通過撰寫演講稿,我們能夠提高自己的溝通能力、表達能力和思辨能力,促進個人的成長和發展。以下是小編為大家整理的演講稿范文,希望能夠給大家一些啟發和參考,讓我們一起來看看吧。
銷售的演講稿(優質14篇)篇一
銷售心得作為一位在銷售行業三年在惠普銷售工作近1年的銷售人員,我一直以提高工作效能為自已目標,而不是單指工作效率,換句話說就是學會如何控制自已,將有限精力集中在一些有價值客戶的身上,重點而有序的分層次跟進自已那些尚處于合作邊緣的客戶,當然這里所指的邊緣是一種相對的概念-----所指的就是客戶對我們一次交談后,他們對我們所提供服務的接受度去到哪里。
至于如何讓自已達到這種判斷力,除了自身的經驗外,更重要的是自已的一種心態。在這里我也只能與大家分享下經驗,相信很多在公司工作的同事,也會有他們獨特的見地的。
博眾長而用之,方能為自已打開一片天地。心得一:仔細觀察體驗銷售技巧-----只有不斷學習銷售技巧的人,銷售業績才會有提升。
其實銷售是一門非常深的學問,需要具備很多方面的知識。簡單的舉例說:作為一名銷售人員我們一般都感覺每個人都有自己的一種銷售風格,可能你適合談爽快的顧客,但是其他顧客你就不怎么會談。
但我感覺一個真正優秀的銷售人員,是沒有自己銷售的風格的,而是根據顧客的銷售風格改變自己的風格。打個比方假如我們可以把顧客大概分為三種類型,沖動型,分析型,傾聽型。
首先我們要觀察這個顧客屬于那種類型,假如這個顧客屬于沖動型這種顧客一般都容易一時腦熱而去買一件商品,遇見這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談,用最快的速度去成單,一般超過10分種這顧客還沒成單,說明成單的希望已經變小。假如遇見分析型的顧客我們就要靜下心去慢慢去談,這種顧客千萬不要著急,你要去了解他的一切需求,和他看過的一切商品,坐下了去幫他分析幫他省錢最后把你的商品推銷出去。
假如是傾聽型的顧客其實是最難談的,因為你跟他說的一切話他都不會作任何回答,這樣的話你根本就不了解他的需求,這種顧客先不要去說商品,先要他和你說話,你要問他一些非常簡單的問題去讓他主動開口交流。比如問他辦公用家用,是給孩子用嗎?孩子多大了等等,但你感覺他感興趣的話題的時候可以多說些。
這種顧客他跟你放開的去交流一般買的幾率也是挺大的。因為東西太多就不跟大家說太多了。
心得二:主動才是積極-----相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會。在我開始剛做為一位銷售員的時候,我每次見完客人之后,一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單,我有個惡習就是會對大家解釋說:“我不會…,因為……….,我的計劃沒完成,因為…”我總是在找借口,在抱怨。
但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中,有時候自然而然的怨天憂人,相應而來的就是許多你認為很倒霉的事在你身上發生,其時禍根就是你自已。
說起我的轉變也很有意思,那段時間我聽到一首老歌,它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發,“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。
每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結果,我比以前成功了許多。
心得三:以終為始----給自已在不同時期制定一個力所能極的目標在我們已經開始處于一種積極向上的心理狀態下,為了避免一種盲目性的積極,也可以說是一種沒有方向性,往往是事倍功半,得不償失。在我作為一個新的銷售人員時,我始終一開始,就把開單做為一種首要目標,而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。
如果這樣,很可能最后把自已逼入到一個自已設定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發揮,因為你一開始就為自已選擇了一條極其難行的路,還沒輪到你發揮的時候,你已經精疲力竭了。
我贊成循序漸進的方式,當然你得給自已設定一個時間表,這樣你才會有壓力。在對待自已的業績上,我會為自已每個月的目標或每一階段的目標設好一個較易完成的量,當然是以前期高點為目標,哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會覺得我在增長中,因為是這樣,我一直保持著一種樂觀的態度去對待工作。
在客戶跟進方面,我理解一點是,我現階段不可能一次成單的客戶,我就開始籌劃如何進行下一次的跟進,當然我是首先進行客戶急迫性的分類。可能我定的目標是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認同我們服務少的客戶,多認同我兩點服務內容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。
我相信一次又一次的認同,將帶來我最終的成功。這只是一個簡單的例子。
事實上我們需要在客戶的跟進方面做一些階段性地評估以及持續修正及改良。但最重要的是有方法的堅持。
心得四:博取眾長-,汲取眾力-----集思廣義,人多點子多我相信一點,一個人的能力總是有限的。在近三年的銷售工作中,我發現一個很有感觸的事。
就是我的很多成單,之所以能成,很多時候是因為我接納了上司,同事的意見和點子,靈活的應用。當有時的確需要上司和同事的幫助的時候,我會借助他們的力量,合力去完成一筆生意。
認知自己。
銷售的演講稿(優質14篇)篇二
親愛的領導、同事們:
大家好!
我很高興今天可以站在這里和大家交流工作中的心得。首先,我先簡單介紹一下我自己:
我叫xxx,20xx年12月8日正式進入公司,伊始至今一直都從事銷售工作,時間猶如白駒過隙,轉眼間已有近兩年的時間。在這期間的工作中,在公司領導、各位同仁的關心和幫助下,我在思想上、工作上都有了顯著的進步,進入了一個嶄新的階段,借此機會,我要感謝公司各位領導的幫助、以及同事們的支持。特別要感謝的是公司的負責人劉總,她不僅在工作中教會我很多,最重要的是她讓我學會了一種,而這促使我愈見成熟起來,在這里,我要對劉總表示深深的謝意。
為了激勵我們,調動我們的工作積極性,公司實行了此次的公開競爭。這次活動,雖然名義上說是一場競爭,我認為其實更是公司在我們客戶部的一場意義深遠的改革。我相信,通過這次改革我們將真切感受到銷售的樂趣,對于提高我們的工作能力也將有歷史性的意義!
既然是崗位競爭,我就要把我的優勢xx也是我近兩年來在工作上的心得與大家一起分享。
銷售工作細致繁瑣,工作中可能涉及到方方面面,我大概了以下三點:
第一點,對于業務工作,無論過程順利與否,最終目的就是要看業績。我自20xx年底入職至今,一年半的時間,實現簽單的新客戶主要涉及了四大行業:房地產、汽車、銀行和。其中,房產行業的主要客戶是xx地產,汽車客戶中是xx,還有xx銀行2年,以及xx保險。其他簽單的客戶還涉及到政府,重工業,旅游業,食品行業等等。在工作中,我不僅注意與已簽單的客戶保持良好的合作關系,還注意與尚未與我公司簽訂合約的客戶適時地溝通,能在最短時間內掌握戶外媒體客戶的動向。古語云,天道酬勤,這個教誨我一直銘記于心。另外,我相信自己開發客戶的能力。堅持不懈地挖掘客戶更是我的工作準則!第二點,我善于總結在工作中成功或失敗的教訓。在過去的一年半的時間里,通過理論的學習和工作中的實踐,我堅信“細節決定成敗”。即便是最初的電話溝通,語氣、語速、聲調。方方面面都有我細心的歸納。每一個電話都有收獲,每一個電話都有價值,連點成線,便是我扎實進步,邁向成功的腳印。當然,由于某些原因也會導致工作中出現紕漏,這時候都能深刻認識并及時更正總結的我,不僅得到了客戶的信任也磨練了我的心態xx平和讓我受益匪淺。一次次舍與得的經歷更讓我相信“天將降大任于斯人也”這句話其中蘊含的道理。
第三點,有人說銷售工作不分男女,其實女性在心思細膩這方面的優勢不能忽視。從小時候起,身邊的朋友遇到任何大大小小的.事都喜歡向我傾訴,這就是我性格中樂于助人,富有人情味的因素使然。我也希望這個特點可以讓我成為我們這個大家庭的每一位同事的知心朋友,我將竭盡我的所能。
我們有一個很明確的目標xx下半年六百萬的業績需要我們共同的努力。經過這些日子的鍛煉,大家都有躍躍欲試,摩拳擦掌的感覺,期待著為大客戶服務的激情。如果這次崗位競爭,能有幸得到各位同仁的認可和信任,我將會把我的工作通過各種形式與大家交流,和大家一起成長。為了更好地完成我們的目標,我會拿出一部分客戶資源讓我的隊友去溝通和服務,同時遇到無法解決的問題,我們可以共同商討,共同面對。
我爭取在下半年完成300萬業績的基礎上,同時協助隊友完成團隊的業績,實現整個團隊的價值,那時我們隊伍將會是xxxx傳媒的黃金戰隊,相信我們共同組成的團隊將是一個最有人情味,最具凝聚力和戰斗力的集體,我愿意與大家并肩作戰,在我們共同的努力下,乘著奧運的祥云,再創佳績。
銷售的演講稿(優質14篇)篇三
尊敬的xx、在座的各位領導:
你們好!
充滿活力的猴年已匆匆而過,同樣充滿機遇和挑戰的雞年已悄悄來臨,今天我們懷著激動的心情,迎來了20xx年經濟責任目標合同簽訂會的隆重召開。20xx年公司下達給我們潤浦型鋼銷售部的總體目標是:銷售確保4.2億元,爭取4.5億元。其中:t型導軌毛坯銷售80000萬噸、叉車型鋼10000噸、10#斜腿槽鋼8000噸、集裝箱槽鋼及其它型鋼20000噸。作為銷售部的簽訂代表,我深感任務艱巨,壓力之大。
為全面貫徹落實集團公司三屆三次董事會提出的科技創新年、精益管理年、效益滿意年的要求,同時緊緊圍繞公司提出的實施四大目標、完善四大機制、制訂四項措施的整體發展規劃,為圓滿完成公司下達給我們銷售部的任務,我們準備在新的一年里,做好以下幾個方面的工作:
盡管我們剛涉足該行業,但20年我們還是取得了一定的成績,實現銷售數量36241.97噸,銷售收入達11216.96萬元。另外我們還摸清了公司各種產品的市場需求量及大部分客戶的貨源、價格等基本情況,為制定我公司20xx年的產品構成、產品價格、營銷策略等提供了很好的依據。
對于20xx年,我們可以說是取得了一點微薄成績,但我們在肯定成績的同時也深知自身的工作中還存在著的許多問題和不足。對此,必須進一步理清工作思路,認真對照公司下發的《關于加強領導班子干部組織紀律、工作表現及思想素質》文件精神,深刻查找自身工作作風,能力素質方面存在的問題和不足,自查自糾、自我反省,自加壓力、首先在思想上樹立努力拼博的準備。
對照公司下達的20xx年的`銷售計劃目標,再根據銷售部內部人員構成進行指標分解,直接落實到科室和個人,制訂相應有效措施加強控制,并落實到月度計劃性客戶。在計劃分解的同時,制訂相關落實措施,即實施嚴格的考核制度。
加強對業務人員的要求和管理,一切以實績和數據來衡量他們的工作能力。對2個月內工作沒有起色,又拖銷售部后腿的業務人員,擬準備采取強硬手段,作辭退處理。并及時物色人才,補充新鮮血液,充實銷售隊伍。另外,業務員每次出差回廠,必須以書面形式作匯報。規定每月2日召開一次銷售例會進行分析產品銷售情況、交流產品銷售經驗、分析市場動態、預測價格走勢、通報銷售業績、分析存在問題,提出改進意見等。
銷售是企業第一車間,銷售業績的好壞從某種程度來說直接決定了企業的生死存亡。20年,潤發機械公司的產品需求,在一定程度上保證我們的銷售量,但我們銷售部所有人員在思想絕不能有絲毫的信賴性,在20年我們準備在鞏固以前老客戶的基礎上,積極發展新客戶,開拓新市場。
另外我們還將對所有客戶按照信譽、進貨量等多種因素綜合評分,進行嚴格的a、b、c等級分類,對20年度進貨總量大、計劃穩定、匯款信譽好的大客戶,進一步深化雙方的友好合作關系,對已開發的產品及數量上未供足的客戶,作為重點發展對象,組織好攻關力量,用足時間打攻堅戰,以確保計劃的穩定性。
銷售產品和回籠資金是銷售部的二大職責,缺一不可,公司已對銷售部貨款回籠方面制訂了嚴厲的責任制度。我們銷售部全體人員一定在思想上引起高度重視并采取相應的措施,將應收款壓到最低限度,必要時將采取薄利多銷,全部現鈔的營銷辦法。
一定做到身在其位,必負其責,不回避問題和矛盾、敢于負責、敢于碰硬,一切緊緊圍繞公司發展的整體利益從實際出發,做好自己的本職工作。對自己份內的工作抓落實,求效果,充分發揮“四千”、“四萬”的吃苦耐勞精神,堅決以“成功的人找方法,失敗的人不找理由”的工作要求來衡量自己的工作質量。
在新的一年里,我們銷售部將以嶄新的面貌展示在大家面前、并爭取以更好的佳績回報公司領導以及全體員工對我們的信任和期望,確保按時完成公司下達的各項指標及任務。為潤浦型鋼公司的興旺發達,奉獻自己的全部力量和智慧。
最后,向大家拜個早年,祝大家新年快樂,雞年大發!
謝謝大家!
銷售的演講稿(優質14篇)篇四
大家好!
我是xx,很榮幸被評為20xx年度的最佳銷售能手。首先感謝廠領導給了我這個展示自我與實現自己價值的平臺。在此我想說,是廠領導的關懷,是同事們的鼓勵,是生產部門的大力支持,才有我今天的成績和榮譽。再次向所有曾經幫助過和支持過我的領導和同志們深深的鞠上一躬。謝謝你們!
過去的一年,在廠領導的正確指導下,在各車間科室的配合和支持下,我們經營科全體人員團結一心,再接再厲,銷量及貨款回收再創歷史最好記錄,企業效益也明顯大幅增加。全年銷售食用鹽和醫藥鹽共計25.55萬噸,回收貨款1.82億元。過去的一年,經營科不斷強化依法經營,誠信服務意識,全面提升優質服務水平,不斷鞏固和開拓鹽業市場,以企業發展為中心,以提升經濟效益為目的,圓滿完成了廠里下達的各項工作任務。我作為這個有著光榮傳統的優秀集體中的一員,并榮幸的被評為20xx年度的銷售能手,感到無比的自豪,這不僅是廠領導和科長對我個人的鼓勵和信任,更是全廠對我們經營科的肯定和支持,更是全廠干部職工對我們科里11位同志的關心和表彰。在此我謹代表立足本職,兢兢業業,任勞任怨得全體經營科人員向在座的各位領導和尊敬的各位領導,同志們:
同志們表示由衷的感謝!為更好地總結過去,開拓未來,現將過去的一年的工作體會給大家簡單匯報如下:
第一,立足本職,愛崗敬業,增強做好銷售工作的責任感和緊迫感。
幾年來,我廠一直把銷售工作放在重點之重點,四個第一的第一。足以看出銷售工作的份量,這也是我們魯祥鹽業企業文化之一。無疑在市場經濟下沒有市場的認可就沒有企業的生存和發展,沒有客戶的需求,再好的產品也是掩耳盜鈴。閉門造車。我深知這項工作的重擔,暗暗下定決心:一定干出點成績來,不能辜負領導們的期望。我們工作的成敗將直接影響全廠的興衰和發展,作為業務員就必須闖出去,請進來主動出擊,敢于拼搏。任何的成功都必須付出艱辛的勞動和巨大的代價,每次被客戶拒之門外身心受到打擊時,就想起了領導們的諄諄教導,想起了全廠職工的熱情期盼。這些困難和障礙又算的了什么。銷售工作就是扎扎實實,埋頭苦干,利用每一個有利條件把客戶的要求當做自己的職責,做到“客戶至上,服務到家”、“用真情換同情,用誠心換真心”,只有這樣才能讓我們立于不敗之地。
第二,捕捉信息,抓住機遇,充分利用各種渠道大力開拓市場。
作為一名業務員不僅要眼觀六路耳聽八方,還有腿勤嘴勤,善于抓住市場機遇,善于發現市場的閃亮點。機會總是留給有心人,只要用心去做,下得了功夫,付出總會有回報。值得一提的是去年的三月份的食鹽搶購風,本身產品出現搶購,市場出現供不應求,應該說這是企業夢寐以求的,也算是達到了銷售人員的最高境界。但是我沒有局限與此,而是抓住這次千載難逢的機會,按照國廠長的指示把目光和精力放在了清欠冠縣和東阿公司的老欠款上。談起老欠款有許多同志知道:冠縣和東阿兩縣公司是全省當時經營最差的,不但沒錢而且還欠地區公司鹽款,平時周轉都極其困難。這些欠款又是20xx年之前形成的,十幾年間冠縣公司換了五個法人,東阿換了四個法人,財務科長也都換了好幾茬了。說實話平時對賬都很困難,更別說要賬了。我想盡一切辦法,最后抓住這次天賜良機,圓滿完成了清欠任務,實現了食鹽無欠款的記錄。再就是抓住了綠色食鹽在省內上市的機遇,擴大了淄博和萊蕪市場,增加了泰安的寧陽、新泰及直屬分局的銷量。
第三,制定計劃,明確目標,保質保量的完成全年任務。
本不知道自己有多優秀”,一個優秀的業務員就是把自己產品的了解和對客戶的需求就像回家的路那樣熟悉,做到心中有數,胸有成竹。另外勤能補拙,笨鳥先飛。每年我都很重視元月份的銷售工作,借春節走訪的機會能做許多事情,甚至事半功倍,這正是推銷多品種鹽的好機會,例如可以多推銷營養鹽、綠色鹽和雪花鹽。特別是帶禮品盒的到了這個時候都是搶手貨。只要制定措施到位,不怕你賣的'貴。有了首月開門紅就邁好了第一步,就這樣向著目標穩步朝前走,勝利就在前面。
第四,加強學習,提高素質,不斷豐富完善自己的業務技能。
作為一名業務員深知自己肩上的重擔,一年來我認真學習政治理論,不斷學習國家方針政策。利用報紙、電視、電腦等多媒體豐富自己的知識,領會上級的會議精神,同時認真學習相關業務知識。不斷提高自己的理論水平和綜合素質,特別是關于我們鹽業方面的信息和法規更是及時了解和掌握。一年來不斷的向好的同志學習,向領導們請教。只有不斷提高自己的業務水平,才能更好的為我廠銷售工作做出更多的貢獻。
競爭力越來越激烈,對我們經營科全體人員都帶來新的挑戰和艱巨的任務,我們將樹立信心,發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的職責,全力以赴做好20xx年的銷售工作。為我廠長期快速發展作出積極的貢獻。
謝謝大家!
銷售的演講稿(優質14篇)篇五
1、召開全體動員大會,宣讀 “xx石油分公司開展‘我要安全’主題活動實施方案”。
2、組織全體人員圍繞“為什么我要安全、我的安全責任是什么、我如何保證安全、誰最關心我的安全、誰可以隨時隨地來保障我的安全、你愿意你的安全交給別人掌握嗎?公司的安全該由誰負責”等問題展開討論,將自己的觀點、看法整理成書面材料以便交流。
3、結合工作實際、崗位操作等,分組談一談如何杜絕“三違”現象、反“三違”如何從我做起,寫出體會及感想,做好活動筆記。
4、各班組每周組織一次活動,不斷鞏固討論效果,并把討論活動得到的體會、認識和知識,投入到具體工作中去,以高度的責任感和使命感,真抓實干,力爭實現20xx年安全生產無事故。
(一)活動時間:20xx年02月14日-02月24日
(二)活動目的:宣傳“安全第一”“以人為本”等核心理論,營造“共擔安全責任、共保安全發展、共享安全成果”氛圍。
(三)活動內容:
1、分別召開班組長、職工“我要安全”活動動員大會,認真學習相關文件、安全理念;進一步提高全體員工的安全意識,全面營造“我要安全”的濃厚氛圍。
2、結合威海配送中心特點制作“我要安全”專題黑板報,放置于員工上下班必經之路,供員工觀看并引導員工進行學習。
3、制作懸掛橫幅、張貼宣傳標語口號,全面提高員工的安全意識,共同營造一個“我要安全”“我管安全”的活動氛圍。
4、在加強安全生產宣傳工作中,要注重工作效果,結合“百日安全競賽”對安全生產工作的要求,多措并舉,真正使宣傳工作取得成效。
(一)活動時間:20xx年02月18日-02月28日
(二)活動目的:提高活動質量,增強責任意識,落實責任自覺性。
(三)活動內容:
1、繼續推行安全生產承諾工作,推進“崗位安全責任制”“安全承諾書”的落實,員工要熟記承諾內容,使員工真正處于“崗位安全責任制”和“承諾通則”的約束之中,并充分發揮源頭監管的作用。
2、對照安全生產承諾內容,加強安全管理,增加安全投入,改善安全條件,搞好員工安全教育和培訓,使油庫安全生產基礎進一步鞏固,本質安全水平進一步提高。
3、把安全承諾活動與隱患排查、日常檢查等工作緊密結合,進一步完善安全生產責任體系,形成安全生產管理長效機制,確保活動取得實效。
(一)活動時間:20xx年02月19日-02月28日
(二)活動目標:提高“我要安全”的認識,樹立“我要安全”的基本理念,激發對開展“我要安全”的積極性和主動性。
(三)活動內容:
1、組織管理人員收看杜邦安全專家的講座。從網上收集國內外企業的先進理念和做法,組織管理人員進行學習,提高管理層對安全的認識,加強對安全的重視程度和自覺程度。
2、加強管理人員的學習,要以學習更新觀念,要以學習推動創新,要以學習促進工作,堅持學以致用,解放思想轉變作風,真正把安全工作貫穿到日常工作中去。做“我要安全”的先行者,不僅自身安全,還要有責任意識,用自己的一言一行做表率,起到“帶頭學習討論、帶頭制訂措施、帶頭做好整改”,正確處理好發展與安全、效益與安全的關系,力爭實現人員、設備的本質安全。
銷售的演講稿(優質14篇)篇六
在“舌尖上的惠珍”活動中,最重要的工作是做一名小販。這次是做小販的,發現這個工作很難做!
我們做好好吃的后,一年級到四年級的同學都來了,如火如荼的賣。我們的“領導”紀馨彤讓我帶幾捆面去“基地”外賣。于是,我和四班的一個同學馬上接受了任務。
但是大家伙好像不喜歡面團結,總是搖頭拒絕。我們一直在那里喊啊喊,真的很累。然而,盡管如此,銷量仍然沒有上升,甚至越來越差。最后收入只有五塊錢。然而,我們沒有放棄目標,我們仍然試圖在那里大喊大叫。最后我們的收入跌到了谷底,虧了一元。我和四班的同學快要崩潰了,我們深深的知道,我們再喊也沒用。幾乎沒人會買。況且這些面涼了很久,賣的可能性更小。無奈之下,只好用最后一招了?——買一送一。
然而效果還是極差。好像每個人都聾了,我們根本聽不到我們在那里大聲喊叫。一天下來,我和四班的同學徹底沒了信心,看到旁邊忙得沒時間賣的餃子團真的很爽。邁著沉重的腳步,你會“扎營”。就在我們絕望的時候,突然看到了希望:一群“商人”從我們身邊走過,顯然他們很開心,我想“他們一定是生意做得很好,而我們,唉!”就在我這么想著的時候,我聽到他們說:106班能很快賺錢,很快就能賺大錢!一聽到這個消息,我欣喜若狂:哈哈,謝謝!我們現在可以發財了。現在可以找紀馨彤要錢買酒餃子了!現在我可以嘗試其他組的食物了!酷!我興奮的上了樓,吃著面。果不其然,孩子們一下子圍上來,爭著這個買面,收獲不錯。自己賺了60塊。然而,安安從后面跑過來,我們明白了這個孩子的意思。白給我一個面結,我就告我媽!就這樣,我丟了一捆面條。但是60塊錢在手,把菜都買了沒問題!
我覺得小販很重要。但是要成為一個成功的小販并不容易!這一次的經歷是我有史以來最感動的一次!
銷售的演講稿(優質14篇)篇七
非常感謝,首先感謝中智信達給我這個機會,讓我有一個分享時間,所以先把掌聲送給中智信達。
xx年到xx年的時候在中國市場上出現了一個品牌叫夢露,它做一個產品,做睡衣,有28套工序,價值人民幣188元一件,只有兩種款式,一種款式是吊帶的,一種款式是齊肩的,也只有兩種顏色,橙色和紫色,他們一開始不太會銷售,也不太會理解,所以他們用了一個不一樣的銷售方式,送,怎么送呢?如果你穿了感覺很好,就請你幫我們做口碑宣傳,所以就送給所有人,如果這件睡衣送給你,真絲的,女士的,你會要嗎?但是他提了另外一個要求,我們送給你是可以的,快遞費你出可以嗎?快遞費是23塊錢一件,也就意味著你花23塊錢快遞費可以拿到一件價值188元的女士睡衣,你們愿意嗎?從現場的調查來看,為什么當收錢時,接受的人多一點,不收錢的時候,接受的人少一點呢?原因是收了錢你感覺很靠譜,不收錢感覺不靠譜。
那么送多少呢?第一階段我們就送1000萬件,我們計算一下,188元一件,1000萬件,等于多少錢?18.8億人民幣,這家公司愿意拿18.8億砸一個市場,各位告訴我有這樣的公司嗎?應該沒有,或者很少。我就在網上搜索這個公司,這個公司既不是中國500強,也不是世界500強,是真的還是假的?我就定了一件,名字、電話、手機、地址,我看它是送來還是不送來,不好意思,17天之后有一個小男生上門了,敲門了,我是送快遞的,你需要支付23塊錢快遞費,各位告訴我,我要不要付給他?我瞬間掏給他,我看是真的還是假的,結果給了一個信封,打開一看這個睡衣質量真不錯,在市場里面可能超過188或者288,給我感覺很好,這是什么公司呢?不理解,不明白。
所以就在網上搜索這家公司信息,開始搜索了,不搜索不知道,一搜索嚇一跳,在中國互聯網上有153家知名媒體幫它打廣告,包括新浪、搜狐、中華、開心網。第二件事情,這個公司好評如潮,上面寫著我定了一件,以為你們不會送過來呢,沒有想到你們真的送過來了,謝謝你們。人家怎么回答的呢?如果你覺得好,請幫我們做宣傳。各位告訴我,對方的態度好不好?好。還有人說我再訂一件行不行?人家說不行,原因是一個人只能訂一件,如果你非要訂,就用你朋友的身份證訂。
他說很簡單,這個睡衣收了消費者23塊錢,但是這個睡衣的成本只有8塊,為什么8塊錢成本的睡衣在商場里面可以賣到188元?今天如果我們買雙鞋子,市面成本是50元,可是到商場里面不是名牌的賣300,是名牌的賣500,好,請問50元到300元中間的錢去哪兒了?商場,沒錯,商場收了27%到33%,營業員分了12%。夢露睡衣生產成本只有8塊錢,但是到消費者手中沒有任何商場環節,所以8塊錢的睡衣拿到商場里賣188元,消費者開心不開心?開心。你覺得一個信封快遞費需要花多少錢?15塊。另外在網上做廣告需要花錢嗎?你覺得需要花多少錢?如果今天你的產品是免費的,你可以不用花錢,明白不明白?因為網站要瀏覽量,你要銷量,今天你試試看,如果產品免費送,我保證n多網站幫你送東西。但是他們不一樣,他們每收到一個23塊錢以后,還要給網站3塊錢,所以所有的網站都幫他們打廣告。
銷售的演講稿(優質14篇)篇八
1、一個人的快樂,不是因為他擁有的多,而是因為他計較的少。
2、因害怕失敗而不敢放手一搏,永遠不會成功。
3、有希望在的地方,痛苦也成歡樂。
4、一日之計在于昨夜。
5、做對的事情,而不僅僅把事情做好。
6、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
7、與其臨淵羨魚,不如退而結。
8、一個有信念者所開發出的力量,大于99個只有興趣者。
9、當一個人真正覺悟的一刻,他放棄追尋外在世界的財富,而開始追尋他內心世界的真正財富。
10、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。
11、如果傘兵永遠不從飛機上跳下去,那么他永遠治愈不好恐高癥。
12、一次性就將事情做對。
13、造物之前,必先造人。
14、生氣,就是拿別人的過錯來懲罰自己。原諒別人,就是善待自己。
15、一開始就要沖刺。
16、擇善人而交,擇善書而讀,擇善言而聽,擇善行而從。
17、世界會向那些有目標和遠見的人讓路。
18、每一分每一秒做最有生命力的事情。
19、當你感到悲哀痛苦時,最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。
20、人之所以能,是相信能。
21、若不給自己設限,則人生中就沒有限制你發揮的藩籬。
22、世界上那些最容易的事情中,拖延時間最不費力。
23、忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。
銷售的演講稿(優質14篇)篇九
大家好,首先讓我自我介紹一下。我從事金融工作已經2年了。在營銷中心工作,大專學歷。我在競爭營銷總監的職位。
我是一名勤奮盡責的員工,一直在一線工作。今天,我帶著飽滿的熱情和強烈的主人翁意識來參加這場比賽。首先感謝總裁辦公室和信用卡營銷中心給我這次展示自我的機會。隨著改革的不斷發展和推進,對我們每一位員工都提出了更高的要求。我覺得我應該主動接受改革的洗禮。營銷總監是一個具有挑戰性的職業。喜歡挑戰,面對未知領域。我決心以堅定的意志和執著的追求挖掘生命的價值。勇敢地接受未來營銷活動中的挑戰。興業營銷中心要生存發展,靠的是每一個熱血青年。所以,我決定參加這個比賽,展示自己。
以市場為導向,以客戶為中心,營銷銀行產品,為客戶提供全方位的金融服務,使客戶價值最大化,銀行自身利益最大化。信用卡業務是我行經營效率的新支撐。營銷總監的產生以競爭的形式充分體現了總裁辦公室和營銷中心對這個職位的極大關注和厚望。作為新員工,他們應該勤奮工作,對市場有敏銳的洞察力,開拓市場,不辜負期望。
強烈的責任感和進取精神。我從一開始就在一線和客戶一起營銷,這樣我就熱愛我的工作,認真負責地對待我的工作。我總覺得,作為一個年輕人,總應該去追求一些東西,歷史的責任已經落在我們的肩上。我們只需要面對困難,努力工作,全力以赴。營銷總監對我來說是個新課題,但我相信自己的能力。如果能擔任這個職位,我會努力學習,虛心請教,不斷調整自己,努力成為一名優秀的營銷總監。
如果這次比賽成功,我會努力提供良好的服務,挖掘市場潛力,爭取優質客戶,盡一切努力擴大團隊成員的數量和質量。我的目標是拿華東第一。
1、傳遞經驗:我們必須盡最大努力與營銷人員分享我們的好經驗和問題。讓他們少走彎路。他們賺錢了,我也賺錢了,有問題就從自己身上找原因。
2、幫助員工:真誠幫助員工解決工作中遇到的問題。幫助他們成長。用心對待。其實在外打工不容易,尤其是選擇做營銷的生存壓力不小。
3、領導員工:作為團隊經理,一定要起到領導大哥的作用,樹立一個非常好的標桿。什么樣的將軍帶出什么樣的士兵!
各位領導,我的競爭職位是營銷總監,我愿意全力以赴。我來參加這個比賽是因為我的責任感和使命感。無論成功與否,我都會一如既往的為營銷中心的發展盡自己的綿薄之力。
真心感謝!
銷售的演講稿(優質14篇)篇十
周三下午的愛心義賣活動上,一個比較普通的小職位,卻讓我感受到努力付出后的成功,和一個道理。
“壽司便宜賣啦!五元三個!”我的手充當著擴音器的“角色”---在我的嘴前呈喇叭狀,希望聲音可以擴大一些,希望更多人聽到。我不記得是第幾次喊這句話了,更不記得已經被多少顧客拒絕過。看著手上這盆美味的20元的壽司套餐,快要絕望了。幸好,眼下我們的棒棒糖賣得還算不錯,所以我依舊笑容燦爛。真不知道什么時候才可以把這盆美味的壽司賣出去啊!
一個男孩從愛心噴泉背后向我們迎面走來,他東瞧瞧,西看看,一副拿不準主意的模樣。看上去十分容易被“忽悠!”我心里有了一絲希望,心想:“為何不再試試呢?!”說不定就成功了,風雨過后便是晴天嘛!
我伸出雙手,用大拇指和食指捏住費申冰臂彎中的壽司套餐,又一個箭步走到他面前,指著壽司對他說:“小朋友,你好!你有沒有品嘗過壽司?這個壽司可便宜了,而且很好吃的哦!”費申冰趕緊幫腔道:“對啊,真的非常好吃!!”他撲閃撲閃的大眼睛,緊緊盯著壽司問到:“便宜點,是多少?!”我想:“有希望了!!他好象挺有興趣的!我一定要說服他買下這盒壽司!”我向后退了一步微笑著說:“20元!”“啊?!”他有點驚訝,似乎接受不了這個價位。我見狀趕緊說:“原價5元2個!這兒有12個,還配有土豆絲和酸菜,很劃算的!!”
我內心無比緊張,因為這20元是否成交就取決于他的一句話了!我心里暗暗加油:“要買啊!快買啊!!”雖然只是短短的十幾秒時間,卻似乎比十個世紀還要漫長。大約過了15秒,他終于有了反應。可能是擔心我騙他,他上前一步,仔仔細細地把壽司套餐認真看了一遍,然后點點頭,接著就把“抱”在懷里的錢包掏了出來,爽快地付了20元給我。徐柯雨看到這筆錢,驚嘆道:“好棒!”
這個推銷員的職位有被人拒絕的失落,也有成交后的快樂。我想我收獲到的更多的是快樂!!成功的關鍵就在于堅持,我始終相信一句話:風雨過后才是晴天!
銷售的演講稿(優質14篇)篇十一
各位領導,同仁們:
大家上午好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司××營業廳營銷主任的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我20xx年3月到公司參加工作,當營業員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生發展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業務,由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發展。而卡的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯通用戶,發展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的責任心和事業感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷主任來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷主任這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務”工作的質量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規范行業形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業務能力,應變能力,增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規檢查。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。
我相信能夠勝任這一職務的必將是工程處最優秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競聘改革的目的所在,而我本人也將借此機會好好反省一下自已的弱項,并在今后的工作中積極尋求新的發展機會。
謝謝大家,我的演講完畢!
銷售的演講稿(優質14篇)篇十二
各位領導、同事、朋友:
大家好!
我于__________________________________________________________________________這三年,我見證了公司成長的起起落落,我在不斷的變化和成長。剛入職的時候,公司剛開業5個月,只有十幾家店,月營業額才幾萬,個別單店營業額才幾千元。說實話,當時真沒敢想公司會有今天的規模:有33家連鎖店,月銷售收入近200萬。而且當時我們在南京也沒什么人緣,也沒什么經驗。我們只靠自己:到處撿房子,打電話詢問房主和客戶,預約,在路上散發傳單,打掃社區的建筑,接近社區保安。我們每天都往下跑,出汗,但是沒有效果。當時很多人堅持不下就走了,但也有一些人留下來是因為我們都在退縮。在這樣的理想和信念的驅使下,我們堅持到了今天。
理想是什么?理想是人生的目標,是對美好未來的憧憬,是人們動力的源泉。我們都有自己的理想。有了理想,人生才有方向,奮斗才有目標。人類有了理想,世界才能不斷前進。實現理想需要實現。包括行動和行動能力。為了實現我們的理想,我們應該付諸行動,自己實踐。如果不付諸實踐,那就是幻想,幻想,妄想。這是浪費時間和生命,因為時間就是生命。要實現理想,需要軟環境,這是一個很好的平臺。
它可以為你的成功鋪平道路,也可以成為你成功的跳板,充分發揮光與熱的舞臺。為你展示自己的才華,實現自己的價值創造必要的條件。如今,我們公司,xx有限公司是我們發揮自身能力的平臺。我們的口號是:任何人、任何事都阻擋不了我們。這句話讓我們堅持到了現在,讓我們從弱小走向強大,從幼稚走向冷靜。一路走來,我們始終邁著穩健的步伐,保持著敢想敢做的作風,開拓著南京市場。現在,xx聯房地產這個品牌已經逐漸滲透到南京市民的心中,這離不開每一個在公司工作的同事的貢獻,是由我們卓越的服務和專業水平創造出來的。當然也有前任工作前輩。
現在公司處于發展階段,發展過程中會出現一些問題,這是一個企業在發展過程中必須經歷的。面對問題,要積極應對,解決,堅持。質變靠量變的積累。
我們來公司只有兩個目的:第一是賺更多的錢;二是鍛煉和提高自己的能力。我想在座的每一位同事都應該有這兩個目的,包括我自己。為了這兩個目的,在公司同事的激勵和和諧的工作氛圍下,我一直工作到現在。
所以,作為一線銷售人員,我個人想對公司給出我的看法:
第一,盡快解決店鋪團隊的穩定性,員工個人的提升要在保證店鋪整體實力的前提下;
第二,在公司盈利的前提下,每年年底,公司要獎勵常年銷售的優秀員工,通過各種渠道表彰先進,激勵員工。激勵的力量是不可估量的,它會激勵其他員工更加努力,激發所有員工的榮譽感。物質和精神上的滿足感將使我們與公司攜手并進,實現雙贏。我想這也是大家的心聲,也是所有銷售人員的心聲。
銷售的演講稿(優質14篇)篇十三
今天我懷著無比激動的心情,參加這次崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了公司及各位領導對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為公司創造更高的價值!
1、學習能力的優勢。我在工作后仍然堅持學習,積極參加各類學習和培訓,不斷提高自己的管理水平和專業水平。長期的學習養成了我較強的自學能力,并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學用結合。在抓好個人學習的同時,我以實際行動及帶領全體員工參加各類學習、培訓,即使工作再忙,只要是公司組織的培訓,我都要求員工參加。
2、自身綜合素質的優勢。我有一顆忠于銷售事業激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態,多年來,我一直從事著團隊管理工作,無論是在任何地方,我都能以高度的事業心和責任感來嚴格要求自己,本分做人,踏實做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了自己應有的貢獻。任職以來,公司無論從管理還是到業務發展,年年都有新高,結構調整非常合理,幾年來綜合競爭實力都在全省前列。
3、有較強的協調能力。不管是內部或外部出現的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果,公關協調能力較強,與其他部門和賣場之間的關系密切。幾年來,我個人負責區域銷售業績都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下達的業績和利潤目標。
4、有豐富的工作經歷。長期工作在銷售一線,對銷售工作有較深的了解和管理經驗,并能處理好各種實際問題,同時本著“以制度約束人,以思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規章制度。任職幾年來,未發生任何違規和責任事故。
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到公司和領導的要求,但我將繼續為公司發展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現,也是我有機會進一步奉獻公司銷售事業,為員工提供各方面需求。
我的具體工作設想是:
1、擺正位置,當好大家的助手,積極推進觀念創新和機制創新,從方方面面想細做細,關心下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問題和生活問題,做到經常交心、談心,促進他們全身心的投入工作。
2、認真學習,努力工作,快速適應新的崗位。走上新的工作崗位,首先開展部門各項業務,結合目前部門現狀,迅速開展工作,要想當好一位領導,首先是要學會先做人后做事,虛心向公司有工作經驗的同事學習,打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。
3、關注員工,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,依靠團隊,盡職盡力,視權利為責任,視職位為服務,將公司的各項工作不斷推向前進。
4、當前在公司內部,要積極推進觀念創新和機制創新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念。作為來自銷售一線的負責人,更要充分認識到人才的重要性,要提請總經理室關注員工的合理要求,為員工設計職業生涯,能讓員工根據自身特點選擇發展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產品為中心的推銷觀念轉變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足客戶需求。要積極建立高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和符合公司發展的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。
以上是我的競聘演講,不當之處,請批評指正。
銷售的演講稿(優質14篇)篇十四
顧客在我心中作為銷售人員,我們應該時刻把顧客裝在心中,懷著一顆感恩的心來對待我們的顧客,因為顧客給了我們生命的源泉,顧客是我們的衣食父母,顧客也是實實在在的人群,需要我們提供實實在在的服務,一聲親切的招呼,一句溫暖的問候,都能贏的顧客的信賴。我曾經就有過這樣的經歷,我的一位顧客他病了,在他生病期間,我給他發個信息,問候他的病情,并告訴他有家私人診所可以治療他的病,當時顧客沒有個我回信息,我也沒往心里去。
但是,半年以后,顧客的病好了,只有短短兩個月的時間,就在我們柜臺消費了七千多,而且還帶了朋友過來消費,顧客告訴我,這就是因為那條信息,他選擇了我們的品牌,這一刻,也是我明白,只要你心中裝著顧客,顧客心中就會有你。
面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變化的市場需求,銷售已經不再是簡單的買賣,優質的服務和專業的技巧,已經成為銷售行業的重要之本,商場如戰場,如何吸引顧客,留著顧客,培養顧客的忠誠度,是我們銷售人員應該重復關注的問題。
如何讓顧客在眾多門店中選擇我們的門店,如何擊敗我們的競爭對手,答案很簡單,從細節做起,行內有句話說的非常經典,門店無大事,做的是細節,門店無小事,細節做不好就是大事情。我們要讓細節產生差異,讓差異創造優勢,我們要用一種挑戰自我,超越自我的積極心態,使服務真正體現出個性化,人性化、差異化。
顧客為我們送來生意,我們要為顧客送去滿意,顧客永遠是對的,我們一定要處理好顧客投訴,每一次投訴,都是對我們工作的監督和鞭策,對投訴,我們要在規定時間內處理完畢,不躲避,不推脫,給顧客一個滿意的答復。
俗話說:
“耕地靠牛,點燈靠油”。那么我們銷售靠的就是顧客,實現零投訴,讓每一個顧客高興而來,滿意而歸。雖然,我們不能做到盡善盡美,但是我們一定要做到盡職盡責。
沒有淡季的市場,只有淡季的思想,沒有最好的陳列,只有更好的陳列,讓我們一起努力,留著每一位顧客,讓自己的業績站在金字塔的頂峰,為銷售行業寫下光輝的一頁!謝謝大家!