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職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇一
同志們好:
我是xx派出所民警胡xx,現分管xx社區、六號院社區、南植社區的日常戶籍治安工作。
20xx年公安工作整體機制發生了新的變化,突出社區基礎工作,側重解決群眾關心的熱點治安問題,為主要中心工作。在上級部門的正確領導下,特別是在社區單位的領導、社區居委會和廣大社區居民的大力支持下,充分依靠社區團隊力量,特別是在下半年g20峰會、十八屆六中全會中心安保工作中,較好的完成了各項社區工作。現將全年工作情況匯報如下:
隨著市局公安工作機制思路的轉變,基礎工作擺到意向日程。年初市局前置警力到基層派出所支援基層基礎工作,體現出市局領導集體的堅強信念與決心,短短幾個月的工作磨合,感受到了上級工作思路轉變的目的,從而堅定了我們基礎工作的信心。在有限的時間內,我們堅持每天下社區,走門入戶開展基礎工作,同時兼顧警務工作站值班接待工作,定點為社區群眾解答和處理問題,全年為社區群眾解決矛盾糾紛問題15件,解答戶籍、居住證、卡辦理等業務200余件。在社區工作中,堅持走到邊,沉到底,把群眾反映的問題記在心里,爭取第一時間得到滿意的解決,特別是群眾上戶口或辦理其它政審等業務,需要出具證明時,考慮到同志們工作忙等原因,只要是政策范圍之內的,絕不讓群眾多跑路。
做好宣傳發動,提高群眾的防范意識,筑牢轄區的安全防線,是降低案件發生的基礎保障。比如:針對案件的高發,在三個社區召開各種類型宣傳會(89份南植所請來專家組織專題消防、防詐騙宣傳會)明顯位置,張貼、發放海報、宣傳提示單,入戶發放民警聯系卡,利用社區電子大屏幕進行提示宣傳此項工作,隨然方法簡單比較笨拙,但是感覺很實用,起到了一定作用。全年南植社區從20xx年全年8起,到20xx年全年的1起立案;在紅旗村郵電所門前,設站點進行宣傳,發放宣傳資料。全年共發放張貼宣傳資料1000余份,召開各種宣傳會12次,由于宣傳的不斷深入,群眾對可防性案件的防范意識在不斷提升,全年相繼接到群眾打來的求助報警電話40余次,如:xx社區一名群眾反映:接到一個自稱親屬,來京急需用錢,老人感覺不對勁兒,經過民警幫助與親屬核對后,確系根本無此事,這位群眾講:一張小小警民聯系卡,看到了社區民警的基礎工作的份量。群眾的防范意識的提高,這使我感覺到群眾對我們的宣傳記在心,有了相應的應對措施,達到了我們預期的宣傳目的。
居民小區物技防建設在不斷走上正軌化道路,群眾已認識到它的重要性,對這項小區硬性設施建設,群眾很是關注。在我們下社區入戶工作中,一些熱心群眾經常為我們反映小區內監控設施、樓門對講門禁,存在的問題及一些好的建議,可見群眾對社區安全的關注度。我們把這些意見及時轉達到相關部門,社區中的單位、物業都很重視,今年我們對社區許多監控探頭設施的精準度進行了維護,有些進行了更新和調控,從某種程度上解決了一些實際問題,有些群眾曾經找到過我講:謝謝你們的關注,解決了我們的實際安全問題。全年我們相繼在社區街邊門店,動員店主安裝簡易報警攝像裝置,通過實踐得到大家認同,相繼安裝“小蟻”攝像裝置15戶,并進行推廣;三個社區內全年不同位置完成安裝監控探頭80個點位。其實工作能夠得到落實,群眾安全感得到提升,主要是相關單位的領導的大力支持,沒有你們的決斷和財力的支持這項工作就無從談起,例如:去年我在南植社區中走訪群眾,反映幾號樓和幾號樓這里又偏、技防設施簡陋,行政辦馬上進行落實,裝上防護窗,安裝上門禁。在這里我也發自內心的感激,謝謝你們對社區安全工作的支持,沒有你們的相助,社區安全就會淡化無從談起。
進入下半年,主要是以g20、十八屆六中全會的安全保衛為中心工作。現在社會上各種矛盾問題十分突出,根據要求必須全力以赴,保證社會面的穩定,抓好基礎工作,及時發現問題,及時解決問題。為此我們相繼開展了一些有針對的工作,白天社區了解情況,晚間清查,以及重點單位的檢查看護等,在此期間克服許多難以說出的和遇到的困難,大家都在為中心工作忘我的工作,通過走訪入戶,對原來不知情、不掌握的情況,一些潛在的問題隱患,得到進一步了解。這次“兩大安保”工作,整體標準要求極高,對發現的一些問題,有針對性進行分化和解決,從而保障了g20、十八屆六中全會安全工作的地區穩定,做到了以點保面的外圍工作。
20xx年,為進一步推進安全社區建設,最大限度預防和減少社區內各類案事件的發生,全力實現“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”的工作目標。
我們將在所領導和上級業務部門的指導下,在社區居委會、社區團隊力量和全體居民的大力幫助下,積極進取,克服困難,腳踏實地,為構建平安社區做出我們的貢獻,請大家監督我們的工作,多提一些好的建議,共同創建最安全社區。
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇二
各位領導:
20xx年即將過去,我于20xx年2月從出國留學站調到留學站擔任站長職務,在車務段領導的關懷指導下,我帶領全站職工一起埋頭苦干,履行各自的崗位職責,完成了車站的各項工作。
從非貨裝站到貨裝站,我深知自已身上的擔子重了,對貨運業務知識缺乏,為了適應新的工作崗位,我不斷加強對各種業務知識的學習,轉變工作作風,在工作中吃苦耐勞,不僅盡力工作,而且更用心工作。在任職期間,我主要圍繞兩條主線開展工作,一是狠抓運輸生產安全;二是狠抓職工隊伍穩定。下面我主要從以下二個方面進行述職,請領導及各位同事給予指正。
嚴抓、嚴管、嚴考核。本著“嚴是愛,松是害”的思想,把以嚴治站的風氣樹起來,對于現場檢查發現的“兩違”堅決進行處理,克服好人主義,在對違章職工處理的同時,及時做通職工的思想工作,放下包袱,不讓其帶情緒上班,真正做到硬起手腕抓安全管理,嚴格落實抓考核。
堅持學習、不斷提高自身和職工的業務素質和應急處理能力。因為我深知如果作為一個基層的管理者如果不熟悉作業標準、業務素質不過硬,發生突發事情不會處理那么管理就是一句空話,也就更談不上對作業人員的檢查、指導。只有通過不斷的學習,自已的業務素質過硬了,應急處理能力增強了,在現場檢查和把關過程中切實發揮作用。車站利用每周的業務學習時間組織作業人員觀看段教育科發的接發列車和調車作業標準光碟,學習模擬演練tb/1506-20xx作業標準和《昆明鐵路局16種非正常情況下作業標準》,完成職教科下達的教學任務,使職工的業務素質和應急處理能力得到提高。
完善車站的管理制度、制定切實可行的措施辦法。根據段發的生產經營業績考核辦法制定完善《車站生產經營業績考核分配辦法》和各種獎的分配辦法,從分配上體現“苦、臟、累、險”,和生產任務、安全掛鉤,體現了多勞多得,從根本上充分調動職工的生產積極性。車站充分利用各種激勵手段,鼓勵作業人員自覺按標作業,真正擔負起安全生產的責任。
盯住重點,加大對作業現場的控制力度,突出對“三關鍵”時段的卡控。調車作業全過程卡控、施工作業全過程把關,突出后半夜、交接班等關鍵時段的作業控制。
確保旅客列車的絕對安全。車站克服客運人員少、車站站臺窄、上下車旅客多的因難。在站辦理客運業務的列車有3對,月發送旅客2萬余人,遇節假日客流爆增時,動員在站的調車組人員、休息的車站值班員參加旅客乘降組織。對于2趟旅客列車在站交會的情況,車站專門制定了作業辦法,確保了旅客運輸安全。
履行查危防爆工作小組副組長職責,協助駐站警察開展查危防爆工作,車站安排人員與駐站警察積極配合參與查危防爆工作,嚴格按上級要求查危防爆工作要求,建立健全查了危防爆工作制度,并形成長效機制,確保了奧運期間的安全。
寬枕板施工和盤南電廠專用線岔改倒接施工圓滿結束,確保了施工安全。
建立健全了長效的防洪工作機制。發揮站區防洪領導工作小組長的職責,制定車站防洪應急預案,按期召開站區防洪會。嚴把列車放行關,確保汛期行車安全。在站區各單位的齊心協力下,全力以赴的打好了20xx年的防洪攻堅戰,圓滿結束了20xx年的防洪工作。
關心職工生活,創造良好的工作環境,改善工作條件,確保職工思想穩定。在“兩線”建設中,車務段給車站重新配了電冰箱、消毒柜、dvd等設施;并對小食堂、廁所重新進行了裝修;對小浴室進行了改造。通過改善車站的基礎設施,給大家一種在站就像在家的感覺,能讓大家在站安心工作、生活。
以身作則,維護車站的安定、團結。處理事情做到“公正、公平、公開”。設身處地去關心、愛護和理解每一名職工,真心誠意為職工辦實事,不能辦的及時向上級部門反映。想職工之所想,急職工之所急,努力營造一種干部關心職工、職工尊重干部,齊心協力共保安全和諧氛圍。
讓全站職工參與車站的管理,充分發揮其主人翁精神,從而真正調動職工工作積極性,增強職工的責任意識。通過召開民主生活會、職工大會等各種方式采取大家提出的合理化建議,讓大家對車站的管理工作獻計獻策。每月按時進行站務公開,共同制定辦法措施,切實做到制定辦法措施具有可執行性。
開展豐富多彩的業余文化生活。在工作之余,組織休息職工打羽毛球、乒乓球比賽,把車務段配給車站的跑步機等健身器材重新安裝好,開展好全站健身運動。
搞好車站小食堂。嚴格按路局、車務段對供餐點要求嚴格管理,確保食品衛生安全,保證供餐質量。
此致
敬禮
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇三
尊敬的董事長,尊敬的各位同仁和員工:
下午好!
在公司即將周歲生日之時非常感謝團圓食品公司給我這個平臺,并委以重任。對此,我深感擔子重、壓力大,怎么辦?振奮精神不遺余力努力工作。發揚,傳承黃老泰文化,力爭用3至5年做成山東第一,8年內公司整體上市的宏偉藍圖而努力奮斗!
目標已經明確。目前主要工作是:
1、今年度【20xx年10月25日至20xx年2月28日】完成1300萬產值,屈指算來100天的大生產要完成水餃800噸,丸子1100噸,湯圓300噸才能較好的完成今年的目標。
2、明年【20xx年3月1日至20xx年2月29日】完成銷售產值5000萬。生產要完成水餃2500萬丸子2500萬湯圓500萬產值計劃,需要員工200人。
3、后年【20xx年3月1日至20xx年2月28日】完成銷售產值10000萬。生產要完成水餃5000萬丸子5000萬湯圓1500萬產值計劃,需要員工400人。
在管理方面堅持以人為本構建和諧廠區和溫情車間,使每位員工有一個施展才華的平臺和良好的發展空間。讓大家吃的安心,住的舒心,工作的順心。企業堅持以回報社會回報員工為己任使每位員工都能有超值的薪酬和福利待遇。抓緊制定新的作業指導書。
二、目前現狀:銷售是企業的龍頭不但已經舞動起來而且舞動的較好。然而生產目前是制約銷售的瓶頸,制約生產的因素是人。良性發展的企業是以銷定產而我們目前是以產定銷,目前是失去部分客戶與市場減少了銷售收入,長遠是制約公司遠期發展對公司戰略發展不利。要求當前:一切圍繞生產,一切為了生產,一切服務于生產,想法改善員工工作環境,多渠道招聘新老員工。鼓勵老員工帶動新員工。
盡快明確崗位責任制。
1、誠信:百德誠為先,百事信為本。誠信是一種戰略資源。
2、感恩:感恩報恩應是做人做事的原則,以感恩的心回報員工,客戶,股東,社會。
3、高效:只有創建高效率的團隊才能提高企業競爭優勢,創建高效企業是發展的必然趨勢。創建高效企業方法是:執行力,專業,敬業,自律性。
4、合作:合作精神就是有團結,團隊,團體的意識;合作精神就是要具有大局的觀念,長遠的眼光。
5、創業:創業的精神就是有敬業的精神,創業的熱情,工作的激情是發展的發動機,企業的發展是永無止境的,創業的精神不僅僅停留在一朝一夕,而需要持之以恒的堅持,困難坎坷需要這種精神,成功發展更需要這種精神!不僅僅是小企業需要創業精神大企業更需要更大的創業精神。
6、學習:人力資源是企業發展最為寶貴的資源,人力資源的競爭力就是企業在市場的.競爭力,競爭力將會隨著人力資源的水平提高而提高。創新是企業發展的靈魂,創新又需要系統的知識為支撐。學習精神就是整體的學習精神,全員的學習精神,不僅在企業的經營過程中需要學習,企業以外的先進技術,管理,營銷等都要學習。
在此我希望全體員工在今后的實際工作中牢固樹立‘廠興我榮,廠衰我恥’的高度責任感和榮譽感,堅持走以質量為基礎,以品牌為己任,向管理要效益的企業發展之路,團結一心努力工作為黃老泰食品有限公司的發展再立新功。
謝謝大家!
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇四
20xx年,在鎮領導和同志們的關心支持下,順利的完成了一年的工作任務,現就自身的思想和工作情況總結如下:
1、一年來,我始終堅持嚴格要求自己,培養自身思想修養,努力提高綜合素質。能結合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,提高了自己的政治覺悟和思想水平,精神上感覺更加充實。全年共摘抄學習筆記兩萬余字,撰寫心得體會兩篇。
2、注重專業技能方面的學習,以保持良好精神狀態,努力提升自身的專業水平。通過報紙、雜志、書籍積極學習業務理論知識及相關法律、法規,堅持“學以致用、用以促學、學用互促”的長效學習機制,不斷促進業務水平和提高工作能力,不斷為行業的發展做出更大的貢獻。
1、內業工作。做好文件登記、收發打印工作,做好工作日志及各項會議筆記的記錄和整理工作,做到了我所內業工作井然有序,為大家查閱文件提供了很大方便。
2、完成干部職工醫療保險核定工作,辦結年度事業法人證書及機構代碼證書的年檢登記工作,及時報送辦公用房清理及可移動文物調查等上級部門布置的各類表格。
2、按照區政府機關黨委的各項工作安排,做好黨建工作。制定了年度黨建工作要點。
3、做好農村宅基地權屬調查發證工作。自今年3月下旬開始至年末,與其他同志共同完成了帥堡、東坪、南佐、司官寨四個行政村47個村民小組的宅基地確權登記工作,填寫宅基地使用權申請表、地籍調查表、土地登記審批表共計_份。在權屬調查過程中,認真為群眾解答疑問,耐心宣傳政策,調解鄰里糾紛,工作中力求細致、準確。
4、配合鄉“兩違”整治工作。在“兩違”整治工作中,我堅決服從領導安排,發揚不怕苦、不怕累的工作作風,在拆除違法占地及違章建筑時,始終堅守工作崗位,服從工作安排,不挑三揀四。
5、檔案管理工作。嚴格按照檔案管理工作制度開展檔案管理工作。在工作中不斷思考,逐步摸索有效地工作方法。對前來查詢檔案的群眾熱情接待,認真查找,盡量避免錯誤。
6、配合完成執法巡查工作。在人員調動時間上出現矛盾時,配合外業巡查,下發拆除通知書或停工通知書。
7、及時認真完成領導交辦的其他工作任務。
在這一年里,有著與同事們共同工作的充實和喜悅,也有著遇到困難、挫折時的惆悵和茫然,細數一年來的點點滴滴,覺得自己又有了一些進步,但也看見了自己的缺點和不足。偶爾做事比較浮躁,背離了腳踏實地的原則,容易沖動,反而使問題不能很好的解決,在今后的工作中,一方面要繼續提高自己的業務能力,更重的是完善個人處事為人的方法和態度,希望在新的一年里更上一層樓。
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇五
自從畢業之后就加入了銀行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在接受著大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉變為合格的銀行人。
過去的幾個月里,在大家的諄諄教導之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累也要堅持,爭取做的更好。因為是在高溝,這個xx市經濟實力相對較強的鄉鎮,做生意的人很多,客戶量也很多,每天每個人的業務量自然也很多。因此,這樣的工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己:要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多、壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行里規定的各項規章制度來進行實際操作。
今年1月份,由于工作關系,我被行里調到了綜合柜員的崗位上,綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,在業務上熟練,不容有錯,在營銷與服務上也要面面俱到。但當我剛到里面時,一切都很陌生(畢竟我從未上過柜臺),是梁行長和汪主任耐心的教我如何扎帳,如何審批報表以及綜柜工作中的各種注意點。他們以其多年的工作經驗讓我很快進入了這個角色。在這近一個月的工作中,我有以下三點深刻的體會:
一是服務,任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網點,大家團結友愛、互相幫助(偶爾之間會有些貧嘴),大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。
二是業務知識,全球經濟變化很快,同樣銀行的業務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據,辦事也要做到細心。
三是營銷,xx銀行是一個很年輕的銀行,單單的做好服務與業務是不夠的,我們要大力的營銷,讓更多的人知道郵儲銀行,熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個員工對營銷技巧和銷售產品的學習。同時也要兼顧業務與服務,如果一味的營銷,而不顧業務規范和辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報告,沒有最好,只有更好。回首這幾個月,總結這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍。過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應該再以學生的身份,再以學生的角度去思考問題,應該認真總結經驗,努力學習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠的主角。或許我們都不能預料未來的路有多坎坷,擔子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因為我們屬于永遠的大家庭,我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰。
20xx年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,并不斷進步。
現將工作狀況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這一年中,我始終持續著良好的工作狀態,以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農行這個大家庭中,用心應對工作,與大家團結協作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品――服務,銀行的各項經營目標需要透過帶給優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶帶給最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規,防止過頭服務。
最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今后我會用心認真踐行營銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常營銷工作。
20xx年已經過去,在新的一年中,我會一向持續“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業?又是什么創造了他的財富?是職責與激情!我認為職責是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是職責心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。職責促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇六
根據中國證監會《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等規定,現將本人履行獨立董事職責情況報告如下,請予評議。
(一)履行獨立董事職責總體情況。
本人能積極出席公司董事會和股東大會歷次會議,認真審議董事會和股東大會各項議案,對相關事項發表獨立意見,積極維護公司及公司股東尤其是社會公眾股股東的利益,勤勉盡責地履行了獨立董事職責,較好地發揮了獨立董事的作用。
(二)出席會議情況及投票情況:
1、出席會議情況:公司共召開董事會會議8次(含臨時會議2次)和股東大會2次,本人均能親自出席會議。
2、投票表決情況:本著對公司和全體股東負責的態度,能夠主動關注與了解公司的生產經營情況和財務狀況,認真審閱提交董事會審議的各項議案及年度報告、半年度報告、季度報告等,積極參與討論并發表個人意見。投票表決中,除對利潤分配方案持保留意見外,對其他各項議案均投了贊成票。在日常履職中,能認真履行作為獨立董事應當承擔的職責,為公司的發展和規范運作提出建議,為董事會作出正確決策起到了積極的作用。
發表獨立意見情況根據中國證監會《關于上市公司建立獨立董事制度的指導意見》和公司《獨立董事工作制度》等規定,在本年度召開的董事會上本人發表的獨立意見如下:
1、在月日召開的五屆十七次董事會上,本人與其他三位獨立董事一起對提交本次會議審議的相關議案及年度報告等進行了審查,發表了如下獨立意見:
(1)關于傅靜坤趙文娟辭去公司獨立董事及吳雪芳辭去公司董事的議案。以上三人均向公司董事會提交了書面辭呈,其辭職理由充分,符合有關規定。
(2)關于提名楊如生李曉帆為公司獨立董事候選人的議案。經核查其個人履歷等相關資料(material),未發現有《公司法》第一百四十七條所規定的情況,以及被中國證券監督管理委員會確定為市場禁入者,并且禁入尚未解除的現象。其教育背景、工作經歷及身體狀況均能勝任所聘任的職責要求。
(3)關于聘任高建柏為公司副總經理的`議案。經核查認為,提名方式、任職資格、聘任程序均符合有關規定,其教育背景、工作經歷及身體狀況均能勝任所聘任的職責要求。
(4)關于對參與土地競拍等事項授權經營班子權限的議案。公司董事會對經營班子的授權,考慮了公司的實際情況,有利于提高決策效率,授權權限符合公司《章程》的有關規定。
(5)關于調整期初資產負債表相關項目及其金額的議案。公司按照新的會計準則,對期初資產負債表相關項目及其金額進行調整,符合有關規定。
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇七
xx年,我段工會在公司工會和段黨委的領導下,不斷鞏固和擴大先進性教育活動的成果,圍繞中心,服務大局,切實**、務實創新、發揮優越、展示作為,全面落實依靠方針,努力發揮工會職能,團結全段廣大職工,為全段的改革、發展、穩定作出了貢獻,為公司各項奮斗目標和xx段建設做出了貢獻。
為貫徹落實鐵道部要求,遵照公司要求,我段在5月6日承擔xxx站區間xxx公里兩側防護欄工程和負責對支援xxxx線路應急工程建設的各鐵路局作業人員生活供應。防護欄工程工期緊、任務重,面對嚴峻的考驗,段從機構組織、人員分工、標段劃分、施工力量、時間進度等方面進行了精心策劃,在預制構件、運輸安裝、統計、上報等環節抽調專人專項負責,因此,段工會要求各基層工會組織全體職工認清形勢,明確任務,樹立決戰必勝的信心,引導廣大職工把思想和認識統一到公司的任務和目標上來,并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層,了解掌握職工思想狀況,解決職工在沿線工作生活所需,在工地開展不同形式的勞動競賽,促進施工水平和工程質量的提高。全體職工全力以赴,吃苦耐苦,勇于奉獻,充分體現現場職工在關鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工,工期45天,按照設計全面完成任務,累計完成防護欄83622跨,同時為支援xxxxx應急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種,162趟(次),196噸,價值60萬元,并且做到了生活用品新鮮、衛生、安全、健康,多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統開展了“保安全、整設備、大打設備質量翻身仗”的大干30天活動,要求xxx的24個鍋爐房職工連續奮戰、中午休息一小時,晚上加班到8點,雙休日照樣工作,對于這項由于防護欄工程而延誤需要完成的工作,段工會立即從關心職工生活入手,了解沿線職工伙食團吃飯的問題,配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等,并給全體水暖工作人員每天補助5元錢,加強生活供應,全體職工發揚連續作戰,一絲不茍的精神,順利地完成任務,為今冬明春供暖打好了基礎。
8月2日,按公司指示,我段抽調近40名職工對因xxx線路建設、人員出入而損壞防護欄進行補強工作,這項工作因為時間要求很短,遇到了極大的困難,段工會協同行政立即連夜組織施工隊伍,在極短的時間內購置沿線施工必備用品,使這項工程在公司要求的時間內得以完成。同時進行的沿線站舍粉刷工作,同樣是任務急、質量要求高,施工點多,段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難,同沿線站區聯系吃住問題,解決生活居住必需品,使工程得以順利完成。
以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作,在此期間,段工會組織在做好其它工作的同時,主要是結合自身工作特點,充分利用工作優勢,充分發揮工會作用,不等不靠,主動靠前,主動參與,做好宣傳教育工作,做好職工思想工作,做好職工利益維護工作,做好后勤保障工作,我段應急工程的順利完成,使工會組織的作為得以充分展示。
我段始終把搞好三級民主管理工作當作主要工作來抓,凡是發展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關改革、發展的新舉措都通過段職代會討論決定,職工代表在段職代會上認真審議段長行政工作報告,并對全段工作提出意見和建議,同時堅持做好車間、班組的民主管理工作,基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會,車間領工區生產任務完成情況,考核分配,放假輪休等一些有關職工切身利益的重大問題,都提交大會討論審議后實施。段工會每年組織部分職工代表到機關各科室、車間、領工區及維修工作施工點,不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產經營、安全、勞動保護等方面的情況、充分發表意見,段黨政領導高度重視代表提出的意見和建議,專門召開會議逐項進行研究,對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進段務公開制度,保障職工的知情權,凡要公開的問題,如全段重大經營營決策,集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費、福利費使用、干部評議結果等都進行公示,充分體現了民主管理企業的作用。
段工會高度重視“兩線”建設,按照“少花錢,多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則,對我段沿線的房屋整修、水暖設備大修和生活線、文化線建設進行了補強,今年先后對4個站區的屋面、門窗整治、電照設備進行了整修,共計完成1300余平方米,結合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團無人做飯等現實存在、段工會立即同行政一道給予解決,并為全段各班組購置各種生活及文體用品(56)臺件,先后給海石灣、環衛所、生活供應車、多經辦、液化氣站、物業施工隊、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機、冰柜、電視機、影碟機、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機、煤氣灶、消毒柜等36件,共投資49800元,段工會每年為段機關和全段各車間、班組訂閱《工人日報》,做到了《工人日報》工人看,一系列行之有效的舉措,改善了班組職工的文化和生活條件,增強了班組的文化氛圍,激發了職工的工作熱情,有力地促進了安全生產。
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實處,段工會反復研究貫徹落實的具體措施。在元旦、春節期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動,先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進行了慰問,對困難職工進行了全面調查,建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案,做到對困難職工心中有數,并實行動態管理,發放困難補助金13600元,對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理,做到了準確無誤,對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補助,以保證他們家庭的基本生活,對住院職工及時探望慰問,支付慰問金2500元,并為66名住院職工兌現互保金75000元,有效地緩解了患病職工及其家庭的經濟困難。同時還號召職工為重病職工捐款,為xxx幫扶地區捐款、捐衣,由于段工會干部能夠經常深入基層了職工情況,詢問有關事情,需要段上解決的事情,無論大小都及時反映給有關領導和部門,職工也愿意把一些情況反映給工會,段各級工會組織都能做到熱心服務,盡力解決,力爭有求必應,使工會組織和職工之間的聯系加強。
此致
敬禮
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇八
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20xx年已經漸行漸遠。20xx年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的六月,我應聘到xx公司擔任人事部經理,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在xx公司工作了五個多月了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。五個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使xx公司的人事管理工作更規范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與匯報:
一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規范。
俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。規章制度作為企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是xxxx年以前制定的,一直沿用到現在。由于企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些"過期"的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處于"真空"狀態。
為了扭轉這一局面,我工作后的"重頭戲"之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規范運作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作。
我公司現有員工xxxx人,除公司本部外,還包括下設的xxxx、xxxx、xxxx三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我帶領部門員工完成了"員工第二檔案"的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他**行為的員工的勞動合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項"大工程",耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次"拉網"式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
謝謝大家!
述職人:xxxx。
20xx年xx月xx日。
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇九
親愛的老婆:
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,一眨眼,20xx年邁著小步“噌,噌”地來了,為便于老婆對本人20xx年的各項工作有一個全面的了解,現做總結如下:
一、堅持“兩心丈夫”原則,強化思想改造,在各種各樣的誘惑中保持一名好老公應有的本色,老公年度述職工作報告。
為了全面貫徹“出差放心,上班省心”的“兩心原則”,一年來,我以實際行動全面踐行了“橫眉冷對秋波,俯首甘為老婆”這句至理名言。
據不完全統計,一年來,本人婉拒美眉秋波七十余次(含疑似秋波五十余次),主動上交內容曖昧紙條三十余張(含趙秘書眨著眼睛送給我的會議通知十張,女同事眨著眼睛催我還飯票的提示函五張)。
二、以“兩全丈夫”為標準,全面貫徹“態度決定一切”的為夫方針。
一年來,在“工資全交,家務全包”的方針指引下,真正做到了“兜里空空天地寬”,在工資全額上交,兜比臉還干凈的日子里,得到老婆直接表場四十余次,間接表揚八十余次。
此外,我還積極采取“見縫插針”的工作方法,不惜一切代價承擔了各項家務,一年來,在縫縫補補,洗洗涮涮,買米買面,趕集上店,接送孩子,早晚做飯的家務勞動中,實實在在地體會到了勞動的樂趣!長期的勞動熏陶,使我達到了“一天不勞動就渾身難受”的絕佳境界。
三、統籌兼顧,在做好小家各項工作的同時,全力做好與老婆娘家各成員之間的關系融洽工作。
四、充分發揮一家之主的主觀能動性,積極參與家庭重大事件表決,為老婆最終決策提供參考依據。
一年來,我曾多次為家庭建設建言獻策,如在老婆購買小貂款式,核定本人每月零花錢額度,重要節假日活動安排,幼兒園家長會由誰參加等涉及到家計民生的重大問題上,我均能從自身感受出發,并能量力而行,在老婆允許的范圍內做到知無不言,言無不盡,同時,為保證家庭決策的權威性,對老婆拍板訂下的事情我堅決舉雙手歡迎,對老婆反對的事情我也能做到旗幟鮮明,堅決反對!
五、認真工作,全力提升“家庭主力摟錢耙”的主人翁意識,充分挖掘自身潛在優勢,利用一切可以利用的機會,賺取合理收入,為家庭的經濟建設添磚加瓦,述職報告《老公年度述職工作報告》。
一年來,我在單位的工作中兢兢業業,即使有個頭疼腦熱也從不耽誤一天工作,全年工資獎金均因本人全勤未受到一絲一毫影響,實現了單位工資獎金應得盡得,應收盡收!
此外,只要有賺取外快的可能,我都能做到全力爭取,據統計,一年來,共發表各類搞笑文章四十余篇,得稿費1000余元,替人打卡80余次,收取好處費50余元(應收80余元,有人賴賬,我也沒辦法),為單位同事修理電腦3臺,得工本費100元(應收150元,原因同上),為單位同事接送孩子300余次,得答謝費300余元,本著實事求是的原則,上述收入本人均已全額上交,未出現私自截留擅自挪用現象。
六、在小家庭的日常生活中,在老婆孩子的關心下,我還充分發揮了“為人夫,為人父”的雙重角色作用,在教育孩子的過程中全力維護老婆在孩子面前的高大形象,雖然平時我輔導孩子學習的時候比較多,但為了樹立老婆在孩子心目中的高大形象,我曾多次教導孩子說:“孩子,其實媽媽比爸爸聰明,要知道,她連2+2=4這么難的題都知道!”功夫不負有心人,精誠所至,金石為開,在我的諄諄教導下,如今,孩子已能自豪地對幼兒園的小朋友說:“你們媽媽都不如我媽媽聰明,我媽連2+2=4都知道!”
綜上,一年來,在老公的工作崗位上,我雖然取得些成績,但我也深深地知道,與自身的努力方向和老婆的實際要求相比,我還有許多的缺點和不足,主要有以下三點:
一是在缺少監督的情況下,自覺性不夠高,如5月19日利用老婆一時粗心,私藏了賣破爛的30元錢,雖然事隔5天后能主動上交,并受到了一定的處罰(謝謝老婆的仁慈,難道跪搓板也能稱得上是懲罰?),但心里還是不能原諒自己,做為一名受老婆教誨十余年的資深丈夫,犯下如此低級的錯誤實屬不該。
二是思想改造有待加強,在日常的工作和生活中,對美眉的秋波不能做到及時拒絕,并在每日交待反省過程中有僥幸心理,如4月18日曾收到秋波3次,由于對秋波的含義拿捏準,只交待了2次,雖然事后證明自己判斷正確,但這一想法也是萬萬不該有的。三是在待老婆交辦各項工作,逢上自己感冒發燒身體有點不舒服時,有消極抵觸心理,每次都能保質保量的完成,但距離“態度決定一切”的要求還存在著較大的差距。
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇十
一年來,在上級部門的正確領導下,在各方面的大力協助和支持下,我以安全質量為中心,扎實工作,廉潔奉公,較好地完成了車間各項工作任務。現述職如下:
融入和諧鐵路發展潮流20xx年的中國鐵路舉世矚目,武廣高鐵成功開通,不僅僅實現了速度上質的飛躍,更引起了一場深刻的思想變革。高鐵標準已是鐵路改革發展的主旋律。我深刻的感覺到了必須加強學習,樹立高鐵意識,才能適應形勢和崗位要求,主要在以下三個方面加強了學習。
一是通過深入學習、和諧鐵路建設理論,認真貫徹集團公司領導干部會議精神,轉變思想觀念、工作作風,順勢而為、乘勢而上。
二是認真學習新技術新設備尤其是和諧型機車知識和機車整備質量管理系統的使用,爭做復合型干部。
三是不斷加強經營管理、法律法規方面知識的學習,努力提高管理水平和決策能力。
全力提升車間各項工作自20xx年一年多來我在車間安全生產、質量管理、成本控制及干部隊伍建設四個方面的工作成效主要有以下7點:
1、組織車間圓滿完成了20xx年度的生產任務。
2、對車間各項規章制度進行修舊補廢,增加機車質量管理系統使用制度,和諧型機車作業指導書、隔離開關非正常情況下的操作辦法,完善了車間達標考核制度,使各崗位作業有標準,違章有考核,基本上實現了有法可依,有章可循。
3、積極推進整備作業現代化管理的步伐。20xx年8月份整備質量管理系統開始在全集團推廣應用,檢查司機不再使用機統6紙活票,改用電腦上的整備質量管理系統報活,作業方式突然改變,給整備質量,庫內產生組織方面帶來一系列壓力,為確保過渡期的安全穩定,我周密部署,一方面安排管理人員加大宣傳力度,另一方面對檢驗組職工進行手把手培訓,并制定過渡期保安全保質量的方法措施,后期又安排專人對整備管理系統中的ss6b故障字典庫進行完善,使這項工作在我車間得到很好的推廣應用,受到集團機務處的通報表揚。
4、立足基礎,精心組織、大膽創新,實現新機型上馬后整備作業安全可控、平穩有序。xx年10月份新型大功率交流傳動和諧型電力機車開始在我段進行試運,12月份第一批30臺機車便投入使用,在和諧型機車整備作業無任何經驗借鑒的情況下,如何確保過渡期間和諧型機車整備作業安全和質量,成為一個急待解決的問題。我立足基礎,明確目標,大膽創新,確立過渡期間和諧型機車整備作業不沖撞,不溜逸為基本要求,對檢查司機著重于制動機及機車操縱方面知識的教育培訓,并在每個班組挑選業務好的檢查司機固定由他們擔任和諧型機車的整備,充分利用和諧型機車在“聯掛”模式下功率和速度的限制功能,制定機車動車操作要求,以上措施有效確保了新設備新機型上馬后的平穩過渡。
5、加強車間成本管理,嚴肅財務紀律,嚴格進行成本控制,實際生產中挖潛節能,對未到限偏磨閘瓦進行回收配對再上車使用,對成本超支較多的工具、閘瓦、油脂等項目精細管理,對超支原因進行細致分析及時上報段職能部門,較好的完成了各項財務計劃指標。
6、下大力氣狠抓職工培訓教育工作,提高職工作業技能。20xx年配合段職教科組織的大規模的培訓、考試17次,10月份車間又抽調技術骨干對隔離開關組職工進行非正常情況下的操作辦法培訓,12月份又對檢驗組進行和諧型機車整備作業技能補強培訓,20xx年車間共舉辦了3種工種的技術比武,并在10月份選派3名選手參加集團公司舉行的機車檢查保養員技術競賽,取得了好成績,為車間爭了光。
7、扎實車間管理人員工作作風,提升管理隊伍執行力。車間管理隊伍能力的強弱、素質的高低直接影響車間各項工作的質量和水平。鑒于這種認識,在日常工作中我主要注意抓好兩項工作。一是抓好車間管理層建設。在管理層建設上堅持民主集中制原則,注意民主作風的養成,堅持有事與副職商量,堅持重要事務召開車間會議,集體決定,分頭負責。對于副職分管的工作,我一般都不去干涉,給他們以充分的信任。對我自己分管的工作,都盡可能地征求副職意見,求得他們的支持配合,這樣就比較好地調動了副職的積極性,維護了班子的團結。二是抓好基層管理隊伍建設。管理上關口前移,教育前伸,xx年調整、任用基層管理人員工班長5人,調度3人,預備工長3人。在具體工作中注重發揮每名工班長的特長和優勢,充分調動他們工作的積極性和主動性,使各崗位的調度、工班長成為一支有凝聚力、有戰斗力的隊伍。
對待工作,扎實勤奮,無私奉獻。無論工作時間還是節假日,時時以工作為重,處處從工作著想。想方設法擠出時間,深入班組、深入現場一線,了解掌握班組的實際情況,抽查發現問題,對班組進行檢查指導,幫助解決實際困難和問題。針對自身管理經驗和業務知識薄弱環節努力學習,為確保車間安全穩定提供了一定的保證。對段及職能科室安排的工作,做到了一絲不茍抓落實,求真務實不走樣,對檢查發現的問題,做到了認真督促整改,嚴格進行考核,反復抓、抓反復。對安全上的關鍵時刻、關鍵部位、關鍵問題,做到了親臨現場、親自部署、親自解決。對車間的安全隱患,能深入調查研究,積極穩妥改進。
雖然一年來在工作、學習和自身建設方面取得了一些成績,但實事求是的講,與組織要求和職工期望還有一定差距。尤其在機車質量工作方面,一直以來整備作業任務繁重,檢驗組人員匱乏,保質量、保正點問題還沒有從根本上得到解決,以及自身努力不夠等原因,與集團、段對整備工作的要求相比,與兄弟單位取得的成績相比,還有相當距離,今年5月份連續發生2起責任機故,給我敲響了警鐘,今后我要更加關注工作中的薄弱環節,正視不足,揚長補短,統籌兼顧,合理用力,努力對工作薄弱環節給予改進提高,補齊“短板”,為我車間的安全生產作出更多、更大的貢獻。
我的述職到此結束,謝謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇十一
各位領導、同事們:
你們好!
自20xx年9月18日到公司至今,我在公司工作已經x天,在領導和同事的關心和幫助下,再加上自己較強的適應能力,在這幾天里,我已經完全適應了在公司里工作的節奏、及工作內容。并對我們大秦酒業有了詳細的了解。我很感謝公司能夠給我提供這樣的一個機會。在平時的.工作當中,我主要是協助上級領導以確保工作能夠按時完成。現將這幾天工作情況和今后的發展規劃向領導做一個匯報。
勤動手勤動腳。
進公司之前,我便對自己在公司中的定位有明確的認識,雖然在校期間做過各種兼職寒暑假也到公司參加實習,但步入社會這些還遠遠不夠。作為助理,在公司中一邊學習,一邊干自己力所能及能為公司做的事情。我很明白自己現在的能力,想盡可能為公司帶來更多利益實現自己在公司中的價值卻力不從心。正因如此,一直以來,我內心一直都有強烈的危機感,平日里不管是工作還是學習也更加努力。公司處于成長階段,我很幸運加入到這個團隊,能和公司一起成長!
虛心求教,學習工作相關的知識。
從葡萄酒基礎知識到公司的業務、制度,通過同事的介紹,公司內部的資料,以及上網查閱對公司和葡萄酒知識有了較全面的了解與掌握。因為在學校中學習的時間比較長,學習這些內容對我來說還算上游刃有余。
勤思考,理論聯系實際。
之前自己看過很多與公司管理、企業創業、消費心理有關的書籍,但終歸只是紙上談兵,現在終于有實踐的機會,工作中遇到問題想想怎么辦,領導處理問題時,想想為什么領導會這么做,這么做的原因是什么,以后我遇到這種問題我應該怎么辦。將之前看書遇到的問題與現實工作聯系起來,收獲豐富而又深刻。
不足之處:
這段時間我做出了一定的努力,在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距:
1、在工作中多用心和同事交流學習,取長補短。
2、具體工作當中學習不夠,知識面不廣,尤其以后拓展市場更要知識面廣闊,提升自己才能有更多機會發展更多客戶。
今后的工作計劃:
鑒于自己現在的能里水平、性格特點及未來的職業規劃,選擇銷售經理助理一職。我將繼續努力提高自己的工作水平,為公司的發展貢獻自己的綿薄之力。
首先,遵守公司內部規章制度,維護公司利益;
再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創造價值,力爭取得更大的工作成績。
我會利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習專業知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續努力,提高完善自己,并且取得一定的成績,為公司快速發展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰,珍惜把握機會,揚長避短,認真努力的做好工作,取得新的進步!
文檔為doc格式。
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇十二
各位股東及股東代表:
本人作為福建省閩發鋁業股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事,根據《公司法》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、《中小企業板塊上市公司董事行為指引》、《公司章程》和《公司獨立董事工作制度》的有關規定和要求,認真履行職責,謹慎、認真、勤勉地行使公司所賦予的權利,充分發揮獨立董事的獨立性作用,維護了公司的整體利益和全體股東的合法權益。現將20xx年度本人履行獨立董事職責情況述職如下:
20xx年度,公司共召開董事會xx次,股東大會4次。本人應出席董事會會議xx次,實際出席xx次,出席股東大會4次,對公司董事會的各個議案均投贊成票,沒有反對、棄權的情況。公司在20xx年度召集、召開的董事會、股東大會符合法定程序,合法有效。本人勤勉盡責地履行職務,與公司經營管理層保持了充分的溝通。在董事會會議上,本人認真仔細審閱議案的內容及相關材料,積極參與討論并從專業角度提出合理化建議,為公司董事會做出科學決策起到積極作用。
參照中國證監會《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、深圳證券交易所《中小企業板塊上市公司董事行為指引》及《公司章程》的有關規定,作為擬上市公司的`獨立董事,本著公正、公平、客觀的態度,對公司的情況進行核查,未發現違法違規情況,董事會各項決議都是正確合法,期間共發表獨立董事意見3次:
3、對公司第二屆董事會第一次會議的《關于選舉黃天火先生擔任公司第二屆董事會董事長及法人代表的議案》、《關于選舉公司第二屆董事會副董事長的議案》、《聘任黃長遠先生擔任公司總經理的議案》、《聘任公司副總經理的議案》、《聘任肖傳龍先生擔任公司財務負責人的議案》和《聘任傅孫明先生擔任公司董事會秘書的議案》發表獨立意見。
作為擬上市公司獨立董事,參照上市公司的要求,本人嚴格履行獨立董事職務,對于需經董事審議的議案,均認真審核公司提供的材料,并用自己專業知識做出獨立、公正、客觀的結論。報告期內,對公司生產、經營、管理、內部控制等情況,詳實聽取相關人員匯報,通過電話、郵件等各種方式不定期了解公司的日常經營狀況和可能產生的經營風險,對董事會科學客觀決策和公司的良性發展起到了積極作用,切實維護了公司整體及全體股東的利益。
1、持續關注公司上市過程中的一系列工作,對保薦機構的推薦工作和招股說明書的披露進行有效的監督和核查。公司嚴格按照《公司法》等法律、中國證監會的相關法規進行招股信息披露,做到招股信息披露真實、準確、及時、完整、公平。
2、加強自身學習,提高履職能力。本人通過積極學習相關法律法規和規章制度,加深對相關法規尤其是涉及到規范公司法人治理結構、保護中小股東利益等相關法規的認識和理解,以不斷提高自己的履職能力,為公司的科學決策和風險防范提供更好的意見和建議,切實加強對公司和股東、特別是中小股東合法權益的保護能力。
1、不存在提議召開董事會的情況;
2、不存在提議聘用或解聘會計師事務所的情況;
3、不存在提議聘請外部審計機構和咨詢機構的情況。
20xx年,隨著公司在深圳證券交易所的成功上市,本人將繼續忠實、勤勉地履行獨立董事職責,發揮獨立董事的作用,按照相關要求參加董事會會議和履行各項職責,利用專業知識與經驗為公司發展提供更多有建設性的建議。加強與公司董事會、監事會、經營管理層之間的溝通與協作,深入對公司生產經營各項情況的了解,以便更好地起到監督公司生產經營管理的作用,使公司持續、穩健、快速發展,維護公司和全體股東的利益。
文檔為doc格式。
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇十三
各位股東及股東代表:
作為武漢xx科技股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事,本人在20xx年xx月xx日當選公司第三屆董事會獨立董事后,嚴格按照《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準則》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、《深圳證券交易所中小企業板上市公司董事行為指引》等法律法規和《公司章程》、《獨立董事工作制度》等的規定,勤勉、忠實、盡責的履行職責,認真地履行了獨立董事應盡的義務和職責,維護公司整體利益和全體股東尤其是中小股東的合法權益。現將20xx年度履職情況報告如下:
20xx年度,公司董事會、股東大會的召集召開符合法定程序,重大經營決策事項和其他重大事項均履行了相關的程序。本人出席會議的情況如下:親自出席了公司20xx年度召開的xx次董事會會議(其中現場方式xx次,通訊表決方式xx次)。本人按時出席會議,認真閱讀議案,并以謹慎的態度在董事會上行使表決權,認為這些議案均未損害全體股東,特別是中小股東的利益,因此均投出贊成票,沒有反對、棄權的情況。
根據相關法律、法規和有關規定,本人對公司日常關聯交易情況、募集資金存放與使用情況、內部控制自我評價報告、聘任高級管理人員、續聘會計師事務所、對外擔保情況及關聯方占用資金情況、超額募集資金的使用情況、股票期權激勵計劃(草案修訂稿)、股票期權激勵計劃所涉股票期權授予相關事項、高級管理人員年薪兌現方案等發表了獨立意見,對董事會決策的科學性和客觀性及公司的良性發展起到了積極的作用。
1、監督公司信息披露工作。
督促公司嚴格按照《深圳證券交易所股票上市規則》等法律、法規和《信息披露制度》的要求完善公司信息披露管理制度,對公司信息披露的真實、準確、完整、及時、公平等情況進行監督和檢查,維護了公司和中小股東的權益。
2、對公司治理結構和經營管理的監督。
保持與管理層的及時溝通,深入了解公司的生產經營、內部控制等制度的完善及執行情況、董事會決議和股東大會決議的執行情況、財務管理和業務發展等相關事項,關注公司日常經營狀況和治理情況,并就此在董事會會議上充分發表意見,積極有效地履行獨立董事的職責。督促公司修訂及新制訂各項內部控制制度,并提出了自己的意見和建議,為進一步加強公司的規范化運作,完善公司內部控制制度,做出了自己的貢獻。
20xx年度,本人對公司進行了多次實地現場考察、溝通,了解、指導公司的生產經營情況和財務狀況,并通過電話與公司其他董事、高管人員及相關工作人員保持密切聯系,及時獲悉公司重大事項的進程及進展情況。對公司募集資金的管理密切關注,并針對募集資金的使用向董事會提出建議。累計工作時間超過xx天。
本人積極參加公司組織的各種培訓,認真學習中國證監會、湖北證監局等部門組織的培訓,關注公司的生產經營狀況、管理和內部控制等制度建設及執行情況、董事會決議執行情況和募集的使用情況。加強對公司法人治理結構和保護社會公眾投資者的合法權益的理解和認識,為公司的科學決策和風險防范提供更好的意見和建議。
1、未發生獨立董事提議召開董事會情況。
2、未發生獨立董事提議聘用或解聘會計師事務所情況。
3、未發生獨立董事聘請外部審計機構和咨詢機構的情況。
電子郵箱:
20xx年度本人將嚴格按照相關法律法規對獨立董事的規定和要求,繼續認真、勤勉、忠實地履行獨立董事職責,深入了解公司經營情況,為提高董事會決策科學性,為客觀公正地保護廣大投資者特別是中小股民的合法權益,為促進公司穩健經營,創造良好業績,發揮自己的作用。
獨立董事:xx
20xx年xx月xx日
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇十四
一、目標為上,確保了指標的完成。
一是明確工作目標,確定年度經營方針。根據公司自身和市場情況,每年我都在公司工作總結會議上確定來年的工作指導思想。
xx年的工作思路是:提升經營能力,增強治理效能,進步經濟效益,創建企業文化。
xx年的工作思路是:突出一個“增”字(增星、增收、增效),把握一個“細”字(細分、細致、細微),堅持一個“力”字(核心力、親協力、向心力)。
xx年的工作思路是:以科學發展、***發展為目標,以嚴格治理為手段,以增創效益為目的,全面落實目標責任制。
明確了工作目標,就可以深化發展思路。通過明確定位,公道定性,才能保證全年任務的順利完成和企業的穩定發展。
二是調整客源定位,加強營銷力度。隨著近年來經濟效益的增長,我們對酒店硬件設施進行了更新改造。為解決旺客不旺財的題目,從xx年開始,組織酒店營銷職員開展對周邊區域和相鄰同行業的市場調查,將酒店目標客源定位為中高檔商務散客,主攻對象則鎖定為協議單位,確定酒店的市場定位為商務旅游酒店。
主要方式是依靠銷售職員上門與客戶進行面對面銷售,并加強對銷售職員的激勵措施,激發了銷售職員的工作積極性。通過以上措施,經過銷售定位的陣痛加上營銷手段的加強,近幾年銷售勢頭逐步提升,長期與酒店簽約的協議單位達到xx多家,全年均勻住房率從xx年的xx%調整至均勻住房率xx%,均勻房價從從xx年的xx元/天/間上升至xx元/天/間。此外,在客源結構上,商務散客比例達到xx%,團隊及會議客人比例達到xx%。酒店捉住近幾年xx會展業快速發展,會務活動頻繁舉行以及幾個黃金假日的良好機遇,使酒店客源檔次以及開房率都進步到了一個新的高度。
三是層層落實目標責任,把經營指標落到實處。近年來,盡管上級主管部分沒有明確下達工作任務和指標,本著對國有資產負責的態度,每年我們都會以一定的增長幅度下達全年任務。從董事會下達到經營班子簽訂目標責任書,再將經營指標分解到各個部分,將部分業績同考核指標緊密掛鉤。通過每周工作例會、總經理辦公會、董事擴大會議,以及上半年及全年總結大會,以任務要求、考核約束、重獎激勵等辦法,確保了三年任務的順利完成。
四是堅持主業自管和配套外包的經營理念。我始終以為,主業自營和配套外包是進行服務創新和提升服務質量的一個重要策略。通過多年實踐證實:配套外包不僅有助于降低公司的經營本錢,有效地降低和分散風險,進步治理的靈活性,而且還有利于增長酒店服務的附加值。比如xx的經營,xx桑拿的經營以及xx、xx的經營,都在彼此信任中獲得了雙贏。為了適應xx激烈的市場競爭,我以為不僅要集中本公司內部資源,進步資源使用效率,進步核心競爭力,還應充分利用外部資源來促進公司的發展和壯大。由于我們多年來堅持了配套外包的經營理念,我們的企業經營績效才得到了根本的保證。這一點,我以為應該繼續堅持和發揚。
二、治理為主,確保了經營治理水平的提升。
企業治理實際是效益的延伸,作為xx企業,如何創新治理確實是經營者需要認真思考的題目。近年來,我始終從實際出發,本著先易后難,由簡到繁,從小到多,逐步配套的原則,強化治理主體,規范治理行為,建立治理制度,完善治理手段。
一是有效公道的配制人力資源。近年來為解決公司人浮于是的工作狀況,相繼討論出臺并實施了“帶薪學習、離崗退養”等相關政策。這些分流政策的出臺,既解決了個別員工家庭困難的實際題目,又給需要對外展示才能的職工提供了發揮和展示的平臺。這樣使繼續留下的員工能安心工作,分流的員工也能理解企業的舉措。xx年,為了使中層治理的架構組合更趨公道,我提議公然招聘中層治理職員,通過競選上崗,聘任了xx部,xx部兩個經理,從此搭建起一個人才競爭的平臺,激勵了中層治理者的工作熱情,增強了緊迫感,這一舉措使公司對中層治理職員的使用突破了傳統的對內部正式工提拔的慣例。
二是不斷加強硬件投進,增強企業的競爭能力和適應力。近年來,我們花大力氣對酒店硬件設施進行改造更新。翻新更換了xx層的客房設施,裝修和擴大了會議接待場所,完成了空調機組的更換,改造了熱水回收系統和電梯控制系統,同一了客房電子門鎖的制卡治理系統,并完成了對酒店內排污管網的整改。目前我們對寫字樓的改造還正在進行中。上述所有的工作,都為進一步適應市場變化,增強企業的競爭力奠定了堅實的基礎。
三是加強素質和技能培訓,提升了酒店治理質量。先進的酒店治理夸大以人為本,人力資源的積累和培養是一個長期的過程。幾年來,我們始終把培訓作為發展和壯大企業的關鍵。通過開展多種培訓活動,提升服務意識,改善服務手段,強化服務程序,嚴格服務考核。首先,加強和充實了人事部的工作職能和職員。其次要求所有的中層治理職員必須持證上崗,一線員工加強崗位技能培訓,二線員工加強素質培訓,對個別員工采取下崗限時培訓的相關規定。此外我們還舉辦了員工攝影大賽、書法展、登山、歌詠比賽等活動,通過這些活動,陶冶了員工的情操,調整了員工的心態,升華了員工對美的追求,進步了他們的綜合素質。
三、學習為先,確保了班子執行力的進步。
一是加強學習,不斷進步工作創新力。近年來,我努力加強黨性方面的修養,認真學習黨的各項方針、政策,學習駐深工委推薦的材料多篇,學習企業治理、酒店經營、會計知識等專業書籍多本,不斷進步自身領導藝術和業務水平。無論作為總經理還是董事長,我都能夠隨著工作角色的轉變進行自我提升,用寬廣的胸懷往包容、理解、接受一定的非議和批評。能夠把握公司在發展過程中的關鍵點、要害點。近年來,我就是以上述思路作為我的立足點來開展工作的,做穩定xx發展的帶頭人。
二是以人為本,不斷增強全體員工的凝聚力。增強企業的凝聚力,是建設***企業的重要環節。近幾年,我注重以人為本的治理模式,在以進步職工滿足度為中心的基礎上,先后組織中層以上治理職員和正式職工赴xx、xx考察學習,組織優秀員工外出學習考察,每年組織職工體檢,并根據企業效益逐年增加職工收進,進步社保基數。經過多方努力,長期困擾職工的房改題目已得到基本解決。花大力氣,克服困難重建職工餐廳,解決職工就餐難的題目。
每年的三.八節,中秋節,春節等傳統節日都專門安排組織員工聯誼會、聚餐會,用以排解他們的思鄉之情。我以為企業有實力,有盈利,就有條件增加職工的收益,進步他們的福利待遇,更好地為職工辦實事,辦好事。營造尊重人、理解人、關心人、幫助人的“xx”氛圍,打造***的人際關系,形成團結互助,奮發向上的***xx。
三是勤政廉潔,不斷提升自身約束力。作為公司的董事長,我倡導開放式的***治理,放手放權,充分調動班子成員每個人的積極性,對公司重大、重要議題,認真聽取各方的意見和建議,采納各類意見和建議后,再經過董事會擴大會議研究通過。對員工關心、關注政策的出臺,也先經職代會討論通過后才能附諸實施,以增強決策的正確性和透明度。經常開展學習自警,首先在思想上建立防線,其次完善各種規章制度,對公司的財務審批一支筆。再次建立廉潔責任制,層層負責,互相監視,在行為規范上建立防線,特別是自我要求嚴格,要求別人做到的自己首先做到。
四是團結協作,不斷發揮團隊上風的戰斗力。增強團結是做好工作的條件。我經常講相處是緣分,共事是機遇。近年來在工作上自己首先能律己,誠以待人,把自己工作定位在“出主意,搞協調,抓落實”的基點上,對班子成員充分尊重,堅持統放適度,亮透責任,創造條件讓每一位成員在職責范圍內放開手腳創造性地工作,充分發揮每一位成員的聰明才智,研究解決工作中碰到的新情況、新題目,發揮班子成員的協力作用,增強決策的科學性、正確性,同時還強化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中,我主動與分管成員交換意見、商討辦法,積極幫助分管成員協調解決工作中碰到的困難和題目。由于團結一心,工作協力,各位成員都較好的發揮了工作的主動性和創造性,使各分管戰線工作有序開展,為xx的發展起到了積極的作用。
總的看,任職以來,通過積極的努力,取得了一定的成績,但由于各方面因素制約,工作中也有一些不足和不到之處。成績的取得,回功于上級組織的正確領導,回功于幾大班子的鼎立協助和全體干部員工的大力支持。
在今后的工作中,我將同其他班子成員一道,發揚成績,克服不足,按照上級的要求,認真履行好職責,重點在以下幾方面繼續加以努力。
一要加強學習。注重黨性修養和世界觀改造,不斷進步思想政治素質,不斷進步黨性修養,不斷進步政治鑒別能力和實際工作能力。
二要廉潔自律。嚴格按“八種良好風氣”要求和規范自己,自覺遵守黨紀黨規,不斷加強自身建設。
三要扎實工作。進一步深進實際,把握基層情況,了解員工呼聲,苦干實干,勤奮敬業,為員工辦實事、辦好事。
四要解放思想。立足于實際,進一步解放思想,落實科學發展觀,與時俱進,研究工作,探索工作,努力帶動和促進企業各項工作穩步發展。
以上述職不足不到之處,請指正。
述職人:
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇十五
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!_銀行是由_銀行股份有限公司作為主發起行,經中國銀保監會批準的地方性法人金融機構,是全疆唯一一家對口金融援疆項目,也是依法成立的__市_縣首家村鎮銀行。根據總行工作安排,我于20__年_月_日來到_,擔任_銀行執行董事兼行長一職,面對新的環境,新的崗位,深感責任重大。今年以來,我不斷加強理論學習,提升政治意識,堅定理想信念,克服實際困難,經受了實踐考驗,做到了廉潔自律,積極進取,勇于擔當,在金融援疆工作中得到了初步的鍛煉和成長,現將這段時期的工作生活情況做如下匯報,不妥之處,敬請批評指正。
一、加強學習,提高政治站位對口援疆是國家實施穩定西北的重要舉措,是貫徹中央治疆方略的重大部署,是體現中國特色社會主義制度優越性,推動_社會穩定和長治久安的重要抓手。有幸成為這一歷史性戰略舉措的參與者之一,我深感使命光榮、責任重大。
來疆后,我積極參加援疆干部培訓、十九大精神學習、特別是社會穩定和長治久安總目標等。通過學習,提高了政治站位,堅定了理想信念,樹牢了“四個意識”,_在黨和國家工作中地位特殊,政治思想和廉政建設尤為重要,相關人員必須保持高度的思想自覺和行動自律。通過學習,逐步熟悉_的政治、經濟、社會、民族、宗教等情況,思想上進一步融入_,政治紀律、組織紀律、廉潔紀律和規矩意識進一步增強,以人民為中心的發展理念更加強化。
二、勤勉工作,主動融入適應工作總目標是社會穩定和長治久安,搞好維穩和民族團結工作是做好援疆工作的重要組成部分。在維護祖國統一和民族團結工作中,我深入了解黨的民族和宗教政策、自治區黨委重大決策部署維穩形勢,學習領會黨的路線方針政策和自治區黨委決策部署,積極投身于民族團結一家親、“結親周”等工作中。到疆工作以來,我注意加強對本地風土人情、風俗習慣的學習,以適應民族團結一家親、結親周、下沉駐村等工作需要。根據自治區黨委部署和縣黨委安排,認真做好日常維穩值班工作,積極參加民族團結一家親活動,與維吾爾族同胞結親戚,到基層農村下沉,走訪重點戶,了解實際困難,積極捐款捐物,通過購買貧困戶農產品、給貧困戶買過冬煤,捐贈抗疫物資等形式,累計支出款項_元。同時宣講黨和國家扶貧惠民政策,踐行民族交往交流交融,增進民族情感,為實現_工作總目標貢獻力量。通過民族團結一家親等系列活動,我對邊疆貧困地區的發展現狀有了深入了解,對黨中央治疆方略,特別是黨的民族政策、宗教政策、精準脫貧政策有了更深刻的認識,對做好金融援疆工作有了更加強烈的責任感和使命感。
三、工作情況崗位工作面寬、具體工作復雜、工作難度大,是我來疆工作后的初步認識。為此,著重做了如下幾項工作:
1、做好工作銜接。
到任伊始,即成立了_銀行黨支部,由我擔任支部書記,明確了黨的領導地位,以充分發揮黨支部在今后工作中的戰斗堡壘作用。另外,對村鎮銀行的整體工作進行了全面梳理,盡快熟悉了相關人員、業務情況。對表現較好的兩名派遣人員給予了轉正,將一名工作突出的員工任命為部門領導。與此同時,召開了全體職工大會,會上重申了_銀行的企業文化,明確了組織關系,樹立了_銀行一盤棋思想。通過以上工作,穩定了人心,穩定了隊伍,為今后工作的順利開展打下了良好的基礎。
2、做好外聯工作。
在做好內部工作的同時,我也十分注重和當地有關部門的溝通工作。先后走訪了縣委縣政府、縣財政局、縣國投,巴州區銀保監局,以及_援疆前線指揮部,均取得了認可和支持,為今后工作的開展開創了良好的局面。
3、雷厲風行,深入一線,解決遺留問題。
初到_,面臨的是村鎮銀行成立時間短,規模小,底子薄的現狀。目前村鎮銀行的業務主要是存款和貸款業務,業務范圍相對較小。存款以財政存款和個人定期存款為主,主要是由于_縣本地經濟較落后,當地人口少(縣常駐人口_萬人),民眾以__為主,大部分都是靠種植棉花為生,存款意向較低,故儲蓄存款較少,基本靠高息攬存部分個人定期存款,存款利率在3.6%-5.2%之間,成本較高。另外,我行目前業務辦理還處在手工記賬階段,支付結算方式較落后,沒有電子渠道業務,導致對公結算客戶基本沒有流水沉淀。到三季度存款低至_億多元。與此同時,由于前期貸款發放過多,且不良貸款較多,導致存貸比超標,不良率超標。為此,總行召開專題視頻會議,下發了督辦函,明確了年底的任務目標。當地縣人行和州銀監局也先后四次和我及班子成員就不良貸款問題進行了督導談話,責令年底前必須將不良指標壓降下來。
針對以上不利情況,我行班子成員召開了專題會議,就存款、不良貸款清收工作制定了明確的方案。
存款方面,先后印發了宣傳單、手提袋、超市儲物袋等宣傳物品,同時給每位員工印發了名片,明確了每人的攬存任務和獎懲措施,激發了員工吸存攬儲的積極性。通過一個季度的積極工作,儲蓄存款增加了_多萬元,取得了階段性的成績。另外,在總行的關懷以及相關部門的大力幫助下,我行正在積極進行村鎮銀行信息系統建設的相關工作,預計新系統在20__年初即可上線運行,屆時,我行可通過網銀、手機銀行開展業務,相信20__年的存款工作會有一個嶄新的面貌。
清收不良貸款方面:針對不良貸款,制定了詳細的清收計劃,班子成員和客戶經理連續一個多月沒有休息。我親自參與清收工作,和貸款戶面談,解決因疫情等原因造成的客戶的各種實際困難,合理制定清收方案,取得了大部分客戶的理解和配合。截止年底,不良貸款由最初的_萬元,壓降至_萬元,不良率由最高時的_%,壓降至_%,存貸比_%,完成了總行和當地監管部門下達的任務指標。
與此同時,我行制定了有針對性的客戶經理考核辦法,明確了客戶經理的職責和工作流程,嚴格按規章制度開展業務,以確保我行信貸資金的安全。
四、廉潔自律方面廉潔自律是對黨員領導干部最起碼也是最基本的要求,作為“一把手”,我能按照《黨章》和《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》的要求,牢記責任,在千頭萬緒的各種工作中,也謹記自己要時刻繃緊廉政建設這根弦,始終把領導干部廉潔自律、糾正不正之風當作大事來抓,從嚴要求自已,樹立牢固的廉潔自律的意識,堅決遵守黨員干部廉潔自律等各項規章制度,正確行使自己擁有的權利,做到一身正氣,堂堂正正做人,踏踏實實干事。
為此,我不斷強化政治理論學習,《中國共產黨紀律處分條律》及《中共中央關于加強和改進黨的作風建設的決定》,通過學習,更加牢固的樹立了正確的人生觀、世界觀,從思想上構筑起反腐倡廉、拒腐防變的防線。
到_工作這半年多以來,我時刻嚴格要求自己,一切按原則辦事,從未接受過任何形式的現金或禮金,不存在以各種名義大吃大喝或參加高消費娛樂活動行為,不存在變相公費旅游問題。所有涉及工作的問題均如實上報,沒有發生任何違規、違紀問題。
在今后的工作中,我將進一步加強學習,增強公仆意識,強化自律、自警和自省,把好政治關、權利關、金錢關,大力弘揚求真務實的精神,虛心接受廣大干部員工的監督與批評,力爭在廉政建設方面取得新突破、新發展。
回顧援疆工作,主要是熟悉、適應當地情況,解決村鎮銀行遺留問題,現在有了一個初步的結果。在此,特別感謝組織和領導的信任、關心和支持。援疆工作普通但不平凡,艱巨而富有挑戰,充滿責任與情懷!三年援疆路才剛剛開始,今后還需加強學習,提高政治理論水平和處理復雜問題的能力。做為一名共產黨員,做為_銀行的一份子。
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇十六
各位股東及股東代理人:
xxx作為江西紙業股份有限公司(以下簡稱:“公司”)的獨立董事,根據《公司法》、《證券法》、《關于加強社會公眾股股東權益保護的若干規定》及《公司章程》的規定和要求,在工作中,認真履行職責,積極出席相關會議,認真審議董事會各項議案,對重大事項發表了獨立意見,努力維護公司整體利益及全體股東的合法權益。現將我們履行職責情況述職如下:
姓名報告期應出席親自出委托出缺席次數投票情況備注董事會次數席次數席次數(反對次數)。
公司召開了20xx年年度股東大會會議、兩次臨時股東大會及股權分置改革相關股東會議,我們均親自參加了會議。
1、關于續聘公司財務審議機構的獨立意見,該意見認為:
中磊會計師事務所有限責任公司在公司20xx年及以前年度為公司提供審計服務的過程中,按照中國注冊會計師獨立審計準則,遵循獨立、客觀、公正的執業準則,順利完成了公司的財務審計工作。為此,同意續聘中磊會計師事務所有限責任公司為公司財務審計機構,支付的審計費用合理。
2、關于公司對信達資產管理公司的相關債務的債務人變更、債務及或有債務確認的獨立意見,該意見認為:
通過此次債務人變更及債務確認,將有助于改善公司的資產及負債結構和降低財務費用,促進公司朝著健康穩定的方向發展,維護了全體股東的利益,尤其是維江西xx地產20xx年年度股東大會會議材料護了中小股東的利益。
3、關于江中集團收購公司股份的獨立意見,該意見認為:
此次收購不存在損害其他股東,特別是中小股東合法權益的情況,此次收購完成后亦不影響公司的獨立性。
4、關于債權債務重組暨關聯交易的獨立意見,該意見認為:
通過此次債權債務重組,不僅解決了公司原控股股東江紙集團長期占用上市公司資金的情況,同時降低了公司債務,改善了公司財務狀況,公司凈資產有所提高。因此,此次債權債務重組有利于維護公司利益,有利于保護中小股東的利益。
5、關于重大資產置換、非公開發行暨關聯交易的獨立意見,該意見認為:
公司此次重大資產置換與非公開發行股份符合公開、公平和合理的原則,交易方式公平合理,沒有損害公司股東的利益。目的在于優化公司資產質量,提高公司核心競爭力,最大限度地保護廣大股東、特別是中小股東的利益。
6、關于公司股權分置改革方案的獨立意見,該意見認為:
股改方案的實施將解決公司的股權分置問題,充分保護了流通股股東的利益,有利于流通股股東和非流通股股東形成共同利益基礎,有利于完善公司的股權制度和治理結構、規范公司運作,有利于公司的持續健康發展,符合全體股東和公司的利益。
1、推動公司法人治理,認真履行了獨立董事的職責。報告期內,對于需經董事審議的議案,均認真審核了公司提供的材料,深入了解有關議案起草情況,積極推動公司持續、健康發展,為保護全體投資者利益提供了有力保障。
2、對公司生產經營、財務管理、資金往來、重大擔保等情況,我們詳實聽取了相關人員匯報,及時了解公司的日常經營狀態和可能產生的經營風險,在董事會上發表意見,行使職權。
3、加強自身學習。我們積極學習相關法律法規和規章制度,加深對相關法規尤其是涉及到規范公司法人治理結構和保護社會公眾股股東權益等相關法規的認識和理解,以不斷提高對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護全體股東權益的思想意識。
4、持續關注公司的信息批露工作,關注媒體對公司的報道,將相關信息及時反饋給公司,促進雙方互動,讓公司和大股東充分了解中小投資者的要求,也讓中江西xx地產20xx年年度股東大會會議材料小投資者認識到一個真實的上市公司。
在新的一年里,我們作為獨立董事將繼續做到獨立公正地履行職責,加強同公司董事會、監事會、經營管理層之間的溝通與合作,為公司董事會提供決策參考建議,增強公司董事會的決策能力和領導水平,提高公司的經營業績,維護公司整體利益和全體股東合法權益。希望公司在本屆董事會領導之下,在新的一年里更加穩健經營、規范運作,增強公司的贏利能力,更好地樹立自律、規范、誠信的上市公司形象。
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇十七
一個學期又過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現對食堂工作作以下總結:
食品衛生安全是關系到每一位師生身體健康的大事。所以我校嚴格要求每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉。
食堂工作直接與全校師生打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好”的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負學校領導和廣大師生員工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規范化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為師生員工提供便利條件,使大家一進食堂就猶如回到“家”。
食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與學校的整體工作和師生員工的切身利益息息相關。特別是在迎接各類檢查參觀時,食堂的整體面貌直接涉及到學校的對外形象。因此,我們在相關處室的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。
就餐方面,我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照學校領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。
現在,食堂每天一次燉湯供應,飯菜注重葷素、營養的搭配。為了做好這項工作,食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優質的服務。食堂制定了每周的食譜,予以公布,便于接受大家的監督。由于食堂職工的努力,食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色。
以上所取得的成績,一是得益于學校領導的重視和指導,二是得益于實干苦干的全體職工的團結協作。
不足之處:食堂里有些同志存在消極應付的思想,工作不求做得好,只求做完了。針對這些存在的問題,在下學期我們將采取必要措施,將對食堂工作人員進行小調整。
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職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇十八
自從20xx年xx月轉為特級教師以來,我能做到行政工作與教育教學工作并重,行政工作為主,教學工作不怠。工作中不講價錢,不怕困難,勇挑重擔,注重創新。教學上以“一切為了學生,為了一切學生”為宗旨,堅持“務實”與“創新”相結合的教風,教學得到了學生的肯定,通過x年的積極工作,我在教學工作取得了一定成績,也存在一些不足,現匯報如下:
一、堅持努力學習教育理論,提高自身業務素質和能力。
也許是因工作的相關性,我一直都很注意收集和閱讀有關新課改方面的教育理論和信息。例如:20xx年既將全面實行的高中新課程標準,我已利用業余時間進行了認真研讀,了解了既將實施的新課程的目標、內容和要求。也明確了一直以來大家都在談論的新課程改革是怎么回事,改革體現在哪些方面;為進一步了解新教材“新”在何處?我又認真研讀了初中物理科教版新教材,通過郵局購買到了山東、海南等四個全國實驗區正在使用的高中新教材必修本,還利用與教材編寫組成員xxx的私人關系,目睹了還未正式出版的選修本新教材的豐富多彩、“博大精深”,為既將到來的、轟轟烈烈的課改做好了心理和認識上的準備。還經常關注網上的課改信息,也十分注意用新課改標準對照自己的教學工作,經常反思和總結自己教學和工作的成敗,不斷改進教學和工作方法,教學中注重用新課改理念指導自己,將“知識與能力;過程與方法;情感、態度、價值觀”的三維教學目標有意識地滲透到教學實踐中。
本年度我還參與編寫了《高中物理實驗報告與實驗指導》高一、高二分冊,已由xxxx出版社出版發行,全省高中學生作為實驗教材使用;還多次在全市教學研討會上作專題發言,其中一篇文章獲市一等獎。
二、抓教育科研工作有序、有成效。
1、“立足校本教研、落實課程改革;注重課堂教學研究、提高課堂教學實效;加強圖書閱覽管理、增強服務育人意識”的教科室工作目標明確,上、下學期計劃詳實、要求具體,可操作性強,所以教科室全年工作思路清晰,能務實求新,較好地完成了預期的任務,對學校安排的臨時工作也都能較好地完成,取得了一定的成果,表現在:
(1)課題研究取得了三個省級獎勵(“十五”現代教育科研課題成果省二等獎1個,省三等獎2個);我校提出的“小課題、短周期”的以校為本的校級課題研究模式,得到了市中小學等級評估組領導和專家的`充分肯定。
(2)論文成果豐富,全校全年共有xxx篇論文分別發表或獲得市級以上獎勵。其中xxx、xxx共同參編教材2本;xxx在省級刊物發表論文x篇;全校教師獲得全國一等獎的論文1篇;全國二等獎論文x篇;省一等獎論文3篇;省二等獎論文x篇;省三等獎論文4篇;市一等獎論文xx篇;市二、三等獎論文xx篇,市級刊物發表多篇。
(3)學科競賽成績也不錯,獲得全國一等獎x人;全國二等獎x人;全國三等獎x人;省一等獎x人;省二等獎x人;省三等獎x人;市一等獎xx人;市二等獎xx人;市三等獎xx人,共計:xxx人次。
三、認真對待每一節課,追求課堂教學的高質量。
在教學工作中,我堅持“實”與“新”相結合的教學思想,在課前認真備課,認真研究教法,課堂上堅持以學生為主體,注重多讓學生通過自主參與,自主探討的過程獲取知識。教學效果好。20xx今年下期在xxx一中上了一堂全市示范課,獲得好評。
04年上期我兼任高三18班的課,盡管付出了不少努力,但效果不很理想,我現在一直還在不斷的反思自己的教學,也在不斷的改進。04年下期,我兼任高一16班的課,我一直很努力想把這個班教好,高一物理競賽和第二次月考的成績,證明了我的認真和努力是有效的。
四、堅持加強課后輔導,積極利用各種業余時間進行學生的輔導工作。
五、對青年教師的培養我在努力。
青年教師培訓工作形式多樣,上、下期各舉辦了一次業務培訓講座,兩次都由我主講,袁主任、呂校長也都在培訓時作了專題發言,兩次講座反響好,產生了好的效果。上學期的“青年教師說課競賽”舉辦得很成功,效果好。
六、圖書、閱覽工作成為亮點。
走進整潔漂亮的圖書館、閱覽室,感覺確實不錯。圖書館暑假搬遷過程中,我與科室全體同志不畏艱苦,每天幾身汗,將全校最大的搬遷任務在一周的時間里較為漂亮的完成了,之后的清理、擺放、制度上墻……等工作也完成得比較出色。
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇十九
自從來到銀行分行以后,我主要負責的是柜臺的工作,在我入職的'這段時間里,在各位領導的正確指導和同事的支持幫助下,我取得了一些進步,學到了很多知識。現在我將入職以來的主要工作情況總結匯報如下,請各位領導批評指正。
進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到“最后一分鐘“的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;。
2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;。
3、理論聯系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
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職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇二十
遵照組織的安排,我于20xx年10月任xxxxxx發展投資有限責任公司董事長。現就任職期間的經濟責任述職如下:
一、我的職責和分工。
任xxxx投資有限責任公司董事長一年多以來,我不僅解熟悉了公司工作,而且深深地愛上了這份工作,盡管這個過程十分艱難曲折,充滿了酸甜苦辣。自全面主持公司各項工作以來,我繼續按照“”的經濟發展戰略,并在實際工作中不斷探索發展創新思路,立足公司實際情況,從經濟建設入手,高起點規劃、高標準建設園區,大搞開發經營,全力推進工業新城建設。兢兢業業做好公司各項工作,取得了一定的成績。
二、工作業績及財政收支情況。
一年多以來,在市委、市政府的領導下,在市財政局、審計局的監督支持下,在公司班子成員的共同努力下,圓滿完成了20xx年工作,取得了的偉大勝利,建成投產了基地,成功創建成為xxx市,高標準、高質量實施了園區基礎設施和配套設施建設工程。
(一)推進了園區發展。
(二)招商引資工作成績喜人。
(三)心系群眾,為拆遷安置戶。
三、個人廉潔從政情況。
作為一名共產黨員,我始終恪守“實實在在干事,清清白白做人,堂堂正正做官,全心全意為民”的人生信條。在本職工作崗位上勤奮學習,向高標準看齊,努力工作,竭誠奉獻,勇于創新,躬身實踐“三個代表”重要思想,在實際生活中我嚴格要求自己,向低標準看齊,吃苦在前,享受在后,遵紀守法,清正廉潔,嚴于律已,率先垂范。我對做“官”是這樣理解的:做“官”不是什么榮譽,更不是什么權勢,而是牢記黨的宗旨,為人民辦好事辦實事,群眾滿意,是我最大的心愿。黨和人民給我這份權力,一方面是對我能力和人格的信任,另一方面是我干事業的職責,而決不是賜給我一份特殊公民的待遇。權力用錯了地方,就辜負了黨和人民的信任,最終也必將導致個人的身敗名裂!只有甘當公仆,艱苦奮斗,無私奉獻,廉潔奉公,心中始終裝著公司的興衰和群眾的冷暖,多為群眾辦點實實在在的事情,關心干部職工,造福百姓,才算得上一名真正的共產黨員。
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇二十一
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業務知識,增加各項業務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作情況總結如下:
一、主要工作內容及職責。
本人于20__年x月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業務、對公業務等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規范。伴隨著每筆業務發生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入銀行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻,才能實現自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之后,能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,還必須要不斷的學習,提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律法規,努力提高著自己的業務能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風險的行業,辦理每一筆業務都要注意到每一個小細節和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業務可能涉及到很多個細節問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比如放貸款。細節不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向。
回顧20__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業的熱愛和所學的專業知識,將個人理想與企業的發展緊密結合,充分發揮自己的工作積極性、創造性和主動性,我終會實現自己的人身價值,與我們__行共同走向更好的明天。
光陰似箭時光如梭,轉眼間一年又過去。回顧在胡市支行一年來的工作。可以說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現對一年來保安工作總結如下兩點:
一、銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。
我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
1、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;
5、我的工作方法還有待進一步的創新和改進;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
自從來到銀行分行以后,我主要負責的是柜臺的工作,在我入職的這段時間里,在各位領導的正確指導和同事的支持幫助下,我取得了一些進步,學到了很多知識。現在我將入職以來的主要工作情況總結匯報如下,請各位領導批評指正。
一、虛心請教,努力學習。
進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務,用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到“最后一分鐘“的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;。
2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;。
3、理論聯系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
20__年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將20__年工作情況具體匯報如下:
一、取得的工作成績。
20__年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品。
二、認真學習。
提高政治思想覺悟和業務工作水平20__年,我認真學習理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
三、樹立服務意識,做好服務工作。
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。
20__年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,深化管理,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。
一年來,我從事個人業務工作崗位。在我行領導的培育帶領和同事們的幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,現將工作業績總結如下:
一、加強自身的思想認識和業務知識學習。一年來通過行領導的講話精神,學習認識我行一些戰略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰略性產品,努力學習業務知識。通過學習認識讓自己的眼光放的更長遠,使自己從思想上得到進一步的提高,為我行長期戰略性發展做好充分的準備。
二、做到更優質的服務。在以前也許我只要求自己的語言、行為,熱心服務客戶,認真辦理業務,只要不犯錯誤就行。現在我學會了通過辦理業務、服務客戶當中,本著為我們的客戶利益著想,與客戶建立成友好關系,認真維護好每一位客戶,讓客戶的資產收益化,使客戶成為我行長期忠誠的客戶.
保險、理財產品、存款等都比往年有了很大的.提高。特別是我行兩種重要的戰略性產品信用卡和電子銀行,再行領導的帶領下,同事們的團結和相互配合下,我們互相努力,積級營銷,使我們的中間業務收入有的前所未有的發展,我不斷的為提高我們的收入而做出自己的努力。
總之一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足,在維護客戶方面還需要提高自己的意識,營銷方面更需要向前輩門學習。工作效率方面還有待于進一步提高,更好更快的完成領導下達的各項任務。伴隨著時代的發展,我們將面臨更嚴峻的挑戰,因此我將時刻警惕自己,不斷的學習,發揚長處,彌補不足,向先進學習,向同事學習,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰。
20__年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人__x,來我社貸款,經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了__x的貸款申請。__x再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”。
一、全面提高客戶經理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,
其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習,結合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
二、結算業務方面。
年是規范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理,會計業務操作規范化。
通過深化規范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發生。
在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業道德信封上。并按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業務是行的窗口,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強了個人業務開發,推出了多個個人業務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務,收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1-9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規范化服務,爭創窗口單位規范化服務標兵單位。
為切實提高營業部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《銀行作風建設與規范化服務》的通知及《銀行作風建設與規范化服務達標考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的.工作,營業部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監控出現問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。
5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛形勢,完善細節工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發事件處理預案,定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發現不足,及時完善。
四、完善各項規章制度,加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度,有效保證了各項業務的制度化和合規化。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在給銀監局報送1104工程報表時,能夠及時、準確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調查小組成員和檔案治理小組成員,在工作中認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;二是堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業務能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學習。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃。
20__年,我將認真彌補自身不足,認真學習業務知識,提高自身素質,履行工作職責,服從領導,當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解;其次轉變思想觀念,及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識,提高財會業務能力。認真學習法律知識和各項規章制度,力求上進,為完成20__年的各項目標任務,為淇縣農村信用聯社的發展,做出自己應有的貢獻。
總之,一年來,在領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業務能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在領導和同事們的的關心幫助下,我必定會把工作做得更好。
20__年x月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了__分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。
時光飛逝,來__分理處已經25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
一、加強業務知識學習。
特別是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質服務,提高窗口服務質量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行操作,同時盡努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務。
全面完成分理處下達的各項業務指標,營銷__保險32萬元,__保險3、4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患。
做到全年安全無事故,業務要發展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時避免業務操作風險。
回顧20__,展望20__,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
謝謝大家!
職工董事年度述職報告(匯總22篇)篇二十二
一、目標為上,確保了指標的完成。
一是明確工作目標,確定年度經營方針。根據公司自身和市場情況,每年我都在公司工作總結會議上確定來年的工作指導思想。
20xx年的工作思路是:提升經營能力,增強治理效能,進步經濟效益,創建企業文化。
20xx年的工作思路是:突出一個“增”字(增星、增收、增效),把握一個“細”字(細分、細致、細微),堅持一個“力”字(核心力、親協力、向心力)。
20xx年的工作思路是:以科學發展、xxx發展為目標,以嚴格治理為手段,以增創效益為目的,全面落實目標責任制。
明確了工作目標,就可以深化發展思路。通過明確定位,公道定性,才能保證全年任務的順利完成和企業的穩定發展。
二是調整客源定位,加強營銷力度。隨著近年來經濟效益的增長,我們對酒店硬件設施進行了更新改造。為解決旺客不旺財的題目,從xx年開始,組織酒店營銷職員開展對周邊區域和相鄰同行業的市場調查,將酒店目標客源定位為中高檔商務散客,主攻對象則鎖定為協議單位,確定酒店的市場定位為商務旅游酒店。
主要方式是依靠銷售職員上門與客戶進行面對面銷售,并加強對銷售職員的激勵措施,激發了銷售職員的工作積極性。通過以上措施,經過銷售定位的陣痛加上營銷手段的加強,近幾年銷售勢頭逐步提升,長期與酒店簽約的協議單位達到xx多家,全年均勻住房率從xx年的xx%調整至均勻住房率xx%,均勻房價從從xx年的xx元/天/間上升至xx元/天/間。此外,在客源結構上,商務散客比例達到xx%,團隊及會議客人比例達到xx%。酒店捉住近幾年xx會展業快速發展,會務活動頻繁舉行以及幾個黃金假日的良好機遇,使酒店客源檔次以及開房率都進步到了一個新的高度。
三是層層落實目標責任,把經營指標落到實處。近年來,盡管上級主管部分沒有明確下達工作任務和指標,本著對國有資產負責的態度,每年我們都會以一定的增長幅度下達全年任務。從董事會下達到經營班子簽訂目標責任書,再將經營指標分解到各個部分,將部分業績同考核指標緊密掛鉤。通過每周工作例會、總經理辦公會、董事擴大會議,以及上半年及全年總結大會,以任務要求、考核約束、重獎激勵等辦法,確保了三年任務的順利完成。
四是堅持主業自管和配套外包的經營理念。我始終以為,主業自營和配套外包是進行服務創新和提升服務質量的一個重要策略。通過多年實踐證實:配套外包不僅有助于降低公司的經營本錢,有效地降低和分散風險,進步治理的靈活性,而且還有利于增長酒店服務的附加值。比如xx的經營,xx桑拿的經營以及xx、xx的經營,都在彼此信任中獲得了雙贏。為了適應xx激烈的市場競爭,我以為不僅要集中本公司內部資源,進步資源使用效率,進步核心競爭力,還應充分利用外部資源來促進公司的發展和壯大。由于我們多年來堅持了配套外包的經營理念,我們的企業經營績效才得到了根本的保證。這一點,我以為應該繼續堅持和發揚。
二、治理為主,確保了經營治理水平的提升。
企業治理實際是效益的延伸,作為xx企業,如何創新治理確實是經營者需要認真思考的題目。近年來,我始終從實際出發,本著先易后難,由簡到繁,從小到多,逐步配套的原則,強化治理主體,規范治理行為,建立治理制度,完善治理手段。
一是有效公道的配制人力資源。近年來為解決公司人浮于是的工作狀況,相繼討論出臺并實施了“帶薪學習、離崗退養”等相關政策。這些分流政策的出臺,既解決了個別員工家庭困難的實際題目,又給需要對外展示才能的職工提供了發揮和展示的平臺。這樣使繼續留下的員工能安心工作,分流的員工也能理解企業的舉措。xx年,為了使中層治理的架構組合更趨公道,我提議公然招聘中層治理職員,通過競選上崗,聘任了xx部,xx部兩個經理,從此搭建起一個人才競爭的平臺,激勵了中層治理者的`工作熱情,增強了緊迫感,這一舉措使公司對中層治理職員的使用突破了傳統的對內部正式工提拔的慣例。
二是不斷加強硬件投進,增強企業的競爭能力和適應力。近年來,我們花大力氣對酒店硬件設施進行改造更新。翻新更換了xx層的客房設施,裝修和擴大了會議接待場所,完成了空調機組的更換,改造了熱水回收系統和電梯控制系統,同一了客房電子門鎖的制卡治理系統,并完成了對酒店內排污管網的整改。目前我們對寫字樓的改造還正在進行中。上述所有的工作,都為進一步適應市場變化,增強企業的競爭力奠定了堅實的基礎。
三是加強素質和技能培訓,提升了酒店治理質量。先進的酒店治理夸大以人為本,人力資源的積累和培養是一個長期的過程。幾年來,我們始終把培訓作為發展和壯大企業的關鍵。通過開展多種培訓活動,提升服務意識,改善服務手段,強化服務程序,嚴格服務考核。首先,加強和充實了人事部的工作職能和職員。其次要求所有的中層治理職員必須持證上崗,一線員工加強崗位技能培訓,二線員工加強素質培訓,對個別員工采取下崗限時培訓的相關規定。此外我們還舉辦了員工攝影大賽、書法展、登山、歌詠比賽等活動,通過這些活動,陶冶了員工的情操,調整了員工的心態,升華了員工對美的追求,進步了他們的綜合素質。
三、學習為先,確保了班子執行力的進步。
一是加強學習,不斷進步工作創新力。近年來,我努力加強黨性方面的修養,認真學習黨的各項方針、政策,學習駐深工委推薦的材料多篇,學習企業治理、酒店經營、會計知識等專業書籍多本,不斷進步自身領導藝術和業務水平。無論作為總經理還是董事長,我都能夠隨著工作角色的轉變進行自我提升,用寬廣的胸懷往包容、理解、接受一定的非議和批評。能夠把握公司在發展過程中的關鍵點、要害點。近年來,我就是以上述思路作為我的立足點來開展工作的,做穩定xx發展的帶頭人。
二是以人為本,不斷增強全體員工的凝聚力。增強企業的凝聚力,是建設xxx企業的重要環節。近幾年,我注重以人為本的治理模式,在以進步職工滿足度為中心的基礎上,先后組織中層以上治理職員和正式職工赴xx、xx考察學習,組織優秀員工外出學習考察,每年組織職工體檢,并根據企業效益逐年增加職工收進,進步社保基數。經過多方努力,長期困擾職工的房改題目已得到基本解決。花大力氣,克服困難重建職工餐廳,解決職工就餐難的題目。
每年的三八節,中秋節,春節等傳統節日都專門安排組織員工聯誼會、聚餐會,用以排解他們的思鄉之情。我以為企業有實力,有盈利,就有條件增加職工的收益,進步他們的福利待遇,更好地為職工辦實事,辦好事。營造尊重人、理解人、關心人、幫助人的氛圍,打造良好的人際關系,形成團結互助,奮發向上的集體。
三是勤政廉潔,不斷提升自身約束力。作為公司的董事長,我倡導開放式的治理,放手放權,充分調動班子成員每個人的積極性,對公司重大、重要議題,認真聽取各方的意見和建議,采納各類意見和建議后,再經過董事會擴大會議研究通過。對員工關心、關注政策的出臺,也先經職代會討論通過后才能附諸實施,以增強決策的正確性和透明度。經常開展學習自警,首先在思想上建立防線,其次完善各種規章制度,對公司的財務審批一支筆。再次建立廉潔責任制,層層負責,互相監視,在行為規范上建立防線,特別是自我要求嚴格,要求別人做到的自己首先做到。
四是團結協作,不斷發揮團隊上風的戰斗力。增強團結是做好工作的條件。我經常講相處是緣分,共事是機遇。近年來在工作上自己首先能律己,誠以待人,把自己工作定位在“出主意,搞協調,抓落實”的基點上,對班子成員充分尊重,堅持統放適度,亮透責任,創造條件讓每一位成員在職責范圍內放開手腳創造性地工作,充分發揮每一位成員的聰明才智,研究解決工作中碰到的新情況、新題目,發揮班子成員的協力作用,增強決策的科學性、正確性,同時還強化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中,我主動與分管成員交換意見、商討辦法,積極幫助分管成員協調解決工作中碰到的困難和題目。由于團結一心,工作協力,各位成員都較好的發揮了工作的主動性和創造性,使各分管戰線工作有序開展,為公司的發展起到了積極的作用。
總的看,任職以來,通過積極的努力,取得了一定的成績,但由于各方面因素制約,工作中也有一些不足和不到之處。成績的取得,回功于上級組織的正確領導,回功于幾大班子的鼎立協助和全體干部員工的大力支持。
在今后的工作中,我將同其他班子成員一道,發揚成績,克服不足,按照上級的要求,認真履行好職責,重點在以下幾方面繼續加以努力。
一要加強學習。注重黨性修養和世界觀改造,不斷進步思想政治素質,不斷進步黨性修養,不斷進步政治鑒別能力和實際工作能力。
二要廉潔自律。嚴格按“八種良好風氣”要求和規范自己,自覺遵守黨紀黨規,不斷加強自身建設。
三要扎實工作。進一步深進實際,把握基層情況,了解員工呼聲,苦干實干,勤奮敬業,為員工辦實事、辦好事。
四要解放思想。立足于實際,進一步解放思想,落實科學發展觀,與時俱進,研究工作,探索工作,努力帶動和促進企業各項工作穩步發展。
以上述職不足不到之處,請指正。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。