崗位職責(zé)是指在工作中所需完成的任務(wù)和職責(zé)，它能夠幫助員工明確工作目標(biāo)，提高工作效率和業(yè)績(jī)。隨后是一些關(guān)于崗位職責(zé)的范文示例，希望對(duì)大家有所幫助。

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇一

宣傳招生：

前臺(tái)接待。

1、每周排老師課表，打印老師課表發(fā)給老師。

2、接聽電話，記錄問題，找相關(guān)人員解決3、給沒來上課學(xué)員打回訪電話。

5、學(xué)員來上課，給學(xué)員刷卡消課，給學(xué)員開門進(jìn)教室。

6、統(tǒng)計(jì)下周過生日學(xué)員，微信發(fā)工作群，與老師共同制作學(xué)員生日禮物。

7、每周擦一回展示柜，里面和玻璃門，有手印及時(shí)擦掉。

8、每周去插電卡，插完電卡，電費(fèi)余額微信發(fā)給工作群，及時(shí)關(guān)注電費(fèi)余額。

9、接聽電話有規(guī)范的禮貌用語，家長(zhǎng)跟前臺(tái)問事情，前臺(tái)需要站起來跟家長(zhǎng)溝通。

10、有上門咨詢的家長(zhǎng)，前臺(tái)登記信息，約體驗(yàn)課時(shí)間。

13、維護(hù)前臺(tái)秩序，有小朋友在前臺(tái)休息區(qū)跑跳打鬧的，需要有技巧的制止，以防發(fā)生意外。

14、有活動(dòng)或者節(jié)假日串休等，前臺(tái)需要微信，電話通知家長(zhǎng)，15、學(xué)員來上課前臺(tái)開監(jiān)控器和音樂，下班把音樂，監(jiān)控都關(guān)掉16、新學(xué)員報(bào)名，寫收據(jù)，開會(huì)員卡，收款等。

17、每節(jié)課需要統(tǒng)計(jì)應(yīng)來人數(shù)，實(shí)來人數(shù)，請(qǐng)假人數(shù)，請(qǐng)假都是誰，然后發(fā)到群里，每節(jié)課需要填寫沒來上課回訪記錄表，每周日頭下班前把一周的回訪記錄表發(fā)到群里。

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇二

12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通；

13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；

14、對(duì)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待；

15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。

17、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場(chǎng)主管匯報(bào)，主管會(huì)根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。

18、每天認(rèn)真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決。

19、上班時(shí)間不允許撥打私人長(zhǎng)途電話。若遇到緊急事情，請(qǐng)用磁卡、手機(jī)或到經(jīng)理室申請(qǐng)撥打長(zhǎng)途電話。

20、課程顧問遇到問題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場(chǎng)主管進(jìn)行溝通。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同把培訓(xùn)中心做好。

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇三

附：課程顧問職能細(xì)則a.崗位要求：

1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；

15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。

17、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場(chǎng)主管匯報(bào)，主管會(huì)根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。18、每天認(rèn)真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決。19、上班時(shí)間不允許撥打私人長(zhǎng)途電話。若遇到緊急事情，請(qǐng)用磁卡、手機(jī)或到經(jīng)理室申請(qǐng)撥打長(zhǎng)途電話。

20、課程顧問遇到問題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場(chǎng)主管進(jìn)行溝通。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同把培訓(xùn)中心做好。

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇四

7、做好部門的相關(guān)支持工作。

1、高中及以上學(xué)歷，性別不限，專業(yè)不限；

3、樂于從事銷售工作，有良好的學(xué)習(xí)能力，企圖心強(qiáng)，追求高收入；

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有良好的抗壓能力和自我激勵(lì)能力；

5、有基本電腦操作能力。

6、之前從事教育行業(yè)者優(yōu)先考慮。

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇五

職位描述：

1、定期對(duì)意向客戶進(jìn)行電話及邀約來訪面談達(dá)成合約，聯(lián)系開發(fā)潛在客戶；

2、通過向潛在客戶提供專業(yè)咨詢，完成每月公司規(guī)定的業(yè)績(jī)指標(biāo)；

3、定期向會(huì)員提供專業(yè)咨詢建議，負(fù)責(zé)客戶回訪與跟進(jìn)工作，建立良好關(guān)系；

4、積極參與和支持市場(chǎng)活動(dòng)的營銷策劃和推廣；

任職要求：

1、大學(xué)專科或者以上學(xué)歷；

2、工作認(rèn)真踏實(shí)，能承受一定的工作壓力；

3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神；

4、有目標(biāo)感，熟練的銷售技巧和談判能力；

5、有培訓(xùn)教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇六

崗位職責(zé)：

1、完成電話約訪及每月度銷售目標(biāo)

2、參加并配合支持中心內(nèi)外部活動(dòng)

3、發(fā)展及維護(hù)客戶關(guān)系

4、解答客戶咨詢

任職要求：

1、中專或以上學(xué)歷

2、一年以上的銷售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

3、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作

4、具備良好的親和力、耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)

5、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)及職業(yè)素養(yǎng)、

6、能接受周六周日上班（周一~周五其中休2天）

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇七

4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)。

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解課程，回答學(xué)員在線提出的問題，促成學(xué)員購買；

6、了解學(xué)員需求，推薦適合課程，有效管理自己的學(xué)員，進(jìn)行定期回訪，促成訂單；

7、負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的工作任務(wù)，在上級(jí)的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇八

7、日常學(xué)生管理（咨詢、答疑、請(qǐng)假、調(diào)課、轉(zhuǎn)班）；

學(xué)歷： 大專 年齡：20歲―35歲

專業(yè)： 不限 工作經(jīng)驗(yàn)：有無工作經(jīng)驗(yàn)均可

其它：

1. 形象氣質(zhì)好，有親和力；

2. 做事細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心，活潑開朗，吃苦耐勞；

3. 專業(yè)不限；

4. 大專學(xué)歷；

6. 愿意分享、交流、自驅(qū)力強(qiáng)，執(zhí)行力高，愿意接受挑戰(zhàn)，對(duì)行業(yè)保持高度敏感；

7. 熱愛生活，干勁十足，暫時(shí)不會(huì)不要緊，但愿意與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，善于學(xué)習(xí)新玩意

工資待遇：試用期（2個(gè)月）： 入職購買綜合醫(yī)療保險(xiǎn)

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇九

2、有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神，執(zhí)行力好，抗壓能力強(qiáng)，富有責(zé)任心。

3、22―30歲，大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷相關(guān)類專業(yè)優(yōu)先；

4、6個(gè)月以上培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

5、接受周末上班。

1、完成少兒培訓(xùn)課程的市場(chǎng)營銷及學(xué)員服務(wù)，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；

2、對(duì)來訪學(xué)員及家長(zhǎng)接待：做好咨詢工作，幫助少兒學(xué)員選擇培訓(xùn)課程做參考；

3、辦理報(bào)名手續(xù)，指導(dǎo)報(bào)名表的填寫、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理；

4、組織已報(bào)名學(xué)員的'上課，做好教務(wù)工作；

5、完成其他臨時(shí)性工作。

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇十

4、完成銷售任務(wù),達(dá)成良好的銷售業(yè)績(jī)。

1、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)能力強(qiáng),善于提問題,形象氣質(zhì)佳;

2、有銷售、英語教學(xué)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有較強(qiáng)的溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、為人踏實(shí)穩(wěn)重,有服務(wù)意識(shí)、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;

5、熱愛教育行業(yè),喜愛孩子。

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇十一

2、為學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;。

3、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷售額，并確保利潤率;。

4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;。

5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

課程顧問就是課程銷售人員，向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解，根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化，專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程，最終達(dá)成課程銷售。

根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況合理安排課程，達(dá)到學(xué)員預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)顧問通過面對(duì)面及電話每周回訪一次，了解跟蹤學(xué)員上課情況，每周一次電話對(duì)話，為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)督促。

1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;。

2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;。

4、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程，與學(xué)生建立良好的關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

5、定期參加會(huì)議和培訓(xùn)，完成銷售日?qǐng)?bào)，

合同。

修改等其他工作。

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇十二

6、根據(jù)業(yè)務(wù)流程及崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)工作分配、制定周/月/季計(jì)劃，輔導(dǎo)下屬工作及跟蹤下屬工作進(jìn)度，督促其完成個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。

1、具有5年以上銷售、服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)；

2、能用英語與客戶進(jìn)行基本溝通；

3、具有專業(yè)的顧問式銷售能力；

4、形象端莊、氣質(zhì)佳，有親和力；

5、有教育類行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇十三

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)日常電話的呼出，邀請(qǐng)客戶上門體驗(yàn)；

2、負(fù)責(zé)來訪客戶當(dāng)面咨詢，促成客戶報(bào)名；

3、負(fù)責(zé)未成交客戶的回訪跟進(jìn)；

4、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)的整理匯報(bào)；

5、參加日銷售會(huì)及公司安排的各類培訓(xùn)；

6、銜接教務(wù)部及教學(xué)部，配合服務(wù)在讀學(xué)員，促成口碑；

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇十四

1、持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)本校區(qū)招生管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)由中心設(shè)定的`銷售目標(biāo)。

3、制定與執(zhí)行公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃與工作計(jì)劃。

4、負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪，做好客戶問題的解答。

5、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息。

6、及時(shí)向總部報(bào)告分校銷售的總體情況和重要舉措。

2、、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，親和力佳，自信樂觀，有良好的溝通表達(dá)能力；

5、具有很強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度，擁有企業(yè)培訓(xùn)或高端教育資源者優(yōu)先；具有良好的身體素質(zhì)和良好的品行修養(yǎng)。

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇十五

2. 有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

3. 熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作

4. 具備良好的親和力、耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)

5. 能適應(yīng)周六周日工作（做五休二）；

1. 優(yōu)厚的薪金:底薪+提成；

2. 完善的假期組合:帶薪年假，帶薪病假，做五休二制；

3. 良好的晉升機(jī)會(huì):晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經(jīng)理

6. 英皇芭蕾培訓(xùn)課程（全職員工子女折扣）；

7. 我們會(huì)根據(jù)不同的節(jié)假日，給員工提供相應(yīng)的福利；

8. 我們有著家一般的工作氛圍，提供孝心基金，婚儀禮金；

9. 提供員工宿舍；

課程顧問崗位職責(zé)及要求（實(shí)用16篇）篇十六

1、向客戶介紹及銷售本校課程（面咨）

2、根據(jù)客戶的需求為客戶設(shè)計(jì)課程及學(xué)習(xí)計(jì)劃

3、保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系

4、每月完成中心既定銷售指標(biāo)

5、本職位銷售模式為面銷/面咨，在獨(dú)立辦公室內(nèi)跟客戶一對(duì)一咨詢

6 、無需外訪客戶，公司將提供一定的`客戶到訪

1、大專以上學(xué)歷

2、熱衷銷售工作，愿意挑戰(zhàn)高薪

3、個(gè)性主動(dòng)，思路敏捷，溝通能力強(qiáng)

4、能在壓力環(huán)境下有效地完成任務(wù)

5、有相關(guān)行業(yè)背景者,兩年以上面銷(b2c)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮崗位職責(zé)：

1．接待顧客來訪咨詢，解答上門顧客提出的各種問題；

2．通過電話等方式，跟進(jìn)顧客購買意向，提供相應(yīng)指導(dǎo)，促成訂單；

3．為客戶制定合理的課程；

4．準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)，挖掘有效顧客信息。