述職報告是一種對自己在工作中的表現(xiàn)和成果進(jìn)行總結(jié)和概括的一種書面材料。以下是一些優(yōu)秀的述職報告實(shí)例,供大家參考,希望給大家在寫作過程中提供一些思路和方法。
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇一
銀行錦州分行虛假核銷案均表明,金融審計作為審計監(jiān)督的一項(xiàng)重要工作,對促進(jìn)加強(qiáng)金融管理,防范和化解金融風(fēng)險方面發(fā)揮了重要作用。筆者結(jié)合近年來從事的金融審計實(shí)踐,就當(dāng)前如何開展金融審計中的重要一環(huán)-商業(yè)銀行審計談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>
(一)當(dāng)前銀行貸款存在的主要問題及原因。
幾大國有商業(yè)銀行這一比例平均高達(dá)兩位數(shù)嚴(yán)重影響了商業(yè)銀行的正常運(yùn)行造成這種局面的原因是多方面的:
發(fā)放貸款;違法向關(guān)系人發(fā)放信用貸款;違規(guī)向銀行“三產(chǎn)”發(fā)放貸款;貸款擔(dān)保出現(xiàn)漏洞導(dǎo)致貸款被詐騙;貸款抵押不規(guī)范;貸前審查不嚴(yán),貸后管理松懈等等問題。
2.貸款過度集中,結(jié)構(gòu)不合理。如,銀行對單一客戶授信額度過高,未能有效控制關(guān)聯(lián)企業(yè)的信貸風(fēng)險等,這一點(diǎn)信用社尤為突出。
3.借款企業(yè)經(jīng)營管理不善等因素導(dǎo)致貸款難以收回。
4.宏觀政策調(diào)整和市場環(huán)境變化因素導(dǎo)致貸款損失。
5.社會。
信用制度不健全,借貸人逃廢銀行債務(wù)比較嚴(yán)重,更有違法犯罪分子利用銀行貸款管理中存在的漏洞,與銀行內(nèi)部人員相勾結(jié),惡意騙取貸款資金,侵吞國有資產(chǎn)。如,近年出現(xiàn)的“虛假按揭”貸款、虛假貸款、弄虛作假違規(guī)票據(jù)貼現(xiàn)等問題。
6.受經(jīng)濟(jì)體制和金融會計制度的影響產(chǎn)生不良貸款。
上述6種原因,從審計實(shí)踐看,主要是1、2、5三項(xiàng),尤其1和5是需要重點(diǎn)揭示的問題,近年來我辦在審計中查出的大量問題都與這兩項(xiàng)有關(guān)。
(二)審計方法。
首先對銀行內(nèi)部控制進(jìn)行評估和測試,以判斷內(nèi)部控制的可靠性(如信貸員。
計算機(jī)數(shù)據(jù)、與貸款合約和借款人確認(rèn)書的一致性,同時還應(yīng)檢查相應(yīng)的貸款文件記錄。第三,對信貸資金舞弊事項(xiàng)的審計,重點(diǎn)是對貸款去向的跟蹤調(diào)查,這是查處挪用信貸資金、詐騙銀行貸款等違法問題的重要手段之一。審計人員在檢查每筆貸款時,根據(jù)資金的劃轉(zhuǎn),追蹤貸款的去向,并將之與銀行貸款臺賬、貸款合同等記錄進(jìn)行核對,確定貸款的真實(shí)性。此外,在驗(yàn)證資產(chǎn)負(fù)債表報告日的貸款真實(shí)性過程中,最好的辦法是延伸審計調(diào)查或直接向借款人發(fā)函,從而確定樣本貸款的真實(shí)性。
2.審計內(nèi)容。
(1)檢查各種資金支付、利息收入及應(yīng)計利息記錄進(jìn)行核對。
(2)驗(yàn)證報告日資產(chǎn)負(fù)債中的信貸資產(chǎn)的真實(shí)性。在驗(yàn)證資產(chǎn)負(fù)債表報告日的貸款真實(shí)性程序中,實(shí)施延伸審計調(diào)查,從而確定樣本貸款的真實(shí)性。
(3)核對報告日資產(chǎn)負(fù)債表中的信貸資產(chǎn)的價值與可靠性。
(4)確認(rèn)財務(wù)報表中的有關(guān)披露符合相關(guān)法規(guī)要求,并真實(shí)和公允地予以表達(dá)。
3.審計重點(diǎn)。
除通過以上提到的審計思路和內(nèi)容,核實(shí)貸款的真實(shí)性、完整性、合法性外,在對商業(yè)銀行貸款進(jìn)行審計時,還應(yīng)從每筆貸款的管理入手,重點(diǎn)關(guān)注以下幾個方面:
(1)在審計正常貸款獲取并審閱其余額積數(shù)表時,審計人員應(yīng)關(guān)注重復(fù)出現(xiàn)的借款人及相關(guān)聯(lián)的借款人。為完成某些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)或出于種種目的,有些商業(yè)銀行采用借新還舊形式,造成虛假還貸還息現(xiàn)象;有些商業(yè)銀行通過多次更換借據(jù),將不良貸款從形式上變成正常貸款。
法律。
性文件外,還應(yīng)采取延伸相關(guān)單位,通過對工商、稅務(wù)、法院、以及會計師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行詢問、調(diào)查等形式了解情況,取得證據(jù),從而發(fā)現(xiàn)正常貸款中存在的風(fēng)險和違法違紀(jì)問題。
(2)重點(diǎn)關(guān)注損失貸款的金額、結(jié)構(gòu)以及形成的原因和責(zé)任。查清確已流失、無望收回的損失貸款的金額;查清損失貸款造成的應(yīng)收利息壞賬金額。對損失類貸款的審核,要延伸到貸款企業(yè)逐筆調(diào)查核實(shí)。重點(diǎn)核實(shí)企業(yè)經(jīng)營狀況和還貸能力。要查明損失貸款形成的主要原因,區(qū)分銀行貸款管理不善責(zé)任、銀行人員以貸謀私責(zé)任、企業(yè)經(jīng)營不善責(zé)任、企業(yè)故意逃廢債責(zé)任、政府決策失誤責(zé)任等不同情況,對損失數(shù)額較大的貸款,要追查落實(shí)責(zé)任人。確保銀行內(nèi)控制度得到完善和改進(jìn)。
19xx年以后發(fā)放的貸款形成不良的,通過調(diào)查了解和分析,總結(jié)其不良貸款形成的原因及盤活信貸資產(chǎn)的有效途徑,查處違法違紀(jì)問題。
(4)重點(diǎn)關(guān)注票據(jù)貼現(xiàn)、承兌匯票墊款、信用證墊款的金額和原因。從臺賬入手,可采用書面審閱、前后核對、口頭查詢、延伸審計等多種審計方法,審查票據(jù)法定要件和商品交易行為的真實(shí)性,揭示其中的違規(guī)貼現(xiàn)、騙貸行為。
現(xiàn)代技術(shù)的優(yōu)勢,不斷加大審計監(jiān)督力度,提高商業(yè)銀行自身的管理水平和防范金融風(fēng)險的能力,適應(yīng)激烈的國際競爭需要。
(一)目前商業(yè)銀行損益核算存在的主要問題。
目前我國商業(yè)銀行損益核算過程中存在的主要問題,大致可分為以下幾種類型:少計或多計營業(yè)收入;少計各項(xiàng)費(fèi)用支出或多計費(fèi)用支出;保留帳外資產(chǎn)、設(shè)臵小金庫在職工工資科目外發(fā)放獎金、補(bǔ)貼,主要是在辦公費(fèi)、會議費(fèi)等科目違規(guī)列支獎金、補(bǔ)貼;少提或多提各項(xiàng)準(zhǔn)備金,主要是利用多計或少計各項(xiàng)準(zhǔn)備金來調(diào)節(jié)利潤。
結(jié)出來的審計人員所特有的綜合識別和判斷能力。它是審計人員工作積累的財富,因此,在審計中審計人員應(yīng)該充分運(yùn)用審計經(jīng)驗(yàn)來發(fā)現(xiàn)和判斷、評價問題。
被審單位報表財務(wù)收支的主要項(xiàng)目增減變化情況(特別是要注意年底或節(jié)假日的時間段),并從中找出審計重點(diǎn)和疑點(diǎn)線索。
2.審計人員在確定重點(diǎn)和疑點(diǎn)線索后,應(yīng)當(dāng)對重點(diǎn)認(rèn)真研究。
拓展思路;對疑點(diǎn)線索跟蹤追擊不能放過一絲蛛絲馬跡;要善于從群眾的舉報中選出有價值的線索以提高工作效率。
計算。
發(fā)展的趨勢。
伐,大力開展計算機(jī)審計,否則將不能對應(yīng)現(xiàn)代銀行電子。
數(shù)據(jù)集中的需要。例如,我辦對某商業(yè)銀行審計中需轉(zhuǎn)換其下屬一分行的信貸數(shù)據(jù),審計人員利用3臺dell臺式機(jī)(主頻1.6g,內(nèi)存256m)連續(xù)3個工作日才完成。并且在轉(zhuǎn)換過程中個別數(shù)據(jù)庫過大,不能做分割,高端筆記本也無法處理。而審計組一臺p4,內(nèi)存256m的筆記本電腦用通審軟件轉(zhuǎn)建行一個文件,工作了一天(24小時)沒有完成。
因此,在商業(yè)銀行審計運(yùn)用和推廣計算機(jī)審計勢在必行,而計算機(jī)技術(shù)水平和硬件設(shè)施都是目前審計商業(yè)銀行所面臨的迫切問題。
近年來,我辦通過幾年的摸索、實(shí)踐,在金融計算機(jī)審計方面,逐步探索出一套行之有效的方式與方法:
一)審前數(shù)據(jù)采集、整理務(wù)必求深、求細(xì)、求全。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,做好審前準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)采集、整理環(huán)節(jié)對于提高審計項(xiàng)目的效率和效果意義重大,數(shù)據(jù)采集過程中大量利用odbc接口或使用sql軟件以及自編數(shù)據(jù)接口等技術(shù),努力提高數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的效率和使用性。
(二)財務(wù)收支環(huán)節(jié)全面應(yīng)用計算機(jī)審計。針對各金融企業(yè)全部實(shí)現(xiàn)了會計。
電算化,且電子數(shù)據(jù)比較完善的情況,在這一領(lǐng)域應(yīng)加大計算機(jī)力量的投入。從被審單位收入、支出科目對應(yīng)的相關(guān)賬戶入手,在查處收入不實(shí)、支出不實(shí)、“小金庫”等違規(guī)問題過程中,充分發(fā)揮出了計算機(jī)審計的優(yōu)勢。如:我辦在某單位審計中,對財務(wù)環(huán)節(jié)全部實(shí)施計算機(jī)審計,通過編寫工資、費(fèi)用等一系列小模塊,快速查出該單位工資空額,費(fèi)用虛列,亂發(fā)錢物等大量問題。
(三)業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié)廣泛開展計算機(jī)審計。業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié)是各種違法違規(guī)問題的高發(fā)區(qū),也是審計的重中之重。因此在這一環(huán)節(jié)開展計算機(jī)審計對于提高審計效率,提升質(zhì)量和成果水平尤為重要,因此,在銀行信貸經(jīng)營領(lǐng)域中應(yīng)用計算機(jī)審計是當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作。
1.利用計算機(jī)通過對各種貸款余額類賬戶、貸款發(fā)生額類賬戶電子數(shù)據(jù)中相關(guān)內(nèi)容。
案”。
2.通過對信貸數(shù)據(jù)的整理與分析,編制計算機(jī)程序篩選有效數(shù)據(jù),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行排列、檢索。起到了合理確定審計重點(diǎn),快速發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)和查處關(guān)聯(lián)企業(yè)騙貸的作用,在對建設(shè)銀行某支行進(jìn)行審計過程中,最終查出該支行為3家公司違規(guī)發(fā)放貸款8310萬元,用于支付銀行承兌匯票產(chǎn)生的墊款、違規(guī)辦理轉(zhuǎn)貸、掩蓋不良貸款的違規(guī)經(jīng)營問題。
3.針對目前銀行住房貸款。
等個貸業(yè)務(wù)金額小筆數(shù)多的情況,我辦充分利用計算機(jī)功能,查處違規(guī)住房貸款問題。
(四)大力開發(fā)和編制適用商業(yè)銀行審計的審計軟件。針對目前商業(yè)銀行的狀況,集中力量研制開發(fā)有針對性的各類審計軟件,努力做到運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)對被審計商業(yè)銀行總體及風(fēng)險情況進(jìn)行評價,并最終達(dá)到實(shí)時監(jiān)控的目的,實(shí)現(xiàn)審計監(jiān)督的事后向事前審計的轉(zhuǎn)化。
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo):
三年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,我在審計部經(jīng)理的崗位上,帶領(lǐng)審計部的全體同仁嚴(yán)格按照年初制定的審計計劃,緊緊圍繞公司提出的“加大核查、審核、監(jiān)管力度,確保各項(xiàng)制度深入落實(shí)”這一工作目標(biāo),積極主動地在公司內(nèi)部開展了審計工作。經(jīng)過全體同志們的共同努力,取得了一定成績,主要表現(xiàn)在:
每天接到“夜間審計報告表”后,對遺留問題要及時處理;及時填寫審計報告,通知責(zé)任人所在的部門主管,并負(fù)責(zé)落實(shí)解決,然后將解決的情況注上處理意見報財務(wù)總監(jiān)處理。
客房結(jié)賬單是由前臺收銀員為住店客人結(jié)賬所打印的賬單,反映向客人收取的房租、餐費(fèi)及其它等費(fèi)用。收銀員收銀明細(xì)表是反映當(dāng)天所結(jié)房客賬(包括向客人收取的現(xiàn)金、信用卡、支票)的.匯總表。
1)核對餐廳結(jié)賬單時應(yīng)注意;賬單與附件單的核對,點(diǎn)菜單中每一項(xiàng)都要同電腦結(jié)賬單相核對,如果不符,要找收銀員查明原因,并進(jìn)行處理。附件單如有修改,應(yīng)由修改人在單上說明修改原因。
2)核對營業(yè)對賬表:要查看表中填寫的數(shù)據(jù)與收銀員上繳的附件單據(jù)中的數(shù)據(jù)是否一致,核對表中的收銀員填寫的數(shù)據(jù)與廳面其它相關(guān)人員填寫的數(shù)據(jù)是否一致,如有不符,應(yīng)立即向收銀員查明原因并及時做出處理,確保營業(yè)收入的正確反映。
3)打折手續(xù)應(yīng)完整:用賓館優(yōu)惠卡打折的,要在賬單上注明卡號及客人簽名;如果是賓館管理人員為客人打折的,要有管理人員簽名并注明所打折扣。審計員在核對時,要注意收銀員所打的折扣是否正確,如果不正確,要找收銀員查明情況,及時做出處理。
4)免費(fèi)接待是否符合標(biāo)準(zhǔn):各級管理人員在賓館免費(fèi)接待,簽單的權(quán)限應(yīng)對照各級管理人員權(quán)限表。查看各級管理人員是否在權(quán)限范圍內(nèi)簽單接待,如果發(fā)現(xiàn)接待超標(biāo),應(yīng)立即找其補(bǔ)辦手續(xù),否則上報財務(wù)總監(jiān)處理。
負(fù)責(zé)檢查夜間審計人員所做的各項(xiàng)報表的正確性,如數(shù)據(jù)計算有誤,應(yīng)立即修改,并追究夜間審計員責(zé)任。
檢查收銀員及廳面其他操作人員是否按規(guī)范程序操作,營業(yè)款是否如實(shí)反映,現(xiàn)金是否如實(shí)上繳。如果發(fā)現(xiàn)收銀員或其他操作人員不按規(guī)范操作的,應(yīng)立即糾正,并將情況及處理意見及時反映到部門經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)及質(zhì)檢部門,以防止情況再發(fā)生,確保酒店利益不受損失。
按日期順序?qū)ⅰ笆浙y員操作記錄”、“各收費(fèi)點(diǎn)繳款憑證”以及各收費(fèi)點(diǎn)原始賬單
裝訂成冊,封面上注明起止日期存檔。
1、審計工作還不夠深入、細(xì)致。
審計工作是一項(xiàng)政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。在內(nèi)部審計工作當(dāng)中,既要本部門積極主動,也需要其他各部門的合作,更需要按公司計劃進(jìn)行。回顧三年來我們的審計工作,往往理順性、規(guī)范性的成分多,審計評價的成分少。之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象與我的思想認(rèn)識有關(guān),更與我開拓意識不強(qiáng)有關(guān)。我一直認(rèn)為這只是剛開始,一切還不規(guī)范,審計工作頭緒比較亂,等理順好了以后的審計工作也就好開展了。正是這種思想的存在,使我們在工作中無形的淡化了審計的職能。
2、積極開展對公司財務(wù)信息的核查與審計。
對酒店的收入進(jìn)行全面的審計,評價其真實(shí)性、合理性及有效性,努力為公司決策層提供及時有效的財務(wù)狀況和公司經(jīng)營管理情況的信息。
3、繼續(xù)做好酒店內(nèi)部經(jīng)濟(jì)效益的審計。
xx年我們要在這個良好開端的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好這項(xiàng)工作,酒店的收支和制度執(zhí)行情況進(jìn)行審計,全面反映其現(xiàn)金流轉(zhuǎn)及經(jīng)濟(jì)效益情況。
總之,內(nèi)部審計作為企業(yè)發(fā)展的衛(wèi)士,審計部作為公司后勤的重要一環(huán),明年的工作依然是艱巨的,我要戒驕戒躁,做到凡事有章可循、有法可依,實(shí)事求是地提出問題及處理問題,切忌主觀、武斷。為公司的利益作出最大限度的貢獻(xiàn)、努力!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日。
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我自20xx年3月份到公司上班,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近1個月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
我在x物業(yè)有限責(zé)任公司從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將物業(yè)發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付費(fèi)用。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格,對所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時與出納進(jìn)行核對賬目,確保賬目的準(zhǔn)確性。
4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向總經(jīng)理反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。及時準(zhǔn)確的填財務(wù)月份報表,監(jiān)督該月各項(xiàng)經(jīng)營收入與經(jīng)營支出有無異常因素。及時處理財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
一個月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外公司正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。最后,還想說三點(diǎn):
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝集團(tuán)開發(fā)x區(qū)會計和集團(tuán)總公司會計的大力支持,她們對我的工作給予許多幫助。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
此致
敬禮!
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人某某,于2008年4月進(jìn)入公司至今已有2年零9個月時間,在這段日子工作以來,心里感到特別踏實(shí),因?yàn)闆]覺得浪費(fèi)時間,每天都在忙忙碌碌中學(xué)到很多東西,在工作中不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。目前我擔(dān)任文執(zhí)政一職,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政工作,現(xiàn)將兩年來的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。
我從一進(jìn)公司就安排在行政辦公室工作,我從前臺接待文員到辦公室行政文員,再到行政主管,直到現(xiàn)在的崗位,與行政部結(jié)下了深厚的感情。辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多,二年多以來,我親身感受了領(lǐng)導(dǎo)們的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐;其次是向同事學(xué),古人云,三人行必有我?guī)煛N矣X得,公司每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有文字尖兵,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在我身上早已經(jīng)看不見二年前不懂行政工作青澀的我,這完全是領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事幫助的結(jié)果。工作二年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在工作能力、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時刻注意自我約束。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助;對下屬,要求他們做到的,自己首先要做到。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行感染別人。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
兩年多來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心、幫助和關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被各級領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動。兩年多來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我總是盡全力去完成。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。對我來說,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實(shí)現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
作為辦公室的行政人員,我的理解是,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
五、把二線為一線服務(wù)的理念落實(shí)到實(shí)處。
在檔案管理工作中,積極與招商人員配合做好每份合同的續(xù)簽工作,對每一位查閱合同的招商員都熱情周到;在辦理醫(yī)保社保工作中,認(rèn)真核對數(shù)據(jù),在保障公司利益的前提下,提高員工的滿意度;在文員管理中,每周落實(shí)工作聯(lián)系單的執(zhí)行情況,確保一線中心工作的完成。
在認(rèn)真完成本職工作的同時,難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,但這些經(jīng)歷也會讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕以后類似失誤的發(fā)生,。我會盡量克服缺點(diǎn),不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力,在將來的工作中為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員和服務(wù)員。
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇五
我院承擔(dān)本工程用地紅線內(nèi)建筑外的室外配套工程。具體包括道路、給排水、電氣及室外管線綜合設(shè)計。
1、道路工程。
道路平面,工程的線路走向基本符合椒江分區(qū)規(guī)劃線形,僅在臺州大道交叉口處中心線避讓重要建筑往北移24.8米。平面線形為直線型。平面設(shè)計時充分考慮路口的渠化設(shè)計,調(diào)頭設(shè)計,路口行人二次過街。平面中還設(shè)置了港灣式停車站點(diǎn),方便行人出行。
縱斷面的設(shè)計,以臺州大道設(shè)計標(biāo)高及現(xiàn)狀中心大道標(biāo)高為控制要素,結(jié)合考慮道路的結(jié)構(gòu)設(shè)計后,還要與兩側(cè)居住區(qū)的銜接,考慮區(qū)塊排水功能,最大,最小坡長坡度均滿足規(guī)范的要求。
橫斷面的設(shè)計,開發(fā)大道道路根據(jù)在城市規(guī)劃路網(wǎng)中的位置及功能需求。橫斷面如下:5m(人行道)+15m(機(jī)非混行車道)+6m(中央分隔帶)+15m(機(jī)非混行車道)+5m(人行道)。
道路結(jié)構(gòu),路面類型采用瀝青混凝土路面,主車道道路結(jié)構(gòu)如下:3.5cmac-13細(xì)粒式混凝土+7cmac-25粗粒式瀝青混凝土+25cm水泥穩(wěn)定層水泥含量5.5%+21cm水泥穩(wěn)定層水泥含量3%+石碴墊層,該結(jié)構(gòu)采用兩層穩(wěn)定層作為路基,減少了瀝青路面的結(jié)構(gòu)厚度,充分體現(xiàn)了瀝青道路設(shè)計的厚基薄面的先進(jìn)理念。
2、給水工程。
本設(shè)計包括市政給水直供,加壓供水詳單體水施設(shè)計圖紙,不出室外。本工程室外消防給水與市政生活給水管道合用,按規(guī)范要求設(shè)置室外消火栓。室內(nèi)消防給水包括消火栓給水系統(tǒng)和自動噴淋滅火給水系統(tǒng)。
管經(jīng)大于等于dn150的市政直供生活給水管采用球墨給水管,橡膠圈接口;其余生活給水管均采用聚乙烯(hdpe)給水管,管道采用熱熔連接。二次加壓消火栓及自噴給水管采用熱鍍鋅無縫鋼管,溝槽式或法蘭連接。
3、排水工程。
本工程的污水管管徑為dn225~dn300,污水經(jīng)化糞池處理后就近接入市政污水管。雨水管管徑為dn225~dn600,雨水分片就近接入周邊市政雨水管。排水管管材設(shè)計采用高密度聚乙烯(hdpe)雙壁波紋管(環(huán)剛度8kn/m)。管道均采用開槽施工。
4、電氣工程。
本次設(shè)計包括電力管道及消防配線管道內(nèi)容。區(qū)內(nèi)共設(shè)三座10kv/0.4kv變電所,變電所的10kv電源引自a區(qū)k1號開關(guān)站,進(jìn)線電纜采用穿氯化聚氯乙烯雙壁波紋電纜保護(hù)管的敷設(shè)方式。區(qū)內(nèi)各建筑單體消防配線均引自小區(qū)消防控制中心,消防配線管道采用鍍鋅焊接鋼管埋地敷設(shè)方式。管道均采用開槽施工。
5、管線綜合設(shè)計。
本工程的管線綜合設(shè)計包括市政直供給水管(紅線內(nèi))、室內(nèi)自動噴淋給水管、室內(nèi)消火栓給水管、雨水管、污水管、燃?xì)夤堋?0kv電力管、語音數(shù)據(jù)通信管、消防報警控制線共10類管線。設(shè)計中根據(jù)相關(guān)規(guī)范對管線平面位置、豎向高程均予以明確或做原則規(guī)定。
1、因建筑出戶管變更或與現(xiàn)狀不符,外線接口做相應(yīng)調(diào)整。
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是公司財務(wù)部的小x,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機(jī)會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實(shí)和快樂的!具體工作包括以下5個方面:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷售人員信用額度統(tǒng)計,每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合各部門的稽查工作。加強(qiáng)和銷售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來所做的工作,基本達(dá)到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務(wù)知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
一、建立一套完整的財務(wù)會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭團(tuán)隊整體升級,因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無止境!
我希望以這次述職為契機(jī),虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報到此為止,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正!
謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇七
截止11月底,餐飲部共實(shí)現(xiàn)銷售收入539.6萬元,其中現(xiàn)金收入321萬元,刷卡收入13萬元;簽單收入96萬元減讓折扣11.8萬元,公司內(nèi)招待98萬元,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營指標(biāo)88%以上的目標(biāo)、為公司創(chuàng)造了57.8萬元的純利潤。完成了集團(tuán)公司和其公司的重要接待任務(wù)和其他的重要接待任務(wù)、樹立了良好的企業(yè)形象。
主營業(yè)成本共283萬元、稅收為17萬元、人員工資及福利為116.3萬元、水電費(fèi)為14萬元、裝修及易耗品攤銷為37.9萬元、運(yùn)輸費(fèi)、差旅費(fèi)、維修費(fèi)共計1.4萬元。
利用了單頁對我們的特色場地及酒席優(yōu)惠的宣傳,把我們養(yǎng)殖基地的野生大雁、斑嘴鴨、天天俏米突出我們的真正綠色環(huán)保無污染的特色,利用短信平臺跟進(jìn)老顧客的走訪。
廚房成本控制及樓面的節(jié)能降耗需更加細(xì)化的做好,員工的整體素質(zhì)的提升應(yīng)培訓(xùn)加強(qiáng)、人員的壓縮工資成本春節(jié)后落實(shí)。
上半年酒席預(yù)定不是很好,宣傳工作沒有做好,對于下班半年6、7、8、10、11、12月的酒席預(yù)定情況較好還需加大酒席的宣傳力度力爭做特色酒席。
硬件設(shè)施一包與六包的墻紙馬上更換好,廁所的下水道問題應(yīng)該做一個著重的處理,一年下來的疏通費(fèi)用很是驚人、豪華包廂的餐具損耗較大一年下來沒有增添任何的餐具建議公司能給配齊。
截止11月底簽單款未收回的有49萬元,其中糧食局,電視臺、申寶生、倉儲工地、等幾個單位需公司財務(wù)協(xié)助其他款項(xiàng)在xx年x月份前會陸續(xù)到位。
1、營業(yè)額目標(biāo)為700萬元。
2、更好的壓縮成本,降低成本控制。
3、做好宣傳工作,樹立企業(yè)形象。
4、加大酒席的宣傳,把酒席接待及預(yù)訂提高以個更大的臺階。
5、通過培訓(xùn)提高員工的個人素質(zhì),做到以酒店為家人,杜絕長明燈,長流水等節(jié)能降耗的大問題。
6、加大營銷部的力度,加強(qiáng)全員營銷。
7、簽單的收回及控制好簽單單位和監(jiān)督好回款的去向。
8、認(rèn)真的完成沒一項(xiàng)接待任務(wù),力爭做到投訴為0。
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇八
我鎮(zhèn)以建檔立卡落實(shí)扶貧到戶政策。全面開展了貧困家庭的調(diào)查摸底,建立了貧困家庭檔案813戶2930人,完善扶貧對象動態(tài)識別機(jī)制,通過項(xiàng)目規(guī)劃到戶、資金扶持到戶、產(chǎn)業(yè)發(fā)展到戶、素質(zhì)提升到人、幫扶責(zé)任到人、檔案建立到人,確保扶貧到戶政策全面落實(shí)。為實(shí)施分類扶貧、制定幫扶計劃和措施、確定扶貧內(nèi)容、方法、途徑和落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策提供可靠依據(jù)。
我鎮(zhèn)今年共安排扶貧資金64萬,通過貧困家庭檔案,各村經(jīng)過村民代表會議投票選出貧困家庭共175戶779人進(jìn)行產(chǎn)業(yè)扶持。通過科學(xué)規(guī)劃、實(shí)施一村一品產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并將產(chǎn)業(yè)扶貧資金、貧困村互助資金等向重點(diǎn)村集中投入,各重點(diǎn)村已逐步形成了適合自己的一村一品主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),如:蕉子壩村34戶農(nóng)戶自行組織成立了村興旺葛根種植專業(yè)合作社。該社葛根種植面積達(dá)15畝,預(yù)計年產(chǎn)值達(dá)20多萬元。在經(jīng)營管理過程中,做到了五個統(tǒng)一,即統(tǒng)一進(jìn)苗、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)、統(tǒng)一種植、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一銷售。通過公司+基地+農(nóng)戶的經(jīng)營模式使農(nóng)民增加收入。
采取集中安置與分散安置相結(jié)合,實(shí)施下山扶貧。在鎮(zhèn)政府所在地的圩鎮(zhèn)內(nèi)實(shí)施集中安置,積極動員和引導(dǎo)高山邊遠(yuǎn)的農(nóng)戶搬遷下來,幾年來共扶貧搬遷94戶456人,集中安置30戶135人,在全鎮(zhèn)逐步形成了山里面耕作圩鎮(zhèn)消費(fèi)、山里面掙錢圩鎮(zhèn)享受的局面。
一是把扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)作為扶貧攻堅整村推進(jìn)的有效載體,以做優(yōu)做大村莊規(guī)模為突破口,突出抓好村鎮(zhèn)聯(lián)動、村落連片、綜合示范區(qū)建設(shè)、公路沿線整治,著力改變農(nóng)村面貌。二是推進(jìn)農(nóng)村危舊土坯房改造。把農(nóng)村危舊土坯房改造作為貫徹《若干意見》、促進(jìn)扶貧攻堅的首要大事、開局工程和民生工程。近年來,我鎮(zhèn)共硬化村組公路54公里,投資103萬元新建水圳2200米,投資19萬元,修建漫水橋一座,投資4萬元。
一基礎(chǔ)設(shè)施依然相對薄弱。從基礎(chǔ)設(shè)施上看,我鎮(zhèn)地處偏僻山區(qū),自然條件惡劣,自然災(zāi)害較多,貧困人群的生產(chǎn)生活條件差,如交通不便、水利設(shè)施老化失修、抗旱排澇條件不足,抵御自然災(zāi)害能力較弱。近年來,雖然通過扶貧項(xiàng)目建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施有所改善,但仍不能滿足當(dāng)前及今后的發(fā)展需要。從人口素質(zhì)上看,貧困人口普遍接受教育程度低,觀念陳舊,科技意識不強(qiáng),缺乏致富能力和發(fā)展門路。在走訪農(nóng)戶中發(fā)現(xiàn),貧困戶中有相當(dāng)一部分是病殘戶或無勞動力戶,脫貧難度較大。
二扶貧資金投入仍顯不足。目前,我鎮(zhèn)扶貧資金主要是依靠扶貧辦項(xiàng)目資金和各縣直幫扶單位支持,貧困村籌資較為困難。
三返貧現(xiàn)象比較突出。目前我鎮(zhèn)仍然有相當(dāng)數(shù)量的貧困人口,另外,每年都會出現(xiàn)一部分已經(jīng)脫貧的人群,由于脫貧基礎(chǔ)不穩(wěn),因病、因?yàn)?zāi)、因?qū)W等原因又重新返貧,由于整村推進(jìn)工作重點(diǎn)在基礎(chǔ)設(shè)施方面,難以顧及這部分貧困戶。
1、增加扶貧重點(diǎn)村個數(shù)。這些村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,生產(chǎn)條件差,村容村貌亟待改善。為此,請求上級對實(shí)行差異化扶貧,幫助群眾盡快脫貧致富。逐年增加貧困村的數(shù)量,力爭6個行政村都能享受到扶貧重點(diǎn)村的扶持政策。
2、在扶貧政策上給予特殊扶持。加大資金支持貧困村實(shí)施整村推進(jìn)扶貧攻堅工作,擴(kuò)大貧困村村級互助資金試點(diǎn)范圍,提高移民搬遷補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),防止出現(xiàn)農(nóng)民因建房返貧現(xiàn)象。
3、增強(qiáng)貧困群眾自我發(fā)展能力。大力開展貧困勞動力職業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),充分利用雨露計劃和民生工程新型農(nóng)民培訓(xùn),認(rèn)真做好貧困人口的職業(yè)教育、務(wù)工技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。確保達(dá)到培訓(xùn)一人,就業(yè)一人,脫貧一戶的目標(biāo)和培訓(xùn)一門技術(shù),振興一項(xiàng)產(chǎn)業(yè),致富一方群眾的目標(biāo)。
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇九
尊敬的公司董事會、各位同事:。
大家好!
過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念,正確面對資金危機(jī)、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢,在不少方面也取得了一定成績,確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。在此,我個人工作總結(jié)報告如下。
各位同事,新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),催人進(jìn)取。新的目標(biāo)和征途,催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難,但我們堅信:困難只是暫時的,我們在董事會的大力支持下和指導(dǎo)下,只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn),隊伍穩(wěn)定,市場不斷擴(kuò)大,企業(yè)就一定會穩(wěn)步發(fā)展。
希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)大會為契機(jī),認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)辦2021年的工作部署。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勝不驕、敗不餒,再接再厲,再創(chuàng)佳績,努力打造出一個管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備,全面發(fā)展公司新格局。
新年即將到來之際,祝全體同事及家人新年愉快,明年工作更上一層樓!
祝公司興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長青。
述職完畢!
謝謝大家!
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇十
近xx年來本人在縣公安局和交警大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國公安工作會議精神,以打造平安懷遠(yuǎn)、和諧懷遠(yuǎn)為目標(biāo),認(rèn)真工作,嚴(yán)格履行職責(zé),積極完成各級公安機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù),現(xiàn)將這四年來的工作情況匯報如下:
作為xxx交警中隊的一名普通民警,我在日常學(xué)習(xí)和生活中,帶頭學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,積極幫助有困難的同事,不斷增強(qiáng)和貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性、堅定性,樹立人民利益高于一切的思想,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化服務(wù)意識。通過個人各項(xiàng)綜合素質(zhì)的提高來武裝自己。20xx到20xx年先后被評為嘉獎、優(yōu)秀公務(wù)員、公安部個人三等功。我嚴(yán)格遵守隊里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,服從指揮,聽從命令。在日常工作中,加大路面巡邏力度,在主要路段和路口進(jìn)行巡邏檢查,查處嚴(yán)重的交通違法行為,預(yù)防和遏制重特大交通事故,保護(hù)和減少人民群眾生命財產(chǎn)的損失,給人民群眾創(chuàng)造一個平安和諧的交通環(huán)境。城關(guān)鎮(zhèn)是老城區(qū),人多車多,道路基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施相對落后。近幾年隨著交通工具的日益普及和車輛猛增,給我們的交通管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。由于當(dāng)前我縣的下崗失業(yè)人員和殘疾人較多,從事三輪摩托車、三輪電動車載客的人員較多,這些車輛又是城關(guān)地區(qū)交通安全的重大隱患。針對這種情況,我和同事們加大對無證無牌三輪車查處力度,把管控路段延伸到城關(guān)周邊地區(qū),在巡邏中發(fā)現(xiàn)無牌證車輛,發(fā)現(xiàn)一起處罰一起,教育一片。經(jīng)過我們不懈努力,無牌證車輛大大減少。針對交通擁堵現(xiàn)象,中隊實(shí)施客運(yùn)三輪車分單雙號上路行駛的方法,分流車輛。高峰時期,在各個中小學(xué)生流量集中的路口,護(hù)送學(xué)生過馬路,對轄區(qū)內(nèi)占道停放的車輛及時清理。特別是載人的三輪車停車隨意性較嚴(yán)重,我能做到眼勤、嘴勤、手勤、腳勤,發(fā)現(xiàn)違章及時糾正。不論天氣如何惡劣我都能認(rèn)真站好每一班崗,按時、保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的任務(wù),維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證轄區(qū)車輛、行人的安全通行。
為貫徹落實(shí)公安部嚴(yán)厲整治酒后駕駛交通違法行為電視電話會議精神,全力遏制因酒后駕駛引發(fā)的道路交通事故,針對老城區(qū)酒后駕車的高發(fā)區(qū)域和高發(fā)時段,采用高密度巡邏,不定點(diǎn)不定時抽查,提高攔截頻率,依法從嚴(yán)從快處罰酒后駕駛機(jī)動車的違法行為。
四年來,我在路面執(zhí)勤執(zhí)法中大力糾正教育輕微道路交通違法行為,嚴(yán)厲查處無證、酒后駕駛等重點(diǎn)交通違法行為,主辦、協(xié)辦處罰絕大部分行政拘留和涉嫌危險駕駛罪的違法行為人。對于輕微違法行為堅持以教育為主,對于嚴(yán)重交通違法行為嚴(yán)格處罰,做到教育與處罰相結(jié)合,受到隊領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
作為交通警察手里握著執(zhí)法權(quán),最容易碰到的事就是說情風(fēng)和拉關(guān)系,親戚或朋友被扣證罰款,一定想托個關(guān)系疏通一下。我的工作標(biāo)準(zhǔn)是以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)的,嚴(yán)格公正,不亂罰款亂收費(fèi),一視同仁,真正做到了法律面前人人平等。我常說,作為執(zhí)法者,必須管住自己的手,管住自己的嘴,不然就做不到公正執(zhí)法,更別提為群眾服務(wù)了。我認(rèn)真貫徹執(zhí)行中紀(jì)委和公安部紀(jì)委關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)規(guī)定,拒腐蝕、防劇變。在工作中,執(zhí)法公平,不徇私枉法,不接受親朋好友的說情,不接受當(dāng)事人的賄賂和宴請,真正做到了清正廉潔,兩袖清風(fēng)。
四年來我雖然取得了一定的成績,但也還有一些不足。主要有以下缺點(diǎn):
一、自己的業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高,法律知識掌握的不夠全面。
二、服務(wù)意識和群眾意識需要進(jìn)一步加強(qiáng),真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀。
今后我決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論素養(yǎng),刻苦鉆研交通管理業(yè)務(wù)知識,提高執(zhí)法水平,加強(qiáng)作風(fēng)鍛煉。在改革創(chuàng)新的深度和力度上花力氣下功夫,和全隊同事努力完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),使交通管理和隊伍建設(shè)上一個新臺階。
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇十一
一年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況。
總結(jié)。
如下:
一、虛心學(xué)習(xí),
努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管。
理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇十二
一年來,本人在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想,認(rèn)真做好本職工作,在工作中做好表率,勤業(yè)敬業(yè)在學(xué)習(xí)上,堅持不懈努力充實(shí)自己在生活上,艱苦樸素,謙虛大度,與同事團(tuán)結(jié)互助,顧全大局。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事鄧支持下,圓滿完成了全鎮(zhèn)人口計生工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年的工作、生活、學(xué)習(xí)等各方面小結(jié)如下:
為了提高自身素質(zhì),本人堅持不懈學(xué)習(xí)計生法律、法規(guī)、政策、業(yè)務(wù)知識以及十八大文件精神,自覺做到勤學(xué)多想,平時留心報紙、新聞等有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)介紹潛移默化中理解教育,自己思想政治素質(zhì)。在學(xué)習(xí)好書本知識鄧同時,堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向模范學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),不斷。
總結(jié)。
工作經(jīng)驗(yàn),改變工作方式,開闊工作思路,及時糾正自己的不足處,力求使自己在新的形勢下,嚴(yán)格要求,踏實(shí)工作。
1、技術(shù)服務(wù)工作。開展常年工作,為我鎮(zhèn)廣大育齡婦女做好查環(huán)、查孕、生殖健康咨詢服務(wù)工作、用心配合縣計生站醫(yī)生做好生殖健康普查工作。共查治268人,查出患病婦女78人,并用心給予了治療,為育齡婦_殖保健帶給保障。全鎮(zhèn)一年來環(huán)情孕情服務(wù)率達(dá)97%。國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查320人,完成率92%。
2、用心開展避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。充分利用服務(wù)所現(xiàn)有的設(shè)備對廣大育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)上、取環(huán)、健康檢查,及時指導(dǎo)選取安全的避孕節(jié)育方法,逐步建立起以人為本的技術(shù)服務(wù)理念和工作模式。透過應(yīng)對面服務(wù)、交流和溝通贏得廣大育齡婦女的認(rèn)可不斷提高群眾的滿意度。去年一年共落實(shí)上環(huán)245例,做到無一例事故發(fā)生開展隨訪服務(wù)工作,每月按照隨訪表的名單,定期上門對各類育齡婦女進(jìn)行隨訪全年累計上門服務(wù)達(dá)20xx人次。
本人在工作上始終是以身作則、率先垂范。每月出勤工作時間到達(dá)28天,自覺將自置之于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,加強(qiáng)自身修養(yǎng),老實(shí)為人,不謀私利,以自己誠懇的工作態(tài)度和工作成績回報組織對我的信任。
回顧總結(jié)一年來的工作,我雖說圓滿完成了上級交辦的.各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)生促進(jìn)、生殖保健服務(wù)等方面取得了明顯的成效和突破但工作中仍然存在著許多問題和不足。在今后的工作中,我們有信心在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,把取得的成績不斷的進(jìn)行鞏固,把欠缺的地方想方設(shè)法做好,使今年的工作取得更好的成績,為我鎮(zhèn)人口與計劃生育持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
本人有幸擔(dān)任公司財務(wù)部經(jīng)理,深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,財務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。所以,本人自入職以來也一直嚴(yán)格要求自己,按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務(wù)制度來執(zhí)行,以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對待本職工作,現(xiàn)就本人今年以來的學(xué)習(xí)和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做出匯報。
縱觀一年來的工作,自己在很多方面還存在諸多問題和不足,主要是:一是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。二是工作方法不夠細(xì)致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題,還不能做到冷靜思考,沉著應(yīng)對。三是:在工作中,溝通協(xié)調(diào)能力還不夠,調(diào)動發(fā)揮各方面的作用不夠,事必躬親的多,各層次的作用未完全發(fā)揮。
總之,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)與反省,不斷完善自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇十四
在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我身為社區(qū)民警依照自己的職責(zé),對自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)及村民做如下報告。
村常住人口xx名、暫住人口實(shí)名登記xx名。在此眾多人口中,有重點(diǎn)控制人員xx名、應(yīng)當(dāng)列入幫教對象的xx名,所有的人員都已經(jīng)登記在冊。
##年共調(diào)解矛盾糾紛xx起,與村調(diào)解委員會和司法調(diào)解室一同對每起糾紛進(jìn)行調(diào)解,經(jīng)過深入細(xì)致的工作,每起糾紛卻已調(diào)解妥當(dāng),沒有因調(diào)解不當(dāng)而造成上訪和訴諸法律,達(dá)到100%的調(diào)解成功。
我xx村社區(qū)自xx年x月以來,組建巡隊現(xiàn)有巡防隊員十名,依照市政法委的指示,我對巡防隊進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理,今年以來,我本人每周兩次自己帶隊巡邏,有效的遏止了刑事案件的上升,今年全年共發(fā)案xx起,較之去年發(fā)案xx起,下降了10%,其中有盜竊機(jī)動車兩起,盜竊電動單車x起,詐騙案件x起,入室盜竊x起,還有其他案件x起,經(jīng)派出所破獲案件x起。
在街道及村委會的領(lǐng)導(dǎo)下,全年無重大治安、安全和人身傷亡事故,真正做到了安全、和諧、平安。
xx年,xx所的拆遷任務(wù)繁重,其中一、二、三個隊全部和六、七、八部份隊面臨拆遷任務(wù),在配合街道對村民進(jìn)行拆遷動員的同時,我自己對一部分不按法規(guī)的的出租戶和暫住人員進(jìn)行了處罰,并且對2個用工單位也進(jìn)行了治安處罰。
在此同時,對轄區(qū)內(nèi)的無證旅社進(jìn)行了治安處罰,有效的扼止境公共場所的治安安全隱患的不安全因素。
xx年,xx村面臨開發(fā)建設(shè),拆遷任務(wù)繁重,安置小區(qū)翻新等,矛盾糾紛層出不窮,因此引發(fā)的矛盾很多,反映到村委和街道工委的事宜也時有發(fā)生,在工委和村委的領(lǐng)導(dǎo)下,我自己本著公平公正原則,認(rèn)真履行職責(zé),處理好每一件事宜。基本做到了不偏不倚,沒有因自己的緣由引發(fā)矛盾上繳,也沒有造成越級上訪、上告的事件發(fā)生。
今年全年,xx村的第二代身份證辦完##余名,但有##余名未辦好第二代身份證,雖然上級布置的任務(wù)已完成,但是仍有余地,本人幾次向村委及村民下發(fā)通知。目前已基本到位,村民絡(luò)繹不絕的到所辦理身份證。
在此同時,只要是村民的戶口和其他事宜,我都能隨叫隨到,幫助解決實(shí)際問題,得到了村委和群眾的好評。
##村面臨大開發(fā),拆遷任務(wù)繁重,村民對拆遷的想法不一,流動人員很多、很頻繁,流動性很大,對開展工作帶來不便。且安置小區(qū)的工程緊密開展,因而對情況難以預(yù)料,加之村委換界選舉當(dāng)前,諸如此類事宜,都是影響工作的因素。
我決心在工委領(lǐng)導(dǎo)下、在村書部的布置下齊心協(xié)力、共同奮斗,把xx村的工作搞的更好,以實(shí)際行動維護(hù)好一土地的平安,使xx村成為人民群眾安居樂業(yè)的美好家園。
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
你們好!
20xx年是我校全面提高教育教學(xué)水平,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一年,身為校長,年度之初便對學(xué)校一年的發(fā)展提高做了總體謀劃、與領(lǐng)導(dǎo)班子一起進(jìn)行了總體部署。預(yù)定了“1、2、3、4工程”,即貫徹一個體系,突出兩條主線,抓好三個重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)四個建設(shè)。使我校的管理更為科學(xué),設(shè)施更為完善,教育重點(diǎn)更為突出。在此思想框架之下,近一年來已將工作全面展開,取得了顯著成績。現(xiàn)對這一階段全面工作述職如下。
廣泛聽取群眾意見,接納合理化的建議主張,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力及決策能力。
我具有開拓創(chuàng)新精神,自任職以來,不遺余力的謀求學(xué)校發(fā)展,力求每年都有新發(fā)展,都有新起色。知人善任,駕馭全局,善于協(xié)調(diào),充分發(fā)揮每位同志的特長優(yōu)點(diǎn)。巧妙調(diào)整各部門之間同志之間關(guān)系,使整個學(xué)校協(xié)調(diào)向上發(fā)展。科學(xué)決斷能力強(qiáng),依法執(zhí)政并善于應(yīng)對突發(fā)事件和復(fù)雜局面,處理問題冷靜果斷。
(1)工作中注重強(qiáng)化兩條主線。
第一條主線是招生就業(yè)工作。在認(rèn)真總結(jié)以往春季、秋季招生的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,努力工作,我校預(yù)注冊招生工作,完成251人的招生任務(wù)。秋季招生工作是我們招生的工作的重點(diǎn),我們在工作中努力克服困難,廣泛宣傳,擴(kuò)大學(xué)校招生范圍,充分調(diào)動集體的力量,使我校在秋季招生工作中招生人數(shù)達(dá)306人。到目前為止,兩個階段共招生557人。
開拓途徑,尋找興校切入點(diǎn),近年與多所職業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合辦學(xué),今年又與__技校實(shí)現(xiàn)聯(lián)合辦學(xué),使聯(lián)辦學(xué)校達(dá)到5所,20__年聯(lián)合辦學(xué)新生人數(shù)達(dá)332人,10年我校完成招生人數(shù)889人,超額完成了局下達(dá)的700人的招生任務(wù)。
就業(yè)工作始終是我們工作的重點(diǎn),力求做到以“出口”“帶動”“進(jìn)口”。跑企業(yè),廣交企業(yè)朋友。本年度截止到目前接觸企業(yè)二十余家,安排面試15次,推薦就業(yè)學(xué)生407人。如唐山城建路橋有限公司、開灤馬家溝礦股份有限公司、__建設(shè)集團(tuán)金聯(lián)機(jī)械設(shè)備有限公司、__廣信公司、__不銹鋼有限公司、__鋼鐵建設(shè)集團(tuán)、__有限公司等等。
我校具有服務(wù)社會的義務(wù)和責(zé)任,努力挖掘?qū)W校自身潛力,發(fā)揮自身優(yōu)勢,拓展自身功能,同時完善我校的功能建設(shè)。面向社會、面向農(nóng)村、面向廠企,搞好不同專業(yè)的中、長、短期培訓(xùn)、鑒定工作。
第二條主線是在工作中注重了學(xué)校管理的規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化。規(guī)章制度是科學(xué)管理的前提,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)全校中層以上領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校教育、教學(xué)、安全、保衛(wèi)、后勤等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行重新梳理,進(jìn)一步培養(yǎng)師生良好行為習(xí)慣,規(guī)范教育教學(xué)行為,完善、整理、發(fā)布具有針對性、實(shí)效性的“規(guī)章”。
嚴(yán)抓學(xué)校德育工作,多次與主管校長討論尋找德育工作新途徑,將學(xué)生養(yǎng)成教育和心理健康教育放在首位。要求學(xué)生處、團(tuán)委。對學(xué)生出勤、儀表、舉止、言行根據(jù)技校生日常管理手冊提出要求。加大檢查力度。對違紀(jì)學(xué)生決不姑息,一律嚴(yán)肅處理。重新制定了學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)制度。加強(qiáng)學(xué)生心理教育,設(shè)立專職教師,關(guān)注學(xué)生成長,給學(xué)生進(jìn)行心理健康講座。同時加強(qiáng)安全教育和生產(chǎn)實(shí)習(xí)安全教育。
注重加強(qiáng)校園文化建設(shè),努力改善校園環(huán)境,敦促總務(wù)工作,拉升校園文化氛圍,在教學(xué)管理上,嚴(yán)格教學(xué)管理,規(guī)范教學(xué)行為、嚴(yán)格教學(xué)秩序。按教學(xué)計劃完成本職工作。實(shí)行教學(xué)“四禁止”,一禁無教案上課,二禁教師講課的隨意性和課堂組織失控現(xiàn)象,三禁上課期間隨意進(jìn)出和接聽手機(jī)。四禁對作業(yè)不批不改、有差不補(bǔ)現(xiàn)象,教務(wù)處均對上述情況了進(jìn)行檢查,實(shí)行了追究通報制度。常規(guī)檢查落實(shí)到位。本學(xué)年的教學(xué)日志、教室日志、教案及作業(yè)檢查、教學(xué)進(jìn)度檢查、聽課檢查、周工作量都納入常規(guī)檢查。教研組是學(xué)校教育教學(xué)科研的基地,也是信息傳播和共享的基地。本學(xué)年充分發(fā)揮了教研組的教科研作用。開展好每一次教研活動。進(jìn)一步推進(jìn)完善“目標(biāo)化教學(xué)”,并發(fā)揮考核作用。
在教育教學(xué)上注重了兩個建設(shè),一是隊伍建設(shè)。干部隊伍經(jīng)過錘煉,已經(jīng)成為部門的行家里手,服務(wù)能力增強(qiáng),服務(wù)檔次提高,教師隊伍在規(guī)范教育教學(xué)行為方面下了很大功夫,要求全體教師做名副其實(shí)的“雙師”,勇于爭當(dāng)“”;二是專業(yè)建設(shè)。進(jìn)一步完善了電工、車工、計算機(jī)、焊工等主干專業(yè)的建設(shè),包括師資建設(shè)和實(shí)習(xí)設(shè)備建設(shè)。我們將在骨干專業(yè)、特色專業(yè)方面下大功夫。
(2)工作中強(qiáng)調(diào)三個重點(diǎn):
工作重點(diǎn)之一:安全問題做到了常抓不懈。安全是維系學(xué)校健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障,我們技工學(xué)校,用電設(shè)備多、可燃?xì)怏w多,各種傷害隱患多,因此安全問題是一個警鐘長鳴不容松懈的問題,我們要求每工作人員都要把安全放在第一位,樹立強(qiáng)烈的安全意識并將安保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
工作重點(diǎn)之二:順利完成了省教育評估督導(dǎo)。并已經(jīng)為省教育質(zhì)量驗(yàn)收作好了準(zhǔn)備。這是我校首次與全系統(tǒng)共同接受省級評估,也是展示我校風(fēng)采的一個機(jī)會,我校已經(jīng)建立了領(lǐng)導(dǎo)小組,對各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真安排,對學(xué)校不足進(jìn)行了查找。還要進(jìn)一步完善,展現(xiàn)我校風(fēng)采。
工作重點(diǎn)之三:是焊接實(shí)訓(xùn)樓的基建工程,工程正順利進(jìn)行,即將竣工。力求在收尾的工作中不出任何差錯,實(shí)現(xiàn)完美的工作結(jié)果。
(3)工作中注重各職能部門作用的發(fā)揮。
要求總務(wù)處思想端正,樹立了后勤工作一切為教育、教學(xué),為全體師生服務(wù)的理念。總務(wù)處全體人員用換位的思想為全體師生著想,快速、及時、熱情的解決了師生所提出的各種困難。及時完成各項(xiàng)常規(guī)任務(wù)和臨時緊急工作。技能鑒定所本學(xué)年參加鑒定的高級工和中級工共四百余人,中級工鑒定合格率為x%,高級工鑒定合格率為x%,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。并組織完成好每次鑒定工作。同時拓寬了等級工鑒定范圍,為企業(yè)工人到我校進(jìn)行技能鑒定提供了途徑。信息處對現(xiàn)有設(shè)備加強(qiáng)管理,及時維修,提高了使用效率。完成校園了網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備的升級,組建了多媒體制作室。優(yōu)化組合了硬件設(shè)備使之發(fā)揮更大作用,提高校園網(wǎng)質(zhì)量。完善服務(wù)和管理,提升現(xiàn)代教育技術(shù)管理水平。組織教師參加上級及校本培訓(xùn),提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)水平。營造出了電教教研氛圍。
領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng),行為方式,影響很大。身為校長我以身作則,勤奮敬業(yè),求真務(wù)實(shí),貫徹民主集中制的原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不僅團(tuán)結(jié)所有領(lǐng)導(dǎo)干部,也將全體教職工團(tuán)結(jié)如一人,對學(xué)校各方面情況深入調(diào)研,親躬指導(dǎo),群體討論,科學(xué)決策。由上到下履行好崗位職責(zé)。
廉潔自律,樹立自身形象,做到一身正氣,自醒其身,比對查找。嚴(yán)格履行區(qū)委《關(guān)于科級干部八小時內(nèi)外行為規(guī)范及管理辦法》,工作圈做到了廉潔為公,生活圈做到勤儉自律,社交圈做到寬以待人、平等待人、無不良交往。
以上是我校20xx年來述職報告,我將殫精竭力為謀求學(xué)校發(fā)展而努力、為將我校辦成、強(qiáng)校而努力。為將我校打造成強(qiáng)有力的技術(shù)人才培養(yǎng)基地而努力,我有信心率領(lǐng)全體員工跨上我校的新臺階!
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇十六
我于20xx年x月被調(diào)入分局xx處,任外勤民警,負(fù)責(zé)xxxxx科技園區(qū)xxx個企業(yè)單位。20xx年在分局黨委、xxx處領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,抓基層、大基礎(chǔ)、苦練基本功為中心,認(rèn)真履行職責(zé),全面加強(qiáng)負(fù)責(zé)單位的治安管理和安全防范工作,以執(zhí)法為民、爭創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),珍惜職業(yè),把握人生,遵法守紀(jì)。努力學(xué)習(xí),勤奮工作,嚴(yán)格堅持依規(guī)落實(shí)治安防范措施,嚴(yán)格堅持依法監(jiān)督檢查,嚴(yán)格堅持依法辦理行政處罰案件。從而,促進(jìn)了管轄單位的整體防范水平,較好的完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。一年中能夠認(rèn)真遵守和執(zhí)行公安民警和公安工作紀(jì)律,無違法違紀(jì)、群眾和管轄單位投訴。下面從五個方面匯報如下:。
一、狠抓基礎(chǔ)工作,提高管理水平,落實(shí)治安保衛(wèi)責(zé)任制。
xx年在對單位的管理和防范工作上,我把貫徹落實(shí)《條例》作為全年工作的主線,堅持依法管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)單位負(fù)責(zé),政府監(jiān)管的內(nèi)保工作新機(jī)制,圍繞以防為主,實(shí)現(xiàn)雙無做了以下工作。
一是與單位簽定治安目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)治安目標(biāo)管理責(zé)任制,強(qiáng)化單位部門領(lǐng)導(dǎo)和各層人員的治安管理防范意識和安全管理責(zé)任。做到了責(zé)任制的普遍簽定。二是建立健全制定完善單位內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,落實(shí)管理責(zé)任。做到了制度建立與單位人、才、物管理相適應(yīng)。三是強(qiáng)化單位人防、物防、技防措施落實(shí),嚴(yán)密防范安全管理。做到了值班巡邏力量落實(shí),重點(diǎn)部位三鐵一器安裝使用落實(shí)。xxx個單位安裝了電視監(jiān)控設(shè)施,xxx個單位安裝了周界報警系統(tǒng)。四是加強(qiáng)檔案建設(shè),明確保衛(wèi)重點(diǎn),搞好重點(diǎn)部位安全防范。完成了xxx個單位保衛(wèi)檔案的建立。
二、狠抓安全防范,依法履行監(jiān)督、檢查職能,規(guī)范單位安全防范管理。在狠抓治安目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)的同時,我注意把規(guī)范單位治安防范管理,促進(jìn)防范措施落實(shí),作為責(zé)任單位管理的突破口,積極展開執(zhí)法監(jiān)督、檢查,做到了依規(guī)、依法進(jìn)行檢查,把檢查的過程作為宣傳法規(guī),增強(qiáng)安全防范意識,促進(jìn)防范措施落實(shí)的重要手段,使單位治安防范管理邁上一個新臺階。全年保持經(jīng)常深入管轄單位檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作,掌握單位動態(tài),發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,及時處置和上報,注意搜集相關(guān)信息。全年搜集、編寫上報信息xx份;檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作xx余天,填寫安全檢查記錄xxx余份,填寫限期改正和隱患整改通知xx份。對管轄單位聘用保安進(jìn)行了調(diào)查,清除了xxx個單位的非正規(guī)保安xxx人,規(guī)范了管轄單位保安使用聘用工作。
三、狠抓行政處罰,強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施。行政處罰是國家賦予公安機(jī)關(guān)履行行政管理職能,維護(hù)社會治安,保護(hù)單位及公民利益的有效手段,但這種職權(quán)并非警察個人所有,他應(yīng)服務(wù)于國家和社會公眾。作為警察,我對此保持清醒的認(rèn)識,做到堅持利為民所謀,權(quán)為民所用。xx年辦理行政處罰程序案件xx起,罰款xxx元。占全處罰款總額的40.5%。為了強(qiáng)化管轄單位的管理與防范,今年對自己直接管轄的兩個單位發(fā)生案件的單位進(jìn)行了處罰,罰款xxxx元。占罰款總額的25%。在辦理處罰案件上,均能準(zhǔn)確的試用法規(guī),做到證據(jù)充分,裁量準(zhǔn)確,程序合法,xxxx起程序處罰案件卷上報內(nèi)保局法制科未因存在問題被扣分。所辦理的行政處罰案件得到了單位的理解和支持,處罰工作收到了良好的效果。
四、責(zé)任意識明確,工作主動自覺。責(zé)任單位能否作到防范到位,措施落實(shí),不發(fā)生案件和事故,實(shí)現(xiàn)雙無單位工作目標(biāo),關(guān)鍵在民警的責(zé)任意識。在此問題上我認(rèn)為作為外勤民警應(yīng)有著十分清楚的認(rèn)識。對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,能夠按時、按質(zhì)完成,做到不拖、不推。在對分管的科技園區(qū)的xx多個單位我能夠作到盡職盡責(zé),主動自覺的深入單位,逐單位的進(jìn)行走訪和檢查。為了強(qiáng)化單位值班、巡邏人員的責(zé)任,我常利用值班進(jìn)行夜間檢查,發(fā)現(xiàn)巡防工作中存在的問題,及時與單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,提出防范管理要求和意見。xxx年xx月xxxx廠有限公司保衛(wèi)處xx處長報告,單位巡邏人員發(fā)現(xiàn)有人夜間多次跳入廠內(nèi)企圖盜竊公司物品,報警后因沒有直接證據(jù),無法進(jìn)行打擊,經(jīng)與xxx處長研究,部署公司保安蹲守,在xxx月xxx日凌晨3時10分將正在實(shí)施盜竊的犯罪分子抓獲,經(jīng)xxx所和刑警審查破獲了一個作案xx起的xx人盜竊、搶劫、傷害團(tuán)伙。
自己在工作中,遵守國家公務(wù)員和公安民警廉潔從政的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,在執(zhí)法辦案中,從未接受過涉案雙方人員的請吃請喝,收受財物的情況,自覺抵制不正之風(fēng),始終保持廉潔自律,秉公辦事、依法辦案,堅持請示報告制度,一年來中隊沒有發(fā)生一起違規(guī)辦案的事。在今后的工作中也會盡力最大努力,為隊伍的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!眾所周知,銷售部對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心部門,公司其他的部門的工作都是圍繞銷售部來展開,因此,作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山。下面,我就自2021年我出任某某飼料公司銷售經(jīng)理以來的工作開始述職。
回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
(1)、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;。
(2)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;。
(3)、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。
個人述職報告集錦(專業(yè)18篇)篇十八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2021年x月,我正式升任客服部主管,對于我個人來說是新的人生驛站。不知不覺中就從事客服工作近x年有余,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認(rèn)為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實(shí)不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的溝通技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,這一點(diǎn)我是深有體會。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展,勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間2021年工作已經(jīng)結(jié)束,2022年工作也全面鋪開,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了本年度各個階段的工作目標(biāo)和。任職以來,客服部始終貫穿著xx前期物業(yè)管理工作的要求,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。
在過去的一年多的時間里,經(jīng)過了xx余月的歷練,參與了公司組織的x次品質(zhì)培訓(xùn),也在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下,在工作取得了些許的成績。在此,非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。為了更好地開展下一步工作,及時發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足,現(xiàn)對我目前的`工作情況作如下匯報:
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作,在工作中,本人積極勤懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),以身作則,遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時,擔(dān)任“主管”一職后,本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時做好匯報,向下級傳達(dá)、布置工作,確保信息的暢通,保證工作的順利進(jìn)行。
1、有效、合理的安排工作。
根據(jù)工作實(shí)際情況,員工的自身特點(diǎn),能較有針對性地分配任務(wù),務(wù)求將工作完成,做到更好。在青年節(jié)活動中,部門人員取得了冠軍團(tuán)隊。
2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)。
根據(jù)工作實(shí)際情況,能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作,確保日常工作的順利開展,較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作。
針對業(yè)戶重要投訴事項(xiàng),帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過去的一年里,我部處理投訴53起。及時安排員工定期做好業(yè)戶拜訪、回訪工作,通過與業(yè)戶零距離的溝通交流,收集信息,向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作,將對業(yè)戶的困擾降到最低,得到了廣大業(yè)戶的諒解。而在日常的服務(wù)工作中,了解業(yè)戶所需、所求,并根據(jù)反映的有效事項(xiàng)提供快捷高效的服務(wù),這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊,在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作。
按照公司管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費(fèi)的催繳方式上采取靈活多樣式,在任職期間,20xx年物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)xx%,20xx年物業(yè)費(fèi)達(dá)xx%。
6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報事中做到“事事有著落件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報事xx件,完成率x%,業(yè)主滿意率x%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃進(jìn)行部門培訓(xùn),本年度組織部門人員x余次。
8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動。
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理。
紀(jì)律是嚴(yán)明隊伍的保證,是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀(jì)律要“常抓、常管”,堅持按“制度辦事”,務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊伍。
2、加強(qiáng)工作的落實(shí)和監(jiān)管力度。
嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實(shí)從我做起立即執(zhí)行”。
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度。
強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力,落實(shí)各項(xiàng)計劃和新措施,抓細(xì)節(jié),追求“為業(yè)主服務(wù)樹中奧品牌”的服務(wù)理念,不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹立良好的主動服務(wù)意識,從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開始,從認(rèn)真研究每一個服務(wù)細(xì)節(jié)開始,帶動整個服務(wù)體系的提升。
4、開展員工業(yè)余活動,增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊精神。
總結(jié)2021年工作開展情況,雖然取得了少許成績,但也存在著些許不足:
1、部門員工做事不細(xì)心,責(zé)任心不強(qiáng)。
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺。
3、客服前臺與園區(qū)管家在業(yè)務(wù)方面溝通不及時,導(dǎo)致有些工作疏忽。
4、部門人員無全方位發(fā)展,只在從事單一工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,客服部的各項(xiàng)工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo),展望20xx公司精細(xì)化管理年,我們信心十足。
客戶服務(wù)部是與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主,提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì),讓業(yè)主更滿意,我部應(yīng)該從六個方面開展工作。
(1)做好客戶日常服務(wù)工作,提高業(yè)戶報事保修的及時率和完成率,減少業(yè)戶的投訴和不滿。
首先,我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作。
客服人員接觸的業(yè)主較多,不同的業(yè)主會有不同的需求,而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊,為了更好的服務(wù)于業(yè)主,部門要加強(qiáng)對員工專業(yè)知識的培訓(xùn)工作,并定期進(jìn)行考核,不斷提高客服人員的服務(wù)水平,努力追求業(yè)主滿意率達(dá)xx%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,加強(qiáng)客服人員語言、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。在接到業(yè)主報事時,首先應(yīng)嚴(yán)格按照“三標(biāo)”規(guī)范操作,然后各區(qū)域管家及時跟進(jìn)回訪,避免因處理業(yè)主報事不及時而引起的投訴。
其次,客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”。
作為服務(wù)性行業(yè),需要的是多動腦,更多的為業(yè)主著想,為廣大業(yè)主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境,這樣可以感動業(yè)主,讓業(yè)主體會到自己是在享受一種服務(wù),有一種比“家”更溫暖的感覺。
(2)創(chuàng)新催繳思路,爭取20xx年管理費(fèi)的催繳能夠按公司既定時間要求完成既定的催繳指標(biāo)。
首先我們應(yīng)該明白一點(diǎn),物業(yè)費(fèi)的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運(yùn)營,關(guān)系到每一個員工的切身利益,我要帶領(lǐng)部門人員把催費(fèi)工作當(dāng)做是核心工作來做。
相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實(shí)處,在平時的點(diǎn)滴工作中感動業(yè)主,多與業(yè)主溝通,將心比心的想一想,用我們的真心去服務(wù)業(yè)主,業(yè)主也一定會被感動。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi)的,對于這些業(yè)主,我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路,老的催繳方式不僅我們自己厭煩,業(yè)主也開始適應(yīng)了。
根據(jù)業(yè)主的性格特點(diǎn)和喜好來制定相應(yīng)的催繳措施,安排專門人員進(jìn)行催繳,對于那些典型的欠費(fèi)戶,在下一周期就應(yīng)該及時與業(yè)主溝通,包括節(jié)假日的問候,發(fā)送短信等,還可以登門拜訪。
不斷摸索才能不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)取,其實(shí)按照市場的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。
(3)改善部門管理,使20xx年度品質(zhì)工作穩(wěn)中有升。
1、加強(qiáng)部門員工培訓(xùn),使員工熟練掌握專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)辦理能力;
2、強(qiáng)化部門紀(jì)律性,嚴(yán)于律己,強(qiáng)化員工責(zé)任心,提高業(yè)主滿意度;
3、多組織聯(lián)合巡區(qū),以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力,提高品質(zhì);
4、廣開財路,加大宣傳、創(chuàng)新思路,將20xx年度社區(qū)活動做大、做新、做的有影響力。
(4)主要從以下幾個方面開展:
1、設(shè)立社區(qū)活動專員一名,主要負(fù)責(zé)對外引資,搞好社區(qū)宣傳工作;
2、聯(lián)合新成立的聞江社區(qū),一起組織社區(qū)活動,把社區(qū)活動做大,有影響力;
3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系,拉贊助,提高經(jīng)營收入。
(5)做好部門人員管理工作,打造一個穩(wěn)定、高效、合作、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊。
1、在工作、生活中關(guān)心員工,在工作上作為導(dǎo)師幫助他們,在生活中作為朋友體貼他們,使員工有歸屬感,使員工全身心的投入到工作中去,提升工作效益。
2、多組織員工活動,使員工之間有個良好的溝通平臺,增強(qiáng)部門凝聚力。
3、加強(qiáng)公司制度培訓(xùn),以制度約束大家的行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
1、堅持對重點(diǎn)客戶的平時節(jié)假日期間的拜訪,園區(qū)管家要定時去業(yè)主家回訪;
2、節(jié)假日期間,用短信平臺發(fā)祝福短信問候業(yè)主,使業(yè)主感覺到溫馨;
3、停水、停電時,做好預(yù)防措施,并及時短信提醒業(yè)主,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;
4、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤€性化的服務(wù),拉攏一批固定的客戶群,使他們支持我們的工作;
5、定時開展業(yè)主座談會,聽取業(yè)主的心聲,汲取業(yè)主好的意見建議,并及時改善服務(wù);
6、每月定時開展社區(qū)活動,拉近與業(yè)主之間零距離接觸,使業(yè)主感到我們的服務(wù);
7、做好早八晚八管家門崗值班服務(wù),使業(yè)主近距離可以反映問題,并及時得到解決,提高辦事效率。
(7)環(huán)境事物—保潔的監(jiān)管。
1、保潔負(fù)責(zé)人列入晨會中來,便于相互有效溝通;
2、部門多組織聯(lián)合巡區(qū),優(yōu)先發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,避免業(yè)主投訴;
3、按時進(jìn)行周/月衛(wèi)生檢查,按照合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的處理;
4、管家日常巡區(qū)發(fā)現(xiàn)的清潔問題,及時跟進(jìn)處理。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我將更加努力工作,克服不足,不斷完善自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng),爭取在以后的工作中取得更好的成績!同時,我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作,使我在這個機(jī)會中不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信我一定能夠做得更好!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
2021年x月x日。