工作計劃書是為了更好地組織工作、提高工作效率而準備的一份文件，它能夠增強我們的工作計劃能力。最后一份是一些工作計劃書的實際應用案例和效果評估，供大家參考和借鑒。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇一

一、催收流程的簡論。

1、本流程是嚴格依據中華人民共和國相關法律、法規及地方政策的規定，并參考銀行業于之相關文件所制定。

2、本流程適用于我公司及周邊地區的銀行信用卡催收業務。

3、本流程制定的宗旨是旨在提高公司銀行信用卡催收過程的規范化、合法化，保證催收的效率和效果。進一步提高催收業務的整體運作水平。

4、本流程會依據國家法律和政策的變動作出不定期的修訂，除非另行通知，本流程將在2012年4月30日在實施。

二、催收流程的原則。

1、本流程適用于本公司，本公司的銀行信用卡催收過程必須嚴格遵循本流程的相關規定。

2、本公司應當讓每一個催收人員熟悉和掌握本流程，務必讓催收人員在催收過程中自覺遵守本流程，其他輔助人員也應當熟悉和掌握本流程。

3、如涉及跨行政區域催收案件，也原則上使用本流程，具體實施辦法可由兩地分公司協調解決，并報總公司備案。

4、鑒于本流程是對催收流程的整體的規定，在執行具體催收案件過程中對客戶的一些特殊和臨時的要求也應當給予配合。這些行為應當取得催收主管的同意，并備案。

5、催收過程中應當給予債務人必要的尊重，避免發生劇烈摩擦等緊急事件，這也是保證客戶利益的一種體現。

一、催收流程中涉及的相關人員。

1、電話催收人員；

2、外訪催收人員；

3、輔助行政人員；

5、公司經理；

催收流程的期限以一個月為周期，一個星期為一個節點。

三、催收流程。

1、當業務部門將銀行的合作協議提交備案的時候作為催收流程的開始。

2、輔助行政人員在合作協議備案時將接替業務部門作為和銀行的經常聯系人員，第一時間和銀行的相關部門構建起聯系通道。該通道應當包含兩套聯系方式，首先是業務常用溝通聯系方式，含文件數據傳輸功能；其次是應急聯系渠道，作為對應急突發事件的聯系之用。

3、輔助行政人員在接受銀行的案件數據后，應當在取得數據后2個小時內錄入到公司的催收系統中，同時做兩份數據備案，一份留在分公司，一份單獨上傳至總公司。

4、公司的催收主管在數據錄入催收系統后，依據案件的具體情況在一個工作日內將案件分配給電話催收人員，分配案件的情況必須備份以便公司查閱。

5、電話催收人員將作為第一層催收，每個電話催收人員都將有獨立的催收系統登陸id，對分配給自己的案件有權查看文檔。電話催收人員接到分配案件后，依據催收系統的提示建立相關催收檔案，除非特殊情況，在接到案件的2個小時以后必須開始催收操作。

6、在電話催收的過程中，電話催收人員必須對通話情況進行記錄，并在電話催收過程中同時按照電話系統的提示進行全程錄音。

7、每天電話催收人員都要整理出需要外訪名單，對自己負責的案件提交給指定的外訪催收人員，并報催收主管備案。

8、外訪催收人員在接到外訪名單后向催收主管提交外訪計劃進行備案，依據外訪計劃按時完成外訪，外訪結束后應當及時通報給輔助行政人員，外訪在預計的時間內沒有完成也要及時通報給輔助行政人員。外訪催收應當在電話催收交接案件時起兩個工作日內完成，需要延期的需要向催收主管申請。

9、每一個星期結束后，電話催收人員都應當提交本星期的催收案件進度報告。并整理相關的電話、傳真、信函、外訪情況報給輔助行政人員備案。

10、對于需要啟動特別程序的催收，應當獨立的向催收主管申請，得到批準后，由輔助行政人員啟動相關資源給予協助。程序結束也需要獨立的向公司提交備案。

11、每一個月結束后，電話催收人員應當將所負責的案件進行全面整理匯報，除在催收系統內記錄外，還應當單獨提交報告備案。如果有案件需要延長催收期限，需要說明理由及下一步催收計劃。

12、催收主管應當在每月結束后整理出分公司全部催收情況的報告，提交總公司做備案。

13、輔助行政人員應當每月依據催收主管的報告，整理出催收數據，按照和銀行合作協議約定的時間和銀行對賬，并對各個催收人員的催收業績進行詳細記錄報財務部門備案。

14、輔助行政人員還應當及時的和銀行溝通，及時的反饋銀行的最新要求。在和銀行對賬的同時，也要及時參加銀行組織的評估會議。

催收流程中的注意事項。

一、催收系統注意事項。

3、對于催收系統內的資料要做到及時的備份，防止系統因為意外的問題導致的損失；

二、催收過程中注意事項。

1、外訪催收人員的外訪記錄，催收主管必須審閱；

2、電話催收人員的報告和備案，必須由催收主管同意和審閱。

3、催收主管的報告應當由總公司催收主管和分公司經理同意和審閱。

4、電話催收中的電話錄音必須由輔助行政人員專人管理，定期采集和備份。

5、輔助行政人員也應當及時的將催收過程中遇到的不可抗力及時匯報給銀行。

6、催收過程中的催收技巧包含在公司的培訓中，并有單獨的催收技術手冊，催收人員應當積極的應用到本流程中以提高工作效率。

7、外訪催收人員外訪催收過程中，應當使用錄音筆進行聲音記錄，生成的記錄應當同外訪報告一并提交給公司。

三、資料備份保留的規定。

所有的案件催收資料（含：原始數據、催收報告、備份錄音等）都應當保留到和客戶合作協議終止后的5年。

四、人員交接時的注意事項。

1、電話催收將案件交接給外訪催收人員的時候，有責任督促外訪催收人員的工作，并對外訪人員的一些不規范的行為可以提出改進的建議。并對外訪結果及時的錄入催收系統內。

2、當要離職的催收人員和新上任的催收人員進行案件交接的時候，催收組長有責任進行監督，并對產生的問題加以解決或上報給催收主管。以保證案件順利交接。

催收過程中緊急情況的處理辦法。

一、案件數據傳輸中的應急處理辦法。

1、接受銀行案件數據過程中如果出現問題，應當及時和銀行聯系，并且預備相關便攜電子存儲設備，以方便在網絡故障下的數據取得。

2、催收過程中催收系統的故障，應當由催收主管第一時間通知總公司，由總公司的系統專家診斷故障，當需要啟動備份資料的時候，必須經過總公司的批準和監督下進行。系統故障解決的期限不能超過12個小時。

3、外訪催收中遇到緊急突發事件，必須保證人身安全，除立刻通知催收主管外，適當情況下要及時借助司法機關解決問題。催收主管接到電話后，必須密切和外方人員保持聯系，直到事情解決為止。

4、如遇到債務人有對客戶利益有侵犯的行為時，應當及時由輔助行政人員通過應急聯系方式和客戶進行匯報，保證客戶的利益。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇二

小學助學貸款到期，本息催收工作實施方案為切實做好我校生源地助學貸款到期本息催收工作，結合我校工作實際特制定本方案。

一、工作目標。

二、方法步驟。

首先組建完善催收工作網絡，制定工作方案和有關文稿，做好宣傳工作，提高學生自覺履行還款意識。學校協助資助中心上門催繳補充，確保貸款學生自覺履行合同約定的還款義務。

組長：陳飛鵬（校長）副組長：王善祥（工會主席）成員：段善波孫立群。

2、催收工作領導小組組長、副組長、成員的'主要職責任務。

領導小組組長負責領導指揮、統籌協調整個催收工作，對催收工作遇到的問題，以及其他特殊困難，需提請區政府或鄉鎮政府、民政。行政村協助催繳，由領導小組組長負責落實。

副組長負責貸款學生到期信息的整理、分類和催收資料的匯總，并組織本中心人員進行催收等工作。

段善波、孫立群負責本轄區貸款學生的信息收集核實、宣傳信貸政策，送達催收通知等，同時協助資助管理中心進行催收，發現有惡意欠款傾向或其他特殊情況，及時向區學生資助管理中心報告，并提出解決建議。

3、建議將生源地信用助學貸款工作要參照民生工程工作的要求管理，并將其列入年度工作考核。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇三

20xx年，全區物業管理以“創城和環境綜合整治”為主線，以提高行業管理水平和解決物業小區熱點難點問題為落腳點，全面提升行業管理水平及物業服務水平，工作計劃如下：

一是建立健全“區物業辦-街道物業管理部門-社區居委會-業委會-物業公司”物業管理網絡，各街道要成立物業管理牽頭部門，組織指導本轄區業主大會成立和業主委員會換屆工作，指導、協調社區物業管理工作。年內具備成立和換屆條件的業主委員會要依法組織選舉、換屆工作，組織開展1-2次業委會專題培訓交流活動，依法選聘物業企業，確保物業管理網絡不缺位；二是按照“條塊結合、重心下移、屬地管理”的原則，逐步推行物業管理定期聯席會議制度，切實調動和發揮街道辦事處、社區管理的組織協調作用，研究處理物業管理中的矛盾和焦點問題，形成職責明確、部門聯動、體制順暢的管理機制；三是健全“縱橫交織”的物業監管網絡，按照屬地化管理原則，將物業管理納入對街道考核，建立由區物業辦、街道辦事處、社區居委會、業主委員會組成的物業管理縱向監管網絡，指導業委會依法領導監督物業管理工作，建立橫向監管網絡。

一是積極開展“達標創優”活動。對全區住宅小區實施分類管理，將住宅小區劃分為“示范類、達標類、整改類”三類服務層次，并對各類小區采取掛牌公示，在物業服務大廳設置“笑臉、哭臉”公示牌，對“示范類”和“達標類”小區要加強督促指導，確保此類小區的服務標準不降低，保持較高的業主滿意度，對整改類小區要組織企業進行專項的學習、整改，限定期限提高檔次等級；二是以“示范項目”為平臺，抓點、帶面適時組織一至二次物業管理分類現場會，年內要在區內樹立4個示范點，組織全區物業項目經理及從業人員開展崗位輪訓活動，帶動和提高從業人員專業技能和職業素養，提升行業整體服務水平；三是規范物業服務項目招投標程序，推行物業項目公開招投標制度，促使物業企業以優取勝，培養區內品牌企業，年內力爭使兩家企業提升資質等級，樹立品牌優勢；四是加強對物業公司資質動態監管，嚴格市場準入與退出機制，對服務水平低、以及服務不到位投訴多，不符合經營服務條件的物業公司采取取消招投標資格、降低或撤銷資質等級、責令退出市場的處罰措施；五是結合“達標創優”活動建立物業企業考核制度，開展物業企業質量滿意度調查活動，每半年向小區業主開展一次問卷調查，對調查情況進行通報并記入對物業企業考核成績，抓好對物業企業的督促整改，提高群眾滿意度，降低物業投訴率。

一是繼續對舊小區實施綜合改造。會同城陽街道辦事處對華城路舊小區及部分零星樓座制定合理的改造整治方案，完善配套舊小區設施，協調供電部門實施用電“一戶一表”改造，做到改造一個、完善一個，為居民創造良好的生活環境；二是對已完成改造任務的海棠苑小區、華城路二小區、三小區安泰居北區等四個舊小區研究制定合理的整合方案，采取劃片管理，實現一個區域成立一個業主委員會，選聘一家物業企業實施統一、規范管理；三是積極會同街道辦事處組織指導舊小區物業管理工作，針對舊小區收費標準低的現實狀況，研究出臺相應政策，制定合理的管理方案，解決阻礙我區物業行業發展的瓶頸問題，切實提升小區綜合環境及管理水平，為創建全國文明城市做好保障。

一是做好規劃建設的提前介入，及時了解新建項目規劃設計的各項配套細節，對項目的規劃建設標準、公共設施配套、產權歸屬、驗收移交等各類問題做到全程跟蹤，及時發現問題，及時提出改進建議；二是建立在項目規劃、施工、移交過程中與規劃、開發、房產、建管、城管執法等部門的聯動機制，定期召開聯系會議研究解決設計不合理、施工中擾民、配套不落實等實際問題；三是嚴把物業審批及承接驗收關，按標準預留物業管理用房，嚴格執行房屋預售前物業審批流程，建設項目竣工驗收合格后監督建設單位按照國家有關規定和物業買賣合同的約定，移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業；四是嚴把新建項目物業公司入駐關，抓好物業公司入駐前的人員設置、培訓管理、服務形象、物品計劃及辦公場所準備等各環節，做到高起點管理，高水平服務，為后期實施物業管理打下堅實基礎。

整改；四是結合行業培訓，就常見投訴問題做好政策依據梳理、規范回訪要求、避免矛盾擴大；五是建立投訴回訪跟蹤機制，保證投訴問題處置及時、回訪到位，適時跟蹤督辦回訪，避免造成重復投訴，降低物業投訴率。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇四

2、晉升目標：年度晉升目標、三個月晉升目標。

3、業績目標：年度、月度、公司獎勵計劃目標。

4、客戶目標：根據收入、業績目標制訂成交客戶目標和準客戶目標。

5、約見目標：每次研討會邀約目標、約見拜訪目標及電話數。

6、名單目標：保持足夠的名單數：跟蹤的準客戶量60-80人，拜訪到的客戶數30人以上，每成交一個客戶至少要補充5個新名單；并且每月對客戶名單進行更新整理。

1、收集名單的計劃：每月月初抽出一定時間專門用來收集名單，每次拜訪收集名單。

2、拜訪客戶的計劃：每天安排至少二次拜訪客戶。

3、轉介紹計劃：向每一位見到的客戶和朋友尋求轉介紹和收集名單。

4、老客戶再銷售計劃：每月安排五次老客戶拜訪，進行再次銷售。

5、編寫行事歷：月初根據公司研修會、研討會、復習會、輔導會等安排訂立月度行事歷。

6、每日填寫工作日志：規劃每天的工作安排和填寫記錄。

a、重點客戶：關系好又有潛力的客戶（使用客戶“圈養”系統，直到成交）。

b、可能客戶：關系一般但潛力很大的客戶（跟蹤、成交）。

c、普通客戶：關系好但潛力不大的客戶（維系關系、讓其轉介紹）。

d、忽略客戶：關系一般且潛力不大的客戶（善待走過身邊的每一個人）。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇五

以《小學生日常行為規范》為準則，端正孩子們的學習態度，改正他們的懶散作風和一些不良習慣，建立一個團結、文明、守紀、刻苦、勤奮、互助的班集體，促使孩子們全面、健康的發展。

本班現有學生56人，大部分學生能遵守紀律，有良好的學習習慣。但也有部分學生的紀律性很差，不好好學習，好動性強，學習和生活都沒法好好的管理自己。本學期要繼續加強對他們的教育和轉化工作，讓他們改過自新，做個愛學習的文明好少年。

1、以全面提高學生各方面素質為出發點，做好管理工作。

2、抓好德育教育工作構建良好的班風和學風。

3、培養學生良好的行為習慣，爭做文明好少年。

（一）常規教育方面：

三年級是一個過渡時期，是孩子們由低年級向高年級轉化的階段，許多地方還需要班主任向學生進行有針對性的常規教育。因此，我決定從以下幾點入手：

1、充分利用班隊以及晨間談話教育，學習《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，讓孩子們知道什么行為是對的，什么是不對的，養成良好的學習和生活習慣。對班級中表現不是很好的孩子要做到及時進行點撥、指導，加強教育。

2、充分發揮各項活動的教育作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人、有集體。

（二）班級紀律方面一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點入手：

1、課堂紀律借助班會制定相應的獎懲辦法，讓孩子們變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內化為行為。

2、課間紀律課間活動以“跳繩、踢毽子”為主要活動方式，另外適當給孩子提供一些有趣的課外游戲，豐富孩子的課間活動。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。

3、路隊紀律結合“雛鷹爭章”活動，在班級開展“路隊小標兵”評比活動，使學生不僅做到快、齊、靜，而且能夠進行自主管理。每天定時向班級匯報路隊情況，及時監督，及時管理。

4、就餐情況針對“雛鷹爭章”活動中的就餐部分，逐條要求孩子們，給每桌設置一個紀律小組長，定時匯報就餐情況，再針對個別表現特別好和特別差的進行表揚和批評。

（三）衛生方面講究衛生很重要。

俗話說，病從口入。整理好衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境。

1、個人衛生：良好的個人衛生能使身體健康，要求孩子們做到衣著整潔，做好"三勤"，勤整抽屜，勤剪指甲，勤洗澡。

2、班級衛生：每天做好“三掃”工作，早上、中午、放學前認真打掃監督。每周二做好一次大掃除，對班級和包干場地做一次徹底的清潔。

（四）班干部的培養方面重視對班干部的管理，定期召開班干部會議，盡量讓班干部獨立完成任務，聽取他們的意見，及時反饋班干部工作情況，培養良好的班干部隊伍。

首先對班干部進行明確分工，落實責任；接著培養班干部的模范帶頭作用，關心熱愛班級體，主動幫助有困難的學生，使之共同進步；最后給班干部創造機會，讓他們學著管理班級，教師要經常鼓勵他們的工作，讓他們做的更出色。

（五）做好學困生的轉化工作。

學困生作為班級中的特殊的群體，我要做好以下工作讓他們有所進步、有所提高。

1、仔細了解、分析形成學生學習困難的原因，以便對癥下藥。

2、用一顆真誠的愛心去關注他們，讓他們感受到班集體的溫暖。

3、和任課老師聯系，了解他們在不同學科的表現，采取不同的策略，做好細致的輔導工作，讓這些學生得到全面的發展和提高。

1、慶?！叭?、八”婦女節。

2、開展“文明課間章”爭章活動。

3、圍繞感恩開展學雷鋒、婦女節、植樹節活動。

4、校跳繩比賽。

5、愛心贈書手拉手（校園綠色義賣活動—與貴州學校聯誼活動）。

6、刊出主題板報四月：

7、開展“文明校外章”爭章活動。

8、一至六年級清明掃墓，新生入隊活動。

9、校立定跳遠比賽。

10、刊出以“xx”為主題的板報五月：

11、慶?！拔濉ひ弧眲趧庸潯?/p>

12、開展“文明用膳章”爭章活動。

13、母親節感恩活動。

14、開展預防溺水事故宣傳教育系列活動。

15、校藝術節活動。

16、刊出以“”為主題的板報。

17、校廣播操展示活動六月：

18、刊出主題板報。

19、學期“甬山文明之星”考核。

20、一至五年級期末診斷性測試。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇六

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。機關、團體、企事業單位的各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。接下來小編為你帶來催收員的月工作計劃，希望對你有幫助。

為切實做好我校生源地助學貸款到期本息催收工作，結合我校工作實際特制定本方案。

1、確保學生違約率控制在5%以內，力爭實現“0”違約；

2、初步建立助學貸款催收工作網絡，研究探索一套有效的工作機制；

首先組建完善催收工作網絡，制定工作方案和有關文稿，做好宣傳工作，提高學生自覺履行還款意識。學校協助資助中心上門催繳補充，確保貸款學生自覺履行合同約定的還款義務。

組長：陳飛鵬。

副組長：王善祥。

成員：段善波孫立群。

2、催收工作領導小組組長、副組長、成員的主要職責任務。

或鄉鎮政府、民政。行政村協助催繳，由領導小組組長負責落實。

副組長負責貸款學生到期信息的整理、分類和催收資料的匯總，并組織本中心人員進行催收等工作。

段善波、孫立群負責本轄區貸款學生的信息收集核實、宣傳信貸政策，送達催收通知等，同時協助資助管理中心進行催收，發現有惡意欠款傾向或其他特殊情況，及時向區學生資助管理中心報告，并提出解決建議。

3、建議將生源地信用助學貸款工作要參照民生工程工作的要求管理，并將其列入工作考核。

熟悉基礎任務，掌握工作技巧。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓，不但令我掌握了信貸業務的基礎知識，還有熟悉了信貸調查的技巧和寫報告的形式。盡管，在初學和開展業務中會遇到些問題，但我知道我是一直在進步的，所以，我一直都是努力的。

敏而好學，共同進步。進信貸部二個月了，信貸部團結互助，拼搏向上的氣氛同時也牽動著我不斷學習和進步。“敏而好學”，一直以來我都虛心向同事和領導請教，師傅的耐心教導，和領導的耐心幫助使我以最短的時間融入信貸部這個溫馨大家庭。

學習、鞏固業務知識，提示處理業務的效率。業務知識是我們開展業務的基礎，盡管通過上崗培訓，已經掌握了一定的業務基礎知識，但信貸業務知識和業務處理的技巧都是學海無涯的。隨著信貸業務的創新，更需要我們有一顆不斷學習的心態，所以在未來的時間來，我必須充分利用空閑時間，多看點有關銀行和信貸方面的知識，增長知識，提升處理業務的效率。.累積工作經驗，把控信貸風險。信貸員是整個貸款業務風險的第一個“把門人”，如何把控信貸風險的第一道門為之關鍵。但面對著形形色色的客戶，面對著各行各業潛在的風險，面對著各種各樣的突發環境等，這些客觀或者主觀因素，都要求我們信貸員有靈敏的風險“嗅覺”。所以，在工作中，我必須要善于總結，善于發現，開拓視野，積累好良好的工作經驗，這樣才能在工作中才能游刃有余，做好信貸第一關“把門人”。

建立良好的客戶群體，提高轉介紹率。客戶是我們信貸業務賴以生存的基礎，如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經理重要的任務。做好維護客戶的每個細節，良好的客戶關系，不但有利于我們的催收工作，同時也可以得到轉介紹其他客戶。剛進信貸部不久，所以對于我來說，如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。

拓寬業務渠道，提升營銷能力。俗話：“授之以魚，之供一時之需，授之以漁，則一生受用”。一直以來，我們信貸員都依賴支行長和客戶經理的單生存，沒有太多屬于自己營銷累計客戶，這同時也令萎縮我們營銷能力。所以，在未來工作中，我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時，我們也要懂得捕魚的技巧和能力，這樣我們信貸員才能更獨立走得更遠。

為保障公司應收款能及時回籠，為切實做好我公司催收工作，更為公司的順利發展，現結合我公司工作實際情況特制定本方案。

1.確保加快公司資金的流轉速度，提高資金利用效率，減少收賬費。

用及損失；

2.初步建立本公司催收工作流程，研究探索一套有效的工作機制。

1.組。

長：_______________。

副組長：_______________。

成員。

2.催收工作領導小組組長、副組長、成員的主要職責任務。

領導小組組長負責領導指揮、統籌協調整個催收工作，解決處理催收工作遇到的各類難題，以及其他特殊困難，副組長負責協助組長、協調組長與成員之間工作銜接等工作，成員負責具體工作的實施，并根據工作的情況提出合理化建議，特別強調在催收工作中遇到難點時，整個團隊要求團結協作，共同完成催收任務。

充分了解應收賬款情況、逾期情況、催收情況等，組建完善催收。

工作網絡，制定工作方案及催收目標期限，目標計劃見附件一。

1.嚴格按照制定的催收方案及目標進行工作；

3.在催收過程中，應遵循降低催收費用的工作原則。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇七

2013年，我部在市中心和縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞全年工作目標和工作重點，有的放矢，歸集和貸款工作均得以穩健發展。其中新增歸集住房公積金5112萬元，完成全年計劃數（6300萬元）的81%，歸集余額達到億元；共發放了貸款3697萬元，完成全年計劃數（4800萬元）的77%，回收貸款2092萬元，完成全年計劃數（2300萬元）的91%，截止10月底貸款余額達到了億元，個貸率為82%，逾期率為。具體來說，我們主要做了以下工作：

一、全力以赴，推進公積金歸集擴面工作。

歸集是公積金事業賴以生存的生命線，雖然我管理部資金的使用率比較高，但我部歸集覆蓋率還不夠高，一直以來我部都把歸集擴面工作擺在重要位置上。

1、抓協調，積極向縣委、縣政府、縣人大領導匯報，加強同財政部門的聯系，得到了他們的高度重視。縣財政負擔2007年至2009年的住房公積金配套資金約1067萬元，2012年已付資金約467萬元，2013年1月，財政局將剩余600萬元資金也撥付到位。至此，縣財政配套資金已與財政代扣資金同步。

2、抓宣傳催繳，我們繼續加大宣傳力度，深入各單位，各鄉鎮、企業宣傳住房公積金政策，督促各單位按時足額繳存住房公積金，截止10月底，新增開戶693人。2013年5月，我部積極開展了住房公積金歸集擴面專項活動，通過形式多樣的活動方式，廣泛宣傳了住房公積金政策，并獲得了群眾的一致好評。

3、以用促歸，我們在嚴格按規定提取公積金、發放住房貸款的同時，堅持應貸盡貸，應取盡取，進一步增強干部職工對住房公積金的信任感，提高他們的繳交積極性。

二、控制風險，加強公積金貸款管理工作。

貸款是公積金事業賴以發展的核心，我們時刻堅持營銷貸款理念不動搖，優化辦事程序提高辦事效率，不斷強化逾期貸款回收工作，確保資金高效安全。

1、我部繼續抓好貸款的發放工作，認真貫徹執行住房公積金貸款新政策，嚴格按規定發放貸款，合理調度，力爭滿足購建房職工的貸款需求。截止2013年10月底我部共發放貸款3697萬元，完成全年任務數的77%，我部個貸率達到82%。

2、我部進一步加大了逾期貸款回收力度，完善了貸款日常催收制度，還安排專職人員負責貸款催收工作，每周對貸款回收情況進行清理，及時發現風險隱患，及時采取措施。今年我部回收貸款2092萬元，完成全年任務數的91。逾期率為。

三、存在的問題：

回顧今年來的工作，我部各項工作均得以平穩的發展，但也要清醒地看到存在的問題和差距。一是歸集工作困難重重，特別是今年煤礦行業不景氣，幾個煤礦基本上都停繳了；二是很多的貸款客戶誠信度不好，沒有及時按月還款，逾期的比例較高；三是人員、經費不足等客觀原因，使管理部工作開展都受到了一定限制。

1、在歸集工作方面，加強宣傳力度，下大力氣促使停繳單位恢復繳交公積金；另外管理部也會積極向縣里領導請示匯報，爭取提高明年的繳交比例。

2、在貸款工作方面，積極宣傳，做到應貸盡貸，嚴控風險，保障資金安全，努力把逾期率控制下來。

3、不斷強化工作和提高風險意識，時刻不忘資金安全的重要性，要有效控制套取現象的發生和確保資金的安全。

4、不斷提高管理服務質量，繼續落實管理部辦公樓裝修事項，爭取明年1月份完成辦公室搬遷工作。

5、積極踐行作風紀律大整頓活動、開展“服務之星”、“文明行業”等創建活動，積極開展公積金知識專題宣傳和專管員培訓活動，力求不斷提高服務水平。

今后，我們一定要總結經驗，開拓創新，抓重破難，力爭明年工作再上一個新臺階。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇八

根據公司在20xx年11月至20xx年3月的目標及責任，在公司的發展和規劃，充分利用公司現有資源，把公司發展壯大。落實總經理所分配的具體任務，我作為公司的成員，為了工作的順利開展，從過年到現在個人的工作概況，以下個人述職。

一、分部簽單工程量，d棟1003房，xx花園1805房，c棟1001房，d棟2401房，xx堡d棟2701房，xx鄉菜館，xx05商鋪，xx居407房，xx居1704房。

二、談單情況，xx花園已交定金，現有xx花園正在跟進。

一、正在施工的有：d棟2401房，交款40%，現在做泥水，計劃完工30天。c棟1001房，交款95%。現在做油漆煽灰，計劃完工15天。天朗名居1704房，交款95%?，F在做油漆煽灰，計劃完工10天。

二、已完工有：d棟1003房，天河北金海花園1805房，理想藍堡d棟2701房，員村三橫路鄉菜館，歷得雅舍05商鋪，朗晴居407房，全部驗收。

在我工作的幾年來，實踐的經念以告知我如何管理，熟悉各項規章制度，在行業界熟悉各種業務及運做程序。公司的發展取決予以下幾個方面：

一、人才資源的共享，進行員工專業知識、溝通技巧、社交關系、個人自身素質培訓，每一位員工要以身作則，把公司的利益放在首位，結合自身利益是分不開的，每一位員工的付出等于自己的收獲。

二、公司的發展取決于一個目標，目標決定于員工工作的方向，工作要有計劃有目標結合自身的專業素質。

三、一個公司的開支與運作成本掛鉤，成本控制應有一個完善的管理制度，從小做起，例如：辦公耗材，電話，車費，差旅費等。

四、落實各個職能部門的規章制度，作為一個管理者，對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的，管理要作到獎罰分明，讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。

五、制度分為，公司給員工制定必須遵守的統一制度，行政、財務、設計、工程、采購、后勤、售后服務、主管、個人制度明確的規定。

六、公司的發展資源來于，工程設計分為，商業、家庭兩大塊。商業分為，辦公，酒店，餐飲，商鋪等。家庭分為，別墅，復試，套房等，每一個設計的要求是不一樣的，溝通的技巧，預算報價，都有一定的區別。

七、公司所定的任務及目標在業務、設計、工程三個方面出效益，一環扣一環，把任務落實到人，相互配合，公司給于支持和鼓勵。

八、同時三個部門又要分開行動，業務來源取決于一個公司知名度。業務分為，公司網頁、廣告、投標、部分關系、回頭單、售樓部，進駐小區等。

一、不要輕易把個人感情帶到公司來用，要有一個精確的策劃，怎樣去推動一個企業的發展，由誰來主持掌控，應該由專人管理。

二、每一位員工的業績及處事，要有大家的認同，要大家來評論，不要聽取謠言，來打消個人積極性，以心換心，要達到互相信任。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇九

公司自20xx年6月份開展（整理、整頓、清掃、清潔、素養）5s現場管理以來，生產現場發生了巨大變化。但是，5s現場管理工作與其他兄弟企業相比，還有很多不足，還處于初級階段，標識、目視管理、看板管理、定置定位等有待進一步提高，主要存在以下現象：

一、思想認識不足，一些單位特別是領導干部，對現場管理認識不高，對現場管理知識學習不夠，對現場管理方法掌握不多，認為現場管理就是擺放擺放零件、打掃打掃衛生。

二、5s工作全員參與，應常抓不懈，個別部門有一陣松、一陣緊，說一說干一干，推一推動一動，現場管理工作處于被動應付狀態，現場管理水平明顯落后。

三、大量的現場安全標識、標志，與國家標準、行業標準和安全標準化標準不符，標準落實走樣，工作細化不到位，要求不嚴格。

四、跑冒滴漏治理不徹底，增加員工現場清理的工作量，嚴重阻礙員工的主動性、積極性。

為改善環境品質、追求高效工作、樹立公司形象，堅持以日清管理為模式，以定置管理為核心，以目視管理為重點，以治理跑冒滴漏為手段，全面持續開展5s管理，按照“主動積極、全員參與”的工作原則，達到“廠內文明、廠區環保、技術領先、裝備優良、管理科學、產品名優”的管理目標，形成“人人懂5s管理，人人抓5s管理，人人要5s管理，人人保5s管理”的局面。為此，特制定20xx年度公司5s現場管理目標及工作計劃。

一、5s現場管理奮斗目標：

地面道路清潔化，工作任務目標化，員工操作標準化，物品擺放定置化，產品狀態標識化，生產進度準時化，廠區環境園林化，生產現場四無五不見。（四無：無垃圾、無雜草、無廢料、無油垢，五不見：不見煙頭痰跡、不見亂堆亂放、不見坑洼積水、不見廢鋼廢料、不見殘土垃圾）

二、5s現場管理工作計劃

（一）培訓：20xx年3月---12月 責任部門：綜合辦公室、生產安環處

培訓提升全員素養，每個月組織一次內部培訓，半年組織一次走出去學習，通過組織內部培訓和走出去學習相結合的模式，轉變理念、開拓思路，持續推行5s現場管理。各分廠、處室每周組織班前培訓、更新宣傳欄各一次，培訓圖片及宣傳欄更新前后圖片每周六上報，每少于1期處罰部門負責人100元，安全環保督察員50元。

開展目視化管理，對管道顏色、流向，電機、風機旋轉方向，電流表、電壓表、壓力表、流量表、溫度計、油量計界限范圍，閥門開關等標識，各部門安全環保督察員3月底完成統計本部門所需的所有標識，生產安環處4月中旬前匯總上報，5月中旬之前完成統一制作，6月之前表示完成。

（四）定置定位：20xx年3月---12月責任部門：公司各部門

（五）看板管理推行：20xx年3月---12月 責任部門：公司各部門

杜絕現場管理中的漏洞，實施看板管理，壓力容器（儲氣罐）、消防器材實施月度檢查表貼，準確及時傳達：配件是否齊全，數量是否足夠，質量是否完好，檢查時間，檢查人等信息，縮短檢查時間，提高工作效率。各分廠、處室每季度必須開展一種看板管理，開展方案于4月10日、7月10日、10月10日前報生產安環處，對于不報分廠、處室負責人處罰500元、安全環保督察員200元，對開展看板管理優秀的分廠、處室獎勵500-1000元。

（六）治理跑冒滴漏：20xx年3月---12月 責任部門：六大分廠

重點治理跑冒滴漏，跑冒滴漏帶來無功重復的清理工作，嚴重阻礙了員工積極性，為了改變此類惡性循環現象，主要解決下料溜子冒灰、擋料槽密封不完整、除塵器取風口不到位、皮帶彩鋼瓦密封不完整、大型風機軸承漏油等現象和熟料庫頂、熟料庫底、篦冷機地坑、生料水泥調配庫底、熟料大皮帶等漏料冒灰的重點區域。各分廠跑冒滴漏治理整改前后照片每周六上報（每周分廠不少于5處，生產處室協助指導處理不少于1處），每少于1處處罰部門負責人200元，安全環保督察員100元。

（七）分片包干制度：20xx年3月責任部門：生產安環處 六大分廠

3月中旬完成重點區域實施工段長以上管理干部分片包干，各分廠段長以上領導干部實行重點區域（熟料庫頂、熟料庫底、熟料放散、篦冷機地坑、調配庫底、熟料大皮帶、磨機房、包裝、窯頭尾平臺地面等）分片包干制度。分片包干區域內安全設施缺失、現場衛生差、5s現場管理不標準、跑冒滴漏等都要與分片包干責任人掛鉤。

（八）合理化建議：20xx年3月---12月 責任部門：公司各部門

收集現場治理合理化建議，并對所有建議討論跟蹤，充分發揮員工積極性、主動性和創造性，促進現場治理，提升企業形象。各分廠不少于三條合理化建議，各處室每月不少于一條合理化建議。（每月進行收集、每季度進行一次獎勵通報）

（九）5s評比獎勵：20xx年3月---12月責任部門：生產安環處

5s管理領導小組積極開展5s現場管理評比活動，加大考核，獎勤罰懶，每月組織一次5s現場管理評比活動，按照《天瑞集團5s崗位標準》進行交叉檢查，分廠、處室之間相互打分，每月獎勵前三名，處罰后三名，并全廠通報。

（十）5s知識競賽活動：20xx年3月---12月責任部門：生產安環處

“五一”、“十一”、“雙節”期間舉辦5s知識競賽，營造輕松快樂的工作生活環境，倡導5s快樂工作理念，提升員工成就感、歸屬感，激發員工學習5s的積極性，使員工素質得到有效提高。

各分廠、處室加強組織領導，抓好落實，提高認識，確立以部門主要負責人為5s管理的首席責任人，確保5s現場管理各項工作責任到人。

一、 各分廠、處室明確主體責任，堅持“屬地管理”原則，落實“誰主管誰負責”現場管理責任制，加大監管和考核力度。

二、“從我做起，從細節做起”，要求全體員工共同維護好整潔有序的現場，強化全體員工的工作熱情和主人翁精神。

三、各分廠、處室持續開展整理、整頓、清掃、清潔工作，不斷提高員工素養，自覺遵章守紀，扭轉“習慣性違章”，潛移默化改變習慣，創造整潔有序的工作環境。

四、根據《安全生產管理辦法》、《現場管理考核辦法》、《安全生產管理考核辦法》等相關辦法進行嚴格考核。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇十

認真貫徹落實黨的十八大精神，求真務實，以縣電教中心要求為準則，充分利用好現有的信息化基礎設施及教學資源，并盡最大能力改善設施，整合、開發校本資源。繼續鼓勵信息技術教育方面的骨干，帶動全校教師熱衷于教育現代化，提升全體教師的現代化素養，使學校的現代教育技術有更新的突破與發展。

結合我校實際情況，制定如下工作計劃：

積極培訓全體教師，學會下載、整合、使用遠教資源，盡快掌握現代化教學設施的正確操作及安全注意事項。配備專業人員負責管理遠教設備，并按要求填寫、整理有關的歸檔資料。

加強信息技術教育管理。認真執行有關電教設備使用及管理的規章制度，對設備進行定期的檢測維護，并做好維修記錄。既要提高設備使用率，充分發揮其作用，又要保證設備的完好，做好機房的衛生、安全工作。積極訂購電教材，對現有的教學軟件資源，目錄發放到年級組，督促教師借閱，指導教師正確使用。

促進信息技術與學科整合。

首先信息技術專業人員，要努力學習信息技術與學科課程整合的理論，發揮創造力，大膽實踐，在組織好課堂教學的基礎上，進行網絡環境下學科課程教學的研究，積極主動開展信息技術與學科整合的實踐，多走訪其它學科的教師，在微機課上能用其它學科知識作為教學內容的就盡量采納。

同時，及時向教師推薦校內現有的資料情況、使用的方法，動員指導年齡大一點的教師整合課件。以實現真正意義上的信息技術與學科整合。

積極參與上級部門組織的師生信息技術活動。對愛好信息技術的學生每周至少開展一次信息技術興趣活動。以提高大多數學生的信息技術素養。

做好教師的培訓工作，可以是集體培訓，也可以化整為零，只要教師有學習的積極性了，就信息技術而言，用到什么學什么，這樣有目的的去學，帶著問題去學，效果往往要比集中學習好一些。學習的人也有興趣，也容易記住。

電教教師首先要樹立電教服務于教學的思想，除了原計劃的工作，隨時可能有突發的工作需要去完成，去克服。所以從自身來講，要找出不足，及時學習補充，努力提高自己的現代化教育技術理論和實踐能力，打造一支具有堅強的團隊精神，熱衷于教育事業，能講奉獻的服務型電教隊伍，創建紅旗中學電教工作新局面。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇十一

1.村集體的一切經濟收入，包括原有積累，發包、經營租賃收入、土地補償、資產變賣收入、財政撥款及借入資金以及其他收入均納入資金監管范圍。

2、村集體所收取的各種款項必須由鎮三資代理服務中心工作人員和村會計辦理相關手續。嚴禁其他人員出具憑證收取各種款項。

3、嚴格執行收支兩條線制度，村集體收取的各種款項必須及時足額存入村集體收入專戶，并及時辦理入賬手續，發生一筆存入一筆不能怕麻煩，不得坐收坐支，不得設立“賬外賬”和“小金庫”。對私設小金庫的已經支出的部分由主持人和承辦人承擔，村集體不予核銷。并將收入金額記入村集體財務賬面上。收支差額剩余現金部分要存入集體收入專戶。

4、各村所有收入款項，應按照合同(協議)規定的時間和要求及時收取。

5、承租、承借。承包方等未按合同(協議)規定的時間和要求辦理交款手續的，應按原簽合同或協議所履行的程序提請村兩委會或村民代表會集體討論、研究，及時提出處理意見。

6、各村對所簽訂的各種合同(協議)包括因特殊情況需要變更而簽訂的變更后的合同(協議)等必須由“三資代理”服務中心監督參與執行，并報三資代理服務中心一份作為備案用。

1、村集體支出，必須執行收支兩條線原則，嚴禁坐收坐支，一經發現按責任追究制度嚴肅處理。

2、嚴禁以村集體名義向任何單位或個人提供任何擔保，一經發現對主要責任人一律免職，并承擔相應的經濟責任。

3、村級支出應按程序制定預算，并報鎮三資代理中心審批后，按批復預算進行辦理相關手續。

4、支出票據必須具備以下要素，時間、事由、金額、經手人、民主理財小組蓋章、批準人簽字。

5、對村級開資實行限額審批制，發生1000元以下支出的，由兩委聯席會議提出計劃，村民理財小組審查，報鎮“三資”代理中心審核，開支在1000元以上5000元以下的，由村兩委聯席會議提出計劃，村民大會或村民代表大會通過，村民理財小組審核后報鄉鎮三資代理中心付主任審批。超過5000元支出的按上述程序辦理后報鎮三資代理中心主任審批。

6、村集體一切工程項目，都要先制定預算，并將方案提交村民會議或村民代表會議討論通過后再上報鎮三資代理中心審批，鎮三資代理中心批復后方可實施，村民或村民代表會議記錄要妥善保管。

1、農村集體經濟組織財務管理要使用農業部門監制的統一專用收款憑證和付款憑證，不得自行印制、外購使用其他收、付款憑證。農村開展“一事一議”籌資籌勞使用省農民負擔管理部門監制的專用“一事一議”收據和用工憑證。

2、村集體經濟組織向單位或個人收取款項時，應使用農村集體經濟組織的統一收據。使用時要加蓋使用單位財務專用章。

3、村集體經濟組織要嚴格規范支出單據。所有支出票據應為國家稅務部門印制的統一發票同時要附有具備發生時間、名稱、用途(事由)、經辦人、參加(在場)人、審批人等基本要素的單據，對跨年度的支出票據一律不予入賬。

4、嚴格控制使用無據支出憑證。對確因客觀情況不能取得原始憑證的支出。一律由經手人填寫統一印制的單據，手續必須完備。鎮“三資”代理服務中心嚴格審查，如果發現違規的，要退回或追回，并追究相應責任。

各村資產和資源出售、轉讓、承包、租賃等必須嚴格按照資產、資源監管工作流程，由村兩委制定方案向鎮三資代理中心提出申請，鎮三資代理中心必須在5個工作日內對需要評估的資產組織專業人員和村民代表評估作價并對村級申請做出批復，標的額在5000元以下的由經管中心主任批復，標的額5000元以上的需要經管中心主任，鎮三資代理服務中心主任批復，交由村民大會或村民代表會議討論及時公示，公示期為七天，公示期滿，按照相同條件，村民優先的原則，村集體經濟組織采取競價方式 進行公開招標，標的額在2萬元以下的由鎮三資代理服務中心到現場指導、監督;標的額2萬元以上的，由鎮三資代理服務中心報市“三資”代理服務監管組織復核。市三資代理監管組織到現場指導監督，審核并簽字蓋章，鎮三資代理服務中心具體指導村集體和承包方簽訂規范的經濟合同，將相關資料及合同文本歸檔管理，同時在鄉村兩級及時公示。

1、對于農田基本建設和其它公益事業項目建設的安排，應堅持量力而行的原則，一般不得舉債。確因經濟發展需要借貸資金的，先由村委會提出方案，經村民理財小組討論，村民代表大會通過，并報“三資代理”服務中心審批。所借入資金按會計制度核算，實行?？顚Ｓ谩?/p>

2、未經上述程序而新增的債權債務，村民主理財小組有權否決，并拒絕在相應的票據上加蓋民主理財專用章經管中心不予入賬，誰經手、誰簽字、誰負責的原則，村集體不承擔利息和還款責任。

20xx年發包的機動地，開荒地以及其它資產各村現在就要著手準備，特別是機動地、開荒地，魚池、林地等資產資源機動地的承包年限原則上一年一包，最長不超過3年，也就是說不能超過我們這一屆村委會的任期，魚池水面的承包年限最長不超過10年，林地的承包年限為50-70年，20xx年發包工作就要開始了，各村一定要按著資產，資源監管流程進行，召開兩委會議研究承包方案，向鎮三資代理服務中心提出申請(書面)加蓋村委會公章。待三資代理中心批復后，召開村民代表大會 ，村會計要做好會議記錄及表決記錄，填定“鄉級監管表”，底價在兩萬元以上的上報市三資監管辦公室，填寫市級監管表，張貼公告，公示期為7天，拍攝公告照片、公告上要具體寫明參與競價者攜帶抵壓金的方式 ，數額及報名時間，寫明競價日期，各詳細時間、地點等，繪制標的圖紙，拍攝現場照片，由村委會起草合同草稿，由鎮三資代理中心審核把關。鎮三資代理中心到現場監督，指導競價過程底價在兩萬元以上的必須由鄉鎮上報到市監管辦公室一同到現場監督，指導競價過程，鑒訂合同3份，進行公開公示，款項存入賬戶，資料裝訂存檔。

今后我們經管中心要加大三資監管力度，切實覆行職責，認真執行兩個監管流程(即資金監管工作流程，資源、資產監管流程)采取有效措施堅決遏制坐收坐支，公款私存、村集體資金體外所循環現象發生，從下周開始利用兩周時間對全鎮9個村20xx-20xx年兩年坐收坐支情況進行專項審計，將審計結果在全鎮通報，并上報黨委。作為村干部績效工資考核的依據。

對村級資產、資源發包堅持到現場指導監督，現場收取承包費，直接存入集體收入專戶，我相信有黨委、政府的堅強領導，通過我們鎮村全體干部的共同努力，層層把關，齊抓共管，使我們的三資管理工作在原有的基礎上取得更大的成績。向黨委、政府交一份滿意的答卷。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇十二

細節鑄就出路，堅持決定成敗伴隨著“獵豹行動20__”的深入開展，上海營銷二部結合自身實際情況，提出了“四個要”的催收方案：即向自身要回款、向交叉要回款、向公安要回款、向外包要回款。在此方針政策指引下，將分中心偽冒、盜辦件進行了梳理，果然又有了新的突破。持卡人__，女，_歲，欠款金額60000元，逾期期數32期?？ㄈ朔Q從未收到過我行信用卡，卡是被人盜用，已向上海市公安局報案并出示了接報回執單。通常面對這類情況，大家都會放棄對該賬戶的催收。可是在對卡人及其家屬詢問的過程中，卡人丈夫徐某總是言詞閃爍，前后矛盾。經驗告訴我們，這當中有貓膩，絕不能放棄對該賬戶的跟進。既然有了猜測就一定要去驗證。于是找尋當年消費的簽購單就成了重中之重。根據該信用卡的消費明細，催收員判斷其中的一筆老廟黃金4286元的消費或能成為突破口。在與相關部門取得聯系后，催收員一早便趕去庫房，在老廟黃金員工的陪同下進行地毯式的翻查。1個小時、2個小時、3個小時過去了，就當我們要繼續查下去時，老廟黃金員工回憶說__由于庫房發大水，這張簽購單很有可能已經被損毀，一切似乎又回到了原點。接二連三的挫折并不能打擊到我們催收員堅持到底的決心。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇十三

20x*年，××市機動車排氣污染管理中心將繼續以開展在用機動車排放定期檢驗為基礎，以推行環保定期檢驗合格標志為手段，以強化路檢執法和停放檢測為保證，以加強在用機動車污染排放維修和報廢為輔助，以發展可持續交通為根本，全面推進在用機動車污染防治工作。

健全在用機動車定期檢驗、標志發放、網絡傳輸、執法抽測、維修治理和淘汰報廢的監督管理體系。

全面推行在用機動車環保檢驗合格標志制度。全面推進機動車環保定期檢測委托工作，審核批準在用機動車排放檢測單位。對于不同種類或用途的在用機動車實施不同的環保定期檢驗周期。

按照總局制定的在用機動車環保定期檢驗合格標志管理制度，對檢驗合格的在用機動車加貼機動車環保定期檢驗合格標志；對無標志的車輛可以采取限行、加大抽檢力度等限制性措施。

在用機動車的定期檢測應按標準和規范的要求，根據車型和地域選用相應的檢測方法；開展車載診斷（obd）排放法和目測法檢測。

逐步建立在用機動車環保維修制度。積極開展環保檢驗維修設備和配件的管理工作；維修單位和車主應按照維修規范對機動車進行維修和保養；機動車生產企業應積極開展對維修單位人員進行培訓。積極開展在用機動車的達標抽查工作。以環保標志為手段積極開展路檢工作，促進在用車達標排放；加大對無機動車環保定期檢驗合格標志的機動車的抽查力度；按照《大氣污染防治法》的規定，積極開展停放地機動車的排放抽檢工作。

建立在用車過戶環保檢驗制度。在用機動車過戶前必須進行排放檢驗，過戶時應出示排放檢驗合格證明，不合格的機動車不得予以過戶。加強公共機動車、出租車、運輸等營運車隊的排放檢驗，根據我市機動車污染狀況，按國家有關規定開展營運在用車的改造和治理。

開展在用機動車環保信息系統工程的建設，建立市級信息系統建設工程。加強機動車保有量、機動車類型、定期檢測線、檢測頻率、達標率、標志發放數量、燃料消耗量、空氣達標開數等環保信息的管理，定期發布機動車污染防治信息。設立道路兩側空氣質量監測點，科學合理布點，為逐步改善我市空氣質量、開展機動車污染防治提供科學依據。

嚴格執行國家機動車環保報廢管理規定，對超過報廢期的機動車進行排放檢驗，合格的方可延期報廢。提高機動車的回收率，促進機動車回收部件的再利用。強化機動車廢輪胎、廢電池、廢電子器件、廢機油、潤滑油和空調制冷劑處置的監督管理，研究并實施機動車報廢的環保規定。

積極開展對加油站建設的規劃和監管；在加油站實施環保許可證制度，強化加油站的環境監督管理；開展對車用油品的監督檢測。

推動車用燃料添加劑登記制度建設，積極實施添加劑環保登記，強化對添加劑銷售、使用的監督管理。

積極參與乙醇汽油等替代燃料的環境影響研究和監測，開展對燃氣機動車的監督管理，科學指導燃氣機動車等替代燃料機動車的發展。

積極推動加油站油氣回收的示范和管理，開展對加油站油氣揮發的監督管理。

組織新在用車排放標準的實施。積極開展機動車污染防治的立法工作，制定機動車污染防治法規，促進依法行政。積極開展機動車排放污染源解析和分擔率的科研工作；研究機動車排放污染對居民健康的影響。制定可持續交通發展計劃和清潔機動車使用規劃。

編制機動車污染宣傳資料，開展控制機動車污染的宣傳教育，提高公眾控制機動車污染的意識。建立舉報制度，設立并公布舉報熱線，促進公眾參與機動車環保的監督。為提高公眾和社會各界的環保意識，條件成熟時將擬設立“無車日和自行車日”，并設立機動車環保獎，表彰在機動車污染防治方面做出突出貢獻的集體和個人。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇十四

時光如水光陰如梭，本人自3月份擔任催收員工作至今，已經有快一年時間。一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。記得當初面試的時候，自己連什么是催收，外方是做什么的都不清楚。所以，當我被單位錄用以后，如何去認識、了解并熟悉自己所從事的催收行業，便成了我的當務之急。

一、理論學習使我對催收行業有了一個初步的認識和了解。

信用卡催收員隸屬于信用控制部門，主要負責過期欠款的提醒和催收。一般來說，根據負責的欠款時間的不同，分為幾個等級（front－end，mid－end，和back－end），工資也因而有不同。要求反應靈敏，有一定心理承受能力，能在壓力下工作，部分要求有較強英語對話能力。平時工作主要是根據數據庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。

二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。

一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”的重要思想，學習各種金融法律、法規，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇十五

白駒過隙，來到公司也半年了，從菜鳥催收員成長為老鳥催收員，經手了幾百個案子，了解了幾百種案情，分析了幾百個債務人，發現做催收也是一門學問，一門考驗我如何分辨真實與謊言、如何選擇順勢或逆勢、如何處理事實和狡辯、如何戰勝自己和敵人的大學問。做的好與不足，都已成為過去，重要的是如何在即將到來的一年中發揚自己的長處改善自己的不足，以迎接未來更大的挑戰。現將過去工作中的事情向領導匯報，希望領導批評指正。

一、業績總結。

7月份至月份，總回收金額466254.5元，為公司創造傭金62059.5元，為部門創造業績62059.5*0.7=43441.65元。對于這份成績單，自己都很不滿意，有愧于公司領導的信任和栽培。

二、工作總結。

在工作中，經常會碰到債務人說馬上付款，這些人中的絕大部分是不能在三天之內付款的，原因有兩類，一類是：忘了付款、財務忘了付款、老板沒有簽字等等；另一類是打馬虎眼、找托詞。對付這類還算友善的債務人，先不著急發飆，接下來要做的是問清沒有及時付款的原因以及了解公司大體狀況，付款人是誰？公司賬上有沒有錢？工資能否正常發放？領導知不知道欠款的情況？負責付款的最高領導是誰？這些情況了解之后再要領導的聯系電話，最好是手機和郵箱。順便核實一下地址、工商登記資料。

接下來的是直接找付款的最高領導，找其他人都是浪費時間。俗話說“閻王好見，小鬼難纏”，在催收過程中很多時候碰到的都是小鬼，銷售部（采購部）推付款要找財務部；財務部又說流程還沒走到她們這里，要銷售部去走完流程再找她們。還有一個有必要提到的，那就是前臺，前臺這個不可或缺的角色是萬萬不能得罪的，她在公司的體系中是沒有一點話事權的，但卻是公司信息最靈通的，哪個部門負責、該找哪位領導前臺最清楚，包括他們的電話。前臺這類人，我們稱之為“綿羊”，一般情況下是很好對付的，直接說事找誰負責就可以。碰到個別厲害的，能用各種理由借口擋住我們，我們也無法核實真實情況，這時候就需要曉之利害、道之以德理、威之以利益，這類人我們稱為“狐貍”。銷售部和財務部兩個并列的部門，或多或少都有互掐的苗頭，至少不會有闔家歡樂一家親那么深層次的友好關系，對付他們一個反間計就差不多了，打銷售部一巴掌，給財務部一顆糖，馬上就能找到最后的boss。

和領導通話要保持最起碼的尊敬態度，再怎么說也是領導，肯定有過人之處。碰到行事果斷、視野遠大這類領導，一般都能順利解決付款問題，這類人我們稱之為“鷹”。碰到那種又好面子又不解決問題的領導，要是他軟硬不吃，我們可以通過其他途徑來達到目的，比如讓他的客戶來通知他欠款的'事情，這類人我們稱之為“驢”。擁有“驢”這類領導的公司也多半規模不大，經營狀況不是很好，還款能力大打折扣。

在這個嶄新的一年，我會不斷學習、積極進取，不斷提高業務能力，不斷擴充行業知識，以到達催收高峰。一方面是提高電話催收能力，通過案例分析、反復推敲債務人心理、聽催收錄音、模擬對話等方式來提高自己的水平。另一方面是提高信函催收能力，通過學習催收大師信函催收教程，工作中的寫函培訓按照多寫、多看、多參照進行，寫出自己的風格。為公司創造利益，才能為自己創造利益。也祝公司事業順利，在掙個缽滿盆盈！

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇十六

這學期，各位老師在擔任幼兒園中班教育工作當中，要將安全工作放在首位。為貫徹落實《幼兒園安全管理規范》，具體工作計劃如下：

首先，在幼兒園安全工作計劃中永遠是安全第一。班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識，做到工作到位，時刻注意孩子活動情況，不離開幼兒，并采取一系列措施，做好安全防范工作。

認真貫徹“健康第一，預防為主”的方針。定期召開食堂職工會議，對后勤人員加強衛生知識的培訓。嚴格采購、儲存、保管、留樣和消毒制度，嚴格實行生熟分開，定期檢查各項設施的完好情況。組織教職工的健康體檢，嚴格禁止傳染病患者和傳染病源攜帶者從事食堂服務工作。

為了認真貫徹上級有關部門關于安全工作的教育方針，抓好安全工作，確保師生安全和學校教育工作的正常進行，現結合本園實際情況，制定安全工作計劃：

1、積極配合醫生，認真做好晨間接待和檢查工作，了解幼兒當天情緒和身體狀況，杜絕幼兒穿拖鞋、帶危險物品入園。加強向家長宣傳晨檢的重要性，鼓勵幼兒愉快接受晨檢。

2、每天認真檢查幼兒出勤情況，做好出勤登記，對缺席（請假）的幼兒及時了解原因。

當然，在這一年中，我的安全工作也存在很多不足之處。如：當幼兒有不安全的行為出現時，有時顯得過于急躁，缺乏足夠的耐心去為幼兒講解安全知識及道理，而是只注重于告訴幼兒“你應該怎么做”、“你不能做什么”。這樣反而讓幼兒不容易接受。在以后的工作中我將努力改正自己的不足，用一種幼兒容易接受的方式來加強對幼兒的安全意識教育。

使幼兒掌握園內各類大型玩具的玩法，了解上街行走的交通規則，認識水、電、煤氣和火使用不當的危險性，初步掌握幾種應急、脫險、逃生的辦法。

3、做好戶外體育活動前的準備工作，檢查活動場地、器械的安全，提醒幼兒檢查穿著，消除不安全隱患，讓幼兒輕松參與活動。

安全工作人命關天，責任重于泰山。幼兒園安全工作事關社會穩定和教育教學秩序，我們將把安全教育和管理作為一項經常性工作來抓，建立有效的管理機制，避免發生各類安全責任事故，確保教育教學秩序的穩定以及全園師生生命和國家集體財產的安全。

4、盥洗時，保育員應保證盥洗室的干爽，排除積水，防止幼兒滑倒。教師注意維持盥洗室的良好秩序，防止幼兒碰撞及玩水。

（2）在實行園長安全工作責任制的同時，進一步落實專人具體負責兒童的安全工作，各條線各部門簽定并履行安全工作責任書。

5、教師應加強課間巡視，加強對幼兒進行安全教育，使幼兒形成較強的自我防護意識。首先，讓幼兒做到課間不追趕、不爬高、不作危險動作、不玩危險物品，不亂吃東西，不將異物塞入耳、鼻、口內。其次，教育有團結友愛，不打人，互相幫助，遇到不安全的情況及時向老師匯報。

做好戶外體育活動前的準備工作，檢查活動場地、器械的安全，提醒幼兒檢查穿著，消除不安全隱患，讓幼兒輕松參與活動。

健全食堂從業人員、師生的體檢和幼兒疫苗接種制度；嚴把新生入園體檢關；確實做好飲食中毒、多發病和傳染病的預防工作。

強化安全教育，提高防范技能。進一步完善校園突發公共事件應急預案，不斷增強師生安全防范意識和自我防護能力，定期開展安全課。

6、午休時，組織幼兒安靜入寢，提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等。教師加強巡視，發現異常情況及時報告。

7、嚴格執行接送制度。提醒家長憑借人卡接人，接人卡丟失的應做好接人登記，并及時補辦接人卡，謹防幼兒走失。

8、對班級的設施設備做到經常檢查，對幼兒的玩具、用具定期進行消毒，并登記。

催收管理工作的工作計劃（精選17篇）篇十七

新的一年、新的氣象，想要在新的一年里干好工作，首先要有新的工作計劃和目標。有了新的`計劃，就有了信心和努力的方向。

首先具備良好的業務素質是做好本質工作的前提和必要條件，始終把學習放在主要位置，提高自身的綜合素質。

牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀，對領導開會講話認真聆聽，貫穿到自己的工作中去，努力豐富自己的技能，提高自己。要積極參加單位組織的各項活動，通過實踐提高自己的思想素質。

1、我要嚴格要求自己，做好水廠每一項消毒工作，做到一泡二洗三清，把好水質關，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失，明確個人利益和集體利益的關系。

2、認真檢查保養設備，按時清洗更換濾芯，做到對設備材料及時清洗、對地面認真進行消毒，保證制水間一塵不染，堅持做到不利于水廠形象的事情不做，積極維護水廠的利益，把開支費用減少到最低，積極配合單位做好質量節能降耗的工作。堅持愛崗敬業，舍得付出，踏實肯干，努力把各項工作做到做好。

在工作中嚴格要求自己，增強服務意識，做到堅定、謙虛謹慎、把握原則，做到不謀私利、不損公肥私，不違法犯紀，堅持遵守單位制定的各項制度，在新的一年里更上一個臺階。

xx年下半年，在各干部、學長的帶領下，秘書處各成員齊心協力，團結奮進，在大家的共同努力下，各項工作有條不紊地開展。

在新的學年里，為了更好的完成秘書處的工作，提高工作效率，我對自己在xx春季學期的工作作出如下計劃：

二、在緊張的學習之余，不忘社團工作，全面規劃好學習與工作的時間;

三、積極參加社團組織的活動，并積極地出謀獻策;

四、在工作過程中，耐心、細心，保持樂觀態度;

五、提高自身的責任心，認真完成每次任務，盡可能避免不必要問題的出現;

六、加強集體主義精神，團結友善，與社團其他成員和睦相處，共同進步;

七、加強社交能力和語言表達能力;

八、加強與各協會的聯系，積極配合協會的各項工作;

九、在工作的過程中，不斷找出自己的不足，謙虛接受指正，并學習他們的長處。