月工作總結是在每個月結束時對自己在工作中的表現進行總結和概括的一種重要舉措。小編整理了一些精選的月工作總結范文,希望能夠幫助大家更好地寫出自己的總結。
運維工作總結不足(實用18篇)篇一
不知不覺,工作已有半年,在這半年里,從開始的不十分了解輔導員這個工作,亦步亦趨地走向熟悉,走上正軌。我所擔任的是10級園藝專業110名同學的輔導員工作,在工作上,嚴格要求自己,為人師表,做學生學習的楷模,積極投入到學生生活當中去,加強和學生的溝通聯系,了解學生的生活規律,掌握學習及其心理動態。本學期工作我是從以下幾個方面進行開展:
一、思想政治教育方面。
學生的思想動態關乎到學生安全、學院的發展、學校的穩定,是學生工作的重中之重,在這方面,首先以班委為抓手,要求他們政治立場堅定,工作態度端正,不隨波逐流,在遇到突發事件時能把握住大局。利用班會、同學談話聊天的時機對大家進行遵守法紀、尊敬師長、團結互助、自尊自愛、自強自立等優良品質的教育和培養。同時教育大家對自己的大學生活要有規劃,通過確定自己的未來目標來走好大學里面的每一步,扎扎實實走向成功。及時地了解學生的思想動態,對個別特殊學生加以引導,接觸心中疑惑并告訴大家要有集體榮譽感,把專業當做一個大家庭。
二、班級管理方面。
一個好的集體離不開一個好的班級干部團體,班干是管理班級的有力助手。在新生軍訓期間,就開始對班級中表現突出、能力優秀的同學進行了摸排,并讓有競選想法的同學可以找我來談,做好前期的準備工作。在軍訓結束之后,馬上進行了班級選舉,以競聘演講,同學投票為參考,學院綜合考慮定出28名班委。在之后,為了使班委能了解自己的工作職責,更好的開展工作,平均每2周帶領班委召開一次班委例會,各班委對自己近期工作進行述職,對接下來要開展的工作進行交流,對班級存在的問題,共同商討解決方案。
同時,不定期召開班會,就學風、考風、為人處世、理財、鍛煉身體、感恩等內容對大家進行教育,讓學生遵守學校各項規章和治安秩序,注意自己財產人生安全,對班級近期出現的一些不好現象進行批評教育,對出現的先進分子表揚鼓勵,激勵大家要積極地參與學校各項活動,利用各種平臺來鍛煉自己的各項能力。
在學生軍訓期間,第一時間建立學生檔案,盡快的對每位同學有一個大致了解,與此同時,將學生家庭信息完善,對出現問題的學生及時的與家長聯系。為了能更方便的與學生聯系,建立了班級飛信群、qq群,積極地深入學生宿舍,與學生交談聊天,讓學生把自己的心思都展現出來,再針對主要的環節進行一一引導,解除學生心中的困惑。
指導學生開展各項班級活動,班級的第一次出游對班級以后活動的開展很重要,為此,我對3個班的班委都事先進行了布置工作,從出游的選址、活動方案等方面進行了指導策劃。在以后的各項班級活動中,也及時給予方向性指導,確保每次活動能夠有效地開展起來。
作為一名新上任的輔導員,在學生管理方面還有很多不足之處,如在活動策劃方面有時過于繁瑣,在學生心理了解方面缺乏經驗,對于班級中某些不積極分子仍感到棘手。在以后的工作會進一步改善,與此同時,也要加強自己個人的學習,使自己和所帶的班級能一起共同成長。
素質教育要求我們要面向全體學生,使學生的思想道德、文化科學、勞動技能、身體心理素質得到全面和諧地發展,個性特長得到充分的培育。這是一項長期的、具有劃時代意義的改革。學校教育是我國主要的教學形式,班級授課制是學校教育的基本形式。因此,作為"班集體靈魂"的班主任應該充分認識到自己所承擔的歷史重任。
一、親近學生,研究學生;展現自我,樹立威望。
"誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是通過活動觀察。
二要研究學生的個性特征(包括能力、氣質、性格、愛好等),了解個人的生活環境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學生等等。
在親近與研究學生的過程中,班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學生對你"既親近又崇拜",既認定你是值得信賴的老師,又把你當作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。那么,你的教育可能取得事半功倍的效果。
二、干部隊伍的組建和培養。
一個班的集體面貌如何,很大程度上是由小干部決定的。小干部對班集體有著"以點帶面"和"以面帶面"的作用,我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養干部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。
當選的干部應具有較強的號召力和自我管理能力。干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任必須精心培養:
其一,要大力表揚干部優點,宣傳他們的先進事跡,幫助小干部樹立威信;。
其三,培養干部團結協作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即"以面帶面"。
三、以強化常規訓練帶動教育教學工作。
良好的常規是進行正常的學習和生活的保障,一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,使整個集體活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流,直接影響到班集體的利益。因此,要扎實有效地加強一個學生的常規訓練。訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。訓練可以通過集體或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行(根據具體情況選擇),務必使每個學生具有"服從集體,服從命令"的思想,具有自我約束力,形成習慣,保證整個班集體隨時表現出"活而不亂,嚴而不死"的良好班風班貌。
四、擬定集體與個人的遠、近期目標。
有目標才有動力。班主任要根據學校工作安排和本班實際情況,擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標,讓每一個學生明確我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么,避免盲目、低效地學習和生活,從而增強集體的凝聚力和動力。然后,要對每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標,將集體的動力落實到每個學生身上,幫助和鼓勵每一個人進步。
運維工作總結不足(實用18篇)篇二
本年度,團隊部在學校黨政和上級團委的領導下,全面貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,遵循學校實際和中小學生身心發展的規律,積極貫徹新課改理念。以服務青少年學生的成長成材需要為目標,就青少年學生的思想道德教育,文明行為習慣養成教育,學生校園生活,學生綜合實踐活動,班級管理、學生管理等方面都開展了大量的工作,并取得了一定的成績,較好地完成了全學年的各項工作目標?,F將一學年的工作總結如下:
一、堅持教育與管理相結合,培養學生良好習慣。
加強學生的日常行為規范教育,培養學生良好的生活、學習、禮儀、衛生習慣是學生德育工作的立足點。良好行為習慣的養成是嚴格要求、強化訓練、持之以恒的結果。本年度,我們繼續嚴格執行學校內改方案,為使一日常規管理和班主任考核進一步規范化,九月份,政教處和團隊部結合實際認真修訂了《月度文明班級評比條例》和《班主任月度考核條例》,并由政教處和團隊部牽頭成立了由各班同學組成的“一日常規”檢查小組,堅持逐日檢查每月一評的方法,對學生每天的行為分考勤、紀律、清潔衛生、兩操、儀表儀容、宿舍表現、飯堂表現、活動獎勵加分這八個方面進行考核,評比月度文明班級和品行標兵,進行班主任工作月度考核評比。促使各班自覺強化對學生的管理,切實抓好《中小學生守則》和《中(小)學生日常行為規范》的落實。有力促進了良好的校風、學風的形成。
二、以活動為載體,開展豐富的思想教育。
1.我校堅持用好每周一次的升旗儀式這塊陣地,學生整裝列隊,通過出旗、升旗、唱國歌、國旗下講話等規范形式教育感染學生。國旗下講話內容在加強“五愛教育”的同時,還進行了國防意識教育,國家安全教育,誠信美德教育,遠離毒品教育,理想信念教育,安全防護教育,遵紀守法教育,愛護公物教育,勤儉節約教育,弘揚民族精神教育等。全面拓展了教育內容。
2.積極貫徹新課程理念,以綜合實踐活動為龍頭,引導學生主主動參與,培養學生創新意識和探究能力,本學年由團隊部給全體教師做了一次專題輔導講座,并牽頭在全校組織了兩次綜合實踐活動觀摩評比暨研討活動,在活動中教師與學生都獲得了很大的發展,教師實施新課程的能力和水平有了很大的發展,學生的創新意識和探究能力也有了進一步的提高。
3.本學年政教處、團隊部一起組織了初一初二年級“明禮誠信,團結友善”的主題演講比賽活動,圍繞這一主題各班同學積極撰寫演講稿,在班級初賽的基礎上將最優秀的選手推薦參加學校的比賽,活動收到了良好的效果,對學生的文明行為習慣養成起到了很大的推動作用。
4.在今年3--4月間泰州市氣象局、泰州日報社主辦的“我與氣象”征文活動中,我校學生取得喜人成績,有七名同學獲得一二三等獎。
5.為培養學生熱愛大自然,熱愛家鄉,熱愛祖國的情感,上學期團隊部組織學生參觀了海軍誕生地紀念館,了解人民海軍的光榮歷史,增強學生的熱愛海軍、熱愛祖國的情感;組織學生赴泰州革命烈士陵園,舉行憑吊革命先烈活動,回顧歷史、展望未來,增強學生的愛國情感;組織學生游覽人民公園,讓學生感受大自然的美景,培養學生熱愛大自然,熱愛生活的情感;組織數十名紅領巾志愿者走進了梅蘭芳紀念館,為游人表演京劇節目,幫助維持參觀的秩序,幫助打掃衛生,與梅蘭芳紀念館簽訂了結對服務協議等。這些活動都受到了良好的效果。
6.為紀念中國人民海軍誕生x周年,慶祝我市首次榮獲“全國雙擁模范城”,政教處團隊部在全校組織了“我愛海軍,我愛泰州”主題征文活動和兒童主題畫活動,活動收到了良好的效果,黃思存等多名學生獲得市級征文比賽和兒童畫比賽一二等獎,在活動中學生深受愛國主義教育和革命傳統教育。
7.在六一兒童節期間和全省婦女兒童工作會議召開期間團隊部成功組織了兩次少兒法律知識競賽,為省市領導兩次提供加強和改進未成年人思想道德建設的現場會,兩次活動都取得了圓滿成功,得到了省市領導的高度稱贊?;顒又袕V大少年兒童學習了大量的法律知識,學生的維權意識和守法意識大大增強。
8.在全國第四屆科技活動周暨江蘇省第__屆科普宣傳周期間,我市在同步舉行泰州市第八屆科普宣傳周的同時,為了在青少年中弘揚科學精神、宣傳科學思想、傳播科學方法,團隊部積極組織中小學生參加“尋找身邊科學”主題科普活動。具體安排如下:
(一)學校方面。
1.安排一次國旗下講話。
2.舉辦一期科普知識圖片展。
3.組織部分代表赴省泰中聽專家的科普報告。
4.組織學生觀看一部科教電視片。
(二)班級方面。
1.出一期以“尋找身邊科學”為主題的黑板報。
2.引導學生讀一本科技書籍。
3.召開一次以“尋找身邊科學”為主題的班(隊)會。
4.寫一遍科普小論文?;顒邮盏搅撕芎玫男Ч?,學校被上級部門表彰這科普活動先進集體。
5、九月份結合時事舉行了“發揚奧運精神,創造一流佳績”的主題校會,隨后又在在全校各班開展了以“學習奧運健兒,弘揚民族精神,爭當新一代泰州人”為主題的班隊會活動,并以此為主題舉辦第一期班級黑板報。中秋節,團隊部在小學高年級組織了“弘揚民族精神詩詞朗誦會”,政教處在初中部組織各班開展了“歌頌中華傳統美德故事演講會”,這些活動豐富了學生的課余生活,極大地增強了學生的民族自豪感,極大地激發了學生為祖國富強而勤奮學習的熱情。
6、政教處和團隊部每學期開學都開展新生入學教育活動。組織學生學習《中小學生守則》和《中(小)學生日常行為規范》,并在初一年級進行了常規知識考查,對促進學生養成良好的學習習慣和行為習慣起到了重要作用。
7.課外活動為學生提供了自由發展的空間,學生在課外活動中充分發展特長,展示個人才華。學生在學知識、學技能中受教育,不斷提高自身的綜合素質。本學期舉辦了“迎國慶學生書畫作品展”,240幅作品從不同角度展現學生日益提高的藝術素養。我校張心怡、匡云同學在全國第三屆少兒國際標準舞錦標賽中獲得優異成績。張心怡同學獲得小學生單項恰恰丙組一等獎,匡云同學獲得小學生單項恰恰乙組二等獎;我校吳自華等同學在市科協舉辦的“金鑰匙科技競賽”獲得一、二等獎的好成績。我校林雅芝等同學的科學幻想畫作品在市科協舉辦的青少年科技創新大賽中獲得一、三等獎。
9、本年度,為積極貫徹中共泰州市委《關于在全市開展“建設平安泰州、創建最安全地區”活動的決定》精神,圍繞“創建平安校園”這一主題,政教處團隊部組織各班開展了“安全教育”系列活動,利用周一升旗儀式進行“安全教育”總動員,提高師生的安全意識和自我保護意識。利用黑板報、宣傳欄、校園電視臺、校園網等陣地,集中宣傳有關學校安全工作的法律法規和安全常識。在醒目的地方張貼安全教育宣傳口號。印發《安全知識小手冊》,各班利用班隊課開展安全知識知識教育。通過這些活動,學生的安全防護意識有了明顯的提高。
10、十二月份我校團委和政教處成功組織了中學生個人才藝比賽,共推選了6名選手參加市教育局、市文化館組織的市級比賽,在市級比賽中我校錢秋雨、戈捷同學分別獲得電子琴和舞蹈二等獎,賈昱、沈偉奇同學分別獲得民樂和聲樂三等獎。
三、大力加強團隊自身建設,推動學校團建工作出新。
1.本年度,初二年級、初三年級各班在校團委的指導下,也都建立了班級團支部這一基層組織,并結合時政經常開展各類教育活動、文體活動,如“三八婦女節”、“教師節”開展送溫暖活動,中秋節、元旦舉辦聯歡活動,學期中開展推優入團活動,年未舉行民主評議團員活動等,班級團支部工作開展得有聲有色,在學校舉辦的各種文體比賽活動中,發揮著積極的作用,較好地發揮了團組織團結青年、教育青年的作用。
2.在宣傳陣地建設方面,每周一的國旗下講話教育活動、每月一評的班級黑板報、定期更換的校宣傳欄等,及時宣傳報道重大國內、國際事件和校內組織的各項比賽活動,提高了學生關心時政,關注社會熱點問題的政治敏感性。此外本學期在校長室的關心下我校我校校園電視臺正式建成并成功開播,共播出8期節目,和十多部影視片極大地活躍了學生的課余生活,深受同學們的喜愛。
3.上學期在市教育局團工委的領導下,我校團委積極組織青年教師參加市直學校青年教師師德演講比賽,經過角逐,我校王亞芳老師演講的“讓青春在創業中閃光”奪得了一等獎。
新學年,我校團隊部將在學校黨政和上級團委的領導下,以更加務實的作風,勤奮工作,開拓進取,爭取更大的成績。
運維工作總結不足(實用18篇)篇三
教育實習已經接近尾聲,一切都基本塵埃落定。
下周,沙坪中學將利用3天時間進行期中考試,除了輔導學生復習和幫助老師完成考試工作外,我們實習生的工作已基本結束,想到前陣子忙于備課講課,為學生瑣碎事情而操勞的日子,終于可以輕輕地吁一口氣。馬上就要離開實習學校了,想到兩個月以來在這里跟各式各樣的學生打交道,教師輕松和諧打成一片的氛圍,讓人深感不舍。
沙坪中學時一所普通初級中學,生源是經過鶴山一中、鶴華、紀元、二中四所中學篩選后剩下的農村戶口學生,學生大部分資質較差或未經正確方開發,一部分學生無心向學,因此整體成績較差。
我進入的是初一級組,用老師的話來說,在這個學校帶初一比帶初三畢業班還辛苦,初一來的都是剛從小學升上來的六年級生,本來小學升初中的適應性要求就比較大,加上生源質量低,大部分學生都要經過相當長的時間才能適應初中生活。所以,學校在初一級組都配有經驗豐富、耐心愛心又有活力的教師陪伴學生走過這一段艱苦的歲月,他們各自都有自己的個性魅力與教學特色,樂意教授指正,敢于接受批評,大膽放手讓我們接管教學工作,他們是我們在工作崗位上的第一位導師,我們將永遠記住在大四的這一年里,這些老師讓我們這些未來的教師充滿了對未來教育事業的信心和堅持。
我的指導老師李國強老師既是作為初一(9)班的班主任,又兼有初一6個班的地。教學工作,每天2―3節課,不算很忙,但工作認真,非常辛苦。李老師原本是物。專業出身,但由于學校人手不足,曾把他調到歷史、生物科組任教,現調到地??平M。雖然他非本專業出身,但教學準備工作仍非常專注,課本寫得密密麻麻,連一些資歷豐富的本專業教師也未必及得來。李老師還很年輕,話也不多,但看學生總是很細心,使位穩重踏實的好老師。跟著李老師實習,他不會一直跟我說要怎么做,他會讓我自己考慮該怎么做,先做了再指導,他總是說每個人的思路都不一樣,自己按自己的想法去做就好。我跟他的交流并不是很多,但是總能從旁學到很多他的發光之處。同時,他很少要求我幫忙上課和批改,總想讓我有更多的時間完成自己的事,所以側面培養了我主動要求工作的積極性,實習期間,我的人際交往又進了一大步,李老師的功勞不少??偢杏X跟著李老師學習,就像釀酒一樣,靜靜地等候,最終芳香四散。
我負責的地。教學工作主要是李老師帶的其中三個班,其中一個是班主任實習所在班,為了盡快適應教學工作,在李老師的指導下,先對他教的班級有個率先的認識――從作業入手。在開始實習的第一周立,我幫助老師批改所有的作業和小測,了解到學生底子差,基礎薄弱。見習期間,李老師向我展示了學校通用的洋思教學法――先學后教,注重練習。由于基于學情,學校為學生制訂了講學稿,把重要的知識點編成填空題,印成卷,再課堂前部花10分鐘左右讓他們自學完成填空,然后由老師檢測學生自學情況,再進行教學。這種教學模式與我在學校訓練時多變花巧的教學模式相去甚遠,但經我觀察,這里的學生似乎也不完全接受過于呆板的授課方式,所以我基于原授課先學后教的模式,改進了教授課文的內容編排順序和講解方式,。用更直接易懂的記憶法與直觀的演示,并在課堂中利用了解知識部分加入更多更拓展視野的圖片或簡短的小知識介紹,提高學生學習的積極性,豐富課堂的趣味性。幾節課下來,我基本形成了自己的教學風格,站在講臺上也不再緊張。
實習班主任工作帶的是初一(9)班,該班級學生人數共54人,普遍學習水平中等,全班的感覺比較沉悶,較怕事,看起來聰明好學的學生幾乎沒有,但是比較聽話,沒有特別愛惹事的學生。可能是我的教學方式比較獨立,自從我帶班以后,我著重培養他們獨立處事的能力,平時多給他們機會自由抒發見解,與學生的交流更多地是平等的層面入手,我傳達的是“學歸學,玩歸玩”的理念,做事不專注要批評,多給予鼓勵,少嚇唬。兩個月以來,學生活潑了不少,但頑皮的本性逐步形成,也出現了一小部分學生搞小團體現象。我積極與學生交流,了解他們的真實想法,他們也很樂意與我交換看法,我盡量在微處影響他們,在適當時機給他們忠告。個別后進生我也嘗試從不同角度去幫扶他們,深感班主任工作的不易。這里的班主任都十分辛苦,每天早上從6:50分開始跟班早讀,一直到晚修9:10下課,中午要看管學生在教室午休沒得休息,一天下來臉色非常憔悴。所以當一個好老師難,當一個好的班主任更難?,F在即將離開,我較少跟學生接觸了,我不希望我的離開像轉學生一樣突然消失在他們的生活中,畢竟他們接下來的路要繼續在這個學校里走,他們將重新回到他們的班主任手中,我希望我只是一名能影響過他們對人生看法的導師。
為了豐富其學習生活,我們各個隊員都絞盡腦汁,想方設法進行特色班會與第二課堂,由于學生學習生活非常緊湊,平時的課程排得滿滿的,要各科老師協調好時間非常困難。我和生物、歷史科組的茂輝和春玲聯合在我們班舉行了一次史地生趣味知識競賽,反映空前熱烈,學生的興奮度雖然已經在我們的估計之內,但仍然很難控制?;顒舆^后三名隊員一齊反思活動的過程,由于教學方式的不一有了很不同的看法。春玲(歷史)認為紀律太差,導致活動難以順利進行,所以她的活動中兩次打斷進程訓斥學生,而學生則顯得有點害怕而并非真正接受;而作為主持人的我和茂輝(生物)則認為原來的學習生活已經夠枯燥了,好不容易有一次活動就該讓學生徹底地放松一下,紀律已經不是主要問題,關鍵是參與的過程。經過總結性交流后,我們的教學手法有了一次質的飛躍,我們希望通過不同房時之間的相互補充,相互促進,實現]共同的提高。
除了進行常規的教學實習,我們隊處處留心可以在哪里幫助學校,為學校做好事。原本打算由計算機的隊員給沙坪中學建一個網站,或建一個校的論壇,但是由于種.種原因擱置。我注意到校內的公區衛生表的地圖用的都是手繪復印版本,不甚美觀,由于原本對涉及九很有興趣,也有一段時間的經驗,加上地。專業隊繪制地圖的訓練與要求,我決定為沙坪中學繪制一份校園平面圖。由于熟練,本身又有一幅簡單的底圖,所以不用幾天時間就做好了,彩打出來的效果也很好,我們隊在離開的時候就會當禮物送給沙坪中學。學校領導非常勇于接受意見,如果有任何評點和看法,校長和老師都非常樂于聽取,校長十分關心實習生,每個星期都會來詢問我們情況,有工作上或生活上不完善的情況都樂于盡力為我們解決,我們深深感到自己的幸運。
另外調研工作也在密鑼緊鼓的進展著,我們在第5周左右確定了對學生的學習動機進行調研。在隊長的指導下,我們12個人迅速確定了分為四組,每組對其中一個因素進行資料。然后商討問卷題目的設計,然后匯總篩選形成問卷的最終版,印成紙張,派發給隨機的班別,回收統計數據,分析最后形成論文。一方面我們進行調研時為了對我們四年大學學習進行自己自主能力的檢測,為我們所感興趣的方向加注研究;另一方面,我們為實習學校提供一個系統的參考,為教師在日后的教研工作上提供建議性的幫助,這也是我們送給沙坪中學的另一份特殊的禮物。
兩個月的實習中我們隊伍12名隊員同甘共苦,團結互助,每天都在經歷著不同的喜悅和辛勞,兩個多月前我們并不熟悉彼此,但兩個月后我們不愿分離,大家熱鬧得像一家人一樣,雖然每個人性格迥異,但是彼此尊重,時時有照顧別人之心,工作之余我們打成一片,不分你我。這是一次難能可貴的以前都從沒有體驗過的經歷。我經常在想:如果當初我選上了廣州的實習學校,可能不會有對實習那么深刻的體會,我們友誼深厚,希望日后長存。
經過一次系統地教育實習,作為一名即將畢業的大四師范生,無論是師范技能、教師素養、人際交往、適應能力還有身體素質等等都有了不同程度的提高,這將對我的人生經歷寫下非常多姿多彩的一頁。
運維工作總結不足(實用18篇)篇四
半年以來,在領導的關心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴格遵守機關各項制度,按照本科室的安排,積極工作、學習,按時完成領導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
一、思想學習方面:逐步有序加強政治思想理論學習,不斷提高自身的政治素質,思想修養。
二、業務工作方面:以創新的精神積極開拓進取,全面提高業務工作水平,保證業務工作完成的有效率有質量。
三、生活作風方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關作風的要求表現在日常生活中。
在堅持學習的同時,自身還存在以下不足:
一、學習不夠。
主要表現在:一是自學意識不夠強,沒有主動性、積極性的學習精神,使自己理論水平提高不快;二是學習時間難以保證、致使學習內容和學習效果沒有落到實處。由于在日常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習計劃,沒有完成。
二、業務不精。
表現在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成平時工作任務,對業務知識鉆研不夠,不注重業務知識的全面性,同時缺乏一種對業務方面刻苦鉆研的精神。深入剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:
一、理論學習不夠。學習理論少,鉆研不夠,聯系實際不夠,沒有發揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能很好的提高學習效果。
二、業務水平不高。業務工作缺少計劃安排,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不能夠很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠扎實,對問題思考不深刻,有時把工作作為負擔來看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關問題,今后必將從源頭上加以改正。
運維工作總結不足(實用18篇)篇五
--集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統項目建設。調研通知下發后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一齊接待了及用友公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
上半年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在下半年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業知識,以便結合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改善,養成做事細致、全方面思考問題的好習慣。
最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在下半年里我決心再接再厲,更上一層樓。
運維工作總結不足(實用18篇)篇六
轉眼間,一個學期即將過去。回顧這學期,我園為進一步做好安全教育工作,切實加強安全教育工作的領導,我園把安全工作列入重要議事日程,將幼兒園安全工作總結如下:
一、樹立安全第一的思想,把安全工作放在我園工作的重中之中。
我園定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感,并組織全體教職工認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等文件,通過學習,讓大家明確到安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工的思想上對安全高度重視。
二、健全安全管理機制,嚴格執行安全防范制度。
5、簽訂責任書:幼兒園和老師、家長簽訂安全責任書,明確各自的職責,做到職責明確。
三、開展安全教育活動,增強幼兒防范意識。
安全知識最終要轉化為安全行為才是教育的根本,才是最有現實意義。首先我園在園內過道、樓梯貼上安全標記圖,在入園處設有活動看板,以經常提示幼兒。其次是開展一系列安全主題活動,讓小朋友認識交通標記,懂得交通規則。給小朋友介紹火災形成的原因,消防車的作用,滅火器的使用注意事項。最后教給幼兒自救的方法,通過防震、防火演練,讓幼兒掌握簡單的自救技能,認識地震、水災、火災發生時的自救方法,使幼兒的安全意識有了明顯的提高,心理素質,應變能力明顯加強。
四、重視傳染病的防治工作,措施到位,責任到位。
在春季傳染病高峰,我園能按上級指示要求,認真做好傳染病防控工作,對幼兒進行衛生教育,要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服,保持好個人衛生。每天定時用紫外線對教室、寢室消毒,用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等,地面噴灑來蘇,餐具餐餐消毒,堅持一人一杯,人手兩巾并定時消毒。嚴格執行晨檢制度,晨檢做到一摸、二看、三問、四查,及時掌握幼兒健康狀態,發現問題及時處理。
這學期來,我園嚴格執行安全制度和檢查制度,全園教職工始終把安全放在第一位,在今后的工作中,我園將繼續加強幼兒園安全管理工作,不斷提高幼兒和教職工的安全意識,努力為幼兒營造一個更安全的幼兒園環境,促進幼兒更健康、更快樂的成長!
運維工作總結不足(實用18篇)篇七
一、企業財務管理。財務活動是上層控制企業一切活動的重要活動之一。企業進行財務管理是為維護企業利潤最大化。財務管理是通過價值形態對企業資金運動進行決策、計劃和控制的綜合性管理。涉及產、供銷各個環節,為各個管理層面提供準確信息,是建立現代企業制度的最大保證。由于財務管理是直接向管理層提供第一手信息,所以它實際上是一個隱性的管理部門。因此,只有靠正確的財務政策,用規定的財務處理方法,去規范企業的財務行為,才能從會計信息的反饋中找準在生產與流通領域中的薄弱環節,堵塞漏洞,采用最優的財務政策,保證企業從生產管理到財務管理的高效運行。
二、當前企業財務管理中存在的不足之處。
(一)存在會計信息失真的問題。會計信息是反映會計主體價值運動狀況的經濟信息,是價值運動及其屬性的一種客觀表達,是整個會計行為系統的核心部分,其實質是各種利益關系的反映。目前企業里的信息不透明、不對稱和不集成,導致企業決策者難以獲取準確的財務信息。更為嚴重的是,企業各層面都在截留信息,甚至提供虛假信息,使得匯總起來的信息普遍失真。另外,由于法制不健全,我國的會計準則本身也存在一定問題,如會計準則中的重要性原則和重要事項的規定,沒有從質和量的方面對重要性進行說明,對應收帳款只規定可以計提壞帳準備,什么情況下應計提壞帳準備,但什么情況下可直接轉銷沒有做出說明。這些問題都使會計信息失真成為普遍現象。
(二)對無形資產缺乏有效的管理。無形資產管理是知識管理的核心內容,加強企業無形資產管理,是知識經濟對現代企業管理提出的迫切要求。我國到20世紀80年代初期,部分會計理論與實際工作者才開始涉足無形資產的研究領域。無形資產的會計管理起步較晚,多年來,在資產管理方面,多數企業對有形資產形成了一整套的比較完整的管理方法,但是,對企業在長期經營活動中形成的無形資產的會計管理,卻缺少規范。
(三)財務管理風險意識淡保財務管理的環境具有復雜性和多變性,外部環境多樣化可能為企業帶來某種機會,也可能使企業面臨某種風險。財務風險是客觀存在的,只要有財務活動,就必然存在著財務風險。然而在現實工作中,許多企業的財務管理人員缺乏風險意識,具體表現在對外部環境不利變化不能進行科學的預見,反應滯后,措施不力,由此產生財務風險。風險意識的淡薄是財務風險產生的重要原因之一。另外,企業與內部各部門之間及企業與上級企業之間,在資金管理及使用、利益分配等方面存在權責不明、管理不力的現象,這勢必會造成資金使用效率低下,資金流失嚴重,資金的安全性、完整性無法得到保證,導致企業財務管理系統缺乏對外部環境的適應能力和應變能力,這都將會給企業的財務帶來巨大的風險。
(四)財務管理方法不適應現代企業制度的要求。傳統企業典型的管理模式是所有權與經營權的高度統一,企業的投資者同時就是經營者,這種模式必將給企業的財務管理帶來負面影響。企業領導者集權現象嚴重,致使其職責不分,越權行事,造成財務管理混亂,財務監控不嚴等。企業雖然有內部審計部門,但很難保證內部審計的獨立性。此外,很多企業還是沿用過去的靠上報財務報表和口頭匯報的方式來反映企業經營和財務狀況。沒有將財務管理納入企業管理的有效機制中,缺乏現代財務管理觀念,致使會計核算隨意性大,財務報表編制不實,加上受不規范的人為因素影響,有時合并的會計報表還掩蓋了子企業的實際經營狀況和突出問題,使財務管理失去了在企業管理中應有的地位和作用。
(五)會計從業人員的素質有待提高。隨著知識經濟的到來,一切經濟活動都必須以快、準、全的信息為導向。企業財務機構的設置,應該是管理層次及中間管理人員少,并具備靈敏、高效和快速的特征。而目前的情況呈金字塔型,中間層次多,缺乏創新和靈活性,財務管理人員的理財知識欠缺,理財觀念滯后,習慣了一切聽從領導安排,缺乏掌握知識的主動性和創新能力,嚴重阻礙了信息化、知識化理財的進程。
三、新形勢下企業財務管理改進及創新。
(一)健全和完善監督機制。首先,要完善內部制度建設,強化內部監督機制,如合理設立會計機構,配備會計人員、制定切實可行的各崗位責任制和內部牽制制度,制定相應的財務管理辦法,包括成本支出的范圍、費用定額、支出標準、報銷制度、簽批權限等、引入企業內、部門外的監督機制,如車間財務會審制度、企業紀檢監察部門隨機抽查制度等,結合會計部門的內部審核制度如印鑒分存、賬簿檔案分管等制度,處處設防,層層把關,形成立體防范體系等等。其次,還必須輔之以外部監督。要建立以審計監督、稅務監督、行政監督為主的外部監督體系,尤其是要積極推行注冊會計師審計制度,對企業、單位的年度會計報表實行經常的、獨立的外部會計監督。通過建立起科學的約束和監督機制,為確保會計信息的準確和真實創造必要的外部條件。
(二)建立科學的財務評價指標。在傳統財務會計中,很難反映知識資本的價值,隨著知識經濟時代的到來,對無形資產價值進行評價已是必然,企業的管理者、投資者、債權者、員工等利益相關者要想不作出錯誤的決策,必然會關注反映企業無形資產價值的財務指標。創新和調整財務管理理論與內容,把無形資產作為企業投資決策的重點。知識經濟時代的到來,使無形資產成為企業最主要、最重要的投資對象,企業應該創新財務管理理論,改進和調整財務管理中忽視無形資產投資及其決策評價的內容,建立切實反映無形資產狀況及其結果的決策指標體系。投資決策的重點應以無形資產為主,并以是否給企業帶來人力資源積累、提高人力資源質量、增強企業創新能力及持續發展動力作為效益評價的標準。
(三)加強企業的財務風險控制。市場經濟使任何一個企業都存在著蒙受經濟損失的可能,這種可能性在知識經濟時代會更大。因此,企業財務人員必須有正確的風險觀,善于捕捉環境變化帶來的不確定因素,有預見地采取各種防范措施,把可能遭受的風險損失降到最低限度。首先要強化財務管理人員的風險意識,及時調整財務人員適應新環境的知識結構,使他們能夠具有及時捕捉風險、衡量防范風險的能力。其次,要充分利用信息網加強調查研究,運用科學方法對投資項目進行預測,提高投資決策的科學性和可行性。再次,由于在高新技術產業與無形資產上的投資風險遠遠大于固定資產投資,所以最好的辦法是對那些技術進步快、對國民經濟具有重大促進意義的無形資產采取類似于固定資產的加速折舊法進行攤銷。此外,由于信息的網絡化、科學技術的綜合化和全球經濟的一體化,必然要求各企業之間相互溝通與協作,在劇烈的市場競爭中從容應付風險的挑戰,趨利避害;又要能靈活處理和協調企業與其他企業之間的合作伙伴關系,促進競爭與合作相統一,以增強企業自身及其他企業抗風險的能力,使各方的經濟利益達到和諧統一。
(四)引進先進手段,加強企業財務管理的系統化科學化。財務管理是由相互聯系和相互作用的若干要素結合而成的有機整體。財務管理系統既是一個封閉系統,又是一個開放系統,它的運行受系統,內外各種因素的影響。因此,在新形勢下,為了滿足企業不斷發展的需要,財務部門必須利用財務工程技術和方法,設計管理科學財務經營策略。財務工程是管理工程在企業財務中的應用,它是以價值工程思想為核心,結合金融工程和現代信息技術等發展形成的一種財務管理新技術或新方法。我國企業的財務工程目前應以強化企業內部資金為主,充分挖掘企業的資金潛力,保證現有資金的保值增值。同時還要深化企業制度改革,通過企業制度創新,在企業內部建立起一套有效的激勵和機制,使企業的管理者真正關心企業資金的使用效率,充分發揮資金的增值功能。
(五)切實提高財務人員的素質和從業水平。提高財務人員素質,增強企業理財適應外部環境變化的能力。企業財務管理水平的高低直接影響企業經營效益,財務管理又處于企業管理的中心地位,隨著知識經濟時代對財務機構高效靈活的要求,改革現有財務機構、培養具有創新能力的高素質財務人員已是當務之急。一方面,要對財會人員進行專業培訓和政治思想教育,增強財會人員的監督意識和專業水平。另一方面,要建立合理有效的激勵制度,提高會計從業人員工作的積極性,從而為企業積累充足的人才資源,促進企業健康、有序、長遠的發展。
運維工作總結不足(實用18篇)篇八
在20xx年的新年鐘聲即將敲響之際,我們又在忙忙碌碌中不知不覺地度過了一個學期。在領導和同事們的關心、幫助下,我比較順利地完成了自己應該做的各項工作。回顧自己一學期的工作,既感到欣慰又感到愧疚?,F將一學期來的工作作如下總結:
一、加強對學生的思想政治工作,培養學生良好的道德品質,凈化學生的心靈,努力培養合格的中學生。為了配合學校團委和政教處的工作,我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發展的活動。例如,上好每一節“主題班會”、“青少年學生應該怎樣以實際行動熱愛祖國”、“青少年學生應該樹立遠大的理想和報負”等。同時,我也經常利用班會課對學生進行身心教育,幫助學生澄清思想上的模糊認識,提高學生的思想境界。我還充分利用課余時間和有關學生促膝談心,及時對學生進行針對性的教育。
二、加強班級管理,培養優秀的學風、班風,深入全面地了解學生,努力培養“赤誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。初二年級是學生的世界觀發展、變化的重要階段,同時,還面臨著將來要升學等實際問題,隨著課時和知識復雜程度的加重,很容易產生兩極分化,有的學生甚至會感到迷惘,對前途失去信心,因此,在學生學習過程中的思想工作顯得更加復雜和重要。在這個學期里,一方面,我主要加大了對學生自治自理能力培養的力度,通過各種方式,既注意指導學生進行自我教育,讓學生在自我意識的基礎上產生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理,培養他們多方面的能力,放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養學生的自我服務的能力,讓學生學會規劃、料理、調空自己,使自己在集體中成為班集體的建設者,而不是“包袱”。另一方面,我有效地利用好每周一的主題班會課開展一些專題性的活動,例如,學習經驗交流會,意志教育,如何做時間的主人,習慣養成教育等,這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。再一方面,我自己也以身作責,努力做學生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風正、學風濃。我班在學校的各項管理評比中都取得了良好的成績。本學期的幾次考試都取得了較好的成績,各項管理也都取得了較好的效果。這又進一步鼓舞了士氣,使班級管理工作向著健康的方向發展。
三、積極抓好后進生的轉化工作,努力使后進生以失敗者來,以勝利者走。后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又是影響班級整體教育教學質量提高的至關重要的一環。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態度對待他們,深入調查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進生加強心理疏導,幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的價值。同時,我還創造條件和機會讓后進生表現其優點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
四、做好和家長聯系的工作。期中考試之后,根據學校安排,我們召開了一次家長會,一方面宣傳了學校,一方面溝通了學校和家長之間的聯系,讓家長了解了學校和學生的情況。同時教師對學生在家的情況、學生的家庭情況有了更為深入的了解,此舉也獲得了家長的好評,在社會上影響很大。
五、做好安全教育工作。安全工作例來都是學校各項工作中的一個重點工作,它關系到學生的人身安全,關系到學校的聲譽。尤其是組建以后,許多學生離家較遠,因此交通安全工作就顯得尤為重要,經常提醒學生注意,不能有絲毫的放松。
六、積極開展好文體活動,做好課間操、眼保健操,保護學生視力,增強學生的體質,提高學生的學習效率。
七、積極主動地和各科教師聯系,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。
總之,在這一個學期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學生的整體素質在不斷的提高。這屆學生的初中生涯還只走了一半,面臨著升學等實際問題,以后的擔子還很重,工作還將更復雜,因此,這就需要我不斷的努力、刻苦,及時總結經驗教訓,爭取取得更加輝煌的成績。
運維工作總結不足(實用18篇)篇九
20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面。
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
運維工作總結不足(實用18篇)篇十
千里之行,始於足下。人的一生就像城市中的公車,會到達許許多多的驛站。每到達一個驛站,就意味著一個新的征程;每走過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富。
回顧___年,是學習的一年,工作經驗、客戶資料、社會交流等等一切都是從頭開始;從無到有,從有到會,從會到穩;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力。回顧___年,是感恩的一年,真心感激佳潤公司給我供給磨練自我的機會;更感激公司領導一向以來對我的信任與栽培;同時也感激公司全體同事們的支持與幫忙。
首先,談談自我這段時間心態的轉變。
坦白講,如果說從到公司來就一向以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。以往想到過離開。能夠說,這段時間工作的過程也是我自我心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自我的特長,那麼不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛換行業的工作使我迷茫,不知自我的定位;是不是不適合做這個行業。在採購工作中,從下單、詢價、催貨直到物料順利到達公司倉庫,要把工作完成感覺是很容易的,可實際把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也可是是個平庸的工匠。心態的調整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無能夠決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了經過全力工作來免除工作中辛勞的方法,那麼他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的'經歷。擁有進取的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我八個月的工作狀況做一個小結。
在採購過程中,
1、對原則性問題把關不嚴,對於該交的物料,沒有嚴格的要求供應廠商按交期交貨,反而使得供應廠商一拖再拖,有時嚴重影響的生產和出貨。
2、帶有個人偏見情景,總是為供應廠商開脫,所以而產生了一些尾數和不良料件;。
3、給公司員工帶來的諸多麻煩,倉庫管理員的經常加班加點,甚至生產預裝組成員的幫忙拉車架,這都是我工作的失誤給大家的麻煩。
4、下單的不仔細,漏單、錯單的事件時有發生,給公司造成了極大的不良影響。在此,我真心表示深深的歉意和感激!相對缺點,我的成績微不足道,在公司各位領導的關心支援下,經過八個月的採購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗。眾所周知採購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個生產、銷售的最重要環節,所以我很感激公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。讓我瞭解到一個採購員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要堅持對公司的忠誠;不帶個人偏見,在研究全面因素的基礎上,在保證交期、保證品質的前提下;規范一切可能危害公司正常運轉的供應廠商;不斷努力提高自我在採購工作的作業流程上的知識;在工作中採用和堅持良好的商業準則等。為了公司的正常運轉,保證物料的及時到庫,我堅持24小時不關手機,不管是在工作時間,還是在休息的時候,都能夠與供應廠商進行電話溝通,對物料隨時跟蹤。
憶過去,看今朝,展望未來,我信心十足,我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我印象最為深刻并且一向以來引領著我前行的是這樣的一句話:“不想當元帥的士兵不是好士兵”!雖然此刻工作作了具體的分工,可是,我們仍然要堅持分工不分家的原則。工作上大家必須要互相幫忙,團結一致;工作中要樹立敬業意識和公樸意識,熱心、誠心、耐心地為公司各部門供給服務和幫忙;要干一行,愛一行,專一行,建立濃厚的愛好和感情;在干好本職工作的同時,要刻苦鉆研,提高自身的綜合素質和應變本事。我要用全部的活力和智慧創造差異,讓工作充滿生機和活力!要不斷的加強學習,提高技術和業務水準,爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻。
新的一年,即將到來。我會努力把工作做好。工作對於一個人,應當用上孔子的一句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪個崗位上,都要想方設法把自我的本職工作做好。假如我們每一個人都把自我的工作做得圓滿了,才能真正提高工作效率,為公司創造效益。
在以后的工作中需要改善的地方:
一、加強與同事的溝通,營造團隊協作氛圍。這段時期讓我深深體會到團隊協作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。在以后的工作中,我必須會主動加強與領導、同事的交流與溝通,在確保工作順利進行的同時提高工作效率。
二、從改造自我入手,適應企業生存環境境。我深知:德才兼備的人才是人才。進入公司的第一天,我就清楚地意識到自我已經是公司的一名員工,目前要做的,就是要經過努力工作來改造自我,以拓寬自身的知識結構,提高專業素質和道德修養。我相信,只要自我肯努力學,專心做,就必須不會辜負領導的期望!
三、從細微工作入手,進取調整個人心態。作為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實做人,認認真真做事,堅信細節決定成敗。
四、“業精於勤”。在以后的工作中要不斷加強學習,要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針,不斷提高自身的工作本事和工作效率。
五、鍛煉膽識和毅力,提高解決實際問題的本事。工作中要敢想敢做,在做好本職工作的同時,努力加強各方面本事的鍛煉,將自我融入到佳潤公司中,以到達共同提高和雙贏的目的。
最終,我相信,隨著佳閏公司的不斷壯大和完善,佳潤的明天必須會更好!
隨著對工作的逐漸熟悉,我愿和佳潤公司全體員工齊心協力,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會加強學習,努力充實自我,既擁有進取心,也堅持平常心,歡樂地去工作,在工作中尋求成就感!我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中,決不辜負領導對我的信任和栽培,為公司的發展壯大貢獻自我的力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!祝愿我們的公司飛煌騰達!祝愿公司里所有的領導及同事們新年歡樂!
運維工作總結不足(實用18篇)篇十一
20xx年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。學校進一步規范辦學行為,以“創名校、出名師、育新人”為目標,以“樹立名校意識(責任意識、競爭意識、創新意識),建設名師團隊”為工作主題,以抓好規范辦學和校園文化建設為重點,教育教學管理工作取得了較好的成績。
一、加強規范教學行為管理,推進學校可持續發展。
規范管理是我校的管理特色,目前已滲透到學校管理的方方面面。學校修訂了各項職責、制度、辦法,使管理更加精細化,有章可循。如修定了《中課堂教學規范十條》、《班主任工作量化考核辦法》、《績效考核實施方案》等管理和考核辦法,特別是借今年全市開展的行評工作,在全校深入扎實地開展了治理“亂辦班、亂提成、亂訂教輔資料、亂收費”的“四亂”工作,成效顯著。具體為:
(一)以抓好“五評五改”為核心,多角度全方位對學校各項工作進行查找整頓,練好內功,提升辦學質量。
一是由社區群眾評學校,改進校風建設。學校在校內外廣泛宣傳行風評議的內容和意義,樹立“評議結果群眾說了算”的觀點;二是由家長評教師,改進師德建設。請部分家長以座談、咨詢、問卷等方式征詢對教師師德師風的意見,將家長監督作為改進學校師德師風建設的重要力量;三是由學生評課堂,改進教學模式。按照《課程標準》要求審定課堂教學的效率,一看學生是否喜歡,二看形式是否新穎,三看是否學有所得,教有所得;四是由教師評干部,改進管理方法。評價的主要標準是學校干部是否真正把服務意識放在首位,能否嚴格要求自己,做好教師的表率,在實際工作中以身作則,模范帶頭;五是由黨員評領導,改進黨風廉政建設。通過黨員民主生活會、黨小組學習等形式加強廉潔從教、廉政治校等工作,突出校領導以身示范作用,把構建廉潔校園、和諧校園作為最終目標。
(二)強化長效機制建設,認真做好四步強化工作,促進學校行風評議工作深入持續開展。
1、強化教育。通過雙周行政例會、班主任工作例會、每周升旗儀式、黨小組學習、全校教職工大會以及校內簡報等多種形式進行廣泛持續的校風、教風教育,加強教師的政治學習和業務學習。
2、強化溝通。通過教研組、年級組、黨小組、班集體等學?;鶎庸ぷ鹘M織進行干群間的相互溝通交流,拓展不同渠道向家長進行溝通,減少工作中的失誤。
3、強化監管。繼續把“五評五改”作為我校評議工作的核心和抓手,向家長制發“致家長的一封信”,請求家長進行支持配合,并告知舉報電話以及處罰辦法,表明學校堅決懲處違規行為的決心。
4、強化宣傳。充分利用校內外各種媒介進行大力宣傳,樹立好的典型、學習好的榜樣,對不良行為進行嚴厲懲戒,對教育教學行為不當的教師進行警告和處罰,對其他教師進行持續的警示,以做到警鐘長鳴。
我校自開展行風評議工作以來,通過扎實、有效的工作方式,取得了顯著的成效,20xx年全年實行了零投訴、零上訪的目標,并被評為全市“綜合考評先進單位”。今年保持了去年的良好態勢收到上級轉交督辦的問題,經核查均屬不實。在今年行評中我校取得了較高評價,全年各級簡報、媒體宣傳我校行評方面的文章達10余篇。
二、加強隊伍建設,有效推進名師培養工程。
為實現學??茖W與和諧發展,成為名師輩出的名校,我們在隊伍建設方面,主要抓了三點。
(一)建設一個廉潔從教、無私奉獻的教師群體。
學校認真開展師德教育活動,抓教師良好形象的塑造。學校倡導全體教師努力構建一種合作伙伴式的師生關系。要求教師每天做到“三個一”(每天送給學生一個微笑,每天說一句鼓勵學生的話,每天找一名學生談話),樹立“三心”(愛心、耐心、信心),做到“三不”(不埋怨、不嫌棄、不放棄),做到“三個一樣”(對待工作像對待自己的家事一樣、對待學生像對待自己的孩子一樣、對待同事像對待自己的親人一樣),努力扮演好“四角色”(做學生思想的引導者、生活的激勵者、學習的促進者、心理的疏導者),以平等、尊重、理解、寬容的心態去塑造學生心靈世界,用健康的心理打造心靈的和諧。
在3月開展了“學雷鋒月”和“規范師德教育月”活動,全校教職工面向國旗莊嚴承諾,嚴守師德,愛崗愛生。并評選出學雷鋒標兵趙長明,號召全校老師向他學習,在三月份還開展“十佳魅力女性”評選表彰活動;4月份又開展了以“拒絕有償家教、有償帶生、有償辦班”為主題的“師德教育月”活動,簽訂了師德責任書,同時評選出“十佳優秀班主任”并在社區宣傳其事跡;5月份開展了“黨風廉政教育宣傳月”系列活動,加強對全體教職工的黨紀國法教育和廉潔自律教育。在8月份校本培訓中邀請了深圳道宏專家來校演講,對全校教職工進行了師德師風教育和業務學習。學校結合《中小學教師職業道德規范》的要求,加強對教師的“名校意識”(即責任意識、競爭意識、創新意識)教育和“三愛”(即愛校、愛崗、愛生)教育。一種愛校、愛生、敬業、奉獻的良好風氣在我校蔚然形成。學校堅持每月一個活動主題,如六月份組織評選了?!笆髱煹聵吮焙汀笆髮W生最滿意的教師”活動,在“七一”開展了評選“優秀黨務工作者”和“優秀黨員”活動,在九月份開展了評選“首席教師”和“教學技能先進個人”活動,使廣大教師學有榜樣,趕有方向,充分調動了廣大教師教書育人工作的積極性。通過開展以上活動,“志存高遠、敬業愛生、教書育人、德為人先、學為人師、行為世范”的理念已深入到每一位教師的心中,并落實到每一個教師行為之中。
(二)培養一支業務精湛精、銳意進取的青年教師隊伍。
9月份學校實施“青藍培養工程”。有10對新老教師簽訂了“幫帶協議書”,結成師徒關系。并舉行隆重的師徒結對子儀式:會上給每位青年教師分別配兩方面指導教師:一是業務師傅,二是班主任師傅,業務上要求師徒每周互聽一節課,互看一次教案,互評一節課,期末交一篇教育教學論文,年終根據工作開展情況和徒弟考試成績實施獎懲。班主任指導老師和徒弟之間要每周交流一次班會教案,每月開一次碰頭會,由有經驗班主任介紹班主任管理經驗,學生學法指導方法,與家長交流方法,年終根據政教處班主任考評得分情況給予獎懲。
三月份,成立青年教師成長學院。將青年教師培訓工作與“課內比教學、課外訪萬家”工作緊密結合起來,將青年教師群體列為“比訪”工作的重點參與對象;將青年教師成長與“雙課”評比結合起來,想方給青年教師壓擔子,使青年教師每周有任務、每月有目標;每日有進步、每天有成長。逐步在人生事業上走向成熟,走向成功。為此,學校特地給所有青年教師定下了個人成長“十個一”工程:每學期講一節優質課、每周聽一節優秀教師示范課、每月在集體備課中做一次精彩的發言、每學期讀一本教育理論書籍、每兩月提交一篇優秀教學案例、每學期寫一篇教育教學論文、每月寫一篇新聞報道、每周走訪一次學生家庭、練一筆好字、每學期發展一項業余特長。通過以上培訓,我校青年教師迅速成長起來:董銳、陳丹、陳曉麗、在省級優質課競賽活動中獲一等獎,陳艷、吳迪、王瑋獲市級優質課一等獎,郭玲、宋輝、陳艷、朱穎穎成為市教育戰線較年輕的講師團成員。在今年教育局組織的課內比教學大比武活動中,我校派十二名青年教師參賽,獲市直學校團體第二名,為學校爭得了榮譽,也充分展示了學校教師培訓成果。
三、加強教學管理,有效提升教育教學質量。
(一)立足課堂,“課改”促高效。
全面落實教學課程規劃,努力構建符合創新教學要求的“高效課堂”模式。按照“尊重主題,面向全體,講究實效,充滿活力”的十六字高效課堂特征,探索并推行“目標導學——啟發引導——歸納小結——當堂訓練”的課堂教學模式。認真落實“543”課堂教學要求?!八臑橹鳌奔矗航處煘橹鲗В瑢W生為主體,啟發為主軸,訓練為主線;“四帶入”即:把激情帶入課堂,把微笑帶入課堂,把趣味帶入課堂,把歡樂帶入課堂;“三還給”即:把課堂還給學生,把思維還給學生,把創造還給學生。讓學生做課堂的主人,真正把課堂變成師生的精神樂園,變成“互動式”的高效課堂。我校也因此被評為“新課改先進單位”。
(二)潛心教研,科研興學校。
今年,我校各學科教研組、備課組“天天奏響主旋律,周周交流一心得”,根據“問題課題化,課題常規化”的原則,每天結合平時教學工作中出現的課堂教學問題隨時隨地進行研討總結,共同探討最優教學方法,并結合教學實際,向中央教科所申報了“喚醒教育”國家級課題。通過研究,廣大教師更新了理念,轉變了觀點,提升了素質,同時減輕了學生負擔,使學生樂學、善學,學有余力,學有所長,又提高了教學質量,提升了學校形象,收到良好的辦學效益:一是我校中考成績連年名列市直學校前茅,其中政治學科中考成績名列市直學校第一;二是畢業生成為省、市重點高中的“搶手貨”,被四中、五中視為最有發展潛力的重點生源學校;三是學習研究、總結提高也取得豐碩的教研成果:一年來參加各級各類教學技能競賽和教研論文比賽,共有60余人次獲獎,市級以上報刊雜志發表文章15篇。
四、加強德育工作,全面提升學生思想素質。
(一)狠抓學生行為習慣的養成教育。
貫徹落實“小事育大德”的德育觀念,對學生行為習慣的養成從細處入手,從起點抓起,讓良好習慣的養成成為學生終身受益的良藥。本學期,我校將培養學生“十個”好習慣作為德育工作的重點,即:把衣穿好、把飯吃好、把路走好、把地掃好、把操做好、把書讀好、把歌唱好、把課上好、把人待好、把人做好。為培養學生這十個好習慣,學校堅持“抓早、抓細、抓薄弱、抓反復”的原則,在“內化”上下功夫,在“養成”上做文章。將九月份定為行為習慣養成月,將開學的第一周定為入學教育周。在開學第一周各班開展了“三個一”活動:即:召開一次“好習慣成就未來”的主題班會,把十個好習慣養成教育的內容具體化,分解成細目,也讓學生明白具體該做什么,該怎么做,做到有章可循。辦一期“習慣決定命運”的主題黑板報,營造氛圍讓學生明白習慣養成對其終身發展的重要性。開展一次禮儀知識競賽,讓學生學會說文明話、干文明事、做文明人。在習慣培養過程中,學校注重抓反復、反復抓,注重強化訓練。三月份,我校在全市關工委會上做了《防止青少年犯罪》經驗介紹,幾家簡報全文刊登了這篇文章。
(二)寓德育教育于豐富多彩的活動中。
在學校有計劃不間斷的系列活動中,我校堅持“解放學生,發展學生,利用學生,成就學生”的思想,讓學生自主策劃,主動參與。我校每年開展的活動主題和打造的品牌活動有:二月:凈化自我活動月——開展“十好”主題活動;三月:奉獻自我活動月——開展“感恩”主題活動;四月:展現自我活動月——開展“體育競賽”主題活動;五月:激勵自我活動月——開展“紅五月”主題活動;六月:感化自我活動月——開展“給家長寫一封信”活動;九月:美化自我活動月——開展“書畫比賽”活動;十月:唱響自我活動月——開展“歌唱祖國”歌詠比賽活動;十一月:欣賞自我活動月——開展“小制作展”活動;十二月:凈化自我活動月——開展評選“感動校園十大人物”活動。在學??茖W規范的管理下,學生逐步養成了良好的行為習慣,學校形成了“文明禮貌、積極進取、勤學務實、和諧團結”的優良校風。
運維工作總結不足(實用18篇)篇十二
在這一年的時間里,通過對電子務的認識,結合工作實際,對工作做如下總結:。
1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學習哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優化空間。
2.在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
對于電子商務這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優化關鏈字,但利用身邊資源和網絡課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。
4.為什么我們的鞋子沒有形成銷售:
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當時的設計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎,但憑現在的控制力度顯然是不夠的,現在的工作距離不夠精細化,(還是流程問題)。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個差評,整個店都跨下了,一個地方出錯了,就扣分,比起商城沒有什么優勢,最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接鏈接。。。。。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內容,就可以直接推廣(誠信服務,專場報名,跟帖,活動報名,優質產品,回帖,發帖等等),以前卻什么也不知道,只有發現,才能實現精細化。
總之,用一段話概括:
對流程不夠熟悉。
二.今年公司要開拓大領域,鞋子要形成大規模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能,盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方:
要提高工作的主動性。
今年工作要定目標,一切圍繞著目標來完成。
把握一切學習的機會,平時要做總結。
多看,多學習,多做。
20xx年的工作目標:
今年我們要定一個鞋子銷售的目標,淘寶上達到一個冠,年銷售也就是120xx20xx件貨,人件利潤20xx元,年收入20xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業的設計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內實現,(月銷售額達到20xxx件)這是我對今年公司的動營目標,雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標走,有信念就一定會實現,我們一定能做好的,也一定會做到。
運維工作總結不足(實用18篇)篇十三
__年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的財務會計個人工作總結如下:
一、__年順利完成的工作。
1、以認真的態度積極參加__市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、__年學習方面和個人修養和綜合素質的提升。
1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、__年中仍然存在的不足。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
四、__年嚴格履行財務會計崗位職責,扎實做好本職工作。
1、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。
來這個工作也快一年了,往來會計是我初來時的工作,現在已經轉交了。一直都想好好做個小結,卻總因忙碌而拖延。終于還是決定要寫了。
往來會計工作主要負責應收、應付業務的核算。由于私營企業更注重獨立管理控制,往來會計顯得尤為重要。
私營性質的生產企業應收日常工作主要就是審核控制發貨、收款情況、及時與銷售對賬、督促業務員催收到期貨款以保證資金正常運轉。要做好應收工作需要了解賬期、信用控制額度,及時更新反饋到期應收款相關信息??蛻糁饕譃槲孱悾?/p>
1、無款期無限額。無條件發貨。
2、有款期無限額,不超過款期可以發貨。
3、有款期、有限額的客戶,只要不超期不超額可發貨。
4、無款期有限額,不超過限額額可以發貨。
5、無款期無賬期的一般客戶,款到發貨。根據業務需要如出現特殊情況,可根據經銷售主管簽字同意的,發貨申請單上的發貨數量發貨。對于超期又超額的,需經公司主要負責人審批同意才可以發貨。應收會計每月中旬和月底,分別與業務員對一次賬,賬務的調整一般是月底一次性調整。對于需要調價或是抹零處理的,需業務員提出書面申請,經銷售部主管簽字同意,月底對完賬后交公司主要負責人審批,審批通過方可進行調賬處理。
銷售的同時會產生運費,對于運費也有不同的處理方式。我們要分清楚貨款是否包含運費,運費的結算方式。銷售開單上注明含運費的,不能按應收貨款加運費,否則會虛增應收賬款。不含運費的需看運輸托單上運費的結算方式,如果是“到付、提付、自付、到付”的,均由客戶自己承擔運費;如果是“月結”或“代付”就是我們代客戶付運費。由于我們做賬是只分物流公司沒有分那條專線,而物流公司是按專線結算運費的,運費的結算還是比較復雜的。所以在結算運費時我們平時一定要記錄,何時發何地多少支貨,運費是多少,承運單位是哪家,運輸托單上有單號的要記錄下單號,付款后要記錄好哪張運單已經結算,以便對賬時查賬。與運輸公司對賬,一定要注意貨物損毀情況,如有損毀情況需物流賠償的,要在結算運費時在運費款里扣減所屬運輸公司相關專線的應付運費。運費應每月月底和銷售發貨的相關負責人核對,確保賬務的準確性。
主要工作是日常采購業務核算、對賬及付款核對。日常采購業務核算主要是原材料采購成本的核算,保證采購應付款數據的準確性。應付業務主要是采購部門負責,每月由采購部門先與供應商對賬。再由財務與采購對賬,找出差異、成差異的原因及相關的處理辦法。如有差異需要調整的,由采購提出書面申請,經公司主要負責人簽字同意可做相關調整。
以上是我今年的工作總結,有不當之處,還請領導和同事批評指正。
20__年轉眼已經過去,回顧過去的工作,在上級領導和同事的關心支持下,無論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現將工作情況總結如下。
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
二、愛崗敬業,注重培養自己的團隊精神和協作意識,自覺實現自身價值;。
在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協調好儲蓄柜的突發事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規章制度,履行崗位職責。
在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等等。每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
四、增強防范意識,落實“三防一保”。
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處。
經過幾年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續努力學習,不斷豐富自已的專業知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
勤學苦練,盡快適應工作,提高自己的業務水平和技能。
從最基本做起,從學習開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上掌握了業務操作規程和要領,對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。
恪守規章制度,履行崗位職責。
辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定,登記好相關證件手續等等.每日營業終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致.
團結奮進,共同營造良好的工作環境。
在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習,相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
我是一位普普通通的財務工作人員,從事經濟管理工作二十余年,深知財務工作艱難,財務人員是隨時會被站在被告席上,只有在工作中十分仔細,不辛苦,一心一意的工作。以下就是我20__年的年終工作總結:
我在事業單位從事經濟管理工作五年;在工業企業從事經濟管理工作十三年;企業破產后從事物業管理、建筑業管理、經濟管理、公司等財務工作四年。經歷了我國新舊財務制度的變革,從財務手工記帳核算到企業財務電算化核算的發展過程。財務核算采用微電算化,大量減輕了財務工作者的重復腦力勞動,能抽出更多時間更新知道,參與企業經營管理,參與長短期決策,參與企業全面預、決算,參與企業的方針政策的制定,更能體現財務職能反映和監督在企業中的作用。我喜愛這份工作,愿意用我所學的知識奉獻給社會經濟建設。
我在事業單位從事財務管理工作五年來,在站長和黨委的領導下,全面負責江津市漁種站財務財務核算工作,負責制訂每年各部的生產經營承包計劃和經濟責任制,完善站里的經濟管理制度;負責核算供、產、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算;負責全站的社會統籌,勞動工資管理等。我站是事業單位,企業管理,擁有職工約五十人,單位小財務人員共兩人,出納一人,財務一人。在財務核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實際成本核算,成本按產品法核等。
在編制每年的財務計劃上,用上了在學校所的知識,對全站費用開支進行科學的劃分,將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用,獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額,目標利潤,進行全面彈性預算,然后將各項指標分別下達落實到各經營承包中去。在財務工作中做到了事前預算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間,每年在財務核算上都得到江津市農牧漁業局的表揚。由于我家中幾子妹都在工廠和省所工作,為了更好照顧父母,于20__年調入工廠工作。
我在工業企業從事財務經濟管理工作十三年來,在廠長和黨委的領導下,開始從事永川化工廠財務財務核算工作。該廠是大二的化工企業,先后在廠里從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業資金的運籌、20__年廠里開始采用財務核算電算化技術,為了適應財務核算電算化技術,自己平時抽出業余時間通過自學,現也能在工作中獨當一面,能單獨熟練地掌握財務電算化核算和基本的數據庫操作技術等工作,由于工作上需要,在20__年全面負責廠里的財務處領導工作,在財務處領導崗位上,合理地組織財務處財務核算工作,按時準確地編制各類財務報告,運用國家給予企業的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬元,新產品稅減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集企業經營資金。
在各種財務核算中,能認真對待各種復雜的經濟業務,搞清經濟業務的來朧去脈,做到心中有數,能按國家的方針政策、法律、法規辦事,對自己從事的工作能用財務人員的職業道德嚴格要求自己。在國有工業企業從事財務經濟管理工作十三年中,工廠財務核算,是按國家的方針政策、政策、法律、法規、財務制度的規定,嚴格執行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經濟業務的處理上,都遵守了財務制度的規定,每年上級主管部門和當地稅務部門對廠進行重點檢查,財務師事務所年終審計,給予財務核算很高的評價。
這幾年來,由于財務部門堅持財務原則,按財務制度的要求辦事,拒決企業某些領導為謀求個人利益的違紀、違規、違法等行為,對財務部門意見很大,在廠里進行曲不正當的反宣傳,在職工中形成永化廠財務帳是假的、帳目不清、混亂的現象,給財務部門在企業經濟管理上設置大大小小的障礙,企業經濟管理失控。永化財務部門先后換了四個財務負責人,現在這個財務負責人是從一年倒閉的企業被下崗后,通過私人關系,調入__財務部門負責財務工作,職稱是財務師,但業務水平一般,對財務電算化不會,膽子還特別大,大到虛開增值稅票,進行增值稅進項稅抵扣,強行財務人員進行帳務處理,這是違背稅法,是一種犯罪的行為;對企業待處理財產盈虧,不經上級主管部門審核審批,強行要求財務人員進行帳務處理;進行了財務改革已發現供銷部門在財務上交了現金,財務上未入帳的現象;廠里某些部門對外工程或設備加工,財務上已無法進行監督,已失去財務的監督職能。
現我深深地體會到,國有企業不重視企業管理,只重視規模效益,不重視市場的變化,搞一些虛假的經濟責任制,不求實際,企業閉門造車的搞生產,更不重視財務工作者的腦力勞動,每年財務部門給廠里提了不少合理化建議,廠里都不完全認真予以采納,這是國有企業體制造成。如國有企業在材料采方面,是一種盲目性的,生產部門提出急需材料,供應部門采購回來,價格上由供應部門確定,沒有嚴格的監督措施,造成材料物資積壓,資金形成極大的浪費,企業資金自然而然就越來越緊張。時間一久,這些材料生產上用不上了,只有等待統一報損。
作為一位普普通通的財務人員,在這種環境中生存和工作,自己的專長和專業水平得不到應有的發揮,使自己在工作中感到十分苦腦,思想十分矛盾,想詢求一個自己能發展的空間,在實際業務工作中,邊學習邊工作,積累經驗,不斷更新自己的專業知識和業務水平,為社會經濟建設出一份力。
會計總結匯報。
運維工作總結不足(實用18篇)篇十四
1)發生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、bts故障9次。
4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應急發電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。
5)部門管理不暢,有待磨合調整和適應后加以改進。
運維工作總結不足(實用18篇)篇十五
從業以來,我一直是針對五六年級的學生,對一直沒有接觸過低段的我來說,這學期的我擔任一年三班的語文老師,兼班主任,這是一個非常大的挑戰,也是對我能力的考驗。通過這段時間的工作,我要對自己的工作心得做一份語文老師個人工作總結:
剛開始的時候,我對嘰嘰喳喳的孩子天真爛漫地在你眼前蹦來蹦去,并不是喜歡,而是特別的煩躁。每天,我都在思考,我要怎么跟他們相處,怎么讓這個散漫亂遭遭的班級變得井井有條,變得有規有矩的,怎么樣讓我的嗓子休息休息,怎么樣讓我不那么煩躁那么累呢?你站在講臺上看著他們,他們根本不知道你已經生氣了,只能扯著嗓子對著他們吼,他們才會意識到,原來老師發火了。我不斷地觀察,我發現,對于一年級的孩子,你得用他們的眼睛去看待事情,去處理事情。每一個孩子的思想都可以開出一朵花,而我要做的就是讓這些花朵絢麗燦爛地綻放。
二年級的語文主要是教學生識字認字,我一直在學習與總結。低年級學生最容易受感情因素的感染。根據兒童的心理,結合學生的生活實際,巧妙創設各種有趣的學習情境,能使學生富有興趣地主動投入到漢字的學習中去。教學時,我將生字形象地稱為“小客人”,識字的過程也隨之變成了招呼小客人的過程。親切自然的稱呼自然喚起了學生的注意力,學習的興趣也隨之調動。再看他們寫的字時,他們真的很認真的分配了字的位子,不偏不倚。心理學研究表明:小學兒童的有意注意時間短,無意注意占優勢。根據這一特征,要想在整個活動中保持學生學習漢字的興趣,就不能只以單一形式進行,不然就會把剛剛點燃的興趣火花給熄滅。遇到其他一些生字時,他們會情不自禁的編個小故事,在燦爛的笑聲中寫好了生字也記住了生字。當然,學習生字時也可以采取“玩游戲 ”的方式,提高學生的學習積極性。我覺得這一點在低段課堂教學中是非常重要的。
要提高教學質量,除了有效的課堂教學,還有一點也尤為重要,那就是課后輔導工作。二年級的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這些問題,我一直在做的事就是對學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還有就是做好對學生學習的輔導和幫助工作。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和學困生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。孩子的教育離不開老師和家長的共同協作,因此,經常與家長取得聯系是我們的責任,也是義務。孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉,同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長,只有雙管齊下,才能收到教育的效果。
一、運維制度建設。根據20xx年工作指引完善運維流程,推動應用支持管理制度在全系統執行,提高服務滿意度的要求,從實際工作過程中的經驗和教訓出發,制定了《生產用軟件系統的運行支持修訂建議》及《生產用軟件系統運行支持實施細則》。這個制度將做為運行維護工作的一個要求,在系統運行維護過程中逐步完善,提高全國運行維護工作的規范化和流程化。
二、上海自有系統向cbps8轉換支持。前期參與了上海需求的確認了解,后期全力參與了上海系統上線后的運行支持。20xx年5月4日起,在袁處帶領下對上海分公司進行了為期一周的現場服務支持。為cbps8上線后的平穩運行提供了保障。
三、系統的運行維護工作。通過該項工作把為分公司為一線服務的`工作要求落到實處。在此過程中通過對問題的分析定位以及和核心開發處、開發商的交流對系統逐步加深了了解。后續工作中應該加深入對程序邏輯的了解,不應該局限于具體的一個個問題中。同時對上海的運維提供了現場支持服務。在現場解決問題、發現問題及時予以分析和解決,提供了工作效率,同時也總結了分公司的先進經驗,取得了比較好的效果。
四、針對精算、團險等部門對系統的取數需求,協調核心開發等資源,提供取數腳本。
五、參加了福建財務、業務對賬項目的研討。該項目針對日常工作中對賬的要求,提供一個中間平臺實現業務、財務數據的逐筆核對,為積累已久的財務、業務對賬難題提供一種解決方案的探索。目前基本確定了業務系統核心表與財務系統原始憑證表進行核對的對賬方案。
六、版本程序的測試組織工作。為提高下發版本的質量,掌握版本情況,每個下發版本均在分公司進行前期測試后下發。該項工作得到浙江分公司的大力支持。
七、參與組織了核心業務系統運維培訓。通過這次培訓宣導了應用管理處20xx年的主要工作任務,介紹了運行維護工作的一些經驗,并和各個分公司進行了充分交流,取得了良好效果。
八、參與了總部物理集中的工作。主要工作內容為安排集中計劃表、監督集中過程、應用問題技術支持。20xx年11月份完成總部物理集中工作。
九、工作建議
(1)隨著分公司的全面上線,運維過程中積累的問題和經驗也原來越多,希望有更加有效的工具對問題和經驗進行有效的歸納和管理。形成運維知識庫。
(2)希望有類似集中開發這樣的環境,能在封閉的條件下結合分公司經驗,對運維問題進行總結和整理。
(3)希望能夠建立二套完整測試環境.一套為應用系統驗收測試環境,供業務部門進行驗收測試一套為應用系統驗證測試環境,和下發版本保持一致,用于分公司上報問題的驗證。
(4)希望能夠有專職的測試隊伍對測試工作進行支持。
運維工作總結不足(實用18篇)篇十六
1、著急、性子急,做事情急于求成。
2、浮躁,做起事不夠沉穩。
3、喜歡吃喝、抽煙,年輕人喝酒不上進,對自己的身體也不負責任。
4、有時候過于自信,認為自己工作安排的很好,就貪睡。
5、在工作中,自己不主動學習外專業的知識。
6、語言表達能力欠缺。
7、組織和管理能力比較弱。
8、網絡占用了我晚上學習的時間,所以沒能好好利用時間來提高自己。
9、年輕經驗不足,導致做某些工作效率低。
運維工作總結不足(實用18篇)篇十七
1.態度不好。it運維人員通常每天都會遇到大量同樣的問題,可能一次倆次大家都能夠微笑的面對,次數多了,就開始不厭煩了,開始出現輕慢,甚至不想處理的情況。其實,設身處地的想一想,把自己的同事當成自己的客戶,客戶就是上帝,得罪了客戶,你還要不要在公司繼續干下去?記住,微笑是傳染病。
2.抱怨用戶太傻。it運維人員都有過抱怨,說公司某某同事那個笨啊,顯示器沒有開居然說電腦黑屏,更有甚者,所有問題的責任都推到it人員身上。我們必須明白一點,企業信息化是一個長期的過程,就算讓所有同事學會簡單的it知識,也是需要時間的。作為it運維人員,我們必須采取有效的手段和方式,一方面加強對用戶的服務,另一方面加強it培訓。比方說,我們可以制訂it管理制度,發布常見問題處理手冊,方便用戶查閱。這里重點說明一點,it培訓必須對新員工和老員工的不同之處作不同的應對。新員工相對來說比較愛學習,容易接受公司新文化,我們可以在其入職的時候,通過郵件或者書面形式發送公司it制度和相關資料,讓其學習;老員工則需要以服務為主,使其學習為輔。
3.不及時反映問題進度。it運維人員在處理同事及客戶出現的問題時,一定要分清問題的重要性,劃分不同的等級。公司重要領導交待的事情,一定要加急處理,如不能馬上解決,一定要在2-4小時內匯報問題處理進度。一些日常問題,若不能及時解決,也應該告知用戶處理好所需的時間,好讓用戶有心里準備。
4.關于工作與職業的問題。很多分不清楚,究竟什么是工作,什么是職業。如果僅僅是把工作當作一種工作去做,可能我們會比較被動的接受;如果當成一種職業,把事情認為是自己的分內之事,自己有義務去做好。懷著這樣的心態,我想我們在運維中的很多事情都能迎刃而解了。還是那句話,保持微笑,多想想,又可能幫助同事或客戶解決問題了,又可以體現自己的價值了,多好啊!
5. 關于如何處理好技術學習與人際關系。it運維人員在追求技術上的進展時,與處理好人際關系,表面上看是倆碼事,實際上卻會發生沖突。很明顯的例子就是,此事太過簡單,不值得我動手,我教用戶解決就行,或者直接發一本冊子給他讓其自行解決。這又回到了上面的問題,態度問題。記住,態度很重要??赡懿⒉皇羌夹g多么高深,更重要的卻是人際關系。我們可能無法滿足所有同事或者客戶的需求,但是在不違背原則的情況下,盡可能的滿足他人的需求。
最后要說一點是,放下自己的面子,行事不可過于清高。常微笑,少抱怨,少熬夜,及時睡眠有益于身心健康。
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,xxxx的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。
1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障xxxx的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。
2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xxxx節約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。
4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。
5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于xxxx健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。
望各位領導批準。
運維工作總結不足(實用18篇)篇十八
不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言,在這里被發揮到了極致。酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經驗,迅速成長。
一、加強業務培訓,提高自身素質。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協調工作。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明情況,請求幫助。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
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