演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發表的講話文稿。那么你知道演講稿如何寫嗎?下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,希望能夠幫助到大家。
城管競爭上崗演講稿篇一
今日,能夠登上公開推選團委書記的講臺,我感到十分的榮幸和激動,團委書記競爭上崗演講稿。在此,感謝黨組織提供的寶貴機會!感謝一直以來關心、支持、幫助我成長的各位領導、各位同事和各位同志!
我叫xx,現年26歲,中共黨員,大學文化,文學學士,現在中共xx縣委辦公室工作,擔任縣委、縣政府xx室副主任兼縣委辦公室秘書。
我之所以參與團委書記的公開選拔,主要是因為我自認為具備以下幾方面的優勢和能力
我積極參與團的活動。從加入中國共產主義青年團,成為一名光榮的共青團員以來,不論是在初中、高中、大學還是現在工作的期間,我總是積極參加團的活動,始終是團組織中最活躍的一員。我密切關注團的動向。一直以來,團的機關報—《中國青年報》始終是我讀報的首選,許多地方共青團的網站始終是我點擊和瀏覽次數最多的網站。我多方了解團的信息。參加工作入黨以后,雖然脫離了大學的團支部。但對團的眷念和熱愛之情卻依然沒有減退。我的妻子在中學任教,是校團委委員。工作之余,我總是經常向她了解團的工作,并積極參與學校團的活動的出謀劃策。在縣委辦公室工作,我有著接觸全縣方方面面人員的得天獨厚的優勢,有著跑遍全縣所有鄉鎮和機關部門的寶貴機遇。在接觸人的過程中,我對從事團的工作的各位同志有著特殊的感情。喜歡團的工作,所以喜歡接觸從事團的工作的人,這也許就是古人所謂的愛屋及烏的道理吧。這一點,我們的團縣委書記ssss書記應該感觸最深,他每次到縣委辦公室辦事,除了他特別忙和我不在以外,每次我都會同他聊上大半天。非但如此,在我能夠接觸到的鄉鎮、學校、機關凡從事團的工作的大部分年輕同志都成了我的朋友。一言以蔽之:我熱愛團的工作。
共青團代團歌的第一句歌詞是這樣寫的“我們是五月的花海,用青春擁抱時代;我們是初升的太陽,用生命點燃未來”。我就是這樣一個踩著青春旋律而不斷迸發蓬勃朝氣和昂揚銳氣的年輕人。從小學、中學到大學,每次老師給我的評語中總是少不了這樣的字眼:該生性格開朗,思維活躍,朝氣蓬勃。在同學心中,在同事眼中,他們往往都有相同的感覺,生活中,工作中,我不在的日子里,空氣里會因為少了快樂的分子而顯得有幾分呆板和沉悶,競爭上崗演講稿《團委書記競爭上崗演講稿》。我在大學讀的是中文系,這是全校最活躍最有生氣的一個系,古典文學的感染,現代文學的影響,各種文學社的潛移默化,造就了我天馬行空、汪洋滋肆的內心品格,也就是現在站在各位領導面前慷慨陳詞的我。
從入團的那一天起,我就反復在研究和琢磨:團是什么,團意味著什么,團員該做些什么,今日,參與團縣委書記的競選,我豁然開朗:我認為,團之所以為團,就象“團”字的組成:里面一個“才”,外面一個“全包圍”,按照象形文字的講法,至少應該包括兩個層面的意思:
一是團員本身,包括團的領導干部必須要有才能、才干和才智,二是要善于團結一切可以團結的人特別是方方面面的青年才俊,為黨的事業、為國家的事業、為團的事業而努力奮斗(這雖然有牽強之閑,但恰也是最佳的巧合)。
不論是中學還是在大學,我都有過團干部的工作經歷,多次出色、圓滿地組織開展好了團的各項活動,受到了上級團組織的高度肯定和老師同學的一致好評。我當過老師,指導過班級團支部的具體活動,當過老師的經歷和現在身為老師兼校團委委員丈夫的我,有更多的優勢和條件了解團的工作,掌握當代青年的心態。在縣委辦公室工作的三年多來,我有了更多的機會接觸和了解團的工作,在宏觀層面上,我熟悉并了解了團的大政方針,黨建帶團建的精神;在微觀層面上,我看過團縣委報送縣委領導和縣委辦公室的幾乎所有文件和簡報,熟悉共青團xx委員會所開展的各項工作。
參加工作以來,雖未直接從事團的工作,但在去年縣委黨校舉辦的全縣副科級領導干部培訓學習班上,我擔任了黨支部書記兼班長的重任,出色地完成了這個由絕大部分青年領導干部組成的培訓學習班的學習和活動,受到了縣委、組織部和縣委黨校的高度好評,我也被一致推舉為優秀學員,再次顯示了我較強的領導和組織才干。
我的專業是中文專業,大學期間,曾在省市級報刊先后發表作品20余篇,寫作課、畢業論文獲得了全優。我還廣泛參與了學校的社團、協會的多種活動,親自參與了學校大型戲劇《日出》的演出并擔任主角。學生干部出生的我廣泛活動于社會、學校的方方面面,成為年輕分子中的活躍分子。進入縣委辦公室以后,我一直從事秘書工作,參與撰寫了大量的縣委文件、報告和縣委領導的重要講話,成為縣委辦公室從事文秘工作的中堅力量。在服務領導、服務部門、服務基層和廣大人民群眾中,我也以出色地表現成功擔負起了協調員、聯絡員、宣傳員的重要職責。
城管競爭上崗演講稿篇二
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫xxx,1981年出生,20xx年畢業于南京氣象學院,20xx年加入中國氣象局競爭上崗演講稿,畢業后分別在海門局和如東局參加工作,6年多時間里我從事了不同的崗位,在經歷了初出茅廬的角色轉變、個人學歷的深造突破、思想政治的高度升華、思維方式的辯證解放、工作方法的開拓進取、工作作風的踏實完善、工作成果的顯著有效后,我成熟了許多,這份成熟不僅僅是思想心態的轉變,更是包含了我對領導給予我的關心、支持、信任和幫助的理解。通過6年以來的中層干部競爭上崗演講稿,更讓我信心百倍、昂首挺胸地去迎接挑戰!
這次市氣象局對副科級崗位實行公開競聘,對調動氣象人工作的積極性和主動性,加快推進氣象事業的發展,具有十分重要的作用。對我個人而言,能夠增強競爭意識,提升自身素質,是一場難得的學習良機,還是一次積極的鍛煉過程,更是一次提高自我的激勵方式。作為一名符合競聘條件的氣象人,我愿意接受組織的考驗和篩選。除了自身具備副科技崗位必須的基本素質外,我認為有以下三點優勢:
從出學校門到氣象部門,從氣象部門的氣象預報、副科競爭上崗演講稿、觀測、防雷以及審圖收費,雖然工作崗位、工作性質有過變化,但我能憑借自身的努力,干一行愛一行鉆一行,迎難而上,較快的適應新的崗位、新的環境。我堅持不會就學、不懂就問,向領導學、向同事學、向實踐學、向書本學,以認真負責的工作態度、務實進取的工作作風,較為出色的完成了領導所分配的各項任務,特別是在海門駐行政審批中心從事圖紙收費工作,以認真嚴謹的工作作風,04年圖審創收120萬,05年達到140萬,對于我本人來說,這不僅僅是一個量級的突破,更是通過我的努力對這個崗位適應能力的體現。
為了尋求自己在學業上的進一步突破,我還參加了南京信息工程大學大氣科學系天動專業的本科函授學習。學習期間,我積極向氣象預報業務靠攏,努力成為一名氣象預報員。在南通市氣象臺實習和跟班期間,順利通過市局業務處組織的預報業務人員上崗筆試考試,20xx年5月我正式參加了海門局預報值班工作。在市局的視頻會商中,我能做到預報思路清晰,預報結論準確,在汛期結束后經受住了考驗,但我依然認識到自己的差距,保持清醒的頭腦投入到業務鉆研中。同時我還積極參加課題研究,2篇我主動參與的課題《青龍港風速對比觀測系數分析》和《副職競爭上崗演講稿》在課題評比中獲得二等獎。無論是圖審收費還是氣象預報業務工作,我兢兢業業,全身心投入,成績也得到了領導和同事們的肯定。05-07年聘用人員年終考核中,我連續三年被評為優秀。政治上的我也獲得了新的起點,在圓滿的經受住了黨組織和群眾對我的考驗后,于20xx年10月正式加入了黨組織,成為了一名光榮的******員,從內心深處更加促使我在思想、行為上的成熟度。
工作中的我也具備了不斷開拓的魄力和勇于進取的精神,在如東局氣象科技服務科,這對我來說不僅是一個新鮮的崗位,更是領導希望我將這個傳統的產業服務推向新的高度。首先我盡快的熟悉業務和服務對象。通過接觸了解到未來磚瓦行業將要轉型和限產趨勢后,我們將重點放在了開創新業務,拓展新服務上:準備向沿海灘涂養殖戶推廣電子顯示屏。在前期調研過程中我考慮詳細,困難準備充分處長競爭上崗演講稿。雖然養殖戶獲得天氣預報的途徑多種多樣,但是我們抓住了關鍵點:紫菜幼苗下海期,這對海水溫度的要求特別高,周期又比較短,我們相應對此做了重點服務。當第一家養殖戶與我們達成服務協議后,更堅定了我對這項工作的信心。利用不到2個月的時間,與十一家養殖企業簽訂顯示屏服務協議,為這項新業務在沿海養殖服務上的拓展和延續奠定了基礎。
20xx年11月份,由于如東縣委縣政府招商引資政策調整,我們圖審收費性質發生改變,必須依靠新成立的防雷所辦事處作為行政許可前臺開展工作,那么我又是怎樣通過這兩年的工作來實現對這個崗位價值理解的呢!來前臺辦事形形色色的人很多,就拿企業來說:有行政人員、各鄉鎮負責招商引資的代表和企業聘請跑手續的人。這些人對政策和有關法律法規的掌握是不一樣的,所以說前臺的工作也就不僅僅局限于收費,說到底就是一個溝通的平臺,更是一個直接與企業面對面交流的機會。我首先從自身定位,怎樣發揮服務平臺的作用,我總結了三點:1、以平等關系為基礎,相互溝通為前提。干部競爭上崗演講稿來人時注重細節,問一聲好,倒一杯茶等等,就往往使問題簡單化,實現最終目的:費用收回的同時將矛盾最小化。通過這兩年的圖審收費情況看,不但沒有受到任何影響,每年的創收還呈上漲趨勢;今年我前臺的工作還包括氣象災害風險評估的接洽聯系,我首先向需要做評估的企業宣傳這項工作的關鍵性與重要性,在獲得認可后聯系后臺跟上談判。當然也遇到工作瓶頸的時候,如今年報建的化工項目中,當我向他們提出評估要求被拒絕甚至還遇到聯合抵觸,但我保持冷靜,在原則堅定的前提下通過不斷的溝通解釋,講清利弊關系、請領導出面協調等等一系列舉措,終于完成了對化工園區7家企業評估工作、政策宣傳。盡量不放過每一次宣傳機會,無論對方是咨詢還是辦理,讓他們了解本單位、本部門相關法律法規、政策依據等。這兩年前臺創收也不停留在圖審收費上,在防雷工程也有很大突破。依靠政策的宣傳,很多小項目的spd在圖紙審核過程中就已把費用收回來,大項目的防雷工程與他們直接簽訂防雷工程協議書。每年在我前臺直接收取的spd費用都達二十多萬。3、服務。既然是服務窗口,更多的是體現服務的意義。與企業保持正常聯系,科長競聘上崗演講稿尤其在基礎驗收、浪涌安裝、常規檢測、竣工驗收環節中的服務平臺作用。通過這些工作,不僅是要亮出防雷人員的工作熱情和敬業精神,更要打出我們氣象部門的服務品牌。
工作下來,我常常在想肯干事是動力,會干事是前提,干成事才是關鍵。回顧過去中層競崗演講稿,雖然工作上沒有做出多少顯著的成績,但我一直盡心盡力、盡職盡責,感到無怨無悔!今天,我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。不管競聘的結果如何,我都會一如既往的做好本職工作,以不辜負各位領導和同志們的期望。
今天的承諾既是明天的行動。在今后的學習、工作中,我將努力做到“三個堅持”,即:堅持虛心向領導及同志們的學習請教,不斷提高分析解決問題的能力;堅持搞好團結合作共事,在思想上、工作中找準位置,認真當好領導的參謀和助手;堅持創造性的開展工作,在熟悉業務的基礎上不斷推陳出新,開創氣象事業的新局面。知易行難,行重于言。最后,我以一幅對聯來結束演講,上聯是“勝固可嘉,寵辱不驚看花開”,下聯是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”,橫批是“與時俱進”。
謝謝大家!
城管競爭上崗演講稿篇三
各位領導:
我競聘的崗位是人事處。我從以下三方面向各位領導匯報:
我叫××,生于××年,(……工作與榮譽)。
1、具有較強的事業心和責任感。多年來,我無論從事什么工作,都能從大局出發,愛崗敬業,默默奉獻。干一行、愛一行、干好一行是我工作的出發點和落腳點,特別是人事工作時效性、原則性都很強,為了準確、及時完成這種快節奏的工作任務,在過去的歲月里,我不惜犧牲節假日、休息日,廢寢忘食的工作,保質保量的完成了人事科的各項工作任務。
2、具有較為扎實的政策水平和業務知識。
多年來,我孜孜以求,不斷學習新知識,探索新學科,涉獵新領域,因而具有一定的理論功底,政策水平,業務知識。熟悉人事工作各項業務、掌握人事工作的方針、政策、原則、方法和工作程序。
3、具有較為豐富的實踐經驗和較強的工作能力。
我從××年任校長辦公室副主任起就分管人事勞資工作,×年來,我積累了豐富的工作經驗,煉就了我做好工作所需的組織領導、上下協調、答疑解惑、文字綜合等多方面的能力。因此,我所承擔的工作上級有關部門稱心,單位領導省心,教職工放心。
4、具有良好的職業道德和求真務實的工作作風。
我始終遵守清清白白做官,老老實實做人,勤勤肯肯做事的信條,堅持原則。公道正派,實事求是,敢于講真話,實話,嚴格遵守人事工作紀律,維護人事工作的嚴肅性。
如果我能競聘上崗,我將在院黨委和院長的領導下,以積極的態度,飽滿的熱情和勇于創新的精神去努力工作。
1、竭盡全力做好人事管理工作
人事無小事,它與每個教職工的切身利益息息相關。工作中必須牢固樹立政策觀念,嚴格公正的執行各項人事政策法規,完成好各項人事管理工作。
在職稱評定中,認真做好統計摸底,掌握好各級專業技術人員的情況,為領導決策提供可靠的依據,做到即對上負責,又對下負責。
在工資管理上要一絲不茍,嚴格履行各類工資的審批手續和程序,做到及時、準確,增加工作的透明度,自覺接受群眾監督。
對社會保險工作要搞好政策宣傳,咨詢,對職工參保項目做好審核,填報工作,做到準確無誤,確保此項工作順利進行。
2、根據實際,進一步完善考勤、考核工作
教職工的平時考勤工作難度很大,要加大工作力度,及時做好刷卡、簽到的管理,即要加強日常抽查工作,又要發揮各處室的管理職能,力爭變為職工的自覺行動。
認真完善職工年度考核辦法和考核標準,做到定量考核和定性考核相結合。
3、掌握現代教育技術,推進人事管理科學化。
一是搞好校園網上所承擔專欄的建設與維護;二是搞好本處室辦公系統的建設,特別是要建立一套人事管理數據庫,使各種統計數據自動化,使人事管理工作科學化。
4、努力學習,不斷探索,為我院內部機制改革做好基礎工作。
兩校合并后,將面臨著事業單位內部機構改革的新任務,人事處要不斷學習有關改革的政策,法規和外單位先進經驗,為我院改革提供必要的理論依據,為改革的順利實施奠定良好的基礎。
總之,我愿與大家共創分院輝煌燦爛的明天。
城管競爭上崗演講稿篇四
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
非常感謝廠部黨委給了我展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會,將客觀地說明我所具備的競聘能力,全面地闡述我對于做好運行班長工作的總體思路和具體措施,心悅誠服地接受各位領導和評委的挑選。我叫xxx,于xx年6月畢業于xx市職業技術學校,中專學歷,機電一體化專業,并參加工作,現在是沉降葉濾車間實習,我今天來競聘潤滑管理員。我曾在xxxxx工作過兩年多的時間,對車間的工作有一定的工作經驗。在河南實習的3個月里,我的工作得到了在座許多領導、評委的親切關懷和悉心指導,我不敢辜負領導們的殷切期望,對工作,我勤勤懇懇,不斷進取,在思想上和工作能力上都有了很大的進步。因此,我今天是充滿信心的前來競聘。
我認為我競聘潤滑管理員有如下幾個優勢:
首先是有豐富的理論知識與實踐經驗。進廠半年來,我積累了豐富的理論知識,并且經過在工作中的不斷積累,取得了一定的實踐經驗,具有了較強的組織協調能力,理解了同事之間相互協作的重要性,注重團隊的協作精神,盡忠職守,能夠靈活有效地規劃、安排處理各種事務,使我在同事中享有很好的聲譽。
其次是年齡優勢:我今年22歲,精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發揮主觀能動性,讓我能夠為新崗位工作的開展盡全心、出全力。
再就是有較強的公仆意識和自律能力。從進廠起我時刻嚴格要求自己,從自身做起、從細微做起,服務他人,快樂自己。使我具備了班長應具有的管理、文化、經驗等基本素質,并樹立了良好的競爭、質量、信息、法制觀念。潤滑管理在拜耳法是至關重要的部門,它關系著整個車間生產的順利進行。我深知,潤滑管理員的工作不是輕而易舉能夠做好的,我必須全力以赴,理清思路,找準工作的切入點和著力點。如果我有幸擔任潤滑管理員,我將迅速從以下幾個方面開展工作。在管理上出臺相關制度細化表,做到說出設備名稱,就能找到設備所需潤滑部位及油品名稱。在制度上出臺潤滑管理制度,為保證公司生產裝置內設備運行良好,備機備用,而認真執行。在工作創新方面,以嚴、細、實的工作態度,學習運用新技術,總結推廣先進經驗,開展合理化建議、發明創造、技術革新、技術改進活動,推動技術進步。在現場管理方面,我將以定置管理為中心,以現場“五定”(定人、定點、定質、定量、定時)為內容,對各場內的人流、物流、信息流進行有效合理的控制,營造高效、有序、舒適的生產和工作環境。
尊敬的領導、各位評委,誠懇待人、忠實正派是我的為人態度;勤奮務實、開拓創新是我的工作態度!如果組織上委以我運行班長的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,使管道化沉降的工作在各方面都有新的起點,新的突破,上升到一個新的臺階。
最后祝大家工作愉快,萬事順心
城管競爭上崗演講稿篇五
各位領導、同事:
大家好!
首先,我非常感謝各位領導、同事給我這次競聘演講的機會!我能在此競聘移動營業廳經理一職而深感榮幸!希望各位能夠多多給予我鼓勵和支持,謝謝大家!
“溝通從心開始”,這是中國移動通信集團的企業服務理念,這也正是我今天演講的主題之一。那么就讓我們今天的溝通從心開始!今天我演講的主題主要包括兩方面:我競聘此職位的優勢,以及我對如何擔任好這一職務的一些想法。
首先,做一下自我介紹。我的名字叫做**,**年生人。現為中國移動通信赤峰分公司松山區營業廳營業員,截止目前,我已經在此崗位任職。在此之前,我曾在**公司任**職務。這些寶貴的工作經歷使我較好地鍛煉了自身的意志,開闊了視野,增長了見識!如今,我成為中國移動通信公司的一員并深深以此為榮!
中國移動通信集團公司是國內最大的專注于移動通信業務的運營公司,注冊資本518億元,資產規模超過4000億元。自**年成立以來,始終在國內的移動通信業務發展中發揮著主導作用,在國際移動通信領域占據著重要地位,以世界前500強的身份和地位傲視移動通信市場!無愧于“移動通信專家”的稱號!
一個不了解自己公司的員工不是一名合格的員工。兩年來在此崗位的工作經歷使我真正理解、懂得了中國移動的事業。在領導與同事的關愛中,我深深地被中國移動優秀的企業文化所感染,始終在這個平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。我愛我的崗位,而愛是建立在了解和理解的基礎上的。
記得剛走入移動營業廳這一領域時,我就感受到了這種蓬勃向上、積極進取的工作氛圍,在這種朝氣蓬勃的氣氛感染下,我開始努力學習業務知識,訓練掌握業務技能,工作能力扎扎實實地穩步提高,多次在單位的考核評比中取得優異成績,業務知識、能力均名列前茅!
在工作中,我始終堅持貫徹“溝通從心開始”這一服務理念。當前,移動通信市場競爭日益激烈,中國移動正全力提高服務水平,增強企業的競爭力。而身為一名營業員的我,服務工作的好壞直接影響著企業的形象。在我的崗位上,我始終堅持這樣的原則:要為用戶解決實際問題,急用戶之所急,想用戶之所想,時刻為用戶考慮。這樣,才能真正做到“溝通從心開始”。作為一名營業員,得到用戶的理解和認可是最可貴的!為此,在工作中,我始終堅持使用文明用語、微笑服務,積極、主動、熱情地接待每一們用戶。我們面對的用戶群非常的龐大和復雜,為了滿足用戶的需求,我們要用心去分析不同的用戶心理,這樣才能有理有據地幫助用戶解決實際問題。在工作中,我也曾多次遭到個別用戶的不理解甚至責罵,面對這些,我始終保持平和冷靜的心態,用自身的涵養實現著“溝通從心開始”,用實際的工作實踐著“溝通從心開始”!
我想“溝通從心開始”不僅是我們對用戶的承諾,在我們的集體內部,同樣需要坦誠相對的溝通。對于競聘營業廳經理一職,我想我的優勢就在于我有較強的對內對外的溝通能力。兩年時間與領導、同事的朝夕相處,使我得到領導的信任,同事的支持。做事先做人,我為人隨和,具有較強的判斷和協調能力。在我看來,作為一個領導者,首先要得到群眾的信賴和支持,對同事一視同仁,協調好自己與同事以及同
事之間的關系,這樣才能成為一名優秀的營業廳經理。而在面對我們的用戶時,則需要耐心、細心和關心長期的營業前臺工作,通過與形形色色的不同的用戶接觸,使我懂得了如何與用戶更好地溝通,也得到了用戶的普遍信任。而通過從事營業廳不同職務的工作,使我充分了解、熟悉了營業廳的運作程序。收費、業務辦理、業務咨詢以及與大客戶的溝通,我從一點一滴做起,全面系統地掌握了移動營業廳的各種職能,
所以更懂得如何融會貫通,協調分配工作。通過公司定期組織的業務知識的培訓學習,更加鞏固了我的業務知識,增強了業務能力,提高了業務水平。正是因為有了足夠豐富的理論指導,使得我在實際工作中顯得更加得心應手,面對各種問題從容不迫。這一切都得益于長時間在此崗位的經驗積累,這些寶貴的工作經驗是我的事業,乃至整個人生的巨大財富!經驗就是基礎,經驗就是優勢!另外,我有著良好的人際關系,與領導、同事相處融洽。一個集體,團結是最重要的,只有大家緊密地團結在一起,心往一處想,勁往一處使,才能干出成績,整體提升我們的服務水平。
下面,我簡要地談一談我對如何擔任好這一職務的一些想法。首先,我覺得作為一名營業廳經理,她首先要做一名普通的員工。只有全面了解了營業廳的工作流程、工作方法,才能發現工作中的問題所在,從而有針對性地制定解決方案。豐富的營業廳工作經驗,使我清楚用戶的需求是什么,什么樣的服務能讓我們的用戶最滿意。知己知彼,我們的工作才能做好!
用戶就是上帝!對于我們來說,上帝就是選擇中國移動通信作為服務運營商的蜂窩電話使用群體。這些人與我們形成消費者與商家的關系,而服務就是我們營業廳所經營的商品。用戶不會花錢購買劣質商品,這就要求我們不斷提升自己的服務品質。我想我們應該搞清楚一個問題:我們的薪水不是來自于中國移動,而是來自于用戶手機充值卡中的預存話費。從這點來說,為我們的用戶服務好就是天經地義的。我們需要
的不僅僅是“您好,請問你辦理什么業務?”這樣簡單的文明禮貌用語,而應該是一種發自內心的,從言到行的全面服務,原因很簡單:因為你拿了人家口袋里的錢。這是我在工作中經常提醒自己的,如果我有幸競聘成功擔任該職務,我會將此與我的同事共勉,并時常提醒、幫助她們做到更好!
在今后的工作中,我們應該不斷加強業務知識的學習,尤其是新增業務。試問一個對業務知識一知半解的營業員,又怎么能為用戶解惑答疑,解決困難呢?牢固、扎實的業務知識是我們為用戶做好服務的前提和基礎,缺乏了這些,一切無從談起。所以,經常組織員工培訓、考核是必需的,應該堅持不懈。
當然,對于一名營業廳經理來說,首要的工作莫過于對整個營業廳的工作和員工的管理。關于如何做好管理其實是很復雜繁瑣的,非一言半語能盡其詳。但我始終堅信一點,溝通是最重要的。營業廳經理與營業員之間不只是簡單的從屬關系,更應該建立一種平等的伙伴關系,只有用心去了解員工的心理,才能發現問題,針對個人的問題和困難想出解決的辦法。所以要盡可能多地與同事交流。眾所周知,我們營業廳里的工作其實是非常枯燥的,所以我們應該適當地搞一些聯誼活動或聚會等。因為在這種場合和環境下,大家可以更輕松、更坦誠地交流,同時也可以排解繁忙工作帶來的緊張和壓力,從而更好地投入到工作當中去。總之,平等是前提,團結是基礎,溝通是主旨。
請相信,我今天的演講絕非空想,更不是吹噓!我相信我有能力完成我的使命,盡我所能做到最好!當然是要在諸位領導同事能夠給我這個機會的前提下。給我一個機會,還您一個驚喜!
在中國移動通信赤峰分公司松山區營業廳這個平凡的崗位上,我始終堅守著一份屬于自己的追求。把我的誠心獻給公司和事業;把我的信心留給自己和同事;把我的愛心送給用戶和朋友;把我的青春熱情融入到中國移動的建設中去!當我回首往事時,我不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞恥。這樣,我就能說:我把我的滿腔熱情都奉獻給了我深愛的事業——中國移動通信!
我們相信,新世紀的中國移動通信,將會與時代一起發展、壯大!讓我們共同努力,創無限通信世界,做信息社會橋梁!
最后,我想說,敬愛的各位領導、同事,請慎重您的選擇,你的選擇是對我的信任,您的信任將給我信心,我的信心將使我成功,我的成功會令大家滿意!
今天,我以中國移動為榮,明天,移動因我而更加精彩!
我的演講完了,再次感謝領導們給我這次難得的競聘機會,無論競聘成功與否,我都會更加努力!也感謝在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵,我在此向各位表示深深的謝意!謝謝大家!