每個月的工作總結都是一個全新的起點，我希望通過總結能夠找到更好的突破口。接下來是小編為大家準備的一些優秀的月工作總結范文，希望能給大家提供一些啟示。
分級診療工作總結（通用19篇）篇一
為了進一步推動醫改向縱深發展，合理有效分配現有的優質醫療資源，根據根據《甘肅省關于推進分級診療制度建設的實施意見》（甘政辦發[2016]49號）和甘肅省衛計委《關于認真做好分級診療和醫師多點執業等相關工作的通知》（甘衛基層發[2014]505號）文件精神，我局緊緊圍繞“保基本、強基層、建機制”的工作要求，充分發揮縣、鄉兩級醫療機構服務職能，加強領導，上下協調，積極推進全縣分級診療工作的開展，現總結如下：
一、工作目標。
建立分級診療制度是深化醫療衛生體制改革的一項重要內容，主要是通過加強基層首診、雙向轉診、急慢分治，建立上下聯動、資源共享、疾病診治連續化的診療機制，使縣域內就診率達到90%，群眾自費費用逐年減少，達到方便群眾就醫的目標。
二、工作任務。
一是確定分級診療病種。按照《甘肅省分級診療工作實施方案》要求，結合實際，制定出臺了《兩當縣分級診療工作實施方案》，確定我縣分級診療縣級病種100種，鄉級病種45種，報銷比例為縣級75%、鄉級85%，在全縣縣、鄉兩級新農合定點醫療機構中執行，實行按病種付費。今年6月，根據《甘肅省關于推進分級診療制度建設的實施意見》（甘政辦發[2016]49號）和市衛計委《關于進一步完善分級診療制度建設的補充意見》（隴衛計發[2017]104號）文件要求，在原基礎上修改完善了分級診療病種和補償標準。
二是醫療費用報銷實行按病種付費制度。對納入分級診療的病種，定點醫療機構在確保質量的基礎上，有效控制醫療費用，并向參合患者提供及時結算服務。新農合按病種定額報銷醫療費用，超額部分由醫療機構自已承擔，患者不予承擔。2017年共報銷分級診療病種446人次，報銷金額69.6萬元。三是嚴格執行雙向轉診制度。按照政策要求，我們嚴格了轉診政策，明確要求本級診療病種不得向上級醫療機構轉診，除特殊情況外，凡未規定辦理轉院手續，擅自外出就醫患者新農合資金一律不減少報銷直至不予報銷。
三、主要工作措施。
1.加強宣傳引導。我局印發了1.5萬份分級診療告知書，明確了轉診、補償等政策要求，并通過召開培訓會、衛生下鄉及公眾微信等平臺進行了大量宣傳。今年，我們印制了宣傳掛圖，配套分級診療及慢性病報銷政策，發放到各村和醫療機構，通過村醫給廣大群眾解讀。
2.全面提高縣級醫院的診療技術水平。縣醫院為扎實開展分級診療工作，建立了醫師多點執業制度，由省人民醫院選派主治醫師常住縣人民醫院，每三個月更換一次人選進行技術幫扶。縣醫院在本院內選聘執業主治工程師負責科室的日常管理工作，幫助提高醫療服務技術水平和服務能力。同時，加強專科專病建設，正在建設重癥監護室，提高急救服務能力。
3、穩定村醫隊伍，提高服務能力。認真落實鄉村醫生進退機制，積極吸收助理以上資質人員進入村醫隊伍，全縣13個鄉鎮衛生院和116個行政村的鄉村醫生與當地群眾簽訂慢性管理服務協議。進一步優化了村醫隊伍，提升了服務能力。
三、存在的問題。
1、醫療人才缺乏，縣鄉醫療機構醫生和護士嚴重不足，醫療水平差，服務能力低下是提高我縣醫療技術水平的一個主要瓶頸。大部分分級診療病種無力醫治，只能轉院治療，不僅造成了患者醫療費用負擔加重，也和現行的分級診療醫療費用報銷機制形成沖突。
2、分級診療體制還不夠健全和完善。
我縣分級診療開展時間短，在運行過程中出現了一些不可避免的矛盾和問題，還需要不斷完善。各級經辦機構和定點醫療機構工作人員對分級診療政策的認識不夠深刻，還需進一步加大培訓力度。
分級診療工作總結（通用19篇）篇二
為貫徹落實《國務院辦公廳關于推進分級診療制度的指導意見》及相關文件精神，合理配置醫療資源、促進基本醫療衛生服務均等化，深化醫藥衛生體制改革，促進醫藥衛生事業長遠健康發展、提高人民健康水平、保障和改善民生，做好廣大群眾心理健康的守門人，給廣大人民群眾提供便捷、低成本的優質醫療服務，我院自開展分級診療工作以來，積極加強與上、下級醫院的合作，為轄區廣大居民提供了就醫方便，從很大程度上解決了居民“看病難、看病貴”的問題，現將實施分級診療工作總結如下：
一、總體目標。
我院從2016年7月開始啟動分級診療的各項工作，制定了分級診療工作實施方案，不斷加強醫院能力建設，逐步建立和完善分級診療工作制度，以達到雙向轉診轉院的無縫銜接、區域內就診率達90%的目標，最終實現?“大病不出縣”的工作要求。
二、主要工作措施。
（一）強化組織領導。
成立雙向轉診領導小組，將分級診療工作納入了醫院目標管理。醫院成立了由院長任組長，分管院長為副組長，各臨床科室主任為成員的領導小組。形成由主要領導負總責、分管領導具體抓，醫務科具體負責日常工作的良好態勢，領導小組下設辦公室于醫務科。
（二）積極宣傳發動。
1、加強醫院院職工的全員培訓。對醫院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
2、采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設置固定的分級診療宣傳展板，導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免費取閱，各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊，門診大廳電子顯示屏宣傳每天均要滾動宣傳分級診療的相關知識。
3、召開專題會議安排分級診療工作。醫院多次召開專題會，對如何開展分級診療工作作出周密安排，并多次組織各科室科主任學習上級部門關于分級診療的相關文件及傳達分級診療有關會議精神。
（三）落實具體工作。
1.實行首診和轉診責任制。患者入院時，書面告知分級診療政策和轉診轉院程序，對不符合轉診條件而要求轉診的患者簽訂《轉診告知書》，對不遵循分級診療原則要求住院的患者，由患者或家屬簽訂因此造成醫保不報銷的個人承擔所有醫療費用的承諾書。各臨床科室認真登記轉診轉院基本情況、轉診原因、轉診醫生交由醫務科備案。
2、準確把握雙向轉診指征。對全院職工作出要求，人人必須準確把握雙向轉診原則，個個掌握上轉指征和下轉指征。
3、簽訂雙向轉診協議。在2016年7月，我院與南豐鎮附近的各鄉鎮衛生院、簽訂了雙向轉診協議；2016年10月，分別與梧州市人民醫院、梧州市工人醫院、梧州市中醫院、梧州市紅十字會醫院建立了雙向轉診的聯動關系，明確了雙方職責，為工作的開展提供了堅實的保障，為患者轉診轉院開辟了綠色通道。
4、明確職能科室及職責。醫務科負責協調和規范管理轉診工作，制定具體實施措施及細則，暢通渠道，減少環節，優化流程，為轉診患者提供方便；匯總上報轉診患者相關信息；定期進行考核評價和督查各科室持續改進。
5、醫院由急診科負責雙向轉診接診。凡是病人轉送到我院時，由急診科統一接診，接診室根據患者病情，聯系臨床科室，將需要住院治療的患者送入住院科室，不需住院的患者由急診科直接處理；收集登記轉診患者的信息，建立臺賬上報醫務科。
6、各臨床科室確定一名轉診聯絡員。負責科內轉診患者信息采集，建立科室臺賬，每周五上報信息至醫務科；臨床科室需要轉出的患者，由主管醫生負責聯系轉入醫院及科室，填寫“雙向轉診單”，并明確治療評估、后續治療建議方案等，存根聯送達醫務科，副聯交病人帶至轉入醫院。
7.健全轉診信息報送制度。定期匯總轉診病人情況，每季度就轉出病人病情、流向、轉診原因等做好統計分析工作，并形成轉診情況分析報告，并及時向上級報送信息。
（四）強化保障措施。
1、提升服務能力。通過對鄉鎮衛生院及社區衛生服務中心（站）進行技術支持，派骨干定期到鄉鎮衛生院及社區衛生服務中心（站）進行會診、帶教、培訓，并為下轉病人的治療和康復提供技術指導及必要的跟蹤服務。同時為下級醫療機構醫護人員來我院學習進修提供方便；通過改善自身醫療服務行動，優化服務流程，方便患者就診；利用信息化加強監管能力，開展臨床路徑管理、合理用藥監管、遠程診療等，減輕患者負擔。
2、層級督查，嚴格獎懲。對轉診服務工作由醫務科制定處罰措施負責日常督查考核，醫院對醫務科督查落實情況進行檢查考核。要求各窗口和臨床科室對雙向轉診病員認真做好接待工作，細化流程，暢通渠道，減少環節；對協助轉診工作的外院醫護人員主動熱情，積極配合，提供方便。對填報信息不全或填寫不規范的，對報送雙向轉診患者信息不及時的、登記不準確、工作臺賬資料不完整的，對相關人員進行記過處分。
三、
規章制度及成效分析。
我院制定了“封開縣第二人民醫院雙向轉診制度”及“雙向轉診工作考核辦法”，自開展分級診療工作以來，我院不斷完善轉診程序與流程，分級診療工作取得了初步成效。
（一）各相關科室職責明確，對本市各鄉鎮衛生院轉入的患者熱情接待，做到了及時就診，優先處置。
（二）雙向轉診效果較好。我院轉入三級醫院和鄉鎮衛生院的病人都做到了無縫銜接，病人得到了合理處置，費用得到了有效控制。
（三）臨床醫護人員基本上認識到了分級診療工作的重要性，并掌握了分級診療工作流程。
（四）通過宣傳，社會公眾對分級診療的認知度逐步提高。
四、存在問題。
（一）宣傳方式不多，分級診療未完全深入人心。公眾對分級診療目的意義了解不深，也還有基層個別醫師對分級診療認識不到位、政策不熟悉現象。
（二）臨床醫生對雙向轉診工作責任心不夠。個別醫生填寫轉診單內容不完整，字跡潦草，轉診單保存不當導致收集困難等；少數科室未按照規定及時將雙向轉診病人登記信息報送到雙向轉診接診室；下轉病人未達到規定的要求。按照上級部門關于分級診療有關要求，下轉病人比例未達到指標。
（三）醫院服務能力有待進一步提高。特別是在急診、重癥、兒科等方面尤為突出。
五、意見及建議。
（一）建議政府衛生行政部門按照切實有效推進分級診療工作的要求，對基層醫療機構的基本藥物目錄給予及時合理調整。
（二）建議政府醫保機構對民眾能夠自覺地按照“小病就診在基層（城市社區衛生服務站和村級衛生室）；一般疾病就診在城市社區衛生服務中心和鄉鎮衛生院；大病就診在二級醫院；疑難雜癥和急危重癥就診在三級醫院；康復期與臨終關懷患者返回基層醫療機構”的總體要求分級診療者，給予適當提高醫保報銷比例的優惠政策。
（三）建議政府衛生行政部門提供各種媒體全方位加強對切實有效推進分級診療工作的宣傳力度，做到家喻戶曉人人皆知，使民眾能夠逐步相信城市社區衛生服務中心（站）和鄉鎮衛生院以及村級衛生室有能力在家門口就能夠享受到方便、及時、安全、有效、價廉的基本醫療服務。引導民眾樂意到基層就近就醫。
六、下一步工作計劃。
（一）進一步加大宣傳力度。對院內職工更進一步加強全員教育培訓，把非專業人員也要一并納入；對外改善宣傳方式，用群眾喜聞樂見的方式強化對公眾的寒舍，做到家喻戶曉，人人皆知。
（二）進一步加大監管力度。定期對分級診療工作進行檢查指導，對不按分級診療規定執行的醫生嚴格按我院雙向轉診考核辦法處理。
（三）定期召開分級診療工作推進會，對分級診療存在的問題進行分析，并制定整改措施。
（四）不斷改進和完善分級診療相關制度及流程，完成分級診療工作目標、任務。
分級診療工作總結（通用19篇）篇三
為適應醫療體系改革，我市衛計局按省衛計委文件要求，啟動分級診療工作，要求建立規范的基層首診、雙向轉診、分級診療醫療服務模式，形成上下聯動、資源共享、疾病診治連續化管理的機制，最終實現首診在基層，小病進基層，大病到醫院，康復回基層的就醫格局，切實緩解廣大人民群眾“看病難、看病貴”的問題。根據市衛計局下發《分級診療工作實施細則》文件要求，我院與市區多家醫院開展了雙向轉診工作，加強與上級醫院合作，提高患者滿意度。現將分級診療工作總結如下：
一. 分級診療工作取得的成績：
我院自從與市級多家醫院簽定了雙向轉診協議以來，建立了良好的雙向轉診合作關系，成功建成了上下級醫療合作網絡，有效實現了轉診功能，我院成立了分級診療工作領導小組，制定雙向轉診工作制度，明確雙向轉診規范，制作雙向轉診流程圖，建立雙向轉診溝通制度，定期與市立醫院就雙向轉診工作中存在的問題進行溝通，為患者雙向轉診開通了綠色通道，上轉患者都得到了有效救治。
二.分級診療工作還存在的問題：
1．我院醫生能夠做到有為、有需求的患者或根據病情需要上轉病人，并開具轉診單，能夠實施新農合報銷；但上級醫院為患者開具的下轉單卻很少。絕大多數病人為上級醫院主管大夫口頭交代回我院治療或患者自行到我院繼續治療。
2.根據許多到市級醫院就診的患者反饋情況，到市級醫院住院不需要基層醫院開具轉診單就能直接住院治療，由此很多患者基層醫院開具轉診單認為是麻煩，并且導致很多小糾紛。
三.分級診療工作建議
1.進一步加強與市立醫院的溝通協調，加大合作力度，各項工作不能只流于形式，必須從實際出發，從技術上、管理上提高基層醫院的業務技術水平。
2.盡最大能力改變基層醫院設備不足、藥品較少的現狀，充分利用基層醫院的現有醫療資源，通過加強服務管理，提高服務質量，提高雙向轉診患者滿意度。
3．優化基層醫院的'醫療服務水平，讓上級醫院轉出的病人愿意在基層繼續治療，基層醫院加強與上級醫院溝通，對上轉病人進行追蹤，實施完整、統一化的管理。
四.我院下一步的工作計劃：
加強服務管理，提高服務質量；結合雙方實際，制訂更完善的合作計劃，進一步與合作醫院進行技術、管理方面的交流；如何制定更細致、更流暢的轉診流程，使轉診病人真正享受到國家的實惠。
分級診療工作總結（通用19篇）篇四
分級診療是按照疾病的輕、重、緩、急以及治療的難易程度進行分級，不同級別的醫療機構承擔不同疾病的治療，常見病、多發病在基層醫院治療，疑難病、危重病在大醫院治療。逐步建立“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的就醫制度，形成“小病在基層，大病到醫院，康復回社區”的就醫格局。分級診療是為確保基本醫療保險制度規范運行，切實減輕城鄉參保居民醫療費用負擔，引導城鄉居民根據病情需要，合理、有序地選擇醫療機構就診的一項制度措施。
1.廣泛宣傳，開展健康知識教育。
要向民眾廣泛宣傳各級醫院的功能定位、服務內容、服務項目、診療病種、專科開展情況、雙向轉診制度等相關知識，轉變居民就醫觀念，合理引導民眾分級診療。要向民眾廣泛宣傳常見病、多發病基本常識和日常生活健康知識，爭取心中有數，遇事不慌，選擇有度，有序就醫。避免“全省人民上省立，全國人民去協和”的現象。
2.加強基層醫療技術力量的培養，加大基層醫療機構的投入。
分級診療成敗的關鍵在于基層醫療技術力量的強弱，基層醫療技術力量直接決定居民分級診療的信心，因此提高基層醫療服務能力是分級診療的核心內容。
（1）引進人才。根據國家規定，每萬名居民配備2-3名全科醫師，1名公共衛生醫師。我市社區醫療服務中心人員配置嚴重不足，難以完成居民健康檔案，慢性疾病管理等大量社區入戶隨訪工作，這也是社區醫療服務中心信任度不高的原因之一。
（2）培養人才。省市級醫院有指導、培養基層衛生人才的義務，要主動接受基層醫院人才的進修培訓。要建立基層醫院人才與省市醫院人才輪轉培訓機制，縮小基層人才與省市人才的水平差距。
（3）穩定人才隊伍。政府要加大投入制定基層人才優惠待遇政策，在工資待遇、職稱晉升、創業基金等方面給予一定的政策傾斜。要強化對人才的規范化管理，完善人才流動約束機制。防止在合同期內人才單方違約。
（4）加強上級醫院對基層醫療機構的扶持力度。要落實省市醫院扶持基層衛生政策，派出的醫生必須具備較強的業務工作能力。省市衛生部門應不斷提升下基層幫扶的質量，提高基層醫療水平，為有效合理的分級診療奠定技術基礎。
3.基層衛生服務中心的藥品種類無法滿足需要。
社區醫療服務中心實行的是國家基本目錄用藥，許多在醫院廣泛使用，療效良好的藥品都不在這個目錄內，導致一些慢性病患者不得不去醫院排隊買藥，違背了社區醫院和大醫院分流病人的主旨。
4.轉變工作機制，建立適合各地實際的分級診療制度。
（1）建章立制。要由政府衛生行政部門牽頭制定分級診療工作指導意見和實施辦法。要制定雙向轉診標準，以及考核、評估的方法，制定雙向轉診的約束制約機制。
（2）完善信息系統建設。依托信息平臺為雙向轉診、分級診療提供信息技術支撐。各醫院應加強分級診療科的管理，接收轉診患者，建立綠色通道，確保轉診順暢。要整合居民個人衛生信息，豐富健康檔案，實現資源互通、共享。
（3）完善財政補償機制。財政補償機制的完善程度是決定醫改成敗的關鍵，合理的財政補償機制的建立可以避免各級醫院的趨利行為。各級政府必須出臺各級財政最低補償標準、財政支出比例和補償方向，制定有效的監督制約機制。
（4）要完善新農合、醫保患者的報銷機制。要用經濟的杠桿落實分級診療制度，緩解大醫院“看病難”，基層醫院“吃不飽”的現狀。要降低基層醫療機構的報銷準入門檻，提高基層醫院報銷比例，使更多的居民“得實惠于基層”。
（5）要加強分級診療的監督指導。各級衛生行政部門牽頭，醫保、農醫保配合，根據分級診療工作的指導意見和實施方案，定期對各級醫院的分級診療工作開展督查，及時發現問題并進行整改，確保各級醫院診治病種分流合理、就診有序，合理利用有限的醫療資源。
分級診療制度是本次醫改全新的理念，是實現醫療資源合理利用的有效方法，這是一個長期的過程，不能一蹴而就，只能根據各地的實際情況，積極探索，采取不同的方式、方法，因地制宜地開展工作，只要政府重視，部門積極參與，統籌協調，正確引導，全社會齊心協力，分級診療工作一定能穩步推進。
分級診療工作總結（通用19篇）篇五
根據黨的十八屆三中全會和省委十屆四次全會重要部署以及《關于貫徹落實黨的十八屆三中全會精神全面深化改革的決定》中關于“完善合理分級診療模式”的要求，我省將在2014年底全省85%基層醫療衛生機構實現與縣（區）和市、省級醫療機構的雙向轉診；到2015年底，100%基層醫療衛生機構實現與縣（區）和市、省級醫療機構的雙向轉診。
二、三級醫院接受診斷治療，病情緩解或進入康復期的患者，及時轉回基層接受康復診療。
分級診療總體思路是什么？堅持保基本、強基層、建機制的基本原則，把基本醫療衛生作為公共產品向全民提供，更加注重改革的系統性、整體性和協同性，綜合運用醫療、醫保、價格、宣傳等手段，完善上下聯動、對口支援、增強能力、簽約服務、政策引導等機制，逐步建立“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的就醫制度，形成“小病在基層，大病到醫院，康復會社區”的就醫格局。
分級診療目的是什么？通過實行基層醫療機構首診制、完善差別化支付制度、執行不同級別醫療機構不同起付標準和報銷政策、完善不同等級醫院會診幫扶合作機制等制度措施，建立分級診療模式，破解看病難、緩解醫療資源緊張。分級診療是按照疾病的輕、重、緩、急及治療的難易程度進行分級，不同級別的醫療機構承擔不同疾病的治療，以促進各級醫療機構分工協作，合理利用醫療資源，加快實現“小病不出村，常見病不出鄉，大病不出縣，急危重癥和疑難雜癥不出省”的目標。患者的合理、有序分流，可以同時改善大醫院“人滿為患、一床難求”和基層醫療資源閑置的現象，達到醫療衛生資源使用效率和醫療費用“一升一降”的效果。
分級診療有什么好處？通過分級診療，一是對于常見病、多發病在基層機構診治，醫療服務價格更低、起付線更低、報銷比例更高，可極大地降低病員醫療費用負擔。二是對于疑難病、復雜病通過大型公立醫院與基層醫院聯動的預約掛號、預約床位及綠色通道，可明顯縮短在大醫院住院候床時間，節約病員時間和費用。
衛生院。社區衛生服務中心一般首先轉診到二級醫療機構，二級醫療機構可以視病情轉往二級以上醫療機構，病情平穩后鼓勵病員轉回社區衛生服務中心。
醫院：成立分級診療組織領導機構，細化分級診療實施細則，落實轉診負責制。優化雙向轉診服務流程，優化轉診預約診療。開展分級診療宣傳。發揮大型醫療機構對基層醫療機構的輻射帶動作用，提升基層醫療機構服務能力。
醫務人員：強化職業道德和業務能力，通過多種渠道接受醫療人文關懷、溝通協調技巧、醫療技術水平、科研教學能力等培訓，不斷提升服務百姓健康的技能。
病員：小病、常見病、慢性病回歸。
一、二級醫院和社區衛生服務中心，提高基層醫院的技術水平和資源利用率，讓三級醫院回歸疑難重癥患者的搶救治療、專業隊伍的教學培訓上。
分級診療工作總結（通用19篇）篇六
1、加強醫院職工的全員培訓。對醫院各臨床科室，職能科室進行分級診療相關知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
2、采取多種方式向公眾宣傳：在門診大廳設置固定的分級診療宣傳版面。門診大廳電子顯示屏滾動宣傳分級診療的相關知識。
范文.范例.指導。
1、持續強化基層能力建設：認真貫徹落實《新鄉市2016年度城鄉對口支援實施方案》等文件精神，做好與鄉鎮衛生院的對口幫扶工作，安排醫師到鄉鎮衛生院長期坐診，定期安排高中級衛技人員到基層開展義診、會診及查房，建立長期的技術培訓和技術協作制度，幫助基層醫療機構提高醫療服務質量、技術水平和管理能力。今年我院安排兩名外科醫師在馮村鄉衛生院及趙崗鎮衛生院實行為期一年的下鄉幫扶工作。在下鄉期間，我院的醫師手把手的傳授基層醫師開展二級以下的手術，使基層醫師掌握了一些手術技巧。填補了一些不能開展的項目。并在李莊鄉衛生院安排每周一次的內科專家查房，會診及業務講座。孫莊鄉衛生院安排專家講座。通過不同形式的幫扶及支援，大大提高了鄉鎮衛生院的診療技術及診療水平。使老百姓免去了路途勞苦，足不出戶的就可得到好的診療技術。同時，我院今年繼續接受新鄉市中心醫院支援我院的7名專家的支援，截止到10月份，7名支援專家在我院共診查門診病人1455人次，診查住院病人1193人次，參加搶救危重病人14人次，帶教手術42例，危重病例討論53例，專題講座36次，培訓醫務人員440人次，參加下鄉義診17次，開展新項目2項，（室上速的心臟電復律治療3例、食管癌合并冠心病綜合治療2例）。
范文.范例.指導。
我院信息系統于2013年3月投入使用，在運行中結合醫院實際進行了不斷完善、優化、改進，使系統更加適合醫院工作需要和患者需求。同年10月份，我院又相繼實行了一卡通服務及鄭州大學第一附屬醫院遠程會診服務，實現了檢查圖像和報告的實時共享、分析、存儲及遠程調取，為病人預約就診、分診提供方便快捷的服務，減少等待時間，優化就診流程，進一步規范了診療行為，使醫院的管理水平和服務水平得到明顯提高。截止到今年10月，我院與鄭州大學第一附屬醫院進行遠程會診達228例。遠程病理20例，通過遠程進行講座教學共176次。通過與上級醫院的遠程對接，使我院的外院轉診率大大降低。減少了病人的就診費用。
施方案，并就實施中遇到的問題進行深入探討，多次主持協調會，協調處理信息化建設實施中工作銜接問題。
今年10月以前，因系統原因，我院臨床路徑一直停留在紙質表格上運行，所以開展起來比較困難，變異及退出較多，管理起來比較麻煩，今年10月以來，領導加大力度優化了系統，把臨床路徑維護到系統當中去，便于路徑能更好的開展。
截至到今年10月，我院已與近10家省市級醫院建立不同形式的醫療聯合體，使患者能在基層醫院享受三甲醫院醫療服務，疑難危重患者同比增加10%，2016年累計向上級醫院轉送病人1650人次，接受上級醫院轉入的病人數未能完全統計。2016年1—10份總診療量和住院人次分別為408750人次和19199人次，較去年分別增加為9.3%和8.9%。
二、存在的問題及不足。
1、轉診、轉院流程不太順暢。針對部分病情較危重的病人，我院醫療水平有限，需要轉上級醫院治療，上下級醫院之間銜接欠妥，轉院流程不合理。
優化我院醫療服務水平，進一步加強與上級醫院的溝通，建立互信機制。同時我院應繼續加強對各基層醫院醫務人員的培訓，提供業務、技術上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質量、不間斷、連續的雙向轉診服務，以病人利益為導向，綜合運用醫療、醫保、價格等手段，形成有效的醫療分流機制，逐步建立完善基層首診、雙向轉診、分級診療的就醫制度；構建長期穩定的縣級公立醫院與基層醫療衛生機構協作機制，形成科學合理的醫療服務體系；推進全科醫生簽約服務，完善預約診療服務機制，提升醫療服務便捷性和可及性；建立各級醫療機構之間的便捷轉診通道，控制院外轉診比例。
范文.范例.指導。
分級診療工作總結（通用19篇）篇七
醫療設備方面：現有北京萬東200amx光機一臺、全自動洗片機1臺、空調1臺，為了便于管理并配置了電腦及相關工作站。
放射科，現有醫務人員2人。獲醫師資格證書1人，放射上崗證2人具有。
設備性能檢測和工作場所防護檢測的實施情況：達標。
建設項目的評價與衛生審查情況：合格。
放射診療許可證變更、效驗情況：20xx/9/18換證。
科室人員積極參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平，不斷更新知識、提高技術水平，各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
截止20xx年12月16日，我科室普放攝片人數達到1216人，出片2244張，總收入54619元，其中14x17膠片1106張，8x10膠片263張。收入比去年同期增加2481元。并保證所出膠盡量符合甲片標準，同時，在現有的工作條件上盡可能多的為臨床大夫提供診斷依據，得到了臨床大夫的一致好評。
1、書寫報告不規范，詳簡不一，沒有統一認可的標準；極少部分膠片僅以口頭報告為主，此主要與曝光條件、患者體位及洗片機藥水新舊等導致的膠片質量較差有關。
2、提高質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術因素，暗房及膠片因素。
3、由于我院為社區衛生服務中心，就診患者以老、幼、弱、殘居多，從而導致醫患之間溝通欠佳，某些時候對病人不夠有耐心，話語不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協調度不夠。
5、科室雜物太多，兩次收到所屬衛生監督所整改要求。
1、規范書寫報告，減少漏診率。
2、在安全、無差錯的基礎上強化執行評片制度，提高拍片質量。
3、在現有的醫療條件上盡可能多的開展拍攝體位，最大限度的.服務于臨床醫生。
4、清空放射科堆放與放射工作無關的雜物，避免一切不確定因素造成的不相關輻射。
1、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按標準化操作。
科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
2、努力鉆研業務。
科室全體員工積極參加院內、外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。
堅持每天更新知識，遇到疑難片盡量多查資料，必要時請院外專家會診，在為病人服務的基礎上，不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹立良好的醫德醫風。
樹立良好的醫德醫風，大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前治病人發診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，杜絕紅包。
分級診療工作總結（通用19篇）篇八
為了進一步推動醫改向縱深發展，合理有效分配現有的優質醫療資源，根據根據《甘肅省關于推進分級診療制度建設的實施意見》（甘政辦發[20xx]49號）和甘肅省衛計委《關于認真做好分級診療和醫師多點執業等相關工作的通知》（甘衛基層發[20xx]505號）文件精神，我局緊緊圍繞“保基本、強基層、建機制”的工作要求，充分發揮縣、鄉兩級醫療機構服務職能，加強領導，上下協調，積極推進全縣分級診療工作的開展，現總結如下：
建立分級診療制度是深化醫療衛生體制改革的一項重要內容，主要是通過加強基層首診、雙向轉診、急慢分治，建立上下聯動、資源共享、疾病診治連續化的診療機制，使縣域內就診率達到90%，群眾自費費用逐年減少，達到方便群眾就醫的目標。
一是確定分級診療病種。按照《甘肅省分級診療工作實施方案》要求，結合實際，制定出臺了《兩當縣分級診療工作實施方案》，確定我縣分級診療縣級病種100種，鄉級病種45種，報銷比例為縣級75%、鄉級85%，在全縣縣、鄉兩級新農合定點醫療機構中執行，實行按病種付費。今年6月，根據《甘肅省關于推進分級診療制度建設的實施意見》（甘政辦發[20xx]49號）和市衛計委《關于進一步完善分級診療制度建設的補充意見》（隴衛計發[20xx]104號）文件要求，在原基礎上修改完善了分級診療病種和補償標準。
二是醫療費用報銷實行按病種付費制度。對納入分級診療的病種，定點醫療機構在確保質量的基礎上，有效控制醫療費用，并向參合患者提供及時結算服務。新農合按病種定額報銷醫療費用，超額部分由醫療機構自已承擔，患者不予承擔。20xx年共報銷分級診療病種446人次，報銷金額萬元。三是嚴格執行雙向轉診制度。按照政策要求，我們嚴格了轉診政策，明確要求本級診療病種不得向上級醫療機構轉診，除特殊情況外，凡未規定辦理轉院手續，擅自外出就醫患者新農合資金一律不減少報銷直至不予報銷。
1.加強宣傳引導。我局印發了萬份分級診療告知書，明確了轉診、補償等政策要求，并通過召開培訓會、衛生下鄉及公眾微信等平臺進行了大量宣傳。今年，我們印制了宣傳掛圖，配套分級診療及慢性病報銷政策，發放到各村和醫療機構，通過村醫給廣大群眾解讀。
2.全面提高縣級醫院的診療技術水平。縣醫院為扎實開展分級診療工作，建立了醫師多點執業制度，由省人民醫院選派主治醫師常住縣人民醫院，每三個月更換一次人選進行技術幫扶。縣醫院在本院內選聘執業主治工程師負責科室的日常管理工作，幫助提高醫療服務技術水平和服務能力。同時，加強專科專病建設，正在建設重癥監護室，提高急救服務能力。
3、穩定村醫隊伍，提高服務能力。認真落實鄉村醫生進退機制，積極吸收助理以上資質人員進入村醫隊伍，全縣13個鄉鎮衛生院和116個行政村的鄉村醫生與當地群眾簽訂慢性管理服務協議。進一步優化了村醫隊伍，提升了服務能力。
1、醫療人才缺乏，縣鄉醫療機構醫生和護士嚴重不足，醫療水平差，服務能力低下是提高我縣醫療技術水平的一個主要瓶頸。大部分分級診療病種無力醫治，只能轉院治療，不僅造成了患者醫療費用負擔加重，也和現行的分級診療醫療費用報銷機制形成沖突。
2、分級診療體制還不夠健全和完善
我縣分級診療開展時間短，在運行過程中出現了一些不可避免的矛盾和問題，還需要不斷完善。各級經辦機構和定點醫療機構工作人員對分級診療政策的認識不夠深刻，還需進一步加大培訓力度。
分級診療工作總結（通用19篇）篇九
1、加強醫院職工的全員培訓。對醫院各臨床科室，職能科室進行分級診療相關知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
2、采取多種方式向公眾宣傳：在門診大廳設置固定的分級診療宣傳版面。門診大廳電子顯示屏滾動宣傳分級診療的相關知識。
次，參加搶救危重病人14人次，帶教手術42例，危重病例討論53例，專題講座36次，培訓醫務人員440人次，參加下鄉義診17次，開展新項目2項，（室上速的心臟電復律治療3例、食管癌合并冠心病綜合治療2例）。
講座教學共176次。通過與上級醫院的遠程對接，使我院的外院轉診率大大降低。減少了病人的就診費用。
自醫院開展信息化建設以來，院領導非常重視醫院信息化的建設，成立了醫院信息化建設領導小組，組織技術人員專門從事醫院信息化建設工作，并安排技術人員多次到外地進修學習。在醫院信息化建設過程中，院領導經常與技術人員一起研究，制定醫院信息系統實施方案，并就實施中遇到的問題進行深入探討，多次主持協調會，協調處理信息化建設實施中工作銜接問題。
今年10月以前，因系統原因，我院臨床路徑一直停留在紙質表格上運行，所以開展起來比較困難，變異及退出較多，管理起來比較麻煩，今年10月以來，領導加大力度優化了系統，把臨床路徑維護到系統當中去，便于路徑能更好的開展。
截至到今年10月，我院已與近10家省市級醫院建立不同形式的醫療聯合體，使患者能在基層醫院享受三甲醫院醫療服務，疑難危重患者同比增加10%，2016年累計向上級醫院轉送病人1650人次，接受上級醫院轉入的病人數未能完全統計。2016年1—10份總診療量和住院人次分別為408750人次和19199人次，較去年分別增加為9.3%和8.9%。
二、存在的問題及不足。
1、轉診、轉院流程不太順暢。針對部分病情較危重的病人，我院醫療水平有限，需要轉上級醫院治療，上下級醫院之間銜接欠妥，轉院流程不合理。
療衛生機構協作機制，形成科學合理的醫療服務體系；推進全科醫生簽約服務，完善預約診療服務機制，提升醫療服務便捷性和可及性；建立各級醫療機構之間的便捷轉診通道，控制院外轉診比例。
分級診療工作總結（通用19篇）篇十
為了進一步推動醫改向縱深發展，合理有效分配現有的優質醫療資源，根據根據《甘肅省推進分級診療制度建設的實施意見》（甘政辦發[2016]49號）和甘肅省衛計委《關于認真做好分級診療和醫師多點執業等相關工作的通知》（甘衛基層發[2014]505號）文件精神，我局緊緊圍繞“保基本、強基層、建機制”的工作要求，充分發揮縣、鄉兩級醫療機構服務職能，加強領導，上下協調，積極推進全縣分級診療工作的開展，現總結如下：
工作目標。
建立分級診療制度是深化醫療衛生體制改革的一項重要內容，主要是通過加強基層首診、雙向轉診、急慢分治，建立上下聯動、資源共享、疾病診治連續化的診療機制，使縣域內就診率達到90%，群眾自費費用逐年減少，達到方便群眾就醫的目標。
一是確定分級診療病種。按照《甘肅省分級診療工作實施方案》要求，結合實際，制定出臺了《兩當縣分級診療工作實施方案》，確定我縣分級診療縣級病種100種，鄉級病種45種，報銷比例為縣級75%、鄉級85%，在全縣縣、鄉兩級新農合定點醫療機構中執行，實行按病種付費。今年6月，根據《甘肅省關于推進分級診療制度建設的實施意見》（甘政辦發[2016]49號）和市衛計委《關于進一步完善分級診療制度建設的補充意見》（隴衛計發[2017]104號）文件要求，在原基礎上修改完善了分級診療病種和補償標準。
二是醫療費用報銷實行按病種付費制度。對納入分級診療的病種，定點醫療機構在確保質量的基礎上，有效控制醫療費用，并向參合患者提供及時結算服務。新農合按病種定額報銷醫療費用，超額部分由醫療機構自已承擔，患者不予承擔。2017年共報銷分級診療病種446人次，報銷金額69.6萬元。三是嚴格執行雙向轉診制度。按照政策要求，我們嚴格了轉診政策，明確要求本級診療病種不得向上級醫療機構轉診，除特殊情況外，凡未規定辦理轉院手續，擅自外出就醫患者新農合資金一律不減少報銷直至不予報銷。
三、主要工作措施。
1.加強宣傳引導。我局印發了1.5萬份分級診療告知書，明確了轉診、補償等政策要求，并通過召開培訓會、衛生下鄉及公眾微信等平臺進行了大量宣傳。今年，我們印制了宣傳掛圖，配套分級診療及慢性病報銷政策，發放到各村和醫療機構，通過村醫給廣大群眾解讀。
2.全面提高縣級醫院的診療技術水平。縣醫院為扎實開展分級診療工作，建立了醫師多點執業制度，由省人民醫院選派主治醫師常住縣人民醫院，每三個月更換一次人選進行技術幫扶。縣醫院在本院內選聘執業主治工程師負責科室的日常管理工作，幫助提高醫療服務技術水平和服務能力。同時，加強專科專病建設，正在建設重癥監護室，提高急救服務能力。
3、穩定村醫隊伍，提高服務能力。認真落實鄉村醫生進退機制，積極吸收助理以上資質人員進入村醫隊伍，全縣13個鄉鎮衛生院和116個行政村的鄉村醫生與當地群眾簽訂慢性管理服務協議。進一步優化了村醫隊伍，提升了服務能力。
三、存在的問題。
1、醫療人才缺乏，縣鄉醫療機構醫生和護士嚴重不足，醫療水平差，服務能力低下是提高我縣醫療技術水平的一個主要瓶頸。大部分分級診療病種無力醫治，只能轉院治療，不僅造成了患者醫療費用負擔加重，也和現行的分級診療醫療費用報銷機制形成沖突。
我縣分級診療開展時間短，在運行過程中出現了一些不可避免的矛盾和問題，還需要不斷完善。各級經辦機構和定點醫療機構工作人員對分級診療政策的認識不夠深刻，還需進一步加大培訓力度。
分級診療工作總結（通用19篇）篇十一
尊敬的各位專家：
您們不辭辛勞，來我院對分級診療工作進行全面評價，我謹代表xx市人民醫院全體職工對各位領導、專家蒞臨我院檢查指導工作表示熱烈歡迎。下面，我就我院分級診療工作開展情況匯報如下：
一、基本情況及總體目標。
我院成立于1987年，2011年搬遷新址并投入使用，占地面積34畝，同年成功創建為國家二級甲等綜合醫院。目前醫院編制床位300張，有職工392人，其中高級專業技術人員27人，中級專業技術人員62人。2014年門急診萬人次，收治住院病人萬人次，手術3100余臺次。
我院從2014年10月開始啟動分級診療的各項工作，制定了分級診療工作實施方案，不斷加強醫院能力建設，逐步建立和完善分級診療工作制度，以達到雙向轉診轉院的無縫銜接、區域內就診率達90%的目標，最終實現“小病在基層，大病到醫院，康復到社區”的工作要求。
二、主要工作措施。
（一）強化組織領導。
成立雙向轉診領導小組，將分級診療工作納入了醫院目標管理，醫院成立了由院長任組長，分管院長為副組長，各臨床科室主任為成員的領導小組。形成由主要領導負總責、分管領導具體抓，醫務科具體負責日常工作的良好態勢。領導小組下設辦公室于醫務科，由xxx為辦公室主任，xx負責日常工作。
（二）積極宣傳發動。
1、加強醫院院職工的全員培訓。對醫院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
2、采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設置固定的分級診療宣傳展板，導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免費取閱，各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊，門診大廳電子顯示屏宣傳每天均要滾動宣傳分級診療的相關知識。
3、召開專題會議安排分級診療工作。醫院多次召開專題會，對如何開展分級診療工作作出周密安排，并多次組織各科室科主任學習上級部門關于分級診療的相關文件及傳達分級診療有關會議精神。
（三）落實具體工作。
1、準確把握雙向轉診指征。對全院職工作出要求，人人必須準確把握雙向轉診原則，個個掌握上轉指征和下轉指征。
2、簽訂雙向轉診協議。早在2014年1月，我院就與xx醫院簽訂了雙向轉診協議；2014年11月，又與全市各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心簽訂了雙向轉診協議；2015年1月，與xx市人民醫院簽訂了雙向轉診協議，明確了雙方職責，為工作的開展提供了堅實的保障，為患者轉診轉院開辟了綠色通道。
3、明確職能科室及職責。醫務科負責協調和規范管理轉診工作，制定具體實施措施及細則，暢通渠道，減少環節，優化流程，為轉診患者提供方便；匯總上報轉診患者相關信息；定期進行考核評價和督查各科室持續改進。
4、醫院設置雙向轉診接診室。凡是病人轉送到我院時，由轉診接診室統一接診，（危重癥和非正常工作時間如：中午、夜間、節假日由急診科室接診），接診室根據患者病情，聯系臨床科室雙向轉診聯絡員，將需要住院治療的患者送入住院科室，不需住院的患者由接診室直接處理；收集登記轉診患者的信息建立臺賬上報醫務科。
5、各臨床科室確定一名轉診聯絡員。負責科內轉診患者信息采集，建立科室臺賬，每周五上報信息至雙向轉診接診室；臨床科室需要轉出的患者，由主管醫生負責聯系轉入醫院及科室，填寫“雙向轉診單”，并明確治療評估、后續治療建議方案等，存根聯送達雙向轉診接診室，副聯交病人帶至轉入醫院。
（四）強化保障措施。
分級診療工作總結（通用19篇）篇十二
一年來，在院領導的正確領導下，在醫院各科室的大力支持下，我科室同志齊心合力，堅持以病人為中心，提高醫療服務質量為主題，樹立高度的事業心和責任心，努力學習、鉆研業務，圍繞本科室的工作性質，求真務實、踏實苦干，較好地完成醫院下達的各項工作任務，現將本年度的工作總結和科室開展情況作一系統回顧：
一、基本情況。
醫療設備方面：現有北京萬東200amx光機一臺、全自動洗片機1臺、空調1臺，為了便于管理并配置了電腦及相關工作站。
放射科，現有醫務人員2人。獲醫師資格證書1人，放射上崗證2人具有。
個人劑量檢測：陳振光：一季度、0.05msv；二季度、0.12msv；三季度、0.05msv；四季度、0.05msv；全年0.27msv。
丁洪福：一季度、0.05msv；二季度、0.05msv；三季度、0.05msv；四季度、0.12msv；全年0.27msv。防護知識培訓：時間：2013/3/11、12；人員：陳振光；結果：合格。
2013/10/11、12；人員：丁洪福；結果：合格。
設備性能檢測和工作場所防護檢測的實施情況：達標。建設項目的評價與衛生審查情況：合格。
放射診療許可證變更、效驗情況：2013/9/18換證。
二、工作開展情況。
科室人員積極參加院內外的'業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平，不斷更新知識、提高技術水平，各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
截止12月16日，我科室：
時，在現有的工作條件上盡可能多的為臨床大夫提供診斷依據，得到了臨床大夫的一致好評。
三、存在的問題。
1、書寫報告不規范，詳簡不一，沒有統一認可的標準；極少部分膠片僅以口頭報告為主，此主要與曝光條件、患者體位及洗片機藥水新舊等導致的膠片質量較差有關。
2、提高質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術因素，暗房及膠片因素。
3、由于我院為社區衛生服務中心，就診患者以老、幼、弱、殘居多，從而導致醫患之間溝通欠佳，某些時候對病人不夠有耐心，話語不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協調度不夠。
5、科室雜物太多，兩次收到所屬衛生監督所整改要求。四、整改措施。
1、規范書寫報告，減少漏診率。
2、在安全、無差錯的基礎上強化執行評片制度，提高拍片質量。
3、在現有的醫療條件上盡可能多的開展拍攝體位，最大限度的服務于臨床醫生。
4、清空放射科堆放與放射工作無關的雜物，避免一切不確定因素造成的不相關輻射。
五、20的工作計劃。
1、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按標準化操作。
科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
2、努力鉆研業務。
科室全體員工積極參加院內、外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。堅持每天更新知識，遇到疑難片盡量多查資料，必要時請院外專家會診，在為病人服務的基礎上，不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹立良好的醫德醫風。
樹立良好的醫德醫風，大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前治病人發診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，杜絕紅包。
大直沽街社區衛生服務中心放射科2014年1月5日。
分級診療工作總結（通用19篇）篇十三
根據市委、市政府的統一安排部署，在嵐縣縣委、縣政府的大力支持下，在市衛計委領導的具體指導下，嵐縣作為此項工作的試點縣，目前已基本完成了一站式結算工作的各項準備工作。下面我就工作進展情況匯報如下：
一、思想重視，行動迅速。
實現一站式結算是深化醫藥衛生體制改革、完善困難群體基本醫療保障體系的重點內容，是為困難群體解決實際醫療問題，減少救助結算環節的有效手段。市衛計委特別將其納入20xx年重點工作和績效評估指標中。我縣為加快推進此項工作，縣委、縣政府高度認識到此項工作的重要性和緊迫性，即時出臺《嵐縣先診療后付費“一站式結算”信息系統建設實施方案》，拔付60萬元專項資金用于“一站式結算”信息系統建設。明確提出我縣“一站式結算”要走在全市前列，20xx年8月底實現全縣范圍內縣、鄉兩級定點醫療機構的一站式即時結算的全覆蓋。同時迅速組織召開項目推進會，協調人社、民政、扶貧、財政、商業保險等相關部門全力配合，盡快推進我縣“一站式結算”工作。我局成立信息中心，指定一名副職專門負責推進此項工作，以確保完成既定工作目標。
二、明確目標，分步實施。
工作目標：通過推行先診療后付費“一站式結算”服務，達到資源共享、信息共用、結算同步、監管統一，使服務對象享有便捷的實時結算服務，減輕群眾醫療負擔，建立良性、規范、高效的醫療服務體制。
工作步驟：按照市衛計委的要求，結合我縣實際，我們確定今年5月底前一站式即時結算在我縣人民醫院開始運行;今年8月底前覆蓋全縣所有公立醫院以及鄉鎮衛生院。
三、統籌協調、扎實推進。
1、建設一站式即時結算信息平臺。
先診療后付費“一站式結算”信息系統軟件已經由市統一招標采購，縣級負責硬件配置，與各相關部門結算系統的.接口開發和寬帶接入。我們于4月底完成整個“一站式”結算平臺的部署與實施，并開始進行平臺與醫院his、新農合、職工醫保、居民醫保以及大病保險等的數據對接工作，截止5月26日率先完成“一站式”結算平臺與其他各機構的數據對接工作，并進行調試再確認。6月初開始試運行，并在此期間對發現的流程以及技術問題進行補充修改。
2、確立定點醫療機構。
堅持與城鎮居民基本醫療保險、城鎮職工基本醫療保險、新型農村合作醫療定點醫院相一致、綜合醫院和專科醫院相結合、縣級醫院與社區、鄉鎮衛生院相結合的原則，堅持布局科學、結構合理、方便就醫的原則，我縣確定的定點醫療機構為：3所縣級公立醫院、2所縣級民營醫院、12個鄉鎮衛生院。
3、明確操作程序。
一站式即時結算是指住院患者在定點醫療機構治療結束時，個人不再繳納住院押金等任何費用，只須支付自負費用，醫療費用由定點醫院墊付，定點醫療機構定期與人社、民政以及保險機構結算墊付的醫療費用，并提供患者醫療情況。
4、建立各項制度。
為了確保一站式結算順利實施，也避免定點醫療機構因墊付費用過高而運行困難，我們已經擬定了“住院承諾書制度”、“黑名單制度”、“費用定期結算制度”、“基本醫保金預拔制度”、“財政兜底保障制度”等各項制度，待縣政府及相關部門討論通過后即可實施。
四、加強保障，確保落實。
1、部門聯動。
在縣委、縣政府的支持下，財政、扶貧、人社、民政、商業保險等單位積極溝通、定期召開工作協調會議，認真研究解決好信息平臺建設、定點醫療機構確定、結算辦法等關鍵環節。同時，與定點醫療機構簽訂協議，明確雙方的權利與義務，通過多種辦法加強對定點醫療機構、醫護人員和住院患者的日常監管，確保一站式即時結算工作公平公正實施。
2、加強培訓。
我們對涉及部門具體工作人員和定點醫療機構人員進行專門培訓，確保每名工作人員熟練掌握業務政策和操作辦法，增強工作執行能力。對目前縣人民醫院已開展的一站式結算服務工作開展檢查，掌握工作進程和動態，及時發現解決問題，有針對性的推進工作開展。
3、充分宣傳。
我們充分利用宣傳畫、宣傳欄、電視專題片、微信平臺等各種宣傳載體，廣泛宣傳一站式結算服務的政策、工作流程和定點醫療機構職責，使廣大人民群眾充分了解并及時享受到一站式結算服務帶來的實惠。
以上是我縣的一些主要做法、體會以及工作進度，不妥之處，請大家批評指正!
分級診療工作總結（通用19篇）篇十四
近年來，我國醫療衛生領域不斷推進改革，其中分級診療被視為改革的一個重要方向。作為分級診療的受益者，我深切體會到了這一制度改革的好處。在日常就醫中，我意識到了分級診療對于提高就醫效率、優化醫療資源配置的重要意義；同時，我也發現了分級診療在實施中遇到的困難與不足。總結這些經驗與體會，將有助于更好地推動分級診療的發展。
首先，分級診療提高了就醫效率。過去，我常常遇到因為看病而浪費大量時間的情況。但如今，在實施分級診療的城市，全社會醫療資源得到了合理配置，百姓有了更多的選擇。我住在社區附近的醫院，可以就近就醫，不必再跑到市區的大醫院去，這大大縮短了我就醫的時間。而對于一些疑難雜癥，我可以通過網絡預約專家號，不必再在大醫院的門診百米長龍中排隊。這一系列的改變，使得我就醫更加方便快捷，減少了對醫生的等待時間。
其次，分級診療優化了醫療資源配置。分級診療將醫療服務劃分為基層醫療和二級及以上醫療兩個層次，讓不同層次的醫療機構發揮優勢，形成了多元的醫療服務供給體系。基層醫療機構的加強，減輕了二級及以上醫療機構的壓力，使得他們能更專注于疑難病癥的治療。我曾遇到患有慢性病的老人，無需跑大醫院，只需在社區醫院就診，即省時又省事。另外，通過分級診療，醫療資源得以合理分配，特殊病種可以在專門的醫療機構得到更好的救治，而常見病、多發病可以在基層得到相對及時的治療。這樣的變革使得每一級別的醫療機構發揮了自己的作用，形成高效運轉的醫療體系。
然而，分級診療在實施過程中也面臨一些困難與不足。首先，是否能夠準確識別就醫需求是一個難題。不同層級的醫療機構都需要有良好的分診能力，才能把患者合理地分流到不同的就診通道。但目前的分級診療推行還存在局限，無法滿足所有患者的就醫需求，導致一些患者不得不通過隊友回退到二級及以上醫療機構就診，造成了一定的資源浪費。其次，醫生之間的協同合作還需進一步加強。分級診療鼓勵醫生在不同醫療機構之間進行轉診與轉院，但協同合作不夠緊密，導致了信息傳遞不及時，病情推進不夠順利等問題。除此之外，分級診療的推行還面臨著醫療體制機制的調整等諸多問題。
因此，在進一步推進分級診療的過程中，應該不斷總結經驗與教訓，改進與創新。首先，要加強對患者的教育與引導，提高就醫者的自我診療能力，減輕因輕微疾病引起的就醫壓力。其次，要提高基層醫療機構的診療能力，把常見病、多發病患者留在基層就診，為二級及以上醫療機構減負。再次，要加強醫療機構之間的協同合作，共享患者的醫療信息，促進病情推進。同時，還應加大人才培養力度，培養更多的基層醫生和臨床專家，為分級診療提供更加堅實的人才支持。
總結而言，分級診療制度的實施，對于提高醫療效率、優化醫療資源配置具有重要意義。然而，分級診療在推行中也面臨一些問題，需要持續不斷地進行改進與完善。相信隨著進一步的改革，分級診療將能夠有更好的發展，更好地服務于廣大患者。
分級診療工作總結（通用19篇）篇十五
根據《xx縣基層醫療衛生機構推行“先診療、后付費”診療服務模式實施方案》（xx衛發[20xx]70號）文件要求并結合我院實際，于20xx年11月28日開展了“先診療、后付費”診療服務模式，具體開展情況總結如下：
一、醫院領導班子高度重視。
在20xx年11月25日下午召開了醫院領導班子會議、新農合、收款室等相關業務人員專題會議，學習、討論衛發[20xx]70號文件精神，研究制定了xx衛生院開展“先診療、后付費”診療服務模式實施方案。成立了領導小組，由分管院長xxx抓好落實。
二、加大宣傳力度。
結合新農合籌資，通過各村經辦人員向村民大力宣傳“先診療、后付費”診療服務模式，讓村民明白只要參加新農合就能享受此項優惠措施。在衛生院及各社區衛生服務站懸掛條幅－“大力推行‘先診療、后付費’診療服務模式”。印制了宣傳資料，經醫院門診和衛生室門診對就診患者發放“先診療、后付費”診療服務模式宣傳資料。
三、服務對象。
3、非上述情況，但病情嚴重，需采取緊急醫療措施救治的患者。
四、組織實施流程。
20xx年11月28日正式啟動“先診療、后付費”診療服務模式，當月患者住院費用由衛生院墊付，待月底經縣新合辦審核后再將資金撥付到衛生院。患者入院時，先向患者講解“先診療、后付費”診療服務模式實施方案，其次簽訂“先診療、后付費”住院治療費用結算協議書，留存患者《新型農村合作醫療證》、身份證或戶口本。在出院結算時醫務人員帶領患者或其親屬到相關科室進行結算報銷，最后由患者支付差額部分的現金。結算完畢后退還患者留存的資料并提供新農合報銷憑證，如患者需要，還可提供費用清單、發票復印件等相關資料。
五、取得效果。
實施“先診療、后付費”診療服務模式后，醫患關系得到了進一步改善，方便了群眾就醫，改善了病人因現金不足而延誤治療的'現象。20xx年12月1日至20xx年7月31日期間，我院共有1417人次享受到了這一優惠措施，累計結算資金298.5萬元，在工作中減少了現金流量，方便了廣大群眾及時就醫。活動實施中得到了患者的大力配合，目前還沒有患者簽訂延期（分期）還款協議書，更無逃費現象發生。此項優惠措施得到了廣大群眾的熱烈擁護，一定程度上提高了廣大群眾參加新農合的積極性、提高了衛生院的病床使用率以及衛生院在群眾中信任度。
xxx衛生院。
二一二年八月七日。
分級診療工作總結（通用19篇）篇十六
為提高急危重癥患者救治及時性和成功率，維護群眾生命健康安全，我院對急救患者實行“先診療后結算”。建立“簡便易行、及時有效、便民利民”的急救患者先診療后結算服務管理模式，節約患者因為跑手續繳費而消耗的寶貴時間，最大限度爭取時機救治患者，提高救治效率。現就我院實行“先診療后結算”工作情況總結如下：
一、取得的'成效。
（一）我院對接收的急救患者，按照有關急診急救管理規定，在的救治能力范圍內，為患者提供及時、規范、可靠的醫療救治服務。對超出救治能力、具備轉診條件的患者在給予必要處置后及時轉診；對不具備轉診條件的患者，立即組織就地搶救，最大限度挽救患者生命，減輕患者傷殘。
（二）我院對急救患者開展緊急救治過程中，患者暫免繳納各項診療救治費用，由藥房做好記錄、先行墊支，待本次急救過程結束后再由患者或其家屬一并結算相關費用。各項救治措施的實施不受患者是否已經交費影響。
二、下步工作打算。
（一）保證工作實效。加強對急救患者“先診療后結算”工作的組織領導和培訓，制訂和完善各項管理制度，保證服務質量，保證工作實效，杜絕表面應付和推諉扯皮現象。
（二）加強輿論宣傳。通過宣傳提高群眾知曉率，使廣大急重癥患者在接受醫療服務時能夠主動利用“先診療后結算”服務方式。
（三）強化督導考核。我院成立分管負責同志牽頭，醫務、護理、門診、藥事、醫技、財務等部門人員共同參與的工作小組，加強對該項工作實施情況的監督指導和日常管理協調。
分級診療工作總結（通用19篇）篇十七
為加快推進我市各級各類醫療機構之間分工協作和對口幫扶機制的建立，加快形成“小病在鄉鎮，大病進醫院，康復回鄉鎮”的就醫新格局，加快實現小病不出鄉、大病不出縣和90%的患者在縣內治療的醫改工作目標，加快緩解廣大人民群眾“看病難、看病貴”問題，根據“保基本、強基層、建機制”醫改基本原則等文件精神，根據我院實際，特制定本實施方案。
一、指導思想。
深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，因病施治；統籌共享、合理利用鄉村醫療衛生資源，構建就醫新格局；加快推進新農合支付制度改革，確保新農合基金安全，全面落實各項惠農便民舉措。
二、基本原則。
（一）患者知情自愿原則。堅持以人為本，切實維護患者的合法權益，充分尊重患者的知情權、選擇權。
（二）就近分級治療原則。根據病情需求，能在門診治療的不收住院；能在村衛生室治療的，不到衛生院治療;能在衛生院治療的，不到縣級醫院治療；能在縣級醫院治療的，不到市級醫院治療；能在市級醫院治療的，不到省級醫院治療；因病情需要轉上級醫院治療的堅決按程序轉上級醫院或專科醫院治療；按規定需要轉診到定點醫院診療的病種，堅決按要求轉定點醫院治療。
（三）醫技資源共享原則。認真落實同級醫院檢驗檢查結果互認的相關規定，建立同級醫療機構之間和對上級醫療機構相關檢查“直通車”，減少不必要的重復檢查，減輕參合農民就醫的經濟負擔，促進衛生資源的合理利用。
（四）“無縫隙”對接原則。逐步建立上下協調、嚴密有序、高效實用的轉診渠道，為患者享受到分級診療帶來的連續、完整、快捷、有效、價廉的醫療服務。
三、
就診范圍劃分。
（一）村衛生室：一般常見病、多發病診治。
（二）鄉鎮衛生院:主要接診a型病例暨病種單純，病情較穩定的一般門診、住院病例以及與技術水平、設施設備條件相適應的病例，包含：
1、急性期治療后病情穩定，需要繼續康復治療的病人；
2、診斷明確，不需特殊治療的病人；
3、各種惡性腫瘤病人的晚期非手術治療和臨終關懷；
4、需要長期治療與管理的慢性病人；
5、老年護理病人；
6、一般常見病，多發病病人；
7、上級醫院下轉的康復期病人。
（三）縣二級醫院就診范圍：主要接診b型、c型病例暨急需緊急處理但病種單純的一般急診和病情復雜或有復雜的合并癥、病情較重的急、慢性病人、診斷治療均有很大難度預后差的病例以及與技術水平、設施設備條件相適應的部分d型病例，包含：
1、臨床各科危急重癥，基層醫院難以實施有效救治的病例；
2、基層醫療機構及一級醫院不能確診的較疑難復雜病例；
3、較大傷亡事件中受傷的病人。
（四）市三級醫院就診范圍：主要接診c型和d型病例暨病情危重、隨時有生命危險，有循環、呼吸、肝、腎、中樞神經功能衰竭病變之一者以及與技術水平、設施設備條件相適應、國家確定的部分重大疾病的救治，包含：
1、臨床各種危急癥病人；
2、二級醫療機構因技術或設備條件限制不能處置的上轉病人；
3、二級醫院不能確診的疑難復雜病例；
4、重大突發公共衛生事件中發生的病例。
（五）市外三級醫院就診范圍：主要接診d型病例和國家確定的重大疾病救治病例，包含：
1、臨床各種危急癥病例；
2、縣、市級醫療機構因技術或設備條件限制不能處置的上轉病例；
3、市級醫院不能確診的疑難復雜病例。
四、程序及要求。
（一）轉診程序。
1、除危急重癥病例和病人及病人家屬強烈要求外，對因技術、設備等能力所限需要轉上級醫院治療的病人，原則上基層醫療機構上轉至二級醫院，二級醫院診療有困難的病人上轉至三級醫院或專科醫院。
3、上轉病人病情穩定后，上級醫院應及時將病人轉回基層醫院作進一步的康復治療；
4、對長期在外務工或危急重癥病人，接診醫療機構和醫務人員應及時告知病人或病人家屬轉診規定，督促其盡快向基層醫療機構和縣級新農合經辦機構報告并補辦相關手續。
（二）轉診要求。
5、各醫療機構對上轉來的患者統一實行“一優先、兩免費”暨優先就診，免收掛號費、診查費。
五、實施步驟。
（一）精心組織，周密部署。各級各類醫療機構都要成立領導小組，制定分級診療實施細則，建立辦事機構，明確具體責任人。
（二）加強宣傳，營造氛圍。各級各類醫療機構要充分利用各種媒體進行分級診療制度的廣泛宣傳，要召開各種會議、印發宣傳單向廣大群眾宣傳分級診療的好處與做法，使廣大群眾自覺參與分級診療制度的實施。
（三）強化培訓，穩步實施。要分層次、分批次組織行政管理人員、醫務人員進行專題培訓，認真做好各項技術準備工作；各級各類醫療機構要組織廣大醫務人員認真學習相關文件，領會實施步驟、方法和要求。
六、保障措施。
（一）加強督導檢查，實行獎罰兌現。每季度督查一次，通報一次，講評一次；同時列出專項經費用于年度考核獎勵。
（二）加強各級醫療機構能力建設。各級醫療機構要加快現有衛生服務人員中醫師、護士的崗位培訓，熟悉和掌握分級診療基本原則和要求，不斷提高業務素質和診療服務水平，確保醫療質量和安全；要建立健全居民健康檔案，積極開展家庭醫生服務工作及慢性病管理、康復跟蹤服務；要加快建立推廣電子病歷和就診“一卡通”系統，提高轉診會診質量和效率，在有效保障公民隱私的情況下逐步實現患者健康信息的合理互聯共享。
（三）加快建立分工協作和對口幫扶機制。認真貫徹落實《xxx對口幫扶工作實施方案》等文件精神，縣醫院要做好與鄉鎮衛生院的對口幫扶工作，落實專家坐診制度，定期安排高中級衛技人員到基層開展臨床會診、病案討論，建立長效的技術培訓和技術協作制度，幫助基層衛生服務機構提高醫療服務質量、技術水平和管理能力；要按照省市對口支援的相關文件精神，采取簽訂技術合作協議等多種形式，建立市、縣、鄉、村“四點一線”的分工協作架構，落實好對口支援與分級轉診工作。
（四）加大新農合支付制度改革力度。認真落實《關于進一步完善新農合支付制度促進縣級公立醫院改革的指導意見》等文件精神，全面實行新農合基金總額預付、單病種管理和新農合指標控制的綜合支付方式改革，促進分級診療制度的實施。
適度提高參合農民在鄉鎮衛生院門診就診的報銷比例和報銷范圍；凡未經醫院開具“分級診療轉診單”而私自到上級醫院就診的，將降低報銷比例的20%，除危急重癥或長期在外務工等情況外，但4日內須向當地農合辦報告并補辦相關手續，報銷比例可不受影響，分級診療轉診率納入縣級醫療機構住院補助報銷資料管理。
要嚴格掌握住院指征和轉診標準，嚴格控制住院率、轉診率，既不得拒接病人，也不得隨意轉診病人，如果發現降低住院指征或轉診標準，所在醫療機構要支付該病人10%的醫療費用。
要繼續抓好抗菌藥物專項治理，全面推行臨床路徑管理，做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費，嚴格控制醫療費用過度增長，次均費用、大型檢查陽性率、藥占比等考核指標必須符合相關要求。
附件：xxx分級診療轉診記錄單附件：
患者姓名。
別
年齡。
號
家
庭
住性。
檔案編址。
話
因
病
情
需
要，聯。
系
電于。
****年**月**日建議轉入。
醫院或同級別醫院。
科室。
轉診醫生（簽字）：
****年**月**日-----xxx分級診療轉診記錄單。
（機構名稱）：現有患。
者
性別。
年齡。
因病情需要轉入貴單位，請予以接診。初步印象：
主要現病史（轉出原因）：
主要既往史：
治療經過：
轉診醫生（簽字）：
聯系電話：
（機構名稱）。
----------------------填表說明。
1．本表供患者轉診轉出時使用，由轉診醫生填寫。2．初步印象：轉診醫生根據患者病情做出的初步判斷。3．主要現病史：患者轉診時存在的主要臨床問題。4．主要既往史：患者既往存在的主要疾病史。5．治療經過：經治醫生對患者實施的主要診治措施。
分級診療工作總結（通用19篇）篇十八
為深化醫藥衛生體制改革，更好地向廣大人民群眾提供安全有效、方便優質的醫療服務，xx鎮衛生院按照市、縣衛生局的部署要求，從20xx年6月開始，推行“先診療，后付費”結算模式，以緩解居民群眾住院一次性交費的壓力，為更多的病人開通了綠色生命通道，緩解了居民群眾看病難看病貴的問題。
為了確保“先診療，后付費”服務模式的順利實施、有效運轉和健康發展，我院制定了“先診療，后付費”工作實施方案，建立了工作制度和流程，并且召開了醫務科、新農合、后勤等部門及全體醫護工作人員會議，進行動員教育和宣傳培訓，提高認識，統一思想，并對模式推行后可能出現的問題進行分析論證和預測，制訂相關措施具體如下：
（一）、加強組織領導。成立了由陳坡院長任組長的推行“先診療、后付費”診療服務模式小組，制定了實施方案和工作流程，組織了對班子成員、新農合管理人員、財會人員、臨床醫護人員的專題業務培訓。通過召開動員會，引導全院上下干部職工充分認識此項工作的重要意義，堅持主要領導親自抓、負總則，分管領導靠上抓、認真抓好工作落實，先后兩次完善實施方案，在切實維護患者利益的'同時，確保了醫院正常運營。
（二）、營造良好輿論氛圍。我們注重加大宣傳力度，營造良好的輿論氛圍。一年多以來，我們通過橫幅、宣傳單、集市義診等多種形式進行大力宣傳，讓群眾了解推行“先看病，后付費”診療服務模式的重要意義、基本做法，吸引更多居民群眾理解支持這項工作，讓更多的患者更好地享受“綠色通道”。
（三）、嚴格準入制度。在實施過程中，住院處工作人員為病人辦理住院手續時，均告知病人或家屬該項工作的相關要求，同時嚴格審查患者身份和相關證件，看是否符合“先看病、后付費”的基本條件。對符合條件的，均嚴格按照本方案的規定要求辦理，向病人或家屬告知其具體程序，索要相關證件抵押，簽訂了《住院費用結算協議書》，一律免交住院押金；對不符合要求的，都一一耐心作出解釋，并按規定收繳住院押金。去年以來，由于患者不交住院押金，免去了他們的一次性籌資的緊張和困難，受到群眾的歡迎，沒有出現一例惡意逃費事件。
（四）、規范診療行為。為確保新模式有效推行，工作中我們注重抓好“三個”結合。
一是與基本藥物制度的實施相結合，出臺了限制藥品收入比例、杜絕亂檢查的專項措施。
結算流程，對參合住院病人進行實名制管理，一日費用清單及時發放，增加了診療透明度；同時，認真落實各項核心制度，加強醫德醫風教育，及時查改醫療安全隱患和薄弱環節，確保了醫療質量和醫療安全。
三是與醫院誠信建設相結合，醫院與患者簽訂協議，把服務承諾、質量承諾落到實處。
“先看病、后付費”診療服務模式的推行，促進了醫院社會效益和經濟效益同步增長。同時，深化基層醫療衛生機構綜合改革取得了顯著成效，醫療機構增添了活力，醫務人員受到了鼓舞，人民群眾也得到了實惠，對這項改革措施贊不絕口。
分級診療工作總結（通用19篇）篇十九
第一段：介紹分級診療政策的背景和目的（200字）。
分級診療是指通過合理的醫療資源配置和優化醫療服務流程，將醫療資源根據不同疾病的需要和患者的病情分解、分權和分層，實現社區醫療的首診、基層醫療機構的主診、綜合醫院的專診和醫學中心的特診的目標。分級診療政策的推出旨在解決我國就醫難、看病貴的問題，提高醫療資源的利用率，改善百姓就醫體驗，提高醫療服務質量。
第二段：分級診療帶來的好處（200字）。
實施分級診療政策以來，首先明顯緩解了綜合醫院的看病壓力。過去，由于患者大多直接到大醫院就診，導致綜合醫院的資源嚴重過剩，醫生爆滿的就診門診情景屢見不鮮，患者需要長時間等待。分級診療的引入讓患者在病情允許的情況下首先到社區醫療機構或基層醫院就診，減輕了綜合醫院的壓力，保證了綜合醫院可以更有效地收治重癥和疑難病例。其次，實行分級診療，提高了基層醫療機構的看病水平。通過提升基層醫生的培訓水平和技術能力，能夠為患者提供更準確的診斷和合理的治療方案，大大提升了基層醫療服務的質量。再次，分級診療促進了合理用藥。通過在社區銷售處售藥和綜合醫院門診售藥合理運作，可以更好地規范用藥市場，減少不必要的用藥和濫用藥物情況。
第三段：分級診療帶來的挑戰和問題（200字）。
盡管分級診療政策取得了初步的成效，但也面臨一些挑戰和問題。首先是大醫院轉診率偏低。由于剛剛實施分級診療政策，許多患者仍然習慣于到大醫院看病，導致相對較少的病例被分級轉診。這在一定程度上影響了基層醫院資源的使用和醫生培訓的機會。其次是部分地區基層醫療機構設施和人員培養存在瓶頸。由于歷史原因，一些地方基層醫療機構的設施陳舊，醫生技術水平相對較低。需要加大對這些地區的投入，提供必要的設備和培養優秀的醫生。此外，一些地方對分級診療政策的宣傳和引導工作不足，造成患者對政策理解不到位，難以理性就診。
個人在分級診療過程中受益匪淺。首先是就診流程更加快捷高效。之前我在去大醫院看病時，經常需要走許多流程，排隊、掛號、檢查、拿藥等等，花費了不少時間和精力。而通過分級診療，我可以直接到社區醫療機構就診，避免了繁瑣的流程，省去了很多等待時間。其次是基層醫生的專業能力有了明顯提高。社區醫療機構的醫生經過培訓和學習提高了診斷能力和治療水平，從我個人的體驗來看，他們對常見病和多發病有了更為深入的了解，對我的病情和治療方案的解釋也更加詳細和專業。最后是用藥更加合理。之前我在大醫院門診拿藥時，有時會貪圖方便和省事，購買一些不必要的藥物。而現在在社區醫療機構拿藥，醫生會根據我的病情開具合理的處方藥，不僅方便了我，也減少了過度用藥的情況。
第五段：對分級診療的展望（200字）。
分級診療政策對于解決我國的醫改難題起到了積極的推動作用，但還需要進一步的完善。首先，應強化對社區醫療機構和基層醫院的支持和培訓，提高他們的醫療服務質量，增加服務能力。其次，應加強分級診療政策的宣傳和引導工作，提高患者對政策的理解和接受程度。同時，還需完善分級診療的評價和激勵機制，鼓勵醫生培養優秀的醫療技術和服務能力。只有通過各方共同努力，才能使分級診療政策取得更大的成果，為廣大患者提供更好的醫療服務。