通過個人簡歷，招聘者可以了解到應聘者的先前工作經歷，從而判斷其在工作中所取得的成績和貢獻。以下是一些經過認可的個人簡歷模板，可以幫助您快速撰寫一份專業和吸引人的簡歷。

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇一

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

戶籍：廣東-茂名年齡：23。

現所在地：廣東-東莞身高：155cm。

希望地區：廣東-東莞。

希望崗位：貿易類-業務跟單員。

客戶服務/技術支持類-客戶服務專員/助理。

市場營銷/公關類-品牌管理助理/專員。

尋求職位：陳列員、陳列督導、督導。

教育經歷。

-09～-06石鼓職中計算機應用中專。

培訓經歷。

-07～-07三通學校microsoft.ps.cdr畢業證。

公司性質：私營企業行業類別：紡織品業(服飾、鞋類、家紡用品…)。

工作描述：1、負責**莎品牌內衣的下單發貨全程跟蹤。

2、對客戶退、換貨的全程跟蹤。

3、貨運協調與聯絡;貨運投訴與處理過程跟蹤。

4、負責省新產品上市推廣及市場信息反饋。

5、跟客戶溝通,了解客戶銷售情況(貨品銷售及庫存情況了解、跟進暢銷款貨品補給客戶)。

6、建議相應款促銷以及在銷售淡季做促銷活動(節假日、店慶、老款降價、季節特賣、滯銷品等促銷活動的管理。

7、做好廣告宣傳推廣(pop廣告畫、貨品陳列、氣氛。)。

8、跟蹤省外客戶(新疆、貴陽、江蘇、廣西、內蒙古、黑龍江、四川、江西)等地區代理商以及加盟店鋪的新品上貨情況、銷售情況、店鋪情況、人流情況、補貨情況。

9、定時了解競爭品牌、當地的消費人群。

10、跟進客戶貨款回款事宜。

11、客戶維護，了解客戶情況，作出分析。

離職原因：另求發展。

公司性質：私營企業行業類別：紡織品業(服飾、鞋類、家紡用品…)。

擔任職位：業務跟單崗位類別：業務跟單員。

工作描述：1.每天收發郵件。

2.每天查收百佳、樂購商場商務網的訂單，收到訂單后審查訂單和安排訂單給到倉庫去配貨以及跟進出貨期。

5.每天將已出貨的單品單據進行審核，以及發貨過后的(百佳、樂購)門店收貨情況。

6.跟進倉庫出貨情況和保證貨品(衣服)什么時間可以到商場去做銷售。

7.每周、每月查看百佳、樂購商場的銷售情況，查閱銷售報表，分析報表。

8.每周跟進(百佳、樂購賣場)的銷售情況，以及跟促銷員了解每天的銷售、商品上架、陳列、人流量、排面、競爭供應商的商品價格等事宜。

9、商場排面的促銷單品情況。

10.協助經理處理日常工作。

離職原因：回家有事。

項目經驗。

項目描述：活動目的：關于換季清倉，針對季節性產品。以低折扣方式刺激銷售、提高銷售業績，最終減少公司庫存。

活動促銷政策：特價折扣優惠活動，活動時間春夏家居產品低至2.5折。

責任描述：活動時間把產品對客戶進行推廣以及講解優勢，為了讓客戶消化庫存，同時將淡季變旺季，增加店面人流量等。

技能專長。

專業職稱：計算機。

計算機水平：中級。

技能專長：從事過2年半的服裝商超的業務跟單工作經驗以及將近一年多的內衣客服跟單經驗。

語言能力。

普通話：流利粵語：流利。

英語水平：一般口語一般。

英語：一般。

求職意向。

發展方向：陳列員、陳列督導。

其他要求：希望提供吃住和宿舍安置有熱水器以及有幫公司買社保。

自身情況。

自我評價：活潑、開朗、工作責任心強、積極主動、沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、團隊意識強。

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇二

很多人在編寫外貿客服專員簡歷的時候，總是能讓自己非常滿意，但是一旦在求職中卻又屢屢遭到打擊。其中的原因主要就是在編寫簡歷的思維方式上，總是以及自己的考量為主。要來迎合用人單位的喜好寫個人簡歷，就要站在對方的角度來思考編寫簡歷。

個人信息。

目前所在：廣州年齡：25。

戶口所在：福建國籍：中國。

婚姻狀況：已婚民族：漢族。

培訓認證：未參加身高：155cm。

誠信徽章：未申請體重：44kg。

人才測評：未測評。

我的特長：

求職意向。

人才類型：普通求職。

應聘職位：市場/營銷：助理。

工作年限：3職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：2000--3500希望工作地區：廣州,,。

工作經歷。

公司性質：外商獨資所屬行業：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。

工作描述：就職于達能集團400及800全國服務熱線受理，針對客戶提出的各種產品咨詢、投訴及建議相關問題，提供快速、準確、專業的優質電話服務;詳細記錄客戶相關信息以及錄入管理，建立客戶檔案;具備良好的學習能力和應變能力，能夠承受較大的工作壓力并積極與相關部門配合工作，較強好的溝通和邏輯思維能力，做事嚴謹細致，曾獲公司優秀員工嘉獎。

離職原因：

公司性質：私營企業所屬行業：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。

擔任職位：總經理助理職位,后調為銷售主管職位。

3、接受客戶投訴，具備良好的客戶服務意識，妥善解決問題;。

4、參與合同的談判與簽訂;。

5、建設和完善公司網站，熟悉網絡推廣及電話營銷工作;。

6、負責公司的招聘工作與人才儲備培訓，掌握行政工作的基本技巧;。

7、熟悉市場流程，了解、掌握市場的發展動向，具良好的品牌及營銷策劃能力，參與公司市場營銷策劃，擬定公司的宣傳資料和合同。

工作業績：加入公司到現在，公司業績增加200%。

離職原因：家事。

公司性質：所屬行業：機械/機電/設備/重工。

擔任職位：部門助理。

離職原因：

志愿者經歷。

教育背景。

畢業院校：廈門華天涉外學院。

專業一：國際商務專業二：

起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好粵語水平：良好。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

就職于達能集團400及800全國服務熱線受理，針對客戶提出的各種產品咨詢、投訴及建議相關問題，提供快速、準確、專業的優質電話服務;詳細記錄客戶相關信息以及錄入管理，建立客戶檔案;具備良好的學習能力和應變能力，能夠承受較大的工作壓力并積極與相關部門配合工作，較強好的溝通和邏輯思維能力，做事嚴謹細致，曾獲公司優秀員工嘉獎。

負責新客戶開拓，客戶信息的搜集;擅長經銷商招募和管理工作，拓展公司的市場銷售網絡;定期拜訪客戶，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態;定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據;參與公司市場營銷策劃，擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場流程，了解、掌握市場的發展動向，具良好的品牌及營銷策劃能力。

工作業績：加入公司到現在，公司業績增加200%。

自我評價。

本人工作踏實，性格開朗，做事仔細認真，考慮問題全面周到，有自信心且喜歡挑戰,具有熟練的溝通技巧與良好的適應性，對市場營銷、渠道開發、經銷商管理有較豐富的經驗,具有較出色的`工作執行能力,工作期間多次超額完成工作任務。

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個人信息。

姓名：性別：女。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

戶籍：江蘇-鹽城年齡：26。

現所在地：上海身高：162cm。

教育經歷。

培訓經歷。

工作經驗至今4年3月工作經驗，曾在2家公司工作。

負責與國內外大客戶聯系，接收訂單，報價，安排驗貨時間;。

負責協調驗貨員和工廠的聯系人，安排驗貨的相關流程;。

處理客人的投訴，及時和技術工程師溝通并解決問題;。

協助驗貨員現場的驗貨，增加自己的技術能力和現場操作能力。

擔任職位：總經理助理崗位類別：總經理助理工作描述：

負責與國內外的供應商聯系，核對訂單，確定具體的發貨渠道及日期;

協調辦公室人員與門店銷售人員，倉庫員工的工作接口;。

協助總經理進行門店的裝飾以及大型活動的策劃;。

監管門店銷售人員的英語培訓工作。離職原因：公司關閉。

技能專長。

語言能力。

普通話：流利粵語：較差英語水平：cet-6/bec中級口語流利日語：一般。

職業發展意向。

發展方向：本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓專員，充分發揮自己的大客戶服務工作經驗，以及如何處理客戶關系及投訴等問題。本人擁有充分的人際溝通能力，注重團隊合作，英語能力良好。其他要求：

自身情況。

自我評價：

工作勤奮刻苦，能夠適應加班;為人樂觀隨和，注重團隊精神;。

擅于處理人際關系，具有高度的責任感;。

工作效率高，較強的分析問題，解決問題的能力。

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇三

填寫個人簡歷的內容時，即便自身缺少競爭優勢，求職者同樣需要填寫最為真實的內容。以自己的誠信態度贏得企業的認可，遠遠比虛假的個人信息獲得企業認可更加可靠。

個人信息。

性別：女。

民族：漢族年齡：29。

婚姻狀況：保密專業名稱：工商管理。

主修專業：文科類政治面貌：團員。

畢業院校：北京科技大學畢業時間：2017年7月。

最高學歷：大專電腦水平：良好。

工作經驗：十年以上身高：158cm體重：54公斤。

現所在地：新羅區戶籍：永定縣。

求職意向。

期望從事職業：客服主管，客服，文員期望薪水：面議。

期望工作地區：新羅區期望工作性質：全職。

最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。

教育/培訓。

教育背景：

學校名稱：北京科技大學(2015年3月-2017年7月)。

專業名稱：工商管理學歷：大專。

學校名稱：福州市新華技術學校(2002年9月-2005年7月)。

專業名稱：計算機信息管理學歷：中專。

培訓經歷：

工作經驗。

公司名稱：愛美麗代購(2016年9月-2017年2月)。

所屬行業：互聯網·電子商務公司性質：私營.民營企業。

公司規模：10人以下工作地點：龍巖市新羅區。

職位名稱：客服。

工作描述：在線客戶咨詢，查單跟單，售前售后服務。

公司名稱：廈門聯想移動通信科技有限公司(2015年10月-2016年8月)。

工作描述：類目為電子產品類(手機)，銷售平臺：天貓京東，售前售后支持，技術操作指導，售前答疑引導下單!評價口啤維護等客戶關系日常服務工作!

公司名稱：廈門圣特庫電子商務有限公司(2013年7月-2015年9月)。

所屬行業：互聯網·電子商務公司性質：私營.民營企業。

工作描述：天貓，京東，蘑菇待等銷售平臺客服!平時工作：接待客人溝通答疑促成訂單成交，也負責售后對接，退貨退款處理!商品上下架，修屬性庫存，訂單后臺生成退換貨處理!

公司名稱：金輝股友俱樂部(股票交易)(2011年3月-2013年6月)。

所屬行業：金融業(銀行·保險·證券·基金·期貨·投資)公司性質：私營.民營企業。

職位名稱：操作員。

工作描述：工作是負責客務咨詢開戶買賣操作。

公司名稱：福州金熊電器(2010年5月-2011年1月)。

所屬行業：家電業公司性質：私營.民營企業。

職位名稱：售后客服。

工作描述：主要是接客戶來電咨詢和合作商家的咨詢!

公司名稱：憲友公司(2006年11月-2010年12月)。

所屬行業：生產·制造·加工(金屬·建材·塑膠·玻璃·陶瓷…)公司性質：其他。

公司規模：工作地點：廣東清遠。

職位名稱：財務統計。

自我評價。

自我評價：認真學習，珍惜機會，努力做到最好。

語言能力。

語種名稱掌握程度。

英語一般。

普通話精通。

對于招聘技能工種的企業而言，求職者技能水平高低，決定招聘單位是否聘用求職者。由于個人簡歷成為企業了解求職者的唯一途徑，依靠豐富的`簡歷內容，將求職者具備的專業技能水平展現于招聘單位，能夠提高求職者獲得高薪崗位的機會。

求職不同崗位，求職者結合自身技能水平制作簡歷成功率高。尤其很多對于工作經驗要求較高的特殊行業，能夠以個人簡歷吸引招聘官的注意力，求職者即可獲得較為滿意的工作。當然不同的企業在招聘的時候往往附帶對于學歷等等基礎條件的要求，在滿足基礎條件的前提下，求職者可以獲得更好的工作機會。

技能要求較高的行業，求職者在填寫個人簡歷的時候，需要將自己具備哪些技能以及能夠完成哪些工作等等內容進行全面的介紹。掌握技能范圍越廣泛，能夠完成工作內容越多，企業的認可度越高。尤其很多一人掌握多種操作技能的高端人才，只要在個人簡歷內容上突出展現自己的技能優勢，找到適合自己的工作崗位非常簡單，并且企業提供的薪資待遇水平同樣處于較高的標準。

招聘單位對于高端專業技能人才的需求量非常大。為達到更好的求職效果，技能人才必須在制作個人簡歷的時候，將自己掌握的技能水平完美展現。掌握高端技能的人才，找到高薪工作單位很容易，而個人簡歷的好與壞，會影響到技能人才找到工作的時間長短。

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇四

在一份簡歷中要學會正確使用語言，言語表達要嚴謹，不要出現語句問題。一個成年人在編寫個人簡歷中的語言要求是語言使用言簡意賅，使招聘官一眼就能看到應聘者想要表達的重點。而不是像寫日記一樣隨心所欲。

個人信息。

性別：女。

年齡：32歲民族：漢。

工作經驗：應屆生居住地：浙江臺州椒江區。

身高：cm戶口：浙江臺州臨海市。

自我評價。

性格開朗，健談，做事仔細，有責任心，聽從安排。

四年多的客戶服務經驗，和客戶維護和開發經驗。

求職意向。

希望崗位：其他類-其它相關職位。

尋求職位：客服經理/銷售/文員。

希望工作地點：浙江臺州。

期望工資：4000/月到崗時間：隨時到崗。

工作目標/發展方向。

希望能有更好的發展機會.

工作經歷。

所屬行業：汽車、摩托車及配件業(國有企業)。

擔任崗位：計算機-開發/應用/軟件設計師。

職位名稱：客服主管。

職位描述：1.負責對客戶的電話預約，

2.負責對客戶的電話回訪。

3.客服部各種流程，規定的制定，滿意度的績效考核制度制定。

4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。

5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。

所屬行業：汽車、摩托車及配件業(民營企業)。

擔任崗位：計算機-開發/應用/軟件設計師。

職位描述：1.負責對客戶的電話預約，

2.負責對客戶的電話回訪。

3.為用戶提供業務咨詢解答，預約保養維修，車險辦理。

4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。

5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。

所屬行業：汽車、摩托車及配件業(民營企業)。

擔任崗位：計算機-開發/應用/軟件設計師。

職位描述：1.負責對客戶的電話預約，

2.負責對客戶的電話回訪。

3.為用戶提供業務咨詢解答，預約保養維修，車險辦理。

4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。

5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。

6.俱樂部的建立和開展。

所屬行業：汽車、摩托車及配件業(民營企業)。

擔任崗位：計算機-開發/應用/軟件設計師。

職位名稱：客戶顧問。

職位描述：1.負責對客戶的電話預約，

2.負責對客戶的電話回訪。

3.為用戶提供業務咨詢解答，預約保養維修，車險辦理。

4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務;。

5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。

所屬行業：醫療、美容保健、衛生服務(事業單位)。

擔任崗位：計算機-開發/應用/軟件設計師。

職位名稱：實習護士。

職位描述：跟各科室老師學習護理臨床技術。

所屬行業：金融業(投資、保險、證券、銀行、基金)(私營企業)。

擔任崗位：計算機-開發/應用/軟件設計師。

職位名稱：車貸內勤，保險專員。

職位描述：逾期客戶的電話催收。

新放貸客戶的管理。

客戶檔案的管理。

保險到期客戶的'管理維護。

保險公司業務的聯絡。

領導交代的其他事項。

教育經歷。

現如今找工作都需要向用人單位投遞個人簡歷，用人單位每天都會收到數以萬計求職的個人簡歷，那么如何讓你的個人簡歷被用人單位篩選出來呢?這時候身為應聘者的你就應該知道制作個人簡歷的技巧，要知道在個人簡歷中要避免什么，突出哪幾點，從而讓你的簡歷與眾不同。

應聘者中有很多一部分人在打造個人簡歷時在排版上都沒有花費什么心思，直接用打印社的統一排版打印出來個人簡歷，然后一式多份的投遞到各個公司。這種中規中矩的個人簡歷對用人單位來說完全沒有任何看頭多看一眼都是浪費時間。這種個人簡歷排版的格式化在現如今非常普遍，于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡歷早就已經審美疲勞。如果這時候有應聘者的個人簡歷設計別具一格，條理清晰，主次分明，針對性強就一定會贏得用人單位的好感。從而獲得面試機會。要做就做好簡歷在簡歷中杜絕中規中矩。

語言簡潔細致分析內容。

在簡歷中要做到語言簡潔，把想要表達的內容用最少的字表達最清楚的意思。由于簡歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡意賅，不然就會顯得拖泥帶水，讓招聘官沒有瀏覽的欲望。其次要細致分析個人簡歷中的內容，做到有條不紊。在一份個人簡歷中還需要多一點書面交流的語言，只要能在個人簡歷中與招聘官交流，就多一點求職成功的機會。

個人簡歷制作的技巧其實很簡單，只要多花點心思在個人簡歷中，就能為你贏得更多的求職機會。

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇五

目前所在地：

戶口所在地：

婚姻狀況：未婚年齡：21歲。

求職意向及工作經歷。

應聘職位：文秘/文員。

工作年限：3。

可到職日期：隨時

個人工作經歷：

公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司。

公司性質：民營企業所屬行業：廣告，策劃，營銷。

擔任職務：客服文員(網絡推廣員)。

工作描述：平時主要負責網絡的審核,但當查找一些策劃資料。和統籌一些跟客戶有關系的跟蹤細節問題。

離職原因：

公司名稱：駿景實業有限公司。

公司性質：民營企業所屬行業：商業服務。

擔任職務：文員。

工作描述：主要負責日常收發信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯系工廠詢價商談公司所需要的產品。

離職原因：

公司名稱：廣州迅羽通信技術有限公司。

公司性質：股份制企業所屬行業：電器，電子，通信設備。

擔任職務：客戶服務代表。

工作描述：主要負責產品的銷售和跟進。都會負責客戶的咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進業務之售后情況。

離職原因：

教育背景。

畢業院校：廣州信息技工學校。

所學專業一：物流管理所學專業二：電子商務。

受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般。

國語水平：良好粵語水平：精通。

工作能力及其他專長。

一、熟悉使用workexcel等辦公軟件，及物流基本流程。

二、較強的協助能力和應變能力能協助上級處理內勤事務。

三、現在都有多次的工作經驗，在前公司都得到主管，老板的贊賞。

本人能吃苦耐勞，自學能力,適應能力和應變能力強。在工作中,有著強烈的責任心,并能保持不斷學習和不斷進取精神。

自我評價。

本人性格開朗活潑，在校期間認真學習，曾獲得優秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計算機網絡基礎，物流基礎，基礎會計，國際貿易，數據庫及應用等等。

對工作環境適應較快，對數據敏感，積極主動聯系溝通各部門解決日常工作的問題,,認真負責,具有合作精神,協調能力強，和同事相處融洽。

熟練操作計算機常用辦公軟件。成功是始于無數個細節，我相信只要認真細致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇六

基本信息。

個人相片。

姓名：

性別：

女

民族：

漢族。

1987年12月8日。

證件號碼：

婚姻狀況：

未婚。

身高：

160cm。

體重：

48kg。

戶籍：

廣東湛江。

現所在地：

廣東東莞。

畢業學校：

湛江第十中學。

學歷：

高中。

專業名稱：

其他。

畢業年份：

工作年限：

三年以上。

職稱：

求職意向。

職位性質：

全職。

職位類別：

行政/后勤-行政專員/助理。

人力資源-人事助理。

職位名稱：

采購員;行政助理;。

工作地區：

湛江市赤坎區;湛江市霞山區;。

待遇要求：

到職時間：

可隨時到崗。

技能專長。

語言能力：

英語一般;普通話標準。

計算機能力：

教育培訓。

教育經歷：

時間。

所在學校。

學歷。

9月-206月。

湛江第十中學。

高中。

培訓經歷：

時間。

培訓機構。

證書。

工作經歷。

所在公司：

東莞市遠夢家用紡織品有限公司。

時間范圍：

2007年10月-5月。

公司性質：

私營企業。

所屬行業：

紡織品業（服飾、鞋類、家紡用品、皮具）。

擔任職位：

文員。

工作描述：

離職原因：

想回湛江找工作！

其他信息。

自我介紹：

本人做事認真，踏實，細心有上進心，能及時完成上級賦予的工作任務，能承受一定的工作壓力，富有團隊精神。您的過去，我來不及參與，但您的未來，我愿奉獻我的心血和汗水，機會是給有準備的人的，在具備良好的職業技能和職業精神的前提下，我需要的是一次機會來證明我的能力，工作3年的我，熟練offic辦公軟件，熟練erp系統，能運用erp系統進行薪資及考勤的核算。

職業目標：

發展方向：

其他要求：

聯系方式。

閱讀本時大學生為求職者推薦一份相關的銷售行政專員求職簡歷樣本，寫求職個人簡歷時那么應該要怎樣寫呢以這篇行政專員個人求職簡歷表格為寫簡歷時參考。

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇七

基本信息。

個人相片。

姓名：

性別：

女

民族：

漢族。

1987年10月12日。

證件號碼：

婚姻狀況：

未婚。

身高：

163cm。

體重：

48kg。

戶籍：

廣東湛江。

現所在地：

廣東湛江。

畢業學校：

肇慶科技職業技術學校。

學歷：

中專。

專業名稱：

文秘。

畢業年份：

工作年限：

一年以內。

職稱：

求職意向。

職位性質：

全職。

職位類別：

人力資源-人事專員。

行政/后勤-圖書管理員/資料管理員。

職位名稱：

客服;后勤;文員/文秘/助理。

工作地區：

湛江市湛江市;。

待遇要求：

可面議;不需要提供住房。

到職時間：

可隨時到崗。

技能專長。

語言能力：

普通話標準。

計算機能力：

證書全國計算機等級考試四級;。

教育培訓。

教育經歷：

時間。

所在學校。

學歷。

9月-207月。

廣東省肇慶科技職業技術學校。

中專。

廣東金融學院。

專科。

培訓經歷：

時間。

培訓機構。

證書。

百海教育。

工作經歷。

所在公司：

廣州科司電子設備有限公司。

時間范圍：

203月-年11月。

公司性質：

私營企業。

所屬行業：

貿易、商務、進出口。

擔任職位：

行政文員。

工作描述：

離職原因：

回家發展。

所在公司：

奧閣服飾有限公司。

時間范圍：

204月-2009年12月。

公司性質：

民營企業。

所屬行業：

互聯網、電子商務。

擔任職位：

前臺兼財務文員。

工作描述：

負責公司前臺接待，負責公司電話接轉、收發文件、文檔復印等日常文書、資料考勤的整理及一般行政事務，對進出單的數據進行有效的審查處理。

離職原因：

公司營業出問題。

所在公司：

番禺（廣州）三和首飾有限公司。

時間范圍：

公司性質：

股份制企業。

所屬行業：

金融業（投資、保險、證券、銀行、基金）。

擔任職位：

助理。

工作描述：

月~年1月，從事生產助理一職，主要職責：整理各部門每天的生產資料，跟進人事行政方面的工作。2008年1月~10月，從事經理助理一職，主要工作為：1、負責公司前臺接待工作。2、負責公司電話接轉、收發文件、文檔復印等工作。3、負責各類辦公文檔、排版、打印。4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

離職原因：

合同到期。

其他信息。

自我介紹：

文靜而又不失活潑；熱誠又開朗；愛好廣泛：如音樂、看書、電腦……都是興趣所在，工作認真積極、上進，富有責任心。

經驗是累積的'，機會是創造的，只要有努力，只要有付出，就一定會成功。

發展方向：

求穩定的工作。

為公司的發展帶來新的希望！

其他要求：

聯系方式。

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇八

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客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇九

姓名：

性別：

男

照片。

出生日期：

1990.01.08。

婚姻狀況：

保密。

國籍：

中國。

民族：

漢族。

身高：

170cm。

政治面貌：

團員。

教育程度：

大專。

畢業時間：

12。

戶籍：

湖南省。

現居住地：

上海市。

職業概況/求職意向。

現從事行業：

生產制造加工(金屬·建材·塑膠·玻璃·陶瓷)。

現從事職業：

生產/營運。

現職位級別：

中級職位(兩年以上工作經驗)。

工作年限：

3年以上。

期望工作性質：

全職。

期望工作地區：

上海。

期望從事行業：

通信(設備·運營·增值服務)。

期望從事職業：

期望薪水：

面議。

到崗時間：

隨時。

自我評價/職業目標。

自我評價：

教育背景。

學校名稱：

湖南職業專修學院(3月-8月)。

專業名稱：

電子商務。

學歷：

大專。

專業描述：

電子商務技術，internet技術與web編程，web數據倉庫技術，金融市場學，市場管理與網絡營銷，網絡信息安全，信息技術知識產權保護，電子商務實習。linux操作系統，嵌入式系統c/c++虛擬機。.

工作經驗。

公司名稱：

上海**自動化系統有限公司(203月-8月)。

所屬行業：

it服務·系統集成。

公司性質：

民營企業。

公司規模：

10～50人。

工作地點：

上海。

職位名稱：

設備裝調工。

工作描述：

集成電路分選機的生產調試。匯報對象：工程部長。

公司名稱：

上海**光電科技有限公司(208月-203月)。

所屬行業：

計算機硬件·網絡設備。

公司性質：

民營企業。

公司規模：

50～200人。

工作地點：

上海。

職位名稱：

裝配檢測校準施工。

工作描述：

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇十

簡歷編號：

更新日期：

姓名：

應屆畢業生求職網。

國籍：

中國。

目前所在地：

廣州。

民族：

漢族。

戶口所在地：

汕頭。

身材：

158cm?47kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

25歲。

培訓認證：

誠信徽章：

求職意向及工作經歷。

人才類型：

普通求職?

應聘職位：

銷售助理：銷售助理、行政專員/助理：行政文員、外貿跟單：銷售跟單。

工作年限：

5

職稱：

中級。

求職類型：

全職。

可到職日期：

隨時。

--3500。

希望工作地區：

廣州。

個人工作經歷：

公司名稱：

廣東新日升文化傳播有限公司起止年月：-03～-05。

公司性質：

民營企業所屬行業：教育事業。

擔任職務：

銷售助理。

工作描述：

離職原因：

公司名稱：

公司性質：

中外合資所屬行業：房地產，建筑，安裝，裝潢。

擔任職務：

銷售跟單。

工作描述：

主要負責協助業務部落單及跟單工作,進行市場調查和收集信息,對產品質量投訴或抱怨等客戶的相關反饋信息及時跟蹤解決,保證市場銷售方面的工作有秩序的進行.

離職原因：

公司名稱：

深圳福田通天地起止年月：-06～-06。

公司性質：

民營企業所屬行業：電器，電子，通信設備。

擔任職務：

銷售員。

工作描述：

主要負責接收客戶訂單,處理訂單在運作中所出現的異常情況,為客戶及時解決，疑難問題;了解市場行情。

離職原因：

教育背景。

畢業院校：

潮陽第三中學。

最高學歷：

高中獲得學位:高級美容師。

畢業日期：

所學專業一：

計算機中級。

所學專業二：

受教育培訓經歷：

學校（機構）。

專業。

獲得證書。

證書編號。

潮陽第三中學。

普高。

/

美容化妝學校。

高級美容師。

/

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

精通。

粵語水平：

一般。

工作能力及其他專長。

本人性格開朗，富有拼博精神，樂于與人溝通，喜歡迎接新的挑戰，能靈活的適應不同的環境，具有團隊的合作精神！善于融入貫通，學以致用！

詳細個人自傳。

相信您的信任與我的實力，將為我們帶來共同的成功！

個人聯系方式。

通訊地址：

廣州市。

聯系電話：

137xxxxxxxxx。

家庭電話：

手機：

137xxxxxxxxx。

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇十一

姓名：xxx。

性別：女。

年齡：24歲。

最高學歷：本科。

政治面貌：群眾。

現居城市：廈門。

籍貫：廈門。

婚姻狀況：未婚。

聯系電話：xxxxxxxxxxx。

電子郵箱：xxxxxxxxxxx。

工作類型：全職。

工作年限：1年。

期望薪資：面議。

工作地點：廈門、深圳。

求職職位：客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入。

工作描述：會議記錄，總經辦郵件傳達，日常行政事要，積累了自己初入社會工作經驗的歷練。

工作描述：這個職位是銷售部一個數據管理的工作崗位。從行政部轉入銷售部，讓自己對公司的業務部門的進行有更深入的了解。

性格隨和樂觀的我善于與人溝通，虛心接受他人意見并進行改正。做事認真，接受能力強，對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責將其做好，不光任何環境下用最短的時間去適應，健康生活和踏實工作的原則，注重團隊精神和集體觀念。

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇十二

在求職中，一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見，求職不單單是你有能力，有才華就能橫行霸道的地方。往往，那些能力那么好，才華沒那么出眾，但在簡歷上下了不少功夫的人機會更大。

姓名：李女士性別：女。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

戶籍：湖南-邵陽年齡：26。

現所在地：廣東-東莞身高：158cm。

希望地區：廣東-深圳。

希望崗位：貿易類-外貿經理/主管。

貿易類-外貿專員/助理。

客戶服務/技術支持類-客戶服務主管。

經營/管理類-部門主管。

尋求職位：

待遇要求：4000元/月可面議要求提供住宿。

教育經歷。

-09～-07重慶郵電大學英語本科。

工作經驗至今2年0月工作經驗，曾在2家公司工作。

***公司名稱(-05～至今)。

公司性質：外資企業行業類別：貿易、商務、進出口。

擔任職位：客服專員崗位類別：業務跟單員。

三、————。

公司性質：外資企業行業類別：電子、微電子技術、集成電路。

擔任職位：崗位類別：高級秘書。

2、做好辦公室文書檔案管理工作，訂購雜志、報紙，和發放各種學習材料。

3、整理總經理的簽發文件，做好各類文件的登記、保管、轉發、存檔等，保管使用印鑒;。

8、完成總經理交辦的其他工作。

公司性質：私營企業行業類別：紡織品業(服飾、鞋類、家紡用品…)。

擔任職位：崗位類別：外貿專員/助理。

工作描述：負責用英文與越南客戶溝通交流，

翻譯和撰寫商務英語信函，

負責倉庫貨物倉存情況，根據客戶的提貨單，協調安排進出貨。

整理客戶往來資料，根據每月的進出貨明細及收支情況核對賬目。

技能專長。

專業職稱：

計算機水平：全國計算機等級考試一級。

技能專長：能聽懂大部分日常粵語并作出會議記錄。

語言能力。

普通話：流利粵語：較差。

英語水平：英語專業tem-8。

英語：熟練日語：一般。

其他：通過bec(劍橋商務英語)高級。

求職意向。

發展方向：有較大發展空間，能提高綜合處事能力尤其是管理能力的工作。

其他要求：必須買社保。

自身情況。

自我評價：積極、樂觀自信、穩重。

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇十三

戶口所在地：清遠身材：165cm50kg。

婚姻狀況：未婚年齡：22歲。

培訓認證：誠信徽章：

人才類型：普通求職。

應聘職位：銷售助理：銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理：

工作年限：4職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：一個月

月薪要求：20xx--3500希望工作地區：廣州。

公司性質：所屬行業：

擔任職務：客戶服務經理。

離職原因：

公司性質：民營企業所屬行業：機械制造與設備。

擔任職務：銷售代表。

工作描述：在此職位中，本人主要是負責廣州區域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現的問題，維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關系的處理與協調能力.

離職原因：

公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08。

公司性質：私營企業所屬行業：其他。

擔任職務：業務員。

工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建，以及交流信息，透過我的聯系最終雙方達成協議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客，對外收發文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

離職原因：

畢業院校：英德市第二中學。

所學專業一：人力資源所學專業二：

受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。

xxxx-03xxxx-12仲愷農業學院人力資源管理。

外語：英語一般。

國語水平：精通粵語水平：精通。

本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。

本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。

通訊地址：廣州市池窖路。

聯系電話：xxxxxxxxxxxx家庭電話：

手機：134xxxxxxxxxxxqq號碼：

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇十四

戶口所在：潮州國籍：中國。

婚姻狀況：未婚民族：漢族。

培訓認證：未參加身高：168cm。

誠信徽章：未申請體重：49kg。

人才測評：未測評。

我的特長：

求職意向。

人才類型：普通求職。

工作年限：3職稱：無職稱。

求職類型：兼職可到職日期：隨時

月薪要求：1500--希望工作地區：廣州,越秀區,天河區。

工作經歷。

公司性質：私營企業所屬行業：房地產/建筑。

擔任職位：助理。

工作描述：1、電話轉、接聽及來訪接待；

2、協助行政主管完成部門日常行政工作和公司行政事務；

3、負責公司人員考勤統計工作，公司制度的'監督執行；

4、人員入、離職手續辦理和公司資料、檔案管理；

5、辦公用品、設備的采購、管理與成本控制；

6、完成上級交待的臨時性工作。

離職原因：

公司性質：股份制企業所屬行業：會計/金融/銀行/保險。

擔任職位：銷售助理。

工作描述：負責公司一些資料文件處理、辦理員工人事手續.及部分保險業務等..

離職原因：

公司性質：私營企業所屬行業：房地產/建筑。

擔任職位：前臺文員。

工作描述：1、接待來訪人員，做好留言記錄，宣傳和樹立公司良好形象.

2、公司文件收發、外來文件、書報、信函等收發登記工作.

3、負責會議室、接待室的管理及安排，保證正常使用.

4、協助行政主管處理公司日常行政事務.

離職原因：

教育背景。

畢業院校：鳳洲中學。

專業一：政治專業二：

起始年月終止年月學校（機構）所學專業獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語一般粵語水平：良好。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

熟練地應用office等系列實用辦公軟件,對cad給圖軟件有一定的認識及操作水平。

詳細個人自傳。

樂觀進取,善于接受新事物,做事細心，有較強的接受能力,盡忠職守,能吃苦耐勞，富有團隊精神;具有一定的組織能力及與他人協調溝通的能力.

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇十五

培訓認證： 誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 市場銷售/營銷類：網上營銷、客戶服務類：客服專員、其它類：銷售跟單

工作年限： 3 職稱： 中級

求職類型： 全職 可到職- 隨時

月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區： 廣州 廣州 廣州

個人工作經歷

公司性質： 民營企業所屬行業：紡織，服裝

擔任職務： 擔任客服

工作描述： 接聽400客服熱線，處理日常的售后服務。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發事件，積累了不少銷售經驗，業績突出。

離職原因：

公司名稱： 紡織公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05

公司性質： 民營企業所屬行業：紡織，服裝

擔任職務： 跟單員

工作描述： 負責系統開單、報單以及客情維護，對梭織面料，報價，質量，貨期控制有豐富經驗，能準確地估計貨期進度。

離職原因：

教育背景

畢業院校： 廣州紡織學院

所學專業一：計算機應用 所學專業二：

受教育培訓經歷：

起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號

20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證

語言能力

外語：英語 一般

國語水平： 精通 粵語水平： 精通

工作能力及其他專長

本人形象好，有3年工作經驗, 具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。了解相關行業行規，尤其熟悉的'電子商務工作，能通過多渠道開發客戶，具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。

個人自傳

要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，個人簡歷 ，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標，謹慎踏實地把公司的業務做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點滴小事做起，努力上進，友善待人，把我們共同的事業做好。

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇十六

編寫個人簡歷想要在質量上有很大的提高，也需要在各個環節部分都能夠掌握好，比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。

性別：女。

民族：漢族年齡：43。

婚姻狀況：保密專業名稱：會計。

主修專業：財經類政治面貌：群眾。

畢業院校：廣州廣播電視大學畢業時間：1991年7月。

最高學歷：中專電腦水平：精通。

工作經驗：二十年以上身高：160cm體重：55公斤。

期望工作地區：新羅區期望工作性質：全/兼職。

最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。

公司名稱：福建福原藥業(2016年4月-2016年7月)。

所屬行業：批發·零售公司性質：私營.民營企業。

公司規模：10～50人工作地點：龍巖。

職位名稱：應收會計。

離職原因：個人原因。

公司名稱：廣州新華集團下屬(2007年3月-2016年3月)。

所屬行業：批發·零售公司性質：私營.民營企業。

公司規模：10～50人工作地點：廣州。

職位名稱：辦公室主任兼應收應付會計。

工作描述：負責公司辦公室所有事務，供應商對帳及付款，客戶對帳及收款，協調各部門。

離職原因：回家發展。

公司名稱：廣州年鑒發行部(1995年6月-2007年2月)。

所屬行業：批發·零售公司性質：私營.民營企業。

公司規模：10～50人工作地點：廣東廣州。

職位名稱：會計。

離職原因：公司解散。

語種名稱掌握程度。

英語良好。

普通話良好。

在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的，個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用，在編寫個人簡歷的時候都希望從質量有所提高，如此一來就能夠充分發揮個人簡歷的.作用了。

一，在寫的時候能夠有意識的避免錯誤。

在寫文章的時候經常會有一些錯別字，這也是很難避免的，寫個人簡歷也是如此，需要文字敘述的內容非常多，像是個人的教育經歷、工作經歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯，于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤，尤其是一些語言用詞的使用上。

在個人簡歷中出現錯誤并不是很可怕，畢竟個人簡歷大多數都是提前些的，還有更改的機會。可怕的是有些人在寫個人簡歷的時候出現錯誤也不知道，像是一些專業用詞的使用，還有語言技巧上的使用，以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學習寫作的技巧，尤其是在語言用詞方面的要點。

三，注意錯誤的排查。

之前也提到了在個人簡歷中出現錯誤是很正常的，提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后，尤其要注意進行檢查，不僅是要自己檢查，最好能找他人檢查。

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇十七

目前所在：

花都區。

年齡：

25。

?

戶口所在：

四川。

國籍：

中國。

婚姻狀況：

未婚。

民族：

漢族。

培訓認證：

未參加。

身高：

160cm。

誠信徽章：

未申請。

體重：

45kg。

人才測評：

未測評。

?

?

我的特長：

?

人才類型：

普通求職。

應聘職位：

行政/后勤：文員/助理，物流專員/助理：跟單員，咨詢熱線/呼叫中心服務人員：

工作年限：

2

職稱：

無職稱。

求職類型：

均可。

可到職日期：

隨時。

2000--3500。

希望工作地區：

廣州,花都區,四川。

公司性質：

民營企業所屬行業：

擔任職位：

工作描述：

1、派遣單位入離職人員的手續辦理和資料整理。

2、核對員工工資和保險增減員名單。

3、整理每月需辦工資卡人員資料給相關人員辦理，工資卡和工資條的發放。

4、和派遣單位相關工作人員關系的'維護以及派遣員工的心態跟蹤調查。

5、派遣員工的合同簽訂和入職培訓。

離職原因：

?

公司性質：

股份制企業所屬行業：其他行業。

擔任職位：

人事招聘專員。

工作描述：

1根據部門需求發布招聘信息。

2篩選簡歷,通知并進行面試。

3與主管討論確定最終人選,并和終選人保持聯系確保人員到位。

4入職后把新員工入職材料給其它相關專員,做入職培訓。

離職原因：

?

畢業院校：

四川航天職業技術學院。

?

?

最高學歷：

大專獲得學位:大專。

畢業日期：

專業一：

物流管理。

專業二：

?

學校（機構）。

所學專業。

獲得證書。

證書編號。

四川任市中學。

文科。

高中畢業證書。

-

四川航天職業技術學院。

物流管理。

大專文憑。

-

外語：

英語一般。

粵語水平：

良好。

其它外語能力：

?

國語水平：

優秀。

?

?

本人對工作認真負責，積極上進，勤勤懇懇;五筆打字熟練，熟練操作辦公軟件;擅長主持與播音，在業務方面有較強的突破性。

學習能力強,具備強烈的上進心和團隊意識的我同時也有較強的組織能力.態度認真負責,適應融合能力強.希望能在新的崗位上，在實現自我價值的同時給公司和企業創造財富。性格獨立,處事果斷，為人處事頗有原則性，不會因私人原因而影響公司利益，一切以公司的發展為準則。

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇十八

國籍：中國。

目前住地：廣州。

民族：漢族。

戶籍地：廣西。

身高體重：162cm　47kg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：26歲。

求職意向及工作經歷。

人才類型：普通求職。

應聘職位：外貿/貿易專員/助理：跟單助理、外貿跟單：跟單、貿易類：報檢員。

工作年限：3。

職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職日期：隨時

月薪要求：20xx--3500。

希望工作地區：廣州。

工作經歷：

公司名稱：廣州市達伶希斯有限公司。

起止年月：20xx-09～20xx-04。

公司性質：其它。

所屬行業：五金礦產，金屬制品。

擔任職務：外貿客服業務跟單。

工作描述：該公司主要從事包裝材料，工藝品，金屬制品生產及出口。

本人主要擔任有關出口外貿客服跟單工作事宜。如從客戶詢價，產品資料翻譯與傳遞，報價，訂單確認及日常跟蹤，協調與管理，安排生產，物料跟進，保持與對外客戶跟進以及公司內部生產運作流程的跟蹤和配合，以及后期貨物出口有關單證制作工作，如訂艙，制作箱單，發票，與貨代聯系對報關報檢的跟進，直至貨物入倉等全套跟單過程。

離職原因：

公司名稱：廣州瑞萊辦公家具有限公司。

起止年月：20xx-03～20xx-08。

公司性質：私營企業所屬行業：木材，家具。

擔任職務：跟單助理。

工作描述：該公司主要從事辦公家具用品的生產以及出口.

在該公司本人主要擔任有關出口單證工作，與貨代聯系，通過收發郵件方式對商業發票，提單，裝箱單，合同等的繕制，核對，修改，傳遞，印發，存檔與辦公室日常管理等工作。

離職原因：尋求更大的發展空間。

教育背景。

畢業院校：廣西職業技術學院。

最高學歷：大專。

所學專業：國際商務第二專業：

培訓經歷：起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。

20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學高中。

20xx-0720xx-02自學報檢報檢員資格證書。

語言能力。

外語：英語良好。

國語水平：精通。

粵語水平：精通。

工作能力及其他專長。

熟悉進出口貨代業務操作流程與國際運輸業務流程和外貿跟單流程，看懂l/c，b/l，invoice，packinglist，co等進出口英文運輸單據，具有較強的組織，溝通和表達能力，會運用辦公軟件制作上述單據。具有較強的專業英語基礎，具有基本的專業英語讀寫能力，對計算機有很強的操作能力。

詳細個人自傳。

對于工作，我是以熱情、認真、負責的態度對待，三年多的工作歷程，不僅使我擁有熟練的操作經驗，而且訓練了的.我應變能力。為了更好地適應社會變化，工作之余我不停地去擴充自己的知識面，能熟練地操作辦公軟件的各種文檔，還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業余時間參考一年一度的報關，報檢員考試.我相信，只有不間斷地學習，才能跟上時代的脈搏，這是時代人生活的節奏，只有隨著節奏走的人才是生活的強者。

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇十九

求職地點：某市。

基本資料。

姓名：某某某。

性別：女。

相片。

出生日期：1985年9月

學歷：中專。

身高：160cm。

婚姻狀況：未婚。

聯系方式：reader8@。

語言能力。

普通話：優秀粵語：熟練。

英語：一般。

教育或培訓經歷。

畢業院校：某某中專學校。

所學專業：經濟學。

工作經歷。

20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業)。

工作職位：客服文員。

工作描述：

1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

2.將客戶資料錄入電腦系統，跟進處理。

3.協助領導做一些日常工作，將單據整理出來，按照相對區域派單給工程師。

4.回訪客戶。

20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業)。

工作職位：呼叫中心坐席。

工作描述：

1.負責接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.培訓新員工上崗。

4.協助領導做一些日常工作。

20xx.8--20xx.9某某公司。

工作職位：話務員。

工作描述：

1.負責受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。

2.回訪客戶。

3.負責培訓新員工上崗前的所有工作。

4.接受新產品的培訓及掌握.

5.協助領導做一些日常工作。

自我評價。

本人熱愛工作，誠實守信，工作認真，吃苦耐勞，有責任感；喜歡認識新事物，學習新知識，富有創造力；勤儉節約，性格外向樂觀，熱愛各種運動。想找一份穩定，長久，待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。

1.擁有客服服務的.專業知識，計算機信息簡單操作都會應用（具備windows環境下文字處理，懂表格操作）。

客服專員個人簡歷（熱門20篇）篇二十

性別：女。

婚姻狀況：已婚。

民族：漢族。

戶籍：廣東-東莞。

年齡：27。

現所在地：廣東-東莞。

身高：165cm。

希望地區：廣東-東莞。

希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理。

貿易類-外貿專員/助理。

銷售類-人員-銷售代表。

銷售類-人員-業務員。

物流/采購類-采購經理/主管。

教育經歷。

20xx-09～20xx-07西安工業大學高分子材料與工程本科。

20xx-09～20xx-07新洲四中理科高中。

培訓經歷。

20xx-03～20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰。

20xx-01～20xx-03東莞新能源科技有限公司團隊協作與激勵導向教練。

20xx-10～20xx-11東莞新能源科技有限公司質量管理。

20xx-09～20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理。

20xx-08～20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產（目視管理、7s1d等）。

20xx-08～20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格。

20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統。

20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司時間管理。

工作經歷。

**公司（20xx-10～20xx-07）。

公司性質：國有企業行業類別：廣告業。

擔任職位：客服專員崗位類別：客戶服務主管。

工作描述：1、公司媒體資源管理；

（1）所有媒體資源發布信息統計及管理；

（2）所有媒體的工程維護安排。

2、客戶發布廣告畫面審核；

（1）根據合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。

3、工商登記審核；

（1）部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。

4、廣告發布安排；

（1）根據合同約定安排廣告發布相關事宜。

5、噴繪供應商管理；

（1）噴繪供應商服務考評；

（2）噴繪供應商結款對賬；

6、合同執行情況的維護管理。

（1）根據合同約定時間及時調整廣告發布時間。

離職原因：家庭原因。

**公司（20xx-11～20xx-11）。

公司性質：外資企業行業類別：能源、礦產。

擔任職位：銷售客戶代表崗位類別：其他相關職位。

工作描述：

1、新老客戶的接待。

（1）新客戶來訪接待，對公司以及產品的介紹，根據客戶需求安排廠區參觀；

（2）老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排；

（3）根據客戶要求協調各部門進行會議討論，及時給予客戶最佳的解決方案；

2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度。

3、根據客戶po發動合同評審。

4、根據客戶需求安排交期并跟進交貨情況。

（1）及時與客戶溝通交期，避免庫存；

（2）跟進發出貨物交貨狀況，確認順利交貨。

5、客戶付款狀況跟進，督促客戶及時付款。

（1）定期查看客戶付款情況，如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作，未出現有拖欠款項事件。

6、做好客戶滿意度調查，不斷的改善、提升客服質量。

（1）定期的做好季度、年度的客戶滿意度調查，根據客戶反應的情況進行客服質量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調查在部門保持前列。

7、市場分析。

（1）定期調研同類產品的市場狀況，使我們的產品在客戶端保持優勢地位；

**公司（20xx-07～20xx-10）。

公司性質：外資企業行業類別：能源、礦產。

擔任職位：生產主管崗位類別：其他相關職位。

工作描述：

1、生產計劃安排。

（1）根據生產目標合理的分配生產資源安排生產；

（2）生產過程中對庫存、產量和優率進行監控；

2、生產現場規范化管理。

（1）執行5s與目視管理的現場管理標準；

（2）以精益生產的消除浪費為核心原則進行持續改善；

（3）推行應用生產看板，實時監控分析生產過程中的異常。

3、標準化作業。

（1）制作各生產工序的sop，達成初步的標準化作業目標；

（2）在標準化作業的條件下，在生產時間上使各制造過程達到平衡化；

（3）在（1）、（2）的前提下將庫存量控制在最小范圍內；

（4）推行拉線單件流生產模式，有效的控制在線庫存量，提升生產效率。

4、優率&效率提升改善。

（1）對生產過程優率進行監控，針對每一個壞品出現的原因進行分析改善；

（2）作業研究與工時分析；

5、團隊建設。

（1）組織團隊培訓學習，提升個人能力及認知，鼓舞士氣；

（2）定期組織團隊活動，活躍、融洽團隊成員氣氛，增強團隊凝聚力；

離職原因：公司內部輪崗。

項目經驗。

新拉線的組建（20xx-01～20xx-04）。

擔任職位：生產主管。

項目描述：20xx年因訂單量增加致使現有的生產線無法滿足生產需求，需及時開辟新的區域組建新拉線投入生產，并確保量產的效率及優率達標。

責任描述：1、產地選定及申請審批；

2、與ie協商拉線的產能規劃以及設備的需求；

4、安排員工對拉線以及機器進行試產，檢測拉線以及機器生產狀況，并統計優率狀況，及時排除異常。

5、生產前對員工進行培訓，確保安全第一，順利投產。

技能專長。

專業職稱：

計算機水平：高校非計算機專業二級。

計算機詳細技能：精通word、excel、powerpoint、outlook、erp，熟悉photoshop、autocad、access等。

技能專長：

團隊建設。

良好的溝通。

語言能力。

普通話：流利粵語：一般。

英語水平：cet-4口語一般。

英語：良好。

求職意向。

發展方向：通過所學商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作，期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發揮自己自身性格優勢，從事人事方面的工作。

其他要求：

自身情況。

自我評價：1.熟練操作計算機，精通各類辦公軟件。

2.具有2年外企公司中從事生產管理、項目管理以及銷售的經驗；

4.擅長團隊建設管理與完善，注重團隊的合作精神；

5.擅長與各個部門及客戶交流，建立良好的協調合作關系；

6.屬于學習型職員，性格外向開朗，工作富有激情，樂業敬業。

興趣愛好：唱歌、旅游、戶外運動。