月工作總結是對過去一個月工作的回顧和評估，也是為了更好地規劃未來工作的關鍵一步。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，希望對大家撰寫總結有所幫助。

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇一

20__年上半年，銀行按照總行和__支行工作部署，認真貫徹全行“____、____、____”工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標穩健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實基礎。

一、各項指標完成情況。

(一)公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為___億元，較年初新增____億元，增長幅度和實際增長量都排在___支行所轄網點前列。對公存款日均增加____，列___支行區所有網點第_位，新開對公賬戶__戶。授信業務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款___萬元，避免因利率波動產生風險，并且對_____進行了。四級不良貸款收回____萬元，整體質態有一定好轉。

(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據，14項可比指標中，___項超過__分，5項得到滿分。儲蓄存款余額__億元，較年初增加____萬元，列__支行所屬網點第3名，代發工資客戶新增數___;銀行卡有效消費額___;新增特約商戶數___;電子銀行柜面替代率___;個人網銀有效新增客戶數小____。

二、上半年主要工作回顧。

(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效戰斗集體。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立____支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻職工，在獲取支行營銷獎勵同時，___支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。

一是建立起自己客戶分級營銷制度，在開拓新客戶同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶監測制度，鎖定日均余額在____萬元以上存款客戶，加以重點監測，增強對客戶存款異常變動反應靈敏度，及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員，目前我支行安排_名對公非現金柜員，_個現金對公優先窗口，滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶密切聯系，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。

(三)落實總行和___支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行各層級競聘活動，無不良事件發生。

三、上半年工作中一些問題。

一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。

四、下半年工作方法。

今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨巨大困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們工作重點：

1、繼續抓好隊伍建設，進一步增強全體員工組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業務素質，服務意識和客戶交流技巧。

2、進一步加大營銷客戶、服務客戶工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得成果，盡最大努力全面完成全年目標任務。

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇二

20__年，財務部門在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的積極配合下，全體財務人員共同努力，以企業效益為中心，圍繞公司年度經營目標和重點工作，及時準確完成財務核算工作，真實反映公司財務狀況和經營成果，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，為公司領導經營決策提供依據。現將來20__工作總結報告如下：

一、業務。

1、建立健全公司財務制度。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，根據崗位的工作量設置人員數量，同時優化工作流程減少不合理的賬務處理。在減輕工作負擔的情況下把財務工作進一步細化，同時逐漸由會計核算職能向管理職能轉變。

2、正確核算，按時結算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況，按時結算有關帳務，每月末及時將財務報表上報集團，并按時向稅務機關申報納稅。

3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報，使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況，對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議，發揮財務在公司經營中的作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。

4、在公司統一部署下，整理并撰寫了商城財務制度，明確了各項資金支付的流程，同時對差旅費和業務招待費做了詳細的說明。隨著各項財務制度編寫完成，為商城管理向規范化邁出了堅實的一步。

5、財務部通過與各部門溝通，并經商城總經理初步審核，已完成了20__年預算。在新的一年財務部本著以實際需求為宗旨，將嚴格按照預算進行費用管理，杜絕預算外開支。在預算逐項分析過程中發現能源消耗在預算費用中占了60%，其中僅電費一項預算就達到了4000萬元。針對此情況財務部約談了物業管理部，要求其出具了各項耗電明細，并逐項進行認真分析開關時間和開啟數量，做到了對預算的總體把控，以求達到合理預算，為準確把脈20__年度經營奠定了理論基礎。

二、團隊建設。

對公司的人員，不管經理還是員工，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。因本部門都是新入職的員工，我在部門團隊建設中付出了大量心血，與每名員工都進行了長時間溝通，了解她們的思想和訴求，盡力去幫助每名員工實現自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力，激發員工向上的動力和強烈的進取心，使員工思想由“要我干“轉變成“我要干“，同時在部門內部形成了良好的學習氛圍和爭優創先的環境。在20__年計劃購置一些專業書籍和資料以提升員工整體素質，并同時開展技術練兵的工作。

三、合理化建議。

1、信息化管理。

商城硬件已居國內領先情況下,商城信息管理上如果還局限于excel統計，經過幾年之后信息就會存在統計不準或者趨于崩潰的邊緣，租金和物業費的收取就會變得非常混亂。由于數據不具有共性的特點，只有統計人員自己才能看懂，隨著員工的流失，公司數據方面的風險就會加大。根據公司發展趨勢，結合商戶統計信息，在信息化建設方面我提出了自己的建議并撰寫了可行性論證和信息需求計劃書。

2、戰略定位。

箱包交易中心目前是以批發業務為主，如何更加準確的定位這是關鍵。我認為首先定位為購物者的天堂，使其成為消費者向往的地方。義烏批發市場名聲在外其實憑借的就是低廉的價格和品種豐富的商品。現在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅游購物，這個思路是正確，關鍵是如何能準確地找到客戶并在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經營成功的前提，為企業進占市場，拓展市場起到導航作用。如若不能有效地對品牌進行定位，以樹立獨特的消費者認同的品牌個性與形象，必然會淹沒在眾多產品質量，性能及服務雷同的批發市場中。

3、市場細分。

在20__年的旅游購物宣傳中，我認為應加強與旅行社或媒體溝通，面向北京、天津等城市寫字樓中的白領展開精準廣告宣傳，尋找高價值的消費群體，使有限資金發揮最大效果。同時對箱包交易中心商戶進行細致劃分，劃分出批發專營、批零兼營商戶，并針對不同類型商戶統一標示，方便旅游購物消費者進行購物。在批零兼營商戶中要倡導零售價格制定合理，讓消費者感受到購物天堂的感覺，以達到口碑相傳。

在自營區通過招投標確定一批供貨商，讓其為自營賣場提供代銷貨品，保證低價足量的貨源。同時對旅游購物人群進行消費引導，在消費者來到箱包交易中心后先參觀箱包歷史博物館，講解箱包發展歷史，同時安排好座位為消費者講解挑選箱包的相關知識并進行有針對性的推薦。經過培訓導師洗腦后，先讓這些消費者到自營區進行消費，然后再讓消費者自行活動，這樣旅游購物就能再上一個臺階。

四、20__年工作計劃。

1、信息化改造。

在20__年1月份與軟件供應商進行溝通，2月份邀請軟件供應商前來洽談，計劃用一天時間與商城總經理和運營部相關人員商討技術細節與軟件需求。力爭3月份軟件流程改造基本定型，并在3月底完成信息化改造。

2、做好統一收銀的準備工作。

總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇三

律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的，迎來了充滿希望的。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。，在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責，較好的完成工作任務，總結起來收獲頗多！回顧即將過去的這一年，工作的情景還歷歷在目，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，使工作程序化、系統化、條理化。從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章。為了更好地做好今后的'工作，總結經驗、吸取教訓，必將有利于自己的前行。回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將的工作做如下簡要回顧和總結：

一是加強政治理論學習按照政治堅強、業務精通的要求，我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業務工作水平。一年來，采取集中學習與自學相結合的方式，結合規劃局和機關支部的學習計劃，積極參加局機關和支部組織開展的各類政治、業務學習，認真學習“科學發展觀、全省雙聯活動”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的十八大會議精神等內容，深入領會其精神實質，增強了政治敏銳性，增強了實踐“科學發展觀、全省雙聯活動”重要思想的自覺性和堅定性，進一步堅定了共產主義信念，增強政治理論素質和黨性。

二是加強業務理論的學習把業務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性，不斷提高業務理論水平，增強業務處理能力。認真學xxx全省規劃工作會議精神及相關的業務知識，進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。經過一年來的不懈努力，業務理論知識更加全面，業務能力有了進一步的提高。

三是自覺履行崗位工作職責努力完成本職工作任務。在工作中，注意認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各規劃建設基層單位工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗。對領導交辦的每一項工作，能夠按時完成任務。

四是遵章守紀，團結同志在工作中能夠自覺遵守工作紀律，按時上下班，不擅離工作崗位；能夠尊重老同志，虛心求教，關心其他同志，熱情幫助；能夠積極配合其他部門共同完成工作任務。

五是專項治理工作按照縣委辦、縣政府辦《關于開展工程建設領域突出問題專項治理工作實施方案》和規劃執法大檢查的通知要求，在全縣范圍內廣泛宣傳開展工程建設領域突出問題專項治理工作的重大意義和規劃執法大檢查的必要性。調動各方面的積極性，()營造了專項治理工作的濃厚氛圍。結合我縣規劃建設情況和規劃執法實際，明確了這次專項治理工作和規劃執法檢查的總體要求，工作目標、工作重點以及責任分工和方法步驟，完善了相應的工作制度和工作措施，確保了專項治理工作的順利開展。按照縣上和局里的統一安排部署，對全縣年以來實施的政府投資項目和使用國有資金項目以及非政府投資項目進行了全面排查。

六是規劃實施管理工作今年來，我們堅持規劃實施全程管理，切實抓好規劃審批情況。我們不斷完善工作機制、管理制度和辦事程序，建立健全了項目臺賬，切實落實項目個階段的跟蹤檢查及竣工驗收等批后管理。全年共完成定位放驗線40余次，我們認真貫徹落實《中華人民共和國城鄉規劃法》、《**省城鄉規劃條例》，堅持嚴格執法，努力維護規劃的嚴肅性。全年共完成執法巡查160余次，共查處“兩違”案件78起，目前，已結案32起，正在處理中5起，收回罰款22萬元。有效遏制了城中村亂修亂建的行為，規劃建設秩序得到了明顯的維護，得到了上級和社會的一致好評。

七是存在的問題：

通過一年的工作，學習了不少知識，積累了一定的工作方法和工作經驗，但也存在一些問題：

1、平時忙于工作，理論學習和業務學習時間相對較少，對于理論學習和業務學習不夠深入。

2、平時和同志們的溝通較少，集體活動參與少，缺乏對同志們的了解和關心。

八是下一步工作打算。

下一年，我將進一步加強理論學習和業務學習，增強自己的綜合素質和能力，提高辦事水平。平時多參加單位集體活動，聯系和關心身邊的同志。

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇四

主任、副主任、秘書長、各位委員：

根據xxx號文件精神，現將年度工作職責履行情況向十二屆人大會報告如下，請予審議。

年是貫徹黨的十六大精神、全面建設小康社會的開局之年。一年來，市委、市政府在完善市場經濟體制、調整產業結構、促進城鄉經濟和社會協調發展、轉變政府職能、城市建設和管理、小城鎮建設以及抗擊“非典”、政務公開、創優發展環境、樹立行業新風等方面作了一系列的安排部署，提出了明確的工作目標。城市規劃作為經濟和社會發展的先行者，我深感責任重大。作為部門負責人，我認真履行人民賦予的職責，結合實際，力促全局各項工作能從陽泉經濟和社會協調發展這個大局展開，自覺主動地圍繞政府工作的總目標，帶領全局干部職工，努力拼搏、開拓創新，全面地完成了各項工作任務。

年是《中華人民共和國城市規劃法》頒布實施周年，也是規劃工作法制化進程取得重要成果的一年。一年來，我始終把用科學的理論武裝思想，提高班子成員的理論素養和落實黨的路線、方針、政策的自覺性作為工作的首要職責，從轉變觀念入手，不斷加強自身責任感，與黨中央保持一致，保證城鄉規劃工作朝著法制化建設方向努力和發展，為社會、為全市人民謀求更長遠的利益。通過抓班子思想建設，統一班子成員認識，凝聚人心，團結協作，進一步提高了自身及每個班子成員的執法水平和正確把握黨的路線、方針、政策的能力和履行職責的能力，保證了市委、市政府各項決策部署的政令暢通;通過抓隊伍建設，凝聚了人心，激發和調動了職工的積極性和創造性，干部職工的政治素質和業務素質明顯提高，執法意識、憂患意識、進取意識、主人翁意識明顯增強，始終保持了蓬勃的朝氣、昂揚的銳氣和浩然的正氣，在全局范圍形成了學法、守法、用法，與時俱進、銳意進取的良好氛圍。

在全年的規劃執法工作中，我始終注意把嚴格執行國家法律法規、執政為民作為重要職責，主要抓了明確執法依據、規范執法行為、查處違法案件、強化執法公示、完善社會監督等幾項工作，沒有出現執法不公、不嚴、不廉的個案。

一是進一步明確了執法依據。年是我市規劃職能調整后的第一年，過去的部分職能劃給了行政執法局。通過認真組織清理涉及規劃執法和批后管理的有關法律法規廢、改、立情況，進一步明確了執法依據，并組織全局廣大干部職工重新進行了學習且通過網站向社會公示，避免和減少了執法人員的不作為和亂作為現象。二是規范了執法行為。在年規劃執法工作中，重點抓了對規劃監察執法人員和拆遷執法人員的監督、檢查和考核工作。目前，規劃監察和城市房屋拆遷工作已基本達到程序完善、資料齊全、執法行為規范、運用法規得當的程度，執法水平和辦案質量不斷提高。辦案人員嚴格按照法律程序，認真負責，做到了對同類違法案件用同一個尺度處理，體現了公開、公平、公正。到目前為止，沒有發現執法違法、辦事違規現象。三是依法及時處理違法建設案件。年，先后對宏基苑房地產開發公司超規劃建設等起重大違法建設案及時進行了查處，結案率達到了%以上。全年共下達《停止違法行為通知書》份，《責令改正通知書》份，《行政處罰決定書》份、《意見告知書》份。其中有起執行了行政處罰，有起經執法人員的說服教育自行改正了違法建設行為。四是逐步完善了執法公示制度。規劃執法依據、執法程序、收費標準、執法結果都在我局的規劃網站上予以公示，認真接受社會各方面監督，讓廣大市民參與監督執法人員的執法行為。同時從黨政機關、群眾社團、新聞單位、建設企業、居民社區等部門和單位聘請了名義務行風監督員，強化社會監督力量，這些做法都促進了規劃執法人員的公正執法和依法行政。

二、認真履行職責，勤奮務實，勇于創新，努力推進城鄉規劃工作改革與發展。

年規劃局的主要工作分為規劃編制、規劃審批、規劃實施、配合市重點工程搞好前期工作和技術服務及日常的政務工作。我作為規劃局的一把手，擔負著具體組織、協調、督促、指導的職責。為使上級下達的各項工作目標、任務落到實處，同時將基層的規劃工作情況及時、準確地向上級反饋，為領導正確決策提供依據，一方面，統一班子思想，明確職責，合理分工，落實領導責任制，使班子成員各負其責;另一方面，加強溝通、協調、督促和檢查，及時解決工作中遇到的各種問題。年全年共受理項目件，核發建設項目選址意見書個，建設用地規劃許可證個，建設工程規劃許可證個，審批建筑面積由年度的多萬平方米增長到了多萬平方米，城市面貌是歷年來發生變化最大的一年，下屬單位的各項經濟指標也是近年來完成情況最好的一年，全面完成了年初確定的工作任務。

創新是發展的動力。回顧一年來的主要工作思路，主要是圍繞創新抓了六個方面的工作：

一是創新規劃設計，保證全市基礎設施建設重點工程的順利推進。年可以說是規劃戰線職工最忙的一年，從元月日開始，規劃設計院就開始了桃河綜合治理綠化美化景觀工程施工圖設計，全體工作人員放棄節假日休息時間，經常加班加點，到元月日提前向指揮部提交了綠化設計施工圖紙。正月初二全體設計人員提前上班，正月初八向指揮部提交了全部土建施工圖和招投標用的給排水、電器招標圖紙，月日向指揮部提交了綠化美化景觀設計全部施工圖紙，將原個月的設計周期縮短為天，保證了桃河綠化美化景觀工程如期開工。在《xx市熱電聯產集中供熱規劃》的指導下，我市熱電聯產集中供熱二期規劃順利實施。規劃設計技術人員深入施工現場服務，高標準、嚴要求，認真，做到了從始至終嚴格按照工程設計規范認真把好技術質量關。在重點工程穩步推進的同時，利用亞行貸款建設城鎮燃氣工程、娘子關供水二期工程、桃南路和大陽坡路道路大修等基礎設施工程也按照規劃順利實施。隨著基礎設施建設步伐的不斷加快，城市的承載能力和綜合服務功能得到了進一步增強。

二是創新規劃重點，強化宏觀調控，城市用地進一步優化，促進了經濟和社會的協調發展。在學校用地調整方面，結合《xxx舊村保護規劃》和居住區規劃，將原電器設備廠的工業用地調整為學校用地，先后編制完成了《宏昌學校規劃》、《二中校園規劃》等校園規劃，增加了學校用地面積，完善了配套設施;結合全市產業結構調整，積極開展了工業用地布局調整工作，完善了《白泉工業區規劃》，推動了耐火材料生產企業在白泉工業區的集中。按照《白泉工業區規劃》，郊區政府白泉工業園窯溝耐火工業區指揮部已開始了工業區前期的三通建設工程，積極為入園企業創造環境、優化環境、提供優良服務，目前已有家民營耐火企業搬遷入園，共吸納民營資本投資萬元。從用地、配套和產業集聚等方面，進一步完善了開發東區工業用地平臺規劃，為工業區下一步的聚集發展創造了條件，對擴大招商引資成果、擴大開發區規模具有十分重要的意義。為逐步降低城市中心區密度，搞好舊城改造工作，積極創造條件，拓展城市發展空間，完成了下站舊區改造規劃、瓦窯坡舊區改造規劃和拆遷戶異地安置選址等前期準備工作。這些工作的完成，促進了城市資源的合理配置，優化處理了我市的城市空間，增長了城市綜合效益，為陽泉市合理、健康的發展夯實了基礎。

三是創新規劃理念，堅持運用“以人為本”、“可持續發展”等理念，努力實現“人與自然和諧共生”。年是“城市綠化年”的第三年，隨著城市的發展、綠化工作的深入和人民生活水平的提高，特別是經歷了突如其來的“非典”疫情，使得人們的環境意識越來越強，對綠化工作給予了高度的理解和積極的支持。我們按照市領導要抓住這一有利時機推動工作開展的要求，加強了組織和協調，辦了一些多年來想辦而未辦成的事情。如早在年，在經省政府批準的上一輪總體規劃中就將北深溝北街南端確定為小游園，但由于財政資金困難，多年想建而一直沒有建成。年，按照政府組織、整體規劃、統籌安排、群眾參與、社會籌資和單位贊助為主、政府適當補貼和提供優惠政策的方式，成功[]啟動和協調周邊受益單位及群眾共同完成了陽光廣場改造建設項目。共完成硬化區面積.公頃，綠化區面積.公頃，為城市居民提供了休閑、活動的理想場所。可以說，這項工程是我市調動社會力量實施綠化規劃的成功]之舉，成為全民參與、共建美好家園的典范。嚴格執行了綠線管制制度，特別加強了對住宅區的綠化規劃工作，推出了宏苑住宅小區等因地制宜、依山就勢進行綠化建設的樣板小區，樹立了項目建設利益、城市全局利益和百姓居住環境利益協調一致的典型。在城市綠化的設計方面，做到了精心設計、因地制宜，在充分考慮經濟、適宜、美觀的前提下，堅持以人為本的理念，追求自然、簡潔、樸素的風格，做到了宜樹則樹、宜草則草，綠化方案整體質量和水平顯著提高，山城特色開始顯現。

四是創新城市環境綜合整治規劃，不斷提高城市品位。年是我市城市環境綜合整治的關鍵之年。在總體規劃的指導下，我根據陽泉實際情況，并借鑒外省、市的經驗教訓，遵循“統一規劃、分步實施、鞏固延伸”的原則，積極配合第二階段城市環境綜合整治，組織開展和圓滿完成了整治項目的規劃編制和審批工作。先后完成了德勝街等條主要大街的綜合整治規劃設計和方案審批工作，組織編制完成了化工廠南門和礦區恒康個市場，舊火車站、南煤廣場、郊區崇文廣場等塊街頭綠地廣場和小游園的規劃設計方案，完成了《下站東貨場商業中心規劃》和《興隆步行街規劃》，做到了超前規劃、精心設計，為保證各項工程建設順利推進創造了條件。

五是創新城鎮化建設規劃，進一步強化對城鎮建設的指導。在加強市區規劃管理的同時，進一步加大了城鄉規劃管理的力度，突出了對縣(區)城鎮規劃編制、審批等的宏觀指導，城鎮服務功能進一步完善，為城鎮化建設穩步推進奠定了基礎。

六是創新勘察設計管理，進一步提高行業管理水平。按照新的資質等級標準，加強了對勘察設計單位資質的動態管理，同時對勘察設計從業人員嚴格實行注冊制度，先后組織了注冊建筑師、注冊結構師、巖土工程師、注冊規劃師的考前培訓和注冊建筑師的繼續教育培訓工作，有人參加了注冊師考試。深入開展了整頓和規范勘察設計市場活動。狠抓了各勘察設計單位對《建設工程勘察設計管理條例》、《工程勘察設計資質分級標準》、《建設工程勘察和設計單位資質管理規定》特別是國家強制性規范條文的學習，增強了各勘察設計單位的法制意識。為加大新技術、新材料、新標準的推廣力度，制定了《陽泉市勘察設計行業新技術、新材料、新標準推廣實施意見》，積極鼓勵勘察設計單位優先采用先進技術、先進工藝、先進設備、新型材料和現代管理方法，勘測設計質量整體水平明顯提高，工程勘測設計質量全部合格，優良率達到%以上。

這些工作成績的取得，是市委、市政府正確領導，市人大強化監督的結果，也是我們局班子成員和全體規劃工作者共同努力、不斷創新的結果，我在其中做了一些出主意和協調的工作，是我應盡的職責，功勞絕不是我個人的。

認真執行市人大及其會的決議、決定，及時辦理人大代表提出的意見和建議，自覺接受人大監督，這是我的一項法定義務，又是我做好工作的重要保障。任職期間，我始終堅持把辦理人大代表的意見和建議作為履行工作職責、接受人民監督的重要內容。對人大交辦的代表建議，由我直接分管，召開局長辦公會、局務會，認真研究，拿出辦理方案，落實責任部門，定期檢查督辦。年我局共辦理人大代表建議件，辦理政協委員提案件，均做到了%地予以及時回復、落實。

城市規劃是為人民群眾服務的事業。我在平時特別注意聆聽老百姓對規劃工作的意見和建議，堅持一切工作都從公眾的利益出發，時刻把群眾的安危冷暖掛在心上，真心為群眾著想，真誠為群眾辦事，在積極分并加以完善。年，我同班子一班人把群眾的呼聲和意愿作為規劃工作的“第一信號”，教育全體職工把群眾的意見和本職工作緊密結合起來，把改善城市環境品質和提高生活質量作為城市規劃建設的出發點和歸宿點，以提高城市環境質量、創造適宜創業發展和居住生活的城市為目標，以群眾滿意與否作為衡量工作成敗的準繩，規劃工作在傾聽群眾呼聲方面有了顯著變化。如聽到群眾反映開發區口的道路經常發生交通堵塞、出行不便的抱怨時，有關職能科室立即組織技術人員深入調研，連續一星期對該地段的車流量進行觀察和統計，掌握情況，分析原因，研究解決辦法;白草堰的一位居民反映可能今年供不上暖，雖然不屬于我們職責范圍，但本著群眾利益無小事的原則，工作人員當即去現場實地踏勘，積極和有關單位接觸，主動協調，做了大量工作，使問題在入冬前得到了徹底解決;新華西街居委會反映小區辦公場所不夠，我們立即對同類問題進行了分析和研究，提出解決的方案，積極進行落實;陽泉日報上刊發了某小街無路燈的報道后，我們及時對全市的小區配套服務設施情況進行了調查，將對小區照明、公廁、綠化、硬化、污水排放、垃圾清運等配套設施的調查摸底作為年的重點調研課題之一，調查了解情況，征詢聽取各方意見。這些工作急人民之所急，想人民之所想，受到了廣大人民群眾的普遍好評。城市房屋拆遷工作，因其直接面對老百姓，關系到廣大人民群眾的切身利益，是各種矛盾的焦點，容易產生糾紛，引發事端，去年全省各地就相繼出現了因拆遷赴省赴京x事件增多的趨勢。我積極組織拆遷工作人員認真學習和正確把握政策，嚴格執行《城市房屋拆遷管理條例》的規定，遵循保護拆遷戶利益的原則，設身處地為群眾解決實際問題，切實保護拆遷當事人的合法權益，力求從講大局、講穩定的高度，做好房屋拆遷工作，全年共批準拆遷總面積.平方米，未發生一起集體x事件，做到了群眾滿意、開發商滿意、政府滿意，保證了各項動遷安置工作的順利完成。

四、積極轉變政府職能，創新創優發展環境，樹立良好的行業新風。

一是在城市規劃編制上，突出了服務職能，完善了公開機制。堅持依靠地方專家和依靠國內著名規劃專家相結合，提高了規劃的科技含量、美學含量、文化含量和綠色含量。如近期建設規劃和綠地系統規劃，在規劃編制、評審過程中，召開專業技術論證會議余次，分別在月日和月日共邀請了位國內著名規劃專家召開了陽泉市近期建設規劃和綠地系統規劃論證評審會，進行高層次論證把關;桃河綠化美化、下站地區改造、陽鋼地段改造、熱電聯供等重大城市規劃設計項目邀請了同濟大學等國內一流的規劃設計單位和城市規劃專家進行咨詢論證完善，大大提高了規劃的科學性;堅持領導重視、規劃部門搭臺和公眾參與相結合。年，市人大、市政協、市委、市政府各級領導都對規劃工作給予了極大的關注，給規劃工作提出了高要求，也給規劃工作者以巨大的支持和鼓舞。我以領導的鞭策為動力，積極引導群眾參與，對于關系全市大局的規劃，都通過新聞媒體、規劃網站進行公示，廣泛征求和吸納了社會各界的意見和建議，力使每一個規劃方案都得到補充和完善。月日至日，分別在政府廣場、城市廣場、新建路人民銀行門前舉辦了“現代化新xx——下站商業中心天橋以東舊區改造規劃方案公示”，向全市人民征求意見和建議。月上旬，在政府廣場、桃河公園深圳街入口、華盛橋南和郵電大樓前舉行了“完善桃河配套服務設施”征求意見活動，征求意見、建議余條，近萬名市民參與了活動，共解答群眾咨詢余人次，取得了良好的社會效果;堅持按系統組織規劃設計與市場化運作相結合。為適應新形勢的要求，今年在規劃編制市場化運作方面邁出了一大步。各項規劃編制任務除了一部分由市規劃設計院承擔外，還組織了次招標、邀標，通過引進競爭機制，促進了規劃設計方案水平的提高。

二是在城市規劃審批上，強化了規范的管理，體現了便捷的服務。推行“一條龍服務、一站式審批、一個窗口進、一個窗口出”，提高了規劃管理和服務水平。在項目審批中強化以人為本，更加注重考慮每個項目與周邊建筑風格特點的協調，考慮工作生活在其中的人的方便程度、感受和發展的要求，在滿足項目建設需要的同時，充分滿足人的需要;強化了規劃審批的公開、透明，進一步完善了規劃審批例會制度。對外打破部門界限，研究審批項目邀請城區、礦區、郊區、開發區和土地部門的有關負責人參加。對內簡化審批環節和審批程序，縮短了審批時間。重大規劃設計方案，提交市專業技術委員會論證把關，初步實現了民主決策和科學決策;強化了主動服務意識，加大了主動服務力度，我和班子其他成員帶領機關干部、業務人員，先后余次深入機關、企業、學校進行規劃調研，主動了解和掌握建設單位的發展需要，及早進行城市空間布局討論，提高了規劃的超前性，基礎性工作更加扎實。

三是在城市規劃科技進步上，堅持信息為主導，科技為手段，積極采用先進技術為城市規劃服務，提高了工作效率。進一步加快了地理信息系統尤其是城市規劃管理子系統建設，購買和使用了國內先進的航測成圖設備jx—測量儀，完成了：航測外業平方公里和：航測內業成圖平方公里，完成了xx市四等網gps測點個。在年全國測繪質量大檢查中，基礎測量成果《xx市三等gps控制網》受到了一致的好評。設計完成了規劃信息網站，在規劃網站建設吸引公眾參與上實現了突破。利用網站宣傳規劃職能，介紹執法依據，進行辦事指南，發布受理的各項建設項目審批結果的最新公告，展示規劃的歷史成果、現階段的規劃成果和正在編制的階段性成果和城市規劃設計招標信息，每次對違法建設的處罰、每一項提案議案答復都要上網公示。通過網站的信息發布，將城市規劃的活動延伸到了互聯網空間，為市民提供了一個小時不間斷的發表意見、積極參與，監督規劃工作的平臺。

四是在經營城市上，積極探索，不斷拓寬思路，深入推進城市空間資源的配置逐步向市場化過渡。繼續推行廣告陣地公開拍賣，按照公開競標拍賣的方式進行審批管理，既為政府積累了建設資金，又體現了市場的公平公正，增加了廣告陣地管理的透明度;進一步理順了城市規劃管理與土地儲備實施程序，先后向土地市場提供可供拍賣和掛牌出讓的土地宗，推進了對經營性用地公開拍賣、統一招標的工作進程，有力地保證了城市的健康發展，收到了較好的效果。

五是以“雙評”活動為契機，堅持日常工作與作風轉變同抓共管，努力樹立行業新風。首先是領導率先垂范，帶頭深入基層搞好服務。在調研我市年城市建設的前期工作時，我和班子成員身體力行，深入一線，帶領技術人員親臨每一處現場、步行全程進行實地踏勘，掌握了詳實的第一手資料;“雙評”期間，結合查找出的“窗口不能就地提供地形圖”的問題，我多次過問，親自協調，督促測繪部門進行改進，現已基本實現在行政審批服務中心規劃窗口就地提供地形圖并做到了先服務后收費，項目報建單位可先在窗口直接打印相關地形圖，如果審批會通過報建項目再收取地形圖費用，若項目未通過則交回地形圖即可，不再另行收費，受到了建設單位的好評。其次是超前服務，特事特辦，主動熱情地為建設單位和廣大市民服務。在各項重點工程建設中，規劃局不等、不靠、不推、不拖，積極協調，主動參與，敢打硬仗，敢于頂著困難上。如在第二階段的城市環境綜合整治中，組織和配合城區、礦區做了大量的工作，受到了城礦兩區的好評，同時還主動承擔了一些一時說不清是哪個部門的職責但確實需要解決的工作。年，在桃河治理、熱電聯供等重點工程的攻堅階段，廣大規劃工作者盡職盡責，不僅隨叫隨到，而且主動上門服務，現場解決工程建設中的難點問題，為重點工程的順利推進作了強有力的保障;月日至日，熱電聯產二期工程跨鐵路頂管工程在施工過程中遇到了滑坡、塌方等險情，直接影響了工程進度，嚴重威脅到石太鐵路的安全。為保證鐵路線的暢通和二期工程的按時完成，我帶領技術人員深入施工現場，主動與施工單位、設計單位等各方協調，研究解決滑坡、塌方等問題的辦法，并針對施工方屬外地企業，對一些方面不熟悉等情況，加大協調力度，克服連續陰雨等不利條件，與建設單位一道，爭時間，搶進度，在盡可能短的時間內，解決了工程難題，于日全線貫通，保證了鐵路安全和整個工程如期完工，確保了在供熱期實現供暖，以實際行動詮釋著全心全意為人民服務的宗旨;“非典”防治中，我牢牢樹立“防非”無小事的思想，在第一時間建立了規劃審批綠色通道，將有關防“非典”的工程放在首位，實行了先建設再審批或邊建設邊審批的非常措施，親自帶領技術人員，多次深入二院、效區和平定進行現場辦公，在“非典”定點醫院選址、垃圾焚燒場選址、定點醫院污水處理站規劃等工作中，做到了思想上重視、行動上迅速，保證了“非典”防治建設項目的順利建設，圓滿完成了黨和人民交給的任務，實現了自己的人生價值。廣大規劃工作者在崗位上禮貌待人、真誠服務。對每一位服務對象來有迎聲，問有答聲，去有送聲，解決了過去某些工作人員“長期處于被人求的狀態，失去了平常心”的問題和“冷、硬、推、拖、頂”的衙門作風，樹立了規劃行業新風，嚴謹扎實、求精務實的工作作風贏得了群眾的肯定和好評。

創優環境、轉變職能不是一蹴而就的事，也絕不是一日之功。我們將借“雙評”活動的東風，與實際工作結合起來，與深化改革、轉變工作作風結合起來，與解決基層和群眾生產、生活中的熱點、難點問題結合起來，進一步規范工作程序，明確辦事時限，推行政務公開，促進整體運行機制的優化和管理水平的提高，把我市規劃管理工作不斷推向更高的水平。

五、堅持勤政廉政，開展調查研究，密切聯系群眾，努力當好人民公仆。

一是深入基層調查研究，努力提高決策能力。規劃工作的薄弱環節在城鄉結合部和基層。我擔任局長以來盡可能地安排時間跑工礦區，跑城鄉結合部，跑社區，實地了解基層規劃、建設和管理情況，把調查研究貫穿于解決熱點、難點問題的過程之中，在增強調查研究的針對性和實效性上實現了突破，先后開展了小區公廁、污水明排、垃圾清運等配套設施等課題的調研，較好地掌握了一手資料。針對城中村在規劃建設方面存在的問題，多次前往城鄉結合部反復調研，充分聽取意見，做到了民主決策，并就城鄉結合部整體規劃改造的思路和實施與新一屆鎮、村領導交換了意見。隨后通過送法下鄉、法律法規宣傳咨詢、代培村鎮管理人員等多種方式，使村鎮基層管理人員學習了更多的法規知識，了解了城市規劃，掌握了工作程序，提高了依法辦事水平，為進一步提高工作效率夯實了基礎。另一方面，狠抓了大思路調研。如為了借鑒先進地市在批后管理、城鄉結合部的規劃管理、經營城市、規劃網站建設等方面的成功做法，分期分批組織力量帶著課題到某省、深圳、某省、哈爾濱等城市進行深入考察，在認真分析陽泉實際的基礎上，認真思考規劃工作改革與發展問題，確定工作改進思路。在抓好決策性調研的同時，我將著力點放在對現有工作進行總結，通過反思工作中的失誤和不足，推進各項工作落到實處。先后組織了多次針對規劃區范圍和城市路網的調研，反思造成規劃成果與實際脫節的原因，總結工作推進中的好做法，均收到良好的效果，產生了積極的效應。

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇五

20__年浦口區檔案局局機關作風建設工作全面貫徹黨的精神，以中央八項規定和省、市、區委作風建設有關規定為準則，緊緊圍繞全局年度目標任務，以全面提升執行力為重點，以建設為民務實清廉的人民滿意機關為目標，以轉作風、抓落實為重點，強化執行意識，突出辦事提速、服務提質、效能提升，為全局年度各項目標任務的圓滿完成提供有力保障，著力打造人民滿意的服務型機關。

一、強化干部學習，奠定機關作風建設基礎。

認真組織學習黨的精神及二中、三中全會和省市區黨代會精神，中央和省市區領導講話精神，制定了《20__年機關作風建設工作意見》，《關于加強和改進領導干部學習的工作方案》等文件，以“三爭一創”活動為主線，進一步明確目標任務，增強責任感和使命感。堅持不懈地用中國特色社會主義理論體系武裝黨員干部，開展“中國夢”主題學習教育，堅定中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信，進一步深化學習實踐科學發展觀活動成果，運用政治理論學習、黨員活動等時機，通過組織專題輔導、舉辦學習講座、舉辦電化教育、觀看勵志電影，集中抓好學習教育。

全年開展形勢任務學習12次累計180人次，開展黨性黨風教育2次累計22人次，電化教育2次32人次。采取多種形式，認真抓好個人自學，強化學習效果，依托現代媒體、因特網等新的學習的平臺，組織全體公務員做好網上公務員學習，同時撰寫學習心得，不斷提高學習的實效性，進一步強化忠誠事業、無私奉獻的精神，激發干部推動發展的緊迫感和責任感，激發干部在機關工作中“比服務、比貢獻、比績效、比創新”的進取心和榮譽感，自覺把心思用在干事業上、把精力放在抓落實上、把功夫下在求實效上，在平凡的崗位上爭創一流業績，有效營造全局上下爭先創優、共促發展的良好氛圍。

二、深化“三爭一創”活動，提升檔案史志服務創新能力。

深入開展“三爭一創”活動，爭創一流工作業績，緊貼全區中心工作，強化服務意識。突出辦事提速、服務提質、效能提升，建設人民滿意的服務型機關，為實現“三爭一創”的目標任務作出貢獻。

一是凝心盡力，服務發展，全面完成國家三級綜合檔案館創建任務，順利通過省檔案局的測評驗收，是全市首家按新修訂的《市、縣級國家綜合檔案館測評細則》通過測評的檔案館。

二是提高效能，努力提高檔案利用服務水平。開展“三零一展示”(服務零距離、查檔零收費、工作零投訴、展示蘭臺人風采)服務活動，20__年區檔案館共接待利用者4700多人次，調閱檔案資料6000多卷，提供憑證4000多份，復印檔案資料近8000頁。取得良好的社會效果。

三是科技引領，助推發展，全市率先建成江蘇4a數字檔案館，按照《江蘇省數字檔案館評估細則》的標準，浦口區順利通過省檔案局測評驗收，成為全市首批省級數字檔案館。四是全面推進機關部門創建省級數字檔案室。全區11家單位達到省3a級以上數字檔案室標準，其中區統計局等6家單位通過省4a級數字檔案室驗收，我區省級數字檔案室居全市首位。五是圍繞中心，拓展服務，推進全區檔案規范化管理進程。舉辦業務培訓，全年共舉辦各類培訓11次，參加培訓人員350人次。加強業務指導監督，提高基層檔案規范管理水平。全面完成基層檔案室20__年度文件材料歸檔的指導和檢查，開展檔案室達標定級工作，全區15家單位通過省星級檔案室測評驗收。拓展工作領域，服務全區經濟社會發展。加強重大活動和重點建設項目檔案備案。

抓好區相關重大活動、區重點建設項目的檔案登記、備案和規范化建設工作，抓好亞青會等重大活動檔案管理;深入推進民生領域檔案工作，推進建立了最低生活保障檔案、五保供養檔案、衛生醫療檔案、教育檔案、勞動及社會保障檔案等規范化管理工作體系;按照“五有一集中”的要求不斷推進行政村、社區檔案室建設，突出開展農業專業合作社建檔試點工作，以赭落山茶葉專業合作社為試點單位，建立規范化的合作社檔案管理體系。

四是編史鑒今，資政育人，弘揚愛國教育主旋律。完成《行政區劃調整實錄》的編纂并出版發行。全力推進浦口地方史三卷編撰。浦口地方史三卷本編撰一直處于全市黨史正本編纂第一方陣。20__年全面完成浦口地方史三卷本初稿全部完成。積極開展黨史宣傳教育。浦口黨史成果首次進梅園新村周恩來圖書館，由區委黨史辦等編纂的11種20冊圖書入選梅園新村周恩來圖書館。突破隸屬關系開展黨史“六進”活動進高校，與駐區學校——南京信息工程大學結成黨史宣傳教育共建單位，進一步豐富了“六進”載體形成黨史宣傳教育的集約效應。五是記錄歷史，傳承文明，光大傳統文化精粹。完成《浦口區志》資料長編總纂。編纂出版《浦口年鑒(20__)》，開展舊志整理，完成《江浦埤乘》點校本出版。

三、踐行執政為民宗旨，傾心盡力增進群眾福祉。

以更誠懇的態度聯系群眾，深化領導干部下基層“四解四促”、“6311”幫扶和“萬名黨員干部幫萬家”活動，按照“三個全覆蓋”的要求，落實領導干部下基層各項制度，切實幫助基層和群眾辦實事、解難題。與星甸街道萬隆社區建立了“四解四促”活動工作聯系點，制定了《20__年領導干部下基層四解四促活動計劃》，精心組織一系列活動，以活動為平臺，不斷深化“四解四促”活動，努力推進“四解四促”活動取得新成效，領導班子成員開展結對幫扶貧困困難戶，局長結對幫扶兩戶貧困家庭，兩名副局長分別結對幫扶一戶貧困家庭，局領導班子成員主動上門走訪慰問貧困家庭，調研掌握被幫扶戶生產、生活的基本情況，深入剖析致貧致困的原因，有針對性地提出了解貧脫困的建議和幫助，同時，局領導班子成員還分別為每個結對幫扶戶各送去了元的慰問金，切實把幫扶活動落到實處。

全局黨員干部積極參與全區“萬名黨員干部幫萬家”活動，按每兩名黨員干部幫扶一戶貧困家庭要求，組織黨員干部幫扶星甸街道萬隆社區5戶貧困家庭。

四、深化科室作風建設，夯實作風建設的基礎。

進一步加強局機關科室作風建設，狠抓工作落實，提升科室對各項工作的組織和推動，為全面完成全年工作目標任務提供保證，全局科室作風建設，實行一級抓一級，一級帶一級，層層抓落實，實行“一把手”全盤抓，分管領導督促抓，職能科室具體抓的三級聯動機制。一是落實科長首問負責制。強化科室思想政治建設和內部管理，深化科室作風建設，完善科室層面的目標管理、學習培訓、整改提高等各項機制。。二是落實黨員干部責任制。充分發揮黨員干部的聰明才智，增強主觀能動性，立足新起點，以爭先進、創一流的精氣神，把精力聚焦到全面完成全年目標任務上來，以過硬的作風，創一流工作業績。

五、深化執行力建設，建立機關作風建設長效機制。

建立和完善加強作風建設的長效機制，鞏固和發展機關作風建設成果。一是進一步加強提升檔案史志干部執行能力，大力開展學習型機關、學習型黨組織建設，大力實施干部綜合素質提升工程，深化機關干部“雙提升”活動，提升干部把握政策、精準執行的能力。二是建立和完善督導檢查長效機制。嚴格按全年工作目標，分解制定科室工作目標責任，局分管領導分別與分管科室簽訂全年工作目標責任狀，進一步完善責任體系，強化工作目標責任，實行目標到科室、到崗到人。把抓落實的成效、執行力的強弱作為業績考核、評先評優的重要依據。以機關作風建設的新成效確保全局年度目標任務完成，在“高新浦口”建設中發揮積極作用。

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇六

自去年任xx縣規劃建設局長以來，我始終恪守“老老實實做人，踏踏實實做事，規規矩矩用權”的信條，認真履行職能職責，團結帶領班子一班人和全系統干部職工，創新理念，放膽實干，為圓滿完成縣委政府下達的目標任務做出了積極貢獻。現將任職以來的履職和遵守廉潔自律規定的情況向多位領導報告如下，不妥之處盡請批評指正。

一、注重落實，勤于思考，不斷提高自己的政策理論水平。

1、深入學習實踐科學發展觀，內外改革取得了新的突破。我始終把“代表廣大人民群眾的根本利益”作為一切工作的落腳點和出發點;始終把“創新、發展”作為建設部門落實縣委、縣政府“增投入、調結構、強后勁、保民生、促發展”目標的重要舉措。

2、加強理想、信念和宗旨教育，崗位奉獻意識得到了進一步增強。我按照“xxxx”和《廉政準則》的要求，以自律帶動他律，以上律帶動下律。不管遇到什么阻力，都能堅持原則，干好本職;不管遇到什么挫折，都能振作精神，投入到工作中去;不管遇到什么困難，都能團結同志想方設法一起克服。在我的帶動和影響下，規劃建設局上上下下堅定信心，攻堅克難，同心協力，圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項工作任務。

3、加強自身建設，努力提高班子的整體效能。作為規劃建設局一班之長，我始終把“抓班子，帶隊伍”當作頭等大事，堅持用制度管人，按規矩辦事，在班子中積極倡導批評與自我批評，凡重大決策，堅持民主集中制原則，按照組織程序集體研究決定，決不搞“一言堂”，班子成員遇事互相通氣、互相支持、互相配合，大事講原則，小事講風格，班子內部始終保持著團結向上、和諧共事的良好氛圍，班子的戰斗力和凝聚力不斷增強。

舞好龍頭，城鄉規劃編制質量進一步提高。xx年以來，全縣完成城鄉規劃投入610萬元。主要做了以下幾項工作：一是完成了《雙牌縣城總體規劃修編》。二是完成了縣城城北新區、雙牌工業園區、濱湖大道風光帶等控制性詳細規劃12項，規模4.6平方公里,覆蓋率達100%。三是完成了濱江廣場、紫金國際、濱湖花園、城北工業大道東段等路網工程、私人建房等修建性詳細規劃28個,新增建設范圍內控規覆蓋率達96%。四是指導江村鎮、五里牌鎮、陽明山國家森林公園管理局等鄉鎮啟動了鄉鎮總體規劃修編。五是抓了新農村建設規劃編制。共完成了五里牌村等22個村的整治規劃。規劃管理進一步規范。“一書三證”發放率100%。

項目帶動，城市功能進一步完善。我們認真貫徹落實縣委、縣政府“項目管縣”戰略，按照“控制三面、發展北線，新區擴容、老區提質，總體規劃、分步實施”的總體思路、拓展城市空間，完善城市功能，做在城市產業，打造和啟動了一批城建項目。城北大道、污水處理廠、城北新區“三縱四橫”路網工程等到基礎工程建設全面展開，縣中心醫院、人民法院技審大樓等建筑工程相繼開工。老城區的濱江大道風景帶工程全面啟動，高標準建好了濱江廣場，紫金國際、濱湖花園、御景湘江等重點項目正在火熱施工中。xx年以來，全縣城鎮建設完成投資3.5億元，其中基礎設施投資2.3億元，公共設施投資1.2億元;鄉鎮完成投資0.8億元，其中基礎設施投資0.6億元，公共設施投資0.2億元。每年的投資額以40%的速度遞增。城鎮化水平每年提高兩個百分點達29%。房地產綜合開發穩步發展。xx年以來房地產綜合開發累計完成投資2.8億元，平均每年以16%的速度遞增;人均住房面積從xx年28平方米提高到現在的35平方米。

依法監管，建筑市場秩序進一步規范。主要做了如下工作：一是嚴格基本建筑程序。二是嚴格市場準入請出的制度，進一步加強了對企業資質的動態管理。三是嚴格建筑工程招投標監管。依法應招標工程招標率達100%。四是嚴格了建筑施工現場監管。工程質量優良率穩中有升，連續保持在35%以上，未發生因工死亡事故。

三、加強黨性修養，堅持廉潔自律，樹立良好的領導干部形象。

一是提高防腐拒變能力。認真學習兩個條例、領導干部廉潔自律規定等黨紀條規，嚴格要求自己，帶頭清正廉潔，自覺做到政治上堅定，經濟上干凈，工作上實干。嚴格廉潔自律，做到了自尊、自愛、自省、自警和自律，既管好自己和子女家屬，又管好分管的黨員干部和其他同志，時刻保持清醒頭腦，不松懈麻痹大意，做到警鐘長鳴，做到了“手不伸，嘴不張”，認認真真辦事，清清白白做人。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做;對局領導班子其他同志的要求是：各負其責，明確責任，認真抓好分管工作;恪盡職守不缺位，團結協作不越位;一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實。

二是全力推進黨風廉政建設。我誠實守信，不亂拉關系，不利用職權謀私利，不做違法亂紀的事，不居功，不自傲，不張揚自己，艱苦奮斗、踏實進取。工作以來，我沒有利用職務和工作之便謀取私利，沒有違法違紀;沒有參加用公款支付的高消費娛樂活動和參加可能影響公務的宴請、不受禮、不送禮;沒有違反規定購車、坐車;沒有違反規定購買、裝修辦公樓;沒有用公款變相出國旅游;沒有用公款或利用職權之便到國家禁止的風景區旅游;執行了重大事項報告、禮品登記和收入申報制度。

四、存在的不足。

回顧過去一年多的工作，自己做了一些工作，取得了一定的成績，但離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。主要表現在以下幾個方面：

一是貫徹落實縣委、縣政府重大決策不主動。如在城北新區規劃建設中，沒有完全領會縣委、縣政府的意圖，導致被動應付，沒有積極主動地當好參謀，在規劃設計，特別是在詳細規劃設計中，思想不解放，超前性不夠，缺乏科學性，尤其是環境保護設施的規劃設計不到位，不適應時代需求，影響了城市建設的進程。如在工業園規劃設計中沒有真正根據縣委、縣政府建設工業園的意圖，在進行規劃設計時束手束腳，創新意識不強，規劃設計沒按縣委、縣政府的意圖落實到位。有時工作欠主動，如城北安置區的建設速度太慢，沒按縣委、縣政府規定的時間完成任務。

二是對城鎮規劃執行監管力度不夠，執法不夠嚴。在規劃建設管理中，我們雖然嚴格執行了“一書兩證”建設，按規劃進行建設，體現了規劃一張圖，審批一支筆，建設一盤棋的`要求。但建筑執法力度不夠，片面強調執法體制不順，對少報多建等違法違章建筑行為的查處，心太軟，處理不力，只發通知，沒依法處理到位;對個別在建房時隨意加層，個別住宅開發區在開發過程中存在先建后報批的行為心慈手軟，執法不嚴，處罰不到位。三是建筑工程招投標監管不嚴，存在漏洞。我們只注重了公開報名增加投標企業，增加投標保證金(并規定從其投標人的基本賬戶轉入)等方式來控制投標人串標、圍標的行為，而沒有制訂一個整套的監管制度和切實可行的措施，從更深層次上下功夫，堵死監管工作存在漏洞，如評委庫人員較少，充實新評委工作欠缺，在一定程度上制約了評標工作的公正、公平;對一些招標人存在的地方保護主義行為，以不了解外地建筑企業信譽和其他情況為由排除外地企業參加投標活動的行為監管不到處，影響了招投標工作的公開、公正;特別是對投標企業圍標、串標、非法轉包的行為，也采取了一些措施，進行過查處，但查處力度不夠，沒有從根本上制止圍標、串標、非法轉包行為的發生;開發項目及代建項目的招投標工作監管不力，應公開招標的沒按招標程序辦理招標。

四是理論學習不夠，業務水平還有待進一步提高。近年來,自我認為一直比較重視學習，但所掌握的理論知識和具備的業務水平，還遠遠未達到新時期建設工作管理人員的要求。滿足現狀，對業務知識的掌握求精求深不夠。雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、持之以恒的學習精神和態度。比如對《建筑法》等法律法規的學習還很膚淺，一些新的業務技能還沒有完全掌握。理論學習不夠重視，學習自覺性、積極性和主動性不足，理論聯系實際不夠，學用脫節，運用理論指導實踐的意識不強，沒有充分把理論和實踐有機聯系起來，運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析和解決問題、指導工作、提高工作水平。

五是工作作風不夠扎實，開拓創新意識不夠，領導藝術有待進一步提高。由于臨時性的工作和活動較多，主動考慮工作還有欠缺，對自己的工作缺乏系統的考慮和研究;在實際工作中，創新意識不夠強，思想不夠解放，過于求穩，過于按程序辦事，導致工作中存在被動應付現象;在處理領導與同志們的關系方面，為顧及面子往往自我批評多一些，忽視對同志的批評，存在“老好人”思想;埋頭干工作多，主動向領導匯報工作和思想少;與同志們談心交流不夠，談思想、交流業務較少。執行廉潔自律規定不夠嚴，接受禮物，請吃現象仍存在。

五、整改措施。

各位領導、同志們，這次述職述廉評議對我來說是一次難得的受教育機會，對我們的城建工作也將起到極大的促進作用。為此，我會倍加珍惜這次評議的機遇，虛心接受批評，認真整改，決不辜負領導和同志們的期望。在此，我代表規劃建設局領導班子作如下承諾：

要進一步加強自己的思想道德修養。不斷提高自己的政治思想水平和政治活動能力，樹立崇高的科學的理想和信念，樹立正確的世界觀、人生觀，學好、落實好《廉政準則》，端正思想作風，克己奉公，勤政為民，堅持原則，主持正義，維護群眾的權益。同時，要堅持理論聯系實際，在勤奮學習，深入實踐中加強思想道德修養，勇于實踐、深入實踐，把握實踐的本質，了解實際情況，切實解決實際問題。在深入實踐過程中，要深入群眾，與人民群眾融為一體，想群眾之所想，急群眾之所急，成為群眾的貼心人。從根本上提高自己的政治思想覺悟，提高工作的積極性，創造性地完成各項工作任務。要進一步提高依法行政水平。作為規劃建設局領導班子，尤其是我作為主要負責人，我將認真學習、掌握建設行業法律法規，不斷增強法律意識和法制理念，提高依法行政的能力和水平，進一步加****律法規的宣傳力度和落實力度，進一步全面履行法律法規賦予我們的工作職責，努力做好本職工作，進一步加強對依法行政人的教育管理，從我做起，秉公執法。

認真正視問題，積極進行整改。嚴格依法行政，加強城市規劃管理。一是完善規劃審批程序，嚴格規劃審批，繼續推行規劃審批的公開制度，審批程序、審批條件、審批結果、辦證時限、收費標準，自覺接受群眾監督。二是加強跟蹤監管，保證規劃實施，加強對批后項目的建設規模，標高、紅線等方面的監管，并提供規劃技術服務，維護規劃的嚴肅性、權威性。強化隊伍素質、提高管理水平，強化對規劃設計、執法人的業務素質和法律法規的培訓，嚴格考試，執證上崗，不斷提高規劃人員服務和管理水平。加強部門協調，推動項目實施，積極主動與國土、環保、消防、衛生、城管等部門協調，確保項目實施過程中城市規劃與土地利用總體規劃、環保規劃、歷史文化遺產保護規劃等規劃相關互銜接、相互協調。符合實際，同時，要進一步加強規劃執法力度。

加強監督管理，確保招投標工作健康運行。一是繼續加強招投標監督力度，應招標的項目，必須嚴格按程序進行招標;重點加強企業物質管理，對各種不正常競爭行為，一經發現采取加大處罰的力度，嚴厲查處，絕不手軟，二是建立健全公示制度，保障招標信息(包括政策法規、評標辦法、招標信息、中標結果等)公開化，接受群眾的監督。三是加強對評委的管理工作。重點抓好評委庫人員的補充，增加評委人數，提高評委業務素質，以確保有充足的評委可供選用。四是盡快建立建設城信體系和投標保證金制度。對沒有城信的建筑施工企業及項目經理拒絕進入我縣建筑市場。嚴格落實投標保證金制度，采取投標保證金必須從企業基本賬戶匯入等手段，以提高建筑市場準入門檻，減少投標人的不正當競爭動機。確保招投標公正、公平進行。

真誠地希望各位領導、同志們指出本人及領導班子存在的問題，我將虛心接受，并針對這些問題和不足，逐一進行認真分析、認真研究、認真整改，制訂整改措施，排出時間表，逐條抓整改，逐項抓落實，務求取得實效，并把述職述廉工作的程序不斷重復，不斷提高自己駕馭全局，引領單位發展的能力，為雙牌的建設事業做出新的更大貢獻，決不辜負領導和同志們的期望。

以上為本人自上任以來述職述廉報告，請領導和同志們給予本人客觀評價，以使本人在下步工作中能更好地按照黨的方針、政策搞好工作。

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇七

一、xx年工作回顧：

（一）規劃工作進一步規范。一是規劃編制進度明顯加快。完成縣城舊城區15.5km2控制測量和核心區2km2碎部測量，控規即將會審；完成4個鎮、鄉總體規劃和96個村的.建設規劃；“千百工程”7個示范村和17個整治村建設已全部啟動，并召開首次全縣“千百工程”現場會。二是審批機制進一步理順。在全市率先出臺《規劃行政許可工作規則》等3個示范文本。監管力度不斷加大，全年共選址2484件，方案會審30次，規劃局部調整38次，總平審查136個。全面推行“陽光規劃”，吸納相關部門參與規劃評審，實行批前公示和批前聽證制度。三是規劃監察成效顯著。全年共立案查處違法建設案件249起，建筑面積11564m2,罰款72.5萬元，拆除違法建設面積587m2。

（二）建筑行業進一步發展。全年完成建筑業總產值10億元，同比增長93.7%；簽訂合同總額19.2億元，同比增長188%，創建筑業增加值2.3億元,利稅6945萬元，建筑業已成為我縣支柱產業。全年辦理質監注冊手續33次，質監覆蓋率達96%。共開展5次安全生產大檢查和4項專項整治，累計檢查面積43.3萬m2，連續5年保持無重大事故和零傷亡率。完成工程交易76項，交易額1.54億元，應招標建筑工程招標率達100％，直接發包備案率達100％。全年新墻材應用總量0.21億塊標磚，同比增長69.35％，新墻材應用面積達15.4萬m2，返退墻改費60.9萬元，使新墻材用戶墻材成本每間降低1000多元。

（三）市政公用設施建設力度進一步加大。新建城市道路面積5000多m2，修復破損道路8000多m2，新建溪流防護欄400m，改建交通綠化島2個，更換窨井蓋110個，新增果殼箱160個。城關供水提高到每日1.5萬噸，供水普及率達100%，四大指標綜合合格率達到100%。燃氣管理得到加強，開展了2期液化氣安全知識培訓，立案查處案件18起，并有效禁止了有嚴重安全隱患的二甲醚氣體入境。

（四）城市綜合開發步伐進一步加快。完成土地征用1449畝，遷移墳墓180座，金都花園完成土地平整，4幢樓已結頂，銀都花園、康欣公寓土石方開挖也完成了50多萬方，新城大道土地獲批，完成土石方和回填土16.4萬方，新城門隧道也進入裝飾階段。

（五）隊伍建設進一步加強。出臺《獎懲考核辦法》，進一步深化效能建設；加強制度建設，全面落實黨風廉政責任制；并以教育培訓為平臺，大力培養專業技術人才。全年新增中級職稱23人，其中注冊規劃師2人、工程師15人、經濟師5人、技師1人。

二、缺點和不足。

一是深入基層調研深度不夠；二是個別制度抓落實不夠；三是抓規劃緊，其他則相對較松。

三、xx年工作重點。

（一）出臺《泰順縣城市規劃技術規范》，促使規劃工作走上法制化、規范化軌道。

（二）落實“千百工程”任務，再啟動建設17個整治村，加快7個示范村建設并確保質量。

（三）成立泰順縣建筑業協會，召開建協第一次代表會議。

（四）確保建設工程一次性驗收合格率100%，繼續加大建筑領域清欠力度，力爭無重大安全事故。

（五）積極配合縣里籌建全縣招投標統一平臺。

（六）建設一個城關垃圾中轉站，

總結。

（七）啟動建設縣城污水處理一期工程。

（八）繼續加大新城區建設力度，分期逐步推進舊城整治步伐。xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，我按照“小縣大城關、小鄉大集鎮”的發展思路，以對黨和人民事業高度負責的態度，盡心盡力履行職責，較好地完成了目標任務。

一、xx年工作回顧：

（一）規劃工作進一步規范。一是規劃編制進度明顯加快。完成縣城舊城區15.5km2控制測量和核心區2km2碎部測量，控規即將會審；完成4個鎮、鄉總體規劃和96個村的建設規劃；“千百工程”7個示范村和17個整治村建設已全部啟動，并召開首次全縣“千百工程”現場會。二是審批機制進一步理順。在全市率先出臺《規劃行政許可工作規則》等3個示范文本。監管力度不斷加大，全年共選址2484件，方案會審30次，規劃局部調整38次，總平審查136個。全面推行“陽光規劃”，吸納相關部門參與規劃評審，實行批前公示和批前聽證制度。三是規劃監察成效顯著。全年共立案查處違法建設案件249起，建筑面積11564m2,罰款72.5萬元，拆除違法建設面積587m2。

（二）建筑行業進一步發展。全年完成建筑業總產值10億元，同比增長93.7%；簽訂合同總額19.2億元，同比增長188%，創建筑業增加值2.3億元,利稅6945萬元，建筑業已成為我縣支柱產業。全年辦理質監注冊手續33次，質監覆蓋率達96%。共開展5次安全生產大檢查和4項專項整治，累計檢查面積43.3萬m2，連續5年保持無重大事故和零傷亡率。完成工程交易76項，交易額1.54億元，應招標建筑工程招標率達100％，直接發包備案率達100％。全年新墻材應用總量0.21億塊標磚，同比增長69.35％，新墻材應用面積達15.4萬m2，返退墻改費60.9萬元，使新墻材用戶墻材成本每間降低1000多元。

（三）市政公用設施建設力度進一步加大。新建城市道路面積5000多m2，修復破損道路8000多m2，新建溪流防護欄400m，改建交通綠化島2個，更換窨井蓋110個，新增果殼箱160個。城關供水提高到每日1.5萬噸，供水普及率達100%，四大指標綜合合格率達到100%。燃氣管理得到加強，開展了2期液化氣安全知識培訓，立案查處案件18起，并有效禁止了有嚴重安全隱患的二甲醚氣體入境。

（四）城市綜合開發步伐進一步加快。完成土地征用1449畝，遷移墳墓180座，金都花園完成土地平整，4幢樓已結頂，銀都花園、康欣公寓土石方開挖也完成了50多萬方，新城大道土地獲批，完成土石方和回填土16.4萬方，新城門隧道也進入裝飾階段。

（五）隊伍建設進一步加強。出臺《獎懲考核辦法》，進一步深化效能建設；加強制度建設，全面落實黨風廉政責任制；并以教育培訓為平臺，大力培養專業技術人才。全年新增中級職稱23人，其中注冊規劃師2人、工程師15人、經濟師5人、技師1人。

二、缺點和不足。

一是深入基層調研深度不夠；二是個別制度抓落實不夠；三是抓規劃緊，其他則相對較松。

三、xx年工作重點。

（一）出臺《泰順縣城市規劃技術規范》，促使規劃工作走上法制化、規范化軌道。

（二）落實“千百工程”任務，再啟動建設17個整治村，加快7個示范村建設并確保質量。

（三）成立泰順縣建筑業協會，召開建協第一次代表會議。

（四）確保建設工程一次性驗收合格率100%，繼續加大建筑領域清欠力度，力爭無重大安全事故。

（五）積極配合縣里籌建全縣招投標統一平臺。

（六）建設一個城關垃圾中轉站。

（七）啟動建設縣城污水處理一期工程。

（八）繼續加大新城區建設力度，分期逐步推進舊城整治步伐。

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇八

在20__年江蘇教育科學研究院(江蘇教育學院)的院特色專業遴選工作中，我系漢語言文學專業被確立為院特色專業建設點。三年來，經過我系全體同仁的不懈努力，漢語言文學特色專業建設點的建設水平達到了我院專業的驗收標準，本科專業建設和人才培養工作成效顯著，現將特色專業建設工作總結如下：

一、緊扣專業建設方略，切實推進各項工作。

漢語言文學專業擁有一支年輕化、學歷高、實力強，而且作風頑強、銳意進取的專業隊伍。在專業建設中，我們充分發揮學術帶頭人與學科帶頭人的作用，積極培養學術骨干，緊扣特色專業建設目標，加大力度進行專業隊伍建設。教學科研并重，以教學為基礎，以科研為提升，積極開展學術交流，營造健康和諧的學術氛圍。特色專業在學院未來發展方面要起龍頭作用，為此全系同志進一步把各教研室工作做細、做強、做大，真正做到未雨綢繆。

1.力促漢語言文學特色專業健康發展，爭創本專業為品牌專業。“十一五”期間，本專業加大引進人才力度，加快制度建設，加速教學改革，建設精品課程，為學校進入更高的平臺做好了超前準備;培養了一批批具有漢語言文學基礎知識、基本理論、基本技能和初步的科學研究能力的合格中小學語文教學教師、教育科研人員、文秘工作者;每年畢業師范類專轉本生300人左右。本專業畢業生一直保持著較高比例和較高質量的就業率，其中有一大批相繼進入了我院附屬高中、南京十三中、南京北京東路小學、游府西街小學、長江路小學和外地的名校，還有一些考取了碩士研究生、公務員和事業單位。不少用人單位對本專業畢業生另眼相看，給予很高的評價，主動要求我們派畢業生前往實習，在公開招聘前提前來我院物色本專業優秀畢業生。這一切為本專業成為院品牌專業打下堅實基礎。

2.積極引進高學歷、高職稱人才，保證了本專業的良性發展。為適應高教事業的發展，本專業從“十五”期間就致力于發展一支高素質、高水平、高職稱、高學歷的師資隊伍。截至20__年_月，漢語言文學專業先后吸納2名博士，一位從事古代漢語、古文獻研究，一位從事先秦兩漢文學研究。

3.剛柔相濟，依靠激勵、感召、啟發、示范、引導等方法，進一步夯實了漢語言文學專業教學基礎，并為本專業的發展提供了強有力的保障。在學院的統一部署下，本專業貫徹傳統的“課比天大”“教學無小事”的教學管理理念，通過強化教學管理，進一步規范教學過程、教學行為以及教學秩序;充分調研、借鑒兄弟院校的學分制，有序推進學分制，強化并完善教育教學的質量監控隊伍;以教學工作的目標管理為手段，持續提高教學質量。

二、繼續深化教學改革，不斷完善課程體系。

本著一切為了專業發展的需要，為了與時代同步，系科進一步強化教學改革，進一步落實理論與實踐結合的人才科學發展觀，真正做到為社會服務、為教育服務。

1.面向社會，及時調整教學內容。近三年，本專業為了適應社會對新型教育人才的需要，科學地將漢語言文學專業調整為三個模塊，即漢語言文學基礎理論、漢語言文學教育研究和漢語言文學應用技能。調整原有基礎性課程與實用性課程的課時，對內容詳盡的課程做了相應的整合，增開了針對學生專業理論水平和實踐能力提升的一些理論實踐選修課程，如《語文教師專業素養與教學實務》《語文教學理論研究》《語文美育》等;將《新課程標準》的內容納入講授與考查之列;還增加了一些富于時代氣息和面試的課程，譬如“演講與口才”、“說課”，等等，供學生在二年級選修。

2.牢記四個“有利于”，以便于合理地選取教學內容。調整教學內容，簡言之，就是為了教育事業這一百年大計，因此，本專業以如下四個有利于為基本指南，即有利于學生學習漢語言文學基礎理論、基本知識與基本技能;有利于學生進一步進行學科研究的初步訓練;有利于培養學生發現問題、解決問題的能力;有利于學生在大學畢業前獲得相應的中小學教師技能培訓。使學生能夠輕松走向課堂，也能夠愉快步入研究性大學進一步深造。

用中不斷修訂。由南師大出版社20__年出版的本專業專任教師編著的系列教材，近期已有部分教材再版重印;本專業專任教師編著的這套系列教材，獲20__年度高等教育教學成果二等獎。還派出本專業專任教師參與我院分院五年制高師《語文》和《現代漢語》教材的編寫，擔任各分冊教材的主編、副主編;這批教材也已走進高師講堂，教材的修訂、選本的編撰工作也在有序進行。

三、有限的經費投入，無限的教育產出。

根據專業具體規劃，三年來這1.5萬元專項基金主要投入在課程建設、重點學科建設、教學研究與科學研究等方面。這些資金的投入，有效地改變著漢語言文學專業的教學與研究環境。具體情況如下：

這些有限的經費支出，為本專業教師創造了一個更具有外延性的教學與科研平臺，為學生提供了更優質的實臺;這一切不僅符合本專業發展要求，而且為迎接新的機遇與挑戰做了充分的準備。

四、措施得力顯特色，多管齊下出成效。

1.積極采取各項措施，以保證漢語言文學特色專業建設目標的實現。第一，加強加速師資隊伍建設，確保師資隊伍建設上水平上臺階;第二，加大課程建設力度，確保滿足學科發展需求;第三，深化教學改革，緊緊圍繞教學大綱、計劃、教材、課程建設、教風、學風、考風等進行全面改革，把漢語言文學(師范類專轉本)特色專業的建設落到實處。在“十一五”期間，這些措施均已得到很好落實并初見成效，以達到預期建設目標。

2.及時修改現有的人才培養方案。從20__年秋季開始，漢語言文學專業首先調整了過去整齊劃一、統一組織的集體實習模式，做到統一部署、集體實習與工作意向確定的個體實習相結合的靈活原則;在教學法課程中進一步融入“新課程標準”、“教育與心理”、“教師法”與“說課技能”，并作為考核內容;再者，調整了選修課部分，增加了“面試禮儀”、“普通話訓練”、“演講與口才”等更符合學生迫切需要的基本技能課程。到目前為止，這幾部分業已達到預期要求。

3.引進高學歷高層次人才，建設高質量師資隊伍。本著寧缺毋濫的前瞻性戰略眼光，近幾年，共引進兩位博士，進一步充實了專業師資隊伍。本專業專任教師中現有享受國務院政府特殊津貼的專家2人，江蘇省有突出貢獻的中青年專家1人，江蘇省“333”工程第二層次培養對象1人，江蘇省“青藍工程”學術帶頭人培養對象2人、青年骨干教師培養對象3人。一位教師遠涉東洋完成國家級科研項目。一支結構較合理，具有可持續發展能力的，高學歷、高職級、高水平的專任教師隊伍，已經初步形成。

4.加快提升教師的科研水平，大幅提升科研成果的數量與質量。漢語言文學特色專業建設期間，有一位教師獨立承擔國家社科基金項目一項，兩位教師獨立承擔省教育廳哲學社會科學基金項目兩項，多位教師主持院“十一五”科研課題多項，5位教師獲院學術著作出版資助;此期間本專業專任教師出版個人學術著作十余種，發表學術論文數十篇。

5.進一步規范教學管理制度，提高教學質量。經過多年苦心經營，目前，系常規教學工作井然有序，教學綱領性文件一應俱全，組織與實施均非常有力、到位;教學改革與教學研究活水長流，成果顯著;各類教學檔案齊全，管理有力;管理人員立足本職工作，任勞任怨。總之，教學管理已達規范化、專業化要求。

6.合作辦學成績斐然。本專業的師范類專轉本是與蘇州大學合作辦學，接受該校教務部門和文學院的教學工作指導，互相信任，配合默契，合作愉快;依托省內多所教師進修學校等機構合作舉辦本專業成人“專升本”教育，也合作得十分成功。

五、優化人才培養模式，彰顯專業特色優勢。

漢語言文學專業自復辦以來，經過連續的建設與發展，逐步在教師隊伍建設、學科建設、教材建設、課程設置與建設、學風建設與學生就業等方面形成了自身特色。

1.教學隊伍優。本專業教師具有比較豐富的兩年制大專起點本科學歷補償教育教學經驗，他們熟悉學生的專業背景，有較高的教學水平和專業科學研究能力。目前本專業擁有高水平的專業帶頭人，共有5名教授(為全院教授數的20%)，其中兩人為享受國務院政府特殊津貼的專家，一人同時是本院唯一一位省“333”工程第二層次培養對象，還有一批高水平的副教授和青年講師，教師團隊結構合理，整體素質較高，是目前江蘇教育學院師資隊伍力量最強的專業之一。

2.教學計劃和大綱針對性強。在學習兄弟院校漢語言文學專業辦學經驗和總結本專業教學經驗的基礎上，又多次組織調查研究，充分考慮生源的學習背景和實際發展需要，認真設計編寫了科學合理的專業教學計劃和各科教學大綱，對學生的培養既注意全面性又突出重點，從目前基礎教育的實際需要出發，要求學生不可急功近利，一定要全面系統掌握本專業的基本知識和基本理論，打好基礎;同時也要強化把專業基礎理論轉化為教學技能的能力。

3.教材與精品課程建設初見成效。目前，由本專業教師編寫的7種專用教材，已于20__年_月由南京師范大學出版社出版，并在使用中不斷修訂。圍繞必修課展開教學改革，已建成一門省級精品課程(“中國古代文學”)，三門院級精品課程(“中國古代文學”、“中國現當代文學”與“語文教學論”)。

4.人才培養模式科學。本專業充分考慮基礎教育教師的工作特點，注重將學生的基礎理論學習、科研能力的培養和教學實踐能力培養結合起來。要求學生在學習中深入理解當前國內外基礎教育理論、母語教育、漢語言文學教育的最新發展和改革動向，把握本專業理論研究成果的價值追求;同時，帶領學生開展豐富多樣的教育調查、教育考察、文化考察和大量的見習與實習活動，積極引導學生關注本專業和國內基礎教育教學改革的熱點和難點問題，培養其研究問題和解決問題的綜合實踐能力。

5.改革力度大。本專業不僅加大教師隊伍建設的力度，高度重視教師的進修學習特別是在職進修學習，提高教師的科學研究能力和教學水平，目前本專業有4位教師在職攻讀博士學位;同時，為了培養學生綜合素質，本專業通過演講比賽、技能大賽(三字一話、說課等)、雙休日綜合文化素質課、社會用字調查等活動，提高學生的專業素養、教學技能和教科研能力。

6.服務意識強。本著“以生為本”、“一切為了學生”的指導思想，大力開展就業指導、考研指導，并鼓勵學生積極就業、靈活就業。在師生的共同努力下，兩屆畢業班許多學生在南京六城區中小學教師招考中理論考試和實踐考核均表現出色，不少非南京籍同學在激烈的競爭中脫穎而出，留在南京的中小學任教;04級的鄭曉春進入了無錫市現代職業技術學校，05級的戴婧進入江蘇畜牧獸醫職業技術學院，章蕾進入江南大學太湖學院，08級的魏孟玲進入南京曉莊學院，王辰辰進入南通航運職業技術學院，成為高校教師。07級的余匯進入江蘇省電化教育館。此外，在各地的中小學教師招聘考試中，本專業的學生也有令人滿意的表現，很多畢業生順利被當地的重點中小學錄用。三屆畢業生中都有一批學生順利通過國家公務員招錄考試，進入地方黨委、政府機關工作。06級的郭琛被江蘇省煙草公司錄用，顯示了良好的專業素養和綜合能力。以上事例一定程度上反映了本專業對學生認真負責的社會服務意識和工作績效。

六、依然存在的問題，尚待改進的措施。

問題一，雖然引進了一些高學歷、高職稱人才，但學院被邊緣化的現狀和資金不足等原因，對人才引進還存在瓶頸;圖書資料室建設資金的投入缺口很大;在深化教學改革過程中，一些措施還有待進一步落實、細化。

改進措施：立足選送現有教師攻讀博士學位的同時，在引進高職、高學歷人才方面爭取學院的更大支持，確保師資隊伍再上新階梯;購買圖書經費投入有待加大;加強監管力度，進一步落實與完善教學改革舉措。問題二，與社會接軌方面的課程設置還不夠，相關的內容、課時數，包括開設時間等問題有待進一步完善。

改進措施：繼續收集與社會接軌的相關訊息，進一步完善專業課程選修模塊。

識的系統完整，又保證學生與社會“無縫接軌”。

另外，在教學相應環節仍需學院大力支持，不斷補充、更新教學設備，確保教學活動與科研活動正常進行。

江蘇教育學院中文系20__年_月_日。

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇九

這一年，在工廠管理領導的領導和幫助下，與傅作為銷售業務員，我的工作職責是：千方百計完成區域銷售任務，及時收回貨款；努力完成銷售管理措施中的要求；負責嚴格執行產品的出庫程序；積極廣泛地收集市場信息，及時組織并向領導匯報；嚴格遵守工廠規章制度和各項規章制度；有高度的職業精神和高度的主人翁意識；完成領導交辦的其他任務。

不僅是員工的工作要求，也是衡量其工作質量的標準。自從從事商務工作以來，他們一直以工作職責為行動標準，從每一點工作做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。近年來，在業務工作中，他們可以首先從產品知識入手，在了解技術知識的同時，仔細分析市場信息，制定營銷計劃。其次，他們經常與其他地區的銷售人員頻繁溝通，分析市場情況。在日常事務中，接到領導交辦的任務后，在保證工作質量的前提下，積極著手按時完成任務。

在工作中，我始終明白，只有上下級關系，對內對外工作一視同仁，對領導安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務時，一方面積極了解領導的意圖和需要達到的標準和要求，努力在要求的時限內提前完成；另一方面，我應該積極考慮、補充和改進它們。

銷售是一項長期的按部就班的工作，產品缺陷普遍存在，銷售人員要正確對待客戶投訴，把產品銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟，同時謹慎處理。在產品銷售過程中，我會嚴格遵守工廠制定的銷售和服務承諾。接到客戶投訴時，我首先要認真記錄客戶投訴，并做出口頭承諾。其次，要及時向領導和相關部門匯報。接到領導指示后，我會與相關部門人員一起制定應對方案，同時要及時與客戶溝通，讓客戶對處理方案滿意。

熟悉產品知識是做好銷售的前提。在銷售過程中，我也注重產品知識的學習。基本能回答工廠生產的產品的用途、性能、參數等方面的問答，基本能掌握相關產品的使用和安裝。

為了積極配合代理銷售，我計劃在確定產品品種后，研究代理產品的知識、性能、用途，以方便代理產品快速進入市場，形成銷售。在做好業務的同時，我們計劃認真學習業務知識、技能和銷售實踐，提高我們的理論知識，努力不斷提高我們的綜合素質，為企業的進一步發展奠定人力資源基礎。

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇十

人生如戲,時間如朔。轉眼間新的一年又來臨了，意味著我們將告別舊的一年。生命不容許虛度，上帝給了我們有限的時間，在有限的時間里我們必須做自己有意義的事，不愧天、不愧地，最重要的是不愧自己。

機遇讓我有機會來公司，在公司短短幾個月，我學會了很多，懂得的很多。對于不是本專業的我，圖紙都不會看，學起來很吃力，但是有同事的幫助讓我也慢慢融入了這個集體。在這個集體大家都懂得勞逸結合，工作效率也很高，雖然我什么都還模棱兩可，但是我努力過，付出過……。

一棟房一架橋原來都不是那么容易，在這過程中原來有很多人的努力和付出，不管是什么工種、什么崗位、什么學歷，每個人勤奮在崗融入這個集體，正因為有這樣一群可愛的人，我們的工作才能順利完成，每一環每一步都離不開誰。 在人生的旅途中我們會遇到很多人很多事，大家之中互相有著尊重，生活才會美好。以前校訓有說過尊師重道，薪火相傳，在這個領域中很多不是學習本專業的，都是有師傅交的，師傅領進門修行在個人，不管自己以后會怎樣尊師重道是不能忘的，人和人之間重要的就是尊重、尊敬。因為人是相互的，大家有緣才會在一起。

四季之所以有春夏秋冬，才會讓我們感覺到每個節氣的珍貴；天氣之所以有晴天雨季，才會讓我們感覺到萬物的生計；日子之所以有白天黑夜，才會讓我們感覺到時間的流逝。在我的辦公室有著一群可愛的人，每個人都有自己獨特的魅力，生活中之所以有不同才會覺得精彩。在工作這段時間，各部門相互交流溝通，相互協作，讓本來繁瑣的工作增添了一份快樂。我的學習也不會停止步伐，從看圖紙開始，從數鋼筋開始，從認清工種開始，很多很多的開始，但是卻沒有結束的時候。學習是永不停止的過程，在新的一年到來，每個人都有著對自己前面工作的總結和新年展望。自己在以前工作中不是很優秀，但是自己努力過，在新的一年里希望自己能學習更多，好好做好自己本分的事，團結同事，互幫互助把工作做到更好。星星之火可以燎原，每個人都是不可缺少的。

在新的一年里，祝大家事事順心，新年快樂，幸福美滿。

20xx年x月十三

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇十一

三個月前，我來到了公司參加工作，到這天3個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

作為一名剛參加工作一年多的畢業生，初來公司，以前很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

在崗試用期間，我在市場部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時光內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自我，期望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這三個月，我此刻已經能夠獨立處理公司的業務，整理部門內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作潛力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自我業務潛力。

這是我的第二份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現自我的奮斗目標，體現自我的人生價值，和公司一齊成長。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現理想的機會。

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局長個人工作總結報告（模板17篇）篇十二

時間過得真快，轉眼間14年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這一年來的工作，才發現自己的成績雖未拔得頭籌，但也名列前茅，位居三甲。現在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面的原因做一下分析：

自從xx年被招入煙草公司至今已過了三年多的時間，作為一名瀕臨破產企業的下崗職工，我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易，我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經理一職來說，我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地，以前的財務工作是對著表格來做。現在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業余時間向一些老同志請教，但是由于這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現成的經驗可學，一切幾乎全得自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之，學這學那只有一個目的，那就是盡快掌握新的工作要領，滿足新的工作要求，使之成為我新的人生起點。

在抓緊一切時間學習業務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系，作為一個基層單位，一個所就是一個家，所里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環，哪一個環節出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結協作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的'好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽，為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。

作為煙草公司的客戶經理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶，把我們作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。

進入xx年，我同卷煙經營戶的關系也進入一個新階段，我對他們可說是已經非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個經銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務工人員較多，所以五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多經銷戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發展造成不穩定因素。由于我與經銷戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。自從進入煙草公司以來，我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對于每月的任務指標，由于我對于經銷戶的真情實感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自于低起點的目標定位，這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標，而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準，哪怕它與實際目標有一定差距，那也沒什么，先把它實現了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作，也會干出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。

態度決定一切，只要你努力了，你終究會得到回報，成績只代表過去，這點成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協助以及經銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結果。盡管有了成績，但是和先進同志相比還是有很大差距，還有努力的余地。因此，我會在新的一年里以此為新的起點，去開拓更燦爛輝煌的局面。

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇十三

不知不覺，20____年已經結束，我來____工作已經有__年了，__年間在公司領導及各位同事的幫助下以及公司良好的工作環境和工作氛圍中，使我受益匪淺，感觸良多，也使我明白好工作難求，在公司不斷擴大進步的推動下，我必須認識到不被淘汰就要不斷的學習，更新理念，提高自身的素質和專業知識水平，以適應新的形勢需要。還要認識到自身的不足，在新的一年改善自身缺點。現在就個人__年來的工作情況做一下總結：

一、崗位職責。

我于20____年__月入職以來，在剛開始先對公司的規章制度和辦事流程有個基本的了解，以及熟悉____市區以及周邊的樓盤，然后就是拿送報告，拍照這些。然后在閑余時間，也有跟公司的前輩一起去拜訪銀行和中介的客戶，從中也學到很多在日常培訓中學不到的知識以及一些交際的技巧。從入職的第__月開始就接觸了一些業務，一些單子從頭到尾的跟蹤下來，之間也有許多的問題，好在公司的領導及同事也都很熱心的幫助，努力的讓我成長。通過__年的磨合學習，讓我對單子的處理能力也有了一定程度的提高。入職的前__個月我還有負責基礎知識的培訓，剛開始也是做的不是很好，會緊張，遺漏許多準備好的知識點，但也通過幾個月的時間與大家一同學習，漸漸讓基礎知識培訓這方面走上正軌。

二、不足之處。

1、剛從學校畢業，這個行業對我而言非常的陌生，期初許多工作沒有合理安排，導致一些問題沒有及時處理。自己又對工作的思索能力不夠，很多事情沒有認真的用腦子去想，工作也做的不夠細致，以及對于一些專業的知識水平的缺少，有時在談論工作相關問題的時候一問三不知。

2、業務的拓展能力以及不熟悉人之間的交際能力很差，對于陌生人，如果別人不主動找我交流的我基本也是不會去跟他交流，這一點對于做業務這方面的人來說是很致命的。業務拓展方面至今還沒有開始展開，有時工作的時候太死板，去送報時其實有很多的機會可以向一些銀行的客戶經理認識自己，自己卻沒有把握住機會。

三、未來的工作計劃。

在新的20____年，我主要有一下幾點規劃：

1、要走出去，拓展業務，努力改善自身性格內向的這個毛病，在與銀行的接觸中主動的去向別人推廣自己，讓別人認識到自己，也要走出去拓展出自己的人脈關系網。提高自己處理事情的能力以及與客戶之間的溝通能力。

2、拓寬自己的知識面，對于擔保還有融資方面的知識現在可以說是一竅不通，在明年公司培訓這方面的知識時要認真的學習，跟上公司前進的步伐。

3、遵守公司內部的規章制度，維護公司利益，團結同事，積極的為公司創造更高的價值，爭取取得更高的成績，不能原地踏步，要加倍努力，彌補自身的不足。

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇十四

在過去的20xx年里，我作為初中二年級部的物理老師，在工作中，一直以嚴格的教師標準要求自己，秉承新的教育方針，勤懇致力于為學生想，教好學生的事業。

為使今后更好地開展工作，總結經驗，吸取教訓，先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。

一、思想上

一年來，我時時處處不忘加強思想政治學習。

嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發揮模范帶頭作用。

一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。

不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。

二、工作上

一年來，我服從學校領導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。

在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力。

另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累。

在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。

在這一年的工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的好評。

但是，檢查起來，所存在的缺點毛病也是不少的，還需今后努力改正。

主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高，學生成績進步不是很快。

今后，我一定在校領導及全體同志們的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇十五

一、在業務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的`合法利益。

二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：

學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是。

1、稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。

2、調查研究不夠，原因是整天忙于現實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。

3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。

總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業務上不斷學習，把今后的工作做得更好。

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇十六

回顧__年的財務工作，首先我向在坐的各位表達我的歉意和檢討：因為我的業務能力和管理能力的問題，致使公司財務上出現了__財務人員侵占挪用公司貨款事件，給公司在名譽上和經濟上造成了一定的損失。這是我管理工作沒有做好的緣故，在這里我向各位深深的鞠躬，請求老總和在坐的各位再次給予處分。對于這件事，公司對我的任何處分都不過分。

整個__年的財務工作，比較__年沒有根本的改觀和變化，甚至于還可以算作退步了。這也是因為我的業務能力和管理能力不足造成的。總結__年度的工作，主要存在如下問題：

一、財務體系不規范。

1、帳務處理沒有應用規范的處理程序;。

2、我們公司的特殊性決定了財務核算的不規范，比如價格的保密，使得我們財務部門不能及時取得合理合格的會計憑證。

3、公司的許多重大決策沒有財務人員的參與，而事后也沒有及時的進行會議通報。這也是造成我們財務核算體系不能夠規范化的一個最主要的原因。從這個意義上來講，我們公司財務部門和代賬公司并沒有什么區別。比如銷售會議、人員安排、辦事處的撤并等等，基本上我們都是事后遇見的時候才知道變化了，然后才去補做。作為公司最主要的職能部門的財務部，不能參加公司的重大決策會議，我個人認為是不可思議的事情。因此在這一點上，我認為我們在行政和辦公室的管理上是薄弱的。所有研究的問題，都必須要有文件依據，并要對所有需要執行和知道的部門進行通報。許多事情是需要辦事人員去處理的，不僅僅說主要的領導決定了知道了就可以了，重要的是要那些具體辦理和執行的人知道并且理解。否則，怎么可以貫徹和執行呢?這也許就是我們公司執行力始終低下的一個最主要的原因。

二、財務報表不能及及時報出。

這個原因就是因為以上二個原因造成的。我們公司的財務部門現在處于一種很尷尬的境地：一方面要我們按照財務的要求去做，一方面又有諸多主客觀條件的限制，而且重大決策不能參與。當然，更重要的原因也是我們財務人員執行力不到位，人員素質低下的原因。

三、缺少宏觀調控。

缺少宏觀調控的主要原因，是因為我們人員尤其是我的管理能力不到，人員分工不明確，眉毛胡子一把抓。再一個也是有些透明度不夠造成的。我們公司比較起來不是很大，可以用小企業來比喻。但是我們的企業在某種程度上是個復雜的企業，也可以說是個不是集團企業的集團企業。十多個實實在在存在的辦事處，還有幾個獨自的子公司，這些可以說都是需要獨立進行會計處理和財務核算的企業。相對于這些來說，我們的財務人員不是多了，而是嚴重不足。一般的生產企業或者相當的商貿企業，都有專門的往來帳會計和成本核算會計，我們就沒有。辦事處的會計人員參差不齊，還有的是外行，有幾個根本就沒有會計。再加上我們的政策的不透明，使得我們的辦事處帳務很多是一塌糊涂。這些帳務的能夠及時處理，多虧了我們有個syp小姐，她的功勞最大，雖然還有這樣或者那樣的問題。缺少宏觀調控的還有一個最主要的原因，是出納員異地辦公，這在付款和資金的掌控上都出現嚴重滯后的問題。特別是付款。當然這一點我作為財務經理沒有很好的處理這個問題，我應該付全責。

四、財務人員素質偏低，業務面狹窄。

這個原因最主要的后果就是，使得我們公司會計處理在政策程度上不能全面的完全的符合，同時也缺少靈活性。于是為了保證公司會計財務處理的正確性，公司不得不另外再請會計顧問來協助我們提高和修正。在這一方面我深深的感到對公司的歉疚，這一點也是我們學習不夠造成的。在學習上，我們在20__年應該有個大的改變。

五、執行制度不力，執行力差。

比如報表和各種統計報表不能及時報出，很多臨時性的安排打了折扣等。這一點的主要責任是我的。因為我作為部門負責人，沒有起到表率作用或者沒有要求到位。我們的許多制度和規范都有，但是在執行的過程中沒有監督到位，使得許多事情辦理的不符合規定或者沒有按照要求執行完畢。這一點我們在20__年及其以后的工作中必須徹底立即改變的。

六、工作配合協調工作做的很差。

協調表現在兩個方面，一個是工作上的互相配合，一個是工作上的互相支援。工作配合主要是靠負責人的的協調和組織能力，這一點主要是因為我們每個人特別是我都沒有放下自己的心理包袱，都自以為是造成的。這一點在20__年度上也是必須立即改變的。當然這里的人員安排還需要公司領導的支持。

當然，我們是發展中的私營企業，有些東西都基本上形成了模式。而出現這樣的狀況，放在宏觀上來看，也并沒有什么錯誤。現在中國所有的私營企業都這樣。因此這也是我們財務工作的難點所在。一方面要求規范，走正規化的路子，一方面實際情況又不允許我們一步到位，完全規范。這一點也希望公司的領導層不要對我們進行太過求全責備。

建議：

一、務必保持財務人員的穩定性;財務人員的穩定性，是我們做好財務工作并保證連續性的一個必要的條件。我建議目前對syp和rjj進行重點的后備培養。因為他們是經過公司考驗合格的人員，完全可以放心培養使用。

三、加強業務學習，為了保證公司財務工作完全適應公司的發展，經常性的學習是必須的。這一點上幾年來我們都辜負了老總的要求。這也是我們做不好工作的一個主要原因吧。

四、定期組織辦事處財務人員回公司參加培訓，每一年的財務人員的培訓，我認為是很必要的。這對于統一思想，貫徹執行制度和規范行為也是必須的。這一點應該而且必須堅持做到。不僅如此，還必須堅持和業務上一樣，每月舉行一次網絡會議，以達到隨時溝通的目的。

五、獨立自主的處理會計業務和財務事項。我們財務部的人員也是經過會計學校畢業的，在這里也做了很長時間了，特別是qz。財務和會計帳務的處理靠的是《會計法》和國家的各項制度規定，這些制度規定國家和財政部會根據實際變化了的情況隨時出臺調整政策的。因此只要我們能夠隨時保證學習，經常的接觸了了解制度和政策，就一定完全可以適應和處理會計事項。再說，每個企業都有每個企業的特殊性，不可能千篇一律的。我們需要專家，但我們不要迷信和依賴專家。我們需要指導，但不能完全依靠和依賴指導。一方面是因為專家不可能解決我們的所有事情，另方面在某種程度上打擊了財務人員的工作積極性，再一個是浪費公司的資金。

六、參與所有公司的重大經濟事項的決策。參與只是知情權的問題，這樣可以保證我們財務部不至于成為聾子和瞎子，而我們不是想成為公司的決策者。只有這樣才可以保證我們隨時的處理涉及到會計和財務處理的事項。這樣一定會可以增加我們工作上的執行力度。

七、改變對辦事處的考核方式和方法;試著實行承包的管理方法。這樣就可以改變我們目前的被動局面。

八、改變業績統計口徑。因為我們現在實行了軟件的規范化核算方法，原來條件下的統計考核口徑已經不能夠完全適應和達不到原來的要求，我們應該在今年的年初工作就考慮統籌改變，以達到我們考核和統計的目的和要求。

九、為了保證公司財務部工作的朝氣蓬勃，為了鍛煉新人和年輕的會計人員，給他們很快進步和提高的機會，我請求離開財務部工作。

局長個人工作總結報告（模板17篇）篇十七

開頭：忙碌而充實20xx年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績。

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通。

20xx年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。

2、行政費用的預算與控制。

按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理。

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求，統計了公司20xx年薪酬預算執行情況并擬定了20xx年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關系管理。

20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務。

作為人福醫藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作。

公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步。

3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思。

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長。

2、本年度自我優劣勢評價：

本人優勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。

本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施。

1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通；

2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出；

3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃；

4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；

6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才；

7、保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源；

8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。