個人總結可以幫助我們發現自己的學習和工作方法是否正確,是否需要調整和改進。以下是小編為大家搜集整理的個人總結范文,供大家參考和學習。
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇一
華潤雪花啤酒(中國)有限公司成立于1994年,是一家生產、經營啤酒、飲料的外商獨資企業。華潤雪花啤酒從一個區域性的單一工廠,發展成為行業中的知名企業。自始,公司全力將雪花啤酒塑造成為全國品牌以來,雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,積極、現代、活力的姿態受到全國消費者的喜愛,成為當代年輕人最喜愛的啤酒品牌之一。通過短短的幾年發展,每年銷量增長幅度達到30%以上,20xx年銷量達到107萬千升,位居中國啤酒單品牌前三強。啤酒作為快速消費品的大類之一,啤酒營銷的同質化現象非常普遍。在這種情況下,華潤雪花啤酒的一系列傳播“動作”獨樹一幟,收獲頗豐。特此策劃進一步占領全國市場.
二、市場分析。
(一)、營銷環境分析。
1.宏觀環境分析。
a總體經濟形成。
隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經濟前途一片大好,我國居民收入較快增長,隨著經濟增長和社會形態的轉型大提高,享受品的消費需要也大大的有所改善。
b總體的消費態勢。
升為34%自1990年以來,該地區貿易上升了11%,而全球僅上升了2%.我國啤酒工業自90年代高速發展之今,增長速度開始放慢.市場競爭激烈,大中啤酒企業相互競爭行業利潤下降.據國家統計局統計銷售收入為4990130.4萬元,同比增長4.31%,利潤為170233.1萬元,同比增長17.56%.人民生活水平不斷在增加,產品種類多種多樣,市場競爭激烈.消費者在消費商品時已經不在是物質上的滿足,而重點是心理上的,消費成現多樣化.
c產業發展政策。
國家早在95期間對大中啤酒企業進行鼓勵其發展,壯大。努力減少啤酒企業的新建.
d相關政策,法律背景。
國家明文規定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會使產品成本增高,不利于開擴農村和遠銷啤酒。
e市場文化背景。
從酒類看,自古就有“南黃北白”之說.而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談有請,講豪情.
2.微觀環境因素。
a市場構成。
在市場上以有“青啤,燕京,,金士百,五星,喜力,克羅那,百威,等品牌的啤酒?!笔袌錾吓c雪花構成威脅的主要有青啤,潛在威脅的有五星,燕京,金士百和雀巢咖啡.
b市場構成特征。
在著個啤酒市場上,季節性很強,6-9月份銷售很大,還有12-2月份。華潤核心競爭力是有強大的資本優勢。
c營銷環境的規納和總結。
優勢:依托香港總部支持資金雄厚。
劣勢:和對手比,不如青啤強大的品牌優勢。
機會:品牌形象深入人心,要在此基礎上做大做強。
威脅:不斷有品牌進入啤酒市場,所運用的促銷策略,會帶動整個市場利潤下滑.
二.產品分析。
1產品特征分析:雪花為精選粉質高而蛋白質低的國產優質白皮小麥加工制造的小麥芽為原料。一種低醇,淡色,麥香凸出的冰爽型啤酒。清涼冰爽,泡沫潔白細膩,持泡性良好,時間長。
2產品質量分析:以小麥芽為主要原料(占總原料40%以上),采用下面發酵法釀制的啤酒。
3產品價格:價格適中。
4生產工藝:雪花啤酒的生產設備全國統一,工藝和質量控制標準全國統一,各地技術人員接受國外釀酒技術專業培訓,從而保證了雪花的品質如一。
5外觀與包裝:包裝上沒有什么新意。
6目標市場定位。
雪花的消費群體主要是由中等文化以上(大專.本科),中等收入以上的社會價層,經濟收入較高,社交廣泛,應酬交多的這步分時尚人士組成。
這部分人具有許多共同特點,具有較高的生活品位,能較快接受新鮮事物。能促使較多的團體消費,社會影響力較大,較年輕。如大多都在25歲—40歲之間。男性占據主導地位。這些消費者張揚不乏內斂,成功或在成功的邊沿,潮流不失風格。
7品牌形象:在品牌建設方面哈啤的歷史悠久。燕京的大眾風格。雪花啤酒主張每一步成長都值得關注,每一步成長都是充滿樂趣的。應該痛快地享受成長。雪花啤酒是成長者的伙伴、鼓舞成長者進步。因此說,“雪花啤酒,暢享成長”。
三.消費者分析。
1分析消費者總體:現有消費者消費本產品的目的是宴會上制造氣氛和交際等的需要。
2.消費者一般在哪些場合范用本產品。朋友聚會和生意宴會上比較多。
3.大多數消費者,在飲酒時都能以酒為話題,由此看來我們可以注入很多的故事,提高文化品味。
a適合本產品消費群的構成。消費群體年齡為:24—40歲.
收入狀況為:1000—3000元/月.
性別:男性多余女性.
文化程度:應以中等文化水平(大專,本科)。
購買地點:大多數為酒吧,酒店,娛樂場所。
購買動機:a有一種好奇感,包著嘗一嘗的心理。
b對于這個價置,比較能符合他們的身份。
c本產品的確口味符合他們在宴會上的需要。
購買數量:在數量上一次購買并不是很高,但是在購買頻率上應該為很頻繁。
購買時間:多為中餐和晚宴。
b.現有消費者態度。
消費者對本產品有較好評價。
4.購買程度很高。
四.企業和競爭對于競爭狀況分析四.企業和競爭對于競爭狀況分析。
1.企業在競爭中所處什么地位。
是中國四個啤酒集團之一。其他為青啤。燕京。哈啤。
2.企業的競爭對手。
競爭對手為:青啤,哈啤,百威,金士百,燕京。
3.競爭對手的基本情況,
從燕京上講,燕京品牌01年價值為55。29億元,燕京啤酒具有很強的地區性,對北京一帶市場占有率很高,它的總體戰略為做強,做大。青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優勢為它有強大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質量肯定會下降。從它總體戰略上講是做大做強。
哈啤從總體規模上不遜色于著3家,但從品牌和資本上顯的底氣不足。哈啤集團,在整個黑龍江省內的占有率還是非常高的,就是如何作成全國性的品牌。
五.企業與競爭對手以往廣告分析具統計資料。
1—6月,百威,青島,金威投放廣告量均列在前3臺,啤酒廠商。
02年1—6月pop總投入7438,71萬元比去年間猛增75,36萬元,平面廣告上的投放品牌達到212個。可見平面廣告成了啤酒廣告中的一個新的亮點。今年6月份啤酒廣告高達3114,97萬元,是去年6月的3倍,眾多啤酒投放的重點為報紙。青島啤酒今年將重點布在華南。
四。廣告定位。
(1)市場定位:,雪花啤酒已經在華潤雪花啤酒(中國)有限公司下屬的黑龍江、吉林、遼寧、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江蘇等地生產,并銷往全國各地。
(2)產品預期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
(3)廣告定位(分,電視、pop和報紙)。
雪花啤酒的核心訴求點是?暢享成長?,面向的消費者是年青人,這群人正處于人生的黃金時段,充滿激情、積極進取、敢于挑戰自己、懂得享受生活,但他們身上又要承受很多壓力(買車、買房等)。我們瞄準這群人的情感特征來策劃品牌活動、傳播我們的品牌內涵,倡導和鼓勵消費者去選擇自己的生活方式——在工作、事業上積極努力,敢于挑戰,在生活上也要積極享受。所有的活動和廣告都在圍繞這個圓心轉。
(4)廣告對象定位:20歲-35歲這一年齡段的年青人。
五:廣告計劃。
(1)廣告目標。
經過四大媒體的廣告,加深品牌印象,與其他名牌爭奪市場。
(2)廣告手段。
我的做法是:在電視、報紙、pop、公關促銷等多種手段。與此同時注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對經銷商,以專業雜志廣告、新聞報道支持,銷售激勵為主要手段。
(3)小麥王市場推廣方案(戰略規劃)。
結合市場淡旺變化,我做出市場推廣方案,大致計劃如下:市場推廣方案表。
時間手段。
第一階段:市場預熱期12月-1月。
第二階段:市場升溫期07年1-3月。
第三階段:市場熾熱期07年3-4月。
第四階段:市場降溫期07年4-6月。
電視。
創業艱辛成功美味一篇。
廣告(pop)海報。
廣播英雄的渴望。
廣告推廣分期說明。
1)市場預熱期(06年12月-03年1月),主要是吸引對雪花的注意,初步樹立產品形象,引導消費者了解白皮小麥制成的啤酒。
2)市場升溫期(07年1-3月),主要是依*春節的東風,深度引導消費者,塑造對產品的信賴感與好感。
3)市場熾熱期(07年3-4月),主要針對春節過后,各公司開業,加強白領的宣傳,以各種軟性活動,在淡季維持產品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準備,樹立完整的產品形象。
4)行銷建議。
為了配合消費者的消費習慣,對雪花的造勢所以必行有以下工作開展:
1)為了進一步激勵酒吧,推廣雪花,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關促銷活動。凡在1-4月間銷出5000瓶雪花的酒吧,可以得到一臺東芝9990元背投彩電一臺。
4)在春節期間舉辦“雪花迎新春放煙火”活動。在春節期間都是和家團圓。
5)在報紙上刊登雪花有獎問卷,以便更多的消費者了解雪花。
6)對各地區各大酒店,進行渠道戰。如分銷商銷量達1000箱獎勵摩托車一臺。600箱獎dvd一臺,進行對各酒店的激勵。
三廣告表現。
a電視廣告表現主題:創業艱辛成功美味。
訴求重點:依據小麥王獨特的麥香,來塑造小麥王獨特的成功品味。電視廣告角度。
a創業堅辛成功美味。
攝影地點(場景)畫面語言。
2秒鏡頭切換到文件上《開發南方市場方案》無聲。
9秒聶明宇的辦公室三個年輕人,背對著觀眾,聶明宇把文件仍到辦公桌上你們是有創勁,是公司里的人才但你們想我把文件送到香港總部,總部在廣州設分公司,與我們競爭怎么辦。
6秒三個人轉身,將文件拋上天,有手撕憤怒的假面具。
2秒字幕創業艱辛,成功美味,小麥王。
b電視廣告表現主題:主要為提醒,訴求重點應是高貴品味。
如將15秒拆成為2次,一次在電視某熱點節目前放一半,而另一半在節目后放。
電視廣告角本b,場景在一個高貴的酒店,服務員推上了一個載酒車,內裝有五糧液,有小麥王,ox、人頭馬另一個廣告是在節目后,場景是客人全到,其中有一個客人喝的是小麥王。
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇二
1.1負責區域(農大/桃海商業步行街/師大和平路的夜店)。
1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內,目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關,促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情,宣傳企業文化,提升銷量。
1.3.1產品結構調整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理,根據安寧區域的消費水平不同,突出適合該區域消費力的精制酒產品,滿足消費者需求。
1.4.1在經理的指導下對銷售業務類文案的匯總分析,上報。以及銷售業務的跟進協調工作。1.4.2對銷售信息的收集,匯總,跟進,然后及時上報經理溝通分析。2:存在的問題與不足之處2.1個人因素。
2.1.1作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。
2.2.1區域為高校學生區,消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。
2.2.2在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。
雖然經常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施3.1區域市場。
3.1.1原區域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%將通過以下幾點達到提升:
3.1.1.1空白終端:繼續加大終端回訪次數,做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。
3.1.1.2現有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續發展。
3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,持續提升。
3.3.1增強終端銷售信心。
3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。
首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
2、全國統一品牌銷量增長迅速,占全年總銷量達到14%;
4、在辦事處***經理的幫助下建立了一支有凝聚力、戰斗力的鄉鎮業務團隊;
(三)經驗與教訓。
1、上半年對鄉鎮經銷商執行公司通路政策的檢查力度不夠,部分鄉鎮經銷商存在“吃通路”現象。(為糾正此現象,今年年底渠道調整時會涉及到部分經銷商)。
2、對經銷商批量鎖店的報銷流程未做詳細了解,造成經銷商2011年批量鎖店報銷至今沒有到賬,給部分經銷商資金周轉造成壓力。
三、
支持主要領導方面。
3、按時保質保量完成領導交辦的其他各項工作。
四、所在團隊的狀況。
**鄉鎮團隊現有9人,其中終端管理員2人,縣區業代6人,經理助理一人(本人),團隊成員之間相互關系融洽,本人與團隊成員間相互信任,合作緊密。
五、2012年度工作規劃和指標完成的期限。
1、完成全年銷量計劃:鄉鎮及工地完成1.53萬千升。
2、提升產品線,加大主流高產品占比,至2012年年底主流高占鄉鎮總銷量15%;
3、至2012年底**鄉鎮至少5個鄉鎮時點份額達到70%。
2008年11月1日至今,我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領導的培養和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據,保證自己經手的票據的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業務水平,熟練的業務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求(一)學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識,還要具備較高專業知識水平和較強的數字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為單位的總體利益服務。目前,我廠剛剛投產運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發現了自己的不足之處,在某些細節問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業的經營狀況,為今后新業務的開展和經營范圍的拓展,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發展做出更大的成績!
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇三
一、開展了“零風險”服務。自xx啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的'是專業化服務,并帶來的豐厚回報。
二、拓寬了市場。在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。
三、xxxxxxx。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇四
作為一個新的啤酒制造,我公司在深圳市場還處于市場進入階段。對深圳市場分析如下。
1、深圳市場概況。
人口:1200萬。
市場規模:1200萬×18l/年?人=21600萬l/年。
罐裝啤酒市場規模:1200萬×2、96罐/周×52周/年=184704萬罐/年。
瓶裝啤酒市場規模:1200萬×3、19瓶/周×52周/年=199056萬瓶/年。
扎啤市場規模:1200萬×2、44扎/周×52周/年=152256萬扎/年。
行政區劃:深圳共有羅湖、福田、南山、鹽田、寶安、龍崗六個區。其中,羅湖、福田、南山、鹽田位于二線關內,消費能力較強。
2、競爭形勢。
目前深圳共有金威、生力、青島、珠江、雪花、百威、佳士伯、x牌(本公司產品,假設)等品牌。其中銷量排名前三位的分別是金威、生力和青島。
3、分銷情況。
分銷渠道以經銷商代理為主,廠家直銷,直銷與經銷商代理混合型三種模式為主。
終端以商超、士多、酒樓、夜場為主。
二,swot分析。
優勢:1、本地企業,可以迅速滿足本地客戶的需求,解決客戶問題。
2、可以及時獲得市場信息反饋,及時調整市場策略。
3、本地企業,較容易獲得本地消費者的品牌認同。
劣勢:1、剛進入市場,知名度較低。
2、渠道不完善。
機會:1、深圳啤酒市場穩步增長,尚有市場進入空間。
2、深圳市場零售價格較高,價格上有較大操作空間。
威脅:1、市場競爭日趨激烈,珠江、雪花、百威、佳士伯等品牌會加大市場推廣力度。
三,營銷目標。
1、實現銷售額4000萬。
2、占有至少10%的市場份額。
3、品牌知名度達到60%。
四,營銷戰略。
(一)目標市場戰略。
1、市場細分。
其它可供參考的細分類型:
依據口味可以分為清爽型、純生型。
2、目標市場選擇。
以中收入人群為主要目標市場。中等收入人群消費能力較強,比較注重品質,如口味、包裝等。對價格不太敏感。
3、市場定位。
醇正口味,x啤酒!以口味醇正為定位,以滿足中等收入人群對口味的需求。
(二)市場營銷組合戰略與戰術。
1、產品與價格策略。
(1)品牌策略。
以x作為產品品牌,主要針對中等收入人群,x品牌代表口味醇正、價格適中的本地啤酒品牌??紤]到目標市場的特征,我們以藍色為品牌的標準色。
設計vi,包括logo、終端促銷、廣告用品、辦公系統識別等。
(2)產品描述與價格:
特點。
規格。
零售價格。
產品特點。
x淡爽。
口味清淡。
瓶裝(640ml)。
3、6元/瓶。
口味清淡。
x純生。
口味醇正。
罐裝(330ml)。
4、0元/罐。
口味醇正。
瓶裝(640ml)。
3、8元/瓶。
口味醇正。
2、渠道策略。
在渠道策略上,采用直銷與經銷商代理混合型模式。
經銷商渠道:渠道長度二層。
渠道寬度采用選擇性分銷。每個區各設1-2個區域代理。
經銷商渠道主要負責便利店、士多店、餐飲酒樓等終端的銷售。
直銷渠道:直銷渠道主要針對沃爾瑪、家樂福、萬佳、百佳、人人樂等超級連鎖賣場。
渠道覆蓋率目標:大型商超90%。
士多60%。
酒樓40%。
3、促銷策略。
策略目標:產品知名度達到60%,在市場銷售旺季搶占市場。
推廣計劃:
策劃“x品牌清涼夏季行動”。喝啤酒大賽。在各大商業區的露天廣場、商超賣場舉行?;顒又饕槍χ械仁杖肴巳海蕴岣咂放浦群臀徺I為目的。
終端推廣:在直銷渠道(大型商超)安排促銷員,配備海報、展示架等宣傳用品,直接刺激購買。
在經銷商渠道,在便利店、士多店、餐飲酒樓等終端張貼海報。在酒樓要求經銷商安排促銷員促銷。
買贈活動。在各大賣場、便利店、士多店推出,隨包裝贈送精美打火機等小禮品。在餐飲酒樓,推出買二贈一活動,買2瓶送1瓶。
媒體廣告:
制作以“x品牌清涼夏季”為主題的電視廣告,以產品口味醇正、清涼舒爽為主要傳播內容,突出產品的特點。在深圳電視臺二套、三套、四套播出。
制作以品牌形象為主題的候車亭、大型路牌廣告。以迅速提高知名度。
五,預算與損益預測。
1、實現銷售額4000萬。預計盈利500萬。預計支出:成本(生產與管理成本)2500萬,廣告支出:800萬,促銷費用200萬。
六,營銷計劃控制。
1、完善市場人員考核體系,激勵市場人員。
2、每季度召開一次市場聯席會議,由市場相關部門參與,通報計劃執行情況,分析原因,提出改進辦法。
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇五
一、開展了“零風險”服務。自**啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過**啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了**啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。
二、拓寬了市場。在年初以前,**市場上**啤酒占市場達90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。
三、*******。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇六
從我個人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業務過程中出現的問題及時分析與調整,更可以監控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1:
上半年的工作回顧與總結1.1負責區域(農大/桃海商業步行街/師大和平路的夜店)區域內夜店總數為:
115家雪花覆蓋:75家黃河覆蓋:40家青島覆蓋:1家金威覆蓋:1家燕京覆蓋:1家金威占有:35kkl燕京占有:
25kl2.3空白終端雖然經常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。3.下半年主要工作目標及改進措施3.1區域市場3.1.1原區域市場的雪花覆蓋率提升為:
70%占有率提升至:
60%將通過以下幾點達到提升:3.1.1.1空白終端:
繼續加大終端回訪次數,做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。3.2繼續提升精制酒銷量及利潤3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,持續提升。3.2.3基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區域終端,通過業務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。3.3業務素養的轉變3.3.1增強終端銷售信心3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。3.3.2改善執業能力3.3.2.1積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。3.3.2.2不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品3.3.3信守承諾首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信公司的人。至此,對于工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好。
附送:
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇七
今年以來,我負責啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結如下:
一、我通過專業化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了x元。
三、我提出一點看法,就是針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應該能受到農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領導正確指導下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業業,售量會更上一層樓!
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇八
華潤雪花啤酒(中國)有限公司成立于1994年,是一家生產、經營啤酒、飲料的外商獨資企業。華潤雪花啤酒從一個區域性的單一工廠,發展成為行業中的知名企業。自20年始,公司全力將雪花啤酒塑造成為全國品牌以來,雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,積極、現代、活力的姿態受到全國消費者的喜愛,成為當代年輕人最喜愛的啤酒品牌之一。通過短短的幾年發展,每年銷量增長幅度達到30%以上,20年銷量達到107萬千升,位居中國啤酒單品牌前三強。啤酒作為快速消費品的大類之一,啤酒營銷的同質化現象非常普遍。在這種情況下,華潤雪花啤酒的一系列傳播“動作”獨樹一幟,收獲頗豐。特此策劃進一步占領全國市場.
二、市場分析。
(一)、營銷環境分析。
1.宏觀環境分析。
a總體經濟形成。
隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經濟前途一片大好,我國居民收入較快增長,隨著經濟增長和社會形態的轉型大提高,享受品的消費需要也大大的有所改善。
b總體的消費態勢。
升為34%自1990年以來,該地區貿易上升了11%,而全球僅上升了2%.我國啤酒工業自90年代高速發展之今,增長速度開始放慢.市場競爭激烈,大中啤酒企業相互競爭行業利潤下降.據國家統計局統計20年銷售收入為4990130.4萬元,同比增長4.31%,利潤為170233.1萬元,同比增長17.56%.人民生活水平不斷在增加,產品種類多種多樣,市場競爭激烈.消費者在消費商品時已經不在是物質上的滿足,而重點是心理上的,消費成現多樣化.
c產業發展政策。
國家早在95期間對大中啤酒企業進行鼓勵其發展,壯大。努力減少啤酒企業的新建.
d相關政策,法律背景。
國家明文規定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會使產品成本增高,不利于開擴農村和遠銷啤酒。
e市場文化背景。
從酒類看,自古就有"南黃北白"之說.而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談有請,講豪情.
2.微觀環境因素。
a市場構成。
在市場上以有“青啤,燕京,,金士百,五星,喜力,克羅那,百威,等品牌的啤酒?!笔袌錾吓c雪花構成威脅的主要有青啤,潛在威脅的有五星,燕京,金士百和雀巢咖啡.
b市場構成特征。
在著個啤酒市場上,季節性很強,6-9月份銷售很大,還有12-2月份。華潤核心競爭力是有強大的資本優勢。
c營銷環境的規納和總結。
優勢:依托香港總部支持資金雄厚。
劣勢:和對手比,不如青啤強大的品牌優勢。
機會:品牌形象深入人心,要在此基礎上做大做強。
威脅:不斷有品牌進入啤酒市場,所運用的促銷策略,會帶動整個市場利潤下滑.
二.產品分析。
1產品特征分析:雪花為精選粉質高而蛋白質低的國產優質白皮小麥加工制造的小麥芽為原料。一種低醇,淡色,麥香凸出的冰爽型啤酒。清涼冰爽,泡沫潔白細膩,持泡性良好,時間長。
2產品質量分析:以小麥芽為主要原料(占總原料40%以上),采用下面發酵法釀制的啤酒。
3產品價格:價格適中。
4生產工藝:雪花啤酒的生產設備全國統一,工藝和質量控制標準全國統一,各地技術人員接受國外釀酒技術專業培訓,從而保證了雪花的品質如一。
5外觀與包裝:包裝上沒有什么新意。
6目標市場定位。
雪花的消費群體主要是由中等文化以上(大專.本科),中等收入以上的社會價層,經濟收入較高,社交廣泛,應酬交多的這步分時尚人士組成。
這部分人具有許多共同特點,具有較高的生活品位,能較快接受新鮮事物。能促使較多的團體消費,社會影響力較大,較年輕。如大多都在25歲—40歲之間。男性占據主導地位。這些消費者張揚不乏內斂,成功或在成功的邊沿,潮流不失風格。
7品牌形象:在品牌建設方面哈啤的歷史悠久。燕京的大眾風格。雪花啤酒主張每一步成長都值得關注,每一步成長都是充滿樂趣的。應該痛快地享受成長。雪花啤酒是成長者的伙伴、鼓舞成長者進步。因此說,“雪花啤酒,暢享成長”。
三.消費者分析。
1分析消費者總體:現有消費者消費本產品的目的是宴會上制造氣氛和交際等的需要。
2.消費者一般在哪些場合范用本產品。朋友聚會和生意宴會上比較多。
3.大多數消費者,在飲酒時都能以酒為話題,由此看來我們可以注入很多的故事,提高文化品味。
a適合本產品消費群的構成。消費群體年齡為:24—40歲.
收入狀況為:1000—3000元/月.
性別:男性多余女性.
文化程度:應以中等文化水平(大專,本科)。
購買地點:大多數為酒吧,酒店,娛樂場所。
購買動機:a有一種好奇感,包著嘗一嘗的心理。
b對于這個價置,比較能符合他們的身份。
c本產品的確口味符合他們在宴會上的需要。
購買數量:在數量上一次購買并不是很高,但是在購買頻率上應該為很頻繁。
購買時間:多為中餐和晚宴。
b.現有消費者態度。
消費者對本產品有較好評價。
4.購買程度很高。
四.企業和競爭對于競爭狀況分析四.企業和競爭對于競爭狀況分析。
1.企業在競爭中所處什么地位。
是中國四個啤酒集團之一。其他為青啤。燕京。哈啤。
2.企業的競爭對手。
競爭對手為:青啤,哈啤,百威,金士百,燕京。
3.競爭對手的基本情況,
從燕京上講,燕京品牌20年價值為55。29億元,燕京啤酒具有很強的地區性,對北京一帶市場占有率很高,它的總體戰略為做強,做大。青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優勢為它有強大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質量肯定會下降。從它總體戰略上講是做大做強。
哈啤從總體規模上不遜色于著3家,但從品牌和資本上顯的底氣不足。哈啤集團,在整個黑龍江省內的占有率還是非常高的,就是如何作成全國性的品牌。
五.企業與競爭對手以往廣告分析具統計資料。
20年1—6月,百威,青島,金威投放廣告量均列在前3臺,啤酒廠商。
20年1—6月pop總投入7438,71萬元比去年間猛增75,36萬元,平面廣告上的投放品牌達到212個??梢娖矫鎻V告成了啤酒廣告中的一個新的亮點。今年6月份啤酒廣告高達3114,97萬元,是去年6月的3倍,眾多啤酒投放的重點為報紙。青島啤酒今年將重點布在華南。
四。廣告定位。
(1)市場定位:,雪花啤酒已經在華潤雪花啤酒(中國)有限公司下屬的黑龍江、吉林、遼寧、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江蘇等地生產,并銷往全國各地。
(2)產品預期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
(3)廣告定位(分,電視、pop和報紙)。
雪花啤酒的核心訴求點是?暢享成長?,面向的消費者是年青人,這群人正處于人生的黃金時段,充滿激情、積極進取、敢于挑戰自己、懂得享受生活,但他們身上又要承受很多壓力(買車、買房等)。我們瞄準這群人的情感特征來策劃品牌活動、傳播我們的品牌內涵,倡導和鼓勵消費者去選擇自己的生活方式——在工作、事業上積極努力,敢于挑戰,在生活上也要積極享受。所有的活動和廣告都在圍繞這個圓心轉。
(4)廣告對象定位:20歲-35歲這一年齡段的年青人。
五:廣告計劃。
(1)廣告目標。
經過四大媒體的廣告,加深品牌印象,與其他名牌爭奪市場。
(2)廣告手段。
我的做法是:在電視、報紙、pop、公關促銷等多種手段。與此同時注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對經銷商,以專業雜志廣告、新聞報道支持,銷售激勵為主要手段。
(3)小麥王市場推廣方案(戰略規劃)。
結合市場淡旺變化,我做出市場推廣方案,大致計劃如下:市場推廣方案表。
時間手段。
第一階段:市場預熱期20年12月-20年1月。
第二階段:市場升溫期20年1-3月。
第三階段:市場熾熱期20年3-4月。
第四階段:市場降溫期20年4-6月。
電視。
創業艱辛成功美味一篇。
廣告(pop)海報。
廣播英雄的渴望。
廣告推廣分期說明。
1)市場預熱期(20年12月-20年1月),主要是吸引對雪花的注意,初步樹立產品形象,引導消費者了解白皮小麥制成的啤酒。
2)市場升溫期(20年1-3月),主要是依春節的東風,深度引導消費者,塑造對產品的信賴感與好感。
3)市場熾熱期(20年3-4月),主要針對春節過后,各公司開業,加強白領的宣傳,以各種軟性活動,在淡季維持產品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準備,樹立完整的產品形象。
4)行銷建議。
為了配合消費者的消費習慣,對雪花的造勢所以必行有以下工作開展:
1)為了進一步激勵酒吧,推廣雪花,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關促銷活動。凡在1-4月間銷出5000瓶雪花的酒吧,可以得到一臺東芝9990元背投彩電一臺。
4)在春節期間舉辦“雪花迎新春放煙火”活動。在春節期間都是和家團圓。
5)在報紙上刊登雪花有獎問卷,以便更多的消費者了解雪花。
6)對各地區各大酒店,進行渠道戰。如分銷商銷量達1000箱獎勵摩托車一臺。600箱獎dvd一臺,進行對各酒店的激勵。
三廣告表現。
a電視廣告表現主題:創業艱辛成功美味。
訴求重點:依據小麥王獨特的麥香,來塑造小麥王獨特的成功品味。電視廣告角度。
a創業堅辛成功美味。
攝影地點(場景)畫面語言。
2秒鏡頭切換到文件上《開發南方市場方案》無聲。
9秒聶明宇的辦公室三個年輕人,背對著觀眾,聶明宇把文件仍到辦公桌上你們是有創勁,是公司里的人才但你們想我把文件送到香港總部,總部在廣州設分公司,與我們競爭怎么辦。
6秒三個人轉身,將文件拋上天,有手撕憤怒的假面具。
2秒字幕創業艱辛,成功美味,小麥王。
b電視廣告表現主題:主要為提醒,訴求重點應是高貴品味。
如將15秒拆成為2次,一次在電視某熱點節目前放一半,而另一半在節目后放。
電視廣告角本b,場景在一個高貴的酒店,服務員推上了一個載酒車,內裝有五糧液,有小麥王,o、人頭馬另一個廣告是在節目后,場景是客人全到,其中有一個客人喝的是小麥王。
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇九
1:產品的不段漲價,造成客戶對產品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷。
4:對手虎拼。
?
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴重的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發展飛快地今天,下半年是大有作為的八年年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇十
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年x月份到啤酒公司工作的,x月份開始組建業務部,在沒有負責業務部工作以前,我是沒有xx業務員經驗的,僅憑對業務員工作的熱情,而缺乏xx行業業務員經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索業務,遇到業務員和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累業務經驗,現在對xx業務有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對業務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對業務的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx業務了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個業務員人員的位置上,對業務業務員人員的培訓,指導力度不夠,影響業務部的業務員業績。
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇十一
自二月份加入公司以來,我在領導的正確指導和支持下,深入貫徹執行公司的各項規章制度,以市場為向導,以擴大啤酒銷售為目標,以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區域內認真履行職責,較好地完成今年的各項任務指標,取得了一定的成績。下面,我就今年的主要工作情況匯報如下,請大家評議:
由于我進入公司的時間不長,各方面的經驗還不足,有待進一步加強。因此,我始終把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的工作能力和決策水平。我重點是學習銷售知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銷售管理工作打下堅實的基礎。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強對啤酒行業的了解和相關的銷售環節的熟悉,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,全面提升自己的整體綜合素質。
一年來,本人以高度的責任心對工作負責,注重細節,不斷學習一年以來各種新的業務知識,做好銷售管理工作,協助公司工作目標的完成。
(一)分析市場,認清形勢。
目前,我分管區域的啤酒銷售工作。首先,為了弄清區域啤酒市場的實際消費情況,我通過市場調研、實地查看等手段,摸清了目前的情況。針對啤酒市場競爭激烈的情況,我們通過提高服務質量,加大宣傳力度,加強內部管理的一系列措施來拓寬自己啤酒的市場占有率。
(二)做好服務工作,奉獻自己力量。
要做好啤酒銷售工作,首先做好服務工作是關鍵。我把自己看作是銷售戰線的普通一員,開動腦筋,想方設法,團結自己的'團隊搞好服務,打好與分銷商的關系,做好大型餐飲店的開發工作,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質量,以此擴大銷售業務,為加快公司發展貢獻力量。
(三)抓好銷售隊伍建設,全力做好管理工作。
作為銷售經理,我就要切實擔負起管好銷售員的責任。工作中,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,改進或轉變銷售方式。其次,我以身作則,率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,通過一系列獎勵措施,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把各項工作搞好。
(四)今年取得的成績。
為了完成公司下達的全年銷售目標,我經常跑遍區域,與銷售員一起,共同謀劃,找對策。經過我們辛勤地努力,到目前為止,我們完成了銷售啤酒瓶,共計萬元,占全年目標任務的x%。
一年來,我們雖然取得了一定的成績,但也從中發現了問題,找到自身的不足:
一是由于銷售經理的工作量大,加之我的經驗不足,對工作流程的熟練程度還有待加強。
二是掌握市場動態不夠全面,造成鎖定目標客戶不明確。
三是營銷模式缺乏亮點,缺乏創新。
針對上述問題,在以后的工作中,我會通過下面的措施努力改進:
目前,我們還是主要以上門推銷為主,導致一些客戶對我們啤酒了解不多,購買時存在顧慮。今后,我們可以加強與分銷商的合作,多與他們搞些啤酒促銷,有獎活動等。另外,在資金允許的范圍內,通過張貼海報,利用電視、網絡、報紙等媒介加以宣傳,提高我們產品的知名度。
今后,我一定要進一步改進自己的工作作風。讓大家覺得我是他們中的一員,而不是領導,產生生疏感、距離感。這樣,有利于我與整個銷售團隊的合作。
平時工作中注意向有經驗的同事請教,結合自身認識,處理好難題。另外,加強熟悉整個銷售環節的各個流程,多與分銷商、銷售人員交流,了解市場動態。多與本地大型餐飲場所進行溝通,實地考察,加快自身啤酒的推銷速度。
以上就是我近一年來對自身工作的認識,雖然還存在不足,但我會在今后的工作中,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創佳績,為公司又快又好發展,做出我應有的貢獻。
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇十二
總結。
1
xx年已經過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對一年的工作進行簡要的總結,望各位給與評價與建議。
剛剛加入公司,在沒有負責市場以前,我是絲毫沒有銷售經驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團體,我一邊學習,遇到一些問題時,往往請教部門經理以及向同事請教。在一年的學習中,現在漸漸能分析一些關于客戶心理以及產品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點:
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習慣,造成事情的惡性循環。
xx年存在的市場問題:
1:產品的不段漲價,造成客戶對產品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷。
4:對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴重的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
今年以來,我負責啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結如下:
一、我通過專業化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了x元。
三、
我提出一點看法,就是針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應該能受到農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領導正確指導下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業業,售量會更上一層樓!
20xx年已經過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對一年的工作進行簡要的總結:望各位給與評價與建議。
剛剛加入公司,在沒有負責市場以前,我是絲毫沒有銷售經驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團體,我一邊學習,遇到一些問題時,往往請教部門經理以及向同事請教。在一年的學習中,現在漸漸能分析一些關于客戶心理咨詢以及產品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點:
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習慣,造成事情的惡性循環。
11年年存在的市場問題:
1:產品的不段漲價,造成客戶對產品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷。
4:對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴重的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇十三
[]x年11月1日至今,我進燕京啤酒有限已有兩年多了,雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的,。這期間,在的培養和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的與了解。 我在單位擔任大廳開票的,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據等事務性工作,但是通過前一階段的,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和有還有一定的差距,缺乏工作,還好在指導的下,我了如何開票以及填寫票據,保證自己經手的票據的與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據。
(一)學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般事務的會計基本知識,還要具備較高專業知識水平和較強的數字運用能力。
(三)開票人員必須具備良好的職業道德修養,要本職工作,精業、敬業,要竭力為單位的總體利益服務。 目前,我廠剛剛投產運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發現了自己的不足之處,在某些細節問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何企業的經營狀況,為今后新業務的開展和經營范圍的,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發展做出更大的成績!
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇十四
銷售總結可以從以下四個方面開始寫總結:
一、基本情況。
這一塊主要是概括地把一年來的銷售業績如實寫下來,比如:(okhaha)一年來總共銷售了多少產品,有多少客戶購買,這些客戶主要分布在什么行業,總體的銷售額是多少,是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法。
這一塊可以寫自己一年來是怎么做銷售的,采用的是什么樣的方法在做銷售。比如:在收集客戶的資料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在傳遞產品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收獲。
這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。比如:這一年,我感覺自己與客戶的關系搞得比較好,主要是每次客戶生日或來臨時都能發短信問候;還比如:我這一年銷售指標完成得比較好,主要是在客戶的跟進方面做得比較好,我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來,這樣下一次溝通時都能做到清晰準確,目的性很強。
四、不足之處。
比如:對okhaha產品理解還不是很到位,有時候不能很準確地解答客戶的疑問;又比如:客戶的資料收集得比較多,見的人也不少,但因為沒有做好記錄和管理,所以查找時很麻煩等。
以上幾點供大家參考,總的體會就是要寫得實實在在,不要是為了交差,認真寫了才能對自己以后的銷售工作有指導和幫助作用。
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銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇十五
今年以來,我負責**啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作作自我總結如下:
自**啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過**啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了**啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了**元。
在年初以前,**市場上**啤酒占市場達90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年****啤酒的銷售中,我們會做得更好。
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇十六
首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項,xx年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。
xx年9月份我到酒店擔任銷售部經理,xx年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
1.對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少。
2.對會議信息得不到及時的了解。
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇十七
華潤雪花啤酒(中國)有限公司成立于1994年,是一家生產、經營啤酒、飲料的外商獨資企業。華潤雪花啤酒從一個區域性的單一工廠,發展成為行業中的知名企業。自2001年始,公司全力將雪花啤酒塑造成為全國品牌以來,雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,積極、現代、活力的姿態受到全國消費者的喜愛,成為當代年輕人最喜愛的啤酒品牌之一。通過短短的幾年發展,每年銷量增長幅度達到30%以上,20xx年銷量達到107萬千升,位居中國啤酒單品牌前三強。啤酒作為快速消費品的大類之一,啤酒營銷的同質化現象非常普遍。在這種情況下,華潤雪花啤酒的一系列傳播“動作”獨樹一幟,收獲頗豐。特此策劃進一步占領全國市場.
二、市場分析。
(一)、營銷環境分析。
1.宏觀環境分析。
a總體經濟形成。
隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經濟前途一片大好,我國居民收入較快增長,隨著經濟增長和社會形態的轉型大提高,享受品的消費需要也大大的有所改善。
b總體的消費態勢。
升為34%自1990年以來,該地區貿易上升了11%,而全球僅上升了2%.我國啤酒工業自90年代高速發展之今,增長速度開始放慢.市場競爭激烈,大中啤酒企業相互競爭行業利潤下降.據國家統計局統計01年銷售收入為4990130.4萬元,同比增長4.31%,利潤為170233.1萬元,同比增長17.56%.人民生活水平不斷在增加,產品種類多種多樣,市場競爭激烈.消費者在消費商品時已經不在是物質上的滿足,而重點是心理上的,消費成現多樣化.
c產業發展政策。
國家早在95期間對大中啤酒企業進行鼓勵其發展,壯大。努力減少啤酒企業的新建.
d相關政策,法律背景。
國家明文規定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會使產品成本增高,不利于開擴農村和遠銷啤酒。
e市場文化背景。
從酒類看,自古就有“南黃北白”之說.而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談有請,講豪情.
2.微觀環境因素。
a市場構成。
在市場上以有“青啤,燕京,,金士百,五星,喜力,克羅那,百威,等品牌的啤酒。”市場上與雪花構成威脅的主要有青啤,潛在威脅的有五星,燕京,金士百和雀巢咖啡.
b市場構成特征。
在著個啤酒市場上,季節性很強,6-9月份銷售很大,還有12-2月份。華潤核心競爭力是有強大的資本優勢。
c營銷環境的規納和總結。
優勢:依托香港總部支持資金雄厚。
劣勢:和對手比,不如青啤強大的品牌優勢。
機會:品牌形象深入人心,要在此基礎上做大做強。
威脅:不斷有品牌進入啤酒市場,所運用的促銷策略,會帶動整個市場利潤下滑.
二.產品分析。
1產品特征分析:雪花為精選粉質高而蛋白質低的國產優質白皮小麥加工制造的小麥芽為原料。一種低醇,淡色,麥香凸出的冰爽型啤酒。清涼冰爽,泡沫潔白細膩,持泡性良好,時間長。
2產品質量分析:以小麥芽為主要原料(占總原料40%以上),采用下面發酵法釀制的啤酒。
3產品價格:價格適中。
4生產工藝:雪花啤酒的生產設備全國統一,工藝和質量控制標準全國統一,各地技術人員接受國外釀酒技術專業培訓,從而保證了雪花的品質如一。
5外觀與包裝:包裝上沒有什么新意。
6目標市場定位。
雪花的消費群體主要是由中等文化以上(大專.本科),中等收入以上的社會價層,經濟收入較高,社交廣泛,應酬交多的這步分時尚人士組成。
這部分人具有許多共同特點,具有較高的生活品位,能較快接受新鮮事物。能促使較多的團體消費,社會影響力較大,較年輕。如大多都在25歲—40歲之間。男性占據主導地位。這些消費者張揚不乏內斂,成功或在成功的邊沿,潮流不失風格。
7品牌形象:在品牌建設方面哈啤的歷史悠久。燕京的大眾風格。雪花啤酒主張每一步成長都值得關注,每一步成長都是充滿樂趣的。應該痛快地享受成長。雪花啤酒是成長者的伙伴、鼓舞成長者進步。因此說,“雪花啤酒,暢享成長”。
三.消費者分析。
1分析消費者總體:現有消費者消費本產品的目的是宴會上制造氣氛和交際等的需要。
2.消費者一般在哪些場合范用本產品。朋友聚會和生意宴會上比較多。
3.大多數消費者,在飲酒時都能以酒為話題,由此看來我們可以注入很多的故事,提高文化品味。
a適合本產品消費群的構成。消費群體年齡為:24—40歲.
收入狀況為:1000—3000元/月.
性別:男性多余女性.
文化程度:應以中等文化水平(大專,本科)。
購買地點:大多數為酒吧,酒店,娛樂場所。
購買動機:a有一種好奇感,包著嘗一嘗的心理。
b對于這個價置,比較能符合他們的身份。
c本產品的確口味符合他們在宴會上的需要。
購買數量:在數量上一次購買并不是很高,但是在購買頻率上應該為很頻繁。
購買時間:多為中餐和晚宴。
b.現有消費者態度。
消費者對本產品有較好評價。
4.購買程度很高。
四.企業和競爭對于競爭狀況分析四.企業和競爭對于競爭狀況分析。
1.企業在競爭中所處什么地位。
是中國四個啤酒集團之一。其他為青啤。燕京。哈啤。
2.企業的競爭對手。
競爭對手為:青啤,哈啤,百威,金士百,燕京。
3.競爭對手的基本情況,
從燕京上講,燕京品牌01年價值為55。29億元,燕京啤酒具有很強的地區性,對北京一帶市場占有率很高,它的總體戰略為做強,做大。青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優勢為它有強大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質量肯定會下降。從它總體戰略上講是做大做強。
哈啤從總體規模上不遜色于著3家,但從品牌和資本上顯的底氣不足。哈啤集團,在整個黑龍江省內的占有率還是非常高的,就是如何作成全國性的品牌。
五.企業與競爭對手以往廣告分析具統計資料。
02年1—6月,百威,青島,金威投放廣告量均列在前3臺,啤酒廠商。
02年1—6月pop總投入7438,71萬元比去年間猛增75,36萬元,平面廣告上的投放品牌達到212個。可見平面廣告成了啤酒廣告中的一個新的亮點。今年6月份啤酒廣告高達3114,97萬元,是去年6月的3倍,眾多啤酒投放的重點為報紙。青島啤酒今年將重點布在華南。
四。廣告定位。
(1)市場定位:,雪花啤酒已經在華潤雪花啤酒(中國)有限公司下屬的黑龍江、吉林、遼寧、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江蘇等地生產,并銷往全國各地。
(2)產品預期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
(3)廣告定位(分,電視、pop和報紙)。
雪花啤酒的核心訴求點是?暢享成長?,面向的消費者是年青人,這群人正處于人生的黃金時段,充滿激情、積極進取、敢于挑戰自己、懂得享受生活,但他們身上又要承受很多壓力(買車、買房等)。我們瞄準這群人的情感特征來策劃品牌活動、傳播我們的品牌內涵,倡導和鼓勵消費者去選擇自己的生活方式——在工作、事業上積極努力,敢于挑戰,在生活上也要積極享受。所有的活動和廣告都在圍繞這個圓心轉。
(4)廣告對象定位:20歲-35歲這一年齡段的年青人。
五:廣告計劃。
(1)廣告目標。
經過四大媒體的廣告,加深品牌印象,與其他名牌爭奪市場。
(2)廣告手段。
我的做法是:在電視、報紙、pop、公關促銷等多種手段。與此同時注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對經銷商,以專業雜志廣告、新聞報道支持,銷售激勵為主要手段。
(3)小麥王市場推廣方案(戰略規劃)。
結合市場淡旺變化,我做出市場推廣方案,大致計劃如下:市場推廣方案表。
時間手段。
第一階段:市場預熱期06年12月-03年1月。
第二階段:市場升溫期07年1-3月。
第三階段:市場熾熱期07年3-4月。
第四階段:市場降溫期07年4-6月。
電視。
創業艱辛成功美味一篇。
廣告(pop)海報。
廣播英雄的渴望。
廣告推廣分期說明。
1)市場預熱期(06年12月-03年1月),主要是吸引對雪花的注意,初步樹立產品形象,引導消費者了解白皮小麥制成的啤酒。
2)市場升溫期(07年1-3月),主要是依*春節的東風,深度引導消費者,塑造對產品的信賴感與好感。
3)市場熾熱期(07年3-4月),主要針對春節過后,各公司開業,加強白領的宣傳,以各種軟性活動,在淡季維持產品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準備,樹立完整的產品形象。
4)行銷建議。
為了配合消費者的消費習慣,對雪花的造勢所以必行有以下工作開展:
1)為了進一步激勵酒吧,推廣雪花,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關促銷活動。凡在1-4月間銷出5000瓶雪花的酒吧,可以得到一臺東芝9990元背投彩電一臺。
4)在春節期間舉辦“雪花迎新春放煙火”活動。在春節期間都是和家團圓。
5)在報紙上刊登雪花有獎問卷,以便更多的消費者了解雪花。
6)對各地區各大酒店,進行渠道戰。如分銷商銷量達1000箱獎勵摩托車一臺。600箱獎dvd一臺,進行對各酒店的激勵。
三廣告表現。
a電視廣告表現主題:創業艱辛成功美味。
訴求重點:依據小麥王獨特的麥香,來塑造小麥王獨特的成功品味。電視廣告角度。
a創業堅辛成功美味。
攝影地點(場景)畫面語言。
2秒鏡頭切換到文件上《開發南方市場方案》無聲。
9秒聶明宇的辦公室三個年輕人,背對著觀眾,聶明宇把文件仍到辦公桌上你們是有創勁,是公司里的人才但你們想我把文件送到香港總部,總部在廣州設分公司,與我們競爭怎么辦。
6秒三個人轉身,將文件拋上天,有手撕憤怒的假面具。
2秒字幕創業艱辛,成功美味,小麥王。
b電視廣告表現主題:主要為提醒,訴求重點應是高貴品味。
如將15秒拆成為2次,一次在電視某熱點節目前放一半,而另一半在節目后放。
電視廣告角本b,場景在一個高貴的酒店,服務員推上了一個載酒車,內裝有五糧液,有小麥王,ox、人頭馬另一個廣告是在節目后,場景是客人全到,其中有一個客人喝的是小麥王。
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇十八
(一)學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水*。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識,還要具備較高專業知識水*和較強的數字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業道德修養,要熱愛本職工作,精業、敬業,要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我廠剛剛投產運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發現了自己的不足之處,在某些細節問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業的經營狀況,為今后新業務的開展和經營范圍的拓展,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發展做出更大的成績!
銷售啤酒個人總結(優秀19篇)篇十九
來到現在這個公司也有一年多,從20__年3月初到辦事處距今已經工作了整整10個月,在公司各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷的提高工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,在此我真的很感激公司領導及每一位同事。下面我將這10個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,但依然期望借總結的鏡子看清來時得路,讓未來更順暢而圓滿。現將我的一些銷售心得及工作總結記述如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、做事要腳踏實地,實事求是,勤奮與自信(與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速)。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在品牌與品質方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。(蓬溪電力公司就是我最深刻的教訓)。
5、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
6、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資(要拿捏有度,感情牌也不是誰都能接受的)。
7、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
8、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
9、心態平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
10、讓客戶先“痛”后“癢”(即讓客戶先認可,后行動)。
11、學會“進退戰略”。
12、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。