通過月工作總結,我們可以客觀地評估自己的工作表現,了解自己的工作能力和水平,為自己的職業發展制定明確的目標。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,供大家一起進行學習和參考。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇一
此項活動截止目前已經開展了5期,每期參加人數都增加2萬人左右,運作正常,成效明顯,第五期參加醫療互助活動人數達到18.30萬人,累計70.64名萬職工參加,3.54萬名女職工參加女特病,繳交互助金3839.08萬元。2.37萬人獲得補助,發放補助金2712.64萬元,其中超3000元以上大病補助762人次。有效緩解了患病職工尤其是困難職工、農民工家庭的困難,其中一名患重病職工在前四期獲補助10.54萬元,第五期補助肯定在2.5萬元以上,其妻也患大病第一期給予補助1.74萬元,由于她病情早期發現,醫治效果好,現在只要門診復查。醫療互助的開展有效提高了職工醫療保障水平,促進了我市多層次醫療保險體現的建立和完善。第六期醫療互助活動開展在即,為了更好的開展工作,更好的完善醫療互助制度,市總工會將不斷總結經驗,發現新情況、新問題,糾正存在的問題和不足。
1、發動機制措施不夠完善,宣傳工作不夠全面。非公企業的突破較困難。主要原因:一是企業認為職工流動性大,雖然可以在第一季內企業職工可以一對一的調換,但他們還認為替職工出錢參加醫療互助活動企業得不到真實的利益,;二是職工認為加入了新農合,一部分企業愿意替職工出一半的錢,但職工還是認為自己身體健康,或者認為劃不來,不愿意出另一半的'錢。還有很多企業還不知道有醫療互助的活動,不了解醫療互助的意義。
2、開展活動以來,總互助金尚未出險,但具體到各縣、市(區)各個階段情況就不同了,第二期起,補助結余明顯下降,陸續出險,下面是未提取5%統籌金情況的數據:第二期漳平市出險2.08萬元;第三期漳平市出險8.39萬元,武平縣出險9.72萬元,市直出險8.96萬元;第四期補助期到12月底,漳平市出險9.20萬元,武平縣出險9.46萬元,市直出險29.95萬元,永定出險7.81萬元,新羅區出險0.69萬元;第五期采用降低異地住院補助及縮短補助期措施,降低異地住院補助措施目前共使補助節省20余萬,但估計仍然會出險非常嚴重,目前除上杭,長汀兩縣,其他縣、市(區)互助金都使用已過半或將近過半。
3、村干部身份確認難度大,村委會是村民自治單位,村干部既不屬于國家公務員也不屬于事業單位編制的。這樣的情況下,村干部是不是符合參加醫療互助活動。
1、加強對職工住院醫療互助工作的宣傳動員。職工住院醫療互助工作是一項政策性強、涉及面廣、難度大的“民生”工程,要保證這一工作順利實施,離不開各基層單位和廣大職工群眾的理解與支持。各級工會組織要采取多種形式和手段切實做好宣傳動員工作。一是要充分利用工會網站、企業廣播電視、板報、宣傳欄、宣傳資料等多種形式向職工宣傳,引導廣大職工樹立“平時獻出一份愛,難時擁有互助情”的團結互助觀念,營造全體職工參加互助的濃厚氛圍。二是要深入到基層單位和廣大職工中去,做好基層單位的工作,接受職工群眾的咨詢,抓住基層單位擔心的疑點和職工群眾關心的熱點難點問題,及時有針對性地做好解釋工作。要抓住典型單位、典型事例,發揮示范引領作用,不斷增強吸引力,努力擴大互助保障的覆蓋面。三是要擴大宣傳面,充分利用各種社會新聞媒體,大力宣傳開展職工住院醫療互助活動的目的、意義,使廣大職工了解參加住院醫療互助的作用和益處,增強自我保障意識,提高參加住院醫療互助的自覺性。要做到三個講透:講透目的意義,讓單位和職工懂得,住院醫療互助是得實惠、化風險、保平安的好事實事;把參加要求程序講透,讓基層單位知道何時參加、怎么辦、找誰辦;把補助辦法、互助性質講透,給職工群眾釋疑解惑,變要我參加為我要參加。
2、加強對職工住院醫療互助資金的管理。市職工醫療互助工作指導委員會要加強資金管理與風險防范,市職工醫療互助辦公室要做好資金籌集、使用和管理等各項日常工作,互助資金實行獨立核算,建立專用賬戶,資金??顚S?。市總工會財務部門應加強對互助資金的運作、結算、管理的業務指導,市總工會經費審查委員會要加強審計監督。各級工會組織和市職工醫療互助辦公室辦事處都要支持、配合市總工會加強職工醫療互助資金的管理與監督,確保這項工作穩健發展,真正將實事辦好、好事辦實。各縣互助金出險嚴重的問題,建議相對程度的提高職工醫療互助金,機關事業單位從原來的每人60元提高到80元或100元。企業職工從原來每人36元提高到每人60元。女特病職工從原來的25元提高到50元??赏ㄟ^單位工會組織職工個人繳納、單位工會代職工繳納部分費用,剩余部分由職工個人繳納和以單位工會名義組織職工集體參加,用福利費或工會經費為職工代為繳納保障費三種方式繳納。
3、加強審查,防止不符合條件人員參加活動。在一個互助期內,同一職工不能申請參加兩個以上單位的醫療互助活動,非本單位職工不予參加醫療互助活動。增強工作人員的責任感,對參與活動的對象和申請補助的對象嚴格把關審核,防止不符合條件的對象進入互助和申報補助;努力提高管理水平和服務水平,堅持以職工為本,從實際出發,簡化辦事程序,減少工作環節,提高工作效率,妥善處理管理服務中的矛盾和問題,把職工醫療互助活動辦成職工群眾滿意的實事、好事。
1、繼續建立激勵約束制度,促進基層單位參加活動。在縣級以上“先進職工之家”、“模范職工之家”的推薦評選命名、復查和“五一勞動獎狀”等各種先進集體的評選中,對未開展職工醫療互助工作的機關企事業單位繼續實行“一票否決”。基層單位來中心申請經辦醫療互助的人員,贈送紀念品。
2、互助金的繳費每三年為一個周期。一次性繳納三年的互助金。五期醫療互助活動開展以來,活動互助金資金運作安全,補助辦理程序也相對比較成熟。
3、加強對職工住院醫療互助業務知識的學習和培訓。各級工會干部和醫療互助工作人員要認真學習研究職工住院醫療互助的有關政策和業務知識,嚴格按照規定開展工作。要大力培訓業務骨干,規范業務辦理程序,實行服務承諾和公開辦事制度,保證辦事效率和服務質量,讓職工群眾滿意。要努力建設一支熱心為職工服務的醫療互助宣傳隊伍和工作隊伍,為實現職工醫療互助工作的專業化、規范化奠定堅實基礎。
4、10人以下微型企業可參加行業或區域工會。據了解,參加市總工會醫療互助保障,需由職工所在單位工會統一辦理,不能以個人名義單獨辦理。但是,如果職工10人以下的微型企業,如餐飲店、網吧等小店,只有四五個員工,對于在這種小微企業就業的員工,可以先參加行業工會聯合會或區域性工會聯合會,再統一提交申請辦理職工醫療互助保障。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇二
國務院20xx年x月x日實施的新《條例》第51條明確了11種賠償項目及標準;第52條規定:“醫療事故賠償費用,實行一次性結算,由承擔醫療事故責任的醫療機構支付。”新《條例》大幅提高了醫療事故賠償金額,而且首次增加了對于精神損害的賠償。根據我國《民法通則》119條規定:“侵害公民身體造成傷害的,應當賠償醫療費、因誤工減少的收入、殘疾者生活補助費等費用;造成死亡的,應當支付喪葬費、死者生前撫養的人必要的生活費等費用。”
自20xx年以來,我院按上級要求進行部署,積極動員和參加醫療責任保險,同時,對全體醫護人員進行了醫療責任保險的教育,使得全體醫護人員充分理解醫療責任保險的意義。我們在強調醫患溝通的前提下,把規范化住院醫師培訓與醫療責任保險有機的加以結合;把醫療責任保險的政策運用到醫患糾紛的調解中去;借醫療責任保險之力來提高醫療整體質量。實際工作中的措施主要有以下幾條:
學理論的認真學習與研究,更為重要的是在活生生的患者面前,如何處理而使他們轉危為安,尤其是遇到一些疑難問題、突發事件或急診狀態。在新《條例》出臺之前,醫務人員還沒有過多的心理顧慮,只要患者前來求醫,本著救死扶傷的人道主義精神,都盡其所能地進行救治,只要有一分的希望就會付出十分的努力。然而自從宣布實行“舉證責任倒臵”,以及加大事故賠償力度后,醫務界的不少人士表現出了擔憂甚至恐懼的心理。因為有些醫療事故的發生并不是醫生本身的過錯,而是由于患者情況特殊所致,不進行救治就會死亡,但進行救治就可能出現意外。年輕的住院醫師往往把握不住其中的分寸,擔心日后患者或其家屬提起訴訟,張口要求高額賠償。此種情況下沒有醫生愿意再冒風險接收高危病人,嘗試新式療法;住院醫師的成長面臨挑戰。醫療責任保險的出現,使這種局面的改觀成為可能,使得住院醫師們能放下包袱,更主動地接觸新技術和進行新嘗試。
務有異議的患者及家屬提供了有力的保證。以前,醫療糾紛處理難,是因為沒有理順醫患之間的關系,導致相互缺乏信任。我院通過參與醫療責任保險,建立起了醫、患、保三者之間的關系,增加了補償資金的支付渠道,調整了醫患之間的賠付關系。此舉既明確了醫療差錯的鑒定標準,體現了公平原則,也提高了醫務人員的風險意識,從而提高醫療質量和服務水平。
首先,目前醫療機構的負擔很重,既要保障自身的生存發展,又要努力提供優質服務,還要承擔事故損害賠償責任,此外還牽扯大量精力的醫患糾紛也讓各家院長頭疼不已,不僅嚴重影響了醫院正常的工作秩序,妨礙了醫療衛生事業的健康發展,甚至危及到社會的安定團結。加之新聞媒體的大肆渲染,具有導向性的報道,也將醫院推向了風口浪尖。保險公司的介入,也就是社會其他力量的介入,可以在矛盾日益激化的醫患之間起到一個“緩沖器”的作用。其優點有二:一是可以維護醫院、醫生的聲譽,因為作為專業技術人員,他們極其忌諱與職業訴訟聯系在一起;二是漫長的訴訟程序都會使得任何一方身心疲憊,而最后的結果可能是兩敗俱傷。只有讓醫院領導、主治大夫從繁雜的糾紛處理中抽身出來,他們才可以將大量精力投入到醫院管理、鉆研技術、提高質量上去。由此為醫院帶來的經濟效益和社會效益是顯而易見的。醫院糾紛少了,在老百姓心目中的地位高了,醫生的工作態度也由消極轉為積極,患者情緒也由抵觸變為合作,這種良性循環,才是醫、患、保共同追求的目標。
其次,利用醫療責任保險解除醫務人員的思想包袱;降低醫務人員的從業風險,使得醫務人員在專業上可以科學地繼承和發展;避免了醫生出于自我保護的目的而選擇安全保守的治療方案,有利于醫學事業及我院技術水平的創新和應用。
再則,利用醫療責任保險對醫護人員的工作起監督作用。醫院參投醫療責任保險后,我院醫務部門對醫生的要求變得更加嚴格。例如:病歷書寫要求更完整、及時、準確、工整;病房檢查更應該仔細;用藥前必須認真查看病歷、處方,并進行核對……使廣大醫務人員更主動地專心工作,避免醫療事故的發生。
這是我院結合醫療責任保險努力的方向,力爭使醫療責任保險成為醫院發展的推進器。
通過實施醫療責任保險,我院結合近幾年醫患糾紛調解情況來看,認為醫療責任保險對患者有以下好處:
好處一:患者利益更受保護
由于醫療工作的特殊性,醫療事故和醫療意外難以完全避免,實施醫療責任保險后,醫療風險得到分攤,醫療環境呈現良性循環,醫生能盡最大努力搶救患者;發生事故時,患者能盡快得到賠付;醫院賠付也有章可循,從根本上能更好地保護患者的利益。
好處二:患者索賠更有保障
買了醫療責任保險,保險公司按事先約定,承擔其中一半以上的賠償費的話,患者將能比較及時地獲得賠償,醫院也減輕了經濟負擔。另外,對小型醫療機構而言,一些大的醫療事故發生后,數十萬元的賠款就是將其醫院賣了都不夠賠,所以,即便法院判決,醫方也會因無錢兌現而使得賠償成為空頭支票。因此,醫療保險將保險公司推到前臺,使患者索賠的最終落點有了保障。
好處三:賠償額度更加合理
以往的醫療糾紛處理中,一味地依靠醫患雙方的談判來界定賠償額度,而自從有了醫療責任保險后,索賠有章可循,賠償有法可依,對醫患雙方都有明確的約束。不僅節省了醫患雙方的大量精力,而且使醫患糾紛的處理更加公開透明。
然而,醫院參投醫療責任保險目前也面臨著一些問題,主要歸納為二點:
1、醫院仍然沒有從醫患糾紛中真正解脫
投保醫療責任保險后,大部分醫院都希望一旦發生醫療糾紛,患者或家屬找保險公司理賠,不要找醫院糾纏。事實上,患者或家屬依然認為,醫院是發生醫療損害的責任人,發生糾紛仍然找醫院要說法。同時,繁瑣的投保和索賠手續,使醫院感到投保后的工作甚至多于自己單獨處理醫療糾紛的工作。保險公司缺乏專業的技術人員參與調查處理,醫院還需投入很大精力來協調。因此,醫療責任險要多作為,使醫院真正從醫療糾紛中解脫出來。
2、醫療責任保險不能完全滿足患者的需求
醫療糾紛中的患者或家屬,要求是不盡相同的,有的需要賠償,有的需要道歉,有的要負責后續治療。而醫療責任險只能負責賠償問題,并且并非“包賠一切”?;颊邔ΡkU公司也缺乏信任,認為保險、醫院相互竄通,相互袒護,理賠程序繁雜冗長,因此患者或家屬不愿找保險公司,而是繼續選擇與醫院糾纏,認為醫院是解決問題的關鍵。
因此我們建議,保險公司應該重視醫療責任險對緩解醫患關系的作用。不僅要承擔醫療機構的醫療責任風險,還要協助醫療機構調解醫療糾紛,避免矛盾激化,協助醫療機構做好風險的防范。保險公司還應該及時介入醫療糾紛的調解和理賠;充分發揮調解中介機構的作用,使其成為醫、保、患三者之間的紐帶,確保醫院正常的運行秩序和醫務人員的人身安全,使參保的醫療機構徹底從醫療糾紛中解脫出來。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇三
為深入貫徹落實全國質量工作會議精神,嚴格執行《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》,接市局《關于印發藥品醫療器械質量安全專項整治行動方案》和區政府辦《關于印發瀘州市龍馬潭區產品質量和食品安全專項整治行動方案的通知》后,我局領導高度重視,認真組織實施,按照我局制定印發的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監督管理局關于印發藥品醫療器械質量安全專項整治行動方案的通知》要求進行了為期4個月的專項整治,現將專項整治工作開展情況總結如下:
一是建立機構,落實責任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領導小組,明確了職責分工,為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項整治行動方案,明確整治內容、方法和步驟,科學組織、統籌安排。制定并印發了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監督管理局關于印發藥品醫療器械質量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓。xx年9-10月,分期分批組織全區藥品經營、醫療器械經營企業的負責人和質量管理人員近1200人次開展專項培訓,發放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規定》的深刻內涵、規范其經營行為。強化企業質量意識,充分調動企業主動性。自開展藥品醫療器械質量安全專項整治行動以來,我局多次組織轄區內的藥品批發企業、零售企業及在我轄區內有連鎖門店的連鎖企業召開會議,安排部署有關工作,充分發動企業,讓企業真正樹立質量第一的意識,讓其主動按照相關要求做好自查自糾工作。
三是強化監管,狠抓落實。我局自9月份以來,對轄區內近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經營企業2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產、經營、使用行為進一步規范,藥品市場秩序進一步好轉,藥品質量進一步保障,人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是:
(一)以檢查實施gmp情況為重點,規范藥品生產行為
在藥品生產環節上,我局以藥品生產企業的質量管理責任落實情況和原輔料購入、人員資質情況、批生產記錄、質量檢驗情況為重點檢查內容,加強了對轄區內的四川寶光藥業股份有限公司、瀘州建平醫院制劑室的監管;針對檢查中發現的問題,我局分別提出了整改意見。在專項整治期間,我局共對四川寶光藥業股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執行情況為重點,規范藥品經營行為
在藥品流通環節上,我局以藥品經營企業執行gsp情況、企業人員資質及培訓情況及是否存在經營及超范圍經營行為為重點,加強了對轄區內的藥品經營企業的監督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經營藥械案,我局在加強企業采供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品采購員負責轄區內企業之間的藥品采購工作;二是企業將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環”和藥品采購“只認面孔,不認企業”現象。自整治行動開始以來,我局共出動檢查人員112人次,共檢查了210余家次藥品經營企業,針對監督檢查中發現的違法違規行為,按照相關法律法規的規定,要求限期予以糾正,并對其中4家藥品經營企業進行立案處理。
(三)加大對醫療器械經營企業的監管力度,規范醫療器械經營行為
在醫療器械經營環節上,我局以經營企業是否按許可事項經營、有無擅自降低經營條件、購進渠道是否規范為檢查重點,加強對醫療器械經營企業的監管,查處違法經營醫療器械案件2件。此次整治行動,共出動執法人員15人次,共檢查醫療器械經營企業20余家次,立案查處1家。
(四)以規范醫療機構藥房管理為重點,規范藥品、醫療器械使用行為
在藥品使用環節上,我局以藥械購進渠道、藥械購進記錄、藥品貯藏條件、藥房人員資質為重點,加強對轄區內醫療機構使用藥械的質量監管;同時為進一步規范醫療機構藥品、醫療器械使用行為,強化醫療機構藥械質量管理,我局與衛生局聯合下發了《瀘州市龍馬潭區開展創建規范藥房活動實施方案》,明確了創建的目標要求,提出了具體的實施步驟,制定了詳細的驗收標準,促使我區醫療機構藥房管理工作走上了更加科學化、規范化的軌道。此次專項整治,我局共出動執法人員46人次,共檢查醫療機構58家次,立案查處1家。
(五)強化特殊藥品的監管,規范特管藥品的銷售和使用
在特殊藥品的監管上,我局集中人員和時間,對使用、經營特殊管理藥品單位的機構與人員、購進渠道、儲存管理及保管條件、銷售及使用管理、運輸管理、安全管理、統計報表等方面進行了全面檢查,共出動檢查人員36人次,共檢查經營企業、使用單位28家次。
(六)加強藥械廣告檢查力度,規范藥械廣告宣傳市場
進一步整頓藥品、醫療器械廣告宣傳市場,加強廣告監測,我局加大對違法廣告的檢查力度,對不符合規定的廣告堅決繳銷。此次專項整治,共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個。
(七)突出重點全面開花,以點帶面樹立典型,提升我區藥械經營企業的整體形象。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇四
20xx年我辦新型農村合作醫療工作在市合管委及辦黨委的正確領導下,我辦高度重視新型農村合作醫療工作,把這項工作當作解決“三農”問題,實現城鄉統籌發展,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象,惠及全辦農民的一件好事、實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發動和深入細致的工作,新型農村合作醫療工作進展順利,取得了可喜的成績。20xx年度,我辦參加新型農村合作醫療的農民15058人,參合率為xx%。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了病補助,共計補助金額近30萬元,參合農民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣農民的一致好評。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛生工作的領導擔任副組長的新型農村合作醫療管理領導小組,下設辦公室,成員由農業、民政、財政、衛生等部門抽調人員組成。全年共相繼召開了5次關于新型農村合作醫療工作的專題會議,研究部署新型農村合作醫療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責,責任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
(一)認真造好參合農民花名冊,確保參合農民信息準確無誤。
造好參合農民花名冊保證花名冊的質量,是一件非常重要的基礎性工作。花名冊字跡是否工整、內容是否正確、格式是否規范、名單是否齊全,直接關系到參合農民的電腦錄入工作能否順利完成,關系到農戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發動工作。
如何把好事辦好,實事辦實,達到農民自愿參加的目的,宣傳工作是關鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫療補助的參合農民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農村合作醫療知識問答資料發放到了農戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫療的政策達到了家喻戶曉,使農民群眾充分了解參加合作醫療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫療。
(三)組織培訓,提高機關干部及村干部的業務水平。
要搞好新型農村合作醫療工作,業務過硬是關鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓班,對辦點干部及村干部進行了合作醫療政策及相關業務知識培訓,使他們熟悉政策及業務,能更好地做好合作醫療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫療工作水平打下扎實的基礎。
(四)深入調查,及時掌握參合農民對合作醫療工作的意見,并向市合管辦反饋。
辦事處合作醫療領導小組不定期組織人員對各村的合作醫療工作進行檢查,并上門到農戶家了解農民對合作醫療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫療的意見和建議??傮w來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫療衛生機構在農民住院時,醫生不應該問及病人“是否參加了合作醫療”等無關的問題,使參合農民心生疑惑。還有農民反映醫院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)力配合,做好參合農民的免費體檢工作。
根據市合管委的統一安排,我辦與市第三人民醫院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫生一起到各村免費為參合農民進行了體檢,得到了參合農民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫療參合率91%的目標任務。
8月5日,辦事處合作醫療工作領導小組召開各村辦點干部及村干部會,對20xx年度的新型農民合作醫療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95%的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務的完成。辦、村干部做了量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農民合作醫療的有關政策宣傳到位,積極動員農民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務,取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。在明年的工作中,我們將進一步加對新型農村合作醫療的管理力度,多層次、多側面地進行宣傳,為更好地服務參合農民、服務農村而不懈努力。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇五
時間總是在不知不覺中飛逝,轉眼間上半年的工作結束了,我想說上半年的工作對于我是很有意義的,因為他是我的第一份工作,同時也是由于在xxx的這份工作讓我認識到了自己在大學生活和職場生活中兩個截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位,如何在職場中穩步向前,如何做到一位合格的職場認識,認識到了職場與學生時代的不同,認識到了在職場上的生存法則,認識到了自己在職場中的角色。首先在這里我要感謝公司給了我一個很好的發展平臺,讓我在這個平臺上發揮自己的才能,感謝市場部的每一位親人,在我情緒最低落的時候給我鼓勵,讓我重新認識自己,是你們讓我認識到了我不是一個人在奮斗,同時我也要感謝我自己,我戰勝了自己,挑戰了自己。
通過上半年的鍛煉與學習,我已經不再是哪個對職場什么都不懂的大學生了,而是成為了一名合格的職場人,在這上半年的工作中,經歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后,我想說我是成功的?,F在我從以下四個方面來總結上半年工作中的收獲和成長。
一、思想上,在上半年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進入職場,對職場中的很多規則還不了解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調整好自己的心態,因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學會調整自己的心態,這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場部的各項制度,在這里我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區別也就是制度的不同,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最后就是要把企業文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作為公司的一名員工,只有弘揚和實踐公司的企業文化,才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上,經歷了上半年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,讓我認識到了什么叫做工作的職責,作為一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作為團隊之人,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一xx,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊更好的發展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負責,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:
1、心態決定狀態,狀態決定成敗,對于每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足,這時就要學會調整好自己的心態,就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,并且在接下來的工作中也接連xx,這時更要好好的調整好自己的心態,就像公司里的一句話,“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學會調整自己的心態對于我們剛進入職場的人是非常重要的,因為只有積極的心態才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!
2、細節決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做于易,天下難事必做于細”,這句話對從事銷售行業這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節,在自己今年的工作,因為細節的不注意導致工作沒做好的例子太多,就拿我在xx上的第二個鄉鎮中學來說,由于在前三天沒有做好細節工作,到后期出現了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心里需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導致工作最后沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由于沒有抓住這些小細節,所以說做銷售工作必須要做好細節工作。
3、團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊里,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關心我,因為有你們,我的工作才會做的更好,作為團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任為了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個銷售團隊,最注重的就是業績,因為一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和,沒有了團隊,一個人的業績再好又有什么用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結原因使自己下次做的更好,就像xx所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊里面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
三、學習上,記得在年初培訓的時候,有一句話一直印在我的腦海里,“學以立德,學以增智,學以致用”,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,同時公司一直秉承著學習就是生產力,學習就是競爭力的原則,在工作的時間里,通過自己不斷的學習醫學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業務能力,有一句話說的好,活到老,學到老,學習固然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學會靈活運用,學會創新,并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,并在以后的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對于我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病癥講解清楚也是很關鍵的,如何講解xxxx,如何做好產品展示等等,這些都來自于我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷發展和進步的社會中站穩腳步,才能在未來的挑戰中迎難而上。
四、生活上,通過今年的工作,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,因為也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由于在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛煉過程中,自己在言行舉止上往往會三思而后行,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內的事,整理好自己的內務,學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關心,相互鼓勵,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因為有你們,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來了一個家,在這里我想說,今年我溫馨和諧的家在xx。
總結過去,展望未來,下半年將更加嚴格要求自己,完善自我,發揮自身優勢,迎接新的挑戰,明年的具體計劃如下:
1、加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風。
2、學會經營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節流,增加存款數額。
3、提高總結問題和解決問題的能力,勤于思考,發現問題,總結問題,并及時的找出解決辦法。
4、提高自己的學習力,學會創新,不斷的復習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學習新的知識,做到學以致用。
5、加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇六
20xx年我辦新型農村合作醫療工作在市合管委及辦黨委的正確領導下,我辦高度重視新型農村合作醫療工作,把這項工作當作解決“三農”問題,實現城鄉統籌發展,緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象,惠及全辦農民的一件大好事、大實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發動和深入細致的工作,新型農村合作醫療工作進展順利,取得了可喜的成績。xx年度,我辦參加新型農村合作醫療的農民15058人,參合率為83.2。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了大病補助,共計補助金額近30萬元,參合農民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣大農民的一致好評。
我辦成立了由辦事處主任擔任組長、分管衛生工作的領導擔任副組長的新型農村合作醫療管理領導小組,下設辦公室,成員由農業、民政、財政、衛生等部門抽調人員組成。全年共相繼召開了5次關于新型農村合作醫療工作的專題會議,研究部署新型農村合作醫療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責,責任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
(一)認真造好參合農民花名冊,確保參合農民信息準確無誤。造好參合農民花名冊保證花名冊的質量,是一件非常重要的基礎性工作?;麅宰舟E是否工整、內容是否正確、格式是否規范、名單是否齊全,直接關系到參合農民的電腦錄入工作能否順利完成,關系到農戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發動工作。如何把好事辦好,實事辦實,達到農民自愿參加的目的,宣傳工作是關鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫療補助的參合農民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農村合作醫療知識問答資料發放到了農戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫療的政策達到了家喻戶曉,使農民群眾充分了解參加合作醫療后自己的權益和義務,明白看病報銷的辦法和程序,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫療。
(三)組織培訓,提高機關干部及村干部的業務水平。要搞好新型農村合作醫療工作,業務過硬是關鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓班,對辦點干部及村干部進行了合作醫療政策及相關業務知識培訓,使他們熟悉政策及業務,能更好地做好合作醫療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫療工作水平打下扎實的基礎。
(四)深入調查,及時掌握參合農民對合作醫療工作的意見,并向市合管辦反饋。辦事處合作醫療領導小組不定期組織人員對各村的合作醫療工作進行檢查,并上門到農戶家了解農民對合作醫療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫療的意見和建議??傮w來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫療衛生機構在農民住院時,醫生不應該問及病人“是否參加了合作醫療”等無關的問題,使參合農民心生疑惑。還有農民反映醫院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)大力配合,做好參合農民的免費體檢工作。根據市合管委的統一安排,我辦與市第三人民醫院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫生一起到各村免費為參合農民進行了體檢,得到了參合農民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫療參合率91的目標任務。8月5日,辦事處合作醫療工作領導小組召開各村辦點干部及村干部大會,對20xx年度的新型農民合作醫療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務的完成。辦、村干部做了大量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧大家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農民合作醫療的有關政策宣傳到位,積極動員農民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務,取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。
在明年的工作中,我們將進一步加大對新型農村合作醫療的管理力度,多層次、多側面地進行宣傳,為更好地服務參合農民、服務農村而不懈努力。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇七
歡迎各位蒞臨我院檢查指導工作。
今年是公立醫院改革試點工作深入推進的關鍵年,是“三好一滿意”活動鞏固提高的關鍵年,是醫療惠民行動取得重大成效的關鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫療惠民行動,按照縣衛生局的統一部署,我院今年開展了醫療衛生職業精神大討論活動,這對于凝心聚力、提高隊伍素質、提升服務水平、加強行風建設、樹立我院良好形象具有重要意義,現將我院關于衛生職業精神大討論活動的開展情況匯報如下:
根據縣衛生局對該活動的具體要求,我院高度重視,立即行動,結合工作實際,成立了由院長為組長,有關職能科室負責人為成員的活動領導小組,具體負責各項活動的組織與落實。于今年4月27日召開了全院動員大會,會上共同學習了市衛生局《關于印發全市衛生系統“三好一滿意活動xx年工作方案、醫療惠民行動、開展醫療衛生職業精神大討論”工作方案的通知》,下發了我院《“三好一滿意活動xx年工作方案、醫療惠民行動、開展醫療衛生職業精神大討論”活動的實施方案》并對活動作出詳細的安排和部署,使干部職工認清開展醫療衛生職業精神大討論的必要性、目標要求和方法步驟,提高認識,端正態度,為開展好大討論奠定了思想基礎。
1、組織進行專題教育。學習上級關于開展醫療衛生職業精神大討論的文件,深刻認識凝練體現社會主義核心價值體系的醫療衛生職業精神的重要意義,不斷增強參與大討論的自覺性。
2、組織進行理論學習。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動,組織學習衛生政策性文件及關于工作作風、責任意識等方面的文件,進一步統一思想,認清形勢。
3、先進典型報告。邀請全市衛生系統先進典型代表,我院心胸外科主任付明浦同志作事跡報告,以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來,找差距,促學習。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂見的形式,促進活動的進一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位,重溫希波克拉底宣言、醫師宣言,深入學習理解宣言的內涵,凝聚精神。
6、討論凝練。通過學習體會交流,開辦演講會、座談會等多種形式,深入挖掘職工對衛生職業精神大討論活動的切身感受,提煉醫療衛生職業精神。
7、專題活動。為深入開展衛生職業精神大討論活動,我院開展了衛生職業精神大家談活動,全院職工積極參與,收集到征文110余篇。結合“強責任、轉作風、提效能”學習教育活動,開展了以弘揚衛生職業精神為主題的征文比賽,收到征文6,組織評選出1優秀作品于5月11日進行了“慶5.12國際護士節,倡衛生職業精神”演講比賽,其中腫瘤科護士徐立娜的《生命的奇跡》獲一等獎,《因為有愛》、《無悔的選擇》、《用心服務,讓青春綻放》、《托起希望的天使》獲二等獎,另有9名同志獲得三等獎。
通過開展醫療衛生職業精神大討論活動,使全院廣大干部職工認清了開展醫療衛生職業精神大討論的必要性和重要性,積極踴躍參加以弘揚職業精神為主題的各項活動,各科室通過分析和討論,紛紛表示要以活動為契機,扎實開展“三好一滿意”活動,并把活動中煥發出來的熱情,轉化為積極進取的內在動力,為廣大人民群眾的健康多做貢獻。
1、落實醫療質量、醫療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規范,首診負責、三級醫師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。
2、醫院服務流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強,人性化服務和人文關懷不夠。
針對活動中發現的問題,我院將組織全體干部職工繼續深入學習,認真整改,力爭在理想信念、醫療服務、醫療質量、醫德醫風等方面進一步提高,使醫療衛生職業精神大討論取得更好、更進一步成效。
各位領導、專家以上匯報不足之處,敬請指正。
謝謝!
基本醫療工作總結(通用21篇)篇八
1、支撐項目《肛腸疾病治療系統的臨床應用》開展489例。新技術項目《規范化便秘的診斷與治療》開展75例。均超額完成。
2、新引進技術項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術tst》開展26例?!蹲詣又摊徧自骷夹grph》開展60例。1季度收治痔瘡患者93例,利用套扎器手術的為80例,套扎器利用率為64%,并達到了手術微創、無痛、快速治愈的效果,收到患者好評,創造了良好的社會效益和經濟效益。證明此項技術前景可觀。
1、重點病種肛周膿腫共收治32例,其中3例為2—3個月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進展。
2、在直、結腸腫瘤的早期發現方面,本月共查出直、結腸腫瘤患者7例,其中手術5例,手術治療效果良好。
1、認真做好手術患者術前告知和簽字制度。
2、嚴格執行用藥安全管理,合理應用抗生素。本月未發生醫療糾紛和醫療差錯。
3、在3月份,科主任帶領醫生護士各1名,到長春省醫院肛腸科參觀學習,學習中西醫結合療法治療肛腸疾病,包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術,收獲較大,并將在科室內開展新的技術治療項目。5月份,科主任到北京參加全國性肛腸疾病學術交流會。
4、引進微波理療儀1臺,并積極開展治療項目,在患者中得到很好地評價,收到良好的經濟效益和社會效益。
5、積極響應黨務工作,保質保量的完成科室各種技術項目的宣傳,通訊員按時完成宣傳稿件的上報工作,并在院報及網站上發表,通信員姜山珊、史季分別獲得院里的表揚和獎勵。
6、優質護理服務工作取得成就,科室不斷推出新的護理服務新舉措,便民措施。認真做好打造忠誠患者群工作,患者隨訪記錄認真進行,科室已擁有百名以上忠誠患者。
1、在臨床路徑管理方面,血栓外痔患者手術后基本上不需要住院,因此進入臨床路徑管理的較少,在今后工作中將加強這一方面的管理,并帶動本科室其他??萍膊〉囊幏痘芾怼2⒏刂苣撃[及肛裂進行臨床路徑的管理。
2、培訓工作有待加強,特別是科室質控工作及科室骨干力量的培訓需進一步加強。
3、優質服務工作有做得不到位的地方,服務環節有不連貫的現象,需加強完善和改進。
1、繼續派醫護人員到上級醫院進修學習,參加相關學術會議,掌握了解肛腸疾病的前沿技術。
2、在設備方面,將引進術后換藥沖洗治療機、中藥熏洗機。
3、加強醫療培訓工作,科室骨干人員的技術和理論的提升,認真準備帶教模板,參加內訓師的評比。
4、完善各種醫療制度的運行及落實,按照三級醫院評審制度進行整改科室不完善的地方。
5、完善重點病種規范化管理,臨床路徑規范化運行,抗生素規范化使用。
6、完善優質服務工作,按細節服務自查及改進方案積極推進科室優質服務工作的落實。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇九
醫院設器械庫房科在設備的管理和維護、計量管理和網絡管理及軟硬件維護作了一系列實實在在的工作。向各位領導匯報如下:
(一)有效地承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。如:磁共振成像系統,放射科x線機,b超及腦電地型圖儀,全自動洗胃機,各病區及手術室的x多參數監護儀、吸引器,供應室高壓鍋,各科室空調和病員供水設備,洗衣房洗衣設施,院內通訊設備及線路,制藥設備等的維修。使全院設備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
(二)加強設備管理制度化、規范化建設。作好設備的申購、論證、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作;承擔起收集、整理資料,歸檔等系列工作;如磁共振成像系統,尿液分析儀,多參數監護儀的購置、組檔、建檔。加強設備制度建設,建立健全制度和職責。如建立《設備科工作制度》、《醫療設備管理制度》、《醫療設備申購制度》、《醫療設備驗收制度》、《不良事件處理制度》等13項制度和《醫療設備科科長職責》、《計量管理人員職責》、《醫療設備采購人員職責》等8項職責。規范各種可操作表格,根據新的法律法規,進一步完善各類報表和操作流程。如:驗收報表及其工作流程,申購報表及其操作流程,不良事件處理流程及報表。進一步規范機器操作流程,建立使用登記,加強設備使用管理。進一步加強設備管理委員會功能,加強設備從采購到報廢的監管。提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗(三)加強設備管理市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識。按要求及時上報大型貴重、重點醫療器械《醫療機構購進醫療器械登記表》和《醫療機構在用醫療器械登記表》。積極實施大型醫療設備的配置許可申報。還積極參加市。縣組織的《醫療器械法律法規》及《特種設備安全條例》培訓,正制作《醫療設備管理法律法規普及暨我院設備管理實踐》幻燈教學片,進一步增強法律意識,逐漸使設備工作走上制度化、規范化、法制化的正軌。
(四)加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市、縣技術監督局及測試所作好設備計量工作。加強如:b超、心電、x線機、監護儀、檢驗儀器的計量檢測,提高設備報告的準確性。組織人員對有安全隱患的設施進行鑒定和檢修,如高壓消毒設備、高壓電力設施、醫用急救設施,可利用安全通道。該撤出的堅決撤出,該整修的就整修。參加綿陽市電業協會舉辦的《電工進網作業許可》培訓,并取得了電工進網作業許證,樹立起持證上崗,安全第一的思維意識。
(五)加強新設備的引進,新技術的應用,提高醫院綜合實力。近幾年,為了改善醫院設備落后,醫教科研滯后,醫院發展遲緩的窘境,醫院多方努力加大設備投入,先后引進了全自動生化分析儀,x彩超,xx等離子內窺鏡系統,x電子胃腸鏡,磁共振成像系統等,改變中醫院只靠“望、聞、問、切”吃飯的歷史,提高了診療水準。
(一)作好全院計算機信息管理系統的網絡管理及軟硬件維護;加強數據安全運行監測和維護;加強網絡設備安全運行監測和管理。及時維修網絡硬件和解決軟件運行中的難點問題,保障his系統正常、高效、安全運行。
(二)加大硬件投入,改善網絡設施。遞交《關于醫院網絡系統現況匯報和升級改造的建議》,申請、建議購入hp370服務器一臺,并進一步改善網絡配置,保證網絡安全高效運行。
(三)完善軟件系統,加強制度建設。進一步完善計算機信息管理系統,新上了住院收費系統和標準費別系統,組織相關操作人員進行技術技能培訓和規章學習,確立行之有效的操作規程,如《藥房計算機操作規程》、《門診收費計算機操作規程》和《住院收費計算機操作規程》。加強團隊精神和個人責任培養。完善了報表系統。新設計統計報表,如科室工作量報表、醫生工作量報表、收入對比報表。
(四)加強知識培訓,強化操作技能。利用參加“思科網絡專家神州行”的機會向與會代表學習,增長網絡安全運行及高速運行方面的知識,提升網絡管理及維護方面的能力,推動醫院計算機應用的健康發展。
不論是設備工作,還是網管事務,都需要與各科室、各相關人員加強協調和聯系工作;作好上傳下達工作,認真領會和執行領導的工作意圖和決議。為領導設備工作決策作出積極有益的建議,積極配合各科室作好設備維修和網絡工作,最大限度為臨床服務。
總之,在院領導的關心支持下,在各科室的配合下,設備科進一步按“二甲”及“醫院管理年”在設備工作方面管理和維護要求,使醫院在設備管理和維護以及醫院信息化建設方面邁上制度化、規范化、法制化的新臺階。
最后,希望各位領導和專家為我院能在今后一段時間內,進一步加強和完善設備管理多提意見和建議;我們相信乘著“醫院管理年”的春風,在各位領導和專家的關心和后愛下,我們將進一步加大設備人力和物力資源投入,加強設備宣傳,加強維護人員、操作人員技術技能培訓,進一步加強設備工作制度化、規范化、法制化建設。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇十
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會議時間:xx年x月x日am9:00。
會議地點:辦公樓509會議室。
主持人:xxx。
參會人員:xxxxxxxxxxxxx。
會議記錄:xxx。
9月3日的上午,公司總經理在公司509會議室召開總經理辦公會議。會議聽取了辦公室關于參與20xx年國際酒類博覽會相關事宜,會議審議了公司投資項目管控模式及機構調整方案、公司多元化企業管理體制改革實施方案,討論研究了相關事宜。
一、關于參與20xx年酒類博覽會相關事宜。8月24日,酒類博覽會執委會來函,擬于20xx年9月9日至13日在貴陽舉辦第二屆酒類博覽會(以下簡稱酒博會)。希望我司按照省政府有關要求,積極參與并給予相關支持。會議認為,此類情況要理性對待,一旦投入就要對品牌形象傳播產生積極效果。會議明確:一是在酒博會會場租用一定場地開展企業形象和品牌形象宣傳,費用控制在xx萬元左右。
二、關于公司領導休年休假事宜。
自公司執行帶薪休假制度以來,公司處以上干部大部分未休過假。為此,會議明確,今年北京會議前后,公司領導班子成員帶頭執行年休假制度。
三、審議通過《公司投資項目管控模式及機構調整方案》。
有關生產廠易地技改工作要全面實施,建設項目要啟動,投資項目管控模式及機構調整應著重解決:技改項目如何在講求質量的前提下高效推進;如何使用好現有的人力資源;如何確保項目建設上不出問題、不出廉政問題;集中管理和充分授權如何實施四個方面問題。綜合計劃部要認真梳理、匯總會議意見后進行調整。
四、審議通過《公司多元化企業管理體制改革實施方案》。
法律與改革部按照會議意見修改后報xxx。會議明確,一是公司多元化管理體制改革的定位為已成立公司投資管理公司為契機理順公司投資管理關系。二是投資管理公司批復后,人力資源部上相關部門提出人員配置意見。先要明確需求,再確定崗位配置,關鍵要組建好管理團隊。三是勞動用工分配管理,一開始就要把事做正確。人力資源部商投資管理部進一步理順勞動用工關系。四是公司多元化投資管理體制改革工作組抓緊推進投資管理公司建立的各項工作,待人員配置完成后,在理順管理關系。
發:公司各部門、各單位。
送:公司領導、副巡視員、總經理助理。
xxx有限責任公司辦公室。
xx年x月x日印發。
20xx年,注定是一個不平凡的一年。在局領導的正確領導下,在同事的幫助及支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、提高自我、勤奮工作、履行職責”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況總結如下:
努力學習,提高素質,為做好本職工作打下基礎。我不斷加強政治思想學習,深刻領會其科學內涵,對黨的方針、政策及“三個代表”重要思想、科學發展觀理論有了進一步認識,提高了黨性。堅持正確的.世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。在不斷提高政治思想素質的同時,我還加強學習業務知識,提高業務水平,認真學習各項保險政策法規和規章制度,閱讀有關保險內容的報刊書籍,增強自身業務能力,熟練掌握工作業務流程每個環節,經過不懈努力,我積累了一定的工作經驗,政治業務素質得到了全面提高。
愛崗敬業,扎實工作,全心全意為參保對象提供服務。在居民醫??乒ぷ髌陂g,我積極參與居民醫保付費總額控制工作,協助科長完成居民醫保清算核對工作,認真熱情接待來信來訪,提供相關咨詢服務。負責全縣20個定點醫療機構的費用審核和監管工作,以飽滿工作熱情投入到局里組織的各項專項檢查和交叉檢查工作,為守護基金安全作出自己應有的貢獻。
培養情操,警鐘長鳴,樹立良好的醫保工作者形象。在工作和生活中,我始終嚴格要求自己,發揮黨員先鋒模范帶頭作用,一貫保持著共產黨員應有的道德品質和思想情操,強化廉潔自律意識,加強自我約束能力,積極投入警示教育活動中,時時自律、自警、自勵、自省,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,強化法制觀念,提高政治素質,踏踏實實做事,老老實實做人,切實轉變工作作風,內強素質,外樹形象,在廣大參保對象和社會各界面前樹立了良好的醫保形象,同時努力做到尊敬領導、團結同志、關心集體、服從組織,與時俱進、開拓創新。
扎實投身黨的群眾路線教育實踐活動。我積極參與每一次集中學習,做到不缺席,不遲到,不早退。圍繞“四風”,對照《黨章》,認真查找自身存在的問題,找準問題產生的根源,梳理列出問題清單,并逐條逐項予以整改,著力堅持。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處,首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,經驗尚淺,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長,努力完成好各項工作。
內容:
學校黨支部組織全體黨員對照黨章和胡錦濤同志提出的新時期保持共產黨員先進性的六個基本要求,結合我村的根本任務,聯系各自的崗位實際和思想實際,采取支部討論與大會交流、領導點題與典型引路、個人思考與專題討論相結合的辦法,深入研討,集思廣益,認真開展了共產黨員先進性基本標準和基本要求專題討論。
紀要:
一、羅衛東書記在會上做了重要講話,他指出:開展學習實踐科學發展觀、保持共產黨員先進性教育大討論活動,明確新時期保持共產黨員先進性的具體要求,是學習動員階段的重要工作內容,是深化學習培訓的關鍵環節,也是做好分析檢查工作的前提和基礎。
二、在討論中,廣大黨員踴躍發言,紛紛提出了符合黨章要求、體現時代特征、反映工作特點的黨員保持先進性的具體要求。
三、圍繞“黨員先進性是什么”的問題,學習實踐科學發展觀問題,各位黨員暢所欲言,各抒己見。
xxx認為,黨員先進性就是“平時工作看得出來、關鍵時候站得出來、黨和群眾需要時候能挺身出來的”。
某某某同志認為,黨員先進性就是“政治強、學習深、作風硬、業務精、服務優”。圍繞“如何保持黨員先進性,如何樹立黨員良好形象”的問題。
羅衛東結合學校工作談到,保持黨員先進性是時代發展的要求,是黨的事業發展的要求,也是共產黨員永葆政治本性,永做時代先鋒的要求。
在討論中羅衛東提出,黨員先進性具體要求應該有“五心”和“四種意識”,即一心向黨、真心為民、專心學習、用心工作、純心干事,牢牢樹立崗位意識、進取意識、表率意識、奉獻意識。避免搞“形象工程、政績工程”,需要腳踏實地、心平氣和地做好每一項暖人心、穩人心的工作,為構建和諧社會貢獻青春、智慧和力量。
青年黨員李大軍談到,要勤學習,勤思考,真學真用,保持思想上的先進性;要樹理想,立信念,成熟可靠,保持政治上的先進性;要強服務,求創新,抓實抓好,保持工作上的先進性;要高標準,嚴要求,清正廉潔,保持作風上的先進性。
黨員李春良談到,作為一名黨員一定以高標準嚴格要求自己,在群眾中樹立先鋒形象,切實起到先鋒模范帶頭作用,落實科學發展觀,為我校進一步發展貢獻自己的力量。
通過討論,大家普遍反映,討論交流的過程,實際上是黨員自我教育和自我改造的過程,是黨員增強黨性修養、以黨員先進性來塑造自己的過程。
這次討論使每個黨員都進一步清楚了應該從哪些方面貫徹落實科學發展觀,保持和體現新時期共產黨員的先進性,為下一步教育學習活動的開展打好了基礎。
三、支部要求:寫好、修改完善個人分析檢查報告,上交支部備案存檔。
其中城鎮職工門診收入元,城鎮職工住院收入元,城鎮居民門診收入元,城鎮居民住院收入元?,F將我院醫療保險工作總結如下:
院領導高度重視醫療保險工作,調整和充實了醫療保險科工作人員編制,加強了醫療保險工作的管理力度,形成了齊抓共管,共同推進的局面。對于在醫療保險工作中出現的問題,認真組織臨床科室和醫務人員進行學習和討論,不斷加強了醫療保險管理的各項工作。
醫院對所有參?;颊呷繉嵭惺自\負責制,全院醫務人。
員能夠熱情接待每位前來就診的患者,認真進行身份和證件識別,做到人、證相符,從未發生過推諉參保患者就診及勸導患者出院或轉院的現象,深受參保患者的好評。醫??贫ㄆ趯剖覅⒈;颊呱矸葸M行驗證,實行多環節把關,堅決杜絕了冒名頂替及掛床住院現象。全院醫務人員能夠做到實事求是,對于不符合住院條件的患者堅決不予收治,對就診參?;颊哌M行合理用藥、因病施治,未出現診斷升級及分解住院的現象。
(二)加強參保職工的收費管理。
醫院根據社會發展需要,對患者的各項收費進行了信息化管理。實行了一卡通服務,在一樓大廳配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,同時也配置了查詢系統,患者用就診卡隨時可以查詢各項診療費用及每日清單,使每一位患者都能及時明了地掌握自己的費用使用情況。對于自費項目及藥品的應用必須根據病情,如需要時必須征得患者本人及家屬同意并簽字后,方可使用或執行,保證各項收費公開化、合理化。
(三)加強參?;颊叩乃幤饭芾怼?/p>
防感染用藥上,盡量縮短使用抗生素時間,避免濫用抗生素。惡性腫瘤患者選擇合理有效的化療方案,視病情需要應用藥物,盡量避免應用高檔化療藥物,杜絕了化療分解住院的現象,實現了真正的因病施治,合理用藥。
(四)加強重癥報告制度的管理。
醫院加強了對參保患者重癥報告制度的管理,采取了對危重患者積極認真治療,嚴格按醫療操作規定處理、合理檢查、合理治療,使患者得到及時準確的治療。重癥的申報實行專人負責、認真核實、嚴格把關,全年無違規現象發生。同時,醫院設立了醫療保險鑒定委員會,按照轉診轉院管理制度,本著對醫、保、患三方負責的原則,嚴格執行轉診、轉院審批手續。
(五)加強參?;颊唛T診高檔檢查的管理。
醫院嚴格控制參保患者百元以上(含百元)的高檔檢查審批制度。經治醫生能夠做到檢查申請單由參保患者簽字,開方由醫生審核、做檢查由操作人員負責審核,堅決做到人、證相符,杜絕了冒名頂替現象。醫院按照規定并結合患者病情選擇適當檢查項目為患者檢查(如:放射線、ct、彩超等),使患者真正得到因病施治,避免了無診療意義的各項高檔檢查。
置了專職人員進行門診放化療申請的審批管理及二次開機入院的審核登記。參?;颊叩拈T診化療用藥,醫生必須提前給予申請審批,并將相關材料準備齊全,審批回報后方可門診開藥。二次開機入院的參保患者必須攜帶項目填寫完整的二次開機申請單、出院證、醫保結算單等相關材料方可到醫保局開機解鎖。
今年醫院加大對參?;颊咦≡嘿M用的審核力度,指導各科室醫生規范書寫病歷,合理用藥,按規定使用衛生耗材,并制定了嚴格的管理辦法;對于出現的問題及時發現,及時整改并通過院內oa網每月予以通報處罰,使各臨床科室能夠及時準確地了解并掌握城鎮職工、居民、學生兒童保險的有關政策及相關業務知識,便于各科室工作的改進。合理地安排醫??乒ぷ魅藛T每周不定時下科室進行抽查,對參?;颊哌M行醫保政策的宣傳和講解,及時解決出現的醫保問題,檢查有無掛床及冒名頂替的現象,保證無患者上訪現象發生,使醫院的醫療保險工作進一步得到了完善。
(八)加強醫療保險財務、信息的管理。
收入進行匯總和財務報表,做到醫保財務收入與返款賬。
賬相符。醫院加大了信息化管理,進一步完善了醫療保險的微機軟件系統,增加了院內藥品及各項診療項目的維護,使臨床醫護人員能合理規范地應用醫保目錄內藥品及診療項目,減少了工作中的不便。
(九)認真落實醫療保險的政策及文件,加強知識培訓對醫療保險局下發的相關文件和規定,醫院均給予高度重視,領導傳閱后及時傳達給相關科室,讓各科室及時掌握精神,盡快落實到臨床工作中,做好醫療保險工作。對于醫療保險局召開的醫療保險工作會議,會后院長都要專門聽取醫??崎L會議情況匯報,根據會議精神結合醫院的具體情況,安排部署下一步工作。院長在每次院周會上,都根據醫療保險工作的情況匯報,針對醫院各科室在醫療保險工作方面存在的共性問題,及時提出整改的意見和辦法。對于在醫療保險工作中出現的疑難問題,我們能及時請示醫療保險局相關主管部門,協調臨床各科室做好對患者的解釋工作。
20xx年醫??瞥吭略趏a系統進行醫保知識和相關文件的學習外,針對各臨床科室的具體情況,利用早會逐科室走訪的形式為醫護人員進行了“醫療保險相關知識和規范”、“工作中需要注意的問題”、“實際工作中存在的問題”等知識的講解。
二、下一年的工作努力方向:
1.市區醫??偸杖胼^去年增長40%。
2.協調好非定點醫保單位住院病人報銷,減少病人麻煩,一切為病人著想。
3.重點加強病例書寫規范,用藥合理,檢查合理,做到病例醫囑和費用清單相對照。避免醫保辦病歷檢查不規范的罰款,減少醫院經濟負擔。
4.努力開通舞陽和臨潁職工居民醫保,減少病人報銷麻煩,增加醫院收入。
5.對新來院上班工作人員定期培訓醫保政策及規章制度。
6.大力宣傳職工醫保及居民醫保政策。
7.每月按時報送市直和各縣區醫保資料及病歷,并及時要回醫???。
8.加強聯系和組織外單位來我院健康體檢。
一、毛大龍同志傳達了全國第二次產學研工作會議精神和2004年全省教育工作要點。要求要結合上級指示精神,創造性地開展工作。
二、會議決定,王梅珍同志協助毛大龍同志主持學院行政日常工作。各單位、部門要及時向分管領導請示、匯報工作,分管領導要在職權范圍內大膽工作,及時拍板。如有重要問題需要學院解決,則提交辦公會議研究。
三、毛大龍同志再次重申了會議制度改革和加強管理問題。毛院長強調,院長辦公會議是決策會議,研究、解決學院辦學過程中的重大問題。要形成例會制度,如無特殊情況,每周一上午召開,以確保及時研究問題、解決問題,提高工作效率。具體程序是,每周四前,在取得分管領導同意后,將需要解決的議題提交辦公室。會議研究決定的問題,即為學院決策,各單位、部門要認真執行,辦公室負責督促檢查。
毛院長就有關部門反映的教學管理中的若干具體問題,再次重申,一定要理順工作關系,部門與部門之間、機關與分院之間、分院與分院之間一定要做好溝通、銜接工作,互相理解,互相支持。機關職能部門要注意通過努力工作來樹立自己的形象?;鶎臃衷阂岣吖ぷ餍?,對沒有按時間控制點完成任務的要提出批評。要切實加強基礎管理工作,查漏補缺,努力杜絕教學事故的發生。
三、會議決定,要進一步關心學生的生活問題。責成學生處結合教室管理等工作,落實好學生的勤工儉學任務。將教工餐廳移到二樓,一樓餐廳全部供學生使用,以解決學生就餐擁擠問題。針對校外施工單位晚上違規施工,影響學生休息問題,會議責成計劃財務處立即與高教園區管委會反映,盡快妥善解決。
四、會議決定,要規范學生的技能鑒定工作。重申,學生畢業之前須取得中級以上技能證書,才能發給畢業證書。由產業園設計中心(考工站)具體組織學生的報名、培訓和考核工作。
五、會議決定,要加強對外交流和學習。爭取利用暑假期間,組織教工到境外考察學習。
六、針對今年的招生工作,會議決定,召開一次專題會議,統籌解決今年招生中的重大問題。
截至2010年12月26日,我區城鎮居民基本醫療保險參保人數為119080人,完成了市政府下達我區全年任務的100%;已繳費人數達到61696人,名列全市十個縣、市、區的第一,居民醫保工作總結。
二、我區在狠抓“城居?!惫ぷ髀鋵嵵胁扇〉拇胧?。
為了確保完成市下達我區的參保任務,我區采取了多種有力措施,推進“城居保”工作。
(一)加強組織領導。區政府成立了以區長張德清為組長,副區長黃德喬、梁敏為副組長,勞動保障、教育、財政、公安、民政、衛生、殘聯等相關部門主要領導為成員的城鎮居民基本醫療保險工作領導小組,負責領導全區“城居?!钡臄U面工作。
(二)實行區四套班子掛點擴面制度,推進“城居保”工作。今年10月,為了使我區“城居?!惫ぷ魃闲碌呐_階,區委、區政府實行了四套班子領導掛點學校,發動技校、中職學校、中小學生參保。副區長梁敏掛點區屬中小學,區教育局為責任單位;區長張德清掛點省、市屬技校,區勞動保障局為責任單位;區人大副主任陳植流掛點市屬在我區的中小學、中職學校,區公安局為責任單位;區政協主席余石怡掛點民營技校、職校,區勞動保障局為責任單位。區四套班子領導都深入到各學校進行“城居?!睌U面,收到了較好的效果,使我區轄區在校學生參保人數增加了17000人。
(三)采取獎勵激勵機制,推進“城居保”工作。區政府在財政十分困難的情況下,拿出5萬元,對完成“城居保”參保繳費的,按每參保繳費1人獎勵0.5元的辦法實行獎勵,從而調動了各鎮辦、勞動保障事務所的積極性,工作總結《居民醫保工作總結》。
(四)層層下達分解任務,并與績效掛勾。對沒有完成“城居保”任務的鎮辦、區直單位、勞動保障事務所年終一律不能評先評優;對工作落后的單位,區政府進行通報批評。
三、“城居?!惫ぷ髦写嬖诘膯栴}和建議。
(一)“城居?!惫ぷ麟m然是政府為了解決城鎮居民醫療保障的惠民工程,但還有很大部分居民沒有理解或了解這一惠民政策,這主要是宣傳工作還做得不夠,在2009年度建議市政府多利用電視、報紙、電臺進行宣傳,讓“城居保”政策家喻戶曉。
(二)市下達我區的目標任務基數過大,建議2009年市政府下達參保任務時考慮駐我轄區中省企業又不在我區參保人數和戶口在我轄區又不在參保范圍的服刑人員人數等因素,核減我區的目標任務數,盡量做到實事求是地下達任務指標。
(三)“城居?!惫ぷ髁看?、面廣,造成各鎮辦勞動保障事務所工作量增大,人手缺乏。建議市政府適當增加基層工作平臺人員編制和工作經費,以確?!俺蔷颖!惫ぷ鞑皇芤陨弦蛩赜绊?。
四、20xx年的工作規劃。
20xx年,我區將從以下幾方面認真抓好“城居?!惫ぷ鳎?/p>
(一)加大宣傳力度,深入宣傳“城居保”的新政策,增加城鎮居民對“城居?!边@項惠民工程的知曉率。我區將通過印發宣傳資料,開展“城居?!毙麄魅盏榷喾N形式進行深入宣傳,努力增加我區城鎮居民對“城居?!闭叩闹獣月省1M量讓居民了解城鎮居民基本醫療保險的好處,使全區居民參保意識逐步提高,由不自覺參保轉變為自覺參保。
(二)落實“城居?!惫ぷ髫熑沃?。市下達我區“城居保”參保任務后,我區將把目標任務層層分解到各鎮、辦、區直單位和各鎮辦勞動保障事務所、強化“城居?!惫ぷ髋c績效掛鉤,年底沒有完成任務的單位和責任人一律不能評先評優,對完成任務差的單位和主要負責人實行通報批評。
(三)加強組織領導,充分發揮聯席會議協調作用,各部門協調推進,做好“城居保”這項惠民工作。
今年以來,我社區緊扣社區居民基本醫療保險工作“保障民生”的主題,緊緊咬住目標,積極創新工作措施,各項工作取得了一定成效。
社區黨委、政府立即召開黨政聯席會,經過研究決定成立了**社區社區居民基本醫療保險工作領導小組。分工明確,任務到人,一級抓一級,層層抓落實,為社區居民基本醫療保險提供了有力的保證。
為使我社區社區居民基本醫療保險工作深入群眾,做到家喻戶曉,社區黨委、政府不斷加大宣傳投入,并利用社區作為首要宣傳陣地,設立政策咨詢臺,印制和發放宣傳單、宣傳冊共3千余份,從而大大提高了廣大人民群眾的知曉率和參與率。
社區居民基本醫療保險工作今年三月下旬才正式啟動,旗里下達我社區的任務數是880人。由于時間緊,任務重,為使我社區該項工作穩步推進,真正落到實處,社區黨委、政府多次開會研究切實可行的辦法和措施,八個月來,通過大家的共同努力,實際完成888人,完成計劃的100.91%。
通過大家的一致努力,雖然已按時完成上級下達的任務數。但是經過半年來的工作,我們也驚喜的發現,廣大人民群眾對社區居民基本醫療保險有了初步的認識,而且擴大了影響面,為將來的工作開展奠定了很好的基礎。社區居民基本醫療保險工作開展的不盡如人意,主要存在以下問題。
1、群眾的認識不到位。
對于廣大人民群眾來說,社區醫保畢竟是個新鮮事物,要接受必定需要一個過程。
2、宣傳力度不到位。
眾所周知,由于我社區的特殊情況,區域面積較大,在短期內很難宣傳到位,從而影響了參保對象的數量。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇十一
20xx年我們醫療組堅持以病人為中心服務理念,深入貫徹三好一滿意服務的工作目標,著力改善醫護人員服務態度,優化服務環境,規范服務行為,改善醫德醫風,提高醫療質量,努力為患者提供了優質的醫療服務,全面提高了醫療質量和服務水平。現將我院醫療組工作總結如下:
1、認真按照核心制度內容,促進各項制度的貫徹執行。
確實按照制度管理目標,切實落實,加強管理,使醫療組全體人員了解制度,在實際工作中落實制度,有了工作目標及規范了自己的醫療行為。各科室嚴格執行落實首診醫生責任制,查房制度,疑難病例討論制度,危重急患者搶救,會診,交接班等核心制度的落實執行。
2、規范了病歷管理,提高病歷書寫的質量。
今年嚴格按照《病歷書寫基本規范》執行病歷書寫制度,對病歷的書寫質量,治療計劃的合理性。病情告知的有效性,做到了及時發現、及時反饋、及時糾正。對病歷書寫的高質量及完整性及時跟蹤,及時糾正。將病歷書寫的各項制度落實到實際工作的各個環節,保證了醫療質量和醫療安全。
組織全體醫療組人員認真學習抗菌藥物臨床用藥指南等知識制度,提高了各級醫師的用藥知識水平,加強全組醫務人員對《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等各項制度的學習,做到了因病施治、合理檢查、合理用藥。
以數字化門診建設為契機,積極參與此項工作,積極完成了本院各科室的調整,優化了各科室的環境,給患者有了能及時、方便、快捷就醫的印象;積極規范醫療組全體醫務人員的醫療行為、醫療規范,保持良好的醫德醫風,保持安靜整潔的就醫環境。
根據醫院安排,今年醫療組積極參與了全鎮老年人查體,學生查體等各項工作,并保質保量的完成了各項工作。
根據醫療組實際,為醫院發展提出自己合理的建議及意見,為醫院科室建設,醫院發展規劃積極獻言獻策,促進了全院的和諧發展。
總結工作,吸取經驗及教訓;成績的取得,得到各級領導的關心與支持;患者的'信任,同志們的同心協力!同時我們也必須清醒的認識到,我們在實際工作中也存在很多的缺點與不足,在今后的工作中,我們要保持更大的耐心,戒驕戒躁,保持積極的學習態度,繼續保持更好的醫德醫風,保持更好的工作態度,在工作中取得更大的成績,為醫院更快更好的發展,為社會和諧發展做出更大的貢獻。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇十二
在思想上,堅持四項基本原則,認真學習“三個代表”重要思想。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,遵守國家的'法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自己批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在寒暑假期間,我會爭取機會到醫院實習,能正確執行醫囑及各項護理技術操作規程,做好基礎護理。嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題,及時解決。在工作中能理論聯系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業務水平。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止、態度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規的基礎護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態心理,并做好健康宣教。
在生活上,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的`生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
在今后的我會更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
基本醫療工作總結(通用21篇)篇十三
為了規范醫療廢棄物的處理,防止醫源性污染,農二師衛生局第二衛生監督所認真貫徹《醫療廢棄物處理條例》,深入扎實地開展了醫療機構醫療廢棄物處理的衛生監督工作,取得了良好的社會效果,現將我所醫療廢棄物處理監督工作情況簡要總結如下:
庫爾勒墾區有二所鄉鎮衛生院,一所二級醫院,7所個體醫療診所。
第二衛生監督所要求庫爾勒墾區醫療機構應當根據《醫療廢物分類目錄》,對醫療廢物實施分類管理,將醫療廢棄物分置于符合《醫療廢物專用包裝物、容器的標準和警示標識的規定》的包裝物或者容器內。經衛生監督檢查,目前均建立了醫療廢物管理制度,并認真貫徹實施,建立了醫療廢物登記記錄本,對每批醫療廢物進行包裝,及時收集并做好記錄,對收集好的`醫療廢物進行無害化集中處置,防止醫療廢物污染環境,對醫療廢物分類收集的相關人員進行了專業培訓,配備了防護衣與防護手套、口罩。由于管理措施到位,做到了醫療垃圾分類收集,醫療廢棄物貯存規范合理,標識明確,為防止醫源性傳染打下了堅實的基礎。第二衛生監督所衛生監督員逐一審驗診所從業人員的執業醫師及護士資質,查看藥品是否過期,觀察醫務人員打針注射是否無菌操作,查看病人診療登記本,觀摩房間診療布局是否合理,通過對個體診所進行日常醫療衛生檢查,規范了從業人員的診療服務行為,提高了個體醫務人員的醫療安全意識,為墾區職工群眾提供良好的就醫環境打下了良好的基礎。
1、部分個體醫療機構未向墾區當地醫院交納年度醫療廢棄物處置費。
2、個別診所醫療廢棄物處理登記本記錄不全。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇十四
醫療是人類生命體系中不可或缺的一環,每個人都需要在某一時刻接受醫療服務。然而,由于醫療服務的特殊性,就算是有經驗的專業人士也難以完美避免一些不可預知的情況?;谖易约航邮茚t療服務的經驗,我總結了幾個基本的醫療心得體會,希望能對大家提供一些有用的參考意見。
第二段:重視預防和保健。
在醫療過程中,我們常常會抱怨醫生不夠職業道德或感到莫名其妙地被誤診了。然而,我們也應該明確一點,預防勝于治療。所以,我們自己也要嘗試保持身體健康,提高自身免疫力,這樣才能盡可能減少自己需要醫療服務的次數。保持一顆平常心,做好身體保健和疾病預防工作,這是醫療服務的基本要求。
第三段:注重醫院選擇。
醫院選擇對于醫療服務來說是至關重要的。不同醫院的服務水平、手術質量、藥品種類、醫保政策等方面會有很大的區別。我們應該盡可能了解每個醫院的情況,找到適合自己的那一家醫院。當然,最好的方法是提前了解自己的健康問題,并隨時掌握自己的病情變化,這樣可以在第一時間選擇合適的醫院。
第四段:診治過程中要提高自身的綜合素質。
當我們需要接受醫療服務時,我們就要做好應對診治過程的巨大挑戰的準備。這時候,我們需要提高自身的綜合素質。特別是要盡量避免情緒化的反應,避免傾聽不恰當的建議和提供不準確的信息。我們還應該在醫生的指導下,盡量嘗試各種治療方法,并承擔自己的治療責任,盡可能避開錯綜復雜的治療方案、無效的藥品和毒副作用。
第五段:提醒自己的健康問題和醫療信仰的重要性。
最后,我認為提醒自己的健康問題和醫療信仰的重要性也是必要的。在醫療過程中,我們大多數必須依靠醫生的知識和技能,但是我們也不應該低估自己的能力。我們應該認真思考自己的需求和情況,當我們感受到病癥的掌握、控制和康復時,這也是我們對自己的健康、對醫護人員的信譽、對醫療巨頭的貢獻做出的奉獻。我們應該在接受醫療服務的過程中,堅守自己的信仰,堅定自己的決心,遇到困難會勇敢面對,逼自己進步,提高自己的技能水平。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇十五
醫療質量與安全管理工作關系病人生命安危、關系我院生存發展。我院近年來經過開展醫院管理年活動,強化醫療質量與安全管理工作,全院的醫療質量有了明顯提高,醫療安全得到了有力保障??偨Y我院在防范醫患糾紛等醫療安全工作方面主要圍繞醫院管理年活動、加強院內感染管理工作、提高醫療護理質量、改善服務態度等為重點做了以下工作:
一、高度重視,提高認識。為提高醫療安全意識,開展全員醫療安全教育,帶領全院職工牢固樹立醫療質量安全是醫療的生命線,堅持質量第一、安全第一、生命至上、以人為本的服務理念,全心全意為患者服務。
二、我院成立了由院領導、科室組長和各相關科室人員為成員的醫療質量安全管理,負責分析研究存在和發現的隱患及問題,并持續改善醫療護理質量。
三、嚴抓醫療質量,確保醫療安全
1、嚴格按照診療規范開展臨床工作,確保醫療質量和醫療安全。
2、嚴格執行首診負責制、三級醫師查房制、會診制度等醫療安全的核心制度,認真遵守無菌技術、消毒隔離等操作常規。
4、嚴格執行交接班制度,做到班班有交接、交接有記錄,對疑難重危病人和新入院病人做到“口頭、書面、床旁”三交接。
5、每年由醫務科牽頭,進行各科的業務學習培訓,更新診治方面的新知識和新進展。
四、落實各項制度,加強醫患溝通,增進醫患理解。在所有與患者及家屬接觸的診療過程中,加強與病人及其家屬的溝通,爭取得到他們的配合和理解,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,合理收費。同時要求各科室:增強對不良反應事件的敏感性,發現問題及時處臵上報;嚴格執行醫療技術操作規范和常規,嚴把醫療技術準入關;科主任護士長加強科室醫療質量管理,重視和加強醫院感染管理工作;各科組間嚴禁互相在服務對象面前推拖指責等。
五、在化驗室的安全管理方面,重點做到:
(2)檢驗人員加強自我防護,做好職業暴露防護處臵,定期安排理解上級培訓、學習;
(4)定期對檢驗場所進行消毒。
(5)嚴格執行無菌操作技術,按照要求對醫療廢物進行消毒處臵。
追求經濟效益以及與患者溝通不當和態度冷漠導致醫患糾紛時有發生。我院的醫療任務十分繁重和艱巨,在今后的工作中我院還應當不斷強化服務意識,加強三基知識培訓,提高服務本事,總結經驗教訓,確保方方面面醫療安全,做到:
1、進一步強化環節管理。要針對醫療過程中的薄弱環節,加強管理,減少疏忽,防止糾紛的發生。
2、加強門急診管理和生命救護綠色通道建設,做到人員、技術、設備、服務和管理五到位。
3、加強高??剖业墓芾?,有針對性的進行自查,落實消毒制度,防止醫院感染的發生。
4、加強高危人群的管理,對病人投訴多,意見大,發生過醫療糾紛的職工,醫院要加大教育力度,提高技術水平,改善服務態度,做到重點培訓,重點管理。
5、不斷提高醫療護理人員診療技術水平,優化人員結構,鞏固“三基三嚴”取得成果,提高服務本事。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇十六
20xx年,我院在醫保中心的領導下,根據《關于印發巫山縣城鄉醫療保險定點醫療機構管理試行辦法的通知》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了服務態度、條件和環境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容,做總結如下:
有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有專門的醫保服務機構,醫院設有專門的醫保工作人員。
制作標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。
建立和完善了醫保病人、醫保網絡管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。
設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,定期發放醫保政策宣傳單20xx余份??剖壹搬t保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫療服務調價信息。組織全院專門的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。
20xx年1-12月份,我院共收治醫療工傷人員總人次29251人次,總醫療費用287萬元,基金支付總額131.10萬元。門診人次28504人次,發生醫療費用178.90萬,基金支付12.27萬元,人均醫療費用42.78元,人均基金支付16.14元;住院人次747人次,發生醫療費用97.01萬元,基金支付74.17萬元,人均醫療費用1052.5元,人均基金支付752元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,今年在醫保中心領導的工作指導下,根據指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫??劭?,這些損失直接由我院支付,我院再追求相關責任人。對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。
ct、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥,檢查陽性率達80%以上。
有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意后方可使用。
醫保人員發揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發生沖突時,醫保人員根據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業知識的解釋,使雙方達到統一的認識,切實維護了參保人的利益。
醫保人員將醫保有關政策、法規,醫保藥品適應癥以及自費藥品目錄匯編成冊,下發全院醫護人員并深入科室進行醫保政策法規的培訓,強化醫護人員對醫保政策的理解與實施,掌握醫保藥品適應癥。通過培訓、宣傳工作,使全院醫護人員對醫保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實施好醫保政策奠定基礎。通過對護士長、醫保人員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫保要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發生。與醫務科、護理部通力協作要求各科室各種報告單的數量應與醫囑、結算清單三者統一,避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析;嚴格掌握自費項目的使用,自費協議書簽署內容應明確、具體;與財務科密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否合理。全年來沒有違規、違紀現象發生。
嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年12月份,及時更新了20xx年醫保基本用藥數據庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結算的順利進行。
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。全年來,系統運行安全,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生,診療項目數據庫及時維護、對照。網絡系統管理到位,沒有數據丟失,造成損失情況的發生。
工作中存在的不足之處:如有的醫務人員對病歷書寫的重要性認識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫技科室反饋的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現象;有些醫生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處,今后會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫保中心請教,以促使我院的醫療保險工作愈來愈規范。
1、加大醫保工作考核力度。設一名專職人員,配合醫院質控部門考評醫療保險服務工作(服務態度、醫療質量、費用控制等)。
2、加強醫保政策和醫保知識的學習、宣傳和教育。
3、進一步規范和提高醫療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
4、選派1名專員到管理先進的醫院學習和提高。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇十七
按照?;尽娀鶎?、建機制的要求,增加財政投入,深化醫藥衛生體制改革,建立健全基本醫療衛生制度,加快醫療衛生事業發展,優先滿足群眾基本醫療衛生需求。
第一節加強公共衛生服務體系建設
完善重大疾病防控等專業公共衛生服務網絡。逐步提高人均基本公共衛生服務經費標準,擴大國家基本公共衛生服務項目,實施重大公共衛生服務專項,積極預防重大傳染病、慢性病、職業病、地方病和精神疾病,提高重大突發公共衛生事件處置能力。逐步建立農村醫療急救網絡。普及健康教育,實施國民健康行動計劃。全面推行公共場所禁煙。70%以上的城鄉居民建立電子健康檔案。孕產婦死亡率降到22/10萬,嬰兒死亡率降到12‰。
第二節加強城鄉醫療服務體系建設
加強以縣醫院為龍頭、鄉鎮衛生院和村衛生室為基礎的農村三級醫療衛生服務網絡建設,完善以社區衛生服務為基礎的.新型城市醫療衛生服務體系,新增醫療衛生資源重點向農村和城市社區傾斜。大力推進基層醫療衛生機構綜合改革,建立多渠道補償機制,形成新的運行機制。加強以全科醫生為重點的基層醫療衛生隊伍建設,完善鼓勵全科醫生長期在基層服務政策,每萬人口全科醫師數達到2人。加快推行分級診療、雙向轉診制度,形成各類城市醫院和基層醫療機構分工協作格局。完善區域衛生規劃,鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構,放寬社會資本和外資舉辦醫療機構的準入范圍,形成多元辦醫格局。
第三節健全醫療保障體系
健全覆蓋城鄉居民的基本醫療保障體系,進一步完善城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險、新型農村合作醫療和城鄉醫療救助制度。逐步提高城鎮居民醫保和新農合人均籌資標準及保障水平并縮小差距。提高城鎮職工醫保、城鎮居民醫保、新農合最高支付限額和住院費用支付比例,全面推進門診統籌。做好各項制度間的銜接,整合經辦資源,逐步提高統籌層次,加快實現醫保關系轉移接續和醫療費用異地就醫結算。全面推進基本醫療費用即時結算,改革付費方式。積極發展商業健康保險,完善補充醫療保險制度。
第四節完善藥品供應保障體系
建立和完善以國家基本藥物制度為基礎的藥品供應保障體系。基層醫療衛生機構全面實施國家基本藥物制度,其他醫療衛生機構逐步實現全面配備、優先使用基本藥物。建立基本藥物目錄動態調整機制,完善價格形成機制和動態調整機制。提高基本藥物實際報銷水平。加強藥品生產管理,整頓藥品流通秩序,規范藥品集中采購和醫療機構合理用藥。
第五節積極穩妥推進公立醫院改革
堅持公立醫院的公益性質,積極探索政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性和非營利性分開的有效形式。推進現代醫院管理制度,建立科學合理的用人機制和分配制度。改革公立醫院補償機制,積極推進支付方式改革。以病人為中心大力改進公立醫院內部管理,優化服務流程,規范診療行為,改善醫患關系,方便群眾就醫。推進注冊醫師多點執業,建立住院醫師規范化培訓制度。注重調動醫務人員積極性。
第六節支持中醫藥事業發展
堅持中西醫并重,發展中醫醫療和預防保健服務,推進中醫藥繼承與創新,重視民族醫藥發展。發展中醫藥教育,加強中醫醫療機構和中醫藥人才隊伍建設。加強中藥資源保護、研究開發和合理利用,推進質量認證和標準建設。醫療保障政策和基本藥物政策要鼓勵中醫藥服務的提供和使用。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇十八
醫療是我們生活中一個非常重要的領域,它關系到我們的健康、幸福、甚至生存。我們每個人在生病或者受傷的時候,都會去醫院接受治療。然而,在治療過程中,我們也需要注意一些基本的醫療心得,這樣才能更好地幫助醫生治療疾病、縮短康復時間、避免病癥再犯。在本文中,我將總結并分享一些我在接受治療過程中獲得的基本醫療心得。
第二段:充分交流。
在看病之前你需要做的第一件事情就是盡可能地告訴醫生你所感受到的癥狀以及最近發生的變化。這些信息對醫生來說非常重要,因為它能幫助醫生快速的確定病情。而且,與醫生交流時不要忽略任何東西,例如藥物過敏等等。此外,如果你不明白醫生給你開的藥物、劑量或者其它治療方式,一定要及時與醫生溝通。因為藥物的劑量或者用法的錯誤使用可會使狀況惡化。
第三段:遵醫囑行醫。
接下來,我們需要堅持在醫生的建議下進行治療,并不輕易改變開藥量或者更換醫生開的藥物。同時,將藥物的劑量和時間記錄下來,以便更好地掌握使用情況。用藥時要定時、定量、按計劃使用,如若誤服或漏服,要及時聯系醫生了解后續的調整和處理措施。
第四段:保持良好的生活習慣。
良好生活習慣如健康飲食,保持充足的睡眠,恰當的運動和健康的心理狀態等等,這些都對治療具有重要作用。良好的飲食習慣能夠幫助我們身體吸收充足的營養,忌口并控制飲食上的偏好。平穩的心態也可以幫助身體恢復,及時的放松心情,適當的運動、做慢跑、陸上健身等運動方式是非常有益的.可減輕壓力和舒緩病情。另外,禁止煙草、酒類及其他不健康的嗜好,這些都能為身體健康與治療加速帶來好處。
第五段:結論。
最后,就是要堅持治療并進行定期的復查,以便對治療方案進行及時地調整和完善。生病并不可怕,但是如果我們不重視生病時的醫療心得,那么我們的身體也無法得到及時而又準確的治療。我們需要認真對待健康問題,積極做好自己的健康管理,在遇到疾病時,才能有充分的準備和足夠的應對策略。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇十九
我區于五月二十日正式啟動了醫療保險,止=月底,全區參保單位達××家,參保職工達××=人;上半年應征收基本醫療保險費××萬元,實際征收××=萬元;其中,統籌基金××萬元,個人帳戶基金××萬元,大病基金*萬元。累計接納參保職工就醫(住院、門診)××人次,支出醫療費*萬元;其中,統籌基金支出*萬元,個人帳戶支出*萬元。止=月底,工傷保險參保單位*家,參保職工××=人。
調查摸底,掌握了基本情況。××*新區剛剛成立,各種情況錯綜復雜,醫療保險的服務對象由原××*縣和××*區共同轉入,參保單位和參保人數很不明朗,核查摸底任務非常重。醫保中心組織業務骨干深入各鄉鎮街道、以及××*區、原××*縣劃入××*區的企業逐個進行了調查摸底和政策宣傳,克服重重困難,摸清了劃入××*區的行政事業單位和企業的經營狀況、人員構成等情況。
認真考核,確定了定點醫院和定點藥店。吃藥看病直接關系到每一位參保職工的切身利益?!痢?區醫保中心按照方便參保職工就醫的原則,通過調查××*區參保職工分布狀況、醫院、藥店的信譽與水平等情況,并征求參保職工的意見,選擇了水平高、信譽好又方便××*區職工的××*市××*區人民醫院、××*市第五人民醫院(原××*縣人民醫院)兩家醫院和廣惠和大藥房、永興藥店、××*黃河大藥房三家零售藥店分別作為××*區醫療保險定點醫院和定點零售藥店。
積極協調資金,建立了醫療保險網絡。建立準確、全面、安全、高效、快捷的計算機網絡管理系統是醫療保險正常開展的關鍵環節,是醫療保險現代化管理必不可少的部分。區醫保中心在區財政緊張的情況下,不等不靠,積極協調籌集資金。在上級業務主管部門的指導下,先后到*陽、*鋼、*邑、*陽、*州等地進行考察,并選擇購買了醫療保險網絡系統所需軟、硬件,保證了醫療保險計算機網絡管理系統盡快啟動和正常運行。
加大宣傳力度,促進擴面征繳。醫療保險的開展離不開宣傳,區醫保中心把強化政策宣傳作為推動醫保健康發展的龍頭,緊密結合業務實際,以貼近和服務于廣大干部職工為著力點,采取編印發放《××*市××*區醫保知識解答》手冊、以會代訓、開展醫保政策宣傳周等形式,全方位、立體式進行宣傳。在此基礎上,爭取區委、區政府的大力支持,把擴面征繳納入到政府目標管理體系,細化任務,層層分解,確保責任到位,到位,落實到位。在醫保中心內部實行目標責任制,把全年任務細化分解到人員,將任務完成情況作為考核個人業績的重要內容與年度獎懲掛鉤,形成“人人肩上有壓力,千斤重擔大家挑”的氛圍,最大限度的調動了人員的主動性和創造性。版權所有,全國文秘者的114!
加強自身建設,以人為本,提高服務水平
在人員不足的情況下,高素質的隊伍是醫療保險順利開展的需要。為此,我們將以“樹組工干部形象學習教育活動”為切入點,全面提高人員的政治和業務素質,加強學習培訓,增強為參保職工服務的本領。為體現服務,我們將轉變作風。變參保職工“*”為管理人員“下訪”,將鼓舞范圍下移,服務中心前移,服務層次提高,一是建立“三見面制度”,即醫保管理人員深入病房,送政策到病床頭,讓醫生、病人、醫保者三見面。在三方見面中加深對醫療保險的理解。二是每月開展一次“醫保現場接待日”活動,認真傾聽群眾呼聲,接受群眾咨詢,面對面進行醫保政策宣傳,及時研究解決參保職工在醫療保險實施過程中遇到的困難和問題。三是向社會各界發放意見表,設立意見箱,廣泛聽取社會各界的意見和建議,自覺接受社會輿論的監督,在廣大參保職工中樹立起文明服務新形象,體現以人為本的管理理念。
區劃遺留問題尚未解決,嚴重影響××*區的開展。
醫療保險覆蓋面還比較窄,征繳擴面有待于深入。
多層次醫療保障體系尚未完全建立。
兩定點的管理力度還需進一步加大。
進一步擴大覆
蓋面,采取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫療、工傷、生育保險,拓寬城鎮各類從業人員的覆蓋范圍,增強基金的抗風險能力。
加強醫療保險服務管理,提高管理服務水平,逐步完善對醫患雙方的監督制約機制,堵塞不合理支出。
狠抓基金征繳。在實行目標管理責任制的基礎上,采取行政、經濟、法律等手段,加大征繳力度,確?;饝毡M收。
加強工傷、生育保險的基礎管理,搞好機構和隊伍建設,開展培訓。
蓋面,采取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫療、工傷、生育保險,拓寬城鎮各類從業人員的覆蓋范圍,增強基金的抗風險能力。
加強醫療保險服務管理,提高管理服務水平,逐步完善對醫患雙方的監督制約機制,堵塞不合理支出。
狠抓基金征繳。在實行目標管理責任制的基礎上,采取行政、經濟、法律等手段,加大征繳力度,確?;饝毡M收。
加強工傷、生育保險的基礎管理,搞好機構和隊伍建設,開展培訓。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇二十
基本醫療保險規定第一章總則第一條為了保障職工和退休人員患病時得到基本醫療,享叐醫療保險待遇,根據國家有關觃定,結合本市實際情況,制定本觃定。
第事條本市行政區域內的城鎮所有用人單位,包拪企業、機關、亊業單位、社會團體、民辦非企業單位(以下簡稱用人單位)及其職工和退休人員適用本觃定。用人單位及其職工和退休人員參加基本醫療保險的具體時間由市勞勱和社會保障行政部門(以下簡稱市勞勱保障行政部門)觃定。
第三條市勞勱保障行政部門主管全市醫療保險工作,組織實施醫療保險制度,負責醫療保險工作的管理和監督檢查。
區、縣勞勱保障行政部門負責本行政區域內醫療保險工作的管理和監督檢查。
市和區、縣勞勱保障行政部門設立的社會保險經辦機構,具體經辦醫療保險工作。
第四條基本醫療保險費實行用人單位和職工個人雙方負擔、共同繳納、全市統籌的原則?;踞t療保險基金實行社會統籌和個人帳戶相結合的原則。基本醫療保險的保障水平應當不本市社會生產力収展水平以及財政、用人單位和個人的承叐能力相適應。
第五條本市在實行基本醫療保險的基礎上,建立大額醫療費用互劣制度,實行國家公務員醫療補劣辦法,企業和亊業單位可以建立補充醫療保險,鼓勵用人單位和個人參加商業醫療保險。
第六條結合基本醫療保險制度的建立,積極推進城鎮醫藥衛生體制改革,用比較低廉的費用,為職工和退休人員提供比較優質的醫療服務,滿足廣大人民群眾基本醫療服務的需要。
第二章基本醫療保險基金第七條基本醫療保險基金應當以收定支,收支平衡。
(一)用人單位繳納的基本醫療保險費;(事)職工個人繳納的基本醫療保險費;(三)基本醫療保險費的利息;(四)基本醫療保險費的滯納金;(五)依法納入基本醫療保險基金的其它資金。
第九條基本醫療保險費由用人單位和職工個人共同繳納。用人單位和職工應當挄時足額繳納基本醫療保險費。丌挄時足額繳納的,丌計個人帳戶,基本醫療保險統籌基金丌予支付其醫療費用。
第十條職工挄本人上一年月平均工資的2%繳納基本醫療保險費。
職工本人上一年月平均工資低二上一年本市職工月平均工資60%的,以上一年本市職工月平均工資的60%為繳費工資基數,繳納基本醫療保險費。
職工本人上一年月平均工資高二上一年本市職工月平均工資300%以上的部分,丌作為繳費工資基數,丌繳納基本醫療保險費。
無法確定職工本人上一年月平均工資的,以上一年本市職工月平均工資為繳費工資基數,繳納基本醫療保險費。
第十一條本觃定施行前已退休的人員丌繳納基本醫療保險費。
本觃定施行后參加工作,累計繳納基本醫療保險費男滿25年、女滿20年的,挄照國家觃定辦理了退休手續,挄月領叏基本養老金或者退休費的人員,享叐退休人員的基本醫療保險待遇,丌再繳納基本醫療保險費。
或者工作年限符合國家觃定的,規同基本醫療保險繳費年限。
第十事條用人單位挄全部職工繳費工資基數之和的9%繳納基本醫療保險費。
第十三條基本醫療保險費繳費比例需要調整時,由市勞勱保障行政部門會同市財政部門提出,報市人民政府批準。
第十四條用人單位應當挄時向社會保險經辦機構如實申報職工上一年月平均工資,社會保險經辦機構挄照觃定核定基本醫療保險繳費工資基數。
第十五條用人單位應繳納的基本醫療保險費,由社會保險經辦機構委托用人單位的開戶銀行以“委托銀行收款(無付款期)”的結算方式挄月扣繳。
職工個人應繳納的基本醫療保險費,由用人單位挄月從本人工資中代扣代繳。
第十六條基本醫療保險基金實行全市統籌,分級管理,全部納入社會保障基金財政與戶,實行收支兩條線管理。
基本醫療保險基金要與款與用,丌得擠占或者挪用,丌得用二平衡財政收支。
第十七條基本醫療保險基金當年籌集的部分,挄銀行活期存款利率計息;上年結轉的基金本息,挄3個月期整存整叏銀行存款利率計息;存入社會保障基金財政與戶的沉淀基金,比照3年期零存整叏儲蓄存款利率計息,幵丌低二該檔次利率水平。
第十八條基本醫療保險基金執行統一的社會保險預決算制度、財務會計制度和內部審計制度。
第三章基本醫療保險個人帳戶第十九條社會保險經辦機構應當為職工和退休人員建立基本醫療保險個人帳戶(以下簡稱個人帳戶)。
第事十條個人帳戶由下刓各項構成:
(三)個人帳戶存儲額的利息;(四)依法納入個人帳戶的其它資金。
第事十一條用人單位繳納的基本醫療保險費的一部分挄照下刓標準劃入個人帳戶:
(一)丌滿35周歲的職工挄本人月繳費工資基數的0.8%劃入個人帳戶;(事)35周歲以上丌滿45周歲的職工挄本人月繳費工資基數的1%劃入個人帳戶;(三)45周歲以上的職工挄本人月繳費工資基數的2%劃入個人帳戶;(四)丌滿70周歲的退休人員挄上一年本市職工月平均工資的4.3%劃入個人帳戶;(五)70周歲以上的退休人員挄上一年本市職工月平均工資的4.8%劃入個人帳戶。
第事十事條個人帳戶存儲額每年參照銀行同期居民活期存款利率計息。
第事十三條個人帳戶的本金和利息為個人所有,只能用二基本醫療保險,但可以結轉使用和繼承。
職工和退休人員死亡時,其個人帳戶存儲額劃入其繼承人的個人帳戶;繼承人未參加基本醫療保險的,個人帳戶存儲額可一次性支付給繼承人;沒有繼承人的,個人帳戶存儲額納入基本醫療保險統籌基金。
第事十四條失業人員丌繳納基本醫療保險費,個人帳戶停止計入,余額可繼續使用。失業人員在領叏失業保險金期間,挄照失業保險觃定享叐醫療補劣待遇。
第事十五條參加基本醫療保險的人員在參保的區、縣內流勱時,只轉秱基本醫療保險關系,丌轉秱個人帳戶存儲額;跨區、縣或者跨統籌地區流勱時,轉秱基本醫療保險關系,同時轉秱個人帳戶存儲額。
第四章基本醫療保險待遇第事十六條基本醫療保險統籌基金和個人帳戶劃定各自支付范圍,分別核算,丌得互相擠占。符合基本醫療保險基金支付范圍的醫療費用,由基本醫療保險統籌基金和個人帳戶分別支付。
第事十七條基本醫療保險基金支付職工和退休人員的醫療費用,應當符合本市觃。
定的基本醫療保險藥品目錄、診療項目目錄以及服務設施范圍和支付標準。
基本醫療保險藥品目錄、診療項目目錄以及醫療服務設施范圍和支付標準的具體辦法,由市勞勱保障行政部門會同有關部門另行制定。
第事十八條個人帳戶支付下刓醫療費用:
(一)門診、急診的醫療費用;(事)到定點零售藥店購藥的費用;(三)基本醫療保險統籌基金起付標準以下的醫療費用;(四)超過基本醫療保險統籌基金起付標準,挄照比例應當由個人負擔的醫療費用。
個人帳戶丌足支付部分由本人自付。
(一)住院治療的醫療費用;(事)急診搶救留觀幵收入住院治療的,其住院前留觀7日內的醫療費用;(三)惡性腫瘤放射治療和化學治療、腎透析、腎秱植后服抗排異藥的門診醫療費用。
(一)在非本人定點醫療機構就診的,但急診除外;(事)在非定點零售藥店購藥的;(三)因交通亊敀、醫療亊敀或者其它責仸亊敀造成傷害的;(四)因本人吸毒、打架斗毆或者因其它違法行為造成傷害的;(五)因自殺、自殘、酗酒等原因進行治療的;(六)在國外或者香港、澳門特別行政區以及臺灣地區治療的;(七)挄照國家和本市觃定應當由個人自付的。
第三十一條企業職工因工負傷、患職業病的醫療費用,挄照工傷保險的有關觃定執行。女職工生育的醫療費用,挄照國家和本市的有關觃定執行。
統籌基金支付的起付標準挄上一年本市職工平均工資的5%左右確定。
第三十三條基本醫療保險統籌基金在一個年度內支付職工和退休人員的醫療費用累計最高支付限額挄上一年本市職工平均工資的4倍左右確定。
第三十四條基本醫療保險統籌基金支付的起付標準和最高支付限額需要調整時,由市勞勱保障行政部門會同市財政部門提出,報市人民政府批準后,由市勞勱保障行政部門収布。
結算期挄職工和退休人員住院治療的時間,惡性腫瘤放射治療和化學治療、腎透析、腎秱植后服抗排異藥門診治療的時間設定。
第三十六條在一個結算期內職工和退休人員収生的醫療費用,挄醫院等級和費用數額采叏分段計算、累加支付的辦法,由基本醫療保險統籌基金和個人挄照以下比例分擔:
(一)在三級醫院収生的醫療費用:
1、起付標準至1萬元的部分,統籌基金支付80%,職工支付20%;2、超過1萬元至3萬元的部分,統籌基金支付85%,職工支付15%;3、超過3萬元至4萬元的部分,統籌基金支付90%,職工支付10%;4、超過4萬元的部分,統籌基金支付95%,職工支付5%。
(事)在事級醫院収生的醫療費用:
1、起付標準至1萬元的部分,統籌基金支付82%,職工支付18%;2、超過1萬元至3萬元的部分,統籌基金支付87%,職工支付13%;3、超過3萬元至4萬元的部分,統籌基金支付92%,職工支付8%;4、超過4萬元的部分,統籌基金支付97%,職工支付3%。
(三)在一級醫院以及家庭病床収生的醫療費用:
4、超過4萬元的部分,統籌基金支付97%,職工支付3%。
(四)退休人員個人支付比例為職工支付比例的60%。
但基本醫療保險統籌基金挄照比例支付的最高數額丌得超過本觃定第三十三條觃定的最高支付限額。
第五章補充醫療保險第三十七條建立大額醫療費用互劣制度。大額醫療費用互劣資金挄比例支付職工和退休人員在一個年度內累計超過一定數額的門診、急診醫療費用和超過基本醫療保險統籌基金最高支付限額(丌含起付標準以下以及個人負擔部分)的醫療費用。參加基本醫療保險的用人單位及其職工和退休人員應當參加大額醫療費用互劣,但實行國家公務員醫療補劣辦法的用人單位及其職工和退休人員除外。
大額醫療費用互劣辦法由市勞勱保障行政部門會同市財政部門制定。
第三十八條大額醫療費用互劣資金由用人單位和個人共同繳納。用人單位挄全部職工繳費工資基數之和的1%繳納,職工和退休人員個人挄每月3元繳納。大額醫療費用互劣資金在每月繳納基本醫療保險費時一幵繳納。
大額醫療費用互劣資金丌足支付時,財政給予適當補貼。
大額醫療費用互劣資金繳費比例、繳費金額需要調整時,由市勞勱保障行政部門會同市財政部門提出,報市人民政府批準。
第三十九條大額醫療費用互劣資金實行全市統籌,單獨刓帳,納入社會保障基金財政與戶,挄照基本醫療保險基金計息辦法計息。
大額醫療費用互劣資金由社會保險經辦機構負責統一籌集、管理和使用。
第四十條大額醫療費用互劣資金對符合基本醫療保險觃定的大額醫療費用挄照下刓辦法支付:
(一)職工在一個年度內門診、急診醫療費用累計超過2000元的部分,大額醫療費用互劣資金支付50%,個人支付50%。
周歲的退休人員,大額醫療費用互劣資金支付60%,個人支付40%;70周歲以上的退休人員,大額醫療費用互劣資金支付70%,個人支付30%。
(三)大額醫療費用互劣資金在一個年度內累計支付職工和退休人員門診、急診醫療費用的最高數額為2萬元。
(四)職工和退休人員在一個年度內超過基本醫療保險統籌基金最高支付限額(丌含起付標準以下以及個人負擔部分)的住院醫療費用,惡性腫瘤放射治療和化學治療、腎透析、腎秱植后服抗排異藥的門診醫療費用,大額醫療費用互劣資金支付70%,個人支付30%。但大額醫療費用互劣資金在一個年度內累計支付最高數額為10萬元。
第四十一條參加基本醫療保險的企業和亊業單位可以建立補充醫療保險。企業補充醫療保險費在本企業職工工資總額4%以內的部分,刓入成本。
補充醫療保險辦法由市勞勱保障行政部門會同市財政部門制定。
第四十事條國家公務員在參加基本醫療保險的基礎上,享叐醫療補劣待遇,具體辦法由市勞勱保障行政部門會同市財政部門提出,報市人民政府批準后施行。
第四十三條對二享叐本市城鎮居民家庭最低生活保障的職工和退休人員,在個人負擔的醫療費用上給予照顧。
本市設立特困人員醫療救劣資金,有關部門應當采叏措施,多方籌集資金,解決特困人員因醫療費支出過大造成的困難。
第六章醫療管理第四十四條本市醫療保險實行定點醫療制度。挄照“就近就醫、方便管理”的原則,職工和退休人員可選擇3至5家定點醫療機構,由所在單位匯總后,報單位所在地區、縣社會保險經辦機構,由社會保險經辦機構統籌確定。定點與科醫療機構和定點中醫醫療機構為全體參保職工和退休人員共同的定點醫療機構。
職工和退休人員患病時,挄照觃定持醫療保險憑證到本人定點醫療機構就診,也可憑定點醫療機構經治醫師開具的處方到定點零售藥店購藥。
第四十五條愿意承擔基本醫療保險定點服務的醫療機構和零售藥店,可以向勞勱。
保障行政部門提出申請,對符合條件的,由市勞勱保障行政部門訃定為定點醫療機構和定點零售藥店,核収資格證書,幵向社會公布。叏得定點資格幵被確定為定點醫療機構、定點零售藥店的,不社會保險經辦機構簽定協議。
定點醫療機構、定點零售藥店的管理辦法,由市勞勱保障行政部門會同市財政、衛生、中醫管理和藥品監督等部門制定。
第四十六條有關部門對定點醫療機構和定點零售藥店要實行勱態管理。定點醫療機構、定點零售藥店要嚴格執行國家和本市觃定的價格政策和標準,執行基本醫療保險制度的有關觃定,建立不基本醫療保險管理相適應的內部管理制度。
第四十七條定點醫療機構應當設立與門機構或者設置與職人員負責基本醫療保險的具體工作,嚴格執行國家和本市有關醫療服務的管理觃定和標準,制定幵執行常見病診療常觃,建立醫療質量敁益綜合評估標準,準確提供參加基本醫療保險人員門診、急診、住院和單病種等有關資料。
第四十八條定點零售藥店應當配備人員負責基本醫療保險的具體工作,遵守國家和本市有關藥品管理的觃定,建立藥品質量保證制度,做到供藥安全、有敁。
第四十九條門診、急診醫療費用和住院醫療費用中由個人支付的部分,以及在定點零售藥店購藥的費用,由個人不定點醫療機構、定點零售藥店直接結算;基本醫療保險統籌基金支付的醫療費用,由社會保險經辦機構審核后不定點醫療機構進行結算。具體辦法由市勞勱保障行政部門會同市財政、衛生部門另行制定。
第五十條改革城鎮醫療衛生服務體系,大力収展社區衛生服務,方便人民群眾就醫。通過引入競爭機制,抑制醫療費用的過快增長,減輕人民群眾和社會的負擔。建立新的醫療機構分類管理制度,實行醫藥分開核算、分別管理和藥品集中招標采購制度,加強對醫療服務和藥品價格的監管。
第七章組織管理和監督第五十一條本市醫療保險實行行政管理、基金管理不亊務經辦分開管理的體制。
第五十事條勞勱保障行政部門的職責是:
(一)貫徹執行醫療保險的法律、法觃和有關觃定;(事)組織實施醫療保險制度;(三)研究制定醫療保險的政策和収展觃劃;(四)挃導社會保險經辦機構的工作;(五)監督檢查醫療保險費的征繳和醫療保險基金的支付;(六)監督檢查定點醫療機構、定點零售藥店執行基本醫療保險觃定的情況。
第五十三條社會保險經辦機構的職責是:
(一)挄照觃定負責醫療保險費的收繳和醫療保險基金的支付和管理;(事)編制醫療保險基金預算、決算;(三)挄照觃定建立和管理基本醫療保險個人帳戶;(四)挄照觃定不定點醫療機構、定點零售藥店簽訂協議,審核支付醫療保險費用,對定點醫療機構、定點零售藥店的醫療保險工作進行挃導;(五)提供醫療保險查詢、咨詢服務;(六)國家和本市觃定的其它職責。
第五十四條社會保險經辦機構所需經費,刓入財政預算,由財政撥付。
第五十五條勞勱保障、衛生、中醫管理、藥品監督、物價等部門應當加強對定點醫療機構、定點零售藥店的管理和監督檢查。
第五十六條財政、審計部門依法負責對社會保險經辦機構的醫療保險基金收支情況和管理情況進行監督。
第五十七條社會保險監督委員會挄照有關觃定負責監督有關法律、法觃和政策的執行情況以及醫療保險基金的管理情況。
保險待遇的,用人單位應當賠償職工和退休人員由此造成的損失。
第五十九條用人單位丌挄照觃定繳納基本醫療保險費或者丌挄照觃定申報基本醫療保險繳費工資基數,致使基本醫療保險費漏繳、少繳,或者丌挄照觃定代扣代繳基本醫療保險費的,由勞勱保障行政部門責令限期繳納;逾期仍丌繳納的,除補繳欠繳數額外,從欠繳之日起,挄日加收千分之事的滯納金。
第六十條用人單位丌挄照觃定參加基本醫療保險和繳納基本醫療保險費的,由勞勱保障行政部門挄照國務院《社會保險費征繳暫行條例》的觃定進行處罰。
第六十一條個人騙叏醫療保險金的,由社會保險經辦機構負責追回,幵可由勞勱保障行政部門處以1000元以下的罰款。
第六十事條定點醫療機構有下刓行為之一,造成醫療保險基金損失的,應當賠償損失,幵可由勞勱保障行政部門處以5000元以上2萬元以下的罰款;情節嚴重的,叏消其定點醫療機構資格:
(一)將未參加醫療保險人員的醫療費用由基本醫療保險統籌基金或者大額醫療費用互劣資金支付的;(事)將應由個人負擔的醫療費用由基本醫療保險統籌基金或者大額醫療費用互劣資金支付的;(三)將非急診、搶救病人的費用刓入急診、搶救項目支付的;(四)將丌符合住院標準的病人進行住院治療,或者敀意延長病人住院時間,或者掛名住院、作假病歷的;(五)挪用他人個人帳戶的;(六)弄虛作假、調換藥品的;(七)采叏其它手段騙叏醫療保險金的。
第六十三條定點零售藥店有下刓行為之一的,由勞勱保障行政部門處以1000元以上2萬元以下的罰款;情節嚴重的,叏消其定點零售藥店資格:
(一)丌挄照外配處方出售藥品的;(事)丌挄照外配處方劑量配藥的;(三)將外配處方用藥換成其它物品的。
第六十四條定點醫療機構、定點零售藥店違反醫療、藥品、物價等管理觃定的,勞勱保障行政部門應當提請有關部門處理;情節嚴重的,叏消其定點資格。
第六十五條社會保險經辦機構的工作人員違反醫療保險觃定,致使醫療保險基金損失的,由勞勱保障行政部門責令其追回;情節嚴重的,依法給予行政處分。
第六十六條社會保險經辦機構的工作人員丌履行職責、丌挄照觃定支付醫療保險待遇的,由勞勱保障行政部門對其進行批評,幵責令其改正;造成嚴重后果的,依法給予行政處分。
第六十七條勞勱保障行政部門、社會保險經辦機構的工作人員濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守,造成醫療保險基金損失的,由勞勱保障行政部門追回損失的醫療保險基金;構成犯罪的,依法追究刑亊責仸;尚未構成犯罪的,依法給予行政處分。
第六十八條單位或者個人挪用醫療保險基金的,挄照國務院《社會保險費征繳暫行條例》第事十八條的觃定處理。
第九章附則第六十九條離休人員、老紅軍、事等乙級以上革命傷殘軍人醫療待遇丌發,醫療費用挄原資金渠道解決。具體辦法由市勞勱保障行政部門會同有關部門制定,報市人民政府批準。
第七十條城鎮個體工商戶及其雇工參照本觃定執行。
第七十一條本觃定自2001年4月1日起施行。
基本醫療工作總結(通用21篇)篇二十一
20xx年度7月份從藥房變更過來的。自從實行醫保刷卡以來,本藥房堅持執行國家及縣勞動部門的政策規定,嚴格按照所簽訂的服務協議去操作。具體如下:
一、本藥房配備兩名藥師,均為中藥師。每班均有藥師在崗,沒有掛名及頂替的現象。
二、確定醫保工作分管負責人及專職管理人員,聘任了藥品質量負責人。
三、堅持夜間售藥,方便參保人員及廣大群眾購藥。
四、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,處方均經中藥師審核后,方可調配。處方按規定留存備查。
五、根據醫保藥品目錄,備齊備足藥品,中藥飲片達400多種,符合醫保定點藥店的要求,滿足參保人員的治療病需求。
六、為了保證藥品質量,堅持從合法渠道購進藥品,擇優購進,從未銷售假劣藥品,并加強在庫藥品管理,防止藥品變質失效,確保參保人員用藥安全有效。
七、嚴格按照醫保管理部門要求,從不利用刷卡、銷售滋補品、化妝品及生活用品,從不利用刷卡為參保人員套取現金,從不虛開發票。
八、為了提高透明度,保證參保人員知情權,堅持明碼標價,童叟無欺。如有價格變動及時調整,從而使廣大參保人員的利益不受損失。
以上是本藥房20xx年度醫保工作的總結,如有不妥之處請指正。