培訓心得的創(chuàng)作可以讓我們更加客觀地審視自己在學習中的優(yōu)點和不足。下面是一些優(yōu)秀的培訓心得分享,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇一
xxx,1987年出生,2005年5月參加工作,現(xiàn)任鉗工組組長,同時負責車間安全、生產,通過安全培訓和各方面學習,他成為機組一個普通操作工,在崗位上努力工作,虛心求教,不斷提高自身技能,利用業(yè)余時間鉆研鋼結構加工方面的相關書籍,2010年被調到鉚焊組工作,在工作中,不畏艱難,憑著一往無前的勇氣、頑強拼搏的毅力和細心認真的工作風格,贏得了車間所有人的贊譽,2011被選為鉗工組組長。
經(jīng)過多年的辛勤努力,他的工作技能和業(yè)務水平不斷提高,積累了很多鋼結構加工經(jīng)驗,并且?guī)ьI班組和個人取得了一個又一個可喜的成績:2006年評為鋼結構分公司“先進生產者”;2007年評為集團“青年崗位能手”;2011再次評為集團“青年崗位能手”;2012年評為集團“青年文明崗位”、鋼結構分公司“優(yōu)秀班組”;2013獲集團計量與節(jié)能降耗減排三等獎等。正是因為他有過硬的技術,謙和的態(tài)度,時時地感染著周圍的同事們,成為帶動全組員工不斷努力工作的動力。
作為一名班組長,他時刻對自己高要求,高標準,用實際行動來促使身邊人完成好每一項任務,工作中他處處走在職工的前面,真正做到了吃苦在前享樂在后。當初來鉗工組時,面對班組管理混亂,員工工作積極心差生產效率低,每位員工都有著抵觸心理,個別員工及其不配合工作,經(jīng)過長達3個月對員工摸底總結出一套管理方法,作為班組長要充分發(fā)揮兵頭將尾的作用,以身作則。在他的帶領下,2013年全年裝卸車5000多噸,剪板、平料800多噸,制孔400多噸,構件除銹噴漆2500多噸。帶領數(shù)控直條機2人每班取得140米、焊鋼梁8小時93米的好成績,同時帶動機組xx、xxx等人學習的熱潮,并且每天加班加點超額完成任務,放棄所有節(jié)假休息日(年出勤330余天),為今年生產任務的順利完成做出巨大貢獻。無論多艱苦的工作環(huán)境,毫無怨言,和班組員工們一起,揮灑著青春,揮灑著汗水。
2013年制定出各崗位工作量,在班組內部建立健全了各項管理制度,針對試行中遇到的問題,廣泛征求組員意見,讓職工都了解到管理的重要性,積極參與到班組建設中,把管好人用好人作為干好各項工作的前提,在用人上只看工作態(tài)度和能力,在生活上重視團結友善和諧發(fā)展,真正把班組打造成為一個團結、和諧、奮進的隊伍。
今年以來,他帶領車間鉗工組、直條機、焊工崗位,頑強拼搏,迎難而上,生產效率取得了不凡成績。班組內部各項工作相互促進、協(xié)調發(fā)展,成為其他班組的榜樣和典范,為各車間的發(fā)展樹立了標桿,起到了模范帶頭作用。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇二
xx,中共黨員,現(xiàn)任城區(qū)供電服務中心龍橋低壓服務綜合班副班長,兼任城區(qū)綜合黨支部組織委員、城區(qū)綜合黨支部第一黨小組組長,協(xié)助城區(qū)黨總支及6個黨支部,管理93名黨員,開展相關黨建工作。
從事黨務工作四年有余,xx堅持以政治責任感為動力,努力完成上級黨組織安排的各項工作,協(xié)助支部開展黨員大會47場次,支委會63場次,黨課15場次,主題黨日活動41場次。由她組織策劃開展的主題黨日活動,獲得地方媒體多次報道。基層黨建工作事務繁重,但xx不喊苦、不喊累,始終以飽滿的熱情投入到黨建工作中。遇到防汛抗臺突發(fā)事件時,她主動放棄休息時間,加班加點,協(xié)調人員、撰寫報告材料以及開展宣傳報道等。不僅如此,她多次深入防汛抗臺現(xiàn)場采集新聞素材,積極宣傳支部黨員先進典型事跡,累計發(fā)表新聞報道271篇次,在地市及以上媒體廣泛傳播。
2017年,xx投身志愿服務行列,加入了莆田供電公司“電力義修哥”志愿服務隊,策劃組織開展了80多場志愿服務活動;多次到莆田市敬老院、sos兒童村等參加各種類別的公益服務活動,踐行為民服務初心,受到了廣大志愿者贊賞。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇三
xx年05月23日,本人有幸參加了單位舉辦的《工班長管理知識》第一期培訓班學習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同事們都很珍惜,每位同事都認真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與經(jīng)驗交流,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代。
班組長管理著一個小組,帶領著一個工班,既是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長最起碼應該做到的工作,做一名合格的班組長,還應該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和班組成員們打成一片,為職工排擾解難。
在第一天的課程中,敬老師給我們講解了班組管理知識,讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)管理結構,使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應具備的基本素質,即思想政治素質、身體素質、技術業(yè)務素質和管理素質。
接著是孟老師給我們上的班組安全管理臺賬的'規(guī)范管理課。班組安全管理臺賬是是安全生產基礎工作的一個重要組成部分。安全管理臺賬資料的詳細記錄和整理,不僅是對過去安全工作的反映過程,同時也是安全生產知識和經(jīng)驗的積累過程。是企業(yè)規(guī)范管理的需要。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和安全生產工作力度的不斷加大,對生產經(jīng)營單位的安全生產條件的要求也越來越高。安全生產作為規(guī)范化管理一項重要內容貫穿于企業(yè)的生產經(jīng)營活動之中。安全管理臺賬,能將安全生產工作的各類資料有序的歸納,為安全生產工作持續(xù)開展提供基礎。
江老師給我們講的標準化班組建設尤為重要。標準化班組建設是企業(yè)的基礎工程、生命工程和效益工程,是構建安全生產長效機制的重要措施,班組是企業(yè)的基層組織,班組成員在作業(yè)中能否堅持標準是企業(yè)實現(xiàn)安全質量標準化和實現(xiàn)安全生產的最堅實的基礎。加強標準化班組建設要做到:安全意識,牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全意識,明確安全教育在標準化班組建設工作中的重要性,開展經(jīng)常性的安全教育;制度,建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證;班前班后,對重點崗位上的職工,要有針對性地開展教育,要針對安全薄弱環(huán)節(jié),提建議,補措施,抓整改,提高班組安全意識;培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班組長,這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產極為重要,而且還能激發(fā)廣大職工的巨大創(chuàng)造力,最大限度地挖掘企業(yè)所蘊藏的潛能。
其中參觀安全展示室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè),尤其是一個運輸企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。
通過這次的培訓,我深刻的體會到,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也就是直接生產者,班組長綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強,具有影響力,關注細節(jié),帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領班組員工,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定方向,有計劃,有步驟進行的實施。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇四
觀摩和學習,聽取了多位教授的視頻講座,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,受益匪淺。通過這次學習,使我深刻地認識到班主任工作的重要性,必須要與時俱進,以科學發(fā)展觀為指導,以人文教育為主線,采用學生樂意接受的教育方式方法,賞識每一個學生,使學生的身心素質得到全面發(fā)展。下面是我的一點點體會,:
一、不斷提高自身素質,塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對學生都會產生巨大的影響,所以,班主任應對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識,在實踐中總結經(jīng)驗,提高自身素質,才能嚴于律己,以身作則,在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
二、班主任要走進學生的心靈。
作為班主任是班級的組織者、教育者,所而做為一個班主任要善待每一個學生,做好與每一個學生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學生打成一片。注意發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學生要注意語言分寸,多鼓勵學生,樹立學生的自信心做到你尊重他,他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。
三、充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結一周的班級情況,充分發(fā)揮學生的主動性和能動性,引導學生組織與開展內容豐富、形式多樣的班會活動,體現(xiàn)學生的主人翁地位。學生通過參與班會活動,增進同學間的互相了解,同時提高了班集體的凝聚力。在班會課上我還注意觀察學生的表現(xiàn),從另一個側面了解學生的想法,為實施有的放矢的教育做更好的準備。
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。這次學習,讓我受益匪淺,今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結,不斷地提升自己的能力。
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杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇五
經(jīng)過這次培訓之后,我深深地體會到自己還有許多東西沒有學到,也根本不懂,所以要不斷的學習和改進。如何做一名優(yōu)秀的班組長,首先要有管理基礎,生產支配和人員的管理,還要多與我們的員工多溝通,多去了解。我記得廠長有一次回來給我們開周會,每個班組長都要發(fā)方,到我發(fā)言的時候,說到前三項不良,我的第一項是無本壓,廠長當時問我是怎么回事,怎么會有這么多的無本壓,我說是個男孩子在壓,我該教的都教他了,但是每天都有十幾個無本壓的,我也不知道怎么辦了,我說我管不到他了,結果廠長告知我跟著胡麗艷學習。到了其次天我去向胡麗艷請教,她告知我要多與這個員工溝通多了解她,要有耐性地教,之后我試著與他溝通,起先沒有勝利,到了其次天,我不服氣就又去和他聊了下,漸漸的.我覺得他有些聽進去了,無本壓比昨天做的少了一半,到了晚上開晚會時,我就當著全班組表揚了他幾句:"今日比昨天做的好,不要求你一起先就做到百分百良品,至少要做到每天進步一點,要信任自己別人能做到的我也能",就這樣到了其次天無本壓下降到了4個,做到了一天比一天少,甚至有的時候一天一個也沒有。以前這個員工還有過曠工,三兩天就請假,每天和他聊幾句,覺得他還是聽話的,上個月請假明顯比10月份少了,現(xiàn)在問他,也說沒有曠工的想法啦,覺得請假多了劃不來,要扣獎金。
關于6s要保持,須要的放生產線上,不要的清走,按規(guī)定擺放并標識清晰。產線上的機器和每個角落都要劃分好責任人和檢查人,衛(wèi)生做好后工保持,當然在搞6s時要留意平安,先把電源拔掉或是機器必需按手動和暫停,每天要檢查到位。
通過這次的培訓發(fā)覺自己做得還不完善,還不是一名優(yōu)秀的班組長,自己還要不斷地學習,每天進步一點點,加油!
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇六
為提高電信校長政治思想素質和現(xiàn)代學校管理能力,培養(yǎng)和造就一支具有高度責任感、掌握現(xiàn)代學校管理知識、懂教育、善管理的中小學校長隊伍。
20__年3月16日至4月11日,我縣電信校長培訓,培訓分四期進行,現(xiàn)將培訓情況總結如下:
一、領導高度重視。
我縣教育局對該項工作十分重視,成立了以教育局局長為組長的“景東彝族自治縣中小學校長培訓領導小組”,制定了“景東彝族自治縣中小學校長培訓實施方案”。
同時出臺許多有利培訓開展的政策,有兩位局領導親自參與授課,主管教師培訓的副局長全程參與培訓和管理,領導的高度重視為培訓的順利開展提供了有力的支持。
二、充分準備。
1、在教育局制定“景東彝族自治縣中小學校長培訓實施方案”的基礎上,教師進修學校制定了詳盡的“中小學校長培訓實施計劃”,計劃對培訓目標、培訓時間、培訓內容、教學要求、培訓方式、培訓管理、培訓考核作出明確規(guī)定。
2、培訓資源方面。
結合校長工作中的需要,參考了眾多的培訓方案,我縣選擇了11個專題作為主要培訓資源,內容涉及教育政策與法規(guī)、行政管理、教學管理、教師隊伍建設、學生管理、財務管理、資產管理、安全管理、校園文化管理、學校規(guī)劃和校長自我管理、農村小學寄宿制管理探究及思考等。
3、師資方面。
校長培訓對師資要求較高,僅依靠我校教師很難較好地完成教學任務,取得教好的教學效果。
為此,在我校選出三位教師的基礎上,校外聘請了縣教育局楊海、李卓君兩位副局長、職中羅中華校長、縣小周家榮校長、民小馬麗校長、幼兒園黃顯芬園長、這些教師有較高的理論水平,有較豐富的管理經(jīng)驗,教學得心應手。
其他方面,諸如后勤學員吃、住等的準備也有條不紊地開展,確保了培訓的順利開展。
三、精心組織實施。
參加此次培訓的學員有中心校校長(副校長)、中學校長(副校長)、中心完小校長(副校長)、幼兒園園長(副園長)、中心校支部書記為主。
培訓采用理論學習、案例分析、分組討論、互動交流、實地考察等方式進行。
為能增強培訓的針對性、實效性。
教學堅持理論聯(lián)系實際原則,針對不同類型學校校長的實際進行教學,做到因材施教。
培訓中充分考慮到校長需求和成人在職學習的特點,積極發(fā)揮學員的主體作用,鼓勵和引導學員邊學邊用、學用結合、促進改革。
每門課程均保證一定的時間用于問題討論、經(jīng)驗交流、案例分析等活動。
由于授課教師有較高的理論水平,較豐富的管理經(jīng)驗,教學緊貼實際,針對性、實效性很強,教學得到學員廣泛好評。
教學開設校長論壇,論壇上各位校長各抒己見,結合學校教育和管理案例相互交流,實地考察到了四所學校,每所學校各有側重,四中側重學習學校管理,縣小側學習重校園文化建設,民小側重學習師資隊伍建設,幼兒園側重學習校本教研的開展。
考察注重實效,不流于形式,不走過場。
四、嚴格管理。
縣中小學校長培訓領導小組負責對此次培訓工作進行組織、管理、協(xié)調、檢查、考核和評價,我校派專門負責人擔任班主任,對各期培訓班進行管理,成立班委會,制定、明確班委職責,處理班級日常管理事務,執(zhí)行嚴格考勤制度,由于管理到位,培訓開展井然有序。
五、認真考核。
學完課程,按規(guī)定進行了考核。
考核包括對學員出勤、結合工作實際撰寫的專題論文、研究報告或教改方案的評判,以及學員自學、研討情況的考查。
成績考核合格者發(fā)給《景東彝族自治縣中小學校長培訓合格證》,經(jīng)我校考核成績合格者上報省繼教中心批準并給予登記5個學分。
本期275名參訓校長經(jīng)考核,均達到學校合格要求,取得了合格證書。
六、培訓取得的成績。
通過培訓,幫助校長樹立正確的辦學思想,熟悉國家的教育法規(guī)和政策,具有依法治校的意識和能力。
通過了解當代社會發(fā)展形勢和國內外教育改革與發(fā)展動態(tài),了解教育科學新知識,掌握素質教育基本理論,提高組織實施素質教育的能力和水平。
通過了解現(xiàn)代管理科學知識,掌握現(xiàn)代學校管理理論和方法,了解現(xiàn)代教育技術發(fā)展情況,提高科學管理學校的水平。
樹立開放性的終身學習觀,增強自我學習能力和自我發(fā)展能力。
總之通過培訓,使參訓校長具有履行職責必備的思想政治素質、品德修養(yǎng)、知識結構和管理能力。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇七
xxxx年公司組織了管理能力提升培訓班,很榮幸有機會能夠再次參加這樣地培訓。記得去年也參加了這樣類似的培訓,公司能為我們組織這樣的培訓感覺很有必要。因為公司正在走向年輕化,而且公司的人員配置也都偏向技術方向,對于部門、班組團隊的建設和管理,其實是很欠缺的。尤其是我們公司主要是以人為主導的公司,所有的價值產生都跟人有直接關系。所以人的管理是關鍵。
管理是一個很寬泛的東西,也是一門很深的哲學。感覺自己才疏學淺,經(jīng)驗有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。下面就結合自己的一些經(jīng)歷,分為兩點進行闡述。
物顧名思義物資、資產。對于企業(yè)來說物資、資產的有效管理可以降低企業(yè)生產成本,加速資金周轉,就能實實在在的變成收益,提升企業(yè)的競爭能力。開源節(jié)流,是企業(yè)生存的不二法則。舉一個典型的例子,豐田汽車公司,豐田的汽車為什么會買的比別的車企便宜,為什么質量會如此可靠,很大原因都要歸功于豐田對于汽車零部件供應的管理。他們會通過工程手段盡量把零件做到簡單化和標準化,整合供應商,并且對于重要的供應商豐田公司會相互持股,最大限度地降低企業(yè)的物資資產庫存,以及保證零部件的質量。當然汽車是一個很工業(yè)化的產品,很多的零部件都是可以通用的,但是這樣的管理思路我覺得每個企業(yè)都可以去借鑒。削減企業(yè)不必要的開支,整合企業(yè)的有效資產,把錢用在刀刃上。
企業(yè)還是需要人去創(chuàng)造價值,所以人在企業(yè)發(fā)展中至關重要。首先企業(yè)需要重視人才的儲備和培養(yǎng),人才是企業(yè)能夠實現(xiàn)長久競爭力的核心動力。一個企業(yè)就像一艘大船,一艘大船想航行速度快它需要有一個動力強勁的發(fā)動機,只有發(fā)動機的性能好才能保證這艘大船有源源不斷的動力輸出,才能保證它在狂風暴雨,巨浪滔天的時候不被大海所吞噬。所以企業(yè)在市場環(huán)境下競爭,核心是人才的儲備及培養(yǎng)。
當然一艘船想要駛向遠方它不僅需要一個動力強勁的發(fā)動機,也需要每個部分的協(xié)同工作。這就要說到第二點,就是企業(yè)需要給每一位員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。俗話說,要想馬兒跑,得先給馬兒吃草。企業(yè)也是一樣,需要員工創(chuàng)造價值,那首先要保證員工能有一個舒心的工作環(huán)境,良好的福利待遇。員工來到一個企業(yè)其實就兩個目的:1.實現(xiàn)自我價值;2.掙錢。如果一個企業(yè)這兩點都不能滿足,我想員工遲早是會離開的。我又拿船來比方,加勒比海盜,船長在這里面從一開始就制定了一套游戲規(guī)則,而且這套游戲規(guī)則沒有人可以違背,即使船長自己也不能。他們所取得的財物,實現(xiàn)均分,出就必定會有回報。每個人都是既得利益者,因為每個人得到的財物都是平等的,所以相互之間不會有猜疑,嫉妒。每個人在船上都有自己的職責,想得到財物,每個人都要努力的付出。加勒比海盜精神確實有一些值得我們思考的地方,一個企業(yè)需要有領導,但是不能搞得階級化,不能出現(xiàn)利益不均等化。只有個每個員工創(chuàng)造了良好的工作氛圍,員工才會愿意去付出,才會知道自己其實也是這里面的一份子,自己所做的工作可能在企業(yè)里微乎其微,但是也能創(chuàng)造價值。
第三點,也是我要說的最重要的一點,就是一個企業(yè)一定要有自己的情懷,或者說叫做企業(yè)的經(jīng)營理念。情懷是一個很美妙的東西,它不是一句口號,也不是一則標語,它是一種根生在每一位員工心里準則和標準。情懷不是每天掛在嘴邊說說就行,需要的是行動。需要領導去引領,去帶動,什么樣的領導就會帶出什么樣的下屬。只有領導做到了100分,下屬才能保證按照100分去努力。
說到管理不得不提到管理大師稻盛和夫,他用他的管理哲學創(chuàng)造了2個世界500強,用一年的時間就把日本航空扭虧為盈。可見管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性,企業(yè)出現(xiàn)了問題,首先要從管理上找問題。企業(yè)想要生存,必須要有好的管理,一個企業(yè)就是一個龐大的系統(tǒng),每個部門都扮演著重要地角色,只有各個部門協(xié)同工作,共同努力,企業(yè)才會持續(xù)高效的運轉。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇八
邗江文昌西路溝通100店坐落在揚州移動公司大樓一樓,是揚州移動的“門面”。很多揚州用戶辦理業(yè)務就認準了這個營業(yè)廳,因為他們覺得這里服務好、環(huán)境好、在移動公司樓下更正規(guī)。所以到這的客戶非常多,需要協(xié)調的事情也很多,讓這么多用戶都滿意而歸并不是一件容易的事情。
朱女士正是邗江文昌西路溝通100店現(xiàn)任店長,她在秉承公司“溝通從心開始”的服務理念,帶領自己的團隊,服務好每個客戶,服務百分百,滿意百分百。在她的帶領下邗江文昌西路溝通100店多次獲得“巾幗文明示范崗”,“青年文明號”等榮譽稱號。她個人多次被評為公司服務明星,被評為20xx-20xx年中國移動優(yōu)秀班組長。邗江文昌西路溝通100店也多次評為“十佳服務明星班組”等榮譽。這和她的辛勤耕耘和努力付出是分不開的。
用心耐心,溝通從心開始。文昌西路溝通100店共有20位營業(yè)員。她們以“溝通從心開始”為信條,理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過心與心的交流,為客戶排憂解難。有一天,一位老先生因多出來的上網(wǎng)費用而投訴,在營業(yè)廳情緒激動,尋求解決。朱女士親自安撫這位老先生,了解了他平時在家都用無線網(wǎng)上網(wǎng),在外不用手機上網(wǎng),所以不理解為什么會扣費。在征求老先生的同意后,細心的朱女士查詢了老先生是否安裝了惡意軟件,最后發(fā)現(xiàn)由于在外微信支付產生的流量,導致的扣費。同時她耐心的教老先生如何領取免費流量,最后老先生平息了火氣,對她豎起了大拇指,連聲道謝。后來,營業(yè)廳也多了一個臺席,就是專門為老年人設置的專席,遇到號碼不會存的,微信不會用的等等的`手機問題都可以在這里咨詢處理。這種小事每天都在上演,朱女士以身作則,通過這一件件不起眼的小事,讓團隊不斷的進步。
貼心服務,投身公益。朱女士在營業(yè)廳設立“愛心服務”專區(qū),為環(huán)衛(wèi)工人提供貼心服務,炎夏有解渴去暑的綠豆湯,嚴冬有溫熱暖胃的姜茶……雖然是很簡單的東西,但這卻格外暖心。除了這些,營業(yè)廳內還提供電話、電視、飲水機、醫(yī)藥用品、老花鏡等便民服務設施,人性化的服務拉近了與客戶的距離,大大提升了營業(yè)廳的外在形象。同時,朱女士帶領班組人員參加社區(qū)志愿者公益活動,義務貼膜,幫助社區(qū)宣傳防止通信詐騙等活動。
朱女士以身作則,以一個人的微笑帶動了團隊20位“鏗鏘玫瑰”的微笑,以一個人的優(yōu)質服務帶動了全廳的優(yōu)質服務。她們理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過心與心的交流,讓移動優(yōu)質服務之花盛開在客戶心間。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇九
通過這次素質提升學習活動,我個人覺得非常必要,非常及時,通過學習,給了我全新的理念,還解決了許多我在工作中的困惑,激勵我在今后的工作中更加努力的學習,不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合素質。現(xiàn)將就加強學習,提高素質談一下體會。
由于多年來忙于工作缺少學習,總也感到在新的形勢下需要更新知識、開拓視野。通過學習讓我覺得思維開闊,深感受益不淺。很多理論知識,就是這樣潛移默化地轉化成了可以在實際工作中運用的技巧和可參考利用的資源。所以,我十分珍惜這次學習機會,在學習中,態(tài)度端正,盡量克服工作忙的困難,認真聽講,及時作筆記。
的目標,尤其要帶著問題學。孔子說:“學而不思則罔,思而不學則殆。”只有思考中學、研究地學,在學習中思考,在思考中學習,而不是泛泛地學,才能真正有所收獲。由于所從事的工作性質,需要有堅實的理論基礎和業(yè)務技能,促使我不敢稍有懈怠,從工作中得到學習的動力,得到真正的快樂。
政治上成熟,思想上進步,樹立全心全意為人民服務的思想,對客戶熱情接待,真誠服務,廉潔自律,不謀私利,保持清醒頭腦,不干違法亂紀的事情。工作要雷厲風行,說干就干,講求效率,以最大的激情,投身于工作之中,沒有最好只有更好。2提高正確分析問題和解決問題的能力,對領導負責,對事業(yè)負責,要把工作作為一種責任,入腦、入心、上手。要忠于職守,不馬虎,不推諉,做到盡職,盡心,盡能。把虛事干實,辦實事干好,把難事干成。
通過這段時間的學習身受其益,以今后的工作實踐中,要把學習中的新理念,新思路、新方法能夠自動自發(fā)地貫穿于工作中去,提高業(yè)務素質水平,增強了法律意識。總之,應做到認認真真學習,實實在在做人,踏踏實實工作。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇十
今年我有幸在進修學校參加了校長崗位培訓班的學習,學習分三個階段:3.20---4.29為集中學習階段,5.3—5.10為考察學習階段,5.11---8.20為自學實踐階段。
4.14聽取了趙主任的題為“做適應新課改的優(yōu)秀校長”的報告,詳細闡述了現(xiàn)行教育中存在的問題以及如何運用課程改革新理念教書育人。
4.20到河南小學實地考察,我們全方位領略了河南小學的特色成果,漫步在河南小學,讓我們感受到濃郁的文化氣息;該校優(yōu)美的校園環(huán)境、精彩的活動展示安全手抄報書畫展等,無一不給人以震撼;尤其是教師的安全值班更值得學習。
全國人大代表李桂梅校長談了有關高效課堂的做法。教育質量是學校的立校之本,抓好教學是校長的天職。分析了課堂教學存在的問題,又指出了出路:開展校本研修,創(chuàng)建高效課堂。有理論,有案例。贏得了學員的陣陣掌聲。用盧太老師的話說:“她的演講一如清澈的小溪,娓娓道來,充滿耳膜。一如春天的細雨,點點滴滴,灑在心間。”
通過40天的培訓學習以及在培訓過程中的研討、交流,我學到了許多先進的教育教學管理理論,豐富了管理知識,提高了管理能力,讓我真正領悟到作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想的現(xiàn)代教育、辦學模式。下面就我的學習和認識談幾點心得體會。
一.校長是學校的領導者、決策者和管理者,是學科帶頭人,校長首先是教師只有立于教學第一線才能指導教學,又是學校集體的帶頭人。
校長的工作是對學校全局起指導、組織、協(xié)調和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結合本地區(qū)、本學校的具體辦學條件,統(tǒng)籌全校工作,正確的確定一定時期內學校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調、實施這些工作任務,務必得到預期的效果。作為一校之長,要領導好一所學校,就要明白校長的三部曲:時代的眼光,社會的良知;正確的理念,獨到的見解;堅韌的品格,廣闊的胸懷。作為校長,在工作實踐中你可能意識到用不同的領導風格去處理問題和決策時,會收到不同的效果,同樣是你自己,有時處理問題會得心應手,有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領導者的風格對師生有不同的影響力,會產生不同的結果。這樣就要校長有時代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用,校長手里不是拿著鞭子,而是舉著旗子走在前面。
校長要有事業(yè)心和責任感。學校辦得好壞,首先是校長的責任,校長應該有高度的責任感和使命感。我給其他同志說過:小學業(yè)務我不如吳貴麗,學生管理我不如海峰,做好了是你們的成績,做的不好是我的責任。
校長要善于學習。人類在進步,社會在發(fā)展,知識經(jīng)濟,一日千里,不學習就要落伍,就難以指揮落實。因此,校長要不斷較為系統(tǒng)地學習政治理論知識,豐富自己的頭腦。尤其注意學習先進單位的經(jīng)驗和優(yōu)秀校長的治校方略,使自己真正武裝起來。
校長要勤于實踐。有作為才有地位,只有不斷探索實踐,才能有所作為。校長在實踐中,要不畏艱難、勇于探索、真抓實干,結合本校實際,找出問題所在,研究對策方法,制定措施策略,嚴格落實獎懲。
校長要長于反思,加強修養(yǎng)。孔子說過,吾日三省吾身。校長要經(jīng)常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
二.校長要重視師資隊伍的建設。
在這次學習中,許多專家的講座使我受益匪淺,我感受最深的是應該非常重視教師隊伍建設,著力打造一支名師隊伍,以名師帶動全校教師的專業(yè)化成長,引領教育教學新觀念。我對以下兩句話感受最深“知識改變命運;教育就是財富;學習就是生命。”和“只有將人的培養(yǎng)、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識的傳授看作教育的最終目標,生命的無限可能性才能在教育的過程中展開,教師才能成為富于時代精神、創(chuàng)新精神的人,教師職業(yè)也才能具有像醫(yī)生、律師一樣的專業(yè)不可替代性。”它明確道出了“先有名師,才有名校”,這個實在的師資培訓工程的重要性。教師在學生中起著直接表率的作用,教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功,才能帶領著學生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙。潛移默化,互相影響,不但在教育或教學工作上收到明顯的效果,同時也營造了一個和諧、進取的校園。這里可從以下幾點出發(fā):
1、要突出抓好教師隊伍建設。一要抓好培訓。采用請進來,走出去的辦法,讓老師不斷充電,從而提高自身的業(yè)務素質。尤其重視校本培訓和教研工作,集眾人智慧,促個人成功。二要抓好考核獎懲。作為激勵機制,考核獎懲最有力。要有切實可行的考核制度,并嚴格獎懲。三要關心教職工的生活。把人本思想落實到學校管理工作中去,制度是無情的,管理應該是有情的。
2、要向課堂要質量。課堂教學是提高教育教學的主陣地。提高了課堂教學效率,也就是提高教學質量,課堂教學要真正突顯學生的主體地位。教師要少講精講,學生要多練巧練。充分調動學生的積極性,讓學生動起來,這應該是教師備課的重中之重的工作。
3、狠抓教學科研,教學科研是學校發(fā)展的第一生產力。下一步工作中,我校應該緊緊把握注以研促教,以研促學,著力改進課堂教學模式,加大課堂訓練力度,提高課堂教學效率,促進教師轉變觀念,加強學習,培養(yǎng)一批骨干教師,從根本上改變教育教學質量的增長方式。
4、要抓好學生管理。要成才,先成人。要加強校園環(huán)境和文化建設,通過校園的美化、綠化、規(guī)范化和文化氛圍的營造,來對學生產生潛移默化的熏陶作用。近期我校的美化綠化也是在學習河南小學之后才做的。要加強學生的一日常規(guī)管理,哪些是對的,該做;哪些是錯的,不該做的,都要明明白白地告訴學生,并通過切實可行的檢查予以督促、培養(yǎng)。
三.校長還應該重視學校評價在管理中的作用。
隨著基礎教育的深化改革與發(fā)展,以及義務教育新課程的推行,學校評價在學校管理中的作用顯得非常重要。學校應以學生全方位的發(fā)展狀況和發(fā)展過程來體現(xiàn)學校工作的效果,什么樣的學校是好學校、什么樣的教師是好教師、什么樣的班級是好班級、什么樣的學生是好學生?要有正確的評價依據(jù)。學校評價標準除體現(xiàn)以下幾個方面的要求:績效要求、職責要求、素質要求外,更應從培養(yǎng)怎樣的學生去評價一所學校,因此學校的養(yǎng)成教育是重點,通過在校學生的言、行、舉、止,直接看出學校的教育水平。
對學校評價管理的學習讓我理解了學校的辦學要端正思路,明確方向,尤其是要結合本校實際和當?shù)匦枰k學,要辦有特色的學校。
一個學校,只有辦出高的質量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。要切實抓好學校安全工作。安全責任重于泰山,校長要做到安全工作放在心上,抓在手上。嚴格落實安全制度,把人員安全和財產安全落實到實處,確保萬無一失。
以上幾點心得體會還很不全面,我將在以后的不斷學習中認真思考領會,尤其在實踐中加以運用,結合我們的實際情況,把學校辦好,確保學校工作正常有序的進行下去,可持續(xù)的發(fā)展下去。總之,作為一所學校的領導者、組織者、管理者,肩負著整個學校的發(fā)展重任,學校要有大的發(fā)展,首先校長要成長,校長一定要努力為學校的發(fā)展,教師的發(fā)展,學生的發(fā)展搭建平臺、創(chuàng)造條件,獻身教育,不辱使命。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇十一
20xx年*月**日至20x年x*月*日,公司成立了**學院并進行了第一次管理能力提升培訓,從領導的講話中不難體會到,公司領導對學院的成立非常重視同時也對學院的工作寄予厚望,希望通過學院的學習能夠提升公司管理水平,推進團隊長遠發(fā)展,作為設計一院的一名技術主管,我備受鼓舞。
在為期三天的學習中,柳林商學院的老師從“人才管理”“角色認知與自我管理”“目標與計劃管理”,三個方面對如何成為一個好的管理者進行分析和講授,我獲益良多。
(1)人才管理。
人才是一個公司長遠發(fā)展的基石,如何能夠形成一套有效的人才培養(yǎng)體系對公司的長遠發(fā)展至關重要,結合自身體會與老師的講解,我明白了“選”“用”“育”“留”是人才管理核心的四個環(huán)節(jié)。
首先是“選人”,在招聘或選人之初就應該從職位出發(fā),明確每個職位對人才技能的要求,有針對性的進行人才選擇。
其次是“用人”,用人是作為管理者最需要具備的能力,用人需要結合每個員工的性格和技能特質,知人善任,同時完善考核體系激勵員工積極完成任務。
再次是“育人”,公司要長遠發(fā)展,育人就必不可少,公司文化理念及技術的傳承都需要從育人著手,能夠讓人才形成梯隊,連續(xù)不斷向前發(fā)展至關重要,“育人”除了培訓還有工作中的輔導以及灌輸自我學習的理念。
還有是“留人”,人才是公司的資源,是公司長遠發(fā)展的基石,如何留住人才是公司人才戰(zhàn)略的重要組成部分,要留住人才需要從以下兩個方面考慮,第一是精神層面,人都是需要歸屬感的,讓員工能夠找到文化認同和職業(yè)追求對留住人才很重要;第二是物質層面,人工作都是為了獲取相應報酬的,個人對管理中標榜雷鋒不甚認同,合理有效的薪資制度對于激發(fā)工作積極性和留住員工很重要。
最后通過學習我體會到人才管理中的“選”“用”“育”“留”是環(huán)環(huán)相扣的,不是相互隔離的,好的人才管理是這四個部分形成良好的有機整體,相互貫穿,相互促進,保證人才的良好發(fā)展。
(2)角色認知及自我管理。
如何從技術骨干走向管理崗位需要多方面的轉換,包括角色、思維、控制方式等等方面,通過老師的講解,我認識到技術骨干與管理者是有諸多的不同的,首先需要進行角色的轉換,技術骨干更多的是技術層面,而作為管理者則有所不同,不再是以技術為核心,而是以協(xié)調和管理下屬最終完成目標任務為核心;其次是思維方式,技術骨干的思維往往限于技術,希望技術上能夠最優(yōu)最完善,但是作為一個管理者,思維方式則需要是多維的,既要技術層面的.總體控制,還需要了解下屬,合理分配任務,組織各部門協(xié)調達成目標,再次作為管理者,自我管理也至關重要,常言:“打鐵還需自身硬”,一個好的領導,應該在部門具有感召力同時具有威信和執(zhí)行力,要做到這些,就需要領導從做人,做事等各個方面嚴格要求自己,做一個終生學習的人,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”應該就是這個道理。
(3)目標與計劃管理。
“凡事預則立,不預則廢”,作為管理者這一點更加重要,合理的制定目標和計劃,并對其進行過程控制是最終達成目標的前提,作為管理者首先要有足夠的眼光和洞察力,合理制定目標,目標的制定既不會讓員工望而卻步又能夠保證公司總體期望的達成。
作為管理者,心中要有公司遠期的目標,同時也需要分析當下條件,分解任務,制定小目標計劃,通過小目標的完成最終保證公司總體目標的實現(xiàn)。
最后,在這里先祝賀公司成立學院,**學院的有效工作必將為公司培養(yǎng)大量骨干后備力量,為公司長遠發(fā)展打好基石,同時作為其中的一份子,也感謝公司搭建學習的平臺,營造學習的文化氛圍,也相信自己在公司將會有更好的發(fā)展。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇十二
此次參加教育部舉辦的校園安全管理培訓學習,我的收獲頗多,感觸很深,提高了我對學校安全工作重要性的認識,增強了我做好學校安全工作管理的緊迫感和使命感,并且使我學到了很多做好學校安全管理工作的方法。
安全無小事,校園安全責任重于泰山,校園的安全穩(wěn)定是建設和諧社會最重要的一環(huán),校園安全不保,何來真正的教育,校園安全不保,何談整個社會的`和諧,因此中央領導特別關注校園的安全工作。各級各類學校應該把學校的安全工作放在首要位置,為建設有中國特色的和諧社會把好第一道關。
怎樣做好學校的安全工作呢,通過學習,我認為學校安全工作應該從以下幾個方面著手:
一、建立健全的制度和組織網(wǎng)絡,明確分工,責任到人;
二、加強對師生的安全教育,并使之系統(tǒng)化、科學化、經(jīng)常化;
三、排查和消除校園安全隱患,從根源上杜絕校園安全事故的發(fā)生;
四、時刻注意師生的心理狀況,經(jīng)常對師生的心理進行疏導;深刻的認識到這些新引進的資源對我省教育教學形勢的影響是巨大的,對于教學質量會有明顯的提高。
通過培訓,對我國基礎教育資源建設的形勢與任務有了明確的認識,我國基礎教育資源建設的形式與任務主要包括三個方面:基礎教育資源的開發(fā)與應用,基礎教育階段“一師一優(yōu)課”的培訓及基礎教育資源建設工作任務,在新的形勢下,我們電教人員應具備信息素養(yǎng)的提高,注重專業(yè)能力的培養(yǎng)。
通過本次培訓,對于我省資源平臺功能框架有了清醒的認識,視線不在模乎,對于今后自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過趙冬梅主任的介紹,對于我省資源平臺建設的進展情況有了充分的了解,對于我省的進展、末來目標有了大致的了解,對于我區(qū)在資源平臺建設方向上有了明確的方向。
總之,通過這次培訓,我學到了許多新的知識,自身能力得到進一步提高,但自我感覺還是有許多知識比較模糊,有待于進一步提高,在今后的工作學習中,我一定要更加努力學習,做一名合格的電教工作者。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇十三
20__年7月11日至7月30日,我有幸參加了宜賓縣教育局組織的全縣小學校長任職資格崗位培訓。先后聆聽了十幾位專家、校長的講座,培訓期間既有理論對我的引領,又有實踐的學習討論交流。雖然學習時間短暫,但受益匪淺。
通過學習,我領悟到作為一名新時期的校長應具有新理念、新思想才能辦好現(xiàn)代教育。下面就我的學習和認識結合平時的管理經(jīng)驗談幾點心得體會。
校長要努力提高自身素質,要有事業(yè)心和責任感。有一個好校長,才能帶出一個好班子,也才能建好一所好學校,因此,一個校長要不斷提高自身素質。同時,學校辦得好壞,首先是校長的責任,校長應該有高度的責任感和使命感,要能做到為了學校的發(fā)展豁得上,拼得上。校長是學校的領導者、決策者和管理者,又是學校領導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協(xié)調和統(tǒng)攬作用,所以除了要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結合本地區(qū)、本學校的具體辦學條件,統(tǒng)籌全校工作以外,還要具備時代的眼光、正確的理念、獨到的見解、廣闊的胸懷。
養(yǎng)學生的活動,因此,校長治校一定要做到“目中有生”、“目中有師”,要看到學生和教職工不僅是管理的對象,也是服務的對象,他們不僅是管理的客體,也是學校的主人。校長要強化人本意識,就要堅持以學生為本,以學生的發(fā)展、成功和成才為本。用我們常說的一句話:“使學生會飛的讓他飛,會跑的讓他跑,跌倒的扶起來牽著走”。這句話一語中的,直指教育本質。沒有陶行知先生所說的“愛滿天下”的博大精神,沒有敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、勤業(yè)的奉獻精神,根本不可能做到。熱愛學生,關心學生,理解學生,尊重學生,引導學生健康成長,幫助學生走向成功,這是學校工作的出發(fā)點和最終歸宿。
校長要強化人本管理意識,要把精心打造一支高素質、高水平的師資隊伍看作是自己份內最主要的工作,最重要的職責。校長治校,不能離開必要的物質基礎和財力支撐。辦好一所學校,也不能忽視辦學條件的改善和硬件設施的建設。但是,身為校長一定要認識到,在所有的教育資源當中,最寶貴的還是人力資源。在加強硬件建設的同時,切不可放松師資隊伍整體水平的提高。實施新一輪課程改革,首先是提高教師素質,它是學校可持續(xù)發(fā)展的源動力,是提高教育教學質量的關鍵。
校長應是教育科研積極踐行者。人們常說有怎樣的校長就有怎樣的學校,許多科研特色學校的校長自己就是一個科研積極分子,可以想見,校長不專注于教育科研,教師的教育科研工作也不可能蔚然成風。校長的踐行,不在于其本身搞幾個課題的研究,而在于把現(xiàn)代教育科學的理論要求,根據(jù)學校具體情況,設計出具體的方案,提出操作性的要求,建立以學生為中心的多種課堂教學模式,讓教師按照要求去實踐去發(fā)展。要以課題為載體作抓手,積極開展實驗研究,更新教學思想,改革教學方法,探索教學模式,提高教學質量。校長要把課題研究作為重要工作,定期召開課題工作會議,每學年都舉行課題研究成果報告會,促使全校上下形成以參與研究課題為榮,以商談課題研究為譽的風尚。
一個學校影響最長久、最醉人的莫過于獨特的辦學特色,它好比藥力強大的緩釋膠囊,不知不覺地長期發(fā)揮著良好的教育作用。要形成個性化的辦學特色,校長必須善于在學生、社會和家長的共同需要中尋找到平衡點,平衡點往往體現(xiàn)在教育理想但又切合實際的辦學目標上,辦學目標首先要以辦學理念為核心,目標既要源于家長與社會的需求,更要高于社會和家長的世俗要求。同時辦學目標也要體現(xiàn)學校的層次,要從實際出發(fā)研究自己的傳統(tǒng),尋找自身的優(yōu)勢。辦學目標最好能用明晰、簡練的話語來表述,不能拾人牙慧,如能凝聚成有穿透力、鼓動力的標志性語言,那就更好,這也是形成學校品牌的必要手段。
辦學特色不僅是學校文化的重要組成部分,而且是重建和發(fā)展學校文化的基本源點。校長要緊緊扣住特色,通過活動激人,活動感人,使大家由生到熟,由小到大,由被動到主動,由徘徊羞澀到成功喜悅,體驗到勞動的價值。應該說,辦學特色越堅持長久,越發(fā)展光大,就越能促使學校文化品位的提升。學校的文化孕育著名師與“大家”,名師又使學校得以發(fā)展與光大。一支好的教師隊伍是學校形成品牌的關鍵,也是學校文化的本質體現(xiàn)。過去的一些名校不僅出好教師,還出科學家、出教授。今天,校長抓教師特色建設不能再簡單地把它放在一個通常的地位上去認識,去思考,而應放在學校發(fā)展的戰(zhàn)略地位去全面考慮。未來學校的競爭,歸根到底是特色文化的競爭,出類拔萃的學校,都有強而有力的特色文化。
質量是學校的生命。一個學校,只有辦出高的質量,人民群眾才會滿意,廣大師生才會滿意。
校本培訓,校本教研,校本研修是新課程理念下加快學校發(fā)展和促進教師專業(yè)化的根本途徑。作為校長要明確校本培訓、教研的指導思想,確定培訓研究內容,積極探索校本研修的模式,強化管理措施,全面提高教師的素質。
校長要經(jīng)常反思自己的的言行舉止,所思所行,多奉獻,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉潔,雷厲風行。只有如此,才能帶好頭,才能信于民,服于眾。
總之,通過這次培訓,提高了自身的教育理論水平和實踐能力,
提高了認識,明確辦學思想,辦學理念,是校長辦好一所好學校的關鍵。以人為本,轉換觀念,打破傳統(tǒng)教育思想對人們的束縛,解放思想、銳意創(chuàng)新、開拓進取。在今后的工作實踐中加倍努力,辛勤工作,努力營造和諧、進取的校園氛圍。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇十四
一、領導能力需要專業(yè)素質做支撐。
一名出名的領導,必須具備有扎實的業(yè)務素質,必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強的部門。俗話說,內行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實,當為一個部門或者單位的領導,引領整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至會鬧笑話。因此,做為領導,必須具備有扎實的業(yè)務素質。提高業(yè)務素質,必須從學習出發(fā),從實踐出去,在學習中進步,在實踐中進步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學習,向專家學習,把業(yè)務知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。
二、領導能力需要博大胸懷做。
一名領導曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領導就是一名協(xié)調員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調的聲音,如何化解這些不協(xié)調的聲音,求同存異,做為領導,就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點,以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導到正解的路線上來,不因人而異,堅持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。總理曾說過,“吏不畏我嚴,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威。”做為一名領導干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊伍的不公正看法,滋長歪風邪氣,不利于開展工作。
三、領導能力需要八面玲瓏為潤滑劑。
記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關系的人,就必須能成大事。領導的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關系的。他們工作時認真負責,一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點培養(yǎng),加壓加擔,要給他一個成長的機會與平臺,培養(yǎng)他、教導他。而對于小人,則要敬而遠之,找合適的機會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。
四、領導能力需要效率優(yōu)先為加速器。
領導承擔著更大的壓力,要要對工作負責,對上級負責。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平。現(xiàn)在領導力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重擔挑下來后,把業(yè)務在最快的時間內完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細節(jié)做不好,就不能做領導,不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。
五、領導能力需要一技之長為個人魅力。
人無完人,金無足赤。領導也是人,現(xiàn)實社會是一個信息爆炸的社會,一個領導不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領導,都有自已的一技之長,這是領導的魅力所在,也是領導的特點所在。一個領導無特色,無特點的領導,最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少領導,都能在一方面有一技之長,毛澤東詩詞、書畫,周恩來的處事藝術,溫總理的古詩詞藝術。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領導干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇十五
為提高民辦幼兒園管理人員的整體素質,提升幼兒園管理水平和質量,**市民辦教育協(xié)會于20xx年10月23日—10月24日組織“**市民辦教育活動月”民辦幼兒園園長培訓,我有幸參加了2天的封閉學習,這次學習的內容豐富、給我?guī)砹瞬恍〉氖斋@,通過參加培訓深深的懂得了幼兒園常規(guī)管理和安全管理的重要意義。
各位專家的講座給我留下了非常深刻的印象,她們不但將自己工作中成功的經(jīng)驗與我們分享,還給我們帶來了鮮活的案例,并在案例中加上自己的見解,加以剖析,讓我對照自身的管理,從中找出不足,吸取她們的先進經(jīng)驗,引導我們多方位、多角度的去考慮問題。下面就這次培訓來談談自己的幾點體會:
一、教育管理理念。
幼兒園管理者要深入了解教師,積極創(chuàng)造條件滿足教師的需要。一是滿足教師的學習需要,在工作上為教師提供學習的機會和條件,鼓勵他們接受繼續(xù)教育提高學歷層次,為他們報銷學費;組織教師到外地參加有關學習活動,使教師獲取更多的專業(yè)知識,提高教育教學能力,二是滿足教師體現(xiàn)自我價值的需要,建立獎勵機制,通過評先樹優(yōu)活動,幫助教師實現(xiàn)自身的價值。三是滿足教師的生活需要,關心教師的身體健康和生活需要,如定期為他們檢查身體,解決子女入學問題,落實教師的福利待遇,做好后勤保障工作等,為教師解決后顧之憂。同時積極開展豐富多彩的文體活動,使教師緊張的情緒得以放松,始終保持良好的心理狀態(tài)。
求以及現(xiàn)代化的幼兒園應該達到的要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向,在此次學習中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設備、環(huán)境、孩子、家長等各作為一名管理者,應首先領會幼兒園科學發(fā)展的內涵,切實轉變教育管理理念,努力營造科學發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件。在管理方面,要擯棄傳統(tǒng)的監(jiān)督、檢查者的觀念,切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念,甘心情愿當好家長平等的合作伙伴,當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學發(fā)展。
二、堅持以人為本,加快教師專業(yè)成長的步伐,全面提高教師隊伍的整體素質。
體素質,就能為我園幼兒教育科學發(fā)展提供強有力的保障。今后通過園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業(yè)務上成長起來,為我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上幫助、生活上關心、業(yè)務上嚴格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業(yè)務方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術,不斷提升業(yè)務素質。
這次培訓活動不僅使我開拓了視野,增長了見識,更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了新的動力。感謝祿勸縣教育局為我們安排這次的學習活動,讓我們學到更多的專業(yè)知識,真是受益匪淺。
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杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇十六
4月13日下午,我有幸參加了旅客服務室安排的班組長能力提升培訓。通過近3個小時的培訓,使我受益良多,收獲滿滿。安經(jīng)理從服務工作的定義提煉出“五心歸一”的服務工作理念,將服務工作的細則總結為“動、看、笑、說、心”五個字,讓參加培訓的全體員工感受到了如何高效細致的開展服務工作,最后,運用實際工作中發(fā)生的一些有代表性的經(jīng)典案例,通過生動的講解,讓全體員工能夠舉一反三,帶著問題去學習,帶著思考去工作。通過這次學習讓我認識到了自己存在的不足,我對自己提出了以下要求:
一、積極學習主動吸收,帶領班組成員一起學習。
管理12要素中,首要的就是政治素養(yǎng)、文化知識、業(yè)務能力,這三項內容首先都是要主動學習。特別是當安經(jīng)理講到“學習態(tài)度和學習水平是一種班組行動導向和風氣引領”時,讓我深受鼓舞。在哺乳期期間,我雖然上的是正常班,但我仍堅持每日找出有限的時間,學習分公司、服務室各類文件來充實自己,為自己哺乳期結束后,能夠盡快適應業(yè)務班的各項工作奠定基礎。接下來的工作中,我將繼續(xù)堅持主動學習,同時還要帶動身邊的同事、組員一起學習,善于和敢于向與觀點不一致的同事學習,取長補短,為我所用。
二、認清自己所扮演的角色,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
班組長是各項任務的執(zhí)行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。要確保班組員工思想的穩(wěn)定,要充分調動員工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使組員用飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務。
三、提高自身管理能力,學會運用科學合理的管理方法。
每次上班前,充分利用班前會布置任務,然后按照計劃去執(zhí)行,工作結束后,要總結當天工作中的不足并及時進行改進。在日常工作中要增強責任意識,強化“嚴”、“實”、“細”工作措施,及時檢查組員是否按規(guī)章、制度、流程操作,最大限度的發(fā)揮組員的潛能。
四、加強溝通,樹立班組成員的責任感、使命感。
之前在工作中對待一些組員的錯誤或者是工作差錯,往往只是簡單的進行教育,并沒有靜下心來想想組員之所以出錯,根本原因在哪里。通過此次學習讓我認識到了自己在溝通方面還存在不足,我認為溝通要講求方式方法,對于科室領導,首先要尊重、服從,然后要適應、理解,最后要及時將工作的進展情況反饋給可是領導。對組員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與員工耐心的交流,營造和諧融洽氛圍,打造和諧團隊。
師者,傳道授業(yè)解惑也。我覺得此次培訓,安經(jīng)理的授課給了我這樣的感受,像指點迷津一樣剝開一些工作中的困惑,讓我內心的癥結豁然開朗,學會了一些真正實用的服務工作法寶,對未來的工作有很多的指導和幫助。這個月底我將結束哺乳期的正常班,改為業(yè)務班進行工作了,在這個節(jié)點上參加這次培訓,不僅對我接下來的工作起到推波助瀾的作用,更讓我進一步明確認知了自身角色,掌握了服務工作的理論和方法,懂得了如何加強管理能力、團隊意識、領導藝術和溝通技巧,為接下來的工作打下堅實的基礎。
祥云班組——雷潔。
2020年4月13日。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇十七
翁老師說:所謂自我設限是因人為設定精神框框而喪失發(fā)展空間。翁老師以跳蚤實驗等一個個例子來為我們做了生動的論述,讓我深深理解到我們總在自覺與不自覺的自我設限。
實在,我們每個人在任什么時候候都會下意識地設置一個自我保護的狀態(tài),在這類自我保護狀態(tài)下,我們的說話、做事等等會不自覺地設置成一種自己感到安全的方式。但這類下意識的自我保護狀態(tài)也其實不一直像我們想象的那樣美好,它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛(wèi)的柵欄的那一刻,也為我們心靈的成長壯大設置了重重的障礙。自我保護的狀態(tài)越強,我們心靈的柵欄越厚實也越固執(zhí)。
而我們要成長要進步,就要學會不斷地自我打開,哪怕這類自我打開有時會遭到一些傷害。因此學校需要校長有冒風險的勇氣,需要有披荊斬棘的艱辛,大膽地自我突破和再突破精神,才能使增進學校的發(fā)展更上一層樓。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇十八
走上中層崗位多年,也摸索了一些工作上的經(jīng)驗,但依然感覺到有學習的必要。因為工作時間越久更加體會到中層工作的必要性和重要性,越能體會到學習對于提高自己的能力和素質的幫助。培訓中對浙江大學組織部副部長鐘永萍的專題《高校工作的過程管理和執(zhí)行建設》印象深刻,結合自己工作談點體會。
所謂執(zhí)行力就是把領導的決策、各種實施方案在實際工作中落實的能力,它不是單一的素質,而是多種素質、多種能力結合的表現(xiàn)。高等學校的中層干部特別是學院領導涉及的部門廣,工作頭緒多,任務重,常常需要協(xié)調各種關系,銜接的難度大,稍有不慎,往往就會造成工作的延誤或者損失,從而影響到學校的發(fā)展。在這樣一個龐大的系統(tǒng)里,學校黨委的決策落實得如何,在很大程度上取決于中層干部執(zhí)行力的高低。學校的科學決策不能及時貫徹落實下去,形成政令不夠暢通,或者半途而廢,或者執(zhí)行不力而事倍功半,都將不利于學校各項工作的開展。因此培養(yǎng)中層管理干部的執(zhí)行力具有重要意義。
學院中層干部既是學校政策的執(zhí)行者,又是學院工作的領導者,既是校級決策層與全體教職工的紐帶,又是執(zhí)行學校正確決策的帶頭人。一所學校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令,從某種意義上說,它就代表學校,代表決策層。基于這一點,中層干部是否有擔當,是否能帶頭,是否貫徹到底,作風的實與虛,效果的高與低,將直觀地呈現(xiàn)在師生面前。因此,中層干部的能力發(fā)揮得好,就是校級領導與廣大教職工的一座橋梁,發(fā)揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。由此看來,中層干部的執(zhí)行力至關重要,它是學校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”,那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣“正確的做事”和“做正確的事”,重點在“做”,中層干部不在“做不做”,而在“怎樣做”。
第一,要做到講政德,樹威信。政德即是一名干部的德行,也是管理干部的品德。德是一個人的立身之本、立業(yè)之基。古人說:“德者,才之帥也。有德言乃立,無求品自高”。中層干部只有注意在日常工作中加強學習,提升個人的理論修養(yǎng),做到品德高尚,一身正氣,才能樹立在教師中的威信。“無信不立,有信則威”,只有威信高的中層干部,他的執(zhí)行力才能高。
第二,積極主動,堪稱表率。中層干部是學校發(fā)展的領軍人物,養(yǎng)成積極主動、雷厲風行的工作作風是提高執(zhí)行力的關鍵。學校的每一項決策、領導的意圖都要通過中層干部組織落實的。如果中層干部辦事拖拉,對于決定的事情不立刻落實,勢必會給學校的整體工作帶來影響甚至損失。因此,中層干部主動,教職工才能主動,整個學校工作就會主動。
第三,工作到位,不講借口。工作做到位,就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對工作不敷衍,認真辦。要做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法;眼睛到位——及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;耳朵到位——及時了解廣大教職工對工作的意見和建議;腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第四,公平公正,團結和諧。公平公正是激發(fā)教師工作積極性和創(chuàng)造性的原動力,也是執(zhí)行力的基礎。中層干部在工作中要以公平公正的態(tài)度對待每一位教師,每一件事情,解人之難、記人之功。工作中出現(xiàn)的問題要對事不對人,一視同仁。想問題、辦事情,要公道正派、是非分明。這樣才能激發(fā)教師的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,才能贏得人心,繼而提高執(zhí)行力。
總之,學校中層干部的執(zhí)行力提升對學校的發(fā)展意義重大,中層干部面對的不是機器和員工,而是有待引導的教師和可塑性較強的學生,是塑造心靈的工作。執(zhí)行時需要更多在正確的基礎上開創(chuàng)性地開展工作,把復雜的事做簡單,把簡單的事做認真,把認真的事做徹底,把人的工作做到心靈深處,把制度的執(zhí)行落到實處。這樣,中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力,才能全面推動學校“雙一流”建設工作的全面開展。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇十九
在實際的企業(yè)日常管理工作中,企業(yè)的日常管理是由企業(yè)管理人員或管理機構對企業(yè)經(jīng)營活動過程進行計劃、組織、指揮、控制和激勵,以保證企業(yè)各項工作的順利良性的進行,達到提高經(jīng)濟效益、實現(xiàn)贏利的企業(yè)目的。企業(yè)各項工作千頭萬緒,現(xiàn)代企業(yè)科學經(jīng)營管理的手段之一是文字化、表格化,這就對各種層次的管理人員提出了文字表述能力和制表能力的要求。這里我僅對本人在企業(yè)管理中對企業(yè)基層管理人員,尤其是生產管理中的班組長的培訓談一點個人體會。
生產管理是所有生產型企業(yè)的比較重視的一項管理工作;在日常的生產管理中,生產線上的管理又是一個重點,它涉及到產品質量、安全生產、文明生產等一系列環(huán)節(jié),尤其班組長的日常管理工作的好壞直接影響到企業(yè)的效益、信譽及企業(yè)的凝聚力和發(fā)展后勁。因此,對企業(yè)各班組長進行定期和不定期的培訓是企業(yè)日常管理的工作任務之一。
生產型的企業(yè)以生產、加工產品為目的創(chuàng)造效益,班組長在各個生產線上對所在崗位或工序進行日常管理,就目前而言,大多數(shù)班組長是不脫產從事管理,也就是說班組長本人每天是在同其他普通員工一樣需完成規(guī)定的生產任務基礎上對所在班組進行管理,這就要求班組長不僅是本班的技術骨干,同時還應是善于組織和交流、協(xié)調的能手。
對一般班組長進行培訓首先要熟悉班組長的素質現(xiàn)狀和所在企業(yè)的生產情況。
一、精心講解生產現(xiàn)場管理的“5s”具體環(huán)節(jié),并通俗講解“8s”的先進方法。
二、對班組長的“文字表述能力的培訓”必須結合“5s”(或8s)的理論進行,不僅要教會怎樣根據(jù)“5s”進行班組計劃和組織,還要細心講解怎樣根據(jù)現(xiàn)場管理制作表格。
三、現(xiàn)場管理要求簡約的文字闡述和詳細的表格記錄,對班組長培訓就應切中實際進行培訓;力爭使班組長在培訓期內達到要求。
每個企業(yè)由于其規(guī)模及發(fā)展背景不一樣,班組長的素質是參差不齊的,這就要求在培訓前精心準備講課內容的時候,必須做到如下幾個結合:
1、結合班組長的素質,由淺入深的通俗講義;。
2、結合生產現(xiàn)場,針對問題進行培訓;。
3、結合市場需求與企業(yè)現(xiàn)狀因材施教。
對班組長的培訓不能進行大規(guī)模的“超前理論”或“學術”培訓,而應是切中生產實際要害的“淺易模仿”式的培訓。
另外,對班組長的培訓絕不會是一蹴而就的,而是一個長期系統(tǒng)的工作,只有每周定期的進行培訓,一個周期一般為1至2年為好!只有系統(tǒng)地堅持培訓,基層管理才能在班組長的帶領下上一個臺階。
杰出班組長管理能力提升培訓心得(精選20篇)篇二十
五天的學習生活,緊張而充實,從課堂講授到現(xiàn)場教學,一次次知識觀念更新的洗禮,一堂堂生動的“不忘初心,牢記使命”主題教育課。借此,把學習的收獲和體會進行梳理,“他山之石,可以攻玉”。
一、既做管理者,又做研究者。
管理顧名思義為管好和理順。為此,管理不能簡單的理解為“管和理”的服務職能,而應在“好和順”上下功夫。管理者的工作,本質上是思考或腦力的活動,既研究工作。每一項管理工作都離不開思考的深度和研究的廣度,能想多遠就能走多遠。浙江外國語學院宣勇書記的專題《推動高校治理方式轉變的最佳路徑》給我們很好的啟示,只有做到對存在現(xiàn)象的系統(tǒng)研究,對教育問題的慎密思考,才能從中總結出有效的管理方法,在實踐中提高管理效能。
二、既做受業(yè)者,又做傳道者。
“教育改變一個人的心身發(fā)展,終生對學習、工作、生活充滿熱忱、興趣和責任”。教育工作者除了引出潛藏在學生內心的智能外,還應造就心靈完美的人。浙江工業(yè)大學李小年校長的專題《地方高校學科與人才隊伍建設的探索與實踐》圈粉無數(shù),通過地方高校學科與人才隊伍建設講共情力、講意義感、講交響力,從而發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與整合之美。在講清理順悟透“雙一流”高校建設核心競爭力的同時,又與課程思政同向同行、融匯貫通。
三、既做追夢者,又做踐夢者。
“為自己樹立一個夢想”,敢于追夢,勇于踐夢,才能夢想成真。“卓有成效的管理者都是通過不斷的實踐,最終將追求成效變成一種習慣”,由此可見,管理者的成效源于實踐。實踐的過程是實踐——創(chuàng)新——實踐的螺旋上升過程。浙江農林大學校長應義斌的專題《大學的邏輯和關于未來大學教育的若干思考》,通過六方面的問題分析,頂層設計出“一流”涉農大學的夢,并付諸辦校實踐。如今,我們成中醫(yī)人也正昂首闊步走在追夢的路上。如何把成中醫(yī)人的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實?如何把自己的工作對標學校“雙一流”的要求?如何將自己融入到“雙一流”建設的時代洪流中,做出自己的貢獻?這都需要在具體的業(yè)務工作中通過實踐來完成。如果每一名成中醫(yī)人都能把每一件小事做到極致,在自己平凡的崗位上做出不平凡的事。相信總有一天,“奮進成中醫(yī)、幸福成中醫(yī)、美麗成中醫(yī)、仁愛成中醫(yī)”的一流建設目標,終將不會是夢。