年度總結是我們回顧過去、展望未來,并制定改進計劃的機會。下面是一些優秀的年度總結案例,值得我們認真研讀和參考。
傳媒公司年度計劃書(模板14篇)篇一
一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx公司在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據20xx年中支保費收入x萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入x萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。
傳媒公司年度計劃書(模板14篇)篇二
1、配合公司的全年計劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年2月底做好上市所有的準備工作,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提高執行力。
3、通過專業化培訓與管理,對我們的廚師技術力量進行合理儲備,合理推出適合季節的新穎菜品,菜品的設計開發,是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創新是餐飲業永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發新品去適應市場的需求,為企業創造更大的發展空間和利潤。
5,主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息,做出及時相應的調整。
二、關于xx店。
1,通過對一些和路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式大概一致的店的考察,根據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際情況,在一月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核!
3,菜單確定后,完成菜單所有菜品的標準化和規范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的菜品知識培訓!
4,了解原材料,調料的市場價格,根據對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價。
6,在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
第一章企業目標計劃體系。
一.企業計劃與計劃治理。
1.目標計劃要素。
2.目標計劃治理-pdca治理循環。
二.企業宏觀目標計劃--戰略規劃。
1.什么是企業愿景。
2.企業戰略規劃的意義。
3.企業戰略規劃的方法。
三.企業中觀目標計劃--年度經營治理計劃。
經營治理計劃的主要構成部分。
財務猜測與預算。
行動綱領。
四.企業微觀目標計劃-日常工作計劃。
日常工作計劃包括半年、季度、月度、周、日等計劃。
尤其要重視月工作計劃與日工作計劃。
第二章從中觀到微觀--年度計劃下的目標分解治理。
1.目標矩陣體系。
2.目標三角形。
1.企業目標。
2.部分目標。
3.崗位/個人目標。
三.年度計劃如何制定各層合適的目標。
1.目標的smart原則。
2.目標分解的核心。
3.上級措施就是下級目標。
4.目標舉例說明。
課堂練習:裝修房屋制定目標練習。
四.年度計劃目標設定中的常見題目。
1.目的和目標相混淆。
2.定量目標與定性目標的題目。
對于定性目標,有兩種錯誤觀點。
3.多重目標的題目。
4.目標的沖突題目。
五.年度計劃部分內設定目標的步驟。
1.正確理解公司目標。
案例:某醫藥企業制訂的20xx年公司的發展目標。
常見的題目。
2.制定出符合smart原則的目標。
3.檢驗目標是否與上司的目標一致。
4.列出可能碰到的題目和阻礙,找出相應的解決方法。
目標意識和題目意識。
5.列出實現目標所需要的技能和知識。
6.列出必要的合作對象和外部資源。
7.確定目標完成的日期
六.年度計劃部分內目標分解方法及目標協議。
第一步:主管向下屬說明團體和自身的工作目標及行動計劃。
第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標。
第三步:主管與下屬一起討論工作目標。
第四步:明確目標考核標準。
第五步:確定工作目標協議。
實例:降低用度6%的目標分解體系圖。
范例表:年度工作目標。
協議書。
實例:某公司總經理目標業績。
合同。
書
七.崗位年度計劃任務的時間維度的分解治理。
1.崗位月度工作計劃(行事月歷)。
參考行事月歷表。
行事月歷制定方法。
練習:行事月歷制定。
2.崗位日計劃的制定(待辦單)。
參考待辦單表。
待辦單制定方法。
確定任務重要度的方法。
有效制定待辦單的幾點建議。
練習:待辦單制定練習。
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傳媒公司年度計劃書(模板14篇)篇三
過去一年,在全體員工的共同努力下,公司產業規模不斷擴大,產業體系日趨完善,品牌效益得到較大提升,為新一年的發展打下了堅實的基礎。為滿足公司經營管理發展需要,確保公司整體目標的順利實現,結合公司實際,特制訂本工作計劃。
一、指導思想
以旅游帶動公司產業整體、協調發展的重要思想為指導,以建設“梅州鄉村民俗文化村集群”為契機,以市場為導向,進一步優化服務水平,加強經營管理,轉變市場策略,提升企業綜合競爭力,把旅游業培育成公司的戰略性支柱產業和廣大游客更加滿意的現代服務業。
二、基本原則
堅持整體、協調發展,充分發揮旅游帶動的龍頭作用,走內涵式發展道路,實現速度、結構、質量、效益相統一;堅持以人為本,安全第一,寓管理于服務之中,不斷滿足旅游市場日益增長的消費需求;堅持以“商務會議”為重點,積極發展團隊度假旅游,有序拓展粵東兩翼客源市場;堅持以雁南飛山莊為核心,突出冰川地質公園優勢,推動系列旅游產品特色化發展;堅持以市場為導向,合理整合市場資源,實現強強聯合的雙贏格局,保持企業可持續發展。
三、發展目標
梅州市雁南飛生態農業有限公司2012年度工作計劃
營銷能力得到有效提升; 散客接待量同比增長30%以上,團隊接待量同比增長80%以上,客房入住率提升至70%;力爭到2015年,公司旅游產業規模、質量、效益基本達到省內同行業領先水平。
四、主要任務
(一)加快旅游集群建設,豐富旅游文化內涵
1、完善“梅州鄉村民俗文化村集群”項目建設,有效提升旅游形象。抓緊建設景區大門、農特產品購物街等配套設施,適應景區發展需求;擴建進港大道至雁南飛山莊和冰川地質公園的路道,提高景區可進入性。
2、完善酒店功能建設, 提高旅游服務水平。進一步完善綠泉酒店商務會議和休息娛樂功能建設,豐富夜間游樂項目,提高游客滿意度。
3、打造國家地質公園,培育新的消費熱點。加強對冰川地質公園的保護和開發,逐步完善冰川地質公園大門、停車場、游客休息區等基礎設施建設、增強管理力度和提高業務與服務水平,打造集地質遺跡保護、游覽觀光、科普教育等功能于一體的綜合型國家地質公園。
4、擦亮旅游標簽,助推產品銷售增長。進一步按照“國家aaaa級旅游景區”標準,完善軟硬件配套建設;充分利用“國家aaaa級旅游景區”和“梅州新八景”的旅游標簽提升品牌知名度,擴大市場空間。
(二)向管理要效益,強化生產經營管理
統的、具有雁南飛特色的制度管理體系,有效提升工作效率和質量。充分調動員工工作積極性和創造性,努力建設員工滿意的服務型管理團隊。
2、踐行以人為本,加強人力資源開發。完善企業用人機制,樹立人才資本意識;擴大招聘途徑,引進人力資源、財務管理、營銷策劃等專業人才;強化培訓,推動人才的數量質量優化; 通過企業文化建設,加強人力資源激勵機制,提高企業效益和員工工作積極性;健全和完善考核評價體系,建立良好的薪酬機制。
3、強化財務管理、提高企業經濟效益。提高財務管理工作的科學性、前瞻性、預測性和可操作性,促進財務工作由核算型向管理型轉變;建立健全財務內部控制職能,有力保障資金使用的規模化、制度化、合理化;強化成本管理,加強物流管理與成本控制,走低成本、高效率、優質低耗的 可持續發展道路。
4、加強旅游安全保障體系建設。著力完善安全管理、檢查、獎罰制度;建立安全督察機制,制定高峰期游客安全處置預案和特殊情況的安全處置預案;在重點地段和危險地段設置安全標示和防護設施,配備專職、流動安全人員;加強員工安全防護意識培訓,實現年度零事故目標。
(三)以客戶為中心,突破市場營銷困局
1、通過強強聯合,實現雙贏局面。與旅游企業、訂房中心等專業營銷機構合作,以營銷聯合的形式,實現旅游產品、旅游線路有機組合,打造旅游精品;與服務型企業聯合推出產品捆-綁銷售等多種形式合作,促進旅游產品銷售。
2、推行會員制,著力加大與會員俱樂部合作、培育消費大客戶。
3、打造精品線路,拉動餐飲、客房消費。著力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質公園二天游精品線路,有效拉動餐飲和客房消費。
4、整合營銷傳播,提高品牌知名度。繼續通過互聯網、電視、海報等傳媒不懈傳播雁南飛品牌形象;加強公共關系管理,與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關系,實時策劃主題活動,保持良好的公共形象。
5、強化售后服務,專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案,以游客滿意度為基準,通過各種途徑跟蹤服務質量,搜集客戶意見,不斷提升從業人員服務意識和服務水平,促進客戶重復消費。
(四)實施優勢資源開發,推動旅游產品多樣化發展
大力發展旅游購物,提高旅游商品、旅游紀念品在旅游消費中的比重。擴大粵東黑豬生產規模,進一步對黑豬、茶葉、果酒等農特產品深度開發,切實提升旅游產品的文化內涵和科技含量;著力完善農產品注冊、包裝,提煉品牌訴求,提升產品附加值,促進旅游產品的提檔升級,打造一批旅游精品和名品,推動旅游產品的多元化發展。
新的一年,在總經理室的領導下,凝聚全體員工的智慧和力量,再接再厲,開拓進取,共同應對風險挑戰,共同分享發展機遇,全面完成年度規劃的各項任務,為雁南飛事業的發展作出新的貢獻!
一、2015年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項的基礎上,公司經營管理中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將2015年的經營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規模增實力,加強管理保利潤。
2015年,公司的核心經營目標是:
銷售目標細分表 (計算單位:萬元,人民幣)
要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將2015年確定為“市場拓展年”,開拓市場,爭取訂單。對此,應采取下列措施: 1.全公司必須以市場為導向,以降低能耗、提高生產效率為經營宗旨。
市場策略需要產品策略強力支撐和支持。
2015年公司的整體產品策略是“產品開發年”,即:對2015年所有開發的項目必須在2015.01.30前進入量產化,2015年所有開發項目的開發周期不得超過3個月。我們必須以最快的開發速度獲得或占有有利的市場,為此,應采取下列措施:
1. 加快陜汽市場的開發,提高陜汽市場份額。陜汽市場雖然批量小,品種多,但其產品的利潤空間比較大,而且整體價格穩定。
1.公司注塑機設備,一直沒有產生效率,2015年必須充分挖掘市場,利用注塑生產線來提高產值和銷售額。 2.充實技術力量,加快開發進度,利用開發速度搶占有利市場,開發產品必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照產品策略規劃和實際定單需求,組織設計開發和品質控制等各項技術管理活動。
3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為客戶提供合格的產品。
4.生產成本特別是材料成本和耗電成本的控制,將是考驗生產部各車間主管的關鍵所在;合理的利用原材料并及時提出需要改進的減少材料規格的方案,以降低材料成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低 。
(二)人力資源保障
1.加快人才引進: 加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保生產、技術用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在2015年3月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工進行系統的培訓,提升員工的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由管理中心牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,2015年1月1日起,管理中心對公司經營團隊實施考核;績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭,必然在技術壁壘上體現,客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將2015年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1. 自2015年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用3個月時間,建立起包括經營管理、生產管理、技術管理、品質管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由管理中心負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(五)組織管理保障
1.由總經理負責,與各部門簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.管理中心負責,2015年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并各部門簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統一匯集管理中心,實施歸口管理。
3.由總經理負責,組織每月/季 “經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:2015年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創新管理
公司認為,要達成2015年的經營目標,首先要更新觀念,各部門管理人員和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的.立場,樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司,分享成果”的捆-綁意識,在生產管理、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面,創新經營思維、創新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動
行動,是一切計劃得以實現的首要;執行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行,一切都是空談。
公司要求,各部門和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作,特別是中層管理人員,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我,責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:管理人員和員工的價值在于行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有管理人員,對于那些紙上談兵、不尚作為的管理人員和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業績優先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任,是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
利潤是2015年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業績定酬,指標量化,逐級捆-綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆-綁,中/基層管理人員和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆-綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的管理人員和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有源力從業人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效源力,實現業績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
管理中心
1、實行置業任務分解,確保策劃代理合同兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"xx"品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
xx的企業精神"三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真"決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。2015年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是 xx品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章,形成內涵豐富的xx企業文化。
4、充實綜合素質,提高業務技能
現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是"老板"管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正"xx人",公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過"五個推行",把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、"欽定"責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業永遠充滿活力。
注:
一、2012年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將2012年的經營方針確定為: 靈活策略贏市場,擴大規模增實力,加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、2012年的經營目標
(一)核心經營目標
2012年,公司的核心經營目標是:
年度銷售收入1800萬元,保底銷售收入1500萬元;年度稅后利潤300萬元,資產回報率20%,保底利潤200萬元。
在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表 (計算單位:萬元,人民幣)
三、主要經營策略 (一)市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將2012年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿易中心和中國區營銷中心必須整合各項資源,在2012年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是韓國和日本市場,并以“發展中東客戶,繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
2012年公司的整體產品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產品利潤,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.國際貿易中心應調整主打產品,從實木產品向現代產品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。 2.中國區市場的產品策略按產品系列推進:
必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業中等價位推廣產品。
3)針對浴柜產品,以“依據需求、適當投入,力推國貿、淡對國內”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產中心應根據上述策略和業務實際需求,制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發結構和生產結構的調整到位。
(三)品牌與招商策略
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
經過近十五年的經營,“xx”已經成為行業的優勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經過多年的運作,“xx-x”也已成為“xx”旗下的優質品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,2012年,公司必須集合品牌資源,區分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網絡等通路,集中力量向海外市場和中國區市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,相應措施如下:
1.國際貿易中心應以“xx-x”為主打品牌,以展會、網絡等通路為手段,以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
2.中國區營銷中心應在中國區市場主推“xx-x”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業、家電業、建材業、衛浴業和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現目標的保障措施
(一)生產資源保障
1.公司新增投資400萬元,增加生產設備,擴大生產場地,確保產品生產6500萬元和各項營銷策略的實現。
2.生產中心作為二線部門,理應成為國際貿易中心和中國區營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求,組織設計開發、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,使主營業務的材料成本控制在46%以內。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心2012年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《2012年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在2012年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統的培訓,提升員工和合作伙伴的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由人力資源總監牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,2012年1月1日起,總經理對公司經營團隊實施考核;至遲于2012年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現,客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將2012年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監主導,集合內外資源,自2012年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
2012年,公司將為一線部門提供優勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監測和監控力度:
1.逐步下放費用審批:在2011年已經下放部分權限的基礎上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權下放給各業務中心總監(廠長),以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協助、指導相關部門降低成本。
3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監測體系:財務中心必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(廠長)負責,2012年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務經理負責,2012年2月12日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監負責,2012年2月12日前,以董事長(總經理)為授權方,與各責任中心總監(經理)簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監負責,組織每月/季 “經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:2012年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創新管理
公司認為,要達成2012年的經營目標,首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司,分享成果”的捆-綁意識,在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面,創新經營思維、創新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動
行動,是一切計劃得以實現的首要;執行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作,特別是經營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:干部和員工的價值在于行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業績優先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
利潤是2012年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業績定酬,指標量化,逐級捆-綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆-綁,中/基層干部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆-綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現業績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
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今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,"xx"品牌得到了社會的初步認同。
總體上說,成績較為喜人。
為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好"一個中心"、搞好"兩個建立"、做到"三個調整"、進行"四個充實"、著力"五個推行"。
以下是本公司的年度工作計劃: 一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解,確保策劃代理合同兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
按 xx所簽協議書,該任務的承載體為策劃代理公司。
經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。
在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。
其目的一是塑造"xx"品牌,二是擴大樓盤營銷。
廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。
新的一年,公司將充分運用此部分資源。
策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。
公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。
新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。
因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。
我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。
今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。
由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同于傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議并按合同協議履行職責。
為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。
該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
xx的企業精神"三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真"決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。
新的一年,公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。
小事做細,細事做透。
務實不求虛,務真不浮夸。
規范行為,細致入微。
通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。
該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。
為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。
我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。
2006年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。
新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。
對外是 xx品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。
因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章,形成內涵豐富的xx企業文化。
4、充實綜合素質,提高業務技能
xx集團注冊后,有著不同專業的子公司,也有不同的工作崗位。
員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。
新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃,包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
四、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。
企業靠制度管人,而不是"老板"管人。
為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正"xx人",公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。
通過"五個推行",把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。
考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。
方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。
員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。
公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。
強化措施,分明獎罰。
即可以責任到人,又能避免無據推論、"欽定"責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。
只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。
因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。
其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。
按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。
公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。
通過績效考評考核,對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業永遠充滿活力。
xx的企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。
新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。
小事做細,細事做透。
務實不求虛,務真不浮夸。
規范行為,細致入微。
通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。
該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。
為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。
我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。
2006年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。
新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。
對外是xx品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。
因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章,形成內涵豐富的xx企業文化。
4、充實綜合素質,提高業務技能
xx集團注冊后,有著不同專業的子公司,也有不同的工作崗位。
員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。
新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。
因而抓好工程質量尤為重要。
工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。
以監理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。
嚴格執行約定的'定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。
不得超預算支付工程款。
切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節
公司確定的二00六年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。
該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。
故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業任務分解,確保策劃代理合同兌現。
2006年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
按xx所簽協議書,該任務的承載體為策劃代理公司。
經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。
在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在2005年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。
廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。
新的一年,公司將充分運用此部分資源。
策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。
通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。
全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是xx建成后運營的重要基礎。
該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。
因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。
公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。
新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。
因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。
我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。
今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。
由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同于傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議并按合同協議履行職責。
為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。
該工作在董事會的同意安排下進行。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。
考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。
方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。
員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。
公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。
強化措施,分明獎罰。
即可以責任到人,又能避免無據推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。
只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。
因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。
其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。
按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。
公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。
通過績效考評考核,對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業永遠充滿活力。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰略目標之一是建立“xx集團”。
這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現象發生。
公司領導層分工:
董事長:xx。
負責全面工作,主持融資、重大合作。
分管xx房地產公司。
總經理:xx。
主持公司日常工作,分管財務部、xx醫藥商業公司。
副總經理:xx。
負責公司行政工作、物流策劃,分管辦公室、招商部、物業管理公司,負責策劃代理公司的工作對接。
副總經理:xx。
負責營銷工作,分管營銷部。
負責營銷廣告,與策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
總工:xx。
負責工程的實施全過程管理。
分管工程部。
負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執行。
以上“五個”今年必須強力推行的制度,由辦公室負責起草,2月底完成。
全年工作計劃,它是大綱式統領全局的文件,不可能細致到部門各細節。
因此,公司要求所屬各部門,應根據公司的2006年工作計劃,在正月十五前相應制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利于xx項目的早日建成和投入市場運營。
傳媒公司年度計劃書(模板14篇)篇五
一、嚴格遵守財經等法律、法規和國家統一會計制度,遵守職業道德,樹立良好的職業品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,為領導決策提供可靠依據,當好領導的參謀。
二、積極參與企業管理。隨著財務管理職能的日益顯現,財務管理應參與到企業管理的逐個環節,為總體規劃制定提供依據,為落實各項工作進行監督,為準確考核工作提供結果。
三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,我們要進一步做好日常工作。1、加強規范現金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現金收付和銀行結算業務,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規避資金風險。2、努力開源節流,使有限的經費發揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導人人提高節約的意識。3、加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務基礎工作規范化。
四、實行會計電算化。有條件時,首先實現電算化與手工記賬同時進行,逐步實現計算機替代手工計賬的財務管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變為能夠預測前景的數據,提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規,使其更加正規化、科學化,現代化。
五、參加財務人員每年一度的培訓教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容、要點和精髓。全面按新準則的規范要求,進行帳務處理。全面深入的學習財務知識,開拓視野,豐富知識,學好聚財、生財、用財之道,積極實施財務人才工程,進一步完善財會人員知識結構,及早成為一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的復合型財會人才,強化財務管理的整體素質。
六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實的情況,并注意及時聯系,主動溝通,密切彼此的關系,力爭得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作,及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數據與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好__x,夯實招商基礎。對已接觸過的客商,要進一步了解情況,及時傳遞信息,把握進度,環環相扣,抓準機會,有所突破。
八、繼續堅持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業、提高效率、熱情服務,對無法按期完成的工作,要主動加班加點,任務難不扯皮,任務累不推諉,甘于奉獻,盡職盡責。
九、圓滿完成公司交給的其他任務。
傳媒公司年度計劃書(模板14篇)篇六
xxx百貨是一個高速發展的百貨企業。在將要結束的xx年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發展速度最快的一年。2xxx年,xxx將繼續在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工對企業的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!
近幾年,百貨業發展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時間限制。在xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發中心制定2xxx年人才培養開發計劃,重點培養公司急需的人才。
xx,人力資源開發中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內開展了一次培訓需求調查,共發出665份調查問卷,收回645份有效問卷。本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態和現狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。
總部、分店、分公司基層員工認為:
1.需要進行管理知識培訓的51;。
2.愿意休息時間參加培訓的45.2;。
3.內部培訓師對公司發展作用較作用以上的約50;。
4.個人可以承擔培訓費用的占32.5,不承擔費用的占51;。
5.認為培訓能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;。
6.可以接受簽訂協議的占32.7,不可以接受的占43.2。
分析以上數據,說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數員工認為《百貨業崗位技能》、《百貨業營運知識》是必須的培訓課程。
總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:
1.個人可以承擔部分培訓費用的占35.8;。
2.培訓能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;。
3.可以接受簽訂協議的占37.3,不可以接受的占49.3;。
4.愿意利用休息時間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;。
5.認為內部培訓師對公司發展作用較以上的占52.3。
從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業文化》、《有效領導與激勵》、《職業經理的績效管理》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認為:
1.可以承擔部分培訓費用的占62.5,
2.培訓能夠提升工作績效的占100,。
3.可以接受簽訂協議的占87.5,。
4.愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5,。
5.認為內部培訓師對公司發展的作用很的占62.5,較的占37.5;。
6.現場評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。
公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。
從問卷反映的其他數據還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業素質和管理技能。
xxx百貨迅速發展的xx年,人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供力支持,力求達成以下培訓目標:
1.完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;。
2.執行人才開發計劃,培養一批公司急需的中層管理者;。
3.提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;。
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;。
5.進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;。
6.積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。
在既有的《xxx培訓課程目錄》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。
培訓師資的培養是2xxx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,2004年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。總部需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能,提供開發課程便利,使內部培訓師能高效地實現培訓目標。
xx年,繼續完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地。總部應添置光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。
xx年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。
近期人才培訓開發計劃主要以培訓行業特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經理、樓層主任、防損經理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者,同時培養現有的中高層干部,提升其職業素質,提高其工作效率。通過培訓開發,培養xxx自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發展的需要。
較長遠的人才培訓開發計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養完全融入xxx企業文化、獨擋一面的人才。
人才培訓開發計劃的采取以下步驟執行:
第一步:確定人才需求。
人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業計劃。根據開業計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開發中心統計整個公司所需要的人才。
第二步:確定人才的來源。
人才的來源有兩種方式,一種是內部競聘、選拔。通過在公司現有的人力資源中選拔來實現人才需求,可激發員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。
第三步:培養的方式。
人才的培養采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業經驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區進行實習,通過此種方式,培養較高層次管理者的;一是按照職業素質模型對其進行培訓,提高其職業素質,管理技能。
培訓體系運行計劃評價指標有以下三項:
1.培訓課程開發數量;。
2.內部培訓師數量與技能;。
3.培訓制度及人員體系完善狀況。
人才開發計劃執行評價指標為人才培養數量與公司人才需求滿足程度。
培訓課程實施計劃執行的評價指標有以下四項:
1.培訓課程實施的數量;。
2.員工素質及技能提高的程度;。
3.員工滿意度及士氣;。
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
傳媒公司年度計劃書(模板14篇)篇七
每項任務的財務預算要仔細。
預算的科學性。
部分領導要親身參與。
部分財務預算匯總。
20xx年,管業公司在集團總公司的正確領導下,經全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,并超額完成了任務,實現了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業公司“管理升級”年,要穩中求變,穩固基礎管理,強化執行力度,力求創新發展,力爭產值利稅上臺階,管理水平上層次,做好宇龍管業公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經濟指標。
20xx年管業公司各項工作總的指導思想是:
以科學發展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創新管理為基礎,以安全生產為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發有為的形象工程企業。
20xx年管業公司總的工作目標是:
2、產品質量:確保在體系規定的97%以上;。
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發生。
為確保年度工作目標的實現,我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。簽訂責任。
合同。
分解落實到基層使公司員工人人頭上有任務人人身上有壓力有壓力才有動力保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執行力度,完善企業的基礎管理工作。
為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化企業基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門都要通過各自的。
工作計劃。
去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業務員進行業績考核,車間技工進行技術評比,優勝劣汰。
5、建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學習,培養自己的企業的技術人才,師夷長技以自強。
三、進一步加大經營開拓工作力度,開創經營工作新局面。
1、正視企業內外部環境的變化,積極調整思路,適應市場形勢的發展,在去年打下的基礎上重點投向于省內外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業形象。(針對華通和富源)。
4、加大區域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。
5、提高應收賬款清收力度,加強經營風險防范和控制。
6、確保公司穩定的聯營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關系,實現強強聯合,優勢互補。
四、強化生產組織工作,確保合同履約,確保經濟指標全面實現。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術改造,制定相應的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發展。
4、節能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業經營效益。
5、強化"6s"管理體系的運行,營造先進的企業形象,為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質量、安全的監控,把安全生產放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責任實行主管領導、車間主任、班組長、事故責任人和相關責任人的聯保措施,逐級簽訂安全。
責任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節能降耗的明顯效果,今年一定繼續保持切實做好成本核算、增產節約和降低費用的工作。生產部門嚴格執行《生產管理獎懲規定》和《原輔材料消耗管理規定》;業務部門應做好應收賬款的清收工作,降低財務費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,優化人力資源結構,對員工造成一種從業壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優勝劣汰,提高公司人力資源質量。
3、繼續注意盤活庫存資產,減少資金占壓,節約成本。
七、做好員工培訓,深挖內部潛力。
1、進一步挖掘內部潛力,加大對新員工的培訓力度,使其快速發展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發現、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。3、通過企業經營質量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚企業文化,塑造企業形象。
20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規范,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;。
2、作好企業文化的宣傳、教育工作,做好企業活動的組織和參與工作;。
3、大力倡導在職提高,支持管理和業務工作范圍的研究實踐,鼓勵自學成才,創建一支學習型團隊。
4、做好后勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
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在20__年的工作中,我們將對員工加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學習業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升員工整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規范的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。
二、主要經營指標。
1、主營業務收入全年凈增___萬元,其中每月均增加___萬元;其它業務收入全年凈增___萬元,每月均增加___萬元。
2、客戶流失率為總客戶的___%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的___%。
3、全年完成業務總收入___萬元,占應收款___%。
4、實現凈利潤___萬元。
5、委托銀行扣款成功率達___%。
三、工作措施。
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨占熬頭。
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續服務工作。
5.努力加大中間業務和新業務開拓力度,實現跨越式發展.企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業務在較短時間內有較快發展,走在同業前面,占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規范標準,堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。
7.強化員工培訓工作計劃。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業,敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業務教育方面:一是繼續學習新業務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業務的質量和效率,通過業務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養一批營銷骨干打好基礎。
8.完善企業內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(1)建立和健全企業內部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
三是根據企業的生產經營特點和管理的客觀要要求,嚴格執行企業內部財務管理和會計監督。落實企業內部責任。建立內部責任會計制度,對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對于調動各部門的積極性,努力做好做足生意,節約費用開支是有促進作用的;建立一套內部的約束機制,在內部制度中明確規定各部門的權力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監督。會計監督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿于企業經營活動的全過程,從企業的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現,一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經營成果,維持投資者權益,強化會計監督職能,保證制度的落實和有效執行。
(2)進一步提高企業的執行力。
企業的執行力決定企業競爭力,執行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業,則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。提高執行力的具體措施:
首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。
其次,找到合適的人,并發揮其潛能:執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的策略,并反饋企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構:企業做大之后,只能通過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障。“pdca循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關系。
其四,倡導“真誠?溝通”的工作方式,發揮合力:一項調查表明,企業內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
其五,關注細節,跟進、再跟進:制定戰略時,我們更多是發揮“最長的指頭”的優勢,而在具體的執行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業管理=人事管理,而人事管理=績效管理。
最后,要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行;其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
傳媒公司年度計劃書(模板14篇)篇九
今年以來,公司經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“憶江南”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將進行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作計劃:
2015年公司的總銷售任務是100萬元,經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度采購合同。為完成年度營銷任務,我們建議:銷售部經理彭霞代理公司可實行置業任務分解,到人到片。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務。例如在營銷形式上,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用旅游資源,提高品牌知名度以擴大營銷
新的一年,公司在2015年的基礎上,已有了一定的品牌知名度。為了進一步提高品牌的知名度,在營銷策劃方面,“憶江南”應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
公司銷售部的銷售人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。首先會抓好銷售人員基本知識培訓工作,使銷售人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎 海程貿易公司的企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了“憶江南”品牌的打造,因此,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“兩個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。2015年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于服裝行業的人才,以滿足公司各崗位的需要。
三、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守 紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的.重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
工作計劃
作為公司一名新業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在這周頭兩天,以熟悉產品為主,包括產品的型號、方案、構造、功能等等。
2、多上外貿網站了解產品。學習,對于新業務員來說至關緊迫,因為它直接關系到一個業務員業務方面的生命力。我會適時根據需要調整學習方向來補充新知識。專業知識、業務能力是我要掌握的內容。
3、第三天,通過到到專業市場、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯系客戶。
4、這周最后兩天,以業務開拓為主。針對尋找到的客戶資源做電腦業務開發,把可能有電腦需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶電談或安見面洽談。做業務開發的同時,與客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,還希望業務經理給與我支持。
以上,是我這周的工作計劃,可能很不成熟,希望領導指正,幫我完善業務開展工作。
傳媒公司年度計劃書(模板14篇)篇十
20xx年將至,電力公司將開展20xx年度年度工作計劃的制定。作為供電局或電力公司的年度工作計劃,需要從多個層面陳述新一年的工作目標,如安全目標、經營目標、生產目標、建設目標,并為了實施這個目標而制定的年度工作舉措。以下是某電力公司20xx年年度工作計劃模板,各位可以作為借鑒。
電力公司總體工作思路是:以黨的xx大精神為指導,認真貫徹落實省、市公司和縣委、縣政府的工作部署,堅持科學發展觀,緊跟上級公司創新發展思路,全面找差,不斷創新,持續實踐,加快電網發展和公司發展方式的轉變,高水平建設“一強三優”現代公司,努力開創公司發展的新局面。
一、公司20xx年的主要奮斗目標是:
1、安全生產:確保“八個不發生”。不發生重大電網事故;不發生人身死亡和重傷事故,嚴防人身輕傷事故;不發生有人員責任的重大設備事故;不發生誤調度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發生重大基建質量事故;不發生大型施工機械設備損壞事故;不發生重大火災事故;不發生負同等及以上責任的重大交通事故。
3、電網建設:全面完成年度投資項目計劃和工程建設任務。完成固定資產投資17145萬元,其中電網基建投資15240萬元,技改項目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里,35千伏變電容量4萬千伏安。投產110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里,35千伏變電容量4萬千伏安。
4、勞動效率:實現工業企業勞動生產率2695000元/人年。認真落實省公司規范勞動工資管理的相關規定,努力保持職工收入水平,不斷改善職工福利待遇。
5、企業管理:保持國家電網公司一流縣供電企業稱號;深入推進創一流同業對標工作,實現公司綜合排名升檔進位。
6、精神文明建設:繼續保持市文明行業稱號;行風測評位于縣條管單位前列;實現公司黨委提出的廉政目標;大力推進內質外形和企業文化建設,構建和諧企業。
二、為全面實現20xx年度奮斗目標,我們要重點做好以下六方面工作:
(一)堅持“安全第一”方針,進一步夯實安全基礎。
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,不斷健全完善安全工作長效機制。嚴格落實安全生產責任制,完善安全生產規章制度,充分發揮安全生產“兩個體系”的作用,進一步強化各級安全生產責任制的到位與落實。以防范大面積停電、重大人身事故為重點,深入開展安全生產和優質服務“百問百查”活動,排查安全生產隱患,從嚴督查各類違章行為。加強電網運行和設備管理,推行標準化作業,提高現場安全管理水平,堅決杜絕各類違章和誤操作。加強電網設備缺陷管理,積極開展專項整治,深入推進高危客戶安全隱患排查治理。加強專項安全監督,強化基建、農電、網絡信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設,加強安全教育培訓,增強員工安全意識和安全能力。完善迎峰度夏常態機制,確保電力有效供應。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作,確保項目按期完成。加強需求側管理,完善供電應急預案,最大限度地保障居民生活、農業生產和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運會期間電網安全保供電工作。
(二)堅持基建與技改并舉,加快電網發展方式轉變。
公司電網建設任務依然繁重,要堅定不移地加快電網發展,堅持基建與技改并舉,不斷優化電網的結構和輸送能力,扭轉局部地區配網設備陳舊老化、供電能力不強的局面。
進一步推進電網規劃與前期工作。根據“”電網規劃,結合洋口港開發和全縣各地工業經濟增長態勢,及時上報**年和20xx年110千伏及以下電網建設項目需求和可行性研究報告,大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程,確保按期進入省公司項目“籠子”。同時,要做好電網規劃與地區規劃的對接,預留出變電所所址和線路通道。
高度重視研究解決電網發展中的新問題,適應《物權法》的要求,認真研究對項目前期、工程建設的影響,開展好項目核準、政策處理等工作。協調解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區輸變電工程所涉及的征地、材料準備等項目前期工作,力爭工程早政策處理、早備料、早開工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建設和技術改造作為推動電網發展的“兩個輪子”,統籌規劃,協調推進。按照省公司要求,大力推進以“兩型(資源節約型、環境友好型)一化(工業化)三新(新技術、新材料、新工藝)為主線的電網標準化建設。
(三)堅持集約化發展、精益化管理、標準化建設,提高經營管理水平。
要進一步加強經營管理,防范和化解各類經營風險,全面完成年度資產經營考核任務,實現公司可持續發展。
深化預算和成本控制。深入開展經濟活動分析,充分發揮綜合計劃對生產經營和資源利用的統籌協調作用,保證各項計劃可控、在控和能控。強化預算管理,把預算項目與業務項目緊密結合,嚴格控制預算外項目發生,加強對預算執行的監督和考核。加強資金帳戶管理,集中管理供電所電費帳戶,提高資金歸集速度。學習貫徹新《企業會計準則》和新企業所得稅法,確保新舊制度執行的順利接軌。進一步適應物資管理“四個集中”體系,適應上級公司凡物資類采購(含設備、辦公用品、消耗品等)、非物資類業務(規劃、設計、施工、監理、財務、審計等)一律納入集中招標的新模式。扎實開展好農電土地房屋權證補辦工作。
加大專業化管理力度。進一步將安全、生產、營銷、服務等專業化管理向供電所延伸,加快推進農電專業化、集約化、規范化管理。深化創一流同業對標,積極做好二維對標工作,利用同業對標成果促進各專業管理水平的提升。要認真分析各專業指標在全省的排名,做出正確的判斷,認清差距,找準問題,拿出實實在在的辦法加以改進提高。線損管理力度不得有絲毫松懈,要進一步加大技術降損力度,“擠干”管理線損,保證全年線損指標的完成。
鞏固營銷管理成果。繼續推進營銷管理“周計劃、日安排、月考核”機制,實現營銷精細化管理。加大電費回收、電價考核力度,開展反竊電工作,化解電費回收和電量損失風險,加強計量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。實施業擴信息全過程管理,縮短業擴周期。加強營銷系統信息基礎管理,保證系統信息準確無誤。加強電力需求分析和預測,確保全縣電力供需平衡。
強化風險監督防范。綜合發揮審計、監察、財務、法律在內控機制建設中的協同作用,建立健全風險管控機制,切實防范各類經營風險和法律風險。充分發揮審計監督與評價作用,深化年度經濟責任審計和成果利用,做好上級公司模擬外審的各項準備工作。堅持依法治企,深入推進公司法律風險預警、評估、控制制度的建設,加強對國家新出臺法律政策的研究和培訓,增強廣大員工的法律意識和責任意識。根據上級公司的統一部署,積極穩妥地推進主輔分開,進一步規范主多業務關系,確保年底前基本實現管理、資產、人員、業務和利益“五分開”。
(四)突出優質服務主題,積極履行社會責任。
主動將公司發展融入地方經濟社會發展大局,履行好作為國有企業應承擔的社會責任與政治責任,積極營造良好的外部發展氛圍。
以優質服務為平臺,優化公司外部環境。要從戰略高度認識良好的外部氛圍對企業發展的重要作用,更加重視外部環境建設,以一流的服務、公平公正的形象贏得客戶的滿意,以服務地方經濟、履行社會責任贏得政府的肯定,以推進辦事公開、行風監督贏得社會的尊重,以有效的溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解,確保企業在和諧外部氛圍中實現持續、快速、健康的發展。
以主題活動為抓手,提升優質服務水平。按照省公司統一部署,扎實開展好“陽光電網,你我相連”優質服務主題活動,打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運、和諧社會、節能減排等政府、社會和客戶關心的重點和熱點,深入推廣“親情服務法”,推出一批有特色、重實效、得民心的服務措施,解決廣大電力客戶用電過程中的實際困難。深入貫徹落實“三個十條”,在電費、計量、承諾、調度、履約等方面堅持規范優質服務,堅決杜絕“三指定”行為。扎實開展供電服務品質評價工作,加強服務規范化管理。進一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務社會主義新農村建設,加強農村地區中、低壓電網建設,改善農村供電質量。加強科學用電示范村建設,推進農村居民生活電氣化。
(五)堅持科技興企和人才強企,著力提升“兩個素質”
企業素質和隊伍素質是公司綜合實力和可持續發展能力的集中體現,省公司高度重視創新型企業建設,從長遠來看,要通過提高隊伍素質,增強科技創新能力,進而實現企業綜合素質的提升。
加大科技創新工作力度,推進創新型企業建設。一是認真落實好上級關于開展創新型企業建設指導意見,實施好創新型企業建設工作方案,建立有利于創新的內在機制。二是加強科技項目開發和應用,積極開展全面質量管理等群眾性科技創新活動,多出優秀成果。三是深化應用信息化“硬件集中、軟件集成”項目成果,按照省公司的部署,進一步拓展硬、軟件資源整合。
以提高學習力為重點,建設高素質人才隊伍。通過建立科學的人才培養、選拔和使用機制,促進員工加強自我學習、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的專業技能競賽和專業調考,爭創佳績。進一步發揮薪酬對員工能力、業績提升的激勵和引導作用,深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認真進行培訓需求分析,合理制訂教育培訓計劃,提高培訓的針對性和實效性。做好農電工培訓鑒定工作,確保完成省公司下達的鑒定計劃。
(六)加強黨的建設和精神文明建設,促進公司和諧健康發展。
切實提升黨的建設和精神文明建設的實效性,確保“三個文明”協調發展。
營造五種風氣,加強精神文明建設。一是營造學習的風氣。通過鼓勵學歷教育、鼓勵考專業證書、積極組織技能競賽促進學習,不斷增強員工個人修養和業務技能。二是營造和諧的風氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動,引導員工愛企業、愛家人,愛同事、愛自己,學會感恩、奉獻愛心。三是營造服務的風氣。通過禮儀宣講、攝制標準化服務電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實客戶經理負責制等,強化員工服務的意識,提升服務的水平。四是營造勤廉的風氣。通過理念培育、精神倡導、環境營造,進一步弘揚“干事干凈”的廉潔文化。五是營造高效的風氣。通過加強溝通力、強化執行力、增加適應力、提升主動力,進一步提高規范化、精細化管理水平。
傳媒公司年度計劃書(模板14篇)篇十一
工作計劃。
是包羅萬象的,來看看公司年度計劃是怎樣的吧!下面是本站小編收集整理關于公司年度計劃的資料,希望大家喜歡。
20xx年是黨風廉政工作構建教育、制度、監督并重的懲治和預防體系的重要一年。為進一步落實xx市黨風廉政建設和反腐敗工作的主要會議精神,扎實推進我局黨風廉政建設和反腐敗工作,努力構建我局懲治和預防腐敗工作體系,不斷提高我局黨員干部拒腐防變能力,依據市紀委新的一年工作的總體要求,努力做到樹立新觀念、研究新情況、適應新形勢、采取新對策、力爭新成效。現結合實際,制定以下工作計劃:
指導思想:以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,緊緊圍繞加強黨的執政能力建設,全面貫徹黨的教育方針,樹立和落實科學發展觀,堅持科學行政、民主行政、依法行政,堅持為民、務實、公正、清廉,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的原則,著力構建與道路運輸發展相適應的教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系,不斷提高全體干部的拒腐防變能力,積極創建廉潔型、服務型機關。
一、加強反腐倡廉教育,筑牢拒腐防變思想道德防線。
(一)明確教育內容。堅持以加強思想道德教育為基礎,構筑拒腐防變的思想道德防線。以樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀為根本,以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,以更好地做到立黨為公、執政為民為目標,堅持不懈地深入進行以黨的基本理論、基本路線、基本綱領為主要內容的政治教育,進行以堅定理想信念為主要內容的思想教育,進行以愛國主義、集體主義、職業規范和"八榮八恥"為主要內容的道德教育。重點學習《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、中央關于構建和諧社會以及樹立正確的權力觀、政績觀和科學發展觀等有關精神,開展讀書思廉活動,交流學習。
心得體會。
認真查找整改廉潔自律方面存在的突出問題。
(二)突出教育重點。一是堅持以領導干部特別是領導班子成員為重點的廉政教育。緊緊圍繞樹立和落實科學發展觀、正確的政績觀、群眾觀,進行正確運用權力和履行職責的教育;二是加強重要崗位工作人員的廉政教育。對重要崗位工作人員特別是負責財務、物資采購、行政許可等職能部門的工作人員,加強正確行使權力、愛崗敬業、按章辦事、遵紀守法教育,增強責任感和自律意識;三是注重一般干部和職工群眾的廉政教育。加強反腐倡廉形勢與任務、公民道德與職業道德、行政紀律與。
規章制度。
基本法律與法規教育,正確認識反腐倡廉形勢,樹立堅定信念,積極參與反腐倡廉工作,自覺抵制消極腐敗思想和行為影響。
(三)豐富教育載體。以黨風廉政教育月活動為契機,積極開展廉政文化建設活動,創新教育形式,豐富教育載體。堅持以自我學習教育和集中學習教育相結合。通過中心組學習、專題學習討論、單位主要領導講廉政黨課和作反腐倡廉形勢報告,加強正反面典型教育,充分發揮先進典型的示范引導作用。
二、加強規章制度建設,為從源頭上防治腐敗提供保證。
(一)健全完善反腐倡廉基本制度。
完善單位內部監督約束機制和責任追究機制,健全內部情況通報、情況反映和重大決策征求意見等制度,進一步推進人事、財務、工程、采購等各項黨務公開。
(二)健全完善源頭防治腐敗制度。
(三)完善干部考核制度。
加強對干部年度考核,全面、科學、準確地考核評價領導干部德、能、勤、績、廉等方面的表現,把考核結果作為評價干部、推薦干部的重要依據。
(四)完善行政監察制度。
建立相關制度,維護行政紀律,保證政令暢通,規范服務行為,提高行政效能。
三、加強監督,充分發揮各監督主體的積極作用。
(一)加強黨內監督。認真貫徹《黨內監督條例》和《黨員權利保障條例》,抓好條例規定的黨內監督各項制度的落實。認真落實領導干部廉政談話、誡勉談話、警示談話和述職述廉制度,在群眾對領導干部意見反映較多時及時提醒告誡。認真落實領導干部個人重大事項報告和廉政檔案制度。健全和落實民主集中制的各項具體制度,凡涉及重要決策、干部人事任免、大額度資金使用等,全面貫徹集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則。進一步完善領導干部民主生活會制度,定期召開領導班子民主生活會,增強領導班子解決自身矛盾和問題的能力。
(二)加強行政監督。強化行政監察職能,把行政監察工作融入辦公室的日常管理活動之中,切實加強廉政監察和效能監察。繼續強化行使權力、履行職責、執法程序的監督檢查,重點開展對《行政許可法》、《行政處罰法》等法律法規貫徹執行情況的執法監察。積極探索開展效能監察的有效方法和途徑,建立效能評估機制,強化績效考評。
(三)認真做好信訪工作。及時轉辦和處理群眾來信中反映的問題,認真接待好到我局的來訪群眾,對群眾反映的難點、熱點問題,進行深入調查處理,妥善處理群眾反映的強烈問題。對可能出現的群眾重大集體訪,及時制定處理預案,使信訪工作處于主動局面。
四、進一步建立健全懲治和預防腐敗體系的工作機制。
1、統一思想,提高建立健全懲防體系的認識。黨風廉政建設和反腐敗斗爭關系黨的生死存亡,建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系是從源頭上防治腐敗的根本舉措,是一項重要的政治任務。全體干部要充分認識到建立健全懲治和預防腐敗體系的重要性和必要性,強化政治意識,切實提高拒腐防變能力。
2、加強領導,確保懲防體系建設各項任務落到實處。把建立健全懲治和預防腐敗體系作為一項重要政治任務,列入重要議事日程,實行"一把手"總負責,領導班子成員各負其責,對分管基層單位的預防腐敗體系建立直接責任制,層層簽訂。
責任書。
局全體干部要積極開展反腐倡廉工作,并把反腐倡廉工作貫穿于業務工作的全過程,切實抓緊抓好,形成反腐倡廉的合力。
3、加強學習,切實提高拒腐防變能力。每個干部要認真學習反腐倡廉理論知識,撰寫學習心得體會,相互交流探討。通過學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀,嚴格執行工作紀律,做到廉潔奉公,勤政為民,自覺接受黨組織、廣大黨員和人民群眾的監督,經受住各種腐朽思想侵蝕的考驗,積極創建廉潔型、服務型機關。
4、建立健全有效工作機制。按照權責分明的原則,建立責任考核機制,落實責任分工,明確工作規范。各處室、縣局針對物資采購、業務管理、行政許可、行政執法等工作流程查找權力運行環節的風險點,并針對風險點制定出行之有效的防控措施,最終形成懲防教育體系、懲防制度體系、懲防監督體系的有效工作機制。
開展春季趣味運動會。
場地:公司內部操場。
活動內容:自行車慢騎、拔河比賽、綁腿走、袋鼠跳等道具簡單易操作的項目。
擬分批次根據員工倒班情況開展同樣內容的活動兩場。
開展以“讀書立志成才我做崗位標兵”為主題的“讀書月”暨有獎征文活動。
內容形式:結合新員工走上工作崗位,迫切需要學習專業崗位知識的實際情況,開展此項活動。目的讓全員興起“讀書學習”熱潮,班組間形成良性競爭,共同進步。所讀書籍可以是專業管理類書籍,也可以是。
勵志。
情感類書籍,書籍由行政部列出書單,車間自行選擇閱讀,要求撰寫讀后心得上交,最后組織評委會集中進行評選。選出優勝者予以獎勵并將優秀征文予以發表。
4月上旬發布通知,月底對征集稿件進行集中評比,進行獎勵。
開展“競技沙龍”活動。
時間:4月中下旬。
地點:員工活動中心。
內容:乒乓球比賽、臺球比賽、摜蛋比賽、五子棋象棋等棋類比賽。
時間可集中在一個星期內分別進行各項比賽。
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傳媒公司年度計劃書(模板14篇)篇十二
某某大學-某某軟件與現代服務業聯合研發中心作為軟件研發平臺及科技資源服務平臺,是更好地促進東南大學計算機領域產學研進度,并加快現代服務業(軟件產業)的發展速度的重要部分。目前聯合研發中心處于建設初期,面臨著大量的工作及挑戰,其中2012年度的主要工作計劃包含以下幾部分:
一、 產學研合作相關工作
1、聯合研發中心自身研究開發項目的確立
根據某某科技發展規劃和專項科研任務,聯合研發中心將發布2012年度項目申報指南,并面向全校征求承擔科技攻關任務的科研團隊。目前“中心”2012年度計劃發布3-5個項目,其中主要涉及云計算環境中虛擬機資源管理等內容。
2、聯合申請省部級科研項目
在保證某某科技項目指南的前提下,由計算機學院與某某科技聯合申報國家級和省部級相關研究項目,并積極開展聯合研究。
二、 人才培養與學術交流工作
1、人才培養工作
企實習、科研與試驗的基地并在工程碩士等培養方面實現校企合作。除此之外,“中心”還將重點關注本科畢業生的創業構思,通過評議將為條件成熟的創業人才提供資助。對于某某科技方面,“中心”也將為某某科技各級各類專業技術人員,提供計算機科學與工程科學一級學科內的碩士、博士學歷教育或專業培訓。
2、學術交流工作
對于學術交流方面,“中心”計劃在2012年邀請圖靈獎獲得者、美國哈佛大學的leslie valiant教授前來做講座并進行交流。另外,合作雙方將不定期進行學術或產業發展方向的交流,為公司和高校教師了解國際、國內最前沿動態提供幫助。
三、 宣傳工作
聯合研發中心將設計并建立專屬的主題網站,為企業級學校教師與學生提供便捷的信息服務,也為中心的高效運營提供保證。
四、 聯合研發中心運作工作
1、制定并完善公共研發中心的各向規章制度和管理辦法
本年度需要完善的制度包括:
a) “中心”人力資源管理相關制度:制定并完善聯合研發中心工作人員聘用制度、基于產學研合作研發團隊組建章程等。 b) “中心”網站管理相關制度:重點建設中心網站建設與管理規定、“中心”網站準入與退出管理辦法、網絡管理暫行條例、網絡信息與安全管理辦法、電子郵件使用管理辦法。
c) 制定“中心”科研項目發布、申報、評審、簽約、跟蹤、驗收
管理辦法。
2、聯合研發中心工作會議及管理委員會會議
工作時段:(01月4日—12月31日)
xx實業有限公司軟件開發部(以下簡稱本部門)成立于2012年8月份,致力于xx系統的研發,目前在編人員四名,軟件的研發因使用較前沿的xx平臺,面臨不少的技術層面的挑戰。
本部門成員通過2012年的努力,完成了直線型房型繪制模塊的開發,衣柜系統的開發,同時添加了沙發組合,庭柜組合,餐廳組合,臥室組合等。
展望2015年,計劃在現有的人員編制基礎上增加新的“血液”,把本部門打造成技術更加過硬的'團隊,幫助集團公司實現2015年的發展目標。
一、工作目標:
1、 “xx”軟件版本發布:
1.1 2015年6月 完成“xx”軟件第一版的正式發布,軟件功能包含xx等;
1.3 2015年 完成xx軟件版本規劃中所定義的工作;
1.4 2015年 完成集團公司新交辦的工作;
2、2015年完善本部門團隊建設:
2.1 建立內部技能培訓學習機制;
2.2 參加相關行業培訓保持技術領先;
2.3 團隊增員至xx人;
3、2015年xx軟件的應用推廣:
3.1 企業內xx軟件的應用培訓;
3.2 xx軟件使用手冊的制作;
3.3 xx軟件商業推廣的應用演示;
二、團隊建設:
1、建立內部技能培訓學習機制:
1.1 計劃每周三晚上為內部技能培訓與學習時間;
2、參加相關行業培訓
2.1 根據需要參加國內xx行業技術交流會議,掌握行業內最新的技術信息;
3、團隊增員計劃
3.1 結合本部門2015年度計劃,需增加兩名xx開發工程師協助完成相關工作;
4、團隊維穩
3.2 制定本部門各崗位工資標準,并設定晉級標準以便進行科學管理;
xx實業有限公司軟件開發部
2015年年度工作計劃
三、應用推廣:
1、企業內xx軟件的應用培訓:
1.1 根據本部門年度培訓計劃結合公司要求進行應用培訓;
2、xx軟件使用手冊的制作:
2.1 完成xx軟件正式版本的使用手冊電子版的制作;
3、xx軟件商業推廣的應用演示:
3.1 根據公司要求進行推廣演示;
3.2 根據公司要求制作推廣演示視頻;
一、工作方針
樹立產品服務形象,提高售后服務管理水平,將自己售后服務能力提高到一個新的高度和水平。
二、工作目標
根據公司整體規劃中對經營目標的要求,售后服務工作目標量化如下:
1、技術支持完成率達到100%。
2、客戶投訴率小于1%,無重大客戶投訴。
3、客戶滿意度達到91%以上。
三、具體實施方案及工作重點
1、建立常用的售后維護工具庫,以便于能夠對顧客提出的售后需求進行更高效的實施。
2、建立固定客戶的聯系檔案,便于對客戶的定期回訪。
3、增強部門技術支持工程師的技術水平,除了加強平時對公司產品的新產品、新特性的了解,更應該經常參加公司組織的一些技能培訓。
4、嚴格按照gjb質量體系的有關要求,做好售后服務工作的記錄,同時根據顧客反映的情況,持續對我公司產品的改進提出建議和要求。
5、定期對公司內部、外部的產品服務進行統計、分析,便于為公司完善產品和改進產品提供有效數據。
四、服務人員行為規范
1、服務人員嚴格遵守公司規章制度,樹立處處為用戶著想、視用戶為上帝、全心全意為用戶服務的宗旨,服務態度要熱情、耐心、周到。
2、服務人員到現場后詳細了解情況、認真檢查分析故障原因,并按規定維修處理,服務結束后填寫在服務報告上。請用戶簽字(蓋章)認可。
3、服務人員在實施技術服務中,不能只滿足于解決用戶提出的問題,還應主動向用戶傳授系統操作知識。
4、服務人員不準以任何理由或借口向客戶收取各種費用(有償服務需經公司同 1
意,回公司后如數上繳,沖抵服務費用)。
5、服務人員在服務過程中身著工作服文明用語,自覺維護企業形象,對不了解的問題和與技術、服務無關的事不準亂下結論。
2
傳媒公司年度計劃書(模板14篇)篇十三
2015年,我以總經理 的身份 工作,主要負責以下工作:
一、受總經理委托,協助總經理對企業的重大經營問題進行決策及日常管理,協助、協調各部門之間的工作。
二、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理和公司負責。
三、負責協助、指導公司年度計劃產值的完成及各部門任務的完成。
2015年底,公司制訂了09年產值計劃目標,根據宏觀的戰略目標各部門又進行了細部計劃的安排。公司制訂總部任務700萬元。在孟總正確領導及幫助下,經過全體員工一年的共同努力,我們雖然取得了一定的成績,但與預期計劃產值還有一定距離。
回望2015年的家裝市場應該說是風云變幻。它既讓我們體味到了什么是真正的幸福,同時又讓我們體味了急速下滑的無耐與困惑!09年留給我們很多的思考。08年底,受全球金融危機的影響,直接導致樓市低迷,而樓市低迷引發了多米諾效應,持續紅火了近十年的家裝行業在09年普遍不被看好。
一步都很難。在嚴峻的現實面前,我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,各部門齊心協力,想辦法,找對策,共渡難關。同時公司加大改革力度與步伐,重新裝修辦公環境、改革工程部模式,提升材料品質,引進了5s標準化樣板工程體系、設計院三位一體式的設計所模式改革,主材一站式購物館的建立等一系列舉措都為2015年的市場作足了充分的準備。
2015年全年公司共完成519.8259萬元,其中市場部完成233.7133萬元的成績。
以下為設營部員工任務完成情況的匯總:
設計部:
第一名 : 元 簽約合同數:25戶 占總簽單額18.48%
第二名 : 元 簽約合同數:18戶 占總簽單額12.04%
第三名 : 元 簽約合同數:16戶 占總簽單額11.6%
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
客服部:
第一名 : 簽約合同數:22戶 占總簽單額32.61%
第二名 : 簽約合同數:16戶 占總簽單額26%
第三名 元 簽約合同數:16戶 占總簽單額21.3%
第四名 元 簽約合同數:13戶 占總簽單額20%
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
五、圍繞公司宣傳和市場營銷,負責公司各種活動的指揮、企劃工作。協助孟總全程指揮、策劃并參與了以下工作:
3.21《第3屆裝飾狂歡節12戶》、4.5日《第4屆裝飾狂歡節》、4.19《第5屆裝飾狂歡節6戶》、2015.5.3《5周年慶典大型簽約特供會12戶》、《 夏季裝飾狂歡節》《5s標準樣板工程簽約洽談會》《 秋季裝飾狂歡節》《 跨年度工程征集簽約洽談會》等20場活動。
六、對公司品牌、形象進行有效的營銷、媒介宣傳。
1、多期 《都市晨報》《彭城晚報》報紙、雜志、網絡廣告;多屆大型活動及會議營銷活動的平面宣傳、《完全家裝手冊》、《快樂裝修導報》印刷品及廣告噴繪的制作工作。
八、及時組織完成總經理,公司所需部分文件的起草和有關文字材料的擬制。
九、問題與不足 曾經有一句話,對我影響很深,叫做事先做人。但我站在企業管理者的角度上,深刻地體會到另外一點:那就是做事就不要做人,做人就不要做事。更多的人衡量得失只是問你:結果怎么樣?!不要怕得罪人,只要是為了工作,為了公司。做事情一定要有魄力,要有執行力。更多時候需要做的只是——不停地努力工作,不停的默默表現——爭取成功。所以2015年我包括在坐的各位要在工作方法上有一個質的改變。二十一世紀工作生存法則就是:建立個人品牌,把你的名字變成錢。由于自身在專業知識上的限制,雖然比去年有所進步,但掌握仍然不夠,特別是對設營部員工的培訓、教育、學習指導力度還不夠。
2015年計劃:抓住2015,決戰2015
一、2015年部門計劃完成產值
2015年的市場預期應該不錯,09年的樓市持續火爆,金融危機的影響已經遠去,據不完全統計,2015年上房的小區將達到40多個,所以公司針對2015年的市場預期制訂以下任務量:
公司全年計劃產值保底1000萬。
市場部 萬
單位:萬元
我們在新的一年里一定要堅定信心,迎難而上,創造新業績,
譜寫新輝煌。
二、2015年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們的工作:
1、根據市場形勢變化及時加強市場推廣、宣傳力度,并在2015年上半年加強投放有效媒體廣告的力度,尤其是電視和廣播媒體的硬廣,進一步加強紅地球裝飾品牌的市場知名度。
2、市場營銷要有新的突破。以“5s標準化樣板工程”為核心營銷亮點、圍繞它開發新的思路。尤其是客服部代表在小區駐點時可以結合我們公司在各小區的5s標準化樣板工程進行洽談客戶,這樣會更有說服力,會更有效,更直接。
3、加強與物業、工會的前期合作,配合會議營銷,開展“家裝課堂”進小區活動。
3月27日 《第3屆裝飾狂歡節暨春季簽約洽談會》
4月25日 《 周年慶典簽約特供會》
5月1日 《紅地球五一七天樂促銷活動》
6月6日 《第6屆裝飾狂歡節暨簽約洽談會》
7月3日 《第7屆裝飾狂歡節暨夏季簽約洽談會》
8月1日 《第8屆裝飾狂歡節暨8大裝修風格解析會》
9月5日 《第9屆金秋裝飾狂歡節》
12月12日 《聯合廣播電臺 跨年度樣板工程征集特供會》
以上活動具體時間和密度視實際情況而定,整體嚴格控制在12——14次。裝飾狂歡節是設營部集中客戶簽約的舞臺,但2015年不論是裝飾狂歡節還是數次家裝文化節等大型展會活動有效客戶數量和質量都比2015年同期有所下降。(3.21 5.3 12.12)
體舉辦的《春季家裝文化節》、《房展會》等大型公共展會,我們需要有選擇的參加。
5、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司已經建立比較健全科學的薪酬和績效考核體系,形成了紅地球獨特的“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制和激勵機制。 2015年公司共吸引各類人才10多名,2015年公司要繼續加大人才招聘力度,為各部門增加新的力量,尤其是設計院和客服部。實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,進一步增加企業競爭力。2015年,設計院整體人數控制在20人左右,客服部人員控制在10人左右。
6、加強企業文化建設,尤其是網絡文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、快樂裝修導報的改版,評選每周一星等,組織攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳推廣企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
7、加大5s標準工程巡檢力度。
質量確實是一個公司的立足之本,沒有質量,沒有一切,所以,我們裝飾公司要一手抓業務,一手抓質量。兩手都要抓,兩手都要硬,兩者是相輔相成的。明年公司的重點工作之一還是抓工程質量,抓形象,避免延期,全方位提升客戶滿意度及市場美譽度。同時,切實加大在建工地巡查力度,人人都是巡檢員,爭取總經理的足跡能到達每個在建工地。 2015年將成為全民家裝的時代。家裝公司紛紛興起,競爭對手不斷增多,家裝的舞臺畢竟只能容納有限的留戀舞步,有人將成為過客,也有人將成為最終的王者。我希望我們大家都會成為最終的王者。
年將是我們公司的發展速度最快的一年!2015年是公司的儲備年,公司在這一年全面升級了公司軟、硬件環境與實力。重新裝修辦公環境、改革工程部模式,提升材料品質,引進了5s標準化樣板工程體系、設計院三位一體式的設計所模式改革,主材一站式購物館的建立等一系列舉措。2015年,公司必將走上快速發展的軌道。公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案。不論市場如何變化,注重品牌、追求品質且具有真正實力的專業家裝公司仍將是業主們的首選。今年,是 ###裝飾成立的第六年,2015年,我們將繼續以快樂裝修“領跑5s標準化工程”,為廣大業主提供最優質的家裝服務。
最后,借這個機會提前向在坐的各們伙伴及戰友拜個早
年,祝大家合家歡樂、吉祥如意。
辭舊迎新舊的一年即將過去,新的一年即將到來,現將2011年的工作雖存在的不足做以總結,并對2012年的公司工作進行計劃安排。
一、總結過去找出不足 過去的一年里我們取得了一定的成績,但工作中也存在著突出的問題,主要表現在以下幾點:
(一)執行力不到位,使得一年的整體工作計劃發展緩慢。
(二)缺少一名協調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監。
(三)人員結構整體年輕化、不穩定、流動性大。
(四)沒有按工作流程執行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發展長景不樂觀。 (五)由于種種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客戶滿意度降低,客戶投訴時有發生。
二、滿懷信心迎接2012 過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁,為了在未來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準備滿懷信心迎接2012年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創造800萬的業績而沖刺。
經營目標:800萬 力爭突破1000萬大關!
服務宗旨:優質服務打造輕舟品牌,過硬的工程質量贏得客戶口碑。
八字方針:團結共贏求真務實
口號:12年北京輕舟工程質量服務年!
同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年!
(一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位
年將重點主攻的小區:銀鷺金博灣,上城公館,榕樹灣,華城國際,都市領地,綠城花園盛世龍郡,洹上名門,家天下,海興御花園,建業森林半島,水木清華,華富世家。需要回訪的老小區:書香園,天域國際,華強城,龍悅灣,香洲明郡,香格里拉。
年指標量分解:
自然進店及返單占20% 160萬
電話營銷20% 160萬
市場部60% 480萬 月分解量:(進店量)
1月份 0
2月份 30萬(40)
3月份 40萬(50)
4月份 60萬(75)
5月份 150萬(200)
6月份 100萬(130)
7月份 80萬(100)
8月份 80萬(100)
9月份 80萬(100)
10月份 140萬(180)
11月份 30萬(40)
12月份 10萬(20)
(二)打造精干的設計團隊 發揮中流砥柱作用 設計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協調工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內部員工素質基礎,加強團隊建設。
工作重點:1設計團隊建設。2建議開展分公司2—4個 對2012年的預估:
設計部人員結構:a+b+c+
a部分:
分兩個部(設計一部、設計二部)
每一部有兩個設計工作室4人—6人。 主力設計2人、優秀助理2--4人。
(注:每月每個工作室任務25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎” 完成50%以下出工作室) b部分:
計算:a+b+c=145萬月產值
公司將2012年工作重點向工程質量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導思想,一切以工程質量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度 。為確保工程的質量和形象,要增加優秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
(四)不斷跟蹤網絡營銷理念,維護和提升公司品牌形象。
在人員少工作量大的情況下繼續做好搜集網絡市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標,與各大行業媒體和協會保持良好的溝通和合作關系,利用各種媒體推廣公司的產品。,配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客戶來公司詳談。
(五)嚴格公司制度,加強全方位培訓,營造和諧的團隊氛圍。
招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。
日常工作管理。加強辦公設置的管理,對固定資產低值易耗品做到統一采購、保管、發放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規范企業規章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,負責督促 、協調各部門認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監督管理。還要做好人事變動、出勤統計管理工作。
薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則,給員工創造適合個人發展的空間。
員工培訓。在激烈的市場競爭中,企業除了要有適應市場的發展戰略外,更重要的要能發掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓地點從室內擴展到室外,培訓課堂走進部門、班組,培訓形式由被動變為互動,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結合活動,增強企業的凝聚力,通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。(培訓計劃詳表):
2012年輕舟裝飾公司培訓計劃表(草案)
最后,在春節即將來臨之際,輕舟裝飾公司總經理**衷心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時,借此機會向各位拜個早年,祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、全家歡樂!
****裝飾公司
二零一一年十二月二十一日
二、執行部門:渠道部、網銷部;輔助部門:市場部;
三、人員組成:
渠道部:朱光超、兩名實習人員;網銷部:網銷專員一名;
四、考核標準:
渠道部:完成房地產開發商、物業公司、社區居民委員會、居委會、網絡版主,群主的開發維護任務,協助市場部完成小區信息調查。對期房要擴充信息資源,首先要拿到業主信息為第一目的,進行電話營銷;其次在友好合作的基礎上,進行廣告位的投放,需要跟外部廣告公司進行溝通的,制定好廣告投放周期、位置計劃,做到最小的投入,最大的回報。 網銷部:完成公司現有付費平臺的管理任務,及時更新站點信息、案例、活動、咨詢。考核標準暫定為每月25批自然客戶,完成網絡客戶篩選任務,并對網絡客戶信息做好整理,并定期匯總數據,發現問題整理問題,做好與設計師的客戶對接。
五、設計師要求:
渠道部:需要設計師有很好的溝通能力,因為下一步要與主材商、渠道商合作,在小區內部做一些裝飾|裝修團購活動,需要設計師跟潛在客戶進行面對面的溝通,解決客戶問題,所以需要一個能談單的設計師。
六、客戶對接:
營銷部:因為要跟渠道商合作,帶來的客戶量不是一個兩個這么簡單,所以直接跟設計主管進行對接,安排人力、物力進行客戶跟蹤開發簽單。無論電話信息也好,還是預約的團購客戶信息也好,我都需要設計部進行數據匯總,問題上報給我,由我來總結、解決,并安排后續跟蹤計劃。
網絡部:需要兩名設計師,一名主力談單設計師,一名設計師助理負責繪圖,網銷專員在篩選完客戶后,將客戶信息轉給主力設計師,并對派單信息進行匯總。
網銷平臺選擇
一、平臺名錄:
裝修之家、裝酷網、土拔鼠裝飾網、裝飾界、百裝網、愛裝網、土巴兔裝飾網、搜房網
二:平臺選擇標準:
1、有良好的業界口碑;
2、在行業站點內的同行業競爭占有優勢;(廣告位、排名)
3、對網絡潛在客戶,有一定的受眾群體;
4、平臺內,潛在客戶轉化率是最大的考核標準;
5、對同行業主材商有吸引力,便于整合主材資源,不受主材牽制;
6、線下合作納入選擇標準;
7、付費平臺,高成本帶來的高回報,值得關注,例:土撥鼠裝飾網
8、非投標類,自然客戶帶來的量與質。
人員培訓計劃
一、渠道部
整理近期裝飾活躍樓盤:盧浮宮館、豐奧嘉園、發祥福邸、名士豪庭、瑞福苑、龍園小區。
二、網銷部
一、 付費平臺:裝修之家、裝酷網、濟南裝修網、公司網站
1、工作內容:
更新網站信息:1、成功案例;2、在建工地;3、網絡軟文;4、活動信息;5、客戶預約信息及時回復;6、網絡付費平臺投標。
2、時間安排:
每天都需要更新,時間把控在2-3個小時完成工作任務。
二、網絡免費行業站點:
貓撲濟南、天涯濟南、
1、工作內容:
更新網站信息:1、成功案例;2、在建工地;3、網絡軟文;4、活動信息;5、客戶預約信息及時回復。
2、時間安排:
沒兩天為一個周期對信息進行查看回復,對沉底的信息進行刷新。
三、網絡推廣:
內容:
問答營銷、論壇營銷、博客/微博營銷、即時聊天工具營銷、行業站點營銷、視頻營銷、郵件營銷、社交網站營銷、軟文推廣、社區營銷、黃頁營銷、應用軟件等。
推廣方式的綜合運用,根據目前的人力情況,主做論壇營銷、行業站點的營銷、軟文營銷、微博營銷,其他營銷方式輔做。
支持:如有工作短期內完成不了,可有營銷部朱光超協助完成工作。
團隊組建時間
渠道部:已組建完畢;
網絡部:十二月份,能組建完畢。
渠道開發計劃
一、自我渠道開發:通過自己拜訪二手房交易機構、小區物業,進行思路鋪墊,總結問題。完善營銷計劃,做試探性的合作。
二、通過主材商做為協助,展開小區團購活動,例如:濟南德尚裝飾、三菱空調設備、三聯團購部、小區物業,發起團購活動。
三、通過渠道是哪個組織活動,進行活動。包括:小區論壇版主、群主,在網絡平臺組織的團購活動,線下可以有我們來操作,需要跟他們進行集中溝通,確定活動內容,活動地點。12-13年度沒有計劃,前期已溝通了解為主,有合適的就做,沒合適的確定活動時間,進行活動運行。
客戶量
根據
傳媒公司年度計劃書(模板14篇)篇十四
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節
1、實行置業任務分解,確保策劃代理合同兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同于傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
xx的企業精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。2015年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是 xx品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章,形成內涵豐富的xx企業文化。
4、充實綜合素質,提高業務技能
xx集團注冊后,有著不同專業的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃,包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。
四、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度
現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業永遠充滿活力。
1、實行置業任務分解,確保策劃代理合同兌現
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按 xx所簽協議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"xx"品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。 為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
三、以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
xx的企業精神"三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真"決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年,公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經營環境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。2015年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業文化,改善人文精神
企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是 xx品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章,形成內涵豐富的xx企業文化。
4、充實綜合素質,提高業務技能
現代企業的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。企業靠制度管人,而不是"老板"管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正"xx人",公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過"五個推行",把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內容
績效考核是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論、"欽定"責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力
企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權益
對績優效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業永遠充滿活力。
注:
一、2015年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項的基礎上,公司經營管理中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將2015年的經營方針確定為:
靈活策略贏市場,擴大規模增實力,加強管理保利潤。
2015年,公司的核心經營目標是:
銷售目標細分表 (計算單位:萬元,人民幣)
要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將2015年確定為“市場拓展年”,開拓市場,爭取訂單。對此,應采取下列措施: 1.全公司必須以市場為導向,以降低能耗、提高生產效率為經營宗旨。
市場策略需要產品策略強力支撐和支持。
2015年公司的整體產品策略是“產品開發年”,即:對2015年所有開發的項目必須在2015.01.30前進入量產化,2015年所有開發項目的開發周期不得超過3個月。我們必須以最快的開發速度獲得或占有有利的市場,為此,應采取下列措施:
1. 加快陜汽市場的開發,提高陜汽市場份額。陜汽市場雖然批量小,品種多,但其產品的利潤空間比較大,而且整體價格穩定。
1.公司注塑機設備,一直沒有產生效率,2015年必須充分挖掘市場,利用注塑生產線來提高產值和銷售額。 2.充實技術力量,加快開發進度,利用開發速度搶占有利市場,開發產品必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照產品策略規劃和實際定單需求,組織設計開發和品質控制等各項技術管理活動。
3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產部應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為客戶提供合格的產品。
4.生產成本特別是材料成本和耗電成本的控制,將是考驗生產部各車間主管的關鍵所在;合理的利用原材料并及時提出需要改進的減少材料規格的方案,以降低材料成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低 。
(二)人力資源保障
1.加快人才引進: 加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保生產、技術用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在2015年3月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工進行系統的培訓,提升員工的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由管理中心牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,2015年1月1日起,管理中心對公司經營團隊實施考核;績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭,必然在技術壁壘上體現,客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將2015年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1. 自2015年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用3個月時間,建立起包括經營管理、生產管理、技術管理、品質管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由管理中心負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(五)組織管理保障
1.由總經理負責,與各部門簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.管理中心負責,2015年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并各部門簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統一匯集管理中心,實施歸口管理。
3.由總經理負責,組織每月/季 “經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:2015年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰和風險的.計劃;要將這一理想變為現實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創新管理
公司認為,要達成2015年的經營目標,首先要更新觀念,各部門管理人員和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司,分享成果”的捆-綁意識,在生產管理、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面,創新經營思維、創新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動
行動,是一切計劃得以實現的首要;執行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行,一切都是空談。
公司要求,各部門和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作,特別是中層管理人員,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我,責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:管理人員和員工的價值在于行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有管理人員,對于那些紙上談兵、不尚作為的管理人員和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業績優先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任,是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
利潤是2015年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業績定酬,指標量化,逐級捆-綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆-綁,中/基層管理人員和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆-綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的管理人員和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有源力從業人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效源力,實現業績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!
管理中心
一、2012年的經營方針
在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎上,公司發展戰略中心對當前行業的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將2012年的經營方針確定為: 靈活策略贏市場,擴大規模增實力,加強管理保利潤。
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各單位、各部門和各級干部的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經營方針展開、貫徹和執行。
二、2012年的經營目標
(一)核心經營目標
2012年,公司的核心經營目標是:
年度銷售收入1800萬元,保底銷售收入1500萬元;年度稅后利潤300萬元,資產回報率20%,保底利潤200萬元。
在核心經營目標中,利潤是能夠反映公司經營質量的唯一指標,也是評價和考核經營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標細分
銷售目標細分表 (計算單位:萬元,人民幣)
三、主要經營策略 (一)市場策略
要實現銷售收入的大幅度增長,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,進而大幅提升訂單量,是必然選擇。因此,公司將2012年確定為“市場拓展年”,投入巨大投資開拓市場,發展客戶、爭取訂單。對此,應采取下列措施:
1.全公司必須以市場為導向,以營銷為龍頭開展經營和管理活動。公司制訂相關政策,鼓勵全體員工參與營銷工作。
2.國際貿易中心和中國區營銷中心必須整合各項資源,在2012年上半年,采取一切措施,集中精力做好海外客戶和國內經銷商的開發、簽約工作。
3.海外市場的主攻方向是韓國和日本市場,并以“發展中東客戶,繼續開拓大洋洲及歐洲市場”為目標市場策略。
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
2012年公司的整體產品策略是“親民路線”,即:在確保品質的基礎上,在設計、選材和價格上,始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發點和歸屬點,以適銷對路為原則,降低單套產品利潤,提升總體銷量,實現利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1.國際貿易中心應調整主打產品,從實木產品向現代產品過渡,以做輔助材料為主(如柜身及門板)。 2.中國區市場的產品策略按產品系列推進:
必要調整4、5、6系列,少量改進7、8、9系列,增加低價位烤漆系列、中價位實木系列,新上石英石項目。
2)針對衣柜產品,推行“整合資源、全新導入、量力擴展、同步推進”的策略,以行業中等價位推廣產品。
3)針對浴柜產品,以“依據需求、適當投入,力推國貿、淡對國內”為策略,以出訂單為主,以適度利潤為目標。國內市場除非承接大量工程訂單,否則,以較少精力投入。
3.生產中心應根據上述策略和業務實際需求,制訂產品的開發、采購和品質保證的相應計劃,采取必要的行政措施,確保產品開發結構和生產結構的調整到位。
(三)品牌與招商策略
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
經過近十五年的經營,“xx”已經成為行業的優勢品牌,具有較強的號召力;同樣,經過多年的運作,“xx-x”也已成為“xx”旗下的優質品牌,在市場上和消費群中具有良好的美譽度。因此,2012年,公司必須集合品牌資源,區分目標客戶群,綜合運用平面、電波、網絡等通路,集中力量向海外市場和中國區市場推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此,相應措施如下:
1.國際貿易中心應以“xx-x”為主打品牌,以展會、網絡等通路為手段,以海外建材商、采購商和經銷商為目標大力開展招商活動。
2.中國區營銷中心應在中國區市場主推“xx-x”品牌,采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會招商等手段,面向櫥柜業、家電業、建材業、衛浴業和意向投資者五類潛在客戶展開強力招商活動。
四、實現目標的保障措施
(一)生產資源保障
1.公司新增投資400萬元,增加生產設備,擴大生產場地,確保產品生產6500萬元和各項營銷策略的實現。
2.生產中心作為二線部門,理應成為國際貿易中心和中國區營銷中心的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求而非生產要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規劃和實際定單需求,組織設計開發、物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品,始終是生產管理的不容置疑的核心任務。生產中心應訂立適宜的品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本特別是材料成本的控制,將是考驗生產中心各級干部的關鍵所在,必須列入各級干部的首要議事日程,必須以非常手段克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量、采用計件計酬方式為基本點,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,使主營業務的材料成本控制在46%以內。
(二)人力資源保障
“服務、支持、指導”是人力資源管理永恒的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善人力資源管理,是人力資源中心2012年的三大任務。為此,必須從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進:以《2012年人力配置標準計劃》為基礎,加快新增人員中的關鍵職位的引進和流失人力的補充,確保一、二線用人需求;建立人員淘汰和人才儲備機制和計劃,在2012年6月31日前將應淘汰人員全部淘汰完畢,將儲備人才全部引進到位。
2.加強教育訓練:建立培訓體系,以素質培訓為核心,對公司員工和加盟商進行系統的培訓,提升員工和合作伙伴的職業和經營素質。
3.建立合理的分配體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、紅利在內的分配體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。
4.建立合理的績效管理體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由人力資源總監牽頭,以目標管理為基礎,建立起工作績效管理體系,按照分級管理、分層考核的原則,2012年1月1日起,總經理對公司經營團隊實施考核;至遲于2012年4月1日起,各中心對中層干部(部門)和基層干部(作業組)施行考核;績效管理必須與分配體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。
(三)綜合管理保障
市場競爭特別是出口貿易競爭的加劇,必然在技術壁壘上體現,客戶必將更加關注體系認證等技術性措施;公司將2012年定義成為未來3—5年的經營發展奠定基礎的“管理基礎年”,高效順暢的管理是公司核心競爭力的一個核心。
1.由人力資源總監主導,集合內外資源,自2012年3月1日起,公司推展“建構管理體系,增強公司體質”活動,用6個月時間,建立起包括營銷管理、生產管理、技術管理、品質管理、經濟管理等在內的順暢的、高效的管理體系。
管理體系的建構,必須以“理順脈絡、提升效率”為目標,注重先進性與實戰性、階段性與前瞻性的有機結合,為必要時的體系認證打好基礎。
2.按照分權管理的原則,由經營團隊成員負責,大力推進管理團隊建設、骨干隊伍建設、經營目標落實檢討等工作。
(四)財務資源保障
2012年,公司將為一線部門提供優勢財務資源,在廣告、人力、費用、收益分配等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務中心必須從下列四個方面加大監測和監控力度:
1.逐步下放費用審批:在2011年已經下放部分權限的基礎上,財務中心按“責任中心”和“成本中心”的思路,將各類費用的初審權下放給各業務中心總監(廠長),以便形成權責對等機制;財務中心在費用流向的合理性等方面加強監測。
2.主導成本降低活動:在設定成本降低目標的基礎上,財務人員必須更多地“走出去”,直接參與市場調研,或組織各類專項活動,協助、指導相關部門降低成本。
3.整合多個公司資源:由財務中心主導,對奧米尼、米尼、新得寶、德國華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務、海關資源進行整合,為一線部門提供便捷的財務交流和結算通道。
4.健全財務監測體系:財務中心必須積極參與“建構管理體系,增強管理體質”活動,理順、健全財務監測體系,重點關注物流活動背后的財務信息流。
(五)組織管理保障
1.由董事長(總經理)負責,與經營團隊簽定《目標經營責任書》,明確各責任中心的目標、責任和相應的權利。
2.由各責任中心總監(廠長)負責,2012年2月12日前,對各項目標進行層層分解,并與各級干部簽定《目標管理責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級干部的《目標管理責任書》統一匯集于人力資源中心,實施歸口管理。
3.由財務經理負責,2012年2月12日前,出臺《財務預算和成本責任控制辦法》,明確各類責任人的成本控制項目、目標、責任和獎懲事項,并每月組織檢討和通報等工作。
4.由人力資源總監負責,2012年2月12日前,以董事長(總經理)為授權方,與各責任中心總監(經理)簽定《安全生產責任書》,明確年度安全生產特別是工傷預防的目標和責任等,確保年度重大事故控制為零。
5.由營銷總監負責,組織每月/季 “經營目標達成檢討會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
五、總體要求
公司高層清醒地認識到:2012年的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是一個充滿機遇和機會的計劃,也是一個具有挑戰和風險的計劃;要將這一理想變為現實,需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,創新管理
公司認為,要達成2012年的經營目標,首先要更新觀念,各級干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進、作坊經營”的思想觀念,以宏觀的立場,樹立“產業洗牌、不進則退”的危機意識和“發展公司,分享成果”的捆-綁意識,在生產管理的流水作業、產品開發的結構系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務品質、財務監測的深入一線等等各方面,創新經營思維、創新管理模式,為公司經營從作坊工廠向現代企業的徹底轉型奠定良好的基礎。
(二)切實負責,重在行動
行動,是一切計劃得以實現的首要;執行,是一切目標得以達成的關鍵。沒有行動和執行,一切都是空談。
公司要求,各級干部和全體員工以“負責任”的態度做好各項工作,特別是經營團隊和中層干部,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得仍有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:干部和員工的價值在于行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有干部,對于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工,將列入員工淘汰計劃的首選,首先予以淘汰。
(三)業績優先,獎懲落實
追求利潤最大化,永遠是企業經營的靈魂;任何企業的首要社會責任,都是贏得市場,擴大經營,收獲利潤。
利潤是2012年公司經營指標的“核心之核”,銷售是實現利潤的載體性指標。在這一思想指導下,“業績定酬,指標量化,逐級捆-綁,分層考核”是公司的基本政策取向,也就是,經營團隊以利潤為核心指標與公司實施緊密捆-綁,中/基層干部和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆-綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的干部(包括團隊成員)和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有得寶從業人員,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,投身“打造高效得寶,實現業績翻番”的偉大征程中,為公司的跳躍發展作出更大的貢獻!