在寫心得體會的過程中,我們可以更加全面地思考和分析,提高我們的學習和工作效率。下面是小編為大家準備的心得體會范文,供大家參考學習。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇一
這次銀行內訓師的培訓已經告一段落,但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新,。也許在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,帶著大家一起進入我這幾天培訓的故事。
5分鐘演講,一個重要的課題!時間的掌握,內容的充實,互動的自如!展現自己的與眾不同,令人印象和深刻,真不容易!
呵呵,自我提升原來是這樣簡單!
人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能,在沒有辦法的辦法,于是我決定厚著臉皮向他們逐個請教,我在課堂上聽到老師對每個人優點的點評還有缺點的分析與提高,課上我就拿本子記下那位同學的名字和優點;課下就拿著本子還有自己要演講的命題。
反復向他們每一個人請教。
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實很簡單,
世界上沒有免費掉下來的餡餅,關鍵在于心-勤-永不放棄。
懷著一顆永遠謙卑的心去求教,您看,答案就在您身邊……。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇二
企業內訓師的主要職責是什么?內訓師是指為企業內部員工進行培訓的授課老師。下面本站小編整理了關于企業內訓師的感悟,希望對你有幫助。
在中國電信全面深化改革向互聯網轉型的今天,集團公司迫切需要尋找一批既具備中國電信優良基因,又能夠滿懷激情、胸懷夢想的內訓師隊伍,為企業轉型、個人成長以及對他人帶來更大的價值。每一位內訓師在企業發展中不斷驅動自己的活力和才智,在集團一線業務工作中擔當催化劑,為集團的發展做出自己的貢獻。本文作者中國電信集團實體渠道部王堅,在20xx年集團“春回燕歸”內訓師年會上,代表集團內訓師分享自己的成長之路。
理想與熱情,是航行者靈魂的舵與帆。-----題記。
17個月,1399天,從象牙塔到農村支局,從菜鳥學生到集團級講師,內訓師、小ceo這兩個身份如同烙印陪伴我一路走來,我經歷著`企業最深刻的變化,也希望用自己的故事點綴中國電信深化改革的夢想。
【從草根到三尺講臺】。
20xx年8月,我有幸成為第一批赴農村支局鍛煉培養的年輕員工,也是當時省內最年輕的支局負責人。就這樣,沒有一天工作經驗的我從支局開始了人生的新起點。
初到支局的日子是痛并快樂著的。從工作的第一天起,我就經歷著各種各樣的挑戰。正在我忙碌不暇時,恰逢江蘇公司組織全省員工開展智能手機技能認證工作,市公司人力部找到我希望我作為年輕員工參加培訓。
課件。
的編寫并鼓勵我授課。初生牛犢不怕虎,抱著試一試的態度,我這個外行人就這樣闖進了內訓師的新世界。
第一次的授課出乎我的意料,大學社團的鍛煉以及制作課件帶來熟練程度讓我在授課時輕松不少,處女秀獲得了員工不錯的反饋,這讓我感到了莫大的鼓勵,明白了一個優秀的內訓師更要是一個優秀的課程開發者,只有親歷編寫的教材,自己才會有更深刻的理解,也才能給學員更好的課堂呈現。更為重要的是,我認識到了與人分享是一件多么愉快的事情,真正愛上了內訓師這個新身份。
【轉角遇到“高大上”放飛夢想】。
20xx年的8月,因為支局業績優秀,我有幸被邀請赴四川參加集團和中國電信學院舉辦的“田園先鋒”全國優秀支局長培訓班。在那里我知道了中國電信學院這樣一個內訓師大家庭,認識很多優秀的學院老師,也接受了人生的第一次ttt內訓師課程培訓,開闊了眼界,看到了差距。
改變我內訓師一生的是一個小小的插曲。培訓時學院的許玲老師在課間閑聊起集團級內訓師這個話題,我不假思索地脫口到要做中國電信最年輕的集團級內訓師,周圍的學員們都覺得是玩笑而已,可我在那一刻不知道怎么得,內心的想法就變得無比執著。
回家后的我開始認真規劃自己的內訓師提升之路。每年要讀15本高質量的書籍并寫好讀書心得;對著鏡子觀察自己的肢體動作,不斷糾正小動作;大量觀看名人的演講,ted大會的演講視頻更是被我一遍又一遍地啃。每天堅持,時刻提醒有個偉大的夢想在等著自己去靠近。
【培訓接地氣實踐出真知】。
在努力提升內訓技能的同時,幸運的我又得來一個提升自己內訓生涯的寶貴機會。20xx年,我作為組長參加了江蘇公司和中國電信學院開展的“天翼園丁”項目,這個項目旨在對全省渠道員工進行系統化的培訓,對門店經營進行建設化建議,提高門店炒店水平,更為重要的是這個項目打破了以往培訓單純的理論學習模式,而是把理論培訓和實地門店考察、會診、炒店實戰相結合。所以這個項目對內訓師提出了高要求高標準,不僅僅是理論授課,更是在授課之后就要運用課上的知識技巧,現場實戰演示給學員,這是很大的考驗。
在這種要求下,我接受了內訓師生涯的又一次洗禮,不僅是內訓的提升,與各個縣公司的對接中鍛煉了我的組織協調能力;在輸出自己心得的同時,也汲取到了其他支局寶貴的發展經驗。通過天翼園丁項目,作為支局長和內訓師雙重身份的我飛速成長,積累了大量的授課經驗,優秀的支局做法被我偷師復制,支局業績也節節高。接下來更多的內訓機會出現了,自己在享受授課的同時也在如饑似渴地進步著。
1年零5個月,從市級到省級,從中國電信學院授權講師到認證講師。20xx年2月,集團人力部正式聘任我成為集團級內訓師,終于夢想照進現實。
【因為堅持所以收獲】。
這一路走來有太多的故事,忘不掉自己是怎樣一次次克服工培矛盾堅持內訓夢想,也忘不掉學員給予自己的一次次感動和尊重。堅持內訓的過程中,學院的支持彌足珍貴,每次回到學院都有一種溫馨的感覺。領導和老師們一句簡單的問候都讓你倍感溫暖,我想這就是家的感覺,也是無數內訓師溫暖的內心港灣。在內訓師的舞臺上我收獲的不僅僅是自信和職業生涯的發展,更重要是自己一路走來樂于分享、保持學習的態度。
不忘初心,方得始終。如今我雖然已經離開支局赴集團工作,可作為一名內訓師,我依然會在新的崗位上堅持自己的夢想,用共享的力量溫暖他人,用收獲的果實充實自己。
“能下廚房,能當廚師;能上廳堂,能寫菜譜”
這是公司領導劉文兵副總對渠道部的要求,也是我們渠道部作為“教練員”的責任。
初上講臺,更多的是惶恐,不是畏懼上臺,而是知道臺下的學員對自己的期望:既能學到新方法和新知識,講師還能用簡單通俗易懂的話語、深入淺出的詮釋、風趣幽默的互動,寓學于樂。“時間就是生命,浪費別人的時間就等于謀財害命!”如若每次培訓,不能讓學員們學有所獲,豈不是浪費了大家的“生命”……從學員到講師,并不僅僅是“能說會道”就可以,其中的蛻變,在于既能深入到每個要傳授的課件中,知其然亦知其所以然;又能通過授課技巧和方法,讓學員們輕松掌握知識點。
作為企業的內訓師,要言之有物,要理論能指導實際操作,要“接地氣”,所以每次培訓的課件,都是自己編寫。不能“閉門造車”,下沉分公司,跟班一線、營銷現場支撐、總結調優再出發……全程參與每一個環節,用心體會客戶的感知,提煉總結方法和經驗,培訓后通過實戰再次鞏固和調優提升,“營銷無定式”,切合不同本地網的實際情況針對性調優,才能有效果。
精心設計的每個環節。
將銷售組織方法總結成。
順口溜。
和口訣,方便易記更實用;。
將典型營銷現場跟蹤并拍攝成視頻,直觀易懂好復制;。
將包裝和話術等先互動討論再呈現,思維碰撞有火花;。
將其他公司的營銷組織方法對照并借鑒,觸類旁通勇創新;。
……。
短短幾個小時,凝結了講師的多少心血和汗水。分公司常說:“腳上沾有多少泥土,平臺增加多少收入”,用來形容一線的努力付出和回報;而對于內訓師而言,則是“人前要收獲多少掌聲,則人后就要付出多少汗水”。
雖然知道自己作為內訓師,距離優秀的講師,還有很多方面需要提升。但最開心的莫過于:無論走到哪個本地網,都有甜甜的笑容過來問候:“老師,上次聽了你的課回去實踐,很有用喔!”這個時候,喉嚨嘶啞的痛被拋在了九霄云外,留下的只有快樂和喜悅!
整整一年了,每每想起這件事,我都有深深的淚水;那份來源于患者對醫生真誠信任的感動,催我在技術上不斷攀登、催我更加完善與完美日常的醫療服務。
我的心久久未能平息。多少次在講臺上與大家探討“對醫院而言,技術與服務同等重要”;之后,我含淚將畫家的故事講給大家,告訴學員“技術相當的情況下,服務才是吸引病人的法寶!”是的,感性、因人而宜的服務,可以喚醒人性、喚起良知。而那份來源于病人對醫生真誠的信任,那以最寶貴的生命為代價的信任,何以不催促從事醫療技術工作的我們不斷提高技術水平,縮小與國內大醫院的差距?!那份來源于病人真誠的信任,那以最寶貴的生命為代價的信任,何以不催促從事醫療服務工作的我們,不斷提供人性化的服務,讓病人住院期間獲得親人般的關愛?!接受病人真誠的信任,以“大醫無疆”、用“醫者父母心”的真誠回報病人的信任,用真誠讓我們的服務與技術延伸!
筆者不是專門講ttt內訓師培訓的老師,但也給許多企業做過ttt的培訓。而且由于筆者是給企業做內訓的,對內訓師的課程開發與設計能力、對如何給內部員工做培訓能收到好的效果等,會有許多有針對性的指導和建議。
前幾天做完了某保險公司的內訓師培訓后,結合以前的培訓經歷與所見所聞,對內訓師如何培養,如何發揮作用等有了不少新的體會和感受。
首先,企業內訓師隊伍的建設,最重要的是要明確內訓師隊伍在企業經營與管理中的價值定位與角色責任,并在組織設計中要有體現,否則就難以持續的有效的運營下去。
其次,即使企業沒有建立起培訓體系,也需要針對企業內部的培訓對象,建立初步的分層的課程系統,確定課程目的和基本內容架構,以使內訓師的課程開發與設計有明確的方向,而不是由內訓師按自己的想法“隨意”去做。
第三,內訓師針對課程開發與設計能力,以及課程呈現能力的培養,必須要根據內訓師的能力素質基礎、與個性風格相關的培訓風格等綜合考慮,而不是一刀切的方式。
筆者認為,在一些ttt內訓師培訓中過于講求課程的“標準化”,不考慮企業所處的行業特點、管理基礎、對內訓師的定位、以及內訓師的基礎等,不管什么情況都按照標準化的模式來講,而實際上受訓人員的吸收、理解以及適用性等存在較多的問題,訓后的應用也存在問題。
此外,有些ttt內訓師培訓過于重視內訓師的演講式呈現能力,以及ppt的設計能力,筆者不否定呈現能力、ppt設計能力的重要性,但這更容易使內訓師對培訓的理解出現偏差,過于追求呈現的表現能力,ppt設計的美觀能力,而忽略了內訓師在企業中真正的作用的發揮,以及對培訓師能力的正確理解。(在一些企業中已呈現出了類似現象。)。
因此,對于內訓師在課程開發與設計能力,以及呈現表達能力的培養,筆者有以下建議:
1、內訓師的課程開發和設計能力是最優先發展的能力,而非是呈現表達能力。
2、內訓師課程開發與設計能力中,最重要的是要內訓師建立正確的課程設計思維,如:
l你的課程要講給誰聽-明確培訓對象。
l你要針對培訓對象講什么樣的主題-培訓課題。
l你的課程需要講多長時間-培訓課時。
l你的課程要達到什么樣的目的/目標-明確培訓目的。
l在培訓后如何衡量你達成了培訓目的-培訓評估方式。
l為實現培訓目的,你準備講哪些方面的內容-培訓內容。
l通過培訓,你希望員工帶來哪些需記憶的要點-培訓知識點的提取。
在一些內訓師中,這種思維還沒有完全建立,時常出現“不清晰培訓對象是什么樣的,需要什么”,“不知曉自己培訓到底要達成什么樣的目的”等,出現“以我為主”的現象。
3、內訓師的課程開發與呈現表達能力中,最重要的是要培養結構化、邏輯化的思維,掌握結構化、邏輯化的工具與方法。在對大量的內訓師的觀察中發現,這種思維能力是比較缺乏的,這就直接影響了聽眾“聽明白的程度”和“吸收的程度”等。
4、內訓師的呈現表達能力培養要考慮內訓師的培訓風格,并根據培訓風格來指導內訓師的呈現效果的關鍵要點(有共同性也要有個別性),而不是按照統一的方式來要求。另外,過于重視課程呈現能力,容易使表達能力強的內訓師過于凸顯自己的展現能力,忽視培訓的目的;也容易使表達能力不強的內訓師信心不足。再者,ppt的設計不要過于追求美觀或滿足所謂的ppt設計原則,或過于依賴ppt(以滿足現場、隨機培訓的要求;過于依賴ppt時會容易走向程式化)。在開始階段,只要在結構呈現上符合ppt的原則就好了。要把精力放在課開發與設計上,而非ppt設計上。
總之,不要把內訓師的培養等同于外部培訓師的培養,而且一定要針對企業的實際需求、課程開發的要求等來開展內訓師的培訓,而不是只講“對”的道理。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇三
10月28日至31日,市公司舉辦了企業內訓師培訓。此次培訓特別邀請了武漢電力技術學院的劉智平老師和黃岡電力學校的程建明老師分別給我們上了兩天課,通過這兩天的學習,我有如下幾點收獲:
一、劉老師的講課進步了我如何當好老師的技能,使我明白如何才能當一名合格的內訓師,如何把握課堂的節奏,如何控制課堂紀律如何更加輕松自如的講課,如何與學員互動更好的參與學習。同時,還使我學會了如何使用成人培訓的十件武器。如:ppt電影、故事、游戲、名言、俗語、測試、案例、圖片、表格、音像等。
二、程老師的講課幽默生動,貼近生活,通過學習我了解了現場培訓流程,個人職業能力的分析等基礎知識,特別是程老師講的如何構建和諧的師徒關系,這一點在實際工作很實用,為我更好的帶好徒弟,填補了理論基礎。
總之,通過這次學習,使我的理論知識得到了加強,又使自己的實際技能得到了進步,希看以后多舉行類似的培訓。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇四
攬月樓內訓師隊伍在賓館領導的高度重視和親切關懷下、在張助理的精心籌劃和大家的共同努力下,今天正式成立了。我能作為內訓師代表在此表決心,從內心感到無比榮幸。首先,請允許我代表所有參訓學員,向王總和張助理為我們提供這樣一個學習、提高、共同進步的機會,表示衷心的感謝;對首批內訓師的產生這個圓滿的成果表示熱烈祝賀。
“內訓師”作為塑造賓館靈魂的工程師,我們是企業文化的宣講者,踐行者,打造者,傳播者。我們是傳道、授業、解惑、育人的使者,承載著推動全賓館規范、科學、文明,又好又快發展的重要責任。
當我們獲得“內訓師”這個響亮、光榮的稱號時,就意味著我們必須擔負起這份任重道遠的神圣職責。以我們目前的能力、水平還遠遠不夠,大家壓力山大。但我們有信心,有誠心,更有決心迎難而上,通過不斷的學習、探索、實踐去進步,朝著人格發展的新高度不斷攀登,竭盡全力地為賓館服務,更好地實現自我價值。在這個崗位上干出驕人的成績。
為此,我代表賓館全體內訓師表決心如下:
1、我們是臺上的講師更是臺下的學生,我們一定勤奮務實,積極主動的全方位學習,請教,思考;認真、虛心地接受意見、建議和批評;在各種角色中不斷完善自我。
2、我們時刻以自己的言傳身教潛移默化的標榜立樣,永遠做正能量的傳遞者。樹立良好的賓館的“內訓師”形象。
3、以身作則,多看、多思、多學、多做,不斷加強各方面的學習和提高,快速有效的為賓館構建一種強勁的學習氛圍。
4、我們一定處處用心,把課件開發這種枯燥、單調,永無止境的工作做到最好。從工作中洞察、搜集大量的信息,結合賓館實際,對賓館的發展和學習需求做出正確的分析,為賓館量身定做出具有針對性的實用課件。用真感情開發好課件。
5、講究授課技巧,寓理論與實踐,寓復雜與簡單,寓學習與互動,充分調動起學員們的學習積極性。用100%的熱情投入的每一堂課中,在授課時做到講的實在,講的入心,力爭做到曉之以理,動之以情,導之以行。通過我們的努力使員工的知識、技能、工作方法、工作態度,工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮最大的潛力提高業績,推動個人和組織的不斷進步,實現個人和組織的雙贏發展。
6、不斷培養、發掘、增添新的內訓師成員,強化內訓師隊伍在人才上的競爭力。為賓館的后續發展打好基礎。
7、目的明確,方向清晰,建立標準化、規范化,提升賓館綜合競爭力。
8、促進賓館與員工,管理層與執行層的雙向溝通,增強賓館向心力和凝聚力,塑造優秀的企業文化——企業靈魂。
9、我們一定用承擔新風險和新挑戰的意愿,激勵超越自我在平凡的崗位上做得更好。
總之,我們一定率先垂范,強化學習、錘煉品格、與時俱進、開拓創新,滿腔熱忱地投入到內訓師的學習和工作中去,用我們的真誠、熱情和智慧,去實現新的跨越和發展。我們一定同我們優秀的領導同心同德,同舟共濟,為攬月樓美好的明天而奮斗!我們是一粒火種,點燃自己,讓星星之火燎原!
紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行!請王總看我們的實際行動吧!懇請您隨時監督指導我們的工作。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇五
前些天本人參加公司組織的杜杰老師的《內訓師企業內訓師》培訓練,感覺不錯,談不上心得,就順便說幾句吧,具體如下:首先非常感謝公司及領導為本人提供學習的舞臺,這兩天的《內訓師企業內訓師》培訓內容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。內訓師企業內訓師培訓教材中每一個精辟的總結個人覺得都很值的我們去思考、學習、借鑒與應用。
通過此次《內訓師企業內訓師》的培訓學習,讓我們看到了作為一個職業培訓師是需要經過各種嚴酷與周密的強化訓練。培訓本身就是一門專業的學問,從需求分析,課程開發,教材設計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環,是一個完整的addie模型,每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的,一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。
我們當前是在企業而非校園,所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同,對成年人進行培訓時,培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯系工作實踐,只有這樣,參訓的成年人才能更快的吸收、領悟與學以致用。
作為培訓師而言,必須是崗位的專家與培訓的教練,即培訓師在理論方面要全面,知識方面要專業,見解方面要獨到,培訓時要引導思維,要啟發思路,要示范點評。培訓師必須具備自編自導自演的能力;必須擁有較好的表達、專業、激勵、制作、應變及學習的能力;必須擁有專業的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結性的陳述等。其實作為培訓師而言除了要具備專業的能力之外,還必須認真思考受訓對象的心理,作為培訓師,如何掌控課堂的技巧也是致關重要,即培訓師首先需要引發與刺激學員對課程興趣,其次讓學員參與課程,接著根據培訓師自身經驗展開案例進行自我反思,然后對所列舉的案例進行提煉與總結,最后強調讓學員回去必須實際運用,只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。
通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧,這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了,其實一次專業的培訓首先要讓學員感到有意識形態的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉變。教導的過程一般要具備講解、演示、復述、練習與點評各個環節,同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環節。其實給我感受最深是:本人在教學的過程中經常容易忽視點評環節,而在點評的環節經常容易忽視點評確認環節,在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等。
總之,此次《內訓師企業內訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳,受益菲淺,相信對本人今后的實際工作大有益用。這次培訓讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧,也讓我學到了更加靈活的教學方法。在此感謝杜杰老師、感謝公司領導、感謝公司培訓部,是你們讓本人能夠及時充電、學到了方法、學到了技巧,未來本人一定將所學的方法與技巧用到實際的工作中,讓所學方法與技巧在本人的實際工作中發揮更大的價值。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇六
時光如梭,歲月匆匆,轉眼之間,我已在少兒教育領域工作有四年的時間了。回想起當剛剛踏入社會時那個不聞世事的小丫頭,而今已成為一名具備有一定教學經驗,有所作為的青年,為此我不禁感慨萬千。在這幾年里,在領導的關心下,在同事們的幫助下,我努力工作,積極進取,揮灑著自己的青春和汗,譜寫著一首首青春的贊歌。豐富了自己的人身職業技能,體現了人生價值。
佳音學校以雄厚的教學實力、優越的培訓環境、配套的教學服務體系、高效的組織管理及一流的教師隊伍,贏得了家長和學生的信賴和贊賞。在人才競爭激烈的今天,佳音憑借自身實力優勢發展壯。所以我想站在佳音這個巨人的肩膀上更好的發展自己。
所以我知道,要做一名合格的培訓師并不容易,做一名佳音的培訓師更難,站在這里,我清楚選擇了一條艱難的道路。但我堅信,人,只要執著地熱愛這份事業,就能把他所從事的事業做好。
我工作四年,說長也不長,但幾年的教學生涯中我一直在努力著,奮斗著。它使我受益匪淺,使我對學校、對學生,對這份職業產生了執著和熱愛。在講課,聽課、評課中,也找到了一些技巧。積累了一定的教學和管理經驗,在最接近教學第一線的培訓師崗位中,自己的專長和優勢可以得到充分的發揮。
當然,四年的一線教學實踐,僅是經歷,更是財富。它會讓我的工作更貼近學生的成長,更貼近教師的需求,更有利于學校發展。我愿意把它當作資源,在我今后的工作中可以、可以共享、可以整合的資源。我有決心為我所做的選擇去付出。
總之,“常懷感恩之心,常有報“校”之志”是我過去努力的方向,更是我今日奮斗的目標。如果今天我能夠有幸競選成功,我會努力做好以下四點:
一、深鉆教學業務,努力提高自身修養;我將在今后的工作中再接再厲,做好每件簡單的事,爭取工作中的不簡單;做好每件平凡的事,爭取工作中的不平凡。力求在摸索中前進,在前進中發展!
二、有效溝通,架設領導與師生幸福橋梁;我首先要學會溝通領導,急領導所急、想領導所想,為領導出謀劃策、排憂解難,其次要有效溝通教師、做好教師論壇和培訓工作,為廣大教師服務,再次還要有效溝通學生、走進其心靈、聚焦其幸福、攜手其快樂,做好學生身邊的“排頭兵”。
三、加強個人修養,練好基本功從事培訓師工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術,我將不斷加強這方面的能力,堅決服從領導安排,維護學校集體團結,調動全體老師的積極性,團結全體老師一道搞好工作,提高教學質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,再創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合作力。
四、敢于創新,多方面閱讀,鉆研佳音教材體系及現有的資源教材書,大膽創新,設計出更符合小朋友學習的教法。打破常規有所突破。
我的競選,若能得到領導們的認可,給我信任,給我機會。我將傾盡所能,從我做起,為決策信息、出謀劃策,成為教師成長的服務員,為教師的專業化成長搭建多種交流平臺,學校教學的管理員,拿出年輕人的干勁兒,以飽滿的熱情投身于工作中,兢兢業業、踏踏實實,盡全力配合學校工作,當好參謀助手,認真履行職責,努力做好自己分管的工作:對于份內的工作認真干,協助性的工作主動積極干,全局性的工作齊心協力干。充分發揮自己的特長和才智,圓滿完成工作,做好領導的助手和參謀。
“如果我落選了,說明我還有很多地方需要去學習、去改進,那么我將會真誠地接受大家的建議,一如既往地為佳音英語學校奉獻自己的智慧與力量!我仍要用年輕人的勇氣去面對失敗,一如繼往地勤奮工作,爭取早日達到讓領導放心,滿意的標準。因為我相信競選,就象奧林匹克運動會一樣,重在參與。
比腳更長的路,比人更高的山。我相信,只要勇敢地“挑戰自我,超越自我”,就會到達頂峰。但是,我不敢高喊豪言壯語,只想表達愿望:“給我舞臺,我會演好我的角色。
最后再次感謝各位領導同事們的耐心傾聽,祝愿大家都能工作順利、生活如意!謝謝大家。
文檔為doc格式。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇七
各位領導、老師、同學:
大家下午好!很榮幸能與在座各位一起度過三天輕松愉快的學習時光。
“聽君一席話,勝讀十年書。”這是我聽完丁立松老師的授課之后的感觸。我沒有授課經歷,也是第一次參加內訓師培訓,可以說,我在這方面是初出茅廬,白紙一張。我是懷著迷茫與好奇來到這里的,我不知道老師會給我們講授什么內容,我好奇這位老師到底能不能讓我有所收獲。結果證明,我這次參加培訓是賺大發了。丁老師言傳身教,向我們展示了一名成功內訓師的風采,他給我們講授的語言表達技巧、場面控制及互動技巧,以及課件制作技巧等,實用性非常強,他成功地在我這張白紙上留下了絢麗的色彩!
師開始講課就教我們說這樣的話,這不是明顯的無中生有嗎,不是吹牛是什么?我當時就在想,好家伙,敢情他上課就是吹牛啊!我倒要看看他還有什么能耐。
不知道各位還記不記得丁老師說的,作為內訓師,在講課開始十分鐘就應該引起學員的聽課興趣。丁老師在這方面確實是高手啊,不管你們有沒有被吸引,反正我是被吸引了。他那句“我就在現場”讓我懷著一種“我倒要看看你還能不能繼續吹,能怎么吹”的心態認真地聽他的一言一詞。
其實,在培訓中,內容實不實用,關鍵看內訓師的知識靠不靠譜;課程精不精彩,關鍵看培訓師會不會吹牛。當然,“吹牛”只是一個通俗說法,其實就是指培訓師的表達能力和個人魅力。在這方面,丁老師不僅給我們作了一個很好的示范,并且不吝賜教,用豐富精彩的課堂內容向我們傳授高端的語言表達技巧、場面控制及互動技巧,并且給我們機會去體驗這些技巧的應用。丁老師的這些舉動也正給了我們在座的各位這樣的啟示:日后我們作為內訓師,也應當這樣去輔導學員,這過程正符合課堂上經常強調的這么一個邏輯:引起共鳴—打開迷霧—引君上路—送君一程。
丁老師還提到一個非常重要的問題,那就是:內訓師是思考者。說的太對了!內訓師絕不是照本宣科,也不能夠教條主義、經驗主義。我們不僅要思考我們要講授的內容是否被接納、是否有意義,還要思考學員的特點類型,思考授課過程中可能發生的事情,更要思考我們講授的內容對學員有沒有幫助,有多大幫助。
還有一個印象深刻的地方,那就是課件制作,以前偶爾也會需要制作幻燈片,但是從來沒有認真地去考慮過如何讓幻燈片美觀、實用,如何更有效地用幻燈片去表達內容。聽了丁老師的課后,我回去看了看自己畢業論文答辯的時候制作的幻燈片,乍一看,發現丁老師指出的那些缺點在我的幻燈片里一應俱全,再一看,這幻燈片簡直是慘不忍睹。現在想想,當時真是難為了我的導師啊!
課堂上互動很多,同學們都得到了發言機會,這對于外向的學員來說,是小菜一碟,但是像我這樣靦腆的學員,甚至更靦腆的學員,那可真是太要命了!不過,在這么活躍的氣氛當中,似乎大家都沒有什么特別大的發言障礙,一些一開始不怎么敢說話的學員也慢慢地活躍起來了,這說明這次培訓很有成效,大家的公眾表達能力被慢慢發掘出來了。作為培訓師,不怕開口,就怕不開口。那句話這么說來著?“我常出丑,以致習以為常。未來在我的‘口’中。”
雖然只是短短的三天時間,但是丁老師講課內容實在太豐富太實用了,讓我感觸特別多,要是一一列舉的話,恐怕三天三夜也說不完啊,這就是傳說中的“千言萬語道不盡”吧!既然如此,而且時間有限,那我只好“此時無聲勝有聲”了。
在此,我要感謝公司舉辦的這次內訓師培訓,讓我有機會收獲這么多授課知識。還要感謝丁老師幽默風趣的教學,讓我獲益匪淺。感謝我們的管理人員,你們為了這次培訓忙前忙后的,辛苦了!最后感謝各位同學,是你們的積極配合讓我們這次培訓更精彩!
謝謝大家。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇八
通過暗訪與明查相結合的方式,我們對9處銀行網點的服務設施和服務質量采用科學的數據處理和圖片處理方法,提煉出準確的數據,為調研目的的實現提供科學依據。以此為據,我們小組共同制作了調研報告及ppt,順利地交出我們第二階級的答卷。在調研過程中,我感到了我行與他行的差距不只是大方向的,甚至滲透到了每一個細節,每一個角落。回顧以前學過的課程,我似乎找到了實際工作的操作性與切入點。
一個眼神,一句溫馨的提示,一個細小的情節、標準的形象,標準的大規模的的廣告效應都是改變我們現狀所需要的。成為一名合格的內訓師則是下一步導入工作的基礎。
整個階級讓我感受很多。
一、內訓師的重要性與必要性。
在調研過程中,我實實在在的感覺到了我行與他行存在的差異。隨著我國社會經濟發展,金融行業競爭日益激烈。在我們員工嚴重老齡化、在金融產品日趨同質化、硬件設施無法與金融同業相抗衡的情況下,我們需要建設一流服務團隊、培育一流服務文化、塑造一流服務品牌。這樣我行才能大力提升網點服務水平、增強核心競爭力。
打造一支零售業務內訓師隊伍,使之成為我行零售業務產品營銷的精銳部隊和零售業務文化的骨干力量是提升基層營業網點文明標準服務水平、完善全行服務營銷體系、全面實施精細化管理、加快推進業務經營轉型、提高營業網點服務軟實力、提升網點經營活力的基礎。
轉型需要我們,現狀需要我們。
二、團隊精神鼓舞了我。
多年都沒有過這種感覺。工作中,大多數人都有“事不關已,高高掛起”的思想,“多一事不如少一事,少干活多領錢”幾乎成了很多員工的指導思想。這種狀態下,‘團隊精神’這個個詞語變得空洞而乏味。
學習中的每一天,我都能感覺到團隊精神無處不在,尤其是在第二階級。我們組在第二階段的調研中,根據每個人的特長做了較為細致的分工。我們各司其職,在自已的能力范圍內追求完美。明察過程中,我們為了顯示一個標準內訓師的風采,著正裝出行,不習慣穿‘船鞋’的我腳磨破了,但我一直堅到最后,這就是‘痛并快樂著’的感覺吧。團隊精神一直在鼓舞著我,重新點燃了我做事的執著。
當午夜來臨的時候,我們小組的每一個成員還都在認認真真的修改著我們的ppt與文檔,01:00我們在工作,02:00我們還在工作。
非常感謝我們的老師選擇這樣一種形式給了我們一次親身體驗的機會,老師已將網點服務文化中的激情創新,團隊合作,追求卓越潛移默化地傳授給了我們,固化在了我們思維與行動中。我一直在想如果我們每個網點都有這種團隊精神,我看到了希望。
三、讓追求卓越成為一種習慣。
在暗訪過程中,外行的兩個網點表現還是比較突出的,他們每一天的每一個時刻都經得起檢閱,神秘人對于他們來說是沒有什么威懾力的,他們一直在完美自我并超越自我;表現一般的網點或一如既往的消積如故,或在識別暗訪者過程中表現出一如反常的狂熱。。。。
如果我們的服務成為一種標準,如果標準成為一種自然,如果標準成為一種習慣,我們還會輸給別人嗎?我想:不會的。
我們會在以后的階段繼續努力,為了我們農行嶄新的明天,為了使我行在竟爭中“贏在大堂”!
內訓師心得感悟范文(19篇)篇九
我想此刻我能站上這個舞臺,站在這個地方,首先,我要感謝凌云,感謝凌云學院,感謝集團領導給予的這次機會,更要感謝我們楊總和方經理在工作上給予的大力支持!謝謝!在接到這個發言機會的通知后,我就在想我應該怎樣來描繪自己參加完“內訓師培訓”后的心得和體會呢?是匯報自己這幾個月來所做的培訓場次,又或是制作了多少個ppt?但我想這些都無法真正和直接的表達這次培訓帶給我的內心感受和變化!參加“內訓師”是好玩、是新奇還是一時興起?我想都不是?在參加完內訓后,是只停留在“我參加了”、“我學了”、“我聽過了”、我想這也都不是培訓的目的,而我所理解的培訓的目的則是在自己的工作崗位上將內訓師的能效發揮到最好,以“終端三要素”和“七步曲”為軸心,向周圍輔射開去!
作為一名開發人員,在參加了“內訓師培訓”后,我的崗位功能就開始發生了變化,我的功能已不僅僅是開發產品,而是要將我們所開發的產品推廣出去,將產品的買點、fab準確地傳達給我們的代理商、經銷商或是店員,只有這樣才能將產品賣出去,也才能體現出我們開發產品的價值,我想,這就是內訓師的主體功能吧!同時,為做好產品的推廣和培訓,我又必須將產品講得深入淺出,將產品講得透徹、易懂,所以這就要求我在做產品研發的初期就必須進行大量的調查,并對產品買點的實質特點進行研究,在這過程中自己的開發工作也就更準確、細致,這也應該算是內訓師的一個反推動功能吧!
08年底集團開始推“終端三要素”和“銷售七步曲”,而運用fab推薦產品則成為許多客戶與店員的一個重點和難點,因為前期我們的產品培訓均沒有對產品進行fab描述,特別是非功能性產品讓客戶和店員很是頭痛,所以在參加完內訓師培訓后我的第一件事就是制作非功能性產品的fab,并且在每一季的新品中加入fab的介紹,讓客戶和店員更加明了和通曉鞋產品fab的闡述規律,這一做法得到客戶和終端的普遍認可和贊賞。
在9月份“鞋類標桿店鋪巡訪總結”中,我們看到“銷售七步曲”中的“推介適合產品”步驟中得分的變化:3月份:58分;6月份:62分;9月份:67分,其中9月對比6月升伏為7%。我想這個升伏還將繼續,我也將為此而努力。
以上就是我要跟同學們一起分享培訓后的所得和變化,我想在座的各位同學也和我一樣,在變化中有所得有所獲,然后在所得與所獲中不斷變化。
讓我們一起努力、共進、互勉!
內訓師心得感悟范文(19篇)篇十
內訓師隊伍的建設是企業培訓體系的一個重要部分。你知道內訓師。
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于內訓師培訓心得體會,供大家閱讀!
我非常榮幸參加集團組織的內訓師培訓班,五天的課程由大慶油田高級人才培訓中心的老師授課,通過這五天的學習交流,頓時豁然開朗,拓寬思維,提高解決實際問題能力,本人將在課堂中所學的心得和近日來所思及本次培訓總結如下:
一、講到不等于聽到,聽到不等于學會。
以學員接受的結果為準,培訓的層次主要包括知識、技能、素質三個層次的培訓。擺在首要位置的是知識培訓,這是最基本的培訓;其次為技能培訓,這個層次的培訓內容較多,對學員的影響力較大;最后為素質培訓,素質是個抽象概念,主要是指個人價值觀、態度等要素。這三個層次的關系緊密聯系,缺一不可。而作為一名培訓師或會議發言者站在臺上,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向學員,學員是否聽到絕對是個未知數,本次培訓中最大收獲就是明白面授培訓中如何才能讓學員更好聽到并學會。要讓學員聽到,最好辦法是讓學員在快樂中學習,其次是在壓力中學習,學員要在快樂中學,首先要了解學員的需求,激發學員的興趣,激起學員共鳴,在培訓過程中要實行互動教學,盡可能把課堂一半的時間交給學員自己,讓學員在互動中心動,心動中行動,行動中感動,每20分鐘切換教學方式,提高學員注意力,每7分鐘互動提問,讓學員便于思考、善于思考,不斷提問題,不斷找答案,在培訓中、在培訓后多做換位思考,讓每位學員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,挖掘內在潛能。
二、學習、學習、再學習;練習、練習、再練習。
要成為一名優秀培訓師,沒有捷徑,必須經過反復學習和練習才能達成。
學習力是培訓師的知識或技能累積的基礎。培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業精神和職業道德。“三人行,則必有我師”,要全方位學習,細致請教,縝密思考,虛心接受批評,即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評,我們仍然要感謝他,因為他的批評就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,從中總結的教訓也就多了;學習對象不僅僅局限于培訓業內人士,擴張知識層面,改善個人劣勢,身邊的每一個朋友都可以幫助我們,作為培訓的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在。臺上10分鐘,臺后十年功,優秀培訓師都適用3/10法則,準備10分鐘只說3分鐘,厚積而薄發。培訓師必須學習所講課程的理論知識,充分理解消化后,并利用魚刺圖、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,而決不能照本宣科。這就意味著培訓師對課程領域的知識、信息、技能具備相當的理論功底。培訓師在具備“講”的文功基礎上,還需武藝超群,培訓現場的控制能力、現場氣氛的調動、外在形象、氣質等方面,都是學員關注焦點。當自己登上講臺時免不了心跳加速,雙腿顫抖。要克服緊張情緒,想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。珍惜并抓住每一次培訓機會,讓學員作為培訓評委,積極獲取反饋信息,完成自我認知,避免出現在臺上自我感覺良好,但是學員并沒有“聽到”的尷尬局面。
三、培訓的qq碼。
培訓師需具備良好的eq和健全iq,培訓師應該擁有廣泛的人脈關系和溝通技能,并需屢屢“破冰”,富有創新力。
每個人的潛能是無限的,培訓師更多要看到每個人的優點,對每個人都充滿信心,讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力,讓每個人都覺得是備受尊重的人,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關系,培訓會顯得更加貼切、有益。
復制和模仿是培訓師成長的第一步,但是要脫穎而出,最重要的武器是“iq急轉彎”,進行創新,不斷嘗試、不斷挑戰自己,讓學員選擇自己。
四、學以致用,在自己崗位上做到最好。
好的培訓師有必須發揮出優秀培訓師所具備各項潛質,投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信、完成任務的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力、承擔新風險和挑戰的意愿,經常激勵自我,超越自我,在平凡的崗位上做得最好。
科學家研究發現,一個習慣的養成需要21天的時間,這21天是個平均數,但習慣一旦養成就將終生受用。而任何一個習慣的培養都不是輕而易舉的,所以我們來了!因為共同的目標,我們相聚在此;因為共同的使命,我們并肩作戰。再次走進培訓學校,感覺不同了,既熟悉又陌生。第一次來的時候還是在兩年前,那時候剛入行,懵懂又憧憬,現在是任重而道遠。
一、每一個第一次都是歷練。
第一次。
自我介紹。
反復琢磨怎么。
開場白。
怎么能不緊張。第一次晨會“你我相互監督每天前進一步!”每天都在這樣整齊洋溢的聲音里開始我們新的一天。告訴我們昨天的業績明天努力的方向。第一次集體晨練好久沒試過起那么早了真有點不適應。可孟子曰:“天降大任于斯人也必先苦其心志勞其筋骨餓其體膚空乏其身行拂亂其所為所以動心忍性曾益其所不能。”好吧持之以恒這是對我們的磨練。再苦再累晨練也得堅持。
第一次禮儀考試,為了熟悉。
課件。
恨不得自己就是孫悟空能有七十二變可以分身演練各個崗位的角色、動作。
件的時候我構思了很久,課題內容改了又改,無從下手,熬夜到凌晨三點,終于寫出來一大篇講稿,背啊背,結果上臺還是客服不了緊張,全亂套了,頭腦一片空白,什么授課技巧、ppt內容、案例情景全忘了,腦海里只想著:快點結束那12分鐘吧!6個小組代表授課演示輪番下來,和他們做了一下對比,對于自己的第一次授課表現,我覺得很慚愧,我覺得自己辜負了凱旋隊對我的期望。看來要把ppt做好并講好真不是一件容易的事。
二、pk賽和團隊榮譽讓我們更團結。
為了晨會pk賽能取得一個好成績,大家都非常想把每一個步驟都做好,挑選主持人,設計游戲,我們加班加點一遍遍地練習,力求每一個動作都整齊劃一。
那些感動我記得:我對自己的第一次授課表現有點灰心喪氣,李凌鼓勵我說這只是我第一次講課,以后還會更好;羅晏安慰我說她第一次的時候比我還慘;曾曉夸我是最棒的感謝這些給我鼓勵和掌聲的隊友們,因為你們給了我人生第一堂課的掌聲。
禮儀展示pk賽的準備,大家各抒己見,不斷磨合動作,都希望自己的團隊勇爭第一!
三、新的知識新的認知。
奧的學問;王偉老師的影響力營銷,通過各種營銷話術和場景演練將營銷技巧潛移默化地傳授給了我們;鄭璇老師的ttt培訓告訴我們授課是門遺憾的藝術,講得好的課永遠是下一堂課。
感恩昨天,因為每一個昨天都有我們成長的回憶;期待明天,因為每一個明天都將見證我們的成長。
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內訓師心得感悟范文(19篇)篇十一
應公司安排于xx月xx日、xx日去濟南參加了由xxx學院組織的為期兩天的ttt培訓,首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會,經過此次培訓,我覺得受益頗豐,也有許多需要總結的地方,以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。
這次培訓讓我學到很多實用的專業的知識,結合這此培訓的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
所謂空杯心態就是學習的心態。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說,學習與持續學習是最重要的。因為在培訓過程中,學員是主體,培訓師是起到一種引導的作用,培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識,為學員提供條件信息,幫助學員達到適應崗位提高能力自我發展的目標。而讓學員做到這一點,做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態,簡單講就是要謙虛,向學員學習,學員是最好的老師,我們可以通過互動來和學員進行探討,讓學員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習,學習無處不在,看如何如何去學,做為一個學習型的培訓師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理。
俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關于這一點,我們可以找到無數成功者的事例來證明。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
子曰“己所不欲,勿施于人”,做為一培訓師,既然是在培訓中起到引導作用,那么他就是培訓中就必須做到典范,儀禮相當,措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時提前到達,對于互動的學員要肯定答謝。其實每位培訓者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導者,就必須身存銳氣、朝氣、正氣,就必須提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個職業更有現實意義。我們是培訓/師,所謂師者是“傳道、授業、解惑也”,只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學員一笑的鬧場,應付培訓的時間消耗,無職業道德可言。
每個企業做培訓的目的就是能通過培訓,讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產力的說法。化培訓力為和生產力是一個很大的概念,這就必須立足于企業本身的狀況以及培訓的目的性,企業不能因為培訓而培訓,一定要有自己的培訓制度與配套的評估,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業的內部培訓師來說,一定要了解企業培訓的意義,一定要注重培訓內容的真實性與針對性,去真正結合當前培訓本身做診斷,知道培訓需要什么,培訓什么,缺什么,補什么,這是做培訓的原則,也是一個內部培訓師的職責。
這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業的熱愛。在本次本培訓中劉xx老師不至一次的提到,對于我們這些已經跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓實練。”試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經過多次培訓的人都可以體會到,培訓場如戰場,在這個戰場上,你可能遇到各種各樣的學員,他們有的職高權重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??面對諸多的這些,做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇十二
應公司安排于x月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓,首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會,經過此次培訓,我覺得受益頗豐,也有許多需要總結的地方,以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。
培訓一開始就進入分組,其主要強調的是一個團隊合作精神,體現團隊的力量,以競賽的形式進行,團結成員,盡最大的努力為團隊爭取分數,以這種方式貫穿于整個培訓過程,有效地活躍了培訓的氛圍,提高了學員的積極性。
這次培訓讓我學到很多實用的專業的知識,結合這此培訓的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
1、空杯心態。所謂空杯心態就是學習的心態。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說,學習與持續學習是最重要的。因為在培訓過程中,學員是主體,培訓師是起到一種引導的作用,培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識,為學員提供條件信息,幫助學員達到適應崗位提高能力自我發展的目標。而讓學員做到這一點,做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態,簡單講就是要謙虛,向學員學習,學員是最好的老師,我們可以通過互動來和學員進行探討,讓學員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習,學習無處不在,看如何如何去學,做為一個學習型的培訓師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理。
2、準備永遠比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關于這一點,我們可以找到無數成功者的事例來證明象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
3、做事先做人。子曰“己所不欲,勿施于人”,做為一培訓師,既然是在培訓中起到引導作用,那么他就是培訓中就必須做到典范,儀禮相當,措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時提前到達,對于互動的學員要肯定答謝。其實每位培訓者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導者,就必須身存銳氣、朝氣、正氣,就必須提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個職業更有現實意義。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,那就對這份職業的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓實練。”試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業的熱愛,真難想象我們是否能堅持下去。經過多次培訓的人都可以體會到,培訓場如戰場,在這個戰場上,你可能遇到各種各樣的學員,他們有的職高權重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆。面對諸多的這些,做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務等著我去完成,我會好好準備,把自己的所學所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內部培訓師的努力,我們的培訓工作一定會取得可喜的成果。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇十三
這次我有幸參加了市公司組織的內訓師培訓,讓我對內訓師這個職業有了深層次的體會。通過劉老師和程老師的授課,結合自己的工作實際和一些思考,下面我來談談對如何做一名合格的企業內訓師的幾點粗淺熟悉,以便共同學習和交流。
一、當一個內訓師一定要有自己的風格,光有一定的知識含量是遠遠不夠的。這其中包含講課時的語音語調、肢體語言,還要運用各種培訓工具,把握好各種培訓方法。特別是劉老師講的培訓的十種武器,讓我們受益匪淺。
二、我們培訓一定要把握成人學習的三大規律,不能以為把我們的知識講出來就可以了。所以我覺得今后要在課堂上多讓學員參與互動,多利用游戲、討論、點評等對策來激發學員共叫,這樣才能更好地傳授相關的工作知識、技能和理念。
三、把握好現場培訓的流程和方法。實在我們平時大多的培訓都是現場培訓,都是手把手的教。但是以前我們這種培訓都比較隨意,效果也不好。原因就是沒有對我們的工作進行分析,沒有對學員的能力進行要素分析和提煉。所以我們今后的培訓就要從關注事轉換到關注人,努力進步一個教練應該具備的聆聽、區分、發問、回應和直覺等能力,針對學員的特點制定不同的教學計劃。
四、學會如何處理培訓現場各種特殊情況。特別是上臺講課,我們或多或少都會有緊張情緒,也會面對培訓現場學員的抱怨等情況。這次學習中,老師讓我們學員都有一次上臺講課的機會,其中我就由于緊張而忘詞了。但是有了這次體驗,在今后的培訓中我就有了經驗,就能更好地掌控現場的狀況。
培訓所給予我的遠不止這些,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!我會在今后的培訓工作中交出一份讓公司讓自己滿足的答卷。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇十四
前些天本人參加公司組織的臺灣杜杰老師的《ttt企業內訓師》培訓練,感覺不錯,談不上心得,就順便說幾句吧,具體如下:
首先非常感謝公司及領導為本人提供學習的舞臺,這兩天的《ttt企業內訓師》培訓內容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用。
ttt企業內訓師培訓教材中每一個精辟的總結個人覺得都很值的我們去思考、學習、借鑒與應用。
通過此次《ttt企業內訓師》的培訓學習,讓我們看到了作為一個職業培訓師是需要經過各種嚴酷與周密的強化訓練。
培訓本身就是一門專業的學問,從需求分析,課程開發,教材設計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環,是一個完整的addie模型,每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的,一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。
我們當前是在企業而非校園,所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同,對成年人進行培訓時,培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,最后必須聯系工作實踐,只有這樣,參訓的成年人才能更快的吸收、領悟與學以致用。
作為培訓師而言,必須是崗位的專家與培訓的教練,即培訓師在理論方面要全面,知識方面要專業,見解方面要獨到,培訓時要引導思維,要啟發思路,要示范點評。
培訓師必須具備自編自導自演的能力;必須擁有較好的表達、專業、激勵、制作、應變及學習的能力;必須擁有專業的形象與魅力,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神、手勢、站姿、氣氛、語氣、語調、停頓,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結性的陳述等。
其實作為培訓師而言除了要具備專業的能力之外,還必須認真思考受訓對象的心理,作為培訓師,如何掌控課堂的技巧也是致關重要,即培訓師首先需要引發與刺激學員對課程興趣,其次讓學員參與課程,接著根據培訓師自身經驗展開案例進行自我反思,然后對所列舉的案例進行提煉與總結,最后強調讓學員回去必須實際運用,只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。
通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧,這個對本人今后的實際工作極為有用。
讓我看到了,其實一次專業的培訓首先要讓學員感到有意識形態的變化即要讓學員感到有從懂、會做、行為改變直至習慣形成的一系列轉變。
教導的過程一般要具備講解、演示、復述、練習與點評各個環節,同時點評也必須有鼓勵、感受、建議、點評、確認的各個環節。
其實給我感受最深是:本人在教學的過程中經常容易忽視點評環節,而在點評的環節經常容易忽視點評確認環節,在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優劣兩面都談,要建議別人如何做,要客觀的站在學員角度思考問題,要雙向的聽意見,問題要聚焦等。
總之,此次《ttt企業內訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳,受益菲淺,相信對本人今后的實際工作大有益用。
這次培訓讓我悟到了更加全面的點評、講授、討論、互動、提問及答疑等技巧,也讓我學到了更加靈活的教學方法。
在此感謝杜杰老師、感謝公司領導、感謝公司培訓部,是你們讓本人能夠及時充電、學到了方法、學到了技巧,未來本人一定將所學的方法與技巧用到實際的工作中,讓所學方法與技巧在本人的實際工作中發揮更大的價值。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇十五
前不久,我有幸參加了**商行舉辦的初級內訓師課程培訓。培訓共分為開班儀式及團隊建設、內訓師職業素養及課程開發設計、學員課程展示三大部分。
8天的學習和交流,讓我們對內訓知識有了更深入的了解,同時也糾正了以往工作中存在的不足。作為一名內訓師,我深知自己對內訓知識的理解是幼稚而不成熟的,但我相信,經過8天的學習收獲很大,感觸頗多,歸納起來有以下幾個方面:
團結協作,建家愛家。在開班儀式中,我們觀看了**商行的紀實片,讓我們對**商行的發展歷程和企業文化有了更加詳細的了解,同時,也極大的激發了我們奮勇拼搏、開創創新、建家愛家的強烈意識。在學員管理制度的學習和探討中,讓我們認識到遵章守紀的重要性,依章辦事,也切實提高了我們的學習效率和執行力。在團隊建設中,我們從素不相識到相融以沫,成為相親相愛的一家人,在整個活動建設中,我們團結協作,群策群力,共同完成老師分配的各項任務,雖然最終得分和預期還有一定差距,但我們每個人都非常滿意,因為那是我們集體智慧的結晶,是我們全體成員用真心、暖心和愛心建立的家園。
點滴積累,成就自我。在專業知識培訓過程中,我們對內訓師的職業風范、基礎素質、控場技巧、課程設計有了更深刻的認知和了解。培訓前,我們要根據學員實際需要或存在的問題來確定培訓內容,課程設計符合實際需求,體現實用性,堅持需要什么就培訓什么,缺什么就補什么的培訓原則。培訓中,課程結構要邏輯清晰,條理清楚,從為什么、是什么、怎么做三個方面來理清課程思路,充分利用形式多樣的培訓手段,激發員工學習熱情。培訓后,我們要通過現場指導、遠程監控、實地指導、工作經驗定期分享交流等形式對學員學習成果進行監督管理,促進培訓落地實施。同時,我們更要注重對知識的積累和更新,為職業生涯發展和學員業務指導奠定堅實的基礎。
學以致用,精彩呈現。在課程的最后兩天,每位學員根據所學內容進行課程展示,培訓老師現場逐一點評,讓我們知道自身存在的不足,明確下一步發展目標。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇十六
前不久,我有幸參加了xx商行舉辦的初級內訓師課程培訓。培訓共分為開班儀式及團隊建設、內訓師職業素養及課程開發設計、學員課程展示三大部分。
8天的學習和交流,讓我們對內訓知識有了更深入的了解,同時也糾正了以往工作中存在的不足。作為一名內訓師,我深知自己對內訓知識的理解是幼稚而不成熟的,但我相信,經過8天的學習收獲很大,感觸頗多,歸納起來有以下幾個方面:
團結協作,建家愛家。在開班儀式中,我們觀看了xx商行的紀實片,讓我們對xx商行的發展歷程和企業文化有了更加詳細的了解,同時,也極大的激發了我們奮勇拼搏、開創創新、建家愛家的強烈意識。在學員管理制度的學習和探討中,讓我們認識到遵章守紀的重要性,依章辦事,也切實提高了我們的學習效率和執行力。在團隊建設中,我們從素不相識到相融以沫,成為相親相愛的一家人,在整個活動建設中,我們團結協作,群策群力,共同完成老師分配的各項任務,雖然最終得分和預期還有一定差距,但我們每個人都非常滿意,因為那是我們集體智慧的結晶,是我們全體成員用真心、暖心和愛心建立的家園。
點滴積累,成就自我。在專業知識培訓過程中,我們對內訓師的職業風范、基礎素質、控場技巧、課程設計有了更深刻的認知和了解。培訓前,我們要根據學員實際需要或存在的問題來確定培訓內容,課程設計符合實際需求,體現實用性,堅持需要什么就培訓什么,缺什么就補什么的培訓原則。培訓中,課程結構要邏輯清晰,條理清楚,從為什么、是什么、怎么做三個方面來理清課程思路,充分利用形式多樣的培訓手段,激發員工學習熱情。培訓后,我們要通過現場指導、遠程監控、實地指導、工作經驗定期分享交流等形式對學員學習成果進行監督管理,促進培訓落地實施。同時,我們更要注重對知識的積累和更新,為職業生涯發展和學員業務指導奠定堅實的基礎。
學以致用,精彩呈現。在課程的最后兩天,每位學員根據所學內容進行課程展示,培訓老師現場逐一點評,讓我們知道自身存在的不足,明確下一步發展目標。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇十七
在中國電信全面深化改革向互聯網轉型的今天,集團公司迫切需要尋找一批既具備中國電信優良基因,又能夠滿懷激情、胸懷夢想的內訓師隊伍,為企業轉型、個人成長以及對他人帶來更大的價值。每一位內訓師在企業發展中不斷驅動自己的活力和才智,在集團一線業務工作中擔當催化劑,為集團的發展做出自己的貢獻。本文作者中國電信集團實體渠道部王堅,在20xx年集團“春回燕歸”內訓師年會上,代表集團內訓師分享自己的成長之路。
理想與熱情,是航行者靈魂的舵與帆。-----題記。
17個月,1399天,從象牙塔到農村支局,從菜鳥學生到集團級講師,內訓師、小ceo這兩個身份如同烙印陪伴我一路走來,我經歷著`企業最深刻的變化,也希望用自己的故事點綴中國電信深化改革的夢想。
【從草根到三尺講臺】。
20xx年8月,我有幸成為第一批赴農村支局鍛煉培養的年輕員工,也是當時省內最年輕的支局負責人。就這樣,沒有一天工作經驗的我從支局開始了人生的新起點。
初到支局的日子是痛并快樂著的。從工作的第一天起,我就經歷著各種各樣的挑戰。正在我忙碌不暇時,恰逢江蘇公司組織全省員工開展智能手機技能認證工作,市公司人力部找到我希望我作為年輕員工參加培訓課件的編寫并鼓勵我授課。初生牛犢不怕虎,抱著試一試的態度,我這個外行人就這樣闖進了內訓師的新世界。
第一次的授課出乎我的意料,大學社團的鍛煉以及制作課件帶來熟練程度讓我在授課時輕松不少,處女秀獲得了員工不錯的反饋,這讓我感到了莫大的鼓勵,明白了一個優秀的內訓師更要是一個優秀的課程開發者,只有親歷編寫的教材,自己才會有更深刻的理解,也才能給學員更好的課堂呈現。更為重要的是,我認識到了與人分享是一件多么愉快的事情,真正愛上了內訓師這個新身份。
【轉角遇到“高大上”放飛夢想】。
20xx年的8月,因為支局業績優秀,我有幸被邀請赴四川參加集團和中國電信學院舉辦的“田園先鋒”全國優秀支局長培訓班。在那里我知道了中國電信學院這樣一個內訓師大家庭,認識很多優秀的學院老師,也接受了人生的第一次ttt內訓師課程培訓,開闊了眼界,看到了差距。
改變我內訓師一生的是一個小小的插曲。培訓時學院的許玲老師在課間閑聊起集團級內訓師這個話題,我不假思索地脫口到要做中國電信最年輕的集團級內訓師,周圍的學員們都覺得是玩笑而已,可我在那一刻不知道怎么得,內心的想法就變得無比執著。
回家后的我開始認真規劃自己的內訓師提升之路。每年要讀15本高質量的書籍并寫好讀書心得;對著鏡子觀察自己的肢體動作,不斷糾正小動作;大量觀看名人的演講,ted大會的演講視頻更是被我一遍又一遍地啃。每天堅持,時刻提醒有個偉大的夢想在等著自己去靠近。
【培訓接地氣實踐出真知】。
在努力提升內訓技能的同時,幸運的我又得來一個提升自己內訓生涯的寶貴機會。20xx年,我作為組長參加了江蘇公司和中國電信學院開展的“天翼園丁”項目,這個項目旨在對全省渠道員工進行系統化的培訓,對門店經營進行建設化建議,提高門店炒店水平,更為重要的是這個項目打破了以往培訓單純的理論學習模式,而是把理論培訓和實地門店考察、會診、炒店實戰相結合。所以這個項目對內訓師提出了高要求高標準,不僅僅是理論授課,更是在授課之后就要運用課上的知識技巧,現場實戰演示給學員,這是很大的考驗。
在這種要求下,我接受了內訓師生涯的又一次洗禮,不僅是內訓的提升,與各個縣公司的對接中鍛煉了我的組織協調能力;在輸出自己心得的同時,也汲取到了其他支局寶貴的發展經驗。通過天翼園丁項目,作為支局長和內訓師雙重身份的我飛速成長,積累了大量的授課經驗,優秀的支局做法被我偷師復制,支局業績也節節高。接下來更多的內訓機會出現了,自己在享受授課的同時也在如饑似渴地進步著。
1年零5個月,從市級到省級,從中國電信學院授權講師到認證講師。20xx年2月,集團人力部正式聘任我成為集團級內訓師,終于夢想照進現實。
【因為堅持所以收獲】。
這一路走來有太多的故事,忘不掉自己是怎樣一次次克服工培矛盾堅持內訓夢想,也忘不掉學員給予自己的一次次感動和尊重。堅持內訓的過程中,學院的支持彌足珍貴,每次回到學院都有一種溫馨的感覺。領導和老師們一句簡單的問候都讓你倍感溫暖,我想這就是家的感覺,也是無數內訓師溫暖的內心港灣。在內訓師的舞臺上我收獲的不僅僅是自信和職業生涯的發展,更重要是自己一路走來樂于分享、保持學習的態度。
不忘初心,方得始終。如今我雖然已經離開支局赴集團工作,可作為一名內訓師,我依然會在新的崗位上堅持自己的夢想,用共享的力量溫暖他人,用收獲的果實充實自己。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇十八
四月中旬我有幸參加了公司組織的內訓師培訓班,第一次參加這種形式的學習,增長了知識,積累的經驗,受益匪淺。
本次培訓班共邀請了兩位老師進行講課,厲榮老師主要講解了培訓相關基本知識認知、優秀培訓師應具備的素質、培訓需求分析及培訓計劃的制定、企業培訓師現場掌控技巧等內容。李莉老師主要講解了學習風格與培訓方法、培訓師如何組織培訓、培訓效果評估及跟進等內容。
首先進行的是能力提升模塊,主要通過培訓講師集中授課讓學員掌握內訓師必備的角色認知及必要條件,培訓側重于內部講師的培訓技巧,教學方法,課程開發和ppt課件制造與操作技巧等知識。
坑受培訓的學員又是來自華電各電廠一線的專家,這樣的組合也碰撞了強烈的火花。老師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從內訓師的核心能力談到企業的狼性管理;從培訓的課程設計說道螞蟻軍團的(團隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性,在思維發散后,總能不失時機的把學員的思維拉回到接受知識的主線中,還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發意義的案例讓大家受益匪淺。學員自覺遵守課堂紀律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發言,各抒己見,激蕩的思維徜徉在教室中。
在短短五天的學習中,作為學員,我學到了不少知識,增強了自己敢于發言,善于發言的能力。但應該承認對內訓師的認知還是比較感性的,做為內訓師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產階級革命家毛澤東的詩中所說“數千古風流人物,還看今朝”。我們相信,經過努力的.學習,積極的探討,必將以優秀的成績回報領導的信任和老師們的付出,也必將在華電公司的培訓工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!
1、培訓是門遺憾的藝術。要明白,每次培訓都會留有遺憾。
2、培訓是說服而不是傳教。培訓是訓練,培訓互動的比例要占50%以上。培訓與教育、學習都有很大的區別。
3、內訓師手持話筒應與唱歌有完全不同的姿勢;身體不應晃動,要有釘在原地的架勢;眼神要學會與學員的交流,要環顧左右,顧及前后;演講的結構很重要,推崇“抽屜理論”,即“三點理論”,要有章有條,便于記憶;普通話不重要,但重要的是要“吐字歸韻”。
4、精彩是設計出來的,效果是準備出來的。
5、培訓工作任務分析法:
第二步:對總結出的可能涉及的能力重要性進行排定;。
第三步:對該崗位任職人員的重要技能項目進行分析、評估;。
第四步:確認最需要提高的能力。
6、調整內訓師緊張情緒的技巧與方法:
先到會場(似曾相識)。
調整呼吸(421呼吸法)。
傾注內容。
喝水潤喉。
尋找后援。
7、授人以魚,不如授人以漁,更不如受人以欲。
8、傳播心理學的基本概念:
三個被接受的特征:言辭內容占17%,聲音魅力占38%,身體語言占45%。
9、信息量大不是真正的培訓。
10、給受訓者壓力比動力更重要,心里恐懼的壓力產生的效果更大些。
11、培訓師的12字目標:講清楚、聽明白、記得注做得到。最高境界:自然。
12、培訓師的九字真經:設計好、控制好、演示好。四月中旬我有幸參加了公司組織的內訓師培訓班,第一次參加這種形式的學習,增長了知識,積累的經驗,受益匪淺。
內訓師心得感悟范文(19篇)篇十九
筆者不是專門講ttt內訓師培訓的老師,但也給許多企業做過ttt的培訓。而且由于筆者是給企業做內訓的,對內訓師的課程開發與設計能力、對如何給內部員工做培訓能收到好的效果等,會有許多有針對性的指導和建議。
前幾天做完了某保險公司的內訓師培訓后,結合以前的培訓經歷與所見所聞,對內訓師如何培養,如何發揮作用等有了不少新的體會和感受。
首先,企業內訓師隊伍的建設,最重要的是要明確內訓師隊伍在企業經營與管理中的價值定位與角色責任,并在組織設計中要有體現,否則就難以持續的有效的運營下去。
其次,即使企業沒有建立起培訓體系,也需要針對企業內部的培訓對象,建立初步的分層的課程系統,確定課程目的和基本內容架構,以使內訓師的課程開發與設計有明確的方向,而不是由內訓師按自己的想法“隨意”去做。
第三,內訓師針對課程開發與設計能力,以及課程呈現能力的培養,必須要根據內訓師的能力素質基礎、與個性風格相關的培訓風格等綜合考慮,而不是一刀切的方式。
筆者認為,在一些ttt內訓師培訓中過于講求課程的“標準化”,不考慮企業所處的行業特點、管理基礎、對內訓師的定位、以及內訓師的基礎等,不管什么情況都按照標準化的模式來講,而實際上受訓人員的吸收、理解以及適用性等存在較多的問題,訓后的應用也存在問題。
此外,有些ttt內訓師培訓過于重視內訓師的演講式呈現能力,以及ppt的設計能力,筆者不否定呈現能力、ppt設計能力的重要性,但這更容易使內訓師對培訓的理解出現偏差,過于追求呈現的表現能力,ppt設計的美觀能力,而忽略了內訓師在企業中真正的作用的發揮,以及對培訓師能力的正確理解。(在一些企業中已呈現出了類似現象。)。
因此,對于內訓師在課程開發與設計能力,以及呈現表達能力的培養,筆者有以下建議:
1、內訓師的課程開發和設計能力是最優先發展的能力,而非是呈現表達能力。
2、內訓師課程開發與設計能力中,最重要的是要內訓師建立正確的課程設計思維,如:
l你的課程要講給誰聽-明確培訓對象。
l你要針對培訓對象講什么樣的主題-培訓課題。
l你的課程需要講多長時間-培訓課時。
l你的課程要達到什么樣的目的/目標-明確培訓目的。
l在培訓后如何衡量你達成了培訓目的-培訓評估方式。
l為實現培訓目的,你準備講哪些方面的內容-培訓內容。
l通過培訓,你希望員工帶來哪些需記憶的要點-培訓知識點的提取。
在一些內訓師中,這種思維還沒有完全建立,時常出現“不清晰培訓對象是什么樣的,需要什么”,“不知曉自己培訓到底要達成什么樣的目的”等,出現“以我為主”的現象。
3、內訓師的課程開發與呈現表達能力中,最重要的是要培養結構化、邏輯化的思維,掌握結構化、邏輯化的工具與方法。在對大量的內訓師的觀察中發現,這種思維能力是比較缺乏的,這就直接影響了聽眾“聽明白的程度”和“吸收的程度”等。
4、內訓師的呈現表達能力培養要考慮內訓師的培訓風格,并根據培訓風格來指導內訓師的呈現效果的關鍵要點(有共同性也要有個別性),而不是按照統一的方式來要求。另外,過于重視課程呈現能力,容易使表達能力強的內訓師過于凸顯自己的展現能力,忽視培訓的目的;也容易使表達能力不強的內訓師信心不足。再者,ppt的設計不要過于追求美觀或滿足所謂的ppt設計原則,或過于依賴ppt(以滿足現場、隨機培訓的要求;過于依賴ppt時會容易走向程式化)。在開始階段,只要在結構呈現上符合ppt的原則就好了。要把精力放在課開發與設計上,而非ppt設計上。
總之,不要把內訓師的培養等同于外部培訓師的培養,而且一定要針對企業的實際需求、課程開發的要求等來開展內訓師的培訓,而不是只講“對”的道理。