培訓計劃是一種有計劃、有目的、有組織的學習活動，它為參與者提供了全面、系統、深入的學習機會。接下來是一些成功企業的培訓案例分享，可以給我們提供一些新的思路和方法。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇一

首先來說并不是給員工進行培訓就能是提高績效的整體水平。對于許多情況給員工漲工資或者升職效果更實際。公司要培訓的目的首先還是要明確清楚的，到底是要通過培訓來提高什么。培訓最好保證大家的心態是接受自己提升而不是隨便應付，要不真是吃力不討好的事。

1、進行培訓需求分析。

公司如果確定必須要進行培訓，那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業績考核記錄，或者前期進行一些技能考試看看成績，哪些方面需要培訓，或者是調查員工自己想要什么樣的培訓。

2、工作崗位說明。

例如招聘專員的崗位，首先的知道這個崗位需要做什么事情，搜集簡歷、打電話通知、接待……根據這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容里面要包括什么內容，哪些不需要。

3、工作任務分析。

就是明確具體部門工作人員根據實際情況，他們對培訓提出的要求。

4、培訓內容排序。

之前的前三步當中我們進行了許多的調查，所需要的培訓可能比較多，那就是根據哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序，確定先進行哪些培訓。

5、描述培訓目標。

把第二步里面要求的進行轉化，也就是需要什么我們培訓什么，但是之后我們要有一個目標，到底要干什么，也是保證培訓的有效性。不要培訓之后就結束了，費錢有費時間，大家還抱怨。

6、設計培訓內容。

如果公司就想自己做的話，那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容，老師以及教材都確定好。

7、設計培訓方法。

就是根據不同的員工組成，例如各部門的主管，我們集中進行培訓，如果就是讓他們提升領導能力，那就是選案例分析法，課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題。或者如果對一個銷售小組進行培訓，平時就加班沒時間，那就選擇一個時間段集中培訓，時間短而且內容精；再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教。

8、設計評估標準。

這個非常重要經常被忽略。專業的找些專家來測評，培訓之前確定好什么結果是達到預計標準的，也就是培訓是有效的。簡單說我們自己做的一些方法，一種是做個簡單的試卷；評估表一定要，對培訓的想法，有用還是沒用，老師教材的選擇，再有就是請他們說出自己的意見以備以后來改正；過一個月或三個月看員工的績效有沒有改進或者是詢問他身邊的同事。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇二

3、禮貌用語的場景使用。

4、電話禮儀。

5、世界主要國家的禮儀風俗。

1、儀容儀表的含義。

2、酒店對儀容儀表的要求及規范。

3、微笑服務。

1、服務質量和服務意識的含義。

2、衡量酒店服務質量的標準。

3、優質服務的具體表現。

4、顧客投訴的處理及投訴分析。

5、做一名合格的酒店員工基本要求。

一、崗位職責。

大堂副理、領班、接待員。

二、工作程序。

1、vip接待規格及日常接待工作程序、收銀程序。

a、主管、領班、大堂副理每日工作程序。

a、客人投訴處理。

b、酒店財物失竊、賓客財物失竊處理。

c、物品損壞賠償處理。

d、酒醉客人的處理。

e、打架斗毆事件的處理。

f、醫療救急和客人死亡的處理。

g、停電應急事故處理。

h、火警、火災的應急處理。

b、客房安排程序、房態的正確認識、標示及入住辦理、計費系統的熟練操作。

c、散客、協議單位、團隊開房程序及注意事項。

d、換房程序及房費的轉賬程序。

e、延期離店處理程序及催繳房費的工作程序。

f、現金、行李寄存的操作程序及規范。

g、雨傘租借工作程序。

2、問詢、代辦工作程序。

a.瑞麗主要景點、景區介紹，餐飲、娛樂、購物介紹。

b.代客留言、代客郵件、訂票工作程序。

c.托轉物品處理程序。

3、總機電話接聽、轉接程序及要求。

a.總機軟件的熟練操作（轉接、強插、歷史號碼查找、話費計費、禁出、禁入等功能）。

b.叫醒服務操作程序（團隊、散客）。

c.酒店電話的使用方法。

d.國際長途電話受理程序。

e.電話接聽規范及話務要求。

4、酒店客房預定。

a.團隊、協議單位預定程序及注意事項。

b.散客預定。

c.預定時間的規定及確認。

d.超額預定的處理。

5、商務中心日常操作程序。

a.傳真的接、發及收費。

b.打字、復印及圖文處理。

c.公共電話服務。

d.機票、長途汽車票、火車票預定及旅游代辦。

三、各崗位、各業務技能的服務質量標準。

1、收銀、接待服務質量標準。

2、商務中心服務質量標準。

3、總機服務質量標準。

4、大堂副理服務質量標準。

5、行李服務質量標準。

四、貨幣常識及poss機的使用常識。

1、真偽鈔的識別。

2、支票常識。

3、poss機刷卡的使用及注意事項。

五、酒店賬務管理系統的功能操作使用。

六、前臺安全操作管理規范。

1、客人房卡丟失應急處理規范。

2、客人忘記帶房卡，要求開門操作規范。

3、賬務、現金保管安全規范。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇三

為加強我公司安全管理，不斷提高員工的安全意識和安全素質，深入貫徹公司“質量、環境、職業安全健康”方針，特制定20xx年度安全生產培訓計劃。

一、培訓內容：主要涉及新法規、新規程及規范、繼續教育、特種作業、新員工安全培訓等。

1、法律法規的培訓。

為進一步加強全員法律意識，定期組織管理人員對新法規及現行法律法規進行培訓。

2、新規程及規范培訓。

為進一步貫徹執行質量、安全新的規程、規范及各項管理規定，以便使各車間安全生產按新規程、規范及各項管理規定進行。擬定對在崗的部分專業技術人員進行以新規程、規范為內容的培訓。

3、繼續教育培訓。

根據公司發展的需要，對車間安全生產管理人員進行知識更新培訓。

本年度新招員工，為了使他們對公司和所從事的工作崗位工藝有一個全面的了解，能夠盡快達到上崗要求，擬定對新來的員工進行以企業規章制度、安全手冊為內容的入場教育培訓。

5、特殊工種培訓。

根據程序文件中的要求，對電、焊工、叉車駕駛員、汽車駕駛員操作工進行特殊工種培訓，培訓由特殊工種崗位員工所在部門、車間組織實施。

二、實施措施。

1、充分發揮各車間、各職能部門的作用：員工培訓工作是一項綜合性的工作，它涉及到各車間、各職能部門，充分發揮各班組的作用就可以保證員工培訓工作按計劃實施，可以對員工培訓工作進行綜合管理，可以使員工培訓工作更緊密與公司生產實際需要相結合。

3、對公司提供培訓機會未按要求接受培訓的員工按公司有關培訓管理規定進行處罰。

4、逐步形成人才考核、培養、使用相結合的管理模式。

5、不斷完善和修訂員工培訓管理規定，加強對員工培訓工作進行監控，保證各項培訓工作按公司培訓制度中的規定進行。

三、要求。

1、各車間、各職能部門的主要負責人要重視員工培訓工作，要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據公司的員工培訓計劃制定出實施計劃，對員工培訓工作開展情況進行監控。

2、外送員工參加培訓，經公司主管領導批準后，報人力資源部審批組織實施。對已經參加培訓或培訓結束后再辦理審批手續的員工視為不符合培訓管理規定。

四、教育和培訓時間。

1、專職和技術人員每年不少于20學時；

2、特殊工種每年不少于30學時；

3、生產車間負責人、安全員每年不少于20學時；

4、待、轉、換崗重新上崗前，接受不少于20學時的培訓；

5、新員工的公司、車間、班組三級培訓教育時間分別不少于10學時、10學時、20學時。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇四

1、掌握建筑與裝飾工程識圖知識，熟悉房屋構造原理，具有基本的識讀建筑及裝飾施工圖的能力。

2、了解建筑材料的基本性能，能夠按照建筑物的使用性質合理選擇和使用建筑材料。

3、了解建筑力學基礎知識和結構設計基本原理。

4、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的施工圖預算、工程結算文件的初步能力。

5、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的招投標文件的初步能力。

6、具有對工程建設項目進行成本核算及優化施工組織設計的[初步能力。

7、了解工程技術經濟知識、經濟學應用知識，具備初步的建筑企業經營管理能力。

8、具備工程財務會計的初步能力。

9、掌握word、excel、cad等文字處理、數據計算及繪圖軟件的應用。

10、具備應用預算軟件進行建筑工程計量與計價的初步能力。

二、重點工作。

(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓，一是提高他們的政治和職業道德素養，以及領導力、決策力的培養；二是掌握和運用現代管理知識和手段，增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力；三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到xxx人以上。

(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術，是今年xx公司員工繼續教育的重要內容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓，通過學習，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資；xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作；確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，通過培訓考核，取得相應工種“職業資格證書”后，方可上崗；新招錄的大中專畢業生，由各單位組織培訓，重點進行職業道德素養和基本技能，企業概況、文化、經營理念，安全與事故預防，員工規范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導，實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。

(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件，鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高；專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高；使施工作業人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會，采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓。

1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

2、在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。

(九)開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武，同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽，并通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。

三、措施及要求。

(一)各單位領導要高度重視，業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使它們在xx公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用；二是各單位要根據各自專業特長，發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義；三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳xx公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

各單位要做好學員的選送工作確保培訓質量的有效性。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇五

為規范進修人員管理，切實提高進修人員的護理業務水平，努力為基層醫院培養專業技術人員，特制定以下培訓計劃：

1、護理部接收進修護理人員后，首先組織其學習有關政策、法律、法規，醫院規章制度，《四川省人民醫院關于進修、實習、見習的暫行管理規定》，介紹醫院環境及醫院情況及相關政策。

2、進修人員到病房后，臨床科室根據其具體學習要求及專業，安排專業組長帶教，從專科理論知識、專科操作技能等各方面入手，對其進行培訓。

2.1操作培訓方法：確定2-3項專科護理操作技術為培訓考核重點，由護士長負責安排、組織實施，帶教老師負責進修護士的培訓。

2.2理論知識培訓：病房護士長負責安排定期以授課、專題講座、科室業務學習等方法組織進修人員學習專科知識，并組織1-2次護理查房。

2.3進修人員結合自身的情況，參加護理部組織的繼續教育講座。

3、進修人員考核：操作考核方法：由科護士長、病房護士長、帶教老師組成培訓考核小組負責進修護士的專科技能考核。理論知識考核：病房護士長針對進修的專科，以試卷形式對進修護士進行考試。考核成績入《進修護士考核表》，進修結束后返回原單位。

醫院進修護士帶教計劃。

進修學習是提高在職護理人員業務水平和綜合素質的方法之一，做好進修護士的帶教管理是醫院的重要工作，為使進修護士能夠順利完成進修計劃，培養觀察病情、分析評判思維、解決實際問題的能力，提高護理操作技能，確保帶教質量，特制訂以下計劃：

1、進修護士進入臨床科室前進行崗前培訓，培訓內容包括：醫院概況、規章制度，護理文書書寫規范，護患溝通技巧、儀容儀表、護理技術操作規程，護理安全教育等。

2、科室根據進修護士的進修目的、時間、工作經歷、自身能力制定進修帶教計劃。由護士長指定專人負責進修生教學工作，保證各項進修計劃的落實。

3、護士長應根據科室工作情況，結合進修生自身水平，指定業務水平高、責任心強、護師以上職稱人員擔任進修生帶教教師。

4、進修護士進入臨床科室，首先由科室教學負責人介紹科室人員情況、專科業務特色、工作環境、科室規章制度、各班工作流程、崗位職責等。

5、根據進修護士的業務水平，由帶教老師指導一周后，可酌情安排班次進行單獨值班，參與科室各種護理工作。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇六

為適應鐵路建設工程質量安全管理要求，盡快提高監理人員執業能力和業務技術水平，保證公司工作標準落實到位，公司決定加強監理業務培訓工作力度。采取積極有效的組織措施、技術措施和經濟措施相結合，面向現場監理工作，以監理規范、質量驗收標準為基礎，推行公司質量體系文件的運用與落實，將監理工作業務、技術知識與工作程序方法的培訓學習常態化、普及化，對學習效果進行定量定性的檢查驗證，并且與個人經濟利益掛鉤，促進和激勵全體員工的工作熱情和工作責任感，提高全員基本素質。

1.加強公司監理人員的上崗培訓，保證上崗監理人員的標準，提高一線員工隊伍的整體素質，滿足崗位要求。

2.加強公司監理人員的培訓，提高監理人員監理工作的業務技術水平和專業技能，增強嚴格履行崗位職責的能力，不斷提升現場監理人員的執業能力。

3.加強各級管理人員和專業人員執業資格的培訓，進一步規范管理。

1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司業務與發展的需要和員工多樣化培訓需求，由公司、監理站和項目監理部分層次、分類別地開展培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

2.堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司為主要培訓中心，監理站和項目監理部為主要實施單位，結合適當的外委培訓機構的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委搞好相關取證培訓。

3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。每年，總監參加培訓不少于1次，副總監參加培訓不少于1次/季度，監理組長參加培訓不少于2次/季度，監理工程師參加培訓不少于2次/季度，監理員參加培訓不少于2次/季度。

1.集中培訓。公司組織師資力量，制訂學習教材，編寫課件，分地區組織集中培訓。

2.分散培訓。由各項目監理部組織所屬監理人員，按照公司培訓內容要求和本項目監理工作崗位需求，采取小組學習形式，進行專題培訓。

3.自學。所有監理人員結合工作內容，學習有關規范、標準、技術文件及公司文件。

培訓對象：全體現場監理人員。分為崗前培訓和試用期培訓。崗前培訓由公司技術部組織培訓、教材和考核，發動本公司有實際工程經驗的.技術人員或外請設計、科研、施工單位的工程技術專家授課；試用期培訓由項目監理部組織培訓、教材和考核，以監理組長為小組召集人、專業工程師進行授課。考核合格上崗任用，并按正式勞動合同核發崗位薪酬。

2.項目管理培訓。

培訓對象：總監、副總監。由公司技術部組織，主要采取外培和外請專家培訓的方式。盡量保證每年兩次。

3.技能培訓。

培訓對象：監理員、監理工程師。集中培訓由公司技術部計劃組織，分散培訓由各項目監理部組織，自學由監理組長組織。培訓內容以監理規范為主線，學習建設工程質量、安全管理條例、辦法等有關文件，結合項目監理工作實際要求，分專業學習鐵路工程質量驗收標準、檢驗方法、控制程序，包括：鐵路建設工程監理規范、鐵路工程施工質量驗收標準及鐵路客運專線施工質量暫行驗收標準、監理公司《管理手冊》及作業指導書相關內容、鐵路營業線施工及安全管理細則。為驗證學習效果和監理人員業務能力，公司技術部編制《監理人員應知應會題庫》，統一發放，每半年組織巡考評價。考試內容從《監理人員應知應會題庫》中，按類（路基、橋隧、試驗、房建、四電）、分檔（工程師、監理員）抽取。培訓考評結果納入季度監理部個人考核，考評合格者按相關規定發放獎金。

4.專業培訓。

培訓對象：監理工程師。由各項目監理部總監組織，以專業監理工程師授課為主的專題培訓。培訓內容以工程項目為背景，包括客運專線路基、橋梁、隧道、無碴軌道等工程關鍵技術和監理要點、鋼筋混凝土工程及高性能混凝土材料、工藝要求及質量檢驗等。基于項目監理部技術文件，結合相關專業，以應用性、針對性、實效性為主，由項目監理部制定培訓計劃和培訓材料，經公司核準后實施。由項目監理部總監每季度末組織考核，考核以案例題為主，考評結果納入季度監理部個人考核，考評合格者按相關規定發放獎金。

5.執業資格培訓。

培訓對象：監理工程師。

由公司技術部組織，主要采取外委培訓。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇七

酒店各部門自接到人力資源部通知起即進行準備，在規定時間內把以參賽人員報到人力資源部（男女混合組隊，每隊十人）。組隊情況如下：財務部、銷售部、總辦、采購部組成一隊；保安部、康樂部組成一隊；工程部、洗衣部組成一隊；前廳部組一隊；餐飲部組一隊；客房部組一隊；人力資源部組一隊。分兩個小組進行循環賽，取小組前兩名進入四強賽，再進行循環賽決刀冠亞季軍，并給予一定的物質獎勵（冠軍200元，亞軍100元，季軍50元）。

比賽場地點與時間：酒店沙灘或停車場。1月24日預賽、1月25日決賽。

比賽用具與裁判由人力資源部具體安排。

比賽時間：每年的2月份由人力資源部選定具體時間。

酒店各部門推薦2—3名參賽選手（不少于2名）上報人力資源部，每名參賽手先進行5分鐘自我介紹，再進行5分鐘自由問答（問答題由人力資源部選定），最后，各位選手自選一項表演節目，由評季評分，共設5位，滿分10分，決出冠亞季軍小姐與兩名優秀小姐。分別給予一定的獎勵（冠軍150元，亞軍100元，季軍50元，優秀小姐30元/人）。

比賽地點：多功能廳或歌舞廳。

比賽時間：每年的三月份由人力資源部選定具體日期

酒店名部自接到比賽通知起，立即將部門參賽選手（每部至少兩名）上報人力資源部。人力資源部進行抽簽決定參賽選手的順序。每位參賽選手選唱一首歌曲。共設5位評委每位選手滿分為10分，大賽設一等獎一名，二等獎二名，三等獎三名，優秀獎五名。分別給予一定的獎勵，現場頒獎。（第一名獎100元，第二名獎80元，第三名獎50元，優秀獎20元）。

比賽地點：歌舞廳。

競賽游戲活動時間；每年的四月份由人力資源部確定具體日期

競賽項目：拖拉機、象棋、圍棋、臺球等。

競賽對象與方式：酒店各部門自接到通知起立即組織本部門員工參賽，每個部門最少參加其中三項比賽并把參賽選手名單上報人力資源部，由人力資源部根據報名情況進行分組抽簽比賽第一輪為循環賽，第二輪為淘汰賽下到產生冠軍，對于獲勝者給予一定的物質獎勵（第一名分別獎勵200元）。

活動時間：每年的5月份舉行，由人力資源部確定具體時間。

活動對象與方式。

由人力資源部下發通知后各部門最少上報兩名參賽選手，每位選手在臺上展示酒店員工的儀容、儀態和飽滿向上的精神風貌。然后給大家進行5分鐘演講。（演講內容不限—）演講完后由評委提供問答題。（選手可從中抽出任意兩道題來進行回答。回答完后，再由評委之一口頭提問一道題。評委共設5位，滿分為10分，最終決定冠亞季軍和若干名優秀先生，并給予一定的物質獎勵（冠軍150元，亞軍100元，季軍50元）。

比賽地點：多功能廳。

活動時間：每年的6月份舉行，由人力資源部確定具體上日期

活動對象與方式。

酒店各部門均需選出三人組成一隊參賽，共設6個隊并列排在場上，場下設觀眾席，一至二名主持人。比賽方式：每隊均需回答三題必答題，每題10分。必答題完后進入知識搶答題階段，每題5分，共24個題（包括謎語、旅游知識、歷史文化知識等）最后把六個隊分成三組進行抬氣球比賽，每隊需選兩選手，兩位選手齊心協力用背部把六個大氣球從a處搬到b處，看哪一隊搬得又快、又好。所有項目結束后，主持人給予統計分數，分出冠亞軍，分別給予一定的獎勵（冠軍獎150元，金海文化衫三件，亞軍獎100元，金海筆三支）。

活動地點：多功能廳。

比賽時間：每年的七月份，由人力資源部確定具體時間。

酒店各部門必須報1—2參賽選手，以主題我愛酒店為內容，寫一份演講稿，題目自擬。人力資源部進行抽簽決定每位選手的參賽順序，在多功能廳內設一演講臺。下設評委席與觀眾席。共設五位評委和兩位計分員，每位選手滿分為10分，比賽設一等獎一名，二等獎二名，三等獎二名，優秀獎若干名，分別給予不同的物質獎勵（第一名獎100元，第二名獎50元，第三名獎30元）。

比賽地點：多功能廳。

比賽時間：每年的八月份由人力資源部確定具體時間。

比賽內容：客房部鋪床與中西餐擺臺。

客房部與餐飲部各位員工均可報名參加，每個部門不少于五名，參賽選手，選手個人成績采用百分制。實際操作、抽簽問答、儀容儀表，滿分為100分。客房鋪床實際操作60分，抽簽問答30分，儀容儀表10分，中西餐擺臺實際操作75分，抽簽問答15分，儀容儀表10分。大賽設四位評委各負其責。進行公正評分，客房鋪床設一二等獎，中西餐擺臺設一二等獎。分別給予一定的獎勵。（第一名獎100元，第二名獎50元）。

大賽地點：多功能廳。

活動時間：每年的十月份由人力資源部確定具體時間。

活動對象與方式：酒店各部門員工均可參加，大家互相自由配對由名師指導。

指導老師：從外部邀請專業舞蹈人干給予100—200元報酬。

活動地點：多功能廳10月7日—10日每天下午17：00—19：00。

比賽時間：每年的下月份，具體時間由人力資源部確定。

酒店各部門自接到人務資源部通知起即進行準備工作，在規定時間內把參賽選手報到人力資源部，每隊4人（2名男選手與2名女選手）第一棒為男選手，第二棒為女選手，第三棒為女選手，第四棒為男選手，組隊情況如下：工程部與洗衣部組隊，保安部與康樂部組隊，財務部、銷售部、采購部、總辦組隊，前廳部組隊，餐飲部組隊，客房部組隊，共組成六個隊。分兩個小組進行比賽。根據每組比賽成績取前三名進入決賽，分出冠亞軍，給予一定的獎勵（冠軍200元，亞軍100元）。

比賽場地：沙灘。

比賽規則與裁判由人力資源部具體安排。

比賽時間：每年十一月份，由人力資源部確定具體時間。

酒店各部門接到通知后須上報2名以上選手參加，先分小組賽，取小組前兩名進入決賽。乒乓球分組進行循環賽后再進行淘汰賽，分別設冠亞季軍，給予一定的獎勵（冠軍100元，亞軍50元，季軍30元）。

比賽場地：酒店保齡球場。

比賽評委與具體事項由人力資源部安排。

活動費用全年估計3300元。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇八

為落實賓館“加強基礎培訓，開展業務練兵”的要求，前廳部結合本部門新員工較多，綜合基礎業務知識掌握薄弱等實際工作情況，前廳部擬在本部門范圍內舉行“前廳部綜合業務知識答題競賽”。具體實施計劃如下：

1、時間：20xx年4月1日至20xx年4月10日。

2、資料準備：

（1）由陸春平經理負責準備賓館內部前臺需掌握的知識材料。

（2）由金鑰匙陳偉負責準備前臺需掌握的社會綜合知識材料。

（3）上述兩項工作擬訂20xx年4月10日前完成。

1、以各班組為單位進行初賽，每班組選出3名代表準備參加復賽。

2、完成時間20xx年4月30日前。

1、以大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位進行復賽，每組選出3名代表準備參加決賽。

2、完成時間20xx年5月15日前。

1、由大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位，每組派3名代表參加決賽。

2、決賽結果取個人前三名，團體一名。

3、決賽時間：待訂。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇九

為了提高餐飲服務人員的業務技能和服務水平，根據餐飲目前服務人員的基本情況，結合職業技能鑒定教材的學習，特制定20xx年培訓計劃。

根據餐廳服務人員的工作要求，經過系統學習，培訓出優秀的服務人員，使培訓過的服務員具有良好的職業道德和行為規范，掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。

所有在職服務人員。

利用班前會、席間服務模擬，根據客情調整培訓時間定時定點培訓。

六月份：針對上半年業務知識總結、分析、綜合案例培訓。培訓人：部門經理、各部主管。

十月份：對客服務心得體會交流與服務案例總結、分析培訓。培訓人：前廳主管。

十一月份：安全值班知識與設施設備規范實操培訓。培訓人：部門經理、前臺主管。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇十

以區教育局精神為指針，積極創造條件，努力構建我校教師的終身學習框架，造就一支結構合理，素質精良，樂于奉獻，開拓創新，能夠適應新時代要求的教師隊伍，整體提升我校的師資水平，打造出一支優秀的教師群體。

二、目標與任務。

1、加大教師職業道德教育力度，按照上級對教師的具體的要求，以校為本，組織教師進行職業道德教育，積極培養教師的“愛崗敬業，樂于奉獻，團結協作，和諧進取”精神。

2、注重教師學科專業知識的培訓，把學科知識的更新、拓展放在教師發展的首要位置，努力提高教師學科專業知識水平.

3、以新課程培訓為重點，按照新課程的要求，積極組織我校教師參加新課程理論培訓，幫助教師樹立新的課程理念，形成新的教學觀。

4、扎實推進教師的基本功培訓，以現代教育技術的應用水平達標培訓為手段，同時加強教師“粉筆字、板畫、鋼筆字”的基本功培訓。

5、加大教師的教育科研培訓力度，采用“專題講座，教研論壇，個人自學”等形式.

6、以人為本，加強教師心理教育培訓，既要抓住學生的心理問題，也要解決教師在工作與生活中的心理問題，為教師的教學營造一個和諧寬松的工作環境。

7、立足長遠，加強學校管理人員的培訓，要以現代教育教學管理理論來管理、規范我校的管理行為。使我校的管理水平不斷提高，產生管理效益。

三、管理辦法。

1、加強領導。

學校成立教師培訓領導小組，教導主任、教研組長為領導小組成員，負責教師培訓的管理工作，具體培訓由教導處負責。

2、加強管理與督查。

學校對教師培訓實行過程管理，納入學校教學過程管理系列。

四、具體措施。

1、教導處牽頭，系統組織本校教師舉辦新課程知識以及現行初中課程與現代教育技術整合的理論講座，著力提高教師的新課程理念，同時加強現代教育技術在學科教學中的作用。

2、堅持以校為本，根據學校的實踐情況，組織全體教師進行業務學習，主要利用每周的業務學習時間分教研組組織學科業務學習，指定學習書目，交流學習心得，同時加強對教研組長的業務培訓與指導。

3、充分利用學校現代教育技術資源，發揮校園網與學校資源庫的功效，不斷充實，完善網絡設備，加強教師信息技術培訓，提高教師的應用水平。

4、積極推薦教師參加各類培訓與教學教研活動，并加強管理，做到“學有收獲，學以致用”，而且教師培訓要求后能在本組業務學業論理中交流經驗體會。

5、開放學校圖書室，學校定期購置相關教育教學理論圖書，并向全體教師提供書目，要求每期教師至少精讀一本理論書刊，定購一本專業的教學雜志期刊，并作出相關讀書筆記。

文檔為doc格式。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇十一

新年伊始，氣候的溫暖好像在預示著這一年的美好。又是忙碌的一年，有的人想著今年的股市，有的人忙著生金豬寶寶，有的人在為學業奮斗，還有的人依然在為升職加薪而煩惱……但不管怎樣，每個人都希望新的一年能夠如廣告中所說的那樣“旺上加旺”。

電影《身為人母》的最后，有這樣一句話：“我們不能改變過去，但未來總會有新的故事，它會在某時某地開始。”這在新的一年開始的時候，帶給人的可以說是不小的激勵。一年之計在于春，趕快給自己制定一份詳盡、有效的培訓計劃吧，從方方面面考慮自己的需要和不足，為更加美好的未來添磚加瓦。

下面我們就從幾個方面給大家一些參考，希望可以幫助各位制定一個相對完美的培訓計劃，在新的一年里交出一份漂亮的答卷。

目標永遠是第一位的，只有明確了目標，才能更好地開展行動。因此，在制定計劃的一開始，就應當想清楚，自己現在最需要補充的是什么。

相信每個人的心中都有一個衡量的天平，什么最重，最為關鍵，這就是應該在新的一年放在首位的。

每個人都有自己個人的未來發展方向，這決定了你想要選擇什么性質的培訓課程。特別和所要從事的職業有關。

如從事公關，經濟等的可以在學習英語口語或二外方面考慮；從事it的，可以在計算機方面再下點苦功等等。其實各行各業都有自己所需的“通行證”，了解到這些“通行證”，并且把它們握在自己的手中，這將是最好的工作籌碼。

現在的工作大多供小于求，如果希望可以另辟蹊徑，愿意開創一片屬于自己天地的，也可以參考一些現在相對冷門，但發展空間無限的“潛力股”，說不定過不了多久，你就成為其中的領軍人物。

而廣大的學生族則應該利用寒假時間，安排好自己整年的學習培訓計劃，從各個方面提高自己的成績和能力，為將來的升學就業做好打算。

在這個競爭的時代，時間更顯得尤其寶貴。學生有沉重的課業負擔，上班族在工作時間外總想著好好放松休息，有的時候還免不掉加班。因此，將培訓課程安排在一個適當的時間，既不影響原本的學習工作，又不會降低培訓熱情和效率，確實比較困難。

建議在確定培訓課程的同時，多鎖定幾個培訓學校，查詢他們的培訓時間和培訓計劃，選擇一個最適合自己的。

當然，也要注意勞逸結合，騰出休息調整的時間，免得到時力不從心，反而事倍功半。

一口不能吃成個“大胖子”，每一樣培訓也總有從易到難的課程。因此，在選定課程的時候切忌不能急功近利，也不要受到別人的影響。認真掂量一下自己，可以接受怎樣的程度，循序漸進，才能達到最佳效果。

另外，也可以將自己的計劃分成幾個階段，以一個月或者一個季度為一個時間段，每個階段完成一個目標。

林子大了什么鳥都有。如今外面五花八門的培訓層出不窮，常常有人迷失了方向，或者不小心選擇了不夠專業和合適的課程，賠了夫人又折兵，把精力財力都搭了進去。這就需要我們練就一雙“火眼金睛”。

從報紙，網絡，電視等多種渠道來獲取消息，同時多聽聽身邊“過來人”的建議，盡量選擇一些規模較大，有良好口碑和豐富教學經驗的培訓機構。

有些培訓計劃，不如結合自己的興趣愛好：平時就喜歡玩些“惡搞”的不如選擇計算機圖文設計，系統地學習電腦設計課程；喜歡看美劇的，報些英語口語班，練就一口流利的美式英語，不但提高自身素質，在朋友面前，說不定還多了個小小的“炫耀資本”；想要學二外的，不如就從自己喜歡的國家入手，反正上海是國際化的大都市，學哪種語言估計都不會浪費。

當然，還有什么“證”都不缺的“牛人”，那么就想想兒時的夢想，或者趕趕“舞林大會”的時髦，學些文藝的，搞點小資情調，也不失為一個好的計劃。

新年開始，每個有著“抱負”的人，不妨抽出一天的時間，坐在桌前靜下心來，仔細地擬定一份計劃，從以上的這幾個方面入手，合理的安排和規劃，讓自己在這一年走完的時候，不會感嘆一事無成，反而覺得無比充實。或許正如前面所說的，新的故事將會在某時某地重新開始。

下面再介紹一些如今比較熱門的培訓，相信必有一款適合你。

如今，只要是和英語搭上關系的，總是能成為熱門。不過英語培訓也有各種不同的走向和類型。對于想要出國的，當然首選托福雅思；注重交流的，則可選英語口語；經濟方面的，則有商務英語等做參考；還有航空英語這樣專業性的英語培訓課程。另外，中高級口譯這種含金量較高的證書也是許多人的目標。扎實的英語是毋庸置疑的求職的好籌碼，因此一直是熱門的培訓。

除此之外，二外的學習也被很多人擁簇，人們在學習英語的同時，選擇一門自己感興趣的，熱門的二外，對于提升自身內涵，尋找工作都有幫助。

許多在校大學生和一些在職的工作人員在長假會選擇參加it培訓。他們平日或要上課或要工作，沒有太多時間參加培訓，而利用周末或晚上的時間又會將培訓時間拉得太長，無法達到很好的效果，因此他們一般更傾向于集中時間學習一項實用技術或為考取一個證書做準備。

it培訓課程，一般在長假中設置培訓時間短、實用性、目標性強的培訓課程，主要包括java認證、flash動畫等培訓班，適合希望考取認證證書或學習一個實用軟件的學員。隨著社會對電腦技術的要求不斷提高，以前很多人學習辦公軟件等簡單應用軟件的需求量已經越來越少，而參加如flash動畫、maya影視后期制作、maya造型設計等時尚潮流技術學習的人則越來越多。

現在有許多專業性比較強的培訓，比如專業化妝師、心理咨詢師、理財規劃師、營養師、高級育嬰師等等。這些專業培訓，通常針對現在比較熱門，比較有發展前景的職業，給出系統的培訓，很適合對于未來的工作還沒有明確方向的人來學習。這些培訓技術性強，通常最后取得的證書也會比較“硬”，選擇了適合的技術培訓，將來會擁有不錯的就業前途。

在為就業競爭增加籌碼的同時，還有不少藝術培訓讓人們在緊張疲憊的生活中增加一些“調味品”。關注健康，想保持身材的可以去拉丁，瑜伽，有氧健身；喜歡營造小情調的可以學烹飪，學編織；甚至還有人，在工作之后，還去學習鋼琴。這些藝術培訓讓生活多姿多彩起來，可以說是最具浪漫和生活氣息的培訓課程，也不失為一個好的選擇。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇十二

根據《貴定縣“十二五”（20xx-20xx年）中小學教師繼續教育工程實施意見》，為切實抓好我校學教師繼續教育培訓工作，制定本建立和完善教師繼續教育工作質量監督管理、考核評估機制。加強教師培訓項目的過程評價和績效考評，實行教師繼續教育培訓登記管理制度。按照《貴州省中小學教師繼續教育登記管理辦法（試行）》，對教師參加繼續教育培訓情況進行登記。

深入貫徹落實科學發展觀，以全面實施素質教育，促進教育公平，全面提高教育質量為宗旨，按照“打造骨干、傾斜農村、推動校本、覆蓋全員、整體提升”的工作思路，加大培訓力度，提高培訓質量，促進教師不斷學習和專業發展，為推進教育均衡發展，提高我校基礎教育水平，促進教育改革發展提供強有力的師資保障。

圍繞“強化能力、提升素質、決戰課堂、提高質量”的總體目標，以提高教師師德素養和業務水平為核心，以滲透“一德四新”（即師德教育，新理念、新知識、新方法、新技能）的學科培訓為主要內容，以“中小學教師國家級培訓計劃”（簡稱“國培計劃”）為引領，以“中小學教師省級培訓計劃”（簡稱“省培計劃”）和地級培訓為抓手，以縣級培訓為基礎，以校為本，加強教師培訓力度，創新教師培訓支持服務體系，大力推動縣、校兩級培訓，全面提升中小學教師整體素質和專業化水平。

（一）堅持以教師為本、統籌規劃、突出重點、按需施訓的.原則。完善培訓機制，創新培訓模式，優化培訓內容，改進培訓方式，增強培訓針對性和實效性。

（二）堅持全員培訓和骨干研修相結合，遠程培訓和集中培訓相結合，脫產研修和校本研修相結合，非學歷培訓和學歷提升相結合。

（三）堅持以校為本，強化校本研修，鼓勵創新，圍繞“提質減負、高效課堂”，提高校本研修和課堂教學質量。

培訓分全員培訓、專項培訓和學歷提高培訓。

20xx至20xx學年度第二學期對全校教師進行每人不少于57學時的培訓。其中《中小學教師職業道德規范》7學時，《教師的專業發展》6學時，《有效觀課議課》6學時，《做卓越的教師》6學時，《教師的教學技能》6學時，《專業技術人員能力建設讀本》24學時。

1、師德教育。

加強教師職業理想、職業道德和法制教育，增強廣大教師教書育人的責任感和使命感，提高依法執教的能力和水平。通過開展師德教育培訓、舉辦師德論壇、使廣大教師愛崗敬業，做到以生為本、關愛學生、尊重學生、平等公正地對待學生；關注學生全面發展和健康成長；為人師表，做學生健康成長的指導者和引路人。

2、新理念。

樹立先進的教育思想和教育理念，樹立正確的教育觀、人才觀、質量觀和學生觀。把育人作為教育工作的根本，面向全體學生，鼓勵學生全面發展、主動發展、個性發展。尊重教育教學規律和學生身心發展規律，為每個學生提供適合的教育。

3、新知識。

樹立終身學習理念。認真學習、借鑒國內外教育教學實踐成果，拓寬知識視野，增強知識儲備，深化學科專業知識，更新知識結構。通過培訓，使教師了解學科專業發展動態，提高知識素養和學科知識水平，促進教育教學綜合能力的提高。

4、新方法。

在新的教育教學理念指導下，努力探索、創新課堂教育教學模式和方法。通過培訓，能采用啟發式、探究式、參與式、討論式、案例式等教學方法，改進課堂教學組織方式，加強團隊合作研究，充分調動和激發學生學習的積極性、主動性和創造性。

5、新技能。

以新的教育教學理念為指導，強化和創新備課、說課、上課、觀課、議課、課后反思、學情分析、考核評價及課題研究等基本技能；提高教師指導學生有效學習的技能，具備引導學生課堂上傾聽、思考、提問、交流等能力；提高教師應用現代教育技術的能力和水平，促進信息技術與學科教學有效整合，提高課堂教學有效性。

（二）專項培訓。

專項培訓以打造骨干、努力構建一支師德高尚、業務精湛、結構合理的省、州、縣、校四級骨干教師梯隊，推動學校校本研修有效開展。

要重視對青年教師的培養，選拔培訓認定一定數量的骨干教師，參加州級培訓、縣級培訓，依托省教育廳組織實施的中小學骨干教師“百千萬”培訓計劃，積極選拔推薦骨干教師參加省級培訓，逐步構建一支本校的骨干教師隊伍。

2、學校學科教學滲透法制教育培訓計劃。

按照《中小學法制教育指導綱要》和黔教法發〔20xx〕152號文件要求積極參加上級組織的培訓。

教師培訓團隊指實施教師培訓的管理者團隊和培訓者團隊。通過省、州、縣各級開展教師培訓團隊提升培訓，使管理者準確把握省、州、縣繼教工程的總體規劃、目標任務和工作要求，增強培訓組織策劃能力和管理能力；使培訓者掌握基礎教育課程改革對教師課堂教育教學能力的要求，增強對培訓課程和內容的策劃設計能力，改進教師培訓方式，提高培訓者的培訓能力和指導校本研修的能力。

根據上級安排，積極組織一定數量的教師參加上級組織的新課改教師培訓，校園文化建設骨干培訓，心理健康教育培訓，學科骨干培訓，校園安全穩定管理人員培訓，學校財務資金管理人員培訓，寄宿制學校管理人員培訓等培訓。

（三）學歷提高培訓。

根據省教育廳、省人力資源和社會保障局聯合下發的《中小學教師學歷“學用一致、按需培訓、對口提升”指導意見》（黔教人發【20xx】306號文件），和貴定縣教育局關于做好中、小學教師學歷“學用一致、按需培訓、對口提升”培訓工作的通知，鼓勵教師積極參加學歷提升培訓。

建立和完善教師繼續教育工作質量監督管理、考核評估機制。加強教師培訓項目的過程評價和績效考評，實行教師繼續教育培訓登記管理制度。按照《貴州省中小學教師繼續教育登記管理辦法（試行）》，對教師參加繼續教育培訓情況進行登記。

加大投入，建立教師培訓經費保障機制，學校要加大教師培訓經費投入，落實財政部、教育部《農村中小學公用經費支出管理暫行辦法》（財教〔20xx〕5號）“按照學校年度公用經費預算總額的5%安排教師培訓經費”的規定，確保經費足額專項用于教師培訓。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇十三

20xx年度是天賜大藥房gsp認證第2年，對本店質量管理體系運行機制、質量管理水平、員工素質提升提出了更高要求。依照《藥品經營質量管理規范》及其實施細則要求，為了加強對員工進行有關法律、法規、職業道德、藥品知識、崗位技能知識培訓教育，不斷提高員工整體素質和企業經營水平，結合本店今年整體經營規劃，特對20xx年度員工教育培訓安排如下：

1、集體授課：主要通過集中授課，提高員工gsp、藥學基礎知識、服務規范認識和掌握。

2、崗位培訓：主要針對員工崗位操作技能培訓，包括對崗位質量職責講解，操作規程講解及示范等。

除以下安排外，還將組織員工參加省、市、縣藥品監督管理部門組織相關培訓教育。

1、要求全體員工要積極參加公司安排質量教育、業務學習，每次培訓要建立考勤制度，對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理，并在當月工資中扣除。

2、每階段安排學習、培訓工作完成后，將進行、考試，考試成績將作為公司有關崗位聘用、員工晉級、加薪重要依據。

3、對不積極參加公司組織各項培訓，考試成績差，不能勝任本崗位工作員工將予以處理。天賜大藥房質量管理小組。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇十四

各部、室：

20xx年是飯店星評爭創四星級酒店和實現經濟騰飛的關鍵之年，因此進一步提高員工素質、提高服務技能和提高管理者的管理水平是當前飯店充實內力的迫切需求。根據處領導關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本飯店目前實際，我部擬作20xx年度培訓工作計劃如下：

工作即培訓，通過培訓與工作的相結合，以飯店經營工作和評星工作為中心，以中層管理人員和員工基礎培訓工作為重點，圍繞心態、知識、技能、管理四大類型培訓；認真學習和深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的提高，為飯店的經營和發展做好人才培養和儲備工作。

20xx年度的員工培訓以建設、完善飯店培訓體系和培訓管理制度為目標，通過內訓、外請、外派、交流會、拓展等方式開闊視野培訓模式，促進管理和服務能力的提升；并且通過崗位的培訓需求，切實促進各部門培訓工作的有效開展，全力引導員工自覺學習的積極性。進一步挖掘員工培訓工作的空間，做好人才培養和儲備工作，努力為飯店培養出高素質、高水平的員工隊伍。

建立飯店、各部門和班組的三級培訓教育體系

一級培訓是飯店負責大政方針、飯店文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為飯店新入職員工、主管以下基層管理人員和全體一線員工。組織部門為人力資源部，每月一次，每次不少于兩小時。

二級培訓是各部門訓導師負責的班組長和基層管理人員的培訓，主要內容是部門規章制度、部門的衛生標準；負責人為各部門訓導師。每月一次，每次不少于兩個小時。

三級培訓是各班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、服務意識及服務操作規程、業務知識與技能、安全操作規程和崗位工作流程等，負責人是各班組的訓導員。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于兩小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規程。

（一）、培訓職責

人力資源部根據各部門與員工的需求和飯店實際情況，聯系、組織和實施培訓班；對需要部門協作的培訓項目起到溝通協調作用；協助解決部門、班組培訓中遇到的困難；協助部門對各項培訓效果進行跟蹤與評估。

目前是以飯店、部門、班組分工協作的培訓模式為主。以各部門班組為基本培訓單位， 各部門由一名訓導師負責部門的培訓制訂和實施工作，部門與班組應選拔、培養訓導員和骨干員工，形成適合部門、班組實際的訓導隊伍。

（二）、培訓內容

重點抓好新入職員工培訓、基層管理人員培訓、崗位技能培訓和涉外飯店英語培訓，繼續實施安全教育、禮儀禮貌等常規培訓。

１、新入職員工培訓

新入職員工在飯店經營中有著舉足輕重的地位，重視新入職員工的培訓與提高服務水平起著至關重要的作用。培訓宗旨是增強員工素質，磨練崗位技能，使之迅速融入飯店工作和生活環境中。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，主要分為由人力資源部訓導師和各部門訓導師組織的培訓模式。

人力資源部培訓內容主要包含：員工手冊、飯店介紹、飯店組織架構、儀容儀表、禮貌禮節、行為規范及服務意識、投訴處理、消防及安全知識、參觀酒店等。

各部門培訓內容主要包含：崗位職責、部門規章制度、員工排班、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的衛生標準、操作程序等。

新入職員工培訓每月開展一次（具體情況視新員工人數而定），時間安排避開部門營業的高峰期，入職培訓以兩天為一個周期，培訓期間為脫崗培訓。培訓后人力資源部將進行培訓信息反饋，導師評分結果將作為員工轉正的依據。

2、基層管理人員培訓

20xx年度，飯店將努力開拓外部培訓資源，加大對管理人員專業知識的培訓力度，與酒店管理培訓公司和專業培訓機構加強合作，對以往飯店管理中粗放和薄弱的環節加強培訓。

3、崗位技能培訓

（1）以部門為培訓單位組織內訓，各部門訓導師組織本部門員工進行崗位業務培訓，根據工作具體實際，組織開發培訓課程，使員工在飯店有學習、成長的機會，使員工的工作能力得以提升和展示。部門每月制定員工培訓計劃（上交人力資源部）并落實執行，人力資源部負責跟蹤監督，并提供培訓所需要的幫助。

（2）由人力資源部組織外出或外請培訓，通過聯系外部培訓機構課程，來加強各部門訓導師和訓導員的相關技能。并協助部門，加強部門訓導隊伍建設，全面提高內訓能力與水平。

4、涉外英語培訓

隨著飯店涉外溝通的增加和爭創四星級酒店，因此對員工的外語水平有較高的要求。特別是前臺、商務中心、客房、餐飲等作為飯店優質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，20xx年度飯店將加大與外部資源的協作，采取外聘師資與飯店內訓相結合的方針，進一步提升飯店英語接待水平。

１、根據飯店員工培訓需求統計，結合飯店實際經營狀況，人力資源部擬定了20xx年度培訓計劃，詳情為附件1、附件2內容。

2、附件1為飯店聯系好的師資、以及擬定實施的培訓課程，附件2為管理局20xx年度工人、干部培訓項目，屆時人力資源部將根據部門書面形式提交的培訓需求酌情選派有關人員參加培訓。

3、各部門臨時安排并不在20xx年度培訓計劃中的外出培訓，應先遞交外出培訓申請表和培訓通知，經過人力資源部審批和備案后方可組織。

1、人力資源部負責安排、管理統一的培訓項目，并參與督導各部門的內部培訓工作。飯店將采取培訓活動月報的形式綜合協調培訓時間，確保培訓執行效果。各部門應于每月最后一個工作日前，將部門當月已執行的培訓月報和下一月度擬執行的培訓月計劃交人力資源部備案，以便人力資源部進行監督與統一管理。

2、培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人、培訓時間、培訓主題及內容、培訓形式、參訓人員、培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤。

3、為保障培訓資源能夠切實起到效果，培訓課時、培訓實施情況和培訓考試成績將進入飯店考核體系與薪酬體系。在培訓工作中培養和激勵優秀學員，通過制度的建設來保障訓導師、訓導員的利益，形成爭創訓導員為榮的良好氛圍和學習環境。使培訓工作真正成為飯店的基礎工作，讓培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應飯店的經營和高速發展，塑造學習型組織，體現飯店和個人的價值。

4、人力資源部將建立員工培訓檔案，記錄員工所接受的培訓課程，考評成績等。此培訓考評結果將作為員工轉正、員工晉升、評選優秀員工、調整工資等重要依據。

5、做好訓導員和外訓學員的選派工作。部門應向全體員工闡明培訓資源，接受員工報名，按照公開、透明的原則選派訓導員和外訓學員。外訓學員應勝任具備部門訓導員的基本素質、具有成為部門骨干的培養潛質條件、并根據飯店人力資源部工作全局，在不同來源的員工中適當分配名額。

6、不定期開展各部門兼職培訓員的培訓或座談會，并組織年度服務技能大賽。

7、加強培訓考核制度的建立。20xx年度，在建立培訓體系的前提條件下完善和加強飯店部門培訓考核，并嚴厲打擊在培訓工作中走過場、弄虛作假的部門訓導人員。

8、嚴格進行培訓管理，逐步建立飯店培訓體系。

請各部門遵照執行。

人力資源部

二〇xx年四月十三日

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇十五

培訓對象：各縣紀檢監察機關及派駐機構干部，20xx年7月起，將各縣鄉鎮紀檢干部一并納入培訓對象。

培訓內容：以紀檢監察業務知識為主要內容。

培訓地點：州紀委設主會場，各縣紀委設分會場。

授課教師：第一期邀請州委黨校和州委宣傳部相關人員授課，其余各期由委局機關分管領導或相關室主任授課。

第一期：時間：20xx年5月17日上午8：30。培訓內容：1、保持共產黨員純潔性教育。2、全州政治經濟形勢。

第二期：時間：20xx年6月。培訓內容：1、懲防體系建設。2、信訪業務知識。

第三期：時間：20xx年7月。培訓內容：1、案件檢查業務知識。2、案件審理業務知識。

第四期：時間：20xx年8月。培訓內容：1、執法監察業務知識。2、黨風廉政建設業務知識。

第五期：時間：20xx年9月。培訓內容：1、招投標監督業務知識。2、糾風工作業務知識。

第六期：時間：20xx年10月。培訓內容：1、行政效能業務知識。2、案件監督管理業務知識。

(二)紀檢監察領導干部培訓班。

培訓對象：各縣(海管局)紀委書記、1名紀委副書記，州紀委派駐州級部門紀檢組長(紀委書記)、委局機關各室主任、副主任(70人左右)。

培訓時間：6月上旬。

培訓時間(三天)內容授課老師。

第一天上午開學典禮案件檢查業務知識省紀委聘請。

第一天下午案件審理業務知識省紀委聘請。

第二天上午執法監察業務工作省紀委聘請。

第二天下午招投標監督業務工作省紀委聘請。

第三天上午全州經濟社會發展形勢州發改委聘請。

第三天下午統戰宗教工作州委統戰部聘請。

(三)派員參加全省紀檢監察基本知識培訓班。

培訓對象：20xx年以來從系統外交流到州、縣的紀檢監察干部。

(四)選派干部參加中央紀委調訓和培訓。

根據省紀委下達的培訓計劃，選派委局機關及派駐機構、各縣紀委、縣監察局干部參加中央紀委紀檢監察學院、北戴河培訓中心、杭州培訓中心的調訓和培訓。

(五)選派干部參加州委組織部統籌的培訓班。

根據州委組織部的統籌安排，組織委局機關班子成員、科室主任參加省委黨校或州委黨校舉辦的干部培訓班。

(六)選派干部參加省紀委運用紀檢監察視頻系統舉辦的1期鄉鎮紀檢監察干部培訓班。

培訓對象：鄉鎮紀檢監察干部。

(七)開展各類專項培訓。

按省紀委培訓計劃，組織委局機關、各縣紀委監察局業務科室人員接受省紀委監察廳各業務科室舉辦黨紀政紀、法律法規、宣傳教育、網絡信息技能、糾風執法、招投標監督、信訪處理、案件查辦等專項培訓。

培訓方式：采取視頻、以會代訓等方式進行。

(八)開展專家講座培訓。

按照省紀委安排，組織全州紀檢監察系統干部接受省紀委聘請的省內外一些領域的專家，利用高清視頻系統為全省紀檢監察干部舉辦的專題講座。

(九)大力推廣網上自學。

鼓勵全州紀檢監察干部積極參加省紀委紀檢監察網站“自學快線”專欄推出的紀檢監察基礎知識培訓。

(十)采取掛職鍛煉方式培訓全州紀檢監察干部。

選派各縣紀檢監察干部到州紀委、州監察局機關掛職鍛煉，委局機關干部到省紀委、省監察廳掛職鍛煉。

全州紀檢監察干部教育培訓工作，由干部室、教育調研法規室、辦公室等室組織實施。其中干部室負責組織州內紀檢監察干部的教育培訓工作，教育調研法規室負責組織中央紀委、省紀委的調訓任務。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇十六

一、指導思想：

進一步貫徹落實校園足球運動發展的有關文件和精神，落實分管校長負責制，認真學習“學校體育工作條例”的重要思想，在訓練中堅持依法治教，以德治教，加大教學，訓練有素，理論聯系實際，體育科組分步實施訓練教學目標;訂出計劃，全面推進素質教育，提高訓練教學質量，力爭今年的各項足球比賽中取得好成績。

二、訓練目標：

在圍繞著上海市校園足球聯盟建設的基礎上，學校開展足球項目專項訓練，目的是增強學生的體質，增進學生身心健康，通過訓練，建立足球運動的基本技能概念，熟悉球性和控球能力，體會動作要領，初步掌握足球最基本技術和游戲方法，發展靈敏，協調等身體素質，培養勇敢，頑強，機智，果斷等優良品質和團結一致的集體主義精神。

三、時間安排。

每周五：3：:55----5:15。

每周日：14:00----16:00(待定)。

暑假：自學期結束后，利用每天下午兩小時的時間進行訓練，具體時間另行決定，天數為20天左右。

(二)：校足球隊建設工作計劃主要分為以下幾步：

第一步：繼續認真挖掘有潛力的新隊員，為隊伍輸入新鮮血液，壯大隊伍，作到新老結合，保證隊伍的持續發展。

第二步：加強思想工作，讓其明白鍛煉的必要性以及為校爭光的`榮譽感，使之有意主動投入。

第三步：注重球隊作風建設，嚴抓紀律，認真做好考勤工作，建立獎罰機制，調動學生訓練的積極性。

第四步：本學期的訓練工作主要是圍繞著培養足球技術，基本功，提高身體素質，提高足球的整體水平。

推進我校素質教育，提高足球氛圍，增強學生的身體素質和運動技能，同時更希望這支隊伍在比賽中不斷提高，取得優異成績，為學校社會培養更多的足球人才。

四、訓練任務：

(一)、培養隊員良好的心理品質及思想品德，在學習技術技能之前先學習做人道理，從思想上重視教育。

(二)、根據隊員年齡段特點，提高隊員身體健康水平，根據足球專項運動的特點，改善隊員的身體形態，提高機體的運動能力，發展綜合的運動素質。

(三)、培養隊員的團隊精神，足球運動是一項集體項目，需要每個隊員努力，才能取得好的成績。

(四)、教會隊員進行專項運動訓練組織、指導工作的基本知識和技能培養隊員獨立進行自我訓練的能力。

(五)、積極參加上海市足球聯盟的運行的足球聯賽，爭取在嘉定賽區有較好的成績。

五、訓練內容：

(一)提高隊員訓練作風，比賽作風，嚴格紀律性.培養良好體育道德作風，嚴格訓練質量.

(二)提高隊員的全面身體素質，重點發展速度靈敏.協調.爆發力等素質.1.學習掌握跑的正確技術.2.提高速度所需要的肌肉力量.3.提高完成各種技術動作所需要的靈敏協調能力.

(三)全面提高學生的基本技術(重點傳，接技術)逐步發展學生個人技術特長.

1.提高活動中控球能力.

2.正確掌握傳接球技術.

3.提高技術運用能力.

4.注意發現學生特點加以培養.

(四)提高隊員的.戰術能力.重點是個人戰術和局部戰術.1.明確個人攻守的職能，進攻和防守原則.2.提高個人戰術意識和局部2對1，3對2能力.3.確定基本陣容，初步形成3-2-1全攻全守的基本打法.

(五)主要訓練手段.1.身體訓練:各種快速跑，耐久跑，負重柔韌等練習.2.技術訓練:各種個人顛，控球練習，1對1攻守2-3跑動中傳接配合，搶截球等.3.戰術訓練:2對1，2對2，3對2對抗攻守，半場攻守練習比賽。

年度培訓計劃內容（實用17篇）篇十七