加強了對自身工作的努力程度,在我看來這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點,主要還是工作效率較低的緣故,導(dǎo)致很多努力都顯得沒有作用,雖然也有請教過同事和領(lǐng)導(dǎo),卻讓我發(fā)現(xiàn)更多還是自身的問題,錯誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿意,對此我采取的做法便是建立工作日志,以便于對當(dāng)天完成的工作進行分析,這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快結(jié)束的時候獲得業(yè)績的提升,可以說憑借著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進一步的提升。
在工作技巧的運用方面,則更多的聽從領(lǐng)導(dǎo)的建議從而取得不錯的成效,也許是以往習(xí)慣于獨自摸索的緣故導(dǎo)致我在見識方面是比較淺薄的,后來當(dāng)我開始借鑒其他同事的工作方式之時也存在著不少理解不夠深刻的問題,對此我結(jié)合自己在工作中的經(jīng)歷,并對這部分工作方式進行簡單的整合,畢竟領(lǐng)導(dǎo)也強調(diào)過獨特的工作方式,也是員工從稚嫩走向成熟的重要標(biāo)志之一,對此我也牢記于心并在反思的過程中明白了上周業(yè)績得以提升的主要原因。
雖然上周的進步比較明顯卻也不能夠執(zhí)著于過去的成就,因為新的一周到來也讓我開始準(zhǔn)備再次調(diào)整好自身的狀態(tài),充足的準(zhǔn)備對工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力,對此我會做好下周工作的規(guī)劃并爭取讓上周總結(jié)的經(jīng)驗變得更有價值。
銀行周工作匯報(精選14篇)篇十三
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的知識、方針、政策;學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論以及江澤民“三個代表”的精神;學(xué)習(xí)黨的“十六大”會議精神。以思想指導(dǎo)行動,深知在新時期的新任務(wù)和責(zé)任,時時處處做好模范帶頭作用。
1991年參加工作以來,一直在銅街子電站工作。參加了銅街子全部4臺機和線路接機后的運行。我認(rèn)真熟悉現(xiàn)場電氣設(shè)備的實際布置和接線情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種電氣設(shè)備的二次原理圖,結(jié)合學(xué)校里學(xué)的有關(guān)電氣理論知識進行分析總結(jié),時掌握新設(shè)備的原理和操作,及時學(xué)會用新理論分析問題,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。為了提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展對個人技術(shù)能力的要求,更好地掌握先進技術(shù),參加了發(fā)配電專業(yè)的學(xué)習(xí),將所學(xué)知識應(yīng)用在實際工作當(dāng)中,使自己的業(yè)務(wù)水平有了快速的進步。
工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,養(yǎng)成干一行、愛一行、鉆一行的敬業(yè)精神。對待運行工作有高度的責(zé)任心和事業(yè)感,自覺實踐“三個代表”要求。作為一名梯調(diào)值班人員,深知自身肩負(fù)的重大責(zé)任:發(fā)電量在我手中,電力市場在我心中。值班期間堅持勤聯(lián)系,勤調(diào)整,勤匯報;努力做好每一天的電力市場工作。在枯水期,大渡河流量較小,為了有效的`利用好水源,在高峰時段加強與省調(diào)的聯(lián)系,力爭多帶高峰負(fù)荷,并及時將發(fā)電量情況匯報大電公司生產(chǎn)經(jīng)營部和我廠報價辦;在低谷時段,及時聯(lián)系省調(diào)停機蓄水,以減少機組空載耗水,多發(fā)優(yōu)質(zhì)電量;優(yōu)化了電量結(jié)構(gòu)。在豐水期,由于來水大,及時調(diào)整生產(chǎn)思路,以多發(fā)電量為主,調(diào)整運行方式,維持在好的技術(shù)經(jīng)濟狀態(tài)下,使機組效率在夏季能夠有一個比較高的水平。為我廠完成發(fā)電任務(wù)、創(chuàng)造好的經(jīng)濟效益盡到了自己的責(zé)任。作為一名代班調(diào)度長,在做好電力市場工作的同時,也必須保證設(shè)備的安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)是效益的基礎(chǔ),加強對設(shè)備的巡視檢查,監(jiān)視設(shè)備的各項運行參數(shù),勤分析,多思考,多做事故預(yù)想,保證設(shè)備運行于最佳運行工況。通過報警信息和巡屏檢查,多次發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,并及時通知檢修維護人員到現(xiàn)場消缺,保證了設(shè)備的健康運行水平;從沒發(fā)生一起因設(shè)備有缺陷而影響我廠發(fā)電量的情況出現(xiàn)。堅持執(zhí)行“兩票三制”,堅持執(zhí)行各項規(guī)程、規(guī)定。在上班期間真正做到“在崗一分鐘,盡責(zé)六十秒”,保證了安全生產(chǎn)。在檢修工作期間,積極配合職守人員和檢修人員,精心操作,合理安排運行方式,保證了我廠檢修工作的順利完成。在當(dāng)班期間,積極配合省調(diào)調(diào)度員處理好系統(tǒng)事故以及系統(tǒng)頻率、電壓異常等異常情況,受到了省調(diào)的好評。
本人近兩年在萬家寨電站擔(dān)任副主任期間,不斷摸索總結(jié)經(jīng)驗,堅持貫徹班組管理的科學(xué)性,技術(shù)培訓(xùn)的創(chuàng)新性,安全生產(chǎn)的嚴(yán)謹(jǐn)性,充分發(fā)揮了一名運行基層管理人員的作用,為班組管理積累了寶貴的經(jīng)驗;為企業(yè)的安全生產(chǎn)及公司效益做出了積極的貢獻。
在班組管理方面,注意培養(yǎng)員工的參與意識,崇尚民主管理,從促進全體員工參與班組管理制度建設(shè)入手,逐步修訂,完善班組各項管理制度,使班組管理更科學(xué),更趨完善,使班組內(nèi)部事物有法可依,有章可循。在落實班組管理制度過程中,始終堅持公正、公平、分開原則,做到班務(wù)分開,相互監(jiān)督,人人參與,由傳統(tǒng)的被動管理修正為主動管理,有效地激發(fā)了全值人員的生產(chǎn)積極性,為實現(xiàn)良好的班組管理打下了基礎(chǔ)。
技術(shù)是安全生產(chǎn)、經(jīng)濟效益的保障,而培訓(xùn)是技術(shù)的前提,科學(xué)的技術(shù)培訓(xùn)是本人推崇的一種方法。本人積極工作,為萬家寨水電站“雙達標(biāo),創(chuàng)一流”而努力。由于萬電是個新電廠,一線人員結(jié)構(gòu)趨于年輕,各種基礎(chǔ)工作欠缺,運行管理經(jīng)驗缺乏,機組事故頻發(fā),安全生產(chǎn)不夠理想。面對挑戰(zhàn),本人積極工作,采取了以下一些措施:
一是積極配合運行分廠領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作的同時,根據(jù)電站管理局的實際情況,制定和完善了運行分廠各種管理制度,如運行管理制度、獎金考核制度、休假制度等,并在實際工作中逐步落實。
二是嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程制度,“兩票三制”嚴(yán)防誤操作,并進行一系列的安全知識教育,使分廠職工牢固樹立了“安全第一”的指導(dǎo)思想,懂得了有安全才有效益,效益從安全中來的道理,在工作中堅決杜絕習(xí)慣性違章和惡性誤操作事故的發(fā)生,安全管理水平逐步得到提高。安全生產(chǎn)從安全基礎(chǔ)入手,事先挖掘設(shè)備隱患,消除隱患是預(yù)防事故發(fā)生的有效手段;員工素質(zhì)的提高是安全生產(chǎn)深入人心、安全制度落到實處的必備條件。本人在長期的安全生產(chǎn)建設(shè)中,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,預(yù)防為主落到實處,使本部門安全管理從結(jié)果管理轉(zhuǎn)向過程管理,即由傳統(tǒng)的事后管理向科學(xué)化的事故預(yù)防管理的轉(zhuǎn)變,有效防止了事故、故障的發(fā)生。
三是加強班組建設(shè),建立健全各項班組建設(shè)制度,通過對值長、副值長的集中上課,使他們懂得怎樣進行班組管理,怎樣團結(jié)全值人員共同戰(zhàn)斗,通過全體分廠人員的努力,使班組建設(shè)明顯提高,戰(zhàn)斗力增強。
四是強化技術(shù)培訓(xùn),運行分廠職工文化水平高,但運行技術(shù)水平有待提高,針對這一情況,由分廠制定培訓(xùn)計劃,加強班組、分廠兩級技術(shù)培訓(xùn)力度,定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試,并將業(yè)務(wù)考試成績與效益獎金掛鉤。為儲備人才提供了一種好思路,受到局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
五是加強發(fā)電工作,強化了“四勤”工作,發(fā)電量較以前同期有很大的提高。
另外,本人還組織班組制訂了完善、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩a(chǎn)管理制度,將安全生產(chǎn)作為工作核心,使經(jīng)濟效益建立在安全的基礎(chǔ)上,有效地增強了員工的安全意識,促進了員工的參與安全生產(chǎn)的積極性,在本人的長期努力及員工的積極支持下,運行分廠未出現(xiàn)一次不安全現(xiàn)象,兩票合格率達到100%,榮獲“安全生產(chǎn)先進個人”榮譽稱號。
綜上所述,由于本人所在班組正確貫徹了科學(xué)的班組管理手段,創(chuàng)造性的技術(shù)培訓(xùn)方式,嚴(yán)格的安全生產(chǎn)制度,為總廠取得了榮譽,為檢修總公司對外承包工程提供了保障,為總廠利潤目標(biāo)的實現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。
銀行周工作匯報(精選14篇)篇十四
眨眼間,一個星期便過去了,時間過得非常快。這個星期是我正式入職公司的第一個星期,也是我工作的開始,工作了六天,感受頗多,特此進行總結(jié)我一周以來的工作情況。
工作開始的第一天,我很不熟悉工作環(huán)境和工作方式,因為以前并沒有經(jīng)常接觸電話營銷這一工作,所以在開始工作的第一天,我開始拿起電話的時候就顯得很不習(xí)慣,又由于我個人性格問題,一開始打電話總是畏畏縮縮,心理緊張,導(dǎo)致電話營銷效果很差很差。但是,我在工作第一天就在思考我應(yīng)該怎樣快速進入工作狀態(tài),怎樣才能適應(yīng)工作環(huán)境,經(jīng)理在第一天開始就發(fā)現(xiàn)我的缺點,底氣不足是我首要解決的缺點,我在打電話的時候很小心,很多顧慮,思想上放不開,所以我在打電話的時候聲音很小,這在銷售這一行業(yè)來說,很個很避忌的缺點,做銷售這一行業(yè),本就要求聲音要洪亮,底氣要足。在經(jīng)理的幾番教導(dǎo)之下,我已經(jīng)很羞愧于自己的這種說話方式,所以我急需改變自己,而我也正在努力改變當(dāng)中,經(jīng)過幾天的努力,聲音和底氣稍有提升,但還未能達到要求,對于這一方面的改變,我應(yīng)該還需要進行刻苦鍛煉。很多時候,一個人的性格是很難改變的,但是既然我要選擇銷售這一行業(yè),就必須克服自己的缺點,而往往改變是需要付出代價的,我愿意付出這些代價去實現(xiàn)我的職業(yè)規(guī)劃,好好跟著經(jīng)理和各位同事學(xué)習(xí),公司還有許許多多東西等著我去學(xué)。
工作了一個星期,工作上的表現(xiàn)還算良好,但并不能達到該受表揚的水平。本周的工作未能達到經(jīng)理給的指標(biāo),在這一方面自己表現(xiàn)并不好,所以我應(yīng)該更加努力去爭取。在工作上我和別人溝通的技巧有待提高,不僅僅指的是與客戶的溝通,還指我與同事們的溝通,以前我接觸的都是學(xué)校里的同學(xué)和朋友,很少與社會上的人士打交道,來到公司之后,我也難以找到一個切入點去和同事們溝通,就連經(jīng)理給的簡單任務(wù)也未能完成,這點上自己應(yīng)該好好反省反省,以后應(yīng)該積極與同事溝通交流,這是一個學(xué)習(xí)和提升自己的非常好的方法,甚至可以幫助自己快速成長和提升工作能力。
縱觀一周的工作,每一天都是和電話聯(lián)系在一起,一到了工作的時間便拿起電話尋找著可聯(lián)系客戶群,不斷過濾這客戶單上的名單,一天一天地這樣過去了,雖然能找到一些可以跟進的客戶,但是還未能定義為意向客戶,這說明了自己雖然工作了一個星期,但是工作能力還未能達到要求,學(xué)習(xí)能力還有待提高,溝通技巧不夠熟練,必須經(jīng)過不斷的鍛煉才能獲得良好的提升,所以要求自己以后每天的工作都必須做到努力、刻苦、認(rèn)真、踏實,我相信經(jīng)過這樣的工作鍛煉,工作上的能力一定會有很大的提升。
工作即將邁入第二個星期,新的挑戰(zhàn)每一天都會來到身邊,同時也意味著新的機會經(jīng)過我的身邊,我需要做的就是抓住這些新的機會,踏踏實實地對待工作上的每一天,繼續(xù)努力提升自己,爭取讓自己上升到一個新的高度,不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)!