通過寫心得體會，可以反思自己的不足和缺點，從而更好地改進和完善自己。以下是小編為大家整理的一些優秀心得體會范文，希望能夠給大家提供一些參考。大家一起來看看吧，或許可以從中獲得一些啟發和靈感。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇一

加強領導力度。根據區黨政班子成員的新近變化，及時制定了《關于調整互貿區精神文明建設指導委員會組成的通知》、《關于調整互貿區創建全國文明城市領導小組的通知》，并將文件下發到全區各單位、部門，保證基層在第一時間了解領導機構的變化情況，推動形成了一級抓一級、一級對一級負責的工作機制，進一步明確了工作任務、具體要求，較好地保證了各項創建任務落到實處。加大宣傳覆蓋。1月20日市委吳書記將“全國文明城市”的`牌匾帶回我市，區機關組織全體工作人員參加了迎接儀式，為了讓更多的市民了解到我市創建成功的好消息，區黨委要求全區各單位、部門進行廣發的宣傳，黨委工作部面向全區廣大干部、職工開展了宣傳，市場管理處黨總支面向涉外商場開展了宣傳，街道、社區面向居民群眾開展了宣傳，窗口單位面向服務對象開展了宣傳，營造了濃厚的慶祝氛圍，使廣大市民對我市創建文明城市成功的知曉率不斷提高，對于進一步深入開展創建工作支持度不斷增強。加快制度完善。經過三年的努力實踐，我區的創建工作已經形成了一整套比較全面的創建工作體制機制，但相關制度建設還需進一步與新的創建形勢相適應，為此區黨委制定了《互貿區“集中開展六優行動，大力提升公共文明指數”工作方案》，分四個階段逐步推進實施，重點針對優美環境、優良秩序、優質服務、優秀活動、優佳創評、優效組織等六個方面開展創建活動，《工作方案》還詳細劃分了全區各單位、部門的具體工作任務，保證了全區共同參與合力的形成。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇二

文明城市是一個城市的綜合性最高榮譽稱號，創建全國文明城市發展綜合水平的全面考評。身在文明城，應做文明人;建設文明城，應育文明人。下面是創建文明城市。

心得體會。

希望對大家有幫助。

文明是一陣清風，爽朗了人們的心情;文明是一盞燈，照亮了前程的光明;文明以一場雨，滋潤了干涸的心靈。

凡事貴在實踐。政府不僅對市民進行宣傳教育，開展關于城市形象、社會公德、環境保護等方面的公益廣告宣傳活動，而且也舉辦了相應的教育實踐活動。講文明語言、行文明禮儀、養文明習慣、樹文明形象，堅決制止不文明行為。不隨地吐痰，不亂扔亂倒垃圾，不亂貼畫廣告，不亂穿馬路，不亂停放車輛，不亂建亂搭棚亭房屋。

作為增城市的一份子，我們也要為“創建文明城市”獻出自己的一份力。我們應該對自己的言行舉止進行約束，要做到語言禮貌。舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求。在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛護公物，保證城市的衛生……在不同的場合，注意遵守有關規定，在舉手投足間表現出文明城市的精神。有一次，我逛街的時候，亂貼的“牛皮癬”映入我的眼簾，我不由自主地伸出手把它撕掉。路過的人都說，你剛把它撕掉，不一會兒，又有人貼上去，你這樣做都是徒勞的。但我說，少一塊“牛皮癬”，城市的文明就多一點。文明城市的建設需要我們不斷建設。話音剛落，路人紛紛加入我們的行列。

其實文明無處不在，只是大家不注意，如果你留意一下，就會發現有些菜市場和小區里貼著許多文明標語。其實做到文明并不難，但是堅持做到文明就不容易了，所以，我們要以最簡單的開始，從基礎最起。把一座城市建設得更美好，不僅僅是政府的事，也是我們每一個公民的事。只有齊心協力，從點滴做起，從現在做起，為創建文明城市做出積極的貢獻，才能把我們的城市建設得越來越美麗。

在這個春暖花開的日子，爭創省級文明城市工作現場會在我市圓滿召開，這既是對我市文明創建工作的一次大檢閱，更是一次最大的肯定。我作為工商行政管理部門中的一員，能有幸為家鄉的創建工作奉獻一份力量，感到深深的自豪。下面我簡要匯報下我在創建工作中的做法和收獲：

認識是行動的先導。為做好這項工作，我首先加強學習，提高認識，認真領會創建工作的重要意義。

創建文明城市，惠民是根本。我認為“惠民”主要體現在以下幾個方面：有利于提高××市民的思想道德素質和科學文化素質;有利于動員廣大市民參與改造環境、移風易俗的實踐，創建優美環境和優良秩序，形成健康文明的生活方式;有利于密切黨群、干群關系，調整和改善社會人際關系，形成健康向上、生動活潑的社會風氣;有利于找準城市文明建設的結合點，在促進物質文明建設的同時，把精神文明建設的任務落實到基層。總之，創建文明城市的工作，是提高我市文明程度，增強城市綜合競爭力，全面建設小康社會的重要舉措。

根據分局創建工作的安排，我和幾位同志被分派到××街臨時騎路市場。這一區域由于路窄，人流量眾多，加之長期處于無人管理狀態，使得經營戶占道經營的現象比比皆是，生活垃圾堆積成山，保潔人員力量單薄，種種原因致使該路段情況復雜，難于管理。

有挑戰才有干勁。對于這樣一項著眼當前、利在長遠的工作，我迎難而上，將壓力轉化為做好創建工作的強大動力。就如何抓好這項工作，我和同組的同志經過了仔細討論，制定出一套行之有效、科學合理的計劃。首先，定標準，按照創建的要求，做到經營戶要上路崖經營，通道保持暢通，市場保持清潔;定路段，做到人人有任務，人人有網格，對于網格內的工作任務實行定質定量;定責任，對網格內的工作情況實行責任到人.

其次，開展全方位的宣傳教育活動，廣泛向路段內經營戶宣傳文明創建工作的重要性和必要性，說清楚、講明白創建工作的內容，另外還以身作責，用配合保潔人員清掃垃圾，強化衛生保潔工作等實際行動提升經營戶的創建自覺性，使創建意識深入人心，創建工作不斷深化。

最后，堅持把創建工作和學習實踐活動結合起來，根據創建計劃，突出創建重點，從整體上推進轄區內創建活動的深入開展。從居民和經營戶普遍關心的事情做起，從不起眼的小事做起，切實解決群眾反映的強烈問題，使廣大群眾切實感受到文明創建活動帶來的文明新風，堅決反對一切形式主義、表面文章和花架子，抓好落實，真正做到取信于民，奉獻于民。

創建文明城市是各級政府，各有關部門和社會各界的共同行為，靠全社會共建，由全社會共享。我既是一名創建工作的參與者，也是一名創建工作的收益者。

我通過參與文明創建工作，收獲頗豐。一是在交流中增進了與居民和經營戶的感情，進一步改進了交流的方式方法，對今后更好的開展其他工作是一次很好的鍛煉;二是在復雜的工作中進一步培養了吃苦耐勞扎實苦干的精神，也是我個人在當前的深入學習實踐科學發展觀活動中一次最有效、最深刻的學習;三是更加深刻地體會到“××是我家，創建靠大家”的真正涵義。創建，其實并不是僅僅為了驗收，驗收只是一道程序;創建，真正的受益者是廣大百姓，可以讓大家居住得更好、生活得更好，只有全市乃至全社會人民攜起手來，把文明創建作為一項長效機制繼續做下去，只要有決心，有信心，一個“天更藍，水更清”的文明城市就會永遠閃亮在××岸邊。

長沙縣自古為三湘首善，在傳承歷史文明的同時，正致力于現代文明建設。隨著長沙縣的經濟發展和社會進步，市民的素質在不斷提高，講文明、重禮儀、樹新風已成為社會風尚的主流;在全縣人民的共同努力下，長沙縣城市文明形象不斷提升，被確定為全國首批縣級文明城市提名城市，邁入全國縣級文明城市創建行列。我們欣喜地看到，長沙縣文明建設的步伐正在加快，文明理念正深入人心，文明生活方式正成為一種新風尚。

文明是一座城市的精神氣質，每個人的言行舉止都影響著這種城市精神氣質的形成，影響著城市品位的提升。文明是一種習慣，體現在每個人的舉手投足間，作為生活在這個大家園的成員，每個人都應從細微處做起，從自身做起，為城市文明增添一抹亮色。文明是一種文化，彰顯一座城市的精神面貌和文化底蘊。

一方水土的文明程度，是由經濟文化、社會道德風尚以及建設管理水平等方面來決定，而這些方面，歸根到底，都取決于人的素質，并通過人的素質得到體現。中華民族素以禮儀之邦著稱于世，固有“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”的古訓。在現代社會，禮儀逐步演化成人們在社會活動中必不可少的言行方式及行為規范，是社會文明的重要組成部分。作為文明城中的市民，理當言文明之語、行禮儀之舉。

由長沙縣委宣傳部、縣文明辦編寫的《市民文明手冊》正好適應了這一社會需求。該書從大處著眼，從小處著手，結合人們日常工作、學習和生活的實際，從文明理念、文明出行、文明用餐、文明旅游、文明經商、文明交往、文明居住和文明上網八個方面，為市民提供了說文明話、辦文明事、做文明人的準則，是市民工作生活必備的禮儀實用指南和無言的禮儀老師，也是市民教育工作中不可多得的教材與范本。尤其是本書改變了說教式宣傳的面孔，通篇以“星星沙沙”卡通形象講述文明的方式予以生動呈現，讓人一目了然，彰顯了親和力，在輕松的閱讀氛圍中產生春風化雨、潛移默化的育人效果。

知書而后達禮，知禮儀更要習禮儀。從這個意義上講，《市民文明手冊》的出版不僅是提供一個禮儀讀本，也是倡導文明新風、培育文明市民的一項無聲的動員，引導市民從我做起、從現在做起、從身邊點滴做起，在全縣上下形成講文明、懂道德、促和諧的良好氛圍。當我們熱情地助人、誠懇地道謝、自覺地排隊、主動地讓座、誠信地經商、待人和善有微笑……人人開始爭做文明長沙縣的代言人時，長沙縣每一個人都會成為一道流動的風景線。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇三

文明是冬日里的太陽，溫暖了人們的心田。文明是黑夜里的一盞明燈。照亮了人們的前程。

一天晚上，我和爸爸、媽媽準備去三水廣場購物，來到紅綠燈路口，我們站在路邊等待指示。這時，我發現綠燈還沒有亮，有一些人就匆匆橫過馬路，我們和其他人一直好比說“三大群體”的塑造——把傳統農民塑造成現代市民，把企業員工塑造成現代產業工人，把未成年人塑造成現代化事業的接班人。為的是使人的思想觀念、道德規范和行為方式與時代的要求和諧共進。

政府還給人們作宣傳、教育，尤其加強對青少年的教育，讓人們養成健康文明的生活方式和行為習慣。而東莞也依據國家發布的《創建全國文明城市對市民行為的10點基本要求》，通過討論，制訂了“東莞市文明公約”和“東莞市民文明行為規范”。

凡事貴在實踐。政府不但對市民進行宣傳教育，開展關于城市形象、城市暖流、社會公德、環境并且也舉辦了相應的教育實踐活動，如，“文明三有序”良好習慣養成活動。為了提高市民文化而且根據“酒泉市民文明行為規范”去做，為的是爭取做一名合格的文明市民，為酒泉創建文明城市加分。

我們也要提高自身的不停的填充模范感染……每個人的精神境界都得以升華。

在工作上我們各司其職、各盡所能;在社會中體現積極、心態上進、追求完美;在精神上彼此監督、互相學習;在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現了一個全新的面貌——一派和諧相處、積極上進的景象。

在一開始，人類還是野蠻人，但經過時間的磨練、時代的推動，人類世界已進步為一個人性化和個性化的社會。一個原本充滿暴力的世界，現在則演變成一個溫馨和諧的大家庭，可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。

而一個文明城市的創建絕不是單靠政府完成的，“文明城市”也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個人都得行動起來，帶著同一個追求，共同努力奮斗。

文檔為doc格式。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇四

20xx年上半年，在區黨委、管委會和上級有關部門的正確領導和關心指導下，我區的深化全國文明城市創建工作始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，進一步創新載體，豐富內涵，貼近實際，切實推進社會主義核心價值體系建設，不斷增強宣傳思想工作的影響力、吸引力和感染力，為全面實現我區20xx年會議確定的各項目標任務，建設“富裕、生態、和諧的新東湖”提供強有力的思想保證、輿論支持和精神動力。

一是認真貫徹落實“三個代表”和黨的xx屆三中全會精神，堅持“兩手抓，兩手硬”的方針，始終把精神文明建設、深化全國文明城市創建納入重要工作議事日程中。根據我區黨政領導人員的變化，及時調整充實了精神文明建設領導小組，確立了一把手負總責，分管領導負責抓，工作人員具體抓，定期召開專題會議，進行研究部署。同時，將深化全國文明城市創建工作作為基層組織考核的基本標準和條件，作為年度“評先樹優”的重要依據。二是繼續完善了全國文明城市創建工作制度，保證了整個創建活動的順利開展。三是不斷創新豐富新形勢下宣傳思想工作的內容和形式，組織年輕干部到市委信息督察室進行調訓學習，向滿洲里日報、內蒙古日報、廣播電臺積極投稿，不斷弘揚宣傳先進個人事跡，宣傳我區各方面的先進典型和經驗，至6月末，市級媒體刊登我區信息36篇，省級媒體刊登我區信息11篇，增強了宣傳教育的針對性和實效性。

學習實踐科學發展觀是全市、全區政治生活中的一件大事。把學習實踐活動擺上重要議事日程，更是深化全國文明城市創建工作的重中之重，我們高度重視，精心組織，把深入學習、提高認識、貫徹落實貫穿始終，把解放思想、改革創新貫穿始終，把解決問題、完善體制機制貫穿始終，把依靠群眾、發揚民主貫穿始終，使活動取得了良好效果。通過一系列的學習活動，進一步增強了全區黨員干部加快我區經濟社會發展的緊迫感和責任感，激發黨員干部和群眾的積極性和創造性，集中精力推動把我區各項工作推上了一個上新的臺階。

一是強化市容市貌整治。上半年，我區精神文明辦在綜合執法部門、街道辦事處的配合下，集中開展了整治行動，徹底清理違章搭建，并建立長效保潔機制，對主次干道、公共場所等區域的保潔任務進行細化分解，進一步明確責任單位、責任人，實行全天候保潔。強化對亂扔垃圾、亂貼亂畫等行為的監督管理和執法查處。二是多措并舉提升市民素質。從行為文明、舉止文明、語言文明等方面入手，利用各類媒體，深入開展社會公德、職業道德、家庭美德系列教育，促進廣大市民知禮儀、重禮節、懂禮貌、講文明。深入落實《滿洲里市開展文明區創建競賽活動及公共文明指數測評實施方案》、《集中開展精神文明建設“六優行動”實施方案》的基礎上，開展了“天天行動，月月提升”、“四進社區”主題實踐活動，推進了城區管理、公共安全、公共文明專項提升，進一步提升我區安居樂業的生活環境水平。

繼續加強未成年人思想道德機構、網絡、陣地建設。健全“三結合”教育網絡，增強教育的實效性。建立健全了學校、家庭、社區三結合教育網絡。在學校教育中，重點在抓好學科德育滲透上下功夫，建立完善了學校德育工作評價體系;在社會教育中，重點在加強對未成年人的教育服務工作上下功夫，廣泛組織學生參加社會實踐活動;在家庭教育中，重點在家長與孩子的有效溝通上下功夫，進一步促進構建和諧家庭。

突出三大主題，探索未成年人教育的有效途徑。針對當前部分未成年人自我中心意識膨脹、法律意識淡薄、熱衷網絡游戲等問題，從未成年人身心成長的特點出發，緊貼未成年人的思想、學習、生活實際，重點突出三大主題教育。一是以文明禮儀教育為基礎，引導未成年人養成良好的行為規范。加強禮儀訓練，對未成年人進行禮儀教育，使他們不僅明白“理”，又要學會“儀”。二是以法制紀律教育為重點，引導未成年人增強遵紀守法的觀念。我區通過大力宣傳《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規，增強了中小學生的法制意識，自覺依法規范言行和維護自身權利。三是通過多種渠道引導未成年人，使他們懂得了做人的基本道理。

繼續深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，營造濃厚氛圍，推進道德教育，引導道德實踐。組織開展公民道德建設知識宣傳活動，著力抓好20字公民基本道德規范的普及和推廣。大力開展誠信建設，增強誠信意識，引導干部群眾切實認識到講誠信與自身利益的密切關系，在機關、站所、街道結合效能建設，深入開展誠信辦事、誠信服務的實際行動，創建誠信政府。全面推廣規范化服務，做到規范服務、優質服務。通過各類活動的開展，在全區營造了良好的氛圍，逐步形成誠實守信光榮的社會新風尚，進一步樹立了文明新風，發展了先進文化，正確引導群眾發揮經濟社會建設主體作用。

1、加大基礎設施的投入力度。加快推進了二卡創匯農業科技園區、生態農業科技服務中心、文體館、民族幼兒園、廉租房等重點工程建設的速度，重點做好綠化工程及其配套設施的建設。在推進城市開發建設過程中，注重城市綠化、美化、亮化和凈化，逐步提升全區“四化”的檔次和品位，努力營造舒適的人居環境。今年以來，在我區新開河道北共安裝了270個地面衛星接收設備，解決了道北群眾看電視難的問題。于去年，在新開河街道辦事處4個社區安裝了黨員電化教育網絡，定期為社區內黨員、群眾播放黨建、科普文化知識。

2、改善服務質量，提高我區服務軟環境。服務經濟建設、提升城市綜合功能，是創建全國文明城市的目的所在。一是努力提高黨政機關和執法管理部門的服務質量和效率。強化行政服務職能，推進政務公開。二是深化服務行業服務質量。加大規范服務的力度，各行業特別是公安、司法、教育、衛生、國土、文化、計生、財政、農業、醫療等行業制定了符合各行業自身實際、簡明具體、易于操作，便于考核的規范化服務標準和保證措施，重視群眾意見比較大的衛生和教育等行業的規范化服務，嚴格規范各行業的價格行為和收費行為，查處價格欺詐，公開收費項目標準，規范收費程序。

3、著力長效管理，開展文明社區的評比工作。在我區街道辦事處所屬4個社區均已創建完成市級精神文明單位的基礎上，按照有關文件精神，繼續強化宣傳教育，完善管理機制，加大全區各單位精神文明建設的力度，繼續深化和提供文明單位、社區創建工作。通過加強思想道德建設、科學文化建設、城鎮環境建設，促進全區的經濟發展和人民群眾綜合素質的提高。

創新活動形式，增強宣傳實效。春節期間組織社區秧歌表演隊沿主要街道，到各單位、廣場等地進行了表演;積極開展群眾文化活動。每年東湖區都將舉辦群眾文化藝術節，已經連續舉辦四屆，今年上半年，正在積極籌辦東湖區第五屆群眾文化藝術節，預計8月中下旬開幕。正在積極組織人員進行廣場舞彩排，百人大合唱彩排，為全市文化活動貢獻我區的一份力量。通過大力開展群眾性文化活動，為群眾送去了豐富的精神食糧，積極倡導了文明高雅的生活情趣。

總之，20xx年上半年我區的創建全國文明城市工作狠抓了責任和任務落實，取得了一定的成效。但與上級領導和廣大群眾的要求相比還有一定差距，我們將在今后的工作中積極探索和改進，力爭把全國文明城市創建深化工作提升到一個更高的水平。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇五

兩年來，我局始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹xx大精神，緊緊圍繞“兩手抓、兩手都要硬”的方針和爭創自治區級文明單位的目標開展文明創建活動。活動中堅持以改革創新為先導，以服務大局為已任，突出隊伍建設、依法治稅、科技興稅、開展群眾性活動等重點。積極投身于經濟發展大潮之中，各項工作取得了豐碩成果。機關面貌煥然一新，干部隊伍整體素質明顯提高，征管改革、人事改革和依法治稅同步推進，地稅收入穩步增長，黨風廉政建設成果得以鞏固，我們的工作曾多次受到上級局和市委、市政府的表彰。主要做法是：

一、強化組織領導，夯實文明創建基礎。

(一)創建目標到位。在創建工作中，我們根據內蒙古自治區、市級文明單位考核驗收細則和《內蒙古自治區地稅系統社會主義精神文明建設規劃》，制訂了《市局關于創建自治區級文明單位工作實施方案》、《市地方稅務系統創建文明和諧執法單位試行辦法》等多項制度和管理辦法，確定了“高起點、全方位、長規劃、短安排、分步走”的創建工作思路，以機關帶基層，在全系統廣泛開展了爭當“十佳地稅局長”“十佳征管能手”和“十佳服務標兵”等爭先創優活動，致力于把系統文明創建工作提升到一個新的水平。

(二)方法措施到位。一是實行了一把手負責制，成立了市局文明創建工作領導小組和創建辦公室，增強同志們的責任感和使命感，使機關文明建設呈現出思想同向、工作同力的良好態勢，形成了主要領導親自抓，分管領導重點抓，創建專班具體抓，干部職工積極參與的創建格局。二是堅持實行獎懲激勵機制，把創建目標的實現作為評先評優、公務員考核、職務升降的重要依據。三是經常組織學習精神文明建設相關文件和《公民道德建設實施綱要》。參與《市文明創建工作手冊》的編輯，讓每個同志在思想上有動力和目標。

(三)工作協調到位。創建工作是一個綜合性強的系統工程。要得以順利開展就必須精心運作、統一協調，內外并重。一是我們注重加強同市直機關工委、市文明辦、市團委等部門的聯系，及時請示，匯報創建工作，爭取指導和支持。二是注重機關內部各科、(室)及分局之間的相互協調。做到分工明確，責任具體，目標一致。三是自覺接受社會各界監督。兩年都開展了民主測評，發放《征求意見書》，征詢社會意見和建議，受到了社會各界的好評。

二、結合自身特色，突出文明創建重點。

(二)抓好思想隊伍建設。一是抓學習，開展了“三個代表”重要思想，黨的xx大精神、新黨章和“兩個條例”等一系列學習教育活動，積極參加各級黨組織舉辦的理論培訓學習班，不斷增強干部職工的敏銳性，在實踐中自覺堅持“三貼近”的工作方針，把群眾“滿意不滿意”作為衡量創建工作的標準。二是抓思想道德建設。堅持以“社會公德、家庭美德、職業道德”為主要內容的“三德”教育，提出了“敬業、勤奮、務實、廉明、創新”的地稅職業道德規范。開展了社會主義、愛國主義、集體主義教育，組織學習了先進模范人物事跡，從而培養了干部職工愛崗敬業的思想品質。三是抓業務學習。重點抓好了干部學歷教育，稅收業務培訓，法律知識培訓和計算機知識培訓，我們通過認真調研制定了《全市地稅系統干部教育培訓實施辦法》，先后舉辦了《行政許可法》、《稅收征管法》培訓班。并堅持一季一考，以考促學，使市局上下形成了良好的學習氛圍，學習型機關得以凸現。

(三)抓好黨風廉政建設。市局機關在黨風廉政建設上常抓常新。一是認真貫徹落實黨風廉政建設責任制及一系列廉政制度，做到警鐘長鳴;二是制訂了《滿洲里市地方稅務局關于實施效能監察的暫行辦法》，切實解決有令不行，有禁不止的問題;三是深化內部財務管理，實行經費預決算制度，加大“兩權”監督力度，大力推行政務公開，規范執法行為和政務行為;四是狠抓內部審計、外部監督的信訪案件的查處工作，從源頭上預防和治理腐敗;五是組織全體黨員干部認真學習《兩個條例》和考試。

(四)抓人事改革，激發隊伍活力。市局本著切實發揮市局機關在業務上的指導作用，工作上的示范作用和形象上的表率作用，進一步加大市局機關和局直屬單位機構人事改革力度，取得了較好的效果。市局通過采取“上掛”、“下掛”、“崗位輪換”、“縱橫交流”的辦法，推進人事制度改革，激發干部潛能，達到了“干部能上能下，人員配強配齊”的目的，使調整后的市局機關和基層分局生機勃勃。

三、把握關鍵環節，豐富文明創建。

(一)把握活動載體環節。一是大力開展“爭先創優”活動。市地稅廣泛深入地開展了創建文明單位活動，爭當“十佳地稅局長”、“十佳征管能手”和“十佳服務標兵”的爭先創優活動;二是每年“七一”舉行紀念大會，評比表彰先進黨支部、黨小組和優秀黨員，請市黨校教授授黨課，營造學先進，趕先進的熱潮;三是組織市直單位年度“先進工作者”和“優秀公務員”分別赴外考察學習，讓干部職工進一步開闊視野，增強工作熱情。四是重大節假日，組織開展了豐富多彩的文娛活動如演講、球賽、歌舞、畫展、體操等比賽;在迎“五一”、“五四”活動中，我們開展了系統籃球、拔河比賽;“八一”建軍節組織復退軍人參加打靶活動。從而極大地豐富了干部職工業余文化生活，陶冶干部職工情操;五是積極參與自治區地稅局和市里組織的各項有益的活動，先后參加了乒乓球、體操、秧歌、演講、征管法知識競賽、文藝匯演等比賽活動，并取得了較好的成績，形成了積極向上的良好風氣，錘煉了團隊精神，增強了干部的集體榮譽感;六是開展扶貧濟困活動，先后對失學兒童、下崗貧困職工、孤殘兒童，福利院老人、災區群眾等開展“奉獻愛心，回報社會”的捐款活動。

(二)把握基礎設施環節，我們按照“高起點、高標準”的機關建設和美化綠化的創建思路，在建有各類活動室的基礎上，近兩年，市局經過努力，在硬件方面再次加大投入，增添了多種健身、文化、娛樂活動器材。建成了市局機關及市直局域網，接通了寬帶網，實行了辦公自動化。使機關的環境面貌發生了新的變化，實現了兩個文明建設的協調發展。

(三)把握稅(費)收入環節。我們緊緊圍繞稅收中心工作抓創建，促進了稅(費)收入任務的年年超額完成。一是落實崗位責任制。將稅(費)收入逐級分解，層層落實到人，通過領導包片、科室包點，嚴格考核獎懲兌現，增強了抓收入的責任心，調動全員抓收的積極性。二是強化征管，依法治稅。大力宣傳稅法，加強征管質量考核，加快信息化建設步伐，實現了征管改革進一步深化，基礎進一步鞏固，實現了“一個網絡，一個平臺，四個系統”的稅務管理信息等統一體化的要求;三是嚴格稽查，加大稅收案件的查處力度，對偷抗稅進行嚴厲打擊，保證了稅收任務的圓滿完成。

(四)把握優質服務環節。大力開展文明優質規范服務。一是開展送政策上門活動，真心服務納稅人。為了幫助外來客商充分了解稅收優惠政策，市局組織編寫了《滿洲里市地方稅收優惠政策摘編》一書，并將該書連同《簡明納稅手冊》、《滿洲里市地稅局辦稅工作指南》等一起送到納稅人戶手中;二是在機關大力倡導服務基層、服務征管、服務納稅人的活動，全面推行“陽光辦稅”，“爭當人民滿意的公務員”活動，在繳稅大廳對“稅務登記、受理申報，發票、稅務咨詢、稅款征收、稅法宣傳”實行了承諾服務，建立了公開辦稅專欄，做到說文明話，做文明事、當文明人，使文明創建滲透到稅收工作的方方面面，每個環節。同時積極為發展經濟出謀劃策，掛點工作受到市委、政府及當地群眾的一致好評。

幾年來，我們始終將文明創建落實到各項地稅工作之中，做了大量工作，取得了階段性成效。但仍存在很多不足之處。為此，我們決心借這次創建驗收升級的機會，進一步加強基礎工作建設，落實各項措施，營造創建氛圍，把我局文明創建工作推上一個新的臺階。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇六

我一直將加強學習作為自身的重要任務。不僅認真學習了勞動保障相關政策，學習貫徹精神，深入學習實踐，提高思想政治素質，保持良好的道德風尚。以創建群眾滿意基層站所為契機，牢固樹立全心全意為居民服務的宗旨，雖然我在今年成為了一名預備黨員，但是在思想上、政治上、業務上還需要不斷地完善自己，不僅在組織上入黨，更重要的是首先在思想上入黨，使自己真正學習實踐，成為一名合格的黨員為構建和諧社區做出自己的貢獻。

二、虛心請教，提高工作能力。

通過不斷學習、不斷積累，在領導和師傅們的傳、幫、帶下，工作能力進一步提高，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了各項工作的正常進行。接待群眾來訪能力比以前顯著提高。

三、敬業愛崗，積極勤奮工作。

敬業奉獻是公民道德實施綱要的要求之一。結合創建文明城市，我更應該如此要求自己。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。認真遵守各項規章制度，努力提高工作效率和工作質量，服務群眾。

四、盡職盡責，工作取得成效。

無論在何地工作，我都本著對工作高度負責的態度，認真履行自己的工作職責今年，創建群眾滿意基層站所、無保障人員的調查摸底登記、創業促就業示范社區現場會、勞動監察、組織各類人員的培訓工作均圓滿完成。

五、無私奉獻，注重廉潔自律。

對自己要高標準、嚴要求。在本職工作崗位上，注重團結，以誠待人。在廉政建設中始終對自己時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強自身修養。堅定全心全意為人民服務的宗旨觀念，對居民不卡、不拿、不吃、不要，養成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。

當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習欠深入，知識不夠全面；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識。工作缺乏主觀能動性等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇七

x鎮__村位于__鎮鎮區北側，緊臨204國道，由__村和__村兩個自然村組成，共7個村民小組，3447人，耕地面積3900余畝。__村共有黨員127人，村干部12名。20__年農民人均純收入14046元。

為全面加快新農村建設，提高村民的生活質量，我村在鎮黨委、政府的領導下，在區文明辦的指導下，村“兩委”緊緊圍繞“為民辦實事、創建文明村”的目標，狠抓精神文明建設，始終把文明村建設擺在新農村建設的重要位置，把精神文明村建設和物質文明村建設放在同等重要的位置，統籌安排，統一部署，分工落實，責任到人，切實加大文明村創建力度，使兩個文明建設互為促進，協調發展。經過不斷的努力，在文明創建中取得了一點成績，具體總結如下：

一、強化領導重視，廣泛宣傳到位。

通過召開全村創建文明村動員大會，統一思想，深入宣傳，廣泛動員，努力爭取全體村民投入到文明村創建活動中來。成立以村支部書記為組長，村委會主任為副組長的文明村創建領導小組，為創建工作的順利開展提供組織保證。按照“誰主管、誰負責”的原則，實行目標責任制，層層分解任務，責任到人，確保有人抓、有人管、有人做。在開好黨員干部會議、村民代表會、現場會發動的同時，積極利用村務欄、標語、廣播等多種形式作了進一步的廣泛宣傳，村務欄更新創建工作動態10余條，廣播宣傳20余次，進一步調動了村村部和廣大群眾創建文明村建設的積極性和主動性，促進了文明村建設的各項工作向前發展。

二、著眼生產發展，實施產業增收。

__村始終以村民增收為目標，在確保農業生產為主導的基礎上，大力發展第二、三產業，針對政府出臺的有關相應的惠農政策，鼓勵村民對我村潛在資源進行開發；引導群眾積極發展養殖業和水產業生產及農戶家禽畜飼養；同時對剩余勞動力進行各項技能培訓，使其在各個經濟領域中，各顯才能，增進收益。

三、打牢民生基礎，推進文明建設。

近年來我們立足實際，圍繞“創建文明社區”的目標，緊抓村兩委建設和服務這個關鍵，以加強基礎設施建設為重點，以完善村服務為核心，以健全組織機構為保證，全面推進文明村創建工作。20__年底，在上級資金的支持幫扶下，投資90萬元新建了900平方米的村便民服務中心，中心以便民超市、農資超市、黨員活動室、計生服務室、調解室、警務室、農家書屋為一體的村部辦公樓和活動中心。重點解決村級辦公環境，為村民搭建更多的服務平臺，為推進新農村建設發揮了積極的作用。同時，大力進行基礎設施建設。共投入資金84.5萬元，硬化了村組道路近13000平方米；投入12萬元新修下水道2500平方米，使得下雨天雨水排放通暢，雨后路上無積水，極大的方便了村民的出行。另外，投資15萬，在村莊道路兩側種植綠化苗木4800棵，集中清理生活垃圾，做到無露天糞坑，無亂堆、亂放，無污水塘、臭水溝；對村內的臭水溝、廢池塘等進行清淤整治；集中整治村莊周圍由于畜禽養殖所產生的污染；并形成了環境整治的長效機制，配備專職保潔員4名，做到垃圾一日一清。

四、樹立文明新風，加強文明建設。

為豐富村民文化生活，繁榮本村文化，20__年在上級有關部門的支持下，村籌資15余萬元，新建了一個面積為550平方米的村民文化健身廣場，安裝了單杠、雙杠等健身器材，組織開展農民拔河、唱歌比賽、廣場舞比賽等等群眾性自娛自樂活動，豐富了群眾文化生活。另外，在創建期間，組織黨員干部在黨員活動室開展“道德講堂”活動，以身邊人講身邊事、身邊事教身邊人的形式，每一場講堂中以“五個一”為主要內容，開講前組織學唱一首道德講堂主題歌曲，組織觀看一部道德建設先進人物事跡的短片，然后講述一個發生在群眾身邊的體現民族傳統美德的故事；最后作一番點評。這一活動的開展，既弘揚社會主義核心價值觀，又提升了黨員干部的綜合素質。

五、推行民主管理，構造文明__。

農村有句話：村看村、戶看戶，群眾看的是干部。因此，在文明村建設過程中，作為農村黨員干部必須在各方面發揮帶頭作用，成立志愿者服務隊，以實際行動幫助群眾解決問題，帶領群眾走共同富裕道路；以自己的良好行為，率先垂范，帶動村風氣的好轉，向著文明道路前進。在推進文明村創建具體實踐中，__村始終堅持完善村務公開和民主議事制度，堅持村財務一季度一開，重大問題采取民主聽證，積極推進村務公開，成立民主理財小組，完善村民代表議事制度，民主監督和民主管理村級事務，推進村級組織依法、協調、高效運作。

回顧這一年來的創建活動，我村雖然取得了一些成績，但是與上級的要求和村民的愿望相比還有一定的距離。我們將以本次考評驗收為契機，在今后的工作中，我們將積極開拓創新，進一步深化文明村創建活動，為把__村建設成為一個“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義現代化新農村而努力奮斗！

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇八

__年本人在金荷社區主要負責社區老年、殘聯兼顧第十三網格姚公新村工作。一年來，在社區工作站的正確領導下，在社區全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光榮地成為中國共產黨的一名預備黨員；現將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一年來領導和同事們給了我許多政治上的關心，工作上的幫助和生活上關懷，我能有今天，永遠也不會忘記組織和領導對我的關愛，我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時也被領導和同事們的敬業精神深深感動。

一年來領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成，多少個休息日、多少個休息時我都是在工作中度過的。無論是經濟普查、網格化管理；還是計生、治安防范；工作的需要就是無聲的命令。姚公新村棟樓里176戶居民家里常常留下我和藹熱情的笑容；建立了176戶家庭檔案；轄區內273名殘疾人的信息管理得到了保證，并積極為這些殘疾人提供各種服務；60多名80歲高齡老人高興地拿到政府給的補貼；從每位老人開心的笑容里我看到了自己努力工作的價值；同時還積極地為綠怡居__區居民辦理房產證。

雖然有時感到身心有點疲憊，頭上已有了幾縷白發，但我的心情始終是舒暢的，每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當自己的努力起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。孔子說‘四十不惑’。年過四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟，對金錢、名利、權力我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實話工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是我個人信念的唯一選擇。

總之，我認為我既然選擇了這種職業就要為他付出、流汗，甚至為它犧牲自己一切。我堅信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創出新業績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責任。做一個稱職有為的社區工作者。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇九

為做好創建全國文明城市檔案管理工作，全面反映遼寧省鐵嶺市創建全國文明城市的過程和成果，并為申報全國文明城市，接受國家、省考核驗收提供全面、真實，今天本站小編給大家找來了全國文明城市創建。

供大家參考和閱讀。

在縣委的正確領導下，在縣文明辦的指導幫助下，我辦創建工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實“兩手抓、兩手都要硬”的方針，認真學習貫徹黨的、xx屆三中、四中全會精神。緊緊圍繞縣委中心工作，以建設求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔的黨委機關為宗旨;以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍為目標;以打基礎、強素質、樹形象為重點，按照“重在建設、貴在堅持、注重實效”的原則，全面動員，人人參與，以人為本，精心組織，開展了扎實有效的創建活動。有力地推進了我辦三個文明建設的協調發展，提升了職工隊伍的文明素質和機關的文明形象，促進了各項工作目標任務的完成。一、高度重視、狠抓落實，積極爭創市級文明單位我辦十分重視文明單位創建活動，將其擺到辦公室工作的重要日程上，與其他工作統一部署、統一計劃、統一落實、統一考核。辦公室一班人一致認為，文明單位是一個單位精神面貌的綜合反映，創建活動是踐行“三個代表”重要思想的具體體現，有利于提高職工綜合素質和機關的文明形象，有利于促進我辦三個文明建設協調發展。因此，提出了“鞏固提高，提檔升位，努力爭創市級文明單位”的思路，扎實推進創建工作的深入開展。

(一)加強領導，完善機制，落實責任。成立了創建工作領導小組，由辦公室主任任領導小組組長，分管副主任任副組長;各股室負責人及相關人員為成員。制定和下發了《中共關于創建“市級文明單位”的安排意見》，明確了指導思想、總體目標、建設內容和要求。制定了《中共創建“市級文明單位”目標任務分解表》，從組織領導、道德建設、科學文化建設、新風尚建設、業務工作等幾個方面進行了任務細化，分解落實到責任人和主辦股室。對照創建目標和責任，形成一級抓一級，層層抓落實，人人參與，齊抓共管的工作機制。

(二)加強宣傳教育，營造良好的創建氛圍。為了深化干部職工對創建工作的主體意識，自覺投身到創建活動中去，我辦結合黨委辦公室工作特點，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型貫穿于創建全過程，以不斷提高服務效率和質量為標準，精心打造辦公室形象，營造了良好的創建氛圍。

1、深入動員，提高創建共識。通過職工會、理論學習、組織生活等形式，提要求，抓落實;年初，專門召開了創建市級文明單位動員會;還通過日常會議經常性地學習動員，使干部職工對創建工作入腦、入心、見行動，形成了“人人重視，個個參與，全面受益”的創建局面。

2、加大宣傳教育力度，營造濃厚的創建氛圍。通過職工會、支部會等形式，認真學習創建知識，大力宣傳創建活動中涌現出的新人新事新風尚。利用《簡報》，及時總結創建工作的進展和做法;在《*日報》、《新聞》上發表(報道)了相關通訊4篇。展示了我辦創建工作取得的一些經驗和成果，進一步激發了廣大干部職工立足本職、愛崗敬業、無私奉獻、團結拼搏、爭創一流的高昂斗志。

(三)確保創建經費，完善硬件建設。幾年來，為打造縣委機關文明形象，改善辦公條件，省、市、縣先后投入數百萬元，用于基礎設施的改善。

1、加大基礎設施建設，改善辦公條件。新建了縣委辦公大樓;對縣委禮堂進行了重新裝修，安置了中央空調和成套會議音響燈光設備;辦公室新購買微機三臺，基本滿足了現代辦公需要。

2、完善了文化體育設施。修建了羽毛球場一個，購置了新乒乓球桌兩套，建立了乒乓球活動室3個，還有一個籃球場正在積極籌建過程中，一個離退休老干部活動室正在積極協調場地。

3、綠化、美化了環境。院內綠化進行了重新規范布局，新培植草坪六塊，新栽植樹木200余株，合理布局安置了各類燈具，機關綠化管理落實了專人負責。對辦公樓及周邊環境進行綜合整治，并實行責任到片到人，加強了日常清潔衛生管理，使機關院內實現了亮、綠、凈、美，為廣大干部職工營造了一個優美舒適的工作生活環境。

二、內強素質，外樹形象，全面建設一支高素質干部職工隊伍。

打基礎、強素質、樹形象，全面建設一支高素質干部隊伍，是做好辦公室工作的根本保證，也是創建工作的出發點和落腳點。為此，我們強調以人為本，求真務實，使創建工作融入到了日常工作、學習和生活之中。

(一)著力加強班子自身建設，進一步增強創造力、凝聚力和戰斗力。辦公室領導班子既是精神文明創建活動的領導者，也是實踐者。辦公室十分重視自身建設，以創建學習型先進領導班子為目標，提升領導干部的整體素質和能力，增強領導班子的創造力、凝聚力和戰斗力，全面推動精神文明建設。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，講學習、講政治、講正氣，增強團結，保持了奮發有為的良好精神狀態，提高了科學執政、民主執政和依法執政的能力;堅持和健全民主集中制，增強辦公室的團結和活力，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，重大事項集體研究決定;為進一步推進工作開展，建立和完善了股室情況通報制度，認真召開了一年一度的班子民主生活會。在每年的班子民主生活會上，尤其是通過今年的保持共產黨員。

先進性教育。

活動，班子及成員都能對照檢查自己在加強思想政治建設、提高執政能力、推進各項工作、開展反腐倡廉等方面的情況，認真開展批評與自我批評，并針對存在的問題，制定了切實的整改措施。從征求意見的情況來看，群眾一致反映，辦公室班子是一個求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔、團結奮進的好班子，贏得了干部職工的信賴、支持和社會各界及服務對象的好評。

(二)著力打造一流的干部職工隊伍。我辦把培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧、服務一流的干部職工隊伍作為搞好各項工作的基礎和出發點。近年來，我辦堅持立足本職，爭做典范，構建團結和諧的工作和生活氛圍為主題，著力打造一流的干部職工隊伍。

1、不斷學習強素質。學習是一個永恒的主題，我辦始終把加強學習作為工作的一個重要內容來抓。組織干部職工認真學習了三個代表重要思想、黨的和xx屆三中、四中全會精神，認真學習了兩個《條例》、法律法規、市場經濟知識，即時學習了解縣委的重要會議精神和工作要求。通過學習，豐富了知識，開闊了視野，不斷增強了貫徹”三個代表”重要思想的自覺性，提高了干部職工的政治思想素質和政策理論水平，提高了用理論指導實踐，勇于創新的工作能力。

2、重點培養年輕優秀干部。我辦十分重視對年輕優秀干部的培養，給年輕干部創造鍛煉的機會和條件，對優秀的干部壓擔子，對實績突出的干部向領導和組織推薦。凡要進入辦公室工作的普通干部一律通過公開招考，中層干部一律實行競爭上崗，與組織部門共同嚴格把了進人關。同時，加大了干部的交流力度，使辦公室干部隊伍始終充滿了朝氣和活力。近年來，共提拔副科級領導干部4人，其中組織培養3人，全市公開招考1人;交流正科級干部1人，副科級干部1人，通過公開招考交流到**職業技術學院工作1人。

3、加強業務培訓。為加強人才培養，重點開展了職工繼續教育和崗位培訓。一方面有針對性進行學歷教育，截止目前，我辦除一名年紀較大的職工外，其余在職職工都是大專以上學歷(包括在讀的)，干部身份的職工均是本科以上學歷;另一方面結合工作實踐，積極參與各類培訓，有4名工勤人員參加了高級工培訓及考試，兩名副科級領導參加了為期一年的全縣副科級領導干部培訓班，一名科級領導參加了為期三個月的全市科局級領導干部培訓班，同時還積極參加市、縣組織的其他各類培訓。通過教育培訓，職工隊伍知識結構得到改善，干部職工綜合素質得到明顯增強。

通過抓隊伍建設，進一步提高了職工的整體素質，保證了各項工作任務的圓滿完成。

(三)強化內部管理，健全各項。

規章制度。

為進一步規范辦公室日常管理，20xx年，我辦在向兄弟縣(市)委辦公室學習的基礎上，結合自身實際，結合過去所制定的一些規章制度，制定和下發了《中共**縣委辦公室工作制度》今年，我們又對各項規章制度進行了集中整理，修訂了14項規章制度，形成了《中共工作制度摘編》，并印制成冊，干部職工人手一冊。

(四)加強支部建設，扎實開展保持共產黨員先進性教育。我辦從2月24日正式啟動了以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動，經過近半年的工作，順利完成了各項任務。我們緊緊圍繞“牢記宗旨永葆先進，一心為民抓好服務”這一主題，堅持“五個貫穿始終”，按照縣委“關鍵在領導、基礎在支部、落實靠黨員”的要求，充分發揮班子、支部和廣大黨員的積極性和創造性，以學習提高為主線，以解決突出問題為重點，以整頓機關作風為突破口，扎實認真地完成了三個階段的規定動作，創新開展了自選動作，構建起了黨員經常受教育、干部有效受監督、始終保持先進性的長效機制，取得了實實在在的效果。

通過這次先進性教育活動，支部廣大黨員精神面貌改善了、學習風氣濃厚了;機關形象好轉了、管理更加規范嚴格了;支部的凝聚力和戰斗力更加增強了，支部也被評為第一批先教活動“先進黨組織”。

(五)堅持預防為主，大力加強黨風廉政建設。辦公室領導班子高重視黨風廉政建設工作，強化了學習教育，通過正反典型的示范教育和警示教育，使廣大干部職工從思想根源上構筑起牢固的拒腐防變的意識。嚴格執行廉潔從政各項規定，機關內部實行制度化管理，每一項工作做到了有章可循。尤其嚴格認真執行了財務管理相關制度，杜絕了奢侈浪費行為。認真貫徹執行縣委制發的關于《進一步理順工作運行秩序規范工作行為的若干規定》，推行機關民主、科學管理，提升了辦事效率，有效地促進了機關工作規范化、制度化和科學化。積極參與了專項治理領導干部收送現金有價證券活動，對照有關規定，我辦領導班子召開了班子民主生活會，進行了認真的自查自糾;堅決剎住了干部參與賭博的歪風，禁止任何時間、任何場所、任何形式的賭博，使我辦職工始終以高度的事業心和責任感，集中精力干事業，一心一意謀發展;為充分發揮群眾的監督作用，加強干部的自我約束，我辦直接服務的縣委領導和辦公室領導班子都以正式文件向社會作出了公開廉政承諾，并認真踐行承諾，做到言必行，行必果，以實際行動取信于民。

(六)整頓干部工作作風，塑造機關良好形象。縣委辦公室作為縣委的窗口，必須維護好這個窗口在人民群眾心目中的形象。針對個別干部職工工作不在狀態，個別同志有竄崗和做其他與工作無關事情的情況進行了重點整頓，由督查室負責此項工作，實行一次批評，二次警告，三次戒勉談話，三次以上堅決執行紀律，對發現的問題決不護短，堅決糾正，把不良的行為和作風消滅在萌芽狀態，做到了邊落實、邊檢查、邊整改。強化辦公室職工親民、愛民意識，教育職工要始終懷著對人民群眾的深厚感情做工作，善于換位思考，做到將心比心，尤其保證在接待來信來訪的群眾時態度和藹，耐心疏導解釋，決不允許因我們的工作作風粗暴簡單，態度蠻橫而導致事態擴大，矛盾激化。

三、圍繞中心抓創建，全面推動各項工作的開展。

縣委辦是一個綜合協調服務的部門，對上服務于領導，對下服務于基層、服務于群眾，左右服務于部門，其主要工作概括起來就是辦文、辦會、辦事。

(一)抓好辦文工作，提高智力服務水平。通過不斷學習，不斷改進，進一步規范了公文管理，理清了公文的起草、校核、簽發、公文辦理和傳遞、歸檔、保密工作程序;認真做好領導講話、工作匯報、會紀要、工作通報、以及以縣委、縣委辦行文的文字起草和發送工作，提高了辦文質量;堅持量化考核，全面完成信息報送任務;認真做好信訪接待工作，保證了正常的工作秩序;切實抓好督查督辦工作，做到督辦事項件件有結果，事事有回音;堅持深入基層，深入實際，了解民情民意，搞好政策研究，為領導決策當好參謀助手;加強了對外宣傳工作，在省、市重要刊物上發表調研文章和理論文章多篇，發表各類新聞通訊近60余篇。如近兩年來發表于《四川日報》的《資源作資本推進發展新跨越》、發表于《改革與發展》的《淺析禹羌文化的開發與利用》、《突出資源優勢發展特色經濟》、《用科學發展觀指導山區的發展》等。

(二)加強行政后勤管理，提高事務性服務質量。認真做好全縣性各種會議的會前、會中和會后的服務工作，努力提高辦會質量;加強了對上下級，部門和單位的綜合性協調，確保了各項工作的順利進行;進一步健全了辦公室的財務管理制度、小車管理制度、公物管理制度、安全保衛制度、出勤管理制度等，提高了規范化管理程度;切實加強了對領導的服務工作，做到幫忙不添亂，到位不越位;認真做好了領導交辦的其他工作。

總的來講，近年來，我辦的工作得到了上級部門、上級領導以及基層部門、群眾的一致好評。

四、豐富載體，夯實基礎，創建活動充滿生機和活力。

按照市文明單位的標準和條件，針對新時期職工隊伍的精神需求和特點，精心設計載體，夯實基礎，拓寬創建渠道，使創建工作充滿生機和活力。

(一)加強干部職工思想道德和文明素養建設。1、充分發揮工會作用。工會以關心職工生活，解決職工困難，增強主人翁意識為主題，充分調動職工的積極性、主動性和投身黨的事業的自覺性;認真開展了“五好家庭戶”“雙文明戶”等評選工作。2、建立“交心談心制度”。增強了領導班子成員間、領導與職工間的溝通聯系，掌握和了解職工思想動態，和諧了工作氛圍，團結帶領職工更好地完成各項工作。3、認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》。為每位職工購買了《創建知識讀本》，認真組織職工進行學習，廣泛宣傳道德規范，深入進行世界觀、人生觀、價值觀、社會道德、職業道德、家庭美德等教育;利用重大節日紀念活動宣傳社會主義道德思想，開展道德實踐活動。同時，認真開展了未成年人思想道德教育工作，為未成年人的健康成長創造了良好的社會環境。4、開展向王順友、王國賢等模范人物及身邊的典型學習活動。激勵學習先進，立足本職，建功立業，培養良好的職業道德，樹立明理誠信、遵紀守法、奉獻社會的良好風氣。

(二)進一步豐富職工業余文化生活。充分發揮工會、總支的牽頭作用，積極開展豐富多彩的文體活動。如每年的“三八”婦女節組織機關女職工外出考察或觀光，“五一”勞動節開展文體活動等。今年“五一”，開展了機關乒乓球比賽和趣味體育活動，極大地豐富了干部職工業余文化生活。今年，我們還組織縣委機關40人積極參加了全縣革命。

詩詞。

朗誦比賽;組織60人參加了慶祝“七一”暨紀念紅軍過**70周年歌詠比賽，并取得了二等獎的好成績。還積極組織職工參加了全縣“6月健身月”系列體育比賽的部分項目，被縣教育體育局推薦為“四川省全民健身周活動優秀組織獎”參評單位。

(三)開展“爭先創優”活動，營造比學趕幫超的良好氛圍。我辦去年被評為縣級最佳文明單位，今年申報創建市級文明單位。牽頭在機關干部職工中開展了“講文明講衛生、講科學，辦公環境美化、凈化、亮化”為主要內容的“三講三化”評比活動。并積極參與了創建省級衛生縣城、**市“三優一學”創建文明縣城競賽等各類創建活動。20xx年，我辦被四川省愛國衛生運動委員會評為“四川省先進衛生單位”;20xx年被縣委、縣政府分別評為“20xx年最佳文明單位”、“20xx年度維護穩定工作先進集體”、“人才工作先進集體”、“第一批保持共產黨員先進性教育活動優秀黨組織”等多項榮譽稱號。去年，縣委書記趙琪同志被評為“全國民族團結進步模范個人”，受到國務院表彰，還獲得20xx年度“**市級文明公務員”榮譽稱號;縣委副書記楊國山同志被中共四川省委、四川省人民政府評為“20xx年度四川省維護民族團結保持社會穩定”先進個人。

(四)積極開展扶貧幫困獻愛心和社會公益活動。我辦直接服務的縣委副縣級以上領導每人聯系了二名以上下崗職工，科級領導每人聯系了一名下崗職工，都落實了具體幫扶措施，所聯系的下崗職工均成功實現了再就業。20xx年以來，我辦先后聯系禹里鄉紫陽村、曲山鎮海光村，辦公室副科級以上領導在所聯系村都有兩戶定點幫扶戶。近年來，我們通過各種渠道，包括干部職工集資，先后為兩個村協調投入物質資金累計近10萬元，一定程度上促進了所幫扶村的經濟發展。還積極參加了義務獻血和其他公益募捐等活動。

(五)加強綜合治理，創造優美工作環境。1、成立綜合治理領導小組，開展了崇尚科學、反對邪教的教育。強化穩定意識，加強安全保衛，配備了專職門衛，加強機關巡邏，無治安刑事案件;堅持經常性檢查，加強機關食堂管理，經常性地開展愛國衛生工作，加強辦公樓防火、防盜，未發生安全事故;嚴格執行《車輛管理制度》，無交通責任事故;認真開展“四五”普法工作，順利通過了縣法建辦的驗收;認真落實保密責任，嚴格執行保密規定，認真落實保密措施，未發生失泄密事故。2、落實計劃生育目標責任制。認真學習貫徹計劃生育法律法規，開展計劃生育、優生優育教育，認真兌現各項獨生子女獎勵政策，落實優生優育措施。

在看到這些所取得的成績的同時，我們也清醒地看到，我們的工作還存在一些差距和不足。主要是：1、學習還有待進一步加強，全體職工的整體素質還需進一步提高;2、個別職工的創建意識還不夠強，帶動力還不夠，整個縣委機關的創建氛圍還不濃郁;3、機關管理還需要進一步科學化、規范化、制度化;4、為縣委決策提供智力服務還不夠，需要進一步轉變服務方式，提高服務效率和質量。

文明單位創建活動是一項全面提高單位整體素質的基礎性工作，我們要在已取得成績的基礎上，再接再厲，開拓創新，努力促進我辦創建工作再上新的臺階，不斷為經濟社會發展做出新的貢獻!

在市局黨組文明委和縣委宣傳部、縣文明辦的正確指導下，我局全體干部職工團結一致，開拓創新，與時俱進，全面落實科學發展觀，認真落實中國氣象事業發展戰略研究成果，緊密圍繞省、市氣象工作會議部署的中心任務，加強黨員先進性教育，扎實推進文明和諧單位創建活動，加大了氣象文化建設力度，深入創建文明氣象行業，落實思想政治工作責任制，充分調動全體干部職工的工作積極性、主動性和創造性。文明和諧單位創建活動加快了氣象事業又好又快發展，有力地促進了各項工作目標任務的全面完成，現總結如下：

一、精心組織、加強領導，健全機制，為創建活動提供了強有力的組織保障。

為搞好文明和諧單位創建活動，我局首先健全了機構，完善了運行機制，成立了精神文明建設領導組，組長由局長擔任，成員有，并進行了詳細的分工，責任到人，措施得力，實行責任追究制度，為創建活動提供了強有力的組織保障。

二、強化隊伍建設，干部和職工隊伍素質得到進一步提高。

大力開展解放思想，開拓進取教育，鼓勵爭先創優。在職工隊伍建設方面，高度重視職工的思想政治工作，堅持以人為本，堅持正面教育，堅持抓好一年一度的職工道德教育月活動，堅持普法教育，認真學習《公民道德建設實施綱要》。弘揚科學思想，弘揚太行精神，重視發揮模范精英人物的思想引領作用和文化生活的潛移默化作用，職工隊伍的思想道德素質得到明顯提高。

三、強化制度建設，確保了氣象工作規范化運行。

進一步建立健全了各項規章制度，科學制定了行之有效的運行機制，大力創建學習型部門，認真學習《氣象法》、《行政許可法》以及相關條例、法規，使工作有法可依，有章可循，確保了氣象工作的規范化運行。進一步完善了《x縣氣象局構建學習型氣象隊伍制度》(發[20xx]22號)，建立健全了在工作中學習、在學習中工作、終身學習的學習型機關和隊伍教育學習機制。二是完善了《x縣氣象局重大氣象災害預警機制》(發[20xx]23號)，進一步規范重大氣象災害預警和災情收集上報工作，充分調動了黨員干部的積極性和創造性，堅定了干部群眾做好氣象災害預警和應急氣象服務工作的信心和決心，為推進氣象事業科學發展提供了保障，為努力把我縣建設成為綠色生態、富裕文明、和諧宜居新提供可靠的氣象服務保障。

四、積極參與市級“園林單位”創建，強化環境建設，使辦公條件和生活條件不斷改善。

積極參與市級“園林單位”創建活動，在文明單位建設活動中，強化環境建設，工作和生活環境實現了綠化、硬化、亮化和美化。始終堅持“群眾利益無小事”的思想，堅持以人為本，千方百計為職工解決工作和生活中的困難和問題，多方爭取資金，開源節流，解決了影響職工工作和生活的道路硬化和環境綠化問題，使工作和生活環境得到進一步改善。

五、強化三個文明建設，進一步推進了氣象文化的發展。

在三個文明建設中，我局首先是搞好各項工作，然后在鞏固上下功夫，在提高上找經驗，在內容、形式、方法和機制上尋創新、尋突破。在氣象文化建設中，我們不僅布置了職工活動室，豐富了大家(包括退休職工)的業余生活，還通過購置羽毛球、乒乓球等體育設施，使大家在娛樂、鍛煉身體之余，增進交流，增進團結，鞏固了凝聚力，提高了工作效率，調動了大家搞好各項工作的積極性。

六、強化黨風廉政建設，積極推行政務公開，氣象事業得到健康發展。

局黨支部十分重視抓黨風廉政建設。一是，成立了以郭春生為組長的黨風廉政建設領導組，實施黨風廉政建設責任制。二是，有重點，即從抓教育、抓制度、抓監督三個方面開展工作，成效明顯。三是，進行廉政承諾，接受群眾監督和一年一度的測評。四是，認真開展了黨風廉政建設宣傳教育月活動。五是，積極實行政務公開。多年來，無一例違法違紀事件發生，確保了氣象事業的健康發展。

七、文明和諧單位創建活動，有力地促進了各項工作目標任務的全面完成。

1、基礎業務工作繼續名列全市前列。

進一步完善了各項業務規章制度，科學制定了行之有效的業務運行機制，組織業務人員認真學習新《規范》和各項技術規定，苦練業務操作基本功，積極開展“百班無錯”和“250班無錯”勞動競賽活動，教育業務人員始終牢記“忠于職守、高度負責、尊重科學、準確及時”的職業道德，取準取全第一手地面氣象資料并確保了資料的準確性，及時性和比較性。嚴格管理，注重創新，基礎業務工作繼續名列全市前列，地面測報錯情率及報表錯情率均為0.0‰，資料上行傳輸及時率達到100%，杜絕了重大錯情發生，并達到了“百班無錯”，繼續高質量保持“四星級臺站”。

2、氣象服務成效顯著，服務領域進一步拓寬。

3、現代化建設再上新臺階。

為進一步提高服務能力，服務地方經濟建設，現代化建設又邁上了一個新的臺階。實現業務傳輸和辦公自動化，建成兩個自動單要素雨量站，虹梯關兩要素自動站;完成2兆光纜寬網改造，數據傳輸速度大大提高;完成全省可視天氣會商系統建設;內部局域網絡組建完成;七要素自動氣象站建成并投入運行，大大提高了服務能力和水平。

4、黨風廉政建設，綜合治理、信訪等工作得到加強。

黨的思想、組織和作風建設得到加強，認真落實黨風廉政建設責任制，深刻揭擺問題，深刻剖析、積極地開展批評和自我批評，切實增強了自律意識，不斷加強和完善了民主監督制度，進一步提高了黨員干部特別是領導干部廉潔自律、廉潔從政的自覺性;按照年初計劃，狠抓綜合治理工作，建立健全了各項綜治制度，并組建了“三會一隊”，加強了巡邏和安全值班，全年無綜治案件、上訪案件發生。

總之，我局在文明和諧單位創建活動中，精心組織，工作扎扎實實，取得了驕人的成績。今后，要帶領全局干部職工，進一步創新思路，解放思想，與時俱進，進一步引深文明和諧單位創建活動，努力提高創建質量，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，確保物質文明和精神文明相互協調發展，推動我縣氣象事業又好又快發展。

我局精神文明建設工作在市委、市政府的領導下，在市文明辦的關心指導下，按照精神文明考核細則測評體系的要求，堅持四個文明一起抓的方針，以提高文明素質建設為根本，以創建文明單位為載體，圍繞后勤服務保障工作深入開展了群眾性創建活動。現將一年來工作開展情況總結如下：

一、加強領導，健全機構。

為切實加強對精神文明建設的組織領導，局黨組高度重視，成立以黨組書記、局長擔任組長，領導班子成員為副組長，各科室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。

把精神文明建設責任目標和內容納入我局的總體工作目標，制定了。

工作計劃。

堅持精神文明建設與后勤保障服務和機關事務管理工作統一規劃部署統一組織實施統一督促檢查統一評比考核結合本單位實際設立了獎懲制度形成黨組統一領導班子齊抓共管全體干部職工自覺參與創建的工作機制確保了精神文明創建活動有組織、有領導、有督促健康有序的開展。

二、主要工作開展情況。

(一)加強公民思想道德建設，提升干部職工道德新境界。

結合“公民道德宣傳月”活動，以“做文明有禮的彭州人”為主題，廣泛發動全局干部職工從自身做起，從身邊小事做起，著力培養公德意識和公共意識，不斷提升文明素養。堅持每周五政治學習制度，采取領導輔導、集中學、自學、觀看電視片、開展警示教育、撰寫心得等多種形式。

開展愛國主義、集體主義、社會主義榮辱觀教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，突出“基本道德規范”著力“道德”建設，著重抓好誠信教育和誠信建設，宣傳普及“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規范，調動干部職工的學習積極性，使全局干部職工政治思想、職業道德等有了明顯提高。二是開展“黨員讀書、黨員進萬家”活動。

每個黨員每月認真閱讀2-3本文明禮儀、道德修養方面的好書，以提高黨員文明、禮儀知識，增強道德修養，更好地起好帶頭作用。三是開展“文明勸導”活動。充分發揮餐廳、清潔班、工程部和保衛等工作人員的作用，在行政中心辦公區域內做好經常性文明勸導工作，對亂吐亂扔、公共場所吸煙、高聲喧嘩、不遵守交通秩序等不文明的言行予以勸誡。四是提倡使用文明禮貌用語和講普通話。

提倡在公務活動、對外宣傳和接待等過程中使用普通話，力戒低級庸俗和不文明用語。五是結合道德模范評選活動，利用網絡、報紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模范候選人先進事跡，及時組織各科室開展學習宣傳活動，使廣大干部職工在參與中受到教育，思想道德素質得到提高。

(二)推進未成年人思想道德建設，營造未成年人成長的良好環境。

加強未成年人思想道德建設是一項事關全局的戰略性任務，也是公民道德建設的基礎工程。結合我局工作實際，精心組織，切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。

一是進一步建立健全了目標管理機制和監督機制，及時掌握未成年人思想道德建設工作的進展情況和存在的問題。

二是積極宣傳好未成年人思想道德建設工作的性質、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設工作中。

三是采取多種形式，深入開展中華民族優良傳統教育、中國革命傳統教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結合，為建設家園貢獻自己的力量。

四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。

五是開展“幫困助學”活動，幫助貧困學生完成學業，鼓勵貧困學生自信、自強、自立。六是繼續開展關愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心，促進其健康成長。

(三)開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節日氛圍。

在全局廣泛開展群眾性節日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衛生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節日”主題活動為主線，引導廣大干部職工進一步了解傳統節日、認同傳統節日、喜愛傳統節日、過好傳統節日。在“春節”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節”等傳統節日里，組織開展了中華經典誦讀、祭奠革命先烈、關愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。

通過活動的開展，使全體干部職工不僅在歡度節日中增進了情感，增加了相互交流，而且進一步樹立了文明、和諧、喜慶、節儉的現代節日理念，促進全局的精神文明建設。

結合文明城市創建工作要求，一方面大力開展城鄉環境綜合整治“進機關”工作。積極做好行政中心辦公區域“硬環境”建設。按照“管理模式數字化、環境衛生精細化、車輛停放規范化、督促檢查經常化”要求，高標準、嚴要求整治行政中心辦公區內外環境衛生。

通過創建活動，做到了行政中心辦公環境整潔、舒適、安全。同時開展局機關內部清潔大掃除活動，所有科室做到每周1-2次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區域內做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明幾凈，環境優美。另一方面在對口聯系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。

結合居住區實際，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份，深入到桂花鎮11個新建生活小區的980戶村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發放“新農村環境衛生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農村群眾進一步認識到養成健康文明的生活習慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。

圍繞居住區產業發展和基礎設施建設，我局定期深入定點點位逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點位經濟發展現狀、農民增收渠道、資源優勢和發展潛力等。三是開展培訓講座。

充分發揮我局優勢，圍繞提升居民文明素質，舉辦了以文明禮儀知識為主要內容的講座。四是開展環境整治。針對居住區亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現象，組織居民對居住區主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開展了清掃活動。

三、存在的不足及下一步打算。

精神文明創建工作是一項需要與時俱進的長期任務，我們的創建工作還存在一些有待加強的薄弱環節，如資料收集歸檔，活動記錄還需提高標準，全體干部職工的整體文明程度還需提高。今后，我們要在鞏固精神文明建設取得成果的基礎上努力做好四個方面的工作。

一是不斷創新，包括工作標準創新、程序創新、活動內容和方法載體創新;。

二是以點帶面，促進整體工作水平的提高;。

三是不斷加強管理，健全機制，形成精神文明創建工作的激勵機構;四是全面增強全體職工參與創建工作的主動性和積極性，提高創建質量和效果。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇十

今年上半年，互貿區創建全國文明城市工作，在市委宣傳部、市文明辦的指導下，緊緊圍繞深化創建九大工程和三十項專項提升開展工作，實現了時間過半任務完成過半，創建成果得以鞏固，各項創建工作得到不斷深化。

一步深入開展創建工作支持度不斷增強。加快制度完善。經過三年的努力實踐，我區的創建工作已經形成了一整套比較全面的創建工作體制機制，但相關制度建設還需進一步與新的創建形勢相適應，為此區黨委制定了《互貿區“集中開展六優行動，大力提升公共文明指數”工作方案》，分四個階段逐步推進實施，重點針對優美環境、優良秩序、優質服務、優秀活動、優佳創評、優效組織等六個方面開展創建活動，《工作方案》還詳細劃分了全區各單位、部門的具體工作任務，保證了全區共同參與合力的形成。

根據最新修訂的全國文明城市測評標準，共7個方面、33項指標、111個測評項目，涵蓋了城市經濟社會發展的各個方面。互貿區根據測評體系的要求，結合自身實際，逐項進行梳理，逐條開展自查，找準薄弱環節，合力攻堅達標。在具體工作中，重點突出以下幾個方面的`內容：

（一）打牢“三個基礎”

一是堅實的經濟基礎。

好又快發展的良好勢頭。各級各部門各單位能夠正確處理好發展經濟與創建文明城市的關系，堅持以發展促創建，以創建促發展，真正做到了發展與創建兩手抓、兩促進。

二是優美的環境基礎。

環境是城市文明最直觀的表現。臟亂無序的城市，絕不是文明城市。區黨委始終把打造潔凈優美的城市環境，作為文明城市創建的首要任務，下大氣力抓好改造工作。高標準規劃設計，全面啟動封閉區陳舊樓體外立面改造工程，對海關社區文體館前背街小巷路面進行了平整、硬化，對管理范圍內以華阜大街為主的道路，進行了基礎設施維修管理，對轄區內垃圾場進行了重點整治。環衛處不斷加大了環境衛生的保潔清掃，從群眾最不滿意的問題改起，著力從轄區內廣場、步行街、農貿市場門前等重點區域、重點部位、薄弱環節抓起，大力整治臟亂差問題，城市衛生環境得到了進一步的改善。進一步協助市交通局、交警強化了市區繁華地段的交通秩序管理，著力解決了亂停亂放、亂穿亂行問題，進一步規范交通秩序。

三是廣泛的群眾基礎。

創建全國文明城市是一項群眾性實踐活動。群眾是創建的主力軍，是創建的受益者，也是創建成效的檢驗者。區黨委十分注重組織和吸引群眾廣泛參與創建工作，依托群工部、社發局、街道辦事處和社區精心策劃和組織了多種形式多樣、寓教于樂、富有實效、為群眾所接受的創建活動，調動廣大群眾投身創建活動的積極性和主動性。廣泛開展了創建文明家庭、文明社區、文明單位、文明行業活動，深入組織開展了“我們的節日”群眾文化藝術節活動、“社區文藝集中展示”活動、“志愿者服務日”活動等具有特色的群眾性創建活動，打造一批文明城市創建品牌。同時，把創建的過程真正變為，為群眾辦實事、解難事、讓群眾得實惠的過程，使爭創全國文明城市成為全區人民共同的事業、共同的愿望和共同的追求，以此贏得最廣大群眾的真心支持，使創建工作的基礎更加扎實，力量更加強大。

（二）實施好“三項工程”

一是服務提速增效工程。

服務單位和行業是展示城市文明形象的重要載體。文明城市測評體系中，涉及“窗口”行業服務以及群眾對黨政機關行政效能的滿意度等多項指標。因此，全區各級黨政機關、地稅、公安、邊防等服務部門，把切實增強服務意識，改進工作作風，加強與人民群眾的聯系和溝通，提高工作效率和服務水平作為一項重要內容，繼續深化了行政審批制度改革，把全面推行機關軟環境建設作為檢驗創建成效的重點領域，制定下發了《關于調整互貿區軟環境和機關作風建設領導小組成員的通知》、《互貿區xx年黨風廉政建設和反腐敗任務分解表》《互貿區軟環境和機關作風建設考核領導小組及xx年軟環境和機關作風建設長效管理考核辦法的通知》，進一步規范職工、環節干部的年終考核評估制度，通過一系列扎實有效工作，確保互貿區的知名度、美譽度不斷提高，“民評官”測評工作獲得小組第一的優異成績。區黨委、管委會堅持認真聽取群眾的意見和建議，進一步規范了行政行為，結合“xx”普法，扎實推進了法制宣傳教育進機關、進進社區、進企業，有效開展了法制宣傳教育，法律援助與服務水平不斷提高。旅游區市場管理處將承擔的創建任務向涉外市場、私營企業和個體經營者延伸，牢固樹立“小窗口、大服務”的工作理念，大力加強行業管理，廣泛開展服務承諾、服務規范化活動，服務水平得到了提升，群眾滿意度進一步提高，“文明經營、誠信經商”之風日益盛行。

二是市民素質提升工程。

市民文明素質是城市的靈魂。創建全國文明城市的核心，在于提高市民思想道德素質，促進人的全面發展。因此，在創建工作中，區黨委始終把市民素質的提升作為根本性工作來抓，在“培養人、塑造人、提高人”上下功夫。繼續堅持以社會主義核心價值體系為根本建設和諧文化，強化市民對核心價值體系的認同，保持全社會共同的理想信念和道德規范，努力培養良好社會風尚的形成。廣泛開展了以“迎國慶、講文明、樹新風”為主題的系列活動，引導人們增強文明意識、學習禮儀知識、遵守禮儀規范。繼續深入了開展道德建設實踐活動，組織開展好“五十佳”評比，著重加強對外來務工人員的素質教育，吸引廣大人民群眾參與到整治城市環境、維護公共秩序中來。大力弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，扎實推進社會志愿服務行動，激發群眾參與志愿服務的熱情。

三是民生工程。

文明城市創建活動從興起到發展，從內容到形式，都與人民群眾的切身利益密切相關，最終都是為了提高人民的生活水平，改善人民的生活質量。新修訂的全國文明城市測評體系也更加關注民生問題，對醫療與公共衛生、社會保障作了明確規定。區黨委始終堅持“為民創建、創建為民、共建共享”的指導思想，進一步明確了措施、細化了任務、嚴格責任、確保質量，扎實實施了一批事關群眾切身利益的突出問題。調整提高了機關單位職工養老保險、住房公積金繳納基數。強力推進農民工權益保障，針對轄區內建筑工程拖欠工資問題開展了維權行動，處理了大量投訴案件。逐步提高了社區工作者的最低生活保障水平和補助標準，社區愛心超市、溫馨聊天室等社會救助體系進一步發揮作用。深入推進就業再就業工作，開展就業和勞動技能培訓，強化對“零就業家庭”的就業援助，積極開展專項服務，為全區有勞動力需求的企業招聘了工作人員。

（三）狠抓“三個環節”。

一是全民行動。

群眾知曉率、支持率、滿意率是全國文明城市測評的重要標準，因此創建工作離不開群眾的支持，群眾的積極參與，是創建難題的一大法寶。全區各單位、部門，特別是街道、社區做了大量卓有成效的工作，結合“三貼近”的原則，進一步拉近了與廣大人民群眾的聯系，廣大人民群眾積極行動，發揮了主人翁精神、主力軍作用，形成了火熱的創建局面。

二是查擺整改。

在新的創建階段，區黨委認真對照全國文明城市的標準和要求，對照測評體系中所承擔的考核指標開展了自查活動。每個責任部門均明確了各項任務的具體要求，量化分解了指標，制定了工作標準，建立了督促檢查反饋制度。對需要提前建設的硬件項目，能夠抓緊統籌規劃、落實項目、責任到人、加緊實施。對必須完善的軟件項目，能夠逐一明確整治、完善的措施和辦法，找準行之有效的活動載體，促進了創建工作整體上水平、見成效。

三是迎檢驗收。

創建成功后，迎接每年的復檢工作，是創建工作不斷深化的重要保障。區黨委對此高度重視，做了精心準備。進一步加大工作巡視力度，搞好創建工作的查漏補缺，對測評體系中的“實地考察”項目及有關內容，逐項進行實地檢查，發現問題，及時通報，及時整改。認真做好測評材料的準備和上報工作，做好創建工作資料的收集、歸檔，使每一項創建工作、每一項創建指標都能在檔案材料中體現出來。尤其是對具有互貿區特色的創建工作，都加以整合提升，切實做到了優勢項目得滿分、創新工作能加分，實事求是、全面準確地反映了我區創建全國文明城市的工作情況。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇十一

20xx年，是我們xx市創建全國文明城市的關鍵年，在提升整體市民素質，提升城市文明素養方面，作為學校，有著非常關鍵的橋梁紐帶作用。根據市教育局以及上級有關部門的要求，我校結合學校實際，充分發揮廣大學生在創建全國文明城市中的生力軍作用。

在抓好學校自身建設的同時，積極組織全體師生走上街頭、深入家庭、社區，大力宣傳創建全國文明城市的重大意義，在社會上營造了良好的創建工作氛圍，為深入推進我市文明創建做出了應有的貢獻。活動中，我們著眼創新，注重實效，在全校師生的共同努力下，校園的面貌發生了明顯的變化，創建活動取得了顯著的成效。現將學校20xx年創建文明城市工作總結如下：

一、

1、學校領導重視，組織機構建全。

為扎實開展創城工作，加強責任意識，發揮主動性，我校成立了由校長為組長，副校長為副組長，各部門負責人為組員的“創建文明城市工作領導小組”，然后根據各處室的工作性質進行了詳細分工。具體工作分配到部門，并落實到人。

對文明城市創建中考察學校的項目進行了細致分工，其中測評項目分為：校園環境整潔、臺賬資料健全、校風教風文明、校園德育工作扎實、實施健康素質計劃、加強校園管理工作、做好校園、家庭、社會三結合教育體系、做好心理輔導工作、宣傳發動等。每項內容都制訂了分項目及標準要求、完成時限、分管部門和負責人、分管領導。這樣，工作分工明確，落實到位。

學期初，學校領導就本次創城的意義進行了詳細說明，明確工作意義，增添了責任感，感到創建文明城市等是我們自己的事情，是值得自豪的，樹立了主人翁意識。然后，領導就工作分工情況進行了明確和部署，同時強調這些工作平時就是學校工作的重點和中心，這就要求我們抓好日常教育教學管理等各項工作，注意搜集和完善日常過程性材料，展現出學校有序良好的發展態勢。最后，提出了要求，各部門間加強團結合作，政教處負責牽頭，協調各方面的工作等，為創建文明城市做好保障。

之后，召開了全校師生創建文明城市工作動員大會。賀校長就創城工作強調四點：一要高度重視，精心組織，增強緊迫感、責任感，要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實，配合協調其他責任目標落實。三要注意收集、采集信息資料，建立健全各項資料。四是加強督查，促進創城工作圓滿完成。

1、主要成績。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇十二

近年來，我們堅持把文明單位創建工作為工作的重中之重，吸取以往創建工作經驗，不斷豐富創建內容，采取加強領導、注重教育、豐富載體等方式，扎實推進文明單位創建工作，努力實現工作程序科學化、工作內容規范化、工作方式公開化，不斷提高干部的思想道德素質、科學文化水平和民主法制意識，樹立廉潔、勤政、優質、高效、便民的良好工商形象。

文明單位創建工作對于工商部門講，其內涵豐富，涉及工作面廣，要求全體干部齊心協力，通力創建，通過各項具體活動，提升單位文明意識，這就需要強有力的創建領導，從創建規劃到組織落實、從創建活動到經驗總結都要貫穿單位領導班子對這項工作的高度重視和正確的統籌安排。分局班子始終將創建工作納入重要議事日程，實行“一把手”負責制，成立創建文明單位領導小組。分局領導帶頭學習，每季召開創建專題會議，研究部署工作，積極參加活動，以身作則，有效的`帶動了分局創建活動的群體性。為了保持全分局干部創建熱情，取得最大成果，班子成員進一步統一認識，進一步加強協調，進一步加大領導力度，確保創建工作的有效開展。

三是領導小組定期對各項創建活動進行督促檢查，總結提煉經驗，加強推進引導，使分局創建工作始終有條不紊地開展。

“以人為本”是文明單位創建的前提，是力量和源泉。要提高干部隊伍整體素質，各類適時的、正確的教育是根本。因此，分局十分重視突出教育，創新教育方法和途徑，全面提高干部的思想政治、法律、道德素質，不斷提高行政執法能力。

一是開展思想政治理論教育。堅持每周五的集中學習制度，通過集中學習，向廣大干部通報新政治、經濟形勢，并結合工作實際開展專題討論，使全局干部的思想政治學習從“要我學”變成“我要學”，增強了學習的主動性、自覺性。

二是開展科學發展觀教育。今年來，分局認真開展科學發展觀學習教育活動，將科學發展觀學習納入到每周五的學習日中，要求每位干部認真撰寫學習筆記和心得體會，并在單位學習欄公示干部職工心得體會，通過學習進一步增強了干部貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，進一步明確了謀劃促進科學發展的正確思路，進一步完善了有利于科學發展的工商行政管理體制機制，領導班子建設穩步推進，黨員隊伍素質明顯提升，內部建設成績突出，執法隊伍建設有效增強，促進科學發展能力上取得新成效。活動期間，全體干部撰寫學習體會x篇以上，記學習筆記x。x萬以上。

三是開展黨風廉政建設教育。在廉政建設工作中，分局始終注重加強教育，建立健全各項廉政制度，堅持開展警示教育活動，每年組織干部觀看廉政教育片x次，要求有教育、有感想、有心得、有成效。同時，我們還先后組織分局干部開展了向工商系統先進人物x、x、x等同志的學習活動，用先進典型引導干部牢固樹立良好的勤政廉政意識。

四是開展能力提升教育。按照基層干部“六會”(會服務、會監管、會辦案、會維權、會微機操作、會一般公文寫作)要求，分局將學習重點放在崗位練兵和業務競賽方面，制定職工教育培訓方案，確定每周五為全局學習日，進行全員培訓；制定結對幫扶學習方案，互幫互助，取長補短，全面提升，將學習貫穿日常工作中。以集中輔導、分散輔導、自學為學習方法嚴格考試考核，定期進行考試，按照考試成績進行獎罰，充分調動全體地稅干部的學習積極性。目前，分局干部“六會”比例達xx以上。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇十三

在市、區文明辦的統一領導和部署下，__街道緊緊圍繞創建文明城區的總體要求，深入貫徹落視察光明社區時的重要講話精神，從強化領導措施、加大創建工作宣傳力度、深化環境綜合整治工作等方面入手，創新開展志愿服務活動，營造“講文明，樹新風”良好氛圍，扎實開展文明城區創建工作，現將三年有關工作情況總結匯報如下：

一、健全運行體系，強化任務落實。

（一）不斷加強領導。為提高街道創建水準，__街道建立了由黨工委書記為組長，街道主任為副組長，班子成員為成員的文明創建工作領導小組。領導小組下設辦公室。形成一把手親自抓，一級抓一級，層層抓落實的局面。

（二）明確落實責任。先后制定了《__街道創建第五屆全省文明城區工作實施方案》《__街道打造“美麗__、幸福家園”環境綜合整治工作方案》《__街道鞏固提升全國文明城市國家衛生城市創建成果工作方案》等方案，將相關任務指標細化分解，任務到點，責任到人，真正做到街道上下齊心協力、全員共上。

（三）全面部署工作。多次召開專題部署會議，對街道文明創建重點測評工作提出了明確要求，從時間節點、重點難點、人員安排等方面進行了詳細部署。

二、營造濃厚氛圍，實現共建共創。

（一）多形式展開宣傳。一是利用轄區單位led顯示屏刊播文明創建標語；依托社區展板、宣傳欄等制作創建文明城區宣傳噴繪，張貼、懸掛宣傳標語、橫幅；通過微信、微博等公共平臺大力宣傳文明創建精神。至今，街道、各社區共刊播文明標語x余條；制作宣傳噴繪x多幅。二是通過掛點社區的街道干部下社區指導和動員，以上門入戶等形式宣傳和發放《全國文明城市測評調查問卷》宣講資料，提高居民對文明創建工作的知曉率和支持率。

（二）多渠道營造氛圍。定期組織社區干部、志愿者在轄區人流密集區域開展“小蜜蜂”志愿服務活動，通過自身文明的言行舉止向市民做好文明示范，對不文明行為進行現場勸止，大大提升了群眾的文明素質，營造了“全民參與文明城創建、人人為文明城創建作貢獻、個個為文明創建盡責任”的良好局面。

三、深化環境整治，提升管理水平。

（一）加強文明建設，創新工作模式。一是宣傳發動公信力。街道在全區首創街道城市管理公眾號，及時報道工作動態，并增加了問題投訴服務專欄和保潔人員監控考勤管理系統兩項特色化工作，已有近x名群眾訂閱關注。二是創新環衛模式。投入近x萬余元采購環衛快速保潔車x余輛、小型高壓沖洗車x余輛、不銹鋼垃圾桶x余個。引進合迅環衛保潔車輛人員考勤系統，實現了路面保潔質量的常態化管控。三是以“美麗__幸福家園”環境綜合整治為牽引，全面推進社區“微整治”，試點居民生活垃圾分類，打造精品社區庭院x處，文教路x號、文教路x號被評為“最美庭院”。三是制訂《__街道“美麗__幸福家園”社區環境綜合整治檢查考核辦法》，成立社區庭院衛生督查隊，每天對全街道社區庭院衛生進行排查并錄制問題視頻每周通報，及時排查重大問題，每年整改率達100%，實現了轄區“路平道凈見本色、線齊物整有秩序、燈亮墻美提形象”的目標。

（二）持續精細管理，改善城市面貌。一是針對轄區內廣告垃圾屢禁不止的問題，采取疏堵結合的方式，組織兩支專業隊伍對轄區內__個社區開放式庭院樓道的垃圾廣告進行粉刷，同時在庭院主要出入口處制作大型便民服務廣告欄，在樓道內制作小型便民服務廣告欄，引導規范垃圾廣告日常化管理。年均共粉刷樓道x平方米，清理廣告垃圾x余條；新增統一大型規范的“便民信息張貼欄”便民服務欄x余塊，小型x塊，制作卡片式便民服務x余條、便民信報箱x余個。二是堅持以“美麗__幸福家園”環境綜合整治活動為抓手，大力實施“兩建三改五新六清”庭院微改造工程，年均清理暴露垃圾x處，屋檐頂棚垃圾x處，衛生死角x處，庭院雜物x處，清理樓棟單元x個，整治社區庭院x個，共發動x人次參加勞動。

（三）狠抓市容秩序，全面優化環境。一是扎實開展“藍天行動”，轄區內燒烤店燒烤器具全部更換為無煙燒烤爐。采用“加大巡查、專人負責、嚴管重罰”的工作方法，聯合公安、交警、工商局等部門多次開展整治行動，取締出店、占道擺攤經營。同時增派夜間巡查人員，加大機動巡查力度，對重點夜宵燒烤路段派專人守點，動靜結合，轄區范圍基本實現無煙燒烤，夜市無出店、占道擺攤現象。二是深入開展違法建筑清理和樓院私搭亂建等專項整治活動。年均拆除違建x平方米，清理管線x處，廢棄垂掛管線x米，整治亂掛亂掉x起。三是對轄區“三亂”每周街道綜合執法隊集中整治x次，年均處理各類違章違規案件x起，規范出店占道經營約x起；取締流動攤點約x起；規范非機動車亂停亂放約x輛；收繳占道廣告牌約x塊；；發送限期拆除違法建筑通知書x份。

四、弘揚志愿精神，開展創建活動。

（一）開展文明創建愛心志愿活動。以學雷鋒紀念日、勞動節、青年節、母親節等節日為契機，積極開展“感恩母親節，傳承好家風”志愿服務、“預防地中海貧血”健康知識講座、“青年心向黨勇做弄潮兒”知識競賽“手拉手關愛留守兒童，心連心呵護祖國花朵”愛心傳遞、“時間銀行+居家養老服務”上門義診服務、“楹聯慶新春書法進社區”等一系列“學雷鋒”愛心志愿服務活動，為廣大市民提供科普宣傳、義診義療、家政服務、環保宣傳、文明禮儀等多種形式的志愿服務活動，為倡樹社會文明新風，營造良好的創建氛圍，發揮積極的助推作用。

（二）開展精神文明建設評選活動。持續推出“最美家庭”、“最美志愿者”、“身邊的好人”“好家規好家訓”評選等文明創建活動，深入挖掘發現更多李恒敏、雷紅蕓、丁康平、戴征蘭等身邊好人，定期推選身邊好人好事、最美志愿者、東湖暖心人等人物故事，共評選出文明家庭50余戶，征集好家規家訓一百五多條，通過表彰會、道德講堂等形式廣泛宣傳，使“學好人、做好事”漸成風尚，用榜樣的力量助推社會文明建設。

五、夯實服務載體，創新活動內容。

（一）開展未成年人思想道德教育活動。依托街道關工小組、“雙百工程”活動、“五老”志愿者等大力開展青少年教育活動。全面發揮社區公眾服務職能，以光明社區“玩具接力坊”、“書香角”、“心愿角”、“青少年書法室”、“多功能文化活動室”組成的“一坊二角三室”、文教路“翰墨香”閱讀基地、福州路北“鶴卿書館”等品牌陣地為依托，對那些父母無力指導或沒有時間照顧的學生，下午放學后由社區工作人員、“五老”人員或志愿者集中組織到社區學習室寫作業、做活動。二是號召幫扶對象積極參加“傳承雷鋒精神、爭做文明市民”、“心系群眾送溫暖、感恩親人”、“手拉手、愛傳遞”、“回報社會、潔凈家園”義務勞動等活動，讓愛心不斷傳遞下去，形成“人人愿為、時時能為、處處可為”的社會風氣，進一步深化志愿愛心服務建設。

（二）開展傳承家庭美德“道德講堂”活動。重視群眾在“道德講堂”建設中的主體地位，多聯系群眾身邊的事例，多反映群眾的切身感受，多用群眾語言和群眾喜聞樂見的形式，聯合__市孝謙傳統文化中心的講師和愛心志愿者在光明社區共同成立以宣傳孝悌忠信禮儀廉恥等中華傳統美德為主題的道德講堂。每周一期的課堂聽課人數多達__人左右，三年來，共開課80余次，使“道德講堂”真正成為群眾自己的講堂，切實把中華民族傳統家庭美德和先進的家庭教育理念送到千家萬戶，把精神文明建設牢固樹立。

（三）開展“在職黨員+志愿服務”活動。以深入推進城市基層黨建為契機，充分發揮在職黨員政策理論水平高、文化知識廣和專業技能強的優勢，調動在職黨員參與社區建設工作的積極性，引進__孝謙傳統文化學習中心、豫章社工事務所等社會公益組織，和__等高校志愿者組織，結合在職黨員進社區活動，借助__師范大學、省圖書館等駐區單位資源開展一對一幫扶活動，三年來，共幫扶困難群眾x次余人，困難黨員x余人次，實現微心愿x個。組織黨員干部參加社區義務巡邏，清潔家園大行動等，共勸導不文明行為x件，占道經營x戶，鏟除小廣告x余條，清理庭院x余棟。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇十四

為確保我區創建全國文明城市工作的圓滿完成，__區教育局按照區文明辦的統一布暑，在全區中小學校廣泛深入地開展了創建全國文明城市，構建和諧校園的活動。現就開展創建全國文明城市工作情況總結如下：

一、加強領導，高度。

重視，落實目標任務我局高度重視創建全國文明城市工作，成立了以黨組書記、局長為組長、各分管副局長為副組長、各科室負責人為成員的教育系統創建全國文明城市工作領導小組，并逐一對照《__區創建全國文明城市目標任務分解表》，各校（單位）明確了各自的目標任務，同時，對各項目標落實了責任科室，根據工作計劃安排對學校創建工作進行專項督查，保證了全系統創建工作順利推進。

二、廣泛開展“四德”專題教育實踐活動。

結合創建全國文明城市要求，根據教師職業特點，我局以“師德專題教育與踐行活動”為重點，結合學校“三風”建設，出臺了《成都市__區教育局關于深入開展師德教育活動的方案》，組織各中小學開展形式各異的“四德”活動。通過舉辦德育專家專題講座，優秀班主任論壇，家長課堂等，進一步提高了教師對“四德”的認識，增強了教師踐行“四德”的意識和能力。如東大街二小請來了四川省特級教師、全國青少年研究中心特約專職德育研究員鐘書榮老師，從對道德的認識、德育的理解、教師的“四德”三方面作了深入淺出的講解；慶豐小學開展了“我向身邊同事學什么”的專題教育活動；區實驗校舉行了優秀班主任報告會等。在不同形式的四德學習活動，每個教師還聯系自己的實際撰寫學習心得體會，“修師德，樹師風，鑄師魂，精學業”，樹立教師良好的社會形象，營造體質的教育行風，在全區掀起了“四德”學習的高潮，在每位教職員工心中增添了“四德”新內容，注入了新含義，賦予了新使命。2008年5月底，全系統開展了“地震中的師生情結——我和學生們的故事”師德征文活動，收集地震期間我區教師的感人事跡，宣傳我區教師的光榮形象。這次活動共收到各校推薦的師德征文200多篇。本次活動評出一等獎10篇，二等獎20篇，三等獎30篇，組織獎10名，并將前15名的文章匯集成冊，向全區發放。

三、構建合諧校園，廣泛深入開展豐富多彩的主題活動。

（一）開展“校園公德建設討論”，在師生中積極倡導“講究公德、崇尚文明、樹立新風”。各學校通過開展志愿“踐行文明，共建合諧社會”公益活動，組織“假日小隊”利用節慶日和重要紀念日，深入學校附近社區、敬老院、街頭等開展志愿服務和多種形式的感恩活動，營造濃厚的創建文明城市氛圍。

（二）學校向學生和家長發放《文明倡導書》和《小手牽大手共創文明城》宣傳資料，并及時收集家長回執單，了解學生和家長學習閱讀情況，以不斷完善的“學校、社會、家庭”三位一體的教育網絡，擴大文明素養建設的影響范圍，產生“教師以文明引導學生，學生以文明影響家庭，家庭以文明影響社會”的良性互動效應。

（三）通過各類社會實踐活動，在師生中大力倡導并自覺遵守愛國、敬業、誠信、友善與社會基本道德規范，重點培養學生“文明、自律、勤奮、創新”和“愛家、愛班、愛校、愛國”的社會主義道德觀。同時，要求學生“在校做文明好學生，在社會做文明好市民，在家做文明好孩子”；要求老師“在校做好老師，在社會做好公民，在家庭做好成員”。

（四）開展辦文明禮儀系列活動。在師生中大力倡導和學習“文明舉止”、“文明儀表”、“文明用語”、“文明行走”，舉辦“學校禮儀”、“課堂禮儀”、“集會禮儀”、“公共場所禮儀”等專題講座，將創建文明城市主題教育活動，文明禮儀知識普及，日常行為規范教育緊密結合起來，培養師生培養崇尚禮儀、文明禮貌的高尚情操，做到儀表美、語言美、情感美、行為美。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇十五

尊敬的各位領導：

今年以來，x鎮堅持貫徹組織的重要指示精神和全國兩會精神，全面落實國家和省市區決策部署，不斷深化全國文明城市常態化創建工作，著力改善農村人居環境，持續提升鄉村文明社會程度和群眾文明素質，現將有關工作開展情況匯報如下。

我鎮始終把改善農村人居環境作為一項重大政治任務，主動扛牢主體責任，因地制宜、統籌謀劃，健全機制、強化措施。定期組織召開黨政班子聯席擴大會議和全鎮人居環境整治百日攻堅調度會議，傳達貫徹省市區人居環境整治會議精神，精密部署全鎮人居環境整治工作；制定《x鎮農村人居環境集中整治行動方案》，明確任務、壓實責任，細化監督管理和考評辦法；采取“黨委帶領、支部引領、黨員帶頭、干群齊動”的工作模式，不斷開拓新思路、探索新方法，扎實推進黨建引領與人居環境整治深度融合。

我鎮堅持以先進為標桿，以典型為榜樣，嚴格落實協調推進機制、運行管理機制、宣傳評比機制三項常態長效機制，持續提升人居環境整治標準。

（一）協調推進機制。堅持督查與整治雙管齊下，立足常態長效，推行“每日一督導、每周一調度、每月一評比”工作制度。“日督導”促整治，全體科級干部、職能科室工作人員及包村干部采取“定期督查+隨機抽查”工作模式，開展全覆蓋、無死角排查，形成問題臺賬、制定整改方案、明確責任人，限期整改落實到位。“周調度”補短板，每周召開調度會交流經驗，對照問題清單和整改要求，聽取各村工作進展及點位整改情況匯報，并對下步工作進行再動員、再部署。“月評比”提干勁，每月開展人居環境整治觀摩拉練活動，通過評比排名褒先促后，督促各村找差距、補短板、提標準、強措施。力爭天天有進展、周周有變化、月月有突破，實現人居環境提檔升級增效。

（二）運行管理機制。充分發揮村委主導、村民主體的“兩主”作用，健全完善管護機制，形成全民參與的良好局面。建立日常保潔管護機制，強化保潔員和垃圾清運員常態化管理，明確清掃范圍、工作時間和服務標準，達到村級生活垃圾日產日清；修訂完善村規民約，進一步明確周五愛國衛生運動、規范紅白喜事等事項，引導村民自覺形成文明健康的行為習慣和生活方式；執行“門前三包”制度，明確各農戶、商戶、企業維護環境的責任和義務，實現日常保潔與自發衛生整治行動有機結合，持續鞏固人居環境整治成果。

（三）宣傳評比機制。堅持“一切為了群眾、一切依靠群眾”的理念，凝聚共識、凝聚人心、凝聚力量。充分利用微信群、公眾號、電子屏、宣傳欄、志愿服務等形式，廣泛宣傳報道農村人居環境整治工作；開展“喚醒家園意識，共建清潔村莊”“小手拉大手，文明齊步走”“巾幗清潔行動周”等系列宣傳實踐活動；建立衛生評比“紅黑榜”，開展“最美庭院”文明評比活動，定期表彰衛生村、清潔戶，營造人人參與、共建共管的良好氛圍。

x鎮堅持“規劃統領、示范帶動、以點帶面”的總體思路，著力打造東董村和西董村鄉村振興樣板。目前，東、西董村內街道及周邊區域全面實現硬化、綠化、美化；污水處理廠投入使用，污水管網全覆蓋，農村水沖廁所改造完成；“一戶一桶、專人收集、定點清運”垃圾清理模式運行良好；普法廣場、文化活動室修建完成；全村土地進行集中統一流轉規劃，農田水渠和機耕道等配套設施齊全。其余各村，學習借鑒東、西董及全市各美麗鄉村示范村和特色精品鄉村成功經驗，聚焦群眾反映強烈的突出問題，敢于攻難點、治頑疾、補短板，全力開展拆旱廁、清違建、退養殖、整死角專項行動。今年以來，共清理垃圾24764.5方，清理雜物、柴草垛420處，清理溝塘26985米，拆除旱廁104個，清理河道19381米，拆除違建34處，拆違面積2198平，清理路域27048平。

堅持全方位、多層次、寬領域的創建態勢，不斷擴大覆蓋面，增強實效性，營造人人關心創建活動、人人支持創建活動、人人參與創建活動的'工作格局，有力推動社會文明進步，提升人民群眾“三感”。

（一）深化文明村鎮創建活動。圍繞鄉風民風、人居環境和文化生活建設等方面，推進移風易俗，倡導文明新風，反對封建迷信，遏制陳規陋習，提高農村文明程度。

（二）深化文明單位創建活動。堅持不斷抓管理、改作風、建制度、強職能、促發展，積極適應時代發展的新要求、不斷滿足人民群眾的新期望，努力構建忠誠型政府、法治型政府、服務型政府、擔當型政府、創新型政府、廉潔型政府。

（三）深化文明家庭創建活動。堅持愛國守法、遵德守禮、平等和諧、敬業誠信、家教良好、家風淳樸、綠色節儉、熱心公益的創建標準，引導廣大家庭以德治家、以學興家、文明立家、忠厚傳家，以良好的家風支撐起好的社會風氣。

下一步，我鎮將按照各位領導的部署要求，繼續開展全國文明城市常態化創建大起底大整治大提升集中行動，為如期復牌全國文明城市、積極爭創全國文明典范城市貢獻x力量。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇十六

為了深入宣傳創建全國文明城市的重要意義，扎實推進“創城”活動，xx小學在全校范圍內開展了“爭做文明市民，創建文明城市”主題宣傳活動。

活動中，x小學以“創城”活動為載體，結合自己學校工作實際，針對相關要求，各負責組積極行動起來，將此項活動貫穿落實到學校實際工作之中。

我校作為市、區確定的文明城迎驗重點準備單位，在上級主管部門正確領導、悉心指導下，在有關部門的大力支持下，較為圓滿地完成了學校承擔的任務。現將工作中的幾點認識總結如下：

一、領導機構到位，提供強有力的創建組織保障。

xx小學成立了以校長為組長的創城工作領導小組，明確領導責任;把個性指標工作層層分化，具體到每個相關教師;制定了創城實施方案，周密部署工作任務;形成了“目標明確、責任清晰、上下聯動、齊抓共管”的創城工作體系。

二、宣傳教育到位，營造了濃厚的創建氛圍。

結合實際，將創城宣傳教育活動與學校的日常管理有機結合起來，開展豐富多彩的創城宣傳教育活動，形成了“人人了解、人人支持、人人參與”的濃厚氛圍。

(一)宣讀了“爭做文明小使者，爭當創城小標兵”倡議書，倡導師生用好文明語言，規范文明行為。

(三)開展“文明社區行”的社會實踐活動，積極向社區居民宣傳創建文明城市的意義和口號，組織師生集中清理了街道的雜物垃圾，清除非法野廣告。

(四)開展以“創建文明城市從我做起”為主題的演講、手抄報比賽。演講中學生們聲情并茂的表演表達了孩子們爭做文明市民、創建文明城市的決心。

(五)開展“小手拉大手，文明一起走”活動，通過致家長一封信的形式在全體學生與家長中開展一次“團結一心創文明城市，積極行動當文明市民”的倡議活動和“小手拉大手，文明一起走”承諾簽名活動，號召每一個學生和家長參與到創建工作中來。

(六)充分利用了學校的網站、班級博客、陽光廣播站、各個中隊班級文化等宣傳創城活動。

三、制度措施到位，確保取得顯著成效。

為確保創城工作順利開展，形成了集“調度、督查、通報”三位一體的創建工作機制。一是及時調度總結。召開創城工作會議2次，認真總結部署創城工作;班主任利用班前會召開班主任創城專題會議2次，及時研究解決創城難題。二是定期督查。將整個創城工作納入學校的考核中，全力推進創城進展。

活動中，全體師生普遍認識到：文明要從自我做起，從細微處做起，要以主人翁的姿態為“創城”盡職盡責!掀起了人人爭當創建文明城市的熱潮。

四、創建標準分析到位，創城工作有實效性地開展。

文明城創建內容比較多，涉及面比較廣，工作難度較大。使工作有序開展，不走彎路，不走回頭路，保證每項工作的質量是非常重要的，工作中，我們深深認識到這一點，我們將理順工作思路，制定出科學的工作程序當作工作開展的重要內容。

1、明晰創城標準。

《全國未成年人思想道德建設工作測評手冊》是學校創城工作準備的重要依據，市創城辦對任務進行了分解，列出了學校需要準備的部分，但測評手冊是為驗收設計的，對于需要提供的材料要求不是十分細致，特別是檔案的要求更是如此，提供哪些最有力的佐證材料證明學校開展的工作是工作的起始，也只有將這一問題明確，才能減少工作的盲目性。

因此，我們組織了工作小組的同志們，對照《測評手冊》的要求，一條條學習測評指標，結合學校平時開展的工作，確定了每一項的準備思路，制定了完備的準備方案，為工作的有序開展打下了良好的基礎。

2.任務分解。

文明城創建要求與學校的日常工作是相一致的，因此，在任務分解環節，我們注重細化，結合各處室、個人的日常工作分工，將創城任務分解到個人，每項大的任務都有牽頭教干，如：檔案準備由一名教導主任負責，少年宮由一位藝術教育中心主任負責，問卷調查由一位政教副主任負責，實地考察部分的準備也分工到各處室責任到個人。

任務的分解保證了整體工作的協調推動，也促進了創城工作與學校常規工作的有機融合。檔案準備也是如此，按b級指標進行分工，每一a級指標又有具體的責任人負責整個指標內b級指標的審核、完善、成卷。詳細的分工保證了工作的扎實推進也避免了工作中空白點的出現。

3.規范檔案建設流程。

檔案準備是創城工作準備的一個重點，也是一項工作量比較大的工作。在此項工作中，我們通過工作流程的建立，保證了工作的質量。

(1)收集材料。各責任者根據各自的分工，對照要求及學校的準備方案，從平時的工作檔案中抽取佐證材料，這一過程要求內容要充實，要盡可能地擴展。

(2)甄選材料。對先期收集的材料進行進一步的甄選，剔除價值不高的材料。

(3)補充完善。對甄選出需要完善的材料進行進一步的補充完善。

(4)整理檔案。根據檔案建設要求將材料按順序整理成冊。

(5)裝訂成冊。對整理冊的檔案材料進行進一步地補充完善后，制作目錄及封面按要求裝訂成卷。

參與創城工作是一種責任體驗，也是開闊思路、提升工作的契機，讓我們從另一個角度審視教育、思考教育，同時，也通過工作開展加強了與周邊社區及部門的聯系，加強了與社會的溝通，促進了良好教育氛圍的形成。

創城工作中，我們做了一些工作，回顧工作，也發現了一些問題，我們將在以后的工作中予以改正、提高，為創城工作長效機制的建立繼續做出我們應有的貢獻。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇十七

優秀作文推薦！xxxx創建文明城市工作總結團結街道黨工委立足于創建整潔、文明的工作生活環境，堅持不懈地抓好環境衛生綜合整治。

繼續加大街路清掃力度，實施全天候保潔，實行生活垃圾日產日清，實施經常性管理和突擊整治相結合，定期干部群眾對重點路段集中整治，清理衛生死角。強化責任意識和屬地管理，加強對居民、商戶、建筑企業的教育、管理，與相關人員簽定責任書，杜絕亂潑亂倒、亂貼亂畫、隨意傾倒建筑垃圾的現象。

實施“見縫插綠”工程，街道社區干部和居民在巷路和門前植花種草，美化綠化環境。

進一步完善環境衛生基礎設施建設與管理，積極配合相關部門做好公廁、垃圾臺等環衛設施的選址、維修和群眾思想工作。

一是健全法律援助服務體系。

成立了人民調解委員會和婦童站，弘揚尊老、助殘、的傳統美德，維護老人、婦女、未成年人和殘疾人的.合法權益。二是強化社會治安綜合治理工作機制。我街建立了“四聯工作機制”(聯防、聯動、聯建、聯調)，實現“人防、物防、技防”有機結合，形成居民互防，鄰里共防、群眾協防、全民聯防、自防、自控網絡。同時認真做好矛盾糾紛排查工作，把苗頭性、突發性問題解決在基層，控制在萌芽狀態，做到發現得早、控制得了、解決得好，確保無一例、越級和事件發生，為維護轄區穩定打牢基礎。三是加強防范網絡建設。在治安巡邏隊、治安聯防組的基礎上，不斷吸納“”人員，發展狀大治安巡邏隊伍，實現轄區治安規范管理。做到街面上有巡邏民警，小巷里有治安委員，社區內有聯防隊伍，戶戶有防范網絡，達到專業防控和群防群治互補，警力和民力形成合力，構筑一支堅不可摧的綜合治理工作隊伍。

團結街黨工委從滿足居民生活需求和提高居民生活質量入手，把開展街區服務作為為居民辦實事的一個重要項目，作為提高街區文明程度的一個重要內容認真抓好落實。

一是廣泛開辟就業渠道，幫助下崗、失業居民再就業。

我街成立了家政服務臺中心，開展職業技能培訓和創業培訓，解決名下崗、失業居民實現再就業問題，得到下崗、失業居民的好評。

二是扎實開展扶貧濟困工作，積極開展結對幫扶活動，幫助貧困居民解決具體困難;。

幾年來，共為名居民申請了最低生活保障，為戶無房戶申請了廉租房補貼，解決了他們的生活困難，促進了轄區的和諧穩定。

創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇十八

今天召開全縣創建省級衛生縣城、省級文明城市攻堅工作會，目的是動員全縣廣大干部，振奮精神、鼓勁加壓，以更大的決心、更高的熱情、更強的力度，把創建工作不斷引向深入，努力取得新的更大的成績。剛才光德同志和春艷同志分別就我縣前一階段省級衛生縣城和省級文明城市創建工作進行了總結，對下一步工作特別是迎檢攻堅工作作了具體安排部署。我都贊成，希望大家深刻領會，抓好落實。下面，我就抓好省級衛生縣城和省級文明城市創建工作再強調三點意見：

一、增強責任感，在思想認識上要再提升。

衛生縣城和文明城市既是提升古藺凝聚力的城市品牌，也是城市最為重要的無形資產和戰略資源，更是我縣建設“大自然、深生態、后現代”幸福樣板城市、打造“中國名縣”的重要內容和階段性目標。開展示范創建，絕不是把奪牌作為終極目標，而是把創建過程作為造福群眾、改善環境的過程，作為提高城市文明程度和市民素質的過程，讓老百姓從創建中“受到感染、看到變化、得到實惠”，實現物質上的改善和精神上的提高。從前期工作開展情況來看，總體是好的，成效也是比較明顯的，特別是在6月份的全省城市公共文明指數測評中，我縣取得了全省第三名的好成績。這與全縣廣大干部群眾的團結一心、互促共建是密不可分的。但是，我們也有部分單位、部分干部思想認識還不夠高，主人翁意識還不夠強，對示范創建的必要性、重要性認識還不夠深入，認為這僅僅是宣傳部門、城管部門、衛生部門的事，與自己關系不大，工作缺乏主動性，缺乏責任感，不能下真功、出實招，甚至還有個別主要負責人，任務不落實，工作不配合，嚴重影響了全縣工作的整體水平。示范創建意義重大，特別是作為古藺本地的干部來說，更應該有深刻的認識。各級各部門務必深化對示范創建的認識，進一步把思想和行動統一到縣委、縣政府的決策部署上來，堅決消除觀望等待、麻痹大意的思想，堅決糾正敷衍了事、被動應付的作風，切實履職，全力以赴，將示范創建這一民心工程抓緊抓實抓出成效。

二、增強緊迫感，在目標任務上要再明確。

示范創建是一項系統工程，涉及到物質的、精神的方方面面的內容。工作啟動之時，我們下發了工作方案、排出了目標任務和時間進度。根據目前的情況來看，我們的整體推進是有力的，但是也有一些工作相對滯后、成效不明顯，比如我們在農貿市場升級改造、市政設施建設、交通秩序管理維護、城鄉環境整治、宣傳發動等方面還有較大差距，特別是臨街店鋪占道經營，流動攤販亂擺攤設點，部分公交車和出租車衛生狀況較差、管理服務不規范等突出問題仍然沒有得到有效解決。為此，各級各部門務必強化目標意識，做到目標任務再明確、工作職責再明確、標準要求再明確、完成時限再明確，切實增強工作緊迫感，認真對照工作方案、創建標準、時限要求等查找問題和不足，并采取切實有效措施加以解決，在全面推進的基礎上，著力把滯后的、不足的工作盡快趕上來、完善好。目前，示范創建特別是省級衛生縣城創建已進入攻堅階段，12月中旬的創建省級衛生縣城初評迎檢已迫在眉睫，時間緊、任務重。各級各部門務必高度重視、高效推進，確保11月底前完成各項硬件建設，12月10日前全面完成迎檢各項工作，確保精益求精、順利過關。同時，省級文明城市創建方面，根據省上統一安排，明年5月，省暗訪組將對古藺公共文明指數測評進行暗訪，9月左右考核組就要進駐古藺進行考核驗收。雖然還有一段時間，但我們所面臨的競爭是十分激烈的，因此，不能有絲毫懈怠，否則我們向全縣人民作出的“在20xx年成功創建省級文明城市”的莊嚴承諾將難以兌現。

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創建全國文明城市心得總結（優質19篇）篇十九

20xx年，延安市創建全國文明城市按照“穩中有進”的目標要求和“重基礎、破難點、抓長效，在落細落小落實上下功夫”的總體思路，以開展“四抓四帶四促”和專項整治活動為基本抓手，城市基礎設施和整體環境不斷優化，各項工作體制機制進一步健全，城市文明程度和市民素質持續提升。經省文明辦代中央文明辦檢查評估，我市繼續保持創建全國文明城市提名資格城市稱號，并被推薦為“全國未成年人思想道德建設工作先進城市”。

(一)深入調查研究，精心安排部署。一是先后召開了創文指揮部副主任單位負責人會議、各工作組會議，聽取意見、分析情況，對全年工作進行認真謀劃和部署。制定下發了《關于明確20xx年創建工作任務的通知》，并與18個重點工作部門簽訂了目標責任書。二是組織力量就創建全國文明城市工作進行了專題調研，先后召開了31名創文社會監督員和22個社區負責人意見建議征詢會，制作印發了1萬份《創建全國文明城市工作調查問卷》，廣泛征詢社會各界對創文工作的意見建議，形成了《創建全國文明城市是建設幸福延安的必然選擇》的調查報告，并在相關刊物刊發。三是結合全市第二批黨的群眾路線教育實踐活動，創文辦(文明辦)組織領導班子及全體干部認真查糾工作中存在的不足和問題，改進作風，轉變工作方式方法，推動工作上水平、見實效。

(二)加強統籌協調，推動工作落實。根據工作進展情況和現實需要，及時協調召開各類會議，研究工作，解決問題，推動落實。市長、市創文總指揮梁宏賢分別于4月29日、7月25日、11月7日三次主持召開創文指揮部會議，聽取工作匯報，研究解決工作中的具體困難和問題，作出了開展“五城聯創”、實施五個專項整治、全面啟動《測評體系》中的13個硬件缺項工作等重要決策，有力推動了各項工作開展。市創文辦牽頭，先后兩次召開“五城聯創”聯席會議，通報各自工作進展情況，分析存在問題，明確責任主體，理順工作機制，提出了五項創建同步安排部署、同步檢查考核、同步推動落實、同步宣傳動員的“四同步”要求。此外，還多次召開創文副主任單位負責人會議、工作組會議及專項整治會議，及時了解情況，研究解決問題，推動工作按計劃和目標要求順利實施。

(三)注重長期長效，完善體制機制。在原有的“領導負責、目標管理、督查落實、激勵表彰、立體宣傳、部門市區聯動、全城動員”七大機制基礎上，又建立了“市民參與、市民評議、動態監測、媒體監督、‘五城聯創’聯席會議”五大機制。一是市民參與機制。公布寶塔區委書記、區長熱線電話，開通了市長信箱、12319城管熱線、12348法律援助熱線、12369環保熱線、123消費者維權熱線、12328交通服務熱線等市民反映意見建議渠道，實行24小時值班，及時掌握社情民意，為民排憂解難，使市民親身感受到創文帶來的好處和實惠。二是市民評議機制。長期在延安文明網開設專題網頁，每季度在《延安日報》公布重點責任部門創建工作任務、專項整治活動、媒體曝光焦點和群眾反映熱點，由廣大市民通過網絡、信函、微信、電話評議各責任部門單位工作情況。三是動態監測機制。通過在市民集中活動場所、社區小區、交通干道及主要路口、火車站、汽車站、民航機場、中小學校、酒店賓館等設立監測網點，定期收集相關數據，為研究工作、分析情況、監測工作質量變化提供依據。四是媒體監督機制。《延安日報》每周刊登創文工作專版，延安電視臺每周播出三期《文明延安》專題節目。同時，開通了服務熱線，接受群眾監督。五是“五城聯創”聯席會議制度。每季度至少組織召開一次聯席會議，通報工作進展情況，剖析存在問題，提出工作建議，統籌推動工作開展。

(一)抓機關帶干部促社會。一是積極開展機關單位文明創建活動。對全市省級以上精神文明建設先進集體進行培訓，對今年新申報的全國文明單位、文明村鎮，省級文明單位、部分市級文明單位進行實地調查指導，7家單位、4家村鎮被中央文明委表彰命名;23家單位、機關、村鎮、校園被省委、省政府表彰命名，全市擬表彰獎勵各類先進集體93家。二是不斷深化志愿服務活動。年內印發了《關于推進志愿服務制度化的實施意見》、《關于推進志愿服務制度化建設的任務分工》、《延安市志愿服務記錄辦法實施細則(試行)》等一系列規范性文件，明確標準、規范流程、夯實責任。截止10月底，全市注冊志愿組織272個，注冊志愿者21271人。同時，積極開展千名志愿者走進新區植綠護綠、“清潔家園、美化家園”、“弘揚憲法精神、建設法治中國”等主題鮮明的志愿服務活動，促進形成“我為人人、人人為我”的良好社會氛圍。三是開展道德模范選樹活動。認真組織延安市第二屆道德模范評選活動，72人入選候選人，先后在《延安日報》、延安電視臺、延安文明網集中展播候選人事跡，并制作了專門投票網頁和紙質選票，通過網絡投票、信函投票、評委投票等方式，初步確立50名道德模范，擬提交市委常委會審定。同時，組織省市道德模范范躍寧、陳冰霞、宋留平等深入全市25家學校、企業講述先進事跡，擴大道德模范的社會影響力。全市各級各類道德模范還自發成立“延安市道德模范公益協會”，積極傳遞社會正能量。

(二)抓“窗口”帶職工促行業。一是全面推進“誠信延安”建設。成立由市長任組長，常務副市長任副組長，相關單位為成員的延安市社會信用體系建設領導小組，召開動員會，制定出臺了《關于開展“誠信行業”建設活動的實施方案》，并利用網絡媒體、傳統媒體等進行廣泛宣傳，組織“兩代表一委員”、媒體和市民代表進行暗訪調研、座談交流，推動“誠信延安”建設扎實開展。二是開展文明優質服務活動。以“三優一滿意”(秩序優良、環境優美、服務優質、群眾滿意)為抓手，在全市各行業“窗口”單位開展服務明星、文明窗口、優秀員工評選活動，全面推行“一個微笑、一杯熱水、一項承諾、一句文明用語、一次滿意度評價”的優質服務“五個一”模式。并通過公開辦事程序，簡化辦事手續，實行按時辦結制等，努力提升服務質量。三是充分發揮“窗口”單位的示范帶動作用。全市各部門單位以“窗口”單位為榜樣，不斷轉變工作作風，提高服務水平和辦事效率，影響和帶動行業和社會文明程度不斷提升。

(三)抓學校帶學生促家庭。一是市文明辦、市教育局聯合印發《關于加強未成年人思想道德建設、促進文明城市創建工作的通知》，組織召開未成年人思想道德建設工作現場觀摩會和城區各中小學負責人及德育工作者會議，提出了各學校加強未成年人思想道德建設的10項要求。二是組織開展各項評優樹模和道德實踐活動。隆重舉行“花開文明”延安市第二屆文明好少年表彰晚會暨“我承諾，做一個有道德的人”活動啟動儀式，表彰獎勵了30名“延安市文明好少年”，開展“最美延安少年”推薦評選活動，舉辦“閃亮新星”主持人大賽，使廣大青少年成為文明創建的先鋒隊和主力軍。三是通過開展“小手拉大手、文明路上走”等活動，充分發揮學生對家長的.影響感染作用，努力帶動成千上萬的家庭參與創建文明城市工作，形成了共創共建的良好格局。

(四)抓社區帶居民促小區。一是開展各類文明評比活動。通過開展文明市民、文明家庭、文明樓院等評比活動，營造環境整潔、秩序安定、服務完善、管理規范的小區環境，推動文明社區創建。二是開展在職黨員進社區活動。市委組織部、市文明辦聯合開展了“黨員干部進社區、志愿服務零距離”活動，制定出臺了《延安市社區志愿服務實施方案》，全市黨員干部深入社區注冊登記、認領任務，主動開展志愿服務活動。三是做實社區文化內容。開展社區秧歌展演、“情暖中秋、關愛環衛”等傳統文化活動，制作的“我們的節日—清明”、“我們的節日—粽香情濃”專題網頁，被中國文明網直接鏈接。召開晨晚練點負責人和指導員培訓會，把《好人就在身邊》、《文明在哪里》、《搭把手》等歌曲編為廣場舞，倡導文明娛樂、科學健身;舉辦“消夏文化”、“殯葬改革”等文藝匯演，傳遞健康向上的文明生活方式。

(一)環境衛生治理。以創新管理模式、提高保潔水平為目標，延伸拓展整治范圍，由主街道逐步向山體溝渠、拐溝小巷、居民社區、樓道庭院延伸，不斷提高保潔水平。同時，開展了不向車窗外拋灑垃圾活動，嚴厲打擊向車窗外亂扔垃圾行為，力爭實現“視力所及無一片廢紙、一個塑料袋”的標準要求。

(二)交通秩序專項治理。以整治“人亂穿、車亂停、路亂行”為重點，嚴厲打擊“黑出租”、殘疾人代步車非法營運，不斷規范出租車、公交車運營行為。開展“十佳公交車”、“十佳出租車”、“十佳長途車”等評選活動，成立敬老車、雷鋒車、黨團員車等車隊，開通文化藝術中心——新區觀光巴士線路，打造“紅色公交線路”專線，營造“文明出行”的良好氛圍。

(三)市容市貌專項整治。成立專項整治領導小組，制定《關于開展市區廣告牌匾專項治理工作實施方案》，召開專項整治動員會，印發宣傳單8000余份，出動宣傳車一輛;拆除大型戶外廣告牌3處，拆除墻體玻璃字800余處、廣告400余塊，清洗門頭牌匾3000余塊，更換沿街店鋪門頭廣告牌匾2200余塊。積極推動線網落地工作，對部分“空中網線”進行整治，全年完成線網落地21公里。

(四)市場秩序整治。嚴厲打擊流動叫賣、占道經營、店外經營、無證經營等擾亂市場秩序行為，依法查處違規經營行為2192起。集中開展小商品店、小餐飲店、小旅店、小理發美容店、小作坊等“五小行業”專項整治，確保市場規范有序。

(五)校園周邊環境整治。整合綜治、教育、文廣、公安、城管、食藥、安監等部門單位力量，對學生教職工食堂食品安全、用氣用電、消防設施和校園周邊的餐飲店、書店、藥店、網吧、小飯桌等開展專項整治，嚴厲打擊無證經營、食品衛生差、質量不過關、安全不達標等現象，營造了較好的校園周邊環境。

調整充實了創建全國文明城市宣傳組組成人員，重新制定印發《20xx年創建全國文明城市宣傳工作方案》，明確標識宣傳、媒體宣傳、社會宣傳三大任務，落實了31個單位的宣傳責任，在繼續抓好常規宣傳的同時，將延安電視臺《今晚十點》欄目整體改組為《文明延安》，重點報道創文工作動態、身邊的感動、經典誦讀、大美延安以及與市民群眾密切相關的食品安全、校園周邊環境整治等內容，在《延安日報》開辟《圣地延安61文明家園》專版，每周刊登一期，全年共刊登49期，刊登社會主義核心價值觀、“講文明樹新風”公益廣告43期。改版修訂了延安文明網，于12月22日正式上線開通，新改版的網站開設有圖片新聞、主題活動、文明創建、志愿服務、道德建設等欄目，全年編發信息4671條，被陜西省文明網采用65篇,中國文明網采用xxxx篇;寶塔區、吳起、志丹等9縣(區)也建成了文明網，共編發稿件5000余條。開通文明延安微博、微信，擁有粉絲11000人，刊發文章1000余篇。創辦“愛延安、文明延安”移動門戶，申請創建全國文明城市qq群，確立創文logo,生成微博、微信二維碼，有效發揮了新型媒體覆蓋廣、傳播快的特點。組織開展“身邊好人”推薦工作，共有1350人納入延安好人信息庫，有3人入選全國好人榜、9人入選陜西好人榜，評選表彰了10個“圣地最美家庭”，營造了濃厚的宣傳氛圍。

一是按照《延安市創建全國文明城市督查考核辦法(試行)》要求，組成3個督查考核組，根據每季度考核內容、考核重點的不同，制定了《20xx年創文工作量化考核表》，采取現場查看、聽取匯報、翻閱資料、問卷調查等形式，深入69個創文成員單位，對所承擔的創建任務、當前重點工作進行全面的督查考核，并將考核結果在延安文明網公布，對每季度考核前20名和后10名在《延安日報》、延安電視臺予以公布，表揚先進、鞭撻后進。二是市委督查室抽調寶塔區督查室及相關部門主管領導，對城管、交通、交警、教育、寶塔區等部門單位創文工作完成情況進行了專項督查。三是不斷改進督查方式，強化督查效果，建立了市民參與評價創文工作機制，強化媒體監督作用，不斷提高督查的客觀性、群眾性和權威性。

20xx年，創建全國文明城市工作雖然取得了一定成效，但仍然存在著以下幾方面問題：一是長效機制有待規范。雖然建立了不少創建長效工作機制，但是在具體運轉過程中落實力不夠、執行力不強，具體操作還不夠科學完善。二是工作進展不平衡。創建成效不穩定，薄弱時段、薄弱環節還沒有從根本上解決。三是市民素質有待提升。市民教育載體單一，內容不豐富，沒有形成常態化，市民橫穿馬路、翻越護欄、損壞公物、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為普遍存在。四是城市管理較為粗放。流動叫賣、店外經營、占道經營現象較多，車輛亂停亂放、司機強超搶會，出租車拒載甩客，“黑出租”非法營運現象時有發生。五是基礎設施不完善。破損設施不能及時更新修復，停車場所嚴重不足，一些地段交通標識標線短缺或不明顯、信號設置不夠合理，消防設施、檔案館、群眾文化藝術館等“硬”指標不達標。六是部分“窗口”單位服務質量較差。服務行業和窗口單位服務態度、服務質量有待進一步改進，群眾對此還有不少意見。

20xx年，創建全國文明城市工作以培育和踐行社會主義核心價值觀為目標，按照《全國文明城市測評體系》(20xx版)的標準要求，全面做好以下幾方面工作。一是以“四抓四帶四促”活動為主線，不斷加大社會主義核心價值觀宣傳教育、培育踐行力度，全面提升市民素質和社會文明程度。二是以交通秩序、環境衛生、市容市貌、市場秩序整治為主，進一步優化城市整體環境。三是以完善“三結合”教育網絡、營造良好社會文化環境為主，全面加強未成年人思想道德建設。四是以宣傳學習道德模范、選樹“延安好人”為主，全面加強公民思想道德建設。五是以志愿服務制度化、誠信建設制度化、監管處罰制度化為突破口，進一步提高文明創建的知曉率、參與率和常態化、規范化水平。