規(guī)章制度不僅是一種管理工具，也是組織文化的體現(xiàn)，可以塑造良好的行為習(xí)慣和價(jià)值觀。下面是一些關(guān)于規(guī)章制度的典型范文，希望對(duì)大家有所幫助。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇一

第一條：遵守憲法和法律，維護(hù)社會(huì)公德和校園文明，遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。舉辦合乎學(xué)校規(guī)定和法規(guī)的活動(dòng)。

第二條：維護(hù)校團(tuán)委的榮譽(yù)和利益。

第三條：維護(hù)社團(tuán)部的。榮譽(yù)和利益。

第七條：執(zhí)行并遵守社團(tuán)部的各項(xiàng)決議，完成社團(tuán)部交辦的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作，必要時(shí)，向社團(tuán)部反映情況提供有關(guān)資料。

第八條：部長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌社團(tuán)部與學(xué)校、社團(tuán)及各位社員間的關(guān)系。代表本校社團(tuán)部和社團(tuán)與校團(tuán)委、青志協(xié)、各院系及各組織商討聯(lián)合進(jìn)行活動(dòng)。代表本校社團(tuán)部和社團(tuán)出席相關(guān)會(huì)議，與外校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)、社團(tuán)部、社團(tuán)交流等。

第九條：副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)開展工作，分管具體工作，處理相應(yīng)事務(wù)。受部長(zhǎng)委托，全權(quán)行使部長(zhǎng)所具各項(xiàng)職權(quán)，在部長(zhǎng)因不在等原因不能行使職權(quán)時(shí)，代理部長(zhǎng)工作。

第十條：干事履行應(yīng)盡義務(wù)。協(xié)助部長(zhǎng)副部長(zhǎng)做好本職工作。值班時(shí)按時(shí)到崗，認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作態(tài)度積極主動(dòng)，處理社團(tuán)事務(wù)合理得當(dāng)。

第十一條：例會(huì)制度，所有人員按時(shí)出席例會(huì)，無故缺勤三次以上者，受到部?jī)?nèi)通報(bào)批評(píng)及1000字檢查(病假事假及時(shí)向分管副部報(bào)告).經(jīng)常無故遲到早退者，收到部?jī)?nèi)通報(bào)批評(píng)。

第十二條：招新制度，面向全校所有符合條件，遵守校規(guī)校紀(jì)的同學(xué)。招新干部要秉著公平公正公開的原則，不得夾雜個(gè)人感情色彩。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇二

30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金。

超過。

10元。30分鐘以上。

1小時(shí)以內(nèi)者，每。

20元。1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。

行為規(guī)范。

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商。

4、因兼職影響本職工作或有1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

3、以職務(wù)之便向投資。

五、員工在對(duì)外業(yè)。

六、2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳部門相關(guān)負(fù)責(zé)人，否則視為貪污。保密義務(wù)件。

第二節(jié)行為準(zhǔn)則以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班。

三、禁止在辦公區(qū)時(shí)間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，與客戶溝通時(shí)應(yīng)保。

不得草率敷衍或任意持謙和禮貌、誠(chéng)懇友善的態(tài)度。對(duì)顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理，擱置不辦。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公。

如確實(shí)需要，六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。節(jié)約使用。

并

八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。定保存。

需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)。

十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：1、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定人員提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。3、如果部門沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。第三節(jié)獎(jiǎng)懲一、獎(jiǎng)懲種類獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。二、獎(jiǎng)勵(lì)條件1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者。2、研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司或部門確有重大貢獻(xiàn)者。3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者。4、積極參與公司或部門集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者。5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者。7、以公司或部門名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者。8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司或部門贏得榮譽(yù)者。9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人考核通過者。三、懲罰條件1、違法犯罪，觸犯刑律者。2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司或部門名譽(yù)蒙受重大損害者。3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財(cái)物者。4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者。5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者。6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者。7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施。9、未認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)造成損失或?qū)Σ块T聲譽(yù)造成不利影響者。經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者。者。

10、遺失。

11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情。

13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施。

12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者。

16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者。18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益，聽之。

1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重。

2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象。

(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

(3)職務(wù)晉升、加薪。

(1)參加。

(4)酌情而定。公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見的功過如下。

3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消。

(2)警告一次與表?yè)P(yáng)一次。

4、表?yè)P(yáng)三次。

(1)記過一次與記功一次等于記功一次，警告三次等于記過一次。填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》，經(jīng)部門經(jīng)理審批。

(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金。

"議薪"，根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審議。2、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù)：(1)部門范圍的工資調(diào)整。根據(jù)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全部門范圍的員工工資水平。(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)部門經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。(4)員工在年終考核中，工作績(jī)效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。3、崗位薪金晉級(jí)，新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行部門下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。體員工在法定工時(shí)以外，帶薪(視為上班)假日：初二)。

享有休息日。

第二節(jié)福利。

1、假期。

;崗位薪金降級(jí)從(1)休息日：公司全。

11天。

(2)法定假日：全體員工每年均享有以下。

a.元旦(公歷1月1日)b.春節(jié)(農(nóng)歷除夕、新年初一、e.端午節(jié)(農(nóng)。

c.清明節(jié)(公歷4月4日)。

f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。

d.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日)歷五月初五)日)。

h.婦女節(jié)。

g.國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3)。

(3)婚假。

凡在公司連續(xù)工作14天(含休息日)的有薪。

(3月8日，女員工放假半天滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí)，假期。

(4)產(chǎn)假。

凡在公司連續(xù)工作滿。

可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)。

12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持)，晚育的順產(chǎn)男員工護(hù)理假(5)慰唁假。

120天，難產(chǎn)7天，晚育者為公司員工直系親。

直系親醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假135天。男26周歲、女。

(6)工傷假。

可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準(zhǔn)的，薪資。

(8)有薪病假。

(9)休假規(guī)定。

50%計(jì)發(fā)。

15日其中十天以內(nèi)病假按基本工資病假工資，醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。員工提前向部門相關(guān)人員申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。式員工結(jié)婚，部門將致新婚賀儀人民幣致奠儀人民幣或賀禮。

300元。

300元。

因工作原因，未2、保險(xiǎn)：部門為正。

3、賀儀與奠儀。

(1)正。

(2)正式員工直系親屬去世，部門將。

4、過節(jié)費(fèi)部門視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金。

6、第一節(jié)培。

二、5、健康檢查：部門每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。

第四部分。

培訓(xùn)、考核與發(fā)展員工活動(dòng)：部門不定期舉行各種員工活動(dòng)。訓(xùn)管理。

一、培訓(xùn)目的：塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。培訓(xùn)原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。訓(xùn)組，隸屬人力資源部，除培訓(xùn)發(fā)展主管外，范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培。

其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團(tuán)1、一級(jí)培訓(xùn)由人。

四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。

1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓(xùn)課程設(shè)。

培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，置及相應(yīng)學(xué)分，參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分。

2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行，積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分，否則僅提升為代理職務(wù)。及特別要求的重要培訓(xùn)，無論積分是否達(dá)標(biāo)，均需參加。人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、假。

六、員工自我培訓(xùn)。

3、公司全員培訓(xùn)。

4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請(qǐng)。

1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)。

確需占用工作時(shí)間，可憑培訓(xùn)考試機(jī)。

2、員工在職參加與本。

可憑入學(xué)證明，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審。

應(yīng)服從公司安排。

1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總裁批準(zhǔn)。2、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算，經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用。

1000元以內(nèi)，由人力資源部審批，1000元。

第二節(jié)績(jī)效考評(píng)。

一、1、通過對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，把握員工工作。

合理配置人員，明確員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，的導(dǎo)向。

2、保障公司高效運(yùn)行。

3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及。

二、考評(píng)原則。

1、以績(jī)效為導(dǎo)向。

4、民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。原則。

2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。

2、季度考評(píng)：季度考評(píng)的主要。

季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。

四、考評(píng)程序：

相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考。

五、結(jié)果分級(jí)：

中-符合崗位常規(guī)。

定義：優(yōu)-超越崗位常規(guī)要求。

基本達(dá)成工作目標(biāo)，但有所欠缺六、結(jié)果。

基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不不合格-不符合崗位常規(guī)要求，不能達(dá)成工作。

1、職務(wù)晉。

2、職3、工。

使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：升：年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。務(wù)降級(jí)：年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。資晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工，次。

4、降檔：季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔。

在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。培訓(xùn)規(guī)劃，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展培訓(xùn)。果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。有異議，可以直接向部門經(jīng)理申訴。并將處理結(jié)果通知申訴者。

被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持。

部門在接到申訴后，一周內(nèi)必須對(duì)申訴的內(nèi)容組織審查，第五部分。

員工權(quán)益。

一、勞動(dòng)安全。

1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。

2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工。

接到預(yù)警信號(hào)二、權(quán)利保后，在確保生命安全的前提下，應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全障：

(3)對(duì)公司3、申(投)訴方。

(3)《申公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。待遇：

2、對(duì)下列情況，員工有權(quán)提出申。

(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯。

(2)對(duì)處理決定不服;。

;的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見式。

(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為(投)訴;。

(2)可書面或面談兩種方式申。

(1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。給予回饋。

(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)第一章總則。

本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。規(guī)則辦理。

本公司員工的管理，除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外，悉以本。

第一條員工必須遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)社會(huì)第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章。

第三條員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真。

第四條積極上進(jìn)，第二章員工日常行為規(guī)范。

一律解職。公共秩序，如有違反國(guó)家法規(guī)者，制度，服從上級(jí)指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。工作，愛惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì)員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。培養(yǎng)榮譽(yù)感。

;對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。

第七條員工亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭(zhēng)吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

第八條員工對(duì)職務(wù)或公事。

對(duì)公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。

第十五條工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，因而發(fā)生事故者依法論處。十六條在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。

第十七條。

員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用。

第十八條員工承辦事務(wù)不得。

員品均為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為收受饋贈(zèng)或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。應(yīng)注意下列事情：

第十九條第二十條。

員工應(yīng)奉公守法，不得假。

公司員工在職務(wù)上，2.處理事物應(yīng)明確、第二十一條。

1.確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍。

;負(fù)責(zé)、重時(shí)效，凡事應(yīng)今天事今天畢知曉;。

3.交辦事情完成后，應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦部門。

5.工作如各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注2.交辦部署。

4.服從組織體制及規(guī)定，團(tuán)結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重。

不得借故拖延，積壓或擅做主張。

第二十二條。

;有疑難，應(yīng)即請(qǐng)示上級(jí)，意下列事情：

1.深切了解公司決策及經(jīng)營(yíng)方針以及自己的職責(zé)和任務(wù)。

;;事項(xiàng)，應(yīng)合情合理，酌量酌時(shí)糾正并重視教育訓(xùn)練及考核帶責(zé)任。

第一條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人。

第三章聘任管理制度員時(shí)，應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。

(應(yīng)征資料)及人員任用申請(qǐng)書一并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。任用。

第四條新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi)，應(yīng)繳交下列文件，否則不予。

1、身份證影本(需繳驗(yàn)正本);2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內(nèi)半身照片四張3、其它必備的證件。辦理加入社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。

第五條新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可。

第六條經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起。

1、不適用者，公司得隨時(shí)無條件予以解雇，其薪資按。

2、3、表現(xiàn)特優(yōu))。

第七2.;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以解雇。者，得由部門經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限條試用人員的考核依據(jù)：

(試用期最短為十五個(gè)工作天。

1.工作能力與表現(xiàn)——對(duì)工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度。

;對(duì)公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念與策略工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;。

3.敬業(yè)精神——對(duì)所交付的;。

5.4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;。

(薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起。

第九條有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用：未復(fù)權(quán)者;。

1.負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚。

2.原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時(shí)，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。

停薪留職或服役期間不予計(jì)算)。

;辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其第四章。

(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外。

1、星期一至六：9：00——17：30;3、本公司為雙休制。

2、中午休息時(shí)間：12：

第二條周日及國(guó)家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性，將安排人員進(jìn)行輪流值班。

(簽到)者除外。

第四條。

第三條員工上下班一律親自遲到(早退)：

1.朝、夕3.上班遲。

5.7.(含三打卡(簽到)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡會(huì)未到并未請(qǐng)假者給與相應(yīng)處罰。

2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。到15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計(jì);提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。提前下班1小時(shí)以上者，以曠職次)者不予發(fā)放全勤獎(jiǎng)金為曠工一天。

4.無故遲到1小時(shí)以上者，以曠職1天計(jì);。

6.提前下班15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計(jì);1天計(jì);。

8.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次。

9.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者，每三次視。

10.以上情況均會(huì)根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸。

應(yīng)事先呈為己有，勻平均補(bǔ)貼給所有員工。報(bào)部門經(jīng)理以便列入考核。

(簽到)，但次日須請(qǐng)部門經(jīng)理在出勤卡上補(bǔ)簽確認(rèn)。

第五章。

請(qǐng)假制第七條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì)，作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。度。

第一條。

員工確因事或因病需要請(qǐng)假時(shí)須填寫請(qǐng)假單，按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。

1.每月請(qǐng)假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準(zhǔn)，具體視特殊情況。

3.一次請(qǐng)假超過十天)。

第三條病。

(含)第二條事假：而定;。

2.全年請(qǐng)假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天。

;(含)者，須辦理停薪留職手續(xù)假：

4.事假為無薪給假，(以天數(shù)為計(jì)算單位。

1、凡請(qǐng)病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，全年累積不得超過三十天。

第四條產(chǎn)假：

2、病假連續(xù)兩天以上請(qǐng)附醫(yī)師診斷證明1.女性員工分娩前后給假五十六天);。

(產(chǎn)婦產(chǎn)檢可。

;;未滿1.公提前請(qǐng)產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假3.未滿三個(gè)月流產(chǎn)者，以病假處理者減半發(fā)給。

第五條。

2.妊娩三個(gè)月以上流產(chǎn)者，給假十天。

4.服務(wù)滿一年以上者，請(qǐng)假期間基本工資照發(fā)。

第六條。

公假：

婚假：請(qǐng)假期間基本工資照發(fā)。司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、七條工傷假：

拜訪客戶者;2.請(qǐng)假期間薪資照發(fā)。

第1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請(qǐng)工傷假。

第八條。

請(qǐng)假時(shí)依下列規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn)：

2.工傷假在一一般員工請(qǐng)年(含)的內(nèi)者，基本工資照發(fā)假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，向人事部門負(fù)責(zé)人報(bào)備，國(guó)家法定節(jié)假日的前后，者按比例計(jì)算。

第九條凡請(qǐng)事假先申請(qǐng)，如。

不能事先申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報(bào)備并。

;逾期則視為曠工。

第十條凡年度中途到職。

但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)不得請(qǐng)假。

第十一條。

事假、病假的規(guī)定天數(shù)，第十二條員工請(qǐng)假期間無論假別或天數(shù)，第十三條。

應(yīng)覓妥職務(wù)代理人，來負(fù)責(zé)。

第十四條。

;;。

2.無故遲到或早退。

1小時(shí)以上者;。

1.未經(jīng)準(zhǔn)假。

3.凡未事先請(qǐng)假，而逾期5.停薪留職，未辦妥手續(xù)。

1.請(qǐng)病假一次在十天。

4.凡事先請(qǐng)假未覓妥職務(wù)代理人者。

員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職：

2.請(qǐng)事假一次在十天以上者。

3.因案被法院拘留十天以上者，但經(jīng)判決不。

第十五條。

停薪留職者，請(qǐng)辦妥起訴或無罪確定者4.因特殊事由需停薪留職者。否則視曠職論。

第十七條。

第二條員工有下列事情之一者，1、利用公司名義在外招搖撞騙，;。

公司可不經(jīng)。

2、證據(jù)確鑿者;。

3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營(yíng)私舞弊或挪用。

5、故意損毀公司物品或機(jī)。

7、4、對(duì)公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為。

6、攜帶危險(xiǎn)禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者。

第三條。

員工有下列事情之一者，;有煽動(dòng)員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。預(yù)告，直接解雇：

公司可以不經(jīng)2、在公司不自。

1、工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者。

;尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者職達(dá)三次者;。

3、連續(xù)曠職三天或一個(gè)月內(nèi)曠。

5、未經(jīng)許可，兼任其。

4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù)，證據(jù)確鑿者。

;它職務(wù)或兼營(yíng)與本公司相近的業(yè)務(wù)者者。

6、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇三

加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)管理，為設(shè)備管理提供管理資料、技術(shù)信息和考核依據(jù)，特制定本制度。

二、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。

1.設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝、使用、維護(hù)、檢修和報(bào)廢等環(huán)節(jié)，我廠應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.設(shè)備技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)設(shè)備用、管、修、造的需要，制定出設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程設(shè)備檢修規(guī)程、設(shè)備制造工藝規(guī)程以及相應(yīng)的安全技術(shù)等規(guī)程。設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)設(shè)備管理工作內(nèi)容制定工作程序，并根據(jù)各級(jí)責(zé)任制，制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。我廠制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)我廠工人，技術(shù)人員的實(shí)踐與吸收國(guó)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，經(jīng)過充分討論，最后交廠部批準(zhǔn)頒發(fā)實(shí)施。

三、設(shè)備管理定額。

1.設(shè)備管理定額主要有設(shè)備設(shè)備檢修周期定額、檢修工期定額、檢修工時(shí)定額、維修費(fèi)用定額，流動(dòng)資金定額和備品配件、材料的消耗、貯備定額。我廠應(yīng)保持定額的嚴(yán)肅性，定額的制定和修改需嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)審批程序。

2.我廠應(yīng)建設(shè)執(zhí)行定額和嚴(yán)格考核定額標(biāo)準(zhǔn)制度。對(duì)執(zhí)行結(jié)果應(yīng)有記載并定期進(jìn)行綜合分析。

四、設(shè)備技術(shù)檔案。

1.設(shè)備技術(shù)動(dòng)力科要有全廠主要設(shè)備的技術(shù)的檔案，車間要有本車間全部的設(shè)備技術(shù)檔案。設(shè)備技術(shù)檔案內(nèi)容包括：

(1)目錄。

(2)安裝使用說明書。設(shè)備制造合格證及壓力容器質(zhì)量證明書、設(shè)備調(diào)試記錄等。

(3)設(shè)備履歷卡片。設(shè)備編號(hào)、名稱、主要規(guī)格、安裝地點(diǎn)、投產(chǎn)日期、附屬設(shè)備的名稱與規(guī)格、操作運(yùn)行條件、設(shè)備變動(dòng)記錄等。

(4)設(shè)備結(jié)構(gòu)及易損件圖紙。

(5)設(shè)備運(yùn)行時(shí)間累計(jì)。

(6)設(shè)備檢修、試驗(yàn)與鑒定記錄。

(7)歷年設(shè)備缺陷及設(shè)備事故記錄。

(8)設(shè)備評(píng)級(jí)記錄。

(9)設(shè)備潤(rùn)滑記錄。

2.基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)措施、安全措施等項(xiàng)目投產(chǎn)后，安裝試車記錄、說明書、檢驗(yàn)證、試驗(yàn)記錄等技術(shù)文件應(yīng)歸入設(shè)備技術(shù)檔案。

3.技術(shù)檔案必須齊全、整潔、規(guī)格化，及時(shí)整理填寫。

五、設(shè)備技術(shù)臺(tái)帳。

1.設(shè)備維修車間應(yīng)健全全廠設(shè)備技術(shù)臺(tái)帳。設(shè)備技術(shù)臺(tái)帳是全廠設(shè)備的綜合技術(shù)資料，主要包括以下技術(shù)內(nèi)容：

(1)設(shè)備主要技術(shù)狀況匯總表(設(shè)備完好率，泄漏率和主要設(shè)備缺陷)。

(2)主要設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況匯總表(設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間、停機(jī)時(shí)間計(jì)劃?rùn)z修停機(jī)、事故停機(jī)、備用停機(jī)、停機(jī)待料)。

(3)設(shè)備檢修狀況匯總表(大修項(xiàng)目、實(shí)際完成項(xiàng)目、計(jì)劃外項(xiàng)目、計(jì)劃?rùn)z修工時(shí)、維修費(fèi)用支出等)。

(4)設(shè)備事故匯總表(事故次數(shù)、停機(jī)累計(jì)時(shí)間、停機(jī)損失等)。

(5)備品配件、材料消耗匯總表。

(6)主要設(shè)備技術(shù)革新成果匯總表。

2.設(shè)備維修車間應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)設(shè)備技術(shù)臺(tái)帳的匯總工作，并負(fù)責(zé)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定填報(bào)設(shè)備動(dòng)力工作季報(bào)。

六、圖紙資料保管。

1.廠生產(chǎn)部負(fù)責(zé)保管和供應(yīng)全廠設(shè)備的圖紙。

2.維修車間負(fù)責(zé)保管復(fù)制和供應(yīng)全廠設(shè)備備品配件的圖紙。

3.設(shè)備遷移，調(diào)撥時(shí)，其檔案均應(yīng)隨設(shè)備調(diào)出，設(shè)備報(bào)廢后檔案致于廠生產(chǎn)部存查。

4.基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)措施、安全措施項(xiàng)目的設(shè)備投產(chǎn)后，其竣工圖紙交廠生產(chǎn)部保管。安裝試車記錄、說明書檢驗(yàn)證、屏蔽工程、試驗(yàn)記錄等技術(shù)文件由維修車間或設(shè)備所在車間保管。

5.維修車間還應(yīng)復(fù)制鍋爐、壓力容器的有關(guān)圖紙、建立定期檢驗(yàn)記錄。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇四

目的：為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。

適用范圍：xxxxxx有限公司技術(shù)研發(fā)部全體員工。

原則：以勞動(dòng)法為依據(jù)，根據(jù)部門實(shí)際情況制定。

第一部分入職指引。

第一節(jié)入職與試用。

一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三、入職。

第二節(jié)考勤管理。

一、所有部門員工必須嚴(yán)格遵守部門考勤制度。

二、遲到、早退、曠工。

1、遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。

2、月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

三、請(qǐng)假。

1、病假。

員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，致電部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假三天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。

2、事假。

緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)相關(guān)人員備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

四、出差。

1、員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)相關(guān)人員備案，否則按事假進(jìn)行考勤。

2、出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

五、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限。

請(qǐng)假出差由部門經(jīng)理審批有效。

六、加班。

1、加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)相關(guān)人員備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。

2、加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

工作日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×150%。

休息日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×200%。

法定節(jié)日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×300%。

3、部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

七、考勤記錄及檢查。

1、考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)部門員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后匯總，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

2、部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門考勤行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。

3、對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

第三節(jié)人事異動(dòng)。

一、調(diào)動(dòng)管理。

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。

2、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。

3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。

5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

二、辭職管理。

1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。

3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。

5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。

6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

三、辭退管理。

1、部門辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

2、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。

3、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

4、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

5、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

第二部分行為規(guī)范。

第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則。

一、基本原則。

1、本部門倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國(guó)家政策法規(guī)及公司和部門規(guī)章制度。

2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司和部門利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司和部門形象或名譽(yù)的事。

3、本部門提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。

4、公司或部門內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)。

1、以公司或部門名義考察、談判、簽約。

2、以公司或部門名義提供擔(dān)保或證明。

3、以公司或部門名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息。

4、代表公司或部門出席公眾活動(dòng)。

三、部門禁止下列情形兼職。

1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作。

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、部門禁止下列情形的個(gè)人投資。

1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳部門相關(guān)負(fù)責(zé)人，否則視為貪污。

六、保密義務(wù)。

1、員工有義務(wù)保守公司或部門的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司或部門密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準(zhǔn)則。

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，與客戶溝通時(shí)應(yīng)保持謙和禮貌、誠(chéng)懇友善的態(tài)度。對(duì)顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。

十

一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

1、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

2、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定人員提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。

3、如果部門沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

第三節(jié)獎(jiǎng)懲。

一、獎(jiǎng)懲種類。

獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

二、獎(jiǎng)勵(lì)條件。

1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者。

2、研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司或部門確有重大貢獻(xiàn)者。

3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者。

4、積極參與公司或部門集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者。

5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>

6、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者。

7、以公司或部門名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者。

8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司或部門贏得榮譽(yù)者。

9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人考核通過者。

三、懲罰條件。

1、違法犯罪，觸犯刑律者。

2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司或部門名譽(yù)蒙受重大損害者。

3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財(cái)物者。

4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者。

5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者。

6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者。

7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。

8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施。

9、未認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)造成損失或?qū)Σ块T聲譽(yù)造成不利影響者。

10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者。

11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。

12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。

13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。

14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者。

15、對(duì)有期限的指令，無正當(dāng)理由而未如期完成者。

16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者。

17、無故不參加公司或部門安排的培訓(xùn)課程者。

18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益，聽之任之者。

19、玩忽職守或違反公司部門其他規(guī)章制度的行為。

四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定。

1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。

2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象。

(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)。

(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

(3)職務(wù)晉升、加薪。

(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見。

3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下。

(1)記過一次與記功一次。

(2)警告一次與表?yè)P(yáng)一次。

4、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次，警告三次等于記過一次。

5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由部門負(fù)責(zé)人列舉事實(shí)，填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》，經(jīng)部門經(jīng)理審批。

6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)。

第一節(jié)薪酬。

一、薪酬。

1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2、適用對(duì)象：本部門所有正式員工。

3、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金。

(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。

(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本部門工作的時(shí)間來確定。

(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。

(4)績(jī)效工資根據(jù)對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。

4、工資制度。

(1)正式員工工資：工資總額=基本工資+績(jī)效工資。

(2)新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。

5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月1日，支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。

二、調(diào)整機(jī)制。

1、薪酬管理是根據(jù)公司及部門實(shí)際發(fā)展情況，聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。部門相關(guān)人員會(huì)于每年底進(jìn)行"議薪"，根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審議。

2、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù)：

(1)部門范圍的工資調(diào)整。根據(jù)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全部門范圍的員工工資水平。

(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)部門經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。

(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。

(4)員工在年終考核中，工作績(jī)效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。

(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。

3、崗位薪金晉級(jí)，新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從部門下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。

第二節(jié)福利。

1、假期。

(1)休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。

(2)法定假日：全體員工每年均享有以下11天帶薪(視為上班)假日：

a.元旦(公歷1月1日)。

b.春節(jié)(農(nóng)歷除夕、新年初。

一、初二)。

c.清明節(jié)(公歷4月4日)。

d.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日)。

e.端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)。

f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。

g.國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)。

h.婦女節(jié)(3月8日，女員工放假半天)。

(3)婚假。

凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。

(4)產(chǎn)假。

凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

男員工護(hù)理假7天，晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。

(5)慰唁假。

公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。

直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。

(6)工傷假。

因工受傷休假視為上班，具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。

(7)公假。

員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準(zhǔn)的，可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。

(8)有薪病假。

病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(9)休假規(guī)定。

員工提前15日向部門相關(guān)人員申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。

因工作原因，未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。

2、保險(xiǎn)：部門為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。

3、賀儀與奠儀。

(1)正式員工結(jié)婚，部門將致新婚賀儀人民幣300元。

(2)正式員工直系親屬去世，部門將致奠儀人民幣300元。

4、過節(jié)費(fèi)部門視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。

5、健康檢查：部門每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。

6、員工活動(dòng)：部門不定期舉行各種員工活動(dòng)。

第四部分培訓(xùn)、考核與發(fā)展。

第一節(jié)培訓(xùn)管理。

一、培訓(xùn)目的：塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

二、培訓(xùn)原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組，隸屬人力資源部，除培訓(xùn)發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。

1、一級(jí)培訓(xùn)由人力資源部主辦，負(fù)責(zé)集團(tuán)中級(jí)以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn)，集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。

2、二級(jí)培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦，負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。

五、培訓(xùn)積分制。

1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分，參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分。

2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行，積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分，否則僅提升為代理職務(wù)。

3、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn)，無論積分是否達(dá)標(biāo)，均需參加。

4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請(qǐng)假。

六、員工自我培訓(xùn)。

1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間，可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核，獲準(zhǔn)后按公假處理。

2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí)，確需占用周六工作時(shí)間的，可憑入學(xué)證明，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后，按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí)，應(yīng)服從公司安排。

3、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。

七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷。

1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總裁批準(zhǔn)。

2、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算，經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用1000元以內(nèi)，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，約定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后，方可報(bào)銷費(fèi)用。

4、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。

第二節(jié)績(jī)效考評(píng)。

一、考評(píng)目的1、通過對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。

2、保障公司高效運(yùn)行。

3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。

二、考評(píng)原則。

1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。

2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。

3、公平、公正、公開原則。

4、多角度考評(píng)原則。

三、考評(píng)周期。

1、月度考評(píng)：月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。

2、季度考評(píng)：季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。

3、年度考評(píng)：年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，進(jìn)行全面綜合考評(píng)，年度考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。部門所有員工均進(jìn)行年度考評(píng)。

四、考評(píng)程序：

相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見，將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總并報(bào)部門經(jīng)理審批。相關(guān)人員將考評(píng)結(jié)果歸檔，同時(shí)用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。

五、結(jié)果分級(jí)：考核等次分為五級(jí)，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。

定義：優(yōu)-超越崗位常規(guī)要求;完全超過預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)。

良-完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo)，并有所超越。

中-符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)。

基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足;。

基本達(dá)成工作目標(biāo)，但有所欠缺。

不合格-不符合崗位常規(guī)要求，不能達(dá)成工作目標(biāo)。

六、結(jié)果。

使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：

1、職務(wù)晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。

2、職務(wù)降級(jí)：年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。

3、工資晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。

4、降檔：季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。

5、培訓(xùn)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，制訂培訓(xùn)規(guī)劃，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展培訓(xùn)。

6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。

七、申訴及處理。

被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議，可以直接向部門經(jīng)理申訴。部門在接到申訴后，一周內(nèi)必須對(duì)申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。

第五部分員工權(quán)益。

一、勞動(dòng)安全。

1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。

2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。

3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后，在確保生命安全的前提下，應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.

二、權(quán)利保障：

1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。

2、對(duì)下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇：

(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;。

(2)對(duì)處理決定不服;。

(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見;。

(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;。

3、申(投)訴方式。

(1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;。

(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;。

(3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。

第一章總則。

本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。

第二章員工日常行為規(guī)范。

第一條員工必須遵紀(jì)守法，自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序，如有違反國(guó)家法規(guī)者，一律解職。

第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。

第三條員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì);對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。

第四條員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。

第五條員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養(yǎng)榮譽(yù)感。

第六條公司員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭(zhēng)吵逗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。

第七條員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

第八條員工對(duì)職務(wù)或公事建議或請(qǐng)示，應(yīng)循級(jí)而上，非有緊急或特殊事件不得越級(jí)呈報(bào)。

第九條部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。

第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí)，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。

第十一條認(rèn)真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話，做好電話留言;。

第十二條熱情接待公司來訪人員;。

第十三條對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程，遇困難及時(shí)匯報(bào)，做到有始有終;第十四條對(duì)公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。

第十五條員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，因而發(fā)生事故者依法論處。

第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦，打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。

第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。

第十八條員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為。

第十九條員工承辦事務(wù)不得收受饋贈(zèng)或回扣，亦不得借機(jī)為自己或他人圖利。

第二十條員工應(yīng)奉公守法，不得假籍職權(quán)貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。

第二十一條公司員工在職務(wù)上，應(yīng)注意下列事情：

1.確實(shí)掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;。

2.處理事物應(yīng)明確、負(fù)責(zé)、重時(shí)效，凡事應(yīng)今天事今天畢;。

3.交辦事情完成后，應(yīng)主動(dòng)報(bào)告經(jīng)理或交辦部門知曉;。

4.服從組織體制及規(guī)定，團(tuán)結(jié)諧和，排除本位主義，以公司為重;。

5.工作如有疑難，應(yīng)即請(qǐng)示上級(jí)，不得借故拖延，積壓或擅做主張。

第二十二條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情：

1.深切了解公司決策及經(jīng)營(yíng)方針以及自己的職責(zé)和任務(wù);。

2.交辦部署事項(xiàng)，應(yīng)合情合理，酌量酌時(shí);。

3.對(duì)于部署言行舉止、品德、技能，應(yīng)隨時(shí)予以注意，糾正并重視教育訓(xùn)練及考核;。

4.如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職情事時(shí)，直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。

第一條本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。

第二條新進(jìn)人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈螅?jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請(qǐng)書)呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可任用。

第三條部門經(jīng)理應(yīng)將核準(zhǔn)后的新進(jìn)人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請(qǐng)書一并送交人事部門依新進(jìn)人員手續(xù)辦理。

第四條新進(jìn)人員于報(bào)道七天內(nèi)，應(yīng)繳交下列文件，否則不予任用。

1、身份證影本(需繳驗(yàn)正本);。

2、個(gè)人人事資料及三個(gè)月內(nèi)半身照片四張;。

3、其它必備的證件。

第五條新進(jìn)人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可辦理加入社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。

第六條經(jīng)公司錄用新進(jìn)人員到職起2-3個(gè)月內(nèi)為考察期，考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進(jìn)入試用期，職員試用期為1至2個(gè)月，但成績(jī)優(yōu)良者，可縮短其試用時(shí)間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動(dòng)合同。

考察期間或試用期間經(jīng)考核：

1、不適用者，公司得隨時(shí)無條件予以解雇，其薪資按照實(shí)際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動(dòng)離職者不予發(fā)放薪資。

2、品行不良或服務(wù)成績(jī)欠佳或無故曠工者，可隨時(shí)停止試用，予以解雇。

3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)縮短試用期限(試用期最短為十五個(gè)工作天)。

第七條試用人員的考核依據(jù)：

1.工作能力與表現(xiàn)——對(duì)工作熟練、謹(jǐn)慎及勝任度;。

2.對(duì)公司的自信力——是否有認(rèn)同公司的經(jīng)營(yíng)理念與策略;。

3.敬業(yè)精神——對(duì)所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;。

4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;。

5.榮譽(yù)感——是否具有團(tuán)對(duì)精神及意識(shí);。

6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠(chéng)真實(shí)。

第八條試用期滿人員，由直屬部門經(jīng)理予以考核，以書面(試用期滿薪資調(diào)整表)，呈報(bào)總經(jīng)理考核的，方為正式任用(薪資調(diào)整實(shí)施天從正式任用天算起)。

第九條有下列情事的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者一概不得錄用：

1.負(fù)案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;。

2.原在其它公司和機(jī)關(guān)服務(wù)時(shí)，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。

第十條服務(wù)年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計(jì)算;辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計(jì)算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)外)。

第四章作息與考勤制度。

第一條作息時(shí)間：

1、星期一至六：9：00——17：30;。

2、中午休息時(shí)間：12：00——13：00;。

3、本公司為雙休制。

第二條周日及國(guó)家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性，將安排人員進(jìn)行輪流值班。

第三條員工上下班一律親自打卡(簽到)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免打卡(簽到)者除外。

第四條遲到(早退)：

1.朝、夕會(huì)未到并未請(qǐng)假者給與相應(yīng)處罰。

2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。

3.上班遲到15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計(jì);。

4.無故遲到1小時(shí)以上者，以曠職1天計(jì);。

5.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。

6.提前下班15分鐘至1小時(shí)者，以曠工半天計(jì);。

7.提前下班1小時(shí)以上者，以曠職1天計(jì);。

8.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎(jiǎng)金;。

9.于一個(gè)月內(nèi)遲到及早退合計(jì)超過三次(含三次)者，每三次視為曠工一天。

10.以上情況均會(huì)根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補(bǔ)貼給所有員工。

第五條因業(yè)務(wù)，須于晚間或假天加班者，應(yīng)事先呈報(bào)部門經(jīng)理以便列入考核。

第六條外出洽公者，若預(yù)知會(huì)延誤上、下班時(shí)間者應(yīng)事先報(bào)備部門經(jīng)理簽字，方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者，應(yīng)以電話報(bào)備部門免除上、下班打卡(簽到)，但次日須請(qǐng)部門經(jīng)理在出勤卡上補(bǔ)簽確認(rèn)。

第七條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計(jì)，作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。

第一條員工確因事或因病需要請(qǐng)假時(shí)須填寫請(qǐng)假單，按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。

第二條事假：

1.每月請(qǐng)假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準(zhǔn)，具體視特殊情況而定;。

2.全年請(qǐng)假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天;。

3.一次請(qǐng)假超過十天(含)者，須辦理停薪留職手續(xù);。

4.事假為無薪給假，(以天數(shù)為計(jì)算單位)。

第三條病假：

1、凡請(qǐng)病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，全年累積不得超過三十天;。

2、病假連續(xù)兩天以上(含)請(qǐng)附醫(yī)師診斷證明;。

第四條產(chǎn)假：

2.妊娩三個(gè)月以上流產(chǎn)者，給假十天;3.未滿三個(gè)月流產(chǎn)者，以病假處理;。

4.服務(wù)滿一年以上者，請(qǐng)假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。

第五條婚假：請(qǐng)假期間基本工資照發(fā)。

第六條公假：

1.公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者;。

2.請(qǐng)假期間薪資照發(fā)。

第七條工傷假：

1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者，須申請(qǐng)工傷假;。

2.工傷假在一年(含)的內(nèi)者，基本工資照發(fā);。

第八條請(qǐng)假時(shí)依下列規(guī)定呈報(bào)核準(zhǔn)：

一般員工請(qǐng)假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);三天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

第九條凡請(qǐng)事假先申請(qǐng)，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報(bào)備并向人事部門負(fù)責(zé)人報(bào)備，但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);逾期則視為曠工。

第十條凡國(guó)家法定節(jié)假日的前后，不得請(qǐng)假。

第十一條事假、病假的規(guī)定天數(shù)，年度中途到職者按比例計(jì)算。

第十二條員工請(qǐng)假期間無論假別或天數(shù)，應(yīng)覓妥職務(wù)代理人，來負(fù)責(zé)一切事物事宜，否則視同曠職。

第十三條員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒，凡一個(gè)月內(nèi)曠職累計(jì)達(dá)三天者，予以解職處分：

1.未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離職守或缺席者;。

2.無故遲到或早退1小時(shí)以上者;。

3.凡未事先請(qǐng)假，而逾期未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)者;。

4.凡事先請(qǐng)假未覓妥職務(wù)代理人者;。

5.停薪留職，未辦妥手續(xù)者。

第十四條員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職：

1.請(qǐng)病假一次在十天以上者;。

2.請(qǐng)事假一次在十天以上者;。

3.因案被法院拘留十天以上者，但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者;。

4.因特殊事由需停薪留職者。

第十五條停薪留職者，請(qǐng)辦妥停薪留職手續(xù)方為生效，否則視曠職論。

第十六條員工停薪留職期間，除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。

第十七條停薪留職最長(zhǎng)以三個(gè)月為限，其原因消除后，應(yīng)于三天內(nèi)自請(qǐng)復(fù)職，否則視同自動(dòng)離職。停薪留職人員，概不保留底缺，如原服務(wù)部門無缺額或業(yè)務(wù)上已無需要時(shí)可以不批準(zhǔn)其復(fù)職。

第一條員工擅自離職者，應(yīng)以下列規(guī)定辦理：

1、經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員于三十天前，一般職員于十五天前，書面形式呈請(qǐng)核準(zhǔn);。

2、離職須填寫離職申請(qǐng)表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;。

3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎(jiǎng)金外，公司若因而蒙受損失時(shí)，將視情節(jié)予以追訴。

第二條員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預(yù)告，直接解雇并送有關(guān)部門處理：

1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據(jù)確鑿者;。

2、向外泄露公司機(jī)密，造成公司重大損失者;。

3、偷竊或侵占公司財(cái)務(wù)或營(yíng)私舞弊或挪用公款者;。

4、對(duì)公司人員實(shí)行暴行脅迫或重大侮辱行為;。

5、故意損毀公司物品或機(jī)器設(shè)備者;。

6、攜帶危險(xiǎn)禁品或防礙公共安全的物品進(jìn)公司或釀成以外災(zāi)害者;。

7、有煽動(dòng)員工怠工或罷工的具體事實(shí)者。

第三條員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預(yù)告，直接解雇：

1、工作態(tài)度惡劣，嚴(yán)重影響公司工作環(huán)境者;。

2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者;。

3、連續(xù)曠職三天或一個(gè)月內(nèi)曠職達(dá)三次者;。

4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財(cái)務(wù)，證據(jù)確鑿者;。

5、未經(jīng)許可，兼任其它職務(wù)或兼營(yíng)與本公司相近的業(yè)務(wù)者;。

6、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴(yán)重后果者。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇五

下面是由為大家整理的部門規(guī)章制度范文，歡迎大家閱。

目的：為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。

適用范圍：xxxxxx有限公司技術(shù)研發(fā)部全體員工。

原則：以勞動(dòng)法為依據(jù)，根據(jù)部門實(shí)際情況制定。

第一部分入職指引。

第一節(jié)入職與試用。

一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三、入職。

第二節(jié)考勤管理。

一、所有部門員工必須嚴(yán)格遵守部門考勤制度。

二、遲到、早退、曠工。

1、遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。

2、月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

三、請(qǐng)假。

1、病假。

員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，致電部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假三天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。

2、事假。

緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)相關(guān)人員備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

四、出差。

1、員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)相關(guān)人員備案，否則按事假進(jìn)行考勤。

2、出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

五、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限。

請(qǐng)假出差由部門經(jīng)理審批有效。

六、加班。

1、加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)相關(guān)人員備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。

2、加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

工作日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×150%。

休息日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×200%。

法定節(jié)日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×300%。

3、部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

七、考勤記錄及檢查。

1、考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)部門員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后匯總，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

2、部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門考勤行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。

3、對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

第三節(jié)人事異動(dòng)。

一、調(diào)動(dòng)管理。

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。2、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

二、辭職管理。

1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

三、辭退管理。

1、部門辭退員工時(shí)，由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。2、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。3、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。4、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。5、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

第二部分行為規(guī)范。

第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則。

一、基本原則。

1、本部門倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國(guó)家政策法規(guī)及公司和部門規(guī)章制度。

2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司和部門利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司和部門形象或名譽(yù)的事。

3、本部門提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。

4、公司或部門內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)。

1、以公司或部門名義考察、談判、簽約。

2、以公司或部門名義提供擔(dān)保或證明。

3、以公司或部門名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息。

4、代表公司或部門出席公眾活動(dòng)。

三、部門禁止下列情形兼職。

1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作。

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、部門禁止下列情形的個(gè)人投資。

1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳部門相關(guān)負(fù)責(zé)人，否則視為貪污。

六、保密義務(wù)。

1、員工有義務(wù)保守公司或部門的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司或部門密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準(zhǔn)則。

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，與客戶溝通時(shí)應(yīng)保持謙和禮貌、誠(chéng)懇友善的態(tài)度。對(duì)顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

1、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

2、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定人員提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。

3、如果部門沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

第三節(jié)獎(jiǎng)懲。

一、獎(jiǎng)懲種類。

獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

二、獎(jiǎng)勵(lì)條件。

1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者。

2、研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司或部門確有重大貢獻(xiàn)者。

3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者。4、積極參與公司或部門集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者。

5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>

6、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者。

7、以公司或部門名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者。

8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司或部門贏得榮譽(yù)者。

9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人考核通過者。

三、懲罰條件。

1、違法犯罪，觸犯刑律者。

2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司或部門名譽(yù)蒙受重大損害者。

3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財(cái)物者。

4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者。

5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者。

6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者。

7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。

8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施。

9、未認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)造成損失或?qū)Σ块T聲譽(yù)造成不利影響者。10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者。

11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。

12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。

13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。

14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者。

15、對(duì)有期限的指令，無正當(dāng)理由而未如期完成者。

16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者。

17、無故不參加公司或部門安排的培訓(xùn)課程者。

18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益，聽之任之者。

19、玩忽職守或違反公司部門其他規(guī)章制度的行為。

四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定。

1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。

2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象。

(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)。

(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

(3)職務(wù)晉升、加薪。

(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見。

(2)警告一次與表?yè)P(yáng)一次。

4、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次，警告三次等于記過一次。

5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由部門負(fù)責(zé)人列舉事實(shí)，填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》，經(jīng)部門經(jīng)理審批。

6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)。

第一節(jié)薪酬。

一、薪酬。

1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2、適用對(duì)象：本部門所有正式員工。

3、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金。

(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。

(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本部門工作的時(shí)間來確定。(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。

(4)績(jī)效工資根據(jù)對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。

4、工資制度。

(1)正式員工工資：工資總額=基本工資+績(jī)效工資。

(2)新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。

5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月1日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。

二、調(diào)整機(jī)制。

1、薪酬管理是根據(jù)公司及部門實(shí)際發(fā)展情況，聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。部門相關(guān)人員會(huì)于每年底進(jìn)行“議薪“，根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審議。

2、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù)：

(1)部門范圍的工資調(diào)整。根據(jù)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全部門范圍的員工工資水平。

(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)部門經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。

(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。(4)員工在年終考核中，工作績(jī)效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。

(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。3、崗位薪金晉級(jí)，新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從部門下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。

第二節(jié)福利。

1、假期。

(1)休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。

(2)法定假日：全體員工每年均享有以下11天帶薪(視為上班)假日：a.元旦(公歷1月1日)。

b.春節(jié)(農(nóng)歷除夕、新年初一、初二)。

c.清明節(jié)(公歷4月4日)。

d.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日)。

e.端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)。

f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。

g.國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)。

h.婦女節(jié)(3月8日，女員工放假半天)。

(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。

(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

男員工護(hù)理假7天，晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。

(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。

(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。

(8)公假員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準(zhǔn)的，可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。

(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(10)休假規(guī)定員工提前15日向部門相關(guān)人員申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。

因工作原因，未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。

(1)正式員工結(jié)婚，部門將致新婚賀儀人民幣300元。

(2)正式員工直系親屬去世，部門將致奠儀人民幣300元。

4、過節(jié)費(fèi)部門視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。5、健康檢查：部門每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。6、員工活動(dòng)：部門不定期舉行各種員工活動(dòng)。

第四部分培訓(xùn)、考核與發(fā)展。

第一節(jié)培訓(xùn)管理。

一、培訓(xùn)目的：塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

二、培訓(xùn)原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組，隸屬人力資源部，：除培訓(xùn)發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。

1、一級(jí)培訓(xùn)由人力資源部主辦，負(fù)責(zé)集團(tuán)中級(jí)以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn)，集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。2、二級(jí)培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦，負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。

考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分。2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行，積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分，否則僅提升為代理職務(wù)。3、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn)，無論積分是否達(dá)標(biāo)，均需參加。4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請(qǐng)假。

六、員工自我培訓(xùn)。

1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間，可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核，獲準(zhǔn)后按公假處理。

2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí)，確需占用周六工作時(shí)間的，可憑入學(xué)證明，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后，按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí)，應(yīng)服從公司安排。

3、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。

七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷。

1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總裁批準(zhǔn)。2、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算，經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用1000元以內(nèi)，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，約定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后，方可報(bào)銷費(fèi)用。

4、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。

第二節(jié)績(jī)效考評(píng)。

一、考評(píng)目的1、通過對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。

2、保障公司高效運(yùn)行。

3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。

二、考評(píng)原則。

1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。

2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。

3、公平、公正、公開原則。

4、多角度考評(píng)原則。

三、考評(píng)周期。

1、月度考評(píng)：月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。

2、季度考評(píng)：季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。

3、年度考評(píng)：年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，進(jìn)行全面綜合考評(píng)，年度考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。部門所有員工均進(jìn)行年度考評(píng)。

四、考評(píng)程序：相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見，將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總并報(bào)部門經(jīng)理審批。相關(guān)人員將考評(píng)結(jié)果歸檔，同時(shí)用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。

良-完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo)，并有所超越。

中-符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)。

基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo)，但有所欠缺。

不合格-不符合崗位常規(guī)要求，不能達(dá)成工作目標(biāo)。

六、結(jié)果。

使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：

1、職務(wù)晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。

2、職務(wù)降級(jí)：年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。

3、工資晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。

4、降檔：季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。

5、培訓(xùn)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，制訂培訓(xùn)規(guī)劃，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展培訓(xùn)。

6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。

七、申訴及處理。

被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議，可以直接向部門經(jīng)理申訴。部門在接到申訴后，一周內(nèi)必須對(duì)申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。

第五部分員工權(quán)益。

一、勞動(dòng)安全。

1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。

2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。

3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后，在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.

二、權(quán)利保障：

1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。

2、對(duì)下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇：

(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;。

(2)對(duì)處理決定不服;。

(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見;。

(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;。

3、申(投)訴方式。

(1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;。

(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;。

(3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇六

第一條為加強(qiáng)保密要害部門、部位的保密管理，依據(jù)上級(jí)保密委要求及有關(guān)法律規(guī)定，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于集團(tuán)公司部室及所屬單位（以下簡(jiǎn)稱部門、單位）。

第三條本規(guī)定所稱保密要害部門是指部門、單位日常工作中產(chǎn)生、傳遞、使用和管理絕密級(jí)或較多機(jī)密級(jí)、秘密級(jí)國(guó)家和企業(yè)秘密的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。保密要害部位是指部門、單位內(nèi)部集中制作、存儲(chǔ)、保管國(guó)家、企業(yè)秘密載體的專門場(chǎng)所。

第四條保密要害部門、部位要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和程序確定，實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，做到嚴(yán)格管理、責(zé)任到人、嚴(yán)密防范、確保安全。

第五條各級(jí)保密機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)保密要害部門、部位保密工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

第六條部門、單位的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所，符合本規(guī)定第三條的，應(yīng)確定為保密要害部門和保密要害部位。涉及國(guó)家、企業(yè)秘密較多的礦處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)人員辦公場(chǎng)所，應(yīng)確定為保密要害部位。

第七條集團(tuán)公司管理部室以及經(jīng)營(yíng)承包處室、中介機(jī)構(gòu)的保密要害部門、部位由各部門、單位確定，報(bào)集團(tuán)公司黨委保密委辦公室確認(rèn)。基層單位部門及所屬單位的保密要害部門、部位由基層單位各部門、單位確定，報(bào)所在單位保密辦確認(rèn)，并報(bào)集團(tuán)公司黨委保密委保密辦備案。確定保密要害部門、部位的，應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)和程序從嚴(yán)掌握。

第八條各部門、單位應(yīng)根據(jù)情況變化適時(shí)對(duì)保密要害部門、部位作出調(diào)整，并按照本規(guī)定第八條要求報(bào)相應(yīng)保密工作部門確認(rèn)或備案。

第九條保密要害部門、部位所在部門、單位保密委或保密辦的職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)確定和調(diào)整本部門、單位的保密要害部門、部位；

（二）組織制定保密要害部門、部位的保密管理制度和防范措施；

（三）與保密要害部門、部位主要負(fù)責(zé)人簽訂保密責(zé)任書；

（四）組織協(xié)調(diào)對(duì)保密要害部門、部位工作人員進(jìn)行涉密資格審查和保密教育培訓(xùn)；

（五）定期檢查保密要害部門、部位的保密管理和保密技術(shù)防范情況，解決存在問題，組織查處泄密事件。

第十條保密要害部門、部位主要負(fù)責(zé)人的職責(zé)是：

（一）確保國(guó)家、企業(yè)秘密的絕對(duì)安全；

（二）結(jié)合本部門、部位的實(shí)際，制定具體的保密管理制度和防范措施；

（三）與所屬工作人員簽訂保密責(zé)任書，建立崗位責(zé)任制，把保密責(zé)任落實(shí)到人；

（四）定期進(jìn)行保密教育，使所屬工作人員增強(qiáng)保密意識(shí)，掌握必備的保密知識(shí)和技能；

（五）對(duì)所屬工作人員辭職、調(diào)動(dòng)、因私出國(guó)（境）申請(qǐng)?zhí)岢鲆庖姡?/p>

（六）對(duì)所屬工作人員執(zhí)行保密制度、遵守保密紀(jì)律的情況進(jìn)行監(jiān)督、考核；

（七）定期對(duì)保密環(huán)境和涉密載體進(jìn)行檢查，及時(shí)消除泄密隱患。

第十一條保密要害部門、部位工作人員必須保守國(guó)家和企業(yè)秘密，維護(hù)國(guó)家、企業(yè)安全和利益，并符合下列基本條件：

（一）忠于祖國(guó)和企業(yè)，政治可靠、思想進(jìn)步、遵紀(jì)守法、品行端正；

（二）涉及國(guó)家秘密的，還要?dú)v史清白，社會(huì)關(guān)系清楚，配偶不得為非中國(guó)公民。

第十二條保密要害部門、部位工作人員上崗前，應(yīng)由所在部門、單位進(jìn)行涉密資格審查。不符合條件的，不得在保密要害部門、部位工作。

第十三條保密要害部門、部位工作人員必須與所在部門、單位簽訂保密責(zé)任書。保密責(zé)任書包括應(yīng)承擔(dān)的保密責(zé)任和義務(wù)，必須遵守的保密紀(jì)律和有關(guān)限制性要求，以及需事先告知的事項(xiàng)和有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定等基本內(nèi)容。拒絕簽訂保密責(zé)任書的人員，不得在保密要害部門、部位工作。

第十四條保密要害部門、部位新錄用、調(diào)入的工作人員，應(yīng)在上崗前接受保密教育和培訓(xùn)。各部門、單位應(yīng)定期對(duì)保密要害部門、部位工作人員進(jìn)行在崗保密教育。

第十五條各部門、單位應(yīng)將保密要害部門、部位工作人員遵守保密紀(jì)律、履行保密義務(wù)和接受保密教育的情況作為考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

第十六條保密要害部門、部位工作人員辭職、調(diào)動(dòng)，應(yīng)事先提出申請(qǐng)，按照人事管理權(quán)限和有關(guān)保密規(guī)定，經(jīng)有關(guān)部門、單位批準(zhǔn)。有關(guān)部門、單位認(rèn)為保密要害部門、部位工作人員辭職、調(diào)動(dòng)可能對(duì)國(guó)家和企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的和國(guó)家、企業(yè)另有規(guī)定不得辭職的，可不予批準(zhǔn)。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位，可能對(duì)國(guó)家、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的，要實(shí)行脫密期管理。脫密期限由部門、單位根據(jù)涉密程度確定，一般為6個(gè)月至3年。國(guó)家、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位，應(yīng)與原單位簽訂保密承諾書。

第十七條保密要害部門、部位工作人員因私出國(guó)（境），必須經(jīng)所在部門、單位批準(zhǔn)。部門、單位認(rèn)為出國(guó)（境）后可能對(duì)國(guó)家、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的，不予批準(zhǔn)。國(guó)家、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。

第十八條部門、單位發(fā)現(xiàn)保密要害部門、部位工作人員擅自離職或因私出國(guó)（境）的，應(yīng)立即向上級(jí)部門、集團(tuán)公司保密辦報(bào)告，必要時(shí)可直接向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或國(guó)家安全機(jī)關(guān)報(bào)告。第十九條保密要害部門、部位工作人員因履行保守國(guó)家、企業(yè)秘密義務(wù)，使相關(guān)權(quán)益受到限制的，有關(guān)部門、單位應(yīng)通過適當(dāng)方式給予補(bǔ)償。

第二十條保密要害部門、部位應(yīng)具備完善可靠的人防、技防、物防保障條件，確保國(guó)家和企業(yè)秘密處于安全狀態(tài)。

第二十一條保密要害部門、部位應(yīng)確定安全控制區(qū)域，并根據(jù)周邊環(huán)境特點(diǎn)采取必要的安全防范措施。有關(guān)部門審批新建項(xiàng)目，涉及保密要害場(chǎng)所、部位周邊環(huán)境安全問題的，應(yīng)事先征求單位、部門保密工作部門的意見。保密要害部門、部位工程建設(shè)項(xiàng)目的保密技術(shù)防范措施，應(yīng)與工程建設(shè)同步進(jìn)行。

第二十二條保密要害部門、部位所在辦公場(chǎng)所，應(yīng)加強(qiáng)安全防范措施，根據(jù)實(shí)際需要安裝電子監(jiān)控、防盜、報(bào)警等保密安全裝置，與保衛(wèi)部門值班室聯(lián)接。保衛(wèi)民警要重點(diǎn)對(duì)保密要害部門、部位進(jìn)行巡邏。

第二十三條保密要害部門、部位應(yīng)確定進(jìn)入人員范圍，采取其他控制人員進(jìn)入的措施，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入；對(duì)進(jìn)入保密要害部門、部位的工勤人員，應(yīng)有嚴(yán)格的保密監(jiān)督管理辦法。

第二十四條保密要害部門、部位使用的設(shè)備和產(chǎn)品，應(yīng)符合保密管理要求和保密技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；使用進(jìn)口設(shè)備和產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)行安全技術(shù)檢查。

第二十五條保密要害部門、部位使用涉密計(jì)算機(jī)、涉密電磁介質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)保密規(guī)定，對(duì)涉及絕密級(jí)國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)、電磁介質(zhì)應(yīng)采取嚴(yán)格的控制措施。

第二十六條保密要害部門、部位國(guó)家和企業(yè)秘密載體應(yīng)在安。

全可靠的設(shè)備中保存。絕密級(jí)文件應(yīng)放置在保險(xiǎn)柜內(nèi)，并明確管理責(zé)任人，采取嚴(yán)格的管理措施。

第二十七條保密要害部門、部位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得帶入有錄音、錄像、拍照、信息存儲(chǔ)等功能的設(shè)備。

第二十八條保密要害部門、部位及工作人員在保密工作中作出突出成績(jī)的，所在部門、單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

第二十九條保密要害部門、部位工作人員違反保密規(guī)定、發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任事故造成泄密的，應(yīng)給予黨紀(jì)政紀(jì)處分；情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

第三十條各部門、單位可依據(jù)本規(guī)定制定具體管理辦法。

第三十一條各部門、單位應(yīng)對(duì)保密要害部門、部位的保密管理情況作出文字記載。

第三十二條本規(guī)定由集團(tuán)公司黨委保密委辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第三十三條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇七

下面是由為大家整理的部門規(guī)章制度范文，歡迎大家閱讀參考!

目的：為使本部門工作管理到位，秩序井然，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。

適用范圍：xxxxxx有限公司技術(shù)研發(fā)部全體員工。

原則：以勞動(dòng)法為依據(jù)，根據(jù)部門實(shí)際情況制定。

第一部分入職指引。

第一節(jié)入職與試用。

一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

三、入職。

第二節(jié)考勤管理。

一、所有部門員工必須嚴(yán)格遵守部門考勤制度。

二、遲到、早退、曠工。

1、遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。

及以上者予以辭退。

三、請(qǐng)假。

1、病假。

員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，致電部門負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假三天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。

2、事假。

緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報(bào)相關(guān)人員備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

四、出差。

1、員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)相關(guān)人員備案，否則按事假進(jìn)行考勤。

2、出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。

五、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限。

請(qǐng)假出差由部門經(jīng)理審批有效。

六、加班。

1、加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)相關(guān)人員備案，否則不計(jì)加班費(fèi)。

卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)。

2、加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：

工作日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×150%。

休息日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×200%。

法定節(jié)日加班費(fèi)=加班時(shí)間×基數(shù)×300%。

3、部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。

七、考勤記錄及檢查。

1、考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)部門員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后匯總，并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

2、部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門考勤行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。

3、對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。

第三節(jié)人事異動(dòng)。

一、調(diào)動(dòng)管理。

進(jìn)行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對(duì)其進(jìn)行人事考核，評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。

二、辭職管理。

1、公司員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

三、辭退管理。

后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

第二部分行為規(guī)范。

第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則。

一、基本原則。

1、本部門倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國(guó)家政策法規(guī)及公司和部門規(guī)章制度。

2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司和部門利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司和部門形象或名譽(yù)的事。

3、本部門提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。

4、公司或部門內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)。

1、以公司或部門名義考察、談判、簽約。

2、以公司或部門名義提供擔(dān)保或證明。

3、以公司或部門名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息。

4、代表公司或部門出席公眾活動(dòng)。

三、部門禁止下列情形兼職。

1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作。

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)。

四、部門禁止下列情形的個(gè)人投資。

1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳部門相關(guān)負(fù)責(zé)人，否則視為貪污。

六、保密義務(wù)。

1、員工有義務(wù)保守公司或部門的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司或部門密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準(zhǔn)則。

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。

敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

1、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

2、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定人員提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。

3、如果部門沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)。

可以建議制定相應(yīng)的制度。

第三節(jié)獎(jiǎng)懲。

一、獎(jiǎng)懲種類。

獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

二、獎(jiǎng)勵(lì)條件。

1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者。

2、研究創(chuàng)造成果突出，對(duì)公司或部門確有重大貢獻(xiàn)者。

3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者。4、積極參與公司或部門集體活動(dòng)，表現(xiàn)優(yōu)秀者。

5、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>

6、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者。

7、以公司或部門名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者。

8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，并為公司或部門贏得榮譽(yù)者。

9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為，經(jīng)呈報(bào)部門負(fù)責(zé)人考核通過者。

三、懲罰條件。

1、違法犯罪，觸犯刑律者。

致使公司或部門名譽(yù)蒙受重大損害者。

3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財(cái)物者。

4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者。

5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者。

6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者。

7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。

8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施。

9、未認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)團(tuán)隊(duì)造成損失或?qū)Σ块T聲譽(yù)造成不利影響者。10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費(fèi)公物者。

11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。

12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。

13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。

14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者。

15、對(duì)有期限的指令，無正當(dāng)理由而未如期完成者。

16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者。

17、無故不參加公司或部門安排的培訓(xùn)課程者。

18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益，聽之任之者。

卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)。

19、玩忽職守或違反公司部門其他規(guī)章制度的行為。

四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定。

1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。

2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象。

(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)。

(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

(3)職務(wù)晉升、加薪。

(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見。

(2)警告一次與表?yè)P(yáng)一次。

4、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次，警告三次等于記過一次。

5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由部門負(fù)責(zé)人列舉事實(shí)，填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》，經(jīng)部門經(jīng)理審批。

6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)。

第一節(jié)薪酬。

一、薪酬。

按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2、適用對(duì)象：本部門所有正式員工。

3、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金。

(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。

(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本部門工作的時(shí)間來確定。(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。

(4)績(jī)效工資根據(jù)對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。

4、工資制度。

(1)正式員工工資：工資總額=基本工資+績(jī)效工資。

(2)新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。

5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月1日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。

二、調(diào)整機(jī)制。

1、薪酬管理是根據(jù)公司及部門實(shí)際發(fā)展情況，聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。部門相關(guān)人員會(huì)于每年底進(jìn)行“議薪“，根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審議。

卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)。

2、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù)：

(1)部門范圍的工資調(diào)整。根據(jù)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全部門范圍的員工工資水平。

(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)部門經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。

(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。(4)員工在年終考核中，工作績(jī)效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。

(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。3、崗位薪金晉級(jí)，新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從部門下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。

第二節(jié)福利。

1、假期。

(1)休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。

(2)法定假日：全體員工每年均享有以下11天帶薪(視為上班)假日：a.元旦(公歷1月1日)。

b.春節(jié)(農(nóng)歷除夕、新年初一、初二)。

c.清明節(jié)(公歷4月4日)卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)。

d.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日)。

e.端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)。

f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)。

g.國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)。

h.婦女節(jié)(3月8日，女員工放假半天)。

(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。

(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)，晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

男員工護(hù)理假7天，晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。

(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。

(7)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。

(8)公假員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準(zhǔn)的，可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。

卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)。

(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資，累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(10)休假規(guī)定員工提前15日向部門相關(guān)人員申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。

因工作原因，未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。

(1)正式員工結(jié)婚，部門將致新婚賀儀人民幣300元。

(2)正式員工直系親屬去世，部門將致奠儀人民幣300元。

4、過節(jié)費(fèi)部門視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。5、健康檢查：部門每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。6、員工活動(dòng)：部門不定期舉行各種員工活動(dòng)。

第四部分培訓(xùn)、考核與發(fā)展。

第一節(jié)培訓(xùn)管理。

一、培訓(xùn)目的：塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

二、培訓(xùn)原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)。

三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組，隸屬人力資源部，：除培訓(xùn)發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

四、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn)、二級(jí)培訓(xùn)。

1、一級(jí)培訓(xùn)由人力資源部主辦，負(fù)責(zé)集團(tuán)中級(jí)以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn)，集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。2、二級(jí)培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦，負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。

考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分。2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行，積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分，否則僅提升為代理職務(wù)。3、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn)，無論積分是否達(dá)標(biāo)，均需參加。4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請(qǐng)假。

六、員工自我培訓(xùn)。

卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)。

1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間，可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核，獲準(zhǔn)后按公假處理。

2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí)，確需占用周六工作時(shí)間的，可憑入學(xué)證明，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后，按公假處理。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí)，應(yīng)服從公司安排。

3、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。

七、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷。

1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)總裁批準(zhǔn)。2、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算，經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用1000元以內(nèi)，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費(fèi)用超過1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，約定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后，方可報(bào)銷費(fèi)用。

4、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)。

年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。

第二節(jié)績(jī)效考評(píng)。

一、考評(píng)目的1、通過對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。

2、保障公司高效運(yùn)行。

3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。

二、考評(píng)原則。

1、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。

2、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。

3、公平、公正、公開原則。

4、多角度考評(píng)原則。

三、考評(píng)周期。

1、月度考評(píng)：月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。

2、季度考評(píng)：季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。

作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。部門所有員工均進(jìn)行年度考評(píng)。

四、考評(píng)程序：相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見，將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總并報(bào)部門經(jīng)理審批。相關(guān)人員將考評(píng)結(jié)果歸檔，同時(shí)用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。

良-完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo)，并有所超越。

中-符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)。

基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo)，但有所欠缺。

不合格-不符合崗位常規(guī)要求，不能達(dá)成工作目標(biāo)。

六、結(jié)果。

使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：

1、職務(wù)晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。

2、職務(wù)降級(jí)：年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。

3、工資晉升：年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)。

等以上的員工，在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。

4、降檔：季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。

5、培訓(xùn)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，制訂培訓(xùn)規(guī)劃，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展培訓(xùn)。

6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。

七、申訴及處理。

被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議，可以直接向部門經(jīng)理申訴。部門在接到申訴后，一周內(nèi)必須對(duì)申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。

第五部分員工權(quán)益。

一、勞動(dòng)安全。

1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。

2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。

3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后，在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.

二、權(quán)利保障：

1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)。

權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。

2、對(duì)下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇：

(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;。

(2)對(duì)處理決定不服;。

(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見;。

(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;。

3、申(投)訴方式。

(1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;。

(2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;。

(3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。

卑微如螻蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇八

一、檔案管理人員必須貫徹“以防為主，防治結(jié)合”的原則，做好檔案室的管理工作，落實(shí)防盜、防火、防光、防高溫、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施。

二、檔案管理人員必須堅(jiān)持值日值班制度，堅(jiān)持每天下班前檢查門窗是否關(guān)好，電源開關(guān)是否關(guān)閉。對(duì)所保管的案卷，半年進(jìn)行一次抽查，年終進(jìn)行一次全面檢查。嚴(yán)禁在檔案室抽煙、吐痰。外來人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入檔案室。

三、新接收的檔案資料，必須經(jīng)過嚴(yán)格核查和消毒處理后才能進(jìn)庫(kù)上架。

四、值班人員必須做好檔案室內(nèi)外溫濕度記錄，做好溫濕度的`調(diào)節(jié)工作（標(biāo)準(zhǔn)溫度為攝氏14—24℃，相對(duì)濕度為45%—60%）。

五、檔案室設(shè)施要經(jīng)常進(jìn)行檢查，壞了要及時(shí)報(bào)告或維修，保證各項(xiàng)設(shè)施完整正常。

六、保持檔案室的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持做到每周一小掃，每月一大掃。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇九

1、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取，按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)。

2、銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、發(fā)揚(yáng)集體主義精神，建立良好的合作關(guān)系。

3、待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境，保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。

4、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情。

5、銷售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發(fā)生接待客戶沖突，不得爭(zhēng)搶，均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。

6、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬及業(yè)績(jī)和傭金得分配。

7、銷售人員在整個(gè)銷售過程中必須口徑一直，凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請(qǐng)示，嚴(yán)禁向客戶承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)的事宜。

8、銷售人員應(yīng)時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng)，對(duì)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)熟練掌握，對(duì)周邊項(xiàng)目做到知己知彼。不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及銷售技巧，具備獨(dú)立完成銷售工作的能力及較強(qiáng)的應(yīng)變能力。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇十

為生產(chǎn)裝置有更好的工作環(huán)境，__部門特制定本制度。

2適用范圍。

__部門各生產(chǎn)班組。

3現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理范圍。

衛(wèi)生管理范圍包括：各生產(chǎn)班組外操室，各生產(chǎn)班組承包本裝置生產(chǎn)衛(wèi)生區(qū)域、機(jī)組和消防設(shè)施。

3.1外操室衛(wèi)生管理。

外操室是班組員工休息區(qū)域，對(duì)外操室的環(huán)境衛(wèi)生有以下要求：

（2）外操室座椅擺放整齊，辦公桌上辦公用具、報(bào)表及水杯等在未使用時(shí)應(yīng)放置整齊；

3.2生產(chǎn)裝置現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理。

生產(chǎn)裝置現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理范圍為各生產(chǎn)班組承包本裝置衛(wèi)生區(qū)域及機(jī)組，各班組在每工作日要對(duì)其進(jìn)行清掃，要求如下：

（2）承包機(jī)泵、壓縮機(jī)表面無積灰、無油污、無雜物；

（3）要及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象，避免對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境破壞；

3.6生產(chǎn)裝置消防設(shè)施衛(wèi)生管理。

各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)其承包區(qū)域消防設(shè)施衛(wèi)生管理工作，要求如下：

（1）每周必須對(duì)區(qū)域內(nèi)的滅火器和滅火器箱進(jìn)行清潔，做到滅火器瓶體、滅火器箱外表面無灰塵、無污垢；滅火器箱內(nèi)部無雜物。

（2）每周對(duì)應(yīng)急疏散指示標(biāo)識(shí)進(jìn)行清洗，做到標(biāo)識(shí)牌抹無灰塵、無污垢。

4現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生考核辦法。

現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生工作每周必須檢查一次，各生產(chǎn)班組安排好衛(wèi)生清理工作，由值長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督衛(wèi)生工作，并對(duì)其進(jìn)行考核。

（1）未達(dá)到要求的對(duì)崗位人員罰款5-20元/次。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇十一

1、嚴(yán)格成本費(fèi)用控制，確保費(fèi)用目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)客房各項(xiàng)物資的消耗、洗滌費(fèi)用、水電支出等，按照入住率制定出科學(xué)的消耗百分點(diǎn)，對(duì)超出規(guī)定損耗率部分，由部門責(zé)任人或當(dāng)事人承擔(dān)，對(duì)節(jié)約部門予以獎(jiǎng)勵(lì)。

2、加強(qiáng)采購(gòu)環(huán)節(jié)管理，降低采購(gòu)成本。主要是:建立原材料計(jì)劃和審批流程，嚴(yán)格周期詢價(jià)和報(bào)價(jià)制度，保證采購(gòu)物品質(zhì)優(yōu)價(jià)低。

3、加強(qiáng)能源控制，降低能耗。通過培訓(xùn)提高員工節(jié)能意識(shí)，管理人員要加強(qiáng)巡視力度，對(duì)水、電的使用要盡量控制浪費(fèi)，對(duì)空調(diào)根據(jù)季節(jié)和每日溫度變化，靈活掌握開關(guān)時(shí)間，以節(jié)約電費(fèi)開支。

4、完善成本費(fèi)用預(yù)算、分解、考評(píng)機(jī)制，落實(shí)成本責(zé)任，建立全面責(zé)任考核制度。賓館對(duì)各部門進(jìn)行責(zé)任考核，同時(shí)將集團(tuán)公司下達(dá)各項(xiàng)指標(biāo)分解到各部門，在考核的基礎(chǔ)上與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

5、控制應(yīng)收款項(xiàng)的占用，減少壞賬損失。財(cái)務(wù)部門對(duì)形成的應(yīng)收賬款，應(yīng)督促經(jīng)辦人與往來單位和個(gè)人對(duì)賬，要進(jìn)行應(yīng)收賬款的賬齡分析，保證應(yīng)收賬款金額準(zhǔn)確無誤，并及時(shí)作好催收工作。

6、強(qiáng)化資金預(yù)算管理，嚴(yán)格控制資金流出，反對(duì)大手大腳，鋪張浪費(fèi)。主要做到:安排編制好各項(xiàng)資金預(yù)算，嚴(yán)格履行付款審批手續(xù)，避免發(fā)生預(yù)算外支出。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇十二

第一條：為更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范集團(tuán)總部辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用和管理工作，特制定本規(guī)定。

第二條：耐用辦公用品的領(lǐng)用：

1、耐用辦公用品包括：電話、計(jì)算器、訂書機(jī)、文件欄、文件夾、筆筒、打孔機(jī)、剪刀、戒紙刀、直尺、起釘器。

2、耐用辦公用品已于員工入職時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，原則上不再增補(bǔ)，若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。

第三條：易耗辦公用品的領(lǐng)用：

1、易耗辦公用品分為兩部分：部門所需用品和個(gè)人所需用品。

2、部門所需用品包括：傳真紙、復(fù)(寫)印紙、打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、裝訂夾、白板筆。

3、個(gè)人所需用品包括：簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、回形針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。

4、部門常用易耗辦公用品月用量標(biāo)準(zhǔn)見附表。此標(biāo)準(zhǔn)為暫定數(shù)，可依據(jù)每月平均用量進(jìn)行合理調(diào)整。

5、每月22日前，由各部門將次月《易耗辦公用品需求計(jì)劃表》填好(常用易耗辦公用品不得超過每月用量標(biāo)準(zhǔn))，經(jīng)部門經(jīng)理初核，中心總監(jiān)或副總復(fù)核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)后交采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)。

6、發(fā)放時(shí)間：每月1-2號(hào)(如遇假期，順延)。其余時(shí)間一般不予辦理辦公用品的領(lǐng)用手續(xù)。

7、領(lǐng)用方法：由各部門文員按發(fā)放日期統(tǒng)一到辦公用品倉(cāng)申領(lǐng)，填寫《領(lǐng)料單》，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交倉(cāng)管員按《易耗辦公用品需求計(jì)劃表》發(fā)放，若部門領(lǐng)用超出需求計(jì)劃的，須經(jīng)人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)后方可發(fā)放。

8、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、各種電腦墨盒)實(shí)行以舊換新原則，傳真紙領(lǐng)用時(shí)須以中間紙交換。

9、電腦耗材品(鼠標(biāo)、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等)由總經(jīng)辦電腦部經(jīng)理審核，人力資源中心總監(jiān)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用，申領(lǐng)時(shí)須依舊換新。

9、本著節(jié)約與自愿的原則，可不領(lǐng)用或少領(lǐng)用的應(yīng)盡量不領(lǐng)用或少領(lǐng)用。文秘資源網(wǎng)對(duì)于節(jié)儉成效突出的員工，公司將予以表?yè)P(yáng)。

第四條：未列入耐用及易耗辦公用品的其它物品的申領(lǐng)，按集團(tuán)相關(guān)制度執(zhí)行。

第五條：本規(guī)定自簽發(fā)之日起執(zhí)行，以往如有與此制度相抵觸者，以此為準(zhǔn)。

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部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇十三

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。如有違反，必追究相應(yīng)責(zé)任。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、技術(shù)精、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)的.員工隊(duì)伍。

五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇十四

秘書處堅(jiān)持以“嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)膩、耐心”為宗旨，負(fù)責(zé)管理協(xié)會(huì)資金和基金，草擬協(xié)會(huì)各類文件、制度和條例，以及活動(dòng)新聞稿和協(xié)會(huì)活動(dòng)日志，整理各部門上交的計(jì)劃、總結(jié)和記錄并進(jìn)行備案，負(fù)責(zé)會(huì)議人員考勤、會(huì)議記錄等工作。

一、秘書處職責(zé)。

1、草擬協(xié)會(huì)各類文件、制度和條例，以及活動(dòng)新聞稿。

2、負(fù)責(zé)會(huì)議人員考勤、會(huì)議記錄等工作。

二、秘書處日常工作。

1、收集各部門的計(jì)劃、總結(jié)等資料，進(jìn)行整理存檔。

2、在會(huì)長(zhǎng)與副會(huì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下撰寫新聞稿和協(xié)會(huì)活動(dòng)日志，并且整理及起草各類文件，草擬各種條例制度，并提交主席團(tuán)審議。

3、依照《愛心協(xié)會(huì)會(huì)議管理制度》負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)會(huì)議簽到和會(huì)議記錄。

4、依照《愛心協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》管理協(xié)會(huì)資金、愛心基金、圓夢(mèng)基金。

5、管理協(xié)會(huì)飛信號(hào)、翼聊號(hào)。

6、定期公布協(xié)會(huì)工作進(jìn)程，增加協(xié)會(huì)工作透明度，反映同學(xué)們的意見和建議。

7、秘書處由三位秘書共同負(fù)責(zé)秘書處日常工作。

8、做好與各部之間的合作與溝通工作。

9、提出秘書處的部門特色活動(dòng)理念，為秘書處的發(fā)展提供方案。

策劃部是一個(gè)為協(xié)會(huì)提供活動(dòng)策劃的部門，創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)是我們的'宗旨，“追求創(chuàng)新”是我們一直堅(jiān)持的原則。

一、策劃部職責(zé)。

1、貫承為協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)的宗旨，竭盡所能促進(jìn)協(xié)會(huì)文化建設(shè)以及各種活動(dòng)的高效有序開展。

2、對(duì)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行前期策劃，在遵循協(xié)會(huì)活動(dòng)宗旨的前提下，不斷開拓新的協(xié)會(huì)活動(dòng)模式，擴(kuò)大協(xié)會(huì)活動(dòng)的影響力。

二、策劃部日常工作。

1、策劃協(xié)會(huì)各種活動(dòng)，確保活動(dòng)的可操作性和可宣傳性。

2、策劃協(xié)會(huì)的創(chuàng)新活動(dòng)，以協(xié)會(huì)章程為原則不斷開拓新型活動(dòng)。

3、與組織部一起共同完成活動(dòng)的相關(guān)事宜。

4、積極組織部門成員參加“益暖中華”谷歌杯公益創(chuàng)意大賽等公益比賽活動(dòng)。

5、注意培養(yǎng)會(huì)干和會(huì)員的宣傳能力，例如開展內(nèi)部策劃比賽。

6、策劃部部長(zhǎng)和兩位副部長(zhǎng)共同協(xié)作，負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。

7、做好與各部之間的合作與溝通工作。

8、提出策劃部的部門特色活動(dòng)理念，為策劃部的發(fā)展提供方案。

組織部是一個(gè)為協(xié)會(huì)提供活動(dòng)組織的部門，與策劃部共同商量如何開展活動(dòng)，在充分了解活動(dòng)的背景和目的，并且在總結(jié)之前類似活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的前提下組織活動(dòng)，確保活動(dòng)高效有序的開展。

一、組織部職責(zé)。

1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定和愛心協(xié)會(huì)章程,從實(shí)際出發(fā)，組織開展工作。

2、與各個(gè)部門協(xié)同組織活動(dòng)。

二、組織部日常工作。

1、在會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)的協(xié)助下領(lǐng)導(dǎo)各部門進(jìn)行活動(dòng)安排，確保活動(dòng)的有序性和安全性。

2、與志愿者服務(wù)大隊(duì)一起組織志愿者服務(wù)活動(dòng)。

3、與文藝部、生活部等部門一起開展晚會(huì)、協(xié)會(huì)內(nèi)部聯(lián)誼等活動(dòng)。

4、組織學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的管理經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)習(xí)緊急事件的處理方法。

5、組織部部長(zhǎng)在兩位副部長(zhǎng)的協(xié)作下共同負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。

6、做好與各部之間的合作與溝通工作。

7、提出組織部的部門特色活動(dòng)理念，為組織部的發(fā)展提供方案。

宣傳部是主要負(fù)責(zé)各種大型活動(dòng)與重大事件的前期宣傳與后期匯報(bào)展覽工作。宣傳部為協(xié)會(huì)和學(xué)生群體及外界之間搭建橋梁，幫助他們了解協(xié)會(huì)并積極參與協(xié)會(huì)活動(dòng)，從而擴(kuò)大協(xié)會(huì)的宣傳影響力，向外界宣傳協(xié)會(huì)的社團(tuán)文化。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇十五

人事政策是人事管理原則的具體體現(xiàn)。__房產(chǎn)公司人事政策可劃分為招募政策、薪金福利政策、激勵(lì)政策、選拔和調(diào)配政策、培訓(xùn)和發(fā)展政策、跨地域管理政策及監(jiān)察政策七個(gè)部分。

一、招募政策。

1.德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?/p>

對(duì)集團(tuán)而言，人才的能力必須以職業(yè)道德為前提。否則個(gè)人能力越強(qiáng)，可能對(duì)集團(tuán)造成的危害越大。

2.舉賢避親，公平競(jìng)爭(zhēng)。

只有舉賢避親，才能避免宗親觀念的負(fù)面影響，為人才提供一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。

3.強(qiáng)調(diào)共同理想團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。

發(fā)展的原動(dòng)力來自團(tuán)隊(duì)共同理想，經(jīng)營(yíng)的成功源于團(tuán)隊(duì)而不是某個(gè)個(gè)人的成功。

4.在注重專業(yè)技能的同時(shí)強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

公司業(yè)務(wù)的專業(yè)化與規(guī)模化要求有與相匹配的專業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理人員，但綜合素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿τ譀Q定了企業(yè)發(fā)展的后勁。

二、薪金福利政策。

1.統(tǒng)一的薪金標(biāo)準(zhǔn)、定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和管理體系。

相對(duì)統(tǒng)一的分配機(jī)制消除了集團(tuán)內(nèi)人力資源統(tǒng)一調(diào)配的制度障礙，為保證集團(tuán)完整性提供了人事制度方面的保障。

2.薪金穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制和溫和增長(zhǎng)幅度。

集團(tuán)有實(shí)力保持薪金穩(wěn)定才長(zhǎng)機(jī)制與溫和幅度，避免業(yè)務(wù)波動(dòng)引起的大起大落，這是大型企業(yè)魅力所在。

3."鼓勵(lì)長(zhǎng)期服務(wù)"是福利政策的中心。

管理當(dāng)局以為職員提供理想之終身職業(yè)為已任，福利政策必須有足夠的吸引力，以維持骨干隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、激勵(lì)政策。

1.協(xié)調(diào)好精神與物質(zhì)的關(guān)系。

我們認(rèn)為對(duì)物質(zhì)利益的過分演染最終只會(huì)導(dǎo)致追逐眼前利益的短期行為，影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正確協(xié)調(diào)精神與物質(zhì)的關(guān)系，保持人才穩(wěn)定，才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。

2.激勵(lì)的方向體現(xiàn)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)政策。

人力資源管理的核心就是使人力資源狀況符合企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展的需要，激勵(lì)政策做為主要人事管理手段必須體現(xiàn)這一核心思想。

3.建立團(tuán)隊(duì)歸屬感和對(duì)前途的信心。

要使職員樹立以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)為個(gè)人的榮譽(yù)、從公司的前途看到個(gè)人前途的觀念，這樣職員才能不斷獲得與公司共同發(fā)展的動(dòng)力。

四、選拔和調(diào)配政策。

1.以能定職，提供發(fā)展空間。

在考察職業(yè)道德的基礎(chǔ)上，管理職位的確定依據(jù)職員的能力和潛力，而非資歷和功勞，這樣才能保持企業(yè)發(fā)展的活力。

2.通過強(qiáng)調(diào)坦誠(chéng)溝通、有效指導(dǎo)的考核過程，促進(jìn)管理水平提高，為調(diào)配、培訓(xùn)提供參考依據(jù)。

考核的目的是對(duì)公司在于改進(jìn)管理，對(duì)職員在于明確工作目標(biāo)，探討改進(jìn)工作技能的途徑。

3.統(tǒng)一調(diào)配人力資源，為職員提供選擇機(jī)會(huì)。

人力資源的統(tǒng)一調(diào)配，保障了集團(tuán)能夠集中資源優(yōu)勢(shì)，貫徹經(jīng)營(yíng)意圖同時(shí)也為職員的個(gè)人發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)和空間。

4.重要崗位任命，需有相應(yīng)低級(jí)別崗位的任職資歷。

人才的培養(yǎng)，需要知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。人力資源管理部門通過刻意的培訓(xùn)和工作經(jīng)歷安排，提高人才培養(yǎng)的成功率。但同時(shí)，必要的積累也是忠實(shí)、稱職地履行職務(wù)的保障。

五、培訓(xùn)和發(fā)展政策。

1.培訓(xùn)作為激勵(lì)政策的組成部門，是保持企業(yè)和職員活力的手段。

不斷更新觀念，吸納先進(jìn)的技術(shù)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)手段和管理經(jīng)驗(yàn)，是集團(tuán)發(fā)展動(dòng)力的源泉，所以培訓(xùn)被__房產(chǎn)公司做顯人力資源管理的頭等大事來對(duì)待。

2.常規(guī)培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合。

常規(guī)培訓(xùn)以公司教育和職業(yè)道德教育為主，專業(yè)培訓(xùn)針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理現(xiàn)狀提供改進(jìn)和突破的思路，改善管理人員的專業(yè)技能;在職培訓(xùn)把管理者對(duì)下屬的培訓(xùn)激勵(lì)作為管理職責(zé)以制度形式規(guī)下來，脫產(chǎn)培訓(xùn)為職員提供吸納先進(jìn)專業(yè)管理知識(shí)的機(jī)會(huì)。

3.對(duì)外開放，吸收其它企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

他山之石，可以攻玉，只有保持開放心態(tài)不斷學(xué)習(xí)、吸收他人之長(zhǎng)，企業(yè)才有持續(xù)高速發(fā)展的可能。

六、跨地域管理政策。

1.在__房產(chǎn)公司化的前提下，逐步實(shí)施本地化。

全面移植__房產(chǎn)公司人事管理模式，職員以當(dāng)?shù)卣衅笧橹鳎l(fā)揮當(dāng)?shù)芈殕T熟悉本地情況的優(yōu)勢(shì)。培養(yǎng)一支對(duì)__房產(chǎn)公司文化、價(jià)值觀念高度認(rèn)同的管理隊(duì)伍，是長(zhǎng)期跨地域經(jīng)營(yíng)取得成功的保障。

2.薪金采取地區(qū)劃類管理。

薪金體系、定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)完全統(tǒng)一，根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平和其它相關(guān)指數(shù)確定地區(qū)類別，實(shí)施統(tǒng)一薪金管理。

3.票據(jù)各地公司不同發(fā)展階段，采取各有側(cè)重的外派職員薪資福利管理辦法。

七、監(jiān)察政策。

1.公司堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)。

守法經(jīng)營(yíng)是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。

2.正直、誠(chéng)實(shí)是職員應(yīng)具備的基本品質(zhì)。

3.《職員職務(wù)行為準(zhǔn)則》是職業(yè)道德的規(guī)范，是職務(wù)行為的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇十六

2、行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象，可簽發(fā)“提示單”以提示警告，并報(bào)備有關(guān)部門主管;。

3、行政部確認(rèn)獎(jiǎng)懲事實(shí)，可提請(qǐng)有關(guān)主管研究提出獎(jiǎng)懲申請(qǐng);。

4、對(duì)公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象，行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。

二工作計(jì)劃與報(bào)告。

沒有計(jì)劃的行為是無效率的行為。公司強(qiáng)調(diào)對(duì)公司、部門、員工行為的計(jì)劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時(shí)提高工作效率與工作效益。因此，通過對(duì)計(jì)劃體系的規(guī)定，并通過相關(guān)計(jì)劃流程和計(jì)劃表格的制作，實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的確立、執(zhí)行和評(píng)估。

(一)公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃。

1、公司總經(jīng)理、部門主管于每一會(huì)計(jì)年度底應(yīng)該制定下一會(huì)計(jì)年度的發(fā)展計(jì)劃。

2、公司年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作，公司董事會(huì)核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

3、部門年度發(fā)展計(jì)劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作，公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

4、公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是部門、人員月度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。

5、公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃是對(duì)公司、部門經(jīng)營(yíng)發(fā)展的評(píng)價(jià)基矗。

(二)部門、員工月度工作計(jì)劃。

1、部門主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門、員工下月度工作計(jì)劃安排。

2、月度工作計(jì)劃通過對(duì)《月度工作計(jì)劃表》的制作來完成，在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時(shí)間控制。

3、員工月度工作計(jì)劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

4、部門月度工作計(jì)劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

5、月度工作計(jì)劃的完成情況將作為部門、員工工作評(píng)估的主要依據(jù)之一。

(三)員工日工作時(shí)間控制計(jì)劃。

1、公司員工通過《日工作時(shí)間控制表》進(jìn)行日工作時(shí)間計(jì)劃與安排控制。

2、公司員工應(yīng)該按照“《日工作時(shí)間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時(shí)間按照規(guī)定的項(xiàng)目如實(shí)填寫并上交公司行政管理部。

3、在《日工作時(shí)間控制表》中體現(xiàn)出員工對(duì)每日工作安排的合理性與計(jì)劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對(duì)員工考核的主要依據(jù)之一，同時(shí)也是員工用于控制時(shí)間、提高效率、自我評(píng)估的依據(jù)。

4、《日工作時(shí)間控制表》是公司對(duì)外服務(wù)的重要計(jì)費(fèi)依據(jù)。

(四)專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃。

1、在公司進(jìn)行新市場(chǎng)的開拓和新業(yè)務(wù)的推廣時(shí)，該市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)該進(jìn)行專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃。

2、專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃建立對(duì)該市嘗業(yè)務(wù)的全面了解，公司主要經(jīng)營(yíng)人員的深入研究、探討的基礎(chǔ)上，同時(shí)該規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合公司、部門年度發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)需求與競(jìng)爭(zhēng)變化的基礎(chǔ)上。

3、專項(xiàng)市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃通過制作《市場(chǎng)規(guī)劃表》和《業(yè)務(wù)規(guī)劃表》來完成，并嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)拓展與業(yè)務(wù)推廣。

三會(huì)議管理。

會(huì)議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場(chǎng)合。公司會(huì)議區(qū)分為定期例會(huì)與非定期會(huì)議，規(guī)定的人員必須準(zhǔn)時(shí)參與，指定人員作好會(huì)議記錄，與會(huì)人員遵守會(huì)議秩序安排同時(shí)提高會(huì)議效率。

(一)定期例會(huì)。

(二)非定期會(huì)議。

(三)會(huì)議安排。

1、公司內(nèi)會(huì)議由行政部秘書安排，部門內(nèi)會(huì)議由各部自行安排。

2、主會(huì)人會(huì)前一天需向秘書告知會(huì)議安排、會(huì)議內(nèi)容。

3、秘書須提前四小時(shí)以上書面通知與會(huì)人地址、時(shí)間、內(nèi)容。

4、秘書負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排與整理。

四辦公設(shè)備管理。

1.電腦。

1.1行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);。

1.2根據(jù)保密原則需要，由行政部對(duì)行政、業(yè)務(wù)文件目錄設(shè)定統(tǒng)一管理的電腦密碼。

1.3員工在所屬部門目錄下設(shè)立個(gè)人子目錄。

1.4員工不得私設(shè)電腦密碼。

2.傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)：

2.2建立嚴(yán)格的使用登記制度。

2.3未經(jīng)許可，個(gè)人不得自行操作使用。

3.可運(yùn)用狀態(tài)維護(hù)。

3.1行政部負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)復(fù)印機(jī)的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備的可運(yùn)用狀態(tài)。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇十七

為維護(hù)公司利益和聲譽(yù)，保障銷售工作的順利進(jìn)行，特制定本守則:。

1、遵守集團(tuán)公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)規(guī)章制度；

4、同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)；勾心斗角，爾虞我詐的作風(fēng)一律受到處罰；

6、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情；

8、工作中遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬；

10、銷售經(jīng)理協(xié)助銷售人員做好銷售工作，做到統(tǒng)一管理；

13、為客戶提供一流的。接待服務(wù)；

14、建立良好的人際關(guān)系，積極收集反饋意見；

15、積極挖掘潛在客戶；

16、執(zhí)行銷售業(yè)務(wù)流程所規(guī)定的全部工作；

17、負(fù)責(zé)產(chǎn)品各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備工作；

18、不得向客戶索取財(cái)物，不得為取悅客戶而出賣公司利益。

19、不得隨便承諾客戶要求，若因此造成任何糾紛或?qū)驹斐扇魏蝹Γ僧?dāng)事人負(fù)全部責(zé)任并做出賠償。

20、保持辦公室整潔，按值日安排打掃辦公室或駐場(chǎng)衛(wèi)生；

（一）、出勤制度。

1、銷售員按照部門內(nèi)部排班制度安排上班及休假，原則上周末及節(jié)假日需在會(huì)所值班，周一、二、三安排排休，每月休息四天（暫定）。

2、排班安排：

1）班次。

平日：早班08:00——16:00。

晚班13:00——21:00。

周末：10:00—19:00。

2）休假。

每月休息4天（暫定），原則上周六日、節(jié)假日不安排休息，周一、二、三安排休息；國(guó)家法定假日值班按相關(guān)規(guī)定補(bǔ)假。

3）排班人員。

朱丹、吳宇（因目前銷售人員未飽和，根據(jù)會(huì)所客流情況，兩位銷售員暫按晚班排班）。

3、中途離崗?fù)獬霭菰L客戶，須經(jīng)部門經(jīng)理同意并在簽到本上注明，必須保證不得空崗；

4、會(huì)所值班安排需按排班表進(jìn)行，換班須有經(jīng)理調(diào)整，不得私自換班。

5、對(duì)遲到、早退、曠工者的處理，按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；病假、事假須知會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，并按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（二）、會(huì)所排班制度。

1、原則上，銷售員須按會(huì)所值班排班表上崗，非值班人員不可在崗位上逗留與其他工作人員閑聊。

2、須于下班時(shí)整理銷售資料，并將所有物料存放于指定地點(diǎn)。

（三）、儀容儀表。

1、上班須著職業(yè)裝或高爾夫服裝。

2、女士應(yīng)化淡妝，男士須保持儀容儀表整齊干凈，大方得體。

1、銷售主管負(fù)責(zé)劃分客戶歸屬，銷售人員不得有任何異議；

跟進(jìn)；

3、銷售員若爭(zhēng)單，原則上，“誰收錢，單歸誰”；

4、因搶單而當(dāng)客人面吵架者，傭金充公且當(dāng)事人各簽警告單一張；

5、銷售人員不得擅自答應(yīng)給意向客戶額外的優(yōu)惠或折扣，否則后果自負(fù)；

（一）實(shí)現(xiàn)收單量。

1、銷售員培訓(xùn)期間不做收單要求；

2、銷售員正式上崗后要求實(shí)現(xiàn)每月至少2張收單量；

（二）銷售紀(jì)律方面。

1、銷售員必須服從公司總體銷售政策；

2、銷售員必須努力工作，團(tuán)結(jié)一致，及時(shí)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)；

3、銷售員必須服從銷售經(jīng)理的客戶調(diào)配安排；

4、銷售員不得以任何借口、任何方式銷售本公司以外的產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除；

（一）、獎(jiǎng)勵(lì)。

1、銷售員傭金：5%-7%。

注：

1）每3張單傭金率上漲0.5%，至7%封頂；

2）每月以實(shí)際發(fā)生的最高等級(jí)傭金率計(jì)算會(huì)籍的銷售傭金（例：如當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)?yōu)?張，則傭金為5.5%）。

3）傭金收入為稅前收入，需扣除個(gè)人所得稅（公司統(tǒng)一扣繳）。

4、公司其他部門同事協(xié)助會(huì)籍銷售者，有以下兩種模式供選擇：

a、自行銷售。

于銷售部領(lǐng)取相關(guān)會(huì)籍資料，報(bào)名參加銷售部會(huì)員章程講解等培訓(xùn)，了解會(huì)籍卡價(jià)格和會(huì)所服務(wù)內(nèi)容，熟悉銷售流程，抓住會(huì)所客戶，自行成交。

b、轉(zhuǎn)介銷售。

于銷售部領(lǐng)取相關(guān)會(huì)籍資料，了解會(huì)籍卡價(jià)格和會(huì)所服務(wù)內(nèi)容，填寫轉(zhuǎn)介單，注明客戶各項(xiàng)基本資料和購(gòu)買產(chǎn)品信息，轉(zhuǎn)介給銷售部同事后續(xù)跟進(jìn)。

本制度未盡事宜將另作補(bǔ)充規(guī)定，所有補(bǔ)充規(guī)定由總經(jīng)理審核同意后執(zhí)行。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇十八

秘書處堅(jiān)持以“嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)膩、耐心”為宗旨，負(fù)責(zé)管理協(xié)會(huì)資金和基金，草擬協(xié)會(huì)各類文件、制度和條例，以及活動(dòng)新聞稿和協(xié)會(huì)活動(dòng)日志，整理各部門上交的計(jì)劃、總結(jié)和記錄并進(jìn)行備案，負(fù)責(zé)會(huì)議人員考勤、會(huì)議記錄等工作。

一、秘書處職責(zé)。

1、草擬協(xié)會(huì)各類文件、制度和條例，以及活動(dòng)新聞稿。

2、負(fù)責(zé)會(huì)議人員考勤、會(huì)議記錄等工作。

二、秘書處日常工作。

1、收集各部門的計(jì)劃、總結(jié)等資料，進(jìn)行整理存檔。

2、在會(huì)長(zhǎng)與副會(huì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下撰寫新聞稿和協(xié)會(huì)活動(dòng)日志，并且整理及起草各類文件，草擬各種條例制度，并提交主席團(tuán)審議。

3、依照《愛心協(xié)會(huì)會(huì)議管理制度》負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)會(huì)議簽到和會(huì)議記錄。

4、依照《愛心協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》管理協(xié)會(huì)資金、愛心基金、圓夢(mèng)基金。

5、管理協(xié)會(huì)飛信號(hào)、翼聊號(hào)。

6、定期公布協(xié)會(huì)工作進(jìn)程，增加協(xié)會(huì)工作透明度，反映同學(xué)們的意見和建議。

7、秘書處由三位秘書共同負(fù)責(zé)秘書處日常工作。

8、做好與各部之間的合作與溝通工作。

9、提出秘書處的部門特色活動(dòng)理念，為秘書處的發(fā)展提供方案。

策劃部是一個(gè)為協(xié)會(huì)提供活動(dòng)策劃的部門，創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)是我們的宗旨，“追求創(chuàng)新”是我們一直堅(jiān)持的原則。

一、策劃部職責(zé)。

1、貫承為協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)的宗旨，竭盡所能促進(jìn)協(xié)會(huì)文化建設(shè)以及各種活動(dòng)的高效有序開展。

2、對(duì)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行前期策劃，在遵循協(xié)會(huì)活動(dòng)宗旨的前提下，不斷開拓新的協(xié)會(huì)活動(dòng)模式，擴(kuò)大協(xié)會(huì)活動(dòng)的影響力。

二、策劃部日常工作。

1、策劃協(xié)會(huì)各種活動(dòng)，確保活動(dòng)的可操作性和可宣傳性。

2、策劃協(xié)會(huì)的創(chuàng)新活動(dòng)，以協(xié)會(huì)章程為原則不斷開拓新型活動(dòng)。

3、與組織部一起共同完成活動(dòng)的相關(guān)事宜。

4、積極組織部門成員參加“益暖中華”谷歌杯公益創(chuàng)意大賽等公益比賽活動(dòng)。

5、注意培養(yǎng)會(huì)干和會(huì)員的宣傳能力，例如開展內(nèi)部策劃比賽。

6、策劃部部長(zhǎng)和兩位副部長(zhǎng)共同協(xié)作，負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。

7、做好與各部之間的合作與溝通工作。

8、提出策劃部的部門特色活動(dòng)理念，為策劃部的發(fā)展提供方案。

組織部是一個(gè)為協(xié)會(huì)提供活動(dòng)組織的部門，與策劃部共同商量如何開展活動(dòng)，在充分了解活動(dòng)的背景和目的，并且在總結(jié)之前類似活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的前提下組織活動(dòng)，確保活動(dòng)高效有序的開展。

一、組織部職責(zé)。

1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定和愛心協(xié)會(huì)章程,從實(shí)際出發(fā)，組織開展工作。

2、與各個(gè)部門協(xié)同組織活動(dòng)。

二、組織部日常工作。

1、在會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)的協(xié)助下領(lǐng)導(dǎo)各部門進(jìn)行活動(dòng)安排，確保活動(dòng)的有序性和安全性。

2、與志愿者服務(wù)大隊(duì)一起組織志愿者服務(wù)活動(dòng)。

3、與文藝部、生活部等部門一起開展晚會(huì)、協(xié)會(huì)內(nèi)部聯(lián)誼等活動(dòng)。

4、組織學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的管理經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)習(xí)緊急事件的處理方法。

5、組織部部長(zhǎng)在兩位副部長(zhǎng)的協(xié)作下共同負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。

6、做好與各部之間的合作與溝通工作。

7、提出組織部的部門特色活動(dòng)理念，為組織部的發(fā)展提供方案。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇十九

根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定本制度，具體規(guī)定如下：

1.員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，熱情接待寵物主，精心診療，確保診療質(zhì)量。

2.總經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，在全公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中處于“中心”地位，員工要聽從主管的指揮，各級(jí)都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

3.新員工進(jìn)公司必須經(jīng)過董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，要填寫員工登記表，提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明，試用期為1—3個(gè)月，試用合格后與公方簽訂合同。

4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請(qǐng)假要辦理書面手續(xù)，上班不準(zhǔn)在公司里打私人電話，不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)閑談，不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)內(nèi)會(huì)客。

5.堅(jiān)守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標(biāo)志，不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)串崗聊天，不準(zhǔn)未經(jīng)允許帶客戶寵物外出，不準(zhǔn)上班時(shí)間做私活。出診要履行手續(xù)，否則發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。

6.業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質(zhì)量，對(duì)客戶要主動(dòng)熱情，診療項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確，療程要合理和準(zhǔn)時(shí)，報(bào)價(jià)要合理，交接要細(xì)心，寵物出入院要手續(xù)完善。嚴(yán)禁以診療為名向客戶索取額外報(bào)酬。

7.加強(qiáng)工具設(shè)備管理，建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù)，責(zé)任到人，定期維修保養(yǎng)。員工要愛護(hù)公物，對(duì)于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器，要妥善保管。屬個(gè)人責(zé)任的丟失，要視情況予以賠償。

8.嚴(yán)格履行工作程序，診療美容物品缺乏時(shí)要及時(shí)上報(bào)，上報(bào)時(shí)要寫缺少物品明細(xì)單，采購(gòu)人員要及時(shí)采購(gòu)，市內(nèi)采購(gòu)要在1天內(nèi)完成，市外3—5天內(nèi)完成，特殊情況除外。采購(gòu)價(jià)格要合理，不能高于市場(chǎng)價(jià)格。

9.嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)管理制度，領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù)，進(jìn)出庫(kù)要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉(cāng)庫(kù)要把好物品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防假冒、偽劣入庫(kù)。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收，給企業(yè)帶來?yè)p失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。

10.診療、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度，把好診療和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，努力提高診療治愈率。工人要嚴(yán)格按診療程序操作，對(duì)于違反程序造成的事故，要追究當(dāng)事人的責(zé)任。

11.要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要?jiǎng)澠c(diǎn)落實(shí)到班組，作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔，經(jīng)常打掃，不準(zhǔn)地上有垃圾等，醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。

12.全體員工要模范遵守國(guó)家法規(guī)法紀(jì)，嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。

13.以上各條除注明罰款比例外，其他如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰，情節(jié)嚴(yán)重屢教不改的要予以辭退或除名。

一、員工招聘制度。

1.招聘條件：需要的員工必須是相當(dāng)中專以上畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識(shí)的工作者。企業(yè)聘用條件：

(1)有敬業(yè)精神，勤奮，好學(xué)，有社會(huì)道德;。

(2)普通員工相當(dāng)于中專的專業(yè)知識(shí)，高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)知識(shí);。

(3)企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)比例，招聘一定數(shù)量的有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和管理人員;。

(4)身體健康條件;。

(5)年齡條件。

2.招聘程序：凡應(yīng)聘人員需填寫求職申請(qǐng)表，經(jīng)面試和考試合格，辦妥有關(guān)手續(xù)后方能試用。

3.試用：新聘用人員需進(jìn)行三個(gè)月的試用，并簽訂試用合同，享受試用期工資待遇。試用期滿，作出去留決定。如需繼續(xù)考察，采用延長(zhǎng)試用期。合格者簽訂正式員工合同，享受正式員工待遇。

4.用期解約：試用期內(nèi)任何一方提出解約，均需提前通知對(duì)方，不需任何補(bǔ)償。一個(gè)月內(nèi)提前一天;兩個(gè)月內(nèi)提前兩天;三至六個(gè)月內(nèi)提前七天。

1、目的：加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。

2、考勤范圍：

(1)公司在冊(cè)員工。

(2)特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3、考勤方法：

(1)公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;。

(2)考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé)，門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作，同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請(qǐng)假等情況的記錄、上報(bào)等工作。

4、考勤打卡時(shí)間：

5、有關(guān)規(guī)定：

(1)考勤規(guī)定。

1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號(hào)，每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡，每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí)，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

2、因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

3、員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元，1小時(shí)內(nèi)扣10元，以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。

4、連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天，給予罰款或除名處理;。

5、曠工半天以上者，取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;。

6、曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)。

曠工天數(shù)0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天。

扣月工資10%、25%、40%、60%、80%、100%。

7、辦公室應(yīng)對(duì)考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí)，及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題，對(duì)嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。

(2)請(qǐng)假、外出手續(xù)。

1、員工因公外出、或請(qǐng)病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請(qǐng)假手續(xù)。特殊情況口頭請(qǐng)假事后補(bǔ)辦。

2、請(qǐng)假時(shí)間5天以內(nèi)，由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過5天的，須由董事長(zhǎng)審批。

3、上班時(shí)間內(nèi)，若員工需外出辦事，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出門，否則按離崗處理。

(3)探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度。

在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的，每年可享受15天探親假(包括星期天)，可分2次休假，路費(fèi)報(bào)銷1次來回。探親假期基本工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行。

(4)婚假：

法定婚齡(男年滿22周歲，女滿20周歲)員工，憑合法結(jié)婚證，婚假3天，晚婚假期6天。

婚假期間工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行。

(5)喪假：

員工的配偶、父母、子女逝世，可申請(qǐng)喪假三天。

喪假期間工資照發(fā)，獎(jiǎng)金按《績(jī)效工資管理制度》執(zhí)行。

(6)產(chǎn)假：

女員工符合條例，產(chǎn)假為90天。

工資、績(jī)效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。

(7)本制度2009年1月1日修訂，2009年1月1日開始執(zhí)行。

三、績(jī)效考核。

第一節(jié)績(jī)效考核基本分析。

1、績(jī)效考核范疇。

績(jī)效考核，是對(duì)員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。

2、績(jī)效考核內(nèi)容。

“考勤”(工作態(tài)度)與“考績(jī)”(工作成果)或“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面。

在績(jī)效考核中，要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系，確定各項(xiàng)目的分值分配，并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。

3、績(jī)效考核的原則。

(一)公平公正原則。

(二)客觀準(zhǔn)確原則。

(三)敏感性原則。

(四)一致性原則。

(五)立體性原則。

(六)可行性原則。

(七)公開性原則。

(八)及時(shí)反饋原則。

(九)多樣化原則。

(十)動(dòng)態(tài)性原則。

第二節(jié)績(jī)效管理流程。

1、制訂考核計(jì)劃。

(1)明確考核的目的和對(duì)象。

(2)選擇考核內(nèi)容和方法。

(3)確定考核時(shí)間。

2、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備。

績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。

3、收集資料信息。

收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度，并采取各種有效的方法來達(dá)到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。

4、做出分析評(píng)價(jià)。

(一)確定單項(xiàng)的等級(jí)和分值。

(二)對(duì)同一項(xiàng)目各考核來源的結(jié)果綜合。

(三)對(duì)不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合。

5、考核結(jié)果反饋。

(一)考核結(jié)果反饋的意義。

(二)考核結(jié)果反饋面談。

1)建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面。

2)提供信息和接受信息，進(jìn)行反饋的技巧、

6、考核結(jié)果運(yùn)用。

考核結(jié)果的運(yùn)用，也可以說就是進(jìn)入績(jī)效管理的流程。

第三節(jié)常用的考核方法。

一、簡(jiǎn)單排序法。

(一)簡(jiǎn)單排序法的含義。

簡(jiǎn)單排序法也稱序列法或序列評(píng)定法，即對(duì)一批考核對(duì)象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1234??”的順序。

(二)簡(jiǎn)單排序法的操作。

首先，擬定考核的項(xiàng)目。

第二步，就每項(xiàng)內(nèi)容對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)定，并排出序列。

第三步，把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加，得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。

二、強(qiáng)制分配法。

強(qiáng)制分配法的含義。

強(qiáng)制分配法，是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評(píng)價(jià)者分配到各個(gè)績(jī)效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行，其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。

三、要素評(píng)定法。

(一)要素評(píng)定法的含義。

要素評(píng)定法也稱功能測(cè)評(píng)法或測(cè)評(píng)量表法，是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。

(二)要素評(píng)定法的操作。

(1)確定考核項(xiàng)目。

(2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級(jí)。

(3)對(duì)考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。

(4)進(jìn)行考核打分。

(5)對(duì)所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。

四、目標(biāo)管理法。

(一)對(duì)于目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)。

1.目標(biāo)管理的含義。

目標(biāo)管理法(mbo)是一種綜合性的績(jī)效管理方法。目標(biāo)管理法由美國(guó)著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。

目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過程。

2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)。

目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多，也有一定的局限性。

(二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)。

目標(biāo)管理要符合“smart”的原則，其具體含義。

(三)目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟。

1、確定工作職責(zé)范圍。

2、確定具體的目標(biāo)值。

3、審閱確定目標(biāo)。

4、實(shí)施目標(biāo)。

5、小結(jié)。

6、考核及后續(xù)措施。

五、360度考核法。

(一)360度考核法的含義。

360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績(jī)效考核方法，也稱全方位考核法或全面評(píng)價(jià)法。

(二)360度考核法的實(shí)施方法。

首先，聽取意見，填寫調(diào)查表。然后，對(duì)被考核者的各方面做出評(píng)價(jià)。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論，定出下年度的績(jī)效目標(biāo)。

(三)360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)。

第四節(jié)績(jī)效管理操作。

一、控制考核誤差。

績(jī)效考核誤差可以分為兩類：一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)，一類與主考人有關(guān)。

(一)考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問題。包括：考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。

(二)主考人方面的問題。包括：暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見效應(yīng)。

二、考核申訴的處理。

(一)考核申訴產(chǎn)生的原因。

(二)處理考核申訴的要點(diǎn)。

包括：尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過程;注重處理結(jié)果。

三、完善績(jī)效考核的措施。

(一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)。

(二)合理選擇考核方法。

(三)由了解情況者進(jìn)行考核。

(四)培訓(xùn)考核工作人員。

(五)以事實(shí)材料為依據(jù)。

(六)公開考核過程和考核結(jié)果。

(七)進(jìn)行考核面談。

(八)設(shè)置考核申訴程序。

1、目標(biāo)管理，配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司年度計(jì)劃各部門目標(biāo)計(jì)劃，以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提，以公司年度計(jì)劃為依據(jù)，將各種任務(wù)指標(biāo)層層為配到各人。

2、控制流失率：(10分)。

導(dǎo)購(gòu)員流失過高會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生很大影響，做為部門管理者要從根本上提高導(dǎo)購(gòu)員的素質(zhì)并改善其工作態(tài)度。

3、堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)。(10分)。

4、應(yīng)用表格管理(10分)。

信息的收集，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，都要通過表格的形式來完成，如：商品，銷售，對(duì)手信息等。

部門管理規(guī)章制度規(guī)范（專業(yè)20篇）篇二十

1、按時(shí)參加會(huì)議，不得無故遲到。有特殊情況者需在會(huì)議通知下達(dá)后向部長(zhǎng)或所屬副部說明，經(jīng)由部長(zhǎng)或副部同意。并于事后對(duì)未參加的會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了解。

2、參加會(huì)議時(shí)請(qǐng)攜帶筆記本做好會(huì)議工作筆記。

3、在會(huì)議中態(tài)度認(rèn)真、積極，思維活躍，不走神。

二、工作要求。

1、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)于表格錄入等工作切實(shí)做好保密，對(duì)同學(xué)們的信息負(fù)責(zé)。

2、按時(shí)完成任務(wù)，做事不拖沓。

3、部門間成員可以積極配合共同完成工作，態(tài)度積極，不推脫工作。

4、若發(fā)現(xiàn)同學(xué)之間出現(xiàn)什么重大問題(如安全問題，打架斗毆等)，能夠及時(shí)向部長(zhǎng)或老師反映，不隱瞞事件。

4、時(shí)刻謹(jǐn)記生聯(lián)部“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，開拓創(chuàng)新，內(nèi)外兼修”的精神思想。

5、時(shí)刻謹(jǐn)記自己是生聯(lián)部的一員，對(duì)老師禮貌，對(duì)同學(xué)友好。不給生聯(lián)部的形象抹黑。

6、收到有關(guān)通知的信息后，能夠在第一時(shí)間回復(fù)信息已收購(gòu)到。不得對(duì)信息內(nèi)容不理不睬。

7、能夠定期總結(jié)工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。如果遇到自己無法單獨(dú)解決的需及時(shí)反映，盡快解決問題。

三、活動(dòng)評(píng)分細(xì)則。

額外參加活動(dòng)或是跨專業(yè)幫忙給予加分獎(jiǎng)勵(lì)，活動(dòng)策劃階段相處好的意見加分;若活動(dòng)無故遲到且工作中態(tài)度不端正則扣分處罰。