月工作總結是在一個月的時間內對工作表現進行回顧和評估的一種書面材料。請閱讀以下范文，了解如何撰寫一篇有價值的月工作總結。

erp年度工作總結（優質16篇）篇一

通過雙方項目小組成員的共同努力，經過項目需求調研，系統詳細功能培訓，從基礎資料：物料、供應商、倉庫等靜態數據的錄入到倉庫庫存數據動態數年錄入，運營部人員投入較大的人力實施，目前系統運行基本正常，現對供應鏈采購、倉儲模塊使用驗收情況匯報如下：

一、采購管理模塊。

1、新系統實施后達到的效果。

（1）可以通過《采購訂單全程跟蹤表》、《采購訂單執行情況匯總表》可以清晰的看出采購訂單，交貨期、到貨情況、入庫情況、開票情況以及付款的情況，從而幫助采購員及時了解訂單進度情況，并根據進度情況及時進行供應商催貨、催票以及及時付款等日常事務。并可按關鍵字匯總數據，綜合反映訂單執行情況，為采購部提供月度數據報表。

（2）從采購訂單、品質驗收入庫、支付貨款的整個過程，除了采購部以外，還有倉儲部、品管部、生產計劃部、財務部共同參與監督。在供應鏈實施過程中，不同階段的任務由不同人員來完成，這個過程均在erp系統中完成，達到過程有效監督及資源共享。

2、新系統升級與原系統相比較增加供應商管理模塊。新增功能使用情況匯報如下：

3、存在的問題點。

（1）經常出現k3采購模塊無法打開，提示信息已達到最達允許數量。主要原因是：多人同時打開k3供應鏈模塊，未及時關閉。購買點數較少。允許同時進入點數較小。

（2）未按照預期目標啟用mrp計算形成mrp計劃訂單，投放自動生成相關的采購申請，主要原因：生產計劃部bom表設置于不準確，物料的安全庫存、最高庫存未設置，造成mrp數據計算不準確，無法直接使用。

4、改進措施：

與生產計劃部共同制定物料的基礎資料，如安全庫存，最高庫存。由生產計劃部再次在系統中完成bom表，使mrp數據能夠順利計算。

二、倉庫管理模塊。

新系統升及倉儲部份未增加新模塊及功能，僅在原基礎上進行部份的改進升級。

1、報表分析改進。

（1）可以通過《物料收發匯總表和物料收發明細表》清晰的查詢到期初結存、本期收入、本期發出和期末結存等等物料收發匯總的詳細情況，并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發明細表里面。物料收發明細表又可以穿透到具體的業務單據。形成物料收發匯總過的全程跟蹤。

（2）可以通過《庫存賬齡分析表》靈活的選擇庫存賬齡分析的期間，對庫存材料賬齡進行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉庫和不同的物料進行分析。

（3）可以通過《庫存呆滯料分析表》統計查詢各倉庫，各物料沒有領料也沒有入庫的物料、數量及占用金額。可以通過查詢條件了解各倉庫，各種物料呆滯情況，近一步查找相關原因。

2、存在問題點：

（1）部份報表功能無法達到預期效果，如：《安全庫存預警分析表》《超儲/短缺庫存分析表》主要原因是基礎數據設置不準確。物料的安全庫和最高庫存未設置導致。

（2）半成品管理未達預期目標，半成品質量指標較多。原預期倉庫管理目標。可以通過erp即時庫存數據帶出該批次數據的入庫檢驗報告。以便庫存產品質量進行跟蹤，便于車間生產領料及庫存查詢。經過與金蝶技術人員溝通確認，金蝶無法實現上述功能。

（3）現有倉庫提供的報表無法直接從系統中導出，部份數據只能手工計算和錄入。

（4）現有的倉管員erp系統很多功能使用不熟練，很多功能沒有達到運用效果。

3、改善目標措施。

（1）與各部門（采購、生產、銷售）溝通，根據實際業務需求制定準確的物。

料安全庫存、最高庫存計劃。庫存數量計劃審核通過后在系統中設置，倉庫嚴格按照庫存控制計劃執行。

（2）經過是金蝶技術人員溝通，部份報表功能的實施需要通過金蝶二次開發。

手段達到目前，希望通過二期完成。

（3）定期對倉管員進行培訓，

erp年度工作總結（優質16篇）篇二

erp項目雖然是一個軟件，但是，erp實施顧問卻不能只懂技術。我們企業來挑選erp實施顧問時，不是看其編寫程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業管理實務，也會被我們淘汰。

所以，你想去一家比較大的erp軟件公司去當erp實施顧問的話，在面試的時候，先照著鏡子，自我審視一下。看自己是否具備企業管理的相關知識。主要要掌握如下的知識體系。

1.企業管理流程。對于銷售管理、生產管理、財務管理、倉庫管理等相關的流程要比較精通。面試時，面試官可能會讓你描述一下，預付帳款流程，此時，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據、可能需要哪些審批。除了這些常規流程外，對于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產部門返工訂單如何處理、生產計劃調整如何處理等等。因為erp系統是根據企業流程來設計的，你只要掌握這些流程，即使沒有接觸過erp系統，也會迅速上手。也就是說，不需要過多的培訓，你就可以走馬上任。

2.針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對簡單；而在erp面試過程中，面試官會把自己當作是企業用戶，提出一些時實際的管理問題，然后讓你給出解決方案。這相當于是逆向思維，回答起來相對困難一點。如面試官會問，我現在有一張訂單，其產品除了商標不同外，沒有其他的不同。若遇到這種情況，在銷售管理、生產管理、物料管理中該如何控制，才不會張冠李戴？這更是考驗面試者實際企業管理的經驗。

3.企業管理模型。以上兩個都是跟流程控制有關，但是，這只是企業管理的基礎。除了流程外，erp顧問面試者還要掌握一些企業管理模型。如物料需求計劃模型、產能分析模型等等，這些管理模型是erp系統設計的核心，也是很多企業之所以看上erp系統的一個重要因素。因為這些管理模型對于提高企業的工作效率是非常有幫助的。所以，erp顧問在以后的項目實施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業解決問題，更有甚者，可能企業用戶以前根本沒有用過這些模型來管理企業，此時，erp實施顧問還要從零開始，教用戶如何使用這些模型。所以，我們在招erp實施顧問時，還會考量面試者對這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒有實際用過這些管理模型，但是，你至少要對其整個框架有所了解。

企業管理實務，相對來說，有時候比你項目經歷更加重要。你即使有多個erp實施的經驗，但是，若你沒有在企業中實際做過，有時候，你的競爭力可能并不比那些實際企業管理經驗豐富、但是第一次接觸erp的人強多少。

此外，還要注意一點，就是行業的差異性。雖然說，有觸類旁通的人存在。但是，我們在選擇erp實施顧問的時候，還是會考慮其有否從事過相關的行業。如服裝行業的erp在選擇erp實施顧問時，會問他是否有服裝行業管理的經驗；食品行業的erp顧問有否食品行業的從業經驗，等等。因為這些雖然都是制造行業，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點。所以，在面試時，你先要了解你去面試的erp廠商，其erp軟件針對的行業是什么。若你有這個行業的管理經驗最好，若是沒有，你要要補習一下，去了解一下這個行業的基本特點。

在erp項目實施過程中，有不少的技巧與規則。erp實施顧問面試者若對這些技巧或者規則有所了解，則必然會提高自己面試中簽訂幾率。我現在把一些在面試過程中，常會被問到的跟erp項目實施相關的技巧列舉一下，大家可以參考一下。

1.物料編碼的技巧。

物料編碼是erp項目實施的基礎工作，也是最重要的過程之一。所以，erp實施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對一原則，要知道，若一對多，可能會產生哪些問題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進行編碼，等等。這方面的知識比較容易學，在面試前，若不了解這方面的內容的話，趕緊找個師傅或者拿本書，啃一下吧。會有好處的。

2.流程管理的技巧。

我非常喜歡問那些有過erp項目經歷的面試者一個問題，"當企業的實際流程跟erp的標準流程相沖突的時候，你會怎么做？"很多人會中這個圈套。他們以為客戶至上呀，當然要以客戶為主了。其實不然，在erp項目實施過程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要勸說用戶，放棄他們的流程，而改用erp系統的標準流程。因為二次開發無論是對企業，還是對軟件公司來說，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出，你是否有相關項目管理的經驗。因為你若以前從事過這個行業，一般都會有比較正確的解答。

3.其他的技巧。

如有的erp軟件企業，會有project項目管理工具來管理項目進度，所以，作為erp軟件實施顧問的話，對于這些常用工具也要有一定了解。

erp實施顧問很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內容教給企業用戶，要把用戶的需求反映給后臺開發人員，等等。若是語言組織能力不行，則其仍然難當大任。

一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語言表達是否通暢及語言組織的邏輯能力。你說的話至少要讓人能夠聽得通，這是最基礎的。

erp年度工作總結（優質16篇）篇三

我公司在六年的經營活動結束后取得了以下的經營成果，在市場開拓方面，我們共開拓本地、區域、國內三個市場，在產品研發方面共研發p1、p2、p3三種產品，在iso認證方面取得了iso9000、iso14000的兩種資格認證。生產線方面經過兩年的全面改造后最終有兩條柔性生產線，兩條全自動生產線分別生產p2和p3，保留了一條半自動生產線，用以生產p2，并在第四年時租用一間c廠房投建了一條用以生產p3的全自動生產線。在人員雇傭方面，經營至最后一年有四個工人和六個銷售人員。在廣告投入方面共投入77m廣告費，在第4年占領了區域p3市場，第5年占領了本地、區域p3市場在產品生產方面，共購進原料194個，其中r1原料43個，r2原料131個，r3原料53個，生產8個p1產品，38個p2產品，51個p3產品，銷售總額達686m，所有者權益171.6，排名第三。

在整個經營活動開始前我公司制定了詳盡的戰略計劃。總體目標為開拓三個市場，研發三個產品，取得兩個iso資格認證，盡可能的使用高級生產線，在最后幾年進一步擴大生產規模，同時在人員配置上進行相應改動，在此基礎上盡可能的壓縮研發、生產、銷售、服務和廣告的成本，盡可能做到開源節流的進攻型發展戰略。

在經營活動過程中，由于訂單數量的不確定，我們也在適時的調整廣告投放量、生產規模及銷售模式。由于之前我們進行了詳細的討論分析，生產總監已將后四年內生產計劃全部列出，便于物流總監下訂單以及營銷總監確定廣告投放，六年內出最后一年外幾乎實現原料的0庫存，資金鏈在六年內從未斷掉，同時提高了在整個經營過程中的效率。雖然訂單不確定，但后四年依舊按照限定計劃進行了生產。

二.個人職位總結：

在本次erp沙盤模擬中，我擔任了我們組的ceo。從確定職位開始，我就一直在想，一個成功的企業到底需要些什么，責任，目標，戰略，理想，團隊，資金亦或是經驗。但是經過小組不斷地討論研究，最后我體會到只有將以上的種種結合起來，才能成為一個公司運轉的基本架構。因此，團隊的協作在這當中又起到了尤為重要的作用。在這六年中，我也一直用一個發展的、整體的眼光對待我公司的運營與管理。我們要根據產品的需求預測做出正確而有效的企業運營決策，然后在資金預算允許的范圍內,在合適的時間開發新產品,提高公司的市場地位,在此基礎上,開發本地市場以外的其它新市場,進一步拓展市場領域,從而再擴大生產規模,采用現代化生產手段,努力提高生產效率。

作為ceo，主要的職責就是在于制定公司的經營策略，戰略目標，協調企業各崗位之間關系以及做最終決策。我公司在六年內走了一條平穩經營的路線，在前兩年將素有要投資的項目基本投建完成，為后續的持續發展奠定了基礎。六年內，我協助營銷總監共同制定了每年的廣告費投入，與生產總監，物流總監共同制定了生產計劃，原料購買計劃等。與財務總監財務助理共同決定了貸款事宜。

另外，ceo應該有一個完整的知識結構，涉及生產、物流、營銷、人力資源、財務等等，隨做不到樣樣精通但也應有所了解，只有這樣才能在做計劃的時候有一個高效篩選信息的過程，能夠更好的掌握企業的跟方面情況。通過與其他幾位總監的協調和學習過程中我的知識結構也在不斷提升。

ceo也應具備創新精神與大膽而不失穩重的作風，在遇到突發情況時ceo也應根據企業自身的情況及時作出調整。在這方面，由于我的保守使團隊失去了很多機會，我應當做出反省。最后是協調組織團隊的職責，如果想在經營活動中取得成功，就必須要凝聚團隊的力量，發揮一加一大于二的效果。我們組在每次討論時都能夠全員到齊，不僅在自己的本職工作上作出詳細計劃，同時也參與了與之相關的其他總監的計劃制定，使整個團隊的聯系更加緊密，每個成員的使命感都有所增強。

因為最后的決策均由ceo來做決定，所以ceo責任之重大顯而易見。因此，在這次的沙盤模擬中我們取得第三這一名次我應承擔主要的責任，由于之前幾次決策的失誤及風險控制的不了解，不夠大膽導致我們組的競爭力弱于其他組。

三.在“做”與“錯”中學到的：

在這一方面我想通過“開源”與“節流”兩個方面進行闡釋。

1.開源。

在開源方面有有可取之處也有失誤之處：

可取之處在于我公司在前兩年就完成了所有開發，投建項目，為后續的增加產品產出提供了設備及技術保障。在第四年出于擴大產量的需要，租了c廠房，投建了一條生產p3的全自動生產線。

出于對市場的細致分析在第三年和第四年在區域和本地p3市場大力投入廣告獲得了第五年第六年p3兩個市場市場老大的位置，因此在后兩年大力生產了p3，獲利直線上升。

但是我們在市場開拓上略顯保守，在國內市場就止步了，因此開發的iso14000沒有發揮作用。而且在前兩年投入四條高級生產線使我們的負債壓力很大，生產成本自然也會很高，在前四年我們的盈利始終是負的，在后兩年才有了翻身的機會。

2.節流。

在生產上，物流總監與生產總監積極配合，在周密的計劃作出后能夠準確計算了每年的生產力，并能夠確定原料數量，基本上實現了每年原料的零庫存。

在廣告費的投入上，由于我的決策有考略不周全的地方因此打得比較分散，每年的廣告費投入就比較大，在我們后期已經占領了一些市場的市場老大的情況下我們六年所花費的廣告費達77m。所以最終結果的不盡人意也與廣告費有著直接的聯系。

在后幾年生產量較大的情況下，我們拿到的訂單依然不足，造成了生產過剩的情況，有了產品的庫存，在最后一年在已知訂單不足的情況下，及時停產，使原應該有的產品庫存費轉移至了原料庫存費，減少了成本。

erp年度工作總結（優質16篇）篇四

歲月悠悠，韶華易逝。眨眼間，信息中心實施erp財務已經一年多了，在邊走邊學的過程中，對erp的認識，從以前的僅僅了解概念，到現在的有一些自己見解；在erp實施過程中，隨著一個又一個問題的解決，對erp在我們公司的實施及推廣有了更加堅定的信心。至我們公司erp實施三周年慶典之際，將erp財務實施過程中的一些觀點和想法與大家分享，也算是對我們公司財務實施的工作總。

第一次聽說erp，是在五年前的大學課本上，第一次使用erp，是在大學畢業前實習時，在實驗室里見到的北京和佳erp，真正的對erp有系統的學習、培訓、使用和運用，是我們公司目前在用的全球知名的ifs的erp。25年年初，我們公司的erp財務模塊項目啟動，整個erp系統的實施，可以分為以下四個階段：

（一）接受培訓、軟件安裝和熟悉軟件階段；

（二）基礎數據準備階段；

（三）初始上線階段；

（四）驗收檢驗階段。作為項目小組的一員，在第一階段接受培訓中，我們就遇到了實施過程的第一道坎：

首先是觀念沖突：erp是一種先進的企業信息管理系統，它不僅僅是一套軟件，這會與我們的傳統觀念產生很大的沖突。是對我們腦袋里固有觀念的挑戰。如果我們不對它多接觸并認真學習的話，我們很難接受它。在我們財務模塊，這點的表現尤為突出。erp系統財務模塊中更多的融入了管理會計的思想，與我國目前會計實務的現狀有一些差距。作為一個財務人員，傳統的財務會計只要求我們記賬和核算，我們只是被動的接受各業務部門送來的數據進行分析和研究，可以說，出了會計報表，我們的會計工作基本已經。而erp卻對我們的財務人員提出了更高的要求，出了會計報表，也許只是我們工作的開始。它還要求我們對別的業務部門的業務進行監督、管理并指導。這是一種革命，是革別的業務部門的命，革命就必然會遭到反抗！

再者是操作流程及erp界面的改變。目前中國的財務軟件，操作流程都是在財務內部，一般和別的業務部門不會有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡單和友好的，我們財務人員記賬，輸入什么馬上就看到什么，做錯了憑證，沒有過賬前，我們可以修改，可以刪除。總之給我們的感覺就是：財務軟件就是我的奴仆，我讓它向東它不會向西。可erp卻不是這樣，在操作流程上，它是一個整體，整個公司是聯在一起的。它會從別的業務部門帶來一些自己的想法，這就需要財務部門為了了解它的想法而跨出財務部門和別的部門一起來保持協調。它的界面跟我心里的界面也不一樣！比如，多年下來，我認為輸入憑證只在一個界面，輸入之后我馬上看到的樣子是長的就一個鼻子一個眼。而它卻不是這樣，而erp不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個鼻子一個眼外，還可能有了眉毛和胡子，要想找到它的鼻子和眼，還需要我們去認真的看看之后才能找到。更有甚者，我看到的憑證還可能不是我做的，是別人做好后自動傳給我的。如果你對它不熟悉的話，我們就會一頭霧水，越做越亂，達不到你要的果。這對我們財務人員來說，也是另一種革命，是革我們自己的命，對自己革命，恐怕痛楚也只有我們自己清楚！

培訓之后，就開始了第二階段的初始數據的準備過程，erp財務基礎數據的準備，比普通的財務軟件進行數據準備的要求高了很多，也復雜了很多。這從erp的概念就可以看出來，erp是企業資源計劃，這就要求有些基礎數據的維護一定要有整體的思想，一定要與別的部門聯合起來！只有這樣，搜集到的基礎數據才會除了滿足財務核算之外，達到管理的目的。概括起來，初始數據的維護主要有以下三類：

第一、財務通用數據的維護。這類數據與傳統財務基礎數據一樣，只需要根據會計準則和規范，每家企業都適用。例如會計期間、憑證序列、憑證編號的維護等等。

第二、須根據企業實際，自行決定的財務數據。這類數據每家企業不盡相同，象會計科目的設置、會計分析點的設置等等。就是根據我們公司業務核算的實際需要，設置與我們公司相匹配的一級及明細科目的設置。這些數據的維護，我們得到了財務部的大力配合，在與大家的多次溝通和交流后，我們最終確定并維護了該類數據。在這里再次對他們的工作致以衷心的感謝！

第三、與傳統財務軟件不同的財務數據的維護。這類數據的搜集，往往要往返幾個部門才能最終確定下來，而且工作量也十分巨大。比如我們往來戶中的供應商維護，對于在erp系統做采購訂單的供應商，供方管理辦公室維護了該供應商采購方面的基礎數據，財務就需要在供方管理辦公室維護的基礎上，根據財務管理的需需要，維護該供應商的財務基礎數據。對于不在erp系統做采購訂單的供應商，需要從財務部門搜集后一一輸入到erp系統。在輸入的過程中，我們必須十分小心，因為稍不仔細，我們就會重復錄入。況且我們從財務部門得到的這部分數據還需要我們去進行加工整理。不過在項目小組別的同志的協助下，我們團一心，通過加班加點，高質量的維護了25家客戶和12家供應商的全部信息。

基礎數據維護之后，已經是25年的6月底了。沒有太多的休息，我們立即接到7月初始上線的通知，馬上就進入了第三階段。第三階段是整個項目中最重要的階段，這個階段不僅是對前面兩個階段工作完成情況和完成質量的驗收。也是后面能否做下去的關鍵。這對我們實施人員來講，面臨著極大的壓力和挑戰。因為erp初始上線，不是傳統財務軟件的簡單的數據錄入，他是對erp整套作帳流程的一次短時間的濃縮。期間遇到的問題肯定不可估量，但出了問題之后又需要我們馬上解決。況且erp實施顧問一般都不會告訴我們在該階段會出現的問題和問題的解決辦法。于是我們制定了一套計劃進程表來指導并督促自己工作的進程。

首先是數據清理和過賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財務上線，在我們財務上線前，erp系統里已經有了大量的從制造傳送過來的財務數據，所以我們先要對這部分數據進行清理。記得最有意思的一次是，在清理采購訂單的時候，由于有幾家供應商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點至晚上9點左右的時候，該事項還未執行完畢。為了不影響第二天的進程，我們在離開辦公室的時候，僅僅是關掉了電腦的顯示器。而事務的執行仍在繼續，當第二天早上我們看到清理完畢的時候，我們都露出了欣慰的微笑。清理之后，顧問和我們一起進行了過賬控制的配置，對于整個erp財務的實施，過賬控制的配置問題是最有技術性、也是最需要小心的地方。過賬控制的配置，不僅需要我們了解財務內部的記賬規則和業務流程，而且還需要了解其他模塊的業務流程。通過過賬控制的配置，我們才可以讓前面制造和分銷模塊的數據自動的傳送到財務來，才可以讓財務自身產生的事務自動的歸集到不同的科目上來。剛開始，顧問對我們的.問題一概不回答，很快的就做好了過賬的一些標準配置。但對于業務情況復雜和配置較難的卻交給了我們。現在想來，這對我們了解其他模塊的業務流程和對財務業務流程的熟悉十分有益。可是當時對我們來說，困難是客觀存在的！

接下來的7月財務數據初始化錄入，對財務部和我們都是一個很大的挑戰。財務部需要在很短的時間里，每個人都要把自己手頭的賬按明細整理出來出余額并合總賬核對，這就會涉及到一些老賬和爛賬的問題，可以說，這種數據整理工作在財務部是史無前例的。每個人都有很大的壓力。而對我們來說，我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息，而且還要指導財務怎樣去搜集這些信息，對于搜集來的信息，我們也不僅要搞清楚這些數據要在什么地方錄入系統。而且還要指導每一個財務人員正確的把這些信息錄入系統。而系統對大家來說還是新的，是不熟悉的！所以在初始化數據錄入階段，雖然我們對這些工作都做了怎樣錄入的文檔，但我們還是經常精神高度緊張，面對不同人的不同問題，我們要穿梭于不同的人中間，一天下來，我們往往發現自己可能都沒有喝一點水，回到家躺在床上，不一會就會進入夢鄉。那段日子，是參加工作以來，身心最疲憊的一段日子！

終于，科目余額出來了，我們以為一切都可以正常的工作了！可實際上遠非如此。我們還需要有很多張的財務報表去設置；我們還需要對具體的業務人員進行相關的培訓和考試；我們還要面對財務做賬過程中出現的各種各樣的問題……在整個財務上線的過程中，還有一件事是整個小組中都終生難忘的！那是今年春節后上班的第一天，為了趕進度，當時大家集中在商務部的培訓教室工作。大家知道，培訓教室如果沒有培訓的時候，我們一般都不會去的。可是從外面路過的去給大家拜年的徐總等一幫領導們，看到我們后，馬上就過來慰問我們并送來了新春的祝福。那一刻，每個人的心里都是暖烘烘的！

目前，我們erp財務模塊基本上步入了正軌，所有的日常事務都可以在系統里運行、流轉。很多同志也從對它的不了解到熟悉，從排斥到喜歡。我們財務模塊里已經能夠即時地看到財務報表，庫存事務的傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個腳印的向前邁進！我們會越來越感受到erp帶給我們的便利，erp帶給我們的快樂！但erp仍然還需要我們去學習、去研究！最后，整理了一些別的單位的erp親歷著的一些言論與大家分享！

erp年度工作總結（優質16篇）篇五

就這段時間的采購情況，還是相比較有所進步的，我們采購部門一直在公司的擔當著重要角色，不僅僅是支配所有部門，還有我們內部的一個管理模式，作為部門的管理人員很多時候需要具備多項的技能，在完成一件事情的時候不能夠驕傲，其實我們采購部的工作是很多的，我們的每一天要做的事情加起來肯定是關系到整個公司的運作，這幾個月來我們一直在我更好的工作方式努力，我們部門團結友愛，我一直都在提倡著部門人員之間一定要有著這么一顆榮辱心，經過這么一段時間的工作我也總結一番。

做好一件事情的前提，做好采購的工作的前提就是管理好內部，內部的一個工作模式，還有運作方式每天都在影響著公司，很多時候都是不注重內部的管理，就容易出問題，我們部門對于內部的哦管理很重視，我們的內部的一個機制也很完善，明確分配工每一個人的工作，對于每一個對都要保證他們有事情做，我們部門每一個人都是精英，大家做的事情都很關系到公司的利益。

部門有嚴格的獎懲制度，首先在我們的采購不部門沒有誰會主動的去觸犯規矩，我們部門一直都是在這么一個好的環境下不斷的努力，打造更加優秀的自己，一個部門在做好做大之前，每一個人都需要把自己的工作看的很重，給自己壓力，沒有壓力是騙人的，這幾個月下來就部門的內部情況我一直很強調每時每刻都要保持下去。

每天面對各種采購工作，采購工作是直接關系到了公司利益，這是一個前提，不能夠去做對工作不利的事情，也不能夠利用自己的工作去貪便宜，這幾個月的工作情況還是很好的，我們一直貫徹公司的制度，每個人都在很努力的工作，時刻關注公司的各種需求，做好定期采購工作，每一個人必須按照公司的要求去做采購工作，這幾個月來大家都在良好的運作著，不是每一個人都在進步，但是每一個人都在努力，從這段時間的情況就能歐看出來，部門的工作還是有序的在進行著。

工作的時候會遇到一些自己不能下決定的事情，我們部門是嚴格的規定在自己不確定的時候，不能夠盲目的去采購，這是一個前提，做好的的前提就是做好自己，自己自覺上報工作，由部門領導安排這是最好的方法。

這段時間的一個工作情況有好的，有不好的，內部的一個命令的傳達不是很快，這也是由于部分人員的懶散導致的，由于這樣的懶散在工作中也能夠導致供應不及時的情況，接下來我們部門也會更加重視的。

erp年度工作總結（優質16篇）篇六

在雇傭人員上有估計不足雇傭多人的情況。

貸款方面計劃不精細，分配貸款時有差錯。

總之，在節流方面做得沒有開源做得好。

四.參加erp的心得感悟與體會：

在做完erp之后，我有著跟大家一樣的想法，那就是六年過的這么快，快到好多錯誤都沒有糾正的機會，快到我們剛剛覺得對沙盤模擬輕車熟路就已經結束了。在大學里學到的很多知識都只是在紙上談兵，沒有一個鍛煉的機會，但是erp沙盤模擬給我們提供了一個可以真實接觸到企業運營管理的機會，并能夠有一個深入的了解和操作。具體感受我將從以下幾點體現：

1.團隊協作。

在整個過程中我深切地體會到了小組協作的重要性，只有這種團隊精神才能夠將企業的方方面面串聯起來，使每一個人融入其中，共同為了一個目標在各司其職的基礎上相互幫助。在這當中對我的管理協調能力也有了很大的提升，從最一開始的事無巨細到后來的放手去做，我也在這個過程中做出了轉變，因此，我相信如果接著六年繼續做下去我們一定會去的驕傲的成績。

2.對資金的數字感。

對于這一點，我想承認這是我的一個缺陷，因為對數字的不敏感在做決策的時候往往會對實際情況估計不足，比如貸款的額度、廣告費的投放量等。從另一個角度來講就是對企業資金的掌控情況，ceo應該實時掌握自己公司資金的運轉情況，及時貸款，在對市場有一個明確的認識后認真計算廣告費的投入，搶得訂單的數量。只有這樣才能在有理有據的基礎上做出正確決策。

3.博弈和思辨。

在這一點上，由于之前對博弈的知識知之甚少，因此每到年初投放廣告時就成了一個難題。不僅僅是這一點，在整個經營活動中，與對手的競爭就是一個博弈的過程，博弈的最后贏家就是盈利最大的企業。同時，對于ceo的全局掌控力也是有一個很高的要求。

到底適不適合我?

最后思考的問題就是我在整個過程中所扮演的角色，一個決策者。

我想，這個職位也許在現在不是特別的適合我，因為我缺少一種果斷而準確地決斷力，在很多事情上優柔寡斷，但是很慶幸的是我能在這六年的經營中學到很多，也成功地轉變了自己，最后能夠不過分依賴他人經驗，做出自己的獨特的決定。我想，這也應該是我在erp中獲得的最大的收獲。

最后，我也希望自己能對erp有一個更深入的了解，在以后的工作中真正的學以致用。

erp年度工作總結（優質16篇）篇七

erp項目作為公司20xx年三項重點工作之一，自3月15日正式啟動，3月22日開始實施，4月19日上線，至今已運行近2個多月，從目前的運行情況看，系統運行基本穩定，實現了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際，首先我代表公司erp項目組向對項目工作給與大力支持的公司領導和積極配合、協調、保障項目運行的公司有關部門表示感謝，向用友集團公司甘肅分公司領導和咨詢實施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻，就沒有項目的今天。

實施erp項目，對加強公司內部控制，提高經營效率，實現可持續發展意義重大。對改變公司資源配?狀況，及時準確地提供生產、銷售、財務管理的動態信息，高效靈活地支持公司各項業務，在不斷變化的市場環境中，保持競爭優勢將發揮積極作用。下面我就erp項目啟動、實施、運行有關情況向各位做簡要的總結。

erp項目是“一把手”工程，項目能否成功依賴于觀念轉變和明晰的工作目標。在項目確定后，公司隨即成立了以殷總為組長的項目小組，抽調了相關部門的業務骨干，全面負責公司erp項目的實施，為項目成功提供了組織保證。工作啟動后，項目組在用友咨詢實施顧問指導下制定項目整體實施主計劃、周計劃，明確工作任務，并嚴格按照計劃組織落實。項目運行后，以項目內部支持人員為核心，不斷解決運行中出現的問題，保證了項目穩定運行。

隨著公司二、三期技改工程建成投產，公司規模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務管理深度和廣度在不斷延伸。財務與供應、生產、銷售業務集中統一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現公司年度經營目標和中長期戰略規劃的迫切要求。erp項目實施為公司業務與財務集中管理提供了一個平臺，同時為以財務管理為中心的集中管理提供了現代化的管理工具。

公司erp項目實施后，為公司提供了一個集中統一的信息管理中心，采購、銷售、供應、庫存業務更加透明，公司內部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現了集中統一的資源平臺，改變了過去由于業務與財務相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導致分析相對滯后，不能為公司經營決策提供及時準確的信息弊端。現在供應、采購、財務信息集中統一在一起，實現了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎，必將減少公司管理成本。

在項目運行前期，為了保證順利實施并穩定運行，項目組人員及各相關部門進行了大量的前期準備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數據的核對錄入30多萬項，為系統的啟動運行奠定了基礎。

為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經過了兩上兩下，首先由項目組人員根據公司存貨情況進行了大致的分類，然后反饋供應部根據實際情況進行再細分，在此基礎上由公司相關領導及有關人員進行了討論最后確定了存貨分類標準，并按照規則進行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經過了反復核對，最后才將金額錄入，并再次核對，最后將存貨檔案打印(300多頁)再次提交供應部核對確認，最終作為原始檔案存檔。

erp項目的實施，改變了公司供應、銷售以及財務人員過去傳統的習慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產、銷、財務配套的相關管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施，項目組人員根據新的業務流程組織相關人員進行討論，在充分討論的基礎上，根據流程的需要和實際工作的要求，制定了相關制度目錄，并分配到各業務部門，由各部門根據實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步為系統運行提供了制度保證。

erp項目穩定運行，對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務會計崗位人員的職業道德水平和業務素質提出更高的要求，培訓支持顯得尤為重要，在完成起初靜態數據準備工作的同時，按照項目主計劃結合項目進展情況，適時地開展關鍵用戶及最終用戶的培訓工作，期間關鍵用戶及最終用戶的培訓達12次，參加培訓人數達250多人次，上機練習達560多小時，培養了一大批業務能手，為系統上線運行提供了人力資源保證。

erp年度工作總結（優質16篇）篇八

總體概述，所在項目的情況以及個人角色等信息，現將本人20xx年個人工作總結如下：

一：日常工作（已完成的工作）。

首先講述項目中所負責的工作內容，主要可分為三個方面：全程主導的和負責的工作、部分主導和配合的工作、全程參與的工作，簡而言之就是項目主要工作，部門內部工作以及其他工作。

二：成果及業績展示。

對合同在20xx年度的執行情況、回款情況等幾個方面做具體闡述性的總結分析。根據項目工作包的拆解，可以按照大類或者子類進行成果性總結，對項目完成的工作以及質量情況進行總結。

三：經驗總結。

從項目的角度總結，比如踩過什么坑、挖過什么雷、背過什么鍋等；從團隊管理角度總結，團隊建設、團隊管理等；從公司角度，參與售前交流工作，或者參與項目管理部的流程制度及標準的制定，跨部門溝通等方面；個人角度總結，學習新技能，參加考證、培訓等。

四：問題分析及經驗教訓。

1、技術方面；2、管理方面；3、組織方面…在問題分析之后，給出自己的經驗總結，對個人今后在團隊建設及管理方面應做哪些改進。

五：人員培養工作及能力提升。

從組內人員結構進行分析，組內培養、能力提升等角度，組內人員的能力定位進行分析總結，此外，組內培訓，組內文化等框架的建立等可在一定程度加以體現。

六：后續工作規劃。

在今后的工作中，從職業上、業務領域上有個人的想法及建議，可做短期、中期甚至長期的規劃，加以展望，展望的同時也要腳踏實地，便于容易實現。

七：對團隊的合理化建議。

對所在項目組及部門的合理化建議，實施總結以及經驗分享。

erp年度工作總結（優質16篇）篇九

非常感謝團隊給與我極大的支持和肯定。作為企業ceo即團隊負責人，有過明智的決策，也有過可能使企業倒閉的錯誤決策。整個erp實驗中，感觸頗深。下面我將就團體合作，決策，資金流等幾個方面談談我的感想。

一個人撐不起一片天，一個好的公司的運營需要一個好的團體。

在5年erp物理商盤中，由于我和另一個同學以前接觸過erp，對erp規則比較了解。所以從產銷預測，廣告投資，擴大產能等等，都是我兩直接做決定。這已經違背了erp實驗課目的。在未征求大家意見的情況下，我盲目做出了擴大產能的決策，以致在后來的經營中出現沒有現金流，以貸養貸，大量貼現的被動局面。

在8年的電子商盤中，我充分調動大家的積極性，我們每個人都參與到了其中，都會提出自己的看法和意見，共同討論。每一項決策的制定都是大家的心血，即使決策失誤，大家也沒有抱怨失望，相反會繼續投入到后續工作當中。可以這樣說，因為我們的團結，才使我們在電子商盤中打的非常漂亮。

一個好領導是帶領團隊完成企業目標，而不是自己干其他人看。

在5年的物理商盤中，由于盲目的擴大生產線，占用了大量資金。在經營到第三年時，我們為錢發愁，資金連處于斷裂的邊緣，企業在生與死的邊緣掙扎。我們只能以貸養貸，大量貼現，有時候不得不停掉一些生產線，這些導致企業的利潤率下降。

在8年電子商盤中，我們預測未來的現金需求量，在擴大產能和現金需求量之間尋找均衡點。在保證現金夠用的情況下，讓資金充分的流動起來，（資金的流動才可以產生剩余價值，資產的靜止就是一種虧損。）不論是在erp實驗中，還是在現實企業經營中，資金流是每個老板必須面對的，只有很好解決資金的問題，企業才會健康的'發展，成長。3、具有前瞻的目光才可以走的更遠，5年的物理商盤中，就在我們彷徨無路的情況下，猛然間發現要感謝“提前研發p3產品”和“開發亞洲市場”這兩個決定。在第五年p3產品利潤率很高，這保證我們的全柔性生產線的大量盈利。8年電子商盤中，我們起前預測每一個細分市場的走勢，在別人還沒反映前，迅速進入某一市場。比如，當其他的組還在p2市場激烈競爭時，我們預測到未來p3產品的利潤遠遠大于p2產品，在保證現金流的情況下，更改生產線，生產并庫存p3產品。這讓我們在后幾年中利潤很高。

erp年度工作總結（優質16篇）篇十

xx年的工作已接近尾聲，xx年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。

今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基矗部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。

一、在制度建設方面，繼續加強基礎管理工作，進一步完善相關管理制度。

1、主要從＂內強素質、外樹形象＂著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。

一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題，我司部著力抓好全體人員的服務規范性，并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

2、加大了現場監督考核力度，并根據公司部的工作安排，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。

三、強化服務意識，樹立公司良好的對外形象。

我司按照公司的部相關制度，完善相應服務功能，加大服務考核力度，每周進行現場服務檢查，以現場檢查來檢查內容，及時指出服務質量差錯，提高了現場水平，并予以相應處罰。通過每日現場及時發現服務質量過關問題，制定相應處罰制度，逐步完善服務監督考核體系，并予以嚴格考核，逐步使服務禮儀、服務語言、服務質量及合理化發展并軌道建立。

四、加大資金管理力度，杜絕安全隱患。

為了規范資金管理，統一調配，強化資金使用效益，我司從公司資金管理著手，截止到xx月收取集團公司貸款**萬元，無一筆差錯，保證了信貸資金的安全。

為了規范投資行為，提高資金使用效益，從嚴控制資金占用，我司從公司實際出發，認真開展財務分析。從分析的角度對集團公司的資金情況進行統計，共發現各類貸款****萬元，保證了集團公司在資金管理的`正常軌道上運行。

五、重視日常財務收支管理。

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我司制定實行財務制度，明確部門各崗位的職責，加強日常財務管理，定期召開財務經營分析會，加強財務收支兩條線的管理，實現財務制度化管理。

六、加強配套費核算的管理。

認真的完成每月的180萬的配套費的撥付工作，準確的完成了每月180萬的`180萬的分配，及時的.將息收據及時的傳遞到位。保證了國家政策的及時掌握和各項政策的貫徹執行。

總之，透過財務數據的分析，我們能夠透過財務分析客觀地展現公司的經營成果和在管理活動中的教育經驗，從而能夠及時的調整管理思路，加強對公司經營活動的管理，提高經濟效益。雖然xx年我司取得了良好的成績，但仍然存在著許多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

3、由于歷史原因，有些項目的工作還沒有完成，這有待于在xx年工作中的進一步加強和改善。

4、由于崗。

erp年度工作總結（優質16篇）篇十一

erp年度工作總結（優質16篇）篇十二

xx年的前半年已經過去，我基本上也是從元月份開始設計、工藝便函的處理工作，從該開始的無所適從到現在的熟練處理各種問題，我在逐步提升自己的工作能力。當然，在工作中也曾出現過一些錯誤，但同時也發現設計、工藝問題對生產有著非常重要的影響，須認真對待，這讓我認識到如果做不好對前期工作的總結與反思我們很難發現隱藏于表面下的問題，這不利于生產的不斷推進和改善，我也不可能有更大進步的。因此，我就半年來設計、工藝便函進行了一些統計和分析，也得出了一些結果，以期對自己也對生產制造部的工作對大家有所幫助。現匯報如下：

便函的處理總共分為設計便函和工藝便函兩大類。其中，xx年1月至6月總共處理設計便函449個，工藝便函383個，與xx年同期（設計便函662個、工藝便函557個）相比，設計和工藝下便函的數量有所下降。xx年1月至6月（截止到6月26日）設計便函更改項2540條，工藝便函更改項712條，共計3252條，與xx年同期（設計便函更改項3135條，工藝便函更改項1514條，共計3769條）相比，數量差距不大。由此可以看出，雖然設計和工藝便函下發數有所減少，但所涉及到的更改項基本不變，因此與去年同期相比，設計、工藝對生產的影響依然很大。另從前六個月的統計對比分析來看，設計工藝修改項數量都呈現逐月上升的趨勢（如圖1）。從設計工程變更數量來看，xx年1月至6月平均設計工程變更為49個，總計294個，則平均每個工程變更包含11項自制件或外購件等物料的修改和調整。更進一步說明設計和工藝對產品生產和生產工期的影響。

上面在設計和工藝便函數量上的一個統計，而在日常的便函處理工作中則主要存在以下幾個方面的問題：首先，設計、工藝便函下發不及時，審核確認不及時。經調度反饋，一些設計、工藝修改方案確定后下發便函不及時，造成一些急件不能及時領料、加工，雖然靠一時的緊急手段可以解決，但造成生產實際與erp的脫離，進而影響erp匯報，造成不必要的麻煩。另外，一些便函雖然下發，但常常需等待設計工程變更確認或工藝確認后辦理，也會產生一定的影響。再者，重要信息傳達不到位。尤其是一些正在裝配的產品整改，對于一些重要信息，不但計劃與調度要溝通好，設計、工藝也應當注意重要信息的標示與傳達，避免影響生產的有序進行，影響產品的有序產出。最后，設計工藝修改的集中爆發。在一段時間內設計、工藝修改數量相對穩定，而在一段時期內則集中爆發，更改內容繁多，這雖然有一些其他因素的影響，但也反映出設計、工藝水平的不穩定，也應給予重視。

針對以上問題，我認為加強制度化、規范化和加強部門間的相互溝通是行之有效的方法之一。首先，應明確設計、工藝及計劃等部門的效率。整改方案確定后半個工作日內必須完成erp更改和信息準確發布，工藝部隨后在3個小時內完成工藝編制，最后計劃在3個小時內完成erp信息調整、計劃下發和信息公布，從而保證任何一個調整信息在至少12個小時內處理完畢，避免由此帶來的影響。其次，規范操作。設計、工藝及計劃都應當按照erp流程的規定執行，設計工藝便函必須下發工程變更，修改信息必須準確清楚，不可一句話帶過，計劃信息的下發也必須做到準確和規范。第三，對于便函處理不及時的問題，除了應該明確效率之外，還應但明確有關獎罰制度，明確責任，確保對生產影響最小。最后，不同部門間的信息溝通。部門間的信息溝通越流暢越及時則問題解決的時間就越短，尤其是重要信息，不同部門間更要緊密配合，合力推進生產有序進行，確保集團公司的生產目標。

以上是我在日常便函處理工作中的一些發現和想法，縱有不恰之處，敬請領導批評指正。我也將一如既往的認真工作，為集團公司的發展貢獻力量。

erp年度工作總結（優質16篇）篇十三

自進入erp咨詢實施行業以來，一直都在不斷地學習、實踐、總結，不斷地在項目中經歷著痛苦抑或者快樂的磨礪和蛻變，痛并快樂著是我很長一段時間以來的真實感受。從一個懵懂而又充滿激情的青年學生，經過技術支持顧問到erp實施顧問再到erp管理咨詢顧問的轉變，個中感受，每每回想起來，頗有一番滋味。

回首起來，自1996年畢業，1998年步入erp行業以來，凡9年間，共經歷了3個主要的發展階段：

1998年有幸進入某臺資企業，并幸運地（至少當時應該是）得以有機會參與，后來主導整個企業的erp項目實施與后續的技術支持工作。當時是從工程設計職位轉行作erp實施，當時行業的工作經驗應該是從零開始，好在有臺灣的咨詢顧問指導，盡管如此，還是走了很多彎路，碰到了很多問題，其中很多問題現在在項目實施過程中仍然時時會遇到，幾乎項目管理中的典型問題都曾遇到了，只是當時沒有系統學習過項目管理的知識（pmbok）無法給以準確的總結罷了。現將當時所遇問題列舉如下，算是對當時工作做一個小結了：

1.項目范圍問題。

首先是實施模塊的界定，其次更重要的是實施這些模塊帶給整個企業的價值點，這個就是范圍，也叫邊界。erp是一套管理系統，或者稱之為管理工具，它一定要給企業帶來價值，但是需要帶來哪些價值？體現在哪些具體的職能部門？哪些作業流程上？這個要界定清楚，需求看起來很寬泛，但需要細化分解到每一個可以執行的層面，只有將邊界搞清楚了，實施才有目標，才有的放矢，才便于項目的最終驗收。

臺灣顧問在此方面的確很有經驗，調研做的非常仔細，項目范圍說明書也做的非常細致，而且一定要企業的高管簽字確認。

2.項目時間管理問題。

談及時間管理，臺灣顧問在時間上的確做到不錯，提前有計劃確認。但對于企業而言，配合實在是難以如愿。直至后來咨詢方提高了顧問人天費用后才予以重視，這個對于我后來從事實施工作的計劃性有很大的助益。——沒有計劃，就難以分清工作之輕重緩急，雖然計劃跟不上變化，但計劃一定要強化執行，尤其對于顧問方，一定要堅持與客戶方確認，督促客戶制定相應的考核制度以作保證！

3.項目溝通問題。

在甲方作項目經理的這段時間，使我印象很深刻的就是：所有項目相關的事宜均需書面表達，并顧問方、企業方確認，讓當時是客戶項目經理的我由感覺繁瑣到接受確實經歷了一段時間。

4.項目經理授權問題。

這里指的是企業方項目經理的授權，在項目開工之初一定切記要跟企業方的高層溝通清楚，項目經理的人選很重要，對其做出的授權是否到位更重要。一個企業的網絡管理員很難相信能做好各強勢部門間的溝通協調，在管理基礎尚好的外資企業尚且如此，況私營企業乎？當時的我就是因授權不到位，吃了不少苦頭。最后還是靠顧問支招，才得以度過內部協調這道難關！

5.問題。

要充分地調研，多層次、多角度地考慮業務流程重組對企業現有管理模式的沖擊和影響，否則可能會埋下諸多項目失敗的地雷，或許說嚴重了些，但我確實遭遇了：

單體企業的核算突然變成了類似多體企業的事業部制核算，給erp的業務處理著實造成了不小的混亂，如果抗不住只能改回原來的模式。——早知如此，何必當初呢？換言之，若要改革，何不堅持到底？孰優孰劣、孰是孰非，事先一定要搞清楚。

6.項目風險問題。

任何管理變革項目都有風險，因為它是在進行變革，erp項目更是如此。在項目規劃之初就要充分考慮到各種風險，有評估計劃和應對措施。項目實施過程中，風險高的事項一定要謹慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風險那一定值得。

費用超預算了、組織人員變更了、項目經理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……。

7.驗收標準問題。

這點是有教訓的，當臺灣顧問拿著厚厚一疊項目范圍說明書需要高管簽字的時候，估計沒有哪個領導會認真閱讀，但正因如此給驗收工作埋下了隱患，顧問方和企業方在驗收標準問題上的巨大分歧，導致項目驗收整整延期了一年半！教訓啊。

總體而言，在企業（甲方）4年時間內，還是學到了很多很多項目管理和erp的基礎知識，對后來介入erp咨詢實施顧問這一行當算是有了一些起碼的認識和鋪墊。前車之鑒，后事之師嘛！另外在企業的好處就是能有諸多機會與一些管理層的人員深入交流，學習他們的管理技巧和在這個行業的通常管理規則和要點。

自20xx年進入金蝶軟件（中國）有限公司，算是正式加入了erp軟件實施顧問的行列。在金蝶的幾年左右的時間里，接受了良好的職業訓練和項目歷練，對一個從甲方企業到乙方管理軟件公司的人來說，努力改變自身定位，適應新的工作模式是非常重要的。概括來說：

1.由甲方變乙方。

這個主要是思維定位和工作定位的轉變。俗語“屁股決定腦袋”，甲方變乙方，一下子好像難以適應。記得最初實施項目的時候，似乎老是在甲方還是乙方之間轉換定位問題，有了換位思考，最終還是要作乙方的。

2.快速適應多項目實施的工作環境。

在企業做項目經理，面對的只是單個的項目，工作計劃、時間調度、資源控制都是圍繞一個項目展開的，項目環境相對單一；在管理軟件公司，顧問必須學會同時面對多個不同的項目，模塊配置不同、項目基礎不同、需求各異、項目實施與控制策略也必須不同。好在有了一些之前工作的基礎，后來總結出幾點：

再次：要善于運用公司的資源為項目提供盡可能多的支持，比如總部的技術支持，同事間類似行業項目的交流、公司高層的支持等。

實在點說，顧問的能力和可操控的資源有限，資源的不足往往影響著項目的質量和進度，做得好的顧問往往是善于最大限度調動資源的人。

3.持續的學習和項目總結。

erp行業的魅力和挑戰在于永遠有未知的項目狀況在等待著顧問，顧問不會預見未。

來的項目環境是何情形？每個項目均要面對不同的客戶實施團隊、不同的客戶需求等等。故而要不斷的充電，缺少的知識和能力短板要迅速補上，惡補！

一般剛入行的顧問，視個人而定，要惡補多方面的知識和技能：

財務管理知識、it知識基礎（網絡、安全、信息管理規范）、erp軟件模塊功能、溝通交流技能、企業業務管理知識等，所謂惡補，就是從一無所知到及格（最起碼）、我當時缺乏的是財務管理、溝通交流技能這兩部分，看書、向同事請教，更多的是向客戶的高手請教，不過學習雖然累，倒也十分充實。

另外一點更重要：及時總結：

遇到的困難、處理的策略和方法，其他人對此問題的處理意見和方法。如此一直堅持到現在，我仍然習慣堅持每天記錄工作日志。時時翻看這些項目日志，真是受益匪淺，總結使人進步！

如此近3年的時間里，每天重復著項目經理的工作，有規律而又挑戰不斷，有困境當然也有不少出彩之處，重要的是使我從一個單純的技術人員轉變成一個合格的管理軟件實施顧問，項目經理。

erp實施顧問做了很長一段時間以來，一直在思考：erp實施顧問該向何處去？

即職業發展定位問題。一次偶然的項目實施過程中得以與amt的咨詢顧問們交流，“erp僅僅是一個工具，輔助提升管理的工具而已”，重要的是管理+it的融合！一語道破心中長久以來的困惑和思索。

1.咨詢顧問，一個可以作終身的職業。

定位于做一名名副其實的咨詢顧問后，才發現現有的職業素養和知識結構體系離合格的咨詢顧問差距之大。“醫生”是需要有非常深厚的積淀的，erp管理咨詢顧問就是企業的“醫生”。“望、聞、問、切”一切皆應有章法和依據，管理問題的準確診斷+切實可行的實施方案+真正落地的企業管理咨詢手段。

2.行走在erp咨詢顧問的艱辛道路上。

b）借鑒行業內優秀企業的erp管理實踐。

c）注重咨詢顧問的橫向交流。

每個顧問都有不同的行業erp管理咨詢經驗，有些項目經歷是獨特且有很好參考價值的，互通有無、交換觀點和看法，不失為拓展顧問更多咨詢領域的很好的手段，事實證明，我的很多后續erp管理咨詢項目的成功都有其它顧問交流的經驗借鑒。

咨詢顧問的路沒有盡頭。

9年時間，彈指一揮，感慨良多。回想當初選擇的職業發展道路，無怨無悔，如果真要給這段經歷做一個總結的話，我想，我的管理咨詢顧問之路才剛剛開始，未來的路漫長而又充滿期待，前面有挑戰也有鮮花，我將堅定地前行，立志做一個正直、誠實、優秀的管理咨詢顧問，做一個值得尊敬的有良知的好“醫生”！

erp年度工作總結（優質16篇）篇十四

簡單的回顧一年來的實施過程：2至6月金蝶erp生產制造系統正式上線實施，并實現與供應鏈的成功對接；7至8月盤點、修正系統數據，并實現了成本管理與生產制造的成功對接；9至10月系統進入成本核算的測試及運行穩定期；11月起通過系統在規范部分工作行為的前提下，利用系統數據成功實現了成本核算。一年以來，金蝶erp系統在運行過程中暴露出來的問題更多的是各個環節管理上的缺陷及相關制度的落實。erp小組只能在自己力所能及的范圍內盡量的去規范一些業務、完善系統。當然，金蝶erp實施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環節、基礎數據質量的有待提高等等。金蝶erp推行以來取得的任何成績或者不足都是客觀和主觀原因共同的結果，在這里我將簡單的進行一個總結，希望這些實實在在的經驗能為今后工作起到相應的借鑒作用。

金蝶erp是一個承接公司管理思想的載體、實現管理目的的一個工具。因此，它的實施所取得的成績和管理無法分離。

1、對公司龐大的基礎數據進行了完整的梳理，提煉出了一份相對準確、高質量的基礎數據。具體體現在：客戶、供應商、物料及物料的編碼和bom設計上。

2、基本實現了財務管理及業務管理的一體化，通過財務管理來監督各項業務的執行情況。具體體現在：財務憑證由業務單據直接生成。

3、基本實現了實物流與信息流的統一。在每個實物流與信息流結合的節點及關鍵工作崗位發生的業務都會被準確、及時的記錄到系統里面，為業務監督、問題追蹤、統計分析提供了基礎數據。

4、實現公司供應鏈各業務環節的銜接，初步達到了計劃管理、內控管理的目的，提高了基礎管理水平，打通了信息孤島，完成了相關崗位的信息鏈接。具體體現在：物料需求由銷售需求確定、采購訂單由物料計劃決定、生產領料由生產任務單決定。

5、也暴露出了部分公司內部管理的問題，如成本管理制度、物控管理制度的執行不力等。這是問題的本質，也是以后工作的重點及方向。

6、積累了豐富的金蝶erp實施和應用經驗，公司現有一批erp應用骨干人員。

到現階段，就金蝶erp實施而言還存在以下幾個不足。

1、公司至今，基礎數據準確度不夠高（人為因系所致）、生產計劃不穩定、物料采購不穩定及調撥不及時、bom的來料異常時有發生，故金蝶erp的運行環境有待成熟。

2、供應鏈及財務各業務環節缺乏必要的考核指標，因此，金蝶erp系統統計、分析功能就無法體現，僅僅處于數據采集的初級階段。只有各個部門的內部管理水平提升了，知道自己部門需要掌握哪些數據了，erp才會切實的發揮管理效能。這應是下步努力的重點，同時也是下一步實施成本分析的關鍵。

3、有些崗位的erp實施人員后期發揮的作用有限，推行阻力大。erp實施應是管理梳理在前，技術支持在后。這個規則在咱們公司完全沒有體現。

4、缺乏相關的考核獎懲措施支持，部分制定的制度無法得到有力的執行。

5、沒有成熟的滾動盤點制度，相關數據的錄入不及時，缺乏平時的業務和數據的查錯糾錯措施，導致部分數據失真。這使問題無法及時的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。

1、客觀認識成績和不足，好的發揚，劣的改善。

2、圍繞銷售及采供計劃的運行條件進行整頓，爭取明年年初完善erp整體運算，盡快落實好成本分析系統的規劃與實施。

3、建議公司建立相關部門的業績考核指標，并將業績考核指標作為標準與金蝶erp實際數據進行對比，讓erp發揮管理效能為我所用。

4、成立erp稽核小組，對相關部門的業績考核指標進行稽查、考核，促進管理提升。

5、建議健全物控管理制度，提升物控管理水平。

6、建議健全成本管理制度，提升成本管理水平。推行erp成本管理模塊。

7、建議強化日常性的物資盤點工作，及時反映物料管控問題。

經過20xx年的推行，公司金蝶erp系統在公司領導及各部門的協同支持下，已經完成了其“穩定運行、收集數據、成本核算”階段。接下來要重點發揮的是其管理功效，如成本分析系統的運用，而這點的發揮，要依賴于各個管理節點的管理能力和水平，依賴于各個節點對“數據運用”意識的改變。

公司財務審計部。

20xx年12月28日。

erp年度工作總結（優質16篇）篇十五

這次erp沙盤模擬實驗中我的職務是營銷總監，模擬公司經營結束后我的感觸頗多，首先介紹一下我所負責的主要工作：

一、對企業的經營環境進行分析做出市場開發決策。比如說，產能分析及預測，確定銷售計劃之類的。

二、要有自己的核心競爭力，根據企業的財務狀況和發展方向進行新產品開發、產品組合與市場定位決策。

三、根據公司產能來獲取訂單以及按照客戶的要求及時完成訂單，最終實現交貨，以免出現違約的現象。

營銷工作對企業的運營來說是一項極其重要的環節，而且作為營銷總監必須準確及時地了解市場變化取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規則，做到整體把握。在日常業務中與ceo并肩作戰，商討市場開發、定位以及新產品開發決策，必要時給予企業一個合理的建議，又要與生產總監有效的溝通，聽取生產總監的規劃方案，然后進行營銷規劃，還要與財務總監商議廣告費用等支出同時還得對各個市場上的產品需求量預測進行分析，結合產品的價格預測表對廣告的投放進行安排。

雖然營銷總監在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業的成敗。在第一年經營中由于不熟悉操作造成了經營上的困境,但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一年的對策與方案,雖然我們公司依舊未盈利，但事先的準備果然在第二年帶來了上升趨勢的成績。所以，以后無論我們經營哪一年，我們全體成員都一起討論并決定對策與方案，也許我們的方案不是最佳的，但我們都盡力做到最好，實現全體成員意見一致。終于在我們的這次模擬三年公司運營訓練中，雖然沒有過多的盈利，至少我們通過不斷的分析及預測讓我們的所有者權益逐年增加而拿到了保本的成績。當然，這種業績算不上好。畢竟，初次運營一個模擬公司，這期間錯誤的決策也是在所難免的，這也是阻礙公司快速運營發展的最主要原因。

通過我自己的摸索,我深切感受到市場的波動性及其競爭性。如何做好市場預測和生產銷售計劃是公司成敗的關鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業的經營流程。以下是作為營銷總監的我在這幾天的模擬中所作出的總結：第一年我們就開了一個iso9000認證。開發本地、區域、國內市場。研發p1,p2,p3產品。當然我們知道iso如果全開，主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區域開發時間較短所以能保證p1、p2產品的銷售。但重點是集中在國內市場銷售p3產品,選單嚴格依照產能。在第二年的經營中就可以看出這些。作為營銷總監的我是認為第一年必須開發國內市場，僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力，且在該市場p1、p2產品價位與需求一直穩定。然而，我們并沒有這么做，而是選擇了其他的投資方案來繼續運營我們的公司。這期間我們所面臨的競爭壓力很大，由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以，這方面的不確定性因素也會阻礙公司的運營與發展。總而言之，這次的沙盤試驗讓我受益匪淺，給了我很大的啟發與教育，讓我對企業各個方面有了初步的認識，也更加深了我對自己所學專業的理解,可以把平時所學知識運用到實踐中去發展思維、得到提高，啟迪頗深。另外，我覺得作為公司的一份子，除了做好自己的本職工作外，還需要和其他部門和同事多聯系和溝通，加強團隊合作。畢竟每一個公司都是一個整體，各部門配合得好的話，就能很好地發揮公司團隊整體的優勢而達到更高的業務水平。

erp年度工作總結（優質16篇）篇十六

erp項目作為公司xx年三項重點工作之一，自3月15日正式啟動，3月22日開始實施，4月19日上線，至今已運行近2個多月，從目前的運行情況看，系統運行基本穩定，實現了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際，首先我代表公司erp項目組向對項目工作給與大力支持的公司領導和積極配合、協調、保障項目運行的公司有關部門表示感謝，向用友集團公司甘肅分公司領導和咨詢實施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻，就沒有項目的今天。

實施erp項目，對加強公司內部控制，提高經營效率，實現可持續發展意義重大。對改變公司資源配狀況，及時準確地提供生產、銷售、財務管理的動態信息，高效靈活地支持公司各項業務，在不斷變化的市場環境中，保持競爭優勢將發揮積極作用。

下面我就erp項目啟動、實施、運行有關情況向各位做簡要的總結。

一、加強組織，有序推進項目工作。

保證了項目穩定運行。

二、建立供應鏈財務業務一體化系統，實現了財務與業務高度集中統一管理。

隨著公司二、三期技改工程建成投產，公司規模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務管理深度和廣度在不斷延伸。財務與供應、生產、銷售業務集中統一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現公司年度經營目標和中長期戰略規劃的迫切要求。erp項目實施為公司業務與財務集中管理提供了一個平臺，同時為以財務管理為中心的集中管理提供了現代化的管理工具。

三、實現公司內部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司erp項目實施后，為公司提供了一個集中統一的信息管理中心，采購、銷售、供應、庫存業務更加透明，公司內部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現了集中統一的資源平臺，改變了過去由于業務與財務相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導致分析相對滯后，不能為公司經營決策提供及時準確的信息弊端。現在供應、采購、財務信息集中統一在一起，實現了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎，必將減少公司管理成本。

四、規范了公司基礎業務資料，全面梳理了基礎資源。

在項目運行前期，為了保證順利實施并穩定運行，項目組人員及各相關部門進行了大量的前期準備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數據的核對錄入30多萬項，為系統的啟動運行奠定了基礎。

為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經過了兩上兩下，首先由項目組人員根據公司存貨情況進行了大致的分類，然后反饋供應部根據實際情況進行再細分，在此基礎上由公司相關領導及有關人員進行了討論最后確定了存貨分類標準，并按照規則進行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經過了反復核對，最后才將金額錄入，并再次核對，最后將存貨檔案打印（300多頁）再次提交供應部核對確認，最終作為原始檔案存檔。

五、規范業務流程，加強和調整內部控制。

erp項目的實施，改變了公司供應、銷售以及財務人員過去傳統的習慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產、銷、財務配套的相關管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施，項目組人員根據新的業務流程組織相關人員進行討論，在充分討論的基礎上，根據流程的需要和實際工作的要求，制定了相關制度目錄，并分配到各業務部門，由各部門根據實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步為系統運行提供了制度保證。

六、加強培訓，為項目提供人力資源保證。

erp項目穩定運行，對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務會計崗位人員的職業道德水平和業務素質提出更高的要求，培訓支持顯得尤為重要，在完成起初靜態數據準備工作的同時，按照項目主計劃結合項目進展情況，適時地開展關鍵用戶及最終用戶的培訓工作，期間關鍵用戶及最終用戶的培訓達12次，參加培訓人數達250多人次，上機練習達560多小時，培養了一大批業務能手，為系統上線運行提供了人力資源保證。

七、重點工作要求。

公司erp項目從實施到今天為止，可以說是實現了階段性目標，具備了驗收條件，這說明用友u8erp系統能夠適應我公司管理的需求，能夠滿足公司管理的需要，對加強公司內部控制，提高經營管理效率，改變公司資源配狀況，及時準確地提供生產、銷售、財務管理的動態信息，高效靈活地支持公司各項業務確實能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用，才能真正發揮作用，從目前erp系統運行前情況看，項目前期的基礎工作做得還不足，導致運行過程中重復修改，增加了工作量，因此，還有很多工作需要我們腳踏實地去推進，在今后的工作中，還需要在以下方面持續改進。

1、加強以存貨為核心的基礎檔案管理。由于公司沒有專業物流管理人員加之時間倉促，公司存貨分類不夠科學合理，存在存貨名稱不夠規范、規格型號不統一等等，存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、生產設備及備品備件規格型號要熟悉，在存貨立項時要謹慎負責，減少重復立項，注意收集存貨檔案中存在的問題，不斷優化存貨檔案。

2、規范優化業務流程。從目前情況來看，公司采購、銷售、財務管理流程有很多方面需要規范優化。已經確定的流程我們要堅定的執行下去，不得以“效率”為借口，破壞現有保證項目運行必備的流程規范，要轉變觀念，新的流程在執行之初，由于觀念和習慣做法，可能存在效率問題，但隨著流程固化，各個方面關系的理順，必將帶來效率的提高。

制度本身也還存在諸多不足，需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善，隨著系統的持續運行和工作的不斷深入，還會出現各種各樣的問題，需要更多的制度來規范，因此，希望各部門在今后的工作中不斷總結經驗，制定、修改和完善各項制度，逐步形成一套系統、完整的能夠保障erp系統正常運行的制度體系。

4、培訓工作還要持續進行。在項目實施中對相關人員進行培訓，接受培訓較多的是各單位選派的關鍵用戶，其次是全部上機人員，由于時間關系，各角色的培訓還不夠全面。通過對項目運行中出現問題的原因分析，用戶的操作水平目前還不能適應項目需要，下一步，公司將根據系統運行的實際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓工作，不斷提高工作人員的水平，使erp的作用能夠真正發揮。

八、項目未來規劃。

erp項目是一項專業性強，涉及面廣，實施難度較大的系統工程，目前我們才完成了項目整體實施規劃三個階段的第一階段，即財務、銷售、采購、合同管理的信息化，第二階段還將根據第一階段運行情況，實施辦公自動化系統，進而將公司生產管理、人力資源、質量管理等納入erp系統。因此，第一階段實施的是否有效，直接關系到下面兩個階段實施的時間和質量。我們一定不能停止前進的腳步，進一步汲取新的知識和方法，加強執行力，充分發揮項目的管理效能。

最后讓我們上下一心，團結一致，為提高公司核心競爭力和應對市場風險能力做出積極的貢獻，為公司全面實施erp工程打下堅實的基礎。