每個(gè)月的結(jié)束，是我們及時(shí)總結(jié)、及時(shí)調(diào)整的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，工作總結(jié)能夠?yàn)槲覀兲峁﹨⒖己椭笇?dǎo)。在這里，小編為大家準(zhǔn)備了一些值得一讀的月工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家的工作總結(jié)有所幫助。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇一

根據(jù)省人社廳《關(guān)于報(bào)送20**年加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)落實(shí)情況的通知》要求，按照人社部《關(guān)于印發(fā)人社系統(tǒng)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)表(20**-20**年)的通知》(人社廳督〔20**〕x號(hào))主要工作任務(wù)安排，**市人社局根據(jù)自身實(shí)際，結(jié)合自身實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)20**年度的各項(xiàng)任務(wù)要求，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)專項(xiàng)部署和宣傳引導(dǎo)。

**市人社局始終把加強(qiáng)機(jī)關(guān)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓，將行風(fēng)建設(shè)工作作為人社系統(tǒng)“重實(shí)干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”的一項(xiàng)主要工作任務(wù)，成立了作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。在作風(fēng)建設(shè)工作中，我局實(shí)行“一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”，上下聯(lián)動(dòng)，合力推進(jìn)創(chuàng)建工作快速有序開展。

今年以來，將行風(fēng)建設(shè)與“重實(shí)干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”、“黨建+營(yíng)商環(huán)境建設(shè)”、解決“辦事難”問題專項(xiàng)整治、“衙門”作風(fēng)專項(xiàng)整治和“提士氣、鼓干勁、解難題、促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)、落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定情況專項(xiàng)督查等緊密結(jié)合，大力開展自查自糾、專項(xiàng)整治工作，不斷提升人社窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，全年未發(fā)生行風(fēng)方面的信訪、投訴案件。

二、具體工作開展和落實(shí)情況。

1、兩項(xiàng)主要任務(wù)完成情況。

(1)“實(shí)現(xiàn)清單內(nèi)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率市縣級(jí)不低于x%;市縣級(jí)x%人社審批服務(wù)等對(duì)外事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體服務(wù)大廳，x%人社審批服務(wù)等對(duì)外事項(xiàng)‘一窗’分類受理”。

按照工作部署，我局所有對(duì)外服務(wù)事項(xiàng)已經(jīng)全面進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心或分中心，實(shí)現(xiàn)了人社審批服務(wù)等對(duì)外事項(xiàng)x%進(jìn)駐綜合性實(shí)體服務(wù)大廳。

目前，市人社局在市公共行政服務(wù)中心的事項(xiàng)實(shí)行“一窗”分類受理的辦理方式，由大廳“綜合窗口”收件，分類辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);在分中心為了使群眾辦事方便，我們?cè)诮衲暌圆龍D縣為試點(diǎn)單位開展“綜合服務(wù)”窗口試點(diǎn)，目前形成了試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)擬在全市總結(jié)推廣。現(xiàn)有審批服務(wù)“一窗”分類受理比例約占x%。

受系統(tǒng)和安全因素限制，清單內(nèi)事項(xiàng)除“外國(guó)人來華工作許可”外尚無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦，我們擬于年底前探索實(shí)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報(bào)工作，同時(shí)積極落實(shí)省廳要求，主動(dòng)對(duì)接，爭(zhēng)取將此項(xiàng)工作按照最終時(shí)間節(jié)點(diǎn)，趕上進(jìn)度，完成落實(shí)。

(2)“實(shí)現(xiàn)辦事企業(yè)和群眾提供材料減少x%，辦理量大的x個(gè)高頻事項(xiàng)‘最多跑一次’”。我局今年分別在x月份、x月份進(jìn)行了“最多跑一次”改革工作。第一批、第二批事項(xiàng)清單已共向社會(huì)公示，涉及事項(xiàng)x項(xiàng)。同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程，大幅減少企業(yè)群眾辦事提供材料，與改革前相比，辦事時(shí)限縮短x%以上，提供材料減少x%以上。

2、強(qiáng)化對(duì)窗口工作的管理。

結(jié)合“辦事難”專項(xiàng)整治工作，在各分中心推行“引導(dǎo)員”“勤務(wù)員”制度;實(shí)行延時(shí)工作、ab崗和假日值班制度;全面整治“停車難”問題，所有窗口單位停車場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)對(duì)外開放;辦事大廳復(fù)印業(yè)務(wù)全面開放，少量基礎(chǔ)材料實(shí)現(xiàn)免費(fèi)復(fù)印;實(shí)行“三公開”，將所有窗口工作人員姓名、辦公電話和職責(zé)已經(jīng)通過局網(wǎng)站和辦事大廳進(jìn)行了公開;進(jìn)一步落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、全程代辦制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制等各項(xiàng)制度，窗口工作效率、服務(wù)水平取得了明顯的提升。

3、深化“放管服”改革。

一是全面清理開具證明事項(xiàng)。經(jīng)過多輪自查清理，我局不再存在需辦事人到鎮(zhèn)村兩級(jí)開具證明的環(huán)節(jié)，除特定事項(xiàng)(技師學(xué)院助學(xué)貸款、職業(yè)技能鑒定工作年限證明、恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系無犯罪記錄證明3項(xiàng))外全部取消各類基層證明材料。

二是明確縣區(qū)辦事權(quán)限。對(duì)現(xiàn)有的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行梳理，全面明確下放權(quán)限，能完全下放給縣區(qū)的一律取消市級(jí)管理服務(wù)權(quán)限，完全實(shí)行屬地管理，(這里涉及取消市級(jí)管理權(quán)限，完全下放給縣區(qū)的事項(xiàng)，經(jīng)反復(fù)梳理確認(rèn)共有x項(xiàng)，擬由市政府統(tǒng)一發(fā)文公布)。并強(qiáng)化對(duì)縣區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)，保證落實(shí)到位。

三是清理規(guī)范性文件，根據(jù)省市相關(guān)規(guī)定，結(jié)合省廳清理文件精神，我們對(duì)人社系統(tǒng)所有的文件進(jìn)行了一次排查，根據(jù)“誰制定誰清理誰負(fù)責(zé)”原則，全面對(duì)照上位法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件和省廳兩個(gè)文件目錄，做到應(yīng)該廢止的全面廢止，需要修改的及時(shí)修改，繼續(xù)有效的明確公布。并于今年x月份印發(fā)了《關(guān)于公布一批繼續(xù)有效和宣布失效、廢止文件的通知》，時(shí)間跨度從19**年到20**年，涉及繼續(xù)有效文件x件，宣布失效x件宣布廢止x件。

三、存在的問題。

當(dāng)前，各項(xiàng)整改工作正在緊鑼密鼓進(jìn)行當(dāng)中，在推進(jìn)中發(fā)現(xiàn)以下問題：

一是窗口設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一。沒有統(tǒng)一的窗口設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和具體的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)置意見。有些行政事項(xiàng)還在經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理，造成機(jī)關(guān)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)存在業(yè)務(wù)交叉，職能混淆的問題。而且辦事窗口人員流動(dòng)性大，缺乏培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)不易保證。為克服人員短缺問題，我們招用了幾批公益性崗位人員。但由于待遇不高，流動(dòng)性較大，在一定程度上影響了服務(wù)質(zhì)量。

二是社保網(wǎng)上申報(bào)工作存在技術(shù)阻礙。社保網(wǎng)上申報(bào)程序雖于20**年開發(fā)完成，但由于我局金保二期系統(tǒng)是屬于“國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)”系統(tǒng)，受密級(jí)限制，業(yè)務(wù)經(jīng)辦和網(wǎng)上申報(bào)不能時(shí)時(shí)對(duì)接，從申報(bào)到完成審核要經(jīng)過x至x天，無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上即時(shí)辦理，因此暫時(shí)未正式上線應(yīng)用，目前只能提供查詢服務(wù)，無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)。

四、下步工作打算。

為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)行風(fēng)建設(shè)工作，我局堅(jiān)持問題導(dǎo)向，明確時(shí)限、靠實(shí)責(zé)任，著力打通每一個(gè)梗阻，破除每一個(gè)障礙。

1、樹立服務(wù)意識(shí)，改善窗口形象。轉(zhuǎn)變政府職能，增強(qiáng)便民服務(wù)意識(shí);明確崗位職責(zé)增強(qiáng)，熱情服務(wù)意識(shí);把握工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)公仆服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，改善窗口形象，緊貼群眾需求，融入工作氛圍，為群眾營(yíng)造良好的辦事環(huán)境。

2、推進(jìn)服務(wù)公開，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。全面公開公共服務(wù)事項(xiàng)。全面重新梳理面向群眾的基本公共服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南，做到清晰細(xì)化、一目了然。

3、全面簡(jiǎn)政放權(quán)，提高辦事效率。徹底清理煩擾企業(yè)和群眾的無謂證明，做到人社系統(tǒng)對(duì)外辦理事項(xiàng)底數(shù)清、情況明、有依據(jù)。

4、精簡(jiǎn)辦事程序，簡(jiǎn)化服務(wù)流程。要在事項(xiàng)和流程上做好“減法”，切實(shí)精簡(jiǎn)流程、優(yōu)化服務(wù)，重點(diǎn)在社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)人才、職業(yè)資格、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁和勞動(dòng)保障監(jiān)察等方面規(guī)范和簡(jiǎn)化公共服務(wù)流程，能整合的堅(jiān)決整合、能簡(jiǎn)化的堅(jiān)決簡(jiǎn)化、能減掉的堅(jiān)決減掉。

5、創(chuàng)新服務(wù)方式，暢通“綠色通道”。推行“一站式”服務(wù)、“自助式”服務(wù)和“下沉式”服務(wù)，積極推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)集成服務(wù)、一窗通辦，大力提升公共服務(wù)的可及性和便捷性。

6、推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同。搭建網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和政務(wù)信息共享交換平臺(tái)，推進(jìn)“一卡通”，加快與省系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的有機(jī)融合、數(shù)據(jù)的高效整合。積極推進(jìn)公共服務(wù)事項(xiàng)的信息共享，促進(jìn)服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

7、提高能力素質(zhì)，提升服務(wù)品質(zhì)。堅(jiān)決杜絕生冷硬態(tài)度，明確服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)，不得出現(xiàn)“不清楚、不知道”等生冷硬的用語。對(duì)窗口部門和為群眾企業(yè)服務(wù)、有審批權(quán)限的部門加大明察暗訪力度，以“零容忍”態(tài)度查處發(fā)現(xiàn)的問題。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇二

根據(jù)《xx市xx區(qū)人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》的通知》(x人社發(fā)〔20xx〕x號(hào))要求，我鄉(xiāng)人社中心高度重視，立即對(duì)自身行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查情況整理如下：

一、指導(dǎo)思想與目標(biāo)。

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，始終堅(jiān)持以人民為中心，以“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”改革為切入口和落腳點(diǎn)，徹底打通為民服務(wù)“最后一公里”，打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的人社公共服務(wù)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感，切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，這一總體目標(biāo)，以完善社會(huì)保障機(jī)制、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系等為工作重點(diǎn)，以抓好就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源及勞動(dòng)關(guān)系等涉及群眾切身利益的民生工程為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮職能作用，深入開展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制和理念，著力抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，全縣人力資源和社會(huì)保障工作取得明顯成效。

二、強(qiáng)化責(zé)任，健全機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

三、服務(wù)窗口行風(fēng)建設(shè)開展情況。

我中心全面實(shí)行“三亮明、四公開、五制”，即：亮明身份、承諾和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦事程序、依據(jù)、時(shí)限和結(jié)果，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、全程代理制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。著力推進(jìn)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”改革，編制必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的高頻事項(xiàng)“最多跑一次”。開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境納入培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程，不斷加大對(duì)中心工作人員特別是窗口人員的培訓(xùn)力度。

四、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格依法行政。

按照社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦和公共就業(yè)服務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，制定了《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程》、《就業(yè)失業(yè)登記證辦理工作流程》、《小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)辦理流程》等各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程。通過建章立制，規(guī)范業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)，形成了各崗位責(zé)任明確，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作規(guī)范，推進(jìn)工作人員秉公辦事、依法行政。

五、存在的問題和建議。

一是窗口服務(wù)工作人員流動(dòng)性較大，大多為政府開發(fā)的公益性崗位，待遇低，人員流動(dòng)性大。建議上級(jí)人社部門協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對(duì)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的公益性崗位工作人員享有與社區(qū)工作人員考錄社區(qū)事業(yè)崗?fù)日吆蜅l件，從而調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇三

20xx年，我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在縣委、縣政府、縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照全州行評(píng)工作的總體部署，結(jié)合x實(shí)際，緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，構(gòu)建和諧社會(huì)這一主題，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，認(rèn)真貫徹落實(shí)省紀(jì)委八屆四次全會(huì)、全省糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議和州紀(jì)委六屆四次全會(huì)、州政府第二次廉政工作會(huì)議精神，以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn)，為群眾辦實(shí)事辦好事為基本要求，人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)和從源頭防治為著眼點(diǎn)，深入開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。經(jīng)過開展民主評(píng)議，使糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作真正納入部門和行業(yè)管理，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

20xx年，我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作按州政府糾風(fēng)辦要求對(duì)民政部門進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議，同時(shí)對(duì)20xx年評(píng)議單位即勞動(dòng)和社會(huì)保障、國(guó)土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。整個(gè)行評(píng)工作歷時(shí)四個(gè)月，歷經(jīng)“動(dòng)員準(zhǔn)備”、“自查自評(píng)”、“民主評(píng)議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個(gè)階段。對(duì)20xx年被評(píng)的六個(gè)系統(tǒng)50個(gè)單位部門的整改情景進(jìn)行回訪復(fù)查，在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請(qǐng)了評(píng)議代表119名，懸掛宣傳橫幅17條，發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)5期，對(duì)20xx年被評(píng)的六個(gè)系統(tǒng)50個(gè)單位的426條意見提議進(jìn)行了認(rèn)真的回訪復(fù)查，經(jīng)過回訪復(fù)查證明，有405條意見已經(jīng)整改，有5條意見目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見提議正在多方協(xié)調(diào)辦理。縣行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實(shí)效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類把握，精心組織，保證了各個(gè)階段行評(píng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。在評(píng)議過程中，始終堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞行風(fēng)找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追職責(zé)，不僅僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，并且有力地促進(jìn)和推動(dòng)了被評(píng)單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，使干部職工對(duì)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀，社會(huì)滿意度明顯提升。行評(píng)過程中先后召開各類座談會(huì)2次，參加座談會(huì)人數(shù)47人次，民查暗訪30人次，發(fā)放社會(huì)問卷調(diào)查表60份，收回60份，發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份，回收9份，征求到意見提議13條，解決群眾反映的問題3個(gè)。

(一)以職責(zé)目標(biāo)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。縣委、縣政府始終把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)工作同研究、同部署，成立了由縣長(zhǎng)蔡武成為組長(zhǎng)的行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)我縣行評(píng)工作的組織實(shí)施，同時(shí)，采取層層審查推薦的辦法，在全縣范圍內(nèi)聘請(qǐng)了19名行評(píng)代表，直接參與今年的行評(píng)工作。被評(píng)單位在全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì)后，迅速召開了專門會(huì)議，學(xué)習(xí)文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，成立工作機(jī)構(gòu)，落實(shí)職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專門工作人員，并結(jié)合工作實(shí)際制定方案、建立行評(píng)工作職責(zé)制，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，構(gòu)成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，工作人員各司其職，干部職工全員參與的工作格局。

(二)以宣傳教育為先導(dǎo)，深化思想認(rèn)識(shí)。各被評(píng)單位始終堅(jiān)持把發(fā)動(dòng)和思想教育貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的始終，不斷增強(qiáng)干部職工參與行評(píng)的自覺性。一是突出思想發(fā)動(dòng)，提高認(rèn)識(shí)。全縣行評(píng)動(dòng)員大會(huì)召開后，x縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會(huì)議、中層干部會(huì)和全體干部職工大會(huì)，學(xué)習(xí)文件，領(lǐng)會(huì)精神，聯(lián)系實(shí)際，開展討論，使廣大干部職工深刻認(rèn)識(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的重要性。二是突出教育引導(dǎo)，寓教于評(píng)。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的目的意義教育，強(qiáng)化廉潔勤政，為民服務(wù)的理念。縣民政局在行評(píng)的每個(gè)階段，都能結(jié)合單位實(shí)際，有的放矢的確定一個(gè)主題，圍繞行評(píng)談?wù)J識(shí)、談體會(huì)、寫心得，寓教于行評(píng)之中，做到行評(píng)工作每推進(jìn)一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。各被評(píng)議單位充分利用各種宣傳手段向社會(huì)公開工作職能職責(zé)、服務(wù)范圍，公布舉報(bào)電話，公開向社會(huì)承諾，證明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè)，糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的態(tài)度和決心。為行評(píng)工作創(chuàng)造了良好氛圍，供給了強(qiáng)大動(dòng)力，從而促進(jìn)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的深入開展。

(三)以創(chuàng)新思路為手段，完善評(píng)議方法。為了增強(qiáng)糾風(fēng)工作實(shí)效，提高評(píng)議質(zhì)量，使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)真正成為“人民滿意工程”，我縣行評(píng)工作始終堅(jiān)持在鞏固中深化，在創(chuàng)新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機(jī)制。在調(diào)查摸底、征求意見中，行評(píng)代表深入基層深入到群眾當(dāng)中，對(duì)所有被評(píng)單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情景進(jìn)行全面調(diào)查，回來后分單位匯總整理，這樣既增強(qiáng)了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實(shí)性，又增強(qiáng)了行評(píng)代表的職責(zé)心。在調(diào)查問題的匯總中，采取分頭匯總，分組匯報(bào)，分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的方式，避免了調(diào)查的問題跑風(fēng)漏氣。在整改督辦上，采取“一登記、二督辦、三驗(yàn)收、四回訪”的四步工作法，進(jìn)取督辦被評(píng)單位，限期整改問題。

(四)以解決突出問題為重點(diǎn)，務(wù)求評(píng)議實(shí)效。在整改過程中，各被評(píng)單位堅(jiān)持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當(dāng)前能解決的事情作為整改重點(diǎn)，做到聞過即改，贏得了群眾信任，得到了社會(huì)認(rèn)可。一是把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為重點(diǎn)迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎，一絲不茍，認(rèn)真抓整改。四是以整改促進(jìn)服務(wù)水平的提升。二是實(shí)實(shí)在在抓整改，并且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對(duì)象溝通的連心橋。

(五)以建立長(zhǎng)效機(jī)制為目的，夯實(shí)創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年，我縣的行評(píng)工作堅(jiān)持把“糾建并舉”貫徹始終，把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來，以制度規(guī)范政風(fēng)，充分發(fā)揮制度在依法行政，勤政為民，作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評(píng)議單位按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的行風(fēng)建設(shè)要求，努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊(duì)伍。同時(shí)結(jié)合自身實(shí)際制定出臺(tái)了干部職工行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)原有的規(guī)章制度也進(jìn)行了必要的完善和修訂，增強(qiáng)了制度的實(shí)用性和約束力，為構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。

今年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，堅(jiān)持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨，立足實(shí)際，務(wù)求實(shí)效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見、摸得著的成效。

1、思想認(rèn)識(shí)不斷深化。經(jīng)過廣泛宣傳，深入學(xué)習(xí)教育，提高了被評(píng)單位干部職工對(duì)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)重要性、必要性的認(rèn)識(shí)，深化了對(duì)新時(shí)期政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認(rèn)為，開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，既是一個(gè)提高依法行政本事、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機(jī)，也是對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一次考核和檢驗(yàn)，是“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實(shí)。經(jīng)過真評(píng)實(shí)改，為民執(zhí)政的意識(shí)明顯增強(qiáng)，進(jìn)取投身實(shí)踐的內(nèi)在動(dòng)力和服務(wù)熱情普遍高漲。

2、機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為維護(hù)全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團(tuán)體思想，舍棄部門利益，強(qiáng)化大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，更新觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對(duì)象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，把事業(yè)的發(fā)展落實(shí)到為民辦實(shí)事、為民謀利益上。

3、辦事率顯著提高。被評(píng)單位進(jìn)一步完善了政務(wù)公開制度，將辦事程序、工作紀(jì)律、收費(fèi)依據(jù)等事項(xiàng)一一公開，方便群眾辦事，理解群眾監(jiān)督。全面施行“首問職責(zé)制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”，發(fā)揚(yáng)和倡導(dǎo)“立刻辦、主動(dòng)辦、上門辦、透明辦”的辦事作風(fēng)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，更快更好地為群眾服務(wù)。

4、行評(píng)工作求真求實(shí)。縣行評(píng)代表會(huì)同被評(píng)單位對(duì)查找的問題，采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進(jìn)行整改，整改措施到位，實(shí)現(xiàn)了今年的民主評(píng)議到達(dá)政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。扎實(shí)有效的整改，贏得了群眾的信任，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。

5、回訪復(fù)查工作收到了實(shí)效，針對(duì)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)相關(guān)單位的整改情景，今年行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組分別對(duì)勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)、國(guó)土資源系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、公安系統(tǒng)及城建系統(tǒng)進(jìn)行了回訪復(fù)查。

20xx年，我縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作雖然取得了明顯成效，但與縣委、縣政府及州糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距，工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分;二是監(jiān)督機(jī)制不健全，行評(píng)存在短期行為，整改的問題反復(fù)性強(qiáng);三是宣傳教育面不夠廣泛，整體參與率不高，有“死角”。新的形勢(shì)和任務(wù)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作建設(shè)賦予了新的資料，提出了更高的要求。行風(fēng)建設(shè)無止境。所以，我們要站在政治和全局的高度，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索新思路，謀求新舉措，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新水平，以良好的行業(yè)作風(fēng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇四

20xx年，我行在上級(jí)行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各屆的大力支持下，在縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的監(jiān)督和指導(dǎo)下，以完善金融服務(wù)為載體，深入扎實(shí)推進(jìn)精神文明、物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)，牢固樹立“人人是窗口，個(gè)個(gè)是形象”的服務(wù)理念，扎扎實(shí)實(shí)開展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，采取多項(xiàng)有效措施，重點(diǎn)解決服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，整體服務(wù)水平和企業(yè)文化建設(shè)得到全面提升。現(xiàn)將20xx年的我行的行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報(bào)如下。

年初以來，我行黨委班子將鞏固擴(kuò)大工作成果、深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和文明服務(wù)管理，作為全行的頭等大事列入重要議事日程，堅(jiān)持將抓行風(fēng)建設(shè)、抓文明服務(wù)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、抓日常管理緊密結(jié)合，統(tǒng)籌安排，健全機(jī)制，狠抓落實(shí)。將強(qiáng)化全行的行風(fēng)建設(shè)和文明建設(shè)，納入一把手工程。以服務(wù)農(nóng)安經(jīng)濟(jì)、服務(wù)農(nóng)安人民作為全面檢驗(yàn)我行各項(xiàng)工作質(zhì)量、工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)全員抓好服務(wù)的使命感和責(zé)任感，全面落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門分工協(xié)作、廣大員工積極參與，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的行風(fēng)建設(shè)工作格局。進(jìn)一步完善了服務(wù)管理工作架構(gòu)，明確統(tǒng)一歸口管理部門，健全各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)服務(wù)工作的系統(tǒng)化和規(guī)范化管理，建立一整套科學(xué)的工作規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。認(rèn)真組織參評(píng)民主評(píng)議工作，確保公平、公正，嚴(yán)肅對(duì)待民主評(píng)議工作。建立服務(wù)形勢(shì)專題分析會(huì)制度，我行又召開了服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)，查找服務(wù)中存在的突出問題，分析當(dāng)前服務(wù)工作面臨的形勢(shì)，以解決排長(zhǎng)隊(duì)問題為重點(diǎn)，安排部署當(dāng)前和今后一段時(shí)期服務(wù)管理工作措施。會(huì)議簡(jiǎn)要總結(jié)了近年來服務(wù)工作取得的成效，指出，當(dāng)前服務(wù)工作與社會(huì)要求還存在很大差距，特別是作為直接面向社會(huì)、面向群眾、體現(xiàn)銀行品牌價(jià)值的窗口服務(wù)，在態(tài)度、排隊(duì)和規(guī)范三個(gè)方面問題特別突出。要求全行充分認(rèn)識(shí)做好服務(wù)工作對(duì)工商銀行打造“最盈利、最優(yōu)秀、最受尊敬的銀行”發(fā)展愿景的重要性，深入理解“服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)代表形象，服務(wù)創(chuàng)造效益”的重要意義，下大力狠抓服務(wù)工作。

以全縣加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城鎮(zhèn)面貌為契機(jī)，積極開展金融產(chǎn)品和信貸模式創(chuàng)新。依托吉林農(nóng)信的品牌優(yōu)勢(shì)，通過豐富全面的產(chǎn)品服務(wù)體系、強(qiáng)大先進(jìn)的結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)、覆蓋全縣的營(yíng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，有力支持了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，較好地滿足了廣大客戶的各項(xiàng)金融服務(wù)需求。

目前我行已經(jīng)與多家企事業(yè)單位和近百萬個(gè)人客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。今年我行一是加大服務(wù)管理力度。修訂完善服務(wù)工作考核辦法，將行風(fēng)建設(shè)評(píng)議結(jié)果納入服務(wù)考核，強(qiáng)化服務(wù)管理，定期開展服務(wù)檢查，全轄服務(wù)質(zhì)量得到改善和提升。二是改善客戶服務(wù)環(huán)境。三是提高業(yè)務(wù)辦理效率。從業(yè)務(wù)培訓(xùn)入手，加快提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

通過以上一系列措施，較好地落實(shí)了縣行風(fēng)辦的有關(guān)要求，較好地完成了服務(wù)工作任務(wù)，整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到明顯改善和提高，在我縣新聞單位未出現(xiàn)有效服務(wù)投訴。在實(shí)踐中，我們也深刻認(rèn)識(shí)到，行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)常抓常新的工作，必須常抓不懈、不斷創(chuàng)新和完善，特別是在服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量的改善上，仍要進(jìn)一步動(dòng)真格、下苦功夫。我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在縣行風(fēng)辦、文明委的關(guān)心和指導(dǎo)下，進(jìn)一步提升服務(wù)的整體水平和工作效率，做客戶身邊的銀行、可依賴的銀行。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇五

20**年，**區(qū)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)以“持續(xù)優(yōu)化人社行風(fēng)，鞏固提升人社服務(wù)質(zhì)量水平”為總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)***總書記考察**重要講話指示精神，落實(shí)市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等部署要求，根據(jù)市人社局相關(guān)部署并結(jié)合我區(qū)人社工作實(shí)際穩(wěn)步推動(dòng)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。

今年是人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃的收官之年，**區(qū)人社局及時(shí)召開工作動(dòng)員部署會(huì)、x次工作推進(jìn)會(huì)，調(diào)整行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確職責(zé)分工，制定《20**年深入推進(jìn)**區(qū)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作方案》，把行風(fēng)建設(shè)工作同黨史學(xué)習(xí)教育、中央巡視反饋問題整改及新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育結(jié)合起來，形成“我為群眾辦實(shí)事清單”，引導(dǎo)和鼓勵(lì)全體工作人員切實(shí)提升主動(dòng)服務(wù)、精細(xì)服務(wù)意識(shí)，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步筑牢服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的政治自覺和思想自覺。

根據(jù)中央巡視**省反饋的“保就業(yè)政策宣傳不到位，職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、免費(fèi)咨詢等政策知曉率均未超過x%”問題，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府工作部署和市人社局工作要求，制定**區(qū)人社局關(guān)于中央巡視組巡視我省反饋有關(guān)意見整改方案，成立整改領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，區(qū)與鎮(zhèn)街協(xié)同聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)整改任務(wù)落實(shí)。全面梳理相關(guān)政策，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站設(shè)置“中央巡視整改—就業(yè)培訓(xùn)政策宣傳”專欄，在人社局政務(wù)公開設(shè)置專欄進(jìn)行宣傳，通過各類微信群、qq群、公眾號(hào)等線上平臺(tái)向轄區(qū)企業(yè)及居民廣泛宣傳。印發(fā)政策集中宣傳活動(dòng)月實(shí)施方案，梳理現(xiàn)有政策，編印x份宣傳折頁和x份宣傳海報(bào)，開展政策宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)高校、進(jìn)企業(yè)。組織開展各類線上線下專場(chǎng)招聘會(huì)x余場(chǎng)，并進(jìn)行政策宣傳解讀。與教育、殘聯(lián)、退役軍人事務(wù)局、**開發(fā)區(qū)管委會(huì)等部門聯(lián)動(dòng)開展政策宣傳;與**工程大學(xué)強(qiáng)化政校合作，開展**區(qū)招才引智暨政策宣講專場(chǎng)交流對(duì)接會(huì)，面對(duì)面向高校學(xué)生宣講政策。

二、推動(dòng)快辦提速，簡(jiǎn)化辦事流程。

根據(jù)市人社局打包辦“一件事”規(guī)范指引，推進(jìn)打包事項(xiàng)由簡(jiǎn)單整合向流程深度融合轉(zhuǎn)變。加快落實(shí)綜合柜員制，鑒于**區(qū)人社局業(yè)務(wù)辦理分布兩個(gè)區(qū)域，按打包一件事關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一窗”分類受理。在**區(qū)政務(wù)服務(wù)中心社保窗口和開發(fā)區(qū)公共就業(yè)和人力管理服務(wù)中心設(shè)立打包辦窗口，對(duì)打包辦的x件事項(xiàng)根據(jù)群眾本人意愿幫助群眾可實(shí)施集中代理辦理。

三、推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，創(chuàng)新便民服務(wù)。

推進(jìn)人社政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。推動(dòng)各項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)在網(wǎng)上服務(wù)大廳“應(yīng)上盡上”，在全區(qū)范圍內(nèi)提供無差別、一體化的公共服務(wù)。積極支持人社信息系統(tǒng)建設(shè)，配合市人社局梳理公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化清單，開展公共服務(wù)上線測(cè)試。堅(jiān)持線上線下相銜接，規(guī)范明確各項(xiàng)目錄任務(wù)對(duì)應(yīng)的政策、經(jīng)辦流程、數(shù)據(jù)表單、系統(tǒng)對(duì)接等要求，面向社會(huì)公開發(fā)布的x項(xiàng)網(wǎng)辦事項(xiàng)中，事項(xiàng)全程網(wǎng)辦率達(dá)x%。20**年上半年新增辦件量x件。

持續(xù)推進(jìn)城市一卡通建設(shè)。**區(qū)政府辦下發(fā)《**區(qū)居民服務(wù)一卡通工作方案》，不斷擴(kuò)大社保卡覆蓋面，拓寬應(yīng)用范圍。目前可在**區(qū)圖書館憑社保卡借閱圖書，在各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心可憑社保卡辦理公共事務(wù)。實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資、社保補(bǔ)貼等各類資金進(jìn)卡發(fā)放，依靠銀行代發(fā)模式，以發(fā)促用、以用帶發(fā)，完成**區(qū)第三代社會(huì)保障卡發(fā)卡量任務(wù)。

四、優(yōu)化窗口服務(wù)，落實(shí)“好差評(píng)”工作。

全面實(shí)施區(qū)人社政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作，對(duì)接區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)置評(píng)價(jià)器提供評(píng)價(jià)功能，并及時(shí)歸集分析評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。制定“差評(píng)”事項(xiàng)處置流程，做到差評(píng)事項(xiàng)事事有反饋，確保人社政務(wù)服務(wù)好評(píng)率穩(wěn)定在x%以上。

持續(xù)做好窗口為民服務(wù)。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到以親切主動(dòng)、熱心周到的態(tài)度服務(wù)群眾。遇到群眾有疑問的地方，耐心解釋。設(shè)立老年人等特殊群體業(yè)務(wù)辦理綠色通道，提供從接待、答疑、受理到辦理、反饋的“一站式”服務(wù)，社保中心20**年度榮獲三八紅旗集體稱號(hào)，x名工作人員獲20**年度人社系統(tǒng)大廳窗口“服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)。計(jì)劃20**年底前，結(jié)合**區(qū)人社服務(wù)(**區(qū)政務(wù)服務(wù)中心)實(shí)際，靈活設(shè)置老年人、殘疾人等特殊群體等候?qū)^(qū)、愛心專座，提供老花鏡、醫(yī)藥箱等便民服務(wù)設(shè)施。依法依規(guī)開展授權(quán)代辦服務(wù)，接受授權(quán)代理、親友代辦。大力提升線上“一網(wǎng)式”服務(wù)的專業(yè)性，對(duì)網(wǎng)上服務(wù)大廳、手機(jī)app、12333電話等服務(wù)，做好適老化改造。

五、積極參與練兵比武，提升窗口隊(duì)伍經(jīng)辦能力。

組織開展常態(tài)化練兵。廣泛發(fā)動(dòng)**區(qū)人社窗口單位工作人員，依托全國(guó)人社窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武在線學(xué)習(xí)答題平臺(tái)，參加“日日學(xué)、周周練、月月比”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)全覆蓋，前后臺(tái)人員、編制內(nèi)外人員全覆蓋。積極選派人員參加人社系統(tǒng)窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)，展現(xiàn)**區(qū)人社窗口人員風(fēng)采，拼實(shí)力、求實(shí)效，提升人社窗口人員政策解答、辦事引導(dǎo)等各項(xiàng)服務(wù)能力。

六、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，培樹人社行風(fēng)文化。

組織開展效能建設(shè)督查。成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)督查工作組，由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局辦公室確定一名同志為成員。督查工作組負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)各科室、下屬事業(yè)單位所有工作人員執(zhí)行工作紀(jì)律、履行工作職責(zé)、提升工作效能等情況進(jìn)行不定期督查，督查結(jié)果每季度張榜公布，對(duì)行風(fēng)建設(shè)問題的投訴優(yōu)先辦理。上半年，對(duì)出現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)突出問題的同志進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，經(jīng)局黨組會(huì)議研究制定《**區(qū)人社局關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見》，及時(shí)約談責(zé)令整改。

依托高德地圖軟件及省人社政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，繪制**區(qū)人社政務(wù)服務(wù)窗口“電子地圖”，讓老百姓辦事找得到門。采取靈活多樣、生動(dòng)活潑、圖文并茂的形式，向企業(yè)、勞動(dòng)者提供7*24小時(shí)“不打烊”的“看得懂、算得清”政策咨詢服務(wù)，不斷提升人民群眾對(duì)人社工作滿意度和政策知曉率、覆蓋面和受益面。

結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，貫徹“我為群眾辦實(shí)事”的政治要求，充分發(fā)揮“人社服務(wù)標(biāo)兵”和練兵比武優(yōu)秀選手榜樣作用，推廣典型經(jīng)驗(yàn)做法。截至目前，**區(qū)20**年春節(jié)期間助力企業(yè)留工穩(wěn)崗兌現(xiàn)工作已審批三批次企業(yè)共x家，金額共計(jì)x萬元。現(xiàn)區(qū)財(cái)政局已兌現(xiàn)x戶企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼x萬元，另涉及x戶企業(yè)通信大數(shù)據(jù)行程卡打卡時(shí)間x月x日以后的x人補(bǔ)貼x萬元，鑒于企業(yè)已出具承諾書，將由企業(yè)完成公示后再進(jìn)行兌現(xiàn)。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇六

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一是強(qiáng)化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，加大人社系統(tǒng)工作人員培訓(xùn)力度。多組織工作人員進(jìn)行服務(wù)紀(jì)律、業(yè)務(wù)實(shí)踐操作等培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。

二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)方式，完善管理手段，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。

三是加強(qiáng)思想教育，著力培養(yǎng)干部職工的敬業(yè)精神。結(jié)合我縣“作風(fēng)整頓年”精神，把效能建設(shè)納入窗口制度管理，加強(qiáng)制度建設(shè)，逐步形成比較完善，針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的制度體系，進(jìn)一步完善制度。

四是進(jìn)一步推動(dòng)基層平臺(tái)信息化建設(shè)。加快建立全縣統(tǒng)一的涵蓋人力資源和社會(huì)保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域和城鄉(xiāng)各類服務(wù)對(duì)象的人社管理信息系統(tǒng)，盡快實(shí)現(xiàn)省、設(shè)區(qū)市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))五級(jí)聯(lián)網(wǎng)，逐步將勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)延伸到村和社區(qū)。

五是進(jìn)一步加大窗口服務(wù)平臺(tái)整合力度。加大同類窗口單位、相近窗口單位功能重組、資源整合，促進(jìn)各類關(guān)聯(lián)窗口單位在同一場(chǎng)所、平臺(tái)聯(lián)合經(jīng)辦，努力實(shí)現(xiàn)“一門式”辦公、“一站式”服務(wù)，全面提升服務(wù)能力和水平。

當(dāng)前，我縣已在建設(shè)就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心，預(yù)計(jì)明年可建成使用，屆時(shí)可實(shí)現(xiàn)各窗口單位合署辦公室，給群眾提供“一站式服務(wù)”，極大方便群眾辦事。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇七

7月3日，全國(guó)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作電視電話會(huì)議召開。xx市人社局在家全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員、局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人，局屬二級(jí)單位班子成員、鎮(zhèn)處人社中心負(fù)責(zé)人在xx分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。會(huì)議要求提高認(rèn)識(shí)，快速行動(dòng)，不折不扣落實(shí)好行風(fēng)建設(shè)要求。

發(fā)令槍響后，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，視頻會(huì)后當(dāng)即組織召開工作部署會(huì)。會(huì)上，根據(jù)視頻會(huì)議要求，結(jié)合xx實(shí)際，局領(lǐng)導(dǎo)就推進(jìn)人社行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行安排部署，要求采取三點(diǎn)措施進(jìn)一步筑牢防線，貫徹落實(shí)。

一是順勢(shì)而為，夯實(shí)廉潔勤政基線。會(huì)后，xx市人社局迅速部署各二級(jí)單位召開全體職工大會(huì)，將全國(guó)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神傳達(dá)至每位職工知曉，要求夯實(shí)廉潔勤政基線，提升人人參與行風(fēng)建設(shè)的主動(dòng)性、自覺性。按照張紀(jì)南部長(zhǎng)的'講話精神要求，專題研究局行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案并安排專人起草。

二是把握大勢(shì)，嚴(yán)守政治紀(jì)律底線。明確要求提升“四個(gè)意識(shí)”，持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì)。堅(jiān)持狠抓整改，采取自己查、相互找、領(lǐng)導(dǎo)幫等多種方式，查找局系統(tǒng)內(nèi)行風(fēng)方面存在的問題，對(duì)癥抓藥，及時(shí)糾偏，并制定切實(shí)可行的任務(wù)清單、整改方案。對(duì)辦事流程和事項(xiàng)進(jìn)一步清理簡(jiǎn)化，對(duì)標(biāo)自查，不斷推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。同時(shí)，依托局“群眾疑難問題接待中心”，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)帶班巡查制度，以局紀(jì)檢監(jiān)察室為主成立督查小組，每天定時(shí)對(duì)工作紀(jì)律、作風(fēng)情況進(jìn)行巡查督查，并建立監(jiān)督反饋機(jī)制。

三是乘勢(shì)而上，筑牢民生服務(wù)防線。要求全系統(tǒng)干部提高認(rèn)識(shí)，通過實(shí)施作風(fēng)建設(shè)整改活動(dòng)，打造一支“政治合格、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、辦事高效、全面提升”的人社隊(duì)伍，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以實(shí)實(shí)在在的工作成效體現(xiàn)“民生為本”，實(shí)現(xiàn)人民群眾滿意度大提升。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇八

根據(jù)省人社廳《關(guān)于報(bào)送20xx年加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)落實(shí)情況的通知》要求，按照人社部《關(guān)于印發(fā)人社系統(tǒng)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)表(20xx-20xx年)的通知》(人社廳督〔20xx〕x號(hào))主要工作任務(wù)安排，xx市人社局根據(jù)自身實(shí)際，結(jié)合自身實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年度的各項(xiàng)任務(wù)要求，現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)專項(xiàng)部署和宣傳引導(dǎo)。

xx市人社局始終把加強(qiáng)機(jī)關(guān)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來抓，將行風(fēng)建設(shè)工作作為人社系統(tǒng)“重實(shí)干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”的一項(xiàng)主要工作任務(wù)，成立了作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。在作風(fēng)建設(shè)工作中，我局實(shí)行“一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”，上下聯(lián)動(dòng)，合力推進(jìn)創(chuàng)建工作快速有序開展。

今年以來，將行風(fēng)建設(shè)與“重實(shí)干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”、“黨建+營(yíng)商環(huán)境建設(shè)”、解決“辦事難”問題專項(xiàng)整治、“衙門”作風(fēng)專項(xiàng)整治和“提士氣、鼓干勁、解難題、促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)、落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定情況專項(xiàng)督查等緊密結(jié)合，大力開展自查自糾、專項(xiàng)整治工作，不斷提升人社窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，全年未發(fā)生行風(fēng)方面的信訪、投訴案件。

二、具體工作開展和落實(shí)情況。

1、兩項(xiàng)主要任務(wù)完成情況。

(1)“實(shí)現(xiàn)清單內(nèi)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率市縣級(jí)不低于x%;市縣級(jí)x%人社審批服務(wù)等對(duì)外事項(xiàng)進(jìn)駐綜合性實(shí)體服務(wù)大廳，x%人社審批服務(wù)等對(duì)外事項(xiàng)‘一窗’分類受理”。

按照工作部署，我局所有對(duì)外服務(wù)事項(xiàng)已經(jīng)全面進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心或分中心，實(shí)現(xiàn)了人社審批服務(wù)等對(duì)外事項(xiàng)x%進(jìn)駐綜合性實(shí)體服務(wù)大廳。

目前，市人社局在市公共行政服務(wù)中心的事項(xiàng)實(shí)行“一窗”分類受理的辦理方式，由大廳“綜合窗口”收件，分類辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù);在分中心為了使群眾辦事方便，我們?cè)诮衲暌圆龍D縣為試點(diǎn)單位開展“綜合服務(wù)”窗口試點(diǎn)，目前形成了試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)擬在全市總結(jié)推廣。現(xiàn)有審批服務(wù)“一窗”分類受理比例約占x%。

受系統(tǒng)和安全因素限制，清單內(nèi)事項(xiàng)除“外國(guó)人來華工作許可”外尚無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦，我們擬于年底前探索實(shí)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報(bào)工作，同時(shí)積極落實(shí)省廳要求，主動(dòng)對(duì)接，爭(zhēng)取將此項(xiàng)工作按照最終時(shí)間節(jié)點(diǎn)，趕上進(jìn)度，完成落實(shí)。

(2)“實(shí)現(xiàn)辦事企業(yè)和群眾提供材料減少x%，辦理量大的x個(gè)高頻事項(xiàng)‘最多跑一次’”。我局今年分別在x月份、x月份進(jìn)行了“最多跑一次”改革工作。第一批、第二批事項(xiàng)清單已共向社會(huì)公示，涉及事項(xiàng)x項(xiàng)。同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程，大幅減少企業(yè)群眾辦事提供材料，與改革前相比，辦事時(shí)限縮短x%以上，提供材料減少x%以上。

2、強(qiáng)化對(duì)窗口工作的管理。

結(jié)合“辦事難”專項(xiàng)整治工作，在各分中心推行“引導(dǎo)員”“勤務(wù)員”制度;實(shí)行延時(shí)工作、ab崗和假日值班制度;全面整治“停車難”問題，所有窗口單位停車場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)對(duì)外開放;辦事大廳復(fù)印業(yè)務(wù)全面開放，少量基礎(chǔ)材料實(shí)現(xiàn)免費(fèi)復(fù)印;實(shí)行“三公開”，將所有窗口工作人員姓名、辦公電話和職責(zé)已經(jīng)通過局網(wǎng)站和辦事大廳進(jìn)行了公開;進(jìn)一步落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、全程代辦制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制等各項(xiàng)制度，窗口工作效率、服務(wù)水平取得了明顯的提升。

3、深化“放管服”改革。

一是全面清理開具證明事項(xiàng)。經(jīng)過多輪自查清理，我局不再存在需辦事人到鎮(zhèn)村兩級(jí)開具證明的環(huán)節(jié)，除特定事項(xiàng)(技師學(xué)院助學(xué)貸款、職業(yè)技能鑒定工作年限證明、恢復(fù)勞動(dòng)關(guān)系無犯罪記錄證明3項(xiàng))外全部取消各類基層證明材料。

二是明確縣區(qū)辦事權(quán)限。對(duì)現(xiàn)有的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行梳理，全面明確下放權(quán)限，能完全下放給縣區(qū)的一律取消市級(jí)管理服務(wù)權(quán)限，完全實(shí)行屬地管理，(這里涉及取消市級(jí)管理權(quán)限，完全下放給縣區(qū)的事項(xiàng)，經(jīng)反復(fù)梳理確認(rèn)共有x項(xiàng)，擬由市政府統(tǒng)一發(fā)文公布)。并強(qiáng)化對(duì)縣區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)，保證落實(shí)到位。

三是清理規(guī)范性文件，根據(jù)省市相關(guān)規(guī)定，結(jié)合省廳清理文件精神，我們對(duì)人社系統(tǒng)所有的文件進(jìn)行了一次排查，根據(jù)“誰制定誰清理誰負(fù)責(zé)”原則，全面對(duì)照上位法律法規(guī)、規(guī)章等規(guī)范性文件和省廳兩個(gè)文件目錄，做到應(yīng)該廢止的全面廢止，需要修改的及時(shí)修改，繼續(xù)有效的明確公布。并于今年x月份印發(fā)了《關(guān)于公布一批繼續(xù)有效和宣布失效、廢止文件的通知》，時(shí)間跨度從19xx年到20xx年，涉及繼續(xù)有效文件x件，宣布失效x件宣布廢止x件。

三、存在的問題。

當(dāng)前，各項(xiàng)整改工作正在緊鑼密鼓進(jìn)行當(dāng)中，在推進(jìn)中發(fā)現(xiàn)以下問題：

一是窗口設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)不夠統(tǒng)一。沒有統(tǒng)一的窗口設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和具體的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)置意見。有些行政事項(xiàng)還在經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理，造成機(jī)關(guān)和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)存在業(yè)務(wù)交叉，職能混淆的問題。而且辦事窗口人員流動(dòng)性大，缺乏培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)不易保證。為克服人員短缺問題，我們招用了幾批公益性崗位人員。但由于待遇不高，流動(dòng)性較大，在一定程度上影響了服務(wù)質(zhì)量。

二是社保網(wǎng)上申報(bào)工作存在技術(shù)阻礙。社保網(wǎng)上申報(bào)程序雖于20xx年開發(fā)完成，但由于我局金保二期系統(tǒng)是屬于“國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)”系統(tǒng)，受密級(jí)限制，業(yè)務(wù)經(jīng)辦和網(wǎng)上申報(bào)不能時(shí)時(shí)對(duì)接，從申報(bào)到完成審核要經(jīng)過x至x天，無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上即時(shí)辦理，因此暫時(shí)未正式上線應(yīng)用，目前只能提供查詢服務(wù)，無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)。

四、下步工作打算。

為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)行風(fēng)建設(shè)工作，我局堅(jiān)持問題導(dǎo)向，明確時(shí)限、靠實(shí)責(zé)任，著力打通每一個(gè)梗阻，破除每一個(gè)障礙。

1、樹立服務(wù)意識(shí)，改善窗口形象。轉(zhuǎn)變政府職能，增強(qiáng)便民服務(wù)意識(shí);明確崗位職責(zé)增強(qiáng)，熱情服務(wù)意識(shí);把握工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)公仆服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，改善窗口形象，緊貼群眾需求，融入工作氛圍，為群眾營(yíng)造良好的辦事環(huán)境。

2、推進(jìn)服務(wù)公開，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。全面公開公共服務(wù)事項(xiàng)。全面重新梳理面向群眾的基本公共服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南，做到清晰細(xì)化、一目了然。

3、全面簡(jiǎn)政放權(quán)，提高辦事效率。徹底清理煩擾企業(yè)和群眾的無謂證明，做到人社系統(tǒng)對(duì)外辦理事項(xiàng)底數(shù)清、情況明、有依據(jù)。

4、精簡(jiǎn)辦事程序，簡(jiǎn)化服務(wù)流程。要在事項(xiàng)和流程上做好“減法”，切實(shí)精簡(jiǎn)流程、優(yōu)化服務(wù)，重點(diǎn)在社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)人才、職業(yè)資格、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁和勞動(dòng)保障監(jiān)察等方面規(guī)范和簡(jiǎn)化公共服務(wù)流程，能整合的堅(jiān)決整合、能簡(jiǎn)化的堅(jiān)決簡(jiǎn)化、能減掉的堅(jiān)決減掉。

5、創(chuàng)新服務(wù)方式，暢通“綠色通道”。推行“一站式”服務(wù)、“自助式”服務(wù)和“下沉式”服務(wù)，積極推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)集成服務(wù)、一窗通辦，大力提升公共服務(wù)的可及性和便捷性。

6、推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同。搭建網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和政務(wù)信息共享交換平臺(tái)，推進(jìn)“一卡通”，加快與省系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的有機(jī)融合、數(shù)據(jù)的高效整合。積極推進(jìn)公共服務(wù)事項(xiàng)的信息共享，促進(jìn)服務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

7、提高能力素質(zhì)，提升服務(wù)品質(zhì)。堅(jiān)決杜絕生冷硬態(tài)度，明確服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)，不得出現(xiàn)“不清楚、不知道”等生冷硬的用語。對(duì)窗口部門和為群眾企業(yè)服務(wù)、有審批權(quán)限的部門加大明察暗訪力度，以“零容忍”態(tài)度查處發(fā)現(xiàn)的問題。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇九

20xx年，xx區(qū)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)以“持續(xù)優(yōu)化人社行風(fēng)，鞏固提升人社服務(wù)質(zhì)量水平”為總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記考察xx重要講話指示精神，落實(shí)市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等部署要求，根據(jù)市人社局相關(guān)部署并結(jié)合我區(qū)人社工作實(shí)際穩(wěn)步推動(dòng)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。

今年是人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃的收官之年，xx區(qū)人社局及時(shí)召開工作動(dòng)員部署會(huì)、x次工作推進(jìn)會(huì)，調(diào)整行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確職責(zé)分工，制定《20xx年深入推進(jìn)xx區(qū)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作方案》，把行風(fēng)建設(shè)工作同黨史學(xué)習(xí)教育、中央巡視反饋問題整改及新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育結(jié)合起來，形成“我為群眾辦實(shí)事清單”，引導(dǎo)和鼓勵(lì)全體工作人員切實(shí)提升主動(dòng)服務(wù)、精細(xì)服務(wù)意識(shí)，以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步筑牢服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的政治自覺和思想自覺。

根據(jù)中央巡視xx省反饋的“保就業(yè)政策宣傳不到位，職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、免費(fèi)咨詢等政策知曉率均未超過x%”問題，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府工作部署和市人社局工作要求，制定xx區(qū)人社局關(guān)于中央巡視組巡視我省反饋有關(guān)意見整改方案，成立整改領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，區(qū)與鎮(zhèn)街協(xié)同聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)整改任務(wù)落實(shí)。全面梳理相關(guān)政策，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站設(shè)置“中央巡視整改—就業(yè)培訓(xùn)政策宣傳”專欄，在人社局政務(wù)公開設(shè)置專欄進(jìn)行宣傳，通過各類微信群、qq群、公眾號(hào)等線上平臺(tái)向轄區(qū)企業(yè)及居民廣泛宣傳。印發(fā)政策集中宣傳活動(dòng)月實(shí)施方案，梳理現(xiàn)有政策，編印x份宣傳折頁和x份宣傳海報(bào)，開展政策宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)高校、進(jìn)企業(yè)。組織開展各類線上線下專場(chǎng)招聘會(huì)x余場(chǎng)，并進(jìn)行政策宣傳解讀。與教育、殘聯(lián)、退役軍人事務(wù)局、xx開發(fā)區(qū)管委會(huì)等部門聯(lián)動(dòng)開展政策宣傳;與xx工程大學(xué)強(qiáng)化政校合作，開展xx區(qū)招才引智暨政策宣講專場(chǎng)交流對(duì)接會(huì)，面對(duì)面向高校學(xué)生宣講政策。

二、推動(dòng)快辦提速，簡(jiǎn)化辦事流程。

根據(jù)市人社局打包辦“一件事”規(guī)范指引，推進(jìn)打包事項(xiàng)由簡(jiǎn)單整合向流程深度融合轉(zhuǎn)變。加快落實(shí)綜合柜員制，鑒于xx區(qū)人社局業(yè)務(wù)辦理分布兩個(gè)區(qū)域，按打包一件事關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一窗”分類受理。在xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心社保窗口和開發(fā)區(qū)公共就業(yè)和人力管理服務(wù)中心設(shè)立打包辦窗口，對(duì)打包辦的x件事項(xiàng)根據(jù)群眾本人意愿幫助群眾可實(shí)施集中代理辦理。

三、推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，創(chuàng)新便民服務(wù)。

推進(jìn)人社政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。推動(dòng)各項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)在網(wǎng)上服務(wù)大廳“應(yīng)上盡上”，在全區(qū)范圍內(nèi)提供無差別、一體化的公共服務(wù)。積極支持人社信息系統(tǒng)建設(shè)，配合市人社局梳理公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化清單，開展公共服務(wù)上線測(cè)試。堅(jiān)持線上線下相銜接，規(guī)范明確各項(xiàng)目錄任務(wù)對(duì)應(yīng)的政策、經(jīng)辦流程、數(shù)據(jù)表單、系統(tǒng)對(duì)接等要求，面向社會(huì)公開發(fā)布的x項(xiàng)網(wǎng)辦事項(xiàng)中，事項(xiàng)全程網(wǎng)辦率達(dá)x%。20xx年上半年新增辦件量x件。

持續(xù)推進(jìn)城市一卡通建設(shè)。xx區(qū)政府辦下發(fā)《xx區(qū)居民服務(wù)一卡通工作方案》，不斷擴(kuò)大社保卡覆蓋面，拓寬應(yīng)用范圍。目前可在xx區(qū)圖書館憑社保卡借閱圖書，在各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心可憑社保卡辦理公共事務(wù)。實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資、社保補(bǔ)貼等各類資金進(jìn)卡發(fā)放，依靠銀行代發(fā)模式，以發(fā)促用、以用帶發(fā)，完成xx區(qū)第三代社會(huì)保障卡發(fā)卡量任務(wù)。

四、優(yōu)化窗口服務(wù)，落實(shí)“好差評(píng)”工作。

全面實(shí)施區(qū)人社政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作，對(duì)接區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局在服務(wù)窗口醒目位置設(shè)置評(píng)價(jià)器提供評(píng)價(jià)功能，并及時(shí)歸集分析評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。制定“差評(píng)”事項(xiàng)處置流程，做到差評(píng)事項(xiàng)事事有反饋，確保人社政務(wù)服務(wù)好評(píng)率穩(wěn)定在x%以上。

持續(xù)做好窗口為民服務(wù)。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到以親切主動(dòng)、熱心周到的態(tài)度服務(wù)群眾。遇到群眾有疑問的地方，耐心解釋。設(shè)立老年人等特殊群體業(yè)務(wù)辦理綠色通道，提供從接待、答疑、受理到辦理、反饋的“一站式”服務(wù)，社保中心20xx年度榮獲三八紅旗集體稱號(hào)，x名工作人員獲20xx年度人社系統(tǒng)大廳窗口“服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào)。計(jì)劃20xx年底前，結(jié)合xx區(qū)人社服務(wù)(xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心)實(shí)際，靈活設(shè)置老年人、殘疾人等特殊群體等候?qū)^(qū)、愛心專座，提供老花鏡、醫(yī)藥箱等便民服務(wù)設(shè)施。依法依規(guī)開展授權(quán)代辦服務(wù)，接受授權(quán)代理、親友代辦。大力提升線上“一網(wǎng)式”服務(wù)的專業(yè)性，對(duì)網(wǎng)上服務(wù)大廳、手機(jī)app、12333電話等服務(wù)，做好適老化改造。

五、積極參與練兵比武，提升窗口隊(duì)伍經(jīng)辦能力。

組織開展常態(tài)化練兵。廣泛發(fā)動(dòng)xx區(qū)人社窗口單位工作人員，依托全國(guó)人社窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武在線學(xué)習(xí)答題平臺(tái)，參加“日日學(xué)、周周練、月月比”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)全覆蓋，前后臺(tái)人員、編制內(nèi)外人員全覆蓋。積極選派人員參加人社系統(tǒng)窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)，展現(xiàn)xx區(qū)人社窗口人員風(fēng)采，拼實(shí)力、求實(shí)效，提升人社窗口人員政策解答、辦事引導(dǎo)等各項(xiàng)服務(wù)能力。

六、開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，培樹人社行風(fēng)文化。

組織開展效能建設(shè)督查。成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)督查工作組，由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局辦公室確定一名同志為成員。督查工作組負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)各科室、下屬事業(yè)單位所有工作人員執(zhí)行工作紀(jì)律、履行工作職責(zé)、提升工作效能等情況進(jìn)行不定期督查，督查結(jié)果每季度張榜公布，對(duì)行風(fēng)建設(shè)問題的投訴優(yōu)先辦理。上半年，對(duì)出現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)突出問題的同志進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，經(jīng)局黨組會(huì)議研究制定《xx區(qū)人社局關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見》，及時(shí)約談責(zé)令整改。

依托高德地圖軟件及省人社政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，繪制xx區(qū)人社政務(wù)服務(wù)窗口“電子地圖”，讓老百姓辦事找得到門。采取靈活多樣、生動(dòng)活潑、圖文并茂的形式，向企業(yè)、勞動(dòng)者提供7*24小時(shí)“不打烊”的“看得懂、算得清”政策咨詢服務(wù)，不斷提升人民群眾對(duì)人社工作滿意度和政策知曉率、覆蓋面和受益面。

結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，貫徹“我為群眾辦實(shí)事”的政治要求，充分發(fā)揮“人社服務(wù)標(biāo)兵”和練兵比武優(yōu)秀選手榜樣作用，推廣典型經(jīng)驗(yàn)做法。截至目前，xx區(qū)20xx年春節(jié)期間助力企業(yè)留工穩(wěn)崗兌現(xiàn)工作已審批三批次企業(yè)共x家，金額共計(jì)x萬元。現(xiàn)區(qū)財(cái)政局已兌現(xiàn)x戶企業(yè)穩(wěn)崗補(bǔ)貼x萬元，另涉及x戶企業(yè)通信大數(shù)據(jù)行程卡打卡時(shí)間x月x日以后的x人補(bǔ)貼x萬元，鑒于企業(yè)已出具承諾書，將由企業(yè)完成公示后再進(jìn)行兌現(xiàn)。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇十

根據(jù)《**市**區(qū)人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)人社系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》的通知》(x人社發(fā)〔20**〕x號(hào))要求，我鄉(xiāng)人社中心高度重視，立即對(duì)自身行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查情況整理如下：

一、指導(dǎo)思想與目標(biāo)。

堅(jiān)持以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo)，始終堅(jiān)持以人民為中心，以“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”改革為切入口和落腳點(diǎn)，徹底打通為民服務(wù)“最后一公里”，打造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的人社公共服務(wù)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感，切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，這一總體目標(biāo)，以完善社會(huì)保障機(jī)制、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系等為工作重點(diǎn)，以抓好就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源及勞動(dòng)關(guān)系等涉及群眾切身利益的民生工程為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮職能作用，深入開展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制和理念，著力抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，全縣人力資源和社會(huì)保障工作取得明顯成效。

二、強(qiáng)化責(zé)任，健全機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

三、服務(wù)窗口行風(fēng)建設(shè)開展情況。

我中心全面實(shí)行“三亮明、四公開、五制”，即：亮明身份、承諾和標(biāo)準(zhǔn)，公開辦事程序、依據(jù)、時(shí)限和結(jié)果，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、全程代理制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。著力推進(jìn)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”改革，編制必須到現(xiàn)場(chǎng)辦理的高頻事項(xiàng)“最多跑一次”。開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，將加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境納入培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程，不斷加大對(duì)中心工作人員特別是窗口人員的培訓(xùn)力度。

四、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格依法行政。

按照社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦和公共就業(yè)服務(wù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，制定了《社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程》、《就業(yè)失業(yè)登記證辦理工作流程》、《小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)辦理流程》等各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程。通過建章立制，規(guī)范業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)，形成了各崗位責(zé)任明確，各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)操作規(guī)范，推進(jìn)工作人員秉公辦事、依法行政。

五、存在的問題和建議。

一是窗口服務(wù)工作人員流動(dòng)性較大，大多為政府開發(fā)的公益性崗位，待遇低，人員流動(dòng)性大。建議上級(jí)人社部門協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對(duì)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的公益性崗位工作人員享有與社區(qū)工作人員考錄社區(qū)事業(yè)崗?fù)日吆蜅l件，從而調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇十一

20xx年以來，縣人社局緊緊圍繞中心服務(wù)大局，牢固樹立“民生為本、服務(wù)至上”的理念，以“公正、便民、廉潔、高效”為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，努力提升工作效率和服務(wù)水平，全力打造“為民陽光溫暖”的人社工作品牌，有效地推動(dòng)了縣人力資源和社會(huì)保障事業(yè)的快速發(fā)展。

強(qiáng)化法律意識(shí)，堅(jiān)持依法行政。注重加強(qiáng)隊(duì)伍的政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)建設(shè)。不定期邀請(qǐng)縣紀(jì)檢監(jiān)察等部門的相關(guān)負(fù)責(zé)同志舉辦廉潔從政、預(yù)防職務(wù)犯罪、行政訴訟、依法行政等方面的法制教育講座，增強(qiáng)了大家的法律意識(shí);進(jìn)一步健全學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，要求人人以《勞動(dòng)法》、《社會(huì)保障法》等法律知識(shí)的學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，熟練掌握并運(yùn)用相關(guān)法律。積極組織工作人員參加省、市舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，干部職工整體素質(zhì)得到提高，依法行政能力得到提升。

強(qiáng)化制度建設(shè)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。建立了崗位目標(biāo)責(zé)任制等績(jī)效考核，實(shí)行了首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)等服務(wù)制度;進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，窗口工作人員掛牌上崗，統(tǒng)一服務(wù)用語。重點(diǎn)完善了服務(wù)窗口考核辦法，除加強(qiáng)日常考勤外，年終對(duì)服務(wù)對(duì)象電話抽樣調(diào)查、問卷調(diào)查的評(píng)價(jià)結(jié)果成為了考核指標(biāo)的重要組成部分，個(gè)人被投訴情況及信息宣傳成果也一并納入考核內(nèi)容，形成了年終全方位的考核評(píng)比體系，使服務(wù)窗口管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。

強(qiáng)化服務(wù)理念，狠抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以“服務(wù)技能專業(yè)化、服務(wù)流程規(guī)范化、服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)管理精細(xì)化”為目標(biāo)，努力提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，在醫(yī)保辦事大廳和企業(yè)社保辦事大廳構(gòu)建了“一站式”辦公和“一條龍”服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)了“五零”服務(wù)：服務(wù)方式零距離、服務(wù)流程零障礙、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)零投訴、服務(wù)事項(xiàng)零積壓。為進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，深入開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“微笑服務(wù)”、“深入基層、服務(wù)群眾”等主題教育，激勵(lì)窗口爭(zhēng)創(chuàng)文明示范崗、黨員先鋒崗、巾幗示范崗等優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，個(gè)人爭(zhēng)做崗位先鋒、服務(wù)標(biāo)兵和窗口明星，有效促進(jìn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變和工作效率的提高。

強(qiáng)化政務(wù)公開，健全監(jiān)督機(jī)制。將工作職能、審批程序、職責(zé)權(quán)限、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及群眾關(guān)心的社保政策、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策等，通過led顯示屏、制版上墻、印發(fā)傳單、網(wǎng)站公布等形式最大限度的向社會(huì)公開。引入社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，除設(shè)立監(jiān)督信箱、監(jiān)督電話外，還聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員對(duì)系統(tǒng)行風(fēng)情況實(shí)施動(dòng)態(tài)與介入式監(jiān)督。熱點(diǎn)難點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、透明化，特別是公務(wù)員考錄、事業(yè)單位招聘等熱點(diǎn)工作，一律在縣紀(jì)委全程監(jiān)督下陽光運(yùn)行，確保了招考工作公開、公正、透明，贏得了社會(huì)廣泛信任。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇十二

今年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心、支持和監(jiān)督下，緊緊圍繞社會(huì)保障、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、人才支撐三大體系建設(shè)，始終以人民群眾滿意為目的，堅(jiān)持一手抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)服務(wù);一手抓目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)，改善民生。從整改影響人社部門發(fā)展的突出問題入手，突出重點(diǎn)，緊扣工作環(huán)節(jié)，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將工作開展情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、把握重點(diǎn)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有序開展。

確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

廣泛動(dòng)員，精心組織實(shí)施。自政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開展以來，我局及時(shí)召開專題會(huì)議，安排部署啟動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。成立了以局主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、具體業(yè)務(wù)專人抓，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的行風(fēng)評(píng)議工作制度，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的有序推進(jìn)。

聽取民意，廣泛征求意見。在活動(dòng)開展過程中，要求全局干部職工圍繞“履行職責(zé)、執(zhí)法公正、政務(wù)公開、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、清正廉潔、踐諾守信”等七項(xiàng)內(nèi)容，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查。同時(shí)，廣開言路，誠征民意。采取召開座談會(huì)、對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部單位和工作人員面對(duì)面互相征求意見等方式深入查擺問題，并將勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、公益性崗位申請(qǐng)、小額擔(dān)保貸款、社會(huì)保險(xiǎn)等辦理程序向社會(huì)公布，接受群眾監(jiān)督，為全面推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

爭(zhēng)創(chuàng)文明、優(yōu)化服務(wù)，積極改進(jìn)落實(shí)。窗口是為民辦事、服務(wù)民生的最直接載體，是政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的最前沿陣地。在日常工作中，一方面注重制度化、優(yōu)質(zhì)化建設(shè)。以全市人社系統(tǒng)"十佳人社干部”“十佳窗口服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)為契機(jī)，引導(dǎo)全縣人社工作人員努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等規(guī)定，使全縣人社系統(tǒng)干部職工做到無投訴、無責(zé)任事故、無明顯違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。另一方面注重標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。按照省、市社會(huì)保障信息絡(luò)化建設(shè)要求，爭(zhēng)取投資x萬元為全縣x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個(gè)社區(qū)、人社、就業(yè)、社保、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)局等x個(gè)單位接通了金保工程專，并對(duì)基層業(yè)務(wù)人員進(jìn)行信息系統(tǒng)的操作、運(yùn)行、維護(hù)專題培訓(xùn)。統(tǒng)一了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)人力資源保障服務(wù)所業(yè)務(wù)工作流程、辦事指南等。目前，全系統(tǒng)服務(wù)窗口硬件設(shè)施完善、辦事流程科學(xué)、窗口服務(wù)人性化，整體服務(wù)效能得到了有力提升。

二、創(chuàng)新發(fā)展，惠及民生，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效顯著。

今年來，我們緊貼政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議主題，緊密結(jié)合人力資源和社會(huì)保障工作實(shí)際，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，推動(dòng)全縣人力資源和社會(huì)保障工作在科學(xué)發(fā)展和全面惠及民生上取得了新突破，使全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的成效得到了充分彰顯。

嚴(yán)格政策依據(jù)，人事人才工作穩(wěn)妥推進(jìn)。根據(jù)《關(guān)于**省其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施意見的通知》精神和事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革的相關(guān)規(guī)定，制定出臺(tái)了《**縣其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施意見》，并全部?jī)冬F(xiàn)了全縣其他事業(yè)單位相關(guān)工作人員的績(jī)效工資;全縣x個(gè)事業(yè)單位二次崗位設(shè)置管理工作有序推進(jìn)，現(xiàn)己全部上報(bào)市人社局審批;同時(shí)，嚴(yán)格政策，完成x名公務(wù)員及參照管理事業(yè)單位工作人員的日常登記資料復(fù)核及上報(bào)工作。

著眼穩(wěn)定擴(kuò)大，就業(yè)再就業(yè)工作成效顯著。一是著力促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作。積極匯報(bào)協(xié)調(diào)，安置**年招考錄用的普通高校畢業(yè)生x人;并按照全省民生實(shí)施招考工作要求，對(duì)全省**年選拔普通高校畢業(yè)生招考擬錄取的x名大學(xué)生組織了體檢和資格審查上報(bào)工作。同時(shí)，積極參加全省人才招聘會(huì)和高校畢業(yè)生供需見面洽談會(huì)，引進(jìn)急需人才x名;落實(shí)普通高校畢業(yè)生就業(yè)見**人。二是積極實(shí)施“萬人創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工程”，全面落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)再就業(yè)扶持政策，扶持一批下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。截至目前，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)x人，占任務(wù)x人的%城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在%以內(nèi);新增發(fā)放小額擔(dān)保貸款x萬元，完成任務(wù)x萬元的x%，新增小額貸款擔(dān)保基金x萬元，占任務(wù)x萬元的x%，職業(yè)技能培訓(xùn)完成x人，占任務(wù)x人的x%，創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)完成x人，占任務(wù)x人的x%。

立足覆蓋城鄉(xiāng)，社會(huì)保障體系進(jìn)一步完善。一是以貫徹落實(shí)《社會(huì)保險(xiǎn)法》和新修訂的《工傷保險(xiǎn)條例》為契機(jī)，加大宣傳動(dòng)員力度，努力擴(kuò)大覆蓋面。目前，全縣基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)、女職工生育保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)到x人、x人、x人、x人、x人。二是針對(duì)去年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開展中存在的問題，早安排、早部署，積極組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，做好參保繳費(fèi)及續(xù)保工作。截至目前，農(nóng)村參保完成x人，參保率為x%城鎮(zhèn)參保x人，參保率為x%，養(yǎng)老金發(fā)放率達(dá)到x%。

強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察，勞動(dòng)關(guān)系日趨和諧。一是加大勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳力度，積極組織編印了《勞動(dòng)保障法律法規(guī)匯編》x余份，進(jìn)入企業(yè)工地向廣大勞動(dòng)者免費(fèi)發(fā)放，并指導(dǎo)企業(yè)建立勞動(dòng)用工備案，規(guī)范勞動(dòng)合同，進(jìn)一步構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。全縣國(guó)有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到x%,私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到x%。二是以勞動(dòng)監(jiān)察日常巡查為手段，以組織開展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序、農(nóng)民工工資支付等專項(xiàng)行動(dòng)為重點(diǎn)，加大對(duì)工資支付、社會(huì)保險(xiǎn)等方面的檢查監(jiān)督，不斷提高用人單位的守法意識(shí)和勞動(dòng)者的依法維權(quán)意識(shí)。目前，共檢查用人單位x戶，查處侵犯勞動(dòng)者權(quán)益案件x件，受理拖欠農(nóng)民工工資案件x起，追討農(nóng)民工工資x萬多元。三是進(jìn)一步加大勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和信訪調(diào)處力度，實(shí)行陽光仲裁，切實(shí)提高勞動(dòng)爭(zhēng)議處理效率，妥善處理來信來訪來電，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛就地化解。截至目前，共接待來信來訪x起;受理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議案件x件，結(jié)案x起，涉及金額萬元，有力維護(hù)了用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

加強(qiáng)輸轉(zhuǎn)力度，勞務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷壯大。緊緊圍繞全市開展的“春風(fēng)行動(dòng)暨城鄉(xiāng)勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)”活動(dòng)，大力宣傳勞務(wù)信息，以驛馬、白馬農(nóng)副產(chǎn)品加工，赤城、高樓蘋果產(chǎn)業(yè)，城區(qū)商貿(mào)流通和餐飲業(yè)為依托，動(dòng)員滯鄉(xiāng)農(nóng)民工就地就近務(wù)工。同時(shí)，結(jié)合“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”活動(dòng)，深入**、**、**等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展就業(yè)技能培訓(xùn)x期，培訓(xùn)農(nóng)民工x多人，為青壯年勞力外出務(wù)工培養(yǎng)一技之長(zhǎng)。截至目前，全縣共輸轉(zhuǎn)萬人，占任務(wù)萬人的x%實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入億元，占任務(wù)億元的x%,農(nóng)民工培訓(xùn)完成萬人，占任務(wù)萬人的81%。

三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，全面加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。

按照縣紀(jì)委的部署要求，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)地開展了反腐倡廉各項(xiàng)工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)與各項(xiàng)人力資源和社會(huì)保障工作同步進(jìn)行，協(xié)調(diào)發(fā)展。在實(shí)際工作中，嚴(yán)格實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，建立健全了監(jiān)督防范機(jī)制。全面修定完善了班子議事制度、工作制度、學(xué)習(xí)制度、財(cái)務(wù)管理制度、車輛管理、黨風(fēng)廉政等x項(xiàng)制度，做到了用制度管人管事。同時(shí)，結(jié)合效能風(fēng)暴行動(dòng)，以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、規(guī)范行政行為和提高人民群眾滿意度為目標(biāo)，全面落實(shí)首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、崗位責(zé)任制、行政問責(zé)制等五項(xiàng)制度，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，提高工作效能，有效解決了個(gè)別工作人員業(yè)務(wù)不精、應(yīng)付差事，服務(wù)態(tài)度冷漠、工作時(shí)間上聊天、辦私事、遲到早退等不良習(xí)氣，使全體職工的從政行為得到明顯轉(zhuǎn)變，工作能力、廉潔意識(shí)、服務(wù)意識(shí)得到明顯提高，實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部職工精神面貌的新轉(zhuǎn)變，樹立了人社系統(tǒng)的良好形象。

四、正視不足，再接再厲，推動(dòng)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)再上新臺(tái)階。

今年以來，我局雖然在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議建設(shè)中做了一定的工作，取得了一定的成效，使全縣人力資源和社會(huì)保障工作也有較大突破，但是與縣委、縣政府的要求和廣大人民群眾的期待相比，還存在著一定的差距。今后我們將繼續(xù)查找問題，分析原因，落實(shí)整改，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新觀念，深入探索，全力爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口”單位，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障職工權(quán)益，構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇十三

1、密切政銀合作，竭力服務(wù)地方發(fā)展。我支行始終堅(jiān)持“三貼近三服務(wù)”的原則，貼近地方竭力服務(wù)僑鄉(xiāng)繁榮、貼近市場(chǎng)竭力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、貼近客戶竭力服務(wù)國(guó)計(jì)民生。近3年來我支行加大力度做好貸款投放工作，累計(jì)發(fā)放貸款30多億元。今年投放了xx市城鄉(xiāng)建設(shè)投資開發(fā)有限公司貸款1.92億元，支持工業(yè)新城招商引資前期配套工作。另外還投放到市政、教育、文化、電力、能源、娛樂等民生工程項(xiàng)目，我市龍頭企業(yè)、中小企業(yè)和個(gè)人，包括貸款支持xx市垃圾填埋場(chǎng)、污水處理、學(xué)校、醫(yī)院、電力、煤氣等民生重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí)我支行是xx市財(cái)政集中支付、公務(wù)報(bào)帳、財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資、市本級(jí)非稅代繳業(yè)務(wù)中標(biāo)銀行，為了確保財(cái)政業(yè)務(wù)順利開展，我支行配備了專職服務(wù)人員，并加強(qiáng)了人員的培訓(xùn)和考核辦度，有效提高工作效率與服務(wù)水平，確保實(shí)現(xiàn)財(cái)政業(yè)務(wù)高效無差錯(cuò)。多年來，各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行良好，合作暢順。

2、大力扶持中小企業(yè)發(fā)展，助推地方繁榮。我支行貸款支持了一大批出口型中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。為企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段提供個(gè)性化服務(wù)，推出個(gè)人助業(yè)貸款、中小企業(yè)貸款，如“速貸通”、“稅易貸”、“信用貸”、“助保貸”、“創(chuàng)業(yè)貸”等信貸產(chǎn)品。為發(fā)展期的企業(yè)提供投融資咨詢、財(cái)務(wù)顧問、資本運(yùn)作、資產(chǎn)管理等服務(wù)。我支行還積極與市工商聯(lián)、各鎮(zhèn)招商部門聯(lián)合舉辦中小企業(yè)融資推薦介會(huì)，想方設(shè)法解決中小企業(yè)融資難問題。并積極參與臺(tái)城北新區(qū)的建設(shè)，一方面主動(dòng)與擬投資的企業(yè)聯(lián)系，提供金融支持，另一方面還與廣海灣管委會(huì)積極溝通xx產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園的融資問題，并提供融資方案供管委會(huì)參考。

3、解決居民住房需求，打造惠民工程。中國(guó)建設(shè)銀行是全國(guó)第一家發(fā)放住房按揭貸款的銀行，我支行是xx市物業(yè)維修資金兩個(gè)承辦行之一，更是我市公積金歸集業(yè)務(wù)最大的銀行。今年以來，在充分發(fā)揮住房貸款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，還大力發(fā)展汽車分期、家裝分期、現(xiàn)金分期等業(yè)務(wù)，為百姓“安居工程”提供高效便捷的服務(wù)。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇十四

我局“雙評(píng)”活動(dòng)從去年*月開展以來，在市委、市政府的指導(dǎo)下，局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全局干部職工的共同努力較好地完成了“雙評(píng)”活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。通過“雙評(píng)”活動(dòng)，起到了凝聚人心、提升人氣、優(yōu)化環(huán)境的積極作用，全局廣大干部職工的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量和工作效率顯著提高，評(píng)出了新作風(fēng)、新氣象、新干勁有力地支持和促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將我局的一年來“雙評(píng)”活動(dòng)的整體情況簡(jiǎn)要匯報(bào)告如下：

我局“雙評(píng)”活動(dòng)的總體思路是：以十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展、清清白白當(dāng)公仆、真抓實(shí)干建小康”為指針，以創(chuàng)優(yōu)社會(huì)發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變政府職能、樹立行業(yè)新風(fēng)為重點(diǎn)，提升城市規(guī)劃管理的水平，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

“雙評(píng)”活動(dòng)開展以來，圍繞城市規(guī)劃建設(shè)、管理工作，我們從工作實(shí)際出發(fā)，在職能轉(zhuǎn)化上求突破，在制度完善上做文章，在作風(fēng)轉(zhuǎn)變上下功夫，著力分析群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題形成的社會(huì)原因，力求在解決群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題上有所為，有所創(chuàng)新，努力創(chuàng)造一種公開、公正、透明的適應(yīng)人的全面發(fā)展、適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì)法制環(huán)境和寬松、和諧、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的內(nèi)部工作環(huán)境，基本達(dá)到了預(yù)期的目的。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，積極參與。

全市“雙評(píng)”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以后，我們立即召開專題會(huì)議，研究“雙評(píng)”工作，并對(duì)全局的“雙評(píng)”工作進(jìn)行了認(rèn)真的安排和部署，明確了“雙評(píng)”的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和時(shí)間要求，成立了“雙評(píng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組和辦公室，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。局黨組明確了這項(xiàng)工作要一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門直接抓、黨政工團(tuán)一起抓和黨政一把手為第一責(zé)任人的要求。活動(dòng)期間，局黨組成員無一例外地參加了學(xué)習(xí)、自查自糾、落實(shí)整改和評(píng)優(yōu)評(píng)差的全過程，并根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合工作實(shí)際，提出了每一階段的指導(dǎo)意見，下發(fā)及上報(bào)各類文件**份，編寫簡(jiǎn)報(bào)**期，出專欄*塊，有效的推動(dòng)和促進(jìn)了“雙評(píng)”活動(dòng)的開展。

（二）以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，認(rèn)真開展自查自評(píng)。

在自查自糾階段，首先我們建立了個(gè)人自查、部門科室自查、單位自查、全局匯總的四級(jí)自查自糾體系，形成了自下而上的自查自糾網(wǎng)絡(luò)，從自已找起，從身邊的事查起，從日常工作找起，從科室、單位到全局，認(rèn)真查找工作中和行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，促進(jìn)了“雙評(píng)”活動(dòng)的順利開展。其次從黨政機(jī)關(guān)、人大政協(xié)、群眾社團(tuán)、新聞單位、廠礦企業(yè)、居民社區(qū)等部門和單位聘請(qǐng)了**名行風(fēng)監(jiān)督員，并頒發(fā)了聘書、監(jiān)督證，明確了相關(guān)的權(quán)利和責(zé)任，還制定了行風(fēng)監(jiān)督員制度。為了多渠道征求廣大干部群眾對(duì)我局行風(fēng)建設(shè)的意見，了解和掌握基層干部群眾和社會(huì)各界對(duì)我局行風(fēng)狀況的看法。我們先后召開了兩次行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。

與此同時(shí)，在電臺(tái)、報(bào)紙、英特網(wǎng)上將我局的主要職能、服務(wù)承諾、辦事程序、執(zhí)法依據(jù)、科室設(shè)置、審批結(jié)果、規(guī)劃動(dòng)態(tài)、整改問題和措施、辦公及監(jiān)督、投訴電話進(jìn)行了公開、公示，服務(wù)群眾查閱和監(jiān)督，向廣大市民征求意見和建議。向全社會(huì)發(fā)放征求意見卡***份，收回***份。

在廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，局黨組還專們召開了“雙評(píng)”專題民主生活會(huì)，結(jié)合本單位和每個(gè)成員的工作實(shí)際，通過批評(píng)與自我批評(píng)，從政務(wù)公開、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、文明執(zhí)法、工作效能和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面開展了認(rèn)真的反思和集中剖析，進(jìn)行了系統(tǒng)的理性思考和總結(jié)，查找出了存在的*大類**個(gè)主要問題。

（三）針對(duì)問題，整改落實(shí)。

班子成員從踐行“三個(gè)代表”的高度，緊緊圍繞查找出的問題，聯(lián)系工作實(shí)際，集中就分管部門和自身存在的突出問題，上級(jí)反饋和群眾提出的意見、建議等進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，真正從思想深處查找產(chǎn)生問題的根源，進(jìn)一步統(tǒng)一了領(lǐng)導(dǎo)干部思想，重新認(rèn)識(shí)了“雙評(píng)”活動(dòng)的重要意義，為對(duì)癥下藥制定各項(xiàng)整改措施墊定了良好的基礎(chǔ)。

為保證整改措施有針對(duì)性，符合客觀實(shí)際，又可操作，先由各科室、單位根據(jù)查找出的問題提出了各自的整改措施，并明確了相關(guān)責(zé)任，進(jìn)行了落實(shí)分解。局領(lǐng)導(dǎo)、各主要科室負(fù)責(zé)人和各單位一把手集體對(duì)《整改方案》進(jìn)行了討論和研究，確定了整改目標(biāo)：轉(zhuǎn)換政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，共確定整改措施**條。明確了相關(guān)措施的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門，并將整改措施及責(zé)任分解在機(jī)關(guān)辦公樓公示欄和規(guī)劃網(wǎng)站上公示，按受廣大職工和社會(huì)各界的廣泛監(jiān)督。

（四）深化整改，評(píng)優(yōu)評(píng)差。

評(píng)優(yōu)評(píng)差是整個(gè)“雙評(píng)”活動(dòng)的動(dòng)力源和助推器，是整個(gè)“雙評(píng)”活動(dòng)的關(guān)節(jié)環(huán)節(jié)，具有十分重要的作用。按照“雙評(píng)”活動(dòng)方案，我們發(fā)放整改效果調(diào)查問卷**份，收回**份，制定了《單位百分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《個(gè)人百分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，在全局范圍內(nèi)開展了對(duì)科室、單位和個(gè)人的評(píng)優(yōu)評(píng)差活動(dòng)。全局所有職工根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)機(jī)關(guān)各科室、規(guī)劃監(jiān)察處、拆遷辦、規(guī)劃設(shè)計(jì)院和測(cè)繪處內(nèi)設(shè)科室進(jìn)行了集中的投票。整個(gè)考評(píng)工作充分體現(xiàn)了公平、公開、公正的原則，既評(píng)出了各科室、單位緊迫感和榮辱感，又不借機(jī)整人打擊報(bào)復(fù)，評(píng)出了新覺悟、新干勁、新作為，有力的調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，推動(dòng)了全局各項(xiàng)工作的開展。

二、主要解決的問題。

（一）改進(jìn)管理，政務(wù)公開，在創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境方面積極探索。

規(guī)劃局作為政府職能部門，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境始終是我們的一項(xiàng)重要職責(zé)。針對(duì)“雙評(píng)”中找出的“工作透明度不高，沒有很好的解決政務(wù)公開的載體問題”等意見和建議，我們采取了建立規(guī)劃信息網(wǎng)站的措施。利用網(wǎng)站宣傳規(guī)劃職能，介紹執(zhí)法依據(jù)，進(jìn)行辦事指南，發(fā)布受理的各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目審批結(jié)果的最新公告，展示規(guī)劃的歷史成果。通過網(wǎng)站的信息發(fā)布，將城市規(guī)劃的活動(dòng)延伸到了互聯(lián)網(wǎng)空間，為市民提供了一個(gè)**小時(shí)不間斷的發(fā)表意見、積極參與，監(jiān)督規(guī)劃工作的平臺(tái)。

沒有規(guī)矩，不成方圓。嚴(yán)格、科學(xué)的規(guī)章制度是開展工作的保障。“雙評(píng)”活動(dòng)中，我局結(jié)合實(shí)際工作需要，全面徹底的對(duì)本單位的辦事程序、職責(zé)權(quán)限等內(nèi)容進(jìn)行了梳理，對(duì)涉及城市規(guī)劃的法律、法規(guī)及相關(guān)資料進(jìn)行了收集整理。積極推行了《公開辦事制度》和《首問責(zé)任制》，結(jié)合外省市的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，重新修改和完善了《規(guī)劃審批例會(huì)制度》、《用地審批程序》、《重要項(xiàng)目公示辦法》，既抓標(biāo)準(zhǔn)又抓程序，力求辦事程序、結(jié)果兩公開。出臺(tái)了《陽泉市城市規(guī)劃網(wǎng)站理制度》、《信訪接待制度》、《領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》、《城市規(guī)劃批后公示辦法》，擬訂了《規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè)方案》。隨著制度的逐步完善，規(guī)劃管理人員的工作都在陽光下操作，規(guī)劃管理工作正在向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。

針對(duì)“雙評(píng)”中查找出的法律法規(guī)宣傳不到位，工作不扎實(shí)的問題，我們采取了組成法制宣傳隊(duì)深入義井、大陽泉、等七個(gè)村鎮(zhèn)送法下鄉(xiāng)，將群眾關(guān)心的《規(guī)劃法》、《拆遷管理辦法》、《臨時(shí)建筑管理辦法》、《村莊集鎮(zhèn)管理?xiàng)l例》、《辦事須知》等送到了群眾的手中，*天時(shí)間共發(fā)放宣傳單上萬份，解答群眾咨詢***余人次，取得了較好的效果。

與此同時(shí)，我們通過城市總體規(guī)劃新聞發(fā)布、*月*日規(guī)劃法宣傳、重點(diǎn)地段規(guī)劃方案公示等措施，積極拓寬宣傳渠道，促進(jìn)了規(guī)劃法律法規(guī)和實(shí)踐、實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。*月**日至**日，我局分別在政府廣場(chǎng)、城市廣場(chǎng)、新建路人民銀行門前舉辦了“現(xiàn)代化新陽泉――下站商業(yè)中心天橋以東舊區(qū)改造規(guī)劃方案公示”，向全市人民征求意見和建議。共制作了**塊版面，展出了*個(gè)修建性詳細(xì)規(guī)劃方案。展出期間，近萬名市民參與了活動(dòng)，近千人參加了方案表決。在整個(gè)展示中，共解答群眾咨詢****余人次，收到社會(huì)各界的書面意見、建議**條。

*月上旬，我們還在政府廣場(chǎng)、桃河公園深圳街入口、黑橋頭和郵電大樓前舉行了“完善桃河配套服務(wù)設(shè)施”征求意見活動(dòng)，共征求意見、建議***余條，有相當(dāng)一部分被及時(shí)采納，為我們更加合理、科學(xué)地完善桃河配套服務(wù)設(shè)施帶來了啟發(fā)，為政府決策提供了依據(jù)。通過面對(duì)面的咨詢、解答，使人民群眾更加了解陽泉城市的發(fā)展?fàn)顩r，增強(qiáng)了陽泉現(xiàn)代化建設(shè)的信心。

（二）搞好協(xié)調(diào)，做好服務(wù)，努力轉(zhuǎn)變政府職能。

在“雙評(píng)”活動(dòng)中，我局按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，積極轉(zhuǎn)換政府職能，不包辦、不代辦、不亂辦，依法辦事，按照市場(chǎng)規(guī)律辦事，在做好服務(wù)上下功夫。今年以來，結(jié)合全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，我們積極工作，想方設(shè)法創(chuàng)造一切條件，推動(dòng)了耐火材料生產(chǎn)企業(yè)在白泉工業(yè)區(qū)的集中以及經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東區(qū)工業(yè)用地平臺(tái)的建設(shè)。在合理配置城市空間資源上，引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，推進(jìn)了對(duì)經(jīng)營(yíng)性用地實(shí)行了公開拍賣、統(tǒng)一招標(biāo)的工作進(jìn)程，力求實(shí)現(xiàn)城市空間和用地資源綜合效益最大化。在城市戶外廣告陣地管理上，為了加強(qiáng)城市廣告戶外設(shè)施陣地的管理，塑造良好的城市景觀，配合我市的城市環(huán)境綜合整治工作，對(duì)主要大街的店面廣告進(jìn)行了統(tǒng)一整治，取得了顯著成效。

積極化解矛盾，認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)，保持了社會(huì)的穩(wěn)定。我局按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)親自閱批重要信件，實(shí)行信訪案件首問責(zé)任制，有力地促進(jìn)了信訪工作的順利開展。****年我局共接待群眾上訪及咨詢***余人次，閱批群眾來信**余件，做到了件件有回音，事事有著落，出現(xiàn)了信訪總量減少、越級(jí)信訪減少、集體上訪和異常信訪減少的可喜局面，切實(shí)保證了我市的城市建設(shè)有一個(gè)良好穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

為適應(yīng)我市飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，達(dá)到規(guī)劃指導(dǎo)建設(shè)的要求，我局從抓工作落實(shí)、抓領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任入手，進(jìn)行了《近期建設(shè)規(guī)劃》的編制，對(duì)原有總體規(guī)劃的近期建設(shè)部分進(jìn)行了必要的完善和補(bǔ)充。同時(shí)編制完成了《陽泉市城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃》并根據(jù)專家們提出的修改意見進(jìn)行了修改和完善，使之更加符合我市目前和今后經(jīng)濟(jì)和社會(huì)快速發(fā)展的實(shí)際，真正成為指導(dǎo)城市建設(shè)事業(yè)、加強(qiáng)城市環(huán)境建設(shè)、保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境的“藍(lán)圖”。

（三）積極主動(dòng)，勇于拼搏，行風(fēng)建設(shè)成效顯著。

一年來，我們以“雙評(píng)”活動(dòng)為契機(jī)，始終堅(jiān)持日常工作與作風(fēng)轉(zhuǎn)變同抓共管的原則，狠抓了行風(fēng)建設(shè)，廣大規(guī)劃工作人員的工作作風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn)和扎實(shí)。在確定我市道路骨架、編制城市道路規(guī)劃時(shí)，局主要領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員堅(jiān)持親臨現(xiàn)場(chǎng)、步行全程進(jìn)行實(shí)地踏勘調(diào)研，以掌握詳實(shí)的第一手資料作為規(guī)劃編制的前提，避免了僅僅在圖上作業(yè)、規(guī)劃與實(shí)際脫節(jié)的弊端；當(dāng)聽到群眾反映開發(fā)區(qū)口的道路經(jīng)常發(fā)生交通堵塞、出行不便的抱怨時(shí)，立即組織技術(shù)人員深入調(diào)研，連續(xù)一星期對(duì)該地段的車流量進(jìn)行觀察和統(tǒng)計(jì)，掌握情況，分析原因，研究解決辦法；白草堰的`一位居民反映由于種種原因可能今年供不上暖，我們當(dāng)即派相關(guān)人員去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踏勘，積極和有關(guān)單位接觸，主動(dòng)協(xié)調(diào)，做了大量工作，使問題得到了徹底解決；新華西街居委會(huì)反映小區(qū)辦公場(chǎng)所不夠，我們立即著手對(duì)同類問題進(jìn)行了分析和研究，提出解決的方案，積極進(jìn)行落實(shí)；陽泉日?qǐng)?bào)上刊發(fā)了某小街無路燈的報(bào)道后，我們及時(shí)安排對(duì)全市的小區(qū)配套服務(wù)設(shè)施情況進(jìn)行了調(diào)查，并將對(duì)小區(qū)照明、公廁、綠化、硬化、污水排放、垃圾清運(yùn)等配套設(shè)施的調(diào)查摸底作為重點(diǎn)調(diào)研課題之一進(jìn)行了部署。截止目前，由我局組織各相關(guān)單位和群眾召開的各種協(xié)調(diào)會(huì)議達(dá)**余次，有效地化解了各類矛盾。

在各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)中，我們不等、不靠、不推，不拖，積極協(xié)調(diào)，主動(dòng)參與，敢打硬仗，敢于頂著困難上。如陽光廣場(chǎng)建設(shè)中，由于財(cái)政資金困難，多年想建而一直沒有建成。****年，市政府再次召開專題會(huì)議進(jìn)行了安排和部署。規(guī)劃局作為整個(gè)工程的實(shí)施和協(xié)調(diào)管理部門，從踐行“三個(gè)代表”重要思想的高度，確定了整個(gè)工程以政府組織、整體規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、群眾參與、社會(huì)籌資和單位贊助為主、政府適當(dāng)補(bǔ)貼和提供優(yōu)惠政策的建設(shè)方式。同時(shí)組成專門的部門和技術(shù)隊(duì)伍負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，精心規(guī)劃設(shè)計(jì)，嚴(yán)格工程標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)處理工程中出現(xiàn)的問題，保證了工程的質(zhì)量和國(guó)慶節(jié)勝利竣工，為城市居民提供了休閑、晨練、交往的理想場(chǎng)所；**月**日至**日，熱電聯(lián)產(chǎn)二期工程跨鐵路頂管工程在施工過程中遇到了滑坡、塌方等險(xiǎn)情，直接影響了工程進(jìn)度，嚴(yán)重威脅到石太鐵路的安全。為保證鐵路線的暢通和二期工程的按時(shí)完成，我們深入施工現(xiàn)場(chǎng)，主動(dòng)與施工單位、設(shè)計(jì)單位等各方協(xié)調(diào)，研究解決滑坡、塌方等問題的辦法，并針對(duì)施工方屬外地企業(yè)，對(duì)一些方面不熟悉等特點(diǎn)，加大協(xié)調(diào)力度，克服連續(xù)陰雨等不利條件，與建設(shè)單位一道，爭(zhēng)時(shí)間，搶進(jìn)度，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)，解決了工程難題，于**日全線貫通，保證了鐵路安全和整個(gè)工程如期完工，確保了在供熱期實(shí)現(xiàn)供暖，以實(shí)際行動(dòng)詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨；“非典”防治工作中，做為壓倒一切的中心工作，在第一時(shí)間建立了規(guī)劃審批綠色通道，將有關(guān)防“非典”的工程放在首位，實(shí)行了先建設(shè)再審批或邊建設(shè)邊審批的非常措施，沒有發(fā)生一起因“非典”防治設(shè)施不健全而引起的傳染。特別是在“非典”防治期間，人們都對(duì)醫(yī)院避而遠(yuǎn)之，但我們的工作人員發(fā)揚(yáng)大無畏的精神，為了有效控制疫情，三院病人轉(zhuǎn)院的第二天，技術(shù)人員就冒著被傳染的危險(xiǎn)深入抗擊“非典”前線，到病區(qū)現(xiàn)場(chǎng)堪察，對(duì)污水排放進(jìn)行改管設(shè)計(jì)，圓滿完成了黨和人民交給的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。

通過“雙評(píng)”活動(dòng)，廣大規(guī)劃工作人員的行為更加規(guī)范。為了使城市規(guī)劃工作更加嚴(yán)謹(jǐn)，全面樹立規(guī)劃局的執(zhí)法新形象，更好地接受社會(huì)監(jiān)督，我局于*月初對(duì)機(jī)關(guān)全體干部職工頒發(fā)了“共產(chǎn)黨員胸卡”和“城市規(guī)劃工作人員胸卡”明示牌，在辦公崗位上置放了標(biāo)有工作人員姓名、職務(wù)、工作編號(hào)及本人近照的“城市規(guī)劃工作人員明示臺(tái)牌”。上崗掛牌明示制度推出后，規(guī)劃工作人員特別是共產(chǎn)黨員的責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)。大家在崗位上禮貌待人、真誠服務(wù)，對(duì)每一位服務(wù)對(duì)象來有迎聲，問有答聲，去有送聲，解決了過去某些工作人員“長(zhǎng)期處于被人求的狀態(tài)，失去了平常心”的問題和“冷、硬、推、拖、頂”的衙門作風(fēng)，樹立了規(guī)劃行業(yè)新風(fēng)，一個(gè)文明、高效、團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取的規(guī)劃新團(tuán)隊(duì)正在形成。在窗口服務(wù)方面，積極簡(jiǎn)化不必要的辦事程序，本著一切為建設(shè)單位著想，一切為建設(shè)單位提供方便方針，由過去被動(dòng)服務(wù)逐漸向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，為基層、企業(yè)和群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。特別是結(jié)合“雙評(píng)”期間查找出的“窗口不能就地提供地形圖”的問題，我們積極和測(cè)繪部門進(jìn)行聯(lián)系，已基本實(shí)現(xiàn)在行政審批服務(wù)中心規(guī)劃窗口就地提供地形圖并做到了先服務(wù)后收費(fèi)，項(xiàng)目報(bào)建單位可先在窗口直接打印相關(guān)地形圖，如果審批會(huì)通過報(bào)建項(xiàng)目再收取地形圖費(fèi)用，若項(xiàng)目未通過則交回地形圖即可，不再另行收費(fèi)，受到了建設(shè)單位的好評(píng)，服務(wù)環(huán)境明顯改善。

三、測(cè)評(píng)結(jié)果。

****年**月開始，市“雙評(píng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組先后對(duì)開展“雙評(píng)”活動(dòng)的我局及其他**個(gè)部門、單位進(jìn)行了問卷測(cè)評(píng)、綜合考核、聽證考評(píng)、日常檢查及過錯(cuò)追究等考核工作。經(jīng)考核我局****年度“雙評(píng)”活動(dòng)考核成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

問卷測(cè)評(píng)占總分的**%，滿意度**%，折算分**分；綜合考核占總分**%，得分****，折算分*****；聽證考評(píng)占總分**%，得分****，折算分****；日常檢查及過錯(cuò)追究占**%，實(shí)得分**，最后合計(jì)*****分，全市**個(gè)參評(píng)部門、單位排名第**位。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇十五

今年以來，我站在縣委、縣政府、市局和縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持下，從行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持從強(qiáng)化職工素質(zhì)教育入手，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，推動(dòng)了全縣公路養(yǎng)護(hù)與管理的發(fā)展。現(xiàn)將我站20xx年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如下：

我站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作極其重視，并把此項(xiàng)工作放在首要位置來抓，迅速成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、督促實(shí)施。同時(shí)，進(jìn)取多方征求意見，總結(jié)往年在行風(fēng)建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗(yàn)與不足，制定了20xx年開展行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案，并結(jié)合各部門工作實(shí)際，簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)職責(zé)書，明確職責(zé)追究資料，制定獎(jiǎng)?wù)鬓k法，以營(yíng)造“講正氣”的輿論環(huán)境，塑時(shí)代精神，培育先進(jìn)典型，增強(qiáng)“樹養(yǎng)護(hù)行業(yè)新風(fēng)光榮，損害養(yǎng)護(hù)形象可恥”意識(shí)為主要資料，以狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度和決策的落實(shí)、增強(qiáng)透明度為保障，使行風(fēng)建設(shè)工作順利開展。活動(dòng)開展后，我站干部、職工上下一心，很快構(gòu)成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭干，廣大職工比著的良好工作氛圍，為完成全年行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

行風(fēng)建設(shè)工作涉及到方方面面，它需要廣大干部職工的齊抓共管來完成。為了使行風(fēng)建設(shè)工作深入人心，我站進(jìn)取響應(yīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的號(hào)召，重點(diǎn)是開展了“以德治交”、“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”、“立黨為公、執(zhí)政為民”、“優(yōu)化公路環(huán)境、保障公路暢通”等項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)過系列行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到了此項(xiàng)工作的重要性，紛紛就工作中存在的不足和問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，真正實(shí)現(xiàn)了人人都重視，人人都參與的目的，增強(qiáng)了職責(zé)感和主人翁意識(shí)，根據(jù)基層反饋的提議，站領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)制定做出了整改措施，使我站行風(fēng)建設(shè)工作得以升華。

按市處的部署和縣局的要求，我站今年加強(qiáng)了形象建設(shè)力度。一、站領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，充分體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想的要求，想民所想，急民所急，為民所盼。工作優(yōu)質(zhì)高效、廉潔勤政。二、經(jīng)過廣大干部職工的齊抓共管，擦亮這“四個(gè)窗口”（兩省、兩縣連接處）工程又有進(jìn)展，國(guó)道101線和省道平青樂線的綠化、美化工作也得以進(jìn)一步的完善。三、“道路形象”建設(shè)方面，我站今年重點(diǎn)抓了縣境內(nèi)省道禮貌達(dá)標(biāo)建設(shè)，無坑槽、無集市、無堆積物）。四、機(jī)關(guān)作為單位的一大窗口，建設(shè)群眾滿意的標(biāo)桿崗位是機(jī)關(guān)形象的重點(diǎn)，我站將增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率放在了首要位置來抓，在建立完善規(guī)章制度和行為規(guī)范的同時(shí)，廣泛推行了《首問負(fù)責(zé)制》，規(guī)范和推行禮貌用語，杜絕服務(wù)忌語，以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效”作為創(chuàng)立的最本要求，不斷提高服務(wù)水平。為進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)境，提高機(jī)關(guān)形象，我站大力建設(shè)潔、齊、凈、美的工作空間，結(jié)合創(chuàng)立禮貌單位、禮貌執(zhí)法，對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行集中治理，清除衛(wèi)生“死角”，解決“臟、亂、差”的問題，以綠化、美化、凈化為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)外的衛(wèi)生潔、齊、凈美。

執(zhí)法工作緊密地與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，圍繞全縣治理經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)節(jié)的工作安排，堅(jiān)決防止“三亂”反彈，治理辦事拖拉、態(tài)度冷淡，“吃、拿、卡、要”等問題，為了創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，我站推行了以站長(zhǎng)（大隊(duì)長(zhǎng)）、中心主任（中隊(duì)長(zhǎng)）為首的行風(fēng)建設(shè)職責(zé)制，實(shí)行路政執(zhí)法五分開，即程序、規(guī)定條件，所需手續(xù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)限，并實(shí)行限時(shí)辦案制。按要求推行政務(wù)公開，“一站式”服務(wù)，“一個(gè)窗口對(duì)外”等服務(wù)手段全面履行社會(huì)服務(wù)承諾，根據(jù)需要和可能，不斷細(xì)化承諾事項(xiàng)，縮短服務(wù)時(shí)限，狠抓執(zhí)法服務(wù)環(huán)節(jié)，解決服務(wù)不到位，執(zhí)法不禮貌，刁難卡要、政策不熟、業(yè)務(wù)不精、職責(zé)心不強(qiáng)四個(gè)問題在提高執(zhí)法水平上下功夫，做到執(zhí)法必嚴(yán)，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法過錯(cuò)追究制，禮貌執(zhí)法、禮貌服務(wù)。

經(jīng)過“踐諾在交通、滿意在社會(huì)”、“行萬里路、進(jìn)萬家門、訪民、聽聲、聽民意”等活動(dòng)，我站領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入到社會(huì)及基層當(dāng)中，經(jīng)過發(fā)放征求意見卡，召開各種形式的座談會(huì)、電話采訪、獎(jiǎng)勵(lì)屬實(shí)批評(píng)意見等多種形式，走出去，請(qǐng)進(jìn)來，虛心聽取各界人士的批評(píng)、意見和提議，得到了很多的第一手資料，是我站行風(fēng)建設(shè)工作的一筆寶貴財(cái)富。針對(duì)社會(huì)各界反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題認(rèn)真分析，征求基層意見，明確了改善重點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行解決。進(jìn)取從轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范行為入手，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，提高辦事效率，對(duì)照我單位對(duì)社會(huì)的各項(xiàng)公開承諾、堅(jiān)持辦事公開和政務(wù)公開，提高透明度，健全和完善各項(xiàng)制度，確保各項(xiàng)承諾及各項(xiàng)制度的落實(shí)。

開展行風(fēng)建設(shè)工作，是我縣以德治縣的重要組成部分，是落實(shí)我局以德治交的重要保證，是推進(jìn)我縣公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)蓬勃發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，一年以來，我站的行風(fēng)建設(shè)工作有了很大程度的飛躍，經(jīng)過各種活動(dòng)的開展及領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責(zé)，行風(fēng)建設(shè)已在我站干部職工中構(gòu)成了人人都重視、人人都參與的良好工作風(fēng)氣，主人翁思想意識(shí)明顯增強(qiáng)，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和自覺服從大局的意識(shí)也有了很大程度的提高，精神面貌、工作環(huán)境等方面有了很大的改觀，構(gòu)成了弘揚(yáng)先進(jìn)、追求高尚的良好風(fēng)氣，使我站今年，的行風(fēng)建設(shè)有了新的突破，為促進(jìn)我縣公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇十六

卓越的銀行源于卓越的服務(wù)、卓越的服務(wù)源于卓越的員工。員工的素質(zhì)及其忠誠度、滿意度、貢獻(xiàn)度、誠信度是服務(wù)好客戶的根本，因此，在經(jīng)營(yíng)管理中，始終堅(jiān)持“以員工為本”，全面開展“關(guān)愛員工、和諧奮進(jìn)”等系列活動(dòng)，構(gòu)建了良好的工作氛圍。

1、抓好情感管理，緩解員工壓力。建立“五個(gè)層次”員工談心和家訪制度，每季度找員工談心達(dá)到100%。針對(duì)員工日常工作壓力大、釋放途徑有限的狀況，支行多次組織員工和家屬開展戶外活動(dòng)，讓家屬理解員工、支持員工積極開展工作。

2、抓好文體管理，激發(fā)員工活力。除支行大樓17樓“職工活動(dòng)之家”外，今年支行投入資源，在市區(qū)租賃場(chǎng)地開展羽毛球等各類文體活動(dòng)，使職工享受到生動(dòng)活潑、豐富多彩的業(yè)余文化生活，營(yíng)造員工“快樂工作、快樂生活”氛圍。

3、抓好幫扶管理，凝聚員工合力。完善職工宿舍配套，改善員工居住環(huán)境，完善《獎(jiǎng)勵(lì)員工子女優(yōu)異學(xué)業(yè)辦法》，促進(jìn)員工子女健康成長(zhǎng)。建立基本醫(yī)療保險(xiǎn)、市直補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、特殊疾病困難救助、愛心基金補(bǔ)助、特別困難捐助六個(gè)層次的醫(yī)療保障體系，解除了員工的后顧之憂。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇十七

為深入落實(shí)與貫徹市、區(qū)教育局201x年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)會(huì)議精神及相關(guān)工作部署，我校把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，建立健全民主評(píng)議行風(fēng)工作制度，完善職業(yè)道德規(guī)范，解決人民群眾反映強(qiáng)烈的教育熱點(diǎn)問題，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，做到評(píng)、糾、建并舉，標(biāo)本兼治，發(fā)揮民主評(píng)議對(duì)教育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的促進(jìn)作用和對(duì)辦人民滿意教育的建設(shè)作用，圍繞政風(fēng)和行風(fēng)評(píng)議的具體內(nèi)容，不斷加大治本力度，促進(jìn)依法治校、以德治校、規(guī)范辦學(xué)行為，進(jìn)一步提高了我校教師隊(duì)伍素質(zhì)，推進(jìn)了我校的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)，教育改革和發(fā)展邁上了一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將我校的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：

一、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作基本情況。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正思想，提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。

1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)班子就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活動(dòng)一覽表，明確了責(zé)任人和責(zé)任科室。通過學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求，政風(fēng)行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí)，關(guān)系到黨在群眾中的威望，關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面，也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

2、加大宣傳力度學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)學(xué)校召開教職工民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的動(dòng)員大會(huì)，林亞通校長(zhǎng)向全體教師做了動(dòng)員報(bào)告，組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施的有關(guān)要求。

(二)、全方位、多渠道做好自查自糾工作。

1、學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)自查。我校將評(píng)議的六大內(nèi)容劃塊分配到校內(nèi)的各職能科室，由各職能科室的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，逐條自查，理清存在的問題、整改的措施和今后努力的目標(biāo)。

2、開展“家長(zhǎng)評(píng)校、學(xué)生評(píng)教”活動(dòng)。學(xué)生座談會(huì)中，圍繞教學(xué)效果、教學(xué)秩序、作業(yè)負(fù)擔(dān)、違規(guī)補(bǔ)課、體罰行為、收費(fèi)行為、關(guān)愛學(xué)生等方面進(jìn)行了座談，同學(xué)們緊緊圍繞自己喜歡的班主任老師、科任老師，不喜歡的老師、作業(yè)負(fù)擔(dān)、是否體罰學(xué)生、是否進(jìn)行有償家教等問題實(shí)事求是的發(fā)表了自己的看法。

3、設(shè)置民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見箱、舉報(bào)電話、郵箱等收集意見或建議。學(xué)校在校門通道處設(shè)置了征求意見箱，公布了舉報(bào)電話、郵箱地址，經(jīng)過近一周的時(shí)間。共收到了各類建議和意見12條。

4、行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員把自查的問題和各種渠道收集的意見和建議進(jìn)行了綜合整理，確定了學(xué)校本次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)須重點(diǎn)解決和整改的突出問題。

〈三〉存在的主要問題及整改措施。

存在的主要問題的突出表現(xiàn)：

1、學(xué)生課余生活不夠豐富;。

2、住校生開水供應(yīng)不夠;。

3、個(gè)別老師存在變相體罰學(xué)生的不良現(xiàn)象。

4、學(xué)校實(shí)行錯(cuò)時(shí)放學(xué)后，家長(zhǎng)不能進(jìn)校，阻礙了家長(zhǎng)與學(xué)校的聯(lián)系，家長(zhǎng)認(rèn)為很不方便。

整改措施。

1、積極探索課間安全文明小游戲，實(shí)實(shí)在在引入校園，增強(qiáng)課間游戲的安全感;學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)興趣小組活動(dòng)的組織和開展，豐富學(xué)生的課余生活，寓教于樂(責(zé)任科室：教務(wù)處)。

2、學(xué)校在食堂和宿舍旁邊增設(shè)兩臺(tái)自動(dòng)飲水機(jī)，進(jìn)一步解決和改善住校生的飲水問題(責(zé)任科室：總務(wù)處)。

3、加大師德師風(fēng)教育管理的力度，開展教育管理年、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的各項(xiàng)活動(dòng)，做到教育、處罰并舉。修訂教師師德師風(fēng)管理辦法，有效杜絕教師違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。(責(zé)任科室：黨支部、工會(huì))。

4、理清家校聯(lián)系的多種方法，通過家長(zhǎng)學(xué)校等方式，架好家校聯(lián)系的橋梁，方便學(xué)生家長(zhǎng)，辦好人民滿意的學(xué)校。

二、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改成果。

〈一〉圍繞“打造高效課堂，實(shí)施有效教研，提高教育質(zhì)量”這一主題，我校以提高教學(xué)質(zhì)量為突破口，深化課堂教學(xué)改革，著力提高課堂教學(xué)效率，開始了一系列活動(dòng)：

1、優(yōu)化常規(guī)管理，規(guī)范教師教學(xué)行為。細(xì)化月檢月評(píng)工作，對(duì)教師工作中存在的問題，采取下發(fā)“問題提示卡”、“常規(guī)檢查跟蹤卡”等形式，督促教師解決問題，不留“尾巴”。

2、上好“精彩一課”，打造高效課堂。開展課堂教學(xué)大練兵活動(dòng)，大力推行“五步快樂教學(xué)法”，要求人人上好一節(jié)體現(xiàn)高效課堂特點(diǎn)的研究課，推出一批高效課堂，以點(diǎn)帶面，逐步推廣，促進(jìn)課堂教學(xué)效率的大面積提高。

3、開展評(píng)優(yōu)活動(dòng)，激勵(lì)教師精益求精。評(píng)優(yōu)秀備課、習(xí)題設(shè)計(jì)和優(yōu)秀學(xué)生作業(yè)，鼓勵(lì)教師精心備課和設(shè)計(jì)習(xí)題，提高練習(xí)的針對(duì)性、有效性，減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。

此次活動(dòng)的開展，進(jìn)一步規(guī)范了教師的教學(xué)行為，強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí)。通過開展課堂教學(xué)研究，有效提高了課堂教學(xué)效率，推出了一批高效課堂，促進(jìn)了教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，逐步走出一條輕負(fù)高效的路子。

〈二〉、樹新風(fēng)、揚(yáng)正氣，做人民滿意的教師。

圍繞“建設(shè)一支德藝雙馨、身心兩健、個(gè)性鮮明、活力充沛的教師隊(duì)伍，人人都是行評(píng)主體，個(gè)個(gè)都是學(xué)校形象”的整改目標(biāo)，做了如下工作：一是通過教師例會(huì)重新學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，與教師簽訂了師德承諾書;二是在校內(nèi)開展了“樹新風(fēng)、揚(yáng)正氣，做人民滿意的教師”演講比賽;三是辦“身邊的榜樣”宣傳欄一期，促進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開展;四是實(shí)行教師師德師風(fēng)月查制，每位蹲點(diǎn)年級(jí)的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)班查書包，召集學(xué)生代表座談和與家長(zhǎng)電話訪談的形式進(jìn)行排查，認(rèn)真填寫師德師風(fēng)檔案。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇十八

一年來，我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府，區(qū)行風(fēng)辦，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實(shí)，推動(dòng)干部職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。今年，我們認(rèn)真貫徹區(qū)、鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神，以“...x”、《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)為抓手，緊緊圍繞全鎮(zhèn)建設(shè)開放型、花園式、新型生態(tài)鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo)，把強(qiáng)化“職責(zé)政府、法制政府、服務(wù)政府”三項(xiàng)建設(shè)，推進(jìn)“民心工程”，促進(jìn)和諧社會(huì)，堅(jiān)持為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)作為重點(diǎn)工作來抓，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了新的成效。在推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)工作中，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，突出實(shí)效，標(biāo)本兼治，綜合治理，不斷加大行風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，有力地推動(dòng)了行風(fēng)廉政建設(shè)工作，保證了我鎮(zhèn)建設(shè)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

行風(fēng)廉政建設(shè)工作是實(shí)踐“...x”重要思想的具體體現(xiàn)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作，是事關(guān)大局和政府形象的大事，所以我鎮(zhèn)黨政班子始終把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來抓。基于這個(gè)認(rèn)識(shí)，我們把行風(fēng)廉政建設(shè)工作放到提高黨的執(zhí)政本事、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作的重要性和必要性，以對(duì)黨對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，堅(jiān)定不移的把這項(xiàng)工作抓緊抓好。年初根據(jù)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨政班子成員分階段召開專題會(huì)議，分析研究我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢(shì)和任務(wù)，4月份制定具體的實(shí)施意見;7月份團(tuán)體研究整改措施;9月份制定測(cè)評(píng)方案。4月8日鎮(zhèn)召開了專題會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)了區(qū)會(huì)議精神，鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民對(duì)鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提出了具體要求：一是要充分認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義;二是要扎扎實(shí)實(shí)地抓好工作落實(shí);三是要加強(qiáng)對(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)韓樹忠對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行了部署，傳達(dá)了區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，要求全體干部認(rèn)真按鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的要求，認(rèn)真開展工作，在行風(fēng)建設(shè)中建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，建立職責(zé)型機(jī)關(guān)，建立團(tuán)結(jié)型機(jī)關(guān)，機(jī)關(guān)干部中嚴(yán)格執(zhí)行“首知負(fù)責(zé)制”。各科室、站、所等單位是行風(fēng)建設(shè)工作的職責(zé)單位，各職責(zé)單位把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，認(rèn)真落實(shí)一把手親自抓，職責(zé)單位各負(fù)其責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組和紀(jì)檢部門組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，及時(shí)研究解決行風(fēng)建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題;在工作中，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行職責(zé)分解，明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，按照工作安排認(rèn)真進(jìn)行檢查，及時(shí)進(jìn)行整改，堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，落實(shí)行風(fēng)建設(shè)“一票否決制”，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。

二、強(qiáng)化教育，統(tǒng)一思想。

加強(qiáng)教育，在思想上真正重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，是做好政風(fēng)行風(fēng)工作和建立長(zhǎng)效機(jī)制的首要環(huán)節(jié)。為此，我們首先抓好中心組學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)一步，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)大會(huì)的精神，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，提高對(duì)政風(fēng)建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。為統(tǒng)一干部的思想，調(diào)動(dòng)全員參與行風(fēng)建設(shè)的進(jìn)取性和主動(dòng)性，在實(shí)踐中做到三個(gè)結(jié)合：

一是把行風(fēng)教育與“明榮辱、弘正氣、樹新風(fēng)”主題討論和“愛民、憂民、為民、利民”主題實(shí)踐結(jié)合起來。今年在開展樹立社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)中，組織全體干部以學(xué)習(xí)樹立社會(huì)主義榮辱觀為契機(jī)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)的大局，進(jìn)取開展“三服務(wù)一加強(qiáng)”活動(dòng)(即：服務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn)、服務(wù)基層解難題、服務(wù)群眾辦實(shí)事，切實(shí)加強(qiáng)基層工作力度。)以實(shí)際行動(dòng)踐行“...x”，努力打造服務(wù)型政府，并對(duì)照“...x”認(rèn)真查找自身的不足，堅(jiān)持把“以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥”作為行動(dòng)指南，緊密同基層的實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來，組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》并觀看了《人民的好公仆牛玉儒先進(jìn)事跡》和反面典型的警示教育片，經(jīng)過正反兩方面的教育，使黨員干部查找了自身夢(mèng)想、信念、宗旨等方面存在的突出問題，把糾正損害群眾切身利益的各種不正之風(fēng)，作為立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，增強(qiáng)了干部職工的政治意識(shí)和廉潔自律的意識(shí)。同時(shí)，在機(jī)關(guān)中廣泛開展了“四個(gè)一”活動(dòng)，即結(jié)合樹新風(fēng)活動(dòng)提一條合理化提議;確定一個(gè)幫扶對(duì)象;參加一件有意義的活動(dòng);招一家企業(yè)或引一項(xiàng)資金。截止目前共提出合理化提議38條，確定了幫扶對(duì)象64家，例如：機(jī)關(guān)全體干部為我鎮(zhèn)畢家村村民仁愛智捐款3000余元，幫其解決無錢就醫(yī)的難題，為困難學(xué)生捐款8000余元，密切了干群關(guān)系。團(tuán)體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)12次，機(jī)關(guān)干部協(xié)助引進(jìn)企業(yè)5家。

二是把行風(fēng)教育與法制教育緊密結(jié)合起來。全鎮(zhèn)干部廣泛開展學(xué)法、用法和守法活動(dòng)。以學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《行政許可法》為重點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)。同時(shí)，我們完善了相關(guān)制度和工作機(jī)制建設(shè)。并按照區(qū)委制定的《關(guān)于違反黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制規(guī)定進(jìn)行職責(zé)追究的實(shí)施細(xì)則》和鎮(zhèn)《實(shí)施方案》的要求，對(duì)存在問題的職責(zé)單位負(fù)職責(zé)人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，增強(qiáng)了廣大干部職工的法律意識(shí)，提高了依法行政的本事。

三是把行風(fēng)教育與職業(yè)道德教育結(jié)合起來。在廣泛開展?fàn)巹?chuàng)禮貌崗位、禮貌單位活動(dòng)中，加強(qiáng)全鎮(zhèn)干部的職業(yè)道德教育，要求廣大干部緊密結(jié)合鎮(zhèn)的中心工作開展行風(fēng)建設(shè)。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層，改善作風(fēng)，站在百姓立場(chǎng)上想問題、做事情，努力做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保了中心工作的順利完成，塑造了良好的機(jī)關(guān)形象。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇十九

為全面深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作良性發(fā)展、緊緊圍繞黨的和十八屆三中、四中全會(huì)的重要部署，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治，糾建并舉”的方針，認(rèn)真執(zhí)行“三重一大集體決策、主要領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)不直接分管和末尾表態(tài)”制度。按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，緊緊圍繞推動(dòng)教育和諧發(fā)展這一主題，通過層層宣傳發(fā)動(dòng)、深入開展學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、狠抓邊查、邊整、邊改，取得了一些成效。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，順利啟動(dòng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作奠定了基礎(chǔ)。我校黨支部按照縣紀(jì)委、教科局黨委政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案的要求，精心部署、周密謀劃，成立了我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)安春輝同志擔(dān)任組長(zhǎng)，黨支部書記、副校長(zhǎng)阿不力克木同志及兩位副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各處室負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議工作日常事務(wù)，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的正常開展。同時(shí)我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作根據(jù)《和靜縣教育系統(tǒng)20__年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》和相關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合我校的實(shí)際情況，制訂了《和靜縣第二中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案方案》，明確了工作的指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作階段目標(biāo)和工作措施。另外及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，學(xué)校先后召開了中層領(lǐng)導(dǎo)以上的干部會(huì)議和全校教職員工參加的動(dòng)員大會(huì)，在會(huì)議上，校長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告，并宣讀了《和靜縣第二中學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)方案方案》，安排部署了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。通過層層思想發(fā)動(dòng)，教職員工對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到：是新時(shí)期抓好班子帶好隊(duì)伍的需要，是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要;是推動(dòng)教育發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步的需要，這些都為搞好查擺工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

二、公開承諾，接受監(jiān)督，有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的順利進(jìn)行學(xué)校行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案，一是開展了政風(fēng)行風(fēng)的承諾活動(dòng)。學(xué)校通過公開欄向社會(huì)和服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了政風(fēng)行風(fēng)公開承諾，接受社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行民主監(jiān)督。二是聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，督促我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。學(xué)校先后聘請(qǐng)了玉蘇普江(教科局副局長(zhǎng))、歐云(吉祥社區(qū)主任)等18位來自社會(huì)各界的人士擔(dān)任學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)行民主監(jiān)督，邀請(qǐng)其對(duì)學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出建議和意見，并將合理化建議落實(shí)到實(shí)際工作中，增強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)的透明度。三是暢通訴求渠道，建立民主評(píng)議機(jī)制，學(xué)校設(shè)立民主評(píng)議舉報(bào)電話，民主評(píng)議意見箱，接受教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的意見和建議。

三、調(diào)查評(píng)議，明查暗訪，使政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有序開展。學(xué)校采用走訪學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)、召開民主評(píng)議代表座談會(huì)、發(fā)放問卷調(diào)查表等形式，多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。派專人負(fù)責(zé)接收、處理來電、來信，做到有電必回，有信必復(fù)。并對(duì)來電、來信做到“四實(shí)”：調(diào)查研究知實(shí)情，征求意見聽實(shí)音，解答疑惑講實(shí)話，落實(shí)整改重實(shí)效。學(xué)校定期邀請(qǐng)?jiān)u議代表、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)學(xué)校的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行面對(duì)面的評(píng)議，廣泛聽取社會(huì)各界人士對(duì)我校各項(xiàng)工作的意見和建議，使辦學(xué)依靠群眾，服務(wù)群眾，同時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)部、班級(jí)、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)及教師中進(jìn)行了明察暗訪，深入街道社區(qū)廣泛傾聽社會(huì)反響，請(qǐng)大家提意見和建議，并將有利于我校發(fā)展的合理化建議及時(shí)采納并推行。

四、建章立制，認(rèn)真整改，有效開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是梳理意見，分類解決。對(duì)評(píng)議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理，對(duì)能及時(shí)解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時(shí)要求并認(rèn)真做好落實(shí)工作，對(duì)一時(shí)無法解決的問題作了詳細(xì)說明。例如，教師停車問題及時(shí)得以解決，學(xué)生洗浴問題正在解決，預(yù)計(jì)明年將完成浴室建設(shè)并投入使用。二是建章立制，形成長(zhǎng)效機(jī)制。本年度我校進(jìn)一步完善了“三重一大集體決策”制度，擬定了“主要領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)不直接分管和末尾表態(tài)”制度，并在工作中嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督，保證了學(xué)校各項(xiàng)工作良性互動(dòng)。

五、校務(wù)公開，強(qiáng)化監(jiān)督，有力開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。一是學(xué)生校服、辦公用品等在教科局招標(biāo)的單位中采購。二是學(xué)校定期向全校師生公開學(xué)校重大開支學(xué)生每月的伙食補(bǔ)貼及惠民補(bǔ)助事宜。我校凡“三重一大”事宜均經(jīng)過校黨支部會(huì)議研究通過。為了嚴(yán)肅紀(jì)律，學(xué)校實(shí)行了收費(fèi)問題一票否決制，凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費(fèi)的部門和個(gè)人，一經(jīng)查實(shí)，均要追究當(dāng)事人的責(zé)任，當(dāng)事人當(dāng)年師德師風(fēng)考評(píng)為不合格。三是深化校務(wù)公開工作。嚴(yán)格執(zhí)行校務(wù)公開制度，使校務(wù)公開工作“制度更健全，校務(wù)更透明，管理更規(guī)范”。學(xué)校在招生、教師招聘、任職等方面，堅(jiān)決執(zhí)行黨的有關(guān)政策，依法執(zhí)教。四是學(xué)校充分發(fā)揮教代會(huì)的民主管理與民主監(jiān)督作用，以制度來切實(shí)保障全員參與民主管理的權(quán)力。校務(wù)公開的內(nèi)容做到全面、準(zhǔn)確，公開的形式做到靈活、有效，公開的程序做到嚴(yán)密、規(guī)范。

六、狠抓師德師風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師的職業(yè)道德水平。一是將師德師風(fēng)建設(shè)列為學(xué)校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重中之重。學(xué)校把教育行業(yè)的一些不良現(xiàn)象作為警示內(nèi)容，教育廣大教職工警鐘長(zhǎng)鳴。大會(huì)必講，小會(huì)常談，全體教職工都能自覺執(zhí)行教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己。二是學(xué)校和每一位教師簽訂了禁止有償家教及依法執(zhí)教承諾書。公布了規(guī)范教師從教行為的14條禁令和廉政準(zhǔn)則的8個(gè)嚴(yán)禁：不準(zhǔn)體罰或變相體罰學(xué)生;不準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償家教;不準(zhǔn)利用職務(wù)之便向?qū)W生及學(xué)生家長(zhǎng)謀取私利;不準(zhǔn)為學(xué)生濫定濫發(fā)復(fù)習(xí)資料等。三是學(xué)校規(guī)定用師德規(guī)范要求每位教師，做到寬嚴(yán)并濟(jì)。對(duì)待學(xué)生要和藹、耐心、關(guān)心、盡心。要盡量了解所教班級(jí)的每一位學(xué)生家庭，了解學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)、生活情況，取得學(xué)生家長(zhǎng)的積極配合，促進(jìn)學(xué)生早日成才。四是嚴(yán)格對(duì)教職工進(jìn)行綜合考評(píng)和師德師風(fēng)考核，通過向?qū)W生、家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查表，統(tǒng)計(jì)教學(xué)常規(guī)考核、教師專業(yè)發(fā)展等，公平公正地對(duì)教師進(jìn)行考評(píng)，促進(jìn)教師的工作積極性。

七、加強(qiáng)教輔材料使用管理工作，確實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)教輔材料的使用管理，是踐行科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求，也是糾正行業(yè)不正之風(fēng)、辦好人民滿意的教育的重要內(nèi)容。學(xué)校充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的重大意義，將此項(xiàng)工作擺上重要議事日程，根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)教輔材料使用管理工作的實(shí)施意見》文件要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化部門配合，明確管理責(zé)任，落實(shí)工作措施，形成規(guī)范完善的中小學(xué)教輔材料的使用管理制度，使教輔材料問題不再成為群眾反映強(qiáng)烈的問題，把利民便民之事辦實(shí)辦好、辦出成效。

總之，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn)，由于行評(píng)工作涉及面廣、要求高、任務(wù)重，行評(píng)工作不可能“畢其功于一役”。我們將以更加積極的姿態(tài)、更加努力的工作，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，為學(xué)生提供良好服務(wù)，推進(jìn)依法治校、治教進(jìn)程，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀精神，全力把和靜縣第二中學(xué)打造成為風(fēng)清氣正社會(huì)滿意的優(yōu)質(zhì)中學(xué)。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇二十

1、從基層網(wǎng)點(diǎn)抓起，提升前臺(tái)服務(wù)客戶的效能。近年來陸續(xù)制定了《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理辦法》、《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)考核辦法》，今年出臺(tái)《網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理活動(dòng)方案》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)特殊客戶服務(wù)及應(yīng)急處理試行辦法》等系列管理辦法，對(duì)推進(jìn)服務(wù)文化建設(shè)和培養(yǎng)員工良好職業(yè)行為習(xí)慣作了全面部署。

2、從支行部門抓起，提升機(jī)關(guān)服務(wù)基層的效能。今年重點(diǎn)抓好《本部精細(xì)化管理考核辦法》、《本部效能建設(shè)實(shí)施方案》、《領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度》的工作方案，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。

3、注重聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)，落實(shí)責(zé)任，提升服務(wù)能力。支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員每年年初層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》及《案件防控工作責(zé)任狀》，《社會(huì)管理綜合治理暨平安金融創(chuàng)建工作責(zé)任書》將優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔從業(yè)等行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容納入其中;每季定期召開網(wǎng)點(diǎn)管理小組會(huì)議、案件防控工作聯(lián)席會(huì)，研究解決行風(fēng)建設(shè)工作中存在的具體問題。每季度領(lǐng)導(dǎo)人員至少到網(wǎng)點(diǎn)坐班一次，幫扶基層網(wǎng)點(diǎn)改進(jìn)服務(wù)。

4、通過監(jiān)督考核機(jī)制，以先進(jìn)典型帶動(dòng)幫扶落后網(wǎng)點(diǎn)，提升服務(wù)效率。公司、個(gè)人及綜合管理等條線管理部門定期開展規(guī)范經(jīng)營(yíng)及效能建設(shè)檢查，紀(jì)檢監(jiān)察特派員每月至少兩次到網(wǎng)點(diǎn)開展“安全年”案件防控及服務(wù)檢查，聘請(qǐng)外部調(diào)查機(jī)構(gòu)開展?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)神秘人服務(wù)檢查等，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)控管理情況進(jìn)行通報(bào)和考核。考核結(jié)果與績(jī)效分配及年底評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，促進(jìn)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇二十一

1、開展“正風(fēng)肅已、勤業(yè)守廉”主題教育活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)總行黨委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、柜面業(yè)務(wù)屢查屢犯案例分析等系列活動(dòng)，促進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員黨性觀念進(jìn)一步增強(qiáng)、道德修養(yǎng)進(jìn)一步提升、廉潔防線進(jìn)一步鞏固、表率作用進(jìn)一步展現(xiàn);另外我支行連續(xù)5年組織管理干部和重要崗位人員100多人次到江門市監(jiān)獄開展警示教育;每個(gè)季度舉辦一次“違規(guī)人員學(xué)習(xí)班”;每季行領(lǐng)導(dǎo)親自教授一堂廉潔從業(yè)教育課;堅(jiān)持每個(gè)工作日對(duì)員工進(jìn)行一次風(fēng)險(xiǎn)提示。

2、以貫徹懲防體系為契機(jī)，筑牢制度防線。通過加強(qiáng)對(duì)行務(wù)公開、民主決策、選人用人、親屬回避等制度執(zhí)行情況的檢查、監(jiān)督;建立健全任前談話、任前聽取紀(jì)委意見、集中采購監(jiān)督等反腐倡廉規(guī)章制度，強(qiáng)化制度對(duì)預(yù)防腐朽的作用。

3、以加大監(jiān)督懲處力度為手段，筑牢警示防線。派駐紀(jì)檢監(jiān)察特派員，每月2次對(duì)基層機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查;每季度開展一次員工不良行為集中排查活動(dòng);每年至少對(duì)員工家訪一次，強(qiáng)化對(duì)員工8小時(shí)以外行為的關(guān)注;與所有員工簽訂了《廉潔合規(guī)從業(yè)承諾書》，向全體員工家屬印發(fā)倡議書、告知書，加強(qiáng)對(duì)員工的合規(guī)管理。

4、根據(jù)《xx市金融系統(tǒng)“平安金融”創(chuàng)建工作實(shí)施方案》的通知要求，我支行認(rèn)真按方案要求明確平安創(chuàng)建工作責(zé)任人，落實(shí)各項(xiàng)治安防范措施，形成齊抓共管、人人參與的工作機(jī)制。在今年“平安金融”初評(píng)考核中，我行在金融系統(tǒng)中獲得總分第一的好成績(jī)。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇二十二

加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，是實(shí)踐三個(gè)代表的重要思想，是保證教育事業(yè)健康發(fā)展的迫切需要。是黨風(fēng)政風(fēng)的具體體現(xiàn)，教育擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者的接班人。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)文明的重要使命。為此，我們采取集中學(xué)習(xí)和分校學(xué)習(xí)的辦法。先后組織教師學(xué)習(xí)《“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、《中共中央關(guān)于在全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮的通知》，以及《四川省教師職業(yè)道德行為準(zhǔn)則》，學(xué)習(xí)不各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行風(fēng)整頓的重要講話，學(xué)校還利用廣播站，黑板報(bào)大力宣傳行風(fēng)建設(shè)，從全方位，各角度，多層次地開展宣傳，為促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。通過學(xué)習(xí)，使教師們認(rèn)識(shí)行風(fēng)整頓的重要性和嚴(yán)肅性解決了或基本教師中存在的敬業(yè)精神不經(jīng)，對(duì)學(xué)生缺乏關(guān)愛，體罰學(xué)生，不尊重家長(zhǎng)，亂收費(fèi)等一些社會(huì)反映強(qiáng)烈的問題。解決了領(lǐng)導(dǎo)不引團(tuán)結(jié)，管理松懈，工作拖拉主，效率不高等現(xiàn)象。

2、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理。

為了搞我校行風(fēng)建設(shè)工作，具體指導(dǎo)行風(fēng)工作，學(xué)校成立了行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)李仁輝，成員：林清虎、陳樹華、陳一中、徐澤輝蘭景春、李盛萍。領(lǐng)導(dǎo)組具體指導(dǎo)行風(fēng)建設(shè)工作，討論、制訂、解決出現(xiàn)的問題，行風(fēng)資料由林清虎負(fù)責(zé)。學(xué)校還聘請(qǐng)了李文富、鄭富之、廖化貴為我校行風(fēng)監(jiān)督員。監(jiān)督員定期與學(xué)校行政舉行會(huì)議，評(píng)議學(xué)校工作；反映群眾，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的看法，商討解決辦法。

3、制訂制度，定期檢查。

為保證行風(fēng)建設(shè)有目的，有序開展，我們制訂這行風(fēng)建設(shè)工作意見，同時(shí)又制訂了行風(fēng)建設(shè)的宣傳、檢查、考核和政治學(xué)習(xí)制度。一期以來，我們利用各種會(huì)議，宣傳欄宣傳行風(fēng)建設(shè)工作，使教師知道行風(fēng)整頓，宣傳行風(fēng)整頓、參與行風(fēng)整頓。開校第1周和第6周，行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)輔導(dǎo)區(qū)各班和村小收費(fèi)，亂訂資料進(jìn)行了檢查。收費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，無亂立項(xiàng)，等交收費(fèi)現(xiàn)象。少數(shù)班會(huì)議，專題討論，對(duì)當(dāng)事人做出了及時(shí)處理，行風(fēng)建設(shè)的考核結(jié)果，作為評(píng)價(jià)體系內(nèi)容之一，政治學(xué)習(xí)，全輔導(dǎo)區(qū)為每周每星期下午，學(xué)習(xí)內(nèi)容統(tǒng)一布置，并要求教師作好筆記，期末寫出學(xué)習(xí)體會(huì)。

4、身先垂范，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

（1）率先垂范：

a、行政堅(jiān)持上課，深入教學(xué)第一線，每期聽達(dá)20節(jié)。

b、上下班，行政先來后走，遵守上下班制度。

c、學(xué)習(xí)、開會(huì)、出差、進(jìn)行去向公示，事病假同教師一樣考勤。

d、帶頭參與課改和教育科研。

e、認(rèn)真好教師后勤工作和服務(wù)工作。

（2）轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

行政領(lǐng)導(dǎo)做到了廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效。

工作及時(shí)安排，不拉拖。

教導(dǎo)處報(bào)各種數(shù)據(jù)真實(shí)，反對(duì)弄虛作假。

客觀公正，公平，評(píng)價(jià)教師，反對(duì)以權(quán)謀私或以權(quán)報(bào)仇。

不淮對(duì)問題敷衍責(zé)，不冷不熱。

通過行風(fēng)整頓，我校行政領(lǐng)導(dǎo)檢查了自己的工作，我出了問題，提出了整改措施。現(xiàn)在行政領(lǐng)導(dǎo)班子，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤政、起到了教師的楷模。

這次我校行風(fēng)整頓，經(jīng)過宣傳、整改、總結(jié)，收到了良好的效果，現(xiàn)在我校廣大教師，工作積極，事業(yè)心強(qiáng)，關(guān)心學(xué)生，積極參與課改，積極參與教育科研，校風(fēng)正，教風(fēng)好，學(xué)風(fēng)濃。但這次整頓也暴露了我校存在一些問題，雖然及時(shí)解決了。但不能掉以輕心。還有待于今以長(zhǎng)期堅(jiān)持行風(fēng)整頓和完善。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇二十三

1、加快渠道建設(shè)，拓展服務(wù)領(lǐng)域。我支行高度重視網(wǎng)點(diǎn)和離行式自助銀行的拓展和改造，不斷優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境，豐富金融服務(wù)功能。今年對(duì)功能單一的離行式自助銀行配備了取款機(jī)、存取款一體機(jī)、自助查詢終端。逐步在全轄自助銀行增加了十元面額的取款功能。自動(dòng)柜員機(jī)實(shí)現(xiàn)全天候開通，正常運(yùn)轉(zhuǎn)率保持在99.5%以上。另外我支行還創(chuàng)新服務(wù)模式增加服務(wù)功能，一是自助設(shè)備新增五邑卡充值功能;二是開通柜員機(jī)特約取款服務(wù)，只需開通手機(jī)銀行，無需銀行卡，憑特約取款id和密碼可在開戶地任何一臺(tái)柜員機(jī)取款。三是新增自助設(shè)備辦理信用卡小額分期業(yè)務(wù)，全方位滿足客戶需求。

2、創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)效率。我支行在同業(yè)中率先開展網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、前后臺(tái)分離等活動(dòng)，個(gè)人業(yè)務(wù)免填單服務(wù)和一體化簽約服務(wù)。通過“三綜合”網(wǎng)點(diǎn)改造，網(wǎng)點(diǎn)按簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)和復(fù)雜業(yè)務(wù)分窗辦理，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)增加非現(xiàn)金開放式柜臺(tái)，柜員與客戶面對(duì)面辦業(yè)務(wù)，改善客戶體驗(yàn)。例如將柜臺(tái)收入的現(xiàn)金整理、憑證整理、批量業(yè)務(wù)處理、離行式自助設(shè)備集中到市分行統(tǒng)一維護(hù)，從而減少前臺(tái)業(yè)務(wù)量，騰出更多的前臺(tái)員工服務(wù)客戶。另外還通過合理人員調(diào)配、彈性排班、優(yōu)化勞動(dòng)組合等創(chuàng)新方式，大大提高了服務(wù)效率。

3、規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。率先開展“客戶滿意度調(diào)查”，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工程和服務(wù)等級(jí)認(rèn)證考核，在全轄網(wǎng)點(diǎn)推行《網(wǎng)點(diǎn)各崗位每日工作規(guī)范手冊(cè)》，要求網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員工每日對(duì)照《網(wǎng)點(diǎn)各崗位每日工作規(guī)范手冊(cè)》發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

4、加強(qiáng)服務(wù)細(xì)節(jié)管理，開展服務(wù)“大比拼”活動(dòng)，加強(qiáng)全員培訓(xùn)，先后組織了2期員工服務(wù)禮儀及服務(wù)行為規(guī)范培訓(xùn)班。網(wǎng)點(diǎn)在晨會(huì)檢查員工的儀容儀表，以良好的精神面貌服務(wù)客戶，夕會(huì)對(duì)一天工作中的服務(wù)不足之處進(jìn)行提醒，加以改進(jìn)，有效提升了網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)能力。

5、完善網(wǎng)點(diǎn)的便民設(shè)施，我支行所有網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)大廳都設(shè)有對(duì)外開放的洗手間，擺放便民箱，配備點(diǎn)鈔驗(yàn)鈔設(shè)備、簽字筆、老花鏡、填單樣板等，方便客戶使用。

6、根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)收集的意見，針對(duì)xx小巴站每天收到大量零鈔需要整理而無法繳款的問題，我行主動(dòng)聯(lián)系xx汽車總站，積極和上級(jí)行聯(lián)系溝通，爭(zhēng)取上級(jí)行的支持，成功將小巴站的零鈔押送到分行金庫清分中心進(jìn)行集中清點(diǎn)，為企業(yè)解除后顧之憂。

7、開展走進(jìn)活動(dòng)，上門服務(wù)到“家”。開展“五依托五走進(jìn)”、“請(qǐng)進(jìn)來”活動(dòng)，積極走進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、富裕村鎮(zhèn)和專業(yè)市場(chǎng)等開展金融宣傳活動(dòng)，今年以來已開展“金融知識(shí)伴你同行服務(wù)月”、“反假業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳月”、“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”、“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”、“防范打擊非法集資宣傳教育服務(wù)月”等活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料3500多份，接待客戶9460人。另外，通過“五走進(jìn)”，為廣大企業(yè)、學(xué)校等上門提供了代發(fā)工資、開辦社保卡等服務(wù)，極大方便了群眾。

人社行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)（專業(yè)24篇）篇二十四

根據(jù)縣委、縣政府、縣水利局及巖頭鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)工作部署。我所堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入認(rèn)識(shí)“八榮八恥”榮辱觀，認(rèn)真貫徹上級(jí)黨委、政府關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“以建為主，以評(píng)促建，標(biāo)本兼治，糾建并舉”的指導(dǎo)思想與“建管并舉，依法治水，興利除害，人水和諧，執(zhí)政為民”的水利工作方針，積極開展本所的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)工作。通過活動(dòng)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)一步提高本所干部的政治思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)水平，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，為轄區(qū)流域內(nèi)的水利事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，同時(shí)樹立起單位的良好形象。現(xiàn)將我所今年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，精心組織，落實(shí)責(zé)任制。

為把效能行風(fēng)評(píng)議工作落到實(shí)處，抓出成效，本所高度重視，迅速行動(dòng)，把行風(fēng)建設(shè)工作列入今年工作的重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際抓好準(zhǔn)備階段的4個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：一是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，所成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，所全體同志為成員的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是落實(shí)責(zé)任制，明確本單位各干部職工的責(zé)任。三是制定工作方案。結(jié)合本所工作實(shí)際，制訂了《巖頭水利所開展效能行風(fēng)建設(shè)民主綜合評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)全所行風(fēng)效能建設(shè)民主綜合評(píng)議活動(dòng)作了具體部署和安排，做到目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出、措施有力。四是深入宣傳發(fā)動(dòng)。3月中旬，召開了全所行風(fēng)效能建設(shè)民主綜合評(píng)議活動(dòng)作動(dòng)員會(huì)，對(duì)評(píng)議活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員和部署，并多次召開會(huì)議學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神。為提高干部職工依法行政的水平，對(duì)全所干部職工進(jìn)行了《行政處罰法》等法律知識(shí)集中培訓(xùn)。為使群眾充分了解和參與行風(fēng)效能建設(shè)民主綜合評(píng)議活動(dòng)，我們積極利用標(biāo)語媒體等手段進(jìn)行廣泛宣傳，使更多的干部群眾參與到這次活動(dòng)中來，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，使今年的活動(dòng)得以順利開展，并取得了實(shí)效。

(二)強(qiáng)化教育，提高認(rèn)識(shí)，健全項(xiàng)制，狠抓落實(shí)。

我所今年以效能行風(fēng)綜合評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，建立了學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃，經(jīng)常定期或不定期的組織全體干部學(xué)習(xí)，并要求學(xué)習(xí)能聯(lián)系實(shí)際，談心得，寫體會(huì)，從學(xué)中干，干中學(xué)，不斷提高干部的政治理論水平和思想道德情操，爭(zhēng)做群眾的貼心人。在加強(qiáng)教育的同時(shí)，我所進(jìn)一步健全各項(xiàng)制度，并認(rèn)真落實(shí)相關(guān)措施，在一年中沒有出現(xiàn)在公務(wù)活動(dòng)中吃、拿、卡、要的情況;沒有出現(xiàn)收受他人禮金、禮卡、禮券的違紀(jì)行為;“首問負(fù)責(zé)制”和一次告知制度進(jìn)一步得以落實(shí);嚴(yán)格執(zhí)行了效能行風(fēng)有關(guān)禁止性的規(guī)定。切實(shí)落實(shí)一票否決制和機(jī)關(guān)效能“積分警示制”管理及有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步深化了效能行風(fēng)建設(shè)，工作效能有明顯提高。

(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，依法行政。

一年來我所發(fā)揮自身職能優(yōu)勢(shì)，為民服務(wù)，為轄區(qū)發(fā)展服務(wù)，我們堅(jiān)持做到，嚴(yán)把政策關(guān)，提高辦事效率，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20_年上半年完成5座“強(qiáng)塘固房”水庫保安工程前期工作，1座小山塘除險(xiǎn)加固工程及龍?zhí)犊铀畮斓尿?yàn)收工作，對(duì)1座隱患山塘汛期限蓄措施、1座危險(xiǎn)山塘空庫度汛;恢復(fù)、新建、改造供水工程包括季家山、嶺外、鄭家莊、四聯(lián)、大坵田、南垟?shù)?村，將解決4300的生活用水困難，完成對(duì)抱岙、五上等三村、鯉溪、西岸、楓林集中供水工程i標(biāo)段的飲用水工程及楓二村大口井的驗(yàn)收工作;上半年完成防洪堤(后山、福田兩村防洪堤)約0、5km，所有這些項(xiàng)目的建設(shè)對(duì)轄區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的同時(shí)，我所進(jìn)一步做好“兩公開，一監(jiān)督”工作。全面推行政務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開，進(jìn)一步做到使公開內(nèi)容規(guī)范、全面、及時(shí);搞好政府招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)建設(shè)工作，把應(yīng)進(jìn)入縣招投標(biāo)中心交易的建設(shè)項(xiàng)目納入招投標(biāo)中心，嚴(yán)肅水利經(jīng)濟(jì)市埸，決不擅自在場(chǎng)外交易。嚴(yán)格依法行政，規(guī)范辦事程序，做到秉公辦事。使20_年實(shí)現(xiàn)了本所零上訪零投訴。

(四)反腐倡廉，抓本治源，廉政建設(shè)再上新臺(tái)階。

根據(jù)縣水利系統(tǒng)開展“創(chuàng)建勤廉站所”活動(dòng)。認(rèn)真貫徹省水利廳廉政工作電視會(huì)議精神，遵守中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定，嚴(yán)格控制公務(wù)接待，加強(qiáng)公車管理，執(zhí)行收支兩條線，積極做好監(jiān)督管理檢查，嚴(yán)禁挪用、移用水利資金。由于措施到位，防范體系健全。使今年廉政建設(shè)再上新臺(tái)階。

二、主要工作成效。

通過效能行風(fēng)綜合評(píng)議活動(dòng)建設(shè)工作的開展，全所干部職工的思想認(rèn)識(shí)有新的提高，精神面貌有了新的變化，政風(fēng)行風(fēng)有了新的轉(zhuǎn)變，服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí)和水平有了新的提高，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)是學(xué)習(xí)風(fēng)氣進(jìn)一步濃厚。通過廣泛深入地開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，干部職工的政治覺悟進(jìn)一步提高，學(xué)習(xí)意識(shí)有了明顯的增強(qiáng)，認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的極端重要性，進(jìn)一步認(rèn)清了質(zhì)監(jiān)部門在推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所肩負(fù)的重要使命，觀念有了新的轉(zhuǎn)變，理論修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高，為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的本領(lǐng)得到增強(qiáng)。

(二)是工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。通過召開座談會(huì)、調(diào)查研究、發(fā)放征求意見表，廣泛征求群眾對(duì)我們工作的意見和建議，使我所抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)更有針對(duì)性和有效性;激發(fā)了干部職工的工作熱情，有力地推動(dòng)和促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

(三)是服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。通過不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，全體干部職工的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平進(jìn)一步提高。踏實(shí)干工作的多了，下基層為群眾辦實(shí)事的多了，自覺實(shí)踐黨的宗旨，做到“四個(gè)不讓”即：不讓一件有損窗口形象的事情在干部身上發(fā)生;不讓一份違反“科學(xué)、公正”的報(bào)告從干部手中發(fā)出;不讓一件上級(jí)交辦的任務(wù)在干部手中延誤;不讓一件有損水利系統(tǒng)形象的事情在干部身上發(fā)生，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。

(四)是隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。通過推行推薦署名制、考察責(zé)任制、任前公示制、公開選拔制和試用期制等，逐步建立和完善了選人用人的全程工作制度，進(jìn)一步深化干部人事制度改革，努力激發(fā)廣大干部職工的動(dòng)力和活力，隊(duì)伍建設(shè)收到了良好效果。

(五)是機(jī)關(guān)形象進(jìn)一步改觀。通過勤政廉政建設(shè)的加強(qiáng)，干部職工更加牢固地樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，有效地保持了隊(duì)伍的純潔，圍繞人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題確定工作的開展，塑造了“務(wù)實(shí)、高效、廉潔、文明”的機(jī)關(guān)形象。

回顧一年來的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)工作，所取的成績(jī)是值得肯定的，這與上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與廣大干部、群眾的參與和大力支持分不開。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了一些存在的問題，希望大家對(duì)我所今后的工作，繼續(xù)給予大力支持，多提寶貴意見和建議。我所將認(rèn)真貫徹“一要堅(jiān)持，二要持久，三要抓出成果”的長(zhǎng)效機(jī)制。在工作中不斷進(jìn)行自我改正，自我完善，更好的為廣大人民服務(wù)。

三、接下來及20_年的工作要點(diǎn)：

(一)利用冬修水利的有利時(shí)刻，穩(wěn)步推進(jìn)面上水利工程建設(shè)，積極完成所年度水利工程建設(shè)工作。

(二)繼續(xù)按照局黨組制定的重要崗位目標(biāo)開展工作。

(四)樹立防汛、抗大旱意識(shí)，確保轄區(qū)山塘水庫安全渡汛。

(五)積極配合有關(guān)科室和部門做好有關(guān)工作。

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