在現(xiàn)代社會(huì)中,規(guī)章制度是各個(gè)領(lǐng)域重要的管理方式之一,它能夠規(guī)范人們的行為和活動(dòng)。小編為大家整理了一些規(guī)章制度培訓(xùn)的注意事項(xiàng)和操作技巧。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇一
出生年月:19xx年9月。
名族:漢。
籍貫:湖南xx。
學(xué)歷:大專。
工作經(jīng)驗(yàn):10年。
聯(lián)系電話:130××××××××。
xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)成人高等教育行政管理專業(yè),獲取《大專畢業(yè)證書》。
xx年4月參加全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn),獲得《全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證》。
xx年5月通過(guò)物業(yè)管理師資格考核,獲得《物業(yè)管理師職業(yè)資格證書》。
xx年2月-x年5月:xx市xx集團(tuán)威城管理處管理員,從事工業(yè)園的物業(yè)管理工作。
xx年4月-xx年11月:xx市西區(qū)xx物業(yè)公司經(jīng)理,負(fù)責(zé)物業(yè)公司的全面工作。
本人性格開朗,為人熱情大方,服務(wù)識(shí)強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),工作細(xì)心務(wù)實(shí),富有創(chuàng)新思維。
在從事多年的物業(yè)管理服務(wù)工作中,不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī),通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)踐,積累了豐富的.物業(yè)管理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理服務(wù)的全部流程。熟練的掌握了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理、物業(yè)管理處組建、處理客戶投訴、房屋裝修管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理和客戶服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)工作。
本人熟悉多種類型的物業(yè)管理,對(duì)新建商住小區(qū)的前期物業(yè)管理更為突出。統(tǒng)籌管理了xx灣、xx華苑、xx豪庭等小區(qū)的物業(yè)項(xiàng)目,從物業(yè)管理的早期介入到物業(yè)管理處的組建、物業(yè)管理方案和物業(yè)管理制度的編制、管理處的組織架構(gòu)、物業(yè)服務(wù)成本控制預(yù)算、人員配置及責(zé)任分工、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、物業(yè)接管驗(yàn)收、業(yè)主收樓入伙、房屋質(zhì)量問(wèn)題跟進(jìn)等前期物業(yè)管理工作。所管理的xx灣小區(qū)先后被評(píng)定為“市優(yōu)”、“省優(yōu)”住宅小區(qū),“廣東省綠色住宅小區(qū)示范單位”稱號(hào)。xx灣項(xiàng)目管理模式還被xx實(shí)業(yè)集團(tuán)公司列為“管理模式改革與創(chuàng)新示范單位”。
文檔為doc格式。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇二
通過(guò)對(duì)各轄區(qū)的綠化環(huán)境實(shí)施全面指導(dǎo)和監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。
適用于公司管轄項(xiàng)目的綠化工作。
3.1清潔綠化部負(fù)責(zé)制定綠化工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3.2質(zhì)管部每月(季)對(duì)各管理處進(jìn)行綠化檢查。
3.3管理處負(fù)責(zé)對(duì)日常綠化的維護(hù)并對(duì)各分包方進(jìn)行監(jiān)督。
4.1綠化工每天要對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的園林景觀及花草樹木進(jìn)行保養(yǎng)、修剪和整形。
4.2根據(jù)花草樹木的長(zhǎng)勢(shì),按照綠化工作程序,綠化工要對(duì)生長(zhǎng)不良、肥力不充足的花木適量施肥,提供花木正常生長(zhǎng)發(fā)育所需的營(yíng)養(yǎng)。
4.3清潔綠化部負(fù)責(zé)制定綠化工作程序、檢查和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并定期對(duì)綠化工作人員進(jìn)行行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、考核。
4.4清潔綠化部要根據(jù)花木病害發(fā)生規(guī)律,制定預(yù)防管理措施,防止病蟲害的發(fā)生。
4.5管理處在日常生活和管理中要對(duì)本管轄區(qū)的綠化進(jìn)行維護(hù),要制止一切對(duì)綠化植物、綠化設(shè)施的破壞行為。
4.6質(zhì)管部在每月(季)檢查中要對(duì)花木造型美觀定期修剪,防止病蟲害等情況進(jìn)行檢查,根據(jù)問(wèn)題對(duì)管理提出要求,并限期糾正綠化中存在的不合格項(xiàng)。
4.7在臺(tái)風(fēng)暴雨來(lái)臨時(shí),管理處要對(duì)易吹折的樹木做好預(yù)防措施,防止在臺(tái)風(fēng)暴雨期間花木遭受損害。
《清潔綠化管理手冊(cè)》。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇三
為提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)管理處與業(yè)主/客戶/師生的聯(lián)系,了解業(yè)主/客戶/師生的需求,特制訂對(duì)業(yè)主/客戶/師生回訪制度。
1.各項(xiàng)目必須把對(duì)業(yè)主/客戶/師生的回訪列入職責(zé)范圍,并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和考核中。
2.回訪時(shí),虛心聽(tīng)取業(yè)主/客戶/師生意見(jiàn),誠(chéng)懇接受批評(píng),采納合理化建議,作好回訪記錄。
3.回訪中,對(duì)業(yè)主/客戶/師生的詢問(wèn)、意見(jiàn),不能當(dāng)即答復(fù),應(yīng)預(yù)約時(shí)間回復(fù)。
4.回訪后對(duì)反饋的'意見(jiàn)、要求、建議、投訴,必須逐條整理,研究解決問(wèn)題的辦法,重大問(wèn)題向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告,做到件件有著落,事事有回音,室內(nèi)維修和屋面、墻體滲漏維修回訪(包括電話)達(dá)100%。
1.每季度對(duì)業(yè)主/客戶/師生回訪一次,每年至少回訪二次。
2.各項(xiàng)目主任應(yīng)及時(shí)抽查、檢查回訪情況。
3.利用社區(qū)文化活動(dòng)、座談會(huì)等形式廣泛聽(tīng)取業(yè)主/客戶/師生反映。
4.有針對(duì)性地對(duì)業(yè)主/客戶/師生作專題調(diào)查,聽(tīng)取意見(jiàn)。
5.各物業(yè)管理處/站由專人負(fù)責(zé),隨時(shí)接待來(lái)訪,對(duì)業(yè)主的投訴做好書面記錄,及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系處理,重大事項(xiàng)交管理處/站主任及時(shí)處理,并知會(huì)分管經(jīng)理。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇四
本作業(yè)指導(dǎo)書明確了yy物業(yè)管理公司各管理項(xiàng)目設(shè)備管理交接班程序,保證設(shè)備管理工作的交接班順利有序開展。
1.2適用范圍。
2.1當(dāng)班人員應(yīng)按統(tǒng)一安排的班次值班,不得遲到、早退、無(wú)故缺勤,不能私自調(diào)班、頂班。因故不能值班者,必須提前征得領(lǐng)班同意,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),才能請(qǐng)假。
2.2交接班雙方人員必須做好交接班的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行交班。交接班的準(zhǔn)備工作包括:查看運(yùn)行記錄;介紹運(yùn)行狀況和方式,以及設(shè)備檢修、變更等情況;清點(diǎn)儀表、工具;檢查設(shè)備狀況;等等。交班時(shí),雙方領(lǐng)班在值班日志上簽字。
3.1事故處理未完或重大設(shè)備啟動(dòng)或停機(jī)時(shí);。
3.2交接班準(zhǔn)備工作未完成時(shí);。
3.3接班人數(shù)未能達(dá)到規(guī)定人數(shù)的最低限度時(shí);。
3.4領(lǐng)辦或由主管指定替代領(lǐng)班的人未到時(shí);。
3.5接班人員有酒醉現(xiàn)象或其他神志不清情況而未找到頂班人時(shí)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇五
第一條為了加強(qiáng)消防安全管理,保障國(guó)家和集體財(cái)產(chǎn)免受危害,保證公司的正常經(jīng)營(yíng),根據(jù)有關(guān)消防法規(guī)和集團(tuán)公司有關(guān)制度,結(jié)合本公司實(shí)際情況制訂本制度。
第二條消防工作實(shí)行'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的原則,每個(gè)部門都應(yīng)遵守國(guó)家消防法規(guī)和本公司《消防管理制度》,任何人發(fā)現(xiàn)火警,都有義務(wù)自救撲滅,并應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),組織力量撲救。
第一條在公司防火責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下,擬訂消防工作計(jì)劃。
第二條防火責(zé)任制部門為公司保安部,熟悉本公司的服務(wù)性質(zhì)、特點(diǎn),掌握有關(guān)消防常識(shí),做好火災(zāi)預(yù)防工作。
第三條監(jiān)督部門、管理處落實(shí)做好防火工作,開展防火宣傳教育。
第四條經(jīng)常性進(jìn)行防火檢查,對(duì)防火隱患提出整改意見(jiàn)。
第五條按生產(chǎn)性質(zhì)配備必須的消防器材,組織義務(wù)消防隊(duì)開展工作,定期開展學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
第六條對(duì)本部門的火災(zāi)、火警等事故,積極組織員工自救,協(xié)助防火責(zé)任人查明火災(zāi)原因。
第一條擔(dān)任電工、電梯維護(hù)的工作人員,必須經(jīng)有關(guān)部門考試合格后,取得操作證,方可獨(dú)立操作。
第二條嚴(yán)格執(zhí)行《電工安全安裝規(guī)程》、《電工操作規(guī)程》、不準(zhǔn)亂接亂拉臨時(shí)電線,隨意增設(shè)電器設(shè)備,未經(jīng)有關(guān)部門審核的供電設(shè)備和不符合規(guī)定的供電設(shè)備,電工有權(quán)拒絕安裝。
第三條經(jīng)常檢查維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的各供電設(shè)備,設(shè)施不準(zhǔn)帶病運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)電線絕緣層老化、超負(fù)荷、接觸電阻過(guò)大等隱患,應(yīng)及時(shí)整改。
第四條在處理電器故障時(shí),必須切斷電源,同時(shí)掛上警告牌,如必須帶電操作時(shí),要在有人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行。
第五條更換熔絲(保險(xiǎn)絲)應(yīng)根據(jù)額定容量計(jì)算安裝,不得任意加大。
第六條經(jīng)常保持工作場(chǎng)所清潔,不得在配電房?jī)?nèi)進(jìn)餐、堆放可燃物。配電盤下面、電動(dòng)機(jī)周圍要保持清潔。
第六條懂得各種滅火器材的使用方法和電氣火災(zāi)的撲救知識(shí)。
1、儲(chǔ)存使用易燃、易爆物品的場(chǎng)所,物資倉(cāng)庫(kù)、配電房、機(jī)房等重要地點(diǎn),一律禁止煙火,設(shè)置'嚴(yán)禁煙火'的標(biāo)志。
2、部門領(lǐng)用的危險(xiǎn)品,必須由專人保管,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借,并有消耗記錄。
5、集體宿舍宿舍一律不準(zhǔn)用電爐、熱得快等電器,嚴(yán)禁用燈泡取暖。
第三條消防器材維修養(yǎng)護(hù)和保養(yǎng)制度。
1、消防器材要實(shí)行專人保管,責(zé)任到人;。
2、除搶險(xiǎn)救災(zāi)外,嚴(yán)禁消防器材挪作他用;。
4、消防泵要經(jīng)常檢修,保證隨時(shí)拉得出,用得上;。
5、消防器材必須放置在醒目的地點(diǎn),不得遮蓋或在上面掛搭其它物品;消防栓周圍不準(zhǔn)堆放物品,并保持道路暢通。
2、熱愛(ài)消防工作,積極參加消防活動(dòng),成績(jī)顯著的;。
3、遵守消防法規(guī),制止違章行為,事跡突出的;。
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除重大火險(xiǎn)隱患、避免火災(zāi)發(fā)生的;。
5、積極提供合理化建議,改進(jìn)防火工作獲得良好效果的;。
6、對(duì)發(fā)現(xiàn)火警及時(shí)撲滅,避免事故發(fā)生的;。
7、在消防工作其它方面做出顯著成績(jī)的。
第二條違反消防法規(guī)和本公司《消防安全管理制度》的,有下列行為之一者,根據(jù)情節(jié)輕重,分別給予罰款100-500元或行政處分,情節(jié)特別嚴(yán)重的,直至追究刑事責(zé)任。
1、違返消防管理規(guī)定或安全操作規(guī)程不聽(tīng)勸阻的;。
2、在明令禁止吸煙、用火的區(qū)域場(chǎng)所內(nèi)吸煙、用火的;。
3、違反用電管理規(guī)程,經(jīng)提出仍不改正的;。
4、對(duì)消防監(jiān)督部門提出整改的意見(jiàn),有條件而拒絕整改的;。
5、損壞消防設(shè)施、器材、工具的;。
6、擅自將消防器材、工具挪作他用的;。
7、值班人員擅離職守或者失職的;。
8、不按規(guī)定裝運(yùn)、儲(chǔ)存、使用易燃易爆、劇毒化學(xué)危險(xiǎn)物品的;。
9、違反其它消防管理規(guī)定的。
第一條本制度解釋修改權(quán)屬公司綜合部,本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇六
登高作業(yè)(2米以上)需二人以上操作,使用合格的勞防用品及保險(xiǎn)帶,并確認(rèn)扶梯牢固,梯腳防滑。
上吊頂需有三人以上操作,一人擋扶梯。二人上吊頂,帶好充足電的遠(yuǎn)射燈、對(duì)講機(jī),戴好安全帽。
登高作業(yè)時(shí),衣物口袋內(nèi)勿放重物(如工具等),以免墜落傷人。
檢查電氣設(shè)備時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按低壓電氣操作規(guī)程執(zhí)行。
作業(yè)完成后,必須清點(diǎn)所帶工具,切勿把工具遺忘在設(shè)備內(nèi)。確保人生和設(shè)備安全。
在施工場(chǎng)地作業(yè)時(shí),應(yīng)戴安全帽以防高空墜物傷人。
使用電動(dòng)工具時(shí),需檢查接地線及絕緣保護(hù)。
暗處作業(yè)時(shí),如需照明,須使用24v行燈。
使用砂輪機(jī)時(shí),應(yīng)確保有防護(hù)罩,嚴(yán)禁帶手套,切勿用力不均。
使用鉆床時(shí),須帶防護(hù)眼鏡,嚴(yán)禁帶手套。
使用電焊機(jī)時(shí),須持證上崗,開具動(dòng)火證并有人監(jiān)督,備好滅火機(jī),采取防火措施。
在清洗水箱、污水沉淀池、氣浮池、消毒池前,應(yīng)需二人以上嚴(yán)格檢查設(shè)備等器材的安全性能。在作業(yè)時(shí),需有監(jiān)護(hù)人進(jìn)行指導(dǎo),應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的通風(fēng)和照明,以防有害、易燃、易爆等氣體傷害人身安全,如有必要須戴防毒面具。作好應(yīng)急搶救準(zhǔn)備。
在作污水處理設(shè)備轉(zhuǎn)換時(shí),羅茨風(fēng)機(jī)不能停止運(yùn)行。
電工安全守則。
a.任何電氣設(shè)備、裝置的拆裝、檢修、校驗(yàn)等工作,應(yīng)有經(jīng)考核合格持有操作證的電工擔(dān)任。
b.任何電氣設(shè)備(包括停用電氣設(shè)備)未經(jīng)驗(yàn)電前,一律應(yīng)作為有電。
c.在工作開始前應(yīng)先檢查一切電工工具是否正常(如電筆先校驗(yàn)完整有效,使用工具絕緣良好),有破損及不完整的工具不可使用。
d.嚴(yán)禁帶電作業(yè)。緊急情況須帶電作業(yè)時(shí),應(yīng)有監(jiān)護(hù)人和足夠的照明、空間,并穿戴絕緣手套、工作帽、工作衣、絕緣鞋,確認(rèn)安全方可進(jìn)行。
e.在檢修用電線路和設(shè)備時(shí),必須停電進(jìn)行。在斷開的開關(guān)閘柄上懸掛'有人工作,禁止合閘'的指示牌。
f.電氣設(shè)備上的指示牌,非經(jīng)原工作人員或設(shè)備主任同意,任何人不得移動(dòng)。
g.變配電室的任何操作(包括停電、檢修、送電)一律必須憑工作票。
h.操作高壓隔離開關(guān)必須穿戴絕緣手套,穿絕緣鞋及戴工作帽。
i.自動(dòng)空氣開關(guān)跳開或熔斷器熔斷時(shí),應(yīng)查明原因再進(jìn)行恢復(fù),必要時(shí)允許試送電一次。
j.電流互感器不得斷路,電壓互感器不得短路。
k.不得帶電用兆歐表測(cè)量絕緣電阻。
電焊工安全守則。
a.必須持有合格的電焊操作證書。
b.必須嚴(yán)格執(zhí)行'十不燒'原則。
c.在工場(chǎng)間之外地區(qū)施工時(shí),必須開具'動(dòng)火證'。
d.在工場(chǎng)間以外地區(qū)工作時(shí),必須做到'看'、'嗅'、'聽(tīng)'并配齊滅火裝置。
e.上班時(shí)必須穿好絕緣鞋子及戴好工作帽和帆布手套。
f.登高作業(yè)時(shí),必須有牢固的保險(xiǎn)帶并有人監(jiān)護(hù),做好隔離裝置。
g.嚴(yán)禁拆下焊機(jī)上所有的電氣設(shè)備。
h.電焊機(jī)有良好的保護(hù)接地或接零。
i.在陰暗潮濕、密封的容器工作時(shí),必須有良好通。
為確保各設(shè)備系統(tǒng)安全正常運(yùn)行,通過(guò)培訓(xùn)并將建立如下安全操作規(guī)程,規(guī)范設(shè)備運(yùn)行操作。
高、低壓供配電設(shè)備系統(tǒng)安全操作規(guī)程。
發(fā)電機(jī)設(shè)備系統(tǒng)安全操作規(guī)程。
空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)安全操作規(guī)程。
給排水設(shè)備系統(tǒng)安全操作規(guī)程。
電梯設(shè)備系統(tǒng)安全操作規(guī)程。
消防設(shè)備系統(tǒng)安全操作規(guī)程。
弱電設(shè)備系統(tǒng)安全操作規(guī)程。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇七
1、醫(yī)護(hù)人員上班時(shí)要衣帽整潔,下班就餐、開會(huì)時(shí)脫去工作服。
2、診治、換藥、處置前后均洗手,嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程。
3、病室通風(fēng),每日兩次,每次30分鐘。
4、病室空氣消毒,紫外線每日照射兩次,每次1小時(shí),保持母嬰同室環(huán)境整潔,舒適。
5、晨間護(hù)理,一床一套,濕掃床。
6、保證被服的清潔。臟衣服、臟被服裝入污衣袋內(nèi),不得隨意亂丟亂放。
7、清潔床頭桌,要求一桌一布,每日兩次,用后用300mg/1含氯消毒液消毒備用。
8、各種治療器械用后清洗、浸泡、消毒滅菌。
9、產(chǎn)婦所用餐具、藥杯必須嚴(yán)格消毒。
10、病室定期空氣培養(yǎng),每月一次。
11、如需隔離者,嚴(yán)格按消毒隔離措施進(jìn)行。
12、產(chǎn)婦出院后病室床單元終末消毒。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇八
1、嚴(yán)格控制工程維修材料的成本消耗,盡量做到'零庫(kù)存、零浪費(fèi)、高效率、低消耗'。
2、工程部所需的維修材料,應(yīng)由各專業(yè)領(lǐng)班與材料管理員核實(shí)后提出申請(qǐng),經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后,方能購(gòu)買。
3、工程維修材料應(yīng)由專人購(gòu)買,采購(gòu)者要盡量購(gòu)買廉價(jià)優(yōu)質(zhì)的材料,保證維修工作的順利進(jìn)行。
4、工程維修材料由材料管理員負(fù)責(zé)登記保管,并由材料管理員統(tǒng)一發(fā)放。
5、領(lǐng)取工程維修材料時(shí),需填寫出庫(kù)單,將所用材料的種類、數(shù)量、用途等填寫清楚,待材料員核實(shí)登記后方能領(lǐng)取。
6、大型設(shè)備的工程維修材料,經(jīng)由材料管理員、采購(gòu)者和各專業(yè)人員一起鑒名認(rèn)定后,方能購(gòu)買。
7、如遇應(yīng)急事故處理需臨時(shí)購(gòu)買工程維修材料時(shí),應(yīng)先向物業(yè)經(jīng)理口頭申請(qǐng),待批準(zhǔn)后方能購(gòu)買并補(bǔ)交申購(gòu)報(bào)告。
8、機(jī)電管理員應(yīng)于每月30日前與材料管理員做好庫(kù)存材料的清點(diǎn)工作,并將庫(kù)存情況報(bào)主管,以便計(jì)劃用料。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇九
目的:強(qiáng)化科技理念,優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè),以科技為先導(dǎo),以技術(shù)為核心。為公寓業(yè)主提供一個(gè)高品質(zhì)、強(qiáng)安全的現(xiàn)代化居住環(huán)境。
范圍:適用于本公司管理的各項(xiàng)目的安全監(jiān)控治安管理。
1、保證小區(qū)安全、和諧;
2、協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊治安犯罪,保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
(一)監(jiān)控管理與設(shè)備維護(hù)。
1、管理人員素質(zhì)要求:
高素質(zhì)的管理人員和高智能化的先進(jìn)設(shè)備,是物業(yè)管理可靠的保證。一個(gè)高水平技術(shù)部門的技術(shù)保障,可使智能化系統(tǒng)長(zhǎng)期處于良好的工作狀態(tài)。強(qiáng)化管理人員的素質(zhì)和綜合管理水平尤為重要。管理人員的文化水平必須達(dá)到大專以上,并長(zhǎng)期從事智能化設(shè)備的開發(fā)工作,具有豐富的實(shí)際操作能力,熟悉設(shè)備性能,了解內(nèi)部結(jié)構(gòu)。經(jīng)考核合格后方可上崗。
2、安全監(jiān)控中心的運(yùn)行與管理。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)已安裝的電視監(jiān)控、云臺(tái)、紅外線周界防護(hù)、戶內(nèi)已安裝的可視對(duì)講、三表遠(yuǎn)傳等設(shè)備每天開機(jī)運(yùn)行、檢查設(shè)備工作狀態(tài)、信號(hào)傳輸質(zhì)量,并做好操作記錄。
當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)時(shí),監(jiān)控設(shè)備操作人員應(yīng)立即區(qū)分報(bào)警種類、報(bào)警地點(diǎn)。如屬誤報(bào)自行消除;系統(tǒng)故障派人前去處理;確有情況迅速通知事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)最近的治安管理員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)可以派快速應(yīng)急隊(duì)伍救援。
3、設(shè)備的安置區(qū)域及功能。
(1)、對(duì)公寓轄區(qū)內(nèi)的三個(gè)大門主要出入口,進(jìn)行24小時(shí)屏幕監(jiān)控,監(jiān)視進(jìn)出行人及車輛。并將影像資料、錄像保存,以備查證。
(2)、對(duì)樓宇單元主出入口,實(shí)行24小時(shí)隨時(shí)監(jiān)控。監(jiān)控主出入口人員,并將影像錄像資料保存,以備查證。
(3)、在轄區(qū)周界范圍內(nèi)安裝的紅外線周界報(bào)警設(shè)備,主要防止外來(lái)人員翻墻入內(nèi),實(shí)施犯罪,破壞轄區(qū)內(nèi)的治安秩序。
(4)、建立固定專職巡邏人員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安巡邏,人機(jī)相輔,確保轄區(qū)內(nèi)無(wú)死區(qū),無(wú)盲區(qū)。
(二)、對(duì)轄區(qū)內(nèi)車輛的管理:
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的車輛,實(shí)行登記制度,將車主的資料輸入電腦,并發(fā)放車輛出入ic卡。車主一旦不慎丟失,應(yīng)立即向管理中心匯報(bào),避免出現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)損失。
(三)、三表遠(yuǎn)傳、自動(dòng)抄表系統(tǒng)的管理。
對(duì)三表遠(yuǎn)傳系統(tǒng)采取統(tǒng)一收費(fèi)原則。管理處密切配合各級(jí)主管部門做好相關(guān)工作。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異常和接到用戶反應(yīng)時(shí),控制中心立即通知有關(guān)主管部門,并派人做好修繕維護(hù)工作。
(四)、智能化設(shè)備的`運(yùn)行、維修和維護(hù)。
1、為確保設(shè)備的正常運(yùn)行,設(shè)備操作人員必須嚴(yán)格安《閉路監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)范》和《三表遠(yuǎn)傳系統(tǒng)操作規(guī)范》,每日進(jìn)行自檢,檢查該系統(tǒng)各項(xiàng)功能運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,將檢查結(jié)果填寫在運(yùn)行記錄表中。
2、設(shè)備操作人員在操作系統(tǒng)及設(shè)備出現(xiàn)故障后應(yīng)首先區(qū)別故障類型、類別、區(qū)為,并及時(shí)排除。當(dāng)排除不了故障時(shí),應(yīng)立即通知有關(guān)專業(yè)維修部,屬保修范圍的通知保修單位,盡快修復(fù),投入運(yùn)轉(zhuǎn)。并記錄在設(shè)備維修手冊(cè)中。
3、設(shè)備維修人員每日對(duì)該系統(tǒng)的周邊設(shè)備、外接設(shè)備、電纜及接線端子,進(jìn)行常規(guī)檢查。設(shè)備是否完好,傳輸質(zhì)量?jī)?yōu)劣。并將檢查結(jié)果填寫在檢查記錄表中。
根據(jù)控制系統(tǒng)的構(gòu)成,分析設(shè)備的組成,制定一套適合于某小區(qū)的可操作性強(qiáng)的管理制度,并在實(shí)踐中不斷的修改完善。
1、建立運(yùn)行管理制度、值班制度和交接班制度。
2、制定監(jiān)控管理控制中心安全操作規(guī)程條例。
3、制定設(shè)備維修、維護(hù)、保養(yǎng)制度,設(shè)備巡檢制度。
4、制定突發(fā)事件、自然災(zāi)害處理程序和事故處理報(bào)告工作制度。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇十
1、響應(yīng)世界衛(wèi)生組織、聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)及我國(guó)衛(wèi)生部的號(hào)召,全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并宣傳雙“十條”。
2、成立“愛(ài)嬰醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)組,由科主任掛帥制訂母乳喂養(yǎng)管理制度,并監(jiān)督職工嚴(yán)格執(zhí)行。
3、為保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),產(chǎn)科實(shí)行母嬰同室,兒科建立母嬰同室的新生兒病房。
4、產(chǎn)科及兒科工作人員必須接受18學(xué)時(shí)的培訓(xùn),并考試及格方能上崗。
5、在全院范圍內(nèi)不得張貼任何代乳品、奶瓶及橡皮奶嘴的宣傳廣告、宣傳畫、掛歷等,不得以任何形式宣傳人工喂養(yǎng)。
6、任何科室和個(gè)人不得接受代乳品商的饋贈(zèng),不得推銷和使用代乳品及奶瓶、橡皮奶嘴等。
7、開辦孕婦學(xué)校,向所有孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處及方法。
8、促進(jìn)早吸吮、嬰兒出生半小時(shí)內(nèi)開始皮膚早接觸及早吸吮,24小時(shí)母嬰同室及按需哺乳。禁止給新生兒吃任何代乳品和飲料(除非有醫(yī)學(xué)指證)。
9、產(chǎn)后幫助和指導(dǎo)母親實(shí)行正確的母乳喂養(yǎng),以及因醫(yī)學(xué)指征暫時(shí)母嬰分離情況下如何保持泌乳。
10、建立熱線電話:指導(dǎo)母乳喂養(yǎng),并詳細(xì)做好登記。
11、與母乳喂養(yǎng)支持組織做好交接工作以便順利進(jìn)行家訪,使純母乳喂養(yǎng)4-6個(gè)月。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇十一
1、凡經(jīng)過(guò)產(chǎn)前檢查的孕婦在產(chǎn)前至少接受一次有關(guān)母乳喂養(yǎng)的健康教育,家屬同時(shí)參加培訓(xùn),同時(shí)進(jìn)行妊早期、妊中期、妊晚期產(chǎn)褥期相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
2、宣教人員要有一定業(yè)務(wù)水平,接受過(guò)母乳喂養(yǎng)培訓(xùn),服務(wù)熱情周到,有一定表達(dá)能力,能讓群眾了解宣教內(nèi)容,并能解答提出的各項(xiàng)問(wèn)題。
3、宣教的基本內(nèi)容,包括:愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)和妊期保健、產(chǎn)褥期護(hù)理及科學(xué)育兒。
(1)母乳喂養(yǎng)的好處及意義;
(2)母乳喂養(yǎng)的技巧,正確的喂奶體位及含接姿勢(shì),擠奶方法等;
(3)早吸吮按需哺乳的重要性;
(4)母嬰同室的好處,如何保證充足的母乳;
(5)嬰兒扶觸的好處與技巧;
(6)嬰兒沐浴程序及技巧;
(7)若孕婦未受過(guò)相關(guān)培訓(xùn)應(yīng)在產(chǎn)后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)系列宣教指導(dǎo)。
4、宣教的形式應(yīng)多樣化,產(chǎn)婦易接受:如講課、錄音、錄像、宣傳畫、小冊(cè)子、示教、角色扮演、咨詢等。
5、在產(chǎn)前門診、產(chǎn)前病房、產(chǎn)房、母嬰同室及產(chǎn)后隨訪各階段應(yīng)進(jìn)行有關(guān)母乳喂養(yǎng)的健康教育,讓產(chǎn)婦及家屬了解有關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識(shí)及技巧,提高4―6個(gè)月嬰兒的純母乳喂養(yǎng)率。
6、所有工作人員均有進(jìn)行宣教的義務(wù)。
7、孕產(chǎn)婦爭(zhēng)取完整地接受系統(tǒng)宣教,達(dá)到4次以上。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇十二
目前所在地:海珠區(qū)。
民族:漢族。
戶口所在地:江西。
身材:172cm58kg。
婚姻狀況:已婚。
年齡:31。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
聯(lián)系電話:郵箱:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:教師、物業(yè)管理、
工作年限:8。
職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):廣州廣東省。
個(gè)人工作經(jīng)歷。
公司名稱:廣州市xx物業(yè)管理有限公司。
起止年月:20xx-07~20xx-12。
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)。
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)主任。
工作描述:主要負(fù)責(zé)金幗大廈(市婦聯(lián))物業(yè)管理工作。
離職原因:
公司名稱:xxx大學(xué)附屬中學(xué)。
起止年月:20xx-07~20xx-07。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):生活老師主管。
工作描述:主要負(fù)責(zé)生活老師和住宿生管理。
離職原因:
公司名稱:廣州市北京路xx城。
起止年月:20xx-07~20xx-07。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
工作描述:主要是負(fù)責(zé)管理商鋪。
離職原因:
公司名稱:佛山市xx學(xué)校。
起止年月:20xx-01~20xx-07。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):宿舍管理。
工作描述:主要負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍工作。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
畢業(yè)院校:中山大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
所學(xué)專業(yè)一:行政管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
20xx-01廣州市正大工商辦公電腦培訓(xùn)`。
20xx-0720xx-07中山大學(xué)行政管理本科畢業(yè)。
20xx-07廣州市物業(yè)管理培訓(xùn)物業(yè)管理經(jīng)理證。
外語(yǔ):其他一般。
國(guó)語(yǔ)水平:良好。
粵語(yǔ)水平:一般。
感謝您的駐足!本人具有7年宿舍管理經(jīng)驗(yàn),有一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,能視學(xué)生的各種心理咨詢對(duì)學(xué)生進(jìn)行人性化管理,能依據(jù)現(xiàn)有的不良狀況制訂相關(guān)的管理?xiàng)l例,略懂簡(jiǎn)單的.電力維修,有獨(dú)立處理所管轄區(qū)的一些突發(fā)事件,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服從上司對(duì)工作的合理安排,具一定領(lǐng)導(dǎo)能力!
理上挑戰(zhàn)自己。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇十三
1、產(chǎn)后2小時(shí)母嬰同時(shí)進(jìn)入母嬰同室、病房護(hù)士與助產(chǎn)士認(rèn)真交接班。
2、宣傳母乳喂養(yǎng)的好處與方法:
(1)播放錄音及錄像宣傳;
(2)個(gè)別談心、解除心理障礙。
3、幫助母親正確的母乳喂養(yǎng)。
(2)護(hù)士每2小時(shí)巡視一次,幫助母親掌握正確的母乳喂養(yǎng)姿勢(shì)及含接方法;
(3)鼓勵(lì)產(chǎn)婦按需哺乳;
(4)告訴產(chǎn)婦每次哺乳后,將少量乳汁涂在乳頭上;
(5)指導(dǎo)因醫(yī)學(xué)指征暫時(shí)母嬰分離的母親保持泌乳,使母親掌握正確的擠奶方法。
4、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,每日嬰兒洗澡及醫(yī)學(xué)處理時(shí)間不能超過(guò)1小時(shí)。
5、廢棄奶瓶、奶嘴及代乳品。
6、做產(chǎn)后體操,每日一次。
7、提供營(yíng)養(yǎng)豐富之產(chǎn)婦飯,一日五餐。
9、護(hù)士每2小時(shí)填寫母乳喂養(yǎng)情況記錄表,醫(yī)生記錄母嬰情況一次,出院時(shí)做住院期間母乳喂養(yǎng)評(píng)價(jià)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇十四
1、設(shè)備設(shè)施應(yīng)建立檔案,設(shè)立卡片。
2、設(shè)備設(shè)施應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管,定期檢查。
3、對(duì)于電器設(shè)備,使用前應(yīng)進(jìn)行外觀和絕緣檢查。
4、對(duì)于金屬工具,長(zhǎng)期不用應(yīng)涂上防銹油,疏通器每次使用完把水擦干,以務(wù)下次使用。
5、專項(xiàng)工具專用,不能代替使用。
6、公用工具使用時(shí)應(yīng)加以愛(ài)護(hù),用完馬上收起。
7、個(gè)人工具注意保管,只許工作使用,不得私用,如查出因私用造成損壞應(yīng)照價(jià)賠償。
8、對(duì)于易損設(shè)備如鉆頭等應(yīng)節(jié)約使用。
9、工具一般情況下不外借,如特殊情況需經(jīng)主管批準(zhǔn)并進(jìn)行登記,用完須馬上歸還,如有損壞要照價(jià)賠償。
10、部辦公用品須按時(shí)整理,保持清潔整齊,要節(jié)約使用。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇十五
1、依照公司的規(guī)定的“物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”,配合項(xiàng)目經(jīng)理完成任職項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門執(zhí)行規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
3、了解物業(yè)管理各方面的法律法規(guī)。
4、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目財(cái)務(wù)工作管理,參與費(fèi)用支出審核;負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客戶服務(wù)收費(fèi)指標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督、管理。
5、掌握小區(qū)住戶所有基本情況及所有公共設(shè)施設(shè)備的狀況;熟悉客服工作流程及其他班組日常工作的監(jiān)督檢查流程。
6、負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目小區(qū)的客服及其他班組的協(xié)助和日常巡視質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理。
7、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理制度(實(shí)用16篇)篇十六
目的:強(qiáng)化科技理念,優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)業(yè),以科技為先導(dǎo),以技術(shù)為核心。為公寓業(yè)主提供一個(gè)高品質(zhì)、強(qiáng)安全的現(xiàn)代化居住環(huán)境。
范圍:適用于本公司管理的各項(xiàng)目的安全監(jiān)控治安管理。
1、保證小區(qū)安全、和諧;
2、協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊治安犯罪,保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
(一)監(jiān)控管理與設(shè)備維護(hù)
1、管理人員素質(zhì)要求:
高素質(zhì)的管理人員和高智能化的先進(jìn)設(shè)備,是物業(yè)管理可靠的'保證。一個(gè)高水平技術(shù)部門的技術(shù)保障,可使智能化系統(tǒng)長(zhǎng)期處于良好的工作狀態(tài)。強(qiáng)化管理人員的素質(zhì)和綜合管理水平尤為重要。管理人員的文化水平必須達(dá)到大專以上,并長(zhǎng)期從事智能化設(shè)備的開發(fā)工作,具有豐富的實(shí)際操作能力,熟悉設(shè)備性能,了解內(nèi)部結(jié)構(gòu)。經(jīng)考核合格后方可上崗。
2、安全監(jiān)控中心的運(yùn)行與管理
(1)、對(duì)轄區(qū)內(nèi)已安裝的電視監(jiān)控、云臺(tái)、紅外線周界防護(hù)、戶內(nèi)已安裝的可視對(duì)講、三表遠(yuǎn)傳等設(shè)備每天開機(jī)運(yùn)行、檢查設(shè)備工作狀態(tài)、信號(hào)傳輸質(zhì)量,并做好操作記錄。
(2)、當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)時(shí),監(jiān)控設(shè)備操作人員應(yīng)立即區(qū)分報(bào)警種類、報(bào)警地點(diǎn)。如屬誤報(bào)自行消除;系統(tǒng)故障派人前去處理;確有情況迅速通知事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)最近的治安管理員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,必要時(shí)可以派快速應(yīng)急隊(duì)伍救援。
3、設(shè)備的安置區(qū)域及功能
(1)、對(duì)公寓轄區(qū)內(nèi)的三個(gè)大門主要出入口,進(jìn)行24小時(shí)屏幕監(jiān)控,監(jiān)視進(jìn)出行人及車輛。并將影像資料、錄像保存,以備查證。
(2)、對(duì)樓宇單元主出入口,實(shí)行24小時(shí)隨時(shí)監(jiān)控。監(jiān)控主出入口人員,并將影像錄像資料保存,以備查證。
(3)、在轄區(qū)周界范圍內(nèi)安裝的紅外線周界報(bào)警設(shè)備,主要防止外來(lái)人員翻墻入內(nèi),實(shí)施犯罪,破壞轄區(qū)內(nèi)的治安秩序。
(4)、建立固定專職巡邏人員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安巡邏,人機(jī)相輔,確保轄區(qū)內(nèi)無(wú)死區(qū),無(wú)盲區(qū)。
(二)、對(duì)轄區(qū)內(nèi)車輛的管理:
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的車輛,實(shí)行登記制度,將車主的資料輸入電腦,并發(fā)放車輛出入ic卡。車主一旦不慎丟失,應(yīng)立即向管理中心匯報(bào),避免出現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)損失。
(三)、三表遠(yuǎn)傳、自動(dòng)抄表系統(tǒng)的管理
對(duì)三表遠(yuǎn)傳系統(tǒng)采取統(tǒng)一收費(fèi)原則。管理處密切配合各級(jí)主管部門做好相關(guān)工作。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)異常和接到用戶反應(yīng)時(shí),控制中心立即通知有關(guān)主管部門,并派人做好修繕維護(hù)工作。
(四)、智能化設(shè)備的運(yùn)行、維修和維護(hù)
1、為確保設(shè)備的正常運(yùn)行,設(shè)備操作人員必須嚴(yán)格安《閉路監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)范》和《三表遠(yuǎn)傳系統(tǒng)操作規(guī)范》,每日進(jìn)行自檢,檢查該系統(tǒng)各項(xiàng)功能運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,將檢查結(jié)果填寫在運(yùn)行記錄表中。
2、設(shè)備操作人員在操作系統(tǒng)及設(shè)備出現(xiàn)故障后應(yīng)首先區(qū)別故障類型、類別、區(qū)為,并及時(shí)排除。當(dāng)排除不了故障時(shí),應(yīng)立即通知有關(guān)專業(yè)維修部,屬保修范圍的通知保修單位,盡快修復(fù),投入運(yùn)轉(zhuǎn)。并記錄在設(shè)備維修手冊(cè)中。
3、設(shè)備維修人員每日對(duì)該系統(tǒng)的周邊設(shè)備、外接設(shè)備、電纜及接線端子,進(jìn)行常規(guī)檢查。設(shè)備是否完好,傳輸質(zhì)量?jī)?yōu)劣。并將檢查結(jié)果填寫在檢查記錄表中。
(五)、制定控制系統(tǒng)的管理制度
根據(jù)控制系統(tǒng)的構(gòu)成,分析設(shè)備的組成,制定一套適合于某小區(qū)的可操作性強(qiáng)的管理制度,并在實(shí)踐中不斷的修改完善。
1、建立運(yùn)行管理制度、值班制度和交接班制度。
2、制定監(jiān)控管理控制中心安全操作規(guī)程條例。
3、制定設(shè)備維修、維護(hù)、保養(yǎng)制度,設(shè)備巡檢制度。
4、制定突發(fā)事件、自然災(zāi)害處理程序和事故處理報(bào)告工作制度。
5、制定設(shè)備檔案安全管理制度。