培訓方案的目標是通過培訓活動來滿足員工在不同工作環境下的需求。如果你正在制定一個培訓方案，那么以下的范文將為你提供一些靈感。

物業公司員工培訓方案（熱門15篇）篇一

為貫徹落實董事長、黨委書記xx關于加強員工培訓工作的講話精神，全面提升集團公司員工的綜合素質和業務能力，推進集團健康快速發展，結合集團公司實際，制定20xx年員工培訓計劃。

1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持廠校聯合辦學，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業大專課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

(一)公司領導與企業高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理干部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座，并充分利用集團的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。年內培訓安排如下，共310人：

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學習。

3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓科，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

通過實行師傅帶徒弟，對新職工進行專業技能培訓，各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優秀者給于一定的獎勵。

2、轉崗職工再就業培訓

20xx年要繼續對再就業中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。 同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于3個月。

3、職工技術等級培訓

20xx年集團公司計劃新培養技師15名，高級技師2名。堿業、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上，20xx年一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術工人，計劃培養高級技師2人，技師10人。并試行首席技師制度，形成完善的技能人才體系，為其他子公司提供經驗。

其他子公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上，使技術工人素質有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種，重點培養5技師，50名高級工。

(五)開展學歷教育

1、集團培訓中心與工業大學聯合辦學，開辦化工工藝專業、機電一體化技術專業大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

2、與理工大學聯合辦學，舉辦化工專業函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力，更好地為公司服務。

3、調動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務，幫助職工報名，提供函授信息;調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加職工學習的動力。

1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程，實行責任制。公司總經理對培訓工作全面負責，主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。

2、組織到位，經費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協調、服務、監督等工作，公司要按照有關規定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費，以保證培訓工作落實到位。

物業公司員工培訓方案（熱門15篇）篇二

1、一定不要用空白標題，這樣不僅失禮，而且會讓人認為這封郵件不值得看。

2、標題要簡短，不宜冗長，選取最能反映文章內容的關鍵詞。

3、標題最好寫上“來自**的郵件”，方便收件人日后留存。

4、回復對方郵件時，應當根據回復內容更改標題，最好不要用默認的re。

1、開頭要稱呼并問候收件人，在第一行頂格寫。如果對方有職務，應按照職務尊稱，如“xx部長”；如果不清楚職務，則可以按照“xx先生（女士）”稱呼。

2、面向多個收件人時，可以稱呼“各位xx”、“to all”。

3、對自己不熟悉或者級別高于自己的人不宜直接稱呼英文名或全名。

1、開頭問候語是稱呼后換行空兩格寫，最簡單的是寫“你（您）好”。在商務環境中，結尾經常寫“順頌商祺”，若是尊長則應使用“此致敬禮”，有時在工作交流的環境下也可以使用“以上，謝謝！”。

2、問候語結束后，就是亮明身份，應當簡潔扼要地說明你的姓名或你代表的企業，一個簡要的說明也是必要的。

3、正文內容簡明扼要，行文通順。正文多用1234之類的列表，最好能當屏顯示，不要讓別人拉滾動條才能看完你的郵件，可以考慮添加附件進去。

4、正文字體大小適中，中文可用微軟雅黑，英文用arial。

關于附件

1、如郵件帶有附件，應在正文里提示收件人查看附件，正文中也應對附件內容做簡要說明，特別是帶有多個附件時。

2、附件文件應按有意義的名字命名，最好能夠概括附件的內容，方便收件人下載后管理。當附件數目較多時應將其打包壓縮成一個文件。

3、如果附件是特殊格式文件，應在正文中說明打開方式。

1、每封郵件在結尾都應簽名，這可以讓別人對你的信息一目了然。但簽名信息不宜行數過多，可包括姓名、職務、公司、電話、地址等信息，一般不超過5行。

2、引用一個短語作為簽名的一部分是可行的，比如你的標簽、座右銘、公司宣傳口號。但是要分清收件人對象與場合，切記一定要得體。

3、簽名文字應與正文匹配，字體可以適當加粗，字號建議比正文小一些。

1、區分發送與抄送(cc)，收件人是應該負責這封郵件所涉及的主要問題，理應對郵件予以回復和響應。而抄送的人則只是需要知曉這回事。發送和抄送中的各收件人的排列應遵循一定的規則，最常見的是按職位等級從高到低。

2、注意是否需要群發單顯。群發單顯是添加了很多收件人，但是收到郵件的人只看得到自己的名字，適用于隱私保護。

1、及時、針對性的回復郵件。回復最好不少于10個字。

2、區分單獨回復和回復全體，單獨回復是回復給發件人；回復全體是回復給發件人和其他收件人或抄送人。注意，當你對發件人提出的要求作出結論響應，應該回復全體，讓大家都知道。

3、主動控制郵件的來往，為避免無謂的回復，可在文中指定部分收件人給出回復，或在文末添加以下語句：“全部辦妥”、“僅供參考，無需回復”等。

1、切記要仔細檢查，郵件中出現錯誤會讓人感到不受尊重。檢查是否存在錯別字、語句不通之處、邏輯不順之處；檢查收件人、抄送人的郵件地址是否正確；檢查附件是否完整。

2、盡量在一封郵件中把相關信息全部說清楚，說準確。勿要在之后補發“補充”或“更正”之類的郵件，這會讓人很反感。

你的職場禮儀，不僅代表著個人的素養，也代表著公司的文化內涵。尊重他人，也是尊重自己。學好職場禮儀，成就更好的你。

物業公司員工培訓方案（熱門15篇）篇三

為響應公司創建學習型企業的號召，適應知識經濟發展需要，更好應對市場經濟的.挑戰，提高企業員工的整體綜合素質，提升企業核心競爭力。現根據公司創建學習型企業的實施意見，同時結合本公司的實際情況制定出第十年員工培訓方案。

一、培訓需求調查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，人力資源部認真進行了培訓需求調查，調查方式為：訪談法和問卷調查法。其中，訪談的對象分別有6位部門經理、10名各部門的一線員工；問卷調查法：共發放調查問卷200份，收回有效問卷186份，有效率為93%，調查結果如下：

（一）職位培訓（96%希望接受培訓）

培訓內容希望培訓培訓方式

參加公開課內訓自學教材

1、業務技能75%60%22%18%

2、管理技巧14%76%24%0

3、兩者都培訓11%50%40%10%

（二）培訓內容（排名列前十位）

培訓內容希望培訓比率

1、提升管理能力57%

2、專業前沿資訊45%

3、人力資源管理32%

4、溝通、商務禮儀28%

5、財務管理20%

6、市場營銷技巧18%

7、心理學12%

8、英語、計算機8%

9、法律5%

10、企業文化1%

通過調查，了解到員工對專業技能及管理能力的培訓較為關注，本著“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，制訂本年度培訓方案。

二、培訓目的

（一）滿足公司發展要求

第十年公司的發展戰略為主攻p4市場，全力生產p4，然而p4對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高，現在公司員工的技術水平和整體素質還遠遠不到要求，這就制約了公司的發展速度。為了解決這一問題，人力資源部將通過培訓逐步調整員工知識結構，提高員工技術水平、敬業精神，形成良好的職業道德，提高公司管理水平和員工綜合素質。

（二）員工自身發展需求

通過培訓提高員工的相關技能，以幫助員工增加工作信心，并且有動力在工作崗位上應用這一技能，從而促進部門目標的完成。

三、指導思想

（一）工作即培訓培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合，使員工發生有益于公司發展的變化，提高工作能力，改變工作態度，改善工作績效，把員工培養成“企業人”，因此培訓主要在工作過程中進行。

（二）管理層即培訓師。各級經理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經理考核的重要內容之一。

（三）培訓是雙贏通過培訓，公司即以相對低的成本獲得發展需(！)要的人才，員工通過培訓，得到晉級晉升的機會，不僅獲得物質的滿足，同時也獲得精神上的滿足。

四、培訓指導原則

以戰略為導向，按需培訓；提高效率，學以致用；保證轉化，與時俱進；提倡主動參與，獎勵積極。

培訓時間

根據公司第九年度產能計劃以及公司發展的需要，分為兩次培訓。

第一次培訓時間：一月1日至一月30日。

第二次培訓時間：四月1日至四月月30日。

六、培訓對象

1.新進員工

2.直接生產工人

3.行政管理人員

物業公司員工培訓方案（熱門15篇）篇四

1.4完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實現各項培訓工作的順利、有效實施。

2.1以公司戰略和員工需求為主線；

2.2以素質提升與能力培養為核心；

2.3以針對性、實用性、價值型以及各部門真實的培訓需求為重點；

2.4以項目式培訓和持續試培訓相互穿插進行；

2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合；

2.6堅持公司培訓與部門培訓相結合、內訓和外訓相結合；

3.2各部門負責本部門的培訓計劃的制定、培訓組織實施以及對公司培訓工作的配合與支持。

4.4各部門的臨時培訓需求，應該提前向人力資源部說明。

5.1內部培訓的實施

由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制和選擇培訓講師的選擇、培訓場地和設備等（注：部門內部職能性的培訓課程，需要部門負責人負責教材的和講師的選擇）。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》。

5.2外派培訓具體實施方案待定

6.1（新員工入職培訓除外）培訓后，人力資源部必須要對培訓的講師、培訓的組織、總體效果做出評估。

6.2四小時以上的培訓（包括外訓），受訓者學習結束后需要寫《培訓心得總結》，經過部門負責人審閱后交給人力資源部存入培訓檔案。

物業公司員工培訓方案（熱門15篇）篇五

物業公司員工培訓方案（熱門15篇）篇六

物業公司員工培訓方案（熱門15篇）篇七

第一條 本方案依據本公司人事管理規劃第三條的有關規定制訂。

第二條 教育實施的宗旨與目的如下。

（1）加強人事管理，重視教育訓練和提高員工的素質，施予適合的教育訓練，使員工掌握更豐富的相關知識與技術，同時養成高尚的品德，處理業務能達成科學化，成為自強不息的企業優秀人才。

（2）使員工深切體會和認識本公司對社會所負的使命，激發其求知欲、創造欲，使其能不斷充實自己、不斷努力，奠定公司良好的人才基礎。

第三條 本公司員工的教育訓練分為（不定期訓練）與（定期訓練）兩種。

第四條 本公司所屬員工必須接受本方案所定的制度。

第五條 本公司員工教育訓練由各部門主管對所屬員工經常實施。

第六條 各單位主管應擬定教育計劃，并按計劃切實推行。

第七條 各單位主管經常督導所屬員工以增進其處理業務能力，充實其處理業務時應具備的知識，必要時得指定其閱讀與業務有關的專門書籍。

第八條 各單位主管應經常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。

第九條 本公司員工教育訓練每年分為兩次，上半期（三月、四月）及下半期（十一月、十二月）定期舉行，其內容視實際事務分別確定。

第十條 各部由主管擬定教育培訓計劃，會同總務科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協助講習，以期達成預期效果。

第十一條 本定期教育訓練依其性質、內容分為初級班（普通員工）及高級班（主管以上干部），但視其實際情況可合并舉辦。

第十二條 高管人員培訓分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設訓，其教育的課程進度另定。

第十三條 普通事務班的教育內容包括一般實務（公務概況、公司各種規章、各部門職責、事務處理程序等）以及新員工的基本教育。

第十四條 普通技術班的教育內容除包括一般實務外，要重視技術管理培訓。

第十五條 高級事務班的教育內容為業務企劃、企業經營管理等有關主管必修的知識與技能，使受訓者增強領導力。

第十六條 高級技術班教育內容為如何切實配合工作進度控制資材、節省用料、提高技術水準等，并視實際需要制訂研修課題。

第十七條 各級教育訓練的課程進度另定。

第十八條 各單位主管實施教育訓練的成果列入平時考績記錄，以作年終考績的資料，成績特優的員工，可呈請選派赴國外實習或考察。

第十九條 凡受訓人員接獲調訓通知時，除因重大疾病或重大事故經直屬主管出具證明申請免予受訓外，應即時于指定時間內向主管單位報到。

第二十條 除另有規定外，教育訓練一律在總公司內實施。

第二十一條 培訓期間，除為受訓人員提供飲食補貼外不給其他津貼。

第二十二條 本方案經公司總經理辦公室核準后實施。

物業公司員工培訓方案（熱門15篇）篇八

根據項目樣板示范區建設計劃，將對建成后銷售中心物業服務管理人員進行系統訓練，培訓旨在促進物業管理人員更快適應公司的運作，了解企業文化，樹立良好的服務意識，掌握崗位所需技能及禮儀規范，保障銷售中心建成后順利運轉。

培養一支服務意識強，較高的忠誠度，具備基礎理論修養，兼備一定實踐技能的綜合素質的中長期人才隊伍。

1、以崗位類別不同設置個性化培訓。

2、以培養良好的服務禮儀和服務技能為主線。

3、模塊式的培訓和現場持續性的學習相互穿插進行。

4、總結分享實踐參觀。

2、外請機構講師（內部師資力量無法滿足時）。

1、設計原則：根據崗位職能不同設計個性化、具有針對性的培訓內容。

2、內容組成：導入篇通用知識技能系統專業知識核心知識技能。

3、備注：

（1）按項目進度、人員配置制定相應的時間安排。

（2）根據招聘程度及崗位不同確定適合的培訓內容。

（3）根據公司資金情況，結合九溪項目實際，綜合考慮性價比確定培訓實施單位。

（2）保潔、綠化類人員個性化培訓內容：

（3）安全類人員個性化培訓內容（安全主管、協防、禮賓等）。

物業公司員工培訓方案（熱門15篇）篇九

物業公司員工培訓方案（熱門15篇）篇十

時下，培訓的重要性已經成為共識，很多企業都在加強員工的培訓與提升，對于新員工更是要進行崗前培訓，培訓的內容也是五花八門。筆者結合自己的工作經驗，認為新員工的培訓應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。

意志培訓的形式主要是軍訓，其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。

軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進入狀態就結束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業的成本也會大幅增加。

軍訓期間，建議晚上不要用來搞軍事訓練，而應利用這個時間開展多樣化的各類活動，以豐富生活，淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等，這樣既能加強新員工之間的熟悉交流，也能為企業發現一些優秀的人才。

認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容，學習的方式實行集中培訓，并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業、了解企業，從而盡快找準自己的企業中的定位。

認知培訓時間2天為好，建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，并安排座談交流。認知培訓結束后一定要進行認知性的測驗，以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換，成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括：社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等，培訓的方式是集中培訓，講師根據企業實際情況，內外部均可。

需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動式，讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識，這樣才能在以后的工作中運用自如。當然，職業培訓結束時還是可以進行考核的，建議采用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。

技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓，現在很多的企業的“師徒制”就是技能培訓的表現形式之一。

個人認為技能培訓有兩種培訓模式：一是集中培訓，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓，這樣可以擴大技能的傳播范圍，節約培訓成本，但溝通難以深入，并且要達到一定的人數才適合集中培訓；一是分散式培訓，即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導，并確定指導責任制，一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中，我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用，使技能培訓作的更好。

最后，補充說明一點：新員工培訓并不是其上崗后就結束了，而應該在一定時間段里面給以保持，最好能保持到1—2年，因為這個時間是新員工的快速適應期和成長期，需要企業從不同的角度給與支持與引導，從而使員工能夠更快的進步、更好的發展，也能為企業做出更大的效益貢獻。

物業公司員工培訓方案（熱門15篇）篇十一

為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展；根據總公司20xx年發展目標，提高整體人員素質，培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。

1、一級培訓：公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程；負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

4、各部門專業業務技能知識的.培訓，主要資料是四個方面：

一是工藝技術知識的培訓。

二是機械設備維護和保養知識的培訓。

三是生產管理知識的培訓。四消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等）專業知識的培訓由部門負責人組織統計，根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業問題，與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面：

1、是對培訓組織者的考核，

2、是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業，以適應公司的高速發展，同時體現公司和個人的各階層價值。

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度于一月二十日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定，如市職培中心等。

物業公司員工培訓方案（熱門15篇）篇十二

為響應公司創建學習型企業的號召，適應知識經濟發展需要，更好應對市場經濟的挑戰，提高企業員工的整體綜合素質，提升企業核心競爭力。現根據公司創建學習型企業的實施意見，同時結合本公司的實際情況制定出第十年員工培訓方案。

為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，人力資源部認真進行了培訓需

（一）職位培訓（96%希望接受培訓）

培訓內容希望培訓培訓方式

參加公開課內訓自學教材

1、業務技能75%60%22%18%3、兩者都培訓11%50%40%10%

（二）培訓內容（排名列前十位）

培訓內容希望培訓比率

1、提升管理能力57%

2、專業前沿資訊45%

3、人力資源管理32%

4、溝通、商務禮儀28%

5、財務管理20%

6、市場營銷技巧18%

7、心理學12%

8、英語、計算機8%

9、法律5%

10、企業文化1%

通過調查，了解到員工對專業技能及管理能力的培訓較為關注，本著“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，制訂本年度培訓方案。

（一）滿足公司發展要求

第十年公司的發展戰略為主攻p4市場，全力生產p4，然而p4對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高，現在公司員工的技術水平和整體素質還遠遠不到要求，這就制約了公司的.發展速度。為了解決這一問題，人力資源部將通過培訓逐步調整員工知識結構，提高員工技術水平、敬業精神，形成良好的職業道德，提高公司管理水平和員工綜合素質。

（二）員工自身發展需求

通過培訓提高員工的相關技能，以幫助員工增加工作信心，并且有動力在工作崗位上應用這一技能，從而促進部門目標的完成。

（一）工作即培訓培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合，使員工發生有益于公司發展的變化，提高工作能力，改變工作態度，改善工作績效，把員工培養成“企業人”，因此培訓主要在工作過程中進行。

（二）管理層即培訓師。各級經理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作為對各級經理考核的重要內容之一。

（三）培訓是雙贏通過培訓，公司即以相對低的成本獲得發展需要的人才，員工通過培訓，得到晉級晉升的機會，不僅獲得物質的滿足，同時也獲得精神上的滿足。

以戰略為導向，按需培訓；提高效率，學以致用；保證轉化，與時俱進；提倡主動參與，獎勵積極。

培訓時間

根據公司第九年度產能計劃以及公司發展的需要，分為兩次培訓。

第一次培訓時間：一月1日至一月30日。

第二次培訓時間：四月1日至四月月30日。

1.新進員工

2.直接生產工人

3.行政管理人員

4.其他有培訓需要的人員

1.新進員工：公司情況、章程等的崗前培訓，目的：使員工盡快適應公司的文化，盡快進入工作狀態。

內容：（1）科創股份有限公司簡介

（2）公司經營理念（3）公司發展大事記

（4）公司制度與規范（5）組織文化

2.直接生產工人：針對技能、知識的培訓，目的：提高技術水平，進而提高合格率。3.行政管理人員：針對管理能力、知識的培訓，目的：提高科學管理的水平，為公司發展鑄造一支高素質管理隊伍。4.其他有培訓需要的人員：根據員工提出的要求以及考核結果而定。

分為4部分

（一）、發動員工自學。

（二）、企業內部培訓。

（三）、企業外部培訓。

（四）、舉辦各種活動。

（一）、發動企業員工自學。全面提高企業員工文化素質，最為重要的是發動員工自發的去學習。為此，公司從以下三方面著手：

1、加強宣傳教育。創新公司宣傳欄，增加三站的宣傳欄，積極向職工宣傳企業創建學習型組織的重要性。

2、保證受訓人員按時按質按量滿足公司規定要達到水平。

3、鼓勵員工根據工作需要、專業對口報讀各類專業和申報各類專業職稱。公司對經同意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用，并對取得職稱的員工實行聘任，給予相應的工資待遇。

（二）、企業內部培訓。

（三）、外部培訓。

1、將積極參加外部機構組織的各種交流會、講座等。

2、脫產、半脫產的方式公司選派優秀人員到學校或各專業培訓點進行培訓。

3、分批組織公司業務骨干，管理人員到全國各大先進地區參觀學習，不斷更新管理者的觀念。

（四）、舉辦各種活動。公司將根據實際需要，定期組織各種活動。

為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量，將建立相關保障機制。首先，公司將設立專門基金。其次建立培訓紀律，要求學員均要參加培訓。第二、對培訓人員進行考核，參加學習人員要寫出參觀心得。第三、由相關部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄，做為以后公司選拔人才的依據之一。第四、學習培訓的具體負責人要將相關的學習培訓記錄進行整理歸檔，并將資料送公司行政部門備案。

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物業公司員工培訓方案（熱門15篇）篇十三

1、發揮培訓的再教育功能，在員工中樹立正確的人生觀、價值觀和職業道德觀，弘揚社會主義精神文明，倡導愛國主義和集體主義精神，培養員工愛崗敬業的良好道德風尚。

2、培養一支能干肯干、具有良好服務意識的專業隊伍，為實現東莞虎門港服務大樓的物業管理目標提供有力保證。

3、提高員工的服務意識、業務能力、管理能力及綜合素質，培養出一批物業管理專業人才，為社會、為東莞市物業管理行業的發展作出貢獻。

4、具體培訓目標“

（1）確保每個員工年度培訓在150課時以上，培訓合格率100%。

（2）確保新員工培訓率100%，培訓合格率100%。

（3）管理人員持證上崗率100%。

（4）特殊工種人員（水電等）持證上崗率100%。

培訓由綜合管理部總負責，其它部門協助組織員工培訓工作，嚴格按質量管理體系要求實施培訓，并根據實際工作需要進行培訓方式、內容的調整和控制，保證培訓工作落實到實處，促進團隊管理水平提高。

1、及時組織相關新政策、新法規的傳達學習、貫徹執行和宣傳工作。

2、加強員工新技術、新技能、新理念的培訓學習，不斷提高員工的綜合素質和管理水平。

3、對管理中出現的問題及時組織針對性培訓。

4、培訓計劃充分考慮用戶意見調查的反饋意見。

5、運用現代化教學設備和手段，提高培訓效率，保證培訓效果。

6、培訓以員工自學為基礎，綜合管理部負責組織培訓教材、指定參考書，為學員自學提供條件。

7、實施開放式教學，嚴格培訓考核，實行封閉式閱卷，并將考核結果納入員工綜合業績中。

8、實行內部講師制度，選擇內部具豐富實踐經驗又有一定理論水平的員工擔任內部講師。

9、聘請專家擔任我們的兼職指導老師，使員工能不斷地學習到最新知識，擴大知識面，提高綜合素質。

10、做好內部講師講稿、教案的審查工作，指導內部講師做好教學工作，做好對內部講師的考核評定工作。

11、每季度管理處經理組織對培訓工作進行一次全面檢查。

1、黨的政策方針、法律法規、思想道德。

2、現代化企業管理知識。

3、公司規章制度和企業理念。

4、物業管理專業知識。

5、職業道德與服務技能、服務意識與服務禮儀（語言規范、行為規范、儀態規范、接待規范等）。

6、文化基礎知識。

7、加強員工專業技能的培訓。

8、加強員工消防管理、檔案管理、應急事件處理能力的培訓。

9、東莞市當地風土人情及東莞虎門港服務大樓基本情況，物業管理重點、特點。

1、自學

自學是提高學知識和技術、增長知識才干的行之有效的方法，公司非常重視和激勵員工利用業余時間參與自身崗位相關的專業培訓、自考班，學習時間上給予安排和照顧。

2、公司集中培訓

根據公司培訓計劃，公司經常組織舉辦一些物業管理及相關專業培訓，以不斷提高員工專業技能和職業道德修養。

3、崗位培訓

內容為本崗位的服務意識、禮儀及基本技能，企業文化及公司規章制度等，所有員工須考取公司《內部上崗證》方能上崗工作。

4、外送培訓

選派骨干參加物業管理企業經理及部門經理上崗證培訓，所有管理員參加物業管理企業管理上崗證，接受最新信息，不斷提高管理水平，并取得相應證件。

5、跟班培訓

對抽調到虎門港服務大樓物業管理處工作的管理人員，工程技術人員先到公司本部重新強化培訓，了解虎門港服務大樓物業特點，進一步熟悉物業管理的工作程序，提高管理水平，樹立服務意識，掌握實際工作能力和處理問題的方法。其余員工在入駐前1個月公司人力資源部都派人現場進行強化培訓，一邊參加崗位理論知識培訓，一邊下到各崗位進行跟班實習，熟悉現場環境和設施設備，達到入駐即進入正常的工作狀態的要求。

6、崗位輪訓

有意識地讓骨干員工先后承擔不同的工作，拓展員工的知識面，增強各部門相互協調的能力，提高綜合管理水平和工作效率。

7、參觀考察和專題討論

組織中層管理人員、業務骨干到國內外知名物業管理企業、本公司優秀物業管理處參觀考察心得與日常工作中發生的典型案例進行專題討論，提高員工實際工作能力和處理應急事件的應變能力。

接管虎門港服務大樓后，針對該物業進行的系統和專業培訓計劃。

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物業公司員工培訓方案（熱門15篇）篇十四

要求車間的員工牢記公司的基本規章制度，遵守公司的相關制度，在制度要求范圍內做好自己的工作。

1、目的：讓員工明確自己的崗位職責，全面做好自己的本職工作，最大限度的發揮自己的能力，提高整個車間的團隊生產能力。

2、培訓方式：通過車間的日常生產，在班前會和機臺現場進行講解和要求，學習車間優秀員工榜樣，通過書面文字學習等。

3、評價：學習后要進行反饋檢驗，通過員工在日常上班的工作表現，主管及同車間員工的評價、試卷問答等形式進行評價考核。

4、效果：要求車間每位員工明確自己的崗位職責，做好自己的本職工作。

1、目的：全面了解車間的產品類型及相關產品的質量技術要求，在日常的開機生產中嚴格把關自己所開產品的質量，做到產量高、質量好，最大限度提升車間的基本生產能力。

2：培訓方式：通過師傅及技術人員的講解說明、質檢員在檢驗產品時候的質量要求、在實際機臺操作中學習產品質量要求、員工之間的相互學習探討及書面文字等。

3、評價：員工所開出產品的質量檢驗、主管及質檢的檢驗結果、試卷問答等形式評價考核。

1、目的：全面提高車間員工的技能操作水平，在高質量、高標準的要求下提高車間的整體生產水平，要求員工熟練的操作機臺，熟練的解決一些常見的生產故障，在日常開機中提升自我的能力。

2、培訓方式：通過生產實際的.操作鍛煉及相關經驗的總結，主管負責人員、師傅及相關人員的講解和操作演練，車間優秀員工的帶頭作用，書面文字學習等。

3、評價：一方面是員工的個人講解說明（或問卷調查）；另一方面員工的日常工作表現和現場實際操作，預防并及時發現解決一些生產故障。

1、目的：要求員工熟練操作機臺，懂得一些生產設備的基本工作原理，掌握如何對生產設備進行保養，最大限度的減少車間生產設備的損壞次數，真正做好生產設備的保養工作。

2、培訓方式：通過車間主管、師傅及車間優秀員工的講解和實際操作演練、機修電工的說明及講解、專業人員的指導及文字資料等。

3、評價：員工的日常工作表現，師傅及相關人員的檢驗監督，生產設備的使用及維修記錄等。

物業公司員工培訓方案（熱門15篇）篇十五

為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展；根據總公司20_年發展目標，提高整體人員素質，培養一批具有專業技能和管理知識的人才為目標，特制定本培訓計劃方案。

1、一級培訓：公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程；負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

4、各部門專業業務技能知識的培訓，主要資料是四個方面：

一是工藝技術知識的培訓。

二是機械設備維護和保養知識的培訓。

三是生產管理知識的培訓。四消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等）專業知識的培訓由部門負責人組織統計，根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業問題，與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面：

1、是對培訓組織者的考核，

2、是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業，以適應公司的高速發展，同時體現公司和個人的各階層價值。

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度于一月二十日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定，如市職培中心、_教育集團等。

表格略。