通過工作心得體會的總結,我們可以分享自己的工作經驗和心得,為他人提供借鑒和啟示。以下是小編為大家收集的工作心得體會,供大家一起分享和學習。
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇一
走上城管工作崗位已經十多天了,通過這段時間的行政執法實踐,我對城管工作的認識逐漸從模糊走向清晰,充分感受到了城管工作對維護城市面貌、促進城市發展的重要意義。現簡單談談我的一點體會。
在走上城管工作崗位之前,我對城管的認識存在著一些誤區,主要反映在兩個方面:一是對城管的工作領域不是十分的清晰,以為城管主要是對小攤小販進行治理;二是對城管工作的重要性不甚了解,認為城管可有可無。通過這段時間的工作,我意識到我之前的想法是很狹隘的,城管的工作涉及到市容、市政、園林、環保等多個領域,對保護公共利益不受侵害,維護公共秩序不被擾亂有極其重要的意義。沒有城管,小攤小販占據道路妨礙交通會得不到解決,工地外運渣土污染路面會得不到解決,商業宣傳噪音擾民會得不到解決,市政設施、園林綠化遭人破壞會得不到解決。觀念的轉變給我帶來了更加積極樂觀的工作態度,全心全意為人民服務的理念。
在行政執法實踐中,我也意識到了城市管理工作是有一定難度的,其困難之處就在于我們面對的往往是這個社會的弱勢群體,民眾對他們的同情往往在一定程度上掩蓋了對公共利益的維護和對法律的尊重。要想扭轉這種不利的執法環境,非一朝一夕之事,我們必須長期加強宣傳,宣傳我們行政執法工作“服務于民”的本質,宣傳良好的公共秩序和公共利益對大家的重要性,引導群眾在個人利益與公共利益發生沖突時,在情與法發生沖突時,要學會正確的取舍。同時,對我們執法者來說,一方面要不斷加強自身法律修養和執法水平,做到法律法規適用準確,程序合理,另一方面要增強自己的服務意識,更多地把自己定位成一個人民群眾的服務者,增進交流,拉近與執法對象的心理距離。對待違法行為,要堅持教育為主,但對待一些屢教不改者,我們則必須維護法律的尊嚴和執法者的形象,做到該罰的罰,該取締的取締。
極則會使我們的工作變的難以開展。我們要保持一種積極樂觀的心態,快樂工作,為建設一個美麗文明的濱湖大城市貢獻自己的力量。
回首二零零九年的工作,在行政執法日益走向正軌,日益受到社會和人民關注的今天,現將我中隊本年度主要工作總結如下:
一、概況。
城北中隊主要管理中圣北路:全長1500余米;醫院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計學院:全長1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務業90多戶,零售百貨30多戶,美容美發洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計30多戶,水果攤點20多戶,其他20多戶。此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年,我中隊重點整治了占道經營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
二、總結。
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;
5、清理亂堆放:1500處;6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;
7、清理流動攤販:13000余次;8、非機動車輛排放:25000多輛?
以上8個方面,只是我們城北中隊的重點工作,還有其他的工作,比如,遇到節假日,搞一些大型活動,我們會協助社區,維護社會治安。平時,我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊員家住的比較遠,但隊員們還是做到了無一缺席。一年來,全隊同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律,文明執法一年來,我們城北中隊的每個隊員,都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時侯業主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結經驗,找到不足。目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。如:如何解決嚴格執法與熱情服務的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執法任務和隊員的休息問題;如何解決調動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛士。關注城管,關注市民的目光,對自然、對環境、對城市的保護,我們始終不會放棄。
城管年終總結范文(一)。
1.做好衛生城市長效管理工作。我社區以環境整治為重點,制定了環衛宣傳實施方案,在年一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩,我們社區干部面對困難,幾乎天天組織社區志愿者、居民進行及時的清理,給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學雷鋒日到來之時,我們社區干部率先帶領居民義務去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬,全國愛國衛生運動掀起的同時,我社區先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關注愛衛,清潔家園的會議,并且發動轄區的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛生專用語。社區全體工作人員分組、定點、分片做好環境整治管理工作,并層層發動居民小組長、樓院長、黨員、環境衛生清掃保潔人員全民參與,同時利用各種形式宣傳發動,力爭做到家喻戶曉,人人參與。一年來,共清理衛生死角12處,清除城市牛皮鮮1500多處,涂刷亂畫廣告1000多處,清運生活垃圾8噸,報送環衛方面的信息23篇。現在社區擁有6人的清掃保潔環衛人員,成為社區定時定點的環衛清潔隊伍。
2.加大舊區改造,擴大綠化面積,倡導低碳生活。在今年3月初,我社區就對轄區八個小區進行實地測量,對每個小區都制作了小區規劃圖。4月份開始對電視臺小區的亂堆亂放進行落實改造,經過社區工作人員的積極協調與配合,現在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應政府的三城同創的號召,我們協調筑路小區的產權單位交通局對小區開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區轄區的兩處危房下發了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區的沿街110個門店發放了我為三城同創做貢獻,鮮花扮靚我門前的文件,把三城同創的工作落到實處。今年以來社區先后配合園林局人員對轄區的4個小區花池進行補載補種各類花草2500余苗,以進一步加大社區小區的綠化面積。
1.化解矛盾糾紛。在今年,我社區工作人員在面對矛盾問題時作好雙方的協調人。如針對信訪重點積極主動與相關各方聯系協調,對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳,對各類難題和矛盾,總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起,接待咨詢來訪42人次,調解成功率達到100%。做到事事有回復,件件有結果。2.抓好普法宣傳。社區充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識,并充分利用今年這個五五普法規劃的最后之年,制定了法制程序的相關實施方案,倡導居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時,社區利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳,從而增強了居民的法律意識。
我社區定期組織居民召開居民樓院長會議,傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識,提高安全工作能力。通過黑板報、櫥窗、進行了9期的社區安全知識宣傳。提高居民安全防范意識,倡導安全和諧風尚。在汛期來臨之時,我社區和轄區兩處危房所住人員進行談心入戶,要求他們要盡快搬離,或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日,社區還制定了居民安全聯系卡40余張,發放到社區樓院長手中,目的是讓他們在第一時間向社區匯報,做到安全工作常抓不懈。在六月中旬,我社區對轄區200平米以下的門店一一進行安全責任狀的簽訂,杜絕轄區一切安全隱患事故的發生。
上就是我所管工作的一些成績,雖艱辛但也享受到。
成功的喜悅,找到了人生理想,體現了人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離黨委政府和居民的要求還有一定距離,社區的理論還需要深化,文化修養在實踐中還要不斷提高;社區化發展已經開始實踐,還需要拓展實踐的新領域。因此,在下年度的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使社區的綜合發展水平進一步提高。
城管年終總結范文(二)。
一、強化學習,持續提高自身綜合素質。一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會三個代表重要思想和科學發展觀的有關論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力;三是本著干一行愛一行的執著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
新**作出自己的貢獻!
城管年終總結范文(三)。
******城管執法局2010年度依法行政工作總結。
2010年,我局依法行政工作在區委、區政府的正確領導下和市城管執法局的精心指導下,以創先爭優活動為契機,以十七屆四中、五中全會和區委四屆八次、九次全會精神為指導,緊緊圍繞城管執法中心工作,全面貫徹落實市、區依法行政工作總體部署,以依法行政、規范執法,打造新型城管執法隊伍為目標,按照“嚴格、公正、文明”的要求,內強素質,外樹形象,注重建立完善的執法責任制度,強化執法監督,創新執法理念,營造了良好的執法環境,提升了城管執法人員的執法水平和辦案質量,取得了一定的成效。現總結如下:
一、加強領導,確立依法行政中心地位。
我局始終堅持將依法行政工作作為統領全局的中心工作。年初,根據人事變動,及時調整了依法行政工作領導小組,成立了由莊祖飛局長任組長,江立新、陳勇軍副局長任副組長,各科室負責人為成員的依法行政工作領導小組,領導小組下設辦公室,江立新副局長兼任辦公室主任。領導小組堅持把推進依法行政工作作為促進城管執法工作創新開展、樹立城管執法部門勤政、務實、高效的形象工程來抓,作為貫徹城管執法各項工作的一根主線;堅持依法行政“四個結合”,即與解放思想、實現職能轉變相結合,與機制健全、提升工作效能相結合,與程序規范、文明公正執法相結合,與服務創新、體現工作成效相結合;堅持不斷創新管理方式,促使依法行政工作逐步走上規范化、制度化、法制化的軌道,整體推進全區的城市管理水平。
二、強化城管隊伍建設,打造依法行政品牌。
打造一支高素質的城管執法隊伍,是推進依法行政工作、樹立城管執法新形象的核心。今年以來,局領導班子始終堅持把隊伍建設作為全局工作的首要任務來抓,突出解決了長期以來制約城管執法工作的隊伍素質問題這一瓶頸。
(一)實施“三項舉措”,提高執法能力。一是加強培訓,提高依法行政能力。通過“請進來”、“走出去”等方法,開展新隊員、業務骨干、法制聯絡員的分類培訓,建立起多層次、全方位的培訓架構,提高了城管執法人員依法行政的能力和水平。今年以來,我局共舉辦依法行政暨法制培訓班2期,參加市城管執法資格培訓班1期,區行政執法人員鄉(鎮)、街道辦法制聯絡員法律業務培訓1期、市城管執法隊伍封閉式輪訓2期。二是強化考核,深化依法行政意識。實行案件考核月度通報制,對辦案率、自由裁量權標準運用、處罰幅度等各項指標進行量化考核,提高了案件辦理的效率和質量。三是嚴控辦案環節,規范依法行政程序。通過建立案例評審小組,實行大額罰款案件多人協作辦理制度,嚴格控制事實、證據、時限、程序、法律適用和裁量“六大要素”,實現案件立案、審批、處罰、結案各個環節的動態監管,有效地確保了執法的公正性。
(二)推進“四個轉變”,構建和諧城管。一是變“對民執法”為“為民執法”,牢固樹立“執法就是服務”的理念,執法人員必須克服執法就是罰款、就是管人等錯誤認識,時刻體現對弱勢群體的照顧和關懷,積極推行以人為本的和諧執法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導”,廣泛開展相關法律法規和政策宣傳,主動進行換位思考,充分尊重行政相對人的人格尊嚴和合法權益,不斷加強法律法規、政策理論、執法心理和執法技巧等知識的學習積累,真正把“以人為本”的服務理念落實到具體的執法工作中。三是變“重實體,輕程序”為“實體與程序并重”,力求執法程序規范與實體公正,執法中不僅要看與定性直接關聯的違法事實等基本證據,還綜合考慮與量罰密切相關的情節、責任、前因后果等相關因素。正確運用行政自由裁量權,保護當事人的合法權益,維護法律的尊嚴。四是變“被動管理”為“主動服務”,積極適應城市環境變化,不斷創新管理機制,前置管理思路,把“被動管理”轉向對問題根源的治理,逐步實現城市管理工作績效的最大化和最優化。
三、強化制度建設,創優依法行政制度環境。
良好的制度環境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強內部制度建設的同時,積極擴展法制工作的領域和深度,法制建設不斷取得豐碩成果,制度環境不斷得以改善。
(一)建立健全行政執法內部管理制度。我局在認真學習貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環境衛生管理條例》等法律法規的前提下,以規范化、制度化、程序化為目標,建立了較為系統的內部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執法隊伍稽查辦法》、《執法隊伍管理辦法》、《協管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責任追究制度》等一系列制度,基本上形成了較為系統規范的制度體系,為全面推進依法行政工作奠定了良好的制度基礎。
(二)建立社會監督機制。一是加強政務公開,推進陽光行政。為進一步拓寬政務公開的渠道,我局在“中國徽州”網站“區城管局”子網頁開設專欄,對應當公開的行政許可、行政收費、行政處罰、行政強制措施及其法律依據、執法機構、辦理程序、標準、時限等信息予以公示,公布社會監督電話,接受群眾廣泛監督,大大提高了行政行為的透明度和正確率,得到了社會各界的認可和贊賞。二是建立社會監督員制度。我局完善了城市管理與城管執法工作的社會監督體系,廣泛聘請了區人大、區政協、區直部門、民主黨派、街道、社區、企事業單位、學校等多層次的社會監督員,參與城市管理行政執法監督工作,還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執法工作的意見和建議,有效地推動了依法行政工作進程。
四、創新執法規范建設,提升依法行政工作水平。
我局將執法重點放在解決群眾關心的熱點、難點問題上,并施以有效的宣傳、引導,以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人,消除部分群眾對城管執法工作的抵觸情緒,促進了城管執法工作有層次、有步驟地穩步推進。
在認真的學習,充分的座談、深刻的領悟中,暫短的培訓學習在我們的戀戀不舍中圓滿結束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實施了,并不代表它就能自動發揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執行。隨著我市城市管理行政執法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高,對執法人員素質的要求也越來越高。因此,加強學習,提高執法隊伍的整體素質,對推動城市管理行政執法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環境的具體要求在城市化進程日益加快中,一方面有力地促進了城市經濟,社會的發展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發展的現代化進程中,也出現了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長期困擾城市管理部門的“熱點”和“難點”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關,反映最為強烈的問題。如城市的垃圾污染、市區的環境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執法,能直接針對困擾政府的“熱點”和“難點”,從影響城市人民群眾生活和工作實際問題著手,切實解決城市人民群眾的實際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環境。
(二)是現代化城市管理的基本要求。
在現代化城市的發展進程中,城市的分工越來越細,越來越專業,由此,出現了城市管理部門越來越多,執法隊伍也越來越多,而城市的現代化要求,對城市的整體性、統一性、和諧性越來越高。城市的發展使城市政府管理從粗放型的管理走向專業管理,進而又從專業管理走向綜合管理。城市服務功能的便捷高效,城市行政管理的集中統一,已成為現代城市發展的基本要求。城市綜合執法相對于專業執法,部門執法具有獨特的優勢。能有效地克服部門之間的職權交叉和扯皮現象,管理中的交叉點和空白點,避免多頭管理,重復執法,或無人管理的現象。改變執法力量分散、職責不明確的弊端,做到隊伍統一、力量集中、職責明確。對各種違法行為能一次性作出執法處理,不留隱患,消除了所有即時的危險性。
(三)是社會主義市場經濟發展的基本要求。
隨著社會主義市場經濟體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術流、資金流涌入城市,城市出現了經濟成分多元化,經營形式多元化,經濟利益多元化,也產生了違法主題多元化,違法行為復雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個部門和領域,往往需要多個部門協同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計劃經濟條件下形成的,面對在市場經濟條件下出現的“城市綜合病”,能出現其職能不明或內容不全的現象,可管、可不管、有利爭著管、無利推開不管的現象。這種現象得不到有效的解決顯然會影響經濟的發展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求。
隨著城市社會公共管理事務的增加,政府職能逐步細化,機構逐步膨脹,職能出現交叉。往往是實施一個法律、確立一個執法主體,一個執法主體設立一個部門,一個部門建一支隊伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規,多個執法主體,多支執法隊伍,造成了“一個部門管不了,多個部門管不好”的局面。確實使政府投入的大量人財物力,消耗在無休止的突擊性整治活動中,城市面貌長期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執法轉向綜合執法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要。
高品位的城市創建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎環境,要靠完善的城市法制環境來保障。開展城市綜合執法工作,就是要通過行政管理體制和行政執法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營造一個公開、公正、公平的法制環境,創造一個高效、廉潔、優質的政府環境,進而打造出優美、舒適、有序、安全的城市環境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執法的法律地位第一,相對集中行政處罰權制度,是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規定“國務院或國務院授權的省、自治區、直轄市人民政府可以決定一個行政機關行使有關行政機關的行政處罰權”。但限制人身自由的行政處罰權職能由公安機關行使。這是我國第一次以法律的形式確認相對集中行政處罰權,為改革我國的行政執法體制提供了法律依據。
第二,憲法第一百零七條規定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規定的權限,管理本行政區域內的經濟、教育科學、文化、衛生、體育事業、城鄉建設事業和財政、民政、公安、民族事務、司法行政、監察、計劃生育等行政工作,發布決定和命令、任免、培訓、考核獎懲行政工作人員”。第三,根據我國公正執法,嚴格執法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經濟的行政執法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執法是我國社會主義法制的內在要求。
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇二
一、順利完成“三位一體”招標,環衛、綠化、市政等管養工作步入市場化管理軌道。
二、開展各項文明創建宣傳、考評工作,積極為爭創全國文明城市作準備。
一是組織實施新站區6月份文明創建考評工作,對考評結果以工作簡報形式進行通報并督促各責任單位整改,督促各社區對所轄村居完成自評;同時完成文明創建實地考察專項檢查;二是督促社區完成電子顯示屏和宣傳欄相關信息的更新,全方位做好創建宣傳工作,努力提高我區創建工作水平;三是初步完成《創建考評辦法》、《文明社區、文明村居、文明單位管理辦法》以及《空置土地監管辦法》等辦法的修改工作,從制度上完善文明創建各項管理和考評工作;四是配合市文明辦完成6月份入戶問卷調查工作。擬定我區入戶問卷調查推動表,制作小物品(環保袋、圍裙和小毛巾)開展6月份入戶問卷調查,截至6月底,已完成近8000戶入戶問卷調查工作;五是整理未成年人思想道德建設工作測評體系實地考察項目,按市文明辦要求推進鄉村學校少年宮的建設工作,組織全區廣大干部群眾積極參與學習評選第三屆全國道德模范活動;六是繼續嚴抓空置土地看管。整理瑤海、磨店社區空置土地前期資料,下達看管通知;組織實施對七里塘、站北社區空置土地全覆蓋考核,通過考察交流,推進各社區逐步完善空地看管工作。
此外,市委宣傳部副部長地力夏提·庫爾班一行視察我區文明創建工作。對我區社區電子顯示屏和宣傳欄免費宣傳文明創建標語的做法給予了高度肯定。
三、明確網格管理責任制,穩妥開展各項日常執法工作。
四、認真做好兩服務工作,投訴回復率和辦結率均做到百分之百。
為區中心工作服務方面:完成重大保障活動3次;為群眾生活服務方面:本月接收投。
訴件38起,辦結回復率100%,做到件件有回復,事事有落實。
五、注重打牢市政設施管養基礎性工作基礎,全面排查交通安全隱患。
完成市政養護、綠化養護、清掃保潔“三位一體”市場化養管開工前所有準備工作;完成路燈智能監控系統招標前準備工作;完成站區市政道路窨井設施全面排查維護工作;完成合肥市運輸公司新亞園區排水整改工作;認真貫徹落實區安辦工作要求,完成涉及我局管理職責的5處道路交通安全隱患整改工作;6月份共完成6起接排水、頂管工程,7起排水驗收,5起開道口、破復工程。
六、圍繞慶祝中國共產黨建黨90周年,組織開展創先爭優系列活動。
一是組織參加市城管系統合唱比賽。在6月28日舉行的合肥市城管系統紅歌合唱比賽中,區城管局以優異的成績奪得合唱比賽一等獎。二是組織黨員編寫了一次格言。6月份,根據區創先爭優辦的安排,局黨支部組織黨員積極參與編寫創先爭優格言,共編寫創先爭優格言11條。三是出了一期宣傳板報。以“熱烈慶祝中國共產黨建黨90周年”為主題,集中展示了老一輩無產階級革命家的豐功偉績,集中展示了他們全心全意為人民服務的大家風范。四是上了一次黨課。6月16日,城管局黨支部書記宋華龍以“圍繞新站區‘三個打造’,發揮黨的兩個作用”為題,為全體黨員上了一堂深入淺出、通俗易懂的黨課。五是組織了一次“讀紅書、寫心得”活動。6月份,局黨支部所有在崗黨員根據支部安排,結合自己的崗位工作,通過讀紅書,撰寫讀書心得,在心靈上受到一次洗禮。
2023年7月份工作計劃:
一、完成局新辦公樓的裝修交接及入駐工作(責任部門:指揮中心;分管領導:蔡建春)。
二、繼續做好行政處罰案卷培訓工作(責任部門:指揮中心;分管領導:蔡建春)。
三、繼續做好投訴處理回復、輿情監控工作以及媒體負面報道協調工作(責任部門:指揮中心;分管領導:蔡建春)。
四、繼續做好全局媒體主動曝光工作(責任部門:指揮中心;分管領導:蔡建春)。
五、組織實施7月份文明創建考評工作,督促各社區自評;組織實施對各社區軟件資料進行檢查(責任部門:文明創建辦;分管領導:蔡建春)。
六、組織開展7月份入戶問卷調查工作,預計完成9000戶;完成第三屆全國道德模范活動5萬張選票的發放收集統計上報工作(責任部門:文明創建辦;分管領導:蔡建春)。
七、針對我區未成年人思想道德建設工作測評體系實地考察項目進行自測自評;組織實施7月份轄區空置土地考核工作(責任部門:文明創建辦;分管領導:蔡建春)。
八、計劃做好“三位一體”七里塘社區、磨店社區運轉工作(責任部門:綠化環衛處;分管領導:鐘忠)。
九、計劃做好瑤海公園改造設計工作;計劃做好清洗房、水泥地坪招標工作(責任部門:綠化環衛處;分管領導:鐘忠)。
十、做好全區執法隊員培訓工作,邀請市局專家進行授課,提高執法隊員綜合素質(責任部門:執法大隊;分管領導:侯詩云)。
十
一、按照合肥市城管局《關于進一步開展沿街建筑立面集中整治工作的。
通知》,各社區制定重點路段立面整治工作的實施方案,逐步實施,重點打造建筑立面整治的示范路段,提升站區品味(責任部門:執法大隊;分管領導:侯詩云)。
十
二、完成辦理各種卷宗不少于81份,其中七里塘中隊17份、站北中隊15份、工業園中隊15份、磨店中隊17份、直屬中隊17份(責任部門:執法大隊;分管領導:侯詩云)。
十
三、繼續加強對各社區城管工作的督察,每周發《督察通報》1期,并通報各中隊督察情況,對各中隊轄區內出現的問題限期進行整改(責任部門:執法大隊;分管領導:侯詩云)。
十
四、落實《新站區城管局開展轄區食品流動攤點專項整治的實施方案》工作,做好轄區內食品流動攤點的監管整治工作(責任部門:執法大隊;分管領導:侯詩云)。
十
五、繼續加強對轄區內渣土車企業安全宣傳及教育,做好轄區內渣土運輸管理工作,嚴格按照工地“四不”的標準和要求,嚴格把關渣土準運證的辦理工作(責任部門:執法大隊;分管領導:侯詩云)。
十
六、根據區建設局第二輪排水設施完善整改計劃,完成我處管理范圍的排查整改工作(責任部門:市政管理處;分管領導:鐘忠)。
十
七、協調指揮各項目部做好防汛準備工作,保障安全度汛(責任部門:市政管理處;分管領導:鐘忠)。
十
八、計劃完成路燈智能監控系統的招標工作(責任部門:市政管理處;分管領導:鐘忠)。
十
九、實施市政養護、綠化養護、清掃保潔“三位一體”管養工作,協調指揮四個“三位一體”養管項目部涉及市政處職責的工作(責任部門:市政管理處;分管領導:鐘忠)。
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇三
9月5日早7:00特勤三區隊出勤35人,車輛4輛,由陳隊、劉隊帶隊對西固全線路無證經營的早餐攤點進行措施延時規范巡查整治,中午11:40對西固全線路進行措施延時規范巡查整治。
9月8日,早08:00由趙隊帶隊對“20__年關山自行車賽”工作進行值守警戒,趙隊____安排部署,我隊員服從命令,聽從指揮,分工明確,認真負責,確保此次執勤任務順利進行。
9月14日早08:00特勤中隊出勤50人,車輛4輛,由趙隊帶隊聯合西固分局、四季青衛生院、公證處、四季青中隊配合四季青街道對該轄區內違法建設進行拆除,截止下午16:00拆除工作結束,此次拆遷任務中,我中隊主要負責現場警戒任務,在警戒過程中,我隊員服從命令,聽從指揮,時刻保持警惕,在面對突發事件時,能夠及時有效的應對和處理。
9月15日、16日對草莓音樂節秩序進行值守警戒,并對周邊市容環境進行徒步巡查整治,確保沿街市容環境整潔有序,同時也確保草莓音樂節能夠順利進行。
9月19日,下午14:00特勤中隊出勤80人,參加預備役國防教育學習,學習期間由現役官兵對我隊員進行“57”高炮構造與功能進行講解。
9月26日,下午15:00三區隊出勤20人,車輛1輛,由王隊帶隊參加預備役工兵科目訓練,對挖掘機、______等設備進行了解、學習。培養我隊員吃苦耐勞、磨煉隊員堅強的意志,蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志”在艱辛再苦也要堅持不懈,正如我們對待工作一樣,不怕累不怕苦不怕臟,一如既往。
9月20日,早8:00特勤中隊出勤50人,車輛5輛,由趙隊帶隊聯合四季青中隊,公證處、西固分局等單位對臨洮街該轄區內違法建設進行巡查,拆遷過程中,馬區長親臨現場安排部署,排除安全隱患,指導完善拆遷工作,確保此次拆遷順利進行,截止下午18:00拆遷工作結束后歸隊。
9月29日早08:00特勤中隊出勤100人,由趙隊帶隊參加公園門口舉行的“推進城市管理文化建設暨________核心價值觀廉政文化剪紙”活動,此次活動趙隊____安排部署,我隊員聽從指揮并對周邊市容市貌進行徒步巡查整治,保障此次活動順利進行。
9月29日,晚18:00接局____指示,配合四季青街道對月牙橋違法建設進行拆除,截止20:00拆除任務結束。
在茹毛飲血的原始社會,人類跟其他食肉動物差不多,主要靠狩獵和采集維持生活,那時的勞動是出于生存的本能,沒有什么樂意不樂意喜歡不喜歡,除了大家一起捕捉獵物,共享成果外,作為一個弱小的個體幾乎沒有什么別的選擇。但現在社會來看工作是人類生活重要的組成部分,一般而言,人的價值也只有在工作中才能體現出來,工作不僅僅是一種謀生的____,同時也是人們精神的載體,它是支撐、是依賴,是每天的習慣和必須,也正是因為有了不同的工作,每個崗位都分工明確這個社會才會有進步,不管是____還是深夜只要有緊急任務,我們都會第一時間出現,相信大多市民還在夢鄉,當寂靜的大街上還未有身影時,我們奔波在路上,沒有豪言壯語,只有默默奉獻,因為我們大家的共同努力這個城市才會越來越好,越來越美,敬那些默默付出,可愛尊敬的城市管理者。
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇四
xx年已經結束。在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰,扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想。
無論是在市容管理或規劃建設監管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉變思想觀念。
城管執法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法,服務為民思想,不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。,并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進“雙創”工作。
xx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。
1。切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召,積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據轄區特點,人員特點,工作要求,逐步實現劃分合理化,人員搭配效能化,協調配合靈活化,檢查考核經常化,提高了縣城區市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。
2.切實抓好群眾反映強烈,領導關注和創建熱點,重點和難點工作。
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了“四個注重”。
第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓,有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。
第三,注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
1。按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
2。用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3。以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,稍顯急躁。
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇五
20xx年的城管工作中針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年城管工作。
總結,歡迎大家閱讀。
成為一名城管執法隊員已經快一年了,在這段時間里,我經歷了很多酸甜苦辣,對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經過認真的思考,我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結合太倉市當地特點,我對這一問題進行了初步的分析,產生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營,屬于違規行為,我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環境衛生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當地群眾的支持。
要改變這種現狀,要推動四個創新。
一是創新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。
二是創新工作思路。轉變城管執法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變,努力實現精細化、長效化和人性化管理。
三是創新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。
四是創新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變為“一家領唱、大家合唱”,有效發揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調動社會力量和執法資源,實現社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:
一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動,聯合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法,同時在執法過程中攝像,執法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區設置疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規定區域、規定時間內經營,同時搞好責任區內衛生環境。另一方面,對于無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
城管執法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發展。
(一)分解責任,落實任務。
根據黨風廉政建設工作需要,建立了黨支部統一領導,黨政齊抓共管,部門各負其責,依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制。堅持“一把手負總責”、“誰主管誰負責”的原則,加強責任意識,明確責任分工,制定了20xx年黨風廉政建設工作要點,與各支部簽訂黨風廉政建設。
責任書。
將黨風廉政建設工作任務逐項進行責任分解把責任落實到人堅持黨風廉政建設定期檢查制度及責任追究制度確保黨建工作落在實處。
(二)認真開展五好班子建設。
一是加強理論學習,增強黨性修養,提高班子的思想政治素質和業務素質。領導干部以身作則,積極參與各項學習活動,辦領導班子成員帶頭參加所在黨支部組織的集中學習和警示教育等活動,并堅持自學,學習簽到薄、記錄薄、筆記薄“三薄”齊全,確保學習內容、時間、人員、效果“四到位”。二是加強法律和業務知識學習。領導干部必須熟悉城管業務,樹立終身學習的觀念,成為知識型、專家型領導,成為分管工作的行家里手。三是加強民主集中制建設。認真執行民主集中制制度,嚴格議事程序。四是提高民主生活會質量。認真開展批評與自我批評,及時解決班子內部的矛盾和問題。五是加強廉政建設。牢固樹立公仆意識、廉政意識,自省、自重、自警、自勉,恪盡職守,清正廉潔。
(三)強化監督,反腐倡廉。
結合工作實際,認真查找嚴格遵守法律法規、黨紀政紀和。
規章制度。
方面的突出問題,圍繞易發腐敗問題的關鍵環節推進制度創新,完善制度體系。對有關規章制度進行了修改、補充和完善,加強管權、管人、管財、管物、管事等環節的反腐倡廉制度建設。
建立健全廉政考核評議、廉政檔案、廉政談話、述職述廉等制度,抓好領導干部廉潔自律,班子成員嚴格執行廉潔從政各項規定的落實,如實填寫收入申報、禮品登記和個人重大事項報告表。認真落實黨風廉政談話制度,為**名中層干部建立了廉政談話檔案。
(四)開展誠信建設,打造廉潔城區建設。
一是領導重視,行動迅速。年初以來,我們不斷的加大人力、物力和財力的投入,目前,已形成了黨政主要領導親自抓、分管領導具體抓、黨員干部共同參與的格局,并在實踐過程中,不斷制定和完善意見、方案,為打造廉潔城區奠定了扎實的組織基礎保障,真正的把廉潔城區和誠信建設工作真正落到了實處。
二是突出重點,勇于探索。堅持把誠信建設作為重中之重來抓,通過召開座談會、工作推進會、實地調研等形成,進行明確思路,掌握實際存在的問題,為推動該項工作的順利推進奠定扎實的基礎。
三是強化宣傳,營造良好的輿論宣傳氛圍。通過條幅、宣傳。
口號。
專欄,同時加強輿論媒體的聯動共同深入推進“開展誠信建設,打造廉潔城區建設”活動。
(五)狠抓專項治理工作。
今年以來,我們積極抓好專項治理,對于公務用車進行嚴格管理,嚴禁公款出國旅游和“小金庫”,擴大黨務公開和行政決策領域和范圍,制定年度公共服務白皮書,開展專項評估全面推進廉潔高效政府建設等工作,截止目前,我局未出現公款出國旅游和“小金庫”等各類違紀違規現象。
(六)積極開展項目企業信用信息平臺建設。
在開展項目企業信用信息平臺建設方面,我們針對信用信息管理中的突出問題,按照統籌規劃、分步實施、整體推進的原則,不斷用信息化手段優化和規范相關業務流程,逐步完善信用信息管理平臺,基本實現了信用管理與深化改革相結合,信用管理與“三打兩建”相結合,信用管理與解決群眾反映強烈的突出問題相結合,不斷推進項目企業信用信息平臺建設。
(七)深入推進“三打兩建”工作。
根據市政府及上級主管部門關于“三打兩建”工作的總體部署,今年以來,我們認真做好以下幾方面工作。
一是做好宣傳,全員參與。今年,我們通過動員會、宣傳條幅、標語等形式,進一步加大“三打兩建”工作宣傳氛圍,深入動員廣大干部群眾全員參與,細化具體行動方案全時推進,發現問題堅決打擊全面整改,形成了全員參與的大氛圍,同時,在“三打兩建”中積極發揮黨員先鋒模范作用。
二是扎實有力,力求實效。將“三打兩建”行動擺在今年工作更加突出的位置,通過簽訂責任狀、舉報箱,公布專用電話等形式,與與社區、專業市場建立聯系制度等,形成黨員帶頭查問題,群眾舉報查問題,商戶自覺查問題“三位一體”的強勁態勢,切實使得“三打兩建”工作不流于形式,扎實有力。
三是全面整改不留死角。對發現的違法違紀行為重拳出擊,不留情面,不留死角,及時曝光存在的問題和個人,有力強化了警示教育作用。
(八)做好督辦督查工作。
做好督辦督查工作是我們日常工作的重點,采取的具體措施有:一是加強督查督辦力度和頻次。通過日常督查、隨機抽查和專項督查等方式,分別對工作情況、執法糾章情況、責任目標完成情況進行督查。二是結合實際,完善督查制度。建立督查通報制度,定期對督查結果予以通報,并抄報主要領導,同時對發現的問題建立工作臺帳,規定目標完成時限,問題解決后予以消號。三是嚴格執法文書的管理和使用。根據上級部門關于規范執法文書管理的要求,對執法文書的管理和使用情況進行抽查,對執法文書不規范、違反法定程序、運用法律法規錯誤等不符合要求的提出整改意見。嚴格執行案件審批制度,規范執法文書的操作。
xx年已經結束。在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰,扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想。
無論是在市容管理或規劃建設監管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉變思想觀念。
城管執法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法,服務為民思想,不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。,并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進“雙創”工作。
xx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。
1。切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召,積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據轄區特點,人員特點,工作要求,逐步實現劃分合理化,人員搭配效能化,協調配合靈活化,檢查考核經常化,提高了縣城區市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。
2.切實抓好群眾反映強烈,領導關注和創建熱點,重點和難點工作。
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了“四個注重”。
第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓,有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。
第三,注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
1。按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
2。用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3。以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,稍顯急躁。
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇六
城市管理法制化是城市管理現代化的首要前提。近年來,隨著對城市管理工作的日趨重視,國家和地方相繼頒布了一系列有關城市管理的法律、法規、規章。但是,存在的不足也十分明顯。首先是全國至今還沒有一部統一的《城市管理法》。所有城管的領導體制和城管部門的主體資格、職權、管理原則、強制措施以及與其他部門的關系都不太明確。其次,某些城市管理的法律、法規保障不健全,影響了城管執法工作的展開。雖然城市管理法律法規對違法者都采取相應的處罰,但是后續的保障都沒有做出規定,從而導致處罰執行難的問題。在這種情況下,城管部門只能向法院申請強制執行,這浪費了時間,增加了執法成本和執法難度,造成執法部門無法及時迅速對違法行為做出處理,嚴重影響了執法部門的威信,使得有些人敢于與執法部門對抗,拒不履行執法部門做出的處罰決定。
(一)城市流動商販多,亂擺攤設點屢禁不止,是目前維護市容秩序的難點問題。
一方面,隨著經濟不斷發展,許多外來民工、城郊農民進城務工人員也日益增多。他們當中一部份人員做起了小買賣,當起了肩挑小販。這些流動商販,亂擺攤設點者,即堵塞了交通,又嚴重地破壞環境衛生,流動商販的出現,由于流動性強,這些流動商販長期與執法人員打游擊、捉迷藏,城管人員雖然經常加班加點,加大整治力度、嚴厲取締,但仍無法徹底根除,成為了一個城市管理的疑難雜癥。另外,在取締流動攤販的過程中,小部分市民對其無原則的同情、縱容,甚至對執法人員的指責、不理解,也挫傷了執法人員的積極性。
(二)違法違章建筑問題日益增多,如何有效遏制違法違章建設是熱點問題。
隨著寧波市經濟不斷發展,城區建設不斷擴大,違法建設增大征地拆遷的難度,違法建設由于未經正規設計,無監理、正規施工,存在著嚴重的安全隱患。更可怕的是一些村民無視法律的尊嚴,大肆違建搶建,甚至暴力抗法。
城市管理點多面廣,與廣大市民日常生活聯系緊密。在外來人口增多,城市化進程加快的形勢下,城管執法中的矛盾和困難也呈現上升趨勢。在這種情況下,宣傳輿論導向的重要性日益凸顯。當前,城管工作在宣傳輿論導向上存在不少問題。個別記者甚至以獵奇的眼光對待城管執法中出現的矛盾和糾紛,熱衷于炒新聞,刊發播出一些不利于城市管理的負面報道。給城管執法帶來了極大的困擾,以致引起了不少市民對城管執法的不理解、不支持。碰到大的創建活動就認為政府在“做秀”,產生糾紛是往往站在違法者一邊圍觀起哄,暴力抗法事件時有發生。
暴力抗法,是城管執法中一個帶普遍性的問題。由于城管執法機關自身缺乏強有力的強制手段,發生暴力抗法時只能向公安機關報案,公安機關由于多種原因,一般都有是按普通民事糾紛處理,很多都不了了之。個別進入訴訟或申請法院強制執行的,因審判、執行程序的原因,往往時間較長,使違法行為得不到及時懲戒。在這種情況下,城管執法產生“多一事不如少一事,少一事不如不出事”和不佳的執法效果可想而知,這是一個司法保障問題。
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇七
x年以來,本人緊緊圍繞我區城市管理工作的總體部署及要求,始終堅持在學習中工作、在工作中學習,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,認真履行崗位職責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現將主要情況總結如下:
一、強化學習,持續提高自身綜合素質。
一是在日常工作中能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發展觀的有關論述,并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題,關心時事政治,努力提高政治理論水平,在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件應用知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應用方面的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力;三是本著干一行愛一行的執著精神,不斷增強服務意識,不斷增強自己的職業道德和敬業精神。工作之余廣泛學習城市管理法律、法規等知識,拓寬自己的知識面,不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。
二、恪盡職守,始終認真履行崗位職責。
一是認真收集各種信息資料,全面、準確地了解我區城管執法工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、保質、保量地完成任務。一年來,完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領導分工、內設機構、相關法規等的發布和網頁維護工作。
三、嚴于律己,堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴格遵守各項規章制度,注重儀表,規范著裝,具有較強的組織紀律觀念,時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵,從未有吃、拿、卡、要等事件發生,做到廉潔奉公。在x小時以外,同樣堅持原則,做到“慎獨”,并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于組織和群眾的監督之下,在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿,刻苦學習、勤奮工作,力爭在實際工作取得更多的成績和認可;繼續發揚無私奉獻精神,真實、高質、高效地完成領導安排的各項工作任務,做一名合格的人民公務員,為建設新作出自己的貢獻!
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇八
10月16日,我萬市執法中隊隊長夏豐召開了“愛崗敬業,樂于奉獻,做一個合格的城管人”會議,會議傳達了包文明局長的講話精神,同時也對我隊所有成員做了要求和規范。
通過這次會議,我認為,“愛崗敬業”的實質就是腳踏實地,勤奮務實,一步一個腳印地做好工作。
愛崗敬業,并不是一句空話,是需要我們每個人用行動去踐行的職業操守;更是一種人生態度,它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇擔責任的人;做一名城管人員,需要我們一心撲在工作上,立足本職、踏踏實實、一點一滴、認真負責地做好每一項工作任務,能夠積極承擔起崗位賦予我們的職責,能夠有效地處理工作中的問題、不回避;我們個人也因此會擁有更加寬廣的發展空間。我們把每一件工作中看起來很小的事情都把他做好、做精、做細,我們的工作才能出更多的成績,我們自身的能力,也才會有所突破!
“愛崗要敬業、敬業要精業”。這句話怎么講呢?如果敬業是一個態度問題,那么精業應該算是什么問題?精業應該算是能力問題。
其實說到這一點呢,我很慚愧,因為我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我雖然也做了一些工作,但是總的來講,自己能夠做的也還很有限。今天在這個地方,也就借這個機會給自己一點壓力,今后我會積極加強學習并向大家請教,爭取盡可能短的時間內盡自己最大努力在工作能力上有所突破!
做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個腳印地做好工作,我們才會認識到以往工作的不足,提高認識,我們才能取得真績實效!
城管工作在其他的人眼中看起來或許別人會覺得還算是一個相對輕閑的工作部門,但是這個看似輕閑的工作卻對我們的專業性提出了極高的要求。為了適應工作,我沒有放松學習,珍惜每一次學習的機會,我不懂就問,對于每一項工作,我都以著高度的責任感,滿腔的熱情,從最基本的做起,熟悉自己的專業知識。
在執法中隊兩年的時間里,我和同志們一起并肩戰斗,不僅增進了解,溝通了感情,建立了友誼,而且讓我真切感受到,城管部門一個團結的集體,身在其中,我感到無比驕傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始終堅持求真務實的精神,認清自己肩負的擔子,熱愛本職、注重團結,努力提高業務本領,一步一個腳印地做好正在做的事情,為城管的明天盡一份自己的光和熱。
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇九
加強黨風廉政建設,積極倡導依法行政、執法為民,是當前形勢發展的需要,也是社會法環境的需要。在綜合執法中堅持以“_”重要思想和科學發展觀理論為指導,深刻領會__在求真務實推進反腐倡廉工作的講話精神,認真貫徹黨的_大和中紀委關于黨風廉潔勤政建設的會議精神,始終堅持求真務實、廉潔勤政,把綜合執法工作的立足點放在真抓實干上。
一、加強黨風廉政建設,以親情執法促進和諧社會的發展。本職崗位上結合工作實際,黨員干部帶頭搞好黨風廉政建設,積極倡導求真務實、廉潔勤政、開拓創新的工作思路。
1、堅持求真務實,營造和諧社會的氛圍。
執法中堅持求城市管理的發展規律之真,務城市發展是創城第一要務之實的工作思路,以親情執法來促進和諧社會的發展。在執法工作中堅持疏堵結合、服務與管理并舉的工作原則,立足工作崗位實際,努力為促進天橋和諧社區建設盡職盡責。為實現“新_、新_,建設現代化省會中心城區”的奮斗目標,我們牢固樹立執法工作服務于經濟建設的思想,把規范城市管理,潔美城市形象,提高城市品味,作為實現我區的奮斗目標、構建和諧社會的重要工作。
2、牢固樹立權利就是服務的意識。
堅持把文明執法作為執法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執法、執法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執法。一方面加大城市管理力度;另一方面開展換位思考,想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,從群眾關心的問題入手,既規范了城市管理,美化了城市環境,又方便了城市居民生活。開展了“愛民、敬民、為民”活動,盡心竭力,想方設法為他們辦實事解難題,為城區居民排憂解難。
3、推行人性化執法,塑造良好執法形象。
在工作中,堅持實行“首次不罰”的執法原則,對違規商戶以說服教育為主,曉之以理,動之以情,以良好的執法形象感召商戶自覺糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執法工作真正得到人們的認可、理解和信任,以實際行動樹立了良好的執法工作形象,營造了城市行政管理工作與城市居民魚水情深的和諧氛圍,有力地推動了轄區和諧社會的發展。
二、加強黨風廉政建設,堅持用心、用情了解城市管理行政執法環境的理念。在行政執法崗位上,黨員干部要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執法,積極發揮求真務實的工作作風,了解民情,體察民意,努力塑造良好的執法隊伍形象。在日常的執法過程中,我們經常接觸到形形色色的管理對象,當然大部分被管理對象都能配合工作,自覺維護良好的市容秩序,但也有少數被管理對象存在胡攪蠻纏、無理取鬧。
(一)、用全方位的視覺對被管理對象作深入研究和分析。作為城管執法部門在行政執法管理過程中,對待各類管理對象就要區別對待,更要注意分析和研究。只有區別對待,才能改善城管執法環境,提升城市管理整體水平,構建和諧社會執法體系。
1、下崗人員。
這類人員大體上文化素質相對較高,且多年受國家和企業教育熏陶,有一定的法律觀念,只是因為家庭壓力和生活所迫才走上街頭擺攤設點。對這類執法對象,執法人員應以說服教育、宣傳為主,采用“疏”與“導”相結合,以“疏”為主的工作方式。
2、外來人員。
這類人員大體上文化素質偏低,缺乏法律觀念,數量多,分布廣,流動性強,其經營方式經常是“打游擊戰”,跟執法人員兜圈子、捉迷藏,善于鉆空子,往往因其身無分文而無法處罰。對于這類當事人,我們一方面要做好宣傳教育工作,另一方面可采取錯時執法、突擊取締等方法收繳其作業工具。
3老幼病孤人員。這類人員大多無正常的生活來源,生活困難,往往以擺地攤或沿街叫賣為謀生途徑,極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執法人員對其違章行為進行管理時,工作方式方法稍不慎就會引起群眾圍觀和指責、甚至介入阻礙執法,最終淪為不被群眾所認同的“不文明執法”,客觀上造成了工作的被動,并導致社會群眾對城管執法產生誤解。因而,對于這類當事人,我們一定要謹慎自己的工作方式和方法,在執法活動中要多作宣傳教育,以真誠和真心來爭取他們對執法工作的理解與支持。在約束其行為的同時,積極聯系民政、街道、居委會等部門,盡力幫助其解決實際困難。
4殘疾人員。這類人員由于生理上的特殊原因,在勞動和就業時存在一定的困難,極易導致生活貧困。其中又有個別人把自已劃定為“特殊公民”,將生理缺陷作為索取的資本,違章占道、亂設攤點,破壞市容環境。對此,我們應當采取服務在先,教育為主的工作方式,并當在指出其違章行為,耐心勸阻,并設身處地為他們開拓渠道,解決實際困難。
(二)、用全方位的視覺來了解城市管理本身固有的屬性。
1、特殊性。
從城市管理本身來說,其管理對象不同于其他行政管理對象,他們大部分都來自于城市底層和邊緣區域,依靠擺攤設點來維持生活的弱勢群體,一般沒有太高的文化和城市公德意識。在具體的城市管理執法行動中,往往牽涉到他們的生計問題,客觀上造成了對象的特殊性。
2、復雜性。
城市管理執法對象的復雜性包括人員構成的復雜性和行為方式的復雜性。人員構成中既有外來民工、下崗職工,又有老弱婦幼和孤寡殘疾,甚至還有“兩勞”人員。
3、客觀性。
從目前的現狀可以看到,在經濟發展和改革開放的進程中,由于城市拆遷、土地征用以及企業改制等因素影響而導致了部分下崗職工、失地農民以及部分居民的生活困難,在沒有一技之長和文化的背景下,他們要想實現順利就業非常困難。在這種情況下,為維持生計,他們只好選擇基本無需技術和文化要求的擺攤設點式經營。
三、加強黨風廉政建設,不斷筑牢綜合執法體系。
在本職崗位上,黨員干部要帶頭加強黨風廉政建設,堅持求真務實的工作作風,為構建和諧社會,筑牢執法體系,增進監督制約機制的有效落實。
1、加強法制建設,促進依法管理城市工作的力度。
我們將加強城市管理立法、完善城管行業法規作為重點,繼續擴大綜合執法范圍,努力消除城市管理的盲區和空白點;完善巡、管、督相互制約機制,建立網格式管理模式,落實市、區執法局執法責任和執法人員責任。建立心得體會化的執法程序,細化區域管理內容、執法標準,進一步規范執法行為。加強法制建設,進一步提高城市管理行政執法水平。
2建章立制,提高隊伍整體素質。行政執法人員恪盡職守的動力來自于獻身公益的理想與榮譽感,來自于對待本職工作的誠心態度。因此,要建立一支高素質的城管執法隊伍,樹立良好的執法形象,就必須抓好用人機制,著重提高執法人員的思想道德、文化知識、工作能力等方面的素質。堅持不懈地抓好組織建設、制度建設、思想建設、作風建設、廉政建設,真正達到對要求群眾知道的法規做到“懂”,對業務工作涉及到的法規做到“通”,對涉及本職工作崗位的法規做到“精”。同時要強化教育、培訓、獎懲、考核等制度。只有通過提高隊伍素質,才能確保依法行政,以自身的文明行為樹立良好的外在形象,取得廣大市民的理解和支持。
3加強與部門之間聯系溝通。在執法過程中,雖然其他行政機關行使的是行政管理權,執法局行使的是行政處罰權,但鑒于現行體系及目前的執法狀況,通過多聯系和溝通,采用定期召開聯席會議等方式,一方面可以使行政機關更多地了解執法局行使處罰權的有關條文和依據;另一方面也使執法局了解其他行政機關做出的行政許可的事項,這樣便于部門之間相互配合、相互支持、相互了解,確保行政機關依法行政。今后應建立一個高級的協調網絡,做好相關部門的配合工作。
在上級領導和機關的正確領導下,我們始終加強黨風廉政建設,保持求真務實的工作作風,積極為構建和諧社會創造良好的生活人居環境,把_x建設成一個“讓本區人自豪、讓全市人向往”的現代化中心城區的和諧行政區域。
(一)分解責任,落實任務。
根據黨風廉政建設工作需要,建立了黨支部統一領導,黨政齊抓共管,部門各負其責,依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制。堅持“一把手負總責”、“誰主管誰負責”的原則,加強責任意識,明確責任分工,制定了20_年黨風廉政建設工作要點,與各支部簽訂黨風廉政建設責任書,將黨風廉政建設工作任務,逐項進行責任分解,把責任落實到人,堅持黨風廉政建設定期檢查制度及責任追究制度,確保黨建工作落在實處。
(二)認真開展五好班子建設。
一是加強理論學習,增強黨性修養,提高班子的思想政治素質和業務素質。領導干部以身作則,積極參與各項學習活動,辦領導班子成員帶頭參加所在黨支部組織的集中學習和警示教育等活動,并堅持自學,學習簽到薄、記錄薄、筆記薄“三薄”齊全,確保學習內容、時間、人員、效果“四到位”。二是加強法律和業務知識學習。領導干部必須熟悉城管業務,樹立終身學習的觀念,成為知識型、專家型領導,成為分管工作的行家里手。三是加強民主集中制建設。認真執行民主集中制制度,嚴格議事程序。四是提高質量。認真開展批評與自我批評,及時解決班子內部的矛盾和問題。五是加強廉政建設。牢固樹立公仆意識、廉政意識,自省、自重、自警、自勉,恪盡職守,清正廉潔。
(三)強化監督,反腐倡廉。
結合工作實際,認真查找嚴格遵守法律法規、黨紀政紀和規章制度方面的突出問題,圍繞易發腐敗問題的關鍵環節推進制度創新,完善制度體系。對有關規章制度進行了修改、補充和完善,加強管權、管人、管財、管物、管事等環節的反腐倡廉制度建設。
建立健全廉政考核評議、廉政檔案、廉政談話、述職述廉等制度,抓好領導干部廉潔自律,班子成員嚴格執行廉潔從政各項規定的落實,如實填寫收入申報、禮品登記和個人重大事項報告表。認真落實黨風廉政談話制度,為__名中層干部建立了廉政談話檔案。
(四)開展誠信建設,打造廉潔城區建設。
一是領導重視,行動迅速。年初以來,我們不斷的加大人力、物力和財力的投入,目前,已形成了黨政主要領導親自抓、分管領導具體抓、黨員干部共同參與的格局,并在實踐過程中,不斷制定和完善意見、方案,為打造廉潔城區奠定了扎實的組織基礎保障,真正的把廉潔城區和誠信建設工作真正落到了實處。
二是突出重點,勇于探索。堅持把誠信建設作為重中之重來抓,通過召開座談會、工作推進會、實地調研等形成,進行明確思路,掌握實際存在的問題,為推動該項工作的順利推進奠定扎實的基礎。
三是強化宣傳,營造良好的輿論宣傳氛圍。通過條幅、宣傳口號、專欄,同時加強輿論媒體的聯動共同深入推進“開展誠信建設,打造廉潔城區建設”活動。
(五)狠抓專項治理工作。
今年以來,我們積極抓好專項治理,對于公務用車進行嚴格管理,嚴禁公款出國旅游和“小金庫”,擴大黨務公開和行政決策領域和范圍,制定年度公共服務白皮書,開展專項評估全面推進廉潔高效政府建設等工作,截止目前,我局未出現公款出國旅游和“小金庫”等各類違紀違規現象。
(六)積極開展項目企業信用信息平臺建設。
在開展項目企業信用信息平臺建設方面,我們針對信用信息管理中的突出問題,按照統籌規劃、分步實施、整體推進的原則,不斷用信息化手段優化和規范相關業務流程,逐步完善信用信息管理平臺,基本實現了信用管理與深化改革相結合,信用管理與“三打兩建”相結合,信用管理與解決群眾反映強烈的突出問題相結合,不斷推進項目企業信用信息平臺建設。
(七)深入推進“三打兩建”工作。
根據市政府及上級主管部門關于“三打兩建”工作的總體部署,今年以來,我們認真做好以下幾方面工作。
一是做好宣傳,全員參與。今年,我們通過動員會、宣傳條幅、標語等形式,進一步加大“三打兩建”工作宣傳氛圍,深入動員廣大干部群眾全員參與,細化具體行動方案全時推進,發現問題堅決打擊全面整改,形成了全員參與的大氛圍,同時,在“三打兩建”中積極發揮黨員先鋒模范作用。
二是扎實有力,力求實效。將“三打兩建”行動擺在今年工作更加突出的位置,通過簽訂責任狀、舉報箱,公布專用電話等形式,與與社區、專業市場建立聯系制度等,形成黨員帶頭查問題,群眾舉報查問題,商戶自覺查問題“三位一體”的強勁態勢,切實使得“三打兩建”工作不流于形式,扎實有力。
三是全面整改不留死角。對發現的違法違紀行為重拳出擊,不留情面,不留死角,及時曝光存在的問題和個人,有力強化了警示教育作用。
(八)做好督辦督查工作。
做好督辦督查工作是我們日常工作的重點,采取的具體措施有:一是加強督查督辦力度和頻次。通過日常督查、隨機抽查和專項督查等方式,分別對工作情況、執法糾章情況、責任目標完成情況進行督查。二是結合實際,完善督查制度。建立督查通報制度,定期對督查結果予以通報,并抄報__主要領導,同時對發現的問題建立工作臺帳,規定目標完成時限,問題解決后予以消號。三是嚴格執法文書的管理和使用。根據上級部門關于規范執法文書管理的要求,對執法文書的管理和使用情況進行抽查,對執法文書不規范、違反法定程序、運用法律法規錯誤等不符合要求的提出整改意見。嚴格執行案件審批制度,規范執法文書的操作。
_年已經結束。在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態度和踏實的工作作風互相協作的工作態度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全隊發揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰,扎實工作,付出了最大的努力,爭取較好的成績,全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想。
無論是在市容管理或規劃建設監管工作中,盡管我所扮演的角色快速的轉變著,但是我時刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執法能力和執法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉變思想觀念。
城管執法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、業務培訓等多種方式不斷地樹立文明執法,服務為民思想,不斷地提高自身的道德修養。本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發點,邊學習邊總結邊提高。,并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,工作中處處要體現好“城管執法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進“雙創”工作。
_年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮一體化”的規劃格局和創建“國家級衛生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業形象的大好時機。
1。切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。
積極響應大隊部號召,積極參與城市市容環境綜合整治和夜間執法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據轄區特點,人員特點,工作要求,逐步實現劃分合理化,人員搭配效能化,協調配合靈活化,檢查考核經常化,提高了縣城區市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理,營造了轄區市容較為整潔有序的城市市容環境目標。
2.切實抓好群眾反映強烈,領導關注和。
創建熱點,重點和難點工作。
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了“四個注重”。
第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執法有機制、過程有監督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養成,利用現有的規章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓,有效地促進了執法工作的法制化和規范化建設。
第三,注重思想教育,轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫助隊員樹立文明執法觀念,要求在熟悉業務的基礎上,嚴格依法執法、文明執法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化文明執法,把執法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上,嚴格按照廉政責任制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
1。按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
2。用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3。以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,稍顯急躁。
從某種意義上說,一座好的城市不是造出來的,而是管出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會擁堵,小區建得再美照樣臟亂城管個人工作心得體會心得體會。城市管理水平的高低直接關系到城市的綜合競爭力和群眾的生活質量。作為一名城管執法隊員,除了熟悉城市管理的法律、法規及相關業務知識,我認為管理好城市還應該從以下幾個方面著手:
一是廣泛開展宣傳教育活動,打造獨特城市文化和城市精神。
運用公關策略匯集民眾力量,而公共關系運作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動的影響力進行積極有效的輿論引導,將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責任意識匯集到某一個點上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動城市管理的進程,通過大量的城市管理宣傳教育活動,使廣大市民從了解城管法規到自覺遵守城管法規,潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創新工作方式,使城市管理形成長效機制。
現行的城市管理模式以運動式、突擊式執法比較普遍,個體工商戶與城管人員打游擊。常態式、長效式管理機制不健全。存在這種現象是由于法律、法規設定行政強制措施不足,證據的收集成了難點,做出行政處罰又很難執行,所以本人認為首先,應該為執法隊員配備照相機或攝像機,在做出具體行政處罰前進行充分的證據收集,給一些流動攤販及違章個體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結合從源頭上根治,在城市規劃和建設中充分考慮到流動攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動攤販;再次,城市管理職能中存在職責交叉及管理職能不規范,在執法中各自為政,形成了城市管理的混亂,八個大蓋帽管不了一個破草帽的情況經常發生,嚴重阻礙了城市管理工作的健康發展,所以我認為地方政府應該協調明確各單位的管理職責,才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長效機制。
三是嚴格執法程序,使執法工作走上規范化。
由于在行政執法中疏忽了法定程序,導致行政訴訟及行(社區創衛工作總結)政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認為我們在具體的執法過程中應該注意:1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達的送達形式);3.按規定的方式完成行政執法(如:主動表明執法身份,對行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
四是加強隊伍形象建設,把文明執法落到實處。
在具體的執法過程中說好一段話,做好一個法律文書是文明執法的關鍵。反過來說文明執法是保護自身安全的防彈衣城管個人工作心得體會心得體會。因此,只有將文明執法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執法環境得到改善,才會創造良好的執法氛圍。說好一段話,記住一段準確的法律條款,做好每一次取證紀錄,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執法落到實處。
五是細化自由裁量,使執法真正體現公平公正。
行政處罰自由裁量權如不合理行使,會造成行政處罰同案異罰現象,客觀上會影響行政執法的公正性和廉潔性。我認為我們應該在具體的執法工作中,將違法情節劃分為輕微、一般、較重、嚴重等幾類情況,對照違法行為的性質、情節、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執法相對人公開。這樣將自由裁量量化、細化做出的行政處罰才能體現出行政執法的公平公正性,才能被當事人接受,才能被公眾認可。
六是用情用理,使執法工作體現人性化。
執法過程中,只要思想工作做得好、做得細致,做到了行政相對人的心坎上,許多問題都會迎刃而解。耐性細致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對人人格,與當事人進行充分的溝通,在發放的各類告知書中,附上相關法律、法規的條文等,使公正執法和執法效果得到最佳統一,即緩解了執法氛圍又收到了良好的執法效果。
建設一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍—城管。
局黨組為了進一步提高執法隊員的城市管理水平和執法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。這次培訓不但從提高法律法規,業務知識水平上入手,還將強化“1%的執法,99%的服務”的執法理念。現就培訓中獲得的一些心得體會總結如下:
一、堅持學習,全面提高自身素質。
通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹的工作態度,下午的業務知識培訓學習了_屆三中全會精神、行政強制法、城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規范、如何規范一般程序案件的辦理及優秀管理城市、示范路、示范社區標準及要求等。讓我們進一步掌握業務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執法為民,服務于民”的理念。
城市管理工作實質上是人對人的管理,在執法實踐過程中,要堅持文明執法,把人性化管理貫穿于執法活動始終,處處體現“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質,在管理的同時要不斷宣傳法律法規,加強對市民的行為引導,努力營造和諧執法環境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業蓬勃發展。
三、要加強黨風廉政建設,牢固樹立為民服務的意識。
牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執法作為執法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執法、執法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執法,積極發揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執法隊伍形象城管個人工作心得體會城管個人工作心得體會。
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇十
通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹的工作態度,下午的業務知識培訓學習了十八屆三中全會精神、行政強制法、城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規范、如何規范一般程序案件的辦理及優秀管理城市、示范路、示范社區標準及要求等。讓我們進一步掌握業務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。城管個人工作心得體會建設一個和諧的社會,離不開一個良好有序的社會秩序,離不開一支城市管理的精英隊伍城管。局黨組為了進一步提高執法隊員的城市管理水平和執法技巧,組織了為期三個星期的春季培訓。
這次培訓不但從提高法律法規,業務知識水平上入手,還將強化“1%的執法,99%的服務”的執法理念。現就培訓中獲得的一些心得體會總結如下:
一、堅持學習,全面提高自身素質通過短短的一個月每天上午的軍訓,我深深體會到城管的半軍事化作風,嚴謹的工作態度,下午的業務知識培訓學習了十八屆三中全會精神、行政強制法、城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規范、如何規范一般程序案件的辦理及優秀管理城市、示范路、示范社區標準及要求等。讓我們進一步掌握業務知識的同時還能夠拓寬視野,不但從執法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執法為民,服務于民”的理念城市管理工作實質上是人對人的管理,在執法實踐過程中,要堅持文明執法,把人性化管理貫穿于執法活動始終,處處體現“以人為本”。平時要不斷強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓,提高自身的綜合素質,在管理的同時要不斷宣傳法律法規,加強對市民的行為引導,努力營造和諧執法環境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業蓬勃發展。
三、要加強黨風廉政建設,牢固樹立為民服務的意識牢固樹立權利就是服務的意識。我們要堅持把文明執法作為執法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執法、執法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責,深入實際、深入群眾,不斷加強黨風廉政建設,堅持用心、用情執法,積極發揮求真務實的工作作風,努力塑造良好的執法隊伍形象。最后在我們的工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇十一
實施城市管理,最大限度地發揮城市功能,為城市經濟建設和城市人民服務,是各級政府及城市管理者共同追求并為之奮斗的目標。我市的城管工作能夠與時俱進,開拓創新,積極探索和研究城市管理的新路子,取得了顯著的成績。目前就城管執法工作與法制化、規范化、制度化、科學化的高水平提幾點建議。
提高工作效率的辦法一是要推行“零時差”管理方法,建立一種考核工作效率的“立即就辦制度”。二是要加強工作計劃制定的目標性,大到半年計劃、月計劃,小到每周計劃、每天計劃。計劃必須提前做好,內容主要包括實施的內容、實施目的、完成時間以及應達到的效果。三是要堅持“要事第一”的原則,把每天的工作按重要性的不同設立優先順序:重要又緊急、重要但不緊急、緊急但不重要、不重要又不緊急。建立一套合理而高效的統籌方法,使事不分大小都能得到最好的解決,而又不會耽誤緊要事。四是要積極改變執法人員的工作心態,使每名執法人員都知道“為什么而工作?怎樣工作?”
提高對城市管理重要性的認識。堅持解放思想,與時俱進,突破傳統觀念,立足“三分建設,七分管理”的'高度,改革創新城管體制,努力實現工作重心由“單一規劃、建設城市”向“管理經營城市”的轉變,實現城市管理從“人為分割、封閉運行”向“綜合執法、社會參與”的轉變。在城市建設中,高度重視與人民群眾生活息息相關的基礎設施的建設,做到同步規劃、同步建設。基礎設施的建設必須遵循合理布局、方便群眾這項首要原則,最大限度地發揮其社會效益,為日后的城市管理工作打下堅實的基礎。
當前,城市管理困難很多,管不勝管,防不勝防,實在很難,但最難的還是在市民城管意識普遍不高這個問題上。
“人民城市人民管、管好城市為人民”不僅僅是一句口號,應變成每個人自覺履行的一種習慣。當然,公民城管意識的提高是一個循序漸進的過程,需要全社會的共同努力,只有有計劃、有步驟地對公民進行系統的社會公德教育、法制教育,長抓不懈、持之以恒,才能收到明顯效果。
加強城管隊伍的政治業務、思想道德素質教育,使城管執法隊伍成為政治合格、作風過硬、紀律嚴明的高素質隊伍。首先,應提高執法業務素質。作為行政執法的隊伍,應熟練掌握執法業務技能和城管職能所涵蓋的法律、法規、規章,并能在實際工作中靈活運用;注重現場執法技巧,做到理論知識和執法實踐相結合,依法行政,自覺接受社會各界監督。其次,落實責任、強化管理。依法管理是實現長效管理的基本前提,要真正建立依法管理機制,必須完善崗位責任制。制定具體的實施細則和科學規范的考核、獎懲辦法,逐步建立健全各項管理制度,形成規范的管理體系,使各項工作都有法可依、有章可循。
只有理順城市管理體制,才能徹底扭轉城市管理的被動局面。首先要確立綜合執法的法律地位,確立城管工作的權威性,使其在政府和人民心目中得到應有的重視。其次要建立一支統一、協調、有序、高效的執法隊伍,實行準軍事化管理,保證隊伍的凝聚力和戰斗力。
城管工作任重而道遠,但我們始終堅信,只要我們充分發揚團結一心、開拓創新、艱苦奮斗、務實拼搏的精神,一步一個腳印地堅持走下去,城管執法工作必定會邁上新臺階、呈現新氣象。
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇十二
從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
為進一步加大城市管理和執法力度,打造一支綜合素質高,作風建設過硬,執政為民上水平的執法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區區域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執法培訓。課上,局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執法權限與程序,通過案例分析,來幫助解決執法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識。
城管執法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經濟發展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業指導部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發展到今天,實屬不易。其次由于工作性質原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設點,特別是城市管理相對集中行政處罰權后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協調,執法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規、規章。隊員素質不高,執法觀念不強,服務部到位等。
二、加大執法力度,切實轉變執法理念。
城市管得好不好,市民最有發言權了。這次執法培訓,首先從提高法律、法規、業務知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉變執法觀念,強化在“執法中管理,管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執法,公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執法力度要大,執法觀念要轉變,服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學發展觀,爭創“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學習科學發展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。三年來,局黨組在市委市政府的正確領導下,按照“一年打基礎,兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創造性地開展城市管理工作已見成效。
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇十三
成為一名城管執法隊員已經快一年了,在這段時間里,我經歷了很多酸甜苦辣,對城管執法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經過認真的思考,我發現矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結合太倉市當地特點,我對這一問題進行了初步的分析,產生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經營、占道經營,屬于違規行為,我們城管是按照法律、法規的規定從事執法。但多數群眾對相關的法規不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環境衛生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產安全等等。
三是多數群眾對我們的執法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當地居民和民工生活帶來便利,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當地群眾的支持。
要改變這種現狀,要推動四個創新。一是創新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創新工作思路。轉變城管執法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變,努力實現精細化、長效化和人性化管理。三是創新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。四是創新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變為“一家領唱、大家合唱”,有效發揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調動社會力量和執法資源,實現社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:
一是加強宣傳。一方面是法律、法規、規章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業志愿者參與的系列活動,聯合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執法。我們城管必須按照規定的程序執法,同時在執法過程中攝像,執法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當地群眾購物方便的需要,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區設置疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規定區域、規定時間內經營,同時搞好責任區內衛生環境。另一方面,對于無證經營或違規經營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
城管執法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發展。
一是注重自身的執法者形象。一支隊伍的風氣,從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現,換句話說隊員的形象,就代表了隊伍的形象,因此,做一個整潔、禮貌的執法隊員,可以使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先,以三個代表重要思想為指導,牢固樹立為人民服務的思想,把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實踐報告者做到八個要也就是要學習政治,堅定信念要鉆研法律,嫻熟業務;要關心集體,珍惜榮譽;要積極主動,多做貢獻;要服從命令,聽從指揮;要團結友愛,互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定,并熟練掌握和運用,以提高自己的執法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊員把上級的精神,城管的法規同執法工作實踐相結合,針對執法中出現的各種矛盾,認真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區別對待,靈活處理,創造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態。
三是廉潔奉公。要求在執法過程中做到十個不準,要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅持杜絕權錢交易,在內心筑起法紀的防腐墻,要經得住考驗,從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
新的一年即將到來,在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質,為服務于我市的城市建設而努力奮斗。
三年來,局黨組在市委市政府的正確領導下,按照“一年打基礎,兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創造性地開展城市管理工作已見成效。為進一步加大城市管理和執法力度,打造一支綜合素質高,作風建設過硬,執政為民上水平的執法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區區域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執法培訓。課上,局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執法權限與程序,通過案例分析,來幫助解決執法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
城管執法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經濟發展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業指導部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發展到今天,實屬不易。其次由于工作性質原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設點,特別是城市管理相對集中行政處罰權后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協調,執法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規、規章。隊員素質不高,執法觀念不強,服務部到位等。
二、加大執法力度,切實轉變執法理念。
城市管得好不好,市民最有發言權了。這次執法培訓,首先從提高法律、法規、業務知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉變執法觀念,強化在“執法中管理,管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執法,公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執法力度要大,執法觀念要轉變,服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學發展觀,爭創“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學習科學發展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇十四
城管是城市管理的重要一環,夜班更是城管工作中的重要組成部分。對于我來說,作為一名城管夜班工作者,這段時間以來的心得體會讓我受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我在城管夜班工作中的體驗,并總結出一些重要的心得。
第二段:夜間工作的特點與挑戰。
夜班工作與白天工作相比,具有獨特的特點與挑戰。首先,夜間環境復雜多變。街道上的人流相對較少,但不法分子的活動也會增加。其次,夜間工作的時間較長,需要耐力和精神集中。再者,夜班工作經常需要跟進突發事件,應對各種緊急情況。因此,我們必須具備足夠的綜合素質和專業知識。
第三段:心態調整與團隊合作。
在城管夜班工作中,保持良好的心態非常重要。夜班工作往往意味著熬夜和不規律的作息時間,容易對身體和思維產生影響。我們必須調整好心態,保持積極向上的態度,才能更好地應對特殊情況。同時,團隊合作也是關鍵。在夜間工作中,我們需要相互協作、密切配合,才能高效完成任務。只有通過良好的團隊合作,我們才能更好地保障城市的安全和秩序。
第四段:技術裝備與專業能力。
城管夜班工作需要依賴先進的技術裝備,提高工作效率與準確性。在實際工作中,我們經常使用高清攝像頭、紅外測溫儀等設備,進行巡邏和監控。此外,專業能力也是至關重要的。城管工作者需要熟悉法律法規,并具備一定的法律背景知識。只有掌握了這些技能,我們才能更好地為市民提供服務,處理好各類問題。
第五段:感悟與收獲。
通過城管夜班的工作,我對城市管理的重要性以及工作中的技巧有了更深入的理解。不僅需要在工作中努力,還需要在工作之余積極學習、提升自己的綜合素質。夜班工作讓我們面對各種突發情況,鍛煉了我們的應變能力和決策能力。在與市民接觸時,我們更加注重細節和溝通技巧,力求在處理問題時既能解決困難,也能取得市民的滿意。對于我個人來說,這段時間的城管夜班工作使我得到了鍛煉,不僅提升了自己,也加深了我對城市管理的認識和責任感。
總結。
城管夜班工作不僅是一份職責與責任,更是在夜間守護城市安全與秩序的使命。通過這段經歷,我深刻體會到了城管工作的辛苦與意義。無論白天還是夜晚,作為城管工作者,我們都要勇于擔當,保持良好的精神狀態與工作素質。只有這樣,我們才能更好地維護城市的治安與市民的生活品質。城管夜班工作是具有挑戰性的,但同時也是一次寶貴的歷練和成長的機會。在未來的工作中,我將不忘初心,繼續努力,為城市管理事業做出更多的貢獻。
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇十五
城管正確處理執法與服務的關系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執法工作的出發點和落腳點,為羅田縣創建良好的市容環境而努力工作,在此分享。
總結。下面是本站小編為大家收集整理的城管心得體會總結,歡迎大家閱讀。
在縣委、縣政府的正確領導下,在各級各部門及社會各界的關心和支持下,城市管理行政執法工作和市容環衛秩序創建省級文明縣城創建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹,問題客觀存在:一是市民自覺遵守城市管理法律法規、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執法局隊伍素質和管理服務水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后,難以滿足和勝任現代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、突出重點,狠抓落實,扎實開展城市管理和創建工作。
以創建省級文明縣城為契機,按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實開展市容市貌和環境衛生秩序整治。以創建促進城市日常管理水平的提升,以加強城市日常管理鞏固文明創建成果,有效提高了縣城市容市貌和環境衛生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導正能量不斷增強。
一是利用執法宣傳車,在城區主次干道、農貿市場周邊,不定期的宣傳市容市貌和環境衛生方面的法律法規;二是采取“請進來”的方式,根據不同行業特點,分期分批把相關人員邀請到城管執法局,通過會議形式,向廣大業主、私營企業主宣傳我縣城市管理的。
規章制度。
并與相關單位及商戶簽訂。
承諾書。
責任書;三是印發《致縣城居民的一封信》,通過張貼電視臺公告和覆蓋發放等形式進行廣泛宣傳和發動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日,以圖片展覽發放宣傳材料現場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度,對外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協會網市城管網政府網新聞網報送信息200多篇,編輯《城管簡報》12期,《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環境衛生監管實行網格化管理,分區域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式,由粗放式向精細化轉變。通過分片管理、徒步巡查,及時查處各類違法違規行為,對城區重點路段、重點區域,嚴防死守,并安排人員進行早晚、雙休日及節假日值班。從7月1日開始,利用一個月的時間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份,按縣“門前三包”工作領導小組要求,積極推進“門前三包”后期監管工作,同時,堅持處罰與教育相結合,正面報道與反面曝光相結合,深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創建,開展城區市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經營行為。
全面整治違規占用城市道路從事經營活動的行為,嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營,依法規范攤點經營。重點整治楊橋木材市場,稼先路石材,206國道堆放農機、建筑機械,市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點經營區域,規范管理,取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤,同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規范。堅決取締馬路市場。經過集中整治,農貿市場北側、三環山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規范戶外廣告設置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業主按要求更新完畢并組織專業人員對違規、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度,嚴防出現反彈;加大對戶外廣告設置的執法監察力度,凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招,一經發現,一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營造濃厚的創建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規范店牌店招400余個,拆除違規設置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發放整改通知書1000份。
3、加大違法建設查處。
摸清存量違法建設底數,對新的違法建設發現一處,拆除一處,始終保持違法建設防控的高壓態勢。加強城區監察巡查力度,堅決依法拆除亂搭亂建,共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶,共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動,拆除棚屋54戶,其中木結構28戶,鋼結構22戶,磚結構4戶,共計20xx余平方米;開展西站及周邊環境綜合整治行動,拆除違規搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執法人員在對城區建設工地普查的基礎上,在城區所有建設工地顯著位置張貼通告,印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區內建設工地、施工單位、運輸單位、城區居民派發宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監管。抓源頭管理。重點“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場地,中間抓運輸環節。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負責清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時,加強夜間的蹲點守候與不定時巡查,嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發生。
定期組織開展城區渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前,已查處未經審批的非法渣土運輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場,并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內。
5、部門聯動,發揮創建主力軍作用。
充分發揮城管執法職能作用,先后與高河鎮政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯合對第二農貿市場、農貿市場、小區、小商品市場無序停車、占道經營、亂搭亂建等現象進行整頓和治理。同時協同社區做好環境衛生工作。深入各社區,參加社區組織的環境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區創建工作。
(四)突出實效,扎實提升環衛服務質量。
1、日常管理,穩步推進。
緊扣環衛服務市場化運作模式特點,擰緊考核管理發條,定期召開環衛專題工作會議,著力提高環衛服務質量。對環衛處工作人員分片分工,責任到人,強化對各公司作業的日常考核。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查,有目的、有計劃、有重點的對路面作業、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業范圍逐一排查,發現問題,下發環衛督察通知書,限期整改,兌現獎懲。
2、環衛創建,克難攻堅。
按照創建文明縣城省標要求,細化環衛創建工作任務,以衛生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環衛創建攻堅戰,全面啟動縣城服務區域內的專項清理整治行動,并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉結合部延伸。加強普掃和保潔力度,組建四個創建突擊小分隊,對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除,動用8部噴霧器對城區路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網推進,通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發現一處,清理一處,并根據墻面顏色,調配涂料,覆蓋出新。
3、完善設施,提升服務。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進行補充拓展。20xx年7月經縣政府同意,在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉運系統工程建設。縣城垃圾調度中心已經竣工,四座壓縮式中轉站裝機完畢,計劃20xx年元月投產運營,石牌和月山兩座鄉鎮中轉站建成運營。籌措資金15萬元,整治修復了三座正在運行的垃圾收集站,通過對轉運車輛進行技術改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設施,添齊公廁無障礙設施,和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。
(三)強化環衛機械化作業。對灑水車和機掃車進行全面檢修,確保滿負荷正常運行,抽調洗掃車進行加班提升作業。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環衛機械化作業水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉站建設,淘汰散裝運輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉運,與皖能中科焚燒發電廠合作,實現縣城生活垃圾全部進廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導和幫助鄉鎮生活垃圾無害化處理,石牌等10個鄉鎮的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發有限公司簽署協議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品,此舉得到了市縣環保局認可,真正落實了污泥的無害化處理。鄉鎮環衛清掃保潔市場化運作,在去年推行八個鄉鎮取得成效后,今年又有清河、江鎮、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉鎮也先后得到了拓展延伸。
5、環衛事業發展有序推進。
一是生活垃圾處理費征收工作,全面啟動。經縣政府常務會議審議通過并經懷政辦發〔20xx〕26號文件頒布,《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規,疏理涉及環衛方面的行政許可,規范辦事程序,為環衛許可規范化管理打下基礎。三是經縣政府同意,與杭州西美保潔公司續簽20xx年度保潔服務合同,兌現10%的追加費用,并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區27.88萬平方米的服務增量合同,新增區域分別于6月和7月進入日常服務,縣城總清掃保潔面積除開發區外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作,11月底發布縣城垃圾運輸采購招標公告,目前,招標工作正在有序推進。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工,履行保障職能。一是協助渣土辦做好城區的工程建筑垃圾及渣土運輸的管理工作。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網絡監控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執法大隊做好城區市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規知識學習,如《省城市市容和環境衛生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規定》等法規,讓民警了解、掌握行政執法和市容管理的相關內容,不斷提高履職能力和水平。
二、規范管理,加強制度和隊伍建設,全面展示城管新形象。
(一)加強政治思想教育和廉政建設,提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學習制度,提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業道德教育,牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設,單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習,接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話,切實貫徹執行中央“八項規定”。
(二)加強業務知識學習培訓。按照法律知識培訓規定的要求,開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式,多形式開展法律和業務培訓工作。組織法律法規知識集體學習,邀請市城管執法局法制科來我局重點解析執法中遇到的難點問題;三名執法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執法人員參加市城管系統20xx年度法制建設和執法案卷評查總結會;四名執法人員參加省城管協會工作年會及培訓;全體執法人員參加省法制辦在舉辦的執法資格培訓,在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執法資格。
(三)加強執法規范教育。堅持文明規范執法,要求執法人員嚴格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時,要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅持以人為本,推行溫情管理,視城管執法相對人為親人,平等相待,簡化辦事程序,但對那些釘子戶、重點戶,我們嚴格執法,絕不手軟。
(四)以規章制度規范執法行為,加強監督檢查力度。強化制度建設,修訂和完善各項規章制度,進一步強化制度執行力,形成以規章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和責任分工,修訂和完善責任制目標管理考核細則,建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道,設立投訴舉報電話,針對市民監督反應的問題,及時反饋給相關責任機構和責任人,馬上干、現場辦并及時回復,有效解決市容市貌和環境衛生工作中群眾投訴的問題,主動接受社會監督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協提案2件,切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
縣城管執法局成立以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,以黨的精神為指導,緊扣縣委、縣政府中心工作,堅持以科學發展觀統領城市管理工作,一手抓創建、一手抓組建,以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設,促進和推動文明縣城創建、城市管理工作上臺階、上檔次。
從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
為進一步加大城市管理和執法力度,打造一支綜合素質高,作風建設過硬,執政為民上水平的執法隊伍,近日市局組織各大隊、一縣三區區域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執法培訓。課上,局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執法權限與程序,通過案例分析,來幫助解決執法中碰到的困難和問題,受益匪淺,體會如下:
一、對城管工作有了更深的認識。
城管執法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發展,市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經濟發展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,城管沒有一個行業指導部門,全靠隊伍邊管理,邊探索,能發展到今天,實屬不易。其次由于工作性質原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣(高層開發商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,下到擺攤設點,特別是城市管理相對集中行政處罰權后,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協調,執法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規、規章。隊員素質不高,執法觀念不強,服務部到位等。
二、加大執法力度,切實轉變執法理念。
城市管得好不好,市民最有發言權了。這次執法培訓,首先從提高法律、法規、業務知識水平上入手,其次最重要的是要求全局上下轉變執法觀念,強化在“執法中管理,管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中,要大力推行文明執法,公平、公正、廉潔執法和嚴格執法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為,執法力度要大,執法觀念要轉變,服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、全面落實科學發展觀,爭創“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學習科學發展觀為契機,緊扣“三保一弘揚”,打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。三年來,局黨組在市委市政府的正確領導下,按照“一年打基礎,兩年見成效,三年大變樣”的工作思路,積極探索,創造性地開展城市管理工作已見成效。
回顧一年來的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進,要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執法與服務的關系,把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執法工作的出發點和落腳點,為羅田縣創建良好的市容環境而努力工作。
現將一年來的。
如下:
一、加強學習,提高素質。
大隊始終堅持每月學習制度,全面規范學習筆記,提高隊員綜合素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求,大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作,為推動創建“市級五城聯創”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用,收到了良好的效果。
二、完善制度,強化隊伍。
年初大隊領導班子成員進行仔細討論,完善了內部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍,精誠團結、弘揚正氣、各司其職,以制度促進執法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質、樹形象”的目標建設隊伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”,不斷提高隊伍的整體水平。
三、積極探索建立長效管理措施。
1、市容市貌管理方面。
執法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態管理促長效”的。
工作方案。
按照“前期宣傳教育、先行規范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措拉開城區市容專項整治行動。
一印發宣傳材料20xx余份,強化宣傳注重引導。積極開展法律法規宣傳活動,向門店外擺放物品經營的業主宣傳有關法律法規,對違規門店業主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經營業主的自律性。
二強力整治突破難點。執法大隊發揚特別能吃苦,特別能戰斗的精神,采取“總體部署,整體聯動,集中力量,逐個攻破”的整治措施,通過堵疏結合,聯合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動攤點整治32次,查處馬路攤點420人次,暫扣經營工具110套,共計清理臨街面水池、臺面29個,查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案,防止反彈。執法大隊結合實際,強化錯時管理,安排執法人員在正常工作時段之外,早、中、晚對重點路段區域巡查,嚴禁出店經營和游街叫賣,基本實現了監管全方位、管理無縫隙,使城區秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環境臟亂差的現狀,要求在城區范圍內從事洗車經營活動的站點,必須經城市管理主管部門批準,達到相關標準,并確保站點周圍清潔衛生,設置排水設施,無違規行為。
五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理,規范經營秩序,給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境,執法中隊要求夜市經營者應當在規定時間內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應及時清掃場地,確保環境衛生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關規定,對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發印刷品廣告案件50余起,同時對城區內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個。
七監督執行“門前四包”規定。從6月份起,全體執法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規定落實“門前四包”三次以上的業主進行處罰。目前,己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導,對40余家拒不改正的經營戶進行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動。
六月開始,縣城管執法大隊與縣交通、交警部門開展對城區內亂停亂放的摩托車的聯合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛人1400多人。通過嚴格管理,嚴格處罰形成對城區內違停摩托車的強大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉,營造了便民、有序、舒適的城市交通環境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴,及時安排人員趕赴現場處理,一時不能處理的耐心解釋,及時給予回復,征求意見,做到了事事有落實,件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達到60多宗,結案45宗,辦結率為82%,群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題,領導予以高度重視,親自過問、督辦,許多時候還直接組織,一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治。
城管執法大隊對鄉鎮鎮容鎮貌集中整治有過一些探索,今年主要是對駱駝鎮、九資河鎮和白廟河鄉的鎮容鎮貌進行集中整治,積累了豐富的經驗,為進一步建立鄉鎮城管中隊打下基礎。
一對駱駝鎮鎮容鎮貌集中整治。鎮黨委、政府高度重視鎮容鎮貌的治理,事先對該鎮個體工商戶進行宣傳,做了大量的工作,然后鎮黨委、政府聯合縣城管執法大隊、鎮派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮提前做好宣傳工作,使整治行動非常的順利,效果也非常好。
二對九資河鎮鎮容鎮貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮創建成為全國綠色低碳示范鎮,縣政府組織城管執法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識淡薄,存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮容的現象。城管執法人員上前勸導,并幫助商家將物品收回店內。亂停亂放的摩托車執法人員進行了耐心勸導,沿街廢棄的石頭磚塊執法人員一一運走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮政府做好宣傳的基礎上,此次行動共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經營80多處,出動執法車輛7臺,執法人員82人。執法人員始終堅持依法行政、文明執法,以治理臟、亂、差為重點,清理取締影響環境的違法違章行為,努力改善環境面貌,為創建全國綠色低碳示范鎮打下堅實基礎。
三對白廟河鄉進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉黨委、政府與縣城管執法大隊開展市容環境綜合整治。清理店外經營、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個,拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規定的廣告牌32個,使白廟河、肖家坳的鎮容鎮貌環境綜合整治工作取得實效。
五、創建兩條示范街,迎接全市城市管理工作檢查。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執法大隊進一步加大市容環境、臨時構筑物、占道經營、交通秩序等現象的整治力度;同時要以點示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環境綜合整治,要從細節入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛生死角。二是拆除中醫院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過報紙宣傳報道執法隊伍。
截止目前,執法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網》、《黃岡新聞網》、《羅田電視臺》等新聞媒體發表宣傳報道26篇,及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開,按時按量完成了信息宣傳任務。
存在的不足。
1.業務理論基礎不扎實,依法行政能力有待于進一步提高。
2.工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強,工作的方法、方式還有待于改進。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4.落實責任制,加強考核監督,考核監督機制還需進一步完善。
下步工作打算。
1、強政治、精業務、硬作風、嚴紀律,打造一支過硬的城管執法隊伍。
2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體,將各類創建工作與提高隊伍整體素質共同推進。
3、注重創新執法思路,不斷靈活執法方法,努力提高依法執法能力水平。
4、在執法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術,二做群眾工作的藝術,三取證藝術,四處罰藝術,五規避風險藝術。
5、在網格化管理指揮部的領導下開展社區網格化管理。
6、要強化責任意識,正視問題,抓緊制定落實相應對策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標,進一步加大執法管理工作力度,對阻礙城市管理執法的違法行為實行從嚴、從重處理,把城區管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心,服務經濟發展。為企業提供優質服務,進行跟蹤回訪,為企業排憂解難,進一步增強服務意識。
8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。
今年以來,羅田縣城市管理執法大隊在局黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,喜迎爭創新業績。以“城管會戰”活動為契機,圍繞“嚴格文明執法”的工作思路,大隊上下團結一心,始終堅持依法執法、文明執法,鞏固、完善工作機制,切實改進工作作風,為創造優美的市容環境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻,取得了較好的成績。
最新城管工作心得體會總結大全(16篇)篇十六
近年來,城市建設不斷發展,城市管理也成為一項重要的工作。在城市管理中,城管夜班是一支重要的力量。他們在夜晚巡邏街頭,維護市容秩序,保障市民的安全和生活環境。作為城管夜班的一員,我深感責任重大,下面將從團隊合作、安全隱患、與市民的交流、工作心態和經驗總結這五個方面,分享我對城管夜班的心得體會。
首先,團隊合作是城管夜班工作的重要一環。在夜班工作過程中,每一個成員發揮著各自的特長和能力,緊密配合,共同完成任務。在我們的團隊中,凝聚著愛崗敬業、高效務實的精神。一次,我們接到群眾舉報,稱某處存在噪音擾民問題,我們立即組織人員前往核實,發現確實存在該問題。一位隊員迅速與當事人進行溝通,耐心解釋相關法規,并提出解決方案。經過大家的共同努力,問題得到了妥善解決。這次事件正是彰顯了我們團隊合作的重要性,只有團結一心,才能更好地完成工作任務。
其次,城管夜班工作中存在各種安全隱患。夜晚行人少、路燈照明不足、人員分散巡邏等因素,增加了我們工作的難度和風險。一次,我們在巡邏過程中遇到一輛疑似無證無照的摩托車,我們立即上前攔下進行檢查。可惜的是,當事人突然急速逃離,并途中產生了一起交通事故。在這種緊急情況下,我們要有清醒的頭腦和迅速的反應能力。這就要求我們平時要加強體能訓練,提高應對突發事件的實際能力,確保自身的安全。
與市民的交流是城管夜班工作中的另一個重要方面。市民是城市管理的受益者和參與者,他們對我們的工作也有著表揚和批評。因此,我們要積極主動地與市民進行溝通,了解他們的需求和意見,確保工作質量。曾經,一個市民向我們反映他在回家的路上被搶劫,我們立即調查取證,并及時向公安部門匯報。通過本次事件,我認識到只有做到真正為民服務,與市民形成緊密的聯系,才能更好地開展工作。
正確認識工作的本質,保持良好的工作心態,對于城管夜班工作至關重要。在實踐中,我明白了城管夜班除了維護秩序之外,更重要的是通過自身的工作影響和引導市民的行為。在例行檢查過程中,我們要以友善的態度向市民解釋相關規定,引導他們的行為符合法律法規。同時,我們自身也要時刻保持文明禮貌,嚴謹執法,以身作則。只有保持良好的工作心態,才能在工作中取得更好的效果。
最后,經驗總結是提高工作水平的有效途徑。在城管夜班的工作中,我們要不斷總結經驗,善于思考和分享。在一個任務中,我們為了方便市民停車,調整了一些停車位的位置。此舉受到了廣大市民的稱贊。而另一次,我們處理一起糾紛時顯得不夠敏銳和果斷,導致問題進一步擴大。通過這些經驗,我認識到溝通的重要性和決策的關鍵。這些總結將有助于我們更好地分析問題和解決問題,提高工作水平和質量。
總之,城管夜班工作雖然充滿了困難和挑戰,但也是一項非常有意義的工作。通過團隊合作、應對安全隱患、與市民的交流、保持良好的工作心態和經驗總結,我們能夠更好地開展城市管理工作,為市民創造安全和諧的生活環境。