檢討書是一種自我約束和規范的方式,通過自我反省和反思,我們能夠更好地掌握自己的行為和情緒。以下是小編為大家準備的一些檢討書范文,希望能夠幫助大家更好地理解和運用這種寫作形式。
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇一
尊敬的領導:
您好,我知道自己這次錯了,對于服務人員來說,最重要的就是服務,我卻&;&;,真是很抱歉,損害了公司的利益和美譽,我現在真誠的向您道歉:“對不起。”我知道自己犯了一個嚴重的錯誤,我已經感到很后悔了,我知道道歉并不能改變什么,但是我真的很自責,現在,我向您遞交檢討書。
發生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多么的不夠敬業。我作為服務行業中的一員,應深知對顧客的服務態度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態度如何在很大程度上影響著本公司在客戶心中的形象,如果我這里出現了失誤,那么之前大家所做的各種形象努力都將因為我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,并嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了,是在激勵我改正錯誤,為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。
所以,我要深深的檢討,并由衷地對于領導的關心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的`錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,并在以后監督我,糾正我的錯誤。對于此,我將會虛心向領導同事請教,積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴于規己、認真工作,避免這種情況再次發生。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對照自己,檢查自己,嚴于律己,謹于工作,承擔起自己的職責,做一名優秀的員工,為公司發展貢獻自己的一份力量。堅決不讓這種事情在發生,我一定會加油,讓您看到我的努力。
此致!
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日。
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇二
尊敬的領導:
您好!
前段時間我因為工作疏忽而導致公司蒙受了必須的損失,實際上如果我能夠細心謹慎一些的話還是能夠盡量規避這方面問題的產生,但就是因為一時的疏忽導致自我被迷惑了雙眼,否則的話我必須能夠找出問題的所在并將其扼殺在萌芽之中,可是此刻說著這般的話語已經對現有的損失起不到彌補作用了,所以針對工作疏忽造成損失的事情必須要寫一份檢討才行。
其實仔細思考的話便能夠發現這一切本不應當發生,因為我在目前這個工作崗位上頭工作很久的緣故應當有著豐富的工作經驗,按理來說只要稍微細心謹慎一些的話還是不會出現這樣的問題,然而事實的結果便是自我在這次的工作中的確輕率了許多,如果當時能夠稍微重視一些的話可能也就不會出現工作疏忽的狀況了,或許正是因為以往的工作從未出現過這樣的問題才會讓我疏忽了吧,發生了這樣的事情其實最為惶恐的還是作為當事人的自我,至少為了避免將來出現同樣的問題還是應當要留個心眼才行。
此刻最讓我感到無奈的便是工作疏忽造成的一系列影響了,有的時候身邊的同事也會對自我出現這樣簡單的疏忽而感到難以置信,而我除了露出一絲苦笑以外也只能夠一個人在一旁煩悶了,遙想當初但凡仔細一些都不會因為工作疏忽出現這樣的后果,只能說自我平時過于順利導致對此刻的工作越來越不上心了,如果不是工作的態度上頭出現問題的話也不會導致疏忽的產生,有的時候看到自我這次造成過得損失也難免會讓人感到有些心寒。
經過這件事我應當盡快想來源理的辦法才能夠避免再次發生同樣的事,所以在明確當前造成工作疏忽的原因以后我應當要端正一下工作態度了,只可是我也明白自我處于這樣的工作崗位上頭也是因為領導的看重,只可是若是在其位不能謀其職只能說是辜負了大家對自我的期待,在研究到以后的工作時間還很長的情景下還是盡快做出一些改變才好,不然的話遲早會因為這些小小的疏忽而導致自我的工作出現較大的問題,至少這次慘痛的教訓已經讓我明確了工作疏忽所造成過得后果是怎樣的。
遙想當初能夠經過層層競選進入目前的工作是多么地不容易,而這次的疏忽只能說是自我這段時間的得意忘形早已忘了當初的奮斗,至少在那段最初的歲月之中自我是以能夠成為優秀的員工而努力的,所以無論將來發生什么都不能夠將工作疏忽當成理所當然的事情,我應當明白職場之中即便是小小的疏忽都有可能造成難以解決的大問題。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇三
敬愛的經理:
你好!我做了一件不可饒恕的事、我的內心內疚不已、夜不能寐、經過無數個失眠的夜晚,我終于決定將我的罪惡行徑告訴你,來減輕我內心的愧疚。
我現在總結如下方面的罪惡行徑:
1、我不該在頒布新政策時,積極響應,秉著多點多得的心里,想多掙點錢,以至于忽略了別的同事、為此我感到深深的內疚。
2、我不該棄惡從善,改過自新、不應該再也不在上班時間玩手機、以至于沒有促進同事愛。
3、我不應該嫉妒同事,嫉妒他可以玩,可以少干活、要知道人與人是有差別的、我不應該將這種心態帶入工作中、以至于導致第4點,我感到深深深深的愧疚。
4、顧客來時,沒有及時點菜,即使沒點,被自己嫉妒的同事說,也不要還嘴,努力的忍著,將不甘,委屈,憤怒,傷心,埋在心底、、不應該感到委屈、即便他當時在玩手機、我也不應該一時之氣,沒去點菜、我深深的反思,深刻的反省、深深的愧疚著。
5、我不應該在已經知道的情況下,還覺得委屈、我應該回歸舊色,團結同事,努力搞好同事關系。
敬愛的經理,我錯了,我深深的認識到自己的錯誤,正準備改過,請敬愛的經理給我一次機會,我一定會盡快回到以前的狀態的。
深深愧疚的員工
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇四
尊敬的單位領導:
在此,我就在工作期間與客人爭吵的行為向您遞交我的書面檢討,以反省我跟客人爭吵的不良言行。
回顧錯誤,xxxx年xx月xx日下午由于客人反映端上來的一盤宮保雞丁味道太咸向我反映情況。當時我不知道如何處理,于是考慮向領導反映情況,可是一時間聯系不到領導。期間客人有些惱火,說了一些罵人的話,當時我由于已經處于失戀狀態,心情也非常不好。看到客人一般無理,我就氣不打一處來,就跟客人爭吵了起來。
本來宮保雞丁這盤菜就是味道比較重的,客人應該不是本地人根本不會好好吃。當然我也深刻知道作為一名餐飲業員工,應該明白無論任何情況都不能夠與客人發生正面沖突。這次我跟客人爭吵就反映出了我的`工作態度不良的問題,需要我認真反省。
總而言之,我已經知道錯了。我不應該脾氣這樣沖,不應該跟客人爭吵影響餐廳聲譽。希望領導能夠原諒我這一次,我愿意承擔客人這桌酒菜的相關退單費用。
此致!
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇五
尊敬的領導:
您好!
工作中的失誤無疑讓身為酒店員工的自己為酒店形象帶來了嚴重的損失,在明知客戶口碑重要性的情況下卻沒有做好自身的服務工作,不得不說這種短視的行為很容易導致自己在后續的酒店工作中因此而感到后悔,畢竟我得考慮到酒店領導的感受以免原本信任自己的對方因此而感到失望透頂,所以我根據自己工作失誤的情況下寫下了這份檢討并希望能夠得到酒店領導的諒解。
我得考慮到工作失誤給酒店同事們造成的影響才能夠吸取相應的教訓,畢竟對于酒店的發展來說這種極壞的典型顯然不是什么值得學習的榜樣,熟知優勝劣汰規則的情況下自然應該明白工作失誤對于自己來說無異于玩火x,盡管并非是故意為之卻也難以否認自己在酒店工作中的錯誤做法的確帶來了嚴重的影響,至少我明白此刻的自己在酒店同事們心中的形象也許會因為工作失誤而變得卑劣不堪,可這并不代表著今后的酒店工作生涯中會因為這次失誤而變得自暴自棄。
重新調整好狀態以后的確應該盡快在酒店工作中有所作為才能洗刷工作失誤帶來的恥辱,面對當前的境況應當加強對自身的要求并在工作態度方面有所端正才行,至少通過這次的失誤在我看來很有可能是長期的懈怠才會導致這種慘烈的結果,因此將其糾正過來的良好方式便是喚醒對酒店工作的熱情并在思想方面引起足夠的重視,雖然短期內并不能夠改變工作失誤帶來的影響卻能在時間的積累中逐步改變同事們對自己的印象,畢竟想要彌補工作失誤帶來的損失仍需在后續的酒店職業生涯中發揮自己的余熱才行。
盡管這次工作失誤已經成為了過去式卻并沒有撫平以往造成的傷痕,因此我會將這次教訓銘記在心以免再次因為工作失誤給酒店利益造成損失,而我也會想辦法通過酒店工作中的努力改變同事們對自己的惡劣印象。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇六
尊敬的單位領導:
在此,我就在工作期間與客人爭吵的行為向您遞交我的書面檢討,以反省我跟客人爭吵的不良言行。
回顧錯誤,20xx年xx月xx日下午由于客人反映端上來的一盤宮保雞丁味道太咸向我反映情況。當時我不知道如何處理,于是考慮向領導反映情況,可是一時間聯系不到領導。期間客人有些惱火,說了一些罵人的話,當時我由于已經處于失戀狀態,心情也非常不好。看到客人一般無理,我就氣不打一處來,就跟客人爭吵了起來。
本來宮保雞丁這盤菜就是味道比較重的,客人應該不是本地人根本不會好好吃。當然我也深刻知道作為一名餐飲業員工,應該明白無論任何情況都不能夠與客人發生正面沖突。這次我跟客人爭吵就反映出了我的工作態度不良的問題,需要我認真反省。
總而言之,我已經知道錯了。我不應該脾氣這樣沖,不應該跟客人爭吵影響餐廳聲譽。希望領導能夠原諒我這一次,我愿意承擔客人這桌酒菜的相關退單費用。
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇七
敬愛的經理:
你好!我做了一件不可饒恕的事、我的內心內疚不已、夜不能寐、經過無數個失眠的夜晚,我終于決定將我的罪惡行徑告訴你,來減輕我內心的愧疚。
我現在總結如下方面的罪惡行徑:
1、我不該在頒布新政策時,積極響應,秉著多點多得的心里,想多掙點錢,以至于忽略了別的同事、為此我感到深深的內疚。
2、我不該棄惡從善,改過自新、不應該再也不在上班時間玩手機、以至于沒有促進同事愛。
3、我不應該嫉妒同事,嫉妒他可以玩,可以少干活、要知道人與人是有差別的、我不應該將這種心態帶入工作中、以至于導致第4點,我感到深深深深的愧疚。
4、顧客來時,沒有及時點菜,即使沒點,被自己嫉妒的同事說,也不要還嘴,努力的忍著,將不甘,委屈,憤怒,傷心,埋在心底,不應該感到委屈、即便他當時在玩手機、我也不應該一時之氣,沒去點菜、我深深的反思,深刻的反省、深深的愧疚著。
5、我不應該在已經知道的情況下,還覺得委屈、我應該回歸舊色,團結同事,努力搞好同事關系。
敬愛的經理,我錯了,我深深的認識到自己的錯誤,正準備改過,請敬愛的經理給我一次機會,我一定會盡快回到以前的狀態的。
xxx。
xx年x月x日。
文檔為doc格式。
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇八
尊敬的單位領導:
在此,我就在工作期間與客人爭吵的'行為向您遞交我的書面檢討,以反省我跟客人爭吵的不良言行。
回顧錯誤,xx年xx月xx日下午由于客人反映端上來的一盤宮保雞丁味道太咸向我反映情況。當時我不知道如何處理,于是考慮向領導反映情況,可是一時間聯系不到領導。期間客人有些惱火,說了一些罵人的話,當時我由于已經處于失戀狀態,心情也非常不好。看到客人一般無理,我就氣不打一處來,就跟客人爭吵了起來。
本來宮保雞丁這盤菜就是味道比較重的,客人應該不是本地人根本不會好好吃。當然我也深刻知道作為一名餐飲業員工,應該明白無論任何情況都不能夠與客人發生正面沖突。這次我跟客人爭吵就反映出了我的工作態度不良的問題,需要我認真反省。
總而言之,我已經知道錯了。我不應該脾氣這樣沖,不應該跟客人爭吵影響餐廳聲譽。希望領導能夠原諒我這一次,我愿意承擔客人這桌酒菜的相關退單費用。
此致!
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇九
1.遵紀守法、忠于職守、愛崗敬業。2.維護單位聲譽,保護人民群眾利益3.服從領導,關心他人,團結互助。4.愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。5.不斷學習,提高水平,精通業務。6.積極進取,勇于開拓,求實創新。7.堅持原則,秉公辦事,不徇私情。8.牢記宗旨,從嚴要求,樂于奉獻。
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇十
1.負責來文的接收登記、傳閱整理和歸檔工作。
2.制定各類規章制度,起草工作計劃、工作總結及各類公文。3.組織安排工作例會和其他專門會議,做好會議記錄整理和資料存檔工作。
4.負責儀器設備的采購計劃、驗收建檔、發放等工作。5.負責單位印章管理與使用。
6.負責人員技術資格培訓、技能等檔案的整理歸檔工作。7.負責中心衛生檢查、車輛調度和管理工作。8.負責客戶的投訴和處理工作,并做好記錄。9.完成領導交辦的其它工作任務。
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇十一
尊敬的領導:
您好!
我因為能力出眾,被公司安排到xxx店工作,可以說公司在我身上留下了很多期望,更是給我很多的幫助,我自己在崗位上卻沒有做好工作。原因只有一點管理失職。
我在自己崗位上做的很好,但是卻忽略了一點,就是沒有做好一點,那就是我忘記幫助管理自己的員工,在我們店,雖然人數不多,但是也有十來人。我們作為分店,需要做的不但是開拓我們公司的名譽,更是要開拓市場,原本我認為這樣的工作非常簡單,可是自己卻不能做好這讓我感到了非常失望。
因為我覺得我與其他同事都在一處地方工作,很多時候我不想讓我們之間的關系變得尷尬,有好幾次員工犯了錯我都是高高舉起輕輕放下,就這樣一次又一次的讓他們知道我最多只會說,不會做,就是不會懲罰他們。沒想到自己的寬容讓其他人變得更加的放肆。在其他同事中我沒有樹立好自己的形象,也沒有做好自己的基本任務,就給自己留下了很多的責任,這讓我感覺自己做的非常不對。
當我回過神來想要改正時,我才發現,有些有心無力了,我做的雖然多卻不能夠讓他們認同,遲到,早退,工作態度不端正,都在我們店里面出現,我們店的成績也下滑的很厲害,雖然我一個人能力不錯,但是卻也不能夠把整個店的工作都做好,在厲害的人也不可能是一個轉動不停的機器可以做好全部,這就給我增加了很多負擔,讓我后悔不已。
在來到崗位時,我簡單的培訓了管理方面的工作,一開始認為自己并不要如此工作,只需要我認真好好的做好自己的崗位就行,不用考慮其他,對于其他人更多的.是放縱,但是一個店的發展,更多的是要大家一起努力團結整個團隊的力量來展開足夠的力量,這才能夠展現出足夠的能力,可是我卻想要獨自奮戰,讓我留下了太多的遺憾。
對不起大家的器重,沒有把我們店的成績做起來,在教導成績的時候我幾乎都抬不起頭,感覺自己這樣做的實在是太過了,現在非常后悔,不會在犯了,人要知足,我必須要為自己的國儲買單,不該在崗位上犯這樣的錯,留下這樣的失誤,對不起,以后我一定會積累這次的失職,保證加強管理,一定會對于那些刺頭采取措施,不會讓他們一直影響店里的生意,對于混日子的人,警告,對于努力工作的人提拔,努力發展起來讓分店做出更好的成績。
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年xx月xx日。
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇十二
自從20xx年xx月xx日進入工作以來,得到上級領導的精心培育下,并且通過自身的不斷努力,不管是在思想上,還是管理工作上,都得到了發展和頗多的收獲。
在工作期間。以身作則,身先士卒,帶領著員工共同進步,共同解決困難,以工作為己任。以事實為依據,以效率為準則,腳踏實地,扎實工作,在各項工作都存在不同難度的問題,勇于面對困難,應中了:明知山有虎,偏向虎山行的態度,把難題化為動力,我從內部管理抓利潤。加強財務管理,降低成本,獲得更大的利潤,是加強餐飲管理的出發點和歸宿。建立原材料采購計劃和審批流程,餐飲部管理人員要根據酒店餐飲的營運特點,制訂周期性的原料采購計劃,并細化審批流程。如每日直接進廚房的原料,要按當天的經營情況和倉庫現有儲存量,來制定次日的原料采購量,并由行政總廚把關審核。重要的原料如燕、翅、鮑等要實行二級控制,要經總廚申報,餐飲總監審核報總經理審批。減少無計劃采購。對于計劃外及大件物品則必須通過呈報總經理批準進行采購。
為了能更好的完善管理工作,進行了以下工作措施:
完善信息管理系統,實現標準化的餐飲成本核算體系。利用先進的計算機系統完善信息管理系統。如我們以前運用的`物流系統,可以科學化管理采購—驗收—庫存—標準菜單—成本核算—供應商溝通等。同時我們也要注意現有軟件系統功能的應用。如現有的ncr系統,可以定期做賓客消費分析、菜肴銷售排行等。為加強成本控制提供有用的數據。提高員工的意識。在各個工作環節、各個工作崗位的員工來說,是成本費用的直接有效控制者。全體員工從上到下組成一個全員成本管理的群體,形成一個人人為酒店,處處講效益的氛圍。
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。
課程進行調整、優化,使課程更具針對性、實效性。主要優化課程為:《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉化為企業人》、《顧客滿意經營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項基本修煉》,擬訂新開設的課程為:《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養》、《菜單制作》、《管理者情商》等,其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓,并將把日常管理工作與所學內容緊密結合,全面推動餐飲管理。
轉眼間道了工作快速進展之期,我始終以上下一心,其利斷金的態度充分利用,與團體的合作精神并肩作戰,使企業快速的發展。在往后的管理工作上,我會不斷努力,挑戰自己,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇十三
尊敬的領導:
您好!
此次,看到顧客因我們餐廳的服務和環境問題進行了投訴!并在網頁中寫下了自己的差評!對此,我真的是感到萬分的慚愧和后悔!并在意識到這一問題的第一時間卻餐廳進行檢查并整改!但是,這個現在做這些,已經有些遲了,在顧客感到我們餐廳的服務不佳之后,我們就已經犯下了錯誤!但我不僅,沒能及時意識到這點,甚至還沒能及時的做出挽回措施,讓顧客最終寫下了這篇差評,讓這次的服務失誤進一步擴散!
看到這樣的結果,我真的很慚愧。身為xxx餐廳的主管!但卻沒及時的發現這個問題,更沒有對此做出有效的挽救,只能在出現這樣的問題后進行“亡羊補牢”的彌補和整改,這真是讓人感到慚愧。
當然,我也深深的意識到了自己的問題所在,作為一名主管,我卻不能對這樣的事情提前發現,更沒能及時的制止問題的擴散!這是我自身工作的嚴重失誤!也是我在管理上的過分松懈,才會導致了這樣的結果!
此次的錯誤,真的讓我感受非常的深刻。這并不是一件簡簡單單的錯誤!僅僅是一名顧客,就產生了這么多,這么大的`不滿!甚至會去專門寫下差評!這也可見這位顧客有多么的生氣,也能認識到,我們的服務,存在多么嚴重的漏洞!
所以,在這次的問題之后,我對餐廳的各個方面都進行了一番檢查,并重新規劃了工作管理制度,加強了員工管理要求。并在此對這些問題和漏洞進行了嚴格仔細的反省認識!
首先,我反省到的是自己的問題!作為一名主管,我應該工作中“耳聽四路,眼觀八方”,對于餐廳里的問題我應該不能漏過才對!但我因為對工作的自滿,導致工作出現了松懈!這才會漸漸出現這樣的事情!
其次,是我在管理上的工作!現在的員工大部分是老員工,我本以為經歷了過去嚴格的管理后應該都能過認真完成工作,但卻在我自己的松懈后,大家也跟著松懈!這也是我自身在領頭和管理工作上的意外!
最后,在于我的自我反省能力!身為主管,我更應該認真總結和反思自己,在工作中讓自己更了解自己的錯誤!這才是我應該做的!如今卻鬧出這樣的事情,都是因為我對自身錯誤的不了解!
經過此次的檢討,我深刻的感受到了自己的懈怠和其他存在的問題。在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,管理好員工,還望你能給我一個改變的機會,我定不會讓您失望!
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年xx月xx日。
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇十四
1、餐飲部xx年的規定經營指標為內部招待150萬,實際接待收入454718元,完成規定任務的30.3%;會議接待25萬,實際收入109834元,完成規定任務的43.9%;客用早餐接待人次為12469,成本合計為311725元(以25元/位),餐飲部食材的總成本為544941.47(包含早餐、團餐、內部接待和員餐的總和)。參考本年的經營數字,我們可以看出,我部在xx年的工作中有效的控制了餐飲成本,但是xx年的重點投訴內容也集中在菜品質量以及服務質量上,所以20xx年的工作重點要在提高菜品質量以及服務質量上下足工服,讓我們在來年里針對這兩方面工作能夠有一個質的變化,歡迎來自各部同事們以及領導們的監督、指正。
2、餐飲部客用早餐使用情況統計。
根據客人用餐率圖表可以看出:客人用餐高峰期主要集中在6、10、11月份,所以餐飲部在明年的同月份應加強菜品管理,提高服務質量,從而增加客人的滿意度。
這是第一年客用早餐比較有效全面的數據,我部將在未來的兩年內會繼續統計可用早餐數據,從而摸出可用早餐的規律,日后提前做好準備,為客人提供更好的早餐服務。
3、餐飲部成本統計。
4、餐飲部能耗情況統計。
xxxx年9月-xxxx年10月用水明細。
xxxx年12月-xxxx年10月用水明細。
1、由于餐飲部的設施設備及物資種類多、數量大,使用頻率較高,為了能夠嚴格執行和落實酒店的節能方針,控制部門的成本消耗,在完成日常接待工作的同時,我部門著重對餐飲部員工進行了“節能降耗”的培訓,例如:在用餐完畢之后,第一時間將不必要的燈光設備全部關閉;客用早餐畢餐之后,將剩余的菜品運到員工餐廳,達到降耗的目的達到節能目的,增強員工的節約意識。2、內部接待以及團餐:
餐飲部vip接待:106次;團隊接待:9次,總計115次。
在餐飲部所有所涉及文字以及數字統計的所有表單均要做到部門存留紙質版及電子版兩種形式并建檔,作為我以往部工作見證以及以后工作參考文獻。
(一)部門分工管理。
2、客用餐廳與員工餐廳的采買、員工餐廳的菜品調控主要由肖來負責。
3、將餐飲部的工作細化,并且責任倒每個人,實現專人專項,管理崗進行不定時檢查、監督,為的是能夠建立每位員工的責任心以及主人翁意識,從而提高我們的工作質量。
(二)菜品管理。
1、針對客人投訴早餐品種少,口味不佳等情況,餐飲部對此進行了整改。整改如下:
1.定期或不定期的改變盛裝器皿、改變食品的擺放位置及造型。
2.根據前一天入住酒店客人登記信息(主要針對團隊)的所在地或特性,適當的調整菜品,從而符合客人的口味。
(三)人員流動。
1、人員流動較為明顯的為客用餐廳的廚師以及員工餐廳的廚師。客用餐廳的廚師基本為每季度全員調動一次,員工餐廳的廚師基本為一年調動一次。
2、主管離職1人,服務員離職1人,人員調動1人。
在人員穩定方面,餐飲部應加強員工管理,切實地為員工考慮,盡力降低人員流動率,提升餐飲部的整體服務質量和一致性。
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇十五
xx年的鐘聲即將敲響,餐飲綜合樓以全新的面貌展現港城人面前已整一年,在新一年中面臨中油泰富等高星級賓館的開業,挑戰和機遇共存,我們相信在總辦的正確領導下,部門有信心、有決心,力爭在營業指標上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會有動力,這就要求部門在對新大樓的運營計劃中出現的問題進行調整,對人員的配比提出更高的要求。在新的一年里我們繼續充分利用好硬件設施的優勢,在軟件管理上加大力度,尤其是在服務質量的穩定和提高以及菜肴結構調整和新品菜肴開發上下功夫,將創新管理思路貫穿于年度工作中,不斷調整并加以完善,力爭打造出馨苑特色的餐飲運轉體系,更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現總辦下達的各項指標和任務。為了能更好的開展新一年的工作,特制定如下計劃。
1、瞄準新起點,確定新目標。
xx年是我店處于又一個五星復評年,餐廳、廚房兩大崗位。緊緊圍繞酒店各項指標開展工作,堅持以顧客為中心,不斷調整內部管理思路,提高服務檔次,時刻堅持以《五星標準》和《員工手冊》為依據,加強對員工日常行為規范以及操作標準等方面的嚴格管理。同時確定xx年餐飲營業指標為7000萬元,食品總成本率控制在44%以下,水、電、氣等能耗力爭在酒店環境目標指標之內,要想完成上述目標,這就要求我們日常工作中加大管理和培訓力度,優化管理團隊,提高管理效率。不斷完善內部組合結構和制度健全上做文章,不斷擴大員工和管理人員隊伍,挖掘內部潛力的同時,計劃走出店外考察學習,吸同行酒店之長,來完善自我,真正讓餐飲服務軟件與新大樓硬件相匹配,使酒店處于領先地位。
2、抓好員工隊伍建設,穩定提高服務質量和出品質量。
新大樓開業一年中,部門在接待大型婚喜宴及會議時,現有員工不能滿足正常運轉需要,只有借助兄弟部門及學生和外來洗碗工的力量共同完成各項接待任務。部門將在xx年度繼續加大內部服務人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。
3、結合員工實際工作表現及業績,繼續實施獎金系數評當工作。責任和能力是有效落實部門各項工作的關健,落實任務前首先要落實責任,我們在新一年將會加大對領班以上管理人員的培訓和考核,同時也加大對崗位員工的培訓,確保員工的精神面貌禮節禮貌、業務技能、出品質量及團結協作的精神有一個新的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現,繼續做好一年一次的獎金評檔工作,并把評檔結果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據,餐廳繼續執行每一季度獎金系數評定工作,體現公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾,并在堅持員工個人獎金系數評檔原則不變的基礎上,挖掘日常表現突出進步較大的員工,對獎金系數適當上調,表現欠佳的員工獎金系數適當下降,甚至調崗的方法,從而充分調動員工的積極性,營造比學趕超的工作氛圍。
4、菜肴翻新工作,力求有新的突破。
餐飲將繼續秉承以顧客和經濟利益為中心、滿足不同層次的服務需求理念,進一步加大內部管理的力度,繼續保持食品安全事故發生率為零,及賓客滿意率97.5%、倡導主動服務意識,努力提高服務和菜肴的出品質量。針對餐飲菜肴更新不快這一老大難問題,餐飲部將圍繞本年度提出的目標采取請進走出的方法進行新品菜肴開發,尤其是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴結構不變,增加風味菜系。對一些特色菜肴指定專人操作,打造精品菜肴,繼續經常性的保持與同行的交流學習,原則上確保每月不少于一次。定期推出廚師長特選,豐富菜肴品種,本年度部門將在廚師力量上繼續尋求新的渠道,邀請或聘請外來廚師來增加技術力量,擴大菜肴選擇范圍,提高菜肴新品,營造有馨苑特色的高品味飲食文化。
5、認真做好部門衛生例牌菜清潔保養工作,將五星標準貫穿于整個年度工作中,確保高標準衛生質量和清潔的衛生環境。
為達到這一要求,部門將進一步完善各崗位計劃衛生,組織定期、不定期的衛生大檢查,讓員工養成隨手衛生的良好習慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解,從而及時整改。
1、新的一年部門繼續落實并推進七常管理法做到事事落實到位,責任到人。在日常運轉中根據實際情況不斷調整加以完善,形成規范化管理。
2、xx年部門結合往年的經驗和教訓,吸國貿、華芳及其他酒店之長,加之于中油泰富等酒店興起,部門壓力之大,所以我們根據新大樓的結構特點,在現有基礎上繼續增加管理人員分布于各樓面,劃分管轄區域實施定人定崗管理,并將各點管理人員的工作職責形成書面文字,加以督導。同時完善傳菜部,在日常操作中減少跑菜員工數,對應菜運輸車輛加強保管,提高傳菜效率,降低人工成本。
3、包廂定人服務,物品定人保管。各點、各包廂實施人員定位,責任到人,采取針對性的服務,要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務的同時,清洗、保管相關的擺臺餐杯具,并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在運轉時被劃為四個區域,每一個區域增加一個巡臺人員,協助和督促所在區域值臺人員工作,同時也要配合相應區域酒吧臺發放領用酒水的工作。
4、餐務組實施撿菜、洗涮、清潔等員工完全分工,各負其責。撿菜組崗位如雞、鴨、魚、及水產等葷料繼續借助供貨商力量,僅安排1人從事清洗工作,清潔工1名負責廚房日常公共區域衛生外,兼顧廚師配菜盤的清洗和運送工作,剩下的洗涮工將分布于各洗涮點,配合廚房從事海參加工及其他臨時任務,實施設備設施專人負責保潔保養,xx年將實施洗涮工末尾淘汰制。
5、新大樓運轉過程中,部門增加了一定數量的新品種餐杯具及其他高檔擺臺用品,xx年損耗率相當大,部門將吸取教訓不斷修改現有的餐杯具和布草賠償制度,使其逐步完善,加大監管工作,真正將賠償制度落實到位。
6、酒店承接婚喜宴及大型會議等活動,對用餐標準和設備設施的使用收費標準及其他項目進一步上調價格,并形成文字規定,同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
1、xx年度部門根據xx年培訓方面暴露的問題進行整改并調整思路,以五星級標準的基礎上,繼續推進七常管理和三大體系的運行,進一步完善部門的培訓制度,制定符合實效的培訓工作計劃,并成立檢查小組,跟蹤檢測培訓效果。
2、對于09后的新員工,要注重心理素質的引導,加強崗前培訓,讓他們在應知應會,操作技能等方面有所提高,注重他們在開口服務禮節禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執行力以及團隊協作精神等方面的培養,同時在培養員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。
3、對于老員工采取針對性的回爐培訓,提高他們的語言服務技巧、操作技能規范。
4、老員工應發揮傳、幫、帶的作用,前后臺各崗位注重互通、互相吸取經驗教訓,將培訓滲透到日常工作中。
5、根據實際運轉情況,必要時實施部門內部崗位之間員工的交叉培訓。
6、加強管理人員培訓,尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹立大局觀點,鉆研業務技能和管理技巧,必要時組織人員外出學習,將學到的先進的管理經驗、管理方法用于實際工作中,做到學有所用。
7、英語培訓注重實效,力爭滿一年的前臺員工c級外語達標率100%,根據員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開口說英語,創造良好的學習氛圍,將英語學習滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語水平。
8、在日常工作中出現的一些典型案例,部門將不定期組織員工學習、討論,并進行剖析和針對性的培訓,提高員工處理問題的能力。
新大樓運行一年中,前后臺有好多方面需要進一步磨合調整,這就要求部門內部加強溝通與協調,及時解決工作中存在的問題,這將有助于部門整體工作的運行,xx年部門繼續采取廚房通過沽清單將當日的供應情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳,餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房,以便后臺利用每天晨會時間對內部存在問題進行剖析,確保對客服務。新年度部門也將成立服務質量和出品質量跟蹤小組,深入了解顧客需求,更好地健全部門內部質量管理,進一步強化員工的服務意識,把服務質量作為生命第一線,保持并擴大服務內涵,提供細微化和超值化服務,進一步完善客史檔案,重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄,將客史檔案有效的利用起來。繼續倡導首問責任制,想客人之所想,急客人之所急。把服務做在客人開口之前,讓他們真正感受到馨苑的溫暖,找到回家的感覺。
實現xx年度營業經營指標,全員參與,加大原料驗收把關的督導工作,將降本節支工作落到實處,力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3之內,做好節水節電的現場監督檢查工作,加大違規操作考核力度。同時推行新模式餐具管理制度,對可重復利用的資源,加強檢查與現場督導,盡量減少浪費。
積極配合pa組加強對地毯的清潔和保養力度,及時做好家具保養、餐廳布草、餐具等的領用發放機制,細化日常四害消殺工作,確保食品安全,餐廳布草要做到專人專管,領發兩清,盡量減少損耗,力爭降低部門總成本率,使利潤最大化。
加強全員對物品管理與節能意識,在成本控制方面做到全員參與鼓勵創新,積極配合好部門做好降本節支工作,重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節能工作。
總之,xx年借助新大樓硬件設施,餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策,深化部門新年度的工作,任務是艱巨的,但部門相信在總辦的正確領導下,經部門全體員工的共同努力,年度目標任務定能早日完成。
第一、餐廳內部管理方面:
1、參與制定合理的餐廳年度營業目標,并帶領餐廳全體員工協同銷售部積極。
2、根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3、制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
4、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作;向總經理助理匯報。
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳物耗原料、物品的管理,安排專人負責物耗品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛生,定人定期清潔整理餐廳各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。
第二,營銷方面:
1、利用各種渠道廣為宣傳,(宣傳單、吃客網、短期促銷、)增加餐廳的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立常客聯系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。
3、始終貫徹餐廳自己的經營線路,以價格、服務為優勢,以客人的建議為改進方向而努力。根據不同時期制作促銷方案。
第三,經營戰略:
1、經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發揚自己的特點,優惠中創造特色,標準服務中創造溫馨。不斷改進,不斷進步。
2、結合本餐廳的特點,加大對住店客人的推廣力度,力求在一定預期內能夠吸納住店客人的光臨。
3、周邊和邦大廈、銀行、事業單位等作為我們市場開發的首要任務,把經濟實惠讓利給客人。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎,跟據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇十六
:
您好!
歸納羅列,以方便傳達事情。
回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。
狀態也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,無論如何,我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日。
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇十七
時間飛逝,轉眼間加入賓館已經半年過去了,在這半年里,隨著新鮮的血液注入,賓館的人氣越來越旺,生意火爆,人員團隊規模也越發的強大了起來,作為__的一員,我現在感到無比的榮幸與自豪,覺得當初自己加入這么一家可持續發展的賓館的選擇是對的。回顧這半年,我在賓館各位領導以及同事的關心和幫助下圓滿完成了各項工作,通過這些使我在思想覺悟與管理能力上相比過去有了很大的提高,為此,我很感謝賓館領導以及各位同事為我所付出的一切,讓我在這段時間內收獲到了如此的果實。因為有你們的存在,使我在工作有了奮發的激情;因為有你們的存在,使我能夠無怨無悔的為賓館貢獻出自己一份微薄的力量,因為有你們的存在,我相信今后的你們會鋪設出一條寬敞的大道為賓館保駕護航,直達輝煌的明天。借此機會,在這向大家匯報一下我這段時間以來的工作,匯報如下。
一、做一個工作務實的管理者,嚴格要求自己,把自己成經營者。
1、記得剛加入賓館的時候,第一天來到店里上班,我第一件事就是對餐廳巡視了一遍,把發現的一些衛生的死角通通向同事們提了出來。當時提出來后,我知道,大家都在背后指責我,說我剛來到賓館有事沒事的找事干,對餐廳指責這指責那的,并肯定說我干不到三個月就會走人,或許他們不知道,指責對于我來說:“無非是體現出了我的特征,我不在乎別人怎么看待我,我在乎的是我本身怎么去看待我自己。即使是我剛加入賓館,只要我是屬于賓館一員的一天,我就有義務,有責任把所發現的問題講出來,以前是如此,現在也是如此,以后更是如此。也是從那以后,我就下定決心一定要通過自己的努力來改變餐廳目前存在的不足情況,后來的日子里,我就利用下班的時間積極的學習企業文化理念與五常法,把五常法知識運用到實際管理工作上,協同__、__領班對工作柜、物品的標簽、儲存柜做了規范調整,規定放置方法、目視管理重點,對一些不必要放置的物品進行處理掉,做好不必要的空間浪費。
2、通過學習五常法,利用以前工作的經驗,自己對餐廳制定出了一份樓面每日衛生檢查表,督促各崗位人員做好衛生工作,并且訂立守則,告示全員,提高執行效率,獎懲分明,同時跟蹤好日后的執行情況,防止個別人存有僥幸行為。
3、根據餐廳實際情況,把上早班沒有時間實施的衛生項目結合成全面管理,制定了每周衛生實施規定表。規定周一至周日的衛生固定實施補充項目,從而提高餐廳整體的環境清潔,具體任務可分配到各區域人員。
4、每日上班之前檢查自己和員工的儀容儀表,工作當中不限時對員工儀容儀表進行隨時抽空檢查,遇到不合格的堅決及時改正。嚴格要求自己以及員工上班時間的言談舉止,對一些站姿不雅觀和不講文明話的員工,能夠第一時間給予批評糾正。
5、無特殊情況,每日帶班必須嚴格按要求開班前班后例會,利用這平臺,安排工作任務,把在工作上發現的問題及時告知大家,以此培養員工管理意識,提高餐廳工作和管理的整體效率。同時也改善了套餐小菜的拼盤,提高了上菜的時間。
6、注重培養管理隊伍,利用帶班時間,把部長應有的工作職責復制到領班身上來實施管理,把權力賦予對方,讓領班人員自個去謀劃與認知部長工作內容,然后再由自己去檢查監督。通過檢查發現領班沒有做到位的地方,能第一時間去告知對方并督促改正。使領班人員這樣日積月累下來完全勝任部長工作。
7、想員工之所想。在賓館各位領導的建議與支持下,改善了員工二樓食堂的用餐環境,杜絕了以前吃飯位置不夠做的問題,明確了衛生實施標準。利用自己掌握的基本技能對墻壁存在臟亂的問題進行了墻紙裝修,改善員工對環境用餐審美的視野。
8、對餐廳的綠化盆、飾品的擺放做了調整,對餐廳存在電線亂拉的問題進行了建議與親自實施,避免存在壞境不美觀,用餐存在安全隱患的問題。
9、平時注重員工的優點,合理的安排崗位,對員工的工作效率嚴格著手來抓。對一些走路比較慢的人員堅決不安排在檔口傳菜,對個別人員禮節禮貌不好的做好實時督促。遇到員工思想有變動的做好思想教育工作,給其分析當今社會基本情況,為其確立人生與工作目標,該如何去規劃與克服工作上所遇到的煩惱事情與困難事件。使其安心自愿的立足崗位,做好本分工作。
10、關心新成員,加強溝通。對剛入賓館業務不熟悉的員工,自己做好模范帶頭作用。遇到不懂擺臺或者不懂下單的,自己先做好模范帶頭,然后讓對方進行操作練習,過后還是不懂的,采用口頭法進行帶練,讓對方按照語言自己操作試練,使其能夠加強記憶,更好更快的掌握業務基本技能,及時上手。
二、工作當中存在的不足。
1、缺乏與各部門的溝通與運作管理協調搭配。
2、工作當中有時不注重細節,分配任務不是很合理。
3、缺少對客戶的挖掘,對常來店里的顧客來往不夠。
4、與各個管理人員協調搭配不夠,對餐廳工作安排有漏洞現象。
5、與同事們溝通交流不夠,缺少對員工的培訓意識。
三、下步工作計劃。
1、繼續做好樓面衛生全面管理的工作任務,保證餐廳用餐環境的干凈整潔。
2.加強企業文化與五常法、賓館管理技能的學習,繼續深入改善和提高我們工作上的效率。
3、加強對員工的為人處世、禮節禮貌、賓館管理技能培訓。
4、做好外賣業務的提升工作,提高賓館的營業額。
5、加強與各部門的溝通工作,嚴格抓好樓面的整體管理運作。
6、與各個管理人員做好互幫互助,互教互學,開發新會員辦理的工作任務。
以上是我對自己這半年工作的總結,講的不是很全面,敬請諒解。同時希望在今后的工作當中,我能夠與大家共同努力、共同學習、共同發展。也希望你們對我做好工作上的監督,如我做錯或有什么不對的地方請大家能夠及時提出,我會堅決改正過來,謝謝!最后,祝我們8月份新開的到家火鍋店開業順利,越做越旺。
餐飲員工工作檢討書(優質18篇)篇十八
敬愛的經理:
你好!我做了一件不可饒恕的事。我的內心內疚不已。夜不能寐。經過無數個失眠的夜晚,我終于決定將我的罪惡行徑告訴你,來減輕我內心的愧疚。
我現在總結如下方面的罪惡行徑:
本人在公司利用公司資源下載工作之外的資料,占用公司資源,侵犯了公司的利益。首先是本人對于公司規章制度的精神,領會不夠透徹,通過這次的通報,一定會認真學習公司的各項規章制度,并且嚴格遵守。
1、我不該在頒布新政策時,積極響應,秉著多點多得的心里,想多掙點錢,以至于忽略了別的同事。為此我感到深深的內疚。發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的`行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,請領導相信我。
2、我不該棄惡從善,改過自新。不應該再也不在上班時間玩手機。以至于沒有促進同事愛。
3、我不應該嫉妒同事,嫉妒他可以玩,可以少干活。要知道人與人是有差別的。我不應該將這種心態帶入工作中。以至于導致第4點,我感到深深的愧疚。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不文明表現,我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。意見不統一時喜歡發表自己的“高談闊論”!現在覺得那時太放肆了,大家看著呢,以后會慢慢的無條件的遵從你們的命令。
4、顧客來時,沒有及時點菜,即使沒點,被自己嫉妒的同事說,也不要還嘴,努力的忍著,將不甘,委屈,憤怒,傷心,埋在心底。不應該感到委屈。即便他當時在玩手機。我也不應該一時之氣,沒去點菜。我深深的反思,深刻的反省。深深的愧疚著。
5、我不應該在已經知道的情況下,還覺得委屈。我應該回歸舊色,團結同事,努力搞好同事關系。
時刻提醒自己,工作絕不能馬虎,一定要實事求是到底。可每次我都會犯同樣的錯,都會遇到同樣的麻煩,都會有一種通病。這真的是我們做這類工作一定要犯的錯嗎?這真的是我們做這類工作得的相同的病嗎?這真的是我們做這類工作必不可少的麻煩嗎?為什么這些錯誤每次不能避免和逃離?為什么錯誤出現才知錯?為什么錯了還要給自己解釋的理由?或許是習慣,或許是本性,或許是天注定。
敬愛的經理,我錯了,我深深的認識到自己的錯誤,正準備改過,請敬愛的經理給我一次機會,我一定會盡快回到以前的狀態的。
檢討人:xx。
20xx年xx月xx日。