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課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇一
要想讓事情按預期發展,作好方案的制訂尤為重要。在生活中我們常常需要做一些項目,我們必然要將方案給制定好,方案從目的來說需具有很強的可操作性的計劃,你知道有哪些方案可以參考嗎?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《「報告分享」課后服務工作自查報告模板網頁版》,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
為貫徹中央決策部署?深入推進“雙減”工作,強化落實“雙減”各項政策落地見效。我校針對“雙減”工作情況、學生作業管理、課后服務、校園安全、校園防欺凌工作進行自查,現自查報告如下:
教學點積極響應上級號召,加大“雙減”工作宣傳力度,做到師生知曉,家長支持,家校密切配合形成合力。同時通過微信公眾號,積極宣傳教學點在“雙減”工作中好的經驗和做法,營造全社會支持和關注“雙減”工作的濃厚氛圍。
教學點根據“五項管理”要求,建立并完善作業管理機制和規范作業實施過程相關規章制度。段長每周抽查年級組、學科組作業統籌協調情況,合理確定各學科作業比例結構,以及建立作業總量審核監管和質量定期評價制度等,教導處不定期到班上隨機抽查學生訪談,了解作業完成時間和情況。
教學點依托集體教研組的力量,有效探索根據學生實際學習狀況,分層布置作業。集團教研組在每周集體備課會上確定下一周教學計劃,并依據課程標準結合教學知識點、難易程度等分類精選習題,形成作業資料庫;教師在布置的作業時,結合班級情況在作業資料庫中進行二次選擇。
教學點1—2年級無書面家庭作業。3—6年級每天書面家庭作業總量不超過60分鐘。
經過自查,教學點教師對布置的學生作業全批全改,個別生病學生回校后也逐漸進行批改。不存在學生自批自改、互批互改作業,以及給家長布置作業或要求家長批改作業現象。
教學點嚴格按照相關要求,開好國家規定課程,落實課堂教學基本要求。嚴格按課程標準零起點教學,做到應教盡教。不存在提前結課備考、違規統考、考題超標、考試排名等行為。將學生考試成績實行等級制,嚴禁以任何方式公布學生成績和排名。
嚴格按照教學點“一校一案”的要求,制定課后服務具體實施方案,做到義務教育學校課后服務全覆蓋。課后服務時間不早于6點(冬令時)。晚托教師充分用好課后服務時間,指導學生認真完成作業,對學習有困難的學生進行補習輔導與答疑,為學有余力的學生拓展學習空間,并開展豐富多彩的科普、文體、藝術、勞動、閱讀、興趣小組及社團活動等等。
不足之處:
由于教學點教師人員不夠,造成教學點年段集體備課方面出現只能依靠集團集備組的力量,較難進行校區同年級集備。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇二
我校認真落實xx縣教育和體育局20xx年xx月xx日關于轉發xx市教育局《關于盡快做好中小學課后服務工作的通知》的通知要求,根據本校學生家長接送實際,措施得力,落實到位。
現簡要總結如下:
開學前,我校按照市、縣教體局通知要求,將開展“課后服務”工作召開了班主任會,學習了市、縣教體局通知精神,并結合本校學生在校午餐和下午放學實際,擬定了《xx街道中心小學20xx年落實“課后服務”工作實施方案》。
各班主任通過家長微信群,將“課后服務”申請辦法、服務內容、服務形式、服務時間、管理制度等內容的實施方案通知到全體學生家長。發放紙質告知書、申請表和委托協議書,與家長簽訂協議,進一步明確學校教師、學生家長、學生三方之責任,確保家長、學生知曉率百分之百,不漏一人。
按照上級領導要求,根據我鎮實際情況,課后服務時間分為兩段,一是中午在校就餐學生午休息時間,二是下午結束時間,下午結束時間按學生需求與季節變化彈性調整,與家長接送時間“無縫”對接。
堅持科學性和安全性相統一,遵循教育規律和學生成長規律,合理確定服務內容。午休時間分為兩段,第一段指導學生寫字、閱讀、做題等;第二段讓學生午休,午休時間不少于30分鐘。下午放學后時間安排學生做作業、自主閱讀、體育、藝術、科普活動,以及娛樂游戲、拓展訓練、開展社團及興趣小組活動、觀看中小學生適宜的影片等,對個別學習有困難的學生給予免費輔導幫助。
我校開學第一天,即全面啟動“課后服務”活動。目前我鎮5處學校課后服務學生參與人數為100%,全部學生均參加課后服務。
學校對課后服務各環節進行了認真梳理分析,制定了完善的組織管理、責任分工、績效考核、安全管理等各項管理制度。挖掘了學校潛力,整合各種資源,提高服務質量,努力辦好人民滿意的教育。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇三
為更好地貫徹落實2月24日縣“創業服務年”活動動員大會精神,切實統一思想,加強領導,強化措施,使我局干部職工積極主動投入到創業服務年活動,把各項創業服務要求落到實處。我局認真研究部署,召開了班子會、局機關股室及下屬單位負責人會,全局干部職工大會,成立了“縣房管局‘創業服務年’活動工作領導小組”,制定了“創業服務年活動實施方案”,具體工作主要是:
根據12年工作總體情況及13年工作目標要求,我局及時調整了局班子成員和局機關干部職工的分工,進一步明確每一位工作人員的工作職責,做到人人肩上有責任,件件事情有人抓。
我局在09年制度建設的基礎上,進一步健全和完善了二十多項制度,通過建立和完善各項制度,用制度管權,按制度辦事,靠制度管人,從而加快職能轉變,提高工作效能,改善發展環境,促進各項工作規范有序。
(一)圍繞我縣三年決戰工業100億的要求。重點主攻招商引資和園區服務。我局成立了招商小分隊到深圳等地招商,已成功引進臺灣客商來我縣創辦電子有限公司。在園區服務上,我局嚴格按照縣委縣政府的要求,做到一站式審批,一卡通收費,一條龍服務。在窗口建設上,我局選派素質高、業務精的人員進窗口,并將工作流程、辦事時限、收費標準等進行公布,制成卡冊供辦事人員查看,我縣行政服務中心房管局窗口連續三年被評為優秀服務窗口。
(二)圍繞城市建設,重點抓好及西區的拆遷改造及安置工程、廉租住房建設及分配、鄱陽湖大道的拆遷改造等項目建設,在項目建設上做到公正、公平、公開透明,發揚“5+2、白加黑”的工作精神。
(三)圍繞房地產開發,抓好行政管理,進一步規范市場行為,整治建筑領域的突出問題。
(四)圍繞黨風廉政建設,重點整治機關效能中存在的突出問題:一是抓干部職工的工作紀律,嚴格執行工作制度和考勤制度;二是規范部門工作行為,嚴禁不作為和亂作為;三是改進工作作風,增強服務意識,倡導廉潔自律、懲治腐朽;四是加強干部職工的學習與教育,提升服務能力和水平。
為加強監督與管理,我局制訂了“機關效能績效考評獎懲制度”和“創業服務績效考核辦法”,對每位干部職工的考核都與其所在單位掛鉤,同時把單位考核和局效能辦考核、日常考核和年度考核結合起,把考核的結果同干部的使用結合起來,同干部職工的切身利益直接掛鉤,使考核結算真正能夠促“勤”、激“能”、倡“廉”的作用。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇四
在20××年春節到來前夕,××鄉“信望愛”協會舉辦了20××春節送溫暖獻愛心活動“××鄉大學生志愿者與孤兒學校手拉手”活動,參加活動的以××鄉大學生為主。我們十幾人自發前往當地的一所孤兒院,看望了那里的多名貧困兒童和流浪孤兒,并捐贈了過冬棉衣、圖書、學習用品、生活用品等物品。本次活動受到平沙鄉鄉鎮領導的大力支持!
在早上8:30我們準時到達了××的一所孤兒學校,在那里我們受到了熱情的接待。首先我們參觀了女生寢室,干凈整潔的床鋪,合理溫馨的布置使我們感受到社會上已經有越來越多的人真正的關心著他們,讓他們有一個溫暖的家。然后我們又參觀了體育館,藝術團,他們精彩的排練使我們這群大學生由衷的佩服,我們也給孤兒院的小朋友們表演了精彩的舞蹈《牛奶歌》,唱了《隱形的翅膀》、《來得及的明天》,講了動聽的故事。
我們還和孤兒學校的部分同學來到了多媒體教室分別觀看了孤兒學校的建校史,并在觀看的過程中彼此為對方講解自己的學校,進行了深入的交流,好多同學都互相留下了聯系方式。最后,我們還坐在一起分享了我們帶來的雞大腿、雞翅、面包等。
整個活動中,氣氛十分和諧,掌聲此起彼伏,很多老師不由自主地流下了感動的眼淚,小朋友們的眼睛也是濕潤的。其中最讓人感動的是孤兒院的符麗小朋友,她只有9歲,患的是小兒麻痹癥,兩只腿不停的顫抖著,活動中她以淚洗面,使勁地點著頭,緊緊地抱著老師,嘴中自言自語地說:“今天好高興”。
通過這次活動,我們為孤兒院的小朋友們身殘志不殘、為孤兒院的全體工作人員付出的辛勤勞動、為平沙鄉全體大學生志愿者的愛心而感動著,活動中,我們之間手拉手、心貼心的交流,無論從精神上還是物質上,都給孩子們的健康成長創造了良好的契機,同時,也讓他們知道社會上還是有很多人關心他們的,讓他們對生活充滿希望。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇五
課后服務是惠及每個家庭的民生工程,是切實減輕義務教育段學生過重作業負擔及校外培訓負擔的有力舉措,也是進一步增強教育服務能力、促進學生樂學、好學的系統工程。為切實做好我校學生課后服務工作,根據上級件精神,學校制定了詳實的工作方案,積極開發課后服務特色課程,切實加強作業管理,探索落實作業改革有效渠道,得到了家長、學生一致好評。現將我校課后服務工作匯報如下:
課后服務實施之初,為滿足不同學生課后服務的需求,我校充分調研,積極準備。在開展課后服務前學校做了充分的安排及部署,先后4次召開家校溝通會議,調研家長需求,對課后服務進行摸底登記,充分了解學生的特長及發展需求,開設藝術、科學、體育、閱讀、思維訓練等特色課程40余門,立足于課后服務真正能解決家長實際困難。并且學校與教師簽訂安全協議書,嚴格落實考勤、交接班制度,確保課后校內延時服務規范有序進行。
在課后服務工作的初期,我校首先成立課后服務組織機構,制定了切實可行的工作實施方案、管理制度及細則,建立課后服務安全管理制度和應急預案。同時將我校課后服務時間、內容、方式、收費標準等以《致家長的一封信》、電話溝通及校門口公示等形式向家長廣泛宣傳,做到家校信息溝通順暢。課后服務工作堅持自愿原則,解決家庭實際需求。規范課后服務報名流程。由家長提出申請,班主任及負責部門審核,提交學校完成登記。
作業管理是落實“雙減”育人目標、實現減負增效的重要切口。我校堅持“一二年級不布置書面作業”,三至六年級書面作業不超過60分鐘,作業實行年級統一制,建立各科作業臺賬,確保作業不離校。實行“周四無作業日”,將作業設計作為教研專題研究,豐富作業形式,鼓勵教師布置實踐性、探索類、參與性強的作業。
我校開始課后服務工作,服務時間為每周一至周五,下午15:50到18:00,嚴格執行課后服務“5+2”模式。服務內容以作業輔導+校本課程為基本模式,圍繞校園文化特色開展形式豐富、發展學生特長的校本課程活動,培養學生多方面興趣。
我校課后服務費用嚴格按照上級要求執行。收費標準為每生每月140元,按月收取。對于中途退出或請假累計超過三天以上學生按照標準進行合理退費。學期末,由財務部門統一為學生開取收費票據。課后服務費用納入財務統一管理,嚴格執行專款專用,單獨核算的財務管理制度。
浐灞一小課后服務工作實施一學期以來,取得了顯著成效,得到了家長學生的一致認可。下一步學校將積極開發新的課后服務特色課程,除了積極引導學校教師投入課后服務工作,也將探索調動社會力量,有序引入校外優質服務資源、繼續做實做好“家長課堂”活動,招募各行各業優秀家長志愿者,為校內課后服務提供多樣性、實踐性、趣味性公益課程,多元協同、多方參與,確保課后服務拓展課程的實際效果。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇六
1、計劃落實早、措施實施快。
xx年初,我司經理室就針對xx地區保險市場變化及xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”。
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對xx年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把xx年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
xx地區現有10家經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而xx地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款并服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面。
根據xx當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長。
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的xx紙業、xx藥業、xx公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,xxx廠車險業務屬于我司續保業務,續保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。xx紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,更多的實現已賺凈保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司、和承保相關規定,積極有效的開展工作,嚴格把關,認真審核,正是由于他們負責的工作態度,使得我司在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
今年,公司經理室在下達全年任務計劃時,遵循總公司突出效益第一、長期盈利能力評價的經營績效考核原則,努力施行從規模型發展向效益型發展的轉變,加大了對賠付率和費用指標的考核力度,堅持走低成本發展路子,把賠付率考核與承保質量掛鉤,徹底打破“只重保費、不重質量”的老套思想,實行新的考核機制,拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,做到有獎有罰,從而很好的樹立了全員注重經營效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇七
開展中小學課后服務是促進學生健康成長、幫助家長解決按時接送學生困難的重要舉措,也是進一步增強教育服務能力、使人民群眾具有更多獲得感和幸福感的民生工程。2017年教育部辦公廳出臺了《教育部辦公廳關于做好中小學生課后服務工作的指導意見》(教基一廳〔2017〕2號),為中小學開展課后服務工作提供了政策依據。我們按照中省文件精神,在主城區各學校開展了調研和座談,現將具體工作匯報如下:
1.學校現狀。我市主城區共有實驗小學、新城一小、新城二小、新城三小、新城四小、新城六小、新城七小、新城八小、新城九小等9所非寄宿制公辦小學和新城一中、二中、三中、四中等4所非寄宿制公辦初中。共有小學生11761人,初中生5716人。
2.學生現狀。目前,我市小學下午放學時間5至10月為17:30,其余時間為16:30,初中下午放學時間5至10月為18:30,其余時間為17:30。下午放學后,主城區近40%的學生下午放學后會進入家政。這其中,在家政住宿的學生將近50%,其余學生僅是就餐和做作業。
3.家政情況。目前在主城區小學初中周邊的家政機構將近150家,規模較大的不足五分之一,更有不少在資質、手續、安全等方面存在問題。學生在家政機構每個月的費用從幾百元到上千元不等,這對普通家庭來說也是不小的負擔。
(一)廣泛調研,積極部署。我局高度重視課后服務工作,收到《陜西省教育廳關于轉發教育部辦公廳關于做好中小學生課后服務工作的指導意見的通知》(陜教基一辦〔2017〕13號文件),召開局務會進行專題研究,確定了“先行試點、逐步推廣”的工作思路。分別召開了學校校長教師代表、學生代表、家長代表座談會,進行綜合調研,廣泛征求意見,并討論出臺了《韓城市教育局關于開展義務段學生課后服務的實施意見》,對我市課后服務工作進行了統一安排部署,確定將新城區第六小學和新城三中兩所學校作為課后服務工作試點學校。2018年6月,市教育局組織部分校長赴上海考察學習其課后服務工作的經驗與做法。
(二)先行試點、積極推進。我市新城區第六小學和新城三中兩所學校在全市率先開展了課后服務工作試點。按照“學生自愿、校內實施、免費服務”的原則,課后服務工作確定在3至9年級在校學生中開展,服務時間為周一至周四,離校時間原則上不超過下午的18時。在課后服務的形式和內容上也做了規定,要求大力開展中華優秀傳統文化教育,積極開展國情、市情、鄉情教育,開展藝體、科普教育和學生社團及興趣小組等活動,全面深化素質教育,不斷提升學生綜合素質,并嚴禁將課后服務變相成為集體教學或“補課”。同時,學校制定了工作方案,層層落實責任,全面強化管理,完善了安全保障措施,建立了安全保障長效機制,制定嚴格的考勤、監管、交接班制度和應急預案措施。目前,試點學校課后服務工作積極穩步推進。
“課后服務”的最終執行者是基層學校和教師。因此,也勢必對學校管理和教師工作產生諸多影響。
1.學生晚餐問題。非寄宿學校沒有學生食堂,無法為學生按時提供晚餐。
2.教師補助問題。開展課后服務,延長了教師工作時間,增加了工作量。同時,對教師的家庭和生活也會有一定影響。
3.學校經費問題。學校開展課后服務,將產生水電、耗材等新的費用,會增加學校經費支出。同時,增大學校管理難度。
4.家長接送問題。課后服務結束后,如有部分家長不能按時接學生,將為學校管理帶來新的問題。
針對以上問題,按照教育部辦公廳《關于做好中小學生課后服務工作的指導意見》(教基一廳〔2017〕2號)中:“不斷完善經費保障機制,通過‘政府購買服務’‘財政補貼’等方式對參與課后服務的學校、單位和教師給予適當補助”的要求,建議市政府劃撥專項資金,對開展課后服務工作的`學校進行財政專項補助。補助經費按照200元/每生每年標準予以補助,主要用于相關人員補助、水電費支出、消耗品購置、場地使用等。
1.加強學習研究。認真總結前期試點成果,將課后服務工作納入到校園文化建設的高度,大膽研究,深入探索,加強統籌,以素質教育活動為載體,開發課后服務文化內涵。全市各學校結合實際,制定個性化的課后服務的實施方案,突顯學校特色,積極穩妥的推進全市課后服務工作的全面開展,努力將課后服務工作打造成推進學生身心健康發展、實施素質教育和拓展校園文化的新平臺。
2.拓寬服務內涵。要積極探索在音體美等專業課教師缺乏的現狀下,拓寬課后服務內容與形式,構建活動課程,開展書法、美術、閱讀、游戲、體育鍛煉、科學小實驗、社團等豐富多樣的活動,切實滿足學生的個性、興趣發展,開闊學生視野,豐富學生的校園文化生活。積極探索實施對少數學習上有困難的學生給予免費輔導的工作機制。
3.強化經費保障。目前,試點學校教師課后服務不收取費用,教師屬于義務勞動。下一步,將積極與相關部門溝通,通過“政府購買服務”、“財政補貼”等方式對參與課后服務的學校和教師給予適當補助。同時,還要在學校課后服務設施、設備等硬件的建設、維護上取得政府經費上的支持。
4.嚴格安全措施。建立安全制度,認真開展安全教育及自護自救教育,教育學生學會相關自我保護的方法,增強學生安全防范意識和自我保護能力。規范管理,配齊管理教師,確保活動安全有序,同時做好突發事件的應急預案。建立專項考核和監督機制,課后服務納入教育工作考核和督導內容。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇八
為貫徹黨的教育方針、政策和《學校衛生管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛生法》、《生活飲用水衛生管理法》等文件精神,結合我校的實際情況加強學校的精神文明建設,加強學校的衛生工作,切實抓好健康教育、晨檢工作以及傳染病預防、公共衛生管理、飲用水衛生等工作進行規范開展。現根據上級要求,對學校開展健康服務工作進行了認真全面的自查,現將有關情況報告如下:
“衛生是窗口”、“衛生是形象”,只有健康服務管理工作搞扎實了,才能保證師生正常學習、工作和生活。我校始終把這項工作做為一項要務,成立了領導小組:
組長:校長(xxx)
副組長:后勤主任(xxx)
組員:各部主任(高中、初中、小學部)、各年級組長、各班主任及校醫室全體人員。
明確職責、分工明確、責任到人、完善各項預案、各種制度。做到有計劃,活動有記錄,年終有總結,學校與相關部門領導、年級組長和組員簽有責任書,作為年終績效考核和評優的重要內容。
建立健全、完善的晨檢制度和因病缺課追蹤制度,堅持每日進行全校疾病晨檢、午檢和晚檢,認真做好學校因病缺課跟蹤記錄并統計和上報工作,把傳染病預防工作做得更周全更細微。
對可疑傳染病患者做好晨檢,午檢和晚檢記錄,提出隔離要求,對疾病做到早發現,早報告,早隔離,早治療。
關于疾病或可疑傳染病復學。對疾病或可疑傳染病學生康復者,要求到具備條件的醫院和衛生院確診,并開具有縣級以上醫院加蓋公章的診斷書,書上明確注明是否具有傳染性,交校醫室存檔備查。
本著預防為主的方針,為減少傳染病的發生,做好季節防病工作,學校召開班主任會議,傳達各級相關文件和相關衛生文件精神,進行動員,要求全體教師為預防傳染病發生積極行動起來,思想重視,提高認識,并召開學生動員大會,通過各種宣傳形式:如展板,廣播,多媒體,國旗下講話,提高大家防病意識。
學校堅持“三操二課”(課間操、眼保健操、家庭護眼按摩操;體育與健康課,陽光體育大課)制度,注重學生身體素質提高與眼睛保健。
學校建立學生健康管理制度,每學年初對學生進行建卡體檢,并對體檢結果進行形態機能、近視等各類分析,并向家長反饋體檢結果,建立學生健康檔案,針對存在問題及時采取措施。
使學生懂衛生,講衛生,愛衛生,提高學生健康知識的知曉率(知曉率達100%)。此外,學校以各種形式宣傳健康教育:通過專欄、黑板報及主題班會、家長會、告知書等多種渠道宣傳,宣傳傳染病的預防、食品衛生、飲用水衛生教育,結合季節變化對呼吸道傳染病,腸道傳染病等特點以及常見病:如近視、弱視、沙眼、寄生蟲、貧血、神經衰弱、齲齒、脊柱彎曲、營養不良、肥胖等特點,利用健康教育開展主題教育活動,師生共同開展防病治病措施,有效預防傳染病疫情的發生。利用家長會和告知書與家長互動,學校家長合作,加強對學生的教育,收效甚大。這樣有效預防傳染病的發生和常見病群體預防,這樣一來,學生的正確行為形成率達95%以上。
學校認真貫徹執行食品衛生法律法規,并制定《食堂衛生管理制度》加強飲食衛生管理,嚴把原材料采購關,嚴格食品出入庫登記制度,食庫,冷藏設備清潔,通風良好,分類放置,分庫存放。食品加工設備完善,符合要求,食堂工作人員一律持雙證上崗。學生、教師餐廳嚴格執行衛生清潔責任制和消毒制度。責任到人,落實到位,全天保持整潔。
幾年來,學校加大投入,改善環境,大搞綠化,優化學校環境,添置衛生設備。教室寬敞明亮,黑板無裂縫,無反光,無眩光。課桌椅符合要求,改善辦公、住宿、集會條件,安裝校園監控系統,確保校園安全,完成食堂改建,為師生生活提供了保證。浴室重新裝修。
學校為學生提供充足且符合標準的飲用水(桶裝水)。建立校醫務室,并取得了醫療衛生許可證,配有三名專業醫務人員(有執業證),藥品及醫療器械齊全,滿足了師生一般疾病和小型創傷的救治,配有專職消毒人員,定期對教室、寢室、廁所、校園環境消毒(每層樓均有廁所),校園內配備足夠的垃圾桶。學校完成綠化工程,整個校園寧靜而美麗。
我們在自查中發現,晨檢工作有不足,個別班級不按時上報,對統計工作帶來不便,今后我們加大管理力度,讓學校的整體工作做得更加優秀。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇九
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月,我來到xxxx財產保險股份有限公司xxxx分公司工作,6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
我所在崗位是理賠繕制崗,它的崗位職責主要有以下幾點:
1、負責管理未決賠案。
2、負責審核客戶提交的索賠資料,并一次告知客戶所需的索賠資料。
3、負責整理、粘貼客戶提交的索賠資料,并在系統內繕制賠案,按流程上報核賠人審批。
4、負責在規定時效內將賠款支付給客戶并說明賠付情況。
5、負責管理空白理賠單證,按需發放。
6、負責建立理賠臺賬并進行維護。
7、完成領導交辦的其他工作。
其實我所在的崗位,工作要求并不多,只是因為涉及到客戶及公司的利益,所以相對而言比較繁瑣,需要仔細耐心。無論是收集完善的索賠資料、依據條款及投保險種在系統中理算賠付金額,結案之后由出納支付賠款;還是向客戶解釋他所購買的險種及其賠付對象或方式,都需要在充分了解保險的含義、條款等的基礎上,仔細耐心的處理。
我很慶幸自己身處在xxxx保險這樣的大家庭下,因為剛開始接手工作時,自己完全對保險沒有了解,交強險和商業險都分不清楚,更別說處理賠案了,領導與同事針對我這種情況沒有罵我、嘲笑我,而是給我提出了不少寶貴的意見,如從最基本開始,學習交強險和商業險條款,認識單證及理賠流程等,每當我有什么不懂或做錯時,領導與同事都給我最耐心的解釋與糾正,這使我非常感激,也使我非常快的適應工作,接手工作。如今我雖談不上是專業的理賠繕制員,但已基本了解理賠繕制的基本職責與保險的一些基本內容,也能處理一些簡單的理賠案件,這算是工作我個6月最開心的事情。
經過這半年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的理賠繕制員還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2、對流程不夠熟悉。
在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。
3、工作不夠精細化。
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4、缺少平時工作的知識總結。
在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
5、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象。
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
不積跬步,無以成千里。在過年的半年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和半年前的水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處"微不足道"的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。今后以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
不知不覺間,來到xxxx保險公司已經有半年年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來"寬以待人,嚴以律己"的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過在網絡技術方面積極充電來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
誠信、認真、專業、務實'這是我自己定下的崗位關鍵詞,在20xx年的的工作中,我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正,用我的實際行動證明自己能做的更好!
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇十
根據《關于印發20xx年度全縣政務服務工作考核方案的通知》(金政務〔20xx〕39號)文件精神,經對我鄉政務服務工作進行了認真自評,縣考評分值100分,鄉自評分為100分。具體情況如下:
(考核分值:10分,自評分:10分)。
為民服務中心標識統一,設置規范,在鄉政府一樓大廳有固定辦公場所。配備了4名專職工作人員兼任代理員。明確了分管負責人、鄉人大主席熊國清兼任服務中心主任,明確專人肖金婭同志負責服務中心的日常管理工作。8個村普都在村部建立為民服務代理點,每個村的值班干部均為代理員。
(考核分值:20分,自評分:20分)。
將勞動就業、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、農用地審批、新型合作醫療以及涉農補貼等事項全部納入了服務中心代理辦理,8個村級“三資”代理納入服務中心管理。服務事項清理調整及時,服務指南、辦事流程做到了不斷優化。
(考核分值:20分,自評分:20分)。
按照“集中事項、集中人員、集中辦公”的要求,全面調整了進駐服務中心的單位。財政所、計劃生育辦公室、民政和社會事務辦公室、人力資源和社會保障服務所、林業工作站、文化廣播電視站、農業技術推廣中心等單位及其便民服務事項全部進入服務中心,達到了縣的`要求。
(考核分值:20分,自評分:20分)。
實行了“一個中心”對外,“一個窗口”辦理,“一條龍”服務,實現了財政補貼資金“一卡式”發放,行政審批和公共服務“一站式”辦結,行政事業性收費“一票制”收取。嚴格按“集中辦公、鄉村聯動、代理服務、限時辦結”的方式運行。各項服務運轉正常。
(考核分值:20分,自評分:20分)。
認真抓好了受理、辦理和回復三個環節,能夠當場辦理的即來即辦,不能當場辦理的承諾限時辦結,承諾件和上報件實行全程代理服務制,未擅自增加辦事環節。沒有超時未辦結的。都是給予全程代理服務的。
(考核分值:10分,自評分:10分)。
完善了為民服務中心崗位分工、考勤考核、全面實現了首問負責、限時辦結、代理服務、服務承諾、投訴處理、責任追究等制度,加強了內部管理規范化建設。
文檔為doc格式。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇十一
(一)調整充實政務公開工作領導小組。因人事變動,為認真做好xx年度的政務公開工作,鎮人民政府及時調整充實了政務公開工作領導小組。由鎮長任組長,黨務書記任副組長,鎮級相關職能部門負責人為成員,并下設辦公室具體負責牽頭、督導政務、村(居)務公開事宜。同時,各村按要求成立了相應的組織機構,明確了鎮級涉農單位負責人為本單位的直接責任人,健全了全鎮政務公開組織機構,政務公開網絡基本形成。
(二)政務公開工作制度完善,責任落實。為使政務公開工作不走過場,不流于形式,結合我鎮實際,制定了政務公開的相關制度和紀律要求,將政務公開工作列入年度綜合目標考核,并落實專人負責政務信息公開的網絡管理、維護、更新、編輯、發布等工作,做到信息公開、依法申請、審查審核、涉密保密等責任落實,從而實現操作有依據,分工明確,各司其職,各負其責,使我鎮政務公開工作做到了有計劃、有督查、有落實,基本形成了從鎮到村有人管、有人抓。
(三)深化政務公開內容,加大便民服務力度。鎮政務公開領導小組具體指導各單位的政務公開工作,嚴格公開程序,堅持公正透明、廉政勤政、為民便民的原則,使廣大群眾能及時了解到黨的路線方針政策和鎮政府的重要活動、重大項目建設及群眾最關心的熱點、難點等事關民生的問題,政務公開工作受到了群眾的一致好評。
(一)注重信息公開的時效性。今年以來,按上級要求和結合本鎮實際,特別注重信息公開的時效性和真實性。嚴把政務信息公開審核關,按審批程序予以公開,特別是網上公開的政務信息由各部門負責人審核后交分管領導審簽發布,保證符合國家法律政策規定,保證了公開內容真實性、時效性。同時,建立了監督評議制度,自覺接受社會各屆的監督,主動聽取群眾意見和建議,不斷改進工作質量,提高辦事效率,切實保障了廣大群眾的知情權、參與權、監督權,增強了工作的透明度,促進了工作的開展。
(二)突出公開重點。將年度重點工作、涉農收費項目及標準、重大建設項目的招投標、領導調研、生育指標安排及社撫費征收、低保、救災救濟、醫療救助、各類補助補償資金的發放等方面情況和各職能部門工作職責、辦事依據、辦事條件、程序、期限、監督辦法和辦事結果,行政執法部門的收費、罰款標準和收繳情況以及人民群眾關注的其它難點、熱點問題和領導干部廉潔自律情況、財政收支情況、干部交流、考核、獎懲等情況作為重點公開內容。
(三)設置規范性公示欄。在政府辦公樓院壩內醒目處設立永久性政務公開欄,對機關職能部門和人員的崗位職責,黨委班子成員分工,年度重點工作和重大事項等進行公示。同時,在政府大廳內設置鎮干部去向公示牌,方便群眾辦事一目了然,做到了便民、透明。
(四)公示聯系電話和舉報電話。公開效能舉報電話和全體機關干部聯系電話,充分發揮各方面力量的監督作用,對群眾提出的疑問、意見和建議,及時反饋相關單位和部門處理,自覺接受群眾監督。
(五)嚴格公開程序。除國家法律法規、政策,縣委、縣政府重大決策和鎮黨委、鎮政府的重大項目建設等主動向群眾公開外,其他政務動態信息嚴把審查關,確保所發布信息全面、真實,嚴禁泄密事件的發生。
全年在公示欄公開16期/次,上報各類工作信息及簡報67期,其中被縣委辦時政要聞欄目和縣內要聞欄目分別各采用2條;在省政務信息網上公開75條。通過政務公開,進一步促進和加強了機關工作作風建設和部門行風建設,密切了黨群、干群關系,進一步凝聚了人心,使行政行為得到廣大群眾的有效監督,有力地推進了依法治鎮工作進程。
一是業務知識有待進一步提高;二是公開的形式還有待創新,綜合服務水平還有待提高。在今后工作中,將繼續加強領導力度和硬件投入,加強人員技能培訓,拓寬信息采集渠道,特別是涉及新農村建設、重大項目建設、醫療救助、農村低保等事關民生民本方面挖掘信息,進一步加大公示力度,豐富公開形式和方法,以便捷的手段和靈活的方法為群眾服務,進一步推動我鎮信息化建設,不斷提高政務公開工作水平。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇十二
一年來,本人在單位領導的帶領下,在同志們的大力支持下,比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步,現就本人xx年工作自查自糾如下匯報:一、加強自身建設,不斷提高思想政治素質...
根據市杏食藥監【xx】8號文件,并教(xx)51號文件要求,本月進行自查整改如下:1.在杏花嶺區食藥監局、區教委直接領導下,申蕓書記高度重視下,李新芝主任三月份組織全體相關人員進行食品安全知識的培訓。使員工思想有了很大的改進提高。
xx縣監察局:根據xx縣監察局關于轉發四川省監察廳《關于對部分政務服務中心和單位巡查暗訪情況進行調查處理的函》的通知要求,我鎮于1月26日召開了會議對文件進行了學習,并對政務服務工作進行了自查。
按照縣教育局通知精神,我校對體育與健康工作進行了深入、細致的自查。隨著素質教育改革的推進,素質教育理念的全面提升,學校體育與健康逐漸占據其應有的地位。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇十三
20xx年xx鄉衛生院在市衛生局的正確領導下,嚴格執行《國家基本公共衛生服務項目工作方案》以及衛生局各類文件精神,加強內部管理,嚴抓基本公共衛生服務項目工作,充分調動全院職工的工作積極性和主動性,取得了較好效果,現將xx鄉衛生院基本公共衛生服務項目工作自查報告如下。
1.1爭取領導重視,搞好綜合協調為迅速落實建檔工作,衛生院多次與基層管理組織單位進行協調與溝通,并得到黨委政府的大力支持,使村委會對居民健康檔案工作十分重視,每個村都安排專人負責協助建檔工作。
1.2加強組織領導,落實工作職責為確保居民健康檔案工作的順利進行,xx鄉衛生院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個轄區居民健康檔案工作組織領導,制定了操作行強,切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組,相互積極配合,建立健康檔案工作。
1.3加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識為提高xx鄉居民主動參與建檔意識,衛生院對每一名村居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作,小組順利完成居民健檔工作。
1.4加強人員培訓,強化服務意識為確保健康檔案保質保量完成,衛生院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
2.1結合建立居民健康檔案對我院轄區65歲以上老年人進行等級管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查吉空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2.2開展老年人健康干預,對發現已確診的高血壓和乙型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理,對存在危險因素回來納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行了一次免費健康檢查。
為有效預防和控制高血壓,糖尿病等慢性病,根據《20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及市衛生局要求,xx鄉衛生院對轄區居民的高血壓,乙型糖尿病等慢性病的隨訪管理,康復指導工作掌握我轄區高血壓,乙型糖尿病等慢性病發病。
3.1高血壓患者管理
3.1.1是通過開展35歲及以上居民首診測血壓,居民診療過程測血壓,健康體檢測血壓和健康檔案的過程中詢問等方式發現高血壓患者。
3.1.2是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提高面對隨訪每次隨訪詢問病情,測血壓,對用藥,飲食,運動,心理等提供健康指導。
3.2型糖尿病患者管理
3.2.1通過健康體檢和高危人群篩查檢測篩查檢測血糖,建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
3.2.2對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對隨訪,每次隨訪要詢問病情,進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥,飲食,運動,心理等提供健康指導。
嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實市衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作,采取了發放宣傳材料,開展健康宣教,設置宣傳欄的各種方式針對重點人群,重點疾病和xx鄉主要衛生問題和危險因素開展健康教育促進活動。
5.1依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與出來規范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
5.2定期對本單位人員進行傳染病知識,技能的培訓采取多種形式對我轄區居民進行傳染病防止知識的宣傳教育,提高了農牧區居民傳染病防制知識的知曉率。
5.3依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度,定期檢查轄區學校和托幼機構食堂和生活衛生,定期檢查和指導各村級衛生室的衛生工作。檢查轄區二次供水設施3次,平時經常性檢查,指導未發現嚴重違規現象,協助衛生行政部門,嚴厲打擊和取蹄無證行醫和異地行醫活動。
6.1交通工具短缺,給基本公共衛生服務入戶工作帶來了一定困難,制約了基本公共衛生服務的發展。
6.2本鄉村衛生技術人員服務能力及服務質量相對偏低,與基本公共衛生服務均等化的要求和群眾的需求有較大差距,人才缺乏,影響了基本項目的開展進度。
6.3重性精神疾病管理的專業衛生機構不健全,嚴重影響重性精神疾病管理工作效果,居民基本衛生服務認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
6.4電子健康檔案軟件系統不完善,缺乏有效的激勵機制。
7.1進一步明確崗位職責,將促進基本公共衛生服務均等化項目納入各基層醫療衛生機構綜合目標考核內容,充分發揮轄區疾控,保健工作技術指導,培訓職能,擴大培訓范圍,規范居民建檔案技術服務,加強技能培訓,提高服務質量,建立健全有效的績效考核標準。
7.2按照(國家基本公共衛生服務規范20xx年版)要求,規范各項基本公共衛生服務項目管理流程,居民健康檔案實行動態管理,杜絕弄虛作假,閉門造車,確保20xx年基本公共衛生服務項目年度目標的完成。
7.3落實各項服務規范,強化各項規章制度,推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇十四
20xx年來,xxx街道按照審批事項最少、審批程序最優、服務標準最好、審批效率最高的目標要求,以打造天府新區一流政務服務大廳為導向,啟用標準化政務服務大廳,全面推進“放管服”改革,審批服務事項應進必進,創新“1+6”模式,建設多元化政務服務體系,整合二三級平臺資源、鎮村合署辦公實行“一廳通辦”,為天府新區建設提供政務服務保障。我中心對照《20xx年街道政務服務工作考核辦法》及《20xx年街道政務服務工作目標考核細則》對20xx年政務服務工作認真進行梳理自查,現報告如下:
(一)全面推進“放管服”改革工作。認真學習貫徹落實國務院、省、市、天府新區關于“放管服”改革工作要求,對新區下沉街道132項審批服務事項及街道授權中心辦理事項,梳理并印發《xxx天府新區xxx街道辦事處關于審批服務事項集中辦理的通知》(天成正辦發[20xx]65號),嚴格應進必進、進必授權。認真貫徹落實《xxx市村(社區)證明事項保留清單》政策,制定相應工作方案、計劃,加強對社區(村)的指導,更新相關事項辦事指南,切實方便群眾辦事,提升服務質量。做好便民服務事項,扎實推進放管服改革工作深入實施,為迎接國務院督查組督查天府新區“放管服”改革工作,協助天府新區做好迎檢準備。截止11月底,街道政務服務中心累計辦理55392件,其中街道一級的辦理23454件,鎮村合署辦公辦理28956件,天府公交辦理2982件;10個社(村)便民服務中心(代辦點)(入駐中心的除外)累計辦理11841件。群眾滿意率均達到100%。
(二)積極開展培訓,提升政務服務軟實力。為進一步提升政務服務質量,打造一流服務隊伍,政務中心制定培訓方案,于每周四下午進行全員禮儀、業務、紀律等規范性工作培訓,以此加強政策、理論學習,強化內部管理,增強紀律意識,提升人員素質。本輪培訓共23批次,共培訓320人次。經過本輪培訓,工作人員綜合素質得到大幅度提升,紀律意識不斷增強。
(三)實現“一廳通辦”,積極推進“全域通辦”。2月21日搬遷新建政務中心,設置16個接件窗口,為全面研究鎮村合署辦公事項,解決群眾多頭跑路問題,最大程度提升群眾辦事效率,優化社區(村)人力資源配置,新中心整合勞動保障三級平臺,試點入駐大安橋社區、云龍社區、田家寺社區、秦皇寺社區4個社區,結合新區“全域通辦”政務服務模式,實現“一窗受理、內部轉接、一廳通辦、一站式服務”;同時認真開展延時、代辦、預約、上門服務,極大的方便了辦事企業及辦事群眾,真正做到解決群眾最后一公里的問題。
(四)嚴格落實市政府不定時工作延時服務工作機制。按照xxx市、天府新區延時服務工作要求,我街道從8月1日起實行延時服務。為保障延時服務落到實處,街道結合實際,通過專題研究,制定延時服務實施方案,明確服務時間、對象、內容、人員組織安排、后勤保障、工作紀律等要求。截止11月底,政務服務中心延時服務辦件累計819件,收到群眾好評,社會反響良好。
(一)加強政務公開工作領導,完善政務公開工作機制。街道成立了政務公開工作領導小組,由主要領導擔任組長;街道政務服務中心牽頭工作開展,各村(社區)、機關各科室落實固定信息員,具體負責信息公開工作。中心制定了街道政務公開工作計劃、工作實施方案、考核細則與獎勵辦法,考核范圍涵蓋各村社區和機關各辦,考核結果納入年終各單位目標考核總分。
(二)及時主動公開政務信息。中心根據《政府信息公開條例》與《xxx天府新區直管區政務公開辦法》等文件要求,通過建立信息維護審查制度,加強信息審核力度,及時、規范的做好了政府信息主動公開。截至11月底,天府新區政府信息公開目錄公開信息518條;基層公開綜合服務監管平臺公開信息15416條;同時,《xxx街道20xx年政府信息公開年度報告》已于本年2月14日按規定格式在政府信息公開目錄進行了公開。
(三)加強政務公開載體建設。中心積極推進二三級平臺政府信息公開查詢點標準化建設,每個查詢點均有專(兼)職人員,能通過人工或自助方式提供咨詢、查詢以及公開申請和意見投訴辦理服務。所有點位均配備有統一的點位標牌、座牌及人員工作牌;建立了服務承諾、崗位管理、工作登記和投訴舉報4項制度;公開了相關服務流程、管理辦法、工作制度與監督投訴電話等。所有點位的查詢電腦、打印機、辦公桌、資料架、座椅等相應設施設備也配置齊全且“政務公開查詢一體化系統”安裝完善,正常運行。
(四)加強公開欄等載體建設。中心加強公開欄載體建設,利用led顯示屏,公示欄等渠道及時更新最新信息、政策解讀、宣傳公告等;并督促村社區及時在公開欄更新財務、村(居)務等信息,保證公開欄的規范整潔;中心根據《政府信息公開條例》與《xxx天府新區直管區政務公開辦法》等文件要求加強對“兩目錄一平臺”的維護工作,并安排專人24小時進行巡查監管,確保信息公開無錯漏,公開渠道全暢通。
(五)做好依申請公開工作。中心建立并完善了依申請公開工作辦理機制,明確了工作流程,并始終堅持規范辦理政府信息公開申請和意見投訴,20xx年我街道共收到依申請公開9件,中心均已及時受理并妥善回復。
(六)加強政務信息報送工作。中心按照新區要求及時、認真報送信息,截至11月共報送信息60條,1-9月信息采納得分共36分。
(一)建立健全效能制度建設。中心嚴格落實效能建設首問責任制、限時辦結制、責任追究制、一次性告知制、外出公示制等,并經常會同街道紀工委進行督查;中心為每一位工作人員制定崗位責任書,并簽訂執行,嚴格督促落實,崗位責任書體現效能督查各項制度,中心建章立制,確保政務服務規范有序。
(二)加強行政審批稽核及隨機抽查工作。20xx年,中心積極配合新區政務監督處進行審批稽核工作,按照要求抓好整改落實并及時進行回復。按照新區關于推行行政審批服務隨機抽查制度的相關要求,中心于8月中旬制定《xxx天府新區xxx街道辦事處政務服務中心行政審批服務隨機抽查工作方案》,下發隨機抽查通知,9月,對街道10個社區(村)及街道政務服務中心進行了抽查工作,對抽查中發現的問題進行通報、要求整改后報新區政務服務工作領導小組辦公室。
(三)加強效能投訴處理。中心加大宣傳力度,拓寬投訴受理渠道,始終把傾聽群眾呼聲,解決群眾困難放在第一位,不斷完善行政效能投訴處理機制,明確受理程序、限時查結、結果反饋等制度,提高投訴處理質量和效率。20xx年,我中心未收到有群眾投訴。
(四)加強政務審批服務電子監察工作。20xx年中心加強政務審批服務電子監察工作建設,全年未出現過超時件,前三季度的事項入住率、現場辦結率、網上審批實現率、上下協同實現率均達到100%,公眾評價率與滿意率均達到100%。
(一)完善工作制度,落實領導包案。根據我街道實際情況,制定了《xxx街道市長公開電話和天府熱線辦理工作制度》,落實了穩定的訴求聯絡人,街道嚴格按工單限時結報、月例會、結案回訪、保密原則開展工作。街道主要領導人親自過問,明確分管領導和具體承辦辦公室及工作人員,并保持相對穩定的聯絡員。針對重要信訪問題,接件后,由信訪辦交分管領導閱辦,根據信訪內容提出由誰包案建議,再由綜合科主要領導明確包案領導。對領導包案仍采取“一崗雙責”、“誰主管、誰負責”,更有利于問題的掌握、政策宣傳、一抓到底、責任落實。
(二)積極回應群眾訴求。根據《天府新區xxx直管區96099服務熱線工作規則》與公開電話受理件歸口管理的要求,積極回應群眾訴求,切實做到所有案件均及時轉辦到相關職能科室并督促其認真辦理。截至20xx年11月底,我街道共接件482件,均在規定時限內辦理并回復,辦結率為100%。
(三)充實新區門戶網站內容。按照《關于加強xxx天府新區xxx直管區門戶網站建設及內容保障工作的通知》與政務公開相關工作要求,街道成立了直管區門戶網站維護工作領導小組,由政務服務中心分管領導擔任組長;政務服務中心牽頭工作開展,落實專職信息員1名,具體負責網站信息公開工作。中心按照《xxx天府新區直管區門戶網站欄目責任分解表》的要求,及時進行了信息更新,做好了新區門戶網站的內容保障。截止11月底,共公開決策類信息13條,執行類信息45條,管理類信息23條,服務類信息42條,結果類信息22條;重點領域信息公開86條。
(四)積極配合政務新媒體工作。街道利用微博、微信等政務新媒體認真做好政府信息公開工作,截止第三季度微博公開911條、微信公開737條;扎實推進小蜜蜂團隊建設,街道小蜜蜂成員2人。同時,街道積極配合新區天府服務等要求轉發相關微博、微信信息,進行宣傳,切實增強群眾知曉率。
(一)標準化大廳建設走在新區鎮街前列。
20xx年2月21日,投入300余萬元的1800㎡的標準化新政務服務中心建成,并投入使用。標準化的建設、齊全的功能配置,為辦事群眾提供了一個開敞、整潔、明亮的辦事大廳。其中,有集圖書閱讀、互聯網自助服務、休閑等便民設施為一體的書吧區,以及觸摸查詢機、排號機、叫號機、公共wifi、手機加油站、電子閱覽等智能服務設施。同時,大廳還為群眾提供入門全程引導服務、復印服務、一廳通辦等服務,政務大廳的服務承載力得到了大大提升。
(二)多元化服務實現了資源的高度整合。
一是整合二三級平臺,實現了鎮村合署辦公。中心設置16個窗口,其中鎮村合署辦公窗口4個(大安橋社區、田家寺社區、云龍社區、秦皇寺社區),三級平臺社保窗口6個,承接61項便民服務事項及證明的出具;二級平臺政務服務窗口4個,承接新區下沉街道132項審批服務事項;公章窗口及個體登記窗口1個,承接便民公章用印業務及個體工商戶登記、變更、注銷業務;設置公交窗口1個。截止11月底,合署辦公共計辦件量28956件,公交窗口辦件約2982件,辦理退休人員養老金年審7500件,二代社保卡更換3196件。
二是整合科室職能,實現了后臺大聯動。街道社會事業科、食品藥品監督管理所、大數據中心(安監、戶籍等)、產業促進科等與審批服務事項相關科室入駐中心,打破傳統割據局面,建立前后臺互動機制,溝通服務更為暢通。
三是整合公共資源,實現了服務多樣化。整合文化科創、社區營造創新服務園、大數據中心、社區黨群服務、社區活動中心、社區公益等服務載體,與中心形成分子式構造,共創“大政務”服務體系,為群眾提供現代化、多樣化的綜合服務。
(三)首創“1+6”模式全面提升了服務質量。
“1”--打造一流服務隊伍。舉辦“周四提升班”,對中心全員進行禮儀、業務培訓,以此加強政策、理論學習,強化內部管理,增強紀律意識,提升人員素質。本輪培訓共23批次,共培訓320人次,工作人員綜合素質得到大幅度的提升。
“6”--創新開展六項工作。一是充分放權。扎實做好下沉事項審批服務工作,及時響應新區科學優化調整下沉街道二三級平臺審批服務事項132+61項事項;嚴格貫徹落實《xxx市村(社區)開具證明事項保留清單》精神;建立公章用章規定及用章臺賬,為街道推行鎮村合署辦公及“一廳通辦”創造了條件。二是實行“一事一檔”流轉機制。對承諾件進行逐項梳理,落實承諾件內部流轉,明確復審、審核各環節時限,嚴控辦件,確保無延時、漏件。承諾件實行“一事一檔”流轉機制,精簡無關事項材料,縮短辦件時限,加強對內審環節的規范,明確責任,建立職責清晰的辦件流轉管理機制,做到辦件可溯源,時限可掌控。三是流程再造。利用大平臺,整合優化服務,全面協調窗口及各社區(村),提供“一站式服務”,最大限度的便民利民,最大限度的精簡流程,優化流程。四是實現“一廳通辦”。引入公交、燃氣等便民服務窗口,整合勞動保障三級平臺,進一步深入大安橋社區、云龍社區、田家寺社區、秦皇寺社區4個社區,全面研究鎮村合署辦公事項,建立居民信息庫,為此解決群眾多頭跑路問題,最大程度提升群眾辦事效率。五是積極回應訴求。進一步理順和規范“96099”辦理流程,強化工作落實,提高直辦率;及時梳理總結工單類型,規范答復方式方法,促進熱線辦理水平不斷提高;通過提前預判及有效溝通,熱情細致解答市民群眾關心問題,以實際行動贏得群眾支持,提升群眾滿意度。從3月8日業務轉至中心以來,共接到并辦結78件熱線來訪,辦結率100%,滿意度100%。六是推進陽光政務。簡化信息公開報送程序,修訂、制定《20xx年xxx街道政務公開工作實施方案》,推出《xxx街道基層公開綜合服務監管平臺維護激勵考核辦法》,對信息公開數量、質量齊抓共管,做到信息公開及時、鮮活、優質;全面推進政府信息公開查詢點標準化建設,搭建政府與公眾溝通的平臺與載體。通過完善機制、拓展渠道、加強培訓、強化監督考核等舉措,促進政務公開工作全面進步,截止11月底共發布信息約1.6萬余條。
(四)“五化”建設為政務服務指明了方向。
一是政務服務標準化。按照“五個統一”(統一功能定位、統一機構設置、統一名稱標識、統一基礎設施、統一運行模式)和“三個標準化”(事項名稱、流程、材料標準化,事項辦理、服務過程標準化,服務管理機制建設標準化)要求,對群眾辦事實行“一窗受理”、“鎮村合署”、“一廳通辦”,實現了政務服務的標準化建設。
二是政務服務精準化。按照公眾和企業辦事需求,將群眾“點餐”與政府“端菜”相結合,進一步研究服務事項流程合理性,力爭刪繁化簡,去除不必要的流程環節與辦理資料,讓數據“多跑路”,讓群眾“少跑腿”,實現了政務服務的精準化建設。
三是政務服務便捷化。積極推行事項代辦、網上預審、預約服務、上門服務等措施,最大程度的方便群眾辦事,實現了政務服務的便捷化建設。
四是政務服務平臺化。依托文化科創、社區營造創新服務、大數據中心、居民自治、社區黨群服務、社區居民活動中心、社區公益等服務,結合網上電子政務與線下窗口服務、查詢服務為一體的平臺化服務,為群眾提供多樣化的政務服務,實現了政務服務的平臺化建設。
五是政務服務協同化。利用中心信息的集中、分散效應,加強科室間信息互通,同時進一步優化鎮村合署辦公,為辦事企業及群眾提供互聯互通的兩級政務服務,實現了政務服務的協同化建設。
xxx街道政務服務中心自高標準建設啟用以來,街道先后多次組織人員到先進地區學習,力求在高標準建設基礎上,實現更高標準的功能配置和更快捷高效的便民服務,打造新區鎮級政務服務的標桿。通過一年的努力,政務中心工作取得了一定的實效,得到了各級的肯定,贏得了群眾的贊揚。下一步,我街道將繼續“強基進位、星級創優”,把改進政務服務作為最大的民生工程,全力推進街道政務服務再上新臺階。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇十五
今年,我xx縣政務服務中心在縣委、縣政府正確領導下,在市政務中心的指導下,在縣級各部門的大力支持配合下,以全縣機關效能建設為契機,以建好政務服務中心為抓手,以創建“滿意中心”活動為載體,以“兩集中、兩到位”為重點,著力在“領導重視”、“兩集中、兩到位”、“并聯審批”、“業務辦理”、效能監察、招標投標、鄉鎮便民服務等方面狠下功夫,使服務意識不斷增強,辦事效率不斷提高,中心形象不斷提升。
在較好地完成了各項工作任務。按照《xx市人民政府政務服務中心關于對20xx年度政務服務工作進行目標考核的通知》(達市政務[20xx]1號)文件要求自查,總得分107.5分。現將20xx年度工作情況報告如下:
(一)領導有力、措施到位。xx縣委、縣政府高度重視政務服務工作,成立了實施“兩集中、兩到位”工作領導小組,縣委副書記、縣長任組長,縣委常委、常務副縣長,縣委常委、縣紀委書記,縣委常委、縣委組織部長任副組長。
定期不定期地到政務服務中心進行視察、調研工作,及時發現并解決各種問題和困難,從財力、人力、行政上大力支持政務服務中心的工作,除中心的日常運轉經費外,今年4月份投資100余萬元建成了效能電子監察、行政審批和視頻監控三大系統并運行,擴建工作臺面28米,按照月考核情況為窗口工作人員發放了200元/人。月的工作補貼,縣委、縣政府還從生活上關心窗口工作人員,增加年終評優指標,調動工作人員的積極性。
(二)政務服務工作目標管理情況。縣委、縣政府出臺了《關于做好20xx年縣級各部門目標管理工作的通知》(開江委發[20xx]9號文件),將政務服務工作納入了相關部門的年度綜合目標考核,其分值占部門年度目標總分值的5%,并占全縣綜合目標分值1.5%。
(一)認真調研、出臺文件。縣委、縣政府為規范全縣政務服務工作,從相關部門抽調人員對部門審批職能進行了調研,在調研的基礎上,出臺了《關于進一步加強政務服務中心建設的實施意見》(開江府[20xx]4號)、《關于縣級行政機關及政法機關編制調整有關問題的通知》(開江編[20xx]19號)、《關于縣政府相關部門及單位設置行政審批股的通知》(開編委[20xx]30號)等文件,并召開了推行“兩集中、兩到位”工作動員大會。各部門按照要求迅速行動,出臺了“兩集中、兩到位”實施方案,確保落實到位。
(二)整合迅速、入駐到位。按照文件要求,43個具有行政審批職能的部門在“編制數、內設機構數、中層領導職數”三個不增加的前提下,按照撤一建一、并一建一、掛牌三種類型整合,并結合本部門審批職能實際,充分調查研究,克服自身困難,落實解決措施,將審批職能與監管職能相對分離,調整內設機構,明確人員分工,成立了行政審批股,7月20日部門行政審批股整體進駐政務服務中心,11月20日前已規范落實到位。目前已有23個部門在中心設立獨立窗口,其余20個部門歸并綜合窗口。內部機構調整前涉及行政審批的股室共有116個,調整后現涉及行政審批股室43個。
(三)場地建設規范有效。今年年初撤消了交通運管辦事大廳、建設報件大廳、土地交易中心等,全縣所有的行政事業性收費統一由窗口開具票據,服務對象到政務服務大廳銀行窗口繳納。我縣已擬定重建一棟政務大樓,20xx年4月前制定完善大樓規劃方案,預計20xx年投入使用。屆時將所有行政審批、中介服務等全部納入政務中心,在此之前選租一處場地作為公共服務類大廳,將招投標、中介、人才交流及其他服務事項等納入服務大廳辦理。
我中心建立了重點企業政務服務聯系制度和政務服務中心統籌協調、相關部門同步參與的并聯審批機制,積極主動為重點企業搞好服務,開通了重點企業、重點項目、重點工程審批“綠色通道”,實施并聯審批。
(一)制定了方案,縣上出臺了《關于投資項目并聯審批實施方案的通知》(開府辦發[20xx]312號),投資項目并聯審批由縣發改委牽頭,責任人為發改委審批股股長,聯辦單位由建設、國土、安監、質檢、環保、經委、水利等部門組成。政務服務中心出臺了聯辦件辦理暫行辦法,建立健全了并聯審批相關制度,其中企業登記注冊由縣工商局牽頭,責任人為工商局審批股股長,聯辦單位由公安、地稅、國稅、質監、衛生等部門組成。大力實施并聯審批,提高審批效率。
(二)增設專區、提速增效。我中心按服務功能對部門窗口進行了調整,專門設置了并聯審批項目專區,中心將并聯審批涉及到的部門調整到并聯審批專區,安排專人到專區從事并聯審批工作,由牽頭部門負責受理,及時聯系相關單位,按照“提前介入、同步審批、資源共享”,方便了群眾辦事、減少了部門摩擦、提高了行政效率,為增強xx縣經濟發展軟環境的改善做出了杰出貢獻。
我中心全年發放宣傳資料10000份,接受群眾各類咨詢300余次,為企業全程代辦服務68次,節假日預約服務600余次,提供上門零距離服務100余次;優化審批流程215項,精簡合并審批環節170個,平均壓縮辦理時限1.5個工作日;受理各類行政審批和服務事項31863件,其中即辦接22304件,承諾件9559件(并聯審批22件),按時辦結率100%,現場辦結率100%,審批提速97.94%,滿意率100%。
縣委督查室、政府督查室、縣監察局、縣效能辦等部門加大了監督檢查力度,效能辦對部門“兩集中、兩到位”情況及政務服務中心窗口工作實行了日通報制,群眾評價率及滿意率皆為100%,全年未出現超時辦結的情況,無違紀被行政效能監察通報現象,未收到任何舉報信,未發生一例投訴,效能監察工作切實有效。
(一)招投標工作進展有序。
已建立比選場所,無違規操作現象。20xx年10月22日,在縣公安局召開了全縣招投標監督工作會議,會上縣委常委、常務副縣長鄭建清xx縣委常委、縣紀委書記杜勇就該項工作做了重要講話,縣紀委常委王錫平同志組織大家學習了招投標相關法律以及工作運行程序,為監管工作打下堅實的基礎。
(二)鄉鎮便民服務站便民為民。
我縣三級政務網絡已基本建立,全縣已建立了任市鎮和回龍鎮兩個便民服務中心,并建立了新康社區、和平社區、回龍社區和花朝門、涼風埡、紅旗橋,萬年廟、觀音閣、黃瓜店、高潮壩、龍王溝、鎖口廟、保和寨、趙家坪、樂園等15個便民服務站,,村、社區指定了專人代辦,極大地方便了群眾,實現了群眾辦事不出村,為下一步拓展三級服務網絡積累了寶貴的經驗。
(三)信息報送及獲獎情況。
中心按照市政務服務中心的要求,積極撰寫調研文章,根據考勤發布周通報,每月將政務動態、業務辦理情況、中心工作人員考核情況編定成《政務中心簡報》上報縣委、縣政府,并送縣級各部門、各鄉鎮進行信息交流。我縣20xx年實施并聯審批經驗和上門服務被市電視臺媒體作為先進典型經驗報道;暢通綠色通道做法被省政務服務中心網站采用通報,兩集中兩到位、提高行政效率被達州12月27日達州日報采用報道。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇十六
根據市政府辦公廳《關于切實做好國務院辦公廳政府信息公開督查調研準備工作的通知》精神,我局對政府信息公開工作進行了認真自查,現將自查情況匯報如下:
我局高度重視政府信息公開工作,把這項工作列入全局工作的重要議事日程加以推進。今年以來,制定了《邯鄲市教育局政府信息公開工作實施方案》,明確了政府信息公開的主要任務、公開流程和實施要求等內容;在對今年新產生的政府信息進行了及時清理的基礎上,重新修訂了《邯鄲市教育局政府信息公開目錄》和《邯鄲市教育局政府信息公開指南》,并輯印成冊,按要求向市檔案館、圖書館、行政服務大廳等場所提供。同時,積極拓寬公開渠道,通過《邯鄲教育》、《教育簡報》多種渠道公開政府信息。為方便群眾了解、查閱相關信息,我們在邯鄲教育門戶網站開設了政府信息公開平臺,將主動公開內容全部上網,并在辦公室設置了公開查閱專用電腦。
截至今年上半年,我局累計主動公開政府信息321條(含更新的服務類信息),全文電子化率達100%,其中,本年度新增的主動公開政府信息90條。在主動公開的231條信息中,概況類信息68條(地區介紹1條、機構職能1條,領導信息46條),計劃總結類信息12條(計劃總結10條,發展規劃2條),政策法規類的信息30條(規范性文件14條;公文16條);工作動態類信息181條(政務動態176條、應急預案1條、統計數據4條);財政信息30條(行政事業性收費20條,專項經費8條,行政許可4條)。
今年以來,我局進一步完善了府信息公開工作領導小組,領導小組下設辦公室。組長由一名副局長主管此項工作,安排固定的工作人員2名,專項負責政府信息公開工作。為提高工作人員業務素質,我局在經費緊張的情況下,上半年選派了兩名工作人員到成都參加了專項業務培訓,使其熟練掌握了政府信息公開的各項操作流程。為保障政府信息公開工走上制度化、規范化軌道,我局建立完善了政府信息公開澄清制度、主動公開制度和依申請公開工作制度等,有力地推進了政府信息公開工作的有序開展。嚴格落實信息公開保密制度,在公開政府信息前,由主管領導對擬公開的政府信息進行審查,沒有未經審查或審查不當公開涉及國家秘密或危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定的政府信息的現象,沒有未經權利人同意公開或未經審查公開涉及商業秘密、個人隱私的政府信息的現象發生,對不能確定可以公開的政府信息能夠按照規定報有關部門或同級保密部門確定后才予以公開。為保證重要信息得到準確、及時地公開,我局建立了新聞發布機制,定期邀請服務對象、新聞媒體就某一重要信息舉行新聞發布會。在此基礎上,認真落實年度自查報告制度,每年年度向市政府辦公廳呈報年度自查報告。
我局自20xx年政府信息公開工作正式啟動以來,未收到《市教育信息公開申請表》,也未接到電話、信函申請公開信息情況;未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案和行政訴訟案;未收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案(包括信訪、舉報)。究其原因,主要有以下幾點:一是政府信息公開工作群眾知曉率低、參與率低;二是人民群眾習慣于通過是電視、報刊和網絡等媒體獲取信息,政府信息公開工作的權威性、導向性有待提升。三是目前我市政府信息公開工作與行政權力公開透明運行工作、政務公開工作職能交叉,服務對象通過任一方面即可獲取相關信息。
1、在發文過程中,仍存在擬稿人對公文屬性的界定不準確的現象,造成了一些需進一步完善方可公開的政府信息。
2、非公文類信息審核發布和更新的工作流程尚需進一步規范。
今后,我局將在市政府辦公廳的指導和支持下,進一步完善公開辦事制度,豐富行政辦事公開的內涵。在辦事指南公開中,增加申請表等申請材料正確填寫的范本;在過程公開中,實時發布預受理、收件、受理、預審、審核、特別程序、已審批等過程狀態;結果公開中,增加行政許可決定書公開的力度,通過與信息公開欄目的關聯,為用戶瀏覽查詢提供方便。進一步優化政府信息公開工作的內容和形式,規范信息分類,調整發布格式,提高用戶瀏覽速度,規范信息發布、修改、刪除等審查流程,規范申請受理辦理過程中格式文書的應用,不斷提高我局政府信息公開工作的水平。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇十七
我局涉及組織機構代碼、企業產品標準備案、計量器具修理許可三項工作均已取消或停止辦理。組織機構代碼已于20xx年經xxx市質監局函復取消;企業產品標準備案已于20xx年改革完成,現已為以企業自我聲明為主的開放式企業產品標準備案管理;計量器具修理許可,因xxx新區內暫無此類型企業,我局已在20xx年1月17日申請暫停辦理,現處于停辦狀態。
(一)建立健全政務公開工作機制。
(二)及時主動公開政務信息。
1.按照政務公開工作要求,及時、規范更新xxx新區xxx片區門戶網站、“中國·xxx”政府信息公開目錄,推動決策、執行、管理、服務和結果公開。按季度上報了《信息公開工作統計報表》,按規定格式按時公布了20xx年信息公開年度報告,20xx年政府信息公開年報將于20xx年第一季度公布。
2.加強監管執法信息公開。按有關規定,依法公開質監部門執法的主體、依據、內容、標準、程序等,及時公開質監處、稽查大隊開展執法檢查和監督檢查內容,對立案查處的事項及時公開,對需要立案查處的案件及時移交市稽查分局。
3.及時更新機構信息、民生項目推進情況、法規公文、重大決策、工作動態、行政執法、財政信息、事項等內容,實現政府網頁普查合格達標。
(三)做好依申請公開工作。
20xx年共收到1起依申請,按依申請公開規定,因我局無申請人需要信息的電子信息,已及時聯系申請人,將獲取方式告知,申請人對處理結果表示滿意。
(一)做好行政權力清理工作。
根據行政審批制度改革工作領導小組辦公室相關要求,我局對所涉及的行政職權事項進行了清理,共清理出8條需廢止和20條未錄入的權力事項。經確認,未錄入的20條權利事項已于20xx年錄入,并經律師審查通過,后因政權力依法規范公開運行平臺系統故障,被系統誤刪除,為確保權力事項監督到位,我局于7月份對該20條行政檢查事項進行了補錄,并報科宣局通過了律師審查。在已錄入的行政權力事項中,涉及組織機構代碼的組織機構代碼注銷、組織機構代碼登記、組織機構代碼變更、換證、遺失毀損補證、組織機構代碼年度信息確認、對未申請辦理組織機構代碼換證手續的處罰、對組織機構依法終止而未辦理代碼注銷手續額處罰、對組織機構的基本信息發生變更而未申請變更登記的處罰、對組織機構未申請辦理代碼登記而申請代碼證的處罰共8條行政權力事項,因相關法律依據廢止,組織機構代碼不再辦理,統一由營業執照三證合一代替,我局于7月函告科宣局對該8條行政權力事項進行了廢止,現已停止運行。
(二)強化效能投訴處理。
20xx年,質監局未接到行政效能方面的投訴。其他方面共接到群眾投訴共計:218件(其中:市長信箱:35件、市長公開電話:138件、新區政務熱線:32件、“12365”質量投訴熱線:0件、群眾來信:0件、微博投訴:5件)。所有投訴均得到及時妥善處理,群眾對處理結果普遍表示滿意。
(一)完善公眾訴求處理機制。
我局于20xx年對外公布了值班電話xxxxxxxx,安排了兩位工作人員專門負責xxxxx平臺,并將值班電話在114進行了登記,方便群眾投訴和咨詢,進一步完善了投訴舉報渠道。
(二)做好新區xxxxx平臺公眾訴求處理。
20xx年,通過新區政務熱線xxxxx受理投訴32件,所有投訴均安排專人負責調查和與投訴人對接,均及時妥善進行了處理,辦結率達100%,群眾對處理結果均表示滿意。
(三)做好新區門戶網站建設和內容保障工作。
按照政務公開和相關要求,積極上報我局工作開展動態、民生項目推進情況、“六大行動”“三著力”完成情況等,全年共向xxx新區門戶網站上報信息72條,有力保障了門戶網站建設和內容保障。
1.標準信息平臺改版擴容助力。xxx新區質監局著眼“企業轉型升級、服務新區發展”大局,努力營造招商營商的對外環境,對20xx年7月向社會公開運行的標準信息服務平臺改版擴容,并于11月1日正式在xxx新區公開通運行。改版擴容后的標準信息服務平臺主要開設題錄、有效性確認、標準查新、wto/tbt、xxx大創造、任務發布、新聞動態、遠程培訓、強制性國標全文公開等板塊,增加國內、國外標準題目及文本14萬份,題錄總數達133萬條、文本總數達19萬份,實現標準信息服務“免費、方便、快捷、完整、兼容”目的。
2.質監局實施品牌戰略實現xxx“雙翻番”。大力實施品牌發展戰略,全力推動xxx產品向xxx品牌轉變,成功實現品牌數量歷史性跨越式突破,企業和產品“雙翻番”。在xx屆xxx評選中,xxx新區xxx直管區10家企業11個產品獲得xxx產品和服務,新增9家企業9個產品,凈增6家企業7個產品,xxx新區政務服務中心成為全省首個政務服務。
3.創新電梯安全監督抽檢。引進第三方、委托市特檢院按季度,重點對安置小區、人員密集公共場所及投訴較多的小區電梯進行監督抽查,共抽檢23家使用單位、122臺電梯,并采取下達安全監察指令書、限期整改、通報情況、問題約談等方式,及時解決有關問題,杜絕了重特大電梯安全事故發生。
4.深入推進公共圖形標準化建設。以“打造xxx標準,提升xxx質量”為抓手,加快推進公共服務標準化、規范化、精細化進程,積極推進新區公共圖形標準化建設工作,經過不懈努力,xxx村、xxx村、xxx村、xxx村、xxx村5個試點村公共圖形標準化建設順利通過了評審驗收。
課后服務工作自查報告(匯總18篇)篇十八
xx年至今,全市共投入項目建設資金1.91億元,實施民政公共服務項目131個,極大的提高了民政服務群眾的能力和水平。
1、堅持規劃引領,科學統籌民政公共服務設施建設。我市堅持把規劃作為促進民政事業發展的第一資源,以規劃引領項目,以項目推動發展,將民政公共服務設施建設,納入區域中心城市發展戰略,納入民政事業“xx”發展規劃體系,科學編制項目規劃,強化項目儲備,引導民政公共服務設施建設按照“總量適度、分布合理、設施配套、功能完善”的目標發展。xx年,我們將一系列與民生關系密切、保障民政對象基本生活所需、提升民政公共服務現代化水平的項目,列入《市民政事業發展“xx”規劃》,明確了“xx”期間民政公共服務設施建設的“六大體系”和53個重點建設項目。其中養老服務體系建設項目10個,城鄉社區建設體系項目38個,自然災害救助體系建設項目1個,優撫安置雙擁體系建設項目1個,社會福利體系建設項目2個,專項社會事務管理體系建設項目1個。
2、堅持項目帶動,全面推進民政公共服務設施建設。我市以民政公共服務設施項目建設為抓手,連續三年開展“項目建設年”活動,不斷加大投入,加快建設,著力推動了三個體系建設。一是以公辦福利機構建設為重點,推動養老服務體系建設。投入4500萬元,新建了市社會福利中心綜合服務大樓,總占地面積23711平方米,建筑面積20250平方米,可滿足500名老人入住需求。爭取國家基本養老服務體系建設試點項目,投資1130萬元,改造擴建了市社會福利院養老護理樓,新增供養床位180張。開展農村福利院整頓提升活動,投資630萬元,新建了鎮養老服務中心,遷建了沙嘴辦事處農村福利院;投入886多萬元,對沙湖、楊林尾等6所農村福利院進行新改擴建,新增供養床位300多張,極大地提升了五保供養能力。開展了農村互助養老和社區居家養老試點,在318國道沿線20個村建設了農村互助養老服務中心,在城區“三辦一園”選擇了4個社區建設居家養老服務中心,探索開展城市社區居家養老服務。二是以服務平臺建設為抓手,推進城鄉社區建設。我們采取向上爭取一點,公共財政投入一點,駐區單位扶持一點,社區自籌一點的方式,多渠道籌集資金,不斷加大對社區服務平臺建設的投入。全市累計投入資金8000多萬元,其中爭取中央和省級補助金700多萬元,市和街道(鄉鎮)兩級財政撥付5700萬元,社區自籌1600萬元,開工新建了8個社區服務站,改造升級了13個社區服務站,鞏固完善了17個社區服務站,共計新建社區服務站9000多平方米,改建社區服務場所5000多平方米。全市79個城鄉社區中,已建成1個街道社區服務中心,56個社區服務站,其中辦公面積超過1000平米的有8個,達到或超過300平方米省級標準的有48個。三是以專項社會事務項目為基礎,推進社會福利體系建設。投資400萬元,新建了市兒童福利院,設置床位100張;投資670萬元,建成了市流浪未成年人救助保護中心和家庭寄養中心,設置救助床位100張。投入資金92萬元,采取以獎代補的形式,支持48個村興建了農村生態公墓;投入2800萬元,興建了市城區殯儀服務中心,新建的殯儀服務中心占地面積120畝,總建筑面積9000平方米,設有高中低檔別墅式吊唁廳11棟,可同時容納13戶辦理喪事,為我市實施喪事集中辦理,推進生態、綠色、文明殯葬奠定了基礎。
3、堅持多元投入,合力推進民政公共服務設施建設。我們堅持“政府主導、社會支持、民間參與”的多元投資模式,不斷加大政府公共財政投入力度和政策支持力度,積極整合各類資源,吸納社會資本參與公共服務設施建設。一是主動爭取資金支持。我們找準國家宏觀政策和決策中推進民政公共服務建設的切入點,加大了對改善民生的投入,通過扎實做好基礎工作,積極爭取,在資金上做到了人無我有,人有我多。社會福利中心開建之初,上級沒有任何口徑下達資金,我們在福利院床位緊張,養老服務急需拓展的情況下籌措資金,主動建設,隨后爭取省級下撥了資助資金800萬元。全國養老服務體系試點項目全國只資助四個省,我省只安排四個點,全省4000萬元,全省17個地市州爭取到資金500萬元。同時,用項目資金帶動地方政府投入民政公共服務設施建設,我市通過不斷完善公辦養老機構設施,充分發揮其示范作用,積極向上爭取項目資金300多萬元,新建了鎮養老服務中心和沙嘴辦事處城南福利院,帶動地方政府投入民政公共服務設施建設資金300萬元。二是加大政府投入力度。發揮政府投入的`主渠道作用,按照“廣覆蓋、保基本、樹標桿”的原則,加大對民政公共服務設施建設投入力度。xx年以來,市、鎮兩級財政投入約1.325億元用于民政公共服務設施建設,占總投資的69.3%以上。三是積極引進社會資金投入。我們積極爭取相關政策扶持,吸納武漢中招實業有限公司等社會企業投資2500萬元,在毛嘴鎮征地100畝,興建全省首家農村區城性社會養老機構——江漢明珠養老服務中心,在全省率先探索農村福利院向區域性社會化養老機構轉型。四是探索開展合作開發。在民政公共服務設施籌建過程中,建設用地成為制約發展的“老大難”問題,我們通過精心策劃、科學論證,采取合作開發的方式,與市皮膚病防治醫院簽訂合作開發協議,將皮膚病醫院所屬的麻風村長期閑置的100畝土地用于市城區殯儀服務中心建設用地,開發期20年,市殯儀服務中心分年度支付麻風村效益款共計70萬元,有力地促進了該項目的建設。
為了發揮民政公共服務設施的效能和作用,我們堅持建設與管理兩手抓、兩手硬,不斷加大管理力度,創新體制機制,創新運營模式,取得了較好的社會效益。
一是養老服務體系初具規模。隨著市福利兩院的建成投用、農村福利院的新改擴建、農村互助養老服務中心的建立和社區居家養老服務試點的展開,我市初步建立了以居家養老為主、機構養老為輔、互助養老為補充的養老服務體系。目前,全市2個城區養老機構、24個農村福利院和1所區域性社會化養老機構床位總數已達4000張,供養農村五保對象4320人(其中集中供養1290人,分散供養3030人,農村五保集中供養率達到29%);供養城鎮“三無”對象1030人。在滿足五保、三無老人供養基礎上,我們還積極探索向社會提供代養服務,福利兩院代養社會對象245人。農村互助養老服務和社區居家養老服務試點也取得了明顯的社會效益,20個互助養老試點村都成立了互助養老協會,指導互助照料中心開展活動,極大地豐富了農村空巢、留守老人生活。4個居家養老服務試點社區也在積極探索為老年人提供家電維修、清潔護理、送醫送藥、配餐送餐等多樣化、多層次服務。
二是社區管理服務趨于完善。我們在注重改善城鄉社區服務設施的同時,更加注重完善社區服務功能,在社區服務站設立了綜治維穩、計劃生育、社會救助、勞動就業等服務窗口,將政府各項服務職能延伸到社區,讓居民足不出社區就能辦理事項,為居民提供更加方便快捷的服務。同時,我們更加注重增強基層民主活力和提升自治功能,切實把短板做成長線。在農村,以村務公開民主管理和“難點村”治理為契機,建立健全了以村民代表為骨干的村級事務民主決策基本隊伍,健全完善了以“五議五公開”為主要模式的村級事務民主決策程序,嚴格落實了以黨務、村務、事務和財務為主要內容的村務定期公開制度。在城區,以實施社區網格化管理為契機,大力推行社區議事協商、居民代表會議、社區論壇等多種自治形式,調動社區居民參與社區建設的積極性。
三是社會事務管理日臻規范。殯儀服務中心的建成,加速推進了我市殯葬改革進程,我們積極推行惠民殯葬政策,去年減免了1140名城鄉低保、農村五保、城鎮“三無”和重點優撫對象基本殯葬服務費用,總計144萬元。我們在城區嚴管區內大力推行喪事集中辦理,倡導綠色殯葬、生態殯葬,收到了較好的成效,去年全市死亡人口9600人,火化率100%,嚴管區內死亡人口407人,集中辦喪170人,占比42%。兒童福利院和流浪未成年人救助保護中心的建成投用,極大地提升了我市孤兒撫育和未成年人救助水平,去年為1632名孤兒和事實上無人撫養的兒童,發放基本生活費353萬元,并集中撫育孤兒28人。市救助管理站開展了接送流浪乞討兒童回家專項活動,累計救助流浪乞討人員2700人次,接送流浪兒童回家48人次。