隨著時間的流逝,我們應該時刻關注我們的工作情況,并及時進行月工作總結。以下是一些別人寫的優秀月工作總結,希望能給你一些啟發和借鑒。
醫生穩抓醫德醫風工作總結范文(13篇)篇一
201*年,在醫院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作能力,現將我一年來醫德工作總結如下:
1.思想政治方面
按醫院要求認真學習了黨的全會、十八界三中全會精神、最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2.醫德醫風工作方面 具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
3 .業務工作和學習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取201*年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
201*年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫德醫風個人工作總結。 在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
"除人類之病痛,助健康之完美"是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物,醫德醫風個人工作總結。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交-班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程,醫生護士的關系和諧了,醫患關系自然就穩固了。
優質的`服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,努力學習外語,并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志,學習數據庫檢索知識,從而了解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了一定提高。
20xx年,在醫院領導的正確領導下,同事的幫助下,我圍繞醫院中心工作,結合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務實,嚴格執行各項工作制度,以醫德行為規范為準則,不斷提高了自身業務技術水平和工作能力,現將我一年來醫德工作總結如下:
1、思想政治方面
按醫院要求認真學習了黨的全會、十八界三中全會精神、最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和責任感,對待每一位前來檢查的病人,能做到"急病人之所急,想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照"三查十對"來執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫療差錯事故發生。
3、業務工作和學習方面:
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,能積極主動的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向領導班子反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識、新進展,爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,我將加強實踐和理論學習相結合,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學習,向實踐學習,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
醫生穩抓醫德醫風工作總結范文(13篇)篇二
20xx年度,在集團公司和院黨政的正確領導下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的精神,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風簡報》作為思想武器,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀。根據盧總的組織科主任和業務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了《同煤三醫院員工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”,醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《同煤三醫院醫德醫風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
另外,為了真正體現“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經在《大同日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合精神,緊跟改革發展的方向,使同煤三醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
醫生穩抓醫德醫風工作總結范文(13篇)篇三
醫德是醫護人員的職業道德,醫風是指整個醫護行業里應當具有的良好的行業風氣。下面小編就和大家分享醫德醫風工作總結,來欣賞一下吧。
時光荏苒,不知不覺來整形醫院已經三年半了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛祖國,擁護中國*,遵守醫院的各項。
規章制度。
作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業業,全心全意的為每個顧客及各科員工服務,努力創造優質窗口服務形象在院長的關心與支持下,在科主任和同事的無私幫助下,使我在人生當又升了一個臺階,現將。
匯報如下:
一、嚴守公司的規章制度,以員工的標準要求自己。
我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
二、如何提高自己的專業知識。
專業知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕。
不斷的來完善自己,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業余時間進修學習,不斷提高業務水平和技能讓自己的專業知識更上一層樓。
三、較大程度發揮本人的藥學專業優勢,把好藥品調配質量關,嚴把醫療安全關;。
首先抓好藥品進入醫院的源頭,規定藥品采購要從國營醫藥公司,能承擔法律責任的藥品批發單位進藥。制定了藥品采購制度,嚴禁“無批準文號、無注冊商標、無廠牌”的三無藥品、偽劣藥品,同時嚴把藥品入庫驗收關,規定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情況外),以確保購入藥品質量。
其次,抓好藥品養護工作。藥品進入醫院后,盡管加速藥品流轉,壓縮庫存量,但不可避免要存儲一定量的藥品。因此,做好藥品養護工作是保護藥品質量的關鍵。我們制定了藥品儲存養護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設施,注意室內溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內。并按藥品的性質分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發放到各科室文任,防止藥品過期失效。
再次,抓好藥品發放調配環節。由藥房人員按醫囑或醫生處方調配藥品,直接負責將藥品發給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫院的最后環節。這個環節仍要確保藥品質量并要指導患者合理安全用藥。
為了保證藥品質量,使患者合理安全用藥,我們改變了過去傳統式的窗口發藥,現在實行了開放式柜臺發藥。藥品發出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調配,在藥品發出前要經前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規格、數量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發藥。
四、積極參加醫院組織的各項活動。
醫院每月組織的員工生日會,每年組織員工外出旅游,拓展活動,我都積極參加并發揮自己的團隊精神配合組織的活動。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領導會給予更多的關心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業務能力,為醫院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
時光荏苒,20xx年馬上就要結束了,回顧這一年的工作歷程,不難發現,我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展,我們藥房工作人員堅持理論結合實際,不斷探索與創新,通過自身的努力和工作相關經驗的積累,知識面不斷拓寬,業務素質不斷提高,本著團結同事,務真求實的理念,認真執行著自己的。
崗位職責。
回顧一年的工作歷程,我們藥房在以下方面取得了一些成績。
購藥方面:我們做到了有計劃、有安排,堅持每月三次網上采購進藥和領藥工作,確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面:我們加強了業務學習,增強了工作責任心。調配處方時,我們按照調劑原則及有關規定,對每張處方及醫囑單進行了仔細核對,發現不清楚或不合格的處方,我們及時的與醫生溝通,避免了一些醫療事故的發生。
藥品質量方面:我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查,保證了臨床用藥安全,對近期藥品,我們提前數月向領導和醫生匯報,以防止藥品積壓浪費,對過期和變質藥品,我們及時報告,并按規定進行處理。
賬物方面:我們嚴把藥品出、入庫關,做到了出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。每個月進行了財務對賬,做到了賬物相符。
服務方面:我們對病人所急需藥品,采取了臨時采購。
安全方面:我們加強了安全意識,對科室存在的安全隱患進行了排查,做好了防火,防盜,確保了藥房的安全。
20xx年的工作方向。
第一:我們需要繼續改善服務態度,提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工作實際,努力做到讓病人滿意,讓領導滿意及自己滿意。
第二:我們需要進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重,積極參加院內組織的各項活動,不斷提高自己的思想文化素質。
第三:我們還需發揮自身長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發生,對所發生藥品不良反應的情形按規定及時上報。
在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫,婉拒*、禮物,醫德醫風個人工作總結。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協作,一切由臨床出發,一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房*深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環境規范流程,醫生護士的關系和諧了,醫患關系自然就穩固了。
優質的服務不僅僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為,努力學習外語,并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志,學習數據庫檢索知識,從而了解到本專業新動態開闊了視野,專業技術水平有了必須提高。
醫生穩抓醫德醫風工作總結范文(13篇)篇四
xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的`機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。
全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。
要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
醫生穩抓醫德醫風工作總結范文(13篇)篇五
20xx積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質,樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫院發展大局,積極開展各項工作,認真完成了醫院下達的各項工作任務。現將20xx年的檢驗科工作情景總結如下。
1、截止11月底,全科業務收入到達200余萬元,較去年同期增長15%,隨著標本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認真檢測,保證每一天結果按時發出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養工作,對出現各類故障,認真研究積極應對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫院節省了維修成本。
3、對病人服務態度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質量控制關。
4、時積極參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫院臨床檢驗中心達成協議,我科室生化項目交與該檢驗中心進行檢測,此協議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結果的準確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標本的采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內積極加強自身業務培訓學習,堅持每月集中學習1次。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科各醫務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情景認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內無醫療事故發生。
1、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現。
2、個別專業的設備落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。
3、新建立lis系統,個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發展。
5、成員進修機會較少,業務素質有待提高。
20xx年我們將努力改善,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
醫生穩抓醫德醫風工作總結范文(13篇)篇六
xx即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外,注重醫德醫風的培養,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
雖然醫患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位。一年來,本人認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》。救死扶傷,全心全意為病人服務。優質的服務不僅僅是態度,更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的3年里我堅持本科課程學習,并取得了畢業證書。
像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,婉拒紅包、禮物。我們同醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的`醫護關系是整個醫療活動安全有效進行的基礎。
作為一名合格的社區醫務人員,要忠于職守,熱愛本職工作,以轄區居民為中心,做居民健康的守門人,不怕苦不怕累,為社區衛生事業的發展而奮斗。作為一名社區醫務人員,工作是很繁瑣、很辛苦的,但只要找到自己生命的價值,就會體會到工作中的快樂。不論時代怎么變化,醫學如何進步,預防控制疾病的發生發展救死扶傷,實行人道主義仍將是我們社區醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
醫生穩抓醫德醫風工作總結范文(13篇)篇七
在過去的一年中,本人在大家的支持與幫助下完成我院20xx年的醫療工作、社區工作、宣教工作、人才培養工作和外科的門診工作。現把我院今年以上幾方面工作敘述如下:
總體思路:根據衛生局20xx年綜合目標考核內容,醫療工作、人才培養重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
1、十個理念:就是我院去年提出的十個文化理念的延伸。
2、五個加強:是加強醫療技術水平提高和醫療質量的管理;加強醫療考核制度的落實和醫療管理工作的細分量化;加強醫院服務品牌的建設;加強人才培養的力度;加強優秀團隊建設的步伐。
3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的.提高和經濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
(一)基礎醫療質量:
通過修訂《醫療質量檢查考核標準》,對醫療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫療核心規章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫療質量明顯提高。
(二)醫療文書質量:
1、嚴格按照《xx省病歷書寫規范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現,獎優罰劣,使臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。
2、各科室及時地上繳病歷,現病歷嚴格按《xx省病歷書寫規范》要求及時地書寫現病歷和病程記錄。
3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
(三)醫技科醫療質量:
1、加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監測并納入考核范圍。
2、不斷增設新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質量要提高合格率。
3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
(四)門診部醫療質量:
提高門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎醫療文書書寫進行質量檢查,完善門診醫療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達95%,門診人次力爭增長15%。
醫務科針對醫院發生的醫療糾紛制定了《醫療事故防范和處理預案》,繼續加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓;特別是《醫療事故處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫務人員的業務技能的培訓;舉辦《醫療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發生的典型案例進行剖析,教育廣大醫務人員如何有效地防范醫療糾紛,保護患者和醫療機構及其醫務人員合法權益。組織全院醫務人員學習《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》等衛生專業法律法規,在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫療糾紛發生的勢頭。
實行繼續教育和人才引進相結合的方式,填補我院技術人才的不足現狀,不斷培養實用型人才,為加強我院技術力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。
(一)繼續教育工作:
1、將繼續教育納入我院的工作計劃,注重院內、外人員培訓及宣教。
2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉化教育。
4、舉辦學術培訓班。
5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區開展6次以上防治宣傳活動。
(二)"三基訓練"和教學工作:
醫務科和護理部聯合開展學術講座,使醫務人員的急救理論知識和技能有明顯的提高。護理部進行護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握嫻熟的操作技能。醫務科加強醫療技術操作規程的考核力度,不斷提高醫療技術力量,各種考核都和績效管理掛鉤。
(三)教學指導工作。
1、接收進修生,實習生、對口下鄉工作人員。
2、對新上崗職工開展崗前教育工作。
配合醫院組織成立體檢隊伍,組織配備b超機、心電圖機等體檢專用設備,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為下鄉體檢提供優質、優惠、高效的服務,方便廣大人民群眾健康體檢的需求,醫生輪流下鄉到基層衛生室開展預防工作。
宣教工作主要通過兩方面的工作去完成,農村健康教育和社區健康教育相結合,配合農村體檢工作、社區建檔、相關人群的慢病初篩以及門診健康教育、義診等形式開展健康教育工作,同時積極宣傳我院的各項特色工作,讓更多的農民群眾、社區群眾了解我們,接受我們的服務,認可我們的工作。
希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把我院20xx年各項工作完成的更好。
醫生穩抓醫德醫風工作總結范文(13篇)篇八
在市場經濟服務競爭中,如何加強醫院醫德醫風教育,不斷提高服務質量,改善服務態度,有效地滿足人民群眾健康需求,為了更好地抓好醫德醫風教育工作,現將醫德醫風工作計劃如下:
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照構建社會主義和諧社會的目標要求,緊緊圍繞醫療衛生改革發展的中心任務,深入開展理想信念、基本理論、職業道德和衛生政策法規教育,引導廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,弘揚白求恩精神、郭春園精神和抗擊非典精神,增強抵制不正之風的能力,端正醫德醫風,提高服務水平,促進我院今年各項工作的全面開展。
二、工作目標。
一是切實提高各級領導干部對加強醫德醫風教育的認識,增強緊迫感和責任感,解決一手硬、一手軟,重醫療、輕醫德的問題。
二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業道德素質,使廣大醫務人員努力做到:政治合格,牢記宗旨,踐行“三個代表”,獻身衛生事業;忠于職守,愛崗敬業,心系人民健康,提高服務能力;勤奮學習,開拓創新,追求技術精湛,爭創一流業績;以人為本,誠實守信,銘記救死扶傷,發揚人道主義;遵紀守法,廉潔自律,抵制不正之風,維護我院形象;求真務實,科學發展,維護社會和諧,促進我院發展。
三是進一步規范醫療管理和服務行為,使醫療服務中的不正之風得到有效遏制,就醫環境更加溫馨,醫患關系更加和諧,群眾滿意度明顯提高。
四是建立醫德醫風教育的長效機制,使廣大醫務人員長期受教育,始終保持白衣戰士的良好形象。
三、具體措施。
(一)政治理論教育。學習實踐“三個代表”重要思想是醫德醫風教育的首要任務。要以“三個代表”重要思想的科學理論武裝廣大醫務人員,牢固確立“三個代表”重要思想在各項工作中的指導地位,樹立人民利益高于一切的思想,始終把維護人民群眾的健康權益放在第一位。要把學習“三個代表”重要思想與學習黨的xx大精神結合起來,與學習黨的路線方針政策結合起來,與學習反映當代世界政治、經濟、文化發展的新知識新技術結合起來,不斷提高干部職工政治思想覺悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,開展形勢任務和時事政治教育,大力弘揚愛崗敬業和艱苦奮斗精神,引導干部職工堅定對共產主義的信念,堅定建設中國特色社會主義的信心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀,處處從病人的利益上思考問題,始終堅持個人利益服從黨和人民的利益。
(三)法律法規教育。以《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫療機構管理條理》、《醫療事故處理條例》等為基本教材,加強衛生法律法規的學習教育活動,使醫務人員熟知衛生法律法規的內容,切實增強法律觀念和紀律觀念,自覺用黨紀國法約束自己的行為。
(四)醫德規范教育。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和《醫務人員醫德規范及實施辦法》,加強職業理想、職業道德、職業責任和職業紀律教育,弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”的行業風尚,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務理念。同時完善各個層次、各類崗位的醫德醫風行為規范,使醫務人員自覺加強醫德修養,規范從醫行為,全心全意為患者服務。
(五)建立個人醫德醫風檔案。每月考核一次,年終將考核結果存入個人檔案,并與勞務費掛鉤。每年全性醫德醫風教育不少于二次。科室每季度開展醫德醫風教育兩次以上。
(七)加強監督檢查。對科室醫務人員的規范約束,同時公開接受患者、社會公眾的監督。設立意見箱意見簿,每季度到病區發放征詢病人意見表及職工問卷調查表,定期召開工休會和社會監督員座談會,接受社會和群眾的監督。
醫生穩抓醫德醫風工作總結范文(13篇)篇九
1、建立醫院醫德醫風三級管理網絡組織。院級設有醫德醫風領導小組,黨政一把手任正副組長,醫德醫風教育納入了領導議事日程;機關職能檢驗科設有醫德醫風辦公室,具體負責醫德醫風的管理、教育和考核,把醫德醫風列入醫院管理內容之一;基層臨床、醫技檢驗科設有醫德醫風領導小組,由檢驗科長負責,黨支部書記具體抓,黨、政、工、團、護士長捆在一起考核,形成了上面有人管,中間有人抓,下面有人負責的管理體系。
2、實行機關職能檢驗科對口聯絡管理責任制。機關職能檢驗科都有專門的對口聯絡醫療檢驗科,每季度末,機關各檢驗科將對口聯絡單位的醫德醫風情況向院醫德醫風辦公室匯報,緊急情況及時上報,由院醫德醫風辦公室匯總后提交院綜合目標考評委員會審查處理,并通報全院。
(二)強化醫德醫風監督機制,形成一整套有效的監督、控制、保障體系。
1、設置了完善、有效的醫德醫風內外部監督體系。近年來,我院分期分批聘請了30多名院外醫德醫風監督員,他們分別為局主管醫院領導、局有關部門負責人及各二級單位衛生所所長、企管科長。聘請的院外醫德醫風監督員,由于自身政策理論水平比較高,關心醫院的發展,具有一定的社會影響力和代表性。與此同時,我們還聘請了27名院內醫德醫風監督員,他們分別由醫院各檢驗科推薦產生。我們賦予院內外醫德醫風監督員職權是:有權隨時隨地檢查醫務人員的服務態度和服務質量;有權針對群眾反映的問題進行調查,并提出處罰意見;有權對醫院的滿意度進行測評,測評結果列入醫院綜合目標考核內容,并與經濟收益掛鉤。我院每年定期召開醫德醫風監督員座談會,誠肯地接受監督員的批評和建議,并積極整改,付諸于行動。
2、在門診辦設置了醫德醫風監督辦公室。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌,公布了門診辦電話,患者有什么困難和意見以及好的建議,能夠及時、方便地找到門診辦,并能得到滿意的答復和解決。
3、設置了病區兼職“醫德醫風監督員”。監督員由病員擔任,建立一牌一本,即:醫德醫風監督牌、醫德醫風記錄本。病區醫德醫風監督員有權檢查病區醫德醫風情況,有權聽取病員的舉報和投訴,有權向院方直接反映情況。
4、公布了醫德行為規范和舉報電話。我們對外公開了醫院社會服務承諾項目,公開了醫務人員“十不準”醫德行為規范,并將病員在醫院應享受的權力公布于眾。同時,在病區、各醫療診室、各服務窗口設有意見本,公開設立5部舉報電話、2個意見箱,使醫務人員隨時接受群眾的監督。
(1)邀請職工代表“模擬病人”的明查暗訪;
(2)對出院病人的入戶隨訪。“四會”,即工休座談會、離退休老職工座談會、社區合同單位座談會和職工代表座談會。“明查暗訪”,就是請職工代表以患者的身份,從掛號、看病、劃價、交費、取藥整個過程,查看醫院醫務人員的服務態度和服務質量情況。這種方法具有真實性、客觀性和隨機性,既能夠客觀地反映醫務人員的職業道德水準,也能夠真實反映出醫院管理水平,對強化醫德醫風教育和管理起到了有效的促進作用。
我們堅持實行三級測評制,其中,“模擬病人”的測評占滿意度的60%,整個測評結果納入醫院綜合目標考核中,與醫務人員的經濟效益掛鉤,與評先、晉職、晉升掛鉤,達不到標準的,實行“社會滿意度一票否決制”。由于我們堅持不懈地強化醫德教育和管理考核,醫院的社會滿意度逐年上升。
(四)“以病人為中心”,扎扎實實地開展創建“文明服務通道”活動。
在抓醫德醫風管理與考核的同時,我們還注重醫德醫風的教育,從96年開始,我們堅持以主題教育的形式,由淺入深,由低級到高級,一年一個臺階、一年一個層次,相繼開展了96年以“文明服務用語”為主題的優質服務活動;97年開展了以“三優一滿意”為主題的優質服務競賽活動;98年開展“以病人為中心”主題教育活動;99年初,又在全院開展以創建“急診綠色通道、門診便民通道、住院滿意通道”為主要內容的“文明服務通道”創建活動。為了使這項活動不流于形式,不走過場,我們設立了以醫德醫風辦公室為主的工作機構,依據院黨委的指示和具體要求,制作了工作運行大表,制定了嚴格的文明服務通道創建標準和考核標準42條。并通過全員禮儀培訓、刻樣板樹明星、整體護理、窗口服務競賽、加強導診咨詢和門診應診力量、開展便民服務、建立醫療保健等多項活動的開展,強化醫務人員的文明服務、優質醫療的意識,保證了“文明服務通道”的如期開通。三條“文明服務通道”經過一年的試運行,效果良好,在院內外引起了強烈反響,得到了職工群眾的普遍認可。我們擬定于每年年底前復查驗收一次,屆時,我們仍將以召開“兩訪四會”的形式,邀請院內外醫德醫風監督員共同考核驗收。同時,把考核結果與檢驗科、與個人利益掛鉤,確保“文明服務通道”創建活動既扎扎實實,又富有成效。
(五)建立醫務人員醫德醫風電腦檔案,對個人醫德醫風考核進行量化評估。
醫院醫德醫風教育的問題,說到底是人的問題,是醫護人員的思想教育問題。教育中我們堅持以人為本,管理考核也堅持以人為本。我們在有針對性地加強醫德醫風教育考核時,堅持醫德醫風考核到個人,獎懲到個人。過去,醫務人員的醫德醫風檔案,全憑手工完成,通過多方努力,近期,我們將對全院醫務人員建立個人電腦檔案。在對醫務人員進行醫德醫風考核時,我們采取自我評價、檢驗科評價、患者評價、醫德醫風管理部門評價相結合的考核方法,考核時間為每半年一次。如遇有獎懲、投訴、表揚等情況時,隨時記入電腦檔案,保持個人醫德醫風檔案記錄的長期性和完整性,同時,也為醫務人員業績考核提供可靠的依據。在考核內容的安排上,我們把醫德醫風諸要素列為九大項。即:服務態度、醫療作風、服務質量、廉潔行醫、遵紀守法、敬業精神、團結協作、表揚獎勵、批評處罰。在量化分值上,我們將每項評價等級分為優、良、中、差、劣五個等級,各等級分值定為10分、8分、6分、2分、0分,并制定了加減分標準,確保醫德醫風一票否決制的貫徹落實。
醫生穩抓醫德醫風工作總結范文(13篇)篇十
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素養,改善醫療服務質量,一心一意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,想方設法為病人解除病痛,同時敬重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的隱私和隱私。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀遵守法律,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮勉進取,鉆研醫術,不斷更新學問,提高技術水平。
在醫院、科室領導的關切及同事們的幫助下,我不僅較好地完成了各項工作任務,而且在工作看法、醫患溝通技巧、專業技術水同等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。參與工作以后,我努力提高自己的`思想素養和業務道德水平,擺正主子翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐性對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好說明和溝通,爭取將兩好一滿足工作落實到實處。
2、堅持精益求精,一絲不茍的原則,工作過程中嚴格根據醫療操作常規進行,避開醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷,時刻保持虛心謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題實力;嚴密視察病情,剛好精確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
作為醫院的一員,院興我榮,院衰我恥,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,主動為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要接著努力,克服不足,創建更加優異的工作成果。
醫生穩抓醫德醫風工作總結范文(13篇)篇十一
為了認真貫徹黨的十七全國人大精神和落實醫藥衛生體制改革的目標、任務、政策、措施,進一步加強醫德醫風建設,弘揚偉大的抗震救災精神,提高醫務衛生隊伍整體素質,激勵和調動廣大醫務衛生人員的積極性,更好地為人民健康服務。我們中心從9月1日起組織全體工作人員開展醫德醫風集中教育活動。現將第一階段集中學習情況匯報如下:
本次醫德醫風集中教育活動,我們嚴格按照活動方案的要求,把集中教育活動作為當前行風建設的一項重要任務,緊緊圍繞“行風明顯好轉、群眾滿意度明顯提高”的目標,分別采取集中學習、培訓、領導宣講、個人自學、座談會討論和專題講座等多種形式,認真組織全體人員學習黨的十七全國人大大報告、學習職業道德、醫學倫理、人文素養、社會主義榮辱觀,紀律與法制,正反兩方面典型等的材料,扎實開展學習教育活動。參加學習的人員共50人,占應參加人數的100%;全中心集中學習2次,各股室集中學習共32次,專題研討8次,上交心得體會50篇,其中中心領導3篇,中層9篇,專業人員30篇,其他人員8篇。
醫德是整社會道德體系的一個組成部分,是社會公德在醫療衛生行業中的特殊表現,是醫療衛生工作者在其職業活動中應遵守的行為和準則。醫療衛生服務的對象是人,醫務工作者的醫德醫風和技術水平如何,將直接關系到人們的身體健康與生命安危,也牽涉到千家萬戶的悲歡離合。一個醫務工作者,除必須具備一定的專業知識和技能外,還必須具備高尚的醫德醫風,才能擔負起“防病治病,救死扶傷”的社會責任。迫切的重要任務。醫德醫風建設的狀況如何,不僅關系到醫療衛生隊伍的精神文明建設,而且對整個社會精神文明建設都有影響。醫療衛生工作是面向整個社會的工作,涉及到千家萬戶,具有廣泛的社會性。醫務人員用精湛的醫術和高尚的醫德,認真對待和處理每一個病人,不但可以使病人及其家屬在精神上得到慰藉,切身感受到社會主義的優越性,而且還受到社會主義精神文明的熏陶,在一定程度上推動整個社會的精神文明建設。
通過學習,中心全體工作人員充分認識到開展醫德醫風集中教育的重要性和必要性。全體干部職工在開展集中學習的同時注重聯系實際、注重效果,把學習教育活動與業務工作緊密結合起來,認真學好必讀科目,做到人員、時間、措施、效果“四個落實”,推進學習教育活動深入開展,營造醫德醫風集中教育活動的良好氛圍,推進疾控工作的順利開展,為保障廣大群眾的身體健康多做貢獻。
本人在20__年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的保密和秘密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。
我自6月份參加工作至今已經5個多月了,在醫院、科室領導的關心及同事們的幫忙下,較好地完成了各項工作任務,使自我較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
作為一名醫生,為患者服務,既是職責,也是義務。參加工作以后,我努力提高自我的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自我多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自我的臨床經驗,時刻堅持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫師請教,努力提高自我綜合分析問題和解決問題本事;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的職責。在做好本職工作的基礎上,進取為科室的發展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結20__年,在醫院領導和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿,可是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內在的標準,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經驗、履責態度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務,但效率和質量卻是千差萬別,而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習,引發了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質量的促進作用問題的思考!
責任意識。
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態,有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉換成方法論的環節上出現了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。
這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內修、點滴養成這種意識。
責任意識與工作職責的要求是緊密聯系的,有時能合二為一,但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調個體的內控,具有軟性的一面;后者屬外在規約,強制要求,具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
平等意識。
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在于護士這方。
首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現在護士的服務態度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。
醫德是醫護人員的職業道德,醫風是指整個醫護行業里應當具有的良好的行業風氣。醫德醫風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業不正之風也就成為了各家醫院常抓不懈的問題。做為醫療戰線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現”。
從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現著自己的人生價值。18年的工作經歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質,在我的崗位上從未發生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都知道,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一直持理解的態度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術后的病人,除了常規的飲食、活動方面的講解外,必要時協助病人下床,指導術后第一次排小便。手術科室,手術對于醫護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任質控護士,消毒監控方面,如果我自己做不好,我又如何去監督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經成為了一種習慣。
工作之余,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網查資料,編寫健康教育計劃,以方便今后工作的需要,對于我來說,也是一次主動學習的機會。另外,我還經常參加醫院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績。我一直覺得,每一次機會都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅持完成了自學大專課程。
多年來的護理工作,使我已經記不起曾經親手護理過多少危重病人?就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發,引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業,家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,并為其提供更為周到的服務。空閑期間,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫著“護理精湛、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護辦的正墻上,這是護理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進工作者、醫院十佳護士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
崗前醫德醫風教育是對每個從醫人員必須進行的具有行業特色的思想道德教育,對新職工樹立正確的人生觀、世界觀、道德觀,成為醫德高尚、醫術精湛的醫護工作者有著非常重要的作用和現實意義。
為了提高新入院職工的責任意識、服務意識和廉潔行醫意識,做到早教育、早預防、早警示,4月17日,醫院對新入院職工開展崗前醫德醫風教育。黨委書記胡世霞同志在培訓前向新職工介紹了院情院史,提出了殷切的希望,勉勵新職工在新的工作崗位上兢兢業業、努力工作,為醫院的發展貢獻力量。就如何做一名好醫生對新職工提出要求:第一,要懂得珍惜,恪盡職守,踏踏實實的工作,遵守醫院各項規定,履行自己的責任,立志做個好醫生;第二,要心懷感恩,修身立志,愛自己的醫院,努力做一個受病人尊敬,受領導器重,受同事歡迎的人,在不斷提高醫療技術水平,救治更多病人的無私奉獻中,更好地實現自己的人生價值和社會價值;第三,要承受壓力,心無旁騖,保持人生一份從容,把當前社會上的各種壓力和誘惑當作人生成長的重要一課,化作學習上進的動力;第四,要耐得寂寞,踏實勤奮,不斷加強學習,厚積薄發,努力提高自身業務水平,做出自己的成就。同時胡書記針對全國衛生系統發生的典型案例,以案說法,進一步要求新職工在開啟職業生涯之際強化遵章守紀意識。通過這次崗前教育,使新職工深刻認識到樹立良好醫德醫風,是關系到一名醫務工作者從醫生涯的大事,也是必須遵循的最基本的行為規則之一,更為走好人生新征途的第一步打下堅實的基礎。從上崗的第一天起就要加強自我教育和醫德修養,一生都要警鐘長鳴。
此次培訓主要就醫德醫風的內容進行了詳細的講解,通過崗前培訓,進一步強化了新職工的服務理念、提高了其臨床技能,同時也增進了主人翁意識和責任感,為今后工作打下良好的基礎。這次培訓共有14位護理工作人員進行了培訓,培訓結束后進行了醫德醫風知識考試,考試成績均在95分以上。
醫院對新職工開展靈活多樣的崗前醫德醫風教育,是多年來的優良傳統,也是加強醫院醫德醫風建設的基礎和重要部分,目的是幫助和引導新職工盡快適應醫院工作,實現從學習崗位到工作崗位,從“醫學生”到“醫務工作者”的角色轉換,懂得規范優質服務在醫院醫德醫風建設工作中的重要性,樹立新職工熱愛醫院、愛崗敬業、無私奉獻的意識,自覺抵制不正之風,認真履行醫務人員的責任,營造良好的工作氛圍。
醫生穩抓醫德醫風工作總結范文(13篇)篇十二
在醫院引導的準確引導下,同事的輔助下,我繚繞醫院中心工作,聯合科室的工作請求,工作上積極自動,求真務實,嚴厲履行各項工作制度,以醫德行動規范為準則,不斷進步了自身業務技巧程度和工作才能,現將我一年來醫德工作總結如下:
按醫院請求認真學習了最美鄉村醫生先進業績、《醫療事故防備和處置》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容,通過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業心和義務感,看待每一位前來檢討的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質量的標本,請求病人重新留取,并和病人闡明原因,取得病人的認可和懂得。醫院工作的須要,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,現已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫院管理規定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現象,無醫療錯池事故產生。
積極加入醫院和科室組織的各種業務學習,通過學習,增強了自身素質的進步。在學習和工作義務比擬沉重的情形下,能積極自動的完成醫院部署的`各種工作,能很好的端正自己的學習態度,從不叫苦叫累。在業務工作中,認真實行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規程。看待工作認真負責,時刻以謹嚴的工作態度處置好每一個待檢標本,認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,向引導班子反應,保持做到復查,確保發出檢驗報告的正確性,并及時與臨床醫生接洽,供給有利的診斷根據。面對新形勢、新機會、新挑釁,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余盡力加入了業余本科的學歷教導。同時采取網絡學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,學習最新知識、新進展,爭奪檢驗技師的職稱測驗。
醫生穩抓醫德醫風工作總結范文(13篇)篇十三
1、社會壓力。
主要是司法的不公正、公眾對醫療工作的誤解和媒體的推波助瀾,這種不公正源于對醫學的不了解、無知和想當然,制定法律的人對醫學幾乎是一無所知,他們往往根據他們的經驗和其他行業的推理制定法律,而懂得醫療的人又不懂法律,根本不能參與法律的制定,患者更是對醫療期望值太高,不顧客觀條件,認為只要進了醫院就會萬無一失,一旦有失,便是醫療事故。而媒體更是為了新聞效應或者是搞噱頭,根據自己有限的知識,感情用事,閉門造車,或者是出于對一些個別現象的不滿意,便一概而論,一點帶面。
醫學是個不完善的學科,甚至不能算作一門科學,最多算是一個職業,就像木匠瓦匠一樣,醫學不能像數學物理那樣精確,最好的醫生也不能計算出一個病人什么時候死亡,甚至都不能計算出來一個感冒的病人什么時候痊愈,一種藥物用到一個病人身上會有什么后果,常常是在一些病人的身上的得到的經驗用在另一些病人身上,這是當代醫學的現狀,每個病人個體有很大,結果可想,經常出現不可預料的結果,這是病人和醫生都不希望的,也是公眾不能相信的,但這是現實。
特殊的環境造就了一批所謂“醫鬧”。他們鬧得醫生不能正常工作,醫院不能正常開診。古今中外,聞所未聞。病人的死亡醫生本來就很內疚、痛苦,甚至幾天都不能從不快的情緒中擺脫出來,如果再受到病人家屬的指責、辱罵、甚至是毆打,法院的傳訊,對于他們心靈的傷害是可想而知的。日積月累,很多醫生承受不了這種打擊(當然還包括工作負荷過重、長期睡眠不足等),結果導致了心理疾病,當然最后受害的還是病人。一個病人給另一個病人治病的后果是可想而知的。在醫生這個群體,有心理疾病的占相當比例,與工作年限是成正比的。
2、患者的壓力。
當今中國的一些患者,更確切的是患者家屬,他們總想花最少的錢甚至是不花錢,找最好的醫生,用最好的設備,用最好的藥物,不能滿足他們的要求,就會不滿意,投訴、告狀。對于治病的要求是不同于其他消費的,沒有錢治病卻有錢大辦喪事;沒有錢治病但是為了找個好醫生去送禮;他們寧可把錢花在賭博、到娛樂場所,也不愿意花在治病上;這種觀念不是個別現象,觀念的落后導致了醫患之間的摩擦頻發。
醫患之間互不信任,當病情變化時,他們往往第一反應是,是不是錯誤了或者手術做錯了,更有甚者他們還用現代化的設備監視醫生的行為,比如攝像機、照相機、錄音筆還有筆記本記錄你的一舉一動,為了告狀準備證據,事情還沒發生,就未雨綢繆,醫生邊搶救邊要防備授人以柄,結果是越緊張就越出錯,最終結果吃虧的當然還是患者,很多醫生都有如履簿冰之感,終日誠惶誠恐,特別是低年資的醫生,而中小的醫院的醫生更是可憐,他們平日沒有進修的機會,也沒有良好的設備,接觸的病人少,經驗缺乏,特別是分科不細,導致了他們在處理一些比較專業的問題,出現差錯,不規范,到了醫療事故堅定委員會,專家們就以他們的專業水平和學識去判斷這些醫生的對錯,以一個專科醫生的水準去要求他們,結果經常是有錯誤的,賠錢就是當然的了。這種壓力甚至是導致了醫生在處理問題時,不求有功,但求無過,明哲保身,治療不積極,導致病人失去救治的機會。
3、工作超負荷。
也不知道是誰發明了醫生的工作制,上了一宿夜班,第二天還要繼續上班,昏昏沉沉的能看好病嗎?這是對患者極不負責的表現,甚至還要提倡帶病堅持工作,你自己不健康怎么能為病人服務的呢?盡管我們知道這是不合理的,但是每個醫院都是這樣做的。
4、來自醫院的壓力。
這幾年醫療改革方興未艾,改革的主要方式就是把醫生的變成商人,就是所謂的市場化,醫生本來是要節省開支的,節約醫療資源,但是醫院為了維持生存,就要鼓勵醫生多開藥,多作檢查,花費多了,病人就不滿意,怨氣就會發泄到醫生的頭上,如果掙不到錢,工資就開不出來了,因為政府是不給撥款的,重賞之下就有了勇夫,大家爭先恐后為醫院做貢獻,但是靜下心來有經常感到內疚,受到良心的譴責,衛生部有八不準,地方政府又把你推向市場,醫生左右為難,不知如何是好,不知自己是商人還是醫生,內心受到折磨。
5、生活壓力。
不知道世界上有多少國家的醫生像中國醫生這樣勞累,而報酬又是那么可憐,中國的醫生累與我們的人口眾多有關,這似乎沒有什么辦法,但是薪金低這本是可以解決的,但是由于社會偏見,導致了醫生的工資低的可憐,在中國分配一直是個難題,辛苦的不掙錢,掙錢的不辛苦。
一位姓馬的德國老人說過:人只有吃飽了飯才能去從事道德、藝術。當然醫生也不例外。由于他們的工資低,醫生們不得不放下尊嚴,收紅包,收回扣,已經蔚然成風。盡管行政主管部門說是少數醫生所為,但我想各位醫生是心知肚明的。也沒人相信。
一.加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規程,全體人員嚴格按照標準化操作,并有嚴格的獎懲制度。
科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
二.努力鉆研業務。
科室全體員工積極參加院內。外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
三.樹立良好的醫德醫風。
樹立良好的醫德醫風,大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量提前給病人發診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,全年無一人收紅包。
四.把好質量關,提高經濟效益。
自20__年1月1日至20__年12月31日,放射科的工作量為攝片檢查39795人次。特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,體檢透視135574人次。比20__年同期比較攝片,特檢,ct檢查,體檢人次明顯增長。增長率為5.83%,101.64%,13.85%,4.94%.20__總收入為532萬,其中x線收入為305萬,ct227萬人均創收為38萬比20__年增長18萬增長率為3.5%.
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明,放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。
__年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫助下,自己的努力,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志,一切以病人為中心,一切為病人”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務。
在這一年,不斷的學習,我進一步的樹立了正確的人生觀和價值觀,增強了事業心和責任感,并認真的做好職責范圍內和領導交辦的各項工作任務。埋頭苦干,奮發進取,充分發揮主觀能動性,努力創造一流的工作業績。并且嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的活動,努力完成院上和科室布置的工作內容。對科室的各項工作,我基本上做到隨叫隨到,認真完成,對于不能解決的問題,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作能力,擴大自己知識面,參加與醫學有關的考試,同時也學習放射知識,并結合著自己的實際工作,認真學習與醫學有關的知識,虛心向身邊同志請教,看、聽、想、做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的義務工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的義務工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現在平時工作懶散,對各科室的工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。
在新的一年里,我將堅持自己在過去一年工作中的優點,改掉自己在工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己的份內工作,同是加強政治、業務及工作能力學習,發揚成績,克服不足,以對工作、事業高度負責的精神,盡職盡責的做好各項工作,認真完成院上及科室布置的學習內容,不辜負院上及領導對我的期望,使自己的工作能力和業務知識面油很好的提高。
一、業務指標完成情況。
1、科室收入230萬元,較__年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%,較__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%。
二、改善病區環境,夯實基礎護理,達到患者滿意、醫院滿意、政府滿意。
繼續開展優質護理服務病區。通過簡化護理文書書寫,使護士有的時間深入病房,主動與患者進行溝通、交流、觀察病情,協助患者完成各項基礎護理,拉近了護患之間的距離,消除患者對住院環境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評,在每個月的患者滿意度調查中,我科一直遙遙領先。
三、加大科室管理力度,創新優質服務新模式。
首先我們認真組織科室醫師,反復了醫院的各種文件及規章制度。樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實三級醫師查房制度.,住院醫生堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,達到歷史最高水平。
科室一方面加大對醫生的管理和培訓。積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
四、加強科室護士職業道德教育,樹立以人為本的服務理念。
我們每周利用周會時間對科室人員進行職業道德教育,我們科護士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發展打下了堅實的基礎。
五、加強學習,打造和諧科室、學習型科室。
六、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平。
1.注重人才隊伍建設我科人員利用業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。在病人多,醫生少的境況下,為開展新技術、新業務,派出進修人員1人。
七、新業務新技術開展。
1.與阜外心血醫院等多家醫院聯合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。
總之,回顧1年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高,診治療疾病的能力及每位醫生的專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強。
八、__年工作計劃。
1、完成心內科常見病臨床治療工作,加強心內科門診,高血壓門診的診療工作。
2、積極開展臨床路徑工作,加強合理用藥,合理檢查的監管,抗生素合理應用。
3、加強業務學習,提高病歷書寫的內涵質量。
4、開展心臟內科介入診療新技術。
6、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。
7、加強ccu病房建設。
一年的時間如白駒過隙,轉眼間已步入20__年。回顧過去的這段日子,我在醫院、教育處及各科室領導和老師們的關心與幫助下順利完成了一年輪轉的基本工作任務,取得了一些的成績,并且在思想覺悟等方面有了進一步的提高,同時也存在許多不足,現將這一階段的思想、學習和工作等情況作一總結,促使自己在來年的規培學習中取得更大的進步。
一、努力學習,不斷提高自身的業務素質。
在工作中,我把[實踐"作為檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,而對于我們醫生來說更是如此,現實驅使著我,抓緊一切可以利用的時間努力學習,以適應日趨激烈的競爭,從而更好地勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。我根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守,踏實工作。
從我踏入神圣的醫學學府開始,我就暗暗宣誓:[我志愿獻身醫學,恪守醫德,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力"。今天,我不斷的努力著。所從事的基層醫療工作,更使我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的責任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,嚴格遵守職責,積極完成本職工作。尊敬老師、虛心求教、團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,更好的服務于民眾,完成一名基層醫療工作者應盡的職責。
三、患者至上,熱情服務。
在患者住院的診療工作中,在任何時候,我都關愛每一位就診的患者,做到認真檢查、細心治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細致的檢查,熱情的服務,盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸。同時,嚴格要求自己,堅持以工作為重,兢兢業業,任勞任怨,樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復,盡快讓家人安心。
自進入住院醫師規范化培訓以來,我取得了一些進步,但是還存在著不少不足之處:
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務患者,在工作中也努力爭取去做,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法。
二、在工作態度和方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。提高工作效率。
三、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高診療水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作。
一年來,我認為自己在思想、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步都是各位老師對我的支持和指導的結果,在今后的工作中,我希望能夠發揮自身特長,彌補自身不足之處,精益求精,嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位患者,在程度上避免誤診、漏診,爭取創造更好的工作成績,全身心的投入到醫療服務工作中。
__年,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同志們的熱心幫忙下,透過自己的努力,在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了必須的成績;牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
在這一年,我嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,一切服從院上和科室的安排,用心參加院上和科室舉行的群眾活動,努力完成院上和科室布置的工作資料。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質水平、工作潛力,擴大自己知識面,參加一切能夠參加的與工作醫學有關的考試,同時也學習電腦知識,并結合著自己的實際工作,認真學習機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,透過看、聽、想,做不斷提高自己的工作潛力,努力使自己成為合格的藥學和醫療器械維修工作人員。同時利用業余時間學習醫學法律法規、規章制度,做一名懂法守法的藥學工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表此刻平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現推脫現象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。
在20__年,我將堅持自己在過去一年工作中的優點,改掉自己工作中的不良現象,緊密團結在院、科兩級領導的周圍,團結同志,做好自己份內的工作,同時加強政治、業務和工作潛力學習,認真完成院上和科室布置的學習資料,使自己工作潛力和業務知識面有很好的提高。
20__年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業務,使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現將我個人在本年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生就應這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有好處,自己的人生更有價值。
二、業務水平方面:
俗話說“活到老學到老”,這話用在醫生身上再貼切但是了。在很多人的眼里只有臨床醫生的壓力大,風險高,務必醫術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發展,超多現代化設備應用到了醫學上,絕大部分醫生在給患者診斷前,要依據醫技科室帶給的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫院抹黑。(為了提高自己的業務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別,很多時候應對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫院求教,最后解開心中疑團,回到醫院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫技科室仍存在超多問題,急待解決:
一、客觀上:
設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫院聲譽。有時候拿著別的醫院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我期望我們醫院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們__醫院既然是鄉鎮中的一流醫院,就就應有高于其他醫院的設備,先進的設備在日后必須會帶給我們更高的回報,而不僅僅僅是經濟效益。
三、主觀上:
科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚,大家互相幫忙,互相學習的氛圍有待于提高。期望在今后的工作中能透過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
其次,報告書寫不規范,各寫各的,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫生不信任醫技科室,如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的好處而是形同虛設。所以在下一年里期望醫院在搞業務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業務問題,有針對性的學習,而我們科室,則能夠開設一、兩節如何書寫規范報告的學習。
再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫生技術不高,職責心不強等因素在里面。期望院領導能充分認識到醫技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支職責心強,技術過硬的醫療隊伍。
最后,個別醫生對患者服務態度較差,體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,期望在20__年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期盼在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,__醫院不僅僅僅是一流的鄉鎮醫院,而且能夠和省、市一流醫院相媲美!