在年終總結(jié)中，我們可以反思過去的不足，總結(jié)成功的經(jīng)驗，并針對性地制定下一年的規(guī)劃和目標(biāo)。下面是一些優(yōu)秀員工的年終總結(jié)，希望能給大家一些啟示。

年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇一

先要說的是，這個題目給人感覺很理論化，但這篇文章不是學(xué)者型的研究性論述，這也不是一些理論性和邏輯性很強的文字，它們僅僅是一些個人看法或體會，是一個在社會行走不多的人，結(jié)合自己以前學(xué)過的知識以及尚淺的內(nèi)刊編輯經(jīng)驗過程中獲得的零碎想法。企業(yè)內(nèi)刊在我國已不是什么新鮮事物。但相對于傳統(tǒng)的大眾媒體來說，它確實又是一個新生事物。因為中國的市場經(jīng)濟還很年輕，企業(yè)內(nèi)刊正是伴隨著市場經(jīng)濟的開放和發(fā)展而不斷成長起來的。企業(yè)是市場經(jīng)濟的細胞，中國的企業(yè)也正是在市場經(jīng)濟逐步開放的步伐下，如雨后春筍般層出不窮。中國企業(yè)經(jīng)歷了“中國制造”的機械加工期，現(xiàn)正向新型的“中國創(chuàng)造”型企業(yè)進軍，而品牌的建立正是“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型的主要障礙。為了成為世界知名品牌，成就百年企業(yè)，企業(yè)家們開始注重自有品牌的建立。怎樣讓品牌走向世界，經(jīng)久不衰?文化！唯有將品牌注入有內(nèi)涵的文化，才能經(jīng)得起時間的考驗，就像中外那些傳頌至今的經(jīng)典名作一樣。怎樣將一個企業(yè)的文化傳承下去，并發(fā)揚光大，讓世人皆知呢？唯有創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，將這些抽象的文化述諸于文字，使無形的變?yōu)橛袟l理的系統(tǒng)的東西，才可能使之永恒。

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的核心、靈魂，企業(yè)內(nèi)刊則是企業(yè)文化的承載體，它不僅可以傳播企業(yè)信息，促進企業(yè)員工之間、部門之間、公司之間以及員工與領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)與消費者、企業(yè)與股東、企業(yè)與社會各界公眾的溝通，增強企業(yè)凝聚力和向心力，對于樹立企業(yè)良好形象，提升企業(yè)品位和品牌，也是極為有利的，這也是最重要的一點。因此，許多企業(yè)開始興辦內(nèi)刊，并用運作報刊的方式來運作企業(yè)內(nèi)刊，用衡量報刊編輯的標(biāo)準(zhǔn)來衡量企業(yè)內(nèi)刊人，我覺得，有些失之偏頗。

無論是大眾媒體編輯還是企業(yè)內(nèi)刊編輯，都可謂媒體人，都要面對不同年齡不同性別不同信仰不同職業(yè)收入不同文化程度的人，只是面臨的讀者群范圍大小不一樣，但他們還是有許多相似之處。現(xiàn)就企業(yè)內(nèi)刊編輯應(yīng)具備的素質(zhì)談一點自己的看法。

第一，我認為，企業(yè)內(nèi)刊編輯一定要有素養(yǎng)。有素養(yǎng)的人才能營建富于價值關(guān)注、含有價值含量的人類文化的生存空間，那既是一個現(xiàn)實的物化空間，也是一個有所寄望的精神空間。作為報刊編輯，本身應(yīng)是高素養(yǎng)的一員，更應(yīng)該擁有深厚的素養(yǎng)，在工作中善于從更大的企業(yè)文化視野對現(xiàn)實加以整體地把握，從更人本化的視角對待內(nèi)刊版面和稿件。這包括理論素養(yǎng)、道德修養(yǎng)、身體素質(zhì)。

理論素養(yǎng)，主要體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)刊編輯在工作中通過編輯實踐，把貫徹黨在社會主義市場經(jīng)濟條件下的一系列方針、政策，為企業(yè)員工的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)提供精神食糧，具有很強的宣傳和導(dǎo)向作用。編輯這一職業(yè)的特殊性，決定了應(yīng)擁有較高的思想政治素質(zhì)。編輯人員應(yīng)自覺地學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)國家有關(guān)新聞出版工作的方針、政策、法規(guī)，增強政治敏感性，遵守政治紀(jì)律和編輯紀(jì)律。

對于理論素養(yǎng)這點，有些人可能會覺得很空，感到可笑，其實無論是大眾媒體記者編輯還是企業(yè)內(nèi)刊的編輯都要具備，只有理論充足了，才可能站得高，看得遠，看得全，才可能在日常采編中不會出現(xiàn)常識性的政治錯誤。個人認為，我們平時看新聞，也可以說是理論素養(yǎng)的一種積累。因為隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，許多政策法規(guī)理論會不斷修正完善。

編輯是一項艱苦、細致的創(chuàng)造性勞動，要做一名稱職的編輯，必須具有“為人作嫁衣”、甘愿奉獻的精神與思想境界。這既是編輯職業(yè)道德的要求，也是編輯工作本身的特殊需要。作為一名內(nèi)刊編輯就應(yīng)在思想上明確自身的社會定位和社會價值。這在現(xiàn)代人看來，可能覺得“帽子”太大了，其實，體現(xiàn)在實際工作中就是一種敬業(yè)態(tài)度、職業(yè)風(fēng)采和人格魅力。

身體素質(zhì)要棒，對于一名內(nèi)刊編輯來說是毋庸置疑的。因為編輯工作是一項非常艱苦的腦力和體力勞動，由于新聞的時效性很強，常常需要出差，突擊稿子，為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展造勢，就要趕時間，甚至熬夜。因此沒有良好的體質(zhì)是無法勝任工作的。

第二，我認為，企業(yè)內(nèi)刊編輯一定要有豐富的知識，做t字型人才。這點和大眾媒體編輯的要求是相似的，不同的是，內(nèi)刊編輯要掌握盡可能多的企業(yè)知識。對于當(dāng)代文化思潮有所了解的人都知道，被冠以“信息時代”、“傳媒時代”、“電子時代”、“消費時代”的文化重構(gòu)所帶來的一大后果是各學(xué)科的“邊界模糊”，各種知識在越來越專業(yè)化的同時又呈現(xiàn)出互相混融的現(xiàn)象，這就要求企業(yè)內(nèi)刊編輯進一步拓寬知識面，建構(gòu)完善的知識結(jié)構(gòu)，確立新的認知范式。因此，內(nèi)刊編輯有必要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，要努力做到博覽群書。

這里，知識主要包括編輯知識、行業(yè)知識、更新知識，當(dāng)個雜家。

編輯的基本知識，就像手機成為人們必不可少的信息交流工具一樣，是一名企業(yè)內(nèi)刊編輯必須具備的基本要領(lǐng)。企業(yè)內(nèi)刊如何發(fā)揮好它的功能，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，在某種意義上說，主要取決于它的整體編輯水平。一方面，編輯水平高，報紙的水平就高，編輯水平低，報紙的水平就低；另一方面，根據(jù)“水桶理論”，一張報紙的整體水平不是取決于最高的那塊板，而是取決于最低的那塊板。企業(yè)內(nèi)刊編輯工作亦如此。

稿件所涉及的知識背景不甚了解而能夠把握住稿件的新聞點。如裝飾這一行業(yè)，只有了解這一行的基本知識和最新裝修風(fēng)格潮流，編輯才可能抓住最有新聞價值的事實，組織有特色的稿件。

當(dāng)今，世界知識更新周期加快，知識量激增，各門學(xué)科不僅專門化程度日益精微，而且相互交叉和滲透，出現(xiàn)了綜合化、整體化的趨勢。客觀形勢的發(fā)展，要求編輯具有廣博、精深、常新、多層的知識儲備。企業(yè)內(nèi)刊編輯工作對象的常新性和多樣性，要求編輯必須善于學(xué)習(xí)，更新觀念，更新知識。內(nèi)刊編輯應(yīng)善于接受新事物，并具備相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)敏感性。

第三，我認為，企業(yè)內(nèi)刊編輯一定要具備以下幾個方面的能力：

首先，要有敏捷的思維和較強的文字表達能力。編輯要有較強的邏輯思維和形象思維能力?，F(xiàn)今，企業(yè)內(nèi)刊編輯大多是采編一體，既是記者也是編輯。面臨企業(yè)內(nèi)部的新聞，企業(yè)內(nèi)刊編輯要像記者一樣具備“倚馬可待”的本領(lǐng)，采寫時要迅速，編輯時要改得快，編得快?？?，要“快工出精品”，具備較強的文字表達能力是不可或缺的。

其次，輿論導(dǎo)向能力，或者說是統(tǒng)籌把關(guān)能力。

企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)的喉舌，堅持正確的輿論導(dǎo)向、維護安定團結(jié)的政治大局、激勵職工同心同德開創(chuàng)企業(yè)改革發(fā)展新局面的基本使命與黨報是相同的；另一方面，企業(yè)內(nèi)刊還擔(dān)負著宣傳企業(yè)重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營形勢等職能。這就要求企業(yè)內(nèi)刊編輯在認真學(xué)習(xí)黨的方針政策、國家的法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律，堅持“政治家辦報”原則的同時，還要熟悉企業(yè)內(nèi)部情況、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，在稿件編輯工作中起到“第一把關(guān)人”的作用。在導(dǎo)向問題上編輯都應(yīng)該做到“守土有責(zé)”，要有大局意識和責(zé)任意識。記得，在廣州數(shù)控設(shè)備公司工作時，當(dāng)時公司在住房公積金、勞保、全員競聘以及人才庫的建立等方面作出了一系列重大決策，怎樣做好這些改革措施的宣傳工作，我們當(dāng)時吃透企業(yè)決策的精神和內(nèi)涵，才真正把握住企業(yè)的輿論導(dǎo)向，做好“第一把關(guān)人”。

再次，欄目（或活動）策劃能力。欄目是版面的靈魂。各個版面上不同定位、不同特色、滿足不同讀者（領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶等）需求的欄目，猶如報紙的一個個支點，形成了刊物的特色和個性。因此，編輯根據(jù)欄目的設(shè)置要求，在認真篩選與欄目相對應(yīng)的好稿優(yōu)稿外，還要充分發(fā)揮主觀能動性，根據(jù)企業(yè)新近動態(tài)，進行欄目創(chuàng)新，同時也可以通過策劃欄目，在企業(yè)內(nèi)部掀起大型活動，動員廣大員工積極參與。

提高，在深入創(chuàng)新中發(fā)展，用時代的要求來審視宣傳工作，用發(fā)展的眼光來研究宣傳工作，以改革的精神來推動宣傳工作，努力使宣傳工作更好地體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。

當(dāng)然，企業(yè)內(nèi)刊編輯除了以上應(yīng)具備的素質(zhì)外，還有很多，比如要有深厚的文學(xué)素養(yǎng)，一定的審美情趣，較強的溝通能力、組織能力、學(xué)習(xí)能力，出色的執(zhí)行能力，優(yōu)異的團隊精神；要細心，避免各種謬誤與讀者見面；還要務(wù)實，能認真聽取讀者意見，虛心接受善意的批評，及時加以改進，不浮躁，不意氣用事等等。

個人與以上應(yīng)具備的素質(zhì)可能還有一定距離，但我想，只要多學(xué)習(xí)、多借鑒、做有心人，自身的相關(guān)技能、水平，以及綜合素質(zhì)會不斷完善提高。

年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇二

企業(yè)內(nèi)刊編輯面對的實務(wù)，與大眾報紙編輯面對的類似，可謂麻雀雖小，五臟俱全。先說選題策劃。

所選的主題要緊扣企業(yè)當(dāng)前最關(guān)心的，讀者關(guān)心的程度倒在其次?？墒桥c讀者的貼近度也要考慮。比如安全，節(jié)能降耗，敬崗愛業(yè)等主題，這類主題是企業(yè)長期關(guān)注宣傳的，但是這類主題，要通過人物事件等來傳播，而不能夠只是單調(diào)的教育。這就體現(xiàn)了策劃的作用。通過這些主體傳播，還可以向社會展示企業(yè)人的精神風(fēng)貌，從側(cè)面實現(xiàn)公共形象樹立的目的。針對讀者，還可以設(shè)立與讀者相關(guān)，企業(yè)也愿意傳播的話題，比如誠信，品牌故事以及管理經(jīng)驗等等。

談到體裁，與社會大眾媒體一樣，內(nèi)刊的題材也涉及到新聞（評論）、說明、圖片、散文。不過在新聞體裁上，有：消息、通訊、新聞評論。

第一種即消息，簡單易寫，只要有時間地點人物事件幾要素就可以了。誰都可以寫。內(nèi)刊中以消息類的新聞為多。

則不僅要有良好的文字功夫，對于理論水平和思想深度亦有著較高的要求，難度就更大了。這兩種體裁在內(nèi)刊原創(chuàng)中較少。也是內(nèi)刊提升自己的水平需要努力的方向。在體裁上，內(nèi)刊較社會大眾媒體多的，是科技類說明文。內(nèi)刊，在一定程度上屬于專業(yè)類刊物，承擔(dān)著培訓(xùn)的功能。因此，內(nèi)刊中常見企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的說明、工藝介紹等等。這種文體，充分強化了內(nèi)刊的內(nèi)在專業(yè)的特點，區(qū)別于社會大眾媒體。

從內(nèi)容本身辦出高水平的內(nèi)刊，提升內(nèi)刊的層次，著意于策劃，深攻通訊、評論，發(fā)揚專長，應(yīng)能作出一些特色和高度來。

內(nèi)刊的編輯通常承擔(dān)著寫稿的任務(wù)。寫稿而外，另一重要工作就是選稿和審稿了。

要想降低內(nèi)刊審稿的風(fēng)險，之前在征稿時的選題規(guī)范和與記者的充分溝通是十分必要的。確保稿件在內(nèi)容上，思想上和形式上符合每期報紙的要求。選稿和審稿工作就省掉了去偽存真一環(huán)。去粗取精就比較重要了。剪輯與潤色，也是編輯的主要工作。主要方法就是刪繁就簡、突出主題、提升價值。各版稿件確定之后，就是排版路，是平坦寬闊，還是曲徑通幽？是枯燥無味，還是一步一景，引人入勝？除了景（文章）之外，路線的設(shè)計也是十分重要的。在版式上，要遵守一般的主次原則，各版一定要有主題文章，通過位置，標(biāo)題，圖片等方法凸現(xiàn)出來。這里所說的標(biāo)題、圖片等，都是鋪路的材料和布景的道具。在排版的時候，如果沒有設(shè)計師的指導(dǎo)，最穩(wěn)妥的辦法是盡量求簡，不要故弄玄虛。簡潔大方，主題突出，也是一種質(zhì)樸的美。繁復(fù)冗雜，弄不好就是邋遢了。如果是電子排版，校對工作可以放在排版完成之后。一來可以就實際情況進行文章的篇幅刪減，以顧全大局。二來電子排版陷阱很多，之前的校對無誤并不能保證排版之后也準(zhǔn)確。比如半角全角，比如字符識別，圖片是否壓字，全篇是否走完等等。不過，在排版前先行校對，減少錯字錯句等硬傷，也可以為排版后校對減輕一些工作量，盡快地將報紙付印。

二、內(nèi)刊的外向型探索。

企業(yè)內(nèi)刊，我想其最初的意義是全封閉的，即由企業(yè)完全出資，內(nèi)容涉及企業(yè)的人、事、物以及制度和方法，讀者群體面向的也是企業(yè)內(nèi)部的員工。半開放性的內(nèi)刊，其讀者群體擴大為系統(tǒng)內(nèi)的經(jīng)銷商分銷商以及合作伙伴及規(guī)模型客戶。由于這種內(nèi)向的性質(zhì)，其主要的功能在于信息傳播，凝聚人心。而企業(yè)的逐利性，在內(nèi)刊的潛移默化的影響作用發(fā)揮到一定程度的時候，其要求內(nèi)刊對外，特別是直接促進銷售的心理要求就日益強烈。而且，內(nèi)刊要贏得在系統(tǒng)內(nèi)的地位，必須走向終端，用自己的方式為企業(yè)的營銷市場培育與開拓做出直接的貢獻。賺取自己的生存空間。這對于內(nèi)刊從業(yè)人員本身來說，也是極為有意義的。

內(nèi)刊面向終端，其讀者的變化，使得內(nèi)刊在讀者意義上的界定失去了意義。此時，內(nèi)刊外向，是廣義上的出資者為主體的定義。與公眾媒體的區(qū)別在于信息鏈的封閉性。

這時候的內(nèi)刊編輯、記者，從某種意義上說，角色更加綜合，是記者，是文案，是導(dǎo)購。傳播新聞信息，是記者的職能作用。而面向終端的內(nèi)刊內(nèi)容，新聞性大大削弱，新聞版面縮小，更多的是直接服務(wù)于市場，直指產(chǎn)品的廣告，軟性的或者硬性的。這就要求內(nèi)刊的編輯更加熟悉了解產(chǎn)品，了解終端的消費特點和需求。將產(chǎn)品和品牌在媒體上推薦給消費者。這是文案的工作。而導(dǎo)購，則意味著必須實現(xiàn)的銷售目標(biāo)。這個時候的內(nèi)刊，可能看起來更加的赤裸，而其難度其實加大。對從業(yè)者的要求也高了很多。

即使從內(nèi)刊本身的編輯排版質(zhì)量上來說，外向型的內(nèi)刊的難度也高于內(nèi)向型的內(nèi)刊。畢竟，消費者是最后的上帝。內(nèi)向型的內(nèi)刊可以在內(nèi)容上以專業(yè)見長，吸引專業(yè)性的讀者。而外向型的內(nèi)刊，必須吸引挑剔的消費者的目光，并承擔(dān)起部分產(chǎn)品形象、品牌形象的任務(wù)。外向型的內(nèi)刊，第一重要的是形式美。所以，對于由內(nèi)向型內(nèi)刊編輯向外向型內(nèi)刊編輯轉(zhuǎn)型的時候，必須保證贏得設(shè)計力量的支持。

三、從心理層面看企業(yè)內(nèi)刊工作者的社會地位。

企業(yè)內(nèi)刊依企業(yè)實力及對其作用的認識不同，文字、圖片水平與材質(zhì)、印刷質(zhì)量可以有極大差異?，F(xiàn)在的許多企業(yè)內(nèi)刊，內(nèi)容豐富、裝幀精美，不僅是企業(yè)員工相互溝通的媒體，還成為企業(yè)向業(yè)務(wù)伙伴或顧客贈送的宣傳品，對內(nèi)對外都起到重要的展示企業(yè)形象的作用，對培育企業(yè)文化至關(guān)重要。如何使企業(yè)內(nèi)刊工作者正確認識自己的社會定位，以良好的心態(tài)適應(yīng)本職工作，對企業(yè)，對個人，都是至關(guān)重要的。為此，至少要從如下幾方面有較為明確的認識。

辨證看“內(nèi)”“外”

許多企業(yè)內(nèi)刊工作者都是有文才、有學(xué)識、也有活動能力的人才。在內(nèi)刊的采編、出版過程中，他們會接觸到企業(yè)內(nèi)外各種層次、各個方面的人士，這種廣泛的社會交往，會使他們比其他的企業(yè)職工有更多的觀察社會的機會。這可以使內(nèi)刊工作者更加增長見識，提高工作能力，但也使某些內(nèi)刊工作者產(chǎn)生一些負面心理，典型的就是對“內(nèi)”字的自卑。

這往往產(chǎn)生在個人抱負高、能力強而又對專業(yè)非常喜愛的內(nèi)刊工作者身上。他們親眼見到過一些專業(yè)新聞工作者的工作狀況，對他們能出入各種層次的社交圈，能有較多的專業(yè)實踐機會，感到羨慕，認為自己的工作能力也不差，假如有機會進入新聞界，一定也是佼佼者。

機緣未至，只能“委身”于企業(yè)內(nèi)刊，頗使他們有“懷才不遇”的感慨。由于這些企業(yè)內(nèi)刊工作者工作認真，又有才識，多數(shù)不會表現(xiàn)在工作質(zhì)量出什么問題，但從長遠的情況看，會影響到他們的情緒與創(chuàng)造力，會影響到他們對工作與生活的感受。

實際上應(yīng)該這樣看，企業(yè)內(nèi)刊與專業(yè)報刊只是分工不同，無高下之分。而今，已進入工業(yè)社會，發(fā)達國家的大型跨國公司，早已成為“富可敵國”的社會組織，一流人才進企業(yè)，成為這些國家的人才流動走向。這種人才流動走向，也已經(jīng)開始在我國人才市場上體現(xiàn)出來。因此，能在企業(yè)中工作，是一件值得自豪的事。

即便從新聞專業(yè)的角度看，企業(yè)內(nèi)刊也有正規(guī)報刊所不具有的優(yōu)勢。眾所周知，對經(jīng)濟活動的報道，已經(jīng)成為現(xiàn)代媒體報道的重要內(nèi)容，而關(guān)于企業(yè)的報道又是經(jīng)濟類新聞的重中之重。記者的企業(yè)新聞來源，可以是親自采訪企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，從而獲取信息，但更多的是從企業(yè)內(nèi)刊中發(fā)現(xiàn)線索，然后拓展內(nèi)容。企業(yè)內(nèi)刊工作者對企業(yè)報道的第一手材料，具有“近水樓臺先得月”的信息獲取優(yōu)勢。不論是企業(yè)工作中的經(jīng)驗還是教訓(xùn)，只要善于總結(jié)，既可能以“新”取勝，為正規(guī)報刊寫成新聞；也能總結(jié)成管理案例，成為學(xué)校教學(xué)素材與研究機構(gòu)的研究內(nèi)容。其新聞價值、學(xué)術(shù)價值，都非同一般。在企業(yè)內(nèi)刊工作者崗位上成為專業(yè)報刊撰搞人或研究機構(gòu)、高等學(xué)府兼職研究人員者，并不罕見。內(nèi)刊工作者萬不可妄自菲薄，失去進取的動力。

客觀看“主”“從”

怎樣對待自己在企業(yè)中的位置，也是企業(yè)內(nèi)刊工作者不易很好把握的問題，處理不好，也很容易造成心理困惑，影響情緒與進步。

企業(yè)內(nèi)刊的工作很重要，這是無庸質(zhì)疑的，但在企業(yè)中，最重要的活動，顯然是生產(chǎn)（服務(wù)）經(jīng)營活動，企業(yè)內(nèi)刊與其相比，只能是處于從屬的地位，這是必然的。對于這樣本不該成問題的問題，有些內(nèi)刊工作者，特別是工作責(zé)任心強，工作特別“投入”者，容易產(chǎn)生不甘于“從屬”地位的心態(tài)，其表現(xiàn)如：

——認為自己的部門（內(nèi)刊）很重要，可是企業(yè)經(jīng)營者對直接創(chuàng)造效益的生產(chǎn)經(jīng)營部門關(guān)心多，有被忽視的感覺。

——認為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)不欣賞自己的文才或見解，在其面前有被支配、被驅(qū)使的感覺。實際上，不論在國有企業(yè)，還是在個體私營企業(yè)，宣傳工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相比，都只可能是從屬地位。即便是專業(yè)報刊，在國家的社會生活中，也只能是一個方面的工作，要從屬于全局的安排。

那么，企業(yè)內(nèi)刊工作者是否在企業(yè)中就只能是無所作為的被動角色呢？不是的，企業(yè)內(nèi)刊工作者不論在企業(yè)的科層結(jié)構(gòu)中居于何等地位，其新聞工作、文化工作的特性，使其具有教育人、指導(dǎo)人的功能與責(zé)任。在《文心雕龍》這本中國古代最重要的文藝理論書籍中，有“文以載道”的說法，即文章不論長短，不論發(fā)表在何處，都是傳播道理、教化群眾的工具。從這一點來說，企業(yè)內(nèi)刊工作者不論在企業(yè)中居于何等地位，都是居于“老師”的高尚位置，是具有主動性、指導(dǎo)性的重要工作崗位。如果，企業(yè)內(nèi)刊能通過文章對員工（包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層）有所啟發(fā)，從而促進企業(yè)成長，那么，這種工作崗位就是非常重要的職位。

從容看“進”“退”

企業(yè)內(nèi)刊要為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，這是不需質(zhì)疑的。因此，企業(yè)內(nèi)刊工作者個人的發(fā)展脫離不了企業(yè)環(huán)境。在市場經(jīng)濟的大環(huán)境中，企業(yè)內(nèi)刊工作者在企業(yè)內(nèi)的地位要受到企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者對內(nèi)刊地位與內(nèi)刊工作者個人評價的影響。有些內(nèi)刊工作者因工作得力，從普通員工升遷到企業(yè)高層；也有的因種種原因連普通員工的位置也保不住，直到下崗。因此，怎樣使內(nèi)刊工作者處理好內(nèi)刊與自己在企業(yè)中的位置，是內(nèi)刊及個人是否能得到發(fā)展的前提。作到這一點，就要求企業(yè)內(nèi)刊工作者能以一種從容平和的心態(tài)看待個人在企業(yè)中的地位。

要理解企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工對內(nèi)刊的期待，在滿足這種期待中實現(xiàn)個人價值。萬不可把自己視為企業(yè)中的特殊員工，心存傲氣，產(chǎn)生人際關(guān)系障礙。

內(nèi)刊的工作雖不是什么尖端科技，但從采編到出版，每個工作環(huán)節(jié)都要傾注內(nèi)刊工作者的心血與汗水。在企業(yè)現(xiàn)有的工作條件下，內(nèi)刊工作者完全可以憑借這個舞臺，內(nèi)拓深度，外拓廣度，將內(nèi)刊辦成一個企業(yè)與社會都需要甚至都欣賞的新聞與藝術(shù)珍品。

如果說適應(yīng)環(huán)境可以使職位穩(wěn)定，那么，工作創(chuàng)新則可以使個人價值不斷提升，事業(yè)不斷發(fā)展。有些內(nèi)刊工作者不明白穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，或者滿足于“聽話”、“領(lǐng)導(dǎo)叫干什么就干什么”，工作缺少創(chuàng)新與亮點，結(jié)果難免有一天被有朝氣的新人所代替；或者只想個人出名氣，難與企業(yè)環(huán)境相適應(yīng)，結(jié)果也是“預(yù)后不良”。

至于工作中怎樣創(chuàng)新，沒有一個一成不變的理論可以套用，但創(chuàng)新的前提條件則是可以總結(jié)的：一是要以從容的“平常心”看待進退得失，心理上要放松；二是要有關(guān)注點，對工作中該解決的問題能引起高度的心理關(guān)注，在關(guān)注與思考中產(chǎn)生解決問題的靈感。做到從容對待人生與關(guān)注熱愛工作，并非容易之事，要不斷加強修養(yǎng)，還要長期堅持學(xué)習(xí)。只有個人精神境界與能力提高了，才能實現(xiàn)這個目標(biāo)，在事業(yè)上有所成就。而一個有修養(yǎng)、有專長的人，一般是不會沒有適當(dāng)?shù)墓ぷ鞯摹?/p>

年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇三

回顧過去的一年，我部在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作，年終工作總結(jié)及工作計劃。

1.組織學(xué)習(xí)

作為一個小區(qū)，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們小區(qū)為業(yè)主服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：年前在大門崗看見一位業(yè)主不交費，把汽車停在出口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他一定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們隊員劉湘湘，踢了一腳，我們隊員始終沒有還手，當(dāng)時我正趕到現(xiàn)場后被拉開。有隊員給我講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí)，強調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。

為此在全體保安會議上大力表揚了xxx，同時剖解了這起案例：如果當(dāng)時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在業(yè)主及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)ξ覀儽０伯a(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，主要是公司領(lǐng)導(dǎo)在平時教育，培養(yǎng)的結(jié)果。

2.人性化管理

加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強員工進行管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。

1.大門崗服務(wù)

大門崗是我們小區(qū)為業(yè)主服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到業(yè)主第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下二個方面落實：

第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。

第二.服務(wù)質(zhì)量，大門崗?fù)＼噲霰０卜?wù)，做到業(yè)主及外來車輛來去時，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。

新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。

1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責(zé)任書；使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確小區(qū)安全萬無一失。

2、完善各項規(guī)章制度，保小區(qū)平安。必須保證小區(qū)的安全，確保小區(qū)消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對小區(qū)及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員安全培訓(xùn)。

4、開展學(xué)習(xí)讀書活動，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí)，制定詳細的學(xué)習(xí)計劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些服務(wù)資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí)，特別是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。

5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位，（立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安）進行兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。

6、加強內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統(tǒng)一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動西歐區(qū)整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。

8、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進行交（流，關(guān)心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇四

《阿里山周報》自2011年8月份創(chuàng)刊以來，已順利刊發(fā)16期。從當(dāng)初的對建筑行業(yè)“兩眼一抹黑”到現(xiàn)在的“半只腳已踏入建筑行業(yè)的大門”，在車總和集團領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持幫助下，《阿里山周報》正在向著“具有一定專業(yè)性、見證集團發(fā)展歷程、做好集團管理手段和工具”企業(yè)文化和實用性并存的辦刊方向前進。伴著豐收的喜悅，帶著些許遺憾走過了2011，懷著滿腔工作的熱情，承載著集團全體干部職工的期望迎來2012，總結(jié)過去，希冀未來，為了做好2012年的周刊編輯工作，現(xiàn)就《阿里山周報》2011年相關(guān)情況及2012年的工作打算匯報如下：

一、2011年《阿里山周報》相關(guān)情況匯總。

（一）基本情況：

2011年《阿里山周報》共刊發(fā)16期（2011年8月22日首期，2011年12月26日第16期），16期合計印刷1620本、50925頁、用紙51包、共計236026字，發(fā)放通訊員稿費1760元。

《阿里山周報》2011年刊印情況匯總。

《阿里山周報》2011年通訊員稿費情況匯總。

（二）2011年周刊工作存在的不足及需要改進的地方。

1、自身方面。

（1）專業(yè)知識掌握不足:雖然經(jīng)過近半年的接觸學(xué)習(xí)，自己對集團相關(guān)業(yè)務(wù)有了一定的了解，但是還只是停留在表面，只知其然不知其所以然，2012年還要加強專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，不懂不會的問題及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，只有對集團相關(guān)業(yè)務(wù)知識有一個比較深層次的了解，做起報道來才能得心應(yīng)手，不說門外話。

(2)“走基層”的力度和頻率有待進一步加強：閉門造車出門不合轍，整天呆在辦公室里寫不出反映集團生產(chǎn)建設(shè)一線真實情況的好文章，2012年一定要到各分公司、各工地多走、多看、多問，真正掌握第一手的新鮮資料，為做好2012年《阿里山周報》的編輯工作打好基礎(chǔ)。

2、內(nèi)部溝通協(xié)作方面。

集團各部門、分公司與周刊編輯部之間溝通不暢一直是一個很大的問題，很多時候提前一兩天即可預(yù)知的事情，往往是周刊編輯部到事情發(fā)生時才會被通知前往采訪，結(jié)果弄的手忙腳亂、措手不及，甚至到達現(xiàn)場時已經(jīng)來不及，這種情況文字性的內(nèi)容還好處理，找參與的當(dāng)事人采訪即可，但圖片拍攝就無法實現(xiàn)，本來一篇很好的報道卻往往缺少圖片的點睛，不無遺憾。

要杜絕這種情況，一是我們兩位編輯要更多更勤的“走基層”，多跑、多問、多看、多聽。但編輯部畢竟只有兩位編輯，集團規(guī)模大、分公司、項目部眾多，不可能一時間全部“跑”到，有新聞發(fā)生之前，還是需要各分公司、部門提前通知下，這項工作我們兩位編輯每次都會和各分公司、部門的負責(zé)人及通訊員說，但是目前來看效果仍舊不是很明顯。

3、通訊員工作存在的問題（1）通訊員制度執(zhí)行不力。

《阿里山周報》創(chuàng)刊之初制定了嚴格詳細的辦刊制度，通訊員的考核、獎懲都有規(guī)可查。但是由于種種原因，考核辦法一直難以執(zhí)行，獎懲更是無從談起。制度的執(zhí)行不力，在一定程度上給極少數(shù)責(zé)任心不強的通訊員留了空子，結(jié)果造成其所在部門、分公司宣傳報道工作的被動。

（2）通訊員隊伍有待補充、加強。

由于工作變動、個人原因，現(xiàn)部分通訊員有離崗、換崗的情況，造成的空缺多次提醒后至今沒有補充。

（3）通訊員新聞敏感性、寫作技巧方面。

現(xiàn)在聽到通訊員抱怨最多的就是：“我們這邊沒什么事可以寫”，但是編輯部的記者去其所在部門、分公司采訪的時候卻發(fā)現(xiàn)事情一大堆，大有可寫可報之事。這種情況除卻“偷懶”的因素外，就是該通訊員缺少新聞敏感性。

另外就是部分通訊員交上來的稿子基本要素缺項，不能反映該事件的本來面目。舉個例子，某通訊員投稿開篇就寫：三天前，為了******三天前？具體是幾號呢？沒辦法只有編輯部后期再確認。

針對以上情況，周刊編輯部2012年計劃對通訊員進行一次簡單的培訓(xùn)，對通訊員投稿中比較容易出現(xiàn)的問題進行一次培訓(xùn)和矯正。

新年新氣象，針對2011年工作中出現(xiàn)的問題結(jié)合工作實際，對2012的周刊工作我個人有以下想法和意見，如有不當(dāng)還請領(lǐng)導(dǎo)指正。

（一）周刊視覺上的調(diào)整。

1、封皮：現(xiàn)有的周刊封面為單一橘黃色，年后是否可以多設(shè)計幾種顏色和版式按照季節(jié)或者不同時間采用不同顏色的封面，如春季可以用草綠色封面、夏季可以用天藍色封面等。

2、排版：由于我負責(zé)排版，在這里說下排版上的打算。首先加強排版的精細化程度，對局部進行進一步精細化設(shè)計。如每期周報的頁碼處，現(xiàn)在幾乎沒有人會注意頁面的問題，因為這個地方只有一個簡單的數(shù)字，明年打算將頁碼由底部中間位置移至右下角，中間的位置增加一些警句格言等。這樣做不僅可以將周刊空余部分有效利用，也可以增加周報的可讀性。

說到，增加排版的精細化程度就不得不說定版的時間問題，現(xiàn)在基本是每周五下午定版，周六上午出小樣。那留給我的排版時間就只有周五的夜間時間了，排版工作往往要進行到凌晨四五點，這種情況必須要改變。先不說每周都要排一次通宵，身體吃不吃得消。排版時間也是一個很大的問題，由于時間緊，加上夜間排版精力有限等，很多時候都是排版有想法，但限于時間和精力往往不能達到預(yù)期的效果。2012年周刊的定稿必須保證在周四下班前，最遲不能晚于周五上午下班前，只有這樣才給排版留出一定的時間，保證排版質(zhì)量。

（二）內(nèi)容、欄目上。

1、多策劃一些專題性采訪，如第16期周刊做的年末安全專題，還可以在年后搞一些春季開工專題、七一黨員專題等。

2、與集團領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，是否每期可以刊登一篇周工作日志，具體人員可以隨機抽取或者領(lǐng)導(dǎo)指定。

3、增加一些辦公禮儀、電話禮儀、接人待物禮儀的培訓(xùn)文章到周刊上來。

4、在每期周刊的最后一頁刊登一位集團職工的全家福并配以簡短的文字介紹，增加周刊的親民性，表達企業(yè)對職工的關(guān)懷，讓職工在企業(yè)一樣能夠感覺到家的溫暖。

5、車總提出了做“大物業(yè)”的要求，物業(yè)工作離不開業(yè)主的參與和配合，周刊記者能否不定期的深入到業(yè)主家中，對部分業(yè)主進行采訪，傾聽業(yè)主心聲，了解業(yè)主對房屋質(zhì)量、物業(yè)管理方面的要求、意見和建議。當(dāng)然如果進行這項工作，咱們得先做好心理準(zhǔn)備，要有勇于接受批評并能夠從批評中發(fā)現(xiàn)有價值的閃光點，以提高我們的工作。

6、開展一次問卷調(diào)查，將集團廣大干部職工對周刊在欄目、內(nèi)容、形式等方面的意見和建議收集上來以供參考提高。

（三）通訊員方面1、2012年對各部門、分公司因原有通訊員工作調(diào)動等原因造成的空缺進行增補，并根據(jù)工作需要對個別分公司、部門的通訊員進行調(diào)整及增加。

2、適當(dāng)時機組織一次通訊員培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為：a、新聞敏感性。b、寫作技巧。c、圖片拍攝。

以上是自己對集團周刊工作2011的總結(jié)和對2012年工作的一點不成熟的想法，肯定還有很多不足和不完善之處。不過我相信在集團領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我們兩位編輯的共同努力下，《阿里山周報》一定會越來越好，真正辦成一本“具有一定專業(yè)性、見證集團發(fā)展歷程、做好集團管理手段和工具”企業(yè)文化和實用性并存企業(yè)內(nèi)刊。

年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇五

__年是不平凡的一年，第2__屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔(dān)負著___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責(zé)的做好本職工作。

我本人是__鎮(zhèn)__村人，自__年5月至__年8月?lián)未灞嵭〗M組長以來，我團結(jié)同事，對工作認真負責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。__年8月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，安排分管___鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責(zé)任隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：

一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗，認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。

二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。

三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，通過近4個月的努力工作，___鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責(zé)任意識和安全意識明顯加強。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認真負責(zé)，嚴格要求，團結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。

年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇六

作為一名護士要以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，護理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分，在當(dāng)今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中，護理質(zhì)量的好壞直接反映了醫(yī)療水平的高低。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“護士年終總結(jié)及來年工作計劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！

作為一名兒科護士，我要好好規(guī)劃2021年的工作，這樣才能夠做好這一年的護理工作，更好地為病患負責(zé)。

一、認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，增高護理服務(wù)質(zhì)量。

詳細目標(biāo)：學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認真履行職責(zé)，激發(fā)護理人員的服務(wù)熱情，增高護理服務(wù)質(zhì)量。

實施措施：

1、認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護理工作。

2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，認真履行護士職責(zé)，增高護理人員對服務(wù)意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情。

3、認真學(xué)習(xí)護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

二、深入開展整體護理，全面增高職業(yè)素質(zhì)。

詳細目標(biāo)：繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進行整體護理。

實施措施：

1、學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復(fù)。

2、聽有經(jīng)驗的老護士講課，學(xué)習(xí)整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、參與教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進措施。

4、電子病歷及時評價，堅持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護士，防止類似問題再次發(fā)生。

三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)訓(xùn)練，增高應(yīng)急、急救能力。

詳細目標(biāo)：以《兒科護理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強十五項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護理隊伍。

實施措施：

1、每月參與一次專題講座，自學(xué)并做好讀書筆記。

2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術(shù)程度。

一、護理技能的提升。

加強護理水平是我們每一個護士的任務(wù)，因為作為來到醫(yī)院不久的護士需要做的工作有許多，同樣要做的工作也很多，經(jīng)常會因為工作忙碌忘了學(xué)，造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中，我會抽時間，找時間來學(xué)習(xí)，雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用，只要利用得當(dāng)就能夠讓我學(xué)到更多的東西，能夠讓我有更大的發(fā)展進步。所以在今后工作中我會加強工作的指導(dǎo)和安排，每天花兩個小時左右時間來學(xué)習(xí)護理技巧，學(xué)習(xí)提升自己，獲取的途徑會從護士長，同事之間獲取，還會通過自我學(xué)習(xí)，主動汲取知識和養(yǎng)分，提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力，對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題，避免自己因為一時不查導(dǎo)致動作收到阻礙。

二、多與病人溝通。

在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時，溝通少造成的，為了避免不必要的事情發(fā)生，在給病人治療之前，診斷之前，會提前與病人做好溝通，與病人家屬做好協(xié)商，得到病人同意之后我們才會采取行動，如果病人或者其家屬不同意，我們也會給出合理的建議，當(dāng)然都會站在病人的角度去考慮問題，去為病人思考而不是私自做主，雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助，但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。

同時對所有的病人都一視同仁，尊重病人，也會善待病人，減少與病人的沖入，在與病人相處的時候多尊重病人，不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為，一切都以病人的健康為主，溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上，彼此要相互體諒，把溝通做好，也要重視，不能制作一個不知聲的人，這樣對于病人，對于家屬都不好，想要做好就要給他們更多的幫助，潤物細無聲，做要做的好，做的細致。

三、正常工作。

每天的工作得按時，在醫(yī)院我們護士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要，但是也不能隨意的缺勤請假，遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度，做好自己分內(nèi)的是，把我好自己的工作節(jié)奏，對到工作充滿熱情，給病人看病不能三心二意，一切都必須要安全正確，在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候注意日期，避免病人因為服食用過期藥品導(dǎo)致病人病情惡化，出現(xiàn)突發(fā)時間第一時間通知領(lǐng)導(dǎo)，通知相關(guān)人員，做好防范工作，把每日的工作都牢記在心中，做到心中有數(shù)，做好基礎(chǔ)做好工作。

根據(jù)醫(yī)院?？谱o士培訓(xùn)計劃與管理要求，并結(jié)合兒科臨床的?？铺厥庑裕诳偨Y(jié)既往所開展工作的基礎(chǔ)上，作為一名從事護士長管理崗位上的?？谱o士，在醫(yī)院及護理部的大力支持下，不斷提高自我綜合能力并加強科室團隊建設(shè)，以更好地發(fā)揮專科護士的帶頭作用。因此特制定20__年的工作計劃，其具體內(nèi)容如下：

一、加強自我管理，不斷鉆研專科理論與技能。

作為一名?？谱o士，一名護士長，一位學(xué)科帶頭人，必須首先加強自我管理，不斷加強自我學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)?？频男吕碚?、新知識與新技能，關(guān)注本?？频那把刂R，不斷給自己充電，以飽滿的姿態(tài)、滿腔的熱情及豐富的專科底蘊來投入到本專業(yè)工作。

二、加強科室團隊建設(shè)，提高護士主動服務(wù)意識。

作為一名護理管理者，建立一支高效、團結(jié)、向上的急救護理團隊是管理的首要目標(biāo)，同時由于兒科護理工作與患兒的特殊性，要求兒科護士不僅具備過硬的急救技術(shù)還應(yīng)具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力及主動服務(wù)意識，為患兒及家屬提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此，必須強化護士服務(wù)意識，引導(dǎo)護士主動參與科室及患兒和家屬的管理，提高護士的能動性。

三、開展品管圈活動，提高護理質(zhì)控水平。

加強科室質(zhì)量管理，體現(xiàn)持續(xù)改進是護理質(zhì)控的永恒話題。作為一名管理者，科室的質(zhì)控管理是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在醫(yī)院開展品管圈的基礎(chǔ)上，計劃開展有?？铺厣钠饭苋顒?，組織全科人員進行學(xué)習(xí)，實施頭腦風(fēng)暴法，發(fā)揮全體護士的積極性，提高科室護理質(zhì)量，并做好有關(guān)統(tǒng)計總結(jié)工作，體現(xiàn)持續(xù)改進。

四、加強專科培訓(xùn)，整改培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)效果。

護理培訓(xùn)需要不斷地強化，尤其是專科理論與技能，在總結(jié)以往培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進行培訓(xùn)形式的整改，杜絕形式化培訓(xùn)，讓護士主動參與培訓(xùn)，根據(jù)護士的層級對護士需掌握的內(nèi)容進行歸納總結(jié)，高層級護士對低層級護士進行培訓(xùn)，提前準(zhǔn)備課件并護士長參與審核，最后進行相關(guān)考核，力爭達到學(xué)有所用。

五、不斷開展新技術(shù)新項目，提高科研水平。

在如今知識更新迅速的年代，應(yīng)及時摒棄舊知識、舊理念，接受新知識、新觀念，以適應(yīng)學(xué)科發(fā)展的需要。帶領(lǐng)全科護理人員不斷開展新技術(shù)新項目，并提高創(chuàng)新意識與科研能力，開展新項目1-2項，帶動全科護理人員進行相關(guān)科研設(shè)計與研究，做到用數(shù)據(jù)來證實，用實例來研究。

六、開展微笑服務(wù)，做好科間協(xié)調(diào)工作。

根據(jù)?？铺厣?，制定更詳細、更實用的兒科微笑服務(wù)措施：繼續(xù)開展責(zé)任制整體護理，護士包干病人，以便更好的與患兒及家屬進行溝通，提高其健康教育的知曉率，以提高患者滿意度；始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿于護理工作中；繼續(xù)開展“出院患兒的電話回訪”；每月召開工作座談會及護患溝通會，了解病人住院期間的感受、患兒家屬的需求，征求患兒家屬的意見，增進護患關(guān)系；同時，加強科室與急診科以及其它各臨床科室的協(xié)調(diào)工作，及時進行質(zhì)量評價與反饋，促進急診護理工作更有效的開展。

總之，作為一名?？谱o士和一名護理管理者，必須從更深更遠的層次與角度來看待自我發(fā)展與學(xué)科發(fā)展問題，同時也必須從自我做起，從細節(jié)做起，帶動全科護理人員完成計劃工作，促進本?？谱o理的發(fā)展。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的.整體素養(yǎng)，要求在職護士做好護士工作總結(jié)及計劃。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

20__據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護理部20__護理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20__工作計劃如下：

一、加強臨床護理質(zhì)量管理。

1、加強護理管理，在我院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”，保“二乙”醫(yī)院護理要求為目標(biāo)，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，同時做好我科護士的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支，創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。

2、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

3、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

4、對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？谱o理的特殊性，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展。

1、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會文件精神和工作要求，正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。

2、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長作用，真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理，為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。加強溝通技巧，提高病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。

3、加強護士分層管理，明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé)，制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃，申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓(xùn)科室護士。分級培訓(xùn)每季度一次，全體培訓(xùn)每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作。

4、結(jié)合專科特點，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細節(jié)，開展特色，確立優(yōu)質(zhì)專科護理服務(wù)品牌。

5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見，不斷改進護理服務(wù)工作。

三、加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)，按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，加強專科技能的培訓(xùn)，強化她們的學(xué)習(xí)意識，具體措施：

1）組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護理核心制度。

2）制定我科常見病護理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。

3）制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，技能操作計劃，并準(zhǔn)備好課件，組織全科護理人員學(xué)習(xí)并進行考核，記錄成績。

5）利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病護理常規(guī)，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務(wù)。

6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用，加強設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

2、抓好實習(xí)生的帶教工作：對進入的每一位實習(xí)同學(xué)，都要給予科室的崗前培訓(xùn)，并制定實習(xí)生帶教計劃，予以專科知識講課，進行?？评碚摵筒僮骺己?，合格后方可離科。

四、今年護理工作目標(biāo)。

1、消毒物品合格率達到百分之百。

2、做到下手下送，更好為臨床服務(wù)。

3按時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護理質(zhì)量。

4、認真搞好環(huán)境衛(wèi)生，真正做到無菌、滅菌。

5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程，保證消毒質(zhì)量。

年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇七

我家養(yǎng)了一頭母豬。瞧！它可乖了，今年一窩就生了12只小豬崽?？上в袃芍簧聛砭退懒?，豬媽媽還“茶不思飯不香”過好一陣子呢。

每當(dāng)媽媽去喂豬時，一聽到腳步聲，小豬們便一個個活躍起來了。它們以最快的速度擁過來，有的還拿出點“絕活”——兩腳直立，站了起來，張大嘴，嗷嗷叫著。那樣子，真叫人好笑。

這些小豬睡起覺來就更有意思了。有時像學(xué)生排隊一樣，一個接一個，整整齊齊；有時候呢，可全亂了套，有兩三只疊在一起的，有把腳架到別人頭上的，還有兩只豬睡成“x”形的，各種各樣的睡姿都有，真像一群爛醉如泥的醉漢。

一到給它們的房子換草的時候，它們會異常的興奮。豬欄剛打開，這群小東西便急不可耐地奔出來，在門前的空地上狂奔一氣。有一次撞到我腿上，還差點兒把我絆倒。跑累了，跳累了，它們便仰面躺在那里，圓圓的肚子一脹一縮。真惹人喜愛！

年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇八

20xx年度已接近尾聲，計劃部在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下、在其他各部各科的大力配合及支持下，緊緊圍繞公司年初工作會議精神，細化我部相關(guān)工作，在人員嚴重不足的情況下，迎難而上、齊心協(xié)力，各項工作有序進行，有效完成全年目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將我部20xx年工作情況概述如下：

2、編制并上報上級公司專用資金和基本建設(shè)工程項目的年度計劃共8份，獲得上級批準(zhǔn)各兩份。

3、傳達下發(fā)了投資公司的各類計劃，分別制定了公司內(nèi)部的月度生產(chǎn)及銷售指標(biāo)計劃12份，根據(jù)會議精神制訂了年度礦區(qū)成本工程維修計劃1份。

4、年初組織召開3次專題會議制定固定資產(chǎn)投資項目及分配情況，并最終確定了5大項43小項總造價9532萬元的專用資金項目；3810萬元的基本建設(shè)以及2115萬元的鐵路專用線建設(shè)項目。

5、在經(jīng)驗和向其它兄弟礦咨詢的基礎(chǔ)上，結(jié)合我公司實際，四易其稿編制了《專用資金項目管理辦法》，經(jīng)過4次專題會議和一次黨政聯(lián)席會議討論形成定稿并下發(fā)執(zhí)行。投資公司也作為參照樣本。

年專用資金建議計劃》《20xx年基本建設(shè)建議計劃》。并完成對上級公司的上報。

7、組織專題會議對20xx年專用資金項目、基本建設(shè)項目進行逐項討論、制定、匯總并將于近日上報。

1、向嵐縣統(tǒng)計局、經(jīng)信局和國家統(tǒng)計局分別上報了月度、季度、年度的固定資產(chǎn)投資報表、工業(yè)統(tǒng)計報表以及能源統(tǒng)計報表共計120份。

2、對縣及省重點辦分別上報月度重點工程項目信息報表共計12份。

4、完成公司月度各類統(tǒng)計報表80份。

計劃與統(tǒng)計工作多次得到上級公司的專項獎勵和當(dāng)?shù)卣块T的大會表揚。對各部門給予無條件的配合與幫助，表示感謝！

年初提前完成了公司礦井項目建安工程竣工結(jié)算和審計。同時進行了認真細化的超概原因分析。

20xx年公司建安工程（包括基建、成本及專用資金） 年終結(jié)算工作已接近尾聲，截止26號共完成151項分部分項工程的結(jié)算，送審金額為1.07億元，審定金額為0.91億元，核減金額為1500-1800萬元，為自營隊伍結(jié)回收入96萬元。作為第一次攔截，既為公司挽回近1600萬元的損失，又節(jié)約審計費用約80萬元。因施工方及監(jiān)理方資料不全、不規(guī)范、缺失和錯誤等原因，目前結(jié)算工作仍在進行中。

預(yù)計二十八日將全部結(jié)束。低溫?zé)嵩垂こ涛催M入結(jié)算，也未進入造價控制范圍。

根據(jù)公司制定的《招投標(biāo)管理辦法及實施細則》以及公司的實際需要，20xx年共完成12個項目內(nèi)部邀請招標(biāo)，具體如下：

1、103工作面瓦斯抽放管；

2、ebz200綜掘機修理；

3、車道坡至葛鋪35kv線路架設(shè)避雷線工程；

4、檔案整理達標(biāo)并通過驗收；

5、下井人員考勤系統(tǒng)；

6、入井人員酒精檢測與答題系統(tǒng)；

7、竣工環(huán)評驗收調(diào)查報告驗收與評審；

8、嵐縣龍鳳山森林公園建設(shè)工程監(jiān)理；

9、重大危險源辨識評估報告編制；

10、原煤儲煤棚及大塊矸石倉設(shè)備；

11、隔絕式壓縮氧自救器；

12、2臺15t/h鍋爐維修工程。

現(xiàn)在正進行防腐、108安裝、綜掘機大修等項目招標(biāo)前期工作。

根據(jù)公司制定的《合同管理制度》及公司內(nèi)部的實際需要，對每一份合同進行嚴格審核，20xx年共完成78份合同的審核簽署、編碼、歸檔和分發(fā)工作。平均每四天半完成一份。其中包括設(shè)備購置合同30份，工程施工合同14份，勘查設(shè)計合同6份，勞務(wù)咨詢合同15份，租賃合同2份，其他類11份。未出現(xiàn)訴訟案件。

1、協(xié)助財務(wù)進行礦井項目竣工決算及審計；

2、參加了公司各項工程的進度和完工驗收；

3、受公司委托，會同太原煤炭設(shè)計院完成了基本建設(shè)《概算調(diào)整》初稿；

5、完成了公司委托的其他任務(wù)（如拍賣公司考察等）。

雖然做了上述工作，但因為種種原因，許多工作尚未完美，經(jīng)常存在遺憾，有些工作尚需在以后的工作中進一步細化和優(yōu)化！

1、合同管理：缺乏專業(yè)人員，需培訓(xùn)和補充。填補“跟蹤管理”空白。

2、需補充預(yù)算人員。

3、招標(biāo)：建議委托一家招標(biāo)公司完成內(nèi)部邀請招標(biāo)程序，以便更正規(guī)、高效、避嫌。

4、結(jié)算：需盡快與“低溫?zé)嵩础笔┕し接喠⒑贤钥刂圃靸r。盡快與二處協(xié)商，完成二次分攤結(jié)算，避免損失。

5、早日完成“概算調(diào)整”，以取得股東同意。

年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇九

我家有一頭小豬豬，它長的很可愛，也很憨態(tài)可鞠（是存錢罐）。

他的眼睛很想人的眼睛，圓圓的，黑黑的，可愛極了，它是一頭藍色的豬，胖胖的，逗人喜愛，它的肚子大大的.。

我現(xiàn)在，已經(jīng)攢下了60多元的零花錢了，我的故鄉(xiāng)在昆明，我很小的時候，媽媽買下了小豬豬，我那時還不知道小豬豬是存錢罐，所以，每天早上起來都要玩一陣，玩到吃早餐，不知道從什么時候起，我慢慢地喜歡上了小豬豬，把它看作自己的寵物看待，每天給它吃點東西（其實是錢來的，幾毛幾毛錢地存），可它的肚子怎么也裝不滿。

這個小存錢罐一直使我念念不忘。

年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇十

20xx年，****緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的四大定位和“一體兩翼”總體戰(zhàn)略布署，按照“4+1”工作體系，搶抓撤縣設(shè)區(qū)歷史機遇，統(tǒng)籌做好抓發(fā)展、保穩(wěn)定、惠民生各項工作，全力打造“一心兩區(qū)”，建設(shè)“商旅之都、宜居之城”。現(xiàn)將今年以來工作總結(jié)如下：

20xx年，街道公共財政收入預(yù)計完成6500萬元，同比增長10%，其中工商稅收預(yù)計完成6248萬元，同比增長36%。工業(yè)增加值預(yù)計完成24億元，同比增長29.8%，固定資產(chǎn)預(yù)計完成41億，同比增長6.3%；限上企業(yè)銷售額達到43億元，同比增長20%；農(nóng)業(yè)增加值8400萬元，同比增長5%；農(nóng)民人均純收入13200元，同比增長14%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.78萬元，同比增長11%。

20xx年，我們立足發(fā)展為己任，功能區(qū)劃分為導(dǎo)向，強化要素保障，增強憂患意識、擔(dān)當(dāng)意識，有序推進各項工作任務(wù)落實。

（一）全力以赴，服務(wù)重點項目建設(shè)。

全力配合做好***建設(shè)、**小學(xué)遷建、****提水工程、及南環(huán)路、三環(huán)高速路等10個重點項目建設(shè)用地征地拆遷。協(xié)助完成**提水工程建設(shè)管道鋪設(shè)進水管網(wǎng)6500米，配水管網(wǎng)1500米，污水管網(wǎng)200米，確保重點項目在轄區(qū)順利推進。

（二）建管結(jié)合，城市環(huán)境明顯提升。

改善城市居住環(huán)境，提升群眾幸福感。整治裸露地面146處205403㎡、綠化57394㎡、規(guī)劃停車位1850個；城區(qū)節(jié)點斷頭路整治24處；老舊小區(qū)綜合整治7個，將“962”小區(qū)整治成為文明城區(qū)創(chuàng)建示范點。加強城市精細化管理，強化“學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核”四項常態(tài)管理機制，打造紀(jì)律過硬、素質(zhì)過硬的“雙過硬”市政隊伍;堅持城區(qū)主干道24小時保潔，強化市政環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置能力。

（三）真抓實干，經(jīng)濟發(fā)展后勁增強。

圍繞工業(yè)和城市發(fā)展區(qū)定位，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，抓特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造新的經(jīng)濟增長點。

抓工業(yè)經(jīng)濟，招商引資成績斐然。牢固樹立抓招商就是抓發(fā)展的理念，加大招商引資力度。年內(nèi)，共引進項目14個，協(xié)議引資5.003億元，完成全年目標(biāo)的416%。

抓產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，特色農(nóng)業(yè)效益顯現(xiàn)。與重慶工商大學(xué)合作，制定了“西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范園”規(guī)劃，第一期5000畝核心區(qū)已啟動建設(shè)，其中20xx畝獼猴桃、800畝沃柑漸成規(guī)模。完成蔬菜基地3公里砼公路和14公里泥結(jié)碎石公路建設(shè)，以及完成了山坪塘46口、電灌站3處、渠道2公里等農(nóng)業(yè)配套設(shè)施整治。

抓商貿(mào)培育，轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道拓寬。建設(shè)特色商貿(mào)街區(qū)和西郊農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)，促進農(nóng)村勞動力就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。西郊農(nóng)業(yè)園轉(zhuǎn)移就業(yè)396人；馬家灣特色小吃街、城北市場小商品批發(fā)街等特色街區(qū)，吸引業(yè)主135戶、個體工商戶850家，實現(xiàn)就業(yè)1685余人。新增城鄉(xiāng)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)8000余人。

（四）牢記宗旨，黨建陣地不斷夯實。

扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，加強基層黨組織建設(shè)，轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng)。經(jīng)梳理后共征求意見建議98條，問題整改落實94%；新（擴）建14個村（社區(qū)）便民服務(wù)中心，建立完善硬件設(shè)施，積極推廣使用群眾工作信息系統(tǒng)，縮短服務(wù)群眾最后一公里，全面提升服務(wù)水平。

（五）務(wù)實創(chuàng)新，社會民生統(tǒng)籌發(fā)展。

推行“雙聯(lián)雙駐”、“干部月下訪”、“三比一爭兩承諾”制度，健全基本公共服務(wù)體系，著力辦好民生實事，統(tǒng)籌推進計生民政、社會保障、文體教育等各項社會工作。全力維護安全穩(wěn)定，化解信訪積案20起，未發(fā)生一起進京非訪事件。強化“一崗雙責(zé)”，杜絕安全生產(chǎn)責(zé)任事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零目標(biāo)”。

（六）攻堅克難，土地督察整改到位。

嚴格按照土地督察整改要求，落實責(zé)任，保障經(jīng)費，跟蹤督查，整改到位。完成土地例行督察整改7宗地，復(fù)耕面積220畝，拆除違法建筑15200平方米。

20xx年，經(jīng)濟社會發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo)：街道公共財政收入達到7475萬元，其中工商稅收達到7185萬元；工業(yè)增加值達到9.6億元；規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值達到12.2億元；固定資產(chǎn)達到39.6億；限上商貿(mào)企業(yè)零售額達到15億元，限上商貿(mào)企業(yè)銷售額（營業(yè)額）達到34.1億元；農(nóng)業(yè)增加值達到8800萬元；城鄉(xiāng)居民收入與社會經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)同步增長。

20xx年，我們將圍繞區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一規(guī)劃和戰(zhàn)略部署，推進依法治區(qū)和生態(tài)文明建設(shè)，重點抓好以下幾方面工作：保障重點項目建設(shè)。全力配合做好小北海建設(shè)、南城小學(xué)遷建、安居提水工程及南環(huán)路、三環(huán)高速路等重點項目建設(shè)用地征地拆遷工作；全力服務(wù)小北海生態(tài)旅游度假區(qū)建設(shè)及兩河休閑觀光帶建設(shè)，推進渝西地區(qū)重要生態(tài)屏障工程建設(shè)。做好西門片區(qū)改造工作，做美做靚**西大門名片，建議列為20xx年民生實事重點項目。

加大招商引資力度。牢固樹立“抓招商，就是抓發(fā)展、就是抓經(jīng)濟、就是抓競爭力”的理念，大力招商引資，力爭引進投資1億元以上項目1個以上；發(fā)展微型企業(yè)30戶以上；新增限額以上商貿(mào)企業(yè)10家以上。

提升特色農(nóng)業(yè)效益。規(guī)劃建設(shè)萬畝西郊特色農(nóng)業(yè)科技示范園。整合玉皇、接龍村現(xiàn)有項目，打造特色農(nóng)業(yè)展示平臺，形成特色農(nóng)產(chǎn)品展示區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品觀光區(qū)、農(nóng)業(yè)科普教育區(qū)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)體驗區(qū)，延伸都市休閑旅游。西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)建設(shè)需要區(qū)農(nóng)委、交委、水務(wù)、旅游等相關(guān)部門的支持與指導(dǎo)。

打造商貿(mào)發(fā)展新區(qū)。依托三環(huán)高速公路西互通口，興建集商務(wù)車交易、農(nóng)產(chǎn)品交易、再生資源交易、鋼材交易為一體的綜合交易市場。發(fā)展冷鏈物流，加強產(chǎn)銷銜接。打造集“吃住行游購娛”一體的淮遠古韻商業(yè)特色街區(qū)，淮遠河招商引資相關(guān)政策扶持。

提升城市宜居環(huán)境。進一步創(chuàng)新城市網(wǎng)格化精細化管理機制，切實發(fā)揮城市管理機制由“單一向互動、粗放向精細、突擊向長效”轉(zhuǎn)變作用。強化執(zhí)法隊伍“學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核”四項常態(tài)管理機制，堅持城區(qū)主干道24小時保潔，提升市政環(huán)衛(wèi)隊伍自身素質(zhì)，強化市政環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置能力。

狠抓黨的建設(shè)。以教育實踐活動成果為新起點，嚴格落實“黨要管黨，從嚴治黨”，完善三級服務(wù)中心服務(wù)功能，積極推廣使用群工系統(tǒng)，全面加強黨的作風(fēng)建設(shè)，提升基層黨組織戰(zhàn)斗力，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)活力。

全面發(fā)展社會民生事業(yè)。進一步健全社區(qū)網(wǎng)格化管理，推行“雙聯(lián)雙駐”制度，切實落實“一崗雙責(zé)”，辦好民生實事，計生民政、城鎮(zhèn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、文化建設(shè)等各項事業(yè)得到全面發(fā)展。

中共****工委******。

20xx年12月19日。

年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇十一

自20xx年xx月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工x棟，共計x戶住宅，共x單元。二期工程已完工x棟，共計x戶住宅，共x單元?？傮w上已收樓x棟，辦理入住x戶，其中具備辦理入住條件共x戶，未辦理入住手續(xù)為x戶。閑置房屋共計x戶，其中空置房x戶，樣板間x戶，工程抵款x戶，施工單位辦公借用x戶，具備辦理入住條件未辦理入住x戶。

1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患x起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知58份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

4.負責(zé)園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。

5.為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展20xx—20xx年b區(qū)物業(yè)服務(wù)費用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期，不計算在內(nèi)），b5已到期x戶，現(xiàn)已催繳收取x戶，b2已到期x戶，現(xiàn)已繳納x戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進維修處理施工遺留問題，達到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費用的順利收取。

年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇十二

時光飛逝，不知不覺中，我已經(jīng)來紅星工作已經(jīng)半年了。還記得剛來的時候還是初夏，想就快要進入隆冬季節(jié)了。這半年可以說是在汗水加淚水中度過的，雖然以前從事客服工作也已經(jīng)有4個年頭了，但是自我感覺全方位的客服工作只有在紅星才體驗的如此全面和深刻。

這半年的前5個月中我擔(dān)任的是客服專員的工作，在這個崗位上在經(jīng)理和同事們的幫助下，我更深層次地學(xué)到了很多。

(1)學(xué)會了忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不同，人生觀、世界觀、價值觀也不同，因此我理解為客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。

(2)學(xué)會了換位思考，紅星是中間人，是老娘舅，我們在考慮自已利益的同時也要為客戶著想，為廠家著想。這樣是維護客戶、留住商家，提升紅星最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考還可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。

(3)學(xué)會了不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。尤其在我們紅星，信譽是根本，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在24小時之內(nèi)回復(fù)顧客，72小時給出顧客滿意的處理方案。這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。

(4)學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任?？蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸責(zé)任?？蛻舴?wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。

但與此同時，也存在許多不足：

(1)還需要訓(xùn)練全方位的語言表達能力。我這里說的語言表達能力不是與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中等這些基本攻，而是要用詞恰當(dāng)，謙恭自信，積極很多時候我們無法為顧客爭取到她想要的，但是依然可以從言語中體現(xiàn)我們的誠意。

(2)還需要豐富行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通，而且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。我還需要向商家，向右經(jīng)驗的前輩，向書本不斷學(xué)習(xí)。

而后的一個月?lián)瘟嘶卦L專員的工作，這個工作讓我體會到，如果說客服專員擔(dān)任的是售后服務(wù)出現(xiàn)問題后緊急救火的角色等話，那回訪擔(dān)任的角色就是防患于未然。在這個崗位上的1個月里更系統(tǒng)地了解了客戶銷售信息，尤其是“百團大站”活動過后，面對一天2990個需要回訪的電話，讓我這個剛接手回訪工作的新人來說，確實倍感壓力。幸而有同事的幫助與支持，最終在一周時間內(nèi)完成了所以電話的回訪及信息統(tǒng)計，最終11月匯總回訪電話總數(shù)5605，有效電話5308，回訪率94.7%，滿意率99.55%，達到集團標(biāo)準(zhǔn)，也讓我對回訪工作有了更深層次的理解。

轉(zhuǎn)眼20__年就要過去了，展望來年，面對嚴峻的市場競爭，我們的壓力一定成倍增加，但是作為紅星人，就是要做別人做不到，要求比別人更嚴格的，我會對增加提出更高的要求，努力追趕紅星這趟“高鐵”，配得上做一個真正的紅星人。

年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇十三

本學(xué)期我園堅持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導(dǎo)，教師根據(jù)幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,進一步改善幼兒的游戲環(huán)境,讓孩子們在愉快的游戲活動中,體驗社會生活,鍛煉交往能力,培養(yǎng)合作精神。以生機勃勃的各項游戲活動從不同層面去促進幼兒的全面發(fā)展。

本學(xué)期，由于吸收了兩名新老師加入了我們這個團隊，在原來各組配班的人員上會有所調(diào)整。

1、有計劃做好不同發(fā)展層次教師的專業(yè)培訓(xùn)工作，對于新上崗教師的培訓(xùn)目標(biāo)是幫助新教師走進適應(yīng)性課程、學(xué)習(xí)共同性教學(xué)主題、學(xué)習(xí)選擇性活動的組織與實施，熟悉幼兒園一日工作流程及實施細則，并在教學(xué)實踐中熟悉運用各領(lǐng)域教學(xué)的有效策略與方法；針對教師在觀察案例寫作上存在的理性分析問題上的不足，立足選擇性活動研究工作實踐，要強化理論學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，并在經(jīng)常性的觀察案例寫作練筆與交流中提高。

2、總結(jié)上學(xué)期教研工作經(jīng)驗，結(jié)合本學(xué)期各年齡班教學(xué)內(nèi)容，有計劃、有重點實施有關(guān)課程，并在學(xué)習(xí)包的基礎(chǔ)上每班將各類安全教育及德育教育涉透到一日教學(xué)中，讓孩子不僅學(xué)會了各類豐富的知識也提高了安全意識及懂得了基本的禮儀。

3、注重教師日常聽課與評課活動的研究性和實效性。引導(dǎo)聽課教師有效記錄幼兒的學(xué)和教師的教，并著力提高聽課評價的客觀性、具體性和理論性。

4、加強衛(wèi)生保健工作管理，做好傳染病預(yù)防工作。

5、加強幼兒安全教育，開展相關(guān)的教學(xué)活動，并組織一次交通安全演習(xí)和食品安全講座。

7、開展多種形式的家長工作，拓展家、園、社區(qū)聯(lián)系，構(gòu)建良性互動教育網(wǎng)絡(luò)。

8、結(jié)合重大節(jié)日、大型活動，抓住身邊發(fā)生的有教育意義的熱點事件，開展多種形式的教育教學(xué)活動，推進創(chuàng)文工作的扎實開展。

（一）加強教學(xué)與科研工作管理，促進師幼共同成長。

1、加強保教隊伍建設(shè)，提高教師素質(zhì)與能力。

落實教研管理制度，創(chuàng)新工作方法，充分發(fā)揮教師的最大潛能，推進教師整體性專業(yè)化成長與個性化成長。首先是要認真落實上個學(xué)期我園在教研管理中形成的結(jié)對互助、外出學(xué)習(xí)匯報、自薦式上課與邀請式聽課等注重人文關(guān)懷的管理制度，引導(dǎo)教師在和諧、互動、合作、自主的學(xué)習(xí)團體成長；在課程管理過程中關(guān)注常態(tài)教學(xué)，從通過聽隨堂課，隨查教師備課、教學(xué)反思、工作計劃等案頭資料，全面掌握教師一線工作的真實情況做好及時的評價和指導(dǎo)。堅持每周一次的工作例會制度，在計劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)、調(diào)整的循環(huán)式管理中，確保課程管理質(zhì)效。

（二）堅持保教并重，認真做好幼兒身心保健與疾病矯治工作。

1、堅持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育,除在一日活動中做好幼兒的坐、行、跑及閱讀書寫等姿勢培養(yǎng)和幼兒良好大小便習(xí)慣、用眼衛(wèi)生的養(yǎng)成教育，還要結(jié)合幼兒年齡特點開展安全用電、用火、保護自身安全等的教育，學(xué)期不少于5次教學(xué)活動內(nèi)容，和一次全園性的幼兒安全自救自護常識教育及演練活動。

2、把好晨檢第一關(guān)，通過晨檢了解幼兒的健康狀況，檢查幼兒的個人清潔衛(wèi)生，做到對疾病的早發(fā)現(xiàn)、早隔離和早治療。做好檢查（包括皮膚、精神狀態(tài)、大小便有無異常。檢查幼兒是否攜帶不安全物品來園。另外在季節(jié)性的傳染病流行期間堅持午檢制度，隨時關(guān)注幼兒健康情況。

3、做好幼兒保健工作的宣傳。通過保健專欄加強幼兒季節(jié)性的'傳染病的防治知識宣傳，幼兒身心保健宣傳與指導(dǎo)。

4、加強季節(jié)性幼兒傳染病的預(yù)防和計劃免疫接種工作，要把幼兒傳染病的發(fā)病率控制在最低限度。

5、科學(xué)合理地安排幼兒的作息時間，每天保證2小時的戶外活動，充分利用陽光、空氣、水等自然因素開展豐富多彩的戶外選擇性游戲活動和共同性體育活動，保證運動量，充分鍛煉幼兒機體，增強幼兒體質(zhì)。

6、注重幼兒心理健康，創(chuàng)設(shè)良好精神環(huán)境，引導(dǎo)幼兒心理健康發(fā)展。要求教師和幼兒交朋友，形成民主、平等、寬松、愉快的班級氛圍，營造促進幼心理健康發(fā)展的良好精神環(huán)境。

（三）開展多種形式的家長工作，拓展家、園、社區(qū)聯(lián)系，構(gòu)建良性互動教育網(wǎng)絡(luò)。

1、加強家長工作的實效性，提倡個性化指導(dǎo)和服務(wù)。

（1）每月一期的家園欄除周教學(xué)計劃、溫馨提示、課程實施、近期開展的主題活動介紹外，各班教師要根據(jù)本班幼兒實際情況，針對家庭親子閱讀理論與實踐指導(dǎo)做一些家教知識的宣傳服務(wù)，還可以開設(shè)一些具有班級特色的宣傳欄目，使其成為家園共育的一個重要窗口。

1、教師師德培訓(xùn)，及園所保教、教研工作計劃的安排。

2、清潔整理園內(nèi)環(huán)境，做好班級日常保教用品的清潔消毒工作，各班要根據(jù)本班近期教育目標(biāo)與內(nèi)容安排進行室內(nèi)外活動區(qū)環(huán)境和主題墻飾的初步設(shè)置，擬定開學(xué)第一周的教育計劃、完成相應(yīng)備課，做好開學(xué)準(zhǔn)備。

3、開展預(yù)防流感、肺結(jié)核、水痘、手足口病等傳染病預(yù)防知識宣傳教育活動，教育學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。

1.園內(nèi)組織各類安全演習(xí)。

2.慶三八活動。

1、策劃六一活動方案。

2、組織參加教委辦舉行的校園歌手卡拉ok比賽。

3、加強衛(wèi)生、行為習(xí)慣的培養(yǎng)。

1、六一活動方案的確立。

2、各班開展五一勞動節(jié)教育活動。

1、六一文藝匯演及大班畢業(yè)典禮。

2、幼兒園各領(lǐng)域發(fā)展目標(biāo)測查與匯總分析。

3、學(xué)期工作總結(jié)會，家長會。

1.組織教師進行一年一度的幼兒教師體檢。

2．班級財產(chǎn)清理、

3、做好各口資料的收集、整理歸檔工作。

年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇十四

1、教學(xué)活動生活化，童話故事和孩子的生活經(jīng)驗相結(jié)合。

小班幼兒語言發(fā)展很大程度上取決于外界的環(huán)境刺激，“我們應(yīng)為幼兒創(chuàng)設(shè)自由、寬松的語言交往環(huán)境……”所以我充分運用直觀性的課件，引領(lǐng)孩子觀察、討論，同時將教學(xué)活動生活化，童話故事和孩子的生活經(jīng)驗相結(jié)合，靜態(tài)的內(nèi)容變成了動態(tài)的情境，孩子們喜歡看，喜歡說，愿意說，為理解故事內(nèi)容起到了事半功倍的`作用。從而為突破活動的重點目標(biāo)——“樂意觀察圖片，在幼兒觀察圖片的基礎(chǔ)上理解故事情節(jié)?！碧峁┝擞行У慕鉀Q策略。同時也激發(fā)了孩子們閱讀的興趣，培養(yǎng)了初步的閱讀能力。

2、模仿象聲詞，豐富語言內(nèi)容。

故事中將睡覺、吃飯、喝水等生活環(huán)節(jié)用生動的象聲詞加以表現(xiàn)，非常適合小班幼兒的年齡特點。所以活動中我有意識地引導(dǎo)孩子模仿“呼嚕呼嚕”、“啊嗚啊嗚”、“咕嘟咕嘟”等象聲詞，豐富他們語言的內(nèi)容，增強幼兒理解和表達的能力。

3、遷移生活經(jīng)驗，積極表達自己的情緒。

孩子們從家庭走進幼兒園，要適應(yīng)集體生活，“學(xué)會自理、學(xué)會與人相處，”這樣的目標(biāo)要求應(yīng)該滲透在我們的一日生活的每個環(huán)節(jié)，在今天的活動中，我通過“魯尼吃完飯還做了兩件非常講衛(wèi)生的事情，你知道是什么嗎？”“小豬和魯尼為什么生氣？”“怎樣才能讓他們變得高興起來？”等問題遷移孩子們的生活經(jīng)驗，并引導(dǎo)他們積極地表達自己的情緒。

4、借助教學(xué)資源優(yōu)勢，體驗故事內(nèi)涵。

在討論講述之后，完整的欣賞故事，充分利用我們教材中教學(xué)資源的優(yōu)勢，引導(dǎo)幼兒感受語言的豐富和優(yōu)美，體驗故事的愉快和幽默，從而為幼兒的完整表達提供模仿表現(xiàn)的機會。

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年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇十五

依據(jù)《綱要》、市級驗收園保教工作要求，踐行《指南》精神，以幼兒發(fā)展為本繼續(xù)建構(gòu)“和美”文化下的課程體系，探究區(qū)域主題的開展，不斷提高幼兒區(qū)域游戲水平，通過開放式的學(xué)習(xí)日記，引導(dǎo)教師觀察分析、回應(yīng)幼兒的能力，繼續(xù)加強保教日常評價與指導(dǎo)逐步提高保教工作質(zhì)量。

(一)通過園本主題活動的開展，梳理園本課程。

措施：

1.開展“共沐書香浸潤成長”主題活動。

2.整合、分類班級書籍打造開放式的閱讀下載環(huán)境。

3.3月初完成圖書分類、整理、補充工作。中旬打造圖書區(qū)環(huán)境。

下旬制定閱讀下載規(guī)則。4月份啟動，中大班進行打破年級進行活動，小班打破班級進行活動。

4.征集幼兒原創(chuàng)故事活動，整理成冊。

5.收集班級書香主題案例，整理主題案例。

6.開展班級話劇義演、巡演活動。

7.拓展幼兒園節(jié)日活動課程，梳理出各年齡班的節(jié)日目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)收集優(yōu)秀活動案例。

8.編輯幼兒泥工與幼兒第一本書成果集。

9.逐步打造開放式活動區(qū)域。

(二)繼續(xù)完善幼兒園領(lǐng)域課程。

措施：

1.繼續(xù)推進奧爾夫與幸福種子課程的實踐。

2.教師備課調(diào)整為打印版。學(xué)期末征集優(yōu)秀領(lǐng)域課程。

(備課格式將會統(tǒng)一要求)。

3.年級分別召開親子運動會。(結(jié)合指北針，突出趣味性)。

(一)加強教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)。

1.進行教師信息技術(shù)培訓(xùn)。

2.按時完成教師網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的繼教工作。

3.年級組掌握umu手段應(yīng)用的活動中。

(二)借助“區(qū)啟蒙杯”半日活動評優(yōu)活動，推動教師的專業(yè)發(fā)展。

1.繼續(xù)組織教師觀看學(xué)習(xí)“北京市半日活動優(yōu)秀案例”的音像，進行活動評價分析。

2.對教師進行規(guī)范化的“半日活動”教案的培訓(xùn)。

3.開展園內(nèi)“半日活動”優(yōu)秀案例遴選活動，推薦參加區(qū)級“啟蒙杯”活動。

4.對推薦的“啟蒙杯優(yōu)秀案例”進行完善修改，收錄到一日生活常規(guī)示范視頻中。

(二)加強骨干教師培養(yǎng)。

1.擇優(yōu)教師參加區(qū)“啟蒙杯”教育活動展示。

2.承擔(dān)翁牛特旗拉手園觀摩及指導(dǎo)任務(wù)。

3.承擔(dān)幼兒園一日活動觀摩、錄制任務(wù)。

4.參加外出培訓(xùn)。

(三)加強青年教師培訓(xùn)。

1.組織教師學(xué)習(xí)教育目標(biāo)如何書寫的培訓(xùn)。

2.組織1至5年教師教育活動評優(yōu)與舞蹈比賽。

3.深入一線指導(dǎo)青年教師組織教育活動。

4.學(xué)期末評出3名教壇新秀。

(一)繼續(xù)加強保教日常管理與考核。

措施：

1.班級組織教師繼續(xù)進行自學(xué)，并落實到自己的工作中。

2.加強班級專項逐月工作評價。(區(qū)域環(huán)境、材料評價)。

3.按照幼兒園常規(guī)要求，加強教師日常工作抽查。

(各類計劃、記錄、過渡環(huán)節(jié)、戶外活動組織)。

4.逐月展開幼兒體能抽測。

5.加大教師日常執(zhí)行計劃情況的監(jiān)督力度。

(二)繼續(xù)推進班級一日常規(guī)管理，提高保教日常工作質(zhì)量。

措施：

1.推進小中大《指南》實驗班常規(guī)管理工作。

2.分析實驗班不同的優(yōu)勢，組織教師觀摩與研討。(二次)。

3.6月份分環(huán)節(jié)錄制常規(guī)活動。

4.實驗班教師經(jīng)驗介紹。

5.期末評出優(yōu)秀班集體。

(三)完善園本教研工作管理，增強園本教研的實效性，提高教師自主學(xué)習(xí)的.能力。

1.完善幼兒園教研工作管理。

2.圍繞“如何開展區(qū)域主題的策略研究”開展大教研活動，提高教師設(shè)計和組織區(qū)域主題活動的能力，不斷提高幼兒與區(qū)域游戲水平。

3.圍繞如何依據(jù)幼兒發(fā)展記錄“學(xué)習(xí)日記”更好的發(fā)揮作用開展小教研活動。

措施：

(1)建立幼兒園教研組博客，分為園級、教研組年級教研組、興趣教研組、園本主題，教師按時參加活動上傳活動方案、資料，同時進行教師線上討論，教師參與活動情況與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合納入教師繼續(xù)教育登記。

(2)專人管理幼兒園博客活動情況。博主：馬曉慶管理博客，督促各組上傳活動資料。管理員：孫玉梅，關(guān)注教師參與活動情況作好記錄。學(xué)期末評出活動組，優(yōu)秀學(xué)員，予以加分，并在幼兒園微信平臺進行公示。

(3)本學(xué)期結(jié)合對主題區(qū)域活動的研究，成立語言區(qū)興趣組、表演區(qū)興趣組、科學(xué)區(qū)興趣組,教師根據(jù)自己的需求報名參加教研小組，組內(nèi)推選出的教研組長負責(zé)，每學(xué)期不少于四次教研活動，方案提前三天上傳至教研博客上，由教研管理者進行把關(guān)。3月初進行興趣教研組報名工作。

(4)調(diào)整大小教研內(nèi)容。細化大教研活動，從內(nèi)容選擇、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、材料投放、幼兒參與等不同環(huán)節(jié)，同時要通過參與、互動、觀摩、案例分享等形式不斷推進教師組織以及幼兒游戲水平。學(xué)習(xí)日記采取即開放又聚焦的方式，更加突出學(xué)習(xí)日記的個性化特點。(開放：教師、幼兒、家長聚焦：共識)。學(xué)期末進行學(xué)習(xí)日記成果交流。

4.繼續(xù)做好連片教研工作。

措施：

1.常規(guī)觀摩。

2.實驗班教師為連片園進行常規(guī)專題培訓(xùn)。

3.依據(jù)連片園需求進行重點指導(dǎo)。

(一)依據(jù)幼兒發(fā)展，做好家園配合工作。

措施：

1.通過不同方法提高家長對幼兒體能發(fā)展的關(guān)注。

2.開展親子運動會。

3.家長參加書香活動活動。

4.家長參與學(xué)習(xí)日記的記錄工作。

5.預(yù)約式教學(xué)活動觀摩。

6.6月份進行家長評價工作。

年終總結(jié)及來年工作計劃（優(yōu)質(zhì)16篇）篇十六

時間如梭，20xx年即將過去。這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督導(dǎo)下，在各部門同事的協(xié)助和大力支持下，在部門全體員工的奮力拼搏下，工程部20xx年的工作雖不完美，但也不乏亮點。部門全體員工，在工作中獲得了喜悅、感慨，得到了突破，各方綜合能力也有了一定程度上的提高。

（一）、工作亮點：

1、針對重點工程如草壩恒天建設(shè)項目、雅康高速等項目，工程部實行項目質(zhì)量、進度跟蹤制，對重點項目制作形象展示墻，堅決按照業(yè)主要求完成項目施工，并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。

2、在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程，組織有實力有責(zé)任心的施工隊負責(zé)該項目的施工，對19個試點作出最高要求，務(wù)必按照電信公司吳總結(jié)合市場情況，最大化價值率的要求完成此項工程，為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標(biāo)桿，同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎(chǔ)。

3、開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽，將平時默默無聞的技術(shù)高手展現(xiàn)給大家，為相關(guān)人員提供了交流機會，激勵了大家相互學(xué)習(xí)的激情。

4、選拔優(yōu)秀的施工隊，納入公司自建隊伍，為公司壯大了施工力量，增強了公司在施工方面的軟實力。

5、與中移公司建立合作關(guān)系，擴大了我公司在移動工程中的份額，為公司的進一步發(fā)展增光添彩。

（二）、本年工作存在的不足：

1、工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。

2、項目管理不細致，缺乏現(xiàn)場管理，沒有建立完善的管理臺賬，對自己管理的項目情況不清楚，出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。

3、責(zé)任心不夠，項目管理員將大量時間花在整改上，對于一次能處理好的問題卻反復(fù)整改，浪費時間，浪費資源。

4。對領(lǐng)導(dǎo)及公司交辦的任務(wù)，沒有堅決的執(zhí)行力，缺乏工作激情。

在新的一年里，我們將改進方法、按照部門實情加強管理，大膽探索工作新思路，促使部門工作再上一個臺階，為公司的快速發(fā)展做出貢獻。

（一）、加強團隊建設(shè)。工程部是一個年輕的團隊，平均年齡不到30歲，個個充滿活力，同時由于參加工作時間較短，大部分人缺乏工作經(jīng)驗，對此，我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”，全面提升整個團隊的素質(zhì)，讓他們盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

（二）、嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程，僅僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的，現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關(guān)重要的，在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關(guān)、絕不含糊，出現(xiàn)問題積極溝通，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信，保證工程順利高效的進行，最終達到公司利益最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。

（三）、提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力，一切都是紙上談兵，執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急，合理的計劃安排工作，及時調(diào)整工作方式，提高工作效率，將每一項工作落實到位。

在即將到來的20xx年，工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn)，同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合，讓大家緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍，乘風(fēng)破浪，沖破艱難險阻，在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時，快樂享受工作、享受生活，與公司共同成長。