年度總結能夠讓我們審視自己過去一年的努力和不足，為新的一年設定更明確的目標。以下是一些年度總結的案例分享，希望能夠幫助大家寫出更有價值的年度總結。

行政管理年度總結（通用13篇）篇一

一要開展放心消費創建活動。總局將于今年開展放心消費創建和消費者滿意度調查，形成消費者滿意度指數發布機制。近期，工商總局、國家發改委等27個部門下發了《關于開展放心消費創建活動營造安全放心消費環境的指導意見》，對這項工作做了部署。據了解，放心消費創建活動和消費者滿意度指數是總局主推的一項重要工作，未來有望成為評價各城市消費環境的一項重要指標，也將成為領導關注、反映城市發展水平、宜居水平的重要指標。放心消費創建活動是全市一項綜合性的系統工程，要求政府統一部署，各部門協調推進。工商和市場監管部門要發揮好牽頭作用，會同有關部門，制定統一的實施方案，將放心消費創建活動納入當地經濟社會發展總體規劃。同時，要推動有關部門，圍繞本系統消費維權工作的重點領域和關鍵環節，制定具體的實施方案。要建立市級消費者權益保護工作聯席會議機制，建立健全消費維權工作信息共享、協同配合、聯動響應的協作機制，形成消費維權的合力。

二要加強流通領域商品質量監管。利用我局流通領域商品質量監測網絡平臺，實施流通領域商品高效抽檢。加強監測與案件查辦工作的銜接，加大不合格商品及銷售企業查處力度。繼續對商品質量監測信息進行全面公示，曝光不合格商品生產銷售企業。推行行政約談制度，促進商業企業落實流通領域商品質量自管責任。圍繞“民生”、“高危”和“重害”三個領域，全面開展重點商品專項整治，嚴厲打擊經銷假冒偽劣商品違法違規行為。

三要提升消費維權效能。市局要加強對縣區局消費維權創新做法的調研、提煉、總結，適當以現場會等形式向全市推廣。要進一步完善基層消費維權網絡體系建設，完善創新消費糾紛多元化解機制。要探索開展消費投訴信息公示試點。積極做好消協換屆工作，充分發揮消協、行業組織和社會公眾、媒體的監督作用，實現社會共治。繼續開展比較試驗和消費體驗活動。

(四)深化事中事后監管服務平臺建設應用。經過兩年多的建設應用，平臺已取得顯著成效，實現了從“跟跑”到“并跑”“領跑”的轉變，但也進入了發展的瓶頸期。下一步，要再起步、再出發，繼續攻難關、破難題，深化平臺建設應用。要完善平臺功能，適應“證照分離”改革的要求，健全“雙告知”“雙反饋”“雙跟蹤”功能，促進證照信息的無縫銜接和業務協同。要繼續加強數據歸集，對內，各單位產生的各類監管、執法、維權數據原則上都要歸集到監管平臺，對外，要推動涉企信息部門間共享共用，并將市政府數據開放平臺的數據信息歸集到平臺上。要健全失信聯合懲戒機制，加大對安全、環保、金融等領域失信企業的懲戒力度，讓守信者揚眉吐氣、失信者名譽掃地。要充分發揮領導小組辦公室的作用，進一步加大督查督導力度。要加強宣傳推廣力度，提高社會、企業對平臺的知曉度。

(五)深入實施商標品牌戰略。優化商標注冊受理窗口，積極推進商標網上申請。深入推進商標國際注冊，完善工作方案，強化督導考核，及時兌現獎勵措施，提高商標國際注冊量。強化商標品牌指導站建設，不斷提高品牌指導站的覆蓋面和輻射功能。落實推動“一縣一品”、“一鎮一品”工作，加大農產品區域品牌培育力度。加強注冊商標專用權保護，牽頭開展“雙打”工作，嚴厲打擊商標侵權假冒行為，協助企業異地維權，有效保護注冊商標專用權。

行政管理年度總結（通用13篇）篇二

一是應公開的全公開。把深化政府信息公開作為推進依法行政的重要舉措，不斷完善政府信息公開目錄和指南，細化公開內容，主動公開機構職能、辦事指南、行政執法、政府信息公開年度工作報告等內容，并及時更新，“主動曬，交實底”，做到應公開的全公開、能公開的都公開。

二是加強重要信息解讀。對新出臺的商事制度改革、企業信息公示、“多證合一”等政策進行詳細解讀，充分利用報刊、電視、廣播、門戶網站、手機、等媒介，對政策進行全面解讀，印發宣傳資料6.483萬份，形成社會公眾理解、關心、支持改革的良好氛圍。

三是突出重點領域信息的公開。進一步細化部門預決算公開內容，及時公開年度預、決算信息和“三公”經費開支。推進消費維權信息公開，在xx日報和xx市工商局門戶網站發布了消費警示，引導消費者理性文明消費。推進企業信用信息公開，促進了企業信用建設。省局對我局行政處罰信息公示工作時，給予了充分肯定。

行政管理年度總結（通用13篇）篇三

一、網絡安全管理：

我院的網絡分為互聯網和院內局域網，兩網絡實現物理隔離，以確保兩網能夠獨立、安全、高效運行。重點抓好“三大安全”排查。

1、硬件安全，包括防雷、防火、防盜和ups電源連接等。醫院his服務器機房嚴格按照機房標準建設，工作人員堅持每天巡查，排除安全隱患。his服務器、多口交換機、路由器都有ups電源保護，可以保證短時間斷電情況下，設備運行正常，不至于因突然斷電致設備損壞。此外，局域網內所有計算機usb接口施行完全封閉，這樣就有效地避免了因外接介質（如u盤、移動硬盤）而引起中毒或泄密的發生。

2、網絡安全:包括網絡結構、密碼管理、ip管理、互聯網行為管理等；網絡結構包括網絡結構合理，網絡連接的穩定性，網絡設備的穩定性。his系統的操作員，每人有自己的登錄名和密碼，并分配相應的操作員權限，不得使用其他人的操作賬戶，賬戶施行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度。互聯網和院內局域網均施行固定ip地址，由醫院統一分配、管理，不允許私自添加新ip，未經分配的ip均無法實現上網。為保障醫院互聯網能夠滿足正常的辦公需要，通過路由器對于p2p等應用軟件進行了屏蔽，有效地阻止了有人利用辦公電腦在上班期間在線看視頻、玩游戲等，極大地提高了互聯網的辦公利用率。

二、數據庫安全管理：

我院目前運行的數據庫為金衛his數據庫，是醫院診療、劃價、收費、查詢、統計等各項業務能夠正常進行的基礎，為確保醫院各項業務正常、高效運行，數據庫安全管理是極為有必要的。數據庫系統的安全特性主要是針對數據的技術防護而言的，包括數據安全性、并發控制、故障恢復、數據庫容災備份等幾個方面。我院對數據安全性采取以下措施：

（1）將數據庫中需要保護的部分與其他部分相隔。

（2）采用授權規則，如賬戶、口令和權限控制等訪問控制方法。

（3）對數據進行加密后存儲于數據庫；如果數據庫應用要實現多用戶共享數據，就可能在同一時刻多個用戶要存取數據，這種事件叫做并發事件。

當一個用戶取出數據進行修改，在修改存入數據庫之前如有其它用戶再取此數據，那么讀出的數據就是不正確的。這時就需要對這種并發操作施行控制，排除和避免這種錯誤的發生，保證數據的正確性；數據庫管理系統提供一套方法，可及時發現故障和修復故障，從而防止數據被破壞。數據庫系統能盡快恢復數據庫系統運行時出現的故障，可能是物理上或是邏輯上的錯誤。比如對系統的誤操作造成的數據錯誤等；數據庫容災備份是數據庫安全管理中極為重要的一部分，是數據庫有效、安全運行的最后保障，也是保障數據庫信息能夠長期保存的有效措施。我院采用的備份類型為完全備份，每天凌晨備份整個數據庫，包含用戶表、系統表、索引、視圖和存儲過程等所有數據庫對象。在備份數據的過程中，主、從服務器正常運行，各客戶端的業務能正常進行，也即是熱備份。

三、軟件管理：

目前我院在運行的軟件主要分為三類：his系統、常用辦公軟件和殺毒軟件。his系統是我院日常業務中最主要的軟件，是保障醫院診療活動正常進行的基礎，自20xx年上線以來，運行很穩定，未出現過重大安全問題，并根據業務需要，不斷更新充實。對于新入職的員工，上崗前會進行一次培訓，向其講解his系統操作流程、規范，也包括安全知識，確保其在使用過程中不會出現重大安全問題。常用辦公軟件均由醫院信息科統一安裝，維護。殺毒軟件是保障電腦系統防病毒、防木馬、防篡改、防癱瘓、防攻擊、防泄密的有效工具。所有電腦，均安裝了正版殺毒軟件，并定期更新病毒庫，以保證殺毒軟件的防御能力始終保持在很高的水平。

四、應急處置：

我院his系統服務器運行安全、穩定，并配備了大型ups電源，可以保證大面積斷電情況下，服務器堅持運行八小時。雖然醫院的his系統長期以來，運行良好，服務器未發生過長時間宕機時間，但醫院仍然制定了應急處置預案，并對收費操作員和護士進行過培訓，如果醫院出現大面積、長時間停電情況，his系統無法正常運行，將臨時開始手工收費、記賬、發藥，以確保診療活動能夠正常、有序地進行，待到his系統恢復正常工作時，再補打發票、補記收費項目。

總體來說，我院的網絡與信息安全工作做得很成功的，從未發生過重大的安全事故，各系統運轉穩定，各項業務能夠正常運行。但自查中也發現了不足之處，如目前醫院信息技術人員少，信息安全力量有限；信息安全意識還不夠，個別科室缺乏維護信息安全的主動性和自覺性。今后要加強信息技術人員的培養，更進一步提高信息安全技術水平；加強全院職工的信息安全教育，提高維護信息安全的主動性和自覺性；加大對醫院信息化建設投入，提升計算機設備配置，進一步提高工作效率和系統運行的安全性。

經過了為期一周的自查工作，我院充分意識到安全工作是一個需要常抓不懈的工程，同時要不斷創新，改變舊有的管理方法和理念，以適應新形勢下的安全管理需要。

行政管理年度總結（通用13篇）篇四

2011年，行政管理部在公司高管的堅強領導下，緊緊圍繞公司“擴總量、增效益”的首要目標，深入貫徹落實公司的各項規章制度，切實轉變思想觀念，強化服務意識，逐步提升服務水平，提高工作標準，扎實推進各項工作，確保了迎淮檢查、水務論壇、創城驗收等一系列活動的順利完成。現將行政管理部全年工作總結如下：

一、強化服務意識提升服務水平。

行政管理部作為綜合服務部門，為更好地貼近基層、服務基層，今年6月份，專門向公司各單位、部門發放了《工作征求意見書》，并將征集的21條建議和意見進行匯總，召集部門員工召開專題會議進行探討，對提出的意見和建議認真整改落實。

待參觀考察40余次，接收上級文件100余份，印制公司文件280余份，處理傳真500余份，復印材料8000余份，發放辦公用品1500余件，安排車輛5000余次，后勤維修160余次，認真做好服務和后勤保障工作。從泗水務虛會、迎淮檢查到水務論壇、創城驗收等一系列活動的相繼開展，行政管理部全體員工高標準、嚴要求，周密組織，合理安排，從車輛安排到后勤服務都爭取做到盡善盡美。特別是7月份公司承辦的城市水務發展主題（濟寧）論壇，是迄今為止公司承辦的層次最高、規模最大、范圍最廣的全國性會議，這對行政管理部全體員工來說既是機遇又是挑戰。在公司高管的指導下，學習借鑒國內大型會議組織的成功經驗，召集部門人員召開多次專題會議，就參會人員的邀請、會議內場、外場的布置、參會人員的食宿安排、接機接站等具體工作進行了細致的謀劃和統籌安排，做到層層分解任務、責任落實到人，向參會人員充分展示了公司良好的企業形象。通過幾次活動的鍛煉，行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊伍。

二、把握工作重心狠抓工作落實。

為確保部門工作全面推進和提升，部門負責人帶領部門員工對工作中的重點、難點逐一進行研究，形成集思廣益、群策群力的良好氛圍。對工作中出現的短板及時提升，讓管理的觸角深入到每一個工作細節。

和安全駕駛技能，先后三次邀請交警部門對駕駛員進行了大型交通安全知識講座，取得了良好的成效，公司車輛全年無重大責任交通事故。一人被授予“省級交通安全之星”稱號，兩人獲得公司評選的“十佳復轉軍人”稱號，近期公司將爭取“省級交通安全先進單位”的評選。

污泥運輸車隊擔負污水分公司污泥清運任務，今年以來，污泥未得到有序合理處理處置，為了確保污水分公司正常運營，行政管理部配合污水分公司多方尋找污泥處理處置的途徑，深入一線進行調查論證工作，積極探尋污泥處理的新方式、新技術。2011年污泥運輸車隊共清運污泥51600余噸，累計行駛20多萬公里，確保了污水分公司穩定運行。

按照公司工作部署，行政管理部從標準化、規范化、精細化管理的角度入手，對部門內十九個二級工作流程進行了全面的梳理和優化，并由人力資源部組織，公司高管及有關部門對流程進行了科學細致的分析。目前，部門的每項工作都有章可依，以最科學、最快捷的途徑做好各項工作。

今年八月份，為體現專業化管理，污水分公司餐廳由行政部管理，為了改善廣大員工的就餐環境與飯菜質量，行政管理部對污水分公司餐廳進行了整理改造，優化工作流程，提高飯菜質量，目前，整個餐廳清潔明亮，工作有序，飯菜可口，得到了污水分公司廣大員工的認可。

今年冬季，根據上級部門的要求，污水分公司取暖鍋爐將停。

止使用，為了讓污水分公司、水質化驗中心等單位的員工及時用上電暖氣，行政管理部工作人員加班加點，趕在降溫前將電暖氣送到辦公室，并為制水分公司購置了取暖煤，解決了冬季取暖問題。

三、深入挖潛厲行節約取得明顯效果。

行政管理部發揚勤儉節約、艱苦奮斗的優良傳統和作風，多措并舉，厲行節約，積極推進節約型企業的建設。污泥運輸車隊充分發揮駕駛員的個人能動性，利用現有的專業技術人才帶動全體駕駛員，對車輛的保養和小型維修自己動手完成，一年來為公司節約維修、保養資金50000多元，不僅節約了支出，還提高了團隊的專業技能和人員素質。

對車輛的使用和燃油的管理更是嚴格細致，堅決執行《辦公用車管理制度》、《車輛燃油管理制度》和《車輛衛生檢查評比制度》，定期核定車輛的平均油耗，嚴防各個環節，從源頭上杜絕“人情油”、“公車私用”等不良現象的發生。

業務接待執行《派餐單》制度，并制定《業務接待細則》，對業務接待分級管理，對陪餐人數、餐費、酒水標準都進行了詳細化分，為了減少用餐支出，行政管理部低價批發來酒水提供給需要業務接待的單位、部門，為公司節約了大批資金。

工作需要之外刊物的征訂，為公司節約近萬元，總比減少20%的費用支出。

四、做好后勤管理服務發揮房產資源效益最大化。

加強對公司房屋資產的管理，根據公司各單位部門提報的房屋維修計劃，后勤服務中心深入到各值班點、泵房，明確維修項目，制定維修計劃，針對夏季雨水大的特點，及時對有漏雨隱患的房頂做防水處理，保證了電氣設備的正常運行。為最大限度地為公司節約資金，后勤服務中心對公司所有的維修項目統籌安排，堅持能自己修的全部自己解決，污水分公司東側護欄的制作，由后勤服務中心自行設計、采購、安裝，比原上報資金計劃節約一萬多元。為使房屋資產的效益最大化，后勤服務中心收回了西紅廟井院落，并進行了整理和出租，重新安裝電表、水表嚴格按標準收費。對紅星井、紡織井、學校井、淀粉井使用情況進行了梳理，重新簽訂出租合同按時收繳房租，對部分老舊變壓器進行了銷戶。積極與正通、正源、金水公司等單位進行溝通，完成了掛表打鉛封，并進行每月定期收交電費，匯總后交供電局。配合計劃財務部做好固定資產的清查和報廢工作，2011年共報廢6部維修費用高、使用效率低的車輛，對所轄資產深入細致地盤查，提到了資產利用率，避免了資產閑置。

五、存在的不足和下步工作措施。

行政管理部各項工作雖然取得了一定成績，但離領導的要求是仍有很大差距，主要表現在：

一是學習氛圍不濃，業務知識學習不夠系統，只滿足于現實工作需要，要進一步認識到當前實際工作當中存在的不足，有針對性的相關業務知識，逐步提升工作能力。

二是工作標準、服務意識有待進一步提高，要緊跟公司總體工作要求，結合本部門工作實際，事事做到高標準、嚴要求。

三是細節管理需要再上新臺階，行政部工作事無巨細，要嚴格按照公司制度和工作流程的要求，各項工作認真抓好落實。

四是部門內部信息溝通不到位，要進一步堅持好早例會制度，使之成為各版塊工作信息交流的平臺，有效推進各項工作順利開展。

五是專業技能培訓有待進一步加強，針對部門工作特點，制定培訓計劃，采取“走出去，請進來”的辦法，力求培訓的實效性，切實提高員工的技術素質。

2012年，行政管理部將與各單位、部門一起，秉承“變革、創新、發展、突破”的經營理念，緊緊圍繞公司下達的各項任務目標，開拓進取、扎實工作，不斷創造新的佳績，推進公司實現跨越式發展。

二〇一一年十二月十日。

行政管理年度總結（通用13篇）篇五

1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協作配合。

2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。

3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。

5、根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。

6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;在20xx年，公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年，人事行政管理工作緊隨著公司地發展，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。

回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。

3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。

行政管理年度總結（通用13篇）篇六

我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術通過靈活有效的教學方法傳授給學生，以提高學生行政管理專業化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法。現行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學，重視教學內容研究、輕視教學方法研究的傾向，改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現實意義。

我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養行政管理專業人才的需求。在市場經濟改革、政府機構改革和知識經濟、經濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業人才的需求由傳統的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉變，要求高校著力培養能在黨政機關和企事業單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養來看，課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式，這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征，所培養出來的學生知識結構、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題，難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質、能力和技能。改革傳統的教學方法，加強實踐教學勢在必行。

隨著電子政務技術的發展，對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專業的本科實踐教學環節非常薄弱，主要的實踐教學為進行社會調研、撰寫畢業論文和參與畢業實習，集中實踐教學環節基本處于空白狀態，不能適應現代行政管理工作的需要，這就迫切需要優化傳統公共行政教學方法，嘗試新的教學方法，以適應現代行政管理工作的需要。

我認為進行行政管理學教學方法的改革，應著力把握以下原則。

第一，以學生為本，培養學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中，讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創造性，著力培養學生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學要以學生為中心，尊重學生。通過對話式和啟發式教學，針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題，精練課堂教學內容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學效果，并培育民主和諧的教學氛圍，提高學生參與課堂教學的積極性，促進學生身心全面發展，為社會的進步培養高素質的政府管理人才。

第二，理論聯系實際、不斷創新原則。行政管理學既是一門基礎性理論學科，也是一門實用性很強的應用型學科，因此，行政管理教學必須時刻關注行政管理改革發展的實踐進程，注重理論聯系實際，并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創新，授課內容要盡可能反映本學科國內外的最新研究成果及動態，保持教學內容與國內外行政管理理論與現實的發展、變化同步，使教學內容常新，更新教學方法，使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感，適應信息社會發展的需要。

第三，注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率，遵守教學方法有效性是現代高等教育教學實踐中的重要原則，也是行政管理教學方法改進和優化的基本要求。關注實際運作中的低投入和高產出，增強時間觀念，提高效率，適應現代政府提高行政效能的要求，也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰術等低效現象發生的基本要求。

第四，堅持教學方法整體、系統、合理、優化原則。系統效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內部關系的協調和平衡，以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態。也就是說，行政管理教學活動的設計和組織，除要考慮具體要素的改進和完善外，更應從總體上關注行政管理教學各要素問的良好組合和協調，以求產生最佳的系統整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式；另一方面，應根據具體的行政管理教學任務和實際條件，應用不同的教學方式，克服教學方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體優化的行政管理教學方法結構。

行政管理年度總結（通用13篇）篇七

集團公司和公司的正確領導下，各股東單位的支持下，公司全體員工緊緊圍繞“世界、中國一流”現代煤炭企業建設目標，突出抓好生產經營、基本建設和竣工驗收三項重點工作，不斷完善生產經營機制，實施管理創新，安全質量標準化保持一級，煤炭產銷連創新高，經營管理成效顯著,年。基本建設進展順利,竣工驗收積極推進，企業文化建設和“五精”管理全面啟動，各項工作均取得了良好的成績。10月12日，礦井生產原煤突破1000萬噸，全集團公司率先實現了千萬噸礦井目標;11月4日提前57天完成了全年1100萬噸生產計劃;11月26日提前36天完成了1200萬噸的全年奮斗目標;全年共生產原煤1311萬噸，實現銷售收入46.72億元，利潤總額28.07億元。

主要經濟指標完成情況：

---全年原煤產量計劃1100萬噸，實際完成1311萬噸，完成全年計劃的119%，完成奮斗目標1200萬噸的109%。

---全年掘進進尺計劃3xx米，其中開拓進尺3100米;實際完成32261米，其中開拓進尺3181米，超計劃261米。

---全年煤炭銷售計劃1100萬噸，實際完成1309萬噸，完成全年銷售計劃的119%，完成銷售奮斗目標1200萬噸的109%，實現了產銷平衡。

---原煤完全成本計劃135元/噸,實際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸。

---銷售收入計劃32.56億元，實際完成46.72億元，完成全年計劃的143%。

---利潤總額計劃16.61億元,實際完成28.07億元，完成全年計劃的169%。

---基本建設計劃投資2.28億元，實際完成3.11億元，完成全年計劃的136%。

---原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進工效0.51米/工。

---安全實現了無重傷以上事故，無重大環境污染事件，安全質量標準化保持了集團公司一級標準。

---員工收入保持了持續增長態勢。

回顧總結一年來的工作，主要有以下幾個方面的特點：

(一)原煤生產連創新高。年初，結合生產實際，適時調整生產部署，形成了一采一備的綜采生產布局。2月份完成了15202工作面安裝工程，組建了綜采二隊;8月份，僅用30天時間完成了25201工作面安裝任務，實現了雙翼開采，為全年原煤生產創水平奠定了基礎。

從二季度開始，連續組織原煤生產會戰活動。4月份，創造了月產121萬噸、日產5.6萬噸、單面日產3.58萬噸、日銷4.8萬噸的礦井紀錄。8月份，利用綜采一隊搬家倒面之機，適時組織綜采二隊開展單面創水平活動，創出了單面月產原煤105.3萬噸、單面日產原煤4.3萬噸兩項新紀錄。9月初，組織了大干三個月、完成全年奮斗目標的生產會戰。當月生產原煤131萬噸，刷新了礦井月產新紀錄;10月份，再次創出原煤生產135.8萬噸的優異成績。全年累計生產原煤1311萬噸，超計劃211萬噸，在全集團公司率先達到了千萬噸礦井生產能力，實現了當年試生產，當年達到設計能力的目標。

(二)掘進任務順利完成。按照建設快速掘進作業線的現代化掘進工作思路，組建了連采掘進作業線，針對設備缺陷和專業化服務單位人員素質低等原因，及時召開掘進專題會議，分析解決工作中存在的問題，建立了考核激勵和清退制度，有效緩解了掘進工作緊張局面。9月20日以后，連采工作面進尺日均達到50米以上，創出了日單進81米、月進尺1726米的新水平。

同時，為了進一步加快快速掘進作業線建設速度，在多方考察論證的基礎上，引進了具有國際先進水平的美國比塞洛斯公司連采機，經過多輪談判，爭取到了買二贈二的優惠條件，采購了四套連采機,為實現礦井快速掘進，提供了保障。

(三)煤炭銷售成績顯著。完成了篩分破碎車間整體加固，改造了地銷系統，增添了計量設備，新增加兩個裝車點、三臺地磅，配齊了銷售人員，進行了專業培訓，山下快速裝車站按期投入使用。進一步加大了儲、裝、運的監管，使產品銷售各個環節實現了規范化管理。同時，成立了煤質檢測檢驗中心，配齊了采制化人員，嚴格執行采樣、制樣、化驗制度。加大產品篩選力度，增加產品品種，原煤入選率達到了49%以上，塊煤率達到31.5%，提高了產品附加值和綜合效益。全年平均售價357元/噸，比計劃售價296元/噸，提高了61元/噸，增加銷售收入7.98億元。

積極與銷售分公司協調，對不同流向、不同類型的用戶進行合理調配，特別是在山西興縣大橋跨塌期間，克服諸多制約因素，積極與交警部門配合，加強道路疏通，保證了地銷煤順利出境。紅檸鐵路開通后，配齊裝車人員，調試了裝車設備，目前已達到了55分鐘完成一列車的裝運水平。9月份煤炭銷售136萬噸，日銷售5.5萬噸;10月份銷售144萬噸,日銷售5.8萬噸;11月22日創造了日銷售6.8萬噸的紀錄(含鐵運量)，為超額完成全年原煤生產任務，做出了積極貢獻。

(四)竣工驗收穩步推進。我們始終把礦井竣工驗收作為全年的中心工作，公司指定一名副總經理專門負責，特別是集團公司和公司竣工驗收緊急會議召開后，堅持每月召開一次竣工驗收協調會，查找問題，督促進度。目前已完成工程質量備案、消防、職業衛生、檔案、水保、環保六個單項驗收。11月份，完成了竣工審計報告。聯合試運轉、安全設施驗收已通過省級部門初驗，采礦證的辦理通過了國土資源部九司會審。與集團公司簽訂了《采礦權價款支付協議》，竣工驗收整體工作全面推進。

(五)基建工程基本完成。全年基本建設計劃投資2.28億元，實際完成3.11億元。洗煤廠總包工程已完工，并于11月份完成了聯合調試;南區道路、副井口房已投入使用;礦外輸水管線已全部完工;取得了2#蓄水池及南區道路規劃許可證;聯建調度室裝修改造、膠輪車庫、水泥庫、設備庫棚主體全部完工;景觀工程全部完成，礦區生態環境得到了根本改善。

(六)經濟運行科學規范。建立了以生產技術部門為中心，財務部門配合、監督、控制的成本管理體系和內部價格管理體系，將資金、成本和專項資金等全部納入預算管理,層層進行分解，橫向到部(室)，縱向到區隊，落實成本管理責任。成立了財務核算中心，實行內部模擬市場化運行，增強了成本管控能力。進一步加強財務管理、計劃管理和統計管理，規范招投標程序，在同等質量下實行中標，材料價格平均下降了10%左右。堅持每月將經營計劃與生產計劃同步下達，每月召開成本分析會，對經濟運行過程中存在的各類問題，有針對性地加以解決。為了提高資金使用效率，降低財務費用，分別于9月份、12月份，提前歸還銀行貸款6億元。同時，積極配合稅務事務所，完成了西部大開發15%所得稅稅率優惠的確認工作，減免所得稅3374萬元，受到了上級組織的嘉獎。

(七)安全管理全面加強。一是先后制定印發了《關于切實做好年安全生產工作的決定》、《安全生產獎罰實施細則》等規范性文件，健全了安監員班前學習、井下交接班、盯面檢查等八項制度，推行安全監督和安全管理相對分離的管理模式。加強安監隊伍建設，補充安監員16人，保證了“三員開工驗收確認制度”和“四位一體安全生產負責制度”的落實。制定了應急救援預案，建立了應急救援防范體系，開展了透水、消防應急救援演練。每月至少召開一次安全辦公會議，及時解決安全方面存在的問題。加強員工培訓工作，全年累計舉辦各類培訓班64期，培訓3909人次;開辦了高級工商管理碩士(mba)培訓班，聘請西安科技大學教授舉辦了3期“五精”管理知識專題講座，收到了良好的效果。

二是嚴格落實安全生產責任制和帶班、跟班制度，狠抓現場安全管理。每周組織開展一次安全大檢查，開展零點行動每月不少于兩次，對查出的安全隱患進行分類，按照隱患等級逐條落實整改，及時組織復查驗收消號，實現了隱患排查治理閉環式管理。全年共查出各類隱患2599條，整改2599條，整改率100%，隱患罰款137.2萬元。同時，加大安全獎罰考核力度。生產區隊實行“四三三”安全結構工資，當月工資的40%與安全掛鉤考核;設立了安全風險個人資金帳戶，實行了安全風險抵押制度;安全周期獎與個人入井次數、抓“三違”次數、查處隱患條數全面掛鉤。

三是先后開展了“一通三防”、防治水、輔助運輸、供用電安全管理等專項治理活動。投資841.8萬元，委托西安煤科院地震所，對周邊小煤窯采空區進行了地震法探測，探測面積9.15平方公里;投資383萬元，對5-2煤和4-2煤火燒區邊界及富水區域進行了瞬變電磁法勘探;投資636.4萬元，對25201、25202工作面進行了頂板鉆孔疏放水;投資205萬元，完善了巷道自動噴霧裝置17套、轉載點自動噴霧裝置4套，分別給采煤機、連采機、綜掘機安裝了外噴霧裝置各2套;印發了《膠輪車尾氣管理辦法》，將汽車尾氣納入瓦斯管理范疇，有效減少井下尾氣排放，礦井空氣質量得到了明顯改善。

四是安全質量標準化建設成果顯著。累計投資1500多萬元，創建了15202、25201精品采煤工作面，建立了區隊長示范區并掛牌管理，實現了標準化工作動態達標。整理完善了副斜井5-2煤輔運大巷供水、消塵管路6000余米、電纜橋架3000余米;安裝15202、25201輔運、膠運、回風順槽供排水、注氮、壓風管路總計15000余米，并對管路、閥門全部進行了刷漆編號。在副斜井、輔運大巷、15202、15203、25201輔運順槽安裝警示反光標識1xx余米，形成了管路、纜線、標識一條線，達到了美化、亮化效果。建成了人員定位、輔助運輸信集閉、礦壓觀測、束管監測、安全監測監控、工業電視監控等系統，實現了瓦斯、一氧化碳、礦壓、通風等全方位實時監控，規范了輔助運輸車輛秩序，實現了礦井通風、供電、供排水自動化。工業信息化建設工作，被中煤協會評為年度先進單位。

五是班組建設全面加強。建立健全了班組22項管理制度和17種臺賬，開展了班前禮儀、安全宣誓、優秀班組授旗等活動，承辦了公司班組建設座談會，全方位推廣班組建設先進經驗。從10月份開始，對公司60個班組進行了全面考核，評出優秀班組7個，最差班組2個，舉行班組授旗儀式2次。推行了“五精”管理、準軍事化管理，分單位開展了應急管理、安全風險評估、手指口述、崗位描述等試點工作。深入開展了“安全生產月”和“百日安全”活動，保證了全年安全生產無重傷以上事故。

(八)科研項目穩步實施。先后完成了礦井及生活水處理、檔案信息化與數字化應用，大采高綜采工作面安全高效設備配套技術研究、礦區煤炭資源開采對水資源影響評價、地震法探測小煤窯邊界研究等10個科研項目。其中，陜北礦區建設一流現代化礦井綜合技術研究、5-2煤火燒區邊界及富水性探測研究、檔案信息化系統建設、生活污水處理站mrb生物技術推廣應用等4個項目，通過了集團公司組織的評審，目前正在申報評獎;4-2煤火燒區邊界及富水區域瞬變電磁法勘探研究，5-2煤巷道錨網支護優化研究等項目，正在積極實施。

(九)環境保護取得實效。委托神木縣林業局編制了《林草地占用可行性研究報告》，開展了土地勘查定界工作。沉陷區居民搬遷工作穩步實施。協調縣國土資源局，對井田范圍內壓覆資源的違章建筑進行了清理，治理面積1149畝;投資約xx萬元，完成了地面10kv高壓線路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》，開展了供用電專項治理活動，有效降低了電力消耗。投資400余萬元，增設了地面污水處理站超濾裝置，使處理能力由每小時180立方米提高到300立方米，補充了生活用水的不足;投資38萬元，從污水處理站至風井攔水壩埋設dn159管路2300米，更換了大功率、大流量排水設備，實現了礦井污水達標排放。

(十)企業文化建設深入推進。遵照華煒董事長到公司視察時的指示要求，多次邀請集團公司、公司有關領導、專家,召開企業文化專題研討會，確立了“共舉、共生、共創、共贏”的企業文化理念體系和“樹煤業旗幟、做中國一流”的企業愿景，形成了企業視覺識別、企業文化管理理念和員工行為規范系統。8月12日，公司在中能榆陽召開“五精”管理現場觀摩會后，我們及時成立了“五精”管理領導小組，制定印發了《推行“五精”管理工作的通知》，各單位制定了實施方案，“五精”管理工作全面啟動。10月29日，公司組織召開了“五精”管理學習經驗匯報會，“五精”管理工作進入了全面實施階段。

組織開展了多種形式的文藝演出、演講比賽、知識競賽、乒乓球比賽、“迎七一”書畫攝影比賽等文體活動，參加了公司羽毛球比賽、承辦了公司歌詠比賽等活動，在公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團公司“紅柳林杯”詩文朗誦比賽中榮獲第三名。同時，積極解決員工醫療衛生、社會保障等方面的實際問題，改善了單身公寓生活設施，先后投入370多萬元，為員工更新電視機291臺、棕墊848塊、床單被罩2200套、被褥1100套，為員工創造了良好的生活環境，被集團公司評為了年度文明單位。

同時，積極承擔社會責任，全年向地方政府上繳各項稅費約16.48億元(其中：上繳國稅11.65億元，地稅2.71億元，地方性費用2.11億元)，為區域經濟發展做出了積極貢獻;向吳堡縣捐贈扶貧款45萬元、贈送電視機291臺(價值約33萬元)，向神木縣受災群眾捐款4.8萬元，企業知名度和美譽度進一步提升。

按照統籌兼顧，整體推進的原則，物資供應、機加工修理、后勤保障服務等各項工作，均取得了良好的成績。

回顧過去的一年，是公司上下眾志成城，忘我工作，超額完成生產經營各項目標任務的一年;是強化安全監管，科學組織生產，實施管理創新，經營體制、運行機制步入正軌的一年;是各項指標連創紀錄，礦井實現當年試生產、當年達產目標，具有里程碑意義的一年;也是堅持以人為本，務實創新，員工生產、生活環境得到明顯改善的一年;更是健全機制，加大安全質量標準化投入，安全基礎管理工作全面提升的一年。這些成績的取得，得益于集團公司、公司的正確領導，得益于股東單位和地方政府的大力支持，更是公司全體員工拼搏進取，共同努力的結果。向上級組織和股東單位交上了一份比較滿意的答卷。取得的巨大成績，將永載紅柳林公司的發展史冊。

在此，我代表公司行政，向上級組織、地方政府、股東單位以及全體員工，表示衷心的感謝和崇高的敬意!向受到大會表彰的勞動模范、先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀!

在肯定成績的同時，我們更要保持清醒的頭腦，充分認識到工作中存在的差距和不足。

一是運銷制約較為突出。年雖然基本實現了產銷平衡，但由于受運銷的制約，礦井未能實現均衡生產，銷售影響生產的情況仍時有發生。

二是完成竣工驗收任務還存在一定的困難。盡管我們做了大量的工作，但由于采礦證辦理過程中遇到了極大的困難，影響了礦井竣工驗收及后續證件的辦理。

三是安全質量標準化建設發展不平衡，亮點項目建設缺乏特色，整體水平與先進單位相比較，還有較大差距。

四是沉陷區治理賠償工作缺乏統一標準，工作難度較大，致使礦區不穩定因素長期存在。

五是員工隊伍總量和結構不夠合理，人浮于事現象仍然存在;個別管理人員技術素質和管理水平，還不適應現代企業的要求，有待于進一步提高。

以上這些問題，務必要引起公司上下的高度重視，必須采取斷然有效措施，在今后的工作中加以改進和解決。

行政管理年度總結（通用13篇）篇八

行政管理實習結束了，但是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。今天，本站小編為大家帶來了行政管理。

希望大家喜歡!

由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業務不是很多,但是在一些簡單的業務中我漸漸培養自己專注和細心的能力。因為我覺得業務可以學,但性格是需要慢慢培養和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。

總結在××的實習經歷。不管是正面，還是負面的感受，對自身而言都是極大的收獲。××是我踏入社會的第一所學校，從中我學到了很多，也更加清楚地了解到自己的優勢和不足。

通過為期短短的幾天實習，我們小組主要負責的是村務公開環節中的村民問卷調查，其中所設立的問卷大概內容如下：財務收支狀況與家庭負擔狀況;計劃生育管理情況、優撫與救濟物的發放情況;上級黨委、政府的有關政策規定情況：使用的土地和宅基地的審批集體土地;集體經濟項目的承包和經營狀況;干部的工作目標;村委會的。

年度工作計劃。

村務公開的程序;村務公開的時間;民-主評議、監督村干部等等。以上面這些為中心設立了十多個問題，對三個村的村民實行了隨機抽樣的方法進行了一對一的現場交流、提問，讓我們了解了村務公開中的優點、缺點、鑒于這次實習的主要目的是讓我們發現問題，方便以后來解決問題為出發點，這里主要談談這次實習中所了解的一些村務公開中做的不足的地方：1、不少村名對公開墻不是很感興趣2、公開時間不及時，據所問的村民中百分之九十的村民認為一年還更換不到一兩次，3、公開的內容不明朗(財務開支，只是一個籠統的寫收入多少，支出多少等)，村民根本不知道底細，不明白，那么就更談不上監督。4、重點不突出，老百姓需要的沒有公開(稅費、宅基審批等)，一些無關痛癢的東西倒是公開(會議通知、報紙摘要等)。

行政管理年度總結（通用13篇）篇九

20xx年是阿克蘇市實現創建國家衛生城市奮斗目標的重要一年，也是地區工商局繼續實現衛生達標，深入開展“創衛”工作，保持自治區級精神文明單位、地區級衛生紅旗單位的重要一年。地區工商局在地方各級黨委、政府的正確領導、高度重視和地、市愛衛會的熱情指導下，“創衛”工作堅持“全員皆兵、攻堅戰略、整體推進、爭創一流”的工作方法，深入開展了以辦公區、生活區環境衛生和健康教育“三位一體”的愛國衛生運動，局容局貌進一步美化，工作、生活環境進一步優化，干部職工的精神風貌發生了很大的變化，以講文明、樹新風、講團結。講衛生等為內容的精神文明活動不斷深入，同時榮獲了自治區級精神文明單位、地區級衛生紅旗單位、市級花園式單位，并于20xx年被評為國家級衛生紅旗單位。

現將我局開展愛國衛生運動工作總結如下：

爭創國家衛生城市是社會主義精神文明和現代化建設的需要，是提高城市衛生、文明素質，促進經濟發展和社會全面進步，提高城市管理水平，優化服務功能，改善各族市民工作、生活的迫切需要，是改善城市環境衛生，清除危害人類的不健康因素，切斷疾病傳播源，提高社會公眾健康意識，自我保健能力，提高全民族素質，促進兩個文明建設的重要任務和內容。基于這一認識，我局先后多次組織專題學習、動員，把《創建國家衛生城市實施方案》作為統一創衛思想，堅定創衛信心，繼續做好我局愛國衛生工作的首要任務，在認真學習、充分討論、提高認識的基礎上成立“愛衛領導小組”、“健康教育領導小組”、“除四害”領導小組，組長均由局主要領導擔任，真正把我局“創衛”工作納入議事日程。在此同時，我局對多年來的愛國衛生工作進行了認真客觀、實事求是的`總結，在市愛衛會和英巴扎辦事處的熱情指導下，結合我局實際，研究制定了《愛國衛生、健康教育五年規劃》、《20xx年愛國衛生工作計劃》、《除“四害”工作計劃》及階段性的愛國衛生運動計劃，對存在的問題提出了具體的補課措施，并將行之有效的長放衛生管理措施以制度的形式固定下來進行規范，從而使我局創衛工作目標更加具體，工作方向進一步明確。

沒有措施和制度作保障，任何一項目標都難以實現。爭創國家衛生城市也是要嚴格有效的制度和措施作保障，為此根據地、市愛衛會、市政府的要求結合實際，我局制定了愛國衛生運動五年工作計劃、環境衛生制度、健康教育實施計劃、創綠化工作計劃、控煙實施辦法、衛生管理及獎懲辦法、家屬區衛生公約等16項制度、辦法、實施方案等，從軟件上要求，硬件上實施，在執行各項制度過程中我局也是堅定不移，對那些違規人員實行教育與處罰并重的原則，由于制度作保證并能認真執行，所以我局首批確定的無煙定始終如一地執行下來。此外，我局雖然地域范圍小，居住集中且全部為樓房住戶無旱廁，蚊蟲較少，我們仍然認真按照辦事處的通知和要求定期及時開展投藥、滅蠅、藥餌、噴藥等工作。

地區工商局領導高度重視“創衛”工作，通過局務會議研究和行政會議討論，在地區工商局轄區開展了一手抓規章制度和衛生長效管理，一手抓硬件設施建設工作，雙管齊下，成效顯著。首先從整體布局著眼，以改造死角入手，拆除了家屬區的公共旱廁，對家屬區從地下室到墻壁，徹底改造，完成了辦公樓衛生間的改善，拆除了8處影響綠化宅地，投入資金修復了階梯花園、閣樓、草坪及健身器材為一體的花園式庭院。同時，在有限的空間里合理布局，充分利用地區工商行政管理教育培訓中心，徹底解決了教育基地的設施問題，并將文明市民學校一并納入規范化、長效化的教育序列。今年把辦公樓前已殘損、褪色的瓷磚換成青一色的白瓷磚，整體化一，同時，購置花卉美化生活環境，每個辦公室要求至少擺三盆花，辦公樓與生活區環境綠化工作專門聘人進行管理。可以說我局達到了庭院硬化、美化、綠化、凈化的標準，98年就被命名為花園式單位，99―20xx年被命名為地區級衛生紅旗單位，20xx年被評為國家級文明單位。現如今，我局辦公室內盆花常開，家屬區內松柏挺立，花草鮮艷，由于有了健康的身體、優美的環境，使全體干部職工在工作學習中積極性更加高漲，各項工作穩步提高。

一是每月組織全局干部職工學習有關愛國衛生運動文件精神和健康教育知識；二是大力開展衛生健康教育，采取簡報、標語、組織學習等多種形式開展愛國衛生教育宣傳活動；三是認真落實衛生責任制，對垃圾及時清除，做到隨倒隨清，防止蒼蠅、蚊蟲的滋生，實行門前三包，門內達標制度；四是大力開展愛國衛生月活動，實現以月促年目標，使創衛工作向縱深發展；五是結合每年的世界無煙日，加強對干部職工吸煙與健康的教育；六是鞏固創建成果，按照制度作好每周衛生大掃除工作，保持和提高整體衛生健康水平；七是加強監督檢查，開展檢查評比，對衛生差的科室進行通報批評，并按單位有關規章制度進行處罰。

在健康教育方面，我局還及時聯系醫療、防疫部門，對全體工作人員注射疫苗、打預防針。與此同時，大力倡導健身活動，在經費緊、場地小的情況下，克服困難，投資7萬余元建起了乒乓室、購買了各種健身器械，可供老、中、青、少同時健身。

為改變冬季鍋爐媒帶來的環境污染，局領導親自協調，從外單位劃撥場地，修建了一個煤場，隨用隨拉，并保證每天清運。最近，又在局機關鍋爐房內修建起存放鍋爐煤房，減少煤灰污染。

實行“三包四定”責任制，做到統一指揮，統一發藥，統一時間，統一行動，凡在冬春兩季末，投放鼠藥的住家戶，要注意重新科投，確保局機關除“四害”整體效果。對夏季蚊蟲多發季節加強滅鼠、滅蠅、滅蟑、滅蚊工作，保證食堂、公廁、公共場所、家屬樓無“四害”出現，具體措施：辦公樓每周噴灑藥劑一次，消滅蚊蠅，每個辦公室發蠅拍一只，力爭杜絕蚊、蠅出現。按規定的時間機關全院落統一定期投藥（藥由行政辦公室統一購買，分發至各科室），每月投藥一次，做到辦公區、家屬區院落各處無老鼠；對除“四害”工作進行定期檢查，對除“四害”效果差的辦公區賁證人及家屬區責任人進行處罰，與經濟利益掛鉤。

愛國衛生運動是一項系統工程，深入持久地開展愛國衛生運動和創建衛生城市活動，是提高人民群眾健康水平，滿足人民群眾對日益豐富的精神生活追求的大事情。今后。地區工商局還將一如既往，齊心協力，把屬于我局地域轄區的衛生工作做好，以積極響應阿克蘇市爭創國家衛生城市，為實現創建國家衛生城市的奮斗目標而努力。

行政管理年度總結（通用13篇）篇十

不平凡的20xx年即將過去，也是公司全面落實作好上市準備工作的第一年，在這一年中，行政部在公司領導的指導與幫助下，以服務生產需要“為出發點，認真履行部門職能，努力適應現代企業的管理要求，部門全體員工按各自職責分工，用新理念、新思維，團結協助，努力工作，使整個部門工作有重點，成績有亮點，圓滿完成公司下達的各項任務和部門年初既定的工作計劃。為更好的做好下一步的工作，回顧20xx年的各項工作，分析得失，認真總結經驗，吸取教訓，現將20xx年工作作如下總結匯報：

現代企業管理要求用新思維、新模式進行管理，為適應新的要求，保證公司的發展，行政多年來形成了自加壓力、負面而上的工作習慣，努力適應新要求。20xx年是《勞動合同法》實施的第一年，新法的實施給企業的人力資源管理又提出了新的要求，要求企業在管理中要法制化、規范化，為快速適應新法，部門加強了員工的業務學習，朱榮民經理多次參加此方面的專業培訓，部門內部更是開展了學新法、用新法的活動，形成了一個良好的學習氛圍。通過不斷的學習，部門員工的業務能力有了加強，業務素質有了進一步的提高，充分運用新知識、新方法進行工作，不僅能符合現代企業管理提出的要求，同時也為企業今后的管理打下了一定的基礎。

員工隊伍的穩定是企業發展的重要保證，多年來我公司的人事管理工作的模式與手段與現代企業管理的要求有了一定的差距，員工的進出較為頻繁，給企業的快速發展帶來了一定的影響，為保證正常的生產經營秩序，減小不利因素帶來的影響，在20xx年的人力資源工作中主要采取了以下幾點措施：

1、加強人事管理，規范用工程序，力爭用工合法

在20xx年的用工管理中我部加大人事管理的監管力度，嚴格規范用工程序，通過每月的摸底排查，將車間一些一辦手續擅自上崗的員工及時發現，并及時補辦用工手續，在員工錄用手續的辦理中，嚴格執行公司的用工制度，不見人員增補單堅決不用人，童工堅決不用，外業人員無暫住證堅決不用，不與原用人單位解除關系人員堅決不用，身體條件不符合崗位要求的堅決不用，保證用工的規范性和合法性；按照《勞動合同法》規定要求，1月份與公司老員工簽定了《勞動合同》，。在平時的用工工作中，嚴格按照《新增人員報到單》上的時間，在一個月內通知新員工辦理錄用手續，并簽訂《勞動合同》，目前公司所有員工都在規定的時間內簽定了勞動合同，避免了不必的矛盾與糾紛產生。

2、采用多形式的宣傳、多渠道的招工

為滿足公司旺季生產需要，我部想方設法進行新員工的招募工作，采用張貼廣告、網絡信息等多種形式廣泛宣傳，同時變被動為主動，多渠道的進行招工，積極參加各種相關的招聘會，10月份合肥分公司需要招聘新員工到安徽宿州市聯系技工學校，落實了一批實習生，這些措施的實施有效的緩減了招工方面的壓力，截止20xx年 月 日共新開人員報到人員 名，實際注冊人員 名，人力資源的工作的效開展，保證了公司正常生產經營的開展，也為公司的進一步發展打下了基礎。

3、加強員工的培訓力度，全力打造合格的員工隊伍

根據公司的安排，每一名新進廠的員工都要接受培訓，在20xx年度，我部加強了員工的培訓力度，特別是在安全生產、崗前培訓方面的的培訓進行了加強，全年共開設新員工安全培訓課 次，共有 名員工參加了安全培訓，通過影像、幻燈等多媒體向員工們進行講解，將安全生產知識、安全意識很好的進行了灌輸，有力的推動了安全生產工作的開展。今年5月份、11月份合肥分公司兩批實習生共80名來公司實習，我部也對他們進行了規章制度、勞動保護和安全生產等方面的系統的進行了培訓，為分公司的順利投產打下了良好的基礎。員工培訓工作的開展，使一批政治素質高、動手能力強、安全意識高、組織紀律強的員工迅速在各自的崗位上發揮作用，有力的保證了車間生產工作開展。

4、規范員工離職的手續辦理

新法的實施要求企業的辦理員工離職手續時要合法化、規范化，在20xx年的員工離職手續的辦理過程中，我部注重了程序過程，在辦理離職手續過程中，及時收回公司物品，當面與離職員工結清相關費用，通過每月對車間人員摸底核查，對于一些未辦理手續不辭而別的員工采取了以掛號信的方式寄發《勞動關系解除告知書》，全年共發 份掛號信，離職手續程序的規范化，有力的保證了公司離職手續辦理的合法化，從而杜絕由此而引起的勞動爭議事件發生。

企業的發展離不開良好的治安環境，20xx年我部繼續加強綜合治理的力度，努力創建平安企業，確保良好的治安環境，主要在以下幾個方面開展了工作。

1、保安工作

進一步加強保安隊伍建設，xx年經優化組合，將一部不稱職部分隊員調離了保安隊伍，同時又補充了一批政治素質高、業務能力強有責任心的隊員，形成了一支有戰斗力的保安隊伍。

通過工作會議、談心交流等方式進一步加強隊員的思想教育，強化內部團結，在實際工作中及時了解和解決隊員的實際困難，保證了整個保安隊伍具有較高的凝聚力，有效的促進了保安工作的順利開展。

2、“三防”工作

繼續圍繞“以人為本、技防為輔”的工作思路，切實深入開展“三防”工作。今年兩車間先后發生幾次原材料被盜事件，我部立即采取相應的措施，加大巡查力度，并要求車間將原材料及時入柜上鎖，有效的減少了被盜事件的發生。加大技防設備的使用、維護工作，10月份公司東南角落進行基建改造，我部迅帶安排人員對原先的周界防越裝置進生了復檢，對我公司三防工作給予了高度的評價。三防工作的持續有效開展，為公司的經營發展提供了良好的社會治安條件，保證了發展的需要。

3、矛盾的調處

對于各種形形式式的矛盾，我部本著矛盾不激化、上不交、盡量內部處理的原則，全力做好每一個矛盾的調處工作。針對往年遺留下的矛盾，積極主動迎上去，在雙方利益兼顧的情況下，妥善的調處了矛盾，在徐春春、葛殊明、解寅斌等勞動爭議的調處過程中，在堅持原則同進，充分考慮員工的實際困難，雙方均達成友好協商，圓滿的將這些矛盾得以解決，為構建和諧企業又做出了一份努力。

4、全力做好員工的政審工作

隨著人員流動性的增大，為保持公司員工政治上的純潔度，今年我部繼續開展員工的政審工作，今年上半年共對 名員工進行了政審工作。同進為防止處來務工人員中流竄人員的混入，在招工工作對所有外來人員必須提供有效的《暫住證》，從而杜絕了員工隊伍的不安全因素，有力的保證了創建平安企業工作的開展。

5、 協助政府處理的事件

作為新區重點企業，我部負責公司對外相關事務的處理。在政府需要協助的事務中，我部門積極配合，今年4月份新區發生兇殺案的偵破過程中，我部門配合新區公安分局作好調查工作，這些工作的有力開展對穩定社會治安，構建和諧社會做出了一定的貢獻。

全面加強安全生產的、監督與每千瓦時工作，做好安全生產工作，向安全要效益。作為公司 安全生產的主管部門，xx年的安全生產工作在07年工作基礎上，積極按照上級安全部門的指示要求，根據公司的工作布置開展了一系列的工作，健全安全生產制度，加大安全宣傳教育力度，加強現場安全工作的管理，按“四不放過”原則積極妥善處理每一起事故，做好事故的保險理賠工作，這些工作的 有效開展，保證了公司生產經營秩序的正常。

行政管理年度總結（通用13篇）篇十一

行政管理科在公司總經理的領導下，在公司各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步，完成了后勤保障工作，服務質量不斷上升，主動服務的意識增強了，同時很好的控制使用了本年度的經費指標，較好的落實了專項款的使用，現將本年度工作總結如下：

1、進一步在考勤方面擴展了分配制度的改革，使之更大程度地體現了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度，使我們的分配制度更為合理。根據我們的實際情況今年在分配方案上做出調整，實踐證實效果較好，對勤奮的、負責任的、產生效益的員工進行獎勵，鼓勵員工的工作激情與工作效率，更主要的是讓大多數員工能在思想上意識到這是改革的必然結果。

2、20xx年我們更加細化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質量在不斷提高，還建立了監督檢查制度，通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發現并予以糾正。

1、制定了創先評優標準，開展了評選安全生產標兵工作，本年度共評出標兵2名，他們是：生產科裝配系劉麗生產科bmc注塑張宗京；受到公司提出表揚的人員：陳懷波。

2、制定了各崗位的工作操作規程及標準，使員工對本崗位工作的責任更加明確。

3、制定了公司的發展目標，即緊跟總公司后勤社會化改革步伐，增收節支，擴大積累，增強自我發展的實力，在競爭中求發展。

4、制定了服務用語，文明工作標準，此項工作還需進一步細化。

1、公司辦公室、食堂、員工宿舍的工作職責均能圓滿落實，并能主動走訪員工聽取意見，總結可行的建議，進行改進。

2、安委會成立，并完成本年度總公司下達的安全計劃，歷時半年辛苦完成了省級二級安全標準生產化的評審工作，并對安全生產工作進行徹底的改進；且能很好的控制使用經費，使其發揮最大的效益，同時能把節省的經費投入到基礎設施的改造中，這不僅改觀了工作環境，還增強了我們的發展實力。

3、7月份至11月份對技改工作進行了全方面的服務，努力協調好各部門與施工相關方的關系，使得技改工作能更順利的進行。

4、對凈化管理進行的全面的負責，對公司所有人員培訓并執行監督的職責，設立更衣室，制作了各項提醒標簽，更新制定了著裝標準、防塵服管理制度等，完善了凈化管理的工作體系。

5、在辦理食堂工作人員衛生上崗許可證及管理工作中付出了心血。

6、同比去年員工參保人數比率增加xx%。

7、部門的服務質量有較大的提高，得到了員工及各部門的認可。

1、獎罰力度不夠，執行制度不嚴。

2、員工的月度考核有不嚴肅現象。

3、工作中的主動性不夠。

4、學習氣氛不夠，總體素質不高，跟不上發展所需。

5、員工的觀念與形勢的發展不符。

1、建立完整的崗位聘用制度并予以實施；

2、繼續深化分配制度改革；

3、調整公司編制，理順職能；

4、加強經營創收的開拓和增收節支的管理工作；

5、建立完善勞動保障制度；

6、進一步提高改善員工的利益。

行政管理年度總結（通用13篇）篇十二

20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在×××公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范；做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

5、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

6、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

行政管理年度總結（通用13篇）篇十三

本學期，我負責10行政管理班的《行政管理學》的教學工作。為了適應高職教育教學工作的要求，我認真學習和領會了國家有關高職教育的精神和學院的有關規定。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師及優秀的青年教師請教，結合學院的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教學工作更上一層樓。

課前我嚴格要求自己認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。

在平時的教學過程中我盡量做到課程講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主動作用。

對于作業的布置要做到精讀精練，有針對性，有層次性。對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

由于自己剛剛走上教學崗位，在教學上，難免有疑問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。總之，我通過本學期的教學工作，使學生正確認識這門課程的性質、任務及其研究對象，全面了解這門課程的體系和結構，對行政管理學原理有一個總體的認識。同學們通過本課程的學習，掌握現代行政管理的基本原理、基本職能、基本概念和基本方法，了解學科發展的新理論與新思想并樹立科學的行政管理理念，為進一步學習專業課和為日后的實際行政管理工作奠定理論基礎。