合同協議是雙方約定共同遵守的一種法律文件,它具有法律效力。合同協議的范文可以幫助大家更好地理解和掌握合同的要素和結構。
軟件運維合同(實用14篇)篇一
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)。
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)。
一、服務范圍。
1.服務內容包括:
(4)為甲方相關人員提供培訓服務;。
(5)提供技術支持和技術顧問服務;。
(6)提供甲方長期現場運行維護服務;。
(7)提供________________現場服務;。
(8)____________________________。
2.服務范圍包括。
3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內,雙方友好協商簽署下一個服務期協議。
二、雙方職責。
4.甲方職責:
(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;。
(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;。
(3)負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容;。
(4)________________________________________________。
5.乙方職責:
(1)負責按照相關技術標準規范、保質、按時的完成各項服務內容。
軟件運維合同(實用14篇)篇二
郵編:_______________。
電話:_______________。
傳真:_______________。
乙方:_______________。
郵編:_______________。
電話:_______________。
郵箱:_______________。
根據《_____》以及其它相關法律、法規的規定,本著平等互利的原則,甲、乙雙方合作開展軟件的代理銷售,特訂立本合同,并共同遵守下列條款:
第一條合作方式。
甲乙雙方采用oem合作方式,oem軟件命名為,oem的原軟件為乙方產品。本協議生效同時,乙方即認可為甲方的海外獨家代理銷售商。
注:以下條款所涉及的軟件均指oem軟件:
第二條權利和義務。
一、甲方的權利和義務。
1.甲方銷售軟件注冊碼所取得的總收入,再扣除各種費率,包括:(1)、國外在線支付平臺regnow扣除的費率(6.9%+1);(2)、國內銀行收取外幣的手續費(以中國農業銀行托收外幣或跨行轉帳所收取的手續費率為準。);(3)、affiliate代理傭金(5%-85%)后的最終銷售收益,甲方所得最終銷售收益的75%,乙方所得最終銷售收益的25%。
2.甲方自行對軟件制定市場銷售策略,每月30號前甲方定期向乙方提供當月的銷售總額以及訂單的詳細報表等數據。
3.甲方負責軟件銷售相關的售前服務,并配合協助乙方進行技術方面的售后服務。
4.甲方只有乙方授權oem軟件的海外獨家代理銷售權,不得有對乙方軟件更改、演繹、拆分或反編譯等任何損害乙方軟件的行為,否則乙方有權要求隨時終止合同,并追究甲方的法律責任。
5.甲方oem軟件采用乙方原有的軟件注冊機制,如銷售受原有的注冊機制影響,甲方將與乙方協商重新改進注冊機制。
6.甲方對oem軟件進行定價需取得乙方同意。
二、乙方的權利和義務。
1.乙方保證被oem的原軟件屬于原創軟件產品,是軟件的唯一權和相關知識產權的擁有者。
2.乙方應向甲方提供該軟件的所有資料和說明書,以便于甲方完全了解該產品的用途和使用范圍。
3.乙方授權甲方為該軟件在海外的獨家代理后,不得再委托其它機構或個人以該oem軟件名字在海外進行銷售,否則甲方可以單方面終止該合同,并追究違約責任。
4.乙方負責售后服務的技術問題,乙方提供甲方一個專門用來解決技術支持問題的郵箱,屆時甲方在售后服務中轉發技術問題給乙方以便解決。
5.如軟件有編程上的錯誤或缺陷,乙方需要進行改正,并無償提供更正后的軟件給甲方。
6.對于甲方提供的軟件功能或其他方面的合理化建議,乙方認可后,需對軟件進行升級,并無償提供升級后的軟件給甲方。
7.乙方若對軟件進行修改或升級,須提前至少半個月通知甲方。
第三條權與保密。
1.乙方為該軟件的開發者和權所有者,甲方擁有該軟件的冠名權。甲方冠名后需征求乙方意見,雙方協商認可后投入市場。
2.乙方軟件屬于原創,不侵犯他人權。乙方保證所提交軟件的權沒有爭議。如因權歸屬造成的損失和損害,由乙方承擔全部責任。如在遇有第三方對該軟件資料有爭議時,甲方保留自行處置的權利,包括采取一切必要的措施減輕或消除損失和損害。
3.在甲乙雙方合作期間,雙方同意對合作有關的信息予以保密。這些信息包括產品價格、客戶清單、財務信息、技術信息等。未經雙方書面許可,任何一方不得向第三方泄密。
第四條支付與結算。
1.結算日期為每月10號前(遇雙休日或法定日順延),結算要求賬戶銷售額累計最低達到300美元。如滿足要求,甲方則在當月10日將銷售收入乙方應得的部分,支付到乙方所提供的賬戶。甲方以電子郵件的方式提供結算報表,按照雙方約定的貨幣種類,通過雙方約定的方式支付到乙方所提供的賬戶。
2.結算采用幣種,可以使用美元和人民幣進行結賬,如果乙方要求以人民幣方式結算,外幣與人民幣的匯率按照中國人民銀行在結算當天10:00公布的匯率為準。
1.本合同有效期三年,從年月日至年月日。
2.合同期滿后,如雙方希望繼續合作,將重新協商簽訂合作合同。
第六條違約條款。
1.甲乙雙方任何一方違反本合同條款,另一方有權要求對方賠償因違約而造成的損失。損失金額按合同簽訂到違約之時,oem軟件銷售總收入的2倍計算。
2.本協議發生爭議,雙方以友好協商的方式解決。如果雙方不能通過友好協商解決爭議,則將該爭議提交廣州_____委員會,按照申請_____時該會的_____規則進行_____。_____在廣州進行。_____語言為中文。_____裁決為終局的,對雙方均有約束力。
第七條其它條款。
1.本合同各條款中的未盡事項,由雙方另行協商解決。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,簽署之日起生效。傳真件與原件具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
代表簽字:_______________。
簽署日期:_______________
乙方(蓋章):
代表簽字:_______________。
簽署日期:_______________
軟件運維合同(實用14篇)篇三
為強化農村信用社貸款管理,提高貸款管理信息化水平,節省貸款管理人財物力,甲乙雙方經過充分協商,就合作開發貸款管理軟件的有關事宜,達成如下協議:
二、甲方負責提出功能模塊、軟件功能等設計框架,并提供開發必須的硬件設備和必要的經費。
三、乙方負責軟件程序編寫、調試等,乙方軟件編寫應符合網絡版多用戶要求,能夠在unix操作平臺下正常運行。
四、乙方應按照軟件設計標準進行編程,保證軟件符合甲方貸款管理要求,不得在程序中加入限制軟件正常使用的代碼。
五、合作開發最終形成的軟件著作權歸甲方享有,甲方因此給付乙方工作報酬______元。乙方享有軟件的署名權,甲方在推介軟件時如對創作人員進行說明,應當標明乙方的姓名。
六、軟件調試成功,乙方應根據軟件功能編制軟件說明書,詳細介紹各模塊操作方法,讓使用人員盡快掌握。
七、軟件開發成功后,如需增加、變更或刪除部分功能,由甲方提出要求,乙方負責對軟件程序進行修訂,修訂時甲方提供必需的設備和費用,但不向乙方支付報酬。
八、甲方可以自行將軟件許可其他單位使用,但所獲收益,由甲乙雙方分別按照______的比例分配,軟件增加功能的,甲方可適當對乙方進行獎勵。
九、乙方不得自行許可其他單位使用開發的軟件,但可聯系使用客戶,由甲方與客戶簽訂許可使用合同,所獲收益按照本協議書第八條約定的比例分配。
十、軟件開發完成后,未經甲方同意,乙方不得將軟件許可他人使用,不得向他人轉讓或贈送軟件、源代碼和說明書,不得向他人傳授本軟件設計和反向工程技術。
十一、軟件開發完成,乙方應將軟件安裝程序、軟件源程序代碼和軟件說明書交付給甲方,并負責安裝調試至正常運行。
十二、甲乙雙方初步約定軟件開發期限至______年______月______日,乙方應盡最大努力在該期限內交付,如未能如期交付,由甲乙雙方另行協商交付期限。
十三、違反本協議第十條約定的,乙方喪失依據本協議第八條和第九條所享有的軟件許可收益權。
十四、本協議未盡事宜,由甲乙雙方協商予以補充,補充協議作為本協議的組成部分。
十五、本協議自甲乙雙方當事人簽章之日起生效。
十六、本協議一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方:(簽章)。
乙方(簽章)。
軟件運維合同(實用14篇)篇四
甲方:
法定代表人:
營業執照號碼:
地址:
電話:
傳真:
乙方。
法定代表人:
營業執照號碼:
地址:
電話:
傳真:
本協議中的術語,除非另有規定說明否則其定義與雙方在?年?月?日簽訂的《?》?(以下稱原合同)中定義相同。雙方本著互惠互利的原則,經友好協商,依據實際情況,在原合同基礎上,特訂立以下內容:
一、維護。
二、技術要求。
1、適用標準:必須符合國家、_________行業現行的規范以及相關行政部門的文件:___________________________________。
2、貨物的質量必須符合本次招標文件的質量標準要求。
三、試用期權利義務。
2、在試用期內,甲方如果決定終止本協議書和軟件的使用,則它應以掛號信的方式向許可方發出書面通知,掛號信上的郵戳日期應不遲于試用期的最后一天。
四、改進的權利。
服從或代表甲方的利益并由其投資,由被授權的人員單獨進行的或與其他被授權的人員共同進行的任何改進,其成果將屬于甲方,但是:
2、如果甲方所進行的這種改進涉及到許可軟件,則乙方將有對該改進進行再發展的非獨占權,以及將其產品投放市場或許可給第三方的優先取舍權。
五、性能保證。
乙方保證該軟件將符合乙方出版的說明書的指標。但是,除乙方的雇用承包人和代理人之外,如果其他任何人對該軟件作任何方式的修改,其中包括,但又不限于對該許可軟件進行改制,本性能保證將無效。
六、違約與處罰。
1、甲方應依合同規定時間內,向乙方支付貨款,每拖延一天乙方可向甲方加收合同金額的______‰的違約金。
2、乙方未能按時交貨,每拖延一天,須向甲方支付合同金額的______‰的違約金。超過______天以上,______天以內未交貨的,須向甲方支付合同金額的______‰的違約金。
3、甲方無正當理由拒收貨物的,甲方向乙方支付合同金額的______%的違約金。
4、乙方超過交貨時間______天仍未能交付貨物的,須向甲方支付合同金額的______‰的違約金,且甲方有權解除合同。
七、其它。
本合同正本______份,具有同等法律效力,甲、乙雙方各執______份。合同自簽字之日起即時生效。
本合同未盡事宜,由雙方協商處理。
甲方(蓋章):?乙方(蓋章):
法人代表:法人代表:
簽約代表:簽約代表:
簽約時間:簽約時間:
軟件運維合同(實用14篇)篇五
根據《中華人民共和國民法典》的有關規定,經雙方當事人協商一致,簽訂本合同。
(一)項目名稱:________________________。
在總投資額中:甲方占_____%;乙方占_____%。
(注:所謂投資,不僅包括以貨幣、設備、場地進行的物質投資還可以包括以專利技術、非專利技術進行的技術投資,采取貨幣以外的形式進行投資的,應當折算成相應的金額,明確當事人在投資中所占的比例。)。
(五)雙方的具體分工。
1、甲方負責:________________________________。
2、乙方負責:________________________________。
(六)雙方的違約責任。
1、任何一方不按照合同約定進行投資,造成研究開發工作停滯、延誤或失敗的,違約方應向另一方支付數額為項目總額____%的違約金。
2、任何一方不按照合同約定的分工參與研究開發工作或不按照合同約定與其他各方完成配合任務的,違約方應向另一支付數額為項目投資總額_________%的違約金。
(七)成果歸屬與分享。
(八)合作開發合同的風險承擔原則。
在履行本合作開發合同的過程中,因出現無法克服的技術困難,導致研究開發失敗或部分失敗的,其風險責任由當事人按如下比例合理分擔:甲方負擔____%;乙方負擔____%。
(十)有關名詞和術語的解釋:__________________________。
本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。
甲方:
乙方:
時間:
軟件運維合同(實用14篇)篇六
合同。
是當事人或當事雙方之間設立、變更、終止民事關系的協議。依法成立的合同,受法律保護。廣義合同指所有法律部門中確定權利、義務關系的協議。狹義合同指一切民事合同。還有最狹義合同僅指民事合同中的債權合同。《中華人民共和國民法通則》第85條:合同是當事人之間設立、變更、終止民事關系的協議。依法成立的合同,受法律保護。《中華人民共和國合同法》第2條:合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議。婚姻、收養、監護等有關身份關系的協議,適用其他法律的規定。下面是小編收集整理的5篇有關軟件運維的服務合同范文,歡迎借鑒參考。
甲方(客戶方):____________________。
乙方(服務方):____________________。
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術服務達成一致意見,特簽訂本合同。
(一)合同適用說明。
1、本合同適用于首次購買xx產品及購買xx服務產品的用戶。
2、甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
(二)服務內容。
1、乙方提供的服務內容:
(1)品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期四個工作小時的業務指導。
(2)熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
(3)在線服務支持:指乙方通過在線支持系統接收、解答用戶問題,并在網上發布相關技術解決問題的過程。
(4)現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處理問題的過程。
(5)遠程維護:指乙方通過《xx維護軟件》解答用戶問題的服務過程。
(6)用戶俱樂部活動:甲方可以參加xx用戶俱樂部的活動。
(7)用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務承諾:
(1)乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于xx軟件的服務請求后,在兩個有效工作日內給予響應并提供服務。
(2)乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。
(三)甲方責任:
1、甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2、甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)。
3、甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
5、甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
(四)違約處理。
1、乙方違爭取處理:
(2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴后,維護部門立即采取補救措施,并給用戶滿意答復。
(3)乙方在確認違反了服務承諾,并給甲方造成實際損失,應該給甲方以適當的經濟補償。
2、甲方違約處理。
(1)甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關后果。
(2)因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟件服務費的100%,加收服務費。
3、乙方免責條款。
(1)乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂亂、丟失責任。
(2)乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。
(五)合同有效期和效用性。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
(六)收費辦法和合同期限。
1、購買xx版、xx版)大寫:_______________.
2、合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動中止。
3、合同期滿后,雙方協商,乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
(七)爭議處理。
1、甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與協議有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2、協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
(八)其他。
1、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商后產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2、對本合同內容的任何修改和變更需要用書面形式,并經雙方確認后生效。
3、本合同為雙方唯一的正式協議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(簽章)_________________。
乙方(簽章)_________________。
日期:____________________
甲方:
乙方:
為確保甲方正確和安全使用軟件,根據《中華人民共和國合同法》的規定,甲、乙雙方經過平等協商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務事宜達成如下協議:
一、服務項目:
1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進行技術維護。
2、甲方使用的軟件為:
二、服務內容及方式:
1、軟件安裝服務:甲方應提供能正常運行軟件的硬件環境和運行環境,乙方負責甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運行該系統。乙方負責軟件的升級工作。
2、技術培訓服務:乙方負責為甲方操作人員提供技術培訓,直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動,須派其他操作人員參加乙方組織的技術培訓,乙方應負責為甲方提供繼續培訓。
3、電話支持服務:乙方工作日內設專線電話向甲方提供電話技術支持服務,解答甲方問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。專線電話號碼為:乙方提供一星期五個工作日,每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時),納稅申報期電話支持工作延至19時。
4、上門維護服務:對于電話不能解決的問題,乙方提供上門服務,市區城區范圍內乙方在4小時內做出響應,邊遠地區8小時內做出響應。
5、回訪服務:安裝后一個月內乙方至少安排一次電話回訪;一年內提供不少于二次的現場回訪和服務。
三、服務費:
1、繳費標準每戶每年____________元整;。
2、甲方須于本合同簽訂生效7日內向乙方繳納技術維護費;。
3、為確保雙方的利益,甲方應在繳納費用時確認收到乙方正式出具的服務合同和服務費發票。
四、違約責任:
1、乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方必須全額退還服務費;。
2、乙方不得以任何技術手段限制甲方正常納稅申報;。
3、甲方有權向有關部門投訴乙方服務質量或技術服務人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經查實確認后及時將處理結果通知甲方。
4、由于以下情況造成軟件無法正常使用,乙方只負責恢復軟件的正常運行,不承擔由此造成的損失:
(1)未經過培訓的操作人員操作;。
(2)操作人員誤操作;。
(3)擅自安裝、卸載相關軟件造成的數據丟失或損壞;。
(4)計算機感染病毒;。
(5)不可抗力(如突然停電)等原因。
五、合同糾紛的解決:
在合同履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決,也要請求進行調解。當事人不愿協商、調解解決或協商、調解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。
六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿后,經雙方同意可續簽合同。
七、本合同未盡事宜,雙方友好協商解決。
八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
甲方:_____________________________________________(以下簡稱甲方)。
乙方:_____________________________________________(以下簡稱乙方)。
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議:
一、本協議服務條約,具體服務事項。
(一)硬件服務。
1、網絡設備的維護,保證網絡正常運轉。
2、如發現網絡設備損壞,乙方可提供協助維修,對無法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價,可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。
(二)軟件服務。
1、乙方協助甲方進行網絡設備驅動程序的安裝、升級與維護;服務器等網絡設備病毒的防護、查殺;保證網絡設備正常運轉。
2、乙方協助指導甲方使用各類網絡應用軟件。
(三)網絡服務。
1、網絡的日常調試、維護、保障網絡的正常運行,根據網絡的拓撲結構及網絡操作系統對服務器進行維護;檢測并提高網絡系統的安全性,保障網絡安全。
2、在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網絡定期維護保養。
1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方網絡及電腦使用地。
2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網絡臨時緊急服務。
1、地點:乙方實施上門服務地點為甲方在_________范圍內的門店。
2、時間:乙方在接到甲方維修要求電話后:一般問題24小時內必須解決,硬件問題3天內予以解決。如甲方要求加急服務或晚間服務,則甲方需支付往返的士車費。若乙方無法完成乙方合同約定范圍內服務義務,甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,經甲方同意,乙方可取回維修。
5、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。
6、服務人員:本協議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。
四、保密義務。
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、非乙方過錯,在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失,乙方有義務采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業秘密泄露、硬件損壞、網絡故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則。
乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務時,采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網絡或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉網絡或電腦設備產生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時甲方有權解除合同。
六、協議期限。
本協議經甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協議期限為_____年___月___日至____年___月___日。雙方如無異議,以自然年為周期自動延續生效。
七、付款方式。
每自然年服務費總額為人民幣元整。
雙方簽訂合同后7日內,甲方支付,即元給乙方。
服務期滿甲方支付全部余額元。
八、協議的變更、終止。
1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方。
2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議;。
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務。
(2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
(3)未經乙方同意而拖欠乙方服務費的。
八、其它。
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
乙方(蓋章):甲方(蓋章):
授權代表(簽章):授權代表(簽章):
簽約日期:____年___月___日
委托方:__________________(以下簡稱“甲方”)。
受托方:__________________(以下簡稱“乙方”)。
甲方委托乙方就__________________相關網絡運行提供維護服務,雙方經過平等協商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協議,并由雙方共同遵守。
一、服務范圍。
1.服務內容包括:
(1)網絡的維護;。
(2)廣域網和網絡核心設備(路由器、ca代理服務器等)的維護;。
(3)_________的核心網絡;。
(4)為甲方相關人員提供培訓服務;。
(5)提供技術支持和技術顧問服務;。
(6)提供甲方長期現場運行維護服務;。
(7)提供________________現場服務;。
(8)____________________________。
2.服務范圍包括。
3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務期結束前________個月內,雙方友好協商簽署下一個服務期協議。
二、雙方職責。
4.甲方職責:
(1)負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料;。
(2)負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等;。
(3)負責配合乙方協調相關單位實施本合同約定的服務內容;。
(4)________________________________________________。
5.乙方職責:
(1)負責按照相關技術標準規范、保質、按時的完成各項服務內容。
(2)協調廣域網的線路服務商保證主干網暢通,保證相關網絡穩定。
(3)根據甲方需要,負責對甲方人員進行培訓;。
(4)指定項目負責人,并成立相應的技術支持隊伍負責網絡技術及運行維護服務。
(5)向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。
(6)保證在實施服務時,不得侵害其他第三方的軟件著作權、財產權和名譽權。否則乙方應承擔由此產生的一切后果,甲方不承擔任何責任。
(7)________________________________________________________________________________。
三、服務實施驗收。
6.乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進行相關網絡運行維護。
7.具體服務實施前,乙方應提交詳細的。
工作計劃。
工作進度和經費預算報甲方確認。
8.具體服務實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由________審核確認。驗收文件作為服務費結算的依據。
四、培訓。
9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。
10.培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協商制定。
11.培訓的場地及設備由甲方提供。
五、服務費用。
12.服務費用構成:序號。
工作內容。
工作量。
費用。
備注。
1.工作量以實際發生的服務為準;。
2.服務費用根據行業記錄為準。
13.本協議所涉及的費用每______________結算一次。
14.結算時間到期前_______個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經甲方審核后確認相關費用,報甲方_______審核。
15.服務過程中,如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產生的費用合并計算。
16.在甲方確認_______服務內容和費用概算后的_______個工作日內,由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責任。
17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務費用扣除。
18.因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發出催辦。
通知書。
之日起_______日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。
19.甲方無正當理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。
20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟件著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。
七、不可抗力。
21協議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時,本協議履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。
22、因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。
23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內書面通知對方。
24.如不可抗力影響協議履行超過_______天,雙方應就協議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定。
25.本服務合同未盡事宜的處理,由雙方協商,并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時,須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院提起訴訟。
27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。
九、協議生效。
28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。
29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。
30.本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時,以本協議條款為準。
31.所有關于本合同條款的修改、補充、變更,需經雙方協商并制作書面補充協議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:網絡運行維護服務日常維護明細表。
附表2:網絡運行維護服務匯總表。
甲方:_____________乙方:______________。
單位地址:_________單位地址:__________。
法定代表人:_______法定代表人:________。
委托代理人:_______委托代理人:________。
電話:_____________電話:______________。
開戶銀行:_________開戶銀行:__________。
賬號:_____________賬號:______________。
甲方:
乙方(服務方):
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明。
1.本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容。
1.乙方提供的服務內容:
1)日常維護。
產品標準咨詢:乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準咨詢。
熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
2)現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。(費用另計)。
3)功能改進:指根據甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)。
2.乙方的服務承諾:
1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內給予響應并提供服務。
2)未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
3)乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3.乙方的權利。
3)協議期滿后,甲方如不按期續繳下年度服務費,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。
三、甲方責任:
1.甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2.甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
3.甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
4.甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限。
1.日常維護服務費。
金額:5000元(大寫:伍仟元)人民幣。
支付方式:自本合同簽訂后一周內,甲方支付給乙方100%日常維護費,即人民幣5000元(大寫:伍仟元)。
服務期限:1年(自20xx年10月22日至20xx年10月21日止)。
服務方式:
a、服務方式有電話、傳真、e-mail、遠程通訊維護、信函服務等;。
2.現場維護服務服務費。
金額:乙方按照出現場次數收費,每次服務費單價為。
支付方式:自乙方出現場后一周內,甲方支付給乙方相應的服務費用。
服務期限:1天(乙方現場服務時間不應超過1天)。
服務方式:
日常維護服務實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用。
3.功能改進服務服務費。
金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為。
軟件運維合同(實用14篇)篇七
根據《中華人民共和國公約法》及其他有關法律、標準,經甲、乙兩邊會商同等,由乙方按甲方發起之要求,供給以下產品及辦事,詳細內容以下:
第一條乙方向甲方供給_________軟件產品
詳細所用軟件清單以下:
(1)序號:_________
(2)產品名稱:_________
(3)類別:_________
(4)數量:_________
(5)單價:_________
(6)金額:_________
(7)總計:_________
第二條產品格量、技巧標準
按以下第_________項履行:
(1)國度標準;
(2)行業標準;
(3)企業標準;
(4)甲、乙兩邊商定的其他質量、技巧要求,詳細內容為:_________。
第三條產品包裝標準
按以下第_________項履行:
(1)國度或交易主管部分有關技巧法則;
(2)甲、乙兩邊商定的其他標準,詳細內容為:
第四條乙方承諾
(1)乙方承諾本公約軟件由原廠商供給并完全符合廠商法則的質量、規格、機能及標準,乙方并包管本公約軟件在精確安置、平常利用和保護的環境下運行精良。
(2)乙方向甲方承諾以上軟件產品系經嚴厲測試、成熟鞏固、無病毒及龐大缺點的軟件產品。
(3)乙方承諾以上產品無任何著作權歸屬的膠葛,并承諾以上產品皆為可履行的軟件產品,未在此中配置任何妨害軟件平常運行的限制辦法。
(4)其他承諾:_________。
第五條交貨方法
按以下第_________項履行:
(1)乙方送貨;
(2)乙方代運;
(3)甲方自提。
第六條交貨期限
乙方應自公約見效之日起三十日內向甲方交貨。
第七條驗收
(1)驗收時候:_________;
(2)驗罷伎倆:_________;
(3)驗收標準:_________。
第八條對產品發起貳言的時候和方法
(1)甲方在驗收中,如發覺產品的品種、型號、規格和質量同等法則,應一面妥為保管,一面在____天內向乙方發起版面貳言。
(2)甲方未按法則期限發起版面貳言的,視為所交產品符合公約法則。
(3)乙方在接到甲方書面貳言后,應在_______天內當真處理,不然,即視為默許甲方發起的異講和處理定見。
第九條本公約中甲、乙兩邊之間所產生的一切費用以人民幣進行結算及付出。
第十條本公約項下軟件產品總價金為:人民幣_________元(大寫:_________)。
甲方應在公約見效后三個工作日內向乙方付出公約總價20%的貨款,總計:人民幣_________元(大寫:_________)。
甲方應在乙方交貨并經驗收合格后三十日內向乙方付出公約尾款,總計:人民幣_________元(大寫:_________)。
第十一條乙方須于收到甲方支票后三個工作日內,將合法的報銷根據提供給甲方。
第十二條付款方法
按下面第_________方法匯至乙方帳戶:
(1)支票;
(2)銀行匯票;
開戶名:_________;開戶行:_________。
第十三條安置調試
軟件的安置、調試均由乙方當真,除公約條目商定的費用以外,免收軟件的安置、調試費用,保修期過后的保護將另行會商肯定。
第十四條培訓(軟件購銷專用條目)
乙方為甲方供給軟件操縱的免費培訓,培訓的方法為:上門培訓。
第十五條售后保護
(1)辦事的內容包括:_________。
(2)辦事條目:自甲方購買軟件之日起_________年內,乙方為甲方供給以下免費的保護辦事:
(3)辦事方法及相合時候
a.辦事方法:德律風、信函、上門辦事,大略環境下利用長途通信保護辦事。乙方凡是先以德律風的方法明白甲方必要辦理的題目,并為甲方發起方法,指導甲方自行辦理,實在沒法辦理時,乙方將由辦事人員上門辦理。
b.相合時候:在接到甲方的報信信息并確認需上門辦過后,將辨別緩急盡快。處于人機并行試運行階段時,乙方人員三天內到達現場,離開手工階段在兩天到達現場,特別環境下立即趕赴現場。
c.其他內容:_________
第十六條保修與版本進級
(1)軟件的退換與保修
a.光盤、加密盒、印刷材料等在甲方開封時發覺有破壞,賜與免費退換。
b.平常利用時破壞,導致軟件沒法平常運行賜與免費保修。
c.非平常利用造成軟件破壞,乙方當真收費保修。
d.其他內容:_________。
(2)版本進級:_________。
第十七條乙方不按公約法則期限交貨,每過期一天,按過期交貨部分貨品總值的萬分之_________向甲方繳納違約金;甲方不按公約法則期限付款,每過期一天,按過期付款總額的萬分之_________向乙方繳納違約金。
第十八條甲、乙兩邊因違約給對方釀成的吃虧數額超出違約金數額的,應就差額部分向對方付出補償金。
第十九條因為乙方供給的軟件存在龐大缺點給甲方釀成的吃虧,由甲方當真補償。
第二十條因為利用乙方供給的軟件引致的第三人索賠,由乙方當真補償。
第二十一條甲方不得以任何方法侵吞該軟件產品所涉知識產權,不以任何式樣對軟件進行解密。
第二十二條乙方對在本公約簽訂及踐諾進程中知悉的甲方的貿易機密當真隱瞞,包管不向任何第三方進行敗露。
第二十四條甲方未按公約商定付出貨款,經乙方催告后十五個工作日內仍未付款的,乙方有權關照甲方清除本公約。
第二十五條乙方未按公約商定交貨,在甲方催告后十五個工作日內仍未交貨的,甲方有權關照乙方清除公約。
第二十六條任何一方當事人其實不因公約的清除損失向對方索賠的權力。
第二十七條因為地動、臺風、火警、戰役以及其他不能預感并且對其產生和結果不能防備或不能禁止的不可抗力變亂,導致直接感化公約的踐諾大略不能按商定的前提踐諾,遇有上述不可抗力變亂的一方,應立即將變亂環境書面關照另外一方,并應在十五日內,供給變亂詳情及公約不能踐諾、大略部分不能踐諾、大略必要延期踐諾的原因的有效表明文件,此項表明文件應由變亂產生地區的公證機構出具,根據變亂對踐諾公約感化的程度,由兩邊會商決議是不是清除公約,大略部分免除踐諾公約責任,大略延期踐諾公約。
第二十八條因本公約引發的或與本公約有關的任何爭議,均提請_________仲裁委員會根據該會仲裁法則進行仲裁。仲裁判決是結局的,對兩邊均有束厄狹隘力。
第二十九條公約見效
本公約自甲、乙兩邊簽字蓋印之日起見效。
第三十條公約文本
本公約一式_________份,甲、乙兩邊各執_________份,具有劃一法律出力。
第三十一條補充公約及附件
本公約未盡事件,甲乙兩邊另行簽訂補充公約及附件。補充公約及附件與本公約具有劃一法律出力。
第三十二條未經本公約對方當事人的書面贊成,任何一方不得將本公約法則的權力和任務讓渡給第三方。
甲方(蓋印):_______________
法定代表人(簽字):_________
_________年_______月_______日
簽訂地點:___________________
乙方(蓋印):_______________
法定代表人(簽字):_________
_________年_______月_______日
簽訂地點:___________________
軟件運維合同(實用14篇)篇八
甲方(委托人):_________。
法定住址:_________。
法定代表人:_________。
職務:_________。
委托代理人:_________。
身份證號碼:_________。
通訊地址:_________。
郵政編碼:_________。
聯系人:_________。
電話:_________。
傳真:_________。
帳號:_________。
電子信箱:_________。
乙方(受托人):_________。
法定住址:_________。
法定代表人:_________。
職務:_________。
委托代理人:_________。
身份證號碼:_________。
通訊地址:_________。
郵政編碼:_________。
聯系人:_________。
電話:_________。
傳真:_________。
帳號:_________。
電子信箱:_________。
鑒于甲方有意委托乙方開發用于_________(財務、經營管理等業務)的計算機信息化系統軟件,雙方特依據《中華人民共和國民法典》及相關的法律法規之規定,在自愿、平等、互利互惠、協商一致的基礎上,雙方達成如下協議:
第一條定義。
1、“軟件”包括“軟件系統”,除另有指明外,指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期內所開發和提供的當前和將來的軟件版本,包括乙方為履行本合同所開發和提供的軟件版本和相關的文件。
2、“可交付件”指附件中指定的由乙方所交付的軟件,包括源代碼、安裝盤、技術文檔、用戶指南、操作手冊、安裝指南和測試報告等。
3、“交付”指乙方在雙方規定的日期內交付約定開發的軟件的行為。但是乙方完成交付行為,并不意味著乙方已經完成了本合同項下所規定的所有義務。
4、“規格”是指在技術或其他開發任務上所設定的技術標準、規范。
5、“里程碑”是指附件_________中所規定的由乙方在本軟件開發過程中階段性完成的,并具有相對獨立性的部分軟件或模塊。
6、“源代碼”指用于該軟件的源代碼。其必須可為熟練的程序員理解和使用,可打印以及被機器閱讀或具備其他合理而必要的形式,包括對該軟件的評估、測試或其它技術文件。
7、“商業秘密”指甲、乙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業數據、產品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、計算機文檔等,或由甲、乙方在履行本合同過程中明確指明為商業秘密的、法律所認可的任何信息。
8、“工作日”指國家所規定的節假日之外的所有工作日,未指明為工作日的日期指自然順延的日期。
第二條開發目的。
本軟件是甲方為_________(公司經營的業務)而開發的軟件。該軟件處理的對象是甲方的_________(財務、人力資源管理、業務交易數據處理、游戲軟件等);該軟件的主要功能和目標為_________。
軟件整體功能符合甲方所描述的_________(經營、管理等)系統的要求,應達到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、開放性、實用性等)的技術指標。
第三條甲方原有信息系統描述(如開發軟件在甲方原系統中運行,可選擇本條)。
甲方原有的相關計算機信息系統為_________,其主要功能是_________。乙方將結合甲方的計算機信息系統進行軟件開發,使開發軟件的能同現有系統中已有的設備和相關軟件相匹配。已有系統的設備和軟件見附件_________。
第四條軟件系統。
1、乙方所開發的軟件系統為_________(系統名稱);其中:
(1)屬于第三方的軟件為_________;
(2)屬于乙方所擁有的軟件為_________;
(3)甲方委托乙方開發的軟件為_________;
(4)乙方可以委托具有相應開發能力的第三方開發的軟件為_________。
2、乙方為甲方開發的軟件系統分為_________個子系統,包括_________子系統、_________子系統和_________子系統,與_________(甲方原有系統)共同構成本合同所規定的軟件系統。該軟件所構建的系統的主要功能為_________。該軟件系統的名稱、里程碑、模塊、功能、規格、版本、價格、檢測標準等相關情況見附件_________。
第五條軟件開發的交付進度和時間。
2、軟件開發分為_________個里程碑階段,每個里程碑階段的項目完成后,均應該依據本合同附件_________所列的檢測標準進行檢測和交付。甲方將按照本合同的第_________條規定進行付款。乙方開發軟件或引用的檢測標準不得低于_________(國家/行業/企業)的標準。其具體規格、檢測標準、階段和進度、付款方式等見附件_________。
第六條質量要求。
自本合同簽訂之日起,乙方應盡力履行其在開發計劃中所規定的義務,按時完成并交付每一項里程碑,其質量標準應符合附件_________的規定。
第七條分包。
本合同項下的項目禁止轉包。如雙方同意,乙方可以將本合同項下的_________(項目名稱)等非主體項目分包給具有相應資質的第三方實施。違反本條規定的,乙方應依據本合同的相關規定承擔違約責任。
第八條項目管理(供選擇)。
合同各方指派代表組成本信息系統開發管理小組,管理本軟件的開發。管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據具體情況重新指定本方的管理小組的成員,但應當以書面方式通知另一方;如一方重新指定的小組成員涉及到本項目的重要方面,更換方應事先征得對方的書面同意。另一方應及時審查更換方提出的書面建議,雙方在合理、善意、維護雙方利益的基礎上討論更換事宜。
第九條信息與資料。
乙方有權根據本合同的規定和項目需要,向甲方了解有關情況,調閱有關資料,向有關職能人員調查、了解甲方現有的相關數據和資料,以對該軟件進行全面的研究和設計。甲方應予以積極配合,向乙方提供有關信息與資料,特別是有關甲方對開發軟件的功能和目標需求方面的信息和資料。如甲方對乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和資料不予提供,則由甲方承擔不予提供的損害后果。
第十條資料提供。
1、甲、乙雙方將根據上述第_________條中甲方為其業務開發軟件及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息共同制作需求分析。甲方在提交有關需求說明、資料和信息時,可以就其中所涉及的軟件功能、目標、需求構成及相關技術問題向乙方咨詢或征求意見,乙方應當及時予以解釋和答復。
軟件運維合同(實用14篇)篇九
經雙方友好協商,甲方委托乙方×××項目中部分內容,雙方本著自愿原則,就合作事宜達成如下協議:
一、合作方式。
乙方根據甲方的要求定制×××部分內容,并向甲方提供相關驗收所需要的技術文檔;甲方向乙方支付相應費用。
二、平臺內容及工作進度。
1.依據本協議約定,甲方委托乙方開發的項目主要內容包括×××。
3.從開發完成到項目驗收期間(預計驗收時間××××年××月××日),乙方負責根據甲方的驗收要求修改完善軟件功能。
4.工作進度要求。
1)乙方于××××年××月××日前完成軟件的所有開發并提交甲方。
所需的文檔,并完成軟件的部署,互聯網用戶可接入該軟件。服務。
器和公網ip地址由甲方提供。
2)××××年××月××日前,完成軟件在甲方服務器上的部署,并。
將軟件后臺管理權限交給甲方人員。
四、費用支付。
1.本項目總費用為人民幣××元整;。
2.甲方通過驗收后,一次性付清全部費用。
五、雙方權利和義務。
3.乙方需協助甲方安裝調試,直至甲方驗收合格,并為甲方培訓平臺操作。
安裝及使用人員;。
六、協議的補充、變更和終止。
2.本協議在履行過程中,如因乙方不能正確履行協議義務而導致項目開發受到嚴重影響,甲方有權單方解除合同,應提前3天以書面形式通知乙方。
七、違約責任。
1.如乙方擅自中斷開發,甲方有權終止合同。乙方應自甲方發出書面通知起3日內返還甲方已支付的全部費用,給甲方造成其他損失的,應予賠償。
2.甲方應按時履行付款義務,如甲方無正當理由遲延付款,應支付相應滯納金。
八、管轄。
本合同在履行過程中如發生爭議,由雙方當事人協商解決。協商不成,按相關法律法規進行裁決處理。
九、其他。
本合同一式二份,雙方各執一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方:××××代表人簽字(章):聯系人:
聯系電話:××××日期:
乙方:××××代表人簽字(章):聯系人:聯系電話:日期:
軟件運維合同(實用14篇)篇十
系統。
甲方:
地址:
聯系電話:
傳真:
郵編:
聯系人:
乙方:
地址:
聯系電話:
傳真:
郵編:
聯系人:
許可使用單位名稱:合同甲方名稱。
甲乙雙方經友好協商,甲方向乙方購買“系統軟件”并享有乙方提供的連帶服務,根據《中華人民共和國合同法》及其他法律法規簽訂本合同,并由雙方共同恪守。條款如下:
1、產品質量。
乙方保證:向甲方銷售的軟件產品功能與本產品相關的文字說明材料完全符合。
2、服務質量。
乙方保證:向甲方所提供的服務,完全按照本合同第八條之規定提供優質及時的服務。
乙方提供產品《》1套,中文1、8版,單服務器版本無域無用戶限制許可,軟件產品總價款為:萬整元(全部大寫)。
甲方通過公司銀行轉帳方式付款給乙方,并將匯款底票傳真給乙方,乙方接受到匯款后,在甲方機器已經安裝完好的操作系統或(或其系統,并帶遠程管理方法)的基礎上,在三個工作日內給甲方遠程安裝軟件。
在甲方提供滿足本合同第四條的.情況下,乙方應在三個工作日內安裝調試完畢,達到使用要求。
乙方為甲方提供軟件產品并安裝、調試后,甲方應在兩天內組織驗收,并填寫乙方出具的驗收報告。本軟件產品驗收標準以有功能介紹性的產品資料為準。
甲方使用本軟件過程中,由于本軟件的監控功能所引起的與員工之間的糾紛與乙方無關,甲方不能將本產品交給乙方的競爭對手研究。
1、乙方不能交貨的,應向甲方償付不能交貨部分貨款的20%作為違約金。
2、若因乙方原因,乙方所提供并安裝的軟件不能使用,則乙方向甲方支付合同總額20%的違約金。
甲方逾期付款的,向乙方償付逾期付款的違約金,每逾期一天償付合同總額的5%的違約金。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
1、雙方合同履行過程中發生爭議,雙方應協商解決或請求調解,否則應提交合同簽定地仲裁機關仲裁或向人民法院起訴。
2、甲乙雙方確定:以上合同簽定,以乙方所在地為準。
本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執壹份,經雙方簽字蓋章、后生效。合同生效時限,以雙方中的一方最終簽定日期為準。未盡事宜雙方友好協商解決。
可以通過銀行轉帳或現金方式付款,合同簽定三個工作日內支付合同款。
開戶名:
開戶行:
帳號:
甲方:
乙方:
(簽章、)。
(簽章、)。
簽字人:
簽字人:
日期:年月日
日期:年月日
軟件運維合同(實用14篇)篇十一
經雙方友好協商,甲方委托乙方xxx項目中部分內容,雙方本著自愿原則,就合作事宜達成如下協議:
乙方根據甲方的要求定制xxx部分內容,并向甲方提供相關驗收所需要的技術文檔;甲方向乙方支付相應費用。
1.依據本協議約定,甲方委托乙方開發的項目主要內容包括xxx。
3.從開發完成到項目驗收期間(預計驗收時間xxxx年xx月xx日),乙方負責根據甲方的驗收要求修改完善軟件功能。
4.工作進度要求。
1)乙方于xxxx年xx月xx日前完成軟件的所有開發并提交甲方。
所需的文檔,并完成軟件的部署,互聯網用戶可接入該軟件。服務器和公網ip地址由甲方提供。
2)xxxx年xx月xx日前,完成軟件在甲方服務器上的部署,并將軟件后臺管理權限交給甲方人員。
1.本項目總費用為人民幣xx元整;。
2.甲方通過驗收后,一次性付清全部費用。
4.乙方(應親自完成本開發項目的全部工作)不得將本項目外包;。
2.本協議在履行過程中,如因乙方不能正確履行協議義務而導致項目開發受到嚴重影響,甲方有權單方解除合同,應提前3天以書面形式通知乙方。
1.如乙方擅自中斷開發,甲方有權終止合同。乙方應自甲方發出書面通知起3日內返還甲方已支付的全部費用,給甲方造成其他損失的,應予賠償。
2.甲方應按時履行付款義務,如甲方無正當理由遲延付款,應支付相應滯納金。
本合同在履行過程中如發生爭議,由雙方當事人協商解決。協商不成,按相關法律法規進行裁決處理。
本合同一式二份,雙方各執一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方:xxxx代表人簽字(章):聯系人:
聯系電話:xxxx日期:
乙方:xxxx代表人簽字(章):聯系人:聯系電話:日期:
軟件運維合同(實用14篇)篇十二
甲方:
乙方:
(一)甲方的責任:
1、向乙方提供符合實施標準的工作場地和必要的工作便利;
2、甲方應確保有專人負責對軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調試其他非乙方提供的軟件,應在事前與乙方聯系,進行協商;
4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前。
(二)乙方的責任:
1、按約向甲方提供必要的技術資料和工程服務;
2、承擔合同中規定的培訓和服務義務;
3、乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外,有義務對甲方應用軟件的軟、硬件環境進行檢查,但不進行修復:
5、未經甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務或業務數據內容或在公開場合引用甲方數據。
(三)產品升級。
甲方購買軟件三個月內,如果欲更換軟件的高端產品,甲方只需交給乙方原產品(保證原產品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務項目:
(一)乙方向甲方收取軟件服務費______元/年,軟件續費______元/年,
(1)服務內容:由乙方人員給甲方人員提供培訓。在軟件使用過程。
(2)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
(二)有償服務項目及收費標準(按次)。
1、軟件操作使用培訓(初次使用者):
(1)收費標準:100元/次。
(2)服務內容:甲方接受培訓的人員必須到乙方接受培訓服務。
(3)服務標準:使接受培訓的人員可以熟練操作、應用軟件。
2、其他維護項目:
(1)收費標準:____元/次;
(2)服務內容:
因主機、打印機等計算機設備適配帶來的調整工作;
因網絡設備、網絡連接無法正常工作帶來的調整工作;
因用戶非正常操作帶來的調整。
(三)續費收費標準(按年,至商3000以上版本)。
如甲方在合同期滿后按軟件標價的20%向乙方支付一年服務費,乙方有義務在服務期內對甲方提出的請求即時做出反應,服務內容及服務標準同二。
(一)、甲方保護乙方的知識產權,不得以任何形式對軟件進行解密,并保證不。
(二)、乙方對甲方的數據保密,保證不將甲方的財務數據泄露給第三者。
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態度,另行協商補充規定。
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執一份。
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________。
乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________。
法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日。
軟件運維合同(實用14篇)篇十三
甲方:
乙方:_________。
上述甲,乙雙方經友好協商一致,達成以下協議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權力和義務,忠實地履行本合同。
第一條合同項目。
甲方為乙方開發_________軟件(單機版/網絡版)_________套。
第二條軟件價格,付款方法。
1.軟件價格:甲方向乙方開發的_________軟件(單機版/網絡版)定價為_________元人民幣/套。
2.付款方法:在本合同簽定的_________天內,乙方必須向甲方交付軟件定價的_________的.定金,即_________元人民幣。軟件由甲方開發完畢,并由乙方檢驗通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的_________軟件開發款項,即_________元人民幣。
第三條軟件開發時間。
在本合同簽定當日起,甲方開始軟件的開發。開發時間為_________個月。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經雙方協商一致,可以延長或縮短該期限。
第四條軟件驗收標準。
乙方驗收軟件的標準以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據。
第五條售后服務條款及時間。
甲方為乙方免費培訓一定人數的軟件使用人員。
甲方提供一年的免費軟件系統維護服務。包括數據整理,備份等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務期滿后,另簽服務協議。
甲方在軟件驗收通過之日起的兩年期間,如對軟件系統進行版本更新,將免費為乙方提供系統升級服務。期滿后,甲方將對有需要的用戶提供系統最新版本的升級服務,統一收取費用。
第六條乙方運行軟件的電腦硬件設備及操作系統由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為乙方其它軟件的版權,不得對甲方銷售之軟件產品進行反向工程,反向編譯,反匯編或出租。否則乙方愿意承擔由此給甲方帶來的一切損失,甲方保留追究乙方法律責任的權利。
第九條其它。
1.甲方只負責開發軟件,乙方使用該軟件做其他事務,后果由乙方承擔。
2.除在不可抗力或雙方協議的情況下,本合同書不能取消。
3.如雙方在合同期內有任何爭議,應友好協商解決。若協商不成,可提交____市經濟仲裁機構促裁。
第十條本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。
第十一條本合同從合同簽定日起生效。
甲方(蓋章)_________乙方(蓋章)_________。
代表(簽字)_________代表(簽字)_________。
簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
軟件運維合同(實用14篇)篇十四
為了讓用戶朋友更加放心地購買和使用我公司的各款軟件,維護用戶持續永久利益,本公司特制定本合同,以規范我公司與用戶之間的權利和義務。
一、甲方資料。
________________________________。
二、乙方資料。
名稱:?_____________________________。
地址:____________________________。
電話:____________________________。
聯系人:__________________________。
e-mail:__________________________。
銀行帳號:?_______________________。
開戶銀行:________________________。
戶名?:_________________________。
三、銷售軟件品種,數據,價格。
軟件品名:?_____________________________。
數據庫類型:?___________________________。
網絡類型:?_____________________________。
注冊類型:?_____________________________。
購買單價:?________元[不含稅價][稅收由乙方支付]。
購買數量:?_____________________________。
四、甲乙雙方的權利和義務。
1.軟件產品銷售的稅收由乙方支付.合同中的銷售價格僅為不含稅價.
2.甲方保證其銷售軟件是自行開發的、版權屬于甲方所有的非侵權軟件。
3.乙方必須按合同規定及時把購買軟件款項匯至甲方指定的賬戶。
4.甲方在收到乙方匯款后,當乙方要求注冊時,必須提供合同中指定類型的注冊碼。
5.甲方對乙方購買軟件提供從乙方匯款日起的一年的免費升級服務。
6.甲方向乙方提供oicq在線技術培訓,乙方也可派人到甲方接受技術培訓。
7.甲方應向乙方提供必要的技術支持,包括電話、傳真、郵件、oicq等多種方式。甲方不提供對乙方的上門服務,如果乙方確實需要甲方上門服務,乙方應承擔差旅費和上門服務費。
8.對于甲方軟件本身質量問題所引起的故障,甲方應對其進行終身維護并修正,直到修正其故障為止。
9.甲方軟件是通用軟件,乙方需要改動并進行二次開發,工作量過大需另訂協議,作為合同的附件,另收開發費用。
10.乙方保證遵守知識產權的有關規定。乙方在任何情況、任何時候都有義務保護甲方軟件的版權。乙方不得有非法拷貝、解密和修改等侵犯甲方版權的事發生,否則甲方有權終止對乙方的全部義務,并依法追究乙方的法律責任。
五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。
六、本合同自甲乙雙方簽定蓋章后即生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方(簽章):____乙方(簽章):____。
代表簽字:______?代表簽字:________。
日期:____________