在現代社會中，規章制度是各個領域重要的管理方式之一，它能夠規范人們的行為和活動。小編為大家整理了一些規章制度培訓的注意事項和操作技巧。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇一

出生年月:19xx年9月。

名族:漢。

籍貫:湖南xx。

學歷:大專。

工作經驗:10年。

聯系電話:130××××××××。

xx年7月畢業于xx大學成人高等教育行政管理專業,獲取《大專畢業證書》。

xx年4月參加全國物業管理企業經理崗位培訓,獲得《全國物業管理企業經理上崗證》。

xx年5月通過物業管理師資格考核,獲得《物業管理師職業資格證書》。

xx年2月-x年5月:xx市xx集團威城管理處管理員,從事工業園的物業管理工作。

xx年4月-xx年11月:xx市西區xx物業公司經理,負責物業公司的全面工作。

本人性格開朗,為人熱情大方,服務識強和團隊意識強,工作細心務實,富有創新思維。

在從事多年的物業管理服務工作中,不斷學習物業管理專業知識和法律法規,通過理論聯系實踐,積累了豐富的.物業管理服務工作經驗,熟悉物業管理服務的全部流程。熟練的掌握了團隊內部管理、物業管理處組建、處理客戶投訴、房屋裝修管理、環境衛生管理、安全管理和客戶服務等多項服務工作。

本人熟悉多種類型的物業管理,對新建商住小區的前期物業管理更為突出。統籌管理了xx灣、xx華苑、xx豪庭等小區的物業項目,從物業管理的早期介入到物業管理處的組建、物業管理方案和物業管理制度的編制、管理處的組織架構、物業服務成本控制預算、人員配置及責任分工、員工業務培訓、物業接管驗收、業主收樓入伙、房屋質量問題跟進等前期物業管理工作。所管理的xx灣小區先后被評定為“市優”、“省優”住宅小區,“廣東省綠色住宅小區示范單位”稱號。xx灣項目管理模式還被xx實業集團公司列為“管理模式改革與創新示范單位”。

文檔為doc格式。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇二

通過對各轄區的綠化環境實施全面指導和監督管理，為住戶創造最佳的生活環境。

適用于公司管轄項目的綠化工作。

3.1清潔綠化部負責制定綠化工作程序、標準和檢查驗收標準。

3.2質管部每月(季)對各管理處進行綠化檢查。

3.3管理處負責對日常綠化的維護并對各分包方進行監督。

4.1綠化工每天要對管轄區內的園林景觀及花草樹木進行保養、修剪和整形。

4.2根據花草樹木的長勢，按照綠化工作程序，綠化工要對生長不良、肥力不充足的花木適量施肥，提供花木正常生長發育所需的營養。

4.3清潔綠化部負責制定綠化工作程序、檢查和驗收標準，并定期對綠化工作人員進行行業務知識的培訓、考核。

4.4清潔綠化部要根據花木病害發生規律，制定預防管理措施，防止病蟲害的發生。

4.5管理處在日常生活和管理中要對本管轄區的綠化進行維護，要制止一切對綠化植物、綠化設施的破壞行為。

4.6質管部在每月(季)檢查中要對花木造型美觀定期修剪，防止病蟲害等情況進行檢查，根據問題對管理提出要求，并限期糾正綠化中存在的不合格項。

4.7在臺風暴雨來臨時，管理處要對易吹折的樹木做好預防措施，防止在臺風暴雨期間花木遭受損害。

《清潔綠化管理手冊》。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇三

為提高服務質量，加強管理處與業主/客戶/師生的聯系，了解業主/客戶/師生的需求，特制訂對業主/客戶/師生回訪制度。

1.各項目必須把對業主/客戶/師生的回訪列入職責范圍，并落實到每年的工作計劃和考核中。

2.回訪時，虛心聽取業主/客戶/師生意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，作好回訪記錄。

3.回訪中，對業主/客戶/師生的詢問、意見，不能當即答復，應預約時間回復。

4.回訪后對反饋的'意見、要求、建議、投訴，必須逐條整理，研究解決問題的辦法，重大問題向公司領導及時報告，做到件件有著落，事事有回音，室內維修和屋面、墻體滲漏維修回訪(包括電話)達100%。

1.每季度對業主/客戶/師生回訪一次，每年至少回訪二次。

2.各項目主任應及時抽查、檢查回訪情況。

3.利用社區文化活動、座談會等形式廣泛聽取業主/客戶/師生反映。

4.有針對性地對業主/客戶/師生作專題調查，聽取意見。

5.各物業管理處/站由專人負責，隨時接待來訪，對業主的投訴做好書面記錄，及時與相關部門聯系處理，重大事項交管理處/站主任及時處理，并知會分管經理。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇四

本作業指導書明確了yy物業管理公司各管理項目設備管理交接班程序,保證設備管理工作的交接班順利有序開展。

1.2適用范圍。

2.1當班人員應按統一安排的班次值班,不得遲到、早退、無故缺勤,不能私自調班、頂班。因故不能值班者,必須提前征得領班同意,按規定辦理請假手續,才能請假。

2.2交接班雙方人員必須做好交接班的準備工作,準時進行交班。交接班的準備工作包括:查看運行記錄;介紹運行狀況和方式,以及設備檢修、變更等情況;清點儀表、工具;檢查設備狀況;等等。交班時,雙方領班在值班日志上簽字。

3.1事故處理未完或重大設備啟動或停機時;。

3.2交接班準備工作未完成時;。

3.3接班人數未能達到規定人數的最低限度時;。

3.4領辦或由主管指定替代領班的人未到時;。

3.5接班人員有酒醉現象或其他神志不清情況而未找到頂班人時。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇五

第一條為了加強消防安全管理,保障國家和集體財產免受危害,保證公司的正常經營,根據有關消防法規和集團公司有關制度,結合本公司實際情況制訂本制度。

第二條消防工作實行'預防為主,防消結合'的原則,每個部門都應遵守國家消防法規和本公司《消防管理制度》,任何人發現火警,都有義務自救撲滅,并應立即向公司領導匯報,組織力量撲救。

第一條在公司防火責任人領導下,擬訂消防工作計劃。

第二條防火責任制部門為公司保安部,熟悉本公司的服務性質、特點,掌握有關消防常識,做好火災預防工作。

第三條監督部門、管理處落實做好防火工作,開展防火宣傳教育。

第四條經常性進行防火檢查,對防火隱患提出整改意見。

第五條按生產性質配備必須的消防器材,組織義務消防隊開展工作,定期開展學習和訓練。

第六條對本部門的火災、火警等事故,積極組織員工自救,協助防火責任人查明火災原因。

第一條擔任電工、電梯維護的工作人員,必須經有關部門考試合格后,取得操作證,方可獨立操作。

第二條嚴格執行《電工安全安裝規程》、《電工操作規程》、不準亂接亂拉臨時電線,隨意增設電器設備,未經有關部門審核的供電設備和不符合規定的供電設備,電工有權拒絕安裝。

第三條經常檢查維護責任區內的各供電設備,設施不準帶病運行,發現電線絕緣層老化、超負荷、接觸電阻過大等隱患,應及時整改。

第四條在處理電器故障時,必須切斷電源,同時掛上警告牌,如必須帶電操作時,要在有人監護下進行。

第五條更換熔絲(保險絲)應根據額定容量計算安裝,不得任意加大。

第六條經常保持工作場所清潔,不得在配電房內進餐、堆放可燃物。配電盤下面、電動機周圍要保持清潔。

第六條懂得各種滅火器材的使用方法和電氣火災的撲救知識。

1、儲存使用易燃、易爆物品的場所,物資倉庫、配電房、機房等重要地點,一律禁止煙火,設置'嚴禁煙火'的標志。

2、部門領用的危險品,必須由專人保管,嚴禁轉借,并有消耗記錄。

5、集體宿舍宿舍一律不準用電爐、熱得快等電器,嚴禁用燈泡取暖。

第三條消防器材維修養護和保養制度。

1、消防器材要實行專人保管,責任到人;。

2、除搶險救災外,嚴禁消防器材挪作他用;。

4、消防泵要經常檢修,保證隨時拉得出,用得上;。

5、消防器材必須放置在醒目的地點,不得遮蓋或在上面掛搭其它物品;消防栓周圍不準堆放物品,并保持道路暢通。

2、熱愛消防工作,積極參加消防活動,成績顯著的;。

3、遵守消防法規,制止違章行為,事跡突出的;。

4、及時發現和消除重大火險隱患、避免火災發生的;。

5、積極提供合理化建議,改進防火工作獲得良好效果的;。

6、對發現火警及時撲滅,避免事故發生的;。

7、在消防工作其它方面做出顯著成績的。

第二條違反消防法規和本公司《消防安全管理制度》的,有下列行為之一者,根據情節輕重,分別給予罰款100-500元或行政處分,情節特別嚴重的,直至追究刑事責任。

1、違返消防管理規定或安全操作規程不聽勸阻的;。

2、在明令禁止吸煙、用火的區域場所內吸煙、用火的;。

3、違反用電管理規程,經提出仍不改正的;。

4、對消防監督部門提出整改的意見,有條件而拒絕整改的;。

5、損壞消防設施、器材、工具的;。

6、擅自將消防器材、工具挪作他用的;。

7、值班人員擅離職守或者失職的;。

8、不按規定裝運、儲存、使用易燃易爆、劇毒化學危險物品的;。

9、違反其它消防管理規定的。

第一條本制度解釋修改權屬公司綜合部,本制度自下發之日起執行。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇六

登高作業(2米以上)需二人以上操作,使用合格的勞防用品及保險帶,并確認扶梯牢固,梯腳防滑。

上吊頂需有三人以上操作,一人擋扶梯。二人上吊頂,帶好充足電的遠射燈、對講機,戴好安全帽。

登高作業時,衣物口袋內勿放重物(如工具等),以免墜落傷人。

檢查電氣設備時,應嚴格按低壓電氣操作規程執行。

作業完成后,必須清點所帶工具,切勿把工具遺忘在設備內。確保人生和設備安全。

在施工場地作業時,應戴安全帽以防高空墜物傷人。

使用電動工具時,需檢查接地線及絕緣保護。

暗處作業時,如需照明,須使用24v行燈。

使用砂輪機時,應確保有防護罩,嚴禁帶手套,切勿用力不均。

使用鉆床時,須帶防護眼鏡,嚴禁帶手套。

使用電焊機時,須持證上崗,開具動火證并有人監督,備好滅火機,采取防火措施。

在清洗水箱、污水沉淀池、氣浮池、消毒池前,應需二人以上嚴格檢查設備等器材的安全性能。在作業時,需有監護人進行指導,應加強現場的通風和照明,以防有害、易燃、易爆等氣體傷害人身安全,如有必要須戴防毒面具。作好應急搶救準備。

在作污水處理設備轉換時,羅茨風機不能停止運行。

電工安全守則。

a.任何電氣設備、裝置的拆裝、檢修、校驗等工作,應有經考核合格持有操作證的電工擔任。

b.任何電氣設備(包括停用電氣設備)未經驗電前,一律應作為有電。

c.在工作開始前應先檢查一切電工工具是否正常(如電筆先校驗完整有效,使用工具絕緣良好),有破損及不完整的工具不可使用。

d.嚴禁帶電作業。緊急情況須帶電作業時,應有監護人和足夠的照明、空間,并穿戴絕緣手套、工作帽、工作衣、絕緣鞋,確認安全方可進行。

e.在檢修用電線路和設備時,必須停電進行。在斷開的開關閘柄上懸掛'有人工作,禁止合閘'的指示牌。

f.電氣設備上的指示牌,非經原工作人員或設備主任同意,任何人不得移動。

g.變配電室的任何操作(包括停電、檢修、送電)一律必須憑工作票。

h.操作高壓隔離開關必須穿戴絕緣手套,穿絕緣鞋及戴工作帽。

i.自動空氣開關跳開或熔斷器熔斷時,應查明原因再進行恢復,必要時允許試送電一次。

j.電流互感器不得斷路,電壓互感器不得短路。

k.不得帶電用兆歐表測量絕緣電阻。

電焊工安全守則。

a.必須持有合格的電焊操作證書。

b.必須嚴格執行'十不燒'原則。

c.在工場間之外地區施工時,必須開具'動火證'。

d.在工場間以外地區工作時,必須做到'看'、'嗅'、'聽'并配齊滅火裝置。

e.上班時必須穿好絕緣鞋子及戴好工作帽和帆布手套。

f.登高作業時,必須有牢固的保險帶并有人監護,做好隔離裝置。

g.嚴禁拆下焊機上所有的電氣設備。

h.電焊機有良好的保護接地或接零。

i.在陰暗潮濕、密封的容器工作時,必須有良好通。

為確保各設備系統安全正常運行,通過培訓并將建立如下安全操作規程,規范設備運行操作。

高、低壓供配電設備系統安全操作規程。

發電機設備系統安全操作規程。

空調設備系統安全操作規程。

給排水設備系統安全操作規程。

電梯設備系統安全操作規程。

消防設備系統安全操作規程。

弱電設備系統安全操作規程。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇七

1、醫護人員上班時要衣帽整潔，下班就餐、開會時脫去工作服。

2、診治、換藥、處置前后均洗手，嚴格遵守無菌技術操作規程。

3、病室通風，每日兩次，每次30分鐘。

4、病室空氣消毒，紫外線每日照射兩次，每次1小時，保持母嬰同室環境整潔，舒適。

5、晨間護理，一床一套，濕掃床。

6、保證被服的清潔。臟衣服、臟被服裝入污衣袋內，不得隨意亂丟亂放。

7、清潔床頭桌，要求一桌一布，每日兩次，用后用300mg/1含氯消毒液消毒備用。

8、各種治療器械用后清洗、浸泡、消毒滅菌。

9、產婦所用餐具、藥杯必須嚴格消毒。

10、病室定期空氣培養，每月一次。

11、如需隔離者，嚴格按消毒隔離措施進行。

12、產婦出院后病室床單元終末消毒。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇八

1、嚴格控制工程維修材料的成本消耗,盡量做到'零庫存、零浪費、高效率、低消耗'。

2、工程部所需的維修材料,應由各專業領班與材料管理員核實后提出申請,經工程部主管批準后,方能購買。

3、工程維修材料應由專人購買,采購者要盡量購買廉價優質的材料,保證維修工作的順利進行。

4、工程維修材料由材料管理員負責登記保管,并由材料管理員統一發放。

5、領取工程維修材料時,需填寫出庫單,將所用材料的種類、數量、用途等填寫清楚,待材料員核實登記后方能領取。

6、大型設備的工程維修材料,經由材料管理員、采購者和各專業人員一起鑒名認定后,方能購買。

7、如遇應急事故處理需臨時購買工程維修材料時,應先向物業經理口頭申請,待批準后方能購買并補交申購報告。

8、機電管理員應于每月30日前與材料管理員做好庫存材料的清點工作,并將庫存情況報主管,以便計劃用料。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇九

目的：強化科技理念，優化服務產業，以科技為先導，以技術為核心。為公寓業主提供一個高品質、強安全的現代化居住環境。

范圍：適用于本公司管理的各項目的安全監控治安管理。

1、保證小區安全、和諧；

2、協助公安機關打擊治安犯罪，保障業主生命財產安全。

（一）監控管理與設備維護。

1、管理人員素質要求：

高素質的管理人員和高智能化的先進設備，是物業管理可靠的保證。一個高水平技術部門的技術保障，可使智能化系統長期處于良好的工作狀態。強化管理人員的素質和綜合管理水平尤為重要。管理人員的文化水平必須達到大專以上，并長期從事智能化設備的開發工作，具有豐富的實際操作能力，熟悉設備性能，了解內部結構。經考核合格后方可上崗。

2、安全監控中心的運行與管理。

對轄區內已安裝的電視監控、云臺、紅外線周界防護、戶內已安裝的可視對講、三表遠傳等設備每天開機運行、檢查設備工作狀態、信號傳輸質量，并做好操作記錄。

當設備出現報警信號時，監控設備操作人員應立即區分報警種類、報警地點。如屬誤報自行消除；系統故障派人前去處理；確有情況迅速通知事發現場最近的治安管理員趕赴現場處理，必要時可以派快速應急隊伍救援。

3、設備的安置區域及功能。

（1）、對公寓轄區內的三個大門主要出入口，進行24小時屏幕監控，監視進出行人及車輛。并將影像資料、錄像保存，以備查證。

（2）、對樓宇單元主出入口，實行24小時隨時監控。監控主出入口人員，并將影像錄像資料保存，以備查證。

（3）、在轄區周界范圍內安裝的紅外線周界報警設備，主要防止外來人員翻墻入內，實施犯罪，破壞轄區內的治安秩序。

（4）、建立固定專職巡邏人員負責轄區內治安巡邏，人機相輔，確保轄區內無死區，無盲區。

（二）、對轄區內車輛的管理：

對轄區內的車輛，實行登記制度，將車主的資料輸入電腦，并發放車輛出入ic卡。車主一旦不慎丟失，應立即向管理中心匯報，避免出現更大的經濟損失。

（三）、三表遠傳、自動抄表系統的管理。

對三表遠傳系統采取統一收費原則。管理處密切配合各級主管部門做好相關工作。當設備出現異常和接到用戶反應時，控制中心立即通知有關主管部門，并派人做好修繕維護工作。

（四）、智能化設備的`運行、維修和維護。

1、為確保設備的正常運行，設備操作人員必須嚴格安《閉路監控系統操作規范》和《三表遠傳系統操作規范》，每日進行自檢，檢查該系統各項功能運轉是否正常，將檢查結果填寫在運行記錄表中。

2、設備操作人員在操作系統及設備出現故障后應首先區別故障類型、類別、區為，并及時排除。當排除不了故障時，應立即通知有關專業維修部，屬保修范圍的通知保修單位，盡快修復，投入運轉。并記錄在設備維修手冊中。

3、設備維修人員每日對該系統的周邊設備、外接設備、電纜及接線端子，進行常規檢查。設備是否完好，傳輸質量優劣。并將檢查結果填寫在檢查記錄表中。

根據控制系統的構成，分析設備的組成，制定一套適合于某小區的可操作性強的管理制度，并在實踐中不斷的修改完善。

1、建立運行管理制度、值班制度和交接班制度。

2、制定監控管理控制中心安全操作規程條例。

3、制定設備維修、維護、保養制度，設備巡檢制度。

4、制定突發事件、自然災害處理程序和事故處理報告工作制度。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇十

1、響應世界衛生組織、聯合國兒童基金會及我國衛生部的號召，全體工作人員認真學習并宣傳雙“十條”。

2、成立“愛嬰醫院”領導組，由科主任掛帥制訂母乳喂養管理制度，并監督職工嚴格執行。

3、為保護、促進和支持母乳喂養，產科實行母嬰同室，兒科建立母嬰同室的新生兒病房。

4、產科及兒科工作人員必須接受18學時的培訓，并考試及格方能上崗。

5、在全院范圍內不得張貼任何代乳品、奶瓶及橡皮奶嘴的宣傳廣告、宣傳畫、掛歷等，不得以任何形式宣傳人工喂養。

6、任何科室和個人不得接受代乳品商的饋贈，不得推銷和使用代乳品及奶瓶、橡皮奶嘴等。

7、開辦孕婦學校，向所有孕產婦宣傳母乳喂養的好處及方法。

8、促進早吸吮、嬰兒出生半小時內開始皮膚早接觸及早吸吮，24小時母嬰同室及按需哺乳。禁止給新生兒吃任何代乳品和飲料（除非有醫學指證）。

9、產后幫助和指導母親實行正確的母乳喂養，以及因醫學指征暫時母嬰分離情況下如何保持泌乳。

10、建立熱線電話：指導母乳喂養，并詳細做好登記。

11、與母乳喂養支持組織做好交接工作以便順利進行家訪，使純母乳喂養4-6個月。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇十一

1、凡經過產前檢查的孕婦在產前至少接受一次有關母乳喂養的健康教育，家屬同時參加培訓，同時進行妊早期、妊中期、妊晚期產褥期相關知識培訓。

2、宣教人員要有一定業務水平，接受過母乳喂養培訓，服務熱情周到，有一定表達能力，能讓群眾了解宣教內容，并能解答提出的各項問題。

3、宣教的基本內容，包括：愛嬰醫院相關知識和妊期保健、產褥期護理及科學育兒。

（1）母乳喂養的好處及意義；

（2）母乳喂養的技巧，正確的喂奶體位及含接姿勢，擠奶方法等；

（3）早吸吮按需哺乳的重要性；

（4）母嬰同室的好處，如何保證充足的母乳；

（5）嬰兒扶觸的好處與技巧；

（6）嬰兒沐浴程序及技巧；

（7）若孕婦未受過相關培訓應在產后由責任護士進行母乳喂養系列宣教指導。

4、宣教的形式應多樣化，產婦易接受：如講課、錄音、錄像、宣傳畫、小冊子、示教、角色扮演、咨詢等。

5、在產前門診、產前病房、產房、母嬰同室及產后隨訪各階段應進行有關母乳喂養的健康教育，讓產婦及家屬了解有關母乳喂養的知識及技巧，提高4―6個月嬰兒的純母乳喂養率。

6、所有工作人員均有進行宣教的義務。

7、孕產婦爭取完整地接受系統宣教，達到4次以上。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇十二

目前所在地：海珠區。

民族：漢族。

戶口所在地：江西。

身材：172cm58kg。

婚姻狀況：已婚。

年齡：31。

培訓認證：

誠信徽章：

聯系電話：郵箱：

人才類型：普通求職。

應聘職位：教師、物業管理、

工作年限：8。

職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職日期：隨時

月薪要求：20xx--3500。

希望工作地區：廣州廣東省。

個人工作經歷。

公司名稱：廣州市xx物業管理有限公司。

起止年月：20xx-07～20xx-12。

公司性質：民營企業。

擔任職務：物業主任。

工作描述：主要負責金幗大廈（市婦聯）物業管理工作。

離職原因：

公司名稱：xxx大學附屬中學。

起止年月：20xx-07～20xx-07。

公司性質：

所屬行業：

擔任職務：生活老師主管。

工作描述：主要負責生活老師和住宿生管理。

離職原因：

公司名稱：廣州市北京路xx城。

起止年月：20xx-07～20xx-07。

公司性質：

所屬行業：

工作描述：主要是負責管理商鋪。

離職原因：

公司名稱：佛山市xx學校。

起止年月：20xx-01～20xx-07。

公司性質：

所屬行業：

擔任職務：宿舍管理。

工作描述：主要負責學生宿舍工作。

離職原因：

志愿者經歷：

畢業院校：中山大學。

最高學歷：本科。

所學專業一：行政管理。

受教育培訓經歷：起始年月終止年月學校（機構）專業獲得證書證書編號。

20xx-01廣州市正大工商辦公電腦培訓`。

20xx-0720xx-07中山大學行政管理本科畢業。

20xx-07廣州市物業管理培訓物業管理經理證。

外語：其他一般。

國語水平：良好。

粵語水平：一般。

感謝您的駐足!本人具有7年宿舍管理經驗,有一定的溝通、協調能力，能視學生的各種心理咨詢對學生進行人性化管理，能依據現有的不良狀況制訂相關的管理條例，略懂簡單的.電力維修，有獨立處理所管轄區的一些突發事件，有團隊協作精神，服從上司對工作的合理安排，具一定領導能力！

理上挑戰自己。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇十三

1、產后2小時母嬰同時進入母嬰同室、病房護士與助產士認真交接班。

2、宣傳母乳喂養的好處與方法：

（1）播放錄音及錄像宣傳；

（2）個別談心、解除心理障礙。

3、幫助母親正確的母乳喂養。

（2）護士每2小時巡視一次，幫助母親掌握正確的母乳喂養姿勢及含接方法；

（3）鼓勵產婦按需哺乳；

（4）告訴產婦每次哺乳后，將少量乳汁涂在乳頭上；

（5）指導因醫學指征暫時母嬰分離的母親保持泌乳，使母親掌握正確的擠奶方法。

4、實行24小時母嬰同室，每日嬰兒洗澡及醫學處理時間不能超過1小時。

5、廢棄奶瓶、奶嘴及代乳品。

6、做產后體操，每日一次。

7、提供營養豐富之產婦飯，一日五餐。

9、護士每2小時填寫母乳喂養情況記錄表，醫生記錄母嬰情況一次，出院時做住院期間母乳喂養評價。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇十四

1、設備設施應建立檔案,設立卡片。

2、設備設施應由專人負責保管,定期檢查。

3、對于電器設備,使用前應進行外觀和絕緣檢查。

4、對于金屬工具,長期不用應涂上防銹油,疏通器每次使用完把水擦干,以務下次使用。

5、專項工具專用,不能代替使用。

6、公用工具使用時應加以愛護,用完馬上收起。

7、個人工具注意保管,只許工作使用,不得私用,如查出因私用造成損壞應照價賠償。

8、對于易損設備如鉆頭等應節約使用。

9、工具一般情況下不外借,如特殊情況需經主管批準并進行登記,用完須馬上歸還,如有損壞要照價賠償。

10、部辦公用品須按時整理,保持清潔整齊,要節約使用。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇十五

1、依照公司的規定的“物業管理服務質量標準”，配合項目經理完成任職項目物業服務管理工作。

2、負責對本項目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門執行規章制度、服務質量標準進行監督、檢查。

3、了解物業管理各方面的法律法規。

4、負責本項目財務工作管理，參與費用支出審核;負責對本項目客戶服務收費指標完成情況進行監督、管理。

5、掌握小區住戶所有基本情況及所有公共設施設備的狀況;熟悉客服工作流程及其他班組日常工作的監督檢查流程。

6、負責對本項目小區的客服及其他班組的協助和日常巡視質量進行監督、管理。

7、協助項目經理交辦的其他工作。

物業項目經理管理制度（實用16篇）篇十六

目的:強化科技理念,優化服務產業,以科技為先導,以技術為核心。為公寓業主提供一個高品質、強安全的現代化居住環境。

范圍:適用于本公司管理的各項目的安全監控治安管理。

1、保證小區安全、和諧;

2、協助公安機關打擊治安犯罪,保障業主生命財產安全。

(一)監控管理與設備維護

1、管理人員素質要求:

高素質的管理人員和高智能化的先進設備,是物業管理可靠的'保證。一個高水平技術部門的技術保障,可使智能化系統長期處于良好的工作狀態。強化管理人員的素質和綜合管理水平尤為重要。管理人員的文化水平必須達到大專以上,并長期從事智能化設備的開發工作,具有豐富的實際操作能力,熟悉設備性能,了解內部結構。經考核合格后方可上崗。

2、安全監控中心的運行與管理

(1)、對轄區內已安裝的電視監控、云臺、紅外線周界防護、戶內已安裝的可視對講、三表遠傳等設備每天開機運行、檢查設備工作狀態、信號傳輸質量,并做好操作記錄。

(2)、當設備出現報警信號時,監控設備操作人員應立即區分報警種類、報警地點。如屬誤報自行消除;系統故障派人前去處理;確有情況迅速通知事發現場最近的治安管理員趕赴現場處理,必要時可以派快速應急隊伍救援。

3、設備的安置區域及功能

(1)、對公寓轄區內的三個大門主要出入口,進行24小時屏幕監控,監視進出行人及車輛。并將影像資料、錄像保存,以備查證。

(2)、對樓宇單元主出入口,實行24小時隨時監控。監控主出入口人員,并將影像錄像資料保存,以備查證。

(3)、在轄區周界范圍內安裝的紅外線周界報警設備,主要防止外來人員翻墻入內,實施犯罪,破壞轄區內的治安秩序。

(4)、建立固定專職巡邏人員負責轄區內治安巡邏,人機相輔,確保轄區內無死區,無盲區。

(二)、對轄區內車輛的管理:

對轄區內的車輛,實行登記制度,將車主的資料輸入電腦,并發放車輛出入ic卡。車主一旦不慎丟失,應立即向管理中心匯報,避免出現更大的經濟損失。

(三)、三表遠傳、自動抄表系統的管理

對三表遠傳系統采取統一收費原則。管理處密切配合各級主管部門做好相關工作。當設備出現異常和接到用戶反應時,控制中心立即通知有關主管部門,并派人做好修繕維護工作。

(四)、智能化設備的運行、維修和維護

1、為確保設備的正常運行,設備操作人員必須嚴格安《閉路監控系統操作規范》和《三表遠傳系統操作規范》,每日進行自檢,檢查該系統各項功能運轉是否正常,將檢查結果填寫在運行記錄表中。

2、設備操作人員在操作系統及設備出現故障后應首先區別故障類型、類別、區為,并及時排除。當排除不了故障時,應立即通知有關專業維修部,屬保修范圍的通知保修單位,盡快修復,投入運轉。并記錄在設備維修手冊中。

3、設備維修人員每日對該系統的周邊設備、外接設備、電纜及接線端子,進行常規檢查。設備是否完好,傳輸質量優劣。并將檢查結果填寫在檢查記錄表中。

(五)、制定控制系統的管理制度

根據控制系統的構成,分析設備的組成,制定一套適合于某小區的可操作性強的管理制度,并在實踐中不斷的修改完善。

1、建立運行管理制度、值班制度和交接班制度。

2、制定監控管理控制中心安全操作規程條例。

3、制定設備維修、維護、保養制度,設備巡檢制度。

4、制定突發事件、自然災害處理程序和事故處理報告工作制度。

5、制定設備檔案安全管理制度。