在年底的時(shí)候,總結(jié)就成了必不可少的一項(xiàng)任務(wù),它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)方法。下面是一些經(jīng)典的年終總結(jié)范文,通過(guò)閱讀這些范文,或許對(duì)你寫(xiě)年終總結(jié)有所啟發(fā)。
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇一
xx年已經(jīng)結(jié)束,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時(shí)間。
在這半年的時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生,到今天能應(yīng)付一些簡(jiǎn)單工作的從業(yè)人員,經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多。
可能這樣一個(gè)過(guò)程是不順利的,也遇見(jiàn)了很多的問(wèn)題,但是這也必須是每個(gè)人走上工作崗位的第一步。
所以無(wú)論是好是壞,都要努力去完善自己。
xx年八月份來(lái)到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對(duì)新聞后臺(tái)的熟悉從最開(kāi)始接手工作每天和前一個(gè)上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來(lái)一個(gè)人完成廠商稿件每天的時(shí)間都滿(mǎn)滿(mǎn)的,再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。
這個(gè)過(guò)程中我也有很煩躁的時(shí)候,覺(jué)得每天在重復(fù)同樣的工作,但是后來(lái)滿(mǎn)滿(mǎn)熟悉以后,慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過(guò)程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品,然后在熟悉的過(guò)程中滿(mǎn)滿(mǎn)就加快了發(fā)稿件的速度。
每個(gè)月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后,開(kāi)始參與論壇的工作,論壇的工作一直是一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題,第一沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間去集中完成這個(gè)工作,因?yàn)閺S商稿件的時(shí)間不固定,隨時(shí)都要去補(bǔ)充廠商稿的問(wèn)題,第二,論壇的工作和發(fā)展,也確實(shí)是一個(gè)積累的過(guò)程,在論壇的工作中,很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動(dòng)和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動(dòng),這是我的一大弱處,一直沒(méi)有在論壇做過(guò)活動(dòng),因?yàn)榕c商家沒(méi)有太多聯(lián)系。
所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點(diǎn),多找機(jī)會(huì)和商家溝通,然后再論壇做些活動(dòng),為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個(gè)工作以外,我還接手了三十個(gè)商家的維護(hù)工作,最開(kāi)始接手的時(shí)候,一度摸不著頭腦,覺(jué)得根本不知道商家維護(hù)具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現(xiàn)在我做的還是不算好,但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,商家維護(hù)一直處在一個(gè)比較被動(dòng)的角色當(dāng)中,不只是我維護(hù)的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實(shí)很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數(shù)的商家都是無(wú)法按時(shí)去做這些事情的,所以效果甚微。
近來(lái)與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無(wú)法更新報(bào)價(jià)的時(shí)候也會(huì)與我聯(lián)系。
共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài),但是依然是很多商家不去過(guò)問(wèn)這件事,有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作,做很多事情的時(shí)候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門(mén)學(xué)問(wèn),可以說(shuō),來(lái)哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西,同時(shí)的,還有很多走出校門(mén)待人接物的東西。
社會(huì)是個(gè)大家庭,而我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中需要這樣一個(gè)環(huán)境。
其實(shí)很感謝哈維給我第一次上班的機(jī)會(huì),我學(xué)到了很多很多,也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯(cuò)誤,有些不該出現(xiàn)的問(wèn)題也出現(xiàn)過(guò),我一定會(huì)自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問(wèn)題。
并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價(jià)值。
我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門(mén)的通力協(xié)作下,按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則,開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以確保收入為目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓,認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。
全年共實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬(wàn)元,占比上年增收15.25萬(wàn)元,增長(zhǎng)13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制
健全激勵(lì)機(jī)制,實(shí)施績(jī)效管理。
把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。
結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》,定崗定員,責(zé)任到人。
實(shí)施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。
加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用開(kāi)支。
一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制,按工程進(jìn)度核撥款,加強(qiáng)工程監(jiān)管,加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費(fèi)用開(kāi)支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。
抓好安全教育,樹(shù)立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。
增加安全防護(hù)投入,為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。
增強(qiáng)自我防范意識(shí),在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。
由于安全管理抓得嚴(yán),我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。
我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場(chǎng)需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)安裝使用有線(xiàn)電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線(xiàn)電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費(fèi),又從源頭上堵住了私拉亂接有線(xiàn)電視信號(hào)的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)努力,全年共新增城區(qū)用戶(hù)xxx戶(hù),使我縣有線(xiàn)電視用戶(hù)達(dá)到了xxxx戶(hù),新增用戶(hù)率達(dá)8.9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。
一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,細(xì)分市場(chǎng),并寫(xiě)出了調(diào)查報(bào)告,有針對(duì)性地對(duì)不同用戶(hù)群采取不同的促銷(xiāo)手段;二是加大宣傳,精心策劃。
投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元,舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)演示會(huì),印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線(xiàn)電視進(jìn)行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶(hù)。
充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談,爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買(mǎi)數(shù)字電視機(jī)頂盒,使用戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
樹(shù)立用戶(hù)至上的服務(wù)理念,在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下,分公司員工加班加點(diǎn),分工協(xié)作,為用戶(hù)做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝,耐心解答用戶(hù)的咨詢(xún),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶(hù),贏得了市場(chǎng)。
從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來(lái),經(jīng)過(guò)卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶(hù)就突破了200戶(hù),全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶(hù)達(dá)xxx戶(hù)。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。
我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線(xiàn),發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶(hù)xx戶(hù)。
然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶(hù)延伸。
目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶(hù)xxx戶(hù),全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。
此外,還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù),展示了公司的良好形象。
三、搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。
我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開(kāi)始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工,除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外,已經(jīng)開(kāi)通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè),并為xx工業(yè)區(qū)、火車(chē)站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶(hù)聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設(shè)x公里,桿路架設(shè)xx公里,新架墻吊線(xiàn)路x公里,復(fù)掛光纜線(xiàn)路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。
與此同時(shí),做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作,并順利通過(guò)了上級(jí)組織的驗(yàn)收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。
在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù),將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。
我縣分公司抓住機(jī)遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里,新架墻吊線(xiàn)路x公里,復(fù)掛光纜線(xiàn)路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開(kāi)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。
經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作,較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗(yàn)收。
二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。
我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。
經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶(hù),整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成,實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶(hù)就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄,讓每位員工面對(duì)群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺(tái)公開(kāi)服務(wù)承諾,推行辦事限時(shí)制、首問(wèn)責(zé)任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來(lái)訪者,接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà),從細(xì)節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
一是建立部門(mén)分工合作機(jī)制,保持部門(mén)間的聯(lián)系與溝通,使各部門(mén)既分工又合作,密切配合,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障,全年共上門(mén)為用戶(hù)維護(hù)檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線(xiàn)路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線(xiàn)路巡護(hù)任務(wù),有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;三是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房用電安全隱患1起,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、做好了三線(xiàn)安全整治工作。
分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌安排,責(zé)任到人。
在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。
首先,對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線(xiàn)電視與電力、電信線(xiàn)路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線(xiàn)路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。
然后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況,對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線(xiàn)路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線(xiàn)路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對(duì)情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線(xiàn)路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。
到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線(xiàn)路已整改完畢。
五、強(qiáng)化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。
我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。
結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。
按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線(xiàn)人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線(xiàn)人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。
要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記,全年達(dá)2萬(wàn)字以上;同時(shí),每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試,聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷,考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤,考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。
通過(guò)每月集中學(xué)習(xí),平時(shí)分散自學(xué),季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng),大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。
在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)好《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書(shū)籍,做到員工人手一冊(cè)。
隨后,召開(kāi)分公司全體員工大會(huì),進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)和動(dòng)員,制定了專(zhuān)題學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求大家提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真研讀,做好筆記,得到員工積極響應(yīng)。
四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),全年培訓(xùn)人員16人次。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念,是員工共同的價(jià)值觀,共同的行為準(zhǔn)則。
為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓,不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。
首先,做好員工的管理工作和思想工作,時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話(huà)交流,多點(diǎn)關(guān)心,多點(diǎn)人情味,在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。
其次,加強(qiáng)宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。
第三,積極組織員工撰寫(xiě)論文,參加征文活動(dòng),向省、市刊物投稿。
分公司總經(jīng)理xxx撰寫(xiě)的《理順市縣級(jí)分公司的`人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng),另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng);分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。
此外,信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著一些問(wèn)題。
如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大;機(jī)房還未改建,以及機(jī)制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。
20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大,事業(yè)做強(qiáng),效益提高”的目標(biāo)。
這一年里,南京公司從試投產(chǎn)到逐漸步入正軌已邁出了成功的一步,同時(shí)我們也隨南京公司共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,以及部門(mén)全體同志的大力協(xié)助和支持下,按公司生產(chǎn)計(jì)劃安排,我已較好地完成了自己的本職工作。
現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一.思想政治方面
在公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成公司黨委布臵的學(xué)習(xí)任務(wù),積極參加團(tuán)委組織的活動(dòng)。
在參加籃球比賽活動(dòng)中,我和我的同事們,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,勇敢拼搏,最終我們部門(mén)獲得籃球比賽的冠軍。
在工作中,團(tuán)結(jié)同事、勇于創(chuàng)新,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,認(rèn)真積極地完成本崗位工作。
二.工作方面
在這一年里,我主要負(fù)責(zé)鋼xxxxx。
1. xxxxxxxxxxx
(1)完成各種xxxx試驗(yàn)及工藝卡的編制,保證了公司道xxxxxx順利完成。
根據(jù)淬火工藝以及機(jī)床工作特點(diǎn),編制了淬火工藝守則,使操作工能夠快速理解工作流程及操作注意事項(xiàng),有力的保證了生產(chǎn)效率以及產(chǎn)品合格品率。
(2)完成槽護(hù)引軌器的設(shè)計(jì)。
在有效的防止槽型鋼鋼打火的同時(shí),增加了生產(chǎn)效率,同是時(shí)也增加了操作的安全性。
(3)完成淬火機(jī)床新風(fēng)箱改造以及工藝試驗(yàn)。
新的風(fēng)箱能夠增加xxx類(lèi)大斷面鋼軌噴風(fēng)面積,有效的提高了鋼軌熱處理質(zhì)量。
(4)對(duì)公司道岔系列尖軌進(jìn)行熱處理質(zhì)量復(fù)驗(yàn)。
(5)最近正在協(xié)助廠家對(duì)機(jī)加二淬火機(jī)床進(jìn)行控制系統(tǒng)的安裝及調(diào)試。
2. 壓型后正火熱處理工藝及壓型段形式檢驗(yàn)
(1)完成xxxx正火試驗(yàn)。
(2)完成公司xxx壓型段正火試驗(yàn)及工藝卡的編制。
(3)完成壓型產(chǎn)品形式檢驗(yàn)工作。
3.熱處理專(zhuān)檢工作
根據(jù)xxxxx的相關(guān)要求,每日對(duì)公司現(xiàn)淬火后的xxx產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,加強(qiáng)對(duì)熱處理質(zhì)量的監(jiān)督和控制。
4.實(shí)驗(yàn)室工作
監(jiān)督前期實(shí)驗(yàn)室建設(shè)及輔助試驗(yàn)設(shè)備安裝調(diào)試。
不僅使讓我對(duì)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)和、也加強(qiáng)了自己的動(dòng)手能力,而且豐富了自己在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面的相關(guān)知識(shí)。
三、工作中的不足
在這一年的不斷學(xué)習(xí)過(guò)程中,無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是思想境界都得到很大的提高。
,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
1. 工作總結(jié)性不強(qiáng)。
導(dǎo)致業(yè)務(wù)能力進(jìn)步不快。
2. 工作方式需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
必須加強(qiáng)和與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,扎實(shí)仔細(xì)的地把工作落到實(shí)處。
,只有這樣才能更高效率的地完成自己的工作。
當(dāng)然,我的不足和缺點(diǎn)可能還有許多很多,懇切(可以考慮換個(gè)詞)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多給予批評(píng)指正和幫助。
,我將盡快改進(jìn)和彌補(bǔ),使自己更好的融入到團(tuán)隊(duì)中去,為企業(yè)發(fā)展盡自己最大的努力。
四、下一步的工作思路及重點(diǎn)
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我必將決心一定會(huì)再接再厲,努力更上一層樓。
(1)在新的一年里,在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)好道岔產(chǎn)品及本專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)與技能,把讓自己向一個(gè)全面型人才的方向發(fā)展。
(2)加強(qiáng)自己的繪圖能力,學(xué)習(xí)感應(yīng)器的設(shè)計(jì)及制作,努力創(chuàng)新。
(3)經(jīng)常向同事請(qǐng)教,多多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
(4)經(jīng)常總結(jié)自己的工作,加強(qiáng)個(gè)人文筆和文字功底。
我一定要在今年的工作基礎(chǔ)上,明確自己的奮斗目標(biāo),、端正工作態(tài)度,、虛心向同事們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,爭(zhēng)取在20xx年必將取得更大的進(jìn)步。
以上是我的本年度的工作總結(jié),如有紕漏,望敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)并指正。
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇二
20x年即將過(guò)去,x公司取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。作為x公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步,并為來(lái)年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。
內(nèi)容:工作情況、內(nèi)部管理。
第一部分:工作情況:
網(wǎng)絡(luò)分公司20x年總體工作情況可以歸結(jié)為:以網(wǎng)絡(luò)集成為主,在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié),并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場(chǎng),為20x年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這一年中,網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下,以鍛煉內(nèi)部人員為主,充分發(fā)揮自己的能力,積極開(kāi)拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目,按照進(jìn)度基本完成了今年的任務(wù)。
主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
一、x省某局60kvaups電源系統(tǒng),此項(xiàng)目為公司(也是廠家在該局)在大機(jī)(指20kva以上的ups電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶(hù)的認(rèn)可。到目前為止,該系統(tǒng)設(shè)備正常,運(yùn)行穩(wěn)定。
二、x省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建和視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè),該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上,軟件和硬件做了進(jìn)一步完善和擴(kuò)充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,進(jìn)行增值應(yīng)用,新增了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的第一個(gè)工程,為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場(chǎng)和人才方面的準(zhǔn)備,為公司帶來(lái)利潤(rùn)的同時(shí)鍛煉了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。
三、x某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會(huì)議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,由于不是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商單獨(dú)為其提供專(zhuān)線(xiàn)服務(wù),存在多種專(zhuān)線(xiàn),而且在外省分公司的專(zhuān)線(xiàn)和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式,并很快地拿出了滿(mǎn)足客戶(hù)要求的拓?fù)鋱D,并充分利用和運(yùn)營(yíng)商關(guān)系較好這樣一種資源,順利地完成了該項(xiàng)目。和第二家公司類(lèi)似,該公司在隨后也上了一套視頻會(huì)議系統(tǒng),在客戶(hù)嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國(guó)內(nèi)眾多視頻會(huì)議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下,分公司通過(guò)合理分工,從技術(shù)、商務(wù)等多個(gè)方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是x省第一家上視頻會(huì)議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項(xiàng)目,眾多廠家非常重視,尤其是國(guó)內(nèi)的制造商)。由于客戶(hù)比較謹(jǐn)慎,該項(xiàng)目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過(guò)多次變更,因此公司從立項(xiàng)到簽單整個(gè)過(guò)程體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為以后建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)做了實(shí)踐準(zhǔn)備。
四、x某運(yùn)營(yíng)商12地市3層交換機(jī)組網(wǎng)工程,此工程是在12地市分公司新增客戶(hù)容量的情況下進(jìn)行的,起點(diǎn)高,工期緊,而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào),在人員有限的情況下,經(jīng)過(guò)合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力,按時(shí)按質(zhì)地完成了整個(gè)項(xiàng)目。
以上幾個(gè)工程為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,有的還是新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù)區(qū)域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶(hù)基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足,比如說(shuō)在局部組網(wǎng)中對(duì)結(jié)構(gòu)分析不全面、對(duì)新設(shè)備性能沒(méi)有很好地掌握、團(tuán)隊(duì)成員在對(duì)同一問(wèn)題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶(hù)服務(wù)而主動(dòng)承諾過(guò)多的工作等,這些在以后工作過(guò)程中需要更好的改善。
另外,在x省主要企事業(yè)和高等院校單位進(jìn)行了一定程度的交流,建立了較好的客戶(hù)關(guān)系,為后續(xù)合作做了鋪墊。
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇三
通過(guò)此次學(xué)習(xí),讓我們了解了很多金融方面的知識(shí)。其中,讓我受益最大的是學(xué)到了金融禮儀和貨幣的相關(guān)知識(shí)。這對(duì)我們以后的生活實(shí)踐有很大的幫助。點(diǎn)鈔方法主要有手工點(diǎn)鈔和機(jī)器點(diǎn)鈔兩種。一般企事業(yè)單位使用的主要還是手工點(diǎn)鈔方法。
常見(jiàn)的手工點(diǎn)鈔方法有:手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張點(diǎn)鈔法、手持式四指撥動(dòng)點(diǎn)鈔法、手持式五指撥動(dòng)點(diǎn)鈔法、手按式單張點(diǎn)鈔法、手按式雙張點(diǎn)鈔法等。手持式單指單張點(diǎn)鈔法是最常用的點(diǎn)鈔方法之一。
其基本操作要領(lǐng)如下:左手持票,手心向下,拇指按住鈔票正面的左端中央,食指和中指在鈔票背面,與拇指一起捏住鈔票;左手無(wú)名指自然卷曲,捏起鈔票后小拇指伸向鈔票正面壓住鈔票左下方;左手中指稍用力,與無(wú)名指、小拇指一起緊卡鈔票;左手食指伸直,拇指向上移動(dòng),按住鈔票的側(cè)面,將鈔票壓成瓦形;左手將鈔票從桌面上擦過(guò),鈔票翻轉(zhuǎn),拇指借從桌面上擦過(guò)的力量將鈔票撐成微開(kāi)的扇面并斜對(duì)自己面前;右手三個(gè)指頭沾水,用拇指尖向下捻動(dòng)鈔票右下角,食指在鈔票背面配合拇指捻動(dòng);用右手無(wú)名指將捻起的鈔票往懷里彈,邊點(diǎn)邊記數(shù);點(diǎn)鈔時(shí)注意姿式,身體挺直,眼睛和鈔票保持一定距離,兩手肘部放在桌面上。
微笑服務(wù)是建行的服務(wù)理念之一,也是對(duì)員工素質(zhì)的基本要求,全國(guó)的許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人煞費(fèi)苦心的對(duì)鏡練習(xí),企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑,可是直到練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識(shí)到,微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤(pán)那樣可以練得出來(lái),微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說(shuō)是一種氣質(zhì)的流露,是微笑者積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得上半年自己還處在學(xué)生生涯,想不到一晃,進(jìn)入職業(yè)生涯已經(jīng)半年多時(shí)間了。
回望走過(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。
我是5月底正式加入xxxx公司,到今天整整七個(gè)月時(shí)間。
在這段時(shí)間里有太多的事情和感動(dòng)讓我銘記在心.....
我進(jìn)入公司產(chǎn)品部主要是負(fù)責(zé)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)合作,我的導(dǎo)師是王xx,他平易近人,而且業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng),對(duì)我的工作學(xué)習(xí)和生活都起到了很好的榜樣作用,在這里首先我要感謝他。
205月底到年6月底,我在學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品信息和協(xié)議原理的同時(shí),也慢慢適應(yīng)公司和職場(chǎng)生活。
這段時(shí)間里我了解了公司交換機(jī)、pon和監(jiān)控三大產(chǎn)品線(xiàn),學(xué)習(xí)了arp、igmp、tcp-ip、二三層轉(zhuǎn)發(fā)等協(xié)議原理,以及交換機(jī)的基本配置和升級(jí)。
這一個(gè)月下來(lái),我也對(duì)公司的部門(mén)劃分以及自身工作劃分也有了更明確的定義。
于是從7月份開(kāi)始,我就開(kāi)始慢慢接手自己對(duì)外合作這塊工作了。
對(duì)外合作主要包含項(xiàng)目管理、解決方案營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)分析四大項(xiàng),這是一個(gè)集營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)于一身的工作。
迅達(dá)康、移動(dòng)集采項(xiàng)目、聯(lián)通集采項(xiàng)目、乙辰科技、震有科技和中電光網(wǎng)項(xiàng)目等,其中:
(5)最后移動(dòng)集采和聯(lián)通集采算是和運(yùn)營(yíng)商相關(guān)的最大的兩大項(xiàng)目,在其中我主要是負(fù)責(zé)前期樣機(jī)準(zhǔn)備、集采照片收集和后期樣機(jī)寄送事宜。
印象最深的一次是處理移動(dòng)集采照片時(shí),由于時(shí)間急,和其他幾個(gè)同事加班到凌晨2點(diǎn)才把照片全部搞定,這也是難得的一次經(jīng)歷。
(6)以上都是國(guó)內(nèi)的客戶(hù),除此之外,自己也有幸接觸到俄羅斯qtech、越南fpt、新加坡andy和韓國(guó)等海外客戶(hù),這期間主要是做些簡(jiǎn)單的翻譯和技術(shù)應(yīng)答。
進(jìn)入9月下旬,由于部門(mén)人員調(diào)整,我又暫時(shí)接管了公司總工辦的工作。
也就是從這時(shí)候開(kāi)始,工作內(nèi)容主要分商務(wù)要貨和對(duì)外宣傳兩塊,
商務(wù)要貨又主要包括要貨單處理、發(fā)貨、開(kāi)票、跟蹤訂單和回款對(duì)賬等,每天大部分時(shí)間都花在商務(wù)要貨上。
而對(duì)外宣傳主要包括公司參展展會(huì)跟進(jìn)、展廳布置和維護(hù)以及微博、微信、網(wǎng)站和媒體等宣傳平臺(tái)上。
(1)目前公司參展主要是國(guó)內(nèi)北京的ccbn展和國(guó)外新加坡展和迪拜展,2013年三大展會(huì)都已成功閉幕,我司品牌和影響力也得到了進(jìn)一步的提升。
(2)微博、網(wǎng)站平臺(tái)的推廣,也在進(jìn)一步的完善和更新中;。
(4)企業(yè)官方微信平臺(tái)上線(xiàn),是公司加強(qiáng)對(duì)外宣傳的又一重大舉措。
我有幸見(jiàn)證了這一平臺(tái)搭建和維護(hù)的全過(guò)程,從9月23號(hào)推送第一條微信之后,我每天推送一條微信,截止到今日,我已經(jīng)堅(jiān)持推送了60條微信,用戶(hù)人數(shù)增長(zhǎng)到109人,平均閱讀為50人次,最高為253人次,平均一次轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)為4次,最高一次轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)是15次。
附件有做一個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì),請(qǐng)大家審閱。
以上就是我半年多在產(chǎn)品部做的常規(guī)工作內(nèi)容,除此以外,我也處理了一些突發(fā)工作內(nèi)容和公司交代的其他事項(xiàng)。
公司和集團(tuán)的展板介紹,也接待過(guò)俄羅斯、新加坡、泰國(guó)和巴西的客戶(hù),其中和俄羅斯qtech的謝爾蓋游泳也是一次美好的記憶,謝爾蓋也說(shuō)我們招待的到位,臨行時(shí)不斷表示感謝,對(duì)于客戶(hù)的夸獎(jiǎng),我自己也由衷的感到高興。
突發(fā)的工作內(nèi)容還有在客戶(hù)緊急要貨時(shí),有時(shí)需要我送貨到深圳本地的對(duì)方公司,比方說(shuō)達(dá)士科技、飛鴻光電、陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò)和震有科技等。
我也接到了公司交代的其他事項(xiàng),例如公司日歷的訂購(gòu)和禮品包括炭雕和公仔的購(gòu)買(mǎi)。
產(chǎn)品部是一線(xiàn)市場(chǎng)和內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、商務(wù)、采購(gòu)、計(jì)劃等各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通的關(guān)鍵橋梁,所以每天和客戶(hù)、跨部門(mén)的溝通工作也是重中之重。
(1)客戶(hù)的需求是多種多樣的,有時(shí)候會(huì)同時(shí)要處理3到4件緊急的事件,這時(shí)候要學(xué)會(huì)對(duì)事件進(jìn)行“重要”和“緊急”的分類(lèi),對(duì)這兩者交集“重要且緊急”的事情要優(yōu)先處理;面對(duì)高強(qiáng)度的工作,自己也慢慢學(xué)會(huì)了承受高壓,面對(duì)客戶(hù)的不斷抱怨,必要時(shí)要學(xué)會(huì)忍耐;將心比心,才能把服務(wù)工作做的更好。
(2)至于內(nèi)部溝通,也是一件較為繁瑣的事情,各部門(mén)的職能和人員分工都不一樣,需要有針對(duì)性的進(jìn)行溝通,大方得體,找準(zhǔn)責(zé)任人和問(wèn)題重點(diǎn),夾在各部門(mén)中間我慢慢學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào),也進(jìn)一步加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
出勤率方面,從5月到11月,自己基本都是每天按時(shí)打卡上班,極少遲到或者早退。
但是最近一個(gè)月,由于每天回去的比較晚,加上天氣冷自己感冒的頻率變高,也間接助長(zhǎng)了自己的惰性,導(dǎo)致最近經(jīng)常遲到,實(shí)在不應(yīng)該。
從今往后,這個(gè)壞習(xí)慣一定要改掉。
另一方面,最近。
兩個(gè)多月,由于新增總工辦的工作,加上之前對(duì)外合作的工作,比較多,所以我必須每天都加班加點(diǎn)才能完成了。
2013年作為我邁入職場(chǎng)的第一年,就要結(jié)束了,很不舍。
這一年的6月我有幸參加了公司組織的廣州-增城-惠州兩天游,這一年的7月我人生中第一次出差去給湖南辦送廣電投標(biāo)書(shū)......在對(duì)今年的工作做出總結(jié)的同時(shí),我也要對(duì)明年的工作做好計(jì)劃。
20總工辦的重點(diǎn)仍然是在每天處理完要貨流程外,做好ccbn、新加坡、迪拜三大展會(huì)的工作,以及用好微信、微博、網(wǎng)站和媒體這些對(duì)外宣傳的平臺(tái),尤其是微信,還是要堅(jiān)持天天推送一條。
媒體方面,明年計(jì)劃在今年做完評(píng)獎(jiǎng)后,再啟動(dòng)產(chǎn)品評(píng)測(cè)和廣告投放事宜,最大限度的提升品牌影響力。
2014市場(chǎng)工作的重點(diǎn)是在維護(hù)好重點(diǎn)客戶(hù)、項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)展新業(yè)務(wù)和新客戶(hù)。
另外三大運(yùn)營(yíng)商的集采仍然是重中之重。
最后,我想對(duì)部門(mén)的發(fā)展,提出個(gè)人的兩點(diǎn)小建議。
第一,希望公司、部門(mén)能加大新員工的內(nèi)部培訓(xùn)力度,定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、商務(wù)和管理方面的培訓(xùn),提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高新員工素質(zhì)和工作效率;第二,對(duì)于產(chǎn)品借測(cè),希望能出一個(gè)更為規(guī)范的電子流或者商務(wù)流程,現(xiàn)階段的處理辦法是個(gè)人提交成品借用電子流+設(shè)備借測(cè)協(xié)議,這樣做的缺點(diǎn)是:由于后端部門(mén)對(duì)設(shè)備借測(cè)的重視程度遠(yuǎn)不如設(shè)備要貨,所以商務(wù)和計(jì)劃部門(mén)都優(yōu)先安排要貨,計(jì)劃似乎不愿意借設(shè)備出來(lái)、生產(chǎn)也不大愿意返工,發(fā)貨由于倉(cāng)庫(kù)不愿意也要產(chǎn)品部人員自己親力親為。
建議改成直接由產(chǎn)品人員提要貨單的形式,勾選要貨單上的“借測(cè)”選項(xiàng)。
整個(gè)產(chǎn)品的借測(cè)流程仍然堅(jiān)持“責(zé)任首問(wèn)制”,責(zé)任人必須一追。
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇五
我自xx年9月28日入職至今已經(jīng)3個(gè)多月,在這3個(gè)多月中,不知不覺(jué)的忙碌工作中,xx年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬(wàn)千,收獲亦多。
使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長(zhǎng)中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
回顧今年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。
在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對(duì)我工作方面的幫助,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對(duì)一些軟件方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無(wú)法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。
在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開(kāi)始接觸e3的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不變,自己感到非常的抱歉。
希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù);其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作;其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。
現(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近60臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。
其他軟件問(wèn)題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,通話(huà)質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線(xiàn)的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見(jiàn)故障。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動(dòng)程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動(dòng)程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時(shí)通過(guò)qq遠(yuǎn)程處理。
(二)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯(cuò)掃描的數(shù)據(jù)類(lèi)型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置。
(三)、及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見(jiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,具體分析出此問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問(wèn)題。
針對(duì)不同的問(wèn)題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點(diǎn)常見(jiàn)的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢(xún),不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),連接服務(wù)器失敗等等的一些常見(jiàn)的突發(fā)性問(wèn)題。
一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。
如果問(wèn)題仍然存在及時(shí)通過(guò)qq工具通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
xx年度工作中存在的不足:
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾,對(duì)工作按排不合理,沒(méi)有主次之份。
有時(shí)性子太急燥說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。
對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排。
有時(shí)有點(diǎn)被動(dòng),上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!光陰如梭,時(shí)間飛逝,記得上半年自己還處在學(xué)生生涯,想不到一晃,進(jìn)入職業(yè)生涯已經(jīng)半年多時(shí)間了。
回望走過(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月,太多的感慨、太多的感觸在里面。
我是2013年5月底正式加入xxxx公司,到今天整整七個(gè)月時(shí)間。
在這段時(shí)間里有太多的事情和感動(dòng)讓我銘記在心.....
我進(jìn)入公司產(chǎn)品部主要是負(fù)責(zé)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)合作,我的導(dǎo)師是王xx,他平易近人,而且業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng),對(duì)我的工作學(xué)習(xí)和生活都起到了很好的榜樣作用,在這里首先我要感謝他。
2013年5月底到2013年6月底,我在學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品信息和協(xié)議原理的同時(shí),也慢慢適應(yīng)公司和職場(chǎng)生活。
這段時(shí)間里我了解了公司交換機(jī)、pon和監(jiān)控三大產(chǎn)品線(xiàn),學(xué)習(xí)了arp、igmp、tcp-ip、二三層轉(zhuǎn)發(fā)等協(xié)議原理,以及交換機(jī)的基本配置和升級(jí)。
這一個(gè)月下來(lái),我也對(duì)公司的部門(mén)劃分以及自身工作劃分也有了更明確的定義。
于是從7月份開(kāi)始,我就開(kāi)始慢慢接手自己對(duì)外合作這塊工作了。
對(duì)外合作主要包含項(xiàng)目管理、解決方案營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)分析四大項(xiàng),這是一個(gè)集營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)于一身的工作。
迅達(dá)康、移動(dòng)集采項(xiàng)目、聯(lián)通集采項(xiàng)目、乙辰科技、震有科技和中電光網(wǎng)項(xiàng)目等,其中:
(5)最后移動(dòng)集采和聯(lián)通集采算是和運(yùn)營(yíng)商相關(guān)的最大的兩大項(xiàng)目,在其中我主要是負(fù)責(zé)前期樣機(jī)準(zhǔn)備、集采照片收集和后期樣機(jī)寄送事宜。
印象最深的一次是處理移動(dòng)集采照片時(shí),由于時(shí)間急,和其他幾個(gè)同事加班到凌晨2點(diǎn)才把照片全部搞定,這也是難得的一次經(jīng)歷。
(6)以上都是國(guó)內(nèi)的客戶(hù),除此之外,自己也有幸接觸到俄羅斯qtech、越南fpt、新加坡andy和韓國(guó)等海外客戶(hù),這期間主要是做些簡(jiǎn)單的翻譯和技術(shù)應(yīng)答。
進(jìn)入9月下旬,由于部門(mén)人員調(diào)整,我又暫時(shí)接管了公司總工辦的工作。
也就是從這時(shí)候開(kāi)始,工作內(nèi)容主要分商務(wù)要貨和對(duì)外宣傳兩塊,
商務(wù)要貨又主要包括要貨單處理、發(fā)貨、開(kāi)票、跟蹤訂單和回款對(duì)賬等,每天大部分時(shí)間都花在商務(wù)要貨上。
而對(duì)外宣傳主要包括公司參展展會(huì)跟進(jìn)、展廳布置和維護(hù)以及微博、微信、網(wǎng)站和媒體等宣傳平臺(tái)上。
(1)目前公司參展主要是國(guó)內(nèi)北京的ccbn展和國(guó)外新加坡展和迪拜展,2013年三大展會(huì)都已成功閉幕,我司品牌和影響力也得到了進(jìn)一步的提升。
(2)微博、網(wǎng)站平臺(tái)的推廣,也在進(jìn)一步的完善和更新中;
(4)企業(yè)官方微信平臺(tái)上線(xiàn),是公司加強(qiáng)對(duì)外宣傳的又一重大舉措。
我有幸見(jiàn)證了這一平臺(tái)搭建和維護(hù)的全過(guò)程,從9月23號(hào)推送第一條微信之后,我每天推送一條微信,截止到今日,我已經(jīng)堅(jiān)持推送了60條微信,用戶(hù)人數(shù)增長(zhǎng)到109人,平均閱讀為50人次,最高為253人次,平均一次轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)為4次,最高一次轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)是15次。
附件有做一個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì),請(qǐng)大家審閱。
以上就是我半年多在產(chǎn)品部做的常規(guī)工作內(nèi)容,除此以外,我也處理了一些突發(fā)工作內(nèi)容和公司交代的其他事項(xiàng)。
公司和集團(tuán)的`展板介紹,也接待過(guò)俄羅斯、新加坡、泰國(guó)和巴西的客戶(hù),其中和俄羅斯qtech的謝爾蓋游泳也是一次美好的記憶,謝爾蓋也說(shuō)我們招待的到位,臨行時(shí)不斷表示感謝,對(duì)于客戶(hù)的夸獎(jiǎng),我自己也由衷的感到高興。
突發(fā)的工作內(nèi)容還有在客戶(hù)緊急要貨時(shí),有時(shí)需要我送貨到深圳本地的對(duì)方公司,比方說(shuō)達(dá)士科技、飛鴻光電、陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò)和震有科技等。
我也接到了公司交代的其他事項(xiàng),例如公司日歷的訂購(gòu)和禮品包括炭雕和公仔的購(gòu)買(mǎi)。
產(chǎn)品部是一線(xiàn)市場(chǎng)和內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、商務(wù)、采購(gòu)、計(jì)劃等各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通的關(guān)鍵橋梁,所以每天和客戶(hù)、跨部門(mén)的溝通工作也是重中之重。
(1)客戶(hù)的需求是多種多樣的,有時(shí)候會(huì)同時(shí)要處理3到4件緊急的事件,這時(shí)候要學(xué)會(huì)對(duì)事件進(jìn)行“重要”和“緊急”的分類(lèi),對(duì)這兩者交集“重要且緊急”的事情要優(yōu)先處理;面對(duì)高強(qiáng)度的工作,自己也慢慢學(xué)會(huì)了承受高壓,面對(duì)客戶(hù)的不斷抱怨,必要時(shí)要學(xué)會(huì)忍耐;將心比心,才能把服務(wù)工作做的更好。
(2)至于內(nèi)部溝通,也是一件較為繁瑣的事情,各部門(mén)的職能和人員分工都不一樣,需要有針對(duì)性的進(jìn)行溝通,大方得體,找準(zhǔn)責(zé)任人和問(wèn)題重點(diǎn),夾在各部門(mén)中間我慢慢學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào),也進(jìn)一步加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
出勤率方面,從5月到11月,自己基本都是每天按時(shí)打卡上班,極少遲到或者早退。
但是最近一個(gè)月,由于每天回去的比較晚,加上天氣冷自己感冒的頻率變高,也間接助長(zhǎng)了自己的惰性,導(dǎo)致最近經(jīng)常遲到,實(shí)在不應(yīng)該。
從今往后,這個(gè)壞習(xí)慣一定要改掉。
另一方面,最近
兩個(gè)多月,由于新增總工辦的工作,加上之前對(duì)外合作的工作,比較多,所以我必須每天都加班加點(diǎn)才能完成了。
2013年作為我邁入職場(chǎng)的第一年,就要結(jié)束了,很不舍。
這一年的6月我有幸參加了公司組織的廣州-增城-惠州兩天游,這一年的7月我人生中第一次出差去給湖南辦送廣電投標(biāo)書(shū)......在對(duì)今年的工作做出總結(jié)的同時(shí),我也要對(duì)明年的工作做好計(jì)劃。
2014年總工辦的重點(diǎn)仍然是在每天處理完要貨流程外,做好ccbn、新加坡、迪拜三大展會(huì)的工作,以及用好微信、微博、網(wǎng)站和媒體這些對(duì)外宣傳的平臺(tái),尤其是微信,還是要堅(jiān)持天天推送一條。
媒體方面,明年計(jì)劃在今年做完評(píng)獎(jiǎng)后,再啟動(dòng)產(chǎn)品評(píng)測(cè)和廣告投放事宜,最大限度的提升品牌影響力。
2014市場(chǎng)工作的重點(diǎn)是在維護(hù)好重點(diǎn)客戶(hù)、項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)展新業(yè)務(wù)和新客戶(hù)。
另外三大運(yùn)營(yíng)商的集采仍然是重中之重。
最后,我想對(duì)部門(mén)的發(fā)展,提出個(gè)人的兩點(diǎn)小建議。
第一,希望公司、部門(mén)能加大新員工的內(nèi)部培訓(xùn)力度,定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、商務(wù)和管理方面的培訓(xùn),提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高新員工素質(zhì)和工作效率;第二,對(duì)于產(chǎn)品借測(cè),希望能出一個(gè)更為規(guī)范的電子流或者商務(wù)流程,現(xiàn)階段的處理辦法是個(gè)人提交成品借用電子流+設(shè)備借測(cè)協(xié)議,這樣做的缺點(diǎn)是:由于后端部門(mén)對(duì)設(shè)備借測(cè)的重視程度遠(yuǎn)不如設(shè)備要貨,所以商務(wù)和計(jì)劃部門(mén)都優(yōu)先安排要貨,計(jì)劃似乎不愿意借設(shè)備出來(lái)、生產(chǎn)也不大愿意返工,發(fā)貨由于倉(cāng)庫(kù)不愿意也要產(chǎn)品部人員自己親力親為。
建議改成直接由產(chǎn)品人員提要貨單的形式,勾選要貨單上的“借測(cè)”選項(xiàng)。
整個(gè)產(chǎn)品的借測(cè)流程仍然堅(jiān)持“責(zé)任首問(wèn)制”,責(zé)任人必須一追
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,各位同仁:
曉寒料峭尚欺人,春態(tài)苗條先到柳。
今天我們和各界朋友歡聚一堂,共慶盛世,共商發(fā)展大計(jì)。
首先我榮幸地向各位介紹蒞臨今天會(huì)議并指導(dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo):
市政府向xx秘書(shū)長(zhǎng);。
人行xx支行陳xx行長(zhǎng);。
xx銀監(jiān)局xx監(jiān)管辦陳xx主任。
市政府金融辦曾xx主任;。
xx銀監(jiān)局xx監(jiān)管辦龔xx科長(zhǎng);。
市信用聯(lián)社傅xx理事長(zhǎng);。
市信用聯(lián)社張xx監(jiān)事長(zhǎng)。
受邀參加今天懇談會(huì)的既有我們合作多年的老朋友,也有剛剛與我們結(jié)識(shí)不久,甚至我們相互暗戀已久的新朋友;既有與信合相互支持,互信互敬,互惠互利的企業(yè)老總,又有在資金上給予我們巨大支持卻未圖任何回報(bào)的政界商界學(xué)界醫(yī)界等知名人士;既有叱咤全市商業(yè)流通領(lǐng)域的鴻商巨賈。
又有風(fēng)云我市工業(yè)制造行業(yè)的領(lǐng)軍人物;既有生在xx長(zhǎng)在xx植根xx的本土企業(yè)家,又有遠(yuǎn)離故土豪情滿(mǎn)懷為xx的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出卓越貢獻(xiàn)的外地實(shí)業(yè)家;既有年輕的老朋友,也有年長(zhǎng)的新朋友;既有柔情靚麗的女士們,也有風(fēng)流倜儻的先生們;參加今天會(huì)議的還有我們一線(xiàn)的信合高管和市聯(lián)社機(jī)關(guān)中層干部。
在此,我謹(jǐn)代表傅xx理事長(zhǎng)、張xx監(jiān)事長(zhǎng)和全市信合員工,向親臨今天大會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友表示最熱烈的歡迎!向各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友一貫以來(lái)以不同的方式對(duì)xx信合事業(yè)的關(guān)心、支持與厚愛(ài),表示最誠(chéng)摯的謝意!
年年歲歲人相似,歲歲年年景不同。
我們希望能借懇談會(huì)這個(gè)平臺(tái),增進(jìn)友誼,增進(jìn)理解,增進(jìn)協(xié)作;我們真誠(chéng)地期望在這次懇談會(huì)上,能聽(tīng)到各位領(lǐng)導(dǎo)各位朋友對(duì)我們工作批評(píng)性的意見(jiàn)和建設(shè)性的建議,特別是對(duì)業(yè)務(wù)操作層面、從業(yè)人員的工作作風(fēng)方面和服務(wù)水平服務(wù)質(zhì)量方面的意見(jiàn)和建議;我們更期望通過(guò)這次的懇談會(huì),建立一種更加和諧的社客關(guān)系,促進(jìn)雙方更加全面更加深入更加務(wù)實(shí)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)更加舒心的合作,以實(shí)現(xiàn)社客雙贏社客多贏!
下面進(jìn)行今天會(huì)議的'第一項(xiàng)議程:
請(qǐng)市信用聯(lián)社傅xx理事長(zhǎng)致辭;。
第二項(xiàng)議程:
請(qǐng)市政府向xx秘書(shū)長(zhǎng)講話(huà);。
第三項(xiàng)議程:
請(qǐng)人行xx支行陳xx行長(zhǎng)講話(huà);。
第四項(xiàng)議程:
請(qǐng)xx銀監(jiān)局xx監(jiān)管辦陳xx主任講話(huà);。
第四項(xiàng)議程:
請(qǐng)市信用聯(lián)社相關(guān)部門(mén)同志簡(jiǎn)要介紹我市信用社相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù);。
第五項(xiàng)議程:
請(qǐng)各位朋友對(duì)信用社的工作提意見(jiàn)和建議。
大家的發(fā)言到此結(jié)束。
雖然由于時(shí)間的關(guān)系和一些其他方面的原因,還有很多客戶(hù)沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)和我們交流、溝通,但我還是真切地感受到了我們和客戶(hù),客戶(hù)和我們之間那種真誠(chéng)合作、全面合作、友好合作、平等合作、互助合作的良好愿望!希望以這次懇談會(huì)為契機(jī),開(kāi)啟我們新一輪合作的序幕,讓我們蕩起友誼的雙槳,揚(yáng)起共贏的風(fēng)帆,航行在充滿(mǎn)希望和活力的2013年,為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面持續(xù)可協(xié)調(diào)發(fā)展作出我們更大的貢獻(xiàn)!
新春佳節(jié)即將來(lái)臨,借此機(jī)會(huì),給各位領(lǐng)導(dǎo)各位客戶(hù)拜個(gè)早年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)各位客戶(hù)在新的一年里身體安康,合家幸福,企業(yè)紅紅火火,利潤(rùn)節(jié)節(jié)攀升!
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互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇七
一年前的6月13日余額寶誕生,互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)概念開(kāi)始全方位狂飆。
一年前的6月13日余額寶誕生,互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)概念開(kāi)始全方位狂飆。在余額寶之后,很多內(nèi)容也披上了“互聯(lián)網(wǎng)金融”的外衣,但是,p2p、眾籌、比特幣、阿里小微、第三方支付都早已存在。只不過(guò),金融界仍只視為小打小鬧,不以對(duì)手的眼光一概視之。
所以與其說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)金融這一年來(lái)做的是創(chuàng)新,不如說(shuō)做的是整合。以余額寶為代表,在創(chuàng)新的名義下,諸多金融細(xì)分市場(chǎng)被整合到“互聯(lián)網(wǎng)金融”的概念下面,共同組成繁榮的“風(fēng)口與豬”的生態(tài)系統(tǒng)。
這些玩家的表現(xiàn)如何?阿里小微。
這個(gè)和阿里電商平行的集團(tuán)包括了馬云未來(lái)最具想象力的資產(chǎn)——支付寶。當(dāng)余額寶踐行了馬云“如果銀行不改變,我們就改變銀行”的豪言壯語(yǔ)時(shí),大家很容易誤以為這是一個(gè)準(zhǔn)備好的長(zhǎng)期計(jì)劃。實(shí)際上馬云這個(gè)說(shuō)法是2008年說(shuō)的,在支付寶股權(quán)紛爭(zhēng)之前,根本不可能會(huì)想到要靠余額寶這樣一款理財(cái)性質(zhì)的產(chǎn)品震動(dòng)金融業(yè)。
直到2013年3月,余額寶項(xiàng)目已經(jīng)工程進(jìn)度過(guò)半了,大家的注意力仍然在面向淘寶賣(mài)家的阿里小貸身上。馬化騰問(wèn)馬云:我們對(duì)運(yùn)營(yíng)商都很老實(shí),阿里憑什么有底氣挑戰(zhàn)銀行業(yè)?馬云的回答是:“對(duì)我來(lái)講,我的第一職責(zé)不是幫助金融機(jī)構(gòu),幫助金融機(jī)構(gòu)、幫助窮人是政府的事。但是幫助客戶(hù)是我的責(zé)任,幫助無(wú)數(shù)淘寶賣(mài)家,如果我能找到一個(gè)方法我就一定走下去。”從中完全看不到馬云對(duì)普惠金融的向往,更沒(méi)有撼動(dòng)銀行業(yè)的霸氣。
如果沒(méi)有余額寶掀起的互聯(lián)網(wǎng)金融熱潮,阿里小貸和擴(kuò)展信貸資金來(lái)源的阿里資管計(jì)劃受到的關(guān)注度會(huì)少很多,但是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和面向賣(mài)家的貸款業(yè)務(wù)并沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的交集,這塊業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展可能和阿里自己的“銀銀平臺(tái)”聚寶盆關(guān)系更緊密。
余額寶——可一不可再。
當(dāng)初誰(shuí)低估余額寶也都是很正常的事情。就連支付寶和天弘也沒(méi)能想到余額寶有這么大的能量,能把很多細(xì)分市場(chǎng)整合到一起加速推進(jìn)。
一年的時(shí)間證明,余額寶吸引來(lái)最多的關(guān)注,可是沒(méi)人能再?gòu)?fù)制出一個(gè)余額寶。沒(méi)人能復(fù)制阿里電商的收銀臺(tái)生態(tài),自然沒(méi)道理能靠補(bǔ)貼高收益復(fù)制出余額寶。2013年下半年轟轟烈烈的貨幣基金補(bǔ)貼風(fēng)潮在2014年戛然而止,大家都想通過(guò)全方位金融服務(wù)來(lái)留住用戶(hù)。
例如,京東和百度都在把理財(cái)、支付、繳費(fèi)等各種功能打包在一起,前者的網(wǎng)銀錢(qián)包和白條已經(jīng)圍繞自己的電商完整復(fù)制出支付寶的生態(tài),后者的百度錢(qián)包對(duì)流量?jī)?yōu)勢(shì)的利用類(lèi)似微信。只不過(guò)第一陣營(yíng)中仍然只有掌握“今天”的余額寶和控制“明天”的微信支付兩家而已。
連支付寶自己也復(fù)制不出另一個(gè)余額寶。阿里嫡系招財(cái)寶推銷(xiāo)阿里一號(hào)保本基金的時(shí)候,同樣出現(xiàn)認(rèn)購(gòu)不及預(yù)期的情況,試圖延長(zhǎng)募集期的做法立刻激怒了錙銖必較的屌絲群體——讓這些余額寶的目標(biāo)用戶(hù)建立忠誠(chéng)度比想象中要困難得多。
眾籌——看上去很美。
是股權(quán)眾籌始終是監(jiān)管上的紅線(xiàn),做眾籌卻沒(méi)法做股權(quán)眾籌,產(chǎn)生的扭曲結(jié)果是中國(guó)的眾籌網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)型為為預(yù)售網(wǎng)站。例如,創(chuàng)建于2011年4月的點(diǎn)名時(shí)間就不斷淡化身上的眾籌色彩,現(xiàn)在更是將自己定位成“中國(guó)最大智能產(chǎn)品首發(fā)平臺(tái)”,你很難認(rèn)為這還屬于互聯(lián)網(wǎng)金融的范疇。
比特幣——受益者。
這個(gè)原本非常小眾的領(lǐng)域,一下子成為互聯(lián)網(wǎng)金融的頂端,種種關(guān)于自由和去中心化的美好設(shè)想成為最容易講故事的偉大創(chuàng)新。從2013年10月開(kāi)始,中國(guó)的比特幣交易量暴漲數(shù)十倍,到了11月已經(jīng)穩(wěn)居比特幣持有量全球第二、交易量全球第一。頂峰之后是悲劇,央行出手截?cái)啾忍貛藕腿嗣駧诺幕Q渠道,還用自己的失誤精準(zhǔn)補(bǔ)刀。
p2p——最火。
2014年5月,全國(guó)p2p網(wǎng)貸規(guī)模達(dá)到640億元,不到半年就翻了一番。跑路的平臺(tái)也同步增加,光是一季度就有20多家p2p出問(wèn)題。這個(gè)行業(yè)在余額寶誕生之前就處于快速發(fā)展的狀態(tài),因?yàn)槿珖?guó)各地滿(mǎn)街開(kāi)店的小貸公司和投資擔(dān)保公司讓龐大的民間借貸浮上水面,互聯(lián)網(wǎng)金融把它們又推了一把。作為互聯(lián)網(wǎng)公司,只要隨意注冊(cè)一個(gè)信息服務(wù)公司,就能在網(wǎng)上搭建一個(gè)時(shí)髦的p2p平臺(tái)把這些民間借貸放到網(wǎng)上來(lái)做。只劃紅線(xiàn)不發(fā)牌照的監(jiān)管態(tài)度,說(shuō)明這種直接融資模式還會(huì)靠前赴后繼的公司和用戶(hù)用真金白銀摸索很久。
征信——?jiǎng)倓傞_(kāi)始這一年來(lái)始終有機(jī)構(gòu)號(hào)稱(chēng)要做征信,央行放開(kāi)人信用機(jī)構(gòu)牌照后肯定會(huì)引來(lái)越來(lái)越多的玩家和投資。問(wèn)題是,中國(guó)的信用環(huán)境差,是因?yàn)楦鞣N法規(guī)和執(zhí)行的配套統(tǒng)統(tǒng)都差,信用記錄不齊全是這些差距的結(jié)果而不是原因。阿里和京東都號(hào)稱(chēng)在用“大數(shù)據(jù)”判斷貸款人的信用。前者靠的是淘寶店作為抵押品,后者靠的是已經(jīng)到手的貨物或還沒(méi)付出去的貨款,核心仍然是抵押品的創(chuàng)新,兩家百億數(shù)量級(jí)的貸款余額對(duì)十萬(wàn)億數(shù)量級(jí)小微企業(yè)信貸市場(chǎng)也很難產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。
銀行——最尷尬。
與支付寶鬧到“雖死猶生,必須扛住”之后,仔細(xì)觀察銀行在2014年做出的變革,哪些不是2008年金融危機(jī)之前就該做的呢?包括余額寶在內(nèi)的貨幣基金總量終于突破一萬(wàn)億,盡管相比近50萬(wàn)億的個(gè)人儲(chǔ)蓄存款仍然難言顛覆,起碼之前萬(wàn)分抗拒余額寶的銀行都推出了存款對(duì)接貨基的產(chǎn)品。而且【臺(tái)州人才網(wǎng)】有的銀行還一口氣推出好幾個(gè)貨基產(chǎn)品,比如興業(yè)銀行旗下的直銷(xiāo)銀行和錢(qián)大掌柜都可以提供類(lèi)余額寶服務(wù),內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)消耗不少。
銀行是當(dāng)年四萬(wàn)億計(jì)劃的最大受益者,也是最大受害者。在巨額投資拉動(dòng)的強(qiáng)心針面前,堅(jiān)持信貸擴(kuò)張的舊模式當(dāng)然是最優(yōu)選擇,舒服和轉(zhuǎn)型只能二選一。那場(chǎng)金融危機(jī)是挺過(guò)來(lái)了,可是銀行資產(chǎn)規(guī)模也翻了三倍,轉(zhuǎn)型的難度恐怕跟著翻了三倍的三倍。對(duì)公業(yè)務(wù)的規(guī)模擴(kuò)張之路已經(jīng)被走到了極限,近十年來(lái)一直被寄予厚望的零售業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面前處處像等待被顛覆的靶子,讓人擔(dān)心商業(yè)銀行這種科層制的企業(yè)結(jié)構(gòu)究竟能在未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)上留下多少用戶(hù)。
在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的“亂紀(jì)元”當(dāng)中,有這兩條新聞可以作為互聯(lián)網(wǎng)金融一周歲生日的有趣注腳:一是天弘基金表示余額寶處于平穩(wěn)增長(zhǎng)階段,具體規(guī)模不便透露;二是是某211高校軟件學(xué)院率先開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融碩士專(zhuān)業(yè),與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等并列國(guó)家緊缺型人才專(zhuān)業(yè)方向。
前者表明,互聯(lián)網(wǎng)金融的狂熱已經(jīng)在退燒,黃金十年里習(xí)以為常的超高速增長(zhǎng)會(huì)越來(lái)越難,不過(guò)就算只是平穩(wěn)增長(zhǎng)也已經(jīng)讓背后的天弘位列全球十大基金行列。后者表明,還會(huì)有越來(lái)越多的人和事會(huì)努力搭上互聯(lián)網(wǎng)金融的東風(fēng),把自己想做的事情或正在做的事情包裝成熱門(mén)的創(chuàng)新,完全不在意互聯(lián)網(wǎng)金融本身到底是什么東西。
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇八
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
您好!我是xx農(nóng)業(yè)大學(xué)xx級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融系的畢業(yè)生xxx,光陰似箭,大學(xué)四年轉(zhuǎn)瞬即逝,如今的我已站在人生的重要路口上,滿(mǎn)懷著激動(dòng)與興奮,準(zhǔn)備踏入一個(gè)全新的舞臺(tái),充滿(mǎn)了光芒與機(jī)遇,也充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。在此,誠(chéng)摯的希望貴單位能給我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì),讓我能在這個(gè)舞臺(tái)上展示自己,證明自己。
大學(xué)四年,通過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我對(duì)金融這門(mén)學(xué)科有了比較深刻的了解,具備了深厚的理論知識(shí)及相當(dāng)?shù)膶?shí)踐操作能力。同時(shí),在課余時(shí)間自學(xué)法律知識(shí),把金融與法律知識(shí)有機(jī)融合起來(lái)。除此之外,我也積極參加各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中,培養(yǎng)了自身的組織管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能迅速融入團(tuán)隊(duì),有較強(qiáng)的適應(yīng)能力及快速學(xué)習(xí)能力,并建立了高度的責(zé)任心。
實(shí)踐活動(dòng)的參與,除了讓我的能力得到鍛煉之外,也讓我明白了許多為人處世的道理。人不能只做自己想做的事,而必須做自己該做的事,在人生的道路上,不斷努力,不斷奮斗,始終信守“豈能皆盡人意,但求無(wú)愧于心”。
作為大四的畢業(yè)生,雖然沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但我相信,只要對(duì)自己的工作有高度的責(zé)任心,并能抱著謙虛的態(tài)度積極努力的學(xué)習(xí),勇敢的面對(duì)每一次挑戰(zhàn),天道酬勤,沒(méi)有什么事是做不成的。
子貢倦于學(xué),告仲尼曰:“愿有所息。”仲尼曰:“生無(wú)所息!”生無(wú)所息,奮斗不息,這也是我的人生態(tài)度。如蒙錄用,定當(dāng)勤勉工作,不負(fù)所望。
最后祝貴單位的事業(yè)蒸蒸日上,興旺發(fā)達(dá)!
此致
敬禮!
求職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇九
央行觀察按:這篇來(lái)自工行戰(zhàn)投部人士的文章,雖然談的是整個(gè)銀行業(yè),但無(wú)疑透露出工行對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略的考量,在工行電商即將于年底推出之際,要想揣摩工行的戰(zhàn)略考量,可以細(xì)讀此文!文章題目編者有改動(dòng)。
“只有拿到更多的信息,做到精準(zhǔn)定位和推送,才能設(shè)計(jì)出對(duì)客戶(hù)更有吸引力的金融服務(wù)方案,這就是互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)銀行之間的核心戰(zhàn)略沖突——誰(shuí)都想將真正具有高附加值的、通過(guò)信息挖掘發(fā)現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)拿在自己手中。”
“互聯(lián)網(wǎng)金融”這一提法最早出自it行業(yè),從狹義上理解,指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(通常是第三方支付機(jī)構(gòu))向公眾提供金融服務(wù)的行為。在最初階段,此類(lèi)機(jī)構(gòu)的存在僅僅是為了滿(mǎn)足自有電商平臺(tái)的支付需求,簡(jiǎn)單提供與各家銀行之間的網(wǎng)關(guān)接口。但隨著電子商務(wù)在中國(guó)蓬勃發(fā)展,尤其隨著海量用戶(hù)數(shù)據(jù)的積累,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸了解到用戶(hù)在金融服務(wù)方面的需求和偏好,其提供的金融服務(wù)便開(kāi)始從簡(jiǎn)單的支付滲透到了轉(zhuǎn)賬匯款、小額信貸、現(xiàn)金管理、資產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈金融、基金和保險(xiǎn)代銷(xiāo)等銀行核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在金融脫媒的背景下,這種滲透尤為顯得令人擔(dān)憂(yōu),意味著金融業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型方向出現(xiàn)了戰(zhàn)略重疊,均朝著“金融服務(wù)方案提供者”這條高附加值的路線(xiàn)進(jìn)軍。
在現(xiàn)今中國(guó)市場(chǎng),根植于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“類(lèi)金融公司”主要有以下四種類(lèi)型:
平臺(tái)依托型。此類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)金融公司擁有成熟的電商平臺(tái)和龐大的用戶(hù)基礎(chǔ),通過(guò)與各大銀行、通信服務(wù)商等合作,搭建“網(wǎng)上線(xiàn)下”全覆蓋的支付渠道,在牢牢把握支付終端的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)整合、包裝商業(yè)銀行的產(chǎn)品和服務(wù),從中賺取手續(xù)費(fèi)和息差,并進(jìn)一步推廣其他增值金融服務(wù)。代表企業(yè)包括阿里巴巴集團(tuán)旗下的支付寶、騰訊集團(tuán)旗下的財(cái)付通、盛大集團(tuán)旗下的盛付通等。
行業(yè)應(yīng)用型。面向企業(yè)用戶(hù),通過(guò)深度行業(yè)挖掘,為供應(yīng)鏈上下游提供包括金融服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、行業(yè)解決方案等一攬子服務(wù),獲取服務(wù)費(fèi)、信貸滯納金等收入。代表企業(yè)包括匯付天下、快錢(qián)和易寶。
銀行卡收單型。此類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)金融公司在發(fā)展初期通過(guò)電子賬單處理平臺(tái)和銀聯(lián)pos終端為線(xiàn)上商戶(hù)提供賬單號(hào)收款、賬戶(hù)直沖等服務(wù),獲得支付牌照后轉(zhuǎn)為銀行卡收單盈利模式。拉卡拉為其中較為成功的典型。
預(yù)付卡型。通過(guò)發(fā)行面向企業(yè)或者個(gè)人的預(yù)付卡,向購(gòu)買(mǎi)人收取手續(xù)費(fèi),與銀行產(chǎn)品形成替代,擠占銀行用戶(hù)資源。代表企業(yè)包括資和信、商服通、百聯(lián)集團(tuán)等。
2005年以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展可謂風(fēng)起云涌。近年銀行監(jiān)管部門(mén)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)開(kāi)閘發(fā)放支付結(jié)算、金融產(chǎn)品代銷(xiāo)等牌照,更為此類(lèi)公司的規(guī)范健康發(fā)展進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)商業(yè)銀行相比,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在創(chuàng)新、整合、定制化服務(wù)方面擁有核心優(yōu)勢(shì)。通過(guò)運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、定位服務(wù)等前沿信息技術(shù)大量進(jìn)行金融服務(wù)創(chuàng)新;通過(guò)打通金融機(jī)構(gòu)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、商戶(hù)、用戶(hù)等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行金融服務(wù)整合;通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘,精確把握產(chǎn)業(yè)鏈資金流向,以此提供定制化金融服務(wù),充滿(mǎn)創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在沿著數(shù)據(jù)的路線(xiàn),迅速侵吞傳統(tǒng)銀行業(yè)的版圖。
互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)優(yōu)勢(shì)種種,最終落實(shí)在用戶(hù)端只簡(jiǎn)化成兩個(gè)字:便捷。“關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)”“致力界面友好”,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念在金融支付應(yīng)用中亦體現(xiàn)得淋漓盡致。“小額快捷支付”使用戶(hù)擺脫了u盾等安全防護(hù)產(chǎn)品的繁瑣操作,二維碼掃描、語(yǔ)音支付等近場(chǎng)nfc應(yīng)用使“無(wú)磁無(wú)密”概念延伸到線(xiàn)下,阿里金融甚至革新了傳統(tǒng)的信貸理念,以商家在淘寶或天貓上的現(xiàn)金流和交易額作為放貸評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),建立了無(wú)擔(dān)保、無(wú)抵押、純信用的小額信貸模型,從申請(qǐng)貸款到發(fā)放只需要幾秒鐘。
越來(lái)越快的生活節(jié)奏使“便捷”成為多數(shù)用戶(hù)的首選,這一點(diǎn)還體現(xiàn)在金融支付工具的功能集成化。與單獨(dú)某一家銀行或基金公司所能提供的產(chǎn)品相比,互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)提供的虛擬錢(qián)包有更多接口,所能集成的功能更加多元,這無(wú)疑簡(jiǎn)化了用戶(hù)的支付界面,更容易贏得使用者的青睞。
然而就金融這一特殊產(chǎn)品而言,便捷性與安全性存在顯著的矛盾對(duì)立。如何保證自有資金、客戶(hù)備付金、客戶(hù)信息、運(yùn)行和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全,強(qiáng)化客戶(hù)身份的識(shí)別,規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,是跨界的互聯(lián)網(wǎng)金融公司需要著重考慮的問(wèn)題。此外,以全新的信貸模式涉足貸款領(lǐng)域,未來(lái)究竟是否會(huì)積累巨大風(fēng)險(xiǎn),新興的網(wǎng)絡(luò)金融公司無(wú)法給出肯定的答案。目前,互聯(lián)網(wǎng)支付公司只有客戶(hù)交易數(shù)據(jù),沒(méi)有資金流向數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫(kù)不能有效掌握貸款人的資金流向,信用風(fēng)險(xiǎn)判斷可能發(fā)生失誤。交易數(shù)據(jù)是否能支撐金融模型,金融模型是否能確定把違約率降到一定概率,都需要時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。
就風(fēng)險(xiǎn)控制而言,傳統(tǒng)銀行毫無(wú)懸念地完勝了互聯(lián)網(wǎng)支付公司。此外,富有操作經(jīng)驗(yàn)、對(duì)軟硬件投入巨資的商業(yè)銀行在處理大批量訂單時(shí)也可以更好地保持系統(tǒng)穩(wěn)定性。“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)當(dāng)天,由于百萬(wàn)訂單同時(shí)涌入,支付寶一度無(wú)法正常支付。根據(jù)易觀智庫(kù)預(yù)測(cè),2015年中國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模將達(dá)到13.9萬(wàn)億元,對(duì)于資本短缺、盈利漸薄的第三方支付企業(yè)來(lái)說(shuō),是否有能力提升安全和穩(wěn)定性,遲早會(huì)成為一個(gè)不得不面對(duì)的問(wèn)題,這或者也為傳統(tǒng)商業(yè)銀行參與競(jìng)爭(zhēng)提供了砝碼。
過(guò)去,企業(yè)通過(guò)與it公司、銀行、物流公司三方合作來(lái)整合“三流”,如今出現(xiàn)了跨界于it和銀行之間的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),其本身就已做到“合一”,天然比銀行更具有數(shù)據(jù)挖掘方面的優(yōu)勢(shì)。除資金流信息以外,互聯(lián)網(wǎng)金融公司還留存了海量的結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)化交易信息,包括歷史交易記錄、客戶(hù)交互行為、海關(guān)進(jìn)出明細(xì)等,可為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和定制服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐,進(jìn)一步增加客戶(hù)黏性。
只有拿到更多的信息,做到精準(zhǔn)定位和推送,才能設(shè)計(jì)出對(duì)客戶(hù)更有吸引力的金融服務(wù)方案,這就是互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)銀行之間的核心戰(zhàn)略沖突——誰(shuí)都想將真正具有高附加值的、通過(guò)信息挖掘發(fā)現(xiàn)的增值業(yè)務(wù)拿在自己手中。在互聯(lián)網(wǎng)金融公司的未來(lái)藍(lán)圖中,金融業(yè)將會(huì)劃江而治:銀行的市場(chǎng)定位是金融基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)骨干和金融后臺(tái),支付公司則是業(yè)務(wù)觸角和支付前端。它們將這種合作描述為“小江小河最終匯入大海”,商業(yè)銀行的角色將成為只是為互聯(lián)網(wǎng)金融公司提供備付金和自有資金托管服務(wù)的工具。
這樣的界線(xiàn)無(wú)疑切斷了銀行和客戶(hù)之間的聯(lián)系,因?yàn)檎l(shuí)掌握了支付終端,誰(shuí)就掌握了客戶(hù)的全部信息,以及基于數(shù)據(jù)挖掘而產(chǎn)生一系列手續(xù)費(fèi)和傭金收入。如果客戶(hù)不再使用信用卡,銀行就不再掌握用戶(hù)支付通道和該通道所連接的全部用戶(hù)信息,無(wú)論產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、交叉銷(xiāo)售都成為了無(wú)根之源。當(dāng)銀行徹底丟失豐富的前端信息,成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的工具,其業(yè)務(wù)含金量就會(huì)大打折扣。以目前美國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)paypal為例,該公司網(wǎng)上支付主要包括四個(gè)環(huán)節(jié):終端、交換器、買(mǎi)賣(mài)處理器、清算和結(jié)算,只有最后一環(huán)連接到銀行處理器,這一環(huán)節(jié)的清算結(jié)算業(yè)務(wù)免費(fèi)提供給客戶(hù),前三個(gè)環(huán)節(jié)才是真正的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),通過(guò)獲得信息和交易細(xì)節(jié)形成收費(fèi)性服務(wù)解決方案。免費(fèi)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與收費(fèi)的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù),這也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展方向,如果銀行繼續(xù)放棄對(duì)用戶(hù)支付終端和信息的爭(zhēng)取,其信貸轉(zhuǎn)型(偏向零售和小微企業(yè))和經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型(成為提供金融解決方案的服務(wù)型企業(yè))將會(huì)遭遇來(lái)自行業(yè)外的強(qiáng)有力的沖擊。
在巨大壓力下,商業(yè)銀行和物流行業(yè)紛紛往“三流合一”的方向探索,前者自建電商平臺(tái)和物流公司,后者自建電商平臺(tái)和金融服務(wù)公司。這不一定代表了通往未來(lái)的正確方向,畢竟行業(yè)分工精細(xì)化才是最終趨勢(shì),“大而全”的企業(yè)很難滿(mǎn)足客戶(hù)的全方位需求。但它體現(xiàn)出一種開(kāi)放的態(tài)度,即在對(duì)“信息”這一寶貴資源的爭(zhēng)奪中,必須超越行業(yè)的概念,與互聯(lián)網(wǎng)公司、物流公司和電信運(yùn)營(yíng)商充分競(jìng)合,盡量將自身劃入“信息掌握者”這一疆域,才能確保在未來(lái)有蛋糕可分。
移動(dòng)支付,零售銀行如何破局。
就目前而言,互聯(lián)網(wǎng)金融公司通過(guò)掌握“支付通道”而對(duì)銀行產(chǎn)生威脅主要落在零售方面(個(gè)人和小微企業(yè))。在b2b領(lǐng)域,由于交易單筆金額較大,交易雙方對(duì)資金安全顧慮較多,客戶(hù)更愿意選擇安全信用度更好的傳統(tǒng)商業(yè)銀行。然而在零售業(yè)務(wù)方面,如何通過(guò)握住支付終端來(lái)黏住客戶(hù),卻是商業(yè)銀行亟需思考的問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)常提到“abc”這個(gè)概念,即application(應(yīng)用)-bank(銀行)-customer(客戶(hù)),希望通過(guò)牢牢掌握“應(yīng)用”(支付終端),確保自身“客戶(hù)”不流失。身處這個(gè)鏈條中的“銀行”需要考慮的則是,未來(lái)如果“應(yīng)用”意味著唯一終端,“客戶(hù)”要么選擇多功能銀行ic卡,要么選擇手機(jī)虛擬錢(qián)包,究竟要如何在這場(chǎng)非此即彼的零和競(jìng)爭(zhēng)中勝出,避免有朝一日客戶(hù)跳開(kāi)銀行,“abc”簡(jiǎn)化成為“ac”。
在上一輪線(xiàn)上支付終端的競(jìng)爭(zhēng)中,商業(yè)銀行無(wú)疑失去了先機(jī),但這并不意味著徹底失去機(jī)會(huì)。事實(shí)上,目前第三方支付已進(jìn)入戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期,趨勢(shì)之一是o2o(onlinetooffline從線(xiàn)上到線(xiàn)下),通過(guò)全業(yè)務(wù)線(xiàn)滿(mǎn)足用戶(hù)的整體支付需求;趨勢(shì)之二是從自營(yíng)電商到助力傳統(tǒng)行業(yè)電商化,由滿(mǎn)足需求向創(chuàng)造需求轉(zhuǎn)型。在此過(guò)程中,商業(yè)銀行和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商同樣也看到了機(jī)會(huì)。所謂o2o,主要是為了滿(mǎn)足人們“3a”(anytime,anywhere,anyway,任何時(shí)間、任何地方和任何方式)的消費(fèi)需求,圍繞移動(dòng)支付解決方案展開(kāi)。由于2013年將要出臺(tái)移動(dòng)支付國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),銀行、第三方支付、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商從去年起就蓄勢(shì)待發(fā)開(kāi)始布局。
2010年,美國(guó)移動(dòng)支付公司square方塊刷卡器的出現(xiàn)引領(lǐng)了一場(chǎng)支付革命。丟棄了繁瑣的現(xiàn)金交易和名目繁多的銀行卡,只需要一部智能手機(jī)或平板電腦就能完成付款,無(wú)現(xiàn)金、無(wú)卡片、無(wú)收據(jù)。其后,谷歌錢(qián)包和paypal掃碼技術(shù)出現(xiàn),開(kāi)始與移動(dòng)刷卡器square爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。
可以說(shuō),即使在成熟的美國(guó)市場(chǎng),移動(dòng)支付市場(chǎng)也仍處于百家爭(zhēng)鳴的戰(zhàn)國(guó)時(shí)期。今天的中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng),在成長(zhǎng)性和競(jìng)爭(zhēng)激烈程度上亦是如此。拉卡拉刷卡器采取類(lèi)似square便攜刷卡器的發(fā)展模式,支付寶錢(qián)包類(lèi)似于谷歌錢(qián)包,微信掃碼類(lèi)似于paypal掃碼,它們核心價(jià)值在于實(shí)現(xiàn)了全銀行支付功能的聚合。在信用卡刷線(xiàn)下pos機(jī)的時(shí)代,銀聯(lián)提供了這種聚合;在網(wǎng)上支付的時(shí)代,第三方支付提供了這種聚合;而在塵埃尚未落定的移動(dòng)支付時(shí)代,究竟哪種產(chǎn)品更受歡迎,是“移動(dòng)刷卡器”,“虛擬錢(qián)包”,還是即將換代的可實(shí)現(xiàn)nfc近場(chǎng)支付功能的“金融ic卡”;究竟哪種合作模式更容易勝出,是“第三方支付+銀行”“銀聯(lián)+通訊”“銀聯(lián)+銀行”“銀行+手機(jī)制造商”,還是跨平臺(tái)的廣泛合作,所有人都不得而知。唯一可以肯定的是,簡(jiǎn)便易用是永恒的方向。現(xiàn)金的發(fā)展用了300年,銀行卡的發(fā)展用了50年,網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展已經(jīng)有10年,而移動(dòng)支付成為主流,也許速度會(huì)更加驚人。
從互聯(lián)網(wǎng)金融角度重新審視商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)。
立足客戶(hù)體驗(yàn)提升,重新審視金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)。互聯(lián)網(wǎng)金融之所以異軍突起,一個(gè)重要原因是它提供了更加簡(jiǎn)便和個(gè)性化的金融解決方案。介質(zhì)單一化、功能多元化是未來(lái)的大方向,這就要求商業(yè)銀行重新思索“用戶(hù)界面”,是在柜面擺滿(mǎn)琳瑯滿(mǎn)目的信用卡、理財(cái)或者其他產(chǎn)品,還是給客戶(hù)提供一個(gè)唯一的使用終端。這個(gè)終端(可以是卡,手機(jī)或者其他)的初始狀態(tài)或許只加載了最基本的使用功能,如果需要其他附加功能模塊,可以到“在線(xiàn)商店”自助添置,選擇是單幣種還是多幣種卡,是貨幣基金信用卡還是特約商戶(hù)信用卡,是可以在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)貴金屬還是掃描支付出租車(chē)費(fèi)。在理想狀態(tài)下,它應(yīng)該做到“一卡走天下”。自2013年起,新一代金融ic對(duì)磁條信用卡的替代將會(huì)持續(xù)提速,給銀行支付終端的更新?lián)Q代提供了絕好契機(jī)。在掌控支付終端和提供增值信息服務(wù)的戰(zhàn)爭(zhēng)中,銀行的“國(guó)界線(xiàn)”究竟怎么勘定,勘定在哪里,需要銀行充分地參與競(jìng)爭(zhēng)合作,積極與監(jiān)管部門(mén)溝通,參與并力爭(zhēng)主導(dǎo)用戶(hù)習(xí)慣的培養(yǎng)和跨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂,并將之體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念中。
立足客戶(hù)結(jié)構(gòu)層次演進(jìn),重新審視金融渠道建設(shè)。在線(xiàn)上支付時(shí)代,電子銀行與物理網(wǎng)點(diǎn)兩種渠道屬于互為補(bǔ)充的并存關(guān)系。當(dāng)電子支付從線(xiàn)上進(jìn)入線(xiàn)下,可以隨時(shí)隨地滿(mǎn)足任何環(huán)境下的金融服務(wù)需求,物理渠道因時(shí)因地制宜的個(gè)性化設(shè)計(jì)就顯得格外重要。銀行網(wǎng)點(diǎn)不應(yīng)該也不能再“千人一面”,從最初選址到產(chǎn)品陳列,從前臺(tái)風(fēng)格到后臺(tái)處理,未來(lái)銀行物體渠道應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)精準(zhǔn)定位和區(qū)別化服務(wù)的概念,做到因時(shí)因地因人制宜。
力爭(zhēng)客戶(hù)服務(wù)效率改善,重新審視銀行管理模式。互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展給商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí),也帶來(lái)了開(kāi)放合作的契機(jī)。“三流合一”的非金融企業(yè)通過(guò)精準(zhǔn)定位零售客戶(hù)的偏好,向其推送包括金融產(chǎn)品在內(nèi)的各種消費(fèi)品和服務(wù),這種毛細(xì)血管的發(fā)達(dá)也許可以降低銀行微零售的成本,或者間接帶來(lái)銀行日常涵蓋不到的客戶(hù),從而使銀行變得更加高效。未來(lái),零售業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和批發(fā)化運(yùn)作,可能離不開(kāi)與包括第三方支付在內(nèi)其他非金融機(jī)構(gòu)的廣泛合作。當(dāng)客戶(hù)越來(lái)越要求服務(wù)的個(gè)性化和集成化,銀行或許需要重新考慮管理的“集中”和“分布”概念。在業(yè)務(wù)需求挖掘、客戶(hù)評(píng)價(jià)反饋、產(chǎn)品回收機(jī)制方面,貼近客戶(hù)的各地分支機(jī)構(gòu)與手握海量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)中心或許可以承擔(dān)更多的職責(zé)。如何依托數(shù)據(jù)挖掘和信息平臺(tái),個(gè)性化滿(mǎn)足每一名客戶(hù)的個(gè)性化需求,是商業(yè)銀行仍需細(xì)化思考的問(wèn)題。
立足跨行業(yè)資本競(jìng)爭(zhēng),重新審視上市銀行投資者關(guān)系管理。即使對(duì)于成熟的美國(guó)市場(chǎng),o2o也是一個(gè)全新概念,可以說(shuō),物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和移動(dòng)支付幾乎是在同一時(shí)間改變著地球兩端金融版圖的面貌。在這方面,中國(guó)的銀行業(yè)并沒(méi)有太多可以借鑒的對(duì)象。雖然目前,境內(nèi)外銀行業(yè)分析師還沒(méi)有來(lái)得及將目光轉(zhuǎn)移到這個(gè)問(wèn)題上,但資本市場(chǎng)的資金流向其實(shí)已聞風(fēng)而動(dòng)。市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的未來(lái)無(wú)疑是看好的,阿里巴巴集團(tuán)私有化引入pe投資20億美元,名單包括了中投、國(guó)開(kāi)金融、中信和淡馬錫。京東商城再融資4億美元,領(lǐng)投方為加拿大安大略教師退休基金。上述投資者都在資產(chǎn)組合中重倉(cāng)配置了銀行股,或者更偏好穩(wěn)定而具有長(zhǎng)期回報(bào)的公司。“資本總是稀缺的”,這種投資偏好的重疊和競(jìng)爭(zhēng)方向的重疊同樣令人警鐘長(zhǎng)鳴,提示商業(yè)銀行在未來(lái)市值管理和資本規(guī)劃中,需要更加關(guān)注資本市場(chǎng)資金流向及相關(guān)投資者行為的變化。
(作者單位:中國(guó)工商銀行戰(zhàn)略管理與投資者關(guān)系部)互聯(lián)網(wǎng)金融。
姜建清:
在18年前就有互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行競(jìng)爭(zhēng)的討論,美國(guó)出現(xiàn)了第一安全銀行,當(dāng)時(shí)大家的預(yù)測(cè)是,鼠標(biāo)將會(huì)戰(zhàn)勝磚頭。
工行在2000年前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)幾乎為零。1999年有了第一個(gè)callcenter,2000年投產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)上銀行,2003年投產(chǎn)個(gè)人網(wǎng)上銀行,今年上半年以互聯(lián)網(wǎng)為主的業(yè)務(wù)筆數(shù)占77%,交易金額大概為200萬(wàn)億。最后的結(jié)果是,商業(yè)銀行依靠鼠標(biāo)加磚頭獲勝,但互聯(lián)網(wǎng)公司卻不知道跑到哪里去了。18年前的這一場(chǎng)討論從互聯(lián)網(wǎng)金融方面告訴銀行必須開(kāi)始轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在,又開(kāi)始了傳統(tǒng)銀行和現(xiàn)代銀行的爭(zhēng)論。
這一場(chǎng)變化首先從銀行的客戶(hù)交易端開(kāi)始,并以此為基礎(chǔ),向銀行的融資端和支付端進(jìn)軍,這對(duì)于銀行是又一次提醒。我們銀行掌握大量客戶(hù)存款、清算信息,但是客戶(hù)也有交易行為,有時(shí)候客戶(hù)的資金流、信息流、物流被割裂,我們能不能利用自己已有的基礎(chǔ)把三流整合起來(lái),創(chuàng)造一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)金融模式呢,銀行是一個(gè)變化的行業(yè),我們不能等著別人來(lái)變化我們。
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇十
現(xiàn)在有行內(nèi)媒體人糾結(jié)于“國(guó)內(nèi)p2p網(wǎng)貸到底是互聯(lián)網(wǎng)金融還是金融互聯(lián)網(wǎng)”,有的傾向于歐美p2p網(wǎng)貸才是真正的互聯(lián)網(wǎng)金融,國(guó)內(nèi)的p2p不是。我覺(jué)得糾結(jié)這個(gè)沒(méi)太大意義。東西方p2p網(wǎng)貸模式的不同點(diǎn)關(guān)鍵在于網(wǎng)貸最最重要的環(huán)節(jié)——使用的風(fēng)控手段不同,這是由不同地域經(jīng)濟(jì)環(huán)境的本土化所決定的。今天我們就從本土化的角度,從國(guó)情的實(shí)際出發(fā)來(lái)談?wù)刾2p網(wǎng)貸的發(fā)展問(wèn)題。
peer-2-peer借貸兩邊的“peer”,是因?yàn)樗麄兊倪@種方法,在他們國(guó)家,可以起到制約作用。美國(guó)的信用記錄是集成式的、開(kāi)放式的、網(wǎng)絡(luò)化的,用一個(gè)人的社會(huì)安全號(hào)可以查到婚姻、家庭、房產(chǎn)、治安、保險(xiǎn)、教育、醫(yī)療、社會(huì)福利、信用卡消費(fèi)等非常全面的資料,也就有了全面判斷個(gè)人信用基礎(chǔ)。如果一個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)借貸中出現(xiàn)逾期,網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)可以把這條逾期記錄寫(xiě)入這個(gè)人的信用數(shù)據(jù)庫(kù)中,違約成本是很高的。在美國(guó)個(gè)人信用數(shù)據(jù)是開(kāi)放式的,所有人都可以查到,一旦出現(xiàn)信用違約會(huì)影響違約人生活的各個(gè)方面,從應(yīng)聘、入學(xué)、社會(huì)福利、申請(qǐng)信用卡,甚至對(duì)象看了這個(gè)信用記錄也會(huì)重新考慮是不是要結(jié)婚。這樣借款人在準(zhǔn)備賴(lài)賬時(shí)不得不慎重考慮。
再說(shuō)我國(guó)的p2p網(wǎng)貸主流風(fēng)控模式——它是通過(guò)民間擔(dān)保控制風(fēng)險(xiǎn)和審核,繼而使借貸交易通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)撮合完成。
首先說(shuō)下,我們?yōu)槭裁床挥梦鞣交ヂ?lián)網(wǎng)化的風(fēng)控模式?在中國(guó)還沒(méi)有像西方那樣完備的信用體系,央行有征信報(bào)告,也僅僅是信用卡違約記錄,除了金融機(jī)構(gòu),不但一般的機(jī)構(gòu)不能看,網(wǎng)貸公司也沒(méi)有辦法把違約人的信息寫(xiě)入央行的征信系統(tǒng)。這就造成了一個(gè)問(wèn)題,我們無(wú)法根據(jù)信用系統(tǒng)為借款人評(píng)級(jí),如果不還錢(qián)對(duì)他沒(méi)有任何壞處的話(huà),借款人為什么要還錢(qián)?因此,從我國(guó)當(dāng)前的實(shí)際國(guó)情出發(fā),我們目前還不能完全實(shí)現(xiàn)西方p2p模式里運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段有效進(jìn)行風(fēng)控審核這個(gè)重要命題,如果直接“拿來(lái)主義”采用歐美p2p模式,就很容易出現(xiàn)問(wèn)題。就像目前很多p2p平臺(tái)采取了一種簡(jiǎn)單粗暴的方式——搭建一個(gè)p2p網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就開(kāi)張了,我們必須明白這樣“拿來(lái)”真的非常危險(xiǎn)。
近年來(lái),隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的日趨成熟,我國(guó)已經(jīng)有平臺(tái)可以容納更多的數(shù)據(jù),開(kāi)始自發(fā)性的做征信系統(tǒng),或者通過(guò)社區(qū)互動(dòng)來(lái)產(chǎn)生信用級(jí)別。基于此,目前在國(guó)內(nèi)也形成了一批信用派。但是對(duì)于大數(shù)據(jù)這個(gè)東西,看著很好,如果應(yīng)用的話(huà),短期內(nèi)都不好現(xiàn)實(shí)。一方面是數(shù)據(jù)的寬度和深度不夠,另外就是大數(shù)據(jù)的技術(shù)處理能力暫時(shí)還跟不上。總歸,相對(duì)于西方征信系統(tǒng),信用借款的充分條件目前在中國(guó)還不成熟。安心貸目前正在嘗試很少量的做,主要目的是積累數(shù)據(jù)和。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)。
既然這樣那么,我國(guó)p2p網(wǎng)貸的主流風(fēng)控模式為什么要采用民間擔(dān)保呢?首先,民間擔(dān)保在我國(guó)歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng),已有幾千年歷史。早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,各個(gè)地方氣候不一,豐收的農(nóng)戶(hù)把谷物借給欠收的農(nóng)戶(hù)度過(guò)災(zāi)年非常普遍,那個(gè)時(shí)候谷物借貸的半年利率甚至高達(dá)100%,一年就達(dá)到200%,在現(xiàn)在看來(lái),這屬于很離譜的高利貸了。此后在漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中,中國(guó)的民間借貸得到長(zhǎng)足發(fā)展,有了第三方信用中介,古時(shí)候叫保人,用今天的話(huà)說(shuō)就叫擔(dān)保公司。擔(dān)保機(jī)構(gòu)的出現(xiàn),大大擴(kuò)充了民間借貸范圍,使不熟悉的人之間也可以通過(guò)擔(dān)保的形式進(jìn)行個(gè)人對(duì)個(gè)人的借貸業(yè)務(wù)。
后來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蔓延發(fā)展,當(dāng)線(xiàn)下民間借貸與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合后,p2p網(wǎng)貸產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,但對(duì)于最重要、最根本、最本質(zhì)的風(fēng)控環(huán)節(jié)——依然還是民間擔(dān)保,這與民間擔(dān)保在我國(guó)由來(lái)以久的歷史淵源有著深刻的關(guān)系。同歐美長(zhǎng)久形成的互聯(lián)網(wǎng)化風(fēng)控一樣,我們都在利用著各自本土化的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)去實(shí)現(xiàn)peer-to-peer網(wǎng)絡(luò)借貸。
另外,在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)能力方面,我們國(guó)內(nèi)這種實(shí)物風(fēng)控模式比國(guó)外純信用體系更強(qiáng),可以說(shuō)幾乎不受影響。如果出現(xiàn)金融危機(jī),實(shí)物變賣(mài)了就可以變現(xiàn),但是純信用體系一旦出現(xiàn)危機(jī),整個(gè)系統(tǒng)乃至連帶產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)會(huì)癱瘓。所以,從這個(gè)角度來(lái)講,我們國(guó)內(nèi)這種風(fēng)控模式應(yīng)該是更加穩(wěn)妥。
接下來(lái),我們?cè)敿?xì)談?wù)劸€(xiàn)下民間擔(dān)保,以及安心貸在選擇民間擔(dān)保做風(fēng)控時(shí)的主要考量。
自從有銀行開(kāi)始,銀行最穩(wěn)定、最具保障性的利潤(rùn)來(lái)源還是來(lái)自傳統(tǒng)的抵押借貸業(yè)務(wù),它是最標(biāo)準(zhǔn)、最清晰、也是最穩(wěn)定的。因?yàn)閷?duì)于擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)而言,每一筆利潤(rùn)的后面都是責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)互為作用。目前國(guó)內(nèi)業(yè)界常見(jiàn)的主流風(fēng)控模式有如下幾種:
1.信用貸——是以借款人的信譽(yù)發(fā)放的貸款,借款人不需要提供擔(dān)保。弊端:在我國(guó)信用體系建設(shè)尚不健全的情況下并不適合大范圍使用。這在上面已經(jīng)詳細(xì)講過(guò)了。
2.汽車(chē)抵押貸——是借款人或者第三人的汽車(chē)作為抵押物品,借款人以汽車(chē)作為抵押,向金融機(jī)構(gòu)或者是汽車(chē)消費(fèi)貸款公司取得貸款。弊端:需要考慮到車(chē)型,車(chē)的折舊,還有流動(dòng)性,易變現(xiàn)的程度等。相比房屋抵押貸,汽車(chē)存在耗損大、貶值快等特點(diǎn),因此只適合作短期貸款,而并不適合長(zhǎng)期性。
3.商圈貸——是針對(duì)交易市場(chǎng)、商場(chǎng)等商圈,依托與管理方的合作,創(chuàng)新管理方擔(dān)保、聯(lián)保、履約保函等多種擔(dān)保方式。弊端:商圈貸目前在我國(guó)仍多是以信用的方式來(lái)呈現(xiàn),加之商業(yè)化內(nèi)容比較復(fù)雜多變,考量因素難度比較大。因此對(duì)于正處于探索中的p2p網(wǎng)貸行業(yè)過(guò)早涉足商圈貸并不是一種最理想的操作方式。
4.保理貸——是銷(xiāo)售商到銀行申請(qǐng)的一種貸款種類(lèi),銷(xiāo)售商將他與購(gòu)貨商簽訂的貨物銷(xiāo)售和服務(wù)合同所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款債權(quán)轉(zhuǎn)讓給銀行,由銀行為銷(xiāo)售商提供銷(xiāo)售分戶(hù)賬管理、應(yīng)收賬款催收、融資、信用風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保等方面的綜合性金融服務(wù)。弊端:p2p網(wǎng)貸引入保理貸,這意味著業(yè)務(wù)觸角從單純的網(wǎng)貸領(lǐng)域延伸到了貨物、服務(wù)或設(shè)施提供等基礎(chǔ)交易領(lǐng)域。這種延伸在拓寬了經(jīng)營(yíng)范圍的同時(shí),也意味著相對(duì)于單純的融資業(yè)務(wù)將面臨更多的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于處于初級(jí)成長(zhǎng)階段的p2p網(wǎng)貸平臺(tái),加入這類(lèi)風(fēng)控模式不僅增加成本,操作起來(lái)更不便捷,且保理貸業(yè)務(wù)本身風(fēng)險(xiǎn)更難把控。
要分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)狀況,貸后管理太復(fù)雜。房地產(chǎn)信貸風(fēng)險(xiǎn)、地方融資平臺(tái)貸款風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)下滑都會(huì)引起一般工商業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)。
6.房產(chǎn)抵押借貸——房產(chǎn)抵押是指產(chǎn)權(quán)所有人以房契作為抵押,取得借款按期付息。房屋產(chǎn)權(quán)仍由產(chǎn)權(quán)所有者自行管理,債權(quán)人只按期取息,而無(wú)使用管理房屋的權(quán)利,待借款還清,產(chǎn)權(quán)人收回房契抵押即告終結(jié)。優(yōu)勢(shì):具高變現(xiàn)能力;房屋抵押的風(fēng)險(xiǎn)控制,要比信用貸簡(jiǎn)單些,所用的維度比較少。
如上6種擔(dān)保,1-5在周期性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下都會(huì)出現(xiàn)危機(jī),它們都有一個(gè)量化難題,沒(méi)有量化標(biāo)準(zhǔn),要靠人去執(zhí)行的東西,就會(huì)有代理風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)有利益尋租,相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)就比較大。所以,作為一個(gè)穩(wěn)健的國(guó)內(nèi)主流p2p網(wǎng)貸平臺(tái),安心貸選擇了第6種——抵押借貸里一種最為傳統(tǒng)的模式——抵押借貸里具有較高變現(xiàn)能力的抵押品——房產(chǎn)抵押借款——作為安心貸平臺(tái)最基礎(chǔ)的產(chǎn)品,也是安心貸所專(zhuān)注的主打業(yè)務(wù)發(fā)展模式,更是安心貸最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。
安心貸主要做房產(chǎn)抵押貸,主要有如下兩個(gè)方面的重要因素:
一方面,房產(chǎn)抵押貸款風(fēng)險(xiǎn)比較小。特別是一線(xiàn)城市的房產(chǎn)抵押貸款,風(fēng)險(xiǎn)控制較為容易。我們?cè)趯徍嗣恳还P借款時(shí),都要求借款人提供超額的房產(chǎn)抵押作為反擔(dān)保條件,如果借款還不了,我們?cè)诤献鲹?dān)保公司墊付投資人本息后,馬上可以處置抵押物,償還第三方公司的墊付款。有人可能會(huì)說(shuō)有的房子還有房貸呢,這算不算風(fēng)險(xiǎn)呢?一線(xiàn)城市的房貸風(fēng)險(xiǎn)也是很小,因?yàn)樗男枨笮粤鲃?dòng)性等都是很高的。
另一方面,房產(chǎn)抵押貸是安心貸的老本行。針對(duì)這一點(diǎn)并非推崇吃老本,是這個(gè)行業(yè)太需要一步一個(gè)腳印的積累和沉淀。安心貸的創(chuàng)辦,主要與我們之前從事的民間借貸業(yè)務(wù)有關(guān)。在創(chuàng)辦平臺(tái)之前,安心貸在北京地區(qū)已經(jīng)擁有自己的金融公司并從事民間借貸業(yè)務(wù),擁有一套整體的風(fēng)控流程確保貸款的安全性。經(jīng)過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)積累,安心貸在風(fēng)控方面在行內(nèi)已經(jīng)算是做到極致了。因此對(duì)于安心貸而言,風(fēng)控體系這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)已經(jīng)做得非常扎實(shí)。2011年安心貸開(kāi)始發(fā)展做線(xiàn)上p2p業(yè)務(wù),并將線(xiàn)下借貸資源整合到線(xiàn)上,這是安心貸在p2p網(wǎng)貸起跑點(diǎn)上的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
如果安心貸沒(méi)這個(gè)“老本”,2013年互聯(lián)網(wǎng)金融這陣風(fēng)刮來(lái)了,我們現(xiàn)做線(xiàn)下?lián)D且惶祝皇嵌虝r(shí)間內(nèi)根本不會(huì)做成熟,二是即便下本做了,成本太大,談?dòng)緵](méi)可能。不做又不行,這個(gè)最重要的風(fēng)控環(huán)節(jié)不做,所有的p2p事情都不用談。
因此,安心做房產(chǎn)抵押貸,不僅僅是出于風(fēng)險(xiǎn)更小方面的考慮,更多是安心貸強(qiáng)大的企業(yè)運(yùn)營(yíng)背景。安心貸不僅是國(guó)內(nèi)第一個(gè)且唯一由金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的p2p金融網(wǎng)貸平臺(tái),它本身還是一個(gè)由線(xiàn)下走到線(xiàn)上,線(xiàn)下線(xiàn)上立體互通的平臺(tái),而房產(chǎn)抵押貸是安心貸一直以來(lái)在做的老事情。熟能生巧嘛!
說(shuō)到“吃老本”的話(huà)題,這里我們?cè)僖暌粋€(gè)話(huà)題,不管是互聯(lián)網(wǎng)公司還是金融機(jī)構(gòu),跨界之初,不是為了單純進(jìn)軍一個(gè)不熟悉的熱門(mén)新領(lǐng)域?yàn)橛脩?hù)做慈善,而是為了結(jié)合自身已有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,以此為支撐點(diǎn),繼而創(chuàng)新再運(yùn)用,推動(dòng)用戶(hù)增長(zhǎng),取得與用戶(hù)共贏。以余額寶為例,它的出發(fā)點(diǎn)是阿里已經(jīng)有的支付寶和電商業(yè)務(wù),吸引用戶(hù)沉淀資金,提升支付寶對(duì)用戶(hù)的黏著力,同時(shí)促進(jìn)電商業(yè)務(wù);安心貸同理,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)金融大潮來(lái)臨,安心貸審時(shí)度勢(shì),根據(jù)自身由來(lái)已久的業(yè)務(wù)特點(diǎn),然后把它升級(jí)到互聯(lián)網(wǎng)的高度,將已有的線(xiàn)下借貸資源整合到線(xiàn)上,繼而在線(xiàn)上進(jìn)行創(chuàng)新,在為用戶(hù)創(chuàng)造更多便利的同時(shí)進(jìn)一步促進(jìn)了借貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
安心貸做p2p網(wǎng)貸屬于產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)健升級(jí)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,而非盲目跟風(fēng)互聯(lián)網(wǎng)金融潮流。如果要跟風(fēng),安心貸完全可以整出個(gè)諸如安安寶、心心寶這類(lèi)的“寶寶”來(lái),但是安心貸沒(méi)有,而是根據(jù)自己業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)創(chuàng)新了先前模式,使之更好地為用戶(hù)為產(chǎn)業(yè)服務(wù)。在風(fēng)控模式上,安心貸更沒(méi)有追隨潮流,沒(méi)有將目前國(guó)際上最火的信用貸作為自己的主打風(fēng)控模式,而是拿自己一直在做并非常擅長(zhǎng)的扎扎實(shí)實(shí)的房產(chǎn)抵押貸作為選擇。
可能要與互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)接,如果真的達(dá)成的話(huà),那歐美的p2p信用模式+我國(guó)優(yōu)勢(shì)的風(fēng)控,也算是風(fēng)控的一次革新了,以及更多風(fēng)控革新都是很有可能的實(shí)現(xiàn),這以后我們?cè)僬摗?/p>
如上是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融概念展開(kāi)的本土化討論,套用趙本山的臺(tái)詞來(lái)說(shuō):不關(guān)東西方,不管是互聯(lián)網(wǎng)金融還是金融互聯(lián)網(wǎng),不管是不是互聯(lián)網(wǎng)金融,p2p都帶著誠(chéng)意撲面而來(lái)了。而且,不管從社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、金融、投資、理財(cái)?shù)劝l(fā)展和需求來(lái)說(shuō),p2p網(wǎng)貸模式的到來(lái)是一個(gè)趨勢(shì),甚至是一個(gè)必然產(chǎn)物。p2p網(wǎng)貸來(lái)到哪里,我們就讓它在哪片土壤里好好生長(zhǎng)。
在我國(guó),很多新事物的出現(xiàn)常常是國(guó)家相關(guān)政策完備后才允許規(guī)模化發(fā)展,而p2p似乎跨越了這一步驟,迅速撲面而來(lái)直接蔓延開(kāi)來(lái),就國(guó)家的監(jiān)管體系也只能是追著p2p行業(yè)的步伐同步并行。今后在很多方面,p2p網(wǎng)貸平臺(tái)可能都需要與國(guó)家大政方針并行,p2p在保持自由生長(zhǎng)的同時(shí)虛心接納監(jiān)管,不失市場(chǎng)活力的同時(shí),而又不雜亂無(wú)序的伸張。
在國(guó)家層面的相關(guān)行動(dòng)外,安心貸在做好網(wǎng)貸專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)的同時(shí),也自發(fā)組織了很多讓用戶(hù)安心的、陽(yáng)光化的、透明化的活動(dòng):安心貸顧問(wèn)委員會(huì)的成立;安心貸用戶(hù)見(jiàn)面會(huì)正在籌辦;以及后續(xù)我們還將會(huì)向用戶(hù)展現(xiàn)安心貸企業(yè)文化、管理層動(dòng)態(tài)、員工風(fēng)貌等。這一切,假以時(shí)日,都將會(huì)與大家見(jiàn)面,請(qǐng)大家不要著急,且容我們?yōu)榇蠹页浞譁?zhǔn)備——落實(shí)——精彩呈現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇十一
個(gè)人放到臺(tái)上,我把我所有家底掏給你們看,最后也判斷不了你借我的錢(qián)我還不還的了,不是說(shuō)你把我翻個(gè)底朝天,你知道我的家底了,就可以知道我是否能還錢(qián)了。
大數(shù)據(jù)說(shuō)他理論上可以降低違約度,并不代表真的降低了,至少目前還沒(méi)有明確的可以下定論是肯定可以降低的案例來(lái),全球都沒(méi)有。
信貸這個(gè)事情整體上而言,我個(gè)人感覺(jué)靠概率難度還是很大的,具體你們可以去看下我有篇關(guān)于小微企業(yè)貸款的文章,里面提到了概率不適用信貸案例的闡述。
互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)其實(shí)是他的邊際成本非常低,可以快速超越區(qū)域隔離,可以把一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的東西快速的成長(zhǎng)起來(lái),所以保險(xiǎn)產(chǎn)品的在線(xiàn)化的成功概率就很高,因?yàn)榘⒗镉羞@個(gè)基因在,也有直接的客戶(hù)群體在,保險(xiǎn)又是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,屬性相當(dāng)。
基本可以等同于賣(mài)產(chǎn)品,這個(gè)模式是容易的,而理財(cái)產(chǎn)品的在線(xiàn)化可能沒(méi)有那么容易,因?yàn)樗€帶是有風(fēng)險(xiǎn)特征的。
如果我在淘寶上買(mǎi)東西,十個(gè)九個(gè)虧,我可能就不在淘寶上買(mǎi)。
這里面還涉及到每個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)偏好都不一致,你無(wú)法進(jìn)行批量化處理,如果你也開(kāi)始配臵專(zhuān)門(mén)的投資經(jīng)理了,那你又回到金融機(jī)構(gòu)的通行做法了,你的優(yōu)勢(shì)就不明顯了。
還是需要針對(duì)性的客戶(hù)服務(wù)的?所以我昨天晚上那篇文章的核心就是在于區(qū)分個(gè)性化金融和批量化金融產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化的差異,個(gè)性化主要指信貸類(lèi)等帶有很強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)特征的金融產(chǎn)品,這些產(chǎn)品,其實(shí)很難實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的。
大數(shù)據(jù)等一些手段是一種嘗試,但是至少才目前來(lái)說(shuō),也只是大家的一種期望,覺(jué)得可以改變金融特征,真的效果如何,還處于設(shè)想狀態(tài),結(jié)果如何都很難說(shuō)。
在這種情況下,我對(duì)于那些用傳統(tǒng)思維進(jìn)行金融運(yùn)作的所謂互聯(lián)網(wǎng)金融公司,基本上就持有負(fù)面的評(píng)價(jià)了,主要是指p2p的模式。
說(shuō)句難聽(tīng)點(diǎn),p2p在這么走下去,走到非法集資的可能性是非常大的。
我在拍拍貸上看到過(guò)一筆40萬(wàn)的借款,800人借出,我當(dāng)時(shí)第一設(shè)想,這個(gè)案子符合了中國(guó)非法集資的三大要素,只是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融,所以可能監(jiān)管部門(mén)也一直在看,但是最終的'最終肯定也是結(jié)果說(shuō)話(huà)吧。
p2p平臺(tái)還是要學(xué)會(huì)自我保護(hù),沒(méi)必要去打這種擦邊球,意義不大。
我們?nèi)绻麖睦碚摷僭O(shè),只要政府不倒閉,理論上,中國(guó)的金融機(jī)構(gòu)就不會(huì)倒的,銀行,他可以活一萬(wàn)年。
但卻沒(méi)收到像銀行的監(jiān)管,所以只要不擠兌,就能存活,如何不擠兌呢?那就不斷的把盤(pán)子做大唄,順利兌付,形象不斷的提升唄。
因?yàn)椴辉谕粭l線(xiàn)上競(jìng)爭(zhēng),銀行要定期審查,接待內(nèi)部審計(jì)、外部審計(jì),應(yīng)付這些人我要干多少事,而p2p什么都不用。
所以?xún)烧吒髯缘谋O(jiān)管成本也不一樣的,在加上銀行短期內(nèi)的相對(duì)低效,p2p的快速成長(zhǎng)也就可以理解了。
但是我們來(lái)問(wèn)一句,為什么要對(duì)銀行進(jìn)行審慎的監(jiān)管?核心其實(shí)還是為了保護(hù)投資人的利益。
而中國(guó)大量的互聯(lián)網(wǎng)是沒(méi)有干這個(gè)事情,他本身就獲得了監(jiān)管上的優(yōu)勢(shì)。
如果互聯(lián)網(wǎng)還是以目前的模式,發(fā)展下去,一旦出現(xiàn)類(lèi)似銀行的擠兌,那么出事的概率就會(huì)大上很多。
所以說(shuō)到最后,我們很多人在想的互聯(lián)網(wǎng)可以怎么樣,可以怎么樣,但是在實(shí)踐中可能性非常小。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如果只是比風(fēng)險(xiǎn)容忍度,他比得過(guò)銀行,他比銀行有先發(fā)優(yōu)勢(shì),但能不能走到最后,我個(gè)人感覺(jué)很懸。
我們現(xiàn)在規(guī)模不大,沒(méi)關(guān)系,反正一兩百億,一千億之內(nèi)玩,沒(méi)關(guān)系,政府也先看著,不管你,結(jié)果好,表彰你,結(jié)果不好,對(duì)不起,進(jìn)去再說(shuō)。
很悲慘,但是卻是現(xiàn)實(shí)。
我跟proseper負(fù)責(zé)人聊過(guò),他們玩了那么久才四五億美金。
而且人家是鼻祖,為什么中國(guó)能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)美國(guó)?互聯(lián)網(wǎng)金融如果只是說(shuō)在提誰(shuí)能更快把規(guī)模做起來(lái),流量做得越大,對(duì)社會(huì)沖擊越大,遭受損失就越大。
所以監(jiān)管現(xiàn)在管不管?沒(méi)人管。
法不責(zé)眾,每個(gè)p2p都想到最后干成既成事實(shí),規(guī)模拼命做大,做大到倒逼監(jiān)管層不能管的層面,從而形成所謂的大而不能倒的局面。
我只想說(shuō),最后可能成功的
可能只有一家,大部分是做不到的,做不到的人會(huì)怎樣,很難想象。
很多創(chuàng)業(yè)無(wú)非只是歸零,但是金融絕對(duì)不是,他從一開(kāi)始就是一只腳在棺材里面,一只腳在棺材外面,哪只腳是你的,要到最后你才知道。
而且全身而退的可能性很小,因?yàn)榻鹑趲в泻艽筘?fù)面性。
我在微博上苦口婆心的互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)業(yè)者,也勸互聯(lián)網(wǎng)金融的投資人,被人罵了很多次,說(shuō)我不懂互聯(lián)網(wǎng),說(shuō)我別有用心,今天聽(tīng)了萬(wàn)老師的講話(huà),很開(kāi)心,終于感覺(jué)找到一個(gè)盟友。
因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上,微博上都是在從事互聯(lián)網(wǎng)的人,他思維不一樣,他罵他的,我做我的,他說(shuō)我不懂互聯(lián)網(wǎng),我說(shuō)他不懂金融。
我今天終於找到了一個(gè)可以支撐我部分觀點(diǎn)的老師。
感覺(jué)特別欣慰。
我一直有在孤軍奮戰(zhàn)的那種感覺(jué),所以今天很高興。
1、直銷(xiāo)銀行:
直銷(xiāo)銀行,是指業(yè)務(wù)直銷(xiāo),存款業(yè)務(wù)、銀行其他業(yè)務(wù)直銷(xiāo),存款業(yè)務(wù)直銷(xiāo)容易理解,客戶(hù)直接通過(guò)網(wǎng)銀定入一筆定期,這就叫直銷(xiāo),或者通過(guò)手機(jī)銀行購(gòu)買(mǎi)一款理財(cái)產(chǎn)品,也叫直銷(xiāo)。
直銷(xiāo)銀行業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比,直銷(xiāo)業(yè)務(wù)對(duì)銀行來(lái)說(shuō):成本低,可以批量處理(量大)。
對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō):速度更快、辦理更方便、收益更高或成本更低。
在客戶(hù)貸款還沒(méi)有歸還的情況下,我們就可以告知,過(guò)去的一年,我們合作非常愉快,貸款已經(jīng)審批,下個(gè)月您將貸款歸還后,1-2天內(nèi),可以綁定新的便民卡。
依照這種模式,直銷(xiāo)審批成熟以后,再將金額慢慢放開(kāi),甚至于以后可以發(fā)展到新建立信貸關(guān)系的客戶(hù)。
傳統(tǒng)貸款的模式是總行、支行、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù),我所提的模式是總行、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù),或許,以后還可以發(fā)展為總行、客戶(hù)最直接的直銷(xiāo)模式。
2、互聯(lián)網(wǎng)金融思維在銀行的應(yīng)用:
得出結(jié)論后,可以有針對(duì)性的,推薦銀行產(chǎn)品給客戶(hù)。
得出結(jié)論,得出什么樣的結(jié)論:該筆貸款風(fēng)險(xiǎn)較低、風(fēng)險(xiǎn)一般、風(fēng)險(xiǎn)較高;該客戶(hù)對(duì)我行貢獻(xiàn)較大、貢獻(xiàn)一般、基本沒(méi)能貢獻(xiàn);甚至于可以計(jì)算出,該客戶(hù)在貸款余額低于多少萬(wàn)元時(shí),風(fēng)險(xiǎn)非常小;貸款余額在某個(gè)區(qū)間時(shí),風(fēng)險(xiǎn)可控;貸款額度超過(guò)某一數(shù)據(jù)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)不可控等等。
就可以得到一組客觀的貸款分析數(shù)據(jù),對(duì)貸款審批是非常有幫助的。
大家在那里聊得更多還是財(cái)經(jīng)類(lèi)的話(huà)題,我把他定義為財(cái)經(jīng)類(lèi)微博。
是個(gè)很不錯(cuò)的財(cái)經(jīng)認(rèn)識(shí)交流財(cái)經(jīng)專(zhuān)題的地方。
其實(shí),我來(lái)這里之前,特地還在半夜寫(xiě)了一篇文章,因?yàn)槲也惶m合在公眾場(chǎng)合做演講,沒(méi)有這個(gè)能力,喜歡一個(gè)人在小房間寫(xiě)東西,尤其是大半夜的寫(xiě),思路比較清晰。
因?yàn)槿硕嘤袝r(shí)候往往比較難理清思路,一個(gè)人就比較容易明白。
也很有邏輯,然后我就悶了,腦子很亂,把昨天晚上好不容易寫(xiě)的準(zhǔn)備今天說(shuō)的東西全部忘光了,不知道怎么發(fā)言了。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和金融這兩種思想實(shí)在是太“詭異”。
互聯(lián)網(wǎng)和金融的思維在這里體現(xiàn)得就非常明顯。
我自己做基層信貸出身,一直在這個(gè)領(lǐng)域,也辦過(guò)幾個(gè)網(wǎng)站,這個(gè)時(shí)候讓我發(fā)言,我就不知道到底該怎么發(fā),因?yàn)槎悸?tīng)得挺對(duì)的。
昨天的文章我已經(jīng)發(fā)在微博上,這里干脆就撇開(kāi)文章,說(shuō)說(shuō)我的想法。
第一個(gè)想法,我很多場(chǎng)合都提過(guò),互聯(lián)網(wǎng)金融其實(shí)是偽為命題。
因?yàn)橹袊?guó)金融首先是分業(yè)經(jīng)營(yíng),必然意味著金融與金融之間會(huì)存在縫隙。
我喜歡把互聯(lián)網(wǎng)金融定義為夾縫金融。
甚至小貸機(jī)構(gòu),擔(dān)保機(jī)構(gòu),我都定義為夾縫金融。
包括民間借貸,也都是,都是為了彌補(bǔ)我國(guó)金
融機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)低效率的問(wèn)題而出現(xiàn),事實(shí)上,中國(guó)的金融機(jī)構(gòu)過(guò)去幾年發(fā)展很快,但是這并不是說(shuō)你有多少能干,很多時(shí)候,只是因?yàn)槟阌幸粡埮普铡?/p>
而剛好又碰上了中國(guó)最好的十年,就是過(guò)去十年。
一方面中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,另一方面給他牌照,使人家進(jìn)入不了這個(gè)行業(yè)。
所以只要你是銀行,有牌照,就可以高速成長(zhǎng)。
也就沒(méi)人愿意干臟活苦活,就是這種情況下,大量進(jìn)入不了銀行體系的機(jī)構(gòu),就得到了很大的機(jī)會(huì)。
我們銀行反應(yīng)很慢,是頭恐龍,下面撓癢,上面沒(méi)反應(yīng),審批效率也很慢,你們?nèi)ハ胂耄F(xiàn)在去銀行開(kāi)個(gè)帳戶(hù),得多麻煩啊,但是在支付寶點(diǎn)個(gè)手機(jī)號(hào)就可以了,而從結(jié)果來(lái)看那,銀行過(guò)了那么多手續(xù)之后,依然有很多糾紛不斷。
支付寶那么簡(jiǎn)單的注冊(cè),也好像這么多年沒(méi)發(fā)生什么大的事情過(guò),這樣的情況下,支付寶優(yōu)勢(shì)勢(shì)必顯現(xiàn)出來(lái)了。
民間機(jī)構(gòu)利用更好的服務(wù)效率,更好的市場(chǎng)切入,硬生生的拉開(kāi)了一道夾縫。
很多夾縫金融就是這樣出現(xiàn)的,利用了牌照機(jī)構(gòu)的低效率和短視,一點(diǎn)點(diǎn)的在夾縫中求生存,不斷的成長(zhǎng)。
各大銀行的戰(zhàn)略性目標(biāo)了。
這種情況下,本來(lái)還能在銀行夾縫之間生存的夾縫金融,也就要面臨著很大的考驗(yàn)。
夾縫金融中的一些機(jī)構(gòu)生存越來(lái)越困難。
但是這并不意味著夾縫金融全部會(huì)活不下去,他們中一些很好的機(jī)構(gòu),一樣可以活的很好,甚至能打敗金融機(jī)構(gòu)也不一定,但是總體而言,這樣的概率較小,難度很大。
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇十二
您好!
感謝您在百忙之中瀏覽我的求職信,給一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)此我深表感謝!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹。我叫鐘志鵬,20xx應(yīng)屆畢業(yè)生,就讀于廣東石油化工學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)。我了解到貴公司招聘人才。我懷著極大的欽佩來(lái)到這里,真誠(chéng)渴望加入,并為貴公司的未來(lái)做出貢獻(xiàn)。我更愿意為此奉獻(xiàn)自己的勞動(dòng)和智慧。
帶著求知欲和對(duì)事業(yè)的追求,在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、報(bào)關(guān)水平測(cè)試。擔(dān)任班長(zhǎng),兼學(xué)校社團(tuán)部長(zhǎng)助理,組織班級(jí)活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)等。當(dāng)然這些都是小事,但是這個(gè)機(jī)會(huì)培養(yǎng)了我良好的組織協(xié)調(diào)能力。
20xx年夏天,我在東莞恒達(dá)百貨做倉(cāng)庫(kù)保管員。雖然才一個(gè)多月,但這份工作真的讓我更了解社會(huì)。我在不斷的學(xué)習(xí)和工作中培養(yǎng)出來(lái)的嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì),讓我相信我能保住工作,敬業(yè),更有創(chuàng)業(yè)精神!
結(jié)合自己的魄力和學(xué)習(xí)能力,我堅(jiān)信自己能做好貸款業(yè)務(wù)的方方面面。
求職之路,百戰(zhàn)百勝。基于對(duì)貸款行業(yè)的樂(lè)觀展望,基于我所學(xué)到的經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),基于我職業(yè)生涯的動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力,我堅(jiān)信給我一個(gè)平臺(tái)。
會(huì)成為優(yōu)秀的企業(yè)人才。你的公司是我夢(mèng)想的平臺(tái),你是我的伯樂(lè)。
最后祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!隨函附上我的簡(jiǎn)歷,其中詳細(xì)介紹了我的基本信息、社會(huì)實(shí)踐、技能和教育背景。謝謝大家的點(diǎn)評(píng),非常感謝!
我在此交流。
真心呈現(xiàn)!
求職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇十三
互聯(lián)網(wǎng)金融成為2013年金融領(lǐng)域的一個(gè)突出現(xiàn)象,其作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)金融的一種主動(dòng)創(chuàng)新,其蘊(yùn)藏的市場(chǎng)潛力讓眾多企業(yè)紛紛進(jìn)入。香港科技大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)徐巖教授表示,從p2p的盛行,到騰訊等公司積極申請(qǐng)銀行牌照,可以預(yù)示互聯(lián)網(wǎng)正在給銀行業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)顛覆性的革命。
面對(duì)洶涌的互聯(lián)網(wǎng)金融大潮,上百家的競(jìng)爭(zhēng)者,企業(yè)如何脫穎而出?著名的管理專(zhuān)家王育琨認(rèn)為,企業(yè)做概念是沒(méi)有出路的。企業(yè)要先創(chuàng)造需求,再來(lái)考慮解決之道。
挖掘潛在的市場(chǎng)需求,成為小型互聯(lián)網(wǎng)公司撬動(dòng)金融大市場(chǎng)的有力武器。北京的人人貸商務(wù)顧問(wèn)有限公司就是具有代表性的p2p公司之一。人人貸公司是李欣賀等三位80后大男孩于2010年合伙創(chuàng)立的貸款機(jī)構(gòu),他們?cè)趧?chuàng)業(yè)伊始發(fā)現(xiàn)小微企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)消費(fèi)貸款是一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng),于是他們迅速將目標(biāo)客戶(hù)定義為工薪階層和個(gè)體商戶(hù),這個(gè)群體在城市人群眾多,但這些客戶(hù)大多沒(méi)有抵押品,借款額度基本都在1萬(wàn)到10萬(wàn)以?xún)?nèi),難以依靠個(gè)人的信用獲得銀行資金。三位創(chuàng)始人結(jié)合中國(guó)的社會(huì)信用狀況,利用可靠的信用審核模型和先進(jìn)的技術(shù),創(chuàng)建了適合中國(guó)的p2p小額信貸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)—人人貸。
2013年上半年人人貸平臺(tái)成交金額達(dá)到4.73億元,借貸交易達(dá)成10078筆,同比增長(zhǎng)267%,平均投標(biāo)利率為13.09%。
傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也不甘示弱,10月底,招商銀行低調(diào)上線(xiàn)了一個(gè)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行投融資業(yè)務(wù)的線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái),其業(yè)務(wù)模式與p2p平臺(tái)類(lèi)似,上線(xiàn)一躍攬金近1.3億。不管是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)還是互聯(lián)網(wǎng)公司,在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和金融服務(wù)的深度融合必然是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵還在不斷延伸。展略達(dá)管理咨詢(xún)和資本公司創(chuàng)始人兼ceo王偉指出,互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖涵蓋遠(yuǎn)不止p2p借貸,會(huì)帶來(lái)二個(gè)趨勢(shì):一是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入金融,這可能帶來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)也可能激活金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新思維。二是傳統(tǒng)金融行業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)模式和盈利模式,通過(guò)改造優(yōu)化業(yè)務(wù)鏈條和消費(fèi)終端的互動(dòng)來(lái)形成新的金融競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比如移動(dòng)互聯(lián)的支付功能是微信未來(lái)的戰(zhàn)略方向。
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展喜中有憂(yōu),中央財(cái)經(jīng)大學(xué)郭田勇教授認(rèn)為,如何保證客戶(hù)信息和交易信息的安全以及在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下防控金融風(fēng)險(xiǎn),是互聯(lián)網(wǎng)金融繼續(xù)發(fā)展的過(guò)程中亟待解決的問(wèn)題。
投融貸人員認(rèn)為,如果說(shuō)目前的互聯(lián)網(wǎng)金融是金融業(yè)中的“異類(lèi)”,那么,通過(guò)給予其合法身份,并將其納入監(jiān)管框架中進(jìn)行規(guī)范,將促使互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,使其回歸金融的基本屬性。
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇十四
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):。
您好!非常感謝您在百忙中抽空審閱我的求職信。
作為一名金融專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我熱愛(ài)金融及其相關(guān)專(zhuān)業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力。在幾年的學(xué)習(xí)生活中,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)、國(guó)際金融及企業(yè)管理業(yè)知識(shí),通過(guò)實(shí)習(xí)積累了轉(zhuǎn)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間,本人始終積極向上、奮發(fā)進(jìn)取,在各方面都取得長(zhǎng)足的發(fā)展,全面提高了自己的綜合素質(zhì)。曾擔(dān)任過(guò)校學(xué)生會(huì)會(huì)員等職。
在工作上我能做到勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),精心組織,力求做到最好。在學(xué)校里讓我積累了寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),使我學(xué)會(huì)了思考,學(xué)會(huì)了做人,學(xué)會(huì)了如何與人共事,鍛煉了組織能力和溝通、協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)了吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、關(guān)心集體、務(wù)實(shí)求進(jìn)的思想。沉甸甸的過(guò)去,正是為了單位未來(lái)的發(fā)展而蘊(yùn)積。我的將來(lái),正準(zhǔn)備為貴公司輝煌的將來(lái)而貢獻(xiàn)、拼搏!如蒙不棄,請(qǐng)貴公司來(lái)電查詢(xún),給予我一個(gè)接觸貴公司的機(jī)會(huì)。選擇單位,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視單位的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴單位正是我所追求的理想選擇。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會(huì)后悔。
再次感謝您在百忙之中給予我的關(guān)注!
祝貴公司蓬勃發(fā)展,屢創(chuàng)佳績(jī),祝您的事業(yè)百尺竿頭,更進(jìn)一步!殷切盼望您的佳音,謝謝!
求職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇十五
1、直銷(xiāo)銀行:
直銷(xiāo)銀行,是指業(yè)務(wù)直銷(xiāo),存款業(yè)務(wù)、銀行其他業(yè)務(wù)直銷(xiāo),存款業(yè)務(wù)直銷(xiāo)容易理解,客戶(hù)直接通過(guò)網(wǎng)銀定入一筆定期,這就叫直銷(xiāo),或者通過(guò)手機(jī)銀行購(gòu)買(mǎi)一款理財(cái)產(chǎn)品,也叫直銷(xiāo)。
直銷(xiāo)銀行業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比,直銷(xiāo)業(yè)務(wù)對(duì)銀行來(lái)說(shuō):成本低,可以批量處理(量大)。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō):速度更快、辦理更方便、收益更高或成本更低。
我假設(shè)一下,在支行存量貸款業(yè)務(wù)中,三個(gè)條件:客戶(hù)經(jīng)營(yíng)正常、金額50萬(wàn)元以下、抵押物為一類(lèi)抵押(門(mén)面、住宅、寫(xiě)字樓等),在貸款到期前的一個(gè)月,客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行一次貸前調(diào)查,直接提交報(bào)告至總行哪個(gè)部門(mén),總行審查一下,直接審批,在抵押物不變、金額不增加的情況下,通過(guò)直銷(xiāo)審批通過(guò)此筆貸款,也就是說(shuō),在客戶(hù)貸款還沒(méi)有歸還的情況下,我們就可以告知,過(guò)去的一年,我們合作非常愉快,貸款已經(jīng)審批,下個(gè)月您將貸款歸還后,1-2天內(nèi),可以綁定新的便民卡。
依照這種模式,直銷(xiāo)審批成熟以后,再將金額慢慢放開(kāi),甚至于以后可以發(fā)展到新建立信貸關(guān)系的客戶(hù)。
傳統(tǒng)貸款的模式是總行、支行、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù),我所提的模式是總行、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù),或許,以后還可以發(fā)展為總行、客戶(hù)最直接的直銷(xiāo)模式。
在上次的的互聯(lián)網(wǎng)金融小組討論會(huì)議上,有很多小組成員提出了“大數(shù)據(jù)”的概念,我是第一次接觸這個(gè)概念,那次會(huì)議的意思是說(shuō),對(duì)我們的存款客戶(hù)通過(guò)計(jì)算機(jī)收集數(shù)據(jù)、并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析后,得出結(jié)論后,可以有針對(duì)性的,推薦銀行產(chǎn)品給客戶(hù)。
那么這個(gè)概念可以延伸到貸款領(lǐng)域,運(yùn)用大數(shù)據(jù)系統(tǒng),對(duì)我們的所有貸款客戶(hù)通過(guò)計(jì)算機(jī)收集數(shù)據(jù),收集資金進(jìn)出數(shù)據(jù)、網(wǎng)銀、手銀、pos機(jī)數(shù)據(jù)、并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,得出結(jié)論,得出什么樣的結(jié)論:該筆貸款風(fēng)險(xiǎn)較低、風(fēng)險(xiǎn)一般、風(fēng)險(xiǎn)較高;該客戶(hù)對(duì)我行貢獻(xiàn)較大、貢獻(xiàn)一般、基本沒(méi)能貢獻(xiàn);甚至于可以計(jì)算出,該客戶(hù)在貸款余額低于多少萬(wàn)元時(shí),風(fēng)險(xiǎn)非常小;貸款余額在某個(gè)區(qū)間時(shí),風(fēng)險(xiǎn)可控;貸款額度超過(guò)某一數(shù)據(jù)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)不可控等等。就可以得到一組客觀的貸款分析數(shù)據(jù),對(duì)貸款審批是非常有幫助的。
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇十六
近來(lái),以第三方支付、網(wǎng)絡(luò)信貸機(jī)構(gòu)、中大財(cái)富網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融模式越發(fā)引起人們的高度關(guān)注:
首先,第三方支付每年幾乎以倍增的速度在增長(zhǎng)。自2010年至今,互聯(lián)網(wǎng)支付總金額由2010年全年10858億元,到2012年上半年即飛速實(shí)現(xiàn)15521億元,其中,近幾年以支付寶、財(cái)付通為代表迅速崛起的第三方支付企業(yè)所占據(jù)的份額達(dá)到了近八成(易觀數(shù)據(jù)),遠(yuǎn)超過(guò)銀聯(lián)及銀行網(wǎng)銀渠道,而后者大多已走過(guò)十年發(fā)展歷程。
其次,網(wǎng)絡(luò)信貸機(jī)構(gòu)的貸款規(guī)模和利息收入增速驚人。截至2014年7月份中大財(cái)富網(wǎng)絡(luò)貸款已累計(jì)發(fā)放貸款總額超過(guò)1.4億元。分析稱(chēng),如果這一勢(shì)頭持續(xù)一年,中大財(cái)富的利息收入將達(dá)到驚人的500萬(wàn)元,而中大財(cái)富開(kāi)業(yè)還不到一年。
2、銀行三大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域面臨挑戰(zhàn)。
正如《環(huán)球企業(yè)家》文章“互聯(lián)網(wǎng)金融之爭(zhēng):殺死“恐龍””所指出的那樣,互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn),讓銀行三大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都面臨挑戰(zhàn):
首先,以支付寶為代表的第三方及移動(dòng)支付正在改變用戶(hù)實(shí)現(xiàn)支付的入口,從而沖擊銀行的傳統(tǒng)匯款業(yè)務(wù)。因?yàn)榈谌街Ц兑巡⒉幌抻诰W(wǎng)上電子商務(wù)交易,且已延伸到更為傳統(tǒng)的領(lǐng)域,如水電燃?xì)饫U費(fèi)、信用卡還款、代繳交通罰款等。據(jù)報(bào)道,臨近年底網(wǎng)上繳納交通罰款迎來(lái)高峰,支付寶代繳交通罰款總訂單近10萬(wàn)筆。
其二,以中大財(cái)富為代表的網(wǎng)絡(luò)貸款模式正在出現(xiàn),沖擊銀行傳統(tǒng)貸款模式。
其三,以中大財(cái)富為代表的p2p模式正在繞開(kāi)銀行實(shí)現(xiàn)個(gè)人存貸款的直接匹配,成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)直接融資模式的雛形。
3、互聯(lián)網(wǎng)金融擁有比傳統(tǒng)銀行更廣泛的客戶(hù)基礎(chǔ)。
近年來(lái)高速發(fā)展的電子商務(wù)平臺(tái),積累了海量客戶(hù)信息數(shù)據(jù),為互聯(lián)網(wǎng)金融奠定了比傳大。
互聯(lián)網(wǎng)金融在運(yùn)作模式上更強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與金融核心業(yè)務(wù)的深度整合,凸顯其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息積累與挖掘優(yōu)勢(shì)。通過(guò)將電子商務(wù)行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信用數(shù)據(jù),并以此作為依據(jù)控制信貸風(fēng)險(xiǎn),使能夠獲得信貸資源的人群得以向下延伸。
二、偽命題:傳統(tǒng)金融(銀行)vs互聯(lián)網(wǎng)金融,誰(shuí)主沉浮?
1、從產(chǎn)品和服務(wù)方面看,小微企業(yè)的日常銀行業(yè)務(wù)以結(jié)算及賬戶(hù)管理類(lèi)產(chǎn)品為主,雖然單筆銀行業(yè)務(wù)金額較小,但客戶(hù)群整體的業(yè)務(wù)量龐大,對(duì)銀行形成較大的業(yè)務(wù)處理壓力。互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),可以大大緩解銀行業(yè)務(wù)處理壓力;但小微企業(yè)日常大量使用現(xiàn)金交易,以及需要賬戶(hù)管理等服務(wù),又不是互聯(lián)網(wǎng)金融能夠解決的。
2、從渠道便利性方面看,小微企業(yè)對(duì)渠道便利性要求較高,偏好面對(duì)面的服務(wù)方式,因此,網(wǎng)絡(luò)分布較廣的大型銀行和與客戶(hù)貼近的社區(qū)銀行的小企業(yè)業(yè)務(wù)較有優(yōu)勢(shì)。而大一點(diǎn)的小微企業(yè)將具有較強(qiáng)咨詢(xún)能力的客戶(hù)經(jīng)理作為服務(wù)渠道。這是互聯(lián)網(wǎng)金融所不具備的。但我們的調(diào)研得知,只要銀行提供足夠的知識(shí)培訓(xùn)、促銷(xiāo)手段,很多小微型客戶(hù)也愿意使用遠(yuǎn)程渠道(網(wǎng)上銀行),以便更簡(jiǎn)捷地完成日常交易。這給互聯(lián)網(wǎng)金融帶來(lái)了機(jī)會(huì)。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)金融能有今天的成就,也是得益于銀行十幾年來(lái)不遺余力地普及遠(yuǎn)程渠道的結(jié)果。
3、從自動(dòng)化和集中處理流程方面看,小微企業(yè)的融資需求通常金額小、筆數(shù)多,需要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間完成處理流程,因此,單位處理成本比大中型企業(yè)的融資業(yè)務(wù)高。為降低處理成本,領(lǐng)先商業(yè)銀行重點(diǎn)在微型企業(yè)授信業(yè)務(wù)的流程處理上,通過(guò)建設(shè)一套高效的小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)系統(tǒng),支持從申請(qǐng)受理到評(píng)估審批再到放款及貸后管理的全流程處理自動(dòng)化程度的提升。在提高業(yè)務(wù)處理效率的同時(shí),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。而互聯(lián)網(wǎng)金融也主要依靠數(shù)量工具的授信決策技術(shù),二者有可互相借鑒之處。但互聯(lián)網(wǎng)目前僅限于審批環(huán)節(jié),而銀行已運(yùn)用到貸后管理環(huán)節(jié)。
4、融資不等同于簡(jiǎn)單的貸款。如貿(mào)易服務(wù)、保理服務(wù)等都有融資的元素,這些服務(wù)都能幫助中小企業(yè)提高現(xiàn)金流,更有效地管理公司財(cái)務(wù)。而互聯(lián)網(wǎng)目前只能做貸款等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。
5、并非所有金融都適合互聯(lián)網(wǎng)化。例如規(guī)模巨大、交易復(fù)雜的大企業(yè)融資項(xiàng)目。但在供需結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、經(jīng)營(yíng)相對(duì)單一的微型企業(yè)及小額消費(fèi)信貸方面,互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)揮作用的空間更大。換言之,互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)銀行微型企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的影響無(wú)疑將大于中型、大型企業(yè)業(yè)務(wù)。
6、互聯(lián)網(wǎng)金融,其風(fēng)險(xiǎn)管理面臨挑戰(zhàn)。一是互聯(lián)網(wǎng)金融,主要基于過(guò)去交易數(shù)據(jù)或購(gòu)銷(xiāo)行為作出風(fēng)險(xiǎn)判斷,無(wú)法掌握貸款資金的實(shí)際流向。除交易數(shù)據(jù)或購(gòu)銷(xiāo)行為以外的信息并不是很對(duì)稱(chēng),而要獲得這些信息,必然加大交易成本。二是電商單獨(dú)推出小額貸款,歸根到底業(yè)務(wù)只能限于電商自身的生態(tài)系統(tǒng)之內(nèi),其信貸業(yè)務(wù)所必需的信用數(shù)據(jù)只能在自身平臺(tái)上搜集。而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),還有很完善的線(xiàn)下信貸信用資料可以作為參考。這種線(xiàn)上線(xiàn)下的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的獲得是非金融機(jī)構(gòu)或者純粹的電商公司無(wú)法做到的。三是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成整個(gè)借貸行為,雖然的確能夠突破地域限制,但當(dāng)其主要貸款客戶(hù)由向電子商務(wù)平臺(tái)上vip客戶(hù)發(fā)放小額貸款,擴(kuò)展到普通會(huì)員客戶(hù)且發(fā)放大額貸款業(yè)務(wù)時(shí),其貸后管理如何開(kāi)展?出現(xiàn)拖欠甚至不良資產(chǎn),如何處置?等等都面臨挑戰(zhàn)。
因此,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融來(lái)說(shuō),本質(zhì)還是金融,互聯(lián)網(wǎng)只是手段。貸款的流程、風(fēng)險(xiǎn)的管理、壞賬的處置和外部的監(jiān)管等,互聯(lián)網(wǎng)金融還要有一個(gè)漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)過(guò)程。互聯(lián)網(wǎng)金融取代不了銀行,就像dvd的出現(xiàn)取代不了影院、電商取代不了實(shí)體店一樣。除非電商收購(gòu)銀行或自己設(shè)立銀行。但如果這樣的話(huà),互聯(lián)網(wǎng)金融就變成了銀行的一部分,銀行依然還是銀行。同時(shí)銀行做電商也取代不了電商,即使銀行收購(gòu)了電商,電商依舊還是電商,不可能變成銀行,至多只是銀行控股集團(tuán)中的一份子而已。社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),不可能讓某個(gè)人或某個(gè)行業(yè)獨(dú)攬?zhí)煜隆;蛟S線(xiàn)上線(xiàn)下并非零和博弈,而是形成一個(gè)更為龐大的、互相交錯(cuò)的生態(tài)系統(tǒng)。
三、
小微企業(yè)將得到更加全面的服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),讓對(duì)小微企業(yè)服務(wù)的模式更加各異。比較有代表性的是民生銀行批量開(kāi)發(fā)模式(包括升級(jí)版商貸通2.0的綜合金融模式以及產(chǎn)業(yè)鏈深度介入和整合的行業(yè)金融模式)和招商銀行的“零售模式”(按照零售貸款的標(biāo)準(zhǔn)化模式來(lái)經(jīng)營(yíng)小微貸款,充分挖掘其6000萬(wàn)零售客戶(hù)群)以及阿里金融的“網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)”服務(wù)模式(向vip客戶(hù)、甚至普通會(huì)員發(fā)放貸款,額度也由小逐步提高)。
多種方式并存,是服務(wù)小微企業(yè)的題中之義。客觀來(lái)講,支持小微企業(yè)發(fā)展,解決量大面廣的小微企業(yè)融資難問(wèn)題,靠以大銀行為主的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,目前銀行渠道對(duì)小微企業(yè)融資需求的滿(mǎn)足比例不足12%,雖然未來(lái)會(huì)有上升,銀行在服務(wù)客戶(hù)層級(jí)上也將不斷下沉,但受制于數(shù)據(jù)、技術(shù)和成本,仍無(wú)法完全覆蓋。畢竟,小微企業(yè)融資需求時(shí)效性高,并且從幾十元、幾千元、幾萬(wàn)元、幾十萬(wàn)元到幾百萬(wàn)元不等,此外還包括結(jié)算、現(xiàn)金管理、咨詢(xún)、風(fēng)險(xiǎn)控制等多種非融資性需求不一而足。因而,只有多種機(jī)構(gòu)、多種方式(線(xiàn)上、線(xiàn)下)競(jìng)相迸發(fā),才能從根本上解決小微企業(yè)融資難問(wèn)題,進(jìn)而促進(jìn)小微經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。未來(lái)小微市場(chǎng)并不是一個(gè)可以“贏家通吃”的市場(chǎng),銀行和互聯(lián)網(wǎng)金融二者也不是“有你沒(méi)我”的“零和游戲”。正如正如拍拍貸尹飛所言:“小微金融,未來(lái)5到10年是個(gè)龐大的生態(tài)”。里面會(huì)有成千上萬(wàn)的從業(yè)機(jī)構(gòu),有全國(guó)性的,也有區(qū)域性的,有線(xiàn)上的,也有線(xiàn)下的,有單一融資服務(wù)的,也有綜合金融服務(wù)的;除了信貸,還可能有保險(xiǎn)等更復(fù)雜的產(chǎn)品形態(tài);由于整個(gè)小微金融的服務(wù)對(duì)象,始終會(huì)是個(gè)體戶(hù)和小微企業(yè),各種機(jī)構(gòu)之間有交叉也有錯(cuò)位,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所引致出的巨大效益更加普惠于普通百姓、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
指出,再過(guò)10年,銀行貸款在社會(huì)融資總量中的比重由目前的半壁江山有可能降至30%-40%,與美國(guó)大體一致。
而出乎意料之處或在于,互聯(lián)網(wǎng)金融的“從天而降”,第三方支付以及由此衍生的福利管理、差旅管理、資金歸集等現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)貸款、p2p貸款業(yè)務(wù),形成的技術(shù)性脫媒或許將大大加速這一進(jìn)程。
2、客戶(hù)和業(yè)務(wù)重新定位。小微業(yè)務(wù)需求多、市場(chǎng)廣,商業(yè)銀行具有較大的定位空間:與阿里金融平均每筆貸款6萬(wàn)多元的額度相比,銀行面臨的顯然是不同的客戶(hù)層級(jí);與純粹提供融資服務(wù)(如小貸公司)達(dá)到效率與完美體驗(yàn)的極致不同,有些銀行(如民生銀行)更擅長(zhǎng)提供綜合金融服務(wù)??毫無(wú)疑問(wèn),為了在未來(lái)復(fù)雜的小微金融生態(tài)中贏得一定的市場(chǎng)空間,結(jié)合自身實(shí)際重新進(jìn)行客戶(hù)定位和業(yè)務(wù)定位,是當(dāng)前各家銀行必須思考的課題。
3、專(zhuān)業(yè)化。隨著小微市場(chǎng)參與者不斷增多,金融生態(tài)日益成形,生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)作愈加復(fù)雜,愈發(fā)需要更加專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),而無(wú)論是銀行、小貸,還是互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu),都應(yīng)該在明確自身客戶(hù)定位的同時(shí),同時(shí)明確自身金融服務(wù)的專(zhuān)業(yè)側(cè)重,建立差異化競(jìng)爭(zhēng)力。如何對(duì)不同層級(jí)、不同融資需求的小微客戶(hù)進(jìn)行有效的信用評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和合理定價(jià),顯然是各家金融機(jī)構(gòu)在專(zhuān)業(yè)化技能和水平上面臨的重大考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。
例如,阿里網(wǎng)絡(luò)信貸將客戶(hù)在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的行為數(shù)據(jù)映射為企業(yè)和個(gè)人的信用評(píng)價(jià),并以此為依據(jù)發(fā)放小額貸款。而民生銀行“商貸通”主要采取批量開(kāi)發(fā)模式,重點(diǎn)是以群體風(fēng)險(xiǎn)來(lái)對(duì)沖個(gè)體風(fēng)險(xiǎn);招商銀行則是在立足于6000萬(wàn)存量零售客戶(hù)的基礎(chǔ)上以零售方式做小微業(yè)務(wù)。
4、數(shù)據(jù)化。阿里小貸敢于為10萬(wàn)家小企業(yè)提供貸款,就是因?yàn)樗麚碛泻A康目蛻?hù)信息數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)中心集中處理阿里巴巴旗下多個(gè)平臺(tái)的信息數(shù)據(jù),讓阿里小貸對(duì)企業(yè)在網(wǎng)上的交易情況了如指掌。
當(dāng)前,并行數(shù)據(jù)庫(kù)、分布式存儲(chǔ)、云計(jì)算等信息科技技術(shù)為大數(shù)據(jù)挖掘提供了有利條件,而神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、遺傳算法、自動(dòng)推理等人工智能科學(xué)的發(fā)展為復(fù)雜數(shù)據(jù)的去粗存精配備了更加靈敏的工具。因此,正如中行董事長(zhǎng)肖鋼所言,銀行要充分吸收科技發(fā)展最新成果,打造集中統(tǒng)一的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),大力推進(jìn)銀行業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型發(fā)展方式。
建行推出善融商務(wù),其目的不在于賺取商家的交易費(fèi)用,而是提供一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)幫助商家發(fā)展,以后續(xù)加大對(duì)信息的捕獲力度,占據(jù)數(shù)據(jù)制高點(diǎn),以構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)信用體系,并以此對(duì)接傳統(tǒng)金融服務(wù)包括支付、結(jié)算、信貸在內(nèi)的金融服務(wù)來(lái)獲利,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5、綜合化。小微業(yè)務(wù)由于兼具對(duì)公與零售業(yè)務(wù)的雙重特征,除了融資需求,更多需求在于結(jié)算、咨詢(xún)等非融資領(lǐng)域。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),傳統(tǒng)銀行無(wú)疑有著更為豐富的資源基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)積累,因而在定位上,銀行相對(duì)更適合在綜合金融服務(wù)領(lǐng)域有所側(cè)重。例如民生銀行,目前在其74萬(wàn)小微企業(yè)客戶(hù)中,有融資需求的19萬(wàn)戶(hù),其余的企業(yè)是非融資需求,即咨詢(xún)、結(jié)算、增值服務(wù)等,其推出的商貸通2.0版,就在解決小微企業(yè)更多的需求;而平安集團(tuán)致力于的“一站式綜合金融服務(wù)”,同樣是著眼于對(duì)客戶(hù)全方位金融需求的滿(mǎn)足。本文歸中大財(cái)富所有,轉(zhuǎn)載請(qǐng)說(shuō)明出處。
互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇十七
北京商報(bào)訊伴隨著經(jīng)濟(jì)增速下行、利率市場(chǎng)化的推進(jìn),商業(yè)銀行的黃金時(shí)代已成明日黃花,互聯(lián)網(wǎng)金融的侵襲,也讓商業(yè)銀行面臨諸多挑戰(zhàn),一場(chǎng)銀行業(yè)的革命浪潮必不可免的到來(lái)。工商銀行昨日發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)金融品牌“e-icbc”和一批主要產(chǎn)品,成為國(guó)內(nèi)首家發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)金融品牌的商業(yè)銀行,高調(diào)叫板互聯(lián)網(wǎng)金融。
工行昨日的發(fā)布會(huì)可謂盛況空前,不僅邀請(qǐng)了近百家媒體全程視頻直播,更在形式上做足文章。該行行長(zhǎng)易會(huì)滿(mǎn)在產(chǎn)品發(fā)布上采用了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)最常用的“ppt+演講”模式,全程脫稿講解工行的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品線(xiàn)。目前,“e-icbc”旗下互聯(lián)網(wǎng)金融品牌主要包括“融e購(gòu)”電商平臺(tái)、“融e聯(lián)”即時(shí)通訊平臺(tái)和“融e行”直銷(xiāo)銀行平臺(tái)三大平臺(tái),支付、融資和投資理財(cái)三大產(chǎn)品線(xiàn)上的“工銀e支付”、“逸貸”、“網(wǎng)貸通”、“工銀e投資”、“工銀e繳費(fèi)”等一系列互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。
事實(shí)上,工行早已謀劃全方位的互聯(lián)網(wǎng)金融格局,早在2014年8月,工行董事長(zhǎng)姜建清就表示,按照工作計(jì)劃,工行互聯(lián)網(wǎng)金融所有產(chǎn)品均在2014年底前推出,當(dāng)時(shí)部分已正式運(yùn)行,部分仍處在內(nèi)測(cè)階段。
如今,工行的“融e購(gòu)”電商平臺(tái)交易量已進(jìn)入國(guó)內(nèi)十大電商之列;其快捷支付產(chǎn)品“工銀e支付”賬戶(hù)數(shù)已超過(guò)5000萬(wàn)戶(hù),交易額650億元;客戶(hù)線(xiàn)上線(xiàn)下直接消費(fèi)的信用貸款產(chǎn)品“逸貸”余額超過(guò)1700億元,去年累計(jì)發(fā)放2300億元,與全國(guó)p2p網(wǎng)貸成交額之和基本相當(dāng);基于大數(shù)據(jù)挖掘,工行已經(jīng)主動(dòng)為1億多的個(gè)人客戶(hù)提供了主動(dòng)授信,推進(jìn)了信用卡及貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在姜建清看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融不管融合了多少互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特征,其創(chuàng)新發(fā)展仍離不開(kāi)金融的基本功能和屬性,互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)還是“金融”。
作為全球市值最大的商業(yè)銀行,為何要啟動(dòng)這場(chǎng)自身革命,全面布局互聯(lián)網(wǎng)金融?眾所周知,銀行近兩年的日子并不好過(guò),利率市場(chǎng)化改革讓銀行躺在“息差”優(yōu)勢(shì)上賺錢(qián)的日子一去不復(fù)返,更嚴(yán)峻的是,2013年以來(lái)以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)迅速興起,短時(shí)間內(nèi)就吸引了數(shù)千億資金涌入,不僅分流了銀行理財(cái)客戶(hù),還帶來(lái)了存款“搬家”現(xiàn)象;p2p平臺(tái)的火爆令銀行面臨存款端壓力,更搶占了個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款、小企業(yè)貸款的地盤(pán);隨后,京東白條、螞蟻金服的花唄等賒購(gòu)服務(wù),也對(duì)銀行的信用卡分期、個(gè)人消費(fèi)貸款造成影響,傳統(tǒng)銀行的變革迫在眉睫。
中國(guó)社科院金融所銀行研究室主任曾剛在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)居民生活和金融服務(wù)已經(jīng)起到了不可逆轉(zhuǎn)的變革,商業(yè)銀行已經(jīng)到了必須改變的地步,但這一過(guò)程中的成本和難度也是不容忽視的。“互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行是完全不同的體系和理念,銀行需要在監(jiān)管政策允許的范圍內(nèi),重新樹(shù)立品牌,進(jìn)行渠道整合、業(yè)務(wù)重構(gòu),工行的嘗試是否是個(gè)成功的嘗試目前還不好判斷,需要一步步探索和試錯(cuò)。”
曾剛表示,其他大型銀行、股份制銀行可能會(huì)借鑒工行的做法,推出全面的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略和完備的業(yè)務(wù)條線(xiàn)。他預(yù)計(jì),如果在銀行體系內(nèi)不容易做到轉(zhuǎn)型,甚至可以嘗試設(shè)立單獨(dú)的法人機(jī)構(gòu),在體系外創(chuàng)新和探索。
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北京商報(bào)訊伴隨著經(jīng)濟(jì)增速下行、利率市場(chǎng)化的推進(jìn),商業(yè)銀行的黃金時(shí)代已成明日黃花,互聯(lián)網(wǎng)金融的侵襲,也讓商業(yè)銀行面臨諸多挑戰(zhàn),一場(chǎng)銀行業(yè)的革命浪潮必不可免的到來(lái)。工商銀行昨日發(fā)布了互聯(lián)網(wǎng)金融品牌“e-icbc”和一批主要產(chǎn)品,成為國(guó)內(nèi)首家發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)金融品牌的商業(yè)銀行,高調(diào)叫板互聯(lián)網(wǎng)金融。
工行昨日的發(fā)布會(huì)可謂盛況空前,不僅邀請(qǐng)了近百家媒體全程視頻直播,更在形式上做足文章。該行行長(zhǎng)易會(huì)滿(mǎn)在產(chǎn)品發(fā)布上采用了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)最常用的“ppt+演講”模式,全程脫稿講解工行的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品線(xiàn)。目前,“e-icbc”旗下互聯(lián)網(wǎng)金融品牌主要包括“融e購(gòu)”電商平臺(tái)、“融e聯(lián)”即時(shí)通訊平臺(tái)和“融e行”直銷(xiāo)銀行平臺(tái)三大平臺(tái),支付、融資和投資理財(cái)三大產(chǎn)品線(xiàn)上的“工銀e支付”、“逸貸”、“網(wǎng)貸通”、“工銀e投資”、“工銀e繳費(fèi)”等一系列互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。
事實(shí)上,工行早已謀劃全方位的互聯(lián)網(wǎng)金融格局,早在2014年8月,工行董事長(zhǎng)姜建清就表示,按照工作計(jì)劃,工行互聯(lián)網(wǎng)金融所有產(chǎn)品均在2014年底前推出,當(dāng)時(shí)部分已正式運(yùn)行,部分仍處在內(nèi)測(cè)階段。
如今,工行的“融e購(gòu)”電商平臺(tái)交易量已進(jìn)入國(guó)內(nèi)十大電商之列;其快捷支付產(chǎn)品“工銀e支付”賬戶(hù)數(shù)已超過(guò)5000萬(wàn)戶(hù),交易額650億元;客戶(hù)線(xiàn)上線(xiàn)下直接消費(fèi)的信用貸款產(chǎn)品“逸貸”余額超過(guò)1700億元,去年累計(jì)發(fā)放2300億元,與全國(guó)p2p網(wǎng)貸成交額之和基本相當(dāng);基于大數(shù)據(jù)挖掘,工行已經(jīng)主動(dòng)為1億多的個(gè)人客戶(hù)提供了主動(dòng)授信,推進(jìn)了信用卡及貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在姜建清看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融不管融合了多少互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特征,其創(chuàng)新發(fā)展仍離不開(kāi)金融的基本功能和屬性,互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)還是“金融”。
作為全球市值最大的商業(yè)銀行,為何要啟動(dòng)這場(chǎng)自身革命,全面布局互聯(lián)網(wǎng)金融?眾所周知,銀行近兩年的日子并不好過(guò),利率市場(chǎng)化改革讓銀行躺在“息差”優(yōu)勢(shì)上賺錢(qián)的日子一去不復(fù)返,更嚴(yán)峻的是,2013年以來(lái)以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)迅速興起,短時(shí)間內(nèi)就吸引了數(shù)千億資金涌入,不僅分流了銀行理財(cái)客戶(hù),還帶來(lái)了存款“搬家”現(xiàn)象;p2p平臺(tái)的火爆令銀行面臨存款端壓力,更搶占了個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款、小企業(yè)貸款的地盤(pán);隨后,京東白條、螞蟻金服的花唄等賒購(gòu)服務(wù),也對(duì)銀行的信用卡分期、個(gè)人消費(fèi)貸款造成影響,傳統(tǒng)銀行的變革迫在眉睫。
中國(guó)社科院金融所銀行研究室主任曾剛在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)居民生活和金融服務(wù)已經(jīng)起到了不可逆轉(zhuǎn)的變革,商業(yè)銀行已經(jīng)到了必須改變的地步,但這一過(guò)程中的成本和難度也是不容忽視的。“互聯(lián)網(wǎng)金融與銀行是完全不同的體系和理念,銀行需要在監(jiān)管政策允許的范圍內(nèi),重新樹(shù)立品牌,進(jìn)行渠道整合、業(yè)務(wù)重構(gòu),工行的嘗試是否是個(gè)成功的嘗試目前還不好判斷,需要一步步探索和試錯(cuò)。”
曾剛表示,其他大型銀行、股份制銀行可能會(huì)借鑒工行的做法,推出全面的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略和完備的業(yè)務(wù)條線(xiàn)。他預(yù)計(jì),如果在銀行體系內(nèi)不容易做到轉(zhuǎn)型,甚至可以嘗試設(shè)立單獨(dú)的法人機(jī)構(gòu),在體系外創(chuàng)新和探索。
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互聯(lián)網(wǎng)金融年終總結(jié)(通用18篇)篇十八
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日期:20xx年xx月xx日