遵守規(guī)章制度是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，有助于建設(shè)文明和諧的社會(huì)。通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度范文，可以幫助大家了解規(guī)章制度的重要性和必要性。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇一
(2)審查施工單位施工組織設(shè)計(jì)和執(zhí)行情況。
(3)監(jiān)督現(xiàn)場施工操作技術(shù)規(guī)程，規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)的配置和執(zhí)行情況
(4)對施工單位的工程進(jìn)度進(jìn)行管理。
(5)做好分部，分項(xiàng)，單位工程質(zhì)量的試驗(yàn)檢驗(yàn)評定情況。
(6)跟蹤質(zhì)量問題整改，質(zhì)量事故的處理情況。
(7)對容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位和環(huán)節(jié)按作業(yè)指導(dǎo)書施工。
(8)定期進(jìn)行質(zhì)量檢查并做好檢查記錄。
(9)對材料、設(shè)備進(jìn)行檢查，記錄材料設(shè)備的供貨情況及質(zhì)量情況，對不符合要求的及時(shí)提出禁止使用的意見。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇二
1.1 設(shè)備技術(shù)檔案由工程部專人負(fù)責(zé)，酒店所有設(shè)備均建立技術(shù)檔案，按設(shè)備種類，按時(shí)間順序存放。
1.2 設(shè)備建檔酒店所有設(shè)備均分類，分部門建立設(shè)備檔案，內(nèi)容包括:設(shè)備名稱，出廠合格證，檢驗(yàn)單，安裝質(zhì)量檢驗(yàn)單，試車記錄，維修保養(yǎng)記錄，改進(jìn)安裝記錄，運(yùn)行日志等。每種設(shè)備的各種檔案內(nèi)容分別按記錄種類和時(shí)間歸檔編號(hào)以便查找。
1.3 設(shè)備圖表設(shè)備圖表由工程部統(tǒng)一管理。包括:設(shè)備安裝工程施工圖，動(dòng)力設(shè)備與管道配管竣工圖，給排水系統(tǒng)分布圖，供電線路圖，自動(dòng)消防報(bào)警系統(tǒng)分布圖，設(shè)備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號(hào)，歸檔管理，供設(shè)備維修管理人員查閱。
1. 5 技術(shù)檔案借閱工程部各種技術(shù)檔案建立后，借閱時(shí)需辦理借閱手續(xù)，經(jīng)檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱。
酒店的能耗主要是指燃油，電等的消耗量，其中大部分的耗費(fèi)為電能的耗費(fèi)，因此降低能耗首先是抓電能，其次是燃油，工程部經(jīng)理需直接領(lǐng)導(dǎo)安排各種節(jié)能措施。工程部應(yīng)進(jìn)行每月的能耗統(tǒng)計(jì)并把能耗繪成曲線表，以進(jìn)行不同年份不同月份的耗能比較，并采取以下電能節(jié)約措施:
2.1 對無功功率進(jìn)行補(bǔ)償以提高功率因數(shù)，功率因數(shù)應(yīng)控制在0.9以上。
2.2 對供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電流平衡調(diào)節(jié)，低壓網(wǎng)絡(luò)的電流不平衡度應(yīng)小于20%。
2.3 空調(diào)制冷系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境溫度，開停部分機(jī)組及控制冷卻水溫和水質(zhì)，以提高制冷系統(tǒng)的運(yùn)行效率，對于宴會(huì)廳等非24小時(shí)營業(yè)場所可采取提前送風(fēng)，營業(yè)結(jié)束前半小時(shí)減少送風(fēng)量以節(jié)能。
2.4 照明節(jié)電要求光源，燈具的高效節(jié)能，還應(yīng)對照明場所進(jìn)行合理照度設(shè)計(jì)和控制。
2.5 對酒店各部門負(fù)責(zé)人員進(jìn)行節(jié)能知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)酒店員工合理使用空調(diào)，照明燈具等以節(jié)約能源的節(jié)能意識(shí)。
3.1 根據(jù)勞動(dòng)部門有關(guān)規(guī)定，組織對電工等特殊工種人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)并考核，逐步做到持有操作證的才能上崗。
3.2 根據(jù)勞動(dòng)安全規(guī)程，制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。
3.3 加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育，在進(jìn)行有危險(xiǎn)的作業(yè)時(shí)值班負(fù)責(zé)人應(yīng)親自到場。
3.4 對變配電，燃油爐，空調(diào)機(jī)組，電梯必須進(jìn)行年度檢查。
3.5 對中央空調(diào)，配電柜，燃油爐的壓力表，保險(xiǎn)閥等必須定期報(bào)送有關(guān)單位進(jìn)行校驗(yàn)。
3.6 重要機(jī)房如配電房，空調(diào)機(jī)房，電梯機(jī)房應(yīng)設(shè)警戒牌，嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。
3.7 水箱，機(jī)房，配電柜均應(yīng)上鎖，鑰匙由專人保管。
3.8 木工作業(yè)場地禁止吸煙，并要求每天清除木屑。
3.9 應(yīng)對員工進(jìn)行急救和消防知識(shí)的教育和考核。
3.10 建立事故處理制度。
3.11 對外協(xié)施工人員，必須進(jìn)行安全教育，并簽定安全協(xié)議書。應(yīng)在施工中進(jìn)行檢查監(jiān)督，避免事故發(fā)生。
3.12 避雷裝置必須在雨季前進(jìn)行測試檢查，對銹蝕部分要敲鏟上漆。
4.1 根據(jù)工種的不同，檢修人員常用的工具可由個(gè)人保管使用。
4.2 機(jī)房值班工具應(yīng)放在固定的工具柜內(nèi)，并排列整齊，工具箱作為交接班內(nèi)容之一。
4.3 各種電動(dòng)工具原則上由專人保管。
4.4 電焊機(jī)等配套工具由使用者負(fù)責(zé)保管。
4.5 凡屬人為的工具損壞，均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟(jì)賠償。
1、設(shè)備維修程序
1.1 設(shè)備需要維修，使用部門如實(shí)填報(bào)報(bào)修單，部門負(fù)責(zé)人簽字后送工程部。
1.2 急需維修時(shí)，使用部門也可直接電話通知工程部。
1.3 工程部接報(bào)修單或電話后應(yīng)在5分鐘內(nèi)及時(shí)派工，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，憑報(bào)修單進(jìn)行維修。特殊情況可先維修，然后補(bǔ)報(bào)修單。
1.4 修復(fù)后使用部門應(yīng)在報(bào)修單上簽字認(rèn)可。
1.6 工程部負(fù)責(zé)人根據(jù)情況，屬零配件問題的，可按程序填報(bào)申報(bào)表;屬技術(shù)原因無法修復(fù)的，在2-4小時(shí)內(nèi)報(bào)主管總經(jīng)理。
1.7 關(guān)于維修時(shí)現(xiàn)場維修應(yīng)注意的禮儀，按《維修服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇三
一、負(fù)責(zé)公司工程的施工及一切相關(guān)事務(wù)。
二、負(fù)責(zé)公司工程施工組織工作，圖紙審核，資料歸檔，確保工程施工進(jìn)度及其質(zhì)量。
三、編制工程材料用料計(jì)劃：審批工程各項(xiàng)費(fèi)用開支（不包括原材料的采購）；檢查工程后勤工作。
四、負(fù)責(zé)公司工程施工所用隊(duì)伍，材料、設(shè)備等開工前的準(zhǔn)備工作；
（1）、施工圖紙準(zhǔn)備齊全；
（2）、編制好施工材料及機(jī)具使用計(jì)劃表；
（3）、安排好施工隊(duì)伍，簽定班組施工及安全協(xié)議；
（4）、配合財(cái)務(wù)部門檢查施工現(xiàn)場，倉庫的設(shè)置情況；
（5）、檢查現(xiàn)場施工條件（有無施工安全，有無防火，防盜設(shè)施）；
（7）、檢查現(xiàn)場管理人員的到位情況。
五、審批工程承包（計(jì)件）進(jìn)度款，工程結(jié)算款，審批程序：
（1）、計(jì)件（承包）進(jìn)度款；（首先是班組申報(bào)）
施工管理填報(bào)——部門主管審批——財(cái)務(wù)部經(jīng)理復(fù)核——出納付款——會(huì)計(jì)作帳。 注：若部門經(jīng)理兼管工可直接簽送財(cái)務(wù)部。
施工上報(bào)結(jié)算書（計(jì)劃工程結(jié)算書必須附該工程質(zhì)檢員的質(zhì)量合格記錄及安全生產(chǎn)記錄）——部門經(jīng)理審核——總經(jīng)理復(fù)核——財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批——出納付款——會(huì)計(jì)作帳。 注：計(jì)件工程余款撥付時(shí)間，除按合同規(guī)定執(zhí)行以外，應(yīng)在該工程已向建設(shè)單位結(jié)算并收齊尾款或該工程交付使用三個(gè)月后進(jìn)行（但若工程質(zhì)量好，施工班組信譽(yù)佳，部門經(jīng)理可提前給予批復(fù)），以確保工程保修期。
六、組織部署人員學(xué)習(xí)涂料裝飾、防水及其它相關(guān)工程的有關(guān)規(guī)范。
七、嚴(yán)格監(jiān)督施工質(zhì)量與進(jìn)度，確保公司信譽(yù)。
八、嚴(yán)格監(jiān)督工程現(xiàn)場管理人員有及施工員遵守施工守則，確保安全施工（即按照操作規(guī)范施工，防止漏電、漏水、火災(zāi)等事故發(fā)生）。
九、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本部與設(shè)計(jì)部、工程核算部、采購部之間的工作關(guān)系。
十、工程竣工驗(yàn)收時(shí)，認(rèn)真總結(jié)工程優(yōu)缺點(diǎn)和不利因素，采取措施進(jìn)行整改，進(jìn)一步提高新工程質(zhì)量。
十一、工程部主管應(yīng)對整個(gè)施工實(shí)行全面負(fù)責(zé)。若工程施工中出現(xiàn)質(zhì)量，安全事故或材料消耗量過大、被盜問題等，公司首先追究工程部主管責(zé)任，再由主管追究下屬責(zé)任。但工程部主管應(yīng)對督導(dǎo)不周負(fù)責(zé)。
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)：
第一條 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，逐級建立健全項(xiàng)目部各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
第二條 項(xiàng)目經(jīng)理是建筑施工企業(yè)的基層領(lǐng)導(dǎo)者和施工生產(chǎn)指揮者，對工程的全面工作負(fù)有直接責(zé)任。
第三條 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對項(xiàng)目工程進(jìn)行組織管理、計(jì)劃管理、施工及技術(shù)管理、質(zhì)量管理、資源管理、安全文明施工管理、外聯(lián)協(xié)調(diào)管理、竣工交驗(yàn)管理。
第四條 組織做好工程施工準(zhǔn)備工作、對工程現(xiàn)場施工進(jìn)行全面管理，完成公司下達(dá)的施工生產(chǎn)任務(wù)及各項(xiàng)主要工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
第五條 組織編制工程施工組織設(shè)計(jì)，組織并進(jìn)行施工技術(shù)交底。
第七條 抓好工程施工質(zhì)量及材料質(zhì)量的管理，保證工程施工質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，樹公司形象，對用戶負(fù)責(zé)。
第八條 對施工安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，重視安全施工，抓好安全施工教育、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，保證現(xiàn)場施工安全。
第九條 組織落實(shí)施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施，組織并監(jiān)督工程施工中安全技術(shù)交底和設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收制度的實(shí)施。
第十條 對施工現(xiàn)場定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中不安全問題，組織制定措施并及時(shí)解決。對上級提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題要定時(shí)、定人、定措施予以解決。 第十一條 發(fā)生事故，要做好現(xiàn)場保護(hù)與搶救工作并及時(shí)上報(bào)，組織配合事故的調(diào)查，認(rèn)真落實(shí)制定的防范措施，吸取事故教訓(xùn)。
第十二條 重視文明施工、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)健康工作開展，積極創(chuàng)建文明施工、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)健康模范工地。
第十三條 勤儉辦事，反對浪費(fèi)，力行節(jié)約，加強(qiáng)對原材料機(jī)具、勞動(dòng)力的管理，努力降低工程成本。
第十六條 組織做好工程資料臺(tái)帳的收集、整理，建檔、交驗(yàn)規(guī)范化管理。
第十八條 協(xié)助配合公司其他部門進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
第十九條 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
施工員的職責(zé)：
第一條 負(fù)責(zé)公司工程的施工質(zhì)量、施工安全、施工進(jìn)度及施工現(xiàn)場的管理工作，確保施工工程質(zhì)量滿足顧客要求。
第二條 負(fù)責(zé)對施工隊(duì)伍的管理，確保其施工技術(shù)水平，嚴(yán)格按施工方法施工，定期監(jiān)督檢查質(zhì)量，確保施工質(zhì)量，。
第三條 負(fù)責(zé)對施工所用材料、設(shè)備的管理，做好防護(hù)，保證質(zhì)量。
第四條 根據(jù)相關(guān)規(guī)范和施工現(xiàn)場要求及時(shí)準(zhǔn)確的做好完整的內(nèi)業(yè)資料，工程竣工驗(yàn)收后應(yīng)及時(shí)歸檔。
第五條 施工期間根據(jù)合同規(guī)定及時(shí)的申報(bào)工程進(jìn)度款項(xiàng)同時(shí)審核班組的進(jìn)度款、督促款項(xiàng)的撥付和到帳情況，并做好相關(guān)工程的變更簽證聯(lián)系單，工程完工后，應(yīng)馬上申報(bào)竣工驗(yàn)收和相關(guān)結(jié)算、資料的歸檔。
第六條 負(fù)責(zé)對涂料裝飾工程施工所用材料、設(shè)備和施工現(xiàn)場標(biāo)識(shí)及其狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止錯(cuò)用及混用，確保施工質(zhì)量。
第七條 施工前應(yīng)徹底弄清楚圖紙的各項(xiàng)要求，做好施工前的交底工作，根據(jù)工程需要組織已簽訂勞動(dòng)合同的施工班組，按擬定的涂料裝飾工程方案指揮現(xiàn)場施工。
第八條 協(xié)調(diào)好各班組的工作，積極主動(dòng)的配合各相關(guān)班組做好、安全、質(zhì)量、進(jìn)度等相關(guān)工作，對各班的工人嚴(yán)格要求，確保施工質(zhì)量，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)立即予糾正，做好工序交接手續(xù)，避免因此影響下道工序的進(jìn)行。
第九條 施工中如有疑問，應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出商討以取得妥善處理，確保公司利益不受損傷，同時(shí)也確保工程進(jìn)度和質(zhì)量等。
第十條 施工中嚴(yán)格依照公司與施工班組簽訂的《勞動(dòng)合同》要求，編制施工進(jìn)度及工程決算款。并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批。
第十一條 施工中嚴(yán)格控制材料的使用，鼓勵(lì)節(jié)約，反對浪費(fèi)，避免不必要損失。
第十二條 遇到項(xiàng)目變更，配合設(shè)計(jì)人員與建設(shè)單位洽談變更設(shè)計(jì)，同時(shí)要做好變更簽證手續(xù)，臨時(shí)變更項(xiàng)目的要辦理追補(bǔ)用材計(jì)劃，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核后，由采購員采購。
第十三條 施工中嚴(yán)格按照工地施工守則，做到文明施工，安全施工，對工地安全常抓不懈，將不安全隱患消滅在萌芽之中，確保施工安全。
第十四條 認(rèn)真指揮，做好工程的整體性和階段性工作，做好施工工程日記及相應(yīng)內(nèi)業(yè)資料。 第十五條 在施工中若發(fā)現(xiàn)施工班組質(zhì)量差或拖延工期，有權(quán)責(zé)令返工或更換施工班組，確保工程質(zhì)量。
第十六條 及時(shí)處理好在保修期內(nèi)的工程質(zhì)量問題，讓顧客滿意。
第十七條 施工員若因指揮不當(dāng)或?yàn)^職行為，造成人、財(cái)、物浪費(fèi)，導(dǎo)致工期延誤，出現(xiàn)安全事故，輕則處以相應(yīng)的罰款通報(bào)全公司，情節(jié)嚴(yán)重者要追究法律責(zé)任。
第十八條 施工人員若給工人多量多算數(shù)量，一經(jīng)查出，情節(jié)輕者按多算款的50%賠款，情節(jié)嚴(yán)重者除100%賠款外，公司并給予開除處分，并追究其相應(yīng)的法律責(zé)任。
倉管員的職責(zé)：
第一條 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)濟(jì)政策和各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，任何人不能以權(quán)謀
私，假公濟(jì)私，損害公司利益。
第二條 物資要合理放置，要給物資進(jìn)倉具備場所。庫存物資要規(guī)格化排列，做到標(biāo)識(shí)明顯，品種、規(guī)格清楚，一目了然，隨要隨到，保持庫容整潔美觀。
第三條 物資入出庫手續(xù)要完整，做到
（1）、根據(jù)貨單和發(fā)票、品種規(guī)格逐件清點(diǎn)，登記入庫，辦妥手續(xù)。
（2）、若出現(xiàn)貨帳不符，應(yīng)先暫收，并立即通知供方會(huì)同落實(shí)，分清責(zé)任，及時(shí)處理。
（3）、健全領(lǐng)料制度，嚴(yán)格領(lǐng)料手續(xù)，實(shí)行專人領(lǐng)料，審批領(lǐng)料和以舊換新（工具）等制度。
第四條 嚴(yán)格控制物資的庫存量，既要保證施工需要，又要防止物資積壓，出現(xiàn)物資積壓及
時(shí)反映，避免物資擁塞，循環(huán)不良而造成損耗。
第五條 倉庫物資儲(chǔ)存，要堅(jiān)持先進(jìn)先用后進(jìn)后用的原則。做到：
（1）、每季度重點(diǎn)盤點(diǎn)一次，年終全面盤點(diǎn)對帳，防止物資變質(zhì)、變形，立求降低損耗。 （2）、出現(xiàn)盤盈盤虧，要查明原因，上報(bào)公司處理。
有物必有帳，賬物相符，按規(guī)定及時(shí)編制物資報(bào)表。 第七條 機(jī)械工具的領(lǐng)用：
（1）、舊的工具尚可修復(fù)，有權(quán)拒發(fā)。
（2）、工具損壞，確須領(lǐng)新，應(yīng)寫明原因，報(bào)主管審批，方可補(bǔ)發(fā)，但必須實(shí)行以舊（壞）
換新制度。
（3）、工具實(shí)行誰使用誰保管誰負(fù)責(zé)的原則，丟失工具照價(jià)賠償。 （4）、工具如數(shù)記入工具卡，作為保管使用憑證。
第八條 嚴(yán)格遵守材料物資管理制度，庫存物資未經(jīng)主管簽字不得借出，不得任意動(dòng)用。 第九條 負(fù)責(zé)廢舊材料及包裝品回收及管理費(fèi)用。
第十條 提高警惕，增加安全意識(shí)，無關(guān)人員不得進(jìn)入倉庫，做好“四防”工作（防火、防
盜、防水、防腐），建立必要的防護(hù)措施，確保倉庫物資不受損失。
第十一條 若因倉管負(fù)責(zé)人瀆職或管理不善，造成倉庫材料物資損失，必須追查倉管負(fù)責(zé)人
的`責(zé)任，輕則處以相應(yīng)的罰款或賠償，情節(jié)嚴(yán)重者將承擔(dān)法律責(zé)任。
采購員職責(zé)：
第一條 熟練掌握工地所需各種材料的規(guī)格，色澤、質(zhì)量、等級要求多方探討，盡量做到貨
比三家，價(jià)廉物美，在保證質(zhì)量的前提下考慮合理的價(jià)格進(jìn)行采購。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追求一切責(zé)任。
第三條 對工地所需材料，應(yīng)督促工地班組提前柒天開具材料單，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)可后，有計(jì)
劃地安排采購，保證所需材料及時(shí)準(zhǔn)確地送抵工地。
第四條 凡采購的材料入庫，均須辦理入庫手續(xù)，由倉管員驗(yàn)收，以免因責(zé)任心不強(qiáng)面造成
不必要的損失。
第五條 對所采購的材料，應(yīng)要求供貨商隨貨配送產(chǎn)品合格證及質(zhì)保書，為甲方和工程驗(yàn)收
再由主管報(bào)告總經(jīng)理決定。
第七條 積極配合財(cái)務(wù)部門做好財(cái)務(wù)支票、現(xiàn)金的領(lǐng)取和核算工作。
第八條 若因采購材料不及時(shí)或材料質(zhì)量問題，造成工期延誤或安全問題，輕則處以罰款通
報(bào)全公司，重則將追究其法律責(zé)任。
情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
第十條 對于施工現(xiàn)場臨時(shí)急需采購的材料應(yīng)及時(shí)給予配合，若特殊情況需現(xiàn)場人員直接采
購的小量物品，應(yīng)給予指導(dǎo)和監(jiān)督并審核確認(rèn)。
設(shè)備安全管理制度
常維護(hù)，定期檢修，保證設(shè)備和儀器的完好。
第三條 電氣設(shè)備應(yīng)有安全保護(hù)裝置，絕緣必須良好，并有可靠的接地或接零保護(hù)措施；產(chǎn)
生大量蒸氣、腐蝕性氣體或粉塵的工作場所，應(yīng)配備防爆型電氣設(shè)備。
第四條 電源、電信線路的設(shè)計(jì)、施工和維護(hù)，應(yīng)符合安全技術(shù)規(guī)定。設(shè)備動(dòng)力部須建立健
全線路地上、地下走向圖及技術(shù)數(shù)據(jù)檔案。
第五條 車間主管為本車間設(shè)備負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本車間設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維護(hù)、負(fù)責(zé)與維修
部門聯(lián)系維修、保養(yǎng)、維護(hù)設(shè)備。
第六條 實(shí)行工地設(shè)備用前檢查制度，實(shí)行工地主管巡查制度，對設(shè)備故障做到早發(fā)現(xiàn)早解
決。
第七條 工地主管、組長、操作工操作之機(jī)電設(shè)備，應(yīng)做到熟悉其原理、性能。
私拆。
第十條 修好的設(shè)備驗(yàn)收須車間主管或其指定人員簽名，其他人員不得代簽，維修設(shè)備須待
雙 方在場操作無誤后方可簽字。
材料領(lǐng)用表
工具領(lǐng)用表
1、工具管理
1.1目的
規(guī)范工程部工具管理工作，確保工程部工具完整及各項(xiàng)性能完成，以后的工具小倉庫的鑰匙只有助理，主管和督導(dǎo)有，工具領(lǐng)用必須登記才可以開鎖領(lǐng)用。
1.2職責(zé)
1、工程部主管和督導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查工具管理工作的實(shí)施情況并負(fù)責(zé)工具的申購。
2、助理具體負(fù)責(zé)部門工具的借出與歸還登記。
1.3工具分類
工程部工具分成四類：人員工具、公用工具、備用工具、消耗品。
1.3.1人員工具
人員工具：每個(gè)人隨身攜帶的工程常用工具，明細(xì)見《工程部工具明細(xì)表》。 a)新人入職可像主管和督導(dǎo)提出申請，經(jīng)過主管同意，并到助理那邊登記《工具領(lǐng)用登記表》，存檔。
b)如果工具在車站被收，要第一時(shí)間打電話給主管確認(rèn)，否則回來的工具如果沒有特殊說明不予報(bào)銷。
c)工程部員工個(gè)人使用工具丟失或人為損壞，則應(yīng)由員工個(gè)人立即補(bǔ)上同規(guī)格的工具；如屬正常使用損壞則可以經(jīng)主管批準(zhǔn)后進(jìn)行有損工具登記，并以舊換新。
d)員工辭工、被解雇或換崗時(shí)應(yīng)將個(gè)人使用工具全部退還給工程部，對于丟失或人為損壞的工具通知財(cái)務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)的錢款。工程部主管對員工退還的工具進(jìn)行保管。
e)主管或則督導(dǎo)定期進(jìn)行一次盤點(diǎn)并登記在《報(bào)廢工具登記表》內(nèi)，經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后上報(bào)公司審批。審批后由工程部主管負(fù)責(zé)報(bào)廢處理。
1.3.2公用工具
公用工具：電轉(zhuǎn)，電錘，激光水平儀，角磨機(jī)，照相機(jī)。
那么工具缺失由個(gè)人承擔(dān)。
1.3.3備用工具
備用工具：部門內(nèi)部工具，主要用于展會(huì)，公司展廳的工程安裝，特殊項(xiàng)目的工具領(lǐng)用，員工的臨時(shí)借用等。備用工具的借用和注銷同公用工具。
1.3.4消耗品
消耗品：主要是部門人員工具壞了，以舊換新的有問題的工具，還有現(xiàn)場的一些消耗品，透明膠帶，標(biāo)簽紙等。
消耗品的領(lǐng)用需填寫《工具領(lǐng)用登記表》，但是不需要銷賬，但是主管和督導(dǎo)有權(quán)查看個(gè)人的領(lǐng)用狀況，督查領(lǐng)用是否合理。
1.4買工具與采購
買工具，買個(gè)人工具，必須寫郵件給對應(yīng)組長和主管督導(dǎo)和助理說明原因，如果上不了網(wǎng)，采取短信的方式，如果理由不合理，或則不寫郵件或者未發(fā)短信，回來不予報(bào)銷。
大件工具如：電轉(zhuǎn)，電錘，激光水平儀，角磨機(jī)，除了寫郵件外，必須打電話給主管確認(rèn)，否則回來不予報(bào)銷。
1.5《工程部工具采購計(jì)劃》
由工程部主管制定《工程部工具采購計(jì)劃》并上報(bào)審購。
工程部主管和督導(dǎo)有權(quán)對有《有損工具登記表》進(jìn)行定期查看，需要及時(shí)補(bǔ)充的工具應(yīng)向公司審批后，由采購確定購買。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇四
第一條 為加強(qiáng)全國建設(shè)工程造價(jià)員的管理，規(guī)范全國建設(shè)工程造價(jià)員從業(yè)行為，維護(hù)社會(huì)公共利益，根據(jù)原建設(shè)部《關(guān)于由中國建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)歸口做好建設(shè)工程概預(yù)算人員行業(yè)自律工作的通知》（建標(biāo)[2015]69號(hào)）精神，制定本辦法。
第二條 中華人民共和國境內(nèi)全國建設(shè)工程造價(jià)員的資格取得、從業(yè)、繼續(xù)教育、自律和監(jiān)督管理等，適用本辦法。
第三條本辦法所稱全國建設(shè)工程造價(jià)員（以下簡稱造價(jià)員），是指按照本辦法通過造價(jià)員資格考試，取得《全國建設(shè)工程造價(jià)員資格證書》（以下簡稱資格證書），并經(jīng)登記注冊取得從業(yè)印章，從事工程造價(jià)活動(dòng)的專業(yè)人員。
資格證書和從業(yè)印章是造價(jià)員從事工程造價(jià)活動(dòng)的資格證明和工作經(jīng)歷證明，資格證書在全國有效。
第四條 中國建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)（以下簡稱中價(jià)協(xié)）對全國造價(jià)員實(shí)施統(tǒng)一的行業(yè)自律管理；各地區(qū)造價(jià)管理協(xié)會(huì)或各地區(qū)和國務(wù)院各有關(guān)部門造價(jià)員歸口管理機(jī)構(gòu)（以下簡稱管理機(jī)構(gòu)）應(yīng)負(fù)責(zé)本地區(qū)、本部門內(nèi)造價(jià)員的自律管理工作。全國造價(jià)員行業(yè)自律管理工作受住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部標(biāo)準(zhǔn)定額司的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第二章 資格考試
第五條 造價(jià)員資格考試原則上每年一次，實(shí)行全國統(tǒng)一考試大綱，統(tǒng)一通用專業(yè)和考試科目。
第六條 造價(jià)員資格考試專業(yè)設(shè)置：
（一）各地區(qū)的統(tǒng)一通用專業(yè)一般分為建筑工程、安裝工程、市政工程三個(gè)專業(yè)。
（二）其他專業(yè)由各管理機(jī)構(gòu)根據(jù)本地區(qū)、本部門的需要設(shè)置，并報(bào)中價(jià)協(xié)備案。
第七條 考試科目為：建設(shè)工程造價(jià)管理基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)工程計(jì)量與計(jì)價(jià)。
第八條 中價(jià)協(xié)負(fù)責(zé)編寫統(tǒng)一通用專業(yè)《建設(shè)工程造價(jià)員資格考試大綱》和《建設(shè)工程造價(jià)管理基礎(chǔ)知識(shí)》?培訓(xùn)教材。
第九條 各管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)編寫本地區(qū)、本部門設(shè)置的其他專業(yè)考試大綱和各專業(yè)工程計(jì)量與計(jì)價(jià)的培訓(xùn)教材；負(fù)責(zé)組織命題、考試、閱卷、確定合格標(biāo)準(zhǔn)、頒發(fā)資格證書等工作。
第十條 造價(jià)員考前培訓(xùn)工作，按照與考試分開、自愿參加的原則進(jìn)行。
第十一條 凡中華人民共和國公民，遵紀(jì)守法，具備下列條件之一者，均可申請參加造價(jià)員資格考試：
（一）普通高等學(xué)校工程造價(jià)專業(yè)、工程或工程經(jīng)濟(jì)類專業(yè)在校生；
（二）工程造價(jià)專業(yè)、工程或工程經(jīng)濟(jì)類專業(yè)中專及以上學(xué)歷；
（三）其他專業(yè)，中專及以上學(xué)歷，從事工程造價(jià)活動(dòng)滿1年。
第十二條 考生應(yīng)參加本人工作單位（或工作）所在地區(qū)或所屬部門管理機(jī)構(gòu)組織的造價(jià)員資格考試。
已取得一個(gè)專業(yè)資格證書的造價(jià)員，若需報(bào)考其他專業(yè)，應(yīng)參加增項(xiàng)專業(yè)工程計(jì)量與計(jì)價(jià)的考試。
第十三條 符合下列條件之一者，可向管理機(jī)構(gòu)申請免試《建設(shè)工程造價(jià)管理基礎(chǔ)知識(shí)》：
（一）普通高等學(xué)校工程造價(jià)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生；
（二）工程造價(jià)專業(yè)大專及其以上學(xué)歷的考生，自畢業(yè)之日起兩年內(nèi)；
（三）已取得資格證書，申請其他專業(yè)考試（即增項(xiàng)專業(yè)）的考生。
第十四條 考試合格者由管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)資格證書。
應(yīng)屆畢業(yè)生考試合格者，憑畢業(yè)證書領(lǐng)取資格證書。
對通過增項(xiàng)專業(yè)考試的造價(jià)員，管理機(jī)構(gòu)應(yīng)將增項(xiàng)專業(yè)登記在資格證書的“增項(xiàng)專業(yè)登記欄”。
第十五條 管理機(jī)構(gòu)如發(fā)現(xiàn)造價(jià)員資格考試中有舞弊行為的，應(yīng)取消其考試成績。
第三章 登記
第十六條 造價(jià)員實(shí)行登記從業(yè)管理制度。各管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)造價(jià)員登記工作。符合登記條件的，核發(fā)從業(yè)印章。
取得資格證書的人員，經(jīng)過登記取得從業(yè)印章后，方能以造價(jià)員的名義從業(yè)。
第十七條 登記條件：
（一）取得資格證書；
（三）無本辦法第十九條不予登記的情形。
第十八條 取得資格證書的人員，可自資格證書簽發(fā)之日起1年內(nèi)申請登記，逾期未申請登記的，須符合繼續(xù)教育要求后方可申請登記。
取得資格證書的應(yīng)屆畢業(yè)生，就業(yè)后，如本人工作單位與頒發(fā)資格證書的管理機(jī)構(gòu)為同一地區(qū)或部門的，應(yīng)向頒發(fā)資格證書的管理機(jī)構(gòu)申請登記；如本人工作單位與取得資格證書的管理機(jī)構(gòu)為不同地區(qū)或部門，應(yīng)按照本辦法第三十三條規(guī)定辦理變更手續(xù)，并向本人工作單位所屬地區(qū)或部門的管理機(jī)構(gòu)申請登記。
第十九條 有下列情形之一的，不予登記：
（一）不具有完全民事行為能力；
（二）申請?jiān)趦蓚€(gè)或兩個(gè)以上單位從業(yè)的；
（三）逾期登記且未達(dá)到繼續(xù)教育要求的；
（四）已取得注冊造價(jià)工程師證書，且在有效期內(nèi)的；
（五）受刑事處罰未執(zhí)行完畢的；
（八）法律、法規(guī)規(guī)定不予登記的其它情形。
第四章 從業(yè)
第二十條 造價(jià)員應(yīng)從事與本人取得的資格證書專業(yè)相符合的工程造價(jià)活動(dòng)。
第二十一條 造價(jià)員應(yīng)在本人完成的工程造價(jià)成果文件上簽字、加蓋從業(yè)印章，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十二條 造價(jià)員享有下列權(quán)利：
（一）依法從事工程造價(jià)活動(dòng)；
（二）使用造價(jià)員名稱；
（三）接受繼續(xù)教育，提高從業(yè)水平；
（四）保管、使用本人的資格證書和從業(yè)印章。
第二十三條 造價(jià)員應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：
（一）遵守法律、法規(guī)和有關(guān)管理規(guī)定；
（二）執(zhí)行工程造價(jià)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)價(jià)方法，保證從業(yè)活動(dòng)成果質(zhì)量；
（三）與當(dāng)事人有利益關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)回避；
（四）保守從業(yè)中知悉的國家秘密和他人的商業(yè)、技術(shù)秘密。
第二十四條 造價(jià)員不得有下列行為：
（一）在從業(yè)過程中索賄、受賄或牟取合同約定外的不正當(dāng)利益；
（二）涂改、偽造、倒賣、出租、出借或其他形式轉(zhuǎn)讓資格證書或從業(yè)印章；
（三）同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上單位從業(yè)；
（四）法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。
第二十五條 造價(jià)員如取得注冊造價(jià)工程師證書或因特殊原因需要脫離工程造價(jià)崗位二年或二年以上者，應(yīng)申請暫停從業(yè)，并到管理機(jī)構(gòu)辦理暫停從業(yè)手續(xù)。
需要恢復(fù)從業(yè)的，應(yīng)當(dāng)達(dá)到繼續(xù)教育要求，并到管理機(jī)構(gòu)辦理恢復(fù)從業(yè)手續(xù)。
第五章 資格管理
第二十六條 中價(jià)協(xié)統(tǒng)一印制資格證書，統(tǒng)一規(guī)定資格證書編號(hào)規(guī)則和從業(yè)印章樣式。
第二十七條 資格證書和從業(yè)印章應(yīng)由本人保管、使用。
遺失資格證書和從業(yè)印章的`，應(yīng)在公眾媒體上聲明后申請補(bǔ)發(fā)。
第二十八條 中價(jià)協(xié)負(fù)責(zé)建立全國統(tǒng)一使用的“造價(jià)員管理系統(tǒng)”，并向社會(huì)提供造價(jià)員身份查詢平臺(tái)。各管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)“造價(jià)員管理系統(tǒng)”數(shù)據(jù)的更新維護(hù)。
造價(jià)員考試報(bào)名、變更、繼續(xù)教育、驗(yàn)證等均通過“造價(jià)員管理系統(tǒng)”實(shí)行網(wǎng)上申請、受理和審核。
第二十九條 造價(jià)員應(yīng)接受繼續(xù)教育，每兩年參加繼續(xù)教育的時(shí)間累計(jì)不得少于20學(xué)時(shí)。
繼續(xù)教育由各管理機(jī)構(gòu)組織實(shí)施，應(yīng)因地制宜，結(jié)合實(shí)際，采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和集中面授等多種形式，其內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn)，理論聯(lián)系實(shí)際。
第三十條 資格證書原則上每四年驗(yàn)證一次，驗(yàn)證結(jié)論分為合格、不合格和注銷三種。合格者由管理機(jī)構(gòu)記錄在資格證書“驗(yàn)證記錄欄”內(nèi)，并加蓋管理機(jī)構(gòu)公章。
第三十一條 有下列情形之一者為驗(yàn)證不合格，應(yīng)限期整改：
（一）四年內(nèi)無工作業(yè)績，且不能說明理由的；
（二）四年內(nèi)參加繼續(xù)教育不滿40學(xué)時(shí)的，或繼續(xù)教育未達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)的；
（三）到期無故不參加驗(yàn)證的。
第三十二條 有下列情形之一者，注銷資格證書及從業(yè)印章：
（一）驗(yàn)證不合格且限期整改未達(dá)到要求的；
（二）有本辦法第二十四條列舉行為之一的；
（三）信用檔案信息有不良行為記錄的；
（四）不具有完全民事行為能力的；
（五）以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得資格證書和從業(yè)印章的；
（六）其他導(dǎo)致證書失效的情形。
如再取得造價(jià)員資格，須按本辦法規(guī)定重新參加資格考試。
第三十三條 造價(jià)員變更工作單位的，應(yīng)在變更工作單位90日內(nèi)提出變更申請，并按管理機(jī)構(gòu)要求提交相應(yīng)材料。
（一）在同一地區(qū)或部門管理機(jī)構(gòu)變更工作單位的，管理機(jī)構(gòu)審核通過后應(yīng)將變更的內(nèi)容登記在資格證書的“變更登記欄”。
（二）在不同地區(qū)或部門管理機(jī)構(gòu)變更工作單位的，轉(zhuǎn)出管理機(jī)構(gòu)審核通過后，應(yīng)持造價(jià)員變更申請表、資格證書等材料到現(xiàn)工作單位所在地區(qū)或部門的管理機(jī)構(gòu)辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)，轉(zhuǎn)入管理機(jī)構(gòu)審核通過后重新頒發(fā)資格證書和從業(yè)印章。
如造價(jià)員所持資格證書的專業(yè)與轉(zhuǎn)入管理機(jī)構(gòu)規(guī)定專業(yè)不符的，應(yīng)參加轉(zhuǎn)入管理機(jī)構(gòu)組織的相應(yīng)專業(yè)工程計(jì)量與計(jì)價(jià)考試，成績合格者，方能辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)。
第六章 自律規(guī)定
第三十四條 造價(jià)員應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)，維護(hù)國家和社會(huì)公共利益，忠于職守?，恪守職業(yè)道德，自覺抵制商業(yè)賄賂；應(yīng)自覺遵守工程造價(jià)有關(guān)技術(shù)規(guī)范和規(guī)程，保證工程造價(jià)活動(dòng)質(zhì)量。
第三十五條 各管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在“造價(jià)員管理系統(tǒng)”中記錄造價(jià)員的信用檔案信息。
造價(jià)員信用檔案信息應(yīng)包括造價(jià)員的基本情況、良好行為、不良行為等。
在從業(yè)活動(dòng)中，受到各級主管部門或協(xié)會(huì)的獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等，應(yīng)當(dāng)作為造價(jià)員良好行為信息記入其信用檔案。
違法違規(guī)行為、被投訴舉報(bào)核實(shí)的、行政處罰等情況應(yīng)當(dāng)作為造價(jià)員不良行為信息記入其信用檔案。
第三十六條 各管理機(jī)構(gòu)可對造價(jià)員的違紀(jì)違規(guī)行為，視其情節(jié)輕重給予以下自律懲戒：
（一）談話提醒；
（二）書面警告，并責(zé)令書面檢討；
（三）通報(bào)批評，記入信用檔案，取消造價(jià)員資格；
（四）提請有關(guān)行政部門給予處理。
第三十七條 各管理機(jī)構(gòu)每年應(yīng)將造價(jià)員管理工作總結(jié)報(bào)送中價(jià)協(xié)。
第七章 附則
第三十八條 各管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本辦法制定具體的實(shí)施細(xì)則，并報(bào)中價(jià)協(xié)備案。
第三十九條 本辦法由中價(jià)協(xié)負(fù)責(zé)解釋。
第四十條 本辦法自2012年1月1日起施行。中價(jià)協(xié)2015年6月5日印發(fā)的《全國建設(shè)工程造價(jià)員管理暫行辦法》（中價(jià)協(xié)[2015]013號(hào)）同時(shí)廢止。
一、????員工上班應(yīng)穿工裝，并注意保持個(gè)人衛(wèi)生和儀表整潔，嚴(yán)禁留胡須、長發(fā)或焗染彩發(fā)、嚴(yán)禁剃光頭；女員工應(yīng)將頭發(fā)盤起。嚴(yán)禁員工不穿工裝在公司逗留，非工作原因禁止穿工裝離開公司。
二、????員工不得無故遲到、早退，不得代他人打卡。不得脫崗、睡崗。有事應(yīng)請假，不得私自調(diào)換班次。上班時(shí)間嚴(yán)禁私自外出。
三、????員工上班前和在班期間不得飲酒，吸煙應(yīng)在回班組后的指定區(qū)域，并注意防火安全。嚴(yán)禁在公司營業(yè)區(qū)內(nèi)的任一場所吸煙。
四、????員工應(yīng)遵循逐級請示匯報(bào)制度，有事應(yīng)首先向直接上級匯報(bào)，只有當(dāng)直接上級解決不了時(shí)，方可向再上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)禁直接越級匯報(bào)。
五、????員工禁止使用客用設(shè)施。如：不得使用客用衛(wèi)生間，不得使用客用沙發(fā)、座椅，客房維修禁坐、躺客用床，不得使用客用物品等。
六、????員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，不得漫罵他人或惡意中傷。不得散布任何不利于團(tuán)隊(duì)的言論。對其他員工或領(lǐng)導(dǎo)有意見，應(yīng)當(dāng)面提出，協(xié)商解決，或向上級領(lǐng)導(dǎo)投訴，嚴(yán)禁當(dāng)面不說，背后牢騷。嚴(yán)禁以任何理由與本部門員工或其他部門于員工發(fā)生爭吵。嚴(yán)禁以任何理由尋釁滋事和打架斗毆。
七、????上班期間嚴(yán)禁在工作場地嬉笑打鬧和與人聊天，工作時(shí)間嚴(yán)禁-看電視或報(bào)紙、雜志等與工作無關(guān)的書籍。更不得聚眾打撲克、麻將等。
八、????愛護(hù)公司財(cái)務(wù)，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一，嚴(yán)禁以任何理由私自動(dòng)用其他部門物品或用具。
九、????員工非緊急維修等原因嚴(yán)禁穿越會(huì)館大堂，和從會(huì)館正門出入，更不得在大堂區(qū)逗留。
十、????員工進(jìn)行維修工作或正常巡檢時(shí)，應(yīng)盡量避開客人繞行，避免與客人相遇或觸碰，實(shí)在無法避免時(shí)，應(yīng)注意禮讓及問好。
十一、?????在公共區(qū)域及其他營業(yè)區(qū)域中客人聚集的場所進(jìn)行維修時(shí)，除緊急搶修外，應(yīng)盡量安排在非營業(yè)時(shí)間或無客人時(shí)進(jìn)行；緊急搶修時(shí)亦應(yīng)首先同志營業(yè)區(qū)管理人員對客人做妥善安置。
十二、?????員工進(jìn)入客房維修，應(yīng)與客房服務(wù)員同去，由服務(wù)員敲門或開門進(jìn)入，嚴(yán)禁員工私自敲門進(jìn)入有客房間維修，在客房維修時(shí)一定要敲門進(jìn)入。
十三、?????員工實(shí)施維修工作時(shí)，應(yīng)時(shí)刻注意保持場地清潔，對可能造成的污染，要有事先的預(yù)防措施。工作完成后一定要清潔現(xiàn)場后方可離去，不得推托或強(qiáng)壓其他部門人員清潔。
十四、?????員工完成報(bào)修任務(wù)后，一定要請報(bào)修部門相關(guān)人員驗(yàn)收，并簽字確認(rèn)。然后盡快返回班組待命或接受下一任務(wù)，不得無故拖延。更嚴(yán)禁借機(jī)與其他部門人員說笑聊天。
十五、?????接聽報(bào)修電話時(shí)，應(yīng)注意禮貌，并做詳細(xì)記錄，記錄報(bào)修部門、報(bào)修人、報(bào)修時(shí)間、報(bào)修地點(diǎn)、報(bào)修內(nèi)容、故障情況等，以便準(zhǔn)確攜帶相關(guān)材料及工具，快速及時(shí)完成維修任務(wù)，嚴(yán)禁 無故拖延接聽報(bào)修電話或態(tài)度蠻橫無理。
十六、?????員工在工作中，應(yīng)認(rèn)真履行對同事的監(jiān)督職責(zé)，包括安全監(jiān)督和工作質(zhì)量監(jiān)督。對同事工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和失誤，應(yīng)及時(shí)幫助和改進(jìn)，嚴(yán)禁坐岸觀火或落井下石。對于自己工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤或失誤要勇于承擔(dān)責(zé)任，嚴(yán)禁相互推諉扯皮或隱瞞不報(bào)，以避免造成更大損失。
十七、?????員工應(yīng)克盡職守，刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論只是和各項(xiàng)技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。同事之間應(yīng)互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同提高。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇五
檔案管理作為物業(yè)管理的重要組成部分，應(yīng)嚴(yán)格重視。切勿丟失、泄密，以確保工作的有序正常進(jìn)行。
1.所有文檔實(shí)行統(tǒng)一管理，并指派專人負(fù)責(zé);。
2.所有收、發(fā)文件由專人統(tǒng)一登記，文件傳閱后應(yīng)及時(shí)歸檔，其他人員不得擅自處理;。
3.對性質(zhì)不同的文件，實(shí)行分類立卷保管，以便日后查找;。
4.對于客人檔案應(yīng)建立詳細(xì)檔案，未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意，不得擅自將客人資料告知他人;。
5.所有文件作到不泄密、不失密，定期檢查所有文件;。
6.對欲銷毀文件必須經(jīng)過部門經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行銷毀工作，嚴(yán)禁向廢品回收站出售。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇六
1、在工程交接時(shí)，認(rèn)真進(jìn)行鑰匙的交接工作，雙方應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)鑰匙，無誤后共同在交接書上簽字。
2、機(jī)械鎖鑰匙坯，由招標(biāo)采購部采購，由保安部保管。需要增配、補(bǔ)配鑰匙應(yīng)填寫申請表，按程序?qū)徟螅杀０膊控?fù)責(zé)。
3、工程部機(jī)房每次換鎖時(shí)應(yīng)向保安部申請，填寫申請表，并做好移交及變更登記。
4、如果需增配、補(bǔ)配鑰匙，要由部門經(jīng)理填寫配鑰匙申請表，說明原因、數(shù)量，經(jīng)物業(yè)中心主任同意，并報(bào)保安部備案后方可配制。
5、如果鑰匙丟失，要由當(dāng)事人寫出情況報(bào)告，并由部門做出對當(dāng)事人的處理意見，并送保安部(丟失鑰匙應(yīng)將鎖具全部更換，其費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān))備案。
6、如果是鑰匙損壞，要寫出損壞報(bào)告，連同被損壞鑰匙一并送保安部處理。
7、樓層配電間門、豎井門、地下水箱間門、樓頂水箱間門、各風(fēng)機(jī)房門、樓層新風(fēng)機(jī)房門應(yīng)配制統(tǒng)一鎖芯的鑰匙，由工程部經(jīng)理、有關(guān)專業(yè)值班人員使用。
8、工程部各個(gè)部位房間門鑰匙均應(yīng)備份一套，交保安部封存。更換門鎖及鎖芯要及時(shí)交保安部更新封存。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇七
工程部所有個(gè)人及公用工具。
3.1工作負(fù)責(zé)人:工程部主管
3.2維修人員負(fù)責(zé)個(gè)人工具的管理
4.1工程部維修人員入職時(shí)統(tǒng)一領(lǐng)取個(gè)人日常維修用的工具及工具箱、工具包等，倉管員做好記錄并存檔，員工離職時(shí)交清所有工具。
4.2公用工具、儀器儀表的保管由倉管員負(fù)責(zé)，當(dāng)值主管人員監(jiān)管，個(gè)人工具的保管由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。大型及貴重工具、儀器儀表的借用應(yīng)填寫借用單，使用完后及時(shí)歸還。
4.2維修工具使用后應(yīng)擦拭干凈，保持其美觀清潔，個(gè)人工具歸入指定地點(diǎn)存放，公用工具交倉管員統(tǒng)一保管。維修人員在戶內(nèi)面客區(qū)域維修時(shí)，不得使用外觀太臟的工具及工具包。
4.3公用工具在使用過程中如有損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)相關(guān)主管人員檢修，無法修復(fù)時(shí)，應(yīng)報(bào)部門負(fù)責(zé)人決定是否報(bào)損。個(gè)人工具使用過程中如有丟失，由領(lǐng)用人及時(shí)自行購買相同規(guī)格的替換品。
4.4個(gè)人工具或公用工具的報(bào)損應(yīng)報(bào)部門主管批準(zhǔn)，填寫《報(bào)損申請單》經(jīng)財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后報(bào)損，并按原工具的規(guī)格、型號(hào)以舊換新。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇八
為加強(qiáng)工程部管理，完善各項(xiàng)工作制度，提高辦事效率，根據(jù)公司章程的規(guī)定，制訂本管理制度。
總????則
一、工程部全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、工程部的主要職責(zé)為執(zhí)行公司的各項(xiàng)設(shè)計(jì)、工程、設(shè)備以及其它與工程相關(guān)的.合同。
三、工程部應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)合同對工程實(shí)施現(xiàn)場管理、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制；應(yīng)為公司決策提供可靠的技術(shù)支持。
四、工程部實(shí)行“專業(yè)工程師責(zé)任制”。各專業(yè)工程師為本專業(yè)工作的第一責(zé)任人。 ???五、工程部處理各項(xiàng)事宜應(yīng)遵守“小事不過周、大事不過夜”的原則，若超出此時(shí)限，應(yīng)把原因及時(shí)上報(bào)上級負(fù)責(zé)人。
工程部公章使用規(guī)定
一、工程部公章由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。
二、公章使用前必須在工程部登記。
三、不得將公章攜帶外出使用。
四、所有現(xiàn)場簽證、材料認(rèn)價(jià)，以及所有涉及到經(jīng)濟(jì)、工期、合同變更、方案變更的文件，必須由工程部經(jīng)理審核并有工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章。 ???五、四項(xiàng)以外，只涉及到技術(shù)、現(xiàn)場管理、合同執(zhí)行的文件，必須由專業(yè)工程師簽字、工程部經(jīng)理審核并有工程總監(jiān)簽字后方可加蓋公章。
專業(yè)工程師責(zé)任制度
一、為提高工程部工作質(zhì)量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作，防止工作推諉、貽誤情況發(fā)生，制定本制度。
二、專業(yè)工程師為本專業(yè)工作的承辦人，部門負(fù)責(zé)人為審核人，工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)為最終批準(zhǔn)人。
三、承辦人作出具體工作行為之前，應(yīng)經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn)。
四、承辦人對所承辦事宜應(yīng)詳細(xì)調(diào)查研究，提供可靠數(shù)據(jù)、匯報(bào)真實(shí)情況，并提出相應(yīng)解決方案，為審核人、批準(zhǔn)人正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé)提供有力技術(shù)支持。
文件收發(fā)、存檔規(guī)定
一、工程部派專人為檔案、文件責(zé)任人，責(zé)任人（檔案員）對本部門檔案、文件的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。
二、工程部所有接收和簽發(fā)檔案、文件，經(jīng)專業(yè)工程師和工程部負(fù)責(zé)人處理完畢后，原件必須在公司存檔，工程部留復(fù)印件供隨時(shí)查閱。
三、各類工程合同、設(shè)備合同、協(xié)議的正本原件由公司歸檔，工程部留復(fù)印件供隨時(shí)查閱。
四、接受的文件由檔案員負(fù)責(zé)簽收。檔案員應(yīng)詳細(xì)記錄簽收日期和時(shí)間， 并應(yīng)在接件后即時(shí)轉(zhuǎn)交專業(yè)工程師或工程部負(fù)責(zé)人處理。
五、簽發(fā)的文件由檔案員負(fù)責(zé)發(fā)送。檔案員應(yīng)詳細(xì)記錄簽發(fā)日期和時(shí)間。
考勤和請、銷假制度
一、考勤和請、銷假制度由公司統(tǒng)一制定。
二、工程部人員在工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意，并在檔案員處登記。
三、工程部周六、日和其它法定節(jié)假日安排兩人值班，值班計(jì)劃由工程部負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排，報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。
四、工程部考勤情況，由負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，負(fù)責(zé)人應(yīng)對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生管理制度
一、衛(wèi)生管理的范圍為工程部辦公室。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：地面無污物、污水、浮土；檔案柜內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，柜頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，廢棄 紙張、物品擺放整齊、圖紙擺放整齊；桌椅擺放端正；微機(jī)、打印機(jī) 等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土。 ???三、衛(wèi)生清理實(shí)行輪流值日制度，由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排，全體員工監(jiān)督執(zhí)行。每天的衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況由檔案員統(tǒng)一記錄。
四、為保持好辦公室衛(wèi)生，每位員工應(yīng)加強(qiáng)自律：檔案、文件查閱后及時(shí)歸位；圖紙翻閱完后及時(shí)整理；廢棄紙張統(tǒng)一擺放，定時(shí)清理。工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇九
(一)工程部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則：
1、精干高效的原則。
2、靈活彈性的原則。
根據(jù)公司的總體要求和工程部目前的工作任務(wù)量，在目前僅有一個(gè)工程項(xiàng)目的情況下，工程部的編制為4人。隨著工程任務(wù)量的增加和其他工程項(xiàng)目的開展，工程部的編制會(huì)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)開展項(xiàng)目的情況每個(gè)項(xiàng)目增加4人。
目前運(yùn)做一個(gè)項(xiàng)目情況下工程部設(shè)置為工程部經(jīng)理兼項(xiàng)目經(jīng)理崗位1個(gè);土建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預(yù)算員、資料管理員崗位1個(gè);電氣工程、電氣相關(guān)市政工程管理兼電氣工程、相關(guān)市政工程預(yù)算員資料管理員崗位1個(gè);員崗位1個(gè)。
以后每增加一個(gè)項(xiàng)目相應(yīng)增加四個(gè)崗位：項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)，各專業(yè)管理人員各一個(gè)(同上)。
項(xiàng)目竣工移交后工程部項(xiàng)目管理崗位隨之撤消，根據(jù)工程部實(shí)際情況和項(xiàng)目人員的表現(xiàn)情況進(jìn)行工程部崗位重新調(diào)整安排。
二、工程部部門及崗位職責(zé)。
(一)工程部部門職責(zé)：
1、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作。
2、工程部全面負(fù)責(zé)工程開工前的準(zhǔn)備及審查工作。
3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目和監(jiān)理單位招投標(biāo)工作。
4、協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及相關(guān)單位之間的關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)對承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位的管理工作。
6、負(fù)責(zé)工程施工過程中質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場及投資的控制管理。
7、負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收及移交工作。
8、對工程管理過程中的文件、資料進(jìn)行管理。
2、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作，提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)組織工程的招投標(biāo)工作。
(1)對承包商、監(jiān)理單位進(jìn)行考察、評價(jià)。
(2)組織編制招投標(biāo)文件，選擇投標(biāo)單位或進(jìn)行邀標(biāo)。
(3)組織投標(biāo)單位進(jìn)行現(xiàn)場踏勘和答疑。
(4)組織評標(biāo)和開標(biāo)工作，確定中標(biāo)單位。
(5)參與合同談判與合同的簽定。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理。
(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人員管理。包括人員的調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲等方面的管理。
(2)項(xiàng)目的目標(biāo)管理：對項(xiàng)目的整體目標(biāo)進(jìn)行明確下達(dá)，并將目標(biāo)進(jìn)行分解，做到責(zé)任到位，并對目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和調(diào)整。
(3)對項(xiàng)目施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量、現(xiàn)場管理、投資控制進(jìn)行審核、監(jiān)督檢查。
(4)對施工過程中出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行決策和處理。
(5)負(fù)責(zé)審核施工材料的選用和對材料供應(yīng)商的評價(jià)。
(6)負(fù)責(zé)組織工程中新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的技術(shù)論證、審核。
(7)對《施工組織設(shè)計(jì)/方案》重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案的初步審查意見審核。
(8)對工程中出現(xiàn)的不合格處理方案進(jìn)行審批，并對結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
(9)組織竣工驗(yàn)收及移交。
(10)監(jiān)督檢查工程和項(xiàng)目文件資料的管理。
(11)負(fù)責(zé)各項(xiàng)目之間的資源調(diào)配，與工程管理相關(guān)各部門、單位進(jìn)行溝通平衡。
(1)對監(jiān)理單位提交的《項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃》進(jìn)行審核。
(2)根據(jù)監(jiān)理聘用合同對監(jiān)理單位的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核。
(3)對監(jiān)理單位提出的工程實(shí)施與工程管理過程中的重要問題給予及時(shí)解決。協(xié)調(diào)其與相關(guān)單位之間的關(guān)系。
(4)負(fù)責(zé)監(jiān)理費(fèi)用控制與結(jié)算。
6、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)。
(1)參與設(shè)計(jì)單位的選擇。
(2)參與設(shè)計(jì)方案的選擇工作。
(3)組織工程技術(shù)人員進(jìn)行圖紙預(yù)審。
(4)委托監(jiān)理單位組織圖紙會(huì)審，對會(huì)審中提出的共性問題和技術(shù)難題協(xié)調(diào)擬訂解決辦法。
(5)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位與相關(guān)單位之間的關(guān)系。
(6)對施工中各方提出的變更要求進(jìn)行審查控制。
(7)對設(shè)計(jì)費(fèi)用進(jìn)行控制。
7、負(fù)責(zé)整個(gè)施工過程中各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)。
(三)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)。
1、配合工程部經(jīng)理做好工程前期運(yùn)作及招投標(biāo)工作。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體運(yùn)作和管理。
(1)項(xiàng)目開工準(zhǔn)備階段，負(fù)責(zé)編制《項(xiàng)目開工監(jiān)督管理計(jì)劃》，并報(bào)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)。
(2)負(fù)責(zé)向各承包單位正式發(fā)出《工程施工管理配合要求》。
(3)開工準(zhǔn)備階段應(yīng)對開工必須具備的文件和資料進(jìn)行核實(shí)。
(4)組織設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底工作，對設(shè)計(jì)交底工作的過程及結(jié)果進(jìn)行檢查。
(5)組織專業(yè)工程師對監(jiān)理單位及施工單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》、《施工組織設(shè)計(jì)/方案》進(jìn)行審查。
(6)組織專業(yè)工程師及相關(guān)部門對《施工組織設(shè)計(jì)/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行初步審查，提出審查意見。
(7)對《施工組織設(shè)計(jì)/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價(jià)等變動(dòng)的因素，結(jié)合監(jiān)理單位的審查意見進(jìn)行著重審核。
(8)對《施工組織設(shè)計(jì)》的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查糾正。
(9)對施工組織設(shè)計(jì)的調(diào)整及修改進(jìn)行審核。
(10)對開工準(zhǔn)備情況進(jìn)行核實(shí)檢查。
(11)組織臨時(shí)設(shè)施的搭建。
(12)組織監(jiān)理、施工單位進(jìn)行場地移交。
(14)組織對《監(jiān)理規(guī)劃》進(jìn)行評審。
(15)對《監(jiān)理規(guī)劃》的實(shí)施情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、糾正。
(16)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底會(huì)。
(17)組織開工慶典。
(18)組織工程資料的報(bào)送。
(19)組織召開工程協(xié)調(diào)會(huì)。
(20)對工程中重大的不合格事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查研究，提出處理意見。
(21)對施工安全、文明施工進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(22)對施工中的各種標(biāo)識(shí)組織監(jiān)督檢查。
(23)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及有關(guān)單位之間的關(guān)系。
(24)按照《項(xiàng)目規(guī)劃》和工程施工計(jì)劃對項(xiàng)目資源進(jìn)行合理調(diào)配、管理。
(25)組織制定質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃。
(26)依據(jù)質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃和相關(guān)文件對工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理。
(27)對工程量及設(shè)計(jì)變更引起的工程量增減進(jìn)行審核。
(28)對監(jiān)理單位審核、匯總后的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)。
(29)負(fù)責(zé)組織工程施工計(jì)劃實(shí)施情況的監(jiān)督、檢查、調(diào)整。
(30)負(fù)責(zé)對各方提出的設(shè)計(jì)變更進(jìn)行審核。
(31)負(fù)責(zé)工程停工、復(fù)工的管理。
(32)負(fù)責(zé)控制工程項(xiàng)目施工過程投資，填制價(jià)款單。按合同進(jìn)行工程款撥付。
(33)負(fù)責(zé)組織工程分部和單項(xiàng)工程的中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。
(34)監(jiān)督檢察項(xiàng)目文件資料的管理。
1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理做好工程項(xiàng)目的前期運(yùn)作。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作。
3、參與土建工程招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)配合預(yù)算部進(jìn)行標(biāo)底和投標(biāo)邀請書的編制。
4、參與土建工程投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作，提出合理建議。
5、負(fù)責(zé)對投標(biāo)單位進(jìn)行土建方面的現(xiàn)場答疑。
6、參與圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底工作，負(fù)責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會(huì)審中提出的問題。
7、審查《土建施工組織設(shè)計(jì)/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。
8、負(fù)責(zé)《土建施工組織設(shè)計(jì)/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行審查，提出審查意見。
9、對《土建施工組織設(shè)計(jì)/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價(jià)等變動(dòng)的因素，進(jìn)行審查。
10、監(jiān)督檢查《土建施工組織設(shè)計(jì)/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實(shí)施情況。
11、負(fù)責(zé)審查土建工程相關(guān)各單位提出的土建工程變更要求。
12、根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對土建施工質(zhì)量進(jìn)行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進(jìn)行檢查考核并提出調(diào)整意見。
13、根據(jù)《項(xiàng)目規(guī)劃》和工程施工計(jì)劃對土建工程的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調(diào)整意見。
14、參加工程協(xié)調(diào)會(huì)與監(jiān)理例會(huì)，提出和了解工程項(xiàng)目土建施工過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。
15、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。
16、負(fù)責(zé)對土建施工材料、工程機(jī)械及施工隊(duì)伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
17、對土建工程中出現(xiàn)的不合格事項(xiàng)進(jìn)行檢查，并提出處理意見。
18、負(fù)責(zé)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)要求的執(zhí)行檢查及記錄。
19、負(fù)責(zé)土建工程的竣工驗(yàn)收。
(五)水暖管理崗位職責(zé)。
1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理做好工程項(xiàng)目的前期運(yùn)作。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作。
3、參與水暖工程招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)配合預(yù)算部進(jìn)行標(biāo)底和投標(biāo)邀請書的編制。
4、參與土建工程投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作，提出合理建議。
5、負(fù)責(zé)對投標(biāo)單位進(jìn)行水暖方面的現(xiàn)場答疑。
6、參與圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底工作，負(fù)責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會(huì)審中提出的問題。
7、審查《水暖施工組織設(shè)計(jì)/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。
8、負(fù)責(zé)《水暖施工組織設(shè)計(jì)/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行審查，提出審查意見。
9、對《水暖施工組織設(shè)計(jì)/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價(jià)等變動(dòng)的因素，進(jìn)行審查。
10、監(jiān)督檢查《水暖施工組織設(shè)計(jì)/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實(shí)施情況。
11、負(fù)責(zé)審查水暖工程相關(guān)各單位提出的水暖工程變更要求。
12、根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對水暖施工質(zhì)量進(jìn)行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進(jìn)行檢查考核并提出調(diào)整意見。
13、據(jù)《項(xiàng)目規(guī)劃》和工程施工計(jì)劃對水暖工程的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調(diào)整意見。
14、參加工程協(xié)調(diào)會(huì)與監(jiān)理例會(huì)，提出和了解工程項(xiàng)目水暖施工過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。
15、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。
16、負(fù)責(zé)對水暖施工材料、工程機(jī)械及施工隊(duì)伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
17、對水暖工程中出現(xiàn)的不合格事項(xiàng)進(jìn)行檢查，并提出處理意見。
18、負(fù)責(zé)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)要求的執(zhí)行檢查及記錄。
19、負(fù)責(zé)水暖工程的竣工驗(yàn)收。
(六)電氣管理崗位職責(zé)。
1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理做好工程項(xiàng)目的前期運(yùn)作。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作。
3、參與電氣工程招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)配合預(yù)算部進(jìn)行標(biāo)底和投標(biāo)邀請書的編制。
4、參與電氣工程投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作，提出合理建議。
5、負(fù)責(zé)對投標(biāo)單位進(jìn)行電氣方面的現(xiàn)場答疑。
6、參與圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底工作，負(fù)責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會(huì)審中提出的問題。
7、審查《電氣施工組織設(shè)計(jì)/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》。
8、負(fù)責(zé)《電氣施工組織設(shè)計(jì)/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行審查，提出審查意見。
9、對《電氣施工組織設(shè)計(jì)/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價(jià)等變動(dòng)的因素，進(jìn)行審查。
10、監(jiān)督檢查《電氣施工組織設(shè)計(jì)/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》實(shí)施情況。
11、負(fù)責(zé)審查工程相關(guān)各單位提出的電氣工程變更要求。
12、根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對電氣施工質(zhì)量進(jìn)行控制，對承包單位與監(jiān)理單位的質(zhì)量完成情況進(jìn)行檢查考核并提出調(diào)整意見。
13、根據(jù)《項(xiàng)目規(guī)劃》和工程施工計(jì)劃對電氣工程的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調(diào)整意見。
14、參加工程協(xié)調(diào)會(huì)與監(jiān)理例會(huì)，提出和了解電氣工程項(xiàng)目施工過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。
15、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。
16、負(fù)責(zé)對電氣工程施工材料、工程機(jī)械及施工隊(duì)伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
17、對電氣工程中出現(xiàn)的不合格事項(xiàng)進(jìn)行檢查，并提出處理意見。
18、負(fù)責(zé)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)要求的執(zhí)行檢查及記錄。
19、負(fù)責(zé)電氣工程的竣工驗(yàn)收。
(七)現(xiàn)場管理崗位職責(zé)。
1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理做好工程項(xiàng)目的前期運(yùn)作。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好工程開工的準(zhǔn)備工作。
3、參與電氣工程招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)配合預(yù)算部進(jìn)行標(biāo)底和投標(biāo)邀請書的編制。
4、參與電氣工程投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作，提出合理建議。
5、負(fù)責(zé)對投標(biāo)單位進(jìn)行電氣方面的現(xiàn)場答疑。
6、參與圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底工作，負(fù)責(zé)交底記錄整理、簽認(rèn)和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會(huì)審中提出的問題。
7、負(fù)責(zé)《施工組織設(shè)計(jì)/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行審查。
8、監(jiān)督檢查《施工組織設(shè)計(jì)/方案》和《施工監(jiān)理規(guī)劃》的實(shí)施情況。
9、負(fù)責(zé)審查各單位提出的相關(guān)變更要求。
10、參加工程協(xié)調(diào)會(huì)與監(jiān)理例會(huì)，提出和了解工程項(xiàng)目施工過程中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。
11、負(fù)責(zé)與外協(xié)單位的信息與資料的傳遞和各單位的協(xié)調(diào)工作。
12、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目各分部分項(xiàng)工程之間和施工隊(duì)伍之間的協(xié)調(diào)工作。
13、負(fù)責(zé)對施工材料、工程機(jī)械及施工隊(duì)伍的現(xiàn)場管理及工程的各種標(biāo)識(shí)管理。
14、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工工作的組織、落實(shí)、檢查、評比。
15、負(fù)責(zé)項(xiàng)目標(biāo)識(shí)要求的執(zhí)行檢查及記錄。
16、參與工程竣工驗(yàn)收和移交。
(八)成本管理崗位職責(zé)(含內(nèi)勤資料)。
1、協(xié)助工程部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理作好工程項(xiàng)目的前期運(yùn)作。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理作好工程開工的準(zhǔn)備工作。
3、參與工程招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)配合預(yù)算部進(jìn)行標(biāo)的和投標(biāo)邀請書的編制。
4、參與投標(biāo)資料、文件的審查和評標(biāo)工作。
5、參與編制工程質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃。
6、根據(jù)成本目標(biāo)編制項(xiàng)目成本成本控制計(jì)劃。
7、對變更引起的工程量增減進(jìn)行檢查確認(rèn)。
8、根據(jù)工程量及投資完成情況對成本進(jìn)行分析，并對成本控制計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。
9、對工程款的發(fā)放進(jìn)行檢查控制。
10、參與竣工結(jié)算。
11、負(fù)責(zé)工程資料、質(zhì)量記錄的收集整理。
12、圖紙、文件的發(fā)放、歸檔和移交。
13、負(fù)責(zé)項(xiàng)目iso9001質(zhì)量體系的內(nèi)審工作。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇十
為了加強(qiáng)部門管理，營造良好的辦公環(huán)境及工作氛圍，提高員工工作效率，對員工應(yīng)遵守的紀(jì)律和必須具備的精神風(fēng)貌，部門特做如下規(guī)定：
1、上班時(shí)間須著公司規(guī)定的工作服，佩戴工牌。
2、工作服應(yīng)整齊、干凈，無污漬、破損；著裝符合規(guī)范。
3、精神飽滿，儀表整潔，不蓄須蓄發(fā)，不蓬頭垢面。
4、員工在辦公區(qū)須保持良好的坐姿、站姿、走姿。不在辦公區(qū)大聲喧嘩，用語謙遜文雅，溫和有禮。
1、無論公司辦公區(qū)，或施工現(xiàn)場均須使用規(guī)范文明的禮貌用語，做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地文明施工與用戶服務(wù)。
2、來電、來訪需部門協(xié)助工作的，應(yīng)及時(shí)應(yīng)對，給與協(xié)助。來電、來訪內(nèi)及時(shí)記錄，反饋給部門主管。
3、若上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公場所，應(yīng)起身站立，以示尊重。
1、上班時(shí)間內(nèi)，不得引領(lǐng)與工作無關(guān)人員進(jìn)入工作場所。
2、上班時(shí)間，每日衛(wèi)生值日人員須提前到達(dá)，對部門衛(wèi)生進(jìn)行打掃，不得遲到、推諉。
3、上班時(shí)間，不得做與工作無關(guān)的事情，如：玩游戲、上網(wǎng)聊天、嬉笑打罵、爭吵等，保持辦公區(qū)安靜。
4、嚴(yán)禁使用辦公電話閑聊，嚴(yán)禁撥打收費(fèi)服務(wù)電話。
5、進(jìn)入辦公區(qū)域時(shí)，不得與其他人員扎堆聊天。
6、辦公桌桌面除電話、文具、必要的工作資料外，不允許放置其它私人物品。
7、衛(wèi)生清理工具、文件資料、檔案等應(yīng)定置定位擺放，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，辦公桌不得雜亂無章，而應(yīng)保持干凈、整潔、有序。
8、愛護(hù)公物，節(jié)約使用辦公用品。
9、下班時(shí)須將各自辦公桌上的用具收拾整齊，工作完畢后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源、電腦照明等設(shè)備，下班最后離開辦公室的人員應(yīng)留心關(guān)閉門窗等。
10、施工現(xiàn)場，所有人員必須遵守現(xiàn)場主要負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一調(diào)配與安排，所有人員不得擅自離崗、串崗、閑聊。
11、施工現(xiàn)場工具擺放必須安全合理，不得隨意借與他人。
12、部門庫房必須按時(shí)清理打掃，所有材料、工具分類擺放，整齊有序。
13、每周對施工所用機(jī)具設(shè)備進(jìn)行全面保養(yǎng)，檢修。如果發(fā)生故障，及時(shí)向部門經(jīng)理上報(bào)，盡快維修。
1、主動(dòng)專研業(yè)務(wù)，提高專業(yè)技能，服從工作安排，努力完成本職工作。
2、廉潔自律，克己奉公，不謀私利。不許吃拿卡要，索取其他報(bào)酬。不利用公共財(cái)物包攬私活謀取一己私利。
3、上班期間不得飲酒，辦公區(qū)域嚴(yán)禁抽煙。
4、不得隨意外借個(gè)人工具及公用工具、設(shè)備。
5、未經(jīng)許可不得將公司及部門文件、檔案等資料轉(zhuǎn)借他人。嚴(yán)格保守公司及部門機(jī)密。
6、團(tuán)結(jié)同事，不挑撥是非，不造謠生事，擾亂正常工作秩序。嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、排斥異己。
7、員工進(jìn)入辦公區(qū)時(shí)，不得成群結(jié)隊(duì)、勾肩搭背。
8、盡量避免營業(yè)時(shí)間使用大型電動(dòng)工具、進(jìn)行大型檢修，所有大型設(shè)備維修應(yīng)安排在晚間非營業(yè)時(shí)間進(jìn)行。嚴(yán)禁營業(yè)時(shí)間進(jìn)行拆除、噪聲及污染嚴(yán)重的作業(yè)。
10、嚴(yán)格遵守安全法規(guī)、規(guī)程和制度，不得違章操作。
11、現(xiàn)場工作完成后，應(yīng)及時(shí)清理工具和剩余材料，對廢舊物資進(jìn)行回收，確保施作現(xiàn)場整潔、完好后方可離開。
1、工程部全體員工上班期間必須遵守本管理規(guī)定。
2、部門主管為工程維護(hù)部日常管理規(guī)范的督導(dǎo)人，負(fù)責(zé)監(jiān)督部門全體員工的日常行為規(guī)范。部門內(nèi)部全體員工均有義務(wù)維護(hù)公司，部門整體工作形象，建立工程部良好工作氛圍。
3、部門經(jīng)理及主管將定期不定期對部門員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，員工日常行為規(guī)范表現(xiàn)記入個(gè)人考核。
4、對違反公司各項(xiàng)管理規(guī)定或本部門各項(xiàng)管理規(guī)定的員工，部門經(jīng)理有權(quán)依據(jù)公司規(guī)定對員工進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇十一
1、工程部全體員工必須加強(qiáng)防火安全防范意識(shí)，并協(xié)同安全部認(rèn)真做好大廈各系統(tǒng)的防火安全保衛(wèi)工作。
2、各個(gè)崗位的人員必須堅(jiān)守崗位，發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)應(yīng)迅速處理、上報(bào)、并負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場。
3、外來人員禁止進(jìn)入配電室、空調(diào)機(jī)房、電梯機(jī)房、水泵房、弱點(diǎn)機(jī)房等區(qū)域;參觀、學(xué)習(xí)、施工如需進(jìn)入必須經(jīng)物業(yè)公司經(jīng)理及工程部主任批準(zhǔn)并在客服部辦理登記手續(xù)后，由值班人員帶領(lǐng)(或陪同)方可，嚴(yán)禁拍照、攝像。
4、各崗位值班人員除負(fù)責(zé)設(shè)備安全運(yùn)行外，還必須對所屬機(jī)房進(jìn)行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素，應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)、整改。
5、任何人不得隨意配制各機(jī)房鑰匙，無人時(shí)必須鎖好機(jī)房門窗;供水系統(tǒng)值班人員負(fù)責(zé)檢查鎖好各水箱蓋，無關(guān)人員不得借用鑰匙，除供水值班人員外，必須經(jīng)值班主任批準(zhǔn)才能打開水池蓋。
6、需要進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)時(shí)，要先辦妥動(dòng)火證后，方能進(jìn)行施工，施工前要盡可能排除易燃物品及配備滅火筒。施工后應(yīng)認(rèn)真檢查，確保沒有火種后方能離開。
7、任何人不能隨意挪動(dòng)消防器材，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞或泄漏應(yīng)及時(shí)通知消防中心。
8、任何人發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時(shí)報(bào)告，盡力配合消防隊(duì)員一起撲滅火災(zāi)。一旦大廈發(fā)生火災(zāi)，工程部的首要任務(wù)是保證消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并組織重要設(shè)備的保護(hù)、疏散工作。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇十二
建立設(shè)備檔案是為了更好地了解設(shè)備,掌握設(shè)備的技術(shù)性能,提高維修和管理水平,達(dá)到管理好、用好設(shè)備,設(shè)備檔案應(yīng)收以下檔案資料:。
1、酒店各種大型動(dòng)力設(shè)備、電力設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、關(guān)鍵性設(shè)備、技術(shù)性較復(fù)雜的設(shè)備檔案資料,具體內(nèi)容是:。
(1)設(shè)備的名稱、型號(hào)、編號(hào)。
(2)設(shè)備的制造廠家、出廠日期、安裝日期、使用日期。
(3)設(shè)備的借應(yīng)商、設(shè)備價(jià)格。
(4)設(shè)備原始技術(shù)數(shù)據(jù)和運(yùn)行技術(shù)數(shù)據(jù),維修保養(yǎng)要求等。
2、設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)記錄,它包括:。
(1)設(shè)備維修部位、更換的零部件。
(2)維修保養(yǎng)后設(shè)備的運(yùn)行與技術(shù)狀況。
(3)設(shè)備維修保養(yǎng)的日期及維修者
3、設(shè)備在使用過程中發(fā)生的故障,故障前的先兆和現(xiàn)象,修理的部位,所更換的零部件,修理日期和維修者等。
4、設(shè)備技術(shù)檔案其它管理資料:。
(1)酒店施工竣工驗(yàn)收的整套檔案資料。
(2)設(shè)備的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)制度。
(3)設(shè)備新技術(shù)信息及資料。
(4)職工技術(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)及燃料。
5、設(shè)備事故分析檔案資料:。
設(shè)備因非常原因造成損壞,易影響酒店的正常營業(yè),在對設(shè)備事故三不放過的同時(shí)(原因沒查清不放過,肇事者和員工沒受到教育不放過,沒有防范措施不放過)還必須建立設(shè)備事故檔案資料,主要資料為:。
(1)發(fā)生經(jīng)過及損壞情況:。
a、事故報(bào)告人、設(shè)備事故當(dāng)事人。
b、事故性質(zhì)與類別、設(shè)備停機(jī)時(shí)間、設(shè)備損壞程度。
(2)設(shè)備事故原因分析:。
a、設(shè)備操作是否違反操作規(guī)則、有無擅離職守。
b、設(shè)備是否未近期檢修,有無忽視安全措施,檢修質(zhì)量是否有問題。
c、設(shè)備是否先天不足。
(3)防止設(shè)備事故措施及處理意見。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇十三
1、目的:保證倉庫存放物品進(jìn)出有帳可查,確保第一時(shí)間正確解決問題。
2、范圍:適用于工程部倉庫。
3、職責(zé):倉庫管理員應(yīng)做好存放物品明細(xì)帳,做到入庫、領(lǐng)料有據(jù)可查。
4、程序:。
4.1清理倉庫,做好明細(xì)帳單。
4.2物品入庫必須填寫相應(yīng)入庫單,由主辦人同倉庫管理員共同監(jiān)督,并在入庫單上簽字認(rèn)可(入庫單附后)。
4.3領(lǐng)用物品必須填寫領(lǐng)料單,由領(lǐng)用人同倉庫管理員共同監(jiān)督,并在領(lǐng)料單上簽字認(rèn)可(領(lǐng)料單附后)。
4.4入庫單、領(lǐng)料單由倉庫管理員保存,以備查閱。
4.5物品入庫領(lǐng)用后,即時(shí)做好增減明細(xì)臺(tái)帳,以備查閱。
4.6倉庫安全保衛(wèi)工作,由工程部保安人員監(jiān)管。
5、相關(guān)表單:。
5.1入庫單。
5.2領(lǐng)料單。
6、本程序文件應(yīng)發(fā)放到工程部全體人員。
注:1、本人保證嚴(yán)格按此文件要求執(zhí)行。
2、本人有責(zé)任在發(fā)現(xiàn)問題時(shí),第一時(shí)間向本文件審批人提出修改意見。
編制:校對:審批:發(fā)放號(hào):。
入庫單。
入庫物品名稱供貨商數(shù)量入庫日期物品原用途
主辦人簽字倉庫管理員簽字。
部門經(jīng)理簽字。
備注。
領(lǐng)料單。
領(lǐng)用物品名稱供貨商數(shù)量領(lǐng)用日期領(lǐng)用物品作何用途
領(lǐng)用人簽字倉庫管理員簽字。
部門經(jīng)理簽字。
備注。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇十四
5、每班交接前負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作。
2、電梯機(jī)房門鑰匙必須由電梯維修工妥善保管,不準(zhǔn)隨便掛在墻上,以防鑰匙被人拿走;。
4、電梯臨時(shí)維修或定期維修、保養(yǎng)時(shí),必須做好詳細(xì)、完整的記錄并存檔備察;。
5、認(rèn)真填寫電梯運(yùn)行記錄及維修記錄,;。
6、電梯保養(yǎng)與檢查內(nèi)容如下:。
8、嚴(yán)格執(zhí)行'電梯維修、保養(yǎng)安全操作有關(guān)規(guī)定'。
1、鍋爐房管理人員應(yīng)對鍋爐房設(shè)備及輔助設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常或定期的維護(hù)、保養(yǎng)及檢修;。
6、對儀表設(shè)備應(yīng)每天進(jìn)行維修保養(yǎng)并定期校驗(yàn),以保證其靈敏可靠;。
7、鍋爐未采取任何措施的情況下不得超負(fù)荷運(yùn)行,鍋爐必須按規(guī)定進(jìn)行檢修;。
8、每班對鍋爐、輔助設(shè)備和場地進(jìn)行一次清潔工作,做到文明生產(chǎn);。
9、做好檢修、維修及保養(yǎng)記錄,把每次檢修的情況(損壞情況和修理方法)記錄下來存入鍋爐技術(shù)檔案,以利于日后備查。
5、鍋爐運(yùn)行期間,非工作人員不得隨意進(jìn)入,如需進(jìn)入鍋爐房必須履行登記手續(xù),并由主管人員領(lǐng)入。
4、發(fā)生鍋爐爆炸和重大事故的單位,應(yīng)盡快將鍋爐事故情況、原因及改進(jìn)措施等書面報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)劐仩t安全監(jiān)督部門。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇十五
1、應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)局有關(guān)規(guī)定,組織對電工、電(氣)焊工等特殊工種工作進(jìn)行技術(shù)考核,持有操作證的才能上崗。
2、各班組均應(yīng)有專人任安全員,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查安全操作施工情況。
3、根據(jù)勞動(dòng)安全規(guī)程,制定各工種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。
4、加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育,在進(jìn)行有危險(xiǎn)的設(shè)備檢修時(shí),專業(yè)主管應(yīng)親自到場指揮。
5、對變配電、電梯及壓力容器,必須進(jìn)行年度檢驗(yàn)。
6、對中央空調(diào)、變配電、壓力表安全閥減壓閥等,必須定期送有關(guān)單位進(jìn)行校驗(yàn)。
7、易燃、易燃物品必須存放在危險(xiǎn)品倉庫妥善保管,并應(yīng)控制最大存放量。
8、重要機(jī)房如變配電房、冷凍機(jī)房、電梯機(jī)房等應(yīng)設(shè)警戒牌,嚴(yán)禁非工作人員入內(nèi)。
9、水箱、蓄水池的`入口處,機(jī)房、技術(shù)設(shè)施層、配電房等均應(yīng)上鎖,鑰匙應(yīng)由專人保管。
10、木工作業(yè)場地嚴(yán)禁吸煙,并要每天清除木屑。
11、應(yīng)對員工進(jìn)行急救及消防知識(shí)的教育和考核。
13、對外單位施工人員,必須進(jìn)行安全教育,并簽訂安全協(xié)議書。應(yīng)在施工中進(jìn)行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。
14、對高空、外墻清洗的吊架、吊籃等要定期檢查吊繩等安全裝置。
15、避雷裝置必須在雨季前進(jìn)行測試檢查,對銹蝕部分要敲鏟上漆。
16、對各配備設(shè)施的接地設(shè)施,要定期檢查保養(yǎng);其接地電阻值應(yīng)符合規(guī)范要求。
17、物業(yè)內(nèi)進(jìn)行電、氣焊,必須取得動(dòng)火證。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇十六
一、凡在公司施工現(xiàn)場服務(wù)的車輛都要自覺遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》和公司內(nèi)部的交通管理辦法。做到車況良好、車容整潔、三證齊全、自覺服從公司交管人員指揮，嚴(yán)格按照現(xiàn)場交通標(biāo)志安全行駛。凡各施工單位及公司各部門自備車輛，必須持有公司交安委統(tǒng)一發(fā)放的內(nèi)部車輛通行證，憑證出入。凡在各施工現(xiàn)場的臨時(shí)外雇勞務(wù)車輛，入廠前必須事先到當(dāng)?shù)亟还懿块T辦理營運(yùn)手續(xù)，然后到公司保衛(wèi)科或項(xiàng)目部相應(yīng)的保衛(wèi)機(jī)構(gòu)辦理車輛出入臨時(shí)通行證。非施工車輛進(jìn)入廠區(qū)現(xiàn)場，應(yīng)在門衛(wèi)登記，留存有效證件，征得門衛(wèi)同意后，憑公司內(nèi)部臨時(shí)通行證，方可進(jìn)入，出廠時(shí)換回原證件。
二、現(xiàn)場所有車輛都要按現(xiàn)場限速標(biāo)志限速行駛，時(shí)速控制在5公里/小時(shí)以內(nèi)，做到禮讓三先，安全行駛。
三、嚴(yán)禁非施工服務(wù)車輛駛?cè)氍F(xiàn)場施工作業(yè)區(qū)，按各項(xiàng)目部規(guī)定、定點(diǎn)停放。嚴(yán)禁自行車、摩托車駛?cè)氍F(xiàn)場施工作業(yè)區(qū)，按現(xiàn)場規(guī)定定點(diǎn)存放。嚴(yán)禁人貨混載，違章拉人，超載超速。嚴(yán)禁酒后駕車，無證駕車，開英雄車、開帶“病”車。
四、工作時(shí)間內(nèi)各車輛交由部門經(jīng)理保管，車輛使用人在填完登記經(jīng)部門經(jīng)理簽字后到保安處領(lǐng)取車鑰匙，用完車輛后及時(shí)將車鑰匙交給保安進(jìn)行核銷;下班后，所有車輛鑰匙(除商品車和客戶維修車輛鑰匙交財(cái)務(wù)相關(guān)人員保管)交給辦公室，屬于部門第一責(zé)任人管理不力將對責(zé)任人進(jìn)行處罰;員工自覺執(zhí)行車輛使用登記制度，公司將按車輛登記記錄劃定違章責(zé)任人，員工在使用車輛所發(fā)生的違章處罰費(fèi)用由個(gè)人全部承擔(dān)公司員工在未批準(zhǔn)使用(包括借用工作車名義辦私事)或未登記，未簽署協(xié)議，未按程序，非備案人員使用公司工作車輛(包括試乘試駕車輛，商品車和客戶維修車輛)發(fā)生交通事故的，所有損失由責(zé)任人個(gè)人全額承擔(dān)，并對相關(guān)部門責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
五、違反上述任何規(guī)定，公司車管人員有權(quán)當(dāng)場制止，未造成后果者，對當(dāng)事人批評教育，對造成后果的，依照公司內(nèi)部交通管理辦法，嚴(yán)肅處理。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇十七
1、百貨內(nèi)所有設(shè)備房以及與設(shè)備有關(guān)的走廊門鑰匙由工程部專人登記、編號(hào)及造冊。
(1)、一套交給工程部維修領(lǐng)班負(fù)責(zé)保管,作為平時(shí)巡檢、檢修、開關(guān)燈等工作用。
(2)、一套交給主管(工程師)負(fù)責(zé)保管,作為處理日常工作及檢查時(shí)使用。
(3)、一套由工程部經(jīng)理專箱封存保管,作為緊急情況下應(yīng)急使用。
3、如有單位施工或整改,必須由施工單位負(fù)責(zé)人填寫工作單,同時(shí)注明用途、使用時(shí)間并簽名,經(jīng)當(dāng)值主管核準(zhǔn)后,由工程部人員陪同到工作地點(diǎn)。
4、如有單位來檢查或參觀,必須持有關(guān)證明或批條,由當(dāng)值主管拿鑰匙陪同才能去機(jī)房。
5、工程部所有鑰匙均應(yīng)嚴(yán)格管理妥善保管,嚴(yán)禁任何人隨意帶出百貨商場。
6、鑰匙領(lǐng)用必須如實(shí)填寫《鑰匙領(lǐng)用登記表》,所有借出鑰匙當(dāng)天必須全部交回工程部。
7、所有鑰匙在交接班時(shí)均須清點(diǎn),做好移交、交接手續(xù)。
8、各類鑰匙的補(bǔ)配、門鎖的'更換,必須填寫申請表,經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇十八
在工程施工過程，設(shè)備的功能、管理的好壞直接影響著系統(tǒng)的功能及工程整體的質(zhì)量，并且對于整體工程的施工進(jìn)度也起著至關(guān)重要的作用。因此，我方在強(qiáng)電系統(tǒng)設(shè)備的管理過程應(yīng)著重注意以下事項(xiàng)：
（1）強(qiáng)電設(shè)備的設(shè)計(jì)、采用的產(chǎn)品應(yīng)結(jié)合工程整體的特點(diǎn)、功能并結(jié)合市場情況進(jìn)行選定，不能一味追求先進(jìn)性。
（2）設(shè)備的`定貨時(shí)應(yīng)充分考慮其供貨時(shí)間，特別是進(jìn)口產(chǎn)品，可能供貨周期較長。防止因供貨不及時(shí)而耽誤施工的進(jìn)度。
（3）設(shè)備定貨時(shí)應(yīng)由設(shè)計(jì)單位與供貨單位進(jìn)行具體的交底，并出具書面的技術(shù)及質(zhì)量交底單。
（4）設(shè)備進(jìn)場時(shí)應(yīng)隨貨提供所有的資料文件，并由總包單位、監(jiān)理單位、甲方、設(shè)計(jì)共同驗(yàn)收，合格后方可使用。不得出現(xiàn)后補(bǔ)資料現(xiàn)象。
（5）設(shè)備進(jìn)場后必須在專門的庫房內(nèi)存放，不得隨意擺放。
（6）設(shè)備的安裝必須在具備條件后才可進(jìn)行，不得提前安裝。
（7）設(shè)備接線時(shí)，不得帶電作業(yè)，防止燒毀。
（8）設(shè)備安裝調(diào)試完后應(yīng)及時(shí)交給總包單位，由總包成保人員看護(hù)。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇十九
（一）工程部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則：
１、精干高效的原則。
2、靈活彈性的原則。
根據(jù)公司的總體要求和工程部目前的工作任務(wù)量，在目前僅有一個(gè)工程項(xiàng)目的情況下，工程部的編制為４人。
隨著工程任務(wù)量的增加和其他工程項(xiàng)目的開展，工程部的編制會(huì)進(jìn)行調(diào)整。
根據(jù)開展項(xiàng)目的情況每個(gè)項(xiàng)目增加4人。
目前運(yùn)做一個(gè)項(xiàng)目情況下工程部設(shè)置為工程部經(jīng)理兼項(xiàng)目經(jīng)理崗位１個(gè)；土建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預(yù)算員、資料管理員崗位１個(gè)；電氣工程、電氣相關(guān)市政工程管理兼電氣工程、相關(guān)市政工程預(yù)算員資料管理員崗位１個(gè)；員崗位１個(gè)。
以后每增加一個(gè)項(xiàng)目相應(yīng)增加四個(gè)崗位：項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)，各專業(yè)管理人員各一個(gè)（同上）。
項(xiàng)目竣工移交后工程部項(xiàng)目管理崗位隨之撤消，根據(jù)工程部實(shí)際情況和項(xiàng)目人員的表現(xiàn)情況進(jìn)行工程部崗位重新調(diào)整安排。
（一）工程部部門職責(zé)：
1、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作。
2、工程部全面負(fù)責(zé)工程開工前的準(zhǔn)備及審查工作。
3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目和監(jiān)理單位招投標(biāo)工作。
4、協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及相關(guān)單位之間的關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)對承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位的管理工作。
6、負(fù)責(zé)工程施工過程中質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場及投資的控制管理。
7、負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收及移交工作。
8、對工程管理過程中的文件、資料進(jìn)行管理。
2、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作，提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)組織工程的招投標(biāo)工作。
（1）對承包商、監(jiān)理單位進(jìn)行考察、評價(jià)。
（2）組織編制招投標(biāo)文件，選擇投標(biāo)單位或進(jìn)行邀標(biāo)。
（3）組織投標(biāo)單位進(jìn)行現(xiàn)場踏勘和答疑。
（4）組織評標(biāo)和開標(biāo)工作，確定中標(biāo)單位。
（5）參與合同談判與合同的簽定。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理。
（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人員管理。
包括人員的調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲等方面的管理。
（2）項(xiàng)目的目標(biāo)管理：對項(xiàng)目的整體目標(biāo)進(jìn)行明確下達(dá)，并將目標(biāo)進(jìn)行分解，做到責(zé)任到位，并對目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和調(diào)整。
（3）對項(xiàng)目施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量、現(xiàn)場管理、投資控制進(jìn)行審核、監(jiān)督檢查。
（4）對施工過程中出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行決策和處理。
（5）負(fù)責(zé)審核施工材料的選用和對材料供應(yīng)商的評價(jià)。
（6）負(fù)責(zé)組織工程中新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的技術(shù)論證、審核。
（7）對《施工組織設(shè)計(jì)/方案》重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案的初步審查意見審核。
（8）對工程中出現(xiàn)的不合格處理方案進(jìn)行審批，并對結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
（9）組織竣工驗(yàn)收及移交。
（10）監(jiān)督檢查工程和項(xiàng)目文件資料的管理。
（11）負(fù)責(zé)各項(xiàng)目之間的資源調(diào)配，與工程管理相關(guān)各部門、單位進(jìn)行溝通平衡。
（1）對監(jiān)理單位提交的《項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃》進(jìn)行審核。
（2）根據(jù)監(jiān)理聘用合同對監(jiān)理單位的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核。
（3）對監(jiān)理單位提出的工程實(shí)施與工程管理過程中的重要問題給予及時(shí)解決。
協(xié)調(diào)其與相關(guān)單位之間的關(guān)系。
（4）負(fù)責(zé)監(jiān)理費(fèi)用控制與結(jié)算。
6、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)。
（1）參與設(shè)計(jì)單位的選擇。
（2）參與設(shè)計(jì)方案的選擇工作。
（3）組織工程技術(shù)人員進(jìn)行圖紙預(yù)審。
（4）委托監(jiān)理單位組織圖紙會(huì)審，對會(huì)審中提出的共性問題和技術(shù)難題協(xié)調(diào)擬訂解決辦法。
（5）協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位與相關(guān)單位之間的關(guān)系。
（6）對施工中各方提出的`變更要求進(jìn)行審查控制。
（7）對設(shè)計(jì)費(fèi)用進(jìn)行控制。
7、負(fù)責(zé)整個(gè)施工過程中各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)。
（三）項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)。
1、配合工程部經(jīng)理做好工程前期運(yùn)作及招投標(biāo)工作。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體運(yùn)作和管理。
（1）項(xiàng)目開工準(zhǔn)備階段，負(fù)責(zé)編制《項(xiàng)目開工監(jiān)督管理計(jì)劃》，并報(bào)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)。
（2）負(fù)責(zé)向各承包單位正式發(fā)出《工程施工管理配合要求》。
（3）開工準(zhǔn)備階段應(yīng)對開工必須具備的文件和資料進(jìn)行核實(shí)。
（4）組織設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底工作，對設(shè)計(jì)交底工作的過程及結(jié)果進(jìn)行檢查。
（5）組織專業(yè)工程師對監(jiān)理單位及施工單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》、《施工組織設(shè)計(jì)/方案》進(jìn)行審查。
（6）組織專業(yè)工程師及相關(guān)部門對《施工組織設(shè)計(jì)/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行初步審查，提出審查意見。
（7）對《施工組織設(shè)計(jì)/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價(jià)等變動(dòng)的因素，結(jié)合監(jiān)理單位的審查意見進(jìn)行著重審核。
（8）對《施工組織設(shè)計(jì)》的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查糾正。
（9）對施工組織設(shè)計(jì)的調(diào)整及修改進(jìn)行審核。
（10）對開工準(zhǔn)備情況進(jìn)行核實(shí)檢查。
（11）組織臨時(shí)設(shè)施的搭建。
（12）組織監(jiān)理、施工單位進(jìn)行場地移交。
（13）向工程部經(jīng)理報(bào)送《開工申請表》。
（14）組織對《監(jiān)理規(guī)劃》進(jìn)行評審。
（15）對《監(jiān)理規(guī)劃》的實(shí)施情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、糾正。
（16）負(fù)責(zé)準(zhǔn)備圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底會(huì)。
（17）組織開工慶典。
（18）組織工程資料的報(bào)送。
（19）組織召開工程協(xié)調(diào)會(huì)。
（20）對工程中重大的不合格事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查研究，提出處理意見。
（21）對施工安全、文明施工進(jìn)行監(jiān)督檢查。
（22）對施工中的各種標(biāo)識(shí)組織監(jiān)督檢查。
（23）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及有關(guān)單位之間的關(guān)系。
（24）按照《項(xiàng)目規(guī)劃》和工程施工計(jì)劃對項(xiàng)目資源進(jìn)行合理調(diào)配、管理。
（25）組織制定質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃。
（26）依據(jù)質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃和相關(guān)文件對工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量管理。
（27）對工程量及設(shè)計(jì)變更引起的工程量增減進(jìn)行審核。
（28）對監(jiān)理單位審核、匯總后的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)。
（29）負(fù)責(zé)組織工程施工計(jì)劃實(shí)施情況的監(jiān)督、檢查、調(diào)整。
（30）負(fù)責(zé)對各方提出的設(shè)計(jì)變更進(jìn)行審核。
（31）負(fù)責(zé)工程停工、復(fù)工的管理。
（32）負(fù)責(zé)控制工程項(xiàng)目施工過程投資，填制價(jià)款單。
按合同進(jìn)行工程款撥付。
（33）負(fù)責(zé)組織工程分部和單項(xiàng)工程的中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。
（34）監(jiān)督檢察項(xiàng)目文件資料的管理。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇二十
一、交接班規(guī)定：
1、下崗值班工程人員下班前十分鐘完善值班工記錄本。
2、上崗值班工程人員每天在規(guī)定上崗前十分鐘到達(dá)崗位。
3、下崗值班工程人員與上崗值班工程人員進(jìn)行五分鐘工作交接。
4、準(zhǔn)點(diǎn)上、下崗，值班工程人員聯(lián)合在值班室對上、下班員工進(jìn)行點(diǎn)到，檢查員工儀容，儀表，并監(jiān)督員工親筆在簽到表上簽名，如有代簽或漏簽，提前簽到的值班工程人員負(fù)全責(zé)。
5、點(diǎn)到后由下班值班工程人員交待遺留工作及完成項(xiàng)目。
6、上崗值班工程人員安排工作、工程分工及注意事項(xiàng)。
7、下班工程人員如遺留工作需交待清楚，由下崗值班工程人員負(fù)全責(zé)。已交待事項(xiàng)由上崗值班工程人員跟進(jìn)。（一切由交接班記錄為準(zhǔn)）。
二、值班室維修調(diào)度規(guī)定：
1、值班工程人員接聽電話報(bào)修和投訴后必須立即將內(nèi)容記錄在冊，并按此合理調(diào)配員工進(jìn)行維修和處理工作。
2、電話申報(bào)工程維修后，電話通知相關(guān)部門維修的結(jié)果，如已修請相關(guān)部門消單，待料或需推遲完成的知會(huì)相關(guān)部門，以當(dāng)班回復(fù)為時(shí)限，并在登記本記錄，知會(huì)部門員工名單。
3、電話申報(bào)工程到值班工程人員后應(yīng)立即安排員工到現(xiàn)場檢查并在接到電話起五分鐘內(nèi)給予申報(bào)部門以通知檢查和安排處理情況，不得延誤。
4、電話申報(bào)工程完成后，值班工程人員應(yīng)在登記本上登記維修員名單及處理結(jié)果，未完成工程人員遺留下班跟進(jìn)。
5、維修工程應(yīng)在實(shí)施前與申報(bào)單位現(xiàn)場確認(rèn)可作業(yè)時(shí)段，以免影響酒店正常運(yùn)營。公共區(qū)域知會(huì)pm，并在其確認(rèn)可以的情況下進(jìn)行施工。
6、值班工程人員在調(diào)度員工施工時(shí)，必須根據(jù)工程性質(zhì)，監(jiān)督員工做好安全，衛(wèi)生防護(hù)措施，確保人員，設(shè)備及客人與安全和方便。
三、突發(fā)事件和重大工程事故：
1、工程人員在接到突發(fā)和重大事故時(shí)，第一時(shí)間指定人員代替值班室工作，帶領(lǐng)工程相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行搶修和處理，同時(shí)通知總工，mod、am和總機(jī)，并根據(jù)事情的.嚴(yán)重和影響程度通知總機(jī)代為知會(huì)相關(guān)部門。
2、在處理過程中，要隨時(shí)將事態(tài)近況知會(huì)總工，如影響到客人的還必須知會(huì)到mod、dm及相關(guān)部門。
3、在處理過程中，一切人員必須聽從值班工程人員的調(diào)配，如有違反按律嚴(yán)懲。
4、值班工程人員根據(jù)時(shí)間的需要，可電話通知相關(guān)未在崗人員到達(dá)酒店進(jìn)行搶修作業(yè)。
5、值班工程人員如無法解決之問題，因及時(shí)電話通知總工，由總工調(diào)配解決。
6、重大和突發(fā)事件，停電、停水、漏水、電梯故障、火警系統(tǒng)設(shè)備故障影響到客人使用，能源供應(yīng)故障影響正常運(yùn)作，及安全事故，值班工程人員無法有效控制和解決時(shí)，要及時(shí)電話通知總工，由總工調(diào)配解決。
四、巡視工作。
巡視各設(shè)備運(yùn)行是否正常。
五、數(shù)據(jù)記錄：
能源、設(shè)備開啟時(shí)間、包括，鍋爐、空調(diào)，并實(shí)施記錄至工程部值班記錄本。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇二十一
1、牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。項(xiàng)目經(jīng)理部在工程施工過程中必須認(rèn)真落實(shí)有關(guān)“安全生產(chǎn)、文明施工”的規(guī)定。
2、項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理、工長、施工員要以身作則，正確處理好安全工作與其它工作的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行安全施工制度，確保各項(xiàng)生產(chǎn)、施工安全措施的落實(shí)。堅(jiān)決杜絕違章施工。
3、在審核施工方案及技術(shù)交底時(shí)，必須同時(shí)提交安全保證技術(shù)措施。施工隊(duì)伍必須配備一名專職安全員，隨時(shí)檢查施工現(xiàn)場內(nèi)的'安全情況。發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時(shí)排除或上報(bào)，并做好文字記錄。
4、工程項(xiàng)目部必須加強(qiáng)對施工人員的安全技術(shù)知識(shí)教育和培訓(xùn)，堅(jiān)決制止違章作業(yè)。凡進(jìn)入施工現(xiàn)場的人員，必須遵守安全施工管理規(guī)定，戴好安全帽，禁止穿拖鞋和赤腳進(jìn)入施工現(xiàn)場。從事危險(xiǎn)工種的施工人員，要正確使用個(gè)人防護(hù)用品，高空作業(yè)須系好安全帶。
5、施工現(xiàn)場內(nèi)必備的各種安全設(shè)施、設(shè)備、標(biāo)志、色標(biāo)等，任何人不得擅自拆動(dòng)。因施工需要必須拆動(dòng)時(shí)，要向本工地的現(xiàn)場安全員請示同意后方可拆動(dòng)。
6、公司工程部不定期到現(xiàn)場進(jìn)行安全、勞動(dòng)保護(hù)、衛(wèi)生等檢查，將檢查情況記錄備案，做為各項(xiàng)目部年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇二十二
為保證工程順利進(jìn)行，加強(qiáng)運(yùn)輸車輛管理，現(xiàn)制定如下施工運(yùn)輸車輛管理制度：
一、安全管理：
1、車隊(duì)要有自己的管理制度，并派專人(車隊(duì)隊(duì)長)在施工現(xiàn)場對于車輛進(jìn)行安全有序管理。
3、司機(jī)必須具備有效的駕駛證，發(fā)現(xiàn)一例無證駕駛事件，項(xiàng)目部對車隊(duì)罰款200元，車隊(duì)須立即更換有證司機(jī)。
4、所有車輛司機(jī)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守交通法規(guī)，嚴(yán)禁任何形式的違法亂紀(jì)行為，保證安全駕駛。
5、車輛必須服從現(xiàn)場人員的指揮，進(jìn)入施工現(xiàn)場限速行駛，違者發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
二、紀(jì)律管理：
1、在保證安全的前提下，車隊(duì)車輛應(yīng)嚴(yán)格服從項(xiàng)目部現(xiàn)場人員的指揮和調(diào)度，有問題或意見要及時(shí)同項(xiàng)目部現(xiàn)場人員溝通，分岐較大時(shí)由車隊(duì)負(fù)責(zé)人(隊(duì)長)同項(xiàng)目部管理人員進(jìn)行協(xié)商處理。
2、如果車輛在公路上違章行駛而受到有關(guān)部門的處罰，其罰款由車隊(duì)自己來承擔(dān)。若車隊(duì)車輛私自出車造成車輛被扣，由車隊(duì)自己來追要，給項(xiàng)目部造成損失，也由車隊(duì)來承擔(dān)。
3、在工地施工期間，禁止司機(jī)飲酒，發(fā)現(xiàn)一次司機(jī)酒后駕車，對車隊(duì)罰款500元，并將該司機(jī)清除出場，對于酒后駕車造成的損失，全部由車隊(duì)自己負(fù)責(zé)。
4、車輛在工地應(yīng)隨時(shí)保持待命狀態(tài)，司機(jī)必須常住工地，回家時(shí)必須通知車隊(duì)負(fù)責(zé)人(隊(duì)長)，由車隊(duì)負(fù)責(zé)人請示項(xiàng)目經(jīng)理，確認(rèn)無運(yùn)輸任務(wù)時(shí)方可準(zhǔn)假。司機(jī)未經(jīng)準(zhǔn)假回家者，發(fā)現(xiàn)一次對車隊(duì)罰款100元。
工程部管理制度和管理辦法（匯總23篇）篇二十三
連接公司和客戶相互信賴的橋梁。為公司營銷工作的開展奠定扎實(shí)的市場。
基礎(chǔ)，增加公司在同行競爭中的優(yōu)勢地位。因此可以說做好售后服務(wù)、維。
護(hù)好客戶，對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展起著決定性的作用！
二、售后服務(wù)流程。
1、公司設(shè)有保修熱線電話,接到報(bào)修后公司。
安排技術(shù)人員與客戶進(jìn)行電話溝通，耐心的聽取客戶描述問題發(fā)生的具體。
情況、所在位置，電話中解決客戶提出的問題，如遇問題較大客戶解決不。
了的，技術(shù)人員分析問題后快速準(zhǔn)備好所用的工具設(shè)備到現(xiàn)場處理。盡快。
為用戶解決問題，排除故障，保證設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行。
2、工程竣工后安排技術(shù)人員對用戶進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括，設(shè)。
備的使用說明、操作規(guī)范、及注意事項(xiàng)。培訓(xùn)完畢后需要求負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字，
并將安裝使用說明書交與客戶負(fù)責(zé)人。
3、保修期內(nèi)，因設(shè)備質(zhì)量原因所造成的系統(tǒng)故障，公司將負(fù)責(zé)免費(fèi)的。
設(shè)備維修、調(diào)試或更換，并填寫售后維修單。所更換的設(shè)備要在維修單上注。
明型號(hào)和更換的數(shù)量，更換壞的設(shè)備帶回公司入庫，以便返廠調(diào)換或修理。
保修期內(nèi)向用戶提供免費(fèi)的技術(shù)服務(wù)支持（包括軟件升級）。
4、保修期內(nèi)，因用戶不當(dāng)造成的設(shè)備及系統(tǒng)無法使用或由用戶現(xiàn)場其。
他設(shè)備故障而引發(fā)的系統(tǒng)故障，我公司負(fù)責(zé)給予維修、調(diào)試或更換。填寫售。
后維修單并詳細(xì)注明需向用戶收取的維修費(fèi)、零件費(fèi)等。
5、保修外的維修要報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以便安排去維修所需的設(shè)備材料。
和施工費(fèi)用，并詳細(xì)填寫維修服務(wù)單。
6、維保人員必須如實(shí)填寫售后維修單（附后）上的修理結(jié)果讓客戶簽。
字確認(rèn)，需要求在客戶意見一欄詳細(xì)填寫，讓客戶對自己的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行。
評價(jià)，并填寫客戶的.聯(lián)系方式以便于公司跟蹤回訪，告知客戶保修投訴熱。
線：13372055179。在可行的情況下可以讓客戶轉(zhuǎn)介紹一些新的客戶給自己，
并遞上自己的名片。
7、維修過程中，經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流，及時(shí)聽取客戶的建議。
8、對于工程竣工的客戶由相關(guān)人員負(fù)責(zé)每月定期的電話回訪調(diào)查，詢。
問客戶對設(shè)備的使用、售后服務(wù)情況，并詳細(xì)記錄客戶的意見和想法，存。
檔備案。
三、對施工人員的素質(zhì)要求。
1、微笑。維修或施工過程中，面對客戶時(shí)一定要面對微笑，一個(gè)微笑，花。
費(fèi)很少，價(jià)值卻很多，可以拉近與客戶之間的距離，緩解客戶的情緒，增。
加客戶對自己的信任。
2、精神面貌。進(jìn)入施工現(xiàn)場前檢查自己的整體形象、精神面貌，工作服是。
否清潔整齊，頭發(fā)、臉、口、鼻、耳朵等部位是否清洗干凈，是否面帶微。
笑，好的精神面貌代表著一個(gè)公司的品牌和形象。
3、道德品質(zhì)。誠實(shí)守信，對公司忠誠，除對本公司設(shè)備材料妥善保管外，
嚴(yán)禁亂動(dòng)客戶的相關(guān)物品及設(shè)備，時(shí)刻注意自己的言行舉止。
4、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力。當(dāng)今社會(huì)飛速發(fā)展，各種智能化軟件設(shè)備不斷更。
新，只有不斷的學(xué)習(xí)提高自己才能使其自身更加專業(yè)，在同行競爭中占取。
優(yōu)勢，成為一名優(yōu)秀的售后工作人員！
5、禮貌用語。您好、謝謝、很高興為您服務(wù)、這是我們應(yīng)該做的等等。
6、服務(wù)態(tài)度。施工人員要耐心聽取客戶的建議，遇到比較刁難的客戶，一。
定要增強(qiáng)自己的忍耐力，說話語氣要平和，面帶微笑，認(rèn)真做好解釋，不。
準(zhǔn)與客戶發(fā)生口角，或用一些攻擊性的言辭。
四、施工現(xiàn)場相關(guān)要求。
1、施工人員必須遵守客戶制定的有關(guān)施工現(xiàn)場管理制度。
2、進(jìn)入施工現(xiàn)場的相關(guān)人員，必須穿好工作服、帶好安全帽。
3、注意施工現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙和用火，勿隨地吐痰。
4、施工現(xiàn)場必須按照客戶確定的平面布置圖規(guī)劃，機(jī)具設(shè)備、材料應(yīng)。
按照指定地點(diǎn)安裝或堆放；
5、施工中的廢棄物要及時(shí)打掃，做到活完場清，保持現(xiàn)場整齊、清潔、
道路暢通；
6、現(xiàn)場工具庫內(nèi)外整潔，合理擺放，余料和使用工具及時(shí)收回。現(xiàn)場。
垃圾及時(shí)清理，集中處理。
7、所有施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確使用。
各種勞動(dòng)保護(hù)用品，工作中要團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助。
8、施工現(xiàn)場實(shí)施分片包干和個(gè)人崗位責(zé)任制。
9、施工人員在工地期間不許打架、渴酒、泡工等。
10、現(xiàn)場辦公室要經(jīng)常保持清潔、空氣清爽，圖紙、餐具、衣物等應(yīng)整。
齊有序。
1、工程部在每個(gè)項(xiàng)目施工前填寫工程進(jìn)度表，如提前完成工程的施工及驗(yàn)收，如超過工程進(jìn)度表的時(shí)間期限，則給予相應(yīng)處罰。
2、工程部人員每人配備完整的工具包和工具，施工期間妥善保管好自己的工具，如因借用他人或因自己保管不當(dāng)造成丟失的后果自付。
宿遷運(yùn)通安防工程有限公司。
員
工
工
資
制
度
人力資源部制。