實習心得體會是對實習過程中自己所積累的人際交往和社交技巧的總結和提升。接下來我們一起來看看一些優秀的實習心得體會范文，相信對你的寫作會有所啟發。

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇一

時光如流水，一轉眼十個月就過去了，結束了我們的.護士實習生活，也即將告別我們的學生時代，在這段時間里，我們收獲了很多，知識、技術、經驗、還有友情；在這段時間里，我們無論是在身心上還是做人處事上都得到了成長與成熟，護士實習心得體會范文。

記得進入醫院的第一天，當我們穿上潔白的護士服，那一刻我的心情特別激動。“保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責，從今天起我就要正式履行這個職責了。雖然現在我只是一名實習護士，但我會更好的完成我的職責。”當時我這樣對自己說。

實習正式開始了，開始的幾天我們總覺得自己幫不上忙，總是跟著帶教老師的后面，一同來實習的我們都覺得是不是我們在學校學習的不夠扎實，為什么老師不讓我們上手做呢？內心滋生了很大的挫敗感。這些都被帶教老師發現了。老師把我們召集起來開了一次會，老師說：“病人不是道具，不是實驗品，不是不相信大家的專業水平，但是不可能肯定大家的實踐操作。跟在我的后面不是給大家機會挫敗，是給大家機會認真學習。”

老師的話干凈利落，就像老師嫻熟穩妥的護理技能。她的話一下點醒了我，之后的幾天我們跟著老師后面，沒有時間想任何別的，只知道不能放過老師的每一個操作細節，發現了很多操作上的疑問，不懂就問，讓我們在護理操作能力上迅速增長了一大截。

有一天我們還是像往常一樣跟著老師學習，剛好要處理一個外傷的病人，老師說：“張安然，你來處理一下。”我愣了一下，就馬上走過去，一步接一步穩穩的完成任務。老師表揚我說完成得不錯，繼續努力。但是說實話當時我真的好緊張。我們要在醫院里認真努力學習，使自己獲得扎實的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名合格的護士打下堅實的基礎！

實習的日子里，我們不僅學會做事更學會了做人。實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能；生活上我們很好的處理與同事、病人還有家屬的關系，因為建立良好護患關系是非常重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作，還包括心理護理，護士不僅要幫助患者恢復健康，還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。

實習中我們發現溝通的重要性，體會到了溝通帶給工作帶來的方便、給生活帶來了歡笑。與病人相處時，用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流，用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與幫助，讓他們充分的信任我們。讓他們暫時忘記這里是醫院，忘記自己是病患，讓他們在一個健康、融洽、溫馨的環境下恢復體質。

實習期即將結束時，老師又把我們聚在一起開了一個會，老師說：“這些日子與大家朝夕相處，不僅發現了大家身上的閃光點，更見證了大家的成長、成熟。我很欣慰，祝賀大家，希望大家在以后的工作生活中，不斷的進步。”老師的話還是那樣的簡練，但是中間的點點滴滴，只有我們能夠體會。工作讓我們戒掉了過去的焦躁，平和的面對一切，工作和生活應該都是這樣吧。醫院的走廊里，忙碌的身影，不停地穿梭在病房之間，很累也很滿足。

實習結束了，但是我人生的征程即將掀開新的序幕。相信經歷這段時間的鍛煉我們已經更加成熟，更加穩重，更能擔起作為一名護士的責任，相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神，以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人，全心全意為病人服務。

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇二

作為門診護士實習生，我有幸進入了一個真正的醫療環境，并有機會與患者和醫務人員親密接觸。通過這段實習經歷，我深刻體會到門診護士的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經驗。以下是我在門診中實習的心得體會。

第二段：理論與實踐的結合。

在學校里，我們曾經進行了大量的理論學習，學習了如何準確測量患者的血壓、體溫和心率等基本護理技能。然而，在實踐中，我才真正體會到這些技能的重要性和實施的困難。例如，在測量患者血壓時，每個患者可能會有不同的體位要求，這需要我靈活運用所學知識，并注意患者的感受。在實踐中，我還學習到了如何與患者進行有效的溝通，以便更好地理解他們的需求并提供正確的護理。

第三段：責任與耐心。

門診護士的工作需要高度的責任心和耐心。在實習中，我意識到作為一個護士，我需要對每個患者負責，并確保給予他們最好的醫療服務。然而，在門診環境下，患者人數眾多，時間緊迫，這給我帶來了巨大的壓力。然而，我逐漸學會了調整自己的情緒和思維方式，保持鎮定和專注，以確保患者得到最好的護理。我還學會了尊重患者的隱私和尊嚴，通過耐心傾聽他們的病情描述，并向他們解釋和教育關于他們健康問題的重要性。

第四段：團隊合作與溝通。

門診工作需要護士與其他醫務人員密切合作，共同協調患者的治療計劃。在實習中，我意識到良好的團隊合作和溝通是成功的關鍵。無論是與醫生討論患者病情，還是與其他護士合作完成各項任務，溝通和協作能力變得尤為重要。我學會了向同事尋求幫助，并與他們分享我的想法和觀察。通過與其他醫務人員的合作，我發現團隊的力量是無窮的，并被激勵著更加努力地工作。

第五段：聆聽與成長。

門診實習讓我深刻地意識到聆聽的重要性。每個患者都有獨特的故事和需求，作為門診護士，我應該傾聽他們并盡力滿足他們的需求。通過傾聽，我能更加了解患者的病情，并能更好地為他們提供支持。此外，實習還讓我成長為一個更加自信和專業的護士。我愿意學習和接受反饋，并不斷提升自己的技能和知識。實習期間，我敢于挑戰自己，并學會了在挑戰和失敗中成長。

總結：

通過門診護士的實習經歷，我不僅僅是獲得了護理技能的實踐經驗，更重要的是培養了責任心、溝通能力和團隊合作精神。這段實習經歷讓我對護理事業充滿了熱愛和信心，我將繼續努力學習和成長，為患者提供最優質的護理服務。

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇三

我是__同學自_年_月來本科室實習，實習過程中嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以"愛心，細心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優質服務。在科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接-班記錄，認真執行無菌操作規程;在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，對監護室的各種儀器能夠熟練應用，對心臟外科監護技術能夠基本掌握，發現問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯系實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教，積極參加各類病例討論和醫院組織的各項活動，不斷豐富業務知識。望在以后的工作學習中能夠繼續努力，加強專業知識及操作技能，視病人如親人，做一名優秀的監護護士!

護士實習自我鑒定本人通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生，理論水平與實踐水平有了一定提高，在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學。

關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以"愛心，細心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風.在各科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接-班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解.通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇四

我是一名正在實習的實習護士，在實習即將面臨結束的時候，我想跟大家談一下我的實習心得。

我是在20___年參加高考的，考取了廣東省的一所醫學院，說是一所醫學院，其實不過就是一間中專轉大專沒有多久的一所學校，學校不大，學生也不是很多，學校設有幾個專業，包括有臨床醫學、口腔、口專、檢驗、護理等，而他們最漂亮的招生牌子就是高護專業，每年都會招到不少的大專護生，而在那一年，我就是其中的一個。

現實與理想是有距離的，這是永遠的真理。做一名護士，并不是我人生的理想與追求，可事實上，你越不想走進去，你就進的越深。因為當時我們的校長說了，這間學校畢業的大專護生就業率很高，多半都能找到一份比較好的工作，而我又是一名農村的孩子，沒有富裕的家庭和良好的家庭背景，其次就是，我上的是職業高中，除了這間學校條件好點，就沒有再好點的了，我就是在這種情況下，走進了護士這個行業。

既來之，則安之。大專三年，兩年理論，然后再用一年的時間通過實踐來檢驗我們的理論是否正確，這就是我們的責任與義務。

兩年的理論生涯，匆匆而過，快的你都來不及收藏，總之，有快樂的也有不快樂的。在這之后，我們都各自匆匆忙忙地走進了我們的實習單位，之所以說我們是匆匆忙忙的，那是因為我們從此再也沒有寒假和暑假，各門功課一結束，我們都得來到各自的崗位，大家看上去都準備好了，其實心里都有一點點的不自信，我也不例外，誰也不希望倒霉的事情發生在自己的身上。

我們就這樣匆匆忙忙匆匆忙忙地來了，回憶起差不多一年前的事情，最熟悉最忘不了的是我們主任的那燦爛的笑容及幽默風趣的講話，在很多時候，一個人的情緒的好與壞是多多少少會影響別人的，尤其是你的領導，你的好領導。當我看到她的時候，我覺得自己很有活力，信心十足地就想馬上就去臨床大干、大學一番。事實上，這就是年輕人特有的性格——沖動。

事實就證明了這一點，我實習的第一站——神經外科，第一次走進這里的時候，感覺很新鮮，可那一股我形容不出來的臭味正在肆無忌憚地虐待著我的鼻子與嗅覺時，我真的很想逃跑，剛剛還在為主任的講話而沖動的人的干勁霎時間不知到哪里去了，當我真正接觸臨床的時候，我才知道那是黃水的味道，那是我們醫院特有的一種中藥，具有消炎、消腫的作用，而且拿來外用。在后來的后來，習慣了，那種味道也就聞不到了,實習就這樣拉開了帷幕。

第一天，第二天，第三天，過去了，沒事。第四天，第五天，第六天，過去了，沒事。第七天來事了，剛開始是小腿肚子又痛又脹，接著就是脖子和腰，然后就是感覺全身都很痛，等到了晚上一動也不想動，那也不想去，飯也不想吃，就想躺在那，誰也別理我。這就是我當時最最真實的感受。后來我就想，照這么著干下去，到最后，我那兩條腿不瘸也得廢了，因為，同學當中已經有出現下肢靜脈曲張了，所以我特別不主張護士老站著，我覺得有空的時候還是坐一坐吧，休息天的時候去按摩按摩，做一名護士不僅在為別人服務的時候也要學會如何地保護自己，不管是在法律上還是自己的身體，所以，我也特不主張護士在交班的時候是站著的，護士在上完夜班后是很累的，而且站也站不好，我不會覺得這是一種什么精神，我也不覺得他有什么意義，因為我們已經很辛苦，很不容易了。就請提出這種想法的領導或者其他什么人愛護愛護護士姐妹們的雙腿吧。

其次，在我實習將近一年當中，給我感悟最深的就是，醫院的。

管理方式是否科學和醫護人員的整體素質及屬于你的背景。我在今年3月份的時候參加過______醫院的面試，面試挺成功的，接下來就是試工，我的老師是一個很優秀的護士長，曾經參加過廣州抗擊非典工作。我對我這位老師在技術上沒有疑問，可我覺得他們在管理上有些地方是很不好的，比如說，物品的放置，他們就把1ml2ml5ml10ml全部攪和在一起，然后你要用的時候，就要把柜子翻上一遍，然后你就發現，哦，它就在這里。其他物品也是的，可她們已經習慣了。并且這家醫院的護士都有一個特點，就是一個短時間內可以完成的事情而拖很長時間來做，因為它們是二甲醫院，病人不多，活也不多，完全可以按照正常時間下班，做更多事情，可她們同樣也是習慣了。我曾經跟她們談過我的看法，她們同意我的看法，可卻沒有人去做過這件事，這就是作為實習生的無奈，會有人聽你說出你的觀點，可卻沒有幾個人真正去重視它完善它。

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇五

目的見習各種護理技能，并嘗試用于臨床，為后期的實習作鋪墊。方法見習期間跟著帶教老師上班，從老師早上交班開始學習，見習查房、宣教、解釋、發藥、各種注射、各種治療操作。效果基本見習了本科護理要求的各項操作，護理技能。豐富了在校學習，確實提高了對護理興趣，熟悉了醫院工作環境、了解護士日常工作，也初步涉足護士多從角色，護士的多從人際關系。

一、見習前奏。

獲釋寒假社會實踐火熱報名中時，很興奮，放假前一個月就開始謀劃見習實踐活動。鑒于羅定同鄉學護理的人數比較多，據了解已經見習過的人數屈指可數，有意向見習的同學甚多，本人就勇敢地站出來組建一個團隊去見習。忙前忙后，找老師，找經驗豐富的學長指導，一切都看起來那么的順利，在放假前還真的組成了一個七人團隊，隊員跨兩個年級本、專兩個學歷層次。最后很可惜，在見習后期才發現隊長我本人失誤，沒有成功申報團隊社會實踐，學校也就不認可這個民間團隊，結果只能隊員各自寫自己的社會實踐論文。然后本文就是本人見習報告。

二、見習的目的與意義。

學習是一個過程，可分為兩個階段，先是學習課本知識，然后運用課本知識用于實踐。護理專業的特點就是實踐性非常強，所有的護理技能都必須活學活用，這樣才能越顯護理專業的魅力。在護理這個專業學校學習了近二年，還未能弄個清楚護理究竟要干什么?在哪些環境干?應該怎么去干?雖然在平時會有實驗課，但全是在學校內;雖然后期學校也會有安排為期一年的實習，但在此前，還真限于學習課本知識。如何走進醫院，走出學校，走出課本?見習成為那一群躍躍欲試護理專業學生的一次小練兵、一次小實踐。很自然地把學校教學引到臨床。

三、見習的經過。

第一天整體感受醫院環境。

___年2月10日上午8點整，羅定市中醫院八樓護理部門前站著6個著裝整齊的見習護生(原計劃團隊見習后因故變個人)，見習社會實踐正式開始。在護理部主任蔡老師帶領下，我們去了不同的科室。龍葵娣、覃麗妮去了七樓內二神經內科，梁金冠、招冰梅去了四樓內三普通內科兒科，胡偉聰(本人)、彭韋玲去了四樓內一心血管內科。

蔡主任把我們介紹到護士工作站，心血管內科護長玲老師簡單介紹了一下科室，然后就去忙了。帶教老師飛霞姐，很快就帶我們見習了各種抽藥、稀釋、查房、各種治療、發藥、各種交談、人文關懷。

第二天胸腔閉式引流。

38床自發性氣胸入院、行胸腔閉式引流術。該手術為小手術，在病房內進行，作業見習生我見習了過全過程。頭高腳低位，胸部局部麻醉，用藥為普魯卡因，麻醉師又是手術主刀者周主任，麻醉前皮試為護士操作。護士要做的工作，就真的如書上寫的一樣，每天更換引流瓶內生理鹽水，檢查引流管是否通暢，觀察傷口有無滲出液，滲出液的量、顏色、氣味，保證引流瓶在傷口水平60cm以下，引流管在生理鹽水下2—4cm，查房時囑病人深呼吸，觀察引流管內液面是否波動。很多專業知識要求撐握，很多內科護士不了解引流瓶，葉玲護長就組織了一次學習小會議，介紹引流瓶相關知識。

第三天實習生在科考試。

恰逢實習生在科考試，實習生們表現緊張，考完就很比較自然，然后科室輪轉了。

第四天見習病危患者緊急搶救。

28床病危。作為見習生目睹了搶救全過程，最后醫務人員把病人救回來。該病人是醫院的老病號，3日前心律不齊好轉出院，今天早病重再次入院。下午2pm，查房病人病情穩定，主訴腹漲痛，與注射速尿后未能及時排尿有關。10分鐘后，病情加重，病人主訴心慌，氣悶，目眩，眼黒，心電臨護提示室早、竇性心律過速，病人家屬情緒低落。值班醫生報告主任，主任聯系其他科主任會診，經搶救病人病情穩定。

此次搶救收獲，臨床護士病情報告制度必須執行，護士遇到突發事件，評估自己能否處理，不能則快速報告上級領導。

第五天護患關系。

嘗試運用護士人文懷技巧。內一科住院部有40個病床，5個臨時備用床位，住院患者30左右。有足夠的病人用于實踐溝通。利用前幾天認識的病人，嘗試刻意用一些技巧，見習生可以做的只有部病史，問一般資料，做一些健康宣教。

發現：微笑、禮貌、文雅果然會在護患關系中起重大作用，撐握藥理知識，為病人解說藥理作用，也很令病人信任。

第六天護士人際。

復雜的護士人際關系：護士與護士，護士與護長，護士與醫生，護士與患者及其家屬。。。。。。。。處理不好則會身心俱疲。恰好見習團隊中有一個同學做得欠佳，這里就分享一下經驗。梁金冠同學被2個護長投訴，護理部主任批評，分析其原因大因其不守紀律。她本來分配到內三科見習，卻不好好在內三，卻先跑去內一，后跑去內二，去了不是好好跟帶教老師學習，又去護士辦分室玩手機。結果怒了二個護士長，主任批評了隊長，和她本人。

各方面初步了解護士，了解醫院工作環境。見習鞏固了各種護理技能，稍稍嘗試運用了護理各種技巧，確切把課本知識引到實踐。

五、謝辭。

衷心感謝羅定市中醫院的支持，衷心感謝羅定市中醫院護理部安排教學，感謝心血管內科、神經內科、普通內科各位老師教學。

六、附件。

羅定市中醫院資料：羅定市唯一二級甲等中醫院。

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇六

我是一名大三的護理專業學生，在學習的過程中，除了課堂上的理論知識，我也渴望能夠親身參與臨床實踐，接觸真正的患者，了解醫療工作的實際情況。因此，當我有機會成為門診護士實習生時，我毫不猶豫地選擇了這項難得的實習機會。

第二段：實習過程及遇到的困難。

在門診部門，我跟隨著經驗豐富的護士，參與了門診工作的方方面面。一開始，由于我缺乏經驗，感到有些不知所措。我很難快速適應門診護理的節奏，也不懂得如何熟練地使用各種醫療設備。同時，面對患者的各種問題和病情，我也覺得有些束手無策。但是，通過與導師和同事們的互動交流，我逐漸克服了困難，提高了自己的專業能力。

第三段：技能培養及學習成果。

實習期間，我學到了很多護理技能。例如，測量患者的體溫、血壓和心率，給患者打針、獻血、拔除各類導管等。在實際操作中，我需要嚴格遵守操作規范，確保操作的準確性和安全性。此外，我還學到了如何與患者進行有效的溝通和交流，了解他們的需求和疾病背后的故事，以此提供更為貼心的護理服務。

第四段：實習的收獲與成長。

這次門診護士實習經歷對我來說意義重大。首先，我對于臨床護理工作有了更直觀的了解。在實習過程中，我親眼目睹了許多患者在病痛面前的堅強和勇敢，這讓我更加尊重和熱愛這份工作。其次，通過與導師和同事們的交流和合作，我不僅學到了專業知識和技能，更學會了如何與他人合作，以及如何在工作中嚴謹細致。最重要的是，我更加認識到了醫護工作者的責任與使命，為病患提供全方位的護理服務，幫助他們恢復健康和減輕痛苦。

第五段：對自身發展的思考及展望。

通過這次實習，我認識到自己在專業知識和技能方面的不足之處，并意識到自己還需要進一步努力和學習。因此，我計劃在未來的學習中更加注重實踐能力的培養，積極參加各種培訓和考核，提升自己的專業水平。同時，我也希望能夠繼續參與實習、實踐的機會，積累更多的工作經驗，并以此為基礎，更好地為病患提供優質的醫療服務。

總結：

通過這次門診護士實習，我不僅學習到了專業技能，更深刻地認識到了醫護工作者的責任與使命。在未來的學習和工作中，我將堅持不懈地努力學習，提升自己的專業素養，以更好地為患者服務。同時，我也希望通過這份文字記錄，與大家分享我的心得體會，激勵更多的護理專業學生積極參與實習，并為醫護事業的發展貢獻自己的力量。

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇七

來到___醫院后，為期一周的崗前培訓結束了，這一周，我們不論是從理論知識還是護理的基礎操作上都有了進一步的提高，也具備了進入臨床實習的本事，我實習的第一個科室是血液透析室。

報到的第一天，護士長就帶著我們了解了血液透析室的大體環境，給我們講了血液透析室的幾個規定：一、進入血液透析室要還白鞋，因為那里的環境比較特殊，不能絕對無菌，可是我們要盡力做到盡量;二、與病人接觸時要帶手套，既是對病人負責，也是在保護我們自我，那里的病人自身抵抗力比較差，所以我們要減少傳染，切斷傳播途徑。

在科室教師對我們很好，總鼓勵我們，要敢做，不能什么都只是看，要自我親自動手實踐才能記憶深刻才能真正掌握。每一天都有教師給我們講課，從血液透析的原理、方式、如何護理等方面為我們進行詳細的講解。透析的整個流程：每次透析前都要為病人測t、p、bp(體溫、脈搏、血壓)，還有就是病人的體重。每隔一小時都要監測并記錄病人的血壓、靜脈壓、超濾率、tmp值、電導、電流量等值，這些數值看似簡單，其中的學問大的很，因為病人在透析時是建立了一個體外血液循環通路，很容易引起高血壓和低血壓等并發癥，插管感染或透析器被污染都會引起感染，伴隨的癥狀就是發熱。所以，每次透析我們都要檢測這些數值，以防病人發生問題。

除了這些，我們還要為病人做宣教，這一項也是很重要的。做av瘺的患者，做瘺的一側胳膊不能測量血壓、提重物，剛剛做瘺的病人應自行鍛煉，鍛煉的方法很簡單就是松握拳練習。插管的病人要囑其不能自行拔管，要常常測量體溫，為防止感染，要堅持插管周圍的皮膚清潔、干燥。飲食啥工要注意食用優質蛋白、高熱量、高磷低鈣、低鉀低鈉的食物。

在血液透析室的一個月，忘不了第一次為病人患要時的緊張，也忘不了熟練了之后的輕車熟路;忘不了第一次為病人注射利比奧時的緊張發抖，也忘不了掌握了注射技巧之后的自信熟練。感激教師的教導，更要感激病人肯給我機會。護士長曾說，不是我們培養出一批批優秀的護士，是病人把他們培養出來的，如果不是病人給他們機會去實踐，誰能練出手?我認為護士長的話很有道理，也一向記得。

一個月的實習就要結束了，雖然說血液透析室的專業性很強，但我相信在那里所學到的東西將會在我以后實習的科室受用，在此感激護士長和教師們的教導，我會繼續努力，運用所學到的知識，在以后的科室中好好表現。

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇八

在醫療領域，護士是不可或缺的一部分，他們承擔著許多重要的任務，其中之一就是為患者提供醫療服務。在護士培訓期間，實習是必不可少的，這為護士提供了重要的經驗和技能。我最近在一家醫院做了一周的發熱門診實習，獲得了許多有啟發性的體驗和體會。

第二段：護理技能。

在實習期間，我學到了許多關于如何與患者交流和如何執行基本的護理技能。我發現患者喜歡被聽取和傾聽，并被告知關于他們健康狀況的所有細節。此外，我還學到了如何準確地記錄患者的醫療診斷和治療方案，以便他們在未來進行隨訪時能夠得到適當的治療。

第三段：處理疾病。

在發熱門診實習期間，我處理過許多不同類型的疾病。學校教授我們如何處理每種疾病或病情，但實際上，我們必須不斷學習和適應不同的情況，我發現這非常有挑戰性，但也令人興奮和革新。另一個有趣的方面是不斷尋找病因。發熱病人可以因許多不同的原因發熱，而找出此原因并選擇正確的治療方案是一項重要的工作。

第四段：團隊合作。

在實習期間，我發現團隊合作是必要的。一位護士不可能面對所有問題，但是有了一個有效的團隊，在一個問題之后我們可以迅速解決下一個問題，提供物理療法，藥物和飲食建議。另外，我注意到與其他技能的協調是至關重要的，如護理員，實習生和其他醫院工作人員。

第五段：反思感悟。

通過發熱門診實習，我獲得了很多體驗和體會，而這些都讓我覺得更有成就感。我充分體會到了成為一名護士所需具備的各種技能和興奮與困難并存。在整個過程中，我感謝我的老師和實習場所給我寶貴的機會。最后，我確信，護理事業正朝著更加專業化和高效性的方向發展，作為一名護士，我希望自己能夠不斷學習和適應新的挑戰和責任。

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇九

作為一名醫學院的學生，我有幸得到了一次難得的實習機會，成為了一名門診護士實習生。這段時間的實習經歷讓我對護理工作有了更深刻的理解和體會。下面我將從實習前的準備、實習中的經歷、遇到的困難與解決方法、取得的成績以及對未來的規劃五個方面，分享一下我的心得體會。

實習前的準備，是我成為一名合格實習生的關鍵所在。在實習之前，我積極與已經有過實習經驗的同學交流，向他們請教實習中遇到的問題以及如何處理。同時，我還查閱了大量相關的文獻資料，提前進行了理論知識的學習。此外，我還通過實踐課堂進行模擬操作，培養了自己的護理技能。這樣的準備工作讓我在實習中有了更好的開局，快速融入了醫院的工作環境。

實習中的經歷，讓我深刻感受到了門診護士的職責與使命。每天早上我都要準時到達醫院，開始準備當天的工作。門診護士的主要工作是負責接待病人、詢問病情、測量體溫、血壓等基本生命體征，并協助醫生進行常規檢查。這期間，我不僅要處理病人的生理需要，還要耐心聆聽他們的訴說，給予必要的安撫和鼓勵。雖然工作繁忙，但看到病人愈發笑容滿面的樣子，我覺得自己所做的一切都是值得的。

遇到的困難與解決方法是我實習中最大的挑戰之一。在門診護士的工作中，我常常面對一些病情復雜、病人心情低落的情況。有時候，我會遇到病人的情緒失控，不停發泄，出現攻擊行為。我曾一度感到十分無助，但后來我意識到，這是病人因為疾病產生的精神壓力。于是，我學會了保持平靜、耐心地與他們溝通，用關心和理解的態度去化解沖突。有時候，我還會主動與醫生進行交流，尋求他們的幫助和指導。通過這樣的努力，我逐漸克服了困難，提高了自己應對復雜情況的能力。

取得的成績是我實習過程中的最大收獲。通過這段時間的實習，我不僅學到了專業知識和技能，還培養了自己的團隊合作能力和溝通能力。我逐漸明白，作為一名護士，我們要以病人為中心，始終將他們的需求放在首位，去關心他們的身體和心理健康。我還參與了一些病例討論和病人教育活動，提升了自己的綜合素質。同時，我的實習表現也得到了醫院和導師的肯定，給予了我很多的鼓勵和贊賞。

對未來的規劃，是我實習經歷的重要總結。通過這段時間的實習，我對自己未來的職業發展方向有了更明確的規劃。我深深地意識到，作為一名護士，我要不斷提升自己的專業知識和技能，學習新的醫學理論和護理方法，以更好地服務病人。我還計劃在未來繼續深造，爭取更高的學歷和專業認證，為自己的護理事業打下堅實的基礎。

綜上所述，門診護士實習生的心得體會是我實習過程中的寶貴財富。通過實習，我不僅學到了專業知識和技能，還提高了自己的綜合素質和職業道德。我深深地感受到了門診護士的責任與使命，也更加堅定了自己未來的發展方向。在未來，我將繼續努力，成為一名優秀的門診護士，為病人的健康保駕護航。

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇十

好評，同時，本人進取參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自我的業務知識，經過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解.

經過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者供給優質服務.

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇十一

河流之所以能夠到達目的地，是因為它懂得怎樣避開障礙。本人通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。以下就是我的實習鑒定：

在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇十二

伴隨新年的鐘聲的敲響，2020年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現將本人2020年工作總結匯報如下：

一、思想道德方面。

熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，擁護中國....。積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學習科學發展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養，完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。

二、臨床工作方面。

作為一名年輕的黨員、年輕的專科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質量，提高護理操作技術。堅持理論聯系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，對工作認真負責，對領導尊敬服從，對同事團結愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’，工作中嚴格執行“三查七對”，無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度，從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教，全力配合科室帶教任務。

三、不足之處及今后努力方向。

(1)提高護理技術，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦;。

(2)觀察病情及時，報告醫生及時，全力配合搶救工作;。

(3)培養良好的心理素質，工作中不慌不忙，井然有序;。

(4)認真學習專科知識，為專科工作提供理念依據;。

以上是本人2020年的工作總結，希望在今后的工作生活中，各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步，將以優異的成績，回報大家!

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇十三

又是萬籟俱寂、夜深人靜時，冒著小雨、警惕著路邊的黑影，一路小跑回了家。

早上時候，思前想后，最終決定結束我的毫無意義的內科工作。其實周一時候就下了決心，內二科兩個多月的工作實在如同嚼蠟、毫無頭緒。周一一早來到骨科的醫生辦公室，趕巧主任領大夫查房。看著一群穿梭在一個個病房的依稀熟悉又陌生的白影，視乎沒看到98年時候曾經帶過我的張副主任(那時候他還只是一般大夫，時光如梭、白駒過隙啊。)問了個護士，原來張出門診了，時間就是周一。我靠!原以為可以投奔個熟悉點的，溝通起來比較容易，命啊!心虛之余只好回到內二科又晃了一天。

今早拿著醫務科開給骨科的便條，如同鴨子上架般硬著頭皮蹭到了骨科。趁早會結束時把自己介紹給了骨科的大主任彭(帶紅牌滴，98年時候也只是普通主治醫而已。)簡單詢問后，(98實習，99年211進修，2000年哈醫大專升本，03年賣藥至今。)也許是看我的年齡大到出乎意料，又或是出于某種特殊目的，把我交代給了趙。

科里依慣例很“簡單”的扯了會男女、外遇、地震一類的蛋，就各自換藥、開藥、寫病歷、準備手術去了。我們組(外科手術一個人做不來，所有醫生都分組的。)上午倆手術，可是沒人通知我什么手術，以及相關的病歷、ct、x線片等等。

既來之則安之，多聽多看少說話，這是我一貫的、每到一個新環境的黃金法則。稍后有人通知我去手術室，去了后才知道這個臺兒我只有看的份。沒人說話、沒人介紹，手術室里的醫生、麻醉師、器械護士依舊很慣例的在手術進行時，很“簡單”的扯著男女、外遇、地震一類的蛋。

趙主刀，王一助、還有個眼鏡二助。手術是右上臂脂肪瘤(直到那坨油脂剝離出來后我才給他確診了)。

術后沒人換隔離服回辦公室，閑扯中第二個患者推了進來。術前消毒時趙不見了，我只好客串了一回。手術是股骨頸骨折鋼釘內固定術后取內固定物。王升主刀，眼鏡一助，我只好來個二助(抬腿兼拉鉤)。

手術弄到中午11點半，慣例不吃早飯加站了一上午的我餓得頭暈眼花，好在晚上夜班，下午休息。結結實實睡了一下午，17點半開始夜班。19點收一左腕刀傷(我值班就沒閑的時候，怕啥來啥，好在時間還早。)。

趕巧醫院規定醫生每晚18點至20點在醫院學習，科里的醫生大多都在。王主刀，宋一助，我只剩二助(拉鉤兼縫皮兒)了。趙進到手術室囑咐了幾句沒用的(事后看還不如不吱聲了呢。黃金法則啊!)人就不見了。原來還以為他要主刀呢。術中探查發現拇短伸肌腱+拇長展肌腱+橈靜脈離斷、橈動脈2/3離斷。我認為吻合的原則應該是先骨骼后肌腱、最后血管，可王跟宋卻跟橈動脈較上勁了，總是剝離不清，看的我這個急啊。一個小時后終于將兩個斷端游離出來了，血管夾固定后應該先吻合肌腱的，但是看著他們沒有這個意思，我想還是閉嘴的好。半個多小時后橈動脈的血管吻上了，橈靜脈的兩個斷端結扎處理后才開始吻肌腱。術后取左腕關節內收、內旋位石膏固定。抬頭看表，22點30!

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇十四

在實習期的一個星期里，是護理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統一培訓，由院各科室主任做了8次報告，包括：一、醫院概況簡介。二、學生管理的有關規定。三、治安管理的一般常識。四、醫德醫風教育。五、醫療文書的書寫。六、有關護理知識的講解。七、院內感染的講座。八、手術室的有關知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關于醫療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎。

經過一周的培訓，我對醫院的情況有了初步的了解，并且學到了好多新的知識。首先，護理部的胡建軍主任給我們講了醫院的發展歷史及規模，讓我了解到我們醫院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發展潛力。同時，各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規定，讓我們一開始就樹立嚴謹的作風和認真的工作態度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎，醫院的警務力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務人員為我們做出的工作而表示感謝，因為他們是我們醫院實行正常而穩定的工作秩序的保證。醫德醫風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務實性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅持原則，才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權，才能得到病人及同事的尊重。其次，關于臨床上具體工作，如書寫醫療文書，護理知識和院內感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識是不行的。同時，對正確的處理醫護關系的問題上我們有了感性的認識，醫生和護士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫務人員尊敬。

來我家，愛我家，在航天中心醫院這個團結向上的大家庭中我一定好好實習，充實自己的知識，為自己將來的工作打好基礎，也為醫院奉獻出我的一切。

內一科是以呼吸、消化、內分泌系統為主的科室，常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有點丈二和尚摸不著頭腦的感覺，但在代教老師地指導下，了解了每天工作日程：晨間護理、消毒時間等。學會了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，要求嚴格執行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后，要詳細觀察病人情況，換藥時再次核對床號、姓名、液體，若有誤應及時報告老師并更換。拔針要迅速，操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時見無回血，注藥時用另一棉簽輕輕擦拭皮膚周圍以減輕病人痛苦。掌握了皮下、皮內注射，特別是皮內注射，20分鐘后要仔細觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護理操作。對于一個垂危病人要進行口腔護理、氧氣吸入，有時要灌腸，必要時導尿。對于慢支病人，要持續低流量吸氧，進高蛋白、高維生素飲食，并預防上呼吸道感染。糖尿病人要定時測血糖，空腹、餐后2小時，囑咐病人進粗纖維食物，規律用藥，特別是注射胰島素后30分鐘內要進餐，防止低血糖反應發生。還學會了抽血、繪制體溫單;掌握了新病人住院后的工作，如：入院宣教、t、p、r、bp的測定，體溫要連測3天，每日4次，正常后每日普查1次，有發熱者每日4次測體溫。掌握了護理記錄單和交班報告的書寫以及如何交班等等。

實踐出真知，實踐長才干!在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結合的重要性，領悟到良好護患關系的重要性。沒有實踐的考驗，再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關系是促進病人康復的關鍵。比如：晨間護理時，問問病人“昨夜睡的香嗎?看起來您精神好多了呢!…..”我們要急病人所急，想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒，一位病人說：“護士職業是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛入院時病情危重，全身浮腫，現在精神好了，癥狀也消除了。他還說，做護士真好!是你們，讓我們有了第二次生命的機會;是你們，用親切話語安慰我們，讓我們有了戰勝疾病的信心;是你們，細心的照顧，讓我們迅速康復;是你們……”我感動，我激動，我會為我即將展開的事業奮斗終生!

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇十五

在校領導的協調安排下，20__年__月8日，我校13就業春學前教育班學生被安排到我市教育幼兒園見習一天。這次見習班級學生人數32人，共有四名教師帶隊，而我又很榮幸的成為了四名教師中的小組長。艱巨的使命感使我本次見習活動收獲頗多。這次見習活動，真正實現了“校園對接，課程內容與崗位需求對接”的職業教育宗旨。通過見習，我認為值得總結的經驗有：

第一，準備充分。在校領導的周密安排下，各位實習教師認真負責，提前到達指定地點迎接學生。每名實習學生也表現積極，特別是在服裝、時間、行為等方面都做到了認真、周密的要求和布置。第二，態度認真。在見習期間，學生們本著嚴肅認真的態度。在為期一天的見習時間里，學生克服了許多困難，在中午沒有休息的情況下，仍然保證按時間歸隊。

第三，在幼兒園見習期間，同學們用心體會和觀察，收獲了許多書本上沒有的知識和經驗。每個同學都到不同班里作了關于幼兒園環境創設，幼兒園教學模式，幼兒園生活理念，幼兒園膳食結構等的記錄，得出了寶貴的經驗。比如在教學內容和時間上來看，大班內容難度較大，時間較長;小班很生活化，情境化，游戲娛樂時間多，教學活動時間在10-15分鐘左右。在這個過程中，同學們除了認真仔細觀察外，還幫助幼兒教師做了許多力所能及的事情，幫助小朋友解決學習生活中遇到的困難等。第四，觀摩兩節公開課，這是我此次見習活動收獲最大的地方。通過觀摩課，讓我感到自己雖然是學這個專業的教師，但是由于實踐經驗甚少，所以在課堂上給學生傳授知識時，具有時代性的例子就少之甚少，而且很多理念也過時了。通過兩位教師的課后說課和評課，也讓我感到我市教育幼兒園在辦園理念、辦園方式上與個體幼兒園存在的差異，突出專業性。

通過這次見習我們教師更加的應嚴格要求自己，增強自己的專業技能，除了所教學科知識外，學習其它知識豐富自己。這樣培養的未來幼兒教師就能在幼兒教師之路上越走越寬，越走越燦爛。

門診護士實用的實習心得體會（模板16篇）篇十六

序言。

終于等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學，盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

那么這座大酒店到底怎么樣呢？有什么值得我們借鑒的呢？還有什么需要改進的呢？給我的感受是怎么樣的呢？那么且聽我慢慢道來。

第一部分：中餐部。

明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部（包括廣東軒、多功能廳和6個包廂）、西餐部（包括花園餐廳和自助餐廳）和酒水部（包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧）。我們10人被分成了3個組，分別在不同的部門，并且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務、銷售與管理。大酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。

我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是大酒店餐飲部門中最辛苦的部門！”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來，我得真的要做好思想準備才是啊！

中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦！”大酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領班的下達任務，隨時準備著聽從領導的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務員什么都能干！擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該大酒店的上班時間是9小時工作制，而且每天還得加班1個小時左右（沒有加班費），我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以，由于大酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領結也省了，這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別，以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時，卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候！

不過令我感到高興的是，大酒店的.員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是大酒店上層領導所最缺乏的素質之一！中餐廳的日子就這樣一天天結束了，在這些日子我的確學到了不少的東西：除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自己的利益和大酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態，更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊，這才是“服務意識”的真正的含義，這才是一個服務員真正的素質的體現。

第二部分：西餐部。

明園新都的西餐廳名字叫做“花園餐廳gardenrestaurant”，我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環境布置得挺舒適的，是一個典型的西式餐廳，餐廳分成吸煙區和非吸煙區。不過如果能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人，讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺。

第三部分：酒水部。

最后我們來到了實習的最后一站：酒水部門，由于國慶長假以及提前一周結束實習的的緣故，使得我們的最后一站的時間格外地短暫，大概加起來才剛一個星期而已吧。

第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了，我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于，過來一個同事吩咐我們去擦酒杯，這才算找到了一點事情做。可是擦完酒杯后又不知該去何處了。唉，看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。

酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是大酒店的旺季，所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴，于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了，那就是去為客人倒酒，時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒，不過對于如何調制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我們一無所知，這的確讓人感到遺憾。

以上是我在實習過程中的一些感受，從總體上來看這個大酒店的經營管理，從我的這兩個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足：

一、應該改變傳統的對待員工的態度。人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統治與被統治的關系；相反，現代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優異的成績，管理者自己才會擁有管理的業績。現代企業的經營管理必須堅持“三個上帝”，即：市場、顧客和員工！有位老員工在大酒店的bbs中對領導這樣說道：“善待員工，做個好領導，記住，你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。

二、企業缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業同樣也需要有它自己的企業文化。企業文化的建設不是可有可無的，而是企業生存發展所必需的。當企業面臨各種各樣的挑戰時，又需要企業中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。對于沒有進行企業文化建設的企業來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業的發展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業之中。由此可見，企業文化的建設是企業生存和發展的必要保證。

三、企業缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。大酒店的激勵機制中過多的注重于物質上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實上，除了傳統的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句。