社區工作總結是社區管理和發展的重要環節,它能夠反映我們的工作效果和成果。接下來是一些經驗豐富的社區工作者的總結分享,希望能對大家有所啟發。
社區護士長工作總結(實用17篇)篇一
伴隨著年末的到來,我們又平平安安兢兢業業地走過了一年。20xx年是收獲的一年,在院領導及護理部的正確領導下,在全科醫護人員的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,為了創建三級醫院積累材料。現將20xx年各方面工作作如下總結:
科室建立護理鏈接本,建立護理風險評估單并動態評估,各種標識規范應用;加強輸血輸液各環節管理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力。為患者提供優質、安全有序的護理服務。
完善護理文件書寫,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、真誠接待新入院病病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與家屬及家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床檢查及各項操作的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。
4、給病人對護理工作滿意度調查,對服務質量好的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理。首先要求每位護士嚴格掌握搶救車物品及藥品的“五定”,其次要求熟練掌握搶救藥品的用途,劑量,及用法;還要求每位護士熟練掌握搶救器械及監護儀的應用。避免了搶救時的慌亂,提高搶救成效率。
首先應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰;其次護理人員加強病區環境衛生的管理,勤下病房規范病房物品擺放,督促清潔員及時打掃,保證病區無異味,安靜、整潔。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,并每周對科室進行自查,發現問題及時改正。加強對衛生員的管理。
2、科室堅持了每日對治療室、換藥室進行等離子消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監測。
3、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一巾一濕掃。
4、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地,病房內定期用消毒液拖地,出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
大多數護士做的比較好,嚴格按著醫院要求及時巡視病房,見著領導及本院職工熱情主動打招呼,對待病人能夠耐心細致,合理解釋病人及家屬提出的任何問題,上班時著裝整齊,精神飽滿,接打電話時使用標準用語。
如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配值班人員,同時組織護士認真學習,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。如危重病人,把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。如新調入院護士,對她們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入院護士的帶教老師,培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
作為一個發展中的科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性強的難題。而針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房及晨會提問的方式,對一些骨科疾病的常規護理,術前術后護理,保守治療、護理知識進行學習,護士有了全面的認識和了解,提高了她們的專科理論水平。
1、護理安全方面護理風險評估單不能正確應用,措施不到位。
2、基礎護理方面還存在不足,有的病人指甲長入院處置不到位,晨晚間護理做的不到位,一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
3、護理文書方面還存在涂改,內容不夠準確,對于特殊病人體溫繪制不正確。
4、消毒隔離方面液體不能做到現配現用,一次性物品存在打開包后過期,手消不能按要求應用。
5、禮貌禮儀方面新護士做的不盡人意需要進一步加強。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學習,不負醫院的培養。特別感謝護理部給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。護理工作就是實實在在地工作我將繼續“享受工作,享受生活”!
社區護士長工作總結(實用17篇)篇二
??我們堅持做到:
??“六個一”服務:一聲問候、一個微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一張詳細的健康宣教單、一張溫馨的祝福卡。
??“五個主動”:即主動介紹、主動宣傳、主動進行健康教育、主動解答疑問、主動溝通。
??“五聲”:病人住院有迎聲,治療護理有請聲,病人合作有謝聲,工作不周有歉聲,病人出院有送聲。
??“四心”:有熱心、耐心、細心、愛心。
??“三好一滿意”:醫德醫風好、技術質量好、服務質量好、病人滿意。
??“三個貼近”:貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
社區護士長工作總結(實用17篇)篇三
??1、組織在職護士進行三基理論、專科知識培訓和技能考試24次/人。
??3、科室每周晨間提問1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
??4、每月組織科內業務學習、護理查房各1次,有效提高護理人員的專業知識。
??5、參加護理部對全院護士進行業務學習、護理技術操作考核各12次。
??6、堅持危重病人護理查房,對護理診斷、護理措施進行探討,有效預防并發癥的發生,提高了危重病人護理質量。
??7、鼓勵護理人員參加繼續教育,有2名護士本科函授畢業,有3名護士參加護理大專函授。
社區護士長工作總結(實用17篇)篇四
??1、進取配合科主任做好科室病區的管理工作,嚴格執行醫院各項核心制度及科室各種規則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發生。
??2、進取完善和配合醫院執行急診各種流程及制度的落實。
??如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發熱病人的就診流程等等,并能將在執行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執行這流程后,加強了護士的職責心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發現急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
??3、實行科內層級管理,職責區護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
??4、嚴格執行醫療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫療及護理隱患上報相關的部門,并能采取進取的應對措施。本年度無醫療護理糾紛發生。
??5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫院檢查”“醫療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
??6、節假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發事件人員的安排,保證了節假日期間工作有序進行。
??7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
??8、重視與相關部門的溝通與協調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
社區護士長工作總結(實用17篇)篇五
20xx年我在院部護理部的領導及科主任的業務指導下,在護士同仁們的支持下,圓滿完成了本年度護理工作任務,現就這一年來在工作中的心得體會做如下總結:
一、政治思想方面:
在醫院黨政的正確領導下,認真學習時事政治,積極學習領會中國共產黨十八大精神,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、兢兢業業。立足本職崗位,踏踏實實做好護理服務工作。嚴于律已,工作積極主動。嚴格管理輪轉和實習生。認真履行職責,對于原則問題,以制度約束人。在工作中堅持解放思想,銳意進取,求真務實,與時俱進的工作作風,積極圍繞醫院工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,積極帶領全科護士齊心協力、努力工作堅持“以病人中心”的服務理念。很好地完成了全年工作任務。
二、在臨床工作中,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,以豐富自己的理論知識。
認真指導下級工作,把好病房的護理質量安全關,嚴防差錯事故的發生。親自參與并指導下級進行搶救各種危急重癥病人,分析解決本病房本專業技術工作中的疑難問題,使本專業的水平繼續發展提高。通過護理查房及護理業務小講課等強化專科知識的培訓,使我科護士專科護理技術水平不斷提高。認真組織的.“三基”考試考核及技術操作訓練。積極參加院內外各種學術活動和培訓,使自己的知識面不斷擴大,管理水平得到很大的提高。積極主動學習護理新知識,始終堅持用新的理論技術推動護理工作向前發展,敢于創新引進新技術、新療法。在護理分組管理上,做到分工合作,責任落實到人,不僅提高了病人滿意度,也受到護理部的表揚作為全院學習的榜樣。
三、努力與科主任通力合作,支持科主任的工作,遇事常與科主任溝通協調,做到大事講原則,小事講風格。在科室的管理工作中,表揚先進、鞭策后進,堅持原則,對事不對人,極大地促進了科內成員的工作積極性,保持科室健康良好運行。一年的結束也意味著新的一年的開始,面對新的挑戰我將一如繼往做好本職工作,開拓創新,去迎接明年醫院的等級評審。
今年的工作取得了一定成績,但也存在諸多需要改進和完善的地方。護士的工作崗位神圣而崇高,如何才能無愧于這個神圣的職業,如何引導科室護士提升醫德醫風修養將是我在接下來的一年需要思考和解決的問題。以下是幾點體會:
1、引導科室護士強化責任意識。責任心是做好工作的前提,護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意,差之毫厘,謬以千里。任何一個小的疏忽都可能對病人造成身體的損害,護理工作有個人業務水平、經驗多寡、病人配合等,方法不得力,或者不到位,這屬于外在原因,但如果因為責任心不強而出錯,性質就變了,那是要追究責任的,所以說責任意識對護士來說不是可有可無的,必須加強自身修養,點滴養成。
2、強化護士平等意識。 護士和病人之間密切協作的主動權在于護士這方,護士工作如何才能收到病人支持,確立平等意識是關鍵,即護士對所有病人要一碗水端平,時時處處與病人平等相處。要尊重病人,重視對方的存在,像對待客人一樣熱情、隨和,服務周到。
社區護士長工作總結(實用17篇)篇六
今年3月,我被任命為產科護士長,至今將近一年的時間。
作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。以前,從未參與過護理管理工作,實踐經驗可以說是一無所知。
通過將近一年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。
比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。
當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。
工作越來越多年,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。當護士長的一年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這一年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的`一些不足之處。比如說,對科室里的護理不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次工作總結,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
社區護士長工作總結(實用17篇)篇七
本季度對照工作計劃完成以下工作:
1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規等內容,并開始在科室進行試運行。
2、關于崗位說明書,各科按照護理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運行。
3、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環節的病人交接、手衛生、關鍵部門、關鍵部位消毒隔離執行情況等的督導,加大護理人員嚴格按照規范的'執行力度。
4、分別于11月中旬和12月初兩次迎接上級部門按照新版“二甲”標準對我院的“二甲”工作的督導檢查,一定程度上推進了我院各項工作的進度。
11月下旬,在護理部的統一組織下各科完成應急演練一次。本次由護理部根據各科的特點和容易出現的問題為各科設計題目,由各科自行演練,護理部臨場督導。通過各科積極演練,醫護增強了配合,鍛煉了護士的應急搶救能力,同時也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點忙亂,護士不能進入實在狀態,但通過本次演練還是達到了演練的目的。
11月下旬,與醫務科一起到現場對我院重點部門進行了綜合評估,現場檢驗了科室的管理水平和業務技能,通過檢查,及時發現了科室存在的小問題,現場給與了及時的糾正,同時也鍛煉了隊伍。
組織業務學習三次,于12月完成對全院護士的三基理論考試一次。針對在上季度檢查急救儀器操作的薄弱項目簡易呼吸器的使用、電擊除顫、呼吸機的操作于10月下旬進行了集中培訓,并利用下巡時間繼續進行了操作考試,培訓效果良好。
從11月開始在內二病區繼續推進,使我院的優質護理服務工作除了兒科病區外的所有病區全部開展,優質護理服務的覆蓋率達到83.3%,并在門急診積極推廣優質護理服務工作的理念。
按時完成質量控制患者的滿意度調查工作,并按照醫院的整體部署完成了本部門的相應工作。
社區護士長工作總結(實用17篇)篇八
來到普外科工作一年,努力學習專科知識,克服業務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控并記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規范執行。
促進病歷的規范記錄,定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進。
規范進行event事件的處理和上報、討論。
在20xx年,本樓層接受新調入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規范的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房xxxx,安排業務學在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣。
通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續學習。有帶教暫缺缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,各種小講課獲得了學生的好評,同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xxxx護士外出參加學習班。
按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規范管理。規范管理科室財務和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規范換班。根據病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標,引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔一些管理工作,促進醫護的協作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。
社區護士長工作總結(實用17篇)篇九
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的.保守治療、護理知識,也進行了培訓。
一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。
潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。
類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破。2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
社區護士長工作總結(實用17篇)篇十
流云系不住,清風帶走了歲月。20××年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現總結如下:
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發現等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現,兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20××年即將過完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量!
社區護士長工作總結(實用17篇)篇十一
血透室遵循醫院的整體發展計劃和要求,進一步深化“以患者為中心”的服務理念,繼續完善優質護理,深化護理改革,全面履行護理職責,加強護理內涵建設,提高專科護理水平,努力拓展延伸服務。同時,根據護理部精神,以“患者安全”為目標,開展風險管理,保障醫療護理安全,改善患者就醫體驗,促進醫患和諧。一年來,在院領導、科主任、護理部及科護士長的領導、關心和支持下,在全科醫護人員的共同努力下,較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務,全年無差錯事故和不良事件發生。
血透室的各項治療業務量不斷增加,透析患者數、透析例次數及各類血液凈化治療的工作量較同期均有大幅度的提升,增長率為7.7%(圖1)。尤其是血液透析濾過(hdf)、血液灌流(hp)和連續性血液凈化(crrt)治療的患者均有了顯著的增加,給科室日常工作和護士人力都帶來很大的壓力,但同時也滿足了患者的治療需要,提高了患者的治療效果。通過全科人員的齊心協力和通力協作,順利完成了無數次的急危重癥患者的救治任務,圓滿落實了每月的護理工作。目前開放透析機器28臺,收治門診維持性血液透析患者120余例,每日運轉3個班次,隨著夜間第三班透析患者人數不斷增加,今后將會開放更多床位以滿足患者的治療需求。但同時,需做好醫護人力配備和崗位培訓,保證護患配比,滿足臨床需要,避免不良事件。
按照護理部要求確定了本科室的專科護理敏感質量指標,包括血透患者透析導管感染發生率和穿刺處滲血發生率,持續進行數據監測,并積極落實數據匯總、分析及相應整改措施的落實,取得良好成效(圖2、圖3)。積極開展品管圈(qcc)活動,完成了主題為“降低透析中急性并發癥的發生率”的質量改進項目,落實了項目的實施與評價,制定和完善了3個標準化作業書,包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監測和護理流程圖、血液透析中常見并發癥緊急處理流程。該項目取得了滿意的效果,達到了預期目標,明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質,且研究成果參加了學術會議的交流。
根據護理部要求完成了本科室護理質控標準的修訂,積極參與及開展護理部新制度的培訓工作,并將本科室的工作重點進行了分解、細化和落實,科室護理質量控制小組定期監測各項護理質量指標,進行持續質量改進,做到周周監控、月月分析、人人有責。上半年順利通過了南北兩院質量對口檢查、區衛監所專項及醫院院感科的各項督查,下半年通過了三甲醫院等級評審調研和市血透質控督查。根據評審細則、督查標準和檢查的結果,積極聽取專家的意見和建議,進一步完善了各項規章制度和工作流程,查閱和組織學習最新行業標準、法律法規和臨床實踐指南,規范專科護理操作規程,積極落實督查后的各項改進措施,不斷提高護理服務質量和患者滿意度。
建立和完善了現有專科護士的`培訓計劃、培養目標和績效考核體系,通過各種形式加強對青年及低年資護士的培養,完成了2名新入科人員的規范化培訓。實施分層級培訓與考核,并充分發揮各層次護士的特長,挖掘她們的潛力,積極動員科內護士參加優秀青年人才培養項目、護理管理崗位掛職競聘、優質護理服務達人以及護理科研創新小組選拔等系列活動,經過選拔,1人入選優秀青年護士計劃,1人入選臨床護理專家計劃。組織學習新知識、新理論,全年進行了專科業務培訓32次,均由本科室護士承擔講授,以利于提高護士的學習積極性及促進護士的成長。選派護理骨干外出進修培訓,參加各級、各地血液凈化學術會議,學習新的理念和知識,并帶回科室分享交流,促進全員共同進步,提高全科護士的專業能力及綜合素質。
落實了節前各項安全檢查,加強了每個節日期間的消防安全和患者的健康教育。同時,保證所有急救物品和器械呈備用狀態,確保患者醫療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動,落實科室安全督查,消除科內安全隱患,有效避免了不良事件的發生。此外,根據護理部6s標準化管理要求,規范了病區內辦公室、治療室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理,修訂相關制度,落實責任人,規范進行有效管理。
組織科內人員學習和交流專科護理新知識和新技術,了解學科進展,關注最新動態。積極參加護理部組織的護理科研培訓,同時在科內業務學習中增加科研的相關內容,普及科研知識,為今后臨床開展護理研究項目打下基礎。積極參與申報護理新技術的開展,本年度申報項目為ecmo與crrt的聯機治療及護理,確定了項目的實施方案和技術操作流程等,為后期開展做好了準備。上半年完成了hdf治療在線預充的護理革新項目,進行了全科培訓與推廣,達到了良好的臨床效果。此外,積極參與護理部科研創新小組的活動,動員科室人員注重科研意識的培養,善于發現臨床護理問題,踴躍參與各級課題項目的申報,本年度完成了1項維持性血透患者延續護理的局級課題的立項,今后將逐步推進項目的實施、評價和結題等工作。
一年來,科室的護理工作在各級人員的支持和努力下,取得了一定的成績,但同時也存在一些不足,有待進一步改善:
延伸護理服務仍然處于初級階段,今后將配合課題的開展和實施,通過多種渠道和形式為患者提供全面、全程、專業、人性化、連續性的優質護理服務。
護士的專業素質還有待提高,主動服務意識不濃,醫、護、患溝通不是很到位。今后需進一步強化專科護士多維度的能力培養,提高護士的責任心和專業信念,增加人文、心理、法律等相關學習內容,開展醫、護、患三方的集體活動,進一步增強團隊凝聚力及信任感。
管理能力還需進一步提高,缺乏創新。今后需持續學習護理管理的理論和方法,提高管理者自身的水平和能力,熟練掌握質量管理工具(如qcc、rca、fmea)的應用,創新性地開展質量改進項目,促進臨床護理質量的提升和專科護理的發展。
最后,回顧一年的工作,我們始終堅持以“患者為中心”的服務理念,積極推進優質護理服務,全面貫徹醫院及護理部的精神,不斷加強基礎理論與操作的培訓,修訂和完善專科管理流程和相關督查標準,確保護理安全和提高護理質量。通過總結不斷發現工作中存在的不足,及時改進和完善,并制定新的目標和計劃,從而不斷提升工作效率和服務質量,使科室護理文化、護理質量和護患的滿意度走上一個新高度。
社區護士長工作總結(實用17篇)篇十二
2016年在x月醫院領導班子和護理部領導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內二科全體護理人員協調一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業心和責任心,結合心內科的工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務,保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績,現將2016年x月護理工作做如下總結:
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立“一切為患者服務”的理念,加強醫患溝通,用“八榮八恥”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評。
核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區。
對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平!注重服務細節,提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務,文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。
并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。
嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
社區護士長工作總結(實用17篇)篇十三
今年七月,我被任命為產科副護士長,作為一名醫院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是和表揚。
而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,院領導給予指導和批評,當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環境不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常馬云的一句話,他說:“一個人的.胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。
當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
社區護士長工作總結(實用17篇)篇十四
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規范化管理;第四,針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配,常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。第六,了解護理學科發展的新動向,定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是護士長必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質,參加了xxxx年護理專升本考試,并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的`時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的xxx奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好!
社區護士長工作總結(實用17篇)篇十五
時光如梭,轉眼間20xx年已經成為過去,我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于"二甲醫院等級評審"的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續質量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、以"一切以病人為中心,提倡人性化服務"為理念,繼續開展優質護理服務。 護理工作的重點依然是繼續深入開展優質護理服務,繼續推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。為了更好的開展優質護理工作,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,每個護士負責8-10個病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應,以達到最優配置,滿足優護要求,確保各項護理工作高效、優質完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優質護理服務做精、做細做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。開展優質護理服務后,責任護士能夠了解本病區病人的病情,能及時發現本組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前更到位。
二、結合《中醫護理工作指南》要求,深化"以病人為中心"的服務理念,應用中醫護理技術,豐富優質護理內涵。
將中醫基礎理論、中醫護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中,在遵循中醫整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上,將中醫的飲食、情志、康復、養生、保健等護理知識運用到健康教育當中,制定中醫健康教育處方,進一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫護理操作。
三、注重服務細節,提高病人滿意度
休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本達到95%以上。
四、加強病區安全管理和護理過程中的安全管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調安全的重要性,并進行墜床、跌倒的風險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛'防跌倒'警示標識,向家屬及病人交代注意事項,取得配合,在衛生員打掃病區環境時,告訴患者請勿走動,并加上床擋。
2、建立科室質控護士護理質量督查小組,職責分工明確,每周開展質控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規章制度。嚴格執行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%。規范使用腕帶標識,使用合格率100%。保證急救物品齊全,處于應急備用狀態,定專人管理,班班交接,質控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
五、定期進行護士培訓,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓,重點是中醫基礎知識、技能方面,提高了護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務的開展扎實基礎,并經過考核全部掌握。
六、存在的問題
20xx年對于醫院及我科來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,我本著"一切以病人為中心,一切為病人服務"的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:
一、政治思想、醫德醫風:
1、按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。
2、認真學習了醫德醫風、護士素質規范,認真學習領會黨的"十八"大精神。
3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘于奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!
二、護理管理:
1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,并針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,并督促執行,評價整改效果,達到了持續改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,
在積極學習后醫療服務的知識后完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規范整改重點專科建設單病種的護理常規,并嚴格執行各項規章制度及護理規范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,并要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。
4、加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每周有重點的檢查護理質量情況,每月進行護理質量大檢查一次,并與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。
5、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協調處理,盡量滿足病人合理的需要。
6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫生溝通,盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內,避免違規事件的發生。
7、在運行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,盡快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。
三、臨床護理:
1、在臨床護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意溫馨服務,努力做到"以人為本,以病員為中心",努力為病員提供更為優質的服務。
2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發癥發生。
3、加強了病房管理,強化護理人員人人參與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環境。
4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規范了治療室物品的放置規范,多次整理庫房物資的保存方式。
5、護理文件嚴格遵守書寫規范,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,并督促執行,保證了護理文件的規范性。對護理文件書寫質量控制,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,質控小組每周檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防范由于護理文件書寫誘發護理糾紛的發生,對護士收集病員信息與醫生有差異時,及時和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施并督促執行。
6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用后,及時補充,每周護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。
7、在業務管理上,堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房,堅持了床旁護理小查房,加強中醫專科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫"三基"護理理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練,為中醫重點專科的建設找準切入點。
8、堅持中醫特色護理的學習和運用,在記錄和臨床操作中體現中醫特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護理質量。
9、20xx年全年護理質控項目均達到質控標準,護理質量得到了進一步提高。
社區護士長工作總結(實用17篇)篇十六
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編為大家收集的護士長工作總結,希望能夠幫助到大家。
20xx年xx科在院及護理部領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并借著“二甲”復審的契機,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績。現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、根據護理部要求重申了各層級護理人員職責,制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、認真落實查對制度:
(1)要求醫囑班班查對(護士長每周至少參與查對一次),并有記錄;
(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;
(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續改進流程。
(4)按醫院和護理部要求及相關規定,制定危急值處理流程及制度。
3、認真落實醫院及護理部相關規定和計劃,細讀“二甲”復審細則,按規范準備各種數據登記本并完善記錄,科學填寫各種信息數據。
4、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學的方法統計及預防并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、配合護理部統一護士長工作手冊記錄的規范:要求護士長每月5日前交護理部,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,按優質護理要求護士長每月工作統計匯報,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多,有時未分內外科召開會議),內容為:安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每天進病房對護理質量進行督查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、配合護理部組織護士長外出學習、參觀,協助護理部組織護士長進行管理知識培訓,學習先進經驗,擴大知識面。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、配合護理部繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、繼續開展健康教育,安排實習護士進入開展優質護理病房的住院病人發放滿意度調查表,盡可能做到實事求是,確保結果真實可靠,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施,按pdca方式對結果進行改進。
3、定期參加xx科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。
4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作等進行規范、全面的培訓和考核,合格者準予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。
3、不定期參加各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合能力。
4、根據護理部計劃并協助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、cpr、口服給藥、灌腸術、導尿術等。
5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業務查房:每2月輪流在科病區進行護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、根據醫院及護理部堅持以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,配合護理部重新制定并完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規范及操作并發癥、指導各病區制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、各科室間相互幫助,共同度過人員緊缺的難關。
3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復審。
六、存在問題
1、部分護士素質不高,理論及操作不過關,綜合能力弱。
2、部分科室基礎護理不到位。
3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素質的提高需要中長計劃。
社區護士長工作總結(實用17篇)篇十七
時間過得真快!眨眼間,我參加了xx醫院救死扶傷的護士。在過去的6個月內,我院領導,主任和護士長的正確領導下,認真學習馬克思列寧主義。堅持以“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚革命人道主義精神,拯救生命的,和認真的態度和積極從事學習和工作的積極性,雖然有成功的淚水,失敗的苦果,但日趨激烈的社會競爭,使我充分認識到全國的gb護士的德智體全面發展的重要性。實用的學習和醫療,而廣大患者好評,也得到了認可的各級領導,護士長。在20xx年上半年的任務的圓滿完成。具體的工作總結如下:
(一)要認真貫徹落實黨的基本路線,方針和政策,積極通過報紙,雜志,書籍和學習能力的思想品德和政治素質政治理論,遵紀守法,認真學習法律知識,奉獻精神和一種強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度,工作認真負責,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀。在衛生保健實踐的過程中,服從命令,指揮觀眾。嚴格遵守規則及規例的醫院,符合醫療道德準則,規范操作。能積極參與活動的醫院和科室組織和尊敬的領導,團結同事。
(二)專業知識,有能力的工作:本著“做一個更好的工作”,開拓創新的精神,積極的和令人滿意的完成自己的工作后,我的目標是:協助護士長做收尾工作的病房和醫療器械的良好管理。認真接待每一位病人,每個病人作為他們的朋友,親人,經常換位思考別人的困難。認真工作的醫療儀器,醫療儀器,寫作需要一個認真負責的態度和思維。我認認真真地研究部門的文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,重癥監護記錄和搶救記錄。三嚴格遵守的規定,牢記三個基本(基本理論,基本知識和基本技能)(認真的態度,嚴格的要求,嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作每月從理論和操作考試,更高的要求嚴格的標準,對自己的工作。正確的工作態度,醫者父母心,我要盡一切可能對病人的責任,以減輕痛苦。我希望所有的患者可以盡快恢復,所以每次我進了病房,我的時間很有限,不遺余力,以鼓勵他們耐心幫助他們了解疾病,建立戰勝疾病的信心,當你看到患者的康復,我感到非常高興。
(三)在態度和學習上嚴格要求自己的刻苦的目標和知識的強烈追求,成為全國的gb天使,好學的態度方面,有針對性地基本上掌握扎實的一些專業知識和技能,是一個理論與實踐;除了學習專業知識外,還要注意各方面的擴展的知識,廣泛的研究等學科的知識,下,從而提高自身的思想文化素質。
(四)在生活中養成良好的習慣:生活的生活和良好的生活態度和生活方式全面,有條不紊,嚴謹的態度,他的熱情大方,誠實守信,樂于助人好意外的原則,可以住在與他的同事和諧相處,積極參加各種課外活動,不斷豐富他們的經驗。
對未來的目標:
我下定決心,進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自身存在的問題,以便:
(1)固體抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)院領導的醫療保健任務的圓滿完成,導演的關懷和指導下,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)部門,工作積極主動,對待病人熱情,耐心,滿足病人的需求。
護理工作是一個不平凡的工作,然而,我們真誠的愛來醫治病人的創傷,火的熱情點燃患者戰勝疾病的勇氣。
保健是一項崇高而神圣的事業-用有限的生命到無限的關懷。我感到自豪的是,他是一名護士隊伍。在今后的工作中,我會加倍努力,以人文關懷的原因做出自己應有的貢獻!護理瑣碎而平淡,但有時我真的很自豪自己。等待我的生活,很多人因為我的努力,我的辛勤工作,我認真對待我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的。我微笑,我的手我的同類,讓世界溫暖!雖然他們可以不記得我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不知道我的努力,但禮物玫瑰,手有余香!我們像一個天使!因此,許多中間的一天晚上,雖然我走的病人,疼痛,血,呻吟傷害,但我很高興!
總是不斷成熟和成長起來的,昨天說總有這樣的浮躁總是這樣搖擺,今天是更成熟,更可靠的護理工作也得到了新的詮釋更加意識到自己的責任和負擔可能會更好,更仔細地為每一個病人。就在這個過程中,病人比天大的,但他們不是上帝!我們的工作不是一個純粹的服務行業。護士們也有自己的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要哭!我們謙卑,但從來沒有卑微的!在上帝面前都是平等的,我們每個人!
在過去的6個月內,我想感謝每一位和我共事的同事。治療謝謝你,謝謝符合相知到與你相處的命運,感謝你為你的善良和美好的,謝謝你讓我生活在這樣一個溫暖的家庭!希望來年,我們仍然能夠同甘共苦,共同的感覺,覺得自己很漂亮的生活和生命的美麗,共同創造更加輝煌的明天!