心得體會是對自己成長過程中的得失和收獲的總結和思考，有助于我們更好地認識自己、提高自己。現在，讓我們一起閱讀一些演講比賽的獲獎者的心得體會，看看他們是如何總結和表達的。

火車站志愿者活動心得（精選15篇）篇一

我一向想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發不滿，覺得現代社會就是一個很虛偽的社會。

可是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應當讓更多的年輕人加入我們其中。參加協會，我期望得到的只是一份體驗。

作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。并且，支援者的活動，也為我供給了一個接觸社會的機會，供給了一個鍛煉自己的機會。

我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為大學生，我們不能養尊處優，而應當履行義務，肩負起時代賦予的職責。即使我們的本事仍有限，但一顆關愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。

哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業、社會生態環保及建設和諧禮貌的社會貢獻出自己的微薄之力！

愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經歷讓人難忘而有意義的人生體驗，在奉獻中，體味歡樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！

青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現代青年的精神道德，培養了現代青年的助人為樂、團結互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。

讓我們為這一事業來奮斗吧！讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會職責。奉獻出一點微弱的力量！

火車站志愿者活動心得（精選15篇）篇二

7月14日搬家，13日，我們來到太陽城的銀齡公寓，與老年人一齊度過了一個有意義的午時。青協的關愛之旅——節目聯誼活動。

記得很早我們就上呈了一份大體的策劃報告書，在得知老人們可能對棋牌不太感興趣時，計劃就訂在了節目演出。

我認為在整個過程中出力最大的是王冰。從消息的來源到雙方洽談。我不明白她們的溝經過程，但我總覺得這個女孩身上有我所缺少的且必須學習的東西。親和力、活力、主動性還是統籌全局的本事，恩，或許都是。

盡管遇到了由于忙于搬家，學校很多報名的同學都放棄參與的情景，我方人數從報名時的五六十人降到了二十多人，節目也從十三個降到了六個。小小的意外，可是這次活動舉辦的十分成功。我們所有參與進來的人包括老人在這天午時都過的很開心。

活動當天，我與李可十二點出發先與太陽城方面關于這次活動的負責人接洽。對方是兩位三十多歲的女性，我們定下了具體的節目順序與知識問答題目。

之后第一批前勤人員到達，活動知識問答環節的主持與頒獎人員確定。之后演員也到了。

活動在2：15pm左右開始。

我們都沒有想到，老人參與的熱情竟然如此之高，無論是參與的人數（銀齡公寓的一百多位老人中來了六七十人，不僅僅在開始，活動過程中又有不少老人進來觀看），節目的數量與質量（我印象最深的是老人的時裝表演），我們被老人們的進取的精神與熱情所感染著：詩歌朗誦、幾名八九十歲的老人合唱《軍港之業》、坐著輪椅的奶奶獨唱《夜來香》，令人振奮的京劇，健身球表演，邁著模特部、來回于舞臺的爺爺奶奶們。

他們是高層次的老人：退休干部、退伍軍官，但在那里，他們是活力與進取樂觀生活的代表。在這些老人身上，我們青年人總能找到一些精神上的寶貴的財富。

在此之前我們的努力與擔憂在此時換作了無比的從容與歡樂。

我們的節目也很精彩，大方的表演：歌曲《愛的代價》《向著太陽》、黃梅戲《女駙馬選段》、京劇、小品《魔力西游》、舞蹈伴樂《梁祝》。

感激麗敏、余青、曾英，感激所有演員和主持人以及活動的支持與參與者，感激太陽城的老人們與太陽城的工作人員，感激這次活動、這天午時。

能有青協的這么多朋友，我真的覺得自己是幸運的。

火車站志愿者活動心得（精選15篇）篇三

我的服務崗位是交通指引，主要是為已進站的旅客指明方向，因為這里一共有十一個候車室，每個候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊的老師就給我們講了我們這次志愿服務的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。

我們都穿著統一的班服，佩戴統一的工作證和帽子，正正經經的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進入大廳，等待需要幫助的人。可能很多人首次搭火車，不知道進入大廳后該往哪個方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。

帶隊的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時間來為老弱病殘等若是群體服務。可是，在服務過程中，我發現，只要有人問我，不管是誰，我都會很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因為我覺得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區分是年輕人還是老年人呢？這不禁讓我想起自己首次到天河客運站搭車時的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當我看到佩戴胸卡的志愿者時，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們詢問。所以，這次這次自己身為志愿者，我應該也為需要幫助的人服務，哪怕他們比我年輕，因為他們也是像我一樣在這陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們早日到家。

在志愿服務過程中，我發現，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時候，我的回答是“應該是在第一候車室”，同時，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應卻很大：“什么？應該？你到底知不知道？”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯！”最后，那個人才相信，離開時，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責怪我，但我還是很誠心的'向他道歉了。

1,活動形式要集中與分散相結合，對內與對外相結合，連續性與階段性相結合，形成多層次，多結構的活動形式。2,加大服務的力度，努力拓寬行動的領域，力求建立一些長期的服務網點，在建立機制方面有所突破。

雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認識了許多新的朋友，學會了一些做人處事的道理。其實有的是看似簡單，但是只有經歷了才會有收獲的，不要想著投機取巧，這樣有可能會走很多彎路。

其實，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應該”這個模糊性的詞語。所以，別人理所當然的會對我不信任。確實，想要別人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會對你信任。

最后，帶隊的老師通知五分鐘之內集合，我知道我們的工作時間到了，六個小時的服務時間，不知不覺就這樣過去。從到達火車站知道離開，我們大概連續站了有八個小時了。在火車站外的一塊空地上，我們在那集合，老師在那里總結陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個最重要的證據。這樣才能說明我們到達過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。

當今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊等候小天使等基金的救助……如果動用小天使基金救助小慈，那么對于其余700名小孩是極其不公平的。

火車站志愿者活動心得（精選15篇）篇四

火車站志愿者活動心得（精選15篇）篇五

從6.15-6.26我有幸參與了國際“青年挑戰”社區關愛中心揭牌的籌辦工作。這一年來，覺得自己的沒有太多的同情心了。不那么會憐惜疼愛所有的人了。唯有對小孩和老人我還有憐憫之心，也時時會去保護他們，他們能讓我有愛護的沖動。保護愛護他們，我感覺很充實！

因為自己時時在準備著我要做有意義有價值的事。在這次志愿者活動中，林雁開始和我說小平有一個志愿者活動，25號的你有時間參與志愿活動嗎？這是一個國際的志愿活動，需要幫忙！在她的描述中我想象的到那天的活動，是一個很鍛煉自己的活動。但似乎還是找不到去年做什么事情的沖勁和動力，我知道我變了變得把自己包得更緊了。不明白自己怎么會這樣了？忽然間自己的腦里出現這樣一句話：我在蓄積自己的力量，在等待，在以退求進，在觀察。我沒有放棄自己，我沒有迷失方向，明白自己要走的是一個什么樣的路。是艱辛的漫長的。但自己要始終要往前走！知道難，人生本來就是難，只有改變自己去適應。

哈哈，還沒有很好的總結下這次自己的志愿者活動呢。

這次活動我主要負責衛生的工作，在活動開始之前做了兩次的衛生一起開了兩次的會議，對活動有了些許了解。澳門同工23號到福州，他們很有組織很有效率的做事，每個人的分工很明確，誰做什么？怎么做？都很有思路都很清晰。她們很有默契。向他們學習的很多很多。他們為整個活動做了很多重要工作，把場地布置的相當有氛圍。遺憾的是我沒有做好我的接待工作，很多的人都不認識。很喜歡出席活動的外籍嘉賓他們提早來到了會場，而我們本地沒有準時真的很讓人傷心。

和同工們一起工作是很開心的事情，也很感謝朋友藝芳，田欣的幫忙。遺憾的是沒有和澳門的同工一起分享這次活動的他們的心得。我們沒有把握交流的機會真得很不應該。我們要向他們學習的還很多很多。希望下次有機會一起共事時可以互相交流。

火車站志愿者活動心得（精選15篇）篇六

7月23~24日上午，我們河南理工材料美麗焦作實踐團到達焦作市火車站做了為期兩天的實踐活動。從最初的滿懷憧憬，充分準備，到實踐之中親身體會，再到告別前的依依不舍，可以稱得上收獲頗多，感慨頗豐。

我們此次的主題是“平安返鄉，微笑服務”，目的是為提高我們當代大學生的社會責任感和服務社會意識。之所以在焦作客運總站這個人群密集的地方開展幫扶活動，是為了向廣大市民朋友展示理工材料的志愿風采，把志愿服務的精神進一步傳遞到社會基層去，為社會志愿服務的發展貢獻力量。

當天上午，隊員們按時到達指定地點，在車站相關負責人的安排下，站好各自崗位，檢票口，迎賓崗位，安檢口，進出站口到處活躍著志愿者的身影。在實踐過程中，各位隊員不辭辛勞，認真細致地完成自己的本職工作。對于我們的熱情幫助，旅客們大為贊賞，感謝之聲不絕于耳。

這不僅是我們的動力，也是我們的榮譽，讓我們切身體會到了作為一名志愿服務人員的快樂，最重要的是市民們的安全防范意識比以前大有提高。活動結束后，車站負責人對我們給予了高度評價，并向我們贈與了表揚信，鼓勵我們在以后的活動中再接再厲。

通過這次活動，鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神和團隊合作精神，更加可貴的是，奉獻，友愛，互助，進步的志愿服務精神更加深入人心。我們相信，只要大家都樂于奉獻，社會和諧之大境界境就一定能實現.

我的服務崗位是交通指引，主要是為已進站的旅客指明方向，因為這里一共有十一個候車室，每個候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊的老師就給我們講了我們這次志愿服務的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。

我們都穿著統一的班服，佩戴統一的工作證和帽子，正正經經的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進入大廳，等待需要幫助的人。可能很多人首次搭火車，不知道進入大廳后該往哪個方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。

帶隊的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時間來為老弱病殘等若是群體服務。可是，在服務過程中，我發現，只要有人問我，不管是誰，我都會很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因為我覺得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運站搭車時的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當我看到佩戴胸卡的志愿者時，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們詢問。所以，這次這次自己身為志愿者，我應該也為需要幫助的人服務，哪怕他們比我年輕，因為他們也是像我一樣在這陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們早日到家。

在志愿服務過程中，我發現，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時候，我的回答是“應該是在第一候車室”，同時，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應卻很大：“什么?應該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯!”最后，那個人才相信，離開時，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責怪我，但我還是很誠心的'向他道歉了。

1,活動形式要集中與分散相結合,對內與對外相結合,連續性與階段性相結合,形成多層次,多結構的活動形式.2,加大服務的力度,努力拓寬行動的領域,力求建立一些長期的服務網點,在建立機制方面有所突破.

雖然我們的工作大家看起來都是比較簡單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來還是有困難的，大家都成長了許多明白了很多道理。認識了許多新的朋友，學會了一些做人處事的道理。其實有的是看似簡單，但是只有經歷了才會有收獲的，不要想著投機取巧，這樣有可能會走很多彎路。

其實，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應該”這個模糊性的詞語。所以，別人理所當然的會對我不信任。確實，想要別人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會對你信任。

最后，帶隊的老師通知五分鐘之內集合，我知道我們的工作時間到了，六個小時的服務時間，不知不覺就這樣過去。從到達火車站知道離開，我們大概連續站了有八個小時了。在火車站外的一塊空地上，我們在那集合，老師在那里總結陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個最重要的證據。這樣才能說明我們到達過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。

當今中國，還有很多這樣的小兒白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助條件的貧困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的財力和救助范圍也很有限，這700名重病兒童只能排隊等候小天使等基金的救助……如果動用小天使基金救助小慈，那么對于其余700名小孩是極其不公平的。

20__年1月13日，在某某火車站候車大廳門口，有一群滿懷熱情的年輕人，他們身穿天藍色馬夾，頭戴深藍色小帽排著整齊的隊列在這里莊重舉行濟鐵青年志愿者志愿活動啟動儀式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，從那天起我正式成為了濟鐵青年志愿者的一員。在諸位領導滿懷期望的講話和志愿者代表充滿信心的表態中，我更堅定了通過這次有意義的活動多為人們提供力所能及的幫助的信心。

第一個字，“早”

和大多數志愿者是某某市區的不同，我的家鄉是某某市莒南縣的，所以活動時我就住在某某南坊區我當家教的孩子的家里。

志愿服務第一天，因為是四組小組長，所以我要比普通同學早到半個小時，時間為7:30。頭天晚上我在手機上定好五點半的鬧鐘，收拾整齊后去等車，一般說來坐公交車的話估計要1個多小時才能到火車站。那天早上正巧碰到一輛出租車，于是我就比原定7:30早了一個小時，本以為來的挺早的。到車站時我才發現原來工作人員們都早已經到崗，他們正在認真打掃候車室衛生，看到這里我立即挽起袖子加入到他們的工作中去。打掃中聽工作人員們說雖然每天都打掃，但是候車椅縫隙、空調背后、靠里的窗臺這些衛生死角里還是有許許多多的垃圾殘留。干完活我身上微微出了一層細汗，看看身邊一起打掃衛生的車站工作人員，他們卻沒有顯出一絲疲色。是啊，每天都在這樣的工作中開始忙碌的一天，早已經習慣了吧!

稍后全體工作人員在二樓集合點名、開會，作為志愿者我也有幸參加了一次他們的“例會”，將近二十分鐘的會議下來我的膝蓋已有些發酸。幸好有開學軍訓時的訓練。下樓時想想自己早上5:30就起了，那這些工作人員們手機上的鬧鐘都是幾點呢?如果不是參加這次活動，我們在家里會賴床到幾點?誰不想賴會兒床，只是他們的工作性質決定了他們不能夠有這種平常人的小毛病。這種可貴的精神如果運用到我們的身上，那些有志于考研和國考的同學成功率應該上升不少吧。

在我們不知道的日子里，在我們還在酣睡的時候，在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片蕭瑟中…都有他們匆匆的身影。他們起早貪黑不分晝夜，都是為了給我們一份溫馨的服務，一個溫暖的微笑。讓我們向所有工作在鐵路干線上的工作人員們致敬:“你們辛苦了!”

第二個字:忙。

國外媒體稱:中國春運是當今世界上最大規模的人口遷移。據統計，春節期間我國各鐵路干線總計要運送旅客次數數十億人次!如此多的人數，要有堅韌不拔，愚公移山般的精神才能圓滿完成運送任務。而這個奇跡創造者就是各鐵路干線上一個又一個普普通通的工作人員。是他們用自己的無私付出鋪平了我們的回家路!

其實只有真正的實踐在其中才能真正體會他們的那份艱辛的。我們在候車室幫助過往旅客接傳送帶行李的時候對此就深有體會，當你把動作重復到一定次數的時候不管這個動作是否需要用力你都會感覺到累，而不能忽略的是在我們眼中非常平常的幾個動作在他們工作人員那里一天要做無數次。我們志愿者只是來工作一兩天這份體會怎能和每天都工作在這里工作人相比呢。

第三個字:嚴。

某某火車站的工作人員本著對乘客安全負責的原則認真核對旅客信息，仔細排查易燃易爆物品，在安檢門處不久就會傳來安檢員的聲音，這位同志，你的包里裝地什么東西呀?”如果他們有一絲松懈的話，就極有可能會釀成重大安全事故。這就更繃緊了他們心中的那一根弦，嚴格在無形中加重了他們的壓力。

聽同為志愿者的一位同學說，他曾經親眼看見在安檢門口一名通緝犯被緝拿歸案。聽他說那驚心動魄的一幕的時候仿佛我也親身經歷了一樣熱血沸騰。這次活動之前從來都不知道原來鐵路干線上還有著這種驚心動魄的場面。想到此我覺得心中踏實了不少，有他們在旅途為我們守候，我們心中有底!

第四個字:暖。

志愿者服務就是為人提供力所能及的幫助，給人送溫暖，可是我們和車站的工作人員比起來又是小巫見大巫了。

鄰近春節有很多旅客帶著大包小包乘車，經過安檢門的時候往往拿不過來，我們的一個工作就是幫助旅客收拾拿不過來的行李，雖然做這些工作不是為了別人的贊揚，但是一聲又一聲的謝謝也聽得我們心里美滋滋的。家里老人常常教育我們:“其實出門在外大家都不容易，要相互照顧”，通過這次活動，我領悟到了這句話的真諦。

更有一些老人或者殘疾人確實不方便一人上車，于是就到我們發光發熱的時候了。那天一位女士送一位殘疾人老大爺上車，但是車站不允許送乘客的親屬進候車大廳，于是我和一個同學我們兩個志愿者幫助老大爺順利登車，看見老大爺那滿是感激的笑容，雖說天氣還是寒冷，我們心里卻是暖烘烘的。

還有就是有許多人找我們幫忙看箱子，就沖著這份陌生人之間的信任，我就感到了非常的滿足。候車時車站員工們免費為旅客送上一杯杯熱水，給這枯燥的旅程帶來一些溫潤，給人們的心田送上一份溫暖。

整個寒假期間我的心里因為這次活動而變得更加溫暖，之前常見報端的一些關于人性的負面新聞給我留下的印象不攻自破，世界還是如此的美好，這個冬天是如此的溫暖。

這次活動不僅使我的假期不再空白，而且變得更加豐富多彩，我見到了社會上形形色色的人，我第一次性看到了社會生活各個生活領域的人們，帶著孩子的母親，在外只身打工的年輕人，老年人，殘疾人，藝考學生，中國人，外國人等等形形色色的人物。這將會是我人生旅程中重要的一課。

有歷練就有收獲，志愿者服務不僅奉獻了愛心，而且收獲了愛心。讓我相信這世界不只是人心叵測，更是陽光燦爛，溫暖安詳。下次如果還有機會的話，我還會再參加這樣的活動，尋找機會來幫助那些真正有需要的人。這讓我們更能深刻的體會到自身的價值。

年春運我們上海市航空服務學校的學生來到上海火車站參加志愿者活動.每天我們身穿橙色馬夾穿梭在火車站中,橙色的馬夾在整個上海火車站顯得格外耀眼,雖然這身衣服不像武警的制服那么莊重威武,但卻帶有當代青年人的活力和朝氣,彰顯了鐵路志愿者蓬勃的青春氣息和昂揚的精神風貌.

當我親身經歷了鐵路志愿服務后,我越發體會到無論我們身處在何種崗位上,身上都肩負著一份重要的責任.只有我們盡力做好工作,得到乘車旅客的認可,我們才可以收獲到真正的快樂."為人民服務"是每一個鐵路工作者銘記于心的工作準則.這是他們身上的閃光點,同時也是我們這一代青年人所要學習的品質.我們在不久的將來也將踏出校門,邁向不同的工作崗位.面對充滿挑戰的現實社會,我會謹記,我會努力,我會用真心的付出贏得他人對我的認可.我相信,在鐵路志愿者的工作崗位上,只要我們用心去做了,我們服務的旅客一定能夠毫不吝嗇地為我們豎起大拇指.為我們志愿者,也為中國鐵路驕傲.

平日里,我們的工作并不忙碌,但每天為旅客進行檢票的時間,讓我們感到更加充實.因為在短暫的工作時間里,我們能為很多旅客解決問題.有旅客持后天的火車票來今天乘車,每次我們都會耐心地告訴他們如何簽轉.

工作中我們會遇到旅客提出的很多問題,剛開始上崗時我們并不能一一解答,但是經過幾天的適應期,通過我們不懈地努力,我們懂得了更多的鐵路客運知識,并能夠把它們靈活運用到工作當中.

如果我是一個有夢的人,鐵路志愿者生活豐富了我的夢想!在這里,我承載著希望的夢想放逐,在未來的充滿挑戰的未知的現實世界中用勇氣和微笑創造著屬于自己的奇跡.

鐵路春運志愿服務工作是如此的精彩!當21天的志愿服務工作即將結束的時候,我可以和身邊的朋友們說:在上海火車站這座承載著志愿者夢想的城堡里,我體味了難忘的七彩人生!

我是臨沂大學文學院一名普通學生。又到了學校放寒假的時候了，同時也正是火車站春運高峰期,身為臨沂人的我就投入到志愿者中貢獻一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。在志愿服務中得到了學習、成長、充實、提升的收獲。

一月二十六日是火車站春運正式啟動儀式日，一大早我們三十多個志愿者精神抖擻的.站立在火車站候車廳的門前，身著淺藍色志愿者服裝，頭戴一頂藍色志愿者帽子，在寒風瑟瑟中形成一道亮麗的風景。即使天氣很冷，可我們心中熱血沸騰，滿懷期望的等待著春運儀式啟動的那一刻，就像戰士們在等待著沖鋒號響起的那一刻一樣。領導們分別講話，句句刻在我們的心上，謹記著如何做志愿者，怎樣做好志愿者!開會完畢，由車站團委周帶領我們分別參觀了火車站的售票大廳，候車廳，軟席室，餐廳等，讓我們熟悉火車站每一個角落，以便于服務旅客們，也方便我們自己。

我們一共分為六個組，我被分到第四組，和我班同學在一起，我想負責人可能是為了讓我們能夠很好的，愉快的做志愿活動，才會讓彼此熟悉的同學在一起工作的吧，我們的負責人真是用心良苦啊。2月2日是我們組第一天做志愿工作的日子，早上坐了四十分鐘的公交車終于到達火車站南站，穿上志愿者服裝，走進候車廳。不需要火車票，不需要過安檢，我就可以進入候車廳，只因為我身穿志愿者服裝，只因為我是志愿者，心里不禁一些自豪。第一天我和我的一個同學一起在安檢機旁幫助旅客們拿行李，開始為旅客搬行旅的時候，還是覺得那不是適合怕羞的我來做。可是當我指著一個旅客示意同學過去幫忙，當看著我的同學被旅客接受幫助并且很開心的走向候車室的時候，我突然發現那種在公共場合被需要與信任的感覺是如此令人欣慰。但萬事開頭難，剛開始的時候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助，當我們看到很多行李從安檢機里滑出來堆成一堆時，便熱心的去幫助旅客分揀，卻遭到誤解，有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的，慌忙搶過東西去，走了。不僅一次的碰壁，讓我的心很受傷，也好無奈，我不禁問自己，為什么會有這么強的防備心理，是我長的不夠善良嗎?也許吧，真的好無奈。當時我的腦海里只出現四個字：“世態炎涼”。心里當時真的很難受、很難受，不過還好，畢竟還是有人是信任我們志愿者的，終于有一對老人家接受了我們的幫忙，出自組長的話竟是有點令人感到詼諧——“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任，接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報于饋贈，我從心底里酬謝他們，然而對于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客，我們無可厚非，相信心比心就可以理解，如果這樣也算是一種悲哀的話，也不是他們個人的問題，是現實社會是所造成的。難道就因為那些個別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄，所以我學會承受，并保持熱情。因為我是志愿者!

火車站志愿者活動心得（精選15篇）篇七

20xx年的尾聲，帶給江西人民的最大禮物就是，從此江西告別無地鐵歷史，南昌地鐵1號線與12月25號正式開通運營，作為在師大就讀的江西人，我倍感驕傲。

為了讓地鐵更好地服務南昌人民，我們學校組織地鐵自愿者活動。我很榮幸被選中參加這次地鐵志愿者的社會實踐活動。作為剛來大學的1*級新生，我是第一次參加如此大型而莊重的社會實踐活動，因此心中無比激動。初次離家，我十分想通過做一些事情來證明自己，并希望可以和外面的社會多一些接觸，與社會上各型各色的人多點交流，增長見識，提高自己的社交能力，以此最快速度融入大學這個新環境，同時，我也希望可以盡自己的微薄之力幫助到更多需要幫助的人。于是，滿懷期盼的我，開始了我的地鐵自愿者活動。

半小時之后，我們外國語學院到達實踐活動地址------八一廣場站，它是南昌地鐵1號線最大的地鐵站，人群流量身份大。在工作人員的分配后，我們各自開始了自愿活動工作。我被分配到負責望雙港方向的接車，就是列車即將進站之時，維護好候車乘客的秩序及現場的客流引導，時刻提醒乘客遵循先下后上的文明乘坐地鐵規則。由于，地鐵初次開通，很多人對這方面的知識不太了解，出現許多錯誤，讓我的工作變得不止接車那么簡單，我后來增加工作，引導乘客進站、出站，指引并幫助乘客購票以及充值，繁重的給我的工作帶來了很大的壓力，同時也讓我感受到我的工作的重要性，讓我心中不禁雀躍不已。看著與我同行的其他自愿者都忙忙碌碌地穿梭在進出的乘客之中，讓我覺得為自愿者的無私助人精神感到無比敬畏。由于長時間的無休息站立、行走與說話，離開時的我們都疲憊不堪。然而只要想到，因為我們的一次次正確的指引，文明得體的換來。

笑臉與點贊，我們就充滿動力。

自愿活動很快就結束了，坐在回程的地鐵上,我們外國語學院一行人在聊天，大多數還是在談論著做自愿者事發生的趣事，每個人臉上都洋溢著笑容。是的，自愿者之行雖然苦，但我們快樂著，一直快樂著，貫穿整個過程。我們都知道，真正的快樂，需要付出，需要以苦作襯托，需要感受來自心里的陽光。感謝當我們來回奔跑為乘客查詢路線方位時收到的一句謝謝；感謝當我們指引乘客有序進站和購買地鐵票時收到的一個微笑；感謝當我們幫助老人尋找無障礙客梯并關切提醒老人注意安全時收到的一個頷首......感謝我們此行之中遭遇的所有，讓我們體驗到“贈人玫瑰，收留余香”，體驗到來自心靈自我肯定的快樂。

在此次自愿活動中，我收獲頗多。我了解到許多文明乘坐地鐵的規則；懂得了如何和陌生人相處；明白到團結合作的團隊精神；領悟了助人為樂的優秀品質。如果下次還有類似鍛煉自我的機會，我一定會積極爭取，努力修煉自己，將自己訓練成一個有所作為的大學生，一個有夢想、敢追逐、肯吃苦、會堅持的年輕人！

火車站志愿者活動心得（精選15篇）篇八

這個寒假，我沒有像往常一樣回家，我參加了學院組織的志愿者活動。去城里一所貧困的山區學校教書，雖然寒假時間不長，但我還是熱情地報名了。對我來說，花時間在一些有意義的事情上是一件更值得的事情，但也是一件更能讓我興奮的事情。

我是教育專業的學習者，教育是我理想的職業生涯。這次有這樣一個志愿者活動對我來說是一個難得的機會。我可以進入教學，我也可以為教育奠定基礎。這是我非常渴望的，但在這次活動之后，我對教育和志愿者活動有了很大的改進。

這是我第一次參加志愿者活動。我以前沒有參加過太多這樣的活動，因為時間很緊。這項志愿者活動仍然被臨時發現并注冊。我沒想到我的小發現會讓我收獲很多。當我們進入山區時，周圍的環境真的不是很好。雖然它是一個貧窮的山區，但事實上，許多建設已經非常完善，但我們對兒童的'教育并不太重視。很多家長長期在外打工，山區偏遠，很難回來一次。學校的孩子也和家里的兩個老人住在一起，老人不太懂得教育孩子，所以孩子的教育任務第一次交給了學校。

剛到學校的時候，是校長出來迎接我們。校長給我的感覺就像一個老父親。他很溫柔，很有耐心。和我們交談的時候，他的“父親氣質”更多，從此可以看出他平時真的為孩子付出了很多。作為一名教育專業的學生，當我第一次見到校長時，我對他從內到外的氣質感到震驚。教育是一種職業，但它也可能是一個人一生的追求和希望。

這次志愿者活動不僅讓我知道志愿者活動帶來的溫暖，也讓我們看到了另一個世界上最真誠的東西。有時候，我們經常忽視的人，忽視的事情，比我們其他很多事情都重要。無論是在我們的學習和生活中，還是對未來的渴望，我認為我們都需要一個目標，無論是幫助他人，還是給社會帶來更多的價值，我認為首先有一個目標是最重要的事情。這個活動讓我知道善良是有價值的，也讓我知道社會上有很多人在等待我們的幫助。只有提高自己的能力，才能通過自己的能力和努力，幫助更多的人和事，讓社會更溫柔、更熱。

火車站志愿者活動心得（精選15篇）篇九

隨著新冠疫情的爆發，全國各地的火車站成為了病毒傳播的隱患所在。為了有效遏制疫情的蔓延，許多志愿者毅然決然地踏入了火車站的抗疫一線，為保障旅客的安全提供了有力的幫助。作為一名參與抗疫志愿活動的志愿者，我深有體會地感受到了志愿者服務的重要性和意義，下面將從志愿者擔當、團隊協作、心理抗壓、情感共鳴和對未來的展望五個方面進行敘述。

首先，作為一名志愿者，最重要的就是要擔當起自己的責任。在火車站抗疫工作中，我們志愿者時刻保持著高度的警惕性，不僅要密切關注旅客的身體狀況，還需要引導他們做好病毒防護措施。盡管抗疫任務十分艱巨，但我們志愿者始終堅韌不拔，為旅客提供了周到的服務。我記得有一位老爺爺帶著行李包迷茫地站在火車站出入口，我主動上前詢問他的情況并幫他找到正確的車站大廳。那一刻，老爺爺露出了感激的笑容，我也覺得付出是多么的值得。

其次，團隊協作的重要性在抗疫工作中得到了進一步的彰顯。這次疫情防控利用社區力量，加強社區物資保障，社區抗疫工作也更加有力度，下沉到社區網絡，構筑起了壁壘。我們志愿者分工明確，相互配合，為定點火車站提供了有力的防疫設備。從測量體溫到發放口罩，從引導旅客到消毒物資的配送，每個人都發揮著自己的作用，緊密合作，形成了一支戰斗力強大的抗疫隊伍。大家共同迎戰疫情，形成了一種鼓勁相助的默契，相信只要我們團結一心，一定能夠戰勝疫情。

第三，心理抗壓能力是一名志愿者應該具備的重要素質。在火車站抗疫工作中，我們志愿者每天都面臨著繁重的工作量和較高的工作壓力。盡管如此，我們始終保持著樂觀的態度，并且時刻關注自己的情緒變化。我曾經遇到過一位回鄉的年輕人，在等待火車的過程中因為擔心自己可能患上新冠病毒而焦慮不安。經過一番耐心的安撫和勸說，他漸漸放下了內心的焦慮，并且對我們志愿者的工作表示了感激之情。這個經歷讓我懂得了平靜和耐心的重要性，也提醒了我要時刻保持心理平衡，以應對工作中的各種壓力。

第四，情感共鳴是志愿者和旅客之間建立的必要聯系。在與旅客的交流中，我發現他們無不對疫情表達出了擔憂和恐懼，我們志愿者則需要以溫暖和關懷的態度來回應他們。每個人都需要得到理解和支持，這樣才能更好地度過難關。我曾一次目睹一位孩子因為失去了父母的陪伴而孤單落淚，在我給予他安慰和陪伴的時候，他的眼神里透露出了安心和依賴。這個短暫的接觸讓我明白，我們志愿者的工作不僅是提供實際幫助，更是給人以關懷和溫暖。

最后，作為一名火車站抗疫志愿者，我對未來充滿著希望。疫情雖然給我們的生活帶來了很多不便和困擾，但我們能夠看到每個人齊心協力的努力和抗擊疫情的堅定決心。相信只要我們堅持下去，共同努力，疫情必定會過去。同時，我也希望更多的人能夠加入到志愿者的行列中，為抗擊疫情貢獻自己的力量。因為只有我們團結一心，才能以最強大的力量擊敗這場疫情，讓我們的生活回歸正常。

總之，作為一名火車站抗疫志愿者，我親身感受到了志愿者服務的重要性和意義。通過這次抗疫經歷，我更加明白了要擔當起自己的責任，要有團隊協作的意識，要具備良好的心理抗壓能力，要與旅客建立情感共鳴，同時也對未來充滿了希望。只有大家齊心協力，共同努力，我們才能夠戰勝這場疫情，讓我們的社會重新恢復繁榮。

火車站志愿者活動心得（精選15篇）篇十

第一段：引言（150字）。

作為火車站志愿者，我有幸參與了這項有意義的志愿服務活動。在火車站的各個崗位上，我親身經歷了忙碌而又充實的日子。在這個過程中，我不僅僅是提供幫助和指引，我還學到了很多有關溝通、耐心和團隊合作的重要質素。下面我將分享一些我在火車站志愿服務中得到的心得體會。

第二段：服務意識的培養（250字）。

作為火車站志愿者，首要的任務是提供幫助和指引給需要的人。這要求我們時刻保持積極主動的服務態度，并且對服務對象保持尊重和耐心。通過與乘客和旅客的交流，我意識到人們在火車站中往往處于迷茫和不安的狀態。因此，我努力培養自己的服務意識，主動問候和幫助需要幫助的人。一次次的互動讓我更好地理解他人的需求，并盡力為他們提供最好的服務。

第三段：溝通技巧的提升（250字）。

作為火車站志愿者，與各類人群進行有效溝通至關重要。有些人可能因為情緒低落或者語言障礙而難以表達清楚需求，而我們則需要傾聽和理解他們的意思。在這個過程中，我逐漸提升了我的溝通技巧，學會通過面部表情、肢體語言等非語言方式與對方進行有效交流。我也學會了改變自己的用詞和表達方式，以更好地適應不同的溝通對象和情境。通過與不同人士的對話與互動，我不僅提升了自己的信心，還為自己積累了寶貴的經驗。

第四段：耐心與細心的培養（250字）。

火車站志愿者的工作往往繁忙而且細致，因為我們需要幫助旅客處理各類問題。有時，旅客可能因為各種原因感到焦慮或者憤怒，而我們需要保持冷靜和耐心來應對這些情緒。在這個過程中，我逐漸培養了耐心和細心的品質。我學會了冷靜地傾聽并理解他人的痛苦，同時通過耐心和細致的解釋和答復，緩解了他們的疑慮和困惑。久而久之，我發現自己更加善于處理復雜情況，并且能夠保持客觀和理性的思考。

第五段：團隊合作的重要性（300字）。

作為火車站志愿者，我們往往需要與其他志愿者一起工作。這要求我們具備良好的團隊合作能力。通過與志愿者之間的協作與配合，我意識到團隊合作的重要性。每個人的角色和任務都是重要的，只有通過團結和同心協力，我們才能更好地服務和幫助旅客。在團隊合作中，我學會了傾聽和尊重他人的意見和建議，也學會了靈活應對和妥善分配任務。團隊合作使我感受到了團結的力量，同時也加深了我對集體智慧和集體力量的認識。

結尾（100字）。

通過參與火車站志愿服務，我不僅實踐了奉獻精神，也收獲了很多寶貴的心得體會。我深刻認識到服務他人意義重大，同時也提高了自己的綜合素質和能力。作為火車站志愿者，我將繼續努力提升自己，為更多的人提供溫暖的幫助。我相信，志愿服務不僅是獻出了自己的愛心，也讓我變得更加成熟和關愛他人。

火車站志愿者活動心得（精選15篇）篇十一

第一段：引言（100字）。

作為一名火車站志愿者，我深切體會到了幫助他人的快樂和成就感。在火車站，我見證了無數離別和相聚的瞬間，也親眼目睹了旅客們心急如焚的情緒。然而，站在志愿者的角度，我能夠以微笑和耐心化解旅客們的煩躁和不安，幫助他們解決問題，讓他們的旅途更加順利和愉快。

第二段：提供幫助（300字）。

作為一名火車站志愿者，我首先接觸到的是旅客的需求。有時候，旅客會迷路或者迷失在人流中，我會主動上前詢問他們要去的地方，并指引他們正確的方向。有的旅客由于種種原因錯過了火車或者錯過了站點，我會幫助他們查詢時刻表，并提供解決方案。更有甚者，有些旅客會遺失行李或者手機，作為志愿者，我會協助他們找尋并尋求幫助。無論大小問題，我都會全力以赴，盡我所能幫助他們。

第三段：細心傾聽（300字）。

在火車站，旅客們常常情緒激動并緊張，尤其是在時間匆忙或遇到突發情況。作為一名志愿者，我通過細心傾聽，盡力回應了解決他們的問題。很多時候，旅客們只是渴望有人傾聽他們的心聲，給予關懷和安慰。我會耐心聆聽他們訴說，給予他們一種被理解和關心的感覺。我會坦誠和熱情，用自己的真心溫暖他們的內心。

第四段：善解人意（300字）。

火車站是一個人們離合聚散的地方，人們的情緒難免會波動起伏。作為一名志愿者，我學會了控制自己的情緒，并用理解和包容的態度來面對旅客的情緒波動。有的旅客因為意外事故或其他原因而心情低落，我會主動與他們交流，讓他們發泄情緒，并在適當的時候給予鼓勵和支持。在遇到沖突和爭執時，我會保持冷靜和公正，通過多角度的思考來尋求解決問題的方法。

第五段：總結（200字）。

作為一名火車站志愿者，這段經歷給了我很多。我學會了如何與人相處，尊重差異，包容他人。我也學會了處理問題的技巧和冷靜思考的能力。最重要的是，我感受到了幫助他人的快樂和成就感，這讓我體會到了奉獻的真諦。通過做志愿者，我不僅使別人的旅途更加順利愉快，也收獲了自己的成長和成就感。我相信，志愿者的精神會在充滿溫情的火車站繼續傳承下去，發揚光大。

總字數：1200字。

火車站志愿者活動心得（精選15篇）篇十二

自新冠疫情爆發以來，全國上下各行各業的人民團結一心、共同抗疫。火車站作為重要的交通樞紐，承載著大量的人流量。為了防止疫情的擴散，防控工作的必要性和緊迫性顯得尤為重要。在此期間，火車站成為了志愿者關注和奉獻的重要場所。

二、擔當責任。

疫情期間，景區景點、火車站、機場口岸等公共場所成為了疫情防控的重點目標。志愿者們主動積極地投入到防控工作中，擔當起后勤保障、人員管理、信息搜集等重要角色。在火車站值班期間，我們志愿者要全力以赴，做好各項工作，為防疫工作出一份力。

三、工作感受。

作為一名志愿者，我參加了火車站防控工作，深深地感受到了新型冠狀病毒防控的重要性。在工作中，我們時刻保持警惕，巡查車站各個角落，注意發現并排除安全隱患。為進出火車站的旅客核酸檢測和健康碼驗真，我們也提供了力所能及的幫助。感覺這樣一來能夠有效減少死守等候時間，加速人員通行與順利的流程。我們志愿者的工作盡管雜瑣、繁重，但都是有意義的，尤其是為了同胞們的健康與安全。

四、鍛煉自我。

在參與防疫志愿者工作過程中，我們不僅能夠為疫情防控貢獻自己的力量，還可以在工作中鍛煉自己的能力。例如，逐步培養自己更為細心、周到。在面對疫情的復雜情況時，我們還需要根據疫情變化靈活適應、及時調整工作策略。

五、總結。

火車站防控志愿者工作，雖然只是我們工作生涯中的一份微不足道的勞動，但是它影響了許多人的生命與命運。作為志愿者，我們所做的一切都是值得驕傲與尊敬的。隨著疫情防控工作的不斷深入，我們志愿者也要更加虛心謙遜、不斷學習、不斷提高自身素質和水平，更好地為人民的健康保駕護航。

火車站志愿者活動心得（精選15篇）篇十三

我的服務崗位是交通指引，主要是為已進站的旅客指明方向，因為這里一共有十一個候車室，每個候車室都分布在不同的樓層，不同的位置。剛開始，帶隊的老師就給我們講了我們這次志愿服務的主要對象是老幼病殘等弱勢群體。

我們都穿著統一的班服，佩戴統一的工作證和帽子，正正經經的站在大廳里，看著各種各樣的人從站口進入大廳，等待需要幫助的人。可能很多人首次搭火車，不知道進入大廳后該往哪個方向走，更不知道如何看大屏幕上顯示的班次以及所在的候車室。

帶隊的老師告訴我們：如果有年輕人詢問我們的話，就叫他們自己看大屏幕，盡量的敷衍他們，留下更多的時間來為老弱病殘等若是群體服務。可是，在服務過程中，我發現，只要有人問我，不管是誰，我都會很樂意的為他們解答，我無法做到敷衍。因為我覺得，只要是詢問我的人，都是需要幫助的人，何必要去區分是年輕人還是老年人呢?這不禁讓我想起自己首次到天河客運站搭車時的情況，人潮似海，我孤身一人，不知道該去哪里買票，孤獨，害怕，彷徨的感覺重重包圍了我。當我看到佩戴胸卡的志愿者時，我看到了希望。他們比我更年輕，或許只是高中生，我迫不及待的向他們詢問。所以，這次這次自己身為志愿者，我應該也為需要幫助的人服務，哪怕他們比我年輕，因為他們也是像我一樣在這陌生的城市孤身一人，我知道他們歸家心切，我也希望他們早日到家。

在志愿服務過程中，我發現，回答旅客的詢問，一定要用很精確的詞語，千萬不能用一些模糊性的詞語。有位旅客在向我詢問候車室的時候，我的回答是“應該是在第一候車室”，同時，手指著第一候車室的方向。但是那位旅客的反應卻很大：“什么?應該?你到底知不知道?”旁邊的以為志愿者看到此情況馬上過來解圍，“先生，就是第一候車室，沒錯!”最后，那個人才相信，離開時，還看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。雖然他在責怪我，但我還是很誠心的向他道歉了。

其實，我明明知道是第一候車室的，但又說出了“應該”這個模糊性的詞語。所以，別人理所當然的會對我不信任。確實，想要別人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，別人才會對你信任。

最后，帶隊的老師通知五分鐘之內集合，我知道我們的工作時間到了，六個小時的服務時間，不知不覺就這樣過去。從到達火車站知道離開，我們大概連續站了有八個小時了。在火車站外的一塊空地上，我們在那集合，老師在那里總結陳詞，而我們，已無心再聽這些了。我拿出手機，只顧著拍照，我們都把掛在胸前的義工證高高的舉起，生怕拍不到這個最重要的證據。這樣才能說明我們到達過火車站做志愿者，人證物證俱全。我們都三五成群的聚在一起聊今天發生的一些開心的事情，腳上的酸痛似乎被開心所掩蓋。

火車站志愿者活動心得（精選15篇）篇十四

疫情肆虐，全國人民紛紛加入到抗疫的行動中。作為中國交通的重要樞紐，火車站成為了防控疫情的重點場所。在這個特殊的時期，火車站抗疫志愿者扮演著舉足輕重的角色。作為一名火車站抗疫志愿者，我深感責任重大，也收獲了很多。下面，我將分享一下我的心得體會。

首先，我體會到了團結合作的重要性。在火車站抗疫期間，志愿者們組成了一個緊密的團隊。每天有不同的任務分配，大家需要相互配合，完成各項工作。我記得，在這段時間里，我結識了很多志同道合的朋友，大家一起奮戰在抗疫一線，相互扶持，形成了一股強大的合力。只有團結起來，我們才能將抗疫工作做得更好，保護好更多的人。

其次，我領悟到了關愛他人的重要性。在這段艱難的時期，很多人不得不離開家鄉，背井離鄉來到火車站，完成自己的任務。他們心懷忐忑，也需要我們的關心和安撫。作為抗疫志愿者，我們要保持耐心和溫暖，給予他們適當的關心和幫助。有一次，一個來自湖北的旅客和我聊天，他告訴我他發自內心的感謝，因為在他最需要的時候，有人給予了他溫暖和支持。這讓我明白，我們的關愛可以為他人帶來力量和希望。

接著，我認識到了自我保護的重要性。抗疫期間，火車站是防控疫情的風險場所。志愿者們直面可能感染的風險，因此自我保護顯得尤為重要。我們每日都要佩戴口罩、手套，保持手部衛生，并經常消毒。而且，我還更加強調自己的身體健康，保持良好的體質。只有保護好自己，身體健康，我們才能更好地為他人服務，為抗疫工作作出更大的貢獻。

再者，我深刻體會到了時間的寶貴。在抗疫期間，火車站志愿者們忙碌起來，每天都在不停地奔波。我們需要站在崗位上，輔助體溫檢測、做好人員登記、組織排隊等一系列工作。在這過程中，我深感時間的寶貴。每一秒鐘，每一分鐘都能影響著我們工作的效率。因此，我更加珍惜時間，合理規劃和利用每一分每一秒。只有抓住時間，我們才能更好地服務旅客，更好地完成抗疫任務。

最后，我也感受到了社會的溫暖和團結。在火車站抗疫期間，許多群眾自發組織起來，向我們志愿者提供了很多幫助。他們為我們提供口罩、防護服等物資，為我們打氣和鼓勵。這些支持讓我們感到溫暖，增加了我們的信心和動力。同時，我也看到了許多志愿者主動參與到抗疫工作中，展現出中國社會的團結和力量。這讓我對我們的國家充滿了信心和自豪。

總之，作為火車站抗疫志愿者，我體會到了團結合作、關愛他人、自我保護、時間寶貴和社會溫暖團結的重要性。這段經歷讓我深感榮幸和自豪，也讓我成長了許多。我相信，在全國人民的共同努力下，我們一定能夠共克時艱，早日戰勝疫情，讓我們的國家變得更加強大和美好。

火車站志愿者活動心得（精選15篇）篇十五

第一段：介紹志愿者經歷和參與原因（200字）。

作為一名火車站值班志愿者，我有幸參與了一個月的志愿工作。我之所以選擇成為一名志愿者，是因為我希望能夠為社會貢獻一份力量，尤其是在火車站這樣一個人流量巨大的地方。我希望能夠幫助那些需要幫助的人，給他們提供方便和溫暖，并且通過這個過程成長和學習。

第二段：志愿者工作概述（200字）。

在這一個月的值班期間，我參與了火車站各個角落的工作。我曾在售票處幫助旅客購票、查詢信息，也曾在候車室和站臺上為旅客提供指引和幫助。此外，我還參與了一些公益宣傳活動，例如為旅客發放安全宣傳手冊。這些工作無論是體力還是腦力上都對我提出了挑戰，但同時也使我感到成就感和充實感。

第三段：志愿者工作的心得和收獲（300字）。

在這一個月的志愿工作中，我學到了很多東西。首先是溝通能力的提升。曾經有一位老人家迷路了，在找到火車站的路上遇到了我。看到她混亂和焦急的表情，我立刻走上前去詢問她的情況，并且帶領她回到她要去的地方。幫助她之后，她感激地握住我的手說了一句感謝。那一刻，我意識到自己的一個簡單的行動對別人來說可能意義非凡。其次，我學到了團隊合作的重要性。作為志愿者，我需要和其他志愿者以及火車站的工作人員進行緊密合作，才能高效完成工作。通過與團隊的合作，我學會了傾聽他人的意見和批評，并且相互之間互相支持和幫助。最后，志愿者工作也讓我更加關注社會問題。通過接觸那些失去方向的人、背井離鄉的旅客以及其他被社會忽視的群體，我意識到社會還存在很多問題，有很多人仍然需要幫助和支持。

第四段：志愿者工作的挑戰（200字）。

在這一個月中，我也面臨了一些困難和挑戰。首先是工作的繁忙和疲勞。火車站是一個人流量非常大的地方，無論是假日還是工作日都會有大量旅客前來候車、買票、查詢信息等。作為志愿者，我們需要長時間地站立，為其他人提供幫助和服務，這對我們的體力和精力都提出了很高的要求。另外，還有一些不禮貌的旅客，他們對我們的態度不友善甚至無禮。面對這些挑戰，我需要調整自己的心態，保持耐心和冷靜，同時不斷提高自己的工作效率。

第五段：志愿者服務的意義和感悟（300字）。

通過這一個月的志愿者工作，我深刻體會到了志愿者服務的意義。作為志愿者，我們不僅僅是為了給他人提供方便和幫助，更重要的是傳遞愛與關懷。志愿者服務不僅僅是在物質上滿足他人的需求，更是在精神上給予他們溫暖和支持。通過與那些需要幫助的人接觸和交流，我明白了一個道理，那就是每個人都可能會遇到困境和困難，所以我們應該心存感恩，樂于助人。我還意識到了社會的復雜性和需要改變的問題，志愿者服務只是一個很小的開始。我希望能夠繼續參與志愿者工作，為社會貢獻一份力量，也希望能夠向更多人傳遞愛與關懷。

總結：通過這一個月的志愿者工作，我學到了很多東西。我提升了溝通能力和團隊合作能力，關注社會問題，面對困難和挑戰時保持積極的心態。志愿者工作讓我明白了傳遞愛與關懷的重要性，同時也明白了社會的需要和改變的問題。作為一名志愿者，我愿意繼續參與，并且希望能夠影響更多的人，傳遞愛與關懷。