對于初學者來說,寫發言稿是提高演講能力和表達能力的重要訓練方式之一。以下是一些備受贊譽的發言稿,讓我們一同感受其中的力量和感染力。
酒店年會發言稿(模板17篇)篇一
各位尊貴的來賓、加盟商朋友和卓洋公司的所有員工們:
大家晚上好!
“有朋自遠方來,不亦樂乎”,讓我們為遠道而來的嘉賓和加盟商代表,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!今天是個開心的日子,我們又相聚在美麗的南國桃園,把盞言歡,暢想未來;今天還是個特別的日子——三八婦女節,祝我們在場的所有女同胞們節日快樂!
二十年的奮斗,二十年的耕耘,二十年的歡笑,二十年的淚水,繪成了卓洋人“生命不息,戰斗不止”的歷史畫卷。20xx年是卓洋公司的休整年,我下定決心,進一步完善公司的各項制度,形成現代企業管理機制,為公司的系統化、統一化管理模式打下了良好的基礎。辛苦了一年,再回頭看看,我和我的小伙伴們都驚呆了!業績穩步上升,員工斗志昂揚,直營店的各個狼隊,在他們領頭狼的帶領下,組成了統一的戰斗方陣,群策群力,你追我趕,良性競爭;公司各部門也非常給力,緊密配合,為打造高效、堅韌的團隊不懈努力。現在,我們已跨進了20xx年,今年將是我們大刀闊斧向前走的一年,我們將堅定不移走進卓洋特色的路線,繼續深化改革,調整戰略方針,用我們的勤勞和智慧去創造屬于我們的未來!
每位加盟商都是我們最好的朋友。你們的努力,你們的堅持,帶給了我們太多的感動。每當想起加盟商期盼的眼神,我們就不敢有任何的松懈;每當你與我們分享做業績的喜悅時,我們比您還高興;每當您與我們訴說些不順心時,我們比您還焦急。各位加盟商朋友,讓我們攜起手來,把卓洋的事業做得更強更大,把卓洋的水晶文化根植在每一個顧客心中。
“卓凡鴻業永輝煌,洋通四海景壯觀”。卓洋是個有著深厚文化底蘊的品牌。讓我們共同努力,為打造卓洋百年品牌而奮斗。最后,希望大家能在這里度過一個難忘的夜晚。祝大家身心健康快樂,事業順風順水,家庭幸福美滿!
酒店年會發言稿(模板17篇)篇二
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業未來的發展之路,受xxx的委托,現在我代表xxx片區總經理協會發言,在發言之前,首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協會發展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業蒸蒸日上!今天是協會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
20xx年是實施“xxx”規劃,大力發展現代服務業的關鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對xx酒店業來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰,也正是看到這一商機,資陽酒店業如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設備設施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發出的通知,要求各級黨政機關厲行節約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內部來賓,除董事長、總經理批準的宴請外,普通的接待一律執行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業執照換證,因硬件設備設施的不足,沒有室內消火栓、自動噴淋系統,滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業執照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關部門協商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當時的窘況是:
1.經營業績下滑造成連續幾個月的虧損,缺乏流動資金;
3.酒店幾經周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰,要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
6.成立專門的物資供應部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應部直接到批發市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩,銷售收入扭虧為盈,實現利潤萬元,運營成本也逐步降低,公司經過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對于我們全體員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關漫道真如鐵,而今逐步從頭越。”對咱們酒店人來說,沒有最好,只有更好,要在這個行業中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學習的心態,并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統之間就是要經常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!
酒店年會發言稿(模板17篇)篇三
親愛的戰友們:
大家下午好!xx年過去了,回首酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我演講稿們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx年的成績已經成為歷史,20xx年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。 謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
酒店年會發言稿(模板17篇)篇四
尊敬的各位領導、各位同事:大家好!
我是營銷部xx,很榮幸能代表最佳營銷經理在這里發言。今天我能夠站在這里,承蒙我的客戶一直以來的對我工作的信任;承蒙酒店領導給了我一個展現自我的舞臺;承蒙在坐的全體同事對我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作,爭取更多的客人到我們酒店來消費,落實好客人吩咐的事宜,跟蹤好每一場會議。酒店卻給了我這么高的榮譽,使我深深感受到同事的關愛,領導的信任,集體的溫暖,在此我謝謝大家。
從事酒店工作已有十年了,從原本選擇飯店管理專業學習到涉足酒店工作,期間我也有過徨彷,有過退縮,但我慶幸自己堅持下來,也慶幸自己當初選擇了這份工作。“痛并快樂”是我對自己工作的感悟。酒店服務是一份瑣碎工作,不僅要熟練掌握酒店服務技能,還要有熱忱的工作態度,更要有很好的忍耐力。
我在營銷部工作,每天與不同客戶溝通、銜接,落實工作,我們營銷人員是酒店的代表,也是客人的值得信賴的朋友。創造更多酒店的利益,也要恰當考慮到客人的感受。所以我們把客人的事當作自己的事,因為他是我們的衣食“父母”,有時我們是客人的“出氣筒”,是客人的“傳話筒”,是客人的“首要服務者”,是“代理廚師長”,是行李生。
客人們開心了,我也開心了。客人不滿意了,我們在第一時間尋找原因,并且及時反饋給酒店當事部門,可是有的時候,也有當事部門的不理解,以為我們營銷部多事,老是“挑刺”“找渣”評心而論。我們有什么理由來找渣自己的同事呢?我們的目的,無非是尋找客人不滿意的原因,及時整改。希望我們的服務更為完善,請我們的“衣食父母”更多光臨酒店,并且能夠牢牢地拴在我們酒店消費。
在新的一年里,我希望酒店能夠給我們創造更多的培訓機會,讓我們員工的素質更進一步提高,服務技能更為完善,想客人所想,急客人所急,提供更為優質的服務,用我們的服務來拉住客人,深入客人的心,酒店營銷處處無所不在,讓更多的老百姓認識鶴群,了解大酒店,讓其成為xx酒店行業的品牌酒店,是我們的職責。我也相信所有的同事們會再接再厲做好自己的本職工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望員工的福利更上一層樓,只有酒店興旺我們才能高興,只有酒店繁榮我們才能光榮,讓我們全體同事一起努力,共同創造美好的明天。
酒店年會發言稿(模板17篇)篇五
尊敬的各位來賓,女士們、先生們:
沒有哪個時代的地產,像今天中國這樣成為萬眾矚目的焦點。從廟堂之高到江湖之遠,房價的一起一落,牽動著千家萬戶的悲與喜。
難忘的xx,億聯控股集團連續第三年榮獲“中國民企500強、中國民企服務業100強”,億聯世貿中心順利完成棚改第一拆使命,項目全面動工。
記得,去年我們年會的主題是“燃燒激情,放飛夢想”,我們做到了。過去的一年,我們看到了你的努力,聽到了你的哭聲與笑語;我們看見內場人員每天加班加點,疏遠了朋友與家人;看見外場人員在寒風、烈日下拓客,遭遇了眾多拒絕與白眼;看見公司拆遷人員挑燈夜戰、苦口婆心,攻克了一個又一個堡壘;看見工程人員精益求精優化方案,日夜兼程趕報建趕工期,保證了工程的進度與質量;看見財務人員精打細算控成本,卻遭來抱怨與不理解;看見行政后勤人員默默無聞、埋頭苦干,還要受到批評、承受委屈……;我們也看見了你捧著獎杯歡笑,卻又陷入了沉思;知道你在深夜里痛哭、熬夜,卻在清晨中復活,帶著滿眼的血絲和激情上路;不管你是誰、在那個崗位,我們都要向您致敬。日月星辰,風霜雪雨,朝朝暮暮堅持住,守得云開見月明。
期待的xx,億聯讓康莊更輝煌,康莊讓城市更美好,城市讓生活更幸福,我們相約新康莊,享受新生活。
今年,我們年會的主題是“追求卓越,成就夢想”。為了三年的期待,為了卓越和夢想,當xx年的第一縷曙光升起時,我們大家都走在上班的路上,我們元旦沒放假。這是嶄新的一年,露水還在花朵上滾動!這是永恒的一年,數億年不變的星辰,如希望般永不褪色。沒有哪一個人,更像我們一樣充滿著期待與夢想,我們蓄勢待發。然而,世上沒有一座可以隨意登高遠望的風光險峰,也沒有一條可以肆意踏浪而行的美景江河。今年一二線調控不斷加碼,必須小心應對;三四線去庫存尚未完成,大家仍需努力。
今年是調控之年。中央定調“房子是用來住的”。控房價成為政治任務,不管哪個城市房價露頭,必然被打。今年的樓市沒有暴漲暴跌,投機者請改行,有理想的地產人必須修煉內功,向效率要效益,向質量要市場。
今年是轉折之年。房企必須用自有資金拿地的政策已經出臺;預售制度會逐漸淡出;人口紅利、城市化紅利還在衰減;靠撞大運發大財的地產商從此絕跡,所有地產人都要靠能力吃飯;融資能力強、運營水平高、產品出眾的好房企將贏得整個世界;靠行賄拿地、空手套白狼做開發、坑蒙拐騙做銷售,將被掃進歷史的垃圾堆。
今年是生態之年。未來的房地產市場,將是巨頭們的天下,大魚吃小魚,百強彼此血戰,中小房企境遇凄慘。但有才華的地產人不用擔心,只要你是金子,在哪里都能發亮;但平庸者必須小心,弄不好你將面臨著失業。
上帝在關上一扇門的同時,就會開啟另一扇窗。菏澤,由于xx棚戶區改造,去庫存已經完成;xx棚改面積將是xx年的3倍,所以今年是機遇,機不可失,時不再來,我們必須抓住,明年卻要小心應對。這就是房地產業的趨勢。
過去的一年,我們取得了不俗的成績,這有賴于全體億聯人的辛勤努力,更離不開廣大客戶對我們的信任、托付與支持。我們感恩客戶、珍視成績。我們也深知,沒有最好,只有更好。時代在進步,科技在發展,市場和客戶在變化。我們的服務,和億聯人的追求相比,和客戶的需求相比,還有很大差距、許多不足。
革命尚未成功,同志仍需努力。我們要做的還有很多,夢想還未實現,我們怎敢偷懶。xx,我在路上,你在路上,我們都在路上,讓我們以夢為馬,努力前行!我們堅信,懷抱夢想者將擁有整個世界。
最后,我代表公司和包松安董事長向在座的各位,并通過你們向你們的家屬表示新春的祝福。祝大家春節快樂,闔家幸福!
酒店年會發言稿(模板17篇)篇六
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業未來的發展之路,受xxx的委托,現在我代表xxx片區總經理協會發言,在發言之前,首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協會發展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業蒸蒸日上!今天是協會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
20xx年是大力發展現代服務業的關鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對資陽酒店業來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰,也正是看到這一商機,資陽酒店業如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設備設施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發出的通知,要求各級黨政機關厲行節約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內部來賓,除董事長、總經理批準的宴請外,普通的接待一律執行xxx的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業績一度直線下滑,僅一季度就虧損xxx萬元。更讓人頭疼的是酒店營業執照換證,因硬件設備設施的不足,沒有室內消火栓、自動噴淋系統,滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業執照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關部門協商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當時的窘況是:
1、經營業績下滑造成連續幾個月的虧損,缺乏流動資金;
3、酒店幾經周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;
酒店年會發言稿(模板17篇)篇七
尊敬的酒店各位領導和全體同事:
站在今日的輝煌,我們翻開重重的歷史,集團艱辛而成功的走過了六個風雨春秋。在這20xx多個日日夜夜里,有成功的喜悅,有失敗的挫折,然而正是這20xx多個晝夜,我們油運職工付出的是汗水!是智慧!從而鑄就了今日輝煌的中海油運。
成功只代表過去,如今,在城市化、消費升級、產業升級及加入wto的效應帶動下,集團已經進入新一輪的發展周期,正面臨著難得一遇的戰略機遇期。在這新一輪的發展過程中,隨著阿芙拉型11萬噸“楓林灣”和“松林灣”的投入運營,我們中海油運正向著大型化船隊不斷邁進,并在世界航運界充分發揮著自己的綜合競爭優勢,我們正站在新的起點上,實現新的跨越,攀登新的高峰。
對于我們群工部而言,恪盡職守,那是義不容辭,如何提高職工綜合素質,服務好船舶及豐富機關員工業余文化生活,是我們工作的重點,才是真正將自己融入了企業的新發展中。
在群工部成立的短短一年里,我們先后組織了形式多樣的文體活動,雖然我們員工同專業選手的水平有一定差距,但在比賽中隊員間所展現出的那份勇敢、信心與團結卻感染著我們身邊每一個人。血與汗的交融,會聚成隊員對勝利的渴望,對隊友的信任與負責。機關員工“我和祖國一起遠航”的歌詠比賽,更是將油運職工緊緊地凝聚在一起。職工凝聚力的不斷加深更令我們感到今后身上的擔子又重了。
隨著科技的日新月異、船舶的不斷更新換代,更好的為船舶服務就顯得尤為重要。僅有一流的硬件設施,而沒有與之相匹配的軟件,那建設世界一流航運企業也只能成為一句空話。我們正是看到這一點,船舶勞動競賽的開展如火如荼,海上圖書館應運而生,船舶英語培訓班先后成立,加強與船舶的溝通與聯系成了服務船舶的紐帶。
為了使公司在新一輪的發展中,實現船隊結構調整。平日里,工作中我們油運職工旰食宵衣,不辭辛勞,貢獻著自己的每一份力量。作為群工部的一員,我們將為奮戰在運輸生產第一線的職工創造出最舒適的工作、生活環境,提供最優質的服務,這將是我們未來工作中的重點與起點,并將逐步完善。
放眼于當今的中國,是要提高國際競爭力,以信息化帶動工業化,縮小來看,對我們油運群工部而言,則是要以科技化帶動人才化,以人性化帶動管理化,以這對我們就提出了更高地要求,也是一個嶄新的課題。在這樣一個新形勢下,我們要不斷創造新的起點以適應社會的變遷,時代的更替,不斷充實自己的知識與技能,以同步于時代的思路,去灌輸于自己的工作學習之中,令自己永遠走在社會的最前端。
此時此刻,我們集團象冉冉升起的太陽,綻放出無限的光芒,象一艘航行在浩瀚大海中的巨輪,乘風破浪,向著勝利的彼岸進發。
乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。讓我們共同努力,上下齊心,趁著中海發展的春風,站在新的起點,謀求新發展,為建設世界一流航運企業而奮發圖強,為集團創造更輝煌的明天而奮勇當先吧!
酒店年會發言稿(模板17篇)篇八
經過一年來全體員工的共同努力,今天我們在此歡聚一堂,總結過去,展望未來。
在新的一年里,我愿和xx所有員工一起共同努力,再創輝煌!
時光尤如白駒過隙。彈指一揮間,xx閥片從無到有,從小到大,從弱到強,已走過了八個春秋。回首風雨中邁出的每一步,呈現在眼前的不僅僅是幾載創業的艱辛,幾度守業的波折,幾番拓業的挑戰,還有各位員工的不懈努力,公司產銷規模的不斷擴大,市場地位的不斷提升,品牌聲譽的不斷上揚,綜合實力的不斷增強。所有這些,都讓我們倍感自豪和榮光。
八年前的xx閥片最初起名叫xxx工貿有限公司。是一個簡陋而又略顯青澀的小加工作坊。三個志同道合的創業者,一腔創業的激情,幾臺簡陋的機器是當時我們擁有的所有家當。經過八年的摸爬滾打,20xx年的xx閥片制造有限公司已經發展成為一個年輕而又成熟、穩健而又充滿活力的企業。
八年風雨,已成往事;放眼未來,任重道遠。我們將以飽滿的`激情投入到工作中去,加倍努力工作,切實提高工作效率,追求優異品質,實現企業與員工的共同發展。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。在未來的發展征程中,我堅信:只要全體員工兢兢業業地工作,孜孜不倦地學習,不拘一格地思考,嘔心瀝血地創新,面對挑戰,勇敢拼搏,就一定能把xx閥片建設成為業內一流的高科技創新企業。我們也將會在企業大發展的過程中,共同度過人生中最為充實、美好的工作歲月。
一元復始,萬象更新。新的一年將開啟新的希望,新的歷程將承載新的夢想。20xx年,正是我們創造夢想、揚帆啟航的關鍵之年,我們將貫徹和落實新的“勞動合同法”,銳意進取,團結協作,大膽創新,共同創造人生的事業輝煌!
酒店年會發言稿(模板17篇)篇九
親愛的戰友們:
大家下午好!****年過去了,回首酒店3年多以來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓酒店在宣漢酒店業內嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得2008年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線。”說著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系。”這就是主動工作和被動工作的區別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰。
其次,我想要求我們每一個人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環節,它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩,跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們為了一個共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執行力!這是目前現代企業界里一個很流行的詞。那什么叫執行力呢?我認為,執行力就是把企業戰略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業是一個日趨成熟和規范的行業。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。20we年的成績已經成為歷史,20er年又是充滿希望和挑戰的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
酒店年會發言稿(模板17篇)篇十
大家好,能被評為xx酒店的優秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績,離不開和領導及同事的關心愛與幫助,再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個大家庭,看著它成長的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽是領導同事對我的肯定。
我在餐廳擔任收銀員,深知自己的責任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項結賬工作,并且還要準確無誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關系到整個部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶,當接到工作任務的時候,首先第一時間應跟總廚取得聯系,再傳到廚師,之后與廳面領班溝通協調,合理安排調度,做好每一項接待,之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續續走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點多,一位客人面紅耳赤,走著八字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務員結賬,我連忙迎上去說:先生請您稍等,立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發起火來說:有沒有打折,叫你們經理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什么打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:拿去數當時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:謝謝!然后才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十續走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點多,一位客人面紅耳赤,走著八字路,一下子扒在吧臺前大聲說:服務員結賬,我連忙迎上去說:先生請您稍等,立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發起火來說:有沒有打折,叫你們經理來,這時我耐心的向他解釋,告訴他什么打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:拿去數當時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對客人微笑著說:謝謝!然后才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十足,因為客人滿意的離開,就是他對我工作的肯定,而一元錢,就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務的宗旨。走在回家的路上,之前發生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對我很重要,再沒什么顧慮、不想放棄它。
回想過去,一幕幕的往事涌上心間,每天披星帶月、風里來、雨里去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務,無法正常下班,家里的孩子又沒人照顧,只好把孩子一人丟在家里,臨走時只是交代了一句寶寶聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點了點頭。看著孩子稚嫩的表情,我的心很糾結,強忍著淚水對孩子笑了笑就離開了,一路上,心里很矛盾、很不是滋味,覺得孩子太可憐。
這次我能被評為優秀員工,這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會做得更好,酒店的發展讓我成長,領導的關心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
現在的我無比榮幸,榮譽雖然給的是我個人,但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關,由此、我由衷的想說:優秀是我的、更是酒店所有員工的,我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結經驗、從經驗中學習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會有回報。因此,我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意,還是以優秀扎實的綜合素質能力成為酒店的骨干,都是優秀。
酒店年會發言稿(模板17篇)篇十一
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!首先,我要感謝領導給我們提供這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來,我非常羨慕和佩服那些站在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、神態自如的人們,但我從來沒有想過讓自己也站在臺前。當我聽說要舉辦這次活動時,我猶豫過,膽怯過,也激動過,但最終我選擇積極參與,我要試一試突破自己,不管最后結果怎么樣,重要的是我敢走上演講臺。 歲月的流逝,生活的考驗,工作的磨練,及企業領導和長輩的教導,讓我們少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責任心。讓我們更懂得珍惜工作,珍惜生活,珍惜這來之不易的責任。家庭和孩子是我們心的歸屬,企業和工作是我們充盈生命的平臺。彈指間,我已在酒店行業工作一年多了。一年之前,懷著對酒店行業的憧憬,讓我擁有有了這份事業。從一個不敢和客人打招呼的門外漢到現在的獨當一面,我非常感激一直以來各位領導,同事對我的栽培和關懷。沒有你們,就沒有我 的成長(鞠躬)謝謝你們,謝謝!我對這份事業有一種獨特的感情。雖然我踏入民發酒店時間不長,但是這里讓我感受到員工的素質、品質是與企業的文化息息相關的,是與企業的命運緊緊相連的。從試營業到今天,民發酒店已走過了兩個年頭。 她,誠信為本,打造金牌品質;她,開拓創新,引領行業品牌。她,就是我們蓬勃發展的民發酒店。兩個春秋,見證了我們的飛速發展和輝煌成就,也同時見證了這份事業對我們的恩惠。
自開業以來,我們酒店一直肩負著各級黨委政府的各項接待任務。為社會經濟各項事業發展做出了突出貢獻,這樣的成功案例始終激勵著我們,無論多么艱難都要堅強勇敢地走下去,時刻不忘民發酒店一路走來的艱辛。在工作中我們更應該具有飽滿的工作熱情,認真的工作態度,勇于奉獻的工作精神和樂于創新的工作意識。秉承“客戶滿意,社會滿意,員工滿意,公司滿意”的經營理念;兩年來,民發人摸索出一套自己的方法,以獨特的營銷戰略攻占市場,創造出領先同行的競爭優勢。
到民發酒店工作以來,我一直從事前廳部工作。這些工作經歷豐富了我的知識,鍛煉了我的人生,使我從中學習,成長。我常想,這份事業給予我太多,而我為這份事業奉獻的太少,應該拿什么來報答?只有用平常的心做人,用感恩的心做事。而對工作不管有多大壓力,我都要頑強拼搏努力工作,把工作干好,干出色。回首我在酒店工作的一年之余,一路走來,有悲喜,有苦甜,但更多的感受仍然是肩上沉甸甸的責任。與其用詩人的眼光看待秋天的蕭條,不如用農民的眼光看待秋天的收獲。悲傷的盡頭是微笑在閃爍,痛苦的盡頭,有幸福在等待,不想要逃避是因為當初為了追逐夢想而踏上的旅程,或許只是想借這個標題提醒一下自己:開心工作,快樂生活。我想,這是一種境界吧!當我們面對生活中許許多多的如意,不如意時,告誡自己,提醒自己,亭前花開花落,窗外云卷云舒。今后,我會更加珍愛這份事業,不斷學習,不斷自我超越,用心做人,用心工作。感謝培育我成長的這份事業。好的環境造就優秀的人才,崗位靠競爭,收入靠奉獻。也許我們對目前的工作已沒了激情,但既然我們選擇了這個崗位,就必須記住自己的責任和使命!
不難找,它就在我們生活的每一天當中,就在我們為別人帶來的每一份驚喜當中! 謝謝!
20xx年4月9日
酒店年會發言稿(模板17篇)篇十二
金秋時節、碩果飄香,在這個收獲的季節,我們酒店也即將迎來9月19日正式開業的慶典,這標志著我們酒店即將步入一個全新的起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業動員大會。在此,我代表我們酒店對大家能成為我們酒店的開業元老表示熱烈的歡迎!
通過你們的掌聲,我謹向付出辛勤勞動的酒店員工,我的同事以及關心支持酒店事業的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪,全體員工群策群力,克服了種種困難,終于迎來了我們酒店的即將開業。在此,我代表酒店管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動表示衷心感謝!
我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面,現在酒店即將開業,我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,發揮出專業水平和技能,相信大家會在很短的時間內創造出好的成績,讓大家共同矚目你的風采。現在一切硬件設施都為你們準備好了,接下來就是你們的舞臺,把學到的知識運用到實踐當中,對客服務當中。相信你們將是我們酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊伍各個部門有優秀敬業的帶頭人,他們熱愛事業,勤奮工作;我自豪是我們的團隊有那么多優秀的員工和出類拔萃的管理人才,我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業的日子,它讓我無法入睡,它是我人生在職業生涯中留下最美好的記憶和感動的一段歷史。它將激勵我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰的工作。
在酒店的籌備期間,我們遇到了不少困難,尤其是在員工培訓期間,由于場地及設備和器材還不太健全,影響了我們的培訓進度和效果,這些對于一個新酒店來說是非常正常的,但我們也要引起足夠重視,畢竟我們即將正式開業,這意味著我們有責任讓客人擁有一個完美的五星級酒店的消費體驗經歷,我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋,酒店開業迫在眉睫,因此我希望各部門在我們試運營期間抓緊整改,克服種種困難,做好一切開業準備工作,希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業務迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點要求:
二、在行動上做好準備,強抓勞動紀律和儀容儀表,以酒店《員工手冊》的相關規定為標準,做有紀律、有氣質,舉止有禮、進退有度的合格的五星級酒店從業人員;精湛技術是我們在軟件建設上追求的目標。身為酒店的員工,我們不僅要認真領會和履行酒店的旨意,服從酒店的安排,還要認真鉆研各自的業務。“學無止境”,加強學習,保持不斷創新的工作態度,使自己的業務不斷的提高,讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心,留住顧客,就留住了生意,也就留住了我們自己。“業精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。”我們應該勤于耕耘,讓我們的業務知識、水平不斷上臺階。讓客人提起我們酒店就會贊不絕口。工作沒有貧賤之分,只有分工不同,“態度決定一切。
四、樹立安全意識,完善安全設施,制定安全措施,實施安全操作,確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領導下,在各部門經理的指導下,按照科學化,國際化的管理,標準化,規范化的操作流程。同時加強各部門的業務和技能培訓,加強市場營銷推廣,打造我們酒店在行業和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發展。為酒店能成為鄭州市乃至河南省的高檔次、高水準、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當今酒店業競爭十分激烈,作為酒店總經理,我希望全體員工圍繞“一切以經營為中心”,在今后的工作中做到“團結、互助、協作。時刻以主人翁的姿態投入到工作中,通過規范化的管理,嚴格按照專業標準來做好對客服務。
五、我們在酒店實行層級管理:“垂直領導,層層負責,分工合作。”酒店管理團隊希望從自己的言行舉止出發,以身作則,高標準,嚴要求,將自己的專業和特長充分發揮出來。因為只有做好了榜樣,才能培養出我們酒店所需的高素質優秀人才,只有酒店的服務水平提高了,才能與酒店高檔次的硬件設施相匹配,酒店將不斷加強內部管理,以人為本,尊重知識,尊重人才,人人平等,個人才智與團隊協作相結合。同時,我們還要加強溝通與協作,保證溝通渠道暢通,做到上傳下達;員工之間,崗位之間,部門之間相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式開業,同事們,展現你們聰明才智的時候來臨了,發揮你們創新能力的機會來臨了。同時我更希望你們在事業上有更大的發展和進步。從現在開始,是你們發揮才干的良好開端,我們不僅是在選擇優秀員工來我們酒店工作,而且是在培養優秀的員工。機會在每個人面前都是平等的`,如果你勤奮,努力,勤學,好問,那么總會有伯樂發現你的存在。
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓工作中,做出了杰出的貢獻,從人員篩選,面試,再到入職培訓,經過千錘百煉,最終確定了我們這支由各方精英組成的隊伍,我希望以后繼續發揚這種高標準嚴要求的精神,做好酒店開業后的培訓和監督工作。努力打造出一支超五星級服務標準的團隊出來。
工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的,大到客房,餐廳的曰常排查及維修,家私的放置,小到一顆螺絲釘的安裝,一條線路的改造,要全方位的照顧到真的是很不容易,我希望大家本著實事求是的態度做事,絲毫不可以輕視每一個微小的環節,要穩扎穩打,一絲不茍。要知道現在多花一分鐘,多做一個步驟,以后會幫你們減少很多不必要的麻煩。
房務部和餐飲部是我們的一線部門,對于一個酒店來說,是門戶,是最體現出我們酒店五星級服務標準一個媒介,我們在為客人服務的過程中,從客人到達酒店,下車,禮賓員接待,在到前臺辦理入住手續,包括在我們酒店餐廳用餐消費,健身房健身,等等。直到客人結賬退房離開我們酒店,這一系列的過程如果有一個環節出錯,就可能會直接導致客人投訴,一個環節的否定,就可能會否定我們所有的服務,所以我們一線的員工一定要時刻注意自己的儀表,言談,舉止,嚴格要求自己,要以微笑的服務,親切的態度,禮貌的話語,對待我們的客人,使他們有一種賓至如歸的感覺。
財務部要認真組織本部門員工要做好日常財務基礎工作,確保酒店經營工作正常運轉,做好資金的收集和運用,確保資金能夠妥善,完全,完整的保管。同時一定要嚴肅財經紀律,加強成本費用的控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有計劃,小開支有控制,要做到勤清理,勤申報,嚴格控制,力求把財務工作做的井井有條。安全工作是企業的生存之本,我希望保安部特別要在酒店試運營以及酒店正式開業,努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的檢查及保養,同時要強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務,要真正起到為酒店保駕護航的作用。
酒店年會發言稿(模板17篇)篇十三
各位師傅兄弟們好:
我是來自無畏隊的xx,我演講的題目是《家》。今天演講的主題是愿我們都吧這里看成是一個大家庭!
眾所周知,由于最近咱們的人員緊張這樣的情況下我們仍然在勇敢的堅持在自己的崗位上任勞任怨,在此,我們應當向兢兢業業工作的各位家人,致敬!
時光匆匆,歲月悠悠!從來到湘菜王,到今天成為湘菜王這個大家庭中的一員,已經三四個月的時間了。還能清晰的記得:就在來湘菜王前。還在為了今后的事業而迷茫的時候!湘菜王給了我機會;給了我一個自己喜歡的事業,懷著坦誠的心:感謝湘菜王,!感謝你給了我一個成長和發展的舞臺!為自己的崗位做些什么,這是每一個人一直在思考的問題。
對于我們而言,恪盡職守那是義不容辭的責任,如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點,才是真正將自己融入這個大家庭的新發展中。
愛自己的崗位,愛自己的同事!讓我們的家,越來越美好!讓我們一起加油!!!!
謝謝大家!
酒店年會發言稿(模板17篇)篇十四
尊敬的各位領導、各位嘉賓、女士們、 先生們、朋友們:
大家好!
很高興大家在百忙之中來參加偉業大酒店項目主體封頂儀式。我僅代表偉業大酒店熱烈的歡迎大家的到來。對長期支持、幫助和關心偉業大酒店項目的各級領導,各界朋友,各位嘉賓,表示最誠摯的歡迎和最衷心的感謝。
偉業大酒店項目總建筑面積18531平方米,分地下1層,地上12層,本酒店是集客房、餐飲、休閑娛樂為一體的綜合性四星級酒店。主體工程施工于20xx年3月18日正式動工,今天,主體實現全面封頂,這標志著該項目的建設工作已經取得了階段性勝利,為保證后續施工的順利實現奠定了堅實的基礎。
偉業大酒店在建設實施過程中得到了各級領導的關注和大力支持,監理、施工單位夜以繼日、精心組織,使項目建設實現了安全好、質量優、進度快的全面提升。借此機會,我僅代表西咸新區涇河新城偉業大酒店有限公司向參與工程建設的設計、施工及監理單位的建設者們以及長期以來關心支持我們的各級領導表示熱烈的祝賀和衷心的感謝!向奮戰在施工一線的全體工人表示崇高的敬意和誠摯的問候!你們辛苦了!
優秀的項目需要由優秀的隊伍來建設,偉業建筑公司是享譽盛名的鐵軍之師,具有輝煌的歷史,在涇河新城建設過程中掃除障礙,克服重重困難,敢打硬仗,甘于奉獻,為涇河新城的發展譜寫了壯麗的篇章。華宇監理也是一個組織精良、責任心很強的優秀隊伍。今天偉業大酒店項目的封頂,更體現了你們的實力和社會責任。
工程質量,百年大計,今天主體的封頂,是酒店建設中邁進的關鍵一步,但更關鍵更繁雜的工作還在后面,各參建單位還需要繼續保持對工程建設的激情,繼續保持艱苦奮斗的精神、發揚鐵軍作風,團結協作,組織實施好后續工程建設,力爭將偉業大酒店項目打造成為經得起時間檢驗的百年建筑!
最后,再次感謝大家對偉業大酒店工程建設的大力支持,祝愿各位領導、各位來賓、女士們先生們、朋友們,身體健康,工作順利! 謝謝大家!
酒店年會發言稿(模板17篇)篇十五
尊敬的各位領導,親愛的各位同仁:
大家好!
這次的員工大會想必大家也是期待已久了,老員工應該是知道的,沒到這個時候我們除了對過去那段時間的工作進行一番總結之外,也是會對這段時間表現優異的員工進行嘉獎。這也是為了鼓勵大家在未來的工作中能夠更加努力,更加積極,酒店也是想要告訴大家的一點就是,只要你付出了就一定能夠得到相應的回報,并不是白白的付出。當然也會對過去我們在工作中發現的問題進行說明,然后大家注意一些,爭取不要再犯下同樣的錯誤。而這次的員工大會也是為了讓我們這個團體能夠更有凝聚力,在工作時能夠爆發出更強的力量,更好的完成自己的工作。
在過去的這段時間里,我們酒店的受益相比上個季度又有了很大的增長,這其中缺少不了酒店的營銷策略已經全體員工共同的貢獻。也正是因為你們周到的服務,讓來過一次的顧客有了繼續在我們這里消費的欲望。如果我們的服務不到位的話,我想我們酒店的成績是做不到那么好的。而我們是一家酒店,我們是屬于服務行業,而服務行業最重要的也就是服務,讓每位來到我們這里消費的客人都有回到家一般舒服的感覺。而這一點大家都是做的非常的好,在面對顧客時從來沒有板著臉,都是面帶微笑的說著敬語,這一點非常的好。當然也是有著一些不足的地方,雖然只是一些細微的地方,比如可能對著顧客是好態度,但是顧客沒看著的時候就又恢復了面無表情。雖然這并不是什么大問題,但是我們作為服務業最重要的是服務,而服務最重要,也是最需要用心的就是一些細節。只有把握到了細節,我們才有超越同行的底氣和能力。
酒店對于這段時間表現優秀的員工也是準備了很豐厚的獎品,這次沒有拿到獎品的員工也不用氣餒的。酒店是很公平的,只有你在以后的工作中足夠努力,做出了足夠優秀的成績,或者極大的貢獻,那么酒店也是會給大家豐厚的獎勵,不會讓大家失望的。也請大家相信我們高層在一些策略上的決斷,我們這么久的經驗肯定也是不會輕易就做出錯誤的決定的。在未來的時候酒店肯定會因為我們大家的共同努力發展的越來越好,而那個時候酒店也是不會忘記大家,給大家應有的回報的。
謝謝大家!
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酒店年會發言稿(模板17篇)篇十六
各位來賓、朋友們、同志們:
大家晚上好!
今天是***,農歷****,歲末年初。
忙碌充實的20xx年已經成為過去,我們又迎來嶄新的一年。值此辭舊迎新之際,我謹代表xx集團公司,向一直以來關心、支持公司事業發展的各級政府領導、相關部門、各類供應商、經營戶、合作伙伴、社會各界朋友致以新年美好地祝福(掌聲)!同時,向一年來努力工作、團結拼博為公司發展作出貢獻的全體員工及其家人,表示衷心地感謝和誠摯地問候(掌聲)!
20xx年,是不平凡的一年,面對國家宏觀調控,房地產行業整體下挫,以及復雜多變的國內外經濟形勢,xx公司始終一如既往、高瞻遠矚、信心十足地把握發展方向:即以常熟為基地,以建設和運營城鎮(社區)商業綜合體(房地產開發)為主業,突出“xx新農中心”市場品牌,實行超市連鎖多業發展為補充。在整合資源、順勢有為、夯實基礎、穩健經營,提高效益方面,取得了一個又一個勝利!為進一步向外拓展奠定了良好基礎。
“城鎮商業城市化,農貿市場超市化”,是我們追求的目標。xx新農中心已經成為一種商業模式,一種連鎖市場的品牌。項目以新型農貿市場為依托,整合大型超市、酒店餐飲、賓館浴場、服裝服飾、電影院線、國美電器、家俱商場、美容美發、網吧游戲,以及移動通訊、銀行服務等商業配套功能,構成一個多種業態相互依存、相得益彰的商業綜合體,最大限度地滿**鎮(社區)居民生活水平日益增長的需要。
在常熟,xx新農中心所取得商業成就已為眾人所熟知,集中表現在**、**、**、**、**、**六大連鎖市場的應運而生。20xx年10月1日**市場盛大開業,在建的**市場將于20xx年5月1日開業迎賓。
這些成績的取得,是我們公司上下一致努力共同拼博的結果。非常高興在這個溫馨祥和的美好時刻,我能有機會向兄弟姐妹們道一聲:你們辛苦了!
回顧過去,展望未來。20xx年,隨著徐州邳州、山東煙臺棲霞、南京高淳太巷新建項目的上馬,xx公司將站在歷史發展的新起點,推行集團化管理,繼往開來,發揚“以人為本,創造價值,開拓進取,追求卓越”的企業精神,以“誠信、創新、服務、共贏”為經營理念,圍繞著:項目拓展、人才引進、團隊建設、策劃推廣、銷售招商、資金應用等方面,有計劃有步驟地實行目標管理和責任管理,堅持不懈,穩步發展。
20xx年是國家“十二五計劃的關鍵一年,也是我們xx迎接挑戰、加快發展步伐之年。以人為本,就是要營造和諧、健康、積極向上的工作氛圍和企業文化,充分調動每一位員工的積極性和創造性,樹立主人翁精神,把自己的職業生涯規劃與企業的命運聯系在一起,同心同德,共同成長。團隊建設要在培養提拔內部員工的基礎上,引進一批即懂經營又懂管理的復合型人才,通過人才引進實現目標管理。我們的理念是拿到一個項目,就要做好一個項目,做成功一個項目,為客戶提供了最大的投資保障,為市場繁榮創造最好的商機。
同志們、朋友們:在這熱門非凡、激情澎湃的夜晚;在這歡樂和諧、難以忘懷的年會,我們每個人都對未來充滿夢想、充滿希望——在快樂中工作,在幸福中生活。因此,我們將以更加蓬勃向上的精神狀態、更加務實的工作作風,更加昂揚的斗志,不斷開拓各種工作新局面。
**辭舊,**迎新!明確方向、堅定信心、齊心協力、加快發展,為全面實現公司跨越式發展戰略規劃和目標而努力奮斗!
最后,祝大家身體健康,合家歡樂,幸福美滿!
祝xx事業大展宏圖、蒸蒸日上!
酒店年會發言稿(模板17篇)篇十七
我叫胡文雅,今年20歲,20xx年6月24日我加入天山賓館這個團結奮進的大家庭,在賓館一線崗位上工作了近21個月,我小,不懂事,好亂發脾氣,缺點一大堆,但是在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,也逐漸改掉這些壞毛病,雖然沒有杜絕,但使我取得了很大的進步,還當上了a級服務員,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。近兩年的工作,使我對酒店服務行業有了比較深的了解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。要想成為一名合格的餐飲部領班,它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。無論在任何時候,即使這次沒有成功,我也會嚴格要求自己,特別是這段時間婚禮較多,我將會竭盡全力協助經理,領班做好接待工作。
假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:
一、當好“協助員”。協助那經理、銀經理,帶領責任區服務人員按質按量完成上級交辦的各項任務。
二、當好“服務員”。餐飲部的領班,除了為領導和同事們服務,更重要的是為顧客服務,提升餐飲部的接待能力.當好“協調員”。餐飲部工作分工細,環節多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協調合作。餐飲部領班就是這個“協調員”。一是與廚房做好溝通聯系,協調餐飲服務與廚房之間的聯系,溝通顧客在用餐中出現的問題及意見,二是做好與服務員的溝通聯系,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。
三、是做好與顧客的溝通聯系,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作,
四、當好“管理員”。酒店現場管理是首要工作。首先注重企業文化內涵,與其說客人到賓館是來住宿、吃飯,還不如說是來尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,并通過以身作則來強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,才會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,但是我絕不會回避失敗,不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事”。謝謝!